優(yōu)秀廣告策劃與策略論文（匯總22篇）

總結(jié)不僅能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)，還可以提高我們的觀察能力和分析能力。總結(jié)的寫作需要考慮讀者的背景和需求。以下是小編為大家整理的筆記編寫技巧，希望能夠幫助大家更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。

廣告策劃與策略論文篇一

：現(xiàn)階段社會(huì)的不斷發(fā)展，我國酒店企業(yè)在服務(wù)行業(yè)的發(fā)展競爭中越來越激烈，酒店企業(yè)想要在競爭中更好的發(fā)展，就要注重酒店的市場營銷管理。酒店?duì)I銷在酒店企業(yè)的發(fā)展過程中是重要的組成部分，它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來我國酒店企業(yè)在營銷管理中還存在諸多問題，本文對(duì)市場營銷在酒店發(fā)展中存在的問題進(jìn)行探討，并提出了市場營銷對(duì)酒店發(fā)展的重要性，以此提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施，使得我國酒店在未來服務(wù)行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。

酒店管理；市場營銷；問題；優(yōu)化措施

酒店的營銷是為了使酒店在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)做到酒店的盈利，酒店?duì)I銷管理的核心是圍繞著消費(fèi)者進(jìn)行的一系列經(jīng)營、銷售的活動(dòng)。酒店的營銷管理不是經(jīng)營銷售，它所包括的具體項(xiàng)目是：負(fù)責(zé)了解消費(fèi)者的服務(wù)要求與消費(fèi)需求。酒店確定市場經(jīng)濟(jì)需求的目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造合理的酒店產(chǎn)品，以此來滿足經(jīng)濟(jì)市場的需求。酒店的營銷管理必須與內(nèi)部相關(guān)部門密切合作，營銷往往代表消費(fèi)者的要求利益，面對(duì)挑剔的消費(fèi)者，營銷部門也應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作。酒店的營銷作用在于溝通酒店與消費(fèi)市場之間的供應(yīng)關(guān)系，以保證酒店的最佳效益，以此酒店的營銷管理是酒店企業(yè)中的一個(gè)重要核心。

酒店管理市場營銷即是實(shí)現(xiàn)酒店的總體性經(jīng)營，其具備的特點(diǎn)需根據(jù)不同的酒店服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行不同的營銷制定方式，以滿足不同類型消費(fèi)者的需求?，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，酒店已經(jīng)不是單純的吃飯與住宿，更是具有娛樂休閑、商務(wù)活動(dòng)為一體的綜合表現(xiàn)，酒店管理是按照一定的管理目標(biāo)和管理方法等，對(duì)酒店的各項(xiàng)設(shè)施資源展開優(yōu)化配置?，F(xiàn)在的酒店管理市場營銷過程中，是要與內(nèi)部的各個(gè)部門息息相關(guān)的，要不斷提高消費(fèi)者對(duì)酒店的滿意度，以實(shí)現(xiàn)酒店各項(xiàng)活動(dòng)的順利高展開，以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經(jīng)營效益。為了提升酒店管理市場營銷在社會(huì)的競爭力，酒店就必須要重視市場營銷的重要性，從而有效的使酒店企業(yè)，在我國提升知名度來獲得相應(yīng)的利益。

(一)缺乏酒店品牌意識(shí)

在現(xiàn)階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨(dú)立品牌相關(guān)意識(shí)，酒店管理營銷中缺乏特色、個(gè)性化，不能有效的了解到消費(fèi)者心理的需求，進(jìn)行獨(dú)立品牌的運(yùn)作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂、餐飲住宿、豪華裝修、服務(wù)態(tài)度等方面，嚴(yán)重缺乏獨(dú)立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作，目光狹隘并不放長遠(yuǎn)目標(biāo)對(duì)酒店企業(yè)經(jīng)營管理。一些酒店企業(yè)認(rèn)為，只要酒店自身的硬件設(shè)施條件達(dá)到一定的要求，消費(fèi)者對(duì)酒店的滿意度就會(huì)提升，但在現(xiàn)在情況看來這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法，對(duì)于酒店企業(yè)的未來發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德營銷方式過于保守，只停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營方式上，根本沒有任何的突破性進(jìn)展，更加沒有對(duì)于國內(nèi)外酒店企業(yè)的營銷方式進(jìn)行借鑒，還有許多酒店在營銷過程中，對(duì)社會(huì)市場中的定位也不是很明確，導(dǎo)致酒店的盈利沒有有效的提升。

(二)對(duì)酒店內(nèi)部營銷體系不重視

由于當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系較為開放，相關(guān)部門對(duì)酒店企業(yè)的支持不斷增加，因此，在這一系列有利的條件下，使得各個(gè)酒店的硬件設(shè)施逐漸完善，酒店企業(yè)之間的市場競爭力都放在了酒店硬件設(shè)施的管理上，從而忽視企業(yè)內(nèi)部市場營銷的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設(shè)施過程中，缺少了對(duì)酒店企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)提升，并缺乏對(duì)員工服務(wù)的態(tài)度監(jiān)督，以此忽略了酒店管理市場營銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動(dòng)力，并沒有看做是一個(gè)酒店的重要運(yùn)營體系，甚至酒店管理人員對(duì)服務(wù)員工產(chǎn)生不尊重的心理，以此情況導(dǎo)致了酒店無法實(shí)現(xiàn)形成酒店內(nèi)部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場營銷運(yùn)作主要在于酒店內(nèi)服務(wù)體系的完善，以及酒店服務(wù)質(zhì)量方面的提高，酒店管理市場營銷過程中都避免不了與消費(fèi)者溝通交流，對(duì)此酒店管理層的做法會(huì)對(duì)酒店的形象產(chǎn)生很大的影響。

(一)廣告品牌的優(yōu)化

目前，我國酒店企業(yè)發(fā)展過程中，很多服務(wù)內(nèi)容相似，缺乏酒店自身的個(gè)性化與明顯的酒店特色品牌，以至于不能帶給消費(fèi)者良好的新鮮感。因此，為了實(shí)現(xiàn)我國酒店獨(dú)立品牌個(gè)性化的有效提升，需制定良好的特色化品牌的應(yīng)用策略，以此來實(shí)現(xiàn)酒店品牌的投放效率，走進(jìn)大眾視野，提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用，選擇合適的媒體，提升酒店廣告的渲染力，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者視覺與聽覺的調(diào)動(dòng)，從而產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者的吸引力。酒店也要針對(duì)本身在社會(huì)市場的'定位，進(jìn)行相關(guān)廣告投放媒體的選擇，主要目的是要突出酒店特色，制定與眾不同的廣告，并在社會(huì)市場上定位。酒店還要對(duì)消費(fèi)者群體對(duì)酒店管理服務(wù)的需求進(jìn)行有效分析，并且制定相符合消費(fèi)者群體對(duì)酒店管理服務(wù)要求的模式，以此來有效的吸引更多消費(fèi)者群體。

(二)推動(dòng)營銷模式的創(chuàng)新

酒店企業(yè)管理市場營銷工作，需依靠酒店服務(wù)人員具體來完成，所以，酒店企業(yè)應(yīng)注重對(duì)酒店內(nèi)部服務(wù)人員的凝聚力，還要加強(qiáng)酒店服務(wù)人員的綜合素質(zhì)能力，來有效提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。目前，我國酒店服務(wù)人員普遍存在專業(yè)技能不強(qiáng)與服務(wù)意識(shí)差等問題，這些問題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展，因此酒店管理者應(yīng)大力吸引酒店服務(wù)專業(yè)人才，還需對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核與專業(yè)技能培訓(xùn)，相應(yīng)的對(duì)酒店的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效指導(dǎo)。我國酒店管理市場營銷贏不斷的創(chuàng)新營銷模式，找出酒店哪些產(chǎn)品可以很好的進(jìn)行社會(huì)市場銷售，并預(yù)測(cè)出下一次的市場促銷策略。酒店可以使用市場營銷數(shù)據(jù)來吸引大量客戶，從而有效提升酒店管理市場營銷的有效性，并提高酒店企業(yè)的相應(yīng)利潤。

目前，隨著社會(huì)市場營銷的不斷發(fā)展，我國酒店管理市場營銷的運(yùn)作體系也在不斷完善，在此過程中我國酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴(kuò)大，也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問題。所以，我國酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經(jīng)營的最大利益，需針對(duì)酒店企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)管理市場營銷作出相應(yīng)的優(yōu)化解決措施，從而實(shí)現(xiàn)滿足現(xiàn)階段酒店企業(yè)管理市場營銷的需求，來有效提升酒店企業(yè)在社會(huì)市場中的競爭力。

[1]楊素紅。淺析新時(shí)期酒店經(jīng)營管理創(chuàng)新思考與實(shí)踐[j].勞動(dòng)保障世界，20xx(6):59.

[3]楊素紅。酒店管理市場營銷策略[j].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，20xx(1):175.

廣告策劃與策略論文篇二

“u是時(shí)候紅牛了”紅牛飲料簡介：

前，風(fēng)靡全球的紅牛飲料來到中國，在中央電視臺(tái)春節(jié)晚會(huì)上首次亮相，一句“紅牛來到中國”廣告語，從此中國飲料市場上多了一個(gè)類別叫做“能量飲料”，金色紅牛迅速在中國刮起暢銷旋風(fēng)。

紅牛功能飲料源于泰國，至今已有40年的行銷歷史，產(chǎn)品銷往全球140個(gè)國家和地區(qū)，憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù)，“紅?！眲?chuàng)造了奇跡。做為一個(gè)風(fēng)靡全球的品牌，紅牛在廣告宣傳上的推廣，也極其具有特色。

紅牛飲料廣告創(chuàng)意特點(diǎn)分析：

一、獨(dú)特性紅牛是一種維生素功能型飲料，主要成分為?；撬?、賴氨酸、b族維生素和咖啡因(含量相當(dāng)于一杯袋泡茶)。紅牛功能飲料科學(xué)地把上述各種功效成分融入產(chǎn)品之中，與以往普通碳酸飲料不同。從推廣之初，就將產(chǎn)品定位在需要補(bǔ)充能量的人群上。

“汽車要加油，我要喝紅牛”，產(chǎn)品在廣告宣傳中就將功能性飲料的特性：促進(jìn)人體新陳代謝，吸收與分解糖分，迅速補(bǔ)充大量的能量物質(zhì)等優(yōu)勢(shì)以醒目、直接的方式傳達(dá)給訴求對(duì)象。

讓大家通過耳熟能詳、朗朗上口的廣告語，接受“紅?！弊鳛楣δ苄燥嬃夏軌蛱嵘裥涯X、補(bǔ)充體力、抗疲勞的卓越功效。

二、廣泛性“紅?！钡南M(fèi)群體適合于需要增強(qiáng)活力及提升表現(xiàn)的人士飲用。

特別適合長時(shí)間繁忙工作的商務(wù)人士、咨詢服務(wù)業(yè)人士、需要長時(shí)間駕駛的專業(yè)司機(jī)、通宵達(dá)旦參加派對(duì)的休閑人士、正在進(jìn)行運(yùn)動(dòng)或劇烈運(yùn)動(dòng)前的運(yùn)動(dòng)愛好者和需要保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的大中學(xué)生。

目標(biāo)對(duì)象較為廣泛，供不同職業(yè)、不同年齡段人飲用。

三、樹立品牌形象，注重本土化紅牛初來中國時(shí)，面臨的是一個(gè)完全空白的市場。引用營銷大師的觀點(diǎn)而言，那是一個(gè)徹底的“藍(lán)?！?。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的中國市場，飲料品牌并不多，知名的外來飲料有可口可樂和百事可樂，運(yùn)動(dòng)類型飲料有健力寶，幾大飲料公司廣告宣傳力度都非常強(qiáng)，各自占據(jù)大范圍的市場。紅牛飲料要想從這些品牌的包圍中迅速崛起，不是一件容易的事情。

因此，紅牛飲料“中國紅”的風(fēng)格非常明顯，以本土化的策略扎根中國市場。公司在廣告中宣傳紅牛的品牌上，盡力與中國文化相結(jié)合。這些敘述固化在各種宣傳文字中，在色彩表現(xiàn)上以“中國紅”為主，與品牌中紅牛的“紅”字相呼應(yīng)，從而成為品牌文化的底色。中國人萬事都圖個(gè)喜慶、吉利，因而紅紅火火，越喝越牛。

這正體現(xiàn)了紅牛飲料樹立品牌形象的意圖，了解中國市場消費(fèi)者的購買心理后，將紅牛自身特點(diǎn)與中國本土文化結(jié)合的完美體現(xiàn)。

四、多媒體、大沖擊、深記憶紅牛在1995年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)之后的廣告上首次出現(xiàn)，以一句“紅牛來到中國”告知所有中國消費(fèi)者，隨后紅牛便持續(xù)占據(jù)中央電視臺(tái)的廣告位置里，從“汽車要加油，我要喝紅?！钡健翱柿撕燃t牛，累了困了更要喝紅?！?，大量黃金時(shí)間廣告的宣傳轟炸。并配合以平面廣告的宣傳，紅牛在短短的一兩年里，讓汽車司機(jī)、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運(yùn)動(dòng)愛好者，都成為紅牛的忠實(shí)消費(fèi)群體。紅牛一舉成名，給中國消費(fèi)者留下很深的記憶。后來出現(xiàn)了大量模仿甚至假冒紅牛的飲料，比如：藍(lán)獅、金牛、紅金牛、金紅牛等等。

四、一句廣告詞，響徹十余年一個(gè)來自于泰國的國際性品牌——紅牛，以功能性飲料的身份挾著在當(dāng)時(shí)看來頗為壯觀的廣告聲勢(shì)向人們迎面鋪來。一直以來，“困了累了喝紅?！边@句帶有明確訴求的廣告語惹得人們對(duì)紅牛不得不行注目禮。

特別是在強(qiáng)度非常高的電視廣告中，一個(gè)又累又困的人喝下一罐紅牛后，頓時(shí)精神百倍，活力倍增。同時(shí)，紅牛不斷地在向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)紅牛世界第一功能性飲料品牌的身份?！肮δ苄燥嬃稀?、“世界第一品牌”、“來自泰國”，這些惹眼的字樣，加上夸張的電視廣告表現(xiàn)，一時(shí)間人們對(duì)紅牛不僅“肅然起敬”，又感到十分神秘。

廣告創(chuàng)意中，紅牛的宣傳策略主要集中在引導(dǎo)消費(fèi)者選擇的層面上，注重產(chǎn)品功能屬性的介紹。

由于當(dāng)時(shí)市場上的功能飲料只有紅牛這一個(gè)品牌，所以紅牛在宣傳品牌的同時(shí)要用最簡單的廣告語來告知消費(fèi)者功能飲料的特點(diǎn)——在困了累了的時(shí)候，提神醒腦，補(bǔ)充體力。

就這樣一句簡單、明確的廣告語讓消費(fèi)者清晰地記住了紅牛的功能，也認(rèn)可了紅牛這個(gè)品牌。

廣告策劃與策略論文篇三

1.統(tǒng)一潤滑油品牌傳播成功的關(guān)鍵要素有哪些?

對(duì)戰(zhàn)爭的愿望。

(2)廣告信息。廣告信息表達(dá)清晰明理，簡單易懂一語雙關(guān)。既表明了統(tǒng)一潤滑油的用途有表達(dá)了企業(yè)呼喚和平的信念。

(3)廣告媒介。作為全國性的大企業(yè)與全國性的電視媒介強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，又是在特殊時(shí)段的播放，效果有目共睹。

伊拉克戰(zhàn)爭時(shí)的心聲。

2.有人認(rèn)為“統(tǒng)一潤滑油現(xiàn)象”挑戰(zhàn)了目標(biāo)受眾理論，你是如何理解的?

統(tǒng)一潤滑油巧妙地借用戰(zhàn)爭話題，以“多一些潤滑，少一些摩擦”為創(chuàng)意，迎合中國觀眾對(duì)和平的期待，并巧妙演繹統(tǒng)一潤滑油的產(chǎn)品內(nèi)涵，給觀眾留下了深刻的印象，從而使得統(tǒng)一潤滑油的銷量大幅增長，可謂名利雙收。

答：子曰：質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子。

孔子說了三個(gè)事情，一、文，這是知名度的實(shí)現(xiàn)方式，對(duì)市場經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)來說，主要是靠廣告;二、質(zhì)，這是企業(yè)的內(nèi)在品質(zhì)，是企業(yè)獲得美譽(yù)度的內(nèi)在依據(jù);三、文與質(zhì)的關(guān)系，文質(zhì)彬彬，知名度和美譽(yù)度是相匹配的。

知名度解決的是信息不對(duì)稱問題，衡量的是企業(yè)傳播自身信息的寬度。知名度不涉及信息質(zhì)量，也不太顧及信息的深度，只負(fù)責(zé)傳播，只是將原來信息質(zhì)量的絕對(duì)值在傳播范圍上予以擴(kuò)大。易言之，知名度解決的只是使市場當(dāng)中的潛在客戶或其他相對(duì)人可以及時(shí)找到企業(yè)的問題。

美譽(yù)度體現(xiàn)的是信息質(zhì)量問題，其內(nèi)在依據(jù)是企業(yè)(或其產(chǎn)品)的品質(zhì)，外在表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)的社會(huì)評(píng)價(jià)。美譽(yù)度的核心目的是贏得信賴?yán)?，即企業(yè)的品質(zhì)和社會(huì)評(píng)價(jià)能夠獲得足夠的信用，使更多的市場相對(duì)人(包括客戶、顧客、供應(yīng)商)為企業(yè)提供信賴?yán)?。美譽(yù)度獲得的信賴?yán)媸瞧髽I(yè)獲得現(xiàn)實(shí)的商業(yè)利益的直接來源和根本依據(jù)。

雖然企業(yè)的外在評(píng)價(jià)與內(nèi)在品質(zhì)之間仍然可能存在信息不對(duì)稱的問題，但對(duì)于廣大企業(yè)來說，最核心的問題還是企業(yè)知名度與美譽(yù)度的匹配問題。

因?yàn)槊雷u(yù)度可能是正的，也可能是負(fù)的;知名度只是將美譽(yù)度的信息質(zhì)量的絕對(duì)值予以一定系數(shù)的傳播和擴(kuò)大。

美譽(yù)度正性值的擴(kuò)大可以使企業(yè)獲得更多的信賴?yán)妫雷u(yù)度負(fù)性值的擴(kuò)大可以使企業(yè)不能獲得甚至徹底喪失信賴?yán)妗６唐方粨Q的基點(diǎn)就是信用，市場經(jīng)濟(jì)本身就是信用經(jīng)濟(jì)，所以喪失了信賴?yán)娴钠髽I(yè)在市場中不能獲得正常的交易信用，也就沒有商業(yè)利益可言。

所以，先提高企業(yè)的品質(zhì)，再去把正性的評(píng)價(jià)值予以適當(dāng)倍數(shù)的傳播擴(kuò)大，以期獲得預(yù)期的信賴?yán)妫鞘袌鼋?jīng)濟(jì)企業(yè)的必然選擇。一般情況下，知名度本身是需要成本的，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮與企業(yè)需要的信賴?yán)嫦噙m應(yīng)的適當(dāng)?shù)闹龋浞种遣滑F(xiàn)實(shí)的，也是不經(jīng)濟(jì)的。

廣告策劃與策略論文篇四

一、活動(dòng)概況

活動(dòng)主題：創(chuàng)意廣告大考驗(yàn)

活動(dòng)時(shí)間：12月7號(hào)（初賽）

12月9號(hào)（決賽）

活動(dòng)地點(diǎn)：a樓407教室（初賽）a樓412教室（決賽）

主辦單位：中文系團(tuán)委

協(xié)辦單位：媒介教育協(xié)會(huì)

活動(dòng)背景及目的：鍛煉同學(xué)們口頭表達(dá)和應(yīng)變能力，激發(fā)創(chuàng)意的靈感。

二、活動(dòng)操作方案：

前期宣傳工作：

1、制作宣傳海報(bào)，在雅苑和各系的宣傳欄進(jìn)行宣傳。

2、大海報(bào)兩張，貼于雅苑和老餐廳門前，周一貼出。紅色簡易海報(bào)5張。

3、在媒介教育協(xié)會(huì)的博客網(wǎng)站上公示。

4、到各班進(jìn)行宣傳。

三、活動(dòng)流程：

初賽：

第一環(huán)節(jié)：

1、現(xiàn)場發(fā)50個(gè)簡單的廣告詞，選手在現(xiàn)場有5分鐘的時(shí)間背。

2、問答以搶答的形式，主持人念廣告詞，說開始選手才進(jìn)行搶答。

站起來不說編號(hào)直接回答者視為放棄此題的權(quán)利，答對(duì)題目者按編號(hào)記分，如有重分現(xiàn)象，全進(jìn)行第二個(gè)環(huán)節(jié)。

第二環(huán)節(jié)：

1、進(jìn)行廣告知識(shí)競答，以搶答的形式，選手站起來念自己的編號(hào)，然后開始搶答，不說編號(hào)者不給分。

2、選出最終得分最高的五個(gè)班級(jí)進(jìn)行復(fù)賽。

復(fù)賽：

第一個(gè)環(huán)節(jié)：契模仿廣告詞抽簽

現(xiàn)場抽簽決定題目和序號(hào)。之后按照序號(hào)先現(xiàn)場觀看播放的廣告臺(tái)詞，并記住廣告臺(tái)詞，然后照此廣告表演。（一組時(shí)間限定5分鐘，5組一共25分鐘）

——主持人開始介紹接下來的環(huán)節(jié)，并自己舉例用三句話總結(jié)場上同學(xué)的表演，另外用三句話表達(dá)對(duì)選手下一環(huán)節(jié)的期待。

第二環(huán)節(jié)：三句話創(chuàng)意總結(jié)

第二、自創(chuàng)三句話來表達(dá)對(duì)親情、友情或是愛情的感想。雙方可派一個(gè)代表闡述三句話，也可兩者互相各對(duì)對(duì)方說三句話話來總結(jié)上一輪的表演。）

——接下來主持人說下一活動(dòng)環(huán)節(jié)的流程。選手上臺(tái)抽取下一環(huán)節(jié)的序號(hào)和題目，介紹插入的廣告小品。這時(shí)選手拿好題目，爭取時(shí)間在臺(tái)下準(zhǔn)備。

——廣告小品上臺(tái)表演。

第三個(gè)環(huán)節(jié)：商品創(chuàng)意廣告詞

利用現(xiàn)場提供的道具、物品、按照序號(hào)開始闡述抽取的廣告詞，兩者根據(jù)抽取的商品商量邊說邊表演創(chuàng)意廣告詞。每組選手5分鐘，一共25分鐘。

四、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

老師評(píng)委根據(jù)現(xiàn)場選手的表演情況進(jìn)行打分。

第一環(huán)節(jié)40分第二環(huán)節(jié)20分第三環(huán)節(jié)40分一共100分。

五、獎(jiǎng)品設(shè)置：

一等獎(jiǎng)1名。

二等獎(jiǎng)2名。

三等獎(jiǎng)2名。

六、后期工作：

打掃好場地，鑰匙交還給辦公室。

媒介教育協(xié)會(huì)

xx年xx月xx日

廣告策劃與策略論文篇五

這則廣告是刊登在《看天下》雜志20xx年第27期中頁內(nèi)的一面彩印廣告。此廣告頁和《看天下》其他頁面一樣采用釉彩精印，畫面精美，質(zhì)感良好，而且整個(gè)頁面只為此廣告而設(shè)計(jì)。因此這則廣告絕非某些庸俗廣告，是有一定檔次的。

這則廣告的主體畫面居于頁面的視野中間位置，而且畫面色彩一半深一半淺，對(duì)比鮮明，很容易引起讀者的第一注意。而畫面中上位置附有大號(hào)二號(hào)2行白色主題字，白色字體有和畫面華麗的彩色形成鮮明對(duì)比，突顯出主題字，進(jìn)而引導(dǎo)讀者的視野和思路到此廣告的重點(diǎn)和主題。緊接著目光又會(huì)接觸到白字上方的產(chǎn)品形象畫面，這一下讀者便對(duì)此廣告的內(nèi)容、主題和特點(diǎn)便了然于胸，豁然開朗。這則廣告更有一獨(dú)到之處便是給予讀者一些選擇性閱讀的內(nèi)容和權(quán)力，我認(rèn)為以上內(nèi)容便足以構(gòu)成一則完整的廣告，廣告背景、內(nèi)容、含義和主題已經(jīng)比較全面的展現(xiàn)了。但是畫面下方還有3行小黑字，我認(rèn)為這些內(nèi)容可作為選擇性內(nèi)容來閱讀，給予那些對(duì)此廣告產(chǎn)品感興趣的讀者比較專業(yè)詳盡的產(chǎn)品特點(diǎn)介紹。

