精選大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告（通用12篇）

報告可以用來匯報調(diào)研結(jié)果、市場分析、競爭對手情報等。最后，報告的寫作需要注重時間管理和組織能力，切忌拖延和敷衍了事。通過不斷的練習(xí)和實踐，我們可以逐步提高自己的報告寫作能力。

大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇一

進(jìn)入大學(xué)的我們，雖然擺脫了三點一線的生活，但食堂仍然相當(dāng)于學(xué)生的半個家。作為大學(xué)生，遠(yuǎn)離了父母的悉心照顧，校園就是他們的第二個家。而在這第二個“家”中，食堂作為大學(xué)生除了教室、寢室以外必去的第三個場所，他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的，能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不良是許多家長關(guān)心的問題，也是學(xué)生自己極其關(guān)注的問題。因此，學(xué)生對食堂飯菜的滿意度也就成為了我們調(diào)查的關(guān)鍵。近幾個星期以來，天氣逐漸變冷，臨近期中，大學(xué)生的課業(yè)任務(wù)比較重，食堂就餐的人數(shù)也大大增加。借此機(jī)會，我想了解同學(xué)們對我校學(xué)生食堂服務(wù)的滿意情況，針對這個問題，我展開了以下的調(diào)查。

通過對學(xué)校各個餐廳滿意度的調(diào)查，獲取同學(xué)們對食堂服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣評價，同時搜集對餐廳改善的.一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實可行的建議，進(jìn)而把我們學(xué)院食堂的質(zhì)量推向一個更高的層次。調(diào)查的任務(wù)在于準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集同學(xué)們對食堂質(zhì)量好壞的評價和一些建議，并進(jìn)行分析研究，從中歸納出目前食堂需改善的地方，并把這些信息反饋給食堂，為食堂工作人員提出合理的建議。

（一）個人基本信息調(diào)查：包括學(xué)生性別、就讀年級，生活消費等基本信息；

（二）食堂基本信息調(diào)查：包括食堂消費、就餐頻率等事實問題；

（四）后勤機(jī)制的調(diào)查：包括學(xué)生對食堂的監(jiān)督、投訴和和建議等。

調(diào)查對象：湖南大學(xué)全體在校生

調(diào)查單位：湖南大學(xué)

1、本次調(diào)查為問卷調(diào)查

2、問卷調(diào)查方式：隨機(jī)調(diào)查

3、調(diào)查地點：教室，圖書館，自習(xí)室和路上隨機(jī)采訪。

在資料收集完畢后，把調(diào)查的100份問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計，應(yīng)用相關(guān)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

打印費：20元

大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇二

摘要：了解大學(xué)生滿意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習(xí)的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效和改進(jìn)方向，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)校整體競爭力，同時做到學(xué)生受益學(xué)校發(fā)展的雙贏局面。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生（上海第二工業(yè)大學(xué)）、滿意度、建議、改善、雙贏

作為新世紀(jì)的大學(xué)生，是我們最先觸碰到時代的前沿；也是我們，心跳和著民族的脈搏；更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知，在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿，這是一個很嚴(yán)重的問題，因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位，而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒，甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題，卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視?？梢钥隙ǖ卣f，盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析，但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法，它具有很強(qiáng)的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向，而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。

我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體，特別是近幾年，隨著高校的擴(kuò)招，我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想，他們都憧憬著大學(xué)校園的生活，然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好，取而代之的卻是對校園生活的不滿，大學(xué)生是十分寶貴的'人才資源，他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議，并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注，最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升，從而能夠更好的學(xué)習(xí)。

1調(diào)查對象：二工大學(xué)生

2地點的選擇：上海第二工業(yè)大學(xué)

3調(diào)查對象選擇：以學(xué)校為單位，隨機(jī)抽取30名同學(xué)（男女個半數(shù)）進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查的方法：以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查

3調(diào)查的結(jié)果

在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然，學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中，除了在學(xué)校設(shè)施上的不足，我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師，終身為父”，現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。

在學(xué)習(xí)的過程中，如果遇到了困難你會怎樣解決它們?

a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料，自行解決c、置之不理

對于這道題目的調(diào)查，竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a，而卻又65%的學(xué)生選c，

而有時有些老師布置的作業(yè)過多，導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動上產(chǎn)生沖突，交出來的作業(yè)保量不保質(zhì)，并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識十分之少。

在第8題中對于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎？

大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇三

作為新世紀(jì)的大學(xué)生，是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們，心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知，在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿，這是一個很嚴(yán)重的問題，因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位，而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒，甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題，卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視。

可以肯定地說，盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析，但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法，它具有很強(qiáng)的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向，而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。

我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體，特別是近幾年，隨著高校的擴(kuò)招，我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想，他們都憧憬著大學(xué)校園的生活，然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好，取而代之的卻是對校園生活的不滿，大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議，并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注，最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升，從而能夠更好的學(xué)習(xí)。

1、調(diào)查對象：二工大學(xué)生

2、地點的選擇：上海第二工業(yè)大學(xué)

3、調(diào)查對象選擇：以學(xué)校為單位，隨機(jī)抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查的方法：以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查

3、調(diào)查的結(jié)果

在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然，學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中，除了在學(xué)校設(shè)施上的不足，我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師，終身為父”，現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。

在學(xué)習(xí)的過程中，如果遇到了困難你會怎樣解決它們?

a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料，自行解決c、置之不理

評估是評學(xué)校人力、物力、財力資源作用的效域和效度，其中一項就包括評價學(xué)校辦學(xué)條件和設(shè)備的效用，對辦學(xué)條件和設(shè)備進(jìn)行考察。評價的目的在于促進(jìn)學(xué)校和主管部門加大投入，提高效率，使辦學(xué)條件和設(shè)備不斷改善，使其投人產(chǎn)出比不斷優(yōu)化，充分發(fā)揮辦學(xué)條件和設(shè)備的可能性效用和現(xiàn)實性效用，提高其對教學(xué)需要的適應(yīng)度和滿足度。根據(jù)調(diào)查報告顯示(二工大)，二工大的硬件設(shè)施總體上來說是比較完善的，但也存在一些不足之處。具體表現(xiàn)如下：學(xué)生宿舍。我們學(xué)校的學(xué)生宿舍分成三部分，河?xùn)|、河南及小高層。河?xùn)|宿舍的特點是每個廳有兩個熱水器，但晚上12點會準(zhǔn)時斷電到第二天早上六點。1)河南宿舍及小高層宿舍則24小時都保持通電，但沒有熱水器，學(xué)生洗澡要到澡堂。

對于那住在河南宿舍及小高層宿舍的學(xué)生來說，冬天或者下雨天洗澡就特麻煩，許多學(xué)生都希望在這一方面，學(xué)校條件若允許的話應(yīng)給予注意。2)學(xué)生分配不合理。有大部分學(xué)生反映學(xué)生宿舍人員分配不合理，主要是學(xué)校沒注意到外地生與本地生的情況。學(xué)校有四人間宿舍和六人間宿舍，大部分外地生住的是六人間宿舍。相比較而言，外地生的行李物品會多于本地生的行李物品，而外地生又住六人間則顯得宿舍空間過于窄小，因此，希望學(xué)校能在這方面給予注意。圖書室外圍(上網(wǎng)處)。

說到圖文樓，這是我們學(xué)校一處非常好的學(xué)習(xí)地方，個方面的設(shè)備都很完善，但有許多喜歡在外圍上網(wǎng)的同學(xué)反映，2樓外圍上網(wǎng)的地方夏天上網(wǎng)光線過強(qiáng)，還很悶熱，主要是因為樓頂?shù)?p>玻

