需要不斷提升自己的知識和技能,才能適應社會的發(fā)展和變化。總結要寫得客觀中帶有一些主觀評價,該如何衡量呢?這些總結范文是對某些專業(yè)領域的經驗總結,非常有參考價值。
學保險的心得篇一
隨著××縣區(qū)域勞務合作的迅速推進,跨省區(qū)務工人員流動的數量和頻率進一步增加,如何做好××縣養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)工作,對維護務工人員合法權益、促進經濟可持續(xù)發(fā)展和推動和諧社會構建等具有十分重要的意義。但從目前情況看,由于務工人員養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)不順暢等問題的存在,給養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)帶來的諸多影響,這不僅阻礙了人才的合理流動和勞動力市場的健康發(fā)育,而且對××縣區(qū)域勞務合作以及整個經濟社會協(xié)調發(fā)展產生不利影響。對此,我就務工人員養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)問題進行粗淺的探討。
(二)務工人員中屬城鎮(zhèn)已參保人員,續(xù)保愿望強烈,但因各地特殊的利益格局,對待異地續(xù)保的認識不一,往往自定政策、設置壁壘,通過“深挖溝”、“高筑墻”或“關門上鎖”等辦法加以阻攔,致使跨省養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)難以實現。
(三)社保經辦機構管理服務手段相對落后,讓參保人員望而卻步。經辦機構轉移接續(xù)手段較落后,一定程度制約了養(yǎng)老保險關系轉接。由于社會保險沒有實現全國計算機聯(lián)網,各統(tǒng)籌區(qū)域內管理自成系統(tǒng),業(yè)務信息網絡不相連接,養(yǎng)老保險關系轉移只能通過多個環(huán)節(jié)的.人工辦理,不僅費時費力,而且轉移過程中也會因轉接環(huán)節(jié)銜接不好,致使部分信息丟失。同時,養(yǎng)老保險關系轉移全國沒有統(tǒng)一的辦理程序和所需信息的清單模式,時常滿足不了接續(xù)關系和計算待遇的需要;而省際之間社保經辦機構缺乏協(xié)調機制,遇到困難時,轉入地社保經辦機構解決不了,轉出地不管,往往所費時間長、花費精力多,甚至出現當事人多次往返兩地還是解決不了問題的情況。
要充分發(fā)揮新制度的作用,真正把新的辦法執(zhí)行好,還有許多基礎性工作要做。
1、加強社保教育。你要現在問一些企業(yè)職工包括農民工社保最需要什么,都說醫(yī)療、工傷,覺得養(yǎng)老金還是以后的事情,但是現在生活變了,現在人的生物周期變了,過去人們工作40年,退休10年,人活70古來稀。現在進入勞動力市場晚了,25歲才真正進入勞動力市場,可是人們都期望活到85歲,事實上工作35年退休后有25年,所以現在特別需要在工作的35年里,為退休后的25年做一點準備,這叫終生平滑消費,現在有很多理財來做這個事情,所以每個人是要做一點打算的。目前看來關注度不夠.還有一種情況,當我想關注的時候,發(fā)現我根據弄不清楚,所以索性我就放棄了解了,隨著單位怎么給我設計我就怎么來吧?這個說明什么?我覺得這是需要一種國民教育,作為社保教育,我覺得也應該提到議事行程來(來源:)。
(一)要建立全國統(tǒng)一的養(yǎng)老制度,建立統(tǒng)一的養(yǎng)老保險基金繳納標準,避免因標準不統(tǒng)一、制度不統(tǒng)一帶來的問題和矛盾。
(二)提升管理手段,統(tǒng)一優(yōu)化轉移辦法。應加快社會保險信息化進程,建設一個完備的省、市級中心數據庫,實現省、市、縣三級聯(lián)網,條件成熟時實現全國養(yǎng)老保險計算機聯(lián)網。應建立起以“個人為保障單元”的“一卡通”的養(yǎng)老保險卡制度,實現“卡隨人動、錢隨人走”,方便養(yǎng)老保險關系轉接。應規(guī)范轉移接續(xù)的操作辦法,進一步明確職責,制定全國統(tǒng)一的轉移程序,實行標準化轉移辦法,減少冗余環(huán)節(jié),簡化相關手續(xù),使務工人員養(yǎng)老保險關系轉接工作更加順暢。
(四)建立城鄉(xiāng)一體的社會保障體系。由于城鄉(xiāng)一體的社會保障體系尚未健全,務工人員缺乏續(xù)保意識。由于外來農民工一般來自不發(fā)達地區(qū),其戶籍所在地的農村社會養(yǎng)老保險制度一般沒有建立,已建立的也很不健全,一旦他們離開原來工作的城市,其養(yǎng)老保險關系難以轉回原籍。同時,因客觀條件的限制,農民工普遍文化水平較低,加上宣傳教育不夠,缺少必要的自我保護意識和維權意識,參加社會保險意識也相當薄弱,不少人對自己將來能否真正享受養(yǎng)老保險缺少足夠的信心,因而,總認為只要眼前退保了就能把屬于自己的錢拿回來,至于將來怎么辦,就顧不上這么多了。
(五)要加快社會保障制度改革步伐,以此次養(yǎng)老保險制度改革為契機,全面推行社會保障制度改革。
學保險的心得篇二
保險作為現代社會的一項重要制度,承載著人們對風險的預見和保障的希望。在購買和使用保險的過程中,我收獲了一些寶貴的經驗和體會。下面我將分五個方面,簡要總結我對保險的心得體會。
首先,明確保險的作用。在過去,我對保險往往只是一種形式的“賭博”,覺得購買保險是浪費金錢。但通過理解保險的本質,我才明白了保險的真正作用。保險不僅是為了賠償突發(fā)事件造成的損失,更是為了幫助我們平穩(wěn)地過渡困難期,讓我們能夠重新站起來。一次親身經歷的車禍,讓我看到了保險的偉大。車禍并沒有讓我陷入絕望,因為有保險在我身邊,及時的賠償款讓我能夠快速修復車輛,讓我的生活毫無困擾。
其次,選擇適合自己的保險產品。市場上有各種各樣的保險產品,涉及到的領域也非常廣泛,但并不是每個保險產品都適合每個人。我發(fā)現,只有了解自身需求,明確購買保險的目的,才能夠做出明智的選擇。例如,對于年輕人來說,購買醫(yī)療保險是很有必要的,而對于家庭主婦來說,家庭責任險可能更重要。此外,在購買保險產品時,還需要注意保險公司的信譽度和理賠服務,這是確保保險效力的重要保障。在購買保險時,選擇適合自己的產品是非常重要的一步。
然后,建立科學的保險規(guī)劃。保險并不是一次性購買,而是需要建立起長期的保障體系。對于個人而言,根據自身經濟狀況和家庭需求,制定一個科學合理的保險規(guī)劃是至關重要的。在購買不同類型的保險產品時,可以根據自己的經濟能力和需求進行分配,避免重復投?;蛘弑U喜蛔愕那闆r。同時,定期審查和調整保險規(guī)劃也是必要的,因為隨著時間的推移,家庭狀況和個人需求都會發(fā)生變化,需要及時作出相應的調整。
另外,了解保險合同的條款也是非常重要的。保險合同作為保險方案的法律依據,對于理解保險責任和投保條件具有重要意義。我深知在購買保險時,對合同的了解不到位可能會帶來很多麻煩。因此,在簽署合同之前,我會仔細閱讀合同內容,尤其是免責條款、理賠條件和責任限制等重要內容,確保自己清楚了解保險責任和權益。同時,對于一些專業(yè)性較強的保險產品,我也會多咨詢專業(yè)人士,以確保自己對合同內容的準確理解。
最后,保持良好的保險意識。保險購買只是第一步,合理利用保險才是最重要的。每次發(fā)生意外事件時,保持冷靜從容,并及時與保險公司聯(lián)系,啟動理賠程序。此外,還需定期對已購買的保險進行審查,了解保險公司的理賠流程和要求,以保證將來能夠及時獲得賠償。保險是我們應對風險的一枚盾牌,只有保持良好的保險意識,才能在逆境中保護自己,走向更加美好的未來。
總之,通過我購買和使用保險的經歷,我深刻體會到保險的重要性和作用。選擇適合自己的保險產品,建立科學的保險規(guī)劃,理解保險合同的條款,以及保持良好的保險意識,這些都是確保保險發(fā)揮作用的關鍵。在未來,我將繼續(xù)學習和了解保險知識,不斷優(yōu)化和完善自己的保險體系,為自己和家人提供更好的風險保障。
學保險的心得篇三
