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參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
―暑期赴崇利制鋼有限公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
涉縣,位于太行山南麓,邯鄲市西行96公里即到。歷史上,涉縣曾是光榮的革命老區(qū),是當(dāng)年129師司令部、政治部、新華廣播電臺(tái)所在地。劉伯承、鄧小平等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家在此生活和戰(zhàn)斗達(dá)六年之久。20暑期,我們經(jīng)濟(jì)學(xué)院邯鄲小分隊(duì)積極響應(yīng)河北大學(xué)團(tuán)委的號(hào)召,并根據(jù)十六大報(bào)告的精神,選擇了國(guó)有企業(yè)作為這次社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)。我們一行9人懷著無(wú)比激動(dòng)的心情來(lái)到了涉縣,來(lái)到了革命老區(qū),并到達(dá)了我們此次社會(huì)實(shí)踐的目的地――崇利制鋼有限公司。
崇利制鋼有限公司是一個(gè)成長(zhǎng)中的企業(yè),位于309國(guó)道邊,距縣城10公里,是中外合資和利稅超千萬(wàn)元的企業(yè)。其前身是涉縣煉鋼廠,始建于1991年。1993年在鄧小平夫人卓琳、黃鎮(zhèn)夫人朱霖的關(guān)懷和支持下,該廠與香港嶸高貿(mào)易有限公司合資組建崇利制鋼有限公司。又與天鐵集團(tuán)進(jìn)行資產(chǎn)重組,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
公司現(xiàn)有職工1760名,資產(chǎn)5.5億元,年生產(chǎn)能力60萬(wàn)噸。主要產(chǎn)品有:普碳鋼、hrb335、hrb400和優(yōu)質(zhì)碳素鋼,規(guī)格有:120×120mm、150×150mm、160×240mm,6米以內(nèi)各種定尺的連鑄坯,產(chǎn)品暢銷北京、天津、上海、河北、河南、山西、湖北、浙江、江蘇、江西、福建、廣東等地,產(chǎn)品經(jīng)用戶加工后已打入三峽工程和國(guó)際市場(chǎng),創(chuàng)利稅多萬(wàn)元。
十幾年來(lái),企業(yè)由小到大,由弱變強(qiáng),走過(guò)了不平凡的路。作為煉鋼行業(yè)的代表,崇鋼在改革和發(fā)展中有許多方面值得同行業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)。尤其是資產(chǎn)重組后,公司建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)行全面預(yù)算管理模式。對(duì)工資分配制度,勞動(dòng)用工制度等進(jìn)行了一系列根本性的變革和創(chuàng)新,同時(shí)改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)效益逐年遞增。公司現(xiàn)已成為邯鄲市“小巨人企業(yè)”,“河北省重點(diǎn)地方冶金企業(yè)”,河北省地方冶金工業(yè)利稅大戶“明星企業(yè)”,全國(guó)最大的500家外商投資企業(yè),國(guó)家大型二檔企業(yè),并連續(xù)五年成為老區(qū)涉縣的利稅大戶。下面我們將從該企業(yè)體制改革、管理改革及技術(shù)改革和創(chuàng)新三個(gè)方面談一談崇鋼經(jīng)驗(yàn),作為我們的實(shí)踐成果現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、實(shí)行股份制改革為發(fā)展謀出路
(一)股份制改造――勢(shì)在必行
涉縣煉鋼廠作為一個(gè)剛起步的國(guó)有小企業(yè),在其成長(zhǎng)過(guò)程中可謂困難重重,荊棘遍野。企業(yè)的力不從心卻激起了崇鋼人原始的斗志和特有的熱情。他們不辭辛苦,打出自己的品牌。1993年7月16日與香港嶸高公司合資,成為中外合資企業(yè),擺脫了資金難于流轉(zhuǎn)的致命困境。
崇鋼公司自投產(chǎn)以來(lái),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,雖然生產(chǎn)技術(shù)不斷改進(jìn),設(shè)備配套進(jìn)一步完備,但企業(yè)仍面臨著極大的困難。從內(nèi)部來(lái)看:(1)資金短缺,資金周轉(zhuǎn)不靈,設(shè)備不能及時(shí)更新,工資欠發(fā),購(gòu)買鐵水困難,生產(chǎn)難以維持,規(guī)模更難擴(kuò)大。(2)人才匱乏。公司規(guī)模小,又處于偏僻山區(qū),專業(yè)人才吸收處于劣勢(shì)。在將近1400多名員工中,僅有20多名本科生。(3)技術(shù)落后。僅是吸收別人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),自己在黑暗中獨(dú)自摸索,沒(méi)有獨(dú)立的技術(shù)創(chuàng)新和使用機(jī)制。(4)思想觀念保守陳舊,不敢放開(kāi)手腳,大刀闊斧的改造。(5)管理手段落后,責(zé)權(quán)不清,浪費(fèi)嚴(yán)重,成本居高不下。比較突出的是財(cái)務(wù)管理混亂。從外部來(lái)看:(1)97、市場(chǎng)低迷,尤其是鋼鐵市場(chǎng)的蕭條,產(chǎn)品供過(guò)于求。(2)天津鐵廠自己新上煉鋼分廠后,對(duì)公司的鐵水供應(yīng)造成了一定影響。以上這些無(wú)疑使公司雪上加霜。到98年底,公司累計(jì)拖欠天鐵集團(tuán)1.4億元鐵水款,拖欠職工工資4個(gè)月,公司又一次陷入困境。
在此情況下,天津鐵廠為盤(pán)活1.4億元欠款,對(duì)崇鋼進(jìn)行了全面調(diào)查。認(rèn)為崇鋼硬件良好,只是經(jīng)營(yíng)管理上出了問(wèn)題,如果進(jìn)行資產(chǎn)重組,既可以壯大天鐵實(shí)力,又可以盤(pán)活不良資產(chǎn),且不用再追加新的投入。
于是,191月12號(hào),天鐵集團(tuán)與崇利制鋼有限公司進(jìn)行資產(chǎn)重組。天津鐵廠以債權(quán)4692萬(wàn)元置換涉縣煉鋼廠的51股權(quán)。涉縣煉鋼廠的4692萬(wàn)元均為銀行貸款,現(xiàn)轉(zhuǎn)為新合營(yíng)公司的貸款,由新合營(yíng)公司承擔(dān)利息,相當(dāng)于新公司貸款4692萬(wàn)元?dú)w還了涉縣煉鋼廠。港方占25股份不變,另外每年給港方300萬(wàn)元作為損失補(bǔ)貼。這樣重組后,天鐵、嶸高、涉縣煉鋼廠三方的股權(quán)比例分別為51、25、24,由天鐵控股,三方共同經(jīng)營(yíng)。資產(chǎn)重組完成后,建立健全組織機(jī)構(gòu)。公司董事長(zhǎng)由天鐵領(lǐng)導(dǎo)兼任,天鐵向崇鋼公司派出4人參加經(jīng)營(yíng)班子,即一位總經(jīng)理,兩位副總經(jīng)理和一位總經(jīng)濟(jì)師。
(二)資產(chǎn)重組后實(shí)現(xiàn)了資金的良性循環(huán)
1、資金運(yùn)作與財(cái)務(wù)管理:
高息負(fù)債是公司重組前的主要包袱之一。公司三角債務(wù)繁重,資金周轉(zhuǎn)乏力,外欠高達(dá)4500萬(wàn)元,每年利息支出達(dá)1200萬(wàn)元。資產(chǎn)重組
后,崇鋼抓住銀行利率下調(diào)的機(jī)遇,加上天鐵的良好商業(yè)信譽(yù),以貸低還高、貸新還舊的方式,及時(shí)清理了高息負(fù)債3000多萬(wàn)元,年節(jié)約利息支出208萬(wàn)元,并以承兌匯票歸還了部分借款,取得間接效益100多萬(wàn)元。通過(guò)清壓倉(cāng)庫(kù),轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)貸,提前歸還了天津、江蘇等多項(xiàng)高息貸款,年節(jié)約利息支出175萬(wàn)元,并對(duì)1000萬(wàn)元高息貸款進(jìn)行了降息談判,年節(jié)約利息25萬(wàn)元。
為盤(pán)活存量資金,采購(gòu)部門(mén)進(jìn)一步壓縮部門(mén)庫(kù)存,做到產(chǎn)量增加庫(kù)存不增加,力
爭(zhēng)達(dá)到“零庫(kù)存”,進(jìn)一步減輕了公司資金壓力。生產(chǎn)部門(mén)加快生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)技術(shù),減少資金占用。銷售部門(mén)及外協(xié)部門(mén)加強(qiáng)清欠力度,加速了貨幣回籠。99年以來(lái)公司采用追繳、法律訴訟、兌轉(zhuǎn)等多種方式共收回舊欠2960多萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部門(mén)采用債務(wù)重組、加強(qiáng)核算等方式,取得營(yíng)業(yè)外收入72萬(wàn)元,減少貼現(xiàn)支出29萬(wàn)元,兩項(xiàng)共取得效益101萬(wàn)元。通過(guò)資金運(yùn)作,直接降低財(cái)務(wù)費(fèi)用600多萬(wàn)元,使公司的資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。
2、成本控制:
針對(duì)資產(chǎn)重組前成本居高不下,公司緊緊抓住產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié),想方設(shè)法降低成本,提高效益。
在采購(gòu)環(huán)節(jié),公司一改原來(lái)采購(gòu)過(guò)程中采購(gòu)費(fèi)用居高不下,轉(zhuǎn)而實(shí)行招標(biāo)、議標(biāo)和對(duì)標(biāo)采購(gòu)制度。對(duì)大宗產(chǎn)品實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),對(duì)價(jià)值高數(shù)量少的物品采購(gòu)實(shí)行對(duì)標(biāo),對(duì)價(jià)值低數(shù)量少的物品實(shí)行議標(biāo)。這樣一來(lái),采購(gòu)成本大幅下降,原輔材料以及備品備件質(zhì)量卻有了明顯提高。
在銷售環(huán)節(jié)?;诠井a(chǎn)品供大于求的現(xiàn)狀,公司以直銷為主,降低代銷費(fèi)用,減少流通環(huán)節(jié),降低庫(kù)存占用,從而減少資金占有,降低銷售成本。
××*同志曾經(jīng)指出:“建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國(guó)有企業(yè)改革的方向?!笔宕髨?bào)告重申:按照“產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)明確,政企分開(kāi),管理科學(xué)”的要求,對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化的公司改造。抓大放小,對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略改組,是國(guó)家一貫堅(jiān)持的基本方針。崇鋼嚴(yán)格按照國(guó)家部署,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)和管理模式,建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。年崇鋼產(chǎn)鋼38萬(wàn)噸,比歷史最高產(chǎn)量提高了10萬(wàn)噸,質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到99.2。,公司實(shí)現(xiàn)利稅2500多萬(wàn)元,利潤(rùn)819萬(wàn)元,兩年來(lái)年均增長(zhǎng)28,創(chuàng)歷史最高水平。公司各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)也連續(xù)兩年刷新歷史記錄,公司經(jīng)濟(jì)效益大幅增長(zhǎng),企業(yè)實(shí)力顯著增強(qiáng),真正實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
崇鋼的各項(xiàng)改革由此拉開(kāi)了序幕......
二、推行全面預(yù)算管理建立科學(xué)的管理體制
資產(chǎn)重組以后,崇鋼也面臨嚴(yán)峻的形式:
1、市場(chǎng)低迷,價(jià)格不振。噸鋼售價(jià)在98年的基礎(chǔ)上又下降了100多元,直接減少利潤(rùn)3000多萬(wàn),再加上銀行貸款和相關(guān)協(xié)議的財(cái)務(wù)支出,以及應(yīng)在上年攤銷而轉(zhuǎn)入本年的費(fèi)用支出,幾項(xiàng)合計(jì),使公司收入減少了3900多萬(wàn)元。
2、內(nèi)部管理工作非常薄弱,沒(méi)有系統(tǒng)的管理模式,各項(xiàng)成本指標(biāo)居高不下,生產(chǎn)事故頻發(fā),部門(mén)責(zé)權(quán)不清,推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重。98-99年公司經(jīng)營(yíng)再度陷入困境。基于此,以李善彬?yàn)榭偨?jīng)理的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì),經(jīng)過(guò)認(rèn)真的研究決定,提出了“以財(cái)務(wù)管理為中心,以推行全面預(yù)算管理為契機(jī),帶動(dòng)基礎(chǔ)管理工作全面提高”的改革思路。企業(yè)由此煥發(fā)了勃勃生機(jī)。
全面預(yù)算管理,顧名思義,就是做任何決策時(shí)都要對(duì)資金的使用情況作一個(gè)詳細(xì)的預(yù)案,然后對(duì)預(yù)案進(jìn)行科學(xué)的論證。可行,則嚴(yán)格按照其行之;不行,則否決之。全面預(yù)算管理具體來(lái)說(shuō)可以分為四個(gè)體系:
1、指標(biāo)分解體系。公司每年年初會(huì)制定一個(gè)整體指標(biāo),包括噸鋼生產(chǎn)成本管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等。如噸鋼成本指標(biāo),根據(jù)歷年生產(chǎn)狀況和經(jīng)驗(yàn)定為1300元,辦公費(fèi)定為12000元(下面列舉同上)。然后公司將指標(biāo)分到各車間,接著各車間將成本指標(biāo)分到各班組,各班組再分解到各崗位,這樣一項(xiàng)成本指標(biāo)決策就從上至下傳遞到了每個(gè)員工身上。這就是三級(jí)成本預(yù)算。調(diào)查過(guò)程中,生產(chǎn)計(jì)劃部的李部長(zhǎng)把它形象的比喻為“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”。
2、指標(biāo)核算體系。是指指標(biāo)分解之后,各處室、車間、班組日常核算機(jī)制。比如,算一算今天用了多少料,是否超標(biāo)了,做好材料的出庫(kù)和用料的管理。如果核算下來(lái),超過(guò)了成本指標(biāo),那么該怎么辦?這就是下一體系。
3、措施保證體系。這一體系的建立主要是為了鼓勵(lì)各車間、班組工人發(fā)揮聰明才智,將超標(biāo)的損失盡可能的彌補(bǔ)過(guò)來(lái)。如本月成本指標(biāo)超標(biāo)了,他們想辦法,一道工序一道工序的檢查,改進(jìn)工藝流程,精簡(jiǎn)辦公設(shè)備,減少日常支出,保證全年指標(biāo)的完成。從而在客觀上起到了激勵(lì)和督促的作用。
4、指標(biāo)考核體系。指標(biāo)分解是由上至下,指標(biāo)核算是由下至上。各班組、車間設(shè)立專職或兼職的核算員,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的完成情況進(jìn)行日核算,旬分析,月總結(jié),逐級(jí)匯總上報(bào)。根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行工資分配。實(shí)行三級(jí)目標(biāo)考核,即考核目標(biāo),增產(chǎn)目標(biāo),奮斗目標(biāo)。其中考核目標(biāo)是基本的目標(biāo),也是最低目標(biāo),必須完成。如果該單位未完成這一目標(biāo),將否決該單位的全額獎(jiǎng)金。增產(chǎn)目標(biāo)和奮斗目標(biāo)為嘉獎(jiǎng)目標(biāo),即達(dá)到增產(chǎn)目標(biāo)拿增產(chǎn)獎(jiǎng)金,達(dá)到奮斗目標(biāo)拿奮斗獎(jiǎng),從而激發(fā)了廣大干部職工參與成本管理的熱情,樹(shù)立了全員成本意識(shí)。
四個(gè)體系相互促進(jìn),相互制約,從而形成了系統(tǒng)的有機(jī)的管理網(wǎng)絡(luò)??茖W(xué)的管理帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。1999年公司噸鋼制造成本比98年下降了86元,降低總成本3100多萬(wàn)元,從而實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)月見(jiàn)成效,半年上水平,七個(gè)月實(shí)現(xiàn)扭虧為盈”的超速發(fā)展。推行預(yù)算管理以來(lái),年均鋼產(chǎn)量遞增8.97萬(wàn)噸,創(chuàng)規(guī)模效益達(dá)300多萬(wàn)元,產(chǎn)品綜合合格率由98年的97.83提高到年的99.9以上,取得了歷史以來(lái)最好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
三、加強(qiáng)人力資源管理發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用
人是企業(yè)之本。一個(gè)企業(yè),如果它維系自己與員工關(guān)系的全部紐帶就是金錢,那么它一定不能成功。單一精神激勵(lì)是愚民政策,單一物質(zhì)激勵(lì)是害民政策。一個(gè)有前途的發(fā)展中企業(yè),如何正確定位人才管理,使其成為具有凝聚力和創(chuàng)造力的企業(yè)主體,是否有一套行之有效的管理制度是國(guó)有企業(yè)改革中決不可輕視的重要環(huán)節(jié)。作為一家擁有1760名員工的國(guó)家大型二檔企業(yè),全國(guó)最大500家外商投資企業(yè),河北省重點(diǎn)地方冶金企業(yè),崇鋼人力資源管理改革也在積極有效的推進(jìn)過(guò)程中。本著“大改革,小震動(dòng);熱問(wèn)題,冷處理”的改革宗旨,崇鋼的現(xiàn)行人員管理,以穩(wěn)為先,不僅考慮到企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)利益,更把企業(yè)員工的利益時(shí)刻放在首位。但這種考慮不是單純的發(fā)放補(bǔ)貼、補(bǔ)助,更采取了全面的激勵(lì)機(jī)制,從員工進(jìn)廠到提拔干部,并伴隨著效益獎(jiǎng)的發(fā)放等一系列措施,大大提高了全廠上下的工作熱情。
(一)勞動(dòng)用工制度
企業(yè)要競(jìng)爭(zhēng),要有人才流動(dòng),但必須在一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境下進(jìn)行。崇鋼從積極吸引外部人才和加強(qiáng)內(nèi)部人才的管理兩方面入手,加大人才的培養(yǎng)與引進(jìn)力度。公司新近出臺(tái)了針對(duì)高素質(zhì)人才(大專及大專以上學(xué)歷畢業(yè)生)的用工政策。即作出了大學(xué)本科畢業(yè)生從事行政工作,月均收入不低于1000元,從事車間工作,月均收入不低于1300元;大專畢業(yè)生從事行政工作,月均收入不低于800元,從事車間工作,月均收入不低于1100元的承諾。員工一旦進(jìn)入企業(yè),還必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的文化考試和實(shí)際操作??荚嚀駜?yōu)錄取,試用期六個(gè)月。即先參加職業(yè)技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)教育,然后下基層,在一線向老員工學(xué)習(xí)技能,盡快提高新進(jìn)廠職工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。同時(shí)公司鼓勵(lì)職工再學(xué)習(xí)、再深造,對(duì)技術(shù)工人著重進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),對(duì)管理者,在不同企業(yè)不同部門(mén)間交流管理經(jīng)驗(yàn),不定期組織管理人員到其他企業(yè)進(jìn)行觀摩和學(xué)習(xí)。企業(yè)內(nèi)部也有很多員工在職參加自考和電大學(xué)習(xí)深造。
