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裝飾公司預算員年度總結(jié)篇一
大家好!我謹代表咸寧神達裝飾公司的全體員工向各位致以誠摯的問候和良好的祝愿!衷心感謝各位領(lǐng)導及朋友們一年來對我們工作的鼎立支持!
20xx年是中國房地產(chǎn)行業(yè)極具變化和挑戰(zhàn)的一年,在宏觀調(diào)控下,樓市在困難與機遇中跌宕起伏,呈現(xiàn)出復雜多變的一面。作為中國家居產(chǎn)業(yè)百強企業(yè),被譽為“中部家裝龍頭企業(yè)”、“20xx家居行業(yè)最具商業(yè)價值品牌”“中國裝修品牌企業(yè)十強”的神達裝飾一直秉承“為人居服務”的企業(yè)理念,迎難而上、開拓創(chuàng)新,綜合實力進一步加強,品牌價值穩(wěn)步提升。
咸寧也有幸成為集團實施特許經(jīng)營連鎖模式的首站,咸寧神達公司在錢俊雄總裁及集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在咸寧神達全體員工的共同努力下,一直秉承神達優(yōu)秀品牌理念與服務精神,致力于為咸寧人民提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務,公司結(jié)合咸寧本土需求和新型理念。積極研發(fā)了“66666“和“88888”和諧家居產(chǎn)品,深受咸寧人民的青睞。在開業(yè)不到一年的時間,月簽單過百萬,成績喜人,一躍成為了咸寧市裝修行業(yè)的龍頭企業(yè)。更于20xx年12月喜被咸寧消費者委員會評為咸寧市第五屆(20xx-20xx年)消費者滿意單位。同行業(yè)獲此殊榮的寥寥無幾。此次咸寧神達能夠獲此殊榮,代表了咸寧神達獲得了咸寧地產(chǎn)及同行全年的最高評定。更是咸寧人民對咸寧神達的充分的肯定和認可。20xx年,我們逆風揚帆取得了令人鼓舞的成就!
20xx年公司整合資金50余萬用于公司各類廣告投放,在戶外大型醒目地段及要道和各大知名小區(qū)設(shè)立廣告牌,在公交電視和的士投放電視廣告及后顯示屏廣告。咸寧電視臺,南鄂晚報,咸寧廣播電臺,咸寧新聞網(wǎng),咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報道,公司20xx年度共組織展會10余場,每月定期開設(shè)家裝課堂,為客戶講解家裝知識,為客戶解惑。小區(qū)營銷活動期間采用電視飛字,夾報,dm報紙,準客戶飛信和短信群發(fā)等模式進行宣傳。為準客戶發(fā)放和郵寄內(nèi)部報刊,效果十分顯著。
咸寧已建和在建樓盤共有40余座,在開盤起就定專人簽定責任狀對樓盤信息進行調(diào)研,通過多種渠道(開放商,物業(yè)工作人員及電工,電力,自來水公司,燃氣公司工作人員)獲知準客戶信息資料,進行分析,由專職電話營銷人員不定期跟蹤服務,對開發(fā)人員及電話營銷人員給予一定的激勵考核政策,成效非常顯著。較同行業(yè),我們第一手資料又快又準又全。
公司的文化建設(shè)如火如荼,公司積極響應咸安區(qū)團委的號召,成立了共青團組織,積極參與企業(yè)文化建設(shè)。多次組織員工聚會,野外寫生,sk真人游戲等一系列活動,組織員工前往鳳凰古城,一睹神秘面紗,增強設(shè)計靈感。積極號召員工參與“玉樹不哭,我們與你同在”和看望災區(qū)群眾等一系列公益活動。咸寧知名媒體紛紛報道。我公司神達通訊員不定期在內(nèi)刊發(fā)表報道。讓更多的客戶認知神達,了解神達的企業(yè)文化。
根據(jù)集團的要求以及本土實際的經(jīng)濟情況和同行業(yè)公司的對比,公司合理的制定全年的產(chǎn)值目標任務和每個月的產(chǎn)值目標任務,在全體咸寧神達人的共同努力下,我們超值的完成了公司下達的各項任務。根據(jù)設(shè)計部門的實際情況,在集團中心的協(xié)助下,我們仿效本土同行業(yè)經(jīng)驗相結(jié)合的方法,制定了一系列適宜本土的規(guī)章制度及激勵辦法,并積極的引導設(shè)計師,不定期與設(shè)計師溝通,及時掌握設(shè)計師的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)和幫助每一個設(shè)計師生活和工作上的困難。每天一小早會,每星期召開2次會議,每星期3下午設(shè)計師一起學習培訓,交流經(jīng)驗及心得。對于公司出現(xiàn)的客戶投訴問題,第一時間通知責任人,及時聯(lián)系客戶,必須要求當天解決相應問題。需會同其他部門一起的問題,由部門出具聯(lián)絡函,會同其他部門一起協(xié)調(diào)處理。每星期5下午召開公司周會,各部門一起對周工作進行一小總結(jié),提出本部門一周以來的疑問,一起討論分析問題。及時積極的理出解決問題的`方案。保障各部門各項工作的順利開展,效果顯著。
