在撰寫心得體會時，需要結(jié)合具體的情境和實踐經(jīng)驗，注重細節(jié)和思考。怎樣寫一篇較為完美的心得體會，需要先明確總結(jié)的目標和內(nèi)容。下面是一些來自不同背景和行業(yè)的心得體會，或許能夠?qū)δ愕膶懽饔兴鶈l(fā)。
物業(yè)調(diào)研心得體會篇一
近年來，隨著全球化進程的不斷加速，市場競爭日益激烈，為了更好地了解市場需求和消費者心理，調(diào)研已成為企業(yè)發(fā)展的必備手段。我于近期參與了一次關(guān)于市場調(diào)研的實踐活動，通過一系列具體的方法和手段，深入了解了市場的需求和發(fā)展趨勢，同時也受益匪淺。在此，我將結(jié)合自身經(jīng)歷和體會，探討調(diào)研的重要性以及一些感悟。
第二段：調(diào)研的重要性
調(diào)研是企業(yè)了解市場、發(fā)現(xiàn)需求、制定策略的基礎(chǔ)。通過調(diào)研，企業(yè)能夠真實地了解目標消費群體的需求、喜好和消費心理，從而預測市場趨勢和推出符合市場需求的產(chǎn)品或服務。調(diào)研還能夠幫助企業(yè)評估目標市場的潛在規(guī)模和競爭狀況，為企業(yè)的定位和發(fā)展提供有力支撐。此外，調(diào)研能夠提供更加客觀的信息，幫助企業(yè)做出正確的決策，避免盲目擴張或投資錯誤方向。因此，調(diào)研不僅對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，也對個體了解市場和行業(yè)動態(tài)具有重要作用。
第三段：調(diào)研的方法和手段
調(diào)研的方法和手段多種多樣，包括問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法等。其中，問卷調(diào)查是最常見也是最廣泛應用的調(diào)研方法之一。通過設(shè)計問題、發(fā)放問卷、收集和分析數(shù)據(jù)，可以系統(tǒng)地了解受訪者的觀點、態(tài)度和行為習慣。深度訪談則是一種針對個體或特定群體的詳細、細致的訪談方式，通過與受訪者的直接交流，深入了解其需求和期望，獲取更加具體的信息。觀察法則是通過觀察目標市場或消費者的行為、反應和環(huán)境等，以推斷市場需求和趨勢。這些方法和手段的綜合運用，可以提高調(diào)研的準確性和可靠性。
第四段：調(diào)研的心得體會
通過這次調(diào)研實踐，我深刻認識到調(diào)研的重要性和必要性。首先，調(diào)研是一項嚴謹?shù)墓ぷ?，需要充分的準備和?guī)劃。在實施調(diào)研之前，我們制定了詳盡的調(diào)研項目，確定了調(diào)研的目標和范圍，選擇了適合的方法和手段。其次，調(diào)研需要細致入微的觀察和精心設(shè)計的問題。我們在設(shè)計問卷和訪談提綱時，考慮了受訪者的心理和語境，力求準確抓住核心問題，獲得客觀真實的反饋。最后，調(diào)研需要耐心和溝通能力。在與受訪者交流的過程中，我始終保持謙虛和尊重，耐心傾聽他們的聲音，積極與他們對話，理解他們的需求和期望。
第五段：對調(diào)研的展望
調(diào)研是一門藝術(shù)，需要不斷學習和實踐。我希望通過不斷地參與實踐和學習，提升自己的調(diào)研能力。同時，我也認識到調(diào)研工作的一些挑戰(zhàn)和難點，比如樣本選擇的隨機性、問卷設(shè)計的科學性等，我將進一步深入研究和探索這些問題。此外，隨著科技的不斷進步，調(diào)研的方法和手段也在不斷更新和發(fā)展，我將積極跟進這些新技術(shù)和方法，提升調(diào)研工作的效率和準確性?？傊{(diào)研是一門有趣且具有挑戰(zhàn)性的工作，通過不斷地實踐和學習，我們可以更好地了解市場和消費者，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
物業(yè)調(diào)研心得體會篇二
最近，我有幸參與了一次關(guān)于物業(yè)調(diào)研的工作。在這次調(diào)研中，我了解到了物業(yè)管理的重要性，也深感到了物業(yè)調(diào)研的必要性。在調(diào)研過程中，我結(jié)合自己的實際經(jīng)歷和觀察，總結(jié)出了以下的心得體會。
首先，在進行物業(yè)調(diào)研之前，我們必須要做好充分的準備工作。準備工作主要包括確定調(diào)研目標、明確調(diào)研范圍、制定調(diào)研計劃等。只有明確了調(diào)研目標和范圍，我們才能真正做到有的放矢，避免盲目的勞動浪費。例如，在調(diào)研某小區(qū)的物業(yè)管理情況時，我們要明確調(diào)研的重點是小區(qū)的綠化環(huán)境、保潔衛(wèi)生、安全管理等方面，而不是漫無目的地隨意調(diào)查。此外，我們還要制定詳細的調(diào)研計劃，包括時間安排、調(diào)研方式和工作分配等，確保整個調(diào)研過程有條不紊地進行。
在物業(yè)調(diào)研的過程中，我們需要有良好的觀察力和細致入微的思維方式。僅憑簡單的問卷調(diào)查和表面的交流很難得出準確的結(jié)果，因此我們需要在現(xiàn)場實地考察，多角度多層次地了解物業(yè)的運營狀態(tài)。例如，在考察某小區(qū)的綠化環(huán)境時，我們不能僅僅看看花草樹木的成活率，還要觀察綠化帶的狀況、路徑的清潔情況等。只有這樣，我們才能全面地了解問題的本質(zhì)，并提出可行的改進方案。
另外，在調(diào)研過程中，我們還要注意方法的靈活運用。不同的調(diào)研方式適應于不同的情況和目標。有時候，多參與一些居民活動或者與物業(yè)人員進行深入交流，可以獲得更真實、準確的信息。我們還可以使用一些科技手段，如利用無人機拍攝，或者通過數(shù)據(jù)分析等方式來進行物業(yè)的調(diào)研工作。因此，我們在實施調(diào)研計劃時，要根據(jù)自己的實際情況，靈活運用各種調(diào)研方法和手段，以便更好地收集和分析物業(yè)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。
文章三：調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié)。
在調(diào)研過程中，我們要將調(diào)研所得的數(shù)據(jù)和信息進行深入的分析和總結(jié)。只有通過科學的數(shù)據(jù)分析，我們才能得出準確的調(diào)研結(jié)果，并制定出切實可行的改進方案。例如，在調(diào)研某小區(qū)的保潔衛(wèi)生情況時，我們要將調(diào)研所得的數(shù)據(jù)與物業(yè)公司的保潔合同進行對比，找出問題的根源，提出增加保潔頻次、完善保潔流程等具體改進措施。此外，我們還要注意結(jié)果的客觀性和可行性，不要憑主觀臆斷或者一廂情愿地得出結(jié)論。
文章四：調(diào)研結(jié)果的應用和推廣。
調(diào)研結(jié)果的應用和推廣是一次調(diào)研的最終目的。一個成功的調(diào)研，除了能夠得出準確的調(diào)研結(jié)果外，還需要能夠通過適當?shù)那缹⒔Y(jié)果應用到實際工作中去。例如，在調(diào)研結(jié)束后，我們可以將調(diào)研結(jié)果以報告的形式呈現(xiàn)給物業(yè)公司的決策者，讓他們能夠了解到小區(qū)的實際情況，并據(jù)此改進物業(yè)管理方案。此外，我們還可以將調(diào)研結(jié)果公之于眾，通過社區(qū)公告欄、業(yè)主群等渠道，讓更多的人了解調(diào)研結(jié)果，并提供反饋意見，推動物業(yè)管理的改進和發(fā)展。
