總結(jié)需要結(jié)合實際情況，具體分析，不僅要進行表面的總結(jié)，還要深入思考。寫總結(jié)時，可以結(jié)合自己的體驗和感受，突出個人成長和收獲。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇一
單位寬松融洽的工作氛圍，團結(jié)務實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作主角起了很大的幫忙作用。
1基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情景、分工方法、崗位職責。
2初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標準;國家以及行業(yè)標準，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3結(jié)合市場方面、顧客方應對產(chǎn)品品位的定位情景，按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分。
4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關工作知識;并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、確定，及時處理制程品質(zhì)事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。
1檢驗工作使用文件情景;沒有構(gòu)成文件的檢驗作業(yè)指導書，目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導文件。
2生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情景沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展，實施這項工作，加強監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實處。
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇二
在前一段的法律法規(guī)學習后，結(jié)合本人工作情況，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，這些問題就是潛在的隱患，因其隱蔽性，常被忽視。這些隱患之所以存在，與本人的認識不足有關。在今后的工作中應注意這些方面，將醫(yī)療安全保障到最大化，減少或杜絕隱患，做好本職工作，并注意工作方法，對科室醫(yī)師護士的不足之處，要做到細心、耐心的指正，全科一致，做好醫(yī)療工作。
我科年輕醫(yī)師多，?？菩詮?，醫(yī)師的領悟力、能力、責任心相差很大，而疼痛是在全身性疾病相對穩(wěn)定的狀態(tài)下進行的?，F(xiàn)在前來救治的患者大多因疼痛訴求迫切，部分醫(yī)師則思維簡單，只顧眼前，綜合分析、把握性不夠，特別是在面對年老多病的患者時，更是欠周全考慮，對以上問題，本人對后進者確有不滿情緒，常有嚴厲之言，有時言語難免過激，未考慮到別人的心情，工作有急躁情緒，針對此情況，我要注意態(tài)度，除認真帶教外，發(fā)動全科醫(yī)師互助，共同提高。
本人在溝通上一貫保持最大耐心，但在對個別患者時，也有情緒失控現(xiàn)象，雖然個別患者確實無法溝通或難以溝通，我也應注意方式，適時回避。
我科護士基本操作不過硬，工作效率較低，本人常對護士長提出要求，并未主動協(xié)助護士長進行查找原因，提出解決的根本辦法。為提高工作效率，首先應要求醫(yī)師按要求下醫(yī)囑，做好協(xié)調(diào)工作，然后護士做好安排工作，從而使醫(yī)療工作有序、高效發(fā)展，提高患者滿意度。
本人盡管工作誠懇努力，但能力確實有限，除在科室有學術(shù)帶頭作用外，但筆耗不夠，科研能力不強，對下級醫(yī)師不能時時監(jiān)督，工作也有拖沓現(xiàn)象，得過且過，本科的診療常規(guī)也建立不完善，許多方面存在欠缺，盡管本人也有意識，但因工作忙碌又常忽視，通過自查自糾，本人應高度注意，盡量減少錯誤，更加完善自己。在專業(yè)上應持續(xù)學習，溫故知新，不斷提高診療水平、管理能力。若不能勝任主任工作，亦應做一名患者需要的醫(yī)師，做到君子獨善其身，做一名有益社會的人。
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇三
1、20xx年公司安全總體平穩(wěn)，從事故統(tǒng)計指標分析，杜絕火災事故、管線破損事故和既有線行車事故，發(fā)生輕傷事故3起（灼燙、機械傷害、車輛傷害各1件）。
2、獲集團公司安全樣板工地11個、工程總公司安全文明標準工地1個、工程屬地安全文明標準工地1個、中國建筑業(yè)協(xié)會aaa級安全文明標準化誠信工地1個（詳見附件1）。
3、完工交驗單位工程57件，其中，一次驗收合格的單位工程57件（19個項目），完工項目一次驗收合格率100%。
4、認真開展工程創(chuàng)優(yōu)和qc活動，有18項完工投入使用的工程申報優(yōu)質(zhì)工程，其中：獲詹天佑土木工程大獎1項，獲?。ú浚﹥?yōu)質(zhì)工程獎7項，獲xxxx優(yōu)質(zhì)工程獎5項，申報集團公司優(yōu)質(zhì)工程12項。有18個qc成果參加集團公司qc成果發(fā)表交流，獲一等將7個、二等獎1個、優(yōu)秀獎10個，其中，獲獎的成果推薦參加上一級qc成果發(fā)表，獲全國工程建設優(yōu)秀qc成果2個、xx省優(yōu)秀qc成果5個、工程總公司優(yōu)秀qc成果1個。
5、20xx年安全生產(chǎn)費用投入89802747.76元，占建安產(chǎn)值的1.439%，滿足年度計劃要求。
6、20xx年組織2次綜合性安全質(zhì)量大檢查，從4月份開始每月組織安全專項督查，年度共檢（督）查項目54個次，檢（督）查發(fā)現(xiàn)問題343個，下發(fā)隱患整改通知75份，全部完成隱患整改并驗收。
7、組織專職安全員上崗和繼續(xù)教育培訓126人次，質(zhì)檢員培訓274人次。
8、認真組織開展安全質(zhì)量管理各項活動，在全國“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動中，按照國家、工程屬地政府、建設單位和上級部門的要求，認真落實各項規(guī)章制度，普及學習《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故調(diào)查與處理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，組織開展安全質(zhì)量宣誓活動，深入宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，指導項目開展隱患排查治理，推行安全標準化作業(yè)。通過播放安全警示教育片、安全知識競賽以及黑板報、標語等多種形式的宣傳教育方式，達到了安全生產(chǎn)月活動目的，實現(xiàn)了活動期間安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
20xx年公司安全質(zhì)量情況總體平穩(wěn)，但從現(xiàn)場管理狀況分析，機械傷害、坍塌/片幫、車輛傷害、高空墜落等慣性事故隱患依然存在，安全管理如履薄冰，安全形勢不容樂觀，究其原因主要有以下幾個方面。
1、個別項目主要管理人員生產(chǎn)安全觀念淡薄，現(xiàn)場管理對安全生產(chǎn)重視不夠，不能正確處理安全與生產(chǎn)、安全與質(zhì)量、安全與效益的關系，受當前生產(chǎn)規(guī)模擴張、使用的社會勞動力水平參差不齊的影響，存在重生產(chǎn)松管理，超強度組織生產(chǎn)行為，給質(zhì)量安全管理帶來風險。
2、在一些項目，質(zhì)量安全生產(chǎn)責任制不能嚴格落實，制度執(zhí)行力差，違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律現(xiàn)象時有發(fā)生，有些甚至不顧生產(chǎn)條件、技術(shù)標準冒險蠻干不按設計規(guī)范施工，給工程質(zhì)量留下隱患，威脅施工生產(chǎn)安全。
3、一些項目存在安全專項整治不認真，事故隱患治理不徹底，隱患排查治理走過場，對重大危險源監(jiān)控和重大隱患治理不力，疏于防范，留下事故隱患。
4、安全投入不足，安全生產(chǎn)基礎不牢固。一些項目安全生產(chǎn)投入與施工產(chǎn)值相比，仍然不足，安全技術(shù)投入標準低，安全保障能力薄弱，埋下事故隱患。
5、員工安全教育培訓不扎實，應急管理不到位，部分員工應知應會安全知識缺乏，崗位安全技能不高，不能正確應對和處置事故隱患。
6、職業(yè)健康安全質(zhì)量管理體系運行過程中主要是對管理體系文件不熟悉，不知道需要形成哪些記錄，檢查時無法提供記錄來證明體系的運行狀況。
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇四
根據(jù)xxxx集團文件《xxxx集團有限公司關于開展20xx年全國質(zhì)量月活動的通知》精神，xxxx公司組織開展了開發(fā)建設精品項目，實現(xiàn)公司發(fā)展新跨越主題質(zhì)量月活動?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
xxxx公司在接到集團文件后，立即組織動員各部門員工積極開展質(zhì)量月活動。通過安全生產(chǎn)專題會、公司周例會、部門工作例會等途徑，加大活動宣傳力度，不斷強化質(zhì)量安全意識，普及工程質(zhì)量、服務質(zhì)量、安全生產(chǎn)等知識，營造了良好的活動氛圍。
xxxx公司結(jié)合項目工作實際，及時制定下發(fā)了活動方案。在活動中，各部門緊密結(jié)合自身特點與工作實際，明確活動目的，豐富活動形式，有效開展了質(zhì)量安全大檢查、xxxx，服務有我、員工執(zhí)行力自評、工作合理化建議收集等活動，通過這些活動，切實解決工作中存在的突出問題，各部門人員的質(zhì)量安全意識得到進一步增強，工作積極性和效率得到有效提升。
在質(zhì)量月活動中，嚴格堅持質(zhì)量管理與現(xiàn)場施工質(zhì)量同步
提升的理念，對項目質(zhì)量管理人員及施工隊質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進行了多次專項培訓。并就專項施工進行了現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量交底，制定施工作業(yè)人員練習計劃，請施工經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場指導。經(jīng)過本次質(zhì)量月的活動，施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升。
