精選態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)（通用15篇）

通過(guò)撰寫(xiě)心得體會(huì)，我們可以深入思考自己的所見(jiàn)所聞，進(jìn)而更好地提升自己的認(rèn)知水平。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注意用詞準(zhǔn)確，避免模糊和含糊不清的表達(dá)?？纯磩e人的心得體會(huì)，有助于我們更好地理解和掌握寫(xiě)作的技巧和方法。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇一

第一段：引言（150字）

實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法，通過(guò)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和反思，我們可以對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固和深化，不斷完善自己的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。這種方法不僅可以幫助我們學(xué)到更多的知識(shí)，還可以提高我們的思考能力和創(chuàng)造能力，使我們?cè)诠ぷ骱蜕钪懈映錾Ｈ欢?，要想有效地進(jìn)行實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)，我們需要一些方法和技巧來(lái)引導(dǎo)我們的思考和記錄。本文將介紹一些實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的方法，并幫助讀者更好地進(jìn)行實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)。

第二段：總結(jié)前的準(zhǔn)備（250字）

在開(kāi)始實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)之前，我們應(yīng)該做好一些準(zhǔn)備工作。首先，我們需要回顧我們所進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)，回想起所面臨的問(wèn)題和遇到的困難。然后，我們可以將這些問(wèn)題和困難進(jìn)行分類并進(jìn)行歸納整理。接下來(lái)，我們可以找出問(wèn)題的根源和可能的解決方法，并思考自己在解決問(wèn)題過(guò)程中的習(xí)慣和思維方式。除此之外，我們還可以參考一些相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和經(jīng)驗(yàn)，從中獲取更多的解決問(wèn)題的方法和技巧。

第三段：實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的方法（300字）

在進(jìn)行實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)時(shí)，我們可以采用多種方法來(lái)幫助我們整理思路和記錄。首先，我們可以使用思維導(dǎo)圖的方式，將問(wèn)題和解決方案以圖形化的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，這樣可以幫助我們更好地理清思路和關(guān)系。其次，我們可以使用筆記本、電子表格等工具來(lái)記錄我們的觀察和發(fā)現(xiàn)，以便于隨時(shí)查看和回顧。另外，我們還可以進(jìn)行小組討論和分享，通過(guò)與他人的交流和互動(dòng)來(lái)獲取不同的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。最后，我們可以將實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)寫(xiě)成文章或演講的形式，以便于更好地表達(dá)和傳達(dá)我們的思考和成果。

第四段：實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的價(jià)值（250字）

實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)不僅可以幫助我們整理和鞏固所學(xué)知識(shí)，還可以提高我們的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并找到解決問(wèn)題的方法和技巧。同時(shí)，實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)還可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維，幫助我們找到不同的解決方案和角度。此外，實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)還可以培養(yǎng)我們的觀察力和思考能力，使我們?cè)诓粩鄬?shí)踐和總結(jié)中不斷進(jìn)步，成為更加優(yōu)秀和成功的人。

第五段：結(jié)論（250字）

實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)是一種有效的學(xué)習(xí)方法，可以幫助我們更好地鞏固和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，并提高我們的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。在進(jìn)行實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該做好前期的準(zhǔn)備工作，使用合適的方法和技巧來(lái)記錄我們的觀察和發(fā)現(xiàn)。通過(guò)實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)，我們可以不斷完善自己，使自己在工作和生活中更加出色。因此，我們應(yīng)該充分利用實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的方法，不斷總結(jié)和反思，不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇二

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是知識(shí)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的重要途徑。然而，對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)的心得體會(huì)總結(jié)方法，不同的人也許有不同的看法和做法。在我看來(lái)，一個(gè)好的實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)方法應(yīng)該包含五個(gè)關(guān)鍵步驟：觀察思考、記錄整理、總結(jié)歸納、反思反省和應(yīng)用實(shí)踐。下面將分五段來(lái)詳細(xì)闡述這些步驟。

首先，觀察思考是實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐活動(dòng)中，我們應(yīng)該保持一種敏銳的觀察力，不僅要觀察到行為的表面現(xiàn)象，還要深入思考背后的原因和內(nèi)在的邏輯。觀察思考的主要目的是理清實(shí)踐活動(dòng)中的主次關(guān)系，了解自己的動(dòng)作和行為背后的意義，并且從中獲得啟示和感悟。

其次，記錄整理是實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。只有將觀察和思考的結(jié)果以文字或圖像的形式記錄下來(lái)，才能避免記憶的模糊和遺忘的情況發(fā)生。記錄可以是筆記、日志、畫(huà)圖或拍攝照片等多種形式，重要的是能夠準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和思考過(guò)程。經(jīng)過(guò)記錄，我們可以整理出一份有條理、有邏輯的實(shí)踐心得體會(huì)。

第三，總結(jié)歸納是實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)記錄的整理，我們可以將大量的細(xì)節(jié)和信息進(jìn)行分類和歸納，找出共性和規(guī)律。總結(jié)歸納的目的是從實(shí)踐活動(dòng)中提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)而得出一些普遍性的結(jié)論。只有通過(guò)總結(jié)歸納，我們才能真正認(rèn)識(shí)到實(shí)踐活動(dòng)中的得與失，從而更好地指導(dǎo)未來(lái)的實(shí)踐行動(dòng)。

第四，反思反省是實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)中的深入環(huán)節(jié)。在反思反省的過(guò)程中，我們應(yīng)該對(duì)自己的行為和思考進(jìn)行多角度、全面性的評(píng)價(jià)，深入挖掘自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，探究成功和失敗的原因，以及改進(jìn)和提升的方向。通過(guò)反思反省，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐中的弱點(diǎn)和盲點(diǎn)，并且拓寬自己的視野和思維方式。

最后，應(yīng)用實(shí)踐是實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的目標(biāo)和價(jià)值所在。只有將實(shí)踐心得體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際行動(dòng)中，才能真正實(shí)現(xiàn)知行合一的境界。應(yīng)用實(shí)踐的過(guò)程并非一蹴而就，而是需要不斷地反復(fù)嘗試和調(diào)整。在應(yīng)用實(shí)踐的過(guò)程中，我們還需要與他人進(jìn)行交流和分享，從他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)中汲取靈感，增加自己的實(shí)踐效能。

總之，實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)方法是一個(gè)漸進(jìn)、深入的過(guò)程。通過(guò)觀察思考、記錄整理、總結(jié)歸納、反思反省和應(yīng)用實(shí)踐，我們可以不斷地提高實(shí)踐的效果和質(zhì)量，進(jìn)一步豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧。希望這五個(gè)關(guān)鍵步驟能夠在我們的實(shí)踐中得到廣泛的應(yīng)用，從而推動(dòng)我們的知識(shí)和能力的提升。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇三

隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，安全管理在各個(gè)領(lǐng)域中變得越來(lái)越重要。無(wú)論是企業(yè)單位還是個(gè)人，都需要關(guān)注并采取相應(yīng)的安全管理方法，以確保生活和工作的正常進(jìn)行。在我個(gè)人的實(shí)踐和研究中，我總結(jié)出了幾個(gè)重要的安全管理方法，下面將對(duì)其進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。

首先，建立全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系是安全管理的首要步驟。無(wú)論是公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是個(gè)人的日常生活，都存在著各種潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)建立全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，可以對(duì)這些潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)識(shí)別和評(píng)估，為后續(xù)的安全管理工作提供科學(xué)的依據(jù)。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)定期組織員工或家庭成員進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估，不僅提高了大家的安全意識(shí)，也有效地避免了潛在的安全事故和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

其次，加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育的重要性不可忽視。無(wú)論是對(duì)企業(yè)員工還是對(duì)普通公眾來(lái)說(shuō)，都需要通過(guò)安全培訓(xùn)和教育來(lái)提高安全意識(shí)和技能水平。在我的個(gè)人經(jīng)歷中，我通過(guò)參加不同類型的安全培訓(xùn)課程，學(xué)到了很多實(shí)用的安全知識(shí)和技能，比如急救知識(shí)、滅火器的使用方法等等。這些知識(shí)和技能在我日常的工作和生活中起到了重要的作用，使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種安全危機(jī)和事故。

另外，合理利用科技手段也是一種有效的安全管理方法。在現(xiàn)代社會(huì)中，各種科技手段和工具不斷被應(yīng)用到安全管理中。比如，企業(yè)可以利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)以及智能傳感器來(lái)監(jiān)測(cè)和預(yù)防安全事故的發(fā)生。家庭也可以安裝門(mén)禁系統(tǒng)和安全防護(hù)裝置來(lái)保障家人的安全。在我的實(shí)踐中，我利用安全助手APP，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)我的家庭安全狀況，通過(guò)智能設(shè)備控制家中電器的運(yùn)行狀態(tài)，為家人提供更加安全和便利的居住環(huán)境。

此外，建立有效的安全管理制度和規(guī)章制度對(duì)于安全管理也是至關(guān)重要的。在個(gè)人或企業(yè)單位中，制定明確的安全管理制度和規(guī)章制度，可以規(guī)范和約束各方的行為，降低安全事故的發(fā)生概率。我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)企業(yè)的安全管理制度建設(shè)項(xiàng)目，通過(guò)制定和實(shí)施一系列的安全管理細(xì)則和規(guī)章制度，企業(yè)的安全事故和風(fēng)險(xiǎn)大幅度減少，員工的安全意識(shí)和責(zé)任感也得到了進(jìn)一步的提高。

最后，及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)安全管理方法是安全管理工作的必然要求。在不斷變化的社會(huì)和科技環(huán)境中，安全管理方法也需要不斷地進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新，才能適應(yīng)新的安全管理需求和挑戰(zhàn)。在我的個(gè)人實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)定期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和分享，可以不斷優(yōu)化和完善安全管理方法，提高安全管理的效果和水平。

綜上所述，安全管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作，需要我們不斷用心和努力去提高。建立全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系、加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育、合理利用科技手段、建立有效的安全管理制度和規(guī)章制度以及及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)安全管理方法，是我個(gè)人總結(jié)出的幾個(gè)重要的安全管理方法。我相信通過(guò)不斷地實(shí)踐和研究，我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種安全挑戰(zhàn)，確保生活和工作的安全與穩(wěn)定。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇四

第一段：引言

安全管理是指對(duì)人員、設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行有效控制和管理，減少事故和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在日常生活和工作中，我們都會(huì)涉及到各種安全管理方法，如交通安全、食品安全、生產(chǎn)安全等。通過(guò)對(duì)這些方法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到安全管理的重要性和有效性。

第二段：全面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

在進(jìn)行安全管理時(shí)，我們首先需要對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估。無(wú)論是在工作中還是個(gè)人生活中，都會(huì)存在一些潛在的危險(xiǎn)因素，如高空作業(yè)、交通擁堵、食品中毒等。通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的全面評(píng)估，我們能夠更加準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到潛在的危險(xiǎn)，有針對(duì)性地制定相應(yīng)的安全管理措施。

