專業(yè)面試培訓(xùn)心得范文(17篇)

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專業(yè)面試培訓(xùn)心得范文(17篇)
時間:2023-11-01 20:17:52     小編:文鋒

通過總結(jié)可以更好地了解自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格和方法,從而提高學(xué)習(xí)效率。如何在有限的時間內(nèi)完成這個任務(wù)?在寫總結(jié)之前,先參考一下以下小編整理的總結(jié)范文,相信可以給您提供一些寫作上的靈感。

面試培訓(xùn)心得篇一

了解和掌握求職面試技巧是高校畢業(yè)生在步入社會之前應(yīng)該做的一項準(zhǔn)備工作。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于面試技巧培訓(xùn)心得吧!

專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧

1.問行為表現(xiàn)的問題

1.引導(dǎo)

引導(dǎo)就是怎么樣問話。如:“請你描述一個跟客戶打交道的例子好嗎?”這是引導(dǎo)候選人往客戶關(guān)系方面進行談話。

2.探尋探尋就是繼續(xù)追問。應(yīng)聘者說了一段話以后,如果你覺得不夠完全、不夠清楚,可以追問:“結(jié)果怎么樣?后來發(fā)生什么事情?”

3.總結(jié)

當(dāng)候選人說了一段話以后,要給他做總結(jié)。如:“你剛才說的是這方面的問題,對嗎?”如果候選人說的故事特別長,你想把他打斷,就可以用這種總結(jié)性的問話方式。如果他說“對”,你就可以說:“那你對下一個問題怎么看?”這個問題就過去了。如果他說“不對”,那就請他再解釋一下,這是總結(jié)性的問話方式。

4.直截了當(dāng)

直截了當(dāng)是想知道候選人說什么,標(biāo)準(zhǔn)的問話方式是:“請給我講一個例子”,“請給我講一個你過去做銷售處理的最難的一個單子,當(dāng)時你是怎么處理的?”就是直截了當(dāng)?shù)膯栐挿绞健?/p>

5.開放型問題

采用開放型的問話方式,可以讓應(yīng)聘者暢所欲言,從中獲得很多需要的信息。比如:“你的團隊工作怎么樣?”“你的溝通技巧怎么樣?”這都是開放型的問題。應(yīng)聘者不可能一兩句話就回答了,他需要總結(jié)、引申、舉例。在這一系列的回答中,你就可以獲得充分的信息。這類問題,不要用只能以“是”或“不是”來回答的封閉式問題詢問。

通過兩天的校園招聘面試技巧培訓(xùn),對面試官面試前的準(zhǔn)備工作、觀察技巧以及提問技巧有了更加深刻的認識以及得到了全面的提升。 本次的培訓(xùn),使我學(xué)習(xí)到了如何審閱應(yīng)聘者的

簡歷

、觀察應(yīng)聘者的各項素質(zhì)和動作語言以及如何與應(yīng)聘者溝通和提問,而且老師的實際例子和實戰(zhàn)演練較多,能夠讓我將理論結(jié)合實際運用起來,學(xué)習(xí)的效果更加好更加明顯。 通過此次學(xué)習(xí),我將會鞏固所學(xué)內(nèi)容,在今后的工作中多加運用,感謝授課老師。 課程描述:

常言道:“千里馬常有,而伯樂不常有”,企業(yè)中獨具慧眼的面試官正是所謂的伯樂。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應(yīng)聘者中篩選出優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此,培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了hr中一項重要的工作。

通過對本課程的學(xué)習(xí),您將清晰明了地認識到培訓(xùn)面試官對企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時,我們將讓您全面掌握培訓(xùn)面試官的方法。

解決方案:

他山之石,可以攻玉!

雖然各行各業(yè)在培訓(xùn)面試官時各有自己的方法與技巧,但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考,幫助我們少走彎路,直達成功。 做好面試官的培訓(xùn),是企業(yè)招聘工作的重要組成部分,需要做好六項工作。:

1.確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)。 2.選擇合理的培訓(xùn)師。 3.面試素養(yǎng)培訓(xùn)。

4.四是面試技巧培訓(xùn)。 5.明確培訓(xùn)方法。 6.做好評估總結(jié)。

確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)從以下幾個方面進行,面試官應(yīng)包括具備自

我認識的能力、善于把握人際關(guān)系、能夠運用各種面試技巧、能夠有效面對各類面試者,同時還應(yīng)具備掌握面試現(xiàn)場的能力。其次,要合理選擇培訓(xùn)師,應(yīng)是hr部門負責(zé)人或者培訓(xùn)部員工,同時,一些專業(yè)性的培訓(xùn)要委托外部培訓(xùn)師。

接下來,是面試素養(yǎng)的培訓(xùn),首先要明確崗位要求,包含工作特

掌握表達能力與判斷能力也是考慮因素之一,包括游戲分享和自我提高兩種方式。

面試技巧的培訓(xùn),首先要進行面試提問技巧的解析,面試官準(zhǔn)備

充分進行提問;所提問題要層次分明;同時要客觀實際;面試官自己能夠明確回答所設(shè)題目。

其次,是做好對面試官可能犯錯的解析 ,包括是否遺漏重要信息;是否忽略崗位能動性和適應(yīng)性;是否錯誤理解應(yīng)聘者回答;以及是否做出草率判斷。

明確培訓(xùn)方法也是培訓(xùn)面試官中的重要環(huán)節(jié)。

1.課堂講解,運用在理解工作特征和專業(yè)技術(shù)能力兩個方面。 2.交流分享,運用在文化制度方面。

3.情景模擬,解決學(xué)員的困惑應(yīng)用情景模擬的方式。

最后,做好評估總結(jié)的工作。首先,是學(xué)員對培訓(xùn)師的評估,通過問卷調(diào)查和總結(jié)調(diào)查表兩種方式進行。其次,培訓(xùn)師對學(xué)員進行評估,包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實戰(zhàn)考核進行。

最后,我們把這幾個步驟串起來,就形成了“培訓(xùn)面試官”的完整流程。

企業(yè)間的競爭,就是人才的競爭。 擁有一流的人才,企業(yè)就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。“將適合的人才放在合適的崗位上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。那么我們?nèi)绾文塥毦呋垩?,為企業(yè)選拔合適的人才,也是每個企業(yè)和招聘工作者共同探索的問題。

通過學(xué)習(xí)能夠明確有效招聘的重要性以及作為招聘工作者的角色職責(zé),了解招聘甄選的原則和要素,熟悉招聘面試的流程及相關(guān)注意事項,掌握結(jié)構(gòu)化行為面試的方法與技巧,減少面試過程中的主觀性,確保選對人。

者的自我剖析和

自我總結(jié)

能力。用學(xué)歷背景、憂患意識、學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力去判斷應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。

通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了一些招聘與面試的知識和技巧。對我今后的工作會有很大的幫助。感謝公司給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會。

對于公共衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè),未來從事的工作一直都感到很迷茫,也一直抱著走一步看一步的態(tài)度,先學(xué)好大學(xué)里需要你掌握的專業(yè)知識再說,但是,不管今后面臨著什么樣的工作,都會有大大小小各異的面試,因此,掌握面試的技巧非常重要。

作為在校大學(xué)生,與社會接觸的機會很少,所以我覺得我們更應(yīng)該抓住在學(xué)校鍛煉的機會。首先,多多參加院里校里的各種活動,尤其是管理專業(yè),這是一個軟科學(xué)的專業(yè),更應(yīng)培養(yǎng)自己的語言表達能力和膽識,比如參加情景模擬招聘大賽,既是身臨其境,體會面試的情景,又是一次學(xué)習(xí)的機會,多了解面試方面的技巧,隨機應(yīng)變的能力,在氛圍中體會那種緊張的感覺,多次體味就會使害怕變成自信;演講比賽同樣也是一個鍛煉自己的平臺,能在眾人面前談吐自如也需要時間的錘煉,同時強化自己的寫作能力,逐漸消除緊張感;相比之下,競選更是一個近似面職業(yè)面試的情景,不管結(jié)果如何,多多參加各種社團、學(xué)生會的只為競選,在學(xué)習(xí)到面試技巧的同時,也在給自己積累經(jīng)驗;最后,多聽一些面試求職方法講解的講座,或向老師、學(xué)長學(xué)姐請教,與他們交流,收獲經(jīng)驗,聽聽他們在求職面試的時候是怎樣靈活應(yīng)對考官的問答的。

總的來說,我們應(yīng)該從這幾方面入手,將提高自己的面試技能:一、專業(yè)知識強化,在考官詢問專業(yè)知識時,能應(yīng)答如流,術(shù)業(yè)有專攻;二、應(yīng)注重面試的基本禮儀、基本常識問題,以不變應(yīng)萬變,牢記最重要的環(huán)節(jié)問題,無論發(fā)生什么意外,也能靈活應(yīng)對;三、除了專業(yè)的知識,我們還應(yīng)該多了解其他各方面的內(nèi)容,做到博學(xué),在考官談到其他問題的時候,都能夠輕松應(yīng)接,提高自己的思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。

面試培訓(xùn)心得篇二

在現(xiàn)代社會中,面試是找工作的重要一環(huán),而培訓(xùn)則是在工作中不可或缺的一部分。通過參加面試和培訓(xùn),我積累了許多經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在面試和培訓(xùn)過程中的心得體會,以及對未來的設(shè)想和改進。

第一段:面試的準(zhǔn)備

面試是找工作的第一步,準(zhǔn)備是非常重要的。首先,我會仔細研究所應(yīng)聘公司的背景、發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以便在面試中展現(xiàn)出我對該公司的了解和興趣。其次,我會預(yù)先準(zhǔn)備和回顧常見的面試問題,例如我為什么選擇這個行業(yè),我的長短處,以及我在以往工作中取得的成就等。最后,我會通過模擬面試來提高自己的表達和應(yīng)對能力。這些準(zhǔn)備幫助我在面試中更加自信和有針對性地回答問題,給面試官留下深刻的印象。

第二段:面試的技巧

除了準(zhǔn)備好,面試時掌握一些技巧也非常重要。首先,我會在面試前提前到達面試地點,以便盡量避免遲到和不必要的緊張情緒。其次,我會穿著得體,給面試官一個良好的第一印象。在面試過程中,我會保持良好的姿勢、眼神接觸和微笑,以表達出自信和積極的態(tài)度。此外,我會認真傾聽面試官的問題,確?;卮饐栴}準(zhǔn)確和清晰,避免回答問題時脫離主題。這些技巧幫助我在面試中展示出最佳的自己。

第三段:培訓(xùn)的重要性

無論是新入職還是已工作多年的員工,培訓(xùn)都是不可或缺的一部分。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)和掌握新的技能和知識,提高自己的專業(yè)能力。培訓(xùn)也有助于員工之間的溝通和合作,提高團隊效率。在我的培訓(xùn)經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)既可以由公司內(nèi)部的專業(yè)人員進行,也可以由外部專家來授課。無論哪種形式,培訓(xùn)都是一個提高個人和團隊發(fā)展的寶貴機會。

第四段:培訓(xùn)的效果

培訓(xùn)的效果是評價培訓(xùn)是否成功的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的效果取決于培訓(xùn)的目標(biāo)設(shè)定和培訓(xùn)后的跟蹤和評估。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該明確和具體,培訓(xùn)后應(yīng)該有相應(yīng)的考核和評估來檢驗培訓(xùn)的成果。此外,培訓(xùn)還應(yīng)與實際工作相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容和方法應(yīng)與工作要求相符合。通過這些措施,培訓(xùn)的效果將得以最大化,員工的能力和業(yè)務(wù)水平也會得到有效提升。

第五段:未來的設(shè)想和改進

通過參加面試和培訓(xùn),我對自己有了更清晰的認識,并發(fā)現(xiàn)了一些可以改進的地方。首先,我需要進一步提高自己的專業(yè)知識和技能,以應(yīng)對日新月異的工作需求。其次,我需要更加深入地了解自己所從事的行業(yè),緊跟行業(yè)的發(fā)展趨勢,并積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和活動。最后,我希望能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做出更加積極和有效的貢獻,不斷提升自己的職業(yè)發(fā)展。

總結(jié):

面試和培訓(xùn)是職業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,通過準(zhǔn)備和技巧,我們可以在面試中表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢和能力。通過培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,為個人和公司的發(fā)展做出貢獻。通過總結(jié)和改進,我們能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn),實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。

面試培訓(xùn)心得篇三

隨著就業(yè)競爭的日益激烈,面試培訓(xùn)成為了人們提升自身競爭力的重要途徑。我曾參加過一次面試培訓(xùn),從中收獲頗豐,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。在此,我將就這次面試培訓(xùn)的心得體會進行總結(jié),并分享給大家。

首先,有效的面試準(zhǔn)備是成功的基石。對于任何一次面試來說,提前了解公司背景、崗位要求、職業(yè)路徑等信息都至關(guān)重要。通過在網(wǎng)上搜索、閱讀公司官網(wǎng)或者咨詢公司員工等方式,我們能夠更好地了解公司文化、使命和價值觀,從而更好地與面試官建立聯(lián)系。同時,我們還要對自己進行充分的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備面試官可能提問的問題,并結(jié)合自己的經(jīng)歷進行答復(fù)。只有做到心中有數(shù),才能在面試時游刃有余。

其次,面試時的自信與形象也非常重要。面試是展示自我的機會,自信顯得尤為重要。在面試前,我們需要充分準(zhǔn)備自己的形象,不僅僅是儀表端正,還要注重儀態(tài)端莊、言行得體。切忌過于緊張,要保持平和的心態(tài),充分展示自己的才能和能力。自信的面孔和氣場會給面試官留下良好的印象,從而提升自己的面試成功率。