在這次物業(yè)調(diào)研的過程中，我深感物業(yè)管理的重要性，也意識到了物業(yè)調(diào)研的必要性。通過調(diào)研，我們能夠深入了解物業(yè)管理的實際情況，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。同時，調(diào)研過程也給了我很多啟發(fā)，讓我明確了自己在工作中的不足之處，并對今后的工作提出了更高要求。通過這次調(diào)研，我不僅提高了調(diào)研能力，還增加了對物業(yè)管理的認識，為今后更好地投身物業(yè)行業(yè)奠定了基礎(chǔ)。這對我個人來說，無疑是一次寶貴的經(jīng)驗。
物業(yè)調(diào)研心得體會篇三
第一段：引言
調(diào)研是一種重要的方法，可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近，我有幸參與了一次關(guān)于消費者購物習慣的調(diào)研活動，這次調(diào)研不僅讓我學到了很多新知識，還收獲了一些寶貴的體會與感悟。
第二段：認真而細致的準備
在開始調(diào)研之前，我們小組成員首先對于調(diào)研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻和市場報告，了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時，我們還準備了一份詳細的調(diào)研問卷，包括多個方面的問題，涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準備，我們對于調(diào)研活動有了更清晰的了解，也能更有針對性地收集到相關(guān)信息。
第三段：實地調(diào)研獲取真實數(shù)據(jù)
準備工作完成后，我們開始了實地調(diào)研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察，并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與，我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻不同的情況。例如，很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格，而是更看重品質(zhì)和服務。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解，也幫助我們更準確地衡量了他們的購物習慣。
第四段：數(shù)據(jù)分析與心得體會
在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析。通過統(tǒng)計和對比，我們發(fā)現(xiàn)了一些有價值的信息。例如，大部分顧客購買商品時，更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評價。此外，購買渠道也發(fā)生了明顯的變化，網(wǎng)絡購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場趨勢和潛在機會的線索。同時，在這個過程中，我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性，它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，調(diào)研不僅是獲取知識的過程，更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，共同完成了這次調(diào)研任務。
第五段：總結(jié)與展望
通過這次調(diào)研，我學到了很多關(guān)于市場和消費者的知識，也體會到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力，還可以幫助個人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來，我將繼續(xù)深入學習和應用調(diào)研方法，將其運用到更多的實際問題中。我相信，通過持續(xù)不斷地調(diào)研和分析，我們可以更好地了解市場和顧客需求，為企業(yè)提供更準確的建議和決策，也為個人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
以上便是我在這次調(diào)研活動中的一些心得體會，通過調(diào)研獲取真實的數(shù)據(jù)和信息，結(jié)合實際情況進行分析和總結(jié)，可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求，提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學習中，能夠繼續(xù)堅持調(diào)研的理念，不斷改進和創(chuàng)新，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
物業(yè)調(diào)研心得體會篇四
近年來，隨著城市發(fā)展的不斷加快，物業(yè)行業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。為了更好地了解和掌握物業(yè)行業(yè)的最新情況、政策和發(fā)展趨勢，我組織了一次物業(yè)調(diào)研活動。在這次調(diào)研中，我深入地了解了物業(yè)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景，收獲頗豐。以下是我在調(diào)研中得出的幾點心得和體會。
首先，物業(yè)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?。隨著城市化進程的加快，人口逐漸集聚，居住環(huán)境的需求也越來越多樣化。物業(yè)行業(yè)作為提供居住環(huán)境和服務的專業(yè)化機構(gòu)，為人們提供了全方位的服務。通過調(diào)研，我了解到，隨著消費者不斷提高對居住環(huán)境的要求，物業(yè)行業(yè)也開始加大對人居環(huán)境的改善。這不僅包括物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，還包括景觀、安全、配套設(shè)施等各個方面。可以說，物業(yè)行業(yè)作為城市環(huán)境建設(shè)的重要一環(huán)，在現(xiàn)代化城市發(fā)展中不可或缺。
其次，物業(yè)行業(yè)的服務水平有待提升。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)物業(yè)行業(yè)的服務水平存在著一定的差距。一方面，有些物業(yè)公司的管理能力和服務意識不高，導致業(yè)主滿意度不高；另一方面，一些物業(yè)公司在管理費用的收取上不夠透明，導致爭議不斷。因此，物業(yè)行業(yè)需要不斷加強自身的內(nèi)部管理，提升服務水平，滿足業(yè)主的需求。在我看來，物業(yè)公司應該加大對員工的培訓力度，提高其服務水平和職業(yè)道德素養(yǎng)；同時，加強與業(yè)主溝通，收集業(yè)主的意見和建議，及時解決問題，提升服務的質(zhì)量。
