撰寫(xiě)心得體會(huì)是培養(yǎng)我們的觀察力、分析力和總結(jié)能力的有效方法。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)言的規(guī)范與準(zhǔn)確性,避免使用含糊不清或錯(cuò)誤的表達(dá)方式。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。
寒假旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
寒假是學(xué)生們期待已久的放松時(shí)光,而寒假旅游培訓(xùn)班則成為了越來(lái)越多學(xué)生家庭選擇的一項(xiàng)重要活動(dòng)。本文將分享我在一次寒假旅游培訓(xùn)班中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
段落2:參與感受
在培訓(xùn)班里,我與其他學(xué)生共同參與了茶道、書(shū)法、繪畫(huà)、園藝等各類(lèi)文化傳統(tǒng)課程。這些活動(dòng)不僅使我接觸到了豐富多彩的文化知識(shí),更重要的是磨練了我的意志力和耐心。例如,在繪畫(huà)課上,雖然我一開(kāi)始對(duì)自己的畫(huà)畫(huà)技巧充滿了疑慮,但是經(jīng)過(guò)老師的耐心指導(dǎo)和同學(xué)們的互相幫助,我一點(diǎn)點(diǎn)地提高了自己的繪畫(huà)水平,不再像以前那樣害怕接觸繪畫(huà)。
段落3:開(kāi)拓眼界
培訓(xùn)班安排了一次參觀名勝古跡的活動(dòng),我們來(lái)到了一個(gè)有著悠久歷史和獨(dú)特建筑風(fēng)格的古鎮(zhèn)。在這次旅行中,我感受到了古老文化的魅力,同時(shí)也學(xué)到了很多國(guó)學(xué)知識(shí)。通過(guò)實(shí)地參觀和導(dǎo)游的解說(shuō),我了解到了許多以前只在書(shū)本上見(jiàn)過(guò)的歷史事件和人物。這次旅行不僅開(kāi)拓了我的眼界,也加深了我對(duì)傳統(tǒng)文化的熱愛(ài)。
段落4:團(tuán)隊(duì)合作
培訓(xùn)班中還有一項(xiàng)特別有趣的活動(dòng)是組織學(xué)生們分成小組進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。在這個(gè)活動(dòng)中,我們需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成一系列的團(tuán)隊(duì)任務(wù)。這些任務(wù)需要學(xué)生們之間緊密合作,在團(tuán)隊(duì)中互相信任和支持。通過(guò)這個(gè)活動(dòng),我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中有效地溝通和協(xié)調(diào)。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都將有著積極的影響。
段落5:總結(jié)收獲
通過(guò)參加寒假旅游培訓(xùn)班,我不僅了解了更多的文化知識(shí),提高了自己的綜合素質(zhì),還收獲了許多寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)只有積極參與和嘗試,才能真正開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)才干。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將謹(jǐn)記這次培訓(xùn)班的收獲,堅(jiān)定自己的目標(biāo),并努力追求更高的學(xué)業(yè)成就和個(gè)人發(fā)展。
綜上所述,寒假旅游培訓(xùn)班給了我一個(gè)難得的機(jī)會(huì)去接觸不同的文化、鍛煉自己的能力,并且結(jié)交了很多朋友。我相信這次經(jīng)歷將成為我人生中的一筆寶貴財(cái)富,對(duì)我的未來(lái)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。
寒假旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
20xx年x月xx日至xx日,我有幸參加了學(xué)校組織的在heb民族職業(yè)學(xué)院的中國(guó)基礎(chǔ)教育名師名家高峰論壇。雖說(shuō)只有短短四天的時(shí)間,受益匪淺,收獲頗豐。
這次培訓(xùn)先后有6位專家學(xué)者指導(dǎo)學(xué)習(xí),專家數(shù)量多,水平高,講授內(nèi)容豐富、形式多樣,信息量大、收獲豐富。從全國(guó)特級(jí)教師錢(qián)守旺老師的“第三只眼”課程意識(shí)談起,到黑龍江省教育學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)委員趙清福老師的教師專業(yè)發(fā)展的研究者之路,從教師專業(yè)成長(zhǎng)的緣起,到英語(yǔ)教學(xué)在信息技術(shù)下的教學(xué)改革,從構(gòu)建“學(xué)科.社團(tuán)”課程體系,到做一名幸福的班主任,從集體聽(tīng)主旨報(bào)告到班級(jí)小組合作討論,從專題講座到自我學(xué)習(xí),我們得到了多方面多層次多角度的學(xué)習(xí)體會(huì)。這個(gè)假期的學(xué)習(xí)之旅已經(jīng)結(jié)束,但如何把學(xué)習(xí)的心得體會(huì)運(yùn)用到工作學(xué)習(xí)中更為重要,理論學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,真正的實(shí)踐學(xué)習(xí),才剛剛開(kāi)始。
體會(huì)很多,作為一名任課教師,最關(guān)心的是教學(xué)和教研問(wèn)題,我簡(jiǎn)單從兩個(gè)方面說(shuō)說(shuō)自己的心得體會(huì)。
一方面,作為一名基層教師,最重要的做好本職教學(xué)工作。錢(qián)守旺老師的講座給我的啟發(fā)很大。
錢(qián)老師是數(shù)學(xué)特級(jí)教師,講的也是數(shù)學(xué)故事,但語(yǔ)文是個(gè)大一統(tǒng)的學(xué)科,生活處處皆語(yǔ)文,數(shù)學(xué)故事中也能體會(huì)出語(yǔ)文的味道。同樣是“街頭騙局”,從數(shù)學(xué)的角度,錢(qián)老師運(yùn)用數(shù)學(xué)思維破解了算命先生的神機(jī)妙算,語(yǔ)文老師也能從算命先生的言談舉止中找出破綻,發(fā)現(xiàn)端倪。數(shù)學(xué)老師用數(shù)字給生活加點(diǎn)料,再用生動(dòng)的講解,廣而告之,讓更多的民眾不受其蒙騙,這又是語(yǔ)文的語(yǔ)言文字功能在起作用。
條條大路通羅馬,數(shù)學(xué)和語(yǔ)文的形式不同,但殊路同歸,我們從中學(xué)到的是其中的思維、方法和理念,這是放之四海而皆準(zhǔn)的教學(xué)的精髓。
另一方面,基層教師也要做好科研工作,這是為教學(xué)工作打基礎(chǔ),做好理論基本功的重要環(huán)節(jié)。趙清福老師的如何成為研究者的報(bào)告也讓我受益匪淺。
與講課生動(dòng)有趣的錢(qián)守旺老師相比,趙清福老師是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、講課相對(duì)枯燥的學(xué)者,但這正是一個(gè)學(xué)者獨(dú)特的氣質(zhì)所在。做學(xué)問(wèn),搞研究,就要從萬(wàn)千教學(xué)現(xiàn)象中提煉出本質(zhì)的理論性的東西,再結(jié)合實(shí)際教學(xué)工作,把枯燥嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚撆c實(shí)際教學(xué)工作相結(jié)合,讓高屋建瓴的理論指導(dǎo)教學(xué)工作更上一層樓。
趙老師的課理論性較強(qiáng),時(shí)間有限,沒(méi)能逐層展開(kāi),但如果自己靜下心來(lái),再細(xì)細(xì)琢磨趙清福老師的觀點(diǎn),對(duì)自己的研究工作其實(shí)是大有裨益的。
每個(gè)專家都有自己的閃光點(diǎn),其他幾位老師也是八仙過(guò)海各顯神通。張校長(zhǎng)開(kāi)篇大幅的講述個(gè)人成長(zhǎng)的經(jīng)歷,也對(duì)我們很有啟發(fā),趙老師介紹的運(yùn)用ieng創(chuàng)新課堂幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)類(lèi)母語(yǔ)式的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方式值得一試,李校長(zhǎng)的跨學(xué)科社團(tuán)學(xué)習(xí),也是勞逸結(jié)合、一張一弛學(xué)習(xí)之道的成功有效體驗(yàn)。聶老師的幸福班主任講座也適合每一個(gè)任課老師。
