總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
綜合行政部工作總結(jié)篇一
一、人力資源管理方面：
人事招聘方面
(1) 完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面
月初做好iso認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí)。
三、公司規(guī)章制度
各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠，力度不足，公司管理的制度約束不強(qiáng)，因此存在著各部門在請假，調(diào)休上隨意安排，未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況，特別針對營銷部，這個(gè)月底四個(gè)員工請假，都沒有寫請假條，并沒有告知行政部，在這方面，整個(gè)營銷部都沒有這個(gè)意識，導(dǎo)致了有組織，沒紀(jì)律的現(xiàn)象。
四、宿舍管理方面：
針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本，每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門主管和直接人，只有好的居住環(huán)境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作，不過總體來說，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對數(shù)事宜：
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙，沒有時(shí)間，耽誤了一段時(shí)間，盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
六、工作中的收獲：
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
七、工作中出現(xiàn)的一些問題：
自身問題：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
5、對于公司的授權(quán)還未很好的利用，對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴(yán)格對待。
6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性，做事比較被動，情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事，在聯(lián)系不上李先生之前，就不應(yīng)該拖著，而要事先請示楊小姐，如何解決，由于個(gè)人的疏忽，從而影響了公司的形象。
7、對于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中。
8、工作中處理問題的能力還不夠，獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠，缺乏交流。
其他問題：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。就如格力空調(diào)維修的情況，維修工人把整臺空調(diào)拿走的時(shí)候沒有讓他們留下收據(jù)，因工作的不細(xì)心，導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù)，這樣浪費(fèi)了大量的時(shí)間。
2、個(gè)人崗位職責(zé)不夠清晰，注意力時(shí)而不能夠集中，工作重心偶爾偏移。
3、工作計(jì)劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對x月份工作的總結(jié)，對于做得不夠或不好的地方，我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善，使自己的工作做得更好，讓公司放心!
綜合行政部工作總結(jié)篇二
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
綜合行政部工作總結(jié)篇三
20_年上半年轉(zhuǎn)眼已過去，回顧這半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的支持與配合下，行政部順利完成上半年度的各項(xiàng)工作。
行政安全、后勤保障工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，本部堅(jiān)持以“分工不分家”的原則來做好各個(gè)部門的后勤服務(wù)保障工作，各自在行政工作各方面都有所提升，但也有不足之處，需不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，努力完善行政全面工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
一、 安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題，我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理概念，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，安全重于泰山“的安全意識，完善和落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制，強(qiáng)化對特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，較好地完成安全生產(chǎn)工作任務(wù)，促進(jìn)各車間(班組)各項(xiàng)安全工作的開展。20_年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起，同比20_年度同期下降30%，重大、特大事故為零，因操作失誤，發(fā)生火災(zāi)事故1起，未造成重大經(jīng)濟(jì)損失，(公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理)。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工)，同比20_年度同期下降90%，無重、特大事故發(fā)生。
深圳、黃江行政部按月對公司安全員進(jìn)行安全管理培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，從車間自查著手(查出隱患及時(shí)處理)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化制度落實(shí)，把安全責(zé)任層層落實(shí)到每一位。
根據(jù)政府發(fā)文精神，黃江工業(yè)園全力推進(jìn)“四個(gè)能力”建設(shè)，現(xiàn)已經(jīng)入攻堅(jiān)階段，“四個(gè)能力”的建設(shè)使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績上取得實(shí)質(zhì)性的突破。
二、 行政后勤保障工作
公司后勤工作，如行軍戰(zhàn)場同出一撤。為保障員工身心健康，創(chuàng)造良好休息住所，由行政部牽頭，更換新床，并對整體宿舍進(jìn)行殺蟲，以避免蟲叮蚊咬，傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點(diǎn)，為達(dá)到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù)，以收集廣大職員工的建議為依據(jù)，對飲食公司行政部建立實(shí)時(shí)有效的監(jiān)督、跟蹤機(jī)制。