接下來仔細(xì)分析下這則廣告的內(nèi)容。廣告主體畫面的左半部分背景是繁華都市的夜景畫面，整體色彩為暗淡的夜色但高樓多層次的閃亮燈光又顯示出大都市不一般的繁華，近景則為一個(gè)健美的男子裹著浴巾在蓮蓬頭下做剛洗浴完的樣子。畫面的右半部分背景則是高樓大廈的白天都市，近景則為剛出浴的美人在對(duì)鏡梳妝打扮。不難看出2部分畫面的共同之處是以繁華的大都市作為背景，以洗浴為環(huán)繞核心，洗浴條件也頗為優(yōu)越，由此看出該廣告的產(chǎn)品應(yīng)該為洗浴方面的，定位的目標(biāo)市場應(yīng)該為都市高薪階層，即為該廣告的受眾。而顯眼的白色字體大號(hào)字智能記憶，高效出熱水很明顯而直接的表達(dá)出該廣告的主題，小號(hào)白字則不可或缺傳達(dá)出該廣告產(chǎn)品的品牌為西門子靈感應(yīng)該為產(chǎn)品的某一系列，智能突顯該產(chǎn)品的特點(diǎn)同時(shí)再次強(qiáng)調(diào)廣告主題，電熱水器毫無疑問就是產(chǎn)品了，白字之上便是產(chǎn)品形象了。以上種種便完整無疑的構(gòu)成了廣告，廣告內(nèi)容、主題、受眾、檔次一覽無遺。然而此廣告還給了讀者一些選擇性閱讀的內(nèi)容就是主體畫面的下方3行小黑字，主要介紹該電熱水器有關(guān)智能和高效兩方面的技術(shù)性信息，其實(shí)還是圍繞智能記憶高效出熱水這一主題來進(jìn)一步的詮釋，以便于對(duì)此產(chǎn)品感興趣或有購買傾向的讀者有進(jìn)一步了解，提高廣告受眾對(duì)此廣告和產(chǎn)品的信賴度。

此廣告的主題可以說顯而易見，毫無疑問最刺眼的最大號(hào)的白體字智能記憶高效出熱水便是該廣告的主題。然而廣告設(shè)計(jì)者為什么要策劃這樣一個(gè)主題呢我可以試著分析推測(cè)下，當(dāng)然要考慮到廣告主題的三要素：廣告目標(biāo)、信息個(gè)性、消費(fèi)心理。電熱水器在當(dāng)時(shí)已經(jīng)不是一個(gè)什么新概念新產(chǎn)品了，然而智能記憶這一性能卻是比較新的概念和特點(diǎn)，而此廣告產(chǎn)品便是具備了這一新性能新功能，所以我認(rèn)為此廣告有創(chuàng)牌廣告目標(biāo)的推廣新觀念、開拓新市場的目的。那么此廣告主題包含智能記憶這一新概念就在情理之中了。而且智能記憶作為該熱水器的新特點(diǎn)同時(shí)也是該產(chǎn)品極為突出的信息個(gè)性。至于消費(fèi)心理該產(chǎn)品開發(fā)商更是針對(duì)了都市白領(lǐng)金領(lǐng)等高薪階層生活工作節(jié)奏緊湊、高效的特點(diǎn)，迎合了他們現(xiàn)代生活中愜意高效的生活心理，畫面下方的3行詮釋文字對(duì)此做了一些描述，對(duì)此我就不重復(fù)了。

至于此廣告為什么選《看天下》作為傳播媒介那還要對(duì)《看天下》這份雜志進(jìn)行進(jìn)一步的了解?！秜ista看天下》是國內(nèi)唯一一份綜合性新聞故事類高端文摘讀本，是國內(nèi)目前唯一開設(shè)四個(gè)分印點(diǎn)的新聞?lì)惼诳s志，也是全球華文媒體bpa認(rèn)證市場發(fā)行量最大的新聞期刊(含港、澳、臺(tái)地區(qū))，在主流人群中具有廣泛影響力，新聞故事中的f1，雜志以說新聞，講故事為特色，創(chuàng)造了中國媒體的看天下模式。由此可以看出，《看天下》雜志的檔次頗高，影響面很廣而且也是獨(dú)樹一幟、具有開創(chuàng)性的雜志。

《vista看天下》是國內(nèi)一份綜合性新聞故事類文摘讀本，也是報(bào)刊零售和自費(fèi)訂閱市場上實(shí)際發(fā)行量較大的時(shí)政和文化類新聞刊物，在主流人群中具有廣泛影響力。內(nèi)容涵蓋時(shí)政、財(cái)經(jīng)、社會(huì)、科技、文化、時(shí)尚、娛樂等領(lǐng)域。以敏銳姿態(tài)反饋新時(shí)代、新觀念、新潮流;以鮮明個(gè)性評(píng)論新論點(diǎn)、新人類、新生活。比報(bào)紙報(bào)道更有深度、更有故事、更有趣味;比月刊報(bào)道更有實(shí)效、更有影響、更有觀點(diǎn)。契合中國精英人群高品質(zhì)閱讀需求?！秜ista看天下》在最豐富的背景資料和最獨(dú)特的觀察視角下，以最深入的研究成果、最權(quán)威的分析評(píng)論，記錄國際時(shí)事風(fēng)云、全球政治軍事熱點(diǎn)。通過客觀的講述，服務(wù)主流財(cái)經(jīng)人群，貼近經(jīng)濟(jì)生活，力求專業(yè)和全面?？缭綎|西文明，連接海峽兩岸;引領(lǐng)時(shí)尚生活，引導(dǎo)消費(fèi)潮流。

從《看天下》的閱讀人群和影響人群來看。高校和高中學(xué)生等年輕讀者對(duì)于《看天下》的成長壯大做了很大部分的貢獻(xiàn)，而這一部分人，經(jīng)常被視為互聯(lián)網(wǎng)一代。很多成年人不是通過銷售渠道接觸到《vista看天下》，而是看到他們的孩子在讀，然后拿過來閱讀，并從此成為《vista看天下》的忠實(shí)讀者。從《看天下》的內(nèi)容來看，在《vista看天下》的編輯團(tuán)隊(duì)中，一直有一個(gè)約定俗成的共識(shí)，編輯稿件，要保持持重，沒有把握的概念，絕對(duì)不能推出去。就是要摸清讀者喜歡什么樣的故事，尤其是目前《vista看天下》已經(jīng)進(jìn)入許多中產(chǎn)階層家庭，輕松閱讀、精致閱讀，是《vista看天下》必須要承載的特質(zhì)。因此，《vista看天下》要求每個(gè)欄目都精品化，沒有一個(gè)死角，每一個(gè)欄目都滿足相似讀者群的不同領(lǐng)域需求。部分讀者覺得《vista看天下》的封面好看，這個(gè)觀感很大程度上是因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)新聞雜志封面制作基礎(chǔ)上，增加了一些不同的東西。比如，傳統(tǒng)雜志封面是將一個(gè)話題的方方面面做得很深很透，而一般讀者很快會(huì)厭倦。因此，《vista看天下》的封面會(huì)將同一話題的邊緣話題一起呈現(xiàn)出來。和身邊的時(shí)事緊密相連。此外，現(xiàn)代讀者可能很忙，除了給他們提供輕松閱讀的新聞故事和精品欄目外，《vista看天下》最重視的內(nèi)容之一是圖片。圖片是《vista看天下》最受歡迎的部分之一，四分之一的版面是專門放圖片的。《vista看天下》會(huì)選擇連續(xù)八個(gè)版面做圖片，而且大部分是跨版大圖，這些圖片的特點(diǎn)要么是極有沖擊性，要么是很美麗美好，要么很有趣味性，只要具備其中任何一個(gè)特點(diǎn)，就可以成為圖片欄目的候選對(duì)象。

從《看天下》的覆蓋面來看，既然是新聞產(chǎn)品，就需要占領(lǐng)渠道讓目標(biāo)讀者看到你?！秜ista看天下》采取的策略是一個(gè)渠道一個(gè)渠道地談，一個(gè)報(bào)亭一個(gè)報(bào)亭地鋪，一個(gè)城市一個(gè)城市地占領(lǐng)，數(shù)據(jù)庫可以隨時(shí)調(diào)出全國任何一個(gè)城市任何一個(gè)報(bào)亭上一期的實(shí)際銷售數(shù)字，這為扎扎實(shí)實(shí)地賣雜志提供了條件。

由以上對(duì)《看天下》的各個(gè)方面分析，不難看出該雜志的目標(biāo)讀者與該廣告的目標(biāo)受眾極其吻合，都是都市知識(shí)分子和精英階層。而該雜志的檔次更是值得西門子家電側(cè)目，應(yīng)該說能讓《看天下》雜志選擇這廣告，說明此廣告也不是俗品。況且該雜志的內(nèi)容力求精品、精美與該廣告內(nèi)容不謀而合。還有該雜志覆蓋的目標(biāo)區(qū)域是城市與該廣告產(chǎn)品的目標(biāo)市場也是很符合的。所以該廣告讓《看天下》選上了是相當(dāng)慶幸的。

該廣告的所有內(nèi)容無不圍繞著智能記憶這一主題，畫面內(nèi)容也是緊密聯(lián)系目標(biāo)受眾和目標(biāo)區(qū)域，有很強(qiáng)的針對(duì)性，容易讓目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴會(huì)取得不錯(cuò)的效果，然而會(huì)讓鄉(xiāng)村市場的受眾產(chǎn)生很大的距離感?？傮w來說這則廣告無論從本身的內(nèi)容內(nèi)涵還是從它選擇的傳播媒體來說，都是很成功的，至少目前我還不能挑剔出什么嚴(yán)重的問題。

廣告策劃與策略論文篇六

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入，國際間的交流和貿(mào)易往來更加頻繁，國際貿(mào)易與國際市場營銷之間具有密切的關(guān)聯(lián)，兩者相輔相成，以下是“中國際市場營銷的策略研究論文”希望能夠幫助的到您！

國際貿(mào)易為市場營銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ)，而市場營銷反過來為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國際市場這個(gè)核心的概念來發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國際市場營銷更加廣泛。國際貿(mào)易不僅僅是簡單的商品交易，同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流，而市場營銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。

1國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系

無論是國際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場營銷活動(dòng)，兩者的目的都是為了獲取利潤，從本質(zhì)上來說，市場營銷活動(dòng)以及營銷策略的制定，其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場活動(dòng)進(jìn)行市場分析和挖掘。在營銷活動(dòng)開展的過程中，其營銷策略會(huì)隨著市場環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營銷的手段，國際經(jīng)濟(jì)市場營銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國際化市場上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過程，具有市場經(jīng)濟(jì)體制的開放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過程中，每一個(gè)國家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同，國家作為國際貿(mào)易的主體，這也決定了國際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，體現(xiàn)了一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象，同時(shí)國際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國家的政治色彩，這也是國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場營銷之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國際的競爭市場中具備更加明顯的競爭優(yōu)勢(shì)，維持自身發(fā)展的核心價(jià)值，并獲得更多的利潤和價(jià)值回報(bào)，這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國際視野，制定針對(duì)性的營銷策略，樹立全球化競爭的市場營銷觀念，國際貿(mào)易為世界各個(gè)國家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，而市場營銷就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器，使得國際間的資源得到更好地分配，在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義，同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。

2當(dāng)前國際市場營銷的現(xiàn)狀分析

在市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，無論是國內(nèi)的商品市場還是國際間的貿(mào)易，市場營銷活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤的一種常用的手段，尤其是在開放的市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)為了獲取更多的市場份額，提高市場的占有率，進(jìn)行市場營銷活動(dòng)是企業(yè)開發(fā)和擴(kuò)大市場的必然選擇，在市場營銷活動(dòng)中，有兩個(gè)方面的重要因素，產(chǎn)品和市場。以物流企業(yè)為例，企業(yè)為了更好地發(fā)展，需要根據(jù)不同的市場環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來制定不同的市場營銷策略。在實(shí)際的市場活動(dòng)中，企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場以及營銷策略，三者之間合理地配合，企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競爭環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國際市場環(huán)境下，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。

2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出，消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化

個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國際市場發(fā)展的主流方向，積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進(jìn)步，尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代，社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高，商品的稀缺性變得不再那么明顯，因此，彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流，消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來看，個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場，企業(yè)之間的競爭也越來越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。

2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國際市場貿(mào)易中的比例不斷增加

信息科技的發(fā)展，給人們的生活方式帶來了跨越式的改變，當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念，同時(shí)對(duì)于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國際市場經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來越大，電子商務(wù)在國際間的貿(mào)易，很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對(duì)稱性帶來的貿(mào)易障礙，這也為市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái)，買方在虛擬的購物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利，賣方也具備更多的.發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì)。這是國際市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)運(yùn)用市場營銷手段擴(kuò)大市場占有率，提高產(chǎn)品競爭實(shí)力的良好機(jī)遇，為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

2.3無形價(jià)值和軟實(shí)力在市場營銷中占有越來越重要的位置和作用

相比較于傳統(tǒng)的市場營銷策略，在國際市場經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中，產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光，主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚，而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國際貿(mào)易中，無形的企業(yè)價(jià)值，尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義，企業(yè)之間的競爭也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競爭能力之上。

3國際貿(mào)易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場營銷策略分析

從當(dāng)前的國際貿(mào)易角度出發(fā)，國際市場占據(jù)了市場營銷的重點(diǎn)。但是國際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性，因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國際貿(mào)易中，需要采取靈活多變的營銷策略，針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體，或者不同的經(jīng)濟(jì)制度，要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，需要采取不同類型的營銷方式，從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況，結(jié)合我國目前國際貿(mào)易的現(xiàn)狀，當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國際貿(mào)易的深入了解，從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場營銷策略。

3.1確立當(dāng)前國際市場營銷理念

只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營銷理念，才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開展的貿(mào)易行為，這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好，因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國際化的步伐加快，因此就要改變以往的固有思想，從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場的定位，樹立全新的市場營銷理念。需要以世界市場為目標(biāo)，從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。

3.2政府合理引導(dǎo)推動(dòng)

在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色，也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國際市場中，需要多國彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令，及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來中出現(xiàn)問題時(shí)，政府能夠及時(shí)伸出援手，保障企業(yè)能夠渡過難關(guān)。一旦企業(yè)與國際貿(mào)易市場有所沖突，政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競爭優(yōu)勢(shì)，因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合，從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營銷方針，來加大國內(nèi)企業(yè)的國際貿(mào)易競爭優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的，就需要政府進(jìn)行綜合考慮，對(duì)其幫助、扶持，從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí)，來共同促進(jìn)國際市場的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用，為國內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì)，同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。

3.3促進(jìn)國際貿(mào)易市場建立

當(dāng)前需要不斷地加大國際貿(mào)易市場，從而不斷地提升營銷觀念，通過實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來提升我國貿(mào)易市場地位。由于我國的國際市場起步較晚，盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國際營銷理念相比，我國目前的國際貿(mào)易市場規(guī)模較小，還是存在著一定的差距。國內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易市場的需求來引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求，因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念，發(fā)揮企業(yè)在國際貿(mào)易中的主動(dòng)地位，積極地引領(lǐng)需求，適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整，并且結(jié)合國際市場發(fā)展，制定與時(shí)俱進(jìn)的市場營銷策略。

3.4增強(qiáng)品牌效應(yīng)

在國際貿(mào)易市場中，品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度，才能促使企業(yè)在國際貿(mào)易市場競爭中脫穎而出。以物流行業(yè)為例，客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視，因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理，從而不斷地在國際貿(mào)易市場中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升，才能在服務(wù)的過程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國際貿(mào)易中，口碑較佳的企業(yè)，更容易開展貿(mào)易往來，因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國內(nèi)市場，還是在國際市場中，品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段，來擴(kuò)大消費(fèi)群體，從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作，走好品牌戰(zhàn)略這條路，將其看作是市場營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

4結(jié)語

全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來越快，通過開展對(duì)外貿(mào)易，互相學(xué)習(xí)，可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問題，例如法律、貿(mào)易糾紛等，這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針，從各方面提升我國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作，企業(yè)之間互利互贏，從而不斷地加強(qiáng)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè)，促進(jìn)我國企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展，對(duì)國際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。

廣告策劃與策略論文篇七

這已是我第二次進(jìn)入英保良公司實(shí)習(xí)。在大一的一年，我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學(xué)習(xí)和對(duì)專業(yè)廣告人的采訪。斯人斯物，對(duì)我而言并不陌生。這是一家成立于的廣告公司，雖然時(shí)間并不長，但它的前身——英保良(北京)房地產(chǎn)銷售顧問有限公司已經(jīng)在北京及華北地區(qū)打拼了十余年，在近百個(gè)知名房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售中屢立戰(zhàn)功，并且依靠“香港地產(chǎn)行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章，穩(wěn)扎穩(wěn)打的個(gè)性促使這個(gè)新生的企業(yè)在成立之初就得到了良好的聲譽(yù)，也為它帶來了數(shù)不清的廣告代理合同。出色的公司業(yè)績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進(jìn)入廣告業(yè)的前沿陣地，這也是我初入社會(huì)的開端。

因?yàn)樵?jīng)有過在這里工作的經(jīng)驗(yàn)，英保良公司的閆總經(jīng)理很爽快地答應(yīng)了我再次實(shí)習(xí)的要求，并把我安排在他的助理辦公室，這樣我就成為一名“臨時(shí)的”總經(jīng)理助理，這個(gè)位置可以說是公司核心的邊緣，主要工作就是協(xié)助閆經(jīng)理為公司發(fā)展新客戶，維系老客戶，負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá)并親自督辦，對(duì)于一個(gè)不懂什么媒體技術(shù)的我來說，是一份再好不過的差事。

起初的半個(gè)月，我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的，每天至少要打十幾個(gè)電話給我們的潛在客戶和服務(wù)商，包括房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)中介、各大媒體和創(chuàng)意機(jī)構(gòu)等等，每通電話少則十分鐘，多則半小時(shí)，這讓我既興奮又緊張，突然接觸到了這么多大企業(yè)，沒有一點(diǎn)語言訓(xùn)練基礎(chǔ)的話是很困難的，如果不能把意思表達(dá)清楚，對(duì)方就沒有興趣再聽下去，長時(shí)間沒有重點(diǎn)地講話會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生逆反，話都不愿意和你講了，怎么跟你合作?!經(jīng)過兩三天的熟悉，我感覺話越說越順了，思路越來越清晰了，和客戶談話的氣氛也輕松了許多，逐漸地我認(rèn)識(shí)到，廣告這個(gè)行業(yè)，和人打交道是第一位的，沒有良好的人際傳播，也就不能產(chǎn)生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會(huì)上，閆經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)，廣告是生意，是買賣，和傳統(tǒng)的生產(chǎn)一樣，但現(xiàn)在，廣告時(shí)段和廣告的制作是你的產(chǎn)品，要把你的產(chǎn)品推銷出去就要有良好的溝通能力，要說服你的客戶，這就是公關(guān)。

廣告就是產(chǎn)品，要把它推銷出去。這樣的例子還有很多，我也對(duì)廣告業(yè)務(wù)本身有了新的認(rèn)識(shí)，隨著工作的深入，我基本上能接觸到公司里每個(gè)部門的每個(gè)人，創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進(jìn)行著，就像人體的筋脈一樣，盤根錯(cuò)節(jié)，但又各行其道，為大腦服務(wù)。

我就在“推銷”中度過了兩個(gè)星期，在得知我筆下功夫還算可以之后，閆經(jīng)理給了我一份策劃案，其實(shí)這已經(jīng)是定稿，讓我看一看，也可以按我的意思改一改，這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案，聽說過，沒見過，也特別想見一見。這是一個(gè)廣告最原始的狀態(tài)，也是孕育一個(gè)廣告的第一步，這回它就擺在我面前。翻開一看，這是搜狐焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的一個(gè)欄目，嘉賓做客演播室，現(xiàn)場聊一聊他的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播的視頻節(jié)目。在這份策劃案上，不僅有欄目的全景介紹，也有對(duì)現(xiàn)場的布署和對(duì)可能發(fā)生的情況的處置辦法，總而言之，這一檔一個(gè)小時(shí)的節(jié)目已經(jīng)一筆一畫地寫在白紙上了。閆經(jīng)理告訴我，這個(gè)節(jié)目三天后就要在焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)直播，要我同去，邊看策劃邊實(shí)踐，這是最好的。

我了解到，這個(gè)欄目實(shí)際上也是一種軟廣告，所謂的嘉賓，無非都是房地產(chǎn)開發(fā)商，把嘉賓請(qǐng)到演播室闡述自己的觀點(diǎn)，這其中肯定會(huì)以自己的某個(gè)樓盤做案例，這樣一來網(wǎng)友在收看欄目的同時(shí)也接受到了來自商家的信息，這樣就會(huì)使?jié)撛谙M(fèi)者形成印象，以實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值。閆經(jīng)理說，類似的軟廣告其實(shí)也有很多，比如電視臺(tái)的一檔美食節(jié)目，主持人會(huì)到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴，然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹，這其實(shí)是餐館的一種營銷手段，是一種軟廣告。再比如，影視劇中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的鏡頭：某酒店門口，一輛高檔轎車從遠(yuǎn)處駛來，停在鏡頭前面，畫面上就出現(xiàn)了一個(gè)碩大的車標(biāo)。很多情況下都是因?yàn)槠髽I(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西，很多人不會(huì)明白其中的原委，但是作為廣告人就很快想到，這是赤裸裸的廣告。

之后的一個(gè)月，我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些事物，在節(jié)目錄制現(xiàn)場，我還捎帶負(fù)責(zé)接待媒體記者以及環(huán)境控制，做了大量工作，但是一點(diǎn)不覺得累，也許就是精神作用吧，只要是我做起來快樂的事情，只要是方向正確的事情，我就會(huì)樂此不疲地干下去。

廣告策劃創(chuàng)意學(xué)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二

廣告業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè)，因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)對(duì)于藝術(shù)設(shè)計(jì)類相關(guān)專業(yè)學(xué)生的嚴(yán)厲要求，我在集美廣告有限公司深入企業(yè)鍛煉，這次實(shí)踐讓我收獲頗豐?，F(xiàn)總結(jié)如下：

實(shí)踐期間我主要負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)部的日常工作，參與了步步高手機(jī)南通區(qū)域推廣方案、全友傢俬周年?duì)I銷方案等項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)及推廣。同時(shí)參與了公司新員工招聘、入職及培訓(xùn)任務(wù)通過本次實(shí)踐，我總結(jié)出要想成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師或是廣告從業(yè)者，我們必須具備以下素質(zhì)。

第一、扎實(shí)美學(xué)基礎(chǔ)，要想從事設(shè)計(jì)這個(gè)職業(yè)，必須先學(xué)會(huì)發(fā)覺美的東西，眼光的提升再來進(jìn)一步解決表現(xiàn)的方式。學(xué)校的基礎(chǔ)教育基本上讓想從事設(shè)計(jì)的人了解多元化的表現(xiàn)方式，也大大提升想學(xué)設(shè)計(jì)的人的造型能力，但是就是學(xué)校的優(yōu)等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品，這就取決于經(jīng)驗(yàn)的磨練。第二、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累，往往剛出道的設(shè)計(jì)師，內(nèi)心充滿憧憬，但是往往有機(jī)會(huì)上崗操作時(shí)又滿腦空白，一點(diǎn)思緒都沒有，或則表現(xiàn)的方式只往新、奇、怪的方向走，但是客戶卻不認(rèn)可，糾其原因在于設(shè)計(jì)的量少、表現(xiàn)方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場脫離，這就需要反思、分析、積累經(jīng)驗(yàn)。

第三、激發(fā)創(chuàng)意思維，客戶是上帝，往往幾年時(shí)間的磨練使得一些設(shè)計(jì)師摸索出一套對(duì)付客戶的有效方法，這就是我們俗稱的套路模式，不過有上進(jìn)的設(shè)計(jì)師此時(shí)已經(jīng)不能再滿足自己的狹小圈子，不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮，只能不斷的激發(fā)自己的靈感和創(chuàng)意，這其實(shí)只是成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的開始階段。多多磨練自己的創(chuàng)意與市場盡快融合，這樣讓創(chuàng)意在經(jīng)驗(yàn)中成長，從而豐富自己、活躍自己的思維。激發(fā)創(chuàng)意的最好方法就是行動(dòng)起來。

第四、尋求個(gè)性再現(xiàn)，惟命是從的設(shè)計(jì)師是沒有個(gè)性的。要想成就優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師就必須在自己的作品中流露出一種個(gè)性，不論是張揚(yáng)的、含蓄的、色彩絢麗的等等，都是個(gè)性的表現(xiàn)方式，這就是設(shè)計(jì)師的標(biāo)新立異的開始，與眾不同必會(huì)讓你的作品在別人眼前產(chǎn)生亮點(diǎn)，讓別人發(fā)覺你的作品，承認(rèn)你的價(jià)值。這樣子你的設(shè)計(jì)師道路剛剛?cè)腴T。

第五、創(chuàng)造完美價(jià)值好的設(shè)計(jì)師必須學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，這種價(jià)值一方面是自身的價(jià)值，不要永遠(yuǎn)做一些基礎(chǔ)工作，必須提升到一定的高度想問題。這時(shí)的設(shè)計(jì)師就應(yīng)該學(xué)會(huì)玩材料、效果，在客戶充分信任下支配成本費(fèi)用，這時(shí)的作品應(yīng)該是一種玩的心境，在心情完全放松的前提下你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的作品的隨意性和超脫性，并且在市場上贊聲迭起。

第六、提升綜合能力，設(shè)計(jì)的過程往往到達(dá)一定的時(shí)期就會(huì)有新的瓶頸出現(xiàn)，這就需要更多的知識(shí)來突破自己。知識(shí)的積累必須在理性的吸收新的知識(shí)和文化，千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、艷情、市井等等)，往往通過設(shè)計(jì)師的理性理解轉(zhuǎn)換成的設(shè)計(jì)語會(huì)把其優(yōu)點(diǎn)提煉成藝術(shù)符號(hào)。建議多讀雜書、研習(xí)藝術(shù)理論，理性的分析，要知道任何一種文化的純?cè)诙加兴牡览怼５谄?、策劃先于設(shè)計(jì)，想成為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師其良好的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和豐富的學(xué)識(shí)是不夠的，必須學(xué)會(huì)合理調(diào)度、運(yùn)用各種元素，這樣就必須在設(shè)計(jì)之前先預(yù)估設(shè)計(jì)的結(jié)果，包括市場的反響、效益、連帶關(guān)系、后續(xù)進(jìn)展等。好的設(shè)計(jì)師必須能駕馭市場、引導(dǎo)市場、開發(fā)市場，這樣就必須要很好的策劃思想為前提，并且在市場的運(yùn)做中調(diào)整策劃方向，使得設(shè)計(jì)出來的作品對(duì)于客戶是最有效的營銷武器，幫客戶賺錢才是硬道理。

第八、掌握時(shí)代技術(shù)，設(shè)計(jì)的行業(yè)是最時(shí)尚的行業(yè)，它融合目前全世界最精端的設(shè)備和軟件，集合全世界最新的信息科技，在這網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達(dá)的社會(huì)，其任何對(duì)設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備、信息都必須了解善用，運(yùn)用最有效的武器裝備自己，集中最新的信息豐富自己，跟緊時(shí)代變幻步伐，使自己立于不敗。

第九、證明自己能力，在自己羽翼逐漸豐滿起來的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)證明自己的真正實(shí)力，多參加一些大型的策劃、設(shè)計(jì)項(xiàng)目，多參加一些國內(nèi)國際比賽，多與行內(nèi)精英交流，多用別人的作品反思自己的不足，與高手過招，往往更能知道自己的弱點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候的目標(biāo)就是超越自己。

第十、道德唯一標(biāo)準(zhǔn)，任何一個(gè)設(shè)計(jì)師不論置身何處，其口碑是最重要，良好的修養(yǎng)直接可以反映在你的作品上，好的作品和藝術(shù)品位只有一步之遙，要想得到別人的尊重首先就必須磨滅年輕的輕浮，在道德的約束下，才能提升藝術(shù)品位，因此成就優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必須學(xué)會(huì)以德服人。

當(dāng)然這次的實(shí)習(xí)也讓我們誰吧一些不足之處：一方面是學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺，在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時(shí)，還不夠成熟。另一方是如何使我們學(xué)生更好的將專業(yè)知識(shí)、理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中，更好的與社會(huì)接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強(qiáng)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)改革來完善!

