通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決辦法并優(yōu)化工作流程。寫一篇完美的總結需要先對過去的經歷進行回顧和思考。閱讀這些總結范文可以幫助我們拓寬思路,發(fā)現(xiàn)自己總結的不足和盲點。
體育管理層工作總結篇一
管理層工作總結
(一月)姓名職務鄧家禮部門工程部經理
〈一〉新港:處理地下室漏水,完善4號樓部份裝飾工作,對一期部份分包單位完善財務結算。
〈〉華宜鉑仕公館:
(1)強化項目安全管理,質量、進度、投資控制,進度基本符合總進度計劃要求,安全、質量情況基本正常。
年1月31前完成;地坪工程已施工至3層,力爭20xx年1月30日前完成;地下室頂板防水基本完成(僅電梯口處未完成,其余全部完成);污水排放問題已形成最終方案并會簽下發(fā)施工單位。
(3)外墻干掛主龍骨已基本完成,于20xx年1月28日請質檢站驗收。
(4)技術方面:對施工過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷,及時與設計單位溝通、優(yōu)化,并督促總承包單位完善與進度配套技術方案。
(5)配合審計完成部份裝飾材料的認質認價工作。
〈三〉華宜上錦:
(1)實體工程情況:
(2)完成了地下室南側部分擋土墻外側防水卷材的施工工作;
(3)完成轉換層的砼已順利澆筑完善;
(4)新售樓部的選址已確定,同時配合審計部確定了售樓部設計單位,正在進行設計。
(5)強化項目安全管理,質量、進度、投資控制,安全、質量情況基本正常。
(6)配合審計部確定高大模板措施費和銷售部開盤工作。
總結內容
(7)準備進行干掛、雨棚招標工作。
(8)技術方面:糾正施工缺陷,優(yōu)化設計缺陷。
(9)安裝工程基本正常.
〈四〉都江堰項目:
(1)配合開發(fā)部基本完成方案報規(guī),進入施工圖設計。
(2)配合審計部簽訂了氡濃度檢測合同,完成了現(xiàn)場氡濃度檢測。
(3)配合開發(fā)部向都江堰電業(yè)局辦理用電申請相關工作;
(4)配合合同部完善了招標文件及初步合同,進行了2#樓招標。
〈五〉中海一號:
(1)協(xié)調各工種、各專業(yè),進行相關的質量、進度、投資控制。
(2)工程實體方面:木作噴漆工作基本結束;墻面、地面已基本結束。
(3)技術方面:進行室內家居設計,家具初步設計完成。
按照公司和部門要求,強化部門人員崗位責任制,工作主動性學習,強化工作績效管理。
上錦總包管理較困難,進度存在滯后;鉑仕公館:總承包單位質量意識差,已完工程觀感質量相對較差;濱江國際總體進度滯后。四、部門人員評定:姓名楊盛康和良楊川曾俊紅羅體章林振民一般一般工作較認真責任心較強,工作能力較強技術能力較強,責任心較強一般工作表現(xiàn)評定滿意評定。
體育管理層工作總結篇二
管理層收購(mbo)是指目標公司的管理者或經理層利用借貸所融資本購買本公司的股份,從而改變本公司的所有者結構、今天本站小編給大家整理了管理層。
工作總結。
謝謝大家對小編的支持。
一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、
崗位職責。
工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結,謝謝。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結:
一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現(xiàn)在我們大家已經熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結合我局的干部檔案工作實際情況,我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,實事求是地進行自查。
一、充分認識人事檔案工作的重要性。
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業(yè)?!边@充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的xx大重要思想為指導,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質服務。
二、加強人事檔案工作的組織領導。
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導,將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協(xié)調。主管干部人事檔案管理工作的領導,定期聽取工作匯報,切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發(fā),明確分級管理責任,制定了切實可行的。
工作計劃。
并認真組織實施全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性切實增強做好檔案工作的使命感和責任感確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況。
在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項工作進行了部署,將上級文件精神、要求進行了認真研讀,并明確了時間、要求和標準。同時,我們嚴格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料,認真細致地進行鑒別,剔除不應歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
四、檔案的利用和轉遞情況。
我局的干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調查證明材料。
介紹信。
查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經過主管局長批準,并嚴格履行登記手續(xù),限時歸還,不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中,我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記,嚴密封包,收到檔案的單位,經核對無誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
五、干部人事檔案工作中存在的問題。
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用,提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持,制定了經費預算并得到落實,購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經全部加工整理完畢,正在進行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量,涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務,今年,我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調研,并就此提出解決問題的思路及對策。
體育管理層工作總結篇三
經過近兩個多月的工作體會,與相關部門負責人的工作了解,并同部分基層員工以及客戶的交談溝通,本人對工作中的心得淺表如下,不妥之外,請領導指示:
藍月花木,一個蘊涵詩情畫意的名子,公司能在合肥乃至安徽脫穎而出,歷經十多年的發(fā)展,而且具有朝氣蓬勃,潛力奮上態(tài)勢,無不體現(xiàn)了劉總睿智與膽識,更兼納了徽商的儒慧與精明,勵精圖治,精心打造而快速崛起,一躍成為合肥花木業(yè)有一定知名度的企業(yè)并正沿著設定的較規(guī)范企業(yè)運作,為下步提升公司管.,做大做強,打下良好基礎.
