通過總結，我們可以找到自己的不足，從而更好地提高自己。寫總結時要注意掌握好篇幅，避免過于冗長或過于簡潔，保持適度的信息量?？偨Y是沉淀思考的結果，能夠提高我們解決問題的能力。寫一篇完美的總結需要我們有詳細的記錄和觀察能力。以下是小編為大家收集的總結范文，希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和借鑒，讓我們在總結中更好地展現自己的成果和創(chuàng)新，提高自己的表達能力和思考能力。
做二手車心得篇一
第一段：引子
最近，我購買了一輛二手車。這是我第一次購買二手車，之前也沒有太多與之相關的經驗。在這個過程中，我收獲了很多關于二手車的心得體會。今天我想分享我所獲得的經驗，希望能對其他想要購買二手車的人有所幫助。
第二段：選擇適合自己的二手車
選擇適合自己的二手車是一個非常重要的步驟。首先，我開始調查不同品牌和型號的二手車的市場價格，并去了解了它們的可靠性和保值情況。然后，我制定了一個預算，并排除了那些超出我預算范圍的車輛。接下來，我研究了這些車輛的技術性能和燃油經濟性，看看它們是否符合我的要求。最后，我決定購買一輛年份較新、里程數較低、維護記錄完整且車況良好的二手車。這樣的選擇可以保證車輛的可靠性，并且在一定程度上降低了以后的維修成本。
第三段：尋找可靠的二手車經銷商
購買二手車時，找到一個可靠的二手車經銷商也非常重要。在找到心儀的車輛后，我開始了解這家經銷商的背景和信譽。我通過查看網上的評價和咨詢其他購車者的經驗，篩選出幾家評價較好的經銷商。然后，我親自去參觀了這些經銷商的展廳，并和銷售人員交談，了解他們的購車政策和車輛的保修情況。最后，我選擇了一家信譽良好、車輛品質可靠且提供優(yōu)質售后服務的二手車經銷商。
第四段：全面檢查車輛的品質和車況
在購買二手車時，全面檢查車輛的品質和車況是至關重要的一步。我會要求經銷商提供車輛的檢測報告，并自己仔細檢查車輛的內外部情況。首先，我通過觀察車輛的外觀，檢查是否有任何明顯的刮擦或修補痕跡。然后，我打開車門，坐進駕駛座位，觀察座椅和方向盤的磨損情況。接下來，我會啟動車輛并檢查發(fā)動機的聲音和排放情況。最后，我會進行一次測試駕駛，檢查剎車、轉向和懸掛系統(tǒng)的運行狀況。如果可能，我也會邀請一位懂車的朋友或專業(yè)技師一同參觀和檢查車輛，確保我沒有忽略任何問題。
第五段：購車后的維修和保養(yǎng)
購買二手車之后，定期進行維修和保養(yǎng)是保持車輛性能穩(wěn)定和延長其使用壽命的重要措施。每一輛車都需要定期更換機油、空氣濾清器和剎車片等易損件，并定期檢查發(fā)動機、懸掛系統(tǒng)和制動系統(tǒng)的工作狀況。同時，及時處理任何小毛病，以免其演變成嚴重的故障。此外，定期清洗車輛并進行防銹處理，也有助于保持車輛的外觀和價值。購買二手車后，我一直堅持定期進行檢查和保養(yǎng)，并注意駕駛的方式，以確保車輛的安全和性能。
總結
通過購買二手車，我學到了很多關于選擇、檢查和維護車輛的經驗。選擇適合自己的二手車，尋找可靠的二手車經銷商，全面檢查車輛的品質和車況，以及購車后的維修和保養(yǎng)，都是我在購車過程中所獲得的心得體會。我相信，只要我們對二手車的購買有足夠的了解和準備，就能買到一輛性價比高且壽命較長的二手車。掌握這些經驗，我相信在以后的購車中也能做出更明智的決策。
做二手車心得篇二
隨著消費水平的提高，二手車越來越成為人們購車的選擇。對于那些在購買二手車的時候還沒有完全信任的消費者而言，試用期則成為他們的“救星”。那么，什么是二手車試用期？試用期有什么作用？在實現試用期的過程中，應該注意哪些問題？下文將對此進行解答。
第二段：二手車試用期
二手車試用期，是指在購買二手車后的一段時間內，可以對車輛進行“試用”的時間，其長度一般為7-14天。試用期一般由賣方與買方協(xié)商確定，并在買賣合同中明確約定。在試用期內，如果車輛存在質量問題，可以聯(lián)系賣方協(xié)商退款、退車或修理等操作，以確保消費者的權益得到保障。
第三段：二手車試用期的作用
試用期可以為消費者提供更加充分的購車保障。試用期內可以進行試車和試用，如果車輛存在質量問題，則可以與賣方或者相關第三方機構協(xié)商解決問題。同時，也可以免除消費者因購買二手車后出現的種種問題而耗費心力與金錢，提高購車的信心與滿意度。