(二)干部聘任制度
在干部的提拔和考核方面,公司開(kāi)始試行“競(jìng)爭(zhēng)上崗,末尾淘汰,待崗培訓(xùn)”的用工制度。一些年富力強(qiáng),才華橫溢的年輕人員得到提拔和重用。對(duì)在職人員進(jìn)行年度考評(píng),即在同一崗位上根據(jù)操作規(guī)程、安全制度、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等內(nèi)容制定100分制考核,用考核結(jié)果決定獎(jiǎng)金的發(fā)放,大大提高了其工作積極性。崇鋼在改革進(jìn)行中無(wú)一人下崗,這是領(lǐng)導(dǎo)班子考慮到企業(yè)的特殊情況,具體問(wèn)題具體分析的結(jié)果。綜合考慮崇鋼的地理位置(總廠在涉縣,隸屬天津市管轄)、職工情況(職工絕大部分來(lái)源于當(dāng)?shù)?,一部分為占地用工)和企業(yè)規(guī)模(建廠晚,規(guī)模小,人員不足),崇鋼作出了無(wú)一人下崗的決定。這種考慮職工最根本利益的做法,大大提高了員工的凝聚力和工作效率。
(三)分配制
在分配制度方面,由傳統(tǒng)單一的工資分配制度改革為提取效益工資的方式,采勸能者多勞,多勞多得”的政策。在舊的分配制度下,職工全部實(shí)行檔案工資,分配中的平均主義嚴(yán)重。職工干與不干,干好干壞一個(gè)樣,挫傷了工人的勞動(dòng)積極性。資產(chǎn)重組后,職工工資分為兩部分,一部分是根據(jù)國(guó)家制度所定的基本工資,另一部分來(lái)自效益獎(jiǎng)。隨著企業(yè)的發(fā)展,效益工資所占的比例越來(lái)越高,現(xiàn)已達(dá)到50左右。新分配制度的提出是基于“全面預(yù)算管理”體制改革。全面預(yù)算管理提出先預(yù)算,再生產(chǎn),指定一個(gè)合理的指標(biāo),先擬訂一個(gè)全年總成本,再縱向細(xì)分為每月成本、每天成本,橫向按比例劃分到各個(gè)部門(mén)車間,使核算單位小化細(xì)化,采用一系列的評(píng)定指標(biāo),達(dá)到一定指標(biāo)要求的職工發(fā)一定的效益獎(jiǎng)金,從而有效的節(jié)約了生產(chǎn)成本,節(jié)約的成本轉(zhuǎn)化為公司的效益,一部分作為企業(yè)發(fā)展基金,一部分作為職工的效益獎(jiǎng)金下發(fā)給個(gè)人。現(xiàn)企業(yè)職工年均收入已達(dá)14000多元。該分配制度極大的提高了員工的工作熱情和“廠興我榮,廠衰我恥”的責(zé)任意識(shí)。
(四)企業(yè)文化
公司建立之初,就形成了自己的企業(yè)文化。從管理角度來(lái)看,企業(yè)文化是一種對(duì)行為的約束方式,強(qiáng)烈的企業(yè)文化是全體員工對(duì)企業(yè)信仰所共享的價(jià)值系統(tǒng)。一個(gè)好的企業(yè),不論是建立之初,員工的開(kāi)創(chuàng)精神,還是發(fā)展過(guò)程中體現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)進(jìn)取,這些都是不可多得的寶貴精神財(cái)富。崇利制鋼懂得產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)的硬、營(yíng)銷要靠信譽(yù),但管理者還沒(méi)有把這些收集起來(lái),形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念和思想體系,并外化為規(guī)章制度和企業(yè)精神,將之灌輸?shù)矫恳晃宦毠さ念^腦中,體現(xiàn)在公司運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面。崇利制鋼先前沒(méi)有意識(shí)到建設(shè)發(fā)展企業(yè)文化的重要性,并引起足夠的重視,沒(méi)有專門(mén)人員搞本公司企業(yè)文化的研究和開(kāi)發(fā)。但另人欣喜的是崇鋼的觀念和理念正在更新和發(fā)展。2006年元月,公司把國(guó)企沿襲多年的勞動(dòng)人事部改為人力資源部,負(fù)責(zé)本公司的職工管理、人員調(diào)動(dòng)、提拔及人才流動(dòng)等工作,也正準(zhǔn)備引進(jìn)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),作好公司形象宣傳。
該廠“工會(huì)”積極作用顯著。工會(huì)是公司民主管理機(jī)構(gòu),是黨聯(lián)系群眾的紐帶,它反映職工的意見(jiàn),同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)層出謀劃策。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治體制決定了其性質(zhì),決定了其能為廠務(wù)公開(kāi),民主監(jiān)督及公司的長(zhǎng)足發(fā)展起到積極和推動(dòng)作用。
四、加大技術(shù)革新向科技要效益
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。技術(shù)進(jìn)步是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的源泉。擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),配合科學(xué)的管理方法,必將增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和更廣闊的生存空間。今年崇鋼計(jì)劃在技術(shù)創(chuàng)新方面成立專門(mén)機(jī)構(gòu),同時(shí)投入巨額資金,加大技術(shù)改造力度,提高公司的硬件水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。主要技改項(xiàng)目如下:
2、轉(zhuǎn)爐擴(kuò)容改造工程。具體措施有:
(1)加大轉(zhuǎn)爐容量。工程容量由原來(lái)的15噸/爐增至25噸/爐。其相關(guān)配套工程為氧氣管道的更新。并采用較為先進(jìn)的濺渣護(hù)爐技術(shù),提高了爐齡,濺渣護(hù)爐工藝在小轉(zhuǎn)爐上應(yīng)用已非常成熟,且降低成本明顯。
(2)連鑄機(jī)改造。公司籌備下半年兩臺(tái)連鑄機(jī)由二機(jī)二流改為三機(jī)三流,保證今年鋼產(chǎn)量達(dá)到60萬(wàn)噸。這項(xiàng)工程中還包括對(duì)結(jié)晶器及拉矯機(jī)的改造:結(jié)晶器改為拋物線型,拉矯機(jī)由一點(diǎn)矯直改為兩點(diǎn)矯直。同時(shí),采用實(shí)施連鑄保護(hù)澆鑄和鋼包底吹氮工藝,對(duì)減少裂紋廢品和鋼水夾渣起到了巨大作用,提高了產(chǎn)品合格率。對(duì)轉(zhuǎn)爐和連鑄機(jī)改造后,公司明年鋼產(chǎn)量將達(dá)到80萬(wàn)噸以上。再經(jīng)過(guò)3-5年,公司鋼產(chǎn)量將突破150萬(wàn)噸。
3、除塵系統(tǒng)改造工程。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,要遵循兩個(gè)效益原則:即經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。前者是企業(yè)賴以生存的條件;后者是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。任何偏廢其一的做法都是不明智的。減少環(huán)境污染,走可持續(xù)發(fā)展道路是國(guó)家的一項(xiàng)基本政策,也是崇利制鋼工作的一貫方針。企業(yè)不惜投巨資徹底改造現(xiàn)有除塵系統(tǒng),第一步實(shí)施的除塵機(jī)改造已在20完成,投入運(yùn)行后,大大改善了周圍環(huán)境,2000年10月,公司被邯鄲市環(huán)保局命名為“環(huán)保治理達(dá)標(biāo)企業(yè)”。公司現(xiàn)已通過(guò)iso14001國(guó)際環(huán)境控制體系認(rèn)證。企業(yè)在創(chuàng)造可觀的.經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)也帶來(lái)了豐厚的社會(huì)回報(bào)。
資產(chǎn)重組以來(lái),崇鋼公司在改革中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展。在技術(shù)創(chuàng)新方面,公司一直作著不懈的努力。鼓勵(lì)工人從熟練程度和操作技巧上做文章,并且每年都要對(duì)機(jī)器內(nèi)部進(jìn)行改造,每年開(kāi)發(fā)1-2項(xiàng)新產(chǎn)品,尤其今年已投入1.8億元用于技術(shù)改造。作為一個(gè)中小型企業(yè),一次投入如此巨額的資金實(shí)屬不易。
在技術(shù)方面,我們這些未出茅“爐”的晚輩還是個(gè)門(mén)外漢,所以我們的認(rèn)識(shí)水平還不夠?qū)I(yè),提出一些粗淺的問(wèn)題,僅供參閱。
1、崇鋼應(yīng)該建立自己的一套技術(shù)改革與創(chuàng)新機(jī)制,并建立一個(gè)專門(mén)機(jī)構(gòu),同時(shí)每年加大技術(shù)投資比例,加強(qiáng)同科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)作,利用科研機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合自身的需要,建立良好的合作伙伴關(guān)系,這樣一方面可以使公司在技術(shù)層面上占有優(yōu)勢(shì),提高質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。另一方面可以使企業(yè)不斷有新的產(chǎn)品出爐,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),面對(duì)現(xiàn)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),使產(chǎn)品種類更具特色。
2、在技術(shù)培訓(xùn)方面,公司應(yīng)該增加投入,多多鼓勵(lì)員工出去深造,尤其在技術(shù)人員方面,不僅僅要從外面招收高素質(zhì)人才,而且更應(yīng)該培養(yǎng)能夠?yàn)楣疽降母呒?jí)人才。引進(jìn)人才更要鼓勵(lì)人才充分發(fā)揮他們的能動(dòng)性,這就需要公司建立一套符合自身特點(diǎn)的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)一線工人和技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,鼓勵(lì)他們主動(dòng)的去搞創(chuàng)新發(fā)明,改革生產(chǎn)工藝落后的地方,提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、目前,國(guó)家越來(lái)越重視環(huán)境的保護(hù),在這一方面,企業(yè)應(yīng)該加大力度解決好廢氣回收利用的問(wèn)題,做到既不污染環(huán)境,又不浪費(fèi)資源。關(guān)于崇鋼的高爐煤氣回收工程,目前公司處理煉鋼廢棄的方法還是走的老路子,不能有效的進(jìn)行回收利用。公司應(yīng)該充分利用這些資源,依靠集團(tuán)優(yōu)勢(shì),集中力力量建立專門(mén)的機(jī)構(gòu),回收再利用高爐煤氣。
技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是一個(gè)企業(yè)賴以生存與發(fā)展的必要條件。如果你能夠給社會(huì)提供技術(shù)先進(jìn),質(zhì)量可靠,價(jià)格便宜的產(chǎn)品,那么你的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。一個(gè)企業(yè)在開(kāi)始發(fā)展的階段,也許要學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處,借鑒他人經(jīng)驗(yàn),但隨著企業(yè)自身不斷的發(fā)展,企業(yè)的創(chuàng)新能力將從無(wú)到有,從一次創(chuàng)新到持續(xù)創(chuàng)新。只有保持旺盛的技術(shù)創(chuàng)新能力,完成從單一產(chǎn)品向系列創(chuàng)新產(chǎn)品的過(guò)度及完成個(gè)人創(chuàng)新向集體創(chuàng)新的過(guò)渡,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中成為強(qiáng)者。這也是那些世界級(jí)的企業(yè)用他們的實(shí)踐告訴給我們的真理。
以上是我們對(duì)企業(yè)的簡(jiǎn)單了解,也提出了一些不成熟的建議。在廠實(shí)踐的一個(gè)星期里,我們深切感受到崇鋼人團(tuán)結(jié)進(jìn)娶負(fù)重拼搏的偉大精神風(fēng)貌。不論是和廠領(lǐng)導(dǎo)深入長(zhǎng)談,還是赴一線車間實(shí)地觀察生產(chǎn)流程;不論是在一起高談闊論,為企業(yè)出謀劃策,還是同工人師傅們促膝交流,我們都被熱烈的氣氛包圍著,從他們的談話和表情中,我們可以看出崇鋼人豪情滿懷。他們面對(duì)市場(chǎng)的壓力和挑戰(zhàn),正在克服重重困難,走向更加輝煌的明天。同時(shí),我們的收獲也是豐富和真切的“沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展”,企業(yè)只有深入改革、不斷創(chuàng)新,才能增強(qiáng)活力。國(guó)有企業(yè),尤其是國(guó)有中小型企業(yè),面對(duì)入世后的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也只有迎難而上,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮中小型企業(yè)的特點(diǎn),全面革新,才能不斷壯大自己,才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中搶得屬于自己的一席之地。
“窮則思變,變則通,通則久”,這個(gè)法則對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)意義更加深遠(yuǎn)。
這次社會(huì)實(shí)踐得到了崇利制鋼有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部室的大力支持和熱情接待,我們實(shí)踐小分隊(duì)在此深表感謝。
后,崇鋼抓住銀行利率下調(diào)的機(jī)遇,加上天鐵的良好商業(yè)信譽(yù),以貸低還高、貸新還舊的方式,及時(shí)清理了高息負(fù)債3000多萬(wàn)元,年節(jié)約利息支出208萬(wàn)元,并以承兌匯票歸還了部分借款,取得間接效益100多萬(wàn)元。通過(guò)清壓倉(cāng)庫(kù),轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)貸,提前歸還了天津、江蘇等多項(xiàng)高息貸款,年節(jié)約利息支出175萬(wàn)元,并對(duì)1000萬(wàn)元高息貸款進(jìn)行了降息談判,年節(jié)約利息25萬(wàn)元。
為盤(pán)活存量資金,采購(gòu)部門(mén)進(jìn)一步壓縮部門(mén)庫(kù)存,做到產(chǎn)量增加庫(kù)存不增加,力
爭(zhēng)達(dá)到“零庫(kù)存”,進(jìn)一步減輕了公司資金壓力。生產(chǎn)部門(mén)加快生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)技術(shù),減少資金占用。銷售部門(mén)及外協(xié)部門(mén)加強(qiáng)清欠力度,加速了貨幣回籠。99年以來(lái)公司采用追繳、法律訴訟、兌轉(zhuǎn)等多種方式共收回舊欠2960多萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部門(mén)采用債務(wù)重組、加強(qiáng)核算等方式,取得營(yíng)業(yè)外收入72萬(wàn)元,減少貼現(xiàn)支出29萬(wàn)元,兩項(xiàng)共取得效益101萬(wàn)元。通過(guò)資金運(yùn)作,直接降低財(cái)務(wù)費(fèi)用600多萬(wàn)元,使公司的資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。
2、成本控制:
針對(duì)資產(chǎn)重組前成本居高不下,公司緊緊抓住產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié),想方設(shè)法降低成本,提高效益。
在采購(gòu)環(huán)節(jié),公司一改原來(lái)采購(gòu)過(guò)程中采購(gòu)費(fèi)用居高不下,轉(zhuǎn)而實(shí)行招標(biāo)、議標(biāo)和對(duì)標(biāo)采購(gòu)制度。對(duì)大宗產(chǎn)品實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),對(duì)價(jià)值高數(shù)量少的物品采購(gòu)實(shí)行對(duì)標(biāo),對(duì)價(jià)值低數(shù)量少的物品實(shí)行議標(biāo)。這樣一來(lái),采購(gòu)成本大幅下降,原輔材料以及備品備件質(zhì)量卻有了明顯提高。
在銷售環(huán)節(jié)?;诠井a(chǎn)品供大于求的現(xiàn)狀,公司以直銷為主,降低代銷費(fèi)用,減少流通環(huán)節(jié),降低庫(kù)存占用,從而減少資金占有,降低銷售成本。
××*同志曾經(jīng)指出:“建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國(guó)有企業(yè)改革的方向?!笔宕髨?bào)告重申:按照“產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)明確,政企分開(kāi),管理科學(xué)”的要求,對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化的公司改造。抓大放小,對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略改組,是國(guó)家一貫堅(jiān)持的基本方針。崇鋼嚴(yán)格按照國(guó)家部署,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)和管理模式,建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。1999年崇鋼產(chǎn)鋼38萬(wàn)噸,比歷史最高產(chǎn)量提高了10萬(wàn)噸,質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到99.2。2000年,公司實(shí)現(xiàn)利稅2500多萬(wàn)元,利潤(rùn)819萬(wàn)元,兩年來(lái)年均增長(zhǎng)28,創(chuàng)歷史最高水平。公司各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)也連續(xù)兩年刷新歷史記錄,公司經(jīng)濟(jì)效益大幅增長(zhǎng),企業(yè)實(shí)力顯著增強(qiáng),真正實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
崇鋼的各項(xiàng)改革由此拉開(kāi)了序幕......
