報告的質(zhì)量和效果直接關(guān)系到信息傳達(dá)的效果和決策的準(zhǔn)確性。在報告中,可以使用圖表、圖像和示意圖等輔助材料來提升可讀性。最后,希望以下范文對你在寫報告時有所幫助,祝你寫作順利!
花店實踐報告篇一
追夢花坊——一個實現(xiàn)每一顆愛美之心夢的地方。
2012年2月11日。
早早的便乘車來到了追夢花坊。這里的氣息再熟悉不過了。
馬上就是情人節(jié)了,對于所有的鮮花作坊,此時是最為忙碌的時節(jié)。企業(yè)商場預(yù)定的活動展示鮮花、情侶互贈的花束以及禮盒等的制作,都讓人手忙腳亂。而這也正是我此次前來的目的,獻(xiàn)上我微薄的綿力為初春的愛戀鋪上淡微的芳香。
店鋪陳列了很多的鮮花。香水百合、紫羅蘭、金魚草、繡球花、情人草、勿忘我和薰衣草,還有各色的玫瑰花,看的出來這次花坊準(zhǔn)備的很是充分。由于是情人節(jié),所以紅玫瑰尤其的多,我來的第一件事情也只是幫忙把玫瑰花的刺剔掉,然后把花插進(jìn)花盆里。
刺與葉都要剔除,但不是完全的剔除,從花苞下數(shù)到第二片莖葉時,才開始剔除刺和葉。這樣可以保證花可以在任何的情況下使用而不失原來的美麗。綠葉陪紅花,大概也正是這個道理了!花梗也要傾斜角度修剪,這樣也是為了鮮花插入清水中能更好的吸收水分,避免因長時間得不到水分的給養(yǎng)而枯萎。 一個上午,修剪并整理了很多的玫瑰花,然后才開始清理滿地零亂的玫瑰花瓣和枝葉。而花店老板鐘素華女士,此時仍然制作著她的“情人節(jié)”新款花束。
鐘素華女士是我的花藝指導(dǎo)老師,同時也是我好朋友的母親。她有著8年的花藝工作經(jīng)驗,并且也在成都較大較強的春天花坊出任過制作,可是為著自己的夢想而放棄了大好的前景,之身經(jīng)營花坊,這也是追夢花坊的重要由來。 為自己的夢想而不斷努力,這也是我所要學(xué)習(xí)的。
下午,大家一起計劃了未來幾天的工作安排。
鐘阿姨責(zé)任最重,主要負(fù)責(zé)鮮花的花束包裝。我主要負(fù)責(zé)的是禮盒的包裝與花店的整理工作。
而其他的同事則分別負(fù)責(zé)宣傳、訂貨、配送等。
說動就動。大家各自分工又相互協(xié)調(diào),很快的,又有幾束鮮花制作出來并且也很快的被訂購了。
感受:
2、工作需要細(xì)心。就像給玫瑰花剔刺一樣,只有細(xì)心的呵護(hù)與雕琢,才可以制作出一朵嬌艷欲滴的玫瑰。
3、工作需要合理的安排。合理的安排與計劃,可以使工作更加的有秩序,并且可以充分合理的使用時間,這樣可以提高工作效率,在有限的時間內(nèi)完成更多的事情。
2012年2月12日。
天灰蒙蒙的。雨,驚醒了一冬的夢。
來到花坊還是有些意外。店鋪上又陳列了很多的新款花束,大概是我昨天
離開后阿姨繼續(xù)制作的吧!不過,顧客的選擇又多了,而且還是質(zhì)量上乘!
今天我的任務(wù)主要是對禮盒的包裝,也就是先將禮盒內(nèi)部進(jìn)行單獨的加工。心型禮盒、正方形禮盒、矩形禮盒,這些都是我的制作范圍,無論色彩與大小。我首先選擇的是一個銀色有花紋的矩形長盒,內(nèi)部設(shè)想的是鑲上白色花紋絲綢。 在阿姨的指導(dǎo)下,我按照她的要求舞動著手中的膠槍,一點一點的將白色花紋絲綢有條理的固定在銀盒內(nèi)部。這樣做可以提升鮮花禮盒的檔次,并且使整個畫面不空洞,同時作為鮮花的鋪墊,可以很好的突出鮮花的顏色與活力。
下午,我開始整理禮盒與其他的花束。而負(fù)責(zé)宣傳的同事正在一個接一個的發(fā)送著“情人節(jié)”鮮花預(yù)定短信。qq聊天,qq空間,雅虎網(wǎng)站等,只要他們有的宣傳平臺,他們都做了很好的宣傳工作。這也為我們后面提供了很好的人氣與客源。
看著大家相互勉勵相互配合,我的心情也晴朗開來,一點也沒有被雨滴所潤濕。
感受:
1、不同的付出決定不同的收獲。為禮盒內(nèi)部進(jìn)行加工就是這樣一個例子。只是簡單的包裝,便可以收到很好的效果。那么倘若沒有這樣的付出,那么也就一定沒有這樣的回報!
2、宣傳工作很重要。這個時代是信息的時代,如何更好的宣傳自己,讓自己走出去,是成功的關(guān)鍵步驟。因此,在努力提升自己的同時,也不要忘記展示自己的才華。
3、彼此的團(tuán)結(jié)合作才是最大的力量。
2012年2月13日。
今天的天氣格外的晴朗。陽光溫柔的灑下溫暖,照得每個人的心中都是情。 和昨天對禮盒內(nèi)部的包裝不同,今天是直接對整個禮盒進(jìn)行裝飾。需要將鮮花與禮盒進(jìn)行色彩、大小、位置等的互溶搭配。
我拿了一個淺紫色的心型禮盒。心型禮盒不需要對禮盒內(nèi)部進(jìn)行裝飾,所以要考慮陪襯的鮮花。我首先將花泥浸水后,再用玻璃紙將其包扎放入禮盒內(nèi)。這樣可以避免水浸濕禮盒,也為了鮮花能長久的保存。
由于是淺紫色的禮盒,我打算用粉紅玫瑰作為主要鮮花。再者,禮盒屬于中等大小,因此只能放11支玫瑰花。我將玫瑰花的花梗剪出合適的長度,依次插進(jìn)花泥里,然后在心型禮盒的尖端放置了兩個布偶娃娃。陪襯鮮花我用了一些情人草,烘托粉紅的玫瑰也呼應(yīng)淡紫色的禮盒!
感受:很好的運用其他的點綴可以使主體得到很好的提升。因此在做事情
時,我們要學(xué)會顧全大局,同時也要統(tǒng)籌兼顧!
2012年2月14日。
今天是最為忙碌的一天了!情人節(jié)!
店鋪里擺滿了大大小小,顏色各異但又美麗精致的各束鮮花。走進(jìn)花坊,撲鼻而來淡淡的玫瑰花香。
大家依然恪守自己的本職。只是由于今天的特別,所以很多的鮮花訂購都是由郵遞公司進(jìn)行配送。
我依然包裝著禮盒鮮花,將各色的禮盒與互陪的鮮花進(jìn)行巧妙的融合,再在禮盒外部點綴一些絲帶、珠子等起到畫龍點睛的作用。
在這里只有幾天的時間,但是收獲的感悟也很多,也學(xué)習(xí)到了很多的關(guān)于禮盒的包裝技巧,這也成為了我的新的技能之一。
我也期待以后的歷練,相信只要懷抱夢想,努力付出,就一定可以展望未來!
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會如何現(xiàn)實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會能更快的了解并認(rèn)知社會。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會。
考慮到大一經(jīng)驗不足,所以找了一個簡單的工作,在一家花店打工。雖然不是什么大企業(yè),但是也能學(xué)到很多東西。一開始,我什么都不會,而花店很多都是技術(shù)活,需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵,剛到貨的花都是沒有經(jīng)過拾掇的,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,汲水養(yǎng)花。在剛開始工作的兩天里我學(xué)會了這些稍微簡單一些的工作。接著就是包裝花朵了,比起修剪需要更細(xì)心,也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個熟能生巧的過程,在后來幾天的工作中,我的技巧越來越熟練,老板娘也很滿意我的工作。
印象最深的是七夕節(jié),作為中國的情人節(jié),這一天的生意特別的好,在忙碌
中也學(xué)到很多。在如何吸引顧客,如何把花束推銷出去這些方面有了更深的體會。比如在七日前夕就會有很多人來訂花,因為節(jié)日前夕的花束比起七夕節(jié)當(dāng)天要便宜,所以在節(jié)日前幾天我們就開始準(zhǔn)備和宣傳了。另一個買花的高峰是七夕節(jié)快結(jié)束時,顧客抱著在這樣的時候買花容易砍價的心理,會讓花店的生意更加好。
在花店打工時一件很辛苦的事,常常要熬夜到凌晨,對于人的身體也有很大的要求,我覺得一個健康的身體也是很重要的。
花店里有一臺電腦,因為我曾學(xué)過一個月的電腦,對電腦比較熟習(xí)也學(xué)會了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開花店,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。這么多天以來的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、 要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
后就會常來光臨,長期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。
3、 要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃店面,整理整理花束,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的.社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而
這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期,回首這一個月的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,又想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
考慮到經(jīng)驗不足,所以在我表哥的花店里幫忙。去年暑假雖然也在那待了一段時間,但感覺去年沒有好好學(xué),什么都還是不會,所以今年又去了,下定決心學(xué)學(xué)其他課本以外的東西。一開始,我什么都不會,而花店很多都是技術(shù)活,需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵,剛到貨的花都是沒有經(jīng)過拾掇的,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,汲水養(yǎng)花。在剛開始工作的兩天里我學(xué)會了這些稍微簡單一些的工作。接著就是包裝花朵了,比起修剪需要更細(xì)心,也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個熟能生巧的過程,在后來幾天的工作中,我的技巧越來越熟練,老板表哥也很滿意我的工作。
印象最深的是七夕節(jié),作為中國的情人節(jié),這一天的生意特別的好,但是聽老板說,中國的七夕還沒有外國的情人節(jié)賣花賣得快,不過今年七夕訂花的人也比去年七夕多。這樣也可以看出中國人都已被外來的節(jié)日外化了,將2月14日的情人節(jié)看的重要。同時時興送花的也都是年輕人,很少有中年人,更別提老年人,他們一般都特別實際,感覺送花會浪費錢;而年輕人又講究的是浪漫什么的,所以訂花的人多以年輕人為主。
后她就將花放在前臺,自己回來了。第二天一大清早,訂花人就打電話說花沒送到,表妹說她就放那了,之后的事她也不清楚。這件事讓我明白了做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能稍微馬虎。
表哥還在七夕這一天舉辦了一個“x縣首屆相親文化活動”,主要面向我們縣的年輕人,也有一些離異了的人參加。七夕這天白天忙著包花送花,晚上七點又開始舉行活動。下午三點我們就坐車過我們那的逸樂園去布置會場,搭背景圖、舞臺等等。搭好后沒多久,各個嘉賓已經(jīng)開始入場,我又負(fù)責(zé)迎賓,為賓客帶路?;顒娱_始后,又負(fù)責(zé)遞各種道具給舞臺上,之后又負(fù)責(zé)維持會場紀(jì)律,晚上十點多活動才結(jié)束。有70多男女嘉賓報名參加,活動結(jié)束也成了七八對,結(jié)果還稍讓人滿意。之后又是拆舞臺,收拾道具,回家后都已經(jīng)快凌晨一點了,累得我埋頭就睡。而平時在花店打工也是一件很辛苦的事,常常要熬夜,對于人的身體也有很大的要求,我覺得一個健康的身體也是很重要的。
在花店里,閑的時候也不能離開,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
短短的暑期過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,表哥也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,還說以后要是暑期還想實踐就到他那去。離開時還真有點舍不得呢,這么多天以來的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、 要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣鮮花,對我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們鮮花的品種,有什么樣的含義,如何保鮮等等。這樣顧客就會覺得這家花店服務(wù)耐心周到,以后就會常來光臨,長期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。
3、 要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我
很空閑的時候就打掃打掃店面,整理整理花束,幫幫老板表哥的忙。表哥就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候別人說了才知道做,別人不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪一些人;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
學(xué)院:材料科學(xué)與工程;
班級:0901
姓名:孫雨萌
學(xué)號:201522015
摘要:通過對綠植花卉的護(hù)理學(xué)習(xí)一些花藝的基本知識——澆花,修剪,擦拭,識花等;同時通過親身的工作經(jīng)歷體會到一些參加工作與在校的迥然不同,在收獲知識的同時獲得了寶貴的人生經(jīng)驗與經(jīng)歷。比如自主創(chuàng)業(yè)與非創(chuàng)業(yè)性工作的不同,工作重要注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好生活習(xí)慣等。
一年一度的暑期社會實踐又開始了,盡管這不是第一次走出學(xué)校走向社會,已經(jīng)沒有了第一次的新鮮感與緊張感了,但不同的實踐內(nèi)容,不同的工作環(huán)境依然讓人充滿好奇與期待。我這次參加的是有關(guān)花藝的工作,算是在認(rèn)識的朋友那幫忙。也許是因為女孩子對花有著天生的喜愛,亦或是我從小生活在與自然接近的地方,對花朵,對綠植有著特殊的喜歡,所以非常期待著這份工作。
工作的第一天,我們?nèi)齻€人來到一個位于西單的一座商務(wù)大廈。由于現(xiàn)在一些大公司不僅要給員工良好的薪資待遇還要給員工營造一個益于健康的工作環(huán)境,所以公司里都會多些的擺放植物,但這些花朵有需要定期有人維護(hù)它們才能常綠長新,所以公司都不是去買花擺放,而是綠植公司租花,由該公司的人員對其進(jìn)行護(hù)理。這些花一般都是一個星期來澆一次水,修剪一下枝葉就可以了。我們那天的任務(wù)就是把所有屬于我們負(fù)責(zé)的花澆一次水,去一下老的枝葉。