根據(jù)集團20xx年提出的和諧家居“現(xiàn)場就是力量”的口號,公司嚴把工程質(zhì)量關(guān),組織工程經(jīng)理及工人認真學習和培訓wdma超級工藝和國家相應行業(yè)施工標準,經(jīng)考試優(yōu)異后方可持證上崗。對每一個工地落實第一負責人,嚴格按照集團及公司要求,認真做好“彈放線、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。讓客戶和其他業(yè)主一目了然的認可神達不同與行業(yè)其他公司精細的施工工藝及技術(shù)水平,良好的展示我們優(yōu)異現(xiàn)場管理形象。制定一系列激勵辦法和處罰機制,對工程經(jīng)理的回頭單和優(yōu)秀工地進行重金獎勵。質(zhì)控主管和工程監(jiān)理和公司負責人不定期的經(jīng)常性的對工地進行巡查。對發(fā)現(xiàn)問題的工地進行處罰并及時的拿出整改辦法立即整改。核算員認真做好每一個工程的成本核算及決算工作。嚴格的控制單項工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排專人對接及聯(lián)系。確保材料的準時交付和使用。咸寧首家開通了“神達百家工地直通車”。以工地為主導,引導客戶參觀我們的工地。質(zhì)控和監(jiān)理及工程經(jīng)理詳細講解我們不同與其他公司的“差異化”內(nèi)容,告之專業(yè)施工的優(yōu)勢。為公司爭取了不少回頭客戶。
客戶服務是直接面向客戶的一個重要窗口,是公司內(nèi)外的溝通橋梁,更是衡量公司整體水準的一個重要依據(jù)。公司對每一個客服人員進行專業(yè)的培訓,讓她們認知工作的重要性和服務流程。牢記集團“客戶滿意度是檢驗我們工作的唯一標準”。積極響應集團的號召,認真開展“讓工地開口說話,讓笑臉鑒證神達”等一系列笑臉工程。把客戶當成自己的親人規(guī)范服務,微笑服務。專人專項認真做好客戶信息資源和工程檔案袋管理工作。對于流失的客戶,整理成表,認真仔細分析流失原因,虛心的總結(jié)經(jīng)驗。彌補公司的不足。定期對客戶進行電話等一系列的回訪,及時的掌握客戶的動態(tài)。對于客戶的投訴,一方面分析問題做好安撫和解釋工作,一方面第一時間通知相關(guān)第一責任人并上報其領(lǐng)導,限時解決客戶的投訴。至今,我們讓咸寧神達每一個客戶最后都留下了最滿意最感動的笑臉。
隨著經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的人才資源競爭空前激烈,公司以集團和本土需求相結(jié)合的方式,設(shè)立了設(shè)計部,工程部,客服部,企劃部,人力資源部和后勤保障部等多個部門。通過網(wǎng)絡,電視和報紙等眾多媒體大量的吸納人才,多次參加地方勞動局和人力資源保障局組織的人才招聘會,為公司吸納大批人才。根據(jù)公司結(jié)構(gòu)圖為公司合理配置了相應的人才并加以存檔。建立健全了合法規(guī)范的人力資源管理制度,積極探索和完善員工薪酬分配制度的同時建立績效導向的薪酬體系和持續(xù)激勵的管理制度。建立和完善職業(yè)教育培訓制度,加強資質(zhì)管理工作。為提高整體素質(zhì),建立一系列培訓制度及計劃。為公司提供了充分的人力后勤保障。
公司在研究與效仿集團研發(fā)的“77777”和“99999”的和諧家居產(chǎn)品的同時,根據(jù)本土需求和新型理念相結(jié)合的模式,聯(lián)絡了一大批知名的一線品牌,以低于同類材料的市場價及合作成交價的價格簽定了聯(lián)盟協(xié)議。成功的研發(fā)出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產(chǎn)品。深受廣大客戶的青睞。為客戶贏得了時間和金錢價值的同時也可提前享受到快樂家裝的樂趣。
公司為打造與同行業(yè)其他公司的“差異化”內(nèi)容,所有基礎(chǔ)材料均從集團采購,設(shè)立500個平方的倉庫,專人負責對接與清點發(fā)貨工作。較當?shù)赝惒牧系氖袌鰞r及合作成交價低5到10個百分點,為公司創(chuàng)造利益最大化的同時,為神達的客戶也節(jié)省了不少的時間和金錢。深受客戶的滿意。
1、加大廣告投入,讓更多的父老鄉(xiāng)親知曉神達,認可神達。簽單神達。為公司創(chuàng)造更多利益的同時也更好的為父老鄉(xiāng)親做好服務。
2、廣招人才,深入培訓,為公司建立更強的人力后勤保障。加大薪酬體系和持續(xù)激勵的管理力度,為公司留住更多更好的人才。
3、加強工程質(zhì)量及形象工程管理,讓工地開口說話,為公司創(chuàng)造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。
4、加大設(shè)計師的培訓和管理力度。提升設(shè)計師的自身素質(zhì)和業(yè)務水準,形成“設(shè)計為魂”的強烈團隊精神,奉行著“以人為本”的原則,為創(chuàng)造和諧、健康的生存空間努力不懈!研發(fā)并創(chuàng)造最適合中國人生活方式的家居藝術(shù)和室內(nèi)設(shè)計流行趨勢。
回顧20xx,我們成績喜人。展望20xx。我們信心百倍。我深信在錢俊雄總裁及集團各位領(lǐng)導的英明指導下,在各位同仁的鼎立支持下,在我們咸寧全體神達人不懈努力下,必將繼續(xù)發(fā)揚神達優(yōu)秀品牌理念與服務精神,咸寧神達一定會繼續(xù)引領(lǐng)鄂南市場,為廣大父老鄉(xiāng)親提供最放心、最滿意的服務,再譜鄂南家居事業(yè)的神話。為“百億神達”添磚加瓦。謝謝大家!
