隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
市場調查報告格式word篇一
調查背景
調查對象
此次的調查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。
調查目的
本次調查主要基于以下兩個目的:一是花橋市人民對易買得的產品,服務態(tài)度等的總體調查,二是通過對在易買得消費者的調查,力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
調查問卷回收情況
問卷發(fā)放時間為20xx年11月14日(當天完成),發(fā)放方法為在住宅區(qū),超市門口,馬路邊等地點隨機發(fā)放。在收回的有效問卷中,職業(yè)類型:
服務人員為8人,個體經(jīng)營戶為6人,工人為2人,公務員為1人,離退休人員為5人,農民為2人,農民工為1人,其他為8人,文教衛(wèi)體人員為2人,學生為8人
男女生比例大概為 6 : 4 。(性別,職業(yè)類別由問卷第1,2題統(tǒng)計而得)
昆山市易買得環(huán)境分析
易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號,是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工,另有供應商促銷員248名、外包技術人員95人,具有較強的服務能力。商場占據(jù)兩個樓層,一樓營業(yè)面積 4078平方米,主要經(jīng)營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設計了10條免費班車,包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
消費者對易買得超市滿意度情況
商品質量滿意度情況
如果把消費者對質量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5 以5最高,1最低)其中等級為1的占4%,等級為2的占13%,等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%,如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質量還可以。
品牌方面滿意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
價格方面滿意情況
有52%的人認為價格可以接受,33%的人認為價格偏高,11%的人認為價格合理,4%的人認為價格無法接受。
易買得超市工作人員服務態(tài)度
%的消費者認為員工服務態(tài)度較好,31%的顧客認為員工服務態(tài)度一般,13%的顧客認為員工服務態(tài)度極好,4%的顧客認為員工服務態(tài)度惡劣。
結賬效率滿意程度情況
%的顧客認為結賬效率高,7%的顧客認為結賬效率偏低,20的顧客認為結賬效率一般,7%的顧客認為結賬效率低。
免費接送方面那些需要改進
%的人認為應增加路線,13%的人認為應增加乘務員,16%的人認為應增加班次,7%的人認為應改善車內環(huán)境,42%的人無所謂。
結論:消費者對易買得的總體滿意度相對滿意
市場調查報告格式word篇二
為深入分析我市園區(qū)企業(yè)用工趨勢,積極主動地為企業(yè)提供服務,近日,市人社局組成調查小組,對全市各工業(yè)園區(qū)企業(yè)展開了用工情況調查。連日來,調查小組深入各地工業(yè)園區(qū),通過發(fā)放填寫調查表、問卷表、召開座談會等方式開展現(xiàn)場調查,對企業(yè)用工數(shù)量、用工需求、勞動合同簽訂情況、工資和福利待遇、參加社會保險情況和勞動生活條件等進行了詳細的調查和統(tǒng)計,較全面地掌握了園區(qū)企業(yè)用工情況。接下來,將在此基礎上,形成專題調研報告,針對企業(yè)用工需求提出切實可行的措施,對企業(yè)改進自身條件,增強吸引力提出了可行性建議。
一季度扶持就業(yè)困難對象就業(yè)成效明顯
今年以來,我市繼續(xù)加大就業(yè)困難對象就業(yè)幫扶工作力度,開展了“就業(yè)援助月”、“春風行動”等一系列就業(yè)服務專項行動,積極落實就業(yè)扶持政策,著力解決就業(yè)困難人員就業(yè)問題。通過調查摸底,充分掌握就業(yè)困難人員的動態(tài),具體了解其面臨的實際困難和就業(yè)需求,提供有針對性的政策咨詢、職業(yè)指導和就業(yè)信息服務,幫助其就業(yè)。一季度,共計幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)3752人,完成全年目標任務的41.7%,其中,實現(xiàn)就業(yè)困難對象再就業(yè)1866人,完成全年目標任務的62.2%。
市就業(yè)局以作風整肅力促經(jīng)辦能力提升
廣安市就業(yè)服務管理局近日組織召開了干部作風整肅工作會議,認真學習了中國共產黨廣安市委、市人力資源和社會保障局相繼下發(fā)的《關于開展干部隊伍作風整肅工作的實施意見》,并對開展干部作風整肅工作作了重要部署。會議強調,20xx年是全市人力資源和社會保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力提升年,全市就業(yè)服務系統(tǒng)要以干部作風整肅工作為抓手,圍繞“庸、懶、軟、散、浮、奢、?!逼邆€方面的著力整治,深化延伸“創(chuàng)先爭優(yōu)”和創(chuàng)建優(yōu)質服務窗口活動,促進干部職工始終保持腳踏實地、勤勉敬業(yè)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),始終發(fā)揚使命為責、實干為本、奉獻為榮的優(yōu)良作風,樹立作風清新、服務優(yōu)質、執(zhí)法文明、廉潔高效的部門形象。
我市失業(yè)保險基金抗風險能力進一步增強
截止4月15日,我市各區(qū)市縣失業(yè)保險基金存款余額已全部上解到市級收入戶,失業(yè)保險基金統(tǒng)籌層次實現(xiàn)真正意義的市級統(tǒng)籌,基金抗風險能力進一步增強。
去年以前,我市失業(yè)保險基金統(tǒng)籌層次為縣級,統(tǒng)籌層次低、基金規(guī)模小、調劑能力弱,一定程度上制約了失業(yè)保險制度功能的發(fā)揮。為進一步規(guī)范失業(yè)保險工作,切實保障人民基本生活,增強基金抗風險能力,去年底市政府出臺了《關于印發(fā)廣安市失業(yè)保險市級統(tǒng)籌辦法的通知》,失業(yè)保險基金統(tǒng)籌層次提升為市級,全市統(tǒng)一參保范圍和對象,統(tǒng)一繳費比例,統(tǒng)一繳費基數(shù)核定標準,統(tǒng)一確定待遇項目和標準辦法。
今年初,由市審計、人社、財政部門工作人員組成的工作組對全市失業(yè)保險基金帳務進行了清理。目前,各地的失業(yè)保險基金存款余額已全部上解到市級失業(yè)保險基金統(tǒng)籌基金收入戶,全市失業(yè)保險各項工作正式進入市級統(tǒng)籌程序。
市場調查報告格式word篇三
實習時間:20____年6月18日—20____年6月23日
實習地點:太原優(yōu)渥家居
實習工作:家具市場調查
工作簡介:在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷,對高消費人群進行調查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據(jù)。
正文:20____年6月,我班在學校的組織下在優(yōu)渥家居進行了為期6天的實習,實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進行調查的,全班同學共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進行調研。
這次調研對自己來說是一個非常好的機會,可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業(yè)的特點,通過調研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上,通過進一步調查分析,得出有意義的結論,為優(yōu)渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西?!睕]有這次專業(yè)課的實地調研,我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
市場調查報告3
在廣告策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于____市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統(tǒng)計結果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節(jié)資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策
市場調查報告格式word篇四
經(jīng)過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查,珠江地產于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調查問卷的統(tǒng)計結果,并公之于眾。據(jù)了解,珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點網(wǎng)同期發(fā)布,同時委托亞商在線公司直投?;顒拥玫搅司┏亲》肯M者的廣泛關注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
此次問卷調查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發(fā)理念和服務精神。
據(jù)統(tǒng)計,被調查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對的主力,占64。4%,家庭月收入在3000—5000元的占29%,5000—10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定,他們在年輕時購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產。調查結果表明。
1、消費者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化,但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點區(qū)域
被調查者中49%希望居住在朝陽區(qū),19%希望居住在豐臺區(qū),希望居住在通州區(qū)的人約9%,另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點:
(1)它是是北京主要的涉外活動區(qū)域,cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的區(qū)域特征;
(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮,區(qū)內亞運村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良,居住區(qū)集中,區(qū)域人文環(huán)境好;
(3)東四環(huán)路打通,國貿橋、地鐵復八線通車,通州區(qū)輕軌地鐵開工,區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。
此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易于選擇到價位適中,品質高檔的社區(qū),同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區(qū)域的信心。
對于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,許多被調查者同時選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區(qū)域,9%的人喜歡郊野風光??梢?,環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時,許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域,主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,使得城市的核心居住區(qū)域外移。
2、消費者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境,并且喜歡居住在有相當規(guī)模的大社區(qū)
