報告是以一定的形式將事實、數(shù)據(jù)、觀察和研究結(jié)果等內(nèi)容進行陳述和交流的一種書面或口頭表達方式，它可以系統(tǒng)地呈現(xiàn)和傳達相關(guān)信息和結(jié)論，我想我們需要做一份報告了吧。在撰寫報告時，我們還應(yīng)注意一致性和準(zhǔn)確性，避免語法和拼寫錯誤。以下是一份學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的報告，內(nèi)容深入，涵蓋了廣泛的文獻綜述和實驗結(jié)果。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇一
11月6日，在濟寧市梁山縣的203個供暖小區(qū)里，保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡?！坝辛诉@個小卡片，只打一個電話就把問題解決了，真方便。”崇文社區(qū)的居民靳煜鵬說。
新的供暖季即將來臨，為扎實做好冬季供暖工作，給廣大居民創(chuàng)造一個溫暖、舒適的環(huán)境，梁山縣住建局多措并舉、積極應(yīng)對，提前做好各項供熱準(zhǔn)備工作。
“歷年來供暖問題都是群眾訴求的焦點。我們將網(wǎng)格化管理與領(lǐng)導(dǎo)干部包保制度相結(jié)合，利用周末，將5000余張便民連心卡張貼在203個小區(qū)、4100余個單元，為供暖用戶提供了便利?！绷荷娇h住建局燃氣熱力服務(wù)中心劉磊介紹。
為強化供熱企業(yè)為民服務(wù)意識，提高群眾供暖滿意度，今年10月，梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區(qū)集中供熱服務(wù)質(zhì)量考核辦法》，從群眾熱線工單情況、群眾滿意度調(diào)查情況、供熱企業(yè)服務(wù)人員配置情況三個方面進行考核，考核結(jié)果直接與供熱補貼掛鉤，通過考核結(jié)果的.合理化運用，充分調(diào)動供熱企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量積極性，扭轉(zhuǎn)供熱服務(wù)不高的被動局面。
“同時，我們要求供熱企業(yè)按照每10萬平方米至少配備1名運行維修人員、每30萬平方米配備1部服務(wù)電話的標(biāo)準(zhǔn)配足配齊人員力量，服務(wù)電話要確保隨時能夠打得進、有人接、服務(wù)好?！眲⒗谡f。
目前，恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對三家熱力公司的運維人員和客服人員進行了集中培訓(xùn)，提升了服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)水平。
“網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結(jié)合，形成了縣住建局督導(dǎo)，熱力公司支撐，社區(qū)網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動機制。工作人員深入基層開展服務(wù)，全力以赴抓緊、抓實、抓出成效，實現(xiàn)百分之百供熱達標(biāo)。督促供熱企業(yè)提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，做好供熱保障工作?！绷荷娇h住建局黨組成員、副局長劉冰介紹。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇二
又到了一年的供暖期，縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網(wǎng)等主要供熱設(shè)施的全面檢修工作，小區(qū)供熱設(shè)備的調(diào)試和充水試壓工作正在進行中，為今冬城區(qū)正常供熱，百姓溫暖過冬提供了保障。
供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。10月14日，縣紀(jì)委監(jiān)委會同縣住建局物業(yè)辦對各熱企冬季供暖前期準(zhǔn)備工作進行監(jiān)督檢查。檢查組先后深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業(yè)，查看了生產(chǎn)調(diào)度指揮中心、鍋爐房、煤炭儲備場等地，詳細了解各供熱企業(yè)的供熱面積、燃煤與秸稈的儲備、設(shè)備調(diào)試等情況。
隨后，檢查組在各個供熱企業(yè)分別召開座談會，認(rèn)真聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人對今冬供熱準(zhǔn)備情況的匯報，并就熱企不斷提高服務(wù)質(zhì)量，竭力滿足群眾用熱需求提出明確要求。
據(jù)悉，為確保縣城采暖期的`優(yōu)質(zhì)供熱，各熱企將持續(xù)完善服務(wù)項目，細化流程環(huán)節(jié)，多元化為客戶提供精致的服務(wù)，客服熱線全天保持暢通，廣大市民可及時撥打供暖服務(wù)熱線反映問題，讓市民用熱放心、安心、暖心。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇三
客觀全面認(rèn)識區(qū)域社會、經(jīng)濟、城市建設(shè)和規(guī)劃、近中期城市的發(fā)展與項目地塊的關(guān)系，認(rèn)識項目發(fā)展的宏觀經(jīng)濟背景和區(qū)位條件，客觀全面的認(rèn)識該地塊在城市中的地位和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
客觀系統(tǒng)的態(tài)度進行調(diào)查和分析。
以事實和數(shù)據(jù)進行分析說明和提煉，以科學(xué)的方法預(yù)測。
1．域社會經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和前景概述
2．總體規(guī)劃對項目發(fā)展的影響（分析項目與城市發(fā)展的關(guān)系）
3．位條件及其對項目發(fā)展的影響（分析項目與現(xiàn)狀城市各功能區(qū)的關(guān)系）
4．大型設(shè)施現(xiàn)狀和建設(shè)對項目發(fā)展的影響（分析項目與機場、高速路、交通樞紐、體育中心等近中期建設(shè)的城市設(shè)施的關(guān)系）
5. 現(xiàn)狀及周圍環(huán)境分析評價（分析地塊的現(xiàn)狀、城市建設(shè)、自然條件對項目發(fā)展的影響） 調(diào)查方法：
一、資料收集：要求對方提供或需收集的資料
1.年鑒
2.統(tǒng)計年鑒
3.建設(shè)年鑒
4.房地產(chǎn)年鑒
5.市志
6.《區(qū)域十五計劃及社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略》
7.新近報批國務(wù)院的總體規(guī)劃
8.項目所在區(qū)分區(qū)規(guī)劃
9.項目周邊城市建設(shè)項目的文件和規(guī)劃
二、與權(quán)威人士訪談
1．政府部門