為確?；顒尤〉脤嵭?，營造崇尚質(zhì)量，關注質(zhì)量的良好氛圍，xxxx公司積極調(diào)動一線員工參與活動，通過崗位練兵、技術(shù)比武、質(zhì)量安全知識競賽等形式，引導一線人員爭當崗位能手，切實提升了一線員工的質(zhì)量管理技能水平，將工作落到了實處，使此次活動深入人心，避免了走形式、走過場。
此次活動中，xxxx公司認真學習借鑒標桿企業(yè)和兄弟公司的先進經(jīng)驗，不斷完善質(zhì)量管理手段，從工程建設、營銷客服、招標采購、財務管控、安全生產(chǎn)等方面強化質(zhì)量監(jiān)控，切實防范各類質(zhì)量問題發(fā)生，工程質(zhì)量、服務質(zhì)量管理水平得到提升，為維護公司經(jīng)營管理和項目開發(fā)建設安全穩(wěn)定大局打下了良好的基礎。
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇五
市質(zhì)量強市工作領導小組：
20xx年經(jīng)開區(qū)按照市委、市政府和市質(zhì)量強市領導小組的工作部署和要求，點面結(jié)合，扎實推進“質(zhì)量強市”戰(zhàn)略的實施，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量和環(huán)境生態(tài)質(zhì)量工作取得顯著成效。按照都強市辦發(fā)1號要求，現(xiàn)將經(jīng)開區(qū)20xx年全年的質(zhì)量強市工作總結(jié)報告如下:
（一）成立經(jīng)開區(qū)管委會質(zhì)量強市工作領導小組，把質(zhì)量強市工作納入經(jīng)開區(qū)全年工作目標考核，并組織對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)開展“質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升”示范活動，對質(zhì)量強市先進企業(yè)和先進個人進行現(xiàn)場表彰，形成了政府重視、部門監(jiān)督、企業(yè)追求、社會關注的良好質(zhì)量工作氛圍。
（二）明確了園區(qū)質(zhì)量強市工作的總體要求和任務目標，大力宣傳和開展質(zhì)量強市的培訓活動，對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)明確了產(chǎn)值和稅收的目標要求，同時實施了抓好市場培育、創(chuàng)建企業(yè)品牌、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建立長效機制等方面政策措施，從規(guī)模與發(fā)展、質(zhì)量與效益、招商引資、名牌爭創(chuàng)等多個方面，加強了對經(jīng)開區(qū)發(fā)展情況的綜合考評，建立環(huán)境安全風險評估制度，做到環(huán)境安全設施與安全“三同時”落實同步驗收，從源頭上消除環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量的安全隱患。
（一）大力引導企業(yè)推行科學先進的質(zhì)量管理標準和方法，推動質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動深入開展。隨著經(jīng)開區(qū)質(zhì)量監(jiān)管力度不斷加大，企業(yè)質(zhì)量管理體系不斷完善，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量水平有了顯著提高。20xx年園區(qū)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量等級品率在75%以上。
（二）在認證認可方面，健康食品、中藥飲片、機械加工、軟件信息服務等行業(yè)產(chǎn)品全部達到國家強制性標準要求，出口商品按照進口國標準組織生產(chǎn)。至20xx年底，園區(qū)98%以上企業(yè)采用國內(nèi)先進標準組織生產(chǎn)，90%以上企業(yè)采用國際標準或國外先進標準組織生產(chǎn)。
（三）在維護產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應方面，積極組織企業(yè)參加國家、地方級別的名優(yōu)品牌商標評選，組織企業(yè)開展了打假保名優(yōu)活動，確保企業(yè)不斷優(yōu)化、提升自身產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，維護經(jīng)開區(qū)品牌產(chǎn)品聲譽和企業(yè)自身權(quán)利。
（四）在食品安全方面，加強強制性認證產(chǎn)品的監(jiān)督和管理，認真貫徹《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等各項法規(guī)，全面落實食品安全三方責任組織。20xx年協(xié)助市各行政職能部門多次對園區(qū)天旺食品、遛洋狗食品、傳奇食品等企業(yè)的食品添加劑等多項指標進行檢查，產(chǎn)品質(zhì)量抽查合格率達100%。
（五）在生態(tài)環(huán)境保護方面，把企業(yè)節(jié)能減排放工作在首要位置，大力宣傳及認真落實。截至目前，園區(qū)未發(fā)生重大、特大環(huán)境和生態(tài)破壞事故。
（六）在報建工程建設和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方面，管委會采取明確分工、責任到人的工作方法，確保園區(qū)工程報建覆蓋率達100%，切實落實了市委、政府要求工程建設必須三個100%的精神。
（七）在區(qū)域經(jīng)濟方面，管委會根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況與企業(yè)簽訂《20xx年經(jīng)濟目標責任書》，隨著經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟運行質(zhì)量逐年提高，區(qū)域經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展，地區(qū)生產(chǎn)總值、人均gdp及增長率、萬元gdp能耗降幅不低于全市平均水平。
在市委、市政府的堅強領導下，在市質(zhì)量強市領導小組各成員單位的通力協(xié)作下，經(jīng)開區(qū)質(zhì)量強市工作取得了階段性成績。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚踏踏實實的工作態(tài)度，狠抓質(zhì)量，乘勢而上，全力推進質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動深入開展，促進市域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇六
即將告別20xx年，回憶在這一年當中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實有一定工作壓力，但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結(jié)：
作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學會看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關，對事后結(jié)果進行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天下班之前，對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平；將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來。
1。對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距，導致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時間比較長時，工作效率不高。
2。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時還需要領導的幫助。
3。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時間長，工作量增加，如有一人請假無人替代。
1。我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2。在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。
最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團隊的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中，共成長，我們一定會壯大起來！
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇七
20xx年，我在站領導的指導下，與時俱進，扎實工作，較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現(xiàn)將一年的》工作總結(jié)如下：
一、我能及時審閱工程勘察設計文件，針對工程特點，編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底，對監(jiān)督的程序、資料、重點、方式、頻率、質(zhì)量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中，我能嚴格按照建設工程質(zhì)量監(jiān)督導則的要求和建設工程強制性標準，對建設工程各方職責主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，對各方職責主體違反工程強制性條文的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據(jù)，對建設工程質(zhì)量各方職責主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督，對違反文件要求的行為責令整改，并按程序要求對違反行為的職責主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查，并對資料存在的問題進行一次性告知，簽發(fā)相應的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