感激領(lǐng)導數(shù)月來的指導和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來這就是xx年最大的成就。
xx年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的'還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
這些是我在居眾收獲到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來,業(yè)績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業(yè)務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業(yè)務性工作,相比較銷售型業(yè)務工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進步了。
現(xiàn)在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?,F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造的業(yè)績。
在業(yè)務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結(jié)是不能疏忽的。
在過去的一年里,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。
xx年總結(jié)如上,望領(lǐng)導批評指導。
預祝xx居眾新部輝煌繼續(xù),同事們再創(chuàng)佳績!
裝飾公司預算員年度總結(jié)篇二
20xx年即將過去,工程部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,全力以赴地投入到的交付工作、的全面開工建設(shè)、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度,完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。
工程部在經(jīng)理正確領(lǐng)導和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)20xx年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種.種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進度穩(wěn)步推進,其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系,努力加強了管理措施。
1.定目標,建章建制,抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項目的進度和質(zhì)量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點原因:(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復。(4)部分施工單位紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。
2.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當事人的權(quán)利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規(guī)定質(zhì)量責任,劃分界限,圖紙設(shè)計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題,對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
3.抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
根據(jù)阜陽居民的生活習慣,與設(shè)計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。
對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復,盡量避免耽誤工期。
嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收,“百年大計,質(zhì)量第一”,認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進場關(guān),每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi),以及層高超高問題,工程部領(lǐng)導多次與相關(guān)部門和人員進行溝通、協(xié)調(diào),最終都得以妥善解決。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收,確保工程質(zhì)量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務素質(zhì)培訓,利用業(yè)余時間學習,加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進度,達到公司領(lǐng)導的預期目標,20xx年工程部將重點做好以下幾項工作:
1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;。
4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理。
20xx年公司至少有兩個以上商住小區(qū)項目開工建設(shè),建議采用“組合式組織”的項目管理模式,適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結(jié)構(gòu):公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下設(shè)置,項目部a,項目部b及各職能部門。每個項目設(shè)置項目部和項目經(jīng)理,負責整體項目的各專業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標,里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架,實現(xiàn)對項目質(zhì)量、進度過程控制的管理,達到項目過程管理與目標管理的有機結(jié)合,有利于促進相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)小區(qū)項目建設(shè)一體化。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本,應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。人才缺乏,競爭能力不強。傳統(tǒng)的管理以管理財、物、技術(shù)為主,它無視人性和人的創(chuàng)造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創(chuàng)造性。在知識經(jīng)濟時代,要實行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結(jié)合起來,并做到以對人管理為中心,關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理需求”,以調(diào)動人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識、尊重人才,企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動力。對人才的關(guān)心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn),對人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來,所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。
裝飾公司預算員年度總結(jié)篇三
工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導和部門同事的共同努力下,截至20xx年x月底,我們已先后完成了x個項目,總產(chǎn)值x萬元,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行總結(jié):
在項目的實施中,我們得到了一些經(jīng)驗、教訓,在這里,需要進行總結(jié),以便今后加以借鑒和學習。
從部門成立開始,公司就一直強調(diào)標準化、流程化管理,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,而是要總結(jié)出一定的標準和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導的指示,我們建立了天池公司項目實施流程、項目設(shè)計施工規(guī)范,最后通過與各部門配合,逐步制訂了公司主材家具標準化圖集。這樣的標準為以后項目的實施提供了依據(jù),同時也減少了施工時間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標準的研究,今后對于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準。