再次，物業(yè)行業(yè)需要加強與政府的溝通與合作。在調(diào)研中，我了解到，物業(yè)行業(yè)與政府部門的溝通與合作程度不夠高。政府是物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管機構(gòu)，物業(yè)行業(yè)的發(fā)展需要政府的支持和指導。因此，物業(yè)公司應該加強與政府部門的合作，爭取政府的政策支持和資源撥款。另外，政府在出臺相關(guān)政策和法規(guī)時，也應該考慮到物業(yè)行業(yè)的特點和需求，為物業(yè)行業(yè)發(fā)展提供良好的環(huán)境和機會。
最后，在調(diào)研過程中，我也注意到物業(yè)行業(yè)存在著一些機遇和挑戰(zhàn)。一方面，隨著國家加大對公共設(shè)施和城市環(huán)境建設(shè)的投入，物業(yè)行業(yè)的需求和市場份額將會不斷擴大。另一方面，隨著科技的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，物業(yè)行業(yè)也將面臨更多的技術(shù)挑戰(zhàn)和機遇。因此，物業(yè)公司應該不斷進行技術(shù)更新和創(chuàng)新，提高自身的競爭力和市場占有率。
綜上所述，通過這次物業(yè)調(diào)研活動，我深入了解了物業(yè)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景，并對物業(yè)行業(yè)的發(fā)展方向和存在的問題有了更清晰的認識。物業(yè)行業(yè)作為城市環(huán)境建設(shè)的重要一環(huán)，在未來的發(fā)展中還有很大的潛力和機遇。希望物業(yè)公司能以此為契機，不斷提高自身的服務水平和管理能力，為社會提供更好的居住環(huán)境和服務。
物業(yè)調(diào)研心得體會篇五
近年來，隨著城市化進程的加快和人口規(guī)模的不斷增長，物業(yè)行業(yè)成為一個備受關(guān)注的行業(yè)。為了深入了解物業(yè)行業(yè)的發(fā)展狀況和存在的問題，我對物業(yè)行業(yè)進行了一次調(diào)研。通過此次調(diào)研，我深刻認識到了物業(yè)行業(yè)的重要性，并對其發(fā)展前景提出了一些建議。以下是我的調(diào)研心得和體會。
第一段：調(diào)研目的及方法
我對物業(yè)行業(yè)進行調(diào)研的目的是為了了解該行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，為進一步提出發(fā)展建議做準備。我采用了問卷調(diào)查、訪談和資料收集等多種調(diào)研方法。通過問卷調(diào)查，我收集了大量的客觀數(shù)據(jù)；通過訪談，我與物業(yè)公司的相關(guān)人員進行了深入交流；通過資料收集，我獲取了一些行業(yè)研究報告和客戶反饋意見。
第二段：物業(yè)行業(yè)的發(fā)展狀況
通過我的調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)物業(yè)行業(yè)在近幾年取得了長足的發(fā)展。隨著城市規(guī)模的不斷擴大，物業(yè)管理服務的需求也越來越大。物業(yè)公司為業(yè)主提供了一站式生活服務，包括保安巡邏、綠化養(yǎng)護、管道維修等等。同時，物業(yè)公司還通過引入信息化技術(shù)，提供了便捷的在線查詢和投訴渠道。這些舉措提高了業(yè)主的滿意度，也推動了物業(yè)行業(yè)的發(fā)展。
第三段：物業(yè)行業(yè)存在的問題
然而，物業(yè)行業(yè)依然存在一些亟待解決的問題。首先，一些物業(yè)公司在管理服務中存在著濫收費的現(xiàn)象，給業(yè)主帶來了負擔。其次，一些小區(qū)物業(yè)存在著服務質(zhì)量參差不齊的問題，沒有做到公平公正。此外，一些物業(yè)公司對員工培訓不足，導致管理人員素質(zhì)較低，無法提供高質(zhì)量的服務。對于這些問題，需要政府和監(jiān)管部門加強監(jiān)管，加強對物業(yè)公司的監(jiān)察，確保其合法經(jīng)營，并對存在問題的物業(yè)公司進行整改。
第四段：物業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景
盡管物業(yè)行業(yè)存在問題，但我依然對其發(fā)展前景充滿信心。首先，我注意到政府對物業(yè)行業(yè)的重視程度不斷提高，相繼出臺了一系列相關(guān)政策，為該行業(yè)的發(fā)展提供了政策保障。其次，隨著人民生活水平的提高，對物業(yè)管理服務的需求也將逐漸增加，這將為物業(yè)行業(yè)注入巨大的發(fā)展?jié)摿?。最后，傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務已經(jīng)逐漸向智能化、綠色化發(fā)展，物業(yè)公司將在創(chuàng)新中尋求突破，為業(yè)主提供更加便捷、高效的服務。
第五段：建議與總結(jié)
為了進一步促進物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展，我提出了以下幾點建議。首先，建議政府和監(jiān)管部門加強對物業(yè)公司的管理和監(jiān)督，加大對濫收費行為的處罰力度，保護業(yè)主的合法權(quán)益。其次，物業(yè)公司應注重員工培訓，提高管理人員的素質(zhì)和服務水平。最后，物業(yè)公司要積極推進智能化和綠色化發(fā)展，為業(yè)主提供更加便捷、高質(zhì)量的服務。
通過此次調(diào)研，我對物業(yè)行業(yè)的發(fā)展狀況有了更加深入的了解，也對其未來發(fā)展充滿了信心。我相信，在政府的支持和監(jiān)管部門的監(jiān)管下，物業(yè)行業(yè)將迎來更好的發(fā)展機遇，并為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。我希望我的調(diào)研結(jié)果能夠?qū)ξ飿I(yè)行業(yè)的發(fā)展起到一定的推動作用。
物業(yè)調(diào)研心得體會篇六
調(diào)研是指通過實地考察、收集信息和數(shù)據(jù)，以了解某個問題、現(xiàn)象的真實情況。調(diào)研在各個領(lǐng)域都占據(jù)著重要地位，可以為決策提供科學依據(jù)。最近，我有幸參與了一次調(diào)研活動，并深切感受到調(diào)研的重要性和價值。在這次調(diào)研中，我有一些心得體會。
第二段：認真準備
在調(diào)研前，我們進行了充分的準備。首先，我們對調(diào)研的目的和主要內(nèi)容進行了明確的界定，并制定了詳細的調(diào)研計劃。其次，我們詳細了解了調(diào)研對象，了解他們的背景信息和需要掌握的重點內(nèi)容。我們還收集了各種調(diào)研工具和方法，以便在實際操作中更好地收集信息。這些準備工作的認真性和細致性為我們的調(diào)研奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三段：實地調(diào)研
接下來是實地調(diào)研的過程。我們前往調(diào)研對象所在的地區(qū)，與他們進行面對面的交流。這是我最期待的部分，因為只有通過實地調(diào)研，才能真正了解他們的實際情況。在實地調(diào)研過程中，我們使用了問卷調(diào)查、訪談等方法，與對象進行了深入的交流。通過與調(diào)研對象的互動，我們能夠更全面地了解他們的需求、期望和問題，為后續(xù)的分析提供了豐富的素材。
