通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的不足和優(yōu)點(diǎn)。那么如何寫出一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們要明確總結(jié)的目的和主題,確定自己想要表達(dá)的內(nèi)容和觀點(diǎn),避免泛泛而談、毫無重點(diǎn)。其次,要具體細(xì)致地分析和總結(jié)自己的體會(huì),不僅要寫出自己的收獲和成長(zhǎng),還要闡述自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的問題和困難,以及如何克服和改進(jìn)的過程。此外,要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,不使用太過生硬的詞語,也不過于隨意和散漫。最后,還要注意總結(jié)的語氣要積極向上,既要客觀又要給予自己正面的評(píng)價(jià)和肯定,堅(jiān)定自己繼續(xù)努力的信心和決心。請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀以下這些心得體會(huì)范文,相信一定會(huì)有所收獲。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇一
第一段:引言(150字)
后勤服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán),它為各種組織提供支持和幫助,確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。在過去的一段時(shí)間里,我有幸參與了學(xué)校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作,并且在其中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我將和大家分享這些心得。
第二段:工作中的困難與挑戰(zhàn)(250字)
在后勤服務(wù)的工作中,我面對(duì)著許多困難和挑戰(zhàn)。首先,時(shí)間緊迫是最常見的一個(gè)問題。學(xué)校中的活動(dòng)絡(luò)繹不絕,需要我們隨時(shí)隨地提供服務(wù),而這就要求我們具備高效的組織能力和良好的應(yīng)變能力。另外,由于服務(wù)范圍廣泛,我常常需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù),這就要求我具備良好的協(xié)調(diào)能力和時(shí)間管理能力。此外,與人打交道也是一項(xiàng)困難的任務(wù)。有時(shí)候,我們需要面對(duì)一些情緒波動(dòng)較大的用戶,而這就需要我們具備良好的溝通能力和耐心。
第三段:解決問題的方法和策略(300字)
在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我們可以采取一些方法和策略來解決。首先,規(guī)劃與安排時(shí)間是非常重要的。合理安排工作時(shí)間表,在保證高效率的同時(shí),也要留出一定的時(shí)間來處理突發(fā)情況。其次,良好的人際溝通能力也是必不可少的。我們需要學(xué)會(huì)傾聽和理解他人的需求,同時(shí)也要表達(dá)自己的意見和建議。此外,團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。在面對(duì)多個(gè)任務(wù)時(shí),我們可以與同事協(xié)商分工,優(yōu)化資源的利用,從而提高工作效率。最后,持之以恒和不畏困難的精神也是必不可少的。只有堅(jiān)持不懈,才能克服困難,取得成功。
第四段:收獲和成長(zhǎng)(250字)
在后勤服務(wù)的工作中,我不僅面對(duì)了很多困難和挑戰(zhàn),也獲得了許多寶貴的收獲。首先,我學(xué)會(huì)了適應(yīng)和應(yīng)變。在工作中,我經(jīng)歷了各種意想不到的情況,需要迅速應(yīng)對(duì)和解決。這鍛煉了我的應(yīng)變能力和處理問題的能力。其次,我提升了我的溝通技巧。與人打交道需要耐心和善意,我學(xué)會(huì)了理解他人的需求,并通過合適的方式來解決問題。最后,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。與團(tuán)隊(duì)一起合作,大家互相幫助和支持,工作更加高效,成果更加顯著。
第五段:總結(jié)(250字)
通過參與學(xué)校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作,我深刻體會(huì)到了后勤服務(wù)的重要性以及其中的困難和挑戰(zhàn)。我學(xué)會(huì)了如何解決問題,如何與人打交道,并且在團(tuán)隊(duì)合作中不斷成長(zhǎng)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨我一生,并且在我今后的工作和生活中大有裨益。我相信,只要堅(jiān)持努力,我能夠在后勤服務(wù)領(lǐng)域取得更好的發(fā)展。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇二
作為一名后勤服務(wù)人員,我從事著諸如餐飲、保潔、安保等工作,為公司員工提供周到的服務(wù)。這些年來,我從工作中不斷獲得經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng),積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)后勤服務(wù)的理解和感悟。
首先,我認(rèn)為后勤服務(wù)的核心是關(guān)注員工的需求和體驗(yàn)。作為后勤人員,我們的工作不僅僅是完成一些看似瑣碎的任務(wù),更重要的是給員工提供舒適和便利。我們要把自己放在員工的角度思考,細(xì)致入微地關(guān)注他們的需求,確保工作環(huán)境的整潔和設(shè)備的正常使用。只有這樣,才能真正做到服務(wù)到位,讓員工感受到我們的用心和關(guān)懷。
其次,靈活適應(yīng)是后勤服務(wù)的必備素質(zhì)。每天工作中會(huì)面臨各種各樣的問題和突發(fā)事件,而我們必須隨機(jī)應(yīng)變。有時(shí),餐廳會(huì)突然遇到客流高峰,我們需要迅速調(diào)整工作節(jié)奏,保證食物的及時(shí)供應(yīng)。有時(shí),會(huì)出現(xiàn)設(shè)備故障或緊急情況,我們需要迅速找到解決辦法,并通知相關(guān)人員。靈活適應(yīng)并不意味著隨意應(yīng)付,而是要有一種心態(tài),能夠迅速調(diào)整自己的思維和行動(dòng),以應(yīng)對(duì)各種情況。
再次,耐心和細(xì)心是做好后勤服務(wù)的關(guān)鍵。有時(shí),我們會(huì)遇到一些困難和煩惱,比如員工的投訴或是設(shè)備的故障。在這些時(shí)候,我們需要保持耐心和冷靜,與員工進(jìn)行有效的溝通,盡量解決問題并提出改進(jìn)措施。另外,對(duì)于細(xì)節(jié)的處理也十分重要。一個(gè)細(xì)心的后勤人員,除了保持工作環(huán)境整潔,還要注重細(xì)微之處,比如為員工提前準(zhǔn)備好所需物品,及時(shí)補(bǔ)充飲用水,確保室內(nèi)溫度適宜等,這些小細(xì)節(jié)也能體現(xiàn)出我們的用心和專業(yè)。
此外,團(tuán)隊(duì)合作也是后勤服務(wù)至關(guān)重要的一環(huán)。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,我們形成了一種默契,互相配合,相互支持。比如,當(dāng)我們餐廳遇到爆滿的情況,餐食的出品速度跟不上需求時(shí),我們會(huì)互相幫助,共同攻克難關(guān)。在我們團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄主義,只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作除了能夠提高工作效率,還能增強(qiáng)凝聚力,讓我們更好地迎接各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來,后勤服務(wù)是一項(xiàng)技巧活,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的專業(yè)技能。關(guān)注員工需求、靈活適應(yīng)、耐心細(xì)心、團(tuán)隊(duì)合作,這些都是做好后勤服務(wù)的關(guān)鍵要素。通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我相信我能在后勤服務(wù)的崗位上做到更好,為員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這些年來,我在后勤服務(wù)崗位上積累了很多經(jīng)驗(yàn)和感悟,也面臨過很多困難和挑戰(zhàn)。但正是這些困難和挑戰(zhàn),讓我更加磨礪,在工作中不斷成長(zhǎng)。我相信,只要我堅(jiān)持用心服務(wù),時(shí)刻關(guān)注員工需求,保持靈活適應(yīng)和耐心細(xì)心,團(tuán)隊(duì)合作,我一定能夠做好后勤服務(wù)工作,給公司員工帶來更好的工作體驗(yàn)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇三
后勤服務(wù)是指為各個(gè)組織或機(jī)構(gòu)提供支持和保障的服務(wù),它的重要性和價(jià)值不言而喻。作為一名大學(xué)生,我在校園中也體驗(yàn)到了后勤服務(wù)的重要性。通過對(duì)學(xué)校后勤服務(wù)的觀察和體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了后勤服務(wù)的作用和意義,也積累了一定的心得和體會(huì)。
第一段:后勤服務(wù)的重要性和意義
后勤服務(wù)是一種專業(yè)的服務(wù),旨在為整個(gè)機(jī)構(gòu)提供各種保障和支持。無論是學(xué)校、公司還是軍隊(duì),后勤服務(wù)都是保證工作能夠順利進(jìn)行的關(guān)鍵一環(huán)。學(xué)校后勤服務(wù)除了為師生提供飲食住宿、圖書設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施外,還包括維護(hù)校園環(huán)境、保障校園安全等方面。在學(xué)習(xí)和生活中,后勤服務(wù)給了我們?cè)S多便利,有助于提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。
第二段:學(xué)校后勤服務(wù)的觀察和體驗(yàn)
在大學(xué)校園中,我常常能夠看到后勤服務(wù)人員的身影。他們穿著統(tǒng)一的制服,忙碌于各項(xiàng)任務(wù)中。無論是清掃衛(wèi)生還是維修設(shè)備,他們都認(rèn)真細(xì)致地完成自己的工作。在學(xué)生食堂,后勤服務(wù)人員早早地開始準(zhǔn)備食材,為我們提供豐盛的餐食。在圖書館,后勤服務(wù)人員細(xì)心地整理書籍,確保我們能夠方便地借閱。他們的努力為我們的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
第三段:后勤服務(wù)的艱辛和付出
觀察后勤服務(wù)人員的工作,我對(duì)他們的辛勤付出有了更深的體會(huì)。他們時(shí)刻保持著良好的工作狀態(tài),始終保持著微笑,服務(wù)周到。無論是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,他們都沒有懈怠地完成自己的工作。他們舍棄了自己的休息時(shí)間,為我們提供服務(wù)。他們是默默的付出者,是整個(gè)機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。我們應(yīng)該對(duì)他們的辛勤付出表示感激和敬意。
