最熱市場調(diào)查報告寫作（通用23篇）

通過報告，我們可以向他人展示我們的成果、經(jīng)驗和見解。最后，我們應(yīng)該進行仔細的校對和修改，以確保報告的語法、拼寫和格式的準確性。希望這些范文能夠?qū)Υ蠹易珜憟蟾鏁r提供一些思路和靈感。

市場調(diào)查報告寫作篇一

一、調(diào)查報告寫作指導

社會調(diào)查的目的要求社會調(diào)查是開放教育各專業(yè)學員必須完成的實踐性環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)、訓練學生觀察社會、認識社會以及提高學員分析和解決問題能力的重要教學環(huán)節(jié)，調(diào)查報告寫作指導。它不僅要求學生對全學程所學知識和技能進行綜合運用，而且使學生通過對關(guān)鍵或焦點問題進行社會調(diào)查，圓滿完成學習計劃，實現(xiàn)教學目標。社會調(diào)查：3學分。凡不參加社會調(diào)查的學生不能撰寫畢業(yè)論文、不得畢業(yè)。

二、社會調(diào)查的時間

安排社會調(diào)查安排在年3月10日開始(學生修完全部專業(yè)主干課程，取得最低畢業(yè)學分80%以上)進行，于4月10日以前完成。

三、社會調(diào)查的內(nèi)容、對象和方法

(一)社會調(diào)查的內(nèi)容調(diào)查的內(nèi)容范圍為有關(guān)專業(yè)的各個方面。每位學員都必須有明確的調(diào)查目的，一般應(yīng)在某一方面選定一個需要解決的問題，圍繞這個問題的解決展開調(diào)查。(注意：這里對“問題”不能做狹義的理解，問題不僅指負面現(xiàn)象，也可指正面現(xiàn)象。譬如有一種好的經(jīng)驗或好的苗頭，別人不加注意，而你發(fā)現(xiàn)了它的價值，通過調(diào)查加以，使它突現(xiàn)出來，這個選題就很有意義，表明你有較敏銳的問題意識，善于發(fā)現(xiàn)問題)

(二)調(diào)查的對象調(diào)查的對象應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的來確定。如金融專業(yè)學員要調(diào)查未來股市的走向，調(diào)查對象可以選擇為股民、證券公司、券商等。

(三)調(diào)查的方法調(diào)查的方法也應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的來確定。每位學員首先應(yīng)確定自己的調(diào)查是重點調(diào)查、典型調(diào)查還是抽樣調(diào)查，其次是選用適宜的調(diào)查方式，如訪談法、開會法、問卷法、資料查詢法等，既可以單用一種方法，也可以以一種方法為主，兼用其它方法。

四、社會調(diào)查的結(jié)果調(diào)查的結(jié)果要求以調(diào)查報告的形式體現(xiàn)出來。

(1)由個人填寫《開放教育社會調(diào)查鑒定表》，由實踐單位蓋章。

(2)調(diào)查報告成績由指導教師評定，唐山市電大負責調(diào)查報告的審核，上報省電大。

(3)調(diào)查報告不及格者，下一學期重做。

五、調(diào)查報告經(jīng)審核

調(diào)查報告經(jīng)審核通過加3分，沒有參加社會調(diào)查工作和未交調(diào)查報告者不計學分，不能撰寫畢業(yè)論文、不得畢業(yè)。

六、調(diào)查報告具體寫作指導

(一)選題選題原則：適當。要確定一個適當?shù)倪x題。所謂“適當”，是指選題要有現(xiàn)實意義和能在規(guī)定時間內(nèi)完成。

具體來說包含四層含義：

1、在限定的選題范圍內(nèi)，要符合專業(yè)特點。

2、要有現(xiàn)實意義或有價值。

3、選題宜小不宜大。由于條件和時間限制，選題過大，就難以完成或難以很好完成。

4、自己最最熟悉，能把問題分解為幾個方面，從不同的角度進行思考。這樣才知道該怎樣進行調(diào)查，應(yīng)收集哪些資料，以及怎樣結(jié)構(gòu)文章。

(二)題目的確定調(diào)查報告的題目要讓人一看就知道這是一篇調(diào)查報告。調(diào)查報告的標題可用單標題形式，也可用正標題加副標題的形式。

1、單標題單標題應(yīng)直接揭示文章內(nèi)容和文體。如“×市預算外資金使用情況調(diào)查”，題目既揭示了調(diào)查對象的范圍--“×市”，又揭示了文章所要解決的問題是關(guān)于“預算外資金使用”的，還揭示了這篇文章的.文體是調(diào)查報告。

2、正標題加副標題一般由正、副標題共同揭示文章內(nèi)容，而由副標題揭示文體。如“轉(zhuǎn)變教育觀念，推進素質(zhì)教育--×學校素質(zhì)教育情況調(diào)查”，正標題和副標題共同揭示了文章內(nèi)容是有關(guān)素質(zhì)教育的。從正標題可以看出，文章是發(fā)掘素質(zhì)教育的的成果或正面經(jīng)驗的，而取得這些成果或經(jīng)驗的關(guān)鍵在教育觀念的轉(zhuǎn)變。

(三)正文正文一般包括以下內(nèi)容：

1、開頭部分調(diào)查報告的開頭一般比較簡短，往往概括的指出調(diào)查的對象、范圍、項目，調(diào)查的目的、方法，對選題及其意義進行介紹，調(diào)查報告《調(diào)查報告寫作指導》。介紹選題是要表明你的文章是有現(xiàn)實意義、有價值的；介紹調(diào)查對象和調(diào)查方法，是要表明你使用的方法是科學的，文中的材料是真實可靠的。

2、主體部分

(1)要圍繞所要解決的問題排列調(diào)查材料。這是文章的主要內(nèi)容，一般占用篇幅最多。材料要有所取舍，以必要、夠用為原則，以能充分說明問題為限。

(2)對調(diào)查材料進行分析。

(3)對調(diào)查所要解決的問題提出自己的思考或意見、建議。后兩項內(nèi)容雖然不一定占很大篇幅，卻是文章的閃光點，表明你的認識深度和分析問題、解決問題的能力。文無定法，在符合調(diào)查報告的一般規(guī)范基礎(chǔ)上，具體應(yīng)怎樣結(jié)構(gòu)文章，是相當靈活的。

(四)調(diào)查語言要求調(diào)查報告的語言應(yīng)平實、簡明，應(yīng)盡量不用或少用文學語言。

市場調(diào)查報告寫作篇二

調(diào)研是一門科學,調(diào)研的過程就是一個求真求實的過程,去偽存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的.過程.黨政機關(guān)調(diào)研的目的是摸清情況、研究問題,為領(lǐng)導決策提供參考.調(diào)研的結(jié)果如何,事關(guān)決策的正確與否,事關(guān)事業(yè)成敗,因此調(diào)查研究容不得半點馬虎和虛假.

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市場調(diào)查報告寫作篇三

《市場調(diào)查報告》是指市場對購買欲望和動機、對商品(或企業(yè))的意見和要求及對商品價格浮動的文字材料。

格式：1.標題。

2.正文：前言、主文(情況、預測、分析、建議)和結(jié)語。

3.結(jié)尾：調(diào)查單位、調(diào)查人簽名、調(diào)查時間等。

范例

日本的果醬市場

進口果醬的品種繁多，主要品種有：……

日本農(nóng)林省對果醬的質(zhì)量標準有明確規(guī)定……(略)

出口商若要成功地進入日本果醬市場，擴大果醬銷售量，應(yīng)考慮下述幾點重要因素：

(1)顧客選擇的多樣性。(略)

(2)果醬要含糖分低。(略)

(3)小型包裝日益受歡迎，14克、30克、42克的小包裝取得成功。(略)

(4)開發(fā)禮品果醬系列。(略)

市場調(diào)查報告寫作篇四

據(jù)調(diào)查，國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多，大約30多家。xx年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺，占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)

以上情況表明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。

2.銷售情況

據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查，xx年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)

以上情況表明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段，大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營，把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面，雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發(fā)展前景。

3.各種品牌的競爭(略)

4.市場分析與展望(略)

產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)

5.幾點建議(略)

產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強。其內(nèi)容一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術(shù)、服務(wù)、消費，及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹，運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預測，使文章更有力度，在此基礎(chǔ)上所提出的對策和建議，必然顯得理據(jù)充實，說服力強。

(四)市場調(diào)查報告的結(jié)尾

結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括，以突出觀點，強調(diào)意義;或是展望未來，以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。

市場調(diào)查報告寫作要點

(一)市場調(diào)查報告――以科學的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)

在市場經(jīng)濟中，參與市場經(jīng)營的主體，其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學，而科學的決策又必須以科學的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此，要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告，就必然具有科學性和針對性。

(二)市場調(diào)查報告――以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)

市場調(diào)查報告寫作篇五

市場調(diào)查的核心是消費需求，必須準確地把握“已滿足的需求”與“潛在的需求”這兩個要件。影響這兩個要件消長變化的因素是多方面的：從客觀上講，時空環(huán)境、市場價格、外貿(mào)情勢、社會購買力、產(chǎn)品適銷性等均起作用；從主觀上看，影響消費需求的主要因素，則是人們的消費心理。故而，要想切實地摸清“行情”，則必須對上述幾個方面作出全面、深入的調(diào)查研究。

一、時空環(huán)境調(diào)查

營銷活動的時空環(huán)境，對于人們的消費需求，具有直接的影響、制約作用，調(diào)查中應(yīng)充分注意以下兩個要領(lǐng)：

其一，不同地域的需求差異。

城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內(nèi)地……身處不同環(huán)境、條件下的消費者，其消費需求必有差異。小商販們常言：“土產(chǎn)進城，多賣三成；清倉(指清倉處理的廉價商品)下鄉(xiāng)，心中不慌。”這說明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內(nèi)，山前山后、縣南縣北，也會由于經(jīng)濟條件或消費習慣的不同而產(chǎn)生需求差異。只有將這種消費需求的“地域性”特征考察清楚，才好因地制宜地開展商貿(mào)活動，避免“章甫適越”的營銷錯誤。

其二，不同時期的需求變化。

研究不同時期的需求變化，尤要注意商品的“三時性”變化特點，即“時尚性”、“時令性”和“時限性”。

有些商品的“時尚性”很強，比如時裝、化妝品、手機、家電等，今年時髦，而明年則不一定時髦，甚至一年內(nèi)幾經(jīng)變化，讓人追逐不迭。據(jù)言，某女“明星”，五年之內(nèi)更換了八十多條裙子。誠然，這種盲目的“時髦消費”觀念不宜提倡，但是世間的.“追風逐浪”者，畢竟不在少數(shù)，從企業(yè)營銷的角度說，則必須充分注意這一消費傾向，做好相關(guān)的調(diào)查與預測，及時把握商機、擴大經(jīng)營。

有些商品具有較強的“時令性”特點，比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類，其銷售的旺淡，總是隨季節(jié)時令呈周期性變化。對于這類商品的需求調(diào)查，除了注意其常規(guī)性“時令”特點之外，還應(yīng)分外留意“時尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”，而明年夏季則未必流行，所以，只有將“時令”與“時尚”綜合考察，才能準確地把握需求趨勢與未來行情。一般說來，商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié)，會來得早一些，誠如古人所言：“賈人夏則資(備辦)皮，冬則資(做夏裝用的細麻布)，旱則資舟，水則資車，以待乏也?！?/p>

企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)諳此要旨，早作運籌，早作準備，不失時機地把商品推向市場。

另有一些商品具有較強的“時限性”特征，其銷售活動常被嚴格限定在某一特定時間之內(nèi)，過期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺歷、歷書等)、報紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等，其經(jīng)營成敗，?！霸诖艘慌e”，故而常被老百姓戲稱為“一錘子買賣”。近年來，每每元旦之后，書店門前“掛歷買一贈三”的招牌一再警示我們：此類商品的“需求量”，事前務(wù)必要摸得準、算得透，否則，必有風險。

二、市場狀貌的調(diào)查

所謂“市場狀貌”，是指市場營銷的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌，它是購、銷雙邊活動的直接現(xiàn)實，反過來又是影響和制約購銷活動的客觀力量。決定市場狀貌的因素是多方面的，其中，市場價格、外貿(mào)情勢、社會購買力、產(chǎn)品適銷性等幾個方面，乃是形成特定“市場狀貌”的最基本的要素。市場狀貌的調(diào)查，實質(zhì)上就是以這四要素為主要對象的綜合調(diào)查。

“市場價格”的調(diào)查，應(yīng)著眼于兩個方面：

其一，注意同類產(chǎn)品間的價格比較，尤其是競爭對手的價格動向。

其二，注意整個市場變化態(tài)勢，因為這種大面積的物價消長，極易引起產(chǎn)、銷之間的連鎖影響和牽動全局的市場波動，甚至引發(fā)消費者的“搶購”或“惜購”心理。比如，發(fā)生于上個世紀90年代初期的“搶購”風潮以及90年代后期的“疲軟”現(xiàn)象，均對市場經(jīng)營造成過巨大沖擊，甚至迫使不少企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。這些教訓告誡我們：忽視了大市場的大變化，勢必被動挨打。

車大批量涌入之際，再去步“夏利”后塵者，還會擁有“夏利”那樣的市場嗎？

“社會購買力”，是影響消費需求的決定因素，如果有必要購買，且有強烈的購買欲望，卻買不起，那么這種“有質(zhì)而無量”的需求，則等于沒有需求(或成為“潛在需求”)。因此，要想準確把握消費需求量，則必須做好“社會購買力”調(diào)查。這種調(diào)查，宜著眼于三個方面：

其一，社會集團購買力。這種購買力，雖對整個社會市場不會發(fā)生太大影響，但對于某些特定行業(yè)、特定商品的經(jīng)營，卻能產(chǎn)生驚人的牽動力。例如，1995年之前，公款購買掛歷成風，由此而形成了空前的掛歷經(jīng)營高潮。之后，中央有關(guān)禁令頒行，掛歷市場驟然形成滯銷局面。

