心得體會的寫作過程能夠培養(yǎng)我們的思維能力和表達能力。在寫心得體會時,可以嘗試用圖表、數據和案例等來展示和論證自己的觀點。%20寫心得體會可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,從而做到以優(yōu)勢為主導,彌補劣勢。
工作中看客心得體會篇一
“自我修煉,成就卓越自我”
行業(yè)拓展一中心于20xx年4月15日在開展了以“自我修煉,成就卓越自我”為主題的讀書分享會。分享會上,我們以小組形式針對《工作中的自我修煉》這本書的讀后感進行交流分享。
小組“夢之隊”隊長苗地分享,通過閱讀這本書, 她最大的受益是“困難是把雙刃劍,一面割出你的鮮血,一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶經理,無論在集團工作中遇到怎樣的困難,她都用自己堅定的意志對自己說:“我能行,我不可以輸在起跑線上,我要成功,向著自己的目標,邁著堅定的不伐,一步步走下去?!彼舱怯眠@種耐力帶動著她們組前進。
“一枝五花隊“高晶分享,讓她體會最深的是“人最大的敵人是自己,只要戰(zhàn)勝了自身壓力,那么,其他一切外界壓力也就不值得一談了?!彼铋_始進入移動工作時是個較為內向羞澀的女生,但是經過幾年集團工作的“摸爬滾打”,她已經不再羞澀,她覺得這句話是她工作歷程的寫照,更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。
“永不言棄隊”趙薪分享,她最認同的是“只有那些勇于承擔的人,才能夠出色的完成任務,才能夠受到領導的欣賞和重用?!?她今年已經43歲,可以算得上是一名 “老”客戶經理。雖然是這樣,但是她一直都是個勇于承擔的人。記得有一次她的集團客戶到我中心來辦理手機,但是由于營業(yè)員的疏忽忘記收她客戶的688元購機款了,她知道后第一時間對營業(yè)員說“小妹,你放心,姐幫你去要,要不回來姐賠給你”。有責任感,在關鍵時刻敢于擔當,這樣才能得到集團客戶的認可,得到領導、同事的肯定。
張興斌經理和王鋒副經理在分享會的最后做了總結性發(fā)言:
其實每個人都有成就卓越自我的能力,左右我們的絕不是能力、資質,更不是工作環(huán)境,而是我們在工作中是否進行了嚴謹的自我修煉、嚴格的自我管理,因為它們制約著我們的行動和思想,同時也決定了我們的事業(yè)和成就。
我們要將學習到的成果認真總結,在工作中得以應用。應用我們所學到的思想提高工作能力,應用我們所學到的方法來指導工作,這才是學習的目的所在。
四月初,行業(yè)拓展四中心組織全體員工認真閱讀了《工作中的自我修煉》一書,以“五定”、“五思”為指引,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,對于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先,我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎。通過五思,思變化,思進退,思成敗,思方法以及思價值,促使我們在工作中能夠在思考的同時自我修煉。我們不能為了完成任務而應付了事,要勤于思考,變被動為主動,認真做好手里的每份工作。
自我修煉,強調的就是要有一個自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現自己的問題,自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達到工作的要求和領導的期望,這才是我們應該做且必須做的。
其次,自我修煉也要注意一個方式方法的問題,要堅持公司的五定要求,定時,定量,定標,雖說條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面,很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書,就是希望我們可以向這些成功者們學習,學習他們的思想,學習他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長和提高。
工作中看客心得體會篇二
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,員工在工作過程中會面對各種事情,心中肯定有學到經驗,會有自己的想法,就可以把體會寫下來,下面是小編給大家整理收集的關于工作中的學習感悟,我們一起來看看吧!
在實習這段時間,我有很深的體會。
以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定。
現在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。
因為在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領受好的東西。
在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。
在生意場上,也要講誠信。
而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。
也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。
把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。
比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉變。
比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關資料,分析客戶,經常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設備保養(yǎng)的很好。
對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。
不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。
從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。
需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現,不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責,也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。
自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。
也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
忙碌的外科實習輪轉結束后,就去了兒科。
兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。
首先去的是兒內。
第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。
整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產兒。
曾經有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經口傳播,主要表現為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。
而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護人員也比起內科,外科就要清凈多了。
兒外主要收治的是開包皮的孩子。
我就看見1個孩子是車禍住院的。
在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的`。
當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。
到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。
而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士臺說:護士小姐,什么時候來烤小雞雞啊。
給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。
男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。
術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。
在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察 他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現問題 ,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認真履行實習護士職責’以馬克思列寧主義,毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’ 關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規(guī)范化’技能服務優(yōu)質化’基礎護理靈活化’愛心活動經常化’將理論與實踐相結合’并做到理論學習有計劃’ 有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質服務’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務. 我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
我是公司的一名新員工,業(yè)績談不上很好,也沒有多少工作經驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業(yè)要想做大,首先必須要有一個高素質的團隊,才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經意的小事并不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。
沒有破產的行業(yè),只有破產的企業(yè),一個企業(yè)如果被市場淘汰出局,并不是被你的競爭對手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業(yè)的產品和服務最終都是為人服務的,隨著經濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,對產品和服務質量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向,滿足人們對生活高標準的要求,以人為本,人性化是服務的終極目標。
在這幾年的工作中,從事營銷走過幾個市場,我最終體會在當今市場上,消費者和經營者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什么可買的,出現這種局面,其根本原因就是經營者看不到市場的個性需求,不對市場進行細分,不注重產品或服務的個性差異,不去尋找市場的空隙,結果是“你有我有全都有”,當今時代,消費市場呈現多元化傾向,修改消費日趨明顯,經營者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”,打造產品和服務的個性差異,以差異開拓市場、占領市場、取勝市場!
工作中看客心得體會篇三
當需要靜下心來好好琢磨這個問題的時候,才發(fā)現工作中我做的還遠遠不夠,如何在工作中做個有心人啊,看是一個簡單的問題,其實,工作中往往都做不好,很多做好的人,才是那些成就大事的人。我的工作概況起來其實也是一些內容簡單可重復的工作,日拱一卒無有盡,要想干好就要每天堅持的做好每一項工作,只有用心做好簡單重復的小事,才能落實好每一項工作。
重復性的工作要做好,前提是要走心走腦。長期來看,重復是一種常態(tài),不論簡單工作,還是創(chuàng)意工作,本質上都是一種重復。
看到一篇文章說“天才總是在重復中尋找靈感。沒有天賦,就把自己做到極致,重復也是一種極致。你在重復里面找到靈感了,找到快樂了,你就比別人高一個境界?!?/p>
一個人沒天分不可怕,可怕的是沒天分還眼高手低。想要做好重復性工作,就必須清醒認識到,工作的重復性只是表象,關鍵在于自己能否從大量的重復中,看到別人覺察不到的蛛絲馬跡。
如果不去思考,那么工作的能力也會一直停留在基礎層次,很難有所成就。當很多的時候被領導批評,也是因為自己沒有走心走腦,在工作當中,不能及時跟進,不能主動靠前,沒有掌握第一手資料,造成工作被動式管理。
任何事情都是由很瑣碎的、點點滴滴的事情組成的。要把事做成,就要在一個地方形成足夠的.壓強,我們缺少的不是策劃,不是點子,需要的是持之以恒地把一個事情做得非常深入的能力。
在**商鋪租賃上,我多次去了解情況,也督促去張貼招租信息,但是收效很小,后來就考慮是怎么回事,認為那個地方居住的人呀,還是太少,普通老百姓,消費水平也很低,從一個農村拆遷然后身份轉變成居民,消費水平達不到,再加上商鋪本身就很多,要想做好資產管理的保值增值,自我感到壓力很大,對**的招租也是信心不足。工作中沒有新的領悟、新的發(fā)現,要想在不斷重復中做好工作,也要有辦法,依靠村委會和物業(yè)公司,甚至是二手房交易、招租平臺,做好多渠道、多方位的信息共享,全方位推廣。
無論是在資產運營管理和物業(yè)公司管理中,只要堅持簡單的事情重復做,重復的事情用心做,才能取得成就。
眼高手低是我們最容易犯的錯誤,不了解實際情況,不多接觸一線,就不能更好的做好本職工作,工作上要用心,要有心,可一旦面對重復和瑣碎的工作,立馬心態(tài)失衡,不去想法解決,而是感到解決不了,遇到的問題和瓶頸突破不了,對外部壓力感到力不從心,尤其是需要和政府部門結算,感到很被動。
現在反過來想一想,做工作中的“有心人”,在日復一日的重復中,熟能生巧,才能積跬步而至千里。正如稻盛和夫所說,“工作,即是磨礪心志的修道場。”因此,我要在今后的工作中有心,用腦。
工作中看客心得體會篇四
尊敬的領導:
您好,首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。進入武漢公司工作已經有三個多月的時間了。經過這段時間的實踐與學習,我深深的體會到社會的復雜性,以前在學校我們大多處于被動,大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉為主動了,我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學習。幾個月的成長,讓我比幾個月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領導和同事的關心和幫助,更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪,也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
收獲與心得:一來武漢公司我很幸運的被安排到高新大道項目部,在這里我被分配到安裝管道施工員,剛開始我認為安裝管道很簡單,后來經過親身體會,其實并不像想象到那么簡單,現場操作中稍不注意就會出現錯誤,就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責任重大。
團隊精神:作為項目的一員我覺得團隊精神至關重要。沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人要想成功,必須加入團隊中。一段管道從技術總工的施工技術交底,到測量組的復合放線,到施工員的組織管道安裝。還有商務和約部,材料部,安全員。每一步精推細鑿,任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題,都會影響質量和效益。因此,一切成績都是大家共同努力的結果。
不足之處:通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強,需進一步學習溝通與技巧。
下一步的計劃:追求完美,盡量把每個細節(jié)做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的`東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做得更好,將細節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作。
今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,不斷學習專業(yè)知識,爭取更快的完善自己。戒驕戒躁改掉年輕浮躁的壞毛病。在公司正確的領導下,堅決貫徹落實公司的指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體做出應有的貢獻。最后,個人希望每年公司能每個月給每一個員工休假二到三天,給員工一個處理私事的空間,希望公司能為我們新員工組織一些技能培訓,加強我們的職業(yè)道德意識,使我們快速成長為公司創(chuàng)造更好的效益。
高新大道項目部:
樊攀20xx年10月29日
工作中看客心得體會篇五
《你在為誰工作》是一本激人奮進的好書!這本書篇幅不長、字數也不多,短短一百六十多頁,但講述的每個故事典型而富有趣味性,闡述的每個道理言簡意賅而引人深思。讀完它,讓人有一種蕩氣回腸的感覺!
書中有許多讓我驚喜的地方,里面的篇章猶如一堆堆七彩石,每一塊誘發(fā)著神奇的光彩,讓人愛不釋手。我認真從第一章“為什么要努力工作”,逐一拜讀到第五章“從優(yōu)秀到卓越”,內心的激-情似乎燃燒到了沸點!它簡直就像一個完美的胚胎,縱使我想挑點什么毛病,好比從雞蛋里挑骨頭還難。閱畢,我掩卷而思,心情久久不能平靜下來!