一個快速發(fā)展中的企業(yè)、市場、技術、人才則是關鍵的內容,尤其加強人才的管.,乃是管.工作中的重中之重,各部門的主管級管.人員的素質如何,是事關公司發(fā)展,企業(yè)制度的推動,經營目標的實現(xiàn)].的..的關鍵所在,提升中層管.水平,是公司應關注的重要管.,也是抓好下步基礎管.的保證,建議公司可.取走出去,請進來的辦法,有針對性的對部門中層主管,進行必要的培訓,以達到轉換觀念,拓展思路,強化管.意識的效果.
1.知部門人員的思想動態(tài)和工作狀況,會做溝通協(xié)調工作,懂公司當前的工作目標.
2.知部門管.動態(tài),會協(xié)調各環(huán)節(jié)的銜接工作,懂制定具體措施.
3.知部門工作任務,會制定月、季工作計劃,懂近期工作主要矛盾和解決辦法.
4.知不同階段管.中的主要矛盾,會適時突出工作重點,懂工作規(guī)律,質量標準和安全知識.
5.知公司工作重點與要求,會組織對其工作進行調.,跟進,懂新制度新要求的貫徹落實.
6.通過不同形式的培訓,提升中層管.素質,使之管.才干轉化為工作業(yè)績,也將為公司的發(fā)展儲備有用人才,流程管.內涵,打造團隊服務觀念.
作為檢查工作者,本著公平公證,盡最大能力來制定問題預防方案,真實展現(xiàn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時控制問題,反映問題,最終提出合.化改善意見。
據(jù)財務部統(tǒng)計:目前綠植租擺的收益僅夠部門的一切開銷,而且還不包括租金未及時收回現(xiàn)象。企業(yè)的根本就是產生效益,而現(xiàn)狀若是原地踏步,甚至倒退,就值得公司全體同仁深思,慎重。建立健全管.工作,就必須有一套合.化管.流程,從根本上來解決問題常發(fā)性的根源,避免產生管.人員每天窮于奔波補漏子,產生問題的根本所在,我個人分析歸結幾點:
1.客服數(shù)據(jù)不完.,未建立客戶回訪工作。
2.綠植擺放明細數(shù)據(jù)不準確,產生檢查中無詳細數(shù)字依據(jù)。
3.植保員養(yǎng)護責任心不強,換花報損率具高不下。
4.無一套合.化考核監(jiān)督制度。
5.未建立一套詳細的'培訓計劃。
6.未有一套明確的成本控制辦法。
現(xiàn)舉檢查中發(fā)生幾次案例加以說明:
案例1·20xx年9月15日,華泰證券公司,租擺原始資料:47盆,實際盤點數(shù):99盆,在檢查中現(xiàn)狀是葉面衛(wèi)生未做,甚至部分綠植枯葉都未修剪,其中某辦公室的花木已經枯死。而且保養(yǎng)時間與檢查時間只相隔一天,反映出公司植保員的責任心已低落到何種程度!
案例2·20xx年9月18日,金渤瀚浴場,租擺原始資料:144盆,實際盤點數(shù):127,相差17盆下落不明,至今客服部都未找出原因,查出結果。造成此種現(xiàn)象原因種種,但結果必定是公司利益受損。
案例3·20xx年10月24日,玉泉灣浴場,租擺原始資料:28盆,其中就達6盆干枯脫水,而且葉面盆器衛(wèi)生未做,.體長勢面臨枯萎??蛻粼孤曒d道,大吼我們公司的不好,我們先不去追究造成此種問題的原因,僅此給藍月公司聲譽形象的影響就不可估量。(注檢查時間與保養(yǎng)時間僅時隔兩天)。
案例4·20xx年9月15日至20xx年10月15日,針對公司127家租擺客戶進行了一次徹底盤點,結果是60%以上客戶租擺資料有問題,詳見客戶盤點明細表.附頁.
1.完善客戶數(shù)據(jù),建立健全客戶回訪工作,并詳細記錄客戶要求以及提出的意見,并及時給予回復改善。(附:客戶回訪明細表)。
2.完善植保員養(yǎng)護明細,分工明確,責任到人。(附:花木擺放明細表,花木養(yǎng)護一覽表)。
3.針對養(yǎng)護要求,建立一套合.有效的養(yǎng)護考核方案。建立健全監(jiān)督機制。(附:養(yǎng)護管.考核標準,考核統(tǒng)計表)。
4.方案:施行計件制:單價可暫定為:特大盆1.5元,大盆1.2元,中盆0.8元,小盆0.5元.施行責任到人,多勞多得,以質量求發(fā)展,以數(shù)量求生存,形成良性循環(huán)競爭.監(jiān)督考核辦法見附頁。
目前合肥的發(fā)展日新月異,到處都在建設,政府對綠化要求由為重視,這對我們公司是前所未有的好時機,同時也是一種挑戰(zhàn)與壓力。我們公司涉入綠化工程多年,工程實踐經驗以及配套設施足步完善。但從現(xiàn)有的工程綠化養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)以下幾點不足,現(xiàn)歸納如下:
1.植物在保養(yǎng)過程中,存在澆水,施肥,除草跟不上,生長不夠壯旺,管.養(yǎng)護質量不足。
2.管.措施和養(yǎng)護方法上存在欠缺。
3.缺乏有效監(jiān)督機制,監(jiān)管力度不夠。
例如:紫云路,
1..黃土裸露情況的嚴重.