第三段：制定明確的安全管理措施

在評(píng)估了風(fēng)險(xiǎn)之后，我們需要制定明確的安全管理措施。這些措施應(yīng)當(dāng)具體、針對(duì)性強(qiáng)、可操作性高，以確保其有效性。例如，在交通安全管理中，我們可以制定規(guī)定員工出行時(shí)必須佩戴安全帽、系好安全帶等措施，以防止交通事故的發(fā)生。在食品安全管理中，我們可以制定嚴(yán)格的食品采購(gòu)和儲(chǔ)存制度，確保食品的安全性。只有制定了明確的安全管理措施，我們才能更好地將其貫徹到實(shí)踐中。

第四段：培訓(xùn)和宣傳工作的重要性

除了制定安全管理措施外，培訓(xùn)和宣傳工作也是安全管理的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn)，我們能夠提高人員的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，使其能夠準(zhǔn)確判斷和處理危險(xiǎn)情況。同時(shí)，通過(guò)宣傳，我們能夠讓更多的人了解到安全管理的重要性，并積極參與其中。例如，我們可以開(kāi)展安全培訓(xùn)課程，向員工傳授防火、防盜、急救等知識(shí)和技能。同時(shí)，可以通過(guò)宣傳手段，如展板、放映影片等，向公眾普及安全知識(shí)，提高整個(gè)社會(huì)的安全意識(shí)。

第五段：持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督

安全管理工作是一個(gè)不斷改進(jìn)和監(jiān)督的過(guò)程。我們需要定期檢查和評(píng)估已經(jīng)實(shí)施的安全管理措施的效果，并根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，需要加強(qiáng)對(duì)安全管理措施的監(jiān)督和執(zhí)行力度，確保其有效性和可行性。只有不斷地改進(jìn)和監(jiān)督，我們才能實(shí)現(xiàn)安全管理的目標(biāo)，減少事故和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

結(jié)尾段：總結(jié)

通過(guò)對(duì)安全管理方法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到安全管理的重要性和有效性。全面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定明確的安全管理措施、加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳工作以及持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督是實(shí)現(xiàn)安全管理目標(biāo)的關(guān)鍵步驟。在今后的工作和生活中，我將時(shí)刻牢記安全第一的原則，積極參與到安全管理工作中，為創(chuàng)建一個(gè)安全、和諧的環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。安全管理需要每個(gè)人的共同努力，只有我們每個(gè)人都從自身做起，才能實(shí)現(xiàn)安全的目標(biāo)和愿景。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇五

軍訓(xùn)作為一種特殊的體育訓(xùn)練方式，已經(jīng)成為了大學(xué)生活中不可或缺的一部分。通過(guò)參與軍事訓(xùn)練，我們不僅可以提高身體素質(zhì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，還能夠鍛煉自己的毅力和意志品質(zhì)。在我參加的軍訓(xùn)活動(dòng)中，我深刻感受到了不同的訓(xùn)練方法對(duì)自身的影響。下面將對(duì)軍訓(xùn)方法進(jìn)行總結(jié)，以便更好地認(rèn)識(shí)到其重要性。

首先，軍訓(xùn)中的三個(gè)基本訓(xùn)練方法：教練教學(xué)、獨(dú)立操作和集體演練。教練教學(xué)是我們接觸訓(xùn)練項(xiàng)目的第一步，通過(guò)示范和指導(dǎo)，教練員能夠迅速傳達(dá)需要掌握的技能和動(dòng)作要領(lǐng)。對(duì)于練習(xí)者來(lái)說(shuō)，要牢記教練員的教導(dǎo)，并在教學(xué)的指導(dǎo)下進(jìn)行積極實(shí)踐。獨(dú)立操作是在掌握基本動(dòng)作要領(lǐng)后，通過(guò)個(gè)人的練習(xí)來(lái)鞏固技能。這種方法可以使練習(xí)者更加獨(dú)立地思考和行動(dòng)，并加深對(duì)動(dòng)作的理解。集體演練是在獨(dú)立操作的基礎(chǔ)上，將個(gè)人的動(dòng)作和隊(duì)友的動(dòng)作有機(jī)地結(jié)合在一起。集體演練能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)整個(gè)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

其次，注重軍人訓(xùn)練方法的針對(duì)性。軍訓(xùn)中的動(dòng)作和項(xiàng)目都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的，有針對(duì)性地鍛煉了不同的身體部位和能力。例如，仰臥起坐可以鍛煉腹肌和腰腹部力量。卷腹練習(xí)可以有效地訓(xùn)練下腹肌肉。啞鈴訓(xùn)練可以增強(qiáng)手臂和胸部的肌肉力量。這些訓(xùn)練方法不僅有助于我們提高身體素質(zhì)，還能夠調(diào)整身體線條，使我們的身材更加勻稱健美。

此外，軍訓(xùn)方法的變更和創(chuàng)新也是重要的。軍訓(xùn)方法的變更和創(chuàng)新能夠增加訓(xùn)練的多樣性和趣味性，提高訓(xùn)練效果和興趣度。比如，軍訓(xùn)中的游戲化訓(xùn)練，如接力賽、軍體拳等，能夠增加隊(duì)員們的參與積極性，并提高他們的合作意識(shí)。這種創(chuàng)新方式能夠使訓(xùn)練更加有趣，增加了學(xué)員參與的熱情，從而更好地發(fā)揮了訓(xùn)練效果。

最后，個(gè)人心理素質(zhì)的培養(yǎng)是軍訓(xùn)方法中的重要部分。通過(guò)參加軍訓(xùn)，我們可以培養(yǎng)自己的毅力和意志品質(zhì)。軍事訓(xùn)練雖然艱苦，但只有通過(guò)堅(jiān)持不懈地努力，才能達(dá)到鍛煉的目的。在軍訓(xùn)中，我們要克服各種困難和困境，堅(jiān)持不懈地訓(xùn)練自己。這種毅力和意志品質(zhì)的培養(yǎng)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展是非常重要的，將對(duì)我們的人生道路產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

總之，軍訓(xùn)方法的總結(jié)和體會(huì)是一項(xiàng)重要的工作。通過(guò)總結(jié)體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)到軍訓(xùn)方法的重要性，發(fā)現(xiàn)其中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并通過(guò)不斷地實(shí)踐和創(chuàng)新，提高軍訓(xùn)方法的效果。相信通過(guò)這種方式，軍訓(xùn)將能夠更好地為培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和意志品質(zhì)做出貢獻(xiàn)，進(jìn)一步推動(dòng)我們學(xué)校的人才培養(yǎng)工作。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇六

第一段：引言（200字）

軍訓(xùn)是每個(gè)大學(xué)生都會(huì)經(jīng)歷的一段特殊時(shí)期，它不僅讓我們體驗(yàn)到了軍人的生活，更鍛煉了我們的意志和紀(jì)律性。通過(guò)軍訓(xùn)，我們從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)于軍訓(xùn)方法和效果進(jìn)行總結(jié)和反思，有助于更好地理解和應(yīng)用這些方法，提高自己的能力。

第二段：個(gè)人體驗(yàn)（200字）

在軍訓(xùn)中，我親身體驗(yàn)到了組織嚴(yán)密的集體訓(xùn)練，高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練和各種軍事技能的訓(xùn)練。這種訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)集體意識(shí)和協(xié)作能力，讓我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)了服從命令和執(zhí)行力。同時(shí)，通過(guò)高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練，我們的體能得到了顯著提升，這不僅對(duì)軍人的生活和職責(zé)有好處，也為日常生活注入了更多的活力。

第三段：軍訓(xùn)方法總結(jié)（200字）

從軍訓(xùn)中，我總結(jié)出了一些關(guān)于軍訓(xùn)方法的觀點(diǎn)。首先，個(gè)體訓(xùn)練和集體訓(xùn)練相結(jié)合，可以保證每個(gè)人的個(gè)體能力得到提高的同時(shí)，也能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。其次，合理安排訓(xùn)練內(nèi)容和時(shí)間，讓訓(xùn)練既有挑戰(zhàn)性又不失可行性。再次，注重培養(yǎng)紀(jì)律和執(zhí)行力，通過(guò)各種形式的訓(xùn)練和考核，讓學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)遵守規(guī)則和完成任務(wù)的好習(xí)慣。最后，營(yíng)造積極的訓(xùn)練氛圍，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)，提高學(xué)生的參與度和積極性。

第四段：軍訓(xùn)帶來(lái)的改變（200字）

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的軍訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己發(fā)生了許多改變。首先，我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)能夠毫不退縮，努力克服。其次，我變得更加注重紀(jì)律，形成了良好的自律習(xí)慣和規(guī)劃能力。再次，我變得更加注重細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)了一絲不茍，去做好每一個(gè)小事。最后，我變得更加有責(zé)任感，不僅對(duì)自己負(fù)責(zé)，也對(duì)集體負(fù)責(zé)，能夠主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任。

第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）

軍訓(xùn)給予了我們?cè)S多，不僅鍛煉了我們的身體素質(zhì)，也提升了我們的心理素質(zhì)。通過(guò)總結(jié)軍訓(xùn)方法和體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)到軍訓(xùn)所具有的教育意義和培養(yǎng)作用，為我們?nèi)蘸蟮纳詈蛯W(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們也要將在軍訓(xùn)中學(xué)到的紀(jì)律性、勇敢精神和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)應(yīng)用到我們的日常生活中，成為一個(gè)更加積極向上、有能力應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的人。

總結(jié)以上所述，軍訓(xùn)是大學(xué)生活中的一段難忘經(jīng)歷，通過(guò)軍訓(xùn)，我們從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。通過(guò)總結(jié)軍訓(xùn)方法和效果，我們可以更好地應(yīng)用這些方法，提高自己的能力。希望通過(guò)軍訓(xùn)這一特殊時(shí)期的訓(xùn)練和鍛煉，我們能夠成長(zhǎng)為更好的自己。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇七

實(shí)踐是理論學(xué)習(xí)的最好補(bǔ)充，通過(guò)實(shí)踐可以鞏固知識(shí)、提高技能，并從中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。然而，僅僅進(jìn)行實(shí)踐是不夠的，我們還需要總結(jié)實(shí)踐心得體會(huì)，以便更好地應(yīng)用于日后的學(xué)習(xí)和工作中。本文將介紹一些方法和技巧，幫助讀者進(jìn)行實(shí)踐心得的總結(jié)與體會(huì)。

第二段：及時(shí)記錄和整理

在實(shí)踐過(guò)程中，我們往往會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，這時(shí)候應(yīng)及時(shí)記錄下來(lái)。記錄可以是文字、圖片或者錄音，能夠幫助我們回憶和分析問(wèn)題。整理是將記錄的內(nèi)容進(jìn)行分類和歸納，可以采用思維導(dǎo)圖或者表格的方式，使得信息更加清晰和有序。及時(shí)記錄和整理實(shí)踐心得，是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的重要第一步。

