隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇一
一、學習實踐活動的整體情況。
深入學習實踐科學發(fā)展觀活動從10月1日起,到目前歷時120多天,主要經歷了“學習調研”、“分析檢查”、“ 整改落實”三個階段。在整個活動中,為確保本次活動圓滿完成,我院制定了__鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組、學習實踐活動的實施意見及《__鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》,我院緊緊圍繞“創(chuàng)平安和諧單位,建百姓滿意醫(yī)院”這一主題,認真開展本次活動,把“七加強七提高七落實”作為本次活動的載體,把“加快基礎設施建設,提供良好的就醫(yī)環(huán)境”作為學習實踐活動的落腳點。
二、學習實踐科學發(fā)展觀活動的主要作法及工作步驟。
我院始終把開展學習實踐活動作為一項重大政治任務來抓,思想上高度重視,組織上強化保障,工作上注重落實。衛(wèi)生院成立了學習實踐活動領導小組和工作機構,制定了活動實施方案及各階段的工作安排意見,切實做好學習調研、分析評議、整改落實三個階段的工作。
(一)加強組織領導,搞好思想發(fā)動。9月9日,__鄉(xiāng)黨委召開動員會后,我院委會高度重視,于9月10日上午及時召開院委會議,傳達鄉(xiāng)黨委動員會議精神,專題研究部署我院學習實踐活動實施意見,確定了我院實踐載體,成立了由院長張禮同志任組長,會計李順慶同志任副組長,住院部主任為主要成員的領導小組,并成立了學習實踐活動領導小組辦公室,配備了工作人員,落實了辦公場所及辦公設施,研究制定了《__鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和學習計劃,制作了學習實踐活動專欄,統(tǒng)一配發(fā)了學習筆記,明確了各自職責,落實了工作任務。9月11日下午召開了全體學員學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會,對我院開展深入學習科學發(fā)展觀活動進行了周密安排部署,院長張禮同志作了動員講話,要求全體干部職工要把搞好學習實踐活動作為當前的首要政治任務,作為各項工作的重中之重,思想上高度重視,認識上堅定明確,行動上保持一致,緊密聯系思想和工作實際,帶頭學習、帶頭檢查、帶頭調研、帶頭交流,自覺地投入到學習實踐活動中來。通過深入細致地思想發(fā)動,形成了濃厚的學習實踐工作氛圍,推動了活動高質量、高水平的開展。
(二)明確學習任務,抓好工作落實。為了進一步抓好學習任務的落實,活動一開始,我們就提出要集中學習達到30學時,把學習貫穿活動始終,把提高思想認識貫穿活動始終,整個活動期間要做到學習理論不斷,學習勁頭不減,學習標準不降,切實突出學習的針對性和實效性。一是有針對性的確定學習內容。組織黨員干部采取自學與集中學習相結合、集中輔導與大會交流相結合、安排部署與督促檢查相結合的辦法,系統(tǒng)地學習了《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《論科學發(fā)展觀》、黨的xx大報告、關于《不斷深化對科學發(fā)展觀的認識努力開創(chuàng)科學發(fā)展的新局面》和《在xx屆三中全會上的重要講話》、《在中央深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組第四次會議上的講話》,通過集中學習與自學,使黨員干部比較系統(tǒng)地接受了一次黨的最新理論成果教育。二是注重學習方法的多樣性和靈活性。采取大會集中學原文、專題輔導明來 源 于 貴 州學 習網 要義、個人自學記筆記、交流心得談體會等多種形式,認真學習,深刻理解和把握科學發(fā)展觀的精神和內涵,增強了用科學發(fā)展觀指導我院工作的自覺性。期間,先后組織干部集中學習30次,每位學員要求記兩萬字以上筆記和2篇心得體會,并進行了交流,所有人員參加了交流活動。領導班子通過認真調研,認真總結寫成調研報告,召開專題調研交流匯報會1次,多種形式的學習實踐活動,推動了學習實踐活動的深入開展。三是突出了學習的實效性。始終突出用科學發(fā)展觀指導衛(wèi)生院工作實踐這個主題,始終把完善制度、解決問題、推動工作作為活動的著力點和落腳點,把搞好學習調研與促進當前工作結合起來,把增強黨員干部的政治素質和提高工作能力結合起來,以學習促工作,以工作檢驗學習成效,邊學習邊實踐,真正做到在學習中實踐,在實踐中提高。
(三)敞開諫言渠道,廣泛征求意見。我們把征求意見的出發(fā)點放在查找問題和開門納諫上,通過召開座談會、設立征求意見箱、發(fā)放征求意見函(表)、個別談話、走訪基層、開通熱線電話和網絡信息等形式,先后征求到了鄉(xiāng)屬個單位對我院整體情況、領導班子及全體職在貫徹落實科學發(fā)展觀方面的意見和建議。歸納起來共四個方面:一是對如何搞好新時期的衛(wèi)生工作,還缺乏深入的專題調研和探索創(chuàng)新,停留在按法規(guī)、按慣例辦的狀態(tài),循規(guī)蹈矩有余,開拓創(chuàng)新不足。在學習外地新經驗、提出工作新思路、爭取工作新突破方面做的還不夠。二是工作中總結經驗,樹立典型,推廣宣傳方面力度還不夠。三是部分同志學習風氣不夠濃厚,個別同志對本職工作不安心。四是個別同志對工作熱情不夠,工作水平、政策水平、工作能力等方面欠缺,影響了工作效率和質量。這些問題是影響和制約我院工作科學發(fā)展的主要因素,院委會已專門做了認真分析和研究,結合活動的開展,在廣泛征求意見的基礎上,提出了切實可行的改進措施和對策。(四)深入調查研究,積極開展交流。院委會圍繞方案中提出的影響我院科學發(fā)展的難題廣泛開展了調研活動。調研小組帶著感情、帶著責任深入基層,圍繞學習實踐科學發(fā)展觀、推進衛(wèi)生工作創(chuàng)新發(fā)展;加強疫苗接種、提高兒童健康水平:加強婦女病健康教育活動,降低婦女病發(fā)病率:加強中老年人的健康教育,提高中老年人的健康水平等4個調研課題進行走訪調研,與群眾零距離接觸、面對面交流,聽真話、察實情,全面掌握制約我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作向高標準發(fā)展的新情況、新矛盾、新問題,從而為整個學習實踐活動切實解決問題打下了良好基礎。期間,召開座談會2場次,發(fā)放調查問卷30份,發(fā)放征求意見函50份,記錄調研問題12條,召開學習調研交流會1次。
(五)嚴格工作程序,加大督查力度。為了確保學習實踐活動穩(wěn)步推進,各項工作任務落實到位,我院學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室嚴格按照實施方案的規(guī)定程序和要求,堅持邊學習、邊思考、邊實踐、邊改進,認真履行工作職責,加大督促檢查指導力度,對達不到規(guī)定要求和標準、規(guī)定動作未完成的,寧可延長時間,也不搞人為過渡。采取定期不定期調閱檢查學習筆記、調研日記和心得體會,及時協調溝通等方式方法,及時發(fā)現并解決活動中存在的問題,指導學習活動的正常開展。學習調研階段共組織督促檢查2次,對存在的問題進行了逐項反饋,確保了學習實踐活動的順利推進。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇二
按照中共中共xx縣委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組發(fā)〔200x〕30號《關于印發(fā)的通知》的文件精神,我院在縣衛(wèi)生局及xx鄉(xiāng)人民政府的統(tǒng)一安排及嚴格的部署下,我院結合實際在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,精心組織、合理安排、積極參與、探索創(chuàng)新、注重實效、自始自終,做到了思想有了新提高、工作有了新改進、醫(yī)院發(fā)展上了新臺階?,F將本次活動的具體情況總結如下。
一、學習實踐活動的整體情況。
深入學習實踐科學發(fā)展觀活動從10月1日起,到目前歷時120多天,主要經歷了“學習調研”、“分析檢查”、“ 整改落實”三個階段。在整個活動中,為確保本次活動圓滿完成,我院制定了xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組、學習實踐活動的實施意見及《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》,我院緊緊圍繞“創(chuàng)平安和諧單位,建百姓滿意醫(yī)院”這一主題,認真開展本次活動,把“七加強七提高七落實”作為本次活動的載體,把“加快基礎設施建設,提供良好的就醫(yī)環(huán)境”作為學習實踐活動的落腳點。
二、學習實踐科學發(fā)展觀活動的主要作法及工作步驟。
我院始終把開展學習實踐活動作為一項重大政治任務來抓,思想上高度重視,組織上強化保障,工作上注重落實。衛(wèi)生院成立了學習實踐活動領導小組和工作機構,制定了活動實施方案及各階段的工作安排意見,切實做好學習調研、分析評議、整改落實三個階段的工作。
(一)加強組織領導,搞好思想發(fā)動。9月9日,xx鄉(xiāng)黨委召開動員會后,我院委會高度重視,于9月10日上午及時召開院委會議,傳達鄉(xiāng)黨委動員會議精神,專題研究部署我院學習實踐活動實施意見,確定了我院實踐載體,成立了由院長張禮同志任組長,會計李順慶同志任副組長,住院部主任為主要成員的領導小組,并成立了學習實踐活動領導小組辦公室,配備了工作人員,落實了辦公場所及辦公設施,研究制定了《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和學習計劃,制作了學習實踐活動專欄,統(tǒng)一配發(fā)了學習筆記,明確了各自職責,落實了工作任務。9月11日下午召開了全體學員學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會,對我院開展深入學習科學發(fā)展觀活動進行了周密安排部署,院長張禮同志作了動員講話,要求全體干部職工要把搞好學習實踐活動作為當前的首要政治任務,作為各項工作的重中之重,思想上高度重視,認識上堅定明確,行動上保持一致,緊密聯系思想和工作實際,帶頭學習、帶頭檢查、帶頭調研、帶頭交流,自覺地投入到學習實踐活動中來。通過深入細致地思想發(fā)動,形成了濃厚的學習實踐工作氛圍,推動了活動高質量、高水平的開展。
(二)明確學習任務,抓好工作落實。為了進一步抓好學習任務的落實,活動一開始,我們就提出要集中學習達到30學時,把學習貫穿活動始終,把提高思想認識貫穿活動始終,整個活動期間要做到學習理論不斷,學習勁頭不減,學習標準不降,切實突出學習的針對性和實效性。一是有針對性的確定學習內容。組織黨員干部采取自學與集中學習相結合、集中輔導與大會交流相結合、安排部署與督促檢查相結合的辦法,系統(tǒng)地學習了《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東鄧小平論科學發(fā)展觀》、黨的xx大報告、關于《不斷深化對科學發(fā)展觀的認識努力開創(chuàng)科學發(fā)展的新局面》和《在xx屆三中全會上的重要講話》、《在中央深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組第四次會議上的講話》,通過集中學習與自學,使黨員干部比較系統(tǒng)地接受了一次黨的最新理論成果教育。二是注重學習方法的多樣性和靈活性。采取大會集中學原文、專題輔導明來 源 于 貴 州學 習網 要義、個人自學記筆記、交流心得談體會等多種形式,認真學習,深刻理解和把握科學發(fā)展觀的精神和內涵,增強了用科學發(fā)展觀指導我院工作的自覺性。期間,先后組織干部集中學習30次,每位學員要求記兩萬字以上筆記和2篇心得體會,并進行了交流,所有人員參加了交流活動。領導班子通過認真調研,認真總結寫成調研報告,召開專題調研交流匯報會1次,多種形式的學習實踐活動,推動了學習實踐活動的深入開展。三是突出了學習的實效性。始終突出用科學發(fā)展觀指導衛(wèi)生院工作實踐這個主題,始終把完善制度、解決問題、推動工作作為活動的著力點和落腳點,把搞好學習調研與促進當前工作結合起來,把增強黨員干部的政治素質和提高工作能力結合起來,以學習促工作,以工作檢驗學習成效,邊學習邊實踐,真正做到在學習中實踐,在實踐中提高。
(三)敞開諫言渠道,廣泛征求意見。我們把征求意見的出發(fā)點放在查找問題和開門納諫上,通過召開座談會、設立征求意見箱、發(fā)放征求意見函(表)、個別談話、走訪基層、開通熱線電話和網絡信息等形式,先后征求到了鄉(xiāng)屬個單位對我院整體情況、領導班子及全體職在貫徹落實科學發(fā)展觀方面的意見和建議。歸納起來共四個方面:一是對如何搞好新時期的衛(wèi)生工作,還缺乏深入的專題調研和探索創(chuàng)新,停留在按法規(guī)、按慣例辦的狀態(tài),循規(guī)蹈矩有余,開拓創(chuàng)新不足。在學習外地新經驗、提出工作新思路、爭取工作新突破方面做的還不夠。二是工作中總結經驗,樹立典型,推廣宣傳方面力度還不夠。三是部分同志學習風氣不夠濃厚,個別同志對本職工作不安心。四是個別同志對工作熱情不夠,工作水平、政策水平、工作能力等方面欠缺,影響了工作效率和質量。這些問題是影響和制約我院工作科學發(fā)展的主要因素,院委會已專門做了認真分析和研究,結合活動的開展,在廣泛征求意見的基礎上,提出了切實可行的改進措施和對策。(四)深入調查研究,積極開展交流。院委會圍繞方案中提出的影響我院科學發(fā)展的難題廣泛開展了調研活動。調研小組帶著感情、帶著責任深入基層,圍繞學習實踐科學發(fā)展觀、推進衛(wèi)生工作創(chuàng)新發(fā)展;加強疫苗接種、提高兒童健康水平:加強婦女病健康教育活動,降低婦女病發(fā)病率:加強中老年人的健康教育,提高中老年人的健康水平等4個調研課題進行走訪調研,與群眾零距離接觸、面對面交流,聽真話、察實情,全面掌握制約我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作向高標準發(fā)展的新情況、新矛盾、新問題,從而為整個學習實踐活動切實解決問題打下了良好基礎。期間,召開座談會2場次,發(fā)放調查問卷30份,發(fā)放征求意見函50份,記錄調研問題12條,召開學習調研交流會1次。
