最新分享心得分享范文(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 13:38:03
最新分享心得分享范文(18篇)
時(shí)間:2023-11-01 13:38:03     小編:XY字客

教育是一項(xiàng)偉大的事業(yè),我們每一個(gè)教育工作者都應(yīng)該盡心盡力。語言的簡(jiǎn)潔和準(zhǔn)確是寫好總結(jié)的關(guān)鍵,我們應(yīng)該避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá),用簡(jiǎn)練的語言來傳達(dá)我們的思想。這些范文能夠展示出不同人的思考和觀點(diǎn),體現(xiàn)出多元化的視角和思路。

分享心得分享篇一

大家好,我本次給大家分享的書名叫《未來簡(jiǎn)史:從智人到智神》。本書的作者是以色列作家尤瓦爾·赫拉利,他是一位青年怪才、全球矚目的新銳歷史學(xué)家。他的代表作有《人類簡(jiǎn)史》、《未來簡(jiǎn)史》和《今日簡(jiǎn)史》。

《未來簡(jiǎn)史》顧名思義就是一本關(guān)于未來的書,從智人到智神,即未來人類演變的方向。該書先對(duì)數(shù)千年來人類面臨的三大重要問題進(jìn)行了闡述,包括饑餓、戰(zhàn)爭(zhēng)和瘟疫,其次隨著時(shí)代的發(fā)展,這些問題也都相對(duì)得到了控制。最后作者講述大數(shù)據(jù),即現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人類生活的巨大影響力,以此為基礎(chǔ)來預(yù)測(cè)人類的未來。

未來是人工智能時(shí)代。講到人工智能大家第一反應(yīng)就是機(jī)器人,書中寫到在未來人類將會(huì)把決策和工作逐漸交給機(jī)器和算法來完成,人類在新的一輪科技革命之后將出現(xiàn)一個(gè)新的群體,即無用群體,這部分人的價(jià)值在社會(huì)生活中將得不到發(fā)揮,機(jī)器可以替代他們完成各種任務(wù)。20xx年由威爾史密斯主演的《我,機(jī)器人》這部科幻片就講述了機(jī)器人作為最好的生產(chǎn)工具和人類伙伴,開始在各個(gè)領(lǐng)域扮演著日益重要的角色。這部電影充分為我們展示了人工智能時(shí)代人類與機(jī)器人之間的關(guān)系,展現(xiàn)了人工智能的社會(huì)現(xiàn)狀。

未來是生物基因時(shí)代。隨著科技的發(fā)展,健康問題將成為人類生存的根本重要問題之一,為解決這個(gè)問題,生物基因技術(shù)將重塑這個(gè)世界。按照未來科技的發(fā)展,將可能會(huì)有納米治療技術(shù)的誕生,就是把細(xì)胞戰(zhàn)士濃縮成納米那么小,把它放到身體里面,讓納米戰(zhàn)士去和壞細(xì)胞做斗爭(zhēng),從而消除疾病,這樣一來,現(xiàn)在很多疑難雜癥也就迎刃而解,可能還有更先進(jìn)的`技術(shù)可以讓你永遠(yuǎn)年輕,那個(gè)時(shí)候你會(huì)做何感想,按照這個(gè)想法想下去,我們就不需要造后代了,就這么一批人生存在這個(gè)地球即可。如果真想要個(gè)孩子,直接體外培植,同時(shí)你還可以花錢檢查這個(gè)孩子的23對(duì)染色體是否有問題,直接把某些先天疾病扼殺在搖籃里,更高的技術(shù)或許還可以給你選擇是否需要給孩子賦予某些方面的天賦。

面對(duì)這樣的未來,你興奮嗎,你能接受嗎?這本書讓我對(duì)未來產(chǎn)生了期待,又感覺到可怕。但不管人工智能時(shí)代還是生物基因時(shí)代,趨勢(shì)如此,作為普通人的我應(yīng)該安安心心,努力更好的活在當(dāng)下,充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為迎接未來做好準(zhǔn)備!

分享心得分享篇二

一、引言(200字)

二、提高分享效果的關(guān)鍵(200字)

首先,分享的內(nèi)容必須有價(jià)值,能夠引起讀者的興趣和關(guān)注。分享者需要了解自己的受眾,將內(nèi)容定位在他們關(guān)注的領(lǐng)域,并且結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn),確保分享的內(nèi)容有價(jià)值、有趣味性。其次,分享的形式要多樣化。除了文字,還可以采用圖片、視頻等形式,以增加傳播效果。此外,分享者還要注意時(shí)機(jī)和數(shù)量。對(duì)于同一內(nèi)容,過于頻繁的分享會(huì)影響讀者的閱讀體驗(yàn),反而產(chǎn)生逆效果。適當(dāng)控制數(shù)量,選擇合適的時(shí)間分享,才能提高分享效果。

三、有效利用社交媒體(200字)

社交媒體的普及,帶給分享營(yíng)銷更多的可能性。通過社交媒體,分享者可以更方便地傳播信息,吸引更多的粉絲,實(shí)現(xiàn)更廣泛的影響。不同的社交媒體適合不同類型的內(nèi)容傳播。例如,圖片分享適合發(fā)布在Instagram上,視頻分享則可發(fā)布在YouTube上,而微博則更適合文字類的傳播。分享者可以根據(jù)不同的媒體特點(diǎn),選擇合適的平臺(tái)發(fā)布信息,以提高傳播效果。

四、創(chuàng)造用戶參與(200字)

分享營(yíng)銷的目的是提高品牌知名度和銷售額。而創(chuàng)造用戶參與是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的關(guān)鍵。分享者可以通過各種方式,激發(fā)用戶的參與和互動(dòng),增加對(duì)品牌的關(guān)注度。例如,推出用戶調(diào)查、舉辦互動(dòng)活動(dòng)、參與公益活動(dòng)等,可以讓用戶感受到品牌的關(guān)注和關(guān)懷,提升品牌形象。同時(shí),分享者需要及時(shí)回應(yīng)用戶反饋,建立起良好的溝通和互動(dòng)關(guān)系。

五、結(jié)語(200字)

分享營(yíng)銷是當(dāng)前企業(yè)廣告推廣中的重要手段,在企業(yè)實(shí)施在線營(yíng)銷策略的同時(shí),分享者的力量也成為其推廣成功的重要因素。為了提高分享效果,分享者需要學(xué)會(huì)了解受眾、多樣化分享形式、利用社交媒體、創(chuàng)造用戶參與等。只有通過不斷努力,提高分享水平,才能更好地實(shí)現(xiàn)自己和品牌的利益最大化。

分享心得分享篇三

如何認(rèn)識(shí)分享經(jīng)濟(jì),目前仍有不同的看法,但從政府的有關(guān)政策看,分享經(jīng)濟(jì),有望可期,包容對(duì)待,尚待完善,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)是有益的。關(guān)于分享經(jīng)濟(jì),其實(shí),這種建立在資源共享基礎(chǔ)上的新型經(jīng)濟(jì)模式,它具有天然的互聯(lián)網(wǎng)基因,是在互聯(lián)網(wǎng)搭建的共享平臺(tái)上,將的閑置資源,變成有效優(yōu)化的資源動(dòng)能,重新帶入流通領(lǐng)域的新商業(yè)模式!

在新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)形式下,也許就在不久的將來,隨前沿科技和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,分享經(jīng)濟(jì)已是風(fēng)口是趨勢(shì),是從私域向公域的`分享經(jīng)濟(jì),并在逐步的釋放社會(huì)資源,讓社會(huì)資本能力的能集聚,這是一種新的融合協(xié)同模式。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是獨(dú)享世界,只要獨(dú)享才能創(chuàng)造壟斷,才能保持穩(wěn)定的現(xiàn)狀。但在移動(dòng)社交的情況下,獨(dú)享經(jīng)濟(jì)已逐漸走向后臺(tái),而分享經(jīng)濟(jì)卻成功上位!

信息時(shí)代的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)是以消費(fèi)者為核心。那么,對(duì)有眼光和有能力的消費(fèi)者,就有必要把身邊的消費(fèi)者,有效地動(dòng)員和組織起來,帶領(lǐng)大家同生產(chǎn)商,共享社會(huì)財(cái)富分配。因?yàn)橛薪M織和管理消費(fèi)者,已付出勞動(dòng)就應(yīng)有收益,這就是一種新的商業(yè)行為,這樣的消費(fèi)者就叫消費(fèi)商,這也是一種新消費(fèi)者理念,并在悄悄地改變市場(chǎng)規(guī)則!

分享經(jīng)濟(jì):其實(shí)就是粉絲經(jīng)濟(jì),你擁有的粉絲越多,你潛在的客戶就越多,你的收益就越大。常說的以人為本理念,同樣適用在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。所謂分享,就是把好的理念,好的機(jī)會(huì),好的產(chǎn)品,讓更多的人知道。因此,所謂的分享經(jīng)濟(jì),就是讓你知道共享。你只要知道抱團(tuán)。只要知道創(chuàng)新,只要知道平臺(tái),就有機(jī)會(huì)發(fā)展!

分享經(jīng)濟(jì):就是將有效資源(根基)+共享的平臺(tái)(介質(zhì))+按需的分配(貨物)+大家的加入(營(yíng)銷)有益的回報(bào)(結(jié)果)謹(jǐn)希望大家記住,一是:但求所用,不求所有。二是:敢于創(chuàng)業(yè),平臺(tái)賦能。三是:抱團(tuán)發(fā)展,聯(lián)盟制勝。已搭建的兵心商城,就是分享經(jīng)濟(jì)共享平臺(tái),就是為兵分享!

