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人民銀行半年工作總結篇一
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上半年是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的半年,那銀行上半年工作總結怎么寫呢?接下來就和各位分享銀行上半年工作總結,來欣賞一下吧。
上半年,我行認真貫徹市分行20xx年工作會議精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行20xx年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
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元,完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。x月x0日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據貼現余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
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失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
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完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網點和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選,確定重點,以支行整體的經濟實力為后盾,以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網點組成聯合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升,與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
x、抓客戶群體的建設,通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質目標客戶,同時還新拓展了××房產、××、××等一幫新客戶,不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行200x年對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
x、加大對票據業(yè)務的營銷力度,廣辟票據渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據業(yè)務擺在與資產負債業(yè)務同等重要的位置,-4-。
制定專項獎勵辦法,強力營銷,有效地調動了業(yè)務人員拓展票據業(yè)務的積極性和主動性。同時,為了調動全行員工拓展票據業(yè)務的積極性,支行又推出了票據業(yè)務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調動了全行員工營銷票據業(yè)務的積極性,認真及時的考核兌現,將激勵政策轉換成了實實在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據××多萬元。通過上門營銷,公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業(yè)務的信息后,主管行長××立即率公司業(yè)務科客戶經理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽,開辟了票據業(yè)務的××市場。至今年六月末,××、××等公司在我行辦理貼現××萬元,質押拆零銀行承兌匯票××萬元,吸收x個月定期保證金存款××萬元。
x、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產質量的不斷提高。截至x月末,我行不良貸款余額××萬元,比年初減少××萬元,貸款不良率由年初的×降至×,降幅達×%。
××局職工××,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款,在積極催收的同時,積極主動地與保險公司協(xié)調溝通,爭取保險公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對于××有限公司因資金周轉困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現實,一方面積極幫助企業(yè)想方設法盤活,同時積極協(xié)助該廠與××行聯系,促成××行給予該廠××萬元貸款,置換了我行××萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產風險。
(三)堅持依法合規(guī)經營,進一步強化內部管理,確保安全無事故。
今年是××銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年,員工思想曾一度出現較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展,經營。
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效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,任務非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。
x、積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
x、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益發(fā)展的同時,實現員工收入的同步穩(wěn)定增長。
x、進一步強化內部管理,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
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到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。
現將工作狀況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這半年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
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對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個各位庭中,用心應對工作,與各位團結協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優(yōu)質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
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作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務。
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最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
20xx上半年年已經過去,在下半年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現,而激情則是職責心的完美體現,它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
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二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
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全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
上半年,我行在省分行黨委的正確領導下,認真貫徹年初全省農發(fā)行分支行行長會議精神,圍繞工作重點,突出理性發(fā)展,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎管理,下大力氣防范信貸風險,努力提高信貸資產質量,有力支持了白銀城市轉型和新農村建設。
一、經營指標完成情況。
前x個月,我行業(yè)務經營同比呈現兩減三增四降的特點,即:貸款余額減少。截止x月底,全行貸款余額xxxxxx萬元,較年初減少xx0xx萬元,下降x0.x%。
人均存款增加。x月末各項存款余額2xxxx萬元,人均存款2xx萬元,同比增加x2萬元,%。
利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下,上半年實現賬面利潤xx2萬元,同比增加xx萬元,增長x.x%。
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不良貸款及占比下降。止x月末,全行不良貸款余額xxx0萬元,較年初下降xx2萬元,個百分點。
收入成本率下降。x月底全行收入成本率xx.0x%,同比下降x.x%,%。
資產利潤率下降。%,同比下降0.2x個百分點。
中間業(yè)務收入下降。前x個月全行中間業(yè)務收入x.x萬元,人均中間業(yè)務收入x0xx元,同比下降2xx元。
貸款累放數量減少。上半年,全行累計投放各類貸款x0x0x萬元,同比減少xxxx萬元,下降xx.x%。
貸款累收數量增加。x-x月,全行累計收回各類貸款xxxx0萬元,同比增加x2xx萬元,%。
二、主要工作及成效。
(一)明確工作重點,持續(xù)抓好客戶營銷。
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萬元。二是圍繞白銀市城市轉型,深入營銷低風險貸款。今年x月xx日,白銀市被國家列為首批資源轉型城市,在市委、市政府規(guī)劃的xx個轉型項目中,有x0個項目的xx億元貸款符合農發(fā)行信貸政策。據此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉型。x月初,配合市發(fā)改委、人民銀行召開包括金融機構與中小企業(yè)對接在內的五對接會議,簽訂意向性貸款協(xié)議x份、2x000萬元;x月底,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農畜產品加工產業(yè)經濟轉型階段性總結會議,遴選介紹農畜產業(yè)貸款項目22個,資金總需求x2億元,申請銀行貸款xx億元,其中有xx個項目此前已與我行建立了xx000萬元流動資金信貸關系。
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和x00萬公斤。三是立足訂單農業(yè),優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產。今年,我們推行有減有增的訂單農業(yè)支持思路,投放以國有糧食購銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購貸款xx00萬元,同比減少xxx0萬元;投放以實際用于支持訂單農業(yè)生產的農業(yè)小企業(yè)貸款、產業(yè)化龍頭企業(yè)貸款x200萬元。兩項合計xx000萬元,同比增加xxx0萬元;萬畝,萬畝。
x、結合縣區(qū)優(yōu)勢,大力營銷存款和中間業(yè)務。一是將吸收各縣區(qū)財政性存款與對該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農資金存款xxxx萬元。二是將吸收同業(yè)存款與促進同其他金融機構合作掛鉤,景泰縣支行營銷當地農村信用社同業(yè)存款x000萬元,市分行營業(yè)部在去年營銷白銀市城市信用社同業(yè)存款xx00萬元的基礎上,今年再次營銷x00萬元。三是將中間業(yè)務營銷與提高農發(fā)行結算手段掛鉤,截止x月末,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務xx筆、xx0萬元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農發(fā)行代理保險業(yè)務掛鉤,前x個月全行代理保險業(yè)務xx筆、x2xx2萬元,實現代理保費收入x萬元。
(二)突出理性發(fā)展,全力防控信貸風險。
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置、期限管理等七個方面入手,全力控制和化解貸款風險,努力提高信貸資產質量。
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行共清收不良貸款xx2萬元,完成省分行下達全年清收任務的x0x%,在x月底全行貸款余額較年初下滑xx0xx萬元的情況下,個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發(fā)揮政府在農發(fā)行支持訂單農業(yè)中的信用平臺作用,x月初,會寧縣委、縣政府召開全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人會議,支持農發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款xx00萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,根據企業(yè)的經營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限,密切關注貸款到逾期情況,加強庫存監(jiān)管,加大促銷力度,按照企業(yè)結算周期督促大宗農副產品交易貨款及時回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在x月末x月初新的經營周期到來之前,實現xxxx萬元貸款和x2xx萬公斤庫存雙結零。
(三)圍繞業(yè)務發(fā)展,不斷加強內部管理。
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點工作,動態(tài)調整分值,加重掛鉤力度,細化到崗到人,前x個月共掛鉤各基層行部考核費用x2.x萬元,萬元,扣罰x.2萬元;掛鉤績效工資x.x萬元,獎勵xx0元,扣罰xxx0萬元;掛鉤市分行機關考核費用2x00元。三是分層完善周例會制度,加強執(zhí)行力建設,進一步提高干部職工的工作效率和質量。上半年,市分行共組織召開周例會xx次,安排工作xxx項,實際完成x0x項,工作完成率達到了xx%。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,%,與上年持平;規(guī)范費用報賬程序,打造陽光財務,尤其對各行部一把手直接經手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內控和安全保衛(wèi)工作,進一步加強庫存現金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國奧運年穩(wěn)定團結的大局,全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務經營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
(四)堅持以人為本,深入推進企業(yè)文化。
在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力提高信貸資產質量的同時,我們堅持兩不誤,兩促進的原則,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。一是將學習列入各項工作之首,通過黨委會、中心組學習會、行務會、周例會等多種形式,全行全員、學習了上級行相關文件和制度辦法,加強了班子隊伍建設,努力了提高員工素質。
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二是充分利用行長接待日與市縣行xx名干部職工開展談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流,切實解決了一些各位關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象,統(tǒng)一了辦公用品,設置了形象專欄,配套了班前音樂,規(guī)范了行文和信息報道格式,多次與城市信用社協(xié)調,完成了樓體外形象標識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設,根據部室工作性質、員工崗位要求,征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言xx條;組織職工認真學習總行制定的《中國農業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》,觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動,x月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓練;制定、修改、完善各類制度辦法,對現行的x0個內部管理制度進行收集、篩選、整理,于x月初完成了企業(yè)文化《內部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與獻愛心活動。x月x2日汶川縣發(fā)生特大地震災害后,我行積極響應黨中央、國務院和總行、省分行黨委號召,情系災區(qū),全行動員,累計捐助款項xxx00元;捐贈衣物xxx件,被子xx床,香皂、消毒液各x箱,為幫助災區(qū)同胞共渡難關、重建家園盡了一份我們應盡的綿薄之力。
三、存在的困難和問題。
一是白銀市城市轉型對信貸資金的需求量大面寬,為我行提。
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供了難得的發(fā)展機遇,建議省分行能給我行以城市轉型專項授信或專項貸款政策傾斜。二是糧改進展緩慢,全市xx家企業(yè)改制資金缺口2x2x萬元,對我行貸款安全造成了風險隱患。三是目前我行已經營銷的大唐風電、國投風電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。
(一)重點支持夏糧收購。認真落實國務院、銀監(jiān)會和總分行關于支持農業(yè)和糧食生產的政策要求,充分挖掘當地傳統(tǒng)客戶資源,在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應的前提下,擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作,鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務。
(二)持續(xù)抓好貸款營銷。根據國家有關金融機構支持資源型城市轉型的政策,一方面積極向省分行、總行申請資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項授信或專項貸款;一方面根據我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營銷規(guī)劃》,積極做好轄區(qū)內重點項目貸款的儲備、培育、營銷工作。
(三)全力防范信貸風險。依然將風險防范放在各項工作之首,按照穩(wěn)健經營,重速度、更重質量的原則,加大檢查整改力度,規(guī)范貸款辦理程序,適時進行監(jiān)測控制,全面防范貸款風險,全力清收不良貸款,努力提高信貸資產質量。
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(四)全面加強內部管理。完善各項制度,規(guī)范操作程序,深入開展執(zhí)行力建設;樹立正確的資金計劃意識,努力實現借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學的績效考核體系,深入推進崗位管理和績效考核;加強內部控制和安全保衛(wèi),確保業(yè)務經營和各項工作安全運營。
(五)深入推進企業(yè)文化。積極探索有利于提高員工綜合素質的激勵機制;繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專業(yè)文化建設為核心的深層企業(yè)文化建設,增強員工的向心力和歸屬感,營造和諧共事的工作環(huán)境,努力做到以農為本求發(fā)展,以人為本促和諧。
(六)全面完成經營目標。進一步發(fā)揮二級分行管理平臺作用,樹立強烈的成本效益觀念,增收節(jié)支,勤儉辦行,嚴格控制費用支出,不斷拓寬收入來源,進一步加大收息力度,努力提高經營效益,保證全面均衡完成全年各項目標任務。
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人民銀行半年工作總結篇二
一、積極貫徹國家的各項貨幣信貸政策,支持地方經濟發(fā)展緊緊圍繞“大發(fā)展富xx”的發(fā)展主題,認真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策,努力引導全縣信貸總量合理增長,按照區(qū)別對待,有保有壓的原則,堅持服務于低碳經濟、可持續(xù)性增長和包容性增長,改進信貸政策實施方式,豐富操作手段,著力加強信貸結構調整,全面提升信貸政策導向力,加大對在建續(xù)建項目、戰(zhàn)略性新興產業(yè)、科技進步、環(huán)境保護、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、保障改善民生等方面的金融支持,更好地服務“三農”和地方實體經濟,努力推動縣域經濟發(fā)展。至5月末,全轄金融機構各項存款149.5億元,較年初增加12.6億元,各項貸款79億元,較年初增加7.7億元。人民銀行xx縣支行積極利用貨幣政策工具支持實體經濟的發(fā)展,上半年,在聯社資金相對緊張的情況下,投放了5000萬元的支農再貸款支持了部分涉農企業(yè)的生產需求,使得xx縣支農再貸款總額達到4月末的2.4億元,支持了包括華裕、企美、國豐等農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)在內的13家涉農企業(yè)的資金需求,同時促進了周邊農民的生產和就業(yè).同時,對符合信貸政策的小微企業(yè),利用再貼現手段積極進行支持,上半年,為金融機構累計辦理再貼現4.19億元,余額達到6.48億元,有效緩解了小微企業(yè)的資金緊張趨勢。