再次感謝學(xué)校給我們的這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)努力把這些學(xué)習(xí)體會(huì)運(yùn)用到今后的`工作和學(xué)習(xí)中,努力做一名學(xué)識(shí)淵博、講課生動(dòng)有趣、有獨(dú)特學(xué)術(shù)見(jiàn)解的優(yōu)秀教師。
寒假旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
寒假我有幸參加了全縣教師培訓(xùn),認(rèn)真聆聽(tīng)了本縣各位骨干老師的講座,自感受益匪淺,特別是對(duì)中學(xué)生心理健康教育的重要性有了更深的認(rèn)識(shí),從而有效地提高了自己的認(rèn)識(shí)水平和理論水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己與學(xué)生更好的交流,抓好教育教學(xué)和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。
教師的使命是教書(shū)育人,作為一名教師,除了要有一定的文化素養(yǎng)和專業(yè)的學(xué)科知識(shí)技能外,還應(yīng)當(dāng)具備奉獻(xiàn)和服務(wù)的精神,所以,我們教師應(yīng)該每時(shí)每刻都學(xué)習(xí)“充電”。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我在觀念上有了改變,讓我們更深刻的體會(huì)到,要熱愛(ài)本職工作,必須懂得本職工作的每一細(xì)節(jié),打造心育晴空;擁有陽(yáng)光心態(tài),改變?nèi)松辰?;激?lì)加賞識(shí),師生共同成長(zhǎng);運(yùn)用智慧技巧,效率事半功倍;學(xué)會(huì)總結(jié)反思,留下真實(shí)足跡;心中懷有理想,追求就有力量。也讓我們深知,沒(méi)有水就不成為池塘,沒(méi)有愛(ài),就沒(méi)有教育.熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生,信任學(xué)生,把實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到教書(shū)育人這一歷史使命上去。
下面我談幾點(diǎn)體會(huì):
一、新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革工作,要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高個(gè)人的綜合素質(zhì),不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。各位老師的從教經(jīng)歷和對(duì)教育的執(zhí)著追求,給我們年輕教師很大的教育,讓我們懂得什么是教育,怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生,讓我們懂得“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”這一深刻道理。
二、要謙虛謹(jǐn)慎,不要傲氣。無(wú)論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會(huì)關(guān)系來(lái)講,都必須謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益,不要主觀臆斷。一定要有很強(qiáng)的共同學(xué)習(xí)的意識(shí),遇事多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想,交換意見(jiàn),調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。教師要心胸寬廣,不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽(tīng)取各種不同意見(jiàn),要嚴(yán)于律己,寬以待人,少一點(diǎn)猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛(ài)之心,這樣給學(xué)生良好的示范作用。會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
三、必須熱愛(ài)自己的教育對(duì)象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素,都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對(duì)這些所謂的“差生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。在他們身上,我們要傾注全部的愛(ài),去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,去尋找他們生活中,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),恢復(fù)感到溫暖,增強(qiáng)自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
四、我認(rèn)為,好教師首先必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn),就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義,從而深深地?zé)釔?ài)教育事業(yè)?,F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng),綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛(ài),也才能把這種愛(ài)傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。
五、一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開(kāi)心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的`寶貴經(jīng)驗(yàn),也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
六、一個(gè)老師必須要有改革精神,投身到課堂教學(xué)改中去,要有新的教學(xué)理念、新的教學(xué)模式、新的教學(xué)方法、要適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的需要,培養(yǎng)新的社會(huì)人才。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,教育的改革,當(dāng)今的形勢(shì)向每一位教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。正如陶行之先生所講:“要想學(xué)生好學(xué),必須先生好學(xué),惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生?!币虼?,在今后的工作中,我將樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),在師一日,便不可荒廢半日。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí),增長(zhǎng)自身的才干,適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢(shì)。只有不斷的學(xué)習(xí),才能有不斷的提升。同時(shí)我也深知,只有樂(lè)學(xué)的教師,才能成為樂(lè)教的教師;只有教者樂(lè)學(xué),才能變成為教者樂(lè)教,學(xué)者樂(lè)學(xué),才能會(huì)讓學(xué)生在歡樂(lè)中生活,在愉快中學(xué)習(xí)。一個(gè)教師,不在于他讀了多少書(shū)和教了多少年書(shū),而在于他用心讀了多少書(shū)和教了多少書(shū)。用心教、創(chuàng)新教與重復(fù)教的效果有天壤之別。“做一輩子教師”必須“一輩子學(xué)做教師”。教師只有再度成為學(xué)生,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷以全新的眼光來(lái)觀察和指導(dǎo)整個(gè)教育過(guò)程。使廣大教師牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,創(chuàng)造性地開(kāi)展教書(shū)育人工作。
我們和學(xué)生要共同快樂(lè)的學(xué)習(xí),共同探索,共同成長(zhǎng)。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)和思考并沒(méi)有停止,也不能停止!我將不辜負(fù)老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo),在今后的工作中努力改善自身,不斷提高自己。
