優(yōu)質(zhì)職場類心得體會論文(通用18篇)

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優(yōu)質(zhì)職場類心得體會論文(通用18篇)
時間:2023-11-01 18:09:11     小編:夢幻泡

寫心得體會可以培養(yǎng)我們的思考能力和表達(dá)能力。編寫一篇完美的心得體會,首先需要明確總結(jié)的目的和意義,確保其具有實(shí)際的價值和意義。這些心得體會來自不同領(lǐng)域的人士,值得我們認(rèn)真借鑒和思考。

職場類心得體會論文篇一

職場電視劇一直以來都備受觀眾喜愛,因?yàn)樗鼈儾粌H展現(xiàn)了職場生活中的各種情感和挑戰(zhàn),還為人們提供了對職場世界的洞察。通過觀看職場電視劇,我收獲了不少心得和體會。本文將從人際關(guān)系、工作態(tài)度、團(tuán)隊合作、職業(yè)發(fā)展和人生觀等五個方面談?wù)勎覍β殘鲭娨晞〉男牡煤腕w會。

首先,職場電視劇向我展示了職場中復(fù)雜的人際關(guān)系。無論是上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系還是與外界的合作關(guān)系,都需要我們處理得當(dāng)。職場電視劇中常常展現(xiàn)出爭斗、勾心斗角的情節(jié),讓我明白了在職場中要學(xué)會與人相處的重要性。這讓我較為深刻地意識到,與人為善、懂得傾聽和理解他人的想法是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。

其次,職場電視劇也向我傳遞了正確的工作態(tài)度。在電視劇中,主人公們學(xué)會了如何對待工作,勤奮上進(jìn)、盡職盡責(zé),甚至不怕吃苦耐勞。這種一絲不茍的工作態(tài)度給了我很深的觸動。作為職場新人,我認(rèn)識到只有全身心地對待工作,才能取得進(jìn)步。只有努力追求卓越,才能在職場中立于不敗之地。

第三,職場電視劇讓我明白了團(tuán)隊合作的重要性。在劇中,無論是公司內(nèi)部還是與合作伙伴的合作,團(tuán)隊的力量是不可忽視的。職場上的任務(wù)往往需要團(tuán)隊的共同努力才能完成,而來自不同背景和思維方式的人們相互協(xié)作,激發(fā)出更大的創(chuàng)造力。因此,學(xué)會合作與協(xié)調(diào),善于傾聽和尊重他人意見是必不可少的職場素養(yǎng)。

職業(yè)發(fā)展也是職場電視劇中經(jīng)常被呈現(xiàn)的話題。觀看職場電視劇不僅可以幫助我更清晰地了解自己的興趣和長處,還能學(xué)習(xí)到不同職業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展路徑。電視劇中的主人公們常常面臨職位晉升、職業(yè)轉(zhuǎn)型等問題,每個決策都對他們的未來產(chǎn)生了重大的影響。通過他們的經(jīng)歷,我明白了職業(yè)發(fā)展需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。

最后,職場電視劇也提醒我要樹立正確的人生觀。職場電視劇中的人物經(jīng)歷了各種困苦和挫折,他們或許在事業(yè)上遭遇了失敗,但他們?nèi)匀粓猿肿非笞约旱膲粝耄瑘猿只畛鲎约旱木嗜松?。這影響了我對待生活的態(tài)度,讓我明白了人生不僅僅是職場的所謂成功與否,而更是對自己價值和夢想的追求。

綜上所述,通過觀看職場電視劇,我收獲了對人際關(guān)系、工作態(tài)度、團(tuán)隊合作、職業(yè)發(fā)展和人生觀的新的認(rèn)識。職場電視劇是我們生活中的一面鏡子,通過觀察劇中的人物故事,我們可以找到自己職場生活中的映射。通過學(xué)習(xí)職場電視劇中的種種情節(jié)和人物,我們也可以在真實(shí)的職場中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,做好自己的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展。

職場類心得體會論文篇二

在當(dāng)今社會,職場已經(jīng)成為了我們?nèi)粘I畹囊粋€重要組成部分。在職場中,溝通技巧就是一項(xiàng)極為重要的技能。在我與周圍同事相處的過程中,我深深地認(rèn)識到了職場溝通技巧的強(qiáng)大力量,同時也積累了一些心得體會。

首先,職場中的溝通必須注意語言的準(zhǔn)確性。在職場中,需要清晰明了地表達(dá)自己的意見和看法,并且要準(zhǔn)確理解別人的意見。因此,語言的準(zhǔn)確性是十分重要的,不僅要注意詞匯和語法的使用,還要注意在特定情境下用詞的恰當(dāng)程度。比如,我們需要在不同的場合使用不同的態(tài)度和措辭,這樣才能有效地溝通。在使用語言時,我們也需要注意語調(diào)和語速,避免造成誤解或浪費(fèi)時間。

其次,職場中的溝通需要注意時機(jī)的選擇。在職場中,往往需要與不同的人溝通,因此,在選擇時機(jī)時需充分考慮對方的工作安排和狀態(tài),以免擾亂對方工作節(jié)奏。同時,我們也要注意在特定情境下選擇合適的溝通方式,例如在緊急情況下應(yīng)該選擇電話或面對面交流,以確保信息的快速傳輸和清晰明了。

第三,職場中的溝通需要注重細(xì)節(jié)。在職場中,有時小細(xì)節(jié)會影響到溝通的效果。比如,在郵件中應(yīng)該注意格式的規(guī)范、語言的簡潔明了、標(biāo)點(diǎn)符號的使用等等。在面對面交流時,要注意身體語言的表現(xiàn)、交流過程中的表情、肢體動作等等。這些小細(xì)節(jié)可能會影響到我們的溝通效果,因此我們需要注意并不斷改進(jìn)自己的表現(xiàn),以便更好地與他人溝通。

最后,職場中的溝通需要注重信任的建立。在職場中,信任是非常重要的。只有建立了相互信任的關(guān)系,才能更有效地進(jìn)行溝通和協(xié)作。因此,在溝通中,我們需要始終持有誠信和尊重的態(tài)度,避免說謊或使用不當(dāng)?shù)氖侄?,這樣才能建立良好的信任關(guān)系,推動事業(yè)的發(fā)展。

總的來說,職場溝通技巧是非常重要的,不管是對于個人的職業(yè)發(fā)展還是對于企業(yè)的運(yùn)營都必不可少。只有有了良好的溝通能力,才能更好地協(xié)作,推動事業(yè)的發(fā)展。希望我的心得體會能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┯幸娴慕?jīng)驗(yàn)。

職場類心得體會論文篇三

近年來,職場禮儀課程在各大高校中備受關(guān)注。作為未來職場精英的培養(yǎng),掌握良好的職場禮儀是必不可少的技能之一。我有幸參加了一門職場禮儀課程,并從中受益匪淺。在這篇論文中,我將分享一下我對這門課程的體會和感想,以及對于正確的職場禮儀的理解。

首先,在這門課程中,我學(xué)到了職場禮儀的重要性。在如今競爭激烈的職場中,一個人的形象和風(fēng)度往往決定了他在工作中的成就和晉升。通過學(xué)習(xí)職場禮儀,我了解到職場線條的類型和適當(dāng)?shù)男蜗蟠钆?,使自己在職場中更加自信和有魅力。同時,我也了解到在職場中不同的場合需要不同的表現(xiàn)方式,比如在會議上展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng),在社交場合中表現(xiàn)出自己親和力等等。這些都是通過這門課程教給我的。

其次,我在課程中學(xué)到了與人溝通的技巧及注意事項(xiàng)。職場中良好的溝通技巧是成功的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)職場禮儀,我了解到如何用正確的語言和態(tài)度處理工作中的矛盾和沖突,以及如何表達(dá)自己的意見和想法。在職場中,人際關(guān)系的處理非常重要,一個人的合作能力和團(tuán)隊精神也在很大程度上決定了他在職場中的地位。這門課程不僅教給了我溝通的技巧,還通過一些實(shí)踐活動提升了我的團(tuán)隊協(xié)作精神和領(lǐng)導(dǎo)力。

另外,課程中也教導(dǎo)了我如何展示自己的職業(yè)形象。在職場中,形象是相當(dāng)重要的。這門課程中,我學(xué)到了如何選擇適合自己的職業(yè)裝,如何打造一個良好的形象,如何正確佩戴辦公珠寶等等。同時,課程還教授了我如何與同事合作,如何展示自己的專業(yè)知識和能力。這些知識在我參加實(shí)習(xí)和應(yīng)聘面試時非常有用,幫助我在眾多競爭者中脫穎而出。

最后,在課程中我體會到了職場禮儀的重要性。在工作中,一個人的形象往往代表著整個機(jī)構(gòu)或公司的形象。良好的職場禮儀可以提高整個團(tuán)隊的形象,也可以帶來更多的商業(yè)機(jī)會。通過這門課程,我了解到職場禮儀不僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種價值觀和人生態(tài)度。只有通過修身、齊家、治國、平天下的自律,才能成就一個真正的職場精英。

綜上所述,參與職場禮儀課程的意義和價值是巨大的。通過這門課程,我學(xué)到了職場禮儀的重要性,掌握了與人溝通的技巧,提高了自己的職業(yè)形象。我相信,這些知識和技能將會對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生巨大的影響。我將會努力將這些知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,成為一個懂得如何與人相處、如何展現(xiàn)自己的職場精英。

職場類心得體會論文篇四

第一段:引言

近年來,職場題材的電視劇在國內(nèi)外引起了極大的關(guān)注。這類電視劇以職場為背景,以展現(xiàn)職場中的人物、事件和故事為主要內(nèi)容。在觀看了一系列的職場電視劇后,我深感職場電視劇是了解職場文化和現(xiàn)實(shí)生活的一面鏡子。本文將結(jié)合個人觀看經(jīng)歷,對職場電視劇進(jìn)行探討。

第二段:職場電視劇的代表作品

職場電視劇近年在國內(nèi)取得了極大的成功和廣泛的影響力。其中,以《都挺好》、《人民的名義》、《偽裝者》等作品最為著名。這些電視劇都以真實(shí)的現(xiàn)實(shí)問題為背景,通過恰當(dāng)?shù)膭∏楹图?xì)膩的表演將職場中的人際關(guān)系、權(quán)力斗爭等問題展現(xiàn)得淋漓盡致。觀看這些電視劇不僅為觀眾帶來視覺上的享受,更將觀眾帶入了其中,讓觀眾共鳴其中的情感,思考其中的道德與價值。