第四段：在試用期間需要注意什么？
在試用期，消費者應該重點關注以下問題：
1.車輛是否存在質量問題；
2.車輛的品牌型號是否與合同一致；
3.是否存在短程加熱、反復冷卻等不正常開車情況，這些都可能隱藏質量問題；
4.購車后還需對車輛進行專業(yè)檢測，并要保存相關證據，以便在發(fā)生問題時，可以對車輛進行精確定位。
此外，還應該注意簽訂完整的買賣合同，確保交易的合法與安全。試用期過后，如車況穩(wěn)定無誤，，車輛可以正式上牌。
第五段：結尾
總之，對于二手車消費者而言，試用期是一道保障，也是做出購車決策的重要參考依據之一。在操作中，應該注意購車全程的安全，保留相關證據并且在二手車試用期內積極關注車輛的情況。只有這樣才能對自己的購車進行充分保障，確保購到滿意的車輛。
做二手車心得篇三
在如今的社會上，購買二手車已經成為了一種流行的消費模式。無論是想換車還是想擁有一輛屬于自己的汽車，二手車都提供了便利和節(jié)約。然而，由于二手車的交易環(huán)節(jié)多且復雜，很多人在試駕二手車時可能會遇到一些問題。在試駕二手車過程中，我有了一些體驗和感悟，現在我愿意分享給大家。
第二段：準備工作
在試駕二手車之前，一項基礎的準備工作是必不可少的。首先，我們需要了解這款車的基本參數、歷史情況和市場價格等。在這個基礎上，我們可以考慮這輛二手車是否符合我們的需求和期望。其次，檢查車輛內外的情況是十分必要的。這包括發(fā)動機、輪胎、座椅、空調等主要部件的功能是否正常；車輛是否存在外觀損壞，如刮痕、凹陷或涂裝問題等。只有在這些準備工作充分的情況下，我們才能真正意義上的試駕。
第三段：試駕過程
在試駕二手車時，一定要注意一些相關的事宜。首先，根據自己的駕駛習慣，找到一條適合的路線。一定要測試這部車在不同路段和車速下的性能，如加速度、靈敏性、平穩(wěn)性等。同時，在試駕過程中，注意觀察車輛變速的平穩(wěn)度和舒適性能；方向盤的靈敏度和轉向的角度等。在測試車輛的性能時，我們也可以通過感官來判斷這部車是否適合我們的需求。
第四段：試駕感受
在試駕過程中，我們可以體會到車的性能和駕乘體驗。對于不同的車型和品牌，我們可能會有各種不同的感受和評價。有些車的駕駛感非常平穩(wěn)，體驗到的是更加安全和舒適的駕乘體驗。有些車則追求的是速度和激情，讓我們感受到一種風馳電掣的刺激感。通過不同的試駕體驗，我們可以更好地了解自己的對汽車的需求和期望，從而為自己的購車做一個更加明確和準確的抉擇。
第五段：總結
試駕二手車是一個非常重要的購買前準備環(huán)節(jié)，也是選擇一款適合自己的車輛的關鍵。在這個過程中，我們需要了解車輛的基本參數、檢查車輛的內外情況，通過試駕體驗來判斷車輛的性能和舒適度。總的來說，試駕二手車的結果取決于我們對汽車的認知和了解，以及我們對自己購車需求的理解。只有在全方位、理性的了解和試駕體驗基礎上，我們才能做出更加準確和貼合自己的購車選擇。
做二手車心得篇四
近年來，隨著汽車消費的普及化，二手車市場也逐漸興起。隨之而來的是越來越多的消費者選擇購買二手車。作為一位有過二手車購買經歷的消費者，我想跟大家分享一下自己的心得體會。在經歷了許多波折和磨練后，我逐漸領悟到了一些關于購買二手車的經驗和技巧，希望能夠對大家有所幫助。
首先，在購買二手車前，我們應該先了解自己的需求以及購買預算。畢竟每個人的需求和經濟狀況不同，選擇的二手車也會有所不同。如果你是一位上班族，那么燃油經濟性和舒適性可能是你更關注的因素；如果你需要常常出行，那么空間和可靠性可能就是你的首要選擇。對于購買預算，由于二手車市場價格參差不齊，我們應該事先設定一個合理的價格范圍，以免被高價或低價所誘惑。
其次，我們需要做好充分的市場調研。二手車市場有很多銷售平臺和個人銷售，我們可以通過互聯(lián)網、媒體、朋友等途徑了解市場行情。此外，我們還可以了解一下某個車型的價格趨勢，以便判斷是否有折舊過快或過慢的情況，從而保證我們買到物超所值的二手車。
接下來，對于購買意向車輛，我們需要進行專業(yè)的檢測?？梢赃x擇找專業(yè)的汽車評估師或者去汽車4S店進行車況檢測。這是非常重要的一步，因為從外觀上我們無法判斷車子的內在質量如何。而通過專業(yè)的檢測，我們可以了解車輛是否有過重大事故，是否被泡水，以及發(fā)動機、變速箱等重要部件的工況。專業(yè)的檢測報告能夠幫助我們更準確地把握車輛的狀況，避免買到事故車或者存在故障的二手車。