寒假旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
通過(guò)這次培訓(xùn),也使我深深認(rèn)識(shí)到:教師不能只是課堂技術(shù)的機(jī)械執(zhí)行者,而必須是課堂實(shí)踐的自覺(jué)反思者。一定要在課堂教學(xué)中保證“教師主導(dǎo)”“學(xué)生主體”的地位,避免出現(xiàn)形式上的整合——教師跟著課件走,學(xué)生跟著鼠標(biāo)走,教學(xué)跟著電腦走的現(xiàn)象,引導(dǎo)我們?nèi)绾稳ネ诰蛐1菊n程,如何發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備器材的作用;讓我們深深地感到教法要結(jié)合實(shí)際,就地取材,靈活機(jī)動(dòng),要因人而異。要因生而異。生源不同,各有千秋,要針對(duì)學(xué)生,因材施教,不可照搬照套。教學(xué)有法,教無(wú)定法,貴在得法;在五彩繽紛的花園里,不可眼花繚亂,要學(xué)蜜蜂,采擷百花精華,自釀成蜜,形成自己的教法,形成自己的特色,形成自己的風(fēng)格,教出自己的風(fēng)采。教材是教學(xué)過(guò)程中的載體,但不是的載體。在教學(xué)過(guò)程中教材是死的,但作為教師的人是活的。
所以,作為教師在教學(xué)過(guò)程中不但要用教材,還要活用教材、補(bǔ)充教材,與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系,充分挖掘本土資源和校本資源,充實(shí)教材內(nèi)容。還應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的增加、更新自己的知識(shí),在教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾。才能將教材中有限的知識(shí)拓展到無(wú)限的生活當(dāng)中去。培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的.,但無(wú)論是從思想上,還是專業(yè)上,對(duì)我而言,都是一個(gè)很大的提高。教研員結(jié)合老師們結(jié)合自身的成長(zhǎng)給我們做的一場(chǎng)場(chǎng)精彩講座,為我們教師的健康成長(zhǎng)又一次指明了方向,為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
寒假旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
把課堂英語(yǔ)化,中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)缺乏應(yīng)有的語(yǔ)言環(huán)境,所以老師應(yīng)該盡量在課堂上使用英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué),給學(xué)生提供濃厚的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)生的英語(yǔ)思維空間有很大的局限性,尤其是小學(xué)生,這就要求老師要多使用體態(tài)語(yǔ),通過(guò)老師的表情、動(dòng)作來(lái)講解教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)表情化,動(dòng)作化。由于小學(xué)生的接受能力還不太高,所以老師要把同樣的一個(gè)句子在講解時(shí)進(jìn)行縮短,讓學(xué)生容易接受,還要?jiǎng)?chuàng)造一些課外說(shuō)英語(yǔ)的環(huán)境,老師要起模范帶頭作用,在課外和學(xué)生聊天能說(shuō)英語(yǔ)時(shí)盡量說(shuō)英語(yǔ)。
1、教學(xué)方法要豐富多彩
由于小學(xué)生注意力保持短暫,在英語(yǔ)教學(xué)中老師要善于運(yùn)用豐富多彩的教學(xué)方法來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,不能一味的講解,那樣會(huì)很乏味從而讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。小學(xué)生喜歡玩、唱歌、畫(huà)畫(huà),表演和游戲,動(dòng)手操作,探究和想象,在進(jìn)行單詞或句子講解時(shí)可以采用大量的游戲進(jìn)行練習(xí),進(jìn)一步激發(fā)興趣并掌握語(yǔ)言。
2、教學(xué)手段要靈活多樣
針對(duì)小學(xué)生的思維具有明顯的直觀性、形象性,可以用實(shí)物、圖片、簡(jiǎn)筆畫(huà)等直觀教學(xué)手段進(jìn)行練習(xí),都能激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣。比如簡(jiǎn)筆畫(huà),學(xué)生很感興趣,所以他們每次都盼望著老師給他們講生單詞,在認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)筆畫(huà)的同時(shí)學(xué)生就會(huì)把單詞記住了,既有趣又能學(xué)習(xí)。
3、英語(yǔ)課堂應(yīng)該是愉快的課堂,我主張讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)英語(yǔ)。教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變,能活躍課堂學(xué)習(xí)氣氛,縮短課堂與生活的距離,英語(yǔ)是一門(mén)語(yǔ)言課,力求教學(xué)游戲化,學(xué)生在游戲中學(xué)習(xí)英語(yǔ),輕松愉快,學(xué)生聽(tīng)說(shuō)英語(yǔ)的整體素質(zhì)也能得到較快的提高,學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣也能得到有效的發(fā)展。
總之,通過(guò)培訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名21世紀(jì)的小學(xué)英語(yǔ)教師,不僅必須具有較扎實(shí)的英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)和較熟練的英語(yǔ)專業(yè)技能,還應(yīng)具有較強(qiáng)的課堂教學(xué)組織能力,注重研究和不斷改進(jìn)教學(xué)方法,積極開(kāi)展“反思式”教學(xué);不僅要重視教學(xué)評(píng)價(jià)的研究和實(shí)踐,還要具有教育學(xué)、心理學(xué)和心理語(yǔ)言學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識(shí);不僅要積極開(kāi)發(fā)和有效地利用課程資源,特別是現(xiàn)代化教育教學(xué)技能,教師還應(yīng)具有較強(qiáng)的事業(yè)心,敬業(yè)精神和高尚的職業(yè)道德;不僅要樹(shù)立符合素質(zhì)教育精神的英語(yǔ)教學(xué)觀,還要堅(jiān)持面向全體學(xué)生,始終體現(xiàn)以學(xué)生為主體,尊重學(xué)生的個(gè)體差異,促進(jìn)學(xué)生個(gè)體的.健康發(fā)展,注重學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng),全面提高學(xué)生的整體素質(zhì),即:要有正確的學(xué)生觀、師生觀、課程觀、人才觀、評(píng)價(jià)觀。另外,小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)一定要注意學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,這有利于學(xué)生的終身學(xué)習(xí)與發(fā)展。也就是說(shuō)小學(xué)教師,尤其是小學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)該是一個(gè)全才,在繪畫(huà),表演,組織課外活動(dòng)等能力上也應(yīng)有不錯(cuò)的發(fā)展,這樣才能具備一個(gè)小學(xué)英語(yǔ)老師應(yīng)該具備的素質(zhì)。
從今以后我會(huì)從點(diǎn)滴做起,真正適應(yīng)時(shí)代要求,把自己打造成一個(gè)全才,不斷地進(jìn)行創(chuàng)新學(xué)習(xí),勇于探索,敢于實(shí)踐,提高自身的專業(yè)素質(zhì)和教育教學(xué)水平,為我縣的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力!
