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管理層工作心得篇一
一年來(lái)，民政局領(lǐng)導(dǎo)班子在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、政府的戰(zhàn)略部署和上級(jí)民政部門的工作安排，本著“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”工作宗旨，認(rèn)真履行職責(zé)，狠抓目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，全縣民政事業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
民政局黨委始終把民政工作放在全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的進(jìn)程中來(lái)安排，來(lái)落實(shí)，自覺(jué)立足全縣工作全局，找準(zhǔn)民政發(fā)展定位，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣委、政府的決策部署，對(duì)縣委、政府和上級(jí)民政部門召開(kāi)的重要會(huì)議、做出的重大決策、安排的重點(diǎn)工作，都及時(shí)召開(kāi)黨委會(huì)議或辦公會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻進(jìn)行領(lǐng)會(huì)，結(jié)合民政工作實(shí)際，創(chuàng)造性地提出貫徹實(shí)施意見(jiàn)，并認(rèn)真抓好落實(shí)。努力做到理論上清楚，實(shí)踐中結(jié)合，政治上堅(jiān)定，認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央和省市縣委、政府保持高度一致。
二、抓好班子，帶強(qiáng)隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的能力明顯增強(qiáng)
(一)著力抓好思想政治建設(shè)，不斷提高政治理論水平。民政局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位，始終把思想政治建設(shè)作為班子成員領(lǐng)導(dǎo)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的首要任務(wù)，深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，堅(jiān)持用馬列主義中國(guó)化最新成果武裝黨員，教育干部。堅(jiān)持和完善中心組學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的重大理論創(chuàng)新成果，努力用新理論總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，用新理論指導(dǎo)新實(shí)踐，不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)班子用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理或解決問(wèn)題的能力。領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮帶頭作用，堅(jiān)持帶頭學(xué)，組織干部職工學(xué)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為推動(dòng)工作的重要保障，積極組織參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)，班子成員的理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。同時(shí)，班子成員還注重加強(qiáng)對(duì)民政業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，結(jié)合新時(shí)期民政事業(yè)的發(fā)展變化，及時(shí)調(diào)整工作思路，應(yīng)用政策理論解決工作中的具體問(wèn)題，工作能力和水平得到明顯提高。
(二)著力抓好領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。民政局領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出凝聚力、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力的理念，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，不斷深化思想工作作風(fēng)和廉政教育。一是從領(lǐng)導(dǎo)班子成員入手，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷強(qiáng)化班子成員的自我約束、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識(shí)和能力。二是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，領(lǐng)導(dǎo)班子成員時(shí)時(shí)刻刻以身作則，事事處處為干部職工做出表率。三是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在重大事項(xiàng)上堅(jiān)持做到了集體討論決定，班子內(nèi)部講團(tuán)結(jié)、顧大局，形成了重大問(wèn)題及時(shí)通氣、平時(shí)工作經(jīng)常通氣、認(rèn)識(shí)不一反復(fù)通氣、制定決策預(yù)先通氣、改變決策重新通氣、情況緊急事后通氣，從而，在班子內(nèi)部做到了“盡職”而不“失職”,“分工”而不“爭(zhēng)功”,“到位”而不“越位”,“補(bǔ)位”而不“缺位”，講團(tuán)結(jié)互相諒解，顧大局互相支持，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、清正廉潔、勤政為民、和諧向上的良好氛圍。
(三)著力抓好民主集中制建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體領(lǐng)導(dǎo)能力。民政局黨委堅(jiān)持用民主集中制來(lái)規(guī)范班子成員的思想和行為，把民主集中制作為黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律來(lái)約束每一位班子成員，注重把班子成員的思想統(tǒng)一到縣委、政府的要求上來(lái)，統(tǒng)一到提高民政工作的整體水平上來(lái)。全體班子成員能夠堅(jiān)持民主集中制原則，認(rèn)真落實(shí)局長(zhǎng)、書記主持下的分工負(fù)責(zé)制。對(duì)重大決策、人事任免、重大項(xiàng)目建設(shè)、資金分配等方面，始終召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)議集體討論研究。每位班子成員在工作中既能根據(jù)集體的決定和分工，切實(shí)履行好自己的職責(zé)，又能主動(dòng)關(guān)心全局工作，堅(jiān)持圍繞中心抓重點(diǎn)，圍繞全局搞服務(wù)。班子成員之間互相信賴，經(jīng)常溝通情況，做到相互信任、相互支持、相互配合、相互補(bǔ)臺(tái)，大事講原則、講黨性，小事講風(fēng)格，塑造了一個(gè)重事業(yè)、顧大局、講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)，一心一意謀發(fā)展，齊心協(xié)力干事業(yè)的良好班子形象。
(四)著力抓好民政干部隊(duì)伍建設(shè)，提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。民政局黨委在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)教育、黨風(fēng)廉政教育、“四群”教育、思想政治教育、法律法規(guī)教育、民政業(yè)務(wù)知識(shí)教育，著力提高干部職工綜合素質(zhì)的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向，在選人用人方面，嚴(yán)格把好資格審查、民主推薦、考察公示等程序關(guān)，保證了干部任用的質(zhì)量，堅(jiān)持把政治思想好、綜合素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的同志選拔到科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上，使中層干部的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
三、恪盡職守，履行職能，各項(xiàng)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展成效顯著
在局班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，一年來(lái)的民政工作，始終堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”工作宗旨，全縣民政系統(tǒng)銳意進(jìn)取，開(kāi)拓奮進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，各項(xiàng)民政工作取得了顯著成效。
(一)災(zāi)害應(yīng)急救援體系進(jìn)一步完善，救災(zāi)應(yīng)急能力明顯提升
2.建立健全災(zāi)害應(yīng)急機(jī)制，抗災(zāi)救災(zāi)能力顯著提高。面對(duì)嚴(yán)峻的災(zāi)情，縣委、縣政府高度重視，民政部門認(rèn)真履行職能，始終把救災(zāi)救濟(jì)工作作為事關(guān)困難群眾切身利益的頭等大事來(lái)抓。一是完善了救災(zāi)救濟(jì)工作制度，強(qiáng)化了重大災(zāi)害抗災(zāi)、救災(zāi)、防災(zāi)、減災(zāi)綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，形成了組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力、快速反應(yīng)、處置靈活的災(zāi)害應(yīng)急救災(zāi)指揮體系。二是在抗旱救災(zāi)和汛期期間，開(kāi)通了報(bào)災(zāi)電話，取消雙休日，由局領(lǐng)導(dǎo)帶班，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保了信息暢通。三是每次發(fā)生災(zāi)情，民政局領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間深入災(zāi)區(qū)，靠前指揮，組織人員查災(zāi)、核災(zāi)、報(bào)災(zāi)，組織群眾開(kāi)展生產(chǎn)自救，妥善安排災(zāi)民生活，全年共組織x人/次深入災(zāi)區(qū)，查災(zāi)核災(zāi)，撫慰災(zāi)民。四是受災(zāi)群眾基本生活得到妥善解決。今年共安排救災(zāi)資金x萬(wàn)元，下?lián)転?zāi)民臨時(shí)生活救助款x萬(wàn)元，發(fā)放救災(zāi)糧x萬(wàn)公斤，救災(zāi)棉被x床、衣物x件(套)。幫助x萬(wàn)戶x萬(wàn)人解決了因?yàn)?zāi)造成的臨時(shí)生產(chǎn)生活困難。五是加強(qiáng)災(zāi)害救援應(yīng)急演練。x月xx日，組織機(jī)關(guān)干部職工參加了省消防總隊(duì)在我縣舉行的地質(zhì)災(zāi)害救援演練，全面提高了部門之間的協(xié)同救災(zāi)能力。六是救災(zāi)物資儲(chǔ)備能力顯著提高。我縣救災(zāi)物資儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)已建成投入使用，救災(zāi)物資儲(chǔ)備能力明顯提升。