大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇四

調(diào)查地點：

調(diào)查人：

調(diào)查負(fù)責(zé)人：

調(diào)查對象：在校學(xué)生。

調(diào)查方法：網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。

調(diào)查分工：問卷由xxx設(shè)計，全體成員討論決定。

文字整理：

小組成員：

前言：自古以來，“民以食為天”。在廣大同學(xué)的心目中，食堂不容置疑地成為我們生活中至關(guān)重要的一部分。食堂的重要性使其存在的問題引起廣大師生的關(guān)注。飯菜的營養(yǎng)質(zhì)量﹑食堂內(nèi)部的衛(wèi)生關(guān)系到我們的身體健康，飯菜的配搭關(guān)系到我們的生長發(fā)育，食堂的秩序管理影響到我們的日常生活。究竟食堂應(yīng)該怎樣操作的呢？而我們的同學(xué)對食堂又有什么意見？學(xué)校應(yīng)該怎樣去做才能搞好食堂管理，滿足學(xué)生的'意愿呢?針對以上問題，我們提出此調(diào)查研究，并取得了預(yù)期的成果，此調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)以及結(jié)論可以為食堂決策層提供依據(jù)，可以為食堂的飯菜質(zhì)量提升提供幫助；也可以作為評價各個食堂收益的一個參考。在對學(xué)校兩個食堂的飯菜口味、種類、分量、價格、衛(wèi)生條件、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平滿意度進(jìn)行整體調(diào)研后，總結(jié)得出：學(xué)生對學(xué)校食堂的菜品質(zhì)量口味的要求個不一樣，但總的來說大同小異；學(xué)校食堂目前看來還存在一系列的問題，重點突出在飯菜價格、衛(wèi)生問題、飯菜種類和服務(wù)態(tài)度上，學(xué)生對學(xué)校食堂的滿意程度會在一定程度上直接影響該食堂的收益、盈利情況，所以針對此次調(diào)研我們提出了幾點建議，希望有關(guān)部門欲與重視及采納。

調(diào)查分析：

（1）在此次調(diào)查中，我們總共抽取了30人，其中大一4人，大二6人，大三15人，大四5人。

（2）在這30人中，男生大約占了56%，有17人，女生則有13人。

（3）食堂個數(shù)，30人中有14人所在的校區(qū)有1個食堂，16人所在校區(qū)有2到3個食堂。

（4）每周在食堂就餐天數(shù)，有12人選擇了1到3天，11人選擇了4到5天，4人選擇了6到7天，3個人選擇了偶爾吃一頓。

（5）平均每月在食堂開銷，每月開銷300元以下的有8人，300到600的有10人，600到900的有9人，開銷900元以上的有3人。

（6）食堂規(guī)模：食堂很大的有10人選，規(guī)模一般般的有11人，食堂規(guī)模小的有9人。

（7）對食堂的菜市滿意，非常滿意的有4人，滿意的有17人，一般的有10人，差和非常差選項沒有人選。

（9）食堂提供的飯菜質(zhì)量，6人對食堂的飯菜質(zhì)量感到很好，8人感到好，16人覺得一般。

（10）食堂衛(wèi)生情況，7人認(rèn)為食堂的衛(wèi)生很干凈，21人認(rèn)為還過得去，2人認(rèn)為一般。

（11）對食堂口味的滿意度，3人感到非常滿意，16人滿意，8人選擇了沒感覺，3人認(rèn)為食堂口味差。

（12）食堂人員的工作態(tài)度，6個人認(rèn)為工作人員的服務(wù)態(tài)度很好，22人選擇了好，只有2個人認(rèn)為工作人員的態(tài)度冷漠。

（13）不去食堂就餐原因，10人選擇了菜市少，吃膩了，9人認(rèn)為食堂的菜不好吃，10人選擇了人太多，只有1人選擇了任性。

（14）怎樣看待食堂某些事物的價格變動，有8人認(rèn)為價格變動在情理之中，7人認(rèn)為這很合理，1人認(rèn)為不合理但接受，14人沒感覺。

（15）你覺得食堂在就餐問題上有哪些問題，9人認(rèn)為開放過早或過晚，29人認(rèn)為節(jié)假日供應(yīng)時間過短，11人認(rèn)為飯菜供應(yīng)時間太短，11人認(rèn)為沒有夜宵。

（16）哪些改善會吸引你到食堂就餐，7人選擇了黑暗料理，9人選擇了就餐環(huán)境改善，26人選擇了菜品種類增加，7人選擇了食堂工作人員態(tài)度改善，19人選擇了有新商家加入，9人選擇了其他。

結(jié)論：

從學(xué)生對食堂飯菜的口味種類的滿意度來看，選擇滿意一般的人比較多，從價格衛(wèi)生來看大多數(shù)人也還是比較滿意的。

大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇五

為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補(bǔ)缺、取長補(bǔ)短，為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境，我們組特別做此問卷，為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。

一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度

調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意?？傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。

二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度

調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的'清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)?；蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。

三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度

從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理，質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理，讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求，希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價，改進(jìn)味道，并增加一些有營養(yǎng)的菜色。

通過這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境，服務(wù)態(tài)度和菜價，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差，菜價高，質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的，大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢來讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價太貴，這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來說是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。

大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇六

感謝您的支持與配合，祝您學(xué)業(yè)進(jìn)步，心情愉快！

1.您是否是獨生子女：是否。

2.您上大學(xué)之前是否有過住校經(jīng)歷：是否。

3.您所在的宿舍有？

a.4人b.6人c.其他。

4.您覺得當(dāng)前宿舍關(guān)系?