其二，城鄉(xiāng)居民購買力。這種購買力，是對整個社會大市場產(chǎn)生全方位影響的基本力量，應(yīng)舍得花大力氣對其作出細致的調(diào)查和具體的分析。比如，手表、自行車、縫紉機的營銷長期處于疲軟狀態(tài)，因其價格較低，城鄉(xiāng)居民均買得起且已基本滿足；而冰箱、空調(diào)則不然，雖其也在“疲軟”之列，但相當多的家庭(尤其是農(nóng)民家庭)尚不具備，因受“購買力”限制而無力購置。兩相比較不難看出，雖然兩者的“現(xiàn)實需求量”都不是太大，但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的，可以說這是一片尚待開發(fā)的蘊金藏玉的經(jīng)營領(lǐng)域，隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高，其銷售前景會日趨看好。

其三，購買力的投向。購買力能否轉(zhuǎn)化為購買力動機與購買行為，與“購買力投向”密切相關(guān)。俗語云：“有錢花在刀刃上?！钡珜τ诓煌鐣A層的消費者來說，這“刀刃”的內(nèi)涵卻千差萬別。比如，小市民熱衷于時裝、飲食、化妝品；而農(nóng)民則愛將大量資金投放于化肥、農(nóng)藥與耕作機械上，對于“飄柔”、“清逸”之類的誘惑，他們常會無動于衷。因此，細心地觀察、分析各類社會人群購買力投向，對于經(jīng)營決策具有特殊的指導意義。

最后談一下“產(chǎn)品適銷性”調(diào)查。一般說來，商品總有一定的經(jīng)濟壽命周期，總要在市場上經(jīng)歷試銷、暢銷、飽銷、減銷直至消亡的全過程。只有準確把握這一變化趨勢，認真調(diào)查并悉心研究每個階段產(chǎn)品的適銷程度，才能因時制宜地調(diào)整經(jīng)營策略，及時地為產(chǎn)品更新?lián)Q代，有效地延長其壽命周期，以提高經(jīng)濟效益及市場競爭力。聰明的經(jīng)營者，常把主要精力花費在“試銷期”的適銷對路、“暢銷期”的未雨綢繆、“飽銷期”的除舊布新、“減銷期”的起死回生或轉(zhuǎn)產(chǎn)換業(yè)上面，而這一切，都離不開及時的調(diào)查與悉心的分析研究。

三、消費心理調(diào)查

人們的消費心理，是影響消費需求的主觀因素。常言道：“姜太公釣魚，愿者上鉤”，強化消費心理的調(diào)查研究，不僅是企業(yè)決策的重要依據(jù)，而且也是運用“攻心”戰(zhàn)術(shù)引導消費、誘人“上鉤”的必要條件。

消費者的心理特征，大致有以下幾種類型：

(一)時尚型

具有這種心理特征的人，多為性情開朗、作風浪漫的年輕人。他們極力追求消費方式的新潮、時髦，往往喜歡名牌，喜歡文體明星的裝飾，甚至慣于依據(jù)既有的消費經(jīng)驗去想象、創(chuàng)造、領(lǐng)導標新的消費方式。

(二)崇外型

具有這種心理特征者，多為文化層次較低、行為盲目、作風放任的年輕人。他們喜歡獵奇，熱衷外來貨，追求消費形式的詭異怪誕，街頭巷尾那些戴著變色眼鏡、穿著外文背心、染著紅黃頭發(fā)的“酷哥靚妹”，大多屬于這一類。

(三)保守型

具有這種心理特征者，多是性格內(nèi)向或治學專精、處世謹嚴的年輕人，以及鐘情傳統(tǒng)或城府較深的中老年朋友。他們往往無意于流行時尚，反對超前消費，根本沒有或竭力克制“高消費”欲望，常把消費水平限制在比同類人群稍低的水平上。

(四)惜購型

具有這種心理特征者，多是主持家業(yè)的一家之長或家庭主婦。他們往往具有強烈的購買欲望，但是“當家方知柴米貴”，他們的消費行為卻與購買欲望常常處于尖銳的矛盾之中。也許是囿于長期節(jié)衣縮食的生活習慣，也許是礙于經(jīng)濟條件的限制，他們的“出手”總是十分謹慎，甚至“該出手時”也不“出手”，愛挑剔、心存疑慮、擅長討價還價，是他們特有的購物習慣。

(五)從眾型

具有這種心理特征者，多是文化層次較低、消費水平不高、自主能力不強的人。他們反應(yīng)較靈敏，但喜歡“隨大流”，缺乏新意識，熱衷效仿他人的消費行為并慣于接受他人的消費習慣。

(六)專注型

具有這種心理特征者，常是對待生活、學習、事業(yè)或理想等某一方面比較執(zhí)著的人。他們的日常消費只是保持或低于一般水平，而對某一項消費卻不惜代價、傾力以求。比如，有人為事業(yè)需要，節(jié)衣縮食，卻寧肯花大錢去購買家用電腦；有人為了愛情，自奉節(jié)儉，卻甘愿為愛人購買鉆石項鏈。

深入地研究一下人們的消費心理，不僅有助于“因人制宜”地制定整體性經(jīng)營戰(zhàn)略，同時，也是銷售活動中察顏觀色、隨機應(yīng)變、及時調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)的重要依據(jù)。

倘能對以上幾個問題作出深入細致的調(diào)查研究，那么，“市場調(diào)查報告”便自然成為“有源之水”、“有米之炊”，其寫作，恐怕也就不是難事了。

市場調(diào)查報告寫作篇六

授權(quán)三忌

。在授權(quán)過程中，有三大忌諱，需要我們的授權(quán)人（管理者）特別需要注意。

其一：不授權(quán)或假授權(quán)

很多企業(yè)和企業(yè)管理者，“為了授權(quán)而授權(quán)”，根本不清楚該如何授權(quán)，授多少權(quán)限出去，授權(quán)給誰，只是發(fā)個文件，口頭通知一下“授權(quán)”，然后就認為授權(quán)已經(jīng)實現(xiàn)了。這樣的授權(quán)等于不授權(quán)，或者稱之為假授權(quán)。

假授權(quán)的表現(xiàn)主要有：

※越級指揮。比如，某項工作，授權(quán)人明明已經(jīng)在公開場合宣布授權(quán)給某某員工負責，卻在該員工負責期間，直接插手該項工作；包括直接直接該員工下面的直屬員工。類似這種表現(xiàn)，都屬于越級指揮，也是假授權(quán)的典型特征之一。

※事無巨細，事必躬親。所有事情都要向自己匯報，在這種情況下，即使已經(jīng)“授權(quán)”給某某員工，最后也必定造成該員工無法正常、充分行使自己的權(quán)限，最終的結(jié)果就是授權(quán)人（管理者）大權(quán)獨攬，一手遮天，所有事情還是由自己來決斷！

※打模糊球，沒有正式的授權(quán)制度和文件。僅僅是口頭通知授權(quán)給某某員工，實際上所有工作還是要向自己來匯報，出了問題則“追究”下面員工的責任！這樣的情況也是假授權(quán)。

※特忙。當某個領(lǐng)導長時間顯得特別忙碌的時候，就代表著這個領(lǐng)導根本沒有進行任何的授權(quán)，所有權(quán)力都集中在自己手中，所有的拍板都要由自己來定奪，所有員工的所有工作都要向自己匯報，因此這個領(lǐng)導就會顯得長期、持續(xù)的“忙碌”！當一個領(lǐng)導長期表現(xiàn)這種“忙碌”時，那就代表著這個領(lǐng)導沒有授權(quán)，或者只是假授權(quán)了！

※……

以上種種，均屬于不授權(quán)或假授權(quán)的表現(xiàn)；這是我們授權(quán)人（管理者）進行合理授權(quán)時必須忌諱的第一條準則！

其二：授權(quán)給不合適的員工

原則上，授權(quán)比不授權(quán)好；但是，如果我們的授權(quán)，是授權(quán)給那些不合適的員工，這樣的授權(quán)反倒會誤事！

授權(quán)給不合適的員工，主要表現(xiàn)在以下三方面：

※授權(quán)的員工對授權(quán)的工作或崗位沒有興趣，

比如，某個員工喜好從事具體的專業(yè)工作，不喜歡從事管理崗位；我們?nèi)绻麖娦邪才潘麃碡撠熌硞€管理崗位，那么該員工顯然內(nèi)心會有抵觸情緒，授權(quán)的初衷就失效了！

※授權(quán)的員工暫時沒有達到授權(quán)的工作或崗位所需的要求。比如：企業(yè)招聘一大批營銷新人，這個時候企業(yè)立即要求在這些新人中挑選營銷經(jīng)理人選，顯然是不現(xiàn)實的――必須經(jīng)過時間和實踐的檢驗，才能發(fā)現(xiàn)誰最適合擔任這個“營銷經(jīng)理”角色！

※授權(quán)的員工對授權(quán)的工作或崗位一竅不通。有些企業(yè)，“病急亂投藥”，以為是個人就能將營銷做好，隨意安插一些從來沒有做過營銷、對營銷一竅不通的財務(wù)、行政等人員擔任營銷要職，甚至還美其名曰“多用復合型人才”，這樣做的結(jié)果往往都遠遠背離企業(yè)的初衷，此處不一一列舉！

授權(quán)，必須選擇在合適的時機，授權(quán)給合適的人員！不能“亂點鴛鴦譜”，授權(quán)給那些不合適的員工，結(jié)果會適得其反！

特別補充一點：對于某些企業(yè)招聘的“空降兵”，建議先讓這些“空降兵”先熟悉、了解企業(yè)一陣子，然后才正式“授權(quán)”；否則，一開始就全面授權(quán)，后果有可能很糟！

筆者接手現(xiàn)在的企業(yè)營銷工作，也是花費了一個月時間，才正式接管。

其三：授權(quán)過大，危害甚大

授權(quán)，應(yīng)該是逐步授權(quán)，而不能一下子將所有權(quán)限全部“授出去”。如果授權(quán)過大，被授權(quán)的員工無法一下子全盤接收這些“權(quán)限”，也無法迅速理清頭緒，必然導致很多工作脫節(jié)，影響企業(yè)正常經(jīng)營。同時，授權(quán)過大，下面普通員工一時之間也反應(yīng)不過來，對新領(lǐng)導的熟悉和適應(yīng)也需要一個過程，在此期間很容易產(chǎn)生一系列惡果。

授權(quán)，必須把握好一個“度”。不能太小的授權(quán)，太小的授權(quán)就代表沒有授權(quán)；更不能太大的授權(quán)，太大的授權(quán)就代表害人害己害企業(yè)；適中的、合適的授權(quán)永遠是我們最佳的選擇。

另外，需要說明的是：授權(quán)，必須能放、又能收！收放自如，這才是真正的“授權(quán)”！

以上所述，為筆者近年來經(jīng)營管理之感悟！不足之處，請各位大方之家斧正！

（袁非武：“簡單營銷”倡導者和踐行者！袁非無所有文章，歡迎各網(wǎng)絡(luò)媒介免費，但要求注明作者及來源。e-mail:@）

市場調(diào)查報告寫作篇七

福州素來就有尊師重教的傳統(tǒng)，福州市民對孩子學習的重視程度更是在全國首屈一指。福州市民長期以來就有為孩子請家教的習慣，可以這樣的說，只要經(jīng)濟條件許可，一般的市民都會為孩子找個家教：或者送去輔導班，或者請個上門家教。從某個角度來說，福州家教已經(jīng)成為了福州市民生活不可或缺的一部分了。

近年來，隨著福州市民經(jīng)濟的改善和對教育重視程度的大幅度提高，福州的家教需求不斷擴大，并且最終形成了一個龐大的家教市場。而這個龐大的家教市場的暴利吸引了無數(shù)聞風而來的各種各樣的人開辦了遍布福州大街小巷的家教中心、輔導班、晚自習輔導機構(gòu)，家教中介等等機構(gòu)。這數(shù)百家存在于福州家教市場之間的機構(gòu)也為此展開了曠日持久的競爭。然而，有序的競爭對規(guī)范市場運作，提高市場的運作效率是很有好處，但是反之，無序的競爭必然導致一個混亂的市場，并最終使包括學生，教師和家教機構(gòu)都傷痕累累。因此，培育和規(guī)范無序而混亂的福州家教市場是這個市場目前所亟需的。

一、福州家教市場的主要特點和構(gòu)成要素

1、福州家教市場教師供給的來源和特點

作為福州家教市場的不可或缺的組成部分，福州家教教師的來源主要有以下幾種：第一種是人數(shù)最多也是規(guī)模最龐大的部分，即福州各大高校的大學生和研究生甚至是博士生。福州市目前的高校數(shù)量也不少，并且因為今年高校的大規(guī)模擴招，更導致高校在校生人數(shù)的急劇增加，而這在某種程度上可以為福州家教市場提供充足的教師來源；一般來說，來自農(nóng)村或者家庭經(jīng)濟情況不好的學生都會選取家教作為主要的兼職渠道。他們從事家教，一方面可以賺取一定的生活費用和零花錢，另外一個方面也可以借此接近社會，鍛煉自己在競爭日益激烈的社會上的生活能力；第二種是近幾年不斷涌現(xiàn)出來的各種各樣的輔導班，這些輔導班主要是根據(jù)學生的需求而開設(shè)的，比如美術(shù)興趣班，數(shù)學輔導班，英語補習班等等，這種班級人數(shù)少的五六個，多的上百個。特別是福州一中，附中，福州三中一些名師開辦的輔導班，那更是規(guī)模龐大。而這些教師也因此可以說是日進斗金都不為過。第三種是福州市各中小學的在職教師，這些教師由于自身的優(yōu)勢，便成為福州家長們請家教老師的首選，他們或者單獨輔導個別學生，或者開辦輔導班。最典型的是福州四中的那些美術(shù)老師，幾乎所有的老師都在自己的家里或者租個場所開個畫室，專門輔導要參加高考的美術(shù)高考生。

