計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
個(gè)人的工作計(jì)劃及努力方向篇一
前進(jìn)路為民社區(qū)在前進(jìn)路街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，把“為民、務(wù)實(shí)、清廉”作為開展工作的宗旨，聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)、共建單位、駐片黨委、在職黨員隊(duì)伍等，把服務(wù)居民這項(xiàng)工作做實(shí)、做好。現(xiàn)就20xx年度前進(jìn)路為民社區(qū)工作計(jì)劃安排如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)效能。
深入貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，把構(gòu)筑中國夢和打造和諧社區(qū)緊密結(jié)合。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷提升社區(qū)服務(wù)水平。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，結(jié)合為民社區(qū)轄區(qū)實(shí)際，多方位、多角度、多渠道的學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)以致用，通過學(xué)習(xí)，增長知識(shí)才干，進(jìn)而提升社區(qū)組織的整體素質(zhì)和能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念，提高服務(wù)效率。
二、主要做好七項(xiàng)工作，完善社區(qū)服務(wù)工作，促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展。
1.做好社區(qū)綜合服務(wù)
社區(qū)是黨委和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，宣傳貫徹黨的方針政策，協(xié)助政府部門是社區(qū)作為基層單位工作的基本要求和最終目的。前進(jìn)路為民社區(qū)將通過社區(qū)服務(wù)平臺(tái)及軟硬件設(shè)施的構(gòu)建和完善，健全相關(guān)制度，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水平。
2.做好計(jì)劃生育工作
前進(jìn)路為民社區(qū)將搭建全方位、廣覆蓋的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，首先需做好計(jì)劃生育宣傳工作，其次是更深入、細(xì)致地排查轄區(qū)孕情，認(rèn)真開展免費(fèi)孕前健康檢查服務(wù)。再次是積極發(fā)揮網(wǎng)格作用，著重加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的摸底管理。最后是及時(shí)做好計(jì)劃生育單獨(dú)二胎和雙獨(dú)二胎登記工作。
3.做好社區(qū)治安綜合管理
4.做好人力資源和社會(huì)保障工作
5.做好完善居務(wù)公開，打造“透明化社區(qū)”
前進(jìn)路為民社區(qū)將繼續(xù)依托轄區(qū)“信息欄”定期進(jìn)行黨務(wù)、居務(wù)及其他工作的公開和宣傳，尤其是涉及社區(qū)低保戶、廉住房情況會(huì)及時(shí)更新公開，努力做到居務(wù)各項(xiàng)工作的陽光透明。
6.做好加強(qiáng)社區(qū)維穩(wěn)工作
根據(jù)前進(jìn)路街道辦事處對(duì)于社區(qū)的引導(dǎo)原則，繼續(xù)加強(qiáng)為民社區(qū)周邊治安防范的監(jiān)管力度，特別是可防性案件和群眾反映強(qiáng)烈的'熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題的防范和解決，做好轄區(qū)單位與群眾的協(xié)調(diào)工作，形成責(zé)任共同體，共同做好物業(yè)封閉式管理的安全防范工作，確保前進(jìn)路為民社區(qū)無毒害、無邪教、少發(fā)案的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
7.做好強(qiáng)化社區(qū)工作人員的管理工作
前進(jìn)路為民社區(qū)將嚴(yán)格按照集寧區(qū)社區(qū)工作者管理辦法和前進(jìn)路街道辦事處出臺(tái)的管理細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作人員的管理，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)銷假制度，把日?？记诮Y(jié)果納入社區(qū)工作者的綜合考核中。
總之，在新的一年里，前進(jìn)路為民社區(qū)全體工作人員將繼續(xù)秉承服務(wù)居民的理念，緊緊圍繞在前進(jìn)路街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展社區(qū)工作，真正做到民思我想、民困我?guī)汀⒚裥栉肄k、民求我應(yīng)的全方位多功能服務(wù)，讓居民切實(shí)感到社區(qū)是大家日常生活必不可少的載體，保證居民生活的幸福感。
個(gè)人的工作計(jì)劃及努力方向篇二
（1）已慢慢熟悉公司運(yùn)轉(zhuǎn)流程、
（2）對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和常見的售后問題逐漸了解、
（3）并能自行處理跟進(jìn)。
（1）工作不夠細(xì)心、
（2）溝通能力，協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
（3）部分售后問題的流程不夠清晰、
（4）對(duì)自己的未來職業(yè)規(guī)劃不夠清晰。
（5）不夠穩(wěn)定，性子比較急。
