熱門(mén)班組建設(shè)培訓(xùn)心得(通用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 14:29:05
熱門(mén)班組建設(shè)培訓(xùn)心得(通用18篇)
時(shí)間:2023-11-01 14:29:05     小編:FS文字使者

時(shí)間可以證明一切,也可以改變一切。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重思考和反思,分析問(wèn)題的原因和解決方法。接下來(lái),讓我們一起來(lái)領(lǐng)略以下總結(jié)范文,它們都是作者經(jīng)過(guò)深思熟慮后的表達(dá)。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇一

摘要:如何做好班組長(zhǎng)管理,當(dāng)一名稱(chēng)職的班組長(zhǎng),在本次技能提升培訓(xùn)中,我有了更深的認(rèn)識(shí)和感受,工作理念有了新的突破、新的收獲。在以后工作中,一定認(rèn)真踐行團(tuán)結(jié)、執(zhí)行、忠誠(chéng)等理念,切實(shí)做好本職工作。

關(guān)鍵詞:班組管理目標(biāo)溝通勝任。

兵頭將尾如何干,自己卻從沒(méi)想過(guò),只是帶著頭下車(chē)間干活。累是很累,但心情還算可以。這次公司組織班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),卻讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是開(kāi)篇里列出的一些現(xiàn)象和困惑,不僅對(duì)號(hào)入座,還針針見(jiàn)血。感受最深的有兩點(diǎn):做好角色轉(zhuǎn)變和溝通。

老師說(shuō):做好自己,要把握住“教會(huì)下屬、讓聰明人聽(tīng)話、自己執(zhí)行到位”三句話,依此為中心開(kāi)展工作,才能使自己游刃有余地開(kāi)展工作。并運(yùn)用老子的道德經(jīng)思想來(lái)輔證,管理者的深邃意義。領(lǐng)導(dǎo)層要“循道而為”,遵從“道”,掌握“術(shù)”,了解“工”;管理層要“以道御術(shù)”,了解“道”,會(huì)用“術(shù)”,具備“工”;基層要“以術(shù)治工”,響應(yīng)“道”,掌握“術(shù)”,精于“工”。組織管理如果能“循道而為,以道御術(shù),以術(shù)治工”,中間用“組織文化”,從上向下,一以貫之,稱(chēng)“王”則指日可待。雖然我不是很理解老子的精髓如何運(yùn)用在組織管理之道上,但老子治國(guó)安邦的智慧卻是博大精深,涵蓋天地,富含哲理的。其中有幾章做了重點(diǎn)講解。管理者要?jiǎng)?wù)實(shí),善用人才,要忍常人所不能忍,要先天下之憂而憂等,都對(duì)我們的班組管理工作有著指導(dǎo)意義。

我們組織文化的承載體是以“6s”形式體現(xiàn)的。王家堯老師卻從精益生產(chǎn)的角度上重新詮釋了6s的真正含義?!罢?、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。整理:要與不要。整頓:定置管理和目視管理。清掃;查找隱患,解決問(wèn)題。清潔:建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。素養(yǎng):自覺(jué)=習(xí)慣。安全:生命和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。并總結(jié)了以6s方式堅(jiān)持去管理,可以與tps、tpm比肩的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式。具體有:

1、現(xiàn)場(chǎng)管理:物品擺放和目視管理,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、辦公現(xiàn)場(chǎng);物流路線,工藝流、物料流、廢棄物流。

2、庫(kù)存管理:減少庫(kù)存、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)。

3、計(jì)劃管理:生產(chǎn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、流程管理。

4、供應(yīng)商管理:質(zhì)量、交期、價(jià)格。

5、作業(yè)管理:加工、保全、服務(wù)、辦公。

6、組織管理:規(guī)章制度、企業(yè)架構(gòu)、崗位編制、戰(zhàn)略規(guī)劃。

7、營(yíng)銷(xiāo)管理:從產(chǎn)品貢獻(xiàn)角度考慮戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo);從顧客貢獻(xiàn)角度考慮營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

8、財(cái)務(wù)管理:資金贏利率。

9、產(chǎn)品設(shè)計(jì):加工特性、利潤(rùn)貢獻(xiàn)。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),班組管理的理解上都有了深的體會(huì)。這是一次提升自我,超越自我的機(jī)會(huì),對(duì)于剛帶學(xué)生的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。首先在角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)變上,我不僅是技術(shù)能手,我的立足點(diǎn)、著眼點(diǎn)不能同于以前。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),我是基層的管理員;對(duì)主管來(lái)說(shuō)我是貫徹者和執(zhí)行者;對(duì)其他對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō),我是是工作上的協(xié)作配合者;對(duì)作業(yè)員工來(lái)說(shuō),我是領(lǐng)導(dǎo)和指揮作業(yè)者。班組長(zhǎng)在企業(yè)、公司、員工、同事之間,扮演著不同的角色,不同的角色賦于其不同的價(jià)值:

首先,班組長(zhǎng)是企業(yè)價(jià)值和利潤(rùn)的創(chuàng)造者。這是最基本的一點(diǎn),也最容易被忽略。很多班組長(zhǎng)常常以為只要與上司搞好關(guān)系、與下屬和平共處就可以了,這是很錯(cuò)誤的。價(jià)值是一只看不見(jiàn)的手,無(wú)處不在。正所謂鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的水兵,上司和下屬會(huì)經(jīng)常更換,但企業(yè)追求價(jià)值和利潤(rùn)的目標(biāo)永遠(yuǎn)不會(huì)改變。其次,班組長(zhǎng)是中層管理人員的左右手。是“左右手”而非“左右腦”,表示工作的重點(diǎn)是具體實(shí)施,即以最好的方法貫徹上司的指示和命令。具體要注意以下幾點(diǎn):

1、是輔助上司工作,而非設(shè)計(jì)主導(dǎo);

2、協(xié)助上司開(kāi)展工作,與上司形成配合和互補(bǔ)關(guān)系;

3、指出上司不足時(shí)要注意方式;

4、原則上只接受直接上司的工作指令,只向直接上司負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。

再次,班組長(zhǎng)是作業(yè)人員的幫助者和支持者。班組長(zhǎng)多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來(lái),所以原來(lái)的工友對(duì)這個(gè)轉(zhuǎn)變一般有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。如果對(duì)作業(yè)人員以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快會(huì)獲得員工的擁戴,以權(quán)相壓只會(huì)適得其反。

最后,班組長(zhǎng)是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。晉升下屬更有利于工作。自己要做到與下屬合作融洽,人際關(guān)系、口碑都可圈可點(diǎn),他們也樂(lè)于做你的左右手。

實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。如何能做到呢?我認(rèn)為應(yīng)做好下面幾點(diǎn),才能促進(jìn)自己的管理能力:

1、專(zhuān)業(yè)能力。在所管轄的團(tuán)隊(duì)內(nèi),對(duì)自己的業(yè)務(wù)(人員、機(jī)器、材料、方法)要嫻熟,能夠指導(dǎo)下屬并向上司提供建議幫助正確判斷,這是開(kāi)展工作必須具備的能力,隨著工作經(jīng)驗(yàn)漸豐富。

2、目標(biāo)管理能力。在處理業(yè)務(wù)時(shí),設(shè)定主題、時(shí)限、數(shù)量等具體的目標(biāo),提高員工們的參與意識(shí),具備使pdca這一循環(huán)不斷地周而復(fù)始的能力。

3、問(wèn)題解決能力。要具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)和想象預(yù)測(cè)能力,一旦發(fā)現(xiàn)妨礙目標(biāo)達(dá)成或業(yè)務(wù)開(kāi)展的問(wèn)題,立即分析現(xiàn)狀,找到原因,并提出對(duì)策直至解決工作上的問(wèn)題。

4、組織能力。為了達(dá)成部門(mén)的目標(biāo),利用班組每一個(gè)員工的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分擔(dān),發(fā)揮全體人員的能力,同心協(xié)力,使部門(mén)運(yùn)作達(dá)到1+1≥2的效應(yīng)。

5、交流、交際能力。鼓勵(lì)使用直接地意見(jiàn)溝通和交流,努力具備高度的說(shuō)話、傾聽(tīng)、商談、疏通及說(shuō)服對(duì)方的能力。交流能力隨著工作經(jīng)驗(yàn)和悟性會(huì)逐漸提高。良好的溝通協(xié)調(diào)能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣,有助于構(gòu)筑良好的信賴(lài)關(guān)系。

6、幽默的能力。輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕松,使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會(huì)到工作的愉悅。

7、激勵(lì)的能力。要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。如果我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式安排員工工作,更能使員工體會(huì)到自己的重要性和工作的成就感。

8、指導(dǎo)和培養(yǎng)員工的能力。部下的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)。培養(yǎng)能力是熟悉每一個(gè)部下的欲求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,使他們?cè)诔删透信c工作能力能夠長(zhǎng)期地有計(jì)劃地得到提高。