第三段：反思和分析

記錄和整理之后，我們需要反思和分析實(shí)踐的過(guò)程和結(jié)果。反思是對(duì)自身行為的審視和思考，思考自己在實(shí)踐中做了什么，有什么不足之處。如果有團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐，需要思考自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和表現(xiàn)，以及與他人的關(guān)系。分析是對(duì)實(shí)踐結(jié)果的分析和總結(jié)，通過(guò)分析能夠找出成功之處和失敗之因，避免重復(fù)犯錯(cuò)。反思和分析可以通過(guò)個(gè)人思考和討論小組的方式進(jìn)行，更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。

第四段：提取精華和歸納規(guī)律

在反思和分析的基礎(chǔ)上，我們可以提取實(shí)踐中的精華和歸納規(guī)律。提取精華是將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的關(guān)鍵點(diǎn)和重要觀點(diǎn)提取出來(lái)，總結(jié)成簡(jiǎn)練的語(yǔ)言。歸納規(guī)律是對(duì)實(shí)踐中的規(guī)律和原則進(jìn)行總結(jié)，找出相同和相似的地方。提取精華和歸納規(guī)律可以使我們對(duì)實(shí)踐心得有更深的理解和領(lǐng)悟，從而能夠更好地將其應(yīng)用于日常學(xué)習(xí)和工作。

第五段：反復(fù)實(shí)踐和分享經(jīng)驗(yàn)

最后，為了更好地將實(shí)踐心得體會(huì)運(yùn)用到實(shí)際中，我們需要反復(fù)實(shí)踐和分享經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷的實(shí)踐，我們能夠鞏固和加深對(duì)實(shí)踐心得的理解和應(yīng)用。同時(shí)，我們還可以將實(shí)踐心得分享給他人，通過(guò)分享可以獲得更多的反饋和交流，從而進(jìn)一步完善和提升自己的實(shí)踐心得。反復(fù)實(shí)踐和分享經(jīng)驗(yàn)是實(shí)踐心得的持續(xù)深化和提高的重要途徑。

總結(jié)：

實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)方法是提高自身能力和素質(zhì)的重要手段，它可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。只有通過(guò)及時(shí)記錄和整理、反思和分析、提取精華和歸納規(guī)律、反復(fù)實(shí)踐和分享經(jīng)驗(yàn)，我們才能真正將實(shí)踐心得轉(zhuǎn)化為潛力和能力。希望通過(guò)本文的介紹，讀者能夠掌握一些實(shí)用的方法和技巧，更好地進(jìn)行實(shí)踐心得的總結(jié)和體會(huì)。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇八

求導(dǎo)是微積分中非常重要的概念和方法之一，它用于研究函數(shù)的變化率、曲線的斜率以及函數(shù)的最值等問(wèn)題。在學(xué)習(xí)和應(yīng)用求導(dǎo)的過(guò)程中，我們掌握了一系列的求導(dǎo)方法，每種方法都有其適用范圍和具體步驟。以下將對(duì)這些求導(dǎo)方法進(jìn)行總結(jié)和心得體會(huì)，以便更好地應(yīng)用于日常的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)和問(wèn)題解決。

首先，最基本的求導(dǎo)方法是基于導(dǎo)數(shù)的定義進(jìn)行求導(dǎo)。導(dǎo)數(shù)的定義是通過(guò)極限的思想來(lái)推導(dǎo)函數(shù)在某一點(diǎn)的變化率。在求導(dǎo)的過(guò)程中，我們需要根據(jù)定義找出函數(shù)的極限，然后處理極限的表達(dá)式，得出導(dǎo)函數(shù)的表達(dá)式。這種方法適用于一般形式的函數(shù)，但是計(jì)算繁瑣，不適合應(yīng)用于復(fù)雜的函數(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)導(dǎo)數(shù)的定義，我深刻理解了函數(shù)在不同點(diǎn)的變化率的概念，也掌握了求導(dǎo)的基本思想和方法。

其次，根據(jù)函數(shù)的性質(zhì)，我們可以運(yùn)用一些特定的求導(dǎo)規(guī)則來(lái)簡(jiǎn)化計(jì)算過(guò)程。其中最常見(jiàn)的規(guī)則有常數(shù)法則、冪法則、和差法則、積法則和商法則。常數(shù)法則表明常數(shù)的導(dǎo)函數(shù)為零，冪法則說(shuō)明函數(shù)的冪次減一是其導(dǎo)函數(shù)，和差法則說(shuō)明函數(shù)和的導(dǎo)函數(shù)是兩個(gè)函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)的和，積法則和商法則則規(guī)定函數(shù)的積和商的導(dǎo)函數(shù)分別由各個(gè)函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)表示。通過(guò)應(yīng)用這些規(guī)則，我們可以省去一部分繁瑣的計(jì)算步驟，提高求導(dǎo)的效率。在運(yùn)用中這些規(guī)則的過(guò)程中，我掌握了不同規(guī)則的具體應(yīng)用條件和計(jì)算方式，也加深了對(duì)函數(shù)和導(dǎo)函數(shù)之間關(guān)系的理解。

第三，對(duì)于一些特殊函數(shù)，我們需要掌握它們的求導(dǎo)公式。例如，指數(shù)函數(shù)、對(duì)數(shù)函數(shù)、三角函數(shù)等。指數(shù)函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)是其本身乘以以e為底的指數(shù)，對(duì)數(shù)函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)是其對(duì)數(shù)的導(dǎo)數(shù)除以函數(shù)本身，三角函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)根據(jù)具體的三角函數(shù)可以化簡(jiǎn)為其他類型的函數(shù)。熟練掌握這些特殊函數(shù)的求導(dǎo)方法，有助于更快地求出導(dǎo)函數(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些特殊函數(shù)的求導(dǎo)公式，我不僅加深了對(duì)它們的認(rèn)識(shí)，也提高了應(yīng)用它們求導(dǎo)的能力。

第四，鏈?zhǔn)椒▌t是求導(dǎo)中的一種重要方法，它用于計(jì)算復(fù)合函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)。鏈?zhǔn)椒▌t給出了復(fù)合函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)與原函數(shù)和內(nèi)部函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)之間的關(guān)系。通過(guò)應(yīng)用鏈?zhǔn)椒▌t，我們可以將復(fù)雜的函數(shù)化簡(jiǎn)為簡(jiǎn)單的函數(shù)，進(jìn)而求出其導(dǎo)函數(shù)。在掌握鏈?zhǔn)椒▌t的過(guò)程中，我意識(shí)到函數(shù)的復(fù)合需要借助于內(nèi)部函數(shù)，且對(duì)于復(fù)雜的函數(shù)，簡(jiǎn)化后的函數(shù)僅包含一個(gè)變量，這樣求導(dǎo)就變得更加方便和快捷。

最后，對(duì)于隱函數(shù)和參數(shù)方程，我們也需要掌握隱函數(shù)求導(dǎo)和參數(shù)方程求導(dǎo)的方法。隱函數(shù)的求導(dǎo)需要使用到隱函數(shù)導(dǎo)數(shù)的概念，并通過(guò)隱函數(shù)提取出具體的導(dǎo)數(shù)表達(dá)式。參數(shù)方程的求導(dǎo)則需要將參數(shù)方程分解為x和y的函數(shù)關(guān)系，然后分別對(duì)x和y進(jìn)行求導(dǎo)，并運(yùn)用鏈?zhǔn)椒▌t進(jìn)行計(jì)算。這些方法的掌握可以用于求解復(fù)雜的問(wèn)題和實(shí)際應(yīng)用中。

總之，求導(dǎo)方法是數(shù)學(xué)中重要的工具，我們?cè)趯W(xué)習(xí)和掌握這些方法的過(guò)程中，需要深入理解導(dǎo)數(shù)的概念和定義，掌握基本的求導(dǎo)規(guī)則和公式，靈活運(yùn)用鏈?zhǔn)椒▌t和其他方法，并通過(guò)大量的練習(xí)和應(yīng)用來(lái)提高求導(dǎo)的準(zhǔn)確性和效率。只有在不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中，我們才能真正掌握和應(yīng)用好求導(dǎo)方法，使其成為我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究的基石。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇九

因?yàn)榉椒ǘ?，加之?duì)許多養(yǎng)生老師不了解，也有很多的朋友向我推薦養(yǎng)生方法，我不怎么相信了。今年9月一次偶然機(jī)會(huì)聽(tīng)朋友介紹，聽(tīng)說(shuō)辟谷養(yǎng)生對(duì)調(diào)理身體有非常好的效果，我決定前往唐山考察。

我從秦皇島青龍縣祖山前往唐山考察自然辟谷之后，得知唐山辟谷丁志明老師是四川自然教育心理咨詢服務(wù)公司的高級(jí)辟谷養(yǎng)生指導(dǎo)師，經(jīng)他講究和解釋，直覺(jué)告訴我這就是我要學(xué)的養(yǎng)生方法。我是一位農(nóng)村老嫗，講不出許多大道之理，但是我有一顆真誠(chéng)的心，我堅(jiān)信辟谷減肥法，會(huì)讓我脫胎換骨。

兩天下來(lái)，我慢慢地對(duì)辟谷養(yǎng)生產(chǎn)生了濃厚的興趣，由于我以前有很多病，想了許多方法都沒(méi)有調(diào)理好，心里壓力也大，通過(guò)丁志明的傳授的辟谷方法3天，我感覺(jué)我的病就好了一大半，全身也有勁了，走路也精神了。在我們以前的觀念中，不吃飯是反科學(xué)的，也是會(huì)餓死人的，所以不敢輕易嘗試，通過(guò)自己切身感受，這一下讓我相信辟谷養(yǎng)生是吸收自然的能量，補(bǔ)充能量，不是餓肚子。我終于理解了，辟谷養(yǎng)生對(duì)人體有特別的功效。

我的病一言難盡，可以說(shuō)我不幸的，也是幸運(yùn)的。3年前(就是我61歲的時(shí)候)出了一次車禍，31人，就剩下我一個(gè)。當(dāng)時(shí)我用強(qiáng)烈的信念力，相信自己不會(huì)死，沒(méi)事的，讓自己幸存了下來(lái)，其余的30人不是死了就變成植物人了，當(dāng)然我也受到嚴(yán)重的創(chuàng)傷，手術(shù)過(guò)好幾次，可留下了癥狀，行動(dòng)不便。

幸好這次參加了丁志明老師辟谷養(yǎng)生培訓(xùn)方法，辟谷期間，他教給我的用自然能量來(lái)修復(fù)自身的方法，奇跡的在3天之后，我能走路了， 多么高興和激動(dòng)。老師教給我的方法是多么的奇妙，我從內(nèi)心非常的感謝他們。

二位老師為我用能量催眠和辟谷養(yǎng)生調(diào)理，取得了非常顯著的功效，讓我對(duì)生活又充滿信心。我能得到幾位老師的調(diào)理，我特別高興。在調(diào)理期間，由于我經(jīng)濟(jì)狀況不好，他們就免費(fèi)為我調(diào)理，還讓我住在店里，多么讓我激動(dòng)，我感恩自然，同時(shí)感恩幾位老師為我辛勤的付出。

雖然我在家也簡(jiǎn)單地走路，走得不長(zhǎng)腿就會(huì)很痛，可能是我經(jīng)絡(luò)不通，淤積毒素過(guò)多，身上異味很重，老師除了能量催眠調(diào)理，同時(shí)讓我辟谷來(lái)調(diào)理身心。辟谷4天之后，排除了毒素，成功減肥了8斤。