(五)嚴格工作程序,加大督查力度。為了確保學習實踐活動穩(wěn)步推進,各項工作任務落實到位,我院學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室嚴格按照實施方案的規(guī)定程序和要求,堅持邊學習、邊思考、邊實踐、邊改進,認真履行工作職責,加大督促檢查指導力度,對達不到規(guī)定要求和標準、規(guī)定動作未完成的,寧可延長時間,也不搞人為過渡。采取定期不定期調閱檢查學習筆記、調研日記和心得體會,及時協調溝通等方式方法,及時發(fā)現并解決活動中存在的問題,指導學習活動的正常開展。學習調研階段共組織督促檢查2次,對存在的問題進行了逐項反饋,確保了學習實踐活動的順利推進。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇三
我從3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
二、在領導管理業(yè)務方面
首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面 我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面 嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面 協助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題
1、因未經過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結,請組織監(jiān)督和指導,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生 。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇四
半年來,在市委、市政府的領導下,在市衛(wèi)計委的指導下,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創(chuàng)新,堅持以黨的和十八屆三中、四中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯創(chuàng)等系列活動有機結合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內涵建設,取得較好的經濟效益和社會效益,醫(yī)院綜合管理及服務能力再上新臺階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數增長8.3%,住院病人手術例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
一、加強黨風廉政建設,在思想政治工作上有新起色
醫(yī)院以深入整治“四風”為契機,認真落實“兩個責任”和“三轉”回頭看,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應新常態(tài),勤勤懇懇認真干。
一是強化“兩個責任”, 落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《201_年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》、《201_年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關于落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設和反腐敗工作整改”等系列活動,加強效能建設,持續(xù)對黨風廉政建設、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風建設中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強對干部黨紀法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領域的不正之風,對重點崗位進行輪崗。
二是深入整治“四風”,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市和我院十項規(guī)定,重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開,嚴格控制公務用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。
三是深化“三轉”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經過了三輪工作清理,議事協調機構從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。
四是嚴格按照“九不準”要求,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設,嚴格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務人員認識到,作為一名醫(yī)務工作者,應對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負責,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達到96%以上。
二、提高醫(yī)療質量,在為民服務上取得新突破
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務行動計劃》,在醫(yī)療服務領域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改,通過強化責任落實,加強督查指導,按期超額完成各項醫(yī)療、護理指標。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴格醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。
一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負責制、醫(yī)療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務培訓、案例分析總結等方式反復強化制度落實,自覺遵守診療常規(guī),天天強調,月月考核,年年總結,力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務人員將制度和常規(guī)內化于心,外化于行。
二是加強學科建設,持續(xù)加大對重點建設專科和扶持??频闹С至Χ龋?guī)范科室管理,新建神經電生理室,將老年病科、干部保健科獨立分設,不斷完善和優(yōu)化學科建設體系。
三是大力開展新技術、新項目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術、顱內動脈瘤介入栓塞術、射頻消融術等新項目3812例。
四是不斷完善醫(yī)療技術管理,整理手術分級目錄及一類醫(yī)療技術目錄,及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術,為規(guī)范醫(yī)療技術管理奠定了良好基礎。持續(xù)加強對麻醉手術室、icu、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
五是積極推進臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務效率,控制不合理醫(yī)療費用。到目前為止,共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達到國家及省衛(wèi)計委關于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護理質量,增強服務能力 。
年初開始,醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關于進一步深化優(yōu)質護理、改善護理服務的通知》精神,結合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續(xù)提高綜合護理水平。
一是繼續(xù)深化“優(yōu)質護理服務”活動,樹立主動服務意識,制作具有專科特色的“優(yōu)質護理服務”宣傳專欄,擴大“優(yōu)質護理服務”影響力。積極開展延伸服務,制作了健康宣教視頻,建立qq交流群, 使護理工作不僅局限在病房內,而且延伸到社會上、家庭中。
二是注重護理水平提升,開展技術練兵,8名選手參加全市護士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,并囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。
三是不斷總結經驗,積極開展護理新技術、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術的護理、婦科惡性腫瘤手術配合及護理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護理、完成經鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環(huán)心臟直視術后病人護理、纖維支氣管鏡相關技術及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術后的護理,頭皮擴張器植入術后的護理,vsd負壓引流裝置術術后的護理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護士節(jié)活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,為新護士授帽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了集體主義榮譽感,促進優(yōu)秀護理隊伍建設。
3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作。
規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質量前提下,價格、服務更優(yōu)。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規(guī),加強督查指導。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
三、優(yōu)化人才隊伍,在內涵質量上有新提升
1、通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫(yī)學院校201_屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學、北京中醫(yī)藥大學、重慶醫(yī)科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協議。
采取送出去、請進來方式加強人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學大坪醫(yī)院簽訂合作協議,并已派出5名骨干人員前往進行短期培訓,同時,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協作指導關系,目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。20__年上半年我院派出骨干外出進修學習28人,均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進行專科知識進修學習。
2、加大教學科研力度 ,促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學科研是提高醫(yī)療技術水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術水平,開展醫(yī)學教育專家講座2次,238人次參加。
二是加強對52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學員臨床科室輪轉學習、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術院內結題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。
四、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開啟新篇章
1、加快信息化建設,促進醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設的各應用模塊,積極開展二期建設的調研,包括:門診排隊叫號、預約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。
二是充分利用信息化系統(tǒng),進行公文處理和業(yè)務管理實時監(jiān)控,針對電子病歷復制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統(tǒng)內隨時檢查,及時發(fā)現問題,限時要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉”的工作要求,加強后勤管理。
