總結(jié)可以讓我們明確自己的目標(biāo),制定出更好的計劃和策略。總結(jié)要簡明扼要,突出重點,不要過多贅述。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例,供大家參考借鑒。
科室護士年終總結(jié)篇一
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的'一年我感慨萬千,展望xxxx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服xxxx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績.
讓我想通許多。
科室護士年終總結(jié)篇二
時光荏苒,xxxx年很快就要過去了?;厥走^去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,我們手術(shù)室護士通過不段努力,在各方面都取得了進步,特別是在專業(yè)技能操作方面有了很大提高.按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)將我科室20xx年在醫(yī)院工作期間的.工作情況總結(jié)匯報如下:
xxxx年,我們手術(shù)室全體護士一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作,在工作中表現(xiàn)良好,我們一直以做一名顧客滿意的工作人員嚴(yán)格要求自己,加強自身建設(shè),不斷提高為顧客服務(wù)的本領(lǐng),使自己日有所思,日有所進,不管是專業(yè)技能操作方面;還是無菌觀念的增強方面;或是培養(yǎng)更好的服務(wù)態(tài)度方面,我們手術(shù)室全體護士都有良好的表現(xiàn)。
xxxx年以來,我們主要從事手術(shù)室護理工作,在護理工作中,能掌握護理常規(guī)和護理技術(shù)操作,特別是我們時刻都能夠注意保持無菌觀念。
我們在自己的工作中,堅持以顧客的笑為樂,以顧客的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價值,在工作中我們能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),不斤斤計較個人得失,服務(wù)態(tài)度良好,護理人員的時候,做到接待好每一個手術(shù)顧客,做好每一項工作,關(guān)心每一個顧客,當(dāng)顧客入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與顧客溝通,減少顧客對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)的信心,并與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。我們每天都穿梭在手術(shù)顧客之間,雖然有時也曾在心里有“喘口氣”的思想,但只要我們一想到他們經(jīng)整容后那開心的笑容,我們就一下子忘記了自己的辛苦,認(rèn)為這是值得自己為之付出努力的事業(yè),因此我們倍加的努力,在交班、接班、白天、黑夜的輪回中,默默奉獻著自己的青春!
回顧這一年的工作,大家能做到熱愛護士專業(yè),立足本職,愛崗敬業(yè),對待工作責(zé)任感和事業(yè)心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作對新護士嚴(yán)格要求。并按要求培訓(xùn),使他們盡快掌握專業(yè)知識和技能.雖然我們在醫(yī)院只是一個護士,但我們以“嚴(yán)格的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“要求自己,因為自己的一言一行不僅僅代表著自己,更代表著我們醫(yī)院的形象,因此我們時刻努力規(guī)范個人的行為舉止,正確認(rèn)識自我,培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)風(fēng),我們能做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)格自律,并始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
回顧這一年的工作,雖然我們在工作中取得了一定的成績,但從總體來看,與醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo),還有自己的工作目標(biāo)相比,還存在一定的差距,在以后的工作中,我們將以“更加高尚的醫(yī)德,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)風(fēng)“來要求自己,急顧客之所急,想顧客之所想,堅持服務(wù)至上的宗旨,為我院的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
科室護士年終總結(jié)篇三
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在護理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實,按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進各項工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將半年的護理工作總結(jié)如下:
一、著力提高護理水平
(一)強化培訓(xùn)。以護理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,以理論學(xué)習(xí)為主線,以提高實際水平為目標(biāo),以督查考核為抓手,進一步夯實基層基礎(chǔ),提高護理人員水平;進一步落實責(zé)任,抓好我科護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。制度要求每周不定期進行床旁護理業(yè)務(wù)查房至少2次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn)。2019年普外科新增加護士5人,辭職1人,執(zhí)業(yè)持證率達到了100%??剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),科室根據(jù)情況派出2名護士到其他醫(yī)院進修,1名護士考取picc資格證?;乜坪蟛⒆隽讼鄳?yīng)的學(xué)習(xí)匯報,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進修。
(二)強化考核。按照院里要求,認(rèn)真落實三基考核計劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核。一是日??己?。采用晨間提問的'學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業(yè)知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核,評選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項,根據(jù)綜合評定做出排名,評選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護士。
(三)強化服務(wù)。進一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì),全面履行護士職責(zé),加強護理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負(fù)責(zé)制,護士、護理員協(xié)助配合,不同層級的護士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護理任務(wù)。二是簡化護理文件書寫,將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護理服務(wù)。三是完善護理質(zhì)量管理。護士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期抽查,基礎(chǔ)護理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時進行督查、考核、研討,以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責(zé)任意識和服務(wù)意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),改善護患關(guān)系。今年上半年,我科室完成基礎(chǔ)護理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73.5%。