我是20xx 年9月18號(hào)我參加了自然辟谷養(yǎng)生調(diào)理，在老師的獨(dú)特的指導(dǎo)下，通過(guò)信息能量點(diǎn)穴封穴、通經(jīng)補(bǔ)能量、能量催眠，讓我進(jìn)入了良好的自然辟谷養(yǎng)生調(diào)理狀態(tài)，當(dāng)時(shí)體重是77.6公斤。

我年紀(jì)大，又遭了車禍，身體病多，練習(xí)辟谷方法和五行能量采集調(diào)整五臟，同時(shí)老師為我加能量通脈補(bǔ)氣調(diào)理，第一天狀態(tài)很好。

9月19號(hào) 第2天，狀態(tài)很好，中午的時(shí)候體重就下降到75.6公斤。

9月24日，體重到了72公斤，排了宿便，排除了病毒，顏色黑，感覺(jué)身體輕快了，腿不痛了，平時(shí)走路困難，只能走一點(diǎn)點(diǎn)，現(xiàn)在能走很遠(yuǎn)了，腿也不痛了，同時(shí)體會(huì)到的能量進(jìn)入體內(nèi)的感覺(jué)，感覺(jué)人和大自然合為一體了，同時(shí)進(jìn)入了深度的催眠狀態(tài)，看到了人體潛能內(nèi)氣，其景美不勝收，我也感覺(jué)到了老師能量調(diào)理在我身體走動(dòng)。

我接受能量催眠，補(bǔ)氣調(diào)理，身體一下輕松了，精力充沛了，精神煥發(fā)了。由于我是農(nóng)村人文化不高，想說(shuō)還很多，感覺(jué)也深，此次總減體重11斤左右，可是卻無(wú)法表達(dá)出來(lái)，因此我非常感謝老師給了我健康的身體，所以我特別感謝老師，感謝各位朋友，在此分享我的養(yǎng)生減肥的真實(shí)體驗(yàn)，我的手機(jī)是，我可以用自身實(shí)際的事實(shí)來(lái)引導(dǎo)有緣分的朋友參加辟谷養(yǎng)生的學(xué)習(xí)!

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十

我們要想成為學(xué)習(xí)的優(yōu)等生，要做的第一步就是樹(shù)立一個(gè)成為學(xué)習(xí)優(yōu)等生的目標(biāo)。

因?yàn)闆](méi)有目標(biāo)就沒(méi)有動(dòng)力，人能走多高首先取決于是否找準(zhǔn)自己的目標(biāo)，只有選準(zhǔn)方向，才能持久穩(wěn)健地走下去，才有望達(dá)到“頂峰”。一個(gè)人沒(méi)有目標(biāo)，就像一艘輪船沒(méi)有舵一樣，只能隨波逐流，無(wú)法掌握，最終擱淺在絕望、失敗、消沉的海灘上。

世界公認(rèn)的成功定義是：成功就是逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)有意義的既定目標(biāo)。目標(biāo)是成功的靈魂精粹所在，目標(biāo)的達(dá)成幾乎可以與成功劃上等號(hào)。成功學(xué)大師拿破侖·希爾曾說(shuō)：“設(shè)定明確的目標(biāo)，是所有成就的出發(fā)點(diǎn)”。世界上只有3%的人能設(shè)定他們的人生目標(biāo)，這也就是成功者總是極少數(shù)的根本原因。大多數(shù)人之所以失敗，其原因也在于他們都沒(méi)有設(shè)定明確的目標(biāo)，并且也從來(lái)沒(méi)有邁他們的第一步。

9%擁有短期目標(biāo)的人，中上階層，特點(diǎn)是，短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活品質(zhì)穩(wěn)定上升，成為專業(yè)人士，如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等。

61%目標(biāo)漠糊的人，中下階層，安穩(wěn)地生活與工作，但沒(méi)特別的成績(jī)。

26%沒(méi)有目標(biāo)的人，最底層，生活不如意，常常失業(yè)，常抱怨他人，抱怨社會(huì)。

調(diào)查者因此得出結(jié)論：目標(biāo)對(duì)人生有巨大的導(dǎo)向性作用。成功在一開(kāi)始僅僅是一個(gè)選擇，你選擇什么的目標(biāo)，就會(huì)有什么樣的成就，也就會(huì)有什么樣的人生。

二、如何制定目標(biāo)。

制定目標(biāo)，就會(huì)產(chǎn)生一種力量，朝著目標(biāo)前進(jìn)。目標(biāo)，是一種希望，在希望的激發(fā)之下，人才會(huì)不斷地追求進(jìn)步向上。學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合以下幾個(gè)原則：

(1)遵從自己的意愿。

充分地相信自己，就具有了從事任何活動(dòng)，并且達(dá)到任何一個(gè)目標(biāo)的信心和能力。一旦你敢于自主地確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并為著這個(gè)目標(biāo)投入自己幾乎所有的精力時(shí)，你在考試中一定可以取得好成績(jī)，高考中一定能考上理想中的大學(xué)。

(2)由自己的興趣和實(shí)力來(lái)決定。

目標(biāo)也不一定一成不變的，可隨實(shí)力的變化而變化，無(wú)須過(guò)高，也不能過(guò)低。有一位高考狀元說(shuō)過(guò)：“高一的時(shí)候，我只能保證自己上武漢大學(xué);高二時(shí)改為人民大學(xué);到了高三，我便把目標(biāo)鎖定北大，并為此奮斗不止。我喜歡這樣的追趕，去追尋遙遙領(lǐng)先的理想，在追趕中，我學(xué)得自己是自由自在人生的主人。”

(3)讓目標(biāo)吸引你前進(jìn)。

目標(biāo)要能促使你克服各種挫折和困難，并為之奮斗的，能對(duì)自己起到良好的約束和督促作用的。

(二)該確立什么樣的目標(biāo)呢?

學(xué)習(xí)目標(biāo)可以分為兩內(nèi)容：

一是總目標(biāo)。學(xué)習(xí)到底是為了什么?為自己、為父母、或是為其他需要感激和感恩的人?為了將來(lái)的發(fā)展，為了上大學(xué)，為了證明自己的價(jià)值?帶來(lái)源源的動(dòng)力，促使你去發(fā)展，去努力，就可以當(dāng)作自己的目標(biāo)確定下來(lái)。

學(xué)習(xí)目標(biāo)的第二個(gè)部分，是實(shí)現(xiàn)第一個(gè)步驟性目標(biāo)。由這步驟性目標(biāo)最終才能實(shí)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的總目標(biāo)。比如說(shuō)，我這一節(jié)課必須掌握住哪些知識(shí)，我這一天的復(fù)習(xí)要包括哪些內(nèi)容，這一個(gè)月的學(xué)習(xí)要達(dá)到什么效果，小到一小時(shí)，大到一月、一學(xué)期、一年，都要有目標(biāo)，只有這樣，才可以不懈怠，不放松，一步一個(gè)腳印地朝著自己的最終目標(biāo)前進(jìn)。

(三)如何制定目標(biāo)。

(1)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

人生長(zhǎng)期目標(biāo)，是一個(gè)十年、二十年甚至幾十年為之奮斗的結(jié)果，應(yīng)該定得比較遠(yuǎn)大一些，這樣有利于發(fā)揮自己的潛能。不確定因素的存在，人生目標(biāo)只要有一個(gè)明確的方向就可以。

(2)中期目標(biāo)。

中期目標(biāo)可以三至五年，高中學(xué)生可以“高考”為界。如“三年后進(jìn)入什么樣大學(xué)學(xué)習(xí)”等。

(3)短期目標(biāo)。

短期目標(biāo)不能和學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)相沖突?？煞譃閷W(xué)年目標(biāo)、學(xué)期目標(biāo)、半學(xué)期目標(biāo)等;也可分為數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、外語(yǔ)等各科的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

(4)分析你的現(xiàn)狀。

目標(biāo)是為未來(lái)勾畫(huà)藍(lán)圖，達(dá)最終目的地的時(shí)間和要求。要分析有哪些優(yōu)勢(shì)和不足，如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服不足，自己的各科潛能如何，是否已經(jīng)充分發(fā)揮出來(lái)了，自己各科成績(jī)?nèi)绾危魄闆r如何，如何補(bǔ)救;自己的學(xué)習(xí)毅力和勤奮程度如何;自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)效率怎樣，需作哪些改進(jìn)等等。

(5)制定行動(dòng)計(jì)劃。

根據(jù)自己學(xué)習(xí)潛能、學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)方法努力程度等實(shí)際情況，制定自己的行動(dòng)計(jì)劃，主要是明確自己將要在哪些方面采取什么樣的措施。如在外語(yǔ)學(xué)習(xí)方面，要加大課外時(shí)間的投入，選擇較好的英語(yǔ)參考書(shū)，提高閱讀能力，增加詞匯量;在語(yǔ)文學(xué)習(xí)方面，增加課外閱讀書(shū)報(bào)量，逐漸豐富作文素材，提高作文能力。

三、立即行動(dòng)，向目標(biāo)出發(fā)。

目標(biāo)確立要實(shí)施。要“站起來(lái)!要行動(dòng)!要立即行動(dòng)!”

不要三分鐘熱乎，或者“三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)”。

(二)運(yùn)氣借口癥。

“我真倒霉，又被老師碰上了”

把受到挫折或失敗的原因，歸結(jié)為運(yùn)氣不佳，他不是從挫折失敗中接受教訓(xùn)。進(jìn)而嚴(yán)重的妨礙了自己的學(xué)習(xí)進(jìn)步，到了非治不可的地步。防治方法有兩個(gè)：

第一，接受科學(xué)的因果觀念。明白種瓜得瓜，種豆得豆的道理?！耙环指牛环质斋@”，學(xué)習(xí)成績(jī)好靠的是勤奮加好方法，絕不是運(yùn)氣。

第二，不能妄想不勞而獲。

(三)興趣借口癥。

興趣借口癥的主要癥狀是不愿意學(xué)習(xí)或不愿意做事，其實(shí)質(zhì)是懶惰：一是思想懶惰，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容不愿下功夫，不愿意記憶，更不愿意動(dòng)腦筋思考，因此學(xué)不會(huì);二是行動(dòng)懶惰，不愿實(shí)干，更不刻苦鉆研，連基本的作業(yè)任務(wù)也不完成。

如何防治呢?

首要的是勤奮和認(rèn)真，努力認(rèn)真地去學(xué)就會(huì)有收獲，就會(huì)有興趣，也就不再以沒(méi)興趣為借口;其次，正確認(rèn)識(shí)興趣不是先天就有的，它是努力的結(jié)果，興趣是后天培養(yǎng)的，是在實(shí)踐活動(dòng)中形成的，也是不斷改變的。

(四)勤奮借口癥。

成功要勤奮、獨(dú)立思考、需要方法、內(nèi)在動(dòng)力等因素。

怎么防治勤奮借口癥呢?