但是在建立標準的過程中,由于公司沒有自己的標準,所以很多設(shè)計依據(jù)都是經(jīng)過模仿現(xiàn)有項目、或是參照客戶提供的照片來下結(jié)論的。由于客戶的某位代表也不及時的提供相關(guān)要求或是確認我們的設(shè)計,導致項目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加,責任的不明確,有的甚至成了爭論的焦點。因此,在今后的設(shè)計中、標準化過程中,設(shè)計師設(shè)計的依據(jù)必須是客戶正式確認的。
對于一個公司、一個部門,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。
部門成立伊始,面對現(xiàn)場施工管理也是有一定的管理制度和標準的,由于一開始對家裝施工的經(jīng)驗不夠,培訓沒有到位,這些管理標準并未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質(zhì)量和進度,從現(xiàn)在開始,要深化施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等管理制度,在今后的項目實施中加以應用,以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。
對于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進行管理,特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個規(guī)定,減少盲目的,無目的的花費。
由于部門處于剛成長階段,不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯(lián)系材料供應商,以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責的同時,還要抱著不斷開展新業(yè)務的想法,去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前缺少預算員,因此,對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題,這樣就導致了項目實施前,不知道準確的施工成本預算,當項目結(jié)束時,又無法準確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修預算員,那么憑著他的`經(jīng)驗和專業(yè)知識,將能更加準確的計算出工程量和承包價格,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。
有的工作,我們還是需要共同承擔,以彌補人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,要有專人來進行管理,以免出現(xiàn)分工與責任的不明確,最后由于管理意識的不同或是不專業(yè),導致一些不必要的工作失誤。
由于去年時間緊、人員配置不足,對于績效考核制度的建立還不是很完善。今年,對于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績效制度,對公司做出突出貢獻的要給予獎勵,違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任,給予處罰。這些制度的制訂還需要xx和公司其他部門給予支持和決策。
(一)20xx年項目管理的工作重點設(shè)想:
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對項目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
4.落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和項目考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高項目管理人員的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
(二)人才隊伍建設(shè)
20xx年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長最快的一年,在職人員工作主動性不夠等原因,針對這些現(xiàn)象20xx年人才建設(shè)提出新的要求:
1.加強在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊伍的素質(zhì),在職人員要加大自我學習力度,并組織到其他管理好的工地學習觀摩,參加有關(guān)工程管理培訓。
2.加大引進人才力度,積極引進高層次人才
20xx年公司旗下的項目會更多,現(xiàn)場監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,部門需要一支強有力是工程管理隊伍,關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。
3.現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面:
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護客戶穩(wěn)定、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的化、公司形象標準化。
隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關(guān)注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
裝飾公司預算員年度總結(jié)篇四
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20_年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20_年年度工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)20_年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1、認真學習上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領(lǐng)導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領(lǐng)導的協(xié)助和指導下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜,需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認真負責做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務。
3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標。
裝飾公司年度總結(jié)
裝飾公司預算員年度總結(jié)篇五
1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝修工作:
2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了
(1)招商諾丁山7棟樓室內(nèi)公共部位及單元門室外干掛理石工程;。
(2)招商諾丁山樣板房公園的室內(nèi)外裝修工程完成一部分。
3、從**回來后又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內(nèi)裝修工程和南湖大米專賣店室內(nèi)裝修工程。
作為工程部的一名員工,我的工作內(nèi)容是負責施工現(xiàn)場的溝通、管理和協(xié)調(diào),執(zhí)行和傳達公司的決策與指導思想,反饋施工隊伍的思想動態(tài)和意見,因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和單位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素質(zhì)、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高,但在工作中學到了很多東西的同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和問題:
1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的對施工現(xiàn)場和施工隊伍進行管理掌控;。
3.考慮事情不周全缺乏大局觀,有些事情不能很好的解決;。
3、加強裝修業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平,積極學習他人的先進之處,做到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野,要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
4、在領(lǐng)導分配的每一項工作應積極認真完成,要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗同公司的具體工作環(huán)境相互融合,業(yè)余時間不斷充實和提高自己,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