總體來看,我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經濟的快速增長勢頭有所放緩,但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國保險市場的發(fā)展?jié)摿艽蟆6胰嗣裆钏降奶岣?、風險保障意識的日益增強,為保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績,但是與國外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國內保險業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國保險業(yè)的現狀并對其發(fā)展前景做出展望。
產品結構豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會批文讓保險姓保,加大對保險公司產品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險公司目前極力在進行轉型,從投保,到業(yè)務員入職,退保,后續(xù)服務以及產品都在進行很大的改變,這個可以隨便查。從前的存款變保險,短險長做已經逐漸退出歷史舞臺,因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評論里說過,保險公司是以誠信為最大行為準則行走在市場上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險公司盈利的關鍵所在,因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益,從而實現公司的內含價值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現金價值,同時減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險產品是沒有市場價值的,是讓保險公司虧損的。
保險公司專業(yè)度的提升,首先從入職學歷,你要你想來就能來,到現在要求本科以上學歷才可以入司。提現了公司對于客戶服務,專業(yè)度有了更深的要求,一方面現在的客戶素質越來越高,另一方面保險業(yè)較于銀行證券,現在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內淘汰率越來越高,并且保險業(yè)需要學習的內容真的很多,需要很多復合型人才。
國家的政策導向,中國老齡化的加重可以預見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴重性無法忽視,簡單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險必將是趨勢,養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險好,并且不少保險公司也建立了想當完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險具有傳承作用,有的產品還可以撬動家族信托(目前針對大客戶)。最后,雖然保險不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護航,但保險絕不等同于風險,抵御風險的方式有很多,保險只是更加專業(yè)的應對風險的一種選擇而已。
學保險的心得篇四
各位領導、同事以及銀行保險公司的朋友們:
非常感謝市行中間業(yè)務部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務知識培訓課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務的這個機會,我十分珍惜這次能與在座的各位領導、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經驗,只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務的時候,所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點,也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。
我個人認為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現階段的表現就知道了。
表現一:銷售額度小,市場占比小。
引用市行有關資料顯示:代理保險業(yè)務開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1。7億元,其中:工商銀行銷售7652萬元;農業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元。占比還不到2。4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數據足以說明我行代理保險業(yè)務存在的差距非常巨大。
險業(yè)務的營銷,而且是開放式的營
銷模式,即在柜臺外面增設個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解,連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍,而造成因人力不足而導致需要投保的客戶資源流失的現象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數據進行比較,就說明了這個問題。
首先,我認為,我們對待銀行保險的認識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質的區(qū)別,即普通保險是保戶由于擔心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會是銀行保險的潛在客戶,那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
就可以達成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險推薦人選。
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數長期不動,放在銀行主要是為了保管,其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質客戶。因為:首先,有閑錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔風險,最后,非常信任銀行,你說的話,他基本都認可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
1、活期儲戶,保險說白了還是有錢的人才能買的產品,對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說,由于沒錢,保險只能是一種奢望。另外,保險是一項長期投資的產品,時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質決定的。
2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說,這樣的客戶也不錯啊,可以利用他的貪財心里,誘惑讓他買保險??墒蔷褪沁@樣的客戶退保率最高,給銀行和保險公司造成的負面影響也最大。對待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產品的收益,你極有可能會惹禍上身,并給建行帶來麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。
目前,我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款突破100億元,而國家號召要大力發(fā)展直接融資,其中,重點就提到了保險業(yè)務的拓展,說明:我國銀行資金大量閑置,增加了銀行的利息負擔,增加了銀行的經營風險。銀行資源配置的能力還很低下,,要想從根本上提高銀行資金的使用效率,代銷保險業(yè)務是個重要手段。而“代銷保險業(yè)務”又是實現銀行利潤最大化、增加網點中間業(yè)務收入的重要途徑之一,并且保險還是代客理財的一個重要手段。作為建行的新興業(yè)務產品和未來的中堅業(yè)務品種,我們只有切實提高網點代銷保險業(yè)務的銷售能力,促進代理保險費用收入快速增長,才能搶占市場份額,提高行業(yè)競爭力,這不論是長遠規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。