a.非常緊張b.偶有矛盾c.基本和諧d.十分融洽。

5.您所在寢室成員參與寢室集體活動情況？

a.非常積極，都樂意參加b.部分積極c.偶爾參加d.從不參與。

6.宿舍成員之間是否經(jīng)常聊天？

a.看情況而定b.幾乎沒有c.經(jīng)常d.偶爾。

7.寢室內(nèi)部是否經(jīng)常聚餐？

a.經(jīng)常b.偶爾c.很少d.從來沒有。

8.假如宿舍某位成員生日，全部宿舍成員是？

a.主角只和其他朋友慶祝c.主角出錢請大家慶祝。

b.眾人出錢一起慶祝d.從來沒注意過舍友生日。

9.宿舍的清潔衛(wèi)生是怎樣解決的？

a.輪流值日b.看到別人動手才動c.誰看不過眼誰去做。

d.平時不打掃，等到學(xué)校（院系）衛(wèi)生檢查時才做。

10.如果室友和你開玩笑（惡作?。?，你通常會：

a.和大家一起笑b.感到氣惱,并且表現(xiàn)出來。

c.根據(jù)自己當(dāng)時的情緒和精神狀態(tài)而定d.其他。

11．倘若您在宿舍影響了他人的學(xué)習(xí)或睡覺，您意識到或經(jīng)舍友提醒后，您大多會？

a.立即停止b.稍后停止c.依然如故，我也有自己難言的苦衷d.其它。

12.和舍友產(chǎn)生矛盾一般為什么原因?(多選)。

a.做事意見不同b.個人習(xí)慣不同c.性格不同d.利益不同e.其它。

13.你所在的宿舍關(guān)系是否符合你的預(yù)期。

a.直接說出來b.用qq短信，寫紙條等間接方式。

c.通過他人轉(zhuǎn)達(dá)d.其他_______。

15.你的宿舍采取怎樣的方式學(xué)習(xí)生活。

a.獨自一人，各自干各自的b.和關(guān)系好的結(jié)伴。

c.經(jīng)常大家一起行動d.說不好。

大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇七

我國高校的“班級”作為最小群體單位已逐漸為寢室所取代。近年來，隨著我國高校招生制度改革的深化，招生人數(shù)不斷增加，各種成人教育與自學(xué)考試教育方式的逐漸興起和發(fā)展。高校的教室已普遍不能滿足一室一班的教學(xué)需求，因而多實行流動教室制度，傳統(tǒng)意義上“一室一班”的班級空間觀念被打破。同時，高校本科教學(xué)改革的不斷深入，學(xué)分制與第二專業(yè)的開設(shè)，全校性選修課不斷增加，均使得原來傳統(tǒng)“班”的地位日益削弱。以班級形式出現(xiàn)的場合與次數(shù)大大減少，班級的涵義發(fā)生了變化，而新建的各種選修課班、第二專業(yè)班，由于學(xué)生來自不同系科、不同專業(yè)，班級也只是一個臨時的組織，行政班級逐漸被課程班級所代替，班級的群體被淡化。而相對比較固定的寢室就成了最小的群體單位。寢室是大學(xué)生一天中停留時間最長的地方。據(jù)統(tǒng)計，我國高校學(xué)生每人每天平均在寢室停留的時間達(dá)到13-14個小時，扣除睡眠時間，每天有5-6個小時在寢室度過。寢室不僅是大學(xué)生生活和休息的場所也是他們學(xué)習(xí)的園地，信息獲取的窗口，思想交流的渠道，娛樂的天地。學(xué)生人生價值觀的形成和變化在很大程度上受寢室氛圍的影響，學(xué)生中的事端也往往發(fā)生在這里。寢室雖小，少則三、四人，多則七、八人，但它是大學(xué)生最直接參與人際關(guān)系的場所。“一屋不掃何以掃天下”，如何處理好寢室人際關(guān)系越來越成為大學(xué)生處理人際關(guān)系的一個極為重要的方面。那么，了解目前大學(xué)生寢室人際關(guān)系的現(xiàn)狀，展開對大學(xué)生寢室人際關(guān)系的調(diào)查研究就成了一個日益重要的課題。

近年來，在高校寢室中出現(xiàn)的各種惡性事件給大學(xué)生寢室人際關(guān)系亮出了“紅燈”。20xx年云南大學(xué)“2.23”馬加爵殺人案的直接導(dǎo)火索就是馬加爵與寢室成員之間發(fā)生了激烈沖突，寢室人際關(guān)系惡化。上?！段膮R報》報道：20xx年上海高校自殺事件中，人際關(guān)系緊張的占27.8%,以戀愛為誘因的比列為22%，健康原因的5.6%,精神疾病的11.1%,其他占5.6%,人際關(guān)系緊張已取代戀愛失敗成為上海高校自殺事件的最主要因素。成都某高校去年在校園網(wǎng)上對近千名大學(xué)生進(jìn)行了一次寢室人際關(guān)系的問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：60%的大學(xué)生認(rèn)為寢室里有自己最不喜歡的人，33%的大學(xué)生寢室里室友不能互相關(guān)心、相處不融洽。不久前，河北大學(xué)對在校1200多名大學(xué)生展開人際關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查，調(diào)查顯示，寢室人際關(guān)系是讓大學(xué)生感到最苦惱、最難適應(yīng)的人際關(guān)系。另一項全國性的調(diào)查也顯示，與上個世紀(jì)90年代相比，大學(xué)生呈現(xiàn)的心理問題增多，而且在重要次序上發(fā)生了變化。在老一代大學(xué)生中，情感、人際關(guān)系和人際交往要程度在心理上分別列前三位?，F(xiàn)在的前三位仍是這些問題，但是人際關(guān)系和人際交往上升到了第一位，其中寢室人際關(guān)系在各種人際關(guān)系中占的比重最大。因此，在現(xiàn)狀面前如何針對大學(xué)生寢室人際關(guān)系中出現(xiàn)的不良趨勢，探討其形成原因，并提出積極性建議，是擺在研究者面前的一個問題。

二、調(diào)查目的與意義。

生活在大學(xué)校園里，大學(xué)生同性朋友交往最多的場所排在第一位的就是寢室，他們長期在一起生活、學(xué)習(xí)和工作，不可避免地會產(chǎn)生這樣或那樣的矛盾。教室、食堂、寢室三點一線的主要生活模式中，寢室成為大學(xué)生大學(xué)活動最主要的生活單位，是大學(xué)生進(jìn)行思想交流最活躍、最寬松的場所，也是信息交流最不受拘束的渠道。它集學(xué)習(xí)、休息、娛樂、溝通交流等各種功能于一身，能滿足學(xué)生各方面的發(fā)展需要。在寢室里，舍友朝夕相處，在近距離的人際交往中，成員各自的思想特點、個性愛好、生活習(xí)慣、品行修養(yǎng)得到充分暴露，從而產(chǎn)生復(fù)雜的寢室內(nèi)部人際關(guān)系，大學(xué)生在寢室中的表現(xiàn)可以說是大學(xué)生思想、行為與情感的晴雨表。它影響著大學(xué)生寢室生活的質(zhì)量，寢室人際關(guān)系的好壞直接影響到學(xué)生的心理健康，而且也直接影響到學(xué)生日常的生活及學(xué)習(xí)等方面。

寢室是學(xué)校系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，寢室人際關(guān)系的和諧直接關(guān)系到整個校園的和諧。因此對寢室人際關(guān)系的研究不僅有利于個人的心理健康，同時還對構(gòu)建和諧校園有重要的意義。我們此次調(diào)查的目的在于了解宿舍內(nèi)部及其周圍的人際交往關(guān)系，找出宿舍人際和諧與不和諧的原因，以更好地幫助同學(xué)們營造健康良好的宿舍氛圍，即如何構(gòu)建文明和諧的寢室氛圍是我們這次研究的主要內(nèi)容。通過調(diào)查，試圖了解和分析了影響寢室人際關(guān)系的因素，并提出改善寢室人際關(guān)系的意見和建議，促進(jìn)大學(xué)生身心的健康發(fā)展。

三、調(diào)查設(shè)計與實施。

(一)調(diào)查的對象：

有選擇地以湖北工業(yè)大學(xué)大一到大四的學(xué)生作為調(diào)查對象。

(二)調(diào)查方法：

采用抽樣問卷調(diào)查方法，分為網(wǎng)上問卷調(diào)查與紙質(zhì)問卷調(diào)查兩種，問卷采取封閉和開放相結(jié)合的結(jié)構(gòu)，由32個單項、1個多項選擇題和1個開放題組成。為使調(diào)查客觀、全面，在問卷的發(fā)放過程中，注意考慮了性別、年級、來源地等因素，共發(fā)放問卷105份，回收有效問卷100份，其中網(wǎng)上問卷50份，紙質(zhì)問卷50份。

(三)調(diào)查內(nèi)容及目標(biāo)：

1.調(diào)查大學(xué)生寢室關(guān)系的現(xiàn)狀：調(diào)查問卷的主要內(nèi)容主要針對：學(xué)生對于宿舍居住條件的滿意程度;宿舍同學(xué)整體的作息時間;舍友間彼此的熟悉程度;舍間的交流溝通情況以及宿舍關(guān)系的融洽程度等。

2.分析導(dǎo)致寢室關(guān)系部和諧的因素。

3.為促進(jìn)寢室關(guān)系的和諧發(fā)展提出切實可行的建議。

(四)計劃解決的問題：

通過多層次、多角度的調(diào)研、剖析，探討各種主觀客觀因素對大學(xué)生人際關(guān)系，尤其是寢室人際關(guān)系方面的影響，從理論上總結(jié)出各方面可能導(dǎo)致寢室關(guān)系不和諧的因素，通過小組調(diào)查、討論、總結(jié)，為改善寢室人際關(guān)系提出可行的建議方案。同時也為我校及其他學(xué)校的大學(xué)生進(jìn)一步構(gòu)建文明和諧的寢室文化提供示范和比較與借鑒的依據(jù)。