二、福州家教市場需求的類型和特點

1、保姆型的家教：這種類型的家教對象一般是年齡比較小，父母工作比較忙而沒有時間教育孩子的孩子。在通常的情況下，這樣類型的家教是保姆為主，家教為輔，當然，這里的保姆不是為這個家庭做家務(wù)，而只是帶孩子的意思。一般情況下，家長請保姆型家教的要求就是要求教師要“活潑、開朗，善于和孩子溝通”。我就曾經(jīng)遇到一個四五十歲的婦女要為其“靦腆，內(nèi)向”的兒子找一個能影響其性格的家教。在寒暑假的時候，這樣的家教是需求最旺的時候，要為這個時候，大學生都放假了，時間很是充裕。而且中小學也放假了，而父母依然在上班，這樣情況下，父母怕自己的孩子一個人在家不放心，就想找到保姆型家教看著孩子。有了供給和需要，在寒暑假的時候，這個市場自然火爆。這樣類型家教的工資一般是按月結(jié)算，吃住在家長家，報酬一般是一個月1200左右。

2、學業(yè)型家教：這樣的類型家教是福州家教的主體，據(jù)調(diào)查有67%的家教屬于學業(yè)型的家教。這樣的家教是以輔導學生學習，幫助學生解決學習上的陋習和問題，提高學生的學習成績?yōu)槟康牡?。在提高學生考試這樣一個目標下，這種類型的家教可以分為補缺補漏型和補習基礎(chǔ)型，補缺補漏型家教主要適用于學習基礎(chǔ)中等以上，家教主要是幫助孩子解決一些學習上問題，這樣類型的家教一般一周只要一次就可以了；而另外一中補習基礎(chǔ)型家教是針對那些學習基礎(chǔ)很差的同學，這些學生的基礎(chǔ)薄弱，在課堂上無法和老師形成同步，結(jié)果惡性循環(huán)，越來越差，這樣的學生只是一周一次是不能解決問題的，一般一周至少要2次以上的補課時間才有效果。根據(jù)筆者調(diào)查，找尋這樣的家教，家長大多會要求家教老師要有家教經(jīng)驗，而且必須專業(yè)對口。這樣的家教在福州工資水平一般是大學生20-30元一個小時，在職教師是50―80元一個小時，根據(jù)年級的不同價格會有變化，有些家教教師也會要求家長有交通補貼。

3、藝術(shù)性家教：所謂的藝術(shù)性家教是指要求教師對孩子的音樂、美術(shù)和舞蹈等藝術(shù)特長為培養(yǎng)目的的家教。具體的說，這樣的家教可以分為專業(yè)輔導和課余輔導兩種類型。第一種的目的在于重點培養(yǎng)孩子某方面的特長，以利于將來的發(fā)展。第二種的目的在于培養(yǎng)孩子多方面的愛好，提高其綜合素質(zhì)。很多的家長都會在條件許可的情況下，對孩子的藝術(shù)潛能進行開培養(yǎng)開發(fā)。但是許多的家長也這樣表示，目前的福州家教市場上這樣類型的主要是輔導班，而輔導班人數(shù)又太多，效果不好，所以很多的家長都會選擇專業(yè)的高校學生。

4、體育型家教：這是最近幾年新冒出的一種家教，隨著人們對健康的重視，福州的家長也會為自己的孩子選擇體育家教，讓體育家教老師教孩子打球，跑步等等。

“一句話，只要有需求，有市場，我們就可以幫你找到老師！”福州望子成龍家教網(wǎng)的ceo張壹茗先生這樣說。

三、福州家教市場中介的類型和特點

1、福州家教市場中介，什么是家教中介？它是指以盈利為目的的進行市場化運作的專門的家教中介機構(gòu)。他們的作用就是在家教教師和學生之間搭起一座橋梁，讓學生可以找到合適的老師，也讓想做家教的老師有機會輔導學生。福州家教市場上存在著為數(shù)眾多的家教中介機構(gòu)，看福州本地的各類報紙里面的家教專欄就可以看到許多家教中介機構(gòu)的電話號碼。家教中介機構(gòu)的增多反應(yīng)了福州家教市場規(guī)模擴大了。福州家教市場的中介機構(gòu)可以分為兩類，第一類是經(jīng)過工商注冊的專職的家教機構(gòu)，比如說福州家教網(wǎng)，這樣的中介機構(gòu)經(jīng)營管理比較規(guī)范，他們有自己的專業(yè)化和規(guī)范化的管理模式，可信度比較高，甚至在福州家教市場就已經(jīng)形成這樣的品牌。此外，他們也會采用會員的方式，與福州各大高校的學生之間緊密聯(lián)系，并且建立自己的網(wǎng)站。第二類是未經(jīng)工商注冊的中介機構(gòu)，這樣的機構(gòu)信譽比較差，人員也不專業(yè)，甚至有些機構(gòu)成立的初期就帶有不良的企圖。這樣的中介機構(gòu)等一般只是租一間房子，在連上一部電話就開始營業(yè)了。他們通常會雇傭在校學生收集本校學生的有關(guān)信息，然后在通過電話詢問兼職的意愿?；蛘咄ㄟ^黏貼小海報，發(fā)布家教信息。根據(jù)筆者的調(diào)查，有很多的想家教的學生因此上當受騙-----交了中介費用以后就再也找不到家教中介機構(gòu)了。因為這樣的弊端，無論是家教需求還是供給方都很少關(guān)顧此類機構(gòu)。

2、高校的家教中心：福州的許多大學出于幫助學生勤工儉學的想法，都設(shè)立了勤工儉學辦公室，這樣的辦公室一個主要工作就是幫助學生找家教，他們會在福州市的一些報紙上發(fā)布廣告，像福建師范大學就有這樣一個辦公室。筆者在師大念大學的時候也經(jīng)常光顧師大的勤工儉學辦公室尋找家教。高校的家教中心的服務(wù)對象是本校的學生，所以中介費比較低。由于有高校作為依托，福州的高校家教中心的專業(yè)性和可靠性會比較高。當然，這類高校的所能提供的也只是大學生研究生的家教，是不能提供真正專業(yè)的教師家教的。一般情況下，想找家教的家長會主動打電話說明家教要求，然后家教中心在通過學校的網(wǎng)站或者板報的方式發(fā)布家教信息。

3、流動性的家教中介：流動性的家教中介是指那些沒有固定的工作地點，通過海報，傳單發(fā)布信息的中介機構(gòu)。這種形式的中介也是中介機構(gòu)發(fā)展的最初模式。有許多大學生也會自己印制一些小廣告，在福州市的居民區(qū)附近黏貼，這樣一方面可以自己獲得家教，而且還可以把多余的家教信息轉(zhuǎn)讓也可以獲取一筆不菲的家教中介費用。在福州市的超市門口或者人流量比較大的地方，每到周末或者假期，我們也經(jīng)?？梢钥吹接写罅康膶W生，手舉家教的牌子，他們或者是在收集家教信息，或者是為自己找家教。

四、福州家教市場存在的弊端和形成原因

在對家長和優(yōu)秀學生等有限資源的競爭中，家教市場存在的弊端就不可避免的顯露了出來，其具體體現(xiàn)為：市場混亂、無序的競爭；家教中介機構(gòu)魚龍混雜，大批非法中介和黑中介充斥其中，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準，從業(yè)門檻低，可信任度不高，缺乏有力的家教品牌；家教學生的合法權(quán)益得不到保障，學生維權(quán)能力弱；家教老師的綜合素質(zhì)良莠不齊。究其原因：

1、缺乏相關(guān)的法律制度的保障

“家教中介不屬于職業(yè)介紹性質(zhì)，因而不屬于勞動部門的管理范疇,也不受《中華人民共和國勞動法》的保護”福州望子成龍家教網(wǎng)的負責人這樣說。目前家教市場缺乏正規(guī)的、具有約束力的行業(yè)規(guī)定，這一方面的法律條文更是沒有，給維權(quán)和處理糾紛帶來很大的麻煩。

2、政府有關(guān)職能部門管理者的角色缺位

近年來，福州家教市場發(fā)展迅速，但是在管理上卻是明顯的滯后。目前還沒有一個明確的政府部門負責對家教市場的管理。福州家教市場存在的弊端依靠市場自身調(diào)節(jié)作用和消除，未免太慢和過于理想化了，家教市場僅僅依靠高校來引導和規(guī)范是不可能實現(xiàn)的，在市場發(fā)揮不了作用的情況下，必須有政府強勢力量的介入和干預，否則，就會出現(xiàn)管理上的盲區(qū)，市場會更加的混亂和無序。

3、安全責任沒有界定

五、著眼于福州家教市場的長期健康發(fā)展的建議

1、規(guī)范福州家教市場的運行環(huán)境

2、提高福州家教中介機構(gòu)的質(zhì)量

3、提高福州家教老師的綜合素質(zhì)

市場調(diào)查報告寫作篇八

是打開求職大門的“金鑰匙”。10日，在此間召開的中國就業(yè)市長論壇上，勞動和社會保障部提醒廣大求職者，寫好要做到“三忌”“三要”和“三突出”。

求職信所謂“三忌”，即

二忌洋洋萬言，述說自己對幾乎所有職業(yè)都有能力和興趣，一副“包打天下”架勢;

三忌主題不明，事無巨細，寫成一份流水式學習工作總結(jié)。

求職信所謂“三要”，即

一要精心構(gòu)思，著力于表達或暗示自己聰明才智、適應(yīng)能力、工作態(tài)度和發(fā)展?jié)摿?

三要新穎獨特，在形式和內(nèi)容上都要爭取一些沖擊力或震撼力，突出重點兼及一般。

求職信所謂“三突出”，即突出自己的.“名、優(yōu)、特”，并且與所求崗位直接相關(guān)。

市場調(diào)查報告寫作篇九

近年來，隨著人民生活水平的提高^v^理財^v^變得越來越流行，逐漸已經(jīng)成為社會的一種風尚，保險業(yè)更是遍地開花，以迅猛的速度流入到人民的生活當中。但是目前保險業(yè)究竟如何?其面臨的問題又有哪些?以下是我在暑期咨詢調(diào)查家鄉(xiāng)附近一些保險公司及業(yè)務(wù)人員所完成的保險業(yè)方面的調(diào)查報告。

(一)保險誠信體系建設(shè)初步展開。

作為保險業(yè)發(fā)展的基石，誠信日益受到保險業(yè)內(nèi)的重視，誠信體系建設(shè)也已初步展開。20xx年全國保險工作會議強調(diào)，“越是加快發(fā)展，越要注重誠信，搞好服務(wù)，樹立良好的行業(yè)形象”。至20xx年全國各地保監(jiān)辦、保險行業(yè)協(xié)會圍繞保險誠信體系建設(shè)做了大量卓有成效的工作。

(二)保險誠信經(jīng)營理念得到認同。

各保險公司在經(jīng)營理念中，均能突出強調(diào)誠信。如中國人保幾十年來秉承“穩(wěn)健經(jīng)營，篤守信譽”的經(jīng)營思想指導業(yè)務(wù)發(fā)展;中國人壽以“誠信負責，穩(wěn)健發(fā)展”為企業(yè)宗旨;泰康人壽認為“誠信在保險行業(yè)至高無上”;新華人壽在各分公司、中心支公司建立“信用體系建設(shè)實施小組”，領(lǐng)導公司的信用體系建設(shè);平安保險公司經(jīng)國際權(quán)威機構(gòu)認證，獲得了aaa級信用等級證書。由此可見，誠信在保險業(yè)發(fā)展中具有核心地位的理念已為保險業(yè)界廣泛認同，這為保險業(yè)誠信體系建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

(三)營銷員的誠信狀況有所改善。

保險營銷員曾一度以總體素質(zhì)較低，誠信水平不高，社會形象較差出現(xiàn)在社會公眾面前。經(jīng)過近年來的治理，營銷員的誠信水平有所提高，誠信狀況有所改善，誤導、欺瞞現(xiàn)象明顯減少，失信行為初步得到控制。營銷員隊伍數(shù)量龐大，且直接面對公眾，因而可以說他們的誠信狀況從某種意義上代表保險行業(yè)的整體誠信水平。營銷員的誠信狀況好轉(zhuǎn)在一定程度上說明我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)已初見成效。

(一)存在問題。

1.造假問題屢禁不止。假數(shù)據(jù)、假賬本、假報表、假保單、假收據(jù)現(xiàn)象在保險經(jīng)營過程中屢見不鮮。^v^自成立以來，始終將打假作為一項重要工作，雖早在20xx年就開展了專項“打假”活動，盡管如此，造假問題并未得到根本性解決，還有許多地下保單的現(xiàn)象在我國東南各大城市屢禁不止。

2.惜賠現(xiàn)象時有發(fā)生。一些保險公司理賠手續(xù)繁瑣，服務(wù)不到位，個別案件拒賠不合理，客觀上表現(xiàn)出惜賠現(xiàn)象，在客戶中造成不良影響，在社會中形成“投保易、索賠難”、“收款快、賠款慢”的惡劣印象。

3.誤導問題并未根治。由于營銷機制的不完善，營銷員誤導問題只能在某種程度上有所減輕，實質(zhì)上并未得到解決。尤其在一些中小城市，在一些風險意識、保險意識、投資意識較差的客戶中，誤導、欺瞞現(xiàn)象并不罕見。

4.道德風險防范困難。近年來，我國保險知識普及程度有所提高，但有的人在了解保險后，竟打起了騙保騙賠的主意。投保時不履行如實告知義務(wù)的現(xiàn)象屢見不鮮，騙賠手段更是五花八門。20xx年以來，發(fā)生在全國各地的“車貸險”騙賠案使財產(chǎn)險公司蒙受了巨大損失;而在壽險方面，一些邊遠地區(qū)的保險公司被迫停辦醫(yī)療險正是因為無力解決投保人無病卻常年稱病住院問題。

(二)原因分析。

1.社會信用基礎(chǔ)薄弱影響了保險業(yè)誠信體系建設(shè)。我國社會信用體系建設(shè)處在剛剛起步階段，征信數(shù)據(jù)采集困難，數(shù)據(jù)開放沒有明確規(guī)定，信用資料數(shù)據(jù)庫建立滯后，信用法規(guī)缺乏，失信行為得不到有效懲治。薄弱的社會信用基礎(chǔ)勢必影響保險業(yè)誠信體系建設(shè)。