（6）反映不夠靈活，應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。
（1）一定要嚴(yán)密，謹(jǐn)慎，寧愿做慢一點(diǎn)，都要細(xì)心認(rèn)真。
（2）在工作上鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
（3）遇到不懂或者不是很清楚的售后問題，一定要謙虛向相關(guān)同事請(qǐng)教。
（4）制定每天或者是每周工作計(jì)劃，讓自己條理清晰的，看那一項(xiàng)工作沒有完成和完成的效果。
（5）遇到事情先心平氣和的靜下心，認(rèn)真思考，了解清楚后在處理。
（6）多接觸不同的事物，改善。
（1）首先腳踏實(shí)地的做好本職工作，保持良好的心態(tài)，把基礎(chǔ)打好，了解并熟悉公司的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，向更高職位發(fā)展。
（2）掌握一門專業(yè)性的技術(shù)，例如是溝通技巧，協(xié)調(diào)能力，管理能力。提升自己的工作能力，和專業(yè)技能。
（3）多向身邊一些優(yōu)秀的同事，同學(xué)，朋友學(xué)習(xí)他們的處理事情的方式和溝通能力和管理能力。
（4）多看一些有助于工作和生活的書，提成自己的各方面不足。
個(gè)人的工作計(jì)劃及努力方向篇三
回顧20xx年的銷售，半年多的it銷售工作初體驗(yàn)，實(shí)在是感悟良多.除了沒有太多的收入存入帳戶以外，本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定.首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對(duì)領(lǐng)先的水平。獲得了公司和客戶，以及銷售渠道的認(rèn)可，這些都是個(gè)人20xx年的成績。
并且在工作中，合理的制定銷售規(guī)劃，按照規(guī)劃執(zhí)行規(guī)劃，以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評(píng)估，都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展20xx年要在xx年的喜人的成績下再接再厲，努力向前，努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線，突破市場各局限性的制約，為完成一個(gè)更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力。
開工了，我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的，見到了去年合作的客戶。相互一笑，重新開始一年的合作，無疑為個(gè)人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn).天時(shí)是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一個(gè)方面.現(xiàn)在在最主要的一個(gè)方面上，占據(jù)了一定的地位。在20xx年繼續(xù)延續(xù)和擴(kuò)充xx年的人脈基礎(chǔ).在原有的基礎(chǔ)上，不斷的加強(qiáng)新的合作和擴(kuò)張，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張和成長。
另外，對(duì)于個(gè)人的產(chǎn)品規(guī)劃，應(yīng)該做一個(gè)補(bǔ)充規(guī)劃。
主要是設(shè)想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的，每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來。
個(gè)人的工作計(jì)劃及努力方向篇四
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。個(gè)人計(jì)劃是廣義工作計(jì)劃中最適中的一種。這個(gè)特點(diǎn)表現(xiàn)在，時(shí)間一般在一年、半年左右，范圍一般都是一個(gè)單位的工作或某一大項(xiàng)重要工作，內(nèi)容和寫法要比規(guī)劃具體、深入，要比設(shè)想正規(guī)、細(xì)致，要比方案簡明、集中，要比安排闊展、概要。
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神，武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。 4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
個(gè)人的工作計(jì)劃及努力方向篇五
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式：
一、消極式的工作(救火式的`工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當(dāng)時(shí)，總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問大家：“有誰了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場頓時(shí)鴉雀無聲，沒有人回答。幾秒鐘后，才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來，然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家：“又有誰了解咨詢部的工作”，這一次沒有人回答;接連再問了幾個(gè)部門，還是沒有人回答?，F(xiàn)場陷入了沉默，大家都在思考：為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問題。