二、推行全面預(yù)算管理建立科學(xué)的管理體制
資產(chǎn)重組以后,崇鋼也面臨嚴(yán)峻的形式:
1、市場(chǎng)低迷,價(jià)格不振。噸鋼售價(jià)在98年的基礎(chǔ)上又下降了100多元,直接減少利潤(rùn)3000多萬(wàn),再加上銀行貸款和相關(guān)協(xié)議的財(cái)務(wù)支出,以及應(yīng)在上年攤銷而轉(zhuǎn)入本年的費(fèi)用支出,幾項(xiàng)合計(jì),使公司收入減少了3900多萬(wàn)元。
2、內(nèi)部管理工作非常薄弱,沒(méi)有系統(tǒng)的管理模式,各項(xiàng)成本指標(biāo)居高不下,生產(chǎn)事故頻發(fā),部門(mén)責(zé)權(quán)不清,推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重。98-99年公司經(jīng)營(yíng)再度陷入困境。基于此,以李善彬?yàn)榭偨?jīng)理的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì),經(jīng)過(guò)認(rèn)真的研究決定,提出了“以財(cái)務(wù)管理為中心,以推行全面預(yù)算管理為契機(jī),帶動(dòng)基礎(chǔ)管理工作全面提高”的改革思路。企業(yè)由此煥發(fā)了勃勃生機(jī)。
全面預(yù)算管理,顧名思義,就是做任何決策時(shí)都要對(duì)資金的使用情況作一個(gè)詳細(xì)的預(yù)案,然后對(duì)預(yù)案進(jìn)行科學(xué)的論證。可行,則嚴(yán)格按照其行之;不行,則否決之。全面預(yù)算管理具體來(lái)說(shuō)可以分為四個(gè)體系:
1、指標(biāo)分解體系。公司每年年初會(huì)制定一個(gè)整體指標(biāo),包括噸鋼生產(chǎn)成本管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等。如噸鋼成本指標(biāo),根據(jù)歷年生產(chǎn)狀況和經(jīng)驗(yàn)定為1300元,辦公費(fèi)定為12000元(下面列舉同上)。然后公司將指標(biāo)分到各車間,接著各車間將成本指標(biāo)分到各班組,各班組再分解到各崗位,這樣一項(xiàng)成本指標(biāo)決策就從上至下傳遞到了每個(gè)員工身上。這就是三級(jí)成本預(yù)算。調(diào)查過(guò)程中,生產(chǎn)計(jì)劃部的李部長(zhǎng)把它形象的比喻為“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”。
2、指標(biāo)核算體系。是指指標(biāo)分解之后,各處室、車間、班組日常核算機(jī)制。比如,算一算今天用了多少料,是否超標(biāo)了,做好材料的出庫(kù)和用料的管理。如果核算下來(lái),超過(guò)了成本指標(biāo),那么該怎么辦?這就是下一體系。
3、措施保證體系。這一體系的建立主要是為了鼓勵(lì)各車間、班組工人發(fā)揮聰明才智,將超標(biāo)的損失盡可能的彌補(bǔ)過(guò)來(lái)。如本月成本指標(biāo)超標(biāo)了,他們想辦法,一道工序一道工序的檢查,改進(jìn)工藝流程,精簡(jiǎn)辦公設(shè)備,減少日常支出,保證全年指標(biāo)的完成。從而在客觀上起到了激勵(lì)和督促的作用。
4、指標(biāo)考核體系。指標(biāo)分解是由上至下,指標(biāo)核算是由下至上。各班組、車間設(shè)立專職或兼職的核算員,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的完成情況進(jìn)行日核算,旬分析,月總結(jié),逐級(jí)匯總上報(bào)。根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行工資分配。實(shí)行三級(jí)目標(biāo)考核,即考核目標(biāo),增產(chǎn)目標(biāo),奮斗目標(biāo)。其中考核目標(biāo)是基本的目標(biāo),也是最低目標(biāo),必須完成。如果該單位未完成這一目標(biāo),將否決該單位的全額獎(jiǎng)金。增產(chǎn)目標(biāo)和奮斗目標(biāo)為嘉獎(jiǎng)目標(biāo),即達(dá)到增產(chǎn)目標(biāo)拿增產(chǎn)獎(jiǎng)金,達(dá)到奮斗目標(biāo)拿奮斗獎(jiǎng),從而激發(fā)了廣大干部職工參與成本管理的熱情,樹(shù)立了全員成本意識(shí)。
四個(gè)體系相互促進(jìn),相互制約,從而形成了系統(tǒng)的有機(jī)的管理網(wǎng)絡(luò)。科學(xué)的管理帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。1999年公司噸鋼制造成本比98年下降了86元,降低總成本3100多萬(wàn)元,從而實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)月見(jiàn)成效,半年上水平,七個(gè)月實(shí)現(xiàn)扭虧為盈”的超速發(fā)展。推行預(yù)算管理以來(lái),年均鋼產(chǎn)量遞增8.97萬(wàn)噸,創(chuàng)規(guī)模效益達(dá)300多萬(wàn)元,產(chǎn)品綜合合格率由98年的97.83提高到2006年的99.9以上,取得了歷史以來(lái)最好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
三、加強(qiáng)人力資源管理發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用
人是企業(yè)之本。一個(gè)企業(yè),如果它維系自己與員工關(guān)系的全部紐帶就是金錢,那么它一定不能成功。單一精神激勵(lì)是愚民政策,單一物質(zhì)激勵(lì)是害民政策。一個(gè)有前途的發(fā)展中企業(yè),如何正確定位人才管理,使其成為具有凝聚力和創(chuàng)造力的企業(yè)主體,是否有一套行之有效的管理制度是國(guó)有企業(yè)改革中決不可輕視的重要環(huán)節(jié)。作為一家擁有1760名員工的國(guó)家大型二檔企業(yè),全國(guó)最大500家外商投資企業(yè),河北省重點(diǎn)地方冶金企業(yè),崇鋼人力資源管理改革也在積極有效的推進(jìn)過(guò)程中。本著“大改革,小震動(dòng);熱問(wèn)題,冷處理”的改革宗旨,崇鋼的現(xiàn)行人員管理,以穩(wěn)為先,不僅考慮到企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)利益,更把企業(yè)員工的利益時(shí)刻放在首位。但這種考慮不是單純的發(fā)放補(bǔ)貼、補(bǔ)助,更采取了全面的激勵(lì)機(jī)制,從員工進(jìn)廠到提拔干部,并伴隨著效益獎(jiǎng)的發(fā)放等一系列措施,大大提高了全廠上下的工作熱情。
(一)勞動(dòng)用工制度
企業(yè)要競(jìng)爭(zhēng),要有人才流動(dòng),但必須在一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境下進(jìn)行。崇鋼從積極吸引外部人才和加強(qiáng)內(nèi)部人才的管理兩方面入手,加大人才的培養(yǎng)與引進(jìn)力度。公司新近出臺(tái)了針對(duì)高素質(zhì)人才(大專及大專以上學(xué)歷畢業(yè)生)的用工政策。即作出了大學(xué)本科畢業(yè)生從事行政工作,月均收入不低于1000元,從事車間工作,月均收入不低于1300元;大專畢業(yè)生從事行政工作,月均收入不低于800元,從事車間工作,月均收入不低于1100元的承諾。員工一旦進(jìn)入企業(yè),還必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的文化考試和實(shí)際操作??荚嚀駜?yōu)錄取,試用期六個(gè)月。即先參加職業(yè)技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)教育,然后下基層,在一線向老員工學(xué)習(xí)技能,盡快提高新進(jìn)廠職工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。同時(shí)公司鼓勵(lì)職工再學(xué)習(xí)、再深造,對(duì)技術(shù)工人著重進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),對(duì)管理者,在不同企業(yè)不同部門(mén)間交流管理經(jīng)驗(yàn),不定期組織管理人員到其他企業(yè)進(jìn)行觀摩和學(xué)習(xí)。企業(yè)內(nèi)部也有很多員工在職參加自考和電大學(xué)習(xí)深造。
(二)干部聘任制度
在干部的提拔和考核方面,公司開(kāi)始試行“競(jìng)爭(zhēng)上崗,末尾淘汰,待崗培訓(xùn)”的用工制度。一些年富力強(qiáng),才華橫溢的年輕人員得到提拔和重用。對(duì)在職人員進(jìn)行年度考評(píng),即在同一崗位上根據(jù)操作規(guī)程、安全制度、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等內(nèi)容制定100分制考核,用考核結(jié)果決定獎(jiǎng)金的發(fā)放,大大提高了其工作積極性。崇鋼在改革進(jìn)行中無(wú)一人下崗,這是領(lǐng)導(dǎo)班子考慮到企業(yè)的特殊情況,具體問(wèn)題具體分析的結(jié)果。綜合考慮崇鋼的地理位置(總廠在涉縣,隸屬天津市管轄)、職工情況(職工絕大部分來(lái)源于當(dāng)?shù)?,一部分為占地用工)和企業(yè)規(guī)模(建廠晚,規(guī)模小,人員不足),崇鋼作出了無(wú)一人下崗的決定。這種考慮職工最根本利益的做法,大大提高了員工的凝聚力和工作效率。
(三)分配制
在分配制度方面,由傳統(tǒng)單一的工資分配制度改革為提取效益工資的方式,采勸能者多勞,多勞多得”的政策。在舊的分配制度下,職工全部實(shí)行檔案工資,分配中的平均主義嚴(yán)重。職工干與不干,干好干壞一個(gè)樣,挫傷了工人的勞動(dòng)積極性。資產(chǎn)重組后,職工工資分為兩部分,一部分是97年根據(jù)國(guó)家制度所定的基本工資,另一部分來(lái)自效益獎(jiǎng)。隨著企業(yè)的發(fā)展,效益工資所占的比例越來(lái)越高,現(xiàn)已達(dá)到50左右。新分配制度的提出是基于“全面預(yù)算管理”體制改革。全面預(yù)算管理提出先預(yù)算,再生產(chǎn),指定一個(gè)合理的指標(biāo),先擬訂一個(gè)全年總成本,再縱向細(xì)分為每月成本、每天成本,橫向按比例劃分到各個(gè)部門(mén)車間,使核算單位小化細(xì)化,采用一系列的評(píng)定指標(biāo),達(dá)到一定指標(biāo)要求的職工發(fā)一定的效益獎(jiǎng)金,從而有效的節(jié)約了生產(chǎn)成本,節(jié)約的成本轉(zhuǎn)化為公司的效益,一部分作為企業(yè)發(fā)展基金,一部分作為職工的效益獎(jiǎng)金下發(fā)給個(gè)人?,F(xiàn)企業(yè)職工年均收入已達(dá)14000多元。該分配制度極大的提高了員工的工作熱情和“廠興我榮,廠衰我恥”的責(zé)任意識(shí)。
(四)企業(yè)文化
公司建立之初,就形成了自己的企業(yè)文化。從管理角度來(lái)看,企業(yè)文化是一種對(duì)行為的約束方式,強(qiáng)烈的企業(yè)文化是全體員工對(duì)企業(yè)信仰所共享的價(jià)值系統(tǒng)。一個(gè)好的企業(yè),不論是建立之初,員工的開(kāi)創(chuàng)精神,還是發(fā)展過(guò)程中體現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)進(jìn)取,這些都是不可多得的寶貴精神財(cái)富。崇利制鋼懂得產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)的硬、營(yíng)銷要靠信譽(yù),但管理者還沒(méi)有把這些收集起來(lái),形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念和思想體系,并外化為規(guī)章制度和企業(yè)精神,將之灌輸?shù)矫恳晃宦毠さ念^腦中,體現(xiàn)在公司運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面。崇利制鋼先前沒(méi)有意識(shí)到建設(shè)發(fā)展企業(yè)文化的重要性,并引起足夠的重視,沒(méi)有專門(mén)人員搞本公司企業(yè)文化的研究和開(kāi)發(fā)。但另人欣喜的是崇鋼的觀念和理念正在更新和發(fā)展。2006年元月,公司把國(guó)企沿襲多年的勞動(dòng)人事部改為人力資源部,負(fù)責(zé)本公司的職工管理、人員調(diào)動(dòng)、提拔及人才流動(dòng)等工作,也正準(zhǔn)備引進(jìn)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),作好公司形象宣傳。
該廠“工會(huì)”積極作用顯著。工會(huì)是公司民主管理機(jī)構(gòu),是黨聯(lián)系群眾的紐帶,它反映職工的意見(jiàn),同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)層出謀劃策。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治體制決定了其性質(zhì),決定了其能為廠務(wù)公開(kāi),民主監(jiān)督及公司的長(zhǎng)足發(fā)展起到積極和推動(dòng)作用。
四、加大技術(shù)革新向科技要效益
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。技術(shù)進(jìn)步是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的源泉。擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),配合科學(xué)的管理方法,必將增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和更廣闊的生存空間。今年崇鋼計(jì)劃在技術(shù)創(chuàng)新方面成立專門(mén)機(jī)構(gòu),同時(shí)投入巨額資金,加大技術(shù)改造力度,提高公司的硬件水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。主要技改項(xiàng)目如下:
2、轉(zhuǎn)爐擴(kuò)容改造工程。具體措施有:
(1)加大轉(zhuǎn)爐容量。工程容量由原來(lái)的15噸/爐增至25噸/爐。其相關(guān)配套工程為氧氣管道的更新。并采用較為先進(jìn)的濺渣護(hù)爐技術(shù),提高了爐齡,濺渣護(hù)爐工藝在小轉(zhuǎn)爐上應(yīng)用已非常成熟,且降低成本明顯。
(2)連鑄機(jī)改造。公司籌備下半年兩臺(tái)連鑄機(jī)由二機(jī)二流改為三機(jī)三流,保證今年鋼產(chǎn)量達(dá)到60萬(wàn)噸。這項(xiàng)工程中還包括對(duì)結(jié)晶器及拉矯機(jī)的改造:結(jié)晶器改為拋物線型,拉矯機(jī)由一點(diǎn)矯直改為兩點(diǎn)矯直。同時(shí),采用實(shí)施連鑄保護(hù)澆鑄和鋼包底吹氮工藝,對(duì)減少裂紋廢品和鋼水夾渣起到了巨大作用,提高了產(chǎn)品合格率。對(duì)轉(zhuǎn)爐和連鑄機(jī)改造后,公司明年鋼產(chǎn)量將達(dá)到80萬(wàn)噸以上。再經(jīng)過(guò)3-5年,公司鋼產(chǎn)量將突破150萬(wàn)噸。
3、除塵系統(tǒng)改造工程。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,要遵循兩個(gè)效益原則:即經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。前者是企業(yè)賴以生存的條件;后者是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。任何偏廢其一的做法都是不明智的。減少環(huán)境污染,走可持續(xù)發(fā)展道路是國(guó)家的一項(xiàng)基本政策,也是崇利制鋼工作的一貫方針。企業(yè)不惜投巨資徹底改造現(xiàn)有除塵系統(tǒng),第一步實(shí)施的除塵機(jī)改造已在2000年完成,投入運(yùn)行后,大大改善了周圍環(huán)境,2000年10月,公司被邯鄲市環(huán)保局命名為“環(huán)保治理達(dá)標(biāo)企業(yè)”。公司現(xiàn)已通過(guò)iso14001國(guó)際環(huán)境控制體系認(rèn)證。企業(yè)在創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)也帶來(lái)了豐厚的社會(huì)回報(bào)。
資產(chǎn)重組以來(lái),崇鋼公司在改革中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展。在技術(shù)創(chuàng)新方面,公司一直作著不懈的努力。鼓勵(lì)工人從熟練程度和操作技巧上做文章,并且每年都要對(duì)機(jī)器內(nèi)部進(jìn)行改造,每年開(kāi)發(fā)1-2項(xiàng)新產(chǎn)品,尤其今年已投入1.8億元用于技術(shù)改造。作為一個(gè)中小型企業(yè),一次投入如此巨額的資金實(shí)屬不易。
在技術(shù)方面,我們這些未出茅“爐”的晚輩還是個(gè)門(mén)外漢,所以我們的認(rèn)識(shí)水平還不夠?qū)I(yè),提出一些粗淺的問(wèn)題,僅供參閱。
1、崇鋼應(yīng)該建立自己的一套技術(shù)改革與創(chuàng)新機(jī)制,并建立一個(gè)專門(mén)機(jī)構(gòu),同時(shí)每年加大技術(shù)投資比例,加強(qiáng)同科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)作,利用科研機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合自身的需要,建立良好的合作伙伴關(guān)系,這樣一方面可以使公司在技術(shù)層面上占有優(yōu)勢(shì),提高質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。另一方面可以使企業(yè)不斷有新的產(chǎn)品出爐,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),面對(duì)現(xiàn)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),使產(chǎn)品種類更具特色。
2、在技術(shù)培訓(xùn)方面,公司應(yīng)該增加投入,多多鼓勵(lì)員工出去深造,尤其在技術(shù)人員方面,不僅僅要從外面招收高素質(zhì)人才,而且更應(yīng)該培養(yǎng)能夠?yàn)楣疽降母呒?jí)人才。引進(jìn)人才更要鼓勵(lì)人才充分發(fā)揮他們的能動(dòng)性,這就需要公司建立一套符合自身特點(diǎn)的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)一線工人和技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,鼓勵(lì)他們主動(dòng)的去搞創(chuàng)新發(fā)明,改革生產(chǎn)工藝落后的地方,提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、目前,國(guó)家越來(lái)越重視環(huán)境的保護(hù),在這一方面,企業(yè)應(yīng)該加大力度解決好廢氣回收利用的問(wèn)題,做到既不污染環(huán)境,又不浪費(fèi)資源。關(guān)于崇鋼的高爐煤氣回收工程,目前公司處理煉鋼廢棄的方法還是走的老路子,不能有效的進(jìn)行回收利用。公司應(yīng)該充分利用這些資源,依靠集團(tuán)優(yōu)勢(shì),集中力力量建立專門(mén)的機(jī)構(gòu),回收再利用高爐煤氣。
技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是一個(gè)企業(yè)賴以生存與發(fā)展的必要條件。如果你能夠給社會(huì)提供技術(shù)先進(jìn),質(zhì)量可靠,價(jià)格便宜的產(chǎn)品,那么你的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。一個(gè)企業(yè)在開(kāi)始發(fā)展的階段,也許要學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處,借鑒他人經(jīng)驗(yàn),但隨著企業(yè)自身不斷的發(fā)展,企業(yè)的創(chuàng)新能力將從無(wú)到有,從一次創(chuàng)新到持續(xù)創(chuàng)新。只有保持旺盛的技術(shù)創(chuàng)新能力,完成從單一產(chǎn)品向系列創(chuàng)新產(chǎn)品的過(guò)度及完成個(gè)人創(chuàng)新向集體創(chuàng)新的過(guò)渡,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中成為強(qiáng)者。這也是那些世界級(jí)的企業(yè)用他們的實(shí)踐告訴給我們的真理。
