工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第二季度思想總結篇一
很榮幸能向您匯報我在近幾個月的思想體會,這不僅意味著我又可以向成為黨員邁進一步,也是我能夠向黨組織積極匯報,接受改進建議的好機會。經(jīng)過入學兩個多月的再鍛煉與再學習后,我愈加脫去了原先不成熟的心智與散漫的作風,我不斷向著作為一名優(yōu)秀共產黨員的目標邁進并時時以一名合格黨員的身份來約束,規(guī)范自己的行為。在自我不斷完善的過程中。我也更加明確了自己入黨的目的與意義,并從中深刻體會到不僅要在行為作風上向黨看齊,更要在思想上向黨看齊,以此向著成為一名全面的共產黨員的目標不斷努力。
在思想上,經(jīng)過近期我對《共產黨宣言》的研讀,我愈加體會到能夠成為一名共產主義者是多么的偉大,在西方資本主義的重重壓迫之下,共產主義扎根于無產階級,發(fā)展于無產階級,她代表著全世界最廣泛人民的根本利益,她預示并掌握著全世界最光明的未來。共產主義者承擔著全世界最偉大而艱辛的使命——為全人類的解放而不懈努力。在建設中國特色社會主義的今天,就是為全國人民謀福利,求幸福,當一個人的一生不僅僅只考慮實現(xiàn)個人的價值,還能夠為全體人民的幸福安康做出貢獻時,他的一生難道不是最為偉大而充滿意義的嗎?而只有共產黨員才能夠肩負并承擔起這個偉大的使命,這也是我選擇入黨的根本目的,并且我也立志朝著這一目標不斷努力。
在學習工作方面,要想成為一名合格的黨員,就必須加強自身的學習,尤其是黨的理論方面的內容,更應該深入研究,把握黨的理論核心與精髓,同時時刻關心時事,緊跟黨的發(fā)展方針。與此同時,對于自身的專業(yè)知識學習也不能放松,要力爭把學問做精,做深,以備日后在人民需要的地方做出貢獻。在這幾個月中,我絕沒有僅停留于這個階段,我不斷致力于規(guī)范自身的學習態(tài)度,爭取用自身的行動來帶動全班同學的共同進步,以營造積極向上的學習氛圍。
在作風方面,我一直以黨員的標準來不斷改進自我。共產黨人是黨性人、個性人和社會人的結合體,要能夠為了集體利益犧牲個人的局部的利益,有團結協(xié)作,顧全大局的精神。我能夠積極地參與到班級的工作中,例如校園奧斯卡,辯論賽等多種大型活動。在參與活動鍛煉自身的同時,切實加強自身的政治紀律和組織紀律。在組織活動中爭取到做到帶頭遵紀守法,自尊,自重,自愛,團結同學,不攀比,不懶惰,不早退,不曠課。今后還要繼續(xù)努力,弘揚正氣。
近段時期在取得一定進步的同時,還有許多方面仍然需要改進:
1、雖然不斷規(guī)范自己向黨員看齊,卻缺乏有效長久的毅力,在有些時候,存在暫時的松懈與茫然。
2、在對黨的理論學習方面仍遠遠不夠,對黨的理論研究仍有待加強。
3、在專業(yè)學習方面,我仍然有很大潛力,需要我在今后投入更多的精力,并掌握科學的學習方法,讓自己成為一個用專業(yè)知識武裝頭腦的人。
在今后的繼續(xù)發(fā)展中,我感到一定要時刻以一名黨員的標準來衡量自己,以一名黨員的條件嚴格要求自己,在周圍同學當中時時處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個光榮而先進的組織。
請黨支部繼續(xù)培養(yǎng)和考察我,我將會以實際行動來接受黨組織的挑選,積極主動地參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設,為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出貢獻,爭取早日成為一名正式合格的共產黨員。
此致
敬禮!