裝飾公司預算員年度總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!今天十分有幸和各位同聚一堂,我是前天接到公司的通知,從五星電器鎮(zhèn)江大港賣場的裝飾工程現(xiàn)場趕回南京的。下面就本人本年度的工作,從兩個方面做一簡要的述職,請各位予以評議。
一、本年度的工作和成績。
針對我們近年長期合作的戰(zhàn)略伙伴——五星電器,比較以往的合。
作伙伴——蘇果超市以及蘇寧電器,從各家的企業(yè)文化及其裝飾工程的發(fā)包價格,結(jié)合現(xiàn)今形勢下的工人隊伍,各個施工單位的經(jīng)營手段,以及材料市場的不斷變化。在裘總的正確引導下,我們從全方位進行了分析、對比,最終得出的結(jié)論是:五星電器的企業(yè)文化較為合適,賣場裝修的工期相對充裕,工程回款也較為及時。因此,我們要充分利用國有品牌的良好信譽,依靠我們賴以生存的設(shè)計力量,把握好施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),用我們的真誠服務去感動他們,用裝飾中的真材實料讓建設(shè)方信服。
春暖花開的時節(jié),三月底我們同時接到五星電器工程部的通知,一舉完成了揚州文昌路賣場、南京水西門賣場以及寧波慈溪賣場的裝修改造工程,為全年經(jīng)濟指標的順利完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
首先進行的是南京水西門賣場的改造工程。考慮到三地同時開工,公司調(diào)兵遣將,在人員搭配上全力支持,委派撒世華同志協(xié)助李甪同志完成此項任務。李甪同志雖是第一次單獨承擔五星賣場的工程裝修,但她憑著強烈的工作責任心和女同志特有的細心,在裘總的指揮下,緊密和甲方配合,現(xiàn)場組織和選購材料兩不誤,較為圓滿地完成了為期10天的施工任務,保證了賣場的順利開業(yè)。
幾乎同步進行的揚州文昌路賣場的改造工程,相比較是此三項工程中較大的項目,由本人擔任項目經(jīng)理,公司調(diào)劉斌同志配合工作。經(jīng)過近20天的艱苦奮戰(zhàn),在人員配備不甚齊全(因“清明節(jié)”施工人員緊張),甲方要求頗高的不利因素下,克服重重困難,頂著巨大的壓力,裘總也為此先后跑了三趟,最終于四月十七號將工程交付使用,賣場如期開業(yè)。
第三個工程地點較遠,在寧波慈溪,由種誠同志擔任現(xiàn)場負責,公司增派趙明同志協(xié)助其工作。在甲方的發(fā)包價遲遲不確定的情況下,種誠同志獨當一面,根據(jù)以往的經(jīng)驗和實踐,揚長避短,積極配合甲方,如期地完成了賣場的改造工程。在整個裝修過程中,做到及時匯報、主動溝通和請示問題,在10天內(nèi)完成了任務,展現(xiàn)了年輕人的朝氣和靈活性,取得了一定的成績。
裝飾公司預算員年度總結(jié)篇七
裝飾公司是集室內(nèi)設(shè)計、預算、施工、材料于一體的專業(yè)化設(shè)計公司。 下面小編為大家提供的工作總結(jié)范文,希望對你有參考價值。
時間如流水,不經(jīng)意間就又過了一年的時間。這一年讓我從無知的學生轉(zhuǎn)換成社會的青年,這一年經(jīng)歷的太多,接受這個社會東西太多太多。這一年的工作體會,也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多,明確了個人的生活方式,也明確了自己在社會中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變,從被動到主動。在學校或在父母的庇佑下,生活無憂無慮,做任何事都是在他人的督促下簡單的應負,做得對于錯完全無所謂。而進入了社會,所做的一切大小事都要負責任,做對了沒人理會你或表揚你,做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任,所以要盡最大努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個巨大的責任,這就要求個人主動積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化,學生時代總是以自我為中心,同學們中自己是主角,任何一丁點關(guān)于個人的事爭論不休斤斤計較,甚至面紅耳赤。進入了社會,面對的是社會人,俗話說社會是險惡的,社會人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時走,不該走時一定不要走,甚至需要等待很長時間。
人生職業(yè)規(guī)劃,還記得剛工作的入司培訓,公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展,特別提出了成才之路,其中說到“深入基層歷練意志學習技能,理論與實踐掌握技術(shù)與管理,技能與管理的升華控制運營,理論的傳遞,實踐的結(jié)合,三年的努力。”大致指出了在川安的職業(yè)發(fā)展之路,新員工,領(lǐng)頭人,掌舵人,俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的未來,都想做掌舵人,但是畢竟是少數(shù),大部分選擇了不同的職業(yè)道路。
生活實踐與黨性修養(yǎng),離開了學校,離開了父母,真正的.獨立生活,沒有父母同學老師的照顧,親身體驗社會,實踐社會。學會怎樣生活,學會怎樣理財,學會怎樣人情世故,學會怎樣建設(shè)家庭。我時刻牢記黨員的身份,不斷學習黨的基本理論,了解時事政治,牢記黨的宗旨,不斷努力的加強黨性的修養(yǎng),在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務。
一年的工作,體會深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化,而且個人能力上得到了升華,理論聯(lián)系實際讓我學到了很多,接下來對見習期的工作做一個詳細的總結(jié)。
新的理論學習,鉗工理論學習,鉗工是機械加工制造業(yè)中一個不可或缺的工種,以鋸,鉆,銼,磨等加工方法對機械零部件進行加工,常常用于的機械零件的修改,以及機械設(shè)備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對機械零件的加工制造,而還要對設(shè)備進行安裝,這就是所謂的安裝鉗工,鉗工理論簡單明了。安裝鉗工屬于建筑類,大部分的圖紙都涉及到建筑類符號,這與機械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的學習,不斷的請教。向他人請教,不是一件特別容易的事,大多需要自己不斷的自學和總結(jié)。
作為安裝鉗工,設(shè)備安裝的基本原理和步驟。設(shè)備的安裝就是在空間類對設(shè)備進行定位聯(lián)接,以及設(shè)備之間的配合連接。放線,利用經(jīng)緯儀對平面類的橫向和縱向進行基礎(chǔ)檢測點的放線,精度要求較高,放好后要進行反復檢查以及驗收。利用水準儀在同一高度放線,作為高度測量的參考點,精度要求高,需檢驗驗收。設(shè)備初定位,通過檢測點,按照圖紙對設(shè)備進行初略的放線,定下設(shè)備的大致位置,利用測量儀器對設(shè)備進行檢測并調(diào)整設(shè)備的位置達到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會對設(shè)備產(chǎn)生不同的影響,設(shè)備安裝方法以及經(jīng)驗都是在實際安裝過程中慢慢體會得來,最后進行設(shè)備清理。
以上就是我個人工作情況的總結(jié)。學習是無止境,學習是無年齡限制的,只有通過不斷的學習,不斷地進步,才能真正地豐富自己,充實自己,才有能力挑起社會的重擔,才有資格成為社會的接班人。
裝飾公司預算員年度總結(jié)篇八
20xx年3月1日天氣晴
在公司里面找到了很多的資料,都是公司以前做過的地產(chǎn)項目,同時還經(jīng)常上一些地產(chǎn)相關(guān)的網(wǎng)站,收集最新的地產(chǎn)消息。要了解廣州的地產(chǎn)行情,不是一時半會的事,一個星期內(nèi)不斷的看資料,不斷的上網(wǎng)看新聞,查書,一個星期來頭都有點大。
不過,通過一個星期的了解,對廣州的地產(chǎn)基本情況,還有開發(fā)商的資料,基本上有了一個大概的了解,為以后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。
20xx年3月7日天氣晴
今天下午都沒什么事情,在辦公室呆了一個下午,有點無聊,只能找一些出來看看,快下班的時候,突然老總給了我一個網(wǎng)站的推廣項目,讓我試一試,不過時間比較緊,要明天早上交給他,當時就突然傻了,認為這是不可能的,一個策劃案怎么能在一個晚上就能整理出來了呢,第一次面臨這種問題,對于廣告人來說,這樣的事情在以后是經(jīng)常能碰到的。
只能晚上通宵趕工了,由于住的地方還沒安上寬帶,不能上網(wǎng),只能到朋友那去,在網(wǎng)絡上收集了一些資料,也看了一些人家網(wǎng)站的推廣方案,通過這樣,知道了也學到了很多的東西,畢竟是第一次接觸網(wǎng)站的推廣策劃,接觸了許多的第一。弄了一個晚上,整理出了一個大概的提綱,哎,終于可以休息了。
20xx年3月12日天氣陰
前些,一個以前的廣告客戶要出一些報紙廣告,這個客戶是濱江綠園,是我們公司的老客戶,該項目位于廣州番禺,還有一些尾房剩余,所以希望做一期報紙廣告,通過宣傳把剩余的.樓房售出。