對此,我談談個人的幾點建議:
提高網點員工代銷保險業(yè)務的思想認識,首先應使網點員工在思想上充分認識到營銷保險業(yè)務是利國、利民、興行的優(yōu)質業(yè)務品種??梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網點獲得低成本、高收益的中間業(yè)務收入,增加效益;還可以使保險公司獲得資金,使之投入到資本市場,促進國家經濟繁榮。其次是應克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網點保險業(yè)務營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應使員工要樹立信心,銀行精選的`代理保險業(yè)務品種是針對銀行客戶的需求特別推出的,首要的就是保障客戶的利益;自己也應該喜歡上自己營銷的產品。連自己都說服不了的產品,如何去說服別人。在做保險業(yè)務的時候,要給自己樹立三心:即對自己營銷的產品要有信心,對客戶推銷的時候要有耐心,對任務指標的完成要有決心。
在咱們網點前臺保險營銷的員工中,還普遍存在專業(yè)性不強,缺乏對自己要銷售的保險險種的專業(yè)知識的理解和掌握,營銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進行保險專業(yè)知識的學習,這非常重要,因為保險代銷業(yè)務在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務之一,如果能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段,無疑給我們自己的飯碗加上一道保險。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因為無知而造成的違規(guī)營銷,還能完善我行的售后服務功能,將銀行柜臺變成保險公司的前臺,使客戶真正享受到銀行特有的增值服務。
熟練掌握dcc業(yè)務的操作技能,具體工作方法是:保險收據應視同重空憑證管理,實行現用現領的管理方式。并通過7002和7003內部帳戶記帳,在內部帳保險戶中進行領入和支出??蛻舻耐侗,F金入柜員尾箱,并掛入3140的保險費科目。再由儲蓄柜員發(fā)起,會計人員記帳,通過同城交換系統(tǒng)轉入到保險公司帳戶。并隨時登記《保險銷售登記簿》以便備查,《登記簿》的必備要素:序號、日期、保險單號、保險收據號、銷售金額、份數、險種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項內容。并且按照代理保險的單位不同,可分別做帳。
俗話說:酒香還怕巷子深那,何況現在人們的保險意識單薄,不加大宣傳力度,指望客戶主動找你買保險,顯然不現實。并且保險也不是你跟客戶一說,客戶就都立馬掏錢就買的,很多的客戶還是需要我們反復進行宣傳加說服,方能奏效的。我們在開發(fā)進行保險業(yè)務宣傳的時候是這樣的。首先,在營業(yè)廳的最明顯的地方,立上一張業(yè)務宣傳板,在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險種類(下崗職工不用愁,銀行保險解您憂。萬能險種新上市,讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險種的宣傳單,下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標明。讓客戶一進來就能看到這個保險宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細看,就主動跟客戶搭化,同志,這是我們新推出的平安保險,是個分紅產品,免利息稅,還有意外保障,有感興趣的,您就塞給他一張宣傳單。在保險業(yè)務宣傳上最忌諱說話“羅嗦”,組織語言一定要精練,那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細談。還有在營銷產品的時候要主次分明,你要想推銷他產品就重點講解一種產品,切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務宣傳單讓他挑,那他十有八九,會挑昏頭腦,然后說,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產品,如果他提出各種要求的話,你再順著他的意思,拿出其他產品,如說孩子你就給他看“世紀棟梁”,說老人,你就給他“##康鴻”,給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機應變。營銷技巧很多,但都不一定馬上成功,需要有耐心,這個不成我做下一個人,10個人中成一個,你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字:“快”。業(yè)務手法要利索,當客戶同意簽約的時候,你要馬上把保險單遞到他面前,并將表樣一起給他,讓他自己添,同時,我們要迅速的拿出保險收據進行填寫,他填完保險單你就應該把保險收據遞到他的手里,并告訴他,這筆業(yè)務辦完了,等3天后我通知您,來換正式的保單。至于其他的業(yè)務等客戶走后你再補充就是了,一定要讓客戶覺得辦份保險就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則,一磨蹭就容易跑單了。
由于銀行在收費和出具正式保單,收費和入賬,入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題,這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現差錯,帶來風險,易引起客戶、銀行、保險公司三方面的不必要的風險損失和責任糾紛。應開發(fā)出一套完善、實用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時,像在辦理正常銀行業(yè)務一般的方便與快捷,包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求,不能等出現問題就把客戶當“皮球”踢給保險公司。這樣既不利于業(yè)務的開展也有損銀行的形象和信譽。
學保險的心得篇五
回想起那段備戰(zhàn)保險考試的日子,我心中充滿了感慨。正是這場考試,讓我更深入地理解了保險的內涵和價值,也讓我體會到了學習的樂趣和挑戰(zhàn)。
考試準備之初,我首先明確了考試的目的和要求。保險考試旨在考察我們對保險學基礎知識的掌握,包括保險產品的設計、特點、銷售和理賠等方面的內容。明確了目標后,我開始了有條不紊的復習。
在復習過程中,我采用了多種學習方法。首先,我仔細閱讀了教材,對每個知識點進行了深入理解。同時,我也利用了思維導圖,將各個知識點之間的關系清晰地呈現出來。此外,我還參加了線上學習小組,與同學們交流學習心得,共同解決問題。
復習過程中,我也遇到了一些困難。面對紛繁復雜的知識點,我時常感到無從下手。然而,正是這些困難,推動我不斷調整學習策略,更加深入地理解知識。我逐漸學會了將理論與實踐相結合,使自己的學習效果最大化。
考試過程中,我充分感受到了考試的壓力。每一道題目都需要仔細分析,才能做出正確的判斷。然而,正是這種壓力,激發(fā)了我的斗志,讓我更加專注地面對每一個問題。
回顧這次保險考試,我收獲頗豐。我不僅掌握了保險學的基礎知識,更深刻地理解了學習的過程和意義。這次考試讓我明白,學習是一個不斷調整、不斷進步的過程。只有勇敢面對挑戰(zhàn),才能實現真正的成長。同時,我也意識到,團隊合作和良好的心態(tài)對于學習的重要性。在未來的學習中,我將繼續(xù)調整學習策略,努力提高自己的綜合素質,以更好地適應社會的發(fā)展和變化。
總之,這次保險考試的經歷,讓我深刻體會到了學習的樂趣和收獲。我相信,在未來的道路上,我將帶著這次寶貴的經驗,繼續(xù)前行,不斷追求卓越。