2.保險信用法規(guī)建設(shè)滯后阻礙了保險業(yè)誠信體系建設(shè)。盡管我國保險信用法制建設(shè)有所進展，但與現(xiàn)實的保險經(jīng)營活動相比仍顯滯后及不完善。高速發(fā)展的保險業(yè)帶來許許多多新現(xiàn)象、新問題，有些問題是直指誠信的，比如“回傭”。一方不“回傭”，而另一方“回傭”，客戶就會被奪走，從而造成遵紀守法卻遭受了損失，違規(guī)失信卻增加了收益的局面。這些問題如果得不到及時有效的解決，勢必助長失信毀約的歪風蔓延。

3.保險誠信管理制度缺失制約了保險業(yè)誠信體系建設(shè)。制度缺失一方面表現(xiàn)為剛性管理制度缺失;另一方面則表現(xiàn)為必要信息采集制度缺失。剛性管理制度缺失削弱了誠信的制約機制。人性弱點是天然存在的，商務(wù)領(lǐng)域僅僅靠道德良心是不夠的。如果沒有剛性的信用管理機制，管理者就不得不為人的素質(zhì)及品質(zhì)傷腦筋。如營銷員挪用保費問題，如果沒有制度能保證營銷員不接觸現(xiàn)金，那么這個問題將永遠存在。信息不對稱則客觀上為失信行為提供了條件。對于保險人來說，投保人的每次投保資料都是新的，其真實準確與否無從評估。在廣州的“車貸險”騙賠案中，曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一家保險公司的6個支公司同時為一部車辦理了保證保險。廣州保監(jiān)辦在一份調(diào)研報告中指出，“車貸險”騙保之所以能夠得逞，其中一項重要原因是“各保險公司尚未共享有關(guān)汽車消費貸款保證保險的投保人及汽車經(jīng)銷商的信息，保險公司各自為政，給投保人騙貸或一車多貸以可乘之機”。對于投保人來說，由于信息披露不充分，投保人無法掌握保險公司的真實經(jīng)營狀況，無法比較選擇適合自己的保險產(chǎn)品，只能道聽途說地片面了解保險。

4.保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后不利于保險業(yè)誠信體系建設(shè)。目前國內(nèi)一些保險公司的經(jīng)營思想仍停留在盲目擴大保費規(guī)模上，上級公司對下級的考核體系突出強調(diào)保費收入，導致了保險業(yè)的大規(guī)模擴軍和營銷模式得變化，而保險公司的增加和追求業(yè)績的體制，導致了有些保險公司業(yè)務(wù)員的惟保費至上，置公司名譽和客戶利益于不顧，當然這也有保險公司的責任。另外，業(yè)務(wù)員完成保費收入指標(且不論這個指標是否經(jīng)過科學測算，是否實事求是)不但有物質(zhì)獎勵，還可能加官晉爵，否則，就會遭到懲罰，甚至丟掉“烏紗帽”。同時，基層公司可支配的費用也僅僅唯系于保費收入，多收多花，少收少花，不收不花。這種政策導向驅(qū)使基層公司以保費規(guī)模最大化為首要經(jīng)營目標，為達目的，在競爭中任意抬高手續(xù)費、降低費率，弱化對營銷員的誠信教育等.

不足，未能及時的使用自身的權(quán)利，單聽代理人的片面之詞，而代理人也未能及時全面的給客戶一個解答，因而客戶未能及時了解自身的利益保障，產(chǎn)生了最后申請理賠時招到拒賠的現(xiàn)象，讓客戶覺得保險是騙人的了。

隨著保險業(yè)的迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)員數(shù)量也急劇增多，保險公司不為業(yè)務(wù)員繳納社保，不把業(yè)務(wù)員納入正式員工等等問題也日益凸顯，這也是誠信缺失的根本原因。自然會導致騙保，還有投保容易理賠難的情況。

市場調(diào)查報告寫作篇十

一、市場調(diào)查報告的標題

一個項目的好壞，主要還是看標題，標題是市場調(diào)查報告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式：

2、市場調(diào)查報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題，例如《中國小包裝食用油行業(yè)分析及預測報告》。實踐中，這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題（正副題）的結(jié)構(gòu)形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《2013—2017年中國毛紗線市場競爭力調(diào)查及發(fā)展趨勢研究報告》。

二、市場調(diào)查報告的引言

引言也很重要，引言又稱導語，是市場調(diào)查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的'情況，也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論，以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份，調(diào)查的時間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時亦可省略這想一部分，以使行文更趨簡潔。

三、市場調(diào)查報告的主體

這部分是市場調(diào)查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容：

1、市場調(diào)查報告——情況介紹：

市場調(diào)查報告的情況介紹，即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容，要用敘述和說明相結(jié)合的手法，將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況，生產(chǎn)與消費的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類，采用設(shè)立小標題或者撮要顯旨的形式；也可以時間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。

2、市場調(diào)查報告——分析預測：

市場調(diào)查報告的分析預測，即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預測，它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為，因而必須著力寫好。要采用議論的手法，對調(diào)查所獲得的資料條分縷析，進行科學的研究和推斷，并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。

3、市場調(diào)查報告——營銷建議：

這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調(diào)查情況和分析預測的基礎(chǔ)上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。

市場調(diào)查報告寫作篇十一

一、市場

調(diào)查報告

市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類，它是以科學的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢，增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力，從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。

市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少，可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同，有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同，可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。

與普通調(diào)查報告相比，市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中，也更具專門性。

二、市場調(diào)查報告的格式與寫法

市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成：

(一)市場調(diào)查報告的標題

標題是市場調(diào)查報告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式：

市場調(diào)查報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。

(二)市場調(diào)查報告的引言

引言又稱導語，是市場調(diào)查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情 況，也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論，以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。

(三)市場調(diào)查報告的主體

這部分是市場調(diào)查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。

市場調(diào)查報告寫作篇十二

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟?，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活，網(wǎng)上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。由于大學生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。

對大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要，及網(wǎng)購這個快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題，并能提出針對性的建議，以便這個行業(yè)更好的發(fā)展，也便于我們的生活。同時，進行此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。

省力。由此，傳統(tǒng)的消費習慣、消費思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊，與此同時，則更加強化了網(wǎng)上購物的地位。那么這個可以說是翻天覆地的變化給大學生——一個顯得比較特殊的群體，究竟帶來了怎樣的影響。所以，這次以網(wǎng)上購物為背景的調(diào)查就旨在了解大學生的網(wǎng)上購物的行為以及對其作出分析，更進一步了解大學生對網(wǎng)上購物的態(tài)度。通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。

1、本次調(diào)查為問卷調(diào)查。

2、問卷調(diào)查方式：隨機調(diào)查。

3、調(diào)查地點：燕京理工學院。

按性別分，每個性別組抽100人進行調(diào)查。

1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設(shè)計符合標準的調(diào)查問卷。

大學生網(wǎng)購情況問卷調(diào)查。

你好！隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)購已滲透到各個領(lǐng)域。大學生作為這個社會特殊的消費群體，網(wǎng)購對其顯得尤為重要。為了解我們學校的大學生網(wǎng)購的情況及其存在的問題，我們設(shè)計了這次的網(wǎng)購調(diào)查問卷，希望您花幾分鐘的時間填寫這份問卷，謝謝配合！

1.您的性別：

a、男。

b、女。

2.你目前的學業(yè)處在哪個階段：

a、大一。

b、大二。

c、大三。

d、大四。

3、你網(wǎng)購的原因：（）（多選）。

a便捷迅速。

b產(chǎn)品種類多樣。

c價格低廉。

d服務(wù)態(tài)度和信譽較好。

4.您一月網(wǎng)購多少次：

a、1次。

b、2次。

c、3次。

d、4次以上。

5.您經(jīng)常瀏覽的購物網(wǎng)站是：[多選題]。

a、天貓。

b、淘寶。

c、京東商城。

d、當當。

e、凡客誠品f、拍拍h、其他。

6.網(wǎng)購時，您主要選擇哪類商品：[多選題]。

a、服裝和鞋類。

b、數(shù)碼電子類。

c、書籍類。

d、化妝品護膚品。

e、食品。

f、其他。

7.網(wǎng)購中，哪些因素對你影響最大：[多選題]。

a、價格。

b、網(wǎng)友評價。

c、郵費。

d、賣家信用。

e、其他。

8.您平均每月消費金額是多少:。

a、100以下。

d、300以上。

9.網(wǎng)購是否會增加您的消費支出:。

a、會。

b、不會。

10.每月消費網(wǎng)購占您當月所有消費支出的比例大概是多少。

a、5%以下。

b、5%-10%。

c、10%-20%。

d、20%以上。

11.您對網(wǎng)購的整體評價是。

a、很滿意。

b、滿意。

c、一般。

d、不滿意。

12.您傾向于買哪種性質(zhì)的商品。

a、團購。

b、限時促銷節(jié)日促銷。

c、大牌折扣。

d、無所謂。

13.您認為網(wǎng)上商品與市場商品價格相比。

a、貴。

b、差不多。

c、便宜。

14.如果網(wǎng)購的產(chǎn)品不滿意，你會選擇退貨嗎。

a、會。

b、不會。

c、看情況。

15.您一般選擇哪種方式付款？

a、網(wǎng)銀。

b、貨到付款。

c、信用卡支付。

d、支付寶。

e、其他。

16.您一般比較注重網(wǎng)購商品的哪方面。

a、質(zhì)量。

b、價格。

c、商家信譽。

d、品牌。

17.您覺得什么是網(wǎng)購的最大阻礙。

a、郵費過高。

b、安全性不高，容易存在欺詐行為。

c、實際商品與商家描述不符。

d、物品試用不方便。

18.交易完成后您是否會如實認真的填寫評價。

a、不評價。

b、很少，有時候會。

c、大多數(shù)情況會。

d、總是如此。

19.您更喜歡哪種郵寄方式。

a、快遞。

b、平郵。

c、ensd、其他。

20.您認為網(wǎng)購的前景怎么樣[多選題]。

a、發(fā)展空間很大，會被越來越多的人接受。

b、短期內(nèi)不會較大發(fā)展。

c、很難說，還存在很大問題。

d、其他。

一、大學生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因。

1、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點導致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。

2、網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。

3、網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu)例如宅急送、申通快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品剩下的事情就由商家和快遞公司來完成無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放更大程度上方便了顧客不會受到營業(yè)時間的限制大學生更適應(yīng)這種新式的購物方式。

2、對了解所瀏覽網(wǎng)站進行調(diào)查分析。

網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、京東、當當。

3、大學生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析。

品、護膚品。服裝和鞋類的網(wǎng)購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低，款式新穎、種類也多，不局限于地域問題。而書刊音影的質(zhì)量風險不大，運輸也較為方便。生活日用品和電子產(chǎn)品的使用期限都或較短或較長，就近及時仔細購買可能是其首要原則，這體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消費特點。而且可以看出大學生在選擇購物時一般選擇較便宜和實用性高的服裝生活用品及學習資料，這可能和大學生的收入能力小有關(guān)。大學生在網(wǎng)上購物和消費也是成合理水平的，網(wǎng)上購物的費用占生活費的費用由比例是和人數(shù)呈反比的，并呈階梯式遞減趨勢。而且用于網(wǎng)上購超過生活費50%的一個人也沒有，這可能跟大學生的生活費基數(shù)不大有關(guān)系。

3、大學生網(wǎng)購消費金額情況分析。

的一部分，因此，大家在必備的一些話費外才會考慮進行一些額外的消費。

4、大學生對于網(wǎng)購商品的滿意程度。

大學生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項，也有少部分同學表示“很滿意”和“不滿意”；沒有人選擇“很不滿意”。

5、大學生對于網(wǎng)購商品的價格期望。

從調(diào)查結(jié)果來看，對大學生而言，影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因。

素并不是價格。大學生的消費觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

6大學生對于網(wǎng)購支付方式分析。

從調(diào)查結(jié)果來看，40%的網(wǎng)購學生選擇的是網(wǎng)銀直接支付，說明我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心，這是一個較穩(wěn)定的網(wǎng)購群體，對網(wǎng)購是很熱衷的。這個群體占百分比大也是網(wǎng)購發(fā)展的中堅力量。而由第三方支付的人占30%，這個群體雖然不長期網(wǎng)購，但是對網(wǎng)購還是有著極大的促進作用，很有可能發(fā)展成為堅實的基礎(chǔ)。而貨到付款的人占24%，這個群體明顯對網(wǎng)上購物的質(zhì)量不是很放心，這也是網(wǎng)物以后發(fā)展所需改進的地方。

7、大學生對于網(wǎng)購的前景分析。

網(wǎng)上購物隨著網(wǎng)絡(luò)的日益更新變得越來越普遍，當代大學生對于網(wǎng)上購物的前景問題也有各種看法，絕大多數(shù)人認為網(wǎng)上購物的發(fā)展空間很大。

大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站，例如：京東網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、天貓網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

市場調(diào)查報告寫作篇十三

此刻大學生的日常生活開支已不僅僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用狀況評價，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學院在校女大學生護膚品的消費使用狀況進行調(diào)查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調(diào)查。xx.02上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學基礎(chǔ)醫(yī)學院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合，開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。

（一）調(diào)查目的。

1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用狀況。

2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價狀況。

針對南京信息職業(yè)技術(shù)學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調(diào)查狀況，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產(chǎn)品的銷售量。

（一）消費者。

1、消費者統(tǒng)計資料：（生活費、護膚品消費水平、品牌認知度）。

2、消費者對于相宜本草品牌的使用狀況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

（二）市場。

1、相宜本草在校園市場上所占的份額。

2、消費者需求及購買力狀況。

3、相宜本草品牌的市場前景預測。

（三）競爭者。

1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額。

2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢。

南京信息職業(yè)技術(shù)學院。

思考到此次調(diào)查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。

主要采用excel數(shù)據(jù)分析及透過圖表形式反映狀況。

3月29日上午制定調(diào)查問卷。

3月29日下午----31日上午實施調(diào)查。

3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理。

打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元。

備用資金10元。

（略）。

市場調(diào)查報告寫作篇十四

目標市場的選擇應(yīng)該從企業(yè)市場現(xiàn)狀、潛力及競爭態(tài)勢等角度出發(fā)，選擇容量大或發(fā)展?jié)摿Υ?，消費密集適合精耕細作的市場；同時考慮到導入深度營銷模式是企業(yè)的一項系統(tǒng)改革，要優(yōu)先選擇特征典型、影響力大和大眾較為認同的區(qū)域?qū)耄⒆裱跋纫缀箅y，試制模版；增高增量，穩(wěn)中推進”的中國式的改革原則。