首先,我們要準(zhǔn)備一個大的塑料桶和兩個小的塑料桶,因為要在不同的樓層澆水,接水的時候要用管子與水龍頭相連,一是加快工作效率,二是減少接水的噪音,因為這個時候還有好多人在專心工作。然后就是澆水了,我們要進(jìn)到不同的房間,一種是集體工作間,那里會放一些大些的盆栽,大盆栽要澆一滿瓶水,澆水的時候要準(zhǔn),快,以防止水灑在地上,像我這樣的新手,就需要一塊布接著瓶底,總的來說大盆還是比較好處理的。難的是一個個小盆栽,那里每個人有自己的工作臺,有個塑料擋板相隔,而小盆栽就會被放到兩個板子的拐角處,澆的時候是每盆半瓶,一般盆栽下面的工作臺上會放著各種文件,資料,還有電腦,所以澆起來就又加大了難度,老板告訴我開始求好不求快,所以澆每盆花都小心又翼翼,生怕水滴到人家的臺面上,后來老板又給我示范了一下如何快又不灑水,之后的速度才加快了不少。老板還告訴我澆花的時候如果看到有的葉子枯萎了就掐下來,仍在水桶中就可以了。終于一個房間圓滿完成。然后我們要進(jìn)到另一種工作間工作,這里一般是領(lǐng)導(dǎo)工作的地方,單個辦公室,各種盆栽環(huán)繞,進(jìn)這里要先輕聲敲門,然后說:“領(lǐng)導(dǎo)我來給花澆澆水?!鳖I(lǐng)導(dǎo)有時點點頭,有時說好,我們才可以進(jìn)行工作,在這里花都是放在地上,所以澆起來比較容易。出門的時候,我輕輕地把門給關(guān)上,老板看看我欣賞的笑了,夸我說不錯,說:“新來的我都得給他們做培訓(xùn)告訴他們這樣,你都注意到了,挺好?!钡谝惶斓墓ぷ飨聛砀杏X又累又餓,這工作聽起來簡單,真正到做時,才能體會如此簡單的任務(wù)也要細(xì)心,大膽,講文明到禮貌,行動起來要小心翼翼的。
澤,我們的工作就是把那些沾了灰的大葉子用濕一點的布擦凈,在做這項工作時,還學(xué)到了識花,像非洲茉莉,葉蘭,橡皮樹,棕竹,綠巨人,扶桑等,在擦拭它們的過程一定要把它們看做有生命的東西,可以和它們說話交流,感受著大自然的神奇,創(chuàng)造出各式各樣的植物,那么挺拔,那么青春有活力。那樣就不覺得枯燥并且無意義了,反而覺得它們煥然一新的樣子是自己的杰作,無人可以復(fù)制。
護(hù)理盆栽還有一項任務(wù),那就是剪枝。老板會告訴我們什么樣的葉子該剪,剪的時候要注意什么。比如對于大號盆栽,有的葉子枯黃,或是傾倒,那就要用剪刀毫不留情的剪掉,剪完了千萬要注意不要碰葉子淌出的汁水,因為有的是有毒的。而對于小號的,就用手或小剪刀剪掉枯黃的葉子就可以了。
花藝公司有時也會接婚慶典禮的會場花卉布置,以及做氣球門,期間我就趕上了一次,一大早,我們就早早的來到現(xiàn)場,給氣球打氣,擺放盆栽,鮮花,整個現(xiàn)場被花得芳香,植物的清新,以及婚禮的甜蜜氣氛給感染了,所以干起活來也格外開心和輕松,大家分工明確,緊密合作,由于我的專業(yè)素質(zhì)還不夠,所以安排的都是些力所能及的小活,但和大家一起忙碌,感受一種有別于學(xué)校的團(tuán)隊合作,看著毫無生氣的會場在大家的努力下變成幸福的殿堂,自己的心也洋溢著幸福。體會到了這份工作的另一種價值,很開心。
空閑的時候,朋友們會交給我一些簡單的花卉知識,我也會翻閱一些書籍,報紙,擴(kuò)大我的視野。幾天下來,我在理論方面的知識有了大的提高,對個種不同的花卉的習(xí)性有了了解。有的花生命力頑強,只要按時澆水施肥就能生長的很好。但有的花品種嬌貴,稍有不慎就有可能枯死,所以照顧起來要格外小心。有的花喜陽,就要把它們放在陽光能照射到的地方,讓他們茁壯成長。有的花喜陰,則要讓他們處于陰涼的地方。每天還要對花店進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐L(fēng),給他適宜的空氣溫度,充足的養(yǎng)分和水分,對待花要細(xì)心照料才能培養(yǎng)出翠綠鮮嫩,人見人愛的盆栽。當(dāng)所要澆的花或植物的土壤并不干的時候,就不需要往盆里澆了,而是要把花盆下的托盤倒上水,并且注意要澆滿,又一次就是因為我澆的不夠量,導(dǎo)致的還得重做一遍我的工作。
通過幾天的學(xué)習(xí),讓我從一個不懂如何養(yǎng)花的門外漢變成了一個對花卉知識有所了解的人,真的讓我十分開心。同時還學(xué)會了如何熱情的招待客戶,如何慢慢的從懵懂到自信滿滿的想他們介紹不同的花種,幫顧客拿花,送花等。這需要有耐心以及很好的交流能力和專業(yè)知識。但不是每個人都會買花,有時能和他揭示了半天他也不為所動,但有時他們可能是潛在的客戶,所以我學(xué)會了認(rèn)真對待每一位客戶,微笑服務(wù)。自己整天與植物打交道,身處在花的小世界,是一件賞心樂事,雖然有時會很忙碌,很辛苦,但也非常充實,非常有意義。
喝茶聊天,因為他再為自己打工,再為自己賣命。國家現(xiàn)在正鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),因為這一方面緩解大學(xué)生就業(yè)難的問題,也能提供更多的崗位給沒有工作的人。但我想說,自主創(chuàng)業(yè)固然是好的,但一定要做好充分的心理準(zhǔn)備,做好財力人力物力上的犧牲,看到他的努力與辛苦,告訴我自主創(chuàng)業(yè)并不是隨便說說,更不是隨便做做,所以不論畢業(yè)以后我會選擇為他人工作還是為自己工作,我都會提前做好準(zhǔn)備。
謝辭:開始不太喜歡學(xué)校的暑期實踐,覺得是硬性任務(wù),但每次實踐結(jié)束,都會有不同的收獲和感悟,所以先謝謝學(xué)校把我們提前推向社會,給我們創(chuàng)造機(jī)會,同時謝謝花藝的這位朋友,再叫我花卉方面知識的同時,給了我鼓勵與贊揚,讓我對自己更有信心了,同時從他身上我也確實學(xué)到了一些東西。
花店實踐報告篇二
一年一度的暑期社會實踐又開始了,盡管這不是第一次走出學(xué)校走向社會,已經(jīng)沒有了第一次的新鮮感與緊張感了,但不同的實踐內(nèi)容,不同的工作環(huán)境依然讓人充滿好奇與期待。我這次參加的是有關(guān)花藝的工作,算是在認(rèn)識的朋友那幫忙。也許是因為女孩子對花有著天生的喜愛,亦或是我從小生活在與自然接近的地方,對花朵,對綠植有著特殊的喜歡,所以非常期待著這份工作。
工作的第一天,我們?nèi)齻€人來到一個位于西單的一座商務(wù)大廈。由于現(xiàn)在一些大公司不僅要給員工良好的薪資待遇還要給員工營造一個益于健康的工作環(huán)境,所以公司里都會多些的擺放植物,但這些花朵有需要定期有人維護(hù)它們才能常綠長新,所以公司都不是去買花擺放,而是綠植公司租花,由該公司的人員對其進(jìn)行護(hù)理。這些花一般都是一個星期來澆一次水,修剪一下枝葉就可以了。我們那天的任務(wù)就是把所有屬于我們負(fù)責(zé)的花澆一次水,去一下老的枝葉。
首先,我們要準(zhǔn)備一個大的塑料桶和兩個小的塑料桶,因為要在不同的樓層澆水,接水的時候要用管子與水龍頭相連,一是加快工作效率,二是減少接水的噪音,因為這個時候還有好多人在專心工作。然后就是澆水了,我們要進(jìn)到不同的房間,一種是集體工作間,那里會放一些大些的盆栽,大盆栽要澆一滿瓶水,澆水的時候要準(zhǔn),快,以防止水灑在地上,像我這樣的新手,就需要一塊布接著瓶底,總的來說大盆還是比較好處理的。難的是一個個小盆栽,那里每個人有自己的工作臺,有個塑料擋板相隔,而小盆栽就會被放到兩個板子的拐角處,澆的時候是每盆半瓶,一般盆栽下面的工作臺上會放著各種文件,資料,還有電腦,所以澆起來就又加大了難度,老板告訴我開始求好不求快,所以澆每盆花都小心又翼翼,生怕水滴到人家的臺面上,后來老板又給我示范了一下如何快又不灑水,之后的速度才加快了不少。老板還告訴我澆花的時候如果看到有的葉子枯萎了就掐下來,仍在水桶中就可以了。終于一個房間圓滿完成。然后我們要進(jìn)到另一種工作間工作,這里一般是領(lǐng)導(dǎo)工作的地方,單個辦公室,各種盆栽環(huán)繞,進(jìn)這里要先輕聲敲門,然后說:“領(lǐng)導(dǎo)我來給花澆澆水?!鳖I(lǐng)導(dǎo)有時點點頭,有時說好,我們才可以進(jìn)行工作,在這里花都是放在地上,所以澆起來比較容易。出門的時候,我輕輕地把門給關(guān)上,老板看看我欣賞的笑了,夸我說不錯,說:“新來的我都得給他們做培訓(xùn)告訴他們這樣,你都注意到了,挺好?!钡谝惶斓墓ぷ飨聛砀杏X又累又餓,這工作聽起來簡單,真正到做時,才能體會如此簡單的任務(wù)也要細(xì)心,大膽,講文明到禮貌,行動起來要小心翼翼的。
工作第二天,工作比較類似,但是多了一項任務(wù)――給花做美容。由于花在室內(nèi)放著,也難免會有灰塵積聚,所以原本漂亮的大綠葉反而顯現(xiàn)不出它們的光澤,我們的工作就是把那些沾了灰的大葉子用濕一點的布擦凈,在做這項工作時,還學(xué)到了識花,像非洲茉莉,葉蘭,橡皮樹,棕竹,綠巨人,扶桑等,在擦拭它們的過程一定要把它們看做有生命的東西,可以和它們說話交流,感受著大自然的神奇,創(chuàng)造出各式各樣的植物,那么挺拔,那么青春有活力。那樣就不覺得枯燥并且無意義了,反而覺得它們煥然一新的樣子是自己的杰作,無人可以復(fù)制。
護(hù)理盆栽還有一項任務(wù),那就是剪枝。老板會告訴我們什么樣的葉子該剪,剪的時候要注意什么。比如對于大號盆栽,有的葉子枯黃,或是傾倒,那就要用剪刀毫不留情的剪掉,剪完了千萬要注意不要碰葉子淌出的汁水,因為有的是有毒的。而對于小號的,就用手或小剪刀剪掉枯黃的葉子就可以了。
花藝公司有時也會接婚慶典禮的會場花卉布置,以及做氣球門,期間我就趕上了一次,一大早,我們就早早的來到現(xiàn)場,給氣球打氣,擺放盆栽,鮮花,整個現(xiàn)場被花得芳香,植物的清新,以及婚禮的甜蜜氣氛給感染了,所以干起活來也格外開心和輕松,大家分工明確,緊密合作,由于我的專業(yè)素質(zhì)還不夠,所以安排的都是些力所能及的小活,但和大家一起忙碌,感受一種有別于學(xué)校的團(tuán)隊合作,看著毫無生氣的會場在大家的努力下變成幸福的殿堂,自己的心也洋溢著幸福。體會到了這份工作的另一種價值,很開心。
空閑的時候,朋友們會交給我一些簡單的花卉知識,我也會翻閱一些書籍,報紙,擴(kuò)大我的視野。幾天下來,我在理論方面的知識有了大的提高,對個種不同的花卉的習(xí)性有了了解。有的花生命力頑強,只要按時澆水施肥就能生長的很好。但有的花品種嬌貴,稍有不慎就有可能枯死,所以照顧起來要格外小心。有的花喜陽,就要把它們放在陽光能照射到的地方,讓他們茁壯成長。有的花喜陰,則要讓他們處于陰涼的地方。每天還要對花店進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐L(fēng),給他適宜的空氣溫度,充足的養(yǎng)分和水分,對待花要細(xì)心照料才能培養(yǎng)出翠綠鮮嫩,人見人愛的盆栽。當(dāng)所要澆的花或植物的土壤并不干的時候,就不需要往盆里澆了,而是要把花盆下的托盤倒上水,并且注意要澆滿,又一次就是因為我澆的不夠量,導(dǎo)致的還得重做一遍我的工作。
通過幾天的學(xué)習(xí),讓我從一個不懂如何養(yǎng)花的門外漢變成了一個對花卉知識有所了解的人,真的讓我十分開心。同時還學(xué)會了如何熱情的招待客戶,如何慢慢的從懵懂到自信滿滿的想他們介紹不同的花種,幫顧客拿花,送花等。這需要有耐心以及很好的交流能力和專業(yè)知識。但不是每個人都會買花,有時能和他揭示了半天他也不為所動,但有時他們可能是潛在的客戶,所以我學(xué)會了認(rèn)真對待每一位客戶,微笑服務(wù)。自己整天與植物打交道,身處在花的小世界,是一件賞心樂事,雖然有時會很忙碌,很辛苦,但也非常充實,非常有意義。
結(jié)束語:幾天的暑期實踐很快就接近尾聲了,這次實踐我最大的收獲就是對自主創(chuàng)業(yè)有了更深的體會,由于這個公司是我認(rèn)識的一位朋友和別人合伙開的,所以上文提到的老板都是他,由于最近剛開除了一位員工,公司人手不夠,他就要自己多跑多做,公司規(guī)模還不是很大,他也幾乎事事親力親為,把這些花看做他的孩子,他的愛人一樣細(xì)心小心的照顧,看著坐在辦公室的那些人,自在的坐在電腦前,喝著茶,打著電話,探討著項目,又看到他忙碌的身影,和領(lǐng)導(dǎo)說話時謙卑的語氣,做事的小心謹(jǐn)慎,他算是一位老板,但同時又是為另一所好公司員工澆花的一名工人,他是用自己的辛勤的汗水換來的成功,他現(xiàn)在還經(jīng)營這一個花店,一個綠植,花店幾乎不用他管,但有時也要加班加點的包花束,七夕搞活動,有時好幾天都休息不好,他不是朝九晚五,他現(xiàn)在還不能整天坐在辦公室喝茶聊天,因為他再為自己打工,再為自己賣命。國家現(xiàn)在正鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),因為這一方面緩解大學(xué)生就業(yè)難的問題,也能提供更多的崗位給沒有工作的人。但我想說,自主創(chuàng)業(yè)固然是好的,但一定要做好充分的心理準(zhǔn)備,做好財力人力物力上的犧牲,看到他的努力與辛苦,告訴我自主創(chuàng)業(yè)并不是隨便說說,更不是隨便做做,所以不論畢業(yè)以后我會選擇為他人工作還是為自己工作,我都會提前做好準(zhǔn)備。
謝辭:開始不太喜歡學(xué)校的暑期實踐,覺得是硬性任務(wù),但每次實踐結(jié)束,都會有不同的收獲和感悟,所以先謝謝學(xué)校把我們提前推向社會,給我們創(chuàng)造機(jī)會,同時謝謝花藝的這位朋友,再叫我花卉方面知識的同時,給了我鼓勵與贊揚,讓我對自己更有信心了,同時從他身上我也確實學(xué)到了一些東西。
花店實踐報告篇三
又是一年春來到,正是游子返鄉(xiāng)時。在我國,有這樣的一個特殊的群體,他們在城市的角落中游走,做著城市中最臟,最苦,最累的工作,正值返鄉(xiāng)團(tuán)圓之際,大連理工大學(xué)赴大連辛寨子實踐團(tuán)開展了“校內(nèi)宣傳號召返鄉(xiāng)列車與農(nóng)民工共享座位”、“實地走訪調(diào)研農(nóng)民工”、“歸鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭走訪”系列活動,努力發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工返鄉(xiāng)中的問題,實實在在為農(nóng)民工做一點事情。
學(xué)校放假前夕,實踐團(tuán)的同學(xué)們在校內(nèi)搭設(shè)帳篷,在校內(nèi)人流高峰期采用發(fā)傳單,向大家科普農(nóng)民工團(tuán)體票相關(guān)的知識。大家滿懷激情地在印制“愿意共享座位”的條幅上簽上了自己的名字,不少同學(xué)表示自己愿意在列車上與農(nóng)民工兄弟共享座位,本次活動受到了同學(xué)們的一致好評。
調(diào)研結(jié)束時,實踐隊員送上提前準(zhǔn)備的手套,并合影留念。
根據(jù)回收的調(diào)查問卷可以看出,農(nóng)民工的返鄉(xiāng)的方式基本都是依靠火車,而他們的購票方式89。7%是通過親自去火車站售票廳排隊購票,我們發(fā)現(xiàn)大家都對于網(wǎng)絡(luò)購票的方便快捷表示認(rèn)可,但是他們由于自身接觸電腦知識很少,而且由于工作原因無法提前確定返鄉(xiāng)具體時間,網(wǎng)絡(luò)購票對于他們來說還是很難的一件事情。此外,我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查的農(nóng)民工中53。8%的人對于這一年的收入表示滿意,并且82。1%的農(nóng)民工為家人準(zhǔn)備了春節(jié)禮物,被調(diào)查的農(nóng)民工都表示春節(jié)過后會再次出來打工。
春節(jié)過后,實踐隊員根據(jù)自身情況,走訪了農(nóng)民工家庭,傾聽農(nóng)民工兄弟在返鄉(xiāng)的路上發(fā)生的故事,聽他們講訴就返鄉(xiāng)有什么看法。居住在遼寧大石橋市,在外地打工的農(nóng)民工李大哥告訴我們,回家的路再難,春節(jié)都會回來,不怕路途遠(yuǎn),最怕的是自己一年沒有掙到錢,只有拿著錢自己才覺得有臉面見自己的家人。