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廣告策劃與策略論文篇八

一直在從事策劃的事情，也一直在對(duì)公司的員工灌輸創(chuàng)新的意識(shí)，不過真要培養(yǎng)出一個(gè)合格的創(chuàng)新策劃人才，沒有個(gè)三五年，還真難說，現(xiàn)在的廣告策劃行業(yè)，包括那些正在畢業(yè)和還沒畢業(yè)的廣告專業(yè)學(xué)生，有一種現(xiàn)象，特別不好。

一個(gè)優(yōu)秀的策劃和創(chuàng)意人才，是經(jīng)過多年的歷練和打磨，再加上其先天的創(chuàng)意意識(shí)，才能有所成就，而不是怕有從事的策劃人員都會(huì)成功的。

現(xiàn)在看看策劃行業(yè)從事的人員，有二種，一種是半道出家，為什么會(huì)半道進(jìn)入策劃這個(gè)行業(yè)，因?yàn)榈谝皇撬呐d趣，第二還是因?yàn)榻?jīng)過幾年的考量，他認(rèn)為還是具備一定的創(chuàng)新策略，這里他們的優(yōu)勢(shì)，還有一種人，是從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入策劃這個(gè)行業(yè)。

從學(xué)校畢業(yè)的廣告人，學(xué)的是廣告專業(yè)，但你仔細(xì)分析一下廣告專業(yè)的構(gòu)成，其實(shí)平面、審美、設(shè)計(jì)占據(jù)了大部分學(xué)習(xí)內(nèi)容，四年的學(xué)習(xí)，大致年在設(shè)計(jì)、一年在文案、還有一年去社會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)一般是實(shí)習(xí)什么呢？呵呵還是設(shè)計(jì)。只有在設(shè)計(jì)上他認(rèn)為有難度時(shí)，他才會(huì)考慮要不退而求其次，改行做文案吧；要么在各類行業(yè)的營銷行業(yè)做個(gè)一二年，覺得性格實(shí)在不能適應(yīng)銷售這一行當(dāng)，呵呵，要么我改行吧，做做文案吧；要么是哪一個(gè)冷門的文科專業(yè)畢業(yè)，專業(yè)認(rèn)栽的就業(yè)難以符合自己的需求，那么改行做文案吧。

因?yàn)樵谒麄兊难劾?，文案只要?jiǎng)觿?dòng)筆、動(dòng)動(dòng)腦就行的行當(dāng)，多愜意啊，這才是廣告人，這才是策劃人（策劃人還得要?jiǎng)觿?dòng)嘴，呵呵）

會(huì)計(jì)是一個(gè)技能行當(dāng)！

設(shè)計(jì)是一個(gè)技能行當(dāng)！

文案是一個(gè)沒有技能的行當(dāng)嗎？

有錯(cuò)嗎？其實(shí)也有其合理成份在內(nèi)。

一個(gè)優(yōu)秀的策劃和文案，與一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師的成長是不一樣的，他們面臨的成長障礙是不一樣的。

而一個(gè)策劃人，如果你在大學(xué)畢業(yè)后就入行，在經(jīng)過二三年的文案工作（此時(shí)當(dāng)然還遠(yuǎn)未達(dá)到一個(gè)策劃人的范疇），也許在他心理就會(huì)遇到一個(gè)檻，一個(gè)能力停止不前的困惑，因中在這個(gè)行業(yè)，只是文案的廣告人是沒有多大空間的，你只有成為策劃人，你才有前途，而要成為一個(gè)策劃人，特別是營銷策劃人，那就不是一個(gè)簡單的廣告專業(yè)就能駕馭的，你必須有很好的產(chǎn)品意識(shí)，你必須有很好的營銷意識(shí)，你必須有很好的市場意識(shí)，你必須要有很好的創(chuàng)新意識(shí)，你必須要有很好的市場流程意識(shí)，這些，大部分是學(xué)校學(xué)不到，廣告公司沒有經(jīng)歷，只有在各行各業(yè)有所經(jīng)歷的人才會(huì)有的意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。所以，平常，對(duì)有潛力的想從事策劃工作的文案人，我一般是建議，大三大四進(jìn)入廣告公司實(shí)習(xí)，最多畢業(yè)工作一二年，如果有感覺了，再進(jìn)入一二個(gè)對(duì)策劃要求比較多競爭比較激烈的行業(yè)如果快消品、化妝品等進(jìn)行營銷策劃實(shí)踐的作，積累一定的經(jīng)驗(yàn)后再重返策劃行業(yè)，所以，真正的復(fù)合型人才就是換崗換出來的。

當(dāng)然，中國的現(xiàn)狀是，大部分的廣告人是不會(huì)做這些大跨度的換崗的，所以，好的文案，調(diào)整方向，向品牌策劃和創(chuàng)意型人才進(jìn)軍吧，多年的策劃生涯，我們總結(jié)出很多經(jīng)驗(yàn)，而對(duì)初級(jí)文案從業(yè)人員比較有價(jià)值而且最容易學(xué)習(xí)的，我以為，還是“錯(cuò)位”。

在充份研究產(chǎn)品和品牌的基礎(chǔ)上，優(yōu)秀的創(chuàng)意，往往是“錯(cuò)位”創(chuàng)意，把一個(gè)本來放在a位的甲，放到了b位上，這就造成了很強(qiáng)的錯(cuò)位意識(shí)，特別是當(dāng)這個(gè)a與b本來就是風(fēng)馬牛不相及的時(shí)候，這種錯(cuò)位效果最具傳播力。

當(dāng)年，趙本山憑借一首“沒有花兒香”的客串，成就了現(xiàn)在中國老大的地位，木訥的男人變成了幽默的小老太唱上小孩子的流行歌曲，這就是一種極富效果的錯(cuò)位創(chuàng)意。

姿色平平的芙蓉姐姐加上只有頂尖美女才能做的動(dòng)作，成就了她的網(wǎng)絡(luò)聲名。

同樣道理，在廣告創(chuàng)意上，平面設(shè)計(jì)創(chuàng)意上，如果你能運(yùn)用好這種技巧，一個(gè)平平的文人員，我想三五年之內(nèi)在創(chuàng)意的路上應(yīng)該就會(huì)走得比較順了。

用好這種技巧吧，優(yōu)秀的創(chuàng)意人就是你了！

歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：dosotry@

廣告策劃與策略論文篇九

1.醫(yī)藥連鎖的外部環(huán)境上存在的問題。

1.1醫(yī)藥連鎖的法律法規(guī)不健全。由于醫(yī)藥連鎖發(fā)展的時(shí)間相較短一些，我國并沒有完整的法律法規(guī)對(duì)醫(yī)藥連鎖進(jìn)行規(guī)范，這就會(huì)導(dǎo)致在進(jìn)行醫(yī)藥連鎖營銷時(shí)出現(xiàn)監(jiān)管不善的現(xiàn)象出現(xiàn)，而一旦出現(xiàn)問題因沒有統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)就極易產(chǎn)生各種矛盾與問題，為醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展帶來麻煩，導(dǎo)致醫(yī)藥銷量下降，影響醫(yī)藥的經(jīng)濟(jì)效益。

1.2地方保護(hù)現(xiàn)象嚴(yán)重。在一些發(fā)展相對(duì)較低，人們思想比較保守的地區(qū)會(huì)常常出現(xiàn)地方保護(hù)現(xiàn)象，這些地區(qū)會(huì)為了自身地區(qū)市場或企業(yè)的發(fā)展，就會(huì)對(duì)外來的企業(yè)進(jìn)行排擠或進(jìn)行一定的限制。在醫(yī)藥連鎖營銷中會(huì)常常出現(xiàn)一些地方規(guī)定店面面積或位置的現(xiàn)象，那里的人們由于受地方保護(hù)影響會(huì)只購買自己地方上的醫(yī)藥，這樣一來就會(huì)嚴(yán)重影響到醫(yī)藥連鎖營銷的銷量，極不利于醫(yī)藥連鎖營銷的長期發(fā)展。

2.企業(yè)自身戰(zhàn)略上存在的問題。

2.1盲目的擴(kuò)大規(guī)模。由于醫(yī)藥行業(yè)連鎖營銷發(fā)展的時(shí)間較短，在一些管理上還存在著問題，一些醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)營銷店面的數(shù)量影響著總體的銷量，這時(shí)候一些醫(yī)藥企業(yè)就會(huì)盲目的擴(kuò)大營銷店面，不斷地吸收加盟商，而對(duì)這些加盟商并沒有進(jìn)行一定的考察，導(dǎo)致一些不具備條件的加盟商進(jìn)行醫(yī)藥營銷，一些加盟商為了獲取更多的利益甚至私自降低醫(yī)藥價(jià)格，出售不合格的醫(yī)藥，這些都嚴(yán)重的損害了醫(yī)藥連鎖的信譽(yù)，為醫(yī)藥連鎖的后期營銷帶來困難。

2.2競爭手段單一。一些醫(yī)藥企業(yè)在市場競爭中一般會(huì)采取降價(jià)、促銷等手段，而這些手段只能在一段時(shí)間內(nèi)提高企業(yè)的競爭力，但并不能從根本上提升企業(yè)的競爭力，甚至這種手段還會(huì)影響到醫(yī)藥行業(yè)的長期發(fā)展。

2.3沒有明確的核心競爭力。在競爭日益嚴(yán)峻的市場經(jīng)濟(jì)背景下，醫(yī)藥連鎖營銷對(duì)于自身的核心競爭力沒有一個(gè)明確的目標(biāo)，只是在一味的促進(jìn)自身醫(yī)藥銷量的提高，對(duì)醫(yī)藥新技術(shù)與新產(chǎn)品的研發(fā)的重視度不夠，這就極易造成醫(yī)藥行業(yè)在競爭中失去核心競爭力，導(dǎo)致其效益的下降，甚至?xí)斐梢恍┽t(yī)藥企業(yè)破產(chǎn)，這些都是因醫(yī)藥企業(yè)對(duì)自身的定位不明確，缺少核心競爭力造成的，這會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)藥行業(yè)的長期發(fā)展。

2.4缺少專業(yè)人才。從事醫(yī)藥營銷的人才較少，一些醫(yī)藥營銷人員的技術(shù)與素質(zhì)較低，這會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)藥的銷量。除此之外，營銷人員的流動(dòng)性較大，一些醫(yī)藥企業(yè)對(duì)營銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)后，但一些人員會(huì)因各自原因而流失，這樣不僅造成專業(yè)人才的流失也會(huì)增加企業(yè)成本，不利于醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展。

3.企業(yè)管理上存在的問題。

3.1缺少完善的管理體系。一些醫(yī)藥連鎖營銷企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營銷的認(rèn)識(shí)不夠，只是簡單地認(rèn)為只要銷量大就會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，在管理上沒有制定完善的體系，這就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)在營銷中出現(xiàn)各種混亂的現(xiàn)象，影響到醫(yī)藥的營銷。一些醫(yī)藥營銷企業(yè)對(duì)營銷沒有進(jìn)行專業(yè)性的設(shè)計(jì)，在管理上分工不明確，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)混亂或是出現(xiàn)問題找不到負(fù)責(zé)人的現(xiàn)象。一些醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部沒有形成完善的激勵(lì)與約束機(jī)制，這樣企業(yè)人員就會(huì)很容易失去工作的積極性，對(duì)營銷產(chǎn)生不利的影響。

3.2信息溝通不及時(shí)。醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息溝通不及時(shí)，對(duì)醫(yī)藥營銷與管理問題沒有進(jìn)行及時(shí)的溝通分析，導(dǎo)致出現(xiàn)的問題越來越嚴(yán)重，以至于影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。除此之外，醫(yī)藥總部與各加盟商之間的信息交流較少，醫(yī)藥總部制定了新的規(guī)則制度沒有及時(shí)的下發(fā)到各加盟商那里，同樣加盟商出現(xiàn)了斷貨或采購、營銷時(shí)出現(xiàn)的問題也不及時(shí)的與總部進(jìn)行溝通解決，這些都會(huì)影響整個(gè)醫(yī)藥連鎖營銷的發(fā)展。

1.針對(duì)外部環(huán)境的對(duì)策。對(duì)于醫(yī)藥營銷的外部環(huán)境，醫(yī)藥企業(yè)只能盡力去適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的各種改革，時(shí)刻跟隨市場的腳步，針對(duì)市場的變化來改變自身的營銷策略，從而促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展。除此之外，要及時(shí)的關(guān)注國家制定的相關(guān)政策，在政策中尋求一些醫(yī)藥營銷的優(yōu)惠政策，進(jìn)而為醫(yī)藥獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。

2.針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的對(duì)策。

2.1嚴(yán)格控制醫(yī)藥營銷規(guī)模。隨著在營銷中規(guī)模越大越有利于銷量的增長，但其規(guī)模應(yīng)控制在一定的.范圍內(nèi)，在進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張時(shí)首先應(yīng)當(dāng)對(duì)地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查與研究，如果這個(gè)地區(qū)本身消費(fèi)水平較較低，人們對(duì)醫(yī)藥的需求量較少，而且已有多家醫(yī)藥企業(yè)，那就沒有必要進(jìn)行投資或是開連鎖店。此外，加盟商在對(duì)醫(yī)藥進(jìn)行加盟時(shí)一定要嚴(yán)格地進(jìn)行審查，審查加盟商的信譽(yù)度及經(jīng)營能力，同時(shí)要給予加盟商足夠的支持與幫助，積極的引導(dǎo)其前期的經(jīng)營，促進(jìn)加盟商順利的進(jìn)行醫(yī)藥營銷。

2.2采取多元化的競爭手段。在進(jìn)行醫(yī)藥營銷競爭中可以采取擴(kuò)大知名度的方式增強(qiáng)競爭力，在各地區(qū)進(jìn)行醫(yī)藥品牌宣傳，增加人們對(duì)醫(yī)藥品牌的熟悉度，這樣慢慢地人們就會(huì)認(rèn)識(shí)該醫(yī)藥品牌，在增強(qiáng)知名度的同時(shí)也可以促進(jìn)銷量的增長。除此之外，要加強(qiáng)醫(yī)藥質(zhì)量監(jiān)管，質(zhì)量的提高是企業(yè)進(jìn)行競爭最好的手段，消費(fèi)者認(rèn)可醫(yī)藥的質(zhì)量就會(huì)增加銷量，幫助醫(yī)藥順利進(jìn)行營銷。

2.3制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確核心競爭力。醫(yī)藥企業(yè)要針對(duì)自身的實(shí)際與市場需求制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定出醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在營銷中就朝著這個(gè)目標(biāo)不斷的前進(jìn)，進(jìn)而明確企業(yè)的核心競爭力，隨著醫(yī)藥企業(yè)自身核心競爭力的不斷推廣，消費(fèi)者會(huì)慢慢地了解企業(yè)的核心競爭力，有助于消費(fèi)性為企業(yè)的核心競爭力而選擇醫(yī)藥企業(yè)品牌，這樣就會(huì)極大地促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的順利進(jìn)行。

2.4加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)。當(dāng)下各企業(yè)的競爭實(shí)際上是人才的競爭，而事實(shí)上營銷上的專業(yè)人才非常的短缺，這就需要采取一定的措施加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)，以促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的更快發(fā)展。首先，醫(yī)藥企業(yè)可以與高校聯(lián)合，在高校中開展醫(yī)藥營銷課程，加強(qiáng)高校學(xué)生對(duì)醫(yī)藥營銷的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而培養(yǎng)出一批醫(yī)藥營銷的人才。其次，加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的人才培養(yǎng)部門，對(duì)營銷人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷人員對(duì)連鎖營銷的理解與重視，從而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀且專業(yè)的營銷人才。最后，完善企業(yè)薪酬與激勵(lì)制度，采用賞罰分明的策略來調(diào)動(dòng)營銷人員工作的積極性，完善薪酬制度，減少專業(yè)人才的流失。

3.針對(duì)企業(yè)管理的對(duì)策。

3.1建立完善的管理體系。首先醫(yī)藥企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)與了解連鎖營銷，并組織企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及營銷專家制定行之有效的管理體系，制度好管理體系后要切實(shí)地按照這個(gè)管理模式進(jìn)行實(shí)施，切實(shí)的保證管理落到實(shí)處，促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的發(fā)展。

3.2建立信息溝通系統(tǒng)。醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部及加盟商之間應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)信息溝通平臺(tái)，將信息都發(fā)送到這個(gè)平臺(tái)上，這樣一來可以幫助營銷人員之間的交流與溝通，同時(shí)可以幫助醫(yī)藥企業(yè)更好更快的解決所出現(xiàn)的問題，為醫(yī)藥連鎖營銷的順利開展提供有效的幫助。

醫(yī)藥行業(yè)在進(jìn)行連鎖營銷中經(jīng)常會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略及管理而出現(xiàn)各種問題，針對(duì)這些問題醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的管理體系，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)各部門及加盟商之間的溝通，促進(jìn)醫(yī)藥連鎖營銷的長期發(fā)展。

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[3]汪麗華。當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)市場營銷中的問題與對(duì)策[j].西藥前沿，20xx（5）。

廣告策劃與策略論文篇十

摘要：《廣告創(chuàng)意與策劃》作為廣告學(xué)專業(yè)的核心課程，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐能力有較高的要求，文章以模擬情境式的廣告實(shí)踐教學(xué)為研究對(duì)象，探討廣告教學(xué)實(shí)踐方法改革。

關(guān)鍵詞：廣告策劃與創(chuàng)意；模擬情景式；實(shí)踐

《廣告策劃與創(chuàng)意》是廣告學(xué)體系中實(shí)踐性較強(qiáng)的一門課程，該課程旨在讓學(xué)生了解廣告策劃的全過程，重點(diǎn)在于鍛煉學(xué)生的廣告調(diào)研、合作溝通、項(xiàng)目策劃、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營等綜合能力，策劃水平是衡量廣告人才專業(yè)素質(zhì)的核心指標(biāo)之一，而實(shí)際操作能力和創(chuàng)新能力的訓(xùn)練是廣告策劃課程的關(guān)鍵。模擬情景式的廣告教學(xué)方法能夠?yàn)閷W(xué)生營造較為真實(shí)的廣告公司環(huán)境，提供學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、競爭平臺(tái)，讓其打造屬于自己的廣告公司，激發(fā)其實(shí)踐創(chuàng)造的欲望，使課堂教學(xué)與廣告創(chuàng)作的實(shí)際需求緊密結(jié)合，提升學(xué)生適應(yīng)廣告市場的真實(shí)能力。

一、模擬情景式教學(xué)實(shí)踐實(shí)施流程

模擬情景式教學(xué)是教師根據(jù)所教授課程的內(nèi)容和目標(biāo)，進(jìn)行針對(duì)性的情景設(shè)計(jì)。對(duì)廣告專業(yè)的教學(xué)而言，模擬情景式教學(xué)是模仿廣告公司實(shí)戰(zhàn)環(huán)境的實(shí)踐教學(xué)方式，讓學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，模擬小型廣告公司的日常運(yùn)作流程，讓學(xué)生扮演廣告公司中的一員，根據(jù)其自身的特點(diǎn)承擔(dān)廣告公司中的某種業(yè)務(wù)角色，讓他們?cè)诟叨饶M仿真的環(huán)境中獲取知識(shí)和應(yīng)對(duì)市場的綜合能力。老師作為策略引導(dǎo)者、方案合作者和共同參與者，力求將課堂從教師單向度的知識(shí)傳授變?yōu)橐钥蛻粽鎸?shí)需求為導(dǎo)向的教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的多向思維交流和碰撞，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的接軌。

（一）成立廣告公司，讓興趣“動(dòng)”起來

對(duì)廣告專業(yè)的學(xué)生而言，興趣是創(chuàng)造力的源泉，模擬成立廣告公司這一行為本身對(duì)學(xué)生而言有新奇性，意味著從課堂內(nèi)容走向了真實(shí)市場。根據(jù)社會(huì)群體穩(wěn)定性的相關(guān)調(diào)查研究，要求學(xué)生以5人為一組分別成立廣告公司。在模擬的廣告公司中，明確各部門各職位的要求，讓學(xué)生依據(jù)自身的興趣、專業(yè)特長及未來的職業(yè)規(guī)劃來選定自己在廣告公司中所承擔(dān)的業(yè)務(wù)。其中廣告公司總監(jiān)一名，除外有客戶部、市場部、創(chuàng)意部、策劃部以及媒介部等，根據(jù)選擇分別負(fù)責(zé)廣告公司運(yùn)作中不同環(huán)節(jié)的工作。在課堂中講述華盛頓合作原則，強(qiáng)調(diào)廣告是團(tuán)隊(duì)合作的工作，廣告公司總監(jiān)需要做好團(tuán)隊(duì)管理工作，培養(yǎng)成員的協(xié)作能力，職位選擇亦能為其進(jìn)入職場做鋪墊。在本次教改的實(shí)際運(yùn)作中，學(xué)生對(duì)為自己所建廣告公司確定名稱表現(xiàn)出極大的熱情，從數(shù)十上百個(gè)組合中最終選擇能代表其公司理念和企業(yè)文化的名稱。廣告公司的定位是要在客戶、潛在客戶、員工和公眾中建立其獨(dú)特的形象。學(xué)生在定位過程要根據(jù)公司的人員組成結(jié)構(gòu)來考慮能為客戶帶來什么樣的傳播服務(wù)、解決何種問題、想得到哪一類客戶以及公司的實(shí)力。在確定公司的定位后，建立自己的宗旨，并把它寫出來，作為企業(yè)ci系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。ci系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作能夠加強(qiáng)學(xué)生對(duì)其所述團(tuán)隊(duì)的歸屬感，學(xué)生經(jīng)過多次討論、頭腦風(fēng)暴、無數(shù)次的推翻再來，最終將每一位公司員工的精神導(dǎo)入理念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺識(shí)別系統(tǒng)中。由于經(jīng)費(fèi)的限制，有些學(xué)生選擇用手工的形式將其公司的名片、信封、筆記本等制作出來，別具匠心創(chuàng)意頗多。在廣告公司形象展示環(huán)節(jié)中，有58%的小組主動(dòng)拍攝2-5分鐘的企業(yè)形象宣傳片，從腳本設(shè)計(jì)、拍攝、出演及后期剪輯等環(huán)節(jié)均由其公司成員完成，在自編自導(dǎo)自演的過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯提高。另有33%的小組以動(dòng)漫、場景應(yīng)用的形式來表現(xiàn)其所在公司的定位、理念和企業(yè)文化，在這個(gè)過程中學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，培養(yǎng)深厚的技術(shù)功底。

