2023年老客戶答謝會策劃方案(4篇)

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2023年老客戶答謝會策劃方案(4篇)
時間:2022-12-21 13:34:29     小編:zdfb

為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

老客戶答謝會策劃方案篇一

青島商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會暨20xx半島都市報社客戶答謝會

半島都市報

半島新生活半島網(網上直播)

20xx年12月10日

1、借元旦到來即將之際,我報社以與商業(yè)客戶展開研討會的形式,將與我報一直保持廣告合作的青島市家電與綜合百貨業(yè)態(tài)的召集在一起,圍繞島城商業(yè)、家電業(yè)發(fā)展趨勢、今后的共同合作方式等問題,展開良好的溝通,借此加強與我報答客戶的合作關系,以利于今后的進一步廣告及相關方面的合作。

2、借機邀請青島市政府及各區(qū)市宣傳部等相關部門負責人,加強與政府的合作。

3、答謝廣大客戶和相關政府部門領導。

麗晶大酒店(或香格里拉大飯店)

1、100人容量的多功能會議室。

2、配套音響、話筒設備齊全。

(約100人,詳細參會名單附后)

1、家電連鎖、百貨連鎖、家電廠家代表約70名

2、政府參會人員約5名(包括青島市政府及各區(qū)宣傳部、工商局、消費者協會、衛(wèi)生防疫局等單位領導)

3、新聞媒體約10名(包括電視臺及半島都市報、半島網、半島新生活記者)

4、我報參會領導及工作人員約15名

1、介紹半島都市報6年來的發(fā)展歷程和所取得的累累碩果;

2、邀請各商家代表討論青島商業(yè)及家電市場發(fā)展的趨勢及看法(分為綜合商業(yè)業(yè)態(tài)和家電商業(yè)業(yè)態(tài)兩類);討論平面廣告對島城消費行為的影響,以及廠家通過平面媒體所傳達的促銷信息對整個消費群購買潛力的作用;進一步圍繞今后的合作方向和方式方法展開研討;圍繞青島各個商圈的發(fā)展展開討論。

3、答謝宴會。

1、14:30-14:55來賓簽到并發(fā)放禮品,機動部負責果盤點心安排到位;半島都市報社vcd播放,服務人員引領來賓到會議室就座;

2、15:00-15:10主持人宣布會議開始,介紹來賓

3、15:10-15:20半島都市報社社長講話;

4、15:20-15:30半島都市報社總經理發(fā)言;

5、15:30-15:50半島都市報社廣告處處長講話;半島新生活、半島網領導講話

6、15:50-16:10半島都市報發(fā)展史幻燈片放映:包括半島都市報的成長歷程,半島都市報目前發(fā)行量和影響滲透力(可參照半島都市報央視調查報告作幻燈片);與各大商場的互動活動內容等等;

7、16:10-16:30政府領導、各大商家代表等特邀嘉賓講話(家電商家邀請一家,百貨商家邀請一家);

8、16:30-17:50各商家分家電、百貨、超市老總分組類上臺座談。

8、17:50–18:15現場答記者問。

9、18:30答謝晚宴。

1、中餐餐費:200元/人×100人=20000元

2、酒水費用:5000元

3、媒體勞務費:200元/人×10人=2000元

4、簽到簿:30元/本×2本=60元

5、室外橫幅:10元/米×30米×1條=300元

6、拱門橫幅:10元/米×12米×1條=120元

7、背景噴繪:約5米×3米×60元/平米=900元

8、請柬:4元/份×70份=280元

9、禮品費用:200元/份×70份=14000元

9、不可預見費用:3000元費用合計:45660元

附一:

1、參會商家名單:利群集團、海信廣場、陽光百貨、中山百盛、維客集團、北方國貿、利客來、國美電器、蘇寧電器、大中電器、五星電器、三聯家電、東方、國貨、家世價、協亨手機連鎖、東泰手機廣場、天方手機超市、臺東鞋城、華聯、千川、中山商城、龍山商業(yè)街、家樂福、佳世客、法寶、伊都錦、大福源、萬達購物廣場。(待定)

2、參會政府領導名單:財貿委、工商局、消費者協會、衛(wèi)生防疫站(暫定)

3、活動倒計時表:

1)提前2周定下活動場地;

2)提前2周確定參會人員名單并發(fā)出請柬;

3)提前2周做好主持人安排;

4)提前2周與半島網、電視臺等相關方面做好現場報道銜接工作;

5)提前1周做好幻燈片;

6)提前1周準備好領導發(fā)言稿、主持人串詞、現場論壇研討問題等相關文字工作;

