一份有價值的總結(jié)不僅僅是簡單地記錄過去的經(jīng)歷，更重要的是從中得出有益的教訓(xùn)和啟示。寫總結(jié)時，要注意用簡明扼要的語言表達自己的思想和觀點。通過總結(jié)這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我更好地掌握了知識，提高了學(xué)習(xí)效果。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇一
20xx年，為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費工作的重要指示精神，全面落實中央實施更大規(guī)模減稅降費重大決策部署，確保減稅降費政策措施落地生根，促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展，xx區(qū)政府高度重視減稅降費工作，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)單位，扎實推進減稅降費工作有序進行，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下：
為深入貫徹落實財政廳減稅降費的決策部署，充分認(rèn)識減稅降費的重要意義，將其作為一項重大任務(wù)，切實承擔(dān)起抓落實的主體責(zé)任，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃部署。xx區(qū)緊扣減稅降費工作主題，建立健全協(xié)調(diào)推進機制，制定了《xxx市xx區(qū)貫徹落實減稅降費實施方案》、《xx區(qū)財政局關(guān)于進一步做好減稅降費工作實施方案》、《國家稅務(wù)總局xxx市xx區(qū)稅務(wù)局深入貫徹落實減稅降費政策實施方案的通知》，明確人社、民政、發(fā)改、市場監(jiān)管各相關(guān)部門的工作職責(zé)及任務(wù)，建立起抓落實的工作機制，確保各項減稅降費等政策宣傳及落實工作有序開展。
（一）加大宣傳力度，使更多企業(yè)及個人知曉國家減稅降費政策
每一項政策的`實施重在宣傳，由于減稅降費涉及面廣，為了讓減稅降費政策在轄區(qū)內(nèi)落地生根，增強納稅人及社保繳費單位減稅降費獲得感，xx區(qū)重點在減稅政策宣傳上下功夫。
一是制定減稅降費宣傳月實施方案，詳細安排宣傳活動內(nèi)容；
二是在xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站設(shè)立減稅降費專欄，將有關(guān)政策及工作進展情況及時上傳專欄；
三是進入市民大廳、稅務(wù)大廳等人群聚集的地方發(fā)放宣傳資料；
五是稅務(wù)部門通過辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號、納稅人學(xué)堂、上門輔導(dǎo)、專題宣講、借助行業(yè)促進會等多種形式宣傳減稅降費政策，為納稅人企業(yè)答疑解惑，確保納稅人和繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)會盡會、應(yīng)享盡享。
六是安排抽調(diào)多名稅務(wù)人員重點輔導(dǎo)納稅人申報操作，全面落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度，用精做細減稅降費服務(wù)工作帶動宣傳。
七是利用微信、中國財經(jīng)報、會計報app進行減稅降費知識答題活動，進一步宣傳減稅降費相關(guān)知識。
尤其是20xx年9月財政部和中國財經(jīng)報聯(lián)合“全國減稅降費知識競賽”，收到參賽通知后，第一時間謀劃準(zhǔn)備，安排專人負責(zé)，制定工作方案，及時轉(zhuǎn)發(fā)通知，統(tǒng)一財政、部門（單位）、企業(yè)思想認(rèn)識，確保政令暢通、責(zé)任清晰、規(guī)則明確。組織各級、各部門積極參賽，在xx區(qū)掀起了參賽答題的熱潮，同時擴大競賽參賽范圍，答題參賽人數(shù)在全區(qū)名列前茅。xx區(qū)參與答題活動總?cè)藬?shù)達到1900人左右。xx區(qū)財政局及核算中心37人參與，達到全員參與。八是稅務(wù)部門制定財政部門統(tǒng)發(fā)統(tǒng)扣相關(guān)工作的銜接和落實方案，聯(lián)合財政部門舉辦個人所得稅專項扣業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，解決財政統(tǒng)發(fā)工資扣稅過程中遇到的問題，掃除改革難點，為減稅降費實施奠定良好基礎(chǔ)。
（二）深入企業(yè)調(diào)研，加強與稅務(wù)機關(guān)的聯(lián)系協(xié)調(diào)，全面推動政策落實，切實履行職責(zé)。
xx區(qū)減稅降費的重點為稅收。我局與深入企業(yè)進行調(diào)研，與稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，及時將信息反饋稅務(wù)機關(guān)，密切關(guān)注各稅種減免情況。一是深入企業(yè)調(diào)研，xx區(qū)財政局抽取不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)通過填寫調(diào)查表、實地入戶、座談會等形式進行調(diào)研，了解企業(yè)繳納稅款、享受稅收優(yōu)惠情況及發(fā)展中存在的問題。抽取了不同行業(yè)、不同規(guī)模10戶企業(yè)調(diào)研。到寧夏中房物業(yè)集團股份有限公司、寧夏悅家房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2家企業(yè)實地調(diào)研，邀請xxx市公共交通有限公司、寧夏供銷社日雜鞭炮有限公司等5家企業(yè)進行座談，現(xiàn)場為企業(yè)解決問題，推進減稅降費工作有效落實。二是稅務(wù)部門對各稅種政策執(zhí)行情況進行相應(yīng)分析，從中找出存在問題，對應(yīng)找出解決辦法，財政部門對企業(yè)的調(diào)研形成調(diào)研報告，層層傳導(dǎo)減稅降費政策實施效果，為減稅降費政策實施情況提供依據(jù)。
（三）壓減一般性支出，保證“三?！敝С觯瑴p稅降費政策落實的同時保證財政平穩(wěn)過度。
根據(jù)財政收入情況，財政嚴(yán)格執(zhí)行政府過“緊日子”的要求，按壓減一般性支出10%的要求，本年一般性支出應(yīng)控制在2.24億元，財政密切監(jiān)控支出動態(tài)，確保嚴(yán)格控制支出數(shù)以內(nèi)。同時，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費，保證壓減5%。剛化硬化部門預(yù)算約束、執(zhí)行中不再追加。厲行節(jié)約，大力壓減一切不必要的開支。嚴(yán)禁鋪張浪費、大手大腳花錢。統(tǒng)籌安排，有效盤活沉淀資金和閑置資金，按規(guī)定收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金。守住“保工資、保運轉(zhuǎn)、保基本民生”的財政運行底線。盤活存量資金方面，本年共收回結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金14616萬元。
（一）減收降費總體減免情況及對財政稅收收入的影響
減稅降費政策實施以來，涉及稅款均有減免，截止11月末，涉及xx區(qū)財政的4個稅務(wù)局中，僅xx區(qū)稅務(wù)局全口徑減免76554萬元，市級15729萬元，xx區(qū)級7836萬元。減稅降費對xx區(qū)財政收入的影響也較大，預(yù)計到年末減稅降費對xx區(qū)財政收入影響11000萬元，直接影響到年初一般公共預(yù)算收入。
（二）減稅降費實施對企業(yè)的影響。
一是降低小微企業(yè)稅負，促進健康發(fā)展。一般納稅人轉(zhuǎn)登記后，按照3%的征收率計算繳納增值稅，享受小微企業(yè)增值稅優(yōu)惠。同時，納稅人轉(zhuǎn)登記后，由按月繳納增值稅轉(zhuǎn)為按季，稅款繳納頻率變低，加快了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)率，有效解決了小微企業(yè)資金有限的問題，有利于企業(yè)擴大投資規(guī)模，吸納更多專業(yè)人才，改變傳統(tǒng)銷售模式。二是擴大抵扣范圍，降低企業(yè)成本。今年將購進的旅客運輸服務(wù)納入可抵扣的范疇，使得企業(yè)的抵扣更充分，納稅人的獲得感更強。此外，將納稅人由于購進不動產(chǎn)產(chǎn)生的進項稅，不再分2年抵扣，允許企業(yè)一次性進行抵扣，充分調(diào)動了企業(yè)的資金活力，為企業(yè)創(chuàng)造了更寬松便利的稅收環(huán)境。三是新增加計抵減，力促降本增利。增值稅加計抵減政策的實施，激發(fā)了企業(yè)擴大投資的積極性。部分企業(yè)由于稅率降低，取得的進項抵扣稅額受到了很大影響。加計抵減政策的出臺，使得企業(yè)的抵扣更加充分，不會因為新政策的實施，而對其生產(chǎn)和經(jīng)營造成不好的影響。
（三）規(guī)范收費行為，梳理行政事業(yè)性收費，加強監(jiān)督檢查
行政事業(yè)收費目錄清單中大部分為xxx市財政收取，xx區(qū)涉及較少，根據(jù)財政所涉及的行政事業(yè)性收費安排預(yù)算單位于4月10日至15日重點對行政事業(yè)性收費情況進行了自查，20xx年收費項目共7項，1-11月共收費1566萬元。
收費的同時，一方面加強收費監(jiān)督檢查，按照財政部、自治區(qū)財政廳以及xxx市等明令取消、停征的收費政策，通過單位自查和財政檢查的形勢檢查收費情況，目前無違規(guī)征繳入庫非稅收入情況，在確保不亂收費的情況下確保所有收入應(yīng)收盡收。
減稅降費政策實施過程中，部分行業(yè)受上游企業(yè)價格打壓影響、企業(yè)進貨成本較高、取得進項稅票困難等因素影響，企業(yè)營利減少。市場需求不足、生產(chǎn)要素成本上漲過快、企業(yè)稅負較重、融資難。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇二
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》（銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡稱“我行”）有序開展減費讓利宣傳活動，落實減費讓利工作，現(xiàn)將減費讓利開展情況匯報如下：
（一）人民幣結(jié)算服務(wù)手續(xù)費降費情況：
2.網(wǎng)上銀行、手機銀行、atm等渠道進行的單筆10萬元以內(nèi)對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價已執(zhí)行四折收取。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元。
3.取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免0.016萬元。
（二）人民幣賬戶開戶手續(xù)費降費情況：
銀行賬戶服務(wù)費：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末，共減免開戶手續(xù)費0.75萬元。
（三）電子銀行服務(wù)費降費情況：
1.網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行年費和管理費，企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費100元/年，現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
2.安全認(rèn)證工具管理年費和管理費，無年費及管理費。
3.安全認(rèn)證工具工本費，安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
降費項目的實際累計降費規(guī)模達到6.47萬元。
（四）刷卡手續(xù)費降費情況：
標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費，我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費項目的實際累計降費規(guī)模達到0.79萬元。
(一）豐富線上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機銀行app、廳堂等多渠道進行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》、《降費不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道，在業(yè)務(wù)辦理過程中精準(zhǔn)投放減費降費信息。
（二）發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點一線傳播作用
（三）適度開展人流密集區(qū)域宣傳
在宣傳期間，將充分考慮疫情情況，適度開展人流密集的重點區(qū)域、商圈、觸達更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動，進一步擴大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進大連銀行北京分行營業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶，聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息，介紹來辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說：“了解到大連銀行費用低、服務(wù)有保障，沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用，對我來說不僅是減費讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭。”我們員工抓住又一次的宣講機會說：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位，在促進就業(yè)方面也有著突出的貢獻，我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署，除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策?！笨蛻舯硎緶p費政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構(gòu)對他們的支持與幫助，表示一定自覺履行社會責(zé)任，銀企合作，共謀發(fā)展，構(gòu)建和諧社會。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求，應(yīng)降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責(zé)任，展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機，責(zé)任重大；減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營造良好營商環(huán)境的應(yīng)然之舉，使命光榮。疫情形勢復(fù)雜嚴(yán)峻、我行將扎實做好減費讓利工作，堅持方案精細化，督導(dǎo)常態(tài)化，形式多樣化，服務(wù)精準(zhǔn)化，與祖國共克時艱。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇三
為確保減稅降費政策落實落細、生根生效，縣稅務(wù)局黨委切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，深入貫徹黨中央、國務(wù)院“六?！?、“六穩(wěn)”決策部署，落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在疫情、災(zāi)情過后，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴大規(guī)模，幫助企業(yè)度過難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
（一）持續(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
（二）抓實抓細培訓(xùn)輔導(dǎo)。對內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，小微企業(yè)法人和財務(wù)負責(zé)人500多人次參加了培訓(xùn)。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓(xùn)等多種形式對納稅人進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，繼續(xù)開設(shè)了“減稅降費”輔導(dǎo)“小課堂”，受訓(xùn)對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
（三）壓緊壓實包保責(zé)任?？h局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進，包保責(zé)任人精準(zhǔn)定人定責(zé)，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔(dān)責(zé)任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策宣傳應(yīng)知盡知，優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，稅款應(yīng)退盡退。
（一）健全領(lǐng)導(dǎo)機制。按照上級決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項工作組》。
（二）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機，依托青年志愿者服務(wù)隊，積極開展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動，進行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。
（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作，從企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑，以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)達產(chǎn)，恢復(fù)發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復(fù)。二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務(wù)平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業(yè)務(wù)，郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結(jié)果，開展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務(wù)、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