20xx年，我在各位領導、各位同事的幫忙與支持下，學到了不少的新知識，使自我的視野得到了顯著擴大，自身素質(zhì)得以不斷的.提高。
由于我疏忽學習，工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我必須會加強學習，我相信有各位領導和同事的支持、幫忙和理解，我必須會克服缺點，彌補不足，做一個稱職的監(jiān)督員。
在20xx年，我將一如既往地按照站里的要求做好自我本職工作。
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇八
尊敬的諸董、各位領導、各位同事：
大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對本部門在2010的工作予以總結(jié)，請予審議： 時光荏苒，歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。在此，我對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下，進行了一些工藝上新摸索與試驗，克服了材料質(zhì)量波動，客戶質(zhì)量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
本人今年1-8月負責品質(zhì)工作，在該部門期間，除帶領部門員工把好產(chǎn)品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關以外，另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)，申報取得了6種產(chǎn)品的ce認證，協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書，及時向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗及測試報告等。接手生產(chǎn)管理工作以后，在完成生產(chǎn)任務的同時，我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關，做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作角色進行了轉(zhuǎn)換，但我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設計、生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面
在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設備運轉(zhuǎn)完好率達到100%，尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響生產(chǎn)的事故?？梢哉f是因為大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應的文件記錄，有力地保障了設備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
1、 質(zhì)量管理方面
1). 員工質(zhì)量意識淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好，不到位有很大關系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識，有時會出現(xiàn)一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個很好的例子)，而且在有的時候，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識：產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時任務不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本，導致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識不強，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面，我們有以下幾點建議
1、請盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設計試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據(jù)，因此，本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務、責任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結(jié)合起來，形成一個嚴密的質(zhì)控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多，原來的售后服務模式已不大適應，建議設置專門的售后“服務部”，由專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術(shù)服務、進行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、2017 展望
面對即將到來的二0一七年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎上，積極與各部門機密配合，團結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后：祝在座的領導和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇九
近年來，我縣質(zhì)量興縣工作在縣委、政府的正確領導下，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這一中心，高舉質(zhì)量興縣和打假治劣兩面旗幟，充分發(fā)揮質(zhì)量工作在結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展中的作用，全民質(zhì)量意識普遍增強，質(zhì)量整體水平逐年提高，名牌戰(zhàn)略穩(wěn)步推進，假冒偽劣得到有效遏制，促進了全縣經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。20xx年被評為河北省質(zhì)量興縣先進縣?，F(xiàn)將我縣開展質(zhì)量興縣的工作情況匯報如下：
質(zhì)量興縣活動是實施以質(zhì)取勝，促進質(zhì)量振興，全面提升區(qū)域經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益的重要措施。我縣縣委、政府始終把質(zhì)量擺在經(jīng)濟工作的首位，把質(zhì)量興縣活動作為“一把手”工程加以重視。首先是建立組織，加強領導。成立了由縣委書記、縣長任組長，縣委副書記、常務副縣長、主管副縣長為副組長，各有關部門一把手為成員的質(zhì)量振興工作領導小組，統(tǒng)一領導全縣質(zhì)量振興工作，下設辦公室在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，負責質(zhì)量興縣活動的日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)主管部門都建立了相應的領導機構(gòu)，負責本區(qū)域和本系統(tǒng)的質(zhì)量興縣工作。其次是制定規(guī)劃，明確目標。20xx年，我縣質(zhì)量振興工作領導小組制訂并下發(fā)了《關于在全縣開展“質(zhì)量興縣、名牌興企”活動的實施辦法》（即20xx年——20xx年質(zhì)量振興實施規(guī)劃），明確了全縣質(zhì)量振興的指導思想，總體目標和分期目標。第三是嚴格制度，強化管理。一是全面實行主要領導負責制。二是建立領導小組聯(lián)席會議制度，每半年至少召開一次質(zhì)量興縣運行分析會，研究解決質(zhì)量興縣實施過程中的重大問題。三是建立質(zhì)量調(diào)度會制度，協(xié)調(diào)質(zhì)量興縣實施辦法的落實及相關質(zhì)量工作。四是建立年度考核機制，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門進行半年、年終兩次考核，并把年度考核結(jié)果作為評定干部工作實績的依據(jù)之一，提高各級領導干部質(zhì)量興縣的責任感。
在實施“雙興”戰(zhàn)略過程中，縣委、政府深刻認識到，振興質(zhì)量事業(yè)，加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，是全民的事業(yè)，也是一項系統(tǒng)工程，如果沒有全縣各級各單位、廣大企業(yè)和社會各界人民群眾的廣泛參與和大力支持是難以實現(xiàn)的。為此，我縣采取多種措施增強各界參與質(zhì)量工作的積極性。首先，明確了各級政府及各職能部門在質(zhì)量振興工作中的責任和義務，并將其納入年度考核目標，有效的提高了各單位參與質(zhì)量工作的積極性。其次，通過召開各種會議進行深入動員。除領導小組每年定期召開的領導成員會外，還分行業(yè)組織企業(yè)召開產(chǎn)品質(zhì)量工作會，20xx年至今已組織此類會議7次，參加會議的各企業(yè)領導近300人次。最后，通過各種輿論宣傳，大造聲勢。通過電視、報紙等新聞媒體，采取群眾喜聞樂見的形式大力宣傳質(zhì)量知識，公布與百姓日常生活相關的質(zhì)量抽查結(jié)果，利用春節(jié)、“質(zhì)量月”、“3·15”消費者權(quán)益日、縣城廟會等節(jié)日在縣城中心廣場開展宣傳咨詢服務活動，介紹產(chǎn)（商）品質(zhì)量動態(tài)，傳授識假辯假知識，引導百姓放心消費，每次大型宣傳活動，縣領導都親臨現(xiàn)場指導。據(jù)不完全統(tǒng)計，迄今已累計發(fā)放宣傳材料22000份，接待群眾咨詢3000余人次，全民質(zhì)量意識普遍增強，廣大人民群眾投身質(zhì)量振興事業(yè)的積極性普遍提高。