9、控制情緒的能力。一個(gè)成熟的管理者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時(shí)候,很少有下屬敢匯報(bào)工作,因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對(duì)工作和自己的評(píng)價(jià),這是很自然的。

10、自我約束能力。沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,描繪“理想的自畫(huà)像”,經(jīng)常以此自律自己的行動(dòng)。為此必須了解自己的長(zhǎng)處與短處,在有限的時(shí)間內(nèi)有效地活用,努力增進(jìn)自己的知識(shí)、人格、健康的能力。另一個(gè)重要的體會(huì)是溝通。課堂中老師結(jié)合一些影視片斷和典故“鴻門(mén)宴”形象地講解了溝通的重要性。并分組互動(dòng),寫(xiě)結(jié)論來(lái)體會(huì)溝通的重要性。結(jié)合到班組,確實(shí)在工作中,許多雜事由于信息不暢形成的。許多沖突和事故是作業(yè)時(shí)溝通不夠造成的。如何進(jìn)行有效地溝通,通過(guò)學(xué)習(xí),也就是自己今后努力的方向,總結(jié)了幾點(diǎn):

首先在外表上,穿著、表情、眼神、動(dòng)作、話語(yǔ)要恰當(dāng)。

其次掌握好時(shí)機(jī),把握技巧,按照步驟:事前準(zhǔn)備、確認(rèn)需求、闡述觀點(diǎn)、求同存異、達(dá)成協(xié)議、共同實(shí)施等來(lái)逐步溝通。

最后要及時(shí)消除影響溝通障礙的因素。

培訓(xùn)課程中的另一項(xiàng)是分公司安生部莊處,講解的是安全生產(chǎn)、反違章、危險(xiǎn)點(diǎn)分析及“三講一落實(shí)”知識(shí)。其中重點(diǎn)講述了洛熱和安陽(yáng)的幾起事故。當(dāng)然在我印象最深的體會(huì)最切的就是519和128。最后我對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了考試,考的不好,讓領(lǐng)導(dǎo)失望了,以后繼續(xù)努力!

利用王老師的一句話總結(jié):“一善一惡謂之德,一舍一得是人生”。老子提倡領(lǐng)導(dǎo)要“無(wú)為則無(wú)不為”,而不主張一個(gè)班組長(zhǎng)事無(wú)巨細(xì),什么都管,如消防員一般到處救火。“無(wú)為”雖然是說(shuō)班組長(zhǎng)不能整天象沒(méi)頭蒼蠅一樣忙個(gè)不停,但也不是什么都不管。班組長(zhǎng)工作要符合“二八法則”,即用20%的時(shí)間把組織文化、目標(biāo)方向、崗位職責(zé)、規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)都制定好,然后80%的.時(shí)間去檢查和糾偏。歷史上曾有用道家思想來(lái)治理國(guó)家,結(jié)果都實(shí)現(xiàn)了盛世之治的,這就是漢代的文景之治和唐代的貞觀之治。這就說(shuō)明用“道”家思想來(lái)修身、治國(guó)、平天下,是實(shí)實(shí)在在可為的,不是虛無(wú)飄渺的。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇二

_天,當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長(zhǎng)時(shí)間,都忘了停下來(lái)去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi),無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而_終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。

之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標(biāo),找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì),不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì),要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程,并在過(guò)程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞?,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長(zhǎng)是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。

第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個(gè)_能反映出每個(gè)人的性格,我當(dāng)時(shí)的_反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì),都以為自己是對(duì)的話,雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應(yīng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在_后石佛的故事時(shí)是我感觸_大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅(jiān)持,如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅(jiān)持吧,而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅(jiān)持,在你堅(jiān)持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣,當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是_棒的,你一定要堅(jiān)持,加油”

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇三

車(chē)間班組建設(shè)是企業(yè)提高生產(chǎn)效益、優(yōu)化管理流程的重要環(huán)節(jié)。為了提升我個(gè)人的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),我積極參加了公司組織的車(chē)間班組建設(shè)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的重要性,并且掌握了一些實(shí)用的管理技巧和團(tuán)隊(duì)合作策略。在這篇文章中,我將分享我的培訓(xùn)心得體會(huì),希望能對(duì)其他從事車(chē)間班組建設(shè)工作的同事們有所幫助。

首先,培訓(xùn)中我了解到班組建設(shè)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要意義。一個(gè)高效的班組可以有效地協(xié)調(diào)車(chē)間內(nèi)的各項(xiàng)工作,提高生產(chǎn)效率,降低成本。而一個(gè)弱勢(shì)的班組則會(huì)導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)、效率低下甚至生產(chǎn)事故的發(fā)生。因此,做好班組建設(shè)是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵之一。

其次,培訓(xùn)中我學(xué)到了一些實(shí)用的管理技巧。比如,我們應(yīng)該樹(shù)立正確的組織觀念,明確班組的任務(wù)和職責(zé),搭建起良好的溝通渠道,確保信息的暢通。同時(shí),我們也需要關(guān)注員工的工作狀態(tài)和動(dòng)力來(lái)源,做好員工的激勵(lì)工作。此外,在培訓(xùn)中我還學(xué)會(huì)了如何制定科學(xué)有效的班組績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以及如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升整個(gè)班組的協(xié)作能力。

第三,培訓(xùn)中我也了解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)高效的班組必須要有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)成員都應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任,積極參與到團(tuán)隊(duì)的工作中去。團(tuán)隊(duì)合作的核心在于相互信任和溝通,只有通過(guò)充分的溝通才能確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,我們要時(shí)刻保持開(kāi)放的心態(tài),愿意傾聽(tīng)不同意見(jiàn),積極主動(dòng)地與他人進(jìn)行溝通和交流。

第四,培訓(xùn)中我還學(xué)到了如何有效地解決班組中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。在工作中難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,而怎樣解決這些問(wèn)題是一個(gè)需要技巧的過(guò)程。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些解決問(wèn)題的方法和技巧,比如利用團(tuán)隊(duì)智慧進(jìn)行集體討論,開(kāi)展頭腦風(fēng)暴等。這些方法可以幫助我們找到問(wèn)題的根源,并且制定出切實(shí)可行的解決方案。

最后,培訓(xùn)中我也意識(shí)到了個(gè)人的提升與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展密不可分。一個(gè)優(yōu)秀的班組需要有一支能力強(qiáng)、互相信任和緊密協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中又必然有各類(lèi)優(yōu)秀的個(gè)人,每個(gè)人都能為團(tuán)隊(duì)做出自己的貢獻(xiàn)。因此,我意識(shí)到自己不能只關(guān)注個(gè)人的發(fā)展,更應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,為團(tuán)隊(duì)的成功做出自己的努力。

通過(guò)參加車(chē)間班組建設(shè)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的重要性,并且掌握了一些實(shí)用的管理技巧和團(tuán)隊(duì)合作策略。我將會(huì)把這些培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)付諸實(shí)踐,積極投入到我的工作中去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們一定能打造出一個(gè)高效、和諧的班組,帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇四

3月14日,作為一名班組長(zhǎng)我有幸參加了此次培訓(xùn),也是通過(guò)此次培訓(xùn)讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

首先,張殊文老師簡(jiǎn)單介紹了此次培訓(xùn)的目標(biāo):一是提高責(zé)任感和使命感,為學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建添磚加瓦;二是通過(guò)班組一日的工作展開(kāi),全面提升班組長(zhǎng)會(huì)議管理、計(jì)劃管理以及目標(biāo)管理能力,建設(shè)技能型班組;三是提升安全意識(shí),建設(shè)安全型班組;四是通過(guò)實(shí)際演練,全面建設(shè)創(chuàng)新型班組;五是提升溝通技巧,掌握溝通核心方法,建設(shè)和諧型班組;六是提升班組執(zhí)行力,建設(shè)效益型班組。

然后,張老師將大家分成六組,共同分析了大家平時(shí)班組管理中容易出現(xiàn)的情況進(jìn)行了大致分類(lèi):生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、無(wú)為型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型等,讓大家通過(guò)自己平時(shí)的管理對(duì)照分類(lèi),再給予相應(yīng)的指導(dǎo)意見(jiàn),明確了自己的管理提升方向。

對(duì)照自身,作為一名由原來(lái)了操作工成為新班長(zhǎng),思想還停留在原來(lái)“管機(jī)器”的狀態(tài)上,精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上,卻忽略了人際關(guān)系對(duì)于班組管理的.重要性、忽略了“人”這一因素對(duì)于安全生產(chǎn)的重要性,今后我需要加強(qiáng)自身對(duì)人際關(guān)系的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。

培訓(xùn)中,張老師向每個(gè)小組提問(wèn)了一個(gè)貼切日常管理中的問(wèn)題:如何處理下屬之間的矛盾、自己請(qǐng)假時(shí)如何安排工作、如何將員工的意見(jiàn)向上級(jí)反映等等,讓小組討論作答,這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,卻讓大家陷入了熱烈的討論中,特別是小組成員表達(dá)完自己認(rèn)為滿意的想法后,張老師的補(bǔ)充講解,讓大家認(rèn)識(shí)到自身管理中還有很多的不足。

培訓(xùn)間隙,張老師還組織大家進(jìn)行了許多互動(dòng)項(xiàng)目及案例,如驢拉磨、手心手背、唐僧團(tuán)隊(duì)等等,大伙兒娛樂(lè)的同時(shí)明白了創(chuàng)新、溝通以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性!