2.人為踐踏損壞較嚴重,形成缺口較多。
3.養(yǎng)護不到位,雜亂,死苗,缺苗現(xiàn)象嚴重。
4.植物缺乏修剪,長勢差,綠化帶雜草叢生,枯草清.不及時,衛(wèi)生差。
5.針對雜亂,死苗,缺苗現(xiàn)象未有明確養(yǎng)護措施。
1.建立一套有效的行業(yè)監(jiān)督機制,責任到人。實行百分制,月考核評分方式為60分以下(不含60分)為不合格,60-80分(不含80分)為基本合格,80-90分(不含90分)為達標,90分以上為優(yōu)秀.每月考核不合格項目扣罰當月績效工資,月考核成績70-80分扣罰當月績效工資的50%,80-90分不扣,90分以上每月獎勵50元。(附:考核評分表)
2.加大培訓力度.(附:培訓方案)
3.建立一套科學有效的養(yǎng)護管.操作體系。(附:綠化養(yǎng)護細則,養(yǎng)護過程中注意事項)
體育管理層工作總結篇四
20xx年,公交總公司在上級主管部門的領導下,認真落實年度工作部署,以營運服務為中心,以企業(yè)改制為重點,以提高“兩個效益”為目標,積極組織生產經營和安全服務,完成了全年生產計劃,其它各項工作也得到較好落實,現(xiàn)將主要情況總結一、主要指標完成情況行駛里程:計劃7635萬公里,實際運行8025萬公里,完成計劃105%;營運收入:計劃17538萬元,實際完成18400萬元,完成計劃105%;總支出:計劃19315萬元,實際支出20327萬元,比計劃增加1012萬元,主要因為繳納離退休人員一次性醫(yī)療保險、按[20xx]54號文套改工資、發(fā)放烤火費,尤其是油料漲價等因素,超出成本計劃;利潤:補后計劃-828萬元,實際利潤-687萬元,比計劃減虧141萬元。車廂服務合格率97%,車輛整潔合格率98.6%。行車責任事故考核指標為1.8起/百萬公里,實際發(fā)生0.19起/百萬公里,較去年同期下降38%;發(fā)生有責死亡事故1起,同比減少6起。二、主要工作情況今年以來,公交公司在生產工作中面臨很多困難,一是油料大幅度漲價,生產成本劇增;二是城市道路多處施工,有50余條線路相繼繞行,對營運服務工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險、住房公積金等福利待遇問題很多,影響了職工隊伍的穩(wěn)定。盡管如此,公司全體干部職工努力克服困難和干擾,發(fā)揚艱苦奮斗和勇于奉獻的精神,積極開展工作,尤其是領導班子調整以后,高舉“真抓實干,求真務實”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落實,努力改善管理人員的工作方法,調動了全體職工的積極性,完成了全年工作任務。
(一)積極推進改制工作1、組織做好改制基礎工作。企業(yè)改制面臨產權制度改革和職工身份調整,針對這一實際,一是做好職工勞動關系調整的準備工作,對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等,完成統(tǒng)計造冊。對所有在職和離退休人員從93年至20xx年的工資底賬和職工養(yǎng)老保險金繳納情況逐人逐月進行復印核查,并分別由本人簽字認可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題,對歷年因經營困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險和個人賬戶的誤差逐人進行計算,將差額部分統(tǒng)一補繳到養(yǎng)老保險局。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑒認補繳工作。三是為全體職工辦理了社會醫(yī)療保險手續(xù),于20xx年3月1日正式參加了醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌,并將職工醫(yī)院申報成為社會醫(yī)療統(tǒng)籌定點醫(yī)院。四是對職工進行了企業(yè)改制宣傳教育,將市政府[20xx]154號文件《關于國有企業(yè)改革有關勞動保障問題實施細則》下發(fā)到每一個職工,總公司班子成員分別到各公司進行宣講,并聘請社會和勞動保障局的3位處長給職工授課,解答職工提問,普及改制和職工保障知識。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案,在廣泛征求干部職工意見基礎上,進行了反復修改和完善,被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會上,兩個方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會設立方案》和《職工持股會章程》。2、嚴格按程序實施改制。公司按規(guī)定程序及時擬制和呈報了各類申請文件,6月17日,國資委對企業(yè)改制申請進行了批復;7月9日國資委對企業(yè)關于清產核資的申請進行了批復,委派三個中介機構分別于7月12日和7月19日進入公交公司實施清產核資、資產評估和離任審計,清產核資的基準日定于6月25日;8月31日完成清產核資工作;10月27日國資委對清產核資損失核銷資產核實情況予以批復。目前,資產評估工作接近尾聲,國資委正在對評估報告進行審批。11月19日,國資委又委派北京中合加律師事務所進入公司,對改制工作進行總體協(xié)調,該中介所已整理完成盡職報告,公司將積極配合律師團共同推進改制工作。
(二)營運服務保持了發(fā)展勢頭1、繼續(xù)開辟線路和優(yōu)化線網(wǎng)。根據(jù)城市發(fā)展和道路建設情況,全年先后開辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5條公交線路,填補了部分道路的公交空白。優(yōu)化調整營運線路20條,其中,對通行公交專用道的線路和車輛進行調整,將53路撤出,對32路、34路和45路做了局部調整,確保了專用道的暢通。同時,將26路、30路作了延伸,完成了對南二環(huán)客運站的接力交通,完成了對勝南客運站遷移后線路延伸工作。另外,全年有40條道路或路段施工,我公司積極克服困難,合理組織繞行,保證了正常營運服務秩序。2、調整營運車輛和運力結構。全年新購9米以上大型營運車輛151部,對1路、2路、31路、106路等8條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛。同時對部分線路的車輛結構進行了調整,根據(jù)客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路,改善了車輛結構和乘車條件。