(五)問卷設(shè)計：

宿舍關(guān)系是我們大學(xué)階段最基本的人際關(guān)系,也是我們?nèi)粘Ｗ罨镜幕顒訂挝?。宿舍關(guān)系是否融洽，直接關(guān)系到每一個成員的生活態(tài)度和健康成長。關(guān)系融洽，心情舒暢，這不僅有利于我們學(xué)習(xí)，也有利于我們的身心健康。倘若關(guān)系不和，甚至緊張，這就會給我們的生活涂上一層陰影，帶來一系列負(fù)面影響。

本調(diào)查問卷主要分三部分：第一部分為調(diào)查對象的基本情況調(diào)查;第二部分為影響宿舍關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容現(xiàn)實情況的調(diào)查;第三部分為調(diào)查對象對改善宿舍關(guān)系的個人見解的問答調(diào)查。

第一部分的設(shè)計是基于調(diào)查對象基本情況的了解，考慮性別、年級、出生地、性格等因素不同而對宿舍關(guān)系的影響，從而能夠更細(xì)致、全面地了解調(diào)查對象不同的反映，作出更合理的分析。

第二部分的設(shè)計主要是圍繞影響宿舍關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容現(xiàn)實情況的調(diào)查，包括宿舍人數(shù)、成員狀況、舍長的選舉、作息時間、衛(wèi)生清潔、集體活動情況、宿舍成員的關(guān)系、對待公共物品的使用、發(fā)生的矛盾等方面進(jìn)行調(diào)查。這些因素，是每個宿舍基本上都具備的，對全面了解宿舍關(guān)系有著重要的意義。另外，我們可以根據(jù)收集的調(diào)查問卷，統(tǒng)計和分析哪一個因素的影響最突出，從而有針對性采取必要的措施構(gòu)建和諧的宿舍關(guān)系。再者，我們在這一部分問題的設(shè)計上是經(jīng)過反復(fù)討論的，相對來說，這一部分問題的設(shè)計能夠全面、有效地支持調(diào)查分析。

第三部分的設(shè)計主要是調(diào)查者對改善宿舍關(guān)系的個人見解的問答調(diào)查，以簡答題的形式，作答的空間更大，主要是為了讓調(diào)查者不拘泥于所提供的選項，更自由、充分地發(fā)表自己的觀點和見解，這也是宿舍關(guān)系研究的重點和難點所在。采用這種形式，也便于我們收集行之有效的、更好的建議，來達(dá)到改善宿舍關(guān)系，創(chuàng)建和諧宿舍的目的。

(六)調(diào)查實施時間：20xx年6月15日到18日。

四、調(diào)查分析與結(jié)果。

(一)樣本選取與結(jié)構(gòu)。

為使調(diào)查結(jié)果更具有客觀性普遍性，我們采取了隨機(jī)發(fā)放問卷的調(diào)查方法。

大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇八

一、前言

本課題在xx各高校進(jìn)行抽樣調(diào)查，最終獲得400份有效問卷，用spss創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，主要利用頻數(shù)分析和t檢驗分析等方法來分析學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的滿意度的特征及原因。

在我國，有許多大學(xué)對大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的滿意度這個課題進(jìn)行了認(rèn)真而長期的調(diào)查和研究，并且得出了結(jié)果，對其原因進(jìn)行了系統(tǒng)而仔細(xì)的分析，而后提出了合理的建議。如北京教育科學(xué)院潛能研究中心就北京高校的大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行了分析，主要調(diào)查了高考選報專業(yè)時考慮的因素和高考志愿決策者兩個方面，本課題的研究是從多方面來分析的，可以為在校大學(xué)生提供一些建議。

二、研究方法

1.調(diào)查對象

我們在鄭州大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、河南財經(jīng)學(xué)院、北大學(xué)城的商專和師專等學(xué)校對在校學(xué)生采取偶遇抽樣等非概率抽樣方法，涵蓋大一至大四四個年級，有一本、二本、三本和大專四個等級的學(xué)校。發(fā)放問卷440份，回收有效問卷400份，有效率為90.9%，其中男女生比例為1：1。

2.調(diào)查工具及分析方法

2.1文獻(xiàn)資料法閱讀大量的有關(guān)專業(yè)滿意度的材料和國內(nèi)各種期刊的相關(guān)文獻(xiàn)資料，為本次調(diào)查及報告提供理論依據(jù)。

2.2問卷調(diào)查法調(diào)查問卷有兩大部分構(gòu)成，分別是“個人資料”，“專業(yè)滿意度調(diào)查”。在第二部分我們主要根據(jù)專業(yè)因素、個人因素、家庭因素、社會因素等方面共設(shè)置了19個指標(biāo)。2.3統(tǒng)計分析方法運(yùn)用所學(xué)的spss統(tǒng)計分析方法對調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理，有性別對比組、年級對比組、相關(guān)分析等，并對其進(jìn)行邏輯分析。

三、調(diào)查結(jié)果分析

3.1個人因素對專業(yè)滿意度的影響

在調(diào)查中我們得出：對專業(yè)非常滿意的只有8%，比較滿意的有43.8%，一般的有38%，其中男生只有4.5%的人認(rèn)為對專業(yè)非常滿意，23.8%的認(rèn)為比較滿意，15.3%的認(rèn)為一般。女生只有3.5%的人認(rèn)為對專業(yè)非常滿意，20%的認(rèn)為比較滿意，22.8%的認(rèn)為一般?？傮w上大部分學(xué)生對自己的專業(yè)還是比較滿意的。

我們可以從表1中看出大一有15.5%的學(xué)生對自己的專業(yè)不滿意，大二有9.7%的學(xué)生對自己的專業(yè)不滿意，大三有5.6%的學(xué)生對自己的專業(yè)不滿意，大四有3.6%的學(xué)生對自己的專業(yè)不滿意。這說明不同年級在對專業(yè)的認(rèn)同上是不同的，因此專業(yè)滿意度也不同。

在調(diào)查中來自城市的學(xué)生對自己專業(yè)不滿意的有10.3%，來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)生對自己專業(yè)不滿意的有10.2%，這說明地域不是影響專業(yè)滿意度的主要因素。

在表2中可以看出一本學(xué)歷的學(xué)生有5%對自己的專業(yè)不滿意，二本學(xué)歷的學(xué)生有13%對自己的專業(yè)不滿意，三本學(xué)歷的學(xué)生有8%對自己的專業(yè)不滿意，專科學(xué)歷的學(xué)生有15%對自己的專業(yè)不滿意。我們從中可以看出雖然大部分學(xué)生對自己學(xué)歷不太重視，但還是有一部分學(xué)生還是在意學(xué)歷對專業(yè)的影響的。學(xué)歷的高低對大學(xué)生專業(yè)滿意度是有影響的。

不同專業(yè)的學(xué)生對自己的專業(yè)滿意度也不同，總體來看，藝術(shù)類對自己專業(yè)的滿意度最高，這也與他們的性格和愛好有關(guān)，一般報考藝術(shù)的都是自己比較喜愛的專業(yè)，所以滿意度要比普通類的要高，其次是理工科的學(xué)生專業(yè)滿意度也比較高，由于理工科的學(xué)習(xí)的是比較實用的知識，他們自己也比較有信心，所以滿意度也比較高。文科學(xué)生對自己專業(yè)的滿意度略低于理工科，但比其他類的要高。