實踐系列活動在隊員們的奔走與傾聽中結(jié)束了,與農(nóng)民工兄弟的接觸給了我們很多的溫暖與感觸。盡管他們建起的高樓或許自己無法住入,盡管他們種下的花草樹木裝扮了別人的家園,但是他們還是用心去愛這個城市,希望社會各界攜手努力,為農(nóng)民工兄弟提供更加公平的待遇與溫暖的呵護(hù),我們相信,明天他們的生活會更美好。
花店實踐報告篇四
大二下學(xué)年,我們開設(shè)了推銷理論與實務(wù)這門課程,作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我深知實踐的重要性,于是大學(xué)期間進(jìn)行過幾次推銷實習(xí),收獲頗多。現(xiàn)在對這些推銷實習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),并結(jié)合所學(xué)知識加以分析,希望可以獲得更多推銷心得,使自己真正的有所提高。
xx年,大一上學(xué)期,于校內(nèi)推銷學(xué)習(xí)用具。
xx年,大一下暑假,于xx去進(jìn)行為期一個月的實習(xí)。
xx年,大二上學(xué)期開校,于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語報》征訂工作。
xx年,大二下學(xué)期,于xx去進(jìn)行了為期一周的實習(xí)。
(一)初次推銷,艱難的開端
第一次推銷實踐是在剛進(jìn)大學(xué)不久,那時有個高中同學(xué)正在經(jīng)營一些文具用品的買賣,一聽我是市場營銷專業(yè)的,果斷拉我入伙,我記我的推銷經(jīng)歷一想,正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量,于是就答應(yīng)了下來。
推銷時才發(fā)現(xiàn),萬事開頭難,最難的是開始。首次推銷,我在尋找顧客和接近顧客時遇到很大問題。
當(dāng)我敲開寢室門后,我發(fā)現(xiàn)我因為害怕拒絕而不自覺地詳細(xì)說明來意,一般人聽完我說明來意后便關(guān)上門或者說他們不需要,這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低,但在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)我在說明來意時變得簡明而扼要,也不再非常害怕被拒絕。
經(jīng)驗總結(jié):第一次推銷實踐使我明白了兩個很重要的原則:第一,顧客拒絕你,絕大多數(shù)原因是因為他們真的不需要,而不是你做的不夠好;第二,普訪尋找法適用面廣,但花費時間較長,故在介紹時應(yīng)簡潔,待確定對方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細(xì)的介紹。
(二)營銷難題———推銷接近,推銷洽談
大一下學(xué)期的暑假,我在xx找到一份實習(xí)工作。與第一次推銷實踐不同的是,這次不是我上門尋找顧客,而是潛在顧客有目的地到營業(yè)廳來進(jìn)行交易,但在這個過程中,我依然感到困難重重,主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。
在xx實習(xí)期間,我有一個很重要的任務(wù),就是負(fù)責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來說,來營業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動機(jī),我的推銷關(guān)鍵點就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。
e9套餐相對昂貴的套餐費用和較復(fù)雜的計費方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通,顧客因為價格問題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過總結(jié),我認(rèn)為在推銷接近的過程中,最重要的是要找到引起顧客注意的點,而能夠發(fā)現(xiàn)這個點的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點,推銷員才能將產(chǎn)品特點和顧客需求更好的結(jié)合在一起,引起顧客注意,從而成功推銷產(chǎn)品。
這一點和我在征訂《21世紀(jì)英語報》的時候遇到的情況比較相似。基于上次上門推銷的經(jīng)驗,我在尋找顧客方面有了很大進(jìn)步,提高了工作效率,節(jié)約了很多時間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢問有關(guān)《21世紀(jì)英語報》的具體情況時,我卻感覺很難引起他們的興趣,一開始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由,但是這個原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績不佳的事實。經(jīng)過反思,最終我通過英語長期重要性和對四六級考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣,并成功進(jìn)行推銷洽談,最終達(dá)成交易。
只要推銷接近成功進(jìn)行后,我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會變得相對容易,因為對于整個推銷過程,我是處在一個相對熟悉的環(huán)境中(營業(yè)廳),我意識到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍,并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。
經(jīng)驗總結(jié):推銷接近時應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點,最好的辦法是讓顧客多說話,這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話,從顧客的角度出發(fā),從顧客需求出發(fā),力求共贏。
(三)營銷關(guān)鍵——推銷洽談
大二下學(xué)期,應(yīng)老師的建議,在學(xué)習(xí)了推銷理論與實務(wù)這門課程的基礎(chǔ)上,我再次在xx去進(jìn)行了短期實習(xí)。這次實習(xí)遇上幾次推銷實踐不同的是,在學(xué)習(xí)了很多推銷理論后,我對之前的推銷經(jīng)歷進(jìn)行了一定的總結(jié),這使我獲得了很多心得體會,而這次總結(jié)之后的再次實習(xí),讓我有機(jī)會與之前的經(jīng)歷進(jìn)行對照比較,獲得了更深層次的體會。
這次推銷實習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同,我想大概是因為之前缺少靜下心來總結(jié)經(jīng)驗的原因,這次實習(xí)時我特別注意在實習(xí)時與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合,加上之前的經(jīng)驗,我在發(fā)現(xiàn)顧客,接近顧客,推銷洽談等方面取得了一些進(jìn)步。
由于來營業(yè)廳的人大多都是電信的客戶,我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時間,甚至有目標(biāo)顧客專門前來詢問有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況。推銷接近依然是一個挑戰(zhàn),我習(xí)慣用詢問的方式來了解顧客的需要,比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學(xué)習(xí),那么電信最新的寬帶套餐的高速,穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要;而如果是因為工作需要,我會建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費奉送的商務(wù)型套餐,因為工作人士一般也會有很大的話費開銷。根據(jù)不同顧客不同的需要,我會盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務(wù)套餐,而不是一味的選擇最貴的,這樣一來,顧客會真切的感覺到你是在為他著想,不知不覺中,推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線,而不是一種敵對狀態(tài)。這是我最真切的感受,當(dāng)顧客認(rèn)同你時,你的推銷便成功了。
四次實踐后,應(yīng)老師的建議對這些實踐經(jīng)歷作了總結(jié),使我收獲不少。
在尋找顧客時,不能害怕拒絕,因為陌生人相識,壓力本就很大,再說銷售工作被很多人誤解,也被一些不良的銷售員做壞了名聲,一般人對銷售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是,對方拒絕你并不一定是因為你的原因,而是因為他們真的不需要你所推銷的產(chǎn)品,不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心,要相信總會有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外,在尋找顧客時方法應(yīng)盡量多樣化,在之前的實習(xí)中因為條件有限,我只運用了普訪法,但資料查詢法、會議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關(guān)系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應(yīng)記在心中,相信在日后會很有用。
接近顧客時,溝通能力很重要,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧,也是很難掌握的技巧,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利,包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,掌控運用。推銷員應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品,了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而價位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時,作為推銷員,要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品,對顧客要一視同仁,要熱情真誠的接待每一位客戶,在與客戶交流當(dāng)中言語要得當(dāng),說話要得體,讓顧客感到被重視。只有這樣,顧客才會關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品,從而有購買的機(jī)會。值得注意的是,對整個推銷購買過程有很高滿意度的顧客會自動把產(chǎn)品推薦給其他顧客,無形中擴(kuò)大的我們的銷售網(wǎng),也建立起了良好的客戶關(guān)系。
推銷洽談時,我一般首先爭取引起顧客對商品的注意,使其對商品產(chǎn)生興趣,想進(jìn)一步了解和熟悉商品;然后,加緊啟發(fā)顧客對商品的需求,激發(fā)顧客的購買欲望,并建立銷售信譽,讓顧客牢牢記住;最后,再采取措施促使顧客決定購買。這種方法理論上叫愛達(dá)法(aidma)。一般來說,在推銷時都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點,并揚長避短盡量替產(chǎn)品說好話,但也不應(yīng)該為了推銷產(chǎn)品而對顧客進(jìn)行欺騙行為。“顧客第一”這一點在推銷洽談時事很好的準(zhǔn)則。
寫下這篇論文時,發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運用,同時實踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個總結(jié)實踐的機(jī)會,使我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專業(yè),自己的能力,同時思考今后的發(fā)展方向。
這次實踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫出的一些結(jié)論,作為實習(xí)的一個總結(jié),一些不妥之處,望指出。
花店實踐報告篇五
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,又想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
考慮到經(jīng)驗不足,所以在我表哥的花店里幫忙。去年暑假雖然也在那待了一段時間,但感覺去年沒有好好學(xué),什么都還是不會,所以今年又去了,下定決心學(xué)學(xué)其他課本以外的東西。一開始,我什么都不會,而花店很多都是技術(shù)活,需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵,剛到貨的花都是沒有經(jīng)過拾掇的,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,汲水養(yǎng)花。在剛開始工作的兩天里我學(xué)會了這些稍微簡單一些的工作。接著就是包裝花朵了,比起修剪需要更細(xì)心,也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個熟能生巧的過程,在后來幾天的工作中,我的技巧越來越熟練,老板表哥也很滿意我的工作。
印象最深的是七夕節(jié),作為中國的情人節(jié),這一天的生意特別的好,但是聽老板說,中國的七夕還沒有外國的情人節(jié)賣花賣得快,不過今年七夕訂花的人也比去年七夕多。這樣也可以看出中國人都已被外來的節(jié)日外化了,將2月14日的情人節(jié)看的重要。同時時興送花的也都是年輕人,很少有中年人,更別提老年人,他們一般都特別實際,感覺送花會浪費錢;而年輕人又講究的是浪漫什么的,所以訂花的人多以年輕人為主。
后她就將花放在前臺,自己回來了。第二天一大清早,訂花人就打電話說花沒送到,表妹說她就放那了,之后的事她也不清楚。這件事讓我明白了做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能稍微馬虎。
表哥還在七夕這一天舉辦了一個“x縣首屆相親文化活動”,主要面向我們縣的年輕人,也有一些離異了的人參加。七夕這天白天忙著包花送花,晚上七點又開始舉行活動。下午三點我們就坐車過我們那的逸樂園去布置會場,搭背景圖、舞臺等等。搭好后沒多久,各個嘉賓已經(jīng)開始入場,我又負(fù)責(zé)迎賓,為賓客帶路。活動開始后,又負(fù)責(zé)遞各種道具給舞臺上,之后又負(fù)責(zé)維持會場紀(jì)律,晚上十點多活動才結(jié)束。有70多男女嘉賓報名參加,活動結(jié)束也成了七八對,結(jié)果還稍讓人滿意。之后又是拆舞臺,收拾道具,回家后都已經(jīng)快凌晨一點了,累得我埋頭就睡。而平時在花店打工也是一件很辛苦的事,常常要熬夜,對于人的身體也有很大的要求,我覺得一個健康的身體也是很重要的。
