總結(jié)是一種反思人生的方式,通過(guò)總結(jié)過(guò)去的經(jīng)歷和成就,我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。寫總結(jié)時(shí),我們可以從不同角度和維度進(jìn)行思考,深入分析問(wèn)題的本質(zhì)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家一些啟發(fā)和參考。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇一
時(shí)間1030—1200。
地點(diǎn)一號(hào)會(huì)議室。
主持人。
記錄人。
會(huì)議主題行政部12月份工作例會(huì)。
出席人。
為總結(jié)十一月工作計(jì)劃完成情況部署第四季度重點(diǎn)工作行政人事部特召開(kāi)此次會(huì)議。
一、本次會(huì)議內(nèi)容提綱。
一十一月份工作完成情況及十二月份重點(diǎn)工作安排。
二第三季度巡查問(wèn)題點(diǎn)整改情況三第四季度巡查準(zhǔn)備工作。
二、本次會(huì)議主要內(nèi)容。
一十一月份工作完成情況及十二月份重點(diǎn)工作安排。
行政企劃模塊十一月工作完成情況。
1、舉辦總務(wù)后勤業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)兩場(chǎng)。
2、攝像頭加裝工作前期準(zhǔn)備已經(jīng)完成需工程部協(xié)助安裝計(jì)劃于本月10日前完成安裝工作。
3、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢及財(cái)務(wù)發(fā)票專用章的刻制已按要求完成。
4、完成分公司年度資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
5、完成后勤供應(yīng)商綜合評(píng)估及宿舍白蟻消殺及預(yù)防工作。
6、完成春晚節(jié)目的前期準(zhǔn)備工作。
7、籌辦“情緣”活動(dòng)及義工活動(dòng)行政企劃模塊十二月份重點(diǎn)工作安排。
1、完成分公司年終總結(jié)大會(huì)暨團(tuán)年晚宴方案的出臺(tái)及前期準(zhǔn)備工作。
2、參加廣東省房協(xié)20周年慶典節(jié)目籌備。
3、完成粵車輛過(guò)戶及20xx年行政車輛出入證續(xù)期工作。
4、完成、xx項(xiàng)目食堂排煙系統(tǒng)更新、清洗及宿舍風(fēng)扇統(tǒng)一拆洗工作。
5、完成分公司年終晚宴節(jié)目準(zhǔn)備工作。
6、完成第四季度員工生日活動(dòng)。
7、跟進(jìn)組稿工作及集團(tuán)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
人力資源模塊十一月工作完成情況。
1、跟進(jìn)完成20xx年組織架構(gòu)編制及預(yù)算工作。
2、完成新制度、部門業(yè)績(jī)考核的培訓(xùn)工作。
3、配合完成物業(yè)安管辦主管競(jìng)爭(zhēng)上崗事宜。
4、招聘員工22人入職到位率達(dá)80。
5、按照新版《福利制度》更新相關(guān)福利標(biāo)準(zhǔn)。
6、完成各系統(tǒng)近三年離職人員e-hr信息采集更新參加e-hr系統(tǒng)上線培訓(xùn)、考核。
人力資源模塊十二月份重點(diǎn)工作安排。
1、完成基層員工10人、非基層員工4人的招聘工作。
2、舉辦廣東省商校實(shí)習(xí)生茶話會(huì)工作12月1日下午已完成。
3、跟進(jìn)員工年度績(jī)效考核完成情況、跟進(jìn)工程系統(tǒng)季度考核情況。
4、完成《工傷操作指引》的審批發(fā)布。
5、e-hr上線的前期準(zhǔn)備工作保證1月1日系統(tǒng)順利上線。
檔案模塊十一月工作完成情況。
1、各項(xiàng)目20xx年度大事記編寫已按要求完成至11月份。
2、完成檔案庫(kù)房檔案柜消蟲(chóng)藥品更換工作。
3、跟進(jìn)各項(xiàng)目工程竣工資料及銷售合同的收集接收各項(xiàng)目結(jié)算資料并進(jìn)行核對(duì)整理。
二第三季度巡查問(wèn)題點(diǎn)整改情況。
1、宿舍vi標(biāo)識(shí)的更新計(jì)劃于本月5日完成。
2、其余各項(xiàng)問(wèn)題點(diǎn)的整改均已在11月完成。
三第四季度巡查準(zhǔn)備工作。
1、飯?zhí)梅阑瑝|的清洗工作要求于本月5日前完成。
4、盤點(diǎn)行政車輛的鑰匙領(lǐng)用記錄當(dāng)天無(wú)歸還的情況要列明原因。
5、檢查辦公區(qū)域資產(chǎn)臺(tái)賬及標(biāo)簽。
二、做20xx年重點(diǎn)工作部署。
1、人力資源要加強(qiáng)綜合管理職能制作各模塊的工作說(shuō)明書(shū)。
2、對(duì)新入職/晉升的管理人員進(jìn)行非hr方面的hr培訓(xùn)。
3、配合區(qū)域組織的hr人員招聘精準(zhǔn)度工作本月24日前反饋意見(jiàn)給區(qū)域。
4、配合top30要求房地產(chǎn)新入職本科率達(dá)80以上。
5、配合集團(tuán)和區(qū)域完成20xx年留任獎(jiǎng)金的計(jì)發(fā)。
6、配合區(qū)域進(jìn)行勞資法律、法規(guī)培訓(xùn)及案例研討。
7、配合“工程”進(jìn)行內(nèi)部eap員工援助計(jì)劃。
8、按照實(shí)際操作更新《績(jī)效操作指引》。
9、后勤方面要注重后勤滿意度、食堂菜品的質(zhì)量及后勤管理的規(guī)范性。
三、駱經(jīng)理做會(huì)議總結(jié)。
1、日常的工作南海及佛山的同事要加強(qiáng)溝通互相檢查相互學(xué)習(xí)提高。
2、要加強(qiáng)工作的主動(dòng)意識(shí)做好自己的本職工作并有預(yù)見(jiàn)性和前瞻性。
3、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)提升自身的敬業(yè)度。
4、加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)要有正確的榮辱感、目標(biāo)感及成就感。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇二
會(huì)議是一種常見(jiàn)的溝通方式,通過(guò)會(huì)議可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作,解決問(wèn)題并做出決策。在我的工作中,經(jīng)常參與各種會(huì)議,我深刻體會(huì)到會(huì)議溝通對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作的重要性。在這篇文章中,我將分享我在會(huì)議溝通中所得到的心得體會(huì)。
首先,會(huì)議前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在會(huì)議之前,我會(huì)仔細(xì)閱讀會(huì)議議程和相關(guān)文檔,明確會(huì)議的目的和議題。了解會(huì)議的背景和內(nèi)容能夠幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流,并提前準(zhǔn)備好所需要的資料和材料。此外,我還會(huì)確保會(huì)議室的設(shè)備和環(huán)境都準(zhǔn)備就緒,以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