3.2學(xué)校的設(shè)施對專業(yè)滿意度的影響

學(xué)校的設(shè)施的高低是一個學(xué)校優(yōu)劣的重要指標(biāo)。優(yōu)美的環(huán)境，完善的學(xué)習(xí)設(shè)施，便利的交通，豐富的學(xué)習(xí)氛圍，一流的老師……在這樣的校園里學(xué)習(xí)自然會是學(xué)生對這個學(xué)習(xí)滿意，進(jìn)而對自己的專業(yè)滿意。

學(xué)生來到學(xué)習(xí)，首要看到的是學(xué)習(xí)的設(shè)施，在表3中我們可以看出在對學(xué)校硬件設(shè)施滿意度的調(diào)查中，對學(xué)校硬件設(shè)施非常滿意的一本的學(xué)生有61.9%，二本的學(xué)生有14.3%，三本的學(xué)生有19%，?？频膶W(xué)生有4.8%。學(xué)校的硬件設(shè)施會間接影響到學(xué)生的專業(yè)滿意度。

在調(diào)查中我們看到：有4.3%的學(xué)生對自己專業(yè)課老師非常滿意，有38.8的學(xué)生對自己專業(yè)課老師比較滿意，有46.3%的學(xué)生覺得一般，有9.3%的學(xué)生不太滿意，有1.5%的學(xué)生很不滿意。老師的講課方式也是影響學(xué)生專業(yè)滿意度的重要因素，一定程度上老師講課水平的高低會直接影響到學(xué)生對專業(yè)的感興趣程度，進(jìn)而影響專業(yè)滿意度。

從表四可以看出：在被調(diào)查者中有51.8%的學(xué)生所在院系都有社會實踐，48%的學(xué)生所在院系沒有社會實踐活動，這也是影響學(xué)生專業(yè)滿意度的一個因素。學(xué)校多舉行社會實踐活動可以增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)的了解，進(jìn)而提升對本專業(yè)的滿意度。

從表5中看出：有13%的學(xué)生所在院系對其進(jìn)行專業(yè)思想教育，69.5%的學(xué)生所在院系偶爾對其進(jìn)行專業(yè)思想教育，17.5%的學(xué)生所在院系沒有對其進(jìn)行專業(yè)思想教育。經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育有助于學(xué)生形成對本專業(yè)的認(rèn)同感，增加對本專業(yè)的興趣，進(jìn)而可以提升對本專業(yè)的滿意度。

經(jīng)過在大學(xué)一段時間的學(xué)習(xí)，93%的學(xué)生對其專業(yè)都有一定的了解，只有少數(shù)學(xué)生還對專業(yè)不太了解。98%的學(xué)生在對待專業(yè)課上都比較積極，都會完成自己的任務(wù)，只有少數(shù)學(xué)生持消極怠工的態(tài)度?？梢妼W(xué)校對學(xué)生的影響力還是很大的，學(xué)校應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更大程度地滿足學(xué)生的要求，增加學(xué)生對專業(yè)的馬滿意度。

3.3專業(yè)自身對大學(xué)生專業(yè)滿意度的影響

專業(yè)是一個人未來發(fā)展的一個重要瓶頸，對本專業(yè)的學(xué)習(xí)程度、對本專業(yè)的忠實程度…..都會影響個人發(fā)展。但本專業(yè)的社會認(rèn)知程度、就業(yè)前景.都會影響個人對本專業(yè)的滿意度。

從表6中可以看出：對就業(yè)前景樂觀的有7%，對就業(yè)前景比較樂觀的有41.3%，對就業(yè)前景一般的有37.3%，對就業(yè)前景不太樂觀的有13%，對就業(yè)前景非常不樂觀的有1.5%，總體看來絕大多數(shù)學(xué)生對自己專業(yè)的就業(yè)前景還是持積極的態(tài)度的，這也是學(xué)生對自己專業(yè)滿意度高的另一個原因。

從表7看出：有44.5%的學(xué)生認(rèn)為到時畢業(yè)會從事與本專業(yè)相關(guān)的工作，6.8%的學(xué)生不會從事于本專業(yè)相關(guān)的工作，有48.3%的學(xué)生會視情況而定。專業(yè)未來的發(fā)展對大學(xué)生是否從事本專業(yè)有很大影響。

從調(diào)查中還看出：大部分學(xué)生對自己現(xiàn)在還是很有信心的，認(rèn)為自己會找到比較理想的`工作，并且收入會達(dá)到一般之上的水平。

從表8中看出有6.5%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量非常大，有49%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量比較大，有38.3%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量一般，有6.3%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量比較少或很少，97.3%的學(xué)生對自己的專業(yè)還是充滿信心的。

3.4社會對本專業(yè)的認(rèn)知程度

不管是學(xué)什么專業(yè)，最終都會走向社會。社會對本專業(yè)的需求量很對本專業(yè)的認(rèn)知程度直接影響本專業(yè)的就業(yè)。但學(xué)校是在育人的同時，也是一個為社會做貢獻(xiàn)的事業(yè)單位，社會需要什么樣的人才，學(xué)校就為社會培養(yǎng)什么樣的人才，因此，學(xué)校設(shè)置的專業(yè)也都是社會需求的專業(yè)，只不過需求量的多少不同。

從表9中可以看出33%的學(xué)生認(rèn)為社會對自己的專業(yè)評價好，有51.5%的學(xué)生認(rèn)為社會對自己的專業(yè)評價一般，有11.3%的學(xué)生認(rèn)為不理想，只有4.3%的人不知道，社會對各個專業(yè)的期望值不同，對各個專業(yè)的評價也不同，但各個學(xué)校設(shè)置這些專業(yè)肯定有他的社會用處，所以學(xué)好本專業(yè)是走向社會之前所必須做的。

四、結(jié)果與討論

4.1整體滿意度

從調(diào)查結(jié)果中可以看出，90%的學(xué)生對自己的專業(yè)持肯定態(tài)度，還是比較滿意的。很多學(xué)生愿意在本專業(yè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力，爭取有更高的發(fā)展。

4.2專業(yè)滿意度指標(biāo)分析

影響專業(yè)滿意度的指標(biāo)很多，但總體來說主要有三個：專業(yè)因素、個人因素、學(xué)校因素、社會因素。

專業(yè)潛力與前景是影響專業(yè)滿意度的最重要指標(biāo)。因為它關(guān)系到將來的人生發(fā)展問題，譬如就業(yè)。就業(yè)是青年一項突出的需要。青年要進(jìn)入社會領(lǐng)域、獲得經(jīng)濟(jì)收入和社會地位都有賴于自己的職業(yè)。近年來，我國的就業(yè)壓力進(jìn)一步增強(qiáng)。學(xué)生本身的素質(zhì)和技能以及專業(yè)方向是用人單位最為注重的方面，決定著能否順利就業(yè)，因此成為學(xué)生們關(guān)注的焦點也不足為奇。專業(yè)本身的設(shè)置要符合社會的要求，要讓學(xué)生學(xué)習(xí)幾年有用武之地。

一般剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生對專業(yè)的了解都比較少，而且專業(yè)認(rèn)同感低，他們覺得自己的專業(yè)前景不好，專業(yè)滿意度都比較低。隨著專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和個人閱歷的增加，他們開始對專業(yè)有所了解，專業(yè)認(rèn)同感逐漸增加，因此高年級的學(xué)生的專業(yè)滿意度普遍比較高。

學(xué)生在此方面的擔(dān)憂有諸多原因，例如對自身和專業(yè)不夠了解而盲目填報導(dǎo)致喪失興趣，或是被調(diào)劑到現(xiàn)專業(yè)，或?qū)Ρ緦I(yè)就業(yè)信息不夠了解，或?qū)I(yè)方向不滿意，又或是社會對該專業(yè)方向的需求發(fā)生改變之類。