2．規(guī)劃局、規(guī)劃設(shè)計院規(guī)劃設(shè)計師
3．建委、國土局部門干部
4．管局、房地產(chǎn)交易信息管理中心干部
5．要報社城市建設(shè)、房地產(chǎn)專欄記者
6．房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會或?qū)W術(shù)機構(gòu)專業(yè)人士
7．司主要樓盤的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)
8．他值得推薦的專業(yè)人士、機構(gòu)
資料分析提綱及需解決問題
一、城市社會經(jīng)濟發(fā)展概況
1．經(jīng)濟狀況
用地及人口規(guī)模
經(jīng)濟發(fā)展水平、增長速度
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及各產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平
經(jīng)濟發(fā)展政策、計劃和規(guī)劃
從歷史發(fā)展過程，從區(qū)內(nèi)區(qū)際比較反映出區(qū)域經(jīng)濟特征，以了解項目開發(fā)的宏觀經(jīng)濟環(huán)境背景。
2．城市建設(shè)
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況
建筑業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)
通過橫豎向比較分析，了解城市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和趨勢。
3．金融業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
居民存款總額及人均指標(biāo)
銀行用于房地產(chǎn)開發(fā)貸款
居民購房貸款情況
目的：了解金融業(yè)發(fā)展水平和對項目開發(fā)的影響。
4．居民生活水平
社會商品零售額
人均年可支配收入
居民消費恩格爾系數(shù)
人均居民居住水平
了解居民生活水平，以支持項目定位和把握項目發(fā)展空間。
二、城市規(guī)劃建設(shè)對項目發(fā)展的影響
1．城市總體規(guī)劃
2．項目所在地分區(qū)規(guī)劃
3．重大市政建設(shè)項目
目的：分析項目地塊的區(qū)位價值和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
4．土地市場發(fā)展?fàn)顩r
土地供應(yīng)及使用情況
用于房地產(chǎn)開發(fā)的土地供應(yīng)與使用狀況
土地供應(yīng)方式及制度
未來幾年內(nèi)土地供應(yīng)量預(yù)測
現(xiàn)行有關(guān)房屋土地管理政策法規(guī)、房地產(chǎn)市場規(guī)范概述
目的：評估土地市場的供求及管理情況，以把握房地產(chǎn)項目開發(fā)環(huán)境。
房地產(chǎn)市場分析
一、房地產(chǎn)市場發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和趨勢
1. 歷史及現(xiàn)狀各類物業(yè)供求總量和分布
2. 供應(yīng)產(chǎn)品特征
3. 成交特征
4. 市場發(fā)展特征
目的：把握當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場發(fā)展水平、階段以及趨勢，了解市場主要特征。
二、相關(guān)市場及典型案例詳細分析
1.確定相關(guān)項目和相關(guān)區(qū)域
2.目前供應(yīng)量及后續(xù)供應(yīng)情況
3.價格及趨勢
4.產(chǎn)品特征：價格、戶型、規(guī)劃設(shè)計、裝修風(fēng)格、配套設(shè)施、環(huán)境等要素
5.成交特征分析：成交比例、價格、成交產(chǎn)品分析、付款方式等要素
6.買家分析：自身特征及購買動機
7.營銷賣點、推廣概念及策略
8.成功或失敗案例分析：區(qū)位、規(guī)劃、設(shè)計市場定位、營銷策略、成功或失敗經(jīng)驗分析 目的：把握競爭環(huán)境，了解區(qū)域市場容量、價格、買家特征，并透過現(xiàn)狀供應(yīng)和成交情況找到項目機會。了解競爭者產(chǎn)品和開發(fā)策略以尋求差異化和更優(yōu)的市場定位。
三、消費者行為和特征分析
1. 消費者特征和需求細分
2. 消費者特征分析：年齡、家庭結(jié)構(gòu)、收入、職業(yè)、來源等要素
3. 消費者需求調(diào)查研究
4. 消費者社會文化生活形態(tài)分析和研究
目的：了解消費者經(jīng)濟承受能力，在戶型、面積、環(huán)境、物業(yè)管理和配套設(shè)施等方面的需求，細分市場，以求準(zhǔn)確的市場定位。
對項目前期市場調(diào)研的研討
房地產(chǎn)市場調(diào)查研究方法
目標(biāo)：客觀全面認(rèn)識區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)特征及走勢、產(chǎn)品特征、競爭特性、需求特性及走勢，進行產(chǎn)品差異化分析，為項目的定位提供市場依據(jù)。
原則：客觀系統(tǒng)的態(tài)度進行調(diào)查和分析，加感性地認(rèn)識分析和評價。
研究方法：資料查詢，實地考察，資料分析相結(jié)合，在事實和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進行分析、總結(jié)和提煉。
調(diào)查研究內(nèi)容：
1．房地產(chǎn)市場總體供應(yīng)及吸納情況
2．房地產(chǎn)發(fā)展市場特征
3．相關(guān)物業(yè)供求狀況
4．產(chǎn)品特征
5．市場活躍區(qū)域特點
6．可比項目個案研究
7．消費者特征及生活形態(tài)分析
8．現(xiàn)狀房地產(chǎn)市場營銷和推廣方式及特征
（一） 房地產(chǎn)市場調(diào)查方法
目的：從市場供應(yīng)的量、質(zhì)分析產(chǎn)品特征，了解市場開發(fā)水平和競爭態(tài)勢，從供應(yīng)產(chǎn)品中分析需求特征，為項目產(chǎn)品定位、消費者定位提供依據(jù)和支撐系統(tǒng)。
――找出近期供應(yīng)產(chǎn)品中代表最高開發(fā)水平的要素和突破點
――掌握主流消費者來源、特征、消費需求、習(xí)慣和心理
供應(yīng)樓盤現(xiàn)場調(diào)查
方法：
2.
成長總會碰到各種限制與瓶頸。
詢問售樓人員：價格、供應(yīng)量、戶型配比、銷售率、買家特征、管理費；
3. 拿資料：樓書和宣傳資料；
4. 填寫樓盤調(diào)查表，整理分析信息；
目的和結(jié)論：得出對樓盤整體開發(fā)水平的綜合評估，點評和對比分析代表當(dāng)?shù)剌^高開發(fā)水平的項目和細節(jié)，了解可比性樓盤戶型配比、暢銷戶型。
供應(yīng)樓盤成交情況
方法：現(xiàn)場詢問售樓人員、成交數(shù)據(jù)收集分析和相關(guān)人士訪談三種方式結(jié)合分析：