第四段:后勤服務(wù)的改進(jìn)和發(fā)展
雖然后勤服務(wù)在學(xué)校中起到了重要的作用,但也存在著一些問題和不足。有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)設(shè)備故障、物資短缺等情況,這影響了后勤服務(wù)的質(zhì)量和效果。為了提高后勤服務(wù)水平,我們應(yīng)該注重改進(jìn)和發(fā)展。可以加強(qiáng)與外部廠商合作,改善設(shè)備質(zhì)量和物資供應(yīng);可以加強(qiáng)后勤人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。通過不斷改進(jìn)和發(fā)展,后勤服務(wù)將能夠更好地滿足我們的需求。
第五段:對(duì)后勤服務(wù)的感激和倡議
作為受益者,我們應(yīng)該對(duì)學(xué)校的后勤服務(wù)表示感激和支持。我們應(yīng)該珍惜校園環(huán)境,文明用餐,愛護(hù)公共設(shè)施,共同營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。同時(shí),我們也可以通過各種方式表達(dá)對(duì)后勤服務(wù)人員的感激之情,如寫感謝信、送上節(jié)日禮物等。我們還可以積極參與志愿服務(wù)活動(dòng),為后勤服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。讓我們共同努力,讓后勤服務(wù)更加完善,為我們的學(xué)習(xí)和生活提供更好的保障和支持。
總結(jié):
后勤服務(wù)是一種無形的保障和支持,他們的辛勤付出給我們創(chuàng)造了舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。通過對(duì)學(xué)校后勤服務(wù)的觀察和體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)的價(jià)值和意義,也對(duì)后勤服務(wù)人員的辛勤付出表示感激。在學(xué)校中,我們應(yīng)該珍惜后勤服務(wù),更好地支持和關(guān)心他們的工作。同時(shí),我們也應(yīng)該提出改進(jìn)和發(fā)展的建議,為提高后勤服務(wù)質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的力量。讓我們共同努力,為后勤服務(wù)的完善貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇四
2014年1月,公司后勤服務(wù)中心組建成立。一年來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司2014年后勤工作電視電話會(huì)議精神,扎實(shí)開展2014年后勤各項(xiàng)工作,公司后勤管理和保障服務(wù)總體水平顯著提升?,F(xiàn)將2014年全年工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、扎實(shí)推進(jìn)小型基建項(xiàng)目清理規(guī)范工作
按照公司關(guān)于加強(qiáng)小型基建項(xiàng)目整改規(guī)范工作精神,要求2014年5月31日前限期完成項(xiàng)目開工許可。針對(duì)部分小型基建項(xiàng)目歷史跨越時(shí)間長(zhǎng)、項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)不規(guī)范等問題,后勤服務(wù)中心迎難而上,協(xié)同建設(shè)部、發(fā)展策劃部認(rèn)真清理公司遺留小型基建項(xiàng)目存在困難和問題,制定倒排工期和整改措施,5月21日順利按期完成了輸變電生產(chǎn)用房項(xiàng)目和中江倉(cāng)山、富新兩個(gè)供電所生產(chǎn)營(yíng)業(yè)用房項(xiàng)目開工相關(guān)手續(xù)辦理,確保了項(xiàng)目保留和手續(xù)規(guī)范;有序推進(jìn)并提前半年時(shí)間完成了紅白、元回和雙東3個(gè)供電所營(yíng)業(yè)用房小基項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和結(jié)算前期工作。
2、按期完成辦公用房整改實(shí)施工作
按照公司關(guān)于辦公用房使用管理的規(guī)定和整改要求,組織召開了公司辦公用房整改專項(xiàng)工作推進(jìn)會(huì),對(duì)整改標(biāo)準(zhǔn)、方式和時(shí)限要求進(jìn)行了明確,重點(diǎn)針對(duì)各級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)使用辦公用房面積過大、裝修裝飾和配置標(biāo)準(zhǔn)過高等問題,采取調(diào)劑和合并方式,6月底前完成了公司本部、各基層單位、業(yè)務(wù)支撐機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)辦公用房整改工作,并于9月底順利通過省公司檢查驗(yàn)收。此次整改歷時(shí)4個(gè)月,整改辦公用房面積2039平方米,涉及調(diào)整53人。
3、艱難完成非生產(chǎn)性房屋確權(quán)工作
按照省公司關(guān)于非生產(chǎn)性房屋確權(quán)工作的統(tǒng)一部署和要求,努力在年內(nèi)完成公司列入后勤管理系統(tǒng)的6宗房產(chǎn)確權(quán)任務(wù)。公司本部辦公區(qū)2號(hào)樓和4號(hào)樓自八十年代建成投運(yùn)以來一直未完成確權(quán)手續(xù),后勤服務(wù)中心通過與市政府有關(guān)部門反復(fù)溝通協(xié)調(diào),并做了大量艱難細(xì)致的工作,6月中旬完成了本部2號(hào)樓、4號(hào)樓房屋的確權(quán)工作;原城區(qū)供電局新、舊辦公樓2宗房產(chǎn)因投入年代久遠(yuǎn)、建設(shè)資料缺失嚴(yán)重、項(xiàng)目建設(shè)與批復(fù)規(guī)劃不一致等原因,確權(quán)難度巨大,通過積極與政府部門溝通協(xié)調(diào),并通過咨詢公司協(xié)助,最終在9月23日完成確權(quán)工作。同時(shí),督促和指導(dǎo)綿竹供電公司和什邡供電公司有序開展并完成確權(quán)工作。
4、認(rèn)真開展員工健康食堂創(chuàng)建活動(dòng)
為進(jìn)一步提升公司食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量,組織開展了創(chuàng)建省公司健康食堂活動(dòng)。為確保創(chuàng)建工作的有序推進(jìn),組織制定了《公司創(chuàng)建健康食堂實(shí)施方案》,成立了健康食堂創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)和辦事機(jī)構(gòu),專門安排了42萬元專項(xiàng)創(chuàng)建資金;針對(duì)我公司員工食堂現(xiàn)有操作空間非常局限的現(xiàn)實(shí)情況,采取搭建陽光棚、塑鋼分區(qū)隔離等改造措施,最大限度地拓展和優(yōu)化了食堂設(shè)施設(shè)備使用、清潔消毒病媒生物防控防治及服務(wù)功能;為進(jìn)一步改善員工就餐環(huán)境,對(duì)員工就餐廳進(jìn)行了簡(jiǎn)單的重新軟裝修,更換雙層窗簾9副,重新合理布局36張就餐桌椅,新安裝了冷熱水洗手臺(tái);為加強(qiáng)制度建設(shè)和規(guī)范日常管理,新編和修訂食品采購(gòu)、食品衛(wèi)生、食品留樣與嘗試、餐具洗刷消毒、食品添加劑管理及員工管理等規(guī)章制度12項(xiàng),分類建立制定了食物中毒食堂消防、食堂停水停電停氣等應(yīng)急預(yù)案4項(xiàng)。通過創(chuàng)建工作開展,本部員工食堂服務(wù)質(zhì)量發(fā)生了巨大變化,廣大員工對(duì)本部食堂的滿意度急劇上升。
5、積極參與“電力天路”后勤保障工作
圍繞公司關(guān)于甘孜“電力天路”工程建設(shè)總要求,全力協(xié)助做好了“電力天路”建設(shè)過程中的生活保障和交通應(yīng)急保障工作,成立了后勤物資保障運(yùn)輸工作小組。為確保援建人員食品衛(wèi)生和身體健康,針對(duì)藏區(qū)電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境情況,每月按需為甘孜基地—色達(dá)基地—翁達(dá)基地三個(gè)項(xiàng)目將新鮮蔬菜、水果、飲品及生活必需品,并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部分應(yīng)急車輛臨時(shí)待用電力天路建設(shè),全力保障“電力天路”建設(shè)工程順利實(shí)施。
6、逐步加強(qiáng)后勤基礎(chǔ)管理工作
根據(jù)公司非物質(zhì)招標(biāo)管理規(guī)定和要求,進(jìn)一步規(guī)范了辦公區(qū)物業(yè)管理、保潔綠化、車輛大修、員工體檢、食堂管理等后勤業(yè)務(wù)的招標(biāo)過程管理,確保了采購(gòu)、實(shí)施手續(xù)規(guī)范和過程監(jiān)督到位;組織開展了后勤設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)清理工作,初步完成1609臺(tái)(臺(tái)式電腦1476臺(tái),筆記本133臺(tái))電腦設(shè)備和921臺(tái)空調(diào)設(shè)備的信息搜集和建檔工作;組織開展了集體企業(yè)車輛專項(xiàng)清理工作,完成公司全口徑車輛信息搜集和信息卡片建立工作,編制完成《車輛配置分析報(bào)告》,首次摸清了公司各類車輛現(xiàn)狀及超缺編情況;與人力資源部一起編制并印發(fā)《公司駕駛員薪酬、保險(xiǎn)管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了外聘駕駛員的勞動(dòng)關(guān)系和薪酬管理,提高了駕駛員的工作主動(dòng)性和積極性。
1、后勤基礎(chǔ)管理欠賬多,規(guī)范難度較大長(zhǎng)期以來,公司后勤管理業(yè)務(wù)主要采取分級(jí)屬地化并委托集體企業(yè)管理的方式開展工作,后勤基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備一直未建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)臺(tái)賬和審批流程,再加上各單位未配備專職的后勤管理人員,現(xiàn)行后勤管理人員整體素質(zhì)不高,缺乏專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致后勤基礎(chǔ)管理水平薄弱,規(guī)范難度較大。
2、后勤面臨的發(fā)熱點(diǎn)和出血點(diǎn)較多,管理風(fēng)險(xiǎn)突出一是公車使用風(fēng)險(xiǎn)依舊存在。公車亂停亂放和公車私用現(xiàn)象在個(gè)別基層單位可能依然存在,雖然公司作風(fēng)督察大隊(duì)加大了對(duì)公車使用管理的專項(xiàng)督察力度,但個(gè)別單位或員工由于對(duì)公車使用管理規(guī)定認(rèn)識(shí)不足或執(zhí)行不嚴(yán),將可能給公司帶來巨大的輿情風(fēng)險(xiǎn)。二是后勤業(yè)務(wù)委托管理面臨一定的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。目前,公司后勤管理服務(wù)、保潔、綠化管護(hù)、房屋裝修維護(hù)、會(huì)議服務(wù)、醫(yī)療保健、車輛大修等后勤業(yè)務(wù)主要委托給集體企業(yè)或外部市場(chǎng)化企業(yè)實(shí)施,在操作上程序上嚴(yán)格履行了非物質(zhì)招標(biāo)程序,但部分業(yè)務(wù)因合同總金額較大,為避免公開招標(biāo),進(jìn)行了合理拆分,存在一定的審計(jì)拆分風(fēng)險(xiǎn)。