以上是我們對(duì)企業(yè)的簡(jiǎn)單了解,也提出了一些不成熟的建議。在廠實(shí)踐的一個(gè)星期里,我們深切感受到崇鋼人團(tuán)結(jié)進(jìn)娶負(fù)重拼搏的偉大精神風(fēng)貌。不論是和廠領(lǐng)導(dǎo)深入長(zhǎng)談,還是赴一線車間實(shí)地觀察生產(chǎn)流程;不論是在一起高談闊論,為企業(yè)出謀劃策,還是同工人師傅們促膝交流,我們都被熱烈的氣氛包圍著,從他們的談話和表情中,我們可以看出崇鋼人豪情滿懷。他們面對(duì)市場(chǎng)的壓力和挑戰(zhàn),正在克服重重困難,走向更加輝煌的明天。同時(shí),我們的收獲也是豐富和真切的“沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展”,企業(yè)只有深入改革、不斷創(chuàng)新,才能增強(qiáng)活力。國(guó)有企業(yè),尤其是國(guó)有中小型企業(yè),面對(duì)入世后的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也只有迎難而上,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮中小型企業(yè)的特點(diǎn),全面革新,才能不斷壯大自己,才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中搶得屬于自己的一席之地。
“窮則思變,變則通,通則久”,這個(gè)法則對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)意義更加深遠(yuǎn)。
這次社會(huì)實(shí)踐得到了崇利制鋼有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部室的大力支持和熱情接待,我們實(shí)踐小分隊(duì)在此深表感謝。
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
20__年_月13日,由西北工業(yè)大學(xué)材料學(xué)院和理學(xué)院組成的廣州行社會(huì)實(shí)踐隊(duì)從西安出發(fā)赴有“羊城”美譽(yù)之稱的廣州來(lái)到幾家知名企業(yè)進(jìn)行零距離接觸。在出發(fā)之前,我們廣州行社會(huì)實(shí)踐隊(duì)進(jìn)行了嚴(yán)密的分工,做好了大量的前期工作,包括人員的選拔、學(xué)校內(nèi)充分的宣傳等。緊緊圍繞“青春筑夢(mèng)”的主題,在兩位老師的帶領(lǐng)下,我們?cè)跒槠谝恍瞧诘纳鐣?huì)實(shí)踐過(guò)程中走訪了廣州寶潔、本田、豐田、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)公司等企業(yè),不僅了解了本田、豐田等知名汽車公司的經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化,還零距離參觀了汽車的生產(chǎn)車間,體會(huì)了真正的精益生產(chǎn),綠色生產(chǎn),高效生產(chǎn),學(xué)習(xí)了汽車的一些基本知識(shí)。發(fā)揮個(gè)性、鼓勵(lì)創(chuàng)新、重視團(tuán)隊(duì)合作是廣州本田企業(yè)文化的核心所在;開(kāi)朗、進(jìn)取、活力、感恩戴德、飲水思源是廣州豐田公司的企業(yè)精神;在現(xiàn)在和未來(lái)的世世代代確保每個(gè)人有更高的生活質(zhì)量是寶潔公司的宗旨。在與各企業(yè)的交流的同時(shí),我們也向企業(yè)宣傳我校三航特色和近些年來(lái)發(fā)生的重大變化,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)和西工大的合作與交流。國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與各大企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi),而企業(yè)的發(fā)展更是與優(yōu)秀的人才息息相關(guān)。通過(guò)對(duì)企業(yè)的用人需求、條件的了解,我們樹(shù)立了更加努力學(xué)習(xí)、刻苦專研的信念,在如今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,只有強(qiáng)者可以生存,勤奮、創(chuàng)新、合作是對(duì)于新時(shí)代大學(xué)生的要求。下面我將分別從在本田公司、豐田公司和保潔公司社會(huì)實(shí)踐的具體經(jīng)歷,談一談此次廣州行社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),將我們的實(shí)踐內(nèi)容和成果匯報(bào)如下:
一、走進(jìn)廣本,品味存在的企業(yè)
本田汽車有限公司(簡(jiǎn)稱廣汽本田)于7月1日成立,目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有雅閣系列轎車、奧德賽多功能系列轎車、飛度系列轎車和city鋒范系列轎車共四大系列21種車型。__年4月20日,廣汽本田發(fā)布了自主品牌——“理念”的品牌標(biāo)識(shí)。__年12月12日,廣汽本田發(fā)布全新的企業(yè)口號(hào)——“感世界而動(dòng)”,同時(shí)宣布進(jìn)軍中級(jí)車市場(chǎng)——推出首款中級(jí)車city鋒范。“感世界而動(dòng)”,代表著廣汽本田及其每一個(gè)員工的姿態(tài):在感受消費(fèi)者的需求和社會(huì)環(huán)境的變化中,洞察到變化的本質(zhì),從而以別具一格的做法,挑戰(zhàn)新事物,開(kāi)創(chuàng)新潮流,創(chuàng)造出嶄新的價(jià)值,并與消費(fèi)者共享充滿驚喜的感動(dòng)。
廣汽本田汽車有限公司合影
實(shí)踐的第一站是廣汽本田有限公司,我們受到了公司的熱情接待,首先來(lái)到廣州本田兩個(gè)汽車生產(chǎn)車間參觀,我們參觀了合成樹(shù)脂車間和機(jī)械磨具車間等,聽(tīng)工作人員介紹公司的“綠色夢(mèng)想”,工作人員的詳細(xì)講解讓我們也受益匪淺。在參觀過(guò)程中我們了解到,總部黃埔工廠已達(dá)24萬(wàn)輛的整車年產(chǎn)量,日產(chǎn)1000輛轎車,平均每51.7秒下線一輛車,在世界汽車行業(yè)處于領(lǐng)先地位,我們清楚看到,隨著參觀時(shí)間的進(jìn)行顯示牌上的車數(shù)在時(shí)刻增多。
隨后,我們進(jìn)入公司會(huì)議室和工作人員進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多小時(shí)的座談交流會(huì),我們了解到了廣汽本田的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)方針。公司的宗旨是以國(guó)際企業(yè)為目標(biāo),通過(guò)向顧客提供世界最高水平的商品,貢獻(xiàn)社會(huì)。工作人員向我們展示了環(huán)環(huán)緊扣的汽車產(chǎn)業(yè)鏈和一顧客為中心的特色服務(wù)。接下來(lái)我們積極提問(wèn),工作人員一一進(jìn)行詳細(xì)回答,氣氛十分活躍。最后我們參觀了本田車展,我們親自坐上了雅閣、奧德賽、飛度等汽車,并認(rèn)真聽(tīng)工作人員介紹各品牌汽車的特色。
最讓我們感到欣慰的是,當(dāng)天下起了傾盆大雨,本田公司的負(fù)責(zé)人讓公司的車送我們回賓館,讓我們感到十分溫暖。
“我們要的不是最優(yōu)秀的人才,是最合適的人才?!边@句話意味深刻,至今難忘。
二、走進(jìn)豐田,腳踏實(shí)地,勇于挑戰(zhàn)
廣汽豐田汽車有限公司成立于__年9月1日,位于中國(guó)最具活力的珠三角的幾何中心--廣州南沙區(qū),占地面積187萬(wàn)平方米,建筑面積44萬(wàn)平方米?,F(xiàn)有凱美瑞、雅力士和漢蘭達(dá)三款車型,兩條生產(chǎn)線,年產(chǎn)能36萬(wàn)輛,其中第一生產(chǎn)線產(chǎn)能20萬(wàn)輛/年,第二生產(chǎn)線產(chǎn)能16萬(wàn)輛/年。
豐田公司離市區(qū)較遠(yuǎn),去公司的過(guò)程也算是一個(gè)挑戰(zhàn),烈日當(dāng)頭,工作人員早已站在公司門(mén)口接待,然后帶我們參觀了豐田公司的生產(chǎn)車間并與本田公司的生產(chǎn)車間進(jìn)行了一番比較。
工作人員首先為我們介紹了豐田公司汽車的生產(chǎn)流程,公司堅(jiān)定不移的實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”和“以質(zhì)取勝”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們了解到,豐田公司自成立之初,就確立了“以人為本、造車育人”的理念,注重人才的育成和培養(yǎng)。為此,公司專門(mén)設(shè)立了技能訓(xùn)練場(chǎng),所有員工都須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練,方可正式上崗。此外,還分批次將技術(shù)和生產(chǎn)管理骨干派往日本、美國(guó)及國(guó)內(nèi)各地研修,加快了人才的育成。最讓我們難忘的是生產(chǎn)車間的機(jī)器人,真正感嘆如今科技的發(fā)達(dá)。隨后我們進(jìn)入車間觀看汽車生產(chǎn)過(guò)程,我們驚訝于各個(gè)部件經(jīng)過(guò)組裝加工一步一步成為汽車的過(guò)程,也感嘆于豐田公司對(duì)于汽車安全和環(huán)保質(zhì)量的嚴(yán)格檢測(cè)。
參觀完生產(chǎn)車間,我們親身接觸到了豐田汽車,并且大家紛紛拍照留念,我們代表西北工業(yè)大學(xué)贈(zèng)送給了豐田公司的禮物,他們也非常感謝。絕不讓一輛次品流下生產(chǎn)線深深印在了我們心中。
三、走進(jìn)寶潔,高質(zhì)量生活,高品質(zhì)追求
寶潔公司始創(chuàng)于1837年,是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一。每天,在世界各地,寶潔公司的產(chǎn)品與全球一百六十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者發(fā)生著三十億次親密接觸。一九八八年,寶潔公司在廣州成立了在中國(guó)的第一家合資企業(yè)-廣州寶潔有限公司,從此開(kāi)始了其中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展的歷程。
在寶潔公司的實(shí)踐讓我們倍加難忘,因?yàn)榻哟覀兊恼窃鞅惫I(yè)大學(xué)的校友,原西北工業(yè)大學(xué)的學(xué)生會(huì)主席現(xiàn)p&gids高級(jí)經(jīng)理韋偉師兄。我們進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)多小時(shí)的座談,我們紛紛提問(wèn),師兄就我們提的問(wèn)題對(duì)寶潔公司進(jìn)行介紹以及對(duì)我們應(yīng)成為如何成為高級(jí)人才提出了建議和希望。“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會(huì)垮掉,相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將重建一切。”這句話讓我印象特別深刻,無(wú)論在世界哪個(gè)地方,寶潔員工每天都在展示自己的聰明才智、創(chuàng)新精神和工作主動(dòng)性,這也是為什么我們感受到師兄以及人事部經(jīng)理身上的一股青春的斗志。
韋偉經(jīng)理告訴我們要成為優(yōu)秀的人才首先應(yīng)做到正直,然后要有理想,目標(biāo)并且堅(jiān)持不懈,他從他來(lái)寶潔十年的經(jīng)歷講解,讓我們深刻意識(shí)到一個(gè)好的公司能夠影響并且改變自己的一生,我強(qiáng)烈的感受到自己一定要努力,以后進(jìn)入這樣的大企業(yè)。
以一種活潑的方式,寶潔公司對(duì)于我們的積極提問(wèn)贈(zèng)送給了我們一些禮物——寶潔公司生產(chǎn)的日用品,我們感到收獲很大。隨后我們?cè)趯殱嵐靖鱾€(gè)部門(mén)進(jìn)行了參觀、了解,韋偉經(jīng)理并親自為西北工業(yè)大學(xué)寫(xiě)下了寄語(yǔ)。
這次廣州行,我們不僅拜訪了知名企業(yè),了解了如今企業(yè)人才需求,還參觀了廣州大學(xué)城,來(lái)到了著名的中山大學(xué)參觀,感受不一樣的大學(xué),不一樣的風(fēng)情。走訪完企業(yè),我們順便參觀了中山紀(jì)念堂,“革命尚未成功,同志仍需努力”這句話仿佛又浮現(xiàn)在了耳畔。游覽珠江,看江上行舟側(cè)畔,觀兩岸星火點(diǎn)點(diǎn),真是不虛此行啊!
社會(huì)實(shí)踐拉近了我們與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)是我們夢(mèng)想進(jìn)入的地方,也是現(xiàn)在為此奮斗的目標(biāo),此次廣州行不僅讓我們從大學(xué)的課堂釋放出來(lái),親自走進(jìn)企業(yè),提前感受企業(yè)氛圍,也增進(jìn)了企業(yè)與西北工業(yè)大學(xué)的交流。雖然在實(shí)踐過(guò)程中我們也遇到了不少困難,比如路程的不熟悉,天氣的不適應(yīng)等,我們也想辦法解決,社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們不斷成長(zhǎng),增強(qiáng)了獨(dú)立性,并且為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
本田汽車有限公司(簡(jiǎn)稱廣汽本田)于1998年7月1日成立,目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有雅閣系列轎車、奧德賽多功能系列轎車、飛度系列轎車和city鋒范系列轎車共四大系列21種車型。xx年4月20日,廣汽本田發(fā)布了自主品牌——“理念”的品牌標(biāo)識(shí)。xx年12月12日,廣汽本田發(fā)布全新的企業(yè)口號(hào)——“感世界而動(dòng)”,同時(shí)宣布進(jìn)軍中級(jí)車市場(chǎng)——推出首款中級(jí)車city鋒范?!案惺澜缍鴦?dòng)”,代表著廣汽本田及其每一個(gè)員工的姿態(tài):在感受消費(fèi)者的需求和社會(huì)環(huán)境的變化中,洞察到變化的本質(zhì),從而以別具一格的做法,挑戰(zhàn)新事物,開(kāi)創(chuàng)新潮流,創(chuàng)造出嶄新的價(jià)值,并與消費(fèi)者共享充滿驚喜的感動(dòng)。
廣汽本田汽車有限公司合影
實(shí)踐的第一站是廣汽本田有限公司,我們受到了公司的熱情接待,首先來(lái)到廣州本田兩個(gè)汽車生產(chǎn)車間參觀,我們參觀了合成樹(shù)脂車間和機(jī)械磨具車間等,聽(tīng)工作人員介紹公司的“綠色夢(mèng)想”,工作人員的詳細(xì)講解讓我們也受益匪淺。在參觀過(guò)程中我們了解到,總部黃埔工廠已達(dá)24萬(wàn)輛的整車年產(chǎn)量,日產(chǎn)1000輛轎車,平均每51。7秒下線一輛車,在世界汽車行業(yè)處于領(lǐng)先地位,心得體會(huì)我們清楚看到,隨著參觀時(shí)間的進(jìn)行顯示牌上的車數(shù)在時(shí)刻增多。
隨后,我們進(jìn)入公司會(huì)議室和工作人員進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多小時(shí)的座談交流會(huì),我們了解到了廣汽本田的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)方針。公司的宗旨是以國(guó)際企業(yè)為目標(biāo),通過(guò)向顧客提供世界最高水平的商品,貢獻(xiàn)社會(huì)。工作人員向我們展示了環(huán)環(huán)緊扣的汽車產(chǎn)業(yè)鏈和一顧客為中心的特色服務(wù)。接下來(lái)我們積極提問(wèn),工作人員一一進(jìn)行詳細(xì)回答,氣氛十分活躍。最后我們參觀了本田車展,我們親自坐上了雅閣、奧德賽、飛度等汽車,并認(rèn)真聽(tīng)工作人員介紹各品牌汽車的特色。
最讓我們感到欣慰的是,當(dāng)天下起了傾盆大雨,本田公司的負(fù)責(zé)人讓公司的車送我們回賓館,讓我們感到十分溫暖。
“我們要的不是最優(yōu)秀的人才,是最合適的人才?!边@句話意味深刻,至今難忘。
廣汽豐田汽車有限公司成立于xx年9月1日,位于中國(guó)最具活力的珠三角的幾何中心——廣州南沙區(qū),占地面積187萬(wàn)平方米,建筑面積44萬(wàn)平方米?,F(xiàn)有凱美瑞、雅力士和漢蘭達(dá)三款車型,兩條生產(chǎn)線,年產(chǎn)能36萬(wàn)輛,其中第一生產(chǎn)線產(chǎn)能20萬(wàn)輛/年,第二生產(chǎn)線產(chǎn)能16萬(wàn)輛/年。
豐田公司離市區(qū)較遠(yuǎn),去公司的過(guò)程也算是一個(gè)挑戰(zhàn),烈日當(dāng)頭,工作人員早已站在公司門(mén)口接待,然后帶我們參觀了豐田公司的生產(chǎn)車間并與本田公司的生產(chǎn)車間進(jìn)行了一番比較。
工作人員首先為我們介紹了豐田公司汽車的生產(chǎn)流程,公司堅(jiān)定不移的實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”和“以質(zhì)取勝”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們了解到,豐田公司自成立之初,就確立了“以人為本、造車育人”的理念,注重人才的育成和培養(yǎng)。為此,公司專門(mén)設(shè)立了技能訓(xùn)練場(chǎng),所有員工都須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練,方可正式上崗。此外,還分批次將技術(shù)和生產(chǎn)管理骨干派往日本、美國(guó)及國(guó)內(nèi)各地研修,加快了人才的育成。最讓我們難忘的是生產(chǎn)車間的機(jī)器人,真正感嘆如今科技的發(fā)達(dá)。隨后我們進(jìn)入車間觀看汽車生產(chǎn)過(guò)程,我們驚訝于各個(gè)部件經(jīng)過(guò)組裝加工一步一步成為汽車的過(guò)程,也感嘆于豐田公司對(duì)于汽車安全和環(huán)保質(zhì)量的嚴(yán)格檢測(cè)。
參觀完生產(chǎn)車間,我們親身接觸到了豐田汽車,并且大家紛紛拍照留念,我們代表西北工業(yè)大學(xué)贈(zèng)送給了豐田公司的禮物,他們也非常感謝。絕不讓一輛次品流下生產(chǎn)線深深印在了我們心中。
寶潔公司始創(chuàng)于1837年,是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一。每天,在世界各地,寶潔公司的產(chǎn)品與全球一百六十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者發(fā)生著三十億次親密接觸。一九八八年,寶潔公司在廣州成立了在中國(guó)的第一家合資企業(yè)—廣州寶潔有限公司,從此開(kāi)始了其中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展的歷程。
在寶潔公司的實(shí)踐讓我們倍加難忘,因?yàn)榻哟覀兊恼窃鞅惫I(yè)大學(xué)的校友,原西北工業(yè)大學(xué)的學(xué)生會(huì)主席現(xiàn)高級(jí)經(jīng)理韋偉師兄。我們進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)多小時(shí)的座談,我們紛紛提問(wèn),師兄就我們提的問(wèn)題對(duì)寶潔公司進(jìn)行介紹以及對(duì)我們應(yīng)成為如何成為高級(jí)人才提出了建議和希望。“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會(huì)垮掉,相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將重建一切。”這句話讓我印象特別深刻,無(wú)論在世界哪個(gè)地方,寶潔員工每天都在展示自己的聰明才智、創(chuàng)新精神和工作主動(dòng)性,這也是為什么我們感受到師兄以及人事部經(jīng)理身上的一股青春的`斗志。
韋偉經(jīng)理告訴我們要成為優(yōu)秀的人才首先應(yīng)做到正直,然后要有理想,目標(biāo)并且堅(jiān)持不懈,他從他來(lái)寶潔十年的經(jīng)歷講解,讓我們深刻意識(shí)到一個(gè)好的公司能夠影響并且改變自己的一生,我強(qiáng)烈的感受到自己一定要努力,以后進(jìn)入這樣的大企業(yè)。
以一種活潑的方式,寶潔公司對(duì)于我們的積極提問(wèn)贈(zèng)送給了我們一些禮物——寶潔公司生產(chǎn)的日用品,我們感到收獲很大。隨后我們?cè)趯殱嵐靖鱾€(gè)部門(mén)進(jìn)行了參觀、了解,韋偉經(jīng)理并親自為西北工業(yè)大學(xué)寫(xiě)下了寄語(yǔ)。
這次廣州行,我們不僅拜訪了知名企業(yè),了解了如今企業(yè)人才需求,還參觀了廣州大學(xué)城,來(lái)到了著名的中山大學(xué)參觀,感受不一樣的大學(xué),不一樣的風(fēng)情。走訪完企業(yè),我們順便參觀了中山紀(jì)念堂,“革命尚未成功,同志仍需努力”這句話仿佛又浮現(xiàn)在了耳畔。游覽珠江,看江上行舟側(cè)畔,觀兩岸星火點(diǎn)點(diǎn),真是不虛此行?。?/p>
社會(huì)實(shí)踐拉近了我們與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)是我們夢(mèng)想進(jìn)入的地方,也是現(xiàn)在為此奮斗的目標(biāo),此次廣州行不僅讓我們從大學(xué)的課堂釋放出來(lái),親自走進(jìn)企業(yè),提前感受企業(yè)氛圍,也增進(jìn)了企業(yè)與西北工業(yè)大學(xué)的交流。雖然在實(shí)踐過(guò)程中我們也遇到了不少困難,比如路程的不熟悉,天氣的不適應(yīng)等,我們也想辦法解決,社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們不斷成長(zhǎng),增強(qiáng)了獨(dú)立性,并且為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只不過(guò)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎學(xué)樣習(xí)生網(wǎng)存。暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
1這次暑假我有幸參觀了xx市公路段管理的公路工程。所有的施工工序都有序的進(jìn)行。一到工地,就看見(jiàn)工地的生活......
1炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的......
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的大學(xué)生企業(yè)參觀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
懷著多年對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的憧憬,今年暑假我有幸參加了由學(xué)院組織的武漢理工大學(xué)土木工程與建筑學(xué)院赴湖南省長(zhǎng)沙市中建五局企業(yè)調(diào)研暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)。感受**局的企業(yè)文化,尋找老校友與他們進(jìn)行深入探討,感觸很深,收獲頗多。
濃濃夏日,驕陽(yáng)似火,依舊擋不住我們“筑夢(mèng)人”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的熱情。就在這個(gè)7月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們整裝出發(fā)。
21日我們整隊(duì)人抵達(dá)長(zhǎng)沙,進(jìn)行快速整頓休息后便馬上投入到實(shí)踐活動(dòng)中。16個(gè)人的實(shí)踐隊(duì)伍,由于大家之前也有所熟識(shí),所以團(tuán)隊(duì)氛圍極好,團(tuán)結(jié)意識(shí)濃烈,在每晚的總結(jié)例會(huì)中大家也都積極發(fā)言抒發(fā)感想,為實(shí)踐工作順利進(jìn)行而出謀劃策。策劃書(shū),活動(dòng)推進(jìn)表,調(diào)查問(wèn)卷,宣傳單……一切都進(jìn)行的有條不紊。
22日,參觀中建五局的企業(yè)文化館,建立大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地。一大早,我們?cè)缭绲膩?lái)到公司,在講解員親切的帶領(lǐng)下,我們參觀了企業(yè)文化館,看到他們一路走來(lái)的艱辛與成就,感受到中建五局濃厚的企業(yè)文化與企業(yè)精神。隨后我們舉行了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地揭牌儀式,為武漢理工大學(xué)與中建五局之間的良好關(guān)系,方便今后學(xué)生來(lái)到長(zhǎng)沙中建五局進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)建立良好的橋梁。
23日,我們與曾在我校畢業(yè),如今在公司表現(xiàn)出色的老校友進(jìn)行深入交流。帶著之前收集的`大學(xué)生比較關(guān)心的大學(xué)生活與就業(yè)的種種問(wèn)題,學(xué)長(zhǎng)們也一一做出了詳細(xì)解答,并結(jié)合自身工作經(jīng)歷讓我們更加切實(shí)感受到大學(xué)學(xué)習(xí)與工作就業(yè)之間的聯(lián)系與差異。深刻懂得實(shí)踐社會(huì)實(shí)踐的重要性,知識(shí)應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合才能更好的適應(yīng)職場(chǎng)工作。隨后我們參觀了柏寧地王廣場(chǎng)項(xiàng)目,親身來(lái)到工地,感受工程實(shí)施,烈日當(dāng)頭我們看到的是一張張努力認(rèn)真的臉。負(fù)責(zé)人用淺顯易懂的方式為我們講解了工程概況和實(shí)施難度,我們自由提問(wèn)不懂之處也得到一一解答,收獲很多專業(yè)的知識(shí)。
24日,我們參觀了湖南日?qǐng)?bào)傳媒中心工程與梅溪湖工程,并組織了觀摩會(huì)。通過(guò)這幾天工地的參觀以及交流會(huì)的探討我深切地感受到企業(yè)文化力量是多么的強(qiáng)大,它無(wú)聲無(wú)息的澤潤(rùn)著企業(yè)的成長(zhǎng),成為了每個(gè)員工共有的信念與工作態(tài)度。是它維系著企業(yè)的團(tuán)結(jié)與合作,屹立百年而不倒。此外我的另一收獲是通過(guò)幾天的實(shí)踐,我更加熱愛(ài)我的專業(yè),明白了大學(xué)今后的學(xué)習(xí)方向,注重知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)給自己尋找社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)來(lái)更好的鍛煉自己,充實(shí)自己,以便能更好的與今后的職場(chǎng)就業(yè)相適應(yīng),減少磨合,以便更好的發(fā)展。同時(shí)在做學(xué)問(wèn)的同時(shí)也要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真分析解決每一個(gè)問(wèn)題,不可馬虎急躁,這是我們土木專業(yè)非常需要的。
雖然這次實(shí)踐結(jié)束了,可我們一行人相處所收獲的友誼以及我們對(duì)于未來(lái)的追逐永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束,我們的所得所感也將會(huì)令我們受益終身。感謝領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)陪伴以及企業(yè)人員的熱情配合,我們會(huì)將我們的收獲傳達(dá)給學(xué)生,共筑學(xué)院更好的學(xué)習(xí)氛圍。
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
【導(dǎo)語(yǔ)】:這次物流社會(huì)實(shí)踐分為兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段是模擬訓(xùn)練,第二階段是參觀考察。第一星期的社會(huì)實(shí)踐在管理系的商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,主要是利用第三方物流軟件,模擬物流公司的運(yùn)營(yíng),以便讓我們掌握物流公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的程序和細(xì)節(jié);第二個(gè)星期是在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下去宅急送快運(yùn)股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司以及東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行參觀社會(huì)實(shí)踐,實(shí)地了解物流公司的操作過(guò)程與方法,了解大型企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流的操作。
通過(guò)兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐我的收獲頗豐,不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒(méi)有的東西,也學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)的、實(shí)用的物流知識(shí),豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富。以下是我就本次社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)。
社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
在參觀武漢xx物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉(cāng)庫(kù)占地面積、
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
8月3日,我們社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在老師的帶領(lǐng)下,來(lái)到了江西省撫州市東鄉(xiāng)縣的江西高信有機(jī)化工有限公司。在從火車站到公司的路上,我們沿路看到了東鄉(xiāng)縣城的美麗。到了企業(yè)后,我們受到了企業(yè)老板的熱情款待。
然后在企業(yè)高層與老師的對(duì)話中,我們了解到了現(xiàn)今tmp(三羥甲基丙烷)與di-tmp(雙三羥甲基丙烷)的價(jià)格與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及該企業(yè)生產(chǎn)該產(chǎn)品的年產(chǎn)量與產(chǎn)品質(zhì)量。在談?wù)摰缴a(chǎn)方法時(shí),該公司的總工程師告訴我們他們公司生產(chǎn)di-tmp的收率不高,只有40%左右,而且目前國(guó)際上現(xiàn)有的生產(chǎn)di-tmp的方法也不是特別好。
他還說(shuō)到其中加氫法是一個(gè)能有效提高di-tmp產(chǎn)率的方法,由于di-tmp作為一種需求量不是特別高的化工產(chǎn)品,不能進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn),而且再加上加氫法成本的高昂,因此該方法不能應(yīng)用于該產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中去。目前生產(chǎn)tmp的方法可大致分為兩類,其中一類是鈉法即利用氫氧化鈉,另一種是鈣法,即利用氫氧化鈣。這兩種方法各有各的優(yōu)點(diǎn),但是氫氧化鈉較氫氧化鈣的最大缺點(diǎn)便是價(jià)格昂貴,而且鈣法目前是屬于較新穎的方法,其尚未被廣泛利用起來(lái),而高信公司便是利用鈣法來(lái)生產(chǎn)tmp,在一定程度上減少了較多的成本,而該公司目前也是致力于研究出更加低廉的鈣法中的鈣來(lái)源使成本能夠再次降低。從中我了解到了作為化工企業(yè),他們考慮到的不但單單是提高產(chǎn)品的產(chǎn)率與質(zhì)量,更加注重的是效益,而我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室考慮到更多的是注重提高產(chǎn)品的產(chǎn)率,因此我覺(jué)得在化工實(shí)驗(yàn)這一類與實(shí)際生產(chǎn)更加貼近的實(shí)驗(yàn),我們更應(yīng)該注重如何降低成本,并使產(chǎn)品的利潤(rùn)最大化,只有這樣選擇合適的方法與反應(yīng)條件,我們才能選擇一種更加適中的方法,即讓產(chǎn)品在成本最低的時(shí)候使利率最大化,只有這樣才能使我們的方法真正的被化工企業(yè)所接納并利用起來(lái)。
之后,我們?cè)趖mp生產(chǎn)部門(mén)副部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,先后參觀了生產(chǎn)tmp與di-tmp的控制室與工廠中反應(yīng)罐等設(shè)備,并了解到了現(xiàn)今化工企業(yè)的生產(chǎn)更加趨于高自動(dòng)化程度的方向發(fā)展,解放了勞動(dòng)力,使人們能夠坐在控制室就能直接地監(jiān)測(cè)反應(yīng)車間的實(shí)時(shí)情況,并且隨時(shí)能做出調(diào)整改變,使人們能夠減少接觸有毒有害物質(zhì),并且提高了生產(chǎn)的安全性,更加保障了人身安全。此外在我們參觀的過(guò)程中還看到了污水處理池與污水處理設(shè)備,該公司致力于經(jīng)濟(jì)與環(huán)保共同發(fā)展的目標(biāo)。
8月4號(hào),我們小組陪同老師來(lái)到了該企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室,將我們?cè)趯W(xué)校里使用的實(shí)驗(yàn)方法在這里進(jìn)行了一遍測(cè)試,然后與企業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行了交流并討論,并制定完善該實(shí)驗(yàn)方法,使提取di-tmp的方法得到進(jìn)一步的提高。
一天的時(shí)間總是過(guò)的那么快,晚上我們與高信公司的高層舉杯歡慶,一起暢談發(fā)展形勢(shì)與人生經(jīng)歷?,F(xiàn)在中國(guó)化工的形勢(shì)是低端過(guò)剩,高端沒(méi)有,所以我們要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的重視,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉。只有不斷的創(chuàng)新才能使企業(yè)有不斷發(fā)展的活力。隨后企業(yè)的幾位創(chuàng)始人又與我們分享了他們的人生閱歷,原來(lái)他們都來(lái)自湖北的某大型化工企業(yè),是做合成氨出身,但是隨著原來(lái)企業(yè)的發(fā)展,該企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題,在管理上搞個(gè)人崇拜,在技術(shù)上不注重創(chuàng)新。在這種情況下幾位不甘人后的有位青年,自己創(chuàng)業(yè),闖出一番天地。從幾位創(chuàng)始人的閱歷我們可以看出人生的意義在與不斷發(fā)現(xiàn)真正的自我,在與不斷的挑戰(zhàn),不斷的完善。
社會(huì)實(shí)踐的第二(寒假醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)天,我們與企業(yè)人員展開(kāi)了實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)條件有所變化,我們應(yīng)用原理,找到與條件相適應(yīng)的改進(jìn)步驟與方法。這啟示我們,無(wú)論做什么,我們都必須回歸原理,知其然還要知其所以然,不能死記結(jié)論,要知道結(jié)論的出處,背景。只有這樣我們才能用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐,更好的為實(shí)踐服務(wù)。
隨后我們團(tuán)隊(duì)在技術(shù)層面與高信公司展開(kāi)交流。從全球來(lái)看di-tmp(雙三羥甲基丙烷)的生產(chǎn)專利大都掌握在外國(guó)手中,尤其是日本企業(yè)手中。如果中國(guó)企業(yè)能掌握其中的技術(shù),那么中國(guó)智造將有較大發(fā)展。江西高信公司已經(jīng)與化工原理實(shí)驗(yàn)組開(kāi)展實(shí)質(zhì)合作并達(dá)成實(shí)質(zhì)協(xié)議,在接下來(lái)的發(fā)展中,要將di-tmp的提純工藝工業(yè)化,并對(duì)di-tmp的生成機(jī)理與合成工藝進(jìn)行研究,以期達(dá)到利潤(rùn)最大化。來(lái)到企業(yè)駐地后,聽(tīng)取了企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)公司的概述并在其帶領(lǐng)下,我們先后參觀了反應(yīng)釜,蒸餾塔,萃取塔等關(guān)鍵反應(yīng)器械,在實(shí)踐中增進(jìn)了對(duì)企業(yè)的了解。
從江西回來(lái)后,我們又對(duì)di-tmp的生成機(jī)理開(kāi)展了研究,研究過(guò)程并不一帆風(fēng)順,結(jié)果不理想,無(wú)規(guī)律可研究。條件控制達(dá)不到,不能滿足生產(chǎn)過(guò)程。面對(duì)這些情況,我們查閱大量資料,文獻(xiàn)。終于做出了一些成果。我們將要繼續(xù)努力,將結(jié)果做到最好。
通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
從群眾中來(lái),到群眾中去。在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了從群眾中來(lái),到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
09級(jí)
生產(chǎn)實(shí)習(xí)
姓名號(hào)專業(yè)班號(hào)指導(dǎo)教師
日期/8/28
報(bào)告
一、序言
二、安全教育
三、廠史介紹
四、交直流電機(jī)制造工藝
五、參觀中型及汽輪發(fā)電機(jī)分廠
六、大型同步機(jī)制造工藝
七、線圈制造工藝
八、參觀大型電機(jī)制造車間
九、電機(jī)的試驗(yàn)
十、心得體會(huì)
一、序言
本次實(shí)習(xí)是一次為期一周的參觀實(shí)習(xí),在華東地區(qū)電機(jī)生產(chǎn)方面的領(lǐng)頭羊---上海
電機(jī)廠實(shí)習(xí)的這幾天,我了解到了許多在學(xué)校和書(shū)本上的學(xué)不到的東西。理論聯(lián)系實(shí)際,添補(bǔ)了我在主觀意識(shí)上的空白,一些看書(shū)本怎么也想象不出來(lái)的實(shí)體圖在大腦中得到了彌補(bǔ),對(duì)我的專業(yè)課程學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)起了很大的促進(jìn)作用。
上海電機(jī)廠已經(jīng)具備了生產(chǎn)百萬(wàn)千瓦級(jí)的電機(jī),無(wú)論在各類電動(dòng)機(jī),還是在各類發(fā)電機(jī)方面;無(wú)論是在建廠初期,還是在現(xiàn)在的發(fā)展,她都保持著優(yōu)秀的傳統(tǒng)和旺盛的生命力。
這次參觀實(shí)習(xí)主要是通過(guò)講座和參觀相結(jié)合的方式來(lái)給我們介紹安全教育、廠史、直流電機(jī)、交流電機(jī)以及各個(gè)部件的制作方法和電機(jī)出廠對(duì)每一個(gè)技術(shù)指標(biāo)的調(diào)試方法。這次實(shí)習(xí)給我們展示了一臺(tái)電機(jī)從設(shè)計(jì)定稿到出廠試驗(yàn)的全過(guò)程,使我們知道了無(wú)論設(shè)計(jì)什么東西都必須從兩個(gè)方面考慮:一個(gè)是可行性方面,另一個(gè)是經(jīng)濟(jì)方面。
實(shí)習(xí)對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)是了解更多更好知識(shí)和開(kāi)拓自己的視野,并讓我們知道做事不要完全依靠書(shū)本,應(yīng)該和一些實(shí)際方面結(jié)合起來(lái)。這次是我們第一次到一個(gè)大型的重工業(yè)生產(chǎn)工廠實(shí)習(xí),一下子就把我們的學(xué)習(xí)高度提升到實(shí)際應(yīng)用方面,這使我們真的有點(diǎn)受寵若驚,也正是這樣,我們才有比較濃厚的興趣來(lái)認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)這些與實(shí)際靠得很近的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),也許這就是這次實(shí)習(xí)的初衷。
總之,很感謝學(xué)校給了我們這次實(shí)習(xí)參觀的機(jī)會(huì),讓我們更多的了解到了有關(guān)電機(jī)制造的知識(shí)。理論只有聯(lián)系實(shí)際,才能發(fā)揮出巨大作用。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在要盡可能地多學(xué)些東西,積極認(rèn)真做實(shí)驗(yàn),增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力,讓自己發(fā)揮出最大的潛能。
二、安全教育