會(huì)后看著投影儀上停留著的培訓(xùn)目標(biāo),我想,僅僅通過(guò)幾節(jié)課的培訓(xùn)我或許并不能立竿見(jiàn)影的將一個(gè)班組建設(shè)為一個(gè)非常優(yōu)秀的班組,但是這次培訓(xùn)卻給我內(nèi)心里種下一顆“種子”,有了明確的奮斗目標(biāo),我會(huì)以此次培訓(xùn)的收獲為契機(jī),努力提升自己,會(huì)同安化公司196名班組長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇五

一個(gè)充滿生機(jī)與活力的企業(yè),一個(gè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下不斷提高生產(chǎn)效能的企業(yè),靠的是什么,靠的就是管理。而生產(chǎn)班組是企業(yè)生產(chǎn)中最小的職能單位,擔(dān)負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)的基本活動(dòng)過(guò)程,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。因此班組的建設(shè)管理工作關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的順利實(shí)施,戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),在企業(yè)生產(chǎn)中起著基礎(chǔ)性的作用,其管理水平、工作優(yōu)劣直接影響著企業(yè)的整體狀況。只有不斷加強(qiáng)班組建設(shè)工作,才能建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、敢打硬仗、無(wú)私奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,從而達(dá)到安全、高效生產(chǎn)。搞好班組建設(shè)我認(rèn)為需要做好以下幾方面的工作。

在班組思想工作管理中,班組長(zhǎng)要努力做到以心換心,經(jīng)常換位思考,處處為班員著想,并將集體利益至上的理念貫徹到全員當(dāng)中。要尊重每一個(gè)班員的人格和見(jiàn)解,理解每一個(gè)班員的心情和存在的實(shí)際問(wèn)題,努力融入到班員的日常工作、生活中。在班組管理中,既要做好班組成員工作期間的思想工作,又要做好工作以外的思想工作,時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)班員的思想動(dòng)態(tài)。要常常給班員灌輸:班組建設(shè)搞好了,企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固,基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了職工的收入和“幸福指數(shù)”就會(huì)水漲船高的思想。要經(jīng)常開(kāi)導(dǎo)班員提高對(duì)班組建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)水平,從而自覺(jué)地投身到班組建設(shè)中去,把企業(yè)的利益和自身的利益緊緊聯(lián)系起來(lái),要有抓好班組建設(shè)的決心和信心,不能遇到困難就退縮。全班上下要統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),齊心協(xié)力,積極協(xié)商和解決班組建設(shè)可能出現(xiàn)的新困難和新問(wèn)題,為企業(yè)發(fā)展壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。更重要的是要使職工樹(shù)立起不等、不靠、不推、不拖的作風(fēng)和主人翁思想,從一點(diǎn)一滴做起,把班組建設(shè)活動(dòng)貫穿于日常生產(chǎn)、工作和生活之中,使班組建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展壯大的有效保障和動(dòng)力。

班組只有不斷地修訂、補(bǔ)充和完善各種班組建設(shè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、工作條例,以制度來(lái)約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作,才能使班組建設(shè)工作做到有章可依,有據(jù)可查,以制度、規(guī)范來(lái)保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康、持續(xù)發(fā)展,使班組建設(shè)邁上新臺(tái)階。班組還要建立起人人參與的考評(píng)機(jī)制,這樣班組建設(shè)工作可分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上,即可實(shí)行責(zé)任考核制,使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,能有效調(diào)動(dòng)職工參與的積極性,提高班組建設(shè)的整體水平。此外,在班組內(nèi)部建立起激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制后,要積極開(kāi)展各種自查與互查活動(dòng),相互監(jiān)督,尋找差距,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足,杜絕以點(diǎn)代面和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使班組建設(shè)深入到每個(gè)員工的心里,并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。

增強(qiáng)班組建設(shè)的發(fā)展活力,加強(qiáng)班組建設(shè)管理,是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效途徑。企業(yè)中任何先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備必須通過(guò)班組操作來(lái)發(fā)揮作用,只有班員素質(zhì)不斷提高,才能促使企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、不斷發(fā)展,整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)才能跟上社會(huì)前進(jìn)的步伐。我認(rèn)為需要重視以下幾點(diǎn):一是要重視班員素質(zhì)教育。班員的素質(zhì)好壞決定班組有沒(méi)有活力和競(jìng)爭(zhēng)力??梢?jiàn)班員的素質(zhì)是一個(gè)班組完成各項(xiàng)指標(biāo)的關(guān)鍵。要經(jīng)常鼓勵(lì)和引導(dǎo)班員學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí),提高自己的文化修養(yǎng)。要引導(dǎo)班員努力適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)發(fā)展的要求,增強(qiáng)科技創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),要有活到老,學(xué)到老的傳統(tǒng)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣,進(jìn)一步更新觀念,豐富知識(shí),提高能力。要鼓勵(lì)班員崗位成才,牢固確立“技術(shù)工人也是人才”的觀念。下大力氣搞好學(xué)習(xí)型班組建設(shè)工作,努力提高班員的技能水平和理論知識(shí)。積極幫助班員規(guī)劃并建立個(gè)人學(xué)習(xí)“愿景”,個(gè)人學(xué)習(xí)“愿景”明確了,班員學(xué)習(xí)主動(dòng)性就增強(qiáng)了,職業(yè)素養(yǎng)自然就提高了。同時(shí),還要提高班員創(chuàng)新能力,不要停留在老思想,老觀念上,要有創(chuàng)新精神打破常規(guī),開(kāi)拓未來(lái)。再次進(jìn)一步增強(qiáng)班員民主意識(shí),激發(fā)班員的主人翁責(zé)任感,要使班員明白班組民主管理不是少數(shù)人的事,而是需要班組全體成員的參與,為班組的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為班組的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。二是班組長(zhǎng)自身素質(zhì)要過(guò)硬。班組長(zhǎng)常年奮斗在生產(chǎn)建設(shè)的第一線,實(shí)踐出真知。滿足于埋頭苦干是不夠的。一邊工作,一邊總結(jié)成功和失敗,就會(huì)使自己變得更聰明。俗話說(shuō)得好“火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶”,我們企業(yè)細(xì)胞“班組”的健康發(fā)展也不可缺少高素質(zhì)的班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的.指揮者和組織者,這就要求班組長(zhǎng)在班組的管理中不但要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感,堅(jiān)持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)管理員和員工之間的關(guān)系,還要擁有過(guò)硬的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要具備對(duì)管轄內(nèi)的人、物等做到科學(xué)管理,合理使用,使得人盡其才,物盡其用的管理素質(zhì)。我認(rèn)為提高班組長(zhǎng)自身素質(zhì)有兩個(gè)比較重要的方面,首先就是學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使得當(dāng)今社會(huì)知識(shí)讓人眼花繚亂,在此,知識(shí)就是力量的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,而選擇得當(dāng),組織得體,安排合理并能轉(zhuǎn)化為能夠認(rèn)識(shí)客觀世界和影響客觀世界能力的知識(shí)才是力量。其次是交流。不但要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)班組長(zhǎng)之間的橫向交流,還應(yīng)該走出企業(yè),讓班組長(zhǎng)與別的企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),互相學(xué)習(xí)心得經(jīng)驗(yàn)。

其中標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)包括制度化、程序化、規(guī)范化。要求企業(yè)要有一個(gè)完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度體系,有一個(gè)合理的分工、時(shí)序以及協(xié)作,此外還要有一個(gè)規(guī)范作為技術(shù)以及作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

工作的拓展化包括個(gè)性化、超?;?、超值化。這些應(yīng)該是在保證標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)的情況下我們應(yīng)該加強(qiáng)的,個(gè)性,超常,超值其實(shí)都是創(chuàng)新的相關(guān)因素,加強(qiáng)這些的建設(shè)會(huì)直接影響到班組的管理創(chuàng)新工作。

總結(jié)這兩個(gè)成功管理的條件之間的關(guān)系,應(yīng)該是“無(wú)規(guī)不立,無(wú)創(chuàng)不火”。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,加強(qiáng)班組建設(shè),提高班組長(zhǎng)水平在企業(yè)管理中有基礎(chǔ)意義,是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)十分重要的部分。經(jīng)過(guò)這次班組建設(shè)培訓(xùn)活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了工作生活中的許多問(wèn)題,學(xué)習(xí)到了有關(guān)班組建設(shè)、班組管理的很多經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇六