51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區(qū)內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。
對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%,選擇社區(qū)藝術中心的人不多。
關于社區(qū)的理想規(guī)模,68%的人認為是30—50萬平方米,選擇50—100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律,居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,居住者就會感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫(yī)療、娛樂設施及物業(yè)管理等等方面,只有社區(qū)達到一定規(guī)模,這些條件才會同時具備。所以,多數(shù)人選擇30—100萬平方米的社區(qū)。但是,如果社區(qū)規(guī)模太大可能會受到購房者的抵觸。
3、社區(qū)配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區(qū)的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯
結果顯示,住房消費者對居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學校及幼兒園,會所設施,超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及,難分主次。關于會所設施的功能選擇,在休閑娛樂和運動保健之間,住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網(wǎng)球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知,對公建配套的需求出現(xiàn)了分化,不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同,收入在5000—10000元的消費者,對環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。
市場調查報告格式word篇五
為了解食堂蔬菜采購流程和采購質量,我校校學生會生活部跟食堂部老師協(xié)商,跟隨食堂的采購老師們到#############蔬菜交易區(qū)做了一次蔬菜的采購。得出的調查報告如下:
1. 調查目的:為了解食堂蔬菜的采購流程和采購質量,通過對蔬菜市場價格的了解,更好的維護同學及食堂雙方的合法權益;
2. 調查對象:#########市場的菜農及采購蔬菜的老師;
3. 調查方法:現(xiàn)場觀察,詢問;
4. 調查時間:五月十四號下午;
5. 調查人員及分工:###(詢問記錄菜價)
##(與食堂老師交流)
###(拍攝采購照片)
最后共同撰寫調查報告
6. 調查內容:市場上的菜價、食堂老師是怎樣選擇采購的蔬菜;
7. 調查結果:由于云南近幾個月干旱,蔬菜的價格普遍都有上升,食堂老師在選購菜時,都是選價格可接受較為新鮮的蔬菜;
8. 調查體會:采購蔬菜并不是容易的事。相對食堂來說,選購蔬菜既要看重價格又要看是否新鮮,這需要不停的走動,同種蔬菜,通常要看三四家詢問價格,最終才確定購買。
9. 調查總體概述:平常我們在學校食堂就餐,覺得食堂的菜價都偏高,但通過這次調查,發(fā)現(xiàn)學校食堂部的老師在選購蔬菜時,都是選擇一些新鮮的,利于學生的健康。同時,由于學校食堂并非盈利性事業(yè),在選購蔬菜時,并不會選擇價格過高的,這我們也是能夠理解的。
通過這次與食堂老師采購的合作,與食堂部更好的交流,相信以后我們生活部更能有效的傳達同學們和食堂部之間的信息以及同學們對食堂的意見和建議。
市場調查報告格式word篇六
這次的燈具市場調查報告所看到的燈飾是各形各異、數(shù)不勝數(shù)。有的燈具設計的造型都很漂亮,在給人帶來光明的同時又可以欣賞一番裝飾性非常強。采用的都是些節(jié)能的理念像節(jié)能燈管、led燈等這些比較節(jié)能的燈具這正好也符合了我國提倡的“節(jié)能減排”的要求。
一、吊燈
吊燈一般都裝在客廳。吊燈的花樣最多常用的有歐式燭臺吊燈、中式吊燈、建材市場調查報告、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種前者多用于臥室、餐廳后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度其最低點應離地面不小于2.2米。
①歐式燭臺吊燈
歐式風格的燭臺吊燈一般都是金屬支架結構,燈泡像一根蠟燭由六個或六個以上燈頭組成。有的也設計成燈罩的形狀,像上圖右邊兩個吊燈一樣這種設計,可以將燈光匯集在一個小范圍內,燈光更集中更亮這樣就很好的滿足了我們生活所需要的燈光亮度。這種燈具裝在家中會增添許多古典的氛圍,但是燈頭有點多不太符合節(jié)能的理念。
②水晶吊燈
上圖左圖是屬于天然水晶切磨造型吊燈,天然水晶是經(jīng)過高科技技術切割打磨而成的,裝飾材料市場調查報告光澤非常好。這是一個三層的水晶吊燈,經(jīng)過燈光照射水晶會閃閃發(fā)光非常耀眼奪目。右圖則是重鉛水晶吹塑吊燈相比之下光澤要暗淡得多,但在造型上與天然水晶不相上下,裝飾效果也很好。目前市場上的水晶燈大多由仿水晶制成,但仿水晶所使用的材質不同質量優(yōu)良的水晶燈是由高科技材料制成而一些以次充好的水晶燈,甚至以塑料充當仿水晶的材料光影效果自然很差。我認為像這些水晶吊燈,雖然裝飾性強可是不太方便清洗,反射的光線太強不利于人的眼睛保護。
③中式吊燈
這是兩款以木質材料為主的中式吊燈外形古典但明亮利落適合裝在門廳區(qū)。在進門處明亮的光感給人以熱情愉悅的氣氛而中式圖案又會告訴那些張揚浮躁的客人這是個傳統(tǒng)的家庭。要注意的是燈具的規(guī)格、風格應與客廳配套。
④時尚吊燈
大多數(shù)人家也許并不想裝修成古典風格而現(xiàn)代風格的吊燈往往更加受到歡迎。特別是受到年輕人追捧。家具市場調查報告例如上面四款時尚吊燈它們設計的造型很唯美大多以曲線為主第一個燈具采用了不同顏色的透明狀材料不光透光性好就算是在白天沒開燈的情況下也是一個不錯的裝飾品第二個燈具看上去就顯得浪漫許多像美少女的碎裙第三個的造型猶如海底的小魚吐出的泡泡一個個往上飄動著波光粼粼最后一個則采用了白色的棉質材料在寒冷的冬天會給人帶來幾分溫暖
1、桿式吊燈是點線組合燈具吊桿有長短之分長吊桿突出了桿和燈的點線對比給人一種挺拔之感短桿則突出燈具本身的造型和質感
2、鏈式吊燈是由鏈條代替直桿作吊具這種燈具突出了整個房間的富麗華貴吊燈一般離天花板5001000毫米光源中心距離開花板以750毫米為宜。也可根據(jù)具體需要或高或低。
二、頂燈
1、凸出型吸頂燈燈具有座板直接安裝在天棚上人才市場調查報告2、嵌入型吸頂燈將燈具嵌入到天棚內3、投射型吸頂燈隱藏型頂燈只看到燈光而看不到燈具的頂燈一般都是燈槽。
三、吸頂燈
這是幾款比較簡單的吸頂燈。燈的顏色有的是三基色、有的偏黃等。這種燈主要裝飾在臥室、廚房以及廊道里光源有白熾,燈吸頂和熒光燈,吸頂燈特點是可使頂棚較亮,構成全房間的明亮感。缺點是易產生眩光。
上圖的幾款燈具采用的都是圓形外面用透光性較好的塑料紙有的還用水晶做裝飾這種燈具的實用性很強而且價格也比較低廉。這種吸頂燈可直接裝在天花板上安裝簡易款式簡單大方賦予空間清朗明快的感覺。
上面兩款吸頂燈相對就要華麗點燈具上的花案很美觀很祥和而右側吸頂燈采用了金黃色加上水晶裝飾給人奢華的感覺顯得很富貴。吸頂燈內一般有鎮(zhèn)流器和環(huán)行燈管鎮(zhèn)流器有電感鎮(zhèn)流器和電子鎮(zhèn)流器兩種與電感鎮(zhèn)流器相比電子鎮(zhèn)流器能提高燈和系統(tǒng)的光效能瞬時啟動延長燈的壽命?;瘖y品市場調查報告與此同時它溫升小、無噪音、體積小、重量輕耗電量僅為電感鎮(zhèn)流器的1/3至1/4所以消費者要選擇電子鎮(zhèn)流器吸頂燈。吸頂燈的環(huán)行燈管有鹵粉和三基色粉的三基色粉燈管顯色性好、發(fā)光度高、光衰慢鹵粉燈管顯色性差、發(fā)光度低、光衰快。區(qū)分鹵粉和三基色粉燈管可同時點亮兩燈管把雙手放在兩燈管附近能發(fā)現(xiàn)鹵粉燈管光下手色發(fā)白、失真三基色粉燈管光下手色是皮膚本色。吸頂燈有帶遙控和不帶遙控兩種帶遙控的吸頂燈開關方便適合用于臥室中。旅游市場調查報告吸頂燈的燈罩材質一般是塑料、有機玻璃的玻璃燈罩的現(xiàn)在很少了。
四、壁燈
壁燈是安裝在墻壁上的燈具。是室內裝飾以及補充型照明的燈具。由于距地面不高一般都用低瓦數(shù)燈泡。壁燈適合于臥室、衛(wèi)生間照明。常用的有雙頭玉蘭壁燈、雙頭橄欖壁燈、雙頭鼓形壁燈、雙頭花邊杯壁燈、玉柱壁燈、鏡前壁燈等。壁燈的安裝高度其燈泡應離地面不小于1.8米。燈具本身的高度大型的為450800毫米小型的為275450毫米。燈罩的直徑大型的ф150250毫米小型的ф110130毫米。壁燈常用的光源功率大型的使用100瓦、150瓦的白熾燈泡小型的使用40瓦、60瓦白熾燈泡。飲料市場調查報告也可直接用緊湊型熒光燈替代白熾燈泡。
五、落地燈
上圖左邊的落地燈既有古典的風格又帶有現(xiàn)代的氣息,燈具的支架設計成一把吉透明狀玻璃的吉他,邊上附帶有一個小茶幾,緊接著下面又有個小燈,這款燈具既考慮到了美觀又考慮到了實用性。落地燈常用作局部照明不講全面性,市場研究報告而強調移動的便利,對于角落氣氛的營造十分實用。落地燈的采光方式,若是直接向下投射適合閱讀等,需要精神集中的活動,若是間接照明可以調整整體的光線變化。落地燈的燈罩下邊應離地面1.8米以上。落地燈一般放在沙發(fā)拐角處落,地燈的燈光柔和晚上看電視時效果很好。落地燈的燈罩材質種類豐富我們可以根據(jù)自己的喜好選擇。像我就比較喜歡帶小臺面的落地燈因為可以把固定電話放在小臺面上。
六、臺燈第一幅圖中的臺燈的設計很人性化,它有一個長長地支架分為兩節(jié),可以隨意調節(jié)臺燈照射的位置很方便,一般應用在辦公場所較多。后面幾款臺燈用在臥室、客廳較多有的還可以調光裝飾性較強。這類臺燈有陶燈、木燈、鐵藝燈、銅燈等現(xiàn)在的臺燈一般由兩種或兩種以上的材質構成,無論是在顏色還是造型方面都很美的裝飾。
市場調查報告格式word篇七
一、 調查目標
通過認識實習,加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經(jīng)驗。
二、調查時間
20xx年8月10日至20xx年8月15日
三、 調查對象
調查對象選擇為前往必勝客就餐的人群,其中年輕人居多,但也不泛有中年人和小孩。此次調查問卷采取由被調查者自行填寫,調查者監(jiān)督的方式。 四、調查方式
(1)問卷調查法 (2)實地調查法
(3)網(wǎng)絡調查法
必勝客是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)之一,它的標識特點是把屋頂作為餐廳外觀顯著標志。在遍布世界各地一百多個國家,每天接待超過400萬位顧客,烤制170多萬個比薩餅。必勝客已在營業(yè)額和餐廳數(shù)量上,迅速成為全球領先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客在洋快餐中也是很具有代表性的,我們把必勝客作為我們的調查對象。為了更好的了解消費者在必勝客的消費動機,我們進行了此次的問卷調查。
必勝客倡導“為客瘋狂”、“顧客是我們的惟一”的理念,營造“歡樂休閑”“輕松親切而又值得依賴”的餐飲氛圍和文化,并把這種餐飲文化轉化到企業(yè)內部,形成一套具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。讓員工接受并認同這種企業(yè)文化,使員工不經(jīng)意間影響著顧客,在品位與品嘗之間產生完美的結合。
(1)能力優(yōu)勢:每一家必勝客歡樂餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員、再加上風味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、意大利面、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛它的顧客。 (2)理念優(yōu)勢:必勝客還為中國的消費者和中式餐飲業(yè)帶來了另一種全新的,不同與肯德基快餐式的服務,“它的特色在于:通過顧客進門,在“必勝客歡樂餐廳”,不僅新鮮烹制的比薩、品質上乘的特色食品有與他人共同分享的愉悅。
(3)硬件優(yōu)勢:必勝客歡樂餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目:熱情周到的服務,餐廳燈光柔和溫馨,音樂優(yōu)雅悅耳,內部裝飾繽紛時尚,桌椅舒適雅致。總之,在“必勝客歡樂餐廳”會令每個人感覺開心愉快、輕松愜意,是一個適合朋友、家人聚會,盡享舒適快樂時光的理想場所。即使到下一世紀,這一全新的餐飲模式也將繼續(xù)作為必勝客可持續(xù)發(fā)展的典范。