其次,會(huì)議中的溝通方式和技巧對(duì)于會(huì)議的效果起著關(guān)鍵作用。在會(huì)議中,我會(huì)盡量采用積極的溝通方式,如傾聽(tīng)、理解、回應(yīng)和提問(wèn)。我會(huì)尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的觀點(diǎn)和意見(jiàn),并積極地參與到討論中去。在發(fā)言時(shí),我會(huì)盡量清晰地表達(dá)自己的想法,并且避免使用模糊或不確定的語(yǔ)言。此外,在會(huì)議中,我還會(huì)盡量與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的眼神接觸和身體語(yǔ)言,以表達(dá)我的關(guān)注和參與。
另外,會(huì)議主持人的角色也對(duì)會(huì)議的效果產(chǎn)生重要影響。作為會(huì)議的主持人,我會(huì)負(fù)責(zé)組織會(huì)議流程和保持會(huì)議的秩序。我會(huì)確保每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)言,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出問(wèn)題和對(duì)議題進(jìn)行討論。在會(huì)議中,我會(huì)盡量避免打斷他人的發(fā)言,而是耐心等待他人表達(dá)完自己的觀點(diǎn)。在討論出現(xiàn)爭(zhēng)議或沖突時(shí),我會(huì)盡量保持中立并通過(guò)引導(dǎo)和調(diào)解來(lái)解決問(wèn)題,以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
此外,會(huì)議后的跟進(jìn)工作也非常重要。在會(huì)議結(jié)束后,我會(huì)認(rèn)真整理會(huì)議記錄和行動(dòng)計(jì)劃,并及時(shí)將其發(fā)送給與會(huì)人員。通過(guò)及時(shí)跟進(jìn),可以確保會(huì)議中達(dá)成的共識(shí)和決策得到有效的執(zhí)行和落實(shí)。此外,我還會(huì)向與會(huì)人員征求他們對(duì)會(huì)議的反饋意見(jiàn),以進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)議質(zhì)量和效果。
總之,會(huì)議溝通是團(tuán)隊(duì)合作中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)會(huì)議溝通,團(tuán)隊(duì)成員之間可以實(shí)現(xiàn)有效的交流和合作,解決問(wèn)題并做出決策。在會(huì)議中,準(zhǔn)備工作的重要性不可忽視,溝通方式和技巧的運(yùn)用也非常關(guān)鍵。此外,會(huì)議主持人的角色和會(huì)后的跟進(jìn)工作也決定了會(huì)議的效果。通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思,我相信我會(huì)在會(huì)議溝通方面不斷提高,并為團(tuán)隊(duì)的工作和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇三
溝通是人類社會(huì)中不可或缺的一環(huán),它貫穿于我們的工作、生活、學(xué)習(xí)的方方面面。而我自己在溝通中也有許多體會(huì),有時(shí)取得成功,有時(shí)則遇到困難,但每一次都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這些體會(huì),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,并且不斷努力提升自己的溝通能力。
首先,我意識(shí)到溝通需要雙方的積極參與。在過(guò)去的交流過(guò)程中,我曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤,那就是只顧著自己說(shuō)話,而忽視了對(duì)方的反饋和感受。我明白到了,溝通是一種互動(dòng)過(guò)程,不僅僅是表達(dá)自己的觀點(diǎn),也要傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。只有通過(guò)積極地傾聽(tīng)和回應(yīng),才能建立起有效的溝通,并獲得更好的結(jié)果。
其次,我認(rèn)識(shí)到溝通需要注重語(yǔ)言和非語(yǔ)言的表達(dá)。一個(gè)清晰、準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)有助于信息的傳遞和理解。我通過(guò)不斷提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,努力用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn),以便對(duì)方更好地理解。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到非語(yǔ)言的重要性,如肢體語(yǔ)言、面部表情和聲音的調(diào)節(jié)等。通過(guò)合理地運(yùn)用這些非語(yǔ)言因素,我能夠更準(zhǔn)確地傳遞自己的情感和意圖,進(jìn)一步加強(qiáng)和對(duì)方的溝通。
此外,我還體會(huì)到溝通需要尊重和理解對(duì)方的觀點(diǎn)。在與他人交流的過(guò)程中,不同的觀點(diǎn)和思維方式是常見(jiàn)的。即使我認(rèn)為自己的觀點(diǎn)更有效或更合理,但也要尊重他人的觀點(diǎn),嘗試?yán)斫馑麄兊牧?chǎng)和背后的邏輯。通過(guò)尊重和理解,我可以與他人建立起互信和共識(shí),進(jìn)而達(dá)成更好的溝通效果。
另外,溝通中的有效傾聽(tīng)和反饋也是我所重視的。在和他人交流時(shí),我努力培養(yǎng)自己的傾聽(tīng)能力,全神貫注地聆聽(tīng)對(duì)方的言辭和感受。通過(guò)積極傾聽(tīng),我可以更深入地理解對(duì)方的需求和意見(jiàn),為進(jìn)一步溝通建立起正確的基礎(chǔ)。而及時(shí)、恰當(dāng)?shù)姆答亜t有助于解決溝通中的問(wèn)題和誤解,促進(jìn)雙方更好地理解和合作。
最后,我體會(huì)到溝通是一種藝術(shù),需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。溝通能力不是與生俱來(lái)的,而是通過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)逐漸提升的。在生活和工作中,我會(huì)積極參與各種溝通機(jī)會(huì),嘗試不同的表達(dá)方式和方法,并及時(shí)總結(jié)和反思。通過(guò)持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我相信我能夠不斷提升溝通能力,與他人更好地交流和協(xié)作。
總而言之,溝通是一種重要的交流方式,通過(guò)溝通,我們可以傳遞信息、建立聯(lián)系、解決問(wèn)題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更好的合作和共贏。通過(guò)我的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到溝通需要雙方的積極參與、語(yǔ)言和非語(yǔ)言的表達(dá)、尊重和理解、有效的傾聽(tīng)和反饋,以及不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我相信,只要我們不斷提升自己的溝通能力,我們將能夠更好地與他人溝通,共同創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇四