第三段:職場電視劇的現(xiàn)實(shí)意義

職場電視劇的成功不僅僅在于其劇情和演員的精彩表演,更重要的是其對現(xiàn)實(shí)職場問題的揭示和思考。例如,《都挺好》中,通過描繪家庭中的職場女性的辛酸和奮斗,展示了職場女性在傳統(tǒng)觀念和現(xiàn)實(shí)壓力下的困境。而《人民的名義》則以公職人員的腐敗問題為主線,揭示了當(dāng)前社會中存在的權(quán)力腐敗問題,并引發(fā)了觀眾對于反腐問題的思考。這些電視劇通過真實(shí)的故事和角色,讓觀眾在娛樂的同時也思考了職場中的各種問題和現(xiàn)實(shí)中的社會問題。

第四段:職場電視劇的藝術(shù)價值

職場電視劇的藝術(shù)價值不可忽視。這類電視劇在敘事手法和劇情設(shè)計上有著獨(dú)到之處,能夠引起觀眾的共鳴和思考。與其它類型的電視劇相比,職場電視劇對于人物刻畫和人物關(guān)系的描寫格外重要。它們通過細(xì)膩的表演和細(xì)致入微的情節(jié)推進(jìn),展現(xiàn)了人物的復(fù)雜性和社會關(guān)系的錯綜復(fù)雜。同時,職場電視劇還具有批判現(xiàn)實(shí)和積極價值引導(dǎo)的作用。通過呈現(xiàn)職場中的善與惡、正義與邪惡之間的斗爭,觀眾能夠從中汲取勇氣和正能量,對于現(xiàn)實(shí)中的職場問題和社會問題保持警醒。

第五段:結(jié)語

職場電視劇作為一種特殊的電視劇類型,不僅能夠滿足觀眾對于娛樂的需求,更能夠通過對職場現(xiàn)象和社會問題的描述,引發(fā)觀眾對于現(xiàn)實(shí)的思考和反思。在今后觀看職場電視劇時,我們應(yīng)該更加注意其中所傳遞的真知灼見和內(nèi)涵。同時,我們也應(yīng)該借助這些電視劇,更好地理解和應(yīng)對職場中的挑戰(zhàn)和問題。

職場類心得體會論文篇五

隨著社會不斷發(fā)展,職場競爭日益激烈,職場禮儀學(xué)習(xí)顯得越來越重要。在職場中,禮儀不僅是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)和素質(zhì)的重要方式,更是展示一個人職業(yè)形象和行為準(zhǔn)則的重要窗口。職場禮儀越好,越容易獲得他人的尊重和信任,工作也會更加順利和高效。

第二段:學(xué)習(xí)職場禮儀的途徑。

學(xué)習(xí)職場禮儀可以通過多種途徑進(jìn)行。首先,可以通過閱讀專業(yè)書籍、學(xué)習(xí)職場教程等途徑學(xué)習(xí)職場禮儀文化;其次,可以通過職場培訓(xùn)、參加公開課等方式,向?qū)I(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尋求幫助;最后,可以通過自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)反思,不斷提升自己的職場禮儀水平。

職場禮儀是一個全面的內(nèi)容,涉及到了多個方面。首先是穿著著裝。職場著裝要素簡潔得體,不過分張揚(yáng);其次是言談舉止。職場禮儀要求言談得體,舉止得當(dāng),不容易冒犯他人;再次是行為習(xí)慣。職場禮儀要求遵守職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范,不壞公德、私德;最后是人際交往。職場禮儀要求處理好與同事之間的人際關(guān)系,不得濫用職權(quán)、撕毀公德。

學(xué)習(xí)職場禮儀可以給自己帶來很多益處。首先,職場禮儀可以塑造自己的職業(yè)形象,讓自己看起來更加專業(yè),更易獲得他人的信任和認(rèn)可;其次,職場禮儀可以增強(qiáng)自己的自信心,讓自己更加自信、從容、優(yōu)雅;最后,職場禮儀可以提高自己的職業(yè)素質(zhì),讓自己更加適應(yīng)職場的競爭和壓力。

第五段:自己的體會和建議。

通過學(xué)習(xí)職場禮儀,我深刻認(rèn)識到職場禮儀對職場生涯的重要性。在學(xué)習(xí)的過程中,我深入理解了職場禮儀的內(nèi)涵和重要性,發(fā)現(xiàn)自己在職場禮儀中存在的不足,同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn),這讓我更加自信和從容。對于想要學(xué)習(xí)職場禮儀的人,我的建議是要注重實(shí)踐,不斷總結(jié)反思,從而提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和職場競爭力。

職場類心得體會論文篇六

禮儀,是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。

容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多

有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

2011年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。

一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

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職場類心得體會論文篇七

近年來,越來越多的人開始注重職場溝通技巧的學(xué)習(xí)和提高。在職場上,無論是對于個人的職業(yè)發(fā)展,還是對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,職場溝通都扮演了一個至關(guān)重要的角色。在我的職場經(jīng)歷中,我也深刻感受到了溝通技巧的重要性,并在實(shí)踐中總結(jié)了一些心得和體會。

首先,職場溝通需要注重情境分析。職場中的每一個交流場合都有其獨(dú)特的情境,每個職場人士在溝通時都需要根據(jù)具體情境進(jìn)行分析和判斷,然后根據(jù)情境來選擇適當(dāng)?shù)恼Z言、表達(dá)方式和溝通方式。舉例來說,有些場合需要正式、嚴(yán)肅的語言和表達(dá)方式,而有些場合則需要親和、幽默的語言和表達(dá)方式。只有根據(jù)情境進(jìn)行分析和判斷,才能給職場溝通賦予更準(zhǔn)確的含義和更高的價值。

其次,職場溝通需要注重邏輯思考和表達(dá)。邏輯思考能夠使我們的表達(dá)更加清晰、準(zhǔn)確和有說服力,而表達(dá)能力的提升則是培養(yǎng)邏輯思考的有效途徑。職場上,溝通對象的背景、需求、問題等各個方面都需要我們進(jìn)行邏輯思考,并在表達(dá)時合理地組合和呈現(xiàn)。如果表達(dá)不清楚,可能會出現(xiàn)誤會和爭執(zhí),甚至?xí)绊懙焦ぷ鞯拈_展和流程的順暢。

接下來,職場溝通需要注重語調(diào)和聲音。語調(diào)和聲音在職場溝通中具有相當(dāng)重要的地位,因?yàn)楹线m的語調(diào)和聲音可以增強(qiáng)個人的親和力和說服力。同時,對于自身的語調(diào)和聲音也需要進(jìn)行一定的調(diào)整和改進(jìn)。過于高昂或者低沉的聲音都可能會讓對方感到不適或疲憊,而語調(diào)過于咄咄逼人則可能會讓對方心生反感。因此,合理地調(diào)整語調(diào)和聲音可以使職場溝通更加暢順和高效。

最后,職場溝通需要注重關(guān)注和尊重對方。職場溝通不僅是自我表現(xiàn)和自我宣揚(yáng)的平臺,更重要的是我們需要關(guān)注和尊重溝通對象的需求和感受。當(dāng)我們能夠真正理解對方的處境和思考,才能使職場溝通真正取得良好的效果。在職場溝通中,我們需要充分考慮對方的意見和建議,并尊重對方的權(quán)利和個人價值,才能獲得更廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。

總之,職場溝通是職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分,而職場溝通技巧的提高也是職場人士必須面對和解決的問題。通過情境分析、邏輯思考、語調(diào)和聲音調(diào)整以及關(guān)注和尊重對方這些溝通技巧,我們可以使職場溝通更加暢順、高效和有價值。

職場類心得體會論文篇八

有一個典型的職場故事,講的是兩個人去市場買菜。a可以寫下所有可能的事情或者其他菜品,回復(fù)老板,但是b希望老板喊同樣的話,看同樣的東西。這就是兩個人思維習(xí)慣和思維模式的不同。b不是不想做好,而是想不到這個水平。我習(xí)慣了這種做事風(fēng)格。當(dāng)我讓他馬上做一件事時,他總是什么都忘記,什么都做不了。

所以我經(jīng)常跟小草說,平時工作的時候,我要盡自己最大的努力去做我應(yīng)該做的事情,不需要一直盯著我。如果平時習(xí)慣了,就可以把每一件事都做的詳細(xì)具體??傆幸惶欤瑱C(jī)會來了,你可以充分發(fā)揮平時積累的好習(xí)慣。你的做事習(xí)慣直接影響你的思維習(xí)慣,所以從小事做起。

扎實(shí)的基礎(chǔ)很重要。當(dāng)有一天你到了一個上不去下不來的位置,如果基礎(chǔ)不扎實(shí),你會很尷尬。

想搞人事的,你在前臺的時候要注意。每個來面試的人都登記一張表格,或者告知到達(dá)時間。

想從事銷售管理,首先要做好自己的銷售,這一點(diǎn)尤為重要。其次,你要小心。如果你真的用心去做這樣的事,我相信你能做好。

大多數(shù)人,也許更多的時候,都是花在抱怨別人的不好,而不是審視自己有沒有做到最好。

尤其是在團(tuán)隊管理的過程中,如果你能清楚地知道團(tuán)隊每個成員的優(yōu)勢,從而做出調(diào)整,取長補(bǔ)短,團(tuán)隊就會發(fā)揮出最大的力量。

吸引身邊更多優(yōu)秀人才。

過分關(guān)注某些利益,或者過分關(guān)注一些小錢,最后可能收獲不大;

如果你能為了未來的收益暫時放棄現(xiàn)在的利益,回報將是你目前所放棄的很多倍。

永遠(yuǎn)不要被自己的思想束縛,也不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你很優(yōu)秀,一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人會獲得更多的信任。

做行動上的巨人,而不是思想上的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理很好,時間安排很到位,行動很到位,抓住工作中每一個空的空檔去做該做的事。

總結(jié)起來就是十二個字:思想是基礎(chǔ),列為綱,講紀(jì)律,先行動。

職場類心得體會論文篇九

在緊張有序的工作之余,五月底客服服務(wù)中心對公司各網(wǎng)點(diǎn)客服人員的`服務(wù)禮儀進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

服務(wù)禮儀培訓(xùn)之后,部門組織對全體客服人員服務(wù)滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場考評。這次的考評方式有所創(chuàng)新,第一場由現(xiàn)場用戶現(xiàn)場打分,用戶滿意度評分和事后回訪等幾個環(huán)節(jié)組成,第二場由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對一提問,考察客服人員的個人綜合能力。這種新的考評方法,能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處,結(jié)合不足進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。

學(xué)習(xí)和考評雖然結(jié)束了,但對我們而言這只是一個開始,我們將更加嚴(yán)格地要求自己,將服務(wù)工作做的更好!

