確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。
客戶答謝活動(dòng)創(chuàng)意方案篇一
青島商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)暨20xx半島都市報(bào)社客戶答謝會(huì)
半島都市報(bào)
半島新生活半島網(wǎng)(網(wǎng)上直播)
20xx年12月10日
1、借元旦到來即將之際,我報(bào)社以與商業(yè)客戶展開研討會(huì)的形式,將與我報(bào)一直保持廣告合作的青島市家電與綜合百貨業(yè)態(tài)的召集在一起,圍繞島城商業(yè)、家電業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、今后的共同合作方式等問題,展開良好的溝通,借此加強(qiáng)與我報(bào)答客戶的合作關(guān)系,以利于今后的進(jìn)一步廣告及相關(guān)方面的合作。
2、借機(jī)邀請(qǐng)青島市政府及各區(qū)市宣傳部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)與政府的合作。
3、答謝廣大客戶和相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)。
麗晶大酒店(或香格里拉大飯店)
1、100人容量的多功能會(huì)議室。
2、配套音響、話筒設(shè)備齊全。
(約100人,詳細(xì)參會(huì)名單附后)
1、家電連鎖、百貨連鎖、家電廠家代表約70名
2、政府參會(huì)人員約5名(包括青島市政府及各區(qū)宣傳部、工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、衛(wèi)生防疫局等單位領(lǐng)導(dǎo))
3、新聞媒體約10名(包括電視臺(tái)及半島都市報(bào)、半島網(wǎng)、半島新生活記者)
4、我報(bào)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員約15名
1、介紹半島都市報(bào)6年來的發(fā)展歷程和所取得的累累碩果;
2、邀請(qǐng)各商家代表討論青島商業(yè)及家電市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)及看法(分為綜合商業(yè)業(yè)態(tài)和家電商業(yè)業(yè)態(tài)兩類);討論平面廣告對(duì)島城消費(fèi)行為的影響,以及廠家通過平面媒體所傳達(dá)的促銷信息對(duì)整個(gè)消費(fèi)群購(gòu)買潛力的作用;進(jìn)一步圍繞今后的合作方向和方式方法展開研討;圍繞青島各個(gè)商圈的發(fā)展展開討論。
3、答謝宴會(huì)。
1、14:30-14:55來賓簽到并發(fā)放禮品,機(jī)動(dòng)部負(fù)責(zé)果盤點(diǎn)心安排到位;半島都市報(bào)社vcd播放,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓到會(huì)議室就座;
2、15:00-15:10主持人宣布會(huì)議開始,介紹來賓
3、15:10-15:20半島都市報(bào)社社長(zhǎng)講話;
4、15:20-15:30半島都市報(bào)社總經(jīng)理發(fā)言;
5、15:30-15:50半島都市報(bào)社廣告處處長(zhǎng)講話;半島新生活、半島網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)講話
6、15:50-16:10半島都市報(bào)發(fā)展史幻燈片放映:包括半島都市報(bào)的成長(zhǎng)歷程,半島都市報(bào)目前發(fā)行量和影響滲透力(可參照半島都市報(bào)央視調(diào)查報(bào)告作幻燈片);與各大商場(chǎng)的互動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容等等;
7、16:10-16:30政府領(lǐng)導(dǎo)、各大商家代表等特邀嘉賓講話(家電商家邀請(qǐng)一家,百貨商家邀請(qǐng)一家);
8、16:30-17:50各商家分家電、百貨、超市老總分組類上臺(tái)座談。
8、17:50–18:15現(xiàn)場(chǎng)答記者問。
9、18:30答謝晚宴。
1、中餐餐費(fèi):200元/人×100人=20000元
2、酒水費(fèi)用:5000元
3、媒體勞務(wù)費(fèi):200元/人×10人=2000元
4、簽到簿:30元/本×2本=60元
5、室外橫幅:10元/米×30米×1條=300元
6、拱門橫幅:10元/米×12米×1條=120元
7、背景噴繪:約5米×3米×60元/平米=900元
8、請(qǐng)柬:4元/份×70份=280元
9、禮品費(fèi)用:200元/份×70份=14000元
