時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
企業(yè)下半年工作計劃與安排篇一
一方面加強員工政治教育。堅持每周交 班會制度,及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育。一方面加強員工業(yè)務(wù)學習,創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應(yīng)用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規(guī)范運作程序,發(fā)揮良參謀助手作用
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調(diào)研,收集掌握運輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質(zhì)量關(guān),不辦、資料來源于第一范文網(wǎng)/不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導,牽扯公司領(lǐng)導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。
三、強化服務(wù)意識,改進辦公方式,不斷提高綜合服務(wù)水平
一是成功推行機關(guān)用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關(guān)用車制度作為辦公室20__年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。對領(lǐng)導用車辦法進行調(diào)整,不再固定專車、專職司機,實行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不資料來源于第一范文網(wǎng)/下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務(wù),提高司機業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪,妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進辦公方式,逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,積極上手,迅速動作,解決辦公信息系統(tǒng)資金預算問題,基本完成用戶需求分析,制定試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項準備工作基本到位。
企業(yè)下半年工作計劃與安排篇二
xx年上半年,xx公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃作如下匯報:
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的xx市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導下,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善治理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強治理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長。
今年上半年財務(wù)收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門從20xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營治理提出意見,參與公司的民主治理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與治理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的四版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的非凡情況,注重事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)治理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營治理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于治理、擅于治理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和治理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦、二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)治理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《個人貢獻獎暫行辦法》和《綜合治理獎考核辦法》將個人和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評選個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合治理獎和個人貢獻獎的評選。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權(quán)限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴厲處理。5月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應(yīng)的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、治理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制,盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事治理員兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強治理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的xx市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給定了較高的利潤指標,這勢必讓加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就把握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將、二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經(jīng)營治理,充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到地中海線;一條內(nèi)支線和線;和合開的東南亞線;一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了物流的一塊業(yè)務(wù),非凡理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、分公司正式開展業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負責,去年公司對xx市場進行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的預備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進分公司各項工作的進行。今年上半年分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。作為分公司具體負責人,對分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓治理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們究竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(四)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),把握市場的主動權(quán)。
三、xx年下半年的工作計劃和要求。
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
企業(yè)下半年工作計劃與安排篇三
6月30日**公司開業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場、增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:
一、生產(chǎn)管理方面
〈1〉保證生產(chǎn)正常化
從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達到270支。但距原設(shè)想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有未吃飽、開足的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面
〈1〉降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,各項經(jīng)費開支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓,從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種主人翁意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競爭力。第一范文網(wǎng)
〈2〉強抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)
強抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
完善各項制度,明確工作職責范圍
無規(guī)矩不成方圓,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規(guī)章制度、職責范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。
〈3〉加強員工培訓
1.思想上的交流
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達到最大的團結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導應(yīng)當多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2.操作培訓
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是門外漢。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當加大對新進員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場、加強資本運行
1、目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因為產(chǎn)品之間的差價,并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴格控制應(yīng)收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強企業(yè)資本運作
目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變。看準市場行情動態(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外,我公司對原材料(軋輥、導衛(wèi))的儲備要求又相當高。備品備件資金達20xx萬元左右。所以加強企業(yè)資本運作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
企業(yè)下半年工作計劃與安排篇四
__年時間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下半年的目標任務(wù),并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務(wù)的順利完成,確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
一、下半年的工作目標
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入__萬元、利潤__萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度≥__%;
3、報修響應(yīng)及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產(chǎn)責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān),辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
二、具體工作措施
1、強化服務(wù)意識,進一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務(wù)意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面進行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準點率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時跟進;要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的.措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據(jù)自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化管理意識,以iso標準和相關(guān)要素為基點,制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務(wù)標準及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊,培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強部門溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優(yōu)優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在__年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
企業(yè)下半年工作計劃與安排篇五
上半年,物業(yè)管理公司在后勤集團的領(lǐng)導下,稟承集團“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了工作任務(wù)。20__年,是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年。下半年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
一、做好日常工作
認真貫徹執(zhí)行集團倡導的iso9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學校、為集團爭光。
二、整頓干部隊伍
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
三、合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是__管理部、__管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
四、積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前__的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司__公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領(lǐng)導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
五、進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