經(jīng)我們調查,必勝客的推廣劣勢價格上處于弱勢,由于生產成本較高使得在價格上偏貴導致一部分顧客流失;其次從20xx的“飲料門”過后,必勝客品牌信譽度下降又導致一部分顧客流失。以至于市場份額不大。
它在本土文化上下功夫。首先,歡樂美食。這里的消費群以年輕一族為主,時尚的、流行的元素為必勝客鋪上了歡樂的背景。沒有嗆人的油煙,沒有令人作嘔的蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶,心情自然舒暢愉悅。其次,歡樂環(huán)境。為突出歡樂氣氛,所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺、隨處可見的廚房小玩具等,還為就餐的年輕人和兒童量身定制了許多游戲項目。比如在比薩上桌之前的“沙拉吧”,拓展思維,“裝配”出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。再次,歡樂服務。在客人被服務員領到餐臺前坐下后,服務員并不在顧客左右。這就是“必勝客”的距離式服務,有距離是為了在客人的感受上造成無距離。服務生的“眼力”很好,當客人有所需求時,他們會從客人的眼神、表情或動作中讀出客人的期待,適時提供服務。正是由于這一系列歡樂元素,使其品牌精神得以在細節(jié)上體現(xiàn)出來,才使得一個洋品牌在古老的中國大地上生根發(fā)芽。
必勝客形象的二度定位,無疑是擴大了消費群,目標明確地指向年輕人、白領和家庭,其消費形式也以朋友聚會、家庭聚餐、情侶約會為主。尤其引人注目的是調整后的部分地區(qū)必勝客在產品價格上給消費者帶來了新驚喜:各類產品降幅達到15%,算是“歡樂價格”吧。必勝客的裝潢更加偏重情調,昏黃幽暗的燈光流瀉下來,映照在附著于墻壁上的抽象油畫上,形成一圈一圈暗昧的影像,給人一種朦朧的溫暖,仿佛某一個散淡的黃昏里一場波瀾不驚的巧遇:只有一張比薩的距離,美食與文化的邂逅。溫馨舒適的餐廳讓您在享受咖啡茶點的同時,也享受必勝客帶給您的環(huán)境和品位。三五知己圍坐一圈,品咖啡紅茶,佐以精致的小食,或聊天,或看雜志,輕松愉快,愜意非常。 必勝客有強大的競爭對手,肯德基??系禄笠?guī)模的開店,已經(jīng)進入三線城市,選址通常在當?shù)氐拇蟀儇洺校肆髁看蟮牡貐^(qū)。全球有120xx家左右店鋪??系钠贩N越來越豐富,而且很多東西都在中國人的口味上做,或者更改,一直致力于開發(fā)適合中國人口味的產品,產品更新?lián)Q代速度較快。廣告效應,新產品隨廣告同步上市。非??量痰囊?,在每一個環(huán)節(jié)上。
根據(jù)經(jīng)理人的回答,必勝客餐飲集團為進一步加強在大城市布局的同時,已開始大舉進軍中國的中小城市。據(jù)了解,必勝客把中國市場分為4個層次:上海、北京、廣州、天津等大城市屬于一線市場;南京、杭州、合肥、濟南等省會城市屬于二線市場;蘇州、徐州、常州、溫州、寧波、金華、湖州、海拉爾、嘉興等地級市屬于三線市場;而余姚、常熟郴州等縣級市屬于四線市場。必勝客在中國的連鎖店全部采取直營模式,開設一家連鎖店的投資大約在500萬元人民幣左右。在調查時,我們也從經(jīng)理人嘴里偶然得知必勝客在20xx年5月下旬,中國百勝餐飲集團宣布:國內130多家必勝客分店的經(jīng)營管理權已全部收回必勝客以后將不采用加盟店經(jīng)營的模式,而是由百盛總部統(tǒng)籌管理及業(yè)務擴張,必勝客目前尚未達到規(guī)模效益,叫停加盟是為了規(guī)避風險。但,特許經(jīng)營之門不會永久性關閉,停止代理加盟,是想依靠百勝集團雄厚的實力、豐富的餐飲行業(yè)經(jīng)驗,先把品牌做大做強。至于重新開放的時間表,誰也說不清。必勝客的營銷戰(zhàn)略呢,百勝全球餐飲集團當從集團角度將必勝客的市場定位確定后,隨后的各項操作將都會圍繞著這個定位進行。我們甚至可以猜想到,其選擇餐廳的位置、餐廳內的環(huán)境布置、廣告促銷的手段及產品的名稱等都將突出其休閑餐廳的定位,以使消費者能對這個定位有充分的了解。強化必勝客是幽雅的休閑餐廳,便是該集團希望消費者對必勝客的休閑有更加深刻的記憶。引導目標市場消費者能力的企業(yè)將贏得市場。
圖1.0相比較而言:18歲--25歲是必勝客的主要消費者,其中18歲以下和26歲--40歲的消費者也占有一定的比例。他們大多是學生和上班族這類群體。這個結論也從職業(yè)表圖2.0中反映出來。因為他們的時間相對來說不是很充裕,所以選擇快解決吃飯問題。從圖3.0收入情況來看,沒有收入的群體占大多數(shù),說明大多數(shù)消費者都是學生群體,這更加表征信息反饋的可靠性。并且從1000-4000的比例來看,中等收入的上班族也是必勝客很大一部分的顧客。
圖1.0(消費人群年齡)
圖2.0(消費人群職業(yè))
圖3.0(個人月收入情況)
由表4.0可知,必勝客主要是以其良好的服務態(tài)度來吸引顧客,其次是其優(yōu)美的環(huán)境和可口的食物。其中前者是給消費者留下良好品牌形象的主要原因。
圖4.0
再從表5.0中可以看出,在必勝客的消費金額主要在50~120元和120元以上,其中120元以上多些,這也反映出消費者對必勝客整體品牌的一個認知度。即必勝客是一個以優(yōu)美的環(huán)境、良好服務態(tài)度為出發(fā)點為消費者提供暫時休息、可口食物的中高檔快餐場所。這也反映出好多消費者并不是經(jīng)常來這兒消費的人群,很多人會選擇定期如1個月來消費一次,這在后面的品牌接觸一欄中有所反映。且大部分人都會選擇在店內就餐,以感受其優(yōu)美的環(huán)境和良好的服務態(tài)度。
圖5.0
表6.1顯示消費者大多數(shù)選擇1次/半個月和1次/半年去必勝客消費,從這個頻率來看消費者并不是經(jīng)常去必勝客消費的。
從圖7.0上可以看出大多數(shù)消費者都是為了跟朋友約會而選擇去必勝客,其中青年朋友較多,在實際的調查對象中,成對的情侶居多,這也與前面的信息甄別相符。此外,也有很大部分的中年消費者是為了滿足孩子的欲望而選擇周末或節(jié)假日去必勝客的,這類人多為上班族。
圖7.0
在調查中發(fā)現(xiàn),幾乎每家必勝客的旁邊都有一家肯德基快餐店。面對相同的目標群體,表7.1表明,必勝客有自己的競爭優(yōu)勢,其食物的可口美味、環(huán)境的優(yōu)美、品牌的知名度都成為人們選擇必勝客的主要原因。
打造優(yōu)美的環(huán)境、良好的服務態(tài)度、可口美味的食品,始終是必勝客的核心競爭力。針對不同的消費群體,側重點應有不同:針對年輕的學生群體,尤其是情侶,更應注重環(huán)境氛圍以及良好的服務;對于領著孩子的工薪群體,更應注重高效性和食物的可口美味。對于那些因累了找地休息的人群,服務一定要到位,在排號等候區(qū)一定要有足夠的座椅供人休息,并可在等候區(qū)提供食譜,便于人們點餐,節(jié)省時間。
經(jīng)過這次對必勝客店的調查,讓我更好的理解并感悟了必勝客的經(jīng)營理念,營銷手段等一系列情況,通過這次的調查也讓我感受到了一個企業(yè)的成功不僅僅要有優(yōu)秀的領導者,更重要的是要有優(yōu)秀有能力的管理者。就我們的調查的而言,一個小小連鎖店的大堂經(jīng)理竟然對必勝客有著這么深入細致的了解,可見必勝客本身的員工培訓標準是極其高的。正是因為必勝客有著嚴格的管理手段規(guī)章制度,必勝客餐飲集團的發(fā)展才會如此之迅速。通過這次對大堂經(jīng)理的詢問及自己的觀察,讓我深深的感悟到是每一個工作崗位都是不容易的,沒有一點實力根本無法勝任任何一個工作,不管是大堂經(jīng)理也罷,服務員也罷,每個崗位都有自己必須完成的事情,只有每個人都把自己手頭上的事情完成好,公司也好,企業(yè)也好,才能很好的運行起來。這次的調查讓我收獲了很多,體驗了很多??
必勝客市場問卷調查
為了了解消費者在必勝客的消費動機,學校組織我們進行這次問卷調查活動。此調查問卷僅做研究使用,我們將對您的隱私嚴格保密。希望您能幫助填寫此問卷,我們將對您的合作表示衷心的感謝! 請在符合您情況的項目標號上打對號
1、請問您的性別是?
a.男 b.女
2、您的年齡是?
a .18歲以下 b .18歲—25歲 c .26歲—32歲
d .33歲—40歲 e. 40歲以上
3、您的職業(yè)是?
a. 學生 b.上班族 c.自由職業(yè) d.其他
4、您的月收入是?
a .沒有 b.1000以下 c.1000—20xx d.20xx—4000 e4.000以上
5、您是從哪個途徑了解必勝客的?
a.街頭廣告 b.電視宣傳 c.朋友介紹 d.網(wǎng)絡 e.其他
6、您去必勝客的頻率是?
a .1次以上/一周 b .1次/半個月 c. 1次/半年 d .1次/一年以上
7、您通常去必勝客的時機是?
a.一個人無聊 b. 和朋友約會 c.累了找地方休息 d .帶孩子出來 e.專程來吃飯
8、您每次在必勝客的消費金額大約是?
a .20元以下 b .20元—50元 c. 50元—120元 d. 120元以上
9、您在必勝客的就餐方式是?
a .在必勝客餐店就餐 b.打包 c.叫外賣
10、跟同類快餐店相比,您選擇在必勝客就餐的原因是(可多選)
a. 品牌知名度高 b .環(huán)境優(yōu)雅 c.好吃美味 d .價格低廉 e .服務態(tài)度好 f.其他
11、在消費過程中,以下哪點讓您最滿意
a. 優(yōu)美的環(huán)境 b .良好的服務態(tài)度 c 可口的食物 d .其他
12、您認為中國快餐與必勝客的差距在哪里?(可多選)
a.缺乏合理的管理制度 b.就餐環(huán)境的惡劣 c.宣傳力度低 d.食品口味差 e.食品安全度低
13、您認為該餐廳服務員服務速度如何?
a.迅速 b.較迅速 c.一般 d.緩慢
14、當您進入餐廳后,是否第一時間有人接待?
a.立刻 b.稍后 c.一段時間后 d.無人接待
15、服務員為您點餐時,語言是否友善?
a.非常友善 b.友善 c.一般 d.不友善
16、您對該餐廳餐期時段洗手間衛(wèi)生是否滿意?
a.非常滿意 b.較滿意 c.一般 d.不滿意 e.非常不滿意
市場調查報告格式word篇八
餐飲業(yè)作為一個發(fā)展歷史悠久的行業(yè),從古至今,其為客人提供外出就餐服務的社會機能并沒有改變。但是隨著社會生產力的高度發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,人們對餐飲業(yè)的要求也越來越高,使現(xiàn)代餐飲業(yè)朝著設備舒適、環(huán)境優(yōu)美、產品風味突出、服務質量高質的方向發(fā)展。隨著餐飲行業(yè)日益成熟、競爭也越來越激烈。因此各酒店了解顧客對本酒店的滿意度也是很有必要性的。顧客的滿意度高,必然會有很多的回頭客。處理好賓客關系,酒店的市場客源就會比較穩(wěn)定,在競爭中的優(yōu)勢就會凸顯出來。因此本組選定了錦鋒大酒店餐飲服務滿意度的調查主題 。做這次調查的目的是通過確定的調查,按照實事求是的原則,分析調查結果,了解顧客目前對酒店餐飲服務的滿意度,透析其中還存在的問題,或有待改善和規(guī)范的操作性問題。針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出建議和解決的措施。本次調查最根本的宗旨是,通過實踐幫組酒店更好的為廣大顧服務,求得顧客的滿意。
一、調查的基本概況
1、調查的目的及意義:
從酒店的角度來講:
(1)提高酒店餐飲業(yè)的整體服務質量
(2)塑造員工的精神面貌,豐富酒店的企業(yè)文化內涵
(3)了解顧客所需,為酒店提供服務依據(jù)
從顧客的角度講、
(1)讓顧客得到跟滿意的服務
(2)增強顧客對酒店的進一步認識
(3)使顧客的各種需求得到滿足
2、調查對象:
光臨錦鋒大酒店餐飲部的所有顧客
3、調查地點:
南昌市站前西路錦鋒大酒店。
4、調查時間
10月1日至8日
二、調查的工作內容
1、調查項目
(1)、錦鋒大酒店餐飲部員工的服務態(tài)度
(2)、錦鋒大酒店餐飲部環(huán)境舒適度
(3)、錦鋒大酒店餐飲部酒水的充足量
(4)、錦鋒大酒店餐飲部飲食的質量
(5)、錦鋒大酒店餐飲部上菜速度
(6)、錦鋒大酒店餐飲部食品的衛(wèi)生情況
(7)、錦鋒大酒店餐飲部的價格
(8)顧客選擇貴酒店 的原因
(9)顧客是否還會光臨貴酒店用餐
2、調查方法
(1)問卷調查法:向光臨貴酒店 的顧客發(fā)放問卷表,叫顧客按自己的意愿填寫,在發(fā)放的100份問卷中收回90份,顧客都真實認真的填寫了問卷。
(2)、實地觀察法: 可以到錦鋒大酒店餐飲部里面觀察環(huán)境質量狀況和它的衛(wèi)生情況
三、調查分析
1調查背景分析
餐飲業(yè)目前的發(fā)展概況
餐飲行業(yè)持續(xù)發(fā)展,營業(yè)額和就業(yè)人數(shù)都有所增長;雖然餐飲企業(yè)開始重視品牌優(yōu)勢的塑造,注重企業(yè)規(guī)模的擴大,注重利用連鎖經(jīng)營和特許經(jīng)營的方式進行擴張,市場的需求中體現(xiàn)出科學飲食的的時尚。餐飲業(yè)盡管發(fā)展很快,但還存在著一些制約發(fā)展的問題,主要表現(xiàn)在以下五個方面:
(1)餐飲產業(yè)集中度較低,企業(yè)間經(jīng)營水平差距較大。
(2)餐飲從業(yè)人員素質參差不齊,服務質量和管理水平有待進一步提高。
(3)餐飲服務的結構性矛盾比較突出,以便民、便利為目的的大眾化餐飲服務顯得相對欠缺,不僅服務網(wǎng)點不足,而且市場秩序不夠規(guī)范,食品質量、衛(wèi)生條件跟不上。
(4)餐飲業(yè)的市場競爭加劇,企業(yè)利潤率低、附加值小,內資餐飲企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍薄弱。
(5)餐飲企業(yè)“走出去”發(fā)展的步伐還不快。
2、數(shù)據(jù)分析及結論
第一題分析的是員工的服務態(tài)度
從第一題分析來看,可以看到顧客對錦鋒大酒店員工服務態(tài)度滿意的的占60%,不滿意只占40%,總的來說對員工的服務態(tài)度還是很認可的。
第二題分析的是在用餐時環(huán)境舒適度
從第二題來看,顧客對餐廳環(huán)境打分情況。從收回的數(shù)據(jù)來就按,顧客對餐廳環(huán)境還是很滿意的。
第三題分析的是飲食的種類是否充足
從第三題來看顧客對飲食的種類的充足度還是很滿意的,對飲食的味道和衛(wèi)生情況都有不錯的評價。
第四題分析的是酒水是否充足
從分析來看,顧客對酒店的酒水的種類不太滿意,建議酒店應該在添一些果汁和白酒的種類
第五題分析的是飲食的質量
從分析來看,顧客對酒店飲食的質量 很滿意,尤其是本酒店西餐部門的自助餐的種類和酒店的特色菜金獎麻球, 不但好吃而且名字很好聽。
第六題分析的是餐廳的上菜速度。從分析來看顧客認為酒店的上菜速度很快上菜服務也是影響顧客滿意度的一項重要因素。
第七題分析的是餐飲的價格
從分析來看該酒店的餐飲價格很合理,同時也在顧客顧客的承受范圍之內,尤其是西餐推出的活動價格更加能夠吸引客人。
第八題分析的是食品的衛(wèi)生情況
從分析來看顧客對酒店的衛(wèi)生情況不太滿意,夏天自助餐的甜食上面會有很多的小蟲子,還有蟑螂,酒店應該加大對食品衛(wèi)生的改善,做出美味可口更加衛(wèi)生的食品。
第九、十題分析的是光顧貴酒店的原因
從分析來看服務周到設施舒適占了60%的比例,朋友推薦旅行社的占了40%,說明該酒店的聲譽在南昌市還是很的。
第十一題分析的是是否還會光臨貴酒店用餐
從分析來看大部分的顧客還是會光臨貴酒店,認為該酒店無論在價格、服務態(tài)度、環(huán)境舒適度還的非常滿意的。
3、存在的問題
從前面的數(shù)據(jù)分析,我們可以初步得出結論:目前,龍巖市的酒店餐飲服務的顧客滿意度總體來說是較高的。在三家抽樣的樣本酒店——天雅酒店、金穗酒
店、恒寶酒店當中,其中恒寶酒店的顧客滿意度為最高,但是經(jīng)過分析我匯總表,我們也可以發(fā)現(xiàn)存在的一些突出的問題,特別是在規(guī)模比較小的酒店,還有諸多不規(guī)范之處。在此特別提出以下問題:
(1)餐廳就餐環(huán)境問題
在第一題中有42%的顧客選擇了環(huán)境這一選項作為到本餐廳就餐的主要原因。然而在第三題中,則有42.9%的顧客對酒店就餐環(huán)境打分為70~80分。這說明隨著人們生活水平的提高,人們越來越重視對氣氛的營造,越來越講究餐廳的就餐情調。對就餐環(huán)境的要求也越來越高。然而目前錦鋒大酒店在這方面做的很好,特別是在客流量處在高峰期,餐廳內噪音嘈雜,影響客人就餐情緒,該酒店還能處理的完美完善。餐廳的環(huán)境布置非常協(xié)調,大大突出酒店餐廳的特色,給酒店耳目一新的感覺。
(2)菜肴的衛(wèi)生問題
衛(wèi)生合格是客人對菜肴最基本的要求,菜肴如果沒有衛(wèi)生保證,對客人來說,就失去了最基礎的安全保障。當餐廳處在高峰期,服務員的任務比較急。存在有的服務員沒有按照規(guī)定得操作標準去操作,在端菜時手指沾到菜湯,這必然會引起極大的不滿。在酒店顧客填的意見薄中,就發(fā)現(xiàn)顧客投訴這樣的問題。這是一個對酒店形象會造成很大損害的問題,亟待解決。
(3) 上菜速度存在的問題
從三個分組的匯總表看,還有46.9%的顧客認為上菜速度處于“一般”和“很慢”。上菜速度是客人非常在意的事,上菜的快慢直接關系到客人對飯店的評價,關系到飯店的經(jīng)濟利益。假如飯店上菜速度過慢,而又沒有及時采取補救措施,造成顧客投訴不說,還會失去回頭客。酒店在上菜速度方面還得有很大的提高。(4)餐廳服務員形象的問題
服務員形象在顧客眼中代表著餐廳的形象,因此餐廳對服務員的儀容,儀表要求很高。但從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)看,對酒店服務員形象表示"偏差"的顧客占40%。說明在錦鋒酒店的服務員儀表上還是很完美。在服務行業(yè)中,服務員的儀表,儀容,儀態(tài)是非常重要的服務要素,餐廳的每一位服務人員都應樹立良好的形象意識,不能因為一位服務員的形象影響到整個酒店的形象。
四、加快錦鋒大酒店餐飲業(yè)發(fā)展的對策措施及建議
1、加強和完善內部管理結構,增強企業(yè)競爭力。
一要抓好體現(xiàn)以人為中心的現(xiàn)代化管理。通過培訓、教育、使用開發(fā)等途徑,大力開發(fā)人力資源,培養(yǎng)和造就高素質的適應知識經(jīng)濟時代要求的現(xiàn)代服務業(yè)管
理人才,特別是要有勤奮能干的創(chuàng)業(yè)者、高素質的管理人員、高水準的專業(yè)廚師和優(yōu)秀的服務隊伍。二是要抓好以餐飲產品為中心的經(jīng)營管理。抓品種、抓質量、抓服務、抓環(huán)境、抓信息化、現(xiàn)代化和規(guī)范化管理,并借助廣泛深入和富有成效的創(chuàng)新活動,降低成本,提高效益,提高企業(yè)檔次,增強市場競爭力。
2、加強規(guī)范餐飲市場行政管理。
一是企業(yè)要制定出適應現(xiàn)代消費趨勢,實行誠信經(jīng)營的措施和策略,不斷改善和提高服務質量。二是衛(wèi)生、工商、稅務等部門要出臺相應的管理辦法和政策法規(guī),嚴厲打擊虛假廣告,欺行霸市行為,在政策上加以引導,進行有效的行業(yè)規(guī)劃,使其能健康發(fā)展,同時堅決杜絕有關職能部門對餐飲企業(yè)的亂收費現(xiàn)象。
3、餐飲企業(yè)要體現(xiàn)特色經(jīng)營和品牌戰(zhàn)略。
特色和品牌是經(jīng)過長時間的考驗,能夠在激烈的市場競爭環(huán)境中脫穎而出,并取得了市場和消費者的認可,具有較高創(chuàng)新和贏利能力的具體表現(xiàn)。餐飲企業(yè)的特色,重點是菜點的品種和質量,但服務質量的高低也不能忽視,必須向消費者提供舒適的用餐環(huán)境和良好的用餐氛圍。無論是菜點品種、質量、服務水平,還是用餐環(huán)境,都要充分體現(xiàn)飲食文化和企業(yè)文化,使顧客既能滿足物質上的享受,又能滿足精神上的享受。更加要以歷史積淀和文化創(chuàng)新為基礎,挖掘、培育、開發(fā)與創(chuàng)新邕菜系列,鼓勵企業(yè)研制餐飲名品,通過注冊商標、包裝宣傳民族地方特色菜。
4、要以市場為導向
結合實際,創(chuàng)新和正確選擇適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營方式,進一步改善消費環(huán)境。錦鋒大酒店的餐飲業(yè)要根據(jù)實際情況,大力推行連鎖經(jīng)營、特色快餐和快餐送餐,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,推動了行業(yè)的品牌化和規(guī)?;M程。健全的現(xiàn)代化管理系統(tǒng),完善的經(jīng)濟管理體系,新產品研發(fā)與創(chuàng)新能力,完善的外賣配送系統(tǒng),整體營運管理與督導體系,以及先進、科學、標準化來管理現(xiàn)代化餐飲業(yè)。
5、發(fā)展連鎖經(jīng)營
以衛(wèi)生、健康、創(chuàng)新、多元化發(fā)展、高質量的服務為現(xiàn)代化的經(jīng)營管理模式,獲取更大的經(jīng)濟效益。
6、加大宣傳力度,營造餐飲業(yè)良好發(fā)展氛圍。
要充分發(fā)揮各級政府和新聞媒體的宣傳優(yōu)勢,大力宣傳錦鋒大酒店的餐飲業(yè)發(fā)展、打造我市“美食天堂”的重要性、必要性,宣傳南昌市餐飲業(yè)發(fā)展的思路、舉措和優(yōu)惠政策。南昌市餐飲的主要負責人要進一步提高認識,強化大局意識,把加快餐飲業(yè)發(fā)展、打造重慶“美食天堂”工作擺在加快經(jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè)和擴大內需、拉動消費的重要位置,高度重視,形成合力,齊抓共管。要積極支持餐飲業(yè)發(fā)展,加強協(xié)調配合,增強服務意識,提高辦事效率,建立健全激勵機制,共同促進全市餐飲業(yè)的快速發(fā)展。
市場調查報告格式word篇九
當今和未來的國際國內競爭,說到底是人才的競爭。當前,欠發(fā)達地區(qū)人才工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。從國際上看,隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,人才全球化趨勢進一步增強,發(fā)達國家憑借強大的經(jīng)濟和科技實力,以優(yōu)厚的條件在全球范圍內加緊吸引人才,包括我國在內的很多發(fā)展中國家已成為一些發(fā)達國家爭奪人才的重要戰(zhàn)場,而且現(xiàn)在有急劇蔓延到欠發(fā)達地區(qū)的傾向,這對我們無疑是一個新的挑戰(zhàn)。從國內看,我國加入wto后,人才問題引起各地普遍重視,從欠發(fā)達地區(qū)看,人才資源特別是高中級人才和專門人才的大量外流,以及現(xiàn)有人才的年齡老化、素質滑坡,已使傳統(tǒng)的人才優(yōu)勢逐步喪失,而新的人才優(yōu)勢尚未培育起來,人才隊伍建設和人才工作與全國平均水平相比,存在著較大的差距。作為欠發(fā)達地區(qū),在激烈的人才爭奪戰(zhàn)中,如果不加大力度做好人才的培養(yǎng)、吸引、使用工作,那么,在當今和未來的競爭中,我們就將處處被動挨打,并對經(jīng)濟社會發(fā)展產生深遠的影響。為此,一定要在人才問題上增強憂患意識和危機意識,充分認識人才工作形勢的嚴峻性和緊迫性,增強做好人才工作的歷史責任感和使命感,把人才工作提高到戰(zhàn)略高度上來研究和部署。
長期看來,雖然中國人才資源配置市場化的進程已展開,并取得了舉世矚目的成果,但由于諸多因素的制約,我國人才的市場化程度還不夠高,存在以下幾個問題。
一、戶籍制度的制約。因為現(xiàn)行的戶籍制度,很多畢業(yè)的大學生考慮到落實戶口,很多人不愿意到私營企業(yè)里找自己合適的工作,尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴格限制,這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動,成為影響人才要素市場的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。傳統(tǒng)的人事檔案管理制度與我國經(jīng)濟社會發(fā)展的不適應之處主要表現(xiàn)在:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應多種所有制經(jīng)濟組織并存的新形勢;現(xiàn)行的“人檔分離,收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統(tǒng)一開放的人才市場的需求;而且傳統(tǒng)人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。但是由于全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規(guī)定與公務員辭職、辭退的暫行規(guī)定的不完善之處,影響了國家機關與事業(yè)單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導致了人才市場供需主體難以完全到位,人才市場運行機制不夠健全,市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調節(jié)作用不能充分發(fā)揮。
四、人才市場管理體制沒有完全理順。就全國范圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執(zhí)法檢查制度,未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監(jiān)督管理,人才市場的就業(yè)歧視、職業(yè)安全、權益保護問題突出,影響了人才市場的健康發(fā)展。相關內容得知,我國人才總量每增長1%,拉動經(jīng)濟增長1.28%,20xx年專業(yè)技術人才至少缺1746萬報告統(tǒng)計分析表明,人才發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展有著高度的相關性。從年均增長速度方面考察,1978年至20xx年,人才總量的增長速度年均為7.34%,實際經(jīng)濟總量gdp的增長速度年均為9.38%,經(jīng)濟增長對人才總量增長的彈性系數(shù)為1.28,即人才總量每增長1%,拉動經(jīng)濟增長1.28%。