帶我的那個老師讓我了解了一下該項目的基本情況,就叫我寫一些報廣的主題,主要是用于報紙上,這些工作看起來是非常簡單的,但第一次還是覺得有點麻煩,想不出寫什么東西,而自己只能無邊無際的亂想,最后寫了好多,但一個都沒被采用,看來還是要多多努力學習啊。
20xx年3月20日天氣晴
今天要去廣州番禺,與客戶商談報廣的相關(guān)事宜,這次老總只叫我一個人去,這也是我第一次單獨出去見客戶,出發(fā)前老總交代了一些具體的東西,還安慰我叫我不要緊張,其實也沒什么,緊張是有一點點,不過與該項目的主要負責人接觸過,印象不錯,不是很難對付的客戶。
從公司到番禺要一個多小時,不是一般的遠,坐得人都想,而且我確實是睡著了,到了那邊,找到了相關(guān)的負責人,她是一個滿漂亮的經(jīng)理助理,年齡也不是很大,比較容易溝通,我們把相關(guān)事宜都談了,主要問題還是一些文字上還有修改一下。
今天,收獲不少。
20xx年3月22日天氣晴
今天和明天的任務參與設(shè)計部的制作濱江綠園的宣傳品,必須在這兩天內(nèi)完成,所以得抓緊時間,我是一個外行人,只能在一邊看,設(shè)計部把內(nèi)容和版式都基本上安排好了,而且也通過了老總的簽字批準,所以只需要根據(jù)版式來進行制作就可以了,具體的細節(jié)設(shè)置再進行仔細的修整,然后文字部分排列好,花的時間也不太多,這兩天應該按照進度趕緊完成,還是得加加班了。
20xx年3月23日天氣晴
今天的任務依然是宣傳品的制作,通過這一段時間的鍛煉,對設(shè)計部所用的軟件也有所了解,以前在學校的時候就用過photoshop,和cd等制圖軟件,只是不怎么在行,這次可是真的學到了不少的知識。
設(shè)計部的同事對一些要注意的地方也比較了解了,因而制作時的速度也快了不少,今天必須把宣傳品全部完成,然后在明天送到印刷廠打印樣稿了,再開始印刷,設(shè)計部在經(jīng)過了一天的勞作以后,今天下午很早就將所有的宣傳品制作完畢,有的開始出樣稿,然后我們開始把源文件輸出圖片整理分類,把它們都打包傳送給印刷單位。
20xx年3月27日天氣晴
幸好今天天氣不錯,不然公司的集體活動就要泡湯了,按照公司的計劃,今天是公司全體員工一起到白云山爬山,我們公司的一句話就是“會玩的人才懂得學習、才懂得工作、才懂得生活”
非常贊同。
來到廣州這邊,都一直在為工作的事情奔波忙碌,沒有盡情的玩過一次,不過,到白云山爬山也沒什么好玩了,就是爬山而已,還以為有什么燒烤之類的,有點失望,不過能有一次與同事一起游玩的機會,也難得,可以拉近同事之間的關(guān)系,增進感情。
20xx年3月28日天氣晴
昨天剛完回來,高興勁還沒有消去,今天老總就給我布置了一個任務,就是為一個房地產(chǎn)商撰寫一個活動策劃方案,這是老總特意找東西給我練筆用的,這是我第一次接觸活動策劃案,不知道怎么下手,從那個地方下手,可以從網(wǎng)上下載一些資料,但是對某些問題還是無法下手。
當我的第一稿出來的時候,老總就只對我說了一句,“你現(xiàn)在學校是干嗎的?學習?還是什么”,面對這句話,我不知道該怎么回答,主要的還是沒有接觸過活動策劃,以前在學校只是接觸過一些書本上的東西而已,被老總說了以后,我請教了我們部的高手,他給我指點了一些東西,活動策劃是要做得非常仔細的,不能有半點馬虎,要精確到分來計算的,我也參考了一些其他資料,最后好不容易弄出了一個不怎么像樣的策劃案,給老總看了,也只說一句“以后還要努力”
20xx年3月29日天氣晴
沒趕上車,只好等下一輛,還是區(qū)間車,有座呢!這可是這么多天來的第一次,雖然座挺涼的,我也知足了。工作了一天,沒什么好說的。
又開會,每個人說了一周以來的工作和下周要做的事。給我安排的下周的工作六點鐘我從公司出來,雖然又加了一會班,坐車還是沒有座,這基本上已經(jīng)成為定論了,又是站回來的。
裝飾公司預算員年度總結(jié)篇九
20xx年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達的'規(guī)定指標基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業(yè)務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務收入xxx萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務增加xxx戶,普通電話添增xx戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過xx萬元,達到5月份的xx元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調(diào)研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
裝飾公司預算員年度總結(jié)篇十
即將過去的這一年,在加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓市嘗務實高效的閏方形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
一、工作目標。
1、目標產(chǎn)值,明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬元,簽單產(chǎn)值1000萬元。
2、計劃產(chǎn)值,明年是1200萬元。
二、目標計算(不含工裝產(chǎn)值)。
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計算,每單按半包性質(zhì)5.5萬計算,項目內(nèi)容重復報價和業(yè)主加項的還不計,設(shè)計部全年簽單146個,每月簽單12個。
2、按目前設(shè)計部14.5%的簽單率計算,市場部全年要完成有效咨詢的準客戶1006位,每月完成咨詢的準客戶為84位;如果設(shè)計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育,加大培訓力度,提高設(shè)計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位,每月完成咨詢的準客戶為42位;按有效咨詢準客戶率為83.3%計算,簽單率按29%計算,市場部全年要達到客戶流量為604位,每月要達到客戶流量為51位。
3、按開工率為65.5%、家裝產(chǎn)值800元萬計算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221.37萬元,市場部相應的壓力就比較大,如果設(shè)計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝簽單產(chǎn)值為941.2萬元,比目標簽單產(chǎn)值還要超出141.2萬元,比目標凈產(chǎn)值還要超出120.02萬元。
三、市場部人力資源安排。
按公司計劃每個業(yè)務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務員外,市場部還要儲備3位定向業(yè)務員作備用,隨時可以補充市場。
四、工作規(guī)劃。
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
業(yè)務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
4.努力培養(yǎng)業(yè)務人員與設(shè)計師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個月內(nèi)熟練掌握cad平面設(shè)計方案,能夠獨立做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務員的學習計劃在業(yè)余時間完成)。
5、充分發(fā)揮業(yè)務員的潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)。
1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業(yè)務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網(wǎng)絡銷售明年的目標50萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標實現(xiàn)管理辦法。
1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務員分三個小組,兩人一組負責一個片區(qū),把明年的目標轉(zhuǎn)化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務員跟進進度表,上公司咨詢有效客戶的房子動態(tài)表。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,市場部及時到樓盤物業(yè)了解。
3、市場部業(yè)務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結(jié),季度有市場評審分析。
4.市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領(lǐng)導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
以上是我在閏方工作一年來耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時間的觀察,市場調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。
明年,希望的閏方裝飾集團公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!