9、不可預(yù)見費(fèi)用:3000元費(fèi)用合計(jì):45660元
附一:
1、參會(huì)商家名單:利群集團(tuán)、海信廣場(chǎng)、陽(yáng)光百貨、中山百盛、維客集團(tuán)、北方國(guó)貿(mào)、利客來、國(guó)美電器、蘇寧電器、大中電器、五星電器、三聯(lián)家電、東方、國(guó)貨、家世價(jià)、協(xié)亨手機(jī)連鎖、東泰手機(jī)廣場(chǎng)、天方手機(jī)超市、臺(tái)東鞋城、華聯(lián)、千川、中山商城、龍山商業(yè)街、家樂福、佳世客、法寶、伊都錦、大福源、萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)。(待定)
2、參會(huì)政府領(lǐng)導(dǎo)名單:財(cái)貿(mào)委、工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、衛(wèi)生防疫站(暫定)
3、活動(dòng)倒計(jì)時(shí)表:
1)提前2周定下活動(dòng)場(chǎng)地;
2)提前2周確定參會(huì)人員名單并發(fā)出請(qǐng)柬;
3)提前2周做好主持人安排;
4)提前2周與半島網(wǎng)、電視臺(tái)等相關(guān)方面做好現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道銜接工作;
5)提前1周做好幻燈片;
6)提前1周準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、主持人串詞、現(xiàn)場(chǎng)論壇研討問題等相關(guān)文字工作;
7)提前1周觀察好場(chǎng)地并做好桌次安排并定好菜譜;
8)提前1周禮品準(zhǔn)備到位;
9)提前1天布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(包括戶外宣傳橫幅、拱形門、室內(nèi)背景板、幻燈片調(diào)試等等相關(guān)活動(dòng))。
客戶答謝活動(dòng)創(chuàng)意方案篇二
20xx年4月8日晚上7點(diǎn)
南寧月星家居
第一屆全國(guó)新品盛會(huì)—vip客戶感恩答謝會(huì)
所有優(yōu)惠,僅限4月8日。
活動(dòng)1:超低特價(jià)限量爆款
實(shí)木大床:家家具2339988元,限量10張,購(gòu)買正價(jià)產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購(gòu)買1張。(特價(jià)除外)
活動(dòng)3:全場(chǎng)一口價(jià)瘋狂3小時(shí)
限時(shí)搶購(gòu),全場(chǎng)5.5折。
活動(dòng)4:進(jìn)店大抽獎(jiǎng)下單砸金蛋
備注一:所有實(shí)物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限,抽完即止。
備注二:客戶憑電子邀請(qǐng)碼參加抽獎(jiǎng),每戶僅可參加一次。
備注三:每一位客戶,一個(gè)地址,一個(gè)訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。
備注四:對(duì)于抽到現(xiàn)金券又無(wú)購(gòu)買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷一套。
活動(dòng)5:轉(zhuǎn)介紹送現(xiàn)金
1、轉(zhuǎn)介紹折扣購(gòu)買金額小于1萬(wàn),贈(zèng)送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現(xiàn)金券下次購(gòu)買即可使用。
2、轉(zhuǎn)介紹折扣購(gòu)買金額達(dá)到1萬(wàn),可贈(zèng)送500元現(xiàn)金券,下次購(gòu)買即可使用,或者現(xiàn)場(chǎng)給300元現(xiàn)金。
活動(dòng)6:全場(chǎng)大清倉(cāng)
清樣產(chǎn)品
邀約節(jié)點(diǎn)
1、第一次邀約:確定有需求且有意向參與活動(dòng)顧客,發(fā)送邀請(qǐng)函邀請(qǐng)顧客報(bào)名;
關(guān)鍵話術(shù):
銷售:您好,請(qǐng)問是x先生/女士嗎?我是聯(lián)邦家居的客服專員小x,您之前買過我們的家具,是我們尊貴的老顧客,您還記得吧,x先生/女士非常感謝您對(duì)聯(lián)邦家具的支持,現(xiàn)在我們聯(lián)邦正在提升客戶的。服務(wù)品質(zhì),您又是我們非常重要的顧客,本周我們舉行的vip客戶感恩答謝會(huì)想邀請(qǐng)您來參加,到時(shí)候還推出限量實(shí)木大床10張,僅要988元,請(qǐng)問您這邊還有家具需要購(gòu)買嗎?