職場類心得體會論文篇十

慢慢地在職場里待久了,我逐漸體會到,一些小事,還是要做的。因?yàn)橛行r候,大事輪不到你做,你也沒能力去做。

上周跟公司老總和總編去見某個知名的作家,從見面到結(jié)束,大概四五個小時的.時間,我說的話沒超過三句,職責(zé)就是端茶倒水。

期間,我被太熱的茶壺燙了一下,挺疼的,但是裝作什么事兒都沒有,忍住了。要是平時,不管是在家還是跟朋友、同事在一起,我絕對不會那么淡定??墒菆龊喜煌?,你就不能太放肆。

平時我在公司也是忙得昏天暗地,一堆堆的事兒,但跟上司出門,我就得勤快點(diǎn)、有點(diǎn)眼力勁兒。大事、急事,都有他們解決,我把自己力所能及的事情做好就行了。

試想一下,如今的上司,難道曾經(jīng)不會是現(xiàn)在的我嗎?

職場類心得體會論文篇十一

通過上次的陽光心態(tài)學(xué)習(xí),收獲很大,心靈上受到一次深刻的教育和洗禮,世界觀、人生觀、價值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識和轉(zhuǎn)變,對待工作、對待人生、對待未來,乃至對待每一件小事上,都能夠擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,真正用一種“陽光心態(tài)”去對待。

我從《陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài),是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好,人際關(guān)系正常,適應(yīng)環(huán)境,力所能及改變環(huán)境,人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,我們講和諧,不僅要力求人與人和諧,人與自然和諧,還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會的一個高境界?!眳蔷S庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論,正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài),營造知足、感恩、樂觀開朗的心理,樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度,通過個人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會和諧的一把鑰匙。

當(dāng)今社會有種怪現(xiàn)象:我們的財富在增加,但滿意感在下降;擁有的財富越來越多,但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多,但是深入的交流越來越少;我們認(rèn)識的人越來越多,但是真誠的朋友越來越少;房子越來越大,里邊的人越來越少;精美的房子越來越多,破碎的家庭也越來越多;道路越來越寬,但我們的視野越來越窄;樓房越來越高,但我們的心胸越來越窄;我們渴望了解外星人,卻不想了解身邊的人;我們可以參與的活動越來越多,但是享受的快樂越來越少;我們的支出在增加,但是我們的獲得在減少;我們的藥物在增加,但是我們的健康水平在下降;我們的收入在增加,但是我們的道德水平在下降;我們的自由在增加,但是我們的空間在減少。

心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同,而且這種不同會有天壤之別。心態(tài)決定命運(yùn),心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè),改變我們的人生。

中國自古以來就是一個禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說,當(dāng)今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場中,則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的作用。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。

職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮,到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中,表達(dá)清楚,文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機(jī)調(diào)成振動模式,注意到開會時不能頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。

而在進(jìn)入職場生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎,私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等??梢赃@樣說,利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會之根本,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。

總而言之,我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多,抓緊時間,在還未進(jìn)職場之前,升華自己,改善自己。

1、工作和生活分開,工作中的情緒不必帶到生活中去,因?yàn)槔习宀粫檫@給你額外的工資。

2、我們可以有情緒,但是不能長期情緒化。情緒起伏,沉淀最終使我們成長,但是長期情緒化則使我們抑郁,阻礙我們成長。

3、記住對于同事,在生活上我們可以是朋友,在公司里我們可以是戰(zhàn)友,可是在原則利益問題上我們終究還是對手。所以怎么處理與同事的關(guān)系你自己權(quán)衡。

4、林子大了什么鳥都有,社會這么復(fù)雜什么人都有,一句老話害人之心不可有,防人之心不可無。

5、必須善于解決問題,而不是逃避問題。解決問題是最能讓自己學(xué)習(xí)成長的過程。

7、埋頭苦干的時代已經(jīng)過去,我們不僅要做,還要讓別人看到。即使沒有要求,適當(dāng)時候向老板匯報工作是必須的。

8、把該做的做到位,這樣遇到問題才不至于讓對方有機(jī)可乘,不屬于自己的.責(zé)任要干脆利落的扣在對方的場地上。

9、慢慢去編織一個自己的人脈關(guān)系網(wǎng),為未來的進(jìn)一步發(fā)展鋪路。

10、也是最重要的一點(diǎn)就是不斷學(xué)習(xí),對自己所做的行業(yè)更專業(yè)。

先寫到這里,是一部分經(jīng)歷的總結(jié)也是對自己的提醒。

“為什么我總是找不到理想的工作?”相信這句話道出了很多職場人的心聲。工作中,總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素,但是很大程度都源于自身。

同事小晚告訴我,在她來到我們公司之前,其實(shí)她的一個同學(xué)李淺比她更早來公司上班,算起來都稱得上是小晚的前輩呢,遺憾的是,李淺并沒有和她一起工作過,在小晚到公司之前,李淺選擇了辭職。

我問小晚,李淺為什么辭職了呢?小晚說,李淺那會兒經(jīng)常和她說,老板處處針對她,什么事兒都不順,她感覺自己的工作糟糕透頂,根本不是她理想的工作,也不是她想要的生活,她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了,她也害怕遇到一個“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過再三考慮,小晚還是決定到公司試試,本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識,小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo),大不了辭職,但是作為職場人要勇敢一些,要去爭取鍛煉自己的機(jī)會,沉淀一些職場技能。

到了公司后,小晚發(fā)現(xiàn)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場生活。前年,她從朋友那兒聽到關(guān)于李淺的消息,李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了,后來回老家嫁人生子了。

同樣的工作環(huán)境,不同的職場人有不同的境遇。職場人如果在職場中屢屢碰壁,不妨調(diào)整心態(tài),深刻反思一下自己的不足,而那些不該粗心的地方,警醒自己改正就好了。

這世界上沒有人能夠萬事俱備的去迎接職場的挑戰(zhàn),總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長,而支撐他們的是自己勇往直前的是堅定的信念。在職場上,帶著一顆勇敢的心,經(jīng)過多年的奮力拼搏,最終成為了自由獨(dú)立的成功人士。

這天我們培訓(xùn)的資料是職場禮儀的培訓(xùn),我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。

開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚(yáng)與肯定,才能有足夠的自信。

我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學(xué)生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力:超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力;超強(qiáng)的服務(wù)潛力;超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。

那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細(xì)節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動,在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。

我覺得我透過這天的培訓(xùn),精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視,我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。

對自己的職業(yè)要有一個較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃

“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時成績一流的,進(jìn)入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的,進(jìn)入社會卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因?yàn)槌煽円涣鞯耐瑢W(xué)過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng).”

其實(shí)在學(xué)校里,人與人之間的差距還不是那么強(qiáng)烈;

一旦踏入社會,那才是真正的千差萬別。

畢業(yè)季來臨,我找了好幾份工作,但都大同小異,工資基本都是兩千多,工作內(nèi)容也是零碎的雜活,不具備任何意義和前途,我是可以隨時被替換的“工蟻”。

那段時間我特別焦慮,下了班回到宿舍很難擺出好臉色。

不光是我,另外兩個舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。

全宿舍就只有他沒有生存的壓力。

在我們焦頭爛額地到處投簡歷時,他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風(fēng)光圖,直扎得人眼睛疼。

畢業(yè)證書一到手,我也給老板遞了辭呈。

老板整天對著實(shí)習(xí)生冷嘲熱諷,隨意指使。他接過我的辭呈,連眼皮都沒翻一下。

我約羅子京吃飯,他問我今后有什么打算。我當(dāng)時動了回家的心思。

記得剛上大學(xué)時,我向父母堅定地表示:以后我就是在北京撿垃圾、當(dāng)乞丐,也絕對不會回石家莊!

年少無知!現(xiàn)如今呢?

羅子京聽完后,沉思了一會說:

我爸人脈廣,我托他問一問有什么工作找人,你先別著急。

我當(dāng)時只覺得好兄弟在安慰我,沒想到過了幾天,羅子京就給了我一個微信號,說是他爸的一個朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經(jīng)理,現(xiàn)在準(zhǔn)備招一個助理,要是我合適的話,人家也不準(zhǔn)備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。

后來我去面試了。去之前心里特別含糊,畢竟這是一家很知名的跨國公司,我覺得人家十有八九不會要我。

結(jié)果沒想到,那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后,當(dāng)即就通知我下周一過來簽合同。

走進(jìn)電梯時,我覺得特別不真實(shí):這么容易就被錄用了?

入職后我才明白,這里的員工不是國內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的,就是國外學(xué)成的“海歸”。我一個普通的大學(xué)生能進(jìn)來,完全是仰仗了羅子京父親的面子,可以說是“狐假虎威”

每個人都有足夠的理由去抱怨,但是如果把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕,一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭,這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對,從容勝出!

竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事,對于今天的諸多人也同樣適用。

從前,一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了,擔(dān)心自己身無長技,將來無法養(yǎng)家,便決定子承父業(yè)。

他將這個愿望告訴了他的父親,后者立刻同意了。這天晚上,父親領(lǐng)著兒子入室,進(jìn)了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子,叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi),這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響,悄悄從來路溜走。

這家人立刻跑了過來,舉燈搜查,雖知有賊光顧,卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶,不知父親安的什么心?東思西想,計上心來,他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看,誰知柜門剛打開一半,竊賊兒子便縱身吹滅燈火,將女仆推倒,沒命的沖了出去。

這家人在后面緊追不舍,追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù),他看到路旁有口井,急中生智,拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了,他們停下來在井中搜尋賊跡,竊賊兒子這才得以脫身。

竊賊兒子回到家中,見到父親后不停地責(zé)備著。

父親說,“兒子,不要埋怨,告訴我你是怎么逃出來的?!痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過,父親非常滿意,他拍了拍兒子的肩膀,說:“好啦,你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?!?/p>

服務(wù)生勝出

倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵,而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法,更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅毅的心智。對于每個人而言,不如意常常十有八九,遇到問題后,不是抱怨、痛苦,而是要清醒地面對現(xiàn)實(shí)。告訴自己“不要灰心!讓我想想,一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦,但真正把問題解決后收獲會更大。

但聽完他們一番道理,就足以讓人欽佩?!耙苍S我是餐館的服務(wù)生,但我也有我的優(yōu)勢”,“因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮,卻能拿到最多的小費(fèi)”,真的,如果在一個負(fù)面的環(huán)境下,一個人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話,那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒁院笞⒍〞晒Φ?、可以為學(xué)校帶來榮譽(yù)的人,而一些小事就足以體現(xiàn)一個人身上的卓越品質(zhì),而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難,總有一些辦法,打開自己的思路,就會豁然開朗。

職場難題不足畏

其實(shí)每個人都有足夠的理由去抱怨,因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘邪司?。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人,卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫,諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。

困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知,這世間的任何問題都可以找到解決之道,看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進(jìn)取,是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。

把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕,一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭,這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對,從容勝出。

所以,你所面臨的任何困難,競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!