（四）扎實推行線上包保責(zé)任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊。一是重點加強對12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。二是組織對包保責(zé)任人開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保包保責(zé)任人熟悉政策、有問必答、答必精準(zhǔn)。截止目前，舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達600多人次。三是加強線上輔導(dǎo)，包保責(zé)任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容，切實增強企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導(dǎo)，包保責(zé)任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認(rèn)真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。
（一）科學(xué)輔導(dǎo)，及時跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災(zāi)的企業(yè)，對重點受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時間上門問需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
（二）靠前服務(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)核實災(zāi)情，全面掌握災(zāi)情災(zāi)況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前，全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家，發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專窗，積極落實延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項67件，流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
（一）截止10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
（二）截止10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
（三）疫情期間辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
（一）持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)知盡知，優(yōu)惠應(yīng)享盡享，稅款已退盡退。
（二）運用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟做出貢獻。
（三）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務(wù)措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
（四）持續(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機構(gòu)會議，嚴(yán)查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險，造成不必要的社會負面輿論。
（五）堅持組織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
（六）嚴(yán)明紀(jì)律嚴(yán)肅追責(zé)，利用稅收大數(shù)據(jù)，加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴(yán)肅查處，依規(guī)追責(zé)問責(zé)，絕不姑息遷就。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇四
新的組合式稅費支持政策實施以來，市稅務(wù)局堅持把落實好退稅減稅政策作為重大政治任務(wù)，按照省稅務(wù)局和市委、市政府部署要求，全力確保各項政策紅利精準(zhǔn)直達市場主體，高質(zhì)量完成退稅減稅工作任務(wù)，進一步激發(fā)市場主體活力。
（一）突出整體協(xié)同，組織實施有力度。認(rèn)真按照稅務(wù)總局和省稅務(wù)局的部署安排，持續(xù)把落實落細組合式稅費支持政策作為“一號工程”扛牢抓實、貫穿始終。一是高位推動建機制。成立市退稅減稅政策落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委常委、常務(wù)副市長何田任組長，市財政、稅務(wù)、人行及一縣三區(qū)、銅陵經(jīng)開區(qū)為成員，明確工作職責(zé)，建立政策落實、資金保障、效應(yīng)分析、審核把關(guān)、資金撥付協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)籌推進退稅規(guī)模、資金分配和退庫程序工作，形成“政府主導(dǎo)、稅務(wù)主辦、部門協(xié)同”的退稅減稅工作協(xié)同共治格局。二是無縫銜接抓部署。在市、縣（區(qū)）兩級稅務(wù)機關(guān)成立退稅減稅落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員成立實體化工作專班，一體推進各項稅費政策落實。結(jié)合市稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整和全市退稅減稅工作需要，對領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室、工作組和組成人員進行充實調(diào)整，實現(xiàn)機構(gòu)人員“提格提級”，工作職責(zé)有序銜接。三是精準(zhǔn)調(diào)度抓推進。先后組織召開黨委會、領(lǐng)導(dǎo)小組會、工作調(diào)度會22次，研究推動階段性工作任務(wù)落實、處理疑難復(fù)雜事項、制定風(fēng)險防范舉措等。四是動真碰硬抓督導(dǎo)?！熬诸I(lǐng)導(dǎo)+督察督辦+紀(jì)檢”開展“實地+遠程”常態(tài)化督查督導(dǎo)全覆蓋，實地走訪、電話回訪企業(yè)50戶，對市、縣（區(qū)）稅務(wù)局兩級減稅辦和一線重點崗位人員的政策掌握情況進行督導(dǎo)，電話抽查縣（區(qū)）稅務(wù)局干部25人次，全覆蓋開展退稅減稅書面測試。開展“1+n”政治監(jiān)督專項檢查，深化“紀(jì)稅”協(xié)作，與地方紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)動走訪企業(yè)17戶，隨機電話回訪企業(yè)法人或財務(wù)人員124戶次，發(fā)現(xiàn)并推動整改問題2個。
（二）突出政策直達，提升快享便利度。一是“一把手+體驗師”全方位走通流程?！笆卸悇?wù)局+縣（區(qū)）稅務(wù)局+基層稅務(wù)分局”聯(lián)動形式，利用辦稅人員、前臺人員、執(zhí)法人員“三種身份”，以“繳稅費、坐窗口、跟執(zhí)法”三種方式開展“一把手走流程”，體驗辦理環(huán)節(jié)、服務(wù)機制，找痛點、破難點、通堵點，開展活動45次，收集和解決問題14個。邀請“兩代表一委員”和“體驗師”走流程，沉浸式體驗辦稅繳費全過程，確保納稅人繳費人滿意、社會各界認(rèn)可。二是“報網(wǎng)微云端”立體式政策送達。在《銅陵日報》開設(shè)退稅減稅專欄8期，在“銅陵稅務(wù)”等新媒體平臺以微視頻、h5、長圖等形式推送政策推文205條，閱讀量超6萬次，向納稅人發(fā)放《20xx年組合式稅費支持政策指引》6500份，開設(shè)稅收優(yōu)惠政策輔導(dǎo)“云課堂”6期，觀看超4000人次。三是“審核前置+流程提速”加速度退稅辦理。加速審核節(jié)奏，創(chuàng)新審核前置方法，審核團隊實行“a+b”輪班、“白+黑”輪值，提前對可退稅企業(yè)進行審核，在納稅人提出退稅申請后即審即辦。加快退稅資金兌付，稅務(wù)、人行國庫實時聯(lián)動，退稅數(shù)據(jù)即發(fā)即退，20xx年4至6月已審核退庫率達100%，無一延誤。四是“內(nèi)訓(xùn)+外輔”多角度精準(zhǔn)輔導(dǎo)。對內(nèi)壓實教育培訓(xùn)責(zé)任，針對重點崗位人員，通過“云培訓(xùn)”、實戰(zhàn)練兵等形式，確保政策解讀、實操“一口清”；對外集合業(yè)務(wù)骨干，依托“高亮勞模工匠創(chuàng)新工作室”“小鵬工作室”“王陵代表服務(wù)站”等載體，探索“專家門診+聯(lián)合會診”，實現(xiàn)疑難雜癥“兜底”辦、企業(yè)訴求“協(xié)調(diào)”辦。組建“學(xué)容融”“青聽”“開心果”等志愿服務(wù)隊，打造“稅鄰e+1”遠程服務(wù)中心，提供零距離、個性化、精準(zhǔn)化涉稅服務(wù)，保障政策直達“無死角”。五是“城區(qū)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”多層次處置問題。市稅務(wù)局在5個城區(qū)辦稅廳設(shè)置“都能辦”專窗，建立專家值班制，推進“疑難雜癥”高效解決；設(shè)置退稅減稅綠色通道和服務(wù)專區(qū)，按需增設(shè)選派業(yè)務(wù)精、政策熟的骨干充實到導(dǎo)稅、咨詢崗位。樅陽縣稅務(wù)局為遠離城市、集鎮(zhèn)的廣大農(nóng)村居民提供便利、可靠的個性化“稅務(wù)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”退稅減稅網(wǎng)格化服務(wù)，因地制宜通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立稅收延伸服務(wù)網(wǎng)點，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局等部門吸納配備網(wǎng)格服務(wù)員，建立健全以“縣級—基層稅務(wù)分局—街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)員”為架構(gòu)的三級網(wǎng)格化稅收服務(wù)和管理體系。
（三）突出風(fēng)控有力，確保落實穩(wěn)健度。一是建團隊筑審核防線。抽調(diào)30名業(yè)務(wù)骨干組建市、縣（區(qū)）稅務(wù)局兩級6支審核團隊，依托稅務(wù)總局“一戶式2.0”系統(tǒng)，建立“預(yù)審先行+終審把關(guān)”兩級會審制度，縣（區(qū)）稅務(wù)局審核團隊預(yù)審，針對審核發(fā)現(xiàn)的明確疑點，第一時間暫停流程、阻斷風(fēng)險；對于無法判斷處理的疑點，提級市稅務(wù)局審核團隊終審。二是建臺賬筑基礎(chǔ)防線。夯實“一冊三表”（留抵退稅資源全量表、留抵退稅資源分析表、留抵退稅資源確認(rèn)表、留抵退稅納稅人清冊）工作基礎(chǔ)，認(rèn)真、及時、高效完成納稅人可退稅情況的核實確認(rèn)工作，摸清可退稅資源底數(shù)。根據(jù)可退稅資源確認(rèn)情況，扎實做好預(yù)約登記、預(yù)審分析、信息受理、要素審核、稅款退庫、問題反饋等基礎(chǔ)工作，對全系統(tǒng)應(yīng)、已留抵退稅等信息按日分析核實，動態(tài)更新享受政策企業(yè)名單，實時向稅源管理部門推送，打好審核提前量。三是建指標(biāo)筑預(yù)警防線。依托稅務(wù)總局、省稅務(wù)局兩級“留抵退稅人工輔助審核臺賬”預(yù)審功能，拓展疑點指標(biāo)數(shù)據(jù)源，編寫腳本程序，通過金稅三期管理系統(tǒng)、電子底賬系統(tǒng)提取財務(wù)報表、發(fā)票數(shù)據(jù)等信息，分類分級篩選數(shù)據(jù)疑點指標(biāo)。梳理小微商貿(mào)企業(yè)、交通運輸業(yè)等數(shù)據(jù)特征，針對規(guī)模層級、經(jīng)營狀況和退稅金額等匹配情況，建立9個高風(fēng)險行業(yè)預(yù)警指標(biāo)，梳理5大類23個風(fēng)險點，定期開展疑點掃描比對分析，變被動“堵漏洞”為主動“防風(fēng)險”。四是建機制筑監(jiān)管防線。加強留抵退稅風(fēng)險防控部門聯(lián)動配合，在啟動環(huán)節(jié)同步加強風(fēng)險監(jiān)控，對常見騙取手段開展識別分析，劃分高中低三類風(fēng)險等級，采取差異化應(yīng)對措施。
市稅務(wù)局將繼續(xù)按照“實事求是、愿退盡退”的原則，一以貫之地做好退稅工作。同時繼續(xù)主動與地方黨委政府對接，深化協(xié)同共治，做好“五個必匯報”，持續(xù)以更高標(biāo)準(zhǔn)、更好作風(fēng)、更實舉措抓好退稅減稅政策落實“后半篇文章”。
（一）留抵退稅再推進。一是夯實“一冊三表”工作基礎(chǔ)，摸清可退稅資源底數(shù)。按照《增值稅留抵退稅“一冊三表”操作指引（1.0版）》，認(rèn)真、及時、高效完成納稅人可退稅情況的核實確認(rèn)工作。二是扎實開展預(yù)審工作，打好風(fēng)險防控主動仗。按照風(fēng)險防控指標(biāo)模型，預(yù)先對有留抵稅額的企業(yè)特別是新擴圍的7個行業(yè)，開展風(fēng)險掃描、疑點記錄，并組織開展分析、應(yīng)對，進一步夯實可退稅底數(shù)。三是主動作為，輔導(dǎo)企業(yè)應(yīng)退盡退。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營實際，對企業(yè)及時取得的進項稅額做到應(yīng)抵盡抵。
（二）以稅咨政再強化。一是開展稅收效應(yīng)分析。關(guān)注退稅減稅政策與稅收收入運行情況關(guān)系，加強收入形勢預(yù)判，為地方保持全年收入平穩(wěn)運行提供決策依據(jù)。二是加強政策效應(yīng)分析。關(guān)注退稅資金流向和退稅資金回補效應(yīng)，加強對典型企業(yè)的后續(xù)增值稅入庫情況的跟蹤分析，對退稅后期增值稅收入變動情況作出合理預(yù)期。三是加強特定行業(yè)專項分析。發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，關(guān)注退稅減稅政策對特定行業(yè)（如專精特新企業(yè)、戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)等）的適用情況和成效，有針對性提出對策建議。
（三）嚴(yán)查快辦再突出。貫徹落實《打擊騙取留抵退稅違法行為工作方案》要求，一是做到嚴(yán)查快辦，重點突出，聚焦團伙式、跨區(qū)域惡意造假、虛開發(fā)票、虛增進項騙取退稅等違法犯罪行為，切實提高案件查辦效率。二是做好典型案件的篩選、整理、儲備和上報，特別是違法情節(jié)惡劣、主觀故意明顯、警示作用突出的典型進行曝光，釋放嚴(yán)查重處的強烈信號。三是做到以查促管，總結(jié)留抵騙稅工作經(jīng)驗做法、違法類型、手段特點、案發(fā)規(guī)律等，提出完善政策措施與征管建議，落實“一案雙查”工作要求。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇五
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于持續(xù)推進減稅降費的決策部署，進一步支持小微企業(yè)發(fā)展，財政部和國家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進一步實施小微企業(yè)“六稅兩費”減免政策的公告》，此次推出的減免政策加大稅收優(yōu)惠力度，擴大了適用范圍，讓更多的納稅人享受到稅收優(yōu)惠政策。
為深入貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，實施好20xx年新的組合式稅費支持政策，潁泉區(qū)稅務(wù)局成立退稅減稅政策落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)局局長陳德錄同志任組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，內(nèi)設(shè)綜合協(xié)調(diào)、稅費政策、征管信息化、統(tǒng)計分析、納稅服務(wù)、宣傳輿情、風(fēng)控核查、督察督辦等工作組。工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)揮退稅減稅政策落實的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，各工作組按照工作職責(zé)分工協(xié)作，承接好上級局安排部署的工作任務(wù)，實現(xiàn)減稅辦及各工作組工作集約化、系統(tǒng)化和高效化。各工作組指定人員負責(zé)信息搜集，全面、及時、動態(tài)掌握貫徹落實退稅減稅工作情況，及時上報落實情況、相關(guān)數(shù)據(jù)、存在問題、意見建議等信息，做好溝通匯報。把落實好退稅減稅政策當(dāng)作一項嚴(yán)肅的重要的政治任務(wù)扛牢抓實，確保退稅減稅政策落實落細。同時，區(qū)局專門成立了“六稅兩費”減免退稅工作專班，由區(qū)局副局長袁紅壘負責(zé)專班工作，稅政、征管、收規(guī)、一分局等部門負責(zé)日常工作。
潁泉區(qū)稅務(wù)局通過多種形式開展“六稅兩費”減免優(yōu)惠政策的宣傳，以辦稅服務(wù)廳為平臺，通過在辦稅服務(wù)廳張貼公告，直連互通平臺發(fā)布提示信息，稅收管理員一對一宣傳輔導(dǎo)等網(wǎng)上和線下多種渠道進行優(yōu)惠政策的宣傳和輔導(dǎo)，確保企業(yè)辦稅人員對優(yōu)惠政策及時了解知曉。
按照市局推送的應(yīng)退稅清冊，區(qū)局安排各稅源管理部門進行認(rèn)真核實，對部分不符合退稅主體資格的信息進行刪除，形成最終的應(yīng)退稅清冊，并及時下發(fā)，要求各稅源管理部門迅速行動起來，逐戶對納稅人進行輔導(dǎo)，提醒納稅人及時辦理退稅申請。要求退稅流程各環(huán)節(jié)操作人員每日及時處理待辦任務(wù)，保證日清日結(jié)。減稅辦每天統(tǒng)計退稅辦理進度，向局領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，對退稅過程中出現(xiàn)的問題，由局領(lǐng)導(dǎo)及時進行調(diào)度解決。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇六
站前區(qū)在面臨結(jié)構(gòu)性減稅和宏觀調(diào)控力度加大等嚴(yán)峻復(fù)雜的形式下，財稅部門通力配合,挖掘增收潛力，不斷夯實稅收基礎(chǔ)，做實財政收入，加強財政管理，優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，保障重點民生支出，穩(wěn)扎穩(wěn)打地落實各項財稅政策，財稅運行總體平穩(wěn)，減稅降費政策落實到位，為我區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)健康快速發(fā)展提供了有力支撐?，F(xiàn)將稅務(wù)機關(guān)落實“減稅”情況匯報如下：