1. 代表性樓盤成交率；
2. 各面積段戶型成交率；
3. 買家特征和購買特征；
目的：細分出某類產(chǎn)品的單價、總價、戶型、產(chǎn)品特征市場接受情況。
（二） 消費者調(diào)查
方法：
3. 問卷調(diào)查，通過以下一種或幾種方式了解消費者消費需求。
1） 當(dāng)?shù)胤抗懿块T、媒體曾做過的消費者需求調(diào)查資料；
2） 如甲方有相關(guān)資源，通過問卷形式了解消費者需求；
3） 如甲方有客戶資源，對已購房者進行調(diào)查或訪談；
目的和結(jié)論：各檔次和類型物業(yè)的主流消費群來源、職業(yè)、收入情況、消費特征和消費關(guān)注點。
對項目前期市場調(diào)研的研討
項目資源分析
1. 地盤現(xiàn)狀分析
基本情況：規(guī)模、形狀、地形地貌、水文
地下情況：文物、光纖電纜等
2. 項目規(guī)劃指標(biāo)分析
用地性質(zhì)：面積、開發(fā)凈用地面積
指標(biāo)控制：容積率、總建筑面積及各類性質(zhì)面積控制
規(guī)劃設(shè)計要求：退縮、預(yù)留等要求
配套建設(shè)要求：如車庫、學(xué)校、幼兒園等
3. 周邊環(huán)境分析
自然環(huán)境：功能性質(zhì)、自然景觀
人文環(huán)境：人口、文化、旅游、歷史等價值
4. 地塊開發(fā)條件分析
用地條件：綠化、植被、平整情況
市政設(shè)施配套狀況（包括交通、水、電、煤氣、排污、通訊）
5. 城市功能分布及項目區(qū)位分析
城市發(fā)展現(xiàn)狀及功能區(qū)分布：主要功能區(qū)及交通布局
城市規(guī)劃發(fā)展方向
項目所在地區(qū)區(qū)位價值分析
6.項目市場資源分析（周邊資源、幅射圈）
項目可達性及預(yù)期影響范圍
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇四
20xx年供暖期即將到來，為切實保障今冬穩(wěn)定、安全供暖，華清物業(yè)公司自由自宅管理處就各項準(zhǔn)備工作做出詳細部署，安排專業(yè)人員對供暖系統(tǒng)設(shè)備進行徹底檢修，確保供暖工作順利進行。
供暖前，管理處先對設(shè)備進行了維護保養(yǎng)。工程部人員對鍋爐房的顯示屏控制柜、壓力閥進行了更換；對管道循環(huán)水泵、鍋爐等進行了保養(yǎng)維護；為了防止管道老化腐蝕，對管道進行防銹粉刷。管理處對重點部位還進行了保溫處理，工作人員認(rèn)真檢查各樓頂機房、電梯機房、水箱、供水管道、消防管道等部位的保溫防護情況，并給設(shè)備進行保溫防護，防止出現(xiàn)凍裂爆管情況的發(fā)生。
完成設(shè)備維護保養(yǎng)和保溫處理后，管理處還加班加點對主管網(wǎng)和樓宇各管網(wǎng)進行注水工作，使管道進入冷水循環(huán)模式。為了防止突發(fā)事件的.發(fā)生，管理處安排工作人員夜間值班，工作人員隨時待命，確保如遇漏水、爆管等情況發(fā)生能第一時間進行處理，減少業(yè)主和管理處的損失。管理處全體員工將以盡職盡責(zé)的工作態(tài)度，確保供暖工作安全順利，讓業(yè)主度過一個溫暖的冬季。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇五
隨著氣溫逐漸走低，我市今冬供暖也進入倒計時。為了保證市區(qū)安全穩(wěn)定供熱，讓廣大居民過一個溫暖的冬天，熱電公司在2021至2022年度采暖期到來之前，搶前抓早、倒排工期、緊張有序地進行設(shè)備檢修、調(diào)試等工作，積極迎接新的供暖期到來。
供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。今年“五一”供熱期結(jié)束后，熱電公司對熱源、熱網(wǎng)進行全面檢修和技改工作。
熱網(wǎng)方面對城區(qū)內(nèi)老舊管網(wǎng)進行改造，共改造一、二級供熱管網(wǎng)6.6千米，分戶改造1.53萬平方米。
智慧供暖方面實施了智慧供暖示范一期工程，安裝室溫采集設(shè)備700余臺，電動調(diào)節(jié)閥門20個，實現(xiàn)2021至2022年采暖期部分供熱二次網(wǎng)智慧化調(diào)節(jié)，為今冬的安全穩(wěn)定供熱打下堅實基礎(chǔ)。
公司搶前抓早做好煤炭的儲備工作，目前共儲備冬季供熱用煤47.78萬噸，以確保采暖期供熱安全；制定了火災(zāi)搶險救援、熱源給水管線事故搶修、熱網(wǎng)供熱管線事故搶修、鍋爐事故搶修、煤炭供應(yīng)等多個應(yīng)急預(yù)案，并有針對性地進行多次推演和實際演練，確保達到各類供熱事故的搶修、搶險需求。此外。在供熱生產(chǎn)前，熱電公司還針對職工進行了全面系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以廠規(guī)、本崗位操作規(guī)程和安全規(guī)程為主，并進行書面考試和實際操作驗收。對于未通過考試及實際操作的員工，采取重新培訓(xùn)的方式，直至合格后持證上崗。
熱電公司黨委持續(xù)抓民生辦實事，以實際行動踐行為民服務(wù)的宗旨，為了讓居民切身感受到“天空更藍、房屋更熱、服務(wù)更優(yōu)”的“黑河溫度”。開展了“訪民問暖”和“優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量”主題宣傳活動，共走訪用戶5979戶，接聽服務(wù)熱線2656次，聽取居民意見建議640條；完善了服務(wù)機制，按照《黑河市城市供熱用熱辦法》相關(guān)規(guī)定，主動提供上門維修服務(wù)，通過遠程采集、現(xiàn)場實測等多種途徑進行用戶室溫監(jiān)測，及時掌握室內(nèi)供熱效果并對供熱系統(tǒng)進行精準(zhǔn)調(diào)控；發(fā)揮“黨員突擊隊”“黨員先鋒隊”作用，在供熱分公司原有“供熱搶修黨員突擊隊”的基礎(chǔ)上，組建了“供熱服務(wù)黨員先鋒隊”；組建“保姆式”供熱服務(wù)團隊，與市區(qū)15個社區(qū)黨組織進行對接，成立了社區(qū)服務(wù)中心，配齊配強服務(wù)管理人員，完善了網(wǎng)格化供熱團隊。通過深入小區(qū)設(shè)置展板、發(fā)放《服務(wù)手冊》和宣傳單等形式，幫助群眾辦理供熱業(yè)務(wù)、講解熱費優(yōu)惠政策，引導(dǎo)用戶規(guī)范、科學(xué)、健康用熱；優(yōu)化服務(wù)流程，新建的綜合性供熱服務(wù)大廳，一站式為居民解決了400余項疑難問題；開通的微信公眾號交費服務(wù)平臺，推行各項業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“最多跑一次”的目標(biāo)。進一步推行服務(wù)新舉措，公司黨委向上申報審批了xx的供熱服務(wù)熱線電話號碼，預(yù)計在供熱期后的一至二周內(nèi)投入使用，進一步拓寬群眾訴求渠道。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇六