安全生產(chǎn)具有社會(huì)價(jià)值,它既是“三個(gè)代表”重要思想在社會(huì)領(lǐng)域的體現(xiàn),更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)文明的標(biāo)志和企業(yè)穩(wěn)定的需要。
安全生產(chǎn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提和效益實(shí)現(xiàn)的基本條件。確保安全生產(chǎn)首要的任務(wù)就是用文化的力量影響職工的安全觀念、認(rèn)識(shí)和行為,不斷提高職工的安全素質(zhì),使安全觀念深入人心。只有員工的安全觀念提高后,才能自覺(jué)遵章守紀(jì),按操作規(guī)程作業(yè),從而有效預(yù)防生產(chǎn)安全事故。職工安全素質(zhì)的提高,就是不斷強(qiáng)化“安全第一”的哲學(xué)觀;珍視生命的情感觀;預(yù)防為主的科學(xué)觀。使企業(yè)員工在潛移默化中接受安全觀念,并貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,就會(huì)確保企業(yè)安全無(wú)事故,產(chǎn)生企業(yè)效益的最大化。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)都應(yīng)該擺在首位。
6月29日中華人民共和國(guó)第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議通過(guò)了《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,并自月1日實(shí)施。上海電機(jī)廠認(rèn)真作好安全生產(chǎn)工作,一方面引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,另一方面加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),從而切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,先后三次獲得“安生產(chǎn)企業(yè)”的稱號(hào)。此外上海電機(jī)廠在確保安全生產(chǎn)同時(shí)還積極改善員工的工作環(huán)境,通過(guò)了“環(huán)境與職業(yè)健康”認(rèn)證。
為確保參觀者的安全以及生產(chǎn)安全,上海電機(jī)廠對(duì)我們參觀者提出了如下要求:
1.在廠區(qū)行走時(shí)要注意來(lái)往車輛,以避免撞傷;
2.在車間參觀時(shí)要跟隨老師,避免磕碰;
3.小心吊車,不從吊物下通過(guò),避免被吊物砸傷;
4.不允許穿涼鞋,高跟鞋,裙子,短褲,背心穿越車間;
5.不允許在車間吸煙,使用明火,以免導(dǎo)致火災(zāi)。
6.頭發(fā)及肩者必須戴安全帽穿越車間。
7.不可進(jìn)入工作區(qū),盡量看,不要用手摸。
8.不得攀坐在不安全的位置。
9.不得用手代替工具工作。
三、廠史介紹
上海電機(jī)廠有限公司是上海電氣總公司屬下的一家具有現(xiàn)代生產(chǎn)規(guī)模的綜合性電機(jī)制造企業(yè),國(guó)家大型一檔企業(yè),上海市高新技術(shù)企業(yè),全國(guó)500強(qiáng)企業(yè),企業(yè)連續(xù)三年通過(guò)上海市高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審,連續(xù)六屆被評(píng)為上海市文明單位。榮獲全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。上海電機(jī)廠有限公司于7月1日由原上海電機(jī)廠改制而成(上海電機(jī)廠成立于1949年12月1日)。從五十年代起,就成為全國(guó)制造汽輪發(fā)電機(jī)和大中型交直流電機(jī)的重點(diǎn)骨干企業(yè)。
上海電機(jī)廠有限公司主要產(chǎn)品:大中型汽輪發(fā)電機(jī)、同步調(diào)相機(jī)、水輪發(fā)電機(jī)、水輪機(jī)、交流發(fā)電機(jī)、交流電動(dòng)機(jī)、直流電機(jī),以及電氣成套裝置、加速器配套件、家用電器、電力電容器、電子元件等。產(chǎn)品用于電站、冶金、礦山、機(jī)械、化工、船舶、科研、交通、排灌、輕紡等廠礦企業(yè),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)服務(wù)。其中,由上海電機(jī)廠有限公司制造并已投入電網(wǎng)運(yùn)行的汽輪發(fā)電機(jī),約占全國(guó)火電國(guó)產(chǎn)機(jī)組總裝機(jī)容量的三分之一。上海電機(jī)廠有限公司產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷世界38個(gè)國(guó)家和地區(qū)。近年來(lái),上海電機(jī)廠有限公司通過(guò)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,銷售產(chǎn)值、產(chǎn)品實(shí)物量、經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)。,銷售產(chǎn)值達(dá)到17.2億元,主導(dǎo)產(chǎn)品汽輪發(fā)電機(jī)突破500萬(wàn)千瓦,工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)達(dá)到137%。無(wú)論從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模還是綜合經(jīng)濟(jì)效益均名列全國(guó)同行業(yè)前茅。上海電機(jī)廠有限公司通過(guò)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng),先后投資組建了中外合資企業(yè)6家、聯(lián)營(yíng)企業(yè)5家和若干個(gè)工業(yè)性公司、三產(chǎn)企業(yè)?,F(xiàn)有職工總數(shù)8300人。公司全面引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和發(fā)展合作生產(chǎn)。在交直流電機(jī)方面引進(jìn)了美國(guó)西屋公司的大型異步電動(dòng)機(jī)制造技術(shù),瑞士abb中型高壓異步電動(dòng)機(jī)制造技術(shù),德國(guó)西門(mén)子公司的大型無(wú)刷同步電動(dòng)機(jī)制造技術(shù)等等,abb、西門(mén)子公司的大中型直流電動(dòng)機(jī)制造技術(shù)、東芝三菱tmeic中大型交流高壓電動(dòng)機(jī)技術(shù)大大加快了企業(yè)原有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
上海電機(jī)廠有限公司控股的中外合資企業(yè)有:中美合資上海汽輪發(fā)電機(jī)有限公司;中德合資上海希科水電設(shè)備有限公司、滬港合資上海申富電機(jī)有限公司、上海東浩電機(jī)有限公司、上海浩杰機(jī)電有限公司和與印尼合資的寧波環(huán)球電機(jī)有限公司。
控股聯(lián)營(yíng)企業(yè)有:上海電機(jī)廠昆明中型電機(jī)制造廠(云南昆明)、上海電機(jī)廠
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
暑期社會(huì)實(shí)踐順利結(jié)束了,從最開(kāi)始簡(jiǎn)單的設(shè)想,一念之間想放棄,前期聯(lián)系企業(yè)時(shí)的困難重重。一路是堅(jiān)持的信念幫助我們走到最后。這次社會(huì)實(shí)踐不僅讓我初踏社會(huì),而且讓我明白了,任何事情都沒(méi)有不可能,只要付出努力,堅(jiān)持不懈,就能夠達(dá)成。
在此次的行程中,七位隊(duì)員參觀了企業(yè)的生產(chǎn)流程,了解企業(yè)文化。金融危機(jī)對(duì)我們來(lái)說(shuō),再也不是道聽(tīng)途說(shuō),而是我們身在其中深刻的感受著,在與企業(yè)打交道的過(guò)程中,顯示出了我們稚嫩和青澀的一面,比如說(shuō)在訪談中沒(méi)有事先說(shuō)明來(lái)訪意圖,導(dǎo)致在訪談過(guò)程中失去主動(dòng)權(quán),被人力資源部的經(jīng)理“牽著鼻子走”。在人才市場(chǎng)的時(shí)候沒(méi)有放開(kāi)膽量去和求職人員交流。前期的問(wèn)卷調(diào)查和采訪提綱設(shè)計(jì)得不夠準(zhǔn)確到位,導(dǎo)致小部分被采訪者無(wú)法回答。還有大家都沒(méi)料到蘭普的總裁占洪水會(huì)親自來(lái)接見(jiàn)我們,因此大家當(dāng)時(shí)顯得很緊張。這些問(wèn)題或許是我們作為學(xué)生和社會(huì)上人士“較量”的不足。
但是在此次行程中我們也顯示出了學(xué)生的優(yōu)勢(shì):首先,同學(xué)們都很守時(shí),深圳那么大個(gè)地方,我們?cè)谝恢苤畠?nèi)把幾個(gè)區(qū)幾乎都跑遍了,大家初來(lái)深圳,對(duì)地理位置都不熟悉,但是都能在預(yù)約的時(shí)間內(nèi)到達(dá)。比如說(shuō)去蘭普,預(yù)約在十點(diǎn),當(dāng)時(shí)坐車就轉(zhuǎn)了兩次,搭了近兩個(gè)小時(shí)的車。但是大家就在十點(diǎn)之前就到達(dá)了。讓蘭普的羅經(jīng)理對(duì)我們刮目相看。其次,雖然在行程中有這樣那樣的不足,但是大家都很善于總結(jié),并在以后的時(shí)間里改進(jìn)。比如我們第一天在深圳研究院和宇星科技公司,幾乎就是被宇星的人力資源經(jīng)理“牽著走”,讓整個(gè)座談成為了他們的企業(yè)簡(jiǎn)介了。我們只能在其中繞著彎子彎回到我們主題上。所以到蘭普去的時(shí)候,我們首先向羅經(jīng)理說(shuō)明來(lái)意。羅經(jīng)理根據(jù)我們的主題幫助我們?cè)O(shè)置當(dāng)天行程。最后,隊(duì)員們都很團(tuán)結(jié)而且意志堅(jiān)定,在前期聯(lián)系企業(yè)時(shí),我們被拒絕了很多次,安全、吃住都沒(méi)有保障,眼看著社會(huì)實(shí)踐都要做不下去了,可是沒(méi)有一個(gè)隊(duì)員有過(guò)放棄的念頭。我想,正是隊(duì)員們的堅(jiān)持和團(tuán)結(jié)讓我們沒(méi)有在最艱難的時(shí)候垮掉。有困難了,大家一起解決,每位同學(xué)分工明確,各司其職。隊(duì)員們都想真正的感受社會(huì),實(shí)現(xiàn)此次實(shí)踐的初衷。而華科同學(xué)腳踏實(shí)地的精神讓我這個(gè)外校的學(xué)生深深感到敬佩。我想這也會(huì)是大家給我們?nèi)ミ^(guò)的企業(yè)所留下的良好印象。
二:主題篇
七天的簡(jiǎn)單快樂(lè)生活:
我相信大家回來(lái)的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)相同的感受:那就是不虛此行。大家充滿期待的前往深圳這個(gè)移民城市。深圳也回報(bào)給我們滿滿的收獲。七天里,大家睡木板床,洗冷水澡。吃最便宜的快餐,有時(shí)間就在“家”里自己做飯吃,生活艱苦,但是異常充實(shí),每晚,大家都會(huì)坐在一起開(kāi)會(huì),交流對(duì)當(dāng)天行程的感受。
壓軸站華為的魅力所在:
壓軸站華為。讓我們從細(xì)節(jié)處了解到了華為作為一家全球大企業(yè)的風(fēng)范。一瓶礦泉水加一包紙巾。干凈的接送車。還有特地為我們七個(gè)人制作的客戶接待日程表。無(wú)不顯示出華為對(duì)客戶的重視。干凈整潔的華為園區(qū),和藹可親的接待員。還有設(shè)備齊全的百草園單身公寓,打破了我們心中華為人精神壓力特大的印象。最震撼我們的是華為不對(duì)外公開(kāi)的技術(shù)核心區(qū)——物流中心。近萬(wàn)平方米的物流中心全自動(dòng)化操作,看似紊亂實(shí)則井井有條。讓我們打開(kāi)眼界。
觀點(diǎn):傳媒過(guò)分夸大“金融危機(jī)”影響造成心理恐慌?
在此次的實(shí)踐過(guò)程中,我們并沒(méi)有很強(qiáng)烈的感受到預(yù)期中金融危機(jī)那么強(qiáng)烈的影響。要說(shuō)大學(xué)生就業(yè)難,在中國(guó)的社會(huì)中,大學(xué)生每年畢業(yè)生逐年增加,但是工作崗位卻沒(méi)有相應(yīng)的增長(zhǎng),也就是說(shuō),這個(gè)現(xiàn)象是一直以來(lái)普遍存在的。金融危機(jī)只是讓這個(gè)矛盾更加明顯的凸顯出來(lái),并且得到社會(huì)的廣泛關(guān)注。再加上傳媒的報(bào)導(dǎo),有些不負(fù)責(zé)任的記者過(guò)分的渲染和夸大,加大了很多大學(xué)生的心理恐慌。使他們不敢出來(lái)找工作?;蛘咴S多大學(xué)生選擇考研來(lái)“逃避”壓力。實(shí)際上這導(dǎo)致了來(lái)人才市場(chǎng)求職的人反而少了。企業(yè)招不到合適的人才,而大學(xué)生則找不到工作。企業(yè)和大學(xué)生之間的選擇渠道被封堵了。出現(xiàn)了企業(yè)招不到人才,人才找不到好工作的怪現(xiàn)象。在我們?nèi)サ倪@幾家企業(yè)里,從小公司萬(wàn)都時(shí)代,到大工廠蘭普科技,到大型企業(yè)華為。降薪和減少福利待遇都存在,或許也減少了招人的人數(shù)。但是沒(méi)有我們想像中的可怕,我們?nèi)サ倪@么多家企業(yè)都還沒(méi)有采取裁員的措施。所以,當(dāng)人才市場(chǎng)的經(jīng)理向我們表達(dá)他的這個(gè)觀點(diǎn)時(shí)我還有點(diǎn)不置可否。但是整個(gè)社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查卻讓我對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)多了幾分贊同。我想說(shuō):金融危機(jī)的確對(duì)大學(xué)生就業(yè)有一定的影響,但是并沒(méi)有想象中的那么可怕,或許當(dāng)親身經(jīng)歷后會(huì)發(fā)現(xiàn),它的影響也不過(guò)如此。這里,也是呼吁大學(xué)畢業(yè)生門(mén)都能勇敢的直面金融危機(jī),在危機(jī)中讓自己成長(zhǎng)的更加強(qiáng)大。(個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考)
值得思考:企業(yè)需要什么樣的人才?
什么才是企業(yè)需要的人才?這也是七位隊(duì)員此次行程探討的重要主題:經(jīng)過(guò)對(duì)我們?nèi)ミ^(guò)的企業(yè)的綜合總結(jié),我相信一下幾點(diǎn)至關(guān)重要:
1:溝通和學(xué)習(xí)能力,這是幾家企業(yè)共同提到的能力。課本上的知識(shí)也許偏理論,社會(huì)上去可就是真槍實(shí)干的了,不可否認(rèn),課本知識(shí)和實(shí)際操作的知識(shí)會(huì)有很大的差別,就算你專業(yè)第一,也不能代表你在工作崗位上一定出色,所以,如何在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)一向新知識(shí)跟上工作的節(jié)奏成為職場(chǎng)制勝關(guān)鍵。溝通能力,這個(gè),重要性就不用說(shuō)了,每為同學(xué)都知道。
2:腳踏實(shí)地。作為一名外校地學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐中我深刻的感受到了華科學(xué)生給深圳企業(yè)所留下的良好印象,許多企業(yè)都表示很青睞華科的學(xué)生,因?yàn)樗麄冏鍪潞芴?shí),任勞任怨。干勁大。所以我想企業(yè)應(yīng)該是很喜歡踏實(shí)的人。
當(dāng)然,還有許許多多其他很重要的能力,比如說(shuō)盡快的融入企業(yè)文化。培養(yǎng)良好的性格等等都很重要,但這兩點(diǎn)是我們?nèi)ミ^(guò)所有企業(yè)普遍認(rèn)同的,所以比較有說(shuō)服力。(個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考)
總結(jié):2010的夏天的快樂(lè)而充實(shí)的,因?yàn)槲覀兣c社會(huì)、與金融危機(jī)來(lái)了一次親密接觸。暑期兩個(gè)月我都在深圳,暑期快結(jié)束時(shí),在許多工業(yè)園外都張貼了許許多多的招工廣告。工廠恢復(fù)了往日的忙碌。每天機(jī)器操作的聲音不絕于耳。金融危機(jī)的狀況明顯有所好轉(zhuǎn)。很慶幸,我們能感受到中國(guó)這兩年所經(jīng)歷的這場(chǎng)最大的**。而我們?cè)谶@個(gè)暑假所收獲的一切,將指引我們?cè)谖磥?lái)的道路上更有方向的前進(jìn)。
7月9日,華中科技大學(xué)環(huán)境學(xué)院“鑄青年魂”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)?wèi)汛е袄硇宰叱鲂@,科學(xué)規(guī)劃人生”的樸素理想踏上了新中國(guó)的窗戶——深圳。
雖然實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在這之前已經(jīng)做了近兩個(gè)月的準(zhǔn)備,聯(lián)系了十幾家政府企業(yè)單位,但我們?nèi)匀徊桓掖_定等待我們的將是什么??因?yàn)殛?duì)員們都知道:這次活動(dòng)不同于在大學(xué)里參加的活動(dòng),這一次他們將直接面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn),再一次沒(méi)有了單純和諧的校園環(huán)境,沒(méi)有了校團(tuán)委的庇護(hù),沒(méi)有了充足的活動(dòng)基金……但是,這一切并沒(méi)有組織我們的前進(jìn),相反正是這些所謂的“社會(huì)”因素才刺激了隊(duì)員不顧一切走出校園,走向社會(huì)的挑戰(zhàn)欲!就像我們的團(tuán)隊(duì)信念一樣:務(wù)實(shí),吃苦,堅(jiān)持。不管前途多么漫漫,吾將上下而求索!我們每一位隊(duì)員不求旅途多姿多彩,但求踏踏實(shí)實(shí)的能夠從我們的社會(huì)實(shí)踐中對(duì)國(guó)家,對(duì)社會(huì),對(duì)民生有一定程度的了解和認(rèn)識(shí),但求在實(shí)踐中能夠平平安安的,能夠在社會(huì)樹(shù)立華中大學(xué)生的踏實(shí)形象!我們每一位隊(duì)員樸實(shí)的希望出去能夠真正體驗(yàn)生活,能夠真正吃苦耐勞,能夠塑造我們青年的精神品質(zhì),塑造屬于自己的“青年魂”!
20,我們迎來(lái)了五四運(yùn)動(dòng)90周年,也迎來(lái)共和國(guó)60年華誕。先輩青年們用熱血和汗水為中華民族創(chuàng)造了一個(gè)歷史的新起點(diǎn)。如今我們的祖國(guó)正像一架高速航行的列車一樣,發(fā)展在世界舞臺(tái)上。此時(shí)此刻,此情此景,我們有一個(gè)群體不能忘記,那就是青年。他們?cè)?jīng)用汗水、用熱血,用犧牲換來(lái)了共和國(guó)今日的成果。他們大部分活躍在生產(chǎn)制造的第一線,他們中的大部分為了中國(guó)制造獻(xiàn)出熱血的一生。他們是那樣的堅(jiān)強(qiáng),那樣的勇敢,那樣的無(wú)畏,任何困難都沒(méi)有讓他們屈服和后退半步。他們,用行動(dòng)和歷史,用中華民族的騰飛向世人昭示著——“鑄青年魂”。從前,他們創(chuàng)造了共和國(guó)過(guò)去的歷史;如今,他們將鑄造屬于中華民族的“鑄青年魂”!