一是勤奮加方法，在勤奮的基礎(chǔ)上講究學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率;學(xué)會(huì)記憶和思考，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量;牢固掌握和靈活運(yùn)用知識(shí);加強(qiáng)自我調(diào)控能力，發(fā)揮主體精神等。總之，講究學(xué)習(xí)方法和獨(dú)立思考是防治勤奮癥的一劑良藥。

二是培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)興趣。在勤奮和提高學(xué)習(xí)效率的條件下，體驗(yàn)學(xué)有所獲的喜悅，能增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，興趣濃學(xué)習(xí)效果更好。

三是激發(fā)深層次的學(xué)習(xí)動(dòng)力，即進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生高層次的求知，創(chuàng)造和審美的需要。把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己高層次需要的滿足，當(dāng)作自己生命中不可缺少的部分，這個(gè)時(shí)候你的潛能的激發(fā)都能達(dá)到最高水平。只顧蠻干，盲學(xué)而不顧效果的勤奮借口癥就能徹底治愈。

善于思考，充滿興趣的勤奮，才是學(xué)習(xí)成功的基本保證。

(五)環(huán)境借口癥。

不往主觀方面找原因，反而埋怨環(huán)境條件，把自己學(xué)習(xí)失敗的原因全推向客觀環(huán)境，此種思想越陷越深不能自拔，他們患了環(huán)境借口癥，他們常抱怨學(xué)校條件差，生活也差，不能安心學(xué)習(xí);也埋怨著教室不安寧，老師講課聽(tīng)不懂;也有學(xué)生為家庭條件差而自卑，比不上別人有吃有穿有錢(qián)用等等，治療此癥有以下幾種：

第一，正確對(duì)待環(huán)境。人很難要求環(huán)境適應(yīng)自己，只能讓自己適應(yīng)環(huán)境。以積極的態(tài)度從外部環(huán)境條件中吸取有益養(yǎng)分，為我所用，不能只看到環(huán)境差的一面。正確態(tài)度就像特級(jí)教師魏書(shū)生所說(shuō)：“改變自我，天高地闊;埋怨環(huán)境，天昏地暗，與己無(wú)補(bǔ)”。要記住求人不如求己。

第二，學(xué)習(xí)成敗的因素，人的主觀因素是內(nèi)因，起決定作用;外界環(huán)境是外因。

第三，尋求良好的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率。如，學(xué)會(huì)記憶和思考，培養(yǎng)積極的自我概念，增強(qiáng)自信和自尊，發(fā)揮個(gè)體潛能和激發(fā)內(nèi)心的動(dòng)力等。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十一

20__年，在市公司總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，市分公司克服重重困難，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部管理并重，以齊抓共管的管理模式使各項(xiàng)工作均取得了不俗的成績(jī)。20__年，面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇等不利因素的影響，將不可避免的在一定程度上造成客戶資源的流失、保源的縮小。那么，如何在困難的環(huán)境中逆流而上，走出一條不平凡的道路，從而推動(dòng)公司在14年實(shí)現(xiàn)“又好又快”的發(fā)展，就成為我們目前所要思考的重要問(wèn)題。而客戶服務(wù)管理工作作為公司的形象窗口，肩負(fù)著為公司樹(shù)立品牌行象，爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)的重任，因此更應(yīng)該及時(shí)地、科學(xué)地謀劃14年的各項(xiàng)工作。“如何培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度？如何提高續(xù)保率”成為我們?cè)?4年面臨的首要問(wèn)題。

眾所周知，企業(yè)的業(yè)務(wù)來(lái)源于他的客戶資源，而每個(gè)客戶又都有他特有的特點(diǎn)，作為企業(yè)只有知己知彼，運(yùn)用技巧努力把客戶團(tuán)結(jié)在自己的周圍，不斷提高他們的忠誠(chéng)度，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。然而對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，展業(yè)難，續(xù)保更難的情況卻屢有發(fā)生。在14年這樣一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境中，如何建立和提高客戶的忠誠(chéng)度就顯得尤為重要了。那么，作為客服工作者我們究竟應(yīng)該怎樣提升客戶的忠誠(chéng)度，提高公司的續(xù)保率呢？總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們認(rèn)為，要建立和提高客戶的忠誠(chéng)度主要應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

一、要全面掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，了解客戶需求

作為保險(xiǎn)公司，出售的不是實(shí)質(zhì)的某一物品，而是附加在保險(xiǎn)合同過(guò)程中的服務(wù)。無(wú)論是承保環(huán)節(jié)、報(bào)案環(huán)節(jié)、查勘定損環(huán)節(jié)還是后續(xù)的賠款支付環(huán)節(jié)，都是面對(duì)客戶提供的服務(wù)。然而對(duì)于大部分客戶來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)條款、索賠手續(xù)等專業(yè)名詞他們知之甚少，甚至一無(wú)所知，因此工作人員就有義務(wù)為客戶做詳細(xì)而準(zhǔn)確的說(shuō)明和解答。這就要求我們的工作人員必須充分地認(rèn)識(shí)和了解公司的產(chǎn)品，并盡可能多地主動(dòng)了解與產(chǎn)品相關(guān)的一系列服務(wù)等等，只有這樣才能更好地為客戶提供相關(guān)的服務(wù)，從而為自己和公司贏得客戶的信賴。

同時(shí)，還要不遺余力的了解顧客的需求。在現(xiàn)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，僅有服務(wù)的口號(hào)是留不住客戶的?？头ぷ鞑荒軆H考慮如何解決客戶已經(jīng)面臨的問(wèn)題，而是要站在客戶的角度，盡可能地去了解客戶的需求、消費(fèi)習(xí)慣、服務(wù)預(yù)期和接受服務(wù)的方式等等，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供更加人性化的服務(wù)。只有傾聽(tīng)客戶的聲音，找到其不滿的根源所在，服務(wù)過(guò)程才會(huì)變得更加順暢，服務(wù)的失誤率也會(huì)下降。首先，要重視對(duì)客戶需求的調(diào)查分析。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)對(duì)客戶最重要，并指出每項(xiàng)服務(wù)的重要程度；分析所有的客戶接觸點(diǎn)和機(jī)會(huì)，思考如何才能溝通、服務(wù)好客戶，分析客戶的選擇和行為方式，為他們提供更多的選擇，更好地迎合他們的要求。 其次，要關(guān)注、詢問(wèn)客戶的再購(gòu)買(mǎi)意向，他們是否會(huì)將公司推薦給朋友，是否相信公司，以及他們是否感到公司及時(shí)回復(fù)了他們的問(wèn)題，并關(guān)注他們的需要，這既是我們發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題的關(guān)鍵，也是發(fā)掘潛在客戶的重要手段。 最后，也是最重要的一點(diǎn)，不能忽視忠誠(chéng)度較高的客戶群體。這些客戶或者出于對(duì)我公司現(xiàn)有服務(wù)水平認(rèn)可，或者出于對(duì)人保品牌的信任，在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出了對(duì)我公司的忠誠(chéng)，對(duì)待這樣的客戶就更要征求并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，讓客戶感覺(jué)到你對(duì)他的關(guān)懷，使之忠誠(chéng)度得到進(jìn)一步的提高。

二、不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量

客戶服務(wù)工作的重心應(yīng)為致力于為客戶創(chuàng)造愉快的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷，專業(yè)的投保咨詢和引導(dǎo)、方便快捷的簽單出單，個(gè)性化人性化的電話回訪關(guān)懷、事故后快速而高效的理賠等都將給客戶帶來(lái)一次次良好的服務(wù)體驗(yàn)?！皼](méi)有最好，只有更好”，“我們一直在努力”的服務(wù)精神，將會(huì)不斷超越顧客的期望值，使客戶的“口耳相傳”的廣告效應(yīng)發(fā)揮到最大。

此外，要想提高客戶的忠誠(chéng)度，還要努力探索增值服務(wù)。整合利用企業(yè)的一切資源，根據(jù)客戶需求和具體問(wèn)題提供科學(xué)合理的解決方案，以客戶增值體驗(yàn)為中心，引導(dǎo)客戶的需求。

三、要正確處理客戶的問(wèn)題

這里所說(shuō)的“客戶的問(wèn)題”并不是指客戶的投訴或者舉報(bào)。一般而言脫保的客戶絕大部分是不曾進(jìn)行過(guò)投訴的客戶，這類客戶在被服務(wù)的過(guò)程中由于服務(wù)不當(dāng)或者發(fā)現(xiàn)其他公司更能吸引他的服務(wù)措施而對(duì)原有的公司產(chǎn)生了抱怨，“簽單手續(xù)繁瑣”、“理賠時(shí)間過(guò)長(zhǎng)”、“服務(wù)人員態(tài)度不夠熱情”等都可能引發(fā)客戶的抱怨和不滿。對(duì)于客戶的抱怨我們則要在日常的工作中細(xì)心收集并進(jìn)行分類登記，務(wù)必要在客戶流失前就發(fā)現(xiàn)這些抱怨，并解決引發(fā)這些抱怨的根源。經(jīng)調(diào)查得知，通常在25個(gè)不滿意的顧客中只有一個(gè)人會(huì)去投訴，其他24個(gè)則悄悄地轉(zhuǎn)移到了其他公司。因此，調(diào)查客戶流失原因，思考怎樣予以挽回，遠(yuǎn)比應(yīng)付投訴更重要。

重視客戶投訴的解決：要想贏得顧客的信任和垂青，除了善于聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議之外，還要善于處理顧客的抱怨或投訴。通常情況下，一個(gè)對(duì)服務(wù)感到不滿的顧客，在問(wèn)題得到滿意解決之后，往往更容易成為企業(yè)最忠誠(chéng)的顧客。

項(xiàng)工作及活動(dòng)的開(kāi)展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，全員服務(wù)，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行力，才能讓我們公司的競(jìng)爭(zhēng)力逐步增大，在市場(chǎng)上享有充分的話語(yǔ)權(quán)。20__年，注定是不平凡的一年，市場(chǎng)環(huán)境的惡化，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇必將影響到公司整體業(yè)務(wù)的發(fā)展，在這種形勢(shì)下“固守續(xù)保，提高客戶的忠誠(chéng)度”成為業(yè)務(wù)發(fā)展的基石，這就要求我們：

一、通過(guò)長(zhǎng)期不斷的培訓(xùn)，有效提高全體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)于客戶；

三、探索新的增值服務(wù)領(lǐng)域，全面提高公司的整體服務(wù)水平和服務(wù)能力；

四、廣泛收集客戶意見(jiàn)，對(duì)客戶反映集中的問(wèn)題要及時(shí)糾正和整改；

五、重視客戶投訴，對(duì)待每一起投訴都要尋根問(wèn)底，找出引發(fā)投訴的根源，并與客戶良好溝通，積極處理和解決。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十二

