在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,制定計劃能夠提高工作和生活的效率??梢岳酶鞣N工具和技術來輔助計劃的制定和執(zhí)行,如甘特圖、流程圖等。希望這些計劃范文能夠激發(fā)你的靈感,讓你能夠制定出更好的個人計劃。
中學下半年工作計劃安排篇一
上半年工作總結:
一、認真做好20_年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結構,為20_年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)公司領導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調及調整,科學編制20_年財務經(jīng)營預算。圍繞公司年度經(jīng)營目標,制定和下達年度財務預算,持續(xù)推進全面預算管理工作。
三、認真做好常規(guī)性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。
四、認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,嚴格按照公司有關規(guī)定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風險,特別是防范稅務風險,促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業(yè)務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算,加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟效益,加強經(jīng)濟活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發(fā)展出謀獻策。
八、加強應收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。
九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
下半年工作計劃:
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務部門的財務檢查。
二、不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司20_年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。
四、完成20_年預算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結合生產(chǎn)實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
中學下半年工作計劃安排篇二
xxxx年上半年,xx鎮(zhèn)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)工作在黨委、政府的堅強領導下,緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收”這個核心目標,大力推進農(nóng)村和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結構的戰(zhàn)略性調整,著重發(fā)展特色、高效、優(yōu)質農(nóng)業(yè),拓寬農(nóng)民致富渠道。
1、運用市場導向、推進種植業(yè)品種改良
xxxx年以來,我鎮(zhèn)種植業(yè)在穩(wěn)定糧棉油生產(chǎn)面積的基礎上,運用市場導向機制,積極推進種植業(yè)品種改良。種植水稻面積x.x萬畝,油料種植面積x.x萬畝,棉花種植面積x.x萬畝左右,其中定單水稻n畝,芝麻種植面積xxxx畝左右。扶持建設成一個育秧工廠,該工廠有育秧苗大棚xx個,xxxxx平方米,育秧xxxx畝。政策性農(nóng)業(yè)保險任務已全面開展,預計x月全面完成。在大力推進種植業(yè)改良的同時,積極提升我鎮(zhèn)養(yǎng)殖業(yè)水平,荒水荒灘養(yǎng)殖面積xxxx畝,畜牧業(yè)發(fā)展更為顯著,養(yǎng)殖上百頭豬、養(yǎng)殖大戶有xxx多戶,年出欄超千頭豬的近xx戶。全鎮(zhèn)豬年飼養(yǎng)量達x.x萬頭。在縣農(nóng)機局的幫助下,舉辦農(nóng)機培訓班一期,培訓種植大戶xxx人,春季禽流感防治工作取得階段性成果。在鎮(zhèn)、村兩級干部及畜牧分站的共同努力下,全鎮(zhèn)約xx萬只家禽都進行了拉網(wǎng)式強化免疫,有效地阻斷了禽流感的發(fā)生。
2、穩(wěn)步培育農(nóng)村致富帶頭人
在大力推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的同時,按照農(nóng)村致富帶頭人的標準,穩(wěn)步培育我鎮(zhèn)農(nóng)村致富帶頭人,在眾多的種、養(yǎng)殖業(yè)大戶中,培育出一批有特色的種養(yǎng)業(yè)致富能手,義城種糧大戶沈其亮承包耕地xxxx畝種植優(yōu)質水稻,xx社區(qū)養(yǎng)豬大戶王家發(fā)養(yǎng)豬xxx多頭,在發(fā)展本地農(nóng)村經(jīng)濟的同時,積極推進勞務經(jīng)濟,我鎮(zhèn)長年在外務工人員達x.x萬人。全鎮(zhèn)機收面積達xxxxx多畝,機耕面積達xxxxx多畝。
3、水利基
用足用活“一事一議”財政獎補優(yōu)惠政策,鼓勵村加大水利投入,興修水利。xxxx年,在貫徹落實《x省村內(nèi)興辦集體公益事業(yè)籌資籌勞條例》的基礎上,采取“一圩一議”、“一塘一議”、“一渠一議”方式籌資,掃尾xxxx都勝圩南河段護坡工程;義城圩劉壕段填塘固基工程;翻建轉溝陡門、徐灣陡門、大王溝電站工程;農(nóng)村飲水安全工程xxxxx人的新建水廠、源水管道改造及管網(wǎng)延伸工程。共完成總土方xx.x萬方,總投資xxx萬元。
4、林業(yè)發(fā)展穩(wěn)步推進
在加強xxxx畝退耕還林和xxxxx畝國家公益林管護、撫育的同時,配套荒山造林xxxx畝,切實維護退耕還林和公益林受益戶的合法權益。建立健全退耕還林管理、撫育、檔案制度,化解林業(yè)產(chǎn)權糾紛數(shù)起。森林防火工作得到明顯改善。
1、農(nóng)業(yè)方面
繼續(xù)穩(wěn)定糧食種植面積的基礎上,進一步擴大養(yǎng)殖業(yè),全面實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)帶動農(nóng)村經(jīng)濟,著力發(fā)展種植業(yè)大戶、養(yǎng)殖業(yè)大戶和特色定單農(nóng)業(yè),努力實現(xiàn)在xxxx年的基礎上按照xx%的增速予以遞增。全面實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收”這一戰(zhàn)略性結構調整目標,帶動全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展。積極發(fā)揮農(nóng)村致富帶頭人作用,通過多方努力,繼續(xù)培育農(nóng)村致富帶頭人不少于x人(戶),充分帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。在都勝圩規(guī)劃建成一個xxxx畝的機插秧水稻示范片。重點抓好農(nóng)業(yè)技術推廣服務站的建設。
2、林業(yè)方面
繼續(xù)加強林業(yè)管理,嚴格執(zhí)行退耕還林管理制度,國家公益林管理制度,防火責任制管理制度,防火值班制度,防火獎懲制度和林業(yè)機制轉換制度,完善林業(yè)檔案管理,全面及時兌現(xiàn)退耕還林政策,讓農(nóng)民得到實惠,讓農(nóng)民實現(xiàn)增收。成立一至二個苗木花卉合作社,打造一個xxxx—xxxx的苗木種植基地。