(一)2015年工作思路和目標(biāo)
1、工作思路
緊緊圍繞公司中心工作,以同業(yè)對(duì)標(biāo)為引領(lǐng),嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和企業(yè)規(guī)章制度,堅(jiān)持“厲行節(jié)約”和“依法辦事”的原則,加強(qiáng)后勤基礎(chǔ)管理和后勤資源集約化管控,進(jìn)一步優(yōu)化后勤管理和業(yè)務(wù)流程,建立健全后勤業(yè)務(wù)辦理的過程審批和監(jiān)督考核機(jī)制,重點(diǎn)抓實(shí)管好小型基建、車輛及員工食堂等核心業(yè)務(wù)工作,全面提升后勤管理和保障服務(wù)水平,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。
2、工作目標(biāo)
總體目標(biāo):初步建成“規(guī)范高效、保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的后勤保障體系,同業(yè)對(duì)標(biāo)3個(gè)后勤指標(biāo)全部進(jìn)入a段。
具體目標(biāo):一是不發(fā)生違規(guī)使用公車事件;二是嚴(yán)格小型基建和非生產(chǎn)性技改項(xiàng)目過程管理,確保新下達(dá)項(xiàng)目不發(fā)生“超規(guī)模、超標(biāo)準(zhǔn)、超時(shí)限”情況;三是本部員工食堂和辦公環(huán)境滿意率達(dá)到95%以上。
(二)2015年重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)小型基建項(xiàng)目計(jì)劃和過程管理,加快解決前兩年項(xiàng)目遺留問題。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇五
段落一:介紹主題和重要性(200字)
后勤服務(wù)作為一項(xiàng)重要的行政職能,對(duì)于一個(gè)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。我曾經(jīng)在一家國(guó)際公司擔(dān)任后勤服務(wù)的職位多年,通過實(shí)踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)的重要性以及如何提供高質(zhì)量的服務(wù)。本文將從準(zhǔn)備工作、溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新以及持續(xù)改進(jìn)等方面分享我的心得體會(huì),以期為后勤服務(wù)人員提供一些有益的參考。
段落二:準(zhǔn)備工作(250字)
準(zhǔn)備工作是提供高質(zhì)量后勤服務(wù)的基礎(chǔ)。在開始一項(xiàng)新的任務(wù)之前,了解用戶的需求是至關(guān)重要的。通過與用戶的交流,了解他們對(duì)服務(wù)的期望和特定要求,我們能夠更好地滿足他們的需求。此外,準(zhǔn)備工作還包括對(duì)所需資源、設(shè)備和人力進(jìn)行充分的調(diào)查和準(zhǔn)備。只有在合理的時(shí)間安排和資源配備下,我們才能在后續(xù)的工作中順利運(yùn)作。
段落三:溝通與協(xié)調(diào)(250字)
在后勤服務(wù)的過程中,良好的溝通與協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。與用戶和團(tuán)隊(duì)成員之間的清晰溝通能夠提供明確的要求和期望,避免誤解并提高效率。此外,協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊(duì)成員之間的工作,確保工作流程的無縫連接,也是提供高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵。通過適當(dāng)?shù)臏贤ê蛥f(xié)調(diào),我們能夠更好地處理日常運(yùn)營(yíng)中的問題,并有效地解決潛在的沖突。
段落四:團(tuán)隊(duì)建設(shè)(250字)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是后勤服務(wù)成功的關(guān)鍵要素之一。一個(gè)高效并且默契的團(tuán)隊(duì)能夠共同協(xié)作,提高工作效率。為了建設(shè)良好的工作團(tuán)隊(duì),需要注意相關(guān)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。通過為團(tuán)隊(duì)成員提供專業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),使他們具備更多的技能和知識(shí),有助于提高他們的工作質(zhì)量和工作滿意度。另外,定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和信任,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要組成部分。
段落五:技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)(250字)
技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)是后勤服務(wù)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。隨著科技的不斷發(fā)展,后勤服務(wù)也需要不斷跟進(jìn)并應(yīng)用新的技術(shù)工具。例如,自動(dòng)化設(shè)備和軟件應(yīng)用能夠提高工作效率和準(zhǔn)確度,減少人為錯(cuò)誤。此外,持續(xù)改進(jìn)也是一個(gè)高質(zhì)量后勤服務(wù)的重要方面。通過與用戶的反饋和持續(xù)的自我評(píng)估,我們能夠發(fā)現(xiàn)問題,找到改進(jìn)的空間,并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化。
總結(jié)(150字)
后勤服務(wù)在組織中起著至關(guān)重要的作用。通過合理的準(zhǔn)備工作、良好的溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),我們能夠提供更好的服務(wù),滿足用戶的需求,并提高工作效率和滿意度。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高后勤服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,希望通過我的分享,能夠?yàn)楹笄诜?wù)人員提供一些有益的參考和啟示,共同提升后勤服務(wù)的水平。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇六
后勤服務(wù)是指為組織和個(gè)人提供各種支持和保障的服務(wù)。作為一名后勤服務(wù)人員,我對(duì)此領(lǐng)域有著深刻的體會(huì)和心得。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到后勤服務(wù)在組織和個(gè)人的發(fā)展中的重要性。首先,后勤服務(wù)能夠?yàn)榻M織提供高效的支持和保障。其次,后勤服務(wù)可以提高員工的工作效率和滿意度。第三,后勤服務(wù)也能夠?yàn)閭€(gè)人生活提供便利和舒適。綜上所述,后勤服務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中起著至關(guān)重要的作用。
首先,后勤服務(wù)能夠?yàn)榻M織提供高效的支持和保障。在現(xiàn)代社會(huì)中,各個(gè)組織都面臨著復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)環(huán)境和巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。后勤服務(wù)的職責(zé)之一就是為組織提供各種物資和設(shè)備的采購(gòu)、儲(chǔ)存和調(diào)配等支持。這些支持將直接影響到組織的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過高效的后勤服務(wù),組織可以獲得及時(shí)的物資供應(yīng)和設(shè)備支持,從而有效提高生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。另外,后勤服務(wù)還包括安全和防護(hù)等方面的工作。一旦發(fā)生突發(fā)事件,后勤服務(wù)可以及時(shí)響應(yīng),保障組織的安全和穩(wěn)定。因此,后勤服務(wù)在組織中發(fā)揮著重要的支持和保障作用。
其次,后勤服務(wù)可以提高員工的工作效率和滿意度。在組織中,員工是最寶貴的資源。他們的工作效率和滿意度直接影響著組織的發(fā)展和氛圍。后勤服務(wù)通過提供良好的工作環(huán)境和條件來支持員工的工作。例如,提供舒適的辦公室、完善的通訊設(shè)備和高效的網(wǎng)絡(luò)等。這些都有助于員工提高工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí),后勤服務(wù)也關(guān)注員工的待遇和福利。組織為員工提供合理的薪酬和福利,提供健康保障和培訓(xùn)機(jī)會(huì),這些都能夠增加員工的滿意度和忠誠(chéng)度,從而促進(jìn)組織的穩(wěn)定發(fā)展。
第三,后勤服務(wù)也能夠?yàn)閭€(gè)人生活提供便利和舒適。在現(xiàn)代社會(huì),個(gè)人的生活質(zhì)量和幸福感也成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。后勤服務(wù)不僅局限于組織,也可以擴(kuò)展到個(gè)人生活領(lǐng)域。例如,快遞服務(wù)的發(fā)展讓人們的日常生活更加方便,讓精彩的商品和服務(wù)能夠隨時(shí)送到我們的家門口。另外,后勤服務(wù)還包括旅行和出行的服務(wù)。預(yù)訂機(jī)票、酒店和安排交通等,都能夠?yàn)閭€(gè)人的旅行提供便利和舒適。
綜上所述,后勤服務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著不可或缺的角色。它為組織提供高效的支持和保障,提高員工的工作效率和滿意度,同時(shí)也為個(gè)人生活提供便利和舒適。作為一名從業(yè)者,我深刻認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)的重要性并不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。希望在未來的工作中,能夠更好地發(fā)揮后勤服務(wù)的作用,為組織和個(gè)人的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇七
第一段:引言(150字)
在現(xiàn)代社會(huì)里,后勤服務(wù)的存在對(duì)于一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)來說非常重要。作為一個(gè)后勤服務(wù)的從業(yè)者,我深刻體會(huì)到后勤服務(wù)管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)于如何提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)有了一些心得體會(huì)。在本文中,我將分享這些體會(huì),并希望能對(duì)其他從事后勤服務(wù)的人員有所幫助。
第二段:提高效率的方法(250字)