進(jìn)步越快、所做的事情越多，為國(guó)家、社會(huì)貢獻(xiàn)的力量就越大。這是我的一些理解。我來(lái)自一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，深知我們服務(wù)對(duì)象——“農(nóng)民工”的勞動(dòng)環(huán)境的惡劣和生活的艱辛，而中國(guó)社會(huì)正缺乏組織尤其是企業(yè)為這個(gè)廣大的群體提供幫助，為他們謀福利。通過(guò)在。的工作和學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到我們從事的是一個(gè)多么高尚的事業(yè)！

或許一開(kāi)始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認(rèn)同和理解，我們?nèi)〉玫某煽?jī)也不足以讓我們驕傲。然而，我們正欣喜地看到，越來(lái)越多的有志于為農(nóng)民工服務(wù)的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來(lái)，我們做的許多事情也得到了政府的認(rèn)可和越來(lái)越多機(jī)構(gòu)——尤其是廣大農(nóng)民工的支持和理解，我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。

當(dāng)然，作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善；制度不健全，市場(chǎng)開(kāi)拓能力和部門(mén)協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們，離目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還有一定的距離。我們需要進(jìn)行革新甚至革命來(lái)改善自身，這也許要付出很大的代價(jià)，需要勇氣。

在策劃部和商務(wù)部期間，我主要從事了會(huì)議期間媒體接待、發(fā)卡、發(fā)海報(bào)和網(wǎng)站調(diào)整意見(jiàn)整理等工作，工作中一直保持了很高的熱情，也得到很多伙伴的鼓勵(lì)和幫助，取得了一定的成果，后參會(huì)媒體競(jìng)相給予了報(bào)道；發(fā)卡過(guò)程中通過(guò)深入接觸農(nóng)民工，對(duì)我們所服務(wù)的對(duì)象有了更深刻的理解和認(rèn)知，總結(jié)了一些方法并盡我所能的宣傳了“xx”品牌；在網(wǎng)站意見(jiàn)整理過(guò)程中，和很多同事進(jìn)行了交流和探討，對(duì)公司有了更深入的了解，提了一些不夠成熟的建議，為現(xiàn)在的工作打下了一些基礎(chǔ)，從中悟到了許多方法和道理。

當(dāng)然我也認(rèn)識(shí)到自身存在的許多不足；活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)欠缺、計(jì)算機(jī)水平差、做一些事情考慮不周等，因此我業(yè)余時(shí)間正在閱讀大量的書(shū)籍，聽(tīng)許多講座，并不斷的自我反省以求進(jìn)步，工作方法有所改進(jìn)，能力得到提高。路遙方知馬力，歲寒可見(jiàn)后凋——相信通過(guò)不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)，我能更加勝任未來(lái)的工作，得到足夠的認(rèn)可和理解；我也會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出一些較為成熟的方案，為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

xx年對(duì)我個(gè)人是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來(lái)。我堅(jiān)信“xx”這面和諧的旗幟一定會(huì)高高飄揚(yáng)于祖國(guó)的大江南北，期待著有所作為，期待著和…一起躍上潮頭！

讀書(shū)破萬(wàn)卷下筆如有神，以上就是為大家?guī)?lái)的3篇《服務(wù)客戶心得體會(huì)和方法服務(wù)客戶心得體會(huì)和方法總結(jié)》，希望可以對(duì)您的寫(xiě)作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十三

養(yǎng)生現(xiàn)在是人們討論的熱門(mén)話題，大家是怎樣養(yǎng)生的呢?下面是本站為大家?guī)?lái)的關(guān)于養(yǎng)生的

心得體會(huì)

學(xué)習(xí)養(yǎng)生已將滿一學(xué)期，主要配合《黃帝內(nèi)經(jīng)》等養(yǎng)生理論學(xué)習(xí)了導(dǎo)引保健功和八段錦。在此之前曾接觸過(guò)養(yǎng)生，因?yàn)樽约荷眢w一直處于亞健康狀態(tài)，并深受體寒之?dāng)_，一到冬天就會(huì)全身冰涼，所以需要借助傳統(tǒng)中醫(yī)的養(yǎng)生方法調(diào)養(yǎng)身體，但是在此之前接觸是的食餌養(yǎng)生和熏治養(yǎng)生，而非現(xiàn)在的吐納養(yǎng)生和導(dǎo)引養(yǎng)生。兩相對(duì)比覺(jué)得后者比前者有更大的適用范圍，比較適合現(xiàn)在練習(xí)和實(shí)踐。由于我們無(wú)法再學(xué)習(xí)之外抽出這么多實(shí)踐和精力來(lái)準(zhǔn)備養(yǎng)生所需的材料，食餌養(yǎng)生和熏治養(yǎng)生適合有人照顧時(shí)使用，而且，這兩種養(yǎng)生常常是對(duì)癥下藥的，具有針對(duì)性。

此外，對(duì)于尚是學(xué)生的我們經(jīng)常出現(xiàn)的用眼過(guò)度，肌肉酸痛，精力不足等病癥，這兩種養(yǎng)生能夠起到的功效就微乎其微了，遠(yuǎn)不及其他兩種來(lái)得實(shí)用。課程剛剛開(kāi)始時(shí)，老師介紹了幾個(gè)適合學(xué)生練習(xí)的養(yǎng)生功，對(duì)舒展筋絡(luò)非常管用。雖然簡(jiǎn)單，但是堅(jiān)持做一段時(shí)間后就感覺(jué)情況大不同了。困擾了許久的肩膀酸痛減輕許多，而且身體感覺(jué)更為通暢，沒(méi)有郁結(jié)，讓我不禁咋舌。平時(shí)練功時(shí)也有這種體會(huì)。區(qū)別競(jìng)技體育要求“更高”，“更快”，“更強(qiáng)”，養(yǎng)生課要求保持一種心平氣和的狀態(tài)，不急不躁地完成每個(gè)動(dòng)作。如果心態(tài)稍有變化就會(huì)影響到手腳動(dòng)作而影響整體的和諧圓通。正是養(yǎng)生這種特性，使得在使身體更加健康的同時(shí)還陶冶著心性，我想這就是為什么堅(jiān)持這種養(yǎng)生方法的老人在晚年不僅身體強(qiáng)健而且精神矍鑠。

其實(shí)，養(yǎng)生不僅僅教給我讓身體健康的方法，還傳達(dá)了人生的態(tài)度。養(yǎng)生是依據(jù)天地的變化，日月的升降，星辰的位置，以順從陰陽(yáng)的消長(zhǎng)，適應(yīng)四時(shí)的變遷。也就是說(shuō)人要順應(yīng)天地萬(wàn)物的規(guī)律，不可逆行。春天是推陳出新的時(shí)節(jié)，天地自然，都富有生氣，這時(shí)就不應(yīng)改像冬天那樣將自己“藏起來(lái)”，而應(yīng)該早起鍛煉保持生機(jī)，否則無(wú)法提供給夏天足夠的生氣。當(dāng)我們竭力在莫大的社會(huì)中尋求自己的位置時(shí)，也只有順規(guī)律而行之才能事半功倍。古往今來(lái)，沒(méi)有人能夠在逆規(guī)律而行后取得成功，凡成就大事者，必有洞察規(guī)律的慧心，無(wú)論是社會(huì)發(fā)展規(guī)律，還是人事變遷規(guī)律，都了然于心并以之為指導(dǎo)和借鑒，從而造就成功。

養(yǎng)生講究陰陽(yáng)調(diào)和，使陽(yáng)氣和陰氣平衡。陽(yáng)氣不足，生命機(jī)能亦暗弱不足，無(wú)法起到保護(hù)身體的作用，然而陽(yáng)氣過(guò)盛時(shí)也會(huì)陰氣口舌干燥，身體發(fā)高熱等病癥。因此適度是養(yǎng)生中一個(gè)非常重要的原則，不及這個(gè)度，無(wú)法起到應(yīng)有的作用，但一旦超過(guò)就會(huì)過(guò)猶不及。適度這個(gè)原則也貫穿整個(gè)人生始終，適度的工作讓激情不滅，適度的休息讓精力充沛，適度的體貼讓人心里溫暖，適度的距離讓驚喜不斷。只有把握好度，才能達(dá)到平衡而使人生運(yùn)轉(zhuǎn)通暢。

從養(yǎng)生中學(xué)到許多，正是因?yàn)樽约簭闹惺芤娣藴\，所以一直在向周圍的同學(xué)推薦這門(mén)課程，希望能夠有更多的人去了解養(yǎng)生并去實(shí)踐，體會(huì)養(yǎng)生帶來(lái)的美妙感受。

對(duì)聯(lián)

“爽口物多終作疾，快心事過(guò)必為殃?！彼^養(yǎng)生之道，關(guān)鍵在于把握生活中的一個(gè)“度”，遇到爽口的，不能過(guò)多飲食，否則必為“疾”。同樣，為人處世不能大悲大喜，超過(guò)了個(gè)人所能承受的“度”，則殃禍也就不遠(yuǎn)了。

“只消一盞能和氣，切莫多杯自害身?！本颇莛B(yǎng)生，亦能害身，關(guān)鍵還在于一個(gè)“尺度”的問(wèn)題，適量地飲一些，對(duì)身體不僅無(wú)害，而且有益，這是經(jīng)過(guò)醫(yī)學(xué)證明了的，希望飲者當(dāng)自知。

“閑敲棋子心情樂(lè)，悶撥瑤琴興趣賒?！别B(yǎng)生的關(guān)鍵，在于人的心情是否舒暢，一個(gè)人如果長(zhǎng)期心情壓抑，哪怕擺在面前的是“瑤琴”，也會(huì)興趣全無(wú)，而缺少業(yè)余生活的人，又何談養(yǎng)生之道呢?那不過(guò)是空中樓閣罷了。

“登巒未覺(jué)疾，泛水便忘憂。”這副對(duì)聯(lián)闡明了養(yǎng)生的真諦在于運(yùn)動(dòng)，而登山、游水則是最好的活動(dòng)方式了，忘情于自然山水之中，難道不是最好的養(yǎng)生方法嗎?其它如：“減書(shū)存眼力，省事養(yǎng)心王”、“無(wú)愁自得仙翁術(shù)，多病能忘太史書(shū)”在得到藝術(shù)享受的同時(shí)，也得到養(yǎng)生的啟迪，可謂一舉兩得。

“身體是革命的本錢(qián)”這句話我們從小到大聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)次，身邊關(guān)心你的人也時(shí)時(shí)不忘提醒你注意自己的身體?？晌覀冎械拇蟛糠秩藢?duì)健康，養(yǎng)生卻知之甚少。為了解更多，我選修了張水生老師的《中醫(yī)養(yǎng)生概要》這門(mén)課，在課堂上老師講課風(fēng)趣幽默，尤其在講到運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生這方面時(shí)，老師給我們放了五禽戲的視頻，并鼓勵(lì)我們?cè)谡n堂上看著視頻去模仿動(dòng)作。此外每個(gè)星期老師都會(huì)從不同的角度去介紹中醫(yī)養(yǎng)生，我從中學(xué)到了很多，也對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