一是嚴格按照有關規(guī)定進行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調研,選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收,保質保量。
二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設,該項目任務重、時間緊,現已完成項目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機構進行預算編制,為該項目的施工招標工作做準備。
3、醫(yī)保工作:嚴格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,加強對醫(yī)保資金的管理,特別是對新農合資金的管理力度,召開專題會,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務流程,1—5月完成醫(yī)保服務29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現了“三無”目標。無計劃外二胎及超生現象,計劃生育率為100%。
5、“四城聯創(chuàng)”工作:根據我市“四城聯創(chuàng)”工作安排,我院進一步加強了院內環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內設置了宣傳架,優(yōu)化導診人員服務態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應急預案,無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達標”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。
6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫(yī)療機構院務公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權利,積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。201_年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號。
五、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫(yī)院深入調研和充分協商的基礎上,明確了201_年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術和項目的目標任務,其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項,水城縣人民醫(yī)院25項。為持續(xù)推進項目管理工作,醫(yī)院成立了1個領導小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領導。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊,共計10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學講座34次,教學查房6次,手術190例次,疑難病例會診11次,疑難手術2 次,開展新醫(yī)療技術1項(上腹部mr增強檢查及診斷指導)。
2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護”三位一體的新型模式,相互協調,共同發(fā)展。圓滿完成各項救援及防控任務,院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內急診救治7723人次;參與災害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調研110戶,召開座談會10次,開展集體經濟相關知識培訓900余人次,出點子4條,解決群眾困難2個,協調解決項目2 個,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進涼都人民醫(yī)院建設,在改善民生上增添新動力。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府201_年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設項目指揮部的領導下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團通力協作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協力、不懈奮斗的結果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學科建設有待進一步完善;重點專科、特色??苾?yōu)勢仍然有待進一步加強;醫(yī)療質量有待進一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術轉化應用能力較薄弱;服務意識、醫(yī)患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對于這些差距,我們有正確的認識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護廣大人民群眾的身心健康,扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇五
201x年1-5月份在縣委、縣政府及上級衛(wèi)生主管部門的正確領導和大力支持下,我院認真貫徹落實黨的精神,堅持以中醫(yī)藥為主,中西醫(yī)結合的辦院方針,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機以全國中醫(yī)院等級評審為總目標,結合“中醫(yī)醫(yī)院管理年”和“開展集中整治政風行風,提升行政效能和醫(yī)療質量專項活動”的要求,狠抓醫(yī)療質量,促進內部管理,創(chuàng)設優(yōu)質安全的就醫(yī)環(huán)境,推動了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。根據年初制定的計劃,較好地完成了工作任務,將現階段工作總結如下:
一、1-5月份各項指標完成情況
(一)醫(yī)療指標情況:醫(yī)院共完成門診量40655人次,收治入院病人數3189人次,出院病人數3343人次,治愈好轉率96%,床位使用率79%,手術例數380例,危重病人搶救成功率94.6%,初步診斷與確定診斷符合95%。
(二)財務收支情況:醫(yī)院總收入20xx萬元,比去年同期增長6.5%。財政撥款160萬元,比去年同期增長8%。醫(yī)療收入1868萬元,比去年同期增長6.5%。醫(yī)療成本1585萬元,比去年同期增長14%,管理費用266萬元,比去年同期增長23%。
二、主要工作開展情況
(一)以全國中醫(yī)院等級評審為總目標,積極準備迎接“二甲”評審。今年是全國中醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”評審年,也是我院工作的重中之重。為此,春節(jié)后醫(yī)院全面進入迎檢階段,根據評審細則要求,制定了《金溪縣中醫(yī)院迎“二甲“評審實施方案》,成立了領導小組,明確了分工和責任,派出相關人員外出學習參觀。每月不定期的召開的調度會,對照考評指標規(guī)定認真進行自查,發(fā)現問題及時整改,對于一些有實際困難一時難以整改的,制定出整改計劃列出時間表,逐步整改到位。同時,今年又是全國中醫(yī)藥工作先進縣復審年,作為龍頭單位,我院積極配合,做好本身應該做到的各項工作,爭取順利通過復審。
1、院務處在完善各項規(guī)章制度的基礎上,著重狠抓制度的落實工作。
利用每月一次的行政大查房方式,帶領職能科室主任深入臨床、醫(yī)技科室,檢查各項制度的落實情況,要求科室負責人嚴把本科室質量關;堅持由院領導輪流帶隊,醫(yī)務科和護理部共同參與的每日業(yè)務查房工作,及時了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題,積極探索有效的管理途徑、解決實際問題,廣泛聽取職工意見,調研指導工作。今年以來,我院無一起醫(yī)療事故發(fā)生。
2、臨床各科室僅僅圍繞以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題。
嚴格遵守三級醫(yī)師查房制度、首診負責制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術前討論制度、病例書寫規(guī)范等相關制度。在“大綜合、小??啤钡霓k院模式下,積極推廣應用新技術、新項目。外科在胃癌根治術、結腸癌根治術、乳癌根治術及微創(chuàng)手術較去年同期均有增加,診斷準確率、治愈好轉率均在95%以上。骨科在發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)上開展了多例髖臼骨折的切開復位內固定術,腰椎骨折的切開復位植骨釘棒系統(tǒng)內固定術。
在血透方面,今年1-5月共達1200余臺。在加強臨床科室建設的同時,醫(yī)院不忘加強專科的建設,突出中醫(yī)特色,尤其是在中醫(yī)肝膽、骨傷科、中醫(yī)婦科、推拿按摩科、疑難病??啤⑨樉目?、中西醫(yī)結合肛腸科、康復中心等具有中醫(yī)特色專科方面,無論是從人、財、物等方面都給予了政策傾斜。醫(yī)院現有“120”急救車6輛。1-5月份“120”出車600余人次,搶救率98%,無一例“120”急救投訴舉報事件。
3、護理部健全工作制度,保障護理安全,提高護理質量。
建立了開放式工作站,護理部每月召開護士長例會1-2次,每年一次全院護士大會。嚴格按創(chuàng)建中醫(yī)院“優(yōu)質護理服務”的標準要求,1-5月份完成的護理各項指標是:患者滿意率≥90%,基礎護理合格率≥85%,危重患者護理合格率≥85%,護理技術操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無菌物品合格率100%,護理文書書寫合格率≥90分,年壓瘡發(fā)生率<1%,年重大護理差錯事故發(fā)生率0,導管脫落率<2%,患者護理意外發(fā)生率為0。我院婦產科護士長肖蔚由于工作成績突出,今年5月被國家中管局評為“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質護理服務先進個人”榮譽。
4、醫(yī)技科室牢固樹立以病人為中心,以質量為核心,為臨床服務的理念。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度與各項技術操作規(guī)程,向高、精、尖發(fā)展,積極推廣應用新技術,開展新項目,全方位為病人服務。充分利用好新的先進儀器設備,如:西門子acuson×300數字化彩超機、日立hitach17180全自動生化儀、penta×腸鏡機等,更好地為臨床提供準確、科學依據。
5、藥事管理不斷完善。
為控制藥品費用,堅持執(zhí)行網上陽光采購,保證臨床用藥價格符合物價要求,減輕群眾藥品費用負擔,認真做好國家基本藥物與第二輪非基本藥物招標采購工作。為促進臨床合力用藥,藥劑科對不合理用藥現象或部分異常增量品種,采取停用或限量采購等措施,防止藥品的濫用,抑制過快增長的藥費開支。建立臨床藥師制度,逐步開展處方點評和臨床用藥的監(jiān)測工作,開展了合理用藥工作總結與反饋,為指導臨床做好合理用藥發(fā)揮了積極作用。
6、院感控制工作以防控醫(yī)院感染,保障病人與醫(yī)務人員安全為主線,認真執(zhí)行各項法規(guī)。
我院加大了院內感染監(jiān)控力度,加強了醫(yī)療垃圾的分類回收工作,確保醫(yī)療垃圾不外流,嚴格執(zhí)行消毒及隔離制度及技術操作規(guī)程,加強健康宣傳及疾病發(fā)生率的上報。層層落實綜合治理工作,嚴格按照上級主管部門的要求來布局我院的各個安全出口、指示標志,并安放足夠數量的滅火器、制定保安及相關人員的責任制。后勤科嚴格實行“三下”制度,及時為臨床檢修及工作用具,及時修理門窗,確保供電。
(二)認真開展 “集中整治政風行風,提升行政效能和醫(yī)療質量”專項活動。
自今年4月份開展集中整治政風行風,提升行政效能和醫(yī)療質量專項活動以來,我院按照上級布署,精心組織,認真實施。及時制訂和下發(fā)了《金溪縣中醫(yī)院開展集中整治政風行風,提升行政效能和醫(yī)療質量專項活動實施方案》,成立了領導小組,召開了動員大會和社會行風監(jiān)督會等會議,設立了舉報箱和意見箱,制作了宣傳專欄,向社會公布了投訴、舉報電話和電子信箱。
經過“動員布署”“自查自糾”兩個階段的工作實踐,嚴格工作制度,針對五個方面34種突出問題進行了自查,并將通過多種途徑征求到的意見和問題,尤其是對服務對象和社會各界反映的醫(yī)院機關作風工作中的突出問題,認真開展了自查自糾。
由醫(yī)院領導牽頭,組織督查組,對機關作風情況進行明察暗訪,當場做好督查記錄,并及時進行反饋,對檢查中發(fā)現的問題,限期整改。督查組反饋意見時,被督查科室要當場表明整改態(tài)度。提倡熱情、微笑服務、文明用語,堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦等“四難”問題。讓廣大群眾真切感受到我院的整改工作力度和工作效果。
(三)積極做好“新農合”、“醫(yī)保體檢”工作。