（二）校內(nèi)外橫向合作，讓學(xué)生“動(dòng)”起來

模擬情景式實(shí)踐教學(xué)應(yīng)建立在對(duì)真實(shí)廣告環(huán)境了解的基礎(chǔ)上，所以我們以學(xué)院為依托，利用各種資源尋找企業(yè)或相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行校企橫向合作，給學(xué)生提供真實(shí)的創(chuàng)作需求和廣告環(huán)境。目前本學(xué)院已與四家社會(huì)單位二家廣告公司初步達(dá)成合作意向，分別為甘肅莫高實(shí)業(yè)股份有限公司、娃哈哈集團(tuán)有限公司、甘肅一建集團(tuán)、廣東天億服飾有限公司，以及蘭州海潤廣告有限公司、臨夏永和廣告?zhèn)髅接邢薰?。學(xué)生可依托此資源展開進(jìn)一步的業(yè)務(wù)聯(lián)系，包括產(chǎn)品、包裝設(shè)計(jì)、平面廣告的制作、企業(yè)形象廣告的方案設(shè)計(jì)及品牌推廣方案的設(shè)計(jì)及執(zhí)行等。除學(xué)院資源外，更鼓勵(lì)學(xué)生自主的尋找和開發(fā)廣告實(shí)踐項(xiàng)目。學(xué)生以模擬廣告公司的運(yùn)作流程與目標(biāo)單位聯(lián)系，獲取客戶需求，并進(jìn)行理解與分析，通過分組討論然后由教師總結(jié)分析，進(jìn)入創(chuàng)作環(huán)節(jié)。學(xué)生在一個(gè)相對(duì)自由，充分發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造性的動(dòng)態(tài)環(huán)境中學(xué)習(xí)、實(shí)踐，希望最終能形成面向社會(huì)，自負(fù)盈虧的專業(yè)性廣告團(tuán)隊(duì)，由此實(shí)現(xiàn)真正的教、學(xué)、研一體化。

（三）提案設(shè)計(jì)，讓創(chuàng)意“活”起來

在廣告主營銷策略的指導(dǎo)下結(jié)合市場調(diào)研、消費(fèi)者洞察，找到其產(chǎn)品在推廣過程中的問題所在，根據(jù)問題確定策略繼而通過頭腦風(fēng)暴進(jìn)行創(chuàng)意思考，鼓勵(lì)多形式的廣告作品，媒介策略的`組合要突顯其產(chǎn)品的特性。創(chuàng)意亦要求體現(xiàn)在最后的提案環(huán)節(jié)中。首先在課堂中用實(shí)例講述“如何做好一個(gè)提案”，以“你的故事如何設(shè)計(jì)”開頭，告訴學(xué)生提案時(shí)的結(jié)構(gòu)邏輯簡單明了，要將所學(xué)理論與所作策略結(jié)合起來，考慮提案結(jié)束后想要客戶記住的什么。要將幾十天甚至幾個(gè)月努力的內(nèi)容濃縮到15分鐘-20分鐘之間，善用圖表來說明，將觀點(diǎn)視覺化。其次要確定客戶的組成，由老師、業(yè)界代表和學(xué)生模擬客戶代表組成。由各廣告公司的代表進(jìn)行提案陳述，老師、業(yè)界代表和學(xué)生模擬客戶代表可提問質(zhì)疑，學(xué)生需根據(jù)客戶的反應(yīng)來調(diào)整自己提案的狀態(tài)以及對(duì)提案現(xiàn)場的控制。通過提案的實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生學(xué)會(huì)了感性的說故事更需要通過理性的設(shè)計(jì)；學(xué)會(huì)了將方案大聲說出來配合語音的起伏效果更好；學(xué)會(huì)了把握陳述時(shí)間，因?yàn)橐A(yù)留足夠的時(shí)間來討論；學(xué)會(huì)了熱情是提案中最生動(dòng)的部分，要自信的說服客戶；學(xué)會(huì)了適當(dāng)?shù)耐嫘?huì)調(diào)節(jié)提案氛圍，讓整個(gè)會(huì)場輕松起來，能更好地的掌控提案節(jié)奏。

二、模擬情景式教學(xué)實(shí)踐評(píng)價(jià)體系

（一）引入監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制

根據(jù)小組成員所承擔(dān)的工作量、工作進(jìn)度、完成質(zhì)量，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，課堂陳述效果等多方面綜合來評(píng)估，可采用老師、學(xué)生共同打分的模式。通過整個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)，分別評(píng)出“最佳策略獎(jiǎng)”、“最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”、“最佳文案獎(jiǎng)”、“最佳提案獎(jiǎng)”、“最佳實(shí)效廣告獎(jiǎng)”、“最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“最具潛力廣告人獎(jiǎng)”（個(gè)人）等多項(xiàng)大獎(jiǎng)，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，肯定學(xué)生的實(shí)踐能力。

（二）依托行業(yè)資源，共建評(píng)價(jià)體系

依托學(xué)院與具有實(shí)力的廣告公司合作。前期組織學(xué)生去廣告公司參觀，對(duì)廣告實(shí)戰(zhàn)的關(guān)鍵問題進(jìn)行講解，后期有請(qǐng)業(yè)界人士參與模擬情景式的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，從廣告創(chuàng)意、策劃撰寫、方案執(zhí)行力、廣告的效果測(cè)評(píng)等方面對(duì)學(xué)生提交的廣告作品進(jìn)行打分，在保證方案執(zhí)行力的情況下結(jié)合教師評(píng)估、模擬廣告主的意見共建廣告策劃作品的評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)模式與社會(huì)需求相結(jié)合的程度。

（三）利用新媒體，搭建網(wǎng)絡(luò)廣告模擬平臺(tái)

利用新媒體技術(shù)建立網(wǎng)站為學(xué)生提供廣告信息的發(fā)布平臺(tái)以及優(yōu)秀廣告作品庫，擇其優(yōu)者或被企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)采納的作品，既可激勵(lì)學(xué)生又可吸引更多的合作單位，進(jìn)一步擴(kuò)大橫向合作的范圍，為廣告學(xué)專業(yè)的教師和學(xué)生提供實(shí)踐創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

三、模擬情景式教學(xué)實(shí)踐教學(xué)的局限

在本次廣告策劃與創(chuàng)意的授課及實(shí)踐方式的改革中，模擬情境式教學(xué)模式雖然能提升學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生走向?qū)I(yè)廣告公司提供了可貴的經(jīng)歷，但在教改方案首次實(shí)施過程中仍存在一定的局限性：第一，單一的客戶資源降低學(xué)生的創(chuàng)新程度。本校地處夏官營鎮(zhèn)距離城市商圈較遠(yuǎn)，學(xué)生能夠接觸到的實(shí)際客戶資源十分有限，且客戶運(yùn)營規(guī)模小能夠利用的媒介資源稀少，較大程度上限制了學(xué)生在實(shí)踐過程中的創(chuàng)新性。且由于合作商家可提供費(fèi)用的有限性使得大部分的創(chuàng)作依舊只能停留在方案層面，無法付諸實(shí)踐。第二，單純追求方案的創(chuàng)意效果而忽略廣告執(zhí)行力。廣告業(yè)界的實(shí)戰(zhàn)過程須在廣告公司、媒介和企業(yè)內(nèi)部才能發(fā)生發(fā)展，難以被搬進(jìn)課堂，學(xué)生進(jìn)入實(shí)踐環(huán)節(jié)難免會(huì)發(fā)生與理論脫節(jié)的現(xiàn)象。學(xué)生無法模擬完全真實(shí)的媒介運(yùn)營環(huán)境，在方案討論與制作過程中一味強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意性，媒介組合偏理想化，忽略廣告執(zhí)行層面以及廣告效果的測(cè)評(píng)，無法體會(huì)廣告行為的復(fù)雜性對(duì)廣告策劃案的影響。綜合利弊分析發(fā)現(xiàn)，模擬情境式的廣告策劃與創(chuàng)意教學(xué)實(shí)踐模式，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的接軌，可使課堂教學(xué)與廣告創(chuàng)作的實(shí)際需求緊密結(jié)合，培養(yǎng)出適應(yīng)廣告行業(yè)各崗位需要的復(fù)合型營銷應(yīng)用人才。

參考文獻(xiàn):

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廣告策劃與策略論文篇十一

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，科技型企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性更加突出，科技升級(jí)是促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)成為社會(huì)生產(chǎn)力創(chuàng)新的重要體現(xiàn)?？萍夹推髽I(yè)是科技與市場銜接的紐帶，只有面向市場才能使科技成果服務(wù)于社會(huì)，推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)中科技元素的提高。而這些都需要科技型企業(yè)在營銷管理中更新理念，制定更科學(xué)的營銷管理措施，為企業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)提供更完備的技術(shù)支持，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定高效的發(fā)展。

科技企業(yè)；市場營銷；管理創(chuàng)新

科技型企業(yè)具有典型的科技研發(fā)特點(diǎn)，無論是生產(chǎn)模式還是產(chǎn)品提供都具有較高的科技含量，其市場競爭優(yōu)勢(shì)更為明顯。近年來，在國家科技體制日益完善的大環(huán)境下，科技企業(yè)所發(fā)揮的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)更加明顯。從當(dāng)前國內(nèi)科技型企業(yè)發(fā)展形式而言，多數(shù)企業(yè)對(duì)于技術(shù)可言給予了高度重視，并將其視為管理重點(diǎn)，但是在市場營銷方面則有所忽視，進(jìn)而形成了“重科研、輕市場”的發(fā)展形式，對(duì)企業(yè)對(duì)接市場、擴(kuò)大科研成果影響力造成一定障礙?；诖?，科技型企業(yè)需要對(duì)市場營銷引起重視，并運(yùn)用科學(xué)的管理方式提高營銷效果。

1.1科技型企業(yè)是市場營銷的必要性

科技型企業(yè)主要從事科技成果的研發(fā)、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用，為社會(huì)提供含量較高的科技服務(wù)。在市場經(jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展的大環(huán)境下，科技型企業(yè)不僅要改變以往單純攻關(guān)、回避市場的發(fā)展模式，而且要積極順應(yīng)市場環(huán)境變化，以信息化、高效化的發(fā)展理念面對(duì)市場，以更開放的姿態(tài)參與市場競爭和營銷推廣，從而體現(xiàn)出新時(shí)期科技型企業(yè)的全新競爭力。只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)積極適應(yīng)市場環(huán)境變化，緊跟市場需求在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、升級(jí)中不斷調(diào)整，進(jìn)而為公眾提供更有價(jià)值的科技產(chǎn)品。

1.2科技產(chǎn)品與市場營銷的關(guān)系

科技產(chǎn)品是科技型企業(yè)的重要產(chǎn)出形式，這類產(chǎn)品有著較高的技術(shù)含量，同時(shí)具有一定的創(chuàng)新價(jià)值和應(yīng)用價(jià)值。由于科技產(chǎn)品的特殊市場屬性，造成其市場生命周期差異較大，但是產(chǎn)品的共同點(diǎn)在于需要較長的開發(fā)周期、成本投入較高、設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程較為復(fù)雜等。這些特點(diǎn)決定了客戶產(chǎn)品與市場營銷之間的密切關(guān)系。高成本投入需要有相應(yīng)的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值作為回報(bào)，才能體現(xiàn)其科技價(jià)值。通過市場營銷，公眾對(duì)于科技產(chǎn)品的價(jià)值才能有更全面的了解，進(jìn)而加速其社會(huì)價(jià)值的提升。具體來說，兩者關(guān)系體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一，市場的協(xié)同性需求。從當(dāng)前技術(shù)產(chǎn)品市場發(fā)展情況來看，任何技術(shù)產(chǎn)品都需要其應(yīng)用環(huán)境，只有與之相關(guān)的市場環(huán)境需求一致，才能實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的良性目標(biāo)。第二，在價(jià)格方面彈性較小，與一般市場產(chǎn)品不同，用戶對(duì)科技型產(chǎn)品的關(guān)注側(cè)重于其技術(shù)含量，如果由于技術(shù)升級(jí)大量新品問世，那么過時(shí)產(chǎn)品必然會(huì)被市場淘汰，不在具備預(yù)期經(jīng)濟(jì)價(jià)值。第三，不可預(yù)測(cè)性。由于科技市場本身風(fēng)險(xiǎn)因素較多，因此對(duì)其未來發(fā)展很難做出準(zhǔn)確判斷。以上特點(diǎn)要求科技型企業(yè)必須緊跟市場腳步，通過市場營銷實(shí)現(xiàn)與市場需求的有效對(duì)接。

1.3科技型企業(yè)的市場營銷特征

與一般企業(yè)相比，科技型企業(yè)在市場營銷中需要有更高要求，只有這樣才能使企業(yè)盡快適應(yīng)市場環(huán)境，在競爭中獲得一定優(yōu)勢(shì)。科技型企業(yè)在市場營銷中需要與自身發(fā)展特點(diǎn)相結(jié)合，突出產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)市場營銷的引導(dǎo)性，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，找準(zhǔn)市場需求，做到技術(shù)與服務(wù)同步跟進(jìn)。在營銷過程中需要突出團(tuán)隊(duì)協(xié)作性，引入必要的技術(shù)支持，以此作為控制營銷風(fēng)險(xiǎn)、突出營銷成果的有力保障。

2.1品牌營銷戰(zhàn)略

營銷理念的建立是開展?fàn)I銷活動(dòng)的重要指導(dǎo)，是以企業(yè)營銷為切入點(diǎn)所形成的體系、規(guī)范性的發(fā)展運(yùn)作思維?？萍夹推髽I(yè)在市場營銷中需要積極轉(zhuǎn)變營銷理念，根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)、市場需求變化經(jīng)濟(jì)調(diào)整營銷行為，以此促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升。而品牌營銷則是開展科技型企業(yè)市場影響的關(guān)鍵因素?？萍夹推髽I(yè)由于特殊的生產(chǎn)經(jīng)營模式，很少構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品經(jīng)營模式。市場主要集中在委托開發(fā)、生產(chǎn)等方面，以新品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)為主。企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)以制造企業(yè)為主，并非直接滿足消費(fèi)者。而且產(chǎn)品具有非標(biāo)準(zhǔn)化特點(diǎn)，產(chǎn)品之間具有高度聯(lián)系。這些特點(diǎn)需要科技型企業(yè)進(jìn)行營銷的同時(shí)，需要樹立起市場品牌知名度，從而增加宣傳效率。企業(yè)品牌的塑造與其企業(yè)發(fā)展方向有著密切聯(lián)系，如果構(gòu)建起完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，那么后續(xù)新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)成功推廣將獲得更大的成本優(yōu)勢(shì)，從而使?fàn)I銷成本得到有效控制?？萍夹推髽I(yè)品牌的塑造需要較長的時(shí)間積累，這就需要企業(yè)在市場影響中進(jìn)一步加大推廣力度，增加品牌的市場影響力。具體營銷形式有展覽會(huì)、技術(shù)創(chuàng)新論壇、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等。一旦建立起完善的市場影響力，就能夠使科技企業(yè)品牌深入人心，其市場地位也會(huì)更加穩(wěn)固，對(duì)于企業(yè)競爭力的提高有積極促進(jìn)作用.

2.2定制營銷戰(zhàn)略

通常而言，企業(yè)為了控制經(jīng)營成本、拓展生產(chǎn)規(guī)模，多數(shù)會(huì)利用批量生產(chǎn)方式，這些產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，價(jià)格一致，通過增加銷量擴(kuò)大市場收益。但是科技型企業(yè)不具備批量生產(chǎn)特點(diǎn)，往往的接到客戶委托之后為其做技術(shù)開發(fā)服務(wù)，因此規(guī)?；a(chǎn)顯然與企業(yè)經(jīng)營模式不符。但這一特點(diǎn)同時(shí)也成為企業(yè)營銷創(chuàng)新的一大亮點(diǎn)。以客戶需求為依據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)，這一模式在營銷學(xué)理論中視為“細(xì)分市場”。每一個(gè)不同需求的客戶都能夠視為細(xì)分市場的一個(gè)分支，將客戶納入產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)范疇，更能夠體現(xiàn)出個(gè)性化、科技化服務(wù)的營銷特點(diǎn)，進(jìn)而形成定制營銷優(yōu)勢(shì)。定制營銷體現(xiàn)出科技企業(yè)在服務(wù)市場中為客戶“量身定制”的特點(diǎn)，從而使?fàn)I銷理念與客戶需求更加契合，充分體現(xiàn)出以客戶為中心的服務(wù)模式。如果是技術(shù)條件較為成熟的產(chǎn)品，則需要在銷售方面體現(xiàn)出個(gè)性化定制特點(diǎn)，如付款結(jié)算方式、技術(shù)跟蹤服務(wù)等，這些都能夠作為營銷組合的內(nèi)容。利用非標(biāo)準(zhǔn)化的定制營銷方式，能夠更好地迎合客戶需求偏好。

2.3關(guān)系營銷戰(zhàn)略

關(guān)系營銷是營銷中的一個(gè)重要課題，是指企業(yè)針對(duì)客戶建立起的長期、穩(wěn)定的營銷關(guān)系，兩者之間建立充分信任，從而使雙方業(yè)務(wù)關(guān)系更加穩(wěn)定。企業(yè)需要保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格適中，從而建立起長期和諧的`交易合作關(guān)系。在關(guān)系營銷中，最初客戶群體的形成對(duì)企業(yè)的后續(xù)發(fā)展影響尤為重要，科技型企業(yè)需要做好客戶關(guān)系維系，以此作為拓展新客戶的基礎(chǔ)。企業(yè)需要關(guān)注客戶滿意度，只有客戶滿意才能對(duì)企業(yè)保持信任，滿意度對(duì)于客戶關(guān)系維系的影響較之產(chǎn)品更加明顯。這就需要科技型企業(yè)對(duì)有效客戶進(jìn)行科學(xué)的營銷管理，長期合作周期。關(guān)系營銷不但需要對(duì)客戶做出相應(yīng)承諾，更重要的是要履行這些承諾。即使交易已經(jīng)完成，企業(yè)仍需為客戶提供良好的售后服務(wù)，完成相應(yīng)的技術(shù)支持，只有這樣才能使關(guān)系營銷常態(tài)化、持續(xù)化，穩(wěn)固營銷效果。通過關(guān)系營銷，有利于構(gòu)建起科技型企業(yè)與客戶間的互利共贏關(guān)系，企業(yè)也能夠更及時(shí)、更靈活地掌握各類市場信息，為企業(yè)管理和生產(chǎn)創(chuàng)新拓展新途徑。

2.4加大營銷隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)復(fù)合型營銷人才

科技型企業(yè)歷來以科技研發(fā)為主，對(duì)技術(shù)元素尤為關(guān)注，因此技術(shù)人才豐富而且素質(zhì)較高。但是在企業(yè)面向市場的發(fā)展過程中，營銷人才缺失已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的主要問題，不少營銷人員都是專業(yè)的技術(shù)人員，雖然這些人員在技術(shù)營銷中有著不可替代的優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)于市場營銷理念、創(chuàng)新應(yīng)用等認(rèn)識(shí)不足，市場意識(shí)較為淡薄，服務(wù)客戶理念薄弱，難以滿足企業(yè)營銷的實(shí)際需求?；诖耍萍夹推髽I(yè)需要在營銷人才培養(yǎng)中繼續(xù)加大力度，力爭培養(yǎng)技術(shù)過硬、營銷能力突出、懂市場、擅長公關(guān)的復(fù)合型人才，以此促進(jìn)企業(yè)營銷的全面開展。對(duì)于營銷人員要組織專業(yè)的市場營銷培訓(xùn)，提升其營銷意識(shí)，通過理論與實(shí)踐的有機(jī)融合，促進(jìn)營銷人員工作理念的轉(zhuǎn)變，積極順應(yīng)市場發(fā)展和客戶需求，才能進(jìn)一步提升營銷成效。

2.5建立營銷獎(jiǎng)懲機(jī)制，保證營銷效果

營銷方案是否有效，關(guān)系到營銷工作的最終效果。這就需要科技型企業(yè)根據(jù)自身營銷特色，建立起有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，將激勵(lì)與約束有機(jī)結(jié)合，建立完善的營銷績效評(píng)價(jià)體系，鼓勵(lì)技術(shù)革新和產(chǎn)品升級(jí)，尤其是在市場開發(fā)中成績突出的營銷人員，要給予其相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，從而形成更完善的雙重激勵(lì)作用，激發(fā)營銷人員的榮譽(yù)感和責(zé)任感。在營銷制度的建設(shè)中，需要關(guān)注營銷人員的價(jià)值取向，引導(dǎo)其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向保持一致。尤其是在科技新品上市之后，由于產(chǎn)品剛剛推向市場，因此營銷風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之增加，這就需要進(jìn)一步激發(fā)營銷人員的主人翁責(zé)任感，切實(shí)促進(jìn)市場開發(fā)進(jìn)程。對(duì)于營銷過程、營銷效果進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，有利于提高營銷成效。對(duì)于科技型企業(yè)而言，更需要在市場營銷中制定完善的營銷計(jì)劃。首先需要建立清晰的管理目標(biāo)，并制定明確的實(shí)施步驟，保證目標(biāo)得以落實(shí)。同時(shí)還需要建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，以此激發(fā)營銷人員的工作積極性，在營銷管理中體現(xiàn)出科學(xué)化、規(guī)范化特點(diǎn)，協(xié)調(diào)部門之間形成良好的協(xié)作模式。對(duì)營銷計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，排列出營銷優(yōu)先次序，在市場營銷過程中按計(jì)劃、分步驟執(zhí)行，同時(shí)對(duì)其實(shí)施動(dòng)態(tài)控制，如果發(fā)現(xiàn)與營銷計(jì)劃有出入，則能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和糾正。部門之間需要建立起良好的協(xié)調(diào)管理關(guān)系，明確營銷工作核心要點(diǎn)并主動(dòng)配合。

綜上所述，科技型企業(yè)營銷是市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下不可或缺的一環(huán)，同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)與市場接軌的必要手段。長期以來，科技型企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，對(duì)技術(shù)研發(fā)、管理給予了高度重視，但是在面向市場、實(shí)施市場營銷過程中卻存在一定缺陷，進(jìn)而造成營銷能力不足，難以與市場發(fā)展需求相適應(yīng)。這就需要科技型企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念，在市場營銷上下功夫，積極培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)制定個(gè)性化的營銷策略，并通過制度規(guī)范保證營銷工作落到實(shí)處，結(jié)合科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制強(qiáng)化營銷效果，為科技型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

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廣告策劃與策略論文篇十二

世紀(jì)之交，世界在注視著中國，中國在走向世界。經(jīng)過20年的風(fēng)風(fēng)雨雨，中國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體系的雛形在世界的東方漸漸清晰。而今中國的各項(xiàng)改革日新月異。遼寧高速公路的改革亦是方興未艾。

遼寧高速公路要?jiǎng)?chuàng)全國同行業(yè)一流管理，要與世界先進(jìn)水平接軌，任重而道遠(yuǎn)。那么，如何縮短創(chuàng)全國同行業(yè)一流水平的時(shí)間，更快地與國際接軌，筆者認(rèn)為，正確把握服務(wù)的市場營銷策略將起到不可估測(cè)的作用。

市場營銷學(xué)發(fā)展至今，有近100年的歷史。它隨著時(shí)代和競爭環(huán)境的變化在不斷地演進(jìn)?，F(xiàn)代市場營銷活動(dòng)不僅涉及到商業(yè)活動(dòng)，也涉及到非商業(yè)活動(dòng)；不僅涉及到個(gè)人，也涉及到團(tuán)體；不僅涉及到實(shí)物產(chǎn)品，也涉及到無形服務(wù)及思想觀念。市場營銷作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng)，其過程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)或一種思想的開發(fā)制作、定價(jià)、促銷和流通等活動(dòng)，其目的是經(jīng)由交換或交易的過程達(dá)到滿足組織或個(gè)人需要的目標(biāo)。這一定義的核心內(nèi)容是滿足用戶，而企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)正是通過極大地滿足用戶的需要而實(shí)現(xiàn)的。