(二)城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系更加完善，救助水平明顯提高
1.城市居民最低生活保障工作有序開(kāi)展。一是建立規(guī)范有序的運(yùn)行管理機(jī)制，進(jìn)一步完善分類施保措施，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理原則，分類施保。二是及時(shí)提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)省、市要求，從xx年x月起，城市低保對(duì)象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在xx年的基礎(chǔ)上月人均提高x元。三是嚴(yán)把申報(bào)、審核、審批程序，確保公平、公正、公開(kāi)落到實(shí)處。四是堅(jiān)持應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退原則，適時(shí)對(duì)低保對(duì)象進(jìn)行清理調(diào)整。
2.農(nóng)村低保規(guī)范化管理工作成效明顯。一是機(jī)制建立健全、工作指導(dǎo)到位。為確保農(nóng)村低保規(guī)范化管理工作順利實(shí)施，縣政府制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村居民最低生活保障管理工作的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》,為有效推進(jìn)農(nóng)村居民最低生活保障規(guī)范化管理工作發(fā)揮了重要指導(dǎo)作用。二是程序規(guī)范，措施有力。我縣結(jié)合實(shí)際，探索推行了“一推、一查、兩評(píng)、兩審、四公示”的工作機(jī)制，強(qiáng)化了“六個(gè)到位”工作措施，使農(nóng)村低保工作扎實(shí)有效開(kāi)展，取得了明顯成效。
4.城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)工作深入開(kāi)展。我縣制訂了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)工作實(shí)施方案，并嚴(yán)格按方案開(kāi)展工作。
5.救助管理工作正常開(kāi)展。嚴(yán)格執(zhí)行《城市生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理?xiàng)l例》，按照“自愿受助、無(wú)償救助”原則。全年共救助外來(lái)流浪乞討人員x人，發(fā)放救助金x萬(wàn)元。為民政收養(yǎng)的x名孤兒發(fā)放救助金x萬(wàn)元。為x名孤兒錄入全國(guó)孤殘兒童信息庫(kù)，全年發(fā)放孤兒基本生活保障金x萬(wàn)元。
6.城鄉(xiāng)居民臨時(shí)救助制度進(jìn)一步完善。針對(duì)不同困難群體，在堅(jiān)持多種救助制度并行的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步實(shí)施臨時(shí)救助制度，切實(shí)幫助困難人群解決實(shí)際問(wèn)題，化解社會(huì)矛盾，彰顯社會(huì)救助公平合理，促進(jìn)社會(huì)和諧。
(三)優(yōu)撫安置政策全面落實(shí)，社會(huì)穩(wěn)定有效維護(hù)
1.優(yōu)待撫恤政策全面落實(shí)。
2.退役士兵安置工作穩(wěn)步開(kāi)展。
(四)社會(huì)福利事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，福利彩票發(fā)行快速增長(zhǎng)
一是福利彩票發(fā)行穩(wěn)步運(yùn)行。全年對(duì)x家福利企業(yè)進(jìn)行年審年檢、資格認(rèn)定、新證換發(fā)等工作，幫助福利企業(yè)殘疾職工落實(shí)了報(bào)酬待遇，維護(hù)了他們的合法權(quán)益。
(五)基層民主政治建設(shè)全面加強(qiáng)，行政區(qū)劃地名工作深入開(kāi)展
一是加強(qiáng)村級(jí)基層組織建設(shè)。指導(dǎo)督促基層依法實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。同時(shí)，上報(bào)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)站建設(shè)項(xiàng)目x個(gè)，目前，申報(bào)材料已上報(bào)，待上級(jí)批復(fù)下達(dá)資金后即可建蓋。二是行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作全面完成。全面完成與貴州省威寧縣全長(zhǎng)x米的省級(jí)行政邊界線聯(lián)檢工作。三是行政區(qū)劃調(diào)整和地名管理工作不斷深化。積極推進(jìn)金鐘鎮(zhèn)撤鎮(zhèn)設(shè)街道及村委會(huì)改居委會(huì)或社區(qū)工作。在城區(qū)新命名“蔓海華庭、城市天驕、金鼎購(gòu)物中心、迤車新區(qū)”等生活小區(qū)，進(jìn)一步提升了城市品位。
四、廉潔從政，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高干部隊(duì)伍拒腐防變能力，是民政干部隊(duì)伍的一項(xiàng)重要內(nèi)容。局黨委嚴(yán)格執(zhí)行中央、省市縣紀(jì)委的各項(xiàng)規(guī)定，依法執(zhí)政、廉潔從政，努力建設(shè)風(fēng)清氣正、作風(fēng)扎實(shí)、行為規(guī)范、文明和諧的民政機(jī)關(guān)形象。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。年初，結(jié)合貫徹中紀(jì)委、省、市、縣紀(jì)委有關(guān)規(guī)定和會(huì)議精神，召開(kāi)專題會(huì)議，研究部署廉政工作，做到與民政業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)。局黨委書記與各支部書記簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，并納入年度考核，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。在重大節(jié)日前，通過(guò)下發(fā)文件，召開(kāi)會(huì)議等形式，向干部職工提前打好招呼，敲響廉潔警鐘，堵住腐敗源頭，做到未雨綢繆，防患未然。
(二)以身作則，做好表率。在反腐倡廉工作中，每位班子成員帶頭做到廉潔自律，厲行節(jié)約，反對(duì)奢侈浪費(fèi)，既能以身作則，做好表率，又能敢抓敢管，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)，認(rèn)真履行好黨和人民賦予的重要職責(zé)。在開(kāi)展機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)中，局黨委要求班子成員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一定要“清清白白做人，老老實(shí)實(shí)做事”，要“管住自己的嘴、管住自己的手、管住自己的腿、管住自己身邊的人”。領(lǐng)導(dǎo)班子成員身體力行，要求下屬做到的，班子成員首先做到，靜止下屬做的，班子成員堅(jiān)決不做，形成了廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，黨員干部不落后的良好局面。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，打造一支為政清廉的民政隊(duì)伍。堅(jiān)持把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育貫穿到隊(duì)伍建設(shè)的始終，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)教育。通過(guò)定期集中學(xué)習(xí)、上黨課、觀看廉政建設(shè)宣教片，組織黨員干部學(xué)xxx省、市縣、紀(jì)委會(huì)議精神，引導(dǎo)班子成員自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)了班子成員的黨性觀念和宗旨意識(shí)，牢固樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和利益觀，筑牢拒腐防變的思想防線，努力做到立黨為公，勤政為民，積極爭(zhēng)做實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的模范。
多措并舉，狠抓落實(shí)。在作風(fēng)轉(zhuǎn)變年工作中，我局注重把干部職工的工作績(jī)效、政治素質(zhì)、理論水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變年順利開(kāi)展。同時(shí)把干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，主動(dòng)接受社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象的評(píng)議、監(jiān)督，促進(jìn)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，使為民意識(shí)深深扎根于每位民政干部職工心中，切實(shí)做到工作創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)爭(zhēng)優(yōu)，讓每個(gè)服務(wù)對(duì)象和群眾真心滿意。三是健全機(jī)制，督查到位。我局從加強(qiáng)績(jī)效考評(píng)入手，建立了考勤管理辦法、工作目標(biāo)管理考核辦法、民意測(cè)評(píng)及年度考核辦法等績(jī)效考評(píng)運(yùn)行機(jī)制，有效地增強(qiáng)了干部職工的自我約束能力，從而保證了作風(fēng)轉(zhuǎn)變年的質(zhì)量。四是厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行《xxxx縣黨政機(jī)關(guān)一般公務(wù)用車配備使用管理實(shí)施辦法》、《關(guān)于嚴(yán)禁公款大吃大喝的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)公務(wù)用車管理，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車節(jié)假日封存報(bào)告制度。嚴(yán)格實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、定點(diǎn)定標(biāo)、對(duì)口接待，杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi)。