1、加強培訓，提高人員素質(zhì)和質(zhì)量管理水平。20xx年以來，我們每年都開展質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗、計量測試、特種設備等方面的培訓，共為200余家企業(yè)培訓各類專業(yè)人才500余名，組織河北俊峰物探裝備有限公司等大型企業(yè)的人員參加質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試，現(xiàn)已有8人取得了質(zhì)量工程師資格，有效的提高了企業(yè)管理者、專業(yè)技術(shù)人員和廣大職工的素質(zhì)和業(yè)務能力，促進了質(zhì)量管理水平不斷提高。巨力集團是我縣重點扶持企業(yè)，由于企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，急需提高特種設備操作及管理人員的專業(yè)素質(zhì)，我們與省質(zhì)監(jiān)局聯(lián)系后，委派專家，深入企業(yè)舉辦培訓班，并根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)要求靈活安排上課和考試時間。為其培訓特種設備操作及管理人員46名，滿足了企業(yè)的生產(chǎn)需要。
2、積極開展標準化工作。在鞏固消滅無標生產(chǎn)成果的基礎上，采取多種形式引導幫助企業(yè)制訂嚴于國家標準的企業(yè)標準，鼓勵有能力的企業(yè)采用國際標準和國外先進標準，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭力。僅去年一年，就幫助32家企業(yè)制、修訂企業(yè)標準64個，還有13家企業(yè)采用了國際標準或國外先進標準，實現(xiàn)了微機化動態(tài)管理。此外，我縣還加快了農(nóng)業(yè)標準化步伐，大力推廣無公害生產(chǎn)。重點扶持了大午、徐綠、新科等一批無公害生產(chǎn)示范園區(qū)，培植了“鋤禾”牌花椰菜，“豹子頭”蘋果等一批無公害產(chǎn)品，促進了我縣蔬菜、果品、畜禽肉等農(nóng)產(chǎn)品的無公害生產(chǎn)，并在北京等地的農(nóng)產(chǎn)品市場上占據(jù)了一席之地。
3、充分發(fā)揮計量管理職能，開展“民心工程”。一是深入開展集貿(mào)市場、加油站計量專項整治工作，打擊計量違法行為。二是深入企業(yè)開展強檢計量器具檢定，使我縣強檢計量器具受檢率連年在95%以上，并把開展計量工作與企業(yè)開展降廢減損節(jié)能降耗工作結(jié)合在一起，為企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路提供了堅實的技術(shù)保證。
4、大力推進許可證及質(zhì)量認證工作。近幾年來，我們一直把幫助引導企業(yè)辦理生產(chǎn)許可證作為規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、提高企業(yè)管理水平的一項重要工作來抓，截止目前，全縣共有114家企業(yè)取得了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，29家企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證，2家企業(yè)通過了3c認證，獲證率達97%。為實現(xiàn)與國際接軌，適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展形勢，我縣還把宣傳gb/t19000—iso9000標準，指導幫助企業(yè)開展質(zhì)量體系認證作為質(zhì)量振興工作的一個重點。縣質(zhì)監(jiān)局工作人員在深入企業(yè)調(diào)研幫扶時，每到一家企業(yè)都要宣傳這一標準，并運用典型事例說明實施質(zhì)量體系認證的好處和緊迫性。五年來，我們共深入100余家企業(yè)進行了宣傳，現(xiàn)已有41家企業(yè)通過了質(zhì)量體系認證。
5、加快技術(shù)檢驗機構(gòu)改革步伐。為適應企業(yè)需要，提高檢驗水平和效率，我縣不斷在改革技術(shù)檢驗機構(gòu)上下功夫。一是加強實驗室建設。在建設新檢測辦公樓過程中，對實驗室進行了重點規(guī)劃和科學設計,使實驗室面積達300平方米。二是提高技術(shù)裝備水平和承檢能力,先后投資近100萬元添置、更新檢驗、檢定儀器設備，新增檢驗檢定項目均通過認證認可和計量達標驗收。產(chǎn)品承檢范圍連年增加，為企業(yè)提供了有力的技術(shù)支撐。
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇十
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的重中之重，牢固樹立“質(zhì)量第一”的宗旨，有現(xiàn)實的社會意義和經(jīng)濟意義。至2017年年底，將完成3#、6#/7#/8#樓主體現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)施工，4#、5#樓完成至10層，在此過程中未發(fā)生一起重大質(zhì)量缺陷和工程質(zhì)量事故，工程合格率達到100%，取得了一定的社會效益。成績的取得，主要得益于以下幾個方面：
1. 領導重視、認識統(tǒng)一。
項目經(jīng)理多次強調(diào)，質(zhì)量是明天的市場，決不能以犧牲質(zhì)量來換取經(jīng)濟效益和工程進度，狠抓質(zhì)量，并以“綠地質(zhì)量指引”、中建四局達標120條為目標，且盡最大努力達到該標準，并成立了以項目經(jīng)理為組長的工程質(zhì)量管理領導組，明確工程質(zhì)量建設目標，從而在公司上下形成了人人講質(zhì)量、抓質(zhì)量的良好氛圍。
2. 強化質(zhì)量考核。
為了將質(zhì)量管理工作落到實處，公司質(zhì)量部根據(jù)年度質(zhì)量管理目標與各項目部和各勞務班組分別簽訂質(zhì)量目標責任書，以法規(guī)和制度為基礎，以考核辦法、獎懲措施為保障，實行質(zhì)量每月考核評比;除直接予以獎罰外，還與中建四局達標考核中的質(zhì)量分掛鉤，獎得勞務班組心動，罰得勞務班組心痛，促使各勞務班組變：要我抓質(zhì)量為我要抓質(zhì)量。
3. 加強質(zhì)量控制，完善質(zhì)量管理體系。
根據(jù)工程項目管理的特點，公司嚴格樹立質(zhì)量管理的中心地位，以質(zhì)量保證體系運行為主線，加強質(zhì)量管理工作，及時、按時做到進貨檢驗、送檢、復檢工作，現(xiàn)場按要求設置并使用標養(yǎng)室、同養(yǎng)室，做到科學取樣，現(xiàn)場嚴格推行質(zhì)量“三檢制”，強化項目施工過程的質(zhì)量監(jiān)控，堅持做到提前避免問題，過程發(fā)現(xiàn)問題，問題未整改到位，嚴禁進入下道工序。
4.夯實質(zhì)量管理基礎。
首先，公司堅持“以人為本”，不間斷地對項目經(jīng)理，技術(shù)人員，試驗人員和機械操作人員進行專業(yè)培訓，以提高他們的業(yè)務技能和管理水平，貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標質(zhì)量體系文件，參與對勞務班組多次技術(shù)交底，結(jié)合工程實際情況，對難點、重點部位組織qc活動。
回顧過去，雖然取得一些成績，但還是暴露了不少問題。分析其原因主要有以下幾點：
1). 部分員工質(zhì)量意識淡泊。區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站、四局每月、綠地集團每周都要進行質(zhì)量大檢查，然在這樣的高壓態(tài)勢下，某些項目仍然出現(xiàn)了這樣那樣的問題，歸根結(jié)底，不是做不好，而是重視不夠，質(zhì)量意識薄弱。
2). 項目過程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們在分析質(zhì)量問題時，很容易發(fā)現(xiàn)每一問題的產(chǎn)生往往都是由于對一些細小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質(zhì)量管理是全方位、全過程的質(zhì)量控制，我們必須認真對待施工中的每一道工序、每一個細節(jié)，真正把質(zhì)量工作做細、做實。
3). 班組不能正確對待質(zhì)量、工期和效益的關系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創(chuàng)精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發(fā)現(xiàn)，不出問題混過去就行了。
今后，我們對工程質(zhì)量的要求將會更加嚴格，對工程質(zhì)量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結(jié)過去是為了展望未來，為了使過去的質(zhì)量管理工作上一個新臺階;我們質(zhì)量管理部門將在項目經(jīng)理的正確領導下，團結(jié)全體職工，群策群力，嚴格質(zhì)量標準，以科學的態(tài)度，重點抓好以下幾個方面工作：
1. 進一步完善各級質(zhì)保體系，突出以項目管理為重點，強化施工現(xiàn)場的管理和監(jiān)督，使質(zhì)量管理持續(xù)規(guī)范有效。
2. 強化各分隊施工工序一次性報檢合格率的達標檢查，關鍵工序報驗合格率必須達到100%，今后將此指標作為質(zhì)量考核評比的數(shù)據(jù)之一。
3. 進一步完善考核管理辦法和實施細則，讓質(zhì)檢部門組織的月度考核和關鍵工序的跟蹤考核落到實處，并進行季度考核匯總后予以公司內(nèi)部通報。
4. 建立優(yōu)質(zhì)優(yōu)價金制度，根據(jù)年終考核結(jié)果和內(nèi)部考核管理辦法，對各施工隊真正做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，劣質(zhì)低價，獎罰分明。
廣州綠地城項目質(zhì)量部
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇十一
日月如梭，光陰似箭，2017年很快就要過去了。回顧這一年來的工作，在公司領導的大政方針指引下，我們通過加大改革力度、加強過程管理、優(yōu)化班組調(diào)整的具體措施，使生產(chǎn)管理工作取得了長足進步。如果我們再加強工作的計劃性，還會有更深層的工作要去做。下面就簡要總結(jié)一下一年來的主要工作。
