通過總結(jié)心得體會，我們可以更好地認識自己的成長和進步，并找到提升自己的方法和策略。要注意邏輯性，讓心得體會的行文條理清晰、層次分明。以下是一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典范文，供大家欣賞和學(xué)習(xí)。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇一
第一段：引言（200字）
超市，是當(dāng)代都市生活中不可或缺的一部分。身處其中，我不禁思考著超市給予我的種種體驗。超市，不僅是購物的場所，更是一種生活態(tài)度的展示。隨著社會的進步，新的超市模式不斷涌現(xiàn)，給我們帶來了更為便利的生活。在購物的過程中，我也逐漸領(lǐng)悟到了一些道理，并從中獲得了不少心得體會和感想。
第二段：便利的超市（200字）
超市之所以被稱為超市，就是因為它超越了傳統(tǒng)的小賣部，讓我們的購物變得更加輕松便捷。超市中的物品琳瑯滿目，幾乎能滿足消費者的各種需求。不僅各種食品、日用品一應(yīng)俱全，還有電子產(chǎn)品、服裝、家具等一應(yīng)俱全。尤其是超市的自助收銀臺，省去了排隊結(jié)賬的煩惱，讓購物變得更加快捷。在這種便捷的環(huán)境下，我感受到了現(xiàn)代社會上“時間就是金錢”的道理。
第三段：多樣的選擇（200字）
超市的多樣選擇，給了我們更多的發(fā)掘和嘗試的機會。我們可以根據(jù)自己的喜好和需要，從各種品牌和型號中挑選。超市的貨架上擺滿了各種各樣的商品，無論是面食的品牌還是洗發(fā)水的種類，都有著豐富的選擇。在這里，我逐漸懂得了尊重個人需求和多元化的消費理念，也學(xué)會了通過比較和評估，做出更為明智的消費決策。
第四段：多角度的思考（300字）
超市中的物品看似琳瑯滿目，實際上卻隱藏著對生活的多角度思考。比如，超市中的各種新鮮蔬菜水果，引發(fā)我對健康飲食的思考，讓我更加關(guān)注飲食的營養(yǎng)搭配和食品的安全性。再比如，超市中精美的包裝、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提供給我的是對品味的思考。不僅如此，超市中的促銷活動、各種新品發(fā)布，也讓我對市場經(jīng)濟和商品流通產(chǎn)生了新的認知。這些思考讓我從多個角度去認識和思考日常生活中的種種問題。
第五段：成長與進步（300字）
超市給予我的不僅僅是購物體驗，更是一種人生的成長與進步。在超市中，我養(yǎng)成了良好的購物習(xí)慣，學(xué)會了節(jié)約和理智消費。從一個對價格、品牌都不敏感的消費者，逐漸變成了一個懂得抓住優(yōu)惠、提升消費品質(zhì)的消費者。同時，超市還提供了實習(xí)、兼職等機會，讓我在工作中鍛煉了自己的表達能力、團隊合作能力和應(yīng)變能力。這些經(jīng)歷都讓我在超市中成長了不少。
結(jié)尾（100字）
超市是一個讓人充滿奇思妙想的地方，我在這里收獲了很多。超市給了我便利、選擇、思考和成長，它不僅是一種購物場所，更是一種世界觀的呈現(xiàn)。通過超市的體驗和思考，我對自己和社會都有了更清晰的認識。讓我們懷揣著超市的心得體會和感想，更加積極地發(fā)掘和感受這個快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇二
超市是現(xiàn)代消費社會中不可避免的一部分，而領(lǐng)導(dǎo)則是超市人員管理的核心，管理好超市的經(jīng)營和人員往往決定了超市的成功與否。本文作者擔(dān)任超市領(lǐng)導(dǎo)多年，有著很多實踐經(jīng)驗和體會，將在本文中就此分享。
第二段：對團隊的管理。
要成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備正確的管理態(tài)度和方法。這是任何視角下最重要的東西。作為管理者，我們應(yīng)該摒棄過分自我和決絕的傾向，而應(yīng)該重視團隊的參與和集體智慧，并根據(jù)成員的能力和特點分配任務(wù)。合理分配工作和資源，使每個人都有一個順暢的工作環(huán)境。為了建立控制和穩(wěn)定的團隊，應(yīng)該建立一套有效的培訓(xùn)和獎勵體系，讓員工在工作中體驗到成就感和機會的平等性。
第三段：對消費者的服務(wù)。
超市的生存和發(fā)展依賴于消費者，因此，我們必須耐心傾聽顧客的意見和建議，貼近消費者的需求和心理，根據(jù)客戶的需求和喜好調(diào)整超市的商品架構(gòu)和價格策略。在超市一線的員工都應(yīng)該具備良好的溝通能力和專業(yè)知識，每個人都應(yīng)該明白為什么會有商品出現(xiàn)在某個位置上，并能夠給出不同的商品說明。授權(quán)員工做出決策并鼓勵創(chuàng)新精神，這樣才能在細節(jié)上實現(xiàn)銷售基調(diào)，并在保障客戶滿意度和忠誠度的同時增加銷售額。
第四段：對產(chǎn)品質(zhì)量的把控。
質(zhì)量是超市的核心競爭力之一，要想在同質(zhì)化的市場中有所作為，必須要從產(chǎn)品品質(zhì)把控方面開始。要對商品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁假冒偽劣產(chǎn)品進入市場，同時還要積極參加各類質(zhì)量的考試，并不斷更新和完善商品質(zhì)量管理體系。加強全員質(zhì)量意識，人人都需要負責(zé)保證質(zhì)量，使每個員工都能夠保證超市的商品質(zhì)量，并讓充滿質(zhì)量意識的超市得到消費者的認可和信任。
第五段：對自我思考的總結(jié)。
在我的多年經(jīng)驗中，我認為領(lǐng)袖的成功不僅取決于他們的經(jīng)驗和儲備，更重要的是能夠推進前進，擁有智慧和靈活性。同時，他們需要擁有由溝通能力、責(zé)任心、創(chuàng)新精神、自我改善和勇氣組成的完美組合。在實踐中，團隊建設(shè)、多元化經(jīng)驗、持續(xù)的改進和客戶關(guān)系等方面都是涉及到領(lǐng)導(dǎo)團隊的重要因素。發(fā)揮你的長處，擁抱你的不足，追求不斷進化的過程，將最終幫助你成為一名優(yōu)秀的超市領(lǐng)導(dǎo)者，真正地掌握經(jīng)營超市的真諦。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇三
超市作為一個大型零售企業(yè)，在市場競爭中，需要具備強大的領(lǐng)導(dǎo)力來帶領(lǐng)團隊走向成功。作為超市的領(lǐng)導(dǎo)者，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的管理能力，才能更好地管理團隊、促進企業(yè)發(fā)展。在過去的工作經(jīng)驗中，我獲得了許多領(lǐng)導(dǎo)心得和體會，今天我將分享這些心得，希望能對超市領(lǐng)導(dǎo)者們有所幫助。
二、建立團隊精神。
在超市管理中，團隊合作是至關(guān)重要的。建立團隊精神可以幫助員工更好地協(xié)作，提高效率，實現(xiàn)共同目標(biāo)。在團隊建設(shè)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵成員之間相互支持，相互學(xué)習(xí)，加強溝通，以及激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性。我曾經(jīng)遇到一個團隊合作困難的問題，我們采用了定期組織集體活動，增強互信，了解彼此的性格，激勵員工發(fā)揮更大的潛力，最終我們成功地完成了任務(wù)。
三、制定有效的計劃。
作為超市領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要制定有效的計劃來實現(xiàn)團隊目標(biāo)。制定計劃需要考慮客戶需求、銷售數(shù)據(jù)、商品質(zhì)量等多方面因素，以提高超市的銷售額和盈利能力。我們需要通過市場信息分析和錯誤決策的經(jīng)驗來制定更聰明的業(yè)務(wù)計劃，通過優(yōu)秀的計劃去推動超市經(jīng)營活動。此外，我們還需要適時地進行調(diào)整和改進，以適應(yīng)市場需求的變化。
四、注重員工發(fā)展。
員工是企業(yè)最寶貴的財富，作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要注重員工的發(fā)展和成長。我認為，員工發(fā)展的重要性不僅表現(xiàn)在他們的技術(shù)和專業(yè)知識方面，還體現(xiàn)在他們的個人成長和學(xué)習(xí)過程中。因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該創(chuàng)造一個有益的工作環(huán)境，為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會，鼓勵員工自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。舉個例子，對于儲備人才的管理，我們要定期進行培訓(xùn)，為員工提供多樣化的學(xué)習(xí)機會，增加員工的知識面和技術(shù)能力。