這時(shí)，總經(jīng)理說話了：“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問題，為什么我們會(huì)抱怨其他部門，為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見………，停頓片刻”，“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o形的，誰都不知道對(duì)方在做什么，平級(jí)之間不知道，上下級(jí)之間也不知道，領(lǐng)導(dǎo)也不知道，這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’，如何化，工作計(jì)劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì)的人，聽了這番話沒有不深深被觸動(dòng)的。
3、通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))
有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素：
(1)工作內(nèi)容 (做什么：what)
(2)工作方法 (怎么做：how)
(3)工作分工 (誰來做：who)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完：when)
缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。
首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè)：其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門，通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
個(gè)人的工作計(jì)劃及努力方向篇六
讓我們出去工作的時(shí)候以及每年年初的時(shí)候，都需要對(duì)自己一整年的工作做出一些計(jì)劃和安排，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠明確的知道你一整年的工作計(jì)劃以及實(shí)施的可信度。所以很多人對(duì)于怎么寫工作計(jì)劃報(bào)告非常的頭疼，為了更好的幫助這些有疑惑的人員，今天我列舉出一些工作計(jì)劃報(bào)告的書寫內(nèi)容。
首先我們需要寫一個(gè)工作計(jì)劃的開頭，也就是在今年你要完成的目標(biāo)以及目標(biāo)的方向。那確定好標(biāo)題后，我們就進(jìn)入了正文。正文主要是講述這個(gè)計(jì)劃制定的依據(jù)和目的，并且提出工作中的一些目標(biāo)和運(yùn)行過程。并且在計(jì)劃的項(xiàng)目下面列出一系列詳細(xì)的數(shù)據(jù)以及實(shí)施的步驟，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠一目了然的明白你今后的目標(biāo)以及如何進(jìn)行規(guī)劃。
我們寫工作計(jì)劃報(bào)告的主要目的是要讓自己能夠每個(gè)階段有所目標(biāo)，并且努力朝這個(gè)方向去完成。所以不管我們是在寫年度報(bào)告還是月度報(bào)告，我們都需要把一整個(gè)計(jì)劃拆分出一段一段的步驟。通過一個(gè)一個(gè)的小目標(biāo)去完成最后的整盤大計(jì)劃，這是一個(gè)寫報(bào)告的核心思路，不能一上來就直接把自己的目標(biāo)寫出來，這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你的目標(biāo)不切實(shí)際。
既然我們是要做計(jì)劃，那肯定不是只有一個(gè)人實(shí)行，而是要團(tuán)結(jié)整個(gè)公司或者整個(gè)部門的嚴(yán)厲去進(jìn)行。所以在規(guī)劃的報(bào)告里面，我們需要把每個(gè)步驟需要用到的元素以及需要哪個(gè)部門配合要詳細(xì)地列舉出來。如果需要跨部門配合的話，并需要寫上跨部門配合的原因，以及這個(gè)配合的必要性。只有不斷地完善自己的規(guī)劃，才能更好地做好自己的工作。
個(gè)人的工作計(jì)劃及努力方向篇七
20xx年影像科要堅(jiān)持以患者為中心，以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，努力滿足患者和臨床的需求，積極開展新技術(shù)/新項(xiàng)目，不斷提高科室整體技術(shù)水平，具體計(jì)劃如下：
一、定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，了解國內(nèi)外本專業(yè)的新技術(shù)、新發(fā)展，提高基礎(chǔ)理論和專業(yè)診斷水平。
二、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提高患者和社會(huì)對(duì)保健所服務(wù)的滿意度。
三、端正工作態(tài)度，從單位整體出發(fā)，加強(qiáng)科室間的合作與溝通。及時(shí)出具診斷結(jié)果，為臨床提供診斷參考。
四、全面開展乳腺超聲檢查，陰式超聲檢查，在購進(jìn)新儀器-四維彩超探頭后，逐步開展四維超聲檢查。希望能配備電視屏幕以便患者能同時(shí)動(dòng)態(tài)觀看到自己腹中的胎兒，增加了經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)又增加了社會(huì)效益。
五、在體檢方面，全力盡量配合單位完成大批量體檢任務(wù)及兩癌篩查，逐步開展肝膽脾胰腺超聲體檢，雙腎，甲狀腺超聲體檢等。
六、在開展超聲骨密度上需要擴(kuò)大宣傳力度，希望能讓更多的群體去了解它，認(rèn)可它。骨密度也可以作為一項(xiàng)常規(guī)體檢項(xiàng)目，它的優(yōu)勢在于它操作簡便，無創(chuàng)，無輻射，出具報(bào)告及時(shí)，且是我旗一家獨(dú)有的一項(xiàng)檢查項(xiàng)目。
