總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
個人工作總結結束語篇一
1、經營創(chuàng)收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施,增加了營業(yè)收入。酒店截止12月份之前完成營業(yè)收入為_萬元,比去年超額_萬元,超幅為_%;其中客房收入為_萬元,餐廳收入_萬元,其它收入共_萬元。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。
3、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過對全體員工進行大型的消防知識、安全知識培訓,做到了日常的防火、防盜等等系列安保工作,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
從即將過去的20__年,我們整個酒店的收獲有很多,不管是好的方面還是在壞的方面,我們都必須總結經驗,爭取在新的一年中,能夠有充分的準備去迎接新的挑戰(zhàn)。
從第一季度看來,酒店的市場空間較大,年后有各個協(xié)議單位的動員大會,以及工作計劃會議,在20__年的第一季度有__等單位在我酒店舉行了大型的會議,這都是不同協(xié)議單位在第一季度進行的會議,這些單位住宿的時間均為2—3天,住宿時間較長,房間數(shù)量較多,用餐的次數(shù)相對也就大量增加,他們的幾乎全部都是用的我們整個會議室,在這個方面,會議室的成本是最小的。大家看到了這些協(xié)議單位的大型會議,我們就一定要做到不讓以往客戶流失,加大擺放的力度,提前就派專人每個單位負責人進行拜訪。正因為在第一季度,大型宴會接待以及春節(jié)的團拜會和大型宴會,我們非常完滿的完成了我們第一季度的計劃任務,為我們20__年酒店總體任務的完成打下了一個堅實的基礎,為我們之后的工作提供了保證。
從第一季度來講,接待的餐飲宴會較多,很多新人都會選擇在元旦和春節(jié)前夕舉辦婚宴,再就是各個協(xié)議單位的春節(jié)團拜會較多,這一塊是一個很大的市場,在接近年末時我們必須大力對各個協(xié)議單位進行拜訪跟蹤,力保主要協(xié)議單位春節(jié)團拜會不流失,以及拓展新的客戶到我們酒店進行消費。餐飲質量在很大程度上影響了客戶回頭率,減少了酒店營收。
第二季度相對第一季度來說,__事業(yè)的發(fā)展帶來了勃勃商機,省級各種大型會議及商務公司會議等均在舉行,__大酒店作為省級定點接待酒店,先后接待了……等商務公司在我酒店舉行了多次會議,旅行社客人明細增多,增加了酒店的創(chuàng)收。
第三季度更是旅游大潮中實現(xiàn)了住房率的逐步提升,7、8、9三個月先后接待了……等大型會議及……等商務公司的大型會議,在第二季度的基礎上增加了營收。
第四季度在十一黃金周及旅游旺季的帶動下,十月份更是超額完成任務,在旅游市場的推動下,單科入住率達到了前所未有的比例。第四季度先后接待了……等單位的宴會以及……等商務公司的會議。
雖然取得了矚目的成就,但是也存在著不足,隨著酒店整體的經營改革,餐飲的回頭客在逐步增加,給市場部的銷售提供了強有力的支持,市場部銷售主任在牢牢掌握酒店產品知識的同時,也在多方面培養(yǎng)自己銷售技巧、溝通技巧、心理素質以及禮儀禮貌幾代方面的知識,給客戶留下美好形象。
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西,尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為部門銷售工作提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。在__酒店業(yè)飛速發(fā)展的今天,不能著力于本地區(qū)的市場,要走出去,于外面的旅行社保持良好的合作關系,借著高速公路和鐵路的全線貫通贏取更多來__旅游的客戶,逐漸增加上門客人在酒店整體銷售目標中的消費比例。
今年市場部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善__場拓展部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,激發(fā)并調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理。
同時,在硬件設施設備上不能達到酒店本身4星級要求的同時,要要與所有經營部門一起強化細節(jié)服務,提高員工的整體素質和服務意識,為客人提供特色服務(餐飲特色和服務特色以及酒店特色)、個性化服務、針對性服務、以及親情化服務。通過優(yōu)質服務來達到真正意義上的星級水平,從而達到贏的顧客占領市場開拓市場新的資源,打造最新的品牌形象和營造企業(yè)文化,占領市場的最終目的。
優(yōu)異成績的取得來之不易,這與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們全體員工無數(shù)的心血和汗水。這一年來,我們走過的路很不平坦,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階,在大家的齊心協(xié)力的努力下,20__年我們會創(chuàng)造輝煌的成就。
個人工作總結結束語篇二
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
走過,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考
個人工作總結結束語篇三
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。這一學期來我嚴格約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上,在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用,使自己的思想上了一個新的臺階,同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來,我還積極參加各類學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
1、在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經常翻閱《小學數(shù)學教學》、《青年教師》等書籍。還爭取機會多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是----不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。
2、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現(xiàn)在學生普遍反映喜歡上數(shù)學課,就連以前討厭數(shù)學的學生都樂于上課了。
3、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在每節(jié)新授課的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。應當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,對待學生沒有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。
目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上,為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng),把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
總之一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
個人工作總結結束語篇四
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。