五、營造良好的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個組織成功的關(guān)鍵因素，在超市管理中同樣如此。營造良好的企業(yè)文化可以促進員工的認同感和歸屬感，激發(fā)員工的工作激情和團隊精神，提高員工的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過多樣的文化活動來傳達企業(yè)文化，不斷培養(yǎng)員工的集體榮譽感和責(zé)任感，為企業(yè)打造一個積極向上的工作氛圍，讓員工積極投入到超市工作中。
總結(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)除了在超市內(nèi)部管理，還要關(guān)注公司的長遠發(fā)展。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們要注重建立團隊精神，制定有效的計劃，注重員工發(fā)展和成長，以及營造良好的企業(yè)文化。在這個過程中，我們還需要不斷總結(jié)，在工作中不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇四
第一段：開會的重要性和目的（200字）
開會是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)之一，能夠有效地整合團隊資源、傳達公司戰(zhàn)略和政策，推進工作落實。作為一名幸運的職員，我有幸參加了公司領(lǐng)導(dǎo)的開會。在會議中，我不僅感受到領(lǐng)導(dǎo)的智慧和決策能力，還深刻體會到了開會的重要性和目的。
第二段：共同交流與啟發(fā)（200字）
開會是領(lǐng)導(dǎo)者與團隊成員之間進行信息共享和交流的重要平臺。通過會議，領(lǐng)導(dǎo)者有機會向團隊介紹公司的最新動態(tài)和出臺的新戰(zhàn)略，同時也會啟發(fā)團隊成員思考和反思，提升他們的領(lǐng)導(dǎo)力。在最近一次的會議中，領(lǐng)導(dǎo)者分享了自己的經(jīng)驗和見解，這不僅開闊了我的眼界，也激發(fā)了我對于工作的熱情和動力。
第三段：信息傳遞與共識形成（200字）
開會是信息傳遞的重要途徑，可以讓領(lǐng)導(dǎo)向團隊傳達公司的決策、政策和工作安排。在開會過程中，領(lǐng)導(dǎo)者能夠明確讓團隊成員了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作重點，幫助他們更好地制定工作計劃和執(zhí)行方案。此外，開會還有助于形成共識，通過討論和辯論，團隊成員可以明確各自的角色和職責(zé)，達成一致意見，并推動工作的順利進行。
第四段：團隊凝聚與文化傳承（200字）
開會不僅是團隊凝聚的機會，也是企業(yè)文化傳承的重要途徑。在會上，領(lǐng)導(dǎo)者能夠傳遞出企業(yè)的核心價值觀和文化理念，激發(fā)團隊成員的歸屬感和榮譽感。通過開會，團隊成員可以更好地理解和遵守公司的規(guī)章制度，培養(yǎng)共同的價值觀和信念，形成更加緊密的團隊合作關(guān)系。
第五段：反思與收獲（200字）
從開會中我深刻認識到，在職業(yè)生涯中，開會不僅是工作的一部分，更是個人成長和提升的機會。參加領(lǐng)導(dǎo)開會，使我更加深入地了解了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和運營思路，同時也感受到了領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和能力。通過會議，我不僅學(xué)到了許多新的知識和技巧，也結(jié)交了許多優(yōu)秀的同行。我相信，這些經(jīng)歷對于我的職業(yè)發(fā)展將會起到積極的促進作用。
總結(jié)：
通過這次的領(lǐng)導(dǎo)開會，我深刻認識到開會的重要性和目的。開會不僅是信息傳遞和溝通的重要途徑，還能幫助團隊形成共識，凝聚團隊力量，同時也是企業(yè)文化傳承的重要方式。參加領(lǐng)導(dǎo)開會，是我個人成長和提升的機會，讓我更加深入地了解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)者的智慧。我相信通過這些經(jīng)歷，我將能夠在職業(yè)道路上取得更好的發(fā)展。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇五
_超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了，一個廣為傳誦、受人愛戴的名字，一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè)，它是我心中的首選。
進入_超市的那一天，我就鼓勵自我：沒有做不好的事情，僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然，這么長的時間，也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如：要干些自我不愿意干的事或比較難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得_超市的工作最累、最臟、最忙，都想找份簡便、干凈的工作，以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才，都是為_超市出力不少的人才，這是_超市的損失，也是我們的遺憾。我們有過嘆息，但留下的也都是精英和骨干，將繼續(xù)為_超市貢獻著自我的青春和心血！我們不由得為他們驕傲，他們永遠是我們心中的模范和榜樣。
說起來，_超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴(yán)，可是“嚴(yán)師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事，既能夠鍛煉我們，使我們走向成熟、走向社會、走向人生，也能夠教我們學(xué)許多社會上、學(xué)校里學(xué)不到的東西，這是最難能可貴的。這點我們都深有體會，在此也發(fā)自內(nèi)心地感激_超市對我們的培養(yǎng)。
_超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè)，其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的，還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。_超市一向把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念，創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號，為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會，在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為_超市一名普通的員工，我為_超市的輝煌而驕傲，我為自我是一個_超市人而自豪。我真心祝福_超市走向期望的明天！走向完美的未來！
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇六
作為一名新的超市店長，我深深的感受到團隊力量的偉大，店務(wù)工作的有序有效進行不是靠一個人的獨攬，而是通過大家各施各其職才能實現(xiàn)的。對此感謝領(lǐng)導(dǎo)還有各位同事的共同努力，我們超市才能取得可喜可賀的成績。
我深知超市店長的責(zé)任重大，店長不但要對上級負責(zé)完成營業(yè)任務(wù)，還要對員工負責(zé)，更要對顧客負責(zé)。
對于1年的店長工作，我有如下幾點體會：
1、堅持貫徹超市的策略，今年就策劃的促銷活動共18次，并有效的提高了業(yè)績。另外，不斷向員工輸入超市的策略，使他們了解要怎么去做，怎么做才會更好。
2、不斷提高自身的管理經(jīng)營知識，通過網(wǎng)絡(luò)書籍給自己充電，畢竟這個時代百貨超市發(fā)展日新月異。
3、處理好各部門各員工的關(guān)系。員工都需要關(guān)懷。在談完工作后，我都會問問員工們生活上的問題。
4、時不時的對員工進行培訓(xùn)，如進行銷售禮儀，服務(wù)技能等的培訓(xùn)。
對下一階段的工作，還面臨挑戰(zhàn)，我會更嚴(yán)格要求自己，讓我們一起為了店面共同努力，共同進步!