3、水利方面
重點實施都勝圩小農(nóng)水項目,實施總計xxx千瓦的泵站改造計劃,更新改造泵站x座;完成山區(qū)挖塘xx口;不折不扣地完成。
中學下半年工作計劃安排篇三
20xx年上半年工作:
一.《快樂與發(fā)展》課程研發(fā)工作任務艱巨:
20xx年3月5--7日,北京教育科學研究院早期所在京燕飯店召開北京市的"幼兒園快樂與發(fā)展"課程研發(fā)會,集中四個年齡班編寫者進行交流講座,并進行了初步的統(tǒng)稿工作。
3——6月修改 近期交稿
二.幼兒園以園為本教研項目工作進展順利:
1.配合全國大會,展示北京教研風采
(4月10日,北京市教委學前教育處主持召開了“全國幼兒園園本教研工作接待工作總結大會”,來自西城、宣武、豐臺的學前教育部門的主要領導及11所市級示范幼兒園的園長出席了大會。大家首先參觀了宇鋒幼兒園的游戲活動,然后各區(qū)、各幼兒園交流了經(jīng)驗。市教委副主任羅潔出席了大會并講話,對各幼兒園對這次大會作出的貢獻表示感謝。國家教育部課程中心學前教育研究室金晨曼老師也在大會上講話,對北京市表示感謝。最后,北京教育科學研究院早期教育研究所梁雅珠對這次活動進行了總結。)
表揚豐臺區(qū)、宣武區(qū)、西城區(qū)教研室和11所幼兒園對北京市和全國作出的貢獻。
2.落實項目計劃,開展前期調研(7月底完成)
3.開辦網(wǎng)絡專欄,及時交流工作進展情況
4.研究制定市區(qū)幼兒園教研職責,進一步明確各級教研的任務與職責。
(詳見材料——討論稿)
三.政策調研
1.民辦幼兒園發(fā)展現(xiàn)狀調研(4——6月)得到各區(qū)縣的大力支持。
2.全國城鎮(zhèn)學前教育體制發(fā)展問題研究(前期準備)
(20xx年3月19日,北京教科院早期所全體同志到國家教育部基教司幼教處采訪了姜瑾處長,對當前全國幼教體制改革與發(fā)展的若干問題進行了研討,聽取了教育部領導對開展“全國幼兒園城鎮(zhèn)學前教育體制發(fā)展問題研究”的具體指導意見。)
四.課題指導與交流
1.課題咨詢
北京市學前教育研究會為了對"十一五"立項課題進行追蹤指導,于4月20日及25日舉行了第二次課題咨詢活動。
為了給前來咨詢的老師更多時間討論他們的研究,這次咨詢從上次的一天增加為兩天。
來自全市19個區(qū)縣97個課題的300余位老師參加了咨詢。活動按課題內(nèi)容分成六個組。學前教育研究會學術指導委員會、市早教所及朝陽區(qū)教科所的老師共9人接待了大家的咨詢。
前來咨詢的老師首先介紹了自己課題的開題和進展情況,接著提出了問題和困惑。接待咨詢的老師不僅發(fā)表了自己的意見和建議,還組織組內(nèi)其他人展開討論。討論中老師們有的談收獲、體會,有的幫助想辦法、出主意,研討氣氛十分熱烈。
參加咨詢的老師深有體會地說:"這次咨詢活動對把握研究方向太重要了。我們的課題開始有點走偏了,今天才恍然大悟。""咨詢使我們進一步捋清了思路,今后我們就可以少走許多彎路。""我們又認識了不少有相同研究興趣的新朋友,今后的學習機會就更多了。"
2.觀摩與交流
3.出版《早教月報》增刊,贈送會員,加強對課題的指導,提高會員開展課題研究的能力。
20xx年下半年工作設想:
一.學會與早期所聯(lián)合
舉辦培訓班(見美術班通知)鼓勵基層老師自愿參加。(請各區(qū)組織報名)
二.新課程培訓(隨新課程出版,另行安排)
三.園本教研項目推進(研討、交流)
四.出臺“加強教研工作指導意見”
五.政策調研
六.課題指導(還有兩次)
七.民辦幼兒園調研總結
八.教研工作交流會(年底)
九.派出教師赴外執(zhí)教(阿聯(lián)酋)
十.為每一位學會會員贈送一本學會增刊。請發(fā)放到會員手中(見具體名單)
中學下半年工作計劃安排篇四
按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全 促經(jīng)營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質
業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況??头糠矫?,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩(wěn)定星級服務
酒店經(jīng)過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的.,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
一天又一天,時間過得很快,2015年夜只剩下半年時間,只有做好下半年工作計劃才能充分利用時間,把工作做好。查字典范文大全特意為大家整理了關于下半年工作計劃范文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
中學下半年工作計劃安排篇五
一、個人工作定位:作為一個生產(chǎn)主管,要負起應有的責任,在這個崗位上我要擔負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結。面對當前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領導決策、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領導分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。
二、 發(fā)展計劃:
從他人的成功和錯誤中學習,把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標超越財富和地位之上。結和實際工作制定以下20--年下半工作計劃:
(1)質量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%,嚴格把關每道工序,將工序出錯率控制在2%以下。
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷售行情的量,發(fā)動員工,借助集體智慧改善改進加工工序,優(yōu)化生產(chǎn),提升技術能力,鼓勵創(chuàng)新。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應知應會操作要領,安全演習等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理分配、嚴格控制生產(chǎn)工具、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)人員配置:合理分配員工工作,細分工序:裁型材、裁面料、焊面料、組裝、打包。分清主次工作重點,將員工分配到認真負責各自工序為主要工作重點,同時定期參與安排的培訓學習掌握其他工序或者新技術新知識為次要工作重點,讓員工有更全面的工作能力。
(7)執(zhí)行力:作為生產(chǎn)主管要做到嚴格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,積極完善并嚴格落實執(zhí)行生產(chǎn)科5s管理制度,慢慢把員工將管理制度培養(yǎng)成習慣,自覺遵守執(zhí)行,帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉變成效益。
三、工作思路:
以上,是對20--年下半年工作的一些設想和計劃,可能還很不全面,希望在工作中不斷完善。在工作過程中不斷地學習和積累經(jīng)驗,做到事事有著落、件件有交代、急事不過夜、工作不拖拉,起到積極帶頭作用;增強工作主動性,注重了解和把握當前及近期工作重點,在工作中做到早考慮,早準備;嚴于律己,誠心待人,倡導團結協(xié)作,和大家一起把工作做好!