第四段：數(shù)據(jù)分析
在收集到大量的信息之后，我們進行了數(shù)據(jù)分析。這是一個耗時且需要專業(yè)知識的過程，但卻是調(diào)研成果的關(guān)鍵。通過對數(shù)據(jù)的整理、歸納和統(tǒng)計，我們得出了一些有價值的結(jié)論。這些結(jié)論直接關(guān)系到?jīng)Q策的科學性和有效性，因此必須經(jīng)過嚴格的驗證和論證。通過數(shù)據(jù)分析，我們深刻體會到了數(shù)據(jù)對于調(diào)研的重要性，只有真實、準確的數(shù)據(jù)才能幫助我們準確把握問題的本質(zhì)。
第五段：心得體會
通過這次調(diào)研，我深切地感受到了調(diào)研的意義和價值。首先，調(diào)研可以提供科學依據(jù)和可行性建議。通過調(diào)研，可以了解目標群體的真實需求，根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定出更符合實際情況的解決方案。其次，調(diào)研可以幫助我們找準方向和目標。只有了解了當前的現(xiàn)狀和問題，才能確定目標和方向，從而更好地推動改革和發(fā)展。最后，調(diào)研還可以幫助我們提高問題解決能力和創(chuàng)新能力。通過調(diào)研，我們能夠獨立思考、分析問題，并提出合理的解決方案。調(diào)研能夠培養(yǎng)我們主動學習、探索的精神，提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
總結(jié)：
綜上所述，調(diào)研是一項重要而有意義的工作，它可以為決策提供科學依據(jù)，幫助我們了解問題的本質(zhì)和真實情況。通過準備、實地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，我們能夠得出真實、準確的結(jié)論，為決策提供有力支持。調(diào)研還可以提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力，并幫助我們找準方向和目標。因此，在今后的工作和學習中，我們應該更加重視調(diào)研，充分發(fā)揮其重要作用。
物業(yè)調(diào)研心得體會篇七
小時侯我的夢想是當一名運動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學習,我的夢想改變了?，F(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當個偉大的模具設(shè)計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習調(diào)查的公司負責人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前，如果換作我，早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗，已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以，我現(xiàn)在應該好好學習技能，不輕言放棄。
經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹，我感覺到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù)，而技術(shù)就是從技校學到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術(shù)都好好掌握，讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負責任的員工，同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力，并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力，也要提高自己的心理承受能力，為以后走上社會打好基礎(chǔ)。
在企業(yè)進行實地調(diào)查后，我才知道要想學好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的 。我要在高中三年認真完成每一項任務，刻苦學習，永不止步，在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。
我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學習職高的技能，為以后的生活打下基礎(chǔ)。
物業(yè)調(diào)研心得體會篇八
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學的第二個暑假，結(jié)束了這個暑期我們將邁入大三，我們將面對新的挑戰(zhàn)，我們又會有的新的任務，所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學生理論聯(lián)系實際的能力很差，都是些空想主義者，都還不了解社會，沒有親身的接觸社會，因此，假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺，所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。
這次社會實踐源于我們幾個的一時興起，在以前的思修課上，老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距，這個問題也很嚴重，因此萌生了我們做一個調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調(diào)研之前，我們商討了調(diào)查的對象，調(diào)查的范圍并精心準備了要調(diào)查的問題。經(jīng)過了一系列的準備在8月9日和10日兩天，我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調(diào)查。
我們走訪了西山開源社區(qū)，西出口的新都四季城小區(qū)，阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū)，這樣階梯式的調(diào)查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過走訪各個家庭，與父母進行溝通并進一步采訪一些相關(guān)問題，例如：您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大，您是否覺得子女學歷越高，以后的發(fā)展越大等問題。