此外，對于個人銷售二手車的賣家，我們還需要仔細查看車輛的行駛證、合格證以及維修保養(yǎng)記錄等相關信息?？纯窜囕v的過戶次數和維修保養(yǎng)情況是否正常，如果有異常，那么有可能存在隱形故障或者維修記錄造假的情況。同時，我們還可以與賣家溝通，了解一下車輛的使用情況、保養(yǎng)細節(jié)等。如果賣家態(tài)度良好并且提供詳細的車主資料和車況信息，那么我們可以更加放心地購買。
最后，簽訂購車合同也是非常關鍵的一步。購車合同可以確保雙方的權益，并且在發(fā)生糾紛時可以作為法律依據。在簽訂合同之前，我們需要仔細閱讀合同條款，特別是關于隱形故障責任、退換車和過戶手續(xù)等方面的內容。如果發(fā)現有不合理或者含糊的地方，可以與賣家商討修改或者放棄購買。只有簽訂了完整且合理的購車合同，我們才能夠更好地維護自己的合法權益。
總結起來，購買二手車需要慎重對待，不僅需要了解個人的購買需求和預算，還需要做好市場調研并進行專業(yè)的檢測。同時，我們還應該仔細查看車輛的資料和了解賣家的信息，簽訂購車合同時要謹慎。只有在做好這些準備工作后，我們才能夠放心購買二手車，得到一臺性價比高的車輛。希望我的經驗與大家分享后，能夠給二手車消費者帶來一些幫助。
做二手車心得篇五
第一段：介紹二手車翻新的背景和重要性（200字）
如今，隨著經濟的快速發(fā)展和人們的生活水平的提高，二手車市場逐漸興旺起來。與購買新車相比，購買二手車的成本更低，回報更高，因此備受消費者追捧。然而，不少消費者對二手車的品質持有一定的懷疑態(tài)度。為了解決這個問題，專業(yè)的二手車翻新市場應運而生。在翻新二手車的過程中，不僅能夠提升其品質，也能夠為二手車市場增加新的選擇。在我參與翻新二手車的過程中，我有了一些心得體會，希望與大家分享。
第二段：挑選適合翻新的二手車（200字）
翻新二手車的第一步，就是挑選適合翻新的二手車。在市場上，二手車的品質參差不齊，而我們需要選擇的是那些具備一定潛力和價值的車輛。對于我來說，首先要考慮的是車輛的品牌和型號。一些知名品牌的車輛，由于其優(yōu)秀的質量和口碑，通常有更高的翻新和銷售價值。其次，車輛的使用狀況也是一個重要的因素。車況良好的車輛，雖然成本可能更高，但翻新后的品質和價值也更高。綜合考慮這些因素，選擇適合翻新的二手車是成功翻新的第一步。
第三段：完善細節(jié)創(chuàng)造亮點（300字）
翻新二手車并不僅僅是改善車輛的機械性能和外觀，更是注重細節(jié)的打磨和提升。在車輛內部，正確選擇和安裝高品質的配件是關鍵。通過更換陳舊和不可用的零部件，有助于提升車輛的整體性能和使用壽命。此外，還可以對座椅和內飾進行縫制和清潔，以增加車輛的舒適性和美觀度。在車輛外部，選擇適合的噴漆和打磨工藝，使車身煥然一新，煥發(fā)出迷人的光彩。通過完善細節(jié)，翻新二手車可以創(chuàng)造出獨特的亮點，增加其吸引力。
第四段：堅持質量和誠信（200字）
在翻新二手車的過程中，我發(fā)現質量和誠信是非常重要的。首先，質量是翻新二手車的根本，只有確保車輛質量良好，才能獲得消費者的認可。在翻新過程中，我們要注重每一步的細節(jié)，確保每一個部件都經過嚴格的質檢，確保真正提升二手車的品質。其次，誠信是贏得消費者信任的關鍵。在翻新過程中，我們要誠實守信，對車輛的使用狀況進行透明、準確的介紹，向消費者提供真實可靠的信息。只有質量過硬，誠信經營的二手車翻新市場才能獲得長期發(fā)展。
第五段：二手車翻新的潛力與前景（300字）
翻新二手車不僅僅是一種對已有資源的合理利用，更是一個具有廣闊潛力和前景的市場。首先，隨著人們對環(huán)保意識的不斷增強，翻新二手車能夠有效減少汽車消耗資源和環(huán)境污染的問題，符合可持續(xù)發(fā)展的要求。其次，隨著人們對車輛品質要求的提高，翻新二手車市場面臨著巨大的發(fā)展機遇。只要把握好產品品質和服務的關鍵，翻新二手車市場必將有望獲得持續(xù)增長。因此，翻新二手車具有巨大的潛力和廣闊的前景。
總結：翻新二手車是一個既有挑戰(zhàn)又有樂趣的過程。通過選擇適宜的車輛、完善細節(jié)、堅持質量和誠信，翻新二手車可以提高其品質和價值，為消費者帶來更好的選擇。同時，翻新二手車市場還具有廣闊潛力和前景。在未來的發(fā)展中，通過持續(xù)提升質量，準確把握消費者需求，翻新二手車將會成為汽車市場的重要組成部分。