第二季度思想總結篇二
敬愛的黨組織:
中國共產黨的根本宗旨是“全心全意為人民服務”,這意味著黨在任何時候都必須把人民群眾的利益放在第一位,堅持權為民所用、情為民所系、利為民所謀。走過了九十多年風雨歷程,中國共 產 黨始終秉持著這一根本宗旨,帶領中國人民一步步地向著更幸福的生活前進。
“全心全意為人民服務”不是一句口號,不是一句空話,而是要落到實處的要求。一名黨員,最主要的任務就是去為人民服務,為他們解決困難,只有時刻把這個宗旨當作警鐘一樣牢記于心,才能更好地將黨的理論付諸于實踐,也才能更好地體現(xiàn)黨的性質。在中國共 產 黨的長期奮斗歷程中,我們看到了一大批用行動實踐黨的根本宗旨的優(yōu)秀黨員的典型,如時時刻刻恪守著“為人民服務”意識、毫不為己專門利人的好戰(zhàn)士雷鋒,懲惡揚善、執(zhí)法為民、關心群眾,被譽為人民好警察的任長霞,還有情系高原、為西藏的建設恪盡職守的孔繁森等等,這些優(yōu)秀的共 產 黨員為我們樹立了學習的楷模,是我們每一個人應該看齊的榜樣和模范。
而作為大學生來說,尤其對于我們入黨積極分子來說,踐行中國共產黨的根本宗旨則顯得尤為重要??梢哉f,大學生身上承載著父母和祖國的雙重期望,是未來建設國家的中堅力量。因此,在我們申請入黨和成為正式黨員的過程中,我們同樣應當向那些優(yōu)秀的共 產 黨員學習,樹立全心全意為人民服務的人生觀。我們要把自己同黨、國家和人民融為一體,為建設中國特色社會主義事業(yè)貢獻自己的才智和力量,為早日實現(xiàn)中華民族的偉大復興添磚加瓦。具體來說,我認為要做到以下幾點:
第一,無論是黨員還是入黨積極分子,都必須要具有時刻為人民服務的宗旨意識。我們必須要意識到“全心全意為人民服務”的根本宗旨是中國共 產 黨的最大政治優(yōu)勢,我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系,共同戰(zhàn)斗中誕生、發(fā)展、成熟起來的,正是因為它代表了人民群眾的根本利益,才得到了人民的擁護,才能夠在歷史的發(fā)展過程中經(jīng)久不衰。因此我們必須時刻牢記黨的根本宗旨,不斷提高自己的思想認識和精神境界,真正做到在思想上入黨。這是我們作為入黨積極分子應該具備的最基本的要求,也是我們實現(xiàn)自我人生價值最重要的一步。只有具有了這種宗旨意識,我們才能在日常生活中用行動去踐行這個宗旨,從而真正做到為人民服務。
第二,我認為我們大學生必須要提高自身的綜合素質和能力,也就是我們大學生必須具有為人民服務的本領。首先,我們必須要提高自己的精神境界,要樹立崇高的遠大理想,堅定共 產主義信念。入黨積極分子要與其他共 產 黨員一樣,把實現(xiàn)共 產主義作為自己的最高理想和最終追求,堅信共 產主義事業(yè)最終會勝利。其次,我們必須全面提高自身素質。作為一名大學生,不論在學習上還是從社會道德上來說,都必須保持一個優(yōu)秀的狀態(tài)。樹立正確的人生觀和價值觀,努力學習科學文化知識,遵守學校的各項規(guī)定,全面發(fā)展自己的綜合才能,這樣才可以為他人樹立榜樣。同時作為入黨積極分子,我們要經(jīng)常閱讀黨章和黨的相關歷史,加強中國特色社會主義重要思想的學習,用科學理論來武裝自己,保持堅定的信念毫不動搖。這不僅提升了自己的綜合素質,同時也可以把自己學到的知識傳播給周圍的人,讓更多的人了解并加入中國共 產 黨。除此之外,必須要保持自己的先進性,要跟得上時代的潮流和步伐,掌握最新的時代脈搏,這也是我們所應該具備的基本素質。