首先，從市場營銷中最基本的觀念人的基本需求和人的欲望出發(fā)，制定服務(wù)營銷策略。人的基本需求是人類活動(dòng)的起點(diǎn)。它包括生理需求、安全需求、社會(huì)需求、受尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。那么，在高速公路服務(wù)中如何實(shí)現(xiàn)上述需求呢？作為高速公路管理者就要把高速公路建成經(jīng)濟(jì)路、快速路、舒適路和旅游觀光路，使得用戶渴望、向往通行；要確保高速公路雨、雪、霧天安全暢通，使得用戶放心舒暢使用；隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，加快我省高速公路的建設(shè)步伐，使得用戶將無選擇地行使高速公路；要為企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人行使高速公路提供文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)和良好的行車環(huán)境，使用戶感到滿意和滿足。同時(shí)要為使用高速公路的用戶創(chuàng)造提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的有利條件，從而實(shí)現(xiàn)用戶的自我需求。

其次，樹立現(xiàn)代市場營銷觀念?，F(xiàn)代市場營銷觀念與傳統(tǒng)的銷售觀念是不同的。銷售觀念以賣方為中心，市場營銷觀念以買方為重心；銷售觀念從賣方需要出發(fā)，考慮的只是如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金，而市場營銷則考慮如何通過產(chǎn)品研制、傳遞以及最終產(chǎn)品的消費(fèi)等有關(guān)的活動(dòng)，來滿足用戶的需要，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。高速公路管理者以市場營銷觀念為自己的策略導(dǎo)向，推銷自己的產(chǎn)品服務(wù)，應(yīng)遵循以下幾個(gè)宗旨：

1．用戶是中心。沒有用戶，高速公路的存在也就毫無意義。高速公路管理者應(yīng)具有“路興我榮、路衰我恥”的意識(shí)，“視用戶為上帝”，盡一切努力滿足、維持、吸引用戶。

2．競爭是基礎(chǔ)。高速公路管理者要居安思危，要不斷分析三環(huán)路的競爭對(duì)手大二環(huán)。要把握競爭機(jī)遇，強(qiáng)化競爭意識(shí)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，以最良好的服務(wù)來滿足用戶的需求。

3．協(xié)調(diào)是手段。市場營銷的功能主要在于確認(rèn)消費(fèi)者的需求和欲望。作為高速公路管理者應(yīng)將與消費(fèi)者有關(guān)的市場信息有效地與社會(huì)相溝通，并通過有機(jī)協(xié)作，努力達(dá)到服務(wù)于用戶的目的。

4．利潤是結(jié)果。高速公路運(yùn)行的目的應(yīng)是極大地滿足用戶，而利潤是在極大地滿足用戶后所產(chǎn)生的結(jié)果。

第三，抓住服務(wù)這一產(chǎn)品的特性，制定營銷策略。高速公路的服務(wù)是以人為基礎(chǔ)的服務(wù)，是以人為對(duì)象的服務(wù)，是以提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益最大化為宗旨的服務(wù)。因此，用戶在服務(wù)的購買過程中及評(píng)估服務(wù)時(shí)，用經(jīng)驗(yàn)屬性（指用戶的滿意程度）和信任程度（指綜合評(píng)價(jià)）來衡量。

服務(wù)者與被服務(wù)者之間是存在一定差距的。為了縮短和消除差距，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大競爭優(yōu)勢(shì)，我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作：

1．要抓好收費(fèi)站的站容站貌及擋桿等實(shí)物質(zhì)量；

2．要講貼切的文明用語，為用戶真誠地服務(wù)，增強(qiáng)信任感；

3．加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和軍事化素質(zhì)；

4．要多設(shè)輔助的服務(wù)項(xiàng)目；

5．要與用戶相互體貼，增強(qiáng)相互理解；

6．在招聘人員上要嚴(yán)格把關(guān)，以適應(yīng)競爭的需要。

廣告策劃與策略論文篇十三

1.對(duì)于有效管理營銷渠道來滿足時(shí)間、空間、質(zhì)量和數(shù)量等等對(duì)市場的需要，這與企業(yè)產(chǎn)品的策略能否成功實(shí)現(xiàn)緊密相連。

所以我們必須通過營銷渠道的建設(shè)來實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的定位和促銷，并且提高企業(yè)在市場上面的競爭力。

2.可使企業(yè)的產(chǎn)品能有效地打入目標(biāo)市場，節(jié)省資金的占用，提高營銷效率和投資收益率，獲得生存的機(jī)會(huì)且實(shí)現(xiàn)資本積累；對(duì)于中間商，其可將自然界的原始資源轉(zhuǎn)化為人們所需要的商品組合，盡快地把產(chǎn)品交付給消費(fèi)者，獲得一定的利潤；對(duì)于消費(fèi)者，可更多地選擇商品、廉價(jià)購買商品。

3.科學(xué)有效的營銷渠道可以加快企業(yè)產(chǎn)品的流通。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關(guān)系。對(duì)于營銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理，可加快企業(yè)各項(xiàng)管理職能的進(jìn)行；拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通，可以更好的進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn)，從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品，減少成本，而且減少能耗，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4.企業(yè)是生產(chǎn)和經(jīng)銷商的主要元素，企業(yè)的產(chǎn)品不但要遵循市場的發(fā)展規(guī)律，還要經(jīng)過一定的渠道，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的真正價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和目標(biāo)任務(wù)。想把企業(yè)的產(chǎn)品及時(shí)的銷售出去，就需要一定的渠道作為支撐才可以實(shí)現(xiàn)，如果這個(gè)渠道不夠通順，就很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的自身價(jià)值，也會(huì)為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙。

企業(yè)在強(qiáng)化市場營銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷，對(duì)于企業(yè)市場有很重大的影響，也阻礙了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以我們就來粗略的探討一下在企業(yè)市場營銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。

1.缺乏渠道管理經(jīng)驗(yàn)

整體來看，制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產(chǎn)品、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)銷商能力、競爭結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者行為等。渠道建成后，還需根據(jù)實(shí)際的市場狀況進(jìn)行調(diào)整，需要渠道法人去進(jìn)行業(yè)務(wù)間的溝通和交流，以免出現(xiàn)更多問題。我國企業(yè)在這個(gè)方面存在明顯的缺陷。

2.缺乏企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)的警惕性

往往很多企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)來臨之前都沒有警覺性和預(yù)知性，在市場經(jīng)濟(jì)競爭的過程里面由于企業(yè)擁有它自身的營銷觀念，多以對(duì)于產(chǎn)品的定位和對(duì)消費(fèi)者的需求這兩點(diǎn)的判斷上很難進(jìn)行科學(xué)性并且有效的管控。例如產(chǎn)品積壓、生產(chǎn)過剩；這樣很難適應(yīng)市場對(duì)產(chǎn)品的需求做到適量生產(chǎn)，所以會(huì)間接影響到市場活動(dòng)的準(zhǔn)確定位和開展。如果發(fā)生營銷風(fēng)險(xiǎn)，將會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)市場的判斷不準(zhǔn)確而在營銷風(fēng)險(xiǎn)上缺乏應(yīng)對(duì)能力，往往因?yàn)閮e幸心理的制約來推廣企業(yè)的產(chǎn)品，所以說很多企業(yè)存在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的警惕性。

3.對(duì)經(jīng)濟(jì)政策變化趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求把握不準(zhǔn)

現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化非常迅猛，縱觀我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路程，我們這個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)就像一個(gè)不斷成長的人，由一個(gè)非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經(jīng)濟(jì)體。我們的很多財(cái)富都是在這個(gè)產(chǎn)業(yè)的波動(dòng)中不斷的累積的。可是，近幾年來這個(gè)世界好象變的非常的陌生，我們?cè)瓉矸浅Ｊ煜さ纳虡I(yè)模式在改變，原來非常熟悉的盈利模式在改變了，甚至有一些我們非常熟悉的消費(fèi)者，現(xiàn)在突然間變的非常模糊。一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)由兩部分構(gòu)成，一個(gè)是宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，政策波動(dòng)是怎么樣的，第二個(gè)是我們從事的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當(dāng)做天，把產(chǎn)業(yè)當(dāng)作地，今現(xiàn)在已經(jīng)改天換地，很多行業(yè)變的非常陌生，消費(fèi)者的需求更是難以把握。

4.缺乏企業(yè)員工素質(zhì)及管理培訓(xùn)

企業(yè)觀念舊式，對(duì)于培訓(xùn)的重視度不足，企業(yè)人員的素質(zhì)的提升與管理經(jīng)驗(yàn)豐富對(duì)于提高企業(yè)的市場營銷管理水平具有重要的意義，相對(duì)于完整化的企業(yè)而言，相應(yīng)的培訓(xùn)工作做得相對(duì)較好的，應(yīng)當(dāng)定期設(shè)定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃并且進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí)。但是很多中小型企業(yè)當(dāng)中的各項(xiàng)制度缺乏完善措施，在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段，觀念表現(xiàn)舊式，對(duì)于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內(nèi)涵缺乏正確的理解，管理的方式與目的通常是對(duì)于人實(shí)行相應(yīng)的控制，有利于人力資源體系的管理和開發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財(cái)富，而某些企業(yè)忽視了對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)，不僅從人力的效率上沒有實(shí)現(xiàn)充分的挖掘，同時(shí)，也給企業(yè)的市場戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)帶來了阻礙，員工是企業(yè)的財(cái)富，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培養(yǎng)至關(guān)重要，為此，必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)營銷人員的管理培訓(xùn)和素養(yǎng)的提升，從相應(yīng)的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，以及職業(yè)道德等素質(zhì)抓起，將企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)作為長期的工作來抓。

1.需要加快企業(yè)產(chǎn)品的流通只有經(jīng)過科學(xué)有效的營銷渠道，才可以保障物品的順利流通，從而進(jìn)一步的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關(guān)系。所以，對(duì)于營銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理，可以進(jìn)一步加快企業(yè)各項(xiàng)管理職能的進(jìn)行，拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通，可以更好的進(jìn)行資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品，減少成本，而且還能減少產(chǎn)品在銷售中所產(chǎn)生的消耗，進(jìn)一步的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.對(duì)已有渠道進(jìn)行合理優(yōu)化管理，市場營銷渠道管理的本質(zhì)就在于產(chǎn)品在公司和中間渠道的流通，迅速到達(dá)消費(fèi)者手中。在發(fā)展新渠道的同時(shí)也要分配一些時(shí)間對(duì)已有的渠道進(jìn)行有效的維護(hù)和管理，這樣新老渠道都可以有效的進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷將是一種新趨勢(shì)，"無移動(dòng)，不營銷"已經(jīng)成為營銷的一種新姿態(tài)。移動(dòng)設(shè)備小巧便攜，受眾隨時(shí)隨地都可以接收到廣告信息，更容易關(guān)注，起到了極佳的營銷效果。

3.渠道管理的終極目標(biāo)是消費(fèi)者,全方位、近距離的與消費(fèi)者產(chǎn)生有效互動(dòng)和親密溝通，建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營銷渠道政策，確保服務(wù)的質(zhì)量，提高消費(fèi)者的滿意度。通過渠道加強(qiáng)有消費(fèi)者的有效互動(dòng)和親切溝通，從而贏得消費(fèi)者的喜好，充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費(fèi)者喜好的一條公路，讓消費(fèi)者被動(dòng)的上車，還是讓消費(fèi)者主動(dòng)招手打車，對(duì)企業(yè)來說是永無止境的挑戰(zhàn)。打破被動(dòng)，通過數(shù)字化營銷和移動(dòng)營銷等多渠道，與消費(fèi)者做持續(xù)的溝通和互動(dòng)，在潛移默化的過程中與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品、理念信息。

4.建立風(fēng)險(xiǎn)能力組織

第一，提高品德和才能。風(fēng)險(xiǎn)組織關(guān)注企業(yè)成員的品德和才能，如果企業(yè)的經(jīng)營管理者沒有才能，即使其品德再好也不能信任他，如果企業(yè)的經(jīng)營管理者品德不好，即使他再有才能也不能信任他。風(fēng)險(xiǎn)組織在關(guān)注品德價(jià)值的同時(shí)也關(guān)注個(gè)人能力的培養(yǎng)，允許存在錯(cuò)誤，但不允許掩飾錯(cuò)誤。

第二，基礎(chǔ)層面上的創(chuàng)新和管理。組織核心是基本的客戶服務(wù)流程、交易過程和采購等，關(guān)鍵區(qū)域內(nèi)每個(gè)環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中，他們有更多的創(chuàng)新時(shí)間，而其余的.組織則會(huì)陷入一個(gè)"救火---解決---管理危機(jī)"的惡性循環(huán)中。沒有基本層面管理的創(chuàng)新是高風(fēng)險(xiǎn)的、短期策略。

第三，有冒險(xiǎn)精神和風(fēng)險(xiǎn)彈性。在一個(gè)激烈競爭的全球化世界，風(fēng)險(xiǎn)能力組織鼓勵(lì)每一個(gè)業(yè)務(wù)單元為了競爭優(yōu)勢(shì)而發(fā)展大膽的策略，評(píng)估這些策略的風(fēng)險(xiǎn)，并且制定不同的應(yīng)對(duì)方法如果事情不像計(jì)劃中那樣發(fā)展。其最終結(jié)果就是發(fā)展一個(gè)具備風(fēng)險(xiǎn)彈性，并且能通過較好的預(yù)測(cè)和計(jì)劃而做出大膽的嘗試的組織。

四、市場營銷渠道多元化創(chuàng)新

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，另辟蹊徑

市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系也在這一過程中逐步為企業(yè)所認(rèn)知，通過良好的客戶關(guān)系的管理不但可以提升企業(yè)在消費(fèi)者心目中的良好形象，而且有利于企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)條件，形成使消費(fèi)者感覺與眾不同的市場營銷策略，以自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者的注意力。

2.渠道多元化，互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的火熱，口碑傳播更是一路高歌，威力倍漲。一次良好的產(chǎn)品體驗(yàn)，圖文并茂的上傳于微信，在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)，這種影響力不論是廣度還是深度，都是傳統(tǒng)的口口相傳所無法企及的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力，從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個(gè)小故事，通過一個(gè)極富創(chuàng)意的團(tuán)體---一群粉絲，曬出企業(yè)的產(chǎn)品，分享自己的心得，打通一個(gè)新的傳播渠道。尋找一個(gè)適當(dāng)?shù)膫鞑c(diǎn)，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，用極少的人力物力開拓出一條新的營銷渠道。

3.小眾群體渠道

做一個(gè)幾百人，千把人的企業(yè)，在一個(gè)特定的消費(fèi)群體中做透。只為特定的人群服務(wù)，這些特定的人群會(huì)垂直打通，形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務(wù)好，形成自己的品牌理念，就會(huì)變成一個(gè)小而美的優(yōu)秀企業(yè)。

根據(jù)上面的分析，企業(yè)要及時(shí)和正確的認(rèn)識(shí)到自己的企業(yè)在營銷方面所存在的不足和缺陷，并且制定有效的措施，才能使得企業(yè)營銷渠道變得更為通暢。

[1]謝立仁，馬彬。論市場營銷風(fēng)險(xiǎn)及控制[j].西安郵電學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx（06）。

[2]李業(yè)。營銷管理[m].華南理工大學(xué)出版社，20xx.

廣告策劃與策略論文篇十四

新課程標(biāo)準(zhǔn)順應(yīng)了時(shí)代潮流，引領(lǐng)人們更加關(guān)注英語教學(xué)過程中對(duì)于學(xué)生人文素養(yǎng)的教育。

一、引言

高中英語教學(xué)在平時(shí)的教學(xué)過程中，教師很大程度上是只注重知識(shí)的傳授。

很少卻關(guān)注對(duì)學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，很少去考慮學(xué)生終生發(fā)展的需要。

這與現(xiàn)行的高中課程標(biāo)準(zhǔn)相違背。

在新的形勢(shì)要求下，教師更是要關(guān)注在英語教學(xué)過程中貫穿對(duì)學(xué)生的核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。

二、人文教育的含義

《辭海》中對(duì)“人文”的解釋是：“人類社會(huì)的各種文化現(xiàn)象”，《普通高中英語課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))》中對(duì)人文素養(yǎng)這樣要求“高中英語課程關(guān)注學(xué)生情感，使學(xué)生在英語學(xué)習(xí)的過程中，提高獨(dú)立思考和判斷的能力，發(fā)展與人溝通和合作的能力，增進(jìn)跨文化理解和跨文化交際的能力，樹立正確的'人生觀、世界觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，全面提高人文素養(yǎng)?！?/p>

因此，人文教育就是教師在教學(xué)過程中，不斷對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和審美情趣的培養(yǎng)，使其情感態(tài)度，人格心智不斷發(fā)展成熟的過程。

人文教育是把學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)有積極生活態(tài)度，擁有正確的價(jià)值取向，一個(gè)具有懂得感恩、具有愛國主義情懷的的人。

人文教育能提升一個(gè)國家文化底蘊(yùn)，將優(yōu)秀的道德文化繼續(xù)沿承下去的途徑。

三、實(shí)施人文教育的必要性和緊迫性

由于長期以來，高中階段的英語教育主要是注重知識(shí)的傳輸，面向的高考應(yīng)試教育，忽視了在英語教學(xué)中灌輸情感、態(tài)度和價(jià)值觀的人文素養(yǎng)教育。

從全局觀念上來說，隨著我們國家經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，對(duì)外交流的日益頻繁，大國地位逐漸彰顯。

但是與此同時(shí)，隨著改革開放的不斷深入，各種西方不良思潮也隨著改革開放的大潮涌入中國。

因此，對(duì)于提高全民族的文化素養(yǎng)，公民品質(zhì)也漸漸顯得日趨緊迫。

英語作為西方文化的載體，我們千萬不能只把她作為一種交流工具而忽視其承載的文化內(nèi)涵，要有正確的人文素養(yǎng)，才能像近代著名實(shí)業(yè)家、教育家張謇老先生提出的“祈通中西、力求精進(jìn)”。

就個(gè)體而言，青少年正處在人生觀和價(jià)值觀形成的時(shí)期，各發(fā)面可塑性都很強(qiáng)。

當(dāng)下的青少年一代是一個(gè)享受著整個(gè)家庭和社會(huì)關(guān)注的獨(dú)生子女群體，他們的社會(huì)承受能力、耐挫力相對(duì)較弱。

然而，一個(gè)人在學(xué)習(xí)和生活的過程中不可能一路平坦，總會(huì)遇到各種各樣的問題。

那么，在處理問題的過程中擁有什么樣的心態(tài)，處理問題的方式，是關(guān)乎個(gè)人成長的終身大事。

英語教師只有成分利用好現(xiàn)有的英語教材，挖掘教材中的人文素材，才能培養(yǎng)起心智成熟、有抱負(fù)、有理想的社會(huì)主義接班人。

四、在高中英語教學(xué)過程中實(shí)施人文教育

1.教師更新教學(xué)理念。

在英語課堂的教學(xué)中，教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念。

教師是課堂的導(dǎo)演者，活動(dòng)的組織者;學(xué)生是課堂的主體。

2.充分利用好教材。

自從新課改實(shí)施以來，高中英語教材緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐也進(jìn)行了改編，內(nèi)容十分豐富，涵蓋了英語國家的歷史、人文風(fēng)情、習(xí)俗、科技和文學(xué)等方方面面。

3.開發(fā)校本科課程，開展豐富多彩的活動(dòng)。

培養(yǎng)學(xué)生的人文教育方法是多種多樣的，而且應(yīng)該是貫穿學(xué)生成長過程的始終。

教師可以布置若干主題，讓學(xué)生選擇自己感興趣的主題，將學(xué)生分成對(duì)應(yīng)若干小組進(jìn)行小組合作探究，通過在圖書館或網(wǎng)絡(luò)上完成信息檢索，教師參與篩選相關(guān)信息形成校本課程，既培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立自主，有培養(yǎng)了學(xué)生合作探究的人文素養(yǎng)。

4.提高教師的人文素養(yǎng)。

“學(xué)高為師，生正為范”這是對(duì)老師的要求和寫照。

學(xué)生一般會(huì)把自己的老師看成是自己行為準(zhǔn)則的楷模。

所以老師的一言一行對(duì)學(xué)生都肯能有著深遠(yuǎn)的影響。

作為人民教師，要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)，吃苦耐勞的精神;同時(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)，樹立良好的形象，引領(lǐng)學(xué)生朝著正確的方向發(fā)展。

總之，在發(fā)展日新月異的今天，作為一名英語教師，不能把語言教學(xué)僅僅作為語言交流的工具，我們既要注重學(xué)生知識(shí)能力的培養(yǎng)，在平時(shí)的教育教學(xué)過程中注意培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)教育，為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，為培養(yǎng)合格的全面發(fā)展人才和民族的復(fù)興而努力。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.全日制義務(wù)教育普通高中英語課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))[m].北京：北京師范大學(xué)出版社，2001.

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[3]冀盈.在英語課程中實(shí)施人文性教育研究綜述[j].基礎(chǔ)教育課程(京)，2015.5下.

[4]李欣.高中英語人文教育實(shí)施策略研究[j].基礎(chǔ)教育外語教學(xué)研究(京).2014.11.

廣告策劃與策略論文篇十五

自從我國開展醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革以來，各項(xiàng)醫(yī)藥法規(guī)政策的制定和實(shí)施對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域產(chǎn)生了重大和深遠(yuǎn)的影響，醫(yī)藥企業(yè)在政策合力的影響下也發(fā)生了重大的變化。在服務(wù)營銷領(lǐng)域，理論在不斷創(chuàng)新，實(shí)踐應(yīng)用也在不斷完善。服務(wù)營銷是企業(yè)在新市場環(huán)境下體現(xiàn)競爭優(yōu)勢(shì)和增強(qiáng)市場活力的新驅(qū)動(dòng)力，是醫(yī)藥企業(yè)市場營銷管理改革深化的必然要求，是提升企業(yè)效益和社會(huì)利益的重要策略應(yīng)用。

我國在很長一段時(shí)期中，是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“以產(chǎn)定銷”、“統(tǒng)購包銷”的生產(chǎn)經(jīng)營模式。醫(yī)藥企業(yè)不需要去尋找市場，市場營銷經(jīng)營理念非常淡泊，更不用說是服務(wù)營銷策略的開展。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，企業(yè)被推向市場，市場的競爭迫使醫(yī)藥企業(yè)尋找出路，醫(yī)藥企業(yè)開始重視營銷策略的選擇和應(yīng)用。

但目前我國很多醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)在服務(wù)營銷方面仍然不盡如意，比如經(jīng)營環(huán)境簡陋、藥品品種不全、營銷渠道單一，員工服務(wù)意識(shí)淡泊、業(yè)務(wù)能力不高等現(xiàn)象。究其原因，本質(zhì)因素在于經(jīng)營管理者的服務(wù)營銷的觀念意識(shí)。與社會(huì)的環(huán)境氛圍、人們的觀念認(rèn)知、員工的專業(yè)能力也有密切關(guān)聯(lián)性。改變目前的服務(wù)營銷現(xiàn)狀是勢(shì)在必行，對(duì)增強(qiáng)綜合國力、提高企業(yè)競爭力、服務(wù)百姓大眾都有益處。

（一）樹立服務(wù)新思維，滿足顧客新需求

現(xiàn)代產(chǎn)品三個(gè)層次理論，是市場營銷的重要思想?，F(xiàn)在的消費(fèi)者在產(chǎn)品購買時(shí)不僅要注重產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和效用，更注重企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和所獲得的其它價(jià)值或利益。越來越多的消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)會(huì)更加注重產(chǎn)品“效用利益”的獲取，這就對(duì)企業(yè)的營銷方式提出新的要求。企業(yè)是否具備服務(wù)意識(shí)是衡量滿足消費(fèi)者產(chǎn)品價(jià)值與顧客滿意度最大化的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)尺度?，F(xiàn)代的市場競爭環(huán)境下，真正的服務(wù)營銷中，產(chǎn)品僅僅是服務(wù)利益的載體，服務(wù)利益所兌現(xiàn)的整體價(jià)值才是消費(fèi)者真正所需要的實(shí)質(zhì)商品。服務(wù)觀念意識(shí)的建立，才能使企業(yè)在產(chǎn)品營銷上有深層次的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而不斷增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)價(jià)值。

為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，首先就要確立正確的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)思維。但目前，國內(nèi)很多醫(yī)藥企業(yè)還存在服務(wù)觀念意識(shí)淡薄，服務(wù)方式簡單陳舊。服務(wù)營銷是以體現(xiàn)顧客服務(wù)價(jià)值為目的而開展的營銷活動(dòng)，是產(chǎn)品營銷的一種手段和策略，它關(guān)注的是顧客滿意度的實(shí)現(xiàn)，以及顧客效益最大化，它貫穿于企業(yè)活動(dòng)的全過程。但是，服務(wù)營銷不只是一種企業(yè)營銷方式與策略的選擇，而是一種企業(yè)營銷哲學(xué)思想和意識(shí)觀念的更新和轉(zhuǎn)變。所以，作為醫(yī)藥企業(yè)來說，要把服務(wù)思想意識(shí)放在其產(chǎn)品的營銷上來，倡導(dǎo)全員服務(wù)意識(shí)，處處以顧客為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎合顧客的消費(fèi)需求，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營管理目的。