二、著力提高管理效率
為了增高護理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點。
(一)嚴(yán)格日常管理。嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,平常由護士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護士工作,周末由高年資護士質(zhì)控,保證重點時段、重點環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。
(二)完善風(fēng)險管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化及完善護理風(fēng)險預(yù)案及護理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現(xiàn),報告,處理流程進行了充分的預(yù)案設(shè)計,可能降級護理風(fēng)險,減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。
(三)創(chuàng)新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務(wù)質(zhì)量。我科2019年建立守護圈,全科9名護士共同參與,由圏長及圈員從各個護理層面發(fā)現(xiàn)護理問題,按品管圈的步驟解決,并通過護理質(zhì)量考評,患者滿意度調(diào)查表,意見簿,護理差錯發(fā)生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價?!捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護理工作充分調(diào)動了護理動作人員的積極性,主動性和創(chuàng)造性,促進了護士之間的交流與協(xié)作,實現(xiàn)了護患零距離,提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。
三、著力提高教研水平
(一)提高教學(xué)水平。一是加強院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護理學(xué)前沿發(fā)展趨勢及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對性地對學(xué)生進行培訓(xùn)及教學(xué)活動。二是嚴(yán)格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對每項操作安排一位教師進行操作演示和規(guī)范示教,堅持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時,對帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進行不定期檢查考核。三是引入競爭機制。應(yīng)用學(xué)生的競爭心理,每月安排一次護理操作技能競賽,每次確定1~2項常用操作作為競賽項目,展開班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。
(二)提高科研水平。一是進一步規(guī)范科研管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進一步規(guī)范科室日常科研管理工作,使科研論文發(fā)表、科研項目申報、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進一步規(guī)范化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請醫(yī)學(xué)院校教授、上級醫(yī)院專家舉辦專題講座,加強對外學(xué)術(shù)交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實踐。配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對醫(yī)療診療、護理新方法進行探索。充分發(fā)揮護理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗、接受能力及工作能力較強的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護士骨干,開展新技術(shù)實踐,目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護理。
(三)實現(xiàn)教學(xué)研一體化。完善訓(xùn)練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實踐的結(jié)合點,改變過去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結(jié)合,在教室里實踐操作,提高教學(xué)的生動性;在訓(xùn)練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),提高學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過教學(xué)研一體化,促進教學(xué)水平、研究水平不斷提升。
四、存在問題及下半年計劃
(一)護理管理細(xì)節(jié)不重視。
(二)績效考核力度不大。
(三)加強細(xì)節(jié)管理,加大績效考核力度。
(四)科內(nèi)成立品管圈,加強質(zhì)量控制。
科室護士年終總結(jié)篇四
優(yōu)秀作文推薦!20xx年,檢驗科較好地完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù)和工作指標(biāo),為了進一步發(fā)揚成績,找出不足,立足高起點,再上新臺階。在總結(jié)2013年工作的基礎(chǔ)上,對照醫(yī)院發(fā)展計劃,結(jié)合本科工作和具體情況,在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上,制訂20xx年工作計劃:
以二級甲等醫(yī)院評審條款為原則,以iso15189實驗室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),全面提高科室管理、技術(shù)和服務(wù)水平,在堅持按時、保質(zhì)完成日常檢驗及體檢工作的同時,按照醫(yī)院二級甲等醫(yī)院評審條款和iso15189實驗室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的具體要求,組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);制定了科室各級人員的職責(zé)和要求、嚴(yán)格按醫(yī)院要求開展質(zhì)量與安全管理活動,組織員工認(rèn)真修訂各類規(guī)章制度和操作規(guī)范,制定員工考核與小組考核方案,確??剖夜ぷ饔姓驴裳?/p>
為了更好地滿足臨床和患者的需要,檢驗科2014年計劃引進酶標(biāo)儀一臺、全自動全自動洗板機一臺,開展免疫項目的od值檢測;開展風(fēng)濕三項的定量檢測,開展新的檢驗項目糖化血紅蛋白的檢測。努力提高業(yè)務(wù)收入,力爭全年收入增長10%以上。
認(rèn)真執(zhí)行和自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,切實履行科室的職責(zé),進一步加強自身職業(yè)道德建設(shè),努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,減少各類醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè),加強檢驗科規(guī)范化管理,創(chuàng)建臨床及病人滿意科室,力爭全年滿意度達95%以上,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,使檢驗工作再上新臺階。