現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。1.在思想上,我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”為精神指導,全面落實科學發(fā)展觀,堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質,一適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。2.在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。3.在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2.強化會計意識,發(fā)揮會計職能
這一年,通過學習,了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在央行實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業(yè)素質和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
個人工作總結結束語篇五
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)將個人工作總結報告如下:
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,2019年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
個人工作總結結束語篇六
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我來新天地已經三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調技術更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng),經過一段時間的鍛煉和學習,我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自己的責任區(qū)。
我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一
個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領導和師傅們的關心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,把學到的技術體現(xiàn)在工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己,時刻牢記“責任、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的xx員工。讓我們攜手共創(chuàng)美好明天。
個人工作總結結束語篇七
軟件質量越來越受到人們的關注,軟件測試作為新興行業(yè)有很多不完善的地方。很多從事軟件測試工作的同行處于迷茫之中,如何提高,如何解決測試工作中的實際問題,困惑著每一個人。本文總結了一下個人經驗,希望對大家有幫助。
我最初參加測試工作的時候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統(tǒng)測試的概念經?;煜?, cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成,安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手,傲視天下。所以不斷偷師,總結經驗,自認為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結成功密技之大成,助新進人員早日入門,也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招、學會利用網絡
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界,當時如劉姥姥進大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網上下載很多源程序的代碼,軟件技術文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林秘籍”,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發(fā),加入項目組后我的習慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務,覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ”很快會完成,不料短短的時間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學會利用網絡尋找要解決問題的答案,從此_x_成了我的最愛,關鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“ 無敵秘籍 ”,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
這里總結一下利用網絡搜索引擎的技巧:
組合搜索
每次搜索某個文件,如果只給出一個單詞進行搜索,經常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞,那么搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網頁搜索引擎的時候,選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜索結果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息??梢杂昧硪环N方法直接到信息源,就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式 “www. 公司名 .com”去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組。
其實網絡上還有很多關于搜索技巧的文章,大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招、學會動手
參加軟件測試工作后,隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視,一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候,像往常一樣 “ 隨手“ 測試出了幾個 bug ,然后 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單(這個 bug 的現(xiàn)象已經出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經理走過來,重新復查了一下填寫的bug 。他在重現(xiàn)我的 bug 的過程中,簡化了我的輸入變化, bug 神奇的又出現(xiàn)了,同樣的現(xiàn)象,他關閉軟件重新變化輸入,擴展出 10幾個變化后,軟件不動了,內存不斷上升。終于他找到了產生軟件的 bug 的原因,然后對我說 “ 尋找 bug要準確定位,我們開發(fā)團隊是一個整體,時間是等量的,時間不在你身上浪費,就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的 bug描述不清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個,雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug的時候他要調試跟蹤判斷,很花費時間,而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug步驟和原因,給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述,這樣整個團隊才能高效,所以需要大家協(xié)作”!