(五)綜治維穩(wěn)工作扎實(shí)開(kāi)展。一年來(lái)，綜治維穩(wěn)工作以建立長(zhǎng)效機(jī)制為核心，以落實(shí)工作責(zé)任為抓手，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理。一是切實(shí)加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨委書記任組長(zhǎng)，局長(zhǎng)、紀(jì)委書記、副書記任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)職能科室和局屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員的綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是與局屬單位簽訂了年度綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行層層落實(shí)，責(zé)任到人，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，機(jī)關(guān)科室和局屬單位具體抓落實(shí)的綜治維穩(wěn)工作機(jī)制，營(yíng)造了綜治維穩(wěn)工作人人負(fù)責(zé)的良好氛圍;三是措施完善，制度健全。
五、存在的困難和下步工作
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了顯著成績(jī)，但也存在一些困難和問(wèn)題，主要是:一是人員編制少，工作任務(wù)重，人少事多矛盾日益突出;二是民政工作手段還比較落后，基層民政工作力量還比較薄弱，與所承擔(dān)的繁重的民政工作任務(wù)不相適應(yīng);三是救災(zāi)救濟(jì)工作難度大,救災(zāi)應(yīng)急能力還不夠強(qiáng);這四是城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系還不夠完善，社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展還不夠快。這些困難和問(wèn)題需要在今后的工作中著力加以解決。
xxxx年我縣的民政工作以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十八大精神，以“惠民生、解民憂、保穩(wěn)定、促和諧”為目標(biāo)，加大民政依法行政力度，進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)行政管理，強(qiáng)化為民服務(wù)理念，深化基層民主政治建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)保障體系建設(shè)，抓住重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，使各項(xiàng)民政工作進(jìn)一不鞏固、完善、提高，科學(xué)管理更加規(guī)范，民政工作協(xié)調(diào)發(fā)展。突出抓好以下工作。
一是加強(qiáng)搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍建設(shè)，提高抗災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急能力，確保災(zāi)民生活得到有效保障。
二是深化社會(huì)救助管理工作，完善城鄉(xiāng)低保制度，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理，落實(shí)應(yīng)保盡保，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村居民最低生活保障規(guī)范化管理工作進(jìn)程。推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助一站試結(jié)算服務(wù)。強(qiáng)化敬老院管理，積極推進(jìn)敬老院改擴(kuò)建設(shè)，不斷提高在院集中供養(yǎng)水平，使生活環(huán)境更加得到改善。
三是鞏固xxxx創(chuàng)建成果，搞好優(yōu)撫安置工作，確保各項(xiàng)優(yōu)待撫政策全面落實(shí)。切實(shí)落實(shí)好軍隊(duì)離退休干部的生活待遇和政治待遇。
四是全面加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)，加大社區(qū)居委會(huì)建設(shè)力度，將社區(qū)居委會(huì)建成管理有序、功能完善、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)。
五是加強(qiáng)行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作，強(qiáng)化平安邊界創(chuàng)建，確保邊界地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
六、積極推進(jìn)撤鎮(zhèn)設(shè)置街道辦事處工作，力爭(zhēng)在xxxx年內(nèi)完成區(qū)劃調(diào)整任務(wù)。
七、加強(qiáng)民間組織管理，認(rèn)真做好年檢年審，使民間組織更好地為政府和社會(huì)服務(wù)。
八、加強(qiáng)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)力度，接受社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，強(qiáng)化黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮模范帶頭作用。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高干部職工拒腐防變能力。
九、規(guī)范社會(huì)事務(wù)管理，全面推進(jìn)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。
管理層工作心得篇二
管理層是公司的中樞，他們?cè)诠緝?nèi)具有重要的領(lǐng)導(dǎo)和決策職責(zé)。作為一名管理層成員，我深知自己肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命，需要在平凡的崗位上不斷提高自身能力和為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。在日常的工作中，我認(rèn)為管理層有三個(gè)核心職責(zé)：制定戰(zhàn)略、管理資源和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。在這篇文章中，我將分享我的心得和體會(huì)。
第二段：制定戰(zhàn)略
管理層的第一個(gè)職責(zé)是制定戰(zhàn)略。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者，我們應(yīng)該保持著對(duì)公司戰(zhàn)略的清醒認(rèn)識(shí)和思考，不斷優(yōu)化并調(diào)整公司的發(fā)展方向。此外，我們也應(yīng)該關(guān)注市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，以便在市場(chǎng)上保持戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中，我的體會(huì)是，制定戰(zhàn)略需要對(duì)公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深刻的理解和分析，需要有足夠的數(shù)據(jù)和信息支持，還需要跨部門合作和資源整合，最后需要向團(tuán)隊(duì)傳達(dá)清晰的戰(zhàn)略方向。
第三段：管理資源
管理層的第二個(gè)職責(zé)是管理資源。公司的資源包括人力、財(cái)力、物力等多方面的資源。作為管理層的一員，我們需要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，合理分配資源，以最優(yōu)化的方式利用好公司的資源。在此過(guò)程中，協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系也是很重要的。我的體會(huì)是，管理資源需要看整體，不能只是在一時(shí)期內(nèi)注重部分資源的分配和使用，同時(shí)還要關(guān)注資源的可持續(xù)利用，以便真正達(dá)到長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)。
第四段：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
管理層的第三個(gè)職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。好的團(tuán)隊(duì)是公司成功的基礎(chǔ)，應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)成員提供支持、指導(dǎo)以及發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，達(dá)到同心協(xié)力的目標(biāo)。我的體會(huì)是，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)需要深入了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和價(jià)值觀，打造一個(gè)積極、合作和有歸屬感的工作環(huán)境，建立完善的激勵(lì)制度和團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)機(jī)制，從而提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
第五段：總結(jié)