要提供高效的后勤服務(wù),首先需要合理安排時(shí)間和資源。我發(fā)現(xiàn),將任務(wù)分配給專業(yè)化的人員是提高效率的關(guān)鍵。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng),將任務(wù)分配給合適的人員可以確保工作的高效完成。同時(shí),合理安排工作流程和時(shí)間表也能夠提高工作效率。此外,利用現(xiàn)代科技手段,例如使用電子表格和項(xiàng)目管理軟件,能夠更好地管理和跟蹤工作進(jìn)展,提高后勤服務(wù)的效率。
第三段:提升服務(wù)質(zhì)量的方法(250字)
除了高效,高質(zhì)量的后勤服務(wù)同樣重要。為了提升服務(wù)質(zhì)量,我認(rèn)為核心是要關(guān)注人員和細(xì)節(jié)。首先,要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)能夠在工作中相互支持,提高工作效率和質(zhì)量。其次,注重細(xì)節(jié)。后勤服務(wù)往往涉及到各種問題和需求的處理,只有在細(xì)節(jié)方面做得到位,才能真正滿足用戶的需求,提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段:傾聽用戶的聲音(250字)
一個(gè)優(yōu)秀的后勤服務(wù)必須要與用戶緊密聯(lián)系,傾聽用戶的聲音和反饋。在我們的工作中,通過定期的用戶滿意度調(diào)查和交流會(huì),我們能夠了解用戶的需求和期望,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略和方案。此外,我們還鼓勵(lì)用戶提出意見和建議,并認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)反饋。這種積極的傾聽和反饋機(jī)制能夠幫助我們更好地改進(jìn)服務(wù),并提高用戶的滿意度。
第五段:總結(jié)與展望(300字)
通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)是一個(gè)綜合性的工作。為了提高服務(wù)效率,合理安排時(shí)間和資源是關(guān)鍵所在。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作和科技手段能夠進(jìn)一步提高效率。為了提升服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和關(guān)注細(xì)節(jié)至關(guān)重要。同時(shí),傾聽用戶的聲音并及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略也是提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索,為提供更好的后勤服務(wù)而努力。我相信,在不斷進(jìn)步和完善的努力下,后勤服務(wù)行業(yè)將繼續(xù)為組織和機(jī)構(gòu)提供有效支持,推動(dòng)其更好地發(fā)展。
總結(jié)(50字)
后勤服務(wù)是一個(gè)綜合性的工作,需要高效和高質(zhì)量的服務(wù)。通過合理安排時(shí)間和資源、注重團(tuán)隊(duì)合作和細(xì)節(jié)、傾聽用戶的聲音,我們能夠提供更好的后勤服務(wù)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇八
后勤服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán)。無論是企事業(yè)單位還是學(xué)校醫(yī)院,都需要后勤服務(wù)的支持。作為一名大學(xué)在校生,我在校園中體驗(yàn)到了后勤服務(wù)的方方面面。通過與后勤服務(wù)人員的接觸,我深刻認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)的重要性。本文將從對(duì)后勤服務(wù)的認(rèn)識(shí)、對(duì)后勤服務(wù)人員的感激、對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、對(duì)后勤服務(wù)改進(jìn)的建議以及對(duì)后勤服務(wù)意義的思考等五個(gè)方面展開論述。
首先,我對(duì)后勤服務(wù)的認(rèn)識(shí)是,后勤服務(wù)是保障學(xué)校正常運(yùn)行的重要支撐。無論是學(xué)校的食堂、宿舍、圖書館還是體育場(chǎng)館,都需要后勤服務(wù)人員的細(xì)心管理和運(yùn)營(yíng)。在吃飯的時(shí)候,我們享受到了食堂工作人員為我們準(zhǔn)備的美味佳肴;在宿舍中,我們感受到了后勤服務(wù)人員細(xì)心的清潔工作;在圖書館中,我們享受到了安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境;在體育場(chǎng)館中,我們得以盡情發(fā)泄汗水。正是由于后勤服務(wù)人員的辛勤努力,我們能夠在學(xué)校中享受到舒適的環(huán)境。
其次,我對(duì)后勤服務(wù)人員的感激之情溢于言表。作為一名學(xué)生,我深知自己離不開后勤服務(wù)人員的辛勤付出。每天早晨,當(dāng)我走進(jìn)食堂,看到食堂工作人員正在煮粥、炒菜時(shí),我會(huì)不由自主地為他們辛勤勞作所感動(dòng)。當(dāng)我回到宿舍時(shí),看到宿舍阿姨正在打掃衛(wèi)生時(shí),我會(huì)不由自主地為她們的默默付出所感動(dòng)。每一位后勤服務(wù)人員都是值得尊敬和感謝的。
第三,對(duì)于后勤服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)我認(rèn)為可以提出一些建議。雖然后勤服務(wù)人員付出了很大的努力,但有時(shí)服務(wù)質(zhì)量并不完美。例如,食堂中的食品質(zhì)量不穩(wěn)定,有時(shí)好有時(shí)差;宿舍和圖書館的環(huán)境衛(wèi)生也存在一些問題。為了提高后勤服務(wù)質(zhì)量,我認(rèn)為可以加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和更新,提供更好的環(huán)境。只有不斷改進(jìn)和提高,才能滿足學(xué)生的需求。
第四,我對(duì)后勤服務(wù)改進(jìn)的建議是,提供個(gè)性化的服務(wù),滿足不同需求?,F(xiàn)在學(xué)校中的學(xué)生群體越來越多元化,不同的學(xué)生有不同的需求。因此,后勤服務(wù)也應(yīng)該向個(gè)性化發(fā)展。食堂可以提供更多種類的菜品,滿足不同口味的需求;宿舍可以提供不同檔次的房間供學(xué)生選擇;圖書館可以增加休閑區(qū)和自習(xí)室等。只有滿足學(xué)生多樣化需求,才能讓后勤服務(wù)更加貼近學(xué)生的生活。
最后,對(duì)于后勤服務(wù)的意義,我認(rèn)為不僅僅是為學(xué)校提供了方便、舒適的環(huán)境,更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生的素質(zhì)。通過后勤服務(wù),學(xué)生能夠?qū)W會(huì)感恩和尊重他人的勞動(dòng)。同時(shí),學(xué)生也可以通過參與后勤服務(wù)的工作,培養(yǎng)自己的勞動(dòng)精神和責(zé)任意識(shí)。后勤服務(wù)不僅僅是為學(xué)生提供物質(zhì)方面的支持,更重要的是為學(xué)生的全面發(fā)展提供了寶貴的機(jī)會(huì)。
綜上所述,后勤服務(wù)是學(xué)校生活中不可或缺的一環(huán)。通過與后勤服務(wù)人員的接觸,我深刻認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)的重要性。同時(shí),我也意識(shí)到后勤服務(wù)存在一些問題,需要通過改進(jìn)來提高服務(wù)質(zhì)量。個(gè)性化服務(wù)和培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)是后勤服務(wù)的重要方向。在今后的生活中,我將更加珍惜后勤服務(wù)人員的勞動(dòng),更好地支持和配合后勤服務(wù)的工作。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,后勤服務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著越來越重要的角色。作為一名大學(xué)生,我在校園生活中接觸過各種各樣的后勤服務(wù),無論是學(xué)校食堂、圖書館還是宿舍管理,它們對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活起到了不可或缺的作用。通過對(duì)這些后勤服務(wù)的接觸和體驗(yàn),我收獲了許多心得和體會(huì)。
首先,我發(fā)現(xiàn)后勤服務(wù)的質(zhì)量對(duì)于提升整體校園環(huán)境至關(guān)重要。學(xué)校食堂是大家日常生活中最直接的后勤服務(wù)場(chǎng)所,是學(xué)生們解決溫飽的重要場(chǎng)所。好的學(xué)校食堂不僅提供美味可口的飯菜,還注重衛(wèi)生、品質(zhì)和服務(wù),使得學(xué)生能夠在一個(gè)舒適和健康的環(huán)境中用餐。同樣的,圖書館和宿舍管理也需要提供良好的環(huán)境和服務(wù)條件,以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和居住的舒適度。因此,學(xué)校管理者需要充分重視后勤服務(wù)的質(zhì)量和改進(jìn),以提高整體校園環(huán)境的質(zhì)量。
其次,良好的后勤服務(wù)可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)校的后勤服務(wù)不僅僅是為了滿足基本的學(xué)習(xí)和生活需求,更應(yīng)該將學(xué)生的全面發(fā)展和個(gè)性培養(yǎng)作為目標(biāo)。例如,在學(xué)校食堂提供多樣化的飯菜種類和豐富的營(yíng)養(yǎng)搭配,可以幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,促進(jìn)身體健康。圖書館提供的自習(xí)室和學(xué)習(xí)資源可以為學(xué)生提供一個(gè)安靜和有序的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力。宿舍管理方面,舒適的居住環(huán)境和規(guī)范的管理規(guī)定,可以培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。因此,良好的后勤服務(wù)應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,為學(xué)生提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和資源。
此外,后勤服務(wù)還可以增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力和榮譽(yù)感。一個(gè)學(xué)校的凝聚力和榮譽(yù)感對(duì)于提高學(xué)校的整體形象和地位有著重要的影響。后勤服務(wù)是學(xué)校的重要組成部分,它們的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)和學(xué)生的滿意度。好的后勤服務(wù)可以增加學(xué)生對(duì)學(xué)校的信任和歸屬感,進(jìn)而提高學(xué)生的榮譽(yù)感和忠誠(chéng)度。例如,學(xué)校食堂提供的美味飯菜可以讓學(xué)生為就讀于該校感到驕傲;宿舍管理提供的安全和舒適的居住環(huán)境可以讓學(xué)生更加喜歡自己的學(xué)校。因此,后勤服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度直接關(guān)系到學(xué)校的凝聚力和榮譽(yù)感。