中學下半年工作計劃安排篇六
因本人對貴公司銷售情況了解有限,這里,我就如何建立、帶領銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業(yè)績計劃做如下簡略表述:
公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內(nèi)老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務……,這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。
2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業(yè)培訓。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節(jié)詳細匯報),這樣做能促進員工主動性,提升工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
1、推行展廳5s管理(整理,整頓治理,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細節(jié)制定計劃)
2、人員規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養(yǎng)成優(yōu)良習慣。
我有選擇地調查了數(shù)人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ獜娀瘜︼L行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,dm宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面以及品牌,有認識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣點,消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4s店的價格、政策也應及時了解。
4、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提升公司整體銷量(具體細節(jié)制定詳細計劃)
根據(jù)公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提升銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起完成領導下達的任務。
計劃只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。
中學下半年工作計劃安排篇七
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,職能的日益顯現(xiàn),財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務部門的財務檢查。
隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息精細度,保證審計工作的順利進行。
根據(jù)集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結合生產(chǎn)實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
中學下半年工作計劃安排篇八
九(1)班共有學生36人,特點是班里尖子生不是很多,中間生占也不多,差生面大。當然大部分學生課堂學習積極性較高,回答問題較積極,能做到自覺完成作業(yè)、自覺背誦課文。有部分學生受、風氣的影響,刻苦學習之風漸漸稀薄,輕浮之風開始產(chǎn)生,很多學生上課不認真,課后死記硬背,當然絕大部分還是勞逸結合,掌握了科學的。從學生成績來看,存在明顯不平衡,雖然上學期有所進步,但和平行班比較,還有很大的差距。
(一)總體目標:及格率:30%,優(yōu)秀率:10%。
(二)具體要求:
2、努力提前完成教學任務,為中考復習作好充分的時間準備。
(1)搞好集體備課,認真鉆研教材教法,把握重點、難點、有的放矢地進行教學。
(2)加強教育的思想性,根據(jù)對學生進行思想品德教育的精神,在本學期的英語教學中,要加強德育的滲透,寓德于教。對學生進行跨教育、愛國主義、集體主義教育,培養(yǎng)遵章守紀、勤學好問的品質。
(3)充分把握教材特點,加強教育的條理性,有淺入深、由易到難、由已知到未知循序漸進地安排上課順序;有條理地安排教學內(nèi)容,不斷復習,多次循環(huán),逐步擴展和加深;在用中學,積極地運用語言;以限度激發(fā)學生的興趣,寓教于樂,并能使他們學以致用。
(4)加強英語教學的聽力訓練,利用好錄音帶、作好聽力練習、定期進行聽寫訓練。加強英語教學的閱讀訓練,搜集并整理課外閱讀材料,讓學生經(jīng)常閱讀,提高閱讀量和閱讀技能。摸清學生掌握知識的程度,查漏補缺,并對差生及時補救。
1、搞好集體備課,認真鉆研教材教法,把握重點、難點、有的放矢地進行教學。
2、加強教育的思想性,根據(jù)對學生進行思想品德教育的精神,在本學期的英語教學中,要加強德育的滲透,寓德于教。對學生進行跨教育、愛國主義、集體主義教育,培養(yǎng)遵章守紀、勤學好問的品質。
3、充分把握教材特點,加強教育的條理性,有淺入深、由易到難、由已知到未知循序漸進地安排上課順序;有條理地安排教學內(nèi)容,不斷復習,多次循環(huán),逐步擴展和加深;在用中學,積極地運用語言;以限度激發(fā)學生的英語學習興趣,寓教于樂,并能使他們學以致用。
(2月22日至3月22日)完成新課教學,迎接學校的第一次月考。
第一輪(3月23日至4月23日)復習階段搞好基礎知識的復習。這一階段應按教材順序歸納語言點,講透語言點運用,對各單元的知識要點進行梳理,同時應注重基礎詞匯、詞組、句型的過關。做到:
(一)根據(jù)復習內(nèi)容,布置適量的難度適中的練習;
(二)循環(huán)考試,即每學完一部分后,進行階段性測試,對試卷進行評分登記,以充分調動學生的學習積極性和自覺性。
第二輪(4月24日至5月30日)復習要求突出重點,牢固掌握。第二輪復習直接關系到中考的效果。知識掌握不系統(tǒng)、內(nèi)容混淆互相干擾,解題時應會判斷失誤,做錯題目。這要求教師在這一階段復習過程中防止簡單的重復,反對面面俱到,而是遵循精講多練的原則,做到講——練——評結合。
第三輪是考前指導與適應性訓練(6月1日至學業(yè)考試)主要目的是適應中考要求,提高應試技巧。本輪側重培養(yǎng)學生審題解題能力,同時要在教師指導下進行綜合練習和模擬測試,知識考查和能力考查并重,從而使復習達到良性的循環(huán):知識——能力——知識。
中學下半年工作計劃安排篇九
今年上半年我中心按照上級主管部門相關文件精神,始終致力于新農(nóng)合制度的完善與各級定點醫(yī)療機構的監(jiān)管工作,進一步規(guī)范了縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構服務行為,有效避免了醫(yī)院通過各種方式變相加重病人經(jīng)濟負擔的現(xiàn)象,全力確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
(一)新農(nóng)合參合情況
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
一是圓滿完成新農(nóng)合20xx年基金收繳工作,參合率居全市第二;二是嚴格控制了次均住院費用,新農(nóng)合實際補償比達47%;三是提高了農(nóng)民受益度;四是各級醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。
根據(jù)廣元市衛(wèi)生局《關于調整完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資標準和補償方案的通知》(廣衛(wèi)發(fā)〔20xx〕215號)文件精神,我中心結合我縣實際情況,以確保參合農(nóng)民受益度為目標,經(jīng)反復測算,擬定并報請縣政府出臺了青川縣新農(nóng)合第六套補償方案,嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機構新農(nóng)合自付藥品比例,新增慢性病報銷病種,提高基金使用率,使參合農(nóng)民“看病難,看病貴”的問題得到進一步緩解。