七、影像專業(yè)知識(shí)更新迅速，要求我們醫(yī)師不斷擴(kuò)展眼界，更新知識(shí)，隨時(shí)掌握新動(dòng)態(tài)，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣的機(jī)會(huì)，那怕只是短期學(xué)習(xí)班也好。
總之，20xx年影像科堅(jiān)持總體發(fā)展思路，與各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作，從保健所大局出發(fā)，為單位的全新發(fā)展和進(jìn)步而努力。
個(gè)人的工作計(jì)劃及努力方向篇八
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的`支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：
1、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)；
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫；
3、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見；
5、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6。客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會(huì)努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2。人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間；
3。需要一臺(tái)電話，希望可以配一臺(tái)，方便與同事之間的溝通交流；
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝！
個(gè)人的工作計(jì)劃及努力方向篇九
計(jì)劃即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的。小編在這里給大家分享一些個(gè)人的工作計(jì)劃模板，希望對(duì)大家能有所幫助。
本學(xué)期我主要擔(dān)任以下幾個(gè)方面的工作：初二11到20班的信息技術(shù)課的教學(xué)工作、初三8到14班的信息技術(shù)課的教學(xué)工作以及學(xué)生的信息學(xué)奧賽小組的輔導(dǎo)工作以及學(xué)校安排的信息技術(shù)方面的日常工作等。同時(shí)本學(xué)期還有一個(gè)重要工作就是做一個(gè)完整的信息技術(shù)課題——初中信息技術(shù)基于小組協(xié)作競爭環(huán)境的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)“教學(xué)法。
為有效地進(jìn)行信息技術(shù)教育教學(xué)工作，保證學(xué)生的信息學(xué)奧賽輔導(dǎo)質(zhì)量，特做如下計(jì)劃安排：
一、認(rèn)真做好備、講、練、評(píng)等常規(guī)教學(xué)工作，上好每一節(jié)課。
信息技術(shù)課是一門較新的學(xué)科，但它的地位卻越來越重要。對(duì)學(xué)生來說，它雖不是主科，但卻勝似主科。所以，本學(xué)期，我將認(rèn)真做好備、講、練、評(píng)等常規(guī)教學(xué)工作，上好每一節(jié)課，這是我們的第一任務(wù)，也是首要任務(wù)。同時(shí)，在上好每節(jié)課的同時(shí)，精心備上幾節(jié)有特色、有水平的精品備課，既提升自己的備課水平和素養(yǎng)，同時(shí)也為做課題做好準(zhǔn)備。
本學(xué)期初三的信息技術(shù)課主要是以下內(nèi)容：
第一章 數(shù)字化聲音
第1節(jié)數(shù)字化聲音播放
第2節(jié)數(shù)字化聲音錄制
第3節(jié)數(shù)字化聲音編輯
第二章 數(shù)字化視頻
第1節(jié)數(shù)字化視頻播放
第2節(jié)數(shù)字化視頻編輯
第3節(jié)視頻的拍攝與采集
第三章電腦動(dòng)畫初步
第1節(jié)走進(jìn)繽紛的電腦動(dòng)畫世界
第2節(jié)逐幀動(dòng)畫
第3節(jié)我來當(dāng)大師——形狀補(bǔ)間
第4節(jié)我來當(dāng)大師——?jiǎng)幼餮a(bǔ)間
第5節(jié)我來當(dāng)大師——引導(dǎo)線動(dòng)畫
第四章電腦動(dòng)畫精彩實(shí)例
第1節(jié)精彩banner
第2節(jié)創(chuàng)作片頭
第3節(jié)音樂賀卡
二、認(rèn)真鉆研教材，探索創(chuàng)新型教學(xué)方法。
信息技術(shù)發(fā)展如此之快，教材的內(nèi)容往往跟不上信息技術(shù)的發(fā)展，更別說信息技術(shù)教學(xué)方面的教研資料。這就要求我們必須認(rèn)真鉆研教材，并從中摸索出一套切實(shí)可行的教學(xué)方法。作為專業(yè)的信息技術(shù)教師我打算在接下來的教學(xué)工作中繼續(xù)進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法的研究，并創(chuàng)新型的開發(fā)出一套適合自己學(xué)生的教學(xué)方法。
三、做好學(xué)生的信息學(xué)奧賽輔導(dǎo)工作。
經(jīng)過開學(xué)初的調(diào)查，我們?cè)诔跻恍律邪l(fā)現(xiàn)了不少在信息技術(shù)方面有一定特長的學(xué)生。為進(jìn)一步提高學(xué)生的信息技術(shù)水平和操作能力，我們將從這批學(xué)生中挑選一批尖子生，對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。同時(shí)，對(duì)原有的信息學(xué)奧賽小組進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高他們的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和編程水平，為參加今年的noip20__打下基礎(chǔ)。以往我校學(xué)生參賽的成績不理想，今年我們將從興趣愛好小組成員中挑選出幾位特別突出的學(xué)生，從近三年的noip試題入手，利用上、下午的課間操和音、體、美、微課，按計(jì)劃開展好培訓(xùn)工作，力爭在這次競賽中獲得比較好的成績，為學(xué)校爭光。