一是今冬西部熱源投產(chǎn)，泰城的供熱能力將得到進一步增強，但首次雙熱源供熱的調(diào)控也給調(diào)度人員工作帶來了壓力，同時增加了與熱源廠、各分公司之間協(xié)調(diào)和管網(wǎng)調(diào)整工作的`強度和難度。自上一采暖季結(jié)束，生產(chǎn)管理部便積極與河海熱力多次電話及現(xiàn)場溝通交流，目前此區(qū)域管網(wǎng)正在有序注水，現(xiàn)基本達到管網(wǎng)冷態(tài)試運的條件；二是積極與國能熱電和各補水點頻繁對接聯(lián)系，與各分公司各轄區(qū)管理人員時時溝通，確保注水打壓工作順利進行，為下一步冷熱態(tài)運行打下堅實基礎(chǔ)；三是為了上傳數(shù)據(jù)穩(wěn)定及自控系統(tǒng)的安全可靠操作，生產(chǎn)管理部積極與大數(shù)據(jù)中心對接，就今冬自控系統(tǒng)上傳及操作問題，對科大中天軟件開發(fā)人員現(xiàn)場提出優(yōu)化解決方案，提高調(diào)度系統(tǒng)安全運行及操控科學(xué)化水平。
在每日按照疫情防控要求的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)管理部利用公司配備充足的防疫物資，加強調(diào)度中心和倉庫的消殺工作，并要求所有人員進出工作地點前進行掃碼、亮碼、佩戴口罩，收發(fā)貨物時工作人員與外來人員間隔一米以上，并做好貨物消殺工作。
下一步，生產(chǎn)管理部將視疫情情況進行單位留守，并輪換進行24小時值班，確保冷熱態(tài)運行和采暖季的正常調(diào)度運行，為今冬供暖保駕護航。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇七
2022—2023采暖季即將來臨，青島東億能源集團有限公司堅持以黨建引領(lǐng)鑄魂育人、提升服務(wù)，以客戶服務(wù)部“暖融心·心在線”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內(nèi)聚人心、外樹形象，全力做好供熱準(zhǔn)備階段的供熱客戶服務(wù)工作。
集團服務(wù)熱線常年24小時受理用戶來電信息。同時不斷完善細化“信息簡報”工作，加大信息數(shù)據(jù)分析，重點梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況，并對存在的焦點問題及重點區(qū)域，實行責(zé)任到人，重點跟蹤，直至問題最終解決。同時，先后出臺《供熱信息辦理報送管理辦法》和《上級轉(zhuǎn)辦信息閉環(huán)處置管理制度》，并建立《閉環(huán)管理處置臺賬》，加大信息處置力度，做到辦理一件、閉環(huán)一件。2021-2022采暖季結(jié)束后，集團客戶服務(wù)部針對梳理總結(jié)出的集中問題進行分析研判，并下發(fā)至責(zé)任單位落實整改措施。
為不斷提升群眾滿意感和認(rèn)可度，本年度東億能源集團采取入社區(qū)、電話回訪、座談會等多種形式，積極開展“訪民問暖”進社區(qū)活動，加強供熱政策法規(guī)的宣傳力度。截至9月底，共計開展活動20余次，同時對上一供熱季群眾通過各種渠道反映的問題，逐一再進行“回頭看”。下一步將對存在的問題形成專項臺帳，供熱季初期主動與用戶再次進行聯(lián)系，入戶進行查看，及時與用戶進行溝通，確保用戶理解和滿意。
在供熱轄區(qū)廣泛推廣“紅管家”，以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)服務(wù)用戶的“一對一”“點對點”。19名“紅管家”分布在各服務(wù)轄區(qū)內(nèi)實行分區(qū)化責(zé)任包干制。如社區(qū)居民遇到問題、難事可撥通一個電話直接聯(lián)系“紅管家”，問題將在第一時間得到處置、解決，確保供熱問題不出圈。通過推廣“紅管家”這一舉措，集團上采暖季各渠道的上級部門轉(zhuǎn)辦信息量下降64%，24小時熱線下降25%，收到各渠道表揚電話145件，收到用戶贈送的錦旗13面、表揚信4封。
注水試壓是供熱準(zhǔn)備工作的一個重要環(huán)節(jié)，在供熱進入“倒計時”的關(guān)鍵階段，集團所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點對供熱管網(wǎng)實施注水，全力做好今冬供熱“備戰(zhàn)”關(guān)鍵節(jié)點工作。自2022年9月19日起分批次、劃區(qū)域地對共計230公里的供熱一級管網(wǎng)實施注水；自9月26日起陸續(xù)對204個社區(qū)、9萬余戶社區(qū)居民供熱設(shè)施進行充水試壓?，F(xiàn)已完成區(qū)域內(nèi)約160公里的一級管網(wǎng)、3400余個單元、6.5萬余戶二級網(wǎng)社區(qū)用戶供熱設(shè)施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇八
供暖期臨近，榮成市財政局采取多項舉措，切實做好今冬明春供暖前期準(zhǔn)備工作。
一是抓好設(shè)備問題排查。提前對主機、換熱器、冷凍水管道等供暖關(guān)鍵設(shè)備進行檢修排查，對管道水閥漏水等問題及時維修。
二是對設(shè)備進行全面維保。為確保供暖設(shè)施供暖季安全平穩(wěn)正常運行，聯(lián)系維保單位對主機、板式換熱器、冷凍水管道等供暖關(guān)鍵設(shè)備進行全面清洗維護。
三是提前做好設(shè)備調(diào)試。對離心電機、蝶閥、板式換熱器等，提前運行調(diào)試，確保供暖順利。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇九
10月26日，記者從市住建局獲悉，為確保朝陽城區(qū)11月1日準(zhǔn)時供暖，我市從燃煤儲備、設(shè)備管網(wǎng)維修維護、客服及收費等各方面及早入手、全面落實，全力以赴推進供熱各項準(zhǔn)備工作。目前，全面開栓供熱已基本就緒，朝陽中心城區(qū)3大熱源已開始低溫?zé)徇\行；超過90%的換熱站完成注水、冷運行。
據(jù)悉，朝陽中心城區(qū)3大熱源，分別是城區(qū)南部燕山湖發(fā)電公司、城區(qū)北部國電電力公司、河?xùn)|區(qū)域城市供熱集團河?xùn)|項目部。目前，熱源準(zhǔn)備工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，開始低溫?zé)徇\行。
為確保各項舉措落實到位，市住建局制定了《朝陽市中心城區(qū)供熱運營保障方案》，緊急啟動朝陽市城區(qū)集中供熱集團有限公司運營保障工作。成立運營保障指揮部，指揮部下設(shè)8個工作組，確定各組職責(zé)任務(wù)及人員配備。目前，供暖前各項工作全面啟動，供熱集團組織約700余人技術(shù)力量隊伍，全面排查管網(wǎng)及換熱站設(shè)備，查找隱患，及時維修。組織人力24小時加班加點，緊急維修搶修，解決故障問題。為全力服務(wù)保障今冬供暖，10月20日，朝陽市城區(qū)集中供熱集團有限公司河?xùn)|項目部聯(lián)合朝陽雙塔消防救援支隊燕都中隊開展了供暖應(yīng)急消防演練?？头行拈_通14部熱線電話，隨時回應(yīng)群眾業(yè)務(wù)咨詢。