我院非常重視新農合這項工作,制定了《金溪縣中醫(yī)院衛(wèi)生專項資金、新農合資金管理情況監(jiān)督檢查實施方案》,嚴格執(zhí)行新農合政策,自覺遵守各各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農民真正得到實惠。積極開展全縣的醫(yī)保參保人員免費體檢工作。受縣人保局委托,我院今年4月份起繼續(xù)為全縣的醫(yī)保參保人員進行免費體檢,健康體檢關愛行動根據參保單位、人員結構分階段實施,日平均體檢達65余人/次。
(四)突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,以“中風康復”建設為重點。
各臨床科室嚴格執(zhí)行有關工作制度,規(guī)范應用本科中醫(yī)、中西醫(yī)結合診療常規(guī)。中醫(yī)護理措施中能體現辨證施護并有相關記錄,護士基本能掌握本科常見病的中知護理與基本操作技巧。對制定的??浦攸c病種的中醫(yī)診療方案的臨床療效每年進行評估并不斷優(yōu)化。建立了中藥飲片調劑制度,嚴格處方審核工作,調劑復核率100%,每劑重量誤差控制在5%以內。引進了中藥顆粒先進包裝,極大地方便了病人使用中藥。
中風康復方面,針對社會需求,醫(yī)院以今年3月選派醫(yī)師和護士各1名到省中醫(yī)院進修,學習具有中醫(yī)特色的對中風等疾病的康復療法以及其它非藥物的中醫(yī)特色療法,然后在內科和骨傷科預先實行,待條件成熟后,獨立成科,做大做強。腦癱兒童康復項目,由市殘聯、市僑辦牽頭的由華僑黃先生捐贈的50萬元(6萬用于人才培訓、4萬檔案資料費、40萬用于購進設備)。
醫(yī)院通過公開招標購進了腦神經功能評估儀、康復訓練器、痙攣治療儀等共42萬元設備(多出的2萬由醫(yī)院支付),201x年5月10日,省殘聯輔助科嚴主任帶隊來院為在我院治療的腦癱兒童免費配置矯正鞋23雙;5月19日市殘聯領導、主管副縣長盧萍、縣殘聯領導等來院為腦癱兒童發(fā)放了免費輪椅9張。醫(yī)院將按照二級醫(yī)院康復科的標準要求進行建設,努力打造成我院的“亮點”工程,惠民工程。
(五) 促進信息建設再上新臺階。
為了減輕住院醫(yī)師的勞動強度,提高醫(yī)師書寫病歷的質量,今年3月醫(yī)院購進了12臺電腦和5臺打印機,安裝了醫(yī)師電子病歷信息管理系統(tǒng),逐步走向醫(yī)院管理全面信息化。
(六)積極有效預防和控制禽流感的發(fā)生。
為有效預防和控制禽流感的暴發(fā)與流行及防治禽流感在人間的傳播發(fā)生,做到“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”,根據上級衛(wèi)生主管部門要求,今年4月初醫(yī)院制定了實施方案,成立了領導小組和治療專家小組,在全院范圍內舉辦了關于人感染h7n9禽流感防控知識培訓考核及視頻學習,制作了2期宣傳專欄,專設了發(fā)熱門診,開通了預檢分診。5月初通過了市衛(wèi)生局的督導檢查,到5月29日宣布解除h7n9禽流感的預警為此,我院沒有一起禽流感的事件發(fā)生。
(七)加強醫(yī)院內涵建設,提高綜合水平。
為進一步加強醫(yī)務人員素質教育,結合醫(yī)院各專業(yè)的特點,開展有針對性的專業(yè)知識講座,今年到目前為止共舉辦各類學習講座6余次,參加人員近600人次。編印了繼續(xù)醫(yī)學教育??退幱?,幾次由院領導帶隊組織醫(yī)院中層干部和骨干到外地學習參觀,而為了確保學科有優(yōu)秀的學術帶頭人,積極的引進高學歷專業(yè)人才,創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域。同時,鼓勵在職醫(yī)務人員通過電大、涵大、脫產或半脫產學習、自學等渠道提升學歷檔次。就去年制定的醫(yī)院內部的綜合目標考評方案,對我院各科室和干職工進行了評先評優(yōu),并給予了獎勵。
三、存在的問題
雖然我們做了很多工作,取得了一些成績,但我們也有許多不足之處,如行風建設還不夠到位,個別醫(yī)生濫檢查,不少醫(yī)生有時仍有超劑量用藥,抗生素超量或超時限使用,醫(yī)務人員的工作責任心和醫(yī)患溝通還有待進一步提高。
在中醫(yī)人員配備、專病??平ㄔO的廣度與深度、三級醫(yī)師的??评^續(xù)教育、上級醫(yī)師指導下級醫(yī)師進行中醫(yī)診治工作、名老中醫(yī)學術繼承、中醫(yī)藥規(guī)范化培訓、中醫(yī)科研等方面與先進中醫(yī)院還有一定差距。人才梯隊方面,由于近年來高等院校的畢業(yè)生不包分配,我們本地的待遇又不高,導致人才短缺、青黃不接問題日益突出。
加之醫(yī)院業(yè)務量每年明顯上升,更加凸顯了衛(wèi)技人員不夠用的問題。這些問題的存在,有賴于我們認真的加以整改落實,通過進一步深化醫(yī)療改革,進一步落實制度法規(guī),才能把握時機及時解決。
四、下半年工作打算
下半年我院將繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其上級主管部門精神和要求,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內強素質、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
(一)、在醫(yī)院環(huán)境得到很大改善,醫(yī)療設備得到不斷更新的基礎上,繼續(xù)狠抓制度的落實工作,尤其是體現質量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度。及時了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題,積極探索有效的管理途徑、解決實際問題,預防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。認真組織學習落實各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,動員全院職工學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化,醫(yī)院計劃在9月份申報“二甲”評審。
(二)、加速人才培養(yǎng),加強內涵建設。作為一個醫(yī)院,人才是關鍵、是財富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員,進一步完善合理的人才梯隊。隨著基礎設施等硬件條件根本性改觀,醫(yī)院管理的重點轉向內涵建設、軟實力建設,將不定期的開展醫(yī)務人員的素質教育和培訓。
(三)、開展藥品的電子化管理。藥品的電子化管理是實現醫(yī)院體系化、規(guī)范化、科學化管理的必然趨勢,是現代化醫(yī)院必不可少的基礎設施與技術支撐環(huán)境。藥劑科實行全電腦管理,充分發(fā)揮網絡管理優(yōu)勢提高工作效率。
(四)、繼續(xù)加強中醫(yī)特色和??茖2〗ㄔO,做好醫(yī)保體檢工作。為加強中醫(yī)特色建設,待派出的專業(yè)人員到上級中醫(yī)院進修回來后,醫(yī)院將針灸推拿按摩康復工作先擴展應用到住院部各臨床科室,條件成熟后再專設住院病區(qū)。在專病方面,開展中醫(yī)治療小兒秋季腹瀉等。不斷擴大中醫(yī)特色治療疾病的范圍,滿足人民群眾的需要。各相關科室安排好工作人員,確保健康體檢繼續(xù)正常的進行,院領導經常督促檢查,給參保人員提供最方便、快捷、準確的服務。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇六
半年來,在市委、市政府的領導下,在市衛(wèi)計委的指導下,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創(chuàng)新,堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯創(chuàng)等系列活動有機結合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內涵建設,取得較好的經濟效益和社會效益,醫(yī)院綜合管理及服務能力再上新臺階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數增長8.3%,住院病人手術例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
一、加強黨風廉政建設,在思想政治工作上有新起色
醫(yī)院以深入整治“四風”為契機,認真落實“兩個責任”和“三轉”回頭看,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應新常態(tài),勤勤懇懇認真干。
一是強化“兩個責任”, 落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《201x年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》、《201x年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關于落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設和反腐敗工作整改”等系列活動,加強效能建設,持續(xù)對黨風廉政建設、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風建設中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強對干部黨紀法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領域的不正之風,對重點崗位進行輪崗。
二是深入整治“四風”,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市和我院十項規(guī)定,重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開,嚴格控制公務用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。
三是深化“三轉”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經過了三輪工作清理,議事協調機構從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。
四是嚴格按照“九不準”要求,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設,嚴格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務人員認識到,作為一名醫(yī)務工作者,應對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負責,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達到96%以上。
二、提高醫(yī)療質量,在為民服務上取得新突破
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務行動計劃》,在醫(yī)療服務領域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改,通過強化責任落實,加強督查指導,按期超額完成各項醫(yī)療、護理指標。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴格醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。
一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負責制、醫(yī)療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務培訓、案例分析總結等方式反復強化制度落實,自覺遵守診療常規(guī),天天強調,月月考核,年年總結,力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務人員將制度和常規(guī)內化于心,外化于行。
二是加強學科建設,持續(xù)加大對重點建設??坪头龀謱?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經電生理室,將老年病科、干部保健科獨立分設,不斷完善和優(yōu)化學科建設體系。
三是大力開展新技術、新項目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術、顱內動脈瘤介入栓塞術、射頻消融術等新項目3812例。
四是不斷完善醫(yī)療技術管理,整理手術分級目錄及一類醫(yī)療技術目錄,及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術,為規(guī)范醫(yī)療技術管理奠定了良好基礎。持續(xù)加強對麻醉手術室、icu、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
五是積極推進臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務效率,控制不合理醫(yī)療費用。到目前為止,共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達到國家及省衛(wèi)計委關于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護理質量,增強服務能力 。
年初開始,醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關于進一步深化優(yōu)質護理、改善護理服務的通知》精神,結合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續(xù)提高綜合護理水平。