第一:走出“心靈的舒適區(qū)”

每個人的心中都有一個“舒適區(qū)域”,但總待在私人的區(qū)域中,不關(guān)心以外的任何事情,不愿在工作中提出自己的任何看法和建議,消極地完成上級交代的事,很快你就會成為同事中默默無聞的“墊腳石”,當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時,后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是:你會在不知不覺中逐漸脫離自己的團(tuán)隊,“單打獨(dú)斗”的結(jié)果就是工作能力下降,甚至?xí)麡O地認(rèn)為周圍的一切都在與自己“對著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài),就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系,從而從其他員工中脫穎而出。

第二:不要向上司總說模棱兩可的話

好像”“大概”“待會兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊,尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。上司往往希望聽到的“可實(shí)現(xiàn)的承諾”,而不是“相當(dāng)于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會使上司很惱火,還會對你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案,自己的計劃也不得不被耽擱或推遲,另外他還要找機(jī)會再次向你過問這件事——因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲鋵?shí)了。更致命的是,他不知道你已經(jīng)做了的事情中,有多少都是這樣沒有落實(shí)的。一旦他對你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑,而得不到任何解釋,想重新建立起他對你的信任就難上加難了。

第三:不要讓上司等到“忍無可忍”

當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施項(xiàng)目的時候,或許你的上司已經(jīng)等不及,自己去做了。這是一個危險的信號,如果常此以往,今后上司會在交代工作時,在心里對你產(chǎn)生“條件反射”,認(rèn)為把工作交給你不是很靠譜,或許表現(xiàn)的機(jī)會就會因此與你“擦肩而過”了。所以,當(dāng)你徘徊不前的時候,你要意識到你正在拖延工作,往往徘徊是因?yàn)楹ε马?xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)不可預(yù)見的后果,需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài),不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機(jī)應(yīng)對能力,另外加上一份可行周密的計劃,降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做,就趕快求助于經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,否則徘徊和憂慮會給你更多的壓力,也會把剩下的時間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說做就做”的好習(xí)慣在工作中是非常必要的。

第四:理論只是實(shí)踐的基礎(chǔ)

計劃做得再完美,沒有進(jìn)行到實(shí)踐中也是“紙上談兵”。只有把計劃付之于實(shí)踐的人,才能真正領(lǐng)悟“計劃趕不上變化”的含義。項(xiàng)目的策劃者如果沒有親自實(shí)踐過,那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會令項(xiàng)目實(shí)施茫然無措,公司對項(xiàng)目的投入也將會因此背負(fù)上極大的風(fēng)險。擁有一定的實(shí)踐能力,才可能令“空談”成為“可行性計劃”。

想讓計劃順利進(jìn)行,就千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。另外,要多跟項(xiàng)目執(zhí)行者討論你的計劃和安排,在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且需要特別注意的是,不要奢望一切會隨著你的計劃進(jìn)行,否則你會陣腳大亂,同樣無法達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期效果。

第五:跟上團(tuán)隊的腳步

在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來等你,否則你有可能失去團(tuán)隊對你的信任和需要。如果你要與團(tuán)隊成員共同完成一項(xiàng)任務(wù),就不僅要清楚自己的工作進(jìn)度,同時還要大概了解同伴的進(jìn)度,而且注意不要落后。比如一項(xiàng)工作被分為幾個部分,團(tuán)隊中的每個成員各負(fù)責(zé)一部分,如果等大家都完成時任務(wù)時你還沒有完成,為了推進(jìn)整個項(xiàng)目,團(tuán)隊中的其他人就會伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助,但與此同時你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地,團(tuán)隊成員發(fā)現(xiàn)沒有你也能按計劃完成項(xiàng)目時,你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創(chuàng)造價值的先決條件,失去效率也就約等于失去了價值,否則遲早會得到被“踢”出公司或團(tuán)隊的下場。

第六:勇于“一人做事一人當(dāng)”

推卸責(zé)任是自我保護(hù)的條件反射,往往在出現(xiàn)問題上級責(zé)問的時候,很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很怯懦,并且很不誠實(shí)。也許當(dāng)時上司沒有點(diǎn)破,但千萬不要認(rèn)為他看不出這點(diǎn)。不承擔(dān)負(fù)責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低,而且因?yàn)槠橇Σ粔蛞矔錾纤镜囊暰€,與很多工作機(jī)會失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上,不如在上司責(zé)問前想出問題的補(bǔ)救或解決方案。

第七:不要在工作中出現(xiàn)消極情緒

或許你已經(jīng)抱怨過很多次“現(xiàn)在的工作真是太無聊了”,每個公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程,正因如此,或許在你的工作中,有70%都是看似繁瑣機(jī)械的,但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂,不僅會給自己帶來消極的工作狀態(tài),同時也會影響周圍同事的工作情緒,降低大家的工作熱情。千萬不要夢想世上會存在一種完美的工作,因?yàn)闆]有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè),期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以,假如你沒有換工作的打算,那不如給自己換個心態(tài)或表現(xiàn),把興趣點(diǎn)放到70%以外的工作內(nèi)容中,使自己保持一個良好的'工作狀態(tài)。

第八:不要讓努力“付諸東流”

有人說職場的“潛規(guī)則”中有一條:永遠(yuǎn)不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明,因?yàn)槁斆鞯娜吮厝皇巧贁?shù),而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理,但想在職場中獲得晉升機(jī)會,僅憑“低調(diào)”是無法解決這個問題的,辛辛苦苦所取得的成績不讓別人知道,特別是上司知道,就只能成為一名無名英雄。但大肆宣揚(yáng),甚至吹噓只能引起別人的反感,所以在取得成績后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事,搞好周圍的關(guān)系,成為真正笑傲職場的職場達(dá)人。

職場如戰(zhàn)場,很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智,既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,又要搞好同事關(guān)系,因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù),其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理,這些在今天的職場中同樣適用。

一、小不忍則亂大謀

“小不忍則亂大謀”,這句話在民間極為流行,甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人,不應(yīng)斤斤計較,更不應(yīng)在小事上糾纏不清,而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此,才能成就大事,從而實(shí)現(xiàn)。在職場中,往往有很多表面上看起來是吃虧的事情,比如工作的調(diào)動,環(huán)境的變遷等等。面對這些事情,我們應(yīng)該做到能夠泰然處之,“小不忍則亂大謀”,心胸開闊,目光放遠(yuǎn)一些。看這些事情對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利,而不去做匹夫之勇。

二、重物之,必察焉;眾好之,必察焉

這句話含有兩方面的意思,一是說明了決不人云亦云,不隨波逐流,不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和理性的判斷,然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是絕對的,在不同的形勢、不同的人們心目中,往往會有很大的差別,所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人,這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面,今后才能有更好的發(fā)展。

三、工欲善其事,必先利其器

“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場中,要想謀取一個更好的職位,你必須事先做充分的準(zhǔn)備,把自己各方面的能力鍛煉好,只待時機(jī)一到,馬上就能擔(dān)當(dāng)重任,而且還要做得很出色?!皺C(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人?!?/p>

四、人無遠(yuǎn)慮,必有近憂身處這個信息時代,社會工作的一個特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快,知識體系和技術(shù)的更新速度之快,要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西,按時“充電”。即使身處一個比較安逸的環(huán)境,也應(yīng)該“居安思?!?,考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且過的話,總有一天會被淘汰。

五、躬自厚而薄責(zé)于人,則遠(yuǎn)怨矣

人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛,為人處事應(yīng)該多替他人考慮,多從他人的角度看待問題。所以,一旦發(fā)生了矛盾,應(yīng)該多做自我批評,而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán),待人寬,這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾,不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病,那樣只會同事之間的,無利于職場和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下,自己是否有什么過錯,是否對對方產(chǎn)生了傷害,站在他的立場上審視自己。,少一些責(zé)難,對人對己都是有益的。

六、中庸之為德也,其至矣乎

中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作為一種道德觀念,是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題,也是一種德行,而且是最高的德行。宋儒說,不偏不倚謂之中,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”,“中道”就是不偏于對立雙方的任何一方,使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為“中行”,“中行”是說人的舉止、德行都不偏于任何一方,對立的雙方互相牽制,互相補(bǔ)充。總之,中庸是一種折衷調(diào)和的思想。

中庸之道與沒有原則、人云亦云不同,這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的,因?yàn)槁殘鲆彩且粋€,如果一味地講究個性,沒有團(tuán)體合作意識,會搞得一團(tuán)糟,也不利于集體的發(fā)展。因此,在不違背原則的情況下,保持一個中庸之道,確實(shí)在是明智之舉。

今年暑假我沒有回家,而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準(zhǔn)備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資,但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結(jié),就總結(jié)一下我的一些收獲吧。

1、禮節(jié)

我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場中人,應(yīng)該熟知職場禮儀,也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié),婆婆媽媽。但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因?yàn)闆]有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜,是最最基礎(chǔ)的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學(xué)會收斂,虛懷若谷。

2、勤奮

對自己的職業(yè)要有一個較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃

勤奮是一個奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì),對自己的事情責(zé)無旁貸。對他人的事情,不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應(yīng)該主動去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的,其實(shí)沒有什么是與自己無關(guān)的,畢竟我們是一個集體,一個團(tuán)隊。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時,他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人。

3、大度

寬容是一種美德。海納百川,有容乃大。大度能容,容天下難容之事,初入職場,尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,或者叫做后生。無論在領(lǐng)導(dǎo)面前,同事面前,或者客戶面前,我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得很多時候我們應(yīng)該思考虧由何來,氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下。也只有這樣,我們才能在事業(yè)的征途中取得成績,有一個可以展示自己的平臺,進(jìn)而步步高升,成就卓越。切忌,寬容不是退避三舍。