通過召開黨委會議、減稅降費專題會議、全局大會等認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達貫徹上級部門減稅降費相關(guān)工作精神，強化政治擔(dān)當(dāng)，部署區(qū)局減稅降費各項工作，明確任務(wù)、壓實責(zé)任。
1、結(jié)合工作實際和市局文件要求，研究確定擬成立“減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室及政策制定、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳工作組。
2、建立和完善溝通聯(lián)絡(luò)通道。按照要求，及時溝通匯報減稅降費各項工作。強化區(qū)局減稅辦與各稅源管理部門、相關(guān)處室的工作聯(lián)系機制。
3、開展減稅降費風(fēng)險管理工作。法制、征管、納服部門結(jié)合我區(qū)實際情況，對增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)、出口退稅管理系統(tǒng)、核心征管系統(tǒng)、離境退稅管理系統(tǒng)、電子稅務(wù)局等信息系統(tǒng)進行全面風(fēng)險排查，分析研判相關(guān)系統(tǒng)在資源保障、帶寬使用、系統(tǒng)銜接等方面是否存在重大風(fēng)險，并及時排除隱患。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇七
20xx年以來，潁州區(qū)稅務(wù)局立足稅收職能，堅決推動減稅降費政策落地生根，既確保已出臺優(yōu)惠政策的精準(zhǔn)落實又全力抓好新出臺的`小微企業(yè)和個體工商戶所得稅減免等政策落地落好，現(xiàn)將上半年減稅降費政策落實情況報告如下：
區(qū)局黨委把落實減稅降費政策作為稅收工作的重中之重，聚焦落實好政策紅利、服務(wù)好企業(yè)發(fā)展的工作主線，重新調(diào)整優(yōu)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督問責(zé)機制等減稅降費推動落實工作機制，定期召開減稅降費工作推進會，加壓推進工作落實，著力以責(zé)任壓實、督導(dǎo)抓實、作風(fēng)務(wù)實推動減稅降費政策落地生根。
堅持“全面覆蓋”與“精準(zhǔn)輔導(dǎo)”相結(jié)合，依托“稅收宣傳月”活動，通過短信微信平臺、網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)、進廠入企宣講等多種形式廣泛開展政策輔導(dǎo)，緊扣新出臺的小微企業(yè)和個體工商戶所得稅減免等優(yōu)惠政策，確保納稅人熟知掌握稅收優(yōu)惠政策。同時，暢通“線上”咨詢通道，安排業(yè)務(wù)骨干接聽解答納稅人繳費人政策咨詢，切實把政策講懂講透。
扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”，做實“四送一服雙聯(lián)”活動，組織業(yè)務(wù)骨干深入全區(qū)重點行業(yè)企業(yè)摸排企業(yè)在政策享受、經(jīng)營發(fā)展等方面存在的現(xiàn)實難題，面對面講政策、實打?qū)嵔怆y題。區(qū)稅務(wù)局還積極與金融機構(gòu)開展合作，主動為企業(yè)和金融機構(gòu)牽線搭橋，暢通企業(yè)融資渠道，降低企業(yè)融資成本，有效減輕企業(yè)負擔(dān)。
區(qū)稅務(wù)局將堅決落實各項減稅降費政策，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，著力為企業(yè)發(fā)展提供更加精準(zhǔn)高效的納稅服務(wù)，切實增強企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展活力、強勁發(fā)展動力。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇八
按照《黑龍江省減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年減稅降費督查工作實施方案的通知》（黑減稅降費辦〔20xx〕3號）的有關(guān)要求，現(xiàn)將我區(qū)今年以來減稅降費工作情況報告如下：
年初以來，我區(qū)深入貫徹落實省、市、區(qū)關(guān)于減稅降費工作部署，特別是面對突如起來的新冠肺炎疫情，我區(qū)始終堅持把落實稅收政策作為重中之重，克服重重困難，堅持貫徹落實支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項稅收政策。
我區(qū)建立起政策宣傳、教育培訓(xùn)、推進落實、督導(dǎo)推進的工作模式，各相關(guān)部門按照上級文件要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，堅持工作原則，落實工作職責(zé)，明確工作流程，按月匯總報告，主動作為，相互配合，分工負責(zé)，真抓實干，確保減稅降費各項工作推進落實到位。
1-7月份，我區(qū)累計實現(xiàn)減稅降費112363萬元。主要由以下兩部分組成：一是20xx年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費78468萬元；二是20xx年更大規(guī)模減稅降費政策在20xx年繼續(xù)實施形成的減稅降費33895萬元。
我區(qū)緊緊抓住稅收政策落實工作的重點環(huán)節(jié)、重點任務(wù)，堅持問題導(dǎo)向，圍繞重點工作，采取有效措施，研究創(chuàng)新工作方法，深入開展減稅降費工作落實，務(wù)求取得實效。
（一）大力開展政策宣傳。采取多種渠道開展宣傳。將省、市、區(qū)有關(guān)疫情防控政策匯編成冊，梳理網(wǎng)上辦稅清單，積極主動通過辦稅服務(wù)廳和稅務(wù)所公示、稅企溝通平臺、微信群、qq群和釘釘群等方式將稅收政策有關(guān)內(nèi)容、享受方式、辦稅流程等有關(guān)內(nèi)容告知轄區(qū)內(nèi)納稅人繳費人。大力推進線上納稅人學(xué)堂。與服務(wù)單位（黑龍江弘遠泰斯數(shù)字技術(shù)服務(wù)有限公司）聯(lián)合，在20xx年上半年通過線上納稅人學(xué)堂開展了《電子稅局軟件功能講解和答疑》和《個人所得稅年度綜合所得匯算清繳操作講解》等直播課程，參與培訓(xùn)的對象為道里區(qū)新開業(yè)、新注冊等有需求的納稅人，共計在線數(shù)千人次。通過參訓(xùn)納稅人在線留言等內(nèi)容，可以看出納稅人對線上形式的培訓(xùn)認(rèn)可度較高。尤其對新成立的納稅人，起到了納稅指引作用。
（二）著力開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。疫情期間，牢牢把握“四力”要求，聚焦全面落實稅收優(yōu)惠政策，服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等重點工作，率先組織兼職教師錄制了8期稅收業(yè)務(wù)微視頻，以微課堂的創(chuàng)新形式組織干部線上學(xué)習(xí).緊扣“戰(zhàn)疫情促發(fā)展、服務(wù)全面小康”便民春風(fēng)行動主題，聚焦當(dāng)前工作重點、難點問題，以直觀的案例題形式，精選制作了兩期共計42道《支持疫情防控減稅降費政策練習(xí)題》重點突出、內(nèi)容翔實。突出道里區(qū)特色，將減稅降費工作與教育培訓(xùn)有機結(jié)合起來，持續(xù)打造教育培訓(xùn)“三個一”品牌項目，截止目前共組織每周一題9期、每月一講2次、每季一測2次，充分調(diào)動干部職工學(xué)習(xí)的主動性和積極性，為減稅降費工作在道里區(qū)落實落靠，提供了智力保障和支持。
（三）切實推進政策落實。各相關(guān)稅費種管理部門、稅源管理部門切實將責(zé)任抓在手上，組織實施政策落實工作，擬定落實政策的具體實施辦法，負責(zé)具體業(yè)務(wù)問題的解釋和處理。一是確保支持疫情防控政策落實。按照《財政部稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收政策的公告》（財政部稅務(wù)總局公告20xx年第8號）規(guī)定，疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)享受相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策，名單的確定由省級及以上發(fā)展改革部門、工業(yè)和信息化部門確定。前期，省發(fā)改委和省工信廳先后分別下發(fā)三批名單，我區(qū)在取得疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)名單第一時間，通過電話輔導(dǎo)等方式，告知企業(yè)自20xx年1月起，按期完成增值稅申報后，可以向稅務(wù)機關(guān)申請全額退還增量留抵退稅額，擴大產(chǎn)能購置設(shè)備允許企業(yè)所得稅稅前一次性扣除，詳細地介紹了退稅申請表的填寫與電子稅務(wù)局申報退稅操作流程。截至目前，已為企業(yè)辦理增值稅退稅258.98萬元，惠及企業(yè)11戶次，有3戶企業(yè)申報符合企業(yè)所得稅稅前一次性扣除政策，申報扣除金額合計1036.54萬元。二是積極推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)。我區(qū)小規(guī)模納稅人尤其是個體工商戶數(shù)量占比較高，受疫情影響較大且抗抵御風(fēng)險能力相對較弱，增值稅小規(guī)模納稅人征收率下調(diào)至1%，有助于進一步降低個體工商戶的經(jīng)營成本，保持個體工商戶就業(yè)穩(wěn)定，有效幫助個體工商戶紓困解難。初步預(yù)計，我區(qū)1988戶小規(guī)模納稅人有望享受此項優(yōu)惠政策。切實推進房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅階段性減免。對符合條件納稅人進行徹底清查，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)應(yīng)享受政策的納稅人底數(shù)，應(yīng)用好金三系統(tǒng)，加強階段性減免稅數(shù)據(jù)監(jiān)控、減免稅資格、數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系等方面的審核校驗工作，確保減免稅數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確，加強風(fēng)險信息管控工作，認(rèn)真開展核查并及時反饋核查結(jié)果。截止目前，已享受房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅階段性稅收減免政策納稅人377戶，減免金額1457.6萬元。三是持續(xù)落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策。依據(jù)推送的企業(yè)所得稅季報數(shù)據(jù)，集中核實疑點數(shù)據(jù)，有針對性地開展后續(xù)管理核查，明確了疑點出現(xiàn)的原因，并采取措施及時補救，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性，確保符合小微條件的所有企業(yè)均享受到此項稅收優(yōu)惠，截止目前共1898戶企業(yè)享受小微優(yōu)惠政策，金額為5858.61萬元。
（四）不斷優(yōu)化辦稅流程。疫情期間，著力推進“非接觸式”辦稅、預(yù)約式辦稅，非接觸式辦稅清單已全部覆蓋公布的185個事項。“非接觸式”辦稅的便捷度和熱情貼心的服務(wù)，有效推動了“非接觸式”辦稅的盡快落實，使納稅人辦稅更加高效，稅收工作更加有序，為納稅人持續(xù)提供了更舒適的辦稅體驗。
（五）加強預(yù)算收支管理，支持落實減稅降費政策。嚴(yán)格貫徹落實省政府辦公廳《關(guān)于建立20xx年財政支出預(yù)算管控清單的通知》（黑政辦發(fā)[20xx]10號）、市政府辦公廳《關(guān)于貫徹落實省20xx年財政支出預(yù)算管控清單要求的通知》（哈政辦發(fā)[20xx]11號）以及區(qū)政府《關(guān)于嚴(yán)控資金及項目審批大力壓減非剛性支出的通知》文件精神。要求全區(qū)各單位、各部門提高政治站位，樹立“過緊日子”思想，壓減一般性支出、暫停臨時用工及其專項資金審批、暫停區(qū)重點工程項目以外區(qū)專項資金審批、嚴(yán)禁申請區(qū)級事權(quán)以外資金以及主動清理借款資金提高國庫存款，保障財政支付能力。進一步節(jié)約財政資金，轉(zhuǎn)變“不缺錢、不差錢”的思想，做到“量入為出、精打細算”，通過嚴(yán)格控制和壓縮會議、培訓(xùn)、差旅等公用經(jīng)費性質(zhì)的非重點，非剛性支出，集中財力向疫情防疫、民生保障、援企穩(wěn)崗擴就業(yè)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、消費擴容提質(zhì)、政府重大投資項目等六個方面重點領(lǐng)域傾斜，推動形成穩(wěn)定積極的預(yù)期。
（六）加大督察推進力度。堅持以事后督察為推進手段，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，促進稅收政策落實。一是開展電話督察。按下發(fā)的電話督察企業(yè)名單，逐一對轄區(qū)企業(yè)的財務(wù)負責(zé)人或法人進行電話訪問并做好記錄，經(jīng)詢問，轄區(qū)企業(yè)納稅人均表示各項疫情防控稅收優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)到位。二是開展疑點核查。由相關(guān)業(yè)務(wù)科室提供政策指導(dǎo)，各稅源管理部門進行具體核實，辦稅服務(wù)廳協(xié)助修改，務(wù)必將疑點查透、改徹底，對問題多發(fā)且風(fēng)險較大的疑點問題強化管理并舉一反三。我區(qū)共接收下發(fā)疫情防控類稅收優(yōu)惠政策疑點數(shù)據(jù)323條，其中疑點成立196條，已全部完成整改，疑點不成立127條。
省、市、區(qū)已經(jīng)將疫情防控和支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有關(guān)稅收政策期限延長至今年年底，加之小微企業(yè)普惠性稅收優(yōu)惠政策仍在執(zhí)行期限內(nèi)，因此，今年的減稅降費工作任務(wù)十分艱巨。我區(qū)將始終站在講政治、顧大局的高度，緊密圍繞省市區(qū)黨委工作部署，認(rèn)真做好減稅降費工作落實。
一是進一步統(tǒng)一思想。減稅降費是黨中央、國務(wù)院的重大決策部署，對減輕企業(yè)負擔(dān)、激發(fā)微觀主體活力、促進經(jīng)濟增長具有重要作用。我區(qū)作為政策落實的一線，要進一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，采取有力措施，確保減稅降費政策措施不折不扣落實到位。
二是進一步完善機制。按照新的工作機制，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實。要牢固樹立大局意識、協(xié)作意識，抓好協(xié)商機制、落實機制、責(zé)任機制，加強配合，密切協(xié)作，形成合力，提高工作效率，做到減稅降費工作與日常財政稅收工作無縫銜接，不斷鞏固和拓展減稅降費成果。
三是進一步提高質(zhì)效。堅持問題導(dǎo)向，以政策落實為目標(biāo)，以優(yōu)化服務(wù)為手段，以宣傳培訓(xùn)為保障，提高稅收政策落實的精度、準(zhǔn)度、廣度，確保符合條件的納稅人都能夠及時享受政策。要加強督辦落實，確保各類事項有人部署、有人落實、有人督辦，加強跟蹤問效，提高工作效率。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇九
百忙之中，各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞，不遠萬里蒞臨新晃侗鄉(xiāng)指導(dǎo)工作，這既是對我們基層干部的關(guān)愛，也是對我們基層工作的鞭策，我們倍感榮幸，深受鼓舞。在此，我謹(jǐn)代表縣局全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來，表示熱烈歡迎和衷心感謝！
新晃侗族自治縣位于湖南省最西部，南、西、北與貴州多個縣市區(qū)接壤，居湖南“人頭形”版圖的“鼻尖”上。全縣總面積1508平方公里，轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，居住著侗、漢、苗、回等26個民族，總?cè)丝?7萬，其中侗族占80.13%，這里民風(fēng)淳樸，資源豐富，全縣森林覆蓋率達66.6%，重晶石、鉀、鉛、鋅等礦產(chǎn)資源蘊藏豐富，新晃黃牛肉加工、龍腦樟加工等特色產(chǎn)業(yè)享譽全國，連續(xù)12年被評為省級社會管理綜合治理先進縣，連續(xù)6年被評為省級平安縣，是懷化為數(shù)不多的全國衛(wèi)生文明縣城。新晃侗族自治縣稅務(wù)局于20xx年7月20日掛牌成立，設(shè)13個科室，3個派出機構(gòu)，1個事業(yè)單位，全局現(xiàn)有黨委委員7人，在職干部110人，平均年齡41歲，大學(xué)以上文化程度92人，占人數(shù)的82%，退休干部50人，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)4613戶納稅人的稅收征管工作。新機構(gòu)成立后，在總局、省市局及地方黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，干部隊伍和諧團結(jié)，各項稅收工作有序推進，20xx年全市系統(tǒng)績效考核中，我局位居全市第一，在最新群眾滿意度調(diào)查中，我局位列全省130多個縣市區(qū)中第16位，為當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了強勁的稅務(wù)力量。
今年來，我局嚴(yán)格貫徹落實上級關(guān)于減稅降費工作的指示要求，始終把減稅降費政策落實作為今年的頭等政治任務(wù)，對標(biāo)對表，掛圖作戰(zhàn)，全面抓實、抓細、抓好減稅降費落地工作，得到了省局周巧藝局長和縣長陸志前的表揚性批示，相關(guān)經(jīng)驗做法還被《國家稅務(wù)總局減稅降費工作簡報》《湖南稅訊》《懷化稅訊》等內(nèi)部媒介編錄推廣，新湖南客戶端、新晃電視臺、紅網(wǎng)等多家外媒也對我局的減稅降費工作做了相關(guān)報道。
（一）建機制，聚合力，把好減稅降費組織關(guān)