二、加強風險監(jiān)測,強化監(jiān)督管理,維護轄內金融平穩(wěn)運行。
1、加大對金融風險的監(jiān)測,維護轄區(qū)內金融穩(wěn)定。支行密切關注各金融機構資金運營情況,嚴格執(zhí)行“重大事項報告制度”,以達到防范系統(tǒng)性金融風險的目的。并切實加強了應急管理,進一步修訂完善各類應急預案,積極開展演練,強化信訪保密、網絡信息和三級值班工作,做好安全穩(wěn)定工作。
2、深入推進“兩綜合、兩管理”工作力度,進一步總結經驗、完善措施、規(guī)范運作,搞好長效機制建設,在綜合運用好傳統(tǒng)監(jiān)督管理職能的基礎上,加大管理創(chuàng)新力度,提高對金融機構的監(jiān)督管理效能,同時密切關注金融運行的風險點,防范系統(tǒng)性金融風險,推進金融穩(wěn)定協(xié)調處置工作,維護轄內金融高效平穩(wěn)運行。
三、
全面提升金融服務水平,以服務人民、服務政府、服務經濟、服務社會為出發(fā)點,推進支付體系和農村支付環(huán)境建設、提高國庫服務水平、完善銀企對接機制、加強征信管理、維護金融消費者合法權益,為縣域經濟發(fā)展提供優(yōu)質高效金融服務。一是積極開展第二代支付系統(tǒng)推廣建設工作;二是積極開展農村支付環(huán)境建設,大力推進銀行卡助農取款和非現金支付手段的推廣;三是通過貸款卡、開戶許可證、稅收入庫、財政撥款四方面結合,打造橫向服務監(jiān)督平臺,實現服務中有監(jiān)督,監(jiān)督中有服務,有預見性、針對性、靈活性地協(xié)調轄區(qū)各方面的關系,不斷提高服務水平,更好地為地方經濟建設服務。
四、加強黨建和班子隊伍建設,狠抓黨風廉政建設和反腐敗工作。多種形式開展好宣傳思想工作,充分調動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性:一是以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為主線,繼續(xù)深入開展政治理論學習和履職核心價值觀學習教育;二是根據干什么、學什么,缺什么、補什么的原則有針對性的開展在崗培訓,提高工作技能;三是發(fā)揮好工、青、婦的作用,經常性的組織員工開展小文體活動,凝聚人心、鼓舞士氣、振奮精神;四是在力所能及的情況下,盡力為職工排憂解難,讓職工感受到集體的溫暖,最大限度的發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力實現各項工作取得新突破、再上新臺階。
2010年,是圓滿完成“十一五”規(guī)劃的最后一年,也是實現經濟全面回升,謀求發(fā)展方式轉變的關鍵一年。上半年,我支行在溫州市中支黨委和縣委、縣政府的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,提升貨幣政策傳導效能,深化作風建設和文明創(chuàng)建,加大金融創(chuàng)新,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,有力地促進了轄內經濟金融持續(xù)、快速和健康發(fā)展。截止6月末,全縣金融機構各項存款余額30.7億元,比年初增加3.34億元,其中城鄉(xiāng)儲蓄存款余額12.72億元,比年初增加1.88億元;各項貸款余額25.5億元,比年初增加3.3億元,其中短期貸款余額14.63億元,比年初增加2.05億元。回顧2010年上半年工作情況,主要有以下幾個方面:
一、有效傳導貨幣政策,促進經濟協(xié)調均衡發(fā)展。
(一)強化窗口指導,疏通傳導機制。一是制定下發(fā)《2010年洞頭縣貨幣信貸工作指導意見》,提出了今年全縣貨幣信貸工作的總體要求、主要目標、工作重點和工作要求,切實執(zhí)行適度寬松的貨幣政策。二是加強農村信用體系建設,草擬《推進洞頭縣信用體系建設工作的實施方案》,積極把我縣建成民眾守信意識強、社會信用環(huán)境優(yōu)良、信用管理機制健全有效的社會主義新農村。三是密切聯系政府,引導商業(yè)銀行信貸投放“區(qū)別對待,有保有壓”。積極配合縣政府,提出2010年全縣金融機構考核目標細則。2-企業(yè)的壯大和發(fā)展。有效解決農民轉產轉業(yè)等創(chuàng)業(yè)貸款的突出問題,助推農業(yè)經濟發(fā)展,進一步促進漁農民發(fā)展生產,自主創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮財政資金的使用效益和導向作用,鼓勵洞頭縣金融機構加大對小企業(yè)和“三農”信貸支持力度,推動金融服務支持新農村建設,促進經濟更好更快地發(fā)展,二、推進信用體系建設,優(yōu)化縣域金融生態(tài)環(huán)境。
(一)推進信用建設,打造“綠色”信用體系。制訂金融生態(tài)環(huán)境建設規(guī)劃,建立信用體系建設長效機制,推進“信用洞頭”建設步伐。不斷增強服務意識、創(chuàng)新意識和發(fā)展意識,在全縣范圍內開展以“評定信用等級農戶”、“評定信用等級個體工商戶”、“評定信用村”和“創(chuàng)建信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為內容的“三評定一創(chuàng)建”活動,不斷改進信用評價考核內容、操作流程和管理機制,拓寬服務渠道、豐富“支農”內涵。今年共有40個村被評為“信用村”,12469農戶被評為“信用農戶”,農戶受益面達20%,進一步推進我縣新漁村建設。
(二)加強征信管理,營造“綠色”信用環(huán)境。探索建立征信成果轉化機制,進一步做好企業(yè)信用信息基礎數據庫的建設、維護和管理工作,加快個人信用信息基礎數據庫建設和非銀行信用信息的采集工作,為金融機構防范信貸風險提供優(yōu)質高效服務。做好征信知識宣傳教育工作,大力培育中小企業(yè)信用意識,推動全社會信用文化建設。與洞頭當地新聞媒體——“今日洞頭”共建信用宣傳欄,并采用街頭咨詢、手機短信宣傳、電視廣告宣傳等豐富多彩的方式開展“6.14信用記錄關愛日”的征信宣傳,為營造更加和諧的信用環(huán)境,推進金融生態(tài)建設奠定了基礎。4-幣和外幣卡的標識。同時,積極推進pos機終端的標準化改造工作,其中,工行已全部實現屏蔽pos機打印憑證上的部分銀行卡卡號,對交易數據采用3des加密算法,使pos機能夠受理銀行ic卡。
(三)加強人民幣管理,深入推進反假工作。建立人民幣質量信息監(jiān)測點,強化反假知識宣傳、殘損人民幣兌換及技術培訓指導,3月24日晚組織轄內金融機構反假幣知識培訓,并于4月28日晚組織轄內金融機構臨柜人員進行《反假貨幣上崗資格證書》考試工作。3月10日,聯合縣公安、縣工商、縣國稅、縣地稅等有關部門在縣府廣場聯合舉行了“全縣經濟犯罪防范宣傳聯合咨詢”活動,分發(fā)宣傳資料約1000多份,解答群眾咨詢約300多人次。繼續(xù)開展“反假貨幣工作站”、“農村反假貨幣聯絡點”工作,聯合縣農村合作聯社在東屏鎮(zhèn)、元覺鄉(xiāng)開展以深化金融服務支持新農村為主題,全民普及反假貨幣知識宣傳活動。
2015年是我行發(fā)展至關重要的一年,這半年來,在行領導的正確帶領下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達,協(xié)調各部的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項工作,現將這半年的工作情況總結如下:
一、認真做好信息及文秘行政綜合工作。
(五)對領導交辦的臨時性、緊急性的工作任務,能夠以高度的責任心,認真踏實的工作態(tài)度,協(xié)調與溝通,加班加點,及時辦理。
二、規(guī)范公司治理流程,加強綜合管理,切實做好各項重點工作。
(三)明確了全年工作目標、工作重點、主要措施,制定了全年發(fā)展計劃;
(五)設立了業(yè)績概覽、學習園地,將業(yè)績優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻;
(十二)為了進一步規(guī)范印章管理和使用,加強風險防范,提高我行印章基礎管理水平,開展了行政印章管理風險排查工作,通過建立排查小組,健全印章管理制度,規(guī)范印章使用流程,從而杜絕風險隱患的發(fā)生,切實防范印章案件的發(fā)生,并撰寫排查報告報送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
三、積極組織開展各項宣傳活動,提高全員凝聚力,推動我行健康發(fā)展。
(一)2015年1月初至3月底,開展了存款百日營銷活動,在活動開展期間,充分調動了全員積極性,宣傳營銷工作認真、扎實,經過三個月的努力,均取得了一定的成績。
(二)2015年1月19日至1月23日,開展了“金融知識進萬家”的公益活動,針對蘭州投資公司出現的“跑路”事件與各社區(qū)委員會合作,開展了打擊非法集資活動,得到了社區(qū)居民的強烈關注。
(三)2015年1月29日,通過與蘭化二十五街區(qū)負責人取得聯系,參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯誼活動,會上與社區(qū)居民相互交流,相互認識,傳遞我行的服務理念、金融業(yè)務等,并將我行的袋子贈送給參會的居民,得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
(四)2015年2月6日,為進一步加強風險防范,培養(yǎng)全行員工的安全防范意識,在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導下,開展了一季度防搶演練工作,通過此次演練,進一步增強了我行員工的安全防范意識,明確了在發(fā)生安全事故時各自的崗位職責。
(五)2015年3月8日,開展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動,活動當日對前來辦理業(yè)務的女士贈送一份禮品,對此取得了良好的效果,僅當日吸收個人儲蓄存款達兩百多萬。
人民銀行半年工作總結篇三
2011年上半年,在總行的正確領導下,我行各項工作全面貫徹總行年初工作會議精神,落實總行“適應四個變化,加強四個體系建設”的經營策略,依法經營,穩(wěn)健經營,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績?,F將我行今年上半年工作總結及下半年工作設想如下:
(一)、切實抓好存款工作,上半年存款實現了穩(wěn)步增長。
截止6月30日,我行存款業(yè)務狀況:
1、人民幣存款余額為275,140萬元,比年初增加29,580萬元,其中:儲蓄存款余額為196,123萬元,比年初增加29,259萬元,對公存款余額為79,017萬元,比年初增加321萬元。
2、人民幣日均存款余額為264,320萬元,比年初增加48,540萬元,增幅為22%;人日均存款為3,304萬元,比去年增加601萬元。
3、成長性客戶達73074戶,比年初增加2138戶,完成全年任務18%;貴賓客戶達8344戶,比年初增加1377戶,完成全年任務119%。
上半年存款主要抓好了以下幾方面工作:一是及時將日均存款任務分解到各網點;二是將成長性客戶的任務合理量化到各網點;三是制定出日均存款、目標客戶管理的考核方案;四是繼續(xù)實行“細分客戶、優(yōu)化服務”的客戶服務管理方式,抓好柜面服務;五是根據網點的實際需求,相應增加和配齊相關的服務設施;六是抓好穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶工作。
(二)、加強了信貸資產業(yè)務的拓展和管理,資產質量得到了較大幅度的提高。
截止6月30日,我行信貸業(yè)務狀況:
1、各項貸款余額為110,626萬元,比年初減少1,726萬元。其中,新發(fā)放貸款7,594萬元,收回貸款9,320萬元。
2、優(yōu)質資產余額為93,373萬元,比年初約減少3,132萬元,人均優(yōu)質資產余額為1,167萬元。優(yōu)質資產的減少主要是樓宇按揭余額比年初減少了5739萬元。
3、個人創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務發(fā)展舉步為堅,上半年新增個貸1,901萬元,僅比同期略有增加。
4、五級分類存量貸款折算不良率為4.38%,比年初下降2.65個百分比點;新增貸款欠本欠息比率為0;經濟資本率收益約為49%。綜合收息率為74.62%,比上年同期下降0.38個百分比點。
5、貸款利息收入3,105萬元,比同期增加245萬元,上半年信貸主要抓好了以下幾方面工作:一是繼續(xù)鞏固和發(fā)展原鎮(zhèn)、村級信貸業(yè)務市場,對有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻衾^續(xù)給予支持,對基本無發(fā)展前景的客戶給予清收;上半年新發(fā)放社區(qū)企業(yè)貸款500萬元,同時已確定約有15,900萬元的新增貸款額度,另有意向信貸資金需求的約有7,600萬元;二是抓好信貸資產的管理,確保了本金利息按時清收;三是做好樓按業(yè)務拓展工作,培育新客源,與幾個樓盤發(fā)展商簽定了全額辦理的樓按業(yè)務;四是順利完成了總行“世紀春城”樓盤按揭業(yè)務的移交、核對和檔案歸類管理工作。
(三)、外匯業(yè)務得到了較大發(fā)展。
2011年,我行繼續(xù)將外匯業(yè)務列入《經營目標責任制考核辦法》進行考核,即給各網點及相關業(yè)務部門分配一定數量的外匯賬戶開戶任務和結算量任務。上半年外匯結算量達3,133萬美元,比同期增加408萬美元,完成全年任務77%;大部分網點已完成了全年的開戶任務。
(四)、增收節(jié)支,利潤穩(wěn)步增長。
上半年實現財務收入5,137萬元,比同期增收654萬元,其中,金融機構往來收入1,849萬元,比同期增加424萬元,中間業(yè)務收入為140萬元,比同期增加30萬元,財務總支出為2,803萬元,比同期減少371萬元。上半年稅前利潤總額為2,334萬元,比同期增加283萬元,人均利潤為29萬元。
(二)、內部管理工作嚴抓不懈,上半年實現安全經營無事故。
1、加強培訓力度,進一步提高了員工綜合素質。針對員工綜合素質偏低和參差不齊的情況,年初根據我行實際,制定了一系列的綜合業(yè)務培訓計劃,并以文件形式下發(fā)執(zhí)行。培訓內容包括業(yè)務知識、技能、服務知識、本行規(guī)章制度、安全保衛(wèi)知識等等。上半年對業(yè)務素質較差及部分后進員工進行了多次的強化培訓和考核,按計劃完成了業(yè)務知識書面考試、業(yè)務技能競賽、技能考核、防暴實地演練各一次。通過培訓、考核、演練,員工的業(yè)務水平、業(yè)務技能、安防應變能力有了明顯提高。
2、加強了門市管理體系建設和門市業(yè)務的管理。我行根據總行要求成立了以分管門市副行長為組長的門市管理組,并按要求認真履行門市管理工作職責,每月定期對各網點的門市業(yè)務進行全面檢查。上半年主要檢查了風險業(yè)務操作流程、柜員文明服務情況和員工安全防范知識、網點安全防衛(wèi)設施等,對存在問題及時采取相應措施進行了整改。門市管理組還組織了員工學習反洗黑錢和賬戶管理的有關文件精神,對經常發(fā)生且資金進出較大的賬戶及可疑交易業(yè)務重點排查和監(jiān)控,無發(fā)現洗黑錢賬戶。
3、認真按照總行要求,開展查防案件專項治理工作和做好了防止商業(yè)賄賂專項工作的自查自糾工作。按照總行要求,分別成立了查防案件專項治理工作和防止商業(yè)賄賂專項工作領導小組,并在全轄做好了學習、宣傳發(fā)動工作,正確引導了員工思想動向,塑造遵紀守法、按規(guī)操作、弘揚正氣、愛惜自己、尊重工作的良好思想氛圍,使全體員工充分認識到開展查防案件專項治理工作的重要性和商業(yè)賄賂的嚴重危害性,有效地增強了員工的工作責任感和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。同時按總行要求對單位層面及全體員工進行了自查自糾,無發(fā)現不正當交易和商業(yè)賄賂現象。
4、做好了黨支部委員會和工會委員會的改選工作。根據總行黨委和工會辦要求,上半年我行順利地完成了支部委員會和工會委員會的改選工作,并經總行審核同意。由于我行黨組織工作得力,經營業(yè)績優(yōu)異,黨支部再次連續(xù)被評為“先進黨支部”,其中,支部書記評為“優(yōu)秀黨務工作者”,、兩位同志評為“優(yōu)秀黨員”。
1、部分管理人員對“依法經營、穩(wěn)健經營”的經營宗旨認識不足。
2、部分員工雖經培訓,但綜合素質仍有待進一步的提高。
3、員工對銀行業(yè)務的風險控制認識不夠,業(yè)務差錯時有發(fā)生。
4、存款雖穩(wěn)步增長,但對公存款長期處于萎靡不振態(tài)勢。
5、信貸業(yè)務發(fā)展緩慢,有效信貸需求不足,資金運用比例過低。
6、我行本部辦公條件差,有損銀行形象;大部分網點的營業(yè)場所狹小,功能配置不齊全,個別網點位置不理想,停車位置稀少,布局不合理,與他行相比,相差甚遠,制約了業(yè)務的發(fā)展。
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人民銀行半年工作總結篇四
銀行支行2020年上半年工作總結2020年**支行仍以加大宣傳力度,提高社會知名度,積極搶占市場份額、支持“三農”和中小微企業(yè)為主線,在董事長及經營班子的正確領導下,緊緊圍繞主線開展工作,以優(yōu)質服務為支撐,各項業(yè)務奮力推進,現將上半年工作總結如下:
一、業(yè)務指標完成情況。
1、存款:截至6月末,各項存款余額22040萬元,完成年末計劃17510萬元的125.87%,超年度計劃余額4530萬元,比年初增加598萬元,比4月末增197萬元。本地存款5701戶,較年初的4976戶增加了725戶;余額12020萬元,其中:活期存款1474戶,金額185萬元;個人通知存款39戶,金額355萬元;定期存款1235戶,金額2680萬元(其中三個月30戶,41萬元、半年43戶,53萬元、一年269戶,284萬元、二年107戶,213萬元、三年627戶,1313萬元、五年159戶,775萬元;匯靈通1號1112戶,2854萬元、匯靈通2號104戶,394萬元、匯靈通3號1590戶,5388萬元),較年初的9786萬元增加2254萬元。三年期、五年期存款戶數合計2376戶,金額7476萬元,占總戶數和金額的41%、62%。
2、貸款指標:到6月末,貸款戶數290戶,較年初下降53戶,貸款余額2513萬元,其中:保證37筆,金額328萬元,占貸款總額的13%;抵押13筆,金額1455萬元,占貸款總額的58%;質押5筆,金額20萬元,占貸款總額的1%;信用235筆,金額710萬元,占貸款總額的28%,較年初2805萬元下降292萬元。上半年累放161戶,金額1061萬元,累收317戶,金額1353萬元,新增貸款55戶,金額204萬元。到6月末,貸款凈收回156戶,金額496萬元。導致整體戶數及余額下滑的原因是第一季度正值草莓收獲期,銷售期,大棚還款旺季,第二季度末會開始建修棚,為貸款高峰期。
3、利潤:利息收入124.2萬元,完成年度收息計劃314.1萬元的39.54%,完成階段性計劃144.2萬元的86.13%。
1、加大存貸款宣傳力度,提高我行存貸款的市場占有率。
(1)集市宣傳。實踐證明,農村最好的宣傳地點就是農村的集市,人多,面廣,所以每周4天的光明山集市,早上7點至9點都有我行的3-4名員工,發(fā)我行的宣傳單,掛我行的宣傳橫幅,講我行的存貸款的優(yōu)勢,收到非常好的效果。(2)上門走訪。對存款大戶、有宣傳能力的我行忠誠客戶、各屯的村民組長等根據實際情況定期上門走訪,了解客戶的金融需求,預約存款、貸款等業(yè)務。力求進一步同客戶的溝通。讓百姓認知、認可我行。利用我行存款利率優(yōu)勢、貸款方便快捷高效提升自己的競爭實力。今年曾多次組織信貸人員下鄉(xiāng)走訪了解百姓的資金需求,先后到光明山各集市,光明山各村政府,草莓種植大區(qū)等實地走訪調查,用實際行動證明我行是讓老百姓放心的銀行。(3)懸掛橫幅。組織員工在草莓種植區(qū)、集市、小商店、娛樂集中點進行宣傳活動,今年共在上述人員集中地懸掛宣傳我行的橫幅50多個,大大提高了我行的聲譽,使他行的一些反宣傳不功自破,百姓已不在相信他們的言論,通過我們的努力,有些成為我們的宣傳員,提高了我行的知名度。
一是要贏在大堂。讓客戶走在門口就有人開門,人多辦理業(yè)務的等候時間送上茶水及糖果,珍惜走進我行的每一個客戶,通過聊天讓客戶進一步了解我行,特別是對抱著試試看的心情走進來的客戶,讓他認可我行,真正讓他們感覺從未有過的親切感及舒適感,進而達到進一步宣傳的目的,同時窗口人員做好禮儀要求的同時,做到適合農民特點的貼心服務。
二是提高業(yè)務技能水平。崗位練兵,每名員工每天都要練習業(yè)務技能,并且把自己的成績記錄下來。每周五對員工業(yè)務技能進行集中測試,使員工養(yǎng)成自覺練技能的習慣,形成了一個良好的學習氛圍,三是做到微笑服務的同時,做到高效、快捷,縮短客戶等候時間。找出辦理業(yè)務準、快的尖子確定辦理不同業(yè)務的所需時間,進行“一對一”的輔導練習,使新員工有努力的方向。通過理論及實踐的學習,員工的業(yè)務能力及水平都有較大提高,同時提高了工作效率。
四是奉行貸款服務也是效益。我行繼續(xù)保持對客戶承諾:只要經過調查農戶信息記錄良好,只要誠實守信,符合貸款條件,我們保證最快2小時,最慢2天辦理完畢,不符合條件沒有任何附加條件,堅決不預支持,幾年的堅持有了比較好效果,不符合條件的基本不會找我們,所以現在看光明山的信用環(huán)境還是比較好的,良好的服務也使百姓形成良好的還款意愿,還款非常積極。上半年,我行共累計收回貸款317筆,金額1353萬元,凈收回156筆,金額496萬元,其中去年發(fā)放的光明山馮屯和小營兩個大區(qū)72筆,金額430萬元,今年全部償還的27筆,部分償還的30戶,另有15戶由于當時投資較大,及時辦理了續(xù)貸?,F在我行貸款的良好服務贏得廣大農戶的信賴,經過持續(xù)不斷的宣傳及高效的服務,效果已逐步顯現,現在只要有貸款需求,第一個想到的就是我們匯通村鎮(zhèn)銀行。
3、學習業(yè)務知識,提高會計核算質量。
隨著匯通銀行業(yè)務創(chuàng)新的不斷深入,提高員工隊伍素質已經成為尤為緊迫的任務。采取多種形式為員工提供學習的機會,組織引導員工積極參與社會學習,參加銀行業(yè)技能考試,不斷學習掌握銀行法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務。切實提高員工素質。今年我行有一名員工參加社會會計考試,并取得較好的成績。同時加強會計核算的檢查監(jiān)督,對未按會計核算要求辦理業(yè)務的員工,除總行的處罰外,我行也進行處罰,保證會計核算不出差錯事故。另外,要定期輪崗,使每個員工都能熟練掌握我行的各項業(yè)務技能,成為全能手。對參加完總行的業(yè)務培訓后,及時組織研討,對照檢查,吸取經驗教訓,保證各項業(yè)務保質保量進行。
我行共2筆不良貸款53萬元,都依法訴訟,其中1筆3萬元由公職人員擔保,工資已扣,扣夠款額后可全額收回;另一筆50萬元因涉嫌詐騙,被公安機關網上通緝,6月19日莊河昌盛公安派出所下高速檢查刷身份證時發(fā)現被捕,現正在偵察中。經和偵察人員溝通,家里人打聽還款量刑的問題,有還款的意愿,但暫未實施,我行將持續(xù)關注案件進展情況。