行政對外工作是全公司對應(yīng)政府相關(guān)部門唯一途徑，是外界傳達(dá)于公司信息的唯一渠道，社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門保安隊(duì)，在這半年的工作中，在處理救火、異常等突發(fā)事件時(shí)能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中，發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時(shí)處理(排除)。上半年共計(jì)排除隱患4起，為公司挽回了系列損失，糾正嚴(yán)重違反廠紀(jì)廠規(guī)的員工30余起。
為了同一標(biāo)準(zhǔn)、提升保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)，在政府相關(guān)部門的組織下，全員經(jīng)過培訓(xùn)、考取上崗證，全面提高了保安員的服務(wù)意識及服務(wù)技巧。
車務(wù)科是公司交通運(yùn)輸管理科室、半年以來，在交通運(yùn)輸安全方面作出巨大努力與貢獻(xiàn)，事故率為零。因司機(jī)為特殊工種，上班時(shí)間非固定，是按各部需求出車，任勞任怨。三、制度建設(shè)
加強(qiáng)制度建設(shè)，提高行政管理能力。建立健全具有全
局性、穩(wěn)定性和長期性的各項(xiàng)規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善、優(yōu)化和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責(zé)，合理分工。新增管理性制度文件2份，制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
四、增產(chǎn)、節(jié)約
為了更好控制成本、實(shí)施做好增產(chǎn)節(jié)約制度，行政部在一切對外制作設(shè)施、設(shè)置等進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)和管控。對于公司及宿舍水電使用，將節(jié)約水電向全體員工進(jìn)行教育和宣傳，并隨時(shí)調(diào)配房間住宿人員，對宿舍管理及時(shí)維修損壞的輸水、電源等設(shè)施，避免及杜絕浪費(fèi)。
五、行政工作中的不足點(diǎn)
半年以來，行政工作基本完成原定計(jì)劃及總經(jīng)辦下達(dá)的任務(wù)。但也存在諸多不足，在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤，有時(shí)未能按時(shí)有效完成隱患整改，在食宿管理方面未達(dá)到精益求精。后勤保障方面需進(jìn)一步提升。
六、下半年的工作計(jì)劃
必須強(qiáng)化行政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識，因此，我們既要學(xué)習(xí)行政工作業(yè)務(wù)知識，同時(shí)增長實(shí)際工作的本領(lǐng)。在安全生產(chǎn)工作方面，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，對責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)的同時(shí)落實(shí)管理人員的“一崗雙責(zé)”工作。
加強(qiáng)進(jìn)取意識，提高創(chuàng)新能力。有效履行和不斷強(qiáng)化行政管理的職能，提高服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)隨著公司經(jīng)營管理的轉(zhuǎn)型升級，如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來的單一后勤服務(wù)工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務(wù)工作。為適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢，做好新形勢下的行政工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。
綜合行政部工作總結(jié)篇四
20_年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對國家宏觀政策的調(diào)整和酒店b樓裝修施工帶來的各種影響，行政部克服各種困難，依然緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為酒店經(jīng)營任務(wù)沖刺作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20_年的工作情況匯報(bào)如下：
一、行政工作
做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;中秋節(jié)月餅銷售及會議高峰期組織溝通各部門協(xié)調(diào)工作
1、根據(jù)旅游局、公司等要求，完成了《綠色飯店》、iso9001體系建立等工作，并獲得了《銀葉級飯店》和iso9001證書。配合安全部完成酒店安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，獲得三級安全管理資質(zhì)。
2、與富貴、時(shí)代等單位溝通協(xié)調(diào)工作和下達(dá)工作聯(lián)系函30余次，主要是酒店b樓外墻裝修、酒店停水停電、富貴裝修引起的噪音、員工乘坐客用電梯等問題，保障酒店?duì)I業(yè)的正常進(jìn)行。
3、在年底前配合項(xiàng)目部完成酒店電話號碼更換和線路切換工作，并將號碼提前通知到各部門和其他單位。
4、為豐富員工業(yè)余生活和提高員工技能水平，在20_年年初，成功舉辦了春節(jié)員工娛樂活動、第三屆技能大賽、野外精英拓展等活動，極大地提高了員工的技能水平和參加活動的積極性。
5、為保證酒店報(bào)銷的順利進(jìn)行和發(fā)票的保存管理，根據(jù)實(shí)際情況，更改為每周三簽收發(fā)票和采用電腦記錄方式，全年未發(fā)生發(fā)票遺失事件。
6、全年審查和簽訂、續(xù)簽合同38份。
7、20_年辦公室共收發(fā)實(shí)業(yè)公司黨委、辦公室、工會、生產(chǎn)經(jīng)營部等發(fā)送的各類文件合計(jì)57份，旅游局等外來文件17份，及時(shí)填寫文件處理單，交與領(lǐng)導(dǎo)審閱處理。下發(fā)備忘錄、通知等文件共33份。
8、及時(shí)、有效、快速的完成酒店各種證照的年審工作。
人事工作
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境及辦公秩序等質(zhì)檢工作。
(1)嚴(yán)格按照酒店要求，在酒店員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。同時(shí)組織高管、部門經(jīng)理進(jìn)行不定期的質(zhì)檢，將質(zhì)檢情況及時(shí)通報(bào)并要求限期整改。
(2)完成考勤機(jī)的酒店員工指紋、圖像錄入工作，規(guī)范上班考勤程序，不定期抽查員工上下班打卡情況。