一是印制新農(nóng)合宣傳下發(fā)各定點醫(yī)療機構,在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是要求各定點醫(yī)療機構在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標語;三是通過電視宣傳,在縣電視臺滾動播放;今年1—4月共制作3期電視宣傳資料,時間長達50余天;四是通過縣機要局網(wǎng)絡管理中心將新農(nóng)合政策變動情況等以短信形式群發(fā)至全縣人民,確保宣傳效果的同時合理引導農(nóng)民就醫(yī);五是指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管、定點醫(yī)療機構利用廣播、標語、宣傳車、板報、墻報等方式,并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識;六是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導的重要內(nèi)容,采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,開展入戶調查,督導新農(nóng)合宣傳工作的開展情況。
根據(jù)省、市主管部門要求,報請縣衛(wèi)生局制發(fā)了新農(nóng)合住院率控制指標、單病種限價收費和定額補償、新農(nóng)合住院病人指征、重大慢性病可報銷范圍等一系列文件,將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院率控制在規(guī)定范圍以內(nèi),進一步明確了新農(nóng)合住院病人住院的指征;根據(jù)全縣醫(yī)療衛(wèi)生技術情況,經(jīng)縣新農(nóng)合技術指導組討論,對單純性闌尾炎、剖宮產(chǎn)等各類常見手術實行限價收費;將各類常見手術費用控制在規(guī)定范圍之類,有效遏制掛床治療、誘導輕癥病人住院、亂收費、亂檢查,開大處方,“搭車藥”的現(xiàn)象發(fā)生。
中學下半年工作計劃安排篇十
策劃工作是指對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件進行分析,提出未來一定時期內(nèi)要實現(xiàn)的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案和方式。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
樹立明確的目標,激勵自我不斷提升,規(guī)劃好下半年的工作計劃,期望自己能得到理想的進益。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3、各職員工應按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
謙虛是應有的態(tài)度。在與同事相處時應該虛心學習,三人行必有我?guī)煟?,做事情時就應該敢于突破,勇于創(chuàng)新。
以上就是我對于下半年的工作計劃,期望通過自己的不斷積極進取,盡早實現(xiàn)目標。
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動
部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
(一)認真做好日常性會計集中核算和委派工作。
集中核算工作:
1、完成了各核算單位__年度決算,撰寫了財務分析;協(xié)助并配合監(jiān)察室完成了局系統(tǒng)事業(yè)單位__年度經(jīng)濟責任指標考核、收入統(tǒng)計及干部離任的審計工作、協(xié)助并配合體育總會做好省屬體育單項協(xié)會年檢審計工作;2、配合群體處等有關部門做好四體會的各項經(jīng)費保障工作。3、根據(jù)財政部有關要求,對各預算單位__-__年行政成本數(shù)據(jù)進行了填報。4、根據(jù)省有關部門通知要求,認真完成了局機關和各核算單位住房公積金和住房補貼計繳基數(shù)調整的計算、審核、申報和補繳工作,并及時向財政廳做好__年經(jīng)費追加申請工作。5、根據(jù)檔案管理要求對所有核算單位__-__兩年的會計檔案共計1292冊進行了整理并歸檔。
會計委派工作:
1、認真總結了十一屆周期委派工作,創(chuàng)新新周期會計委派形式。年初中心班子成員帶領委派會計進行多次座談,認真梳理十一屆全運會周期委派工作中的成功之處和問題教訓,不斷探索符合體育系統(tǒng)特點實行委派會計的新模式。我們在充分分析了各單位的實際情況后,根據(jù)實行會計委派要首先保證運動訓練單位、財政性資金保障單位、以及社會關注度大的單位的原則,結合中心的人力資源情況,在延續(xù)對局訓練中心和方山訓練基地實行會計委派的基礎上,今年新增了省體彩中心、水上運動中心、省體科所三家委派單位。并且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點和控全面的新的管理方式,這也體現(xiàn)了“穩(wěn)定已有成果,擴大委派類型,全面提高質量”的工作思路,更好地貼合省體育局工作重點,形成以訓練單位為主,其他類型單位相結合的委派格局。
2、新周期委派會計工作初見成效。各委派會計到崗后,根據(jù)各受派單位新周期工作特點,重新調整修訂相應財務制度以及一些新的管理措施,如:局訓練中心修訂了資金支付審批辦法、食堂財務管理規(guī)定、食堂餐料采購辦法等制度,針對調撥的十一屆參賽訓練器材量大類雜的特點,專門設立資產(chǎn)管理科,加強資產(chǎn)管理力度;省體彩中心制訂了《省體彩中心站點物資材料管理辦法》(草案),在財務核算中增加復核手續(xù),對其日常支出的合理合規(guī)性嚴格把關,進一步提升財政預算專項資金的使用效率和效益;省體科所修訂增補了財務人員崗位責任制以及項目經(jīng)費管理規(guī)定等制度;方山基地研究開發(fā)槍彈器材核算網(wǎng)絡系統(tǒng)電算化管理模式,提高槍彈器材管理效率。另外針對各委派單位專項經(jīng)費較多的情況,及時提醒受派單位掌控專項經(jīng)費使用進度,把好預算審核關,每月按時向上級匯報經(jīng)費執(zhí)行情況。
(二)其他各項管理工作。
1、針對集中核算單位__年部門預算專項經(jīng)費的實際支出情況,進行了真實性資金需要分析,從而剔除“借名支出”等不實信息,為體育局了解掌握真實經(jīng)費需求提供依據(jù),同時也使完整分析非訓練單位周期專項支出情況得到充實。此項工作目前已基本完成,計劃在編報__年部門預算前上報經(jīng)濟處。
2、配合省審計廳對省體育局__年度預算執(zhí)行總體情況、結余結轉資金使用管理情況以及執(zhí)行國家和省有關厲行節(jié)約規(guī)定情況進行了專項審計調查。
3、認真做好“小金庫”檢查情況回頭看落實工作,針對檢查中反映較多的資產(chǎn)管理問題,上半年配合經(jīng)濟處專門開展了一次局系統(tǒng)資產(chǎn)清查工作,對長期借用資產(chǎn)進行了清理,并根據(jù)清查結果認真做好有關掛賬資產(chǎn)調撥核銷工作(已報經(jīng)濟處待批);根據(jù)審計意見,經(jīng)多次與競管中心協(xié)調溝通,已督促其將局調撥十運會器材登記入賬,并于__年2月報廢了部分器材56.86萬元,同時完善了車輛報廢審批手續(xù),目前正在辦理相關租用器材調撥手續(xù),并在此基礎上要求該中心明確專人進行實物管理,切實做到資產(chǎn)賬賬相符、賬實相符。
4、從報表使用者的角度出發(fā),改進了專項經(jīng)費報表形式,讓使用者更容易看懂、接受財務狀況報表,更好地掌握本單位的財務信息。
(一)實行會計委派制度對推進受派單位整體會計工作有顯著作用。