萬事開頭難，調(diào)查并沒有我們想想的簡單，遠遠超出了預期的想法，由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調(diào)查，唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問卷作業(yè)，我們的調(diào)查對象都是自己班級的同學，不同院系的自己的好朋友，現(xiàn)在遇見的都是陌生人，敲開一家家門也成了一件很困難的事，但為了能得到真實有效的結(jié)論，有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了，那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁，我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門，我們說明來意，阿姨很和藹，通過交談我們了解到她的孩子也在上大學并且也參與了暑期社會實踐，阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問，就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查，有的家庭拒接接受調(diào)查，有的即便是接受了在進行敏感問題調(diào)查時也不愿意透露真實的情況，其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意，并且承諾不會透露您的任何信息，調(diào)查也都是不記名的調(diào)查，調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問卷我們會存檔作為參考，保正不會對您的家庭帶來傷害，有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調(diào)查采訪，我們各個都是口干舌燥，但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去，了解到社會的運轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前，比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策，這些看起來和大學校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學業(yè)上的投資，量的積累可以達到質(zhì)的飛躍，差異往往在一點一滴中逐漸形成，一直被父母學校呵護得太好的我們還無法了解當真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺，平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸，看不見父母的付出，通過這次調(diào)查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存，不進則退，是當代社會的生存法則。
物業(yè)調(diào)研心得體會篇九
今年以來，鐵山區(qū)認真落實省市“十個全覆蓋”工作精神，緊密結(jié)合鐵山實際，在組織協(xié)調(diào)上強化保障，在工作落實強化執(zhí)行力，在拓展深化上提升創(chuàng)新，全力推進“十個全覆蓋”工作，取得了初步成效。按照市“十個全覆蓋”工作領(lǐng)導小組辦公室通知要求，現(xiàn)將我區(qū)“十個全覆蓋”工作進展情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，統(tǒng)一思想，確保建立強有力的領(lǐng)導機制
1、深化認識，強化領(lǐng)導。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個全覆蓋”工作。9月1日召開區(qū)委會，專題聽取了區(qū)紀委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實省市紀委書記、監(jiān)察局長座談會和市“十個全覆蓋”工作推進會精神的匯報，形成統(tǒng)一認識，明確指出“十個全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實際，從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署，是抓綱帶目的“總抓手”、注重預防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進的“總要求”，是當前紀檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”，是全區(qū)反腐倡廉的中心任務，決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學深、學透上級會議和文件精神，明確目標任務，大力度狠抓工作落實，形成工作合力。
2、建立機構(gòu)，明確職責。為全面推進“十個全覆蓋”
工作，區(qū)委將“十個全覆蓋”工作任務納入全區(qū)黨風廉政建設(shè)責任目標，按照省市委的要求，對“十個全覆蓋”工作實行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，政府全面主抓，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門各負其責，各方一起動手”的領(lǐng)導體制和工作機制。比照市委的作法，提升機構(gòu)規(guī)格，成立由區(qū)委書記任組長，區(qū)長任第一副組長，副區(qū)長、組織部長、宣傳部長、紀委書記任副組長，相關(guān)部門主要負責人為成員的全區(qū)“十個全覆蓋’’工作領(lǐng)導小組。成立了5個督導組，對每個單項全覆蓋工作實行區(qū)級領(lǐng)導督導和層級管理制，分別由一位或副區(qū)長負責督導，一名紀委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào)，一名部門主要負責人和一名紀委書記具體督辦檢查。
二、周密部署，強化措施，確保形成濃厚的工作氛圍
1、全面動員部署。自全市兩次推進會后，區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實際，制訂出臺了全區(qū)“十個全覆蓋”工作意見和督導工作方案，確定了12個示范點，分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導會，對“十個全覆蓋”工作再部署再推進。
2、加強檢查督導。為確保工作落實，五個督導組自成立以來，重點抓好各單項覆蓋工作任務的落實，嚴格按照《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”督導工作方案》，實行“督導加指導，抓點帶全面”工作方法。區(qū)紀委兩名副書記帶隊，實行督查制，每個副書記、每周一、三、五到各單位進行檢查督辦，通過定期不定期聽(工作匯報)、看(現(xiàn)場)、問(問卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式，檢查工作開展情況。對工作遲緩、進度慢的單位，及時提醒幫助;對工作缺乏力度，無起色的單位，及時找主要負責人談話，提出口頭警告。
3、注重業(yè)務指導。各督導組堅持每月召開兩次督導工作會，分析和研究工作中存在的具體問題，并提出明確的指導意見，同時，逐條將任務分解，做到逐項跟進，按時間節(jié)點推動各項任務的有效開展和落實，提高工作督導和業(yè)務指導的針對性和實效性。