a.客戶:沒有
銷售:沒有也沒關(guān)系,如果您又有朋友需要購(gòu)買家具的,您可以帶他一起來,購(gòu)買1萬(wàn)元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購(gòu)買使用,如果您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。如果購(gòu)買金額不到1萬(wàn)元,我們也還是會(huì)有大禮送您,請(qǐng)問您有沒有朋友需要購(gòu)買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報(bào)名。
客戶:沒有
銷售:沒關(guān)系,也還是非常感謝您對(duì)聯(lián)邦的支持,我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn),您先通過電子邀請(qǐng)函報(bào)名,報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包,100%中獎(jiǎng),有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請(qǐng)碼讓顧客報(bào)名)
客戶:有(并告知朋友姓名和電話)
銷售:那太好了,我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn),您先通過電子邀請(qǐng)函報(bào)名,報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包,100%中獎(jiǎng),有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請(qǐng)碼讓顧客報(bào)名,聯(lián)系顧客朋友告知此事,并邀請(qǐng)報(bào)名)
b.顧客:有需求
銷售:了解具體需求,告知活動(dòng),邀請(qǐng)報(bào)名,詢問朋友是否需要。(重復(fù)以上步驟)
2、第二次邀約:活動(dòng)前一天,針對(duì)有需求的客戶,以溫馨提醒;(天氣情況、人較多邀請(qǐng)?zhí)嵩邕^來、)
關(guān)鍵話術(shù):
x先生/女士,我是上次聯(lián)系您的聯(lián)邦家居客服xx,再次打電話是想提醒一下,您方便的話可以提前過來,因?yàn)槊魍砣颂貏e多,另外是紅包數(shù)量有限,抽完就沒了,那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)系哦,我安排好時(shí)間接待您。
3、第三次邀約:活動(dòng)當(dāng)天上午,確定具體時(shí)間,告知準(zhǔn)備水果糕點(diǎn)以及預(yù)定午餐/晚餐,我們會(huì)提前準(zhǔn)備好。并且再次確認(rèn)今天一定要過來。
關(guān)鍵話術(shù):
x先生/女士,我是聯(lián)邦家居小x,是這樣的,您看確定是x點(diǎn)到嗎?不知道您是否吃過晚飯過來呢?如果是下班直接過來,我們提前為您準(zhǔn)備好簡(jiǎn)餐和水果糕點(diǎn),請(qǐng)您一定要準(zhǔn)時(shí)到哦!
銷售工具:電子邀請(qǐng)函、邀請(qǐng)碼(電子邀請(qǐng)函報(bào)名時(shí)需要填寫邀請(qǐng)碼方可報(bào)名成功)客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價(jià)格保密協(xié)議、原材料價(jià)格上漲展示、關(guān)于實(shí)木家具產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整的通知(此工具不允許發(fā)朋友圈或轉(zhuǎn)發(fā),僅能為顧客展示)
客戶答謝活動(dòng)創(chuàng)意方案篇三
牽手、飛翔、提升、歡聚、共話、共贏
(結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標(biāo)語(yǔ)一副)
重慶xx新型裝飾材料有限公司
20xx年x月x日
1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會(huì)公信度。
3、通過活動(dòng)提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
4、通過活動(dòng)真誠(chéng)答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)促進(jìn)與xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接,為南川新公司未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
地點(diǎn):重慶上邦戴斯酒店
交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時(shí)安排。
1、客戶100人左右
2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右
3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場(chǎng)工作人員
4、人員到位時(shí)間:市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會(huì)合。
1、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:董事長(zhǎng)/姚總
2、合作單位負(fù)責(zé)人:
3、服務(wù)組組長(zhǎng):
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、主持詞()
2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長(zhǎng)致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請(qǐng)柬、禮物(100余份)、請(qǐng)柬詞(見附1)、活動(dòng)流程卡(見附2)。
4、企業(yè)宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場(chǎng)地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會(huì)場(chǎng)布置、舞臺(tái)音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時(shí)間銜接。(簽到時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、晚會(huì)時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8、節(jié)目準(zhǔn)備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評(píng)估。
(二)簽到時(shí)段和事宜