第一段:引入溝通的重要性(200字)
在當(dāng)今社會(huì),溝通已經(jīng)成為人與人之間相互交流的必不可少的一環(huán)。無(wú)論是在工作中還是在生活中,良好的溝通能力都可以幫助我們更好地理解他人,表達(dá)自己的想法和需求。通過(guò)溝通,我們能夠建立更好的人際關(guān)系,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,避免誤會(huì)和沖突。因此,學(xué)習(xí)如何有效地溝通成為了每個(gè)人都應(yīng)該重視和努力培養(yǎng)的重要技能。
第二段:體會(huì)到有效溝通的關(guān)鍵(200字)
在我的工作和生活中,我深切體會(huì)到了有效溝通的關(guān)鍵。首先,傾聽(tīng)是溝通的基礎(chǔ)。只有真正傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),我們才能理解對(duì)方的想法和需求。同時(shí),及時(shí)回應(yīng)對(duì)方,表達(dá)自己的看法,也能幫助建立良好的溝通氛圍。此外,掌握適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶图记梢埠苤匾?。?duì)于不同的場(chǎng)合和對(duì)方,我們應(yīng)該選擇合適的溝通方式,如面對(duì)面交流、書(shū)面溝通或者電子媒體溝通,并運(yùn)用一些技巧,如肢體語(yǔ)言和問(wèn)問(wèn)題的技巧,使溝通更加順暢和有效。
第三段:溝通能力在工作中的重要性(200字)
溝通能力在工作中尤為重要。我曾經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目組工作,項(xiàng)目組成員來(lái)自不同的部門和背景。由于溝通不暢,團(tuán)隊(duì)常常陷入誤解和沖突中。后來(lái),我們組織了一次團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn),學(xué)習(xí)了如何有效地溝通。通過(guò)傾聽(tīng)和及時(shí)回應(yīng)他人的意見(jiàn),大家開(kāi)始更加理解彼此的觀點(diǎn),團(tuán)隊(duì)的合作逐漸變得高效起來(lái)。我們的工作效率明顯提高,項(xiàng)目也順利完成。這次經(jīng)歷讓我深信,只有擁有良好的溝通能力,才能更好地與他人合作,共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
第四段:溝通對(duì)于人際關(guān)系的重要性(200字)
同時(shí),溝通對(duì)于人際關(guān)系的建立和維護(hù)也至關(guān)重要。在人際交往中,我們需要通過(guò)溝通表達(dá)自己的情感、需求和想法,與他人產(chǎn)生共鳴。只有傾聽(tīng)他人的心聲,表達(dá)自己的關(guān)心和理解,我們才能建立真正的信任感,并與他人建立良好的人際關(guān)系。我曾經(jīng)和一位同事之間存在一些誤會(huì)和矛盾,但通過(guò)坦誠(chéng)的交流和傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn),我們最終解決了分歧并建立了更緊密的合作關(guān)系。這讓我明白,溝通不僅僅是傳遞信息,更是連接人心的橋梁。
第五段:總結(jié)溝通帶來(lái)的收獲與重要性(200字)
通過(guò)我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深切體會(huì)到了溝通的重要性。溝通不僅僅是表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn),更是一種尊重他人、理解他人、合作和建立良好關(guān)系的方式。通過(guò)有效地傾聽(tīng)和表達(dá),我們能夠更好地與他人溝通,理解別人的想法和需求,減少?zèng)_突和誤會(huì),以達(dá)成良好的合作和共贏。因此,我將繼續(xù)努力提升自己的溝通能力,培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣,并以此為基礎(chǔ),建立更好的人際關(guān)系和取得更好的工作成果。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇五
會(huì)議是現(xiàn)代工作中不可或缺的一環(huán),通過(guò)會(huì)議可以進(jìn)行意見(jiàn)交流、決策制定和工作安排等。然而,會(huì)議的效果往往依賴于會(huì)議溝通的質(zhì)量。在過(guò)去的工作中,我參與了許多會(huì)議,通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了會(huì)議溝通的重要性和技巧。在這篇文章中,我將分享自己關(guān)于會(huì)議溝通的心得體會(huì)。
第一段:明確會(huì)議目的
一場(chǎng)成功的會(huì)議需要明確的目的。在召開(kāi)會(huì)議前,組織者應(yīng)該明確會(huì)議的目標(biāo)和意義。在會(huì)議開(kāi)始之前,通過(guò)向與會(huì)人員明確會(huì)議的目的,可以有效地提高會(huì)議的效率和成果。例如,在討論一個(gè)項(xiàng)目時(shí),組織者可以明確目標(biāo)是制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和分工。另外,組織者還可以在會(huì)議開(kāi)始之前向與會(huì)人員提供相關(guān)資料和背景信息,以便大家有充分的準(zhǔn)備。明確會(huì)議目的不僅可以節(jié)約時(shí)間,還可以避免無(wú)效的討論和決策。
第二段:充分準(zhǔn)備會(huì)議內(nèi)容
會(huì)議的內(nèi)容準(zhǔn)備是會(huì)議溝通的關(guān)鍵。在會(huì)議開(kāi)始之前,組織者應(yīng)該事先制定一個(gè)詳細(xì)的議程,并將其發(fā)送給與會(huì)人員。這樣做可以讓與會(huì)人員提前準(zhǔn)備,并明確自己在會(huì)議中的角色和任務(wù)。另外,組織者還應(yīng)該準(zhǔn)備相關(guān)的資料和數(shù)據(jù),以便在會(huì)議中作出有根據(jù)的決策。此外,組織者還可以邀請(qǐng)相關(guān)專家或顧問(wèn)參與會(huì)議,為與會(huì)人員提供專業(yè)意見(jiàn)和建議。充分準(zhǔn)備會(huì)議內(nèi)容不僅可以提高會(huì)議的質(zhì)量,還可以減少會(huì)議時(shí)間并增加參與者的積極性。
第三段:注重會(huì)議氛圍
會(huì)議的氛圍是決定會(huì)議效果的重要因素。一個(gè)良好的會(huì)議氛圍可以有效地促進(jìn)交流和合作。在會(huì)議中,組織者應(yīng)該注重營(yíng)造和諧、開(kāi)放的氛圍。例如,可以鼓勵(lì)與會(huì)人員提出自己的意見(jiàn)和建議,并尊重每個(gè)人的觀點(diǎn)。此外,組織者還可以使用一些互動(dòng)工具,如小組討論或游戲活動(dòng),以增加與會(huì)人員的參與感和活躍度。重視會(huì)議氛圍不僅可以提高會(huì)議的效果,還可以促進(jìn)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作和情感連接。
第四段:合理運(yùn)用溝通技巧