一是繼續(xù)深化“優(yōu)質護理服務”活動,樹立主動服務意識,制作具有專科特色的“優(yōu)質護理服務”宣傳專欄,擴大“優(yōu)質護理服務”影響力。積極開展延伸服務,制作了健康宣教視頻,建立qq交流群, 使護理工作不僅局限在病房內,而且延伸到社會上、家庭中。
二是注重護理水平提升,開展技術練兵,8名選手參加全市護士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,并囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。
三是不斷總結經驗,積極開展護理新技術、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術的護理、婦科惡性腫瘤手術配合及護理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護理、完成經鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環(huán)心臟直視術后病人護理、纖維支氣管鏡相關技術及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術后的護理,頭皮擴張器植入術后的護理,vsd負壓引流裝置術術后的護理等,都取得了良好的效果。四是以慶?!?·12”護士節(jié)活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,為新護士授帽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了集體主義榮譽感,促進優(yōu)秀護理隊伍建設。
3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作。
規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質量前提下,價格、服務更優(yōu)。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規(guī),加強督查指導。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
三、優(yōu)化人才隊伍,在內涵質量上有新提升
1、通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫(yī)學院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學、北京中醫(yī)藥大學、重慶醫(yī)科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協議。
采取送出去、請進來方式加強人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學大坪醫(yī)院簽訂合作協議,并已派出5名骨干人員前往進行短期培訓,同時,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協作指導關系,目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。20xx年上半年我院派出骨干外出進修學習28人,均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進行??浦R進修學習。
2、加大教學科研力度 ,促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學科研是提高醫(yī)療技術水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術水平,開展醫(yī)學教育專家講座2次,238人次參加。
二是加強對52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學員臨床科室輪轉學習、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術院內結題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。
四、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開啟新篇章
1、加快信息化建設,促進醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設的各應用模塊,積極開展二期建設的調研,包括:門診排隊叫號、預約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。
二是充分利用信息化系統(tǒng),進行公文處理和業(yè)務管理實時監(jiān)控,針對電子病歷復制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統(tǒng)內隨時檢查,及時發(fā)現問題,限時要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉”的工作要求,加強后勤管理。
一是嚴格按照有關規(guī)定進行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調研,選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收,保質保量。
二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設,該項目任務重、時間緊,現已完成項目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機構進行預算編制,為該項目的施工招標工作做準備。
3、醫(yī)保工作:嚴格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,加強對醫(yī)保資金的管理,特別是對新農合資金的管理力度,召開專題會,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務流程,1—5月完成醫(yī)保服務29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現了“三無”目標。無計劃外二胎及超生現象,計劃生育率為100%。
5、“四城聯創(chuàng)”工作:根據我市“四城聯創(chuàng)”工作安排,我院進一步加強了院內環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內設置了宣傳架,優(yōu)化導診人員服務態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應急預案,無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達標”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。
6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫(yī)療機構院務公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權利,積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號。
五、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫(yī)院深入調研和充分協商的基礎上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術和項目的目標任務,其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項,水城縣人民醫(yī)院25項。為持續(xù)推進項目管理工作,醫(yī)院成立了1個領導小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領導。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊,共計10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學講座34次,教學查房6次,手術190例次,疑難病例會診11次,疑難手術2 次,開展新醫(yī)療技術1項(上腹部mr增強檢查及診斷指導)。
2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護”三位一體的新型模式,相互協調,共同發(fā)展。圓滿完成各項救援及防控任務,院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內急診救治7723人次;參與災害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調研110戶,召開座談會10次,開展集體經濟相關知識培訓900余人次,出點子4條,解決群眾困難2個,協調解決項目2 個,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進涼都人民醫(yī)院建設,在改善民生上增添新動力。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府201x年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設項目指揮部的領導下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團通力協作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協力、不懈奮斗的結果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學科建設有待進一步完善;重點??啤⑻厣珜?苾?yōu)勢仍然有待進一步加強;醫(yī)療質量有待進一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術轉化應用能力較薄弱;服務意識、醫(yī)患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對于這些差距,我們有正確的認識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護廣大人民群眾的身心健康,扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇七
20xx年在市委、市政府、市衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,以“黨的群眾路線教育實踐活動”為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)條件,積極開展醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務。保持衛(wèi)生院快速發(fā)展的勢頭,圓滿的完成了當年的各項工作。使衛(wèi)生院管理水平、業(yè)務總量、衛(wèi)生院文化躍上一個新的臺階?,F將20xx年半年工作總結如下:
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政,落實黨風行風建設。
一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習和貫徹黨的精神,不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局,維護班子團結,能夠以身作則帶頭執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定。
積極參加學習,提高自身素質,強化遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。圓滿完成了“黨的群眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務理念,立足本職崗位。
踏踏實實做好醫(yī)療服務工作和有關管理工作,維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
四是我院積極準備了“廉政文化進衛(wèi)生院”創(chuàng)建活動,并通過了上級檢查,得到一致好評。
二、狠抓醫(yī)療業(yè)務發(fā)展,提升服務能力,確保醫(yī)療安全。
(一)醫(yī)療收入指標。
經過全院干部職工共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診人次達到63909人次,住院2293人,純醫(yī)療總收入達到670萬余元,比去年同期增長52萬余元,純醫(yī)療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強業(yè)務管理,確保醫(yī)療質量持續(xù)改進。
一是認真執(zhí)行醫(yī)療、護理核心制度,各職能科室加強督導和檢查,重點加強病歷質量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查,確保醫(yī)療質量穩(wěn)步提高。
二是繼續(xù)加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作,定期開展業(yè)務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作,進一步完善醫(yī)療制度,狠抓醫(yī)療質量,確保了全年無醫(yī)療安全事故和糾紛的發(fā)生。