1.強化組織保障。成立了以縣委副書記、縣長任組長，縣委常委、常務(wù)副縣長任副組長，財政、稅務(wù)、發(fā)改等部門負責(zé)人任成員的新晃侗族自治縣減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成政府主導(dǎo)，其他部門協(xié)同配合與信息共享的組織架構(gòu)；成立了實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由我局一把手負總責(zé)，下設(shè)10個工作小組，進行交叉分工協(xié)作；成立了第三方專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專人專事專責(zé)，組織開展專項排查整治工作,有效防范減稅降費政策執(zhí)行過程中亂收費、變相強制收費等問題。
2.凝聚工作合力。我局負責(zé)人積極主動向縣委書記、縣長進行減稅降費工作匯報，爭取地方支持，并定期向縣四大辦、紀(jì)委、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、審計等部門負責(zé)人通報減稅降費工作情況，形成工作合力。今年來，先后進行各類匯報銜接20余次，減稅降費工作得到了地方黨委政府的高度重視和大力支持，4月4日召開的縣委常委會會議，就減稅降費工作進行了專題研究和安排部署。單位內(nèi)，強化部門聯(lián)動協(xié)同，凡涉及到減稅降費工作的，部門之間不設(shè)壁壘，通力合作，工作推進期間，部門間協(xié)作順暢，未出現(xiàn)一起推諉、扯皮現(xiàn)象。
3.完善工作機制。暢通上傳下達機制，對總局、省、市局實施減稅降費工作會議精神進行全方位傳導(dǎo)學(xué)習(xí)，全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院減稅降費重大決策部署和稅務(wù)總局工作要求；建立任務(wù)清單制，細化減稅降費70余項任務(wù)清單，層層分解包干，明確具體責(zé)任到崗到人；健全工作常態(tài)機制，實行“周例會、月調(diào)度、日報送”，定期組織責(zé)任部門對減稅降費工作進行協(xié)調(diào)部署，統(tǒng)一工作步調(diào)；建立政策分析機制，開展各項減稅降費政策效應(yīng)分析,隨時觀測企業(yè)稅費負擔(dān)變化情況,分析減稅降費政策對企業(yè)經(jīng)營狀況、微觀主體的影響，穩(wěn)定企業(yè)預(yù)期，為地方黨委政府提供決策依據(jù)。
（二）強宣傳，重落實，把好減稅降費服務(wù)關(guān)
1.多點多面抓宣傳。一方面，依托大型活動進行宣傳造勢，4月1日，聯(lián)合縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)舉辦了“減稅降費政策宣講暨同心惠企助企行動啟動儀式”大型宣傳活動，4月23日，聯(lián)合縣財政局、工業(yè)園管委會、發(fā)改局等單位開展了“創(chuàng)響三湘減稅降費進園區(qū)”活動，4月24日，聯(lián)合新晃職業(yè)中學(xué)開展“減稅降費進校園”活動，取得了良好的社會反響。另一方面，充分運用線上線下媒體平臺、稅務(wù)干部下戶走訪、集中開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，將宣傳觸角延伸到社會的各個角落，編制了《減稅降費疑難問題50答》和《深化增值稅改革100問》等政策清冊，先后發(fā)放宣傳資料4000余份，解決政策疑難200多個，培訓(xùn)納稅人和繳費人1000多人次，“一對一”上門輔導(dǎo)160余次。
2.多措并進優(yōu)服務(wù)。一是及時升級金稅三期工程系統(tǒng)，確保納稅人網(wǎng)上申報、電子稅務(wù)局、its等信息系統(tǒng)運維和數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定順暢；二是堅決落實“最多跑一次”、首問責(zé)任制、一次性告知等制度，進一步優(yōu)化辦理企業(yè)稅務(wù)注銷程序,加強與市場監(jiān)管部門的簡易注銷業(yè)務(wù)協(xié)同，在政策執(zhí)行過程中，做到“三沒有”（沒有要求納稅人增加任何報送資料、沒有自行對歷史欠費進行集中清繳和違規(guī)調(diào)整個體工商戶定額、沒有違規(guī)在政策執(zhí)行過程中設(shè)置限制條件或設(shè)立審批）。三是暢通征納互動渠道，實行局黨委委員輪流坐廳制度，在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策落實咨詢服務(wù)崗，成立減稅降費青年志愿者服務(wù)分隊，點對點、面對面解決納稅人的疑難問題，開設(shè)減稅降費“電話、網(wǎng)絡(luò)、實體”三方通道，及時響應(yīng)、受理和辦結(jié)納稅人意見訴求，納稅人滿意度和獲得感大幅提升。
3.不折不扣抓落實。用減稅降費落實的抓力激發(fā)企業(yè)增收的活力，從稅源根本上推動稅收收入增長。今年1-6月，我局完成市政府任務(wù)口徑收入22626萬元，同比增收1181萬元，增長5.51%。一是堅決落實小微企業(yè)退稅辦理，摸清退稅底數(shù)，做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作。1-6月根據(jù)小微普惠性減免退庫統(tǒng)計情況，我局應(yīng)退戶數(shù)191戶，金額101.27萬元，已退戶數(shù)139戶，金額100.25萬元，聯(lián)系不上36戶，金額0.99萬元，已通告36戶，聯(lián)系上不愿意辦理16戶，金額0.03萬元，資料留存16戶;二是堅決落實普惠性稅收減免政策，今年1-5月合計減免2807萬元，其中小微企業(yè)普惠政策減稅519萬元，個稅改革減稅1119萬元，其他減稅106萬元；三是堅決落實相關(guān)降費政策，穩(wěn)步推進社保費征收體制改革，5月1日起，將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例降至16%，5月推送機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險154戶，應(yīng)繳單位部分保險費465.30萬元，與降率前的保險費相比，減少116.32萬元。
（三）嚴(yán)督查，細核算，把好減稅降費落地關(guān)
1.發(fā)揮黨建工作“領(lǐng)航員”作用。堅持黨建引領(lǐng)，發(fā)揮意識形態(tài)和思想建設(shè)的凝聚帶動作用，激發(fā)黨員的隊伍組織力和戰(zhàn)斗力，由局黨委一把手負總責(zé)，將減稅降費作為黨委工作的一項核心任務(wù)統(tǒng)籌來抓，在每月的縣局黨委中心組、各支部的政治學(xué)習(xí)中穿插安排減稅降費學(xué)習(xí)內(nèi)容，將減稅降費作為黨建工作的重要考核內(nèi)容，壓實黨建和減稅降費雙重責(zé)任，以支部為單位，通過“支部結(jié)對共建、專題調(diào)研、共同組織活動”等形式加大減稅降費政策宣傳，今年來，組織開展“落實減稅降費、促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”、“減稅降費黨旗紅，精準(zhǔn)落實當(dāng)先鋒”、“稅企黨建共建，深化減稅降費”等一系列主題黨日活動，為減稅降費政策落實落地營造了良好的工作氛圍。
2.發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察“監(jiān)督員”作用。加強全局日常工作的紀(jì)律監(jiān)督，打造紀(jì)律嚴(yán)明的稅收隊伍，為減稅降費全面落實保駕護航。由局黨委委員帶隊、紀(jì)檢組配合，每月對上下班、8小時工作紀(jì)律開展暗訪督查，對督查結(jié)果全局通報，營造持續(xù)有力的高壓威懾氛圍，今年共開展紀(jì)律督查暗訪活動9次，整改問題7起。同時，圍繞“減稅降費”組織開展了廉政大走訪、專項大督查活動，減稅降費紀(jì)檢監(jiān)督組近期推出20項問題清單和意見征集表，組織業(yè)務(wù)骨干深入全縣30余戶重點企事業(yè)單位開展減稅降費專題督查走訪，發(fā)放調(diào)查考評表43份，收集納稅人意見建議28條，現(xiàn)場解決納稅人疑難問題7件次，在稅務(wù)部門紀(jì)律作風(fēng)測評中，好評率達到100%。
3.發(fā)揮稅務(wù)干部“質(zhì)檢員”作用。一是通過“稅管員上門、志愿者上門、紀(jì)檢員上門”層層把關(guān)，過濾政策落地的疑點、難點、疼點，及時查補解決問題短板。如：通過督查走訪，及時發(fā)現(xiàn)并糾正新晃工會的錯誤申報信息，使其正確享受到普惠性增值稅減免6249.2元；二是建立健全減稅降費統(tǒng)計核算機制,按要求對有關(guān)數(shù)據(jù)進行審核匯總,及時準(zhǔn)確上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)底數(shù)清，運用無紕漏。經(jīng)自查，我局既無搞變通、要求企業(yè)提前申報繳納稅款、多繳稅款等收“過頭稅”行為,也無虛收空轉(zhuǎn)等違規(guī)征收的問題;三是通過調(diào)取比對今年《發(fā)票底賬系統(tǒng)軟件》數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)部分納稅人在開具發(fā)票時仍選用原適用增值稅稅率，目前相關(guān)股、所正在進行核查。
減稅降費工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，牽涉層面廣，因素多，在政策執(zhí)行過程中，難免還存在一些短板和問題需要克服：一是部分干部對減稅降費工作的重要性、長期性和復(fù)雜性認(rèn)識不夠，存在“臨時觀念、短期行為”等認(rèn)知誤區(qū)，工作動能不足，宣傳輔導(dǎo)存在失位、缺位現(xiàn)象，工作作風(fēng)還需進一步轉(zhuǎn)變；二是退稅覆蓋面廣，自然人退稅難度大、退稅積極性不高，自然人享受優(yōu)惠政策清理及退稅的工作進度相對滯后，還不能很好的滿足、適應(yīng)減稅降費的工作要求；三是金三系統(tǒng)對減稅降費的電子臺賬和統(tǒng)計核算功能尚未健全完善，部分干部對減稅降費的電子臺賬和統(tǒng)計核算工作存有畏難抵觸情緒，間接影響到工作質(zhì)效，不利于今后減稅降費工作的持續(xù)深入開展。四是減稅降費對地方組織收入形成沖擊，地方因財政減收面臨的壓力較大，需進一步拓寬挖潛增收的稅源渠道，刺激和增強市場活力。
目前，減稅降費工作已在我縣各個行業(yè)全面落地，接下來國家更大規(guī)模的減稅降費政策也將相繼出臺，我局在抓好現(xiàn)有政策落實的前提下，將堅持問題導(dǎo)向，加強自我監(jiān)管，重點圍繞五個方面縱深推進減稅降費工作，確保廣大納稅人切實享受到減稅降費的政策實惠。一是繼續(xù)提升政治站位。進一步提高政治站位，充分認(rèn)清減稅降費的重大意義，深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費的各項工作部署，自覺把減稅降費工作作為深入踐行“增強四個意識”和“做到兩個維護”的重要內(nèi)容。二是繼續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo)?？h局黨委繼續(xù)強化領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全縣減稅降費工作，形成統(tǒng)一集中的大工作格局，各責(zé)任成員單位要加大配合協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推動減稅降費等工作順利高效開展。三是繼續(xù)加強退稅工作。組織專門團隊，對自然人享受優(yōu)惠政策進行清理，確保每一個自然人應(yīng)享盡享，應(yīng)退盡退；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，加快辦理退稅力度；加強與應(yīng)退稅納稅人的聯(lián)系，督促納稅人提供相關(guān)資料，及時辦結(jié)退稅手續(xù)。四是繼續(xù)加強調(diào)研評估。積極開展減稅降費政策調(diào)研，開展減稅降費效應(yīng)分析，對全縣各行業(yè)稅源情況進行摸底，建立“重點工程、房開項目、工業(yè)企業(yè)，國有大型企業(yè)”4個工作小組，對政策落實開展評估、調(diào)研、分析、跟蹤，確保相關(guān)政策精準(zhǔn)落地。五是繼續(xù)加大考核力度。加大稅務(wù)干部自身能力和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，加大內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高政策執(zhí)行力，發(fā)揮好減稅降費主攻手作用。對稅務(wù)人員落實減稅降費、個稅改革和社保費征管體制改革不力和有征管漏洞的嚴(yán)肅問責(zé)追責(zé)。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇十
將減稅降費作為一項政治任務(wù)，時刻放在心上、抓在手上、落實在行動上，黨委主要負責(zé)同志要強化政治擔(dān)當(dāng)，對減稅降費重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、落實情況親自督察。黨委委員結(jié)合分管和聯(lián)系工作，各負其責(zé)、盯緊抓實。廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用，勇挑重擔(dān)，攻堅克難。形成從黨委到支部、支部到黨員、黨員到企業(yè)的一條線工作推進機制。為了積極落實復(fù)工復(fù)產(chǎn)和防汛救災(zāi)稅收優(yōu)惠政策，成立了支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班，組建服務(wù)團隊，摸清受災(zāi)企業(yè)名冊，深入企業(yè)開展“送政策、問需求、解難題、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動。篩選出2308戶重點包保企業(yè)，具體責(zé)任到人，通過電話、走訪等方式摸排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和需求，建立問題清單和包保工作底稿，切實幫助企業(yè)解決實際困難，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
縣局積極與縣委、縣政府匯報，并與財政、人社、醫(yī)保、發(fā)改、審計等部門的協(xié)調(diào)對接，將減稅降費納入“四送一服”工作機制，主動參與“四送一服”各項活動。在開展政策宣講、深入企業(yè)調(diào)研、解決困難問題、強化輿論宣傳等方面，加強工作聯(lián)動，密切協(xié)調(diào)配合，形成服務(wù)企業(yè)發(fā)展的強大合力，更好地服務(wù)疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展。同時，利用稅收宣傳月、便民辦稅春風(fēng)行動等契機，注重工作結(jié)合，積極切實加強與財政、自然資源、環(huán)保、房產(chǎn)等部門的協(xié)調(diào)對接，注重在信息共享、分析評價等方面形成合力，持續(xù)推進稅收共治格局。認(rèn)真落實與紀(jì)委監(jiān)委建立的監(jiān)督檢查協(xié)作機制，自覺接受、主動配合各類外部監(jiān)督檢查。非稅部門積極與市人社局征繳中心聯(lián)系，落實社保延長政策和數(shù)據(jù)核定。加強與人社、財政、醫(yī)保等部門溝通協(xié)作，暢通信息傳遞渠道，合力緩解企業(yè)困難，助力相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有效應(yīng)對疫情沖擊。為解決企業(yè)融資難融資貴問題，將納稅信用評價等級為a、b、m的納稅人名單傳遞給縣金融辦和各商業(yè)銀行，與縣農(nóng)商行召開發(fā)揮“銀稅互動”作用助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)座談會，架起銀企之間的“橋梁”，為企業(yè)申請“稅融通”貸款1.91億元。
運用電話、短信、微信群、在線解答等方式向納稅人、繳費人精準(zhǔn)宣傳復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)稅收政策，并印制《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策匯編》和《政策指引》宣傳折頁放在辦稅服務(wù)廳，幫助納稅人及時掌握相關(guān)稅費優(yōu)惠政策；對重點企業(yè)實行“一對一”服務(wù)，針對性輔導(dǎo)納稅人精準(zhǔn)享受稅收優(yōu)惠；摸排對接轄內(nèi)公共交通、生活服務(wù)、郵政快遞納稅人，加強部門間信息共享，建立政策享受輔導(dǎo)臺賬，指派專人進行服務(wù)。稅務(wù)人社共同在行政服務(wù)中心開展減稅降費政策宣傳，為納稅人發(fā)放宣傳手冊，利用12366短信平臺、辦稅服務(wù)廳大屏幕滾動播放減稅降費政策、擺放宣傳展板、海報等渠道營造輿論氛圍，加強對納稅人的宣傳輔導(dǎo)。
縣局重點圍繞進一步優(yōu)化營商環(huán)境開展工作。深入開展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，實行容缺辦、豁免辦、延期辦，千方百計為企業(yè)紓困解難。落實推廣新辦納稅人“零見面”服務(wù)，實現(xiàn)設(shè)立登記、財務(wù)制度備案、稅費種認(rèn)定、三方協(xié)議簽訂、發(fā)票發(fā)放等業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。及時發(fā)布省局更新的“全程網(wǎng)上辦”清單，引導(dǎo)納稅人全程、全稅種網(wǎng)上申報繳稅。持續(xù)更新辦稅事項“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”清單和辦事指南，實現(xiàn)99%以上涉稅事項一次辦結(jié)，95%以上主要涉稅服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。全面推行出口退（免）稅“無紙化”管理，將正常退稅的辦理時限壓縮至平均5個工作日以內(nèi)。持續(xù)優(yōu)化發(fā)票網(wǎng)上申請、郵寄配送服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)票申領(lǐng)率90%以上。上線個人所得稅申報記錄網(wǎng)上查詢功能，保障綜合所得個人所得稅匯算清繳順利落地。多措并舉全面提升減稅降費宣傳輔導(dǎo)，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。貫徹落實降低企業(yè)職工養(yǎng)老保險單位繳費費率，調(diào)整社保繳費基數(shù)政策，減輕企業(yè)社保繳費負擔(dān)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。依托電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等，進一步拓展“非接觸式”辦稅繳費事項范圍。在縣政務(wù)中心提供24小不打烊服務(wù)，滿足受災(zāi)企業(yè)領(lǐng)用發(fā)票需求，目前網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票率達到95%。線上推送電子資料18000份，線下發(fā)放宣傳材料5500余份，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。