在以后的日子里,每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次,多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候,其實他們只是萬里長征就差一步,只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手,多嘗試。
第三招、思考自己所作的
剛開始入行的時候,總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶,認為自己學不到東西,如何才能測試好產品,常說心動不如行動,以前看到古龍小說中經常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手,總結積累。我總結了有些經驗是實戰(zhàn)中得到的,所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估,這個過程雖然很痛苦,但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西,接觸了iso,cmm,測試管理工具,自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學習的機會,后來到了比較大的軟件公司后,以前的經歷給了我更多的發(fā)展機會,因為大公司非常正規(guī)了,公司內部人員分工明確,所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經常寫報告反倒養(yǎng)成了總結教訓的習慣,因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展,整個過程是思想升華的過程,當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子,如果他不是有個思考的過程,他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來,也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考,總結經驗,也是成為高手之路的不二法決。
第四招、學會利用論壇資源
其實測試新兵和測試高手之間的區(qū)別,往往是不會利用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問,但是有很多問題其實都是已經別人提過了,或者已經有解決方案的。所以經常會看到“測試高手”的身影,并且不提問題,而且還能“鋤強扶弱”,是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能,其實摘掉這層耀眼的光環(huán),他們并沒想像得那么厲害,只不過通過自己的搜索找到的答案,然后幫助其他人。當然也有很多人都是通過自學,然后在論壇中交流得到了很多經驗,高手其實也是因為善于思考問題,親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時候看到論壇中有人提問,問題描述不清,很多人看了很困惑。發(fā)貼題目動不動請高手幫忙,救命之類的,好像天下大亂,世界末日。雖然這個題目很招人,但是無法讓那些想幫助你的人幫你,因為題目不清晰,而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程,描述清晰,讓人理解清楚,才能望文知意知道你的當前發(fā)生問題的環(huán)境,才能讓那些想幫你的人解決問題,否則給人無從下手的感覺,解決問題效率不高。
第五招、學習和你所測試的軟件產品相關的知識
要想成為好的測試人員,還要了解你要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關心的,也是你在測試中需要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術文檔,軟件設計文檔,這些文檔可以幫助你了解產品如何工作。還有多看看公司bug庫中的問題,這些存在的問題可以幫助你了解軟件產品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運行在一個大環(huán)境中,如果對系統(tǒng)不熟悉,那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮,學習操作系統(tǒng)的知識,有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準確。比如軟件運行在windows 或者 _,如果你不懂操作系統(tǒng),你就無法建立測試環(huán)境,有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題,就是你系統(tǒng)配置造成的,對系統(tǒng)不熟悉,你會把外在原因歸結為軟件本身。所以要學習關于和軟件系統(tǒng)相關的知識,比如編程,網絡,數(shù)據(jù)庫等。不一定你要學習到多好的程度,只是通過這些擴展的知識面,你可以在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上不會局限在狹小的圈子里。
和一切相關的人員交流,不同的交流渠道,獲取消息是不同的,角度也不同。和客戶交流,你會在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題;和開發(fā)人員交流,你會了解開發(fā)人員怎么實現(xiàn)軟件功能的;和項目管理人員交流,你會知道開發(fā)進度以及遇到的困難。
個人工作總結結束語篇八
半年來,在本人負責的-分廠財務工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時能做到實事求是、細心審核,加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務工作,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時完成了區(qū)廠內部財務考核報表的編制匯總及各類對外報表的編制報送工作。為了能按質按量完成各項工作任務,本人不計較個人得失,經常加班加點進行工作。對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
一、上半年度工作要項
1、在財務部長的領導下,進行具體會計核算,保證賬賬相符、賬實相符、賬表相符,確保帳務處理正確合理;
2、及時開具貨物銷售發(fā)票、農產品收購發(fā)票及時購買各類發(fā)票;
3、相關財務報表的編制和各統(tǒng)計報表的填寫、報送;
4、負責財務憑證、報表的搜集、整理和立卷歸檔工作;
5、按時、按質、按量完成廠區(qū)和分公司領導臨時交待的任務和應付突發(fā)事件。
二、主要貢獻
1、財務每天都離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務人員最平常最繁重的工作,半年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。滿足了各部門對我部的財務要求。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時。1—5月處理會計憑證805張,并能準確無誤地出具各類內外財務報表。
2、加強與上級領導以及同事的交流,虛心接受大家的指導,努力提高業(yè)務能力。并且充分融入到工作團隊中,配合大家完成各個工作任務,使我們的團隊為公司做出應有的貢獻。
三、存在的不足