這本書提出了人人都需要自我反思的人生問題,并對這個問題進行了深刻細致的解答。它有助于我們解除困惑,調整心態(tài),重燃工作激-情,使人生從平庸走向杰出。如果人人都能從內心深處承認并接受“我們在為他人工作的同時,也在為自己工作”這樣一個樸素的理念,責任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。
我想,人生離不開工作。工作是一件非常有意義、有價值的活動,一個人拋除他的童年、學習、生活和休息時間,人生的重要意義寓于工作之中,在工作過程中度過。工作不僅可以幫助我們解決房租、吃飯和穿衣帶來的經濟壓力問題,還可以歷練我們的品性,施展我們的才華,實現我們的人生價值。無論我們對人類進步的貢獻是大是小,但都作為對人類社會整體意義上的進步而客觀存在。也無論我們身處何崗何職,都應該捫心自問“你在為誰工作?”往小的說,它是一種“明理”之舉,因為只有“大家”才有“小家”;往大的講,它也是人生職業(yè)生涯規(guī)劃的要素之一,因為“小家”要通過“大家”才能實現。
在這本書里,《工作中無小事》這篇文章讓我感觸頗深,特別是前兩段話讓我感慨不已:
“作為普通人,在大量的日子里,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。其實身邊本無小事,很多人,不屑于做具體的事,不屑認真對待小事和細節(jié),總盲目地相信‘天將降大任于斯人也’。孰不知能把自己所在崗位上的每一件事做成功,做到位就很不簡單了。
把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡?!?/p>
誠然,外交無小事,在任何工作中亦無小事!美國福特汽車公司的湯姆·布蘭德成為我們許多年輕人走上工作征程的典范:他從一個普通的雜工做起,經過多個崗位的歷練,在做好每一件小事中獲得了成長,并最終成為“汽車王國”里最年輕的總領班。這是一件很不容易的事情,也是一個“漫長等待”的過程,甚至在這期間連他的父親對他的舉動也感到十分不解,但畢竟在他十二年之后脫穎而出了。
上述兩段話說到我的肺腑里面,而湯姆·布蘭德的事跡更是讓我感同身受。只不過湯姆·布蘭德笑到了最后,而我則經歷了一些波折。記得剛大學畢業(yè)的時候,我受聘到新竹路一家中央直屬機關后勤部擔任一名綜合管-理-員,平時的工作就是負責機關生活區(qū)的水電抄收、房租登、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、住戶牛奶訂購等。興許是處于好奇階段,一開始我表現得積極主動,可圈可點,很受領導的賞識??上]過多久,我浮躁的心理表現出來了,對整天干這些小事頗不耐煩,進而在毫無預警的情況下,擅自離開原單位想以“技術協作”的身份去香港鍍金……最終,殘酷的現實把我打回了“原形”,竹籃打水一場空,去也去不成,回也回不去,至今后悔不迭!
究其原因,這都是我好高騖遠、自命不凡的心在作崇,自導自演讓自己墜入空中樓閣而不能自拔。如果當初我認識到“工作中無小事”,事無巨細都能認真以對,杜絕馬虎懶散,這幾年下來也不會磕磕絆絆。如果當初我耐得住寂寞,甘愿當一朵“蘑菇”,踏踏實實在原單位效忠,說不準試用期過后我變成了一名編制內的國家干部。如果當初我有幸看到這本書,知道“以小見大”、“見微知著”的道理,也就不會……當然,世上沒有后悔藥!
20xx年1月份,香港大學授予一位八十二歲掃地老太太“榮譽院士”稱號,感謝她四十四年如一日地為學生做飯、掃地,“以自己的生命影響大學堂仔的生命。”這在更大程度上是為我們當代大學生們樹立了一個人生的標桿,也再一次印證了“大事是由小事聚集而來”的深刻道理。古人有云:“一屋不掃,何以掃天下”,莫不如是!
這本被譽為“世界500強企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念”的書,對于我這個初上管理崗位的中層管理人員來說,是求之不得的精神食糧。感謝中心領導把這本書介紹給員工,讓我們得以重新定位,端正態(tài)度,明白事理,擺正位置,處理好“大我”與“小我”的關系。感謝這本書的作者,它幫助我們理清思路,拒絕自命清高,學會在工作中將心態(tài)歸零,抱著謙虛和學習的態(tài)度認真地投入到工作實踐當中去,使得日常各項業(yè)務都能根據其緊迫性和重要性順利開展,從而在工作中享受到樂趣,以及工作帶來的尊嚴和實現自我的滿足感。
這是我讀完這本書的深刻體會,也是我對自己的工作實踐所作出的深刻認識和總結。如今我剛好三十而立,精彩的人生也剛剛拉開序幕,不管前面的道路多么艱難險阻,我都愿意從小事做起,從小處著手,一如既往地向上攀登,努力朝自己的人生目的地邁進。
工作中看客心得體會篇六
對于人到中年的我們,其實工作不僅僅是一種謀生的手段,工作也是一種樂趣,是一種人生價值的體現。
人到中年的我們,也許孩子已經長大,生活負擔已經減輕,有了一定的經濟基礎,也許不再需要我們養(yǎng)家糊口,但我們還應該走出家門,融入社會,不要被社會所淘汰,努力跟上時代的腳步,享受工作帶給我們那種成就感,那種不一樣的樂趣!
也許大家會說,工作是辛苦的,工作是枯燥的,是的,我也承認工作沒有喝酒、跳舞、修長城那么清閑、那么瀟灑,但我們工作的時候內心是充實的,當我們工作中取得一小點成績,哪怕是一組數據,哪怕是一份報表,哪怕是一條合理化建議,哪怕……。,都是我們辛勤勞動的結果,我們都會為自己感到自豪、感到驕傲。我們付出了勞動的辛苦,但我們收獲了勞動帶來的快樂,享受著工作給我們帶來的不一樣的樂趣,這種樂趣無法取代。
人到中年的我們能夠跟年輕人享受同等的工作機會,我們應該感到榮幸,證明我們還沒有老,我們還沒有被社會所淘汰,我們對社會還有利用的價值,我們應該好好的'珍惜我們工作的機會,努力的工作,用我們行動回報社會對我們認可和肯定。
我們不但要會生活,更要會工作,我們把被動工作變成積極主動工作,不要把工作當成苦行憎,要從工作中找到樂趣,找到自我。
我們每一個人有份屬于自己的工作,就有了一個合適的社會位置,你的人生價值就有了一定體現。你擁有一份能夠養(yǎng)活自己的那份工作收入,你才能算是一個真正的獨立、不依附任何人的人,你才能真正的談到自尊、自強,自信的笑容才能時刻掛在你的臉上。
工作的女人內心世界是充實的,是積極樂觀向上的,她們不會空虛的傳播那些花邊新聞和小道消息,她們遠離是非,她們的談資,永遠是積極健康的,她們工作之余,喜歡看看書,聽聽音樂等等,不斷充實自己,讓自己越來越有品位、越來越有修養(yǎng)、越來越優(yōu)秀!
我喜歡工作,我熱愛我的工作,我每天早上迎著朝陽,騎車我的單車快樂去趕赴我的工作場所,每天晚上披著晚霞、帶著微笑,一路小曲趕回家,周而復始,其樂無窮!
工作中看客心得體會篇七
農業(yè)標準化既是促進農業(yè)結構調整和產業(yè)化發(fā)展的重要基礎,又是規(guī)范農業(yè)生產、保障食品安全的有效措施,也是質監(jiān)部門服務發(fā)展的重要職能。農業(yè)標準化工作任務重、難度大、要求高,必須依靠縣委、縣政府,各鎮(zhèn)、各部門和社會各方面的力量,把大家動員起來,統一認識,形成合力,建立有效的工作機制,才能確保工作順利完成。自以來,瀘縣質監(jiān)局農業(yè)標準化工作堅持“圍繞中心,服務大局”的工作方針,積極創(chuàng)新工作機制,全面發(fā)揮質監(jiān)部門在農業(yè)標準化工作中的組織、管理、協調、溝通作用,為瀘縣經濟社會發(fā)展作出了新的貢獻。
一、瀘縣農業(yè)發(fā)展概況
瀘縣地處川南,是一個人口超過百萬的農業(yè)大縣。“十一五”期間,瀘縣按照“工業(yè)強縣,勞畜富民”的發(fā)展方針,堅持以新農村建設為統攬,以加快農業(yè)產業(yè)化發(fā)展為抓手,以提高農村生產生活水平為目標,大力實施以生豬為主體的“一體兩翼”戰(zhàn)略和以水稻、再生稻為主導的糧食高產創(chuàng)建工作。“十一五”期間,瀘縣生豬規(guī)模養(yǎng)殖比例達52%,生豬出欄32萬頭,仔豬外銷3萬頭,銷量保持全省第一。同時,水稻高產創(chuàng)建活動卓有成效,水稻單產總產、再生稻產量保持全省第一,糧食總產達54.28萬噸。
結合瀘縣的實際,我局把農業(yè)標準化作為服務中心,服務大局的切入點,圍繞縣委、縣政府“工業(yè)強縣,勞畜富民”的發(fā)展方針和“兩個加快建設,兩個積極推進”的發(fā)展戰(zhàn)略,將工作進行了合理定位,進一步理順了關系,實現了農業(yè)標準化工作的“三個上升”。即:將農業(yè)標準化從部門行為上升為了政府重要工作,將質監(jiān)從被動實施單位上升為組織牽頭部門,將農業(yè)標準化從單兵作戰(zhàn)上升為整體推進。形成了以政府主導、質監(jiān)牽頭、部門協作、社會參與的工作機制,確保了農業(yè)產業(yè)發(fā)展和農業(yè)、農村結構性調整。
(一)轉變角色,主動介入
長期以來,農業(yè)標準化工作都是由農業(yè)局等部門牽頭完成,因技術、人才等方面的缺失,導致質監(jiān)部門在整個工作的實施過程當中,只扮演了一個“檔案管理員”的角色,無法真正介入和主導農業(yè)標準化工作。針對這一情況,我局在充分調研、詳細論證的基礎上,通過積極向縣政府匯報工作,爭取政策、資金的支持,圍繞地方特色產業(yè)大力推進農業(yè)標準化工作。自以來,我局通過強力推進青花椒、龍眼、生豬、再生稻等成功申報國家和省級標準化示范區(qū)項目,進一步建立健全了農業(yè)標準化體系,修訂了相關標準。同時,我局進一步加強與相關部門的溝通、協調,著力建立“政府塔臺、部門唱戲、企業(yè)受益”的新模式,先后與畜牧局、農業(yè)局、供銷社等部門在農業(yè)標準化示范區(qū)創(chuàng)建工作中開展協調,牽頭組織召開項目建設工作會5次,并多次深入相關單位和企業(yè)指導,幫促企業(yè)制訂標準、健全標準體系。
(二)政府主導,質監(jiān)牽頭
隨著農業(yè)標準化工作的不斷深入,,瀘縣政府出臺了全縣農業(yè)標準化工作獎勵政策,對省級項目和國家級項目給予3萬至5萬的獎勵。政府的重視,政策的支撐,為質監(jiān)部門深入推進農業(yè)標準化工作奠定了堅實基礎。xx年,瀘縣政府出臺《瀘縣人民政府關于推進質量興縣的工作意見》,將農業(yè)標準化工作納入“十二五”期間的重要工作,之后出臺的《瀘縣人民政府關于加快推進農業(yè)標準化工作的意見》則進一步明確了“十二五”期間農業(yè)標準化工作的目標和重點。并形成了以政府主導,質監(jiān)牽頭,農業(yè)、林業(yè)、畜牧、水務、工商等相關部門和全縣9個鎮(zhèn)的“大農業(yè)標準化工作格局”,從而在全縣上下掀起了開展農業(yè)標準化工作的熱潮。
質監(jiān)作為農業(yè)標準化工作的組織牽頭部門,要真正介入農業(yè)標準化工作,就不僅要向地方政府借力,同時也要向地方黨委借勢,通過與地方黨委的合作,將農業(yè)標準化工作納入全縣農村經濟工作考核的重要內容,與農村經濟工作一同安排、一同檢查、一同考核、一同獎懲兌現,共同推進全縣農業(yè)產業(yè)化的發(fā)展。為此,xx年,我局協助瀘縣縣委農工辦出臺了《瀘縣促進農業(yè)產業(yè)化發(fā)展考核獎勵辦法》(下稱《辦法》)。根據《辦法》規(guī)定,瀘縣政府將通過以獎代補的形式,鼓勵企業(yè)業(yè)主推進農業(yè)標準化生產和品牌創(chuàng)建。既對當年成功創(chuàng)建農業(yè)標準化、特色產品品牌、商標、無公害農產品、綠色食品和有機食品生產認證的承擔單位、申報單位予以萬元至8萬元不等的獎勵。同時,《辦法》還對獲得農業(yè)產業(yè)化示范戶、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)、農民專業(yè)合作經濟組織表彰的給予獎勵。