(3)制定員工澡堂開啟時(shí)間、更衣室衛(wèi)生、員工宿舍管理制度。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，行政部積極配合酒店各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與酒店發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在組織員工及管理層學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中，委派酒店多名中層管理干部外出學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)內(nèi)容帶入到酒店日常管理中，并邀請先之明培訓(xùn)機(jī)構(gòu)歷時(shí)4個(gè)月對酒店整體管理層進(jìn)行多方面的業(yè)務(wù)知識及管理知識進(jìn)行培訓(xùn)，取得了良好的培訓(xùn)效果;總計(jì)培訓(xùn)人員500余人次。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，以通過大專院校(現(xiàn)場招聘)、網(wǎng)上、報(bào)紙、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。為保證新員工順利入職和對酒店的信息有初步的了解，行政部編寫完成新員工告知書;同時(shí)對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡酒店的文化、了解酒店的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在酒店中順利的渡過試用期。完成酒店人事檔案信息的建立完善、酒店員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、酒店人員進(jìn)出的人事管理等工作;按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作;
4、20_年全年共招聘人員50人，離職人員65人.
5、20_年慰問員工20余次、通報(bào)表揚(yáng)和獎勵員工10人次。
6、解決酒店歷史遺留問題，完成20_年工資上調(diào)方案并認(rèn)真執(zhí)行
綜合行政部工作總結(jié)篇五
新年伊始，萬象更新。在新的一年里，公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司帶給更良好的后勤保障。回首過去，為了彌補(bǔ)工作中的不足及來年更好的發(fā)展，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)如下：
1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作：
行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。
2、完善管理制度：
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證。同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司帶給查詢服務(wù)。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：
對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息，做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。
4、建立公司管理流程：
梳理健全的管理流程（包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用），建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程，為公司每個(gè)員工申請郵箱和oa使用帳號并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝，做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化，有效的提高辦公效率。
5、公司搬家：
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自我物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
⑵搬遷穩(wěn)定后，公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施：（包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請），我部門都逐一完成，無出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改：
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響，導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維修，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時(shí)，我部門也經(jīng)過線路改造，在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈，為大家?guī)Ыo更多的方便。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進(jìn)行，各個(gè)綠植擺放有序。給公司營造一個(gè)綠色，和諧的工作環(huán)境。
⑶完善會議室會議環(huán)境的建設(shè)：配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會議用品，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路，為公司各辦事處互通會議帶給方便。
⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品，為員工帶給便捷超市服務(wù)。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù)：
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作，譬如：培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
8、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
綜合行政部工作總結(jié)篇六
20xx即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到工作，擔(dān)任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。
一、在這一年，我本著“把工作做快，做仔細(xì)”這樣一個(gè)目標(biāo)，提高工作效率，完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴(yán)格規(guī)范流程，學(xué)習(xí)檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報(bào)刊雜志的收訂工作。按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。已訂購報(bào)紙：烏魯木齊晚報(bào)、烏魯木齊經(jīng)濟(jì)部、烏魯木齊晨報(bào);已訂雜志：《園林與植?！?、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設(shè)計(jì)》等;《勝天集團(tuán)報(bào)》已分發(fā)共5期。
(3)做好合同的管理工作，對合同進(jìn)行編檔，建立合同收發(fā)臺賬，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同，走合同流程。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。20xx對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)科目52類，包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等，對固定資產(chǎn)登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作，對各項(xiàng)目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作。對棉大衣、對講機(jī)、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)。