第三,要踐行“全心全意為人民服務”的根本宗旨,我們必須要將理論和實踐相結合,必須在日常生活中從身邊小事做起,深入實際,培養(yǎng)為人民服務的習慣。對待身邊的同學,我們要具有無私奉獻的精神,以集體的利益為重,用自己的熱心主動去盡力解決身邊同學的困難,真心實意地做到為他們服務。同時我們要耐心傾聽他們反饋的要求和意見,保持和群眾的密切聯(lián)系,不斷改進自己的工作,提高自己為人民服務的水平和能力,這樣才能起好模范帶頭作用,才能更好地為人民排憂解難。除此之外,對待我們不認識的陌生人,我們也要保持一顆“為人民服務”的心,只要有群眾需要我們的地方,我們就應該奉獻自己,維護人民的切身利益,努力樹立黨的良好形象。我們要傾聽民意,深入基層,把群眾高興不高興、贊成不贊成、滿意不滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,加強和群眾的交流。無論在什么時候,在什么地方,我們都應牢記黨的宗旨,并用自己的實際行動去實踐它。
作為大學生,作為一名光榮的入黨積極分子,我們身上肩負著更多的責任,這也要求我們必須具有更高的能力和素質。“全心全意為人民服務”的根本宗旨需要我們每一個人去充分理解并且努力踐行,只有融入到集體、社會、國家和人民中去,自身的價值才會得到實現(xiàn),才能不辜負黨的期望和要求。就像前曾說過的那樣:“青春只有在為祖國和人民真誠奉獻中才能更加絢麗多彩,人生只有融入國家和民族的偉大事業(yè)才能閃閃發(fā)光?!蔽蚁胛視Τ@一方向奮斗,讓自己早日達到共 產 黨員的標準。
第二季度思想總結篇三
敬愛的黨組織:
我自被黨組織批準為預備黨員以來,在此后的工作中,處處以一名光榮的預備黨員身份嚴格要求自己,在思想上、行動上向黨組織靠攏,我認真學習黨的章程,積極參加黨的民主活動。為了便于黨組織對我的考察,現(xiàn)將自己第二季度的情況做如下總結:
思想方面:我主動加強政治學習,除了經(jīng)常聽廣播、看電視新聞、看報紙、關心時事政治外,我利用業(yè)余時間認真學習黨史和黨章,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現(xiàn)在的生活,堅定正確的政治方向;明確黨員的權利和義務,拿一名黨員的標準嚴格要求自己,在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進行的深入學習實踐科學發(fā)展觀中,我聽從組織的安排,將每次學習機會放在首位,不遲到缺席,認真閱讀資料,作好學習筆記。近期自己思想上比較穩(wěn)定,能夠端正態(tài)度,將自己的思想行為與支部保持高度一致。作為一名黨員,積極學習黨的創(chuàng)新理論知識,用黨的理論武裝自己的頭腦。認真執(zhí)行和落實上級的各種指示精神。樹立了積極投身建設社會主義事業(yè)的決心。
學習方面: 我始終以一名預備黨員身份嚴格要求自己,把自己的學習放在首位,通過努力,在工作中取得了較好的成績,起到了黨員的模范帶頭作用。 工作方面:我不斷加強學習和自身修養(yǎng),在過去的幾個月中,我認真做好工作,在各級領導的重視和關懷下,我較好的完成了各項任務,與此同時本人還從未間斷地把學習知識放在工作的重要位置。因為我深信只有熟悉知識才能更好的運用政策,才能更好的為人民服務。
生活方面:我以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,盡量做到物質生活簡單樸素,精神生活豐富多彩。雖然我在思想、工作等方面取得了一定的進步,但仍存在許多不足,還要在今后加以克服。做一名共產黨員,把自己的一切獻給黨,這是我一生追求的目標;我愿意接受黨組織對自己的進一步考察和考驗
這季度,在這個團結求實、溫暖友愛的集體里,我親身感受到了組織的關懷,團結奮斗的快樂以及組織的群眾性和先進性。在組織的培養(yǎng)教育下,我以更加嚴格的要求和標準來規(guī)范自己,加強政治思想學習、對工作和學習精益求精,力圖使自己更加符合一個中國共產黨預備黨員的標準??傊?,在黨組織的關心和教育下,我將不斷追求進步,不負組織的期望,以自己的實際行動回報組織的厚愛。
此致
敬禮!