通過《瀘縣促進農業(yè)產業(yè)化發(fā)展考核獎勵辦法》的出臺,健全和完善了農業(yè)標準化工作的獎勵考核機制,為農業(yè)標準化工作的'有效實施提供了依據,有力確保了農業(yè)標準化工作成為地方農業(yè)產業(yè)發(fā)展和農業(yè)農村結構性調整的關鍵。
在工作中,我局深刻地認識到農業(yè)標準化在推進現代化農業(yè)發(fā)展和地方產業(yè)結構調整中的重要作用,同時,要實現以農業(yè)標準化為重點的農業(yè)產業(yè)發(fā)展,必須立足于地方實際,選擇優(yōu)勢項目,發(fā)揮“以點帶面”的輻射作用,從而增強農業(yè)標準化工作的有效性。
(一)立足“三大優(yōu)先”,選擇兩大項目
我局在選擇農業(yè)標準化項目中做到了“三個優(yōu)先”:一是縣委、縣政府重點發(fā)展的項目優(yōu)先選擇;二是有資源優(yōu)勢和地方特色的項目優(yōu)先選擇;三是能迅速帶動農民致富的項目優(yōu)先選擇。為此,我局根據瀘縣實際,重點建設生豬標準化示范區(qū)和再生稻標準化示范區(qū),力求通過兩個示范區(qū)的輻射效應,逐步形成集中連片成規(guī)模、重點突出顯主導、特色鮮明上檔次的產業(yè)發(fā)展新格局。
(二)強化協作配合,打造標桿示范區(qū)
一是我局通過會同畜牧部門制定基礎標準、環(huán)境條件標準、豬種標準、養(yǎng)殖標準、質量安全標準等3個地方標準,積極推廣“6+”合作的運作模式(即種豬場、飼料企業(yè)、融資擔保公司、專業(yè)合作社、養(yǎng)豬業(yè)主、肉食加工企業(yè)加上保險公司)和“八統一”的管理模式(即統一管理、品種、防疫、飼料、技術、銷售、資金、保險),大力推進國家級生豬標準化示范區(qū)建設,確保出欄生豬及仔豬外銷實現“雙百萬”。
二是聯合農業(yè)局等部門對再生稻項目發(fā)展實施“六統”的管理模式(即良種統供、旱秧統育、三角形統栽、施肥統配、病蟲統防、促芽肥統施),強化對再生稻標準化示范區(qū)的監(jiān)管和服務,大力推進再生稻標準化示范區(qū)建設,著力打造再生稻生產標準化“百里示范長廊”。目前,全縣已建成以瀘縣福集鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點的再生稻標準化示范基地。xx年,瀘縣再生稻成功列入了第八批省級農業(yè)標準化示范項目,該項目的建設,將進一步規(guī)范瀘縣再生稻生產,提高再生稻產品質量,提升瀘縣再生稻的市場競爭力。
目前,瀘縣已有生豬、再生稻、優(yōu)質水果、青花椒、小花吳茱萸等國家和省級標準化示范區(qū)。全縣基本形成了以生豬、再水稻為主導的農業(yè)標準化發(fā)展格局。目前,通過創(chuàng)新生豬養(yǎng)殖“6”、“0”模式,瀘縣生豬規(guī)模養(yǎng)殖比例達了52%;再生稻標準化示范區(qū)達0萬畝,輻射帶動35萬畝再生稻種植面積,再生稻產量保持全省第一,有力推進了農業(yè)產業(yè)化發(fā)展,逐步達到了農業(yè)增效、農民增收的示范目的。
通過農業(yè)標準化項目的開展,提高了農業(yè)綜合效益,增加了農民收入,加強了與縣委、縣政府的溝通,搭建了質監(jiān)部門融入地方經濟發(fā)展的平臺,一條用農業(yè)標準化工作服務地方經濟發(fā)展的路子逐漸清晰。
工作中看客心得體會篇八
在提倡人性化教育的今天,支持鼓勵表揚教育學生的呼聲很高,這樣一來,學生生活在老師精心維系的蜜罐中。而教師則是顫顫驚驚,視“罰”字為紅牌警告,提都不敢提。這種“只放糖不放鹽”的教育真能達到素質教育的效果嗎?我認為,針對中學生的年齡特點,表揚鼓勵多于批評處罰,這固然不錯,但絕不是不要批評處罰。因為在學生的生活中如果只有甜言蜜語,而沒有警世箴言,他們就容易迷失方向。班主任注意講究處罰的藝術,相信效果一定更好。本人結合多年來的班主任工作,淺談這方面的點滴體會。
古人云:“治人如治病,得其方,藥到病除,不得其方,適得其反”。懲罰一定要講究藝術,一定要做到公平合理,在“罰”的過程中培育人,能使學生的某些方面中“罰”中取得進步?!傲P”不是目的,育人才是根本目的。通過“罰”的手段讓學生認識錯誤,加深印象,同時鍛煉學生某方面的能力。比如,對于不交作業(yè)的學生罰他補交作業(yè),對于不跑早操的學生罰他補跑早操,對于損壞公共財務的學生要罰他經濟賠償,這些都是必要的校園懲罰。在懲罰前老師必須給學生講清道理,為何要懲罰他,他這樣做為什么不對,讓學生被罰得心服口服。一旦學生改正了錯誤,老師應該及時給予鼓勵表揚,使他在全體學生面前找回威信。這對接受懲罰的學生規(guī)范自己的行為大有益處,使之受益終身。
教師施加懲罰的初衷是好的,目的是為了幫助學生分清是非、辨別美丑、認識缺點、改正錯誤。但任何事物的發(fā)展都有一個度,懲罰學生也要把握一個度,切忌把話說絕,把事做得沒有余地,對學生不得抱著“治病救人”的宗旨、目的,而是“一棍子”打死。對學生罰要適當。這“適當”二字的含義就是對學生的懲罰不但要讓學生能夠接受,并且樂于接受,包括生理和心理兩方面實施某種懲罰時,要看他身心健康的承受能力,還要考慮性別和年級。懲罰學生要看他違反校紀校規(guī)的程度有多大,即該對他處于何種程度的懲罰。
有人說,愛是最好的老師?!罢埌褜W生當成自己的孩子看待吧?!奔偃绫涣P的學生真是你的孩子,有誰沒有訓斥懲罰過自己的孩子呢?你處罰孩子,難道就說明對孩子殘酷無情,沒有關愛了嗎?不!我們一直愛著自己的`孩子,而且一如既往。要是把學生真正當成自己的孩子,學生犯了錯誤,就應該該管則管,該罰則罰,其根本宗旨就是“治病救人”。在蘇霍姆林斯基成功的懲罰中,有罰學生“畫畫”的,有罰學生“寫作”的,與其說是一種懲罰,倒不如說是一種特別的關愛。這種充滿人情味的懲罰,猶如暖暖的春風更容易被學生接受,更容易催人奮進,我們何不學習一些他的懲罰方法呢?最終要讓學生明白老師為他著急,老師希望他盡快改正錯誤,轉入正確的軌道上來。懲罰是一種呵護,是一種藝術。只要掌握好罰的藝術,罰之有方,罰之有度,罰之有情,使用一些充滿麻辣味的愛的懲罰又有何妨?切記:沒有懲罰的教育是殘缺的教育。
工作中看客心得體會篇九
工作中的心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的工作中的心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作中的心得體會優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了!
轉眼間,20__年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一) 、知識管理
20__年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)、20__年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20__年集團知識管理考核個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20__年集團知識管理考核頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20__年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞如何提高km積分卡在集團的排名展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(3)、個人榮獲集團最佳知識管理專員榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場管理
數據回顧:
20__年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20__年公司調整考核思路,引導員工有做必有果,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到做得多、做得對就可以得分高。
按照20__年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現場有條不紊,被評為現場管理紅旗班組班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3、示范點、現場亮點以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入現場管理優(yōu)秀部門流動紅旗及現場管理部門警示旗(藍旗)管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數據回顧:
1、成立包裝有效工時項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立包裝有效工時qc項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部有效工時氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持開三班生產。與20__年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了減員增效的目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20__年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
剛剛畢業(yè),初入社會,受傷、彷徨、不知所措,等等等等等,這一切的一切都是在所難免,但是,對于我來說,唯一不變的是,一直不灰心,始終對自己不拋棄、不放棄。我堅信:努力,有改變就會有進步!
從學校出來,就會面臨很多問題,諸如工作,生活,找對象一類,都是要解決的問題,可是我們絕對不能盲目。我朋友小崔,他是個幸福的人,就要打算月底結婚了,這不是每個人都能做到的,得有實力,得有資本養(yǎng)得起家,我沒有,所以我還要奮斗。
我的應聘真言是:我要的是工作,不是工資!
這樣的信念使我很容易在這個社會上生存,所以,現在我可以在安徽一笑堂茶業(yè)公司里學習,公司雖然不是什么巨頭,但是對于我這個初出校門的學生來說,同樣可以學到相當多的東西,沒有工資、更沒待遇,這使我更加努力的學習,更加謙虛的向師兄師姐們請教,因為我知道,公司最終不會讓一個毫無用處的職員留下。
很多時候,我個人認為我的一些同學、朋友在找工作的過程中走進了一些誤區(qū),總把工資、待遇放在最前面,而最先考慮的不是前途、發(fā)展和將來。這樣完全不好,剛畢業(yè),家里也不會指望自己掙多少錢,都是父母的骨肉,他們也能體諒的,更不是說一年帶個多少多少錢回家才算是好兒子、乖女兒。
很多朋友不理解為什么我愿意在這公司這樣被“剝削”,都說我是不是大腦不好使、腦袋進水了,都不明白為什么有些不錯的公司讓我去面試都被我以已經找到工作回絕了,都勸我不要學了,其實他們完全不明白我想要的,我不愿意為了眼前的工資去放棄這樣的學習機會,即使學習過后我還得重新找工作,那樣我也會覺得值!