第三,良好的溝通能力是面試中的關(guān)鍵。面試并非一味陳述,而是需要雙方互動的過程。在面試過程中,我們要注重傾聽面試官的問題,并給予恰當(dāng)?shù)幕卮?。?dāng)面試官提出問題時,我們可以通過舉例子、描述經(jīng)歷或者給出解決辦法來回答。另外,我們還要善于提問,通過提問可以展示自己對公司及崗位的了解程度,同時也能體現(xiàn)出自己的學(xué)習(xí)能力和思考能力。

第四,積極的心態(tài)和對失敗的接受是成功的關(guān)鍵。在面試過程中,不可避免地會遇到一些讓我們無法預(yù)料的問題或者意料之外的情況。此時,我們要保持積極的心態(tài),保持冷靜。面對問題,我們可以先思考再回答,或者將問題引導(dǎo)到自己熟悉的話題上,從而展示自己的全面素質(zhì)。同時,面試成功并不代表結(jié)束,若遭遇失敗,我們應(yīng)敢于正視并從中吸取教訓(xùn)。只要我們持之以恒地學(xué)習(xí)和改進,耐心等待正確的機會,成功終將會到來。

最后,及時的反饋和總結(jié)是提升自我的關(guān)鍵。面試結(jié)束后,我們要盡快向面試官獲取反饋意見。通過面試官的反饋,我們可以了解我們的優(yōu)缺點和不足之處,為下一次面試做準(zhǔn)備。此外,我們還要積極總結(jié)自己的面試經(jīng)驗??梢越柚嬖嚬P記或者面試錄音,記錄下自己的表現(xiàn),從中尋找不足、成功的因素以及需要加強的地方。這種形式化的反思和總結(jié)有助于我們及時發(fā)現(xiàn)問題并做出改進,提高自己在面試中的表現(xiàn)。

總之,面試培訓(xùn)的經(jīng)歷對我而言是一次寶貴的歷練。通過這次培訓(xùn),我進一步認識到面試準(zhǔn)備、自信形象、溝通能力、積極心態(tài)和總結(jié)反饋的重要性。只有對這些方面進行全面的準(zhǔn)備和提高,我們才能在面試中展現(xiàn)出最好的自己,并成功地贏得工作的機會。同時,面試培訓(xùn)也教會了我如何在失敗中尋找希望,發(fā)掘自身的潛力和不斷提升的機會。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,這些經(jīng)驗和體會將會成為我不斷成長和發(fā)展的動力。

面試培訓(xùn)心得篇四

第一段:引言(大約200字)

在職場競爭日益激烈的今天,培訓(xùn)和面試成為了求職、晉升和職業(yè)發(fā)展中不可或缺的環(huán)節(jié)。經(jīng)過多次培訓(xùn)和面試,我深感這些過程對于我個人的成長和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)和面試中所獲得的一些心得體會,希望對其他求職者和職場新人有所幫助。

第二段:培訓(xùn)(大約300字)

通過參加各種培訓(xùn)課程,我認識到培訓(xùn)對于提升個人技能和知識儲備的價值。在培訓(xùn)過程中,我學(xué)習(xí)到了諸如團隊合作、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力等各方面的內(nèi)容,更好地適應(yīng)了職場的環(huán)境。培訓(xùn)還為我提供了更新?lián)Q代的行業(yè)知識,使我能夠跟上市場的發(fā)展和變化。此外,我也通過與其他培訓(xùn)參與者的互動,建立了良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這對我個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。

第三段:面試(大約300字)

面試是求職者展示自己的機會,也是用人單位選拔人才的重要環(huán)節(jié)。通過自己的經(jīng)歷,我意識到在面試中表現(xiàn)出自信和冷靜的態(tài)度是至關(guān)重要的,這樣才能展示自己的潛力和實力。同時,在面試過程中,我發(fā)現(xiàn)充分準(zhǔn)備是取得成功的關(guān)鍵。提前了解用人單位的背景和要求,準(zhǔn)備好自己的簡歷和自我介紹,以及應(yīng)對各種可能問到的問題,都能幫助我在面試中表現(xiàn)出色。此外,積極主動地向面試官了解更多關(guān)于公司和職位的信息也能顯示出我的求知欲和對工作的認真程度。

第四段:心得體會(大約300字)

通過培訓(xùn)和面試的過程,我對自己有了更清晰的認識并獲得了成長。首先,我學(xué)會了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。只有不斷地充實自己的知識和技能,才能夠在職場中立于不敗之地。其次,我明白了團隊合作和溝通的重要性。在團隊中,各種人際關(guān)系和合作能力都需要時刻練習(xí)和改善。最后,我深知自信和冷靜的態(tài)度對于面對挑戰(zhàn)和壓力的重要性。在競爭激烈的面試場合,只有保持鎮(zhèn)定和自信,才能更好地展示自己的優(yōu)勢和特點。

第五段:結(jié)論(大約200字)

通過培訓(xùn)和面試,我不僅積累了實踐經(jīng)驗,也得到了成長和提升。我始終堅信,培訓(xùn)和面試是我個人發(fā)展中的重要步驟,通過這些過程我能夠更好地了解自己,提高自己的能力和素質(zhì)。展望未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備,不斷提升自己的競爭力,爭取更好的職業(yè)機會和成就。希望我的心得體會能夠?qū)ζ渌擞兴鶈l(fā)和幫助,共同邁向更加成功的職業(yè)生涯。

面試培訓(xùn)心得篇五

第一段:引言(100字)

近些年來,面試培訓(xùn)在求職者和企業(yè)間日益普及,成為求職過程中的重要環(huán)節(jié)。通過參加多次面試培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對面試培訓(xùn)的心得體會,希望能對其他求職者有所啟發(fā)。

第二段:積極準(zhǔn)備(200字)

在參加面試之前,充分的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。我從面試培訓(xùn)中學(xué)到,提前了解公司背景、研究職位要求,可以幫助我在面試過程中更好地回答問題。而且要盡可能多地進行模擬面試,提前準(zhǔn)備好自己的自我介紹和常見問題的答案。通過這些準(zhǔn)備,我能夠更加自信地面對面試官,并且給予清晰、專業(yè)的回答。

第三段:重視形象(200字)

面試培訓(xùn)還教給我穿著得體和注重形象的重要性。在面試時,穿著整潔、得體的服裝可以給面試官留下好的第一印象。此外,在面試現(xiàn)場要保持良好的姿態(tài)和大方的舉止。這些細節(jié)能夠向面試官傳達出我對崗位的認真態(tài)度和自信的個人形象,提高我在競爭激烈的求職市場中的競爭力。

第四段:聆聽并回答問題(300字)

在面試過程中,聆聽面試官的問題并以清晰、簡潔的方式回答是至關(guān)重要的。通過面試培訓(xùn),我學(xué)會了如何聚焦在問題上,并用自己的實際經(jīng)驗來支持我的回答。此外,我也學(xué)會了如何靈活應(yīng)對意想不到的問題,準(zhǔn)備好合理的解釋和回應(yīng)。聰明地提問面試官也是面試培訓(xùn)中的重要環(huán)節(jié),在這過程中,我可以更好地了解公司的文化以及我的職位。

第五段:總結(jié)(300字)

通過多次面試培訓(xùn),我獲得了豐富的經(jīng)驗,成為一名更好的求職者。準(zhǔn)備、形象、聆聽和回答問題是我從中得到的最重要的教訓(xùn)。當(dāng)然,在這個過程中也有許多的失敗和困難,但正是通過這些經(jīng)歷,我能夠不斷成長,提高自己的面試技巧和自信心。面試培訓(xùn)為我提供了一個寶貴的機會,幫助我成功實現(xiàn)我的求職目標(biāo)。

第六段:結(jié)束語(100字)

總的來說,面試培訓(xùn)是一種彌補求職者與招聘者之間差距的學(xué)習(xí)和成長過程。通過積極準(zhǔn)備、注重形象、聆聽和回答問題,我在面試中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。我相信,通過不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí),每個求職者都能夠成為一名出色的面試者,并最終找到理想的工作。

面試培訓(xùn)心得篇六

培訓(xùn)是一個人成長的重要環(huán)節(jié),它為我們提供了學(xué)習(xí)和成長的機會,增加了我們的能力和知識儲備。我曾經(jīng)參加過一次培訓(xùn),對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。那次培訓(xùn)在我面試之前,給我?guī)砹嗽S多收獲,對我的成長產(chǎn)生了積極而深遠的影響。

第二段:介紹培訓(xùn)的具體內(nèi)容及對我個人的影響

這次培訓(xùn)主要包括了團隊合作、溝通能力、問題解決等方面的內(nèi)容。我們進行了一系列的團隊活動,通過與隊友們的合作,我學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也更加了解了如何與他人有效地溝通。在問題解決的環(huán)節(jié)中,我加深了對問題分析和解決方法的認識,這對我參加面試時面對各種案例問題也有了很大的幫助。這些培訓(xùn)內(nèi)容幫助我提高了我在團隊合作和溝通能力方面的表現(xiàn),為我日后的面試提供了更好的準(zhǔn)備。

第三段:面試經(jīng)歷及心得

接下來,我要介紹一下我面試的經(jīng)歷。面試是對我個人能力和素質(zhì)的一次全面考察,因此我在面試前做了許多準(zhǔn)備。我通過查閱書籍和資料對常見的面試問題進行了總結(jié),并對自己的經(jīng)歷和技能進行了歸納和整理。在面試中,我積極表達自己的觀點和想法,充分展示了我在培訓(xùn)中所學(xué)到的團隊合作和溝通能力。通過面試,我深刻地認識到自己的不足之處,也明確了自己未來的發(fā)展方向。

第四段:面試心得及對培訓(xùn)的關(guān)聯(lián)

通過這次面試,我得出了一些重要的心得體會。首先,面試不僅僅是對知識的考察,更是對個人實力和潛力的挖掘。我們在培訓(xùn)中所學(xué)到的技能和知識,在面試中得到了充分的應(yīng)用和展示。其次,培訓(xùn)和面試是緊密關(guān)聯(lián)的,培訓(xùn)提供了我們在面試中所需的能力和素質(zhì),而面試則是對我們所學(xué)到的能力和素質(zhì)的一次檢驗。這種關(guān)聯(lián)性提醒著我,在日后的成長中應(yīng)該注重培訓(xùn)和面試的結(jié)合。

第五段:總結(jié)及對培訓(xùn)與面試的展望

通過這次培訓(xùn)和面試,我深刻地認識到了自身的不足和發(fā)展空間,同時也對培訓(xùn)和面試的重要性有了更全面的認識。培訓(xùn)為我們提供了能力和素質(zhì)的提升,為我們?nèi)蘸蟮拿嬖囂峁┝肆己玫幕A(chǔ)。而面試則是對我們所學(xué)到的能力和素質(zhì)的一次檢驗,同時也是我們發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和素質(zhì),并將培訓(xùn)和面試作為我個人發(fā)展的重要組成部分,為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)努力奮斗。

(總字?jǐn)?shù):301字)

面試培訓(xùn)心得篇七

通過兩天的校園招聘面試技巧培訓(xùn),對面試官面試前的準(zhǔn)備工作、觀察技巧以及提問技巧有了更加深刻的認識以及得到了全面的提升。 本次的培訓(xùn),使我學(xué)習(xí)到了如何審閱應(yīng)聘者的簡歷、觀察應(yīng)聘者的各項素質(zhì)和動作語言以及如何與應(yīng)聘者溝通和提問,而且老師的實際例子和實戰(zhàn)演練較多,能夠讓我將理論結(jié)合實際運用起來,學(xué)習(xí)的效果更加好更加明顯。 通過此次學(xué)習(xí),我將會鞏固所學(xué)內(nèi)容,在今后的工作中多加運用,感謝授課老師。 課程描述:

常言道:“千里馬常有,而伯樂不常有”,企業(yè)中獨具慧眼的面試官正是所謂的伯樂。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應(yīng)聘者中篩選出優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此,培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了hr中一項重要的工作。

通過對本課程的學(xué)習(xí),您將清晰明了地認識到培訓(xùn)面試官對企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時,我們將讓您全面掌握培訓(xùn)面試官的方法。

解決方案:

他山之石,可以攻玉!