（二）開辟營銷新方式，拓展服務(wù)廣渠道

互聯(lián)網(wǎng)科技為企業(yè)市場營銷打破了舊有的渠道瓶頸，極大促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品在市場中的流通性。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的開放性特點(diǎn)，其所具有信息傳播職能提高產(chǎn)品宣傳的廣覆蓋率。因此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義，把營銷的重點(diǎn)放在網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上渠道和傳統(tǒng)渠道相結(jié)合的經(jīng)營模式，開設(shè)了自己的一片廣闊新天地。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跨越時(shí)空限制，能快捷、便利地了解客戶需求、滿足客戶需求。特別是網(wǎng)絡(luò)咨詢，更是一塊有著廣闊發(fā)展前景的新領(lǐng)域。

市場競爭環(huán)境的變化，醫(yī)藥市場將向多元化方向發(fā)展，第三方終端市場被更多醫(yī)藥企業(yè)所重視。特別是新農(nóng)合等醫(yī)改政策實(shí)施以來，農(nóng)村正成為重要的藥品消費(fèi)市場。醫(yī)藥企業(yè)開拓進(jìn)軍農(nóng)村市場必須考慮農(nóng)村消費(fèi)者的疾病譜變化、生活購買力、消費(fèi)心理特點(diǎn)等來開發(fā)合適的醫(yī)藥產(chǎn)品，進(jìn)而以良好的療效和性價(jià)比高的特點(diǎn)開辟、占領(lǐng)農(nóng)村新市場。

從服務(wù)營銷角度認(rèn)識(shí)，醫(yī)藥企業(yè)營銷渠道的拓展和銷售方式多元化，是更好滿足消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的消費(fèi)需求，是體現(xiàn)以滿足顧客需求為導(dǎo)向的營銷經(jīng)營理念。

（三）實(shí)施價(jià)格新策略，提升顧客滿意度

價(jià)格策略是市場競爭中常用的手段，但價(jià)格往往也是一把“雙刃劍”,利弊共存。價(jià)格制定關(guān)乎企業(yè)的收益，醫(yī)藥企業(yè)在藥品定價(jià)時(shí)不能一味追求低價(jià)，企業(yè)應(yīng)針對(duì)具體情況而采取相應(yīng)的價(jià)格策略。若企業(yè)具有規(guī)模效應(yīng)，成本優(yōu)勢(shì)，有良好的采購和流通渠道，而且所經(jīng)營的藥品又具有某種獨(dú)特性，不妨采取適當(dāng)?shù)蛢r(jià)策略。這種定價(jià)策略主要是通過低成本獲得競爭優(yōu)勢(shì)，但企業(yè)的利潤率并不低，這就是所謂的薄利多銷。而對(duì)于常用藥、保健品而言，醫(yī)藥企業(yè)也可以考慮采取定期或短期的價(jià)格促銷，讓消費(fèi)者感受到“機(jī)會(huì)難得”的緊張氣氛，促進(jìn)其集中購買。該策略對(duì)多元化經(jīng)營的醫(yī)藥企業(yè)來說，還能起到招徠顧客，從而帶動(dòng)其它產(chǎn)品的銷售。

如果從消費(fèi)者的角度去認(rèn)識(shí)，企業(yè)的低價(jià)策略更是直接惠及大眾、利好百姓。價(jià)格是服務(wù)營銷策略中至關(guān)重要一環(huán)，服務(wù)的本質(zhì)內(nèi)涵就是為了達(dá)到一種滿意度。低價(jià)實(shí)惠是一種成本的節(jié)約，是一種顧客滿意度的直接表現(xiàn)。

（四）強(qiáng)化培訓(xùn)制度化，提升服務(wù)新內(nèi)涵

醫(yī)藥企業(yè)銷售服務(wù)是指傳統(tǒng)意義上的對(duì)顧客購買藥品提供相關(guān)的專業(yè)指導(dǎo)，讓顧客在購買藥品的同時(shí)，獲得額外的價(jià)值利益。為此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該制定出自己的服務(wù)準(zhǔn)則與規(guī)范，比如接待禮儀、標(biāo)準(zhǔn)語術(shù)、收銀規(guī)范、異議處理等，并且要把這些內(nèi)容以制度規(guī)范的形式讓每個(gè)員工加以實(shí)施，并要附加強(qiáng)制性。讓員工通過良好的精神面貌、得體大方的形體語言去接待顧客，并通過專業(yè)的服務(wù)知識(shí)與銷售技巧，為顧客提供滿意的服務(wù)，來贏得顧客的信任和好感。通過感受高價(jià)值度顧客的口碑效應(yīng)招攬更多的新顧客，為企業(yè)提高了市場競爭力。

醫(yī)藥企業(yè)的服務(wù)理念應(yīng)該是真正以客戶為中心的服務(wù)，員工培訓(xùn)是服務(wù)進(jìn)步和優(yōu)化的基礎(chǔ)。雖然員工培訓(xùn)并不能馬上為企業(yè)增加銷售利潤，但從長遠(yuǎn)來看，對(duì)傳播企業(yè)的品牌形象，建立顧客滿意度和樹立企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)有密切的關(guān)聯(lián)性。開展員工培訓(xùn)是為了能提供更專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，而藥學(xué)服務(wù)的目的是為了增進(jìn)顧客的滿意度，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身效益的最大化。

（五）實(shí)施經(jīng)營多元化，多樣服務(wù)促發(fā)展

自國家新醫(yī)改政策實(shí)施以來，整個(gè)市場競爭環(huán)境發(fā)生了很大的變化。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場需求，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)品種類，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合多樣化，以滿足不同收入和購買力人群的需求。目前，越來越多的藥品零售企業(yè)為了適應(yīng)市場競爭的需要，借鑒國外醫(yī)藥企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，開展多元化經(jīng)營模式，以形成自己的品類多樣化優(yōu)勢(shì)，樹立市場核心競爭力?？梢哉f，在藥品品種上采取差異化戰(zhàn)略是醫(yī)藥企業(yè)在新形勢(shì)下參與市場競爭的必然選擇。

開展多元化經(jīng)營策略已經(jīng)被很多醫(yī)藥企業(yè)所推崇，比如在常見藥品品種設(shè)置的基礎(chǔ)上，增加了藥妝項(xiàng)目；與飲料食品企業(yè)合作，增設(shè)了飲料品種項(xiàng)目。這種多元化、特色化的服務(wù)營銷策略不但滿足了消費(fèi)者需求的多樣性，提高顧客滿意度，增強(qiáng)了企業(yè)自身的市場競爭力，贏得了更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙效益。

在醫(yī)藥市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的前提下，現(xiàn)階段醫(yī)藥企業(yè)要獲取一定的市場份額，在醫(yī)藥行業(yè)激烈的競爭中立于不敗之地，必須審時(shí)度勢(shì)，規(guī)避環(huán)境威脅，采取相適應(yīng)的營銷策略，才能在其生產(chǎn)經(jīng)營中得到長遠(yuǎn)發(fā)展。

新形勢(shì)下，在很多方面為醫(yī)藥企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇，但挑戰(zhàn)和困境依然并存，需要醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營者正確把握政策走向，認(rèn)清市場環(huán)境變化，發(fā)現(xiàn)自身不足，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，調(diào)整經(jīng)營方式，選擇科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)策略，以服務(wù)促發(fā)展，才能在市場競爭激烈的環(huán)境下獲得健康長足的發(fā)展。

[1]李俊。淺談新醫(yī)改背景下轉(zhuǎn)變藥品營銷模式及策略[j].商品與質(zhì)量，20xx（9）:212.

[2]蓋暹京。淺析如何提升醫(yī)藥零售企業(yè)的核心競爭力[j].經(jīng)營管理者，20xx（14）:79.

廣告策劃與策略論文篇十六

手機(jī)在當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵贰Ｈ绱司薮蟮氖袌銮熬皩?dǎo)致中國市場被迅速瓜分，如今中國手機(jī)市場呈現(xiàn)一種“三國鼎立”的局面。雖然國產(chǎn)手機(jī)在國內(nèi)市場占領(lǐng)一定的份額，但就是市場資源來看中國市場幾乎被外來手機(jī)產(chǎn)商所霸占。究其原因是國外手機(jī)主打國內(nèi)高端手機(jī)市場給消費(fèi)者造成商品高端大氣、視覺效果驚艷、操作功能先進(jìn)等主觀意識(shí)。而國產(chǎn)手機(jī)主打低端市場價(jià)格低廉、品牌繁雜，給消費(fèi)者主觀意識(shí)制造工藝低下、功能效果殘缺、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。在當(dāng)今時(shí)代對(duì)國產(chǎn)手機(jī)存在的問題提出合理建議，來提高國產(chǎn)手機(jī)市場占有份額。

（一）國產(chǎn)手機(jī)缺乏核心競爭力。國產(chǎn)手機(jī)在生產(chǎn)制造上缺乏核心技術(shù)，如手機(jī)的操作系統(tǒng)、手機(jī)芯片還有一些關(guān)鍵性的部件，生產(chǎn)使用都是從國外購買。即便是手機(jī)的顯示屏的核心技術(shù)也基本集中在日韓生產(chǎn)廠商手中。中國手機(jī)的使用系統(tǒng)基本為安卓或基于安卓開發(fā)的操作系統(tǒng)。缺乏手機(jī)核心部件基本成為國產(chǎn)手機(jī)的代名詞，目前關(guān)于核心手機(jī)芯片只有國產(chǎn)的華為手機(jī)具有自己的研制產(chǎn)品，卻只是基于基本操作的國外芯片的替代品。只用于自己廠家手機(jī)的制造生產(chǎn)，并沒有進(jìn)行大規(guī)模的銷售，在市場上沒有占有率。

（二）國產(chǎn)手機(jī)的售后服務(wù)不完善。目前國產(chǎn)手機(jī)只有oppo、華為、vivo有自己的售后維修站點(diǎn)，其他的國產(chǎn)手機(jī)的售后都缺乏維修站點(diǎn)，當(dāng)手機(jī)存在狀況是一般采用返廠修復(fù)，大量占有消費(fèi)者的時(shí)間。且國內(nèi)的大多數(shù)手機(jī)的售后服務(wù)存在服務(wù)態(tài)度不好、拖延時(shí)間、手機(jī)技術(shù)問題難以解決等問題。所以售后服務(wù)的好壞也是消費(fèi)者去選擇一款手機(jī)的重要原因。好的售后會(huì)帶給消費(fèi)者繼續(xù)消費(fèi)的主觀沖動(dòng)，刺激消費(fèi)者消費(fèi)。

（三）國產(chǎn)手機(jī)品牌美譽(yù)度不夠。隨著智能手機(jī)不斷更新?lián)Q代，產(chǎn)品銷售的日益增長。手機(jī)市場的刺激消費(fèi)讓假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)商看到了巨大的利潤空間，導(dǎo)致手機(jī)市場山寨產(chǎn)品泛濫。而消費(fèi)者缺乏辨別意識(shí)導(dǎo)致所有人在潛意識(shí)上認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量上存在很大問題。當(dāng)然由于國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)商與運(yùn)營商聯(lián)合推出的定制機(jī)制導(dǎo)致了對(duì)手機(jī)的品牌培育不夠。品牌名譽(yù)不夠必然導(dǎo)致國產(chǎn)手機(jī)同等價(jià)位而使用者會(huì)選擇外來手機(jī)的`原因。所以手機(jī)的品牌效應(yīng)的塑造是提高手機(jī)使用度的另一重要因素。

（一）提高國產(chǎn)手機(jī)的核心競爭力。核心技術(shù)是一個(gè)企業(yè)立足于市場的終極武器，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)能吸引更多的消費(fèi)者同時(shí)也標(biāo)志著國產(chǎn)手機(jī)在市場中處于尖端行列。要想達(dá)到這一目標(biāo)不僅僅需要企業(yè)投入更多的研發(fā)資金也需要國家的大力支持。各企業(yè)、各通訊公司及技術(shù)研發(fā)專家同心協(xié)力為國產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展做出偉大貢獻(xiàn)。只有掌握市場動(dòng)態(tài)機(jī)遇來臨時(shí)才能更好的創(chuàng)造財(cái)富，手機(jī)市場更新?lián)Q代速率越來越快因此核心技術(shù)的研發(fā)速度應(yīng)根據(jù)當(dāng)前市場需要研制出新的核心技術(shù)才能在市場中站穩(wěn)跟腳。

（二）完善國產(chǎn)手機(jī)的售后服務(wù)。企業(yè)之間的競爭一是要有核心的競爭力，二是要有完善的售后服務(wù)質(zhì)量。手機(jī)使用者們選擇手機(jī)的需求正在從選擇使用過度到服務(wù)體驗(yàn)。建立完善的服務(wù)系統(tǒng)給消費(fèi)者一條龍式體驗(yàn)：從消費(fèi)者的選擇購買到用戶體驗(yàn)及售后服務(wù)等建立服務(wù)系統(tǒng)主要讓消費(fèi)者感覺到我們真摯的服務(wù)態(tài)度和完善的服務(wù)體系。拉近與消費(fèi)者間的關(guān)系，最終讓消費(fèi)者認(rèn)可國產(chǎn)手機(jī)。好的服務(wù)是消費(fèi)者選擇國產(chǎn)手機(jī)的基本保障，完善的售后服務(wù)是手機(jī)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重中之重。（三）加強(qiáng)國產(chǎn)手機(jī)的品牌建設(shè)。以加強(qiáng)產(chǎn)品品牌的影響力為主要的商業(yè)策略是在如今的智能手機(jī)市場上最為正確的決定，對(duì)公司的品牌進(jìn)行一系列的強(qiáng)化，能夠使自身品牌擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)者群體。利用品牌宣傳策略，國產(chǎn)手機(jī)在產(chǎn)品宣傳方面存在著一些問題，專注于電視媒體的宣傳活動(dòng)。而國外的手機(jī)宣傳則重視手機(jī)融入生活的宣傳方式。國產(chǎn)手機(jī)在宣傳策略上應(yīng)借鑒國外手機(jī)宣傳效果的優(yōu)勢(shì)，更加站在消費(fèi)者的角度考慮問題。

[2]張明立，唐塞麗，王偉.服務(wù)主導(dǎo)邏輯下品牌關(guān)系互動(dòng)對(duì)品牌忠誠的影響[j].管理學(xué)報(bào)，20xx（8）.

廣告策劃與策略論文篇十七

作為現(xiàn)代特殊化有價(jià)證券，福利彩票逐漸出現(xiàn)在社會(huì)大眾消費(fèi)中，屬于政府部門間接投入行為，可以籌集到大量社會(huì)公益資金，有效解決各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展中資金短缺問題。同時(shí)，公益性、市場性是福利彩票市場發(fā)行具有的顯著特征，這就需要多層次優(yōu)化福利彩票社區(qū)市場營銷，不斷增加福利彩票發(fā)行量與銷售量，提高福利彩票經(jīng)濟(jì)效益。因此，文章多角度客觀分析了新時(shí)期福利彩票社區(qū)市場營銷特征，多層次探討了加強(qiáng)福利彩票社區(qū)市場營銷的策略及其建議。

市場營銷在運(yùn)營發(fā)展過程中，我國彩票業(yè)屬于公益性籌款產(chǎn)業(yè)，和其他產(chǎn)業(yè)相比，福利彩票有著無法比擬的社會(huì)效益，“扶老、救孤、助殘、濟(jì)困”是其發(fā)展宗旨，大力發(fā)展福利彩票事業(yè)的重要性不言而喻。由于福利彩票發(fā)展中必須同時(shí)兼顧公益性以及市場性，我國必須綜合分析主客觀因素，采取多樣化措施不斷加強(qiáng)福利彩票市場營銷，在提高福利彩票運(yùn)行效益的基礎(chǔ)上，促使福利彩票走上健康穩(wěn)定發(fā)展的道路。

1987年7月，我國福利彩票應(yīng)運(yùn)而生，在發(fā)展過程中，福利彩票發(fā)揮著不可替代的重要作用，有效緩解了社會(huì)福利事業(yè)和國家財(cái)力等方面的矛盾，還在一定程度上促進(jìn)了相關(guān)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，比如福利、教育、環(huán)境，有效解決了其發(fā)展道路上出現(xiàn)的資金問題。當(dāng)下，我國福利彩票已經(jīng)過了多個(gè)發(fā)展階段，多樣化的票種體系應(yīng)運(yùn)而生，比如數(shù)字型、視頻彩票，在一定程度上打造了無數(shù)品牌游戲，處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有效滿足了社會(huì)市場在福利彩票方面的客觀需求，福利彩票發(fā)行量、銷售量大幅度增加，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。同時(shí)，福利彩票具有鮮明的中國特色，是社會(huì)救助事業(yè)、社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的核心力量，有利于促進(jìn)其不斷向前發(fā)展。在發(fā)展過程中，社區(qū)市場營銷是福利彩票的一大營銷模式，簡單來說，就是獨(dú)立彩票社區(qū)連鎖運(yùn)營以及彩票管理中心監(jiān)管的模式。福利彩票社區(qū)市場營銷具體多樣化的特征，體現(xiàn)在不同方面，目標(biāo)消費(fèi)者比較集中，直接面對(duì)福利彩票的'終端消費(fèi)者，具有較高的信度，適合口碑營銷等。在運(yùn)營發(fā)展中，福利彩票并不需要投入大量的資金，營銷效益明顯，資金回收速度較快。福利彩票社區(qū)市場營銷有利于專業(yè)公司隨時(shí)了解不同層次客戶各方面反饋數(shù)據(jù)信息，以此為基點(diǎn)，全方位科學(xué)調(diào)整福利彩票營銷對(duì)策、營銷方向等，借助多個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)連鎖化經(jīng)營，采取合理化措施統(tǒng)一管理福利彩票，持續(xù)增加福利彩票發(fā)行量、銷售量，降低福利彩票運(yùn)行成本的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益，促使福利彩票在發(fā)展過程中，更好地應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場環(huán)境，準(zhǔn)確把握發(fā)展機(jī)遇，走上長遠(yuǎn)的發(fā)展道路。

2.1高度重視，優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

在新形勢(shì)下，我國必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，全面、客觀地分析福利彩票發(fā)展現(xiàn)狀，站在客觀的角度，全方位正確認(rèn)識(shí)福利彩票社區(qū)市場營銷，將其作為福利彩票發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。我國要多角度客觀分析福利彩票社會(huì)市場營銷方面存在的問題，優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建全新的法律保障體系，充分發(fā)揮法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多樣化作用，有效規(guī)范福利彩票市場秩序，為福利彩票社區(qū)市場營銷活動(dòng)順利開展?fàn)I造良好的法律環(huán)境范圍，有效指導(dǎo)福利彩票社區(qū)市場營銷，不斷增加福利彩票發(fā)行量以及銷售量，促使福利彩票持續(xù)發(fā)展。

2.2做好宣傳與公關(guān)工作

2.2.1做好宣傳工作當(dāng)下，在發(fā)展過程中，福利彩票彩民消費(fèi)者大都屬于藍(lán)領(lǐng)，白領(lǐng)特別少。在這一背景下，我國必須全方位準(zhǔn)確把握福利彩票特點(diǎn)、性質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，結(jié)合福利彩票社區(qū)市場營銷過程中存在的問題，做好宣傳工作。我國要采用多樣化途徑，巧妙利用新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電視等，充分發(fā)揮其多樣化作用，多層次大力宣傳福利彩票及其社區(qū)市場營銷，促使不同層次彩民全面、客觀認(rèn)識(shí)福利彩票，正確看待福利彩票運(yùn)行中的社區(qū)市場營銷，尤其是白領(lǐng)，不斷優(yōu)化福利彩票購買途徑，為不同層次彩民消費(fèi)者提供便利，促使更多的白領(lǐng)也參與到福利彩票購買中，成為福利彩票社區(qū)市場營銷中一股重要力量。在此過程中，我國要針對(duì)新時(shí)期白領(lǐng)群體特征，進(jìn)行針對(duì)性宣傳，采取多樣化措施促使企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)單位的白領(lǐng)參與到福利彩票中，不斷發(fā)展壯大福利彩票彩民隊(duì)伍，進(jìn)一步推動(dòng)福利彩票事業(yè)向前發(fā)展。此外，在社區(qū)市場營銷過程中，我國要多層次優(yōu)化社區(qū)福利彩票宣傳方式，要根據(jù)社區(qū)居民興趣愛好、個(gè)性特征、客觀需求等，多采用他們能接受的形式來宣傳福利彩票，比如實(shí)物展示，可以優(yōu)化創(chuàng)新傳統(tǒng)板報(bào)、郵寄等宣傳形式，圍繞福利彩票，結(jié)合社區(qū)市場營銷特點(diǎn)，科學(xué)調(diào)整宣傳內(nèi)容，巧妙融入創(chuàng)新元素，便于有效吸引社區(qū)居民，使其在無形中更好地了解福利彩票，成為福利彩票彩民，不斷增加福利彩票購買者，確保福利彩票社區(qū)市場營銷活動(dòng)順利開展，提高福利彩票運(yùn)行效益。2.2.2做好公關(guān)工作在福利彩票社區(qū)市場營銷方面，做好公共工作尤為重要，必須將其放在核心位置，促使社區(qū)不同層次居民正確認(rèn)識(shí)福利彩票，大力支持福利彩票社區(qū)市場營銷。具體來說，公益性、娛樂性同樣是福利彩票的顯著特征，我國要以此為基點(diǎn)，獲取社區(qū)政府部門的大力支持，積極參與到福利彩票社區(qū)市場營銷方面，充分發(fā)揮自身多樣化職能作用，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，借助多樣化途徑，大力支持社區(qū)開展福利彩票營銷活動(dòng)。我國要正確認(rèn)識(shí)媒體在這方面的重要作用，要通過不同渠道得到媒體的支持，借助媒體的關(guān)鍵性力量，大力宣傳福利彩票社區(qū)市場營銷，特別是對(duì)福利彩票正面效應(yīng)的宣傳，促使社區(qū)居民全方位正確認(rèn)識(shí)福利彩票的社區(qū)市場營銷，大力支持福利彩票營銷活動(dòng)的開展。我國要借助公關(guān)工作，進(jìn)行合理化策劃，避免影響業(yè)主正常生活，讓業(yè)主在理解的基礎(chǔ)上，大力支持福利彩票社區(qū)市場營銷。要獲取物業(yè)公司的大力支持，獲取某些特殊化的資源，比如設(shè)備、空房子，有效降低福利彩票在社區(qū)營銷方面支出的成本，得到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的認(rèn)可，積極、主動(dòng)參與到所開展的銷售活動(dòng)中，并贊助福利彩票社區(qū)市場營銷。以此，借助多方力量，大力開展福利彩票社區(qū)市場營銷活動(dòng)。

2.3注重營業(yè)推廣

在福利彩票社區(qū)市場營銷方面，我國要加大營業(yè)推廣力度，安排專業(yè)人員，做好市場調(diào)查工作，構(gòu)建合理化的社區(qū)檔案，科學(xué)整理社區(qū)總?cè)丝?、年齡結(jié)構(gòu)、居民文化層次等信息，在歸檔、分析的基礎(chǔ)上，隨時(shí)動(dòng)態(tài)更新檔案信息，科學(xué)安排營業(yè)推廣內(nèi)容，確保營業(yè)推廣活動(dòng)有序開展。同時(shí)，在營業(yè)推廣方面，相關(guān)人員要把握好營業(yè)推廣的具體時(shí)間以及地點(diǎn)。由于社區(qū)居民大都早出晚歸，白天社區(qū)老年人較多，而晚上、周末屬于社區(qū)居民最集中、比較空閑的時(shí)候，相關(guān)人員要準(zhǔn)確把握這一特點(diǎn)，明確營業(yè)推廣的具體時(shí)間、地點(diǎn)，以節(jié)假日為主，巧妙利用社會(huì)大眾娛樂心理，制定合理化的促銷方案，開展豐富多彩的促銷活動(dòng)，科學(xué)設(shè)置福利彩票銷售區(qū)域，促使社區(qū)居民不斷參與其中。社區(qū)和公共娛樂場所有著本質(zhì)上的區(qū)別，福利彩票營業(yè)推廣活動(dòng)時(shí)間要適中，避免打擾社區(qū)居民正常生活。

2.4鼓勵(lì)專業(yè)公司和社區(qū)合作，注重品牌營銷

在福利彩票社區(qū)市場營銷方面，我國要通過不同形式，多鼓勵(lì)專業(yè)公司和社區(qū)合作，社區(qū)向福利彩票專業(yè)公司提供所需的營銷場地，而福利彩票專業(yè)公司要做好其他各方面工作，比如資金安排、營銷管理，最大化降低福利彩票運(yùn)營成本，要對(duì)福利彩票中心負(fù)責(zé)，科學(xué)開展福利彩票市場營銷活動(dòng)，提高福利彩票經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，我國要注重品牌營銷，多層次塑造福利彩票公益形象，要結(jié)合福利彩票宗旨，采用多樣化手段開展品牌營銷工作，便于福利彩票彩民都具有公益理念，促使福利彩票在他們心中具有良好的外在形象，打造品牌效益。

2.5做好新員工招聘與人員推銷培訓(xùn)工作

在新形勢(shì)下，專業(yè)公司要根據(jù)福利彩票社區(qū)市場營銷具體情況，做好新員工招聘工作，盡可能招聘社區(qū)居民，根據(jù)福利彩票社區(qū)市場營銷具體要求、性質(zhì)、特點(diǎn)等，結(jié)合新員工各方面情況，對(duì)其進(jìn)行合理化的崗前培訓(xùn)，使其更好地勝任本職工作。專業(yè)公司要以福利彩票、社區(qū)市場營銷為中心，優(yōu)化完善已構(gòu)建的薪酬制度、績效考核制度，提高員工工作積極性，科學(xué)開展社區(qū)市場營銷活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，由于福利彩票銷售都以終端形式進(jìn)行，要對(duì)人員進(jìn)行針對(duì)性的推銷培訓(xùn)，準(zhǔn)確把握福利彩票賣點(diǎn)，了解福利彩票銷售流程，科學(xué)處理營銷中發(fā)生的危機(jī)事件等，確保福利彩票社區(qū)市場營銷工作有序開展。

總而言之，在新形勢(shì)下，我國必須運(yùn)用發(fā)展的眼光，全方位正確認(rèn)識(shí)福利彩票具有的公益性、福利性等特點(diǎn)，在社區(qū)市場營銷方面必須遵循對(duì)應(yīng)的市場規(guī)律。在社區(qū)市場營銷方面，我國要優(yōu)化完善相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好宣傳與公關(guān)工作、新員工招聘與人員推銷培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)專業(yè)公司和社區(qū)合作，注重品牌營銷等。以此，在科學(xué)開展福利彩票社區(qū)市場營銷活動(dòng)，降低營銷成本的基礎(chǔ)上，獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤，打造品牌效益的基礎(chǔ)上，有效帶動(dòng)社區(qū)就業(yè)，解放剩余勞動(dòng)力，不斷提高福利彩票整體效益。

［1］楊春媛.彩票發(fā)行方式變革對(duì)彩票管理機(jī)構(gòu)管理職能挑戰(zhàn)的探討研究［d］．昆明:云南大學(xué)，20xx.