4、細化考核標準。區(qū)領(lǐng)導小組辦公室在《全市“十個全覆蓋”工作考評標準》的基礎(chǔ)上，結(jié)合鐵山實際，分項細化，制訂了《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”示范點考核標準和要求》，對各單項覆蓋內(nèi)容的各個責任單位單獨實行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀委聯(lián)系人每周與各責任部門、示范點、督導組保持工作聯(lián)系不少于二次，及時掌握情況，傳遞信息;各責任部門和示范點每周不少于一次研究落實工作;督導組每半月至少進行一次督導檢查;區(qū)督導領(lǐng)導每月至少聽取一次督導情況匯報，協(xié)調(diào)解決問題;領(lǐng)導小組辦公室每月至少召開一次督導情況通報會，并向區(qū)委、區(qū)政府報告當月推進情況。
5、統(tǒng)一規(guī)范臺賬。
我們專門印制了“十個全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導工作日志等臺帳，統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒，對各項覆蓋工作的檔案資料，實現(xiàn)長效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評標準化的要求深入推進“十個全覆蓋”，形成了“一五一十抓黨建，一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
三、突出重點，明確任務，確保各項覆蓋工作整體推進。
1、典型引路，以點帶面。
為確保工作創(chuàng)特色、出亮點，年底實現(xiàn)全覆蓋，我們在抓好面上工作的同時，選擇了12個單位、社區(qū)和村作為示范點，投入更多的精力抓好各單位、部門職責范圍內(nèi)的示范點建設(shè)，以示范點建設(shè)經(jīng)驗指導面上工作，做到點上突破、線上延伸、面上拓展，并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色，實現(xiàn)了部門帶動，整體聯(lián)動，有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風險聯(lián)防聯(lián)控小組，堅持局機關(guān)、二級單位和各科室齊步走，實行風險教育、風險排查和風險防范一起抓，強化防控手段，整體推進腐敗風險預警防控工作。二是鐵山一中通過開設(shè)廉潔教育課堂，制作一批宣傳圖板，在教學課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學中，在各個年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩書畫印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢，積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺，今年出版了廉政文化期刊3期，用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財政局結(jié)合行風評議，重點加強各單項工作制度建設(shè)，著力打造陽光財政、廉潔財政、效益財政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢，全面加強基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進社區(qū)“四個一”建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)紀檢小組和黨員的先鋒帶頭作用，紀檢基層組織建設(shè)活力大大增強，廉政文化氛圍得到很大的提升，先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區(qū)廉政書屋。
2、強化措施，明確重點。
在推進“十個全覆蓋”過程中，重點是解決工作中存在的難點和擴大覆蓋面的問題。經(jīng)過共同努力，我區(qū)“十個全覆蓋”各項任務已基本實現(xiàn)。
一是對政府投資工程和財政專項資金的監(jiān)督檢查已實現(xiàn)全覆蓋，健全的“點、線、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成，全區(qū)對20xx年以來中央擴大內(nèi)需項目和政府投資項目監(jiān)督檢查面達到100%;項目法人制、招投標制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實到項目建設(shè)當中;各項財政資金檢查覆蓋率達到100%，開展專項資金清理6次。
二是腐敗預警防控工作全覆蓋全面推進，按照“突出重點，分步實施，扎實推進，務求實效”的總體要求，對政府部門所有人、財、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位，開展風險教育、實施排查風險覆蓋面達到90%以上，同時對單位和個人風險點進行信息登記和梳理，明確責任領(lǐng)導和責任人。
三是電子政務和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強和改善，區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”，為適應建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要，出臺全新政府網(wǎng)站改版升級辦法和意見。按照堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理”原則，加大了基礎(chǔ)性投入，充分利用現(xiàn)有信息平臺資源，健全以政府網(wǎng)絡為載體的電子政務服務平臺，正全力實施當中。
四是國庫集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個預算單位全部實行，政府所有財政性收支已全部納入單一賬戶體系進行核算、反映和管理。全區(qū)財政預算編制執(zhí)行率、預算公開面和全區(qū)“小金庫”清理和治理面分別達到100%，今年，以推進“十個全覆蓋”為契機，對國庫集中收付工作進一步進行提升和完善，向強化制度建設(shè)方向進一步深入。
五是行政服務網(wǎng)絡體系建設(shè)方面：全區(qū)9個社區(qū)、5個村已完成“一站式”服務大廳和村級便民服務(室)建設(shè)，平臺建設(shè)基本實現(xiàn)覆蓋。各項政務服務便民服務流程和承諾制度等全部公開，服務網(wǎng)絡健全快捷、廉潔高效。
六是“五公開”工作在組織機構(gòu)、公開制度和公開機制上，不斷完善，黨務、政務、事務、村務公開，已全面落實。全區(qū)黨務公開率通過“五基”建設(shè)已全面實行，政務事務公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業(yè)單位，村務公開工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進一步得到規(guī)范，全區(qū)42家企業(yè)廠務公開推行面達到70%。
七是“五統(tǒng)一”招投標工作，區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標管理辦法》和《政府采購目錄》，今年還實現(xiàn)了采購分離?；A(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標準，區(qū)加強了與市級對接，實現(xiàn)綜合交易平臺、專家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來全區(qū)130余個項目全部實行了政府采購，累計采購總額11843萬元，節(jié)約資金1710萬元，節(jié)支率達12.6%，基本實現(xiàn)了全覆蓋。