營運工作中,各公司堅持科學配車,合理調度的原則,努力挖掘生產潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量。四公司還堅持夜間修理制度,減少保修車停場車日,提高了車輛運營效率??偣救晖瓿蛇\送乘客2.2億人次。3、繼續(xù)抓了站路設施和車廂服務設施建設。一是配合交通項目建設部門和施工單位,對槐南路西段、倉安西路和體育大街的改造路段,選址預留了新的站路設施及泊車位置,并完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設和倉安路22個預埋件的安裝工作。二是對新購及在用車輛購配和安裝了151部讀卡機、184臺投幣機、123臺電腦報站器和151個后門監(jiān)視器,新錄、改錄電腦報站器617部,保證了服務設施功能完備,運行良好。三是規(guī)范了營運車輛行車標志和車廂服務標志,對所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一,對車容車貌進行了徹底整治,改善了服務形象。4、重視抓了安全行車和服務質量。建立了安全行車目標管理責任制,按期對公司、路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核,嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度,并強化了領導者和管理者的責任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實司機崗前培訓、在崗培訓及準駕證考評制度,組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動,認真抓了《新交通法》的學習和貫徹,并組織了“交通安全知識”競賽,共組織駕駛技術培訓三期,培訓學員305名,組織外聘司乘培訓9期,培訓學員273名,駕駛員協(xié)會和總公司、分公司、路隊分別組織司機安全知識培訓224場次,參訓人員達3.4萬人次,通過以上措施,全公司安全形勢得到好轉,全年責任上報事故比去年同期下降38%。進一步抓了服務質量和行風建設,開展了“三創(chuàng)”服務競賽活動,并對活動情況按月、按季組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果。組織了以規(guī)范化服務為主要內容的業(yè)務技能培訓,全年共培訓職工2.7萬人次,提高了職工的服務意識和服務技能。重視發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡的作用,不斷完善“96116”網(wǎng)絡建設,健全了督查督辦制度,對人大、政協(xié)37件建議和提案全部進行了答復和回訪;積極組織參與我市開展的民主行風評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質服務現(xiàn)象進行認真查處,保證了服務質量的穩(wěn)定,全年共收到表揚信58封、錦旗6面、媒體表揚11次。
(三)注重抓好技術和設備保障一是按大容量、低能耗、低排放的標準完成151部新車選型購置工作,其中10米車型101部,9米車50部。在技術考察和購置過程中,先后建議改進了原車設計46處,采用了新裝置如尾氣預熱、剎車自動調整臂、油脂自動潤滑系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)等10項新技術,確保了新車技術性能和安全性能,提高了車輛檔次。二是落實車輛維修和例保制度,改善了保修公司高保作業(yè)的管理模式,嚴格配件更換品質級別要求,加強了過程檢驗和維修質量控制,完成了維修計劃。技術部門嚴格執(zhí)行強制低保制度,按實際運營里程考核低保臺次,并規(guī)范了使用“三濾”和潤滑油級別,低保質量也得到提高。三是加大了尾氣治理力度,對排放超標的120部營運車輛所配置的國產柴油機,全部購置和改裝進口油泵油嘴,使排放煙度值下降了50%。在車輛保養(yǎng)和大修中,嚴格落實“三濾”清潔要求和規(guī)范油泵油嘴技術參數(shù),尾氣不合格禁止出廠上線。市環(huán)境監(jiān)測中心在對公交車尾氣排放的技術監(jiān)測中,排放合格率為88.87%,比去年提高了2.54個百分點。四是在成品油供應緊張、油價連續(xù)上漲的情況下,物資供應部門克服困難,廣開采購渠道,設法聯(lián)系貨源,積極搞好燃油供應,全年共完成油料內供外銷16000噸,較好地保證了營運服務工作。
(四)抓緊進行場站建設克服了當?shù)卮迕窀蓴_施工和施工條件差等困難,繼續(xù)組織南二環(huán)停車場施工建設,按計劃進度完成綜合樓、車間、加油站等建筑5200平方米,澆筑場區(qū)混凝土路面9000平方米,完成地下管線鋪設工作和計劃外380米污水灌渠改造。同時,完成談固停車場綜合樓建設和31路停車場地面硬化工作。為加快火車站公交樞紐站改造工作進度,營運服務處積極配合項目規(guī)劃部門參與方案研究設計,對整體功能提供參考方案和技術要求;基建處克服困難,加班加點補辦各種手續(xù),目前已完成場區(qū)地坪基礎和島式候車亭基礎建設及電力、供暖、供水、通信、調度等系統(tǒng)的管網(wǎng)鋪設,計劃在20xx年2月初投入使用。
(五)承辦全國公交會議取得成功10月份,在我公司召開了全國公交學會理事會議,來自全國各地的與會代表近200人,我公司負責會議準備和會務保障。做到合理謀劃、提前準備、精心安排、認真組織,使大會取得圓滿成功。一是公司領導非常重視。成立了會務領導小組和工作組,主要領導親自參加籌劃和組織,對工作組成員作了嚴格要求和詳細分工,并進行了培訓。二是認真準備。制訂了一整套計劃和方案,對會議接站送站、代表返程票、食宿安排、會場布置、參觀地點和線路、交通工具以及本公司服務活動配合等,都進行了認真的準備。三是精心保障。針對會議規(guī)模較大,代表地域廣,會議內容多,標準要求高等特點,工作組成員認真協(xié)調,克服各種困難,嚴格按會議要求的內容、時間和標準進行保障,從會議的活動場地布置、轉場銜接等事項,到代表的飲食習慣、行程安排等細節(jié),都精心進行安排和保障,受到全體代表和建設部領導的一致好評。四是效果很好。經過公司上下和會務組的努力,保障工作沒有出現(xiàn)任何紕漏,使會議開得順利圓滿,尤其是城管局、交管局、新聞媒體給予了大力支持,公司上下積極配合,展現(xiàn)了我市公交的地位、作用和良好形象,給學會領導和全國公交同行留下深刻的印象。
(六)加強了生產和生活服務保障工作。