［2］鐘新周.福利彩票社區(qū)營銷模式的探討［j］．科技視界，20xx(32):187－188.

［3］趙進(jìn)峰.有關(guān)福利彩票營銷創(chuàng)新策略與管理的若干思考［j］．現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，20xx(10):333.

［4］張?jiān)龇?我國彩票銷售收入的實(shí)證分析———基于省際面板數(shù)據(jù)［j］．產(chǎn)經(jīng)評(píng)論，20xx(3):86－92.

［5］李剛.傳播學(xué)視角下中國彩票購買者心理不健康成因及對(duì)策的研究［j］．體育科學(xué)，20xx(2):26－35.

［6］張?jiān)龇?福利彩票社會(huì)效應(yīng)相對(duì)性評(píng)價(jià)研究［j］．社會(huì)福利:理論版，20xx(12):12－16.

［7］王天宇.論我國福利彩票發(fā)行管理競爭戰(zhàn)略的優(yōu)化［j］．科技經(jīng)濟(jì)市場，20xx(10):101－103.

廣告策劃與策略論文篇十八

在這個(gè)全新的21世紀(jì)，是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)和科技的力量為主宰的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展成為了社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力，社會(huì)的發(fā)展也依靠著經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步，在新環(huán)境下各個(gè)酒店迅速發(fā)展，而且，時(shí)代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋到千家萬戶，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強(qiáng)大，為了開拓網(wǎng)絡(luò)市場更好地促進(jìn)酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷策略進(jìn)行了充分的分析和研究。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程越來越快，在這個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給網(wǎng)絡(luò)口碑營銷帶來了機(jī)遇，營銷從根本來說就是交換，信息技術(shù)的發(fā)展，使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了交換的方式，從原來的實(shí)體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來給人們的生活帶來了方便，隨著時(shí)代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為人們可以更好的購物提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)，就目前來看，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步，人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)水平發(fā)生了翻天覆地的變化，對(duì)生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來越高，隨著計(jì)算機(jī)的不斷普及計(jì)算機(jī)的使用，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧?/p>

而且，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，世界漸漸融為一個(gè)整體，我國網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理發(fā)展過程中，受到的內(nèi)外環(huán)境也在不斷地變化著，經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的內(nèi)部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展，并且給網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展帶來了機(jī)會(huì)，使得對(duì)外聯(lián)系越來越密切，這種社會(huì)大環(huán)境進(jìn)一步的促進(jìn)了國內(nèi)酒店使用網(wǎng)絡(luò)口碑的營銷情況，但是，就目前來看我國的酒店在使用網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的意識(shí)還比較差，水平也比較低，面對(duì)這種情況，我們應(yīng)該積極探討我國網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理所實(shí)施的思路，對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革，我們要緊跟時(shí)代的潮流，緊跟國際的發(fā)展趨勢(shì)，把握住這次機(jī)遇，來促進(jìn)我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)市場營銷管理的進(jìn)一步完善。

在這個(gè)全新的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)也被人們普遍使用進(jìn)入了千家萬戶，雖然，網(wǎng)絡(luò)市場在不斷具有安全化，但是，我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部環(huán)境給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑帶來了挑戰(zhàn)，而且，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也使得虛假的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑出現(xiàn)，在今天這個(gè)物欲橫流的時(shí)代，在朝‘錢’看的現(xiàn)代社會(huì)大環(huán)境下，很多人為了的利益投資：成本小、時(shí)間短、風(fēng)險(xiǎn)低并且迅速獲得大量資金。因此通過網(wǎng)絡(luò)的方式采取一些不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)口碑營銷手段，這樣會(huì)損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益，還欺騙了消費(fèi)者。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷戰(zhàn)略主要是酒店的經(jīng)營者為了深入的了解顧客的需求，為顧客創(chuàng)造高質(zhì)量、個(gè)性化的入住體驗(yàn)。這樣不僅可以讓顧客在主題酒店居住的時(shí)間里對(duì)酒店所提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，還可以讓酒店的經(jīng)營者可以對(duì)主題酒店所提供的產(chǎn)品更好的定位合適的價(jià)格，對(duì)所提供產(chǎn)品所獲得的利益進(jìn)行整體的評(píng)估，更好的讓顧客支付恰當(dāng)金額享受更好的`服務(wù)。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，酒店、飯店等一些服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展競爭壓力越來越大，酒店想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就要不斷的吸取網(wǎng)友們對(duì)我們的評(píng)價(jià)，積極的吸取顧客的建議，并進(jìn)行不斷地改善以此來為顧客創(chuàng)造滿意的居住、開會(huì)以及住宿體驗(yàn)。來進(jìn)一步的促進(jìn)酒店的發(fā)展，但是酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷對(duì)于酒店的發(fā)展來說還有不利的一方面，有些商家為了自己的利益，找一些托在網(wǎng)上發(fā)布一些不符合實(shí)際情況的評(píng)論，影響消費(fèi)者的消費(fèi)使得酒店市場變得混亂，嚴(yán)重的影響著酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展。

(一)把握機(jī)遇

隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強(qiáng)大，網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)逐漸普及，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)虛擬市場開始逐漸崛起，我們應(yīng)該積極地面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，積極地對(duì)我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理模式進(jìn)行改革，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場的開放性吸引更多的消費(fèi)者、更好的滿足消費(fèi)者的需求促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展，來進(jìn)一步的促進(jìn)酒店的發(fā)展。

(二)積極迎接挑戰(zhàn)

目前來看經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)全球化也在不斷發(fā)展，世界漸漸融為一個(gè)整體，我們要緊跟時(shí)代的潮流，緊跟國際的發(fā)展趨勢(shì)，緊跟國際的立法趨勢(shì)，吸取其他國家的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)市場營銷的規(guī)范化。除此之外，還要把消費(fèi)者作為主體，倡導(dǎo)消費(fèi)者主導(dǎo)化和個(gè)性化，對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行滿足，促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理的發(fā)展。

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國酒店網(wǎng)絡(luò)市場開始持續(xù)高速發(fā)展，但是，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷管理面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就導(dǎo)致對(duì)我國的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的競爭非常激烈，還有一些不法商家采用不正當(dāng)競爭現(xiàn)象的大量出現(xiàn)，給人們的網(wǎng)上訂酒店也帶來了一些經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)這種情況，首先要抓住時(shí)代給我們帶來的機(jī)遇，大力的促進(jìn)酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的發(fā)展，然后要改善我們的酒店網(wǎng)絡(luò)口碑營銷環(huán)境，積極地面對(duì)時(shí)代給我們帶來的挑戰(zhàn)。

廣告策劃與策略論文篇十九

電力營銷窗口的服務(wù)質(zhì)量不僅僅影響著電力企業(yè)的形象與榮譽(yù)，也對(duì)電力企業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量起著重要的作用。那么，提高電力營銷窗口服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)人員的素質(zhì)是重要的決策。

1.1電力營銷窗口服務(wù)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。當(dāng)今我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展與進(jìn)步當(dāng)中，在這樣的過程中，各行各業(yè)的發(fā)展也要不斷的調(diào)整和改善自己，這樣才能去適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。對(duì)于電力事業(yè)而言，為了更好地適應(yīng)電力事業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中生存，就要提高綜合能力，首先就要提高營銷窗口的服務(wù)水平。

1.2電力企業(yè)自身發(fā)展與營銷窗口的不斷完善。電力企業(yè)自身發(fā)展要實(shí)現(xiàn)各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的完善，這樣才能達(dá)到綜合能力的提高。營銷窗口服務(wù)作為電力企業(yè)的一個(gè)重要組成部分，對(duì)整個(gè)電力企業(yè)都起著非常重要的引導(dǎo)作用。

1.3電力企業(yè)的自身形象與營銷窗口的不斷完善。電力企業(yè)是一個(gè)大的整體，它自身的形象對(duì)今后的發(fā)展建設(shè)都有著重要的影響，其中電力營銷窗口是與外界進(jìn)行交流的第一道程序，營銷窗口的形象直接或間接的影響了企業(yè)的發(fā)展。

2.1電力營銷窗口服務(wù)人員的高素質(zhì)與專業(yè)化。營銷窗口的服務(wù)人員是決定營銷窗口服務(wù)質(zhì)量的主要因素，電力企業(yè)應(yīng)重視營銷窗口服務(wù)人員的素質(zhì)情況，只有培養(yǎng)出一群高素質(zhì)的服務(wù)人員隊(duì)伍，才能更好地實(shí)現(xiàn)營銷窗口高質(zhì)量的服務(wù)。電力企業(yè)可以對(duì)營銷窗口的服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，并加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)。

2.2電力營銷窗口服務(wù)人員的管理。電力營銷窗口服務(wù)人員的管理就是要對(duì)在電力營銷窗口服務(wù)人員制定一個(gè)嚴(yán)格合理的管理方案，可以通過一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范營銷窗口的服務(wù)人員。這樣就可以大幅度的提高電力營銷窗口服務(wù)人員的工作質(zhì)量。因此，相關(guān)負(fù)責(zé)部門應(yīng)重視對(duì)電力營銷窗口服務(wù)人員的管理。

2.3電力營銷窗口服務(wù)人員的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。要想從本質(zhì)上對(duì)電力營銷窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量有所提高，就要讓服務(wù)人員從本質(zhì)上發(fā)生質(zhì)的變化，要轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的工作態(tài)度以及工作思想。讓營銷窗口的工作人員意識(shí)到自己的服務(wù)形象與態(tài)度不僅是為企業(yè)也是為自己。

3.1電力營銷窗口服務(wù)的規(guī)范。在我國現(xiàn)階段中，還沒有針對(duì)我國電力事業(yè)在營銷窗口服務(wù)方面制定相關(guān)的法律準(zhǔn)則，但在相關(guān)的文件中也有涉及到的地方，也就是在管理窗口隊(duì)伍時(shí)，電力企業(yè)應(yīng)該根據(jù)法律嚴(yán)格執(zhí)行，不得擅自的更改窗口服務(wù)人員的待遇等各方面。只有這樣的管理規(guī)范才能給用戶提供一個(gè)專業(yè)且高效率的環(huán)境，也可以通過管理來提高營銷窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)。

3.2電力營銷窗口服務(wù)流程的效率。電力營銷窗口的流程需要簡化，這樣才能提高辦事效率。相關(guān)部門的管理人員應(yīng)該以服務(wù)用戶為宗旨出發(fā)，站在用戶的角度去考慮問題，實(shí)現(xiàn)一些業(yè)務(wù)的時(shí)間、環(huán)節(jié)的縮短，提高窗口的服務(wù)效率。

4.1加強(qiáng)電力服務(wù)的體制改變。電力事業(yè)一直以壟斷形勢(shì)占據(jù)著市場，如果服務(wù)的方式過于呆板，將會(huì)導(dǎo)致用戶的反感。在經(jīng)濟(jì)迅猛的發(fā)展大潮中，用戶的要求日趨增多，這就需要電力企業(yè)的機(jī)制要發(fā)生轉(zhuǎn)變，積極的探索用戶所需的服務(wù)體制，不斷地拓展服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新與服務(wù)特色，這樣才能滿足用戶的需求，提高客戶對(duì)電力企業(yè)的滿意度和信任度。

4.2加強(qiáng)電力營銷窗口服務(wù)人員的方式轉(zhuǎn)變。伴隨著用戶需求的多樣化，對(duì)電力事業(yè)的服務(wù)方式要求也在逐漸增加。電力企業(yè)可以開展一些有特色的服務(wù)，例如：在營業(yè)大廳放置宣傳單、設(shè)置vip室、大客戶回訪制度等等各式各樣的活動(dòng)。在向用戶介紹供電內(nèi)容的時(shí)候，一定要學(xué)會(huì)傾聽用戶的建議，然后對(duì)用戶的反饋意見進(jìn)行分析，最終再反饋給用戶。一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)和諧的服務(wù)體制，使電力事業(yè)在與用戶的雙向互動(dòng)中共同獲得利益。

5.1建立健全的監(jiān)督評(píng)價(jià)體制。電力企業(yè)可以通過定期的開展用戶對(duì)電力營銷窗口服務(wù)人員的調(diào)查，了解用戶的需求，并且針對(duì)反饋建議深化工作和提高服務(wù)質(zhì)量。在對(duì)待用戶合理的投訴時(shí)候，一定要積極的調(diào)查好事情的緣由，并將其存在的問題合理解決，同時(shí)還要在客戶的投訴問題中總結(jié)和分析，不斷地改善服務(wù)質(zhì)量。

5.2完善激勵(lì)體制。激勵(lì)體制的完善主要體現(xiàn)在獎(jiǎng)罰分明。為了激發(fā)工作人員的積極性，電力企業(yè)可以針對(duì)工作人員制定獎(jiǎng)懲條例，這可以使崗位的業(yè)績不斷提升，這也成為了營銷窗口服務(wù)人員的工作動(dòng)力。對(duì)營銷窗口服務(wù)人員制定規(guī)章條例，哪些可以做，哪些不可以做，對(duì)于違反者進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，對(duì)于工作認(rèn)真并完成制度的多加獎(jiǎng)賞。

電力企業(yè)的形象與服務(wù)質(zhì)量都是需要用戶來評(píng)定，所以可以通過一些宣傳手段來讓用戶了解電力事業(yè)的形象與服務(wù)。這就可以借助網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙等很多途徑宣傳，這樣不僅可以讓用戶在第一時(shí)間了解電力企業(yè)的最新資訊，也可以展現(xiàn)電力營銷窗口服務(wù)人員的閃光事跡。結(jié)束語電力營銷窗口是電力企業(yè)的形象展示平臺(tái)，也是綜合能力的集中表現(xiàn)。因此，電力企業(yè)要做好高品質(zhì)、高效率的服務(wù)水平。電力營銷窗口服務(wù)人員也要樹立真誠、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。這樣，電力企業(yè)就可以在飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，占據(jù)重要的地位，同時(shí)在電力營銷窗口服務(wù)質(zhì)量的提升與服務(wù)人員的高品質(zhì)的服務(wù)中，讓用戶達(dá)到滿意，為電力企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

作者:張悅蓮單位:哈爾濱供電公司客戶服務(wù)中心哈東分中心

廣告策劃與策略論文篇二十

摘要：本文根據(jù)國信證券公司長春營業(yè)部的發(fā)展現(xiàn)狀，依據(jù)市場營銷理論，對(duì)現(xiàn)階段營業(yè)部的營銷狀況進(jìn)行分析，并指出現(xiàn)有的問題和不足。然后從營銷理論的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營銷渠道策略和促銷策略的角度進(jìn)行分析并對(duì)營銷策略的制定提出建議。

關(guān)鍵詞：證券公司；國信證券長春營業(yè)部；營銷策略

證券市場是我國資本市場的重要組成部分，對(duì)資本市場的健康發(fā)展又起到重要的作用。在行業(yè)競爭日益激烈的證券市場，證券公司為了生存和發(fā)展，競相引入市場營銷理念，以創(chuàng)新的營銷理念指導(dǎo)工作，爭取各自的發(fā)展空間。在整個(gè)行業(yè)處于微利、虧損狀態(tài)下證券公司迫切需要提高經(jīng)營管理水平，證券公司營銷工作將越來越受重視。國信證券長春解放大路營業(yè)部成立于20xx年7月15號(hào)。該營業(yè)部擁有專業(yè)的隊(duì)伍、前衛(wèi)的資訊、周到的服務(wù)。其經(jīng)營范圍為包括證券（含境內(nèi)上市公司外資股）的代理買賣、代理證券的還本付息和分紅派息、證券保管和鑒證、代理登記開戶、證券自營買賣、證券（含境內(nèi)上市外資股）的承銷（含主承銷）、證券投資咨詢（含財(cái)務(wù)顧問）、客戶資產(chǎn)管理、直接投資以及中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

1.內(nèi)部營銷環(huán)境需要改善。營業(yè)部在業(yè)務(wù)開拓和客服方面取得了一定成績，但是總體來看，業(yè)務(wù)決策、管理制度、業(yè)務(wù)流程落實(shí)的不是很好。應(yīng)當(dāng)優(yōu)化公司內(nèi)部的核心服務(wù)意識(shí)和整體的營銷意識(shí)，提高核心競爭能力。

2.市場份額比較小。國信證券在長春只有這一家營業(yè)部，且沒有散戶的交易場所。長春地區(qū)目前有17家券商，38家證券營業(yè)部，競爭很激烈。相比東北證券這一長春本地的營業(yè)所，國信證券市場占有率的比重還是相當(dāng)小的。

3.促銷手段簡單、缺乏整體策略。目前，營業(yè)部多采取單一的人員宣傳，主要是戶外模式，經(jīng)驗(yàn)豐富的人員才會(huì)有固定的駐點(diǎn)進(jìn)行宣傳以及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展，這就導(dǎo)致了市場覆蓋率的狹小。同時(shí)證券公司在廣告宣傳、形象樹立方面存在嚴(yán)重的不足，導(dǎo)致高端行業(yè)低端化，可信度降低，應(yīng)當(dāng)根據(jù)特定服務(wù)對(duì)象開展針對(duì)性營銷。

4.缺乏訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷人才隊(duì)伍。營業(yè)部內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)核心的素質(zhì)比較高，但是下屬團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)需要提高，從業(yè)人員應(yīng)具備相當(dāng)?shù)慕鹑谧C券知識(shí)，熟知各種金融產(chǎn)品的管理知識(shí)。為了樹立公司的良好形象、防范金融風(fēng)險(xiǎn)帶來的滑坡，從業(yè)人員還應(yīng)該具備較高的思想道德水平，應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)化訓(xùn)練，同時(shí)在營銷理論和實(shí)踐方面也需要加強(qiáng)培訓(xùn)和提升。

1．產(chǎn)品策略

隨著證券市場的不斷發(fā)展和客戶的成熟程度不斷提高，營業(yè)部不僅要能夠提供方便、快捷、穩(wěn)定和安全的證券買賣工具，更要能提供良好的證券分析、統(tǒng)計(jì)、篩選和交易等個(gè)性化工具和服務(wù)手段，來幫助客戶警醒投資決策并方便客戶交易。所以筆者認(rèn)為對(duì)營業(yè)部來講應(yīng)增加所提供的信息的可信度和及時(shí)性；提供更有價(jià)值以及符合現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)狀況的投資理財(cái)產(chǎn)品；提高網(wǎng)上交易軟件的速度和質(zhì)量；同時(shí)應(yīng)該加大在該營業(yè)部的資金投入，優(yōu)化硬件設(shè)施，給客戶提供良好舒適的環(huán)境。

2.價(jià)格策略

證券市場的傭金價(jià)格之爭一度白熱化，這是證券營業(yè)部為了爭奪客戶資源而一度采取的手段，但是不計(jì)較成本的價(jià)格更容易導(dǎo)致惡性競爭，對(duì)證券營業(yè)部造成不良的影響。因此，國信證券長春解放大路營業(yè)部應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)格的盈虧平衡點(diǎn)核算，通過會(huì)計(jì)的手段確定營業(yè)部的傭金標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同市值的客戶可以采取不同靈活的差別定價(jià)策略。同時(shí)對(duì)不同質(zhì)量的附加服務(wù)進(jìn)行差別定價(jià)，尤其是應(yīng)當(dāng)將單純的經(jīng)紀(jì)代理收費(fèi)和咨詢費(fèi)用區(qū)別開來，針對(duì)不同類型的客戶、對(duì)每一客戶提供的服務(wù)的質(zhì)量高低和跟蹤程度的高級(jí)，以及理財(cái)師水平的來定價(jià)，由單純的傭金收入模式轉(zhuǎn)向費(fèi)用收費(fèi)模式。

3.營銷渠道策略

目前國信證券長春解放大路營業(yè)部的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)現(xiàn)場交易成本是比較低的。在營業(yè)部內(nèi)有數(shù)間大戶室，但是針對(duì)散戶的交易已經(jīng)全部改為網(wǎng)絡(luò)交易，并且比較重視機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)、信息技術(shù)和研發(fā)力量的合作，但是如果想要擴(kuò)大市場不妨設(shè)置各種現(xiàn)場交易和非現(xiàn)場交易并存的服務(wù)模式，在硬件和場所應(yīng)增加投入。同時(shí)伴隨著通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的'進(jìn)步，也要提高自身交易軟件的技術(shù)含量和交易服務(wù)水平。

另一方面，除了通過整合自身資源外，國信證券營業(yè)部應(yīng)該加深與長春地區(qū)的銀行、保險(xiǎn)、期貨、電信等存在潛在投資者客戶群體的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、嘗試不同產(chǎn)品的交叉銷售，不斷拓展經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的服務(wù)邊界。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，在證券網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的全面支持下，國信證券長春解放大路營業(yè)部應(yīng)該擴(kuò)充自己的駐點(diǎn)，擴(kuò)充自己的銷售渠道。

4.促銷策略

到目前為止，證券營業(yè)部的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場的促銷內(nèi)容已經(jīng)十分豐富，促銷手段也已經(jīng)從廣告、營業(yè)推廣、路牌發(fā)展到累計(jì)折扣、積分計(jì)劃等多種形式，促銷的方式也是根據(jù)不同的顧客群體實(shí)行了差異化。但是這些模式仍不利于整體規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，證券營業(yè)部應(yīng)該從自身產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)著手，通過提高和改善客戶服務(wù)體系來面對(duì)所有的客戶，滿足不同客戶的不同需求。

筆者建議國信證券長春解放大路營業(yè)部在保持原來促銷方式的同時(shí)，不放棄針對(duì)其他顧客群體的促銷和吸引模式，同時(shí)改進(jìn)不完善的部分。證券公司通常采用的方式就是在營業(yè)部下設(shè)市場部，負(fù)責(zé)客戶開拓和市場推廣，也有的證券公司在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)總部內(nèi)設(shè)置了二級(jí)部門市場拓展部。然而，這種分散營銷的局面是不能實(shí)現(xiàn)資源整合、高效營銷的。雖然公司在廣告宣傳、形象宣傳方面有著一部分的投入，但是營銷活動(dòng)缺乏整體性，僅側(cè)重于大眾化宣傳，較少根據(jù)特定服務(wù)對(duì)象開展針對(duì)性營銷。所以促銷的策略性、系統(tǒng)性、目標(biāo)性尚有待于提高，要針對(duì)策略和目標(biāo)對(duì)象有針對(duì)性選擇。

參考文獻(xiàn)：

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[3]丁韻蘭.證券營業(yè)部營銷策略研究.中小企業(yè)管理與科技，20xx（8）：78.