雖然各行各業(yè)在培訓(xùn)面試官時各有自己的方法與技巧,但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考,幫助我們少走彎路,直達成功。 做好面試官的培訓(xùn),是企業(yè)招聘工作的重要組成部分,需要做好六項工作。:

1.確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)。 2.選擇合理的培訓(xùn)師。 3.面試素養(yǎng)培訓(xùn)。

4.四是面試技巧培訓(xùn)。 5.明確培訓(xùn)方法。 6.做好評估總結(jié)。

確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)從以下幾個方面進行,面試官應(yīng)包括具備自

我認識的能力、善于把握人際關(guān)系、能夠運用各種面試技巧、能夠有效面對各類面試者,同時還應(yīng)具備掌握面試現(xiàn)場的能力。其次,要合理選擇培訓(xùn)師,應(yīng)是hr部門負責(zé)人或者培訓(xùn)部員工,同時,一些專業(yè)性的培訓(xùn)要委托外部培訓(xùn)師。

接下來,是面試素養(yǎng)的培訓(xùn),首先要明確崗位要求,包含工作特

掌握表達能力與判斷能力也是考慮因素之一,包括游戲分享和自我提高兩種方式。

面試技巧的培訓(xùn),首先要進行面試提問技巧的解析,面試官準(zhǔn)備

充分進行提問;所提問題要層次分明;同時要客觀實際;面試官自己能夠明確回答所設(shè)題目。

其次,是做好對面試官可能犯錯的解析 ,包括是否遺漏重要信息;是否忽略崗位能動性和適應(yīng)性;是否錯誤理解應(yīng)聘者回答;以及是否做出草率判斷。

明確培訓(xùn)方法也是培訓(xùn)面試官中的重要環(huán)節(jié)。

1.課堂講解,運用在理解工作特征和專業(yè)技術(shù)能力兩個方面。 2.交流分享,運用在文化制度方面。

3.情景模擬,解決學(xué)員的困惑應(yīng)用情景模擬的方式。

最后,做好評估總結(jié)的工作。首先,是學(xué)員對培訓(xùn)師的評估,通過問卷調(diào)查和總結(jié)調(diào)查表兩種方式進行。其次,培訓(xùn)師對學(xué)員進行評估,包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實戰(zhàn)考核進行。

最后,我們把這幾個步驟串起來,就形成了“培訓(xùn)面試官”的完整流程。

面試培訓(xùn)心得篇八

開始找工作,再不找工作就會死翹翹了,沒錢,空虛又寂寞啊,下面談?wù)勎颐嬖嚨母惺馨伞?/p>

第一個面試。

那天真的好開心啊,上午我一發(fā)完簡歷,下午就有電話叫我去面試,對一個正在找工作的人來說是多么的激動人心啊。第二天我懷著愉悅的心情,在好心阿姨的帶領(lǐng)下到(后來才知道她也不是很清楚,帶我走遠了許多路,哈哈,在這里謝謝她啦)然后見到面試人,一看到我打招呼就說,還記得我嗎,哈哈,原來他是我之前的之前工作地方的同事,(其實我還真的忘了,都離開那里快3年了,那還記得,再說那時他來的時候,我就準(zhǔn)備離職)然后就進入寒嫌時刻,一起回憶之前我們認識的某某、某某現(xiàn)在在那里,最近怎樣,哈哈差不多用了1/3的時間,下一步,談一下現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展方向,我的就職意向,略略談了一下我的就業(yè)經(jīng)歷、經(jīng)驗分享(老實說真不多,那還是我自己提出來的),最后談了一下他們中心的服務(wù)情況,最后當(dāng)然是薪酬福利、上班時間啦)。老實說福利比之前的要求低了,而工作時間比之前多了,我真一上一下。最后在他的熱情邀請下(當(dāng)然我也想找工作,想想也不是相差太多,現(xiàn)在這個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)也差不多是這樣)最后就答應(yīng)了,想不到他們竟然說可以現(xiàn)在馬上簽約,其實我真的大吃一驚,因為按正常流程來看,要到正式報到的那一天才簽合同,即使你多么需要人,也要至少做做樣子,面試后,一天的時間思考是否錄用,正式報到的時候簽訂合同,因為現(xiàn)在不是簽訂合同別人就一定不走,在合同的合理時間內(nèi)提出,別人照樣可以走(那樣面試的人會覺得自己到你這里是來之不易的,說不定還有其它的競爭對手,會更加珍惜這個工作機會)。總之這是一個算是一個認識的人,沒什么壓力的面試,面試過程更像跟許久不見的朋友聊天,輕松沒啥壓力。

最后的結(jié)果是我去那里工作了幾天后,提前一天告知我要離職就離開了,其實是第一印象不佳,第一天去上班辦公室很亂,安排給新員工的座位沒準(zhǔn)備,堆滿東西,當(dāng)然電腦什么更沒準(zhǔn)備好,然后就在那里等(四天前就知道有新員工來了)新員工要來,公司有責(zé)任準(zhǔn)備好,基本的,別人要有位置做,以上是個人看法。當(dāng)然還有福利達不到我的要求,更重要的我想通了一些事,那我為什么還走彎路,就離開了。

第二次面試(前一次的一個星期后)。

第二個面試的公司挺好的,在__的行業(yè)的機構(gòu)應(yīng)該挺好的,收獲最大的一次吧。這次面試跟前一次大大不同,更多圍繞工作經(jīng)歷、專業(yè)能力、工作的收獲、自身的優(yōu)缺點、行業(yè)的認識及發(fā)展方向,還有個人的發(fā)展方向等介紹,還有面試官也分享了她的工作所得,整個過程可以說沒有冷場,還有火藥兒(后來才發(fā)現(xiàn)原來一開始她對我有誤解,認為我是一個不負責(zé)任,個人主義之上的人,就因為她在問我就職意向的時候,說了一句“不想當(dāng)主管,做好一線,積累經(jīng)驗”的誤解,才有了下面的面試,分享),在過程中分享了她的工作經(jīng)驗,現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)現(xiàn)前景等,做主管的好處等。這次的面試,收獲良多“說話的藝術(shù)啊,就像面試人說的,面試時有時候講話不要太直接,很容易讓人誤解;工作實務(wù)能力足;清晰的個人職業(yè)前景;要有自己的觀點,必要時,當(dāng)人有所誤會,用事實,工作實際為自己說話等)。這次面試是時間最長的一次,用了一個半小時,也是收獲最多的一次,對我以后面試至關(guān)重要,也理清自身的職業(yè)前景”管理與專業(yè)發(fā)現(xiàn)不沖突,兩者可相互補充,交叉進行,最重要的自己真正有實力,最后認準(zhǔn)的方向是什么“。最后的面試結(jié)果,有兩個領(lǐng)域的主管、一個新項目的主管,兩個別的站點一線服務(wù)(離開后電話告知的),最后由于兩個主管、一線服務(wù)的職位不是我想從事的發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域、方向而婉絕,最后較屬于的新項目由于沒簽約,等簽約后電話再通知??傊@是同行朋輩式經(jīng)驗交流的面試,由誤解到想見歡、工作經(jīng)驗?zāi)芰ο嗷ソ涣鞯囊淮谓?jīng)驗,收獲良多,即使由于沒有合適的崗位,仍很感謝她,以后還有見面的機會,這是新新行業(yè),圈子就這么大。

第三次面試(隔天)。

這是專業(yè)水平相對較高,評估結(jié)果較好的。本次面試首先自我介紹,圍繞工作經(jīng)驗、離職原因、個人職業(yè)規(guī)劃求職意向、求職意向等。時間較短不到40分,直接快準(zhǔn)狠,直入主題。當(dāng)然加上前一次的經(jīng)驗,自信,快準(zhǔn)狠回答,最后有三個職位讓我算,一個新項目的主管,兩個領(lǐng)域的一線服務(wù),呵呵,最后結(jié)合自己的發(fā)展方向,選擇我想從事發(fā)展的一線服務(wù)(待遇差不多,就差200),然后一天后等通知。

不同的面試,無論成與敗,在過程中也是一個收獲,一個學(xué)習(xí),一個成長,不要害怕面試失敗,再接再厲,即使成功,如有時間也面試一下,對比一下,總結(jié)一下,選擇最合適自己的。最重要的要對自己有自信,認清自己的職業(yè)前景,知道自己要什么。

面試培訓(xùn)心得篇九

結(jié)構(gòu)化面試,也叫“標(biāo)準(zhǔn)化”面試,就是同樣的考官,同樣的題目,同樣的評價方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,對考生進行評價的過程。目前,公務(wù)員、事業(yè)單位人員錄用,領(lǐng)導(dǎo)干部選拔等,一般都采用結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撋厦總€人用時不少于30分鐘上,但實際上,一般實行限時8—16分鐘(有時安排有專門的審題時間,有時不安排),3—5道題目,7個考官??偡譃?00分,按要素打分(每題一個要素或兩個要素一個題),去掉一個最高分,去掉一個最低分,剩余的平均值為考生的面試成績。

(二)面試過程三個階段

1、預(yù)備階段

帶好身份證、準(zhǔn)考證、等到候考室,在候考室抽簽等候。引導(dǎo)員帶考生進入考場后,考生站在椅子旁邊,對考官說:各位考官好,我是x號考生。鞠個小躬。這時,主考官一般都會對你說:你請坐。

之后,主考官有一個指導(dǎo)語。如:

你好,歡迎你參加今天的面試?!?,一共4道題,審題3分鐘,答題時間12分鐘,請你仔細思考問題后再回答。聽清楚了嗎?(考生:聽清楚了。)好,下面開始審題。

(也有可能不專門安排審題時間,而是把全部時間分配給各個題目。)

(注意:考官讀指導(dǎo)語時,考生必須看著考官認真傾聽,不可低頭看試卷。)

2、正式面試階段

第一種方式:主考官提問,應(yīng)試者回答,一問一答;

第二種方式:考官不念題,考生自己看題逐題回答。

每題回答結(jié)束,要說“答題完畢”。

3、結(jié)束階段

這一階段,考生可以再作補充說明,但不提倡再補充。面試結(jié)束后,考官會對你說:今天的面試就到這里,你可以離開考場了。這時,考生自然起身,站在椅子旁邊,說“謝謝各位考官”,鞠個小躬,之后離開考場。

(三)結(jié)構(gòu)化面試測評八大要素

1、求職動機與任職匹配(認知能力:崗位認知、自我認知)。主要考察應(yīng)試者報考動機是否明確,個人的條件、意愿與所報考的職位是否相一致,回答問題是否誠實、負責(zé)。

2、綜合分析能力。主要考察應(yīng)試者對考官所提出的問題能否抓住本質(zhì),全面地進行分析,有深度,有廣度,有獨到見解,論點鮮明,論據(jù)充分,論證嚴(yán)密,思路清晰,條理分明。

3、計劃組織協(xié)調(diào)能力。主要考察應(yīng)試者對活動進行組織計劃、安排日程、調(diào)配資源和組織協(xié)調(diào)能力。

4、應(yīng)變能力。主要考察應(yīng)試者在有突發(fā)事件、有壓力的情況下,迅速思考問題、分析問題、解決問題的能力。

5、自我情緒控制。主要考察應(yīng)試者在較強刺激情景中,表情和言語是否自然,在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合能否保持冷靜,在遇到上級批評指責(zé)、工作壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時能否克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作。

6、人際合作意識與技巧(人際交往)。主要考察應(yīng)試者有目的地建立自己與他人、團隊的關(guān)系,并在維持良性人際關(guān)系的`基礎(chǔ)上,有效拓展人際交往范圍的能力。

7、言語表達能力。主要考察應(yīng)試者用語言表達的方式將自己的觀點、思想,清晰透徹地闡述出來,并與考官進行有效交流的能力。

8、舉止儀表。主要考察應(yīng)試者的外貌、氣質(zhì)、衣著、舉止、精神狀態(tài)等,看其穿著打扮是否得體,言行舉止是否符合一般禮節(jié),是否有多余的動作。

面試培訓(xùn)心得篇十

面試是許多人生活中不可避免的一部分,為了成為一個合適的候選人,我們通常會接受各種形式的面試培訓(xùn)。在參加這些培訓(xùn)過程中,我們會學(xué)到很多如何回答問題,如何表現(xiàn)自己,以及如何展示我們的能力和真實性格等方面的知識。在此,我想分享我在面試培訓(xùn)過程中的心得體會。

第二段:培訓(xùn)一:如何回答問題

在參加面試培訓(xùn)時,我們經(jīng)常會接受到如何回答問題的指導(dǎo)。在這個階段,我學(xué)到一種很重要的面試技巧——STAR。它代表著情境(Situation)、任務(wù)(Task)、行動(Action)和成果(Result)。這個技巧的核心是要求我們在回答問題時,關(guān)注問題的原因和自己采取的行動,并緊密結(jié)合個人經(jīng)歷和能力展示自己。

第三段:培訓(xùn)二:如何表現(xiàn)自己

在面試前,我們必須了解自己的優(yōu)點和缺點,以便更好地展示我們自己。在另一次面試培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到說服面試官的一些技巧。其中兩種技巧非常有用,一種是以“我”的名義,表現(xiàn)出自己的自信并吸引面試官的注意力。另一個技巧是,盡可能提供具體的事例來展示自己的經(jīng)驗和能力,讓面試官更加清晰地了解你的能力。

第四段:培訓(xùn)三:展示真實的自我

展示真實的自我的技巧在面試中非常重要。通過參加個人面試和小組討論,我們理解到做到這一點的技巧。首先,要親切、自然地交流,表現(xiàn)出自己的個性和特點;其次,要創(chuàng)造并積極利用小組討論的機會,向面試官展示自己的多維度能力和交流技巧。

第五段:結(jié)論

在面試培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到的最重要的東西是自我認識和學(xué)習(xí)應(yīng)對能力。通過面試培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)如何回答問題、如何展示自己、如何展示真實自我。這些技能都是在面試過程中非常重要的。最后,我們建議大家一定要接受這些培訓(xùn),掌握面試技巧和技巧,以成功應(yīng)對未來的面試和提高競爭力。

面試培訓(xùn)心得篇十一

面試是每個求職者都必須經(jīng)歷的過程,而面試培訓(xùn)則是為了幫助求職者提高面試水平而舉辦的一系列活動。近期我參加了一次面試培訓(xùn),由此我深深感受到了面試培訓(xùn)對我們求職者的幫助和意義。下面是我對于這次面試培訓(xùn)的心得體會。