1、抓了辦公場地和職工宿舍的修繕管理。公司投資16萬元完成了銀龍宿舍上下水工程;投資50.6萬元完成機關東院辦公樓、13路隊辦公樓和一公司3號宿舍樓、燕春宿舍樓共6970平方米屋頂大修;投資70萬元完成五公司辦公樓及宿舍區(qū)集中供熱工程,投資3萬元更新了南馬路職工宿舍取暖鍋爐;并投資對公司榮譽室和北院老干部活動室進行了修繕改造。辦理了一公司、四公司、五公司、長客公司、總公司機關大院辦公場所與宿舍樓的用電分離,并完成了談固宿舍1、3號樓、北院宿舍1、2號樓、尖嶺宿舍和中華南大街宿舍用電1戶1表安裝工程。辦理了機關西院房產證過戶手續(xù)和總公司所有房屋土地產權分割、指界認證工作。
2、重視搞好職工生產和生活保障。公司各級領導堅持帶著感情做工作,心系一線職工,努力改善生產和生活條件。各公司、路隊對職工休息室進行整飾,添置了座椅、床鋪、被褥等休息用品,并加裝了空調;對偏遠線路改造或新設了小型食堂,添置了液化氣灶、微波爐等炊具和飯桌、碗櫥等,購置或自制了保溫桶,基本解決了一線職工就餐、飲水、休息、如廁等問題。各級領導和機關暑期為一線職工送飲料、綠豆、白糖及防暑藥品,入冬后及時落實職工休息室取暖保溫工作,有效地保證了營運生產。
3、開展了經常性的送溫暖活動。注意做好困難職工救助工作,工會為11名特困職工辦理了優(yōu)待證,為28名困難職工結成幫扶對子,為46名困難職工發(fā)放了救濟金。各級工會還注意發(fā)揮“紅白理事會”的作用,幫助職工處理紅白大事和重大難題。對部分職工開展了談心家訪活動,走訪300人次為職工調解糾紛和化解矛盾,保持了職工隊伍穩(wěn)定。(七)圍繞中心任務做好黨群工作各級黨組織和群團組織積極發(fā)揮政治核心作用和橋梁紐帶作用,把思想政治工作滲透到企業(yè)各項工作之中,推動了工作的開展。
1、黨委推行了目標化管理,修訂了《黨委目標化管理考核細則及考評獎罰辦法》,增加了工作創(chuàng)新的內容,強化了黨群工作對生產經營的保證和促進作用。組織全公司黨員干部進行學習培訓,開展了以“保持黨員先進性”和“提高黨的執(zhí)政能力”為主題的黨課教育,并組織進行了“黨員風采”演講比賽,取得了較好的效果。樹立了競爭上崗的用人導向,對7個領導管理崗位實行了競聘上崗。對所屬各單位領導班子進行了考察考核,對7名不信任率40%以上人員給予警告,對優(yōu)秀黨員和先進基層組織進行了表彰。認真做好新黨員發(fā)展工作,嚴格履行組織程序,保證了新黨員質量,全年共發(fā)展新黨員23名。基層黨組織開展了“黨員示范崗”和“一創(chuàng)雙優(yōu)”等活動,積極發(fā)揮黨員帶頭作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強了黨組織的凝聚力和號召力,帶動了工作的開展。
2、增強思想政治工作的針對性。結合企業(yè)實際,建立了以各單位黨政“一把手”為第一責任人、以穩(wěn)定職工隊伍為重點的思想政治工作專項責任制,加強了對改制工作的宣傳教育,印制下發(fā)了宣傳提綱,下發(fā)5500份調查問卷,了解職工思想動態(tài),組織召開各種類型的座談會,注意做好職工思想分析,增強了宣傳教育的針對性,并注意發(fā)揮《公交報》的作用,做好企業(yè)改制和營運服務的宣傳引導工作。
3、加強民主管理,積極發(fā)揮職代會的作用,落實職代會的工作程序和權力,堅持重大事項由職代會討論表決,對企業(yè)改制方案和企業(yè)改制職工安置方案進行了認真討論和審議,維護職工的合法權益。注意做好廠務公開工作,進一步完善了公開形式和公開內容,強化了職工的知情權和民主參與意識,組織了合理化建議征詢工作,收集合理化建議700多條,大部分都有較強的參考價值,促進了企業(yè)建設。繼續(xù)組織開展勞動服務競賽和技術創(chuàng)新活動,舉辦了“巾幗文明示范崗”經驗交流會,對“十佳文明線路”和“工人先鋒號車組”進行了檢查驗收,對技術攻關和創(chuàng)新成果給予了表彰和獎勵,推動了創(chuàng)先和創(chuàng)新工作。三、存在的主要問題1、企業(yè)的基礎管理薄弱。個別管理制度落實不到位,尤其是在財務管理上存在漏洞,出現(xiàn)了個別基層管理人員貪污的問題,對企業(yè)造成了損失,使干部形象受到了影響。2、安全行車工作仍然存在問題,有重大事故苗頭和行車責任事故發(fā)生,尤其是55路“5.25”行車事故和56路在石德線鐵路口逆行導致火車被迫停車的事故,對企業(yè)造成了政治上和經濟上的損失,并被新聞媒體批評曝光,影響了企業(yè)聲譽。
3、假幣問題困擾經營工作。部分乘客持假幣、殘幣乘車現(xiàn)象越來越嚴重,僅10月份清點統(tǒng)計的假硬幣超過3萬元,在售票中技術設備難以鑒別,司機在識別上也有困難,給企業(yè)帶來一定損失,成為亟待解決的問題。
4、企業(yè)經營困難加劇。成品油價格連續(xù)上漲,燃油成本較去年同期增長700多萬元,而且改制成本支出數(shù)額巨大,企業(yè)經營更加困難。四、明年主要工作打算20xx年總公司以黨的xx大精神為指針,以“無縫隙”管理為主線,以科學管理、規(guī)范管理為基礎,以營運服務為中心,以企業(yè)改制為重點,以提高“兩個效益”為目標,努力加快企業(yè)發(fā)展。總公司領導團結一致,充滿信心,決心要加大工作力度,提高工作質量,提升企業(yè)形象。(一)主要工作目標全年完成營運里程8100萬公里;完成營運收入1.96億元;經營利潤補后虧損不超過650萬元;成本費用控制在2.145億元以下;車廂服務合格率達到90%,車輛整潔合格率達到90%;行車事故率低于20xx年度;尾氣排放合格率達到87%以上。(二)主要工作1、努力打造企業(yè)形象。一是加強干部隊伍建設,改善干部形象。落實干部學習制度和培訓制度,抓好政治思想教育和自身素質培養(yǎng),提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結合企業(yè)改制,完善用人機制,選賢任能,實行公平競爭、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實事,推行領導干部深入一線和基層干部與職工交心活動,積極改善干群關系。二是在全公司培養(yǎng)“八個要”的工作作風:即:要弘揚正氣,剎住歪風邪氣;要率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用;要團結,反對分裂和小團體主義;要立新功,反對吃老本和擺老資格;要雷厲風行,反對拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強組織紀律觀念,堅決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風氣;要提倡誠信老實,反對言行不一;要重業(yè)績、看實效,堅決反對浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導,將“八個要”的內容作為全體干部職工的行為準則,努力提高職工隊伍的整體素質。