a、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進(jìn))開始、攝影就位,來賓依次進(jìn)場(chǎng)簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時(shí)機(jī)斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂根據(jù)來賓進(jìn)場(chǎng)情況高低切換)
(三)晚會(huì)階段
b、來賓入場(chǎng)完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時(shí)間不得過長(zhǎng))
c、主持人進(jìn)場(chǎng)(音樂實(shí)時(shí)起高,掌聲進(jìn)入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。(見主持詞)
(四)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段
d、領(lǐng)導(dǎo)上場(chǎng)、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場(chǎng)安靜、實(shí)時(shí)掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可循環(huán)使用)
e、會(huì)議部分結(jié)束,致會(huì)議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
(五)文藝表演階段
f、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進(jìn)場(chǎng),致文藝主持詞
1、節(jié)目1
2、抽獎(jiǎng):三等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
3、節(jié)目2
4、抽獎(jiǎng):二等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
5、節(jié)目3
6、抽獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)
8、晚會(huì)結(jié)束,音樂切入(難忘今宵)
(如有其它安排,可進(jìn)行循環(huán)使用)來賓退場(chǎng),禮品依次發(fā)放。
(七)聚餐階段
g、(該階段可與晚會(huì)階段互換)晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng),致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
(八)住宿階段
h、可根據(jù)情況而定,活動(dòng)總負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作執(zhí)行。
(九)游玩階段(前期明確)
(十)返回階段(前期明確)
(十一)后期維護(hù)階段(前期明確)
1、全程高度重視安全、活動(dòng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)目的明確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工,分組分工分管,明確總負(fù)責(zé)人、活動(dòng)期間可組織小會(huì)議進(jìn)行提示。
2、前期準(zhǔn)備工作務(wù)必完成,與表演單位、場(chǎng)地單位、影視單位的銜接必須正確無(wú)誤。
3、后期維護(hù)階段(與客戶、有請(qǐng)單位、場(chǎng)地單位、影視表演單位)
4、費(fèi)用預(yù)算
5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
6、全場(chǎng)音樂準(zhǔn)備
客戶答謝活動(dòng)創(chuàng)意方案篇四
喜迎新春感恩答謝
xx公司
xx公司
20xx年1月10日下午
xx酒店
1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動(dòng),提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會(huì)公信度。
4.答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
1總部領(lǐng)導(dǎo)
2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)
3、部分特邀嘉賓
4、講師和助教團(tuán)
活動(dòng)流程安排
1活動(dòng)工作人員實(shí)地訓(xùn)練
2場(chǎng)地布置、崗前訓(xùn)練
3工作人員進(jìn)行音響等設(shè)備的調(diào)試工作
4禮儀人員、主持人、安保人員、活動(dòng)相關(guān)工作人員再次進(jìn)行最后調(diào)整工作的確定
5現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)與主持人最后對(duì)接串詞,確定到場(chǎng)嘉賓名單與順序
6來賓簽到,禮儀人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽到工作,并指引來賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。主會(huì)場(chǎng)播放背景音樂,營(yíng)造隆重?zé)崃业摹Uw氛圍
7現(xiàn)場(chǎng)播放氣勢(shì)宏大的背景音樂(背景音樂為迎賓曲),在禮儀人員的陪同下,領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
8現(xiàn)場(chǎng)音樂停,播放企業(yè)宣傳 https:/// 短片
9主持人上臺(tái),介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)
10在主持人的盛情邀請(qǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)致辭(背景音樂配合領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái)),介紹企業(yè)20xx年工作成就及20xx年發(fā)展規(guī)劃
11領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭
12主持人
13講師主講《成功從優(yōu)秀員工做起》感恩內(nèi)訓(xùn)
14中場(chǎng)休息
15內(nèi)訓(xùn)下半場(chǎng)
16為講師獻(xiàn)花
17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎(jiǎng)活動(dòng)
18嘉賓分享
19共同唱響《相親相愛一家人》
2、答謝會(huì)結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時(shí)間
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