第二季度思想總結篇四
要認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想這些科學的理論體系,他們是無產階段解放運動的理論,是指導革命和建設的強大思想武器。有了這個強大的思想武器來武裝頭腦,才能確定自己正確的人生觀、世界觀、價值觀,才可以防止和排除種種錯誤思想、錯誤傾向和干擾,少走彎路保持正確的發(fā)展方向。
另外一方面要學習黨的基本路線和黨的各項方針、政策,只有認真學習理解才能去很好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,始終與黨中央保持一致,參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設,為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出貢獻?,F(xiàn)階段,要認真學習"三個代表"重要思想,"三個代表"的講話有很多新思想、新觀點,是對黨員先進性表現(xiàn)的一種概況,是一篇具有戰(zhàn)略性、全局性、前瞻性的重要文獻,對加強和改進黨的思想政治工作,對全面加強黨的建設,對推進建設有中國特色社會主義事業(yè)都具有極度重要的指導意義。
認真學習通過開展班級工作進行實踐鍛煉,不斷增強克服困難的信心和能力,人們對事物的正確認識,往往是要經(jīng)過實踐-認識-再實踐-再認識這一漫長的過程,并不斷循環(huán)往復,才能夠獲得的。要通過身邊活生生的、實實在在的、投身于建設有中國特色社會主義偉大事業(yè)的實踐活動,來加深對黨和共產主義事業(yè)的認識,強化正確的入黨動機。
新世紀,新發(fā)展,要求我們這一代人要有新的知識結構。只有多掌握一些科學知識,才能適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,才能不被時代所摒棄,做時代的主人,只有這樣才能為祖國的強大盡一份力量。加強科學文化知識的學習。只有努力做到學一科,愛一科,精通一科,勤勤肯肯,踏踏實實,才能不愧于共產黨員的光榮稱號,才能更好地發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。
在這次培訓班中,每次課大部分同學們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記,積極地參加討論,培訓班的大部分同學對待學習的認真態(tài)度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力,一種動力。在我周圍,有許多優(yōu)秀的共產黨員老師,和優(yōu)秀的積極分子,克己奉公,吃苦在前,享樂在后,處處為他人著想的精神一直感染著我。在工作、學習和生活中,他們兢兢業(yè)業(yè)地工作態(tài)度一直是我學習的榜樣和努力的方向。
正如毛澤東同志所說的:"有許多黨員,在組織上入了黨,思想上并沒有完全入黨,甚至完全沒有入黨。這種思想上沒有入黨的人,頭腦里還裝著許多剝削階級的東西,根本不知道什么是無產階級思想,什么是共產主義,什么是黨。"我們都應引以為戒,不論組織上是否入黨,都應做到首先在思想上入黨,而且要長期的注意檢查自己做黨員的動機,克服那些不正確的思想。 當然,由于本期培訓班時間緊、任務重,所以還有很多黨的先進思想和理論精髓不及一一理解和深刻體會。但我有堅定的理想和信心,只要通過自己堅持不懈地努力,嚴格要求自己,在今后的學習、工作和生活中盡快消化,不斷提高。在學校黨委、學院黨支部關懷和培養(yǎng)下,相信自己一定能夠成為一名真正的、光榮的中國共產黨員。
第二季度思想總結篇五
第二季度在公司工作的這段時間,這對我來說是很大的收獲?,F(xiàn)在,我把自己這個季度來的工作做了一個總結。
一、作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都要進行復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。
4、嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
5、隨時掌握銀行存款余額,保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到會計手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯。
6、認真完成領導交給的其他工作,認真仔細完成職工社保、工傷、醫(yī)療、住房公積金、失業(yè)金的收繳上報工作。
7、嚴格履行保密制度。
二、回顧檢查自身存在的問題,我認為
1、學習不夠。缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三、今后的努力方向是
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
以后工作有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在第三季度里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
第二季度思想總結篇六
一、思想認識。
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。以黨員的標準對自己嚴格要求,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學期來,我積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)常上網(wǎng)或者翻閱書籍,查閱相關資料,深入學習理論知識。還盡量爭取機會多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是—決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任機電156班的《電工電子技術》和全部一年級的《心理健康教育》的教學工作。因為已經(jīng)承擔該課程寄個學年,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。
三、領班工作。
在班主任工作方面,我?guī)Я藱C電153、154班的班主任,我非常重視學生的思想教育工作。通過開展班會、組織活動對學生進行誠信、感恩、愛國、團結等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好,為我減輕負擔。常給班干定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。在他們的努力下,班務工作能正常開展。
四、團學工作。
本學年擔任系部團總支部書記,帶領團總支、學生會抓學生工作。這個學期,系部開展了多項富有特色的活動,如“籃球大賽”、“經(jīng)典詩文誦讀比賽”等,教育學生學會團結,學會競爭,學會愛校,學會環(huán)保,影響范圍很廣,師生反映良好;另外積極參與學校舉行的活動,如參加并承辦科技文化節(jié)在各項活動中,我系都認真組織,學生都獲得優(yōu)秀成績。 “問渠哪得清如許,為有源頭活水來?!边@是我一年來的感受。教師是知識的先行者,更是學習的先行者,它是教師的職責之所在。以上幾條具體的體會是我一年來教學中感受最深的,當然工作中還有許多不足之處。比如:教學中缺少一本理論性較強的學生用書,給學生復習帶來了一些不便。我會繼續(xù)耕耘在這片我深愛的沃土上,努力使自己成為一名技藝高超、受人愛戴的辛勤園丁。
第二季度思想總結篇七
為了更好的做好這個行業(yè),使公司這個部門更好的發(fā)展,以后我要一下幾條做好公司第二季度的采購員工作:
1、我須注重采購職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不_污_賄,不吃請,不虛開發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2、定期匯總所進的采購資料,協(xié)助部門經(jīng)理、財會進行采購材料成本核算。
3、不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平。