三是建立積極向上的企業(yè)文化,倡導“和衷共濟,誠信至善,務實創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,牢固樹立“真抓實干,求真務實”的工作路線和思想路線,利用各種形式營造良好的企業(yè)文化,凝聚職工思想,昂揚企業(yè)斗志,把企業(yè)塑造成形象好、信譽高、職工信賴、社會贊譽的過硬企業(yè)。四是加強廉政建設,從廉政教育入手,構筑思想道德防線,建立黨風廉政領導責任追究制,加大政務公開和財務監(jiān)督工作力度,強化財務審計職能,從源頭上預防違法違紀問題。五是打造服務品牌。加強行風建設,重視抓好服務質量,繼續(xù)抓好車容車貌整治,規(guī)范服務行為。20xx年初,為一線司乘配發(fā)識別服,實行統(tǒng)一著裝上崗。同時加大對中巴車服務質量的整治力度,嚴格外聘人員“三證”審驗制度,設法提升中巴車的服務水平。六是做好宣傳報道工作,利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,弘揚先進事跡,展示企業(yè)風貌,努力提高省會公交的地位和形象。
2、完成企業(yè)改制工作。認真落實市政府改制工作指示精神,按照國資委和城管局改制工作部署,抓緊組織實施。一是統(tǒng)一思想,進一步做好改制宣傳教育工作,重點克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動關系的調整工作,努力穩(wěn)定職工隊伍,建立良好的改制工作環(huán)境。三是加強對改制工作的領導,作為黨政領導班子的中心工作來抓,建立領導責任制,定期分析研究,搞好協(xié)調和配合,加快改制進程。四是嚴格按照國家政策和省、市有關規(guī)定規(guī)范運作,把每個程序都置于主管部門和律師團的監(jiān)督之下,堅持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護職工利益和企業(yè)利益,并保證國有資產不流失。
3、抓好營運服務工作。一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結合城市發(fā)展和道路建設情況,進一步優(yōu)化線網(wǎng)結構,對繞行線路做相對取直,對公交空白進行填補,對偏遠區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運力的基礎上,科學安排運營計劃,合理調度生產車輛,采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產效能。在運力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強對中巴車的管理,并繼續(xù)做好對個體車輛的收編工作。三是加強對包車的管理,繼續(xù)限制包車數(shù)量,各單位不準自主簽訂包車合同,不準使用和調換線路車輛跑包車,各個路隊嚴禁包車。規(guī)范內部包車經營市場,統(tǒng)一制定包車價格,不產生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同,堅決杜絕無序競爭。四是加大對運營秩序和服務質量的監(jiān)督管理力度,在加強對職工教育培訓的同時,強化檢查考核等措施,對公司、路隊、線路和司機要及時準確地考核,做到獎懲嚴明,并將考核和獎懲結果定期進行公示及通報,促進和提高營運服務質量。
4、完善經營核算管理辦法。一是繼續(xù)實行資產經營管理責任制,依據(jù)經營資產占用情況計算利潤和回報,重點實行利潤指標考核,增加各單位成本調控能力,對營運公司按月、季、年度實施指標考核,直屬單位按季度和年度考核。二是細化月票公里補貼核算辦法,總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鉤,有效杜絕司機拒載月票乘客的現(xiàn)象。
5、加強成本控制和管理。在成本和費用支出上,要實行目標化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標,每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費、燃料費、公務用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標之內。要建立成本目標責任制,每項成本和費用管理與責任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務部門要建立具體管理制度,負責成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
6、強化企業(yè)管理。20xx年,我們要在管理上狠下功夫,認真學習和運用城管局推行的“無縫隙”管理工作法,研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標和管理責任,努力實現(xiàn)管理工作無縫隙。一是加強財務工作管理,健全財務管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅決杜絕“小金庫”現(xiàn)象,嚴格票據(jù)管理和罰沒款管理,嚴格財務收支審批手續(xù),強化審計制度,確保財務制度落實。二是加強勞動力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入,要依法調整好職工的勞動關系,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機制,提高人、車生產效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險手續(xù)。三是加強車輛與設備管理,嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度,提高車輛設備的技術性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅持源頭控制與技術治理相結合,排放合格率要達87%以上。結合清產核資和資產評估工作,完善各種車輛和設備檔案,保證底數(shù)清楚,賬物相符。努力克服油料供應緊張的困難,拓寬采購渠道,搞好油料和材料保障。