一份好的又前途的工作,比一份眼前的“高”工資好多了,我不是“富二代”,人生路怎么走,得靠自己,一笑堂的總監(jiān)教會了我,做大腦勤勞的人更容易成就事業(yè)。
無論結果是什么樣子的,我都是會努力的!
工作中看客心得體會篇十
近年來,以觀眾為中心的文化閱讀方式備受關注,生活中的許多人開始逐漸習慣成為“看客”,以觀眾的身份觀賞各類文化產品。作為一種新興的文化現象,看客文化引發(fā)了人們對于文化消費方式的反思。在經歷了一段時間的觀察和思考后,我從看客文化中汲取到了一些心得體會。
第二段:文化饕餮。
在看客文化中,我們成為了文化的“饕餮者”。與以往由專業(yè)人士塑造的文化形象不同,我們不再局限于既定的框架和視角,可以根據自己的喜好去選擇和品味文化產品。例如,在觀賞電影時,我們有更多的選擇空間,可以根據個人興趣選擇影片的類型、演員陣容等因素。這種主動權的提升,讓我感到猶如站在文化的巨大自助餐中,可以隨心所欲地選擇和品味想要的文化享受。
第三段:主觀與客觀。
看客文化給予了我們更多的主觀權威。在過去,評價文化作品的權威通常由專家所擁有,我們只能被動地接受他們的評判。然而,隨著看客文化的興起,每個人都有了自己的意見和評價標準。我們可以憑借自己的感受、理解和判斷來評價一部作品的好壞,一位藝術家的才華,這種主觀的表達不僅強調了每個人對文化作品的獨立思考能力,也促進了不同觀點的交流與碰撞。然而,我們也應該注意到,自由的主觀評價也需要建立在對文化產品有一定了解和思考的基礎上,不應輕率地做出評價。
第四段:價值觀念的碰撞。
在看客文化中,不同的價值觀念也會發(fā)生碰撞。不同的人對于同一個文化作品可能會有不同的看法和觀點,這也是看客文化的魅力所在。一方面,這種碰撞可以激發(fā)出更多的思考和探討,幫助我們拓寬視野,理解和接納不同的觀點。另一方面,這種碰撞也可能引發(fā)爭議和矛盾,進一步加深了人們的分歧。在面對不同的觀點時,我們應該保持尊重和寬容的心態(tài),對待不同觀點的差異,不盲從,也不強行推崇自己的觀點。
第五段:文化消費的思考。
看客文化帶來了更多的選擇和自由,使我們享受到了全新的文化體驗。然而,正因為文化的可選擇性和可配制性提高,我們也應該更加理性地對待文化消費。我們需要保持一種客觀的態(tài)度,在審視和評價之前,先充分了解和思考作品背后的文化內涵和創(chuàng)作理念。僅僅因為主觀喜好而盲目追求一種文化產品,可能會局限了我們的視野和思想??纯臀幕瘧撟屛覀兯伎紴槭裁匆x擇一種文化產品,它背后的價值觀念與自己是否一致。只有這樣,我們才能從看客轉變?yōu)閷ξ幕姓嬲睦斫夂托蕾p。
總結。
看客文化給予了我們更多的文化選擇自由和評價主觀權威。同時,我們也需要學會如何更加理性地對待文化消費,與他人保持互相尊重和寬容的態(tài)度。只有在保留獨立思考的同時,我們才能真正從看客文化中獲得心靈的滿足和提升。
工作中看客心得體會篇十一
觀看比賽或演出時,我們常常充當著一個看客的角色,觀賞并評價著所看到的一切。這其中,我們不僅僅是簡單地看著,更是以多種方式體驗著,從而使自己得到更多的收獲和體驗。在這個過程中,我們也常常經歷著自己內心的變化和成長,學會理解和欣賞不同的藝術形式。下面我將從不同角度來探討關于看客心得體會。
首先,作為一個觀眾,我們應該有一種積極的心態(tài)去看待和理解所看到的。在觀看比賽或演出時,我們可能會遇到各種各樣的情況,如比賽失利或者表演出現差錯。但是,作為觀眾,我們應該以寬容和包容的心態(tài)去理解這些情況。畢竟,沒有人是完美的,每個人都有犯錯的時候。如果我們能夠積極地理解和支持他們,那么他們也會更有動力去努力提升自己,取得更好的成績。
其次,觀眾的心得體會也包括對表演或比賽過程的感受和理解。當我們投入到觀看中時,我們會從中獲得不同的感受和啟發(fā)。比如,當我們觀看一場音樂會時,我們會被音樂的旋律、情感和表演者的演繹所打動;而當我們觀看一場體育比賽時,我們會被運動員們的拼搏精神和團隊合作所感染。這些感受和理解對我們的成長和發(fā)展是非常重要的,因為他們可以幫助我們擴展自己的視野,開拓思維,豐富我們的生活。
此外,作為觀眾,我們也應該懂得欣賞不同的藝術形式和風格。藝術是沒有界限的,每個藝術形式都有獨特的魅力和價值。當我們欣賞一幅畫作時,我們應該注重畫家的用色、構圖和線條表達的意境。當我們觀看一場舞蹈表演時,我們可以欣賞舞者們的舞姿和舞臺效果。當然,這并不意味著我們要對所有的藝術形式都感興趣,但至少我們應該尊重和欣賞他們的存在,并試圖理解它們背后所傳達的信息和情感。
最后,觀眾的心得體會還包括對于自己感知和理解的反思和總結。當我們觀看比賽或演出時,我們是以第三方的視角去看待和感受這一切。因此,我們對于所看到的一切也應該有自己的看法和判斷。這需要我們具備一定的分析能力和觀察力,以及對于所觀察到的事物和現象保持警覺和敏感。只有這樣,我們才能從中獲取更多的知識和經驗,并對自己的觀察力和思考能力進行不斷的提升和培養(yǎng)。
總之,作為一個觀眾,我們可以在看待和理解所看到的一切時有所收獲。通過積極的心態(tài)和寬容的態(tài)度,我們可以更好地理解和欣賞所看到的比賽或演出。同時,我們也應該尊重和欣賞不同的藝術形式和風格,從中獲取更多的啟發(fā)和體驗。最后,我們還應該對于自己的感知和理解進行反思和總結,以便在未來的觀看中能夠更加有針對性地發(fā)展自己的視野和思維能力。無論是什么樣的觀看體驗,只有我們把它們融入自己的生活和思考中,并從中獲取更多的收獲和體驗,才能讓這些觀看變得更加有意義和有價值。
工作中看客心得體會篇十二
得不到是最好的,是怕得到了不珍惜,做不到一件長久事也未必不好,是怕做著就做不好了,厭煩了。
開始時蹦著跳著向人訴說好消息,提起找到工作這件事,滿面紅光、激動不已;第一天上班手忙腳亂,感覺干什么什么不行,最后干脆到門口當起了“歡迎者”;遇到競爭對手時十分不高興,甚至仇視他們,但其實是沒什么大不了的,競爭在所難免,何況人人平等,每個人都有機會;后來,對工作就不那么認真了,抱著“趕快收拾完趕快休息”的.心態(tài),還抽空看書。再后來一收拾完就看書了,直接趴到了書上,沉迷于書的海洋,如醉如癡,忘了工作。真不負責任呀!沒有敬業(yè)精神,現在后悔已晚;老板曾經答應我們,想做什么都可以學,無妨。
但我們想學時,卻被老板的媽媽的話擋了回來。其實老板的媽媽的話也對,怕我們進去不干凈,弄壞了酸奶,糟蹋了東西;工作結束了,離開時,竟依依不舍,這里曾經承載了我的太多東西,歡樂,悲傷,有數不清的記憶。但,再見了!
經歷成長需要鍛煉,工作賦予我經驗!
工作中看客心得體會篇十三
一個老業(yè)務員的心得體會
業(yè)務是從市場上學出來的,不是從書里學出來的我收藏過一篇 一個老業(yè)務員的自白 的文章拿出來和大家分享下,希望對大家有所幫助: 1、業(yè)務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關于技術和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業(yè)務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。2、關于業(yè)務員晚上的四個小時。一個業(yè)務員的成就很大程度上取決于他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業(yè)務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業(yè)務員沒出息。一般的業(yè)務員去找客戶應酬,喝酒聊天。這樣的業(yè)務員會有單,但我個人認為難有很高的成就。好一點的業(yè)務員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等。這樣的業(yè)務是一個好業(yè)務,應該有前途。最好的業(yè)務員我認為是在做完好業(yè)務員的工作后還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業(yè)務很有出息,以后有機會可以做老板。
3、關于業(yè)務員本身。很多人覺得,業(yè)務員最好身材高大,英俊瀟灑。業(yè)務員一定要口才好,能說會道,嘴里能吐出油來才叫口才好。業(yè)務員一定要會抽煙,身上隨時帶著煙,逢人就派。業(yè)務員一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言,我身高不到160mm,剛開始跑業(yè)務時心里很自卑,說話都不流暢,更別說口才好了。我是從來不抽煙的,喝酒我最多一瓶啤酒,多點就醉了??墒乔谀苎a拙,我剛跑業(yè)務時,在惠州,剛開始三個月,我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業(yè)區(qū),一個工業(yè)區(qū)的跑。就這樣,我走了三個月,客戶也跑下了幾個,可是皮鞋也爛了一雙,人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了,我經常對業(yè)務員,頭三個月過的是不是人的日子的,熬過后就可以了。所以業(yè)務的辦公室在廠外。
關于找客戶
做業(yè)務剛進公司的頭三個月是考驗業(yè)務員能否成功的最關鍵的三個月,這三個月可以說是影響了業(yè)務員以后的業(yè)務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題,關于怎樣尋找目標客戶。一般來說新業(yè)務員進到一個新公司后,在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務經理或者老板提供客戶資源的話,可以通過以下方法去找客戶。
1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的,如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我2、瀏覽招聘廣告,就象在深圳,《深圳特區(qū)報》每天都有大量的招聘廣告,還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告,我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看,一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什么的,這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉轉,現在幾乎所有的廠都招工,也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站,如卓博招聘網等。
從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,因為有很多新的廠,他或者剛開,或者剛搬過來,如果我們第一個先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,對以后業(yè)務做成功后的貨款回收也相對有點信心。
3、網絡搜索。我們可以通過關鍵字去搜索,如在百度輸入我們要找的客戶的生產產品的名字,我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業(yè)的網站來找客戶,如阿里巴巴,如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機號碼和老板的姓名等。
4、我們也要經常上街找客戶,我們去逛商場,我一般會到家電商場去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱,我們可以記錄下來,回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。
5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網絡的相互介紹來發(fā)展客戶。以后做業(yè)務講究資源共享的時代。例如你是做電線的,我是做插頭的,他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著,客戶一有什么風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了嗎。
我們找到客戶之后,第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這里面也有一些細節(jié)的。注意一下就可以了。