做二手車心得篇六
隨著經濟的快速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，汽車已經成為了人們生活中不可或缺的一部分。然而，新車價格高昂，對于很多家庭來說是一筆不小的支出。因此，二手車產業(yè)應運而生。經過自己的深入研究與實地考察，我對二手車產業(yè)有了更深刻的了解，也擁有了一系列心得體會。
首先，二手車市場是一個龐大的經濟體。二手車市場的發(fā)展已經成為了國民經濟中非常重要的一環(huán)。通過觀察，我發(fā)現許多人選擇購買二手車，其主要原因是價格較為親民。相較于新車，二手車的價格要低很多，大大降低了家庭的經濟壓力。另外，二手車市場也為許多經濟不發(fā)達地區(qū)的居民提供了更多的出行選擇，促進了地區(qū)的經濟發(fā)展。
其次，二手車產業(yè)對環(huán)保事業(yè)有著積極促進作用。在過去的幾十年中，汽車工業(yè)的快速發(fā)展給環(huán)境帶來了嚴重的污染問題。而二手車產業(yè)通過減少新車的需求，一定程度上緩解了車輛尾氣排放的問題。同時，許多二手車企業(yè)也紛紛提出環(huán)保理念，推出綠色低碳的二手車產品，進一步推動了社會的環(huán)保發(fā)展進程。
此外，二手車產業(yè)為消費者提供了更多的機會與選擇。隨著人們對生活品質的要求越來越高，汽車不再只是一種出行工具，更是一種身份的象征。而通過購買二手車，消費者能夠得到更多選擇的機會。不同品牌、不同款式的二手車充斥在市場中，消費者們可以根據自己的喜好和經濟能力進行選擇，得到最滿意的購車體驗。
然而，二手車產業(yè)也存在一些潛在的問題和風險。首先，二手車質量參差不齊。畢竟，二手車在使用了一段時間后，其性能和質量無法和新車相媲美。因此，一些不良的商家往往會對車輛進行修飾，并將其以低價出售。這給消費者帶來了一定的風險，很容易買到質量不過關的車輛。其次，二手車交易的透明度不高。不同于新車市場，二手車市場的交易信息跨度較大，消費者很難全面了解市場信息。
針對以上的問題，我認為在二手車產業(yè)發(fā)展中應加強監(jiān)管和規(guī)范建設。首先，應建立健全的評估體系，對二手車的質量進行全面評估。只有通過專業(yè)的評估機構對車輛進行嚴格評估，才能保證車輛的質量和性能。其次，二手車市場需要提高透明度。政府應建立起全國統(tǒng)一的二手車交易信息平臺，將各地的交易信息進行統(tǒng)一發(fā)布，這樣一方面可以避免商家用不誠信的手段欺騙消費者，另一方面也為消費者提供了更多的選擇。
綜上所述，二手車產業(yè)在我國的發(fā)展前景非常廣闊。它不僅減輕了人們的經濟壓力，促進了經濟的繁榮，還有助于推動環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。然而，也不能忽視其存在的一些問題和風險。只有加強監(jiān)管和規(guī)范建設，才能使二手車產業(yè)更加健康、有序地發(fā)展。我相信，在政府的大力支持下，在二手車企業(yè)的共同努力下，二手車產業(yè)會有更加美好的未來。
做二手車心得篇七
隨著汽車行業(yè)的發(fā)展和市場需求的不斷增長，二手車市場逐漸興起并呈現出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。作為一種新興的創(chuàng)業(yè)選擇，二手車創(chuàng)業(yè)吸引了越來越多的創(chuàng)業(yè)者。在這個行業(yè)中，我也有一些創(chuàng)業(yè)心得體會，下面將從市場前景、經營策略、服務質量、團隊建設和風險控制五個方面進行闡述。
首先，二手車市場具有廣闊的市場前景。隨著整體經濟水平的提高和人們交通需求的增加，汽車已經成為很多人生活中不可或缺的一部分。但由于新車價格高昂，許多人會選擇購買二手車來滿足自己的需求。數據顯示，二手車交易量呈逐年增長的態(tài)勢，市場需求十分旺盛。因此，二手車創(chuàng)業(yè)具有很大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場前景。