車(chē)間班組建設(shè)是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),它直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)效率和組織協(xié)調(diào)性。為了提升自己在車(chē)間班組建設(shè)方面的能力,我參加了一次專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也收獲了不少感悟和體會(huì)。

第一段:培訓(xùn)目的和內(nèi)容介紹

這次培訓(xùn)的目的是加強(qiáng)車(chē)間班組建設(shè)能力,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。培訓(xùn)內(nèi)容包括班組組建原則、班組管理技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。通過(guò)課堂教學(xué)、案例分析和小組討論等形式,我們了解了如何有效地激勵(lì)員工、協(xié)調(diào)班組之間的關(guān)系,并提高生產(chǎn)效率。

第二段:班組組建原則的啟示

在培訓(xùn)中,我學(xué)到了班組組建的一些原則,這些原則為我今后的班組管理提供了很好的指導(dǎo)。首先,要根據(jù)員工的特長(zhǎng)和個(gè)人興趣來(lái)分配崗位,才能充分發(fā)揮他們的潛力。其次,班組成員間要有良好的溝通和合作,共同解決問(wèn)題,形成合力。在組建班組時(shí),還要注重員工的培訓(xùn)和成長(zhǎng),提供機(jī)會(huì)讓他們不斷提升自己的能力。

第三段:班組管理技巧的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

班組管理是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),培訓(xùn)中給了我們很多實(shí)用的技巧。例如,要及時(shí)給員工提供反饋,讓他們了解自己的進(jìn)步和不足;要建立良好的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力;要設(shè)立明確的目標(biāo)和任務(wù),幫助員工明確責(zé)任和方向。通過(guò)課堂上的案例分析和與同行的交流,我意識(shí)到班組管理不僅僅是說(shuō)出口號(hào),更需要注重實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累。

第四段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

班組建設(shè)不僅僅是管理,更要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在培訓(xùn)中,我了解到一個(gè)成功的班組需要有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀,成員之間要有信任和合作,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸屬感才能增強(qiáng)。此外,領(lǐng)導(dǎo)者的角色也非常關(guān)鍵,他們不僅要提供指導(dǎo)和協(xié)助,更要成為榜樣,積極引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。

第五段:培訓(xùn)心得和未來(lái)展望

通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到車(chē)間班組建設(shè)的重要性,也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧。我將會(huì)將這些學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,提升自己的班組管理能力。同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和開(kāi)拓視野,不斷完善自己的管理技巧,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié):

通過(guò)這次車(chē)間班組建設(shè)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了班組建設(shè)的重要性,學(xué)到了很多有價(jià)值的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)的工作中,我將堅(jiān)持班組組建原則,靈活運(yùn)用班組管理技巧,并注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),努力提升班組的凝聚力和創(chuàng)造力。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的班組管理者。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇七

班組是企業(yè)生產(chǎn)最《前線》,生產(chǎn)活動(dòng)是以班組為基礎(chǔ)。由于操作人員活動(dòng)在班組,機(jī)器設(shè)備在班組,事故常常也發(fā)生在班組。因此,班組安全教育非常重要。由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

1.介紹本班組生產(chǎn)概況、特點(diǎn)、范圍、作業(yè)環(huán)境、設(shè)備狀況,消防設(shè)施等。重點(diǎn)介紹可能發(fā)生傷害事故的各種危險(xiǎn)因素和危險(xiǎn)部位,用一些典型事故實(shí)例去剖析講解。

2.講解本崗位使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能,防護(hù)裝置的.作用和使用方法。

3.講解本工種安全操作規(guī)程和崗位職責(zé)及有關(guān)安全注意事項(xiàng),使學(xué)員真正從思想上重視安全生產(chǎn),自覺(jué)遵守安全操作規(guī)程,做到不違章作業(yè),愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具等;介紹班組安全活動(dòng)內(nèi)容及作業(yè)場(chǎng)所的安全檢查和交接班制度。

4.教育學(xué)員發(fā)現(xiàn)了事故隱患或發(fā)生事故時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員,并學(xué)會(huì)如何緊急處理險(xiǎn)情。

5.講解正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品及其保管方法和文明生產(chǎn)的要求。

6.實(shí)際安全操作示范,重點(diǎn)講解安全操作要領(lǐng),邊示范,邊講解,說(shuō)明注意事項(xiàng),并講述哪些操作是危險(xiǎn)的、是違反操作規(guī)程的,使學(xué)員懂得違章將會(huì)造成的嚴(yán)重后果。

7.新入職員工必須安排老員工帶領(lǐng)操作。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:

你們好!

首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我有幸參加今天的競(jìng)選。

實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨,是時(shí)代的呼喚,現(xiàn)實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更好地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。

南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言,值得留意的是:南街儲(chǔ)蓄所面臨著四周各家專(zhuān)業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不盡,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外,由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了倦怠感,由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。

針對(duì)這一系列的題目,我作如下工作設(shè)想:

一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開(kāi)辦業(yè)務(wù),進(jìn)步郵政的著名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的上風(fēng)方面,比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1%,并每年收取10天年費(fèi),卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0。5%,不收年費(fèi)和卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi),再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)和節(jié)假日照常上班等上風(fēng)捉住客戶(hù)為求方便的心理來(lái)作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。由于操縱程序較為復(fù)雜,不得不讓客戶(hù)等上半小時(shí)以上或關(guān)門(mén)待其處理完畢后再為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶(hù)不滿,又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象,造成儲(chǔ)源流失。要解決這一題目,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對(duì)外,然后才對(duì)內(nèi),在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦好,放工后再解決代發(fā)工資。

三、要顯示出員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在四周金融機(jī)構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專(zhuān)業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明,還要以良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ),端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶(hù)要求,無(wú)論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專(zhuān)業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化進(jìn)手,以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國(guó)家正當(dāng)?shù)慕鹑跈C(jī)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶(hù)心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶(hù)賞心悅目,從而達(dá)到我們的目的。

假如在這次競(jìng)聘中我能成功,我將采用以下辦法加強(qiáng)班組治理:

一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名員工。按照金融行業(yè)及上級(jí)要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見(jiàn)面,為職工今后晉級(jí)、提升,提供原始依據(jù),同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度眼前人人同等。

二、以企業(yè)為莢冬樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人,一個(gè)班組帶頭人,毫無(wú)疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用,無(wú)論在愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來(lái)要求每一位員工,同時(shí)做好員工的思想工作,牢固樹(shù)立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我莢冬興旺靠大家”的思想。俗話說(shuō),三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投進(jìn),視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組,先進(jìn)的班組。

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班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇九

近期參加了工業(yè)企業(yè)班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn),十天的封閉學(xué)習(xí)很辛苦,但內(nèi)心是充實(shí)和快樂(lè)的,因?yàn)檫@次培訓(xùn)給我的收獲很大。

師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺(jué)得有兩位講師給了我這樣的感受,像指點(diǎn)迷津一樣剝開(kāi)一些生活的迷霧和工作中的困惑,讓我內(nèi)心的郁結(jié)豁然開(kāi)朗,學(xué)會(huì)了一些真正實(shí)用的法寶,對(duì)未來(lái)的工作有很多的指導(dǎo)和幫助,在企業(yè)班組長(zhǎng)的崗位上會(huì)讓我做的更好。

樂(lè)天,一個(gè)帥氣陽(yáng)光的年輕人,用道、法、術(shù)的關(guān)系闡述一個(gè)管理者所具備的能力模型,告訴我們作為一個(gè)班組長(zhǎng)必須具備專(zhuān)業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,能達(dá)到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御術(shù),能力之道,內(nèi)外兼修。在壓力管理和情緒管理學(xué)習(xí)中辯證壓力形成的內(nèi)因和外因,找到自己的壓力死穴學(xué)會(huì)釋放,對(duì)事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇,對(duì)個(gè)人而言是面對(duì)自己的抗壓能力和釋放能力的承擔(dān);在目標(biāo)管理中做好當(dāng)下,培養(yǎng)意志力,強(qiáng)化控制力,重視學(xué)習(xí)力,全面優(yōu)化自己。

面對(duì)企業(yè)越來(lái)越多的年輕員工,作為班組長(zhǎng)是第一管理人,樂(lè)天老師給我們講了對(duì)80后和90后員工管理的技能,因?yàn)樯瞽h(huán)境不同造就的人生價(jià)值觀不同,年輕人張揚(yáng)與自我的個(gè)性更敢于表現(xiàn)自己的靈氣和才華,也彰顯了成就感意識(shí)強(qiáng)和合作意識(shí)薄弱的不足,因?yàn)殚啔v和認(rèn)知不同,真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點(diǎn)、制定策略,激發(fā)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。班組長(zhǎng)同時(shí)要提高自身修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力,首先以敬業(yè)和專(zhuān)業(yè)增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)魅力,以高度的責(zé)任感提高自己的吸引力;還要以關(guān)心和信心修煉自己的贏心力,以談心和同理心加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;建設(shè)班組執(zhí)行文化,以贏家思維做結(jié)果導(dǎo)向,樹(shù)立主人心態(tài),拒絕借口,遠(yuǎn)離抱怨。