我從小就一直以為我自己的身體應(yīng)該挺好的，不單單是因?yàn)樽约菏菍W(xué)校體育組的成員，更因?yàn)樽约憾紱](méi)有什么大病困擾過(guò)，直到小學(xué)六年級(jí)的時(shí)候，自己發(fā)了很高的燒，將近40.5度，更令家里人擔(dān)心和害怕的是當(dāng)時(shí)正值20xx年的非典時(shí)期，而自己的癥狀和非典很相似。家人連忙帶我去了醫(yī)院檢查，結(jié)果虛驚一場(chǎng)，只是扁桃體化膿引起的發(fā)燒，現(xiàn)在想來(lái)還是有點(diǎn)后怕，但也因?yàn)檫@次自己從此就和扁桃體結(jié)下了“不解之緣”了。

在往后的日子里，自己只要稍微吃點(diǎn)辛辣的食物或者是睡眠不足都會(huì)引起扁桃體的發(fā)炎，而每次不是吃藥就是打針，更有甚者是要吊瓶。家里的人也很擔(dān)心，覺(jué)得只要反反復(fù)復(fù)不是辦法，在從一本名叫《泉州本草》的書(shū)中得知茡薺的草藥攪成汁服用，雖在一定程度上改善了扁桃體發(fā)炎的次數(shù)，但沒(méi)有從根本上去根治。后來(lái)有人跟我父母建議直接將扁桃體割除，這樣就不會(huì)再有這樣的困擾。我在疑慮的時(shí)候，問(wèn)了選修養(yǎng)生的張水生老師，他建議不要去割除，這樣反而免疫力會(huì)下降。

于是，在聽(tīng)取老師的意見(jiàn)后，我決定從中醫(yī)的角度去注意自己的身體狀況，并且從日常生活中注意，在從課堂上所學(xué)到的外，我還上網(wǎng)查找了關(guān)于扁桃體發(fā)炎的資料，知道了扁桃體有急性和慢性之分。急性扁桃體炎是由于病原體傾入扁桃體而引起的，其癥狀是：發(fā)熱、咳嗽、咽痛，嚴(yán)重時(shí)高燒不退，吞咽困難，檢查可見(jiàn)，扁桃體充血、腫大、化膿。扁桃體一年急性發(fā)作達(dá)四次以上的，可診斷為慢性扁桃體炎。從這些癥狀我可以得知自己是屬于慢性扁桃體炎，因此，根據(jù)課堂上老師所教的養(yǎng)生理念和方法，比照自己，從而給自己制定了一些扁桃體炎的養(yǎng)生之道：

第一，養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣，做到飯后漱口，每天至少早晚各刷牙一次，臨睡前不吃甜食，適量飲茶能殺滅口腔致病菌及增加機(jī)體代謝，有利于毒素的排出。此外，早上起來(lái)我會(huì)用淡鹽水漱口，這樣不僅可以滌洗扁桃體上的炎性分泌物，又有利加重咽喉部的水腫充血及其疼痛感。

第二，在飲食方面，應(yīng)以清淡為主，食性宜涼、宜寒，多服清涼潤(rùn)肺，瀉火敗毒的飲料，如鮮藕汁、鮮蘆根汁、金銀花露、綠豆湯等，還沒(méi)上大學(xué)之前，媽媽都會(huì)用家里的茶葉用小紗布裝好，放在杯中，用開(kāi)水沖泡，涼后加蜂蜜攪勻，我覺(jué)得味道不錯(cuò)，茶香加上蜂蜜的甜味，可作為綠色的飲品。此外，多食新鮮蔬菜、水果和瓜類，以利清熱解毒，可補(bǔ)充感染性發(fā)熱時(shí)頗為需求的維生素c和粗纖維素。避免過(guò)食辛辣刺激食物，以防熱毒上攻。

第三，多飲水，多喝開(kāi)水或利尿性飲料，可促進(jìn)毒素排泄。飲水要以不渴也飲，渴飲不足為訓(xùn)。飲水應(yīng)以喝白開(kāi)水為主，輔以其他飲水應(yīng)高新鮮度，水煮沸后再燒3分鐘，達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。飲水要先用水漱漱口，濕潤(rùn)口腔，要掌握慢飲、多次、少量。在我平時(shí)生活中，我都會(huì)隨身攜帶個(gè)水杯，及時(shí)飲水，這現(xiàn)在已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。此外，我也會(huì)泡些花茶之類的代飲茶，如金銀花、野菊花、決明子等。

第四，堅(jiān)持鍛煉身體，提高機(jī)體抵抗疾病的能力。眾所周知，體育運(yùn)動(dòng)有利于身體健康，可促進(jìn)人體血液循環(huán)，但老師在講到運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生時(shí)，告誡我們不宜進(jìn)行激烈運(yùn)動(dòng)，過(guò)度操勞，若勞累后也應(yīng)及時(shí)調(diào)整休息，以講求養(yǎng)生的“動(dòng)靜協(xié)調(diào)”。結(jié)合我自己的經(jīng)歷，我比較喜歡羽毛球，每星期基本上都會(huì)去體育館打一會(huì)兒，而自己也注意睡眠的保證，一天基本上都可以達(dá)到8-10個(gè)小時(shí)，在睡眠的質(zhì)量上，基本沒(méi)有失眠的麻煩。

第五，采取食療的方法。在家的時(shí)候，外婆都會(huì)煮雪梨羅漢果，這在一定程度上可以緩解慢性扁桃體發(fā)炎，而且有潤(rùn)肺消炎、清熱利咽的功效。具體做法：雪梨1個(gè)，羅漢果半個(gè)，將雪梨洗凈，連皮、核切碎，羅漢果洗凈，然后放入砂鍋，加適量清水共煎，煮沸三十分鐘，去渣飲湯。此外，蜂蜜、番茄、楊桃、海帶、蘿卜、檸檬等食品，具有清熱退火，潤(rùn)養(yǎng)肺腎陰液的作用，可適量選食。

以上就是我經(jīng)過(guò)這一個(gè)學(xué)期對(duì)養(yǎng)生的學(xué)習(xí)所獲得的心得，自從上了這門(mén)課，我正在努力養(yǎng)成一個(gè)健康的生活習(xí)慣，并試著影響身邊的人?，F(xiàn)在的我每天早晨刷牙前喝杯水，中飯前喝口湯，飯后盡量保證半個(gè)小時(shí)的午睡，晚上少喝水，白天多喝水。然后經(jīng)過(guò)了一個(gè)安逸的睡眠之后，早晨醒來(lái)時(shí)要先躺半分鐘再起床。經(jīng)常買(mǎi)些水果吃。經(jīng)常參加些體育運(yùn)動(dòng)。效果很明顯，精神好多了，臉上本來(lái)不多的痘痘也沒(méi)有了。而對(duì)于一直困擾我的扁桃體發(fā)炎，我認(rèn)為自己應(yīng)該保持一個(gè)健康的心態(tài)，從飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠等生活習(xí)慣去減緩它對(duì)我的影響，做到持之以恒，堅(jiān)持用正確且健康的方式去預(yù)防。相信通過(guò)自己的努力和正確的方式，我的身體會(huì)變得健康，同時(shí)也希望身邊的同學(xué)都可以健健康康地度過(guò)大學(xué)四年以至以后漫長(zhǎng)的人生。

從不注重養(yǎng)生的我到了大學(xué)，我的皮膚持續(xù)不斷地出現(xiàn)痘痘、面色發(fā)紅現(xiàn)象。面對(duì)問(wèn)題但是不知道要如何解決的我之前嘗試過(guò)各種辦法，但是仍然不見(jiàn)任何效果。于是在本學(xué)期選修中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)。經(jīng)過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生頗有些收獲，找到了我的體質(zhì)屬性，同時(shí)我也了解到我應(yīng)該如何進(jìn)行養(yǎng)生。

通過(guò)課堂的學(xué)習(xí)，我了解到人的體質(zhì)分為9種，“一種正常，八種偏頗”，我對(duì)照自己的身體，發(fā)現(xiàn)我的體質(zhì)存在多種體質(zhì)的特征，其中陰虛特征最明顯。

從小到大，我的身體一直是偏瘦的，無(wú)論吃多少東西，身體都不會(huì)發(fā)胖。一年四季，臉色總是偏紅，同學(xué)說(shuō)我氣色很好，"白里透紅"，但是我自己知道我可能又處于上火階段吧。嘴巴緊閉一段時(shí)間后，喉嚨就跟冒煙似地。脾氣急躁，易怒。經(jīng)常腰背酸痛。一年四季，手心腳心容易出汗，不碰觸到皮膚，也能感覺(jué)到手心腳心濕濕的，要是和別人握手握久了，整個(gè)手掌就汗涔涔的。這些特征可以歸類為陰虛體質(zhì)。陰虛體質(zhì)體內(nèi)虛火旺盛，喜歡食冷飲，這些特征與我也相符。在這里，我想根據(jù)我自身的體質(zhì)具體談?wù)勱幪擉w質(zhì)的養(yǎng)生心得，另外再簡(jiǎn)單談?wù)劽娌康牟煌恢枚欢凰从车纳眢w狀況該如何養(yǎng)生。

我從中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)課以及課外的學(xué)習(xí)了解到這類體質(zhì)的養(yǎng)生方法。第一，要加強(qiáng)內(nèi)心涵養(yǎng)的修養(yǎng)。陰虛體質(zhì)者陰虛火旺，易怒，應(yīng)當(dāng)要養(yǎng)成沉著冷靜的習(xí)慣，盡量減少與人爭(zhēng)執(zhí)，克制內(nèi)心的浮躁，培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心態(tài)。我自己的情緒很難控制，經(jīng)常為一點(diǎn)小事生氣。我覺(jué)得這是我最重要提升自己的地方。

第二，夏季的時(shí)候注意避暑。陰虛體質(zhì)的人喜冷怕熱，所以在夏季的時(shí)候可以去陰涼的地方?；蛘咴谇锛镜臅r(shí)候去野外走走，一方面可以感受涼爽的氣候，另一方面可以讓自己融入大自然，看看藍(lán)天白云，平復(fù)煩躁的心情?；叵肫鸫髮W(xué)

軍訓(xùn)

第三，喝銀耳紅棗湯。在家的時(shí)候，媽媽會(huì)煮銀耳紅棗湯，配一兩顆枸杞點(diǎn)綴。很多人都知道銀耳有美容的功效，具有潤(rùn)肺、潤(rùn)腸、潤(rùn)膚三大功效，對(duì)滋陰降火有很顯著的作用，對(duì)臉上由肺火引起的各種斑點(diǎn)也有很好的效果。銀耳俗稱是“窮人的燕窩”，對(duì)于廣大并不富裕的人來(lái)說(shuō)是最佳的美容圣品了。有時(shí)候我自己閑來(lái)無(wú)事，自己也煮銀耳紅棗湯，銀耳、紅棗、枸杞，再放一塊冰糖一起煮，銀耳放得多了，可以當(dāng)銀耳紅棗粥吃，放少了可以當(dāng)湯喝，很方便，懶人必學(xué)的養(yǎng)生食物啊!另外，陰虛體質(zhì)的人也可以吃山藥粥，我個(gè)人也比較喜歡吃山藥，而且山藥有清熱解毒、健脾益肺的功效。陰虛體質(zhì)的人切記少吃蔥、姜、蒜、韭、椒等油炸辛辣的食品，因?yàn)樘貏e容易上火，所以這些東西即使吃得不多，但是身體的反映卻是很明顯的。我自己總是經(jīng)?？刂撇蛔?，常吃辛辣食物，所以臉上的痘痘幾乎沒(méi)停下來(lái)過(guò)。