最后,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們組織這次培訓(xùn),感謝聊城大學(xué)的老師為我們精心上課,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
寒假旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
隨著假期的來(lái)臨,越來(lái)越多的學(xué)生選擇參加各種寒假培訓(xùn)班來(lái)充實(shí)自己。其中,寒假旅游培訓(xùn)班備受矚目。我有幸參加了一次寒假旅游培訓(xùn)班,在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多相關(guān)的知識(shí),更重要的是拓寬了自己的眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。以下是我對(duì)這次寒假旅游培訓(xùn)班的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)班為我提供了很多關(guān)于旅游的專業(yè)知識(shí)。在培訓(xùn)班上,我們學(xué)習(xí)了旅游發(fā)展的趨勢(shì)、旅游的經(jīng)濟(jì)效益以及旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)等各個(gè)方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我更深刻地認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)不僅是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)人類(lèi)文明交流的重要方式。通過(guò)旅游,我們可以了解到不同地區(qū)的人文風(fēng)情和風(fēng)景名勝,更好地促進(jìn)各地區(qū)之間的交流與合作。這些專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)為我未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,這次培訓(xùn)班讓我親自參與了一次旅游實(shí)踐,提升了我的實(shí)際操作能力。在培訓(xùn)班的一天,我們前往一個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地考察。在實(shí)地考察中,我們學(xué)習(xí)了如何為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如何解決旅游中遇到的問(wèn)題等等。通過(guò)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了旅游工作者需要具備的耐心、責(zé)任心和應(yīng)變能力。同時(shí),在組織活動(dòng)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,我也提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這種實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都是非常寶貴的。
再次,這次培訓(xùn)班開(kāi)拓了我的眼界。在培訓(xùn)班上,我結(jié)識(shí)了來(lái)自各地的同學(xué),他們來(lái)自不同的文化背景,有著不同的職業(yè)理念和生活態(tài)度。通過(guò)交流和互動(dòng),我了解到了一些我以前從未接觸過(guò)的事物。比如,有的同學(xué)熱衷于在旅游過(guò)程中拍攝風(fēng)景照片,有的同學(xué)喜歡品味各地的特色美食,他們的獨(dú)特經(jīng)歷和見(jiàn)解給我留下了深刻的印象。這種開(kāi)闊視野的經(jīng)歷讓我更加理解和包容不同文化的優(yōu)點(diǎn),也讓我從中獲得了啟發(fā)和靈感。
最后,這次培訓(xùn)班加深了我對(duì)旅游行業(yè)的熱愛(ài)和熱情。在培訓(xùn)班中,我看到了旅游的魅力和廣闊的發(fā)展前景。旅游不僅能夠帶給人們愉悅和放松的體驗(yàn),更重要的是能夠促進(jìn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。我對(duì)旅游行業(yè)的熱情和興趣進(jìn)一步增強(qiáng),我愿意將來(lái)把自己的職業(yè)發(fā)展與旅游業(yè)聯(lián)系在一起,為旅游事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
綜上所述,參加這次寒假旅游培訓(xùn)班是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn)班,我不僅學(xué)習(xí)到了豐富的旅游專業(yè)知識(shí),提升了自己的實(shí)際操作能力,還開(kāi)拓了自己的眼界,增強(qiáng)了對(duì)旅游行業(yè)的熱愛(ài)和熱情。我相信,這次培訓(xùn)班將成為我人生中重要的一頁(yè),對(duì)我未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
寒假旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
短短十幾天在x的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過(guò)各種游戲和訓(xùn)練,由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過(guò)高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無(wú)限的,重要的是看你如何挖掘、開(kāi)發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來(lái),這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過(guò)程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤(rùn)滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺(jué)得每個(gè)部門(mén)之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見(jiàn),這樣才能真正的解決好問(wèn)題。
另一個(gè)讓我感覺(jué)深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說(shuō)是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來(lái)說(shuō),二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒(méi)有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅(jiān)持48小時(shí)收款的原則。在因特網(wǎng)操作過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過(guò)的操作流程,如組團(tuán)的線路管理、開(kāi)班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車(chē)輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷(xiāo)售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了xx全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起xx的品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為xx的一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動(dòng)的語(yǔ)言,帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來(lái)著眼于xx未來(lái)的發(fā)展。王總用具體、翔實(shí)的數(shù)據(jù),向我們說(shuō)明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行社未來(lái)發(fā)展的方向。讓我了解到中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國(guó),旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游還沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)。在這方面,xx除了鞏x有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外,還要大力發(fā)展會(huì)展旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。除此之外,王總講到的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但它也是旅行社成長(zhǎng)的沃土,xx的營(yíng)業(yè)額從1981年的1萬(wàn)元發(fā)展到1985年的224萬(wàn)元,發(fā)展到xx年的`189000萬(wàn)元,如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的生存的壓力,也許也就沒(méi)有xx的今天的發(fā)展壯大。而要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地并成為贏家,就必須將xx的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)精神”真正融入到工作中,也只有這樣xx才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會(huì),我希望能在今后,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神,腳踏實(shí)地的做好每一件事。