市場調(diào)查的目的是啦解和獲得目標區(qū)域市場的基本狀況、競爭格局、渠道現(xiàn)狀和消費者需求等信息和數(shù)據(jù)，建立區(qū)域市場的數(shù)據(jù)庫，以指導今后的市場決策。除啦通常的市場調(diào)查的計劃和組織等流程管理外，深度營銷強調(diào)深入調(diào)查的執(zhí)行進程，在進程中培養(yǎng)和歷練營銷隊伍，發(fā)現(xiàn)市場機會，深化客戶關(guān)系和響應(yīng)市場競爭，并使市場調(diào)查成為營銷人員的一項日?；竟ぷ?。

以調(diào)研信息為基礎(chǔ)分析市場，主要包含市場的總體情況、消費者、競爭對手及各級渠道的分析，完成對區(qū)域市場特點的把握和發(fā)展趨勢判斷；明確競爭的關(guān)鍵和確信主要攻擊的競爭對手；確信渠道成員選擇標準和各級目標客戶，同時完成終端分析，繪制區(qū)域市場商務(wù)地圖，以指導今后的市場維護和管理工作。

通過上述分析，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，可制定相應(yīng)的產(chǎn)品銷售計劃、渠道開發(fā)計劃、廣告促銷計劃、培訓計劃、客戶服務(wù)計劃和費用預算等。詳細的渠道、產(chǎn)品、促銷和價格策略的組合要以構(gòu)建以企業(yè)為主導的區(qū)域營銷價值鏈為核心目的，同時通過不同階段策略的動態(tài)組合和有效運作，不斷取得見利見效的市場效果，加強企業(yè)的影響力，逐步確立在營銷鏈中的主導地位。

市場調(diào)查報告寫作篇十五

在近一個月的時間內(nèi)，通過對所選擇的xx市部分大米銷售點進行訪談?wù){(diào)查，初步熟悉了xx大米市場的狀況，了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場銷售情況以及相關(guān)競爭市場狀況，通過有關(guān)信息的整理與分析，以期能為白湖米業(yè)在以后的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考，大米市場調(diào)查報告。

市場實地走訪（觀察、訪問、交流等）。

xx。

5月10—6月6。

各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。

1、地區(qū)分布。

各個區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售，但銷售分布不均。另外，有部分區(qū)域市場空白，有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費品，在走訪的各個區(qū)域，如xx市內(nèi)的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售，但總體看來分布不均勻，在xx市場占有率相對較高，主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售，而且數(shù)量較多，而在家樂福，合家福等較大超市里，潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖，北大荒，金潤等米業(yè)，調(diào)查報告《大米市場調(diào)查報告》。

同時，在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場空白。在大學生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場可開發(fā)程度較高，此區(qū)主要供學生食堂用米。

在考慮大型商超時，必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大，居民區(qū)繁密，可在此處下功夫，開拓新市場。

2、市場品牌及其銷售情況。

經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計，白湖大米市場其他的大米品牌有：東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北大荒和東北構(gòu)成競爭最為明顯。東北進入市場時間較早，對超市加大了鋪貨力度，散裝米和袋裝米（5kg、50kg）均占據(jù)有利位置，而北大荒進入市場稍微晚些，但它的品牌效應(yīng)做得好（在電視上做廣告），進入市場較晚，但滲透迅速，定位明確，主要以進入超市等渠道為主。在糧油行，白湖大米所投放比率底于東北等品牌，主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量，值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。

在走訪時發(fā)現(xiàn)，xx市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在，但在市場上還沒有一個絕對領(lǐng)導的品牌，各類品牌各有紛爭，所占比率相差無幾。

3、銷售價格。

在被調(diào)查的區(qū)域，根據(jù)各大米品種不同，其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格，袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米，因其品牌、質(zhì)量、消費者印象等因素，價格也略高于同品類的大米。

但總體上看，一般在1.5-2.5元/斤，這個價位的大米銷售情況，但一些地方性品牌中，絕大數(shù)價格明顯偏低。

通過此次市場調(diào)查，我對白湖大米在xx市場的銷售有所了解，我認為白湖大米在以下幾點做些調(diào)整，會更有利于市場銷售。

1、開拓未開拓的市場，比如糧行，大學食堂。

2、金潤有內(nèi)蒙古長粒香、金絲香米，鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好，他們米的質(zhì)量好，價格適中，白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒金潤和北大荒的好，價格也便宜不了多少，只有超市做活動賣的多一點，為什么？這樣就比金潤和鑫隆便宜不少，打價格戰(zhàn)，不做活動呢？遠不如他們了，賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格，白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢？我認為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長粒香相媲美，所以我建議吧白湖軟米打造出市場。

3、白湖大米在xx做了這么多年，有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生，要加大市場宣傳力度。

市場調(diào)查報告寫作篇十六

20xx年1月4日我們餐飲業(yè)進行市場調(diào)查與訪談。近年來，我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速，據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計，餐飲業(yè)的增長率要比其它行業(yè)高出十個百分點以上。可以說我國正迎來一個餐飲業(yè)大發(fā)展的時期，市場潛力巨大，前景非常廣闊。但從另一個方面來看，餐飲需求又是復雜多變的，其消費口味和消費心理，都可能隨著社會環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身條件和環(huán)境條件的要求，看清餐飲市場的發(fā)展趨勢，選擇適當?shù)臓I銷方法，才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功。所以我們可以通過市場調(diào)查來了解這一情況，并根據(jù)調(diào)查顯示制訂相關(guān)對策。不斷更新自己的管理理念餐飲從業(yè)人員必須明確餐飲服務(wù)與管理的目標與要求，這是搞好餐飲服務(wù)與管理的基礎(chǔ)。

餐飲業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就是要求餐飲企業(yè)的發(fā)展要有一個明確的發(fā)展方向和前景目標。餐飲企業(yè)要根據(jù)市場所反映的現(xiàn)狀，結(jié)合客觀環(huán)境的變化來制定一個明確的發(fā)展目標和前景。有計劃，有組織，有目的的發(fā)展自己的企業(yè)，確定自己的發(fā)展模式，減少企業(yè)在發(fā)展過程中的失誤和過失，保持餐飲企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，避免盲目發(fā)展，過度發(fā)展和無計劃發(fā)展給企業(yè)造成直接經(jīng)濟損失，市場中已經(jīng)有許多的企業(yè)盲目擴張一夜間企業(yè)倒閉的不在少數(shù)，所以餐飲企業(yè)要切實做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，和經(jīng)營策略，做到長期規(guī)劃與短期經(jīng)營策略相結(jié)合，精心規(guī)劃餐飲企的未來發(fā)展模式，充分利用好企業(yè)的內(nèi)外資源和國家的產(chǎn)業(yè)政策，保持餐飲企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和可持續(xù)增長。

本項目的調(diào)查有利于我們了解餐飲業(yè)市場的發(fā)展變化，餐飲業(yè)的發(fā)展需要顧客的支持與青睞，所以從顧客當中所得到的咨詢是餐飲業(yè)發(fā)展的方向標。

1、調(diào)查目的本次調(diào)查目的主要是幫助我們大家了解餐飲業(yè)市場目前的發(fā)展，知曉其主要的發(fā)展方向，發(fā)現(xiàn)其存在的問題與值得學習的地方。從而有利于我們學習更多的知識，了解市場調(diào)查這一工作的大致經(jīng)過。主要還是為完成零售學作業(yè)。

2、調(diào)查內(nèi)容概要。

20xx年1月4日——1月7日。

各層次消費群體(學生、老人、餐飲店老板、家庭婦女、工薪階層)。

(1)同學分工合作，部分同學負責安徽機電職業(yè)技術(shù)學院的調(diào)。

查，部分負責就業(yè)一條街的調(diào)查、還有前往大型超市(歐尚)進行調(diào)查、其余同學負責上網(wǎng)查找相關(guān)資料并進行匯總。

(2)在回收調(diào)查問卷，統(tǒng)計所得結(jié)論與數(shù)據(jù)。

(3)在現(xiàn)場對調(diào)查人群進行有關(guān)餐飲業(yè)的專題訪談。

(2)訪談。

(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件(如excel、ppt、word)輔助等方法。

(1)了解餐飲業(yè)目前市場現(xiàn)狀。

(2)從調(diào)查中學習餐飲管理知識。

(3)了解消費者對餐飲業(yè)方面有哪些需求，幫助投資者更好的完善自己的投資方案。

(4)完成零售學作業(yè)。

7、具體實施步驟。

(1)小組討論確定調(diào)查對象。

(2)編制餐飲業(yè)調(diào)查問卷。

(5)對調(diào)查對象進行現(xiàn)場有關(guān)餐飲業(yè)的主題訪談(6)上網(wǎng)查找相關(guān)資料與數(shù)據(jù)進行匯總。

(7)問卷回收，整理數(shù)據(jù)與消費者對餐飲業(yè)發(fā)展所提出的要求，將數(shù)據(jù)匯總制成表格。

(8)向同學老師口述本次調(diào)查的基本情況。

陳仙波、曹婷婷、笪香云、何麗紅、齊瑾瑾、孫想想、唐琳琳、趙榮榮(排名無先后)。

三、數(shù)據(jù)分析。

本次共調(diào)發(fā)放24份，實際回收24份，合格問卷為20份，其中男13人，女11人，具體數(shù)據(jù)如下：

1.您一般選擇的快餐類型?

2、當你選擇餐店時你會看重哪些屬性?

可以得出：消費者在選擇餐點就餐時更加注重這家店是否物美價廉，環(huán)境是否優(yōu)美，對品牌知名度較高的也很青睞。

3、您在餐飲店方面喜歡的優(yōu)惠方式是什么?

4、最吸引您的餐飲店廣告方式是什么?

可以得出：在所有的餐飲店宣傳廣告方式當中，最能吸引消費者的是網(wǎng)絡(luò)宣傳。如今信息化時代的發(fā)展要求餐飲業(yè)應(yīng)與時俱進，注重網(wǎng)絡(luò)宣傳。

5、您平時都是通過哪些途徑了解選擇餐飲店的?

可以得出：消費者通常都是通過朋友介紹來選擇或者了解餐飲店的。所以餐飲店應(yīng)注重贏得每一位消費者的信賴，注重誠信。

6、您喜歡的餐店位置在哪里?

可以得出：消費者最喜歡選擇的餐飲店位置主要在大型的大型商場內(nèi)或者餐飲店聚集區(qū)。這就表明餐飲店要注重選址。

四、調(diào)查建議與對策。

餐飲業(yè)其消費對象是消費者，所以每一位消費者的寶貴建議對其快速發(fā)展都是至關(guān)重要的。根據(jù)消費者的建議與要求得出以下結(jié)論：

餐飲經(jīng)營要敢于突破傳統(tǒng)模式，我們不妨打破常規(guī)，增加創(chuàng)新意識將用餐與其他活動結(jié)合起來，產(chǎn)生一種全新的服務(wù)理念，使美食融多種文化形式于一體，結(jié)合娛樂、知識、健康、營養(yǎng)、信息、體育等多種手段，提高餐飲的參與性，觀賞性和娛樂性，這樣不僅提高餐飲的經(jīng)營檔次，增加文化含量，而且可以增加餐廳的特色項目，營造獨特的餐飲氛圍，提高餐飲的消費水準，擴大餐廳的社會影響，帶來良好的效益。

(一)以優(yōu)惠的價格舒適的環(huán)境贏得消費者的心。

由表二可知消費者在選擇餐店時會比較注重，價格是否優(yōu)惠、環(huán)境是否優(yōu)美。對此我們可以采取相關(guān)的活動以讓消費者感覺到物美價廉。比如在餐店就餐的顧客發(fā)放優(yōu)惠劵，或會員制。對于餐店的環(huán)境我們需要注意它的裝修設(shè)計，給人舒適的感覺，工作人員應(yīng)服裝統(tǒng)一，有良好的服務(wù)態(tài)度。

(二)生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品、保健環(huán)境將更為人們所重視。

由表一可知顧客在選擇餐店就餐時會將目光側(cè)重于餐店的衛(wèi)生狀況、與健康狀況如何。隨著人們對環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問題的關(guān)心程度日益提高，無公害、無污染的綠色食品、保健食品，受到了消費者的歡迎，許多餐飲企業(yè)適應(yīng)這種要求，紛紛推出了自己的保健綠色食譜，并增加保健設(shè)施，營造保健環(huán)境，所以餐飲店需加強原材料進貨渠道的管理，支持原生態(tài)綠色產(chǎn)品。

(三)采取一定俄優(yōu)惠活動。

由表三可知，消費者對于餐飲店在進行優(yōu)惠活動時更加喜歡以打折的方式。所以餐飲店可以通過制作相關(guān)活動，如：會員制、優(yōu)惠劵等形式進行優(yōu)惠活動。通過相關(guān)活動對客戶的消費進行打折優(yōu)惠，吸引消費者。

(四)文化創(chuàng)新加強宣傳。

在信息化高速發(fā)展的當今社會，餐飲店的經(jīng)營也要不斷創(chuàng)新，跟隨時代的發(fā)展，與時俱進。由表四表五表明最吸引消費者注意的是網(wǎng)路廣告，而真正通過了解的卻是電視渠道或者是朋友介紹。所以說我們餐飲店可以盡可能的完善網(wǎng)絡(luò)餐飲這一消費渠道。不斷發(fā)展創(chuàng)新，打造擁有知名度高，深受消費者歡迎的知名品牌。

(五)正確選址，合理的裝修設(shè)計。

據(jù)表五表明消費者在選擇餐飲店時更喜歡餐飲店在大型商場里或者餐飲店聚集區(qū)。我們可以依托競爭形成“集約效應(yīng)”因眾多商家云集，可以滿足消費者多方面的需求，因而能夠吸引更多的消費者。而且我們要根據(jù)餐飲店所經(jīng)營的類型進行不同的選擇。餐店的店面裝修也是至關(guān)重要的，在飲食上他們不太注重食物的味道，但非常注重進食時的環(huán)境與氛圍。因此，在布置環(huán)境，營造氛圍上要下很大的功夫，力圖營造出各具特色的，吸引人的種種情調(diào)。