四、配合學(xué)校其他教師和部門，認(rèn)真完成好學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上幾點(diǎn)是本人這學(xué)期的教學(xué)、工作計(jì)劃。我將嚴(yán)格按照計(jì)劃中所述做好各項(xiàng)工作。若有遺漏及不對(duì)的地方，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
一、工作思路
以服務(wù)學(xué)校和教師為宗旨，以提高本學(xué)科教師專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，堅(jiān)持“促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)教學(xué)方式優(yōu)化，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”的教研工作方向，貫徹基礎(chǔ)教育課程改革的思想精神，以課堂教學(xué)研究為重點(diǎn)，探索新課程語文教材教法，加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn)，推廣優(yōu)秀教學(xué)成果，改善教學(xué)測評(píng)，有效監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)教學(xué)調(diào)研指導(dǎo)，促進(jìn)教師專業(yè)成長和教育的均衡發(fā)展。
二、主要工作
(一)繼續(xù)深化課堂教學(xué)研討
1.實(shí)踐教學(xué)模式，在新的課題研究。在已經(jīng)通過結(jié)題的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實(shí)踐省立項(xiàng)課題“課內(nèi)精讀與課外多讀相結(jié)合的初中語文課堂教學(xué)模式實(shí)踐研究”。同時(shí)，開展新的省級(jí)立項(xiàng)課題“初中語文‘小課程’建設(shè)的實(shí)踐研究”的研討工作。
2.開展區(qū)域交流，優(yōu)化有效教學(xué)方式。以參加省、市優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)為契機(jī)，開展課堂教學(xué)研討;認(rèn)真準(zhǔn)備參加新課程教學(xué)研討活動(dòng)，匯集教師教學(xué)中產(chǎn)生的困惑，與兄弟學(xué)校(鳳州中學(xué))動(dòng)交流，以促進(jìn)教師專業(yè)成長，提高教學(xué)效率。
3.發(fā)揮品牌效應(yīng)，提升教師自己的素養(yǎng)。繼續(xù)辦好“名家講名篇”系列活動(dòng)，將專家講座和教師課堂展示結(jié)合起來。
4.參加各項(xiàng)評(píng)比，推廣先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。積極參加優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)一步交流總結(jié)新課程語文教學(xué)成果，提升教學(xué)思想理念，拓展教學(xué)思路，完善教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)新課程語文教學(xué)積極健康地發(fā)展。激勵(lì)教師總結(jié)教學(xué)成果，組織參加省、市論文評(píng)比。
5.培訓(xùn)命題技能，改進(jìn)復(fù)習(xí)教學(xué)策略。指導(dǎo)教師把握知識(shí)結(jié)構(gòu)體系和教學(xué)目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)與選擇教學(xué)方法，提高復(fù)習(xí)教學(xué)的有效性。
(二)切實(shí)加強(qiáng)學(xué)業(yè)考試研究
1.以“命題實(shí)踐”帶動(dòng)考試研究。我區(qū)教師進(jìn)行試卷的規(guī)范命制;以相關(guān)試卷命制為依托，組織命題交流、研討。以命題小組成員帶動(dòng)各校學(xué)科教師命題能力的提升。
2.以“考試分析”反思語文教學(xué)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)寶雞市高中招生考試方案;組織教師分析、研討上學(xué)年初中語文“三部”抽測試卷，以“考試體現(xiàn)教學(xué)”的原則，教師反思自身課堂教學(xué)思路，更新語文教學(xué)理念。
(三)努力提升教師隊(duì)伍素質(zhì)
1.以“教學(xué)規(guī)范”為突破點(diǎn)。按照每學(xué)期教學(xué)的計(jì)劃，重點(diǎn)圍繞備課、上課、作業(yè)、測評(píng)等環(huán)節(jié)，在專家和骨干教師的引領(lǐng)下，落實(shí)語文學(xué)科教學(xué)規(guī)范。
2.以“兩個(gè)‘小組’”為關(guān)鍵點(diǎn)。通過專家講座、課堂比武、網(wǎng)上交流等形式，快速提升青年教師的教學(xué)實(shí)力。
3.以“骨干教師”為引領(lǐng)點(diǎn)。繼續(xù)開展骨干教師“百人百課?你點(diǎn)我上”等教學(xué)展示活動(dòng)，以提升骨干教師的專業(yè)能力，擴(kuò)大其影響力。
4.以“網(wǎng)絡(luò)教研”為擴(kuò)展點(diǎn)。在已有良好開端的基礎(chǔ)上，完善博客的欄目設(shè)置，豐富博客的主題內(nèi)容，擴(kuò)大博客的教師點(diǎn)擊率，使“江干語文博客”成為教師教學(xué)的良師益友。