特別在假日期間,人才網(wǎng)站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會,不僅可以事先在網(wǎng)上搜尋好“東家”,還能在網(wǎng)上學習應聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費學習的機會。八方人才等人才網(wǎng)站在假期中均安排了不同類型的網(wǎng)上招聘活動。
此次人才市場走勢有三個特點:
一、招聘單位和求職人數(shù)大幅增加。上周進場招聘單位是948個,進場求職人數(shù)達45868人,僅10月8日和9日平均進場人數(shù)就在萬人以上,招聘單位和進場人數(shù)分別比前周增長64·9%和40·2%。
二、招聘崗位超過1·8萬。上周到深圳人才大市場投放的招聘位崗位有18169個,比前周增加98·8%,是市場同期投放招聘崗位較多的一周。但招聘崗位需求有所側重,各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計算機技術、電子、通信工程等崗位。
三、高科技和經(jīng)濟類專業(yè)受青睞。在眾多的招聘專業(yè)中最受歡迎的專業(yè)是電子專業(yè),占崗位需求的48%,比前一周增加22%。其次是經(jīng)濟管理崗位,此崗位需求量也比較大,占崗位需求的20%。
在人才市場,你也許會聽到:“找工作,我痛苦!”的呻吟,但事事興衰沉浮,喜憂參半。作為我們大學生而言,也是如履薄冰啊,根據(jù)自己的親身社會實踐,也結合現(xiàn)在金融危機影響下的是經(jīng)濟形勢,我們青年要把豐富的只是武裝自己,把自己融入于社會潮流,從而鍛煉自己。
為了搞好人才隊伍建設,我們采取了一系列有效措施開發(fā)人才資源。主要措施有:
一是制定了積極的人才政策。徐州根據(jù)不同時期的發(fā)展要求,先后出臺了40多項人才政策,尤其是“”以來,分別制定了《徐州市“”期間人才工程規(guī)劃》、《徐州市-**年人才資源開發(fā)規(guī)劃》和《關于進一步加強我市人才引進、培養(yǎng)和使用工作的若干意見》等指導性文件及一系列相關的配套政策,并建立了人才發(fā)展資金。各項人才政策的制定和實施;指導和保證了人才工作的有效開展。
二是積極搞好人才的引進和培養(yǎng)。 建市以來,人事部門共引進各類高層歡和急需人才 5000多名,引進國外智力70余項,通過各種形式培養(yǎng)高中等人才4000多名,并開展了委托培養(yǎng)碩士研究生和出國留學工作;近年開展的各類培訓達3萬人次。
三是加強了人才市場建設。 現(xiàn)初步形成了以市縣(區(qū))人事部門為主,行業(yè)和社會中介機構為輔的人才市場體系。市場的服務功能和服務水平不斷得到完善和提高,97年以來,到人才市場求職人數(shù)達 3.3萬人次;入場招聘單位2400家次,有5000多人通過人才市場實現(xiàn)了就業(yè)。
四是通過深化人事制度改革。 人才分類管理的格局基本形成并正在逐步完善。公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人機制已開始運行,并取得了初步成效。
來也匆匆,去也匆匆。整個人才市場中,大概有一千余人吧。應屆的占60%以上,企業(yè)以中小型為主,行業(yè)醫(yī)藥,保健類需求量較大,職位以銷售為主。上午9:00——11:30算是求職的高峰期,各個攤位面前都有人員的擁擠。11:00以后求職者陸續(xù)離開了現(xiàn)場。作為一個觀望者,詢問了幾家公司,多數(shù)對現(xiàn)場招聘不滿意,反映人雜,層次低,應屆畢業(yè)生較多。而問求職者呢,則說知名單位太少,公司的規(guī)模較小,高不成低不就。緣份就這樣的擦肩而過。
為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?大量的求職者找不到工作,而每一個發(fā)展中的單位卻在渴求人才。我想這應該和學校的教育有關,和社會整體發(fā)展有關,和我們這個城市安逸的文化氛圍有關,而重要的是個人對自我的認識有關。每個人都在高喊壓力大,競爭激烈??烧l又為能夠在這激烈的生存斗爭中做好了足夠的準備,而誰又為此付出了努力。我想能做出這些的就不會再在這個社會上不停的流浪或是停止。
通過這次活動我們積累了經(jīng)驗,獲取了各方面比較全面真實的材料,對以后的研究和教學工作提供了素材,??梢娺x人用人機制已開始運行,并取得了初步成效。
這次活動培養(yǎng)了我的工作能力,提高自身素質,豐富了我的社會經(jīng)驗,充實假期生活。很高興能有這次社會實踐,我可以說自己真真正正學到了社會經(jīng)驗,相信這次社會實踐將在我的人生中六下深刻的印象,也將印象我一生的足跡。
市場調查報告格式word篇十
我國冷飲工業(yè)的發(fā)展大致可分為四個階段
第一階段(1927-1950年)
1920xx年美商海寧生在上海開設海寧洋行,并用機械方法生產棒冰,這是我國最旱的冷飲廠家。當時產品為圓柱形,日產量只有20xx-3000根。1932年該廠把棒冰模具改為扁長形,棒冰品種除果味外,還生產赤豆、綠豆棒冰、20xxg馬口鐵聽裝冰淇淋、320g三色和香草大冰磚及雙色紙杯、紫雪糕等。
1948年,該廠轉售給偽后勤部(即現(xiàn)益民食品一廠),后又與英商怡和蛋廠合資開設海和有限公司,繼續(xù)生產以上產品,注冊商標為"美女牌"。班產棒冰和雪糕12噸,冰淇淋2噸以上。這是解放前我國最大的冷飲廠,產量占全國的70%以上。
第二階段(1951-1980年)
全國各地相繼擴大冷飲食品工業(yè),在全國開展技術交流,冷飲年產量達到8萬噸左右,可稱為生產發(fā)展,技術交流階段
第三階段(1981-1990年)
許多廠家引進國外先進設備,增加花色品種,年產量達到54.4萬噸,此階段技術引進和技術咨詢相當活躍,可稱為廣泛交流,推陳出新階段。
第四階段(1991-現(xiàn)在)
外商紛紛來華投資、合資,聯(lián)營企業(yè)紛紛成立,私營企業(yè)涉足,年產量達到120萬噸,品種三千多種,此階段可稱為飛速發(fā)展階段。
目前國內冷飲市場三分天下:三資企業(yè)占據(jù)大部分高檔市場,固有企業(yè)居中檔,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營企業(yè)占領低檔市場。廣東、北京、上海是目前產銷量最集中的三大地區(qū),占全國銷量的25%。
冰激凌(冰淇淋)市場特點分析
據(jù)20xx年5月23日中國食品報報道,20xx年上海的冷飲年人均消費量為5.08kg,已超過全球人均年消費量1.3kg,從上海市場綜合因素的分析,預計今年上海冷飲的年銷量將達到7.6萬噸,年零售額8.5億元,特點是消費季節(jié)淡化,品牌質量強化,家庭消費擴大化,價格2元以下集中。從全國情況看這也是全國冰淇淋市場的特點。
1、消費季節(jié)淡化
在美國、歐州、日本等發(fā)達國家冰淇淋早成為四季暢銷的食品,在我國最先出現(xiàn)淡季不淡,冬季冷飲銷售興旺要算是東北的市場。這主要是我國東北雖然冬天氣候寒冷,但室內溫度高,氣候干燥,對冷飲的需求量仍然大。我們常說東北的冷飲有兩個旺季(夏季和冬季),現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,在全國各地冬天吃冰淇淋已成為一種新的時尚。
2、品牌質量強化
隨著人們對健康和自我保護意識的增強,廣大消費者選購冷飲更加理性。人們不僅要注意冷飲要符合衛(wèi)生和質量標準,而且要選購名牌產品,讓自己吃得安全、健康、放心。上海冷飲生產企業(yè)優(yōu)勝劣汰的市場競爭中,已從1994年130家減少到去年43家,預計今年將會減少到40家以內。經(jīng)過8年的市場篩選,上海益民一廠的光明牌、聯(lián)合利華公司的和露雪與蔓登琳品牌、內蒙古伊利集團的伊利愛貝品牌、雀巢福樂公司的雀巢和圣麥樂品牌、冷狗公司的冷狗品牌、大唐公司的思諾貝品牌脫穎而出,占有了上海80%的冷飲市場(見表5,20xx年旺季上海冷飲銷售額排行榜)。這些企業(yè)的共同特點是面向大眾,推出針對市場不同對象的符合不同層次的有高、中、低檔的冷飲,適應上海市場多元化的需求。
3、家庭消費擴大化
近年來,全國各地尤其是各大城市,消費品的流通渠道已經(jīng)發(fā)生劇變,以大賣場、超市、便利店為主要代表的新型商業(yè)態(tài)已取代了過去傳統(tǒng)雜貨店。居民的購買習慣也有了很大的改變,從超市、大賣場和冷飲批發(fā)點帶回自己喜愛的冷飲供全家享用,這種現(xiàn)象在上海蔚然成風。超市、大賣場和冷飲批發(fā)點成了消費者購買價格便宜、實惠冷飲的主要場所。據(jù)上海一份最新的消費者調查顯示,有57%的消費者在購買冷飲時喜歡在超市、大賣場和便利店中購買,而在冷飲批發(fā)站和路邊小店購買的分別占39%和31%(見表6,上海消費者購買冷飲場所調查統(tǒng)計表)。這充分說明新型商業(yè)態(tài)已成為冷飲購買的主要場所。
4、價格向二元以下集中
為了迅速拉動市場,降價銷售是一個有效的"殺手锏"。和露雪旗下的產品與去年相比平均降幅達40%,如可愛多,去年售價為4元,而今年為2.5元,百樂寶去年2元,今年僅售1元,一份對今年上海市場流通的冷飲零售價格調查統(tǒng)計顯示(見表7,上海冷飲價格調查統(tǒng)計表),一元以下的產品占到40.9%,一元-二元占到23.1%,從中發(fā)現(xiàn)低于2元的品種占到總品種的64%,是冷飲市場的主體。
冰激凌(冰淇淋)行業(yè)發(fā)展趨勢
1、冰淇淋產量呈緩慢上升趨勢,市場前景廣闊
根據(jù)我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和市場需求的調查分析,可以認為我國冰淇淋市場未來五年的增長速度為5-6%。由于冷飲市場受不確定因素影響大,尤其是天氣因素,冷飲是靠天吃飯的產品,與天氣變化關系十分密切,因此出現(xiàn)不規(guī)律波動的可能性較大,但總體來講冰淇淋產量是緩慢上升趨勢,市場前景廣闊,預計到20xx年市場規(guī)模達到200萬噸,市場總銷售額約為120-160億元。
2、追求質量與品牌,創(chuàng)新求發(fā)展
對冰淇淋市場來說,影響消費者購買行為的主要因素是口味和價格。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費心理的日益成熟,質量和品牌對消費者購買行為的影響越來越強,因此,中、高檔產品占據(jù)總消費量的比例將不斷提高,低檔產品所占比例是下降趨勢。
產品創(chuàng)新會給企業(yè)注入活力,滿足消費者的需求。兒童、青年男女是冰淇淋消費的主要群體,創(chuàng)新產品一方面可以滿足孩子們的好奇心理,另一方面可以通過加入一些營養(yǎng)保健成分增加營養(yǎng)功能的需求。創(chuàng)新要新、奇、特。20xx年上海冷飲推出的新品可謂眾多。光明推出新品20種,和露雪推出新品17種,伊利推出新品17種??傮w上講反映?quot;三新"、即新工藝、新口味、新包裝。伊利的"冰工廠"、"滾雪球",光明的蘆薈冰淇淋,和露雪的"千層雪"廣受市場歡迎。國內外知名企業(yè)都有自己的新產品、自己的品牌。這樣才能立足于市場。使自己處于不敗之地,和露雪成功的公式是:國際品牌+國際質量+本土生產=競爭中獲勝。
3、企業(yè)規(guī)模化、大型化的趨勢
我國冰淇淋行業(yè)的發(fā)展已逐步進入成熟,經(jīng)過幾年的市場競爭,優(yōu)勝劣汰,各大中城市和地區(qū)的冰淇淋有的會被合并,有的被淘汰,如上海從1994年的130家減少到現(xiàn)在的40家。河南的南陽地區(qū)原來冷飲廠家有幾十家,現(xiàn)在只剩下兩家,規(guī)模都達到日產60噸的中型企業(yè)。隨著改革開放的深入,加入世貿組織后,一些國外知名品牌公司將會繼續(xù)步和露雪和雀巢公司的后塵,憑借雄厚的資本優(yōu)勢和著名的國際品牌,加之先進的管理經(jīng)驗和營銷手段,迅速進入中國市場,給國內企業(yè)造成很大壓力和威脅,也迫使國內企業(yè)規(guī)模化、大型化的趨勢加快發(fā)展。
4、市場競爭激烈,人才守鍵