分享心得分享篇四

最近我參加了一次為期兩周的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理培訓(xùn),由一家知名咨詢公司舉辦。這次培訓(xùn)由一系列講座、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練組成,旨在提高我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理技能。我在這里分享一些我在這次培訓(xùn)中的心得和收獲。

首先,這次培訓(xùn)讓我深刻理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我意識(shí)到,一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)可以推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展,而有效的團(tuán)隊(duì)建立在互信、共享的目標(biāo)和明確分工的基礎(chǔ)上。我學(xué)到了如何更有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何傾聽和理解他人,以及如何推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的參與和貢獻(xiàn)。

其次,我學(xué)到了項(xiàng)目管理的基本原則,如風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理和資源管理。我明白了如何制定項(xiàng)目計(jì)劃,如何設(shè)定里程碑,如何分配和協(xié)調(diào)資源,以及如何及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。這些知識(shí)將大大提高我在項(xiàng)目管理中的信心和能力。

此外,這次培訓(xùn)還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。我學(xué)會(huì)了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì),如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,如何處理團(tuán)隊(duì)沖突,以及如何建立和維護(hù)一個(gè)健康的工作環(huán)境。

最后,這次培訓(xùn)也讓我對(duì)自己的職業(yè)生涯有了更深入的理解。我明白了如何更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的變化,如何規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,以及如何在工作中尋求和提供反饋。

總的來說,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,還對(duì)自己的職業(yè)和生活態(tài)度有了新的理解。我相信,這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

分享心得分享篇五

經(jīng)常有新人問我:“成為一名銷售人員是不是很容易的事情?”“怎么才能成為銷售精英?”而企業(yè)有時(shí)侯也在為這個(gè)問題煩心:“怎么樣的人是最有潛力的業(yè)務(wù)人員?”結(jié)合本人多年的實(shí)踐,我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的銷售人員,應(yīng)該具有以下的素質(zhì):

一、勤奮

記得剛做中介時(shí),在一個(gè)培訓(xùn)的場(chǎng)合,有業(yè)界的前輩提了一個(gè)問題:老的業(yè)務(wù)人員是怎么死的?大家都一下子反應(yīng)不過來,在大家期盼的目光中,前輩回答:老的業(yè)務(wù)人員是懶死的!雖然過去多年,但是,我想當(dāng)初在場(chǎng)的哥們應(yīng)該都還記得這個(gè)問題的答案,并時(shí)刻給自己提醒。

對(duì)于銷售人員,企業(yè)一般都是以最終業(yè)績(jī)作為考核,而對(duì)于工作的過程,相對(duì)而言關(guān)注比較少,而結(jié)果導(dǎo)向的考核在短期內(nèi)就為銷售人員提供了很好的偷懶借口。很多公司對(duì)于銷售人員的管理原則就是:短期內(nèi)你可以偷懶,但是月底沒有成績(jī)我一定找你算帳。

當(dāng)業(yè)務(wù)人員開始進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),總是充滿激情,但是,隨著時(shí)間推移、工作當(dāng)中遇到困難增加等等因素的出現(xiàn),業(yè)務(wù)人員的難免出現(xiàn)懈怠心理,尤其是資深業(yè)務(wù)人員,業(yè)績(jī)過得去、收入狀況已經(jīng)過了溫飽階段、公司內(nèi)部大家都熟悉了、客戶基本給個(gè)面子,更是有可能成為油條,慢慢懶惰下去,直到結(jié)束自己的職業(yè)生命。

給想成為銷售精英的人兩招:一曰搏猛:“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”;一曰搏傻:“鍥而不舍,金石可鏤”。只有自信而又愿意投入的人,才有可能成為銷售精英。

二、知識(shí)豐富

優(yōu)秀的銷售人員必定是一個(gè)專家,一個(gè)可以成為客戶顧問的人,那么,銷售人員必須要掌握哪些知識(shí)呢?本人認(rèn)為以下知識(shí)是必須掌握的。

1、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)

只有了解了房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),包括房地產(chǎn)知識(shí)、房地產(chǎn)法律知識(shí)、房地產(chǎn)交易知識(shí)、貸款等相關(guān)知識(shí)等才能為客戶準(zhǔn)確地介紹房產(chǎn)并成為客戶在房產(chǎn)方面的顧問。

2、企業(yè)知識(shí)

銷售人員其實(shí)就是企業(yè)的對(duì)外形象大使。要象了解自己家一樣了解企業(yè),這樣才能讓客戶感覺到你對(duì)公司的認(rèn)同,才能讓人感覺到你的自信,從而相信你的介紹而接受你推薦的房子及服務(wù)。如果銷售人員在客戶面前萎靡不振,客戶也會(huì)認(rèn)為這家企業(yè)不怎么樣,從而不接受這家企業(yè)的服務(wù)。

另外,銷售業(yè)務(wù)是公司整體價(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié),在工作中,銷售人員總是需要其他部門的配合與支持,那么,對(duì)企業(yè)情況的了解,特別是企業(yè)運(yùn)行政策的了解,會(huì)使你更加清楚你能夠?yàn)榭蛻魻?zhēng)取什么?不能承諾什么?這樣,你在從事銷售工作時(shí)才能更加得心應(yīng)手。

3、行業(yè)及市場(chǎng)時(shí)事知識(shí)

客戶購(gòu)買房產(chǎn),勢(shì)必要貨比三家。作為優(yōu)秀的銷售員,我們必須能夠?yàn)轭櫩吞峁┖芎玫男袠I(yè)知識(shí)參考,在客戶有需求時(shí)能夠提供各個(gè)區(qū)域之間優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比,從而引導(dǎo)顧客正確消費(fèi)。而這就需要銷售人員擁有豐富的行業(yè)及市場(chǎng)時(shí)事知識(shí)。

4、關(guān)于人性的知識(shí)

銷售,作為一門學(xué)問來看,主要是研究與人打交道的,因此必須熟練掌握人性的學(xué)說,例如:馬斯洛的需求層次理論、弗洛姆理論(4ls)等都是很實(shí)用的、可以用于指導(dǎo)我們工作的理論。

5、其他知識(shí)

最好的銷售人員總是在銷售過程中能與顧客變成朋友的人,能夠?qū)ふ业焦餐Z言的人,因此,天文地理、諸子百家,古今中外,樣樣都要有所涉獵懂才能應(yīng)付各種各樣的顧客。有人描敘優(yōu)秀銷售人員是:見人講人話,見鬼講鬼話,就是描敘成功銷售人員能夠與所有目標(biāo)客戶取得共鳴,被客戶所接受。

從以上這些看來,想要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,還真不是很容易的事情,當(dāng)然,有句歌詞寫得好:沒有誰能夠隨隨便便成功!

三、善于溝通

銷售基本上是一門與人打交道的學(xué)問,或者說是藝術(shù),因此,良好的溝通技巧是成為一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的基本素質(zhì)。

與人交往,“聆聽勝于雄辯”,做銷售的人,不需要很好的辯才,關(guān)鍵是獲得客戶的認(rèn)同,千萬不能贏了嘴巴,丟了生意。

有人總結(jié)了與人交往的“三把飛刀”,這里介紹給大家分享:1、引導(dǎo)并聆聽對(duì)方暢談過去的輝煌成功;2、引導(dǎo)并聆聽對(duì)方對(duì)未來理想的規(guī)劃;3、引導(dǎo)并承受對(duì)方談自己不如意的事情。當(dāng)然,以上三點(diǎn),不要刻意去做,氛圍沒有到位時(shí)也許會(huì)適得其反,弄巧成拙。

個(gè)人認(rèn)為,在溝通方面,主要作到待人以誠(chéng)、尊重對(duì)方。

四、逆商系數(shù)高

有人說:“沒有任何一個(gè)行業(yè)會(huì)象做銷售這樣能夠鍛煉人”。我認(rèn)為主要是指銷售人員必須承受太多的失敗與痛苦的洗禮,才可能成功。正如“鳳凰涅磐”的故事一樣,必須經(jīng)歷烈火的煎熬和痛苦的考驗(yàn),鳳凰才能獲得重生,并在重生中達(dá)到升華。

在一次職業(yè)調(diào)查中,有22%的人覺得做銷售工作“太辛苦了,壓力又大,我不喜歡”。特別是身處市場(chǎng)一線的銷售人員,無論是身體上、還是心理上都要面臨很多壓力,甚至積累成痛苦。可以肯定,每個(gè)成功的銷售人員都是經(jīng)過風(fēng)雨以后,才見到彩虹。

所以,想要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,就必須具有強(qiáng)的面對(duì)逆境的能力和精神。

五、做人

關(guān)于“做事”與“做人”的關(guān)系論敘的文章,已經(jīng)有很多,確實(shí),做銷售成功的人必定是做人比較成功的人。但是,在成功學(xué)的“道”與“術(shù)”的爭(zhēng)論之中,我更加推崇“道”上的修煉。優(yōu)秀的銷售人員必定是一個(gè)高尚的人。

每個(gè)人從懂事的那時(shí)起,便有一個(gè)做人的問題伴隨一生。于是,做什么樣的人、怎樣做人,也就成了每個(gè)人一生必做的答卷。

正直、清白、言行一致、表里如一、堂堂正正、嚴(yán)于律己、心胸開闊、做人厚道、能經(jīng)得住事等等。有以上特點(diǎn)的人,一般都是很受大家歡迎的人。