加強與臨床科室的溝通聯(lián)系,廣泛聽取臨床和病人的建議,不斷改進工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。密切配合臨床,積極開展新項目檢查。積極參加醫(yī)院和門診部組織召開的臨床與醫(yī)技協(xié)調(diào)會議,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式加強與臨床科室溝通。由檢驗醫(yī)師負(fù)責(zé)調(diào)查臨床科室對檢驗科滿意度,參與臨床查房和疑難病例討論,督促臨床poct項目質(zhì)量控制工作。
力爭參加省級學(xué)術(shù)會議,以獲取新知識,新經(jīng)驗,把我院檢驗工作提高到一個新的水平。加強繼續(xù)教育工作的管理,搞好相應(yīng)人員的培訓(xùn)工作,抓好檢驗三基訓(xùn)練,每季度進行理論考核。堅持開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時了解本專業(yè)的發(fā)展趨勢,定期討論工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時總結(jié)經(jīng)驗和解決問題。
科室護士年終總結(jié)篇五
來到普外科擔(dān)任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作。
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)專科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在xxx年,本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房1xxxx,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx。在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1xxxx進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。安排xxxx護士外出參加學(xué)習(xí)班。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
科室護士年終總結(jié)篇六
(一)加強人員培訓(xùn),科內(nèi)工作人員整體素質(zhì)不斷提升。
積極響應(yīng)血站“重培訓(xùn),提高隊伍整體素質(zhì)”的要求,堅持把人員培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí)放在重要地位,無論業(yè)務(wù)工作再忙,都不放松學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是嚴(yán)格按照制定的年度培訓(xùn)計劃切實開展培訓(xùn),不走過場。本年度科室內(nèi)共開展科內(nèi)培訓(xùn)7次共計76學(xué)時,每次培訓(xùn)都進行了書面考試或操作考核,所有被培訓(xùn)者都考試合格,對所學(xué)知識理解并掌握,實實在在地提高職工的專業(yè)技能和執(zhí)行體系文件規(guī)定的能力。二是積極參加站級層面的培訓(xùn)和推薦業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí),本年度參加站級層面的培訓(xùn)8次共計96學(xué)時,外出短期學(xué)習(xí)4人次,并派出科技術(shù)人員1名到上海市血液中心進修3個月。通過這一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),科內(nèi)職工開闊了視野,拓展了知識面,在工作中能積極思考,理論聯(lián)系實際把工作做得更好。三是科內(nèi)組織開展血液檢測技能競賽、自動化儀器故障后應(yīng)急演練等活動,切實鍛煉工作人員的實際操作水平和處理突發(fā)情況的能力。把檢驗科工作人員打造成一支“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的隊伍。四是積極響應(yīng)站上長期堅持“職業(yè)素養(yǎng)教育活動”的要求,結(jié)合本實驗室的工作實際開展討論和教育,提高工作人員思想素質(zhì)。按照“一崗雙責(zé)”的要求,抓好業(yè)務(wù)工作的同時,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,每個季度堅持與科內(nèi)工作人員談心談話一次,推進各項工作健康有序的發(fā)展。
(二)堅持精細(xì)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程。
牢固樹立精細(xì)化管理的質(zhì)量意識,加強血液檢測工作的細(xì)節(jié)把控,不斷完善優(yōu)化工作流程,責(zé)任具體落實到每個工作人員。一是加強對血液檢測過程的監(jiān)管,每個檢測項目都是由一個人檢測,另一個人復(fù)核,每一份原始記錄報告都由檢測者復(fù)核者雙簽名。每一個工作環(huán)節(jié)都要對上一環(huán)節(jié)的工作進行核查,環(huán)環(huán)相扣,保證檢測過程無異常。在報告發(fā)放時還要有專人再復(fù)核、簽發(fā),絕對不允許任何一點差錯。二是加強對質(zhì)量記錄的審查與管理,督促工作人員通過自查,互查和抽查的方式保證質(zhì)量記錄的準(zhǔn)確性和完整性。工作人員必須對自己產(chǎn)生的質(zhì)量記錄進行自查,確認(rèn)無誤后方可下班,是每天有專門的值班人員負(fù)責(zé)復(fù)查、整理原始記錄,確認(rèn)無遺漏無錯誤后才歸檔。每個月質(zhì)量檢測時,質(zhì)量監(jiān)督員都會對一定數(shù)量的質(zhì)量記錄進行抽查。三是每個實驗項目都有專人負(fù)責(zé)進行實驗數(shù)據(jù)的每月進行分析。對室內(nèi)質(zhì)控數(shù)據(jù)的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)及累積平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)進行評價,查看與以往各月的平均數(shù)之間、標(biāo)準(zhǔn)差之間、變異系數(shù)之間是否有明顯不同。如果發(fā)現(xiàn)有顯著變異,立即查找原因,采取糾正措施并對質(zhì)控圖的均值、標(biāo)準(zhǔn)差進行修改,或?qū)|(zhì)控方法進行重新設(shè)計。同時對室內(nèi)質(zhì)控圖進行周期性評價。如果發(fā)現(xiàn)存在檢測系統(tǒng)不穩(wěn)定,就會分析原因,采取糾正和預(yù)防措施。本年度共計分析108項次,保證了檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。四是堅持工作質(zhì)量檢查制度,經(jīng)常化地督促檢查,每個月由科長或質(zhì)量監(jiān)督員對科內(nèi)的工作進行一次全面檢查。及時把本科室檢查發(fā)現(xiàn)的問題分析處理,實施糾正預(yù)防措施,并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓所有的問題都得到有效的改進。
(三)堅持持續(xù)改進,不斷提高工作能力。
一是根據(jù)外部審核,內(nèi)部審核和質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問題。結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范(特別是今年頒布的《血站技術(shù)規(guī)程20xx版》)和本科室工作的實際情況對《實驗室質(zhì)量手冊》和《檢驗科工作手冊》進行了修訂和完善。共計增加記錄表單4個,修改操作規(guī)程10個、修改記錄表單15個,使等各程序文件條理清晰,各實驗項目的sop更加細(xì)化,更具有可操作性。二是定期召開全科會議,對科內(nèi)工作質(zhì)量進行分析,不斷改進。全年召開科室會議12次,及時傳達了上級主管部門及血站的重要指示、決定和重要會議精神,貫徹落實了主任辦公會、站務(wù)會精神。討論了科室管理辦法和實驗室工作中的重大事項。包括:試劑使用、儀器設(shè)備運行、室內(nèi)質(zhì)量控制、室間質(zhì)量評價等情況;對當(dāng)月出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行深入討論,對出現(xiàn)的差錯進行分析、討論,提出改進措施。提高了工作人員發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。