在花店里,閑的時候也不能離開,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
短短的暑期過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,表哥也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,還說以后要是暑期還想實踐就到他那去。離開時還真有點舍不得呢,這么多天以來的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、 要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣鮮花,對我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們鮮花的品種,有什么樣的含義,如何保鮮等等。這樣顧客就會覺得這家花店服務(wù)耐心周到,以后就會常來光臨,長期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。
3、 要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我
很空閑的時候就打掃打掃店面,整理整理花束,幫幫老板表哥的忙。表哥就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候別人說了才知道做,別人不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪一些人;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
學(xué)院:材料科學(xué)與工程;
班級:0901
姓名:孫雨萌
學(xué)號:201522015
摘要:通過對綠植花卉的護(hù)理學(xué)習(xí)一些花藝的基本知識——澆花,修剪,擦拭,識花等;同時通過親身的工作經(jīng)歷體會到一些參加工作與在校的迥然不同,在收獲知識的同時獲得了寶貴的人生經(jīng)驗與經(jīng)歷。比如自主創(chuàng)業(yè)與非創(chuàng)業(yè)性工作的不同,工作重要注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好生活習(xí)慣等。
一年一度的暑期社會實踐又開始了,盡管這不是第一次走出學(xué)校走向社會,已經(jīng)沒有了第一次的新鮮感與緊張感了,但不同的實踐內(nèi)容,不同的工作環(huán)境依然讓人充滿好奇與期待。我這次參加的是有關(guān)花藝的工作,算是在認(rèn)識的朋友那幫忙。也許是因為女孩子對花有著天生的喜愛,亦或是我從小生活在與自然接近的地方,對花朵,對綠植有著特殊的喜歡,所以非常期待著這份工作。
工作的第一天,我們?nèi)齻€人來到一個位于西單的一座商務(wù)大廈。由于現(xiàn)在一些大公司不僅要給員工良好的薪資待遇還要給員工營造一個益于健康的工作環(huán)境,所以公司里都會多些的擺放植物,但這些花朵有需要定期有人維護(hù)它們才能常綠長新,所以公司都不是去買花擺放,而是綠植公司租花,由該公司的人員對其進(jìn)行護(hù)理。這些花一般都是一個星期來澆一次水,修剪一下枝葉就可以了。我們那天的任務(wù)就是把所有屬于我們負(fù)責(zé)的花澆一次水,去一下老的枝葉。
首先,我們要準(zhǔn)備一個大的塑料桶和兩個小的塑料桶,因為要在不同的樓層澆水,接水的時候要用管子與水龍頭相連,一是加快工作效率,二是減少接水的噪音,因為這個時候還有好多人在專心工作。然后就是澆水了,我們要進(jìn)到不同的房間,一種是集體工作間,那里會放一些大些的盆栽,大盆栽要澆一滿瓶水,澆水的時候要準(zhǔn),快,以防止水灑在地上,像我這樣的新手,就需要一塊布接著瓶底,總的來說大盆還是比較好處理的。難的是一個個小盆栽,那里每個人有自己的工作臺,有個塑料擋板相隔,而小盆栽就會被放到兩個板子的拐角處,澆的時候是每盆半瓶,一般盆栽下面的工作臺上會放著各種文件,資料,還有電腦,所以澆起來就又加大了難度,老板告訴我開始求好不求快,所以澆每盆花都小心又翼翼,生怕水滴到人家的臺面上,后來老板又給我示范了一下如何快又不灑水,之后的速度才加快了不少。老板還告訴我澆花的時候如果看到有的葉子枯萎了就掐下來,仍在水桶中就可以了。終于一個房間圓滿完成。然后我們要進(jìn)到另一種工作間工作,這里一般是領(lǐng)導(dǎo)工作的地方,單個辦公室,各種盆栽環(huán)繞,進(jìn)這里要先輕聲敲門,然后說:“領(lǐng)導(dǎo)我來給花澆澆水?!鳖I(lǐng)導(dǎo)有時點點頭,有時說好,我們才可以進(jìn)行工作,在這里花都是放在地上,所以澆起來比較容易。出門的時候,我輕輕地把門給關(guān)上,老板看看我欣賞的笑了,夸我說不錯,說:“新來的我都得給他們做培訓(xùn)告訴他們這樣,你都注意到了,挺好?!钡谝惶斓墓ぷ飨聛砀杏X又累又餓,這工作聽起來簡單,真正到做時,才能體會如此簡單的任務(wù)也要細(xì)心,大膽,講文明到禮貌,行動起來要小心翼翼的。
澤,我們的工作就是把那些沾了灰的大葉子用濕一點的布擦凈,在做這項工作時,還學(xué)到了識花,像非洲茉莉,葉蘭,橡皮樹,棕竹,綠巨人,扶桑等,在擦拭它們的過程一定要把它們看做有生命的東西,可以和它們說話交流,感受著大自然的神奇,創(chuàng)造出各式各樣的植物,那么挺拔,那么青春有活力。那樣就不覺得枯燥并且無意義了,反而覺得它們煥然一新的樣子是自己的杰作,無人可以復(fù)制。
護(hù)理盆栽還有一項任務(wù),那就是剪枝。老板會告訴我們什么樣的葉子該剪,剪的時候要注意什么。比如對于大號盆栽,有的葉子枯黃,或是傾倒,那就要用剪刀毫不留情的剪掉,剪完了千萬要注意不要碰葉子淌出的汁水,因為有的是有毒的。而對于小號的,就用手或小剪刀剪掉枯黃的葉子就可以了。
花藝公司有時也會接婚慶典禮的會場花卉布置,以及做氣球門,期間我就趕上了一次,一大早,我們就早早的來到現(xiàn)場,給氣球打氣,擺放盆栽,鮮花,整個現(xiàn)場被花得芳香,植物的清新,以及婚禮的甜蜜氣氛給感染了,所以干起活來也格外開心和輕松,大家分工明確,緊密合作,由于我的專業(yè)素質(zhì)還不夠,所以安排的都是些力所能及的小活,但和大家一起忙碌,感受一種有別于學(xué)校的團(tuán)隊合作,看著毫無生氣的會場在大家的努力下變成幸福的殿堂,自己的心也洋溢著幸福。體會到了這份工作的另一種價值,很開心。
空閑的時候,朋友們會交給我一些簡單的花卉知識,我也會翻閱一些書籍,報紙,擴(kuò)大我的視野。幾天下來,我在理論方面的知識有了大的提高,對個種不同的花卉的習(xí)性有了了解。有的花生命力頑強,只要按時澆水施肥就能生長的很好。但有的花品種嬌貴,稍有不慎就有可能枯死,所以照顧起來要格外小心。有的花喜陽,就要把它們放在陽光能照射到的地方,讓他們茁壯成長。有的花喜陰,則要讓他們處于陰涼的地方。每天還要對花店進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐L(fēng),給他適宜的空氣溫度,充足的養(yǎng)分和水分,對待花要細(xì)心照料才能培養(yǎng)出翠綠鮮嫩,人見人愛的盆栽。當(dāng)所要澆的花或植物的土壤并不干的時候,就不需要往盆里澆了,而是要把花盆下的托盤倒上水,并且注意要澆滿,又一次就是因為我澆的不夠量,導(dǎo)致的還得重做一遍我的工作。
通過幾天的學(xué)習(xí),讓我從一個不懂如何養(yǎng)花的門外漢變成了一個對花卉知識有所了解的人,真的讓我十分開心。同時還學(xué)會了如何熱情的招待客戶,如何慢慢的從懵懂到自信滿滿的想他們介紹不同的花種,幫顧客拿花,送花等。這需要有耐心以及很好的交流能力和專業(yè)知識。但不是每個人都會買花,有時能和他揭示了半天他也不為所動,但有時他們可能是潛在的客戶,所以我學(xué)會了認(rèn)真對待每一位客戶,微笑服務(wù)。自己整天與植物打交道,身處在花的小世界,是一件賞心樂事,雖然有時會很忙碌,很辛苦,但也非常充實,非常有意義。
喝茶聊天,因為他再為自己打工,再為自己賣命。國家現(xiàn)在正鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),因為這一方面緩解大學(xué)生就業(yè)難的問題,也能提供更多的崗位給沒有工作的人。但我想說,自主創(chuàng)業(yè)固然是好的,但一定要做好充分的心理準(zhǔn)備,做好財力人力物力上的犧牲,看到他的努力與辛苦,告訴我自主創(chuàng)業(yè)并不是隨便說說,更不是隨便做做,所以不論畢業(yè)以后我會選擇為他人工作還是為自己工作,我都會提前做好準(zhǔn)備。
謝辭:開始不太喜歡學(xué)校的暑期實踐,覺得是硬性任務(wù),但每次實踐結(jié)束,都會有不同的收獲和感悟,所以先謝謝學(xué)校把我們提前推向社會,給我們創(chuàng)造機(jī)會,同時謝謝花藝的這位朋友,再叫我花卉方面知識的同時,給了我鼓勵與贊揚,讓我對自己更有信心了,同時從他身上我也確實學(xué)到了一些東西。
我又一次參加了社會實踐活動,再次的體驗了勞動的辛苦與快樂,本次的社會實踐我選擇在花店進(jìn)行。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進(jìn)店里你會發(fā)現(xiàn),這里其實有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方,店里裝潢精致獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會有很多客人光顧?;ǖ甑睦习迨且粋€30多歲的中年女人,從進(jìn)的花卉,室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來,老板為人客氣熱情,對于我這樣一個沒有多少社會經(jīng)驗的大學(xué)生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號的西方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時好了幾倍,情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個都忙不過來,客人絡(luò)繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節(jié)的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜;還有中學(xué)生??傊I花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個非常精心的人,進(jìn)的盆栽非常特別而且價格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工,而且不招沒什么經(jīng)驗的大學(xué)生,能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯了,工作的這段時間里我學(xué)到了很多,是書本上不能學(xué)到的,比如基本的插花技術(shù),花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西,懂得了很多為人之道,在實踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認(rèn)識到了自己本身存在的缺點,我知道一個人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會成長,這次的社會實踐活動我體會更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時候沒想過什么,不知道珍惜,從沒想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的'不順心都不會抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實更豐富的生活,經(jīng)過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節(jié)儉,更加會珍惜來之不易的東西。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我會更加努力,學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會實踐活動,為以后做鋪墊,我知道,機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
追夢花坊——一個實現(xiàn)每一顆愛美之心夢的地方。
2012年2月11日。
早早的便乘車來到了追夢花坊。這里的氣息再熟悉不過了。
馬上就是情人節(jié)了,對于所有的鮮花作坊,此時是最為忙碌的時節(jié)。企業(yè)商場預(yù)定的活動展示鮮花、情侶互贈的花束以及禮盒等的制作,都讓人手忙腳亂。而這也正是我此次前來的目的,獻(xiàn)上我微薄的綿力為初春的愛戀鋪上淡微的芳香。
店鋪陳列了很多的鮮花。香水百合、紫羅蘭、金魚草、繡球花、情人草、勿忘我和薰衣草,還有各色的玫瑰花,看的出來這次花坊準(zhǔn)備的很是充分。由于是情人節(jié),所以紅玫瑰尤其的多,我來的第一件事情也只是幫忙把玫瑰花的刺剔掉,然后把花插進(jìn)花盆里。
刺與葉都要剔除,但不是完全的剔除,從花苞下數(shù)到第二片莖葉時,才開始剔除刺和葉。這樣可以保證花可以在任何的情況下使用而不失原來的美麗。綠葉陪紅花,大概也正是這個道理了!花梗也要傾斜角度修剪,這樣也是為了鮮花插入清水中能更好的吸收水分,避免因長時間得不到水分的給養(yǎng)而枯萎。 一個上午,修剪并整理了很多的玫瑰花,然后才開始清理滿地零亂的玫瑰花瓣和枝葉。而花店老板鐘素華女士,此時仍然制作著她的“情人節(jié)”新款花束。
鐘素華女士是我的花藝指導(dǎo)老師,同時也是我好朋友的母親。她有著8年的花藝工作經(jīng)驗,并且也在成都較大較強的春天花坊出任過制作,可是為著自己的夢想而放棄了大好的前景,之身經(jīng)營花坊,這也是追夢花坊的重要由來。 為自己的夢想而不斷努力,這也是我所要學(xué)習(xí)的。
下午,大家一起計劃了未來幾天的工作安排。
鐘阿姨責(zé)任最重,主要負(fù)責(zé)鮮花的花束包裝。我主要負(fù)責(zé)的是禮盒的包裝與花店的整理工作。
而其他的同事則分別負(fù)責(zé)宣傳、訂貨、配送等。
說動就動。大家各自分工又相互協(xié)調(diào),很快的,又有幾束鮮花制作出來并且也很快的被訂購了。
感受:
2、工作需要細(xì)心。就像給玫瑰花剔刺一樣,只有細(xì)心的呵護(hù)與雕琢,才可以制作出一朵嬌艷欲滴的玫瑰。
3、工作需要合理的安排。合理的安排與計劃,可以使工作更加的有秩序,并且可以充分合理的使用時間,這樣可以提高工作效率,在有限的時間內(nèi)完成更多的事情。
2012年2月12日。
天灰蒙蒙的。雨,驚醒了一冬的夢。
來到花坊還是有些意外。店鋪上又陳列了很多的新款花束,大概是我昨天
離開后阿姨繼續(xù)制作的吧!不過,顧客的選擇又多了,而且還是質(zhì)量上乘!