(7)做好車輛用油臺賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表，做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車，協(xié)調(diào)車輛，為各部室提供服務(wù)。
(8)做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作。20xx共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次，月報(bào)9次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。2xx年共做會議記錄29次，主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員，要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團(tuán)團(tuán)委工作。向黨群工作部上報(bào)每月員工生日名單和催促投集團(tuán)稿工作。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中，我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方：
1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn)之處：要求各部門文件存檔，向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方：完善登記流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。3、工作上對各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格，各項(xiàng)目部上報(bào)時(shí)大多以口頭述說的形式，容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方：要求各項(xiàng)目部以書面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào)。4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，努力提高打字速度，加強(qiáng)書寫和閱讀的能力。
三、個(gè)人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個(gè)車輛負(fù)責(zé)人，由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修，做好記錄工作。
2、20xx年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機(jī)手較多，一直都以記賬形式就餐，導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現(xiàn)金收費(fèi)，不存在掛賬。
3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián)，團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價(jià)值觀，主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流，有步驟，有重點(diǎn)地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實(shí)際，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，進(jìn)行交流，防止錯(cuò)誤發(fā)生。
四、下一年工作計(jì)劃
認(rèn)真做好行政專員一職，嚴(yán)格遵循崗位職責(zé)，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài)，踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
綜合行政部工作總結(jié)篇七
自20_年8月8日(是個(gè)吉祥的日子)進(jìn)入公司以來，在行政人事工作方面進(jìn)行了熟悉、融入、開展、提高等工作步驟，總體上完成了公司在行政人事方面的工作任務(wù)，但是，在工作的過程中還存在著各種各樣的問題和不足，是我在新的一年里需要改進(jìn)和提高的。
一、人事管理方面
1、認(rèn)真開展招聘，不斷補(bǔ)充人員：
依據(jù)公司年度招聘計(jì)劃，落實(shí)相關(guān)人事管理制度，采用多渠道招聘方式，積極開展人員招聘工作，不斷補(bǔ)充缺崗人員，基本保證了生產(chǎn)需要。但是，按公司的總體要求，人員配置還沒有達(dá)標(biāo)，部分崗位長期缺人，而且流動性太大;
2、健全人事檔案：
及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映公司現(xiàn)有在崗人員和流動情況是人事工作的重點(diǎn)，為做好這項(xiàng)工作，分別采取了定時(shí)核對和隨時(shí)修改的方法，認(rèn)真做好員工入職前的檔案工作，組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同;
3、工資核算及員工保險(xiǎn)：
在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)工資的核算方法，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
二、行政管理方面
1、做好后勤服務(wù)，保障工作順利：
切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、電話、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好車輛使用管理規(guī)定，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
2、認(rèn)真做好公司的文字工作：
負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一
步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
三、存在的問題和今后發(fā)展方向
4個(gè)月來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些小成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，人事行政專員對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在20_年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
第四，改掉工作馬虎不認(rèn)真的壞習(xí)慣，養(yǎng)成多校對、多檢查的習(xí)慣，減少出錯(cuò)率。
總之，20_年在行政人事工作方面還有很多很多問題沒有做好，沒有真正起到一個(gè)企業(yè)的管家作用，對自身的要求也不嚴(yán)格，處事不大膽，執(zhí)行力不到位，有時(shí)也出現(xiàn)主次不分的情況，對細(xì)小問題不能發(fā)現(xiàn)和處理，部門之間的配合還不很協(xié)調(diào)。