4、方圓之道

“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利?!皥A”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?,F(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時成績一流的,進(jìn)入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的,進(jìn)入社會卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因?yàn)槌煽円涣鞯耐瑢W(xué)過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)?!?/p>

圓滑是一門藝術(shù),為人處世,方式方法不得當(dāng),就很可能事事不順,處處受阻。人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,概括一點(diǎn)說,應(yīng)是解決問題的能力??傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R,“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣,我不贊同,我認(rèn)為這是長久不了的。有些時候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節(jié)省時間,又節(jié)約成本。當(dāng)然,違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會,著實(shí)步履維艱,想做點(diǎn)事,混點(diǎn)仕途,不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。

5、實(shí)力

實(shí)力,就好比一個國家的國防力量,只有實(shí)力足夠強(qiáng)大,我們才可以在職場長久地混下去。

只有實(shí)力才可讓你能夠勝任重要的工作,可以成為中流砥柱,人中龍鳳。會做人是很重要,但那只是鋪墊,關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來擔(dān)當(dāng)重任,值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力,剛開始時,大家都站在同一起跑線上,所謂的疏同差距,不甚很大,但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小,差距就在分秒時日間漸漸拉開了,許多問題不是說你會不會,而是你愿不愿意學(xué),學(xué)了也就會了,但機(jī)會往往來的出其不意,領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時解決問題的人,不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問題解決的人。所以,有實(shí)力就不怕沒有未來。

這次工作,給我的還有很多,工作期間,對我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深,在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì),那些成功必備的、被驗(yàn)證了有助于成功的特質(zhì),將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人,感謝他們的嘉言懿行,感謝他們的深情厚誼,感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。

無論你是剛出校門的小菜鳥,還是摸爬滾打數(shù)年的職場老將,甚至是能力超群的領(lǐng)導(dǎo),我們都需要一個良好的人際環(huán)境。

從我們踏入職場這個戰(zhàn)場開始,就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。

在職場,跟什么樣的人交往,跟什么樣的人親近,跟什么樣的人并肩作戰(zhàn),與什么樣的人結(jié)伴而行,對職場人的職業(yè)生涯影響至關(guān)重要。

可是,你知道嗎?

在職場,有三類人不能深交,否則,將會拖累你的人生,斷送你辛苦打拼的職場江山。

1.沒有感恩之心的人

做人,必須時刻懷有一顆感恩之心。

領(lǐng)導(dǎo)貴人提攜引導(dǎo)你,我們要感恩;

同事對你伸出援助之手,我們要感恩;

客戶信任理解你,我們要感恩。

在職場,只有懂得感恩的人,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。

而不懂得感恩的人,只會一味地索取,冷漠自私,像個職場“巨嬰”從來不會珍惜別人的付出,反而把別人的幫助當(dāng)成理所當(dāng)然。

如果你選擇這樣的人作為你的職場伙伴,就好比是在負(fù)重前行。

他們只會一味索取你的幫助,而一旦你某一次不幫助他們,他們便會翻臉不認(rèn)人,甚至背后放冷箭。

在職場,別人幫你是情分,不幫你是本分。

不懂得感恩的人沒有未來!

2.充滿負(fù)能量的人

在職場,有這樣一種人。

他們整天唉聲嘆氣,事事怨天尤人。

“周末又要加班,老板這也太沒人性了?!?/p>

“小李跟我同一年進(jìn)的公司,他憑什么能當(dāng)上經(jīng)理?”

“這工資都幾百年沒漲過了,工作有什么意義啊?!?/p>

“這么難搞的客戶,為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉?!?/p>

他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂,喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。

這類人看待事物往往不能從積極樂觀的態(tài)度出發(fā),碰到事情往往怨天尤人,而不是想方設(shè)法去解決問題,對工作缺乏基本的熱情。

因此,這類人工作起來效率極低。

跟這樣的人相處,你往往還會成為他們糟糕情緒的垃圾桶。

久而久之,自己還會被他們的負(fù)面情緒傳染,從而影響自己對工作的熱情。

請記住:負(fù)能量比正能量傳染的更快,正能量多一些,負(fù)能量就會少一些。

3.嫉妒心太強(qiáng)的人。

心理學(xué)認(rèn)為,比較,是我們?nèi)俗鳛楦叩葎游锏奶煨浴?/p>

在生活中,過度的比較則會滋生嫉妒。

尤其在職場,一定要遠(yuǎn)離那些嫉妒心極強(qiáng)的人。

嫉妒心極強(qiáng)的人往往爭強(qiáng)好勝,而又自私狹隘。

他們往往不能客觀地看待別人的成績,見不得別人比自己好,一旦別人超過了自己,他們不會想到要公平地與別人競爭,而是利用卑劣的手段散播謠言,打擊報復(fù)。

在職場,如果與這類人交往,只會限制你的發(fā)展,一旦你變得比他優(yōu)秀,他可能還會暗中中傷你。

乞丐并不會妒忌百萬富翁,但是他肯定會妒忌收入更高的乞丐。

總之,職場的人際關(guān)系波濤暗涌,險象叢生。

身在職場,我們每天必定要接觸許多形形色色的人。

有的是提攜引導(dǎo)你的職場貴人,有的是陪伴一生的職場伙伴,有的是擦肩而過的路人甲,有的是拖累你人生的職場反面派。

因此,練就一雙明辨是非的慧眼,看清并遠(yuǎn)離那些不適合深交的人,避開一些有可能會掉進(jìn)去的坑,可以讓本就荊棘叢生的職場之路走得一路平坦。

大部分人都很討厭心機(jī)深的人,認(rèn)為他們總是憋著一肚子壞水,想方設(shè)法為自己謀取福利,而不在乎他人的損失。

其實(shí),大家的擔(dān)心也不是沒有道理,卻是很多人將自己的心機(jī)用在了不當(dāng)之處,做了損人利己的事情。

不過,這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機(jī)”這個詞語。在一些時候,有點(diǎn)心機(jī)是必要的,能夠保護(hù)并且?guī)椭覀儭?/p>

職場不是個簡單的地方,太過傻白甜就會讓人摸得太透,甚至被人抓住弱點(diǎn)、被欺負(fù)。

因此,為了能夠在職場中站穩(wěn)腳跟,大家應(yīng)該要學(xué)會2個小心機(jī),不會傷人,不過卻能夠讓工作和生活都更加順利一些:

1.給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間

工作中,把任務(wù)完成好當(dāng)然很棒,說明你的工作能力很強(qiáng),能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),既獨(dú)立又能干。

但是,有時候,可以適當(dāng)收斂一下你強(qiáng)大的工作能力,留一些指導(dǎo)的空間給你的領(lǐng)導(dǎo)。

聰明的人都知道,和諧的上下級關(guān)系的基本條件之一是,領(lǐng)導(dǎo)不忌憚下屬,一旦你的光芒太盛,讓領(lǐng)導(dǎo)不悅,肯定要產(chǎn)生嫌隙,工作就不好開展了。

假使你遇上了小肚雞腸的上級,因?yàn)檫@一點(diǎn)總找你的茬,除了完成工作之外,還要去應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),確實(shí)會很糟心。

所以,倒不如花點(diǎn)小心思,避免出現(xiàn)這種問題,皆大歡喜。當(dāng)然,你不必事事都留余地,否則就會顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要,這也是在磨練大家的眼力見兒。

2.適當(dāng)給同事一些好處

在公司里,除了領(lǐng)導(dǎo),和我們相處時間最久的就是同事了,因此,和同事的關(guān)系處好了,能夠讓我們的工作幸福度大大提升。

與人相處,大家需要牢記一點(diǎn),付出才有回報,不論何時何地,都不要想著只獲取、不付出,和同事的相處更是如此。

大家必須要讓對方感受到,與你的交往是有價值、有意義、有收獲的,這樣,他們才會愿意與你成為好同事,甚至好朋友。

如何讓對方感受到你的誠意呢?給對方一些“好處”,這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議,在對方有困難的時候及時伸出援手等等,這些都很有效果。

總之,要讓同事認(rèn)為你于他來說是積極的、有幫助的就可以了。

給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間、適當(dāng)給同事一些好處,2個小心機(jī),希望大家可以學(xué)會,讓職場生活過得更好。

好的人緣,對于一個人事業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要,因?yàn)槿司墝τ谝粋€人來說,關(guān)系著他的個人魅力,同時也是他資源的一部分,而這2點(diǎn)對于工作來說,都是非常有幫助的。

所以,一個上進(jìn)的人應(yīng)該要努力打造自己的好人緣,與別人相處好,讓自己無論是在生活還是工作上,都越來越順利。

那么,如何做才能夠有一個好的人緣呢?其實(shí)從細(xì)節(jié)方面入手就可以了,例如,大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個習(xí)慣,能做成功的人情商都很高,一定可以交到很多好朋友。

1.常微笑

微笑的作用是很大的,如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話,就會讓人感覺親切,讓人愿意接近你。

畢竟一個人的親和力對于他的人緣來說是很重要的,越親切的人,朋友越多,越容易和別人相處。

而且,俗話說得好,伸手不打笑臉人,你如果常常保持微笑的話,別人也會對你以禮相待,這種相互尊重的相處模式是非常健康的,有利于長久地保持和諧關(guān)系。

從反面來說,一個人如果總是板著臉,他的負(fù)面情緒就會帶來負(fù)面的影響,讓人不愿意接近,畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。

交朋友是相互靠近、相互努力的過程,你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營,所以保持微笑吧,讓他人感受到你的善意。

2.多幫忙

中國人講究滴水之恩,當(dāng)涌泉相報,當(dāng)一個人受到了別人的幫助之后,他就會銘記于心,想方設(shè)法給予回饋或者說回報。這種禮尚往來的過程,會讓雙方的感情變得更深,然后變成朋友。

所以想要人緣變好,就熱心一點(diǎn),主動去幫別人做些你能夠做到的事情。當(dāng)然這種幫忙不需要太刻意,在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了,不然給別人太多壓力也不好。

3.說真話

一個人想到人緣好,交到很多的朋友,他必須是真誠無害的,必須是讓人感到?jīng)]有危險、沒有壓力的,所以你要拿出真心來與人相處,說真話就是其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)。