六、個(gè)人形象

前段時(shí)間,有一本書《你的形象價(jià)值百萬》,在市面上非常流行,以下為該書的書評(píng)之一,放在這里,作為本文的結(jié)尾,再好不過。

“無論我們認(rèn)為從外表衡量人是一種多么膚淺和愚蠢的觀念,社會(huì)上的每個(gè)人卻無時(shí)無刻不在根據(jù)你的衣著、言語、神態(tài)、舉止對(duì)你做出判斷。無論你愿意與否,你已經(jīng)在別人眼中留下了某種印象。它們?cè)谇宄貫槟阆轮x,無聲而準(zhǔn)確地講述你的故事——你是誰,你的社會(huì)地位,你如何生活,你是否有發(fā)展前途。

我們的形象不僅是外表的美麗,更是一種綜合的全面素質(zhì),是一種品位生活的體現(xiàn)。成功的形象,展示的是自信、尊嚴(yán)、能力,它能得到他人的尊重,也讓你對(duì)自己的言行有了更高的要求,能立刻喚起你內(nèi)在沉積的優(yōu)良素質(zhì),讓你渾身都散發(fā)出一個(gè)成功者的魅力。”

分享心得分享篇六

在暑假里我通讀了四大名著之一《水滸傳》。

整部水滸傳,主要是講了在北宋末年,高俅弄權(quán),整個(gè)朝廷奸臣當(dāng)?shù)馈J且运谓瓰槭椎?08位好漢被逼無奈反上梁山。之后受朝廷招安,在出兵征討方臘時(shí)死傷過半,最后不幸起義失敗。

我在讀書時(shí),常常會(huì)被作者那入情入境的描述給深深地吸引住了,似乎那情景就在我眼前發(fā)生一般。每當(dāng)我讀到宋江在梁山泊義聚108位好漢時(shí),我似乎熱血沸騰。每當(dāng)我讀到宋江率領(lǐng)大軍殺得高俅落荒而逃、丟盔棄甲時(shí),我不禁拍手稱快。當(dāng)我讀到書末宋江和其他頭領(lǐng)慘死時(shí),卻又忍不住涕淚縱橫。

在水滸傳里,宋江一向都是忠義兩全,因?yàn)樗闹伊x所以在他的身邊凝聚了一群英雄好漢。無論是來自敵營(yíng),還是與宋江素昧相識(shí),這些好漢們都會(huì)死心塌地的為宋江赴湯蹈火。也正是因?yàn)樗闹伊x,在當(dāng)他得知皇帝賜給自己一瓶毒酒時(shí),仍無怨無悔。還怕李逵聽到自己的死訊了后再去造反,毀了自己的一世忠義。于是又將李逵一齊拉下了黃泉路。能夠說成就宋江的是他的忠義,毀了宋江的也還是他的忠義。

在水滸傳中,還有一個(gè)人給我留下了很深的印象。在他的身上我能夠看到幾分張飛的影子。我們能夠做一個(gè)比較。他們共同點(diǎn)有很多,第一:“他們兩人都是愛酒如命,而且酒風(fēng)不正。”張飛醉酒后喜歡鞭打士卒,而李逵呢則是“酒性不好,多人懼他”。第二:“他們都有著驚人的武藝。”李逵是一把板斧,幾乎天下無敵。張飛的武藝按照關(guān)羽的.說法是:“百萬軍中取上將首級(jí)如探囊取物?!钡谌骸斑@兩人都很魯莽。”李逵的魯莽常在言行舉止中流露出來。張飛則在他那火辣辣的性格上。當(dāng)然張飛在有些時(shí)候還是有點(diǎn)細(xì)心的。

我覺得水滸傳中雖然有一些血腥的場(chǎng)面在里面,但它絕對(duì)是一本很有價(jià)值的讀物。

灰塵,讓心靈貼書近些,那讓人窒息的隔閡呵,隨輕塵一同飄散。

拭痕之下,《水滸傳》赫然在目。近聞,仿佛還有那絲絲縷縷沁人心脾的油墨清香。想當(dāng)初,我捧著這本書像寶貝似的,生怕跌壞了它,在燈光下津津有味地讀著,還拿支筆在上面圈圈畫畫呢!什么《林沖雪夜上梁山》《武松景陽岡打虎》《魯達(dá)拳打鎮(zhèn)關(guān)西》等等,信口拈來。這些故事中我較喜愛的是《魯達(dá)拳打鎮(zhèn)關(guān)西》了。當(dāng)時(shí)魯達(dá)是個(gè)提轄,為了幫助金老漢父女而打死了號(hào)稱“鎮(zhèn)關(guān)西”的鄭屠。我再次看到時(shí),體會(huì)到了它的真正含義,雖然魯達(dá)有著超群的武藝和赫赫軍功,又擁有極為重要的職務(wù),憑著這些,他可以生活的很好。但是他從不擺架子,從不貪小便宜,他有一顆正義的心,愛憎分明,路見不平拔刀相助,為金氏父女打抱不平,是一個(gè)疾惡如仇的人物。閉目回想,仿佛眼前還能浮現(xiàn)行俠仗義的魯達(dá)。

相比之下,《水滸傳》里的還有一個(gè)人物——高俅,他呢?一開始只是一個(gè)到處蕩游﹑不務(wù)正業(yè)的破落戶子弟,只因踢得腳好球,被成為皇帝的端王提拔為殿帥府太尉。高俅因?yàn)橥踹M(jìn)父親以前教高俅學(xué)習(xí)使棒,被王進(jìn)父親一幫打翻在地,有三四個(gè)月將息不起,借著自己太尉的身份逼得王進(jìn)走投無路,只好連夜奔走。這種卑鄙小人,與魯達(dá)那正義凜然的精神,簡(jiǎn)直是天差地別。

施耐庵給了我們一個(gè)透明的不摻一絲雜質(zhì)的世界,并將一個(gè)個(gè)同樣透明鮮活的人兒呈現(xiàn)在我的眼前。對(duì)此,我們也只能以一顆透明的一如美人魚晶瑩的淚珠般的心,去接受對(duì)我們靈魂深處的拷問。

燈熄了,《水滸傳》在灑滿銀輝的桌子上靜靜地躺著,它的主人也在美妙的夢(mèng)境中熟睡了。

當(dāng)我看完《水滸傳》時(shí),我長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了口氣,我被書中的一個(gè)個(gè)英雄豪杰震撼到了。作者施耐庵將書中的每一個(gè)角色刻畫的個(gè)性鮮明。

分享心得分享篇七

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年里雖然沒有取得驚人的成績(jī),但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,銷售確實(shí)不難,但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個(gè)銷售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短,大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。2021年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績(jī),但是我覺得已經(jīng)做得對(duì)得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī),這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭(zhēng)取明年做到超過預(yù)定銷售額。

在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的時(shí)間,開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。

可能只是為了積累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。

實(shí)際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來客戶來國(guó)看廠,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí),還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國(guó)參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多,不過每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對(duì),不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問題了,這只是其中的一例。

第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的,只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),但是有所付出就一定會(huì)有得,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。

這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓模热缯f那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該,所以說無論從事哪個(gè)行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。

總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn)。

另外,在這里還有對(duì)公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價(jià)格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品,之后如果哪項(xiàng)外購(gòu)的產(chǎn)品。

分享心得分享篇八

銷售工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,為了體現(xiàn)自身價(jià)值,我選擇了銷售。幾年辛苦拼搏下來,也積累了一點(diǎn)銷售心得,要想提高成交率,做好以下幾點(diǎn)必須會(huì)事半功倍:

1、要對(duì)產(chǎn)品有信心

在介紹新產(chǎn)品時(shí),說話必須要鏗鏘有力,如果自我都用半信半疑的語氣說話,顧客很難相信你的產(chǎn)品。

2、要深刻掌握產(chǎn)品知識(shí)與性能

掌握了產(chǎn)品的知識(shí)與性能,就算碰到專業(yè)人士購(gòu)買,你也不會(huì)被問倒。這樣就提高了成交率,俗話說:“世多不壓身”,會(huì)了能夠不用,千萬不要用時(shí)不會(huì)。

3、要有活力

上班時(shí),必須要精神飽滿,時(shí)刻要堅(jiān)持活力,讓客戶看到你就有一種如沐春風(fēng)的感覺。

4、要善于從別人飯碗搶飯吃

做銷售不能墨守成規(guī),銷售地點(diǎn)不能局限在售點(diǎn)和自我的新產(chǎn)品線上。比如有客人去買燉鍋,你熱情的過去介紹,說燉鍋的缺點(diǎn)(慢,壽命短),然后“好心”的推薦我們的電壓力煲,強(qiáng)調(diào)其優(yōu)點(diǎn)(快,壽命長(zhǎng)),我可是屢試不爽!