在會(huì)議中合理運(yùn)用溝通技巧可以提高溝通效果。首先,應(yīng)該盡量使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,以減少歧義和誤解。其次,應(yīng)該注意語(yǔ)速和音量的控制,以便與會(huì)人員都能聽(tīng)清楚和理解。此外,應(yīng)該鼓勵(lì)與會(huì)人員進(jìn)行積極的互動(dòng),如提問(wèn)、回答和討論。最后,組織者還可以使用一些視覺(jué)輔助工具,如圖表和幻燈片,以幫助與會(huì)人員更好地理解和記憶會(huì)議內(nèi)容。合理運(yùn)用溝通技巧可以使會(huì)議更加豐富和互動(dòng),并促進(jìn)與會(huì)人員之間的交流和理解。
第五段:有效跟進(jìn)和總結(jié)
在會(huì)議結(jié)束后,有效的跟進(jìn)和總結(jié)是會(huì)議溝通的最后一步。組織者應(yīng)該及時(shí)向與會(huì)人員發(fā)送會(huì)議紀(jì)要,以便大家回顧和理解會(huì)議的內(nèi)容和決策。在會(huì)議紀(jì)要中,組織者應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了地總結(jié)會(huì)議的結(jié)果和行動(dòng)計(jì)劃,并明確每個(gè)人的責(zé)任和任務(wù)。此外,組織者還可以定期跟進(jìn)會(huì)議中的決策和行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況,并向上級(jí)匯報(bào)會(huì)議的成果和效果。有效跟進(jìn)和總結(jié)可以鞏固會(huì)議的效果,并幫助保持會(huì)議所達(dá)成的共識(shí)和動(dòng)力。
在工作中,會(huì)議溝通技巧的掌握對(duì)于提高工作效率和推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展具有重要的作用。通過(guò)明確會(huì)議目的、充分準(zhǔn)備會(huì)議內(nèi)容、注重會(huì)議氛圍、合理運(yùn)用溝通技巧以及有效跟進(jìn)和總結(jié),可以使會(huì)議更加有效和有意義。希望通過(guò)我分享的心得體會(huì),能夠?qū)Υ蠹以跁?huì)議溝通中起到一定的啟發(fā)和幫助。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇六
溝通是人與人之間交流和溝通的過(guò)程,是人們?cè)谏詈凸ぷ髦邢嗷ソ涣魉枷搿⒒ハ鄿贤ㄐ畔⒌囊环N方式。溝通的重要性在現(xiàn)代社會(huì)不言而喻。從我個(gè)人的角度來(lái)看,溝通不僅是一種技巧,更是一種藝術(shù)。在日常生活和職場(chǎng)中,我獲得了許多溝通的體會(huì)和心得。接下來(lái),我將從溝通的重要性、有效溝通的技巧、跨文化溝通、非言語(yǔ)溝通和在團(tuán)隊(duì)中溝通等五個(gè)方面進(jìn)行概括、分析和總結(jié),來(lái)展示我對(duì)溝通的體會(huì)和心得。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性。在日常生活中,溝通是人們相互交流和了解的重要途徑。通過(guò)溝通,人們彼此分享自己的喜怒哀樂(lè),增進(jìn)彼此之間的感情。在工作中,溝通是職場(chǎng)中不可或缺的一環(huán)。團(tuán)隊(duì)合作、任務(wù)分配、決策制定,都需要通過(guò)有效的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的溝通能夠促進(jìn)合作,解決問(wèn)題,提高工作效率。因此,我認(rèn)為人與人之間的有效溝通是一個(gè)讓事情變得更加順利和順暢的關(guān)鍵。
其次,我學(xué)到了一些有效溝通的技巧。首先是傾聽(tīng)和尊重對(duì)方的觀點(diǎn)。人們往往犯一個(gè)錯(cuò)誤,即只關(guān)注自己的觀點(diǎn)而不愿意聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。然而,有時(shí)候別人的觀點(diǎn)可能比自己的更值得傾聽(tīng)和采納。在與他人進(jìn)行溝通時(shí),我會(huì)設(shè)法盡可能地傾聽(tīng)和理解對(duì)方的觀點(diǎn),尊重他人的意見(jiàn)。其次,我會(huì)盡量避免使用負(fù)面語(yǔ)言和態(tài)度。負(fù)面語(yǔ)言和態(tài)度會(huì)給對(duì)方帶來(lái)壓力和不良情緒,導(dǎo)致溝通不暢。因此,我會(huì)努力用積極的語(yǔ)言和積極的態(tài)度與他人進(jìn)行溝通,以促進(jìn)良好的溝通氛圍。此外,我還學(xué)會(huì)了在溝通中運(yùn)用非語(yǔ)言溝通的技巧,如肢體語(yǔ)言、眼神交流、聲音語(yǔ)調(diào)等。這些非語(yǔ)言信號(hào)能夠幫助我更好地表達(dá)自己的情感和意圖,增進(jìn)溝通的準(zhǔn)確性和效果。
同時(shí),我還感受到了跨文化溝通的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。在一個(gè)多元文化的社會(huì)中,人們來(lái)自不同的背景和文化,溝通也面臨許多挑戰(zhàn)。語(yǔ)言的差異、信仰觀念的不同、習(xí)俗習(xí)慣的差異等,都可能成為溝通的障礙。然而,跨文化溝通也讓我深刻體會(huì)到了人類文化的多樣性和互相尊重的重要性。在與不同文化的人進(jìn)行溝通時(shí),我會(huì)盡量了解和尊重對(duì)方的文化,避免產(chǎn)生誤解和沖突。通過(guò)溝通,我能夠拓展自己的視野,增進(jìn)對(duì)世界的理解和認(rèn)同。
此外,在團(tuán)隊(duì)中溝通也是一項(xiàng)非常重要的技巧。團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代社會(huì)中普遍存在的工作模式。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員的意見(jiàn)和建議都具有重要的價(jià)值。因此,團(tuán)隊(duì)成員間的溝通必不可少。在團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)積極參與溝通,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,并尊重他人的意見(jiàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通,我能夠更好地理解和接納他人的觀點(diǎn),不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的工作效率和協(xié)作精神。
綜上所述,溝通是人們生活和工作中不可或缺的一部分。通過(guò)溝通,人們可以實(shí)現(xiàn)交流和理解,促進(jìn)合作和共贏。在與他人進(jìn)行溝通中,我學(xué)到了許多技巧和體會(huì)。通過(guò)傾聽(tīng)和尊重,使用積極的語(yǔ)言和態(tài)度,運(yùn)用非語(yǔ)言溝通的技巧,以及跨文化和團(tuán)隊(duì)中的溝通,我能夠更好地與他人交流和合作。我相信,在不斷實(shí)踐和提升中,我在溝通方面的能力和水平將不斷提高,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇七
轉(zhuǎn)眼又到學(xué)期末了,作為一名大三的學(xué)生,在感觸時(shí)間流逝的同時(shí),亦在慶幸自己同時(shí)也收獲頗豐。這學(xué)期,我很開(kāi)心選了周海燕老師的《管理溝通》課程,要知道,不是每個(gè)學(xué)生都能遇見(jiàn)這么一位注重將所教知識(shí)靈活運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)課程上的老師,很幸運(yùn),我遇見(jiàn)了!