初期的會計委派工作屬于摸著石頭過河的階段,經(jīng)過工作實踐,得出了“建立健全制度是財務行為規(guī)范的根本,帶出優(yōu)秀團隊是提升工作質量的保證,依靠集體智慧應對問題是克難制勝的法寶”等一套會計委派工作經(jīng)驗,我們認為這一工作經(jīng)驗是促成會計委派工作成果得到廣泛認同的基礎。通過四年的努力,體育局系統(tǒng)實行會計委派的單位,在建立健全各項財務制度,增強財務規(guī)范意識,充分發(fā)揮財務監(jiān)督職能,建立規(guī)范審核程序,營造良好的財務活動環(huán)境等方面都有顯著成效。委派會計在推動受派單位會計人員整體能力提高方面也有了結果,如:訓練中心今年在委派財務科長建議下新聘用高級會計師一名,兩名財務人員晉升到副科級。方山訓練基地去年新進財務人員在委派會計帶領下,如今已完全勝任基地會計主管工作。足球基地經(jīng)過委派會計一個周期的參與工作,各項財務工作也有明顯起色。這一切都充分證明了體育局黨組實行財務體制改革,創(chuàng)新財務管理形式,實施集中核算與會計委派相結合的工作決策是非常正確的。這種財務管理形式也受到其他單位的關注,今年5月份又有遼寧省體育局會計核算中心來寧考察,就核算中心委派會計模式、會計核算、業(yè)務辦理流程和財務管理等方面進行了全面細致的交流探討,以此互通信息,互相促進,共同提高。
(二)堅持深化學習與實際工作相結合,對推進中心整體工作質量有明顯提高。
堅持學習與實際相結合就是將大家學習的體會、認識的收獲轉化為解決問題、促進工作的好思路、好辦法,為推進會計核算工作更加規(guī)范化、制度化的發(fā)展和服務質量的提高提供動力。中心始終堅持抓好學習型單位建設,注重激發(fā)每位職工的工作學習熱情,按照年初確定的學習計劃,堅持每月安排二個周五下午以“每人一課”形式,開展業(yè)務交流研討會。鼓勵大家在學習中對實際工作取得的成功經(jīng)驗和存在的問題進行探討和交流,特別是一些共性的具體問題,提出合理建議和意見,有針對性地拿出對策。比如針對會計科目中項目核算內(nèi)容口徑不清晰的問題,專門進行了講解,使大家掌握財務政策統(tǒng)一口徑。同時,為了使全系統(tǒng)會計人員共同提高,我們又撰寫了《解讀事業(yè)單位會計科目核算及相關政策》一文,并及時上傳財務查詢網(wǎng)。現(xiàn)在努力學習、自覺學習已成為核算中心每個人的習慣和要求。上半年還根據(jù)機關黨委要求組織了全體黨員群眾參加抗震救災奉獻愛心捐款活動。
(三)客觀反映工作中存在的問題以此警醒。
核算中心成立以來,通過不斷加強會計基礎工作規(guī)范化標準,單從會計核算的角度看,常規(guī)性工作沒有大問題,各單位、部門在重視預算管理、遵守財經(jīng)法規(guī)方面有較大提高。但是真正從工作理念、熟悉政策、實際落實上對財務工作沒有足夠的重視,或者說沒有像抓本職業(yè)務那樣倍加精心。因此在省治理“小金庫”工作組檢查和省屬單位預算執(zhí)行專項審計調查中,以及平時處理會計業(yè)務工作中出現(xiàn)了許多問題,歸納起來主要如下幾點:1、固定資產(chǎn)管理問題,有些單位和部門接受捐贈和資助的物品特別是貴重物品不入單位財務賬,在臺帳建立上也不規(guī)范,有些甚至根本就不建帳,會計核算上的斷鏈現(xiàn)象比較明顯。經(jīng)辦人不清楚辦理報廢物資程序,致使賬物不一致。2、預算編制與支出控制制度不完善,專項用款執(zhí)行進度還有待進一步規(guī)范。專項的提出、可行性論證、項目確定等不夠精準,專項預算編制仍然比較粗糙,沒有細化到具體支出明細,因而在具體執(zhí)行上存在很大的不確定性,隨意使用專項的現(xiàn)象依然存在。3、不夠重視用款計劃申報程序,各處室各單位對用款計劃申報不是很嚴謹,計劃性不強,多次出現(xiàn)過需要使用專項經(jīng)費時國庫指標不足的現(xiàn)象,延誤付款時間。4、開支隨意性大,特別是招待費、會議費等具體開支標準不明確,存在事前未辦理審批、未編制預算的現(xiàn)象。5、公務卡使用不規(guī)范。從近幾年公務卡執(zhí)行的效果看不是很理想,特別是局機關本級執(zhí)行難度大,有的處室在外(本市)吃飯或購禮品幾仟元,均使用現(xiàn)金支付,中心會計人員多次提出要按照規(guī)定執(zhí)行的建議,但效果甚微。6、對政府采購流程的規(guī)范及手續(xù)還有待進一步了解,如印刷費、車輛汽油費等開支使用不能按照政采定點范圍來執(zhí)行,給財務報銷審核工作帶來了一定難度。
以上這些問題,絕大部分是通過各級部門特別是領導的重視,是能夠變事后糾錯為事前預防的。
(四)對加強財務工作的幾點建議。
1、理順投資關系,完善內(nèi)部財務管理規(guī)定標準。鑒于省體育局和部分事業(yè)單位對外投資,都是以借款形式注入資本,而且長期掛帳,每年審計部門都對此提出問題要求規(guī)范。建議局機關和事業(yè)單位對這部分投資進行清理,理順機關和事業(yè)單位以及事業(yè)單位之間的投資關系,并加強對投資收益的跟蹤監(jiān)督。同時進一步完善如公務卡執(zhí)行規(guī)定、及時更新政府采購定點目錄、公務接待、會議標準、車輛運行、差旅費等費用支出項目的內(nèi)部財務管理規(guī)定標準范圍,加強內(nèi)控制約機制。盡早出臺適用于省體育局系統(tǒng)內(nèi)各單位的財務制度匯編,使核算中心會計工作做到有法可依、有章可循。此外,建議在干部輪崗進行有關財務離任審計時,對財務未結事項也要有書面移交記錄或處置方案,以避免遺留財務問題無法解決。
2、重視預算專項資金使用管理工作。總體上各核算單位和領導都很重視預算工作,但在具體工作中,特別是近兩次的審計情況來看,預算編制的合理性、可行性有待嚴肅認真仔細地研究。財政部門從今年開始實行預算編制滾動管理,對專項經(jīng)費實行績效評價,這些新政策出臺迫使我們摒棄老觀念,與時俱進地學習、掌握、適應、貫徹財務管理規(guī)定,以保證體育事業(yè)順利發(fā)展。建議局系統(tǒng)各單位進一步加強預算專項資金的過程管理,細化內(nèi)部預算指標分解,加大預算支出審批、控制力度,確保各項支出按批復的預算執(zhí)行。
3、切實加強對財務工作領導,提高懂財理財意識。很多財務工作中反映出來的違規(guī)違紀現(xiàn)象,既有制度制定是否完善,單位執(zhí)行效果是否到位的問題,更多的還是各單位和部門負責人重視財務工作程度不夠所導致的。建議各級領導干部在百忙中擠出一定時間像鉆研自己業(yè)務那樣重視和學習一些財務知識,把了解財務管理方面的知識作為自身工作要求,不斷增強本部門和單位財務策劃和科學理財水平。
下半年,圍繞局中心工作任務和中心計劃安排,結合上半年工作情況,我們將著重做好以下幾項工作:
1、完成各類審計處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項資金審計后提出的意見,組織會計人員配合經(jīng)濟處和有關部門單位認真查找原因,對照分析,完成整改落實措施,進一步規(guī)范財務工作。
2、繼續(xù)做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。一項制度的建立必須有其持久性和嚴謹性做保證,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,規(guī)范會計基礎工作需要長期的堅持,既要做好日?;A建設,又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟處做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。
3、繼續(xù)做好會計集中核算工作。重點做好上半年預算執(zhí)行財務分析;配合局相關部門及時做好省運會資金保障工作;做好財務賬簿等的標準化統(tǒng)一工作。
4、完善__年部門預算的精細化工作。根據(jù)省級部門預算編制的要求,為保證預算數(shù)據(jù)的準確、完整,提高財政資金的使用效益,爭取在編制__年部門預算時,盡量做到科學化、精細化,建議經(jīng)濟處建立追蹤問效制度,對各單位的預算執(zhí)行過程進行跟蹤監(jiān)督,項目完成后進行績效評價,以此提高部門預算編制的準確性、預算執(zhí)行的嚴肅性。
5、迅速適應角色,充分發(fā)揮委派會計作用。隨著上半年新周期委派會計輪崗工作的調整結束,下半年委派會計人員要迅速適應新的工作角色,充分發(fā)揮委派會計主觀能動性,重點了解新增單位現(xiàn)有財務人員配置及工作職責、修訂完善財務規(guī)章制度,及時謀劃財務管理模式,提出周期工作思路。
6、完成體育局交辦的其他工作。