縱向看，學(xué)校方面指標(biāo)的滿意度提升無形中激勵了學(xué)生，珍惜各種資源和機(jī)會，在學(xué)習(xí)上充分發(fā)揮自己的主觀能動性，從而呈現(xiàn)出學(xué)習(xí)能力的現(xiàn)象。

橫向看，因為每個人對自己的專業(yè)定位不同，個人的性格氣質(zhì)也不同，尤其是在各個人不同的學(xué)習(xí)適應(yīng)方式上有很大區(qū)別。因為之前對專業(yè)各個方向不夠了解，對專業(yè)要求的學(xué)習(xí)能力也不夠了解，心理準(zhǔn)備難免不足。而之前對專業(yè)有所誤解，或不適應(yīng)學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)安排，或因為興趣發(fā)生變化，這些都會造成一定程度的對專業(yè)的不滿。

剛跨入大學(xué)不久的低年級生對于大學(xué)的憧憬較高，很多人基于過去對相關(guān)學(xué)科的成功體驗，或受到這些專業(yè)未來發(fā)展前景的吸引，在進(jìn)入大學(xué)時都胸懷大志，目標(biāo)遠(yuǎn)大，但現(xiàn)實可行性卻較低。高年級生在實現(xiàn)自身目標(biāo)的過程中不斷受挫，開始意識到最初的目標(biāo)過于理想化，而重新制定更為現(xiàn)實可行的人生規(guī)劃，由于和寄予該專業(yè)的期望產(chǎn)生出入，對專業(yè)的滿意度自然有所降低。另外，隨著對專業(yè)的了解程度加深，與低年級生的盲目相比，高年級生對于專業(yè)的滿意與否逐漸確定，由于誤區(qū)等造成的不了解問題被解除，相聯(lián)系的是由誤區(qū)產(chǎn)生的滿意感消失，專業(yè)滿意度“真實”地降低了。

一般國家重點大學(xué)的設(shè)施都比較好，基本上能滿足學(xué)生的需求，而普通類的學(xué)校設(shè)施還不太完善，學(xué)生對學(xué)校設(shè)施的不滿意，這無形中影響力學(xué)生的專業(yè)滿意度。

現(xiàn)代的社會競爭日益激烈，學(xué)生在學(xué)校都能感受到社會激烈競爭的氣息，使他們望而生畏。今年有遇上金融危機(jī)，學(xué)生找工作更是雪上加霜，這更使在校大學(xué)生危機(jī)感加強(qiáng)，工作不好找，進(jìn)而會使學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)產(chǎn)生懷疑，影響對自己專業(yè)的滿意度。所以政府應(yīng)采取相應(yīng)措施來挽救消極的就業(yè)形勢，逐漸恢復(fù)大學(xué)生的就業(yè)信心，這樣才能提升學(xué)生的專業(yè)滿意度。

五、結(jié)論與建議

學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)的滿意度都很高，大部分學(xué)生現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)是自己高考時所填的專業(yè)，或是已經(jīng)轉(zhuǎn)過的專業(yè)，都比較符合自己的興趣愛好，學(xué)校一般都對剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育，使學(xué)生對自己的專業(yè)有一個全新的了解，大學(xué)的設(shè)施一般都比中學(xué)的設(shè)施要好，也有與專業(yè)相關(guān)的社會實踐活動，培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力和社會適應(yīng)能力，使學(xué)生不致于到社會上顯得茫然，這就激發(fā)了學(xué)生對本專業(yè)的熱情，大大增加學(xué)生的專業(yè)滿意度。

學(xué)生的專業(yè)滿意度很大程度上是來自別人對本專業(yè)的看法和認(rèn)同程度。學(xué)生在自由時間多看與本專業(yè)有關(guān)的資料和信息，多與他人交流，從更深層次上來認(rèn)識本專業(yè)，無形中會提升對本專業(yè)的滿意度。

學(xué)生對專業(yè)教師教學(xué)水平是否滿意是影響學(xué)生對專業(yè)的喜歡程度的關(guān)鍵因素。因此，學(xué)校要科學(xué)合理地安排教學(xué)，既要考慮到教師原來的專業(yè)背景、學(xué)識專長，又要考慮到教師的實際教學(xué)能力。教師要注意從教育對象的個性出發(fā)進(jìn)行教育，營造積極健康的教育教學(xué)環(huán)境，感染、吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)動機(jī)，使學(xué)生不僅愿意而且樂意參與到自己的專業(yè)學(xué)習(xí)中去。

學(xué)生對學(xué)校的教學(xué)條件與設(shè)施、課程設(shè)置、學(xué)校教育教學(xué)管理制度等方面的滿意度會影響專業(yè)的滿意度。所以學(xué)校的教學(xué)條件和設(shè)施應(yīng)盡量滿足學(xué)生的要求，課程設(shè)置應(yīng)科學(xué)合理，人為化的學(xué)校管理模式，使學(xué)生對本學(xué)校產(chǎn)生認(rèn)同感。

現(xiàn)狀反映全國高等教育系統(tǒng)在人才培養(yǎng)中存在著的問題及可采取的措施。專業(yè)滿意度問題在一定程度上反映了該專業(yè)設(shè)置的合理性，理應(yīng)得到關(guān)注。但從教育滿意度調(diào)查來看，20個評價指標(biāo)中沒有一個是針對學(xué)生而設(shè)的指標(biāo)。對學(xué)生主觀滿意度的忽視是高等教育界無法回避的軟肋，是亟待解決的一個大問題!如何解決?很重要的一方面就是要重視學(xué)生的專業(yè)滿意度，變高校單方面挑人為高校考生雙向選擇。高校的危機(jī)意識增強(qiáng)，會更多地考慮學(xué)生的實際需要，設(shè)置實際應(yīng)用性專業(yè)，在教學(xué)內(nèi)容上更切合實情，只有這樣才能爭取到優(yōu)秀的人才，形成良性循環(huán)。這有利于高校的發(fā)展，也有利于考生合理擇校，促成“雙贏”。專業(yè)設(shè)置應(yīng)該順應(yīng)社會潮流，這也將成為高校教育的主流走向，成為高校機(jī)構(gòu)的主要努力領(lǐng)域。另外，考慮到將來的個人發(fā)展，專業(yè)設(shè)置和管理方面的具體措施應(yīng)該更加人性化和高效性，這樣有利于提高學(xué)生的積極性，可以更合理地進(jìn)行資源利用，節(jié)約社會資源。

大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇九

摘要：了解大學(xué)生滿意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習(xí)的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效和改進(jìn)方向，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)校整體競爭力，同時做到學(xué)生受益學(xué)校發(fā)展的雙贏局面。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生(上海xx大學(xué))、滿意度、建議、改善、雙贏

一、調(diào)查背景

作為新世紀(jì)的大學(xué)生，是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們，心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔(dān)起建設(shè)有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知，在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿，這是一個很嚴(yán)重的問題，因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位，而且同學(xué)們也會因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒，甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題，卻在如今的社會上得不到應(yīng)有的重視。可以肯定地說，盡管之前已有零星的專家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析，但是學(xué)校對這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個人看法，它具有很強(qiáng)的個體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向，而且可以從一個側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項指標(biāo)。

二、調(diào)查目的

我國在校大學(xué)生是一個龐大的群體，特別是近幾年，隨著高校的擴(kuò)招，我國越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢想，他們都憧憬著大學(xué)校園的生活，然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好，取而代之的卻是對校園生活的不滿，大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長密切相關(guān)。我們通過對他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議，并希望能引起學(xué)校對這一系列問題的關(guān)注，最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿意度有所提升，從而能夠更好的學(xué)習(xí)。