作為一名管理層成員，我們需要不斷提高自身的素質(zhì)和能力，把握住制定戰(zhàn)略、管理資源和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)這三個(gè)關(guān)鍵職責(zé)。這不僅是我們個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要，也是促使公司長(zhǎng)期發(fā)展的基石。手握權(quán)利的同時(shí)，我們需要時(shí)刻保持謙遜，感恩客戶、員工和社會(huì)，以真誠(chéng)的心態(tài)去服務(wù)他們，讓公司越來(lái)越好。
管理層工作心得篇三
近年來(lái)，關(guān)于管理層工作的紀(jì)錄片越來(lái)越受到人們的關(guān)注。這些紀(jì)錄片著力展現(xiàn)管理層的工作現(xiàn)場(chǎng)，深入記錄管理者面對(duì)的各種挑戰(zhàn)和壓力，以及他們的應(yīng)對(duì)之道。通過(guò)觀看這些紀(jì)錄片，我們可以深入了解管理層工作的實(shí)際情況，從而對(duì)管理職業(yè)有更加全面的認(rèn)識(shí)。
第二段：紀(jì)錄片所展現(xiàn)的管理挑戰(zhàn)
管理層工作紀(jì)錄片一般會(huì)反映出各行業(yè)的不同管理挑戰(zhàn)。無(wú)論是制造業(yè)、金融業(yè)還是教育行業(yè)，管理層都面臨著人員協(xié)調(diào)、溝通管理、資源調(diào)配等一系列難題。例如，在制造業(yè)中，管理者需要合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，保證生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；在金融業(yè)中，管理者需要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)控制；在教育行業(yè)中，管理者需要關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)和人身安全等多重責(zé)任。
第三段：管理者的應(yīng)對(duì)之道
紀(jì)錄片中的管理者往往被描繪成經(jīng)驗(yàn)豐富、智慧超群的角色。他們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)時(shí)，能夠沉著應(yīng)對(duì)，找到解決問(wèn)題的方法。他們善于溝通，能夠與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的關(guān)系，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面具有極高的能力。同時(shí)，他們還注重不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，以不斷提升自己的管理水平。這些管理者的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于任何一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)都是寶貴的借鑒。
第四段：對(duì)管理層工作的思考
通過(guò)觀看這些紀(jì)錄片，我深刻認(rèn)識(shí)到管理層工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和艱辛的職業(yè)。管理者不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能，還需要具備高度的責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力。他們需要在繁忙的工作中保持頭腦冷靜、清晰思考，并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和企業(yè)的利益負(fù)責(zé)。同時(shí)，管理者還需要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟行業(yè)發(fā)展的腳步，不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種變化。只有具備這些特質(zhì)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。
第五段：對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的啟示
通過(guò)觀看管理層工作紀(jì)錄片，我重新審視了自己的職業(yè)規(guī)劃。作為一個(gè)年輕的管理者，我認(rèn)識(shí)到自己在知識(shí)和能力上還需要不斷提升。我要積極學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力；我還要注重鍛煉自己的管理技能，提升自己的組織和溝通能力。只有不斷提高自己，才能在未來(lái)的職業(yè)生涯中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，并取得更大的成就。
結(jié)尾：
通過(guò)觀看管理層工作紀(jì)錄片，我們可以了解到管理層工作的真實(shí)面貌，認(rèn)識(shí)到管理者面臨的各種挑戰(zhàn)和壓力。同時(shí)，紀(jì)錄片中管理者的成功經(jīng)驗(yàn)也給我們提供了寶貴的啟示和借鑒。作為一個(gè)年輕的管理者，我們應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，不斷提高自己的管理能力，為自己的職業(yè)生涯鋪就堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理層工作心得篇四
近年來(lái)，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日益復(fù)雜和多樣化，管理層的工作職責(zé)也越來(lái)越多樣化和復(fù)雜化。管理層需要不斷地適應(yīng)新的變化和挑戰(zhàn)，同時(shí)也需要在日常工作中不斷總結(jié)和提高。本文將從個(gè)人的角度出發(fā)，分享一些在工作中領(lǐng)悟的心得體會(huì)和思考。
第二段：解析管理層工作職責(zé)
作為管理層的一員，必須要對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略方向有清晰的認(rèn)識(shí)和把握，要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，確保企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。此外，管理層還需要協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督不同部門及員工的工作，管理團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)和合作，制定有效的工作計(jì)劃和措施，并確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行度。同時(shí)，管理層也要經(jīng)常評(píng)估和調(diào)整團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成和分工，不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和能力，打造高效、專業(yè)和有凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化。
第三段：分享工作經(jīng)驗(yàn)
在實(shí)際工作中，我認(rèn)識(shí)到管理層要懂得聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)和建議，尊重并信任他們的決策能力，與他們保持溝通和互動(dòng)，共同努力實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。此外，管理層還應(yīng)重視知識(shí)的積累和更新，了解最新的管理理念和方法，在工作中不斷嘗試和創(chuàng)新，開(kāi)拓新思路并堅(jiān)持實(shí)踐，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。
第四段：總結(jié)心得
在管理層的工作中，領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的因素。一個(gè)有效的管理層需要擁有開(kāi)放性、信任感和文化理念等核心特質(zhì)，在實(shí)際工作中要堅(jiān)持奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神，關(guān)注員工的績(jī)效和職業(yè)發(fā)展，維護(hù)組織的和諧發(fā)展和利益，為推動(dòng)組織的發(fā)展進(jìn)步不斷努力。
第五段：展望未來(lái)
在未來(lái)的發(fā)展中，管理層需要適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)環(huán)境，不斷學(xué)習(xí)、提高，并采取更多的措施來(lái)確保組織的可持續(xù)性和競(jìng)爭(zhēng)力。此外，隨著科技的發(fā)展和應(yīng)用，管理層也需要積極探索和運(yùn)用新技術(shù)，提高團(tuán)隊(duì)的數(shù)字化能力和智能化水平，更好地支持組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。因此，我將繼續(xù)不斷改進(jìn)和提升自己的管理能力，為將來(lái)的成功做好充分準(zhǔn)備。
管理層工作心得篇五
第一段：引入背景和目的（200字）
作為管理層，日常工作即是為企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理和決策。在這個(gè)過(guò)程中，需要解決各種復(fù)雜的管理難題，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)努力。為了不斷提升自身的管理能力，我選擇觀看管理層工作紀(jì)錄片。這些紀(jì)錄片深入揭示了不同管理層面臨的挑戰(zhàn)和決策過(guò)程，對(duì)我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在觀看中，我深刻體會(huì)到了管理層工作的困難和重要性，并從中獲得了對(duì)管理的新思考。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)者的決策與責(zé)任（200字）
紀(jì)錄片中，領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的決策一次次讓我感到壓力和困擾。在高風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)者需要快速做出決策，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這不僅需要具備對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的敏銳洞察力，還需要在團(tuán)隊(duì)合作和資源配置方面有著出色的能力。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，不斷解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧和矛盾。這些經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任重大，需要具備很強(qiáng)的綜合能力和堅(jiān)定的決心。