5、安全工作警鐘長鳴安全是做好各項工作的前提,掌握防范技能,同時落實責任人,下班后檢查整個樓層的電源是否關閉、門窗是否關緊;員工下班后各自檢查自己使用的設備是否斷電,按時做好防火、防搶演練。
四、存在問題。
1、員工學習積極性仍有待提高。雖然每天要求最少不少于3次的業(yè)務技能練習且每周登記,但效果不佳,多次組織學習考試,但成績不是很理想,員工自覺學習能力差。
2、存在懶惰畏難情緒。缺少主動營銷積極性。無發(fā)自內心的營銷熱情,即使到了草莓收獲季節(jié)也沒有利用工作時間積極營銷,對當地不熟悉的人文有畏難情緒,想不出更好的辦法。3、光明山支行開業(yè)已經4年時間,雖不斷的強化服務,但在歷次服務檢查中,仍存在問題,特別是對客戶,有情緒化服務的情況。
五、下步工作。
(一)、繼續(xù)做好存貸款營銷工作。
1、做好淡季存款宣傳工作光明山現在是存款淡季,利用淡季做好宣傳,培育好潛在客戶,并利用我行利率等優(yōu)勢挖拉他行存款(現在利差太小,挖拉存在較大難度),要進一步利用淡季的宣傳拉進和客戶的關系,培育出自己的真誠度客戶,達到持續(xù)吸存的目的。光明山每個集市都要保證2-3名員工進行宣傳,為客戶答疑解難。
2、做好服務,提升穩(wěn)定存貸款。
服務是基礎,銀行現在的定位就是服務業(yè),在激烈的競爭壓力下,做好服務,才是實現效益的保證。
二是把服務好的員工安排在柜臺一線,以此帶動其它員工做好服務;
三是獎罰分明,對檢查中出現問題,不但要在早會上做檢查,還要承擔相對于總行雙倍的罰款,同時行長按要求不定期進行檢查、觀察,對不按要求服務、出現客戶投訴等要嚴厲處罰。要通過我們的良好服務,提高我行的認知、認可度。3、做好農戶大棚建、改造的貸款營銷工作現在陸續(xù)就是農戶大棚建、改造的高峰期,要走出去,不能坐屋等客。
三是同政府、村、屯領導做好溝通,有立項及時通知我行,現在馮屯村有20多戶報名建棚,等上級政策,確認后正式實施,我行會合力跟進。
4、抓好員工隊伍建設,提高會計核算水平加強業(yè)務培訓,全面提升職業(yè)技能。搞好崗位練兵活動,提高員工業(yè)務能力及水平,創(chuàng)造良好的學習氛圍,要結合當前的金融形勢和業(yè)務開展的需要,重點圍繞提高員工業(yè)務知識和操作技能這一主線,持續(xù)開展理論和業(yè)務技能輪訓,積極參加總行的各種業(yè)務培訓。不斷提升員工綜合業(yè)務能力,樹立求學求進、求真務實的工作理念,增強員工的榮辱感、危機感、使命感,更好地適應我行發(fā)展的需求。爭取在總行每次考試中取得好成績,同時找業(yè)務、服務尖子類員工進行示范演練,讓員工努力有方向。
5、做好安全保衛(wèi)工作持續(xù)做好安全保衛(wèi)工作,警鐘常鳴。過去銀行的保衛(wèi)對象主要是現金,如今,隨著科技的發(fā)展,銀行卡、網上銀行這些新的貨幣形式逐步代替現金,隨之也吸引了高智能犯罪,有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點和時機,對銀行的安全保衛(wèi)工作構成了很大的威脅,無疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。這就需要我行員工努力提高防范意識,增強治安防范的科技含量,做到人防、物防、技防一體化的有機機制。通過模擬現場演練,確保突發(fā)事件發(fā)生后,能快速反應、高效運轉、臨事不亂,建立健全突發(fā)事件預防和預警機制及相應的預案,堅持并加強每季度安全防爆演練的真實性及有效性。
2020年上半年已經過去,下半年的工作任務將更加艱巨,特別是貸款的營銷較任務還有很大差距,我們光明山支行的全體員工將在總行的統(tǒng)一領導下,全力以赴,以更加高昂的斗志,爭取全面完成總行下達的各項工作任務。
人民銀行半年工作總結篇五
蒼峰毓秀,漾水歡歌,中國人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞促進依法履行中央銀行職責,重在建設、重視創(chuàng)建過程、注重創(chuàng)建實效。按照《公民道德實施綱要》以及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風要求,以不斷提高干部職工的思想道德素質和文化素質,建設一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的高素質干部職工隊伍為任務,把精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責的全過程。
領導班子和職工隊伍建設成績明顯,班子團結、務實、戰(zhàn)斗力強;干部職工敬業(yè)、上進;支行先后獲得州級先進單位、目標管理工作先進單位、州級青年文明號等十多項榮譽;團支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團支部”;20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標兵”、“青年崗位能手”等榮譽稱號。1999年被命名為“縣級文明單位”;2001年被命名為“州級文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評為“社會治安綜合治理先進單位”。
支行的物質文明、政治文明和精神文明取得長足進步,有力地促進了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末,全縣金融機構各項存款余額達43,870萬元,是1986年的25.9倍;各項貸款余額40,949萬元,是1986年的22.7倍。其中,城鄉(xiāng)儲蓄存款余額達26,108萬元,是1986年的52.2倍;2004年全年現金凈投放16,040萬元,是1986年的30.4倍。支行內設機構和群團組織不斷完善,職工隊伍不斷壯大。內設機構由1986年的簡單設置發(fā)展到能適應履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國庫會計發(fā)行股、綜合業(yè)務股、保衛(wèi)股三股一室,人員由6人增長到22人,干部隊伍素質不斷提高,職工學歷由分設時以高中以下文憑為主,中專學歷人員僅有1人,提高到大專學歷占全行員工72%。實現了隊伍知識化、專業(yè)化和年青化,支行內設工會、黨組、黨支部、團支部、女工小組等五個群團組織,為支行的精神文明建設增強了活力。
一、領導班子建設和思想政治建設成績突出,班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高,帶動了全行各項工作穩(wěn)步開展支行班子針對職工思想不穩(wěn)、氣不順等長期困擾支行發(fā)展的“老問題”,以文明單位建設為契機,正視困難,迎刃而上,認真分析問題產生的根源,從加強班子建設,強化思想政治工作保障入手,不斷提高領導班子的政治理論素質和大局意識,保持清醒頭腦,樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會主義市場經濟的能力,適應新形勢,研究新情況,解決新問題的決策能力。在班子內部樹立講政治、講大局、講團結意識。在思想上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決貫徹上級黨委的決定和批示不動搖,用實際行動引導職工、感染職工,做好領導班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅定、組織有力的堅強領導集體,保障了各項工作的有序開展。
1、加強政治理論學習,開展好每月一天的黨組中心組學習活動,加強班子成員間思想交流和溝通,積極踐行“三個代表”,不推諉塞責,敢于承擔責任。理論學習做到年初有計劃、半年有總結、學習有筆記、有心得。通過學習、交流,增進了班子成員間的團結,班子的核心作用加強。
2、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,團結帶領干部職工卓有成效地開展各項業(yè)務工作;強化內部管理,落實崗位責任,樹立以人為本的科學發(fā)展觀和政績觀,從小事抓起,從點滴做起,不貪大求全,不盲目樂觀。在抓好各項業(yè)務工作的同時,重視文明單位創(chuàng)建工作,成立了專門的領導組,有計劃、有步驟、分階段實施,把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終,做到文明單位建設有規(guī)劃,年度有計劃(方案),針對性和操作性強。以“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號”、“巾幗建功”等細胞工程為載體,充分調動全行員工的積極性,全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
3、加強班子民主建設,認真執(zhí)行民主集中制原則,吸取經驗教訓,深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開”、“三一致”的公正、透明辦事原則,“三公開”即政務公開、財務公開、涉及全行職工利益的重大決定公開,“三一致”即領導班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說服教育職工與黨組的口徑一致,成員之間做到相互補臺而不拆臺。為落實好行務公開,制定了《人行漾濞縣支行行務公開實施辦法》,自覺接受群眾監(jiān)督;堅持星期一黨組成員碰頭議事制度,保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調性;重大決策事項全部經過黨組會議討論決定;加強調查研究,探索新形勢下開展好思想政治工作的新方法,及時分析和掌握職工的思想動態(tài),善于傾聽群眾的心聲和呼聲,打造互信互賴、和諧文明的人際關系和干群關系。
4、堅持全心全意為人民服務的宗旨,堅持走群眾路線,密切聯系群眾。支行黨組專門制定了《行長接待日制度》,實行班子成員值周,每周三接待支行職工、職工家屬及有關單位的來信來訪,解決和答復職工關心的熱點、焦點問題,溝通干群關系,化解思想疙瘩。樹立以情感人,以理服人的管理理念,采取說服教育,疏導等方式做好思想政治工作,據不完全統(tǒng)計,班子和班子成員在不同場合,不同方式與職工交心談心80余次,做說服教育工作30余次。通過開展卓有成效的說服教育工作,職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展,極大地改善了干群關系。
5、認真落實黨風廉政建設責任制,遵守黨紀國法,以身作則,堅決抵制各種消極腐敗現象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領導組,制定了《人行漾濞縣支行黨風廉政建設責任制獎懲辦法》,落實獎懲責任,對黨風廉政建設責任進行合理分工,按“雙百分”考核的要求,把黨風廉政建設工作納入年度工作目標進行層層考核,把任務分解到各部門和各責任人,并與其他工作做到“五同”;另一方面按照《廉政準則》和中央金融工委“十個嚴禁”的要求對副科級以上領導干部開展黨風廉政知識教育,進一步增強領導干部了解和學習黨紀政紀知識的自覺性,增強廉政意識,帶頭執(zhí)行廉政各項規(guī)定。在堅決貫徹落實中紀委“四大紀律八項要求”、人總行“九個不準”以及分行“四個嚴禁”、“四個不準”的基礎上,重點落實中紀委五次全會提出的“五項要求”。
開展好“警示教育”和“黨風廉政宣傳月活動”,組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀委教育系列片,開展好警示教育;第三,建立健全了股級以上領導干部廉政檔案,每年對領導干部收受禮金及有價證券情況進行清理登記,未發(fā)現有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財務開支行為,從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅持行長當家、會計理財,分管會計的領導一支筆審批的財務管理制度,及時調整和完善財務管理領導組,對5000元以上的大額開支均由財務管理領導組集體審批,定期召開領導組會議通報財務費用開支情況。按上級行的要求成立了大額采購管理委員會,負責對大額采購的審批和管理,支行辦公樓裝修改造中的大額采購、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設備的更新均通過了采管會集體討論決定。
1、堅持開展內容豐富,形式多樣的學習活動,通過墻報、網絡等載體,向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策,明確各個時期的學習重點和工作重點。發(fā)動和鼓勵職工積極開展好以自學為主的讀書活動,養(yǎng)成良好的學習風氣。把職工大會學習、股室學習和職工自學有機結合,學習與部門工作相結合,采取集體討論,個人發(fā)表觀點、職工大會交流等生動活潑、形式多樣的學習方式,把枯燥的學習轉變?yōu)樘岣呗毠け磉_能力,開拓思維空間的課堂,把每個職工的學習情況和學習心得納入年度考核,做到學有所成,學有所得,學習效果明顯。三年來,在組織學習好國家經濟金融政策、法律法規(guī)的同時,重點組織開展了《中國人民銀行干部理論學習讀本》的學習活動,把貫徹“三個代表”重要思想推向深入,加強了愛國主義、集體主義、社會主義教育。學習過程中組織和鼓勵職工積極撰寫學習心得86篇,全行職工的整體素質得到提高,貫徹黨的路線和各項金融方針政策的自覺性增強。
2、加強職工法紀教育,提高依法行政水平,爭當遵紀守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀守法意識,支行組織職工積極參與普法教育,重點組織學習了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律,組織參與了大理州普法與嚴打斗爭知識競賽以及民族區(qū)域自治法知識競賽活動以及縣法制辦組織的普法教育考試;根據上級行的統(tǒng)一安排,組織全行職工開展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識學習,并組織參與了知識競賽活動;國務院《全面推進依法行政實施綱要》是建設法制政府,推進社會主義政治文明建設的綱領性文件,人民銀行總行制定了具體實施意見,下發(fā)各級分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求,人行漾濞縣支行組織了為期十天的學習,分別組織了職工大會學習和黨組中心組(擴大)會議學習。通過開展法紀教育使支行形成人人講法紀、事事有約束,自律與他律結合,教育與制度并重的良好行風,完善各項規(guī)章制度和監(jiān)督制約機制,消除安全隱患,3、加大職工學歷教育和業(yè)務技能培訓,有效提高全行學歷層次和工作能力。在學歷教育培訓方面,支行堅持以鼓勵自學為主,合理安排職工參加行屬院校學習的方針。共有32人次參加不同院校不同專業(yè)的大專以上學歷教育,其中,8人參加本科以上脫產、函授和電大學習、15人參加(函授)專科金融專業(yè)學習、4人參加《高等專業(yè)證書》后大專學歷教育。支行具有大專以上學歷(含《高等專業(yè)證書》后大專學歷人員)人員15人,占83%,其中4人獲得大學學歷。支行學歷結構得到明顯提高;業(yè)務技能培訓方面,重點加強新業(yè)務、新知識以及人民銀行崗位任職資格的培訓,通過學習培訓,全行干部職工的理論水平和實際業(yè)務操作能力得到提高,履職能力得到加強。
4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨紀教育,完善基層黨組織建設,正常開展黨組織活動,堅持“三會一課”制度和民主評議黨員制度,自覺接受群眾監(jiān)督,保持共產黨員的先進性。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產黨員”和“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來,共吸收新黨員15人,黨員人數占全行職工總人數的51%。
5、強化內部管理,規(guī)范行員行為,創(chuàng)造良好的工作和生活秩序。為解決制度執(zhí)行不到位,制度的保障作用沒有得到有效發(fā)揮的問題,支行對原有制度進行了修訂和完善。根據管理需要制定規(guī)章制度58個,對《請假制度》、《獎懲制度》、《信息考核制度》等行政管理制度進行了修訂,新制定了《車輛管理制度》。制度執(zhí)行方面,注重對各項制度的落實和執(zhí)行制度情況的考核,帶班領導和辦公室定時或不定時對各項制度的執(zhí)行情況進行抽查,嚴格獎懲,培養(yǎng)員工嚴謹的作風。領導班子成員帶頭執(zhí)行制度,帶頭遵紀守法,真正做到制度面前人人平等,各項制度得到有效執(zhí)行。支行領導班子深刻認識到,領導帶頭是制度有效貫徹執(zhí)行的關鍵,從2001年下半年開始,無論是領導還是一般職工只要違反制度就按規(guī)定進行處罰。支行內部管理走上了“對事不對人”的管理軌道,內部管理實現制度化,規(guī)范化,避免了工作中的隨意性。
三、加強金融業(yè)務學習,不斷提高服務水平,充分發(fā)揮好基層央行的職能作用。
1、認真執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,充分發(fā)揮貨幣信貸政策的導向作用。加大金融對經濟發(fā)展的支持,促進地方經濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展。督促金融機構增加有效信貸投入,積極支持地方經濟發(fā)展。漾濞縣各金融機構結合農業(yè)縣實際,重點支持核桃、苦良姜、烤煙等綠色農業(yè)經濟的發(fā)展,探索出一條有農業(yè)縣特色的農村金融發(fā)展之路。為加強對支農再貸款管理,制定了《漾濞縣農村信用社再貸款操作規(guī)程》,對貸款種類、再貸款發(fā)放對象、貸款的申請、審批和發(fā)放,貸款的監(jiān)管責任等五個方面進行了規(guī)范和明確,有效地避免了再貸款風險。定期召開金融聯席會議,分析貨幣信貸運行情況,通報監(jiān)管信息,總結監(jiān)管經驗,協(xié)調金融工作,加強窗口指導,維護金融機構的合法權益,組織召開金融聯席會議24次。特別是在企業(yè)改制過程中,由于支行及時召開行社負責人會議,就如何應對企業(yè)逃廢銀行債務的問題達成共識,對保全銀行資產起到了積極作用。
1、2002年度均完成上級行下達的“雙降”考核指標。經測評兩個年度均達到a級金融安全區(qū)。
人民銀行半年工作總結篇六
年的倍。支行內設機構和群團組織不斷完善,職工隊伍不斷壯大。內設機構由1986年的簡單設置發(fā)展到能適應履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國庫會計發(fā)行股、綜合業(yè)務股、保衛(wèi)股三股一室,人員由6人增長到22人,干部隊伍素質不斷提高,職工學歷由分設時以高中以下文憑為主,中專學歷人員僅有1人,提高到大專學歷占全行員工72。實現了隊伍知識化、專業(yè)化和年青化,支行內設工會、黨組、黨支部、團支部、女工小組等五個群團組織,為支行的精神文明建設增強了活力。
正確的權力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會主義市場經濟的能力,適應新形勢,研究新情況,解決新問題的決策能力。在班子內部樹立講政治、講大局、講團結意識。在思想上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決貫徹上級黨委的決定和批示不動搖,用實際行動引導職工、感染職工,做好領導班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅定、組織有力的堅強領導集體,保障了各項工作的有序開展。
1、加強政治理論學習,開展好每月一天的黨組中心組學習活動,加強班子成員間思想交流和溝通,積極踐行“三個代表”,不推諉塞責,敢于承擔責任。理論學習做到年初有計劃、半年有總結、學習有筆記、有心得。通過學習、交流,增進了班子成員間的團結,班子的核心作用加強。
抓起,從點滴做起,不貪大求全,不盲目樂觀。在抓好各項業(yè)務工作的同時,重視文明單位創(chuàng)建工作,成立了專門的領導組,有計劃、有步驟、分階段實施,把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終,做到文明單位建設有規(guī)劃,年度有計劃(方案),針對性和操作性強。以“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號”、“巾幗建功”等細胞工程為載體,充分調動全行員工的積極性,全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
法》,自覺接受群眾監(jiān)督;堅持星期一黨組成員碰頭議事制度,保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調性;重大決策事項全部經過黨組會議討論決定;加強調查研究,探索新形勢下開展好思想政治工作的新方法,及時分析和掌握職工的思想動態(tài),善于傾聽群眾的心聲和呼聲,打造互信互賴、和諧文明的人際關系和干群關系。
人民銀行半年工作總結篇七
20××年上半年,我支行紀檢監(jiān)察工作在上級行和支行黨組的正確領導下,按照中心支行紀委的安排部署,結合支行工作實際,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、重在預防”的方針,緊緊圍繞支行中心工作,進一步落實責任、健全機制、強化監(jiān)督,推動黨風廉政建設和反腐敗工作不斷上新水平,總結如下:
支行紀檢監(jiān)察部門認真履行組織協(xié)調和監(jiān)督檢查職責,嚴格按照總、分行和××中支紀檢監(jiān)察工作會議精神的要求,把加強對領導干部作風建設作為保證落實科學發(fā)展觀,構建和諧央行為工作的切入點,按照“八個堅持、八個反對”和胡錦濤同志提出的領導干部作風建設的要求,切實加強對干部職工的正面教育,從轉變學風和工作作風入手,解決學風不正,工作作風不實的問題,在支行開展了樹正氣、講奉獻的活動,用以提高干部職工的政治素質和審美情趣,取得了較好的效果。
二、以預防為主,加強學習,促進基層央行干部職工廉潔從政。
××支行以堅持“兩個務必”、堅定理想信念和加強道德修養(yǎng)為目標的反腐倡廉教育。完善了“大宣教”格局,充分利用黨、政、工、團等組織,等不同的宣教渠道,按照《人行××支行反腐倡廉宣傳教育基本規(guī)劃》,開展了“艱苦奮斗、廉潔奉公主題教育”,按照××中支紀委的部署,開展了“廉文薦讀活動”。為突出廉政教育的實效性,做到“四個實現”:一是實現反腐倡廉教育工作與全行干部職工教育工作結合,積極開辟艱苦奮斗教育、革命傳統(tǒng)教育、警示教育、第二廉政教育課堂;二是實現反腐倡廉教育與學習總行《崗位風險防范指南》相結合,進一步對照、疏理內部規(guī)章制度,加強和完善崗位風險點防范操作,提升內部管理能力;三是實現反腐倡廉教育與學習各項業(yè)務工作相結合,為各項業(yè)務發(fā)展提供保障;四是實現反腐倡廉教育與創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建青年文明號等活動相結合,積極為職工創(chuàng)造廉政學習活動平臺。為保證學習時間,支行堅持每季集中進行一次反腐倡廉教育和警示教育,每月集中組織職工政治理論學習一次。通過行之有效的宣傳形式,提高了干部職工拒腐防變能力。