(三)優(yōu)化服務流程、改善衛(wèi)生院就醫(yī)環(huán)境,提升衛(wèi)生院服務能力。
一是從201x年3月開始,我院率先實施住院病人記賬管理,住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏,優(yōu)化了服務流程,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。
二是集中打造裝修了門診輸液大廳,使得門診輸液更進一步規(guī)范、合理、集中、美觀。改變了以往門診輸液在走廊
的散亂現象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系統(tǒng),使得患者更加滿意。
三是創(chuàng)建了“二級助產醫(yī)療機構”,打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室vip病房,使得衛(wèi)生院婦產科業(yè)務有了明顯的提升。
四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衛(wèi)生的監(jiān)管,時刻做到了“保潔”, 給病人、職工提供更加潔凈、舒適的住院環(huán)境和工作生活環(huán)境,也時刻準備著迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過,維護了蓬溪縣中心衛(wèi)生院的良好形象。
五是經過多方面努力,爭取到了遂寧市中心衛(wèi)生院向我院捐贈的20張病床、縣人民衛(wèi)生院捐贈的多參數監(jiān)護儀3臺,價值10萬余元,在原有基礎上改善了患者的住院環(huán)境和保障了我院的醫(yī)療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優(yōu)質護理服務示范崗”等活動。也修訂及健全各項規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計劃。
三、加強人才培養(yǎng),強化衛(wèi)生院技術力量。
一是采取“送出去”的方式,選派了周洪春、李俊宏兩名醫(yī)生到遂寧市中心衛(wèi)生院進修,回院后開展了新技術“術后鎮(zhèn)痛”和“中醫(yī)外治”兩項新技術,也為我院今后的“中醫(yī)館”打造做好了充分準備。
二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優(yōu)秀年輕干部和人才遞進培訓計劃”的遴選考試,成為了第一批學員,經過縣黨校和四川大學的兩次學習,增進了我們班子的管理能力。
三是采取“請進來”的方式,多次請遂寧市中心衛(wèi)生院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等,帶動全院的整體醫(yī)療診治水平更上一個新的臺階。
四是每季度組織專業(yè)技術人員進行三基考試,促進全院專業(yè)技術人員加強自身學習。
五是為了增強衛(wèi)生院管理能力和醫(yī)療技術水平,院長李倫倫成功就讀于四川大學華西醫(yī)學院的“衛(wèi)生院管理mba”和參加了全科醫(yī)師的培訓學習。
六是組織衛(wèi)生院中層干部以上人員到攔江、蓬南等中心衛(wèi)生院學習交流管理經驗,促進了我院進一步的規(guī)范。
四、創(chuàng)新衛(wèi)生院文化建設,辦特色和諧衛(wèi)生院。
一是設計和制作了我院的院徽,也是蓬溪縣所有中心衛(wèi)生院的首個院徽,院徽設計新穎大方,整體線條簡潔、柔和,主體鮮明,寓意深刻,有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果,濃縮了衛(wèi)生院的服務特色和文化內涵。
二是經過院務會反復研討,職代會通過,制定出了我院院訓:關愛、協作、務實、創(chuàng)新;我院精神文化:講團結,互協同、顧大局、謀發(fā)展;
三是合理利用工會,組織舉辦工了專業(yè)知識競賽、醫(yī)療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次,并辦出了我院自己的特色,體現出了全院職工的“講團結,互協同、顧大局、謀發(fā)展”的我院精神文化,檢驗了全院干部職工的集體榮譽觀。
四是為了衛(wèi)生院職工思想交流和文化交流搭建平臺,增添了衛(wèi)生院內部展板,形成衛(wèi)生院“文化長廊”,營造了衛(wèi)生院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設,從而實現衛(wèi)生院文化與衛(wèi)生院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一。
五、進一步提升公共衛(wèi)生服務能力,優(yōu)化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛(wèi)生簽約服務”,全鎮(zhèn)共簽約7768戶,簽約覆蓋率達到98%,在公共衛(wèi)生服務方面得到了更進一步的好評。
二是堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。
三是抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。發(fā)現傳染病事件即時上報,無遲報、漏報現象。
四是配合各部門做好相關工作,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人,全年結種健卡173人,0-6歲兒童保健864人,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛(wèi)生局和縣婦保院指導下,加強孕產婦產前保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表,做到及時補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。
六、切實做好醫(yī)療保險工作,接受社會各界監(jiān)督。
一是廣泛宣傳醫(yī)保政策,積極配合上級相關部門大力宣傳,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資,提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫(yī)保就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,及時對近期發(fā)生醫(yī)保補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
總之, 20xx年我們雖然取得了可喜成績,但我們將繼續(xù)及時調整發(fā)展策略,適應新形勢,整合資源。全院干部職工將繼續(xù)奮力拼搏,使我院衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇八
區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在市衛(wèi)生局的業(yè)務指導下,結合20xx年重點工作目標,以“依法行政、開拓創(chuàng)新、廉潔高效、勤政為民”為宗旨,通過扎實有效的工作,基本上順利完成全年各項工作目標以及預防人間禽流感、“非典”防治、鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊、鄉(xiāng)村醫(yī)生無學歷再教育、有償供血普查、“創(chuàng)衛(wèi)”迎檢等其他重大緊急性工作?,F將一年來的工作情況總結如下:
一、 堅持預防為主,全面開展綜合性疾病防治工作。
認真貫徹落實《傳染病防治法》,注重做好日常傳染病的監(jiān)測、報告和人間禽流感的預防及非典防治工作,有效防止了重大傳染病的暴發(fā)和流行。
(一)轄區(qū)各醫(yī)院均設有預防保健機構或專職人員,強化疫情登記和報告制度,1-12月份全區(qū)共報告各類法定傳染病21種763例,總發(fā)病率為236.43/十萬,無傳染病死亡病例報告,法定傳染病漏報率低于2% 。其中,重點疾病為:肝炎212例;菌痢251例;猩紅熱24例;肺結核81例;流行性腮腺炎26例;尖銳濕疣17例;淋病31例。
(二)1—12月份全區(qū)共使用生物制品19種,累計下發(fā)使用各種疫苗120xx8人份,“五苗”接種率達到95%。
(三)與區(qū)教體局聯合下發(fā)了《關于在我區(qū)大中專院校及中小學校建立防治重大傳染病預防接種制度的通知》(殷衛(wèi)[20xx]5號文件),并按要求于今年4、5月份組織轄區(qū)各接種門診對7歲、17-19歲人群開展了2215人次的麻疹、風疹、腮腺炎疫苗的查漏補種工作。
(四)今年4月份,對區(qū)北蒙辦事處大碾屯小學發(fā)生的12例水痘病例情況進行了流行病學調查,在對4例現患病學生進行了個案調查后,對該校的傳染病防治工作提出了指導性意見和建議,目前患病學生都已恢復健康。
(五)在年初,成立了人間禽流感防治工作領導小組、疫情應急處理技術指導小組、疫情應急處理小組及預備隊,印發(fā)了《突發(fā)人間禽流感應急處理預案》、《人間禽流感防治知識》等宣傳資料10000多份;舉辦了轄區(qū)各醫(yī)療機構衛(wèi)生技術人員共200余名參加的 “殷都區(qū)人間禽流感防治知識培訓班”。 加強了轄區(qū)7個集貿市場的禽類產品生產、加工、經營場所和轄區(qū)160家經營鮮活禽類食品及餐飲單位監(jiān)督檢查。掌握了轄區(qū)98家專業(yè)畜禽養(yǎng)殖戶及高暴露人群情況,轄區(qū)各醫(yī)療機構均制定了相應的人間禽流感防治預案,組建了人間禽流感防治機構,實行疫情值班制度,完善報告制度;以“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”為原則,實行了24小時疫情值班制和流感樣病例和不明原因死亡病例的專項報告制度等,及時準確應對了人間禽流感疫情。
(六)印發(fā)了《殷都區(qū)衛(wèi)生局關于加強sars疫情監(jiān)測報告的通知》,強調了疫情的監(jiān)測與報告管理,并對轄區(qū)各單位的sars疫情監(jiān)測報告工作實行了通報制度,根據4月份全國非典疫情情況,及時啟動了疫情應急預案。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇九
為切實抓好我鎮(zhèn)健康保健知識的宣傳、教育,增強居民自我保健能力,提高居民的健康素質。在上級衛(wèi)生部門的指導以及我院工作計劃中,及11類50項公共衛(wèi)生服務規(guī)范里,我們深入開展健康教育工作,將健康教育工作落實到人,層層抓落實,層層把關,通過一年的努力,取得了一定的成績,現將我院201x健康教育工作情況總結如下:
一 、取得的成績:
1.我院領導高度重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入全院績效考核內容之一,建立健全健康教育內容,設立專職健康教育專干,制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組,把健康教育工作落實到人,層層抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。并根據健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我衛(wèi)生院把健康教育工作作為重要工作來抓,村衛(wèi)生室能積極配合,認真籌劃,我院將定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識課件,向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識。
2.我院及各村衛(wèi)生室共設置健康教育宣傳欄,定期更換宣傳教育內容,我院共宣傳健康教育欄12期,及時協同村衛(wèi)生室向 轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料22415余份。宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外,同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料,例如:結核病防治,計劃免疫宣傳,碘缺乏病,艾滋病等宣傳資料。破除迷信,提倡廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架,發(fā)放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物,可供居民就診時取閱。
3.利用各種形式,多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的結核病防治日,腫瘤宣傳周,計劃免疫日,瘧疾宣傳日,及三“八”婦女節(jié),世界無煙日等組織我院醫(yī)務人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育隨訪咨詢。同時發(fā)放各種宣傳材料12500余份,免費測量血壓4892人次。
4.對門診患者、體檢居民、各類人群制度并免費發(fā)放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式,向患者及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。為了大力推進健康素質促進工作,加快普及健康素養(yǎng)基本知識與技能,進一步提高我鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水平。我們今年開展健康知識骨干培訓6場,開展健康教育活動18次,參加人次4225人次.