第三段：團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)（200字）
一支高效的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的基石，而管理層則需要成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人物。在紀(jì)錄片中，我看到了不同領(lǐng)導(dǎo)者以不同方式管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和策略。有的領(lǐng)導(dǎo)者注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的潛能和發(fā)展空間，通過(guò)激勵(lì)和賦權(quán)來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和工作效率；有的領(lǐng)導(dǎo)者則更注重團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作和溝通，通過(guò)定期會(huì)議和討論來(lái)確保信息的流動(dòng)和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。這些管理方法都在不同程度上反映了團(tuán)隊(duì)管理的重要性和靈活性，給予了我在實(shí)踐中的啟示和借鑒。
第四段：危機(jī)處理和應(yīng)對(duì)（200字）
企業(yè)管理中難免要面對(duì)各種危機(jī)和挑戰(zhàn)，這是管理層的真正考驗(yàn)。在紀(jì)錄片中，我看到了領(lǐng)導(dǎo)者們處理危機(jī)的方式和心態(tài)。他們能緊急出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施并組織團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，平息了危機(jī)并保護(hù)了企業(yè)的利益。同時(shí)，這些領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅只是應(yīng)對(duì)危機(jī)，他們還積極學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來(lái)預(yù)設(shè)預(yù)案，提高企業(yè)的應(yīng)對(duì)能力。這些經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到危機(jī)處理的重要性，同時(shí)也意識(shí)到做好預(yù)防工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的重要性。
第五段：管理層的變革和創(chuàng)新（200字）
紀(jì)錄片中所展現(xiàn)的管理層面臨的挑戰(zhàn)也在提醒我們管理層需要不斷變革和創(chuàng)新。在追求企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)的過(guò)程中，管理層要敢于突破傳統(tǒng)的思維框架，挑戰(zhàn)現(xiàn)有的模式和做法。同時(shí)，他們要具備前瞻性的眼光，關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和新興技術(shù)的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和方向。在紀(jì)錄片中，我看到了一些管理層創(chuàng)新的實(shí)踐和成功經(jīng)驗(yàn)，這讓我對(duì)管理層的角色和作用有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。
總結(jié)：管理層工作紀(jì)錄片給予我了一個(gè)全新的視角和思考，讓我深刻認(rèn)識(shí)到管理層的職責(zé)和挑戰(zhàn)。在觀看過(guò)程中，我從中汲取了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理技巧，同時(shí)也對(duì)管理的重要性和未來(lái)發(fā)展有了更深入的思考。通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒紀(jì)錄片中的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，我相信在未來(lái)的工作中能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理層工作心得篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先請(qǐng)接受我最真摯的問(wèn)候!
尊敬的老板，自第一天進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有2年多的時(shí)間了，在公司學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的這段日子里，所學(xué)到，得到的將使我一生受用，對(duì)于您的提拔以及信任，我將無(wú)勝感激，這段時(shí)間里，帶著對(duì)您的感激，對(duì)知遇之恩的感動(dòng)，請(qǐng)相信我是如此的珍惜，如此的努力，如此的堅(jiān)定!公司由籌備到成立到營(yíng)業(yè)到發(fā)展，由當(dāng)初的四處找廠址到今天的上海分公司，所走過(guò)的每一個(gè)部門，打過(guò)的每一個(gè)電話，簽過(guò)的每一名字，都是如此的清晰，從不模糊，對(duì)于公司，無(wú)限的期望，憑著對(duì)您的'感激以及信心，是如此投入地工作，對(duì)于公司，更多的傾注著一份感情，希望她能健康走好!
隨著公司發(fā)展壯大，需要面對(duì)的問(wèn)題越來(lái)越多，此刻，我是如此深刻地發(fā)現(xiàn)自己的能力不足，如果由于自身能力不足而拖延公司發(fā)展，我將無(wú)法原諒自己，同時(shí)也無(wú)法面對(duì)您，我辭職，能讓更適合的人員接手工作，這樣對(duì)于公司的發(fā)展將是最好的處理方法，同樣我也相信您將會(huì)同樣以寬廣的胸懷來(lái)面對(duì)新的人員，希望在您的帶領(lǐng)下，公司的發(fā)展能越來(lái)越好!我衷心地祝福公司，也祝福您!
此致
敬禮!
辭職人：unjs
日期
管理層工作心得篇七
通過(guò)今年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將2月份來(lái)的工作情況總結(jié)：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展工作。
3、完善公司基本制度。
4、建立了員工人事檔案(電子版)
5、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的'記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
6、認(rèn)真最好辦公物品采購(gòu)工作。
7、認(rèn)真做好人力資源有關(guān)工作，提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。
8、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí)，行政工作還存在著諸多問(wèn)題
一是辦公室相關(guān)職位及職責(zé)尚不明確，辦公室現(xiàn)有工作人員三人，但每個(gè)人的職務(wù)和職責(zé)公司尚未明確，使辦公室在創(chuàng)造性的開(kāi)展工作和協(xié)調(diào)相關(guān)工作時(shí)出現(xiàn)很多問(wèn)題。
二是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開(kāi)展得不是很順暢，工作開(kāi)展難度是時(shí)出不窮，甚至在某些時(shí)候沒(méi)法主動(dòng)性去開(kāi)展工作。
三是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
四是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來(lái)沒(méi)有層次感，沒(méi)有執(zhí)行力度，沒(méi)有工作效率。工作難開(kāi)展、問(wèn)題難解決、工作效率難提高。
五是抓制度落實(shí)不夠，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
六是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
管理層工作心得篇八
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事：
20xx年重新制定《采購(gòu)管理程序書》和通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購(gòu)控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購(gòu)工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)尋價(jià)：
采購(gòu)部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單，詢比議價(jià)都在三家以上，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益：
實(shí)施公開(kāi)透明的采購(gòu)策略后，xx年現(xiàn)有紙張?jiān)牧弦恢痹谏蠞q，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d，每平方價(jià)格為3.45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可，現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì)，每平方價(jià)格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng)，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認(rèn)，于3/1前完成。
4、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求：