作為生產(chǎn)部的主管，是生產(chǎn)一線的指揮員，負有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊伍的重要使命，其職責包括如下內(nèi)容：編制并落實生產(chǎn)計劃，進行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理(產(chǎn)量、進度)、質(zhì)量控制、成本控制、設備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進行管理、培訓與考核部下、激勵部下等等。
車間是整個公司的生產(chǎn)重心，是公司直接從事作業(yè)活動的單位，生產(chǎn)主管要控制好產(chǎn)品的五個要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本，落實公司的各項決策。
一、 生產(chǎn)管理
1. 保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進行。
2. 根據(jù)生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃，負責組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單，并保證計劃按期完成。
3. 負責氧化車間各個崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進行。
4. 負責組織氧化車間有關人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題，主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會，安排布置車間生產(chǎn)。
5. 制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關部門審核，經(jīng)公司負責人批準實施。并確保有關生產(chǎn)操作的指令能嚴格執(zhí)行。
6. 負責氧化車間各級人員的培訓。
7. 負責建立自查制度，對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控。
二、 質(zhì)量管理
1. 生產(chǎn)主管對本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負責。
2. 堅持“質(zhì)量第一”方針，正確處理好進度與質(zhì)量的關系。
3. 認真執(zhí)行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序，嚴肅工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問題負領導責任。
4. 組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車間質(zhì)量管理目標分解到班組和個人，對車間質(zhì)量指標的完成負責。
5. 定期召開質(zhì)量分析會，及時組織不合格品的質(zhì)量分析會，對質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析，及時向有關部門反饋質(zhì)量信息。
三、 成本控制
1. 預算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
2. 建立資源消耗臺帳，實行資源消耗的中間控制。
3. 應用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。
4. 建立項目月度財務收支計劃制度，按計劃控制成本費用支出。
5. 加強質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本。
6. 堅持現(xiàn)場管理標準化，堵塞浪費漏洞。
四、 設備管理
設備技術(shù)狀況的管理對所有設備按設備的技術(shù)狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備，并分別制訂具體考核標準。
各單位的生產(chǎn)設備必須完成上級下達的技術(shù)狀況指標，即考核設備的綜合完好率。專業(yè)部門，要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標，并層層分解逐級落實到崗位。
1. 我們健全設備管理機構(gòu)，有效開展設備點檢定修。
2. 積極開展tpm全員設備管理活動，在全公司推行六位一體的tpm管理模式。
3. 抓好其他設備管理基礎工作。
4. 加大設備系統(tǒng)培訓工作力度，促進了全員設備管理整體水平的提高。
5. 穩(wěn)定設備狀況，防止惡性事故的發(fā)生，設備事故數(shù)量與去年同期相比大幅度減少。
6. 認真做好2003年的冶煉片年檢工作。
7. 認真組織完成3#高爐大修改造任務，并取得提前5天竣工的好成績;順利完成高爐大修、改造、中修、爐役檢修任務;按時保質(zhì)完成了年檢。
8. 積極推進設備維修全集中管理。
9. 認真組織開展清倉查庫工作。
五、 安全管理
1. 認真執(zhí)行勞動保護和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本公司的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“ 三產(chǎn)” (安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn))工作負責。
2. 認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時，計劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比安全工作。
3. 按時提出車間，班組安全措施項目， 經(jīng)上級批準后，負責對措施項目的實施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程，做到符合勞動安全衛(wèi)生要求。
4. 積極認真工作.按時完成和超額完成廠部下達的生產(chǎn)任務，并保質(zhì)保量。
5. 制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細則，經(jīng)安全科審核，提出意見，公司管理委員會批準后，負責貫徹執(zhí)行。
6. 定時或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的建筑物，機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。
7. 經(jīng)常向職工進行安全生產(chǎn)知識、安全技術(shù)規(guī)程和勞動紀律的教育，提高職工安全生產(chǎn)的思想認識和專業(yè)知識水平，同時對新調(diào)入車間、班組的職工進行現(xiàn)場安全教育，對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進行培訓，堅持有證操作的規(guī)定。
8. 對本車間或班組的傷亡事故報告、統(tǒng)計、調(diào)查的及時性和正確性負責。并分析事故原因，故育職工、吸取教訓，擬訂整改措施，督促檢查有關方面貫徹執(zhí)行。
六、 環(huán)境管理
1. 為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學品，使空所合乎勞動保護要求而安設的通風換氣裝置。
2. 為采用合理的自然通風和改善自然采光而開設窗和側(cè)窗。
3. 增強或合理安裝車間、通道及工作區(qū)人工照明。
4. 對有害健康的地點實行隔離設施。
5. 為改善和保證供應職工在工作中的飲料而采取的設施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。
6. 為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設施。
七、 班組管理
1. 素質(zhì)管理
由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質(zhì)也因此參差不齊，這就需要培訓、引導。首先，管理者的綜合素質(zhì)要達到一定的高度，否則無法以身作則。其次，培訓、引導要有針對性，對不同的人要采取不同的方式進行培訓。再者，人員的素質(zhì)不是培訓兩天就能提高的，這是一個日積月累的過程，持之以恒很重要。
2. 紀律管理
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇十二
時光飛逝，眨眼一年過去了，回顧一年來，在公司領導的英明決策和精心經(jīng)營下，公司在各方面都取得了突飛猛進的業(yè)績，管理方面逐步走向規(guī)范化和完善化，在去年的基礎上又踏上了一個新的臺階。一年來，生產(chǎn)部本著“開拓與創(chuàng)新”的精神，貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質(zhì)量方針，在公司領導的正確領導、大力支持和關心下，進一步整頓生產(chǎn)現(xiàn)場，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，在確保品質(zhì)穩(wěn)定的基礎上逐漸提高產(chǎn)量，基本營造了一個良好的生產(chǎn)秩序，經(jīng)過全體員工的共同努力，圓滿完成了公司下達的各項工作任務?，F(xiàn)生產(chǎn)部將今年各方面的工作情況向公司領導匯報如下：
一 生產(chǎn)管理方面
(一) 抄紙車間2005年1-12月份產(chǎn)量統(tǒng)計
(二)、 完成車間1-12月份成品入倉產(chǎn)量統(tǒng)計
(三)在生產(chǎn)過程中實施生產(chǎn)計劃管理
一年以來，生產(chǎn)部要求干部員工必須按制訂的工藝參數(shù)表、制程控制圖表、各工段的作業(yè)指導書進行操作，生產(chǎn)計劃系統(tǒng)和質(zhì)量保證系統(tǒng)的逐步趨向完善;要求各車間、必須以現(xiàn)場培訓或分工段培訓的方式對員工進行培訓，使員工素質(zhì)和質(zhì)量意識有較明顯的提高。
生產(chǎn)部要求檢驗員分別對所進的原材料和化工材料進行檢驗，對生產(chǎn)過程和成品入庫進行檢驗和監(jiān)控，要求對不合格品的產(chǎn)生和質(zhì)量事故進行原因分析和采取處理措施，確保了產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需求，盡量減少客戶投訴、退貨的現(xiàn)象。綜合2005年的質(zhì)量情況分析，整體質(zhì)量基本穩(wěn)定，所生產(chǎn)的紙板出現(xiàn)不合格品和顧客投訴、退貨的現(xiàn)象相對上一年偏少一點?，F(xiàn)將2005年的質(zhì)量管理總結(jié)如下：
(一)進一步完善的質(zhì)量管理體系：
1、對進廠原材料進行嚴格的檢驗