4、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明,嚴禁購進質量不合格材料,同時監(jiān)控材料使用狀況,控制不合理材料的采購與浪費的情況發(fā)生。
5、加強與使用材料部門的聯(lián)系,尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進行。
6、運營物品與材料采購供應渠道,進行供應商的擇優(yōu)、品質選擇,進行新供應商的開發(fā)工作。
7、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質量,能準確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、在購進物品與材料時發(fā)生質量、數(shù)量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
9、要做好供應商的選擇、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關系,并不斷挖掘新的供應商,以保證物品及材
第二季度思想總結篇八
時光如梭,我?guī)ьI餐飲部全體員工已走過20__年的第二個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務指針,為實現(xiàn)公司及酒店領導"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標打下了良好的基礎。下面由我對餐飲部第一季度主要工作做以總結、報告。
一、第二季度經(jīng)營情況
一季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入,完成季度任務指針的____,較去年同期____增加了____,上升率為11,實現(xiàn)利潤1____,完成季度利潤指針的____,較去年同期___(平均每月____)相比,利潤增長了____,增長率為9.9。第一季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達____,接待標準平均為____/桌,較去年同期____/桌增加了____/桌,散臺接待____次,上座率為____,包房共接待____次,包房出租____,出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20__年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標奠定良好基礎的一個季度,為此部門在總結上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出"創(chuàng)收、贏利"這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作,促銷期間,部門共銷售特價菜500____份,金額達____余元,得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,一季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達45617____,平均34____/桌。
③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應,搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的30____人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗,部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為1907____,同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創(chuàng)新意識,確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜10____道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;
二是轉變觀念,強化"質量建設"這一根本
質量就是根本,質量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質量是企業(yè)永恒的主題。一季度,為實現(xiàn)公司及酒店領導年初提出的"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標,并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在"質量建設"上著手開展了以下六個方面的工作:
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領導賈副總的帶領下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平,并不斷強化后廚質量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3____道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第一季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
⑤為進一步提高大宴接待質量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領導賈副總的指導下,擬定并實施了《大宴菜肴質量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據(jù);
⑥針對餐飲前臺服務員基礎工作欠扎實,廚部菜肴質量欠穩(wěn)定的實際,結合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進一步提升"兩個質量",穩(wěn)定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質、快捷的服務,部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。
三是積極溝通,把握了客源市場這一關鍵
為進一步穩(wěn)定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
①定期對??图跋M大戶進行電話聯(lián)絡,并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯(lián)絡或實地拜訪,了解其不來消費或消費較少的原因,并做好了記錄及整改,第一季度,部門共電話聯(lián)絡及實地拜訪??瓦_20____次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加;
②為進一步體現(xiàn)酒店人性化服務,部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領導等;
③為體現(xiàn)酒店對消費??偷闹匾?,通過部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費???,并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;
通過以上舉措的實施,不僅穩(wěn)定了消費客源,而且拉近了與消費??偷木嚯x,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,05年一季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了百分點。
總之,我堅信,在公司及酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第一季度的工作任務一定能完成,公司及酒店領導提出的"發(fā)展餐飲"這一目標一定能夠實現(xiàn)!