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇七
第一段：引言和背景介紹（200字）
超市已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分，每每走進超市，我都能感受到一種獨特的氛圍。超市為我們提供各種各樣的商品和服務(wù)，方便了我們的生活，但與此同時，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和感受。下面將分享我在超市中的心得體會和感想。
第二段：商品的豐富與選擇（200字）
超市內(nèi)充滿了各種各樣的商品，無論是食品、日用品還是家電，幾乎可以滿足人們所有的需求。這種商品的豐富性給我們帶來了極大的選擇權(quán)。然而，正是這種過多的選擇也讓我感到困惑。當(dāng)我看到面對一排一排的商品時，往往不知道該如何進行決策。有時，我會因為拿不定主意而浪費很多時間，這也給我的購物帶來了不便。
第三段：超市購物環(huán)境的優(yōu)劣（200字）
超市購物環(huán)境直接影響到我的購物體驗。有些超市的環(huán)境整潔，商品擺放有序，給人一種舒適的感覺，而有些超市則顯得雜亂無章，導(dǎo)致我感到壓抑。此外，有些超市利用音樂、各種促銷手段來營造良好的購物氛圍，這讓我愿意多逗留一會兒。從這些體驗中，我意識到購物環(huán)境對于消費者來說非常重要，它不僅僅是一個購物場所，更是一個舒適放松的空間。
第四段：服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度（200字）
超市的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度對我的購物體驗有非常重要的影響。有些超市的服務(wù)員熱情而細致，他們總是微笑著為我提供幫助，回答我的問題，這讓我覺得被尊重和重視。但是有些超市的服務(wù)質(zhì)量卻讓我感到失望，服務(wù)員的態(tài)度冷漠，甚至有時顯得無禮。這樣的服務(wù)態(tài)度會影響我對超市的印象，并且降低我對該超市的消費意愿。
第五段：超市經(jīng)營模式對社會的影響（200字）
除了個人的體驗外，超市作為商業(yè)模式對整個社會也產(chǎn)生了巨大的影響。超市的興起改變了人們的購物方式，使得傳統(tǒng)的零售業(yè)逐漸式微。一方面，超市的崛起給消費者帶來了更多的選擇和便利，另一方面，一些小商販和小店面也因此受到了沖擊。此外，超市經(jīng)營模式也引發(fā)了物流和供應(yīng)鏈的改變，以及消費者購物習(xí)慣的調(diào)整。超市的出現(xiàn)讓我明白，商業(yè)是不斷發(fā)展和變化的，在面對這樣的變化時，我們應(yīng)該積極適應(yīng)，并找到適合自己的購物方式。
總結(jié)：
超市給我們的生活帶來了極大的便利，同時也給我們帶來了選擇的困擾和一些問題。在超市中購物的體驗讓我認識到，購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度是非常重要的，它們會直接影響到消費者的購物滿意度和消費決策。超市的興起也改變了社會的商業(yè)模式和購物習(xí)慣，我們要積極適應(yīng)這樣的變化。通過對超市的觀察和思考，我相信我能夠更好地適應(yīng)超市購物，同時也更好地理解商業(yè)發(fā)展對社會的影響。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇八
超市是我們生活中不可或缺的一部分，而超市的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平則決定著這個超市在市場競爭中的勝敗。作為一家超市中的領(lǐng)導(dǎo)者，他們需要不僅具備優(yōu)秀的管理能力，更重要的是需要有一顆真正做好服務(wù)的心。本文將結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對超市領(lǐng)導(dǎo)的心得體會做一些探討。
第二段：積極主動的態(tài)度。
作為超市領(lǐng)導(dǎo)，我們首先要明白我們的職責(zé)所在，我們需要有一個積極主動的態(tài)度來面對工作。在日常的工作中，也許會遇到各種各樣的問題，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們不僅要能夠主動了解和響應(yīng)客戶的需求，還要及時解決與員工之間的糾紛。同時，我們在領(lǐng)導(dǎo)團隊的時候，也要注意實現(xiàn)學(xué)員的個人價值和團隊價值的平衡，這樣才能提高整個工作的有效性和效率。
第三段：關(guān)心員工。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們不能只看重效率和利潤，也要關(guān)注我們的員工。通過聽取員工的意見和建議，我們可以了解他們的真實需求并作出相應(yīng)的改進。這樣做的好處在于，我們可以讓員工感受到主動學(xué)習(xí)和積極進取的氛圍，從而提高員工的工作積極性和工作滿意度。
第四段：注重團隊建設(shè)。
在超市中，團隊的作用非常重要，有效地建設(shè)一個合適的團隊可以提高工作的強度和效率。首先我們應(yīng)該在招聘工作中就考慮到員工的溝通技能和主動性，這樣才能在工作的過程中有效地傳遞信息。在領(lǐng)導(dǎo)工作的過程中，我們應(yīng)該充分了解每位員工的個人能力和特長，并且在工作任務(wù)分配上做到合理搭配，使得每個人在團隊中都能夠充分發(fā)揮自己的潛力。
第五段：營造良好的企業(yè)文化。
一個優(yōu)秀的超市必須有一套行之有效的企業(yè)文化，并通過領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)使得大家能夠凝聚成一個整體。在實際工作中，我們可以利用每年的團隊建設(shè)來加強內(nèi)部溝通和合作，這樣可以有效地減少員工離職率，提高員工工作滿意度和協(xié)同效率。
結(jié)論:。
有效的領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是對他所領(lǐng)導(dǎo)的團隊進行指導(dǎo)和指導(dǎo)，而是著重于建造一個良好的工作環(huán)境，并且始終以積極開放和接近服務(wù)為基礎(chǔ)。因此，在管理超市時，我們的工作即使糾纏在日常的瑣碎事務(wù)中，也要始終如一地保持一顆真正的服務(wù)之心，使得超市成為一個效率高、員工友好、團隊合作及時的優(yōu)秀企業(yè)。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇九
在工作中，領(lǐng)導(dǎo)開會是非常常見的職場場景。會議作為信息傳遞、決策制定和團隊協(xié)作的重要形式，對于組織和團隊的發(fā)展至關(guān)重要。對于員工來說，參加會議不僅僅是一個職責(zé)與義務(wù)，更是一個學(xué)習(xí)與成長的機會。出于對領(lǐng)導(dǎo)開會的熱情和期待，我對此有了一些感想和體會。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性
一個成功的會議背后，離不開領(lǐng)導(dǎo)和參會人員精心的準(zhǔn)備工作。作為參會人員，我們應(yīng)該提前了解會議的主題和議程，積極準(zhǔn)備相關(guān)材料和意見，以便能夠在會上發(fā)言、提出建議或回答問題。通過準(zhǔn)備工作，不僅可以更好地理解會議內(nèi)容，還可以展示自己的專業(yè)知識和能力，為組織和團隊做出貢獻。
第三段：會議的溝通與協(xié)作