20xx年度，阜南縣稅務(wù)局將落實減稅降費政策同疫情防控和防汛救災(zāi)相結(jié)合，梳理相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，加強宣傳輔導(dǎo)，嚴(yán)格抓好落實，共落實各項稅費優(yōu)惠16589萬元，其中20xx年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費11000萬元，20xx年更大規(guī)模減稅降費政策在今年繼續(xù)實施形成減稅降費5589萬元。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年，xx市稅務(wù)局持續(xù)落實大規(guī)模減稅降費政策，尤其是支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費優(yōu)惠政策，在服務(wù)我市經(jīng)濟恢復(fù)發(fā)展中貢獻稅收力量?，F(xiàn)就有關(guān)情況報告如下：
在持續(xù)落實去年更大規(guī)模減稅降費政策的基礎(chǔ)上，市稅務(wù)局高度重視支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落實工作，將政策落實作為重大政治任務(wù)。第一時間統(tǒng)籌做好政策落實工作，做到明確分工、各司其職，協(xié)同配合、確保各項政策送到企業(yè)手中，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供稅收支持。
一是落實包保責(zé)任。迅速啟動線上包保責(zé)任制，廣泛開展“送政策、問需求、解難題、增信心”包保服務(wù)活動，向重點包保對象送去優(yōu)惠政策和“致全市納稅人、繳費人的一封信”。二是創(chuàng)新方式線上問需。開展線上問需包保服務(wù)，將納稅人與包保責(zé)任人直接關(guān)聯(lián)，提高稅企溝通效率，利用平臺，宣傳稅收優(yōu)惠政策，廣泛征集納稅人存在的問題及需求，為企業(yè)排憂解難。三是深入開展分析。對收集到的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)現(xiàn)狀及存在問題進行歸納梳理，提出相應(yīng)意見建議。
組織成立了工作專班，統(tǒng)籌部署和安排階段性減免社保費政策落實工作，擬定方案。加強溝通協(xié)調(diào)。xx市稅務(wù)、人社、醫(yī)保多次召開落實階段性減免社保費政策工作協(xié)調(diào)會，建立了定期聯(lián)席會議制度，共同派遣業(yè)務(wù)骨干，成立了階段性減免社保費業(yè)務(wù)保障團隊，保障政策落實。一是加強內(nèi)部培訓(xùn)。積極開展視頻授課、微信推送、電話培訓(xùn)等方式，開展對社保、稅務(wù)部門人員培訓(xùn)。二是開展線上輔導(dǎo)。市稅務(wù)局積極推行線上包保服務(wù)責(zé)任制，通過微信、釘釘?shù)染€上渠道，對符合階段性減免社會保險費政策的企業(yè)提供政策輔導(dǎo)，實現(xiàn)精準(zhǔn)推送。三是廣泛開展宣傳。充分利用報紙、網(wǎng)站、微信公眾號、12366服務(wù)熱線等線上線下渠道進行廣泛宣傳，通過12366短信平臺發(fā)送政策宣傳短信，確保繳費人知曉政策。
一是發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，協(xié)助打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，通過分析各行業(yè)減稅降費中的數(shù)據(jù)，綜合客觀開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)分析，為推動全市社會經(jīng)濟有序健康恢復(fù)提供合理化的意見建議。二是加強與銀保監(jiān)部門、銀行業(yè)金融機構(gòu)合作，及時傳遞企業(yè)納稅信用評價數(shù)據(jù)至金融機構(gòu)。推進“稅融通”業(yè)務(wù)升級優(yōu)化，擴大“銀稅互動”受惠范圍至納稅信用a級、b級、m級，推進以信授貸無抵押貸款。大力推進電子稅務(wù)局“銀稅互動”模塊實現(xiàn)貸款申請、審批、授信、放貸網(wǎng)上一站式辦理。
一是按稅種細化優(yōu)惠政策，編制《疫情防控政策匯編》，通過問卷調(diào)查形式和稅收優(yōu)惠政策匯編二維碼進行宣傳，在市局外部網(wǎng)站、微信公眾號、廣泛發(fā)布政策文件及其解讀，幫助企業(yè)知曉政策，享受政策。二是以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展服務(wù)全面小康”為主題，連續(xù)第7年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，從“支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略、優(yōu)化稅收營商環(huán)境”四方面推出便民服務(wù)舉措。實行“承諾制”容缺辦理，推出“延期辦”“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯峰辦”“特別辦”，切實為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅，落實各項“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費事項清單操作規(guī)范。
嚴(yán)守依法依規(guī)征收稅費的底線，堅決防止收“過頭稅費”，堅決做到應(yīng)收盡收。統(tǒng)籌做好歷史積案和下發(fā)積案的稽查工作，確保查補稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時入庫；嚴(yán)守“兩個不得、一個務(wù)必”要求，積極穩(wěn)妥做好社保費和非稅收入各項工作，堅決確保國家稅費收入安全。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇十二
為統(tǒng)籌推進小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策準(zhǔn)確高效落地，該行建立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長，行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長，財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)金融部、信用卡中心、國際業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、運營管理部、內(nèi)控與法律合規(guī)部、科技與產(chǎn)品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負責(zé)任人為小組成員，負責(zé)降費工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、任務(wù)分工、措施制定、督促落實等重大事項。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在財務(wù)會計部，負責(zé)牽頭統(tǒng)籌組織、督導(dǎo)盯辦、統(tǒng)一報告等日常工作。內(nèi)控與法律合規(guī)部負責(zé)按規(guī)定進行問責(zé)。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌推進，明確分工，確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案，有序組織，積極動員，有力推動，確保降費政策措施落實落細。
銀行賬戶服務(wù)方面，一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結(jié)算賬戶、外匯資本金戶和外匯結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。
人民幣結(jié)算方面，一是取消收取全部客戶支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元（含，下同）以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款，通過柜臺渠道辦理的，按照不高于現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)9折實行優(yōu)惠；通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、atm等渠道辦理的，按照不高于現(xiàn)行公示價格9折實行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、atm等渠道辦理的'單筆10萬元以下對公本行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結(jié)算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內(nèi)信用證付款手續(xù)費。
電子銀行方面，一是對小微企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、安全認(rèn)證工具的年費和管理費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認(rèn)證工具工本費，按照不高于成本價收取。
銀行卡刷卡方面，標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上實行9折優(yōu)惠，封頂值不變，對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價基礎(chǔ)上實行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶收單服務(wù)費，將發(fā)卡行、銀行卡清算機構(gòu)讓利傳導(dǎo)至商戶。
上述降費措施，除票據(jù)業(yè)務(wù)降費期限為長期外，其余降費措施優(yōu)惠期限為3年。
農(nóng)行濮陽分行及時轉(zhuǎn)發(fā)省行相關(guān)通知、答疑文本及培訓(xùn)材料，組織網(wǎng)點利用晨會、夕會時間集中學(xué)習(xí)，確保員工準(zhǔn)確掌握各項服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費讓利措施等，掃清政策落實中的知識壁壘，確保一線員工全面了解政策，能主動告知、宣傳降費政策。網(wǎng)點人員落實首問負責(zé)制，積極履行客戶告知義務(wù)，準(zhǔn)確回應(yīng)小微企業(yè)等市場主體的各類問詢，保護客戶知情權(quán)和選擇權(quán)。
為將相關(guān)政策傳達至客戶，農(nóng)行濮陽分行采取線上線下相結(jié)合方式開展宣傳：在營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏幕滾動播放宣傳標(biāo)語、張貼宣傳公告、擺放最新服務(wù)收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知方式進行宣傳，確保客戶充分了解政策；積極組織員工制作宣傳美篇、微博，在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式，拓展宣傳廣度和深度。組織“進市場、進商圈、進商戶”開展現(xiàn)場宣傳，講解減費讓利的具體舉措，同時解答商戶遇到的問題和實際困難，將知識送到企業(yè)身邊。
該行嚴(yán)格落實減費讓利政策各項工作部署，切實降低小微企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營成本。20xx年7月以來，嚴(yán)格執(zhí)行減費項目實際降費規(guī)模達198.6萬元，20xx年實際降費規(guī)模達89.32萬元?；菁靶∥⑵髽I(yè)及個體工商戶5050戶。
該行將持續(xù)落實支付服務(wù)減費讓利措施，線上線下相結(jié)合，推動各項減費讓利政策精準(zhǔn)送達，進一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，為精準(zhǔn)助力實體經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。一是確保降費政策扎實落地。嚴(yán)格貫徹落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策，持續(xù)評估執(zhí)行效果，不斷優(yōu)化落實舉措，確保服務(wù)不降低，政策落實不打折。二是做好服務(wù)收費價目公示和客戶提示。做好服務(wù)收費價目的公示及對外公告，在營業(yè)網(wǎng)點做好對客戶的主動告知，確?？蛻裟艹浞种ぴ撔懈黜椊蒂M政策。三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導(dǎo)落實，確保支付手續(xù)費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動告知，開展“進商圈、進企業(yè)、進園區(qū)”進行實地宣講保證客戶知情權(quán)。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇十三
我局對照《關(guān)于對國家稅務(wù)總局xx地區(qū)稅務(wù)局減稅降費等重點工作專項督查發(fā)現(xiàn)問題的整改通知》進行了自查。
一、學(xué)習(xí)方面。上半年我局共組織中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容99個，全體黨員和干部職工學(xué)習(xí)黨中央國務(wù)院減稅降費重大決策部署和總局工作要求68個。通過理論學(xué)習(xí)快速提升全局干部職工對減降費各項政策的知曉度，教育全體黨員、全體干部從牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”的高度，認(rèn)真抓好減稅降費政策落實工作。不存在學(xué)習(xí)上級精神不夠深入。理論學(xué)習(xí)不夠深入等問題。但在在學(xué)習(xí)中，有時按照清單要求查找學(xué)習(xí)資料時存在找不到資料或?qū)W習(xí)內(nèi)容掌握不準(zhǔn)確的問題，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)的講話，有時只能以新聞稿代替，建議上級部門統(tǒng)一下發(fā)學(xué)習(xí)資料。
二、我局黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及集中辦公人員沒有外調(diào)、外借人員，經(jīng)地區(qū)局答復(fù)，不用成立臨時黨支部。但我局所有減稅降費工作，都在堅持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)，從講政治的高度原則下進行。
三.、六稅兩費”及退抵稅問題。減稅降費政策落實以來，截止20xx年6月末我局“六稅兩費”共減征1076萬元，共涉及1319戶次。按照《國家稅務(wù)總局減稅辦關(guān)于進一步做好小微企業(yè)退庫有關(guān)工作的通知》（稅總減稅辦便函｛20xx｝29號）文件的要求做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作，積極配合辦理減稅降費退、抵稅工作，及時給人民銀行傳遞相關(guān)減稅降費政策性文件，協(xié)調(diào)取消財政審批環(huán)節(jié)，開展電子退稅業(yè)務(wù)，方便納稅人，批量辦理小微企業(yè)普惠性政策退稅。截止7月7日，辦理普惠性退稅105筆48戶，退稅金額5082430元，并按期統(tǒng)計匯總上報辦理退稅情況、建立聯(lián)系不上納稅人清冊。針對此種無法聯(lián)系未予完成退抵稅的情況我局已經(jīng)于4月23日和5月15日在xx市電視臺進行兩次公告，并于6月24日在xx市稅務(wù)局第一分局進行通告，爭取盡快聯(lián)系上納稅人，若后續(xù)聯(lián)系上納稅人或納稅人接到公告通知后到我局要求退還多繳稅款的，我局會依法按規(guī)定及時辦理。確保每一位納稅人都能享受減稅降費的紅利。其中納稅人因自身情況自愿放棄退稅的，已要求相關(guān)部門按照征管科技司關(guān)于退稅問題的問答口徑及《國家稅務(wù)總局減稅辦關(guān)于進一步做好小微企業(yè)退庫有關(guān)工作的通知》（稅總減稅辦便函〔20xx〕29號）的要求留存相關(guān)資料備查。
四、重復(fù)稅務(wù)登記問題。根據(jù)省局下發(fā)重復(fù)登記納稅人疑點數(shù)據(jù),我局均已完成核實處理工作，不存在落實不到位的問題。
五、減稅降費宣傳及培訓(xùn)問題。我局于1月24召開xx局減稅降費工作會議并于1月25日正式發(fā)文成立實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組下，又成立了8個工作小組，具體負責(zé)減稅降費工作宣傳、指導(dǎo)、落實、解答等職責(zé)，1月25日所有工作小組投入工作。我局高度重視此項工作，減稅辦主任由一把手擔(dān)任，抽調(diào)局內(nèi)業(yè)務(wù)骨干嚴(yán)格按照要求開展集中辦公，組織內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次，共計90多人次參加。全力做好減稅降費相關(guān)工作，確保政策扎實落地。
對納稅人的宣傳輔導(dǎo)工作均按照稅務(wù)總局工作安排開展，共召開三輪四場培訓(xùn)，現(xiàn)場培訓(xùn)納稅人20xx余戶次；另外通過微信及龍稅通短信平臺推送減稅降費政策信息一萬余條。在公示欄張貼減稅降費政策宣傳材料，將印制紙質(zhì)宣傳產(chǎn)品擺放在辦稅服務(wù)廳明顯位置，供納稅人自行取閱。通過xx電視臺等媒體和平臺跟進政策宣傳減稅降費政策。開展以減稅降費為主題的`稅收開放日活動，將減稅降費作為稅收宣傳月的重要內(nèi)容，對政策口徑、適用范圍、申報流程等進行重點宣傳輔導(dǎo)，通過上門輔導(dǎo)、專題宣講等方式開展面對面的政策輔導(dǎo)。
六、超時辦結(jié)事項問題。我局全體干部職工嚴(yán)格按照《稅收征管操作規(guī)范》開展各項工作，嚴(yán)格按照規(guī)定時限完成納稅人需要辦理的各項業(yè)務(wù)。進一步降低稅費遵從成本，提高稅費征管效率。