堅(jiān)持安全發(fā)展原則和安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)責(zé)任，深化重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)安全專項(xiàng)整治和監(jiān)督管理，深化安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全的管理規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；瑖?yán)防重特大事故發(fā)生，切實(shí)維護(hù)和保障好人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
一、工作目標(biāo)
(一)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，杜絕重特大生產(chǎn)安全事故，減少一般事故，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定和進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
(二)減少一般火災(zāi)事故的發(fā)生，遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生，堅(jiān)決杜絕群死群傷惡性火災(zāi)事故的發(fā)生。
(三)以食品安全、無證醫(yī)藥為重點(diǎn)，大力開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作，全面完成轄區(qū)整規(guī)工作的各項(xiàng)任務(wù)。
(四)做好雙基(基層、基礎(chǔ))工作，在本社區(qū)建立較為完善的防控體系。
二、工作重點(diǎn)
(一)狠抓安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)的責(zé)任落實(shí)。
1、按照《__省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》(金牛府辦發(fā)[20__]20號(hào))，切實(shí)落實(shí)社區(qū)和轄區(qū)各企(事)業(yè)單位安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)的責(zé)任，健全完善以落實(shí)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的長效機(jī)制。
2、按照《成都市各級(jí)政府及行政主管部門負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度的實(shí)施辦法(試行)》(成辦發(fā)[20__]106號(hào))，對(duì)社區(qū)所轄各企(事)業(yè)單位安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全和整規(guī)的職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范和明確，切實(shí)把一把手是第一責(zé)任人、管生產(chǎn)必須管安全和誰主管，誰負(fù)責(zé)、誰審批、誰負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、整規(guī)工作原則落到實(shí)處。
(二)深入開展宣傳教育培訓(xùn)。
1、廣泛開展全民安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全等宣傳活動(dòng)。要以開展消防四進(jìn)工作，全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)，食品安全宣傳日、11.9消防日為契機(jī)，采取多種形式，廣泛宣傳黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全的方針政策、法律法規(guī)以及與人民群眾密切相關(guān)的交通、用火、用氣、用電等安全常識(shí)，在全社營造關(guān)注安全、關(guān)愛生命的濃厚氛圍并進(jìn)一步完善安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)，組織相關(guān)人員參加市、區(qū)、街道組織的安全生產(chǎn)行政執(zhí)法培訓(xùn)。
2、在本社區(qū)企業(yè)內(nèi)大力開展《__省安全生產(chǎn)條例》和《__省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》的宣傳教育，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，提升企業(yè)安全基礎(chǔ)。
(三)深化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治和監(jiān)督管理。
1、危險(xiǎn)化學(xué)品：
認(rèn)真貫徹落實(shí)《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》和《金牛區(qū)關(guān)于加強(qiáng)油庫周邊安全監(jiān)管工作的意見》繼續(xù)深入開展兩關(guān)閉、五整頓工作，嚴(yán)格危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位資質(zhì)管理，督促其整治事故隱患，加強(qiáng)安全管理。
2、建筑施工：
加強(qiáng)對(duì)建筑施工企業(yè)和建筑工程的安全監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員特別是外來務(wù)工人員的安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)教育，嚴(yán)肅查處違章違紀(jì)行為。