袁軍,一位資歷深、學(xué)識(shí)廣、經(jīng)驗(yàn)多的咨詢(xún)師,本次班組管理與精益管理的講師,以真誠(chéng)和敬業(yè)感動(dòng)了所有學(xué)員。袁老師在煙草基層做過(guò)大量的訪談和考察,對(duì)班組長(zhǎng)的職責(zé)有深刻的理解和同情,針對(duì)大家目前的困惑和障礙,他給我們支高招找對(duì)策,教導(dǎo)生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)們不要在工作中做警察、保姆和消防隊(duì)長(zhǎng),要做教練、舵手和指揮。用smart法則設(shè)定明確的、可衡量的、實(shí)際能達(dá)到的、有時(shí)限的目標(biāo),學(xué)會(huì)運(yùn)用八化管理工具,即流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、系統(tǒng)化、工具化、信息化、持續(xù)優(yōu)化和階段固化,以達(dá)到目標(biāo)共識(shí)、工作研究和消除浪費(fèi)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理。管理沒(méi)有固化的標(biāo)準(zhǔn)和模式,班組長(zhǎng)帶好團(tuán)隊(duì)必備兩大知識(shí):業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī)能力,三大技能:改善能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和指導(dǎo)能力。從管理對(duì)象的人、機(jī)、料、法、環(huán)達(dá)到量化的結(jié)果轉(zhuǎn)換:質(zhì)量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設(shè)中,最重要的工具就是班前會(huì)和班后會(huì),掌握四項(xiàng)內(nèi)容:表?yè)P(yáng)與激勵(lì)、批評(píng)與問(wèn)題、輔導(dǎo)與訓(xùn)練、任務(wù)與計(jì)劃;四大要領(lǐng):人員、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、檢查;四個(gè)關(guān)鍵:明確目的、內(nèi)容支撐、充分準(zhǔn)備、時(shí)間控制。這堂課對(duì)我很重要,我會(huì)慢慢再學(xué)習(xí)其中的奧妙和精髓,做好這一功課,對(duì)班組和車(chē)間的管理工作都是提升。

袁老師的另一課題就是設(shè)備精益管理,從設(shè)備管理基礎(chǔ)認(rèn)知開(kāi)始:設(shè)備磨損、潤(rùn)滑、保養(yǎng)和深度維護(hù)的重要性,建立全員參與的生產(chǎn)維護(hù)管理模型tnpm,實(shí)現(xiàn)八大目標(biāo):人才培養(yǎng)、自主保全、課題改善、計(jì)劃保全、初始改善、事務(wù)改善、安全管理、品質(zhì)保全。掌握opl三原則:一頁(yè)10分鐘,一次一件,一件一頁(yè),單點(diǎn)教育意義重大,既能培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和自我表達(dá)能力,又能分享成果和積累經(jīng)驗(yàn),還能改善沉淀、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、改善氛圍。現(xiàn)場(chǎng)改善提案則是包括tnpm在內(nèi)的很多管理模式強(qiáng)調(diào)使用的工具,可以有高級(jí)管理層、中級(jí)管理層、工程師和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員參與,建立有制度化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、鼓勵(lì)提案自主實(shí)施、不限定內(nèi)容、格式標(biāo)準(zhǔn)化、不片面追求經(jīng)濟(jì)利益。現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善能培養(yǎng)員工的問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí),創(chuàng)建積極進(jìn)取、文明健康的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工解決問(wèn)題的能力和滿意度,提高技能水平和生產(chǎn)效率,從細(xì)微處消除浪費(fèi)和損耗,降低成本。最后袁老師的課題是現(xiàn)場(chǎng)管理7的內(nèi)容、目的和階段推行關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)最終追求:培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性,創(chuàng)造適合員工和設(shè)備的舒適環(huán)境,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

期間學(xué)習(xí)了辦公自動(dòng)化和公文寫(xiě)作課程,讓自己看到了平時(shí)的不足之處,尤其是計(jì)劃書(shū)和總結(jié)的格式更正了我以往的不當(dāng)寫(xiě)作方式。拓展訓(xùn)練更是團(tuán)隊(duì)力量與自我挑戰(zhàn)的雙豐收,對(duì)我個(gè)人而言是一次超越性突破。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能向來(lái)自全國(guó)各地的煙草同仁們交流學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)識(shí)了很多煙草行業(yè)的朋友,以此和大家一起分享這次培訓(xùn)的所有收獲。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十

為期三天的面授培訓(xùn),教學(xué)內(nèi)容和形式與遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課堂緊密結(jié)合,相得益彰?!鞍嘟M長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理”是遠(yuǎn)程培訓(xùn)經(jīng)典課程的深化;“管理溝通與情商”是通識(shí)課程的拓展;“班組管理實(shí)戰(zhàn)模擬互動(dòng)”是實(shí)際管理的互動(dòng)交流;參觀基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室是班組工作實(shí)踐的延伸;“清華歷史與文化”及參觀清華大學(xué)藝術(shù)博物館是走進(jìn)清華的特色環(huán)節(jié)。這些貼近班組長(zhǎng)工作實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和豐富多彩的特色活動(dòng),讓我們覺(jué)得生動(dòng)活潑、精彩紛呈、回味無(wú)窮。“高層次、高水平、高效益”是本次培訓(xùn)帶給我的總體感受。

水木清華,鐘靈毓秀;自強(qiáng)不息,厚德載物。分享清華,就是分享清華精神。相信這種精神,會(huì)激勵(lì)我一如既往堂堂正正的做人,踏踏實(shí)實(shí)的做事。我將在今后的工作中立足本職,正身清心,孜孜不綴,勇于開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新,努力做出新的成績(jī);在今后的為人處世中學(xué)會(huì)善待,崇尚寬容,善于妥協(xié),追求高尚,淡泊名利,努力追求更高的思想境界。參加此次培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)是任務(wù),提升素質(zhì)是目標(biāo),思想感悟才是升華。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十一

今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導(dǎo)圖”的知識(shí)和工作當(dāng)中的應(yīng)用。思維導(dǎo)圖是表達(dá)發(fā)射性思維的有效圖形思維工具,它簡(jiǎn)單卻又及其有效,可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新,是一種革命性的思維工具,思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧,把各級(jí)主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級(jí)圖表現(xiàn)出來(lái),把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接,非常有助于人們對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行深刻和富有創(chuàng)造性的思考,從而有利于找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素或關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

這是一個(gè)大家以前沒(méi)有接觸到的'新知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍高漲,根據(jù)實(shí)際工作設(shè)定主題進(jìn)行了運(yùn)用后感到層次性、聯(lián)想性增強(qiáng)。希望思維導(dǎo)圖這一風(fēng)靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實(shí)效。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十二

最近公司組織了一次班組長(zhǎng)培訓(xùn),主要培訓(xùn)的目的是為了提升每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而能更好的完成各項(xiàng)工作,提高工作效率,因工作有點(diǎn)忙有幾節(jié)課程沒(méi)有聽(tīng)到,但這次培訓(xùn)真的使我受益匪淺,更使我了解了做為一名班組長(zhǎng)應(yīng)擔(dān)負(fù)的使命和職責(zé)、班組長(zhǎng)是企業(yè)中的兵頭將尾,即是指揮者又是監(jiān)督者、起著一線指揮作用確保工作,班組長(zhǎng)的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現(xiàn)。

通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡,同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!

為其一個(gè)月的班組培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓(xùn)讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。他不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程同時(shí)也是提升自我、超越自我的過(guò)程。更使我得知的是如何改進(jìn)和提搞班組長(zhǎng)的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)、首先班組長(zhǎng)是生產(chǎn)組織的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者也是直接生產(chǎn)著,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗、所以班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力、還要掌握足夠的技術(shù)能力,與人共事的人事技能,和思想技能,同事班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色、對(duì)自己定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望,設(shè)立一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定的行動(dòng)方向有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性、和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。這次培訓(xùn)讓我深深的感受到班組管理工作中的長(zhǎng)期性、重要性、任重道遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)真是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨’’。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十三

倉(cāng)庫(kù)管理也叫倉(cāng)儲(chǔ)管理,英文warehousemanagement,簡(jiǎn)稱(chēng)wm,指的是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)貨物的收發(fā)、結(jié)存等活動(dòng)的有效控制,其目的是為企業(yè)保證倉(cāng)儲(chǔ)貨物的完好無(wú)損,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,并在此基礎(chǔ)上對(duì)各類(lèi)貨物的活動(dòng)狀況進(jìn)行分類(lèi)記錄,以明確的圖表方式表達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)貨物在數(shù)量、品質(zhì)方面的狀況,以及目前所在的地理位置、部門(mén)、訂單歸屬和倉(cāng)儲(chǔ)分散程度等情況的綜合管理形式。