七、納稅服務(wù)問題。我局在辦稅廳設(shè)立小微企業(yè)優(yōu)惠政策落實咨詢服務(wù)崗，由業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場解答納稅人咨詢問題。落實好首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項辦稅服務(wù)制度，完善預(yù)約服務(wù)，延時服務(wù)工作記錄。建立小微企業(yè)涉稅訴求和意見快速響應(yīng)機制；設(shè)立小微企業(yè)快速響應(yīng)機制受理專崗；受理登記“其他渠道”的小微企業(yè)訴求和意見，并進行臺賬管理，限時辦結(jié)，及時反饋，對賬銷號。在辦稅服務(wù)廳公告實施“最多跑一次清單”；嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制度，并設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)值班標(biāo)識。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策落實咨詢服務(wù)崗，設(shè)置社保費收繳業(yè)務(wù)專窗、個人所得稅專門窗口、“清稅注銷業(yè)務(wù)專窗”，并擺放專窗標(biāo)識。調(diào)整綜合窗口和專業(yè)窗口數(shù)量、設(shè)立簡事快辦窗口、集中處理“疑難雜癥”的專門綜合窗口等措施，防止出現(xiàn)窗口忙閑不均，提高窗口辦稅效率；嚴(yán)格執(zhí)行咨詢導(dǎo)稅服務(wù)，落實首席導(dǎo)稅員制度，按要求配備首席導(dǎo)稅員，并配強配足導(dǎo)稅人員及時解答涉稅費咨詢，維護辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場秩序。參考稅務(wù)總局下發(fā)的《辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件典型案例及應(yīng)對策略》組織應(yīng)急處置培訓(xùn)，開展應(yīng)急演練，做好應(yīng)急辦稅場地、設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和人員等安排。按要求在每月下旬召開次月辦稅服務(wù)廳工作預(yù)判分析會，制定應(yīng)對工作方案，提前防范辦稅服務(wù)廳擁堵。實施錯峰申報，提供錯峰預(yù)約服務(wù)，發(fā)送征期申報提醒，主動預(yù)約納稅人提前辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，輔導(dǎo)納稅人使用多元辦稅渠道，避免征期后期集中擁堵。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇十四
2020年，惠農(nóng)區(qū)稅務(wù)局在上級機關(guān)和惠農(nóng)區(qū)全面依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《黨政主要負責(zé)人履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定》、《區(qū)委委員會全面依法治區(qū)委員會2020年工作要點》及《惠農(nóng)區(qū)2020年法治政府建設(shè)工作要點》文件精神及工作安排，以法治政府建設(shè)及依法治區(qū)工作任務(wù)為主線，確保堅持法治引領(lǐng)，自覺踐行依法行政，扎實推進依法治稅，提升我局全面依法行政工作水平，稅收執(zhí)法行為不斷規(guī)范，納稅人稅法遵從度明顯增強，扎實高效推進法治政府建設(shè)?，F(xiàn)將2020年依法治稅工作情況匯報如下：
認(rèn)真貫徹落實全面依法治區(qū)及法治政府建設(shè)工作要點，以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務(wù)。緊緊圍繞稅收工作為中心，提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想認(rèn)識，發(fā)揮稅務(wù)部門的積極作用，以企業(yè)稅收管理為切入點，整頓和規(guī)范稅收秩序，助力企業(yè)發(fā)展，樹立稅務(wù)機關(guān)為國聚財、秉公執(zhí)法、規(guī)范有序的良好形象，營造良好的稅收工作環(huán)境。
我局始嚴(yán)格落實第一責(zé)任人職責(zé)，完善工作機制作為推進法治政府建設(shè)的首要環(huán)節(jié)，成立了由主要負責(zé)人任組長、其他班子成員任副組長、各相關(guān)職能部門負責(zé)人為成員單位的全面依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、法制部門牽頭抓、其他部門同配合、一級抓一級、逐步抓落實”的法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)體系，并適時進行調(diào)整。
（一）深入開展“七五普法”，豐富法律學(xué)習(xí)內(nèi)容。
我局認(rèn)真落實“七五普法”的相關(guān)內(nèi)容，始終把依法行政知識作為稅務(wù)人員培訓(xùn)的必修課程，科學(xué)設(shè)置法治培訓(xùn)內(nèi)容，對稅務(wù)干部進行全方位法治培訓(xùn)。將普法學(xué)習(xí)納入到基層黨建工作中，督導(dǎo)干部有計劃的開展法律學(xué)習(xí)、抄錄學(xué)習(xí)筆記，機動安排普法學(xué)習(xí)計劃，適時添加學(xué)習(xí)內(nèi)容，將《民法典》補充到學(xué)習(xí)計劃中，組織全體干部職工學(xué)習(xí)民法典，黨委會、黨委中心組組織學(xué)習(xí)民法典，邀請律師開展專題講座，確保普法學(xué)習(xí)與時俱進，使干部的法律知識儲備量逐步增長，法律知識更新更快。
（二）扎實落實普法責(zé)任制，強化政策宣傳輔導(dǎo)。
本著“誰執(zhí)法誰普法，誰主管誰普法”的普法責(zé)任制要求，我局積極探索多元化宣傳途徑，切實提高稅法宣傳教育的滲透力和覆蓋面，讓納稅人“少走彎路，少費時間，少花金錢”。一是提高政策知曉度。在辦稅服務(wù)廳醒目位置放置辦稅指南、納稅輔導(dǎo)宣傳冊以及涉稅事項告知書，利用led電子顯示屏滾動播放相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，供納稅人隨時學(xué)習(xí)了解相關(guān)內(nèi)容；設(shè)立稅收優(yōu)惠政策咨詢專崗和專家團隊進駐辦稅大廳，解答回應(yīng)納稅人關(guān)注問題，使稅收政策進一步公開、透明。二是提升納稅人“獲得感”。進一步優(yōu)化崗責(zé)體系,在落實優(yōu)惠政策中做到“專人負責(zé)、優(yōu)先受理、限時辦理”，全面落實減稅降費，營造良好營商環(huán)境。三是按照各項工作要求的時間節(jié)點掛圖推進，壓實責(zé)任，層層傳導(dǎo)。完善辦稅指南，更新辦稅“一次性告知”二維碼，方便納稅人了解辦稅事項。疫情期間依托微信平臺、“獲得”平臺等渠道點對點進行宣傳輔導(dǎo)，為重點企業(yè)開展復(fù)雜涉稅事項政策指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)活動，通過“漫灌式”宣傳、“滴灌式”輔導(dǎo)的方式為企業(yè)送政策、送紅利，在減稅降費、精準(zhǔn)管理、提質(zhì)服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力。
（三）推進簡政放權(quán)，便民辦稅服務(wù)。
落實11大類146個事項“最多跑一次”清單，簡化辦稅流轉(zhuǎn)審批環(huán)節(jié)，目前已實現(xiàn)70%以上涉稅事項“一次辦結(jié)”。推行“馬上辦”服務(wù)清單，按照“窗口受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)、即（限）時辦結(jié)、窗口出件”的模式，簡化辦稅流轉(zhuǎn)審批環(huán)節(jié)，對符合條件的涉稅事項，在辦稅大廳的窗口直接受理，99%以上涉稅事項實現(xiàn)可在辦稅服務(wù)廳辦理?；緦崿F(xiàn)納稅人平均完成一次繳稅（費）所需時間壓縮至0.3小時以內(nèi)。有序推進出口退（免）稅無紙化管理、無紙化退庫等業(yè)務(wù)，我局已將審核外貿(mào)企業(yè)辦理出口退稅平均時間壓縮至6天，生產(chǎn)出口企業(yè)辦理出口退稅平均時間壓縮至4天。
（四）規(guī)范行政執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)行行政裁量權(quán)。
嚴(yán)格稅務(wù)行政處罰案件審查。整理稅務(wù)行政處罰涉及的文書、裁量基準(zhǔn)等內(nèi)容，嚴(yán)格把好稅務(wù)行政處罰審查關(guān)，針對2000元以上罰款，堅持對標(biāo)對表進行法制審核，規(guī)范稅務(wù)行政處罰文書的填寫，進一步規(guī)范稅收違法行為。明確處罰范圍，嚴(yán)格按照自治區(qū)稅務(wù)局《稅務(wù)行政處罰裁量適用規(guī)則》及裁量基準(zhǔn)指導(dǎo)稅務(wù)分局行使稅收執(zhí)法權(quán)，通過規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán)，指導(dǎo)和約束稅務(wù)執(zhí)法人員合法規(guī)范地行使行政裁量權(quán)，最大限度地減少執(zhí)法隨意性，切實提高稅收執(zhí)法質(zhì)量和效率，提高稅務(wù)干部依法行政能力，降低執(zhí)法風(fēng)險。
（五）全面推行“三項制度”
按照國家稅務(wù)總局要求，編制稅收權(quán)力和責(zé)任清單，提交局全面依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組會議審核通過后，組織干部職工進行學(xué)習(xí)，尤其是一線稅務(wù)分局的工作人員，要求他們要牢牢把握權(quán)責(zé)清單責(zé)任事項，認(rèn)真履行工作職責(zé)，依法依規(guī)辦理涉稅費事項。公開納稅咨詢、舉報投訴、法律救濟監(jiān)督渠道等,自覺接受納稅人監(jiān)督。截止2020年10月，通過執(zhí)法信息公示平臺、辦稅服務(wù)廳等渠道向社會主動公開主動公開執(zhí)法人員90人、權(quán)力和責(zé)任清單482項、欠稅信息524戶次、準(zhǔn)予行政許可結(jié)果341起、稅務(wù)行政一般處罰程序結(jié)果116起、非正常戶認(rèn)定136戶次；執(zhí)法記錄儀共拍攝紀(jì)錄增值稅專用發(fā)票百萬元版最高開票限額實地核查3戶、一般程序注銷24戶；共受理重大稅收執(zhí)法決定法制審核事項18戶次，通過法制審核，確保各項稅收執(zhí)法決定合法、合規(guī)，降低稅收執(zhí)法風(fēng)險。
（六）巧用“互聯(lián)網(wǎng)+依法行政”，智慧服務(wù)法治稅務(wù)。
為進一步提高依法行政水平，降低執(zhí)法風(fēng)險和成本，大力運用互聯(lián)網(wǎng)開展各項工作。一是借助“互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng)，全力打造“互聯(lián)網(wǎng)+依法行政”新品牌，全面推行“寧夏電子稅務(wù)局”、寧夏稅務(wù)及石嘴山稅務(wù)微信公眾號，使納稅人實現(xiàn)網(wǎng)上辦稅的同時讓納稅人知法、學(xué)法、懂法、用法，不僅提高納稅人的遵紀(jì)守法意識，同時也很好地引導(dǎo)納稅人對稅務(wù)部門執(zhí)法情況的監(jiān)督，能夠更加規(guī)范稅務(wù)工作者的執(zhí)法行為。二是借助政府管理平臺，按月將稅收行政處罰和行政許可具體事項通過政府的網(wǎng)站進行及時公示，方便納稅人了解我局行政執(zhí)法情況。三是以視頻形式召開涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)工作例會，就涉稅專業(yè)服務(wù)基本信息和業(yè)務(wù)信息采集有關(guān)事項、個稅、企業(yè)所得稅匯算清繳等進行講解宣傳，不斷規(guī)范監(jiān)管，發(fā)揮涉稅專業(yè)服務(wù)作用。
（七）強化納稅信用體系建設(shè)，助力經(jīng)濟發(fā)展。
一是嚴(yán)格按照納稅信用評價指標(biāo)和評價方式，按時完成2019年度2937戶單位納稅人信用等級評價工作。截至目前，發(fā)布a級240戶，占評價戶數(shù)的8.17％，b級1024戶，m級1141戶，c級160戶，d級372戶。為實現(xiàn)“全國一張網(wǎng)”，讓社會公眾、行業(yè)組織都能方便、及時、全面地了解企業(yè)的信用信息，實現(xiàn)企業(yè)信息透明化，促進企業(yè)誠信自律，構(gòu)建企業(yè)信用信息統(tǒng)一歸集、公示、共享和利用的國家級一體化信息平臺奠定基礎(chǔ)。二是加強與工行、建行、中國銀行、郵儲銀行、寧夏銀行、石嘴山銀行等6家銀行溝通聯(lián)系，促進轄區(qū)內(nèi)“銀稅互動”活動的開展，截止10月底，為88家企業(yè)發(fā)放貸款4699.5萬元。三是認(rèn)真對照權(quán)責(zé)清單及“雙公示”事項目錄，及時在《寧夏政府管理平臺》錄入行政許可和行政處罰信息，確保各項信息規(guī)范、完整、清晰、準(zhǔn)確地向社會公開，截至10月底，本年已發(fā)布行政許可事項326條，行政處罰事項108條。
（八）強化監(jiān)督，貫徹法治稅務(wù)新要求。
貫徹落實稅收執(zhí)法責(zé)任制，重點對執(zhí)法中容易出現(xiàn)的過錯行為細化、量化，運用信息化手段，對執(zhí)法工作實施動態(tài)監(jiān)控，進一步降低稅收執(zhí)法風(fēng)險。一是加強稅收執(zhí)法內(nèi)控監(jiān)督，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。繼續(xù)做好稅收執(zhí)法督查工作，促進嚴(yán)格執(zhí)法規(guī)范執(zhí)法，著力提高稅務(wù)干部的依法行政意識和能力，進一步增強干部職工內(nèi)控意識，建立與稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化相適應(yīng)的權(quán)責(zé)一致、制衡有效、運行順暢、執(zhí)行有力、管理科學(xué)的內(nèi)部控制體系。通過每天登陸內(nèi)部控制監(jiān)督平臺查看執(zhí)法過錯，對執(zhí)法人員過錯及時進行提示提醒，督促執(zhí)法人員對執(zhí)法過錯及時進行補正或者進行陳述申辯，同時對于提取的不合理執(zhí)法過錯，向區(qū)局相關(guān)部門反應(yīng)后進行優(yōu)化，降低執(zhí)法過錯基數(shù)，保障內(nèi)控工作有落實、有成效。二是全面落實重大稅收執(zhí)法決定法制審核制度，建立重大減免稅、金額較大罰款、稅收保全強制等法制審核，加強稅收執(zhí)法監(jiān)督。
（一）納稅人確認(rèn)稅務(wù)登記的主動性不強。
部分納稅人在辦理營業(yè)執(zhí)照后，已正常營業(yè)，但納稅人不辦理信息補錄，按照現(xiàn)行商事制度改革相關(guān)規(guī)定，只要納稅人不主動到稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)涉稅事項，稅務(wù)機關(guān)就不能強制要求納稅人到稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時也不做相應(yīng)處罰，存在漏管風(fēng)險。另外這類型納稅人也不為消費者開具發(fā)票，引起了部分消費者的投訴。
（二）市場監(jiān)督管理部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確。
因市場監(jiān)督管理部門與稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)基礎(chǔ)信息采集的范圍及口徑不一致，造成部分納稅人在市場監(jiān)督管理部門登記的注冊地址模糊，電話號碼錯誤，增加了后續(xù)實地核查、發(fā)票管理的難度。
（三）普法宣傳工作還不夠深入。
一是宣傳學(xué)習(xí)方式方法有待創(chuàng)新。還是運用簡單一貫的說教、培訓(xùn)、講座等傳統(tǒng)方式，缺乏雙向交流的渠道及潛移默化的觀念滲透和主體引導(dǎo)，宣傳學(xué)習(xí)覆蓋面相對來說還比較窄，缺乏對相對人法治需求的引導(dǎo)和探索。二是宣傳隊伍力量薄弱。隨著營改增工作的進一步推進，稅收政策不斷更新，稅務(wù)干部現(xiàn)有的知識儲備難以應(yīng)對新形勢下的普法工作要求，自身在政策解讀上也存在知識盲點，阻礙普法工作的進程。三是廣大納稅人參與熱情與普法教育期待之間還有差距。在憲法宣傳工作開展過程中發(fā)現(xiàn)，受眾在主動接受法律普及上積極性不高。
（一）全面落實普法責(zé)任制。
一是按照“誰執(zhí)法誰普法、誰管理誰普法、誰服務(wù)誰普法”的.要求，深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大精神、新時代中國特色社會主義思想及十九屆五中全會精神，提高干部法治意識，夯實法治思維和業(yè)務(wù)技能。以企業(yè)稅收管理為切入點，整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收營商環(huán)境，努力形成“自覺守法、遇事找法、解決問題用法”的良好氛圍，推進法治政府建設(shè)各項工作深入開展。二是加強稅收宣傳，提高納稅遵從。通過稅務(wù)部門門戶網(wǎng)站、微信平臺、“獲得”平臺、稅企qq群、辦稅服務(wù)廳電子屏幕、新聞媒介等多種宣傳方式，及時公布改革各項政策措施和涉稅風(fēng)險，及時提醒納稅人辦理相關(guān)涉稅事項，規(guī)避稅收風(fēng)險。三是著重學(xué)習(xí)宣傳涉稅法律知識。深入開展“法律八進”活動，全面落實各項普法任務(wù)。加強經(jīng)常性的涉稅法律宣傳工作，重點加強刑法、行政處罰法、行政訴訟法、行政許可法、國家賠償法、行政強制法等法律知識的學(xué)習(xí)，全面增強稅務(wù)干部的法治觀念和法律素養(yǎng)。
（二）統(tǒng)籌兼顧積極全面貫徹落實減稅降費惠民政策。
堅定不移的貫徹落實減稅降費各項政策和工作要求，圍繞深化供給側(cè)改革，聚焦“破、立、降”，深入貫徹落實小微企業(yè)普惠性稅收減免等稅收優(yōu)惠政策，不折不扣落實減稅降費政策，算好收益賬，確保各項減稅降費政策惠及民生。
（三）全面推行“三項制度”，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
一是依法依規(guī)向社會公開辦稅信息、執(zhí)法結(jié)果等相關(guān)信息，增強行政執(zhí)法的透明度，確保稅務(wù)執(zhí)法規(guī)范、公正，有效提升行政執(zhí)法的公信力，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。通過執(zhí)法信息公示平臺、辦稅服務(wù)廳等渠道，及時公布各項稅收法律、規(guī)章、政策、制度、措施，讓稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員接受社會監(jiān)督，從法律上保障納稅人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。建立嚴(yán)密的執(zhí)法保障體系，按照“規(guī)范權(quán)力運行、完善崗責(zé)體系、強化風(fēng)險管理”的理念，建立完善的內(nèi)部監(jiān)控機制，合理分解監(jiān)督稅收執(zhí)法權(quán)，實行征收權(quán)、檢查權(quán)、審理權(quán)、決定權(quán)分離，專事專管，動態(tài)分組，在稅務(wù)機關(guān)中形成相互制約機制，適時監(jiān)控。貫徹落實經(jīng)常性的稅收專項檢查和執(zhí)法檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題一定要徹底查處。二是加強行政執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的規(guī)范管理，強化執(zhí)法人員經(jīng)考試持證上崗和資格管理；加大重點領(lǐng)域執(zhí)法力度，做好行政執(zhí)法案卷評查工作；建立健全行政處罰自由裁量權(quán)實施標(biāo)準(zhǔn)管理制度；探索加強行政執(zhí)法信息化建設(shè)，全面提高執(zhí)法效率和規(guī)范性。