7)提前1周觀察好場地并做好桌次安排并定好菜譜;

8)提前1周禮品準備到位;

9)提前1天布置好活動現場(包括戶外宣傳橫幅、拱形門、室內背景板、幻燈片調試等等相關活動)。

老客戶答謝會策劃方案篇二

喜迎新春感恩答謝

xx公司

xx公司

20xx年1月10日下午

xx酒店

1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強與客戶間的合作關系,以利于今后進恒升的業(yè)務聯系與合作。

2.借助本次活動,提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。

3.進一步增強xx公司的品牌效應,提升影響力與社會公信度。

4.答謝各級領導及廣大客戶。

1總部領導

2、各分公司領導及團隊

3、部分特邀嘉賓

4、講師和助教團

活動流程安排

1活動工作人員實地訓練

2場地布置、崗前訓練

3工作人員進行音響等設備的調試工作

4禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關工作人員再次進行最后調整工作的確定

5現場工作人員負責與主持人最后對接串詞,確定到場嘉賓名單與順序

6來賓簽到,禮儀人員進行現場簽到工作,并指引來賓進入活動現場。主會場播放背景音樂,營造隆重熱烈的。整體氛圍

7現場播放氣勢宏大的背景音樂(背景音樂為迎賓曲),在禮儀人員的陪同下,領導、嘉賓進入活動現場

8現場音樂停,播放企業(yè)宣傳 https:/// 短片

9主持人上臺,介紹到場領導及嘉賓(領導介紹的先后提前確定)

10在主持人的盛情邀請下,領導致辭(背景音樂配合領導登臺),介紹企業(yè)20xx年工作成就及20xx年發(fā)展規(guī)劃

11領導致開幕辭

12主持人

13講師主講《成功從優(yōu)秀員工做起》感恩內訓

14中場休息

15內訓下半場

16為講師獻花

17領導總結及公司頒獎活動

18嘉賓分享

19共同唱響《相親相愛一家人》

2、答謝會結束,嘉賓狂歡、交流時間

老客戶答謝會策劃方案篇三

20xx年4月8日晚上7點

南寧月星家居

第一屆全國新品盛會—vip客戶感恩答謝會

所有優(yōu)惠,僅限4月8日。

活動1:超低特價限量爆款

實木大床:家家具2339988元,限量10張,購買正價產品折后金額滿10000元即可購買1張。(特價除外)

活動3:全場一口價瘋狂3小時

限時搶購,全場5.5折。

活動4:進店大抽獎下單砸金蛋

備注一:所有實物禮品及現金券數量有限,抽完即止。

備注二:客戶憑電子邀請碼參加抽獎,每戶僅可參加一次。

備注三:每一位客戶,一個地址,一個訂單僅可使用1張現金券。

備注四:對于抽到現金券又無購買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷一套。

活動5:轉介紹送現金

1、轉介紹折扣購買金額小于1萬,贈送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現金券下次購買即可使用。

2、轉介紹折扣購買金額達到1萬,可贈送500元現金券,下次購買即可使用,或者現場給300元現金。

活動6:全場大清倉

清樣產品

邀約節(jié)點

1、第一次邀約:確定有需求且有意向參與活動顧客,發(fā)送邀請函邀請顧客報名;

關鍵話術:

銷售:您好,請問是x先生/女士嗎?我是聯邦家居的客服專員小x,您之前買過我們的家具,是我們尊貴的老顧客,您還記得吧,x先生/女士非常感謝您對聯邦家具的支持,現在我們聯邦正在提升客戶的。服務品質,您又是我們非常重要的顧客,本周我們舉行的vip客戶感恩答謝會想邀請您來參加,到時候還推出限量實木大床10張,僅要988元,請問您這邊還有家具需要購買嗎?

a.客戶:沒有

銷售:沒有也沒關系,如果您又有朋友需要購買家具的,您可以帶他一起來,購買1萬元我們就送您500元現金券給您下次購買使用,如果您不想要現金券也可以直接兌換300元現金給您。如果購買金額不到1萬元,我們也還是會有大禮送您,請問您有沒有朋友需要購買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報名。

客戶:沒有

銷售:沒關系,也還是非常感謝您對聯邦的支持,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名)

客戶:有(并告知朋友姓名和電話)

銷售:那太好了,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名,聯系顧客朋友告知此事,并邀請報名)

b.顧客:有需求

銷售:了解具體需求,告知活動,邀請報名,詢問朋友是否需要。(重復以上步驟)