中學下半年工作計劃安排篇十一
1、思路分析
(1)20xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
(2)利用公司的招聘、薪酬政策和后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
(3)實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。
2、目標概述
公司目前屬于發(fā)展期,總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。
3、具體
(1)熟人包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
(2)網(wǎng)絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
(3)海報招聘:主要面向基層人員招聘。
4、實施目標注意事項
(1)招聘拓展:競爭對手挖人。
(2)調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
(3)做好各項準備工作。
與用人部門溝通,及時準確了解需求:進行招聘宣傳:制作招聘海報。
1、思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。
2、目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
3、具體實施方案
(1)繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
(2)補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
(3)重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
(4)推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
4、實施目標注意事項
(1)績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
(2)績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
(3)績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
中學下半年工作計劃安排篇十二
奮斗目標:xx年我社存款余額計劃達到3600萬元,人均純增30萬元,日均3500萬元。各項貸款年末余額2900萬元,實現(xiàn)利息收入430萬元。全年安全運營無事故。
具體措施
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立社本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。年初,約社將有1000多萬元的退耕款到位,但這部分存款不會在我社停留太多的時間,xx年是我社轄區(qū)大災之年,大部分村子絕收,村民們?nèi)戎@部分錢過年。過了陰歷年,又要準備春耕生產(chǎn),資金的缺口相對往年更大一些。x鎮(zhèn)大部分地區(qū)都是山坡地,農(nóng)民種田是靠天吃飯,再加上金融危機影響,農(nóng)村閑置資金少,吸收存款困難。我們絕不能盲目樂觀,指望著這點涉農(nóng)資金,要下大力氣增加存款。需要繼續(xù)多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質量,利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價格較往年有大幅度上升的時機,積極動員種養(yǎng)殖大戶把錢存入信用社,信貸員在下鄉(xiāng)催貸收息期間繼續(xù)詳細掌握外出務工人員情況,把外出務工人員的打工收入通過自治區(qū)系統(tǒng)匯入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。
農(nóng)戶小額信用貸款是目前聯(lián)社主抓的信貸產(chǎn)品,風險相對較小,流動性強收益高。經(jīng)過兩年多的推廣已形成一定的市場,操作性強,xx年我社84%的貸款投放全是小額信用貸款,其利息收入全部利息收入的80%以上。因此xx年我們將繼續(xù)加大小額信用貸款的投放力度。力爭將小額信用貸款的占比增加到貸款總額的90%。專門打造農(nóng)戶小額信用貸款這個品牌,將本地區(qū)的小額信用貸款作強作大。
明年上批次評定的小額信用戶將陸續(xù)到期,在續(xù)評的過程我們要總結上次評定的不足,適當擴大信用戶的數(shù)量,同時要控制信用戶的質量,對不能履行合同,存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。
貸款重點向春耕和涉農(nóng)方向投放,對當?shù)卦诜N植養(yǎng)殖上有困難的信用戶將適當?shù)臄U大貸款投放,適當降低大額貸款的投放。
嚴把信用戶的評定關,和貸款的出口關,加強信貸人員的責任意識和風險意識,做到“四不放”人情貸款不放,不符合條件的貸款不放,違規(guī)貸款不放,壘大戶貸款不放。認真做好貸款五級分類,嚴格控制貸款風險。加強貸后檢查,對個別不能按時結息的貸戶,進行摸底排查,逐筆分析原因,采取各種行之有效的催收、化解措施。對存在逃廢債貸款,將依法起訴,對轉移用途挪作他用的貸款有針對性的清收。力爭將不良貸款的比例降至最低,盡可能的降低貸款風險。
中學下半年工作計劃安排篇十三
20_年上半年,某某公司在省分公司各級的領導及全體的同仁的關心以及支持下,完成了籌建工作并順利的開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場的份額,圓滿地完成了省公司下達的各項的任務的指標,在此基礎上,公司總結上半年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管的工作,構建優(yōu)質的、規(guī)范的承保服務的體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20_年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對某某所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過上半年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,某某在下半年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由某某設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高某某業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20_年6月之前完成某某營銷服務部、某某營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據(jù)20_年上半年某某保費收入某某某萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。下半年,某某某公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入某某某萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,下半年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在下半年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20_年某月我司經(jīng)過積極地努力已與某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20_年下半年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
中學下半年工作計劃安排篇十四