會議是一個信息交流、意見碰撞的平臺，需要大家積極參與并發(fā)表自己的觀點。在會議中，統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動是非常重要的。作為與會人員，我們需要學(xué)會傾聽和尊重他人的意見，同時也要勇于表達和捍衛(wèi)自己的想法。通過積極的溝通和協(xié)作，可以推動會議的進程、解決問題，提高工作效率和團隊凝聚力。
第四段：會后總結(jié)與執(zhí)行
會議的結(jié)果并不只是停留在會場上，而是需要在會后進行總結(jié)和執(zhí)行。作為參會人員，我們應(yīng)該及時整理會議記錄，總結(jié)會議內(nèi)容和要點，明確每個人的任務(wù)和責(zé)任。通過執(zhí)行，可以將會議的決策和規(guī)劃落到實處，推動工作的順利進行。同時，在會后的總結(jié)中，我們還可以對會議的效果進行評估，不斷提高會議的質(zhì)量和效率。
第五段：不斷學(xué)習(xí)，提升自己
通過參加領(lǐng)導(dǎo)開會，我意識到自己除了要關(guān)注自己的業(yè)務(wù)能力，還應(yīng)該注重溝通、協(xié)作和表達能力的提升。在未來的工作中，我將更加積極主動地參與到會議中，展示自己的專業(yè)知識和能力，為組織和團隊做出積極貢獻。同時，我也會利用會議的機會，向其他有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和借鑒，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力，為個人和團隊的發(fā)展貢獻力量。
總結(jié)：
參加領(lǐng)導(dǎo)開會是一種學(xué)習(xí)和成長的機會，通過準(zhǔn)備工作、積極溝通協(xié)作、會后總結(jié)與執(zhí)行，我們可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為組織和團隊做出貢獻。同時，我們也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，不斷進步，為個人和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇十
轉(zhuǎn)眼進入__超市已有_年多的時間了。在這段時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了許多知識，積累了一些工作經(jīng)驗，也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時積累下的工作經(jīng)驗，我榮幸的成為了客服組組長一職，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
作為一個組長，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和超市的關(guān)系：通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點滴細節(jié)讓顧客從中感受到__質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁，協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
1、做好早會工作：早上是新一天的開始，先總結(jié)前一天的工作，及時通報銷售情況，及時傳達上級下達的各項任務(wù)，布置好當(dāng)天的工作及強調(diào)注意事項，開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開展：現(xiàn)場巡查是現(xiàn)場管理中的重要一環(huán)，配合超市現(xiàn)場服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場巡視一天都不會少于八次，在現(xiàn)場巡查中針對員工的各種行為、姿勢，著裝語言方面進行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件。
在現(xiàn)場巡視時檢查商品的外觀，做到無臟次品。加強了商品的陳列調(diào)整的檢查力度，讓轄區(qū)各個柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出，通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購物欲 望。
3、認真做好其他各項工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認真記錄投訴原由和處理的過程及結(jié)果，并整理成冊利用早會時間與員工一起討論，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時記錄對代銷商品的檢查：對代銷商品的進退貨，帳冊，小票，審查表，上柜擋案，實物庫存進行不定期的抽查，并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對不規(guī)范的令其限期整改。
4、認真做好員工的績效的考勤記錄：嚴(yán)格依照超市和部門的考勤管理制度執(zhí)行，安排好員工的代換班，保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況，考核好員工的績效。
5、耐心細致的做好盤點工作：盤點是一個月的工作體現(xiàn)，對每月的盤點數(shù)據(jù)進行登記，做到月月帳實相符。
6、售后投訴的處理：作為一個現(xiàn)場的管理者，每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開始的時候我對手機和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識了解不夠，經(jīng)過一段時間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下，我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時也已經(jīng)初步掌握一些手機和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問題時我會積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請教、溝通，認真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過后我都會認真的總結(jié)并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解超市的機會。而我們也可以通過這種種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們在工作中的缺失和不足，并找出解決的`方法，努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓__成為顧客購物的習(xí)慣。
7、了解市場動態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。隨時關(guān)注周邊市場的各項動態(tài)信息，從而及時反饋給部門立即調(diào)整。做到人無我有，人有我精，人精我獨，讓超市搶占商機。
1、商品質(zhì)量是一個超市的立足之本。我配合組長把握好商品質(zhì)量關(guān)，認真檢查各柜商品上柜前的各項質(zhì)量工作，在工作中定期抽查各柜商品，對不合格商品及時聯(lián)系廠家進行退廠處理。