(四)加強對科室的試劑管理,從物質(zhì)上保證檢測結(jié)果的可靠性。一是對領(lǐng)回的試劑、耗材由專人核對數(shù)量、生產(chǎn)廠家及有效期、有無質(zhì)控合格標(biāo)簽,符合要求才能分類保存并記錄;庫存管理員每周對庫存試劑進行檢查,如有過期或質(zhì)量問題,及時處理并報告。二是在試劑、耗材的使用,按效期遠(yuǎn)近“先陳后新”的原則使用,同一品牌不同批號的試劑不得混用;檢驗科所有的試劑在使用后使用人都要在相關(guān)的試劑使用記錄上登記,庫存管理員每月進行一次試劑盤存并記錄。三是試劑申請采購前,認(rèn)真核對現(xiàn)有庫存量,并確認(rèn)擬采購試劑的效期,再估算采購數(shù)量。特別是今年新采購的abo試劑紅細(xì)胞和血型質(zhì)控品,其效期只有兩個月左右,由于工作人員認(rèn)真對效期和庫存核查,既沒有出現(xiàn)試劑短缺,也沒有過期浪費。本年度檢驗科采購的50批/種試劑,均保證了保證試劑正確有效地使用,防止試劑了浪費。
(五)加強了儀器設(shè)備的管理,常用檢測設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。
一是科內(nèi)有專門的儀器維護員,負(fù)責(zé)監(jiān)管儀器設(shè)備的日常使用和進行儀器的月維護。二是建立《科室儀器設(shè)備清單》和《科室計量器具檢定校驗清單》,所有檢測設(shè)備都按要求及時進行了校驗與年度維護,科學(xué)規(guī)范對儀器進行管理。三是每次維護儀器設(shè)備在工作結(jié)束后,嚴(yán)格要求由使用人員按規(guī)定對設(shè)備進行清潔消毒、日常維護和保養(yǎng),并做好相關(guān)記錄。更好地保證了檢測設(shè)備的正常運行和檢測質(zhì)量。四是對所有自動化檢測設(shè)備運行參數(shù)的設(shè)置建立了權(quán)限控制,自動化檢測參數(shù)的設(shè)置與更改只能由科長和儀器維護員執(zhí)行,其余工作人員只能擁有使用和運行的權(quán)限。由儀器維護員對其運行狀態(tài)每月審核并記錄。五是嚴(yán)格驗收新采購的儀器,按照采購招標(biāo)資料進行開箱驗收,招標(biāo)參數(shù)和儀器實際情況一一對照,不符合不過關(guān)。在開箱驗收后還要進行安裝調(diào)試和性能驗證,必須保證新進儀器能夠正常高效的運行。目前,本實驗室新采購的核酸備用設(shè)備正在進行性能驗證。
(六)認(rèn)真開展檢測數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調(diào)查研究工作,有序及時上報檢測數(shù)據(jù)。本年度共上報衛(wèi)生部臨檢中心核酸檢測報表4次,在四川采供血系統(tǒng)上報關(guān)于核酸檢測數(shù)據(jù)12次,在艾滋病防治基本信息系統(tǒng)上報艾滋檢測數(shù)據(jù)12次,在傳染病報告信息管理系統(tǒng)上報疫情2次。上報各類室間質(zhì)評結(jié)果12次。開展“臨床醫(yī)療機構(gòu)需求調(diào)查”1次,撰寫《調(diào)研報告》1篇。
(八)有序推進工作,全面完成質(zhì)量目標(biāo)。
一是本年度參加衛(wèi)生部臨檢中心采供血機構(gòu)血液檢驗室間質(zhì)評3次、采供血機構(gòu)病毒核酸檢測室間質(zhì)評2次;參加四川省血站核酸檢測室間質(zhì)評2次,所有項目成績合格。參加省cdc艾滋病篩查實驗室獲優(yōu)秀。二是血液檢測項目中傳染性標(biāo)志物檢測假陰性率0%。三是實驗室儀器維護到位率100%。四是標(biāo)本按規(guī)定及時檢測率99.9%。比對今年的質(zhì)量目標(biāo),完成率100%。
(九)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),圓滿完成血液檢測任務(wù)。
一是對采集的每份標(biāo)本,本實驗室都嚴(yán)格按照國家規(guī)定的檢測方法和判定標(biāo)準(zhǔn)進行檢測。檢測結(jié)果判定和報告的簽發(fā)嚴(yán)格按照試劑說明書及本站質(zhì)量體系文件規(guī)定進行,今年無任何血液安全問題發(fā)生。二是所有的標(biāo)本都按本站體系文件要求的時限發(fā)出報告,從未有過一次因檢測不及時而導(dǎo)致血液供應(yīng)不上的情況。
截止到20xx—12—20日止,本年度本實驗室共檢測酶免標(biāo)本22127人份,共計檢測269次,其中52次是檢測的兩板,檢測量相比去年同期增長約11%。檢測本站核酸標(biāo)本21496人份,共計檢測236次,其中深夜拆分占43次,檢測量相比去年同期增長約10%。初次之外,本實驗室還接收巴中的委托核酸檢測4391人份。
(十)服從站上安排,積極完成站上安排的各類工作。
一是積極配唐山啟奧軟件升級改造,共配合工程師完善檢驗?zāi)K功能點39個,修改表格10個,完善流程3個。二是按時完成上級部門的決策部署,站務(wù)會議定事項10個,有序推進各項工作。
(一)科室凝聚力有待進一步增強,工作積極性和主動性有待進一步提高。工作人員主人翁的責(zé)任感有待加強。
(二)學(xué)習(xí)《血站技術(shù)規(guī)程》20xx版,和9.5版唐山軟件不夠,還不能非常熟練地應(yīng)用軟件的各個功能點提高工作效率。
(三)工作中創(chuàng)新不夠,雖然把住了血液安全質(zhì)量關(guān),但開拓進取的精神不夠,工作缺乏亮點和高度。
(四)體系文件仍需完善。今年雖然結(jié)合《血站技術(shù)規(guī)程》(20xx版)對體系文件進行了修改,但由于唐山9。5版的升級應(yīng)用及核酸檢測備用實驗室的竣工,檢驗流程有所改變,因此檢驗科的體系文件還需要進一步地完善修改。
(一)進一步加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高人員素質(zhì)。
一是繼續(xù)堅持“職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成”提高自己的政治理論素養(yǎng)及管理水平,牢固樹立“四個意識”,在搞好業(yè)務(wù)工作的同時,搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,不斷加強溝通與交流,增強團隊意識,端正合作態(tài)度。把檢驗科打造成一支技術(shù)高,能力強,聽指揮的隊伍。二是做好新版質(zhì)量體系文件和新版唐山軟件的的培訓(xùn),要求每位職工對職責(zé)范圍內(nèi)的內(nèi)容正確理解和掌握,杜絕差錯事件發(fā)生。以豐富多樣的形式加強業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練和專業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),提高每位職工的專業(yè)技術(shù)能力。
(二)進一步完善質(zhì)量體系文件。
檢驗科將根據(jù)《血站技術(shù)操作規(guī)程》(20xx版),站《質(zhì)量手冊》《程序文件》、9.5版唐山軟件結(jié)合目前實際工作對《實驗室質(zhì)量手冊》和《檢驗科工作手冊》方進行修改和完善。對實驗項目的sop根據(jù)具體情況的變化和新開展項目的情況進行修改。
(三)、繼續(xù)加強科室質(zhì)量管理,促進檢驗科高質(zhì)量發(fā)展。
一是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常工作質(zhì)量檢查制度,對實際工作的現(xiàn)場監(jiān)督要加強,對檢查內(nèi)容細(xì)化,注意過程和關(guān)鍵控制點的檢查。二是每月定期召開質(zhì)量分析會不流于形式、對工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行討論,分析這一現(xiàn)象存在的原因,正確實施糾正預(yù)防措施,從源頭上消除再次發(fā)生同類錯誤的可能性,討論的措施要落到實處。三是寫好《質(zhì)量整改臺賬》對各種檢查發(fā)現(xiàn)的問題,責(zé)任落實到人,由責(zé)任人親自分析原因填好臺賬,真正做到入腦入心。
(四)認(rèn)真仔細(xì)按要求按標(biāo)準(zhǔn)做好新購儀器的驗收工作。積極配合辦公室和相關(guān)部門完成設(shè)備、采購驗收工作,同時做好工作人員的相關(guān)培訓(xùn)工作及完善各種規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,做好儀器設(shè)備的性能驗收確認(rèn)等工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保血液質(zhì)量安全。
(五)配合辦公室及相關(guān)科室完成好20xx年的采購任務(wù)。有計劃地采購試劑,增加設(shè)備,逐步完成采購計劃。