第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容與體驗

這次面試培訓(xùn)的內(nèi)容分為了五個部分:準(zhǔn)備面試前的心態(tài)、面試應(yīng)該注意的細節(jié)、如何回答“我自己”的問題、如何回答“我的弱點”和如何以有力度的表現(xiàn)形式回答面試官提出的問題。內(nèi)容涵蓋面廣,并非僅限于面試技巧,更涉及到個人心態(tài)及狀態(tài)的調(diào)整。在培訓(xùn)時,講解和演示也是非常生動有趣,讓許多參與者深受啟發(fā)。除了講解和演示之外,我們還進行了一些小組討論和角色扮演的活動,這些活動很好地展示了我們應(yīng)該如何以不同的方式面對不同的情況。

第三段:收獲

這次面試培訓(xùn)讓我深刻認識到了正確認識自己的重要性。僅僅知道哪些技巧是不夠的,我們還要知道自己應(yīng)該怎么做才能以最佳狀態(tài)出現(xiàn)在面試官面前。同時,還應(yīng)該去針對性地準(zhǔn)備面試的各個環(huán)節(jié)。通過這次面試培訓(xùn),我更加了解了自己的特點和問題,并且懂得了如何在面試框架中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

第四段:提升

對于提高面試能力,我們不能依賴于一次面試培訓(xùn),而是應(yīng)該在平時自覺訓(xùn)練。我認為,平時要增加個人的素材庫,多看書、多觀察社會現(xiàn)象、多交流;同時,應(yīng)該注重個人語言能力和外在表現(xiàn)力的培養(yǎng),比如培養(yǎng)一個簡潔、有力的表達方式,優(yōu)化非語言交流。這樣,我們在面試前不僅可以自信地面對面試官,也可以把握住自己說出話的時間和機會。這些也是提高面試能力的關(guān)鍵。

第五段:總結(jié)

面試對于求職者來說是一次很好的體驗,讓我們更好地了解自己,并且以最好的狀態(tài)去應(yīng)對挑戰(zhàn)。能夠參加面試培訓(xùn),就是在為自己的面試提前準(zhǔn)備。通過這次面試培訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)了面試技巧,還學(xué)會了如何準(zhǔn)備自己的心態(tài),這些都是我今后面試中需要重點關(guān)注的方面。再次感謝這次面試培訓(xùn),我相信它會對我今后的面試帶來幫助。

面試培訓(xùn)心得篇十二

作為一名新教師,日后工作的路還有很長,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,碰到的困難會接踵而來,面對這些,我會繼續(xù)迎難而上,積極進取,努力完善自己,提高自身的道德素養(yǎng),嚴(yán)格要求工作,通過不斷地學(xué)習(xí)和交流,盡快使自己成長為一名德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)精湛的職業(yè)學(xué)校教師。

面試培訓(xùn)心得篇十三

作為求職者,在求職過程中,面試環(huán)節(jié)無疑是最為重要的關(guān)鍵步驟。然而,不同面試官的問題和考察方式差異很大,所以提高自身面試技巧和了解企業(yè)的用人需求顯得尤為重要。本文將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享一些面試培訓(xùn)的心得體會。

第二段:面試培訓(xùn)的準(zhǔn)備

面試前的準(zhǔn)備至關(guān)重要,它不僅包括面試所需的資料準(zhǔn)備,還包括你在面試前對應(yīng)聘企業(yè)的了解、追蹤行業(yè)動態(tài)等方面的準(zhǔn)備。參加面試培訓(xùn),可以幫助我們更好地收集有關(guān)企業(yè)的信息,從而更好地了解面試官的背景和企業(yè)文化。除此之外,在面試培訓(xùn)中,我們通常會通過模擬面試來鍛煉面試技巧,了解不同面試官的提問方式,從而更加自信地面對真實的面試環(huán)節(jié)。

第三段:面試的注意事項

在面試中,我們應(yīng)該注意語言表達和形象氣質(zhì),將自己最好的一面展現(xiàn)給面試官。此外,針對不同類型的面試,如行為面試、技能面試等,我們需要掌握不同的答題技巧。在面試培訓(xùn)中,我們可以通過跟著講師進行模擬面試,了解自己在面試環(huán)節(jié)中的不足之處并針對性地進行改進。

第四段:自我介紹

自我介紹是面試中不可或缺的一步。在自我介紹中,我們應(yīng)該注意自己的語言表達和姿態(tài)儀態(tài)。除此之外,我們還應(yīng)該從各個方面盡可能地展現(xiàn)自己的能力和優(yōu)勢,讓面試官了解到你的價值和優(yōu)點。在面試培訓(xùn)中,我們會得到一些實用的自我介紹模板和技巧,從而能更好地展現(xiàn)自己的優(yōu)勢。

第五段:總結(jié)

面試是一個復(fù)雜的過程,需要我們提前作好準(zhǔn)備和鍛煉面試技巧。面試培訓(xùn)可以幫助我們更好地了解面試流程和企業(yè)的用人需求,提高自身的面試技巧,為面試提高成功率。同時,我們也應(yīng)該積極提升自身能力和職業(yè)技能,為進入理想的公司做好充分的準(zhǔn)備。

面試培訓(xùn)心得篇十四

這兩天,有幸參加了我省組織的選調(diào)生面試工作,結(jié)合兩天來作為考官的親身經(jīng)歷,想就面試中的一些問題談一點個人的看法。

面試主要測試考生的綜合分析、溝通協(xié)調(diào)、計劃組織、應(yīng)變及語言表達等方面的素質(zhì)。近些年來,隨著各種公務(wù)員考試、選調(diào)生考試、領(lǐng)導(dǎo)干部考試等等考試工作的開展,面試培訓(xùn)也隨之開展得有聲有色,大部分考生也都參與了培訓(xùn),因此,在面試中,參加培訓(xùn)的和不參加培訓(xùn)的,幾乎是一望而便之。但不得不承認,參加培訓(xùn)的效果也還是很明顯的。因此,我也建議,如果你要進行此類面試,還是參加培訓(xùn)為好。但是培訓(xùn)的效果,也間接地反映了一個人的基本素質(zhì),有的人在面試中生搬硬套培訓(xùn)的一套東西,不能很好的融會貫通,升華為自己內(nèi)在的東西,面試時難免給人以不好的感覺。

從這兩天的面試中,我認為答題主要掌握以下幾個要點:

一是對綜合分析類的題目,一定要堅持辯證的觀點,正反兩方面的分析問題,永遠都會得分。

二是主客觀因素的分析。在表明立場的同時,一定要換位思考,多角度分析。

三是要聽懂題目,正確地角色定位很重要。比如這次的面試中,有的讓你作為業(yè)主代表,有的讓你作為街道負責(zé)人。不同的角色定位,采取的措施是完全不同的。面試時有部分考生沒有把握好自己的角色定位。另一方面,在參加公務(wù)員方面的面試時,在考前,一定要弄懂,那些是公務(wù)員身份、哪些是老百姓身份、哪些是領(lǐng)導(dǎo)干部身份。即使是公務(wù)員,作為街道負責(zé)人,他有哪些職權(quán);作為工商部門,他有哪些職權(quán);作為公安,他又有哪些職權(quán),一定要搞清楚,千萬不能張冠李戴。比如,這次考試中,由于考生對街道負責(zé)人的定位不清楚,把公安、工商等各職能部門的職責(zé)全部拿過來作為自己的職權(quán)來行使,給人的印象很不好。要知道,考官基本上都是公務(wù)員,對這些很在意,他是不會考慮你是不是從事過此類工作的。

四是在處理各種問題時一定要兼顧各方面利益,要做好各個方面利益的協(xié)調(diào)。

五是在應(yīng)急方面的問題答題時,一定要考慮到事情的輕重緩急,哪個在前,哪個在后。比如出現(xiàn)食物中毒等緊急事情的處理,第一重要的是救人,其次是保全證據(jù),報案,通知售賣門面的剩余食品的售賣,防止事情擴大化,穩(wěn)定受害者家屬的情緒,防止矛盾激化。

六是在回答問題是,盡量采取一、二、三的表述,給人的感覺這人邏輯思維好,干事情很有條理。最好不用首先、其次等,因為說到最后,可能會出現(xiàn)很多的其次、其次,然后,然后,印象不是很好。最次的是這些都沒有,想到哪說到哪,效果不好。

另一方面,在答題時一定要做到條理清晰,不要就某一項事情反反復(fù)復(fù)的解釋、說明;語言要精練,說話要干練。通常來說,文理科考生的回答方式是不一樣的,文科生善于作文字的修飾,詩詞等引句的引用,富有感染力;而理工科考生邏輯思維清晰,語言精練,給人很干練的感覺。可以說是各有特色,每個考生要結(jié)合自己的優(yōu)勢進行發(fā)揮。相對來說,由于作為公務(wù)員,更多的要求其具有綜合分析、溝通協(xié)調(diào)、計劃組織的能力,回答得好,在面試中相對占優(yōu)勢;而文科生回答的好,會令考官覺得很有文采,效果應(yīng)該也很不錯。

最后需要注意的是:除非有確鑿的把握,當(dāng)答題到最后,主考官問你可有什么需要補充的,我的建議是不要補充。基本上99.99%的人,補充的都是炒冷飯,甚至是語無倫次,只會讓考官對你的印象更不好。

面試培訓(xùn)心得篇十五

通過這段面試培訓(xùn)的時間里,要有吃苦的準(zhǔn)備,一切都 圍著面試來轉(zhuǎn),聚精會神備面試、一心一意提能力的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的面試

培訓(xùn)心得體會

,歡迎大家閱讀。

開始找工作,再不找工作就會死翹翹了,沒錢,空虛又寂寞啊,下面談?wù)勎颐嬖嚨母惺馨伞?/p>

第一個面試

那天真的好開心啊,上午我一發(fā)完

簡歷

,下午就有電話叫我去面試,對一個正在找工作的人來說是多么的激動人心啊。第二天我懷著愉悅的心情,在好心阿姨的帶領(lǐng)下到(后來才知道她也不是很清楚,帶我走遠了許多路,哈哈,在這里謝謝她啦)然后見到面試人,一看到我打招呼就說,還記得我嗎,哈哈,原來他是我之前的之前工作地方的同事,(其實我還真的忘了,都離開那里快3年了,那還記得,再說那時他來的時候,我就準(zhǔn)備離職)然后就進入寒嫌時刻,一起回憶之前我們認識的某某、某某現(xiàn)在在那里,最近怎樣,哈哈差不多用了1/3的時間,下一步,談一下現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展方向,我的就職意向,略略談了一下我的就業(yè)經(jīng)歷、經(jīng)驗分享(老實說真不多,那還是我自己提出來的),最后談了一下他們中心的服務(wù)情況,最后當(dāng)然是薪酬福利、上班時間啦)。老實說福利比之前的要求低了,而工作時間比之前多了,我真一上一下。最后在他的熱情邀請下(當(dāng)然我也想找工作,想想也不是相差太多,現(xiàn)在這個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)也差不多是這樣)最后就答應(yīng)了,想不到他們竟然說可以現(xiàn)在馬上簽約,其實我真的大吃一驚,因為按正常流程來看,要到正式報到的那一天才簽

合同

,即使你多么需要人,也要至少做做樣子,面試后,一天的時間思考是否錄用,正式報到的時候簽訂合同,因為現(xiàn)在不是簽訂合同別人就一定不走,在合同的合理時間內(nèi)提出,別人照樣可以走(那樣面試的人會覺得自己到你這里是來之不易的,說不定還有其它的競爭對手,會更加珍惜這個工作機會)。總之這是一個算是一個認識的人,沒什么壓力的面試,面試過程更像跟許久不見的朋友聊天,輕松沒啥壓力。

最后的結(jié)果是我去那里工作了幾天后,提前一天告知我要離職就離開了,其實是第一印象不佳,第一天去上班辦公室很亂,安排給新員工的座位沒準(zhǔn)備,堆滿東西,當(dāng)然電腦什么更沒準(zhǔn)備好,然后就在那里等(四天前就知道有新員工來了)新員工要來,公司有責(zé)任準(zhǔn)備好,基本的,別人要有位置做,以上是個人看法。當(dāng)然還有福利達不到我的要求,更重要的我想通了一些事,那我為什么還走彎路,就離開了。

第二次面試(前一次的一個星期后)

第二個面試的公司挺好的,在行業(yè)的機構(gòu)應(yīng)該挺好的,收獲最大的一次吧。這次面試跟前一次大大不同,更多圍繞工作經(jīng)歷、專業(yè)能力、工作的收獲、自身的優(yōu)缺點、行業(yè)的認識及發(fā)展方向,還有個人的發(fā)展方向等介紹,還有面試官也分享了她的工作所得,整個過程可以說沒有冷場,還有火藥兒(后來才發(fā)現(xiàn)原來一開始她對我有誤解,認為我是一個不負責(zé)任,個人主義之上的人,就因為她在問我就職意向的時候,說了一句“不想當(dāng)主管,做好一線,積累經(jīng)驗”的誤解,才有了下面的面試,分享),在過程中分享了她的工作經(jīng)驗,現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)現(xiàn)前景等,做主管的好處等。這次的面試,收獲良多“說話的藝術(shù)啊,就像面試人說的,面試時有時候講話不要太直接,很容易讓人誤解;工作實務(wù)能力足;清晰的個人職業(yè)前景;要有自己的觀點,必要時,當(dāng)人有所誤會,用事實,工作實際為自己說話等)。這次面試是時間最長的一次,用了一個半小時,也是收獲最多的一次,對我以后面試至關(guān)重要,也理清自身的職業(yè)前景”管理與專業(yè)發(fā)現(xiàn)不沖突,兩者可相互補充,交叉進行,最重要的自己真正有實力,最后認準(zhǔn)的方向是什么“。最后的面試結(jié)果,有兩個領(lǐng)域的主管、一個新項目的主管,兩個別的站點一線服務(wù)(離開后電話告知的),最后由于兩個主管、一線服務(wù)的職位不是我想從事的發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域、方向而婉絕,最后較屬于的新項目由于沒簽約,等簽約后電話再通知??傊@是同行朋輩式經(jīng)驗交流的面試,由誤解到想見歡、工作經(jīng)驗?zāi)芰ο嗷ソ涣鞯囊淮谓?jīng)驗,收獲良多,即使由于沒有合適的崗位,仍很感謝她,以后還有見面的機會,這是新新行業(yè),圈子就這么大。