要求檢驗員對進廠的化工材料和主要原材料廢紙進行了檢測和質(zhì)量分析，并要求判斷質(zhì)量標準的符合性。要求對原料的檢驗必須做到公平、公正和公開，確保質(zhì)量和成本的控制。
2、對生產(chǎn)過程中進行有效控制
在生產(chǎn)過程中，根據(jù)前一年的實踐經(jīng)驗，在以前的基礎上適當修改了相關的工藝參數(shù)，進一步嚴肅了工藝紀律，要求值班干部要加強現(xiàn)場質(zhì)量管理，強調(diào)值班干部本身就是現(xiàn)場檢驗員，同時要求檢驗員對整個生產(chǎn)過程進行質(zhì)量監(jiān)控。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題，生產(chǎn)部立即召集相關人員進行原因分析和采取相應的處理措施，及時發(fā)現(xiàn)問題以便及時解決，盡量使質(zhì)量問題停止在初發(fā)和萌芽階段，避免有質(zhì)量問題的產(chǎn)品延續(xù)到下一道工序。預防和減少不良產(chǎn)品的發(fā)生。
3、對成品入倉的產(chǎn)品進行檢測
為確保成品入倉和出貨的質(zhì)量，生產(chǎn)部要求以生產(chǎn)人員自檢驗為主、檢驗員抽檢為輔的方式進行控制成品質(zhì)量，對于生產(chǎn)過程中存在不可避免的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品，必須做好相應的標識，同時組織相關人員進行質(zhì)量評審，并及時與業(yè)務部相關人員溝通要將存在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品進行有選擇性出貨。
(二)2005年質(zhì)量缺陷情況統(tǒng)計
現(xiàn)將一年以來，通過質(zhì)檢在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題統(tǒng)計如下(不完全統(tǒng)計)：
以上表格中統(tǒng)計了主要三種產(chǎn)品不良因素發(fā)生的資料和頻率，從中可以反映出，紙板的層間結(jié)合和表面勻度是產(chǎn)品質(zhì)量中相對不穩(wěn)定的因素，而在抄紙車間6月份第一次提速到10月份第二次提速，在這一段時間發(fā)生的質(zhì)量問題較多，也主要是這兩方面的問題。而且從業(yè)務部反饋過來的客戶對質(zhì)量方面的投訴也主要是在這一段時期，在一定程度上說明我們的生產(chǎn)工藝和設備(磨漿、淀粉糊化及噴霧系統(tǒng)等)還跟不上提速的進度，操作技能還存在一定的差距。干部員工的工作責任心和操作技能還有待于進一步提高。
值得欣慰的是，一年以來縱然在自檢過程中有多達170次左右質(zhì)量異常情況出現(xiàn)，通過生產(chǎn)干部、質(zhì)檢員對質(zhì)量異常的產(chǎn)品進行跟蹤，內(nèi)部質(zhì)量溝通與協(xié)調(diào)以及與業(yè)務部的溝通與協(xié)調(diào)，業(yè)務部對以上質(zhì)量異常的產(chǎn)品進行有選擇性地出貨，在一定程度上有效地控制質(zhì)量事故的發(fā)生，使全年客戶投訴質(zhì)量事故發(fā)生6次左右，特別是秋冬季節(jié)在水份問題也得到了有效的控制，紙板爆裂和發(fā)脆的現(xiàn)象相對2004年少了一些。我們的目標是不斷完善和改進生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，盡量滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的更高要求，以適應市場的需要，在以后的質(zhì)量管理工作過程中， 我們必須進一步從以下方面著手來確保我們產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性：
1、提高員工質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)、對員工進行崗位培訓。
2、形成一個良好的生產(chǎn)工作氛圍，提高員工的敬業(yè)精神和工作責任心。
3、改進生產(chǎn)工藝，嚴肅工藝紀律，逐步完善生產(chǎn)設備(主要是制漿設備和漿料稀釋系統(tǒng))。
4、必面進一步加強內(nèi)部溝通和跨部門溝通(主要是與業(yè)務部的溝通與協(xié)調(diào))，對于產(chǎn)生的不良品必須嚴格按照“三不放過”原則來執(zhí)行。
三 安全生產(chǎn)和培訓
一年來，根據(jù)公司領導的指示，生產(chǎn)部貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質(zhì)量方針，加強對員工的能力意識、上崗前培訓，生產(chǎn)部綜合技術(shù)力量以及全體員工操作技能有了較明顯的提高。
在生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)部嚴格按照國家制訂的相關的安全生產(chǎn)條例進行指導生產(chǎn)。加強對員工的安全意識和自我保護意識的宣傳和教育，分批對新老員工實行安全方面的培訓，要求員工做到“三不傷害”即：“我不傷害自己”、“我不傷害別人”、“我不被別人所傷害”;對于發(fā)生事故要做到“三不放過”即：“事故原因不查清不放過”、“當事人和員工沒有受到教育不放過”、“沒有防范措施不放過”。將安全方面的知識灌輸?shù)矫恳晃粏T工中，要求員工按章操作，杜絕違章現(xiàn)象，員工的安全意識在逐步提高。
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇十三
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間質(zhì)量管理體系的推行已有xx年，在過去的2015年當中，我們經(jīng)歷了。。。。實現(xiàn)了....這一切的改變，都離不開單位各級領導的支持與指導，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
一、公司質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系，經(jīng)過這么多年的運行，公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)順利運行，公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里，公司領導很重視體系建設，投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。
二、內(nèi)審
按照管理評審程序的要求，公司于00年00月召開管理評審會議，對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審，并針對管理體系運行中存在的問題，提出解決的方法和要求，以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行，存在部分不符合項，對部分工作要求理解不透徹，落實執(zhí)行不到位。目前，所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。 針對新的標準對體系文件進行修訂以適應新標準中的要求。
三、外審
四、培訓
今年我們又進行了體系標準及管理文件再次培訓，進一步提高了工作人員對國家認證實驗室體系的了解，和以新標準gb 21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》為主題的內(nèi)部集體培訓，重點是新舊標準之間的差別，涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內(nèi)容。使我們的檢測人員能夠?qū)倚掳鏄藴守瀼芈鋵?以及提高個人的工作技能。
采取理論與專業(yè)培訓相結(jié)合，內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式，即對共性的問題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學習。 加強檢測線工作人員的教育培訓工作，不定期的組織學習gb7258-2012、gb21861-2014《機動車運行安全技術(shù)條件》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務知識，積極開展查驗員、引車員、登錄員的崗位技能培訓，加強工作人員職業(yè)道德建設，增強責任感，全面提高人員的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓內(nèi)容實施考核，屬于檢測員崗位培訓，以及新知識、新方法、新技術(shù)培訓的，則在培訓后實施考核;屬于質(zhì)量體系和相關質(zhì)量活動及法律法規(guī)的內(nèi)容，檢測公司全體員工都必須接受考核。
五、體系文件修訂
今年公司為了保證gb 21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求對《作業(yè)指導書》修改了局部內(nèi)容。其中增加了人工檢測部分和儀器設備檢測部分的相關內(nèi)容，對公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車簡易工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程、柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程進行了剔除。增加了國標新要求設備的檢定和校準規(guī)程。
六、檢驗工作的管理
全面清理各項管理職能和規(guī)章制度，不斷完善檢測工作管理機制，進一步明確和強化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求，保證管理職責明確、措施落實到位。按照質(zhì)量管理體系要求，分析崗位職責是否明確，各類程序文件是否完善，操作規(guī)程是否細化，檢驗檢測工作規(guī)范是否完整，檢驗檢測標準是否現(xiàn)行有效，人員培訓考核制度是否完善，所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓考核等。通過整頓活動，清理、修訂、補充和完善各項管理制度，建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系，為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎。
七、設備管理