20_年我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作水平，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，爭取做一名合格的管理人員和執(zhí)行者。充分利用現(xiàn)有的人力和物力資源，不斷做好部門之間的配合，共同完成工作任務(wù)，為企業(yè)發(fā)展提供良好的后勤保障。
綜合行政部工作總結(jié)篇八
一、20__年工作總結(jié)
，我部緊緊圍繞公司總體安排部署，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的配合支持下，通過部門全體員工的共同努力，較好完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將我部20__年來的工作情況總結(jié)如下：
(一)做好了部門員工思想工作。由于今年公司管理變革，我部部分員工思想動搖比較大，沒有真正理解公司管理變革的意義和目的，主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此，我部積極疏導(dǎo)，組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義，同時(shí)也允許他們結(jié)合自身實(shí)際理性客觀地反映問題，并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究，確保了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中，我部無一人參與。
(二)完成了制度流程建設(shè)。根據(jù)公司管理變革的總體安排，我部在從原行政部更名后，積極按照公司新的組織架構(gòu)和崗位人員安排研究討論行政事務(wù)管理制度流程。今年來，我部共計(jì)完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購流程》、《收文流程》、《發(fā)文流程》等在內(nèi)的共計(jì)9個(gè)制度、13個(gè)流程，保證了公司日常行政事務(wù)的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務(wù)的無縫銜接。
(三)規(guī)范了收發(fā)文管理。根據(jù)公司新的制度、流程以及國
家關(guān)于公文新的管理規(guī)定，我部及時(shí)修訂了公文發(fā)文格式，并對公文收文程序進(jìn)行了規(guī)范，使公司辦文工作更加精簡、準(zhǔn)確、高效。今年以來，我部共計(jì)核發(fā)行政類公文271件，會議紀(jì)要20件，辦理收文490件。
(四)狠抓了行政事務(wù)管理。一是根據(jù)部門實(shí)際情況，合理進(jìn)行了人員分工，做到了行政事務(wù)工作不留空檔;二是嚴(yán)格執(zhí)行辦公耗材、耗品購買的審批管理，杜絕了無計(jì)劃、無審核、無審批采購的行為。三是健全了各類資料、記錄，特別是對耗品的入庫、領(lǐng)用等記錄進(jìn)行了規(guī)范，做到了件件有登記，事事有記載。四是規(guī)范了會務(wù)安排和接待工作，做到了事前準(zhǔn)備，過程服務(wù)和事后清理。不完全統(tǒng)計(jì)，20__年我部安排和協(xié)助各類會議140余次，負(fù)責(zé)大型接待10余次。
(五)做好了后勤服務(wù)工作。一是為進(jìn)一步美化公司辦公環(huán)境，今年我部重新對辦公區(qū)域內(nèi)及辦公室的所有花草進(jìn)行了更換，使辦公環(huán)境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機(jī)，由于公司各辦公室飲水機(jī)使用年限太久，老化嚴(yán)重，我部積極與供應(yīng)商銜接，免費(fèi)更換了所有飲水機(jī)。三是為進(jìn)一步降低公司酒水的采購價(jià)格，我部組織10幾家酒水供應(yīng)商進(jìn)行公開競價(jià)，以最低價(jià)中標(biāo)作為公司長期的酒水供應(yīng)商，預(yù)計(jì)將為公司節(jié)約酒水開支幾十萬元。四是完善了職工臨時(shí)宿舍。根據(jù)公司需要，我部及時(shí)采購了相關(guān)物品，配置了職工臨時(shí)宿舍所有生活必需品。經(jīng)過各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核，合理安排了急需住房的新
員工入住。四是加強(qiáng)了與物業(yè)管理公司的銜接，及時(shí)要求他們處理日常后勤事務(wù)，保證了公司辦公場所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序。
(六)加強(qiáng)了車輛管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司“車管”制度，規(guī)范用車流程，做到了用車登記、安排科學(xué)，超出廣安區(qū)域之外用車由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批，無行車安排時(shí)，節(jié)假日(含雙休日)車輛均停放在指定位置(四九灘、電力小區(qū)、星河名苑)，確保了車輛不受損害，有效杜絕了私自出車行為;二是合理調(diào)配車輛。在公司用車相對緊張的情況下，我部積極與各部門協(xié)調(diào)，合理調(diào)配機(jī)動車輛，最大限度滿足部門用車需求。不完全統(tǒng)計(jì)，20__年我部共計(jì)安排、協(xié)調(diào)車次達(dá)1500余次，行程達(dá)68萬公里;三是加強(qiáng)了駕駛員安全、法規(guī)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了職業(yè)道德教育，樹立了良好的職業(yè)習(xí)慣。全年未出現(xiàn)一次人為交通責(zé)任事故;四是駕駛員填寫行車日志，我部積極組織相關(guān)人員進(jìn)行了不定期抽查，均未發(fā)現(xiàn)不良行為;五是嚴(yán)格控制車耗費(fèi)用，認(rèn)真執(zhí)行車輛耗材、維修審批流程，定期通報(bào)本部車輛耗費(fèi)情況(里程、100公里油耗、維修、過路等)，共同為降損增效建言出策。六是對舊工程車進(jìn)行了更換。為更好地保障公司工程用車，今年我部共計(jì)為事業(yè)部更換工程用車5輛，并將舊車進(jìn)行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據(jù)公司要求，為更好地發(fā)揮職工車的作用，我部及時(shí)對取消一輛職工車后的線路進(jìn)行了優(yōu)化，確保能服務(wù)大多數(shù)員工。經(jīng)過試運(yùn)行，目前兩輛職工車運(yùn)行良好，無不良反映。
(七)確保了內(nèi)保安全。在我部內(nèi)保人員少、年齡結(jié)構(gòu)老化、工作任務(wù)重等實(shí)際情況下，我部對內(nèi)保工作進(jìn)行了合理調(diào)劑，保證了內(nèi)保工作的正常開展。一是確保上班時(shí)有人值守，并對來人來訪進(jìn)行登記。二是加強(qiáng)了辦公區(qū)域巡查工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)行了及時(shí)疏導(dǎo);三是加強(qiáng)了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系，積極配合打擊一切違法亂紀(jì)行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間，我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤，確保慶典活動的正常進(jìn)行。四是加強(qiáng)了消防、防盜等工作的檢查力度，確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來，辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件，沒有發(fā)生一起火災(zāi)事故，保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的辦公環(huán)境。