學保險的心得篇六
上周三,我參與了恩施三下鄉(xiāng)的體能訓練。說實話,我之所以加入恩施三下鄉(xiāng),就是覺得在貧窮的鄉(xiāng)村不僅能與大自然零距離接觸,更重要的是能鍛煉自己、提高自己,讓我更堅強、更強大。足以有力量讓自己游走在傷痛邊緣如入無人之境。
從 小到大,我最痛恨的就是跑步,因為身體的原因也不喜歡跑步。我的跑步姿勢不對,所以每每跑下來就累到不行。暑期三下鄉(xiāng)中必不可少的一項就是體能訓練,而體 能訓練中最多的莫過于跑步,更甚者要跑藏龍大道。剛開始,我很不能理解:三下鄉(xiāng),到鄉(xiāng)村去支教和社會實踐而已,又不是去參加馬拉松長跑,干嘛每天都要跑 步,再說,鄉(xiāng)村小路又不是每天跑步就能走習慣的。所以,每次說要跑步我都不情不愿。
直到上周三,在實在是不能不去的時候參加了跑步。很 累,一如既往的累。但因為這次跑步我也認識了團隊中的其他人,才知道,原來體能訓練不僅僅是簡單的跑步那樣簡單,它也是一個磨礪、一個考驗,它更是一個團 隊培養(yǎng)默契、培養(yǎng)感情、培養(yǎng)能力的紐帶。有了它,一個團隊可以更迅速、更快捷的團結在一起。
在一次次的訓練中團隊中的成員可以互相了解、互相依靠,在遇到困難時可以一起面對,一起解決;在傷心時可以互相安慰,互相鼓勵;在工作時可以彼此激勵,彼此幫助。這就是體能訓練的終極意義!任何事總有他存在的意義和價值,這個也不例外。
所以,我在此希望各位能夠堅持到底,咬一咬牙,我們一起走下去。不希望有人是因為受不了體能訓練而退出,加油,各位!
培訓心得保險篇8
學保險的心得篇七
心得體會應由本人根據自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據自身實際情況撰寫。
學習保險是現代社會中非常重要的一個領域,它為人們提供了風險保障和財務安全。在學習的過程中,我深刻地認識到了保險的重要性和意義。
首先,學習保險讓我更加了解了保險的基本原理和概念。我明白了保險是一種經濟補償機制,它通過集合眾多人的風險,來保障個人和家庭在遭遇意外或疾病等風險時能夠得到及時的財務支持。保險的種類繁多,包括人壽保險、醫(yī)療保險、財產保險等等,每種保險都有其特定的保障范圍和特點。
其次,學習保險讓我更加了解了保險市場的運作機制和保險產品的設計原理。我了解到保險市場的運作是通過保險公司和保險代理人等中介機構來實現的,他們通過銷售保險產品來獲得收益。同時,我也了解到保險產品的設計需要考慮風險、收益、保障范圍等多個因素,只有設計出符合市場需求和消費者需求的保險產品,才能獲得市場的認可和消費者的信任。
最后,學習保險讓我更加了解了保險行業(yè)的職業(yè)道德和規(guī)范。我了解到保險行業(yè)是一個非常特殊的行業(yè),它需要從業(yè)人員具備高度的職業(yè)道德和規(guī)范,才能為客戶提供優(yōu)質的服務和保障。同時,我也了解到保險行業(yè)是一個非常競爭激烈的行業(yè),只有不斷創(chuàng)新和改進,才能保持競爭力和市場份額。
在學習保險的過程中,我深刻地認識到了保險的重要性和意義,也更加了解了這個行業(yè)的運作機制和產品特點。同時,我也意識到了保險行業(yè)需要不斷改進和創(chuàng)新,才能適應市場和客戶的需求。未來,我希望能夠繼續(xù)深入學習保險知識,不斷提高自己的專業(yè)能力和水平,為保險行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
學保險的心得篇八
保險是一種風險管理工具,是人們應對不可預測風險的重要方式。無論個人還是企業(yè),都面臨著各種風險,需要通過購買保險來轉移這些風險。保險能夠在不幸事件發(fā)生時提供經濟上的支持,減輕損失并保護個人或企業(yè)的財產和利益。因此,保險在現代社會中扮演著不可或缺的角色。
第二段:保險的種類和作用
保險有很多種類,包括人身保險、財產保險、健康保險、旅行保險等。不同類型的保險適用于不同的情況和需求。人身保險可以保護個人的生命和健康,財產保險可以保護個人或企業(yè)的財產免受損失,而健康保險可以為個人提供醫(yī)療和健康保障。旅行保險可以在旅行期間提供旅行中的緊急援助和保障。無論是個人還是企業(yè),購買適當的保險能夠幫助他們規(guī)避風險,保護他們的利益。
第三段:保險學到的經驗
第三天的保險學習使我受益匪淺。首先,我意識到保險要根據自身的需求和情況來選擇。在購買保險之前,要充分了解自己的風險狀況,選擇適當的保險種類和保額。其次,保險合同是非常重要的。在簽訂保險合同之前,要仔細閱讀合同條款,了解保險責任和責任免除條款,以避免不必要的糾紛。此外,保險理賠是保險的核心服務之一,我們要保留好所有購買保險的相關文件和證據,以便在需要理賠時能夠提供給保險公司。最后,保持保險意識是很重要的。我們應該時刻關注自身的風險狀況,及時調整保險計劃,保證自己的保障能夠隨著風險變化而變化。
第四段:保險的優(yōu)勢和局限性
保險的優(yōu)勢在于它為個人和企業(yè)提供了經濟支持,讓他們能夠在不幸事件發(fā)生時得到幫助,減輕經濟壓力。保險還能夠平衡風險分擔,讓個人和企業(yè)不必獨自承擔所有風險。然而,保險也有局限性。比如,保險并不能完全消除風險,只能在風險發(fā)生時提供一定的救濟。此外,保險費用對于低收入人群來說可能是一種負擔,導致他們無法獲得足夠的保障。保險公司的合規(guī)風險也可能會對消費者的權益產生影響。
第五段:展望保險未來的發(fā)展
隨著科技的發(fā)展和社會的進步,保險行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展?;ヂ?lián)網保險、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術正在改變著傳統(tǒng)保險模式,為個人和企業(yè)提供更加個性化和高效的保險服務。未來,保險將更加普及和便利,人們可以通過智能手機等設備隨時隨地購買保險、理賠和查詢保險信息。同時,保險行業(yè)也需要加強監(jiān)管,保護消費者權益,防范欺詐行為。保險行業(yè)的發(fā)展將為社會的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
總結:
保險作為一種風險管理工具,在現代社會中具有重要的地位和作用。通過購買適當的保險,個人和企業(yè)可以保護自己的利益,減輕不幸事件帶來的經濟損失。保險的學習讓我意識到保險選擇的重要性,保險合同的重要性以及保險理賠的流程和注意事項。雖然保險有其局限性,但隨著科技的發(fā)展,保險行業(yè)也將不斷創(chuàng)新和進步,為人們提供更好的保險服務。無論是個人還是企業(yè),都應該重視保險,合理規(guī)劃自己的風險管理,并及時調整保險計劃以適應風險的變化。
學保險的心得篇九
不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現在已經開始展業(yè)的業(yè)務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、 選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、 態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、 信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
學保險的心得篇十
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為x保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。
在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是x保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xxxx做的更大更強。
學保險的心得篇十一