5.認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,我院積極開展了控煙教育,制定了《衛(wèi)生院禁煙制度》,設立了禁煙監(jiān)督崗,配有控煙檢查員,診室、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。
二、存在不足:
1、個別衛(wèi)生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知曉率低。
三、改進措施
1、更好地協調各部門之間的關系,以便在工作上更好地協作。
2、加大人力物力投入,更廣范圍、更深層次做好宣傳工作,提高群眾的自我保健意識。
3、加大健康教育工作的督查力度,每季度對及村衛(wèi)生室健康教育工作人員進入考評,對照制度,獎懲分明,促進健康教育工作的順序有序開展,力爭把我街道的健康教育工作開展的更好,再上一個臺階。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇十
上半年醫(yī)院黨委在上級的黨組織的正確的領導下,全體的中共黨員的共同的努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要的思想為指導,認真加強黨的思想的建設、組織的建設、作風的建設和制度的建設,全面的貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療的質量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認真的開展社會主義榮辱觀的教育的活動,和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的專項工作。
以“敬業(yè)務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務質量第一,醫(yī)療技術第一,社會效益第一” 為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進了醫(yī)院三個文明建設的協調發(fā)展,取得了可喜的成績,現將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下:
上半年的工作情況
一、加強黨的建設,確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫(yī)院的建設,使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強政治的教育,提高黨員隊伍的整體的素質
1、建立黨員的活動室和黨建宣傳的園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《__黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《__日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進。
2、認真按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據__院長與市衛(wèi)生局簽訂的20__年行風建設責任狀要求,我院結合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了200_年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產黨員的先鋒作用,經醫(yī)院黨委研究決定,堅持以“_”重要思想為指導,以深入開展 星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質服務活動,推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質服務,以此帶動我院優(yōu)質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。
半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經外二區(qū)獲得最高獎勵分數,達60分;病人滿意率達98%以上,實現優(yōu)質服務,無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。
(三) 加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產黨員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
希望全院的員工在下半年的工作中再創(chuàng)輝煌。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇十一
今年以來,在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下,我院認真落實上級的各項部署,不斷深化農村醫(yī)藥衛(wèi)生改革,大力改進醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務體系,狠抓黨風廉政、醫(yī)德醫(yī)風建設,強化內部管理、提高服務質量,較好的完成了上半年各項工作,現將工作情況匯報如下:
一 、以創(chuàng)先爭優(yōu)為平臺,全面推進醫(yī)德醫(yī)風建設
我院歷來把醫(yī)德醫(yī)風建設放在醫(yī)院發(fā)展的首要位置,常抓不懈,結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,從醫(yī)院發(fā)展實際出發(fā),確定了特色鮮明的爭創(chuàng)載體,豐富充實了學習成果。具體學習中,以開展“5.12”護理操作表演和急診急救模擬演練以及相關知識競賽,激勵了全院醫(yī)護人員創(chuàng)先爭優(yōu)、鉆研業(yè)務的學習氛圍,以爭創(chuàng)“無煙醫(yī)院”、“三好一滿意(服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意)”活動為載體,建立了群眾意見薄,設立了舉報箱,公開舉報電話,完善有獎舉報制度,公開了院務,主動接受群眾的監(jiān)督,全面提升了服務質量。
二、以醫(yī)藥體制改革為契機,全面提高群眾健康水平為實現人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標,我院全面落實“二十二項醫(yī)改制度”,不斷鞏固基本藥物制度,全面落實藥品零差率銷售制,扎實推進九大公共衛(wèi)生服務,全面提高全鄉(xiāng)居民健康水平。
(一) 公共衛(wèi)生服務工作
為了認真搞好全鄉(xiāng)農村基本公共衛(wèi)生工作,健全公共衛(wèi)生服務體系,我院全面實施公共衛(wèi)生服務員制度,成立了李院長為組長的健康咨詢、健康體檢小組,先后下鄉(xiāng)入戶為7個行政村41個自然村1754戶2420余人進行了體檢工作,使公共衛(wèi)生服務工作保質保量正常開展。1-6月份,建立健康檔案3829 份,建檔率達74.87 %;電子系統(tǒng)錄入3621人,登記管理65歲及以上老年人 1556人,健康體檢632人次,老年人規(guī)范管理率41 %;對35歲以上人群進行血壓檢測,篩查出高血壓患者381例,規(guī)范管理率達95.8%,高血壓控制率達30%;篩查出糖尿病患者 27例,規(guī)范管理率達100%,血糖控制率達 6%;篩查出重性精神病患者9例,管理率100%;孕產婦建卡管理133例,住院分娩132例,孕產婦系統(tǒng)管理率達95.68 %,住院分娩率99.25%;0-3歲兒童登記管理825例,建新生兒童保健冊133例,補建兒童保健冊0例,0-3歲兒童體檢715人次,系統(tǒng)管理率達92.54%,20xx年度出生兒童87人建卡87人建卡率100%。按程序規(guī)范接種各種疫苗2700人次,其中流動人口63針次,接種率達95.7%以上;15歲以下人群補種乙肝疫苗1422人次。認真落實疫情報告和腸道門診規(guī)范管理工作, 1—6月份直報傳染病3例,并及時給予了治療和正確的指導了用藥,經在體檢呈現陰性現已結束治療,并對全鄉(xiāng)5 位結核病人進行系統(tǒng)管理。狠抓健康教育工作,結合全鄉(xiāng)實際,制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治和健康生活的宣教展板2塊。并在衛(wèi)生院各科室及各村衛(wèi)生室張貼有“吸煙有害健康”警示牌16塊。1-6月份在各村居民中針對65歲以上老人、慢病管理人員及其它人群的健康咨詢活動6次,參加人員5400余人。利用下鄉(xiāng)體檢機會開展義診、健康教育宣傳20xx余人,印制健康教育宣傳冊20xx本,發(fā)放健康知識宣傳單10000余份。
(二)基本醫(yī)療服務工作
我院以規(guī)范指標為前提,提升優(yōu)質服務為目的,保障群眾健康為宗旨,建立了處方點評、病歷評閱制度,門診抗菌藥2聯及以上聯用處方百分比在14%以下,門診平均處方費用在,20元/張以下。對35歲以上人群實行門診首診測血壓制度,1-6月份門診400余人次,其中急診5人次,住院25例,門診住院診斷符合率96%,出院病人治愈好轉率97.5%。更新了門診病人和住院病人登記本,印制了居民門診、住院就醫(yī)情況登記表,并及時開展了衛(wèi)生系統(tǒng)疾控信息錄入。各種登記表,處方、病例書寫合格率達85%以上,急救物品、藥品齊全,完好率 80%。中醫(yī)藥就診100余人次、占總就診人次的25 %,中醫(yī)藥飲片使用量5千克余,中醫(yī)藥總收入占藥品總收入的25 %。結合醫(yī)院等級評審工作,對存在安全隱患的地方進行了整改,建立了安全臺賬,為門診樓后門安裝了卷閘門,為合管辦安裝了防盜門,完善了醫(yī)院安全值班制度加強了值班人員24小時值班。為化驗室、治療室、輸液室、急診室配備了醫(yī)療廢物專用垃圾桶,安裝了高效紫外線燈,通過完善和健全控制院感管理措施,使群眾看放心病、住放心院。
(三)醫(yī)療保障工作
新農合制度是解決農民看病難、看病貴問題的重要舉措,我院嚴格執(zhí)行補償審核制度,落實公示制和告知制,實行住院即時結報,極大地方便了參合農民。1-6月份,住院報銷265 人次,總報銷金額135.95余萬元,其中本院住院報銷25人次,報銷金額9040.67元。門診報銷1661人次,報銷總金額22826元。
(四)中醫(yī)藥建設工作
今年我院將中醫(yī)藥建設作為重點,成立了中醫(yī)科,完善了中醫(yī)科相關制度,購進了300余種道地中草藥,開展了中醫(yī)臨床診療活動,努力營造中醫(yī)藥文化氛圍,大力推廣中醫(yī)藥技術。
(五)核對藥品價格、執(zhí)行零差率銷售
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度:我院配備的所有藥品均實行零差率銷售,與村所簽訂了藥品配送協議向各村所定制藥品零差率銷售提示牌和藥品價格公示牌,并將國家基本藥物和甘肅增補基本藥物目錄復印下發(fā)到各臨床科室,通過學習培訓,并制定用藥制度,引導、改變醫(yī)生原來的用藥習慣。
于20xx年x月開始組織人員對村所藥房庫存藥品進行盤點清理,對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內的藥品登記上冊,目錄外藥品全部在20xx年x月x日前妥善處理。
三、以科學發(fā)展為目標,全面優(yōu)化隊伍結構
我院始終把醫(yī)院管理及人才隊伍建設放在首位,以優(yōu)化隊伍結構作為醫(yī)院科學發(fā)展的長久之計。本著充分調動職工工作積極性,提高服務質量和效率的目的,從1月份開始推行績效考核制,在實際工作中將出勤、醫(yī)療質量、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、組織紀律、環(huán)境治理、業(yè)務學習納入績效考核范圍并不斷補充完善,同時將衛(wèi)生服務質量評價、用藥排隊等與績效考核有機結合,提高了服務質量。為加強醫(yī)院管理,提升業(yè)務技術水平,我院制定了周例會制度和學習制度,增強職工自學的濃厚氛圍。為推進鄉(xiāng)村一體化管理體系,提高村醫(yī)業(yè)務水平,我院制定了“村醫(yī)每周到衛(wèi)生院上1天班”的制度,充分利用施永青基金支持積極開展村醫(yī)和本院醫(yī)技人員培訓工作,并積極組織醫(yī)院職工參加縣衛(wèi)生局及上級醫(yī)療單位組織的各種培訓,截止目前,累計參加培訓4人次,培訓天數達 150天;培訓結束考核結果均為合格。
四、強化安全,創(chuàng)平安醫(yī)院
一是落實安全責任制,明確各級安全責任體系。二是完善醫(yī)院各項應急預案,做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。三是重點加強提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。四是重點落實重點部位的防范措施。重點檢查配電房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,門衛(wèi)、值班、宿舍、重點科室防盜報警設備安裝率達100%,確保消防設施完備有效。