基本結(jié)束

倉(cāng)管方法

首先,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度。其實(shí)任何企業(yè)的管理都離開(kāi)不了制度的約束,尤其是在倉(cāng)庫(kù)管理這方面,程序多,項(xiàng)目繁雜,小到貨物的擺放,大到全部貨物的采購(gòu),都應(yīng)該有一個(gè)可以遵循的制度,這樣才能井井有條的來(lái)做,井井有條就是倉(cāng)庫(kù)管理制度的核心內(nèi)容,以條例管理,以制度執(zhí)行,倉(cāng)庫(kù)管理才有效果。

最后,強(qiáng)化倉(cāng)庫(kù)管理執(zhí)行力。有了制度,有了倉(cāng)庫(kù)管理軟件,剩下最重要的就是執(zhí)行力了,強(qiáng)化執(zhí)行力,對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理工作至關(guān)重要,畢竟制度事實(shí)和平臺(tái)操作都是靠人來(lái)完成的,人不操作或者隨意操作,一切都是白搭,執(zhí)行者根據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理軟件上的倉(cāng)庫(kù)信息,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,這樣再亂的倉(cāng)庫(kù),都會(huì)管理好的。

倉(cāng)管原則

倉(cāng)庫(kù)因?yàn)槠鋷?kù)存物品的不同有其個(gè)性的管理原則,例如食品類(lèi)倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品類(lèi)倉(cāng)庫(kù)、工業(yè)設(shè)備類(lèi)倉(cāng)庫(kù)等類(lèi)型的管理原則是不同的。本文介紹的倉(cāng)管原則是普通的產(chǎn)品管理原則,僅供參考。

1、面向通道進(jìn)行保管。

為使物品出入庫(kù)方便,容易在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)移動(dòng),基本條件是將物品面向通道保管。

2、盡可能地向高處碼放,提高保管效率。

有效利用庫(kù)內(nèi)容積應(yīng)盡量向高處碼放,為防止破損,保證安全,應(yīng)當(dāng)盡可能使用棚架等保管設(shè)備。

3、根據(jù)出庫(kù)頻率選定位置。

出貨和進(jìn)貨頻率高的物品應(yīng)放在靠近出入口,易于作業(yè)的地方;流動(dòng)性差的物品放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方;季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來(lái)選定放置的場(chǎng)所。

4、同一品種在同一地方保管。

為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或類(lèi)似物品應(yīng)放在同一地方保管,員工對(duì)庫(kù)內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫(kù)的時(shí)間,將類(lèi)似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。

5、根據(jù)物品重量安排保管的位置。

安排放置場(chǎng)所時(shí),當(dāng)然要把重的東西放在下邊,把輕的東西放在貨架的上邊。需要人工搬運(yùn)的大型物品則以腰部的高度為基準(zhǔn)。這對(duì)于提高效率、保證安全是一項(xiàng)重要的原則。

6、依據(jù)形狀安排保管方法。

依據(jù)物品形狀來(lái)保管也是很重要的,如標(biāo)準(zhǔn)化的商品應(yīng)放在托盤(pán)或貨架上來(lái)保管。

7、依據(jù)先進(jìn)先出的原則。

保管的重要一條是對(duì)于易變質(zhì)、易破損、易變質(zhì)的物品;對(duì)于機(jī)能易退化、老化的物品,應(yīng)盡可能按先入先出的原則,加快周轉(zhuǎn)。

倉(cāng)庫(kù)管理是指商品儲(chǔ)存空間的管理。

儲(chǔ)存原則

存儲(chǔ)規(guī)定

a)防火、防水、防壓、防潮;

b)定點(diǎn)、定位、定容、定量;

c)先進(jìn)先出

3.對(duì)因有批次規(guī)定、色別規(guī)定等特殊原因而不能混放的同一物料應(yīng)分開(kāi)擺放;

4.物料儲(chǔ)存要盡量做到“上小下大,上輕下重,不超安全高度”

料不得直接置于地上,必要時(shí)加墊板、紙皮或置于容器內(nèi),予以保護(hù)存放;

5.任何物料不得堆放在倉(cāng)庫(kù)通道上,以免影響物料的收發(fā)

注意事項(xiàng)

1、庫(kù)存商品要進(jìn)行定位管理,其含義與商品配置圖表的設(shè)計(jì)相似,即將不同的商品分類(lèi)、分區(qū)管理的原則來(lái)存放,并用貨架放置。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)至少要分為三個(gè)區(qū)域:第一,大量存儲(chǔ)區(qū),即以整箱或棧板方式儲(chǔ)存;第二,小量存儲(chǔ)區(qū),即將拆零商品放置在陳列架上;第三,退貨區(qū),即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專(zhuān)門(mén)的貨架上。

2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖,貼在倉(cāng)庫(kù)入口處,以便于存取。小量?jī)?chǔ)存區(qū)應(yīng)盡量固定位置,整箱儲(chǔ)存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲(chǔ)存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀?kù),也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。

3、儲(chǔ)存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕;二是由于生鮮儀器吸規(guī)定;三是為了堆放整齊。

4、要注意倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)的溫濕度,保持通風(fēng)良好,干燥、不潮濕。[2]

5、庫(kù)內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施,以保證商品安全。

6、商品儲(chǔ)存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡,商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可采取色彩管理法,如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽,以明顯識(shí)別進(jìn)貨的日期。

7、倉(cāng)庫(kù)管理人員要與訂貨人員及時(shí)進(jìn)行溝通,以便到貨的存放。此外,還要適時(shí)提出存貨不足的預(yù)警通知,以防缺貨。

8、倉(cāng)儲(chǔ)存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取,但考慮到效率與安全,有必要制訂作業(yè)時(shí)間規(guī)定。

9、商品進(jìn)出庫(kù)要做好登記工作,以便明確保管責(zé)任。但有些商品(如冷凍、冷藏商品)為講究時(shí)效,也采取賣(mài)場(chǎng)存貨與庫(kù)房存貨合一的做法。

10、倉(cāng)庫(kù)要注意門(mén)禁管理,不得隨便入內(nèi)。

主要活動(dòng)

活動(dòng)類(lèi)型

企業(yè)可以選擇自建倉(cāng)庫(kù)、租賃公共倉(cāng)庫(kù)或采用合同制倉(cāng)儲(chǔ)為庫(kù)存的物料、商品準(zhǔn)備倉(cāng)儲(chǔ)空間。

1)自有倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ),相對(duì)于公共倉(cāng)儲(chǔ)而言,企業(yè)利用自有倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)可以更大程度地控制倉(cāng)儲(chǔ),管理也更具靈活性。

2)租賃公共倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ),企業(yè)通常租賃提供營(yíng)業(yè)性服務(wù)的公共倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行儲(chǔ)存。

3)合同制倉(cāng)儲(chǔ),合同倉(cāng)儲(chǔ)公司能夠提供專(zhuān)業(yè)、高效、經(jīng)濟(jì)和準(zhǔn)確的分銷(xiāo)服務(wù)。

一般程序

1)簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同。

2)驗(yàn)收貨物。

3)辦理入庫(kù)手續(xù)。

4)貨物保管。

5)貨物出庫(kù)

倉(cāng)管內(nèi)容

1)訂貨、交貨。

2)進(jìn)貨、交貨時(shí)的檢驗(yàn)。

3)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的保管、裝卸作業(yè)。

4)場(chǎng)所管理。

5)備貨作業(yè)。

倉(cāng)管意義

產(chǎn)品在倉(cāng)儲(chǔ)中的組合、妥善配載和流通包裝、成組等活動(dòng)就是為了提高裝卸效率,充分利用運(yùn)輸工具,從而降低運(yùn)輸成本的支出。合理和準(zhǔn)確的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)會(huì)減少商品的換裝、流動(dòng),減少作業(yè)次數(shù),采取機(jī)械化和自動(dòng)化的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè),都有利于降低倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)成本。優(yōu)良的倉(cāng)儲(chǔ)管理,能對(duì)商品實(shí)施有效的保管和養(yǎng)護(hù),并進(jìn)行準(zhǔn)確的數(shù)量控制,從而大大減少倉(cāng)儲(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十四

1、培養(yǎng)一支講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、重科學(xué)、求上進(jìn)、全心全意為病人服務(wù)的高素質(zhì)護(hù)理管理隊(duì)伍。

2、熟練掌握護(hù)理管理的基本理論和護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí),能對(duì)護(hù)理工作中的各項(xiàng)要素,如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn),為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

3、熟練掌握各項(xiàng)醫(yī)院管理政策并具有較好的執(zhí)行和貫徹能力。

4、掌握衛(wèi)生行政部門(mén)制定的護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),能熟練運(yùn)用護(hù)理質(zhì)量管理理論、技能和方法提高護(hù)理工作質(zhì)量。

5、積極組織護(hù)理學(xué)科學(xué)技術(shù)研究,不斷完善護(hù)理理論、臨床技術(shù)體系,促進(jìn)護(hù)理學(xué)的發(fā)展。