做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機(jī)、超力微等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮3-5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應(yīng)商)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析(注：對(duì)于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估)，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。在**年人民幣貶值加上國(guó)內(nèi)政府對(duì)玩具行業(yè)要求的檢測(cè)的項(xiàng)目也越來(lái)越嚴(yán)格，加上紙張?jiān)牧霞拜o料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)根本無(wú)法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。從而搶占市場(chǎng)、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
管理層工作心得篇九
實(shí)習(xí)的時(shí)候我去了一家酒店里當(dāng)客房服務(wù)員，時(shí)間不是很久，僅僅是兩個(gè)月的時(shí)間，但在這兩個(gè)月里我感受到了生活里的酸甜苦辣，步入社會(huì)開(kāi)始工作，遠(yuǎn)比在學(xué)校里學(xué)習(xí)要難的多，不論是客人還是領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)你的要求都的非常高的，做的不好就是不行，沒(méi)有什么別的解釋，也不需要解釋，我能做的就是對(duì)他們指出來(lái)的不足之處進(jìn)行反復(fù)的練習(xí)，不斷的練習(xí)，直到把這些不足彌補(bǔ)回來(lái)。工作總是辛苦的，很多時(shí)候我都想要找人傾訴，但又不知道和誰(shuí)去說(shuō)，也有很多次想要辭職，但是想起父母還在努力的工作，他們從來(lái)沒(méi)有在我的面前有過(guò)不想上班的想法，從小便教導(dǎo)我，讓我學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，事情不可能什么都如我所愿那般發(fā)展，所以每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都會(huì)捏緊拳頭繼續(xù)投入工作之中，用更多的工作來(lái)麻痹自己。
酒店客服，這份工作并不算輕松。每天的工作就是負(fù)責(zé)收拾退房客人的房間，一般酒店都是在下午一點(diǎn)之完成退房，而在下午四點(diǎn)之前，是不予居住的。我要做的就是在這三個(gè)小時(shí)里把房間里的床單、被褥都拆下來(lái)，換上一套新的，還有鞋子也要重新擺放收拾，如果是用的一次性的那種紙鞋子，那么就需要重新準(zhǔn)備好鞋子，根絕居住的房間進(jìn)行更換，單人間放一到兩雙鞋子，雙人間放三到四雙，多出來(lái)的鞋子是作為備用的。房間里的杯子是要洗三遍以上的，我從不敢偷懶，我之前聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事，是說(shuō)一個(gè)留學(xué)生在日本打工，那邊要求餐具洗七遍，但是他卻偷懶了，被店家知道后，直接開(kāi)除了他，還因?yàn)檫@件事，整個(gè)城市的餐廳都不愿意收他做事，他也因此不得不換一個(gè)城市。雖然這個(gè)故事有一定的虛構(gòu)成分，但是我一直都是把這個(gè)故事的結(jié)局當(dāng)做是警告，每次洗杯子我都是清洗的非常干凈，洗三遍以上。并且把杯子烘干，不留下水漬。
鋪被子是一個(gè)體力活，也是一個(gè)技術(shù)活，要把杯子鋪的工整，不留一絲印痕。就像是一面白墻一般平整，垂下來(lái)的邊角也得弄的整齊，不能有皺痕?；旧弦徽卓头空硐聛?lái)，需要半個(gè)小時(shí)左右，而我需要處理好五間房的衛(wèi)生。所以在下午一點(diǎn)到四點(diǎn)這段時(shí)間里，是非常忙碌的，但我也因此而得到了很好的鍛煉?；叵肫鹪诩业臅r(shí)候，母親也這樣給我疊被子，整理房間，每天如此，從不改變。我又怎能才做幾天就覺(jué)得苦，覺(jué)得累呢?我已經(jīng)不再是溫室里的花朵，不再是象牙塔里的學(xué)生了，步入社會(huì)，我已經(jīng)成長(zhǎng)了。
管理層工作心得篇十
本人于20__年11月07號(hào)進(jìn)入__公司這個(gè)大家庭，回想這段時(shí)間來(lái)的工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，做為一個(gè)部門的員工，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。僅有從如何節(jié)儉時(shí)間，如何提高效率，如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個(gè)配料的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每一天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉(cāng)管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步，到達(dá)新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
a：工作期間主要完成事項(xiàng)：
1)了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
2)避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表，做到了不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過(guò)高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
5)物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作，異常是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包，對(duì)于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過(guò)程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽(yáng)光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒(méi)有做到尾數(shù)管理，對(duì)所有物料存在兩個(gè)，或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，必須只能存在一個(gè)尾數(shù)，并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
9)下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
11)：為了及時(shí)了解倉(cāng)儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決，特做了一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管理看板，看板中的資料包括，倉(cāng)儲(chǔ)工作前言，倉(cāng)管員工作異常信息跟進(jìn)匯總，6s，消防安全知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自我爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好!
13)、多與同事溝通，堅(jiān)持良好的溝通方式，吸取好的提議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，對(duì)自我不好的做法即時(shí)予以改正。
14)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作，堅(jiān)持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
16)為了加強(qiáng)對(duì)外發(fā)原料的控制，所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來(lái)管控，
18)生產(chǎn)車間退料不及時(shí)，根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號(hào)之前各車間需把該退的物料退到倉(cāng)庫(kù)，
19)對(duì)于訂單物料報(bào)欠，請(qǐng)mc對(duì)采購(gòu)到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。
總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情景中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨日的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感激公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!
感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!
感激同事給我的支持和鼓勵(lì)!
祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績(jī)，好比芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高!
管理層工作心得篇十一
公司劃歸國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的隸屬關(guān)系的改變，而是中國(guó)鐵通的第二次創(chuàng)業(yè)，第二次崛起，要用3年左右的時(shí)間，將中國(guó)鐵通建成有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、效益比較高、隊(duì)伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)互通工作，必須瞄準(zhǔn)、把握這一未來(lái)中國(guó)鐵通的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
中國(guó)鐵通一定要走自己的特色之路，即要做到“鐵路市場(chǎng)做強(qiáng)；社會(huì)市場(chǎng)做優(yōu)；多種經(jīng)營(yíng)做活”。要實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)，必須依靠“改革”“管理”兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)，下一步改革的重點(diǎn)是要通過(guò)資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革，促進(jìn)機(jī)制的變化；在管理上，要以戰(zhàn)略計(jì)劃管理為牽引，提升企業(yè)的整體管理水平。