因?yàn)閷τ诮^大多數(shù)人來說,虛假的語言是很傷害人的,會有被背叛的感覺,一個滿嘴謊話的人沒有人敢信任,也沒有人敢與他交往。

因此想要擁有好的人緣,你一定要學(xué)會真誠,說真話。

常微笑、多幫忙、說真話,這3個習(xí)慣其實(shí)很多人都做不到,正因?yàn)橛须y度,所以能夠做到的話,對于大家的人緣還是很有幫助的。

告訴別人你是誰

為了很好地與人合作,同時也給自己更多的機(jī)會,我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”,就是使大家都知道你的原則,你不能接受什么,你不會支持什么,你不可失去什么。你的原則表述得越清楚,別人也就越知道該怎樣對你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣,表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事,事實(shí)證明,這更有助于導(dǎo)致長期的合作,同時也更公平,就像在運(yùn)動員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣,在某種意義上說,火比水安全,因?yàn)槿藗冎阑鸬膮柡识鴷容^謹(jǐn)慎,而水卻很難讓人敬畏,這使人們更容易在水中犯錯誤。

學(xué)會感激

成功學(xué)家安東尼指出:成功的第一步就是先存有一顆感激之心,時時對自己的現(xiàn)狀心存感激,同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠,不管是禮物、忠告或幫忙,而你也夠聰明的話,就應(yīng)該抽出時間,向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。

無數(shù)的事實(shí)證明,及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功,這不僅會贏得必要而有力的支持,而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善,而且也會影響自己的心情和外在形象,更主要的,這會使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇,甚至還會樹立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇碚f,被別人嫉妒的人應(yīng)該不會是弱者,以“一報還一報’的心理,他也不會對你太客氣。

幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過:人生最美麗的補(bǔ)償之一,就是人們真誠地幫助別人之后,同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人,而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人也許會流—些血,但勝利最終是會屬于他的。

慣子如殺子

中國有句古話,叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們,要做君子,要寬容,不要與小人—般見識。但問題是你做君子,他未必做君子,你寬容,他未必寬容,你不和他一股見識,他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法,一種謙虛中的傲慢。

一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個房間里,你氣喘吁吁,卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙,如果你不告訴他你的感受,你就得走開,而如果你走不開,你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無形中害了他,因?yàn)橐粋€人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。

有容乃大是結(jié)果,不是前提。對敵人的容,就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助,但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異,決不能對每個人都用同樣慈悲的態(tài)度對待他。一百人有一百種樣子,因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。

我們提倡合作,但我們也不懼怕沖突,而且常常是,我們在沖突中會有更進(jìn)一步的提高。在變革的時代,沖突是不可避免的,必須學(xué)會在沖突中成熟和成長。

一切著眼于未來

就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時間,有耐心)地去追求一樣,人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個意義上,寬容就是耐心,就是給第二次機(jī)會。即便有過尸次背叛和冒犯,但只要不是死怨,就要以一切著眼于來來的心態(tài),給對方改正的機(jī)會(但只給一次機(jī)會),從而有助于重新恢復(fù)合作。

事實(shí)上,這種機(jī)會往往也是給自己的,就像自己會荒唐,會短視,會無意冒犯別人一樣,別人也是可以原諒的。但同樣的錯誤只能犯一次,確認(rèn)可以無意一次,卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話,第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運(yùn)都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機(jī)會幸存。”寬容有一種潛移默化的力量,它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng),從而一同壯大。

要學(xué)會對事不對人。在你給別人第二次機(jī)會之前,一定要告誡自己:“是事錯了,而不是人錯了。”這樣你給他的第二次機(jī)會才是真正的完整的機(jī)會。

永遠(yuǎn)不要和人正面沖突,永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說出口,要給雙方都留有余地。下棋講余味,做人也是。不要忘了,你留給別人的余地也是留給自己的。

“未來是現(xiàn)在的期待”?,F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人,告訴他們你是誰,告訴他們你想要什么,告訴他們你需要他們的幫助,告訴他們你的夢想同樣會照亮他們的夜空。然后一起希望,一起等待,一起爬山,一起看日出。

朋友之間是平等的,但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系,這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益,因?yàn)檫@是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益,因?yàn)橹挥泄景l(fā)展了,員工的利益才會得到保障,并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少,是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的,而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的,所以,一旦達(dá)不到雙贏,老板與員工之間的和諧就會被打破,更不用談朋友關(guān)系了。

要想在職場中獲得成功,還是按照崗位職責(zé)扎扎實(shí)實(shí)地做事,用優(yōu)異的成績來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙,卻是最保險的。

職場類心得體會論文篇十二

有一個最典型的職場故事,講兩個人往市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復(fù)給老板,b卻要老板喊一樣,看一樣。這就是兩個人思惟習(xí)慣,思惟模式的不一樣。b不是不想做好,而是他想不到這一層。平時已習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格,一下子讓他做某件事情的時候,他總是會丟三拉四,不能做全。

所以我常常給小小曹說,平時工作的時候,就要盡心盡力,做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情,不需要常常被人盯著。假如平時你就習(xí)慣了,大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體,到某一天,機(jī)會來臨的時候,你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思惟習(xí)慣,所以從小事做起。

2、打好基礎(chǔ)

堅實(shí)的基礎(chǔ)非常重要,當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置,假如基礎(chǔ)不扎實(shí),你會非常為難。

想從事銷售管理的,首先要做好自己銷售,這個尤其重要,其次,是專心。真實(shí)的專心往做這樣一件事情,相信就一定能做好。

3、謙虛,虛心,多審閱自己

大部份的人,可能更多的時間,花在了抱怨他人不好,而沒有審閱自己是不是已做的最好了。

4、有容人之度,能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點(diǎn)

特別在團(tuán)隊管理進(jìn)程中,假如你能清楚的知道團(tuán)隊每一個成員的上風(fēng),從而做出調(diào)理互補(bǔ),團(tuán)隊將發(fā)揮最大的氣力。

多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。

5、不看重眼前小利

太看重某些利益,或太重視于一些小錢的,可能終究不會收獲太多;

假如你能為了將來的收獲,而暫時放棄目前的利益,回報,將是目前你放棄的很多倍。

6、敢想,勇于承當(dāng)

永久都不要被自己的思想束縛住了自己,不要畏懼承當(dāng)責(zé)任。你非常優(yōu)秀,并且一個勇于承當(dāng)?shù)娜?,將能收獲更多的信任。

7、做出行動

要做行動的偉人,不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好,時間安排,行動到位,捉住工作當(dāng)中的每個空隙做好應(yīng)做的事情。

總結(jié)為十二個字:思為本,列為綱,克為重,行為先。

職場類心得體會論文篇十三

這些工作中的感悟,獻(xiàn)給初入職場的一些朋友們,能使你們少走一些彎路,盡可能快的適應(yīng)這個社會。

有一個最典型的職場故事,講兩個人去市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來回復(fù)給老板,b卻要老板喊一樣,看一樣。這就是兩個人思維習(xí)慣,思維模式的不一樣。b不是不想做好,而是他想不到這一層。平時已經(jīng)習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格,一下子讓他做某件事情的時候,他總是會丟三落四,不能做全。

所以我經(jīng)常給小小曹說,平時工作的時候,就要盡心盡力,做好自己應(yīng)該做的事情,不需要經(jīng)常被人盯著。如果平時你就習(xí)慣了,大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體,到某一天,機(jī)會來臨的時候,你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思維習(xí)慣,所以從小事做起。

堅實(shí)的基礎(chǔ)非常重要,當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置,如果基礎(chǔ)不扎實(shí),你會非常尷尬。

想從事銷售管理的',首先要做好自己銷售,這個尤為重要,其次,是用心。真正的用心去做這樣一件事情,相信就一定能做好。

大部分的人,可能更多的時間,花在了抱怨別人不好,而沒有審視自己是否已經(jīng)做的最好了。

尤其在團(tuán)隊管理過程中,如果你能清楚的知道團(tuán)隊每個成員的優(yōu)勢,從而做出調(diào)節(jié)互補(bǔ),團(tuán)隊將發(fā)揮最大的力量。

多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。

太看重某些利益,或者太注重于一些小錢的,可能最終不會收獲太多;

如果你能為了將來的收獲,而暫時放棄目前的利益,回報,將是目前你放棄的很多倍。

永遠(yuǎn)都不要被自己的思想束縛住了自己,不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你非常優(yōu)秀,并且一個敢于承擔(dān)的人,將能收獲更多的信任。

要做行動的巨人,不要做思想的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好,時間安排,行動到位,抓住工作當(dāng)中的每一個空隙做好應(yīng)做的事情。

總結(jié)為十二個字:思為本,列為綱,克為重,行為先。

初入職實(shí)習(xí)應(yīng)該注意的事項(xiàng):

忠告:守時是入職者的第一準(zhǔn)則,對于具有紀(jì)律性的公司來說,入職者首先就要遵守規(guī)則,如果,你連做事的基本規(guī)則都漫不經(jīng)心,那么以后的事情該怎么做呢?這不是態(tài)度問題,而是一個素質(zhì)問題。在一些內(nèi)斂性的公司里,能遵守時間的人是錄用的第一選擇。

總是說,大學(xué)生是“天之驕子”,國之棟梁,讀了多年書的人總是很自愎,不少專科生總是以熟練動手能力自居,本科生總是以知識豐富自詡。兩者各有千秋,培訓(xùn)時,對經(jīng)驗(yàn)員工的言傳身教,不屑一顧。在具體工作中,往往又憑個人感覺行事,結(jié)果是在做錯的情況下,還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績。

忠告:往瓶子里灌水的時候,總是聽到“咚咚(懂懂)”的聲音,從瓶子里倒水的時候,總是吸到“不咚不咚(不懂不懂)”的聲音?,F(xiàn)在的大學(xué)生就是像這個瓶子,工作就是我們身邊的生活,不能把它想像得太理想化,應(yīng)當(dāng)靜下心來,先熟悉。后了解,再實(shí)踐,多總結(jié),做好工作并不是要創(chuàng)新,執(zhí)行到位也可以成功。

其實(shí),銷售做的就是人的工作,有時候,可能你一夜的物料準(zhǔn)備,并不能得到客戶的認(rèn)同,加上自己公司的實(shí)力不濟(jì)和競爭對手的暗中挑撥,客戶會故意刁難或者是盛氣凌人,一而再,再而三,新入職者往往就不能忍受,“不為五斗米折腰”,放棄與客戶的進(jìn)一步接觸。