二、科護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃

科護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)目標(biāo)

1、具有現(xiàn)代化的護(hù)理管理理論和護(hù)理管理能力,包括護(hù)理行政管理、業(yè)務(wù)管理、教育管理。

2、具有全面的專(zhuān)科護(hù)理理論知識(shí),掌握本專(zhuān)業(yè)務(wù)內(nèi)外臨床新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)。

3、具有豐富的臨床或技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),能解決本專(zhuān)業(yè)復(fù)雜的疑難問(wèn)題。

4、具有指導(dǎo)和組織本專(zhuān)業(yè)開(kāi)展護(hù)理科研的能力和撰寫(xiě)護(hù)理論文的能力。

5、具有豐富的臨床護(hù)理實(shí)踐教學(xué)能力。

6、學(xué)習(xí)外語(yǔ),了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。

7、具備一些邊緣學(xué)科的知識(shí),如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法律學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等

三、護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)目標(biāo)

1、具有熟練的現(xiàn)代化的護(hù)理管理理論和護(hù)理能力。

2、具有全面的專(zhuān)科理論知識(shí),能熟練地掌握本專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作,處理較復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。

3、掌握本專(zhuān)業(yè)臨床新進(jìn)展、新業(yè)和并能在臨床實(shí)踐中應(yīng)用。

4、具有指導(dǎo)和組織本專(zhuān)業(yè)開(kāi)展護(hù)理科研能力,具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級(jí)護(hù)理人員的工作和學(xué)習(xí)的能力。

5、具有臨床護(hù)理實(shí)踐教學(xué)好能力。

6、學(xué)習(xí)外語(yǔ),了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。

7、具備一些邊緣學(xué)科知識(shí),如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法律學(xué)、心理學(xué)等。

四、副護(hù)士長(zhǎng)(任職三年內(nèi)新護(hù)士長(zhǎng))培訓(xùn)計(jì)劃

1、掌握現(xiàn)代護(hù)理管理基本知識(shí)、護(hù)士長(zhǎng)工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法。

2、掌握護(hù)士長(zhǎng)日常管理的方法及技巧。

3、提高自身溝通交流能力,應(yīng)急能力、組織協(xié)調(diào)能力、臨床工作能力、管理能力和管理技巧,能正確理解和執(zhí)行護(hù)理部的工作思路、服務(wù)理念。

4、適應(yīng)護(hù)理管理工作,實(shí)現(xiàn)從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變。

五、護(hù)士長(zhǎng)掊訓(xùn)方式

(一)組織護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),提高護(hù)士長(zhǎng)主管理意識(shí)。

1、每月組織護(hù)士長(zhǎng)參加“護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)”,學(xué)習(xí)衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和會(huì)議精神,明確護(hù)理工作目標(biāo)。

2、每月組織護(hù)士長(zhǎng)參加“護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)”,由護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)代表通報(bào)當(dāng)月報(bào)理工作質(zhì)控情況,分析、講評(píng)、研究護(hù)理工作,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)改進(jìn)護(hù)理工作。

(二)開(kāi)展護(hù)理管理部訓(xùn),更新管理理念,培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)具有條理化工作習(xí)慣和善于觀察和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。

1、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量量化教育,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量管理水平,保證護(hù)理安全。

(1)組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)、討論護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),明確質(zhì)量目標(biāo),規(guī)范護(hù)理管理。

(2)每月組織1-2次,“護(hù)理行政查房”,針對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),病區(qū)管理、護(hù)士崗位職責(zé)”等各項(xiàng)護(hù)理管理工作進(jìn)行檢查、督促、落實(shí)、提升護(hù)士長(zhǎng)管理能力。

(3)每月組織“護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)”對(duì)全院各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià),要求護(hù)士長(zhǎng)每月及時(shí)、準(zhǔn)確完成護(hù)理質(zhì)量信息通報(bào)工作;認(rèn)真及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題,總結(jié)、吸取經(jīng)驗(yàn)教育,便于指導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量工作。

(4)每周組織護(hù)士長(zhǎng)參加兩個(gè)時(shí)段的“夜查房”,重點(diǎn)巡視護(hù)士崗位職責(zé)、規(guī)章制度的落實(shí)情況,解決護(hù)理工作疑難問(wèn)題,臨果調(diào)配護(hù)理人員,指導(dǎo)或參與危重患者的搶救并做好值班記錄,使護(hù)士長(zhǎng)掌握夜間護(hù)理管理的重點(diǎn)。

(5)節(jié)日和雙休日組織科護(hù)士長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全院各病區(qū)進(jìn)行巡查,各科值班人員安排是否合理,護(hù)士工作狀態(tài)和規(guī)章制度的落實(shí)情況,指導(dǎo)危害患者搶救護(hù)理,及時(shí)解決疑難問(wèn)題,培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)觀察和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,提高主動(dòng)管理意識(shí)。

2、組織開(kāi)展多種形式的護(hù)理管理理論和方法學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提高護(hù)士長(zhǎng)綜合素質(zhì)。

(1)每季度組織召開(kāi)“護(hù)士長(zhǎng)讀書(shū)報(bào)告會(huì)”、“護(hù)理管理優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交會(huì)”、“護(hù)理管理觀摩示范會(huì)”,“情景考核”,拓寬思路,幫助護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)分析、改進(jìn)存的問(wèn)題,促進(jìn)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平不斷提高。

(2)每季度組織“護(hù)理教學(xué)查房、護(hù)理雙語(yǔ)教學(xué)查房、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理病例討粒護(hù)理沙龍活動(dòng)”,提高護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理教學(xué)管理水平。

(3)要求護(hù)士長(zhǎng)每周參加科主任查房,掌握特殊、危重患者病情,了解護(hù)理工作情況和醫(yī)療對(duì)護(hù)理的要求。

(4)實(shí)施“護(hù)士長(zhǎng)對(duì)新病人的24小時(shí)訪視制度”,使護(hù)士長(zhǎng)的管理更加深入,重點(diǎn)突出。

(5)鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,自學(xué)成才,提高整體素質(zhì)和學(xué)術(shù)水平。

3、創(chuàng)造條件,為護(hù)士長(zhǎng)提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提升中護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理水平。

(1)組織護(hù)士長(zhǎng)赴泰國(guó)清邁醫(yī)學(xué)院、香港、國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參加各類(lèi)管理培訓(xùn)班,不斷引進(jìn)護(hù)理管理新理論、新技術(shù)、為我院護(hù)理工作與國(guó)際接軌奠定基礎(chǔ)。

(2)按照衛(wèi)生部、云南省護(hù)理學(xué)會(huì)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)要求,定期組織護(hù)士長(zhǎng)操作培訓(xùn)、考核及競(jìng)賽活動(dòng),提高護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理技術(shù)操作技能,規(guī)范全院的誘發(fā)因素時(shí)人員護(hù)理技術(shù)操作。

(3)積極申報(bào)國(guó)家級(jí)、省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目,組織優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行專(zhuān)題講座,提高護(hù)士長(zhǎng)的崗位執(zhí)行能力、溝通能力和管理能力。

4、護(hù)理部根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)管理能力、綜合素質(zhì)、適應(yīng)能力,有針對(duì)性地安排輪轉(zhuǎn)崗位,對(duì)輪崗護(hù)士長(zhǎng)定期考核,提供有效的工作支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)行政管理能力以及科室間溝通協(xié)調(diào)能力,提高護(hù)士長(zhǎng)綜合業(yè)務(wù)水平。

5、組織護(hù)士長(zhǎng)參與護(hù)理實(shí)踐教學(xué)管理工作,選擇優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任“本科護(hù)理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生導(dǎo)師,培養(yǎng)護(hù)生創(chuàng)新能力、研究能力、人際交往能力,提高護(hù)理教學(xué)管理能力。”

六、培訓(xùn)總結(jié)

[護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)課件]

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十五

20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織某某陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、通過(guò)十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能、開(kāi)拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。

在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開(kāi)訓(xùn)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)并做講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來(lái)的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。

通過(guò)這十五多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。

接下來(lái)的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的'實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。

在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián),而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。

“含抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。通過(guò)這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。

最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識(shí),感覺(jué)自己受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。

一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

在學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無(wú)論在哪一個(gè)工作崗位,都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會(huì)干涸。

二是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。

平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過(guò)程中存在的問(wèn)題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),促進(jìn)公司的快速發(fā)展。

三是要加強(qiáng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握。

電力事業(yè)是充滿陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓M(jìn)取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。

身為一名電力企業(yè)的職工,我通過(guò)對(duì)某某某電網(wǎng)公司大政方針的學(xué)習(xí),從中獲取了大量的工作和管理知識(shí)理念,使我認(rèn)識(shí)到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的重要性,更重要的是學(xué)會(huì)了如何有效地開(kāi)展班組的生產(chǎn)管理工作。我認(rèn)為,要充分發(fā)揮班組的作用,需要在班組管理中積極樹(shù)立“四個(gè)工作理念”,即:做好本職工作、不斷改進(jìn)工作思路、支持他人工作、提高自身執(zhí)行力和溝通能力。