要研究城市未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，研究消費(fèi)群體的心理，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)要走在市場(chǎng)的前邊，把握主動(dòng)權(quán)；對(duì)客戶的營(yíng)銷要主動(dòng)出擊，注意協(xié)調(diào)性；市場(chǎng)營(yíng)銷不可能處處開(kāi)花、面面俱到，要注意發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
企業(yè)各種機(jī)制的建設(shè)應(yīng)有利于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，特別是收入分配機(jī)制，營(yíng)銷人員的收入要和業(yè)績(jī)掛鉤。要以“市場(chǎng)引導(dǎo)建設(shè)，建設(shè)支持市場(chǎng)”為原則，把建設(shè)與市場(chǎng)緊緊結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
隨著形勢(shì)的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場(chǎng)的發(fā)展，要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅(jiān)定的信念、高超的水平、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，加大市場(chǎng)營(yíng)銷人員培訓(xùn)工作的力度，不拘一格發(fā)掘、使用人才。
喬總在講話中對(duì)20xx年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作所取得的成績(jī)給與了充分肯定和表?yè)P(yáng)，并對(duì)大家在過(guò)去一年里所付出的辛勤努力和為公司發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)表示感謝。針對(duì)20xx年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作，喬總提出了如下要求：
一、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)的信心。
公司經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展取得了不小的成績(jī)，但是下一步的發(fā)展還面臨著很多的困難，對(duì)此要引起充分的重視。在正視困難的同時(shí)，要進(jìn)而想辦法克服困難，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、緊跟市場(chǎng)，盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制。
市場(chǎng)策劃人員要深入基層，深刻了解用戶心理，摸清市場(chǎng)脈搏，根據(jù)自己的實(shí)際情況，推出一些有鐵通特色的新業(yè)務(wù)。對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)要迅速，業(yè)務(wù)調(diào)整要快，要盡量縮短技術(shù)研發(fā)的時(shí)間。今年要加大新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)力度，盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制，圍繞固話與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，要注重營(yíng)銷模式、服務(wù)模式的創(chuàng)新，以此挖掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力，提高企業(yè)效益。
三、強(qiáng)調(diào)服務(wù)，努力打造中國(guó)鐵通新的品牌。
各省分公司要制定好“客戶滿意年”活動(dòng)的總體規(guī)劃，要在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，培養(yǎng)并擴(kuò)大服務(wù)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)做到“窗口服務(wù)滿意，通信質(zhì)量滿意，資費(fèi)合理滿意，故障修復(fù)滿意，投訴處理滿意”。要在全體員工中牢固樹(shù)立“服務(wù)贏得市場(chǎng)、質(zhì)量鑄造品牌”意識(shí)，逐步形成前臺(tái)為用戶服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的格局，不斷提升公司的服務(wù)水平，努力打造鐵通的服務(wù)品牌。
林源副總經(jīng)理為大會(huì)做了主題報(bào)告，在報(bào)告中明確了今年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的總體思路：“認(rèn)真貫徹20xx年集團(tuán)公司工作會(huì)議精神，圍繞完成“1171”經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，本著‘協(xié)調(diào)發(fā)展，效益增長(zhǎng)’的原則，抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)化營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)質(zhì)量水平，挖掘業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，推動(dòng)中國(guó)鐵通經(jīng)營(yíng)工作大發(fā)展?！?/p>
對(duì)20xx年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及互聯(lián)互通工作，林總在報(bào)告中做了如下部署：
一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，牢固樹(shù)立三個(gè)觀念。公司劃歸國(guó)資委管理，使得公司的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)嶄新的階段，公司肩負(fù)的使命發(fā)生了歷史性的變化，對(duì)我們的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、互聯(lián)互通工作提出了更高的要求,因此要加快轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，牢牢樹(shù)立起“危機(jī)、發(fā)展、效益”三觀念。
二、加快體制機(jī)制創(chuàng)新,建立大市場(chǎng)營(yíng)銷體系。要以完善營(yíng)銷組織機(jī)制，繼續(xù)深化“兩制”改革為重點(diǎn)，通過(guò)圍繞經(jīng)營(yíng)工作核心，構(gòu)建市場(chǎng)保障體系，建立大市場(chǎng)營(yíng)銷體系，為實(shí)現(xiàn)今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供組織保證。
三、嚴(yán)格規(guī)范管理，提高管理水平。要樹(shù)立起“向管理要市場(chǎng)，向管理要收入，向管理要效益”的理念，通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的可控性，提高經(jīng)營(yíng)指揮執(zhí)行力度，嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)收入管理等措施，提高綜合管理水平。
四、立足現(xiàn)有業(yè)務(wù)，堅(jiān)持正確方向,大力推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)要在深度及廣度上深入挖掘市場(chǎng)潛力，以做大做強(qiáng)、培養(yǎng)“精品業(yè)務(wù)”為發(fā)展目標(biāo)，狠抓本網(wǎng)固定電話用戶的發(fā)展不放松；積極培育互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)；繼續(xù)加大發(fā)展以公話、智能網(wǎng)終端為代表的高現(xiàn)金回報(bào)業(yè)務(wù)的力度；做好國(guó)際業(yè)務(wù)及它網(wǎng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作，增強(qiáng)效益觀念，堅(jiān)持正確的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
五、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)互聯(lián)互通，為市場(chǎng)發(fā)展?fàn)幦×己猛獠凯h(huán)境?；ヂ?lián)互通要改變以前“救火隊(duì)”的工作方式，適應(yīng)新的形勢(shì)，圍繞市場(chǎng)這個(gè)中心，實(shí)現(xiàn)工作重心的三個(gè)轉(zhuǎn)變：既從注重?cái)?shù)量向注重質(zhì)量轉(zhuǎn)變、從注重事后處理向注重前瞻性分析控制轉(zhuǎn)變、從注重單純業(yè)務(wù)開(kāi)放向注重利用政策處理復(fù)雜爭(zhēng)議的轉(zhuǎn)變。
六、開(kāi)展“用戶滿意年”活動(dòng)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。各分公司在開(kāi)展“用戶滿意年”活動(dòng)中，要圍繞“強(qiáng)化服務(wù)理念、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)服務(wù)考核”三個(gè)中心開(kāi)展工作,通過(guò)強(qiáng)化售前、售中、售后的服務(wù)，結(jié)合適度的資費(fèi)優(yōu)惠等多種營(yíng)銷手段，以綜合效應(yīng)提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)用戶對(duì)公司的信心,提升企業(yè)品牌形象。
會(huì)上，有7個(gè)省分公司、1個(gè)地市分公司的代表，以業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷組織創(chuàng)新為主要內(nèi)容，進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，大會(huì)自始至洋溢著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的熱烈氣氛，達(dá)到了“認(rèn)清形勢(shì)、明確目標(biāo)、開(kāi)拓思路、振奮精神”的預(yù)期目標(biāo)。