今天我的任務(wù)主要是對禮盒的包裝,也就是先將禮盒內(nèi)部進(jìn)行單獨的加工。心型禮盒、正方形禮盒、矩形禮盒,這些都是我的制作范圍,無論色彩與大小。我首先選擇的是一個銀色有花紋的矩形長盒,內(nèi)部設(shè)想的是鑲上白色花紋絲綢。 在阿姨的指導(dǎo)下,我按照她的要求舞動著手中的膠槍,一點一點的將白色花紋絲綢有條理的固定在銀盒內(nèi)部。這樣做可以提升鮮花禮盒的檔次,并且使整個畫面不空洞,同時作為鮮花的鋪墊,可以很好的突出鮮花的顏色與活力。
下午,我開始整理禮盒與其他的花束。而負(fù)責(zé)宣傳的同事正在一個接一個的發(fā)送著“情人節(jié)”鮮花預(yù)定短信。qq聊天,qq空間,雅虎網(wǎng)站等,只要他們有的宣傳平臺,他們都做了很好的宣傳工作。這也為我們后面提供了很好的人氣與客源。
看著大家相互勉勵相互配合,我的心情也晴朗開來,一點也沒有被雨滴所潤濕。
感受:
1、不同的付出決定不同的收獲。為禮盒內(nèi)部進(jìn)行加工就是這樣一個例子。只是簡單的包裝,便可以收到很好的效果。那么倘若沒有這樣的付出,那么也就一定沒有這樣的回報!
2、宣傳工作很重要。這個時代是信息的時代,如何更好的宣傳自己,讓自己走出去,是成功的關(guān)鍵步驟。因此,在努力提升自己的同時,也不要忘記展示自己的才華。
3、彼此的團(tuán)結(jié)合作才是最大的力量。
2012年2月13日。
今天的天氣格外的晴朗。陽光溫柔的灑下溫暖,照得每個人的心中都是情。 和昨天對禮盒內(nèi)部的包裝不同,今天是直接對整個禮盒進(jìn)行裝飾。需要將鮮花與禮盒進(jìn)行色彩、大小、位置等的互溶搭配。
我拿了一個淺紫色的心型禮盒。心型禮盒不需要對禮盒內(nèi)部進(jìn)行裝飾,所以要考慮陪襯的鮮花。我首先將花泥浸水后,再用玻璃紙將其包扎放入禮盒內(nèi)。這樣可以避免水浸濕禮盒,也為了鮮花能長久的保存。
由于是淺紫色的禮盒,我打算用粉紅玫瑰作為主要鮮花。再者,禮盒屬于中等大小,因此只能放11支玫瑰花。我將玫瑰花的花梗剪出合適的長度,依次插進(jìn)花泥里,然后在心型禮盒的尖端放置了兩個布偶娃娃。陪襯鮮花我用了一些情人草,烘托粉紅的玫瑰也呼應(yīng)淡紫色的禮盒!
感受:很好的運用其他的點綴可以使主體得到很好的提升。因此在做事情
時,我們要學(xué)會顧全大局,同時也要統(tǒng)籌兼顧!
2012年2月14日。
今天是最為忙碌的一天了!情人節(jié)!
店鋪里擺滿了大大小小,顏色各異但又美麗精致的各束鮮花。走進(jìn)花坊,撲鼻而來淡淡的玫瑰花香。
大家依然恪守自己的本職。只是由于今天的特別,所以很多的鮮花訂購都是由郵遞公司進(jìn)行配送。
我依然包裝著禮盒鮮花,將各色的禮盒與互陪的鮮花進(jìn)行巧妙的融合,再在禮盒外部點綴一些絲帶、珠子等起到畫龍點睛的作用。
在這里只有幾天的時間,但是收獲的感悟也很多,也學(xué)習(xí)到了很多的關(guān)于禮盒的包裝技巧,這也成為了我的新的技能之一。
我也期待以后的歷練,相信只要懷抱夢想,努力付出,就一定可以展望未來!
花店實踐報告篇六
距情人節(jié)還有兩天,接到電臺的臨時通知,把13號的包花任務(wù)提前到12號下午。因為13號包花的人會很多,花店又不大。于是,與活動組的三位同學(xué)一起到了紫亭花藝。從學(xué)習(xí)包花開始,只見服務(wù)員首先把包裝紙一分為二,也就是一張包裝紙能包兩束花。然后,從桶里拿出一支玫瑰,將其放在裁好的包裝紙里,與對角線平行。由下往上,把它卷起來。關(guān)鍵在于包緊。最后拿透明膠粘好。
我們照葫蘆畫瓢,但仍是新手的狀態(tài)。常常舍不得摘去多余的枝葉,花瓣也很少修剪。這樣雖然完整,卻顯粗糙。包得太松是另一個問題。從陌生到熟悉總需要一個過程,到了包最后100束時,已自信可以來花店打工了。
為了保證兩天后的新鮮,我們委托花店把玫瑰放在盛水的桶里照看。
2月14日,情人節(jié)。早上8:30,我們在中心廣場西南角集合。當(dāng)天清早,收到個別成員臨時退出的短信。想到活動原本出于自愿,就沒有勉強。不到這一天,誰都不能保證人數(shù)。如阿甘正傳中提到的,誰都不知道自己要吃的下一塊巧克力是哪種口味。臨時出現(xiàn)問題,這很正常。不過,有退出的也有新加入的。
清爽的一天,甚至有些冷,有風(fēng)。
去附近的冠之霖手機(jī)大賣場借用了兩張桌子。順便拿了一些公司發(fā)放的“?!弊郑瑱?quán)且當(dāng)作宣傳。福字上印有公司的名稱,擺好桌子,電臺專門開車送過來兩桶包好的200束玫瑰。我們把海報貼到宣傳板上,為即將進(jìn)行的活動做著最后的準(zhǔn)備。
開始,城管前來盤問,據(jù)說廣場周圍是不能隨便買東西的。于是,打給相關(guān)部門,一番協(xié)商之后得到批準(zhǔn)。不一會兒。廣場管理員來制止,城管的同意在這里不起作用,必須有本部領(lǐng)導(dǎo)的指示。就在我們與管理員交涉的時候,同樣是一清早賣花的人陸續(xù)被趕走了。因為愛心義賣的公益性質(zhì),也因為電臺的積極活動,我們終于可以名正言順地叫賣。同學(xué)們每人領(lǐng)走五束,做了登記。主持人在陣地調(diào)度,同行跟蹤采訪。
一小時之后,隊員中有的已經(jīng)打起了退堂鼓返回了陣地。手中的五束玫瑰無人問津,原封不動地拿了回來。我不相信就這么難賣,所以也開始了一個人行動。先是想起了花店老板說到的經(jīng)驗,在路口處打持久戰(zhàn),停車時停一個賣一個。大概是沒有足夠的信心和耐心,一個地方站了十分鐘不到就準(zhǔn)備移動。只是,在其中一個路口,眼看著不遠(yuǎn)處的一個女孩子把玫瑰送到了迎面而來的一對情侶手中,自己卻還在一米處沒邁開腳步。多么好的機(jī)會,我怎么就沒有抓住?于是,不甘心把機(jī)會拱手讓人的我趕忙跑向前爭奪其他顧客。果然存在情侶見玫瑰繞道走的情況,而的還是無言的拒絕。無論怎樣熱情,人家就是不買賬。原來,售貨員是這種感覺,不具備相當(dāng)?shù)目箵舸蚰芰Γ遣荒茏鱿氯サ?。但我沒有灰心,不買玫瑰可以,那就看看我們的宣傳單吧!