xxxx年xx月xx日對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)值得慶祝的日子,我慶幸能進(jìn)行xxx旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感謝xxx能夠給我們這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中也可以看得出xxx對(duì)我們的期望以及對(duì)xx發(fā)展前景的看好。
從x乘飛機(jī)至x的這兩個(gè)半小時(shí)中,我異常興奮,原因不在于首次赴x,而在于我即將見(jiàn)到來(lái)自xx全國(guó)31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強(qiáng)烈的求知欲望。
“上有天堂,下有蘇杭,但是不如x的燈火輝煌”剛到x給我的第一感覺(jué)就是這樣,在我贊嘆x大發(fā)展的今天的同時(shí)忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而xxx國(guó)旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn),xxx旅行社連續(xù)九年排名全國(guó)旅游第一、并非獨(dú)有虛名。
xx旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡(jiǎn)單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個(gè)小小的池塘,旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴,不過(guò)池塘里的魚(yú)兒卻靈活得很,快速的游動(dòng)著,在我還來(lái)不及把我們這十多天要呆的地方看個(gè)明白.我們組長(zhǎng)已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過(guò)來(lái),我大致閱覽了一番,才知道此次培訓(xùn)真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,一天課程從早排到晚,可見(jiàn)時(shí)間之緊任務(wù)之急。
我們的第一堂課正是xxx旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個(gè)比較大的方面對(duì)旅游市場(chǎng)加以分析,從世界旅游的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)分析中國(guó)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái),以及我們將要采取的應(yīng)對(duì)措施,xx發(fā)展到今天王總的功勞可算不??!xx的發(fā)展在于長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說(shuō)王總在上課,還不如說(shuō)是“對(duì)打勝仗后的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆!xxx能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來(lái)的。
聽(tīng)了xxx秘書(shū)長(zhǎng)上的垂直分工旅行社的結(jié)構(gòu)與部門(mén)以及邱仲老師上的因特網(wǎng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)這兩門(mén)課,讓我了解到一個(gè)公司的人員管理并非我想象的簡(jiǎn)單而是有自己公司獨(dú)到的垂直分工管理體系,包括上級(jí)對(duì)下級(jí),同級(jí)與同級(jí)之間的相互關(guān)系,以及明顯的分工職能的安排,各盡其職,各負(fù)其職,相互服務(wù),相互制約的關(guān)系.而xx對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也說(shuō)明了xx對(duì)新發(fā)展的先進(jìn)事物有所看好,我們是有先見(jiàn)之明的,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,xxx在全國(guó)各地31家分社在工作運(yùn)行方面相對(duì)簡(jiǎn)化相對(duì)正規(guī)了許多,其中最重要的是我們可以更好的發(fā)展我們的網(wǎng)絡(luò)單位,代理,加強(qiáng)與他們的聯(lián)系,才能有更輝煌的明天,xxx的定位于散客市場(chǎng),方式在網(wǎng)絡(luò)加包機(jī)。而我們采取的手段正是xxx設(shè)全國(guó)各地的全資子分社。
分社組團(tuán)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展這堂課雖然沒(méi)有列入考試的范圍,但是我卻聽(tīng)得特別認(rèn)真,x分社的楊總以其親身經(jīng)歷配以其藝術(shù)的語(yǔ)言把旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)講得惟妙惟肖,使我們明白產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)并不是一件容易的事,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的前提必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,而且還要對(duì)旅游市場(chǎng)的變化采取的相應(yīng)措施,以及如何對(duì)本社特有的xx品牌加以宣傳,以此提高各個(gè)分社的知名度,同時(shí)也是為了我們產(chǎn)品的更好銷(xiāo)售,各個(gè)分社除了掌穩(wěn)現(xiàn)有的各條包機(jī)線路之外,也不要忘了開(kāi)發(fā)新的成熟的旅游產(chǎn)品,對(duì)于不成熟的旅游產(chǎn)品我們也不應(yīng)該忽略,同時(shí)要深入到本地的客源市場(chǎng)去調(diào)查,以及對(duì)同行對(duì)新線路的看法加以重視,我們忌諱”專賣(mài)店”,我們有必要利用本分社所在區(qū)域的獨(dú)特的旅游資源去開(kāi)發(fā)一日游短線團(tuán)。同時(shí)我們杜絕守株待兔的曉興心理,當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并進(jìn)的社會(huì).我們要適應(yīng)社會(huì)只能加快腳步.只有不斷的充電不斷的有所創(chuàng)新才能在這樣一個(gè)如同戰(zhàn)場(chǎng)的旅游市場(chǎng)中立于不敗之地。拓展培訓(xùn)為一種校外學(xué)習(xí)活動(dòng),它以各種形式的游戲出現(xiàn),每一個(gè)游戲都蘊(yùn)涵著一定的哲理,要我們?nèi)ド钏既ジ形?,其中就有”珍珠島救險(xiǎn)”“過(guò)斷橋”“翻墻”.由于我們來(lái)自全國(guó)各地的26家xx分社骨干多數(shù)為年輕人,所以大家玩起來(lái)都很開(kāi)心,”珍珠島救險(xiǎn)”讓我明白事物的發(fā)展都是緊緊相扣,環(huán)環(huán)相連的,所以我們每做一件事都要考慮到全方位,而不能孤立而行,每做一件事都要考慮到它的主要因素,這樣才有可能把事情做好.”過(guò)斷橋”對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件比較難以實(shí)現(xiàn)的事情,主要原因在于我自小就有恐高病癥,面對(duì)十多米高的柱子以及柱子頂上的斷橋,我心里就是一個(gè)字”怕”,當(dāng)然我是倒數(shù)第二個(gè)爬上去的,在上面我不敢往下看,我的腿一直在顫抖,在陳教練和同事門(mén)的鼓勵(lì)下我終于從橋的一頭跳到了另一頭,因?yàn)槲矣X(jué)得人家能做到的事我就應(yīng)該做得到,這對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該算是一種潛能的發(fā)揮吧,而勇氣和毅力也是相當(dāng)重要的,而潛能的發(fā)揮在于不斷的挖掘”翻墻”活動(dòng),更是直接的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,要是沒(méi)有大家的彼此合作我們可以說(shuō)是寸步難行,更別說(shuō)做好此事,在我們學(xué)習(xí)工作中這樣的精神都是值得我們?nèi)グl(fā)揚(yáng)的.
寒假旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
20xx年3月6日我接到了旅游局通知,3月8日到省旅游局參加政務(wù)導(dǎo)游的培訓(xùn),目的是為了迎接全國(guó)信息工作會(huì)議在山東召開(kāi),為此次的政務(wù)接待培訓(xùn)導(dǎo)游。