八是農(nóng)村集體經(jīng)濟組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善，“三資”管理和監(jiān)管機構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時建立，各村資金、資產(chǎn)、資源臺帳健全，審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴格統(tǒng)一按制度規(guī)范進行，村級資金專項審計面全部覆蓋，農(nóng)村資源處置和民生項目建設(shè)改造實現(xiàn)了招投標規(guī)范管理零的突破，群眾滿意度逐步提高。
九是廉潔教育全面鋪開，氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進”為載體，健全和完善工作機制，明確牽頭部門和責任部門工作職責，加大宣傳力度，強化措施，效果明顯，已基本實現(xiàn)了教育制度、對象和活動的全覆蓋。
十是基層紀檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務建設(shè)中，區(qū)紀委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實際，認真貫徹落實中央9號、10號文件精神，對紀檢監(jiān)察機構(gòu)實行了派駐改革試點工作，得到區(qū)委政府的高度重視和支持，增加行政編制4個、職數(shù)由7個增加到9個，村、社區(qū)“五落實”率達100%，基層紀檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。
四、嚴格標準，務求實效，確保各項覆蓋工作實現(xiàn)預期目標
推進“十個全覆蓋”工作，時間緊，任務重，要求高，涉及面廣，在督導工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內(nèi)容和要求理解不透，在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進一步加強檔案資料的收集整理，個別單項覆蓋工作仍有不足。同時，對上對外宣傳，提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個多月里，我們將嚴格按照市委工作要求和督導組的指導意見，繼續(xù)堅持把“十個全覆蓋”工作作為“一把手”工程，以解決工作中存在的難點問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點，嚴格工作標準，保質(zhì)量求實效，進一步加強領(lǐng)導，強化督導，細化指導，一處一處抓覆蓋，一步一步往前推，確保抓一項成一項。
一是強化統(tǒng)籌推進，著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實各部門單位主要負責人第一責任人的主抓責任，切實把“十個全覆蓋”工作擺上重要位置，層層抓推進、步步抓落實;把“十個全覆蓋”工作融入到日常工作中，做到“十個全覆蓋”工作與業(yè)務工作統(tǒng)籌兼顧，與黨風廉政建設(shè)考核相結(jié)合，與政風行風評議同推進，以各項工作實績檢驗“十個全覆蓋”工作的成效，以“十個全覆蓋”的實際效果促進各項工作任務的落實，努力提高覆蓋面。
二是強化督查整改，著力抓好質(zhì)量。認真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作，抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦，解決好各個單項覆蓋工作不平衡的問題。充分發(fā)揮各級督導檢查作用，及時有效的解決好薄弱環(huán)節(jié)，確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強監(jiān)督檢查，督促指導責任單位及時整改存在的突出問題，及時反映和查處存在的違法違紀問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題堅決糾正，嚴肅查處，并實行責任追究，確?！笆畟€全覆蓋”工作順利開展、取得實效。
三是強化制度紀律，著力抓好長效機制。在推進“十個全覆蓋”工作中，重點是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點問題，按照考核評分標準深入分析問題產(chǎn)生的原因，查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，從完善制度入手，加強制度建設(shè)，實行規(guī)范管理，從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞，預防和減少腐敗問題的發(fā)生，形成長效工作機制。做到每項工作有月計劃、日安排、周督辦，隨時掌握工作進度，及時清除工作障礙。對有關(guān)責任單位、部門及其工作人員不認真履行職責，延誤工作，人為影響全區(qū)工作進度的，追究單位主要領(lǐng)導的責任，并對單位年度考核實行降檔處理，以嚴明的紀律和完善規(guī)范的制度，確?！笆畟€全覆蓋”工作目標的實現(xiàn)。
物業(yè)調(diào)研心得體會篇十
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
一、加強內(nèi)部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范，長達70余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務員全部要充當禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制，責任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調(diào)換了不適應小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務山莊，服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現(xiàn)象，急需修復或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續(xù)開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財產(chǎn)安全。
物業(yè)調(diào)研心得體會篇十一
由于每個學生的背景不同，并且情況也在不斷變化，教師僅憑經(jīng)驗教學很難滿足學生學習的需要。而課前調(diào)研，則可以幫助教師找準教學的起點，成為教師提高教學效果的一個好辦法。
課前學生的認知不是一張白紙，但對知識的理解可能只是停留在能認、會算，“只知其然，不知其所以然”的表層狀態(tài)上，通過課前調(diào)研我們可以搞清學生的原有認識結(jié)構(gòu)，對于大多數(shù)孩子會遇到的困難，做到心中有數(shù)。哪些地方是受非智力因素影響，哪些知識是因為不會而出錯，哪些重難點容易出錯等。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，能更清晰地對學生的學習進行前饋控制，減少對學生的誤讀。