忠告:俗話說,商場如戰(zhàn)場!在工作中不如意的事時有發(fā)生,關(guān)健是你該如何去應(yīng)對,具體問題具體分析,遇到困難時不妨多向老員工請教,要知道自己的優(yōu)勢在哪里?在后續(xù)的反復(fù)溝通中注意方法,想好應(yīng)對措施,需要的情況下,尋求公司高層的支持。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,往往在這種情況下,團(tuán)隊的作用比個人的作用要大得多。

與同事相處和與同學(xué)是兩種不相同的方式,同學(xué)之間是沒有直接的利益沖突,可以是亦師亦友,但與同事們在一起就不一樣,大家的工作都應(yīng)該為公司負(fù)責(zé),在利益上有職務(wù)區(qū)分,有崗位區(qū)分,更有經(jīng)濟(jì)區(qū)分。不少新入職者工作積極,在觀點(diǎn)上往往不能與同事們和睦相處,有時,因?yàn)槟臣I(yè)績獲得老總的額外獎勵,就洋洋得意,處事不加收斂,自然會受到同事的排擠了。

忠告:剛剛參加工作,應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度,不能因?yàn)橛幸淮闻既换虮厝坏某晒驼凑醋韵?,光有理論不行,光有?shí)踐也不行,初入職者應(yīng)當(dāng)多發(fā)揮自身的優(yōu)勢,在工作中多觀察,多總結(jié),積累是需要時間的,建議新手要像海綿一樣,多吸收少排斥,加強(qiáng)理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。

新鮮的血液總是能給公司帶來活力,新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的,不管是個人努力還是團(tuán)隊合作,有了業(yè)績,自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績面前證明了自己的實(shí)力。這時候,一些好的想法和建議難免會陳書直言,限于現(xiàn)實(shí)環(huán)境,在主管那里問題可能得不到解決,就事論事,事情就會直接反映到老總那里,自然,主管的臉色是很難看啰。

忠告:越級上報是各級管理者最不能容忍的,一個團(tuán)隊里,大家是一個整體,主管作為團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,所承擔(dān)的負(fù)責(zé)和壓力是很大的,而且,公司的整體方案或計劃,執(zhí)行力很關(guān)健,不能因?yàn)樽约翰焕斫膺@個方案,就拒絕執(zhí)行,大家都要對此方案負(fù)責(zé),新入職者首先就是要學(xué)會執(zhí)行,在執(zhí)行中理解,在理解中執(zhí)行。

在工作中,總是有一些不如意,特別是在一個大的項(xiàng)目中,磕磕碰碰在所難免,每個人都有個性,自己受了委屈,還要忍著,在工作中或許還要受到同事的冷言冷語,主管不理解,同事不配合,自己這般賣命圖的是什么?恰若此時,有好的職位,一紙辭呈,馬上走人。

忠告:初入職者,總是對未來充滿希望,可現(xiàn)實(shí)往往是很殘酷的,是抱怨還是努力?人生的機(jī)遇有很多,在沒有明確方向時不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的,但真的是這樣嗎?眼睛看著別人的人,自己總是臟的。自己一個人的力量可能微不足道,但作為團(tuán)隊的一分子,更多的應(yīng)該是責(zé)任感,敬業(yè)也是一種責(zé)任,在問題面前,新入職者應(yīng)主動與主管溝通,互相交換對事情的看法,有時候,你會發(fā)現(xiàn),事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜。

職場類心得體會論文篇十四

在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓(xùn)中,老師講了很多內(nèi)容,從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及,心靈時而起伏,我感到收獲很大,特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。

每天留出時間讓自己反思,這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過,回憶自己一天的工作,回憶自己的對錯,怎樣才能讓自己做到最好,這樣整理一下思路,把重要的結(jié)論記下來,有利于一個人的成功。

以前,我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓(xùn)中說,在生活和工作中 弱者乞求公平,強(qiáng)者創(chuàng)造公平 。靜下心來,我仔細(xì)思考和品味這句語重心長的話,覺得老師說得很有道理, 如果你沒有力量,牢騷滿腹也沒有用,不能改變現(xiàn)狀,只有改變自己成為強(qiáng)者,才能由自己來制作規(guī)則,得到公平 。確實(shí),我們要成為強(qiáng)者,不能坐在辦公室等待公平,只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己,才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。

企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個問題以前我們就進(jìn)行了討論,結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊精神,專業(yè)技術(shù),責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度:工作熱忱、責(zé)任感和忠誠敬業(yè),進(jìn)一步的要求是自動自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后,在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工;而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后,公司會一直需要你!

我們一周要工作六天,一年 365 天,去掉節(jié)假日,總共的工作大概要工作 300 天,占一年之中的 83.3%,所以工作是否快樂,決定著我們生活的大部分時間是否快樂,因此,如果決定留在這個崗位上工作,就應(yīng)該快樂的去工作,去享受我們的工作,體會工作帶來的成就;如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點(diǎn)快樂的感覺,你不能從中得到一點(diǎn)滿足,甚至你對它感到厭倦,那就換一份工作吧,因?yàn)榧词鼓阍谶@個工作崗位上,也沒有心情去做出成績,而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦,這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。

三只獵狗在追一只土撥鼠,土撥鼠鉆進(jìn)了一個樹洞,樹洞只有一個出口,這三只狗就守在樹洞外面,這時樹洞里跑出來一只兔子,三只獵狗追上去,兔子爬到樹上,不小心掉下來,砸暈了三只在下面看的獵狗,逃脫了。

這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事,并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時,我胸有成竹地舉手說:鉆進(jìn)去的是土拔鼠,跑出來的是兔子;兔子不會爬樹;一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實(shí)際的角度去考慮問題的,沒有想到問題里面的寓意,就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠,改追兔子了,他們被兔子打亂了自己的計劃。其實(shí),這個寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo),不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計劃,找錯目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標(biāo)的時候,你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標(biāo),如果值得,那么你就去追 兔子 吧,但是千萬不要使 兔子 逃脫,那樣你就完全做了無用功。

在培訓(xùn)以前,我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走,但是一直很迷茫,找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候,真的不知道要怎么去寫,好像一旦白紙黑字寫下來,就決定了我的前進(jìn)方向,十分鐘過去了,寫了就劃,劃了就寫,我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來,甚至寫出來。但是,我們可以自己做主自己的事情,不能再讓自己順其自然來發(fā)展,不能今天在比克工作,明天不喜歡了就辭職,然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向,我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍,就會合理安排自己的時間,不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間,用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。

培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘I钪凶钪匾氖虑?,無論在什么職位,我們每天都要接觸很多人,因此每個人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨,怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情??墒谴蠹矣袥]有考慮,這溝通不順暢的原因是在于我們,還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過程中,作為信息傳達(dá)者,表達(dá)要言簡意賅,講完以后,要讓聽者大致復(fù)述一遍,以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá);作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽,解讀說話人的意圖,克服自己固有的偏見,聽后簡要回顧對方的話,以免溝通 失真 。

當(dāng)然,溝通也有一些常見技巧:

(3)建議,建議時不要否定對方的努力,認(rèn)可他的意見的優(yōu)點(diǎn),用提問的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容,讓對方回答。

職場類心得體會論文篇十五

每個人都有足夠的理由去抱怨,但是如果把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕,一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭,這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對,從容勝出!

竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事,對于今天的諸多人也同樣適用。

從前,一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了,擔(dān)心自己身無長技,將來無法養(yǎng)家,便決定子承父業(yè)。

他將這個愿望告訴了他的父親,后者立刻同意了。這天晚上,父親領(lǐng)著兒子入室,進(jìn)了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子,叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi),這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響,悄悄從來路溜走。

這家人立刻跑了過來,舉燈搜查,雖知有賊光顧,卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶,不知父親安的什么心?東思西想,計上心來,他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看,誰知柜門剛打開一半,竊賊兒子便縱身吹滅燈火,將女仆推倒,沒命的沖了出去。

這家人在后面緊追不舍,追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù),他看到路旁有口井,急中生智,拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了,他們停下來在井中搜尋賊跡,竊賊兒子這才得以脫身。

竊賊兒子回到家中,見到父親后不停地責(zé)備著。

父親說,“兒子,不要埋怨,告訴我你是怎么逃出來的?!痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過,父親非常滿意,他拍了拍兒子的肩膀,說:“好啦,你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?!?/p>

服務(wù)生勝出

倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵,而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法,更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅毅的心智。對于每個人而言,不如意常常十有八九,遇到問題后,不是抱怨、痛苦,而是要清醒地面對現(xiàn)實(shí)。告訴自己“不要灰心!讓我想想,一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦,但真正把問題解決后收獲會更大。

但聽完他們一番道理,就足以讓人欽佩?!耙苍S我是餐館的服務(wù)生,但我也有我的優(yōu)勢”,“因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮,卻能拿到最多的小費(fèi)”,真的,如果在一個負(fù)面的環(huán)境下,一個人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話,那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒁院笞⒍〞晒Φ?、可以為學(xué)校帶來榮譽(yù)的人,而一些小事就足以體現(xiàn)一個人身上的卓越品質(zhì),而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難,總有一些辦法,打開自己的思路,就會豁然開朗。

職場難題不足畏

其實(shí)每個人都有足夠的理由去抱怨,因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘邪司?。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人,卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫,諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。

困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知,這世間的任何問題都可以找到解決之道,看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進(jìn)取,是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。

把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕,一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭,這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對,從容勝出。

所以,你所面臨的任何困難,競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!

職場類心得體會論文篇十六

這是個發(fā)生很久的新聞了,拿出來寫,是因?yàn)樾碌囊荒?,我們想告訴你:

“無論你之后有多大的野心,保護(hù)好自己這具肉身,是第一重要的,沒有這具肉身,你的`靈魂與野心,都無處承載?!?/p>

華為一位工程師,36歲,連續(xù)22個月工作,保持高壓狀態(tài),沒有休息,而且還是在肯尼亞,身體吃不消了,依然硬扛著。

事發(fā)時,這位工程師在開車。

開著開著,突然覺得頭痛欲裂,天昏地暗。把車??吭诼愤?,整個人開始失去意識,然后就開始嘔吐,吐得天昏地暗。

人們立即把他送到最近的醫(yī)院搶救。

沒用,人最后還是去世了,年僅36歲。

他的背后,是一個全職太太,兩個嗷嗷待哺的孩子,還有一個老母親。他去世了,他們從此沒了依靠,天塌了。

這位工程師,去世之前,已經(jīng)連續(xù)工作22個月:

出事前一周,他給妻子發(fā)短信:“我挺不了了?!?/p>

出事前2天,他通宵熬夜加班

她的妻子寫下了一封信:

我的小家,從此破碎了。八歲和三歲半的孩子,永遠(yuǎn)地失去了保護(hù)他們的爸爸。我再也等不到那個和我白頭偕老的愛人,年邁的婆婆白發(fā)人送黑發(fā)人。

人生至痛,情何以堪?