二、工作中存在的問題
(一)部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務(wù)性工作下方到各事業(yè)部，使公司總部專心謀發(fā)展。但我部原本就是開展事務(wù)性工作，保障公司日常工作的正常開展，是沒有辦法下放到各事業(yè)部。以我部目前的崗位人員配置，明顯偏少，不利于工作的開展。
(二)部分行政事務(wù)有待規(guī)范。20__年公司管理變革剛剛起步，很多日常事務(wù)性工作還不規(guī)范，比如收發(fā)文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待于規(guī)范。
(三)內(nèi)保工作存在安全隱患。目前我部內(nèi)保人員僅僅4人，而且大都是年齡偏大且非專業(yè)出身，無法執(zhí)行一些基本的內(nèi)保任
務(wù)，公司內(nèi)保工作存在安全隱患。
(四)督查工作有待加強(qiáng)。
三、20__年工作打算
20__年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路，認(rèn)真做好后勤、辦文、保衛(wèi)、車輛等具體工作，為公司各項(xiàng)工作提供保障和服務(wù)。
一是完善各類制度流程。根據(jù)公司實(shí)際情況，對行政流程進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化完善，特別是oa辦公系統(tǒng)流程，加大網(wǎng)上辦公的推行力度，確保20__年真正實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，進(jìn)一步促進(jìn)行政事務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
二是加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理，合理調(diào)配車輛，確保各類用車需求;加強(qiáng)車輛耗品、消耗的審批管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛耗品、消耗的審批流程;完善車輛的臺賬管理。
三是極力推行內(nèi)保外聘。在合理安排公司現(xiàn)有內(nèi)保人員的前提下，極力推行內(nèi)保人員外聘，提升公司的內(nèi)保形象，保證公司本部安全。
四是做好后勤服務(wù)工作。充分調(diào)動物業(yè)公司及本部員工的工作積極性，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，努力做好公司后勤保障工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好服務(wù)工作。
綜合行政部工作總結(jié)篇九
行政部工作總結(jié)
一、車輛管理
1、完成本階段全部車輛保險(xiǎn)、年檢、綜合檢測、貨運(yùn)正到期的辦理;
2、協(xié)助私車公用的5名員工辦理保險(xiǎn);
3、通勤及辦公車輛的保養(yǎng)維護(hù)，衛(wèi)生檢查等;
4、駕駛員職業(yè)素質(zhì)教育;
5、車輛過戶、牌照辦理、新車過戶;
6、各分公司、事業(yè)部等車輛維修保養(yǎng)單的審批;
7、各種報(bào)表統(tǒng)計(jì);
8、完成上月車補(bǔ)油補(bǔ)的統(tǒng)計(jì);
二、集團(tuán)電話管理
1、申請轉(zhuǎn)正手機(jī);
2、整理gps錄入;
3、錄入分公司7月份賬單;
4、給原用飛利浦手機(jī)的員工發(fā)備用機(jī);
5、給新備用機(jī)貼膜;
三、外聯(lián)工作
1、會議的前期準(zhǔn)備工作及會務(wù)工作;
2、辦理集團(tuán)核名手續(xù);
3、交通局辦理車輛手續(xù);
4、日常財(cái)務(wù)報(bào)銷;
5、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、代碼證等證件管理;
6、上下班通勤打車票的報(bào)銷工作;
四、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理
1、處理公司員工電腦故障;
2、財(cái)務(wù)金蝶網(wǎng)絡(luò)版光纖的鋪設(shè)工作有序進(jìn)行，等待廠家最后調(diào)試;
3、傳真機(jī)、打印機(jī)的維護(hù)修理;
4、沈陽大修廠監(jiān)控系統(tǒng)收尾工作;
5、因部分員工的人事變動，域權(quán)限作出相應(yīng)調(diào)整;
6、很多臨時(shí)問題的解決;
7、帶新來的網(wǎng)管;
五、企劃
1、北京中礦各種牌匾、門口等的設(shè)計(jì);
2、23號起重機(jī)事業(yè)部展會籌備資料;
3、鐵嶺地區(qū)24號展會布展畫面設(shè)計(jì)制作;
4、制博會布展費(fèi)用整理核銷;
5、各分公司名片制作;
6、公司20__年臺歷設(shè)計(jì)，所需資料整理;
六、本溪房產(chǎn)證、土地證的辦理
1、房產(chǎn)證已經(jīng)辦理完畢，原件在原房主處;
2、土地證進(jìn)入辦理程序，測量階段已完成，圖紙已經(jīng)出完。現(xiàn)將全部資料交齊，等待審核通過后繳納出讓金(約40萬);
七、其他
1、保潔 強(qiáng)調(diào)會議室衛(wèi)生、一樓大堂衛(wèi)生、衛(wèi)生間清潔用具的擺放等;
2、保安 白塔堡保安準(zhǔn)備撤出;大修廠增加保安至5名;總部保安逐步調(diào)整至形象良好及工作到位;
3、完成中秋節(jié)月餅的發(fā)放;
4、集團(tuán)中央空調(diào)冬季供暖設(shè)施的全面檢修工作已經(jīng)完成，供暖期可順利供暖;
5、國慶節(jié)期間防火、放盜工作安排穩(wěn)妥，并形成書面文件;
6、召集各分公司行政經(jīng)理、行政內(nèi)勤到總部開會，開展各窗口工作內(nèi)容培訓(xùn);
7、加強(qiáng)本溪公司裝修工作的跟蹤力度，確保10月中旬搬家;
8、白塔堡煤(約30噸)已運(yùn)到營口;
行政部十月份工作計(jì)劃
1、十月中下旬開展總部職能部門戶外拓展活動，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力及互相配合的團(tuán)隊(duì)精神;
2、十月末開展羽毛球比賽，活躍員工的業(yè)余生活;
3、繼續(xù)規(guī)范公司車輛管理，提高監(jiān)督管理力度;
4、完成5臺車的過戶工作;
5、給所有服務(wù)車輛上gps;
6、加強(qiáng)員工宿舍的管理力度;
7、完成冬季采暖用煤的采購工作;
8、辦理集團(tuán)手續(xù);
9、爭取完成無線網(wǎng)絡(luò)改造;
10、新辦公樓整體網(wǎng)絡(luò)方案確定;
11、本溪分公司搬家;
12、將總部及分公司冬季供暖工作落實(shí)好;
13、加強(qiáng)分公司行政經(jīng)理、行政內(nèi)勤培訓(xùn)力度，在日常工作中通過網(wǎng)絡(luò)共享一些培訓(xùn)課件;
14、加強(qiáng)保安監(jiān)督管理工作，提高整體形象，強(qiáng)調(diào)職能管理;
15、提高保潔的工作效率，對衛(wèi)生死角逐一清理;
綜合行政部工作總結(jié)篇十
一、二季度工作總結(jié)