7、重視技術開發(fā)和科技創(chuàng)新工作。一是努力培養(yǎng)科技人才,鼓勵職工開展文化學習和科學研究,鼓勵開展科學創(chuàng)新和技術改造,努力提高行業(yè)科技含量。二是組織開展科技創(chuàng)新和技術攻關。根據(jù)企業(yè)需要,重點搞好“投幣箱偽幣鑒別器”研制工作,在已有雛形的基礎上,力爭上半年技術成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術攻關工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗,積極開展可行性研究,掌握準確技術參數(shù),力爭獲得改裝生產資質,對在用柴油車逐步進行改裝,使天然氣摻燒技術得到應用。8、抓好公交場站項目建設。抓緊南二環(huán)停車場施工建設和設施配套工程,加強對工程質量的監(jiān)督,加快工程進度,明年完成收尾工作和綜合質量驗收,并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設,重點抓好服務設施配套的建設,確保功能完備,布局合理,運轉順暢,努力提高公交場站設施的保障功能。我們相信,在主管部門的正確領導下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的目標一定能實現(xiàn)。
體育管理層工作總結篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我被任命____公司銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協(xié)調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經走上了正軌了,業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
述職人:____。
2020年__月__。
體育管理層工作總結篇六
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如__站長、__副站長、__經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結,謝謝。
工作總結管理層第二十篇
學校實驗室是完成教學任務的重要場地,是根據(jù)實驗教學大綱中要求培養(yǎng)學生初步的科學實驗能力和開展科技活動的場所,并對開展實驗教學,提高教學質量具有十分重要的作用。對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學校來講,管理是關鍵,因為只有管理跟上去了,才能更合理、有效地使用好各類儀器設備。對此,作為一所中學的實驗室人員,我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作:
一、努力提高自身素質
實驗人員是科學管理實驗室的基本隊伍,在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用。一個好的實驗員,可以改變整個實驗室的面貌,推動實驗教學的發(fā)展;而一個差的實驗員,可導致整個實驗室變成臟、亂、差的劣境,從而使實驗教學無法正常進行。因此,我們每一個實驗員,一方面在平時加強政治學習,提高自身素質,使大家在平凡的點滴工作中認識到這項工作的重要性,從而更加熱愛本職工作。另一方面,我們還不斷去兄弟學校和單位進行學習交流,參加實驗設備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野,了解了實驗儀器發(fā)展的新情況,更看到了兄弟單位的先進管理經驗,有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進。同時學校還鼓勵我們總結自己的經驗,撰寫論文,或進行業(yè)余進修,以增強我們在各方面的修養(yǎng)。由于平時有著嚴格的要求和業(yè)務考核,現(xiàn)有的每一位理、化、生實驗員都能很好地勝任自己的工作,做到實驗室整潔有序,實驗準備快捷無誤,從而保證了各項教學實驗的順利完成。
二、健全各項規(guī)章制度
俗話說沒有規(guī)矩,不成方圓。我們學校根據(jù)上級的規(guī)定和本校的具體情況,制定了比較健全的規(guī)章制度:如《實驗室管理守則》、《學生實驗守則》、《實驗室工作人員職責》、《實驗室安全防護制度》等,進而做到使每項工作都有章可循,有據(jù)可查。除此以外,我們還對危險品的使用實行了“領用登記手續(xù)”,從而保證了對危險品的安全管理。由于各位實驗員的同心協(xié)力,齊抓共管,保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的`正常開展。
三、科學管理儀器設備
儀器設備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證,為此我們做了以下的工作:
首先,我們根據(jù)建帳要求,設立了總帳、分類明細帳、低值易耗帳,并建立了櫥卡,注明儀器的編號、名稱、數(shù)量。平時對購進或調撥來的儀器設備物品都按統(tǒng)一編號順序進行登記入帳,且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上。每學期末都進行一次帳、物、卡核實,并把報廢報損的儀器遣‘報損單”,經領導批審后銷帳,最后把核查的數(shù)目轉入總帳、分類帳上,這樣就能做到巾長物卡三統(tǒng)一了。
其次,在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國家教委新編的《中學理科教學儀器設備目錄》進行分類保管。如物理儀器分為計量儀器、力學、熱學、光學、聲學等類;化學儀器分為儀器、玻璃器皿、藥品類;生物儀器分為儀器類、模型類、標本類等。然后歸類定櫥,按照上輕下重、平直和懸掛原則,定層定位入櫥存放。特別對于化學儀器中的易燃、易爆物,我們把其專門存放在了石窯內。