1、穩(wěn)定隊伍充實力量。繼續(xù)穩(wěn)定整體工作隊伍。對工作不負責的專干、小組長一律解聘,更換新人充實隊伍。研究制定年度考核辦法,嚴格落實獎懲。
2、加強培訓,提高服務本領。今年將開展專干、小組長業(yè)務知識培訓,繼續(xù)堅持月報月訓制度,制定培訓計劃、教案,嚴格按計劃培訓相關人員。
3、宣傳工作,以婚育新風進萬家和雙文明為載體,開展宣傳工作,發(fā)放各種宣傳品,提高已婚育齡婦女計生政策知曉率,利用春節(jié)、3.8、5.29、7.11、10.28、12.4等重大節(jié)日開展宣傳活動,上街開展咨詢、發(fā)放政策宣傳單及避孕節(jié)育優(yōu)生等咨詢。重大活動不少于4次,培訓不少于12次,活動結束向計生局反饋活動情況。
4、開展雙文明村創(chuàng)建工作,繼續(xù)以雙文明村為載體宣傳計生政策,擴大宣傳面,全年計劃創(chuàng)建1-2個村。
5、做好專干、小組長各種基礎資料填寫工作,不定期入村督導,認真填寫督導工作意見書,對家庭戶底冊、工作手冊、月信息報告單內(nèi)容及時更新,記錄詳實、不缺項不落項,沒有邏輯錯誤,及時保質上報。
6、政策法規(guī)工作:
(1)加強對辦理一、二胎生育證、獨生子女證、流動人口婚育證等相關證件辦理工作,收齊各種材料存檔備查。強化服務意識,對待來辦事人員親切熱情,一次性告知其所應準備的材料,簡化手續(xù),落實十項便民服務措施,保證在辦理過程不違反政策。
(2)加大社會撫養(yǎng)費征收力度,對政策外出生人員加大宣傳力度,督促其繳納社會撫養(yǎng)費,沒有作卷的及時作卷,與局溝通,通過下發(fā)收繳通知書、法院執(zhí)行等手段,使社會撫養(yǎng)費及時足額收齊,大力宣傳獎勵和處罰政策,使群眾轉變生育觀念。
(3)做好性別比治理工作,繼續(xù)落實“三級兩全包保責任書制度”。明確目標,責任到人,建立孕情跟蹤臺帳,及時掌握孕情,嚴肅處理“兩非”案件。
7、抓好協(xié)會工作,認真填寫協(xié)會帳、卡、活動手冊、記錄,照片存檔,制定協(xié)會培訓計劃,教案、記錄、報到簿按要求填齊,抓好村民自治村建設。
8、流動人口及藥具工作:
(1)流動人口繼續(xù)做好信息錄入工作,為國家組建流動人口信息平臺提供真實可靠信息,對平臺反饋的人員及時補充個人信息及時反饋,督促外出已育齡婦女按季郵寄孕檢報告單,隨時掌握孕情。
(2)藥具工作,繼續(xù)完善國家藥具平臺建設,提供準確的用藥信息,按月發(fā)放藥具,及時登記、報表、錄入微機,督促專干及時發(fā)放藥具,填好藥具手冊無落項。
9、各種獎勵政策落實工作:
(1)獨生子女獎勵工作,為計生局組建獨生子女獎勵信息平臺提供準確信息,按時發(fā)放獨生子女獎金,為中高助學加分學生辦理各種手續(xù)。
(2)獎扶、特扶工作,做好本年度獎扶、特扶摸底工作,落實“三榜”公示制度,及時發(fā)放獎扶、特扶救助金。
10、及時收集各種群眾需求信息,做好群眾需求信息引導服務,做好信息反饋,完成計生局下達的新聞稿件任務,做好“計生雙評”。
二、穩(wěn)定低生育水平工作
1、月訪視工作,嚴格落實專干、小組長訪視制度,“五訪”內(nèi)容健全,不流于形式,切實起到作用。對本村有生育意愿的重點對象建立檔案,不定期訪視,隨時掌握環(huán)情、孕情,發(fā)現(xiàn)問題盡早妥善處理。
2、與各村村班子簽定目標責任書,制定考核辦法,確保符合政策生育率達94%以上,統(tǒng)計求實率達100%,已育齡婦女綜合避孕率達88%以上,當年生育子女長效措施落實率達85%以上。
3、季普查工作,按局要求做好不少于2次的已婚育齡婦女環(huán)情、孕情普查,隨時掌握情況,發(fā)現(xiàn)懷孕及時采取補救措施,減少政策外懷孕。大力作好有生育政策外愿望夫婦的思想工作,各村摸底建檔,不定期采取種方法作工作,確保不發(fā)生政策外生育,發(fā)現(xiàn)政策外懷孕盡早做工作,盡早采取措施。
4、搞好已婚育齡婦女免費生殖健康檢查工作,確保88%的上站率,檢查出疾病通知其及時就診,發(fā)現(xiàn)孕情及時采取補救措施,使群眾對此項工作滿意。
中學下半年工作計劃安排篇十五
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在xx公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務的基礎,外貿(mào)業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業(yè)知識更是至關重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們?nèi)耸稚?,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在xx年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫助解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時間細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿(mào)業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學習和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復調整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責任心。
年月份以后,總公司出于業(yè)務分工的考慮,xx的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因為外商知道你隸屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
可是xx公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼噸,包鋼采購歐標圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
年月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調整之前發(fā)運,所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵天津港,具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港,但當貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間,可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往xx港,與貨代一起按工廠的明細一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。
通過年的工作總結,我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:xx的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能創(chuàng)建出具有xx特點的外貿(mào)事業(yè)。
中學下半年工作計劃安排篇十六
尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人:
我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化
植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪。
二、環(huán)境保潔
做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報有關部門。
三、安全
原門崗24小時服務電話:“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業(yè),必將令你滿意!電話:(小莫);嚴格進出管理,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件;燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢;對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發(fā)牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。