三、認真落實黨風廉政建設責任制。
為認真貫徹落實××中支黨委提出的“三三四”工作措施,不斷強化和完善黨風廉政建設責任制。一是進一步完善了“大宣教”工作格局,充分發(fā)揮黨、政、工、團和各股室的作用,統(tǒng)一部署,形成合力,不斷豐富教育內容,創(chuàng)新教育形式,把宣傳教育工作融入各項業(yè)務工作之中,使反腐倡廉教育系統(tǒng)化、經?;⒅贫然?。二是落實了“一把手”負總責,班子成員根據分工抓好分管部門的黨風廉政建設工作,強化“一崗雙責”意識。紀檢監(jiān)察部門認真履行組織協(xié)調職能,充分調動和發(fā)揮各業(yè)務部門在反腐敗抓源頭工作的積極性,并層層簽訂黨風廉政建設責任狀。三是認真落實黨風廉政建設工作日志制度,為把握工作重點,我們將《中國人民銀行××市中心支行黨風廉政建設責任制落實工作日志制度》復印發(fā)至各位行級領導和各股室負責人,并詳細說明如何填制。四是堅持每季對支行各部門落實黨風廉政建設責任制情況進行檢查,每半年對支行落實黨風廉政建設責任制進行自查,并及時上報自查結果。五是為發(fā)揮監(jiān)督職能的作用,紀檢部門每季對支行各股室內部控制狀況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現問題及時向領導和各部門負責人反饋,并提出處理建議。
四、加強案件防范工作,進一步做好信訪舉報工作。
××支行嚴格按照××中支紀委的工作部署,堅持“防、堵、查”并舉的工作方針。一是支行黨組加強對案件查辦工作的組織領導,實行重大案件“一把手”報告制度和“一案三報”制度。二是做好案件防范工作。認真落實案件防范工作責任制。堅持“一把手”負總責,分管領導和業(yè)務部門各負其責。三是從政治思想教育入手,強化內部管理、落實規(guī)章制度、健全監(jiān)督制約機制、制定防范措施。四是抓好要害崗位的風險排查工作、崗位輪換工作及強制休假制度的落實,及時提出風險預警,消除安全隱患。五是充分發(fā)揮職能作用,對各股室規(guī)章制度落實情況做到每季進行一次自查,每半年進行一次全面檢查,發(fā)現案件隱患和帶有傾向性的問題,及時進行整改。六是進一步完善信訪舉報工作制度,設立了舉報箱和舉報電話,并專人負責,確保信訪渠道的暢通。
五、深入開展糾風工作,加大行業(yè)作風建設的力度。
上半年,我支行行業(yè)作風建設本著結合工作實際,突出重點、求真務實、從嚴治行的指導思想,把糾風工作同支行的中心工作有機的結合起來,繼續(xù)貫徹“糾建并舉、綜合治理、以建為主”的方針,并按照市中支黨委制定下發(fā)的《加強行業(yè)作風建設的實施方案》和《中國人民銀行××支行加強行業(yè)作風建設實施細則》,圍繞“轉變作風、規(guī)范行為、改善服務、多做實事”和“糾、建、評”相互促進的要求,加強對干部職工進行思想政治教育、法制教育、廉政教育和愛崗敬業(yè)教育。努力構建以崗位標準化管理為主線,行為規(guī)范化管理為形式,績效考核和外部監(jiān)督制度化為保障的行風建設長效機制。積極參與地方政府組織的行風評議活動,主動接受社會各界的監(jiān)督。努力營造文明、規(guī)范、高效和爭先創(chuàng)優(yōu)的良好環(huán)境和氛圍。通過行風建設促使支行干部職工的精神風貌和服務水平有了明顯改善和提高。
六、認真履職,按質按量完成上級行下達的各項工作任務。
人民銀行半年工作總結篇八
人民銀行懷遠縣支行以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹國家的貨幣政策,不斷高金融服務水平,促進縣域經濟平穩(wěn)較快發(fā)展,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定,為全縣經濟和金融和諧可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻。
一、深入宣傳和貫徹國家的貨幣政策,確保國家宏觀調控政策得到有效實施。
5年間,我國相繼實施了穩(wěn)健的貨。
幣政策、積極的貨幣政策、適度寬松的貨幣政策和穩(wěn)健的貨幣政策,這些貨幣政策是針對各階段國際國內經濟形勢而實施的,對于做好國家宏觀調控,確保國家宏觀調控目標的實現起到至關重要的作用。為確保國家貨幣政策的實施,我縣支行每年都及時向縣委、縣政府匯報上級行年度工作會議精神和中央金融工作會議精神,并利用全縣金融工作聯席會議和政銀企座談會等機會向社會各界加以宣傳,爭取各界的支持理解,確保貨幣政策得到有效實施。
二、積極開展政銀企合作與交流,促進縣域經濟又好又快發(fā)展。
一、一對多等對接活動,尤其是郵政儲蓄銀行。2010年2月,懷遠郵政儲蓄銀行與縣農委合作,開展了銀農對接活動,與懷遠縣各農業(yè)專業(yè)合作社簽訂合作協(xié)議,對社員實行聯保貸款方式給予信貸支持。并采取主動下鄉(xiāng)與農戶面對面對接的方式,逐個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展對接活動,現場辦理貸款手續(xù)。2011年,還實行銀鎮(zhèn)對接的方式,金融辦、人民銀行和商業(yè)銀行深入龍亢、陳集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展銀企對接活動,銀行與企業(yè)面對面對接,當場解決企業(yè)資金難問題。
三、不斷加強社會信用體系建設,建設良好的縣域金融生態(tài)環(huán)境。
我縣支行不斷加大金融知識和金融法律宣傳力度,采取多種形式開展金。
融知識宣傳,不斷提高社會公眾的信用意識,縣域信用環(huán)境得到明顯改善。5年內,我縣沒有發(fā)生惡意逃廢銀行債務的現象,有力地促進了我縣招商引資工作的順利開展,也提高了銀行貸款的積極性。同時,加強征信系統(tǒng)建設,促進社會信用體系建設。通過信用報告的查詢和利用,為銀行發(fā)放貸款提供了可靠依據,也增強了社會各界的信用意識。并通過擴大企業(yè)非銀行信息范圍,把懷遠縣企業(yè)自主創(chuàng)新的產品品牌、著名商標等信息以及“守合同重信用”單位的非銀行信息收集到征信系統(tǒng)。進一步提升了企業(yè)核心競爭力,為金融機構發(fā)掘潛在優(yōu)質客戶提供了依據,也深化了縣域中小企業(yè)信用體系建設。
積極做好金融生態(tài)縣創(chuàng)建工作。2008年、2009年、2010年懷遠縣連續(xù)三年被蚌埠市政府評為金融生態(tài)良好縣。
同時,我縣支行還加大反洗錢和反假幣工作力度,做好金融債權維護和非法集資監(jiān)測工作。并做好金融突發(fā)事件的應急處置工作,確??h域金融安全。
四、努力改善金融服務,不斷提高金融服務效率。
(一)加快金融服務方式和金融產品創(chuàng)新,積極支持縣域經濟發(fā)展。從2008年開始,懷遠縣被列為金融產品和服務方式創(chuàng)新試點縣,全縣金融機構不斷加大金融創(chuàng)新力度,積極支持縣域經濟發(fā)展。在金融產品和服務方式創(chuàng)新活動中涌現出了農發(fā)行的、工商銀行的貿易融資、農業(yè)銀行的惠農卡貸款、建設銀行的速貸通、徽商銀行的中小企業(yè)保貸通(存貨倉單質押)貸款、郵儲銀行的微小企業(yè)主貸款以及農合行的教師(公務員)工資抵押貸款等15個創(chuàng)新產品品種。截止2011年10月底,全縣金融機構共發(fā)放創(chuàng)新貸款80046萬元。
萬元,并提供政策支持和優(yōu)惠,使懷遠縣農村信用社順利改制為農村合作銀行,成為皖北地區(qū)首家農村合作銀行。期間,建設銀行、工商銀行、農業(yè)銀行順利實現了改制工作,并成功上市。2010年,我縣支行積極協(xié)調中國銀行在懷遠設立了分支機構。
(三)提高國庫服務理念,創(chuàng)新服務手段。我縣支行積極探索國庫資金報解新模式,實現了國庫資金報解“零在途”;創(chuàng)新“鄉(xiāng)財縣管”操作新方案,為征收機關提供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算收入報表,較好地支持我縣新農村建設。單獨設立縣經濟開發(fā)區(qū)金庫,積極申報馬城工業(yè)園區(qū)金庫,為加快我縣園區(qū)建設和招商引資做出了應有的貢獻。
農民工卡,并開展刷卡無障礙一條街建設活動,積極推進轄內“農匯通”工程建設,切實改善農村支付環(huán)境。
五、堅持依法行政,切實提高金融法制工作水平。
護能力,為創(chuàng)建和諧金融做出了積極貢獻。
六、切實加強內部管理,認真做好社會管理綜合治理工作。
我縣支行建立健全了各項規(guī)章制度,切實加強內部管理,加強內部風險點排查,確保內部業(yè)務安全。認真做好職工政治思想工作,確保內部穩(wěn)定。加強安全管理,認真做好社會管理綜合治理工作。5年間,我縣支行未發(fā)生違法違規(guī)行為,沒有人員參與“法輪功”等非法組織。并多次被評為社會治安綜合治理先進單位和計劃生育先進單位。
七、深入開展文明單位創(chuàng)建活動。
海玉樹地震災區(qū)獻愛心活動,開展捐資助學活動,所資助的貧困生有2名圓了大學夢。同時,組織職工開展形式多樣的文體活動,到革命老區(qū)參觀學習,接受傳統(tǒng)教育。通過一系列創(chuàng)建活動的開展,我縣支行文明單位創(chuàng)建取得了一定成績。我縣支行先后被縣委、縣政府授予第三屆文明單位,申報蚌埠市第九屆文明單位,連續(xù)3年獲金融系統(tǒng)支持縣域經濟發(fā)展特殊貢獻獎,并被人民銀行蚌埠市中心支行評為文明單位。
2012年工作安排。
一、繼續(xù)貫徹執(zhí)行國家貨幣政策,積極支持縣域經濟發(fā)展。
積極引導金融機構加大有效信貸投入,積極支持縣域經濟發(fā)展。通過銀企對接會、項目推介會等多種形式加強銀企合作。同時,積極推進農村金融服務方式和金融產品創(chuàng)新,改善農村金融服務。
二、進一步完善農村金融體系,擴展金融服務功能。
人民銀行將積極配合地方政府做好農村金融體系改革工作,繼續(xù)推進農業(yè)銀行、農業(yè)發(fā)展銀行和郵政儲蓄銀行改革,完善其支持“三農”功能。同時,鼓勵設立小額貸款公司、農民資金合作互助社、村鎮(zhèn)銀行,積極引進股份制商業(yè)銀行在懷遠設立分支機構,不斷完善金融體系,擴展金融服務功能。
人民銀行半年工作總結篇九
《縣人民銀行支行工作總結》是一篇好的范文,覺得應該跟大家分享,重新編輯了一下發(fā)到。
2017年以來,人民銀行xx縣支行緊緊圍繞縣委、縣政府實施農業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)富縣、生態(tài)立縣、文明育縣四項戰(zhàn)略部署,貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,強化金融支持經濟調結構轉方式促升級,以金融精準扶貧主辦行為抓手,全面落實金融精準扶貧工作,大力推進農村金融信用體系建設,優(yōu)化金融服務,普惠金融便利性不斷增強,密切防范金融風險,確??h域金融穩(wěn)定。現將我支行2017年工作總結和2018年重點工作謀劃報告如下。
一、貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策,強化金融支持經濟調結構轉方式促升級。
(一)強化窗口指導,暢通政策傳導。以《xx金融快訊》為載體,以金融運行形勢分析會為平臺,積極傳導穩(wěn)健的貨幣政策,反映縣域金融動態(tài),指導全縣銀行業(yè)金融機構合理把握信貸投向、進度和節(jié)奏,避免季節(jié)、月度異常波動。
(二)強化金融支持經濟調結構方式促升級。貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,促進信貸政策與縣域產業(yè)政策相匹配,嚴控產能過剩行業(yè)新增貸款,滿足住房信貸合理需求,鼓勵“一行一品”金融產品創(chuàng)新,加大支持“三農”和小微企業(yè)力度。截至11月末,各項存款余額億元,比年初增加億元;各項貸款余額億元,比年初增加億元,提前完成了縣委、縣政府安排的金融考評目標任務。全縣全金融機構存貸比%;新增存貸比%,實現了落實穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經濟發(fā)展的有機統(tǒng)一。
(三)加強銀企對接,促進銀企協(xié)作。一是參與組織4次政銀企對接活動,共有55家企業(yè)現場簽約,貸款意向金額億元,有力地推動本地經濟在不利的環(huán)境中奮力前行。二是參與制定《xx縣工業(yè)企業(yè)政銀擔業(yè)務風險分擔實施細則》,調動銀行業(yè)金融機構信貸投放的積極性,截至11月末,共發(fā)放此類貸款81筆,金額億元。三是組織開展“稅融通”業(yè)務,幫助解決廣大誠信納稅企業(yè)誠信企業(yè)融資問題,有效擴大企業(yè)融資渠道,已投放6筆,金額1360萬元。
二、以金融精準扶貧主辦行為抓手,全面落實金融精準扶貧工作。
貫徹黨中央、國務院關于持續(xù)推進大別山連片特困地區(qū)精準扶貧工作要求,成立扶貧小額信貸工作領導小組,制定了《xx縣扶貧小額信貸工作實施方案》《xx縣小額信貸支持光伏扶貧工作方案》。截至2017年11月末,建檔立戶貧困戶萬戶,人口萬人,其中,評級的低保貧困戶和一般貧困戶萬戶。對2690戶特色種養(yǎng)植扶貧戶評級授信的村級初評和鄉(xiāng)鎮(zhèn)復審工作,授信金額14250萬元。累計發(fā)放扶貧貸款3742萬元,其中,對貧困建檔授信戶發(fā)放扶貧小額信用貸款246戶,金額1042萬元,最全面的范文參考寫作網站通過5戶企業(yè)或農村經濟組織發(fā)放扶貧貸款2700萬元,產業(yè)帶動42扶貧戶。
三、切實發(fā)揮好金融管理者角色,維護一方金融穩(wěn)定。
范和化解金融風險。二是積極發(fā)揮政府主導、人民銀行推進、相關部門配合的金融生態(tài)縣建設工作機制。創(chuàng)建金融生態(tài)縣,共建誠信xx。推進社會信用標準化建設,以扶貧小額信貸信用檔案建設為契機完善農村信用體系建設,不斷改善貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
四、著力優(yōu)化金融服務,普惠金融便利性不斷增強。
一是著力推進金融服務“村村通”工程。創(chuàng)新推出“拎包銀行”等流動金融服務模式,將服務領域延伸到每村每戶,打通貧困地區(qū)金融服務“最后一公里”。二是全面推進惠農金融服務室建設。按照“五位一體”要求對全縣已建立的惠農服務室及時進行升級改造。范文內容地圖截至目前,已建成惠農金融服務室398家,完成任務數100%,實現了全縣90個貧困村惠農金融服務室全覆蓋。
五、2018年重點工作謀劃。
(一)進一步發(fā)揮金融對經濟穩(wěn)增長的重要支撐作用。推動四大商業(yè)銀行。
加強與其上級行的溝通銜接,積極向上爭取資源,著力引導信貸資金流向重點關注領域,確保各項貸款繼續(xù)穩(wěn)步增長。鼓勵和支持地方法人金融機構加大信貸投放,推進縣域實體經濟快速升溫。引導金融機構不斷加大對三農、小微等重點關注領域的融資支持,開展相關金融產品和服務的創(chuàng)新,切實幫助企業(yè)緩解資金困難。
(二)全面深化農村金融改革,完善現代農村金融服務體系。健全農村金融服務組織體系,推動農村資產的金融資源化,積極開展農村承包土地的經營權和農民住房財產權抵押貸款試點(以下簡稱“兩權”),推動金融服務模式創(chuàng)新,積極擴大主要創(chuàng)新產品的應用規(guī)模。引導金融機構針對暫時存在經營困難或資金困難,但符合國家產業(yè)政策、產品有市場的企業(yè),可綜合運用續(xù)貸、展期、借新還舊甚至銷貸等方式化解風險,最大限度地幫助企業(yè)渡過難關。
(三)加大金融扶貧攻堅力度,推。
動全面建成小康社會。引導金融機構正確處理好商業(yè)可持續(xù)和履行社會責任之間的關系,增強金融精準扶貧工作的責任感和使命感,并從績效考核、內部授權、資源配置等方面把金融扶貧工作落到實處。引導金融機構處理好產業(yè)扶貧和精準扶貧的關系,不僅要直接支持建檔立卡貧困戶發(fā)展,而且要通過支持縣域經濟和特色產業(yè)發(fā)展帶動建檔立卡貧困戶脫貧致富。積極爭取縣委、縣政府的大力支持,通過整合財政資金、建立風險補償機制、top100范文排行加大財政貼息和風險補償力度,充分發(fā)揮財政資金的杠桿撬動作用,并有效防范道德風險,引導金融資源向貧困村和貧困群眾傾斜。
水平。進一步降低企業(yè)融資成本,進一步發(fā)揮再貸款等貨幣政策工具引導作用,引導貸款利率逐步走低。聯合有關部門切實加強擔保、再擔保、風險補償的增信作用,建立健全跨部門的失信企業(yè)通報制度,完善部門間聯合懲戒機制,營造更加良好的信用環(huán)境。
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人民銀行半年工作總結篇十
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上半年,在省分行黨委堅強領導下,在各處室悉心指導和各兄弟中支大力支持下,市中心支行堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,攻堅克難、真抓實干,穩(wěn)中有為、穩(wěn)中求進,圓滿完成了各項工作任務。
一、深入推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。
(一)全面加強黨的政治建設。堅守政治機關屬性和定位,始終把黨的政治建設擺在首位,深刻領會兩個確立的決定性意義,始終把“兩個維護”作為首要政治責任,制定《推動黨的建設高質量發(fā)展任務分解表》,推進重點任務按期完成。認真落實黨委工作規(guī)則,修訂“三重一大”事項規(guī)定,制定向省分行黨委請示報告重大事項清單,及時請示報告重大事項。印發(fā)中支《全面從嚴治黨主體責任清單》《黨建工作要點》,壓實管黨治黨責任。成立意識形態(tài)工作領導小組,制定責任清單,落實談心制度,中支意識形態(tài)保持積極向上良好態(tài)勢。認真履行巡察、審計問題整改主體責任,制定整改方案,建立問題清單,壓實整改責任,努力完成好“后半篇文章”。
(二)扎實推進黨史學習教育常態(tài)化長效化。圍繞黨史學習教育、慶祝建黨101周年、“四史”宣傳教育制定實施方案,召開黨委會、領導小組辦公室會,定期對黨史學習教育工作定期調度。充分發(fā)揮黨委中心組引領作用,將黨史學習教育和學習習近平總書記重要講話精神、黨的十九屆六中全會精神緊密結合;
利用紅色資源開展現場研學。開展各類主題宣傳教育活動,大力唱響時代主旋律。把黨史學教同推動工作緊密結合,常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
(三)建實建強黨的基層組織。制定《黨建工作考核辦法》《黨費收繳、使用和管理操作細則》《發(fā)展黨員工作手冊》等制度,開展黨支部書記、黨務工作人員專題培訓,持續(xù)鞏固支部建設成果。做實“四會一課一評”制度,通過黨員干部講黨課、警示教育等活動豐富組織生活;
召開巡察整改、黨史學習教育專題民主生活會和組織生活會,對標對表查擺問題、抓實整改,打造有力戰(zhàn)斗堡壘,多個黨支部榮獲省分行先進表彰。
(四)持續(xù)加強黨風廉政建設。開展專題警示教育,建立“每周一課、每月一講”廉政教育機制。印發(fā)廉政風險排查防控工作方案,圍繞許可、消保、保密等工作開展監(jiān)督檢查,圍繞落實穩(wěn)住經濟大盤政政策措施開展專項監(jiān)督,發(fā)現**個問題并提出意見督促整改。召開銀行機構紀檢工作聯席會,加強與地方紀委監(jiān)察機關、公安司法部門的信息共享和溝通協(xié)作,共建清廉文化。
二、持續(xù)提升金融服務實體質效。
(一)全力支持地方經濟高質量發(fā)展。引導銀行機構積極響應市委市政府重大決策部署,充分發(fā)揮融資主渠道作用,不斷做大總量、優(yōu)化存量。上半年,全市新增各項貸款**億元,增長**%,高于全省**個百分點。認真落實支持工業(yè)強市戰(zhàn)略,全市工業(yè)貸款余額較年初增長**%。引導銀行機構大力發(fā)展綠色金融,全市銀行業(yè)綠色信貸較年初增長**%。
(二)持續(xù)深化普惠金融發(fā)展。將發(fā)展普惠金融作為金融改革“一號工程”來抓,在集思廣益、深入調研基礎上出臺《推動普惠金融服務提質增效的指導意見》。建立健全按月監(jiān)測、按季通報、按年考核工作機制,組織召開多輪工作推進會,順利完成各項普惠考核目標任務。上半年,法人機構小微企業(yè)貸款較年初增長**%,高于各項貸款增速**個百分點;
貸款戶數**萬戶,較年初增加**戶;
涉農貸款余額較年初持續(xù)增長。
(三)加強金融消費者權益保護。進一步理清各部門信訪工作職責,在穩(wěn)妥處置信訪投訴的同時,全面推進多元化金融糾紛調解機制建設。組織“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動,著力提升公眾金融素養(yǎng)。
三、持續(xù)推動行業(yè)高質量發(fā)展。
(一)夯實風險防控基礎。召開銀行業(yè)運行形勢分析會,開展多項專項整治行動,推動機構及時發(fā)現風險、充分暴露風險、有效處置風險。嚴格落實“凡舉報必查、凡違規(guī)必處”,從信訪舉報線索中捕捉風險點,針對反映集中重點問題,組建專班開展深入核查和立案調查。以“內控合規(guī)建設年”活動為契機,督促補齊制度流程短板,進一步濃厚行業(yè)合規(guī)文化。11月末,全市銀行業(yè)不良率**%,維持較低水平。
(二)健全內部運轉機制。進一步明晰部門職責,壓實牽頭部門歸口管理責任,健全行領導碰頭會、月度分析會、上下聯動工作會等多層次溝通協(xié)調機制,促進信息有效共享,重點工作集體商議,風險問題前瞻管控,不斷提升工作效能。主動加強與市、縣(區(qū))政府的工作聯系和溝通協(xié)作,深入了解各地政府金融服務需求,進一步拓寬工作思路,凝聚工作合力,促進金融與實體經濟良性互動、健康發(fā)展。
(三)提升業(yè)務工作能力。開展業(yè)務工作能力競賽,提升發(fā)現風險的能力水平。建立項目團隊制,集成青年干部參與各類檢查、核查、排查工作,切實做好“傳幫帶”工作。牢固樹立依法行政理念,有力有效應對行政復議,依法行政水平不斷提升。
上半年,中支雖然取得了一些成績,但我們深知與省分行黨委的要求和各方期待相比,還存在一定差距,下半年,中支將始終如一地堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九屆六中全會精神,深入落實省分行黨委各項決策部署,持續(xù)開創(chuàng)中支工作新局面。
人民銀行半年工作總結篇十一