改革開(kāi)放的30年使中國(guó)毫無(wú)疑問(wèn)已成為制造大國(guó),但是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我國(guó)的制造業(yè)造成了巨大的沖擊。而我國(guó)正面臨著由制造大國(guó)向創(chuàng)造大國(guó)的轉(zhuǎn)型,由低級(jí)產(chǎn)業(yè)向高級(jí)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,任何改變都會(huì)引起巨大的社會(huì)分工的調(diào)整。尤其是深圳等地,制造業(yè)企業(yè)一個(gè)接一個(gè)的破產(chǎn)關(guān)門(mén)。大量的工作人員的失業(yè),而同時(shí)又有百萬(wàn)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生等待著就業(yè),青年們對(duì)自己的前途渺茫。曾經(jīng)創(chuàng)造了輝煌的中國(guó)青年,這一次又站在了風(fēng)浪的最前頭。那么,金融危機(jī)背景下珠三角制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有何種調(diào)整與發(fā)展規(guī)劃?中國(guó)制造業(yè)里青年的生活現(xiàn)狀與心態(tài)如何?我們?cè)撛鯓铀伎嘉覀兊拇髮W(xué)教育和大學(xué)生活,又該如何開(kāi)始思考我們的理想和使命?懷揣著這些問(wèn)題,我們依次拜訪了深圳市華中科技大學(xué)研究生院、宇星科技發(fā)展(深圳)有限公司、羅湖人才市場(chǎng)、坂田龍崗區(qū)揚(yáng)美村三高五金廠、藍(lán)普科技有限公司、深圳萬(wàn)都時(shí)代綠色建筑技術(shù)有限公司以及華為技術(shù)有限公司。
我們首先拜訪的是深圳市華中科技大學(xué)研究院,初次拜訪了院長(zhǎng)和鄭濛老師。從他們的談話中,我們了解到研究院的發(fā)展歷程和基本招生情況,在金融危機(jī)的影響下,在職讀研的人數(shù)比以往增加了30%。同時(shí),鄭老師特別就環(huán)保事業(yè)給我們作了詳細(xì)的介紹,使隊(duì)員們對(duì)中國(guó)環(huán)保高科技技術(shù)有了初步的了解,讓我們感覺(jué)到作為一名環(huán)境認(rèn)得自豪和使命。拜訪結(jié)束后我們同研究院的領(lǐng)導(dǎo)合影留念。
隨后,在鄭老師和張老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了宇星科技發(fā)展(深圳)有限公司和實(shí)驗(yàn)室。宇星科技,同時(shí)也是深圳市環(huán)境監(jiān)測(cè)工程和技術(shù)中心,是唯一一家能夠?yàn)樯钲谑协h(huán)保局提供環(huán)境監(jiān)測(cè)意見(jiàn)的機(jī)構(gòu)。公司經(jīng)理先給我們介紹了公司的相應(yīng)發(fā)展情況及人才招聘標(biāo)準(zhǔn),隨后參觀了實(shí)驗(yàn)室。
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
小學(xué)期期間,在學(xué)院的統(tǒng)一組織下我們級(jí)全體同學(xué)參觀了沈陽(yáng)可口可樂(lè)公司。通過(guò)這次的活動(dòng)不但開(kāi)闊了我們的視野,讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了許多知識(shí),同時(shí)也使我們感受到了團(tuán)體活動(dòng)的樂(lè)趣。
在導(dǎo)員和指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的車程,我們來(lái)到了公司門(mén)口。推開(kāi)門(mén)撲面而來(lái)的是滿目的紅色,給人熱情的氛圍和充滿活力的感覺(jué),在右邊的墻壁上掛滿各式的放大版可口可樂(lè)瓶蓋,上面的“可口可樂(lè)”四個(gè)字用不同國(guó)家語(yǔ)言寫(xiě)明,讓人首先覺(jué)得可口可樂(lè)公司的缺是一個(gè)一流的國(guó)際化大企業(yè)。走上二樓狹長(zhǎng)的過(guò)道,兩邊墻壁上掛的是可口可樂(lè)公司在各地的宣傳畫(huà)。
雖然天氣很熱,但是公司的講解員仍然熱情的為我們講解著,她首先介紹的是可口可樂(lè)系列產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。流水線的運(yùn)作過(guò)程,有條不紊的生產(chǎn)工序,使得可口可樂(lè)公司的生產(chǎn)過(guò)程忙碌而高效。公司共有6條流水線,每條流水線上生產(chǎn)的產(chǎn)品也是不同的,主要的生產(chǎn)形式有塑料瓶和玻璃瓶裝,玻璃瓶的產(chǎn)量很高,最快可達(dá)600瓶每分鐘。玻璃瓶裝產(chǎn)品生產(chǎn)流程是:首先將玻璃瓶回收并清洗,接著用洗屏機(jī)再次沖洗確保更干凈衛(wèi)生;緊接著將瓶子放入檢查機(jī)淘汰不干凈的瓶子;之后注入高濃度二氧化碳,進(jìn)入冷卻系統(tǒng),在瓶身噴印日期,罐裝汽水,并進(jìn)行加溫防止瓶里有氣泡,最后裝箱出廠。
接著我們走進(jìn)可口可樂(lè)公司的博物館,從現(xiàn)在追溯到歷史。講解員告訴我們,1886年5月8日可口可樂(lè)首次誕生在亞特蘭大市,由一名藥劑師約翰彭伯頓發(fā)明。后來(lái)其合伙人弗蘭克羅賓遜從糖漿的成分里得到靈感,用特殊字體寫(xiě)出了沿用至今的商標(biāo)“coca-cola”。可口可樂(lè)在美國(guó)大受歡迎,兩名商人購(gòu)進(jìn)糖漿并進(jìn)行瓶裝銷售,取得巨大成功。1892年,公司正式成立,成立者并保留了他們的神秘配方。
1927年可口可樂(lè)公司首次進(jìn)駐上海,并請(qǐng)阮玲玉做代言?,F(xiàn)在,中國(guó)已有37家屬于大型生產(chǎn)企業(yè),分布在中國(guó)許多沿海和內(nèi)陸城市。從1928年開(kāi)始,可口可樂(lè)公司開(kāi)始支持奧運(yùn)會(huì)事業(yè),為了北京奧運(yùn)會(huì)還專門(mén)設(shè)計(jì)了以“福娃”形象為圖案的易拉罐飲料,在中國(guó)廣受歡迎。1985年,可口可樂(lè)第一次由一名飛行員帶入太空,因此可口可樂(lè)成為能夠在太空飲用的唯一軟飲料?,F(xiàn)在世界上的可口可樂(lè)旗下的產(chǎn)品有種,而且在不同的大洲有著許多大大小小的分公司??煽诳蓸?lè)公司獲得了無(wú)數(shù)獎(jiǎng)杯、證書(shū),令同行們艷羨不已,而這些都是長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持和努力換來(lái)的。
最后我們沒(méi)人帶了一瓶可口可樂(lè)走進(jìn)放映廳觀看了可口可樂(lè)公司的宣傳廣告。一邊品嘗著可樂(lè),一邊觀看著可樂(lè)的宣傳廣告,在這炎炎的夏日的確是一種超級(jí)的享受。我們也的確為公司的強(qiáng)大的宣傳力度所驚嘆。這些廣告不但使我增加了些知識(shí)和對(duì)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)激烈的了解,使我更加確定了在當(dāng)今社會(huì)只有掌握了過(guò)硬的技術(shù)和相關(guān)的知識(shí)才能在社會(huì)上有立足的余地,使我在學(xué)習(xí)上有了一個(gè)新的明確的目標(biāo)。
可口可樂(lè)公司在世界上有很大的影響力,它的成功可以成為典范供中國(guó)企業(yè)借鑒和運(yùn)用。希望國(guó)內(nèi)本土企業(yè)也可以做大做強(qiáng),賣出嶄新的一步。通過(guò)這次活動(dòng),我們目睹了可口可樂(lè)公司的先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)模式,感受公司內(nèi)全體員工的團(tuán)結(jié)合作、奮力拼搏創(chuàng)業(yè)的精神。讓我增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí),同時(shí)也讓我們了解到可口可樂(lè)公司對(duì)我國(guó)體育事業(yè)和國(guó)家建設(shè)所作出的支持和奉獻(xiàn)。為我們今后更好的學(xué)習(xí)增進(jìn)了激情。希望學(xué)院能夠盡可能多的開(kāi)展類似的活動(dòng),使我們?cè)谛5拇髮W(xué)生能夠早一點(diǎn)接觸社會(huì),更好的適應(yīng)社會(huì)。
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
時(shí)間:xx年年7月28日――8月3日
地點(diǎn):海南??诃偵?/p>
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作,以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
亞泰木業(yè)位于海南??诃偵絽^(qū),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過(guò)那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒(méi)有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的`一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國(guó)),胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬(wàn)能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō),都需要熟練人工)。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。
(四)鐳射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm
鐳射后可以上色,最常見(jiàn)的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來(lái)說(shuō)都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。
五)包裝
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,對(duì)于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會(huì)采購(gòu)一定的數(shù)量以備庫(kù)存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。
這次的實(shí)習(xí),讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
我們都知道,知識(shí)的獲得不能僅限于課堂,在一定意義上,實(shí)踐顯得更為重要。為了更好地掌握課堂上所學(xué)到的關(guān)于船舶的知識(shí),我們組織了去船廠參觀的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們選擇的是揚(yáng)州九州船廠。那天的天氣很熱,但大家都沒(méi)有怨言,不管是在公交上的擁擠悶熱,還是在船廠時(shí)頭頂上的炎炎夏日,亦或是爬上爬下的艱辛……這讓我深深體會(huì)到了作為船舶人應(yīng)有的堅(jiān)韌。
剛到船廠,我們就見(jiàn)到了前來(lái)帶領(lǐng)我們參觀的工作人員。他先是帶領(lǐng)我們?nèi)チ私饬艘恍┐瑥S必備的工作儀器,并給我們?cè)敿?xì)地介紹了它們各自的用途以及注意事項(xiàng)。接著又和我們一起來(lái)到了一艘正在建造的船上。那是一艘散貨船,主要部分已經(jīng)完工。從前只是在電視上見(jiàn)過(guò)這樣的船,知道它很神奇卻不知道它是怎樣產(chǎn)生的。如今身臨其船,才知道一艘完整的船要經(jīng)歷很多的步驟,需要很多人一起努力才能夠成功,少了任何一個(gè)環(huán)節(jié)或者任何一個(gè)人都會(huì)功虧一簣。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在來(lái)了船廠之后我才知道自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的掌握是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還有很多的的知識(shí)和技能等著我去學(xué)習(xí)和探索。關(guān)于船舶的構(gòu)造,其實(shí)在課堂上老師已經(jīng)講得很詳細(xì)了,可是等真正見(jiàn)到了船,這是什么,那是什么,卻又是模模糊糊,沒(méi)有肯定的答案。暑期社會(huì)實(shí)踐雖然比較短暫,卻教會(huì)了我很多的東西。它教會(huì)了我凡事都要從理論聯(lián)系實(shí)際,不能照搬課本來(lái)應(yīng)付了事;它還教會(huì)我要克服外界環(huán)境的影響,專心做自己該做的事,每個(gè)人都有屬于他自己的位置,選定了位置也就意味著隨之而來(lái)的'責(zé)任,就算自己忙碌點(diǎn)、辛苦點(diǎn),也要肩負(fù)起自己該負(fù)的責(zé)任。
我覺(jué)得學(xué)習(xí)工作以后,不僅學(xué)歷重要,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,因此,我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí),與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
實(shí)習(xí)對(duì)于我們學(xué)習(xí)船舶與海洋專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),我們可以在造船廠學(xué)到很多有用的東西。不僅僅是在專業(yè)知識(shí)上,與同事之間的合作也非常重要。完成一艘船的建造不可能僅靠一個(gè)人的力量,只有是一個(gè)有凝聚力的團(tuán)體才能夠勝任這樣的工作。
暑期社會(huì)實(shí)踐雖然結(jié)束了,但在其中學(xué)到的東西確是享用不盡的。有了這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,我相信我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中做得更好。
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
實(shí)習(xí)地點(diǎn):包頭軌枕公司
指導(dǎo)老師:***老師
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)這次對(duì)軌枕廠的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),是我們對(duì)軌枕生產(chǎn)的主要設(shè)計(jì)和工藝流程,運(yùn)輸聯(lián)系、工廠布局,軌枕冶金企業(yè)的車間組成和總圖布置,機(jī)械化運(yùn)輸及裝卸設(shè)備等,有一較全面的感性認(rèn)識(shí)。并對(duì)總圖設(shè)計(jì)專業(yè)所涉及的范圍和主要內(nèi)容能有所了解,以便為以后課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
概況:
軌枕廠是國(guó)家在“一五”期間建設(shè)的156個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目之一,1954年建廠,改制為公司制企業(yè),擁有“包鋼股份”和“稀土高科”兩個(gè)上市公司,是我國(guó)重要的軌枕工業(yè)基地和最大的稀土工業(yè)基地,是內(nèi)蒙古自治區(qū)最大的工業(yè)企業(yè)。目前,包鋼軌枕產(chǎn)業(yè)已形成一、二煉鋼兩大體系,板、管、軌、線四條生產(chǎn)線的格局,具備年產(chǎn)鋼850萬(wàn)噸以上的能力,軌枕產(chǎn)品包括冷軋薄板、熱軋薄板、無(wú)縫鋼管、重軌及大型材、高速線材等63個(gè)品種1970個(gè)規(guī)格,是全國(guó)三大鋼軌生產(chǎn)基地之一和品種規(guī)格較為齊全的無(wú)縫鋼管生產(chǎn)基地。稀土產(chǎn)業(yè)具備年產(chǎn)稀土精礦10萬(wàn)噸、稀土產(chǎn)品折氧化物5.5萬(wàn)噸以上的生產(chǎn)能力,主要產(chǎn)品包括稀土精礦、稀土化合物與稀土金屬、釹鐵硼永磁體、稀土拋光粉、鎳氫動(dòng)力電池等53個(gè)品種155個(gè)規(guī)格,是全國(guó)最大的稀土生產(chǎn)、科研基地和重要的稀土信息中心。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
通過(guò)十四天的學(xué)習(xí)參觀及查閱相關(guān)資料初步了解到了軌枕冶煉的基本生產(chǎn)知識(shí),包括煉鋼煉鐵的工藝設(shè)備情況,以及對(duì)煉鋼煉鐵的工藝流程有更深刻的認(rèn)識(shí)。
軌枕的工藝流:
選礦:就通過(guò)一系列的物理方法從低品位鐵礦中得到鐵精礦粉。把從礦山采來(lái)的鐵礦分步粉碎到合適的粒度過(guò)篩,再在巨大的水洗池中洗去能溶物質(zhì)初步提高純度,最后通過(guò)磁選得到精礦(特別說(shuō)明一下,由于白云鐵礦富含稀土,磁軸正方向旋轉(zhuǎn)選出的是鐵礦,而逆方向旋轉(zhuǎn)選出的是稀土礦。稀土礦做為稀土提煉的原料)。
燒結(jié):就是把鐵精礦粉造塊,為高爐提供精料的一種方法。是利用鐵精礦粉、熔劑、燃料及返礦按一定比例呈三明治狀平鋪在燒結(jié)帶上燒結(jié)爐內(nèi)燒結(jié)制成塊狀冶煉原料的一個(gè)過(guò)程。這兩個(gè)流程主要因?yàn)槲覈?guó)的鐵礦以貧礦為主,不具備直接冶煉的條件,需要提高品位才符合條件。
煉鐵:高爐冶煉是把鐵礦石還原成生鐵的連續(xù)生產(chǎn)過(guò)程。高爐是橫斷面為圓形的煉鐵豎爐。用銅板作爐殼(銅的導(dǎo)熱性好、耐腐蝕),殼內(nèi)砌耐火磚內(nèi)襯。高爐本體自上而下分為爐喉、爐身、爐腰、爐腹、爐缸5部分。高爐生產(chǎn)時(shí)通過(guò)傳送帶把鐵礦石、焦炭和熔劑等固體原料按規(guī)定配料比傳送到爐頂由串罐無(wú)料鐘(可保持爐壓不變的情況下入料)送入高爐,并使?fàn)t喉料面保持一定的高度。焦炭和礦石在爐內(nèi)形成交替分層結(jié)構(gòu)。為了實(shí)現(xiàn)爐溫穩(wěn)定充沛,生鐵合格,高產(chǎn)低耗的'目的,還需從位于爐子下部沿爐周的風(fēng)口吹入經(jīng)預(yù)熱的空氣和煤粉、重油、天然氣等輔助燃料。在高溫下這些燃料中的碳同鼓入空氣中的氧燃燒生成的一氧化碳和氫氣,在爐內(nèi)上升過(guò)程中除去鐵礦石中的氧,從而還原得到鐵,鐵礦石中未還原的雜質(zhì)和石灰石等熔劑結(jié)合生成爐渣,二者定期通過(guò)鐵渣混合口排出。通過(guò)撇渣器實(shí)現(xiàn)渣鐵分離,鐵水通過(guò)鐵水罐車運(yùn)送去脫硫與加料或放置在混鐵爐下準(zhǔn)備煉鋼。爐渣經(jīng)水沖渣排入渣池,通過(guò)渣水分離,爐渣排走,熱水做為我們包頭的部分地區(qū)供暖。高爐冶煉過(guò)程中產(chǎn)生的副產(chǎn)品——高爐煤氣做為低熱值氣體燃料供熱風(fēng)爐、加熱爐、焦?fàn)t、鍋爐等的燃料。
煉鋼:煉鋼就是鐵水通過(guò)氧化反應(yīng)脫碳、升溫、合金化的過(guò)程。它的主要任務(wù)是脫碳、脫氧、升溫、去除氣體和非金屬夾雜(如s、p)、合金化?,F(xiàn)代煉鋼以轉(zhuǎn)爐煉鋼法為主,這種煉鋼法使用的氧化劑是氧氣。把氧氣通入熔融的生鐵里,使雜質(zhì)硅、錳等氧化。在氧化的過(guò)程中放出大量的熱量、,可使?fàn)t內(nèi)達(dá)到足夠高的溫度。因此轉(zhuǎn)爐煉鋼不需要另外使用燃料。轉(zhuǎn)爐煉鋼是在轉(zhuǎn)爐里進(jìn)行。轉(zhuǎn)爐的外形就像個(gè)梨,內(nèi)壁有耐火磚,壓縮氧氣從這些爐頂吹向爐內(nèi),叫做氧氣頂爐煉鋼法。開(kāi)始時(shí),轉(zhuǎn)爐處于水平,向內(nèi)注入1300攝氏度的液態(tài)生鐵,并加入一定量的生石灰,然后吹入氧氣并轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)爐使它直立起來(lái)。這時(shí)液態(tài)生鐵發(fā)生劇烈的反應(yīng),使鐵、硅、錳、碳、磷、硫氧化生成爐渣和和相應(yīng)的廢氣。過(guò)一段時(shí)間后鋼已煉成,停止通氧,并把轉(zhuǎn)爐轉(zhuǎn)到水平位置,把鋼水傾至鋼水包里,再加脫氧劑進(jìn)行脫氧。這樣鋼就煉好了!另外還有平爐煉鋼法和電爐煉鋼法,平爐煉鋼法多已淘汰故不再說(shuō)。電爐鋼多用來(lái)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、工具鋼和合金鋼。這類鋼質(zhì)量?jī)?yōu)良、性能均勻。在相同含碳量時(shí),電爐鋼的強(qiáng)度和塑性優(yōu)于平爐鋼。電爐鋼用相近鋼種廢鋼為主要原料,也有用海綿鐵代替部分廢鋼。通過(guò)加入鐵合金來(lái)調(diào)整化學(xué)成分、合金元素含量。
軋鋼:在旋轉(zhuǎn)的軋輥間改變鋼坯形狀的壓力加工過(guò)程。
總結(jié):通過(guò)這次參觀實(shí)習(xí)使我對(duì)包鋼有了大體的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了軌枕生產(chǎn)的主要設(shè)計(jì)及工藝流程、運(yùn)輸和車間布置。這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)使我了解了工藝流程對(duì)廠址選擇及車間布置的決定作用,認(rèn)識(shí)包鋼是我們?nèi)松囊淮筘?cái)富。包鋼的科學(xué)選址和合理布局、先進(jìn)的生產(chǎn)線,都給我們留下深刻的印象,這將對(duì)我們今后的工作產(chǎn)生重大的影響。在指導(dǎo)老師詳細(xì)的解說(shuō)下我還萌生改進(jìn)的想法,通過(guò)我的不懈努力或許將來(lái)能設(shè)計(jì)出一種新的材料,從而降低成本。
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