我是在3月9號(hào)到的濟(jì)南,上午是陳國(guó)忠院長(zhǎng)的課,因?yàn)槿サ谋容^晚,前面陳院長(zhǎng)的授課聽(tīng)的不全,原本也沒(méi)想記筆記,可聽(tīng)著聽(tīng)著,我不自覺(jué)的就拿出本子開(kāi)始記錄,我開(kāi)始記錄時(shí)陳院長(zhǎng)講的是他參與設(shè)計(jì)賀年會(huì)的情況,讓我對(duì)于今年的賀年會(huì)有了更全面的認(rèn)識(shí)。后面還介紹了山東旅游資源的特性,以及山東的自然資源。通過(guò)陳院長(zhǎng)對(duì)于完整的歷史脈絡(luò)的整理,使我對(duì)于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)用。通過(guò)崔主任的授課,了解了什么是旅游信息化,了解了山東的旅游電子商務(wù),以及旅游信息化發(fā)展趨勢(shì)。同樣也知道了全國(guó)信息工作會(huì)議在山東召開(kāi)的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博,游山東”活動(dòng),并介紹了世博會(huì)的發(fā)展,以及世博會(huì)上山東廳的設(shè)計(jì)。晚上國(guó)信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區(qū),他以民俗旅游線路為例,為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色,還講了齊文化和魯文化。通過(guò)張總的講解,我對(duì)于山東歷史有了更全面的認(rèn)識(shí),以前僅僅只是從書(shū)本上獲取齊文化和魯文化的知識(shí),書(shū)本給我的感覺(jué)很生硬,很多東西我了解的并不透徹,通過(guò)張總的介紹,讓我對(duì)齊文化和魯文化的理解更生動(dòng),歷史的脈絡(luò)更加清晰。
3月10日,我們這些來(lái)自各市參加培訓(xùn)的38位導(dǎo)游坐上了旅游大巴,從濟(jì)南出發(fā)前往煙臺(tái)繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)煙臺(tái)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
前往煙臺(tái)大約需要5—6個(gè)小時(shí),路上要經(jīng)過(guò)濟(jì)南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽(yáng)、煙臺(tái)等地市,車(chē)上有各地市的導(dǎo)游。于是劉鎂副處就提議每到一個(gè)地方,都由當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游到前面去講解,介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
第一位被請(qǐng)出來(lái)的導(dǎo)游是濟(jì)南的馬源,她的講解優(yōu)美而又生動(dòng),以泉城濟(jì)南的泉為主線,以優(yōu)美的詩(shī)詞,生動(dòng)的講解,以語(yǔ)言之美帶我們神游了濟(jì)南,不愧是山東省十佳導(dǎo)游之一,讓我充分的領(lǐng)略了山東深厚的文化底蘊(yùn)。馬源上來(lái)就說(shuō)她是在拋磚引玉,可聽(tīng)過(guò)她的講解,我們所有導(dǎo)游反倒認(rèn)為她是在拋玉引磚,我不知?jiǎng)e的導(dǎo)游什么感受,可我感覺(jué)我被震撼了,也充分的認(rèn)識(shí)到自己與她之間的差距有多大,曾經(jīng)的我總沾沾自喜,認(rèn)為自己知識(shí)豐富,在市里的多種接待中都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),可與她相比,我僅是井底之蛙,聽(tīng)過(guò)她的侃侃而談,處處用詞優(yōu)美,處處引用經(jīng)典,再想想我的濰坊概況,好像還是幾年之前的東西,里面毫無(wú)創(chuàng)新,用詞亦不優(yōu)美,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單。這就是差距啊,當(dāng)時(shí)的我覺(jué)得出來(lái)學(xué)習(xí)是對(duì)的,只有比較才能知道自己的不足,只有比較才能讓自己提高。
后面陸續(xù)的各地導(dǎo)游都講了自己當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,同樣有很多導(dǎo)游的講解都很出色。在聽(tīng)講解的過(guò)程中,時(shí)間悄悄地溜走了,不知不覺(jué)間煙臺(tái)已近在眼前了。下午參觀了張?jiān)F咸丫撇┪镳^,了解了很多葡萄酒的知識(shí)。
3月11日,我們前往蓬萊閣景區(qū)參觀,在去蓬萊閣的路上由煙臺(tái)職業(yè)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的兩名導(dǎo)游為我們講解煙臺(tái)的概況。趙振和王世杰的講解都很棒,趙振的講解讓我們了解了煙臺(tái)的發(fā)展,王世杰的講解則更讓我有所感觸,她的講解很有特色,前面介紹的是煙臺(tái)的四區(qū),后面講了當(dāng)?shù)氐拿朗?,最?dú)特的是她以青島、煙臺(tái)、威海的地方方言講了地方語(yǔ)言的文化。我覺(jué)得這種講解很有特色,可以借鑒,濰坊在膠濟(jì)鐵路線,東臨青島,西靠淄博,地方語(yǔ)言也很有特色,將這些地方語(yǔ)言穿插進(jìn)我的濰坊概況中是再好不過(guò)了。
通過(guò)他們兩位的介紹,我知道煙臺(tái)不僅有海濱之旅,他們還開(kāi)發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線路,所以在去蓬萊閣景區(qū)之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊,體驗(yàn)的便是煙臺(tái)的.葡萄酒之旅。在結(jié)束中糧君頂?shù)膮⒂^后,我們車(chē)上多了兩位美女,她們就是蓬萊閣景區(qū)的吳珍和修琳琳,這兩位美女導(dǎo)游為我們講解蓬萊閣的概況。其實(shí)在沒(méi)進(jìn)煙臺(tái)的時(shí)候,劉處就告訴過(guò)我們,蓬萊閣有位導(dǎo)游員—修琳琳,講解時(shí)的微笑真誠(chéng)而又親切。當(dāng)時(shí)我就在想,到底什么樣的笑容會(huì)如此迷人,真正見(jiàn)到修琳琳本人后,我也被她的笑容所感染,她的笑容非常親切,感覺(jué)無(wú)形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。
來(lái)到蓬萊閣后,我們首先到的是她們的游客中心,看到的是明亮的大廳,東墻上大的滾動(dòng)屏幕在介紹蓬萊閣內(nèi)各個(gè)時(shí)間段的一些活動(dòng),還循環(huán)的播放導(dǎo)游員的圖片與介紹,西墻上是非常詳細(xì)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。劉處還請(qǐng)導(dǎo)游科的科長(zhǎng)為我們介紹了她們導(dǎo)游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區(qū)。
聽(tīng)了她們兩位的講解,我又一次領(lǐng)略了蓬萊閣景區(qū)的魅力,她們的講解清晰,生動(dòng)。吳珍與修琳琳在我們返回?zé)熍_(tái)的路上,介紹了她們每天的訓(xùn)練情況,“一年拳,兩年腿,十年練就一張嘴”她們?nèi)绱藘?yōu)秀的講解,與她們每日的練習(xí)是分不開(kāi)的。而我對(duì)于這句話還有一層理解,其實(shí)十年的練習(xí)不僅僅是嘴皮子上的功夫,還有知識(shí)上的積累。
3月11日,參觀了南山集團(tuán)的景區(qū),了解了南山集團(tuán)的一些情況。在返回的路上,我一直在想這幾天的培訓(xùn),其實(shí)在接到通知時(shí),因?yàn)橛X(jué)得時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),就有點(diǎn)不想來(lái)培訓(xùn),可又覺(jué)得是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),真正來(lái)到濟(jì)南,上課聽(tīng)講了我又萬(wàn)分慶幸,我來(lái)培訓(xùn)是正確的,如果不來(lái)才是大損失呢。
通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,通過(guò)聽(tīng)講解,我了解到自己的不足,也通過(guò)聽(tīng)講解,我學(xué)到應(yīng)該怎樣充實(shí)自己的講解內(nèi)容。此次培訓(xùn)我感覺(jué)我受益匪淺,希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓(xùn),讓我們導(dǎo)游的帶團(tuán)水平能站在一個(gè)更高的臺(tái)階上。
寒假旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
第一段:引言(120字)
旅游作為一種休閑娛樂(lè)方式,近年來(lái)越來(lái)越受到人們的喜愛(ài)。為了提高旅游服務(wù)質(zhì)量,許多旅行社和景區(qū)都推出了培訓(xùn)項(xiàng)目,旨在提升員工的服務(wù)水平。我最近參加了一次旅游培訓(xùn)活動(dòng),并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(240字)
在旅游培訓(xùn)活動(dòng)中,我們學(xué)習(xí)了許多與旅游相關(guān)的知識(shí)和技能。首先,我們了解了各種旅游目的地的特點(diǎn)、歷史和文化,以便能夠向客人提供深入的導(dǎo)覽服務(wù)。其次,我們學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀,包括如何主動(dòng)與客人交流、語(yǔ)言表達(dá)技巧以及有效解決問(wèn)題的方法。此外,我們還學(xué)習(xí)了應(yīng)急處理的技能,以便在客人遇到緊急情況時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。培訓(xùn)活動(dòng)還包括一些實(shí)踐操作,例如在模擬賓館接待客人、制定旅游路線等場(chǎng)景中進(jìn)行角色扮演。