然而,在一些事物上對細節(jié)處理的不夠老道、缺乏實踐、缺乏溝通,使工作不能順利的進行。讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,唯有在以后的工作中調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,從而使自身價值得以升華。
1、財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,對企業(yè)經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。如:《差旅費報銷制度》基本以集團制度為依據(jù),但在實際工作中還存在許多不足之處,實際操作相對困難。在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細致、深化,往往只限于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細做深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對企業(yè)經營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
最后,在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持我工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
個人工作總結結束語篇九
我校根據(jù)教師信息技術培訓計劃,結合本校教師信息技術水平發(fā)展不均衡的實際情況,為了教育不斷發(fā)展的需要,為了課程改革的需要,為了教師專業(yè)發(fā)展的需要,主要對全校50歲以下教師進行了計算機基礎知識培訓。由于學校領導高度重視,教科室的精心組織,老師的積極參與,信息技術培訓圓滿結束,現(xiàn)總結如下:
一、領導重視,目標明確,認識到位
培訓工作開始前,我校領導高度重視,召開了工作協(xié)調會,從組織領導到課程設置,從授課人員到日程安排都落實到位,使全體參與人員充分認識到信息培訓工作的重要性,從組織領導上保證了信息技術培訓工作的有序進行。培訓中,我們做到了有計劃、有過程、有考核、有評價,使培訓工作落到實處。
二、授課教師工作熱情高漲,認真實施教學計劃
正是由于多方面重視,在培訓工作中,我們全體任課教師,不畏困難,精心備課,認真上課,勤于輔導,擔任這次教育信息技術培訓的2位授課教師都是中青年教師,他們工作熱情高,干勁足,吸納新知識快,有著一定的教學經驗和深厚的知識底蘊,一接到工作任務,就馬上以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,積極地投入到工作中去。
三、嚴格管理,為培訓工作的圓滿完成提供強有力的保證
為了保證培訓工作的實效性,今年的培訓我們采取過程評價與終結評價相結合的考核模式對學員進行嚴格考評。這種嚴格的管理方式為此次培訓的順利完成提供了保障。此次信息技術培訓,培訓形式和教學質量都得到了廣大學員的一致認可。
四、學校領導大力支持,教師勤學苦練
這次信息技術培訓,我們得到了學校領導的支持和理解,在培訓前就檢修了機房,安裝了相應的培訓軟件。校長在教師參培期間幾次親自到機房檢查老師們的出勤情況,并同時參加培訓。
教師們更是惜時如金,不放過一切學習機會,真實做到了課上“勤學”,課下“苦練”,保證了這次培訓工作的圓滿完成。不少老師說,通過學習他們現(xiàn)代信息技術運用能力得到了很大提高,自己能獨立完成教學課件ppt的制作了,這些足以說明此次培訓的形式和教學質量已得到學員的普遍認可。
經統(tǒng)計,20__~20__年,我們全校所有專業(yè)教師都參加了培訓,培訓總課時不少于20節(jié)。實踐證明,從嚴、從實地開展現(xiàn)代教育技術培訓工作,不僅受到了教師的歡迎,而且實實在在地強化了教師現(xiàn)代教育技術的意識,提高了教師運用計算機進行教育資源的利用、教學軟件的編制和教學設計的能力,形成了一支信息技術水平較高的師資隊伍,為全面實施素質教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才做出了貢獻,更為進一步培訓奠定了堅實的根基。
個人工作總結結束語篇十
不知不覺中,主持名師工作室已經有三年了,在這三年當中,我受益匪淺,不僅開闊了視野,也提升了自身的教育素質。名師工作室的平臺不僅為我們的個人發(fā)展提供了機會,同時也使我們認識到自身的不足。
名師工作室為我們的創(chuàng)新提供了機會,提供了平臺。在名師工作室的引領下,我增長了前進的動力,從更大程度上激發(fā)了自己的潛力,在這三年期間,我由以前懶于總結整理到現(xiàn)在勤于發(fā)現(xiàn)總結,不斷的學習、反思,讓自己在一定程度上得到了提高。同時作為一名信息技術一線教師,我深知自己肩上的擔子很重,教材教法要吃透、教學藝術要創(chuàng)新、教育教學成績要突出等,在不斷地學習當中,我時刻感到自己的不足。因此我積極利用空余時間閱讀學習先進經驗和新的教育理念,不斷的充實自己,更好的進行教育教學實踐。
加入名師工作室的三年當中,我積極參加工作室組織的各項教研活動,在活動當中,我學到了很多教育教學理論并開闊了視野;每一次的工作室會議讓我的理論層面得到了提高,更近的接觸了先進的教育教學理念,為以后的自身發(fā)展奠定了基礎。
一直以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結,找出自己的不足,明確了努力的方向,加入名師工作室,我的感受有:
1、必須在提高課堂實效性上下功夫,使學生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時總結,加強反思的能力,將自己平時積累的經驗、有價值的思考、及時記錄下來,以便更快地提升自己的水平。
3、繼續(xù)增強自身素質的提高,增強業(yè)務能力,為明天的教育工作奠定更好的基礎。
名師工作室不僅為我們提供了提高自身素質的空間,也成為我們互相學習,互相促進的大家園。在這個大家庭里,我們找到了自己前進的方向,在這個大家庭里,我們體會到了互助共進的熱情,在這個大家庭里,我們更領略了名師的風采。在教學改革的今天,社會對教師素質的要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,開拓進取,我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作,成為一名合格的新時代信息技術教師。
個人工作總結結束語篇十一
自20__年__入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名__市封發(fā)人員。隨著改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一、服從
認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的_年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二、工作中的不足
1、個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三、團隊
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內得到迅速提高,對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
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