一、連續(xù)循環(huán)曝氣系統(tǒng)(ccas)
a、ccas工藝簡(jiǎn)介
ccas工藝,即連續(xù)循環(huán)曝氣系統(tǒng)工藝(continuouscycleaerationsystem),是一種連續(xù)進(jìn)水式sbr曝氣系統(tǒng)。這種工藝是在sbr(sequencingbatchreactor,序批式處理法)的基礎(chǔ)上改進(jìn)而成。sbr工藝早于19即研究開(kāi)發(fā)成功,但由于人工操作管理太煩瑣、監(jiān)測(cè)手段落后及曝氣器易堵塞等問(wèn)題而難以在大型污水處理廠中推廣應(yīng)用。sbr工藝曾被普遍認(rèn)為適用于小規(guī)模污水處理廠。進(jìn)入60年代后,自動(dòng)控制技術(shù)和監(jiān)測(cè)技術(shù)有了飛速發(fā)展,新型不堵塞的微孔曝氣器也研制成功,為廣泛采用間歇式處理法創(chuàng)造了條件。1968年澳大利亞的新南威爾士大學(xué)與美國(guó)abj公司合作開(kāi)發(fā)了“采用間歇反應(yīng)器體系的連續(xù)進(jìn)水,周期排水,延時(shí)曝氣好氧活性污泥工藝”。1986年美國(guó)國(guó)家環(huán)保局正式承認(rèn)ccas工藝屬于革新代用技術(shù)(i/a),成為目前最先進(jìn)的電腦控制的`生物除磷、脫氮處理工藝。
ccas工藝對(duì)污水預(yù)處理要求不高,只設(shè)間隙15mm的機(jī)械格柵和沉砂池。生物處理核心是ccas反應(yīng)池,除磷、脫氮、降解有機(jī)物及懸浮物等功能均在該池內(nèi)完成,出水可達(dá)標(biāo)排放。
經(jīng)預(yù)處理的污水連續(xù)不斷地進(jìn)入反應(yīng)池前部的預(yù)反應(yīng)池,在該區(qū)內(nèi)污水中的大部分可溶性bod被活性污泥微生物吸附,并一起從主、預(yù)反應(yīng)區(qū)隔墻下部的孔眼以低流速(0.03-0.05m/min)進(jìn)入反應(yīng)區(qū)。在主反應(yīng)區(qū)內(nèi)依照“曝氣(aeration)、閑置(idle)、沉淀(settle)、排水(decant)”程序周期運(yùn)行,使污水在“好氧-缺氧”的反復(fù)中完成去碳、脫氮,和在“好氧-厭氧”的反復(fù)中完成除磷。各過(guò)程的歷時(shí)和相應(yīng)設(shè)備的運(yùn)行均按事先編制,并可調(diào)整的程序,由計(jì)算機(jī)集中自控。
ccas工藝的獨(dú)特結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式使其在工藝上具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):
(1)曝氣時(shí),污水和污泥處于完全理想混合狀態(tài),保證了bod、cod的去除率,去除率高達(dá)95%。
(2)“好氧-缺氧”及“好氧-厭氧”的反復(fù)運(yùn)行模式強(qiáng)化了磷的吸收和硝化-反硝化作用,使氮、磷去除率達(dá)80%以上,保證了出水指標(biāo)合格。
(3)沉淀時(shí),整個(gè)ccas反應(yīng)池處于完全理想沉淀狀態(tài),使出水懸浮物(ss)極低,低的ss值也保證了磷的去除效果。
ccas工藝的缺點(diǎn)是各池子同時(shí)間歇運(yùn)行,人工控制幾乎不可能,全賴電腦控制,對(duì)處理廠的管理人員素質(zhì)要求很高,對(duì)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、安裝、調(diào)試等工作要求較嚴(yán)格。
b、國(guó)內(nèi)外城市污水處理廠發(fā)展概況
水是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大和人口的增加,水環(huán)境污染成了一大難題。城市污水是目前江河湖泊水域污染的重要原因,是制約許多城市可持續(xù)發(fā)展的主要原因之一。“環(huán)境保護(hù)”是我國(guó)的基本國(guó)策,中國(guó)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略與對(duì)策制定的20xx年治理目標(biāo),要求城市污水集中處理率達(dá)20%。目前,我國(guó)正處于城市污水處理事業(yè)的大發(fā)展時(shí)期,尤其隨著國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,中國(guó)中西部環(huán)境與生態(tài)保護(hù)已被提上首要議事日程。
城市生活污水處理自2前工業(yè)革命以來(lái),越來(lái)越受到人們的重視。城市污水處理率已成為一個(gè)地區(qū)文明與否的一個(gè)重要標(biāo)志。近200年來(lái),城市污水處理已從原始的自然處理、簡(jiǎn)單的一級(jí)處理發(fā)展到利用各種先進(jìn)技術(shù)、深度處理污水,并回用。處理工藝也從傳統(tǒng)活性污泥法、氧化溝工藝發(fā)展到a/o、a2/o、ab、sbr(包括ccas工藝)等多種工藝,以達(dá)到不同的出水要求。我國(guó)城市污水處理相對(duì)于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家、起步較晚,目前城市污水處理率只有6.7%。在我們大力引起國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),必須結(jié)合我國(guó)發(fā)展,尤其是當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,探索適合我國(guó)實(shí)際的城市污水處理系統(tǒng)。
結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,參考國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),建設(shè)城市污水處理廠應(yīng)符合以下幾個(gè)發(fā)展方向:
(1)總投資省。我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需資金非常龐大,因此嚴(yán)格控制總投資對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)大有益處。
(2)運(yùn)行費(fèi)用低。運(yùn)行費(fèi)用是污水處理廠能否正常運(yùn)行的重要因素,是評(píng)判一套工藝優(yōu)劣的主要指標(biāo)之一。
(3)占地省。我國(guó)人口眾多,人均土地資源極其緊缺。土地資源是我國(guó)許多城市發(fā)展和規(guī)劃的一個(gè)重要因素。
(4)脫氮除磷效果。隨著我國(guó)大面積水體環(huán)境的富營(yíng)養(yǎng)化,污水的脫氮除磷已經(jīng)成為一個(gè)迫切的問(wèn)題。我國(guó)最新實(shí)施的國(guó)家《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》(gb8978-)也明確規(guī)定了適用于所有排污單位,非常嚴(yán)格地規(guī)定了磷酸鹽排放標(biāo)準(zhǔn)和氨氮排放標(biāo)準(zhǔn)。這就意味著今后絕大多數(shù)城市污水處理廠都要考慮脫氮除磷的問(wèn)題。
(5)現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)與環(huán)保工程的有機(jī)結(jié)合。現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù),尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)和自控系統(tǒng)設(shè)備的出現(xiàn)和完善,為環(huán)保工程的發(fā)展提供了有力的支持。目前,國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的污水處理廠大都采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理和自控系統(tǒng),保證了污水處理廠的正常運(yùn)行和穩(wěn)定的合格出水,而我國(guó)在這方面還比較落后。計(jì)算機(jī)控制和管理也必將是我國(guó)城市污水處理廠發(fā)展的方向。
c、幾種處理系統(tǒng)的工藝比較
為了選擇出工藝上最可*,投資上最經(jīng)濟(jì),管理上最方便的城市污水處理系統(tǒng),結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,我們調(diào)研了國(guó)內(nèi)外污水處理廠的成熟經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展趨勢(shì),并進(jìn)行了比較。
目前,國(guó)內(nèi)外城市污水處理廠處理工藝大都采用一級(jí)處理和二級(jí)處理。一級(jí)處理是采用物理方法,主要通過(guò)格柵攔截、沉淀等手段去除廢水中大塊懸浮物和砂粒等物質(zhì)。這一處理工藝國(guó)內(nèi)外都已成熟,差別不大。二級(jí)處理則是采用生化方法,主要通過(guò)微生物的生命運(yùn)動(dòng)等手段來(lái)去除廢水中的懸浮性,溶解性有機(jī)物以及氮、磷等營(yíng)養(yǎng)鹽。目前,這一處理工藝有多種方法,歸結(jié)起來(lái),有代表性的工藝主要有傳統(tǒng)活性污泥、氧化溝、a/o或a2/o工藝、sbr及ccas工藝等。目前,這幾種代表工藝在國(guó)內(nèi)外都有實(shí)際應(yīng)用。
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
作者:張文福 2012114136 汽車服務(wù)工程
一.前言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上。只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
二. 實(shí)習(xí)目的
作為一名汽車服務(wù)工程專業(yè)的大學(xué)生,我們必須走在時(shí)代的前沿,了解最新的汽車動(dòng)態(tài)及 技術(shù),掌握汽車相關(guān)的知識(shí),利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把我們 所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合,不斷地在實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提取精華,充實(shí)自己,完善自我, 才能更好的為社會(huì)服務(wù),并且可以為以 后的工作之路做好鋪墊,還可以熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。
三.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
(1)實(shí)習(xí)背景介紹
20xx年6月份中旬;我們來(lái)到了重慶市南岸區(qū)海峽路東風(fēng)本田4s店,學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,汽車的發(fā)展史, 了解以后的實(shí)習(xí)環(huán)境。
目前還是以銷售為主售后為輔 的方式運(yùn)營(yíng)。公司設(shè)有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營(yíng)東風(fēng)本田汽車,主要銷售車型為:crv、xrv、思域、杰德、思鉑睿、艾力紳。
(2) 實(shí)習(xí)部門(mén)介紹
售后維修部。售后的服務(wù)項(xiàng)目比較完整,主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。
四. 汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤
1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4. 試乘試駕:在試車過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5. 報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7. 交車:要確保車輛毫發(fā)無(wú)損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8. 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
五.東本4s店服務(wù)的主要內(nèi)容
(1)4s店服務(wù)流程
1、接待準(zhǔn)備:服務(wù)顧問(wèn)按規(guī)范要求檢查儀容、儀表;準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護(hù)及清潔。
2、迎接顧客:主動(dòng)迎接,并引導(dǎo)顧客停車;使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)言;恰當(dāng)稱呼顧客。
3、環(huán)車檢查:安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車檢查;詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫(xiě)接車登記表。
4、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)診:了解顧客關(guān)心的問(wèn)題,詢問(wèn)顧客的來(lái)意,仔細(xì)傾聽(tīng)顧客的要求及對(duì)車輛故障的描述。
5、故障確認(rèn):可以立即確定故障的,根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定,向顧客說(shuō)明車輛的維修項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。 如果當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍,應(yīng)向顧客說(shuō)明原因,待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論。如仍無(wú)法斷定,將情況上報(bào)一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論;不能立即確定故障的,向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定。
6、獲得、核實(shí)顧客、車輛信息:向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊(cè);引導(dǎo)顧客到接待前臺(tái),請(qǐng)顧客坐下。
7、確認(rèn)備品供應(yīng)情況:查詢備品庫(kù)存,確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用:查看dms系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目;盡量準(zhǔn)確地對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算,并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化;將所有項(xiàng)目及所需備品錄入dms系統(tǒng);如不能確定故障的,告知顧客待檢查結(jié)果出來(lái)后,再給出詳細(xì)費(fèi)用。
9、預(yù)估完工時(shí)間:根據(jù)對(duì)維修項(xiàng)目所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際情況預(yù)估出完工時(shí)間。
10、制作任務(wù)委托書(shū)
11、安排顧客休息
(2)售后服務(wù)工作的內(nèi)容
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案:客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見(jiàn)“客戶檔案基本資料表”)。
2、 根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求:業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過(guò)兩位帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)的專業(yè)老師的講解,我們認(rèn)識(shí)到當(dāng)前中國(guó)的汽車市場(chǎng)潛力巨大,前景良好,作為一個(gè)汽車專業(yè)的學(xué)生,我們所的知識(shí)是與專業(yè)息息相關(guān)的,汽車服務(wù)工程是一門(mén)全面的汽車知識(shí)的學(xué)科。并且對(duì)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用有了更多的了解,增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面。在兩個(gè)實(shí)習(xí)單位見(jiàn)習(xí)之后,我們看到了一輛汽車進(jìn)入到4s店后是如何在銷售,車內(nèi)裝飾,售后信息反饋,零件更換,整體保養(yǎng),車身維修等等一系列完善的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程上提供服務(wù)的。 從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書(shū)本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí),讓我大開(kāi)眼界,也學(xué)會(huì)了不少東西,也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書(shū)固然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
雖然在這里只有不到一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但我懂得了服務(wù)的重要性,從在4s店的實(shí)習(xí)中,我看到了很多不同的部門(mén),展廳經(jīng)理也跟我們講了很多重要的東西,其中有公司的介紹,有他們各部門(mén)的分工協(xié)作,在參觀的時(shí)候,讓我真真切切的感受到工作需要細(xì)致謹(jǐn)慎,需要用心,不然會(huì)在工作中遇到各種難題的,甚至容易闖禍的。其次,我感受到了與人打交道的重要性,人生活在社會(huì)上就得融入社會(huì)這個(gè)群體,就得與人交流,不僅僅是靠學(xué)到的那點(diǎn)小小的理論知識(shí)所能替代的,關(guān)鍵在于你會(huì)不會(huì)與人交流。因此,這次實(shí)習(xí),在另一種意義上,它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作,因此好給自己今后的人生定位,感謝老師帶我們一起去完成了這次實(shí)習(xí)以及對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo),同時(shí)感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
參觀大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
又是一個(gè)周六的早晨,一群興奮的大學(xué)生已經(jīng)在有點(diǎn)微冷的寒風(fēng)中等候,因?yàn)樗麄兘裉鞂⒁xxx第二機(jī)床廠參觀,這個(gè)在機(jī)械領(lǐng)域全國(guó)著名的優(yōu)秀企業(yè)是很多機(jī)械學(xué)院的學(xué)子夢(mèng)想中的工作場(chǎng)地。坐了將近一個(gè)小時(shí)的車,終于到達(dá)了目的地。
下了車以后發(fā)現(xiàn)和我們想象中的工廠并不一樣,不是滿目的荒涼,而且有奇特假山和潺潺細(xì)水,還有小亭。這使我們更加迫不及待的去參觀他們的廠房重地,廠房是封閉的,第一個(gè)廠房大門(mén)打開(kāi)的時(shí)候,里面靜悄悄的,沒(méi)有叮叮咣咣的響聲,沒(méi)有機(jī)器的轟鳴聲,沒(méi)有濃濃的刺鼻氣味,沒(méi)有滿河的污水,沒(méi)有一群群的工人在忙碌,基本只看到機(jī)器在安安靜靜的運(yùn)行著,機(jī)器那么大加工出來(lái)的零件卻是那么的精密,只有幾個(gè)零零星星的穿著工作服的技術(shù)人員走動(dòng),觀察機(jī)器是否正常運(yùn)行,一切都顯得那么簡(jiǎn)介有序。工廠內(nèi)部有很多的小型鐵軌用來(lái)搬運(yùn)這些大型的機(jī)器及其生產(chǎn)出來(lái)的零件,其他的廠房基本也是這種情況,期間我們見(jiàn)到了我國(guó)第一臺(tái)龍門(mén)銑床,還有第一臺(tái)五軸聯(lián)動(dòng)的大型車床,全是吉爾機(jī)床廠自己研發(fā)的,填補(bǔ)了我國(guó)機(jī)械行業(yè)在這個(gè)方面的空缺,所有吉爾的機(jī)器都有一個(gè)共同點(diǎn)---大,不管是零件還是機(jī)器,都具有這個(gè)特點(diǎn)。
參觀完工廠以后,我們還在工廠里參觀了他們的基礎(chǔ)設(shè)施,有好多鍛煉身體的地方,包括足球場(chǎng),籃球場(chǎng),羽毛球乒乓球以及橄欖球,每個(gè)廠房里也設(shè)有休息室。工廠環(huán)境還是非常不錯(cuò)的,與我們平時(shí)所了解的工廠截然不同,最后我們?nèi)チ思獱柕臅?huì)議室聽(tīng)人力資源部主任的介紹報(bào)告會(huì),了解了工廠的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀,并向我們機(jī)械學(xué)院的學(xué)生拋出了橄欖枝,并且告訴我們工廠需要什么樣的人才,最后還解答了同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)提出疑問(wèn)。
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