第三段:心得體會(huì)一(240字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到服務(wù)態(tài)度對(duì)旅游體驗(yàn)的重要性。只有真心實(shí)意地為客人著想,才能提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。培訓(xùn)中,我們接觸到了各種不同類(lèi)型的客人,有開(kāi)朗活潑的年輕人,也有沉默寡言的老人。在與他們互動(dòng)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了每個(gè)人都有自己的需求和偏好,而我們作為旅游從業(yè)者,需要根據(jù)客人的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)。因此,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了傾聽(tīng)和觀察的重要性,只有真正了解客人的需求,我們才能提供貼心的服務(wù)。
第四段:心得體會(huì)二(240字)
在培訓(xùn)中,我還深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在旅游過(guò)程中,我們需要與不同的旅行社、導(dǎo)游以及景區(qū)人員合作,只有形成良好的協(xié)同效應(yīng),才能給客人帶來(lái)滿意的旅游體驗(yàn)。培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列團(tuán)隊(duì)活動(dòng),例如解決難題、制定行程等,通過(guò)與隊(duì)友的合作,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有不同的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn),只有充分利用每個(gè)人的能力,我們才能取得最好的效果。因此,團(tuán)隊(duì)合作成為我在旅游工作中不可或缺的一部分,并且也對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有著積極的影響。
第五段:總結(jié)(360字)
通過(guò)旅游培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)和技能,同時(shí)也得到了一種新的心態(tài)。我明白旅游不僅僅是為了滿足自己的需求,更重要的是要為客人創(chuàng)造美好的體驗(yàn)。在以后的工作中,我將更加注重與客人的互動(dòng),了解他們的需求,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)注重與同事的合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,提供更好的旅游服務(wù)。這次培訓(xùn)不僅拓寬了我的視野,還讓我得到了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
總結(jié):
通過(guò)這次旅游培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有秉持著真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),我們才能為客人帶來(lái)真正滿意的旅游體驗(yàn)。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,我相信我能夠在旅游行業(yè)中取得更好的成績(jī),并不斷提升自己的能力。旅游是一門(mén)需要用心和熱情對(duì)待的工作,我希望能夠繼續(xù)為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),讓他們?cè)诼猛局懈惺艿綗o(wú)限的快樂(lè)和美好。
寒假旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
寒假是一年中最令人期待的假期之一,也是我最喜歡的假期之一。每年的寒假,我都會(huì)選擇一個(gè)地方進(jìn)行旅行,感受不同地方的風(fēng)土人情。這次的寒假旅行,我選擇了去云南旅游。在這次的旅行中,我有了很多新的體會(huì)和心得。
第一段,旅行前的準(zhǔn)備。在寒假旅行開(kāi)始前,我需要提前做好詳細(xì)的旅行計(jì)劃。我首先會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和旅行指南了解目的地的文化、風(fēng)景和特色等信息。然后,我會(huì)制定旅行路線和行程,了解目的地的天氣情況和交通工具的選擇。接著,我會(huì)預(yù)訂好酒店和機(jī)票,以確保旅行的順利進(jìn)行。這次去云南旅行也是如此,我提前了解了云南的美麗風(fēng)景和豐富的少數(shù)民族文化,制定了詳細(xì)的行程,并且預(yù)訂了舒適的住宿和機(jī)票。
第二段,云南的自然風(fēng)光。云南是中國(guó)一座擁有豐富自然資源的省份,這里有雄偉壯麗的山脈、廣袤壯麗的高原草原、幽靜幽美的湖泊和奇特的喀斯特地貌等。我去了麗江、大理和香格里拉等地,都被這些美景深深地吸引了。麗江的玉龍雪山是一座巍峨而雄偉的大山,山頂上覆蓋著茂密的雪,仿佛披上了一層白雪紗。大理的洱海碧波萬(wàn)頃,湖面上倒映著周?chē)纳綆n,構(gòu)成了一幅幅美麗的畫(huà)卷。香格里拉的虎跳峽是一條寬闊而壯麗的峽谷,河水從兩岸峭壁間奔騰而下,水勢(shì)十分磅礴。這些自然風(fēng)光讓我感受到了大自然的魅力和力量。
第三段,云南的人文風(fēng)情。除了自然風(fēng)光外,云南還有豐富多樣的少數(shù)民族文化。在麗江古城,我見(jiàn)到了當(dāng)?shù)氐募{西族人,他們保留著獨(dú)特的民族風(fēng)俗和傳統(tǒng)。在大理,我參觀了白族的傳統(tǒng)村落,看到了他們的傳統(tǒng)服飾和手工藝品;在香格里拉,我遇到了彝族人,他們熱情好客地向我介紹了他們的風(fēng)俗和生活方式。這些少數(shù)民族文化令我深感震撼,讓我對(duì)自己的文化和世界有了更深入的了解。在與他們交流和互動(dòng)的過(guò)程中,我體驗(yàn)到了不同文化的魅力。
第四段,旅行的意義和價(jià)值。旅行不僅僅是為了享受美景和體驗(yàn)不同的風(fēng)土人情,更是一種心靈的洗滌和修復(fù)。旅行中,我可以放松身心,遠(yuǎn)離煩惱和壓力,釋放自己的壓抑情感,提高對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)美的敏感度。同時(shí),旅行也是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,通過(guò)與不同的人和環(huán)境接觸,我可以拓寬自己的視野,增長(zhǎng)知識(shí)和見(jiàn)識(shí)。這次去云南的旅行也讓我領(lǐng)略到了旅行的意義和價(jià)值,讓我重新認(rèn)識(shí)了自己。
第五段,對(duì)未來(lái)的展望。這次的寒假旅行給我留下了深刻的印象和美好的回憶,也激發(fā)了我對(duì)未來(lái)旅行的期待。我希望能夠利用假期的機(jī)會(huì),去更多的地方旅行,體驗(yàn)更多的風(fēng)土人情和文化。同時(shí),我也希望未來(lái)能夠?qū)⒙眯信c學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),通過(guò)參與志愿者活動(dòng)或者學(xué)習(xí)一門(mén)新的技能,為旅行增添更多的意義和價(jià)值。
總之,寒假旅行是一個(gè)讓人充實(shí)和愉快的假期選擇。通過(guò)旅行,我們可以體驗(yàn)到不同地方的風(fēng)土人情、自然風(fēng)光和文化,也能夠心靈洗滌和自我成長(zhǎng)。旅行的意義和價(jià)值不僅僅在于享受美麗的風(fēng)景,更在于拓寬視野和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我相信,在未來(lái)的寒假旅行中,我將能夠收獲更多的心得體會(huì),為自己的成長(zhǎng)和發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
寒假旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
教師互訪和學(xué)生交流。曾多次舉辦國(guó)際旅游業(yè)及旅游教育研討會(huì)、烹飪文化研討會(huì)、國(guó)際會(huì)展教育與培訓(xùn)論壇、國(guó)際旅游論壇等,廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國(guó)際合作。
學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃,與錦江集團(tuán)聯(lián)合實(shí)施“管理培訓(xùn)生”計(jì)劃,與萬(wàn)豪國(guó)際酒店管理集團(tuán)、上海寶礦集團(tuán)、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育,與數(shù)十家旅游企業(yè)實(shí)施“職業(yè)領(lǐng)航人”計(jì)劃,通過(guò)企業(yè)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、免除學(xué)費(fèi)以及實(shí)施后備干部計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方受益。
參觀旅游??茖W(xué)校時(shí),通過(guò)與酒店系教師的交流,了解到,該校堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合道路,先后與80多家高星級(jí)飯店、著名國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行社、大型會(huì)展公司等旅游企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期的學(xué)生實(shí)習(xí)基地的協(xié)議;同時(shí)在美國(guó)迪斯尼樂(lè)園、阿聯(lián)酋迪拜五星級(jí)酒店、馬來(lái)西亞麗星郵輪—公司等建有海外實(shí)習(xí)基地。