(六)建好血型研究室,提高指導(dǎo)臨床用血的能力。一是在節(jié)約人力財力的情況下盡可能多地開展疑難血型項目。二是寫好血型室的體系文件,做到實驗室的每項操作都有規(guī)范,有標(biāo)準(zhǔn)。三是開展本站部分固定獻血者的rh血型分型,在遇到特殊血型時有血可用。四是多多聯(lián)系臨床,了解本市臨床輸血現(xiàn)狀,為臨床疑難配血提供指導(dǎo),更好地服務(wù)于全市的病患。
(七)力爭創(chuàng)新,多角度,多方法地開展工作,增加檢驗科的工作亮點。
科室護士年終總結(jié)篇七
回顧過去的20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事親密的配合下,工程科工作開展順利,工程科緊緊圍繞總公司__年的重點工作部署和奮斗目標(biāo),緊緊圍繞部門工作,限度地發(fā)揮部門作用,在加強內(nèi)部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項目部交給的工作任務(wù),發(fā)揮了部門在工程技術(shù)管理,外委分包管理等多方面作用。
一、20__年主要完成以下主要工作:
1、完成了項目總體和的成本測算工作。
2、工程量的復(fù)核和0變更的上報工作。
3、迎接總公司第一次大檢查的準(zhǔn)備工作。
4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作。
5、完成半年經(jīng)濟活動分析報表工作。
6、各月的計量、結(jié)算、計劃等工作。
雖然20__年完成大部分工作,但大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細(xì),工作安排的還不科學(xué)和細(xì)致,都是工作壓著做,忙了這個忘了那個,結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯,沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進一步細(xì)化管理,制定切實可行的措施,為實現(xiàn)目標(biāo)而努力。
二、20__年主要工作安排如下:
1、完善規(guī)章制度
完善規(guī)章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有利地推動各項工作順利開展,完善工程管理的業(yè)務(wù)流程,強化管理控制,規(guī)范管理程序和標(biāo)準(zhǔn),固化管理機制。做好與項目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時準(zhǔn)確詳盡。
2、合理編排施工計劃
在計劃編制過程中,深入到施工生產(chǎn)一線,與各隊負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計劃,在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下,確保工程計劃的編排使各隊購的著,摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計的完整、及時、準(zhǔn)確,確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結(jié)算。
工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進度、質(zhì)量的一種手段,工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點,也是與施工隊接觸比較多的部門。為此,科室內(nèi)部就明確要求,工程單價嚴(yán)格按照合同規(guī)定,結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計量的前提下,根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認(rèn)數(shù)量,并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實,做到不徇私、不舞弊,實事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象,工程科完善各施工隊的結(jié)算臺賬,嚴(yán)格控制紅線,絕不越雷池一步。
4、加強對分包工程的管理
加強對分包隊伍的管理,對于我們管理型項目尤為重要,因此將加大招標(biāo)采購的力度,規(guī)范分包隊伍的引入程序,加強對分包隊伍的前期考察,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,把好分包隊伍資質(zhì)關(guān),把好合同簽定關(guān),及時上報公司各部門,履行審批程序,堅持先簽合同后進場,先結(jié)算后付款的原則,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,減少法律訴訟,維護公司的合法權(quán)益。
5、積極深入施工現(xiàn)場
我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多,在一定程度上造成了深入現(xiàn)場少,對項目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位,溝通少。在對項目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排,幫助指導(dǎo)工作表面膚淺,監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功,力爭做到思路清晰,心中有數(shù),積極深入施工生產(chǎn)第一線,限度地發(fā)揮每個人的潛能,切實解決項目部存在的問題。
6、增強個人素質(zhì)培養(yǎng)
建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強對圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中,我將團結(jié)全科人員,上下齊心,克服人員少、任務(wù)重的矛盾,不斷加強業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制,加強管理,積極發(fā)揮部門作用,使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來,切實提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個新的水平。適應(yīng)公司“跨越式發(fā)展”的需要。
科室護士年終總結(jié)篇八
回顧一年的工作,我可以給自己打一個及格分吧,沒有什么特別的貢獻,也沒有什么失誤和錯誤,只有不斷的工作,學(xué)習(xí),上班,下班,一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自去年xx月進入本院參加工作以來,我先后在xx科、xx科、xx科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
現(xiàn)在我在xx病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
之前在xx科期間,第接觸xx方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過xxx個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時就需要我們護理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持,工作總結(jié)《護士科室年終總結(jié)》。
更早的在xx科期間,學(xué)到了xx相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院xxx的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部xxx的xxx次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
在將要迎來的一年中,我會在總結(jié)過去一年的得與失后,詳細(xì)的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會本著護士的天職,積極認(rèn)真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì),將為人民服務(wù)時刻記在心中,實現(xiàn)自己人格的升華!