目前國內冰淇淋市場三分天下,外資企業(yè)獨霸高檔市場,他們以設備、技術和經(jīng)濟實力優(yōu)勢,在國內冰淇淋行業(yè)具有巨大潛力,聯(lián)合利華作為在財富全球500強中排名前列的跨國公司,全年總銷售額超過520億美元,是世界第一大冰淇淋制造商,和露雪是最大的國際品牌,憑借其著名品牌,先進的設備、技術,大規(guī)模的投入和本地化經(jīng)營,使得公司在競爭激烈的市場得到蓬勃發(fā)展。國內以伊利、蒙牛等大型企業(yè)以豐富的奶源、優(yōu)質的原料,生產滿足廣大消費者需求的中低檔產品,他們的產品也幾乎遍布于全國各地。據(jù)1999年統(tǒng)計,全國前八名廠商的總產量約25萬噸,不到全國市場規(guī)模的20%,而占全國市場銷售量80%以上的冷飲生產廠商為各地的中小企業(yè),產品以低檔和少量中檔產品,價格便宜,產品在本地或有限的周邊地區(qū)銷售,為地方性品牌,產品質量不穩(wěn)定,對于大多數(shù)中小民營企業(yè)來講,由于技術基礎差,品牌知名度不夠,要在長期競爭激烈的市場中生存發(fā)展必須引進技術力量,加強經(jīng)營管理。隨著市場競爭的激烈,人才顯得越來越重要,有一位企業(yè)家?quot;企業(yè)以產品為本,產品以質量為本,質量以人才為本,人才以精神為本"為座右銘,由此可見,企業(yè)要在競爭的大潮中求生存,求發(fā)展,必須廣泛吸收技術開發(fā),經(jīng)營管理等個方面,展望未來的發(fā)展,市場的競爭就是潛力。20xx中國國際(上海)冰淇淋工業(yè)展覽會將于20xx年11月30-12月2日隆重開幕。
市場調查報告格式word篇十一
20xx年西安市房地產市場在20xx年快速增長的基礎上繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展的態(tài)勢,市場形勢良好,商品房市場表現(xiàn)活躍,投資量、施工面積、竣工面積、銷售面積等指標快速增長,市場成交活躍,空置量持續(xù)減少,房地產市場調查報告。這一方面是因為20xx年是國家現(xiàn)代化建設第三步戰(zhàn)略目標的起步之年,也是實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略和十五計劃的開局之年,隨著國家商品房建設步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進,宏觀經(jīng)濟的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,使西安的房地產市場進入了一個強勢上升期,尤其是商服房銷售的高速增長,說明了西部大開發(fā)的政策效應已經(jīng)體現(xiàn)和大眾對西部大開發(fā)的信心和支持;20xx年來伴隨著國家金融政策的調控,開發(fā)商資金構成情況也處于進一步調整過程。從資金來源上看:20xx年房地產開發(fā)資金來源結構中開發(fā)商自有資金及預售資金比例進一步擴大。自有資金占總投資的40.78%,較20xx年該比例增加了4.36%,實際投資額較上年增長18.98%;借貸資金較上年該比例下降了6.43%。 隨著國家商品房建設步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進,宏觀經(jīng)濟的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,西安的房地產市場進入了一個強勢上升期,尤其是商品房銷售的高速增長,說明了西安市房地產市場逐步走向良性循環(huán)的軌
跡;另一方面由于國家繼續(xù)重點扶持房地產業(yè),繼續(xù)采用優(yōu)惠政策,優(yōu)化市場環(huán)境,進一步激活房地產市場,今年準備政府積極整頓和規(guī)范房地產市場,培育品牌,轉變房地產市場管理職能,力求給房地產業(yè)一個自由發(fā)揮且有充分公益保障的空間,說明了西安的房地產市場將告別成長期,邁進成熟期,走向規(guī)范,使開發(fā)商的投資行為趨于市場化,消費者的購房行為更加理性,政府充當?shù)慕巧呓?jīng)濟性。 未來西安的市場走勢將呈現(xiàn)出總體看好、平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢,產業(yè)成熟期的?d些特征將逐步涌現(xiàn),不再出現(xiàn)大起大落的局面,并保持一定的增長速
2、西安宏觀經(jīng)濟大勢向好
3、房地產市場開發(fā)供應情況
20xx年上半年,西安市商品房完成投資10.20億萬元,比去年同期增長20.73%。分物業(yè)來看,各物業(yè)投資分別占商品房投資的比例為:公寓別墅類為0.69%,商服房類為18.30%,普通住宅類為61.64%,辦公樓類為19.37%;比去年同期公寓別墅類下降86.04%,商服房、普通住宅、辦公樓類分別增長117.67%、1.06%和5.4倍。
20xx年上半年西安市商品房施工面積94.04萬平方米,比去年同期增長44.84%;商品房竣工面積73.37萬平方米,比去年同期增長68.40%;商品房新開工面積20.45萬平方米,比去年同期增長25.54%。
從物業(yè)來看,公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類施工面積占商品房總施工面積的比例分別為:5.83%、9.73%、70.64%、13.81%,比去年同期分別增長31.05%、71.99%、42.10%、49.57%;
新開工面積公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類占商品房新開工總面積的比例分別為:0.99%、24.73%、59.46%、14.82%,比去年同期分別增長一94.17%、195.12%、39.81%、26.58%。
從資金來源看,上半年自有資金32244萬元,占總投資額的31.61%;借貸資金48o19萬元,占總投資額的47.07%;預售資金21743萬元,占總投資額的21.32%。從所占比例與去年相比來看,自有資金所占比例上升明顯,預售資金也增長較快,借貸資金所占比例呈下降趨勢.
4、市場銷售
上半年,西安市商品房成交活躍,市場銷售繼續(xù)保持去年以來的高速增長態(tài)勢,銷售面積和銷售額比去年同期均有較大幅度的增長。1-6月商品房累計銷售面積達90.37萬平方米,比去年同期增長了52.98%。其中售給個人的79.60萬平方米,占商品房銷售總面積的88.08%,個人購房繼續(xù)呈上升趨勢,占商品房銷售的比例越來越高。上半年商品房銷售額30.28億元,比去年同期增長82.94%。
20xx年8月末及9月中旬西安相繼舉辦了兩次房展會,為銷售旺季推波助瀾。9月份的商品房成交量并沒有令人失望,總共成交了670713平方米,是今年各月份銷售的最好成績,較上期上升了10.04%,較去年同期增長78.53%。普通住宅依舊獨領風騷,占到總銷售量的88.7%,較8月份所占份額上升了7.5%;商品用房較上期呈下降態(tài)勢,商品用房占到總銷售量的7.8%,較上期下跌7.7%;寫字樓占成交面積的2.9%,較上期上浮0.9%;別墅有小量交易,占總成交量的0.2%。
從市場銷售情況來看,西安商品房銷售從20xx年以來的持續(xù)快速增長,加之其它相關指標也相應地呈現(xiàn)較好的增長趨勢,說明了隨著住房制度改革和貨幣分房政策的實施,住房的有效需求增多,一些潛在需求也浮出水面。如果西安住宅二級市場全面開放,加快公房上市步伐,使住宅的一、二級市場能得到了較好的聯(lián)動,將會為西安樓市創(chuàng)造越來越多的需求空間,商品房銷售的快速增長也相應地仍將會持續(xù)下去。
市場調查報告格式word篇十二
經(jīng)過對人才市場的調查及分析,當前社會比較需要以下幾種人才:
一:是具有設計才能,擅長室內設計、商標設計、廣告設計、產品設計等設計人才。他們的設計作品能為企業(yè)或公司帶來巨大財富。
二:是口頭表達能力強,具有較深的文章功底,學識全面,善于溝通,會使用電腦,具有較強的交際能力,熟諳人情世故的公關、策劃人才。
三:是熟悉掌握進出口貿易知識,善于應訴和答辯,會打官司的法律人才,特別是關于經(jīng)濟糾紛的,經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,不可避免的,經(jīng)濟上產生的糾紛也就會越來越多。
四:是具有外資經(jīng)驗,擅長商貿會話,商業(yè)策劃和翻譯技巧的外語人才,在中國加入wto以后,對于這樣的人需求量就大大增加了,因為外資企業(yè)也越來越多的進入中國。
五:是具有較強的人才資源管理能力,能為企業(yè)物色和選拔、培訓人才的“伯樂”型人才,每個企業(yè)只有首先打理好自己的內部,才有更多的精力去發(fā)展自己并強壯自己,所以說每個企業(yè)都會需要優(yōu)秀的管理人才。
六:是具有一定的企業(yè)管理經(jīng)驗,特別是具有企業(yè)危機管理經(jīng)驗的人才。
七:是工作嚴謹負責,能吃苦耐勞,具有某一項或多項特殊技能的人才。如熟練技工、高級技術人才以及某一行業(yè)的工程師等。
八:是具有市場調查、時常預測、市場分析能力的調研人才。這類人才越來越受民營企業(yè)的青睞,未來市場競爭從一定程度上是市場信息的競爭,因此市場調研人才成為民營老板們不可缺少的助手。
而現(xiàn)在就對于西部地區(qū),大多數(shù)城市是發(fā)展中城市,這些地區(qū)的企業(yè)也大多是屬于中小型的,科技相對于那些發(fā)達城市也就落后一些。所以,就目前而言,西部地區(qū)更需要管理方面的人才以及服務性質的人,相對于專業(yè)化的人才需求量就少一些。但是隨著西部大開發(fā),西部地區(qū)對高水平的人才需求也將逐漸增加。
21世紀的社會,也挺需要創(chuàng)新型人才(即復合型人才)。
復合型人才就是指不僅在專業(yè)技能方面有突出的經(jīng)驗,還具備較高的相關技能。比如隨著it技術完全融入銀行、保險、證券之中,那么,通曉金融、it兩大領域的金融業(yè)人才就是復合型人才,而這類人才將在未來幾年內十分搶手。
復合型人才就是多功能人才,其特點是多才多藝,能夠在很多領域大顯身手。復合型人才包括知識復合、能力復合、思維復合等多方面。當今社會的重大特征是學科交叉,知識融合,技術集成。這一特征決定每個人都要提高自身的綜合素質,個人既要拓展知識面又要不斷調整心態(tài),變革自己的思維,成為一名“光明思維者”。
網(wǎng)絡新聞需要的復合型人才,首先在知識結構上應該是自然科學和社會科學的結合。其次,復合型的人才還體現(xiàn)在對人文社會科學內各學科的融會貫通。再其次,復合型的人才還體現(xiàn)在理論和實踐的有機結合上。
“21世紀最缺的是什么?人才!”而“21世紀什么最貴?還是人才!”《天下無賊》里的賊頭黎叔這樣說。賊都是需要有技術,而真正企業(yè)所需的人才更是需要有技術有專業(yè)知識,才能適應市場發(fā)展,經(jīng)濟進步。具有一項專業(yè)技能,并在另外領域有特長的復合型人才更是市場上最缺乏,而企業(yè)又求之若渴的人才類型。市場調查顯示,各行業(yè)各地區(qū)對復合型人才的需求非常強烈,企業(yè)偏愛復合型人才,而且“錢景”喜人。
由此可見,復合型人才也挺受青睞的。
人才并不只需要技術,也需要以下幾種能力:
跨領域合作者——21世紀要求人才不僅有自己的專業(yè)技術,更要求人才跨越專業(yè)的局限,在不同的領域不斷完善自己;
高情商合作者——有一個比較高的智商固然重要,但是21世紀需要的人才是跨國界、跨領域的合作者,一個孤僻、自傲的天才不再是最好的人才,一個高情商合作者能為他的團隊帶來巨大成功;
高效能溝通者——理解你的聽眾,用最有效率的方式、方法與他們溝通,嘗試去引導你的聽眾,而不是說教;
熱愛工作者——做自己喜愛的工作,讓自己對工作產生熱情,你會發(fā)現(xiàn)熱情會帶給你巨大的回報;
積極主動者——沉默不一定是金,機遇往往會偏愛那些善于把握機會、制造機會的人,21世紀需要更主動的人才,要讓別人了解你的能力和才干;
樂觀向上者——每個人在一生中總會遇到大大小小的挫折與失敗,把握挫折與失敗給你帶來的機會,從挫折與失敗中學習,做一個樂觀向上的人。
上網(wǎng)調查的時候,看見了以下一篇報導。
天士力集團人力資源總監(jiān)張良說優(yōu)秀人才具備七項職業(yè)素養(yǎng)。
張良總監(jiān)表示,企業(yè)在選擇人才時一般基于兩個方面的考核:專業(yè)化+職業(yè)化。所謂“專業(yè)化”是指基本的專業(yè)知識和動手的實踐能力。而“職業(yè)化”是指基本的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。其中,基本的職業(yè)素養(yǎng)是所有企業(yè)考核人才的重中之重。剛出校門的大學生如果想得到步入企業(yè)的第一張門票,具備以下七項職業(yè)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
職業(yè)素養(yǎng)一:做事先做人。道德品性是一個企業(yè)考核人才最為看重的一項,道德操守好的人才即使專業(yè)知識上有所欠缺也絲毫不影響他的求職。進入一個企業(yè),一定要分清什么是企業(yè)的,什么是個人的,在企業(yè)做事,一定要有自己的道德準則,在任何時候道德的底線都不能突破。
職業(yè)素養(yǎng)二:心態(tài)歸零。現(xiàn)在社會處于一個轉型期,有很多人暴富,大學期間高額的學費,導致一些大學生在擇業(yè)時心態(tài)非常浮躁,不務實,總是再想下一個要“跳槽”的地方是什么。這樣的學生即使學歷再高,企業(yè)也是不會錄用的。而一個優(yōu)秀的人才心態(tài)是平和的,這樣才能做到干一行愛一行,在學習中提高自己。