其次，經營策略在二手車創(chuàng)業(yè)中非常重要。在競爭激烈的市場中，如何找準經營策略成為創(chuàng)業(yè)者成功的關鍵。首先，了解目標客戶群體的需求和購車偏好，有針對性地采取營銷手段。其次，選擇優(yōu)質的二手車供應渠道和合作伙伴，確保車輛質量和售后服務。最后，創(chuàng)新經營模式，可以提供分期付款、車輛置換、增值服務等吸引人的銷售方式，增加客戶黏性和二次消費。
第三，優(yōu)質的服務質量是二手車創(chuàng)業(yè)的核心競爭力。在二手車市場中，信譽和口碑至關重要。只有給予客戶真誠、專業(yè)、細致的服務，才能夠贏得客戶的認可和口碑的傳播。在售前，充分了解客戶需求，提供專業(yè)的購車建議和解答疑惑；在售后，提供貼心的保養(yǎng)指導和車輛故障解決方案；同時，及時處理客戶投訴和糾紛，保持良好的信譽。
第四，團隊建設對于二手車創(chuàng)業(yè)來說不可忽視。一個高效的團隊可以提高工作效率和服務質量，從而為企業(yè)帶來更多的利潤和市場份額。在團隊建設中，要注重團隊成員之間的溝通合作，并且通過培訓和激勵機制，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作積極性。同時，保持人員流動性，吸收新鮮血液和新思維，以推動企業(yè)不斷創(chuàng)新。
最后，風險控制是二手車創(chuàng)業(yè)中必不可少的環(huán)節(jié)。二手車市場中存在著各種風險，如車輛問題、交易糾紛、市場波動等。為了降低和規(guī)避這些風險，創(chuàng)業(yè)者需要加強內部管理，建立完善的車輛檢測和鑒定體系，確保車輛質量；與此同時，合理設置交易合同和保險條款，以保障企業(yè)的利益和客戶的權益；最后，密切關注市場動態(tài)和政策變化，及時調整經營策略和應對風險。
綜上所述，二手車創(chuàng)業(yè)具有廣闊的市場前景，但同時也存在著激烈的競爭和各種風險。在創(chuàng)業(yè)過程中，要注重經營策略的選擇，提供優(yōu)質的服務質量，加強團隊建設，同時也要注重風險控制。只有在這些方面取得均衡發(fā)展，才能夠在二手車市場中立足并獲得成功。
做二手車心得篇八
關于這一點，可能會有很多人持懷疑態(tài)度，我就來說一說我的拙見吧。在人類社會的發(fā)展歷史中，關于競爭的話題是永遠都不可能消除的，有人的地方就會有競爭！在某一個時間，某一個地點，你打敗了你的對手，這只能你在那個時間，那個地點是優(yōu)秀的，如果換了一個時間，換了一個地點，你還會不會是最優(yōu)秀的呢？我想，這個問題沒有人能給出一個完美的答案。但是，如果你對自己的實力了如指掌，如果你時時刻刻都在全力以赴，盡全力做好每一個細節(jié)，如果你在不同的時間不同的地點都能達到屬于自己不同的目標，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地堅持做好每一件事，那無論走到哪里，你都是優(yōu)秀的.！在武漢會戰(zhàn)的時候，經常有聽說別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的，我不想定性地評價這個事情到底是好還是不好，我的想法就是，無論如何都不要以別人的標準來衡量自己，因為每個人自身的潛力都是無限的，就像一只野生的跳蚤，本來能跳多高連它自己都不知道，但是如果把它關到一個小方盒子里關上一段時間的話，以后它就永遠跳不出那個盒子了。人最大的敵人就是他自己，只要超越了自己，任何對手都不算什么了。
做二手車心得篇九
經過半年的二手車銷售實習，以下是我對二手車銷售技巧的心得。我們在電話里談判是長有的事情，如果一味著按照自己的談判思路，很有可能會損壞與客戶之間的關系，更有可能的是交易失敗或是一錘子買賣，談判開始設計的思路是非常的必要，但這種設計一般是站在自己的立場上考慮問題，有時會傷害到客戶的利益，所以必須要以多贏為出發(fā)點來進行談判：
案例：在與客戶溝通一些必要的事項后，進入關鍵的環(huán)節(jié)“價格”，我就把這段溝通過程給記錄下來：
銷售：“陸總，其他的事項我都可以落實，現在我們關鍵的是價格問題，在上次的郵件里我有提到，半天的培訓是按照一天的費用來計算的，您是怎么考慮的?”