管理溝通,從概念上來(lái)講,是為了一個(gè)設(shè)定目標(biāo)把信息、思想和情感在特定個(gè)人和群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮。
社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流,國(guó)家沒(méi)有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒(méi)有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機(jī);人沒(méi)有了交流,那就意味自閉,自閉就意味著自攏。
而對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)交流就顯得更加重要了。但其實(shí)大家都清楚,大學(xué)里上課都是以小群體落座的,不認(rèn)識(shí)的同學(xué)之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上,老師提出的“左右前后同學(xué)互相捏捏肩揉揉背”等活動(dòng),讓大伙之間少了一份冷漠,多了一份友善,不同學(xué)院不同年級(jí)的同學(xué)也會(huì)學(xué)會(huì)開(kāi)始相互交流。因?yàn)榇蠹宜迣I(yè)不同,學(xué)習(xí)的課程,方式都不同,在看待問(wèn)題的時(shí)候大家是各有所想,當(dāng)然也是各有道理。相互交流或者傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)后都會(huì)有收獲頗豐的感覺(jué),我想對(duì)于這門課來(lái)說(shuō)也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!
我認(rèn)為溝通是一種態(tài)度,不是一種簡(jiǎn)單的技巧,當(dāng)然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會(huì)影響溝通的效果。在溝通中,有一點(diǎn)也是非常重要的,那就是要尊重與你溝通的對(duì)方。同時(shí)也要學(xué)會(huì)去適應(yīng)對(duì)方,了解對(duì)方在想什么。 我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這么一句話“我沒(méi)有缺點(diǎn),但我有很強(qiáng)的個(gè)性?!泵總€(gè)人都有個(gè)性,正因?yàn)橛辛诉@些個(gè)性,才需要我們每一個(gè)人在溝通中要對(duì)彼此有一些了解,越了解對(duì)方的性格,溝通起來(lái)越容易。還記得周老師說(shuō)過(guò)“學(xué)會(huì)跟對(duì)的人說(shuō)對(duì)的話”,的確,這樣能更好實(shí)現(xiàn)有效溝通。這也說(shuō)明,在跟別人溝通中,要有一個(gè)好的態(tài)度,或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合,但是,擁有一個(gè)正確的態(tài)度可以事半功倍。
作為社會(huì)中生存的一員,在與人溝通中,怎么樣才能與他人實(shí)現(xiàn)更好的溝通呢?我有三條錦囊,其一:培養(yǎng)一個(gè)積極主動(dòng)的溝通意識(shí),這樣才可以加強(qiáng)交流,提高效率;其二:保持一個(gè)良好的心態(tài)與別人交流溝通,學(xué)會(huì)謙和、真誠(chéng)、委婉、不厭其煩,切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;期三:溝通一定要講究技巧,沒(méi)有技巧的溝通就象是沒(méi)加潤(rùn)滑油的機(jī)器,很難想象會(huì)有多好的結(jié)果,沒(méi)有技巧的溝通往往會(huì)事與愿違。
當(dāng)然,在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,老師不僅教會(huì)了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學(xué)、同事等對(duì)象交流,時(shí)而也會(huì)跟我們一起探討一些社會(huì)現(xiàn)象,猶如“小悅悅事件”,讓我們?cè)诔了贾邢礈煨撵`,更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”,也許這是一個(gè)老話題,但是它是個(gè)永遠(yuǎn)珍貴的話題。在期末小組上臺(tái)演講中,我們“飛翔隊(duì)”在汪芳芳的帶領(lǐng)下,與全班同學(xué)一起再聆聽(tīng)下感恩的妙言,愿永持感恩之心。
這世上正是因?yàn)橛辛藴贤?,語(yǔ)言才顯得那么美麗飛揚(yáng),讓溝通走進(jìn)你我的生活,讓矛盾遠(yuǎn)離人間,愿和諧能走進(jìn)每一個(gè)人心里,結(jié)出美好的果實(shí)。
最后一節(jié)課,老師說(shuō)“樂(lè)知之”是學(xué)習(xí)的更高境界,也許我還做到在所有方面“樂(lè)知之”,但我對(duì)《管理溝通》這么課可以說(shuō)“樂(lè)知之”了,作為將要實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師,也謝謝我的班友們!溝通的一言一語(yǔ)都值得細(xì)細(xì)品味!
會(huì)議溝通的體會(huì)篇八
下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會(huì),也算是給自己的目標(biāo)吧。
第一、行知匯元
行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱,對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了,現(xiàn)在能夠記住的也就是這個(gè)名字了。名字非常好,行代表行動(dòng),知代表知識(shí)。知識(shí)很重要,但最主要的還是行動(dòng)起來(lái),只有行動(dòng)起來(lái),知識(shí)才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時(shí)看老狐貍精的時(shí)候,感覺(jué)很新奇,很有道理,覺(jué)得收獲很多,不管是和陌生人交際,和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為,哪些事能做,哪些事不能做,也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽(tīng)了這次培訓(xùn)課程,然后回顧這么些年自己的言行舉止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,無(wú)知,甚至有時(shí)候的行為會(huì)讓人感覺(jué)很憤怒。原來(lái),所謂的溝通技巧,所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn),他們影響著我生活的每一分每一秒,講師有幾次說(shuō)起,他年輕時(shí)所做對(duì)現(xiàn)在的生活影響很大的行為,比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家,比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報(bào)等,我也嘗試回想了一下以往的行為,卻越想想怕,點(diǎn)睛的一件沒(méi)想到,敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記,慎言慎行!