3、加強(qiáng)小區(qū)的安全管理：
今年內(nèi)社區(qū)已有七個(gè)居民小區(qū)，社區(qū)將切實(shí)抓好各小區(qū)的安全、消防管理。要求小區(qū)的安全、消防設(shè)施要全部配置到位，加強(qiáng)小區(qū)停車場、電梯、安全用水、用電、用氣的宣傳工作，落實(shí)安全措施做好各項(xiàng)隱患的排查工作。確保人民安居樂業(yè)。
4、煙花爆竹及民爆物品：
規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營秩序，依法取締各類非法經(jīng)營活動(dòng)并從嚴(yán)控制轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹零售點(diǎn)的設(shè)立，嚴(yán)格煙花爆竹經(jīng)營許可，實(shí)行煙花爆竹配送和定點(diǎn)銷售制度，加大打非力度，堅(jiān)決打擊非法從事煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營的行為。
5、學(xué)校、幼兒園安全：
全面落實(shí)教育部等部委頒發(fā)的《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，協(xié)助有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生安全教育、強(qiáng)化安全管理，切實(shí)加大安全隱患排查和校園周邊整治力度。
(四)抓緊應(yīng)急救援體系建設(shè)。
1、制定完善安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全等應(yīng)急救援預(yù)案。
并報(bào)街道安辦備案，負(fù)有安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、整規(guī)等監(jiān)管職責(zé)的社區(qū)人員要指導(dǎo)轄區(qū)重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營單位制定和完善安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全應(yīng)急預(yù)案。抓好應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，特別是重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全應(yīng)急救援隊(duì)伍的建設(shè)，提高應(yīng)急救援能力。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)人員安全、消防培訓(xùn)。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)整規(guī)工作。
進(jìn)一步健全轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，落實(shí)對(duì)轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)監(jiān)管的工作機(jī)制，強(qiáng)化管理、監(jiān)督和檢查力度，每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位進(jìn)行不少于一次的巡查，積極配合相關(guān)職能部門查處本轄區(qū)內(nèi)從事非法生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的案件，及時(shí)報(bào)送案件查處情況，堅(jiān)決打擊轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的違法行為，保持對(duì)打假治劣的高壓態(tài)勢，建立良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)本轄區(qū)食品生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，加強(qiáng)對(duì)違法行為的打擊力度，嚴(yán)格規(guī)范轄區(qū)內(nèi)食品加工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
2、嚴(yán)厲打擊轄區(qū)內(nèi)無證非法行醫(yī)和超范圍行醫(yī)，規(guī)范轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)市場秩序。
3、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備及特種作業(yè)人員的建檔工作。
4、加大對(duì)無證食品、藥品的檢查和整治力度。
5、完善同轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位安全消防、食品、藥品安全目標(biāo)責(zé)任書的簽定。
為認(rèn)真開展創(chuàng)建平安社區(qū)、平安單位、平安小區(qū)，充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性、艱苦性和復(fù)雜性，克服麻痹大意和松懈性。把以人為本，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程。
我九月中旬剛接觸400電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫忙下，我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)上月的得失，在20__年應(yīng)做好以下幾方面的工作：
一、客戶關(guān)系的維系