科室護士年終總結(jié)篇九
20xx年即將過去,在過去的一年中,檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與正確指導(dǎo)下得到長足發(fā)展,持續(xù)完善和壯大,逐步健全的走向正規(guī)化?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1,努力完成各項任務(wù),全年業(yè)務(wù)總收入3236585.46元,1-10月份體檢人次達8322人,孕婦免費體檢人次2496人。
2,業(yè)務(wù)能力今年我科新增換了老儀器,并增加了新項目,如:淘汰了廣州豐華的半自動熒光免疫分析儀做產(chǎn)前篩查,運用全國頂尖的先進設(shè)備雅培化學(xué)發(fā)光全自動免疫分析儀,美國原裝試劑,檢驗結(jié)果精準(zhǔn)。把送往中同藍博的項目如激素六項、甲功,由我科自己檢驗。傳染病也可用定量的方法上機操作,不僅提高了工作效率,而且檢驗結(jié)果準(zhǔn)確。淘汰了小的半自動血凝儀,安裝了希森美康660全自動血凝分析儀,提高了凝血方面的檢驗技術(shù)。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項目。值得一提的是化學(xué)發(fā)光分析儀和血凝分析儀,為我科的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證,同時也為我科收入奠定了堅實基礎(chǔ)。
3,質(zhì)量控制方面:我們一如既往的持續(xù)進行室內(nèi)質(zhì)量控制,主要包括血細(xì)胞分析和生化常規(guī)檢測項目。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質(zhì)量控制,有血細(xì)胞分析,常規(guī)生化分析,血凝,尿常規(guī)分析。定期做好各種儀器的維護保養(yǎng),為質(zhì)量控制做好基本工作。
4,學(xué)科建設(shè):在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們積極與臨床科室進行溝通,每月主任會上聽取主管領(lǐng)導(dǎo)傳達臨床科室對檢驗科建設(shè)意見,在增加檢驗項目提高檢驗質(zhì)量,分配檢驗所需的時間,報告單領(lǐng)取方法;輸血病人取血合血方面下功夫,與臨床科室密切配合,過去的一年中得到臨床科室的認(rèn)可,配合醫(yī)院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開始專門抽一名對病理工作熟練、責(zé)任心強、有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員投入兩癌篩查工作,現(xiàn)已做標(biāo)本人次。
5,院活動:積極參加醫(yī)院組織的各期培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)績效考核知識和愛嬰醫(yī)院知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓(xùn)。積極參加醫(yī)院的各項活動如:拔河比賽、演講比賽、專業(yè)人員技術(shù)競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎,為我科贏得了榮譽。
一年來,我們工作很辛苦,取得了很多成績,我們付出的心血沒有白費。在以后的日子里,我們要從點滴做起,精益求精,彌補不足,做平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。
科室護士年終總結(jié)篇十
檢驗科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作?,F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結(jié)如下。
1、人員方面:檢驗科目前共有16名專業(yè)技術(shù)人員(其中病理科3名)。正式職工13名,其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束,正式定入我科;臨時聘用人員3名。
2、科室行政組成:現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗科;。
檢驗科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、hiv快速檢測點。
在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,并負(fù)責(zé)完成高考學(xué)生體檢7000余人次、應(yīng)征青年入伍體檢約800人次以及社會團體體檢約20xx人次。
全科人員具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)控等工作,確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
在工作中對不符合檢驗要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
去年我科建立了微生物實驗室和實驗室信息化系統(tǒng)(lis)。為加強我科微生物室的專業(yè)技術(shù)的提高,我科去年派了一人進修學(xué)習(xí),今年繼續(xù)派出一人前往省級醫(yī)院進行微生物檢驗的規(guī)范化培訓(xùn),并都已返回科室正常上班,從而為我科微生物檢驗有了一定的人才保障;隨著我科實驗室信息化系統(tǒng)的使用,逐漸積累經(jīng)驗,不斷提高工作效率,也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。
1、20xx年,我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗工作外,并積極參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預(yù)igt科研項目的篩檢工作,順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會團體的體檢工作。
2、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入達到8626479元(不包含體檢),較去年同期增長31、487%,共檢測樣本120941人次,較去年增長15、801%,人均9303人次,同比人均增長6、894%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出,對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗科的工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會常常導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中我科工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項等,嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,及時自行或在工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結(jié)果發(fā)出的及時性。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,同時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床,我科室人員積極主動與相關(guān)科室進行溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題;并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗中心協(xié)調(diào),處理好相關(guān)問題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目的開展,今年我科新增的檢驗項目是胱抑素c,為臨床了提供更加靈敏的腎功能監(jiān)測;并且為了滿足臨床需求,檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,加強與第三方實驗室的合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。
1、實驗室房屋設(shè)施不合理,只能等醫(yī)院的改擴建工程完成后才能進行合理化的設(shè)計;
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn);部分檢驗專業(yè)成員進修學(xué)習(xí)等機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、個別專業(yè)設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。
4、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提升,須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。
科室護士年終總結(jié)篇十一
認(rèn)真______關(guān)于“_”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100.
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)各科室護士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實,病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責(zé)任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19.