六、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓
在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
七、調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收
在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:
1.開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
2.辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
3.花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
4.承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
5.增強、增加為學生進行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)管理公司對學生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導班子集思廣益,努力在為學生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。
企業(yè)下半年工作計劃與安排篇六
從公司開業(yè)至今,在各項工作均已基本走上軌道的同時,仍需要不斷完善許多方面。目前按公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場、增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:
一、生產(chǎn)管理方面
〈1〉保證生產(chǎn)正?;?/p>
開業(yè)至今,仍存在著員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種問題。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000—8000噸左右。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,但還沒達到原設(shè)想的目標。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點大大影了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面
〈1〉降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,__公司剛剛創(chuàng)建,各項經(jīng)費開銷巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓,從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
〈2〉強抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量這一關(guān)
強抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
完善各項制度,明確工作職責范圍
“無規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規(guī)章制度、職責范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。
〈3〉加強員工培訓
1。思想上的交流
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達到最大的團結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導應(yīng)當多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2。操作培訓
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當加大對新進員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場、加強資本運行
1、__目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因為產(chǎn)品之間的差價,并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷售量,開拓發(fā)展更廣闊的銷售市場。更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強企業(yè)資本運作
目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變??礈适袌鲂星閯討B(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外,我公司對原材料(軋輥、導衛(wèi))的儲備要求又相當高。備品備件資金達20__萬元左右。所以加強企業(yè)資本運作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
公司發(fā)展到現(xiàn)在,生產(chǎn)管理方面、內(nèi)部管理方面都必須制定相應(yīng)的工作計劃,以便提高工作效率和增加公司的影響力。
企業(yè)下半年工作計劃與安排篇七
轉(zhuǎn)眼半年過去了,下半年工作計劃你準備好了嗎?小編特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計劃范文的相關(guān)材料,希望對大家有幫助,歡迎大家閱讀借鑒。
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場"相持"階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
企業(yè)下半年工作計劃與安排篇八
我公司在20__年憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂下半年工作計劃如下。
一、人力資源計劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20__年度工作計劃:
1.進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的'權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
3.完成日常人力資源招聘與配置。
4.推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度。
5.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7.大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9.做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置
1.前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
2.車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1.為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20__年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2.進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料。
3.加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、內(nèi)部管理
1.嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2.進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3.充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。
4.一切從公司大局出發(fā),強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20__年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5.配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
企業(yè)下半年工作計劃與安排篇九
一、加強管理,減少水損,提高供水效益。
從明年起,可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我市城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)
為適應(yīng)我市的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。我公司準備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設(shè)一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設(shè)一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設(shè)一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
三、發(fā)揮各項積極因素,擴大銷售收入,改善職工待遇
多方面籌集資金,擴大城市供水管網(wǎng),擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,為社會提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
企業(yè)下半年工作計劃與安排篇十
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
企業(yè)下半年工作計劃與安排篇十一
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的xx市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導下,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善治理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強治理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長。
今年上半年財務(wù)收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達x元/月。
(二)主要完成的工作。
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1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門從20xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營治理提出意見,參與公司的民主治理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與治理的積極性。為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。
今年二月公司對《之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的四版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的非凡情況,注重事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)治理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營治理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于治理、擅于治理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和治理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦、二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)治理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《個人貢獻獎暫行辦法》和《綜合治理獎考核辦法》將個人和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評選個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。
只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合治理獎和個人貢獻獎的評選。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權(quán)限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴厲處理。5月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應(yīng)的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、治理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制,盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事治理員兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強治理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和港的自身情況,港的xx市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給定了較高的利潤指標,這勢必讓加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。
如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰把握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將、二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經(jīng)營治理,充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到地中海線;一條內(nèi)支線和線;和合開的東南亞線;一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了物流的一塊業(yè)務(wù),非凡理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、分公司正式開展業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,分公司的經(jīng)營治理由分公司負責,去年公司對xx市場進行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的預備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進分公司各項工作的進行。今年上半年分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。作為分公司具體負責人,對分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓治理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們究竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(四)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),把握市場的主動權(quán)。
企業(yè)下半年工作計劃與安排篇十二
經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
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