2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場競爭中，超市的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個超市的興衰，所以在加強團結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務(wù)意識，提高員工的服務(wù)水平。在去年超市進行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門及格率達到__%以上，經(jīng)過努力，小組的各項工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號。
1、配合部門加強員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會與班后會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓(xùn)，進行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在超市的評選中獲獎。
2、加強小組消防知識的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn)，使員工時時都做到警鐘長鳴，從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
3、抓緊新進員工的培訓(xùn)。由于新進員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之余，幫助新員工熟悉超市相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來成為一名超市合格的營業(yè)員。對一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問題出現(xiàn)的原因。及時調(diào)整她們的心態(tài)，使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應(yīng)到超市的正常工作中來。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇十一
大家新年好！
經(jīng)歷了一年的努力和拼搏之后，公司在__行業(yè)的市場上，也邁出了強健有力的步伐！如今，伴隨著新年的到來，無論是__公司的新老員工，我們都在此相聚，共同慶祝我們在20__年來的努力和奮斗，為新生的20__賀彩！
在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)，對各位以及仍堅守在崗位上的同時們說上一句：新年好！祝愿各位在新的一年里工作順利，家庭美滿！步步高升！同時也請各位和我一同祝愿，我們最為親愛的__公司，能在新的一年里，前程似錦，一帆風(fēng)順！
各位同事們，今天我們相聚于此，共同感受這一年來的喜樂與收獲?；仡欉^往，20__年對我們而言，絕不算是一個順利的日子。甚至，比起過往，我們的工作要更加的困難和艱辛。這對我們每個人而言，都是一樣的。對于我們__公司來說，這一年更是步步為營！
但是，俗話說得好“時勢造英雄”！在艱難和困苦中，我們在__的團隊中，也不斷的開始涌現(xiàn)出一個個出色的同時，出色的員工！他們難道不被20__年的麻煩困擾嗎？不！絕不是，在困難當(dāng)頭，越是往前，他們的壓力也將越大！但即使是在這樣的情況下，他們也不曾放棄，不曾退縮！越難越上，__越勇！并且，隨著有人帶頭做出改變，在道路上，也有越來越多的人成為了英雄！不僅僅是某個人，而是一支團隊，一個集體，一個家庭！在今年里，我們每個人都在工作中給公司貢獻了力量，為公司取得了出色的成績！我們每個人，都是__公司的一名“英雄”。
如今，我們渡過了20__年的艱辛，并在此迎來了嶄新的20_______年！回首望去，我們竟已經(jīng)寬闊了無數(shù)的困難和艱辛，才最終有了這樣的收獲。也許連你們自己都沒有發(fā)覺，比起過往，你們已經(jīng)成長了許多。
但是，正如同時間不會停止它的流動一樣，__公司也不會停止前進的腳步。在這全新的20__年里，希望大家能以全新的態(tài)度，全新的要求，努力的去完成工作，為__公司在20__年的工作，貢獻自己的光和熱！
昨日的。歷史已經(jīng)在我們的腳下，現(xiàn)在的我們，要求開拓全新的未來！我相信，我們每個人，都有著創(chuàng)造更美好的明天的力量！讓我們一起為__公司的明天而努力奮斗吧！
最后，祝愿各位新年快樂！謝謝大家！
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇十二
親愛的李小姐：
您好！你的教學(xué)很好，因為我們學(xué)到了很多知識和做人的道理。在此我表示深深的感謝。有你這樣的老師，我很驕傲。
你在課堂上非常生動形象，簡直就是點燃自己的熱情給我們講課。只有一小部分學(xué)生在逃課。也就是說，你的教育并沒有完全成功。如果一個同學(xué)舉手回答了一個問題，說明這個同學(xué)聽課了。但是學(xué)生要想主動回答問題，必須要有勇氣和信心。所以我們有勇氣和信心去培養(yǎng)膽小怕事，不敢回答問題的學(xué)生。
所以，我提個建議?；顒诱n上，特別邀請膽小的同學(xué)在平臺上做自我介紹，也可以自我批評，設(shè)定目標(biāo)，改正。如果那些學(xué)生的聲音太小或害羞到說不出話來，我們會用掌聲鼓勵他們，進行欣賞教育。很多時候，它提高了那些學(xué)生的勇氣。這樣課堂上回答問題的人就多了，課堂也會很活躍。你的教育很成功，我們的學(xué)生學(xué)到了更多。
我馬上就要小學(xué)畢業(yè)了。當(dāng)我離開校園時，我希望你能接受我的推薦。如有不足，可以改正。
我希望你：
身體健康！好好工作！
學(xué)生：
20xx年xx月xx日
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇十三
在前面進行的這三次實訓(xùn)中，我們這一組選擇的是永輝超市做為我們的目標(biāo)企業(yè)。
通過去永輝超市購物加上在網(wǎng)上的資料收集，我們對永輝超市的各方面都進行了實地調(diào)查與總結(jié)。
在第一次的實訓(xùn)中，因為要做觀音橋商圈的超市定位圖，所以我們對這一區(qū)域的幾大重點超市都做了相關(guān)的調(diào)查。通過收集資料，使我們對這幾大超市的背景有了一定的了解，然后再通過實地的考察分析了這幾個超市之間的購物環(huán)境，服務(wù)態(tài)度等等，最后得出相應(yīng)的結(jié)論。我們選擇的重點分析企業(yè)是永輝超市，在我們分析的這個區(qū)域內(nèi)，永輝超市就有兩家，一家在觀音橋廣場，還有在我們學(xué)校對面的金源廣場有一家。這兩個永輝超市相比來說，金源店相應(yīng)的是高服務(wù)低價格，很大程度的便利了周邊的群眾。而在觀音橋的永輝店，則相對的服務(wù)較差，這和其購物環(huán)境也有很大的關(guān)聯(lián)。由于是處于繁華地段，租金等成本費用較高，再加上購物的人流較多，使得觀音橋的永輝店購物環(huán)境相對擁擠。
人們只要一提起永輝超市，第一印象都是其生鮮商品很便宜。而我們這一小組在經(jīng)過一系列的資料查證之后，也知道了永輝低價的原因。
第一、永輝超市在上游供應(yīng)鏈中具有其獨到之處。堅持所有生鮮商品自己直營，并在全國
建立起20多個采購基地，以現(xiàn)款直接去農(nóng)戶家采。
第二、永輝超市密集布點，頻繁配貨以謀求更低成本
第三、永輝超市具備有一大批生鮮管理專家、采購專家、水產(chǎn)養(yǎng)殖的生鮮經(jīng)營團隊。是其他超市所沒有的。