5、要必備個(gè)三成語的精神

1)笨鳥先飛

不懂不怕,勤學(xué),上班提前到,把一些問題在別人上班前解決好,下班晚點(diǎn)走,這樣也會(huì)增加成交率。

2)守株待兔

這雖然是一個(gè)十分諷刺的寓言,可是運(yùn)用在銷售方面還是十分實(shí)用的。很多時(shí)候,業(yè)績(jī)是在賣場(chǎng)守出來的。只要你肯守,總比不守抓到兔子的概貌率要高。

3)亡羊補(bǔ)牢

晚上

總結(jié)

一天飛了幾單,原因在哪里?必須做到當(dāng)天事,當(dāng)天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解,如果重復(fù)出現(xiàn)兩次還解決不了,就不能原諒自我了。所以,在賣場(chǎng)遇到問題,必須要找到解決的辦法,千萬不要存在僥幸心理。

6、要做好售前、售中、售后服務(wù)

1)售前:針對(duì)不一樣的人,采取不一樣的說話方式。比如:遇到性格豪爽的人,便可單刀直入,遇到性情遲緩的人,則要慢工出細(xì)活,若對(duì)方生性多疑,這時(shí)你就要先推銷自我,讓顧客放松警戒,再推銷產(chǎn)品。

2)售中:時(shí)刻堅(jiān)持微笑,微笑是無價(jià)之寶,她能夠激發(fā)熱情,增加創(chuàng)造力,當(dāng)你微笑時(shí),你會(huì)處于一種簡(jiǎn)便愉悅的狀態(tài),有助于思想活躍,從而創(chuàng)造性的解決顧客的問題。

3)售后:俗話說:“扎筐編簍,全在收口”,筐扎好了,如果收口不好,這個(gè)筐的整體就不完美,更不牢固。所以,我們每做一單生意,最好是留下客戶電話,做好回訪記錄,然后把自我的電話也留給顧客,這樣就會(huì)和顧客建立感情,從而構(gòu)成自我的客戶群。如果有售后問題顧客電話中就將他大事化小,小事化了,以避免到賣場(chǎng)來鬧的情形出現(xiàn),影響銷售。

世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極,而是讓別人把口袋里的錢放進(jìn)自我口袋的距離最遠(yuǎn)。我每一天也在挑戰(zhàn)這兩大難事:讓別人把口袋里的錢放到自我口袋,把自我腦袋里的想法裝進(jìn)別人的腦子里。在每一天的挑戰(zhàn)中,每一次成功,我都會(huì)有一種成就感,這種感覺真好!我樂于我的銷售工作!

銷售心得的分享感言

近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。

最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。

總之,經(jīng)過理論上對(duì)自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!

一、修煉學(xué)習(xí)之心

僅有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動(dòng),僅有行動(dòng)了才能改變命運(yùn)

學(xué)習(xí)是成功的基石,所以學(xué)習(xí)是人生的必修課

.二、修煉改變之心

僅有改變思維模式,不改變行動(dòng)模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自我來適應(yīng)世界,我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自我的銷售觀念。

銷售顧問;就是主動(dòng)出擊幫忙顧客購(gòu)買家具。

三、

修煉態(tài)度之心

把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣

氣場(chǎng)-自信

磁場(chǎng)-吸引對(duì)方

習(xí)慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺。

好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂自信行動(dòng)有力

四、修煉引導(dǎo)之心

導(dǎo)引導(dǎo)(在銷售過程中盡量少說自我)綁架顧客思想

疏導(dǎo)幫忙客戶解決問題

誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益

勸導(dǎo)要求客戶成交

話術(shù)是背出來的,本事是練出來的,銷售是導(dǎo)出來的。

五、修煉成功之心

三心堅(jiān)持之心(黏)

贊美之心(所有人不會(huì)拒絕對(duì)自我的贊美)

忠誠(chéng)之心

沒有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來的,六、修煉同頻之心

物以類聚人與群分僅有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)

七、修煉競(jìng)爭(zhēng)之心

知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)隔直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,打擊潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

先學(xué)習(xí)對(duì)手,后超越對(duì)手,那樣我們才會(huì)成功。

八、修煉檢討之心

內(nèi)向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病

外向思維--找借口和理由來掩飾自我的過失

人只要學(xué)會(huì)檢討,就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、九、修煉合作之心

團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)作用

1、目標(biāo)導(dǎo)向功能

2、凝聚功能

3、激勵(lì)功能

4、控制功能(身教大于言傳,以身作則)

一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬,眾人先進(jìn)萬馬奔騰。

十、修煉銷售之心;

銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨(dú)一無二)

銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗(yàn))

銷售產(chǎn)品(文化)(賣點(diǎn))(好處利益)

人生無處不溝通人生無處不銷售。

終端銷售流程

一、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客進(jìn)店以后先去了解需求

需求對(duì)象

需求產(chǎn)品

需求風(fēng)格

家具顧問就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問,需求是問出來的。

二、導(dǎo)購(gòu)員如何在顧客問價(jià)時(shí)先塑造產(chǎn)品再報(bào)價(jià)

產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點(diǎn)

塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣點(diǎn),運(yùn)用答非所問的計(jì)較。

顧客談價(jià)格,我們談價(jià)值。

三、如果引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品

主動(dòng)引導(dǎo)顧客與產(chǎn)品親密接觸,接觸過程中刺激消費(fèi)者的感官,然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。僅有體驗(yàn)才會(huì)有感知,有了感知,就有了認(rèn)知,四、如何運(yùn)用產(chǎn)品示范去佐證自我的產(chǎn)品與眾不一樣,材質(zhì)的比較,耳聽為虛眼見為實(shí),產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品畫面,而促成交易。

五、如何運(yùn)用望、聞、問、切、來給顧客對(duì)癥下藥。

望;給客戶消費(fèi)層次定位,聞。給客戶購(gòu)買信息,問;給客戶產(chǎn)品需要定位,切;給客戶消費(fèi)水準(zhǔn)定位。

僅有具備專知識(shí)才能駕馭顧客駕馭銷售

六、如何快速和顧客(套近乎)來獲得信任。

1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任,2同齡;用共同愛好來要信任,3同姓;用共同一家來要信任。

4同信;用共同信仰來要信任。

沒有信任,何來成交。

七、如何化解"刁難客戶"的較真之處

1教師:難應(yīng)付理由,善于演講化解方式:利用專業(yè)援課流程

2醫(yī)生:難應(yīng)付理由,挑剔作工,注重環(huán)?;夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保

3律師會(huì)計(jì):難應(yīng)付理由,拒絕介紹,具有雄辯口才化解方式:事實(shí)說話,專業(yè)征服

4老人:難應(yīng)付理由,時(shí)間充足,軟磨硬泡化解方式:溝通感情,要求成交

即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)

八、如何在銷售過程中打她文化附加值這張王牌

文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化

家電是銷售功能家具是銷售文化

九如何把產(chǎn)品劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)來銷售

產(chǎn)品的劣勢(shì)分:功能劣勢(shì)色彩劣勢(shì)風(fēng)格劣勢(shì)材質(zhì)劣勢(shì)

沒有賣不出去的貨,僅有賣不出去貨的人

十、如何拿唯一的賣點(diǎn)給顧客一個(gè)非買不可的理由

獨(dú)特的銷售主張

產(chǎn)品賣點(diǎn):1材質(zhì)訴求

2心理訴求(環(huán)保)

3人性化訴求

產(chǎn)品的唯一性就一個(gè)非買不可的理由

十一、如何利用語言鋪墊去引導(dǎo)顧客思路

顧客發(fā)出異議,并不是要我們回答,而是要一個(gè)購(gòu)買的理由

十二、如何準(zhǔn)確理解即將成交的信號(hào)

1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時(shí)

2、顧客詢問改變顏色改變尺寸時(shí)

3、與別的品牌比較的時(shí)候

4、顧客猶豫不決時(shí)

5、詢問交貨時(shí)間時(shí)

6、顧客開始討價(jià)還價(jià)時(shí)

7、顧客征求同行者意見時(shí)(不許與顧客同行者爭(zhēng)吵,反駁顧客)

8、顧客發(fā)出任何異議的時(shí)

機(jī)會(huì)僅有把握住了才叫機(jī)會(huì)

十三、導(dǎo)購(gòu)員如何利用"同理心"去化解顧客的任何異議

方式總比困難多一個(gè),闖過異議這關(guān),就海闊天空,闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)

十四如何在討價(jià)還價(jià)中與顧客博議

高價(jià)等于高品質(zhì)低價(jià)等于低品質(zhì)

講顧客時(shí),價(jià)格數(shù)字化,價(jià)格分解化,價(jià)格陷井化

顧客討價(jià)還價(jià)只是想占便宜,并不是想買便宜,所以要給顧客留點(diǎn)便宜的空間

十五、如何在臨門一腳時(shí)強(qiáng)近顧客簽單

人們熙熙皆為利來人們?nèi)羶ń詾槔?/p>

要求顧客今日簽單,你能給顧客什么好處和利益,這才是顧客簽單的理由

1、活動(dòng)最終期限

2、新產(chǎn)品試銷限量

3、沒有商場(chǎng)費(fèi)用

4、強(qiáng)行簽單主動(dòng)簽單

5、從眾

6、時(shí)間充足

7、時(shí)間緊迫

8、贈(zèng)送產(chǎn)品

9、放人走不放單走

10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法則

在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲.對(duì)于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了.教師的博文廣識(shí),生動(dòng)講解,精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過文字寫在紙上,可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來.這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面:

一、讓自我了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系,怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西