2、第二次邀約:活動前一天,針對有需求的客戶,以溫馨提醒;(天氣情況、人較多邀請?zhí)嵩邕^來、)

關鍵話術:

x先生/女士,我是上次聯系您的聯邦家居客服xx,再次打電話是想提醒一下,您方便的話可以提前過來,因為明晚人特別多,另外是紅包數量有限,抽完就沒了,那明天您出發(fā)了記得跟我聯系哦,我安排好時間接待您。

3、第三次邀約:活動當天上午,確定具體時間,告知準備水果糕點以及預定午餐/晚餐,我們會提前準備好。并且再次確認今天一定要過來。

關鍵話術:

x先生/女士,我是聯邦家居小x,是這樣的,您看確定是x點到嗎?不知道您是否吃過晚飯過來呢?如果是下班直接過來,我們提前為您準備好簡餐和水果糕點,請您一定要準時到哦!

銷售工具:電子邀請函、邀請碼(電子邀請函報名時需要填寫邀請碼方可報名成功)客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價格保密協議、原材料價格上漲展示、關于實木家具產品價格調整的通知(此工具不允許發(fā)朋友圈或轉發(fā),僅能為顧客展示)

老客戶答謝會策劃方案篇四

牽手、飛翔、提升、歡聚、共話、共贏

(結合主題的內容,制作標語一副)

重慶xx新型裝飾材料有限公司

20xx年x月x日

1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會為交流平臺與客戶展開良好的溝通與了解,加強與客戶間的合作關系,以利于今后進一步業(yè)務的聯系與合作。

2、進一步增強重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應和影響力;提升客戶滿意度和社會公信度。

3、通過活動提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內部的凝聚力和向心力。

4、通過活動真誠答謝廣大客戶及相關領導;同時促進與xx區(qū)領導的工作銜接,為南川新公司未來發(fā)展奠定堅實的基礎。

地點:重慶上邦戴斯酒店

交通工具:內部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。

1、客戶100人左右

2、公司領導和服務人員20人左右

3、友情贊助、表演人員和現場工作人員

4、人員到位時間:市內客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會合。

1、活動總負責人:董事長/姚總

2、合作單位負責人:

3、服務組組長:

(一)前期準備工作

1、主持詞()

2、領導致詞(董事長致詞)(可加來賓領導講話)

3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。

4、企業(yè)宣傳片制作

5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務人員、組織人員、分組負責人、總負責人)

6、場地相關事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設置、物質和人員到位)

7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護)

8、節(jié)目準備。(公司內部可出節(jié)目)

9、安全排查和安全評估。

(二)簽到時段和事宜

a、簽到席位確定完成,簽到服務人員就位,背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位,來賓依次進場簽名,服務人員引領來賓依次就坐,茶童見時機斟茶,公司領導全面接待。(音樂根據來賓進場情況高低切換)

(三)晚會階段

b、來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時間不得過長)

c、主持人進場(音樂實時起高,掌聲進入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進詞。(見主持詞)

(四)領導發(fā)言階段

d、領導上場、音樂切入、追燈切入、現場安靜、實時掌聲,領導發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領導發(fā)言,可循環(huán)使用)

e、會議部分結束,致會議結束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。

(五)文藝表演階段

f、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進場,致文藝主持詞

1、節(jié)目1

2、抽獎:三等獎名,頒獎服務人員就位、獲獎者領獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。

3、節(jié)目2

4、抽獎:二等獎名,頒獎服務人員就位、獲獎者領獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。

5、節(jié)目3

6、抽獎:一等獎名,頒獎服務人員就位、獲獎者領獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。

7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)

8、晚會結束,音樂切入(難忘今宵)

(如有其它安排,可進行循環(huán)使用)來賓退場,禮品依次發(fā)放。

(七)聚餐階段

g、(該階段可與晚會階段互換)晚餐服務人員就位,來賓及領導入場,致祝酒詞,用餐可根據情況而定。

(八)住宿階段

h、可根據情況而定,活動總負責人進行相關工作執(zhí)行。

(九)游玩階段(前期明確)

(十)返回階段(前期明確)

(十一)后期維護階段(前期明確)

1、全程高度重視安全、活動質量、服務質量、活動目的明確組織領導和明確分工,分組分工分管,明確總負責人、活動期間可組織小會議進行提示。

2、前期準備工作務必完成,與表演單位、場地單位、影視單位的銜接必須正確無誤。

3、后期維護階段(與客戶、有請單位、場地單位、影視表演單位)

4、費用預算

5、經驗總結和資料關盤存檔。

6、全場音樂準備

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