客戶：“這點我知道，要是按照我的想法來計價的話，在原來給我們培訓的基礎上打8折”在此次談判前我們公司已經與她合作過一次，但是價格比較低，主要是原來的銷售人員為了完成任務，又怕失去顧客所以就按照低價進行交易的。
銷售：“這樣的價格很難行的通，我給其他的公司培訓都不是這樣的價格，都是1.8萬元一天，不信您可以去調查”
客戶：“這點價格難道就不能變，我們原來合作的是1.5萬一天入黨志愿書，現在培訓的時間是半天，而且有些公司半天只收半天的費用，我要是在領導面前匯報工作，一天才那么多的錢，現在是半天的培訓，不但沒有降低價格，反而比一天的費用還要高，你說領導會怎么想?領導會覺得我是怎么做事的?”
銷售：猶豫了一下“對，你說的也在理”
客戶：“是吧!我說的確實是事情，你要讓我好做事，不然我就在領導的面前失去信任，再說，這樣的課程不是你一家公司能講”聲音大起來了，是為了保護自身的利益。
銷售：“陸總，這樣吧!我們再商議下，十分鐘后我們再聯(lián)系”
交鋒過后，我仔細的思考了下：
第一、1.5萬8折這個價格我不能同意；
第二、不能損害客戶自身的利益，若是損害客戶的利益，那就是一錘子買賣或是交易失?。?/p>
第三、我必須要以多贏為切入點進行談判。所以十分鐘我們再次溝通：
銷售：“您好!陸總，我們商議了下，既要考慮到您的實際情況，同時也要照顧我們的情況，所以我們報價是1.8萬的8折，去掉零頭，您看怎么樣?”
客戶：“哦!我剛從別的公司調查了下，了解到你推薦的講師在安徽講課的時候，本站錦理論比較多實踐的東西少，而且與學員互動少……”其實她所談的這些都是她談判的籌碼，給高層講課的時候，互動是很難實行的，沒有理論的鋪墊就沒有實踐的指導，但是她就不談價格的問題，因為我給安徽的價格是比較高的。
銷售：“您所說的情況都是事實，我沒有意見，在這次培訓中我會督促講師多多注意這些情況。既然是這樣的話，我必須要考慮到您的立場，不能損害您的利益，給您的工作帶來麻煩，您給我指條路吧!”
客戶：“小楊，這樣吧!你們再降1000，怎么樣?”
銷售：“好的，就這么辦”
可想而知，我的這位客戶談判技術比較高，她有很多的籌碼在手中：
1、把以前的交易價格作為談判的基礎；
2、自身在領導面前的信任做為談判的底牌；
3、同系統(tǒng)的調查作為談判的印證；
4、半天應該比一天費用少的作為談判的說理；
5、他們挑選的余地比較多作為談判的恐嚇。
5個籌碼輪番轟炸。而我就把握住底線決不讓步，同時照顧好客戶的立場來贏得與客戶的細水長流，這也許是供應商致命的弱點，我從中學到不少的東西。
做二手車心得篇十
忠誠是銷售顧問最大的財富。忠誠意味著你的能力得到有效的積累，個人的成長離不開工作的沉淀，今天的結果取決5年前的奮斗，5年后的結果取決你今天的奮斗。如果你從98年本田4s店模式開始堅持到現在一定了不起，因為現在很多汽車經銷商集團都是以98年為起點的；如果錯過了，你從2008年堅持到現在頁一定了不起，因為現在汽車經銷商集團很多是從2008年起家的；如果都錯過了，就做好現在，未來中國汽車市場還有一波行情等我們來收獲。
做二手車心得篇十一
熟話說不經歷風雨怎么見彩虹？成功背后都要付出大量的練習。產品知識記多少？汽車參數配置功能亮點記多少？競品知識了解多少？競品參數配置功能亮點記多少？下班后認真做過當天工作的總結和思考嗎？銷售顧問成長都是對“基本功”一次次熟能生巧的回報，每次蛻變都是基于平時的大量的練習，實現量變到質變的完美轉身。
做二手車心得篇十二
每天上班全力以赴了嗎？8小時時間充分利用了嗎？每個客戶都認真接待了嗎？建檔的客戶都及時的電話跟進了嗎？訂單的客戶都真誠的安慰了嗎？成交后客戶都真誠的后續(xù)關愛了嗎？戰(zhàn)敗的客戶你還在聯(lián)系嗎？你的基盤客戶有多少為你轉介紹？有多少置換呢？有多少增購呢？全力以赴不是一句空話，需要你對客戶全生命周期給予一生的全力以赴，而不是三句半就“友誼的小船說翻就翻了”。
做二手車心得篇十三
很高興能參與這一次的迪彩實習，和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過了一個炎熱而又漫長的假期。在這些日子里，遇到了很多不同的挫折和困難，孕育了許許多多的感觸和心情，盡管回憶起來是那么的辛酸，那么的慘痛，但這段日子確實又是充實的，讓人飛速成長的，而且大家都是一起在痛并快樂著地戰(zhàn)斗。在此，我對這為期一個多月的實習經歷做一個總結。
做二手車心得篇十四