常說人因夢(mèng)想而偉大,我們都期望自我有成功的事業(yè),有一個(gè)溫暖幸福的家,可是要想擁有這些,必須學(xué)習(xí),要有方向,今日懂得了學(xué)習(xí)的幾個(gè)字,做到“信”,就是相信他,經(jīng)常閱讀,要懂得分享,復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí),轉(zhuǎn)化成自我的東西.把自我懂得的知識(shí)分享給別人,這樣給自我更大的壓力,我們才會(huì)學(xué)習(xí)更新的東西.做到“疑”就是思考,這個(gè)方向是不是對(duì)的,給自我更多的疑問,以此來確定自我的方向.做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動(dòng)力.做到“通”把這些見到的東西復(fù)制過來,加強(qiáng)練習(xí),轉(zhuǎn)化成自我的本能,這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不了,但我會(huì)運(yùn)用到生活和工作中去.二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自我的生活和事業(yè),該怎樣去提升自我的能級(jí),還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場(chǎng)等.這次學(xué)習(xí),花了大部分的時(shí)間講了計(jì)劃,規(guī)劃.當(dāng)我們明確了自我的方向之后,我們要計(jì)劃我們?cè)撛鯓幼?計(jì)劃每一天,每月所做的事,要嚴(yán)格執(zhí)行這些計(jì)劃.懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功.所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見地,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),技巧.重復(fù)練習(xí).這次學(xué)習(xí)之后,明白了自我該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)怎樣提升自我的能級(jí).當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦械臅r(shí)候,盡量的把別人的平臺(tái)來鍛煉自我,因?yàn)榈哪芗?jí)的表此刻解決問題的多少.所以要想超越他人的話,自我必須不斷的學(xué)習(xí),更新自我.在工作和生活中,溝通是最重要的.今日學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧.有映線,內(nèi)感覺(視覺性,聽覺性,感覺性).相似性法則,互訴,聆聽.明白了在交談中該怎樣去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢當(dāng)我們和一個(gè)顧客交談的時(shí)候,我們首先要從他的肢體語言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自我的狀態(tài),該怎樣從他的視覺聽覺感覺中去確定他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù),我們要做到以他為中心,當(dāng)在傾聽客人話的時(shí)候,我們到達(dá)忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美,給點(diǎn)肯定,給點(diǎn)疑問.這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí).明白了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場(chǎng),怎樣找到顧客的需求等,在此刻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我們必須要了解顧客的的價(jià)值觀.三、學(xué)習(xí)反省之后.做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆.總在以前的時(shí)候,我們總會(huì)把錯(cuò)誤推給別人,一點(diǎn)都不會(huì)找自身的錯(cuò)誤,總反對(duì)父母.老經(jīng)常和他們吵架,那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事,總覺得父母養(yǎng)我們是他們的職責(zé).今日學(xué)習(xí)了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語,真的是用心良苦.每次打電話回去,總會(huì)說要好好照顧自我,此刻菜明白什么是兒行千里母擔(dān)憂.還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事,我們總會(huì)抱怨.此刻才懂得.首先,我們要學(xué)會(huì)理解事實(shí),因?yàn)樗浅砷L(zhǎng)的開始,其次是臣服,這樣才能夠自省,當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果.懂得換位思考才能使自我的工作學(xué)習(xí)更上一層樓.當(dāng)我們一向未能到達(dá)目標(biāo)的時(shí)候,是不是會(huì)反省自我的目標(biāo)是不是對(duì)的呢首先我們要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行反省,是不是要求太高呢或者方法沒選對(duì)擴(kuò)大自我的思維,懂得換位思考,當(dāng)我們懂得了怎樣做的時(shí)候,習(xí)慣性的反省自我,這樣我們會(huì)越做越好.學(xué)習(xí)是可貴的,學(xué)習(xí)是精彩的,經(jīng)過這可貴精彩的學(xué)習(xí),自我又向銷售提高了一點(diǎn),感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智,努力與勤奮,堅(jiān)持不懈,直到成功!

今日是第一次聽教師講課,也不算是講課,因?yàn)檫@次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來給我們分享,針對(duì)我們此刻的狀況,針對(duì)此刻我們所面臨的選擇,所困惑的難題.一、當(dāng)教師開始講的時(shí)候說道我們先前所寫的話術(shù),反應(yīng)的問題.說我們的態(tài)度有問題,我很認(rèn)同,因?yàn)槲易晕乙灿X察的到自我的態(tài)度不是很好,是在應(yīng)付,是在為公司做事.教師直接點(diǎn)出了我們的問題,自我一向在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自我的工作.信念態(tài)度:

既然選擇了xx,選擇了這個(gè)平臺(tái),選擇了這份工作,那自我就應(yīng)當(dāng)對(duì)自我負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),也對(duì)自我的未來負(fù)責(zé).想好自我當(dāng)初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作.我是因?yàn)橄胪黄谱晕遥胱屪晕业慕浑H水平,讓自我的經(jīng)歷,讓自我的語言表達(dá)本事有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè),而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有活力,富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)能夠讓我自我有所成就,有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司.而此刻自我所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對(duì)方老板問題,難道就沒想過是自我的問題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,僅有自我的問題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng).打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么?因?yàn)槟銓?duì)自我沒信心,對(duì)自我的產(chǎn)品沒信心,對(duì)自我的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果.堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”!

原則路徑:

此刻的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子?因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t,失去了本性.原則:真誠(chéng),實(shí)在.為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品,我們是為了幫忙別人,而不是去害別人,僅有真正幫忙了別人,幫忙了企業(yè),你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友.僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼,才能讓自我的人生不那么孤單.并且在跟客戶交流的過程中,你的本事也在不斷提高,這才是最大的收獲.切記:不要為了推銷東西而不擇手段.目的標(biāo)準(zhǔn):

目標(biāo)必須要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個(gè)能夠量化的目標(biāo),僅有這樣才能清楚自我離目標(biāo)還有多大距離,才能去突破自我,去完成目標(biāo).并且,目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的,僅有不斷超越目標(biāo),那才是真正成功的表現(xiàn)!

二、教師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人,一個(gè)表里一致的人.這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望.言必行,行必果.做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,僅有自我真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲.為人圓融:真誠(chéng)、內(nèi)求、包容;處事方正:正道,原則,口碑.為人圓融,處事方正!

這正是銷售能帶來的好處,也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì).我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力.在工作中,要去看別人的優(yōu)點(diǎn),去學(xué)習(xí).發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)去改正.最可怕的不是錯(cuò)誤,而是不敢去承認(rèn)自我的錯(cuò)誤,去改變錯(cuò)誤!

三、教師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩,很多教師,也讓我對(duì)自我的產(chǎn)品、對(duì)自我的公司、對(duì)自我的工作有了信心.我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,供給解決問題的方案,來跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏.僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結(jié)果,因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!

七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自我的極限,跨越了自我最低的心理防線.經(jīng)過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度.這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)由主教練xx教師主講,總教練是xx公司老總xx先生.學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng),那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一齊策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆]買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一齊整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個(gè)人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個(gè)人的樣貌都很驚人,很炫!

五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自我的本事售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分.對(duì)于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自我的心理底線.第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營(yíng)造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節(jié)目貫穿了活力的音樂,這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時(shí),但成績(jī)是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100.這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識(shí)很短,準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦,犧牲了睡眠時(shí)間,但都很開心.學(xué)習(xí)最終一天,我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.在最終一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會(huì)上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有活力共舞,氣氛很高昂.兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),有太多的收獲的喜悅.經(jīng)過回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):

今日是學(xué)員培訓(xùn)的最終一天,目前為止深圳學(xué)員課程培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,留給他們的是回去深圳店之后的實(shí)操過程了。從這次學(xué)員的反饋和表現(xiàn)來看,總體效果還是到達(dá)了,這是對(duì)自我一個(gè)嚴(yán)格的要求,一做就要做的更加好。

一:回想起從剛開始的時(shí)候,自我就開始著手準(zhǔn)備課程安排,我把之前的培訓(xùn)的安排全部重新安排了,在終端實(shí)戰(zhàn)中,我明白確實(shí)需要什么,這次的課程安排是按照需要什么去編排的,到達(dá)課程最大化。從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),到本公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),再到看圖紙,了解報(bào)價(jià),再到客戶接待流程,最終到的是初尺,報(bào)價(jià),講方案,簽單,合同,復(fù)尺,下單到工廠等這一個(gè)很有序的安排。

二:每當(dāng)一天培訓(xùn)完后,會(huì)和學(xué)員一齊坐下來分享今日的收獲,同時(shí)對(duì)今日課程的總結(jié)。發(fā)覺這樣的效果很多,經(jīng)過自我思考出來總結(jié)出來,才是自我的成果,在現(xiàn)場(chǎng)的氣氛也掌握的比較好,學(xué)員樂意和自我分享。

三:白天經(jīng)過實(shí)操演練后,晚上的時(shí)候多是過今日所學(xué)習(xí)的ppt資料,經(jīng)過先學(xué)習(xí)再加深他們的印象,他們這樣才會(huì)覺得學(xué)到的是自我的。

四:最終最多的是實(shí)戰(zhàn),比如報(bào)價(jià),我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫的,看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程,也是講解這三份方案,經(jīng)過不斷的演練實(shí)操,這些東西就會(huì)自我掌握,要是只是在說,沒有去學(xué)員操作,那么很快就會(huì)忘記。實(shí)操大于一切!

培訓(xùn)只是一個(gè)階段,最終主要的還是回去多總結(jié),多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學(xué)員的情景,要是學(xué)員有什么問題能夠及時(shí)反饋,跟進(jìn)效果,這也是作為我培訓(xùn)對(duì)自我要求必須做到的!

注:今日又位學(xué)員給我打100分,各項(xiàng)滿分!我很驚訝,首先不說虛不虛,能夠得到學(xué)員的肯定,這是最大的收獲!