而永輝超市的服務(wù)策略，我們結(jié)合著自身的購物體驗，在永輝超市現(xiàn)有基礎(chǔ)上也設(shè)計了一些新的策略以更加適應(yīng)現(xiàn)代化的購物需求。相應(yīng)的，制定的新策略很大程度上就是永輝超市現(xiàn)在所沒有的。也就是在永輝超市購物中有的一些弊端。在制作的永輝超市的服務(wù)流程圖中，現(xiàn)有的是比較單一的購物流程，很大程度上沒有能夠很好的適應(yīng)顧客的購物需求，而我們這一小組針對這些弊端或者需求，提出了相應(yīng)的建議和意見。
一、比如購物的時候，特別是節(jié)假日人流較多時，超市會顯得很擁擠，而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內(nèi)增添老弱病殘等特殊人群的專用通路，并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導(dǎo)購等服務(wù)。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
二、在永輝朝超市現(xiàn)只有買熟食品的專區(qū)，很多顧客群體比如學(xué)生一族想要制作生鮮內(nèi)食品，卻由于沒有條件而作罷，相應(yīng)的也就流失了一部分的購買。而我們小組建議在超市內(nèi)設(shè)置廚房工程，對顧客選購的生鮮類食品需要加工的按其要求對食品進行加工，建立起特色化、個性化服務(wù)。
三、永輝超市里面沒有設(shè)置商品價格查詢機，有時價標(biāo)太多擠在一塊，上面的價格等信息又有些模糊，旁邊又沒有銷售人員，就不能確定其具體價格是多少，就會導(dǎo)致流失購買此商品的顧客或在結(jié)帳時產(chǎn)生爭議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
四：在客流量高峰期，選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結(jié)帳，導(dǎo)致選購少件物品的顧客等待很久才能結(jié)帳，會導(dǎo)致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品，既流失了部分顧客，也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端，建議開設(shè)少件物品結(jié)帳專用通道，提高購買少件商品的顧客的結(jié)帳效率。
除了這些建議外，我們還對其服務(wù)策略有一些看法，比如.大力宣傳綠色無公害食品，倡導(dǎo)綠色新生活;.加大工作日的促銷力度，提高工作日的銷售，同時分散客流;.提高消費者的讓渡價值，爭取重復(fù)購買;.對一些促銷商品統(tǒng)一制作宣傳冊，顧客進門就可以對促銷的商品一目了然;.定制會員服務(wù)，定期以短信或其他形式通知其超市內(nèi)最新的促銷活動消息等等。
最后，通過這實訓(xùn)，我們對自己所選擇的企業(yè)的一些相關(guān)資料都有了一定了解，還相應(yīng)的對課堂上講授的一些東西有了更深的體會。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇十四
案例中，違紀(jì)違法人員被繩之以法的事實，再次昭告世人，一個黨員干部，不管地位多高，權(quán)利多大，只要違法亂紀(jì)，始終逃不脫黨紀(jì)國法的嚴(yán)厲制裁。人生貴在善始，關(guān)鍵在于“第一次”。把好“第一次”，就掌握了主動權(quán)，就能在各種腐蝕誘惑面前，立于不敗之地。第一道河堤被沖垮，欲望的“洪水”就會一瀉千里。在“不義之財”面前，慎重對待“第一次”，果斷地拒絕“第一次”。這些案例警示我們：黨員干部一定要從自身抓起，嚴(yán)于律已，廉潔自律，做到戒尺在握，警鐘長鳴。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)努力做好以下幾個方面：
首先，要正確對待權(quán)力，樹立正確的權(quán)力觀。要明白權(quán)力從何而來，權(quán)力為誰所用。應(yīng)該時刻飲水思源，要不辱使命、不負重托，要明白為廣大職工服務(wù)是最其重要也是最基本的責(zé)任。
第二，要堅定信念，加強學(xué)習(xí)。作為一名共產(chǎn)黨員，一定要堅定自身共產(chǎn)主義理想信念，堅持學(xué)習(xí)黨規(guī)黨紀(jì)和其他相關(guān)理論知識，并將理論知識與實際工作想結(jié)合，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，提高自我約束的能力，在日常的工作中按制度辦事、按規(guī)矩辦事，經(jīng)得起誘惑，受得住考驗。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全規(guī)章制度，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子，使其在陽光下運行。要形成有效的監(jiān)督機制，做到紀(jì)在法前，把嚴(yán)明黨紀(jì)體現(xiàn)到對黨員干部的日常監(jiān)督管理中，抓早抓小，發(fā)現(xiàn)苗頭及時提醒，咬咬耳朵、扯扯袖子。對處罰紀(jì)律的現(xiàn)象要技術(shù)處理，不要使小錯誤演變成大問題。
這些因腐敗落馬的央企干部的共性特點，一般是自身的工作能力較強，在工作初期事業(yè)心強，他們本身的能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)也普遍較高，所以企業(yè)才將他們提拔到領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位上。但是工作能力強不能代表黨性修養(yǎng)就高，做人的底線就高。往往越有能力的人走上犯罪道路后，對黨和國家，對社會對企業(yè)造成的危害也就越大。所以說監(jiān)督檢查和長期的教育警示對于干部的成長來講也是必不可少的，讓領(lǐng)導(dǎo)干部不敢腐，也不想腐，這既是對企業(yè)負責(zé)對社會負責(zé)，同時也是對領(lǐng)導(dǎo)干部自身負責(zé)。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇十五
親愛的公司各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工：
您們好！
我的女兒是公司的一名員工，今年一月五日晚，上班回到住宅小區(qū)大門口，被人砸傷頭部，暈倒在地，造成左胸鎖骨粉碎性骨折，送進醫(yī)院進行手術(shù)。在住院期間，公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工前往探望、慰問。特別是，公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體員工，發(fā)揚了中華民族的“一方有難，八方支援”偉大精神，踴躍捐款，及時對我們伸出援助之手，我們對此萬分感激。公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的這種精神，使我們感受到在公司這個大家庭里，兄弟姐妹間深厚的感情、友情、親情，患難見真情，我們對公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工這種真情行動，再次發(fā)自內(nèi)心的表示感謝！我的女兒表示，一定要珍惜這種真情，安心養(yǎng)好傷，爭取早日康復(fù)，重返自己的崗位，加倍努力工作，以實際行動報答公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對自己的關(guān)愛。