第三次面試(隔天)

這是專業(yè)水平相對較高,評估結(jié)果較好的。本次面試首先

自我介紹

,圍繞工作經(jīng)驗、離職原因、個人職業(yè)規(guī)劃求職意向、求職意向等。時間較短不到40分,直接快準(zhǔn)狠,直入主題。當(dāng)然加上前一次的經(jīng)驗,自信,快準(zhǔn)狠回答,最后有三個職位讓我算,一個新項目的主管,兩個領(lǐng)域的一線服務(wù),呵呵,最后結(jié)合自己的發(fā)展方向,選擇我想從事發(fā)展的一線服務(wù)(待遇差不多,就差200),然后一天后等通知。

不同的面試,無論成與敗,在過程中也是一個收獲,一個學(xué)習(xí),一個成長,不要害怕面試失敗,再接再厲,即使成功,如有時間也面試一下,對比一下,總結(jié)一下,選擇最合適自己的。最重要的要對自己有自信,認清自己的職業(yè)前景,知道自己要什么。

這兩天,有幸參加了我省組織的選調(diào)生面試工作,結(jié)合兩天來作為考官的親身經(jīng)歷,想就面試中的一些問題談一點個人的看法。

面試主要測試考生的綜合分析、溝通協(xié)調(diào)、計劃組織、應(yīng)變及語言表達等方面的素質(zhì)。近些年來,隨著各種公務(wù)員考試、選調(diào)生考試、領(lǐng)導(dǎo)干部考試等等考試工作的開展,面試培訓(xùn)也隨之開展得有聲有色,大部分考生也都參與了培訓(xùn),因此,在面試中,參加培訓(xùn)的和不參加培訓(xùn)的,幾乎是一望而便之。但不得不承認,參加培訓(xùn)的效果也還是很明顯的。因此,我也建議,如果你要進行此類面試,還是參加培訓(xùn)為好。但是培訓(xùn)的效果,也間接地反映了一個人的基本素質(zhì),有的人在面試中生搬硬套培訓(xùn)的一套東西,不能很好的融會貫通,升華為自己內(nèi)在的東西,面試時難免給人以不好的感覺。

從這兩天的面試中,我認為答題主要掌握以下幾個要點:

一是對綜合分析類的題目,一定要堅持辯證的觀點,正反兩方面的分析問題,永遠都會得分。

二是主客觀因素的分析。在表明立場的同時,一定要換位思考,多角度分析。

三是要聽懂題目,正確地角色定位很重要。比如這次的面試中,有的讓你作為業(yè)主代表,有的讓你作為街道負責(zé)人。不同的角色定位,采取的措施是完全不同的。面試時有部分考生沒有把握好自己的角色定位。另一方面,在參加公務(wù)員方面的面試時,在考前,一定要弄懂,那些是公務(wù)員身份、哪些是老百姓身份、哪些是領(lǐng)導(dǎo)干部身份。即使是公務(wù)員,作為街道負責(zé)人,他有哪些職權(quán);作為工商部門,他有哪些職權(quán);作為公安,他又有哪些職權(quán),一定要搞清楚,千萬不能張冠李戴。比如,這次考試中,由于考生對街道負責(zé)人的定位不清楚,把公安、工商等各職能部門的職責(zé)全部拿過來作為自己的職權(quán)來行使,給人的印象很不好。要知道,考官基本上都是公務(wù)員,對這些很在意,他是不會考慮你是不是從事過此類工作的。

四是在處理各種問題時一定要兼顧各方面利益,要做好各個方面利益的協(xié)調(diào)。

五是在應(yīng)急方面的問題答題時,一定要考慮到事情的輕重緩急,哪個在前,哪個在后。比如出現(xiàn)食物中毒等緊急事情的處理,第一重要的是救人,其次是保全證據(jù),報案,通知售賣門面的剩余食品的售賣,防止事情擴大化,穩(wěn)定受害者家屬的情緒,防止矛盾激化。

六是在回答問題是,盡量采取一、二、三的表述,給人的感覺這人邏輯思維好,干事情很有條理。最好不用首先、其次等,因為說到最后,可能會出現(xiàn)很多的其次、其次,然后,然后,印象不是很好。最次的是這些都沒有,想到哪說到哪,效果不好。

另一方面,在答題時一定要做到條理清晰,不要就某一項事情反反復(fù)復(fù)的解釋、說明;語言要精練,說話要干練。通常來說,文理科考生的回答方式是不一樣的,文科生善于作文字的修飾,

詩詞

等引句的引用,富有感染力;而理工科考生邏輯思維清晰,語言精練,給人很干練的感覺??梢哉f是各有特色,每個考生要結(jié)合自己的優(yōu)勢進行發(fā)揮。相對來說,由于作為公務(wù)員,更多的要求其具有綜合分析、溝通協(xié)調(diào)、計劃組織的能力,回答得好,在面試中相對占優(yōu)勢;而文科生回答的好,會令考官覺得很有文采,效果應(yīng)該也很不錯。

最后需要注意的是:除非有確鑿的把握,當(dāng)答題到最后,主考官問你可有什么需要補充的,我的建議是不要補充?;旧?9.99%的人,補充的都是炒冷飯,甚至是語無倫次,只會讓考官對你的印象更不好。

張輝是去年考上公務(wù)員的,當(dāng)時報考的職位是長沙民政局科員一,該職位共招2人,我筆試成績第6,比第一名差5分,比第二名差3.5分,這個位置很尷尬,似乎希望渺茫。20xx年的我的筆試成就也通過了,但在面試的環(huán)節(jié)遭到了淘汰。這次,我抱著放手一搏的心態(tài),報名參加了長沙天星教育培訓(xùn)的面試培訓(xùn)班,他們擁有比較強大的隊伍老師,在他們辛苦的付出下,我從一個曾經(jīng)的面試失敗者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€面試的成功者,在整個輔導(dǎo)的過程中,我有幾點心得和大家共享:

一、 對自己要樹立信心:不要懷疑自己的能力,能進面試就足以說明你的能力,所以要做的就是必須以百倍的努力去迎接面試、去準(zhǔn)備面試。在這段時間里,要有吃苦的準(zhǔn)備,一切都 圍著面試來轉(zhuǎn),聚精會神備面試、一心一意提能力。

二、 對輔導(dǎo)老師要樹立信心:對老師要充分信任,相信他們安排的課程以及輔導(dǎo)的內(nèi)容,只要我們能認真地參與,就一定能夠提高面試能力的。因為老師他們既有自己實戰(zhàn)的經(jīng)驗又有輔導(dǎo)了n批學(xué)生后的最實際最有效的方法。

三、熟記各種題型的答題策略:一般,發(fā)下來的學(xué)習(xí)資料中就有總結(jié)和歸納,但這畢竟是別人的東西,我們所要做的就是把別人的東西轉(zhuǎn)化為自己的東西并把它印在腦海中,途徑就是勤做筆記,并把當(dāng)天學(xué)習(xí)的感受用筆寫下來,進行總結(jié)和歸納。通過這種寫既把有關(guān)題目的答案固化為文字,又把答題共同思路寫了一邊。

四、要鍛煉自己的勇氣:在上課的過程中,老師會要求你回答問題或者說讓同學(xué)自己主動回答,這個時候你要鼓起勇氣,大膽地去回答,不要去管回答得好不好、回答得準(zhǔn)確不準(zhǔn)確,只要你能大聲地答題,講究一點層次和條理,東拉西扯的講上一通就可以了。當(dāng)你下來的時候,用心去體會一下剛才在臺上回答時的心理感受,用筆記下來。其實你在這個過程中,已經(jīng)在進步了。

面試培訓(xùn)心得篇十六

大學(xué)三年的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,當(dāng)年還是大一的我們?nèi)缃窬鸵と肷鐣耍巴镜奈粗?,對未來工作的迷茫,是每一個應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的難題。在20xx年11月24日下午,學(xué)院為我們請來廣州秦儀公司的兩位總經(jīng)理為我們的大學(xué)生外貿(mào)知識與就業(yè)實訓(xùn)活動進行動員。

1.外貿(mào)人才職業(yè)能力與素質(zhì)認知;

2.就業(yè)前職業(yè)指引與求職面試技巧訓(xùn)練;

3.就業(yè)對接——實習(xí)就業(yè)直通車項目宣講招聘;

1.良好的語言表現(xiàn)力是一個合格外貿(mào)人員的重要條件之一。

2.身體語言的表現(xiàn)力對于一個外貿(mào)人員是同樣重要 。

3.具備豐富的專業(yè)知識。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,理應(yīng)對所從事的外貿(mào)知識有所了解。

發(fā),將來的道路在我們自己的手中,怎么走取決于我們現(xiàn)在懷著怎樣的態(tài)度來學(xué)習(xí)與看待。

11月26日下午,我們的實訓(xùn)課進入面試階段的培訓(xùn)。首先,老師讓我們每個人都準(zhǔn)備一份簡歷交上去,然后在課堂上讓我們等待電話。這次為我們講課的老師是玲姐,就在大家都很不理解的時候,玲姐告訴我們她會挑選做的不錯的簡歷來進行一場模擬面試,。鈴聲響起,現(xiàn)場好幾位同學(xué)都接到玲姐的面試電話,不過同學(xué)們的各種表現(xiàn)都不是玲姐滿意的,玲姐糾正同學(xué)們的一些錯誤做法,并告訴我們在現(xiàn)實生活中,我們會在各種情況下接到用人單位的面試電話,如何做到有禮貌的回答是一個很重要的問題,這關(guān)系到我們的面試成功與否。同時也會給用人單位留下一個很重要的印象。有些事要從細節(jié)做起,你做到了,就離成功不遠了。同時玲姐也談到了一些經(jīng)典的面試求職問題,比如,跳槽的問題,薪水的問題,還有對自己求職的這位有什么規(guī)劃等的問題。這些問題雖然看起來很簡單,可是真的的要回答好不讓面試官淘汰掉就需要講究點藝術(shù)了。

舉一個很經(jīng)典的問題:“你在今后的五年中要達到什么職位?”幾乎所有初級專業(yè)人士都會落入這個圈套中,答道:“管理階層”,因為他們自以為可以以此能表明其雄心壯志。這是一個老掉牙的答案,這會立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題:管理階層的定義是什么?一個經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進取的專業(yè)方向,并表明你腳踏實地地工作態(tài)度。“我的事業(yè)計劃是勇于進取,所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此,我希望在今后幾年中,成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士,很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機會之所在。到那時,我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會清晰地顯露出來?!鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會使你遠遠地高于你的.同齡人。

以搭兩個人,請問你認為誰應(yīng)該獲救呢? 玲姐請扮演角色的每一同學(xué)都談?wù)勛约旱囊庖姾屠碛伞N艺J為其實每個人的機會都是一樣的,站在不同的角色的考慮都是符合自己的利益的,我們要培養(yǎng)自己從不同角度看問題的能力。這才是企業(yè)需求的高素質(zhì)人才。我想起前兩天的校園招聘會,體會更加深刻。開學(xué)后各種招聘的率先到來,這讓知名企業(yè)的校園宣講會蜂擁而至,無準(zhǔn)備的畢業(yè)生會招架不住。若你沒有明確的職業(yè)目標(biāo),也不了解企業(yè)招聘方式和發(fā)展方向,那么在接下來的幾個月中,你只能隨波逐流忙著投遞簡歷、面試、復(fù)試,說不定最后“竹籃打水一場空”。因此,在企業(yè)進校之前,不妨仔細回憶、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,挖掘自己的職業(yè)興趣和職業(yè)能力,了解行業(yè)信息,搜集感興趣的公司信息,有針對性地進行面試準(zhǔn)備,運籌帷幄,以提高求職成功率。隨著企業(yè)間招聘競爭的加劇,各大名企校園宣講會的時間也一再提前。開學(xué)不久會有各家企業(yè)借著講座或者研討會的名義進入校園招攬畢業(yè)生,因此眼下抓緊購置好面試服裝非常必要,以防屆時各家企業(yè)通知一來,搞得自己手忙腳亂。并且,正裝面試是對企業(yè)的一種尊重,也會增加我們的求職成功率。

面試培訓(xùn)心得篇十七

首先要從我們面試的注意事項開始。

面試,面試是什么呢?其實很簡單,只是一個展現(xiàn)自我的機會。在公務(wù)員考試進入面試環(huán)節(jié)的時候,目的就是通過篩選以后通過面試對個性特征、心理特征以及方方面面進行評價,因此無論用人單位采用哪種面試方式,對于應(yīng)聘者人來說都是得到一個展示自我的機會。

在這個展示自我的過程中,大家應(yīng)該知道對于面試當(dāng)中每一個問題我們回答時不能長篇大論,也不要過于簡單,應(yīng)該做到突出重點,語言表達清晰,要點分明。這是面試本身關(guān)于面試如何展現(xiàn)自我的一個了解。