1、很多人打電話都會遇到這樣的情況??蛻暨€沒有聽完我們的介紹,就說不要不要,接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他,他說沒空,讓你傳真資料給他,或者把資料放到門衛(wèi)室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他,沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶,后來我就這樣想,可能采購小姐今天一上班就給老板罵了,不高興所以才拒絕我,或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。沒關系,我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的,有時就是這么奇怪,采購小姐昨天還說不要,今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。
2、無論你的業(yè)務技巧多么熟練,我覺得打電話是還是要想一想將要講的內容比較好,不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容,往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對于剛做業(yè)務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。
3、我覺得站著打電話比較好點。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中,會比較認真,還有站著的時候中氣十足,講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣,打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松,客戶會感覺的到的。做業(yè)務本來就是受氣的活,可是我們的客戶沒必要和你分擔。
4、我們不要等到有求于客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經常給他們打電話,聊聊天,問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的,我們要不斷的提醒他。
初拜訪客戶
2、準時赴約——遲到意味著:“我不尊重你的時間”。遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發(fā)生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。
3、服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務員穿著紅色綠色的t襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時,我們應當信奉的一個原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使你拜訪的哪個暫時沒有需求,不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。
5、對客戶而言。要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好,他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。談話的結果不重要,過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候,往往很注意談話的內容,老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快,和融洽,我們的感情就會很親近。在許多天后,我們往往回忘記了當時談的是什么,只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價單給他,品質我們有品質承認書給他,交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業(yè)務之外的事情就可以了,聊他感興趣的問題最好。
如何維護客戶
1、業(yè)務員在做到應該釣魚,不是灑網。跑業(yè)務時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時,難道我們會同時追幾個女孩子,然后在博他有一個成嗎嗎。我們往會看準一個,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務的。我會選準一個行業(yè),比如我要做耳機行業(yè),我會挑行業(yè)里的3個左右認認真真的去攻他,直到做進去為止,以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業(yè)里占到80%的份額。我們再轉到別的行業(yè),復制它。就像釣魚一樣,看準大的。一條一條的釣,很舒服。膽大,心細,臉皮厚。我們年輕的時候,追女孩子,大一點的告訴我們的經驗就是:膽大,心細,臉皮厚。其實做業(yè)務就像追女孩子一樣的。
2、據估計,有80%的業(yè)務之所以完成,是由于交情關系?,F在競爭都很激烈,在同樣質量,同樣價格,同樣服務等的情況下,你要競爭過對手,只有憑交情了,如果你比對手更用心的對待客戶,和朋友結成朋友關系。這樣誰還能搶走你的單?所以你把時間花在什么地方,你就得到什么。所以說交情是個寶。
3、一定要熱情,熱情可以感染客戶的??赡芪覀冇泻芏鄻I(yè)務員剛開始會非常熱情,可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了,失去了往日的熱情,有時候感覺反而單沒那么好做了,你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。
4、一定要有個試用期。一個客戶做下來,就像男女結婚一樣。發(fā)現客戶就像我們發(fā)現一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長。到真正結婚了,都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月,我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應該給點時間客戶和我們?;ハ嗫疾煲幌滦庞?,服務等等。
關于成交
1、很多業(yè)務員開始做業(yè)務的時候,往往沖勁很大,找到客戶,送了樣品,報了價就不知道怎么辦了,往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他,你哪個單什么時候下呀(先假設已經成交),不斷的問他,知道有結果為止。其實,采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭,我們怎么知道他餓了呢?所以我們要要求客戶購買。然而,80%的業(yè)務員都沒有向客戶提出成交要求。
2、如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期,如果在你和客戶面對面的時候,都不能約好下—次見面的時間,以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。
3、我的感覺是,做業(yè)務要堅持追蹤,追蹤、再追蹤,如果要完成一件業(yè)務工作需要與客戶接觸5至10次的話,那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話,當客戶已決定要購買時,通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
做業(yè)務就是:以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等于一切,但沒有成交就沒有一切。
關于收款
1、做業(yè)務不要愛面子。業(yè)務做下來了,到收款的時候,很多人會想,我跟采購那么熟,一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢,天經地義的,如果你給他欠的太多,你的生意還做不長久呢。我一般追款,不是求他安排,而是說。**先生,你星期3安排貨款給我,我哪天下午去拿。他有時會說哪天不行,那我就說,那就星期二羅,他往往就說星期三行了。
銷售工作心得體會
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素.對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務,哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處??傊粩嗟目偨Y和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。四;今年對自己有以下要求1:每周要增加幾個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
一、自信心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產品推銷給客戶。
二、誠心
凡是要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業(yè)務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質的體現,是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。
三、有心人
“處處留心皆學問”,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
機會是留給有準備的人,同時也是留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
四、意志力
不管你干那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。
六、要有執(zhí)行力
一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執(zhí)行公司的指令,有的業(yè)務員喜歡自搞一套,公司的指令當耳邊風,自以為他是最好的,領導說話他不聽,這樣是做不好的業(yè)務的,盡管你的領導能力不如你,但他畢竟是你的領導,公司請他做你的領導肯定有比你強的地方,比你優(yōu)秀的管理能力,因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務員就得執(zhí)行公司的指令,服從領導的安排。一定要聽從指揮棒!不要自己瞎搞一套,最終吃眼前虧的是自己;說到了也就要義不容辭地去執(zhí)行!
七、團隊合作心
業(yè)務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,業(yè)務員要閱讀各種書籍,無論什么樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養(yǎng)成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養(yǎng)成機會學習的能力,堅持每個月看一本好書。
一個業(yè)務員要養(yǎng)成勤思考,勤總結,要做到日總結,周總結,月總結,年總結的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的交易。
作為一個業(yè)務員,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,努力的虛心學習,達到成功的目的一定屬于你的...銷售不僅是買賣,更是一種交際。純粹的銷售,在現今這個社會是不存在的,畢竟人活在這個社會,就會有各種情感。在與客戶溝通中,應盡可能保持一種良好的朋友關系,只有立足于平等的地位上,客戶才會信任你,甚至是主動幫你完成這個項目。
業(yè)務員心得體會
有很多業(yè)務員朋友常??鄲?,夾在公司和經銷商之間很難工作。一方面,公司下達各項任務指標,要求完成:另一方面,經銷商常常刁難,有時故意不完成任務,稍不滿意,還要向領導告刁狀。作為一線業(yè)務人員,筆者也曾經遇到這樣的情況,在這方面有一些心得體會,希望能與各位同仁交流。