記者從承擔(dān)朝陽城南部分區(qū)域轉(zhuǎn)供熱任務(wù)的國家電投東北公司朝陽供熱分公司獲悉，從9月初開始，該公司全體職工放棄休息日，全力奮戰(zhàn)在供暖保障準(zhǔn)備工作中，確保10月底供熱系統(tǒng)提前準(zhǔn)備就位、準(zhǔn)時運行供暖。目前，朝陽供熱分公司各換熱站，伴隨供熱設(shè)備啟動運行，工作人員有條不紊地對供熱設(shè)備進行調(diào)試，打壓、保溫等工作已進入收尾階段。截至目前，朝陽供熱分公司已建成一次主管網(wǎng)39公里，二次主管網(wǎng)167公里，供熱能力達2000萬平方米，可滿足10余萬戶居民供暖需求。目前，全網(wǎng)系統(tǒng)在10月25日進入升溫試運行狀態(tài)。下一步，將對二次管網(wǎng)進行深入調(diào)解，進一步消除管網(wǎng)、供暖設(shè)備缺陷，對樓道立杠進行排風(fēng)，對重點幫扶用戶進行入戶服務(wù)，確保暖流及時順暢入戶。
需要特別提醒的是，今年，根據(jù)市人大常委會《關(guān)于深化供暖體制改革取消轉(zhuǎn)供熱經(jīng)營環(huán)節(jié)的議案審查處理意見的決定》，對朝陽市中心城區(qū)的31家轉(zhuǎn)供熱企業(yè)實施整合取消轉(zhuǎn)供熱中間環(huán)節(jié)。受前期疫情靜默防控影響，原定10月9日至10月31日的.收費時間，現(xiàn)調(diào)整延長至11月末。11月1日朝陽城區(qū)將準(zhǔn)時供熱，未交上費的用戶將及時享受供熱，不會影響居民正常取暖。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇十
創(chuàng)業(yè)真的不是只靠一個新的點子和一腔熱血就可以成功的。不是你想要什么，而是要考慮你能為用戶解決什么問題，為用戶帶來什么價值。
對于創(chuàng)業(yè)公司來講還需要新的可以變現(xiàn)的商業(yè)模式，公司團隊的管理以及良好的融資能力。簡單來說，對于創(chuàng)業(yè)者來說，就是要考慮三個維度：商業(yè)模式、找人、找錢。
通俗來說，確定一個目標(biāo)，帶領(lǐng)合適一群人，用最小的代價，把一件事做成功，這很考驗創(chuàng)始人的能力，畢竟ceo的能力就是公司的天花板，創(chuàng)業(yè)者必須無所不能，即使不能，要有快速學(xué)習(xí)，不能說不行，沒有任何人可以幫到你，創(chuàng)業(yè)者背后身無一人，創(chuàng)業(yè)者說不行，結(jié)局只能是失敗。
這份方案對于創(chuàng)業(yè)者，或者突然接受新產(chǎn)品的運營負(fù)責(zé)人和傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)型，有一定的參考價值。
一、商業(yè)模式。
你的資源面和執(zhí)行能力和你創(chuàng)業(yè)方向的一個匹配度，盈利方式，簡單說要多少錢，能賺多少錢，用什么產(chǎn)品或者增值業(yè)務(wù)讓你在市場中得到消費者認(rèn)同，幫用戶解決什么問題，創(chuàng)造怎么樣的價值。
二、人。
創(chuàng)業(yè)本質(zhì)還是在于人，人才才是最重要的，任何時候，靠譜的執(zhí)行者，踏實做事，比長篇大論要踏實的多，政策調(diào)控、法律風(fēng)險、行業(yè)變革這些都是不可控因素，唯有團隊，才是創(chuàng)始人能夠掌握的，也是唯一可以用來抗擊風(fēng)險的。好的團隊不是用錢能夠打造的，團隊成員應(yīng)目標(biāo)一致、文化、默契度高度高，能力的優(yōu)勢互補才是一個合格的團隊。
國內(nèi)最重視hr的公司，就是阿里巴巴，對于公司文化，企業(yè)愿景，價值觀，歸屬感，阿里是做的非常好的，跟隨馬云創(chuàng)業(yè)的十八羅漢，大部分都還在，而且都成為了最核心人物，雷軍創(chuàng)業(yè)也是先花兩年時間找人，然后抓住硬件免費的趨勢，造就了小米帝國，雷軍創(chuàng)業(yè)找合伙人優(yōu)先考慮客戶、朋友、同事，其次是自己培訓(xùn)人，應(yīng)屆生就是最好的白紙，創(chuàng)業(yè)者一定要做的崗位就是hr，做事的，永遠是人，人性把控，團隊管理，才是最根本的。
三、錢。
能力就是用最小的代價把事情做好，創(chuàng)業(yè)永遠都是錢不夠用的，特別是對于初期的創(chuàng)業(yè)公司，把錢花在刀刃上，現(xiàn)金流很重要，簡單就是如何找錢，找錢就是，你如何能夠現(xiàn)金流良好，融資能力，產(chǎn)品變現(xiàn)，自造血存活及其關(guān)鍵，沒有錢，連生活都保證不了，還談什么夢想，如何支撐主營業(yè)務(wù)的虧空，每個創(chuàng)業(yè)者都要心里有財務(wù)賬本，找錢能力，是每個創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)。
初期工作。
注冊好公司，我們就要同時準(zhǔn)備很多初期的工作，比如：公司的宣傳，業(yè)務(wù)設(shè)計，企業(yè)文化、人員招聘等等。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
公司資料介紹，包括公司主要業(yè)務(wù)，企業(yè)價值觀，口號、愿景，這是對外宣傳，對內(nèi)管理培訓(xùn)員工必背，一定要接地氣，畫大餅在現(xiàn)在社會是走不動的，90后沒有那么好忽悠了，鬼精明的。
1、制定初期，成本預(yù)估計劃，確定市場預(yù)算，運營成本估量，閥值是多少，這只能是參考，因為錢往往不夠用的，所以要有賺錢計劃。
2、公司網(wǎng)站搭建、名片設(shè)計，業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料、百度百科資料搭建。
3、啟動招聘計劃，工作人力配置，招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定，剛開始最好從身邊朋友推薦為主，但同時要啟動在各大招聘平臺的招聘計劃，比如免費的boss直聘、拉勾網(wǎng)，收費的招聘平臺：58同城、前程無憂、智聯(lián)招聘。
4、同時注冊各大自媒體賬戶，準(zhǔn)備自媒體運營渠道，自媒體矩陣是每個企業(yè)應(yīng)該必備的。
二、團隊管控。
人員招聘就位后，人才留存，能力考核在創(chuàng)業(yè)公司是及其重要的，創(chuàng)業(yè)公司，畢竟要資源沒資源，工資即使高，對于很多人來說，職業(yè)規(guī)劃會有所阻礙，畢竟小公司影響人的眼界，要如何破局，考驗人文關(guān)懷，找到合適的人，而不是牛逼的人，合適是最重要的，公司人文、情懷、理想這方面要增強，而不是畫大餅，給員工錢或者成長最實在，適當(dāng)?shù)膋pi，人才培訓(xùn)計劃，業(yè)務(wù)分享，績效考核的人才培養(yǎng)方案是及其關(guān)鍵的。
必須要全面的鋪開全面的渠道，但要有所注重，看業(yè)務(wù)場景，很多公司只是嘗試線上，其實線上成本很重要，但都離不開，用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇十一
澤周物業(yè)非常重視供暖工作，要求全力做好小區(qū)供暖的各項準(zhǔn)備工作。