xx年春節(jié)將到，祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工，新春愉快、全家幸福、萬事如意！
家長：敬上
此致
敬禮
xx年x月x日
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇十六
“愛護信譽要像愛護的眼睛一樣，對待顧客要像對待的親人一樣溫暖”，這是大樓員工每天早晨都要大聲宣讀的誓言，是時刻銘記在心中的口號和信念，，該如何做 怎樣才算體現(xiàn)出了“”和“溫暖”呢 這是每位基層不同崗位的員工應(yīng)該思考的問題。
伴每日倍感親切的迎賓曲，百貨大樓食品超市總是最先迎來批顧客，這里有顧客日常生活最需要的商品，有能解顧客一時之渴的瓶裝水，也有供顧客細心選購的精美禮品，這兒是大樓一天到晚都熱熱鬧鬧的地方，這兒的員工也總在辛勤忙碌著，她們每天做著應(yīng)該做的事情，在平凡的崗位上重復(fù)著簡單的工作，這服務(wù)行業(yè)，驚人的事跡，值得贊頌的功德。
然而，服務(wù)是 服務(wù)，對大樓員工來說絕不應(yīng)停止于理念的認識，不停止于技巧，服務(wù)對百大食品超市的員工來說，體現(xiàn)在面對顧客時的每細節(jié)。
在食品超市，為顧客提購物籃，替顧客搬貨送貨是最常見的事，前幾天來了一對老年顧客，大概六十多歲的年紀(jì)，老太太走路顫微微的，老先生不時地伸出手?jǐn)v扶她，促銷員郭艷麗趕緊迎了上去，微笑詢問老先生需要幫忙，說要買面，要康師傅牌的不辣的面，恰巧面暫時缺貨，老先生著急了，說在外地上學(xué)的小孫子最喜歡吃面了，明天他就要回來，買怎么行 疼孫之情流露無遺，郭艷麗心想，兩位老人不惜辛苦攙扶來給的孫孫買愛吃的東西，如愿，將會多么失望。于是，就給介紹同樣知名的今麥郎牌面，平時觀察，今麥郎面在顧客中的受歡迎程度不亞于康師傅，家的小孫子應(yīng)該會喜歡吃今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨面，沒想到郭艷麗剛一開口，老先生連連擺手，說從來沒聽說過牌子，是正規(guī)廠家的產(chǎn)品 有生產(chǎn)日期 到底辣不辣 買錯了怎么辦 郭艷麗一聽是的顧慮，就給老人講解起來，老人眼神不好，郭艷麗就一袋袋地把包裝上的生產(chǎn)日期，廠址，指給老先生看，老先生不理解是彈面，彈面就面，艷麗就告訴他彈面的意思最筋道的面，有一句廣告詞“彈的好，彈的妙，彈的味道呱呱叫”，老先生一下樂了，說我孫子最愛吃味道又好又筋道的面了，和老太太一商量，竟把貨架上現(xiàn)五連包今麥郎鮮蝦面和排骨面全買了。
這時，艷麗老太太好象很累的樣子，扶著柜臺不敢走動，一問才知，老太太的右腿不慎摔斷過一次，臥床兩年了，才剛剛能走路，艷麗趕緊找了一把椅子讓她坐下休息，慈眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝，老先生在超市里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，原來他的一百塊錢還買夠，又不知該買，郭艷麗就給他介紹了老人愛吃的無糖高纖消化餅等食品，就去收款臺幫忙裝袋了。不一會兒，郭艷麗看見老先生提了一大籃的東西了，有一只手中竟然還拎著一大桶食用油，后面跟著那位行動不便的老太太。
“你們買這么多東西能拿動嗎 住的地方遠不遠 ”細心的艷麗邊裝袋邊問老人。
老人一聽問，好像頓時充滿了希望，高興地說：“你是能幫忙送送呀 我正發(fā)愁呢，家不遠的，就在服裝公司里面?！逼G麗一聽明白了，于是左手提油，右手提一大袋食品，“走，我送你們?nèi)??！币宦飞?，艷麗看到老先生的手又可以騰攙扶的老伴，心里別提有多高興了。老人走路慢，艷麗就一邊兒走一邊兒跟老人閑聊，知道家住服裝公司三樓的兩位老人，離百貨樓這么近，竟然有兩三年的逛過百貨大樓了，老太太腿腳不，老先生就不愿意把老伴人留在家里，快三年了，老伴的腿終于能走了，是老倆口次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。兩位老人回憶起身體結(jié)實的時候逛大樓的情形，不禁來了興致，繪聲繪色地講起記憶中的百貨大樓，毫不掩飾對大樓的深厚感情，說沒想到，多少年了，大樓的服務(wù)仍然這么好，這么熱情周到，實在不容易呀，啥時候咱百貨大樓最值得老百姓信任。
艷麗把老人的東西提上三樓，趕緊又回過頭接手扶著樓梯一點點地往上挪的老太太，像叮囑家的老人一樣叮囑，以后想來百貨樓了，就常來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，別一次性買這么多東西了，注意的身體要緊。慈祥的老太太拉著艷麗的手不肯丟，非要她回家喝口水再走。艷麗說我正在當(dāng)班，久留，婉言謝絕了，她想的是趕緊回到的工作崗位上，趕緊溶入到還在忙碌著的伙伴們中間。
食品超市最多的商品油鹽醬醋，食品超市每天的工作比任何都瑣碎，對食品超市的員工來說，熟知每商品的價格和特點都很不容易，還要忙著上貨理貨，夏季來臨，食品部每日早晨必做的工作從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水，幾位女員工一拉一大車，人說過累，爬高上低，爭著干重活累活，是郭艷麗，但事實上，郭艷麗僅是向上的集體中的一員而已。在將大樓的指示和精神理念的集體中，深知樓興我榮，樓衰我恥的絕某人，以大樓的利益為的利益，將每天的宣誓詞到行動中的絕某人，而是食品部辛苦忙碌著的每一名員工。
思想決定著，細微之處見真情，在忙碌著又快樂著的食品部員工的日常工作中，那些優(yōu)質(zhì)服務(wù)的閃光點，豈止是月評三件好事能說得完的 又豈止是郭艷麗能代表得了的 有理由相信，百大食品部的工作，以大樓先進的理念作指引，在的帶領(lǐng)下，將地跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺階。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇十七
20_年11月17日至20_年11月20日，在參加了新區(qū)教育局組織的“校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班”，聆聽了四位專家型校長的專題報告，19日晚參加了以“教師廣泛使用信息技術(shù)手段應(yīng)用于日常教學(xué)需要哪些保障措施”為主題的小組討論。
四場講座的主講是4位校長，更是專家，角色本身就具極強說服力和感召力。所講的內(nèi)容是他們前瞻性地科學(xué)規(guī)劃了學(xué)校信息化建設(shè)進程，引領(lǐng)師生通過信息技術(shù)與學(xué)校日常教育教學(xué)、常規(guī)管理、課程開發(fā)和開放交流深度融合，把學(xué)校推向全國知名學(xué)校的行列。尤其是山東濰坊臨朐海爾希望小學(xué)的韓相福校長，以學(xué)校信息化建設(shè)為突破口，引領(lǐng)學(xué)校師生通過艱苦卓絕的努力，把一個面臨倒閉的山區(qū)學(xué)校變成了師生生活和精神的樂園。
專題討論是25位校長近距離的溝通，相互取長補短，進而就“保障措施”達成了共識，這些措施是貼近校情、可操作的，推進層次是明晰的。
總結(jié)起來，有以下幾點體會：
一、認真學(xué)習(xí)：校長要依法依規(guī)辦學(xué)，要認真學(xué)習(xí)政策文件及前沿性的報告，了解教育發(fā)展的走向，捕捉教育發(fā)展的機遇，依法依規(guī)辦學(xué)。
二、高度重視：教育信息化建設(shè)是國家的大政方針，教育信息化是衡量一個國家和地區(qū)教育發(fā)展水平的重要標(biāo)志，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、創(chuàng)新教學(xué)模式、提高教育質(zhì)量，迫切需要大力推進教育信息化。更是每一位校長的引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的必解之題。