裝飾公司預算員年度總結(jié)篇十一
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間到了2011年底。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現(xiàn)況,特制定各部門工作計劃如下:
一:市場部
只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
(1)注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人
員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務,并給市場部下發(fā)任務,三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司。
(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小
區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成。
(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員
技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。
二:設(shè)計部
設(shè)計是準確反映公司形象的窗口,而設(shè)計師則是引領(lǐng)客戶與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計部將做出以下調(diào)整:
(1)設(shè)計團隊的充實。公司現(xiàn)有設(shè)計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩(wěn)定增
長的情況下,目前的設(shè)計力量是遠遠不足的。在新一年里,設(shè)計部計劃招聘設(shè)計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實習設(shè)計師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計部門經(jīng)理負責,并完成后續(xù)相關(guān)的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時間為十日。培訓內(nèi)容除設(shè)計專業(yè)知識、設(shè)計師談單技巧外,還要結(jié)合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展。
(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習設(shè)計師、設(shè)計師配合市場部到小區(qū)開展
工作,加大工作力度,提高工作績效。
(3)據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素,設(shè)計部在市場部完善的基礎(chǔ)上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設(shè)計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,設(shè)計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不可控因素,設(shè)計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設(shè)計部簽單數(shù)為六個,設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三:工程部
(1)工地由固定監(jiān)理負責,將工作任務和責任落實到個人。
(2)招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽
訂長期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統(tǒng)一施工隊伍著裝,注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng),完善施工流程,突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。
四:公司內(nèi)部管理整改方案:
(1)行政人員工作調(diào)整。除日??记?,公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外,在做
好量房紀錄,上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上,還要協(xié)助市場部、設(shè)計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。
(2)在公司內(nèi),除設(shè)計部可以直接接待客戶外,其他部門均應只起到一個引導
作用,不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員xxx,請您稍等片刻,我會安排公司設(shè)計部專業(yè)的設(shè)計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請在會客區(qū)稍等片刻。公司會安排專業(yè)的設(shè)計師來接待您。之后的工作交給設(shè)計師來處理即可。
(3)公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,嚴禁一切與工作無關(guān)的活動。公司內(nèi)部的每一
個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區(qū)域。
(4)有關(guān)公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長資料,聯(lián)系電話等,全
部交由工程部保存管理。
(5)公司內(nèi)部實行業(yè)務獎勵制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應的獎勵。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。
(6)在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區(qū)域,必要做出整
改。
xxxx裝飾 2011年12月15日
裝飾公司預算員年度總結(jié)篇十二
“不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥”,借用保爾·柯察金的一句話作為我本年度年終總結(jié)的開篇。
來到航五已經(jīng)進入第二個年頭,從去年的懵懵懂懂、糊里糊涂到現(xiàn)在能夠獨立擔任分項工作并且完成施工任務,我的所作所為所見所聞不斷豐富的同時,感受也越來越深刻,不論是思想、工作還是學習方面都深覺自己都有很大的改觀與進步。從不會使用電工常用儀器儀表到現(xiàn)在能夠獨立使用電力試驗設(shè)備完成電氣預防性試驗,從不明白工程項目是如何計價以及計算產(chǎn)值到目前能夠獨立完成一般工程的造價,從與自己的師傅交談都有點羞澀的狀況到現(xiàn)在能夠靈活的應對施工現(xiàn)場中業(yè)主、監(jiān)理、協(xié)作隊伍的各類人士等等,這一切的進步讓我覺得對自己很滿意,但是當我想起我曾經(jīng)因為線路突然跳閘找不到原因而焦頭爛額,因為自身基礎(chǔ)知識的匱乏而從審計處要不到應得的工程量,因為不熟悉工作流程而導致監(jiān)理、業(yè)主不斷得挑出工程資料中的問題時,我深深覺得:我需要掌握的知識技能還有很多很多,永遠都不能松懈學習的態(tài)度停止學習的腳步。
五月份之前我一直在安裝處基地協(xié)助生產(chǎn),同時完成了混凝土攪拌站的部分調(diào)研任務,并且出具了報告。這幾個月的時間里我每天深入車間一線,熟悉車間里的設(shè)備,當設(shè)備出現(xiàn)不正常工作的狀況,第一時間翻閱老舊圖紙,與經(jīng)驗豐富的老師傅一起探討、查找線路故障,由于部分設(shè)備已經(jīng)經(jīng)過多次改造且沒有在圖紙上反映出修改后的狀態(tài),所以排查故障是一件很傷神的事情。這段時間里我?guī)缀趺榱怂械臋C器設(shè)備,尤其是一臺經(jīng)過了多次改造的打砂除銹機器,查清楚當前的線路后我繪制了新的線路圖,為以后的維修工作帶來了方便。
五月份之后我到了曹妃甸項目部,開始了新的一段工作生活。