我承認，我們這一批人都是有著雄心壯志的，都有著不服輸的精神，都有著想要爭取拿第一的狠勁。但是，能夠把我們這些小小的目標付諸實踐、變成現實，是需要時間、需要耐心、需要用強大的毅力來實現的。每個人都知道，做銷售是非常辛苦的，我自己也十分的明白，對于做銷售一開始我是沒底的，因為我以前從來沒有下到過一線做促銷員，從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認為有壓力就會有動力。于是，在和索芙特和馥佩的較量中，我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實力，以絕對的優(yōu)勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我們的正對面就沒有再搞過類似的活動，一直都是零零散散的擺著一些無關緊要的商品。這一點，讓我們很得意于自己的實力，于是我們開始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中，銷量漸漸下降。問題的出現讓我隱隱的感到不安，但是我又沒有當眾提出來，而是選擇了一個人默默地思考解決問題的方法。也許是運氣好，我選擇了一個優(yōu)秀的帶隊人——褚瑞琳。在這個很關鍵的時候，他的出現，讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例會的時候把我們面臨的這個問題提上了議事日程，一起討論該如何解決這個問題，然后當著古田辦眾人的面，為我們提出了解決問題的方法——定制團隊銷量和個人銷量，按照完成率來算，完成了有獎勵，沒有完成的要懲罰。讓我意外的是，這個方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題，而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來了巨大的斗志。從第二天開始，我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗，盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想，這也就是屬于我們店的風格，絕不服輸，貴在堅持！在我要特別感謝褚瑞琳，為我指明了方向。讓我能把簡單的事情重復做，重復的事情認真做！
做二手車心得篇十五
告別了開學前幾周的汽車銷售實習，迎來了現今為期一個月的二手車實習。怎么說，汽車專業(yè)的同學實習項目也只能和汽車相關的。但是和現在的二手車實習不同的是，本次實習是和人際關系打交道的，也就是說，要學會用自己的專業(yè)知識和商家打交道。實習的目的也就是通過與商家交談得到自己想要的信息。這次實習時間不長，在認真融入銷售這個集體中的時間也過的很快。下面是這次實習的總結及心得體會。
這次的二手車實習定在了柳州市天誠汽車3s公司，是一個二手車經營公司。和上一次的汽車銷售實習一樣，都是汽車銷售實習，但是一個是新車，一個是二手車，成新度不一樣而已。其實性質是一樣的，唯一的目的就是把汽車銷售出去。但是其中還是存在區(qū)別的，比如，二手車要能評估車輛，要會看各種車型年份，品牌，日期，排量等等，各種與車有關的信息，還要能夠做市場調查。因為我以前做過二手車職業(yè)資格證的培訓，當時的實踐課就是在這里學習的，所以這里還是挺熟悉的。旁邊是天誠二手車市場，里面有一千多輛二手車。我們到了后就分組，分了5個組。然后店里的員工開早會，我們在旁邊看了一下，形式和以前在4s店一樣，不缺乏正式，各個員工都精神飽滿匯報和總結工作。接著覃經理和盧經理帶著我們上到二樓會議室動員大會。首先就是各個同學的自我介紹，因為都是同學，所以大家都是簡單的自我介紹了一下，讓經理們認識一下，但是結果卻差強人意，經理只記住我們幾十個人中的一個，這只能說明我們這些同學還是只是一個學生，不認真，不夠成熟，太隨意，這在職場中是大忌，一個人如果不能很好的介紹自己讓別人記住自己，那么很失望的告訴你，這個人是個失敗的應聘者。企業(yè)不需要這樣的員工，職場需要的是膽識和成熟。實習開始階段我們因為自我介紹的問題，給經理們一個很不好的印象，當時我是覺得很尷尬的，大家都是大學生，還是一個本科生。但是給人的感覺真的連一個大專生都不如，至少禮貌上不夠，至少經驗上不夠，至少面對社會的閱歷不夠，至少連個自我介紹都不能很好的展現給別人，我不懂這是不是大學生的通病，或者自以為是的自我感覺良好，但是自我介紹時，我是很認真的想好怎么說才上去講的，不慌張，不夸張，表情淡定不吞吞吐吐。至少要尊重別人，更要尊重自己，連自己都不能很好的展現給別人，那么出去應聘的話，只能是碰壁。再有一個就是自我介紹的時候，有些同學居然在下面笑，而且還講話，這是對在臺上自我介紹的同學和經理們的不尊重，更是給自己學校的名譽抹灰。都是成年人了，沒有成年人應該有的穩(wěn)重與謙遜。