花店實踐報告篇七
很榮幸能有這么個機(jī)會進(jìn)行這樣的一次社會實踐,xx年2月22號,我去了位于xx市xx區(qū)的xx鐵礦,到哪里進(jìn)行了一次很簡單的參觀和了解,對這座礦山的歷史,發(fā)展,現(xiàn)狀和它的未來發(fā)展有了一定的了解。說實話,我對這座礦山有份特殊的感情,因為我從小生活在這座礦山的周圍,直到上了小學(xué)才來到市里,我的一些親屬也有在那曾經(jīng)工作的經(jīng)歷,有的正在那里工作。這個地方很有意思,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個名字,是因為它的地理位置與它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
說實話,這些年,xx鐵礦真的發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。那么下面我就講講從那里看到的和了解到的吧。
xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機(jī)械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。
設(shè)有穿爆、采礦車間、汽運車間、鐵運車間、破碎車間、工務(wù)車間6個主體生產(chǎn)車間和動力車間、檢修車間2個輔助生產(chǎn)車間,礦管理部門有生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。
在那里我還了解到他們的發(fā)現(xiàn)觀點,很簡練,卻很務(wù)實,我想,這就應(yīng)該是他們不斷發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)和動力,即:
想:推進(jìn)策劃,改善空間大。
做:效果不錯,文件記錄弱。
精:領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實,八年磨劍亮
從這樣簡嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)中我們不難看出任何事情的成功都是有原因的
我的舅舅就工作在那里,我從他的言語中就能看出來身為一個眼礦人的驕傲,是啊,正是這種不斷提升的自豪感,才能使這個老牌鐵礦在新世紀(jì)中發(fā)揮它更大的優(yōu)勢。
在這樣短短不到一天的時間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無論何時何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持,只有具備了以上的兩點,才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機(jī)會來到這里,那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
很高興有機(jī)會到xx鐵礦來參觀,這是我第一次參觀如此大的鐵礦,我感到很榮幸。對于我學(xué)習(xí)化工專業(yè)的學(xué)生來說,可以到這樣的單位來參觀學(xué)習(xí)是一個很難得的機(jī)會。剛來到xx鐵礦,我被這宏偉的氣勢感染了,并且震驚了,在參觀過程中,我對礦山的歷史有了一定的了解,鐵礦山名字的由來很顯而易見,是根據(jù)它的地理位置而命名的,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個名字,是因為它的地理位置與它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
在去xx鐵礦之前我在網(wǎng)上查到了它,當(dāng)通過一張張圖片和眼前的氣勢,鐵礦山讓我看到了他的變化,他的成長,在短短的幾年里,他發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。
在此以前,xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機(jī)械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。設(shè)有穿爆車間、采礦車間、汽運車間、鐵運車間、破碎車間、工務(wù)車間6個主體生產(chǎn)車間和動力車間、檢修車間2個輔助生產(chǎn)車間,礦管理部門有生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。8ws設(shè)備管理大視野。xx鐵礦現(xiàn)有職工1080人,主要設(shè)備總計166臺,生產(chǎn)規(guī)模為采剝總量1200萬噸,生產(chǎn)礦石260萬噸。礦山主要生產(chǎn)工藝以牙輪鉆機(jī)鉆孔、中孔爆破、大型挖掘機(jī)采裝、大型生產(chǎn)汽車倒裝、準(zhǔn)軌鐵路運輸和礦石破碎等主要環(huán)節(jié)形成完整的生產(chǎn)工藝流程,破碎后的鐵礦石(產(chǎn)品),以準(zhǔn)軌鐵路運輸方式輸送給大孤山球團(tuán)廠。
現(xiàn)在他有了巨大的變化,局礦山的工人介紹,20xx年1月18日,xx礦業(yè)公司大孤山鐵礦擴(kuò)建工程順利開工。這意味著xx主礦體將增加2600萬噸優(yōu)質(zhì)磁鐵礦,為xx可持續(xù)發(fā)展提供資源保障。
鋼鐵產(chǎn)量高速增長,對鐵礦石的需求量越來越大。xx自有礦山資源雖然解決了原料問題,但幾十 年的生產(chǎn)消耗,鐵礦石資源也越來越緊張。為落實xx資源保障戰(zhàn)略,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,xx礦業(yè)公司堅持主礦生產(chǎn)與擴(kuò)建工程雙線并進(jìn)原則,科學(xué)采掘,穩(wěn)步開發(fā)。
xx鐵礦資源豐富集中、儲量大、質(zhì)量優(yōu),但不可再生。xx地區(qū)目前鐵礦保有資源總量74億噸。xx主要鐵礦如東xx、大孤山等均處于礦山開采后期階段,生產(chǎn)能力逐年下降。按xx地區(qū)年產(chǎn)1800萬噸計算,xx境內(nèi)可采鐵礦資源只可考慮40余年。如鋼產(chǎn)量遞增,加上無序開采,用不上二三十年鐵礦資源即將面臨枯竭危險。
雖然說在未來的幾十年里,礦山也許面臨著枯竭的危險,但是我相信在它近百年為xx人民奉獻(xiàn)上。我們不得不向他深深的鞠躬!向他表示深深的感謝!他是偉大的,她哺育了xx,也同樣哺育了人民。
這次參觀我受益匪淺,在此期間,我不僅看到了鐵礦人的不易,也看到了鐵礦的發(fā)展,xx的發(fā)展,祖國的發(fā)展!他教會我的不僅僅是我看到了什么,更多的是我學(xué)會了什么,懂得了什么,祖國在發(fā)展,發(fā)展中的祖國更需要我們。作為祖國的新生力量,我們需要的不僅僅是全力以赴,而是竭盡全力。我們是90后的第一批,社會上對于90后得質(zhì)疑越來越多,我們需要用我們自己的實際行動來證明,祖國的未來有我們會更加強大!
花店實踐報告篇八
支教隊就是農(nóng)村孩子們的一縷陽光,也如同春雷行動那樣帶給人們愛的希望。
我們有幸參加了這支部隊。那段承載了太多歡笑與淚水、溫暖與震 撼的日子如今被放大了無數(shù)倍,在我們面前鋪陳開來,帶給我們又一次深深的感動。
努力終究會有回報。郭堯組領(lǐng)隊劉永平告訴我們,這些天的支教與家訪,觸動了村民的教育意識,他們從支教隊員們熱情洋溢的臉上和孩子們渴望的表情中讀懂了教育的重要性;而隊員也在這次活動中培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神和毅力,增強了學(xué)習(xí)的動力。
這個只是暑期實踐活動的一個縮影,然而卻折射出了整個活動的人性光芒。正如一個隊員子在日志中寫的那樣:我們把愛說到做到,因為我們都秉持著最初的夢想。我們不曾言敗,我們鑄造風(fēng)景,我們以自己滿意的方式,詮釋了自己的青春,也給別人帶來了溫暖和希望。
在這樣短短不到一天的時間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無論何時何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持,只有具備了以上的兩點,才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機(jī)會來到這里,那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
花店實踐報告篇九
花店是一個神奇的地方,充滿了花朵的香氣和色彩。在花店工作的一個月里,我深刻地體會到了花的美麗和力量。花店不僅僅是一個買賣花的地方,它更是一個傳遞幸福和愛的平臺。在這個體驗中,我學(xué)到了很多東西,收獲了很多寶貴的心得體會。
首先,我意識到花對人們的情緒和情感有著巨大的影響力。每當(dāng)有顧客進(jìn)入花店,他們的臉上都洋溢著笑容?;ǘ涞拿利惡头曳紟Ыo了他們愉悅的感覺。而很多顧客在選購花束的過程中也會表達(dá)出自己的情感,有人為了表達(dá)愛意而選擇了一束玫瑰花,有人選擇了一束康乃馨來祝福朋友的生日。我發(fā)現(xiàn),花語是無聲的,但是它能夠打動人的心靈,傳達(dá)情感,真是令人嘆為觀止。
其次,我進(jìn)一步體會到花藝設(shè)計的重要性。在花店工作時,我經(jīng)常能看到專業(yè)的花藝師選用各種花材和配色,將花束設(shè)計成獨一無二的藝術(shù)品。他們的手法嫻熟,他們的眼光獨到。通過他們的巧妙組合,花束的美感被提升到了最高境界。我也有幸觀摩了一位花藝師的表演,他用幾根紅玫瑰、一些綠葉和一些小花,組合成了一個精美的花籃,美得讓人不敢相信這些都是花朵。
同時,我在花店實踐時也學(xué)到了如何處理各種不同情況下的客戶關(guān)系。在花店工作時,我接觸到了各種各樣的人,有些人因為種種原因情緒低落,有些人因為困擾而苦惱。作為花店的員工,我們需要用我們對花的熱情和專業(yè)知識去幫助他們,給他們帶來快樂和希望。有一次,有一位老人帶著一束黃色菊花來到花店,他深情地講述了他和妻子的故事。他們多年來一直相互扶持,但妻子最近生病了。他來到花店,想要挑選一束獨特的花束給妻子。我選了一些紅色和黃色調(diào)和的花材設(shè)計了一個溫馨的花束,給了老人一些建議,希望他的妻子能夠快些康復(fù)。當(dāng)他離開花店的時候,他的眼睛里閃爍著感激的淚花,我的內(nèi)心也充滿了成就感。
最后,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在花店實踐期間,我和其他員工之間建立起了良好的合作關(guān)系。在繁忙的節(jié)日季節(jié),我們需要緊密配合,確保每一位顧客都能夠得到滿意的服務(wù)。有一次,我們接到了一位顧客特殊的要求,她想要一束藍(lán)色的混搭花束。作為一個初來乍到的新人,我對這個特殊的要求感到有些無從下手。但是我的同事們主動幫助我,給了我一些建議和技巧。他們鼓勵我去嘗試,不斷迭代,最終我們成功地完成了這個任務(wù)。這次經(jīng)歷讓我意識到,只有團(tuán)隊合作才能夠提升效率和創(chuàng)造更大的價值。
在花店的實踐中,我深刻體會到花的美麗和力量,以及花店的魅力和情感價值。同時,我也學(xué)到了很多關(guān)于花藝設(shè)計和客戶關(guān)系處理的技巧。團(tuán)隊合作的經(jīng)驗也讓我明白了合作的重要性。這段實踐給我?guī)砹撕芏喑砷L,讓我更加熱愛和珍惜花的美麗和人與人之間的情感交流。我相信這段經(jīng)歷將對我未來的工作和生活都有很大的影響。
花店實踐報告篇十
最近學(xué)校小廣告胡亂張貼的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,影響了校園的良好環(huán)境面貌,一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境對同學(xué)們尤為重要,因此我們青年志愿者協(xié)會決定開展這次活動來優(yōu)化我們的校園環(huán)境。
4月13日傍晚由資源環(huán)境學(xué)院青年自愿者協(xié)會開展清除校園小廣告的活動,所有參與清理小廣告的青年志愿者帶上活動所需的工具在學(xué)校水塔集合,然后由負(fù)責(zé)人帶頭,分別對a棟及其周圍墻壁的廣告欄和藝術(shù)學(xué)院周圍尋找亂貼的廣告.此次活動目的讓校園的小廣告得到了很好的清理,美化了校園?;顒拥倪^程中,派了一名自愿者記者同時對志愿者進(jìn)行采訪和拍照。希望這樣的.活動引起了學(xué)校的關(guān)注。
在現(xiàn)場,志愿者們戴著志愿者帽子,手上抬著盆和各種清除廣告的工具,先用水打濕小廣告,然后用盡各種辦法,只為徹徹底底把小廣告從校園趕走。
大家都認(rèn)真,仔細(xì)的撕掉那些看起來很小,可是嚴(yán)重影響校
大家在清理過程中不臟不怕累,努力把校園墻上的小廣告清理得干干凈凈。體現(xiàn)了青年志愿者該有的精神面貌。
志愿者們拿著工具正在認(rèn)真清理著小廣告。清理學(xué)校的橫幅,創(chuàng)造一個清新優(yōu)雅的校園環(huán)境。
最后,同學(xué)們把撕下來的垃圾都整理干凈。活動持續(xù)了一個半小時,最后取得圓滿成功
小廣告清理活動雖算不上什么大事,清理墻體廣告,為同學(xué)們營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;也為了讓各位會干起到模范帶頭作用,帶動我們的會員和同學(xué)積極參與清理小廣告的活動中來,共同創(chuàng)建美好校園。但這種從點滴做起的小活動也正反映了青年志愿者的奉獻(xiàn)負(fù)責(zé)任精神,即使一小步也是新的高度,志愿者們相信只要經(jīng)過不懈的努力與付出,為建設(shè)一個綠色校園,和諧校園貢獻(xiàn)一份微薄之力。
花店實踐報告篇十一
為期半個月的餐飲實習(xí)結(jié)束了,回想這次在*部實習(xí)的點點滴滴,覺得從中獲益非淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。
之前在*培訓(xùn)了理論知識,及各部門的工作職責(zé),對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來此的目的。
從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗,一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項,工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授,讓我感覺到團(tuán)隊的溫暖。之前所學(xué)的理論知識在開始的時候很難應(yīng)用到實際中,通過師傅們的指點,使理論與實際相結(jié)合,經(jīng)過一段時間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗,各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時,要了解客人的需求,對??鸵龊脗€性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。
半個月的時間過去了,在這半個月的時間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在*酒店這個大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝*酒店給我這樣的實習(xí)機(jī)會,讓我在實習(xí)中增長了見識,體驗了生活,我衷心希望國際酒店能夠越來越好,也祝愿明天會更好。
花店實踐報告篇十二
會計專業(yè)作為應(yīng)用性強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。會計實踐報告總結(jié)。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在xx年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實踐。
懷著一種美好的憧憬,我來到了xx有限責(zé)任公司。公司成立于xx年xx月,占地面積xx平方米,現(xiàn)有員工xx余人,固定資產(chǎn)xx多萬元,年綜合生產(chǎn)能力3萬噸,年產(chǎn)值6000萬元。主公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,最大限度地實現(xiàn)無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
初來乍到,我緊張地有點說不出話來。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教。”看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識了。這時候經(jīng)理打了一個電話,讓財務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實踐情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實踐開始了。
花店實踐報告篇十三
第一段:介紹花店實踐的背景和目的(200字)
作為一個熱愛花藝的追求者,我決定在夢寐以求的花店實踐中鍛煉自己的技能。我選擇了一家知名的花店,希望通過實踐能夠?qū)W到更多關(guān)于花藝的知識和技巧。實踐的目的不僅僅是為了提高自己的專業(yè)能力,還希望通過親身經(jīng)歷來感受花藝帶給人們的美好和喜悅。
第二段:實踐過程中的收獲和困難(300字)
在花店實踐的過程中,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于花卉的知識,也理解了花藝師的辛勤努力和付出。每天早上,我需要到市場購買新鮮的花朵,并開始花藝的制作工作。一開始,我對花藝的操作不夠熟練,每次都要花費很長的時間來完成一束花。但是,通過不斷地實踐和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了一些技巧和花藝的設(shè)計原則。
除了技術(shù)上的難題,我還面臨了與客戶的溝通和理解問題。有時候,客戶對某種花的要求與我的設(shè)計理念不一致,這就需要我善于傾聽和溝通,以達(dá)到客戶和自己都滿意的效果。這個過程真的是一次鍛煉人際交往能力的機(jī)會。
第三段:實踐中的啟迪和感悟(300字)
通過花店實踐,我深深感受到了花藝的魅力和作用?;ㄋ嚥粌H能夠為人們帶來美麗和愉悅,還能夠傳遞情感和溫暖。在我實踐的過程中,我曾接觸到一位寡婦,她的丈夫去世已經(jīng)好幾年了,每年的逝者紀(jì)念日,她都會來花店買一束鮮花,然后坐在丈夫的墓前陪伴一整天。我覺得這束花是她和丈夫之間心靈的紐帶,是對愛情和記憶的一種表達(dá)。
此外,我還體會到花藝的創(chuàng)造力和想象力。在花店實踐中,我可以根據(jù)客戶的要求和場合的特點來設(shè)計花藝,同時還可以運用自己的創(chuàng)意和想象力,使花藝更加獨特和個性化。通過不同的花材和花藝技巧,我可以創(chuàng)造出屬于自己的風(fēng)格和品牌。
第四段:對花店實踐的改進(jìn)意見(200字)
在花店實踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些可以改進(jìn)的地方。首先,我認(rèn)為花店可以加強與花卉供應(yīng)商的合作,以確保每天都能購買到新鮮、高質(zhì)量的花卉。其次,花店可以開展花藝培訓(xùn)課程,吸引更多愛好者加入到花藝的行業(yè)中。最后,花店可以在品牌推廣上加大力度,提高知名度和競爭力。這些改進(jìn)措施可以使花店在激烈的市場競爭中脫穎而出,并吸引更多顧客的關(guān)注。
第五段:總結(jié)體會和展望未來(200字)
通過花店實踐,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能,還更加堅定了我對花藝事業(yè)的熱愛?;ǖ陮嵺`使我能夠親身體驗和感受到花藝的美好和意義,也讓我更加深刻地理解到花藝師的職責(zé)和使命。未來,我希望能夠繼續(xù)在花店實踐中不斷成長和進(jìn)步,將自己的理念和創(chuàng)意運用到實踐中,為更多人帶來美麗和快樂。
花店實踐報告篇十四
漫長的寒假開始了,想到如今智能手機(jī)的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的勢不可擋,我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機(jī)銷售的社會實踐活動。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個月的手機(jī)銷售實踐,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
(一)實踐概況
我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據(jù)他們的購買意向進(jìn)行相對應(yīng)的手機(jī)銷售。
(二)實踐詳情
1、流程
其實我的工作比較簡單,主要是對具有購買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機(jī)。基本上,要首先問他們:“什么價位的,手機(jī)帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。
專業(yè)技能
首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機(jī)屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實際中去?!?/p>
我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因為我是實習(xí)生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,但社會閱歷,待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對,我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點!但我也明白,社會競爭的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的,從而在這個社會上為自己爭取到立身之地。每一個人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是:能力,耐力!