一、微笑是對(duì)顧客最好的歡迎

在此十分感激公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我倍感珍惜,認(rèn)真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓(xùn)》的課程。經(jīng)過葉明糧教師詼諧幽默、通俗互動(dòng)的專業(yè)講解和演練,清晰的認(rèn)識(shí)到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài),其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營(yíng)銷,把握好80%的人性營(yíng)銷,20%的產(chǎn)品營(yíng)銷的銷售技巧。具體有以下4點(diǎn)感觸:

1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員,首先要以客戶為中心,讓客戶打開心扉,建立信賴,再以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析本事、綜合本事、實(shí)踐本事、創(chuàng)造本事、說服本事完成對(duì)客戶的銷售,并預(yù)見客戶的未來需求,提出進(jìn)取引導(dǎo)性的提議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在應(yīng)對(duì)客戶時(shí),要注意各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、細(xì)節(jié)。

2、注意與客戶的關(guān)心式互動(dòng),在展示給客戶帶來的好處的同時(shí),挖掘客戶的糾結(jié)處,巧妙的說一到兩點(diǎn)瑕疵,因?yàn)槭篱g沒有完美的事物,瑕不掩瑜,這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開心扉對(duì)銷售人員產(chǎn)生信賴感,最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價(jià)值。

3、注重售后,提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng),讓客戶以1:13的傳播效應(yīng)持續(xù)購(gòu)買。

4、做個(gè)會(huì)贊美的雜家。學(xué)會(huì)贊美,不管是對(duì)客戶還是生活中都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)贊美,贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),將這個(gè)事實(shí)用自我的語言真實(shí)的表達(dá)出來,《吉祥經(jīng)》說言談悅?cè)诵囊暈樽罴?。廣博的涉獵,豐富的知識(shí)是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對(duì)凡事的“略懂”才讓他成為軍事,銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問工作。

課程是在葉教師的故事中結(jié)束的,短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心:懷揣感恩做事,是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的,頗豐的感觸和獲益,真期望能多多參加這樣的培訓(xùn)。經(jīng)過學(xué)習(xí)也認(rèn)識(shí)到自我的很多不足,在以后的工作中我會(huì)持續(xù)改善,經(jīng)過實(shí)踐來領(lǐng)悟?qū)W到的真理,使我真正受益!

我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng).我首先得感激公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感激公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我本事,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì).在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西.我在此將我的一點(diǎn)

心得體會(huì)

總結(jié)如下:

1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí).當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)當(dāng)努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn).當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位.這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考.2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā).鋸用久了會(huì)變鈍,僅有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn).我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷.對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談.從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器.我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置.我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散.與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。

這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也明白付出就必須有回報(bào).所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自我,相信自我,讓自我更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好.銷售心得分享 精選10篇如果還不能滿足你的要求,請(qǐng)?jiān)诒菊舅阉鞲嗥渌N售心得分享范文。

銷售工作總結(jié)心得

銷售實(shí)習(xí)心得

銷售人員培訓(xùn)心得

分享心得分享篇九

一個(gè)頂尖銷售人總結(jié)了9項(xiàng)成功經(jīng)驗(yàn),從人的性格,到心態(tài),到能力,再到技巧,遵循這些成功經(jīng)驗(yàn),銷售成果就會(huì)立即開始實(shí)現(xiàn)。這和你是在線還是線下銷售沒關(guān)系。這9項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)是為你個(gè)人為公司打開收入大規(guī)模增長(zhǎng)之門的鑰匙。

1、銷售最大的一個(gè)信念:

一切成交都是為了愛!

2、銷售員要掌握的兩大能力

銷售攻心能力

整合資源的能力

3、銷售三境界

1)圍人:能將顧客圍住,并死纏爛打,初步具備接近顧客、推介購(gòu)買的能力;

2)維人:建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,而是朋友、伙伴關(guān)系;

3)為人:不只是把產(chǎn)品賣出去,同時(shí)把自己也銷售出去。

4、銷售不出業(yè)績(jī)4主要原因

1)拖延習(xí)慣,不斷的拖延!

2)無意義的拜訪

3)一問三不知

4)生理的疲憊

5、業(yè)績(jī)猛增的5類銷售人員

1)導(dǎo)師型:靠智慧吃飯的帶隊(duì)者;

2)斗士型:喜歡交談、擅長(zhǎng)外交,喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);

3)警官型:有極高的忠誠(chéng)度;

4)自信型:沒有“不可能”;

5)事必躬親型:有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

6、頂級(jí)銷售人員的6個(gè)人格特質(zhì)

1)主動(dòng)積極,永不放棄,提高成功機(jī)率;

2)同理心,察覺客戶沒說出口的需求;

3)正向思考,挫折復(fù)原力強(qiáng),修正再出發(fā);

4)守紀(jì)律,做好簡(jiǎn)單的小事,累積成卓越;

5)聽多于說,先聽后說,提出對(duì)的問題;

6)說真話,重承諾,不說謊,不夸張。

7、銷售頂尖人員的7個(gè)小習(xí)慣

1)不要說尖酸刻薄的話;

2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會(huì)員檔案的習(xí)慣;

3)嘗試著跟你討厭的人交往;

4)一定要尊重顧客的隱私;

5)很多人在一起的時(shí)候,當(dāng)你與其中某個(gè)人交談,請(qǐng)不要無視其他人存在;

6)勇于認(rèn)錯(cuò),誠(chéng)信待人;

7)以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。

8、銷售的八個(gè)更重要

1)找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;

2)了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;

3)搞清價(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要;

4)融入團(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要;

5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;

6)獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;

7)達(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要;

8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。

9、頂尖銷售員的九大秘訣

1)錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。

2)想干的人永遠(yuǎn)在找方法,不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人。

3)銷售者不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。

4)帶著目標(biāo)出去,帶著結(jié)果回來,成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛蟹椒ā?/p>

5)沒有不對(duì)的客戶,只有不夠的服務(wù)。

6)營(yíng)銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。

7)客戶會(huì)走到我們店里來,我們要走進(jìn)客戶心里去;老客戶要坦誠(chéng),新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。

8)客戶需要的不是產(chǎn)品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣。

9)客戶不會(huì)關(guān)心你賣什么,而只會(huì)關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。

分享心得分享篇十

我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。

我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無從觀察。

能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有――學(xué)習(xí)。

列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。

即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。

聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。

今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書,讓我們受益匪淺。

四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí),每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。

下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計(jì)劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。

銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。

每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。

如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。

所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。

業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。

業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。

對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。

因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。

充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的`戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。

所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。

共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。

五、“銷售當(dāng)中無小事”

“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。

同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。

銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。

在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!

我相信我們的明天會(huì)更好!

作為一個(gè)銷售人員,我把開單做為首要目標(biāo)。

以循序漸進(jìn)的方式,給自己在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)。

并時(shí)刻保持一種樂觀的態(tài)度去對(duì)待工作。

合理安排時(shí)間,時(shí)刻關(guān)注有價(jià)值客戶。

對(duì)重中之重的客戶,要有計(jì)劃的跟進(jìn),詳細(xì)了解挖掘客戶需求,遇到大的訂單更要盯緊跟進(jìn)。

認(rèn)真學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)公司前輩們的銷售經(jīng)驗(yàn),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)一些不斷更新的產(chǎn)品知識(shí),這樣才可以和客戶更好更有效的交談。

每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。

每天對(duì)自己的工作進(jìn)行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)工作方法,天道酬勤,相信努力總會(huì)有收獲。

我還在一個(gè)不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)的階段,不同時(shí)期有不同感悟,我會(huì)繼續(xù)努力,成為一名合格的銷售人員。

我是11年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。

我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。

起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。

因?yàn)槲抑?,市?chǎng)部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。

我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。

時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。

一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅(jiān)持,是有太多的無奈!

深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。

在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。

告別11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。

企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來,每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。

一首詩(shī)說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。

也深深體會(huì)到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。

也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!

“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。

在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽別人說的話,因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。

這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程。

我還記得小時(shí)老師給我講過這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來自兩點(diǎn):一是對(duì)未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉。

可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富,“萬里長(zhǎng)城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。

心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!

分享心得分享篇十一

以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)分享心得的樣本。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況和培訓(xùn)經(jīng)歷來適當(dāng)修改。

標(biāo)題:我在“高效時(shí)間管理”培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

日期:2023年6月12日

尊敬的同事們,

我今天很榮幸能在這里與大家分享我在最近的高效時(shí)間管理培訓(xùn)中的心得和收獲。這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,讓我更深刻地理解了時(shí)間管理的價(jià)值和意義。

這次培訓(xùn)的主持人是時(shí)間管理專家,他以其豐富的經(jīng)驗(yàn)和深入的見解,引導(dǎo)我們探索了如何更有效地管理我們的時(shí)間。我尤其被一個(gè)理論所吸引,那就是“時(shí)間矩陣”。這個(gè)理論將時(shí)間分為已知任務(wù)和未知任務(wù),已知任務(wù)的完成度主要取決于我們自身,未知任務(wù)則受到更多的外部因素影響。通過理解并應(yīng)用這個(gè)理論,我得以更好地掌握我的時(shí)間和工作進(jìn)度。

在培訓(xùn)過程中,我們還進(jìn)行了小組討論和案例分析。我們一起討論了在日常生活中如何應(yīng)用這個(gè)理論,并就如何在工作中更好地運(yùn)用時(shí)間提出了建設(shè)性的建議。這些討論使我意識(shí)到,雖然我們都面臨著各種挑戰(zhàn)和壓力,但只要我們合理地安排時(shí)間,就一定能夠克服這些困難。

經(jīng)過這次培訓(xùn),我有了許多收獲。我學(xué)會(huì)了更好地規(guī)劃我的時(shí)間,提高了我的工作效率。更重要的是,我學(xué)會(huì)了如何平衡工作和生活,讓我在忙碌的工作中也能保持樂觀和滿足。這次經(jīng)歷也加強(qiáng)了我對(duì)自我管理的理解,我學(xué)會(huì)了更好地管理我的情緒,提高了我解決問題的能力。

總的來說,這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我更加深刻地理解了時(shí)間管理的重要性,并學(xué)會(huì)了更好地管理我的時(shí)間和提高我的工作效率。我相信,這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。

謝謝大家!