第二、別太急于表現(xiàn)自己
第三、不要回避目光接觸
這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項(xiàng)。人們相互間的信息交流,總是以目光交流為起點(diǎn),目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用,而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、認(rèn)真負(fù)責(zé),避免浮躁
第五、接受批評(píng),不犯二過(guò)
前兩天,離職的同事走的時(shí)候沒(méi)有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書(shū),書(shū)名叫做"敏捷無(wú)敵",我當(dāng)時(shí)說(shuō),要是我的話,我也不會(huì)要,這不明顯是說(shuō)自己不夠敏捷嘛。這話是對(duì)人對(duì)事的,如果是其他人,我應(yīng)該也不會(huì)說(shuō)這話,可仔細(xì)想想,送我,我還是會(huì)收的,不管什么原因,離沒(méi)離職,唯一的原因是自己還沒(méi)能做到坦然接受批評(píng)。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯(cuò),但接受批評(píng)還是欠缺了點(diǎn)。 還是不夠成熟!
最后,不要覺(jué)得太過(guò)于形式化,就不去做
其實(shí)還有很多問(wèn)題,但不敢說(shuō)了,怕問(wèn)題太多,都沒(méi)有了改正的動(dòng)力了,就暫時(shí)到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問(wèn)題!
會(huì)議溝通的體會(huì)篇九
溝通
心得體會(huì)
所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過(guò)書(shū)寫、口頭與肢體語(yǔ)言的媒介,有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。溝通技能涉及許多方面,如簡(jiǎn)化運(yùn)用語(yǔ)言、積極傾聽(tīng)、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者,但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來(lái)說(shuō):與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識(shí)、善用微笑和幽默、與同事分享快樂(lè)、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對(duì)異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
其實(shí),在日常生活中,我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開(kāi)家來(lái)到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友,彼此不了解也就無(wú)法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后,我變了,變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對(duì)身邊的同學(xué),我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友,我會(huì)偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問(wèn)她們是否安好;對(duì)家人,我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛(ài)的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開(kāi)溝通,無(wú)論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開(kāi)學(xué)不久,我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾,事情是這樣的:那天我本來(lái)心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?shū),而且一帶就是三本。我剛聽(tīng)到時(shí)愣了一下,接著很冷地來(lái)了句:隨便。不說(shuō)還好,一說(shuō)宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來(lái)我就有的沒(méi)的跟她搭話,終于皇天不負(fù)有心人,我們又重修舊好了。一句無(wú)心的話,一個(gè)沖動(dòng)的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來(lái)之不易的感情。在這件事上,我們一開(kāi)始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使情況更糟,不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無(wú)法解開(kāi),我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知,只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
卡耐基說(shuō)過(guò):一個(gè)人的成功,只有 15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí),其他更多 85%歸于他的表達(dá)思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對(duì),就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過(guò)程,從而達(dá)到信息的通暢?,F(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽(tīng)。但是善于交談不一定善于有效溝通,對(duì)于個(gè)人、組織、企業(yè)來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō),主要是解決所遇到的問(wèn)題,即通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對(duì)性的,在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過(guò)程,既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會(huì)覺(jué)得和別人無(wú)話可說(shuō),害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在看來(lái),我覺(jué)得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí),情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái),思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面,對(duì)于溝通的話題自己沒(méi)有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候,應(yīng)該是多聽(tīng)少講,至少是先聽(tīng)后講,要掌握傾聽(tīng)的技巧,不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽(tīng)的能力,傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后,能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。
通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對(duì)待,從一而終的保持微笑,給對(duì)方良好的溝通環(huán)境。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽(tīng)同事表達(dá)時(shí),也要客觀的發(fā)表意見(jiàn),不能把自己的主觀意見(jiàn)強(qiáng)加于同事。肢體語(yǔ)言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧,我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對(duì)方才會(huì)放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對(duì)對(duì)方,同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請(qǐng)教別人的專長(zhǎng),運(yùn)用相似性原理來(lái)鼓勵(lì)溝通的對(duì)方主動(dòng)表達(dá),從而獲得更多的反饋信息。