實踐了一個月,對于銷售手機(jī)的這塊,我也有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的手機(jī)感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學(xué)生需要買手機(jī)的時候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈送手機(jī)卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時,我們應(yīng)當(dāng)考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會影響消費者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
花店實踐報告篇十五
漫長的假期,每個人會有走進(jìn)社會實現(xiàn)自己價值的欲望,這樣可以不用過著簡單而重復(fù)的校園生活,可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力??刹⒎侨绱?,現(xiàn)實社會總比想象的殘酷,社會壓力比學(xué)習(xí)壓力更強大。
暑假期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度。
由于上學(xué)的原因,不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息,對商品的價格還知甚少,所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們在時銷售量就高,在此我總結(jié)出幾點:
做為一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者需求提供不同的商品。每一時期,網(wǎng)絡(luò)上都會熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網(wǎng)絡(luò)各處都會出現(xiàn)減肥藥的廣告,所以一定要順著這場減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對服用者不會造成傷害,同時這個產(chǎn)品的知名度一定要高,定價要合理。在交流時,可以放心的說是電臺的主打廣告。
網(wǎng)絡(luò)購物本是充滿風(fēng)險的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進(jìn)行交易。這樣一來顧客也不會擔(dān)心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當(dāng)然,我們是絕對不會做對不起客戶事,他們都可以進(jìn)入我們的網(wǎng)站查看賣家信用,經(jīng)營時間,買家的評價以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營銷的方法,并第一時間實踐,具體有以下幾種。
1、免費或者付費建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載相關(guān)資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學(xué)合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動,多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
花店實踐報告篇十六
很榮幸能有這么個機(jī)會進(jìn)行這樣的一次社會實踐,xx年2月22號,我去了位于xx市xx區(qū)的xx鐵礦,到哪里進(jìn)行了一次很簡單的參觀和了解,對這座礦山的歷史,發(fā)展,現(xiàn)狀和它的未來發(fā)展有了一定的了解。說實話,我對這座礦山有份特殊的感情,因為我從小生活在這座礦山的周圍,直到上了小學(xué)才來到市里,我的一些親屬也有在那曾經(jīng)工作的經(jīng)歷,有的正在那里工作。這個地方很有意思,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個名字,是因為它的地理位置與它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
說實話,這些年,xx鐵礦真的發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。那么下面我就講講從那里看到的和了解到的吧。
xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機(jī)械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。
在那里我還了解到他們的發(fā)現(xiàn)觀點,很簡練,卻很務(wù)實,我想,這就應(yīng)該是他們不斷發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)和動力,即:
想:推進(jìn)策劃,改善空間大。
做:效果不錯,文件記錄弱。
精:領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實,八年磨劍亮
從這樣簡嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)中我們不難看出任何事情的成功都是有原因的
我的舅舅就工作在那里,我從他的言語中就能看出來身為一個眼礦人的驕傲,是啊,正是這種不斷提升的自豪感,才能使這個老牌鐵礦在新世紀(jì)中發(fā)揮它更大的優(yōu)勢。
在這樣短短不到一天的時間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無論何時何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持,只有具備了以上的兩點,才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機(jī)會來到這里,那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!
很高興有機(jī)會到xx鐵礦來參觀,這是我第一次參觀如此大的鐵礦,我感到很榮幸。對于我學(xué)習(xí)化工專業(yè)的學(xué)生來說,可以到這樣的單位來參觀學(xué)習(xí)是一個很難得的機(jī)會。剛來到xx鐵礦,我被這宏偉的氣勢感染了,并且震驚了,在參觀過程中,我對礦山的歷史有了一定的了解,鐵礦山名字的由來很顯而易見,是根據(jù)它的地理位置而命名的,它的全名是xx鐵礦,之所以叫這個名字,是因為它的地理位置與它的名字完全相符,到了這里,你環(huán)顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
在去xx鐵礦之前我在網(wǎng)上查到了它,當(dāng)通過一張張圖片和眼前的氣勢,鐵礦山讓我看到了他的變化,他的成長,在短短的幾年里,他發(fā)生了巨大的變化,無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。
在此以前,xx鐵礦始建于1960年8月,是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司,是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位,是現(xiàn)代機(jī)械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下,位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。設(shè)有穿爆車間、采礦車間、汽運車間、鐵運車間、破碎車間、工務(wù)車間6個主體生產(chǎn)車間和動力車間、檢修車間2個輔助生產(chǎn)車間,礦管理部門有生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。8ws設(shè)備管理大視野。xx鐵礦現(xiàn)有職工1080人,主要設(shè)備總計166臺,生產(chǎn)規(guī)模為采剝總量1200萬噸,生產(chǎn)礦石260萬噸。礦山主要生產(chǎn)工藝以牙輪鉆機(jī)鉆孔、中孔爆破、大型挖掘機(jī)采裝、大型生產(chǎn)汽車倒裝、準(zhǔn)軌鐵路運輸和礦石破碎等主要環(huán)節(jié)形成完整的生產(chǎn)工藝流程,破碎后的鐵礦石(產(chǎn)品),以準(zhǔn)軌鐵路運輸方式輸送給大孤山球團(tuán)廠。
現(xiàn)在他有了巨大的變化,局礦山的工人介紹,20xx年1月18日,xx礦業(yè)公司大孤山鐵礦擴(kuò)建工程順利開工。這意味著xx主礦體將增加2600萬噸優(yōu)質(zhì)磁鐵礦,為xx可持續(xù)發(fā)展提供資源保障。
鋼鐵產(chǎn)量高速增長,對鐵礦石的需求量越來越大。xx自有礦山資源雖然解決了原料問題,但幾十 年的生產(chǎn)消耗,鐵礦石資源也越來越緊張。為落實xx資源保障戰(zhàn)略,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,xx礦業(yè)公司堅持主礦生產(chǎn)與擴(kuò)建工程雙線并進(jìn)原則,科學(xué)采掘,穩(wěn)步開發(fā)。
xx鐵礦資源豐富集中、儲量大、質(zhì)量優(yōu),但不可再生。xx地區(qū)目前鐵礦保有資源總量74億噸。xx主要鐵礦如東xx、大孤山等均處于礦山開采后期階段,生產(chǎn)能力逐年下降。按xx地區(qū)年產(chǎn)1800萬噸計算,xx境內(nèi)可采鐵礦資源只可考慮40余年。如鋼產(chǎn)量遞增,加上無序開采,用不上二三十年鐵礦資源即將面臨枯竭危險。
雖然說在未來的幾十年里,礦山也許面臨著枯竭的危險,但是我相信在它近百年為xx人民奉獻(xiàn)上。我們不得不向他深深的鞠躬!向他表示深深的感謝!他是偉大的,她哺育了xx,也同樣哺育了xx人民。
這次參觀我受益匪淺,在此期間,我不僅看到了鐵礦人的不易,也看到了鐵礦的發(fā)展,xx的發(fā)展,祖國的發(fā)展!他教會我的不僅僅是我看到了什么,更多的是我學(xué)會了什么,懂得了什么,祖國在發(fā)展,發(fā)展中的祖國更需要我們。作為祖國的新生力量,我們需要的不僅僅是全力以赴,而是竭盡全力。我們是90后的第一批,社會上對于90后得質(zhì)疑越來越多,我們需要用我們自己的實際行動來證明,祖國的未來有我們會更加強大??!