(一)面試的答題技巧

下面進行第二方面的講座,就是關(guān)于面試的答題技巧,我會從若干方面陳述一些我所認為的答題技巧。

第一、關(guān)于面試的第一道題目的回答。我再舉一個概念,剛才我已經(jīng)講到了首因效應(yīng),現(xiàn)在我要講月輪效應(yīng)效應(yīng),就是指刮風(fēng)之前的那天晚上月亮?xí)写蟮墓猸h(huán),這個效應(yīng)指考官對于應(yīng)聘者某一方面的印象很好,他就會把這個印象放大,于是就不會自覺德人為這個應(yīng)聘者的其他方面也好,就好像一好遮百丑,這就是月輪效應(yīng)的含義。

也就是說我們要重視第一道題目,我剛才說了,如果結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試,一般都是報考公務(wù)員的動機、你適合什么方面的工作,等等大概這方面的問題,你可以做這方面的準(zhǔn)備,網(wǎng)上關(guān)于這些問題的回答也挺多的,但是可以看一下。

第二、關(guān)于語言表達和體態(tài)語言的表現(xiàn)。應(yīng)聘者固然不應(yīng)該讓考官認為自己自高自大,但是也不要因為對應(yīng)聘職位過于看中,太在于這個職位了,太在意這個職位使自己處于高度焦慮狀態(tài),會使他回答問題回答得不好,同時會表現(xiàn)得有點兒唯唯諾諾,這樣會使考官瞧不起,所以說我們應(yīng)聘者回答問題的時候,應(yīng)該做到語言表達上不備不亢,顯得誠懇、自信、穩(wěn)重,并且充分展現(xiàn),認為自己很適合這個職位。

第三、回答問題的過程當(dāng)中應(yīng)該做到要點分明,并且適當(dāng)舉例。

要點分明是什么含義呢?關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試我后面會講到測評要素。我現(xiàn)在舉個例子,比如綜合分析能力,綜合分析能力有很多方面,比如動物界有一種現(xiàn)象,刺猬在冬天寒冷的時候會擠在一起來取暖避寒,但是如果擠的過近會彼此扎到對方,如果過遠的話無法起到御寒的效果,從這個現(xiàn)象你能想到什么?從這個問題上可以說公說公有理、婆說婆有理,是說明萬事萬物都有一個度,只要把度把握好了就一切都好了。

首先我回答這個問題會點題,這個問題使我認為到了關(guān)于度的把握。接著我會繼續(xù)聯(lián)想,比如我可以聯(lián)想到為人處事當(dāng)中、與人交往要把握一個度,在溝通當(dāng)中,與上級、下級、同事的交往中要把握一個度,與外界的交往也要把握一個度。也可以想到自己生活當(dāng)中,比如我睡眠規(guī)律不規(guī)律,適當(dāng)把握一個度。

我在回答的時候要避免的問題,關(guān)于這個問題我可能滔滔不絕講了十分鐘,這個回答的人走了考官面面相覷的問剛才這個人講了什么東西,我怎么沒聽明白,這就不行了,我們首先要做到要點分明。在能夠做到要點分明的基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)?shù)呐e一些例子。平均起來每個問題的回答應(yīng)該是3到5分鐘。

剛才我已經(jīng)提到關(guān)于公務(wù)員面試時間多半是15到30分鐘不等,也有10分鐘的,比較少一些,因為10分鐘太短了,30分鐘太長,一般考官受不了這么長時間。

第四、應(yīng)聘的角色。一般應(yīng)聘者進入這個角色就知道我是應(yīng)聘這個職位的,我是來回答問題的?;卮鸬臅r候不能說我應(yīng)該怎么怎么做,應(yīng)該說我要怎么做。我注意到有不少應(yīng)聘者回答問題的時候,比如考官問了一個問題,什么什么情況下你會怎么做,有不少人回答,關(guān)于這個問題我應(yīng)該怎么怎么做。這種方式讓我想到一個想法,你這樣推測是應(yīng)該,但是你會不會做到,你覺得很沒自信。

這種問題應(yīng)該怎么回答,我個人認為比較好的回答是關(guān)于這個問題我會怎么怎么做,我的處理方式是什么什么。會使考官形成幾個印象:

第一,這個人設(shè)身處地真正的理解了這個問題,同時他知道在這種場合下應(yīng)該如何處理,而且他表現(xiàn)的自信,似乎他對這類問題的處理是輕車熟路,這都會使考官形成一個好的印象。概括一下,關(guān)于進入角色這一塊,我們記住把應(yīng)然、應(yīng)該然,改為實然、實在然,我認為應(yīng)該如何做改為我會如何做,我的處理方式是什么什么。

第五、關(guān)于時間的總體把握。

前面我已經(jīng)談到,一般來說時間一般是15到20分鐘,而且面試一開始的時候,如果結(jié)構(gòu)畫面式、半結(jié)構(gòu)畫面式,主考官會告訴對方,請坐,今天的面試時間是多長時間,在這個過程中我們會有幾個問題,面試開始。他一開始會講清楚時間。

我這兒還要強調(diào)一句,有相當(dāng)一部分人沒有聽說時間,比如前面坐了幾個考官然后心里發(fā)虛,一講就忘掉了??脊僭谡f的你別的可以不聽,但是要聽清楚面試時間,并且要聽清楚每個問題多少時間。比如一共幾個問題,一共是幾個問題,然后每個問題需要多長時間。比如有的題回答很長,有的題回答只有一問題,比如說你要回答一分鐘我會有點愣,但是一道題目你說了五分鐘了,我會聽得有點不耐煩了。

從另外一個角度講一下過長和過短的危害,比如你連續(xù)幾個題目回答過短了,對于內(nèi)向的應(yīng)聘者來講更普遍一些,或者自己要在一開始了解應(yīng)聘者的時候自己應(yīng)該要點分明、言簡意賅。比如這個問題你籠統(tǒng)的就概括完了,人家給你20分鐘讓你展現(xiàn)自己,結(jié)果你8分鐘就說完了。既然來面試就應(yīng)該有自信,應(yīng)該抓住這20分鐘展現(xiàn)自我,而不是說我少了12分鐘出丑的時間。

另外,如果說第一道題答了10分鐘了,后面4道題你也就10分鐘了,前面一道題無非是你為什么來面試、是否適合職位了,但是你說你行、你強,結(jié)果發(fā)現(xiàn)你的要點還沒有講完,你就沒有辦法充分的展示自己,我考官還認為你夸夸其談,前面講的太多,而且都是虛的東西,等實的東西來你又沒有時候了。比如每道題只是5分鐘,后面一道題可能時間已經(jīng)到了,但是考官可能會給你機會回答最后一道問題,但是會告訴你你超時了。一般考生聽到這到句話的時候很緊張,你會潦草的回答完最后一道題。

這是關(guān)于答題技巧第五個方面,就是關(guān)于時間的總體把握,自己心里面知道平均起來每道題目有多少時間,可以適當(dāng)?shù)募訙p2分鐘,這是極限。

第六、在面試過程當(dāng)中要盡量獲取考官們的反饋

這個地方我要說明怎么獲取反饋,在面試過程當(dāng)中還強調(diào)一句,特別對于內(nèi)向的人束手束腳,往往會低頭拿筆記一些整理一下思路,但是他不敢抬頭,一抬頭考官和工作人員都望著自己會心里發(fā)虛。這個時候你根本不知道考官對你什么想法。

我再說一句,我還做考官培訓(xùn),在考官培訓(xùn)的時候我對考官培訓(xùn)要求的時候會說明,考官在應(yīng)聘者回答問題的過程當(dāng)中,要盡量減少避免自己的體態(tài)語言。就是說關(guān)于應(yīng)聘者回答問題的時候,你可能覺得他的某個思路很好,認為他的處理方式很好,或者他的行為舉止想法比較符合自己心目當(dāng)中的標(biāo)準(zhǔn),你考官可能表現(xiàn)贊許一些,比如說點頭、微笑,就是一些正向的反饋,這些應(yīng)該是考官避免的,或者考生答的很不好、很不適合自己想法的時候,我們搖頭、嘆氣,這也是對應(yīng)聘者的一個打擊。所以我會要求考官盡量少有這些反饋,但是一這些要求,要求并不代表每個考官都能做到。多多少少考官們,因為這是考官在面試當(dāng)中會有一些反饋,這個反饋就是我們考生去觀察的,特別是主考官??脊賳柫艘粋€問題應(yīng)聘者開始回答,回答的過程當(dāng)中不要說的太快,要聽清楚,慢條斯理地說,主要看著主考官,適當(dāng)?shù)目雌渌目脊伲ь^挺胸的回答這個問題。

主考官雖然是是主考,但是他打分也就占5分。你可以根據(jù)考官的表現(xiàn)來判斷,比如說你回答的跟考官認為的正確答案不會相符,你可以適當(dāng)?shù)母目?,圓一下。如果考官認為你答的很好,你可以繼續(xù)往下講。

第七、如何應(yīng)對難題

前面我說過,無論應(yīng)聘者做的準(zhǔn)備多么充分,你也無法完全的預(yù)測到面試當(dāng)中碰到哪些情況、遭遇哪些問題,如果碰到?jīng)]有意料到的情況、沒有意料到的問題,或者說專業(yè)的問題自己沒學(xué)過,或者說是一個素質(zhì)的問題,自己不知道怎么處理,這個時候怎么做。我也碰到有些面試,一個人回答是“過”,我覺得太有意思了,像《絕對挑戰(zhàn)》一樣,自己不知道怎么回答“過”,我們在面試當(dāng)中肯定不能這樣做。這道題目自己不是答不出來嘛,我可以說這道題比較長,或者說我剛才沒有聽清楚,能不能再重復(fù)一遍。再一種方式,自己把這個題目自己重復(fù)一遍,一遍重復(fù)一遍記的。一般說桌子上有紙、有水,這樣都可以適當(dāng)?shù)难娱L時間,給自己轉(zhuǎn)換的余地,看看自己能不能想出點兒辦法,千萬不要著急,越急越不行,越著急自己的思路會越狹窄,越回答不了問題。

我剛才說請考官重復(fù),或者自己重復(fù)問主考官是這樣的問題嘛,然后自己整理思路看能不能想出什么。當(dāng)然即使這樣做的話也就?分鐘的時間,不可能使自己想得特別好,因為是應(yīng)付不了的問題嘛,但是可以使自己獲得一些時間。回答的時候可以避重就輕,側(cè)面的回答,委婉的回避,有可能把考官騙過去。

第八、我們要針對考官的心態(tài)回答問題。

講到考官心態(tài)我要仔細講一講。首先,我前面說了一般來說公務(wù)員的面試多半是關(guān)于某個職位、某個單位若干職位面試是集中進行的,不可能今天來一個明天來一個,這個考官受不了,尤其考官是領(lǐng)導(dǎo)。集中面試一般一天10個人、20個人,考官很累的。

但是如果通過抽簽,比如用人單位通知的時候就排在后面,用人單位通知的時候可以問一下前面還是后面,如果排在后面,喝了咖啡也不一定會有比較好的效果。這種情況下考官是非常疲倦的,精力不行了,觀察考生各方面都非常疲勞,對于回答問題拖沓的人特別反感,覺得這個人耽誤我時間。

我們考官最怕的,特別是老參與面試的考官最怕的就是答題羅里羅嗦的,講了半天還不知道說什么呢,但是自己還不自覺,特別反感。這時候應(yīng)聘者的回答應(yīng)該更傾向于分明一些、清晰一些,講清楚自己的想法,這時候會使考官更大程度上認為這類考生頭腦比較清楚,干事情比較有經(jīng)驗。

我們要知道自己在面試或者是處于整個面試過程當(dāng)中是什么樣一個時間次序,然后由此確定自己的面試策略。這是面試技巧的第八個方面。

最后一個方面,關(guān)于自己個人不足的一個適當(dāng)暴露。

剛才我說了,我們第一個問題很好,往往會讓考生講一些個人的東西,包括競爭這個職位的優(yōu)勢、劣勢是什么,很多人講自己的優(yōu)勢講了很多,的確是這樣子。但是至少我代表了相當(dāng)一批考官的想法,優(yōu)點你講完了,那你不足呢。

考官會有幾個想法,比如這位應(yīng)聘者不肯講自己的不足,不夠真誠。同時,這位應(yīng)聘者在聽問題的時候不能很清楚的聽問題,答偏了,還有的問題都沒有回答,忘掉了。我們可以適當(dāng)?shù)恼故疽幌伦约旱牟蛔悖遣灰v出自己的致命不足,這個技巧是要做到的。

(二)面試方式的介紹

關(guān)于公務(wù)員考試?yán)镞呉?guī)定會提出一系列面試的測評要素,測評要素主要是幾個方面,比如說綜合分析的一面,演講能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、人力交往能力、求職動機等等,我主要講面試存在哪幾種方式。

首先我講面試的方式,一般分三種方式,結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、分結(jié)構(gòu),這可以稱之為一種,這種是應(yīng)聘者一個人考官若干名,這個若干名可以從2個人開始算,但是多半會是5、7、9,5和7是最多。這種方式我稱之為一種。

第二種,小組討論。

第三種,情景模擬。

在這三種面試方式當(dāng)中,最常使用的是第一種,結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)面試和非結(jié)構(gòu)化面試。