管理層工作心得篇十二
房務(wù)部安全工作存在著很多問(wèn)題，例如：客人資料保密，報(bào)表夜審不到位，維修工作不及時(shí)，消防意識(shí)不夠（使用不熟練），各種用具，電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問(wèn)題，要跟進(jìn)隸屬方面的工作。
２、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒(méi)到位，在招聘增補(bǔ)員工方面不及時(shí)。
３、開(kāi)源節(jié)流
（１）銷售工作：維護(hù)老客房增加新客戶
（２）與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作
（３）遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則；同時(shí)做好對(duì)用人、用物、用水、用電的管控工作
６、十月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。
７、召開(kāi)接待總結(jié)會(huì)，對(duì)黃金周接待過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并做管理上的要求。
８、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對(duì)員工進(jìn)行必要的調(diào)休
管理層工作心得篇十三
____年6月29日，我被學(xué)校聘任為理學(xué)院院長(zhǎng)，崗位職責(zé)主要有(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)制度和政策，完成學(xué)校下達(dá)的教學(xué)、科研任務(wù)，對(duì)院行政工作負(fù)主要責(zé)任，并分管學(xué)院人事、外事、財(cái)務(wù)工作;(2)負(fù)責(zé)學(xué)院的學(xué)科建設(shè)工作，提出建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施意見(jiàn)并提交院黨政聯(lián)席會(huì)和院學(xué)術(shù)委員會(huì)討論;(3)對(duì)學(xué)院各師資隊(duì)伍建設(shè)和各類人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高、考核、使用、晉級(jí)、獎(jiǎng)懲等工作提出實(shí)施意見(jiàn)，并提交黨政聯(lián)席會(huì)討論;(4)負(fù)責(zé)院學(xué)術(shù)、學(xué)位分委員會(huì)工作及研究生學(xué)位論文答辯及學(xué)位申請(qǐng)工作;(5)代表學(xué)院行政向?qū)W校黨、政領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作，向?qū)W院黨員大會(huì)、教職工代表大會(huì)通報(bào)中心工作;(6)黨政配合，做好教職工和學(xué)生的思想政治工作;(7)完成學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
依照學(xué)校黨委的要求，我對(duì)履行崗位職責(zé)的情況進(jìn)行了認(rèn)真思考和總結(jié)，感觸很多。一年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持下，在院班子成員、各系負(fù)責(zé)人、支部書記及全院師生的大力配合、支持和共同努力下，理學(xué)院各方面工作取得了顯著進(jìn)展，下面分別就理學(xué)院一年來(lái)的教學(xué)工作與本科生培養(yǎng)、科研與學(xué)科建設(shè)、班子建設(shè)與制度化管理、師資隊(duì)伍建設(shè)與人才引進(jìn)、研究生培養(yǎng)以及我本人在理論學(xué)習(xí)與廉潔自律、教學(xué)與科研、不足與努力方向等方面進(jìn)行總結(jié)，在這些切身體會(huì)中融入了我對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)及我本人所做出的努力。
一、教學(xué)工作與本科生培養(yǎng)
教學(xué)工作是理學(xué)院中心工作之一，也是理學(xué)院重中之重的工作。一年來(lái)教學(xué)工作中的主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、進(jìn)一步明確教學(xué)理念與指導(dǎo)思想，增強(qiáng)教師責(zé)任感
在教學(xué)工作中，我們強(qiáng)調(diào)理學(xué)院的全體教師要特別明確以下兩點(diǎn)：(1)理學(xué)院的教學(xué)要為培養(yǎng)高水平和創(chuàng)新型人才打下堅(jiān)實(shí)的理學(xué)基礎(chǔ);(2)理學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量是全校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)定及提高的重要保證。
就我校而言，“寬口徑、厚基礎(chǔ)”在很大程度上是要厚理學(xué)基礎(chǔ)，在基礎(chǔ)課內(nèi)容上，不僅要使學(xué)生了解經(jīng)典數(shù)、理、化及力學(xué)的基本內(nèi)容，而且要了解近、現(xiàn)代的相關(guān)基本內(nèi)容;不僅要學(xué)習(xí)課程內(nèi)容的基本理論、方法，而且要學(xué)習(xí)數(shù)、理、化及力學(xué)學(xué)科的思想;要使學(xué)生了解基礎(chǔ)學(xué)科與學(xué)生所在專業(yè)學(xué)科之間內(nèi)在和本質(zhì)的聯(lián)系，這有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課的動(dòng)力和興趣。
理學(xué)院為全校所有學(xué)院及煙臺(tái)校區(qū)開(kāi)設(shè)了基礎(chǔ)課，因此理學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到全校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定及提高。
2、完善教學(xué)管理制度
理學(xué)院為全校本科生開(kāi)設(shè)了47門公共課，為本院開(kāi)設(shè)了116門本科生課程，基礎(chǔ)課教師人均純教學(xué)工作量超過(guò)500學(xué)時(shí)。我院教師數(shù)量約占全校教師的1/10，而承擔(dān)的教學(xué)工作量約為全校的1/4。完善的教學(xué)管理制度是如此大量教學(xué)工作順利完成的重要保證，因此我們制定和完善了多項(xiàng)教學(xué)管理制度，涉及教學(xué)工作的各個(gè)方面。
管理層工作心得篇十四
管理層工作總結(jié)
（一月）姓名職務(wù)鄧家禮部門工程部經(jīng)理
〈一〉新港：處理地下室漏水，完善4號(hào)樓部份裝飾工作，對(duì)一期部份分包單位完善財(cái)務(wù)結(jié)算。
〈〉華宜鉑仕公館：
（1）強(qiáng)化項(xiàng)目安全管理，質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制，進(jìn)度基本符合總進(jìn)度計(jì)劃要求，安全、質(zhì)量情況基本正常。
年1月31前完成；地坪工程已施工至3層，力爭(zhēng)20xx年1月30日前完成；地下室頂板防水基本完成（僅電梯口處未完成，其余全部完成）；污水排放問(wèn)題已形成最終方案并會(huì)簽下發(fā)施工單位。
（3）外墻干掛主龍骨已基本完成，于20xx年1月28日請(qǐng)質(zhì)檢站驗(yàn)收。
（4）技術(shù)方面：對(duì)施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的缺陷，及時(shí)與設(shè)計(jì)單位溝通、優(yōu)化，并督促總承包單位完善與進(jìn)度配套技術(shù)方案。
（5）配合審計(jì)完成部份裝飾材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)工作。
〈三〉華宜上錦：
（1）實(shí)體工程情況：
（2）完成了地下室南側(cè)部分擋土墻外側(cè)防水卷材的施工工作；
（3）完成轉(zhuǎn)換層的砼已順利澆筑完善；
（4）新售樓部的選址已確定，同時(shí)配合審計(jì)部確定了售樓部設(shè)計(jì)單位，正在進(jìn)行設(shè)計(jì)。
（5）強(qiáng)化項(xiàng)目安全管理，質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制，安全、質(zhì)量情況基本正常。
（6）配合審計(jì)部確定高大模板措施費(fèi)和銷售部開(kāi)盤工作。
總結(jié)內(nèi)容
（7）準(zhǔn)備進(jìn)行干掛、雨棚招標(biāo)工作。
（8）技術(shù)方面：糾正施工缺陷，優(yōu)化設(shè)計(jì)缺陷。
（9）安裝工程基本正常.
〈四〉都江堰項(xiàng)目：
（1）配合開(kāi)發(fā)部基本完成方案報(bào)規(guī)，進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)。
（2）配合審計(jì)部簽訂了氡濃度檢測(cè)合同，完成了現(xiàn)場(chǎng)氡濃度檢測(cè)。
（3）配合開(kāi)發(fā)部向都江堰電業(yè)局辦理用電申請(qǐng)相關(guān)工作；
（4）配合合同部完善了招標(biāo)文件及初步合同，進(jìn)行了2#樓招標(biāo)。
〈五〉中海一號(hào)：
（1）協(xié)調(diào)各工種、各專業(yè)，進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制。
（2）工程實(shí)體方面：木作噴漆工作基本結(jié)束；墻面、地面已基本結(jié)束。
（3）技術(shù)方面：進(jìn)行室內(nèi)家居設(shè)計(jì)，家具初步設(shè)計(jì)完成。
按照公司和部門要求，強(qiáng)化部門人員崗位責(zé)任制，工作主動(dòng)性學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作績(jī)效管理。
上錦總包管理較困難，進(jìn)度存在滯后；鉑仕公館：總承包單位質(zhì)量意識(shí)差，已完工程觀感質(zhì)量相對(duì)較差；濱江國(guó)際總體進(jìn)度滯后。四、部門人員評(píng)定：姓名楊盛康和良楊川曾俊紅羅體章林振民一般一般工作較認(rèn)真責(zé)任心較強(qiáng)，工作能力較強(qiáng)技術(shù)能力較強(qiáng)，責(zé)任心較強(qiáng)一般工作表現(xiàn)評(píng)定滿意評(píng)定。
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