完成檢測儀器設備周期檢定或校準計劃、保證檢測結(jié)果的質(zhì)量計劃、期間核查計劃的實施和審核工作;做好檢測設備操作人員的資質(zhì)審核，對合格的檢測人員進行儀器授權(quán)使用;加強對結(jié)果有重要影響的儀器設備管理，監(jiān)督設備責任人定期進行保養(yǎng)、維護和檢查，做好點巡檢，以保證檢測設備符合規(guī)定的要求。設備操作人員每天填寫設備使用記錄，監(jiān)控設備的正常運行。
1、公司為了保證gb 21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求，公司新購置了反光標識檢測儀、內(nèi)窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質(zhì)計所不能檢定和校準的設備進行校準確認。
2、根據(jù)要求自新標準實施之日起第25個月開始實施的設備。
“重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車應使用自動測量裝置”的要求，須購置符合要求的外廓尺寸自動測量儀。“三軸及三軸以上的貨車、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車測試加載軸制動率和加載軸制動不平衡率”的要求，須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動試驗臺。汽車注冊登記檢驗時，除載客汽車之外的其他機動車，須進行整備質(zhì)量的測量的整備質(zhì)量儀。大中型客車、重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車在進行底盤部件檢查時，須使用汽車懸架轉(zhuǎn)向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯(lián)系，正在確認中。預計年底前可完成定購并進行安裝調(diào)試。
八、存在問題與建議
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇十四
建筑工程質(zhì)量驗收依據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》（gb5030020xx）等現(xiàn)行規(guī)范、標準進行質(zhì)量驗收。二、質(zhì)量控制：
1、嚴格實行三檢控制，檢驗批檢驗由施工人員根據(jù)相應的規(guī)范、標準和設計要求進行自檢，自檢合格后，報項目部檢查確認，通知監(jiān)理方，由監(jiān)理方組織有關方進行共檢確認，經(jīng)質(zhì)量檢查員（監(jiān)理）對施工質(zhì)量認定簽字后方可進入下道工序，未經(jīng)檢查認定的不進入下道工序。對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題下發(fā)隱患通知單，定人員、定時間、定任務、定措施限期完成。
2、日常嚴格巡查，杜絕偷工減料、粗制濫造導致質(zhì)量事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范施工堅決予以制止。
3、對各施工隊下發(fā)了資料編制要求，對資料進行了規(guī)范化、精細化管理。
開展質(zhì)量月活動，制訂了20xx年質(zhì)量月活動計劃，充分利用會議、板報、標語等宣傳手段大力宣傳，提高全員質(zhì)量意識。
1、質(zhì)量報表：
按照公司要求已將新開工的施工項目單位工程名細表、質(zhì)量預控計劃、已完分項工程（檢驗批）質(zhì)量驗評結(jié)果等相關資料及時報送公司質(zhì)量安全部，并及時上傳信息化系統(tǒng)管理軟件相應質(zhì)量管理資料。
2、質(zhì)量信息收集：
對一些重點部位、關鍵工序的施工過程，以及一些新工藝、新設備在施工現(xiàn)場的應用情況等相關質(zhì)量情況拍攝保存下來。3、質(zhì)量培訓：
利用幻燈片等培訓方式對職工進行了多次常用施工規(guī)范相關質(zhì)量教育，增強職工質(zhì)量第一意識、質(zhì)量取勝意識、質(zhì)量從嚴意識、質(zhì)量自控意識、質(zhì)量責任意識、質(zhì)量標準意識及用戶滿意為最終目標意識。
基礎鋼筋安裝質(zhì)量較好，鋼筋間距均勻分布，綁扎規(guī)范。
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇十五
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2018質(zhì)量工作總結(jié)范文
時光飛逝，這光榮與夢想共存的xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的xx年，我們會在xx年的基礎上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結(jié)范文：
一、 質(zhì)量部門總體情況
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、 公司質(zhì)量體系運行情況
xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理，促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。
今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰，來應對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。
同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準要求。
總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示。
提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)量工作總結(jié)
一、 質(zhì)量意識增強各項工作逐步走向規(guī)范有序
進入xx年公司更加認識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀錄等，這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度，通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。
上半年公司還通過質(zhì)量通報的'形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進行了一系列技術(shù)培訓并實施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。
為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實施了一項重要的預防措施，對xx年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術(shù)加固，該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負責的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識!
二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計
1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% 、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32% 、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83.87% ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+1xx計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為
1.調(diào)試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失.
5.產(chǎn)品設計有重大缺陷.
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設計原因80條占36.70%，供方原因114條占52.30%，其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13% 。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
三、 員工工作質(zhì)量有待進一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。
下半年，我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇十六
時光飛逝，這光榮與夢想共存的2xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的2xx年，我們會在2xx年的基礎上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
2xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版，主要因原來的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單，可操作性并不強，在原《程序文件》的基礎上，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，添加了《個人崗位職責》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導書》及設備操作規(guī)程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于2xx年1月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理，促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為，合格率達到1%。