職場類心得體會論文篇十七

職場如戰(zhàn)場,很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智,既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,又要搞好同事關(guān)系,因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù),其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理,這些在今天的職場中同樣適用。

一、小不忍則亂大謀

"小不忍則亂大謀",這句話在民間極為流行,甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人,不應(yīng)斤斤計較,更不應(yīng)在小事上糾纏不清,而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此,才能成就大事,從而實(shí)現(xiàn)。在職場中,往往有很多表面上看起來是吃虧的事情,比如工作的調(diào)動,環(huán)境的變遷等等。面對這些事情,我們應(yīng)該做到能夠泰然處之,"小不忍則亂大謀",心胸開闊,目光放遠(yuǎn)一些??催@些事情對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利,而不去做匹夫之勇。

二、重物之,必察焉;眾好之,必察焉

這句話含有兩方面的意思,一是說明了決不人云亦云,不隨波逐流,不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和理性的判斷,然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是絕對的,在不同的形勢、不同的人們心目中,往往會有很大的差別,所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人,這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面,今后才能有更好的發(fā)展。

三、工欲善其事,必先利其器

"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知。在職場中,要想謀取一個更好的職位,你必須事先做充分的準(zhǔn)備,把自己各方面的能力鍛煉好,只待時機(jī)一到,馬上就能擔(dān)當(dāng)重任,而且還要做得很出色。"機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人。"

四、人無遠(yuǎn)慮,必有近憂身處這個信息時代,社會工作的一個特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快,知識體系和技術(shù)的更新速度之快,要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西,按時"充電"。即使身處一個比較安逸的環(huán)境,也應(yīng)該"居安思危",考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且過的話,總有一天會被淘汰。

五、躬自厚而薄責(zé)于人,則遠(yuǎn)怨矣

人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛,為人處事應(yīng)該多替他人考慮,多從他人的角度看待問題。所以,一旦發(fā)生了矛盾,應(yīng)該多做自我批評,而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán),待人寬,這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾,不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病,那樣只會同事之間的,無利于職場和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下,自己是否有什么過錯,是否對對方產(chǎn)生了傷害,站在他的立場上審視自己。,少一些責(zé)難,對人對己都是有益的。

六、中庸之為德也,其至矣乎

中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作為一種道德觀念,是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題,也是一種德行,而且是最高的德行。宋儒說,不偏不倚謂之中,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道","中道"就是不偏于對立雙方的任何一方,使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為"中行","中行"是說人的舉止、德行都不偏于任何一方,對立的雙方互相牽制,互相補(bǔ)充??傊杏故且环N折衷調(diào)和的思想。

中庸之道與沒有原則、人云亦云不同,這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的,因?yàn)槁殘鲆彩且粋€,如果一味地講究個性,沒有團(tuán)體合作意識,會搞得一團(tuán)糟,也不利于集體的發(fā)展。因此,在不違背原則的情況下,保持一個中庸之道,確實(shí)在是明智之舉。

職場類心得體會論文篇十八

通過一段時間的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,無論從理論上還是實(shí)際工作中我都深刻的認(rèn)識到了教師禮儀的重要性。不同場合我們應(yīng)該穿著什么樣式的服裝?人際交往中我們應(yīng)該注意什么?作為教師我們應(yīng)該怎樣提高自身的素質(zhì)?這些問題以前一直困擾著我,現(xiàn)在我能夠深刻的掌握教師的內(nèi)在和外在禮儀,使我的工作和生活更加的精彩。這都應(yīng)該歸功于這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),感謝主講老師的精彩介紹;感謝班主任老師的悉心指導(dǎo);感謝班級同學(xué)們與我積極的溝通和交流。下面我將聯(lián)系自己的實(shí)際工作進(jìn)行總結(jié)。

首先談一談教師禮儀的原則。

我認(rèn)為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對他人的愛戴,才能夠發(fā)自內(nèi)心的注重自己的言行與穿著。并且只有我們恭敬別人了,才能夠得到別人的認(rèn)可和敬仰。其次就是要遵守真心實(shí)意的原則。無論什么時候遇到什么樣子的事情我們都要真實(shí)誠懇。如與學(xué)生溝通時的心態(tài)、和家長交談時的語言或是待人接物時的神態(tài)等,都應(yīng)該是發(fā)自肺腑的坦誠相待。這樣才能夠體現(xiàn)教師禮儀的重要性。

最后我認(rèn)為還有遵守適宜性原則。專家的講座中曾經(jīng)提到,不同的場合要穿著適當(dāng)?shù)囊路⒋钆涞卯?dāng)?shù)娘椘?,這樣才能夠體現(xiàn)教師的審美觀和自身的教養(yǎng)。同樣,我們的交際用語也要妥當(dāng)、合意,這樣別人才會覺得舒服,愿意和我們交流。相反,過渡夸張和虛假的著裝或是言辭會給人俗氣、自大的感受,這樣不利于我們正面形象的樹立。下面我根據(jù)在教學(xué)中遇到的實(shí)際案例,談?wù)剬W(xué)習(xí)該課程后的收獲。

我是一名85后的幼兒園教師,自認(rèn)為對待工作是很有責(zé)任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘氣了或是退步了,我會心急如焚的找到家長來告狀。本意是想讓家長了解孩子近期的狀況,協(xié)助老師共同改進(jìn)孩子的不足之處??墒?,慢慢的我發(fā)現(xiàn)家長們接送孩子的時候總是急匆匆的離開,不再愿意和我溝通交流,看我的眼神也不再像從前般的熱情。偶爾我找到個別家長進(jìn)行溝通的時候,他們也會流露出不情愿的神態(tài)。

客觀的'介紹孩子的不足之處,還要把自己分析出的原因和總結(jié)出的指導(dǎo)策略建議給家長,這樣才能夠讓家長感覺到老師不是單純的“狀告者”。對于老師提出的問題和給予的建議也會欣然接受的。正像專家所說的“用才華開啟家長的心扉,讓家長佩服你,你的教育教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢。”

學(xué)習(xí)過程中給我印象最深的是專家提到的關(guān)于教師的著裝問題。記得我上學(xué)時候的班主任是一位30出頭的女教師,她的穿著總是那么的整潔衛(wèi)生,美觀大方,樸素典雅。雖然那些衣物看著并不時髦和昂貴,但是我們每個學(xué)生都很喜歡她。和她比起來那些刻意裝扮自己,將自己修飾的艷麗花俏且稀奇古怪的老師,我們總是感覺缺少美感和實(shí)在感。古人有云:“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”。

意思是說,教師是向?qū)W生傳授道理、講授學(xué)業(yè)、解決疑難問題的人。在學(xué)生面前,老師的一言一行,一舉一動,都對學(xué)生有著潛移默化的影響。我們的知識儲備和思想道德應(yīng)該出類拔萃,而我們的著裝也同樣“出類拔萃”的話,如何做好學(xué)生的榜樣呢?孩子們的審美如何培養(yǎng)呢?我覺得作為教師我們的著裝可以相對來說樸素一點(diǎn)。課堂,是教師傳授知識、學(xué)生學(xué)習(xí)知識的地方,如果教師穿的過于“新潮”,比如衣服太短,太小,太露,太透,就會影響學(xué)生的注意力。孩子們就會分散上課的注意力,甚至有些孩子會競相的效仿。因此,任何一名教師都要認(rèn)識到,講究個人穿戴禮儀,不僅僅是教師道德修養(yǎng)的表現(xiàn),更重要的是教育好學(xué)生的需要。所以,以后我一定要遵循專家的教導(dǎo),注重自己的著裝和配飾的適宜性。

提到的著裝是教師的外在美體現(xiàn),那么教師的內(nèi)在美也同樣是教師禮儀中的重中之重。在個人形象這一章節(jié)中,專家提到了教師的微笑,我馬上想起上學(xué)期我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在全園組織了一次“微笑之星”的活動。當(dāng)時我只是粗淺的知道作為教師我們應(yīng)該微笑服務(wù)。而通過近期的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)我深刻的體會到了微笑的作用感受到了微笑的無窮魅力。我覺得微笑是體現(xiàn)教師身體、心理健康的標(biāo)志。試想一下,身體不舒服勢必不會顯露出燦爛的微笑。我們面對學(xué)生的微笑、面對同事的微笑、面對家長的微笑都是自己發(fā)自內(nèi)心豁達(dá)的真情外露。俗話說“笑一笑,十年少?!苯?jīng)常微笑的教師通常是快樂的,而且是有安全感的,也是常使別人感到親切、愉快的。在我園組織的“微笑之星”活動中脫穎而出的是李老師。她的微笑是大家公認(rèn)的最具感染力、最溫情的笑容。她總是把發(fā)自肺腑的微笑當(dāng)做禮物送給周圍的人。使人感覺到她總是那么的彬彬有禮、平易近人,是個有修養(yǎng)、懂禮貌的人。她的微笑可以激發(fā)孩子們發(fā)奮努力的學(xué)習(xí);她的微笑可以揮去一日工作的勞累;她的微笑可以調(diào)節(jié)同事間的友好關(guān)系。她所帶班級的學(xué)生也同樣是每天燦爛笑容掛臉龐,我想她們應(yīng)該是受到了李老師的熏陶吧。她們的心靈也應(yīng)該是同樣的美麗吧。看來教師的微笑可以改變自己的價值和地位,同時這種微笑能夠營造文明友愛的氣氛并對教育教學(xué)工作有巨大的指導(dǎo)促進(jìn)作用。今后,我也要向李老師學(xué)習(xí),將微笑常掛臉龐,把快樂、幸福和溫暖時刻傳遞給別人。

是保證人際溝通交往的準(zhǔn)則;適當(dāng)?shù)闹w語言是催進(jìn)師生關(guān)系的藥劑。我還學(xué)會了教師站姿、坐姿、走姿的注意事項(xiàng);教師服裝、服飾的搭配原則;與同事和睦共處的方式方法等。這些都將是指引我今后工作的啟明燈。

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