7、護理部認(rèn)真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
科室護士年終總結(jié)篇十二
收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實的工作作風(fēng),為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績。
一、在本年度中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團結(jié)協(xié)作,盡量減少出錯率。
二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。
三、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的xx年里,本人在xx年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作計劃:
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴(yán)格把好關(guān),堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。
收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重復(fù)操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。透過收費處這小小的窗口,我們首當(dāng)其沖,代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺。
因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):
一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務(wù)。
三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌,減少差錯率。
收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對病號集中,程序復(fù)雜時,收款員應(yīng)懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細(xì)致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
接下來的工作中,在做好計劃內(nèi)工作的同時,也應(yīng)做好計劃外的工作,讓自己的工作成績再上臺階。
科室護士年終總結(jié)篇十三
一、重視護士培訓(xùn),努力提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基三嚴(yán)”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。制定了詳細(xì)、可行的護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃,并按照計劃實施。1~11月份共組織全院性護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)15次,共培訓(xùn)500多人次。組織對護理人員三基理論考試13次,考試人次312人次,平均91.2分,合格率100%。
2、對兩年內(nèi)護士進行素質(zhì)提高規(guī)范化訓(xùn)練。年初護理部根據(jù)昆山市《關(guān)于實施昆山市年輕護士素質(zhì)提高行動方案》的通知(昆衛(wèi)業(yè)〔_〕1號)的文件精神,結(jié)合我院實際情況,制定了以“提高護士素質(zhì)、改進護理服務(wù)”為主題的年輕護士素質(zhì)提高行動方案,并組織實施。護理部對16名年輕護士安排了輪轉(zhuǎn)計劃表,制定了《年輕護士素質(zhì)提高輪訓(xùn)手冊》,2月18日召開了年輕護士素質(zhì)提高行動動員大會,調(diào)動廣大年輕護士的積極性,使其主動參加到活動中來。各科室指定一名總帶教師,負(fù)責(zé)對輪轉(zhuǎn)護士的帶教計劃的制定、實施、考核,并將考核情況記錄在輪訓(xùn)手冊上。護理部組織開展了一系列活動:(1)2月25日舉行了對2年內(nèi)年輕護士“單獨值班資格考核”。主要內(nèi)容包括:基礎(chǔ)護理技能、理論、核心制度、部分危重病人急救流程等,全院只有1人考核不合格,考核合格者安排單獨值班;(2)2月28日舉行了一次2年內(nèi)護理人員護理技能競賽。4)與醫(yī)教科聯(lián)合舉行了一次醫(yī)患溝通情景演示。(5)組織年輕護士開展讀書沙龍等。通過這一系列活動,豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,提高活動成效,提高年輕護士各方面的素質(zhì)。同時,4月份護理部召開了帶教護師座談會,總結(jié)、交流帶教工作,進一步提高帶教水平。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng) 。
4月28日邀請上海東方航空公司高級培訓(xùn)師來院對護理人員進行護理禮儀培訓(xùn)。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,為了滿足臨床需求,更好的發(fā)展我院的??铺厣?,護理部有計劃的選送護士外出至蘇州、南京進修、學(xué)習(xí)培訓(xùn)共40余人次,以不斷提高專科護理學(xué)術(shù)水平。
(四)重視崗前培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護理操作。11月份護理部制定了新進護理人員崗前培訓(xùn)計劃,聯(lián)合醫(yī)教科,對_、_年新進護理人員進行了系統(tǒng)、規(guī)范的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:醫(yī)院文化、服務(wù)宗旨、護士行為規(guī)范及要求、醫(yī)療護理法律法規(guī)、安全意識及護理相關(guān)規(guī)章制度、消毒隔離知識等,進一步提高新進護理人員敬業(yè)精神,增強護患溝通能力,讓其對護理工作中容易出現(xiàn)的環(huán)節(jié)有所了解,減少護理差錯發(fā)生。
2、加強護理技能培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護理操作。由護士長、護理操作能手組成護理技能培訓(xùn)小組,對新進護理人員基礎(chǔ)護理操作進行逐項培訓(xùn),統(tǒng)一、規(guī)范基礎(chǔ)護理操作流程,培訓(xùn)結(jié)束逐項考核,要求人人熟練掌握基礎(chǔ)護理操作,使新畢業(yè)的護士能快速適應(yīng)臨床,更好的為患者服務(wù),減少臨床帶教時間。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平 。
一是護理部多次組織護士長參加省級、市級護理管理培訓(xùn)班,以進一步提高護理管理隊伍素質(zhì)和我院的護理管理水平。二是加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。三是促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每月定期召開護士長例會,每季度召開護理質(zhì)量分析會,進行護士長工作經(jīng)驗交流,借鑒提高護理管理水平,提高護士長的管理水平。四是培養(yǎng)護理管理新力量,11月份組織了一次全院護師資格以上人員護理管理知識培訓(xùn),培養(yǎng)護理人員參與科室護理質(zhì)量管理意識,同時為醫(yī)院向二級醫(yī)院發(fā)展培養(yǎng)、儲備管理人員。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,制定了《護理質(zhì)量管理作業(yè)指導(dǎo)書》,并經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強護理人員法制意識,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。6月份舉辦了一次護理文件書寫講座。
科室護士年終總結(jié)篇十四
在縣衛(wèi)生局、婦幼所的領(lǐng)導(dǎo)及院長的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了20xx.10.1—20xx.9.30的`兒童保健工作。先將工作總結(jié)如下:
1、截止20xx年9月30日掌握轄區(qū)內(nèi)兒童情況:0-7歲兒童3930人,0-5歲兒童數(shù)2965人,0-3歲兒童數(shù)2046人,新生兒670人。
2、7歲以下兒童保健服務(wù)3537人,覆蓋率90%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)1838人,覆蓋率90%。按要求進行4.2.1免費體檢,同時給與發(fā)育,心理,營養(yǎng)等方面的指導(dǎo),并對體檢有問題的兒童,及時進行轉(zhuǎn)診。
3、本年度共有670名新生兒,對其中642名進行了家庭訪視,訪視率達到96%。對新生兒進行體格檢查,在喂養(yǎng),母乳喂養(yǎng),護理,疾病預(yù)防等幾個方面進行指導(dǎo),并作針對性指導(dǎo)。
4、為轄區(qū)內(nèi)兒童提供健康知識咨詢,隨時進行電話咨詢并對高危兒進行電話隨訪。
5、開展兒童保健針對性健康宣傳,如嬰兒撫觸,疫苗接種。
6、對轄區(qū)內(nèi)兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見多發(fā)病及體弱兒專案管理。體弱兒專案管理人數(shù)248人;共559人進行血紅蛋白檢測,發(fā)現(xiàn)中重度貧血215人,并進行專案管理。