中國平安保險(集團)股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于19xx年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險)、中國平安財產保險股份有限公司(平安產險)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司(平安養(yǎng)老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產險信用保證保險事業(yè)部(平安小額消費信貸;投資系列的平安信托有限責任公司(平安信托)、平安證券有限責任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產管理有限責任公司(平安資產管理)及中國平安資產管理(香港)有限公司(平安資產管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網絡,以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。
中國平安擁有近54.9萬名壽險銷售人員和約20萬名正式雇員。截至20xx年x月x日,集團總資產達人民幣3.17萬億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1,727.56億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第二大產險公司。20xx年x月x日,中國平安保險(集團)股份有限公司斥資2.6億英鎊,買下位于英國倫敦金融城中心的地標性建筑——勞埃德保險公司大廈。
中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強”中名列第83位;美國《財富》雜志“全球領先企業(yè)500強” 名列第181位,并蟬聯(lián)中國內地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國wpp集團旗下millward brown公布的“全球品牌100強”中,名列第84位。
中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值;在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前,在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入,總投入已累計超過3億元。截至20xx年x月x日,在展業(yè)服務、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890.60噸;在教育公益上,平安在全國各省、市邊遠貧困地區(qū)已累計完成援建112所平安希望小學。自20xx年至20xx年x月x日,共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動,幫助學生近三萬人,勵志計劃獲獎學生4,820人,總獎金過千萬元;紅十字公益方面,已為近三千名造血干細胞捐獻者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃。在災難救助方面,自20xx年汶川地震,截至20xx年x月底,累計捐款總額近1億元,累計捐物價值近350萬元,捐贈保額超過335億元;社群方面,截至20xx年x月x日,志愿者服務時間已累計超過14萬小時,其中20xx年志愿者服務時間為3.5萬小時,較20xx年提升了13%。
二、實習崗位
保險代理也十分普遍。目前,保險代理人在數量上,已經遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險現代管理體系。自19xx年后,國內各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。 人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發(fā)現需求,激發(fā)客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
在進公司做業(yè)務之前,我們首先要進行2周的培訓工作,以確保我們能更好的適應這個工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓中,我學習到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調整自己的心態(tài)。人身保險的推銷工作具有一些特點:
第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之后,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在
推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
三、實習內容
實習的內容主要參加崗前培訓班培訓之后通過保險從業(yè)資格證考試,完成崗前班學習任務并通過考核,之后開始銷售人身保險,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
四、實習心得
通過在平安實習了5個月,我受益匪淺,在各方面都得到了明顯的成長和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中;二是進一步認識到已經逐漸在走入千家萬戶的保險,它不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具。保險代理人是在幫助別人的同時成就了自己;三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習慣這四個專業(yè)條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更接近成功;四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。與此同時也逐步了解和學習了保險理論知識,如《保險學》《保險法》等理論知識,我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險”、“智勝人生”“智慧星(少兒險)”等平安的壽險產品,能向客戶講解這些產品,并能向客戶解釋這些險種的計劃書和合同條款等。
中國平安作為世界五百強企業(yè)確實是名不虛傳,在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了諸多提高和成長,我也學會了諸多待人處事的態(tài)度和方式,無論從工作、學習、生活上我都有很大的收獲。
1.學會了溝通
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
2.耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要
對于其他人也是如此,人身保險項目多情況復雜,面對客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。
3.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”
短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會,人身保險不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發(fā)現知識掌握地不扎實,許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺,導致融會貫通的能力極差,計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現身,適時地幫助了我查漏補缺。
4.對于團隊合作的認識加深,增強了人際交往能力。實習起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時間,并且能從同事身上學到不少寶貴的經驗。向他人虛心求教,遵守組織紀律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。