五、存在的不足
今年以來,衛(wèi)生院的各項工作開展較好,但是,我們也清醒地看到了自己的不足,在人才建設、醫(yī)院的管理上還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,特別是中醫(yī)藥人才,人才斷檔現象存在。
2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
3、個別科室工作缺乏計劃性,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇十二
我在上級黨委政府和縣衛(wèi)生局的領導下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六、xx大精神為指導,以學習實踐科學發(fā)展觀和以人為本為方針,以改革、發(fā)展為重點,樹立全心全意為人民服務的宗旨,完善健全單位各項制度,加強工作紀律和工作作風,加強精神文明建設、職業(yè)道德素質教育和醫(yī)德醫(yī)風教育,開展好醫(yī)療服務工作,積極做好兒童保健工作和疾控工作。現將20xx年度各項工作開展情況總結如下:
在縣疾控中心的指導下,積極開展好全鎮(zhèn)的疾病預防控制工作,在20xx年全年中,全鎮(zhèn)無重大疫情和突發(fā)共公衛(wèi)生事件發(fā)生。同時,疾病預防控制工作取得了很好的成效。
1、計劃免疫工作情況
全鎮(zhèn)共有0—14歲兒童7335人,新出生嬰兒543人,已全部拿入計劃免疫管理,建卡建證,卡證符合率達98%。十一苗接種履蓋率95%,接種合格率達97%。同時進行了不同年齡組的疫苗加強接種。疫苗接種做到一人一針一管,達到安全接種的要求。加強對全鎮(zhèn)各衛(wèi)生所計劃免疫工作的管理,確保全鎮(zhèn)每月疫苗按時冷鏈運轉一次,以鞏固全鎮(zhèn)的計劃免疫成果。20xx年疫苗冷鏈運轉共12次。積極開展二類疫苗的接種工作。
2、傳染病上報、疫情監(jiān)測工作情況
加強對鎮(zhèn)、村傳染病的監(jiān)測和報告的管理工作,按相關的傳染病監(jiān)測和報告制度開展工作,要求首診醫(yī)生和衛(wèi)生所鄉(xiāng)醫(yī)認真負責,做好篩查、監(jiān)測工作。發(fā)現情況,及時按程序上報。
3、地方病的防治工作情況
積極配合縣疾控中心做好地方病及艾滋病的防治、監(jiān)測、管理工作。
4、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作情況
全鎮(zhèn)成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作小組,制定了應急處理預案,加強對食品安全衛(wèi)生、農村飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生和其它共公衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
防疫保健工作中還存在不足,由于人員的變動,在業(yè)務操作、資料收集、數據上報等方面還做得不足,不能很好的完成工作任務。根據暴露出來的問題,查缺補漏,加強防疫保健工作力度,在防保工作上投入更多時間和人員。使衛(wèi)生院防疫工作再上新臺階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇十三
今年是實施“”規(guī)劃的開局之年,也是我縣衛(wèi)生系統(tǒng)實施深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵之年,我院在縣衛(wèi)生局黨委的關懷及相關業(yè)務部門精心指導下,緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作的“總體要求”,緊扣“辦人民滿意衛(wèi)生”這個中心,扎實開展各項工作。上半年全院整體工作得到了快速有序的發(fā)展。
一、整體經濟收入態(tài)勢良好。上半年完成業(yè)務收入499.15萬元,較去年同期415.96萬元上升19.99%。其中醫(yī)療405.68萬元,去年同期312.47萬元,上升29.83%;防保93.45萬元,去年同期103.49萬元,下降9.71%,主要因疫苗順價銷售等政策因素導致。
二、扎實開展“三好一滿意”活動。根據縣衛(wèi)生局關于在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位開展“白求恩杯?三好一滿意窗口”優(yōu)質服務競賽活動的統(tǒng)一部署,我院緊緊圍繞“弘揚白求恩精神、爭辦人民滿意衛(wèi)生”這一工作主題,結合單位實際,在全院上下組織扎實開展 “三好一滿意”優(yōu)質服務競賽活動。㈠強化服務意識,狠抓質量管理,不斷提升單位服務及醫(yī)療質量水平。我們提出“病人無過錯,要錯就是工作人員錯的”的服務口號,一切從患者需要出發(fā)。著力改善窗口服務設施,優(yōu)化服務流程。強化同患者的溝通意識,始終強化醫(yī)療“十四項核心制度”的學習及醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓工作。規(guī)范處方行為,促進合理治療、合理用藥、合理檢查。按月對醫(yī)療質量檢查考核,嚴格獎懲兌現,上半年未發(fā)生一起醫(yī)療事故與糾紛。㈡強化醫(yī)德教育,嚴肅行業(yè)紀律,穩(wěn)步推進“拒收紅包、回扣集中整治月”活動。我們始終強化對全體職工的醫(yī)德教育、警示教育,在全院范圍內開展“拒收紅包、回扣集中整治月”活動。通過懸掛橫幅、條幅等形式,在院內營造濃烈的活動氛圍。對重點科室和重點人員召開專題座談會,認真排查不規(guī)范行為。進一步暢通信息舉報渠道,通過多種形式來鼓勵患者投訴、舉報工作人員的不規(guī)范行為。 “三好一滿意”活動開展以來,全院上下正形成醫(yī)療秩序井然,醫(yī)患關系和諧的良好局面,社會綜合滿意度得到了進一步提升。
三、基本藥物制度穩(wěn)步實施。今年縣政府將實施基本藥物制度列為今年衛(wèi)生工作的重點之一。我院根據工作要求,積極安排,多措并舉,認真做好基本藥物制度實施前的各項準備工作,通過會議方式及各種宣傳載體,廣泛宣傳實施基本藥物制度的意義及要求;同時積極做好鎮(zhèn)村兩級業(yè)務人員國家基本藥物制度的培訓工作;按時間節(jié)點做好鎮(zhèn)村兩級藥庫房藥品的盤點及目錄外藥品的清理工作;對照《濱海縣基本藥物目錄》及時做好目錄內藥品的采購工作;通過這一系列的舉措保證了基本藥物制度6月x日在全鎮(zhèn)范圍內順利實施。
四、公共衛(wèi)生項目工作有序開展。結合縣局對公共衛(wèi)生工作的要求,結合我鎮(zhèn)實際,制訂切實可行的資金考核方案。改變積分制考核模式,推行“票據化”結算方式,按月對鎮(zhèn)村兩級公共衛(wèi)生工作開展情況進行考核,及時兌現資金。這一方式極大促進了鎮(zhèn)村兩級工作人員的積極性和主動性。9大類22項基本公共衛(wèi)生項目在全鎮(zhèn)范圍內井然有序的開展。15周歲以下兒童補種乙肝、“兩癌”篩查、住院分娩補助等重大公共衛(wèi)生項目也按時序進度逐項得以落實。
五、努力推進單位人事制度改革。根據我縣鎮(zhèn)(區(qū))醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革工作的要求,認真對照《鹽城市事業(yè)單位崗位設置管理實施辦法》,結合單位實際。成立工作領導小組,認真研究落實單位內部的人員崗位設置工作,確保所有工作人員都能在合適的崗位上發(fā)揮自己的作用。同時積極完善績效考核措施,制定切合實際的考核方案,以充分調動單位內各科室和職工的工作積極性。
六、基礎設施工程進度按時序完成。去年經省發(fā)改委批準立項的門診綜合樓項目按時序進度目前已進入裝潢安裝階段。我們將進一步籌措裝潢所需資金,加強同施工方的溝通配合,以確保在今年國慶節(jié)前完成搬遷工作。
七、積極主動推進招商引資工作。我們始終把招商引資當作單位的重點工作來抓。認真研讀局文件精神,通過成立組織、明確任務、責任抵押等措施,積極主動搜索招商引資線索,現掌握有價值信息兩條,我們將積極追蹤在手有價值信息,同時繼續(xù)采取多渠道搜集信息,確保年內完成局下達的招商引資任務。
八、認真開展“三排查、三防范”突擊月活動。為努力營造一個更加平安、和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境,我們根據縣衛(wèi)生局要求認真組織開展“三排查、三防范”突擊月活動,通過強化組織領導,認真排查摸底,落實整改措施,簽訂包干責任等手段來推進此項活動;同時對重點部門及重點人員落實防范管理措施,確保不發(fā)生安全事故和個人極端事件;建立健全單位的安保工作一把手負責制和內部的各項安保工作制度,真正做到“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”。
回顧上半年的工作,我院較好的完成了局黨委下達的各項工作任務,但與局領導的要求,與兄弟單位相比,還存在一定的差距,在下半年的工作中,我們將繼續(xù)腳踏實地,努力工作,積極尋求新的醫(yī)改形勢下適合我院發(fā)展的新舉措,以促進單位整體工作在現有的基礎上取得新的突破和提高。
衛(wèi)生院上半年工作總結報告篇十四
上半年醫(yī)院黨委在上級的黨組織的正確的領導下,全體的中共黨員的共同的努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要的思想為指導,認真加強黨的思想的建設、組織的建設、作風的建設和制度的建設,全面的貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療的質量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認真的開展社會主義榮辱觀的教育的活動,和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的專項工作。
以“敬業(yè)務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務質量第一,醫(yī)療技術第一,社會效益第一” 為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進了醫(yī)院三個文明建設的協調發(fā)展,取得了可喜的成績,現將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下:
上半年的工作情況
一、加強黨的建設,確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫(yī)院的建設,使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強政治的教育,提高黨員隊伍的整體的素質
1、建立黨員的活動室和黨建宣傳的園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致,
2、認真按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據××院長與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求,我院結合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了200x年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產黨員的先鋒作用,經醫(yī)院黨委研究決定,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以深入開展 星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質服務活動,推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質服務,以此帶動我院優(yōu)質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。
半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經外二區(qū)獲得最高獎勵分數,達60分;病人滿意率達98%以上,實現優(yōu)質服務,無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。
(三) 加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產黨員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
希望全院的員工在下半年的工作中再創(chuàng)輝煌。
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