五、調(diào)查總結(jié)感言。

對于這次活動我感覺受益匪淺，在活動中與隊員團結(jié)協(xié)作，感受到團結(jié)的力量與快樂。并從此對市場調(diào)查這一活動有了大致的了解，為自己以后的發(fā)展積累了更多的經(jīng)驗與知識，鍛煉自己提升了自己。

市場調(diào)查報告寫作篇十七

實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中，做到學以致用，市場調(diào)查實習報告。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習，這是個難得的鍛煉我們的機會，在此期間，雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?/p>

一、實習目的通過實習了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況，在這個基礎(chǔ)上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調(diào)研實習吧，營銷調(diào)研實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調(diào)研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要，營銷調(diào)研通過運用科學方法，收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習是依據(jù)大綱的要求及。

教學。

計劃安排，在完成營銷調(diào)研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調(diào)研的價值，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目，有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)，實習報告《市場調(diào)查實習報告》。

二、實習內(nèi)容。

這兩個星期我們在老師的指導下經(jīng)歷了第一次實習——市場調(diào)查實習。我們由老師分配結(jié)組，需要先找到調(diào)查對象，針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷，然后再對目標市場進行問卷調(diào)查，最后對收集到的資料進行分析及總結(jié)報告。

1.確立調(diào)研主題。

在實習階段我主要負責前期的調(diào)研準備，利用設(shè)計的問卷進行調(diào)查，收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進行調(diào)查。調(diào)查題目：對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研，主要是針對大學生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動機：調(diào)查有關(guān)計算機行業(yè)的各種信息看看大學生在計算機行業(yè)是否有發(fā)展機會，并為大學生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進入策略調(diào)查要點：筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲，尤其是即將畢業(yè)的大學生群體。學生購買電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍等，要求售后服務(wù)要好，服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右，講求經(jīng)濟實惠。學生購買電腦的目的除了學習外，大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進行整理分析寫成報告。

2.制定調(diào)研計劃書。

一個系統(tǒng)性較強的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容：

（2）市場分析。

戰(zhàn)略策劃。

（4）產(chǎn)品導向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。

（5）顧客導。

向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。

（6）競爭導向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性。

策劃。

一般來說，整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開：

（1）企業(yè)的人力資源分析。

（2）企業(yè)的財力資源分析。

（3）企業(yè)的物資資源分析。

（4）企業(yè)的技術(shù)資源分析。

策劃書大體內(nèi)容如下:。

市場分析。

一,營銷環(huán)境分析。

二,消費者分析。

三,產(chǎn)品分析。

四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析市場調(diào)查與預測實習報告。

市場調(diào)查報告寫作篇十八

我喜歡花藝，希望以后可以從事花卉行業(yè)。因此，在這個暑假中，我對花卉市場進行了調(diào)查。

據(jù)資料顯示：我國花卉生產(chǎn)面積在20xx年已達14.75萬公頃，銷售額160億元，鮮切花產(chǎn)量達38億枝（1991年全國鮮切花產(chǎn)量僅2.2億枝），銷售額24億元；盆栽植物8.1億盆，銷售額52.5億元；觀賞苗木18億株，銷售額65億元；出口創(chuàng)匯2.8億美元。但是，縱觀我國花卉市場所面臨的現(xiàn)狀，可得出以下幾點不足：

1、花卉消費觀念落后，阻礙消費行為。

在許多人眼里，只有辦大事時才消費花卉，比如結(jié)婚、喪葬和重要會議等。由于地區(qū)的差異性，不同地區(qū)的消費存在較大的差異。城市里的花卉消費明顯高于農(nóng)村，發(fā)達地區(qū)高于落后地區(qū)，高層知識分子的花卉消費明顯高于文化程度低的群體?；ɑ芟M被認為是奢侈消費，局限于這樣的消費觀念與心態(tài)難以促進花卉的發(fā)展。

2、花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。

我國花卉業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理主要包括兩個方面：花卉業(yè)區(qū)域機構(gòu)不合理和花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響，我國花卉業(yè)發(fā)展不平衡、布局不合理。我國的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū)，而且發(fā)展勢頭非常好，北方的花卉產(chǎn)品相對較少。同時，由于自主生產(chǎn)栽培，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同，這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同一化，上市日期同一化。而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品，同質(zhì)化造成上市一哄而上，產(chǎn)品供過于求，價格上不來，損傷了花農(nóng)的利益；而在淡季花卉價格飆漲，市場不穩(wěn)定，嚴重影響了花卉的銷售；所謂的“一村一品牌”，導致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺利益受損，不利于花卉業(yè)的發(fā)展。

3、產(chǎn)品質(zhì)量不高，缺乏市場競爭力。

我國的花卉業(yè)發(fā)展比較晚，這就決定了我國在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)種植方式，種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識少、缺乏市場意識的農(nóng)民，除了我國本土產(chǎn)的名花在國際市場上占有一定優(yōu)勢外，其他產(chǎn)品缺少技術(shù)含量，在國際市場銷路不好。比如在一些地區(qū)，年宵時進口花卉銷路很好，而我國自產(chǎn)的卻滯銷，價格也比我國的要高出兩三倍?？梢娭挥懈咂焚|(zhì)的產(chǎn)品才會賣高價。

4、花卉消費渠道不流暢。

我國的花卉銷售主要存在兩種渠道：一種是花卉市場，一種是零散的零售商。我國批發(fā)市場一般是批零兼營，絕大多數(shù)經(jīng)營規(guī)模小，經(jīng)濟實力弱，缺乏專門的經(jīng)營知識。同時，由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理不力，造成運輸效率低，成本高?？梢哉f，我國花卉業(yè)的流通渠道缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實質(zhì)上看，我國花卉批發(fā)市場處于由傳統(tǒng)市場向現(xiàn)代批發(fā)市場的過渡，有待于進一步發(fā)育成熟。

5、服務(wù)人員素質(zhì)低下。

我國花卉業(yè)的發(fā)展基本上是傳統(tǒng)方式，花農(nóng)自產(chǎn)自銷。隨著花卉業(yè)飛速發(fā)展，花卉業(yè)種植、銷售人員普遍素質(zhì)低、服務(wù)水平差、缺乏市場觀念的弊病越來越暴露，與花卉業(yè)科技含量越來越高、市場競爭越來越激烈的發(fā)展方向背道而馳。對此，我們必須培養(yǎng)具有現(xiàn)代花卉知識的種植人員和銷售人員。

因此，只要根據(jù)市場現(xiàn)狀然后對癥下藥，并擁有自己的特色，要在花卉市場中開拓一片天地并不是很難。

針對以上現(xiàn)象，我的措施有：

1、宣傳送花藝術(shù)，挖掘消費人群。

由于經(jīng)濟水平的提高，科教知識的普及，人們對精神上的要求也愈來愈高，因此，借物表意成為一種時尚，其中園藝植物占很大一部分。送花藝術(shù)在現(xiàn)代都市生活中的地位愈來愈重要，它廣泛地運用在人際關(guān)系之中，傳情、致意、慰問、祝?！N種情懷的溝通，均可使用美麗的鮮花、制作成的花束來相互饋贈。如：

清明節(jié)（每年4月5日）。

可送三色堇、松柏的枝條、白黃菊花、白黃玫瑰等，表示思念及哀悼。

兒童節(jié)（每年6月1日）。

可選送的花卉有金魚草、火鶴花、滿天星、非洲菊、飛燕草和玫瑰等，寓含快樂和無憂無慮的童年之意。

父親節(jié)（每年6月的第三個星期日）。

通常以送黃色的玫瑰花為主。在有的國家，把黃色視為男性的顏色。在日本，父親節(jié)時必須送白色的玫瑰花，枝數(shù)和造型不限。

其它適宜的花的還有：洋蘭、百合、飛燕草、紫陽花等。

教師節(jié)（每年9月10日）。

可贈送木蘭花、月桂樹、懸鈴木等，代表高尚的靈魂和才華，以及功勞和榮譽。

探病：適合送劍蘭、玫瑰、蘭花，避免送白、藍、黃色或香味過濃的花，一般也不宜送菊花?？蛇x擇唐菖蒲、金桔、康乃馨、玫瑰花、水仙花、蘭花、馬蹄蓮等，配以文竹、滿天星或石松，以祝愿貴體早日康復。

朋友遠行。

宜送芍藥。芍藥不僅花朵鮮艷，且含有難舍難分之意。

據(jù)調(diào)查，在特殊日期（生日、各種紀念日等）購買花卉的有51%，在節(jié)假日購買的有20%，無固定日期的有29%。其中，送人的占59%，自用的占25。5%。而人們大都以購買花束為主（占53.1%），盆花次之，花籃最少。此外，調(diào)查結(jié)果顯示，人們對花卉的價格無特殊要求（只要合理），但月消費量較低，100以下的占59.5%，100~300的占29%，300~500的有10%，500以上的有1.5%。

以上調(diào)查結(jié)果表明，人們在節(jié)假日、生日、各類紀念日等特殊日期大都采用贈送花卉以表達自己的情誼，而其中又以花束為主。因此，在銷售花束、盆花時，可賦予其適當?shù)幕ㄕZ，以滿足客戶需求。在銷售盆花時，還可以在上面附上小標簽，說明其相應(yīng)的作用，以吸引顧客，增強其購買欲望。此外，我們還要加強對送花藝術(shù)的宣傳力度，挖掘潛在客戶。

2、實施反季節(jié)生產(chǎn)，研發(fā)新產(chǎn)品。

借助園藝設(shè)施，實施花卉的反季節(jié)生產(chǎn)。同時，研發(fā)新產(chǎn)品，申請專利，使公司在市場內(nèi)享有一定的市場。

3、采用設(shè)施園藝機械化技術(shù)，提高產(chǎn)品品質(zhì)。

設(shè)施園藝機械化技術(shù)是集機械工程學、生物科學和經(jīng)濟學為一體的一門邊緣學科，是用機械作業(yè)逐步代替畜力和勞動者手工作業(yè)進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)。該技術(shù)可提高勞動生產(chǎn)率，提高作業(yè)精度，減輕勞動強度，有利于大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。企業(yè)可通過該技術(shù)實行工廠化生產(chǎn)，并加強管理水平，以提高產(chǎn)品品質(zhì)。

4、招商引資，加強管理水平。

5、學習先進經(jīng)營理念，提供周到服務(wù)。

此外，根據(jù)對個別受訪者的調(diào)查顯示，人們對花卉的售后服務(wù)（花卉售后服務(wù)包括鮮花的保養(yǎng)知識，病株拯救，以及家庭花卉的養(yǎng)護技巧等）這一業(yè)務(wù)的支持率很高。因為這能消除他們購買花束、盆花后不知如何養(yǎng)護的顧慮。

市場調(diào)查報告寫作篇十九

行業(yè)分類:餐飲/快餐。

調(diào)查地點：南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業(yè)人員。

調(diào)查目的：掌握餐廳運營情況，提供餐廳修正意見，發(fā)掘市場活動推點。

1、目標人群：以學生、教師為主流，其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員，如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。

2、市場選址：金審學院校門附近處。

3、市場定位：主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲，最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。

4、餐品質(zhì)量：精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料，合理均衡營養(yǎng)，設(shè)計多種口味來符合不同人得需求，要具有新穎感，給人以一種美的享受。

本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷，其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的，采用這兩種方式成本較低，且可給受訪者更多的思考時間，后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā)，讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。

術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份，收回一百份，其中有效問卷100份，問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機抽取式（問卷樣本詳見附錄1）。

1、調(diào)查顯示，女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。

2、由數(shù)據(jù)顯示可知，大學生在飲食方面以中低端為主，不追求生活的奢華，根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價，以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。

3、由數(shù)據(jù)可知，93%的學生校外用餐的習慣，次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設(shè)快餐廳較有利，具有很大的市場潛力。

4、由數(shù)據(jù)可知，衛(wèi)生環(huán)境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點，因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊，使店內(nèi)環(huán)境舒適，最好給人以一種家的感覺。價格不能太高，應(yīng)符合學生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜，并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。

5、由數(shù)據(jù)分析可得，受訪者的選擇都集中趨向于6--8元，這正與大學生的消費水平成正相關(guān)，因此，我們把價格應(yīng)定在6-8元之間，可適當推出些高價的餐品。

6根據(jù)數(shù)據(jù)可知，受訪者認為在下單后上次速度快，盡量減短待餐時間，因此，我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度，這樣便符合大多數(shù)學生的期望。

7、由數(shù)據(jù)顯示可知，大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式，b種方式雖然只占12%的比例，但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù)，而選擇該項的男生偏多，導致結(jié)果上的局限性，因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應(yīng)適量提供。

8、調(diào)查顯示，98%的同學在滿意服務(wù)的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人，也就是說，如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升，應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客，讓顧客的滿意度達到最大值。

主要意見及建議歸納：

1、飯量不夠，青菜太少，米飯口感不錯，口味可再多些；

2、上菜速度有些慢；

3、價格可適當降低些；

4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；

5、經(jīng)營空間太小，給人感覺不夠?qū)捤伞?/p>

由數(shù)據(jù)資料顯示可得，受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過，所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模，提高上菜速度，努力培訓員工的服務(wù)素質(zhì)，只有抓住顧客的心，抓住顧客的胃，才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。

10主要意見歸納：

1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標；

2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂，最好可以由顧客自己選擇所聽曲目，音量不要太大；

3、上菜速度要快；

4、食物要新鮮，口味要好，真正用心做的物美價廉；

5、服務(wù)態(tài)度要好，熱情待客，不因一些客人而冷淡其他顧客；

6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保，禁止使用一次性筷子；

7、應(yīng)具有較詳細的菜品介紹；

8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策，并在節(jié)假日期間舉行一些小活動；

9、多些裝飾品，如燈光修飾，綠色植物等；

10、增設(shè)雜志、報紙之類的刊物；

11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。

由數(shù)據(jù)資料顯示可知，大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高，因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細節(jié)，盡量滿足顧客的需求，從而也提高了我們餐廳的形象，增加快餐廳的市場份額和情感份額。