最后,良好的后勤服務(wù)有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量是學(xué)校的立校宗旨,也是后勤服務(wù)的重要目標(biāo)之一。好的后勤服務(wù)可以為學(xué)生提供一個(gè)安心和放心的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。例如,圖書館提供的豐富圖書資源和自習(xí)室可以提供學(xué)生一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍和條件,進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。此外,良好的后勤服務(wù)還能減輕學(xué)生在生活上的負(fù)擔(dān),提供各種便利和服務(wù),使學(xué)生可以更加專注于學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
綜上所述,后勤服務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性不容忽視。我通過自身的體驗(yàn)和觀察,意識(shí)到后勤服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度對(duì)于學(xué)校環(huán)境和學(xué)生成長(zhǎng)的重要影響。因此,作為每一個(gè)學(xué)生,我們應(yīng)該充分重視后勤服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)也應(yīng)該對(duì)后勤服務(wù)加以關(guān)注和建設(shè)。只有通過共同努力,才能建設(shè)一個(gè)良好的學(xué)校后勤服務(wù)體系,為學(xué)生提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,物質(zhì)生活水平逐漸提高,人們生活的品質(zhì)也得到了很大的提升。而隨之而來的是,更高的生活質(zhì)量對(duì)后勤服務(wù)提出了更高的要求,因此,保障后勤服務(wù)質(zhì)量的提升,顯得尤其重要。本文將從后勤服務(wù)保障的重要性、后勤服務(wù)保障的現(xiàn)狀、后勤服務(wù)保障所做的工作、后勤服務(wù)保障的成效、后勤服務(wù)保障后的展望等方面展開討論。
一、后勤服務(wù)保障的重要性
后勤服務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性服務(wù),它直接關(guān)系到機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)系到干部職工生產(chǎn)與生活的各個(gè)方面。良好的后勤服務(wù)質(zhì)量不僅能提高職工的工作積極性和創(chuàng)造力,更能提升職工的品質(zhì),形成良好的工作氛圍,增強(qiáng)機(jī)關(guān)單位的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神,極大地提升了單位內(nèi)部的統(tǒng)一、穩(wěn)定和向好發(fā)展的方向。
二、后勤服務(wù)保障的現(xiàn)狀
近年來,隨著后勤保障的文化、技術(shù)、管理等方面的不斷提高,后勤服務(wù)管理水平和工作質(zhì)量都得到了大量提升。通過各種途徑宣傳、培訓(xùn),職工材料、設(shè)施等不斷完善,使整個(gè)后勤服務(wù)工作質(zhì)量得到了很大的提升。在如今的社會(huì)環(huán)境中,各機(jī)關(guān)單位也在不斷探索并建立總體規(guī)劃,進(jìn)行人員和物資資源的優(yōu)化,極大地提升了后勤服務(wù)保障的現(xiàn)狀。
三、后勤服務(wù)保障所做的工作
對(duì)于后勤服務(wù)保障工作,有很多環(huán)節(jié)需要做好。
(1)在招聘人員時(shí),要求聘用到具有從事后勤服務(wù)保障工作經(jīng)驗(yàn)的員工,此舉可以提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量和效率。
(2)在管理上面,要有明確的晉升體系,讓職工們有一個(gè)充分釋放才能的平臺(tái),同時(shí)保證優(yōu)秀的職工有機(jī)會(huì)得到提升。
(3)為了補(bǔ)充人才庫(kù),也有必要采取外部招聘的方法,同時(shí)要求面試時(shí),對(duì)候選人的后勤服務(wù)知識(shí)做出更加細(xì)致的考察。
(4)在設(shè)備保障方面,應(yīng)及時(shí)更換用品,做到用品質(zhì)量高,價(jià)格實(shí)惠。
四、后勤服務(wù)保障的成效
通過持續(xù)的努力,后勤服務(wù)保障的工作已經(jīng)取得了明顯的效果。員工們的工作效率不斷提高,精神狀態(tài)也更加良好,職業(yè)素養(yǎng)和 責(zé)任感也在不斷增加。同時(shí),在提高后勤服務(wù)管理行業(yè)文化,增強(qiáng)內(nèi)部創(chuàng)新意識(shí)等方面也取得了很大的進(jìn)步。
五、后勤服務(wù)保障后的展望
后勤服務(wù)保障是一個(gè)“細(xì)碎的”行業(yè),關(guān)系到機(jī)關(guān)單位最基礎(chǔ)的工作,并且是職工們工作最為直接和近距離的環(huán)節(jié)。隨著新時(shí)代的出現(xiàn),它需要有更好的發(fā)展,才能讓整個(gè)機(jī)關(guān)單位更加完美和協(xié)調(diào),這將對(duì)能更加全方位地提高后勤服務(wù)保障工作質(zhì)量、效率和普及,研究后勤服務(wù)保障科技應(yīng)用前景,為推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展做出落實(shí)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十一
轉(zhuǎn)眼間到了第三季度,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè)。
強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實(shí)行崗位責(zé)任制,堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處,營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
(一)堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面,切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,設(shè)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
(三)加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理,每季度對(duì)全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí)。
(四)為了加強(qiáng)院內(nèi)的安全防范工作,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認(rèn)真做好值班記錄。
(五)加強(qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理,對(duì)臨時(shí)用工人員做到情況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。
三、積極整改。
(一)針對(duì)上一年度安全工作中暴露出的問題,進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理。
(二)總務(wù)人員相對(duì)不足,尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏。建議聘請(qǐng)一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員。
四、季度工作。
1、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,做到有計(jì)劃、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資,對(duì)一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理,保證全院的物資供給所需,嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù)、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時(shí)下收下送,保障供給,徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù),嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失,嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十二
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)作為一個(gè)重要的輔助部門,對(duì)于機(jī)關(guān)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。在過去的一年里,我有幸擔(dān)任機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的一名員工,親身體驗(yàn)到了這個(gè)工作的挑戰(zhàn)和樂趣。在這篇文章中,我將分享一些我從這個(gè)工作中得到的心得體會(huì)。
第二段:高效的團(tuán)隊(duì)合作
在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的工作中,與團(tuán)隊(duì)的合作至關(guān)重要。在高效的團(tuán)隊(duì)合作下,我們能夠更好地完成工作任務(wù),確保機(jī)關(guān)單位的正常運(yùn)作。通過和同事之間的積極溝通和相互配合,我們能夠解決可能出現(xiàn)的困難和問題,加速工作進(jìn)程。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何與人合作、互相幫助,并且逐漸培養(yǎng)了解決問題的能力。
第三段:任務(wù)的多樣性與挑戰(zhàn)
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的工作涉及到多種任務(wù),包括辦公用品采購(gòu)、設(shè)施維護(hù)、會(huì)議支持等。這些任務(wù)的多樣性和挑戰(zhàn)性使得這個(gè)工作從來不會(huì)令人感到枯燥乏味。每天都會(huì)面臨不同的需求和問題,需要做出積極的反應(yīng)和應(yīng)對(duì)。我發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)過程中逐漸培養(yǎng)了自己的靈活性和應(yīng)變能力,并盡力提供最佳的解決方案。
第四段:與人接觸與服務(wù)意識(shí)
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的工作中,我經(jīng)常需要與各種不同層次、不同背景的人打交道。通過這個(gè)工作,我學(xué)會(huì)了尊重他人,傾聽他們的需求,并盡力提供適合的解決方案。與人接觸的過程中,我也進(jìn)一步意識(shí)到一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)的重要性。通過提供高質(zhì)量的服務(wù)和與人建立良好的關(guān)系,我不僅能夠幫助他人解決問題,還能建立起互信和合作的關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望