第二季度思想總結篇九
安全科第二季度安全工作,在公司領導的正確領導下,認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞公司領導指定的安全生產目標,堅持以人為本,修訂和完善安全管理規(guī)章制度,認真開展安全檢查、安全隱患排查、整改,在全體員工的共同努力下,安全工作取得了顯著成效。
一、安全生產管理制度:
編寫《關于加強加氫事業(yè)部地溝安全管理規(guī)定》,建立完善《加氫事業(yè)部安全隱患排查臺賬》、《外來施工單位安全檢查臺賬》。
二、員工學習培訓
1、加強自身安全責任意識,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題。從自身安全做起,切實通過以身作則可視、可感、可悟的良好個人安全行為,使員工感知到安全生產的重要性,感受到領導做好安全的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固樹立有感領導思想意識,深刻領會有感領導本質內涵,自覺體現(xiàn)有感領導示范行為。加強學習,不斷增強員工安全生產工作的責任感,認真履行好職工本崗位的安全職責,堅持安全生產從自身做起,從細節(jié)做起。
2、圍繞安全做好員工教育和宣傳工作。傳達貫徹公司安全生產形勢,強調樹立安全責任意識和“安全第一”的思想和理念,利用周日、例會以各種形式對職工進行安全教育,及時將公司下發(fā)的各類安全學習文件傳達到每一個人。
3、安全科為新到員工進行廠級安全教育,主要針對工作環(huán)境、生產特點、注意事項、廠規(guī)廠紀、職業(yè)健康知識、安全常識等進行培訓。針對應急救援與自救進行培訓:如滅火器的使用、人工呼吸和心臟按壓術、空氣呼吸器和防毒面具等正確使用,并組織考試。第二季度完成三級安全教育90人次。進入車間進行下一步安全培訓。
三、6s、安全隱患排查:
1、4月進行安全隱患排查2次,4月進行6s安全檢查4次,共考核443分,下發(fā)安全隱患整改通知3次,限期整改6條,整改落實6條。
2、5月進行安全隱患排查4次,5月進行6s安全檢查4次,共考核175分,下發(fā)安全隱患整改通知9次,現(xiàn)場整改6處,限期整改18條,整改落實6條。
3、6月進行安全隱患排查3次,6月進行6s安全檢查3次,共考核209分,下發(fā)安全隱患整改通知6次,其中_日生產技術部組織事業(yè)部領導、各車間負責人對生產區(qū)進行了一次整體安全隱患排查,進一步提高了各車間安全隱患排查工作的積極性?,F(xiàn)場整改3處,限期整改9條,整改落實7條。
四、日常檢查、聯(lián)合巡檢
安全員每日進行至少兩次全廠巡回檢查,為保證車間安全生產,防微杜漸,在日常的巡檢中多發(fā)現(xiàn)問題,將事故消滅于萌芽之中,保證裝置的安全,為了更好的落實安全檢查,生產技術部組織了激動靈活地聯(lián)合巡檢模式,即在早上由安全科組織,其他職能科室參與,一起對生產區(qū)地溝、污水井、以及公附設施進行安全檢查,這種方式及靈活,又方便,最大限度的發(fā)揮職能科室的作用。
五、規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)票的辦理
規(guī)范現(xiàn)場安全作業(yè),在焦油加氫二車間裝置新建伊始,很多工作都不完善,現(xiàn)場一些工作還不是很明確,在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題,車間職工對自己在現(xiàn)場工作中的責任不是很明確,為保證在設備檢修、動火、動土、吊裝、進入受限空間等作業(yè)時的安全,安全科加大監(jiān)管力度,確保生產安全、平穩(wěn)正常運行。
六、安全生產月
貫徹落實“安全生產月”活動方案的通知,切實開展安全教育活動,充分利用橫幅、標語等宣傳形式警示大家,利用班前班后會和周安全活動強調生活安全管理,搜集安全宣傳資料,對宿舍內易發(fā)事故類型、重點防護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。同時要求各崗位人員書寫安全月工作總結,不斷增強員工安全意識,提高安全防范意識。
在下一季度,我們安全部門本著安全第一,預防為主,綜合治理的原則,開展安全工作,加強對各車間的安全監(jiān)管力度,同時對車間存在的安全隱患進行督促整改,將事故消滅于萌芽狀態(tài),同時加強對員工安全意識、安全操作技能、自救以及救人能力的培養(yǎng),保證在車間日常工作中避免發(fā)生事故,同時加強安全管理工作和消除現(xiàn)場的跑、冒、滴、漏的監(jiān)管,爭取在下一季度將安全管理工作推向一個新的臺階。
第二季度思想總結篇十
20_年第二季度,在酒店總經(jīng)理正確領導下,營銷部積極跑市場,為完成酒店經(jīng)濟任務做不懈努力?,F(xiàn)將20_年第二季度營銷工作匯報如下:
一、主要工作
會議接待。本季度酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