首先,我講什么叫結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)涵首先根據(jù)職位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)的分析,什么人去分析就要看具體情況了,有的人是人事部門的人去判斷,有的委托獨立的中介機構(gòu)去做,根據(jù)這種分析要確定結(jié)構(gòu)化面試的側(cè)重要素。確定側(cè)重要素是說確定這個職位最需要的是哪幾種能力,比如說這個職位要求這個人非常細,做事很死板的人,就好像搞財務(wù)方面的必須要嚴(yán)謹(jǐn),也有可能某一個職位是和外部打交道非常多的人,我們要側(cè)重要素。

面試要素有11種,但是我們不能所有的都評判,我們面試當(dāng)中要評判的主要是和職位最有關(guān)系的。

第三方面,根據(jù)測評要素進行命題。比如說這個職位我能夠確定的是五個最重要的要素,我可能每個要素針對比如說人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力,根據(jù)這個問題我設(shè)計一個問題,可能情景式的問題,問什么什么情況下,比如說上級領(lǐng)導(dǎo)沒有原因的朝你發(fā)脾氣這種情況下你怎么處理,這就是人際協(xié)調(diào)能力的問題。一般我們要設(shè)計相應(yīng)的平分標(biāo)準(zhǔn),就是平分表,一般會針對所有的測評要素,以及各個測評要素的權(quán)重,比如什么什么能夠多少多少分,一共是100分鐘,然后不同的要素占不同的權(quán)重。

繼而就開始實施面試測評,對應(yīng)聘者的表現(xiàn)進行量化的分析,就是打分,不是優(yōu)良中差,而是具體的平分。對于不同的應(yīng)聘者用相同的應(yīng)聘尺度,所有的應(yīng)聘者對同一個職位我們會使用同一的平分表,提問都由主考官提問,提問的問題也一樣,平分標(biāo)準(zhǔn)也一樣,這樣才能公平合理。

下面再講一下什么是半結(jié)構(gòu)化面試。半結(jié)構(gòu)化是指平分表是要設(shè)計的,也像我剛才說的一樣,有權(quán)重、有要素,加起來100分,考官也要打分,也要命題。但是比結(jié)構(gòu)化面試多了一個什么?允許自由提問。

剛才我說由主考官提問,題目是事先設(shè)計好的,提完問應(yīng)聘者回答完了,主考官就說今天面試到此結(jié)束,應(yīng)聘者就可以離開了。

而半結(jié)構(gòu)化面試,事先預(yù)定好的題目回答完以后就說我要再問你幾個問題,這就看用人單位的想法了,比如主考官感興趣的問題,也可能是其他考官問的問題。

另外,非結(jié)構(gòu)的面試。這個非指的是可能沒有一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u分表,可能沒有事先列好試題,可能只有一名考官,可能面試沒那么嚴(yán)肅。非結(jié)構(gòu)化不一定設(shè)計表格,不一定命題,不一定有考官組,但是和結(jié)構(gòu)化面試相同的地方是相同的交流,考官問應(yīng)聘者答,答完以后考官再問。只是非結(jié)構(gòu)化沒有嚴(yán)格的流程,共性在于都是一問一答的形式。

1、關(guān)于結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)含義我已經(jīng)解釋清楚了。下面再介紹一下關(guān)于在結(jié)構(gòu)部分一些情況,首先講一下考官在面試前會做哪些方面的準(zhǔn)備,或者說應(yīng)該掌握的信息、評分規(guī)則是什么。

第一,在結(jié)構(gòu)面試之前會預(yù)先設(shè)計好要素、設(shè)計好試題。一旦面試開始以后,比如今天上午這個職位有8個人面試,一旦開始主考官就不可以對評分表進行改動。比如說主考官覺得說我覺得綜合能力對這個職位特別重要,本來10分我們改成25分吧,這是絕對不可能的`。

其次,關(guān)于試題不可以隨意變動。某一個題目因為預(yù)先設(shè)計好了,送到各個考官手中,主考官可能提問中口語化有一些微小的差距,但是不可以不問某個題、多問某個題,或者說關(guān)于這個題目和原來的思路差別很大,這都是主考官不可以隨意變動的,這是主考官要做的準(zhǔn)備之一。

2、再講一下考官的評分原則。這不是民-主評議,比如說這個人答完了走了,我們大家討論一下這個人怎么樣吧,一討論完了由主考官定一個調(diào)子大家打分都完全一致了,這是絕對不允許的。對于考官來講,只要他保持評分標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定性就可以了,沒有必要把握考官都一致,也沒有必要交流大家對一個人的看法。考官要保持自己評分的穩(wěn)定性,不要忽高忽低,比如說上午10個人平均分80,下午累了平均是70,這是不允許的。

為什么進一步熟悉結(jié)構(gòu)化面試的流程和評分規(guī)則,特別是用人單位的一些考官組的考官可能有4個人沒有參加過結(jié)構(gòu)化面試,為了熟悉這種規(guī)則,第一名應(yīng)聘者結(jié)束之后大家可以討論一下,這種討論是為了以后面試能夠更好一些。

很多人考慮第一個參加面試的人是占便宜還是吃虧,其實這個問題我也想過很多次,我也和不少人交流過,總體來講似乎有三分之二或者五分之三的人覺得比較吃虧,但是就我個人而看,因為我做考官比較多,我會通過數(shù)據(jù)分析,我判斷第一個人是不是真的,至少我的經(jīng)驗數(shù)據(jù)顯示向我證明,第一個人未必吃虧。所以說無論是第一個參加面試的或者抽簽抽到第一個,也都不要有沮喪的心理,自己怎么怎么樣了,這也不是那么回事。反過來,排在最后的人也未必吃虧,大家不要患得患失額。

3、下面繼續(xù)接著講我們結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化,關(guān)于評分表的使用我再說一說。

首先評分表有各種權(quán)重,不同的權(quán)重加起來100分。比如說有協(xié)調(diào)能力、組織能力、執(zhí)行能力、情緒穩(wěn)定性等等,不同的要素之間有一定的關(guān)系,比如說一個題目可能直接針對一個要素,并且在評分表當(dāng)中會有關(guān)于一個要素,比如說協(xié)調(diào)能力什么意思,考官就可以參照測評要素根據(jù)首先對應(yīng)的題目回答狀況在下面的得分欄打出一個具體的分?jǐn)?shù)。

還要說,一般來說如果說是一個比較好的結(jié)構(gòu)化面試,如果比較好會有一至兩項測評要素是沒有具體題目的,這個測評要素指的是比如說語言表達能力,比如說執(zhí)行能力,這指不太好通過具體的某一個問題來回答,都是由考官在應(yīng)聘者回答完所有問題以后打分。語言表達也要最后才能打分,可能第一個題答得不好但是后面答的都很好。

我講了這么多關(guān)于要素和題目的具體對應(yīng)關(guān)系,但是我要提醒各位應(yīng)聘者的是,應(yīng)聘者不要盲目的去猜測這個題目是測什么的,這個題目是不是測人際協(xié)調(diào)能力的,我也了解過要素的幾個方面,我應(yīng)該往協(xié)調(diào)方面去答,這種想法未必是好事情??墒俏疫@個題目測的是責(zé)任心或者求實精神,你居然答到協(xié)調(diào)上去了,我反而覺得你責(zé)任心或者求實精神不好,所以不要導(dǎo)致弄巧成拙。

4、下面給大家講一下關(guān)于試題的分類,我可以從三個方面進行分類:

(1)第一方面,不同題目側(cè)重不同的要素,綜合分析能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行能力、心理素質(zhì)、求實精神、語言表達、儀表氣質(zhì)等等,大致要素角度講八-九不離十,就是這些要素了。

我再個別舉個例子,比如應(yīng)變能力的考核,比如說你和單位里面一個比較好的同事,中午休息的時候兩個人開始聊起了單位的情況包括直接領(lǐng)導(dǎo)的問題,這時候直接領(lǐng)導(dǎo)進來了,看樣子他聽到了你們說的內(nèi)容,這時候你會怎么做。

我舉個例子但是我不去回答,我們大家要去了解一下這方面的試題,至少市面上說的比較多的,適應(yīng)這個題目的風(fēng)格,這樣可能對我們面試當(dāng)中有所幫助。

再說一個方面,這兩天我看網(wǎng)上關(guān)于面試有一些討論,比如說要全面、精辟、言簡意賅,這是一種。

另外一種,回答問題的時候不求全面但求深刻,知道針對某個環(huán)節(jié)談出足夠的看法就可以了,這兩種觀點都有支持的人。

我會回答這兩種觀點都不錯但也不能算對,為什么這樣說呢?在綜合分析能力評判的時候,往往給出的題目是一個公說公有理、婆說婆有理的東西,我要判斷的是你思維的深度、廣度,說得全面一些比較好。

但是如果某一個具體情景問你會怎樣解決的時候,你把你的思路回答出來就可以了,不要為了追求全面講的過多,所以說這兩種觀點不能說對的地方在于沒有與具體的題目相對應(yīng)。

前面我說了咱們不要盲目的猜測題目和要素是怎么對應(yīng)的,既然不去猜測我又怎么知道回答某一個具體的題目我該全面還是不求全面求深刻呢?我只勸大家一句話,在回答問題的時候把實際的心態(tài)放松、自然,能夠想到多的就多答一些,如果這道題目想得少就少答一些。一方面時間上如果20分鐘,你要正好在20分鐘左右,你可以這道題目7分鐘,下道題目3、4分鐘都可以,不要每道題平均5分鐘就5分鐘,這個題目答不好當(dāng)然可以少答一些,這個題目體會多可以適當(dāng)多講一些。

第二種劃分分為兩種,第一種追問過往經(jīng)歷,關(guān)于什么什么事情在以往的經(jīng)歷當(dāng)中有沒有什么類似的,你是怎么做的。

(2)第二種,情景類問題。現(xiàn)在有什么什么一個情況你會怎么做,這叫情景類問題,這兩種問題在面試過程當(dāng)中都會遭遇到,大家看相關(guān)的資料會注意到。兩種問題的回答存在一定的不同策略,我們可以事后去了解。

(3)第三種,有沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。比如說關(guān)于專業(yè)知識的面試題,這就有答案了,比如說什么是博客,有一定程度的封閉。另外,關(guān)于什么什么問題你是怎么做的,比如讓你組織一個聯(lián)歡晚會你會怎么做,這樣的問題是開放的問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的。

這是我介紹的最多、最常用使用的面試方式,結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化。

最后兩種面試形式,一個是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,一個是情景模擬。

首先情景模擬在公務(wù)員的面試當(dāng)中使用的頻率非常少,因為特別的費時間、精力、也費錢,我這兒就不用多介紹了。

我最后說明一個,就是關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論大致是什么內(nèi)容?就是把若干名應(yīng)聘者,一般來說是基數(shù),5名或者7名比較合適,分一個小組,然后給這個小組發(fā)一些材料,沒有負責(zé)人的情況下讓小組的人員比如對資金的分類、任務(wù)的分擔(dān)、干部的提拔等等有爭議的問題進行討論,在討論的過程當(dāng)中考官不參與,而是通過各位的表現(xiàn)進行評價。比如說每位應(yīng)聘者的合作能力、溝通能力、決斷能力等等方面,這就是我們面試當(dāng)中無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。這和前面的結(jié)構(gòu)化有較大的差別,不是一對多,而是多對多,這個時候考生主要注意到的不要去過于和其他的應(yīng)聘者進行爭議,但是也不要不回答問題看大家發(fā)言,這就喪失自己的表現(xiàn)機會,這也是大家要注意到的。

今天關(guān)于我們面試要注意的事項以及答題技巧、方式介紹到這里。謝謝!