通過一年的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作,我不僅學(xué)會(huì)了與人合作、解決問題,還培養(yǎng)了靈活性和應(yīng)變能力,提高了服務(wù)意識(shí)。這些都是我在將來的工作和生活中會(huì)派上用場(chǎng)的重要技能和素養(yǎng)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的挑戰(zhàn)和重要性,并始終保持了對(duì)這個(gè)工作的熱愛和責(zé)任感。未來,我期待能夠在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)展,成為更好的一員,為機(jī)關(guān)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮更大的作用。
總而言之,機(jī)關(guān)后勤服務(wù)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性但十分有意義的工作。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了與人合作、解決問題,培養(yǎng)了靈活性和應(yīng)變能力,并且提高了服務(wù)意識(shí)。這一年的心得體會(huì)將成為我未來工作生涯的寶貴財(cái)富。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十三
始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞“一個(gè)”中心:安全、穩(wěn)定這個(gè)中心;做好“兩個(gè)”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)“三個(gè)”到位:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點(diǎn)。
(一)抓好常規(guī)工作。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
(1)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高管理人員自身素質(zhì);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),掌握一定技能,提高管理水平;通過加強(qiáng)思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí),了解社會(huì)動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。
(3)樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。
(4)完善“每日巡視制度”,總務(wù)處安排人員對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好處理和反潰學(xué)校各部門、班級(jí)等提出的報(bào)修,要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好維修,并作好記錄。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)。
(1)本學(xué)期將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評(píng)價(jià)人。
(2)對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,如有損耗及時(shí)維修,或予以添置。
(4)完善物品采購(gòu)制度,根據(jù)采購(gòu)物品的價(jià)值大小,做好采購(gòu)審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫(kù)工作。
3、加強(qiáng)校園建設(shè)。
(1)切實(shí)加大對(duì)校園環(huán)境的管理力度,教育學(xué)生愛護(hù)校園的一草一木,積極開展美化校園的活動(dòng),重視花草樹木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。
(2)切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
(1)嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約,壓縮非教育開支,把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。
(2)堅(jiān)持民主理財(cái)。
(3)按規(guī)定收費(fèi),任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。
(4)堅(jiān)持一支筆、一本帳的原則,計(jì)劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。
(二)抓好重點(diǎn)工作。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。
(2)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)師生的自我保護(hù)意識(shí),促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
(3)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協(xié)同德育處,加強(qiáng)學(xué)生候車、乘車的道路安全、和人身自我保護(hù)的教育和安全管理工作。
(5)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂等)常規(guī)管理工作。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛護(hù)意識(shí)。完善校產(chǎn)維修報(bào)修制度,由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處,以便及時(shí)安排;維修完畢,由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。
(2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,提高對(duì)各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進(jìn)行盤點(diǎn)整理,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
(5)加強(qiáng)用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
(6)建立執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、報(bào)銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程控制,強(qiáng)化行政倉(cāng)庫(kù)管理。
(7)倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛護(hù)花草、樹木。
3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。
(1)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,《食堂衛(wèi)生考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,使每個(gè)職工知曉“法律法規(guī)”,了解“標(biāo)準(zhǔn)”,并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí),齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
(3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)后進(jìn)。
(4)堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、物品進(jìn)出口關(guān),做到節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,精打細(xì)算,降低成本,提高伙食質(zhì)量。
(5)樹立食品安全第一意識(shí),嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
(6)認(rèn)真積極聽取師生意見反饋,努力根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足師生要求。做好學(xué)校后勤保障工作。
4、重點(diǎn)抓好校園硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)工作。
(1)完成學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(2)搞好學(xué)術(shù)報(bào)告廳的申報(bào)建設(shè)工作。
5、重點(diǎn)搞好學(xué)生奶的推廣服務(wù)工作。
(1)做好宣傳發(fā)動(dòng),讓家長(zhǎng)、學(xué)生認(rèn)識(shí)喝學(xué)生奶的重要性。
(2)全方位做好學(xué)生奶的供奶服務(wù)工作。
三、工作措施:
(一)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生、家長(zhǎng)所想,全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù)。
2、加大后勤工作的群眾路線力度,動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主決策,參與后勤管理。
(二)精打細(xì)算,嚴(yán)格管理。
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制訂有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額使用。
2、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等管理。
3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷制度。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能。
1、為使學(xué)?,F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí),加強(qiáng)管理,對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理,做到誰損壞誰負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。對(duì)存在問題要及時(shí)指出,限時(shí)糾正。
3、協(xié)同德育處、教務(wù)處等部門,利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛我校園、愛護(hù)公物的教育活動(dòng)。
(五)長(zhǎng)抓不懈,提高安全防患意識(shí)。
1、加強(qiáng)校園巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除。
2、加強(qiáng)校園食品安全管理,定期發(fā)布食品安全知識(shí),加強(qiáng)校園食品衛(wèi)生巡視檢查力度,加強(qiáng)進(jìn)貨渠道的監(jiān)管,確保衛(wèi)生、安全。
1、學(xué)期末財(cái)產(chǎn)清理。
2、各種經(jīng)費(fèi)的收繳結(jié)賬。
3、春節(jié)值班保衛(wèi)。
4、工作總結(jié)。
5、小賣部招標(biāo)。
6、學(xué)生奶的推廣宣傳。