（四）強化部門合作，統(tǒng)一信息采集口徑。
改革后涉及的是多個部門之間的信息，需要建立數(shù)據(jù)分類采集標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一監(jiān)控口徑，數(shù)據(jù)交換能夠?qū)崿F(xiàn)實時交換，正真實現(xiàn)信息統(tǒng)一采集和數(shù)據(jù)的共享，有效消除“信息孤島”現(xiàn)象。同時嚴(yán)格落實對賬核實機制，健全并落實與市場監(jiān)督管理部門之間的信息共享對賬機制，加大對共享信息的核實力度，定期進行數(shù)據(jù)質(zhì)量比對分析，切實提供數(shù)據(jù)質(zhì)量。
（五）繼續(xù)規(guī)范權(quán)力運行，推動全面依法行政能力建設(shè)。
進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部和以公務(wù)員為主體的國家工作人員學(xué)法用法工作，督促黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、遵法、守法、用法，自覺把法治理念和法治精神落實到工作實踐之中，運用法治思維、法治方式解決問題的能力進一步提高。從而全面推進依法治國戰(zhàn)略，充分認(rèn)識加強國家工作人員學(xué)法用法的重要性，推動領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)法律，提高運用法治思維、法治方式解決問題的能力。樹立依法行政理念，提高我局領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策意識，確保決策內(nèi)容、決策程序于法有據(jù)，依法進行。健全完善重大決策合法性審查機制等一系列制度，為依法決策、科學(xué)決策、民主決策提供制度保障。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇十五
惠農(nóng)區(qū)稅務(wù)局在上級機關(guān)和惠農(nóng)區(qū)全面依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《黨政主要負責(zé)人履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定》、《區(qū)委委員會全面依法治區(qū)委員會20xx年工作要點》及《惠農(nóng)區(qū)20xx年法治政府建設(shè)工作要點》文件精神及工作安排，以法治政府建設(shè)及依法治區(qū)工作任務(wù)為主線，確保堅持法治引領(lǐng)，自覺踐行依法行政，扎實推進依法治稅，提升我局全面依法行政工作水平，稅收執(zhí)法行為不斷規(guī)范，納稅人稅法遵從度明顯增強，扎實高效推進法治政府建設(shè)?，F(xiàn)將2020年依法治稅工作情況匯報如下：
認(rèn)真貫徹落實全面依法治區(qū)及法治政府建設(shè)工作要點，以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務(wù)。緊緊圍繞稅收工作為中心，提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想認(rèn)識，發(fā)揮稅務(wù)部門的積極作用，以企業(yè)稅收管理為切入點，整頓和規(guī)范稅收秩序，助力企業(yè)發(fā)展，樹立稅務(wù)機關(guān)為國聚財、秉公執(zhí)法、規(guī)范有序的良好形象，營造良好的稅收工作環(huán)境。
我局始嚴(yán)格落實第一責(zé)任人職責(zé)，完善工作機制作為推進法治政府建設(shè)的首要環(huán)節(jié)，成立了由主要負責(zé)人任組長、其他班子成員任副組長、各相關(guān)職能部門負責(zé)人為成員單位的全面依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、法制部門牽頭抓、其他部門同配合、一級抓一級、逐步抓落實”的法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)體系，并適時進行調(diào)整。
（一）深入開展“七五普法”，豐富法律學(xué)習(xí)內(nèi)容。
我局認(rèn)真落實“七五普法”的相關(guān)內(nèi)容，始終把依法行政知識作為稅務(wù)人員培訓(xùn)的必修課程，科學(xué)設(shè)置法治培訓(xùn)內(nèi)容，對稅務(wù)干部進行全方位法治培訓(xùn)。將普法學(xué)習(xí)納入到基層黨建工作中，督導(dǎo)干部有計劃的開展法律學(xué)習(xí)、抄錄學(xué)習(xí)筆記，機動安排普法學(xué)習(xí)計劃，適時添加學(xué)習(xí)內(nèi)容，將《民法典》補充到學(xué)習(xí)計劃中，組織全體干部職工學(xué)習(xí)民法典，黨委會、黨委中心組組織學(xué)習(xí)民法典，邀請律師開展專題講座，確保普法學(xué)習(xí)與時俱進，使干部的法律知識儲備量逐步增長，法律知識更新更快。
（二）扎實落實普法責(zé)任制，強化政策宣傳輔導(dǎo)。
本著“誰執(zhí)法誰普法，誰主管誰普法”的普法責(zé)任制要求，我局積極探索多元化宣傳途徑，切實提高稅法宣傳教育的滲透力和覆蓋面，讓納稅人“少走彎路，少費時間，少花金錢”。一是提高政策知曉度。在辦稅服務(wù)廳醒目位置放置辦稅指南、納稅輔導(dǎo)宣傳冊以及涉稅事項告知書，利用led電子顯示屏滾動播放相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，供納稅人隨時學(xué)習(xí)了解相關(guān)內(nèi)容；設(shè)立稅收優(yōu)惠政策咨詢專崗和專家團隊進駐辦稅大廳，解答回應(yīng)納稅人關(guān)注問題，使稅收政策進一步公開、透明。二是提升納稅人“獲得感”。進一步優(yōu)化崗責(zé)體系,在落實優(yōu)惠政策中做到“專人負責(zé)、優(yōu)先受理、限時辦理”，全面落實減稅降費，營造良好營商環(huán)境。三是按照各項工作要求的時間節(jié)點掛圖推進，壓實責(zé)任，層層傳導(dǎo)。完善辦稅指南，更新辦稅“一次性告知”二維碼，方便納稅人了解辦稅事項。疫情期間依托微信平臺、“獲得”平臺等渠道點對點進行宣傳輔導(dǎo)，為重點企業(yè)開展復(fù)雜涉稅事項政策指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)活動，通過“漫灌式”宣傳、“滴灌式”輔導(dǎo)的方式為企業(yè)送政策、送紅利，在減稅降費、精準(zhǔn)管理、提質(zhì)服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力。
（三）推進簡政放權(quán)，便民辦稅服務(wù)。
落實11大類146個事項“最多跑一次”清單，簡化辦稅流轉(zhuǎn)審批環(huán)節(jié)，目前已實現(xiàn)70%以上涉稅事項“一次辦結(jié)”。推行“馬上辦”服務(wù)清單，按照“窗口受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)、即（限）時辦結(jié)、窗口出件”的模式，簡化辦稅流轉(zhuǎn)審批環(huán)節(jié)，對符合條件的涉稅事項，在辦稅大廳的窗口直接受理，99%以上涉稅事項實現(xiàn)可在辦稅服務(wù)廳辦理?；緦崿F(xiàn)納稅人平均完成一次繳稅（費）所需時間壓縮至0.3小時以內(nèi)。有序推進出口退（免）稅無紙化管理、無紙化退庫等業(yè)務(wù)，我局已將審核外貿(mào)企業(yè)辦理出口退稅平均時間壓縮至6天，生產(chǎn)出口企業(yè)辦理出口退稅平均時間壓縮至4天。
（四）規(guī)范行政執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)行行政裁量權(quán)。
嚴(yán)格稅務(wù)行政處罰案件審查。整理稅務(wù)行政處罰涉及的文書、裁量基準(zhǔn)等內(nèi)容，嚴(yán)格把好稅務(wù)行政處罰審查關(guān)，針對2000元以上罰款，堅持對標(biāo)對表進行法制審核，規(guī)范稅務(wù)行政處罰文書的填寫，進一步規(guī)范稅收違法行為。明確處罰范圍，嚴(yán)格按照自治區(qū)稅務(wù)局《稅務(wù)行政處罰裁量適用規(guī)則》及裁量基準(zhǔn)指導(dǎo)稅務(wù)分局行使稅收執(zhí)法權(quán)，通過規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán)，指導(dǎo)和約束稅務(wù)執(zhí)法人員合法規(guī)范地行使行政裁量權(quán)，最大限度地減少執(zhí)法隨意性，切實提高稅收執(zhí)法質(zhì)量和效率，提高稅務(wù)干部依法行政能力，降低執(zhí)法風(fēng)險。
（五）全面推行“三項制度”
按照國家稅務(wù)總局要求，編制稅收權(quán)力和責(zé)任清單，提交局全面依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組會議審核通過后，組織干部職工進行學(xué)習(xí)，尤其是一線稅務(wù)分局的工作人員，要求他們要牢牢把握權(quán)責(zé)清單責(zé)任事項，認(rèn)真履行工作職責(zé)，依法依規(guī)辦理涉稅費事項。公開納稅咨詢、舉報投訴、法律救濟監(jiān)督渠道等,自覺接受納稅人監(jiān)督。截止20xx年10月，通過執(zhí)法信息公示平臺、辦稅服務(wù)廳等渠道向社會主動公開主動公開執(zhí)法人員90人、權(quán)力和責(zé)任清單482項、欠稅信息524戶次、準(zhǔn)予行政許可結(jié)果341起、稅務(wù)行政一般處罰程序結(jié)果116起、非正常戶認(rèn)定136戶次；執(zhí)法記錄儀共拍攝紀(jì)錄增值稅專用發(fā)票百萬元版最高開票限額實地核查3戶、一般程序注銷24戶；共受理重大稅收執(zhí)法決定法制審核事項18戶次，通過法制審核，確保各項稅收執(zhí)法決定合法、合規(guī)，降低稅收執(zhí)法風(fēng)險。
（六）巧用“互聯(lián)網(wǎng)+依法行政”，智慧服務(wù)法治稅務(wù)。
為進一步提高依法行政水平，降低執(zhí)法風(fēng)險和成本，大力運用互聯(lián)網(wǎng)開展各項工作。一是借助“互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng)，全力打造“互聯(lián)網(wǎng)+依法行政”新品牌，全面推行“寧夏電子稅務(wù)局”、寧夏稅務(wù)及石嘴山稅務(wù)微信公眾號，使納稅人實現(xiàn)網(wǎng)上辦稅的.同時讓納稅人知法、學(xué)法、懂法、用法，不僅提高納稅人的遵紀(jì)守法意識，同時也很好地引導(dǎo)納稅人對稅務(wù)部門執(zhí)法情況的監(jiān)督，能夠更加規(guī)范稅務(wù)工作者的執(zhí)法行為。二是借助政府管理平臺，按月將稅收行政處罰和行政許可具體事項通過政府的網(wǎng)站進行及時公示，方便納稅人了解我局行政執(zhí)法情況。三是以視頻形式召開涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)工作例會，就涉稅專業(yè)服務(wù)基本信息和業(yè)務(wù)信息采集有關(guān)事項、個稅、企業(yè)所得稅匯算清繳等進行講解宣傳，不斷規(guī)范監(jiān)管，發(fā)揮涉稅專業(yè)服務(wù)作用。
（七）強化納稅信用體系建設(shè)，助力經(jīng)濟發(fā)展。
一是嚴(yán)格按照納稅信用評價指標(biāo)和評價方式，按時完成2019年度2937戶單位納稅人信用等級評價工作。截至目前，發(fā)布a級240戶，占評價戶數(shù)的8.17％，b級1024戶，m級1141戶，c級160戶，d級372戶。為實現(xiàn)“全國一張網(wǎng)”，讓社會公眾、行業(yè)組織都能方便、及時、全面地了解企業(yè)的信用信息，實現(xiàn)企業(yè)信息透明化，促進企業(yè)誠信自律，構(gòu)建企業(yè)信用信息統(tǒng)一歸集、公示、共享和利用的國家級一體化信息平臺奠定基礎(chǔ)。二是加強與工行、建行、中國銀行、郵儲銀行、寧夏銀行、石嘴山銀行等6家銀行溝通聯(lián)系，促進轄區(qū)內(nèi)“銀稅互動”活動的開展，截止10月底，為88家企業(yè)發(fā)放貸款4699.5萬元。三是認(rèn)真對照權(quán)責(zé)清單及“雙公示”事項目錄，及時在《寧夏政府管理平臺》錄入行政許可和行政處罰信息，確保各項信息規(guī)范、完整、清晰、準(zhǔn)確地向社會公開，截至10月底，本年已發(fā)布行政許可事項326條，行政處罰事項108條。
（八）強化監(jiān)督，貫徹法治稅務(wù)新要求。
貫徹落實稅收執(zhí)法責(zé)任制，重點對執(zhí)法中容易出現(xiàn)的過錯行為細化、量化，運用信息化手段，對執(zhí)法工作實施動態(tài)監(jiān)控，進一步降低稅收執(zhí)法風(fēng)險。一是加強稅收執(zhí)法內(nèi)控監(jiān)督，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。繼續(xù)做好稅收執(zhí)法督查工作，促進嚴(yán)格執(zhí)法規(guī)范執(zhí)法，著力提高稅務(wù)干部的依法行政意識和能力，進一步增強干部職工內(nèi)控意識，建立與稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化相適應(yīng)的權(quán)責(zé)一致、制衡有效、運行順暢、執(zhí)行有力、管理科學(xué)的內(nèi)部控制體系。通過每天登陸內(nèi)部控制監(jiān)督平臺查看執(zhí)法過錯，對執(zhí)法人員過錯及時進行提示提醒，督促執(zhí)法人員對執(zhí)法過錯及時進行補正或者進行陳述申辯，同時對于提取的不合理執(zhí)法過錯，向區(qū)局相關(guān)部門反應(yīng)后進行優(yōu)化，降低執(zhí)法過錯基數(shù)，保障內(nèi)控工作有落實、有成效。二是全面落實重大稅收執(zhí)法決定法制審核制度，建立重大減免稅、金額較大罰款、稅收保全強制等法制審核，加強稅收執(zhí)法監(jiān)督。
（一）納稅人確認(rèn)稅務(wù)登記的主動性不強。
部分納稅人在辦理營業(yè)執(zhí)照后，已正常營業(yè)，但納稅人不辦理信息補錄，按照現(xiàn)行商事制度改革相關(guān)規(guī)定，只要納稅人不主動到稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)涉稅事項，稅務(wù)機關(guān)就不能強制要求納稅人到稅務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時也不做相應(yīng)處罰，存在漏管風(fēng)險。另外這類型納稅人也不為消費者開具發(fā)票，引起了部分消費者的投訴。
（二）市場監(jiān)督管理部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確。
因市場監(jiān)督管理部門與稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)基礎(chǔ)信息采集的范圍及口徑不一致，造成部分納稅人在市場監(jiān)督管理部門登記的注冊地址模糊，電話號碼錯誤，增加了后續(xù)實地核查、發(fā)票管理的難度。
（三）普法宣傳工作還不夠深入。
一是宣傳學(xué)習(xí)方式方法有待創(chuàng)新。還是運用簡單一貫的說教、培訓(xùn)、講座等傳統(tǒng)方式，缺乏雙向交流的渠道及潛移默化的觀念滲透和主體引導(dǎo)，宣傳學(xué)習(xí)覆蓋面相對來說還比較窄，缺乏對相對人法治需求的引導(dǎo)和探索。二是宣傳隊伍力量薄弱。隨著營改增工作的進一步推進，稅收政策不斷更新，稅務(wù)干部現(xiàn)有的知識儲備難以應(yīng)對新形勢下的普法工作要求，自身在政策解讀上也存在知識盲點，阻礙普法工作的進程。三是廣大納稅人參與熱情與普法教育期待之間還有差距。在憲法宣傳工作開展過程中發(fā)現(xiàn)，受眾在主動接受法律普及上積極性不高。
（一）全面落實普法責(zé)任制。
一是按照“誰執(zhí)法誰普法、誰管理誰普法、誰服務(wù)誰普法”的要求，提高干部法治意識，夯實法治思維和業(yè)務(wù)技能。以企業(yè)稅收管理為切入點，整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收營商環(huán)境，努力形成“自覺守法、遇事找法、解決問題用法”的良好氛圍，推進法治政府建設(shè)各項工作深入開展。二是加強稅收宣傳，提高納稅遵從。通過稅務(wù)部門門戶網(wǎng)站、微信平臺、“獲得”平臺、稅企qq群、辦稅服務(wù)廳電子屏幕、新聞媒介等多種宣傳方式，及時公布改革各項政策措施和涉稅風(fēng)險，及時提醒納稅人辦理相關(guān)涉稅事項，規(guī)避稅收風(fēng)險。三是著重學(xué)習(xí)宣傳涉稅法律知識。深入開展“法律八進”活動，全面落實各項普法任務(wù)。加強經(jīng)常性的涉稅法律宣傳工作，重點加強刑法、行政處罰法、行政訴訟法、行政許可法、國家賠償法、行政強制法等法律知識的學(xué)習(xí)，全面增強稅務(wù)干部的法治觀念和法律素養(yǎng)。
（二）統(tǒng)籌兼顧積極全面貫徹落實減稅降費惠民政策。
堅定不移的貫徹落實減稅降費各項政策和工作要求，圍繞深化供給側(cè)改革，聚焦“破、立、降”，深入貫徹落實小微企業(yè)普惠性稅收減免等稅收優(yōu)惠政策，不折不扣落實減稅降費政策，算好收益賬，確保各項減稅降費政策惠及民生。
（三）全面推行“三項制度”，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
一是依法依規(guī)向社會公開辦稅信息、執(zhí)法結(jié)果等相關(guān)信息，增強行政執(zhí)法的透明度，確保稅務(wù)執(zhí)法規(guī)范、公正，有效提升行政執(zhí)法的公信力，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。通過執(zhí)法信息公示平臺、辦稅服務(wù)廳等渠道，及時公布各項稅收法律、規(guī)章、政策、制度、措施，讓稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員接受社會監(jiān)督，從法律上保障納稅人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。建立嚴(yán)密的執(zhí)法保障體系，按照“規(guī)范權(quán)力運行、完善崗責(zé)體系、強化風(fēng)險管理”的理念，建立完善的內(nèi)部監(jiān)控機制，合理分解監(jiān)督稅收執(zhí)法權(quán)，實行征收權(quán)、檢查權(quán)、審理權(quán)、決定權(quán)分離，專事專管，動態(tài)分組，在稅務(wù)機關(guān)中形成相互制約機制，適時監(jiān)控。貫徹落實經(jīng)常性的稅收專項檢查和執(zhí)法檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題一定要徹底查處。二是加強行政執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的規(guī)范管理，強化執(zhí)法人員經(jīng)考試持證上崗和資格管理；加大重點領(lǐng)域執(zhí)法力度，做好行政執(zhí)法案卷評查工作；建立健全行政處罰自由裁量權(quán)實施標(biāo)準(zhǔn)管理制度；探索加強行政執(zhí)法信息化建設(shè)，全面提高執(zhí)法效率和規(guī)范性。