5.實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
結語:
這次平安之旅,于我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及今后的奮斗目標,更可貴的是我學習到了很多東西,對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來歷練自己。圓己之夢,共筑中國夢!在此,特別感謝中國平安保險貴州分公司區(qū)域拓展部的所有領導和同事五個多月的栽培。
學保險的心得篇十二
一、研究背景
財產保險是指對財產及相關利益進行保險的一種保險方式。隨著經濟的發(fā)展和財富的積累,財產保險已成為現代社會中不可或缺的一種保險形式。然而,財產保險市場中也存在著許多風險,如自然災害、意外事故、盜竊等,這些風險都會對投保人的財產安全造成威脅。因此,對于財產保險市場來說,如何提高保險公司的風險管理水平,保障投保人的財產安全,已成為一項重要的研究課題。
二、研究目的
本文旨在探究財產保險市場的風險管理和保險產品設計問題,以期為保險公司提供一些參考和借鑒。具體來說,本文將重點研究以下幾個方面:
1.風險識別和評估:如何準確識別和評估財產保險市場中的各種風險,以便更好地應對和防范。
2.保險產品設計:如何根據不同的風險類型和客戶需求,設計出更加符合市場需求的保險產品。
3.風險管理策略:如何采取有效的風險管理策略,提高保險公司的風險管理水平。
三、研究方法
本文采用文獻綜述和實證研究相結合的方法,通過對已有文獻的梳理和分析,探究財產保險市場的風險管理和保險產品設計問題。具體來說,本文將采用以下方法:
1.文獻綜述:對前人關于財產保險市場風險管理和保險產品設計的研究成果進行梳理和分析。
2.實證研究:通過對實際數據的收集和分析,驗證財產保險市場的風險管理和保險產品設計策略的有效性。
四、研究結果
通過對文獻的梳理和分析,本文得出以下結論:
1.風險識別和評估是財產保險市場風險管理的關鍵環(huán)節(jié)。保險公司需要建立完善的風險識別和評估機制,以便及時發(fā)現和評估風險。
2.保險產品設計是財產保險市場的重要環(huán)節(jié)。保險公司需要針對不同的風險類型和客戶需求,設計出更加符合市場需求的保險產品。
3.風險管理策略是提高保險公司風險管理水平的關鍵。保險公司需要采取有效的風險管理策略,如風險分散、風險控制、風險轉移等,以提高保險公司的風險管理水平。
五、結論
本文通過對財產保險市場的風險管理和保險產品設計問題的研究,得出以下結論:
1.風險識別和評估是財產保險市場風險管理的關鍵環(huán)節(jié),保險公司需要建立完善的風險識別和評估機制。
2.保險產品設計是財產保險市場的重要環(huán)節(jié),保險公司需要針對不同的風險類型和客戶需求,設計出更加符合市場需求的保險產品。
3.風險管理策略是提高保險公司風險管理水平的關鍵,保險公司需要采取有效的風險管理策略,如風險分散、風險控制、風險轉移等。
綜上所述,財產保險市場的風險管理和保險產品設計對于保障投保人的財產安全具有重要意義。保險公司需要加強風險識別和評估,設計出更加符合市場需求的保險產品,采取有效的風險管理策略,提高保險公司的風險管理水平。
學保險的心得篇十三
銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關重要的條件,推銷才能的好壞直接關系到推銷活動的成敗。從某種意義上講,大多數的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起,就不斷地把自己推銷給周圍的人,讓他們喜歡自己,接納自己;說服別人借給自己某種東西;和別人達成某個交換物品的協(xié)議,等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的,推銷自己是每個人都具有的才能,而當我們進入現實的商業(yè)世界,需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時,許多人就感到無所適從了。是的,有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的,怎樣結合銀行理財工作實際,充分發(fā)揮代理保險推銷才能呢?我認為應當做好以下幾個方面:
1.相信自己。
相信自己會成功。這一點至關重要。并不是每個人都明確地認識到自己的推銷能力,但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關系,關鍵是你自己怎么看,如果你也這么說,那么一切就都失去意義了??死砺?斯通說:“一個人只要相信自己,那么他就能成為他希望成為的那樣的人”。“我能行”是一種自信,是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力,因為它常常能創(chuàng)造出驚人的效果,能將你的追求和理想變?yōu)楝F實。成功者之所以成功,是因為他做成功了,做的動力是什么?是積極進取的精神,是相信自己。
2.樹立目標。
一名優(yōu)秀的推銷員,不僅常常"自我暗示",更多的是確立目標,并進一步定出一個實現目標的計劃,在目標與計劃的基礎上,計算好時間,以充裕的時間確保計劃實現。一個好的目標應該是有層次的,長期、中期、即期,各期目標不同。簡單說來,即期目標是一個星期或下個月銷售出多少產品,而中期也許是一個季度或半年。目標還應該是多方面的,銷售額只是其中一個方面,使?jié)撛陬櫩统蔀楝F實顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應該成為目標的構成方面。另外,目標不必太過詳盡,重要的是切實可行,無法實現的高目標會認人們飽嘗失敗的苦頭,也許你做得并不太壞,但相比那高高在上的目標,一切都相差太遠了,長此以往,勇氣和力量都會消失殆盡的。
一位成功的銀行保險銷售員介紹經驗時說:我的秘訣是把目標數表貼在床頭,每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標額記錄下來,提醒自己朝目標奮斗??梢娪兄菊呤戮钩伞6ㄏ履愕哪繕?,向著目標奮斗、前進。
3.照顧顧客利益原則。
現代推銷術與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于,傳統(tǒng)推銷帶有很強的功利性,而現代推銷則是以"誠"為中心,推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行,但永遠不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象,只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來考慮問題,自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護,這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利,從而達雙贏。
學保險的心得篇十四
在單位的組織下,我參加了重慶no。1培訓基地的拓展訓練,感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:親情、激情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對任何事情,就沒有解決不了的難題。第一天,我們在教練的引導下,我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義,我了解到“拓展訓練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短兩天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處任何崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊意識,合作精神:我們在達到訓練場地后,按照教練的要求,我們被分為了若干小組,每個小組都由隊員自己起一個隊名,并選一首隊歌和一句口號。在開始項目前和結束項目后,我們都用自己最大聲的唱隊歌,喊口號,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團隊當中,要成功完成訓練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,順利開心的完成了各個訓練項目。