在將近兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師細(xì)致的解說(shuō)使我受益匪淺。同時(shí)也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)和技巧,開(kāi)拓了我們的思維。通過(guò)這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來(lái)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
【溝通心得體會(huì)】
溝通心得體會(huì)
職場(chǎng)溝通心得體會(huì)
學(xué)習(xí)溝通心得體會(huì)
工作溝通心得體會(huì)
非暴力溝通心得體會(huì)
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們時(shí)常需要與他人進(jìn)行交流,了解他們的想法和情感,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。然而,溝通并非易事,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己獨(dú)特的思維方式和溝通風(fēng)格。通過(guò)與他人的交流,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性以及一些有效的溝通技巧,這對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。
首先,在溝通中展示出積極的態(tài)度和善意是至關(guān)重要的。當(dāng)我們以積極、友善的方式與他人交流時(shí),可以促進(jìn)他們的參與和合作。我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一個(gè)情境,在工作中與同事溝通時(shí),我一開(kāi)始表現(xiàn)出了不耐煩和焦慮的情緒。結(jié)果,我并沒(méi)有得到我所期望的回應(yīng),反而激起了同事的反感和冷漠。通過(guò)這次經(jīng)歷,我意識(shí)到了自己情緒對(duì)溝通的重要影響。在之后的交流中,我盡量保持冷靜和善意,而不是受到情緒的干擾。這種積極的溝通態(tài)度不僅能夠促進(jìn)他人的參與,還能有效地消除可能的誤解和沖突。
其次,傾聽(tīng)并理解對(duì)方的觀點(diǎn)是有效溝通的核心。通過(guò)傾聽(tīng)并理解他人的觀點(diǎn)和需求,我們能夠更好地與他們建立關(guān)系,并達(dá)到更好地合作與解決問(wèn)題的目的。我曾經(jīng)遇到過(guò)與同事意見(jiàn)不合的情況,我一開(kāi)始的反應(yīng)是爭(zhēng)論和辯駁。然而,這種做法只是讓對(duì)方更加固執(zhí)己見(jiàn),沒(méi)有達(dá)到任何實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。后來(lái),我決定試著傾聽(tīng)并理解對(duì)方的觀點(diǎn),并以開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待。這樣,我才發(fā)現(xiàn)對(duì)方的觀點(diǎn)是有一定合理性的,雖然與我不完全一致,但能夠?yàn)槲覀兊暮献魈峁└嗟目赡苄?。通過(guò)這次經(jīng)驗(yàn),我再次認(rèn)識(shí)到了傾聽(tīng)和理解的重要性,這對(duì)于解決問(wèn)題和促進(jìn)合作非常關(guān)鍵。
第三,在溝通中保持清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)也是十分重要的。有時(shí)候,我們的表達(dá)方式可能含糊不清或者模棱兩可,這會(huì)導(dǎo)致對(duì)方的困惑和誤解。我曾經(jīng)在項(xiàng)目中遇到過(guò)這樣的情況,我并沒(méi)有清晰地表達(dá)我對(duì)項(xiàng)目的期望和目標(biāo)。結(jié)果,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了一些誤解和分歧,使得項(xiàng)目的進(jìn)展受到了很大的影響。通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷,我明白了溝通的目的不僅在于傳遞信息,還在于確保對(duì)方對(duì)信息的準(zhǔn)確理解。為了達(dá)到這個(gè)目的,我在溝通中更加注重明確的語(yǔ)言和具體的細(xì)節(jié)描述,以減少可能的誤解和歧義。
第四,在溝通中保持耐心和恢復(fù)率也是非常重要的。有時(shí)候,我們可能會(huì)遇到不同意見(jiàn)或者爭(zhēng)辯的情況,這時(shí)候我們需要保持冷靜和耐心,與他人進(jìn)行積極的對(duì)話。我曾經(jīng)遇到過(guò)與同事的爭(zhēng)論情況,我們對(duì)于某個(gè)決策持有不同的觀點(diǎn)。初期,我感到很沮喪和惱火,情緒非常激動(dòng)。然而,我后來(lái)明白到每個(gè)人都有自己的想法和立場(chǎng),通過(guò)溝通和討論,我們可以找到折中的方案。于是,我盡量保持冷靜和耐心,與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更多的對(duì)話和協(xié)商。最終,我們找到了一個(gè)能夠滿足雙方需求的解決方案。通過(guò)這次經(jīng)歷,我體會(huì)到了耐心和恢復(fù)力在溝通中的重要性,只有通過(guò)積極的對(duì)話和協(xié)商才能找到解決問(wèn)題的最佳途徑。
最后,在溝通中保持尊重和擁抱多樣性也是提高溝通效果的關(guān)鍵。在人際交往中,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和價(jià)值觀念。我們應(yīng)該尊重這種多樣性,接受他人的觀點(diǎn)和想法。我曾經(jīng)遇到過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)不同的情況,在初期,我很難接受他們的觀點(diǎn),認(rèn)為他們是錯(cuò)誤的。然而,通過(guò)與他們的溝通和交流,我逐漸明白到每個(gè)人都有自己的價(jià)值和觀點(diǎn),并且從中可以學(xué)到新的東西。這種尊重和接納多樣性的態(tài)度使得我們能夠建立更加穩(wěn)固和互惠的關(guān)系,從而更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
總而言之,有效溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)積極的態(tài)度和善意、傾聽(tīng)和理解、清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)、耐心和恢復(fù)力以及尊重和擁抱多樣性,我們可以提高溝通的效果,建立良好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。我深知通過(guò)不斷地實(shí)踐和反思,我可以不斷地提高自己的溝通能力,為更加積極地與他人溝通和交流提供更好的保障。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十一
應(yīng)該說(shuō),老師與學(xué)生溝一門藝術(shù),也是教育成功的秘訣之一。
那么,老師與學(xué)生應(yīng)該怎樣溝通呢
比如說(shuō),新生入學(xué)后,老師對(duì)班上每個(gè)學(xué)生都是陌生的,要想盡快熟悉學(xué)生,了解學(xué)生,一個(gè)最簡(jiǎn)單而直接的方法就是“多問(wèn)”。
問(wèn)什么,問(wèn)他們適不適應(yīng)新環(huán)境,學(xué)習(xí)上是否有困難等等。
在不斷詢問(wèn)的過(guò)程中,既了解學(xué)生,又讓學(xué)生感受到老師的關(guān)懷與愛(ài)護(hù),為建立良好的師生關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),通過(guò)與家長(zhǎng)接觸,詢問(wèn)其子女在家里的生活習(xí)慣,性格特點(diǎn),等等。另外,還可把其子女在校表現(xiàn)及時(shí)反饋給家長(zhǎng),實(shí)行教育互動(dòng),使學(xué)生快樂(lè)健康地成長(zhǎng)。
曾教過(guò)一名姓馬的學(xué)生,他經(jīng)常不寫作業(yè),上課喜歡找人說(shuō)話,下課經(jīng)常欺侮人,對(duì)老師的'批評(píng)卻不以為然,還常與老師“講理”,在班上造成不良影響。這樣的學(xué)生如果僅靠訓(xùn)斥就只會(huì)越訓(xùn)越皮。為了轉(zhuǎn)化他,首先從溝通師生情感入手,再犯錯(cuò)誤時(shí),我總是心平氣和地單獨(dú)與他談話,幫他分析危害,細(xì)心耐煩地引導(dǎo)他走上道德規(guī)范的正軌。他看到我對(duì)他不討厭,不嫌棄,一直對(duì)他很真誠(chéng),慢慢地,對(duì)我越來(lái)越親近。終于,我用情感的韁繩套住了這匹脫韁的“小馬”。
實(shí)踐中,我深深體會(huì)到,老師與學(xué)生談心要平等待人,不“居高臨下”;講知心話,不“空洞說(shuō)教”;要選擇時(shí)機(jī),不“急于求成”;要善于傾聽(tīng),不“先入為主”。