（四）強化部門合作，統(tǒng)一信息采集口徑。
改革后涉及的是多個部門之間的信息，需要建立數(shù)據(jù)分類采集標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一監(jiān)控口徑，數(shù)據(jù)交換能夠?qū)崿F(xiàn)實時交換，正真實現(xiàn)信息統(tǒng)一采集和數(shù)據(jù)的共享，有效消除“信息孤島”現(xiàn)象。同時嚴(yán)格落實對賬核實機制，健全并落實與市場監(jiān)督管理部門之間的信息共享對賬機制，加大對共享信息的核實力度，定期進行數(shù)據(jù)質(zhì)量比對分析，切實提供數(shù)據(jù)質(zhì)量。
（五）繼續(xù)規(guī)范權(quán)力運行，推動全面依法行政能力建設(shè)。
進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部和以公務(wù)員為主體的國家工作人員學(xué)法用法工作，督促黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、遵法、守法、用法，自覺把法治理念和法治精神落實到工作實踐之中，運用法治思維、法治方式解決問題的能力進一步提高。從而全面推進依法治國戰(zhàn)略，充分認(rèn)識加強國家工作人員學(xué)法用法的重要性，推動領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)法律，提高運用法治思維、法治方式解決問題的能力。樹立依法行政理念，提高我局領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策意識，確保決策內(nèi)容、決策程序于法有據(jù)，依法進行。健全完善重大決策合法性審查機制等一系列制度，為依法決策、科學(xué)決策、民主決策提供制度保障。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇十六
為深入貫徹國務(wù)院關(guān)于減費讓利、服務(wù)實體經(jīng)濟的決策部署，人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”常態(tài)化的重要抓手，指導(dǎo)銀行機構(gòu)落實惠企利民政策，持續(xù)改善營商環(huán)境，穩(wěn)妥推進小微企業(yè)和個體工商戶降費工作，轄區(qū)市場主體支付成本進一步下降，金融讓利實體經(jīng)濟成效明顯。
自20xx年9月30日減費讓利政策實施以來，人行遷西縣支行組織銀行機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行降費政策，切實做到“降費不降服務(wù)”，從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋，從政策文件角度確保降費內(nèi)容全覆蓋，從降費機構(gòu)角度要求所有在遷機構(gòu)全覆蓋。要求各銀行機構(gòu)壓實責(zé)任、層層傳導(dǎo)，建立支付手續(xù)費減費讓利專項工作定期評估和問責(zé)機制，明確相關(guān)部門、人員工作職責(zé)。人行遷西縣支行定期對銀行機構(gòu)減費讓利工作推進進度、實現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進行匯總并提出督導(dǎo)意見。同時將該項工作納入年終考核，作為人民銀行對銀行機構(gòu)考核評級的一項重要因素，對支付手續(xù)費減費讓利工作任務(wù)落實不到位的部門和人員進行問責(zé)，有效促進了政策落地。截至今年5月末，轄區(qū)銀行機構(gòu)累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免各類支付手續(xù)費60余萬元，惠及戶市場主體3204戶，使減費讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。
為確保降費政策落實落細，人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監(jiān)督模式，跟蹤明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況、新問題，預(yù)防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網(wǎng)點進行現(xiàn)場走訪，對25家銀行網(wǎng)點進行電話暗訪，銀行對公網(wǎng)點督查率達100%。對督查和暗訪中遇到的問題進行輔導(dǎo)，及時提出整改和優(yōu)化建議，做到“查輔結(jié)合，規(guī)范整改”。同時，持續(xù)開展抽樣回訪工作，通過發(fā)放調(diào)查問卷，了解小微企業(yè)及個體工商戶的政策知曉度、滿意度，動態(tài)掌握市場反應(yīng)。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監(jiān)督、指導(dǎo)與管理貫穿降費工作始終，保障降費政策直達優(yōu)惠主體，通過免收單位結(jié)算賬戶管理費、年費等措施，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高了金融服務(wù)質(zhì)效，在20xx年文明服務(wù)競賽活動中，轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點被縣文明委、機關(guān)工委評為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。
人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導(dǎo)工作，發(fā)揮政策“傳聲筒”作用，用好銀行網(wǎng)點主陣地，在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置張貼關(guān)于減費讓利公告，通過播放宣傳視頻、led滾動屏、上門宣講等方式，普及降費具體項目；組織人員到小微企業(yè)、個體工商戶上門對支付服務(wù)、減費讓利進行細致宣傳；組織銀行機構(gòu)通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，開展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動，線上通過微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑，突出宣傳重點，拓展宣傳廣度和深度，線下以3.15金融消費者權(quán)益保護集中宣傳為契機，走進農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務(wù)點開展宣傳，為農(nóng)戶生動解讀減費讓利政策及安全用卡知識，確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實施半年多以來轄內(nèi)銀行機構(gòu)累計開展進社區(qū)、進企業(yè)、進農(nóng)村現(xiàn)場宣傳60余次，發(fā)放宣傳折頁3000余份，宣傳覆蓋人數(shù)達2萬余人，營造了銀行業(yè)金融機構(gòu)支持服務(wù)小微企業(yè)和個體工商戶的良好環(huán)境。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇十七
為深入貫徹^v^、^v^關(guān)于實施更大規(guī)模減稅降費的重大決策部署，xx縣稅務(wù)局凝心聚力，推動各方面工作向減稅降費聚焦、各方面資源向減稅降費聚集、各方面力量向減稅降費聚合，推進減稅降費政策落地生根、落實生效。
積極向地方黨委政府匯報，爭取各方支持的良好氛圍。采取專題匯報、邀請指導(dǎo)、大型活動等機會向與會人員發(fā)放宣傳資料，組織召開人大減稅降費座談會，匯報減稅降費政策，尤其加強與財政、社保、經(jīng)信委、人行等部門的聯(lián)系，最大限度爭取支持。借助當(dāng)?shù)靥厣顒樱煤糜没罨顒虞d體。xx縣稅務(wù)局成立由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)股室各負其責(zé)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，緊抓減稅降費主線，提前制訂第28個稅收宣傳月主題活動方案框架，實現(xiàn)減稅降費政策宣傳與當(dāng)?shù)啬档せɑ芄?jié)等大型活動對接，讓減稅降費新政策走進群眾生活。創(chuàng)新宣傳方式，傾力打造“線上+線下”宣傳模式。通過制作3-5分鐘微課堂系列動漫做好稅收政策引導(dǎo)。制作系列稅宣特色產(chǎn)品和品牌欄目，講“好”政策，講“實”政策，講“惠”政策。截至目前，已制作特色《xxx稅收微課堂》系列動漫5部；舉辦納稅人學(xué)堂17期政策輔導(dǎo)班，參訓(xùn)1400多人次；上門輔導(dǎo)20xx余場，培訓(xùn)人次3000余人；開展志愿者服務(wù)22場，培訓(xùn)人次1500余人；發(fā)放“普惠”政策一本通30000余份；利用稅企qq群、12366、微信等渠道，提供個性化政策推送30000余條。利用稅收宣傳車流動宣傳，進社區(qū)、公園、企業(yè)，成立稅宣小分隊，建立“稅宣驛站”，為納稅人提供面對面的稅收宣傳指導(dǎo)，制作“減稅降費”主題系列稅收文化創(chuàng)意產(chǎn)品，開展趣味減稅降費知識競答活動，隨機派發(fā)稅宣紀(jì)念品，寓教于樂，寓宣于學(xué)，讓減稅降費政策深入人心。在縣電視臺及世紀(jì)廣場滾動播放減稅降費宣傳標(biāo)語和“小羅微課堂”培訓(xùn)短視頻，多方聯(lián)動，取得了良好成效。聚焦稅企交流，確保包保到戶“實打?qū)崱?。在全縣稅務(wù)系統(tǒng)推行減稅降費包保責(zé)任制，通過包保服務(wù)，改善稅企關(guān)系，幫助納稅人解決實際問題，增強納稅人獲得感，提升稅務(wù)機關(guān)形象?？h局機關(guān)股室及分局共同包保全縣9483戶納稅人，通過實地走訪、電話、稅企微信群等多種途徑為納稅人講政策、送資料、問需求、幫享受。截止11月底，已發(fā)送紙質(zhì)及電子資料34763份，收集意見建議82項，全部完成9483戶包保工作，實現(xiàn)包保全覆蓋。
強化效應(yīng)分析，算好減降“明白賬”。根據(jù)我縣減稅降費實施情況，算好減稅降費效應(yīng)賬，按月開展增值稅效應(yīng)分析、地方稅效應(yīng)分析、社會保險費收入分析及非稅收入分析，目前已形成各稅種效應(yīng)分析報告，深入分析減稅降費的成效以及減稅降費工作中顯現(xiàn)出的經(jīng)濟發(fā)展的問題，檢驗減稅降費效果，更好服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展大局。減稅降費春風(fēng)勁吹，“真金白銀”享實惠?？h局堅決推動減稅降費政策措施落地生根，取得了良好成效。
減稅降費退稅工作總結(jié)篇十八
（一）持續(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。
（二）抓實抓細培訓(xùn)輔導(dǎo)。對內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，小微企業(yè)法人和財務(wù)負責(zé)人500多人次參加了培訓(xùn)。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓(xùn)等多種形式對納稅人進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，繼續(xù)開設(shè)了“減稅降費”輔導(dǎo)“小課堂”，受訓(xùn)對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
（三）壓緊壓實包保責(zé)任?？h局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進，包保責(zé)任人精準(zhǔn)定人定責(zé)，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔(dān)責(zé)任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策宣傳應(yīng)知盡知，優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，稅款應(yīng)退盡退。
（一）健全領(lǐng)導(dǎo)機制。按照上級決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項工作組》。
（二）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機，依托青年志愿者服務(wù)隊，積極開展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動，進行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。
（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作，從企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑，以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)達產(chǎn)，恢復(fù)發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復(fù)。
二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務(wù)平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業(yè)務(wù)，郵寄發(fā)票54.75萬份。
三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結(jié)果，開展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務(wù)、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
（四）扎實推行線上包保責(zé)任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊。
一是重點加強對12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。
二是組織對包保責(zé)任人開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保包保責(zé)任人熟悉政策、有問必答、答必精準(zhǔn)。截止目前，舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達600多人次。
三是加強線上輔導(dǎo)，包保責(zé)任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容，切實增強企業(yè)發(fā)展信心。
四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導(dǎo)，包保責(zé)任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認(rèn)真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。
（一）科學(xué)輔導(dǎo)，及時跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災(zāi)的企業(yè)，對重點受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時間上門問需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
（二）靠前服務(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)核實災(zāi)情，全面掌握災(zāi)情災(zāi)況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前，全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家，發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專窗，積極落實延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項67件，流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
（一）截止10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
（二）截止10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；
落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
（三）疫情期間辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
（一）持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)知盡知，優(yōu)惠應(yīng)享盡享，稅款已退盡退。
（二）運用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟做出貢獻。
（三）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務(wù)措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。
（四）持續(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機構(gòu)會議，嚴(yán)查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險，造成不必要的'社會負面輿論。
（五）堅持組織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
不斷加大執(zhí)紀(jì)審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責(zé)甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴(yán)肅查處，依規(guī)追責(zé)問責(zé)，絕不姑息遷就。
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