目標一致,互相信任、團結協(xié)作:在訓練中,無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項目、蜘蛛網、畢業(yè)墻等,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“孤島求生”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊。并且在“信任背摔”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標,突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過在重慶no.1培訓基地的這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭涂鞓坊貞洝?/p>
學保險的心得篇十五
一、明確目標抓落實。
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程,然后將營銷目標分解到每位員工,對營銷目標進行追蹤、輔導,推動營銷工作的順利進行,最后對營銷目標執(zhí)行情況進行評估和反饋。其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節(jié)等加以規(guī)范。
二、優(yōu)化流程提效率。
按照“崗位、業(yè)務、流程、設備”“四整合”的業(yè)務改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時效,提升柜面服務效率,減少客戶等待時間;與此同時加強對部室的服務管理,進一步落實中臺、后臺為前臺服務的具體措施,提高中臺、后臺為前臺服務水平,提升全行整體服務能力。
三、加強考核促發(fā)展。
將服務工作納入到支行中心工作,建立領導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務的管理機制,實行首問負責制和服務問責制,保證服務客戶快速高效;樹立“投訴有責”觀念,有投訴必處理,有責任必處罰;建立服務考評激勵機制,增加服務工作在考評中的權重,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,營造文明服務的濃厚氛圍,激發(fā)員工服務激情,以點帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強營銷。
營銷是一門現代經濟運行的先行科學。我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢,不能像以前一樣等客上門,而要走出去,了解客戶的需求,并把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現。服務是一種感覺,要想為客戶提供優(yōu)質的服務讓客戶滿意,要對客戶顯示積極的態(tài)度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個最佳的職業(yè)形象;其實要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求,主動為客戶介紹業(yè)務信息,與客戶建立聯(lián)系,因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍??傊褪菍崟r把握客戶需求,實現共同利益的最大提高。
這是篇好文章,主要描述客戶、營銷、我們、服務、工作、銀行、學習、培訓班,希望對大家有用。
學保險的心得篇十六
時間飛逝,我在中國人民保險股份有限公司的實習已經結束了,剛開始進入公司,對于公司的一切都是陌生的,對于周圍的一切都是好奇的。公司的領導以及同事對我們十分照顧,尤其是江主任,對我們的工作情況更是十分關心。在這里,我們親身體會到了公司的文化,公司以人為本,為人民服務的企業(yè)宗旨。
第一個星期,我們先是在車行實習,車行是公司一個很重要的合作單位,我們到車行了解公司業(yè)務,參觀車行,學習如何出單,如何填寫投保單,以及了解保單的一些基本知識。接下來就是跟著有經驗的同事出去勘察定損,主要是往返于東山區(qū)榕城區(qū)的維修廠和4s店,定損主要是要調查車輛受損的原因,受損的情況,對車輛受損的部位以及投保人資料進行拍照,以便于公司對車輛的核損以及資料的錄入。
接下來幾個星期的查勘定損工作中,雖然工作很辛苦很勞累,但是我學到了很多在學校里學不到的東西,學校能教你的只是書本的知識,但是具體應用到實踐中還是有很多的區(qū)別,要把一個工作做好,僅僅只有知識并不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。三個星期下來,我的感觸很深,深深了解到了以下這些“生活知識”
1.為盡快適應環(huán)境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。
2.不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調點,不然會很難融進職場原有圈子的。
3.學習永遠是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的知識,同時要根據工作中的不足而有針對性地學習.實踐永遠都是檢驗真理的唯一標準。
這幾個星期的實習中,我們跟著我們的師兄國升以及王超出去查勘車輛受損情況,兩位師兄對我們非常好,讓我感覺到人保這個大家庭的溫暖。還記得有一次,我們接到了一個車輛受損案件,當我們趕到現場的時候,發(fā)現汽車的受損痕跡與事實不符,王超師兄覺得不對勁,于是跟車主進行了解釋,用事實說話并拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。對于我來說,這次的實習收獲很大,尤其是學會怎么和陌生人相處。工作在一起,同事關系也就自然形成了。但是如何和同事相處好,我卻沒有頭緒,因為我向來不喜歡和陌生人打交道,也不喜歡主動跟別人打招呼或者說些什么客套的話。在公司剛開始呆的那兩天,我?guī)缀醵际沁@樣子,和同事們頂多就是見面打打招呼而已。后來,我自己想了想,自己現在已經是快要進入社會的人了,應該融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?,F在是公司給我一個實習的機會,這樣的機會很不容易,我應該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力?;丶液笪腋改附涣髯约旱南敕?,他們很支持,并鼓勵我多多和別人交流,尤其是不懂的問題,要多問才能真正學到知識。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在一個多月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
實習過程中,我發(fā)現中國人民財產保險公司在保險行業(yè)信息的大眾化、透明化仍然存在問題。畢竟保險行業(yè)是一個專業(yè)技術含量高的行業(yè),不僅僅需要條款白話化,信息更是需要大眾化,透明化。因此,保險公司應該通過媒體等各種渠道去宣傳,方便大家及時地了解到信息的變化。
在中國人民財產保險公司的實習中,我學到了很多課內學不到的知識。我也發(fā)現,如果沒有學校老師教授給我的專業(yè)知識,我不可能對保險行業(yè)了解那么深刻。在此,我非常感謝我的母校以及給我實習機會的中國人民財產保險股份有限公司。這些收獲,將是我一輩子的財富,尤其是做人的道理,更是我現在所需要的。我認為,一個人要做好工作,不僅需要專業(yè)的知識,而且需要較好的綜合能力。這些能力的積累,對于我今后的學習或者是走向未來的工作崗位都產生巨大的影響。這次實習既豐富了我的實踐經驗,也讓我對這個專業(yè)有了更多的思考!