三、明確目標(biāo)：濱海新區(qū)將在20_年完成“三通兩平臺”建設(shè)，即寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通，建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺、教育管理公共服務(wù)平臺。力爭實現(xiàn)四個新突破，即教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新突破、優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享新突破、信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合新突破、教育信息化科學(xué)發(fā)展機制新突破。
四、堅定信心：學(xué)校信息化建設(shè)需要一點淡定，不可急功近利；更需要堅持，因為在打下一定基礎(chǔ)，形成一定規(guī)模時，其高效程度是不可估量的。
五、科學(xué)規(guī)劃：學(xué)校信息化建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)校的硬件設(shè)施、專業(yè)人員配置、管理水平和教育教學(xué)實際選好建設(shè)的“最近發(fā)展區(qū)”。我校的重點工作是：
1、建好學(xué)校網(wǎng)站。學(xué)校網(wǎng)站是對外宣傳學(xué)校辦學(xué)情況，對內(nèi)提供信息服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，是學(xué)校信息發(fā)布的渠道和對外交流的窗口。其宗旨是“宣傳學(xué)校、構(gòu)架橋梁，服務(wù)師生、資源共享”。網(wǎng)站的主要任務(wù)是充分發(fā)揮校園網(wǎng)“內(nèi)聚人心、外樹形象”的作用，展示我校師生良好的精神風(fēng)貌和學(xué)校的綜合辦學(xué)實力。
2、做好教師網(wǎng)絡(luò)資源備課，形成規(guī)范的教師電子教案。
3、提高教師信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合合理性和科學(xué)性的能力。
4、建立學(xué)生綜合成績的網(wǎng)絡(luò)管理平臺。
5、建立教師教學(xué)資源庫。
6、建立教師交流展示的平臺。
7、建立學(xué)生風(fēng)采展示平臺。
六、明確工作原則：堅持科學(xué)規(guī)劃與規(guī)范執(zhí)行相結(jié)合，常規(guī)管理與專業(yè)引領(lǐng)相結(jié)合，應(yīng)用普及與技能提高相結(jié)合，整體推進與展示激勵相結(jié)合的工作原則。
七、強力保障：于安敏校長提出了：“環(huán)境、隊伍、機制三大保障措施，這是一個系統(tǒng)的保障體系，我們應(yīng)根據(jù)學(xué)校實際情況，制定可操作的、科學(xué)規(guī)范的保障措施。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇十八
春節(jié)將至，公司召開了關(guān)于零九年安全生產(chǎn)工作的會議。會議上公司領(lǐng)導(dǎo)都發(fā)表了有關(guān)安全生產(chǎn)方面的講話。
通過學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全工作的講話，深切的感受到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”說明了安全生產(chǎn)對我們每個人的重要性，其中的“責(zé)”就是“責(zé)任”和“責(zé)任心”。安全事故絕大多數(shù)是由違章引起的，事故產(chǎn)生的根源在于思想和意識上。安全意識不足，凡事麻痹大意、掉以輕心，是安全生產(chǎn)的大敵。在安全管理上態(tài)度決定一切，抓好了安全意識這個源頭，安全事故就會少發(fā)生或不發(fā)生。
對一個企業(yè)來說，成績可能有很多，如果用數(shù)字來衡量的話，安全生產(chǎn)是“1”，是擺在首位的唯一的有效數(shù)字，其余的成績都是1后面的零，如果安全生產(chǎn)搞不好，其他成績再多也是零。
沒有安全，就沒有企業(yè)的發(fā)展，也沒有我們個人的幸福，安全對我們來說是何等的重要。因此我們必須事事講安全、時時講安全，努力營造“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”的工作氛圍。安全管理的重點在班組、在現(xiàn)場，作為基層員工，我們要樹立防事故、保安全的思想，加強安全學(xué)習(xí)，全面查找安全隱患，認真落實安全防患措施，主動做好安全管理與考核工作。我們一定要記住，安全規(guī)章制度，不是捆縛我們的繩索，而是鞭策我們正確行進的鞭子。
在工作中，我們要牢固樹立“安全=幸?！钡挠^念，遵章守紀(jì)、嚴(yán)格實行“崗上監(jiān)控，崗下預(yù)防”， 搞好自控互控和把關(guān)，從工作的每一分鐘、每一件事入手。我相信，如果每個人都做到愛崗敬業(yè)，忠于職守，我們就能把好安全關(guān)。
“安全第一，預(yù)防為主”，為了做到不傷害自己，不傷害別人，不被別人所傷害，我們每人應(yīng)在日常生活、生產(chǎn)和學(xué)習(xí)中，都來關(guān)心、支持、參與安全生產(chǎn)工作，共同創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境。
超市領(lǐng)導(dǎo)心得體會和感想篇十九
家是歸宿，家是港灣，而清廉則是家里一道最美的風(fēng)景，按照第十二個反腐倡廉教育月安排，我認真參加了分公司黨支部組織的“家庭助廉”活動。通過學(xué)習(xí)《“樹清廉家風(fēng)立崇廉家規(guī)”河南移動家風(fēng)教育宣傳冊》，我明白了只有樹立“以德治家、以廉保家”的良好家風(fēng)，才能守住家庭的廉潔底線，守護家庭的幸福。
一、在深學(xué)細讀中體會良好家風(fēng)的重大意義
中華文化源遠流長，積淀著中華民族最深層的精神追求，代表著中華民族獨特的精神標(biāo)志，為中華民族生生不息、發(fā)展壯大提供了豐厚滋養(yǎng)。古往今來，培育人們普遍認同和追求的核心價值觀，離不開嚴(yán)于家訓(xùn)、家規(guī)和家教，形成良好家風(fēng)這一基礎(chǔ)。例如從漢代到明清，《孔子家語》、《顏氏家訓(xùn)》、《朱子治家格言》等文本訓(xùn)誡，一直成為世代優(yōu)良家風(fēng)推崇的經(jīng)典。我們弘揚良好家風(fēng)，就是要善于從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化典范中汲取思想精華和道德營養(yǎng)。
二、在傳承發(fā)揚中增強廉潔齊家的思想自覺
良好的家風(fēng)是一本既多彩又鮮活的教科書，伴隨著人一生的成長，使人形成良好的性格、品質(zhì)和正確的價值觀。傳統(tǒng)家規(guī)家訓(xùn)中蘊涵著深厚的治家教子、為人處世思想和豐富的崇德重禮、正心修身的歷史智慧。從小父母就教育我們，要做一個有教養(yǎng)的人，不圖虛名，貪小便宜。事情雖小，但對我們的影響卻是深遠的。在走上工作崗位時仍記得父母的要求，本本分分做人，踏踏實實做事。
三、在細照篤行中強化廉潔齊家的行動自覺
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