五、維修
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業(yè)務培訓,20xx年將更好、更快的為住戶服務。
六、文化宣傳
我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息\安全提示\小區(qū)通告登出;開放百合園qq群 開通物業(yè)blog(qq群內(nèi)有地址),發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶,增設服務質量管理信箱,開通各種渠道,與住戶互動,請加群住戶設置“佳佳物業(yè)”上線提示,方便我們及時溝通;與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動票;建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;發(fā)動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業(yè)務的住戶,請與我們聯(lián)系開展業(yè)務;增設兩個公益宣傳欄(別墅區(qū)),通過每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規(guī)律,為住戶噓寒問暖,為物業(yè)工作提供科學依據(jù);調整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標語,與時俱進,創(chuàng)造文明環(huán)境;為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動,為小區(qū)增光添彩。
七、其它
管道天然氣報裝,為業(yè)主解決實際生活需求;
代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓;
計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡信息查詢、報刊閱覽,收發(fā)傳真、復印等業(yè)務。
我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關心的問題。
再次感謝各位業(yè)主對我們的支持和幫助,我們對居上百合園小區(qū)建設和管理充滿信心,我們將感恩于心,回報于行,繼往開來,為業(yè)主和物業(yè)使用人排憂解難!
中學下半年工作計劃安排篇十七
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
四、密切合作,主動協(xié)調
與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
中學下半年工作計劃安排篇十八
完成銷售收入__萬元,公司直屬超市、門店實現(xiàn)銷售__萬元,實現(xiàn)利潤__萬元,稅金__萬元,商品零售價差達到15%以上。職工養(yǎng)老保險繳納不拖欠,安全經(jīng)營無重傷以上事故。爭取國家政策直補及貼息__萬元。
積極籌措資金,落實貸款,爭取在x城新區(qū)申報征地__畝,建設新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場和配送中心。并爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場工程”,得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補__萬元,省級直補__萬元或貼息)。
主動與省、市商務主管部門聯(lián)系,爭取對鄉(xiāng)、村級直營超市和加盟店扶持資金達到萬元(xx爭取扶持資金萬元)。具體布局為:繼續(xù)在__等五個縣區(qū)全年投資__萬元,發(fā)展加盟店__戶(戶均__元,共計__萬元),直營店__戶(戶均投資__萬元,共__萬元),年配送額為__萬元。,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實效。
截止目前,我公司建設鄉(xiāng)、村級直營超市累計已達到__戶,其中__戶在__縣,是企業(yè)全額投資建設,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用,獲得了利潤。上至商務部,下至縣區(qū)商務主管部門,對這一作法都十分重視,密切關注,給予充分肯定和支持,省商務廳決定,每建成一個直營店,給予扶持資金x萬元。__年,我們要繼續(xù)選點建設__戶鄉(xiāng)村直營超市,擴大零售網(wǎng)點布局,使其更加趨于合理。
積極主動地發(fā)展改造加盟店,充分利用國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的政策,把物流配送和流通網(wǎng)絡做大做強??朔щy,不懈努力,排查分類,村、鄉(xiāng)到位,分工明確,專司其職。發(fā)展的重點放在4個外縣區(qū),尤其是x縣、__區(qū)和__區(qū)的x部山區(qū),目前尚無實施企業(yè)前去發(fā)展,容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,我們必須有此明確認識。具體目標,如前所述為__戶,關鍵是要抓好落實。
由于扶持資金到位滯后,公司建設直營超市投資較大,資金一直很緊缺,過去一直采用先建立加盟關系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟店主還不太滿意。我們要總結xx下半年的做法,明確認識,舍得投資,認真落實對加盟店的承諾,主動與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,出資為加盟店更換營業(yè)執(zhí)照,最終達到農(nóng)家店建設規(guī)范,符合驗收標準。
“在萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施中,物流配送是主體,商品價格是關鍵。給加盟店搞物流配送,我們采取的.是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了商品價格當?shù)刈畹?,受到加盟店歡迎,在電話訪銷中,要貨的人越來越多。我們必須進一步做大做強物流配送,合理分工,人員、設備、車輛相對固定,加強專業(yè)化管理,增加商品品種,注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳,設在__、__、x縣的配送部,要提高配送能力,加強電話訪銷,給加盟店提供更多的質優(yōu)價廉的商品,鞏固加盟關系,樹立良好的企業(yè)信譽。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),將其盤活,保值增值。我公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點基本上都采取租賃經(jīng)營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進一步擴大。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來,根據(jù)市場需求,采取靈活的租賃辦法,在前一輪租賃到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招租,確保資產(chǎn)保值增值。
我公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大,點多面廣,企業(yè)管理的突出矛盾是各項工作之間的`相互協(xié)調和財務帳目的準確結算。工作能否協(xié)調,關鍵在領導班子,班子成員能各負其責,相互配合,取長補短,拾遺補缺,就不會顧此失彼。要不斷加強領導班子建設,增強責任感和使命感。
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