廣告策劃與策略論文篇二十一

：隨著我國科技及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，我國新媒體不斷涌現(xiàn)，這些新媒體的出現(xiàn)不斷沖擊著傳統(tǒng)的市場營銷策略，改變著消費(fèi)者的消費(fèi)方式和需求模式，使得傳統(tǒng)的企業(yè)營銷發(fā)生了很大的改變。為此企業(yè)需要主動(dòng)迎接這種新形勢(shì)下的各種挑戰(zhàn)，不斷更新企業(yè)的市場營銷策略，根據(jù)客戶不斷變化的需求及需求方式進(jìn)行創(chuàng)新和改變，從而更好的提高企業(yè)的市場競爭力。為此本文首先分析了新媒體的內(nèi)涵及特征，對(duì)新媒體在市場營銷中的作用進(jìn)行了分析和探討，并提出了新媒體時(shí)代企業(yè)在市場營銷方面應(yīng)采取的針對(duì)性的策略。

：市場營銷；新媒體營銷；市場競爭

最近幾年，隨著科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)步，我國的媒體不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展和進(jìn)步，新媒體方式快速的深入到人們的工作和生活中，影響著人們大眾的日常生活方式及消費(fèi)模式。和傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體相比，新媒體如網(wǎng)站、手機(jī)終端app、微信、微博、qq等有著更加快捷的傳播速度和覆蓋范圍，同時(shí)有著更加精準(zhǔn)的客戶群，人們更加習(xí)慣使用手機(jī)或者電腦進(jìn)行網(wǎng)上購物和消費(fèi)，足不出戶就可以了解天下大事，能夠快速的進(jìn)行貨比三家，因此新媒體的出現(xiàn)使得企業(yè)的市場營銷需要更加科學(xué)化、具體化、個(gè)性化等。

新媒體最早出現(xiàn)在美國，這一概念是一個(gè)相對(duì)動(dòng)態(tài)的概念，是和傳統(tǒng)報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的，主要依賴現(xiàn)代化的數(shù)學(xué)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)，如通過無線通信網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等方式，借助電腦、手機(jī)、ipad等用戶終端，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)快速、便捷的視頻、文字、圖片、語音等多種數(shù)字化信息的傳輸及娛樂的功能，是一種全新的傳播方式和手段。如現(xiàn)在的各大網(wǎng)站、各種用途的app軟件、微信、微博、qq、快手等等，使得信息的傳播更加方便化、普及化，表現(xiàn)出新的特征，主要有：

在新的媒體時(shí)代，公眾通過多種新媒體手段獲得了更多的信息參與機(jī)會(huì)。不僅可以結(jié)合組傳統(tǒng)媒體獲得所需的信息，但是傳統(tǒng)的信息獲取是一種單方向的，無法實(shí)現(xiàn)信息的互動(dòng)，而在新媒體時(shí)代，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)尤其是社交軟件qq、微博、微信等方式在信息接受后能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行評(píng)價(jià)，講出自己的意見及建議，實(shí)現(xiàn)了公眾信息交流互動(dòng)，如近年來很多網(wǎng)絡(luò)信息會(huì)得到迅速傳播，而一些事件會(huì)得到更大范圍的關(guān)注，推動(dòng)了這些事件的處理效率，提高了事件處理的人性化及效率化。

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，傳統(tǒng)的媒體使得媒體受眾存在范圍廣、針對(duì)性差等缺點(diǎn)。而在新媒體時(shí)代，信息傳播更加碎片化，一些手機(jī)視頻等能夠很迅速的將一些新聞媒體事件借助微信、微博、qq等新的傳播平臺(tái)迅速傳播，引起廣泛關(guān)注，甚至成為人人都在關(guān)注的重大事件，體現(xiàn)出的傳播性、宣傳性、針對(duì)性更強(qiáng)，而且這些信息的發(fā)布者會(huì)根據(jù)受眾及自己的喜好和需求，提供具有較強(qiáng)針對(duì)性信息內(nèi)容，打破了傳統(tǒng)媒體在信息傳播方面的滯后性等缺點(diǎn)。

傳統(tǒng)媒體所發(fā)布的信息內(nèi)容基本都被進(jìn)行了多層次的.篩選，因此受眾所接受到的信息都是經(jīng)過了層次篩選的內(nèi)容。而新媒體時(shí)代，信息內(nèi)容不僅有媒體方面的參與，同時(shí)還有受眾方面的信息參與，受眾表現(xiàn)出既是信息的接受者同時(shí)也是信息的創(chuàng)造者，受眾可以隨時(shí)隨地的將自己看到的內(nèi)容通過視頻、圖片等方式，借助網(wǎng)站、論壇、微信、微博、qq等這些新的傳播方式進(jìn)行迅速的發(fā)布和傳播，因此在內(nèi)容方面更加具有隨機(jī)性，不在受制于傳統(tǒng)的制度、格式及內(nèi)容方面的要求，體現(xiàn)出更強(qiáng)的自主性，受眾能夠根據(jù)自己需求進(jìn)行自由創(chuàng)建，交流范圍更廣，具有較強(qiáng)的個(gè)性化。比如目前大眾就可以快速的使用微信，隨時(shí)隨地來發(fā)布自己拍攝的圖片、視頻等來表達(dá)自己的情感，通過朋友圈進(jìn)行分享，實(shí)現(xiàn)快速互動(dòng)，有著很強(qiáng)的個(gè)人特征。

尤其是進(jìn)入自媒體時(shí)代后，人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便，人們更習(xí)慣使用手機(jī)來進(jìn)行網(wǎng)上購物，網(wǎng)上付款等，而商家可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來及時(shí)的發(fā)布相關(guān)的營銷信息，通過自媒體平臺(tái)提供銷售的針對(duì)性，建立其自己的消費(fèi)群體，因此能夠更好的實(shí)行針對(duì)性較強(qiáng)的銷售目標(biāo)，從而更好推動(dòng)企業(yè)的市場營銷活動(dòng)。

新媒體時(shí)代能夠提高銷售活動(dòng)的針對(duì)性，能夠?qū)娺M(jìn)行更加細(xì)致的分類，為企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)的市場營銷活動(dòng)提供條件。和傳統(tǒng)媒體相比，針對(duì)性更強(qiáng)，精準(zhǔn)性得到有效提高，而借助網(wǎng)絡(luò)所需的成本則更低，分類營銷針對(duì)性越來越強(qiáng)，滿足用戶的個(gè)性化消費(fèi)需求。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，智能手機(jī)及智能電視、互聯(lián)網(wǎng)、微信等被廣泛應(yīng)用，使得企業(yè)借助新媒體實(shí)施市場營銷有了更加廣泛的群眾基礎(chǔ)，如現(xiàn)在的青少年群體、上班群體、中老年群體等，新媒體在不同的消費(fèi)群體中得到廣泛應(yīng)用。同時(shí)借助新媒體可以對(duì)用戶信息開展分類匯總，根據(jù)用戶的需求和消費(fèi)喜好，開發(fā)潛在的客戶。

借助新的媒體平臺(tái)，企業(yè)可以更好的實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告植入等，為企業(yè)開展市場營銷提供新的傳播平臺(tái)，擴(kuò)大商品的宣傳范圍，促進(jìn)產(chǎn)品宣傳的有效性和時(shí)效性。而且，借助一些站及搜索引擎能夠進(jìn)行廣告的定制，同時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣等定制所需的關(guān)鍵詞，從而提高商品被檢索的針對(duì)性，從而有效的促進(jìn)商品的銷售。

傳統(tǒng)銷售中，企業(yè)是一種主導(dǎo)的宣傳，企業(yè)在生產(chǎn)方面自己決定產(chǎn)品的款式、型號(hào)等，而客戶僅僅是消費(fèi)者，二者不存在溝通和互動(dòng)，營銷宣傳方面，主要是電視廣告等單一的方式，消費(fèi)者在產(chǎn)品的選擇方面是被動(dòng)的接受模式。但在新媒體時(shí)代，消費(fèi)者所能獲取信息的渠道和機(jī)會(huì)增加，消費(fèi)者更加具有產(chǎn)品的選擇和主動(dòng)權(quán)。在這種狀況下，企業(yè)需要積極傳統(tǒng)的營銷思維和方式，在實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者互動(dòng)體驗(yàn)的條件下，提高產(chǎn)品銷售的精準(zhǔn)線，根據(jù)顧客的個(gè)性化需求開展針對(duì)性的生產(chǎn)，使得生產(chǎn)活動(dòng)和消費(fèi)者消費(fèi)更加具有互動(dòng)性，企業(yè)能夠更好了解客戶的需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的生產(chǎn)。

隨著新媒體的出現(xiàn)，以及市場競爭激勵(lì)程度的加深，消費(fèi)者可以在更加廣闊的范圍內(nèi)選擇自己喜歡的產(chǎn)品，企業(yè)之間的市場競爭更加激勵(lì)。因此在新媒體出現(xiàn)的狀態(tài)下，企業(yè)需要積極利用新媒體來更好的促進(jìn)企業(yè)市場營銷方式的改變，主動(dòng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者的消費(fèi)需求，變被動(dòng)營銷為主動(dòng)營銷，以消費(fèi)者為銷售的核心，滿足消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求，跟上消費(fèi)者消費(fèi)的變化發(fā)展，生產(chǎn)不同類型的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，從而跟上消費(fèi)者消費(fèi)需求變化發(fā)展的步伐，從而更好的在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

根據(jù)目前新媒體的發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)的市場營銷可以圍繞下面幾個(gè)方向來開展市場營銷活動(dòng)。首先，開辟網(wǎng)絡(luò)市場營銷渠道。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)角落，其功能和發(fā)展速度之快很難想象。網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)成為人們當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的主旋律，是人們工作、學(xué)習(xí)、生活的必備工具。因此企業(yè)要積極利用網(wǎng)絡(luò)開展市場營銷活動(dòng)。如借助自己的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行企業(yè)的推廣活動(dòng)。網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)在當(dāng)今時(shí)代不可缺少的重要的展示門戶，很多客戶都會(huì)首先查找企業(yè)的站，來查看企業(yè)的營銷狀況，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)在客戶中的形象及地位。因此企業(yè)需要做好網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)的更新企業(yè)的最新發(fā)展信息，加強(qiáng)產(chǎn)品的信息發(fā)布及宣傳工作，從而更好的方便消費(fèi)者借助網(wǎng)站來了解企業(yè)的相關(guān)營銷情況，提高營銷的針對(duì)性和實(shí)用性。另外還可以借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)者需求調(diào)查，為企業(yè)開展市場營銷及產(chǎn)品生產(chǎn)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。其次，可以開拓手機(jī)平臺(tái)來推動(dòng)企業(yè)的市場營銷工作。當(dāng)前在新媒體發(fā)展中手機(jī)的使用數(shù)量已經(jīng)呈現(xiàn)出較快的發(fā)展趨勢(shì)，尤其是智能手機(jī)的廣泛普及，人們可以通過無線信息通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的上網(wǎng)、聊天、購物等，使得傳統(tǒng)的消費(fèi)模式得到徹底性的改變，企業(yè)需要廣闊開發(fā)用戶手機(jī)消費(fèi)模式，開展手機(jī)營銷，使得企業(yè)的營銷更加接近用戶，建立全新的營銷平臺(tái)，提高目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)性銷售，同時(shí)借助手機(jī)為客戶提供更加快捷的信息服務(wù)，推動(dòng)和用戶之間的信息互動(dòng)，提高用戶的參與熱情。三是通過移動(dòng)電視及戶外新媒體等形式開展市場營銷。將網(wǎng)絡(luò)與電視結(jié)合，讓這個(gè)傳統(tǒng)的媒體顯示出新的營銷優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)電視的優(yōu)點(diǎn)就是傳播的內(nèi)容具有強(qiáng)制性，消費(fèi)者接受它的信息是沒有選擇性的，無論你想不想看你都得接受。另外，現(xiàn)在的戶外媒體廣告、車站地鐵廣告、電梯廣告、滾動(dòng)顯示屏等都是很好的新媒體營銷形式。

在新媒體時(shí)代，消費(fèi)者在需求方面不僅停留在簡單的產(chǎn)品或服務(wù)方面，更加重視的是體驗(yàn)式的消費(fèi)，重視消費(fèi)體驗(yàn)。為了更好的為用戶提供體驗(yàn)式消費(fèi)，企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供一個(gè)開放的、仿真的虛擬平臺(tái)，使得用戶能夠自由的參與到產(chǎn)品的銷售中，提高營銷效果。例如，對(duì)于衣服的虛擬穿戴服務(wù)，企業(yè)可以建立一個(gè)虛擬的穿戴平臺(tái)，讓用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就可以實(shí)行自由搭配，從而更好的選擇適合自己的衣服。這種方式不僅能夠有效滿足消費(fèi)的選擇欲望，同時(shí)有著更高的趣味性和互動(dòng)性。在新媒體時(shí)代由于各類信息的復(fù)雜和廣泛，垃圾短信的層出不窮使得消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒。而借助植入式廣告則可以很好的把廣告融入相關(guān)的故事情節(jié)或者游戲當(dāng)中，使得用戶不會(huì)產(chǎn)生反感情緒，并提高品牌效應(yīng)。

隨著新媒體時(shí)代的到來，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)能不能成功其關(guān)鍵在于企業(yè)能夠正確合理的處理存在的各種危機(jī)。而網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展使得信息的獲取更加快速和便捷，消費(fèi)者能夠以最快的速度獲得企業(yè)的相關(guān)信息，使得企業(yè)處理危機(jī)的時(shí)間大大縮短。因此在這種情況下，企業(yè)有必要建立針對(duì)新媒體時(shí)代的危機(jī)營銷公關(guān)機(jī)制，從而更好的維護(hù)及塑造企業(yè)的良好形象，創(chuàng)建企業(yè)獨(dú)有的品牌。首先，要開發(fā)和豐富口碑營銷策略和技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)品牌和形象創(chuàng)造；其次，要建立信息的及時(shí)檢測(cè)和預(yù)警機(jī)制，能夠以最快的速度掌握企業(yè)相關(guān)的各種信息，并建立及時(shí)的應(yīng)對(duì)機(jī)制，及時(shí)消除這些危機(jī)。再次，需要構(gòu)建有效的危機(jī)管控機(jī)制，機(jī)提高企業(yè)的服務(wù)態(tài)度質(zhì)量和水平，提高溝通和交流能力，加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)媒體方面的信息引導(dǎo)和傳播能力，從而更好的引導(dǎo)用戶及受眾的正面觀點(diǎn)，引導(dǎo)正能量，避免信息轟炸帶來的負(fù)面影響，通過多種媒體手段及時(shí)有效的實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的暢通交流，避免企業(yè)品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作機(jī)制，正確處理一些危機(jī)事件，加強(qiáng)媒體展示和企業(yè)正方面的宣傳，從而更好的恢復(fù)企業(yè)的品牌形象。總之，在新媒體發(fā)展時(shí)代下，企業(yè)在營銷方面要及時(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念和營銷方式，豐富營銷手段及方法，以消費(fèi)者為核心，引入先進(jìn)的營銷理念及手段和技術(shù)，從而使得企業(yè)在新的歷史發(fā)展時(shí)期能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展和進(jìn)步，獲得更高的企業(yè)受益，創(chuàng)建企業(yè)良好的社會(huì)口碑和品牌，借助新媒體掌握營銷的主動(dòng)權(quán)，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

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廣告策劃與策略論文篇二十二

在開放程度較高的食品市場，特別是在餅干市場將不可避免地遭遇激烈的市場競爭。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)金融危機(jī)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，在產(chǎn)品質(zhì)量問題頻頻發(fā)生的今天，導(dǎo)致消費(fèi)者心理恐慌，在面對(duì)“內(nèi)憂外患”的時(shí)局中，國內(nèi)餅干企業(yè)如何制定市場營銷策略以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場成為一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，本文從消費(fèi)者行為角度切入，結(jié)合餅干行業(yè)特征，為餅干行業(yè)的營銷策略提供可行性建議。

一、餅干行業(yè)市場現(xiàn)狀及消費(fèi)者行為特征分析

(一)餅干行業(yè)市場現(xiàn)狀。我國大型、獨(dú)資餅干企業(yè)目前并不多見，相反，合資、外資規(guī)模型企業(yè)卻日益增加。所以，一種特殊現(xiàn)象就此出現(xiàn)在我國餅干市場，即在銷售量層面，我國企業(yè)優(yōu)勢(shì)略微明顯;但在市場銷售額層面，外企優(yōu)勢(shì)卻更加突出。究其原因，外企餅干產(chǎn)品價(jià)高質(zhì)優(yōu)，大多屬于高中檔的餅干產(chǎn)品，同時(shí)有良好的銷售狀況。(二)餅干消費(fèi)者決策的特殊特征。每個(gè)人在自己的生活和購物過程中都有自己的習(xí)慣和特點(diǎn)，當(dāng)習(xí)慣運(yùn)作于行為后，人們的決策成為穩(wěn)定的常態(tài)，也就會(huì)在每次面對(duì)同樣的事情時(shí)做出相同的反應(yīng)。尤其是在選購日常生活中極為常見的日用品及食品時(shí)，當(dāng)然對(duì)餅干的選擇也不例外，這就形成了習(xí)慣性購買。作為常見消費(fèi)品的餅干，在人們選擇時(shí)，明顯成為大眾的習(xí)慣性購買決策，就像無意識(shí)購買一樣，幾乎沒有經(jīng)過大腦的思考就作出了決策。而正是這種習(xí)慣性購買，使一些餅干產(chǎn)品無形中形成了穩(wěn)定的客戶，從而對(duì)于同等競爭品牌的產(chǎn)品形成了進(jìn)入壁壘。(三)餅干消費(fèi)者行為特征結(jié)論。餅干，作為一種常見的快速消費(fèi)品，有別于其他消費(fèi)品類型的消費(fèi)決策。餅干消費(fèi)者的消費(fèi)心理標(biāo)準(zhǔn)更多地來自于餅干消費(fèi)者的消費(fèi)感受與消費(fèi)期望值對(duì)比的結(jié)果，同時(shí)受到內(nèi)因與外因相互作用的結(jié)果，同時(shí)受對(duì)照物的影響更為巨大。而餅干消費(fèi)者心理消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最后都表現(xiàn)在了消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品或某類型產(chǎn)品的習(xí)慣性購買上。餅干消費(fèi)者這種特殊性為餅干行業(yè)根據(jù)消費(fèi)者行為進(jìn)行市場營銷策略制定奠定了基礎(chǔ)。

二、康師傅餅干市場運(yùn)作案例分析

(一)康師傅餅干市場開發(fā)狀況。盡管進(jìn)入市場的時(shí)間比較晚，但康師傅還是以自己的方式在市場上逐漸嶄露頭角，5年左右的時(shí)間，康師傅集團(tuán)顯然已經(jīng)能夠與餅干市場的元老級(jí)企業(yè)相提并論，甚至在某幾類產(chǎn)品的市場中已經(jīng)遠(yuǎn)超那些曾經(jīng)的元老們，成為了新一代餅干市場的霸主。那時(shí)市場上主要的夾心餅干大都只有兩層，兩層的薄餅中夾的是一層的奶油，俗稱“2+1”。［13］康師傅針對(duì)飽和市場環(huán)境進(jìn)行判斷，大膽提出餅干不走“2+1”的路子，重新設(shè)計(jì)了“3+1”的餅干制造理念，也就是后來我們看到的康師傅旗艦餅干———“3+2”蘇打系列。正是這款顛覆傳統(tǒng)概念的產(chǎn)品在市場上取得了相當(dāng)好的'效果，使原來的產(chǎn)品由2層變成5層，大大豐富了消費(fèi)者的口感，迅速贏得了市場。這次創(chuàng)新可以稱為餅干屆傳奇的案例，此后康師傅憑借這次創(chuàng)新獲得的成功又相繼開發(fā)出來不同口味的“3+2”系列口味餅干，不斷贏得消費(fèi)者的追捧，使得康師傅系列餅干產(chǎn)品在市場中一直保持著較高的銷售額，市場占有率也高達(dá)三成之多，僅僅低于卡夫并購達(dá)能之后的銷量，其次是達(dá)利園及其他品牌。這就足以讓康師傅餅干在市場上樹立不可取代的地位。(二)康師傅集團(tuán)基于消費(fèi)者行為分析的餅干市場運(yùn)作目標(biāo)與任務(wù)陳述?？祹煾导瘓F(tuán)針對(duì)消費(fèi)者行為分析的餅干市場運(yùn)作目標(biāo)是通過市場調(diào)查及消費(fèi)者行為分析，制定了以下幾方面的目標(biāo)任務(wù)。一是降低生產(chǎn)成本提高產(chǎn)品價(jià)格競爭力。二是培養(yǎng)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣性，形成品牌忠誠度，擴(kuò)大市場份額。三是努力加緊產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高核心競爭力，提升消費(fèi)者滿意度。

三、康師傅餅干營銷策略實(shí)施及效果

(一)創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)。康師傅每一種產(chǎn)品的上市，都是在充分研究目標(biāo)競爭對(duì)手特點(diǎn)后才開始研發(fā)生產(chǎn)?？祹煾碉灅I(yè)以對(duì)手基本情況為依據(jù)，通過全面調(diào)研，把奶油蘇打夾心(3+2)這種主打產(chǎn)品率先推出，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是把兩塊奶油餡夾于三片餅干中，極具獨(dú)創(chuàng)性，故用“3+2”為其命名。此款極具創(chuàng)新性餅干，對(duì)2片餅干夾一層餡的傳統(tǒng)餅干生產(chǎn)方法進(jìn)行了全面突破，讓多達(dá)五層的1塊餅干味道更加豐富，而廣告詞“層層美味疊疊脆”同樣讓“3+2”這款新產(chǎn)品甫一問世，便廣受親睞。(二)打贏價(jià)格戰(zhàn)。康師傅雪米餅的成功推出標(biāo)志著康師傅開始全面實(shí)施差異化價(jià)格銷售策略。市價(jià)約4．5元的雪米餅(84g)是旺旺當(dāng)時(shí)的拳頭產(chǎn)品?？祹煾祷谕丝钛┟罪?，把雪米餅增量包(126g)率先推出，盡管和旺旺產(chǎn)品的香味、口感沒有明顯區(qū)別，價(jià)格也和對(duì)手類似，但多了50%的份量，且把“增量50%”幾個(gè)字明顯標(biāo)記在產(chǎn)品外包裝上。事實(shí)上這就是低價(jià)策略的變異操作，同時(shí)把正面開戰(zhàn)的氣魄、決心全面展示了出來。結(jié)果康師傅的價(jià)格策略立竿見影，再加上諸多試吃、買贈(zèng)等促銷行為，旺旺在米餅市場上的壟斷防線被康師傅全面突破。(三)差異化外觀包裝?？祹煾翟谄洚a(chǎn)品的外包裝領(lǐng)域下了許多力氣。所以這方面的差異化戰(zhàn)略典型案例同樣可以信手拈來。比如，康師傅蛋酥卷產(chǎn)品有家庭裝、普通裝。前者的包裝是硬紙盒。不但形成了成本節(jié)約，包裝檔次也有了保障，能對(duì)預(yù)防產(chǎn)品破碎提供保護(hù)，且對(duì)運(yùn)輸、攜帶有利。后者的包裝則是pvc加彩印塑料袋相結(jié)合，以此提升包裝硬度，保護(hù)盒內(nèi)產(chǎn)品，輕巧的包裝對(duì)攜帶運(yùn)輸同樣便利。如此用心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，當(dāng)然有更多市場份額。(四)贏在渠道。通過“雙管齊下”，康師傅同時(shí)兼顧了傳統(tǒng)途徑精細(xì)化管理與大賣場營銷深度關(guān)注。其在大部分城市的同一種產(chǎn)品中，士多店份額始終領(lǐng)先，同時(shí)，產(chǎn)品宣傳海報(bào)遍及街尾巷陌，每個(gè)零售終端均被其海報(bào)占領(lǐng)。尤其在寫字樓、酒店、學(xué)校周圍士多店更如此，持續(xù)向?qū)懽謽恰W(xué)校展開贈(zèng)品試吃小包裝全面派發(fā)，于校內(nèi)有針對(duì)性地進(jìn)行普及推廣，這讓其產(chǎn)品廣受學(xué)生、寫字樓白領(lǐng)親睞，將其當(dāng)成自己的早餐，從而積少成多，讓每個(gè)終端都能躋身當(dāng)?shù)劁N售榜首。所以，部分區(qū)域內(nèi)，只要把幾所學(xué)校周圍士多店終端累積一下，其銷量完全可以和大賣場匹敵。

四、結(jié)語

本文通過對(duì)消費(fèi)者行為及心理的分析，從消費(fèi)者行為角度切入，結(jié)合餅干行業(yè)特征，為餅干行業(yè)的營銷策略提供可行性建議。得出習(xí)慣性購買是影響消費(fèi)者決策的主要因素，而消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠度是品牌得以立足的關(guān)鍵，在餅干消費(fèi)過程中品牌忠誠的形成要經(jīng)歷五個(gè)漫長而復(fù)雜的階段，即了解、體驗(yàn)、滿足、對(duì)比、形成品牌忠誠。經(jīng)過調(diào)查顯示，品牌忠誠的形成是一個(gè)漫長而繁雜的過程，其中滿意度成為顧客忠誠品牌的首要原因。品牌的形象，消費(fèi)者的滿意度，以及消費(fèi)者對(duì)品牌的偏向程度直接影響到品牌忠誠的形成過程。

作者:單位:

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