第四，不宜進(jìn)行過(guò)于激烈的運(yùn)動(dòng)。這是課堂上了解的到，與我之前的認(rèn)知完全不一樣。在大學(xué)里，我喜歡上打網(wǎng)球，需要大力氣，還要滿球場(chǎng)地跑動(dòng)，沒(méi)打一會(huì)兒就大汗淋漓，氣喘吁吁。雖然我們都知道運(yùn)動(dòng)有助于身體健康，促進(jìn)血液循環(huán)，但是陰虛的體質(zhì)本身虛火旺盛，容易面色潮紅，口干舌燥，所以運(yùn)動(dòng)一定要適量。

第五，要經(jīng)常喝水。陰虛體質(zhì)的人通常口舌干燥，就我自身而言，我身體經(jīng)常處于缺水狀態(tài)，但是我又不太想喝水，醫(yī)生診斷我血液太濃稠，因此導(dǎo)致我血熱。有一次很棒的經(jīng)歷讓我印象非常深刻，有一年暑假，剛放假那會(huì)，由于我作息不規(guī)律，吃的東西又太上火，臉上長(zhǎng)了好幾顆大痘痘，但是在那年暑假，我整天在家喝著水看著電視，每天從早到晚，水就沒(méi)停下來(lái)過(guò)。倒不是我特別想喝水，只是覺(jué)得無(wú)聊喝喝水罷了。那次暑假結(jié)束的時(shí)候我的皮膚變得非常白凈，而且很有水分感，一點(diǎn)都沒(méi)有干燥的感覺(jué)，連痘印都消失地?zé)o影無(wú)蹤。那次大部分應(yīng)該要?dú)w功于喝水吧。喝水可以促進(jìn)體內(nèi)新陳代謝，加速毒素的排出，稀釋血液濃度，讓整個(gè)身體處于水的循環(huán)之中。所以我們應(yīng)該要多喝水，尤其是女生，“女人是水做的”這話真的不假。

由于我經(jīng)常會(huì)長(zhǎng)痘痘，接下來(lái)我想分享一下對(duì)于不同位置痘痘的原因和養(yǎng)生方法。面部是臟腑氣血上注之處，血液循環(huán)比較豐富。有些人的痘痘只長(zhǎng)在嘴巴周圍，有些人的痘痘只長(zhǎng)在額頭，而有些人又長(zhǎng)在兩頰的位置。雖然同樣都是痘痘，但是出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因肯定是不一樣的。接下來(lái)，我想結(jié)合上課學(xué)到的知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)上的知識(shí)進(jìn)行分析。

如果痘痘是長(zhǎng)在額頭，說(shuō)明心、肝臟出現(xiàn)了問(wèn)題。我們經(jīng)常作息不規(guī)律、晝夜顛倒、長(zhǎng)時(shí)間的熬夜，導(dǎo)致肝臟積累了大量的毒素，這些毒素就表現(xiàn)在臉上。那么這種額頭痘的養(yǎng)生方法有：1.減少熬夜，恢復(fù)正常作息時(shí)間，每晚10到凌晨2點(diǎn)要處于睡眠狀態(tài)，讓肝臟有正常工作的時(shí)間。2.注重心臟和肝臟的保健。這點(diǎn)包括拒絕暴飲暴食，少食辛辣食物，可以多吃些含高蛋白類的食物，比如魚(yú)、豆腐、豆制品等。3.適當(dāng)進(jìn)行身體鍛煉。

如果左臉頰長(zhǎng)痘，說(shuō)明肝功能不順暢或者血液循環(huán)出現(xiàn)問(wèn)題。此時(shí)我們要加強(qiáng)肝臟功能保健，同時(shí)也要注意吃些涼血的食物，比如絲瓜、綠豆等等。同時(shí)多喝水，促進(jìn)血液循環(huán)。

如果右臉頰長(zhǎng)痘，說(shuō)明肺功能失常?！胺蔚闹饕砉δ苁侵鳉狻⑺竞粑?、主宣發(fā)和肅降，通調(diào)水道”，肺是非常較弱的器官。1.首先要避免吸入雜質(zhì)和空氣中的有毒氣體，吸煙者要停止吸煙。2.少吃辛辣重口味的食品，不要貪涼貪熱。3.仍然要注意適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。

如果鼻翼周圍或鼻頭長(zhǎng)痘痘，說(shuō)明胃火過(guò)旺。針對(duì)這一點(diǎn)，我們要做的養(yǎng)生方法有：1.飲食保健是這塊的重點(diǎn)，我們要注意飲食衛(wèi)生，少食辛辣食品，細(xì)嚼慢咽，減輕胃的消化壓力。2.少吃冰冷食物，切記不可以一冷一熱交換著吃，這樣極容易傷胃。3.注意飲食有規(guī)律。身邊很多同學(xué)早上起得晚，不吃早餐，到了中午就暴飲暴食，這樣很容易得胃病。

如果嘴巴周圍長(zhǎng)痘痘，說(shuō)明內(nèi)分泌失調(diào)，或者由于腸熱而導(dǎo)致。那么我們可以通過(guò)以下的方法進(jìn)行保健：1.每天要確保一到兩次的通便。2.經(jīng)常按摩腹部，促進(jìn)腸道蠕動(dòng)，加速腸道排毒。3.吃一些含纖維素的食物，多吃蔬菜。4.不吃或少吃辛辣食物。我的情況就屬于這種，嘴巴周圍的痘痘幾乎長(zhǎng)在嘴巴周圍，每天早晨有排便，基本宿便是沒(méi)有在體內(nèi)堆積的，唯一的原因就是我經(jīng)常吃油炸食品。所以要想真正解決臉上痘痘的問(wèn)題，一定要各個(gè)方面做到位，一步都不可以缺漏。

以上就是我本學(xué)期學(xué)習(xí)中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)的部分心得。養(yǎng)生是一門(mén)實(shí)用的學(xué)問(wèn)，如果我們不斷學(xué)習(xí)從古至今的中醫(yī)學(xué)的養(yǎng)生知識(shí)，并應(yīng)用到我們實(shí)際生活中，從一點(diǎn)一滴開(kāi)始改變，相信我們一定可以擁有健康的身體。當(dāng)然了，知識(shí)是需要不斷地分享才能發(fā)揮它最大的價(jià)值，希望有更多的人能參與到中醫(yī)養(yǎng)生的學(xué)習(xí)和分享中來(lái)，每個(gè)人都能健康長(zhǎng)壽并且幸福。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十四

人們總喜歡這樣來(lái)形容時(shí)間的流轉(zhuǎn)：說(shuō)白駒過(guò)隙、也說(shuō)彈指一揮、還說(shuō)逝者如斯，作家朱自清在他的文章中這樣描繪時(shí)間的匆匆：洗手的時(shí)候，日子從水盆里過(guò)去;吃飯的時(shí)候，日子從飯碗里過(guò)去;默默時(shí)，便從凝然的雙眼前過(guò)去。

那么，在匆匆而過(guò)的時(shí)間里，你收獲了些什么呢?

你準(zhǔn)備怎樣迎接期末、迎接新年呢?

你是否想取得一個(gè)優(yōu)異成績(jī)，過(guò)一個(gè)開(kāi)心的寒假呢?

我覺(jué)得態(tài)度很重要，可以說(shuō)，端正的態(tài)度是取得優(yōu)異成績(jī)的法寶!

那么，要取得優(yōu)異的成績(jī)，我們每一個(gè)同學(xué)應(yīng)該做到以下三點(diǎn)：

一是誠(chéng)實(shí)考試。學(xué)習(xí)是來(lái)不得半點(diǎn)虛假的，任何想伺機(jī)蒙混、騙老師、騙家長(zhǎng)的想法都是不可取的，最終的結(jié)局就是像孔乙己一樣的自欺欺人，而且一旦養(yǎng)成了不誠(chéng)信的習(xí)慣，它會(huì)像瘟疫一樣的伴你成長(zhǎng)，擴(kuò)散到你的做事、做人，從而影響你的人生。何況學(xué)校本次考試將在教務(wù)處門(mén)前公告欄設(shè)立曝光臺(tái)，你若是因?yàn)椴徽\(chéng)實(shí)考試被曝了光的話，那將會(huì)是多么沒(méi)面子的事情，所以誠(chéng)實(shí)考試為先。

二是認(rèn)真仔細(xì)。仔細(xì)的讀題審題，認(rèn)真的做出答案。認(rèn)真仔細(xì)還包括安靜的在考場(chǎng)思考、不著急交卷、不左顧右盼等等，凡是能夠拿到的分?jǐn)?shù)絕不丟掉一分，若是因?yàn)榇中拇笠饣爬锘艔垇G了分，若是考試遲到、考試打瞌睡、胡亂在卷上書(shū)寫(xiě)答案，那就是隨意揮霍浪費(fèi)自己一學(xué)期的努力，那就是將本來(lái)可以很漂亮的結(jié)尾親手毀掉。有同學(xué)或許會(huì)說(shuō)“丟個(gè)一分二分不要緊，”我說(shuō)“20xx清華大學(xué)錄取分?jǐn)?shù)線685分，而西安高校一個(gè)重點(diǎn)班的學(xué)生中因?yàn)?分之差被清華拒之門(mén)外的就有四五個(gè)。所以說(shuō)養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì)的答題習(xí)慣很重要。

三是書(shū)寫(xiě)規(guī)范。工整的書(shū)寫(xiě)、規(guī)范的答題、干凈的卷面可以贏得老師的好感，給閱卷老師留下美好的印象，而這個(gè)習(xí)慣一旦養(yǎng)成，那么無(wú)論是平時(shí)的練考，還是將來(lái)的小考、中考、高考，都會(huì)對(duì)你大有益處。

以上三點(diǎn)正是我對(duì)全體同學(xué)本次考試的要求，請(qǐng)牢記在心，努力去做。

態(tài)度心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十五

學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人！我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)！趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。you are never to old to learn!為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：

1.肯定自己。

客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛(ài)心去喜歡自己?！?/p>

2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

3.有目的地工作。

每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。

4.要具備專業(yè)知識(shí)。

客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到的觀念！

5.建立顧客群。

在和老客戶建立好關(guān)系的同時(shí)也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。

6.堅(jiān)持不懈。

短暫的失敗，我學(xué)會(huì)了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來(lái)?！?/p>

7.吸收別人的優(yōu)點(diǎn)為己用。

每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長(zhǎng)處。想要成為強(qiáng)者，最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí)；同樣，想要成為強(qiáng)者，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。

8.樹(shù)立良好的個(gè)人形象。

工作你給人的第一印象是什么？一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個(gè)人，分別在無(wú)紅燈無(wú)車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒(méi)有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。

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