職業(yè)素養(yǎng)三:學會傾聽。只有會傾聽的人才會不斷進步。把心打開,學會去聽取不同的意見,從不同的人身上學習優(yōu)點,這樣才能使自己更快地成長。
職業(yè)素養(yǎng)四:積極主動。做事主動積極,不是被動完成。這樣遇到問題,才會想辦法去解決,而不是回避。領導一般都會喜歡主觀能動性強的職員。
職業(yè)素養(yǎng)五:敢負責任?,F(xiàn)在的大學生很多是獨生子女,遇到事情很少有敢于承擔責任的勇氣,這是不可取的。犯錯并不可怕,失敗是成功之母,敢于在失誤面前承擔責任的職員,才是企業(yè)垂青的對象。
職業(yè)素養(yǎng)六:敢于承諾。這一點是考核人才的執(zhí)行力。每個企業(yè)的領導都希望自己的下屬的執(zhí)行力強,這樣才能更好地貫徹領導的意圖。因此,一名優(yōu)秀人才就是要敢于把事情承擔下來,愿意主動地承擔下來,這樣才能更快地成長起來。
職業(yè)素養(yǎng)七:創(chuàng)新意識。每個企業(yè)的高管都希望自己的職員能在自己分配任務的基礎上做得更好,這就要求職員具有創(chuàng)新意識。優(yōu)秀的人才就要做到在管理、技術等方面不墨守成規(guī)、不被以往的經(jīng)驗所束縛。
大學生如果具備了以上七項職業(yè)素養(yǎng),再掌握一些基本的職業(yè)技能,那么就能很快很順利地得到進入企業(yè)的首張入場券。21世紀最需要的人才除了李開復先生提出的三商(智商、情商、靈商)兼高外,優(yōu)秀人才還應具備其他四商:高mq(德商)、高aq(逆商)、高mq(心商)和高wq(志商)。
1、德商(moral intelligence quotient,簡寫成mq),是指一個人的德性水平或道德人格品質。我們常說的“德智體”中是把德放在首位的,品格勝于知識。一個有高德商的人,一定會受到信任和尊敬,自然會有更多成功的機會?,F(xiàn)實中的大量事實說明,很多人的失敗,不是能力的失敗,而是做人的失敗、道德的失敗。
2、逆商(adversity intelligence quotient,簡寫成aq),是指面對逆境承受壓力的能力,或承受失敗和挫折的能力。心理學家認為,在智商(iq)和情商(eq)都跟別人相差不大的情況下,挫折商對一個人的事業(yè)成功起著決定性的作用。
3、心商(mental intelligence quotient,簡寫成mq),就是維持心理健康,調試心理壓力,保持良好心理狀況和活力的能力。有的大學生雖然天資聰慧,但是心理不健康,因不堪重壓或經(jīng)不起生命的一次挫折患上心理障礙,最終也難以成就自己的事業(yè)。
4、志商(will intelligence quotient,簡寫成wq),就是意志智商,指一個人的意志品質水平,包括堅韌性、目的性、果斷性、自制力等方面。如能為學習和工作具有不怕苦和累的頑強拼搏精神,就是高志商?!爸静粡娬咧遣贿_,言不信者行不果”,志商對一個人的智慧具有重要的影響。很多大學生在擇業(yè)路上不順利,不是因為沒有才干,而是缺乏志向和清晰的發(fā)展目標。
可見,重要的不是你自己擁有什么,而是你能給這個社會(具體地說就是你應聘的單位)提供些什么。社會需要的可能你沒有,也可能你雖然有,但你無法或不肯提供出來,這才是問題的關鍵。
再說那些招聘者、用人者。雖然用人的情況千差萬別,但至少以下幾條是共通的:
一看形象。形象不是指俊男靚女,而是看上去讓人覺得可親可敬,信得過,靠得住。
二看信息整合能力。你跟他說了一堆話,看他能不能立即“領會精神”。
三看口頭表達能力。口頭表達反映頭腦是否邏輯清楚,邏輯清楚的人值得培養(yǎng)。
一切營銷,最關鍵的一點就是要搞清楚對方的需求點是什么。求職者作為勞動力的“賣方”必須明白,同時,用人單位作為“買方”也是一樣。這就是市場經(jīng)濟的規(guī)律。
由此看來,現(xiàn)在需要的人才不緊要有專長,也要有個人素質及職業(yè)素養(yǎng)。所以說,現(xiàn)在的大學生不僅要提高自己的專業(yè)水平,也要提高自己的綜合能力。
市場調查報告格式word篇十三
地點:合肥市東方大市場。時間:20xx年9月14日??疾靸热荩宏P于各類燈具的市場調查報告。
隨著建筑行業(yè)的日益發(fā)展,裝飾扮演著越來越重要的角色。如果說,“水、陽光和空氣”是生命的三要素,那么燈光便是第四要素,近年來,房地產牛氣沖天,裝修業(yè)持續(xù)火爆,燈飾業(yè)迎來前所未有的爆炸式商機!燈飾作為體現(xiàn)家庭品味與裝修風格的點睛之筆,成為家庭裝修的重中之重,但其作用遠遠大于它的功能用途。巨大的現(xiàn)實市場、頻繁的消費更新、無限的發(fā)展?jié)摿?,處于初級起步階段的燈飾市場令人血脈膨脹,四處迷漫著財富氣息。這次的市場調查所看到的燈飾是各形各異、數(shù)不勝數(shù)。有的燈具設計的造型都很漂亮,在給人帶來光明的同時又可以欣賞一番!裝飾性非常強。采用的都是些節(jié)能的理念,像節(jié)能燈管、led燈等這些比較節(jié)能的燈具,這正好也符合了我國提倡的“節(jié)能減排”的要求。吊燈:一吊燈:吊燈一般都裝在客廳。吊燈的花樣最多,常用的有歐式燭臺吊燈、中式吊燈、水晶吊燈、羊皮紙吊燈、時尚吊燈、錐形罩花燈、尖扁罩花燈、束腰罩花燈、五叉圓球吊燈、玉蘭罩花燈、橄欖吊燈等。用于居室的分單頭吊燈和多頭吊燈兩種,前者多用于臥室、餐廳;后者宜裝在客廳里。吊燈的安裝高度,其最低點應離地面不小于2.2米。
①歐式燭臺吊燈
歐式風格的燭臺吊燈一般都是金屬支架結構,燈泡像一根蠟燭,由六個或六個以上燈頭組成。有的也設計成燈罩的形狀,像上圖右邊兩個吊燈一樣,這種設計可以將燈光匯集在一個小范圍內,燈光更集中更亮,這樣就很好的滿足了我們生活所需要的燈光亮度。這種燈具裝在家中會增添許多古典的氛圍,但是燈頭有點多不太符合節(jié)能的理念。
②水晶吊燈
上圖左圖是屬于天然水晶切磨造型吊燈,天然水晶是經(jīng)過高科技技術切割打磨而成的,光澤非常好。這是一個三層的水晶吊燈,經(jīng)過燈光照射水晶會閃閃發(fā)光,非常耀眼奪目。右圖則是重鉛水晶吹塑吊燈,相比之下光澤要暗淡得多,但在造型上與天然水晶不相上下,裝飾效果也很好。目前市場上的水晶燈大多由仿水晶制成,但仿水晶所使用的材質不同,質量優(yōu)良的水晶燈是由高科技材料制成,而一些以次充好的水晶燈甚至以塑料充當仿水晶的材料,光影效果自然很差。我認為像這些水晶吊燈雖然裝飾性強可是不太方便清洗,反射的光線太強不利于人的眼睛保護。
③中式吊燈
這是兩款以木質材料為主的中式吊燈,外形古典,但明亮利落,適合裝在門廳區(qū)。在進門處,明亮的光感給人以熱情愉悅的氣氛,而中式圖案又會告訴那些張揚浮躁的客人,這是個傳統(tǒng)的家庭。要注意的是:燈具的規(guī)格、風格應與客廳配套。④時尚吊燈
大多數(shù)人家也許并不想裝修成古典風格,而現(xiàn)代風格的吊燈往往更加受到歡迎。特別是受到年輕人追捧。例如上面四款時尚吊燈,它們設計的造型很唯美大多以曲線為主,第一個燈具采用了不同顏色的透明狀材料,不光透光性好就算是在白天沒開燈的情況下也是一個不錯的裝飾品;第二個燈具看上去就顯得浪漫許多,像美少女的碎裙;
第三個的造型猶如海底的小魚吐出的泡泡一個個往上飄動著,波光粼粼;最后一個則采用了白色的棉質材料,在寒冷的冬天會給人帶來幾分溫暖!1、桿式吊燈是點線組合燈具,吊桿有長短之分,長吊桿突出了桿和燈的點線對比,給人一種挺拔之感;短桿則突出燈具本身的造型和質感;2、鏈式吊燈,是由鏈條代替直桿作吊具,這種燈具突出了整個房間的富麗華貴;吊燈一般離天花板500~1000毫米,光源中心距離開花板以750毫米為宜。也可根據(jù)具體需要或高或低。頂燈:
二頂燈:1、凸出型吸頂燈,燈具有座板直接安裝在天棚上;嵌入型吸頂燈,2、將燈具嵌入到天棚內;3、投射型吸頂燈;隱藏型頂燈,只看到燈光,而看不到燈具的頂燈,一般都是燈槽。吸頂燈:三吸頂燈:
這是幾款比較簡單的吸頂燈。燈的顏色有的是三基色、有的偏黃等。這種燈主要裝飾在臥室、廚房以及廊道里,光源有白熾燈吸頂和熒光燈吸頂燈,特點是可使頂棚較亮,構成全房間的明亮感。缺點是易產生眩光。上圖的幾款燈具采用的都是圓形,外面用透光性較好的塑料紙,有的還用水晶做裝飾,這種燈具的實用性很強而且價格也比較低廉。這種吸頂燈可直接裝在天花板上,安裝簡易,款式簡單大方,賦予空間清朗明快的感覺。
上面兩款吸頂燈相對就要華麗點,燈具上的花案很美觀很祥和,而右側吸頂燈采用了金黃色加上水晶裝飾,給人奢華的感覺,顯得很富貴。吸頂燈內一般有鎮(zhèn)流器和環(huán)行燈管,鎮(zhèn)流器有電感鎮(zhèn)流器和電子鎮(zhèn)流器兩種,與電感鎮(zhèn)流器相比,電子鎮(zhèn)流器能提高燈和系統(tǒng)的光效,能瞬時啟動,延長燈的壽命。與此同時,它溫升小、無噪音、體積小、重量輕,耗電量僅為電感鎮(zhèn)流器的1/3至1/4,所以消費者要選擇電子鎮(zhèn)流器吸頂燈。吸頂燈的環(huán)行燈管有鹵粉和三基色粉的,三基色粉燈管顯色性好、發(fā)光度高、光衰慢;鹵粉燈管顯色性差、發(fā)光度低、光衰快。區(qū)分鹵粉和三基色粉燈管,可同時點亮兩燈管,把雙手放在兩燈管附近,能發(fā)現(xiàn)鹵粉燈管光下手色發(fā)白、失真,三基色粉燈管光下手色是皮膚本色。吸頂燈有帶遙控和不帶遙控兩種,帶遙控的吸頂燈開關方便,適合用于臥室中。吸頂燈的燈罩材質一般是塑料、有機玻璃的,玻璃燈罩的現(xiàn)在很少了。四壁燈:壁燈壁燈是安裝在墻壁上的燈具。是室內裝飾以及補充型照明的燈具。由于距地面不高一般都用低瓦數(shù)燈泡。壁燈適合于臥室、衛(wèi)生間照明。常用的有雙頭玉蘭壁燈、雙頭橄欖壁燈、雙頭鼓形壁燈、雙頭花邊杯壁燈、玉柱壁燈、鏡前壁燈等。壁燈的安裝高度,其燈泡應離地面不小于1.8米。燈具本身的高度,大型的為450~800毫米,小型的為275~450毫米。燈罩的直徑大型的ф150~250毫米,小型的ф110~130毫米。壁燈常用的光源功率,大型的使用100瓦、150瓦的白熾燈泡,小型的使用40瓦、60瓦白熾燈泡。也可直接用緊湊型熒光燈替代白熾燈泡。
落地燈:五落地燈:
上圖左邊的落地燈既有古典的風格又帶有現(xiàn)代的氣息,燈具的支架設計成一把吉透明狀玻璃的吉他,邊上附帶有一個小茶幾,緊接著下面又有個小燈,這款燈具既考慮到了美觀又考慮到了實用性。落地燈常用作局部照明,不講全面性,而強調移動的便利,對于角落氣氛的營造十分實用。落地燈的采光方式若是直接向下投射,適合閱讀等需要精神集中的活動,若是間接照明,可以調整整體的光線變化。落地燈的燈罩下邊應離地面1.8米以上。落地燈一般放在沙發(fā)拐角處,落地燈的燈光柔和,晚上看電視時,效果很好。落地燈的燈罩材質種類豐富,我們可以根據(jù)自己的喜好選擇。像我就比較喜歡帶小臺面的落地燈,因為可以把固定電話放在小臺面上。臺燈:
六臺燈:
第一幅圖中的臺燈的設計很人性化,它有一個長長地支架分為兩節(jié),可以隨意調節(jié)臺燈照射的位置,很方便,一般應用在辦公場所較多。后面幾款臺燈用在臥室、客廳較多,有的還可以調光,裝飾性較強。這類臺燈有陶燈、木燈、鐵藝燈、銅燈等,現(xiàn)在的臺燈一般由兩種或兩種以上的材質構成,無論是在顏色還是造型方面都很美的裝飾。學生一般都采用節(jié)能護眼臺燈,光線好,而且節(jié)能,學生臺燈都是不可調光的。
筒燈:七筒燈:
筒燈的造型都差不多,沒什么太大的變化。它一般裝設在臥室、客廳、衛(wèi)生間的周邊天棚上。這種嵌裝于天花板內部的隱置性燈具,所有光線都向下投射,屬于直接配光??梢杂貌煌姆瓷淦?、鏡片、百葉窗、燈泡,來取得不同的光線效果。筒燈不占據(jù)空間,可增加空間的柔和氣氛,如果想營造溫馨的感覺,可試著裝設多盞筒燈,減輕空間壓迫感。射燈:
八射燈:
射燈的材質基本上都是金屬的,與筒燈不同的是它有一根支架可以調節(jié)任何一個角度,三個或五個為一組。一般安置在吊頂四周或家具上部,也可置于墻內、墻裙或踢腳線里。光線直接照射在需要強調的家什器物上,以突出主觀審美作用,達到重點突出、環(huán)境獨特、層次豐富、氣氛濃郁、繽紛多彩的藝術效果。射燈光線柔和,雍容華貴,既可對整體照明起主導作用,又可局部采光,烘托氣氛。
九活動燈具:活動燈具:
活動燈具是可以隨自己的需要自由放置的燈具。一般桌面上的臺燈,地板上的落地燈都屬于這種燈具,是一種最具有彈性的燈型。上圖左邊的燈具就是趣味性很強的活動燈具,有白色的、綠色的‘黃色的等等,右邊的則是金屬質地的燈具,成螺旋狀,擺放在桌子上無疑是一件藝術品。
十節(jié)能燈:
節(jié)能燈在我們生活中最為常見了,可以單獨使用。不管是吊燈還是吸頂燈里面裝得一般都是這種節(jié)能燈,因為它的亮度、壽命比一般的白熾燈泡優(yōu)越,尤其是在省電上口碑極佳。節(jié)能燈有u型、螺旋型、花瓣型等,功率從3瓦到40瓦不等。不同型號、不同規(guī)格、不同產地的節(jié)能燈價格相差很大。筒燈、吊燈、吸頂燈等燈具中一般都能安裝節(jié)能燈。節(jié)能燈一般不適合在高溫、高濕環(huán)境下使用,浴室和廚房應
盡量避免使用節(jié)能燈。
十一特殊燈具:燈具用在特殊部位或特種用途的燈具,如衣柜燈等,它可以使小范圍內的空間更亮,更方便我們看清東西。在家居裝修中,其實燈具的配飾和家具的配飾同樣重要,甚至于燈具還起著畫龍點睛的作用。