人民銀行縣支行精神文明工作總結—礪煉風雨二十年文明之花綻開放蒼峰毓秀,漾水歡歌,中國人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞促進依法履行中央銀行職責,重在建設、重視創(chuàng)建過程、注重創(chuàng)建實效。按照《公民道德實施綱要》以及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風要求,以不斷提高干部職工的思想道德素質和文化素質,建設一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的高素質干部職工隊伍為任務,把精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責的全過程。領導班子和職工隊伍建設成績明顯,班子團結、務實、戰(zhàn)斗力強;干部職工敬業(yè)、上進;支行先后獲得州級先進單位、目標管理工作先進單位、州級青年文明號等十多項榮譽;團支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團支部”;20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標兵”、“青年崗位能手”等榮譽稱號。1999年被命名為“縣級文明單位”;2001年被命名為“州級文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評為“社會治安綜合治理先進單位”。支行的物質文明、政治文明和精神文明取得長足進步,有力地促進了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末,全縣金融機構各項存款余額達43,870萬元,是1986年的25.9倍;各項貸款余額40,949萬元,是1986年的22.7倍。其中,城鄉(xiāng)儲蓄存款余額達26,108萬元,是1986年的52.2倍;2004年全年現金凈投放16,040萬元,是1986年的30.4倍。支行內設機構和群團組織不斷完善,職工隊伍不斷壯大。內設機構由1986年的簡單設置發(fā)展到能適應履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國庫會計發(fā)行股、綜合業(yè)務股、保衛(wèi)股三股一室,人員由6人增長到22人,干部隊伍素質不斷提高,職工學歷由分設時以高中以下文憑為主,中專學歷人員僅有1人,提高到大專學歷占全行員工72%。實現了隊伍知識化、專業(yè)化和年青化,支行內設工會、黨組、黨支部、團支部、女工小組等五個群團組織,為支行的精神文明建設增強了活力。
一、領導班子建設和思想政治建設成績突出,班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高,帶動了全行各項工作穩(wěn)步開展支行班子針對職工思想不穩(wěn)、氣不順等長期困擾支行發(fā)展的“老問題”,以文明單位建設為契機,正視困難,迎刃而上,認真分析問題產生的根源,從加強班子建設,強化思想政治工作保障入手,不斷提高領導班子的政治理論素質和大局意識,保持清醒頭腦,樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會主義市場經濟的能力,適應新形勢,研究新情況,解決新問題的決策能力。在班子內部樹立講政治、講大局、講團結意識。在思想上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決貫徹上級黨委的決定和批示不動搖,用實際行動引導職工、感染職工,做好領導班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅定、組織有力的堅強領導集體,保障了各項工作的有序開展。
1、加強政治理論學習,開展好每月一天的黨組中心組學習活動,加強班子成員間思想交流和溝通,積極踐行“三個代表”,不推諉塞責,敢于承擔責任。理論學習做到年初有計劃、半年有總結、學習有筆記、有心得。通過學習、交流,增進了班子成員間的團結,班子的核心作用加強。
2、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,團結帶領干部職工卓有成效地開展各項業(yè)務工作;強化內部管理,落實崗位責任,樹立以人為本的科學發(fā)展觀和政績觀,從小事抓起,從點滴做起,不貪大求全,不盲目樂觀。在抓好各項業(yè)務工作的同時,重視文明單位創(chuàng)建工作,成立了專門的領導組,有計劃、有步驟、分階段實施,把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門工作的始終,做到文明單位建設有規(guī)劃,年度有計劃(方案),針對性和操作性強。以“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號”、“巾幗建功”等細胞工程為載體,充分調動全行員工的積極性,全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
3、加強班子民主建設,認真執(zhí)行民主集中制原則,吸取經驗教訓,深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開”、“三一致”的公正、透明辦事原則,“三公開”即政務公開、財務公開、涉及全行職工利益的重大決定公開,“三一致”即領導班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說服教育職工與黨組的口徑一致,成員之間做到相互補臺而不拆臺。為落實好行務公開,制定了《人行漾濞縣支行行務公開實施辦法》,自覺接受群眾監(jiān)督;堅持星期一黨組成員碰頭議事制度,保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調性;重大決策事項全部經過黨組會議討論決定;加強調查研究,探索新形勢下開展好思想政治工作的新方法,及時分析和掌握職工的思想動態(tài),善于傾聽群眾的心聲和呼聲,打造互信互賴、和諧文明的人際關系和干群關系。
和答復職工關心的熱點、焦點問題,溝通干群關系,化解思想疙瘩。樹立以情感人,以理服人的管理理念,采取說服教育,疏導等方式做好思想政治工作,據不完全統(tǒng)計,班子和班子成員在不同場合,不同方式與職工交心談心80余次,做說服教育工作30余次。通過開展卓有成效的說服教育工作,職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展,極大地改善了干群關系。
5、認真落實黨風廉政建設責任制,遵守黨紀國法,以身作則,堅決抵制各種消極腐敗現象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領導組,制定了《人行漾濞縣支行黨風廉政建設責任制獎懲辦法》,落實獎懲責任,對黨風廉政建設責任進行合理分工,按“雙百分”考核的要求,把黨風廉政建設工作納入年度工作目標進行層層考核,把任務分解到各部門和各責任人,并與其他工作做到“五同”;另一方面按照《廉政準則》和中央金融工委“十個嚴禁”的要求對副科級以上領導干部開展黨風廉政知識教育,進一步增強領導干部了解和學習黨紀政紀知識的自覺性,增強廉政意識,帶頭執(zhí)行廉政各項規(guī)定。在堅決貫徹落實中紀委“四大紀律八項要求”、人總行“九個不準”以及分行“四個嚴禁”、“四個不準”的基礎上,重點落實中紀委五次全會提出的“五項要求”。開展好“警示教育”和“黨風廉政宣傳月活動”,組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀委教育系列片,開展好警示教育;第三,建立健全了股級以上領導干部廉政檔案,每年對領導干部收受禮金及有價證券情況進行清理登記,未發(fā)現有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財務開支行為,從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅持行長當家、會計理財,分管會計的領導一支筆審批的財務管理制度,及時調整和完善財務管理領導組,對5000元以上的大額開支均由財務管理領導組集體審批,定期召開領導組會議通報財務費用開支情況。按上級行的要求成立了大額采購管理委員會,負責對大額采購的審批和管理,支行辦公樓裝修改造中的大額采購、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設備的更新均通過了采管會集體討論決定。
1、堅持開展內容豐富,形式多樣的學習活動,通過墻報、網絡等載體,向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策,明確各個時期的學習重點和工作重點。發(fā)動和鼓勵職工積極開展好以自學為主的讀書活動,養(yǎng)成良好的學習風氣。把職工大會學習、股室學習和職工自學有機結合,學習與部門工作相結合,采取集體討論,個人發(fā)表觀點、職工大會交流等生動活潑、形式多樣的學習方式,把枯燥的學習轉變?yōu)樘岣呗毠け磉_能力,開拓思維空間的課堂,把每個職工的學習情況和學習心得納入年度考核,做到學有所成,學有所得,學習效果明顯。三年來,在組織學習好國家經濟金融政策、法律法規(guī)的同時,重點組織開展了《中國人民銀行干部理論學習讀本》的學習活動,把貫徹“三個代表”重要思想推向深入,加強了愛國主義、集體主義、社會主義教育。學習過程中組織和鼓勵職工積極撰寫學習心得86篇,全行職工的整體素質得到提高,貫徹黨的路線和各項金融方針政策的自覺性增強。
2、加強職工法紀教育,提高依法行政水平,爭當遵紀守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀守法意識,支行組織職工積極參與普法教育,重點組織學習了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律,組織參與了大理州普法與嚴打斗爭知識競賽以及民族區(qū)域自治法知識競賽活動以及縣法制辦組織的普法教育考試;根據上級行的統(tǒng)一安排,組織全行職工開展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識學習,并組織參與了知識競賽活動;國務院《全面推進依法行政實施綱要》是建設法制政府,推進社會主義政治文明建設的綱領性文件,人民銀行總行制定了具體實施意見,下發(fā)各級分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求,人行漾濞縣支行組織了為期十天的學習,分別組織了職工大會學習和黨組中心組(擴大)會議學習。通過開展法紀教育使支行形成人人講法紀、事事有約束,自律與他律結合,教育與制度并重的良好行風,完善各項規(guī)章制度和監(jiān)督制約機制,消除安全隱患,3、加大職工學歷教育和業(yè)務技能培訓,有效提高全行學歷層次和工作能力。在學歷教育培訓方面,支行堅持以鼓勵自學為主,合理安排職工參加行屬院校學習的方針。共有32人次參加不同院校不同專業(yè)的大專以上學歷教育,其中,8人參加本科以上脫產、函授和電大學習、15人參加(函授)專科金融專業(yè)學習、4人參加《高等專業(yè)證書》后大專學歷教育。支行具有大專以上學歷(含《高等專業(yè)證書》后大專學歷人員)人員15人,占83%,其中4人獲得大學學歷。支行學歷結構得到明顯提高;業(yè)務技能培訓方面,重點加強新業(yè)務、新知識以及人民銀行崗位任職資格的培訓,通過學習培訓,全行干部職工的理論水平和實際業(yè)務操作能力得到提高,履職能力得到加強。
4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨紀教育,完善基層黨組織建設,正常開展黨組織活動,堅持“三會一課”制度和民主評議黨員制度,自覺接受群眾監(jiān)督,保持共產黨員的先進性。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產黨員”和“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來,共吸收新黨員15人,黨員人數占全行職工總人數的51%。
人民銀行半年工作總結篇十二
(一)著力履行金融調控職能,有效支持地方經濟發(fā)展。
1.加強政策傳導貫徹。結合實際,制定了《關于提升金融服務水平支持鷹潭實體經濟持發(fā)展的指導意見》,并被市政府批轉全市執(zhí)行。通過全市金融工作會議、季度經濟形勢分析會及組織召開行長聯席會、金融經濟形勢分析會、外匯指定銀行聯席會等形式,加大宏觀調控政策措施的宣傳解讀。積極引導金融機構加大對實體經濟的支持力度,上半年全市實體經濟信貸保持平穩(wěn)增長。
2.加強政策執(zhí)行監(jiān)測。加強存款準備金、利率及再貸款、再貼現管理,加大國家各項信貸政策執(zhí)行情況監(jiān)測分析和反饋。對法人金融機構信貸投放堅持“按日監(jiān)測、按月調控、按季考核”,開展了信貸投向現場核查,加強信貸投向調研,準確掌握新增貸款的投向變化情況及原因,引導法人金融機構利用信貸結構調整實現對“三農”、中小企業(yè)及經濟薄弱環(huán)節(jié)必要信貸需求的支持。對縣域銀行業(yè)金融機構開展了涉農信貸政策導向效果評估。做好銀行業(yè)服務地方經濟發(fā)展考核工作,中支被市政府授予目標管理獎。
3.加強人民幣跨境使用。繼續(xù)擴大跨境貿易人民幣業(yè)務,開展了跨境人民幣業(yè)務宣傳月活動,貴溪、余江支行被南昌中支確定為試點支行,加強跨境人民幣結算業(yè)務現場、非現場監(jiān)督檢查。(二)著力推進金融管理工作,有效維護轄區(qū)金融穩(wěn)定。1.深入推進“兩管理、兩綜合”。綜合評價并通報了轄內9家銀行業(yè)金融機構2012年度執(zhí)行人民銀行政策和管理規(guī)定情況。對全市金融機構執(zhí)行重大事項報告制度情況進行了通報,進一步規(guī)范了重大事項報告管理。制定了金融業(yè)務綜合執(zhí)法檢查方案,對貴溪九銀村鎮(zhèn)開展了綜合執(zhí)法檢查。對農村商業(yè)銀行開展了反洗錢執(zhí)法檢查并進行了反洗錢風險評估,對郵政儲蓄銀行開展了支付結算執(zhí)法檢查。
2.深入推進金融消費權益保護工作。在全省率先對全市金融消費者教育工作進行科學統(tǒng)籌規(guī)劃,制定了《xx市金融消費者教育三年規(guī)劃(2013-2015年)》,得到市政府的高度認可,并被市政府轉發(fā)全市實施。為確保規(guī)劃分步有序實施,制定了《xx市2013年金融消費者教育工作實施計劃》。規(guī)劃和實施計劃被南昌中支法律事務處轉發(fā)全省借鑒參考。召開了新聞通氣會廣泛宣傳規(guī)劃內容,舉辦了規(guī)劃實施啟動儀式和金融消費權益保護宣講團培訓班,統(tǒng)一制作了“xx市金融消費者權益保護中心”投拆受理電話標識牌并在全轄銀行、保險、證券所有營業(yè)網點公示到位。
3.深入推進社會信用體系建設。積極組織開展形式多樣的《征信業(yè)管理條例》宣傳活動,全市202個金融機構網點、政府6個部門參加了活動,舉辦宣傳活動34場次。積極備戰(zhàn)全省《征信業(yè)管理條例》知識競賽,并取得筆試個人第二、第五名,現場競答團體第三、個人第三名的好成績。繼續(xù)抓好余江農村信用體系試驗區(qū)建設,做好農戶信用檔案管理系統(tǒng)推廣應用工作。進一步完善金融生態(tài)環(huán)境建設評價指標,組織開展了全市金融生態(tài)環(huán)境建設季度測評工作。認真做好小額貸款公司、融資性擔保公司接入金融信用信息基礎數據庫管理工作。(三)著力創(chuàng)新完善服務功能,有效提升服務社會效能。
1.強化貨幣金銀服務。出臺了《xx市銀行業(yè)金融機構小面額人民幣券別調劑管理辦法》,明確了每日小面額人民幣備付金額下限,確定了38家主辦網點、6家主辦銀行負責小面額人民幣調劑工作,并召開新聞通氣會宣傳兌換服務惠民政策,較好地保證了流通中小面額人民幣的供應和票面的整潔度。分階段落實了《xx市企事業(yè)單位會計出納人員反假貨幣培訓工作實施方案》,舉辦了3期貨幣流通管理業(yè)務和反假貨幣上崗培訓班。開展了對外誤付假幣專項治理工作,通報了銀行機構上繳錢捆差錯情況,對差錯率較高的銀行機構進行了約見談話。2.強化現代支付體系建設。創(chuàng)新出臺了《xx市單位人民幣銀行結算賬戶年檢管理辦法》,認真推廣實施人民幣銀行結算賬戶專管員制度,有效加強了人民幣銀行結算賬戶的管理。積極推廣應用支付密碼工作,成立領導小組,出臺了實施方案。努力推進金融ic卡推廣工作,成立了金融ic卡推進工作領導小組,對全市金融ic卡受理環(huán)境、機具改造情況開展了調研,首批符合pboc2.0標準的社會保障卡和市工行“銀醫(yī)一卡通”等金融ic卡產品的順利投產發(fā)行,加快了鷹潭“芯時代”進程。開展了金融業(yè)機構信息管理數據質量專項治理工作,規(guī)范了金融機構編碼管理。
3.強化國庫服務功能。開通了殘疾人機動輪椅車燃油補貼資金國庫直接支付“綠色通道”,實現了補貼資金直達殘疾人的支付模式。積極探索非稅收入收繳管理新途徑,認真開展了國庫資金風險量化工作,加強國庫會計標準化制度建設,確保了國庫資金安全。做好國債發(fā)行與管理工作,加強國債知識宣傳,突擊走訪檢查了部分國債承銷銀行。4.強化統(tǒng)計調查制度落實。抓好金融統(tǒng)計制度的落實,加強新設小額貸款公司、村鎮(zhèn)銀行的金融統(tǒng)計培訓和管理。加大轄內經濟金融運行情況分析力度,定期發(fā)布我市金融運行情況。認真落實經濟調查制度,開展了農村金融服務、金融機構經營狀況以及中小企業(yè)金融服務等專題調查,為上級和領導決策提供了參考。
5.強化外匯服務和監(jiān)管。深入推進貨物貿易外匯管理和直接投資外匯管理政策改革,做好資本項目信息系統(tǒng)上線實施工作,促進貿易投資便利化。強化外匯監(jiān)督管理,完善了外匯管理內控制度,扎實開展了防范跨境資金異常流入管理,對貨物貿易的外匯監(jiān)管工作和轉口貿易非現場監(jiān)測典型案例分析在全省貨物貿易外匯收支監(jiān)管和案例分析交流會上作了書面交流。
(四)著力貫徹落實八項規(guī)定,有效改進機關工作作風。
1.抓好貫徹落實。根據上級行關于落實八項規(guī)定、改進工作作風、密切聯系群眾的實施辦法、意見,結合中支實際,制定了具體貫徹意見,確保八項規(guī)定的貫徹落實。
2.加強調查研究。積極開展“金融調研服務年”活動,中支確定了17項重點研究課題、19項專題調研項目。先后開展了金融支持銅產業(yè)、金融支持文化產業(yè)、物流企業(yè)等調研,上報領導調研報告3篇,被上級行刊物采用信息30條,結合工作實際編譯的《英國鈔券流通管理(ncs計劃)對我國的啟示》被總行采用并獲總行領導批示。
3.厲行勤儉節(jié)約。進一步規(guī)范財務管理,積極推進公務卡試點推廣工作,制定了實施方案和《公務卡結算管理實施細則》,發(fā)放了公務卡,公務卡結算網銀系統(tǒng)已安裝到位。進一步規(guī)范接待管理,嚴格接待標準,減少陪同人員,不安排景區(qū)旅游,來客旅游費用自行承擔。進一步規(guī)范車輛管理,完善了車輛管理辦法,加強節(jié)假日車輛用車審批管理。進一步規(guī)范費用開支管理,精簡壓縮會議活動和文件簡報,嚴格控制各類活動費用開支,對分行轄區(qū)的所有出差、學習、培訓等由中支“一把手”審批,加強后勤服務管理日常巡查,開展了形式多樣的節(jié)能宣傳周活動。
4.強化監(jiān)督管理。創(chuàng)新監(jiān)督管理機制,研究制定了《干部作風建設監(jiān)督評估辦法》、《廉政制度執(zhí)行情況審計辦法》、《廉政風險防控實施細則》及《縣(市)支行“一把手”監(jiān)督管理辦法》,深入推進了干部作風建設、黨風廉政建設。加強核算業(yè)務事后監(jiān)督,有效促進了核算質量提高。加大內控監(jiān)督檢查力度,開展了“兩檢查一排查”工作、保密檢查等10余項內控檢查、審計以及9次安全生產檢查,及時消除了安全隱患,確保了全轄安全穩(wěn)定。
(五)著力加強干部隊伍建設,有效提升履職能力水平。
1.加大創(chuàng)爭活動開展力度。為推動中支工作上臺,營造濃厚創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍,經行長辦公會研究確定了30項創(chuàng)新、特色、重點工作,制定了項目實施方案,同時加大督查督辦力度,確保各工作項目認真完成、取得實效。繼續(xù)完善黨員活動室示范點建設,分行組織部在我中支召開了分行黨員活動室示范點建設現場觀摩座談會,會上交流了我中支黨員活動室示范點建設做法和經驗,制作了黨員活動室示范點建設情況匯報影像資料,為分行轄內第二批黨員活動室示范點建設單位提供了有益的借鑒。
2.加大青年人才培養(yǎng)力度。制定了《組建師資隊伍加強青年干部培訓的實施意見》及《青年干部培訓計劃表》,由6名業(yè)務骨干組建成青年師資隊伍,完成了“網絡與信息安全”“金融消費權益保護工作”培訓,在青年學員中反響良好。優(yōu)化中層干部結構,加大對優(yōu)秀青年干部的培養(yǎng)力度,召開了“勵志青春放飛夢想”青年座談會,激勵青年干部努力工作、盡早成才。
3.加大保衛(wèi)隊伍建設力度。出臺了《關于進一步加強保衛(wèi)隊伍建設和管理的意見》,從保衛(wèi)文化建設、隊伍建設、安全管理等方面,加強保衛(wèi)隊伍建設和管理。為加大對保衛(wèi)人員的人文關懷,保衛(wèi)科與中支團委合作建立實施了年輕行員參與保衛(wèi)守衛(wèi)值班制度,建立保衛(wèi)小課堂,由年輕行員為保衛(wèi)值班人員講授自己的工作專業(yè)知識,以活躍保衛(wèi)守衛(wèi)值班氣氛。舉行了“槍支彈藥管理承諾宣誓會”,增強了保衛(wèi)人員加強槍支彈藥管理責任感。
4.加大宣傳思想教育力度。深入學習貫徹黨的十八精神,加大宣傳力度,開展了十八大報告和黨章知識競賽活動。抓好黨委中心組學習和員工思想教育,中支計建鴻同志被評為分行“丹心好人”并在分行舉行的“五心好人”表彰暨事跡宣講電視電話會議上進行了事跡宣講。加強精神文明建設,開展了崗位理念征集活動,積極開展央行志愿服務和學雷鋒活動,在中支營業(yè)大廳開設了“央行志愿者殘損人民幣兌換窗口”。5.加大和諧央行創(chuàng)建力度。加強老干部管理,制定了《長時間居住異地離退休干部管理辦法》、《離退休干部文體活動管理辦法》,完善了《離退休干部工作管理制度》,進一步提高了老干部服務管理水平。創(chuàng)新支行民主管理工作,出臺了《縣(市)支行職工民主管理工作規(guī)范化建設百分考核辦法》,促進支行提高民主管理工作水平。加強女職工隊伍建設,組織女職工開展了讀書活動并開展了讀書交流座談會以及上級、地方組織的各類活動。堅持開展“送溫暖”活動,積極組織參加上級、地方組織的各類文體活動,營造了溫暖和諧央行氛圍。
(一)認真執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策。一是繼續(xù)做好穩(wěn)健貨幣政策的宣傳解讀和輿論引導,提高社會各界對穩(wěn)健貨幣政策的認同度,營造良好的貨幣政策實施環(huán)境。二是按照“穩(wěn)中求進、穩(wěn)中有為、穩(wěn)中提質”的精神,引導轄內金融機構用好增量、盤活存量,提高資金運用效率,促進轄內信貸總量合理適度增長。三是結合鷹潭經濟發(fā)展戰(zhàn)略,引導金融機構優(yōu)化信貸結構,加大對“1+6”產業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、“三農”和民生項目的信貸投入。四是發(fā)揮再貸款和差別存款準備金等政策工具的激勵和引導作用,引導轄內地方法人金融機構加強信貸有效調控。五是繼續(xù)加大對地方法人金融機構信貸投向的監(jiān)測,加強信貸投向的真實性核查。六是不斷改進小微企業(yè)金融服務,大力推進政銀企融資對接活動,推動金融機構創(chuàng)新小微企業(yè)信貸模式,滿足小微企業(yè)融資需求,確保小微企業(yè)貸款增速和增量實現“兩個不低于”目標。