本季度,接待了__教委會議,__企業(yè)會議,__學術報告會議,接待中小企業(yè)會議4次,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶
對于跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,_月后,對一批老客戶進行走訪,辦事處等進行拜訪,和他們保持良好的關系。重點拜訪了三家網(wǎng)絡訂房中心:__網(wǎng)。__網(wǎng),__網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面也了解現(xiàn)在市場的狀況。
三、加強與網(wǎng)絡訂房中心合作
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網(wǎng)絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自于網(wǎng)絡訂房,說明現(xiàn)在網(wǎng)絡訂房已經(jīng)成為主流趨勢,關于這個方面,我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約,同時也與_網(wǎng),__網(wǎng),__網(wǎng)簽定協(xié)議,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系,保持我們在網(wǎng)絡訂房方面的絕對優(yōu)勢。
四、其他工作
①定期發(fā)放代金券。發(fā)放對象如:__社區(qū),__社區(qū)。
②更換20_年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。
③為公司租大客車到__慰問演出。
④接待一個小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。
⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
⑥把酒店_月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通。
第二季度思想總結篇十一
第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作當中真的覺得時間過的特別的快,一下子又過去了三個月,又是一年的四分之一。在這一季度里面自己在銀行領導的英明指導下,工作有方向,學習又動力,所以在崗位上面更加負責任地為客戶解決問題,較好地完成了這一季度的工作,并且在這一季度獲得了員工季度之星。但是我并沒有滿足于當前的成績,因為我知道后面更多的挑戰(zhàn)在等著我,還有很多的機會在等著我,我必須要咋工作中更加優(yōu)秀才能夠更好地抓住這些機會,所以我要總結自己過去的工作,發(fā)現(xiàn)問題并且及時改正才能夠使自己愈發(fā)優(yōu)秀,因此這一季度的工作總結如下。
一、工作完成情況
或許是上一季度自己的工作完成的不錯,所以在上季度末的時候給自己制定的計劃非常的高,所以在這一季度剛開始的時候特別的不適應能夠,讓自己整天陷入高壓狀態(tài)中,覺得自己不這么多就不能夠完成計劃,在工作一段時間之后覺得自己的計劃過于嚴苛,所以進行了適當?shù)亟档?,但是自己并沒有因此放松自己的要求,反而工作的時候更加有動力了,所以在銀行工作中我認真負責的工作,并且積極地做好宣傳工作,所以在這個月為客戶辦理業(yè)務的時候沒有出現(xiàn)任何的錯誤,所以在員工滿意度中名列前茅。在銀行的理財產品的銷售工作中,完成了信用卡__張,理財產品__萬元,雖然在這個上面比不上公司的優(yōu)秀員工,但是相對上一季度還是進步了不少的,而且距離最開始的計劃目標也是十分靠近的。
二、進步與不足的情況
(一)進步
作為銀行的一名普通柜員,服務態(tài)度是極其重要的,所以在工作中我時刻要求自己務必要按照銀行對員工的要求來,在工作中堅持以客戶為中心,要求自己必須要又好的服務意識才行,所以在工作中我堅持真誠的服務態(tài)度和高效的服務能力來為客戶解決問題,因此在工作中贏得了客戶的認可。
(二)不足
現(xiàn)在的社會是復雜多變的,隨著科技的發(fā)達交通越來越快,社會知識的更新迭代也越來越快,我們需要學習新知識的要求也越來越迫切,而我在工作中還是缺少了一點自覺性的,所以對待周邊工作環(huán)境變化的感覺并不明顯,因此對于新知識學習的態(tài)度也不夠主動,總是需要銀漢領導催促我們了,我才會去學習一點,這樣的態(tài)度是不行的,所以我需要加強學習,對待新知識我也要保持敏感度才行,這樣才能夠更好地滿足銀行對于員工的要求。
第二季度思想總結篇十二
20__年的第二個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年1月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第二季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
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