1、對(duì)于老客戶要堅(jiān)持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終到達(dá)銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)資料。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí)，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同提高，營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭取下月工作成績到達(dá)部門平均水平。
以上便是我20__的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存，請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難，對(duì)自我負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
一、班級(jí)情況分析
這個(gè)班有24名學(xué)生，其中女生17名，男生7名。大學(xué)一年級(jí)畢業(yè)后，我的班級(jí)情況良好，班里大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)校的規(guī)章制度。通過全體師生的共同努力，我們班被評(píng)為蘇州市文明班。現(xiàn)在我班已經(jīng)進(jìn)入大二階段，班級(jí)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
二、這學(xué)期的基本工作要點(diǎn)
1、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。班里有些同學(xué)平時(shí)放松要求，不抓緊學(xué)習(xí)，導(dǎo)致期末考試成績不好。針對(duì)上學(xué)期期末的考試成績，要求補(bǔ)考的同學(xué)進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多提問，多做多讀，向優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)。
2、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于表達(dá)，參與部門和學(xué)?；顒?dòng)，如卡拉ok、網(wǎng)頁制作等比賽。我班有幾個(gè)同學(xué)在娛樂方面成績突出。鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好專業(yè)課的同時(shí)參加校內(nèi)外活動(dòng)，使課堂氣氛更加活躍。
3、挖掘?qū)W生特長，培養(yǎng)各領(lǐng)域人才，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和說話能力，為他們近期踏上社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。在這方面，本學(xué)期計(jì)劃舉辦更多的主題班會(huì)，如演講比賽。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，做到禮貌、文明、自律、衛(wèi)生。在學(xué)校尊重老師，主動(dòng)打招呼;注意班級(jí)儀容，在公共場所保持安靜，遵守紀(jì)律。
5、完善班委，明確分工，提高學(xué)生管理能力。學(xué)期初對(duì)原班委進(jìn)行了調(diào)整，每個(gè)班干部都認(rèn)真寫好了工作計(jì)劃，帶領(lǐng)全班認(rèn)真學(xué)完每一課，做好各項(xiàng)活動(dòng)。
6、做好弱勢學(xué)生。我們班弱勢學(xué)生的主要目標(biāo)是不重視學(xué)習(xí)，有談戀愛的傾向。在這方面，我打算在很多地方聯(lián)系家長，雙方都會(huì)督促他們好好學(xué)習(xí)，培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。
7、做好勤工儉學(xué)。在不影響學(xué)習(xí)的前提下，允許學(xué)生外出打工。目前我班有5名學(xué)生周末在國外工作學(xué)習(xí)。我會(huì)和老師保持聯(lián)系，了解他們的學(xué)習(xí)成績，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情況。
8、關(guān)心居民的生活。今年我們班有同學(xué)住東門，也有同學(xué)自己租房。情況復(fù)雜，管理難度加大，所以我會(huì)更加關(guān)注他們的生活狀況，經(jīng)常去他們宿舍看看。
第三班、級(jí)的主要活動(dòng)
1、組織一部分同學(xué)去蘇州化妝，及時(shí)注意學(xué)習(xí)的教育。
2、教育學(xué)生尊重老師，教師節(jié)到來時(shí)啟發(fā)學(xué)生以各種方式教老師。出版第一期黑板報(bào)。
3、組織學(xué)生參加開幕式，進(jìn)行思想教育。
4、組織學(xué)生秋游。
5、開展國慶慶?；顒?dòng)，出版相應(yīng)的黑板報(bào)。
6、舉辦演講比賽。
7、組織學(xué)生參加工程部卡拉ok比賽，爭取進(jìn)入學(xué)院比賽。
8、組織迎新年慶?；顒?dòng)。
9、組織參加學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
10、抓好復(fù)習(xí)，參加期末考試。
以上是我擬訂的本學(xué)期班主任工作計(jì)劃，我會(huì)盡我最大的努力，重點(diǎn)抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)工作，抓好學(xué)生的日常管理工作，爭取在本學(xué)期不出差錯(cuò)，把好每一關(guān)。使我班繼續(xù)保持良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，再創(chuàng)佳績!
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