許多商家都習慣性將快餐店設(shè)在校門口，舊現(xiàn)狀而言，在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活，從某種程度而言，是一種慣性生活，一般快餐店很難改變這種習慣，而且，校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店，換言之，替代產(chǎn)品很多，這就存在著較大的市場競爭，因此大家對新開的快餐店要求會更大，一旦這些飯菜不符合大家的胃口，就很容易遭到摒棄，最好關(guān)門倒閉。

在學校附近開設(shè)快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生，所以服務(wù)質(zhì)量非常重要，不然就不會被大家所接受。既然是快餐店，上飯的速度一定要快，要知道大學生的時間是很寶貴的，沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐，如果要待餐，時間太長，還不如去食堂打飯。快餐的價格定位不適宜太高，盡量定在6--9元最好，當然，對銷量較好的快餐可適當提高一點價，但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定，由于消費者主體是大學生，他們不會再店里消磨過多的時間，所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好，讓顧客在此消費覺得是一種享受，最好可感覺有家的溫馨。

市場調(diào)查報告寫作篇二十

今年1-6月，我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)稅收5億元，同比增長85%;房地產(chǎn)開發(fā)投資完成37.3億元，其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米，銷售100萬平方米。今年以來，我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點：

1、房產(chǎn)投資保持較高增速。

我區(qū)近年的大開發(fā)大建設(shè)態(tài)勢和房產(chǎn)市場的走熱使得房產(chǎn)開發(fā)商對我區(qū)房產(chǎn)市場前景紛紛看好。今年上半年我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)仍延續(xù)了去年以來的較快增長勢頭，1-6月，房地產(chǎn)開發(fā)平均增速為42.2%，具體走勢見圖一。其中，住宅建設(shè)在房地產(chǎn)開發(fā)投資中的地位突出，占到房地產(chǎn)開發(fā)全部投資的62%;商業(yè)營業(yè)用房今年開發(fā)增速也持續(xù)走高，2-6月累計增速分別為：2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發(fā)投資也保持了10倍以上的增速。

2、房產(chǎn)銷售勢頭回落明顯。

今年我區(qū)商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢，2-6月的增速走勢見圖二：

從商品房預售情況來看，回落趨勢明顯。1-6月全區(qū)預售3940套，總面積50.6萬平方米;預售套數(shù)和面積數(shù)與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對宏觀政策的觀望心態(tài)，3月份我區(qū)商品房預售出現(xiàn)了一次明顯下降，4月份僅售出474套，總面積6.5萬平方米，與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續(xù)維持了較低的預售水平，每月預售385套，總面積5萬平方米左右。

3、房產(chǎn)平均價格持續(xù)走高。

雖然今年年初開始，中央及市頻頻出臺調(diào)控房產(chǎn)市場的有關(guān)政策，但年后，房產(chǎn)市場已進入快速上漲的新一輪行情，由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響，我區(qū)房價也呈持續(xù)走高的態(tài)勢。

自年開始，我區(qū)房地產(chǎn)價格以年均20%以上的速度快速提升，房價在、、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前，我區(qū)新建商品房均價已達5590元每平方米，同比上升20%;存量房均價已達5000元每平方米，同比上升47%。

二、近期房產(chǎn)市場調(diào)控政策對我區(qū)房產(chǎn)市場發(fā)展的影響。

由于房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲，房產(chǎn)市場投機成份嚴重，中央將防范房地產(chǎn)風險作為今年宏觀調(diào)控的重點，市也出臺了多項有關(guān)政策，加強對房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調(diào)控房市：

中央:。

——土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建設(shè)部等七部委出臺《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》，規(guī)定各地要根據(jù)房產(chǎn)市場變化情況，適時調(diào)整土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)方式及供應(yīng)時間;對房價上漲過快的地方，適當提高居住用地在土地供應(yīng)中的比例，著重增加中低價位普通商品住房和經(jīng)濟適用住房建設(shè)用地供應(yīng)量;嚴控高檔住房用地供應(yīng)。

——房貸利率調(diào)整。3月16日，央行出臺了調(diào)整商業(yè)銀行自營性個人住房信貸政策，規(guī)定對房價上漲過快城市或地區(qū)，可將個人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%，并實行住房貸款下限管理，將個人住房貸款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。

——房地產(chǎn)財稅政策調(diào)整。國稅總局、財政部、建設(shè)部聯(lián)合發(fā)文，規(guī)定xx年6月1日后，個人將購買不足2年的住房對外銷售的，全額征收營業(yè)稅，同時規(guī)定凡在xx年6月1日以后購買非普通住房的，按3%全額征收契稅。

——房地產(chǎn)發(fā)展目標調(diào)整。xx年市《xx工作報告》確立了“以居住為主、以市民消費為主、以普通商品住宅為主”的“三個為主”樓市調(diào)控原則。

——房地產(chǎn)銷售登記方式調(diào)整。市加強新建樓盤網(wǎng)上備案工作，于2月18日推出“網(wǎng)上二手房”試運轉(zhuǎn)，增強房地產(chǎn)信息的透明度，并出重拳打擊違規(guī)炒作房產(chǎn)的企業(yè)。

——房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力調(diào)整供應(yīng)結(jié)構(gòu)，加大配套商品房為主的中低價普通商品房供應(yīng)。xx年市計劃開工建設(shè)配套商品房和中低價商品房各1000萬平方米。

從短期看，宏觀政策的調(diào)整將對我區(qū)的房地產(chǎn)投資建設(shè)帶來直接影響，從而關(guān)系到財政收入、固定資產(chǎn)投資、第三產(chǎn)業(yè)增加值等主要經(jīng)濟目標的完成;同時，平抑房價政策的出臺導致市場觀望氣氛濃重，房產(chǎn)市場尤其是二手房市場交易量將有較大程度的萎縮，我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)一定程度的“緩剎車”效應(yīng)。

但從長期看，宏觀政策調(diào)整必將有效剔除我區(qū)房產(chǎn)市場中的投機因素，達到抑制投機行為、規(guī)范投資行為、鼓勵居住消費的目的，有利于我區(qū)房產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展，主要將起到以下幾方面的作用：

——合理控制房地產(chǎn)投資開發(fā)量。通過調(diào)整房貸利率、稅收政策，減少房產(chǎn)市場中的投機成分，顯露市場真實需求量，合理引導房地產(chǎn)投資開發(fā)量。同時，通過嚴格土地供應(yīng)，有效防止過度開發(fā)的情況發(fā)生。

——緩解房地產(chǎn)業(yè)供求矛盾。通過加大配套商品房和中低價商品房的建設(shè)量，調(diào)整房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)，滿足普通老百姓的住房需求，有效緩解房地產(chǎn)業(yè)的供求矛盾。

——適度平穩(wěn)房地產(chǎn)價格?？紤]到“兩港一城”建設(shè)效應(yīng)初顯、浦東板塊效應(yīng)顯現(xiàn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快帶來的房產(chǎn)升值效應(yīng)，我區(qū)房地產(chǎn)價格仍將繼續(xù)走高，但期房限轉(zhuǎn)、稅收調(diào)整、商品房網(wǎng)上登記等政策辦法將有效穩(wěn)定過快上漲的房價，使其漲幅趨于穩(wěn)定。

三、積極應(yīng)對，保持我區(qū)房產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展。

總的來說，由于我區(qū)房產(chǎn)市場發(fā)展基數(shù)相對較低，近期又迎來“兩港一城”開發(fā)建設(shè)的歷史性機遇，從長遠來看，我區(qū)房產(chǎn)市場仍將有比較大的發(fā)展空間。近期的房地產(chǎn)調(diào)控政策將使我區(qū)正在發(fā)展中的房產(chǎn)市場進入一個調(diào)整-鞏固-提高的階段，走向日趨成熟。為保持我區(qū)房產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展，當前要注意以下幾點。

1、加強房地產(chǎn)價格監(jiān)測工作。

建立起科學有效的房價監(jiān)測和預警體系，加強對房產(chǎn)市場的調(diào)控，維護房產(chǎn)市場價格秩序，促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。重點監(jiān)測土地出讓價格，新建商品房、存量房的交易價格;當前特別要重視加強對住宅類商品房價格的監(jiān)測工作。加強房價的季度、年度分析預測工作，將出讓土地面積、房地產(chǎn)開發(fā)投資額，新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率，市場平均價格及變動情況和原因等列入分析內(nèi)容。一旦發(fā)現(xiàn)價格異常波動，及時提出預警建議。

2、加強房地產(chǎn)項目的跟蹤管理工作。

建立房地產(chǎn)項目的跟蹤聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，及時反饋項目的進展情況，以便發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)調(diào)問題、解決問題。確保房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)政府年度土地供應(yīng)計劃經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)項目，并按照統(tǒng)一招標、拍賣和掛牌的方式來取得土地使用權(quán)，同時，嚴格對房地產(chǎn)企業(yè)有關(guān)用地、立項、規(guī)劃、建設(shè)和銷售手續(xù)的辦理。把好房地產(chǎn)項目的市場準入關(guān)，嚴格審查房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)條件，對抽逃注冊資本金、項目資本金，無證或超范圍從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的行為，要依法嚴厲打擊。

3、有計劃有步驟的規(guī)劃房地產(chǎn)開發(fā)。

結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃來開發(fā)房地產(chǎn)，根據(jù)軌道交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來編制房地產(chǎn)開發(fā)計劃，合理預留開發(fā)空間，以達到通過城市規(guī)劃來引導房地產(chǎn)開發(fā)，帶動經(jīng)濟發(fā)展的良好效果。加強對房產(chǎn)市場的監(jiān)控，通過房產(chǎn)市場的信息透明化，培育和發(fā)揮房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會的作用，引導房地產(chǎn)企業(yè)掌握市場狀況，根據(jù)市場運行狀況合理安排開發(fā)計劃。

4、合理引導住房主體需求。

中低收入職工、新增的城鎮(zhèn)職工、城市化推進的人群、進城務(wù)工的農(nóng)民工、城鎮(zhèn)中的困難家庭是社會上的住房主體需求。為滿足這部分需求，市政府今年大力推進配套商品房和中低價商品房兩類住房建設(shè)，同時加大廉租房的建設(shè)力度。我區(qū)要以此為契機，積極引導商品房開發(fā)向普通住宅建設(shè)傾斜，改善住宅供應(yīng)，完善住宅功能，提高住宅質(zhì)量。同時，結(jié)合我區(qū)開發(fā)建設(shè)和城市化進程實際，引導居民對住房的理性消費，推動主體需求的合理化。

市場調(diào)查報告寫作篇二十一

根據(jù)加管字[20xx]1號文件精神，片區(qū)接到通知后，立即組織成立零售市場調(diào)查組，片區(qū)領(lǐng)導十分重視本次調(diào)查工作，親自組織開展加油站競爭對手市場調(diào)查。

片區(qū)所屬范圍內(nèi)無中石化加油站，但社會加油站憑借其地理位置和價格差異的優(yōu)勢對我系統(tǒng)內(nèi)加油站銷量沖擊比較嚴重。全縣共有社會加油站共計12座，20xx年銷售總量8000噸，占林西銷售總量的18。6%?，F(xiàn)有的主要競爭對手有以下幾個：

1、東環(huán)路加油站。

東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越，地處林西鎮(zhèn)內(nèi)東環(huán)路東南角，距離林西片區(qū)南出口加油站1公里，距離林西片區(qū)第九加油站3公里，20xx年1月已經(jīng)開業(yè)，汽柴油銷售價格低于我系統(tǒng)0。2元/升，嚴重沖擊林西片區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)加油站的油品銷量。

2、統(tǒng)布永興加油站和二鐘加油站。

永興加油站、二鐘加油站進貨渠道廣泛，自己有油罐車，有一定運輸能力，進貨比較方便，經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進低價柴、汽油，在資源寬松時，其銷售價格低于林西經(jīng)營部0。14元/升左右，嚴重沖擊林西片區(qū)所屬統(tǒng)布、大水加油站的油品銷量。

3、新城子亨通加油站。

亨通加油站地理位置優(yōu)越，處在省道s204線道邊，其進貨渠道比較廣泛，經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進低價柴汽油，在資源寬松時，其銷售價格低于林西片區(qū)系統(tǒng)內(nèi)加油站0。2元/升，嚴重影響林西片區(qū)雙井、古城加油站的銷售。

4、鑫安、大青牧場加油站。

鑫安加油站、大青牧場加油站規(guī)模較小，進貨渠道少，年銷售量較少，其油品銷售價格與我系統(tǒng)加油站基本一致，對我加油站的影響較小。

1、深入開展市場調(diào)研分析，為營銷決策提供依據(jù)。

進入20xx年，根據(jù)林西市場銷售情況，為做到從容應(yīng)對市場，牢牢把握市場主動權(quán)和市場信息。從1月份開始，我公司將組織人員對成品油市場進行全面調(diào)研。主要走訪重點部門、重點用戶，對林西32戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行全面走訪，對重點工程項目已經(jīng)開工14家進行全面調(diào)研。布置做好重點用戶走訪調(diào)研工作、要求加油站掌握好所轄區(qū)域全部用戶資料，摸清本加油站車流量情況，競爭對手情況，周邊系統(tǒng)外價格情況，通過調(diào)研分析為銷售工作奠定基礎(chǔ)。

2、做好農(nóng)用柴油銷售，實施好農(nóng)業(yè)項目供應(yīng)工作。

首先開展農(nóng)業(yè)用油大戶全面走訪，摸清農(nóng)機具數(shù)量，提前做好春耕柴油銷售庫存儲備工作，要求各加油站積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)用油需求數(shù)量，掌握第一手數(shù)據(jù)，確保春耕生產(chǎn)用油的平穩(wěn)供應(yīng)。

二是對農(nóng)業(yè)項目和新農(nóng)村建設(shè)及重點農(nóng)機大戶進行分片拉網(wǎng)式走訪，組織開展送油下鄉(xiāng)活動，根據(jù)需求，啟用小油罐車將油品送到田間地頭，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油搞好服務(wù)。