供暖供熱升溫是一個漸進過程，供暖初期整個暖管熱量循環(huán)，業(yè)主戶內(nèi)暖氣將出現(xiàn)明顯的溫差變化，也可能出現(xiàn)不均衡、不穩(wěn)定的情況，請各位業(yè)主切勿著急，小區(qū)熱管網(wǎng)循環(huán)需要一個過程，我服務(wù)中心也會爭取在最短時間內(nèi)幫業(yè)主朋友使室內(nèi)溫度達標(biāo)。
3、若供熱期間自家發(fā)生滲漏、水淹事故，請及時關(guān)閉戶內(nèi)分水器閥門，以減少水淹造成的`損失。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇十二
華能日照熱力積極應(yīng)對，加強調(diào)度，扎實做好供熱前的各項準(zhǔn)備工作。
臨近供暖季，華能日照熱力客服中心熱線比較繁忙。不少市民咨詢交費、報停、報修等問題。
華能日照熱力熱線人員牛雪瑩介紹，目前處于交費高峰期，客服中心熱線24小時均有工作人員接聽，他們會第一時間進行轉(zhuǎn)辦，及時解決用戶的困難。
4日上午11:20，華能日照熱力北京路供熱站接到熱線中心派單，反映林海小區(qū)一處供熱管線存在故障，工作人員立即趕往現(xiàn)場搶修。
“發(fā)現(xiàn)這戶漏水，經(jīng)過我們更換活接閥門之后，目前管道運行良好，漏水問題已經(jīng)解決?！比A能日照熱力北京路供熱站副站長李杰說。
把民生工程建成民心工程。今年，華能日照熱力出資3400多萬元積極推進未供暖老舊小區(qū)改造工程，目前正在加緊施工中，確保應(yīng)供盡供。在做好各項疫情防控措施的前提下，全體員工堅守崗位，深化檢修技改，提前做好主管網(wǎng)注水、小區(qū)注水打壓及設(shè)備管網(wǎng)巡查等工作。
華能日照電廠總經(jīng)濟師孫沅鋆介紹，目前，主管網(wǎng)冷態(tài)試運行已經(jīng)啟動，將于11月6日具備熱態(tài)試運行條件，并根據(jù)市里統(tǒng)一安排及時開栓供暖。
供熱系萬家，熱源是關(guān)鍵。面對煤炭量緊價高形勢，華能日照電廠加強與海關(guān)、港口協(xié)調(diào)溝通，多方拓展采購渠道，目前存煤量已經(jīng)滿足在供暖季前可用天數(shù)達到20天的'目標(biāo)要求。
孫沅鋆表示，他們將努力克服煤價高位運行帶來的經(jīng)營壓力，不計成本、不惜代價、不遺余力，全力做好電力熱力保障工作，確保人民安全用電、溫暖過冬。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇十三
隨著氣溫驟降，又到一年供暖季節(jié)。新城國際物業(yè)中心認(rèn)真履職盡責(zé)，多措并舉，確保今冬明春供熱工作順利進行。
在小區(qū)熱力供暖運行前，新城國際負(fù)責(zé)人組織全體人員召開安全生產(chǎn)會議，安排部署了具體工作，要求嚴(yán)格落實各項責(zé)任制度，做好供暖系統(tǒng)設(shè)備的檢修工作，準(zhǔn)備好供暖期間所需要的設(shè)備零部件。并且集中對小區(qū)暖氣管道閥門等重點設(shè)施設(shè)備進行安全大檢查，確保熱力供暖設(shè)施設(shè)備的正常運行。
在小區(qū)暖氣管道注水試壓期間，物管員、保安、保潔每天對樓宇實行定時、不定時巡檢觀察，發(fā)現(xiàn)管道井或樓宇管網(wǎng)有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，第一時間聯(lián)系維修人員或業(yè)主，爭取以最小的損失、最短的時間解決問題；對業(yè)主反映的供暖設(shè)備出現(xiàn)的問題，物業(yè)管理人員及時查看處理或聯(lián)系施工單位進行維修，努力達到精細化管理，確保11月1日順利正常供暖。
同時，依據(jù)平?jīng)鍪袩崃镜氖召M政策，保障業(yè)主自身經(jīng)濟利益，物業(yè)服務(wù)中心在接到熱力公司發(fā)布的通知后加班加點對小區(qū)已交接房屋的.772戶業(yè)主逐一進行電話通知，業(yè)主接到物業(yè)中心的電話通知都能自覺根據(jù)自身實際需求到物業(yè)服務(wù)中心填寫相關(guān)資料。
為全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，物業(yè)服務(wù)中心建立健全供暖工作所涉及的各項規(guī)章制度，做好設(shè)備技術(shù)安全的各項保障。竭盡全力滿足業(yè)主合理的服務(wù)需求，努力為業(yè)主提供溫馨、舒適、整潔、優(yōu)雅的居住環(huán)境，讓小區(qū)業(yè)主度過一個溫暖、祥和的冬季。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇十四
供暖期臨近，經(jīng)開區(qū)早謀劃、早部署、早實施，按照“屋暖、人暖、心更暖”的`目標(biāo)，多措并舉扎實做好供暖前期工作，確保冬季供暖工作按時啟動。
在經(jīng)開區(qū)一家供熱企業(yè)的換熱廠房，工作人員正在對供熱系統(tǒng)進行注水試壓。工作人員介紹，為做好今冬供暖準(zhǔn)備工作，公司及早開展供熱管網(wǎng)、設(shè)施設(shè)備、主干線管道檢修維護工作，確保按時供暖。
據(jù)了解，為做好今冬供暖準(zhǔn)備工作，經(jīng)開區(qū)城管局聯(lián)合各安全管理部門，聘請燃氣、供熱行業(yè)專家，對區(qū)內(nèi)燃氣、集中供熱企業(yè)開展安全生產(chǎn)專項檢查，并督促企業(yè)完善供熱保障方案，及時修訂保供預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練。為保障供暖期居民用戶和集中供熱企業(yè)用氣需求，經(jīng)開區(qū)城管局要求燃氣企業(yè)組織召開非居民用戶冬季高峰供氣座談會，及時向用戶宣貫采暖季的供氣形勢，獲得用戶單位的理解和支持。
此外，經(jīng)開區(qū)住建局、城管局等部門聯(lián)合對區(qū)內(nèi)社區(qū)開展全覆蓋排查，重點檢查老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)的改造完善情況以及與供熱企業(yè)協(xié)議簽訂情況、供熱費用繳納情況、供熱設(shè)備調(diào)試情況，并督促物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)熱交換站、二次管網(wǎng)進行隱患排查。
經(jīng)開區(qū)將加強督促監(jiān)管，要求區(qū)內(nèi)集中供熱企業(yè)于11月上旬完成供暖前期各項準(zhǔn)備工作，確保把溫暖送進千家萬戶，讓市民安全平穩(wěn)過冬。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇十五
北京外國語大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院（以下簡稱北外網(wǎng)院）將于200×年春/秋季迎來第×批新生。開學(xué)典禮是新生入學(xué)必不可少的儀式，既可讓學(xué)生感到北外網(wǎng)院正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k學(xué)態(tài)度，也能讓學(xué)生快速地融入北外網(wǎng)院的學(xué)習(xí)氛圍當(dāng)中，更可以讓學(xué)生親自感受大學(xué)校園里美麗的環(huán)境。對于新入學(xué)的學(xué)生來說，開學(xué)典禮尤顯重要：