學保險的心得篇十七
簽單心得應由本人根據自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據自身實際情況撰寫。
作為一名保險銷售人員,我曾經經歷過很多次的簽單經歷。每一次簽單都是一次挑戰(zhàn),也是一次成長的機會。在這里,我想分享一下我的簽單心得。
首先,簽單需要耐心和毅力。在銷售過程中,客戶可能會提出各種問題,需要我們耐心解答。有時候客戶會猶豫不決,需要我們不斷跟進,直到客戶做出決定。這些都需要我們有足夠的耐心和毅力,才能完成簽單。
其次,簽單需要良好的溝通技巧。在與客戶交流時,我們需要了解客戶的需求和關注點,并根據客戶的情況提供合適的保險方案。同時,我們還需要注意措辭和語氣,避免引起客戶的反感。只有與客戶建立了良好的溝通關系,才能更好地完成簽單。
第三,簽單需要注重細節(jié)。在簽單過程中,我們需要仔細檢查每一個細節(jié),確保客戶的利益得到最大化的保障。例如,我們需要核實保額、保障范圍、繳費方式等細節(jié),確??蛻舻玫阶詈线m的保險方案。
最后,簽單需要靈活應對。在簽單過程中,客戶可能會提出各種問題或要求,需要我們靈活應對。例如,客戶可能會要求調整保險方案,或者要求我們提供更多的保障服務。我們需要根據客戶的需求和情況,靈活調整方案,滿足客戶的需求。
總之,簽單需要耐心、毅力、溝通技巧、注重細節(jié)和靈活應對等多方面的能力。只有不斷提高自己的能力,才能更好地完成簽單任務,實現自己的職業(yè)目標。
學保險的心得篇十八
為增強全行合規(guī)經營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,有效防范合規(guī)風險,依法合規(guī)經營,龍川縣郵政銀行于20_年2月17日開展了一次龍川郵政金融合規(guī)管理年活動方案學習會。領導和職員都積極參加了這次的學習會,學習氣氛濃厚,通過這次的學習,現將學習心得匯報如下:。
一、學習合規(guī),提高認識。
在這次學習活動中我們系統(tǒng)地學習了方案要求的內容,在學習會上我認真的做好學習筆記,通過學習,使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識,認識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風險的緊迫性。通過學習,讓我在思想上形成了“合規(guī)操作、防范風險”的工作意識。通過此次合規(guī)管理學習,讓我找到了自我正確的價值取向,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識。
二、加強學習合規(guī)管理。
“合規(guī)管理、防范風險”觀念,是我們時時、處處、事事應堅持的一個原則,這是需要一定時間來塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。特別對于剛接觸金融行業(yè)的我來說,不能僅僅認為就這一次的學習就能達到目的的,在今后的工作中要學習的還有很多。要繼續(xù)深入學習相關的規(guī)章制度,要嚴格規(guī)范、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,只有這樣,業(yè)務操作中的風險才會得到有效的遏制。不僅合規(guī)管理意識要逐漸提高,我的崗位操作、業(yè)務技能還有待進一步加強。
三、合規(guī)管理從我做起。
通過此次的合規(guī)管理學習,讓我樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和合規(guī)促進發(fā)展“的理念。作為一名普通員工,就應該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習慣。
學習會在短暫的一個多小時里結束了,時間雖短,但對我來說意義卻是重大的。通過學習,不僅讓我理解了合規(guī)管理的涵義,更對我的業(yè)務素質和技能有了更高的要求,力求在日后的工作中積極規(guī)范的操作。
學保險的心得篇十九
我來xx人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領導希望我和大家分享一下自己的經驗,經驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些“沙子”,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶??偠灾?,要有所側重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學習各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!
學保險的心得篇二十
學習保險是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程,它可以幫助我們更好地理解保險行業(yè)的運作機制,掌握保險產品的特點和設計理念,以及如何為客戶提供合適的保險解決方案。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的經驗和感悟。
首先,我了解到保險的本質是一種金融工具,它可以在突發(fā)事件發(fā)生時為客戶提供經濟支持,以減輕突發(fā)事件對個人和家庭造成的財務損失。保險產品設計需要考慮多個因素,包括風險概率、賠付成本、保險費用等,因此需要掌握一定的金融知識和數據分析技能。此外,保險產品的銷售和推廣也需要良好的溝通技巧和市場營銷策略。
在學習過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,保險條款和費率分析等知識點較為抽象和復雜,需要花費較長時間才能理解。此外,一些保險產品的設計和特點較為相似,容易讓人感到困惑和迷茫。但是,通過不斷地學習和實踐,我逐漸掌握了保險產品的特點和設計理念,能夠更好地為客戶提供咨詢服務。
通過學習保險,我深刻地認識到保險行業(yè)的重要性。保險不僅是一種金融工具,更是一種社會責任和風險管理意識。在日常生活中,我們需要注意風險管理和保險意識,選擇合適的保險產品來保障自己和家人的安全和利益。
總之,學習保險是一個不斷挑戰(zhàn)和成長的過程,需要不斷地學習和實踐。我非常感謝這段學習經歷,它讓我更好地認識保險行業(yè),掌握保險產品的設計和推廣技巧,并提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。
學保險的心得篇二十一
我來中國人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領導希望我和大家分享一下自己的經驗,經驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的'工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!
這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶??偠灾?,要有所側重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經開口了,沒準兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學習各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
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