看到實(shí)訓(xùn)樓酒店內(nèi)氣派的前廳,仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境,溫馨雅致的客房,以及在實(shí)訓(xùn)樓門(mén)前掛著的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子,這些都不禁讓我們感嘆,要想把我們的專業(yè)也建設(shè)成品牌專業(yè),還有很長(zhǎng)一段路要走,但我們堅(jiān)信,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們一定能夠成功。
成為“名師”,路途尚遠(yuǎn),聽(tīng)到了眾多名師的授課,最大的困惑就是,自己什么時(shí)候能夠達(dá)到這樣的境界,經(jīng)過(guò)思考,我明白這還需要很長(zhǎng)的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的,能夠讓學(xué)生佩服的教師,是需要很多東西的,比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神,最大的一個(gè)感觸就是,要有輝煌的歷史,為我們講座的教師大多都有出國(guó)的經(jīng)歷,講得一口熟練的英語(yǔ),并且有著豐富非凡的閱歷,這讓我們?cè)诼?tīng)課的同時(shí),也被他們身上的風(fēng)采所吸引,各個(gè)都聚精會(huì)神的享受著講座。
我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師,但所經(jīng)歷過(guò)的實(shí)踐也不過(guò)是在服務(wù)層次,因而,我們教師的頂崗實(shí)習(xí),應(yīng)該考慮向管理層次發(fā)展,這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也能讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生敬意,從而更充分地融入到課堂中來(lái),更加在乎教師的教誨,更加積極的配合,實(shí)現(xiàn)自身的提高。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但是帶給我的卻是很大的收獲,我深深認(rèn)識(shí)到高職教育要注重校企合作,要進(jìn)行師資建設(shè),更重要的是要有世界的眼光,與國(guó)際接軌,與各院校聯(lián)合,共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高職教育,培養(yǎng)有用人才。
寒假旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
寒假是學(xué)生們放松心情、放松身心的時(shí)間,然而為了進(jìn)一步提高自己,許多學(xué)生選擇參加寒假培訓(xùn)培訓(xùn)。這不僅幫助學(xué)生們鞏固所學(xué)知識(shí),同時(shí)也為他們的未來(lái)增添了更多的競(jìng)爭(zhēng)力。本文將從學(xué)習(xí)動(dòng)力、團(tuán)隊(duì)合作、自信心提升、專注力培養(yǎng)以及挑戰(zhàn)自我五個(gè)方面,談?wù)勎以趨⒓雍倥嘤?xùn)培訓(xùn)中的收獲與體會(huì)。
首先,寒假培訓(xùn)培訓(xùn)給我提供了更多的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在正常的學(xué)習(xí)中,由于壓力較小,我往往會(huì)有種懈怠的情緒,效率也難以保持在一個(gè)較高的水平。然而,在培訓(xùn)班中,我周?chē)耐瑢W(xué)們都如火如荼地學(xué)習(xí),他們的努力和動(dòng)力激發(fā)了我迎難而上的勇氣。作為團(tuán)隊(duì)中的一員,我也不想拖后腿,因此我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)動(dòng)力對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種很大的改變。
其次,在培訓(xùn)中,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在學(xué)校中,我們往往是獨(dú)立地完成任務(wù),沒(méi)有機(jī)會(huì)真正體驗(yàn)到與他人共同努力、合作取得優(yōu)異成果的喜悅與自豪。而在培訓(xùn)班中,我們經(jīng)常會(huì)組成小組開(kāi)展任務(wù)或比賽,在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了合作和協(xié)作的重要性。當(dāng)我們共同合作,相互幫助時(shí),團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),從而取得更好的結(jié)果。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,不僅加深了我與他人的友誼,更讓我意識(shí)到只有通過(guò)與他人攜手,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
此外,寒假培訓(xùn)培訓(xùn)還讓我建立了更強(qiáng)的自信心。在培訓(xùn)過(guò)程中,我時(shí)常需要上臺(tái)演講、表演或是參加競(jìng)賽,這對(duì)于一個(gè)內(nèi)向的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。起初,我感到非常緊張甚至有些害怕,但是通過(guò)老師和同學(xué)們的鼓勵(lì)與幫助,我逐漸克服了這種緊張和害怕,開(kāi)始勇敢地展示自己。隨著一次次的成功經(jīng)驗(yàn),我的自信心得到了極大的提升。我不再害怕面對(duì)陌生的人群,更加相信自己能夠克服各種困難,取得好的成績(jī)。
再者,參加寒假培訓(xùn)培訓(xùn)還讓我意識(shí)到了專注力的重要性。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,手機(jī)、電視等誘惑常常會(huì)讓我分心,降低了效率。但在培訓(xùn)班上,老師們會(huì)強(qiáng)調(diào)專注力的培養(yǎng),通過(guò)編排緊湊的計(jì)劃和嚴(yán)格的時(shí)間安排,讓我們培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在這樣的培訓(xùn)環(huán)境下,我被迫集中注意力,逐漸培養(yǎng)出了良好的專注力和自我約束力。這讓我意識(shí)到專注力是成功學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,也讓我在學(xué)習(xí)中受益匪淺。
最后,參加寒假培訓(xùn)培訓(xùn)讓我更加勇于挑戰(zhàn)自我。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的培訓(xùn)班上,我不得不面對(duì)學(xué)習(xí)上的各種困難和挑戰(zhàn)。與其他優(yōu)秀的同學(xué)一起學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己仍然存在差距,這讓我產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的進(jìn)步欲望。我努力地進(jìn)行自我調(diào)整,不斷改正不足,二次、三次努力,最終取得了進(jìn)步。這一切讓我意識(shí)到,只有通過(guò)勇于挑戰(zhàn)自己,我們才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
通過(guò)參加寒假培訓(xùn)培訓(xùn),我真切感受到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步。學(xué)習(xí)動(dòng)力、團(tuán)隊(duì)合作、自信心的提升、專注力培養(yǎng)以及挑戰(zhàn)自我的五個(gè)方面,都給了我很大的啟發(fā)與幫助。我相信,這些收獲將伴隨我未來(lái)的學(xué)習(xí)與生活,使我在未來(lái)的道路上走得更加穩(wěn)健與自信。
寒假旅游培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實(shí)用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出組織部對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯,通過(guò)參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè),是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),法律知識(shí),旅游發(fā)展形勢(shì)等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí),旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí),形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的.合法權(quán)益,促進(jìn)我國(guó)旅游資源開(kāi)發(fā),利用和環(huán)境保護(hù)。
二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識(shí)大多是課本上的理論知識(shí),實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過(guò)這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì),向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng),增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。
早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
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