1） 200×年的開學(xué)典禮，是“新生拓展訓(xùn)練計劃”（為期三周）中的一個重要環(huán)節(jié)，該計劃涉及面廣，從學(xué)習(xí)方法到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從線上服務(wù)到線下幫助，旨在幫助學(xué)生迅速熟悉網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的新環(huán)境。（新生拓展訓(xùn)練計劃將隨入學(xué)考試試卷一起下發(fā)各學(xué)習(xí)中心）
2） 必須讓學(xué)生拿到面授課表、認(rèn)識面授輔導(dǎo)教師、中心主任以及解決問題的聯(lián)系方式等等，而開學(xué)典禮是最快捷、最有效的宣傳渠道。
3） 可以邀請優(yōu)秀畢業(yè)生或優(yōu)秀學(xué)員給新生交流經(jīng)驗。畢業(yè)生的感召力、以及在學(xué)生中所起到的楷模作用不容忽視。號召新生向師哥、師姐學(xué)習(xí)，更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。
時間
在新生入學(xué)考試時發(fā)日歷和新生拓展訓(xùn)練計劃。教務(wù)老師須電話通知免試入學(xué)的學(xué)生從平臺下載新生拓展訓(xùn)練計劃。并請注意接收新生手冊光盤。
確定新生大致人數(shù)
確定新生代表，并準(zhǔn)備發(fā)言稿
確定老生發(fā)言人，并讓學(xué)生準(zhǔn)備發(fā)言稿。（建議從高起本、高起專兩個層次各找一名老生代表）
確定發(fā)言的任課教師代表，請教師準(zhǔn)備發(fā)言稿
確定開學(xué)典禮場地
確定與會領(lǐng)導(dǎo)名單與發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)名單，制作領(lǐng)導(dǎo)座位牌
確定國歌cd唱片
制作開學(xué)典禮橫幅
制作以及印刷“新生入學(xué)須知”
制作及印刷開學(xué)典禮上發(fā)放的“新學(xué)期面授輔導(dǎo)課表”
制作報名號-學(xué)籍號對照表、分班表
從招生平臺下載已繳費學(xué)生名單，并分班。制作“分班名單”
在公告內(nèi)向?qū)W生發(fā)布開學(xué)典禮通知
提醒新生、老生代表提交發(fā)言稿（或ppt）
提醒任課教師代表、與會領(lǐng)導(dǎo)、中心主任提交發(fā)言稿（或ppt）
通知學(xué)生網(wǎng)上定購教材
打印張貼用的報名號－學(xué)籍號對照表以及分班表、制作校園路徑指示牌
向招生中心索要“學(xué)生證”
主持人發(fā)言稿，新、老生代表發(fā)言稿，任課教師發(fā)言稿，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿定稿，中心主任發(fā)言稿
與場地負(fù)責(zé)人提前確定會場布置事宜，擺放綠色植物
會場布置（張貼橫幅、對照表、分班表、座位分區(qū)標(biāo)志）
開學(xué)典禮總時長需控制在兩個小時之內(nèi)。以下僅為示例，各中心可視情況調(diào)整。
典禮主持人
各中心教務(wù)老師
與會領(lǐng)導(dǎo)
邀請各中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人
9：00
開學(xué)典禮開始
主持人致詞、奏國歌
9：10
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)致詞（10分鐘）
9：20
中心主任講話（30分鐘）
9：50
老生代表發(fā)言（10分鐘）
10：00
新生代表發(fā)言（10分鐘）
10：10
任課教師代表發(fā)言（10分鐘）
10：20
宣布開學(xué)典禮結(jié)束
10：20
學(xué)生與各班級任課教師互相認(rèn)識（20分鐘）
10：40
任課教師發(fā)放學(xué)生證、鼠標(biāo)墊、《學(xué)生手冊》光盤
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介紹學(xué)習(xí)中心，讓學(xué)生為自己的學(xué)習(xí)中心引以為豪；
介紹學(xué)習(xí)中心提供的支持與服務(wù)；
介紹學(xué)生中優(yōu)秀的榜樣事例。
演示在網(wǎng)站主頁如何建立同學(xué)錄；
介紹新生平臺的登陸用戶名和密碼獲知方式，并演示學(xué)習(xí)的平臺；
演示新生手冊光盤。
提醒第一次面授輔導(dǎo)課的時間。
要求學(xué)生務(wù)必參加每一次面授輔導(dǎo)課；
要求學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行自我學(xué)習(xí)；
在校期間，須遵守各學(xué)習(xí)中心的規(guī)章制度，同時須遵守北外網(wǎng)院制定的規(guī)章制度。
北外學(xué)生證【bfsu student identity card】
分班名單 【class list】
面授輔導(dǎo)課表【tutorial schedule】
致新生的一封信【內(nèi)含學(xué)習(xí)中心的答疑電話、郵件地址等，模板見附件，供參考】
發(fā)放紙介版“新生拓展訓(xùn)練計劃”【發(fā)放給未在入學(xué)考試時領(lǐng)取該計劃的學(xué)生】
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇十六
11月6日，在濟寧市梁山縣的`203個供暖小區(qū)里，保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡。“有了這個小卡片，只打一個電話就把問題解決了，真方便。”崇文社區(qū)的居民靳煜鵬說。
新的供暖季即將來臨，為扎實做好冬季供暖工作，給廣大居民創(chuàng)造一個溫暖、舒適的環(huán)境，梁山縣住建局多措并舉、積極應(yīng)對，提前做好各項供熱準(zhǔn)備工作。
“歷年來供暖問題都是群眾訴求的焦點。我們將網(wǎng)格化管理與領(lǐng)導(dǎo)干部包保制度相結(jié)合，利用周末，將5000余張便民連心卡張貼在203個小區(qū)、4100余個單元，為供暖用戶提供了便利?！绷荷娇h住建局燃氣熱力服務(wù)中心劉磊介紹。
為強化供熱企業(yè)為民服務(wù)意識，提高群眾供暖滿意度，今年10月，梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區(qū)集中供熱服務(wù)質(zhì)量考核辦法》，從群眾熱線工單情況、群眾滿意度調(diào)查情況、供熱企業(yè)服務(wù)人員配置情況三個方面進行考核，考核結(jié)果直接與供熱補貼掛鉤，通過考核結(jié)果的合理化運用，充分調(diào)動供熱企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量積極性，扭轉(zhuǎn)供熱服務(wù)不高的被動局面。