7、每天查詢新生兒數(shù),與婦保醫(yī)生共同打電話確認(rèn)是否居住在本轄區(qū),與新生兒家長及村醫(yī)聯(lián)系確定產(chǎn)后訪視時間,準(zhǔn)備上門訪視。
8、每月去縣婦幼保健站開會,并上報相應(yīng)的報表。
總上所述,7歲以下兒童保健覆蓋率及0-3歲兒童系統(tǒng)管理均達到市縣所要求的指標(biāo),貧血患病人數(shù)有待降低,加大葉酸項目宣傳力度,降低出生缺陷。今后我將繼續(xù)在縣婦幼所及院長的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揚已有的成績,將兒保各項工作推向一個新臺階。
科室護士年終總結(jié)篇十五
在過去的20xx年里,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以全面升級his系統(tǒng)和上線lis系統(tǒng)及健康體檢系統(tǒng)的成功運行為重點,及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合、慢性病等結(jié)算系統(tǒng)和門診、住院流程的更新、調(diào)整,使患者可以利用“一卡通”結(jié)算時方便、及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)(l—his),能夠?qū)崟r動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
4、對我省其他醫(yī)院使用的電子病歷和醫(yī)院影像歸檔和通信系統(tǒng)pacs系統(tǒng)進行了學(xué)習(xí)和調(diào)研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。
5、協(xié)助院務(wù)公開工作,定期將院內(nèi)信息、部分文件在院內(nèi)群、公告欄公開;在自助打印機、電子大屏幕上及時公開醫(yī)院診療項目、醫(yī)藥改革收費變動等,使患者能夠及時了解醫(yī)院診療、收費情況。
6、完成各種活動的組織、協(xié)調(diào)等工作,并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全隱患,亟待解決。
2、數(shù)據(jù)庫資料備份只有單機備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。
3、主交換機、二級交換機設(shè)備交換能力過低,網(wǎng)絡(luò)傳輸速率過慢。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識,增強自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
科室護士年終總結(jié)篇十六
從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的'時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭里,各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下:
首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,尤其是星期五下午的學(xué)習(xí),受益較多。同時注重自學(xué),提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
在這一年多的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負(fù)責(zé)長春信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。請組織和同志們考驗。
科室護士年終總結(jié)篇十七
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。為了在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)20xx年工作總結(jié)如下:
一、工藝圖紙的發(fā)放與管理
1、每份車間生產(chǎn)工藝圖紙的設(shè)計、校對、審批都有技術(shù)人員的簽字,沒有或者不全的都將作廢。
2、所有的工藝圖紙全部蓋紅色受控章,黑色受控章圖紙全部作廢,每一份工藝圖紙的發(fā)放都有車間管理人員或者檢驗員在《文件發(fā)放收回記錄》上的簽字。
3、對作廢圖紙、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)卡在《文件(記錄)作廢審批表》上登記并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后將其銷毀。
二、文件資料的控制
1、技術(shù)部根據(jù)公司制定的《文件控制程序》管理本部門的技術(shù)文件,詳細(xì)管理技術(shù)部的內(nèi)部文件,并建立本部門的受控文件清單,對外來文件(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范)進行確認(rèn)登記。對發(fā)放各部門的文件例行審批登記手續(xù),防止過期失效、作廢文件的誤用。
2、借閱文件時,指明借閱理由,在《文件借閱登記表》登記,經(jīng)批準(zhǔn)后領(lǐng)走,在規(guī)定的時間內(nèi)歸還借閱的文件。
三、新產(chǎn)品開發(fā)的情況
在業(yè)務(wù)方面,業(yè)務(wù)技能不精,僅局限于表面上的知道,沒有做到“干一行、愛一行、專一行、精一行”的境界,解決突發(fā)問題的能力不強,因此還需要不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),需要向老師傅不斷請教,做到對待任何工作都游刃有余?;仡欉^去,尋找差距,只為能夠更好的發(fā)揚優(yōu)點克服缺點。在今后的工作中,我會更加努力,勤學(xué)苦練,牢記責(zé)任,認(rèn)真履行崗位職責(zé)制度,堅定信念,腳踏實地,扎實工作,干一行愛一行。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的`成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
科室護士年終總結(jié)篇十八
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。為了在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)20xx年工作總結(jié)如下:
一、工藝圖紙的發(fā)放與管理
1、每份車間生產(chǎn)工藝圖紙的設(shè)計、校對、審批都有技術(shù)人員的簽字,沒有或者不全的都將作廢。
2、所有的工藝圖紙全部蓋紅色受控章,黑色受控章圖紙全部作廢,每一份工藝圖紙的發(fā)放都有車間管理人員或者檢驗員在《文件發(fā)放收回記錄》上的簽字。
3、對作廢圖紙、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)卡在《文件(記錄)作廢審批表》上登記并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后將其銷毀。
二、文件資料的控制
1、技術(shù)部根據(jù)公司制定的《文件控制程序》管理本部門的技術(shù)文件,詳細(xì)管理技術(shù)部的內(nèi)部文件,并建立本部門的受控文件清單,對外來文件(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范)進行確認(rèn)登記。對發(fā)放各部門的文件例行審批登記手續(xù),防止過期失效、作廢文件的誤用。
2、借閱文件時,指明借閱理由,在《文件借閱登記表》登記,經(jīng)批準(zhǔn)后領(lǐng)走,在規(guī)定的時間內(nèi)歸還借閱的文件。
三、新產(chǎn)品開發(fā)的情況
在業(yè)務(wù)方面,業(yè)務(wù)技能不精,僅局限于表面上的知道,沒有做到“干一行、愛一行、專一行、精一行”的境界,解決突發(fā)問題的能力不強,因此還需要不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),需要向老師傅不斷請教,做到對待任何工作都游刃有余。回顧過去,尋找差距,只為能夠更好的發(fā)揚優(yōu)點克服缺點。在今后的工作中,我會更加努力,勤學(xué)苦練,牢記責(zé)任,認(rèn)真履行崗位職責(zé)制度,堅定信念,腳踏實地,扎實工作,干一行愛一行。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
科室自我鑒定
有關(guān)銷售個人年終總結(jié)模板集合五篇
醫(yī)院優(yōu)秀科室獲獎感言
科室績效考核方案
公司員工工作年終總結(jié)模板集合七篇
科室院感工作計劃
醫(yī)院科室實習(xí)自我鑒定
關(guān)于教科室工作計劃
科室醫(yī)生績效考核方案
科室護士年終總結(jié)篇十九
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的`成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。
3、xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
a、我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
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