這樣才能取得好的效果。
老師要有一雙善于觀察的慧眼,不僅要觀察班集體的變化,更需要透過(guò)每個(gè)學(xué)生的細(xì)微變化表現(xiàn)其思想本質(zhì),真正做到知微見(jiàn)著。這樣才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,妥善處理問(wèn)題,把工作做在前頭,防患于未然。
老師要發(fā)現(xiàn)差生的缺點(diǎn)很容易,但要發(fā)現(xiàn)優(yōu)生隱蔽的缺點(diǎn)就不是那么容易了。優(yōu)生因?yàn)樽约航?jīng)常受到表?yè)P(yáng),便以為自己是“天之驕子”,以致萌發(fā)“優(yōu)越感”,甚至發(fā)展到瞧不起同學(xué),有時(shí)還仗勢(shì)欺負(fù)一些差生。有的優(yōu)生甚至為了推卸自己的責(zé)任,故意歪曲事實(shí),給教師錯(cuò)覺(jué),導(dǎo)致部分差生滿心委屈,卻無(wú)處申辨,從而對(duì)老師產(chǎn)生逆反心理,認(rèn)為老師不公平,于是就更加消極。
因此,不論遇到什么問(wèn)題,老師必須善于透過(guò)現(xiàn)象看清事物本質(zhì),從而妥善處理好學(xué)生之間的關(guān)系,無(wú)形之中為師生心理溝通掃除了障礙。
俗話說(shuō),好孩子都是夸出來(lái)的。老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。學(xué)生施某,學(xué)習(xí)成績(jī)差,但我發(fā)現(xiàn)他平時(shí)熱愛(ài)勞動(dòng),便經(jīng)常給予表?yè)P(yáng),并把班級(jí)的衛(wèi)生任務(wù)交給他。后來(lái),他不但衛(wèi)生搞得好,而且學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯進(jìn)步。學(xué)生季某,學(xué)習(xí)成績(jī)中等以下。有一天,她問(wèn)了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我給她解答的同時(shí),又表?yè)P(yáng)了她。我說(shuō),不管問(wèn)題難易,只要肯提問(wèn)題,就說(shuō)明你在認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研。
這樣,既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。從此,該學(xué)生經(jīng)常問(wèn)問(wèn)題,學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯提高。
總之,老師與學(xué)生溝通時(shí),必須有效把握師生之間心理溝通的藝術(shù),使學(xué)生從情感上深切地感受到老師是可敬可愛(ài)的,既是學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師,又是生活里的父母,更是個(gè)人成長(zhǎng)中的朋友。
會(huì)議溝通的體會(huì)篇十二
在xx集團(tuán)公司組織下,我們公司參與了“魅力溝通,潛能拓展”訓(xùn)練活動(dòng)。通過(guò)參加這次拓展訓(xùn)練活動(dòng),我的身心得到了鍛煉,雖然訓(xùn)練是幸苦的,但是我們都信心十足,勇于表現(xiàn),團(tuán)結(jié)友愛(ài),個(gè)人能力得到了充分的發(fā)揮,圓滿完成了訓(xùn)練任務(wù),在我的人生中留下了難忘的記憶。
1、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。
在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉昧己贸煽?jī),得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過(guò)完成一個(gè)個(gè)集體項(xiàng)目,我們手拉手心連心,充分發(fā)揮集體智慧,個(gè)人的力量都有效發(fā)揮出來(lái)了。但我們?cè)谄綍r(shí)的工作和生活中,由于處在一個(gè)相對(duì)比較封閉的圈子里,沒(méi)有如此強(qiáng)烈的集體感,也就沒(méi)有這樣強(qiáng)烈的必勝的信念。所以團(tuán)隊(duì)的能力發(fā)展起來(lái)就會(huì)大打折扣。組織管理者要合理設(shè)置團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并采取有效的激勵(lì)措施。
2、個(gè)人習(xí)慣如何融合到集體的生活中來(lái)。
我們的集體是臨時(shí)組建起來(lái)的,每個(gè)人都有不同的生活習(xí)慣、愛(ài)好、長(zhǎng)處和短處,這些習(xí)慣,有些有利于團(tuán)隊(duì),有些有害于團(tuán)隊(duì)。所以我們要正確區(qū)分工作時(shí)間和休息時(shí)間,個(gè)人時(shí)間和團(tuán)隊(duì)時(shí)間,不要把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來(lái),積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和狀態(tài)準(zhǔn)確定位,服從安排,揚(yáng)長(zhǎng)避短,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
3、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立和隊(duì)伍建設(shè)的重要性。
在我們的生活中,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)所不在,我們可以感受到工作過(guò)程中,來(lái)自方方面面的競(jìng)爭(zhēng),但是我們很多時(shí)候忽略了公司內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立和完善是公司保持活力和積極向上的保證。通過(guò)這次活動(dòng)我們看出,為了完成任務(wù),取得勝利,就必須合作,必須建立團(tuán)隊(duì)。但不是有了團(tuán)隊(duì)就萬(wàn)事無(wú)憂了,一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要互相信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。
4、正確的決策、強(qiáng)有力的執(zhí)行就會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)在有效設(shè)置目標(biāo)后,只有充分發(fā)揮大家的智慧,才會(huì)形成正確的決策。從群眾中來(lái),到群眾中去,這在我們金剛隊(duì)的每次決策中都完美地體現(xiàn)出來(lái)了。所以我們很快能夠抄到完成任務(wù)的有效的、科學(xué)的方法。正確的決策需要強(qiáng)有力地執(zhí)行,大家一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,擰成一股繩。執(zhí)行過(guò)程中協(xié)調(diào)和反饋也相當(dāng)重要,平時(shí)工作中,目標(biāo)制定了,但分配下去就沒(méi)有了下文了,沒(méi)有及時(shí)地總結(jié)、反饋、鞏固成果,所以往往收效不大。如何解決執(zhí)行難的問(wèn)題是每個(gè)成員應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。
5、我們?nèi)绾蚊鎸?duì)平凡的生活,充滿激情地去完成工作。
我們發(fā)現(xiàn),在集體游戲活動(dòng)中,我們干勁十足,完成任務(wù)又快又好,但一旦回到工作崗位上,一旦生活重歸平靜、平凡,我們很難說(shuō)還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài),滿懷激情,全力以赴去過(guò)好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。講老實(shí)話,要突破自己、改變自己很難,但如果不突破,重復(fù)同樣動(dòng)作,只會(huì)得到同樣的結(jié)果。所以我們要每天有所改變、有所進(jìn)步,在工作中同樣做到最好。
拓展訓(xùn)練是結(jié)束了,正如訓(xùn)練前培訓(xùn)老師所講的一樣:拓展不只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟,是震撼下的理念。我相信每一個(gè)人體驗(yàn)完了、震撼完了,都會(huì)從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到工作和生活的困難當(dāng)中,還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練時(shí)間,我們只有堅(jiān)定信念,不斷地磨練自己的意志品質(zhì),才能不斷發(fā)展,向著人生的更高目標(biāo)前行。
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