1、制度建設(shè)上，建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》、《工服管理規(guī)定》、《會議管理規(guī)定》，草擬了《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》，行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》、《管理人員購房優(yōu)惠方案》、《管理人員車輛配備方案》等，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù)。
2、日常管理上，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理，公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā)，把好發(fā)文審核關(guān)，做到嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確。收文及時(shí)，文件督辦承辦落實(shí)迅速。二季度，規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份，處理外來文件份;二是加強(qiáng)了辦公用品管理，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;三是加強(qiáng)了會議管理，清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范，分別明確了提擬部門、組織部門、配合部門的責(zé)任，改變了以往責(zé)任不明晰，要么重復(fù)交叉管理，要么無人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制訂了《保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》，擬從三季度開始試行，加大監(jiān)督檢查力度，定期對公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造良好的辦公環(huán)境;五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作基本上做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清，酒店、飯店、機(jī)票預(yù)訂等，及時(shí)主動完成，并堅(jiān)持做到有審批、有記錄、有匯總。
3、內(nèi)外協(xié)調(diào)上，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
4、員工培養(yǎng)上，為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等
方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。二季度，從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性。并把培訓(xùn)工作納入部門整體工作計(jì)劃之中，先后組織進(jìn)行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定、會議管理及辦公oa操作4次培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)80人。
5、活動組織上，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有總結(jié)。一是成功組織了4月-日公司1周年慶活動?？朔顒訙?zhǔn)備時(shí)間較少，資金不充足的困難，積極籌備，活動效果超出大家預(yù)期，贏得了外來嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評。活動結(jié)束后，開展?jié)M意度調(diào)查，及時(shí)總結(jié)活動的經(jīng)驗(yàn)和不足。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各部門的極力配合下，順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。
6、存在的不足。一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
二、三季度工作計(jì)劃及重點(diǎn)
1、加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序管理。嚴(yán)格按照公司要求，制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、加強(qiáng)宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù)，建立登記簿，區(qū)分盤點(diǎn)公司購臵與房東購臵資產(chǎn)，明晰權(quán)屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查，保障員工有一個(gè)清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境。
3、加強(qiáng)車輛管理。制定《車輛管理規(guī)定》，規(guī)范公司車輛的行車管理、
油耗管理、維修保養(yǎng)管理等，建立并完善車輛設(shè)備檔案管理、駕駛員檔案管理，增加車輛安全行駛，提高車輛使用效率。
4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管、使用、維護(hù)管理規(guī)定，保證電腦合理使用，資源有效利用。協(xié)助財(cái)務(wù)、行政、人力資源部做好辦公oa流程設(shè)臵，實(shí)現(xiàn)全自動辦公，提高辦公效率。
5、加強(qiáng)辦公設(shè)備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》，設(shè)臵電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的購臵、使用、保管及維護(hù)規(guī)定，保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用。
綜合行政部工作總結(jié)篇十一
當(dāng)初來到公司時(shí)，我還是一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，當(dāng)初對公司的信心也不是很足，因?yàn)槲矣X得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法，我一直不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利，車間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，不過在我自己看來，我已經(jīng)盡力了，我可以做的更好，只是暫時(shí)沒有得到更大的發(fā)揮的空間，相信只要給我一次機(jī)會。我就可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
綜合行政部工作總結(jié)篇十二
20xx年因公司規(guī)范化管理的要求，行政部的主要工作，就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面：
(一)制度建設(shè)行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設(shè)置與人員到位x年，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工，使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。
(三)各項(xiàng)工作逐漸步入軌道受制于人員到位、制度適用性等因素，管理工作雖然在x年中就有體現(xiàn)，但作為一項(xiàng)制度，直到今年才可能開始進(jìn)入實(shí)施，春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、存在的困難與不足