總結:總結:在這次的實習調查中我認識到了各種燈具的制造材質、亮度范圍以及它們各自的應用場所。例如前面提到的吊燈,在材質上有天然水晶和重鉛水晶之分,在風格上有歐式與中式之別。歐式風格吊燈表現(xiàn)出來的是莊重、高雅,而中式則表現(xiàn)得是閑適與與世無爭。因為中式風格吊燈采用的一般都是杉木,放置在家中給人一種親近自然的感覺。吸頂燈相對來說要是在許多,它沒有那么華麗的外表。簡潔的設計就能帶給人們對光的需求。這類燈具比較適合放置在臥室、廚房以及廊道,嬰兒房里也是不錯的選擇。壁燈與落地燈都是一個小范圍內照射的燈,是室內燈光的補充。在設計上也是多樣的,一個共同特點,那就是以人為本!報告后面講到的活動燈具、特殊燈具以及各類射燈,它們都是輔助照明燈具,可以局部采光,和托氣氛。燈具市場的前景很廣,這次調研讓我懂得了以人為本的原則,以及相關的光學原理知識。
人類要發(fā)展,燈具市場也必須滿足我們的生活需求,以追求更高更好的生活質量。
09城建環(huán)藝(2)班
李澤武09290040228
市場調查報告格式word篇十四
一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦?
在接受調查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達到完成銷售的目的,必須采用個性化、區(qū)別對待的方式應對目前各個不同特性消費群體的需求,了解他們對于產品配置、外觀設計、功能等方面的要求。
在接受調查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準備購買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準備一年內購買”購買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個部分的占比總量為35.12%,這也是當前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內不準備購買”選項的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前國內電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了,不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個,加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會達到150個左右。如果算上國內一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會達到上千個。
本次的筆記本電腦市場調查中,比特網(wǎng)選擇了國內最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個品牌,另外加了一個“其他”的選項。之所以沒有設立太多的選項,主要是我們擔心過于細分會影響到調查數(shù)據(jù)的質量——用戶可能會因此從中選擇自己正在使用的產品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個調查問卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認聯(lián)想在國內的巨大成功,無論臺式機,還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對于國內市場用戶的需求把握是下了大工夫的,對于各種不同應用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產品,并輔以相應的市場策略和手段進行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來選擇thinkpad(注:本次調查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人,占比為19.03。這個數(shù)字一點不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚,在國內市場上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國內筆記本電腦市場上的威力,聯(lián)想在國內的品牌經(jīng)營上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來,戴爾在國內筆記本電腦市場的動作越來越大,產品系列的推出也是煞費苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國特色”的產品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認可。
本次調查有13.90%的占比,總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對于惠普這樣的知名品牌,這樣的結果是無可無不可之間:雖然在國際電腦市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯(lián)想和thinkpad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設計,媲美日式產品的制造工藝,著實贏得了一大批忠實的擁躉。因此,在本次調查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對于華碩來說,這應該是一個不錯的結果。
老牌廠商索尼排在本次調查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設計、時尚的做工,無一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內市場的認知度多年來落后于國產品牌和美國品牌。
最近一年來,宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚,甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商,在國內宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側目。然而,從本次品牌調查來看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點令我們稍感意外,不過由此也說明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色,但是在國內的品牌維護和推廣上,宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難,不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,任何一個廠家也不會漠視。對于這些廠商來說,較小的份額意味著他們會有更加廣闊的增長空間,也許一個對路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度。
市場調查報告格式word篇十五
國內出版業(yè)界規(guī)格最高的國際性高峰論壇“20xx北京國際出版論壇”日前在京舉行。來自政府、出版研究機構、各出版社的代表圍繞“當代青年閱讀新趨勢與出版業(yè)的發(fā)展”這一話題,各抒己見,精彩對談。
從紙質到電子與紙質并存
“目前,最顯而易見的閱讀趨勢變化,是閱讀從紙質時代進入電子與紙質并存的時代?!眹鴦赵盒侣勣k副主任李冰在發(fā)言中說,有資料表明,20xx年中國出版市場在紙質圖書、報紙與期刊銷售額全面增長的情況下,博客出版、電子圖書、數(shù)字網(wǎng)絡期刊、手機出版等各種數(shù)字出版取得突破性進展。數(shù)字出版產業(yè)整體收入近200億元,網(wǎng)站推出收費閱讀,網(wǎng)絡閱讀在中國已形成一定規(guī)模。手機閱讀網(wǎng)已有近1000萬手機客戶端下載。
北京方正阿帕比技術有限公司副總裁赫思佳說,近年來我國國民網(wǎng)上讀書率正在迅速增長。上網(wǎng)閱讀從**年3.7%,增加到20xx年的18.3%,再到20xx年27.8%,7年當中增長率7.5倍,平均每年增長率107%。
中國出版科學研究所所長郝振省認為,未來的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書之外,新的閱讀方式迅速增加,閱讀趨勢向多元化發(fā)展。
“紙質閱讀力雖然在下降,但是傳統(tǒng)的紙質圖書閱讀在相當長的時間內仍將占據(jù)重要地位?!眹倚侣劤霭婵偸鹗痖L柳斌杰在論壇上說,從深層次的研讀、品味、研究上說,紙質媒體仍是簡便易帶、老少咸宜的一種載體,最能傳達細致情感和深刻思想的一種工具,代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。他表示,數(shù)字出版物不會完全代替紙質出版物。因此,盡管新媒體對傳統(tǒng)紙質媒體市場進行瓜分,作為傳統(tǒng)閱讀對象的紙質媒體的閱讀受到?jīng)_擊,傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn),但也面臨著新的發(fā)展機遇。
從學習性閱讀到休閑性閱讀
“閱讀趨勢另一個變化是閱讀內容趨向以休閑為主?!崩畋f,有人把讀書分為“學習性閱讀”和“休閑性閱讀”。當前,人們的閱讀方式正從“以學習和工作需要”為主的“學習性閱讀”,向“休閑性閱讀”轉變。
李冰提供的“20xx年全國國民閱讀與購買傾向抽樣調查報告”表明,以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群迅速增加,以升學、求職、備考為目的的閱讀開始回落。調查表明,市場購買份額前三位的依次是:文學類圖書,文化、科學、教育、體育類圖書和綜合性圖書。在期刊市場,文化娛樂、文學藝術、時尚消費、家居生活是閱讀率最高的前四類。
“但就目前而言,中國出版業(yè)在內容方面的原創(chuàng)力不足?!绷蠼苷J為,一方面高質量的原創(chuàng)作品匱乏,不少出版物內容重復,難以喚起人們閱讀的沖動,導致傳統(tǒng)出版的消費需求趨緩;另一方面,網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內容非常少,選擇的余地不大,存在著大量的文化垃圾。出版產業(yè)的核心是內容。推動出版業(yè)的內容創(chuàng)新和資源整合,才能適合閱讀發(fā)展新趨勢,滿足人民群眾不斷增長的閱讀個性化、多元化需求。
從被動接受到主動參與
“閱讀的另一個新變化,與網(wǎng)絡閱讀有關。即,人們從以往閱讀過程中的被動接受變成主動參與?!崩畋忉屨f,傳統(tǒng)紙質出版物作為傳統(tǒng)的出版物,通過章節(jié)設置、頁碼標注等方式規(guī)定閱讀順序,讀者一般是逐頁、逐段地閱讀。電子出版物和網(wǎng)絡出版物以“非線性的網(wǎng)狀結構”和“節(jié)點為單位的信息輸出”表達其內容。讀者在閱讀時可以根據(jù)自己的需要,迅速找到自己感興趣的內容和有關信息。
李冰說,更重要的是,網(wǎng)絡的發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對信息發(fā)表的壟斷權。通過博客、電子雜志、網(wǎng)絡出版等方式,人人都是內容提供者。新技術使讀者不僅網(wǎng)絡閱讀,而且可以參與網(wǎng)絡出版。閱讀從單純的被動接受到逐漸具有了互動的可能性。
深閱讀減少淺閱讀增加
“人們的深度閱讀減少,瀏覽式的淺閱讀增加,也是閱讀趨勢的新變化?!崩畋f,面對信息的海量膨脹,生活節(jié)奏的加快,要更多更快地獲得信息,人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點。搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡閱讀和手機閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡本、口袋本的盛行,財經(jīng)、勵志類圖書以股市語言行文替代學術說理,以及各地書店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象,都證明人們“瀏覽式淺閱讀”的特征。
“淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀,快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀?!绷蠼苷J為,“淺閱讀”時代更加凸顯出版業(yè)的文化使命。廣大出版人要肩負文化責任,把內容做深、做寬、做精,來提升出版物內在的文化品位,全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的“快餐書”、“泛娛樂文化”等低俗化現(xiàn)象的蔓延。
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