可以通過(guò)各種途徑開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開(kāi)展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)差的評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)和各種目查與互查活動(dòng),尋找差距,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足,解決問(wèn)題,在班組和職工之間建立一種激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里,并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。

團(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo),以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的,它要求團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)與技能互為補(bǔ)充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時(shí)候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)與成績(jī)。一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展,需要一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團(tuán)隊(duì),需要一支充滿活力、勇于奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)企業(yè)的員工隊(duì)伍,需要一個(gè)健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長(zhǎng)與員工、員工與員工誠(chéng)信互動(dòng)、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛(ài),能夠?yàn)榘嘟M營(yíng)造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。

要職工培養(yǎng)超前思維意識(shí)、主動(dòng)工作意識(shí),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,樹(shù)立起“忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、服從”觀念,做精益求精的執(zhí)行者。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要求職工處理每一項(xiàng)工作都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面考慮問(wèn)題、想盡辦法完成每一項(xiàng)工作、高效率,避免重復(fù)工作,準(zhǔn)時(shí)地按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。溝通是人和人之間傳達(dá)思想、交流情報(bào)信息的過(guò)程,班長(zhǎng)在大部分時(shí)間內(nèi)都在與員工進(jìn)行溝通,其決策的準(zhǔn)確性取決于有效的溝通,如果溝通過(guò)程出了錯(cuò),那一切都會(huì)受到影響,因此提高職工的溝通能力,班組管理就會(huì)事半功倍。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十六

為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和提升班組長(zhǎng)現(xiàn)代管理意識(shí)、專(zhuān)業(yè)化管理水平和創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿?,發(fā)揮班組在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的基礎(chǔ)作用,我有幸被公司安排參加省總工會(huì)組織的“班組建設(shè)與管理”培訓(xùn)班培訓(xùn),通過(guò)此次為期兩天的培訓(xùn),我收獲了很多生產(chǎn)班組管理經(jīng)驗(yàn)以及很多心得體會(huì),主要有以下幾點(diǎn)內(nèi)容:

一、創(chuàng)建“清潔型”班組與班組管理創(chuàng)新

創(chuàng)建“清潔型”班組,以創(chuàng)建5s班組為內(nèi)涵,創(chuàng)新班組管理方式,培育創(chuàng)新創(chuàng)造思維,培育、運(yùn)用非權(quán)利因素(即軟權(quán)力)創(chuàng)新管理班組,作為班組長(zhǎng),以及一名基礎(chǔ)管理者,要深知,能力比權(quán)力更重要,更能讓人服從。班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的單元組合,是各項(xiàng)規(guī)章制度最基層的執(zhí)行組織,是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的源泉,也是企業(yè)管理水平和執(zhí)行力的最終體現(xiàn)。通過(guò)此次培訓(xùn),我了解到,增強(qiáng)班組成員先進(jìn)的理論知識(shí)教育,提高其生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作能力,培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的思考能力以及用于開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,在班組管理創(chuàng)新中,創(chuàng)新工作方式,和管理手段,從而組建一支高素質(zhì)、高水平、愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的綜合班組隊(duì)伍是班組建設(shè)的必然所在,所以創(chuàng)建一個(gè)“清潔型”班組以及班組管理創(chuàng)新顯得尤為重要。

二、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)與拓展訓(xùn)練

通過(guò)為期四個(gè)小時(shí)的軍官室內(nèi)拓展訓(xùn)練。我深刻領(lǐng)會(huì)到,團(tuán)隊(duì)對(duì)于班組成員來(lái)說(shuō),主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求四個(gè)方面的心理需求,團(tuán)隊(duì)精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神的核心在于大家在工作上加強(qiáng)溝通,利用個(gè)性和能力差異,在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng),帶來(lái)1+1>2的績(jī)效。作為一名基層班組長(zhǎng)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到普通班組和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,能夠以高效團(tuán)隊(duì)的特征進(jìn)行班組建設(shè),培養(yǎng)班組的團(tuán)隊(duì)精神。激發(fā)班組全體員工的目標(biāo)一致性、主觀能動(dòng)性、工作積極性和思維創(chuàng)造性,提高班組的戰(zhàn)斗力。

三、班組安全生產(chǎn)

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是班組管理的重要組成部分,有效運(yùn)用科學(xué)的管理方法對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)、安全等生產(chǎn)各要素進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制是班組長(zhǎng)的重要工作內(nèi)容。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理切實(shí)提高安全意識(shí)淡薄,切實(shí)提升安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

通過(guò)此次的培訓(xùn),結(jié)合本崗工作實(shí)際,在今后的工作中要切實(shí)運(yùn)用好班組管理實(shí)用工具,在創(chuàng)建“清潔型”班組、班組管理創(chuàng)新方面多做奉獻(xiàn),結(jié)合車(chē)間“愛(ài)車(chē),造好車(chē)”文化,扎實(shí)推進(jìn)班組各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,為公司實(shí)現(xiàn)“2025目標(biāo)”而努力奮斗。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十七

對(duì)于這次的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問(wèn)題的能力,更好的履行崗位職責(zé),適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長(zhǎng)的職責(zé)、使命,此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:

在某種意義上講,也就是對(duì)我們班組長(zhǎng)提出了要求,怎么樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場(chǎng)定置管理和班組管理臺(tái)賬講解中,針對(duì)各個(gè)班組的實(shí)際情況,詳細(xì)的講到現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺(tái)賬書(shū)寫(xiě)中的一些錯(cuò)誤和弊端,使我對(duì)這方面有著更清晰的認(rèn)識(shí)。

1、協(xié)助車(chē)間主任做好車(chē)間的各項(xiàng)工作,參與制定修訂車(chē)間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況。

2、做好日常安全檢查,及時(shí)整改安全隱患,及時(shí)糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。

3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車(chē)間級(jí)安全教育、培訓(xùn)和考核工作

4、負(fù)責(zé)車(chē)間動(dòng)火工作,執(zhí)行并檢查車(chē)間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況,確保動(dòng)火安全。

5、做好車(chē)間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。

6、負(fù)責(zé)車(chē)間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。

7、制定車(chē)間物料及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場(chǎng)考核工作,督促員工做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。

8、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)帳,協(xié)助車(chē)間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作,協(xié)助車(chē)間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。

9、參加每天班會(huì),對(duì)安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)建議。

10、協(xié)助車(chē)間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。

這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長(zhǎng)日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十八

培訓(xùn)時(shí)間:1天(6小時(shí))

培訓(xùn)對(duì)象:醫(yī)院管理層

培訓(xùn)形式:講授、師生互動(dòng)、角色扮演、討論分享

培訓(xùn)目標(biāo):

本課程專(zhuān)門(mén)針對(duì)醫(yī)療服務(wù)的特殊性,剖析國(guó)內(nèi)醫(yī)院在客戶(hù)服務(wù)工作方面存在的不足,幫助學(xué)員樹(shù)立對(duì)醫(yī)院客戶(hù)服務(wù)工作的正確認(rèn)識(shí),掌握醫(yī)院服務(wù)體系建立的具體方法和工具。以達(dá)到優(yōu)化醫(yī)院客戶(hù)服務(wù)流程,完善醫(yī)院客戶(hù)服務(wù)措施,降低醫(yī)院客戶(hù)服務(wù)成本,提高患者滿意度,實(shí)現(xiàn)患者忠誠(chéng)度的醫(yī)院客戶(hù)服務(wù)工作目標(biāo)。

培訓(xùn)內(nèi)容:

第一講:客戶(hù)服務(wù)管理工作認(rèn)知

1.客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量不佳的原因

2.全面服務(wù)品質(zhì)管理模型

3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理模型

4.品質(zhì)管理的幾種方法

5.管理的【滾球理論】

第二講:制定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.確立優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要性

2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容

3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要素:(服務(wù)金三角)

4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的bpm因子

5.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)原則(smart)

6.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的步驟

第三講:控制客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量

1.服務(wù)質(zhì)量的差距分析

2.貫徹和實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)(二元系統(tǒng))

培訓(xùn)支持系統(tǒng)

品質(zhì)衡量系統(tǒng)

3.實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的工具(魚(yú)骨圖)(帕累托圖pareto)

第四講:建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的體系

1.如何創(chuàng)建高效的一線隊(duì)伍

2.客戶(hù)服務(wù)人員的要求標(biāo)準(zhǔn)

3.如何使員工發(fā)揮最大潛力

4.如何輔導(dǎo)績(jī)效不佳的員工

第五講:建立定期評(píng)估與客戶(hù)調(diào)查系統(tǒng)

1.建立服務(wù)審核系統(tǒng)

2.建立客戶(hù)反饋系統(tǒng)

3.建立員醫(yī)院管理培訓(xùn)工反饋系統(tǒng)

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