花店實踐報告篇十七
我們終究是要投入到中去的,并在社會中以自己獨特的方式來為這個社會。我認(rèn)為,社會實踐就是為服務(wù)社會打下一個堅實的基礎(chǔ),是我們掌握一些經(jīng)驗,讓我們在實踐中得出真知,同時,這也是我們作為來接觸社一種方法和經(jīng)驗,以便將來我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會。由此可見,社會實踐就是我們服務(wù)社會、鍛煉的一種必要的方式。在的時候,我本著服務(wù)社會、社會和完善自想法,我選擇了去我們縣的##去實踐,來完成自己的寒假。
轉(zhuǎn)眼間,我已是生了,如今迎來了大個寒假。讓這個寒假過得充實有意義,我一早就做好了,那就是我要體驗一下社會實踐?;氐郊液蟮奶欤揖烷_始尋找寒假的兼職。街道上招聘的信息到處都是,可是招聘寒假兼職的信息卻很少,真是有點灰。可是我沒有放棄,繼續(xù)尋找,終于在一條街道的轉(zhuǎn)角處的一家芊芊花店看到了招聘寒假工的告示。我懷著激動的到那家花店去應(yīng)聘。接待我的是老板娘,她看我身材小小的,問我是否能勝任這份工作。我拍拍胸口說:“一定可以的!”然后我又跟她說了自己對花的一些了解。老板娘見我說的頭頭是道,于是就同意招收了我這名寒假打工者啦。
雖然說我對花是有一定的了解,可是真正要運用到實際的工作中去還是有點小困難的?;ǖ甑墓ぷ魇腔?,一開始,我什么都不會,需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵,剛到貨的花都是沒有經(jīng)過拾掇的,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,汲水養(yǎng)花。在剛開始工作的兩天里我學(xué)會了這些稍微一些的工作。接著就是包裝花朵了,比起修剪需要更細(xì)心,也要很耐心的才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個熟能生巧的過程,在后來幾天的工作中,我的技巧越來越熟練,老板娘也很滿意我的工作。
花店里有一臺辦公電腦,因為我在曾經(jīng)上過電腦班,所以對電腦比較熟習(xí),打字也比較快,老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我登記和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開花店,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里的'待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己既然想接觸這個社會,想融入這個社會,這樣小小的辛苦是一定要承受的啊。
半個多月的寒假實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也不錯。那時離開時還真有點舍不得呢。這么多天以來的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的是用多少錢也買不到的。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校選擇了社會實踐工作。假期實踐雖然很短,但是在這段里,我們卻可以工作的辛苦,鍛煉意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受的地方,在那片廣闊的天地里,我們要為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
花店實踐報告篇十八
在 考試 結(jié)束之后,我們迎來了盼望已久的實習(xí)。這次實習(xí)從第十七周持續(xù)到二十周,由我們國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的全體老師輪流指導(dǎo)我們在erp實驗室和實踐基地完成。我認(rèn)為,實習(xí)是十分必要的。實習(xí)中的各類 單證 如 信用證 、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際 貿(mào)易實務(wù) 和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗,而且,相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實習(xí),這種實習(xí)的方法可行性更好,針對性更強。
在這四個星期中,我認(rèn)真地完成了實習(xí)的全部內(nèi)容。實習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力??偟膩碚f,這次實習(xí)的過程比較流暢順利。這說明,經(jīng)過這次實習(xí),我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當(dāng)然,我們還須要從實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學(xué)習(xí)來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。同時,我們也應(yīng)該珍惜利用每一個機(jī)會,利用各種實習(xí)來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質(zhì)。
這四周的實習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實際經(jīng)驗。這次實習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了十分實際的便利。作為一名大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)具備較強的舉一反三的能力,而在這些實習(xí)中,恰有很多 單證 的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,一般原產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進(jìn)出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等,甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實習(xí)結(jié)果相互對應(yīng),利于即使查缺補漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例,商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用,其他單據(jù)均需要參照它來進(jìn)行繕制。在整個實習(xí)中,商業(yè)發(fā)票是我們重點練習(xí)的一個環(huán)節(jié),因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整,才能利于其他單據(jù)的制作,促進(jìn)整個貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然,我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
這次實習(xí)的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習(xí),我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理。例如,通過填寫商業(yè)發(fā)票使我真正認(rèn)識到了商業(yè)發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習(xí)中有著明顯的體現(xiàn):在很多題目中,商業(yè)發(fā)票和 信用證 都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。再比如,通過練習(xí)匯票的填制,我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復(fù)習(xí):“at ____ sight”處填寫付款期限,“for”后跟支付金額的小寫,“draw under”為出票依據(jù)?!皃ay to”后面加收款人的名稱,“to”跟付款人名稱地點。在實習(xí)中,我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固,得到信用證后還無法很迅速、準(zhǔn)確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地復(fù)習(xí)、回顧課本上的基礎(chǔ)知識。
我認(rèn)為,實習(xí)并不同于 考試 。 考試 的考察對象重在對文字理論的記憶和理解,如名詞解釋、問答等等。而實習(xí)則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此,很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目,而實習(xí)的完成就必須依靠平時對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習(xí)中遇到的各類情況的應(yīng)變能力??梢哉f。實習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法。
理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來,這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法,也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗的層層累積,利于我們?nèi)粘5墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí),利于我們尋找問題的突破口。
關(guān)于本次實習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,我自己總結(jié)如下:
1.仔細(xì)審題,把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。例如,在填寫保險單時,“被保險人/insured”就應(yīng)填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中,“consignee”即收件人,應(yīng)填寫進(jìn)口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚,才能有目的地去瀏覽各項已知條件,使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容,如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項信息,對單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。在這個過程中,我們一定要保證各個單據(jù)填寫的內(nèi)容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結(jié)匯。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核,認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié),這是實習(xí)過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習(xí)在鞏固我們平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時,還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習(xí)的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有:
1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,當(dāng)題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。例如,在制作海運提單的時候,我經(jīng)常會犯一些細(xì)微的錯誤。而在很多單據(jù)的開立時間填寫上我也出了很多問題。這些都是一些比較基礎(chǔ)的問題,雖然簡單但容易犯錯。實習(xí)中的問題為我指出了基礎(chǔ)知識上存在的一些漏洞,我應(yīng)當(dāng)以此為方向,努力夯實基礎(chǔ)知識。
2.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。比如,在填寫匯票時,共有三種形式的匯票供我們填寫,我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感,過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本,面對新格式的單據(jù)往往會因為素昧平生而束手無策。實習(xí)是檢驗我們活學(xué)活用能力的途徑,只有將平時所學(xué)真正消化、靈活運用,才能應(yīng)對日后工作中千變?nèi)f化的各種問題和要求。
3.計算機(jī)文化知識的匱乏??赡苁怯捎谳^長時間沒有進(jìn)行專門的計算機(jī)文化知識的學(xué)習(xí),我對word方面的很多知識技巧有了比較嚴(yán)重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了很多棘手的問題。例如,在輸入文字時,word設(shè)置了自動縮進(jìn),我就不知道該如何調(diào)整。再比如,在填寫產(chǎn)地證的時候,由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內(nèi)容是分行分列的,所以普通鍵入變的異常麻煩,這使我浪費了很多時間。
4. 英語 單詞 積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào) 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習(xí)。雖然相對于前幾次實習(xí)我的 英語 詞匯 有了一定的積累,在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準(zhǔn),這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習(xí)中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。比如,在上傳作業(yè)時我曾經(jīng)把作業(yè)順序顛倒,而遇到困難時,我經(jīng)常不能冷靜思考。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難,而只會讓問題越來越糟。
根據(jù)在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法:
1.繼續(xù)加強對基礎(chǔ)知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。當(dāng)然,還可以尋找一些題目來做,在實踐中檢驗自己的所學(xué),靈活運用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難。只有經(jīng)過扎實的題目訓(xùn)練,才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中,這是靈活運用的重要基礎(chǔ)。
產(chǎn)地證時遇到的表格問題,如果我們不用普通鍵入,而在單據(jù)的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內(nèi)容,這樣就可以輕而易舉地解決問題。
3.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語,穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,英語的重要程度已經(jīng)無須贅言,可以毫不夸張地說,英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累,我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。在各類單據(jù)的制作中,大部分英語詞匯還是比較集中的,所以我們在單據(jù)的填寫過程中,遇到了不會的生詞就應(yīng)當(dāng)盡快記住,并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀),這樣就利于牢記生詞。如此一點一點的累積下去,我們的閱讀水平和 翻譯 水平會得到逐步地提升,填寫單據(jù)時的諸多困難也可迎刃而解。
4.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時,細(xì)心沉著是一項基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個細(xì)節(jié),才能力保單據(jù)之間一致。相反,浮躁著急的作風(fēng)會引起人的思維混亂,導(dǎo)致問更加難以解決。
我不害怕發(fā)現(xiàn)問題,而發(fā)現(xiàn)了問題不去解決才是可怕的。既然在實習(xí)中檢驗到了自己在某些方面的不足,我一定會在以后的學(xué)習(xí)中更加注意,并爭取以自己的實際付出來早日解決自己的不足,改正自己的缺點。
綜上所述,通過這次實習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
花店實踐報告篇十九
20xx.7.10—20xx.8.1
二、實習(xí)地點
中國移動通信集團(tuán)
三、實習(xí)目的與內(nèi)容
實習(xí)目的:
通過本次實習(xí),開闊視野,增長見識,拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識,通過實習(xí),啟發(fā)我們積極向上,努力學(xué)習(xí)。
實習(xí)內(nèi)容:
本次認(rèn)識實習(xí)時間為20天,通過一天的學(xué)習(xí),我從感性上學(xué)到了很多東西,也對自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過這次參觀實習(xí)豐富了自己的理論知識,增強了觀察能力,讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業(yè)廳、計費中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計劃部等。
四、實習(xí)收獲與體會
為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學(xué)到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好工作準(zhǔn)備,我去了移動通信集團(tuán)進(jìn)行為期20天的參觀實習(xí)。本次實習(xí)剛開始我參加了移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議,會議的主要任務(wù)是:以集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)計劃工作會議精神為指導(dǎo),貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進(jìn)”的總體思路,回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作,深入分析當(dāng)前發(fā)展形勢,把握下階段發(fā)展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架,以及幾個工作方向。
下面我將具體從四個方面介紹我本次實習(xí)的收獲。
第一部分20xx年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
第二部分科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源
投資長遠(yuǎn)、有效支撐市場——————————發(fā)展計劃部
第三部分重監(jiān)控細(xì)分析
以精細(xì)化管理促進(jìn)網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心
第四部分應(yīng)對變化、夯實網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)工作
提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部
一、20xx年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持
在參加移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議過程中,了解到移動在綜合通信能力持續(xù)增強。網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)質(zhì)量、技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步鞏固,網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量良好,客戶感知有所改善。全年共完成固定資產(chǎn)投資,完成了主城區(qū)域網(wǎng)核心骨干網(wǎng)的優(yōu)化,有效提升了網(wǎng)絡(luò)接入能力。加強話音業(yè)務(wù)熱點區(qū)域的深度覆蓋,繼續(xù)開展村通建設(shè)和農(nóng)村信息化建設(shè),完善、優(yōu)化gprs和edge覆蓋,網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強;加強重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度,開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項優(yōu)化,取得了良好效果,業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升;優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置,推廣半速率、數(shù)字拉遠(yuǎn)等新技術(shù),有效吸收話務(wù)量;繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識和能力增強
增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識,有效確保市場發(fā)展。運營支撐基礎(chǔ)更加夯實,有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶,樹立主動服務(wù)意識,以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點,開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作;加強日常維護(hù),提高通信故障快速反應(yīng)能力,平均故障歷時較上年有所下降;推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)投訴前移,投訴攔截率有效提升,投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù),樹立端到端業(yè)務(wù)維護(hù)意識,業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試,開展全面優(yōu)化工作,ftp下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)明顯改善。面向市場,提供有效支撐,及時安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴(kuò)容工作,在部分地區(qū)實施無線網(wǎng)絡(luò)替換,充分滿足了市場發(fā)展需求,工程期間客戶對網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。
二、發(fā)展計劃部
在過去的一年中總體情況良好,綜合能力提升。各專項工作進(jìn)展順利,但是計劃工作中也存在一些問題。例如,對戰(zhàn)略管理重要性認(rèn)識水平不夠,對戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化,發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴(yán)重缺乏、wlan熱點覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、td成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運營支撐能力不足。同時,我也看到存在的機(jī)遇和優(yōu)勢。擴(kuò)大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機(jī)會。新技術(shù)不斷推動促進(jìn)整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點創(chuàng)新項目,將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進(jìn)的管理機(jī)制。高素質(zhì)的人才隊伍,高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實力和應(yīng)對風(fēng)險能力等。三家運營商的對比:
三、網(wǎng)絡(luò)管理中心
關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板,加強重點突破。通過了解中心的職責(zé)重點轉(zhuǎn)為注重對全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化,進(jìn)一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,針對各地用戶感知度普遍底的問題,中心重點從掉話率、無線接入線等指標(biāo)著手進(jìn)行了大量的分析,并通過周通報的方式通報給各維護(hù)單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力,在保證了各地kpi指標(biāo)的前提下,提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內(nèi)容:完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強突發(fā)事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作:加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度,推進(jìn)投訴處理前移工作、強化網(wǎng)管支撐維護(hù)。
四、網(wǎng)絡(luò)部
五、學(xué)習(xí)心得
老師的講解,我對現(xiàn)代移動通信有了更加的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步認(rèn)識了移動通信的特點,理論基礎(chǔ)的要求,技術(shù)指標(biāo)和發(fā)展前景。同時使我更加明確了學(xué)習(xí)目標(biāo),增強了我們對所學(xué)專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀,讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識和實際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識,認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運用的必要性。
與此同時,發(fā)現(xiàn)隨著社會的發(fā)展,通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動通信技術(shù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會進(jìn)步。大力推動移動通信發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會密不可分。移動通信是推進(jìn)我國信息化建設(shè)的重要力量,在實施國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略中將進(jìn)一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比,移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢,人們的信息交流突破了時空的限制,能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
移動通信飛速發(fā)展,為此感到自豪的不僅僅是建設(shè)者,我們每一個人都深切體會到發(fā)生的飛躍變化,體會到移動通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動通信改變了我們傳統(tǒng)的溝通方式,也加快了中國信息化建設(shè)的步伐。但是我們在看到這些便利的同時,我們也應(yīng)該看到當(dāng)我們遭遇不同的環(huán)境時,我們的移動通信面臨的問題和考驗。面對地震等自然災(zāi)難,我們的移動通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題,將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新,我們自己的知識也要隨時更新,這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
相信這種學(xué)習(xí)方式一定會幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程,真正了解企業(yè)是如何運行的工作的,讓我更多的理論聯(lián)系實際,這樣更能夠培養(yǎng)我的能力,提高我們的素質(zhì)。使我對自己所學(xué)的知識更感興趣,對自己的專業(yè)有深刻的認(rèn)識和使命感。
花店實踐報告篇二十
1、鍛煉社會實踐能力,積累社會工作經(jīng)驗;
2、了解社會,深入基層,提高為人們服務(wù)意識
3、用實踐充實這個寶貴的寒假時間。
輔助居委會工作人員,配合他們的日常工作,幫助他們提前完成任務(wù),主要進(jìn)行整理資料、接聽電話、做好會議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識等。
首先,居委會的事務(wù)看上去是簡單的,瑣碎的,但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關(guān)系。因此這次實踐讓我提高了實踐能力,更能輕松熟練地處理社區(qū)相關(guān)簡單事務(wù)。其次,通過接待來訪居委會的人們,我在舉止、言語上更有禮貌了,通過跟一些要求比較多的人溝通,我的說話技巧得到提高。再者,通過實踐,我更了解了政府關(guān)于最基層的政策,讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務(wù)”,讓我對我們黨和政府更有信心,相信人民的生活水平會更高,我們鎮(zhèn)會更和諧!
居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會雖小,但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。
通過做居委會那些看似小實則大的事情,我覺得自己能夠為人民、為社會盡自己小小的一份力,心中滿是興奮。半個月的實踐工作讓我踏實地做好每件事,讓我盡量從他人的角度考慮事情。
居委會的叔叔阿姨平時工作對我很嚴(yán)苛,有一次因為我沒有及時打印出會議資料而責(zé)怪了我,我虛心接受了。因此這次實踐也讓我能時刻警惕,有錯就改,虛心接受前輩們的指導(dǎo)和意見。不過他們私底下對我非常友善,經(jīng)常幫助我鼓勵我,因此我在居委會度過的半個月真的很開心、很充實。
“千里之行,始于足下”。這近兩個月的短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。當(dāng)我們在社會實踐后重新走進(jìn)課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識,而是與實踐結(jié)合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識??傊?,在這次社會實踐中,我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會經(jīng)驗,這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
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