3、做好客戶的開發(fā)，加強客戶分析維系工作。

根據(jù)分公司制定并下發(fā)了客戶開發(fā)、維系責任方案，我們將全縣所有的客戶全部進行登統(tǒng)造冊，并分布到各加油站，逐一落實責任人，經(jīng)營部正副經(jīng)理、行政股室負責人以及庫站經(jīng)理，都要承擔客戶開發(fā)和維系責任。每個人都有明確的開發(fā)和維系對象，做到千斤重擔大家挑，人人頭上有指標。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度，多勞多得。隨著生產(chǎn)恢復和新項目的開工建設(shè)，落實客戶開發(fā)責任，將全縣所有項目100%的分解落實到每個人，充分調(diào)動了全員促銷積極性。

4、密切關(guān)注市場變化，準確掌握競爭對手情況。

5、落實規(guī)范、強化服務(wù)、樹立中油品牌形象，努力擴大零售銷售。

加大加油站工作的考核和績效工資的執(zhí)行力度，調(diào)動員工銷售積極性。

一是以抓住客戶管理為核心，以站為單位，對供應(yīng)區(qū)內(nèi)的顧客需求進行詳細調(diào)查，全面掌握重點客戶的基本情況，保住老客戶、抓住機動客戶、開發(fā)新客戶。

二是加強加油站現(xiàn)場管理，要從小事作起，關(guān)注細節(jié)，使加油站每個管理細節(jié)做好、做細、做精。

三是做好規(guī)范服務(wù)，以規(guī)范的服務(wù)來經(jīng)營我們的加油站，通過優(yōu)質(zhì)的油品、準確的計量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務(wù)和顧客交朋友，拉近與顧客距離，提高車輛進站率和顧客回頭率及油箱加滿率，保證銷售持續(xù)增長。

市場調(diào)查報告寫作篇二十二

鉀肥需求量9868，可供應(yīng)量12202.2；

復合肥需求量22329，可供應(yīng)量21405。全市市場化肥可供應(yīng)貨源充足。

二是要求零售商做好進貨、銷售臺賬，從正規(guī)渠道進貨，提供生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗報告，保證產(chǎn)品三證齊全（農(nóng)藥登記證號、生產(chǎn)許可證號、產(chǎn)品標準號）。

（三）農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)日趨完善，群眾購肥方便。近年來，供銷社積極推動"新網(wǎng)工程"建設(shè)，全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前，全市運行中的農(nóng)資配送中心5個，連鎖經(jīng)營店234個，75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營店，各配送中心和部分經(jīng)營店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛，送肥進村，農(nóng)民購肥方便。

（五）價格波動幅度不大，總體平穩(wěn)。

商家在采購中也沒有盲目跟風，避免尿素價格出現(xiàn)虛高。市場在有需求拉動時價格平穩(wěn)上漲，預計在用肥結(jié)束后，價格才出現(xiàn)回落。

（一）市場供大于求，農(nóng)資市場完全進入買方市場。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性，管理制度沒有規(guī)范化，使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進入極為容易，再加之改革開放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤空間，大量行業(yè)外資本流入，從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增，形成產(chǎn)大于需。

（二）經(jīng)營渠道紛雜，市場管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展，原有的經(jīng)營格局打破，初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)"三站"、個體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個體戶600多家，分布面廣而散，市場管理難度大，一些過期、無效農(nóng)資產(chǎn)品或達不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品，常常通過各種渠道流入市場，坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時有發(fā)生。

商商之間的競爭使得產(chǎn)品價格一降再降，經(jīng)銷商已無利可言，于是反過來又向生產(chǎn)廠家索要利潤，迫使廠家再次降價，從而進入一種惡性循環(huán)。同時，當某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷，市場價格上漲時，假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場，當農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒有利潤時，又買不到，人為造成市場混亂，市場管理難度增大。

（四）化肥儲備有待加強。20xx年，市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺了《市市級救災(zāi)化肥儲備辦法》，但我市農(nóng)資還沒有建立完善的政府儲備，除供銷社企業(yè)每年冬季儲備外，其他企業(yè)都沒有儲備。近年來，隨著農(nóng)資市場供求情況和農(nóng)民購買習慣的改變，農(nóng)資化肥儲備期相應(yīng)拉長，儲備資金大幅度增大，造成資金周轉(zhuǎn)困難，儲備量減少，影響市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定。

（五）農(nóng)資經(jīng)營品種比較單一，難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)看，目前大部分只經(jīng)營化肥，包括氮肥、磷肥、鉀肥和復合肥等，品種較單一，特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒有，同時農(nóng)藥和農(nóng)膜供應(yīng)相對較少。

（六）農(nóng)資推廣技術(shù)難，科學施肥水平較低。我市農(nóng)資技術(shù)推廣主要有供銷社興辦的"莊稼醫(yī)院"、農(nóng)村綜合服務(wù)社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點比較少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化，并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)技推廣人員技術(shù)推廣和服務(wù)活動逐漸減少，農(nóng)民需要的農(nóng)資技術(shù)服務(wù)很難。

一是繼續(xù)推進農(nóng)資連鎖經(jīng)營服務(wù)體系建設(shè)。強力推動實施"新網(wǎng)工程"，建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務(wù)體系。通過發(fā)展連鎖經(jīng)營，保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過連鎖服務(wù)大力普及無公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù)，提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識和科學種田水平，提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平，減少污染，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本，增加農(nóng)民收入。

要堅持經(jīng)常性執(zhí)法檢查，打擊取締違法經(jīng)營活動；

要建立農(nóng)資來源追溯、責任追究制度。

三是建立農(nóng)資供應(yīng)應(yīng)急機制。積極爭取政策支持，建立救災(zāi)化肥分級儲備制度，加強和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控，通過淡儲旺銷、調(diào)劑余缺來穩(wěn)定市場，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。

加大對農(nóng)技人員的引進和培訓，建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營和管理的為農(nóng)服務(wù)隊伍，做到測土配方，科學施肥。

市場調(diào)查報告寫作篇二十三

新年回家購物是每年必備節(jié)目，年尾時和家人一同去購物，買水果和對聯(lián)以及一些過年的雜物。首先是到市場買東西，首先給我最大感觸是亂、擠、吵，給被圍在人群中不能走動，人一種閃躲不及的感覺。叫賣的人在大聲推銷自己的商品，熱情地對顧客介紹，在市場兩旁都是雜貨店，無非是一些鍋碗瓢盆笤帚簸箕，還有拖鞋背包之類。經(jīng)過觀察，我得出以下觀點：

一、農(nóng)貿(mào)市場今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。

這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個方面。在菜市場，我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮，還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜，買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習慣。如與老朋友們見見面，買點新鮮菜，嘮嘮家常，相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進城賣菜。對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的“菜籃子”，也發(fā)揮了重要作用。但是同時我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場的問題：

1、吵架的多、騙人的多。

3、無證占道市場問題突出，監(jiān)管難度大，商品質(zhì)量無法保證，食品安全隱患非常突出，同時市場內(nèi)環(huán)境臟亂差，達不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求，還嚴重影響行人和車輛通行，占道經(jīng)營堵住消防通道。

4、城市農(nóng)貿(mào)市場“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛(wèi)生低下”、“土地資源浪費”三大弊端，提高城市的文明水平。對于市民來說，可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜，凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。

三、

小賣部：在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個體經(jīng)營戶。我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃，卻去小賣部買零食填肚子。而且很多小賣部存在的“三無”食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴、經(jīng)營者進貨不從正規(guī)渠道，而是來自一些個人作坊、地下工廠，這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉，加工工藝落后，包裝粗糙，容易被污染，達不到規(guī)定的衛(wèi)生標準，并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì)，與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比，這些食品、飲料價格低，中小學生對食品的質(zhì)量優(yōu)劣辨別能力差，只要價格低就毫無顧忌地去購買食用，因此，有損學生的身心健康，再說也不利于學生良好的行為習慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小，卻又貨物繁多，擺得凌亂不堪，更有甚者，營業(yè)室和宿舍廚房合三為一，衛(wèi)生狀況更加糟糕，有些個體商店業(yè)主，為貪圖方便和節(jié)省費用開支，一次性購進很多的副食品，導致一部分貯存期短的食品變質(zhì)，如餅干、飲料、醬油、食鹽等，農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店，商品的標價混亂，哪種商品緊俏，價格就會上去。有些商品賣出去，根本談不上什么售后服務(wù)，老百姓只好吃一次虧作罷。

（一）、改善方法：

一、硬件設(shè)施。

1、有隔離地面的平臺和層架。

2、有存放食品的櫥柜、櫥窗，經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜，經(jīng)營蛋糕、面包。

3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。

4、有消毒、消防設(shè)施。

5、小賣部必須遠離污染源，環(huán)境衛(wèi)生、整潔。

二、軟件設(shè)施。

1、有食品衛(wèi)生管理檢查制度。

2、有采購、索證（商家身份證、產(chǎn)品合格證、衛(wèi)生許可證的復印件及聯(lián)系電話）制度及記錄，食品驗收制度及記錄。

3、工作人員必須身體健康，穿戴整潔；

三、超市：

現(xiàn)在不少商場推出了會員制，發(fā)行優(yōu)惠卡，當顧客在店里購物達到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元，購滿200元則返利50元，以實物或購物券的形式兌現(xiàn)，吸引的不少的消費者前來購買，并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。利用幾點消費的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽，承諾的政策一定兌現(xiàn)，讓消費者得到切實的好處去超市又嫌菜不夠新鮮。商品調(diào)價時，用紅筆把原來的印刷價涂掉，旁邊用黃色手寫上新的價格，這種方法看起來簡單，其實它也是利用顧客心理定價的一種策略。其中奧妙在于：首先，原標價是印刷的數(shù)字，往往給人一種權(quán)威定價的感覺。而手寫的新價，會使顧客感到便宜。其次，黃色給人一種特別廉價的感覺，用黃筆標上新價錢，讓顧客看起來很有誘惑力。

有的只是將價格的"龍尾"微微向下落一落，給人一下降很多的感覺。例如標價198元和標價200元經(jīng)常給人兩個水平的感覺，其實相差只有2元，只占1%。

有一個超市的奶粉500g裝，定價9.30元，又推出一種450g裝的產(chǎn)品，定價8.50元，一時銷路看好，因為消費者有時對重量的敏感遠遠低于價格。仔細算一下會發(fā)現(xiàn)，二者單位定價相差無幾，而且后者還略高一些。

根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費者購買得時間、數(shù)量，來決定是否給予折扣，折扣多少的定價策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者，還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況。

針對消費者得消費心理，很多"洋超市"在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴，在其所銷的商品中，尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右，85%左右的商品價格尾數(shù)為非整數(shù)，而在價格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜，定價101元人們則會感覺太貴，較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象，從而達到吸引并留住顧客的目的。

超市經(jīng)營管理對策：

（1）產(chǎn)品盡可能多、盡可能醒目的明碼標價；

（2）特價促銷；

（4）合理降低經(jīng)營費用，強化成本優(yōu)勢。

（4）生動化比賽（業(yè)務(wù)員之間、超市之間）中小型的超市也有一定的優(yōu)勢，第一，你要關(guān)注客戶群的需要，就是他們想要買什么比較特殊的東西而周圍商店沒有的。可以從問卷的方式收集，或設(shè)服務(wù)柜臺。

第二，建立客戶檔案。這檔案的用途很多。

你可以實行送貨到家，根據(jù)檔案號查明住址，然后，制訂送貨時間段（可節(jié)約成本），建議一三五的7點到9點。因為，想來買東西的人一般途方便。

還可以用檔案，建立客戶折扣制，就是安排合理的回扣給客戶，或是以贈品回報。

宣傳公道商店的美譽，不過這必須真的做到。

四、物價上漲的影響：

過去經(jīng)常說：＂手中有糧心中不慌＂．雖然，現(xiàn)在生活水平提高了，但是，這種心態(tài)，許多人還沒有改變，特別是年齡大的和收入低的人員．物價上漲，糧食和蔬菜，食油和肉蛋，這些是人民最為關(guān)心的．假如汽車漲價，恐怕人們不會有糧油漲價那么關(guān)心．肉品區(qū)相對比較冷清，銷售人員大聲促銷仍少有人問津大米臺前排起了長隊，而賣雞蛋的柜臺正在促銷，每500g比市場價格低0.3元。物價上漲給市民帶來了很大的影響。

過年用的糖果和瓜子等都有大幅度的上升。以前幾角一斤的蔬菜升到了幾塊錢，很多市民都選擇小吃或者換成其他的食品。

五、小精品店。

精品店是很多少女少男光顧的地方。美麗的精品擺在透明的玻璃架上。，耀眼奪目。同學，朋友生日的時候，買一些小巧的飾品以表祝賀，那去精品店是多數(shù)人的選擇。而小店多數(shù)空間狹小，商品陳列有限，但是精品經(jīng)營推陳出新，迅速反映流行，"開發(fā)"特別商品，讓顧客產(chǎn)生"這次不買，下次就買不到"的搶手感覺。

很多店也推出會員優(yōu)惠：第一次上門的顧客，就發(fā)一個會員證，第二次來時，商品可以打九折，第三次來時打八折，第四次打七折，以后的購物均可打七折。如此以來，一次的錢可能會賺得少一些，但是店里人氣旺盛，足以對抗經(jīng)濟不景氣所帶來的風險。人氣旺，自然會吸引顧客上門，在無人光顧的時候，也要不時地整理商品，調(diào)整擺設(shè)。千萬不要坐在門口翹著二郎腿，使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店商品不夠檔次的感覺。

小店多以以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最而且記得老顧客的喜好，并主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外，接受顧客的單獨訂貨或調(diào)貨速度快，也可提高消費者的忠誠度。所以學校外的精品店通常是我們光顧的地方。

經(jīng)過這次的調(diào)查我發(fā)現(xiàn)身邊有很多和民生以及我們息息相關(guān)的事，只是很多時候我們并不去過多的關(guān)心和在意?，F(xiàn)在我學會了怎樣更好的將學習與生活聯(lián)系在一起。怎樣去關(guān)心身邊的人與事。

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