二、不斷提高金融管理質效。一是大力推進與地方政府、金融監(jiān)管部門的信息共享和監(jiān)管協(xié)調機制建設,完善防范處置措施和金融風險應對預案。二是密切關注放開貸款利率管制后的新情況、新問題,加強對市場利率的監(jiān)測分析,促進金融市場的有序競爭。三是加強政府融資平臺、房地產的風險監(jiān)測,加大對中小銅加工企業(yè)的風險監(jiān)測和排查,防范行業(yè)風險引發(fā)的金融風險。密切關注金融案件風險,關注其事態(tài)進展,加強金融機構提示和預警。繼續(xù)關注小額貸款公司、融資性擔保公司、典當行和民間借貸風險,防范其向金融機構傳導蔓延。四是進一步加強“兩管理、兩綜合”,修訂完善金融管理制度,建立科學、規(guī)范的管理操作體系。加強金融機構執(zhí)法檢查,促進金融機構依法合規(guī)經營。組織開展地方法人金融機構穩(wěn)健性全面評估。五是深入推進金融消費權益保護工作,完善相關評估體系和監(jiān)督檢查體系,加強金融消費者教育,切實保護金融消費者合法權益。六是進一步強化反洗錢監(jiān)管,推動法人金融機構洗錢風險評估和客戶分類管理,積極探索對保險、證券行業(yè)準入期間反洗錢監(jiān)督管理。七是以《關于加強證券期貨監(jiān)管合作共同維護金融穩(wěn)定的備忘錄》為框架,探索建立證券期貨機構監(jiān)管合作機制。
三、不斷提高金融服務效率。一是繼續(xù)做好第二代支付系統(tǒng)模擬運行及acs系統(tǒng)上線準備工作,加快金融ic卡的推廣普及工作,努力改善農村支付服務環(huán)境。二是繼續(xù)抓好國庫信息化建設,擴大橫向聯網業(yè)務量占比。加強國庫集中支付代理行實地業(yè)務檢查,規(guī)范國庫業(yè)務行為。三是強化人民幣券別結構比例管理,做好小面額人民幣投放和大面額殘損人民幣回籠工作。全面推進金融機構現金全額清分和存取款設備冠字號碼的記錄查詢工作。積極開展反假貨幣宣傳和培訓。四是積極推進服務貿易外匯管理改革,加強跨境資金流動監(jiān)測分析和外匯雙向流動均衡管理。探索建立外匯業(yè)務數據非現場核查制度。五是深入開展“金融調研服務年”活動,加強對經濟金融熱點難點和優(yōu)勢特色產業(yè)問題研究,著力提高調查研究水平。六是繼續(xù)推進“誠信鷹潭”建設,拓展機構信用代碼應用領域,加強中小企業(yè)和農村信用體系試驗區(qū)建設,推進信用農戶評價工作。七是宣傳和實施好《征信業(yè)管理條例》,加強金融機構征信管理,建立征信維權投訴機制,維護信息主體權益。(四)繼續(xù)加強中支自身建設。一是積極探索內部管理新舉措。繼續(xù)做好內控管理和風險防范,加強內控監(jiān)督檢查,深入開展“審計質量年”活動,加大安全生產檢查力度,確保全行工作安全有序。堅決執(zhí)行“八項規(guī)定”和財經紀律,厲行勤儉節(jié)約,積極推進公務卡試點推廣工作,切實全面改進工作作風。積極配合上級行做好教育實踐活動。二是探索創(chuàng)先爭優(yōu)新途徑。扎實抓好年初確定的創(chuàng)新特色重點工作并加強總結、宣傳,加強崗位練兵和上級勞動競賽準備工作,力爭在上級考核和競賽中取得好成績。三是積極探索隊伍建設新機制。抓好黨委中心組學習,提升領導的駕馭能力和領導水平。積極推進青年人才培養(yǎng)工程,加大青年員工教育培訓、輪崗交流、選拔使用力度,提升青年干部隊伍素質。扎實開展“廉政風險防控年”活動,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,切實抓好案件防控工作。進一步加強縣支行建設,充分發(fā)揮縣支行在支持縣域經濟發(fā)展中的作用。
人民銀行半年工作總結篇十三
上半年,我行認真貫徹市分行2015年工作會議精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行2005年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為××萬元,較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據貼現余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。 二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重,解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網點和機關科室的激勵政策,妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導向,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。
1、改革業(yè)務發(fā)展科的業(yè)務流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網點管理的工作力度。 年初,支行班子經過認真的分析和審慎的考慮,把業(yè)務發(fā)展科細分為零售業(yè)務科和公司業(yè)務科。零售業(yè)務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等 中間業(yè)務的營銷和網點的管理。公司業(yè)務科負責對公存款、公司貸款、票據貼現及中間業(yè)務的營銷和管理。這一改革,將原來業(yè)務科大而全的職責進一步明細化,有效強化了部門負責人的工作責任,為對私、對公業(yè)務的良性發(fā)展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢,業(yè)務流程整合功不可沒。
2、改革營銷模式,變一線網點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是:存款是一線網點人員的事情,貸款、票據貼現等中間業(yè)務是業(yè)務科的事情,二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網點和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選,確定重點,以支行整體的經濟實力為后盾,以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網點組成聯合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升,與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設,通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。 去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質目標客戶,同時還新拓展了××房產、××、××等一幫新客戶,不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行2005年對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據業(yè)務的營銷力度,廣辟票據渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據業(yè)務擺在與資產負債業(yè)務同等重要的位置,制定專項獎勵辦法,強力營銷,有效地調動了業(yè)務人員拓展票據業(yè)務的積極性和主動性。同時,為了調動全行員工拓展票據業(yè)務的積極性,支行又推出了票據業(yè)務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調動了全行員工營銷票據業(yè)務的積極性,認真及時的考核兌現,將激勵政策轉換成了實實在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據××多萬元。通過上門營銷,公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業(yè)務的信息后,主管行長××立即率公司業(yè)務科客戶經理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽,開辟了票據業(yè)務的××市場。至今年六月末,××、××等公司在我行辦理貼現××萬元,質押拆零銀行承兌匯票××萬元,吸收6個月定期保證金存款××萬元。
5、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產質量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款余額××萬元,比年初減少××萬元,貸款不良率由年初的×降至×,降幅達×%。
首先是明確重點清收目標,實事求是地制定一戶一策的催收計劃,并明確專人專責抓催收。 其次因勢利導,采取得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子戶,通過法律手段“虎口拔牙”,××局職工××,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款,在積極催收的同時,積極主動地與保險公司協(xié)調溝通,爭取保險公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對于××有限公司因資金周轉困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現實,一方面積極幫助企業(yè)想方設法盤活,同時積極協(xié)助該廠與××行聯系,促成××行給予該廠××萬元貸款,置換了我行××萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產風險。
(三)堅持依法合規(guī)經營,進一步強化內部管理,確保安全無事故。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展,經營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,任務非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。
下半年我們的工作重點:
1、積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益發(fā)展的同時,實現員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進一步強化內部管理,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
人民銀行半年工作總結篇十四
今年以來我行機關黨支部在縣直機關工委的指導下,在行黨委的領導和關心下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七大精神,以抓黨建、促進各項業(yè)務發(fā)展為目標,以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,創(chuàng)建“五好”黨支部為切入點,全面推進支部的思想、組織、作風和制度建設,提升黨員理論水平和服務意識,轉變黨員干部工作作風,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。并按時按質地完成上級黨組織交辦的其他各項工作,為我行各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保證?,F將支部一年來的工作總結如下:
一、加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平
1、強化理論學習和業(yè)務培訓。堅持把學習作為提高黨員干部職工素質的重要手段,班子成員帶頭學習,采取集中學習、個人自學、組織討論等形式,認真組織學習十七屆六中會議、全國“兩會”及上級有關文件精神,并有針對性地對黨員干部學習情況進行檢查,使干部職工正確地領會精神實質,同時,加強專業(yè)知識的培訓學習,并將理論與實踐相結合,不斷提高工作管理水平。
2、健全學習機制,確保學習效果。機關支部政治學習計劃實行月安排,對學習出勤情況每月進行通報。對未能參加支部政治學習的黨員進行補課,黨支部書記定期審閱黨員政治學習記錄本。今年以來政治學習共18次,撰寫心得36篇。
二、加強組織建設,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力
1、建立和落實機關黨建工作責任制。制定了《山東東平農村合作銀行基層黨組織書記抓黨建述職工作實施方案》,建立了目標考核機制,進一步明確基層黨組織書記是基層黨建工作的“第一責任人”,支部一把手親自抓,相關負責人具體抓,逐項抓落實,不定期地對機關支部組織開展活動情況進行檢查。
2、以完善的規(guī)章制度促進組織建設。制定完善了《山東東平農村合作銀行保持共產黨員先進性教育經常性學習制度》《東平農村合作銀行“五位一體”黨員意愿表達機制》《山東東平農村合作銀行“三會一課”制度》等八項制度。同時堅持“三會一課” 制度,建立完善了黨務公開制,增強黨支部工作透明度。建立和完善了黨內民主選舉黨員評議制度等,切實保障了黨員的選舉權、知情權、參與權、監(jiān)督權。
3、深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,增強黨建工作生機和活力。機關黨支部把開展“創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產黨員”活動作為基層組織建設的重要載體。在具體工作中做到了“五個結合”,增強黨建工作生機和活力。一是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與學習《廉政準則》結合起來,使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動能落到實處。二是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“深化作風建設提高執(zhí)行力活動”結合起來,我行通過整頓機關作風和制定工作督查機制,使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與日常各項工作緊密結合,取得了實實在在的效果。三是把“創(chuàng)爭”活動與黨員干部教育結合起來。建立健全黨組織考核評價和激勵機制,加強黨員學習管理。五是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與工作實際結合起來。我行堅持黨員示范崗,黨員帶頭作用,以點帶面,帶動員工積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。六是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與領導干部聯系群眾結合起來。深入宣傳黨的方針政策,在權限范圍內有效幫助解決員工生活中的困難。
4、黨費收繳工作。 我行機關支部現有黨員63名,黨費收繳做到:按時交納、及時調整、全額上繳,無漏報瞞報現象。
5、深入開展“強村固基”工程。年初按照各級相關文件精神要求,制定了包聯工作計劃。一是落實“第一書記”幫弱村責任制,把加快經濟薄弱村轉化作為實施“強村固基”工程的重中之重,機關支部選派2名年富力強、工作經驗豐富的部室經理分別到大羊鎮(zhèn)東北村、老湖鎮(zhèn)辛店鋪村幫扶,他們充分發(fā)揮“第一書記”的優(yōu)勢和條件,進村入戶,廣泛開展調查研究,聽民聲,察民意,摸實情,出點子,理思路,定措施,制規(guī)劃,加快推進薄弱村經濟發(fā)展。二是扎實開展“強弱幫扶”活動。其中:對1名困年職工實行了大病救助,機關支部發(fā)動全體黨員職工捐款53600元,“慈心一日捐”30600元,對需要幫助的人們送去了一片愛心。節(jié)日期間對部分生活困難群眾進行了慰問。
6、扎實開展各項黨建活動。一是精心組織,在全行黨員干部職工中組織開展了“如何發(fā)揮黨員的先進性作用”等學習教育活動,深入開展了“三大工程”建設及“普及金融知識萬里行”活動,開展主題宣傳活動6次,發(fā)放宣傳折頁5000余份,現場答疑1000余人次,進一步提高了員工的服務意識和服務質量,有效提升了社會形象;組織開展了“與農信共奮進,為發(fā)展獻青春”征文及演講比賽、“恪守從業(yè)道德、保持黨的純潔性”教育活動;以慶祝“七一”黨的生日為契機,組織開展“我的職業(yè)幸?!睓C關黨日活動;為迎接“十八大”的順利召開,組織開展了“喜迎十八大 勇攀新高峰”登山比賽,豐富了員工文化生活。二是積極參與,積極參加縣直機關工委組織的“解放思想做表率,服務基層當先鋒”演講比賽;“喜迎十八大 服務當先鋒”機關形象展示大賽,均奪得大賽二等獎,展現出合行員工良好的精神風貌,增強了員工的集體榮譽觀和歸屬感。
7、深入開展領導干部聯系群眾活動。按照上級黨組織《關于深入開展領導干部聯系群眾實施意見》精神,我行及時開展聯系群眾活動。我行黨委及支部成員共10名,聯系基層員工共85名。按照要求每月2次以上深入基層聯系群眾。截止到10月底,我行領導聯系群眾次數達220次。進一步增進了干群之間的關系,增強了黨組織的向心力、凝聚力。
三、加強機關作風建設,不斷提高隊伍素質
一是建立健全制度。行黨委高度重視合行機關效能建設工作,將機關效能建設與業(yè)務同部署同落實。年初制定了機關效能實施方案,完善了《首問責任制》、《限時辦結制》、《來訪登記制》、《服務承諾制》等制度。每個部室制定了相關臺賬,詳細登記舉報來訪事件、解決方法、承諾事項、辦結期限等;二是加大合行機關效能監(jiān)察力度。合行機關效能建設領導小組通過查閱出勤表、來訪登記本、限時辦結本等方式,不定期對各部室效能建設情況進行督察,對存在問題的部室,要求限期整改。三是充分發(fā)揮義務監(jiān)督人員作用。我行聘請了51位監(jiān)督員,主要對基層支行服務工作、機關作風建設進行監(jiān)督和評議,及時提出問題,有效解決。四是加強與監(jiān)督員聯系。合行機關不定期召開機關效能建設聯席會議,邀請?zhí)匮O(jiān)督員和合行聘請的義務監(jiān)督員參加,會上每個部室介紹業(yè)務工作開展情況,虛心接受監(jiān)督評議員的意見建議,明確整改期限。
四、加強制度建設,不斷規(guī)范黨建工作開展
黨的制度建設,是黨的建設根本,是黨的事業(yè)向前發(fā)展的重要保障。為確保機關黨建工作有序開展,機關支部建立健全了支部相關制度主要包括:組織制度、領導制度、工作制度和生活制度。支部嚴格按照制度管事管人,使支部黨建工作更加規(guī)范、更加透明。
五、落實黨風廉政責任制,扎實推進反腐倡廉工作
為進一步加大從源頭上預防和治理腐敗力度,加強黨風廉政建設和反腐敗工作,促進我單位各項業(yè)務工作的發(fā)展,一年來,結合各項活動的開展,機關支部緊緊圍繞黨風廉政建設和反腐敗工作總體要求,認真開展《中國共產黨黨員領導干部廉潔自律若干準則》《省國資委機關干部廉潔自律“十不準”》學習教育活動,要求全體黨員嚴格遵守中央和中紀委的有關規(guī)定,堅持廉潔自律,堅持清正廉潔。行黨委及機關支部加大了對“九種人”的排查力度,嚴格執(zhí)行“九個禁止”、“十不準”的廉潔自律規(guī)定,對利用職務和工作之便為自己和他人謀取私利等行為進行了嚴肅查處,對“吃、拿、卡、要、報”等不良風氣保持了高壓態(tài)勢。進一步推動了全行黨員干部廉潔自律工作的開展。
六、抓好黨員教育管理,不斷充實黨的后備力量
為進一步抓好對黨員的教育管理,一方面我們多次從縣委黨校聘請專家為黨員上培訓課,全面提升黨員干部的政治理論水平。另一方面抓緊充實基層黨組織的新鮮力量。著力加強了后備黨員的培養(yǎng)和選拔工作,在黨員發(fā)展過程中,對入黨積極分子多次開展集中學習培訓工作,組織其集中學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀基本理論,黨的基本路線、方針、政策及黨的基本知識理論、《中國共產黨章程》等,并進行了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育;在審批程序和材料把關上做到“嚴肅、嚴格、嚴謹”,從源頭保證了黨員的質量。十八大前夕,機關支部嚴格按照程序發(fā)展了四名預備黨員,為黨組織注入了新鮮血液和活力。
七、抓黨建促業(yè)務,積極支持地方經濟發(fā)展
東平合行黨委始終以“服務三農”為宗旨,以積極支持地方經濟發(fā)展為己任,抓黨建促業(yè)務發(fā)展。一是穩(wěn)步推進信用工程建設和“三大聯盟”建設。截止10月末,共規(guī)范評定信用戶95559戶、信用村162個、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個,核發(fā)貸款證36246個,發(fā)放貸款證貸款163278萬元。積極做好“誠信通”信用聯盟創(chuàng)建工作,成功創(chuàng)建戴廟鎮(zhèn)西金山村“麻鴨養(yǎng)殖戶”信用聯盟和銀山鎮(zhèn)顧龐村“網箱養(yǎng)殖”信用聯盟,共有成員40人,授信金額373萬元,發(fā)放貸款293萬元;二是在支持種養(yǎng)戶、農村商貿流通等傳統(tǒng)領域的基礎上,突出對大棚蔬菜種植、漁業(yè)、畜牧業(yè)等優(yōu)勢產業(yè)的支持,同時進一步加大對專業(yè)合作社、“公司+基地+農戶”等規(guī)模型和效益型產業(yè)鏈的支持力度。截止10月末,全行涉農貸款余額340790萬元,較年初增加41730萬元; 三是全力支持小微企業(yè)發(fā)展。篩選扶持重點,對有資金需求和符合貸款條件的小微企業(yè)貸款申請快速審批、快速辦理,以高效優(yōu)質的服務和充足的資金,支持小微企業(yè)發(fā)展。截止10月末,全行小微企業(yè)貸款余額42357萬元,較年初增加5343萬元。同時針對小微企業(yè)“擔保難”問題,逐步推行第三方監(jiān)管動產質押貸款和林權抵押貸款,為小微企業(yè)的融資提供了新途徑,更保障了貸款資金的安全,提高了抗風險能力,達到銀企合作共贏的目的。在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,以實際行動支持當地經濟發(fā)展,支持社會主義新農村建設,為促進我縣經濟跨越發(fā)展,為建設幸福魅力新東平做出了積極貢獻。
人民銀行半年工作總結篇十五
前臺方面:作為一名物業(yè)前臺,我在工作中主要負責解決業(yè)主的各種問題,以及各種交費業(yè)務??此票容^簡單,但作為一名前臺,我一直在工作中嚴格按公司標準要求自己,做到在言語上,行為上都符合公司的禮儀要求,除了做好自己的職責和工作,也為業(yè)主提供良好的服務。
客服方面:作為客服,我們主要負責接聽業(yè)主的致電,并做好各種記錄,完成業(yè)主的要求和申請。在這半年來,大部分業(yè)主的來電都是因為各種生活中的問題,如:斷電、管道問題等,為了能及時的幫助業(yè)主解決難題,我們會在仔細的詢問后迅速的幫業(yè)主聯系維修隊伍,保證業(yè)主的正常生活問題。這半年來,因為我們在工作中的迅速以及維修人員的能力出色,我們得到了不少業(yè)主的感謝和好評。
作為物業(yè)的前臺,我也深知自身服務的重要性。為此,在工作中我也一直堅持做好學習和鍛煉。除了利用空閑時間在書本和網絡上學習外,我也一直在努力的向前輩請教和鍛煉。并且,在一段時間的工作過后我也會認真的對自己進行反思檢討,這不僅讓我認識到了自身工作中的問題,也明確了我今后的改進方向!