首先,作為公司一名業(yè)務人員,原則問題至關重要。吃人家飯,幫人做事這是天經地義的事情,作為公司的一名業(yè)務人員,就要維護公司的根本利益和做好自己的本職工作。無論與經銷商關系有多鐵,也要堅持這些原則,否則,一旦逾越雷池,肯定會受到公司的懲罰。有一位同事老李,負責a區(qū)域很長時間,與經銷商王經理關系很好,在王經理的多次勸導并承諾不會對外宣傳下,入暗股一起做生意。合作初期,老李還能堅持原則,但是時間一長,老李為了自己的利益收入,開始違規(guī)操作,甚至允許經銷商拖欠大額貨款,致使王經理攜款逃跑,給公司造成極大損失,老李最后被公司開除,并背上巨額債務。其次,作為一名負責一片市場的業(yè)務人員,要能夠靈活運用手中權利,在不背離原則的前提下,多為經銷商爭取一些公司力度支持。有人說,這種做法是討好經銷商。筆者以為,作為業(yè)務人員協助經銷商開展工作,運做市場,不是空口套白狼,需要一些實際的東西支持,才能夠更好的開展工作。實際上能夠想些促銷方案,即使會給公司增加一些費用,但是對于市場的開發(fā),有很大的作用。這樣的業(yè)務人員,要比那些古板遵守公司制度的人要優(yōu)秀的多。筆者所負責一個區(qū)域,大型商超做的很不好,產品排面很小,種類也很少,更沒有堆頭。該區(qū)域經銷商對商超不太重視,也不愿投資。如何才能使商超運做有很好起色,筆者以為,關鍵是改變經銷商對商超不賺錢的錯誤認識。筆者開始與經銷商進行交流,經銷商坦言相告,商超的運做費用很大,但是目前的銷售利潤很不理想,沒人愿意干賠本買賣。無論筆者如何引導,經銷商不為所動,宣稱如果公司給費用,可以試著做做。筆者通過對商超的調查發(fā)現,實際公司產品銷售不錯,由于產品單一,高利潤產品很少,且產品擺放不突出,商超產品陳列不生動,致使產品銷售利潤很低。但是,公司規(guī)定一般不會為客戶承擔商超費用,因為公司對商超的運做也不太重視。筆者通過與公司領導多次交談,希望公司能夠給些支持,但是公司不敢開先例,擔心費用會無度增加,而銷量增長不大。筆者寫出詳細報告,并立下軍令狀,公司答應通過其他促銷費用支持。筆者通過與超市談判,增加產品種類,并上了堆頭,設了一名促銷員,月底銷量翻了十幾倍,經銷商這才認識到商超的重要性,自己加強對商超的投入,銷量突飛猛進。公司也認識到商超的重要性,開始加強對商超渠道的開發(fā)和力度支持。
再次,作為公司與經銷商之間的通訊員,要作好上通下達,使公司更好的認識經銷商的狀況,可以使宏觀調控作的更好,也使經銷商更好的了解公司的各項政策支持,以及公司的發(fā)展狀況,不時增加信心和希望。公司為了能夠很好的掌握經銷商經營狀況,常常需要業(yè)務員填寫一些市場報表,但是,很多業(yè)務人員對這些調查文件,或者信息反饋不太重視,總是胡亂填寫,還常常抱怨工作繁忙(可能有些公司制定的報表太多,太亂,致使業(yè)務人員無法判斷文件是否重要)。同時經銷商可能對公司有些建議和看法,由于挨著業(yè)務員的面子,也不能給公司提出一些建議。長期以往,割斷了公司與經銷商之間的聯系,致使公司制定的一 些政策,與經銷商的經銷狀況不相符,甚至矛盾。筆者以為,作為一名業(yè)務人員,現在的職責已經不在限于產品的銷售,更重要的是加強公司與經銷商之間的聯系,協調廠商關系,共同發(fā)展。
再次,公司發(fā)展我壯大是經銷商的愿望,隨著經銷商的發(fā)展壯大,經銷商對于單純利潤的要求,慢慢減弱,而對于自身管理和精神方面的需求相對增加。公司發(fā)展的狀態(tài),很大程度上是由經銷商隊伍的狀態(tài)體現出來。作為一名優(yōu)秀的業(yè)務人員,如何能使公司和經銷商都得到滿足,關鍵是要能夠學會對經銷商隊伍的規(guī)范化管理。筆者以為,不同的企業(yè)發(fā)展狀態(tài),經銷商的要求是不相同的,企業(yè)發(fā)展初期,更多的是追求利潤最大化,這時的經銷商所要求的也是利潤的最大化。當企業(yè)發(fā)展到一定時期,隨著相對完善的管理體系和企業(yè)文化的不斷發(fā)展,跟隨壯大的經銷商對公司的要求也逐漸變化,開始渴求管理和文化的發(fā)展和提高。筆者所在企業(yè)是中國肉制品行業(yè)的領軍企業(yè),公司管理體系和企業(yè)文化都得到相應發(fā)展,經銷商隊伍的規(guī)范化管理也被提高到日程上來,作為一起成長的經銷商,對公司的要求也逐漸提高。筆者曾經負責一個經銷商劉經理,曾經是一個穿著拖鞋開奔馳的主,每每與筆者談起,總是感到自己對公司的管理力不從心,辛苦一輩子,感到生活的很累。筆者通過了解發(fā)現,劉經理白手起家,現在身價百萬,但是現在還得大小事操心,從發(fā)貨到結帳,必須事事親為。實際上,真正的癥結在于劉經理的管理還處于夫妻店管理模式,要想提高管理,重點是加強進銷存的管理。筆者對劉經理的管理提出一些建議:
1、進行微機化管理,提高內部管理。通過微機化管理,劉經理所銷售的上百種產品的進銷存管理得到提高,每天的銷售情況都能一目了然,劉經理頓時感到壓力輕了許多。
2、幫助劉經理培訓業(yè)務員,特別是鋪貨人員的培訓。筆者通過培訓使劉經理的鋪貨人員鋪貨技巧大大提高。另外,筆者還對其他員工進行培訓,增強這些人員的服務意識,以及禮儀培訓,使劉經理的員工素質得到提高。
3、加強對市場渠道的細分,并根據不同渠道情況增強市場管理。筆者把所在區(qū)域市場進行細分,每個渠道安排劉經理員工專門負責,并制定相應的任務,進行考核。大大提高了員工的積極性,銷售業(yè)績一路攀升。劉經理通過一系列改革,公司管理得到加強,公司面貌渙然一新,更重要的是劉經理通過這次改革嘗到與筆者企業(yè)合作所帶來的甜頭,更加愿意與公司合作,能夠與筆者更好的交流。
工作中看客心得體會篇十四
客家文化是中國重要的民族文化之一,擁有著深厚的歷史人文底蘊。為了弘揚客家文化,許多學校和機構都開設了客家人公開課,讓更多的人了解和學習客家文化。觀看客家人公開課,不僅可以擴展視野,增加知識,更可以從中感受到客家文化的獨特魅力。因此,觀看客家人公開課對于我們的文化自信、身份認同和審美素質都有著重要的作用。
客家人公開課包括客家文化的歷史、地理、語言、習俗、風俗、傳統藝術等多個方面,幫助我們全面了解客家文化的內涵。其中,最突出的特點是強調實踐,尊重傳統。兩個特點共同確立了客家文化傳承的方式:既要通過親身參與的方式去實踐,又要遵循傳統的方法和規(guī)律,讓文化得以一代傳一代。
觀看客家人公開課,我深深感到客家文化的博大精深。不僅僅是風俗和歷史,還有包括語言、傳統藝術等多個方面。其中最吸引我的是客家語言和客家山歌,那種語音和音樂的韻味讓人陶醉不已,讓我對客家文化的深度有了更深入的了解和認識。同時,我也充分感受到了客家文化中重視家庭、宗族和鄉(xiāng)土情感的特點,這種情感來源于族群的認同和文化傳承,是客家文化的重要組成部分。
觀看客家人公開課,讓我深深認識到文化的重要性。文化是一個國家、一個民族的靈魂,是一個民族的根基和脈絡,也是一個民族走向世界的重要標識。我也開始意識到自己是一個客家人,要自覺地繼承、發(fā)揚和創(chuàng)新客家文化,傳承和弘揚我們民族的精神血脈和品格風神。
第五段:總結。
觀看客家人公開課,對我們了解、學習和保護客家文化都有著積極的推動作用。在這個大時代的背景下,我們應該更加珍惜、傳承和創(chuàng)新客家文化,讓客家文化在不同的傳承方式中綻放出更多的光彩,為全人類文化進步的奉獻出屬于客家人的獨特美麗。
工作中看客心得體會篇十五
看客文化作為一種觀賞社會現象的心態(tài)和行為方式,已經在中國社會上存在了很長時間。然而,在當今社會,看客文化的影響日益凸顯,并逐漸成為一種普遍的心態(tài)。作為一個年輕人,我對看客文化有著深刻的思考和體會。
第二段:存在的原因。
首先,我們可以說看客文化存在的原因之一是社交媒體的普及。人們通過微博、微信等社交媒體平臺,可以隨時隨地關注到各種各樣的新聞事件、社會焦點以及名人八卦等等。這種便捷的獲取信息的方式,使得人們養(yǎng)成了只觀看,不參與的習慣。
其次,看客文化的存在還與社會環(huán)境的變化密切相關。在當今社會,人們越來越注重自己的私人空間和個人利益。這讓人們更加傾向于以旁觀者的身份來看待社會問題,而不愿意主動參與其中。此外,現代社會充斥著各種各樣的信息和娛樂內容,人們很容易迷失在這些瑣碎的事物中,進而以觀看為主,放松自己的身心。
然而,值得深思的是,看客文化對社會乃至個人都產生了不良的影響。首先,看客文化加劇了社會的冷漠和疏離。人們只關心自己的利益和享樂,對于他人的困境和需要漠不關心,這種冷漠的態(tài)度有可能引發(fā)社會道德的滑坡。其次,看客文化也使得人們越來越缺乏參與社會的動力。只有人們主動參與社會問題并為之付出努力,才能真正改變社會現狀。
在面對看客文化的普遍存在時,我們不能一味地抱怨和指責,而是應該尋找應對之策。首先,我們應該注重教育和引導,培養(yǎng)人們的責任心和參與意識。學校、家庭應該共同努力,讓年輕人明白只有參與和付出才能改變社會。其次,媒體也應該更多地傳播正能量的信息,引導社會輿論,將觀看者轉變?yōu)樾袆诱?。此外,政府也應該加強對社會的監(jiān)管和管理,確保社會的和諧與穩(wěn)定。
第五段:結論。
綜上所述,看客文化無疑是我們當今社會的一種現象。雖然看客文化的存在有其原因和影響,但我們應該認識到這種現象的不良之處,并積極采取應對之策。通過教育引導、媒體傳播和政策支持的共同努力,相信看客文化的影響將會減弱,我們的社會將更加積極向善。
工作中看客心得體會篇十六
業(yè)務個人工作體會
個人業(yè)務學習心得體會 靈璧縣婁莊鎮(zhèn)蔣圩小學李玉新
本學期我校積極開展各類業(yè)務學習活動,并經常組織老師聽課、學習,給了我們教師很好的業(yè)務學習的機會。給我留下印象深刻的是在聽了陳翠靈、楊柳二位老師的公開課后,使我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,反思了以往工作中的不足。作為一名小學數學教師,我深知自己在教學上的不足,在教學過程中還存在太多的問題,但是經過本學期的業(yè)務學習,我相信自己是有所收獲的。這些鮮活的案例和豐富的知識內涵,給了我具體的操作指導,使我的教育觀念進一步得到更新,真是受益非淺。
一、好教師必須有敬業(yè)精神
給學生傳授知識,培養(yǎng)學生的實踐能力,使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學而不厭,悔人不倦”來開拓學生的知識視野,豐富學生的知識儲備,并在此基礎上,培養(yǎng)學生運用知識解決實際問題的能力。與此同時,教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅定的信念,頑強的意志品質,并用它們對學生進行淺夠默化的影響和熏陶。這樣,才能培養(yǎng)出祖國需要的,全面發(fā)展的,能適應競爭形勢的有用之才。
二、好教師必須熱愛自己的學生
師對這些所謂的“學困生”,更應加備的關愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現他們學習上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質的飛躍。
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三、好教師必須進行知識更新
“知識也有保質期”,作為教師,實踐經驗是財富,同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點舊有的教學經驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上,強調打破教育霸權,用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經驗累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。
四、好教師教學活動中必須當好組織者
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睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間”,給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應當讓兒童充分思考,給兒童充分表達自己思維的機會,讓學生放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高,個體才能得到發(fā)展。
五、好教師必須增強信心
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終
成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務素質、理論水平、教育教研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思。
六、好教師必須重視“身教”