初到曹妃甸正趕上通用散貨泊位工程1#、2#變電所安裝最繁忙的時期,業(yè)主不顧現(xiàn)場施工進度而要求提前實現(xiàn)變電所通電,為此,總工藺斌、主辦技術(shù)員薛魁制定了詳細的施工方案以及進度計劃。為完成業(yè)主的任務,每天上班時間剛到我們就出現(xiàn)在施工現(xiàn)場,很多時候下班時間已經(jīng)到了,我們還在變電所內(nèi)忙碌。在現(xiàn)場沒有光源的情況下,我們多次在手電、車燈的微弱光線下安裝配電柜,從而為出白天的時間進行系統(tǒng)調(diào)試。電氣設(shè)備的預防性試驗以及系統(tǒng)調(diào)試是變電所安裝最重要的環(huán)節(jié),尤其在做母線及斷路器耐壓試驗的時候,因為使用的電源不穩(wěn)定,多次導致在試驗過程中電源突然中斷,最嚴重的一次給試驗設(shè)備造成了永久的損傷,為了完成試驗,我們加急聯(lián)系廠家,要求設(shè)備廠家連夜發(fā)來備用設(shè)備以保證試驗的正常進行,最終試驗如期并成功完成。電力系統(tǒng)二次線安裝是一道比較繁瑣的工序,僅兩個柜子之間的跨接線就多達幾十根,而且稍一出錯就會給后期的調(diào)試造成很大的麻煩,為了避免出錯,我仔細研究圖紙,將控制線編號并提前打印好線號管,在壓接端子時再仔細對照圖紙復核以避免出錯,盡管如此,調(diào)試時依然出現(xiàn)了問題,i段ii段高壓進線柜“三投二”閉鎖功能無法實現(xiàn),我對照圖紙反復查看,仔細校對每一根線,經(jīng)過一天一夜的研究終于發(fā)現(xiàn)原因:廠家的圖紙繪制錯誤,在廠家技術(shù)員承認錯誤的那一刻感覺特別有成就感。
經(jīng)過一個多月的忙綠,兩個變電所都順利供電并且投入了使用。在這之后,我開始兼職曹妃甸地區(qū)的預算工作,這對于從來沒有接觸過經(jīng)濟相關(guān)知識的我來說是一個挑戰(zhàn),但是我承擔下來了。
我從六月末開始兼職預算工作,首先是做月度計量和月報,在研究過前人做的計量和月報的表格后,總結(jié)出規(guī)律再做出本工程本月的計量以及月報。由于之前的計量跟工程實際進度相對不符,導致所報工程量跟監(jiān)理審核工程量有較大出入,于是我便從施工圖紙入手,試圖核對工程量之后,用準確的數(shù)據(jù)說服監(jiān)理,通過幾個月的修正,最終達到了進度與計量相統(tǒng)一。通用散貨泊位工程的業(yè)主對施工中所用主材的價格非常敏感,所有的主材都需要業(yè)主方參與確認價格,而安裝工程的主材種類相對較多,在工程已經(jīng)接近完工等待辦理結(jié)算的情況下,所有主材都尚未完成認質(zhì)認價,而且業(yè)主的認質(zhì)認價方案也多次變更,從上報采購單價認價到提供三家詢價單比價認價再到提供采購發(fā)票認價,歷時三個多月才最終確定方案,而這三個月中則是在協(xié)同各部門準備資料、報驗資料、取回再報驗中度過。由于安裝處曹妃甸項目部的特殊狀況,所以總是可以接到或大或小的工程,在此期間,我獨立完成了多個工程預算,包括通用散貨泊位臨時堆場管線工程、通用碼頭臨時堆場水電工程、海事碼頭外網(wǎng)水電工程,海事碼頭管線工程,多用途泊位工程生產(chǎn)臨電工程、曹妃甸綜合物流園區(qū)管線工程、曹妃甸一港池西提工作船碼頭工程等。與此同時,多個工程的竣工結(jié)算工作以及審計工作也在進行著,如通用散貨泊位工程水工結(jié)構(gòu)工程、通用散貨泊位工程二期工程、通用散貨泊位道路堆場工程、曹妃甸綜合物流園區(qū)工程。
以上就是我對這一年來工作的總結(jié),回顧這一年,作為基層的最普通的一員,我在曹妃甸廣闊的大地上揮灑了青春,鍛煉了自己充實了自我,更重要的是圓滿完成了公司下達的各項施工任務,為公司獻上了一份賀禮。
裝飾公司預算員年度總結(jié)篇十三
2011年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的幾個月中,***深圳分公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時間,個中曲折非語言所敘。自從李總調(diào)入深圳,效果突出,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長,影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。但***公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出!2011年,在公司領(lǐng)導以及廣大同仁通過不懈努力下,公司在渠道建設(shè)、營銷活動等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);初步打開了深圳二手房市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。2011年是***深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,要在中聯(lián)和總部的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,要在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進一步完善。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力 公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。09年底公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力 良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會、員工聚會、早會等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式 根據(jù)公司2011“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進行績效考評,區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,2011年結(jié)合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務渠道,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務和管理,制定實施了《 員工管理手冊》。根據(jù)《員工管理手冊》,公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營責任書?!秵T工管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,為了更好地服務區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部,提高客戶簽單率,我們制定了《客戶管理制度》,針對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實際情況和店面的特點,從店面規(guī)劃、促銷活動、設(shè)計方案、預算報價、財務支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系 通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!豆こ添椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作再強化,全面提升公司品牌影響力 為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,提高了公司市場競爭力,品牌建設(shè)是2011年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。加強企劃工作,延伸品牌效應,有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式!2011年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營思路的一年,也是決定公司明年發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點,從2011年開始,深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。
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