“同時，我們要求供熱企業(yè)按照每10萬平方米至少配備1名運行維修人員、每30萬平方米配備1部服務(wù)電話的標(biāo)準(zhǔn)配足配齊人員力量，服務(wù)電話要確保隨時能夠打得進、有人接、服務(wù)好。”劉磊說。
目前，恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對三家熱力公司的運維人員和客服人員進行了集中培訓(xùn)，提升了服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)水平。
“網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結(jié)合，形成了縣住建局督導(dǎo)，熱力公司支撐，社區(qū)網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動機制。工作人員深入基層開展服務(wù)，全力以赴抓緊、抓實、抓出成效，實現(xiàn)百分之百供熱達標(biāo)。督促供熱企業(yè)提高供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，做好供熱保障工作?！绷荷娇h住建局黨組成員、副局長劉冰介紹。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇十七
幾場秋雨之后，氣溫日漸轉(zhuǎn)涼，采暖季的腳步也越來越近。為保障全站供熱工作的`順利開展，大連空管站后勤服務(wù)中心堅持“服務(wù)一線情暖職工”的宗旨，全面推進供暖前期各項準(zhǔn)備工作。9月22日至10月12日，經(jīng)過20余天的施工、改造，航管樓暖氣管進行了全部調(diào)整、更換，初步解決了供熱前期準(zhǔn)備問題。
前期，由于航管樓接建部分暖氣供熱效果不佳，為確保今冬供熱順利開展，空管站和后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，物業(yè)科多次實地檢查、對接協(xié)商，將供暖系統(tǒng)改造作為近期重點工作，緊急聯(lián)系專業(yè)供暖設(shè)計公司進行重新設(shè)計施工，安排專人現(xiàn)場監(jiān)督管理，節(jié)假日加班、加點，周密部署、倒排工期，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
隨著供暖期的日益臨近，備戰(zhàn)冬季供暖工作正在有條不紊地進行，下一步，后勤物業(yè)科將全力做好供熱前巡檢、排查準(zhǔn)備工作，確保廣大職工度過一個溫暖的冬天。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇十八
8月20日，市供熱公司利用雙休日組織收費、監(jiān)察部門工作人員深入所轄小區(qū)，開展“情暖萬家”供暖宣傳和入戶走訪活動，切實解決群眾身邊的民生實事，用實際行動排民憂、解民難。
活動期間，市供熱公司通過“走出去”的方式，主動與熱用戶“點對點”“面對面”進行溝通，針對廣大居民遇到的用熱問題現(xiàn)場進行答疑解惑，同時講解供熱政策和相關(guān)法律法規(guī)，提醒廣大用戶維護好自家采暖設(shè)施，以防供熱期發(fā)生跑、冒、滴、漏等情況，避免造成不必要的損失。
市供熱公司向廣大熱用戶發(fā)放溫馨提示宣傳海報。為回饋廣大熱用戶對供熱工作的大力支持，市供熱公司開展“熱費繳納有禮相贈”惠民活動，為在8月31日前繳納當(dāng)期全額熱費的前1千名用戶免費贈送一次地?zé)崆逑捶?wù)；8月10至9月30日，通過建行生活app或手機銀行app成功繳納熱費的前1萬名市民，可在活動結(jié)束后免費獲贈一份建信財險的'“恵熱?！薄?/p>
此次宣傳活動是貫徹市供熱公司“全心全意為民服務(wù)”宗旨的一項重要舉措。公司各部門牢固樹立服務(wù)意識，不斷創(chuàng)新工作方法，火力全開積極備戰(zhàn)，全力做好各項供熱準(zhǔn)備工作，為百姓提供便捷服務(wù)，持續(xù)提升居民的幸福感和滿意度，保障廣大群眾溫暖過冬。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇十九
華能日照熱力積極應(yīng)對，加強調(diào)度，扎實做好供熱前的`各項準(zhǔn)備工作。
臨近供暖季，華能日照熱力客服中心熱線比較繁忙。不少市民咨詢交費、報停、報修等問題。
華能日照熱力熱線人員牛雪瑩介紹，目前處于交費高峰期，客服中心熱線24小時均有工作人員接聽，他們會第一時間進行轉(zhuǎn)辦，及時解決用戶的困難。
4日上午11:20，華能日照熱力北京路供熱站接到熱線中心派單，反映林海小區(qū)一處供熱管線存在故障，工作人員立即趕往現(xiàn)場搶修。
“發(fā)現(xiàn)這戶漏水，經(jīng)過我們更換活接閥門之后，目前管道運行良好，漏水問題已經(jīng)解決。”華能日照熱力北京路供熱站副站長李杰說。
把民生工程建成民心工程。今年，華能日照熱力出資3400多萬元積極推進未供暖老舊小區(qū)改造工程，目前正在加緊施工中，確保應(yīng)供盡供。在做好各項疫情防控措施的前提下，全體員工堅守崗位，深化檢修技改，提前做好主管網(wǎng)注水、小區(qū)注水打壓及設(shè)備管網(wǎng)巡查等工作。
華能日照電廠總經(jīng)濟師孫沅鋆介紹，目前，主管網(wǎng)冷態(tài)試運行已經(jīng)啟動，將于11月6日具備熱態(tài)試運行條件，并根據(jù)市里統(tǒng)一安排及時開栓供暖。
供熱系萬家，熱源是關(guān)鍵。面對煤炭量緊價高形勢，華能日照電廠加強與海關(guān)、港口協(xié)調(diào)溝通，多方拓展采購渠道，目前存煤量已經(jīng)滿足在供暖季前可用天數(shù)達到20天的目標(biāo)要求。
孫沅鋆表示，他們將努力克服煤價高位運行帶來的經(jīng)營壓力，不計成本、不惜代價、不遺余力，全力做好電力熱力保障工作，確保人民安全用電、溫暖過冬。
調(diào)研報告的前期準(zhǔn)備工作篇二十
隨著供暖期臨近，興城熱電有限公司作為興城市城區(qū)主要的供暖企業(yè)之一，積極做好今冬供暖前準(zhǔn)備工作。
為確保今年供暖工作安全穩(wěn)定，興城熱電有限公司搶前抓早，緊張有序地對熱力車間、電氣車間、外線管道、自管站等設(shè)備進行檢修、調(diào)試工作，進一步完善供熱應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真做好設(shè)備維護、運行巡檢等基礎(chǔ)工作。同時，中控室和外網(wǎng)維修車間24小時值班值守，及時發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備缺陷，使機組、設(shè)備保持良好的狀態(tài)，保證安全穩(wěn)定運行。
此外，興城熱電有限公司還根據(jù)以往冬季供暖的.經(jīng)驗，預(yù)計采購煤炭12萬噸，現(xiàn)正在進行煤炭購進及儲存工作。
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