1、開學(xué)工作準(zhǔn)備,學(xué)生安全教育。
2、制定本學(xué)期財(cái)務(wù)收支預(yù)算報(bào)告。
3、收費(fèi)工作迎檢。
4、門面續(xù)簽合同。
5、供應(yīng)學(xué)生奶。
1、校園綠化帶護(hù)理和補(bǔ)種。
2、出租門店費(fèi)用收繳。
3、辦理運(yùn)動(dòng)場(chǎng)建設(shè)、學(xué)術(shù)報(bào)告廳建設(shè)審批手續(xù)。
4、拐角樓屋面處理。
1、職工安全知識(shí)教育。
2、固定資產(chǎn)賬冊(cè)整理。
3、學(xué)校安全工作自查。
4、消防設(shè)施安檢。
1、學(xué)生安全知識(shí)教育。
2、“五一”長(zhǎng)假值班保衛(wèi)。
3、水電設(shè)施安全檢查。
1、綜合治理安全衛(wèi)生工作半年自查。
2、期末財(cái)產(chǎn)清理。
3、半年工作總結(jié)。
4、暑假安全教育。
1、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。
2、運(yùn)動(dòng)嘗學(xué)術(shù)報(bào)告廳建設(shè)。
3、假期值班保衛(wèi)。
八月:暑期建設(shè)維修。
1、總務(wù)后勤人員會(huì)議。
2、檢查水、電、煤衛(wèi)設(shè)施狀態(tài)及各宿舍的床位、各班級(jí)的桌椅、投影儀、電卡是否到位。隨時(shí)組織故障之排除。
3、做好新辦公室及教室的搬遷和安置工作。
4、做好初一新生軍訓(xùn)的后勤工作。發(fā)放初一新生軍訓(xùn)汗衫、帽子、飯卡和各班級(jí)的鑰匙等物品。
5、做好新學(xué)期住宿生床上用品的發(fā)放工作。
6、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作。
7、做好浮雕長(zhǎng)墻施工和審計(jì)工作,爭(zhēng)取9月底完工。
8、訂做宿舍白板2塊和化學(xué)實(shí)驗(yàn)室白板1塊。
9、清晨掃凈校園,迎接學(xué)生報(bào)到。
10、確保食堂開伙運(yùn)轉(zhuǎn)。
11、做好教師節(jié)慶祝活動(dòng)。
12、填寫好參加健康檢查教師名單,上報(bào)區(qū)工會(huì)。
13、繼續(xù)做好常規(guī)管理和建校各項(xiàng)工作。
14、為迎接國(guó)慶,做好校園環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)校門前三包綠化工作。
1、做好國(guó)慶安全保衛(wèi)工作。
2、做好全??照{(diào)電源的負(fù)荷平均分配。
3、配合財(cái)務(wù)室做好審計(jì)工作。
4、加強(qiáng)秋季衛(wèi)生管理,重點(diǎn)整治、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作。
5、配合各處室做好學(xué)校的各項(xiàng)有關(guān)工作。
1、配合教務(wù)處做好期中考試的安排工作。
2、做好固定資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳。
3、配合教務(wù)處組織老師到南京購(gòu)書,并聯(lián)系好車輛。
4、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、做好省示范初中有關(guān)總務(wù)處創(chuàng)建材料。
2、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度。
3、做好校園環(huán)境衛(wèi)生的常規(guī)管理。
4、更換宿舍衛(wèi)生間的水池龍頭。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十四
范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
(六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),*牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
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醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十五
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,后勤服務(wù)作為一項(xiàng)重要的工作不斷得到重視和提升。作為一名從事后勤服務(wù)的人員,我深刻體會(huì)到后勤服務(wù)的重要性和意義。在長(zhǎng)期的工作中,我積累了一些心得體會(huì),對(duì)于后勤服務(wù)的工作方式和方法有了更深入的理解和感悟。
首先,高效的組織能力是后勤服務(wù)不可或缺的一項(xiàng)能力。作為后勤服務(wù)人員,我們需要對(duì)各種物資和資源進(jìn)行合理的調(diào)配和利用,以滿足員工的工作和生活需求。良好的組織能力可以確保物資的供應(yīng)充足、材料的分發(fā)準(zhǔn)確,同時(shí)還能夠提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在我工作的過程中,我時(shí)刻關(guān)注各項(xiàng)物資的庫(kù)存情況,及時(shí)與供應(yīng)商溝通,確保物資的及時(shí)到位。我還積極與各部門進(jìn)行溝通和協(xié)作,以確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。通過不斷提高組織能力,我能夠更好地滿足員工的需求,提高后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。
其次,細(xì)心周到是后勤服務(wù)人員不可或缺的品質(zhì)。后勤服務(wù)需要我們對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行高度的關(guān)注,并在細(xì)節(jié)處做到極致。例如,我們要注重環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,及時(shí)清理垃圾,定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢修,確保員工的工作環(huán)境舒適和安全。同時(shí),我們還要密切關(guān)注員工的需求和意見,在提供服務(wù)過程中不斷改進(jìn)和完善,以提高員工的滿意度。在我的工作中,我經(jīng)常對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行周全的考慮,例如,我會(huì)提前預(yù)訂員工的用餐、住宿等服務(wù),確保員工在外出工作時(shí)能夠得到及時(shí)的照顧和安排。通過細(xì)心周到的工作方式,我能夠贏得員工的信任和贊譽(yù),提升后勤服務(wù)的口碑和形象。
此外,靈活應(yīng)變是后勤服務(wù)人員必備的素質(zhì)。后勤服務(wù)的工作環(huán)境往往充滿變數(shù),需要我們靈活應(yīng)對(duì)各種情況和問題。在面對(duì)突發(fā)事件時(shí),我們要迅速調(diào)整工作計(jì)劃和安排,做好危機(jī)處理和應(yīng)急措施,確保員工的安全和利益。在我工作的過程中,我遇到過多次突發(fā)狀況,例如停電、供水中斷等,但我能夠及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系,并采取有效的措施解決問題,保證員工的正常工作和生活。通過靈活應(yīng)變的能力,我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題,提高后勤服務(wù)的應(yīng)變能力和質(zhì)量。
最后,良好的溝通能力對(duì)于后勤服務(wù)來說至關(guān)重要。后勤服務(wù)需要我們與各方保持良好的溝通和協(xié)調(diào),以解決問題和滿足需求。我們要與員工建立良好的關(guān)系,了解他們的需求和意見,并及時(shí)回應(yīng)和解決問題。同時(shí),我們要與供應(yīng)商和各部門進(jìn)行緊密的溝通,以保證物資的供應(yīng)和工作的順利進(jìn)行。在我的工作中,我經(jīng)常與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),例如與餐飲供應(yīng)商確定菜單、與保潔員安排工作等。通過良好的溝通能力,我能夠提高工作的效率和質(zhì)量,增強(qiáng)后勤服務(wù)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
總而言之,后勤服務(wù)作為一項(xiàng)重要的工作,需要我們具備高效的組織能力、細(xì)心周到、靈活應(yīng)變和良好的溝通能力。通過不斷積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,我不斷提高自己的工作水平和素質(zhì),以更好地服務(wù)員工,提升后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。我深信,后勤服務(wù)的發(fā)展離不開每一位后勤人員的努力和付出,正是我們的辛勤工作,才能為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院后勤服務(wù)心得體會(huì)篇十六
以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。
二、工作目標(biāo)。
(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)。
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、****意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實(shí)行全員參與、全過程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。
2、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào),增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
2、以病人為中心,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
1、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。
2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,獎(jiǎng)罰分明。
3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的'法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞“一個(gè)”中心:為教育教學(xué)服務(wù),確保安全、穩(wěn)定這個(gè)大局;落實(shí)“三個(gè)”到位:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標(biāo)。
1.開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水用好電,切實(shí)減少辦公費(fèi)用和其他費(fèi)用支出,增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,科學(xué)合理地安排各項(xiàng)工作。
2.進(jìn)一步完善購(gòu)物領(lǐng)物工作,購(gòu)物有申請(qǐng),日常用品、易耗品進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊全,切切實(shí)實(shí)建好材料賬,按月分類實(shí)行財(cái)產(chǎn)審核,杜絕浪費(fèi)。建好固定資產(chǎn)明細(xì)帳,管好、履行好財(cái)產(chǎn)保管與使用責(zé)任書。