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不僅是良師還是益友。只有這樣學生才能健康茁壯成長,教師也才能取得更好的教學成果。
個人業(yè)務工作總結
——鹽亭縣武引建設管理局何康林
本人于1981年7月四川省水利電力學校、水利工程建筑專業(yè)畢業(yè),1981年9月分配到綿陽市鹽亭縣水利電力局工作,2014年12月正式調入鹽亭縣武引建設管理局工作至今。1987年7月任助理工程師,1995年4月任水工工程師,1986年任水電局水利基建股副股長,1998~2014年兼任鹽亭縣武引建設管理局工程股股長。由于自己參加工作以來主要從事全縣小型水利工程的規(guī)劃、勘測、設計、施工任務,工作勤勤懇懇、成績顯著,多次被縣水電局評為先進個人,受到表彰。建設武引一期工程期間:2014~2014年連續(xù)兩年被縣職改辦評為優(yōu)秀工作者,縣武引局先進個人。于2014年獲得綿陽市科學技術二等獎,2014年獲得綿陽市武都引水工程管理局先進個人。任工程師以來,從2014年開始,每年都參加專業(yè)技術人員繼續(xù)教育,去年參加由市水務局組織的繼續(xù)教育。為了提高自己專業(yè)知識,增加業(yè)務能力,于2014年參加了省監(jiān)理協會總監(jiān)培訓及考試,已獲得通過。為了提高自身素質,總結經驗,克服不足之處,現將擔任水工工程師以來,業(yè)務工作總結如下:
一、負責全縣小型水利工程的規(guī)劃、勘測、設計、施工。
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灌溉效益,得到了當地干部群眾的認可,深受大家的歡迎。2、從1994年開始,負責完成了柏梓鎮(zhèn)等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)56個旱山缺水村小微水利工程規(guī)劃、設計、施工,解決了全縣1/3旱山村的旱片死角,連續(xù)多年得到了省農水局的大力支持,充分發(fā)揮了工程效益,為農戶生產增收打下了良好的基礎。
3、從1986年開始,負責完成了昝家河等全縣10座?。ㄒ唬┬退畮烨勒蔚囊?guī)劃、設計任務。負責完成了趕場嶺、群英、龍灘子、昝家河、前峰等五座水庫渠道的施工任務。工程質量較好,運行正常,充分發(fā)揮了小(一)型水庫的灌溉作用。
二、主持負責鹽亭境內武引一期工程的規(guī)劃、勘測、設計、施工任務。
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成本。在整個渠線當中,只有玉皇宮倒虹管出口屬于古滑坡地段,滑坡長度約400m,整個山體從中間下滑,通水后山體出現浸水現象,由山腳帽出浸水點。治理方案是倒虹管出口重新開挖,削去破碎體、延長管身。渠道段采用隧洞越過滑坡長度,治理后的效果十分明顯,未出現新的滑坡現象。在施工過程中,采取建設單位測量放線,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)受益村社進行渠道平臺、渠槽土石方的開挖,選擇施工隊伍進行渠槽清理、修補,然后采用砼現澆進行防滲。由于采取了建設單位現場代表跟班監(jiān)督工程質量,核實工程量效果較好,運行10年來未出現大的垮塌現象,工程質量較好。
2、負責完成雙龍分支渠、高復分支渠、復太斗渠、東下斗渠的規(guī)劃、勘測、設計、施工任務。
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2014年各條渠道全面建成能水。主要采取了一系列的施工管理措施,統一進行工程管理,分片包干負責的辦法,各司其責,進行全方位的管理。在渠道設計上,進行了優(yōu)化設計,充分利用地形、地質條件,主要建筑物是以隧洞為主,盡量縮短渠道長度,運行效果較好。
3、負責完成巨龍、毛公、麻三及雙安斗渠的規(guī)劃、勘測、設計、施工任務。
由于我縣境內無完整的灌溉斗渠,在實施共麻、高復、雙龍、復太、東下等渠道建設過程中,向水電廳、市水務局、市武引局反應我縣實際狀況,得到了上級的肯定。我們在完成已批渠道項目的同時,就及時對四條斗渠進行規(guī)劃、設計,該四條斗渠設計流量0.3~1m3/s,渠道總長42km,灌溉毛公、兩河、巨龍、云溪、兩岔河、玉龍、安家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農田4萬多畝。徹底解決了灌區(qū)內的旱片死角。由于當時國家資金未到位,倒虹管、隧洞工程由武引局建設,明渠工程由受益村社建設,從2014年開始動工,到2014年全部建成通水,解決了大片農業(yè)生產用水,使我縣一期灌區(qū)85%以上的灌面都能使用武引水。
三、參加武引二期工程鹽亭境內支渠、斗渠的規(guī)劃、勘測、設計工作。
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條。本人在規(guī)劃中承擔主要工程建筑渡槽、隧洞、倒虹管的設計工作,以及現場勘測選線工作,前后進行了兩批次的現場測量,其成果滿足市局提出的規(guī)劃要求,達到初設階段的效果,按期將二期斗渠、支渠規(guī)劃報送設計院,得到了市武引局的肯定。
四、負責完成了蓮花湖水庫渠道配套工程的勘測、設計、施工任務。
從2014年開始進行蓮花湖配套工程店富分干渠及雄關斗渠的勘測、設計、施工。在進行渠槽設計時,采用1/2u型預制砼渠槽構件,獲得綿陽市科學技術應用類二等獎。渠道設計流量1.0m3/s,渠道長度30多km,渠道建筑物以隧洞、倒虹管為主,2014年全面建成使用。運行多年來,使用效果較好。
2014年開始進行了店韓、店臨分支渠及定光斗渠的建設任務,主要負責渠道及小型建筑的勘測、設計、施工任務。主要建筑物為渡槽、倒虹管及隧洞、暗渠等,渠道穿越位置較底,隧洞工程地下水較豐富,倒虹管進出口落差不大,渡槽地質條件較差,造成整個工程施工難度較大。設計中,特別是渡槽基礎處理,采用鋪設砼連續(xù)板,增加承載面積,比較適用在軟基上建水工建筑。建成運行幾年來,工程效果較好。
工作態(tài)度,樹立吃苦耐勞的思想,努力鉆研業(yè)務知識,在工作中學習,學習中得到提高自己業(yè)務知識水平的機會,堅持科學發(fā)展之路,避開人為因素的影響,才能搞好自己的本職工作。使自己深深體會到作為一名基層水利工作者無論是水利工程的規(guī)劃設計,還是工程的施工管理,必須是堅持以現行國家有關規(guī)劃、規(guī)定、法律及有關實施細則指導我們的工作,充分利用地形、地質及水文的有利條件,搞好前期規(guī)劃。在初設的基礎上,認真分析論證,進行工程的優(yōu)化設計,提出切實可行設計方案。施工管理是建設單位最重要的環(huán)節(jié),現場監(jiān)督尤為重要。掌握工程進展情況,施工質量狀況,隨時為領導決策提供依據、信息。水利建設隨著時代的發(fā)展,科技日新月異,本人還存在著有些不足,還需不斷學習,結累經驗,為了水利事業(yè),還要繼續(xù)戰(zhàn)斗在水利第一線,完成武引二期鹽亭境內的設計灌面,造福農民奔小康,為建設社會主義新農村添磚加瓦。
個人業(yè)務工作自傳
我是2014年5月參加工作,02年中專畢業(yè)后先后取得安徽中醫(yī)學院中西醫(yī)結合??谱詫W考試學歷和南京大學法律本科自學考試學歷,并獲得南京大學法學學士學位。專職從事宣傳和統戰(zhàn)兩項思想政治工作6年,通過多年來的實踐和學習,自己的政工業(yè)務素質和思想素質得到了不斷提高。在從事政工工作期間,扎扎實實,勤勤懇懇,較好的完成了自己的各項工作任務現將我的業(yè)務工作報告如下:
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一、扎實學習專業(yè)知識,不斷提高學識水平。為了做好思想政治工作,我堅持學習與思想政治工作密切相關的學科知識,04參加工作后,于04年至07年參加了南京大學法律本科自學考試。系統學習了馬克思主義哲學、政治經濟學、科學社會主義、中共黨史四門基礎理論課。認真學習黨的基本路線,系統學習了《鄧小平理論》,十六大精神和江澤民同志三個代表重要思想。通過學習,更加深刻地認識到鄧小平理論的地位和作用,認識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律,增1 強了黨性觀念,堅定了在思想政治工作崗位上,為實現共產主義奮斗終身的信心。
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寫的《企業(yè)文化推動思想政治工作創(chuàng)新》發(fā)表《皖北煤電報》,由于工作出色,被評為08度年度獲“全省統戰(zhàn)系統先進工作者”。
做到工作上勤奮,紀律上嚴守,作風上務實,作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實工作,不斷加強思想作風建設,得到了領導和同事的一致好評。在今后工作中,將更加嚴格要求自己,狠抓理論學習不放松,積極探索新形勢下思想政治工作方向,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
個人工作小結
反思一下不足、思考一下打算,這兩個月來的點點滴滴,心中感觸頗多。
還記得,剛上班沒兩天,我們就下總部開會了,剛見到大家,那個感觸深啊,個個精神抖擻的,青春活潑的,這就是我們的高露潔團隊。會議上的認真踴躍,餐臺上歡聲笑語,河源一日游的肆無忌憚。大家青春,活躍,進取,有集體榮譽感,這是剛開始最有感觸的。
這兩個月接觸的人,比我去年一年接觸的人都要多。工作接觸的形形色色的老板,要對付起來真的不容易,有好講的,難講的,還有愛理不理的,什么都有,好講的還能多溝通下,不好講的,別提了,呵呵~~有一次,在某間百貨店里,老板娘沒見過我的,我剛開始去到,說我是某某公司的業(yè)務,問她老板在不在,老板娘直接說老板出去了,不在。后來,同事來了,她才說原來你是某某公司的啊,我還以為是另外一個公司的,還給道了個歉,我郁悶了。這個差點就給轟出去了的感覺......跟那些老板拉家常,討價還價,誘惑下單,反正就是優(yōu)勢講盡,把劣勢變相成優(yōu)勢,什么都來。
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多的機會。很感謝老大!使我自己的業(yè)務知識,業(yè)務能力,溝通技巧,交談能力慢慢的提高,使我能夠漸漸溶入這個職位之中。我也知道我自己做錯的很多,很多不足!但是我會努力去改過,不懂去弄懂。不過有時候老大你的有些話很傷。
我是幸運的,謝謝老大你給我了我機會,給了我施展才華的平臺,而我能回報的只有我的努力及熱情。接下來的工作中,滴水之恩涌泉相報。
首先,自己的口才,口才—顧名思義口是講話的工具,才是表達的知識,結合在一起就是用口表達知識的技巧。拋棄知識單純只留講話的工具—嘴巴;造成的后果可能會是:羅嗦、婆媽、夸夸其談、油腔滑調、油嘴滑舌、理屈詞窮、言多必失等等;不但沒有效果還造成禍從口出;銷售中的口才是指專業(yè)的銷售技巧與銷售知識。技巧,對于做業(yè)務的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產品知識,熟透了產品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流,心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長。所以不斷提高自己專業(yè)知識、口才能力,以及各項工作能力。
一個價錢方面,一個優(yōu)惠政策方面,我們盡最大優(yōu)勢去開發(fā),或許會那么有一兩個產品價格可能偏貴了,有些人一看到,就敏感了,我們稍稍改下就好。其實國新公司,可能太制度化了,以致于很多賣場做著都沒做了,或許國新公司也有自己的難處吧,其實溝通好來,應該都是能夠做下來的,多溝通就好了。
最后,把中小店的客戶能做的做下來了,不能做的,偶爾去溝通下,也是行的。除了這中小店,其實,工廠,學校,這兩大塊,應該也是有賣點的,工廠節(jié)假日的福利,活動晚會的獎品,我覺得都可以去試試,雖然不是很多。河源大學城的幾個學校,里面的店,應該也是行的,還有就是那些高中,應該都行吧。我想去試試,前提是我把手頭上的做好了,呵呵~~ 兩個月來,足足兩個月了,我曾經無助,曾經彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應手,卻也略有進步,最大的收獲在于令自己成長了不少,業(yè)務,是一個很好的煉油缸。加油,要有自信,信心是完成工作和任務很重要的前提,有信心就能克服重重困難。
個人業(yè)務工作報告
珍惜每次調訓機會,在組織部、宣傳部調訓的經歷促進了本人思想上的成熟,拓寬了眼界,認知能力、寫作能力、組織能力顯著提升,使自己逐漸成長為業(yè)務骨干,受到領導和同事的認可,現將本人近幾年來的一些主要工作情況總結如下:
本人2014年組織防火辦青年突擊隊,在林管局范圍內率先啟動了“空巢老人”幫扶活動,在兩年多的時間里先后幫扶了13戶“空巢老人”,形成了獨具特色的“青字號”品牌工程。在幫扶過程中,團員青年以切實行動擔負起愛老敬老的責任,提高了吉文地區(qū)人們對老年人的關注,從物質上的簡單供養(yǎng)轉向精神上的慰藉,在思想觀念上有了重大轉變。2014年下半年,我被借調到黨委學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室,編輯《學習實踐科學發(fā)展觀簡報》28期,從各個層面反映出局屬單位在學習實踐活動中涌現出的好做法好經驗,受到了局領導的認可和表揚。
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戰(zhàn)斗力,本人積極與林業(yè)局關工委、防火辦關工委溝通,提出了“滿足青工職業(yè)訴求,實現超齡順利轉崗”的工作思路,最終形成了“森林消防隊員職業(yè)規(guī)劃設計機制”,使得青年職工踏實工作無后顧之憂。
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工作中看客心得體會篇十七
最近,我有幸參加了一場客家文化公開課,開闊了我的眼界。通過對客家人的文化、宗教、風俗習慣等方面的學習,我更加深入地了解了這個民族的獨特魅力。在這場公開課中,我認識了一些真正的客家人,聽他們說客家話、講述自己的家族歷史,頗有感觸。下面我將分享一下我的心得體會。
第二段:客家人的特點。
客家人素以傳統文化為榮,尤其以客家文化著稱。客家人是我國主要的少數民族之一,具有鮮明的民族特征。在歷史長河中,客家人始終保持著獨特的文化傳承和社區(qū)組織形式,對國家、社會、文化、經濟、地理、政治、軍事、民族、民間藝術等方面都做出了卓越的貢獻。客家人有著勤勞樸實的性格,一諾千金的信譽、勇敢無畏的精神以及同仁互助的風氣。他們注重家族文化的傳承,飲食習慣方面與其他民族有所不同。客家人善于節(jié)約,熱愛集體,常把家族精神轉化成組織力量,帶著家族的標志遠游異地,西河會館、黃岡會館等客家會館遍及全球。
第三段:客家文化的內涵。
客家文化以尊敬、忠誠、孝敬、樂群、勤儉、節(jié)約、好客、創(chuàng)新等為核心價值觀,其中最為重要的是“家庭”,客家人重視祖宗家庭的傳統、家風、家譜、家訓和家教。除此之外,客家文化還有豐富的藝術表現形式,如鼓樂、戲曲、民間舞蹈、歌謠、民間工藝、宗教習俗等等,它們都表現著客家人無限的創(chuàng)造力和才情。
第四段:學習的收獲。
通過這場公開課,我收獲很多。首先,我深深地感受到了客家人的傳統文化和風土人情,懂得了客家人對家族和故鄉(xiāng)的認同感和歸屬感。其次,我了解到客家文化的精髓所在,領略到了它在歷史上的藝術貢獻和文化影響。最后,我也認識到了客家文化在當今社會中所處的位置,以及如何傳承和利用這種文化,推動其與現代社會相融合。
第五段:結尾。
總之,這場觀看客家人公開課的經歷讓我受益匪淺,使我更加了解我國的多元文化。客家人的傳統文化、習俗以及生活方式值得我們的學習和借鑒,它們將永遠為我們提供寶貴的思考、認知和啟迪。在今后的日子里,我也將繼續(xù)關注并學習客家文化,努力讓自己成為一名有文化素養(yǎng)的人。
工作中看客心得體會篇十八
作為一個看客,我在觀看比賽、演出、電影等各類活動時,常常會有一些心得體會。在這里,我想分享一些關于看客的心得體會,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
第一段:觀察細節(jié),培養(yǎng)細致觀察力。
作為一個看客,觀察細節(jié)是非常重要的。無論是觀看一場精彩的足球比賽,還是欣賞一場精心設計的舞臺劇,都需要注意觀察每一個細節(jié)。這些細節(jié)往往能夠帶來不同的感受和體驗。比如,在觀看一場足球比賽時,球員們的動作、戰(zhàn)術的變化、球場的氛圍等等,都是我們可以觀察和體驗的細節(jié)。通過培養(yǎng)細致觀察力,我們能夠更好地欣賞和體味所觀看的活動。
第二段:保持專注,享受當下的快樂。
在看各類活動時,我們常常會被其他因素分散了注意力。比如,在電影院觀看電影時,手機的鈴聲、身旁閑聊的聲音等等,都可能讓我們感到不太舒服。然而,只有保持專注,才能真正享受當下的快樂。當我們將心思集中于所觀看的活動中時,我們就能更好地融入其中,感受到其中蘊含的美好。所以,保持專注,就是給自己一個完全沉浸于活動中的機會。
第三段:保持開放,接納不同的觀點和看法。
在觀看活動時,我們可能會遇到與我們不同的觀點和看法。這時,我們應該保持開放的心態(tài),接納不同的觀點和看法。畢竟,每個人的經歷和背景不同,對同一件事物的理解和評價也會有所不同。通過與他人的交流和對話,我們能夠更好地理解他人的觀點,拓寬自己的視野。保持開放,能夠幫助我們更好地與他人交流,也能讓我們更好地欣賞和體驗所觀看的活動。
第四段:分享感受,增強交流和交流。
看客不僅是一個被動的角色,也可以是一個積極的參與者。通過分享自己的感受和體會,我們能夠增強與他人的交流和交流。比如,在觀看一場電影后,我們可以選擇與朋友交流對電影的感受和評價;在觀看一場音樂會后,我們可以與他人討論和分享自己對音樂的理解。通過分享感受,我們可以從他人的角度看到事物,也能夠激發(fā)更多的思考和討論。
第五段:保持獨立思考,形成自己的觀點。
作為看客,我們可以通過觀察、思考和體驗,形成自己獨立的觀點。無論是贊賞一場比賽的精彩,還是對一場演出的評價,都應該基于自己的體驗和感受。不要盲目跟隨他人的意見和看法,而是要保持獨立思考的能力,形成自己的觀點。只有這樣,我們才能真正欣賞和體味所觀看的活動,也能夠更好地理解和表達自己的看法。
總之,作為一個看客,我們應該培養(yǎng)細致觀察力,保持專注,接納不同的觀點,分享感受,并保持獨立思考。通過這些實踐和體驗,我們能夠更好地欣賞和體味所觀看的活動,并形成自己獨立的觀點和評價。希望這些心得體會能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
工作中看客心得體會篇十九
近日,我參加了一次客家人公開課,讓我對客家文化有了更深刻的理解和認識。在課堂上,我收獲了豐厚的知識和寶貴的心得體會。今天,我就來談談我對這次公開課的感受和體會。
第二段:對客家文化的認識。
在公開課上,我發(fā)現客家文化并不是簡單的飲食文化和節(jié)日文化,它其實很深厚??图胰说奈幕且约彝ァ⒆谧鍨橹行?,依靠辛勤的勞動、堅韌的品性和一腔熱血,形成了獨特而又豐富的文化內涵。在這里,我認識到了客家文化的多元性和傳承性,不僅具有歷史的深度,也具有現代的時代氣息。
第三段:客家人的精神。
客家人有一種硬漢精神,那就是“山越、貧苦、勤勞、善良、忍耐、助人、有節(jié)制和勇毅”。這些精神的源頭來自于客家人的生活環(huán)境和歷史經驗,是客家人對生活的理解、對自身命運的領悟、對世界的感悟。在生活的瑣事中,客家人不僅具有堅韌、勤勞的勞動精神,還具有尚德精神、家風家訓的內在要求。
第四段:珍惜客家文化。
在這個時代,保護、傳承、弘揚客家文化就成為一項重要的任務。在課堂上,老師教授了客家歌謠、方言、傳統節(jié)日等各個方面的文化知識,讓我們深深地感受到了客家文化的魅力。我們應該積極地參與到客家文化的傳承保護中來,珍惜這份文化的瑰寶,不斷地傳承下去。
第五段:總結。
這次客家人公開課讓我深刻認識到客家文化的獨特,感受到了客家人的傳統美德和發(fā)展?jié)摿ΑN乙舶l(fā)現我們年輕一代在過度追求新鮮事物的時,需要更多地關注自己民族和文化的傳承和發(fā)展。希望我們可以更多地去了解和傳承客家文化,讓它在現代社會中得到更好地融合和發(fā)展。
工作中看客心得體會篇二十
人生就像一場舞臺,每個人都在其中扮演著不同的角色。有時我們是主角,有時又是配角,而有時候,我們只能是默默的旁觀者,成為場上的“看客”。作為看客,在觀察他人的同時,我們也可以學到很多。以下是我從看客的角度獲得的幾點心得體會。
第一,審時度勢。作為看客,我們應該學會觀察和分析,從而正確地判斷形勢。在觀看一場比賽時,不同的觀眾可能對同一場面有不同的解讀。有的人看好一方,有的人看好另一方,而還有一些人保持客觀,并在比賽進行中根據實際情況做出判斷。這給我啟示,人們對待事物往往會受到個人情感和主觀因素的影響,只有客觀分析才能得出準確的結論。
第二,耐心等待。作為看客,我們往往需要等待一段時間才能見到我們期盼的場景或故事。無論是觀看一部電影還是觀賞一場演出,前期的鋪墊往往是不可或缺的。這給了我一個啟示,就是在現實生活中,我們也要有耐心等待。有時候,事情可能并不如我們所愿,但我們要相信,只要我們堅持下去,努力付出,最終一定會有屬于我們的美好和收獲。
第三,保持獨立思考。作為看客,我們要學會保持獨立的思考和判斷力。當我們觀看一場比賽或表演時,我們可能會受到周圍觀眾的影響,他們的喝彩或噓聲可能會影響我們的判斷。但作為獨立的個體,我們應該保持冷靜,不被他們所動搖。這也給了我啟示,就是在現實生活中,我們也要保持獨立思考的能力,不盲從,不被他人左右,而是根據自己的判斷和價值觀去行動。
第四,體諒他人。作為看客,我們應該學會體諒他人。在觀看比賽或演出時,我們往往要和其他觀眾共享空間和資源。如果我們僅僅關心自己的感受而不顧他人,那么整個觀賽或觀演的氛圍將會變得不愉快。與此類似,在現實生活中,我們也要學會體諒他人,尊重他人的權益和感受。只有這樣,我們才能與他人和諧相處,創(chuàng)造一個融洽的環(huán)境。
第五,享受當下。作為看客,我們應該學會享受當下的時刻。比賽或演出可能只持續(xù)幾個小時,但這段時間內我們可以沉浸在其中,忘記其他煩惱,盡情享受這一刻的美好。正如看一場演出,我們需要全神貫注地觀看,才能真正理解和體味其中的藝術之美。在生活中,我們也應該學會享受當下,珍惜眼前的每一天,不為過去的遺憾或未來的擔憂而煩惱,而是全力以赴,活在當下。
作為看客,我們或許無法改變或掌控劇情的走向,但我們可以從中學到很多。審時度勢,耐心等待,保持獨立思考,體諒他人,享受當下,這些都是我從看客的角度獲得的心得體會。當我們能將這些體會應用到現實生活中時,我們會發(fā)現自己的視野更加開闊,思考更加深入,生活更加豐富多彩。讓我們一起成為更好的看客,以更全面的角度觀察世界,更深刻地感悟生活。
工作中看客心得體會篇二十一
第一段:引言(150字)。
在日常生活中,我們常常充當著看客的角色,觀察身邊發(fā)生的事情,或者關注社會熱點。然而,很少有人深入思考看客的心態(tài),我們是否只是被動的旁觀者,還是可以從中獲得一些有意義的體驗和啟示?在觀察與思考中,我發(fā)現看客體驗的內涵遠不止停留在表象,它可以讓我從中領悟到人生的智慧。
第二段:參與與旁觀(250字)。
在成為看客的角色時,我們常常面臨一個選擇,是積極參與還是保持旁觀。有時候,我們因為害怕沖突而選擇沉默,觀察著他人的爭執(zhí)與互動,然而內心的不安卻不斷在蔓延。相反,積極參與可以讓我們親身感受到生活的豐富多樣,展現自己的能力與價值。無論是選擇哪一種角色,都需要我們冷靜而客觀的觀察,以便更好地理解和把握事物的本質。
第三段:洞察與思考(300字)。
通過作為看客觀察和思考,我發(fā)現了很多平時被忽視的細節(jié)和問題。例如,當我靜靜地觀察大自然時,千姿百態(tài)的花朵和昆蟲的生態(tài),讓我深深地感到大自然的智慧。在社交中,我也發(fā)現人們言談舉止的微妙變化,看似無關緊要的細節(jié)卻蘊含著個體的內心世界。通過觀察和思考,我不斷提升自己的洞察力和思考力,使我能夠更好地認識自己和他人。
第四段:體驗與啟示(300字)。
在看客的過程中,我收獲了許多寶貴的體驗和啟示。首先,通過看客,我從他人的經驗和教訓中吸取智慧,避免了犯同樣的錯誤。其次,看似平凡的生活中,也蘊藏著很多寶貴的經驗,我們可以通過觀察他人的成功和失敗,來指引自己的生活方向。最重要的是,看客讓我學會關注他人,從他人的角度思考問題,這些體驗和啟示都讓我成長為更加成熟和有思想的人。
第五段:追求行動與價值(200字)。
看客讓我認識到,光是觀察和思考是不夠的,我們需要將這些體驗和思考轉化為行動和實踐。通過行動,我們才能真正將我們的看客心得融入到生活中,取得更多豐碩的成果??纯筒粌H是一種心態(tài),更是追求個人價值的過程。我們應該在觀察和思考的同時,積極付諸行動,為社會做出貢獻,讓自己的生活變得更加充實和有意義。
總結(100字)。
通過充當看客的角色,我們可以獲得豐富的體驗和智慧,同時思考人生的意義和價值。只有在行動中,我們才能真正將看客的心得融入到日常生活中。因此,讓我們保持開放的心態(tài),時刻觀察和思考,以更加積極和有意義的方式成為看客。
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