分享心得分享篇十二

我有幸參加了“國(guó)培計(jì)劃”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽了各位專家、教授的精彩講座,我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

通過這次培訓(xùn),收獲最大的是專家和教授們對(duì)我思想上的沖擊,每周都要面對(duì)不同風(fēng)格、不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。使我對(duì)教育教學(xué)的內(nèi)涵有了新的理解,領(lǐng)會(huì)到在新課改的形式下教育教學(xué)的新理念,教師的職能和學(xué)生的權(quán)利和義務(wù)。下面就我的心得體會(huì)談以下兩點(diǎn):

一、樹立現(xiàn)代教育思想

現(xiàn)今教育的目標(biāo),必須立足于當(dāng)前,著眼于未來,預(yù)測(cè)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才要求的變化,適應(yīng)未來社會(huì)的要求。培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,鍛煉學(xué)生的意志,使學(xué)生能適應(yīng)未來,適應(yīng)新世紀(jì),成為適合社會(huì)發(fā)展的合格人才。因此,我對(duì)體育有了新的認(rèn)識(shí),幫我樹立了全新的理念,激發(fā)了我上體育課的興趣。

每位專家、學(xué)者從自己的研究方向、方面的深厚的學(xué)術(shù)造詣和卓有獨(dú)到的視野和經(jīng)驗(yàn)出發(fā),暢談了他們對(duì)新課程的改革以及體育教學(xué)領(lǐng)域的獨(dú)特見解。我認(rèn)識(shí)到新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),都是以學(xué)生的積極參與為前提,沒有學(xué)生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。同時(shí)也為我們追求的高效課堂、優(yōu)質(zhì)課堂指明了實(shí)踐的方向。

二、提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平

加強(qiáng)自身體育素養(yǎng)和修養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)體育知識(shí)的學(xué)習(xí),許多名師教學(xué)風(fēng)格,感受最深的是,他們都有共同特點(diǎn):理解學(xué)生,寬容學(xué)生。不采取粗暴的方式去指責(zé)犯錯(cuò)誤的學(xué)生,而是幫助尋找原因,提供具體指導(dǎo),站在學(xué)生的立場(chǎng),理解學(xué)生的心態(tài)。他們尊重學(xué)生的需求和發(fā)展特點(diǎn),重視基礎(chǔ),為學(xué)生有個(gè)性發(fā)展提供空間。從學(xué)生出發(fā),做到以人為本,為每個(gè)學(xué)生提供平等參與的機(jī)會(huì),讓學(xué)生在寬松、民主的環(huán)境中體驗(yàn)成功,健康成長(zhǎng)。我由初始的迷茫漸漸開朗,不僅要學(xué)習(xí)課程內(nèi)容還要不斷進(jìn)取,提升自身的綜合業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性地對(duì)探索學(xué)生體育特征和激發(fā)學(xué)生體育興趣的方面下工夫。

總之,在這次培訓(xùn)中我獲益非淺,回顧這些日子的學(xué)習(xí),感覺既忙碌又充實(shí),收獲頗多。也讓我真正地明白了體育教育的真諦,開闊了視野,增進(jìn)了見識(shí),增長(zhǎng)了知識(shí),讓我看到了一個(gè)體育教育者應(yīng)具有的素質(zhì)。俗語說得好:聽君一席話,勝讀十年書。聽了專家教授的講座使我如醍醐灌頂,真好比一場(chǎng)及時(shí)雨,是我再學(xué)習(xí)的一個(gè)新起點(diǎn)。

在今后的教學(xué)中,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí),不斷反思自己的教學(xué)行為,讓自己在教學(xué)實(shí)踐中獲得成長(zhǎng),使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個(gè)臺(tái)階。

培訓(xùn)心得分享篇2

分享心得分享篇十三

在過去的幾個(gè)月里,我有幸參與了一系列數(shù)學(xué)考試,試圖檢驗(yàn)自己在深度學(xué)習(xí)方面的技能和理解程度。這次的考試對(duì)象主要是高中的數(shù)學(xué)課程,但我相信,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)任何層次的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)都有一定的借鑒意義。

在準(zhǔn)備考試的過程中,我采取了多種策略。首先,我仔細(xì)研究了課本和課堂筆記,確保我對(duì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)有深入的理解。其次,我利用各種在線資源和輔導(dǎo)課程進(jìn)行復(fù)習(xí),包括一些數(shù)學(xué)題庫(kù)和在線模擬考試。此外,我還與同學(xué)進(jìn)行了討論,通過模擬考試和實(shí)際考試的對(duì)比,逐漸熟悉考試的流程和難度。

考試過程中,我深感挑戰(zhàn),尤其是在處理復(fù)雜問題時(shí)。盡管我在某些問題上遇到了困難,但我也成功地解答了一些問題,這讓我感到自己在數(shù)學(xué)方面的技能得到了提升。

這次考試經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識(shí)到了深度學(xué)習(xí)的重要性,這讓我更加清楚地了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。從我的經(jīng)驗(yàn)來看,深度學(xué)習(xí)不僅需要扎實(shí)的學(xué)科知識(shí),還需要良好的解決問題的能力。這使我意識(shí)到,在學(xué)習(xí)過程中,我要繼續(xù)深化對(duì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)概念的理解,培養(yǎng)解決復(fù)雜問題的能力。

總的來說,這次考試經(jīng)歷為我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到深度學(xué)習(xí)的重要性。我堅(jiān)信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我會(huì)在數(shù)學(xué)以及其他學(xué)科領(lǐng)域取得更大的進(jìn)步。

分享心得分享篇十四

簽單是一項(xiàng)重要的銷售任務(wù),也是銷售人員的重要成就之一。作為一名銷售人員,我在簽單過程中積累了一些心得,希望能夠分享給大家。

首先,簽單前需要充分準(zhǔn)備。在與客戶接觸之前,我們需要了解客戶的需求和偏好,以便為客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí),我們還需要準(zhǔn)備好簽單的相關(guān)資料,如合同、價(jià)格表、付款方式等,以便在簽單過程中快速、準(zhǔn)確地解決問題。

其次,簽單時(shí)要保持自信和專業(yè)。在與客戶交流時(shí),我們需要表現(xiàn)出自信和專業(yè),讓客戶感受到我們的專業(yè)素養(yǎng)和信任度。同時(shí),我們也要注意聆聽客戶的需求和意見,尊重客戶的感受和需求,以建立良好的溝通氛圍。

第三,簽單后需要跟進(jìn)。簽單后,我們需要及時(shí)跟進(jìn)客戶,了解客戶的使用情況和反饋,以便及時(shí)解決問題,并建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí),我們也需要關(guān)注客戶的后續(xù)服務(wù),如維修、保養(yǎng)等,以保證客戶的使用體驗(yàn)和滿意度。

最后,簽單心得需要總結(jié)。每次簽單后,我們需要認(rèn)真總結(jié)簽單的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的銷售技巧和話術(shù),以提高簽單率和客戶滿意度。

總之,簽單是一項(xiàng)需要認(rèn)真準(zhǔn)備、自信專業(yè)、及時(shí)跟進(jìn)和總結(jié)改進(jìn)的工作。通過不斷積累經(jīng)驗(yàn),我相信我會(huì)更加熟練地完成簽單任務(wù),提高銷售業(yè)績(jī)。

分享心得分享篇十五

時(shí)至今日,“分享”已經(jīng)成為了一個(gè)非常流行的話題,它的重要性被越來越多的人關(guān)注并認(rèn)可。許多人在分享中受益匪淺,不僅學(xué)到了知識(shí)、獲取了經(jīng)驗(yàn),更發(fā)現(xiàn)了人與人之間相互幫助的美好。本文將分享我在分享過程中的體驗(yàn)和心得,希望能夠幫助更多的人發(fā)現(xiàn)分享的力量與價(jià)值。

第二段:分享是一種正向的互動(dòng)過程

分享是一種互動(dòng),在這個(gè)過程中,分享者和接受者都可以獲得正面的回報(bào)。分享者可以從中得到成就感和認(rèn)可,而接受者則可以從中獲取寶貴的知識(shí)和技能。這種正向的互動(dòng)關(guān)系可以讓人得到更多愉悅和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)編程的過程中,在網(wǎng)上遇到了一個(gè)非常熱心的網(wǎng)友,他在我遇到困難時(shí)不厭其煩地給予我?guī)椭椭笇?dǎo)。這種無私的幫助讓我受益匪淺,不僅提高了我的編程技能,還讓我認(rèn)識(shí)到了分享的重要性。從那時(shí)起,我開始積極參與各種分享活動(dòng),在幫助別人的同時(shí),也不斷發(fā)掘自己的潛力和價(jià)值。

第三段:分享可以增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系

分享不僅可以幫助人們獲取新的知識(shí)和技能,還可以增進(jìn)人與人之間的聯(lián)系。在分享活動(dòng)中,人們可以結(jié)識(shí)新朋友,發(fā)現(xiàn)有些人也有和自己相似的興趣愛好和人生經(jīng)歷。

我曾經(jīng)參加過一個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來自于不同的城市和不同的行業(yè)。在團(tuán)隊(duì)中,我們一起協(xié)作完成了多項(xiàng)公益活動(dòng),交流了許多人生經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能。這個(gè)過程中,我不僅學(xué)習(xí)到了不同的東西,更結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友,我們成為了彼此的支持者和伙伴。

第四段:分享可以激勵(lì)人們持續(xù)前進(jìn)

分享不僅可以幫助人們成長(zhǎng),還可以激勵(lì)人們不斷前進(jìn)。在分享的過程中,人們可以傾聽他人的故事和經(jīng)驗(yàn),從中獲得啟示和動(dòng)力,不斷尋找新的方向和目標(biāo)。