三、調(diào)查問卷的分析

1調(diào)查對象：xx

2地點的選擇：xx

3調(diào)查對象選擇：以學(xué)校為單位，隨機(jī)抽取30名同學(xué)(男女個半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查的方法：以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查

3調(diào)查的結(jié)果

在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然，學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中，除了在學(xué)校設(shè)施上的不足，我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師，終身為父”，現(xiàn)今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。

在學(xué)習(xí)的過程中，如果遇到了困難你會怎樣解決它們?

a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料，自行解決c、置之不理

對于這道題目的調(diào)查，竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a，而卻又65%的學(xué)生選c，

而有時有些老師布置的作業(yè)過多，導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動上產(chǎn)生沖突，交出來的作業(yè)保量不保質(zhì)，并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識十分之少。

在第8題中對于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎?

a老師總是照本宣科，千篇一律b認(rèn)同不認(rèn)同又有什么關(guān)系c認(rèn)同

有60%的學(xué)生選a，他們認(rèn)為在大學(xué)校園中老師本來一直都是照本宣讀的，這好像是一個約定俗成的規(guī)律了，猶如這樣的想法似乎已經(jīng)侵入了大部分的學(xué)生之中，大學(xué)是一個讓大家蛻變的過程，是一個成長的地方，更是一個讓我們努力汲取知識的地方，而恰恰這樣的一個環(huán)境，卻正在潛移默化的改變著我們。我們應(yīng)該樹立的是要與老師共同進(jìn)步，有著共同的目標(biāo)――學(xué)無止境。

老師有時在課堂上太過于強(qiáng)調(diào)學(xué)分的問題，想用學(xué)分來制約學(xué)生的出席率。不可否認(rèn)的是學(xué)生要考慮到的是老師怎么會“出此下策”。

在第7題中對于每學(xué)期教學(xué)評教這項措施有什么看法?

a虛偽的做法b給喜歡的老師高分c無所謂，反正評好評壞對老師沒有任何作用

大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十

一、調(diào)查背景和目的：

宿舍是高校最小的群體單位,是大學(xué)生彼此接觸最多、交流最多的地方。根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生有近三分之二的時間是在集體宿舍里度過。[1]宿舍不僅是大學(xué)生生活和休息的場所,也成為他們學(xué)習(xí)的園地、信息獲取的窗口、思想交流的渠道、娛樂的天地,成為大學(xué)生從家庭到高校再到社會的一個緩沖地帶。宿舍人際交往的氛圍與宿舍人際關(guān)系對大學(xué)生思想道德與生活習(xí)慣的養(yǎng)成,對大學(xué)生人生發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。宿舍人際關(guān)系作為大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分,在很大程度上已經(jīng)成為了衡量大學(xué)生社會化程度的重要標(biāo)尺。尤其是近年來因高校宿舍內(nèi)部關(guān)系不和諧造成的眾多不良事件,使得對宿舍人際關(guān)系的分析,顯得尤為必要。大學(xué)階段是大學(xué)生社會化過程中的重要時期，建立和諧宿舍人際關(guān)系直接影響大學(xué)生社會化的進(jìn)程。大學(xué)階段是大學(xué)生自我意識形成和發(fā)展的重要時期,而宿舍作為大學(xué)生彼此接觸最多、交流最多的地方對宿舍成員的作用十分重大。正是由于宿舍關(guān)系對大學(xué)生有著重大的影響，本文通過調(diào)查研究防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生宿舍關(guān)系對防災(zāi)學(xué)子的宿舍關(guān)系進(jìn)行一個初步的分析，同時也會相應(yīng)的給出一些改進(jìn)的建議。

二、調(diào)查對象范圍及研究方法：

該項調(diào)查的調(diào)查對象為防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生，包括大一，大二，大三的同學(xué)(由于客觀原因，未對大四同學(xué)進(jìn)行調(diào)查)。其中男女，文理科學(xué)生均包含。調(diào)查的方法主要有問卷調(diào)查法、比較研究法和文獻(xiàn)研究法。

三、調(diào)查內(nèi)容：

在此次調(diào)查中，我們的研究方向就是大學(xué)生的宿舍關(guān)系狀況的好壞。具體可以從多個方面入手，第一，通過調(diào)查問卷，我們可以清楚的了解到當(dāng)前防災(zāi)科技學(xué)院大學(xué)生的宿舍關(guān)系存在哪些主要矛盾;第二，通過問卷的分析以及考慮到大學(xué)生群體的特殊性我們可以了解到有助于促進(jìn)大學(xué)生宿舍關(guān)系的和睦的主要影響因素。第三，通過對往年的相關(guān)調(diào)查研究的，分析和對比我們可以對比出本校大學(xué)生于外校大學(xué)生的宿舍關(guān)系存在哪些異同之處，并且分析得出產(chǎn)生這一結(jié)果的原因。四、調(diào)查結(jié)果：

本次調(diào)查共發(fā)放了250份問卷，有效的為217份，問卷有效率為：87%。

五、結(jié)論;。

通過本次調(diào)查研究，對防災(zāi)科技學(xué)院大學(xué)生宿舍關(guān)系的研究課題本小組得出了以下結(jié)論：

1)防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和集體責(zé)任感非常強(qiáng)，大部分的同學(xué)都能夠在集體需要自己出力的時候挺身而出，而不是選擇扭扭捏捏。并且防災(zāi)學(xué)子能夠克服現(xiàn)有宿舍條件中存在的種種困難，大家互相幫助，和和睦睦的快樂的生活在一起，并且都希望自己能夠健康成長。

2)防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生能夠意識到宿舍矛盾的發(fā)生和存在，但是恰恰不懂得該如何去處理好這些矛盾。這是導(dǎo)致生活中出現(xiàn)一些摩擦的主要原因。學(xué)校是學(xué)生修身修德的場所，我們需要學(xué)校開展相應(yīng)的活動，教育我們這群祖國未來的精英如何去處理好人際關(guān)系，最后順順利利的走出校園，走向社會。

3)對于如何改善宿舍關(guān)系，防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生還是能夠有一個很好的意識的。大家基本上都知道怎么樣做能夠處理好宿舍之間的人際關(guān)系，但是因為種種原因吧，他們大多數(shù)不會那樣去做。這是典型的眼高手低現(xiàn)象，只是簡單的思考思考或者在自己的腦海里面做一遍，但是在現(xiàn)實生活中卻是無所適從。所以說這一點也是要我們學(xué)校組織相應(yīng)的活動來給大學(xué)生補(bǔ)拐!

4)通過本小組的討論，我們大致的處理以下的處理宿舍關(guān)系的方法：個人方面：因為在宿舍人際關(guān)系之中沒有完全之策。所以我們需要在保持人格完整的同時，去平等的對待他人，關(guān)心他人的需要，與他人溝通，將心比心，讓自己善于換位思考。我們只有消除彼此之間內(nèi)心的隔閡才能夠建立其與他人的和諧融洽的關(guān)系。

學(xué)校方面：組織學(xué)生參加一些活動，比如背摔，20人21條腿(依人數(shù)多少來定)等，以此來增加彼此之間的信任感并讓大家團(tuán)結(jié)起來。當(dāng)然如果是男生的話，學(xué)?？梢越M織學(xué)生一起參加籃球賽，這樣可以增加大家的團(tuán)隊意識，也能夠讓宿舍關(guān)系的到長足的和諧的發(fā)展。