(一)困難：
1.行政部較頻繁的人員流動，帶來工作不連續(xù)的問題。
1)自進(jìn)入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個(gè)別工作的中斷，如公司更名等。
2)辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2.負(fù)面影響延續(xù)的問題。
1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來。
2)以前遺留的不良的工作作風(fēng)，還有陰影。
3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進(jìn)的難度可想而知。4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問題。
單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難，但在前述幾項(xiàng)的共同作用下，此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。
(二)不足：
1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。
1)部門關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面，要么初入職場，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行，要么缺乏專業(yè)素質(zhì)，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。
2)置換現(xiàn)有人員，以目前的條件，在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入，一時(shí)也無必要。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng)，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng)，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2)行政部內(nèi)部管理，如車輛、文件傳遞等，仍有提高的余地。
3.責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。
2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。
4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。
1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識不足，主要還不是責(zé)任心的問題，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門員工普遍悟性較強(qiáng)，且大部分均有上進(jìn)心。
三、改進(jìn)措施及下一步工作
(一)改進(jìn)措施針對前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認(rèn)識，嚴(yán)格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。
(二)下一步的工作下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展下一年度的工作：
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2.以完善部門每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識、責(zé)任意識，通過梳理每個(gè)崗位的工作流程，明確責(zé)任界限，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4.大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
5.以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6.弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動。
7.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、小結(jié)
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。困難是存在的，現(xiàn)實(shí)的，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
x年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
綜合行政部工作總結(jié)篇十三
我于20__年4月6日，我有幸成為__公司的一名試用員工，到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是本人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的工作：在思想上，我深刻地認(rèn)識到，公司的新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了行政辦公室日常管理事務(wù)及服裝行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是行政的日常工作。行政辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為行政辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，行政辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了行政辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的中專生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為行政辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然行政辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
綜合行政部工作總結(jié)篇十四
一、上半年工作總結(jié);
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。二、人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下：
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。(1)(2)
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對，對遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機(jī)獎懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計(jì)劃性，基本完成各部門的采購工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價(jià)格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進(jìn)的問題，及時(shí)調(diào)整，積極配合。
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