我曾經(jīng)遇到過一個(gè)非常優(yōu)秀的職場(chǎng)導(dǎo)師,他在我的職業(yè)發(fā)展中給予了我許多指導(dǎo)和鼓勵(lì)。在和他的交流中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,但也從中獲得了信心和動(dòng)力,愿意不斷挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。

第五段:結(jié)語

分享是一種美好的互動(dòng)過程,可以幫助人們成長(zhǎng)、結(jié)識(shí)新朋友、激勵(lì)人們不斷前進(jìn)。在人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展中,分享可以發(fā)揮巨大的作用,讓人們?cè)谌松懈映鋵?shí)和有價(jià)值。我希望更多的人能夠參與分享活動(dòng),發(fā)現(xiàn)分享的力量與價(jià)值,讓這個(gè)世界變得更加美好。

分享心得分享篇十六

作為一名小學(xué)語文教師,我心中的理想課堂,它應(yīng)該是這樣的:寓學(xué)于樂之中,即每一個(gè)學(xué)生都能在課堂上樂于學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一件玩的事。

在我們的印象中,說起上課,沒有多少人的第一印象會(huì)是上課是有趣的。為什么呢?因?yàn)槲覀儚男〗邮艿慕逃?,它給我們的啟示是:知識(shí)是在枯燥乏味的課堂上由老師反復(fù)告訴我們和在課外由我們經(jīng)過不斷的反復(fù)作業(yè)練習(xí)而得到的。

那么,怎樣的事是我們都愿意主動(dòng)做、樂意做的呢?那一定是從中可以獲得樂趣,獲得成功的事,這是人的天性。如果一件事是自己發(fā)自內(nèi)心厭惡的,那就算勉強(qiáng)完成,也不會(huì)有多高的質(zhì)量。學(xué)生主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),而我們現(xiàn)在看到的現(xiàn)象卻是他們對(duì)學(xué)習(xí)的厭惡,對(duì)學(xué)習(xí)的害怕。為什么呢,原因可能是多方面的,可能是對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的不感興趣,可能是覺得學(xué)習(xí)任務(wù)過重,也可能是對(duì)教師教學(xué)方式的不適應(yīng)等等。所以要讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),我們首先要改變的就是他們的學(xué)習(xí)的態(tài)度,變害怕學(xué)習(xí)、厭惡學(xué)習(xí)、逃避學(xué)習(xí)為好學(xué)習(xí)、樂學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)。那如何做才可以讓學(xué)生真正從心里愛上學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)呢?我們可以從下面幾個(gè)方面著手改變。

一、讓所有學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的信心,品嘗成功的滋味。記得有句格言:“不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到,我們才失去自信,而是因?yàn)槲覀兪プ孕?,有些事情才顯得難以做到?!庇纱丝磥?,啟動(dòng)學(xué)生自信心理系統(tǒng)是讓學(xué)生消除畏難情緒愿意去學(xué)的基礎(chǔ)。所以我們?cè)谄綍r(shí)的教育當(dāng)中應(yīng)經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生,幫助學(xué)生樹立戰(zhàn)勝挫折和困難的勇氣,給孩子們灌輸一種信念:相信自己,正視自己,努力進(jìn)取就能成功。每個(gè)人都是期待獲得他人肯定的,成長(zhǎng)中的孩子更是在乎家長(zhǎng)、教師、同學(xué)對(duì)自己的看法。所以在教學(xué)過程中我們應(yīng)該想方設(shè)法的給孩子創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓他們通過自己的努力,在學(xué)習(xí)中獲得教師的肯定、家長(zhǎng)的肯定、同學(xué)的肯定。

二、創(chuàng)設(shè)有趣的教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中,學(xué)生充當(dāng)?shù)目偸钦n堂里被動(dòng)的觀眾,欣賞迎合著教師的表演,他們?cè)谧约旱恼n堂上沒有自己的話語權(quán),沒有自己的選擇權(quán),沒有自己的挑戰(zhàn)權(quán),知情權(quán)……而教師總是把已經(jīng)嚼得又嚼,沒有任何味道的知識(shí)強(qiáng)加給學(xué)生,讓他們裝進(jìn)腦子中去。在這種教學(xué)水平指導(dǎo)下,學(xué)生只是充當(dāng)了知識(shí)的儲(chǔ)存器,而且不善運(yùn)用,最終導(dǎo)致思想僵化。所以,要想學(xué)生發(fā)自內(nèi)心喜歡這樣的課堂確實(shí)強(qiáng)人所難。要改變這一現(xiàn)象,教師的改變是關(guān)鍵。讓教師走下講臺(tái)走進(jìn)學(xué)生中;讓教師把話語的權(quán)力換給學(xué)生;讓學(xué)生成為自己課堂的導(dǎo)演、演員,參與集體的表演;讓更多學(xué)生感興趣的童話、故事走進(jìn)課堂……讓我們打破那個(gè)成人化的課堂,還一個(gè)童趣的課堂給學(xué)生。

三、讓學(xué)生愛上自己的教師,親其師信其道。每一個(gè)教師都不應(yīng)忽視自己的人格魅力。一位學(xué)生愛戴的教師,她的言傳身教勝于千言萬語、苦口婆心。一位學(xué)生喜愛的教師,學(xué)生樂于走進(jìn)她的課堂,樂于與她相處的四十分種,樂于與她進(jìn)行學(xué)習(xí)上的溝通,生活中的交流。@_@我是分割線@_@以上所說只是自己的幾點(diǎn)想法,但在我們素質(zhì)教育和質(zhì)量教育兩手都要抓,兩手都要硬的教育方針下,是否能真正實(shí)現(xiàn),是否真能改變現(xiàn)有的教育現(xiàn)狀,我們不得而知。

以前看過一篇文章,說的是新加坡的教育。新加坡是有名的花園城市,不僅生活的環(huán)境很美麗,他們的教育方式也讓我羨慕、心向往之。摘錄如下:

分享心得分享篇十七

工作分享心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。

關(guān)于心態(tài)這個(gè)話題,我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn),但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識(shí)到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受,對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客,我想任何事情都會(huì)迎刃而解,如同趙老師講的“用心對(duì)人,用心做事”。

我有仇人嗎?放下過去坦然的面對(duì)未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。

在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí),我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會(huì)影響到門店。因此我們?cè)诖耸录幸獑栕约?,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,?yīng)該怎么對(duì)待此事件。

“說到不如做到?!?/p>

一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。

在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解,白金定律中說到:“別人希望你怎樣對(duì)待她們,你就怎樣對(duì)待她們?!?/p>

“每個(gè)人來到世上,不能選擇生命的長(zhǎng)度,但可以選擇生命的寬度?!碑?dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時(shí),我感到生命對(duì)人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。

在16號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中,還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閑時(shí)拿出來分享一下,會(huì)對(duì)自己在工作當(dāng)中有所提升。

懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。

真誠(chéng)對(duì)人,真誠(chéng)做事,堅(jiān)持不懈,絕不放棄。

回顧一學(xué)年來的健康教育工作,我們始終把實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),作為我們工作的重點(diǎn),特別是對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)作為重中之重。對(duì)于學(xué)校的健康教學(xué),我們表現(xiàn)在長(zhǎng)抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績(jī)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

我們學(xué)校在抓健康教育時(shí),建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開有關(guān)工作會(huì)議。每學(xué)期開學(xué)初,專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,研究學(xué)校的健康教育工作,明確分工并實(shí)行定期檢查,保證計(jì)劃任務(wù)的落實(shí),為搞好健康教育提供了有利保證。

二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計(jì)劃

體育與健康課是學(xué)校的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好體育與健康課的任課教師,落實(shí)好課時(shí),要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計(jì)劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個(gè)樣,業(yè)務(wù)檢查時(shí)對(duì)健康教育課的備課、進(jìn)行檢查,并記入教師個(gè)人檔案。

三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作

衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評(píng)比,各種設(shè)施,人為損壞,照價(jià)賠償,自然損壞及時(shí)維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。

四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識(shí)

不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識(shí),對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外,還充分利用校會(huì)和班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對(duì)學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對(duì)照實(shí)行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識(shí)講座。學(xué)校、班級(jí)利用黑板報(bào)定期開辟專欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識(shí),得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識(shí)。

五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境

近年來對(duì)學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。

六、食堂管理常抓不懈。

學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對(duì)學(xué)生的生命健康,起著舉足輕重的關(guān)鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學(xué)校由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理制度,對(duì)上級(jí)衛(wèi)生防疫部門提出的問題,及時(shí)進(jìn)行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過食物中毒事件。

我是一名單位的會(huì)計(jì),有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,很有體會(huì),當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。

優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)危Q哉f“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識(shí)破真?zhèn)?,一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對(duì)我的教育意義太大了,那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過此事,我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì),每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。

會(huì)計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時(shí)間要求,尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng),什么時(shí)候發(fā)放職工工資,什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單,什么時(shí)候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。

出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多,是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁,是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場(chǎng)出票無差錯(cuò),清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個(gè)非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),填了五、六次。不是一急把對(duì)方單位名稱填錯(cuò)了,就是日期填不對(duì),要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時(shí)急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣。

面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷,各種經(jīng)費(fèi)開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。

一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。

分享心得分享篇十八

8月、12月,藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。

幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí),開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會(huì)到了真情的“能說會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性;通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播,使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動(dòng)、形象而又幽默,時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。

一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。

二是有關(guān)心的心:各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)

系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。

三是要有賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。

四是要有分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。

五是要有服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。

企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”, 是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!?接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5020xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。

讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!

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