當實習任務下來后，就是確定我們的二手車市場調查報告的目錄，我們以前沒做過報告，不了解形式。經理讓我們先上網看看報告的形式，然后以組的形式擬定一份報告的目錄，由組長向經理講解。聽起來簡單，但是我們開始做的時候上網查資料都查了半天。午飯后我們確定了報告的目錄，然后就是分配任務，各個成員都有任務，有調查數據的，有上網查資料的，有統(tǒng)計數據撰寫表格的，有做ppt的，因為這個報告最后是需要一個代表用ppt的形式向經理和大家講解的。我個人覺得這個實習項目是非常好的，因為這能讓我們接觸沒接觸過的東西，我們是真的以前沒做過汽車相關的企業(yè)報告，在形式和格式上都不知道怎么弄。但是經過這次實習，至少我們心里能有個思路，在條件允許的情況下能做得出來了。
接下來講一下實習期間遇到的問題，由于是二手車市場調查報告，既然是市場調查，那么肯定接觸市場，接觸數據，而且數據是一個調查報告最重要的，也是這個調查報告最能說服人的地方，俗話說，用數據說話，沒數據什么都是虛的。那么問題就來了，在調查數據的時候（但是我們組長分去調查數據的一員），我們無從下手。商家的不配合是一點，組員的不積極也是一點。經理詢問我們調查進度時，我們也是如實和經理說了，這是我們調查遇到的問題，但是還沒有找到解決的辦法，經理說讓我們自己琢磨琢磨，當我們以一個顧客的身份去找商家時，要如何做。我們以一個實習生的身份去找商家要數據時要如何說服商家給我們想要的信息，如何讓商家信任我們，肯跟我們聊。我覺得很困難，因為我覺得這之間是需要一個利益鏈的，商家是以利益至上，為什么，因為他們也要做生意，比如我是顧客，我肯定能和商家聊起來，但是我們只是實習生，商家可能不會花時間和我們一一講解這個市場，這個車的價錢的。我們人多，又不能以一個顧客的身份去問，因為誰都能看得出來，我們不是來買車的。那怎么辦，這就是我們無法調查到數據的問題。我們有思路，但是遇到問題不能很好的想到解決辦法。最后還因為這個問題，我們放棄了這次調查任務，沒有失望，沒有什么其他的心思，有的只是自責，怪自己能力不足，怪自己不能堅持。身為一個準畢業(yè)大學生，對于這樣難得的實習機會，正是需要學習這樣的社會經驗的時候，我們卻放棄了，因為遇到困難。
但是這次實習，盡管我們沒有能夠完成實習任務，但是我們還是學到很多東西的。實踐就是把我們在學校所學的理論知識，運動到客觀現實中去，使自己所學的理論知識有用武之地，只學習不參加時間那么就是等于零。另一方面，實踐是我們?yōu)樽约阂院笳夜ぷ鞔蚧A。通過這次實習，我學到了很多，因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然不一樣。從實踐中學習，從學習中實踐，中國的發(fā)展往往帶來經濟的日益變化，在社會上擁有了越來越多機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)。說句不好聽的話，我們現在學習的知識，在職場社會上可能別人幾年前甚至十年前就已經不用了，現在是高速經濟科技的社會，很多知識都是我們在學校學不到的。比如人與人的交流，和我們大學生現在在學校的彼此師生之間的交流不一樣，社會上的人與人的交流存在利益關系，這是現實的社會，人與人之間是很復雜的。我們不能帶著那么天真的思想和不成熟的心態(tài)去面對社會，當然有些人認為水到渠成，船到橋頭自然直，水來土掩，這樣的心態(tài)，是不能立足社會的，我們要有所準備，要能夠學會應對這個社會。名言不是說嗎，機會是留給有準備的人的，沒有準備好，憑什么去獲取機會。然而這次實習中，我們也深深體會到了團隊的重要性，就像覃經理說的，社會是很殘酷的，一個團隊如果不和諧不積極，那么這個團隊面臨的就是淘汰，的確很現實，但這就是事實。在遇到問題時要及時的向上級提出，要聽取別人的意見，時刻保持一顆謙遜的心。這次實習中我們最大的缺陷就是不能很好的應對問題，在面臨問題是逃避。問題決解不了，我們就放棄，其實那個問題，或許會有更好的解決辦法，但是我們沒有想到。但是放棄就是不對的，在社會中，放棄就等于被淘汰。我們需要好好的反省這一點，也時刻提醒自己應該如何改正。這次實習有學到好的，也有展現出自己的不足，至少是能發(fā)現自身問題，懂得什么不該放棄。
通過這次的二手車實習，我發(fā)現讓我融入這個社會還有很多不足，不單單是知識技能上，還有人際關系方面，學習主動性不強，還存在上學階段的被動學習階段，這個是必須要改掉的壞習慣。以后一定要多加實踐，繼續(xù)完善自己。來這里一個多星期了，我發(fā)現這個舞臺很大，但是想登上這個舞臺，還需要多學習功底，不斷提升自己。社會實習實踐是我們最好的訓練場。
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