半年來,通過自身的鍛煉和改進,我的工作也得到了越來越多業(yè)主的信任。這不僅讓我得到了很多業(yè)主的好評,也推動著物業(yè)費的收取工作變得越來越順利。
當然,這也并不僅僅是我在工作中的表現問題。除了基本的工作外,我們也會熱情的幫助業(yè)主一些其他的事情,對于業(yè)主請求和詢問,我一項都是做到能做到的就盡力滿足,不計較個人得失,努力的滿足業(yè)主們的需求。這也使得我與很多的業(yè)主們都成了熟識的朋友。
回顧這半年,盡管每天在結束工作后會比較勞累,但我的收獲也同樣與自己的努力成正比!今后的工作中,我會繼續(xù)努力,讓自己的能更好的完成前臺的工作任務!
人民銀行半年工作總結篇十六
00*年上半年,我行辦公室在市分行黨委的正確領導和省分行辦公室的具體指導下,認真履行辦公室職能作用,較好地完成了行領導交辦的各項任務,有力地促進了各項工作的開展。
一、加強信息服務,促進工作開展
(一)健全信息網絡,拓寬信息渠道。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網絡,對各種各樣的信息及時搜集、整理和反饋,及時準確地捕捉到最新的工作動態(tài),掌握第一手資料,為領導正確決策提供參考。我們在總結去年經驗的基礎上,重點采取了四項措施:一是構建信息網絡。專門成立了由市分行辦公室主任負責、辦公室文秘人員、各處(室)內勤人員、縣支行主管辦公室工作副行長和各部室業(yè)務骨干等83名同志組成的兼職信息員隊伍,在全轄形成了左右聯動、上下同步的信息網絡。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時發(fā)現、采集和反饋信息外,市分行還自辦內部資料《邢臺農發(fā)行之窗》12期,共收到各種稿件567篇,采用323篇。同時,為使行領導和各處(室)及時了解省分行的工作動向,更好地把握領導意圖,有針對性的組織開展各項工作,學習兄弟行的好做法、好經驗,我們除堅持將省分行下發(fā)的《工作動態(tài)》及時發(fā)送到行領導和各處(室)外,還對各處(室)明確了《工作動態(tài)》的編寫方法及有關規(guī)定,落實了收集、反饋責任。到6月底,反饋上報信息92條,被省分行《工作動態(tài)》采用57條。三是實行重點聯系行制度。本著全面、先進、布局、規(guī)范的原則,將清河、平鄉(xiāng)作為重點聯系行,及時了解并掌握基層行最新動向以及干部職工關心的熱點和難點問題,為行領導正確決策作好信息服務。四是加大考核力度。將市分行各處室及各行(部)信息反饋情況,實行按月在《邢臺農發(fā)行之窗》公布,按季通報、年終考核、兌現獎懲。
(二)加強信息調研,促進信息交流。一是制定調研計劃和明確調研任務。辦公室根據不同時期的工作重點,按季擬出調研題目和信息采集要點,印發(fā)到各處(室)和各行部供參考,并抓好督促落實。二是聚焦熱點問題,搞好信息反饋。今年我們緊緊抓住農發(fā)行在糧改關鍵時期,如何加強庫存監(jiān)管,如何弱化老糧銷售風險,如何做好今年的夏糧收購資金供應工作等熱點問題,進行重點調研。采集反饋的平鄉(xiāng)支行加強庫存監(jiān)管,多措并舉及時收回752萬元高風險資金的做法,被《糧油市場報》、《河北農發(fā)行》、《河北經濟日報》和《河北分行簡報》轉發(fā);反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法,被《河北分行簡報》(第10期)轉發(fā)。同時,還依托自辦刊物《邢臺農發(fā)行之窗》,發(fā)掘基層熱點動態(tài),加強信息傳播,推廣先進經驗,有力地推動了各項工作的開展。
二、認真履行職能,當好參謀助手
(一)定期編印工作計劃。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發(fā)送各處室,明確黨委及每位成員在本周的工作重點及安排,提高了工作的透明度,促進了業(yè)務協(xié)調。二是每月初收集整理《工作計劃表》。辦公室督促各處(室)每個月召開全體會,由每個人匯報自己上月的工作完成情況和當月工作計劃,定出全處的工作計劃,并將工作計劃的完成時間、標準要求落實到每個人頭,使每個人都明白自己在什么時間,要完成什么工作,并對自己上個月工作任務的完成情況進行總結,從而使每個人的工作主動性和自覺性進一步增強,工作效率明顯提高。在此基礎上,每月6日前將工作計劃表以處(室)為單位交辦公室,由辦公室匯總印發(fā)給市分行各位領導同志、各處室及各行部,以便于行領導和各行部了解掌握各處的工作安排,有利于對工作及時進行指導和部署。
(二)認真辦會,從嚴辦文。一是辦會。上半年辦公室共承辦和協(xié)辦系統(tǒng)性會議9次,電視電話會議3次,行務會23次,共35次。起草了領導講話、經驗材料等大量會議材料。全力做到會前周密安排,會上全面服務,會后組織反饋,不讓任何一次會議因為我們工作的不到位而出現問題。二是辦文。今年以來,辦公室共起草、轉發(fā)文件66份,每一份文件都依據精簡高效的原則來確定其發(fā)文的必要性。同時,為了保證文件的質量,辦公室層層把關,逐一對文件的行文、體例、格式進行審核,維護了公文的嚴肅性和規(guī)范性,為基層行起到了表率作用。
(三)推動制度建設。為促進全轄干部職工認真履行崗位職責,規(guī)范操作行為,進一步提高工作質量、效率和水平,實現各項工作的規(guī)范化管理,按照市分行黨委的安排部署,在深入進行調研、廣泛征求意見、反復進行修改的基礎上,起草了《中國農業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》,明確了各崗位人員在工作中應履行的崗位職責和應承擔的工作任務.對凡因履行職責不到位,不能按質按量完成本崗工作的或因工作玩忽職守等,造成責任事故或經濟損失的,都要視情節(jié)輕重予以罰款、降級降職、免職撤職(限期調離)、開除等經濟處罰或行政處分。該辦法的實施加大了對全員的責任約束力度,切實增強了全員認真履行職責、嚴格執(zhí)行制度、規(guī)范操作行為的自覺性和主動性。
三、周密安排部署,抓好規(guī)范化建設
(一)以“學習、教育、整頓”活動為契機,提高全員規(guī)范化管理的責任意識和業(yè)務水平。在5-6月份全轄開展的“學習、教育、整頓”活動中,把學習規(guī)范化建設標準、強化責任意識、規(guī)范操作行為作為此次活動的主要內容。一是及時轉發(fā)并組織全員學習省分行印發(fā)的《2005年規(guī)范化建設意見》,進一步提高了大家對加強規(guī)范化建設極端重要性的認識。二是將總行的規(guī)范化管理標準以及省分行的指導意見和有關規(guī)定,編匯成冊,印發(fā)到各行(部),方便大家經常學習、及時對照、規(guī)范操作。同時,為增強學習效果,還采取分專業(yè)印發(fā)學習思考題、開辦“集中學習教育整頓專欄”、召開座談會、學習筆記展覽、建立學習檔案等靈活多樣的學習方式,強化了學習效果。
(二)以加大檢查幫扶力度為手段,努力實現規(guī)范化建設達標目標。
一是增加檢查指導次數。要求各行(部)行長每月至少對本行財務會計、計劃信貸、綜合管理三個方面的規(guī)范化管理情況抽查一次,及時對新發(fā)生的業(yè)務進行檢查,發(fā)現和解決存在的問題,把隱患消除在平時。并于每月5日前將《規(guī)范化建設工作檢查表》報市分行辦公室,以便及時掌握各行的規(guī)范化建設進展情況、差距及下一步整改重點。同時,要求各處室只要到基層行,都要把規(guī)范化管理工作作為必查內容,在每月初的業(yè)務分析會上,都要匯報本處室所包線上的規(guī)范化建設情況、存在的問題及下一步擬采取的措施,加強了對管理比較薄弱的單位、存在問題較多的環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。
二是增強檢查指導效果。統(tǒng)一設置《規(guī)范化建設工作檢查、督辦卡》,要求各處室每次到基層行檢查指導工作時,都必須填寫《規(guī)范化管理工作檢查、督辦卡》,提出發(fā)現的問題、糾改意見和糾改時限,由檢查人和被檢查單位主管行長雙方簽字,明確檢查和糾改責任。對檢查人在檢查時未認真履行檢查職責,致使檢查流于形式的;或被檢查單位未認真落實糾改責任,應糾改未糾改的,要追究有關人員的責任。
三是層層明確責任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行,與本崗位的規(guī)范化建設工作直接掛鉤。對經省分行考核驗收(未達標行)或抽查(已達標行)不達標的單位,要根據不達標項目和原因,除扣除全部掛鉤工資外,還要按照《中國農業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》,進行嚴肅處理。
四是對未達標行重點幫促。5月份,組織各處室負責人對任縣等6個未達標單位進行了重點幫扶,對照標準,逐項逐條檢查指導,對發(fā)現的問題現場提出糾改意見,下達《規(guī)范化建設檢查、督辦卡》。同時,還堅持輸血造血并重的原則,先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉(xiāng)支行進行專項幫扶,逐項逐條對照標準,當場進行操作演示,當場進行講解說明,促使該行人員在改正現有問題的同時,依照示范實地演練,進一步熟悉操作步驟及要求。
(三)以組織規(guī)范化建設“回頭看”為重點,鞏固現有成果,推動規(guī)范化建設整體工作水平的提高。在組織各行(部)進行“拉網式”全面自查的基礎上,于5月17日至6月11日,對12個已達標行自去年7月1日以來的規(guī)范化建設情況進行了認真的“回頭看”檢查。為使這次“回頭看”真正收到發(fā)現問題、堵塞漏洞、鞏固成果、完善提高的效果,在人員抽調、檢查方式、檢查要求等方面進行了精心部署。一是在人員抽調上。檢查組成員以市分行人員為主,在19人當中,由市分行1名主管副行長帶隊,8名處級干部,5名業(yè)務骨干和5名縣支行部(室)主任。二是在檢查方式上。為統(tǒng)一口徑,19名同志共同組成一個檢查組,逐縣檢查。其中又按專業(yè)分7個檢查小組,每個小組都由市分行處長或主任負責。三是在檢查要求上。對每個支行檢查完畢當場打分,能當場糾改的立即糾改,不能當場糾改的,及時下達督辦卡,限定糾改時間,由檢查小組組長和被檢查專業(yè)的主管行長認可簽字,負責督辦、落實糾改。這次檢查共當場糾改了128個問題,下達《糾改督辦卡》126份,提出問題256個。截止6月底,已糾改了233個問題,還有13個問題正在糾改之中。
四、加強自身建設,促進辦公室整體工作規(guī)范化
(一)加強公文管理。認真執(zhí)行《中國農業(yè)發(fā)展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實施細則》,嚴格按照公文辦理程序,落實管理責任;認真堅持公文核稿“六把關”、公文印?!八膶彙薄⒉缓细窆耐宿k、登記和通報制度,確保了公文內容合法、格式合規(guī)。
(二)加強保密管理。一是完善組織機構。層層建立和充實保密組織,在全轄上下構成專兼職相結合的保密網,為做好內部保密工作奠定了基礎。二是完善內控機制。進一步完善了《保密委員會成員職責》和《保密委員會工作制度》。要求各處室負責人,要對本處室的保密工作負全面責任,既要管好自己,又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中,使業(yè)務工作做到哪里,保密工作也“跟”到哪里。三是落實規(guī)章制度。進一步落實了《公文管理保密制度》、《機要制度》等15項制度和規(guī)定,使保密工作做到了崗位分工明確,責權清晰。四是規(guī)范保密行為。要求每個干部職工嚴格遵守“八不”、“一要”,做到警鐘長鳴。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列,實行縣支行按月自查,市分行按季抽查,年終總評,并突出抓好重大節(jié)日的保密常規(guī)檢查。
(三)加強檔案管理。一是認真落實檔案管理制度。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時,把各行部執(zhí)行檔案管理制度情況作為辦公室規(guī)范化建設的重要內容,進行重點考核。二是加強重點工作指導力度。針對基層行普遍存在檔案分類和保管期限劃分不準,歸檔內容過多等問題,采取了以指導基層行檔案管理員學習有關檔案管理文件為主,結合具體實例說明,進行現場示范的方法,有力地促進了基層行檔案管理員業(yè)務操作技能的提高。
(四)加強印章管理。認真執(zhí)行公章專人管理制度,建立和完善《印章使用登記表》和《印章交接(銷毀)登記簿》,進一步落實了印章管理責任,保證了印章安全。
總結上半年的工作,雖然取得了一些成績,但還存在一定差距。一是組織協(xié)調能力還不夠強,有時安排工作不夠周密細致,個別環(huán)節(jié)銜接不緊;二是平時忙于事務性工作比較多,深入基層調查研究比較少;三是在參謀方面,超前性、主動性還不夠強。在今后的工作中,我們將進一步增強責任感,不斷加強和改進辦公室工作,緊緊圍繞全行的中心工作,當好參謀,出好主意,抓好協(xié)調,搞好綜合,為收購資金封閉管理上水平做出更大的貢獻。
人民銀行半年工作總結篇十七
半年前我剛剛來到了xx銀行這里是我的一個起點,也是早就了我,進來的時候首先就是一個業(yè)務的熟悉,那時候對于剛剛畢業(yè)的我來說,什么都是無知的,我什么也不知道,就只是自己的盲目的在工作,沒有一個方向,對于自己的工作沒有固定的規(guī)劃,不是很了解我們銀行的業(yè)務,在xx經理的帶領下我才慢慢的熟悉了這里的一切,很是感謝。
作為一名名柜員我要熟悉的業(yè)務很多,但是不能夠急于求成,業(yè)務知識方面銀行其實交給我們的知識一部分,在我自己有了基礎的條件下,銀行再灌輸給我一點,但是這完全不夠,我自己在私下需要不斷的學習,自己不斷的去鉆研,我們的業(yè)務是一個龐大的結構,不是短時間能夠了解的,這半年來我虛心的學習,在工作中不斷的找出問題,向我們銀行的老柜員請教,雖然每次之交流一點點,因為大家平時的工作也確實忙,但是這樣一點點的積累就很多了。
在銀行工作的這半年,我當然知道自己的思想要端正,客戶是第一,經理一直在跟我們交待,一定要多站在客戶的角度去想問題,要站在客戶的角度去看待我問題,為客戶著想,只有為客戶想的周到了,我們的工作才有意義,這是基本的東西,只有一切一客戶為中心我們的復位才能夠到達一個新的高度。
工作當中要積極,上半年來積極一直都成了我們銀行的代名詞,積極的工作,積極的嗎,面向每一天的生活,這是我們在工作中必不可少的,平時領導交待下來的事情積極的完成,我們每一名柜員都很積極,因為比我們更加優(yōu)秀的人都那么積極,我們當然不能夠對自己放松。
我知道自己不是一個很能夠抗壓的人,半年的工作似乎就驗證了這一點,平時的壓力稍微的增加一點我感覺到自己力不從心,我覺得這是我心理作用,這不能夠存在于工作之中,我一定會好好地改變自己。
人民銀行半年工作總結篇十八
我每日按時到崗,做好班前準備,準時參加晨會,以優(yōu)質文明的服務為標準,接待每一位客戶,耐心詳細地宣傳本行業(yè)務規(guī)章和相關產品,回答客戶疑難問題。要想將業(yè)務做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念。
我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現金、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務資料,確保交易錄入正確,完成權限之內的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認真負責,要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質。
于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事和領導學習請教,在同事的指教、領導的支持下,使我的綜合素質得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認可,在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。
擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
上半年的時間里我都沉浸在工作中,現在回顧上半年的點滴,又感覺收獲了不少,我將在下半年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務更上一層樓!