大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十一

一．問題的提出

在教學(xué)的過程中，學(xué)生是教學(xué)活動的直接對象，老師的一言一行完全置于學(xué)生的視野之內(nèi)，因此學(xué)生對老師有最全面的接觸和最深切的了解，完全有資格對教師的教學(xué)行為給予準(zhǔn)確客觀的評價。從根本上說，教師教學(xué)質(zhì)量的好壞應(yīng)以是否滿足學(xué)生需要、是否使學(xué)生得到最大發(fā)展為基本標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到只有通過學(xué)生對教師教學(xué)行為的評價才能檢驗。因此，對這種教育服務(wù)進(jìn)行評價，學(xué)生最有發(fā)言權(quán)，是最重要的評價主體。徐海學(xué)院為了積極查找教學(xué)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，并有針對性的進(jìn)行整改，不斷規(guī)范教學(xué)管理，在每屆學(xué)生中隨機(jī)抽取一定比率的學(xué)生填寫《學(xué)生滿意度調(diào)查問卷》（如下），讓學(xué)生在這些指標(biāo)中選出他們認(rèn)為重要的指標(biāo)，在問卷的最后留有空白，讓學(xué)生填上未列入問卷、而學(xué)生認(rèn)為重要的指標(biāo)，并讓學(xué)生對這些指標(biāo)的滿意度選擇一定的分值。

二、調(diào)查結(jié)果

級徐海學(xué)生滿意度問卷調(diào)查表

(各項指標(biāo)后的數(shù)字為選此選項的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的百分比)

級徐海學(xué)生滿意度問卷調(diào)查表

(各項指標(biāo)后的數(shù)字為選此選項的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的百分比)

2004、2005級徐海學(xué)生滿意度得分表

學(xué)生滿意度調(diào)查問卷問題設(shè)置遵循這樣幾個原則：(1)導(dǎo)向性原則。評價指標(biāo)體系指引教學(xué)改革的全面，有利于引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改革教學(xué)方法，全面實施素質(zhì)教育。（2）全面性、科學(xué)性原則。評價指標(biāo)體系要面向教學(xué)的.全過程，在教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法、教學(xué)技能、教學(xué)效果諸環(huán)節(jié)全面系統(tǒng)地評價，每一項指標(biāo)必須符合教學(xué)規(guī)律，揭示課堂教學(xué)的本質(zhì)。（3）可操作性原則。為了學(xué)生能夠按照評價指標(biāo)體系給出一定區(qū)分度的客觀公正的評價結(jié)果，一要抓住主要因素使指標(biāo)體系簡單易行；二要使指標(biāo)便于學(xué)生的觀察和考核。

三、調(diào)查分析

根據(jù)這兩年來的問卷調(diào)查（材料附后），得出結(jié)果如下：兩屆的學(xué)生都一致認(rèn)為13這項指標(biāo)是最重要的，這說明影響學(xué)生滿意度的因素主要是13這一指標(biāo)，即目前學(xué)生最關(guān)注的是分析問題、解決問題的能力的培養(yǎng)，而不是教師的板書工整與否。因此，要進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)先從提高培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力方面入手，這是最直接也是最有效的方法；當(dāng)然，在實際中，這對教師教學(xué)來說也是最難的一個方面。兩年來，綜合各項指標(biāo)，學(xué)生對教學(xué)的滿意度得分（換算成百分制）分別是：89.86、88.52，從以上結(jié)果看學(xué)生對目前的教學(xué)質(zhì)量基本上給予肯定，這說明通過每年的學(xué)生滿意度問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對教師的教學(xué)起到了積極有利的促進(jìn)作用。

四、建議

如何正確地對待這些“滿意度”所反映的問題，關(guān)系到高等教育市場發(fā)展方向的合理性和社會需求性，是現(xiàn)代中國高等教育發(fā)展的一個迫切現(xiàn)實要求。從事實上看，我們?nèi)鄙俚牟皇菍Α皾M意度”意見的表達(dá)，而是對這種表達(dá)意見的重視。

（三）堅持和加強(qiáng)素質(zhì)教育

當(dāng)前我國的高等教育正向大眾化教育過渡。大眾化高等教育的結(jié)果之一，就是畢業(yè)生劇增，就業(yè)分配會愈來愈難。學(xué)生必須全面提高自身的綜合素質(zhì)，才能在社會激烈的競爭中立于不敗之地，這就要求學(xué)校堅持和加強(qiáng)素質(zhì)教育。要通過書本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外等多種途徑，培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。正如本次調(diào)查的結(jié)果一樣，畢業(yè)生很少反映自己的專業(yè)知識不夠用，而過多地反映自己的能力低、素質(zhì)差。這恰恰說明我院在人才培養(yǎng)上，忽視了素質(zhì)的培養(yǎng)。

（四）拓展思路、有效引導(dǎo)，組織學(xué)生參加各項活動。在活動中，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的各種能力。素質(zhì)教育是讓學(xué)生全面發(fā)展的教育，學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，既有賴于其自身對知識的探求，更有賴于其自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實表明，學(xué)生活動有利于培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神、團(tuán)隊合作精神、開拓創(chuàng)新精神，有利于培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力，提高學(xué)生的總體素質(zhì)。學(xué)院要集思廣益，采取多種手段，以引導(dǎo)為主，發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的積極性和主動性，精心組織學(xué)生開展諸如社會調(diào)查、社會服務(wù)以及各類文娛、體育活動，融素質(zhì)教育于活動之中；各類活動應(yīng)注意考慮與專業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合，同時要注重發(fā)揮學(xué)生個體的不同特點，力求做到讓學(xué)生人人積極參與、人人從中受益。

大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報告篇十二

借xxxx公司在江西三清山進(jìn)行《卓越團(tuán)隊心智跨越》訓(xùn)練之機(jī)，為幫助xx公司深入了解員工對公司、對團(tuán)隊、對工作等真實、細(xì)致的心理狀態(tài)，幫助其診斷當(dāng)前存在的問題，眾策群力管理咨詢有限公司特贈送xx公司價值5000元的員工滿意度調(diào)查，于20xx年9月22日至9月24日期間采取不記名問卷調(diào)查的形式，通過回收、統(tǒng)計、分析、研判后，完成本報告。

1、參加員工樣本說明

本次調(diào)查30人，問卷回收率100%，有效問卷率100%。

由于調(diào)查樣本僅30個，員工職系進(jìn)行了合并處理，分為生產(chǎn)、研發(fā)、財務(wù)、銷售、綜合（包括行政、人事、物流、管理等）。

2、調(diào)查問卷題型及統(tǒng)計說明

本次《員工滿意度調(diào)查問卷》共60題，分為三種題型：

（1）前48題為了解員工真實感受的問題，分為工作本身、工作支持、工作氛圍、硬件環(huán)境、工作回報、個人發(fā)展、離職風(fēng)險、公司整體等八個滿意度維度。

調(diào)查問卷的前48個題目為單項選擇題，分5級標(biāo)度，分別賦值如下：

在統(tǒng)計分析員工滿意率時，將“贊同”和“基本贊同”記為“滿意”項目，“不太贊同”和“不贊同”記為“不滿意”項目，“一般或不確定”項目記為“一般滿意”（或“滿意度不確定”）項目，將各項所占員工（人次）比例，分別稱為滿意率、一般滿意率或不滿意率。

計算公式如下：

（2）第49-58題為相關(guān)問題的主要原因分析題，可了解相關(guān)問題的深層次原因。（3）第59-60題為開放式問題，可了解員工最關(guān)心或需要的問題和建議。

二、員工總體滿意度分析

1、員工總體滿意度

統(tǒng)計表明，公司員工滿意項目的比例（滿意率）為59.1％；員工總體滿意度3.7，折算為100分制，滿意度即為74分，說明員工總體滿意度介于一般滿意和比較滿意之間。

2、各職系員工滿意度比較項目滿意度結(jié)果調(diào)查報告項目滿意度結(jié)果調(diào)查報告

4、各年齡段員工滿意度比較

5、按公司工齡段員工滿意度比較

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