我感覺課前調(diào)研應做好對學生已有知識基礎(chǔ)的調(diào)查，包括知識技能和方法，可以通過前測法了解，即將學習內(nèi)容編制成測試題目，對學生進行測試；對學生的生活經(jīng)驗和學習經(jīng)驗的.掌握，可以用前測法，也可以訪談。一般情況下，訪談不要集中幾個學生一起，而要一個一個分別有針對性地進行，如對學有余力學生或?qū)W困生個別訪談。想要知道學生學習時可能的困難，一般要采取過程觀察或訪談的方式，若有特殊需要可以作問卷調(diào)查。
一般來說，新知識如果和前面的學習聯(lián)系比較密切，就可以通過學生的作業(yè)、前一節(jié)課觀察到的情況并結(jié)合自己的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)問題。但如果是一節(jié)起始課，而其中的部分基礎(chǔ)知識又很長時間都沒有應用過，就需要好好作調(diào)研。
對學生學習中的困難，可以通過分析典型錯例來判斷。如果想深入了解學生學習中可能存在的問題，還可以作小組觀察。教師可以在旁邊觀察學生，對學生研究中出現(xiàn)的問題進行分析。
“了解學生”是制定教學目標的依據(jù)之一。如果我們教師能夠通過多種調(diào)研方法，了解學生的知識儲備量，及時地發(fā)現(xiàn)學生的困惑，通過調(diào)研的結(jié)果再來確定教學目標，那么，學生也就樂于傾聽，善于傾聽、勤于傾聽了。我們就會在課堂上感受“課前調(diào)研”帶來的精彩。
物業(yè)調(diào)研心得體會篇十二
在這次的交流活動中，確實受益之多。
在我們的活動中，觀察他們的課學堂雖讓我對我們的課堂更加充滿了自信，但在作業(yè)檢查中，心中不免有幾分思緒，久久不能平靜。當我們翻開老師的教學案或是打開每個孩子的作業(yè)本，總會讓人眼前一亮，多工整的作業(yè)啊，多漂亮的字體啊。每個孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認真勁兒，在每個老師的教學案中也總能找到幾分心思，從他們口中知道他們對每個孩子的書寫要求很嚴，包括老師對自己的要求也是十分嚴格，終于功夫不負有心人，才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體。看到這些，我的心真的沉沉的，因為在我們學校里，一直都在不斷地要求學生書寫規(guī)范，書寫工整，而且還專門開設(shè)了寫字課，課前描紅等一系列的基本功課，但是效果總不是那么理想。難道是我們的學生真的笨還是怎么了？不，笨算不上，只是功夫沒到位或是我們的要求不夠嚴或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒?。為此，我不得不反思自己，學生的字不好，我的字好嗎？也不好，自己都寫不好字，還怎么要求學生呢？為些，我下定決心以后自己也要加強練習寫字，爭取和同學們一起進步。
此外，聽了他們的課，我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂，雖然跟我們比缺乏了活力，但是我們的課堂學生又能學到多少東西呢？每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎？顯然答案是否定的。
因為在我們的課堂，注重的是學生的'展示，讓學生自己學，自己說與講，卻沒有讓學生很好地去回憶，去思考自己本節(jié)課中到底學了什么？學會了什么？長期下去也許我們被這種模式給圈掉了，但卻忽略了創(chuàng)新，所以當我聽了他們的報告后，不禁陷入了思考中。
那位校長說的也有道理，我們的課改好比是搭船，得找到合適的船才能上。我覺得確實如此，如今我們雖然說算是上對了船，但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此，受到他們啟發(fā)，我覺得我要從導這案入手，把原來的導學內(nèi)容變一變，導學一內(nèi)容設(shè)計與本節(jié)課有關(guān)的例題，也就是母題，而導學二中不再僅是運用，而是由母題變化而來的或是分解出的一系列的子題，這樣慢慢就可以培養(yǎng)學生舉一反三的能力，長久下去自然而然地就會創(chuàng)新，我想在不久的將來定會培養(yǎng)出一個個創(chuàng)新型的人才來。
物業(yè)調(diào)研心得體會篇十三
時光飛逝，又一批新工精神抖擻地進入我礦，走上了全新的工作崗位，開啟了新的人生。
通過這段時間的調(diào)研，通過和他們的親身接觸，我總結(jié)了一些個人的看法和幾點感想，現(xiàn)把它們整理如下：
一：新工的優(yōu)點與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學生，在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力，他們思維敏捷、記憶力強，容易接受新鮮事物。在參加工作的初始，難免會有著生疏和不適應，但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應新的工作。
但是，也正因為他們年輕，對自己的工作一無所知，所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足，在實踐的過程中，會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題，這對他們難免造成一定的壓力。
二：心目中的優(yōu)秀新工
在實踐中，我覺得我心目中的新工應該是這樣的，他們有著敏銳的觀察力，有著聰敏的大腦，善于思考善于出新，在實踐工作中快速接受新的東西，善于把握自己，懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足，他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，大膽開拓大膽創(chuàng)新，能在眾多的新工中脫穎而出，成為新工中的代表和人才。
三：培養(yǎng)新工的幾點建議
要想成為一名合格的新工，新工自身的努力和領(lǐng)導的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中，除了他們自身虛心學習反復實踐以外，礦領(lǐng)導應該采取一些必要的措施，對新工加強培訓和培養(yǎng)。
在工作之余，安排時間讓他們集體學習礦里的文件學習礦里的條例規(guī)則要求等等，給他們自己留出時間，讓他們自己慢慢消化。
在工作中，給他們安排相應的老師傅，教他們怎么操作，給他們示范，讓他們認真學習，然后再去親身實踐。
在工作之余，給他們安排適合他們的娛樂和活動，比如舉辦籃球比賽，舉辦k歌活動等等，讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導的關(guān)心感受到集體的溫暖，這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導還應該適時詢問他們，在生活和工作中還有那些不滿意或者問題，還可以征求他們合理的建議，在實踐中加以改進。
總之，新工是我礦生機勃勃的新生力量，會給我礦帶來源源不斷的活力，我們應該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們，讓他們早日成為合格的工人，為把我礦建設(shè)的更美更強做出自己的貢獻。
20xx年8月2號
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