3.全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)、增收意識(shí)不斷增加,力爭(zhēng)師生、家長(zhǎng)和學(xué)?!叭凉M意”。
4.制定并逐步落實(shí)校園整體規(guī)劃,依照“創(chuàng)辦特色,規(guī)范辦學(xué)”的整體要求,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
5.嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)行為,合理收支,強(qiáng)化審計(jì),接受監(jiān)督。收費(fèi)有公示,自覺接受社會(huì)和上級(jí)的收費(fèi)檢查。
三、工作措施。
1.建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識(shí)。
2.建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
3.加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新。
4.加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報(bào),及時(shí)解決存在的問題。
6、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。
7、完善物品政府采購(gòu)及零星采購(gòu)制度,根據(jù)采購(gòu)物品的價(jià)值大小,做好采購(gòu)審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫(kù)工作。
8、切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
四、抓好重點(diǎn)工作。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
(1)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤常規(guī)管理工作。
(3)堅(jiān)持每日巡視制度,對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍、食堂、水房等處設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和反饋。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛護(hù)意識(shí)。完善校產(chǎn)維修報(bào)修制度,由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處,以便及時(shí)安排;維修完畢,由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。
(2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,提高對(duì)各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、進(jìn)行清點(diǎn)登記,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)完善財(cái)務(wù)制度,經(jīng)費(fèi)的領(lǐng)取,支付等工作,應(yīng)按程序進(jìn)行,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審查和復(fù)核;實(shí)行會(huì)計(jì)報(bào)賬制度,用款人辦理報(bào)銷必須持有有效憑據(jù),杜絕過期或偽發(fā)票入賬。嚴(yán)控審批范圍,嚴(yán)格履行開支單據(jù)與物品入庫(kù)簽字手續(xù)。
(5)實(shí)行民主理財(cái)。學(xué)校的財(cái)經(jīng)收支情況,定期向教職工公示,做到財(cái)務(wù)公開,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,每向?qū)W校匯報(bào)一次收支情況。
(6)加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
(3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)后進(jìn)。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),使每個(gè)食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”,并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí),齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(5)樹立食品安全第一意識(shí),嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
(6)認(rèn)真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足師生要求。
一、基本情況回顧:
1、為教學(xué)一線提供后勤保障。
為了各班順利地迎接開學(xué),我們總務(wù)部門在暑期對(duì)教學(xué)樓、行政樓屋內(nèi)及其屋面漏水進(jìn)行全面維修,樓梯間臺(tái)階維修和墻面進(jìn)行粉刷,并對(duì)全園雜草進(jìn)行清除。
2、勤儉持家,有計(jì)劃地投入。
為了開源節(jié)流,在物品的添置上做到了有計(jì)劃。上學(xué)期添置幼兒床382床,大型熱循環(huán)消毒柜1臺(tái),更換廚房不銹鋼桶10個(gè)、盆子10個(gè),燒開水壺12個(gè),幼兒凳椅300張。
3、安全工作。
在安全管理上,各部門各班責(zé)任到人,每周每月對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備核查排查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,特別是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高發(fā)期,我園未發(fā)生一例病例。
二、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期的后勤工作,要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃有關(guān)要求,進(jìn)一步樹立服務(wù)思想,繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)園資、園產(chǎn)管理、加強(qiáng)安全工作。在不斷完善和規(guī)范中,提升后勤服務(wù)和質(zhì)量以及后勤管理水平。
1、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑。
(1)建立員工個(gè)人工作檔案,詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷,體檢情況,工作考核狀況等。
(2)繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮巡視功效。
(3)繼續(xù)實(shí)施員工工作考核工作制度,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員的積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)。
(1)認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況,合理地使用好各類經(jīng)費(fèi),不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
(2)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,做好經(jīng)費(fèi)審核,規(guī)范收費(fèi),落實(shí)幼兒伙點(diǎn)帳目公示制度。
(3)堅(jiān)持勤儉辦園的原則,積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費(fèi)。
(4)愛護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,認(rèn)真做好各類檢修工作,對(duì)小型維修嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支。
(5)繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理制度,定期檢查各班、室的資產(chǎn)情況,督促加強(qiáng)保管,降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理,堅(jiān)持操作規(guī)范化。
(1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂人員食品、食品加工過程、餐具清洗、消毒過程的檢查和指導(dǎo),切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》,規(guī)范操作。
(3)進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)認(rèn)真及時(shí)地做好各件物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
(5)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測(cè)。
(6)繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作,強(qiáng)化安全責(zé)任,堅(jiān)持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
4、做好膳食工作,廣泛聽取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見,盡量增加食譜的花樣,并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡,做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配。
5、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極做好后勤保障工作。
本學(xué)期后勤人員要克服人員體弱、年齡老化困難,積極配合完成園中心工作,做好教師賽課、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家長(zhǎng)開放日活動(dòng)等后勤保障工作。
三、月份工作安排。
八月。
1、擬定辦公、教學(xué)用品、幼兒藥品等采購(gòu)計(jì)劃及發(fā)放物品。
2、全園衛(wèi)生大掃除。
3、檢修全園水電及檢查門窗桌椅。
4、與供貨商簽訂合同、并更新相關(guān)證件。
九月。
1、根據(jù)編班情況調(diào)整桌椅、床鋪。
2、慶?!敖處煿?jié)、中秋節(jié)”。
3、配合班級(jí)搞好環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
4、做好國(guó)慶節(jié)值班人員安排。
十月。
1、重陽節(jié)探望老教師。
2、抽查寢室衛(wèi)生及班級(jí)衛(wèi)生。
3、配合各班早操衛(wèi)生。
4、全園衛(wèi)生大檢查。
2、各班玩具自查、戶外大型玩具檢查。
3、配合全園家長(zhǎng)開放日。
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