人民銀行半年工作總結篇十九
進一步提高現金和利率管理水平。提高執(zhí)行現金和利率政策的正確性,加大檢查監(jiān)督力度。及時發(fā)現和糾正現金和利率政策執(zhí)行過程中出現的問題。
隨著糧食市場的進一步放開和深入,今年以來。三農問題和糧食平安問題已日趨突出,農發(fā)行的管理職能和業(yè)務范圍也發(fā)生了變化,收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下,緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心,適時調整工作思路,以總行的規(guī)范化管理考核為工作準則,以努力實現提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標,調動資金計劃條線在崗人員的工作積極性,充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用,使我行資金計劃工作取得了較好的效果?,F將年上半年資金計劃管理工作如下:
明確工作目標,
一、統(tǒng)一。量化和細化考核評比方法
市分行召開了年工作會議,繼全省分、支行長會議之后。把風險管理擺在全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的指導和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎,以風險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以凸現機關處室的指導職能和服務職能為宗旨,靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核方法,對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化,從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制,健全了各項管理制度。百分考核方法中,把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務綜合管理七大塊,做到崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實,半年來的工作標明,年初制定的工作意見和考核評比方法方向明確,切合實際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
提高資金使用效益。
二、加強資金營運管理。
行進一步加強信貸資金營運管理,今年以來。信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內借款,貸款回籠和借款下降基本堅持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99、5%以上,信貸資金堅持較高的營運水平。
嚴格對資金頭寸的管理,1堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經營核算意識。省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務開展的前提下,各行根據自身情況在限額內盡量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時調整,保證了各行科學合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
市縣明確專人負責資金調撥管理工作。請調資金時,2完善資金調度管理。資金調度環(huán)節(jié)上。做到資金調撥與信貸計劃的銜接,增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用,防止了資金供應脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯行資金請調系統(tǒng)運行正常,行繼續(xù)堅持小額度、勤調度資金調度原則,尤其是總行調整了資金請調時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求,規(guī)范使用《中國農業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調撥通知書》資金請調單》資金申請審批情況表》等,建立了系統(tǒng)內資金往來臺帳》按月通過電子聯行系統(tǒng)與總行對賬,全年賬務無差錯,保證了資金的平安運行。
提高統(tǒng)計資料質量
三、加強統(tǒng)計管理工作。
加班加點,一)行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況。任勞任怨,保質、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表,統(tǒng)計工作質量有了較大的提高。
按月對轄內支行、部現金收支情況及其特點進行分析,
二)為加強對現金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。行建立了現金投放、回籠月度分析演講制度。并對造成當期現金投放(或回籠)原因予以重點分析。
統(tǒng)計數據完全來源于各支行(部)會計部門的各項報表,
三)行在統(tǒng)計管理上始終堅持依照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農發(fā)行的有關規(guī)定進行。堅持報真情、報真數,不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密,按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時,認真地做好當地人民銀行要求上報的各類統(tǒng)計報表。
做好監(jiān)督撥付工作四、加強財補資金管理。
積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況,今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯系。補貼資金能否及時撥付到位直接影響到行各項工作順利開展。
國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少,
一)自糧食市場放開后。加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度,也嚴重影響到行信貸資產的平安性和效益性。新形勢下,行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調查摸底,及時掌握各級糧棉油貯藏數量、庫存值的增減變化及其原因,對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況,認真實施規(guī)范化操作,切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作,按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況分析;認真及時登記各類財政補貼臺帳,確保臺帳間數據準確、銜接。
密切與財政、企業(yè)主管部門的聯系,
二)積極加強宣傳。爭取理解和支持,為管理財政補貼資金營造了良好的內外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員,積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金,弄清每一筆補貼資金的來龍去脈,及時將補貼資金到位情況反饋財政部門,督促下撥資金,防止了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況,并與會計部門積極配合,做好柜面監(jiān)督,共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
三)經過我行與當地財政部門、企業(yè)主管部門的共同努力。全市應收各項財政補貼資金6243萬元,實收各項財政補貼資金4857萬元,財政補貼資金到位率77、8%。
適時調整工作思路
五、監(jiān)測和分析等級行管理指標。
首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件,年度等級行考核與以前年度相比有很大的調整。掌握新的指標精神,并對考核指標提出反饋意見,分析各項指標完成的難易程度,指導全年工作。其次根據各行按月經營指標的完成情況,市行對各行的失分項進行原因和對策分析,通過對經營指標的監(jiān)測反映,適時調整工作思路,找收工作重點,明確工作方向,為領導的預測決策提供了保證,有效提高了各行的經營管理水平。
做好業(yè)務經營分析,
六、加大調查研究深度。發(fā)揮業(yè)務綜合職能
行十分注重提高業(yè)務經營分析水平,為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務部門的綜合職能作用。增強業(yè)務分析的實用性,做好領導的顧問助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產結構變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況,深入分析影響全行業(yè)務活動的各種因素,并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結合、近期分析與遠期分析相結合、銀行信貸業(yè)務活動分析與企業(yè)經營活動分析相結合、微觀分析與宏觀分析相結合的分析方法,緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點,揭示規(guī)律,找出特點,反映問題,提出對策,增強了全行業(yè)務經營分析的前瞻性和指導性。
確保政策正確執(zhí)行
七、加強現金和利率檢查。
行依照有關現金管理的文件精神及具體實施方法,
一)今年以來。繼續(xù)抓好現金管理工作。一是做好現金計劃管理,現金計劃一經下達,認真組織執(zhí)行,同時要做好與當地人行現金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現金支付的內部審批工作,嚴格依照大額現金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業(yè)現金帳戶管理,嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現金的支取,合理核定企業(yè)淡旺季庫存現金限額,切實改進金融服務,積極引導企業(yè)減少現金使用。各支行(部)信貸監(jiān)管中強化了現金管理,并不定期地進行現金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進行了檢查。從檢查情況來看,企業(yè)現金收支基本能依照管理要求執(zhí)行。
明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率,
二)行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策。按合同利率計息、按利率調整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策,指導企業(yè)計算好利息收支帳;銀行內部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策,切實維護利率政策的嚴肅性,有效地發(fā)揮利率的調控、激勵和約束作用。嚴格執(zhí)行利率政策的同時,行要求各支行(部)每季對利率執(zhí)行情況進行一次自查,并書面上報市分行。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況進行了全面的檢查,從檢查情況來看,利率執(zhí)行情況基本能依照國家有關政策要求。
為經營決策服務。
八、認真做好夏季信貸資金需求預測。
保證糧油收購資金的供應,為進一步做好年夏季糧油收購工作。行主動和糧食、農業(yè)等部門聯系,搜集相關農業(yè)經濟部門的信息資料,如農業(yè)生產結構調整變化情況,糧棉油種植面積變化、產量變化,糧棉企業(yè)改革改制進程等。并深入企業(yè),獲取企業(yè)的經營信息量,為計劃預測服務。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析,預計前期收購進度較慢,收購時間會拉長,可能會出現收糧困難的現象。隨著糧食收購準入條件放開,糧食收購主體呈多元化,收購量勢必降低。結合多方面因素考慮,預計全市將收購小麥約6200萬公斤、收購油菜籽1945萬公斤。
雖然做了大量的工作,回顧年上半年我行資金計劃管理工作。但是對照省分行的要求還有一定的差異,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表示在一是新形勢下,全市計劃在崗人員的業(yè)務理論水平有待進一步空虛,業(yè)務綜合素質有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財政補貼資金到位情況不甚理想,有待進一步加大與當地財政部門協(xié)調力度。
九、下半年工作打算
迎接新挑戰(zhàn),年下半年我行資金計劃管理工作要積極適應當前新形勢。緊緊圍繞年初制訂的資金計劃管理工作意見,積極性地開展工作,充分發(fā)揮資金計劃管理工作的綜合職能作用,更好地為全行的各項業(yè)務工作服務。
加大資金計劃工作考核力度,
一)根據年初確定的工作目標和考核內容。按季向所轄支行、部公布考核指標完成情況,促進全市資金計劃管理工作的順利進行。
編制年、季度糧棉購銷計劃;根據糧棉市場供需情況和預期購銷價格測算,
二)建立適應市場化要求的信貸投放預測機制。依照購得進、銷得出、有效益原則預測年、季度企業(yè)購銷量。依照以效定貸,以銷定貸貸款原則預測信貸投放量,編制年、季度貸款投放計劃。同時結合我市實際情況和糧棉市場變化趨勢,及時修正年、季度糧棉購銷計劃和貸款投放計劃,以逐步建立適應市場化要求的信貸投放預測機制。
促使地方配套的財補資金按時足額到位,
三)積極主動與當地財政部門溝通和協(xié)調。減少各類財補資金滯留專戶的時間,努力提高財補資金的位率,為實現全行經營目標發(fā)明有利條件。
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人民銀行半年工作總結篇二十
作為一名銀行的柜員,我來到xx_工作也有半年了,非常感謝我能在這幾個月中在xx_作為一名柜員工作,雖然一開始我的工作我沒能做的盡善盡美,但是我還是在不斷的努力完成自己的工作,并不斷的在工作中努力學習以求進步。在這段時間我不斷的在工作上學習優(yōu)秀同事的手法,還在下班和休息的時候差資料,四處學習,終于我現在已經算是一個獨當一面的銀行柜員了。
但是和其他同事相比起來,我還不過是小巫見大巫,作為一個后輩我還有很多的地方需要和經驗豐富的前輩們學習。為了讓我在工作上能不忘之前的錯誤和經驗,我每過一段時間都會記下一段工作總結,如今已經過了半年,就來整合一下吧。我的上半年工作總結如下。
第一點的總結并不是在工作上,因為我覺得對于自己來說,這半年的工作其實在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進入銀行的我,雖然經過了培訓,但是真正面對工作的時候還是有些無從下手的情況。而且在面對客戶的時候還總是被說服務不到位,其實這都只是我的緊張所導致的。在那時我甚至一度認為自己是不是不適合這份工作,還好,身為前輩的xx_前來安慰了我,并給了我一些他的經驗。讓我順利的度過了這個階段。
現在的我,無論是面對同事還是客戶,都不會再有緊張的情緒了,有的只是對工作火熱的心。
既然作為一名在銀行工作的柜員,那么在工作上就容不得有半點的馬虎,如果在存取款以及其他業(yè)務的時候出現了差錯,就會波及銀行和客戶雙方的利益,會給客戶帶來麻煩會給銀行的名譽帶來影響。所以在工作的時候我都萬分小心,認真仔細的檢查從自己這里過的每一筆賬,因為我的努力,我在這半年的工作中,并沒有在資金上犯下錯誤。
面對這份新的工作,我不說是拼上命去做好這份工作,但是我也在工作的時候非常的努力去做了。在這段時間里,我堅持以客戶為本,以最好的服務去面對客戶。遇上有問題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問題。除了剛開始的時候,我在后面幾個月也收到了不少的客戶好評。
總之,在這上半年里,我作為銀行員工的能力有了許多的提升,但是我還有很多的上升空間,這些都是我在今后努力的目標,希望我在今后能更加的努力,爭取在工作上拿下更高的成就。
人民銀行半年工作總結篇二十一
20xx對于我來說,上半年是加強學習、克服困難、發(fā)展業(yè)務、快速健康成長的六個月,對事業(yè)的塑造大有裨益。我從事發(fā)工資已經整整一年了。在領導的帶領和引導下,我學到了很多商業(yè)知識和做人的道理,從中經歷了最深刻的喜怒哀樂。領導可以充分信任我工作的方方面面,大膽讓我施展才華,從中我得到了很好的鍛煉。反營銷是我的軟肋,但領導還是給了我充分的鼓勵,讓我更有信心面對困難,讓我更有針對性地學習、提高、不斷進步。
工作條件總結如下:
首先,在思想和工作上,我可以更加用心和主動地學習招商銀行的操作流程和系統(tǒng)文檔,并及時掌握。同事的敬業(yè)和真誠總是感染著我。工作期間能夠虛心請教同事,學到了很多書本以外的專業(yè)知識和技能,深刻體會到團隊精神、溝通協(xié)調的重要性。同時也為自己以后的成長積累了很多財富。在工作方面,我有很強的敬業(yè)精神和責任感。我能努力工作,不挑三揀四,認真執(zhí)行領導布置的每一項工作和任務。在日常工作中,我總是關注市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下研究客戶,通過對客戶的研究了解客戶的業(yè)務需求,努力滿足每一個客戶,通過自己的努力維護好每一個客戶。
其次,在技能方面,我個人是可以全身心地投入到訓練自己的。在過去的半年里,我一直處于良好的工作狀態(tài),嚴格按照一名合格的招商銀行員工的標準要求自己,立足本職工作,專注于業(yè)務技能的培訓,讓自己在平凡的崗位上給招商銀行一燈一熱。
就我個人而言,數錢的技術已經超標,但是和技術嫻熟的同事相比,還有很長的路要走。所以我用每一點點的時間去實踐,因為我明白作為儲蓄崗位的一線員工,要加強自己的專業(yè)技能,才能在工作中得心應手,為客戶帶來方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常工作生活中,能及時融入招商銀行這個大家庭,用心處理工作,團結協(xié)作,互相幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事的配合,因為一滴水只能在海里生存。只有不同的部門和同事相互溝通,相互合作,團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多非凡的成就。
第四,服務。銀行作為一個服務業(yè),不僅銷售自己的有形產品,也銷售自己的無形產品——服務。銀行的各種業(yè)務目標需要通過帶來高質量的服務來實現。因此,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務,保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培養(yǎng)客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每天都被同事的笑容感染,被他們的熱情感動。招商銀行的服務體現了“客戶至上”的理念。在招商銀行工作期間,我逐漸認識到“以客戶為中心”是一切服務工作的本質要求,是銀行服務的宗旨,是激烈競爭洗禮后的理性選擇,是追求與客戶共贏的現實要求。銀行就像生活,偶爾的插曲,客戶輕輕說一聲“謝謝”,點燃了他們心中的激情;客戶需要的是莫名其妙的抱怨時耐心的解釋。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我認真對待工作,努力做好每一個小細節(jié),精益求精。激情和耐心相輔相成,才能碰撞出最美的火花,工作才能完成。
一方面,“深入人心”要求我們在心中牢固樹立服務意識,而不是被動地、機械地與客戶打交道,我們應該始終把客戶放在心中,始終從客戶的角度思考自己的表現。也要求我們及時準確地把握客戶真正的內心需求,能夠為客戶想要什么而煩惱。不同的客戶需要不同的心理,要深入挖掘,動態(tài)跟蹤。我們必須區(qū)分客戶和細分市場:普通客戶的正規(guī)服務改進可能會得到他們的極大認可,比如大堂經理的問候,柜臺人員的微笑和禮貌語言;對于vip客人,要多想想如何縮短他們的等待時間,節(jié)約交易成本,提供個性化服務和增值服務。除了為客戶提供及時、準確、到位的服務外,還需要刺激客戶需求。
在時刻牢記客戶的同時,我們不應該忘記風險。在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務過程和手段必須符合法律法規(guī),防止過度服務。
最后說說我的缺點:因為工作限制和個人因素,反營銷是我的弱點之一。在領導的指導和同事的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說:不要怕麻煩,只是因為沒人找麻煩。麻煩越多,朋友越多。你的朋友越多,你發(fā)展業(yè)務的機會就越多。所以在以后的日子里,我會認真練習自己的營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常的營銷工作。
20xx上半年過去了。下半年,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力。在今后的工作中,我還應該盡力做到以下幾點:
人民銀行半年工作總結篇二十二
20xx年是工商銀行西三旗支行各項業(yè)務快速、健康、協(xié)調發(fā)展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下,按照年初總分行所確定的”防范風險、規(guī)范經營、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,結合我行的實際情況,堅持開拓與管理并重的原則,在全行員工的共同努力下,克服了種.種困難,在經營環(huán)境異常艱苦的條件下,圓滿、優(yōu)質地完成了今年的各項工作:
至20xx年底,我行人民幣自營存款32614萬元,比年初增加11738萬元,增幅為56%,完成計劃的115%。存款增幅在管理部各網點中居第五位。外幣存款余額折美元518萬元,比年初增加250萬元,增幅為93%,完成計劃的500%。
我行至20xx年底各項貸款余額已達28320萬元,比年初增幅達12047%。在資產規(guī)模大幅增長的情況下,仍然保持了資產質量的`高效,至年末無一筆逾期,無一筆欠息,已經連續(xù)兩年實現“雙無”。在管理部按行級貸款規(guī)模、成立年份的總排名中,居38個爭取“雙無”網點中的第三位。
管理部20xx年提出了“增收節(jié)支,努力實現利潤最大化”的要求,我行在這方面做了大量認真而細致的工作。在提高信貸資產收益性的同時,嚴把費用關。使我行在各項業(yè)務發(fā)展比去年增長近一半的情況下,費用支出比20xx年下降了23萬元,費用率下降了1.11個百分點。而且資產收益率按20xx年可比口徑,比較上升0.3個百分點,可以說20xx年“增收節(jié)支”工作卓有成效。
通過抓服務,抓培訓,抓控制,抓考核,抓安全,圓滿、優(yōu)質、高效地完成了全年結算工作。至第四季度,差錯率更是為零。取得了“業(yè)務量不斷增長,核算質量不斷提高”的雙贏局面,獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結算業(yè)務283696筆,累計收付現金03091萬元,有力地推動全行業(yè)務的發(fā)展。在提高核算質量的同時,也注意做好“三防一保”的工作,實現全年無事故。
我行20xx年加大了儲蓄工作的力度,實行“以服務促發(fā)展”的戰(zhàn)略,通過不斷提高服務水平來促進業(yè)務的發(fā)展。至20xx年底,儲蓄存款達12486萬元,比年初增加3552萬元,成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網點,外幣折美元216萬元,比年初增加56萬元,均超額完成了計劃,而且為龍崗支持存款結構的平衡作出了重要貢獻。
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