主持人:各位網(wǎng)友,大家好!非常感謝唐老師對公務(wù)員面試的詳細講解,在經(jīng)過唐老師的講解以后我們對于公務(wù)員的答題時間上的掌控,以及考官的心理狀態(tài)都有大致的了解。對我們公務(wù)員面試是給大家打了一股氣,相信大家在面試過程當(dāng)會有更多的信心,預(yù)祝大家面試都能夠取得好成績,再次感謝唐老師。

二、考官提醒面試要決

(一)考官組成

由于近年公務(wù)員考錄工作的逐步法規(guī)化,在面試中考官的組成也發(fā)生了變化,一般考官是由用人單位和考核部門(管人事的組織部門或人事廳)臨時抽調(diào)組成。在比例上,用人單位的比例在考官中占少部分。

(二)命題

為保證公平、公開、公正。一般是在面試前幾天抽調(diào)人員組成命題組,而且命題組必須封閉在一個地點,不得使用任何通訊工具,直到面試過程完成,才能解除封閉。

一般公務(wù)員的面試題目是在4-6題,但主考官可臨時提些問題題,這些問題的分?jǐn)?shù)雖然嚴(yán)格意義上不計入成績,但在極大的程度上左右考官們的評分。因為主考官既然提出問題,必然是他或評委組們都關(guān)心的問題,所以,在答主考官另外提出的問題時,不能大意。但由于另外提出的問題,時間是不算在總的面試時間里的,所以答這種問題時千萬別太羅嗦,應(yīng)該一語中的,一針見血,不然你后面的時間就不夠用了。

(三)儀表舉止

考生來面試時最好不要穿色彩太過鮮艷的衣服、化太濃的妝、太過招搖發(fā)式,最好不要有些燙頭、染發(fā)的。因為考官都是些幾十歲的人,不太習(xí)慣一些太超前的東西,看著就會感覺有些浮燥。男的最好穿淺色西服,當(dāng)然打不打領(lǐng)帶都無所謂了,在我看來,不打領(lǐng)帶會更好,但千萬別穿得太隨便,因為在評分項里就有一項是儀表舉止,而且占的比例和其它考核項是一樣的都是10分。女的最好也穿淡色套裝,當(dāng)然也不能太修飾得象個高級白領(lǐng),因為你畢竟目前只是一個考生,別太化妝,最好口紅都不用。因為有的考生雖然都是工作了好幾年或有的甚至是十幾年,但在考官面前你還是考生,所以那些夸張的頭式、色彩會讓考官誤認為你是個家庭主婦。所以,我們還是提倡素面朝天,展示你的本來面目。

考生進入面試現(xiàn)場時,一般不能先自行坐下,最好是站在椅子旁,等主考官說:“請坐”。你才坐下,這樣是禮節(jié)性問題。一般來說現(xiàn)在面試都會給考生安排一張桌子和一把椅子,考生坐下后可根據(jù)習(xí)慣調(diào)整自己的座姿,但最好不要靠著椅背,手可放在桌上,也可放到桌下,最好也別玩桌上的筆。因為有的考生緊張下會下意識的在坐下后或答題的過程中動作很大的玩筆,這是不好的。在儀表舉止中考官還會注意你的一些小動作,如撓頭等一些習(xí)慣性動作,能避免的就盡量避免。在答題過程中可以有一些手勢的輔助,但手的動作不能太大,搞得象演講一樣。

(四)答題中應(yīng)注意的事項

在進入考場時,一看到一大群考官及工作人員,有的考生膽子就怯了三分,有的坐下后手腳不自在,有的還會發(fā)抖。其實,這是自己給自己施加壓力,考官中有一部分就是用人單位的,他們非常希望來參加面試的人都能夠發(fā)揮出好水平,首先,他們希望能從眾多的競爭都人挑出他們所需要的人才,有的還會給你說幾句安慰的話,讓你不要緊張。其實大家想想也是這樣,不要把這看成是考官故意為難你,而是考官想全面的了解你,所以你就象和朋友聊天一樣把考官想要知道的東西告訴他們。

在答完題后,出于常識性,考生應(yīng)該報告主考官,回答完畢。但在實際的面試過程中,好多考生由于緊張答完題后就望著考官,考官也不知考生是在思考還是已回答完畢,結(jié)果白白浪費考生寶貴的時間。

在答題過程中,首先是要語言連續(xù),不能結(jié)結(jié)巴巴,不能冷場。還有,不能老是用一種語調(diào)陳述,因為考官們已經(jīng)座了幾個小時有的是幾天了,相同的問題及回答都聽得太多了,都很疲倦了,這個時候如果你的聲音還是從頭到尾一個調(diào),會讓考官有些反應(yīng)遲鈍的,從而對你的打分可能也不會和別人相差有多大。所以,在答題過程中,有意識的抑揚頓挫,會讓考官更有興趣聽你陳述的。當(dāng)然,如果你筆試成績比你的競爭對手高出十幾二十分的話,那么,你平淡一點,只要總分超過競爭對手,被錄用的機會還是大大的。

2、雖然考官手里都有你的資料,但你最好在敘述中把你的一些獲獎情況或一些值得驕傲的東西說出來,比如大學(xué)四、六級,高級商務(wù)英語,曾以學(xué)生身份去美國訪問等。

3、忌夸大事實,因為考官都是有很多人生閱歷的人,對考生的話都會做一個簡單的判斷,千萬別吹大了,當(dāng)然,適當(dāng)?shù)目鋸堃稽c還是有必要的。在陳述中重點要抓住本身情況,興趣愛好可一帶而過,不必過多敘述。

4、最好的效果是在規(guī)定時間內(nèi)把自己展示得淋漓盡致,但也不要勉強把時間湊到點。

(五)學(xué)會押題。

在面試其實并不是出多難的題來難為考生,大多是一些常見的問題,只要沉著應(yīng)對,聽

清、看清題意,不要答偏題就行了。如果你的筆試成績和你的競爭對手相差不太大的情況,建議你還是在穩(wěn)的基礎(chǔ)上再有些創(chuàng)新的思想,以期考官會因你的創(chuàng)新應(yīng)答而給你一個高分。因為如果只要不答偏題的情況下,同一崗位,不同的考生,回答的水平如果不偏題的話,相差不會是很大??忌诿嬖嚽皩?yīng)聘的單位及崗位有所了解是必要的,可以搜集一些報考單位的資料閱讀一下,對你面試是有好處的。因為命題組在命題的過程中就考慮好了,除了一些基本的、基礎(chǔ)的題目外,和這個單位、崗位有關(guān)的題目多少會有一些。如:請簡述一下你如何能勝任這個崗位?請簡述你的專業(yè)和這個崗位的對應(yīng)性?等。。。

在現(xiàn)在的公務(wù)員命題中,多多少少都會要考察考生的組織能力,如:要考生虛擬組織一次會議或活動等。。。考生在回答這類題目時應(yīng)該把你所能想到的東西都說出來,但要言之成理,有邏輯性、條理性。不能冷場,不能結(jié)巴,不能羅索,大膽假設(shè),充分表現(xiàn)出你的組織協(xié)調(diào)能力。

(六)面試結(jié)束時應(yīng)注意的問題

由于有的考官在你的陳述中有些對你不太清楚或不太肯定的東西,他有可能會在結(jié)束時再問你一些問題??忌诼狀}時千萬要聽清楚考官的問題,而且要針對問題做簡短的回答。有的考生在沒聽楚或沒了解考官的意圖就開始回答,牛頭不對馬嘴,給考官的印象就不太好了。

考官問完最后一個問題后,考生就可以自行退場了。而你的面試就到此為止。

最后想再說的一點是,在面試的過程中,抱有良好的心態(tài),端正的態(tài)度,輕松自信的思想和考官交流、聊天。做好了這一點,你就成功了一大半。拿一名話來說,就是:良好心態(tài),事半功倍。

三、考官:什么樣的人能考上公務(wù)員

面試是公務(wù)員考試中最難把握的環(huán)節(jié),曾任某綜合部委面試考官的某先生告訴記者,面試由各單位自行組織,一次完整的面試主要包括結(jié)構(gòu)化面談、即興演講、心理測試等形式,個別單位也會采用比較流行的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件框等形式考察學(xué)生。面試的目的主要是根據(jù)公務(wù)員崗位的需要,考察考生的舉止儀表、言語表達、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、思辨能力、心理個性特征等幾部分要素。面試現(xiàn)場往往會故意給考生營造出一點壓力環(huán)境,給考生施以適當(dāng)?shù)膲毫Γ枰钥疾炜忌趬毫Νh(huán)境下的心理素質(zhì)和反應(yīng)能力。

這位考官說:“考題大多是設(shè)置一些情景,把考生放在理智和情感兩難抉擇的境地,比如你最要好、關(guān)系最鐵的一個朋友犯錯誤了,而你是黨員,面對組織你應(yīng)該怎么辦?等等。對這些問題,坦率說出自己的真實感受是前提,這樣至少能讓考官認為你這個人很誠實。當(dāng)然,在坦陳真實感受的同時,最終還是要堅持原則的。具體怎么堅持原則,就需要考生自己動動腦筋好好想一想,既向組織反映了問題,又不失掉一個好朋友?!?/p>

“還有一種是壓力考題,把考生放在一種不利的境地,考察考生的應(yīng)變能力。有一個經(jīng)典問題,考官對一位女考生說:‘你是一個很漂亮的女孩,但是我們發(fā)現(xiàn)你臉上有不少雀斑,你覺得這會對你的面試有影響嗎?’面對這種故意設(shè)置的壓力,該女孩的回答非常精彩:‘我是來報考公務(wù)員的,今天主要考察的應(yīng)該是能力,我想各位老師坐在這里也肯定是為國家選材而不是選美的,如果各位是來選美,我想我不合適,但如果是選材,我相信自己是棟梁之材。’這個答案就不錯?!睋?jù)該考官介紹,面試題目很簡單,但同樣的題目,考生的表現(xiàn)差別很大,面試可以客觀反映出考生的綜合能力。應(yīng)付面試最根本的辦法是平時豐富自己的知識儲備,提高自己的綜合素養(yǎng)。

四、面試考官心理及應(yīng)對

面試考官處于提問者、考察者、評判者的地位,很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。面試前對考官心理進行分析,針對考官可能有的心理狀況,采取不同的應(yīng)戰(zhàn)心理。

1、優(yōu)勢心理:指考官因處于主導(dǎo)地位而產(chǎn)生的居高臨下的心理傾向。表現(xiàn)為面試結(jié)果評定上的個人傾向性。應(yīng)該不卑不亢以一種平衡的心態(tài)去對待,充分發(fā)揮自己的才能。

2、愿當(dāng)“伯樂”:中國有句俗語,“千里馬常有,伯樂難尋”,考官對于考生來說,都希望自己是伯樂,能挑選出真正的人才,能夠發(fā)現(xiàn)真正的千里馬。這就促使考官對自己的工作認真、負責(zé),謹(jǐn)慎考核、細致詢問,盡量從考生中擇優(yōu)錄取。

要充分展示自己的才能,同時又表現(xiàn)得很謙虛,給他一種信息:你是一個有才能的人,這種才能只有借助于他才能發(fā)揮出來。

3、疲勞心理:面試過程中,考官要付出很大的精力,重復(fù)性的操作活動,長時間高度集中注意力,容易造成懶散和困倦。可能會無意間打個哈欠,做深呼吸,不斷看表,搓著手等表示厭倦,不耐煩的習(xí)慣性動作。所以考官應(yīng)該具有較高的心理能力和較強的體力、精力和意志力。面試中時刻注意自己的言語和姿態(tài),保持考官的形象,不要影響正常的面試氣氛。

人與人的交流是需要時間的,如果考官不給你充分的時間表現(xiàn)自己,你該如何?要找到能吸引他的話題,恰當(dāng)?shù)剡\用形體語言,要能吸引他的注意力;同時說話切中要害,說到點子上,簡潔明了,言簡意駭,避免啰嗦。

4、定勢心理:考官由于長期以來,已經(jīng)形成了一種固定的思維模式,因而對考生進行評價時,較少關(guān)注考生的實際表現(xiàn),而是不自覺地將考生與自己印象中的某類人相比,使考官的判斷帶有主觀色彩,降低了面試評價的客觀性。

針對這種情況,你要能在較短的時間內(nèi),感悟到考官的心理定勢,抓住他的心理,隨機應(yīng)變,方可對答如流,讓考官對你滿意。

5、“喧賓奪主”傾向:考官不是讓考生盡量表現(xiàn)自己,而是以自己為中心,說話太多,沒有對自己的角色準(zhǔn)確定位。

所以你要有耐心,不能搶話,盡管你已經(jīng)聽不下去了,你還是應(yīng)該表現(xiàn)出你很有興趣在聽他說話,要學(xué)會傾聽,要做一個好聽眾。

6、專業(yè)化傾向:考官過多地使用專業(yè)術(shù)語,職業(yè)行話或方言俚語,容易使考生感到很迷惑,不能充分理解考官的意思,造成交流的困難。這勢必會使考生本來不穩(wěn)定的應(yīng)試心理產(chǎn)生波動,造成不必要的心理壓力和負擔(dān)。

要認真傾聽對方的問話,在最短的時間內(nèi)理解所提出的問題,并以積極的心態(tài)去應(yīng)對。

7、標(biāo)準(zhǔn)化傾向:考官以理想化的標(biāo)準(zhǔn)衡量考生,過于挑剔,求全責(zé)備。

五、面試工作人員對考生的十個忠告

一、考題三題,十五分鐘,你可以準(zhǔn)備一題回答一題,也可以三題準(zhǔn)備好一起回答。建議準(zhǔn)備一題回答一題。

二、準(zhǔn)備時間和回答時間要分配好,不要準(zhǔn)備太久,也不要為了表現(xiàn)自己思維敏捷一上來就直接回答問題,一題準(zhǔn)備2分鐘時間為宜。

三、準(zhǔn)備時最好在草稿紙上列出回答提綱。

四、回答要針對性強,簡潔明了,切忌說很多重復(fù)或者混亂的話,要點說出后如果實在不能再發(fā)揮,可以結(jié)束,不要強求,寧短勿濫。

五、回答問題時注意看考官,不要老是低著頭?;卮饡r注意找到一張友善的、鼓勵的臉,注視著他講話,你會更有信心。

六、回答問題要注意層次,看到一個題目,要馬上想好從哪幾個方面回答,明確一二三.

七、當(dāng)你回答最后一個問題時,考官其實已經(jīng)在考慮給你打分了。所以要把重點放在第一、第二題上。

八、草稿上寫簡單的提綱即可,不要密密麻麻寫一大堆,否則會影響考官對你的印象。

九、并不是時間說得越長越好。

十、個別題目可能需要你結(jié)合報考職位論述,但并非所有題目都要聯(lián)系職位。不要勉強。

六、其他建議

(一)講話停頓時顯得像是在思考的樣子

這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的,因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。例外:在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時,不要作思考的停頓,否則會出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。

(二)充分顯示你的能量和熱情

我常對學(xué)生強調(diào)說,從我上述失敗的例子中得到的教訓(xùn)應(yīng)是,在面試中你必須扮演好一個求職者的角色。你必須具有親和力,顯得活躍,即使你的本性不是這樣。不要讓人感到虛偽,但必須做到使考官相信,你對該職位充滿興趣,而且你具備所需的溝通能力,充分顯示你的能量和熱情。更確切地說,是“制造”出那些能量和熱情。

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