修訂了《原輔料檢驗標準》，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準，并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估，不符合公司產(chǎn)品要求的供應商不予選擇，拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對質(zhì)量部的檢測設備定期送往長沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進行檢定，不合格的設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產(chǎn)的成品進行檢驗，無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰，來應對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準要求。
2xx年計劃：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼即將進入2xx年，時值公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠。
過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好2xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)量事故工作總結(jié)篇十七
2017年是我公司發(fā)展的一年，為保證我公司能全面實現(xiàn)企業(yè)管理上新的一個臺階，爭創(chuàng)行業(yè)先進水平”的經(jīng)營目標，制定了2017年質(zhì)量工作計劃，。通過半年來的實施，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
質(zhì)量方針：為確保顧客的需求和期望得到確定，并轉(zhuǎn)化為公司的具體要求，實現(xiàn)顧客滿意，特制定本公司的質(zhì)量方針為：
1、質(zhì)量方針：科技創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務爭佳，滿意客戶。
科技創(chuàng)新：始終掌領先進的理念，先進的技術(shù)，并以此服務于顧客。
質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)：始終面向市場，滿足顧客的多層次需求;與顧客建立學習型伙伴關系，通過生產(chǎn)力的提升，提高顧客的市場競爭力。
服務爭佳：尊重事實、依據(jù)法規(guī)、規(guī)范各項管理，保證質(zhì)量管理體系的有效運行。
滿意客戶：強調(diào)務實務細，精益求精，通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進，為顧客提供科學優(yōu)質(zhì)的服務。
2、質(zhì)量總目標完成情況：
3、2017年各部門質(zhì)量目標完成情況
3.1綜合部
第二節(jié) 建立健全質(zhì)量管理機構(gòu)
公司堅決貫砌“科技創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。服務爭佳，滿意客戶”的方針，牢固樹立“預防為主”的思想。在施工過程中，通過各種形式，加強了對參建職工的教育，不斷提高工作責任心和質(zhì)量意識。對質(zhì)量問題堅決執(zhí)行“三不放過”和“一票否決制度”，精心組織，精心施工。確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良。建立以公司總經(jīng)理為首的質(zhì)量管理體系，全面控制施工項目的工程質(zhì)量。為充分發(fā)揮質(zhì)量管理體系的作用，保證工程質(zhì)量優(yōu)良，協(xié)調(diào)公司部門部的關系，成立公司領導，項目有關人員參加的本工程施工質(zhì)量控制小組，嚴格控制過程質(zhì)量，層層落實責任,確保工程質(zhì)量。
第三節(jié) 生產(chǎn)質(zhì)量的組織管理保證措施
1. 根據(jù)三輪車生產(chǎn)的特點，對生產(chǎn)的質(zhì)量進行重點監(jiān)控，除公司內(nèi)部及生產(chǎn)部進行常規(guī)質(zhì)量檢查外，公司制定分階段定期檢查計劃，由公司對生產(chǎn)質(zhì)量組織分階段檢查復核。
2. 全面落實質(zhì)量責任，并將質(zhì)量責任分解到生產(chǎn)部及相關部門，并落實到每一個工作崗位。生產(chǎn)部對生產(chǎn)質(zhì)量全面負責，定期進行考核，并獎罰兌現(xiàn)。
3.開展全員參與的質(zhì)量管理活動，通過提高全員的質(zhì)量意識，保證各崗位的工作質(zhì)量，從而保證生產(chǎn)質(zhì)量，滿足顧客在合同中提出的質(zhì)量要求。對生產(chǎn)的重點部位設立控制點進行重點監(jiān)控。
4、把好加工中的質(zhì)量控制，強化質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)職能，把生產(chǎn)質(zhì)量從事后檢查、把關轉(zhuǎn)向事前的控制，保證機械制造生產(chǎn)一次性成優(yōu)。
5.突出“質(zhì)量否決權(quán)”貫徹“誰操作、誰負責”的原則，把質(zhì)量責任作為經(jīng)濟考核的主要內(nèi)容，獎罰分明。
6.為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，加工前必須由技術(shù)負責人組織各班組的技術(shù)交底工作，針對性要強，特別是重點、難點部位。認真做好技術(shù)交底工作。各分部分項生產(chǎn)要做詳細的技術(shù)交底，從而保證生產(chǎn)質(zhì)量，嚴格按加工工藝規(guī)程實施。
7.把好材料入廠關，掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家，合理組織材料供應，確保加工正常進行。加強材料檢查驗收，對進廠材料，必須具有出廠合格證，并經(jīng)現(xiàn)場材料員驗收。凡用于結(jié)構(gòu)部位的材料，使用時必須仔細地核對，認證其材料的品種、規(guī)格、型號、性能有無錯誤，是否適合生產(chǎn)特點和滿足設計要求。嚴格按生產(chǎn)材料、構(gòu)配件、設備進廠驗收程序和主要生產(chǎn)材料質(zhì)量控制程序?qū)嵤?/p>
8.凡屬特殊過程，必須經(jīng)檢驗員驗收合格后，才能進行下道工序加工，并做好驗收記錄。
9. 實行工序控制。上不清、下不接，牢固樹立下道工序就是用戶的觀點。嚴格進行工序質(zhì)量檢查和工序交接檢驗。
10.堅持對加工過程經(jīng)常性檢查，及時糾正出現(xiàn)的問題，分析預防可能出現(xiàn)的事故，并在加工中注意防范。做好生產(chǎn)質(zhì)量的檢查、評定、驗收工作。堅持“自檢、互檢、專職檢”相結(jié)合的三檢制，保證加工工序的質(zhì)量。
11.對作業(yè)班組進行質(zhì)量意識教育，規(guī)范工作行為。班組內(nèi)實行優(yōu)化配置、科學組合，保證生產(chǎn)質(zhì)量。
12.對重要項目進行復查校核，以避免出現(xiàn)重大差錯。復核的內(nèi)容除標準規(guī)定外，在分項生產(chǎn)正式加工前，應重點列出項目和內(nèi)容進行復檢校核，并作好記錄。
13.堅持生產(chǎn)交接檢制度，在加工下道工序前，對上道工序進行回訪檢查，在生產(chǎn)完工后，組織質(zhì)量檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
14.計量管理是質(zhì)量管理基礎工作之一，加工中認真貫徹執(zhí)行國家有關計量法規(guī)，計量器具按規(guī)定送檢，保證了計量準確。
五.原材料質(zhì)量保證措施
1.材料采購嚴格按程序文件要求實施在采購控制過程中，合格供應廠(商)的評估，要求首先以質(zhì)量為前提，盡可能優(yōu)先選擇生產(chǎn)技術(shù)完善，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，生產(chǎn)能力強的供應廠(商)，盡可能直接從生產(chǎn)廠進貨，減少中間環(huán)節(jié)，避免購入假冒偽劣產(chǎn)品，進貨檢驗和試驗時，材料員會同質(zhì)檢人員先對材料的外觀、幾何尺寸、技術(shù)證件、數(shù)量進行驗收，并及時通知見證人員現(xiàn)場取樣送試驗室檢驗，試驗合格后方可發(fā)料用于工程。每批材料都要求材料部門和試驗部門妥善記錄。保存有關檢驗和實驗的有關證件，并在材料標識上標識清楚。對所有合格供應廠(商)，均實行動態(tài)管理，定期總結(jié)協(xié)調(diào)各單位的業(yè)績，對于業(yè)績不良或發(fā)生事故的單位堅決從合格供應廠(商)名錄中予以剔除取消被采購權(quán)。
2.產(chǎn)品標識和可追溯性
對于無論是采購、顧客提供的或者是自己加工的原材料、成品、半成品均要進行唯一標識，標識采用全公司統(tǒng)一標識牌和記錄兩種方法，內(nèi)容包括產(chǎn)品的規(guī)格、型號、批號、等級、數(shù)量、生產(chǎn)日期、所用部位，對施工產(chǎn)生的產(chǎn)品還應標明生產(chǎn)班組、原材料來源及相關的技術(shù)證件，以便使產(chǎn)品具有同身份證一樣的識別標志。而不致發(fā)生混用、誤用，并且當一旦發(fā)生不合格品后，能通過標識可以追朔到該產(chǎn)品的原始狀態(tài)、生產(chǎn)過程和使用情況，以便查找不合格產(chǎn)生的原因，采取相應的糾正措施。
第四節(jié)：改進項目
1、各部領導要親自抓質(zhì)量管理和質(zhì)量認證工作，對存在的問題進行整改。
2、加強基礎管理，避免質(zhì)量問題重復出現(xiàn)。
3、要對質(zhì)量體系審核的成果堅持進行下去，保證質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)。
第五節(jié)：評審結(jié)論：
六、今后打算：
1、各部門領導要親自抓質(zhì)量管理和質(zhì)量認證工作。每月要召開質(zhì)量工作會，對本單位質(zhì)量工作計劃的完成情況進行檢查，對存在的問題進行分析，對糾正措施的實施情況進行驗證，提出下一步的工作要求.
2、加強職工培訓。針對公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量體系文件、iso9001/iso9001標準、崗位職責、質(zhì)量控制方法等內(nèi)容進行培訓，提高職工隊伍的綜合素質(zhì)。
3、嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，主要是要抓落實，抓規(guī)范管理。要將iso9001質(zhì)量體系認證的成果堅持進行下去，從而，提高公司的管理水平，保證體系的正常運轉(zhuǎn)。
審核: 曾曦 編制: 趙品莉 2017年 11 月28 日
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