第三,合理保養(yǎng)各類儀器,努力延長儀器使用壽命。儀器的保養(yǎng)是實驗室管理工作中不可缺少的一項,應以防為主,減少自然損耗,以延長儀器的使用壽命。我校的具體做法是:平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器,不讓儀器帶‘病”上崗;實驗過程中及時發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調換或妥善處理,保證實驗順利進行;實驗結束后,便對所有儀器進行小保養(yǎng)。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進行保養(yǎng):如對顯微鏡,在每個學期結束后,就集中清理擦抹其鏡頭,然后統(tǒng)一放置在干燥器內保養(yǎng);對電學儀器就定時通電,保證線路暢通;對于金屬制的儀器、工具注意防銹,特別是轉動或滑動部位,每次用后都及時擦凈并上油;對光學儀器做好防塵、防霉工作,特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經常打開儀器室門窗和儀器櫥窗,進行通風透氣,并經常清理灰塵,確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時加強了對儀器的維修和保養(yǎng),使儀器常處于備用狀態(tài),進而保證了各類教學實驗的正常進行。
四、有效使用儀器設備
管理好實驗室,目的是能用好各類實驗儀器。為使教學儀器發(fā)揮更大的教學效益,首先在學期初,我們按照各學科各年級的教材內容或《教學大綱》的要求,擬定好本學期的演示實驗和學生實驗的實驗教學計劃,其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實驗室就根據(jù)任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學生分組實驗的各項準備工作,并協(xié)助教師做好演示實驗的預演或輔導學生進行實驗。學生實驗要求“四定”,即定桌、定位、定人、定儀器,以增強其責任感。
為了提高實驗在教學中的地位,我們有時還把某些演示實驗改為學生實驗,教師邊做邊教,學生邊學邊做,如長度的測量、力的測量等實驗,我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學生的動手動腦機會,而且使學生能更牢固地掌握所學的知識。且有些簡易的實驗材料,如:牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等,我們都鼓勵學生自己尋找,且鼓勵學生用各種不同的材料和方法,設計能得到同樣結論的實驗。多給學生提供動手機會,從而使學生對概念的建立有更清晰的印象,同時又培養(yǎng)了學生的實驗技能,提高了學生的學習興趣。
多年來,我們學校在管理和使用實驗儀器方面取得了一些經驗和成績。去年順利地通過了蘇州市中學實驗室“合格實驗室”的驗收,今年還被評為“先進集體”的光榮稱號。但我們沒有滿足于現(xiàn)狀,因為我們看到這其中還存在著不少問題,特別是在新的形勢下,實驗手段如何逐步現(xiàn)代化,還需我們不斷摸索,不斷總結,使實驗室的管理水平得到進一步的提高。
體育管理層工作總結篇七
本文目錄。
時光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個年頭之久,從中經歷了很多坎坷,也學到了很多東西,班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二,自八月二十四日班長考核領導點評之后,我仔細端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的。
規(guī)章制度。
自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護眼鏡等,由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。
雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執(zhí)行要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面:作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。
同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。
因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來,從當初的譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究,老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏,委實給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學問,是一種藝術。
同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好,想讓每個人都得到領導的肯定與認可,這樣慢慢的他們就會從心里折服與你,慢慢的這個團隊就成型了。當然,由于自己社會閱歷,經驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導致班組偶爾的不和諧。
譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
總之,經過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作,爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,不辜負領導的期望和栽培之心!
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各位領導:
一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、
崗位職責。
工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
體育管理層工作總結篇八
(一月)姓名職務鄧家禮部門工程部經理
〈一〉新港:處理地下室漏水,完善4號樓部份裝飾工作,對一期部份分包單位完善財務結算。
〈〉華宜鉑仕公館:
(1)強化項目安全管理,質量、進度、投資控制,進度基本符合總進度計劃要求,安全、質量情況基本正常。
年1月31前完成;地坪工程已施工至3層,力爭20xx年1月30日前完成;地下室頂板防水基本完成(僅電梯口處未完成,其余全部完成);污水排放問題已形成最終方案并會簽下發(fā)施工單位。
(3)外墻干掛主龍骨已基本完成,于20xx年1月28日請質檢站驗收。
(4)技術方面:對施工過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷,及時與設計單位溝通、優(yōu)化,并督促總承包單位完善與進度配套技術方案。
(5)配合審計完成部份裝飾材料的認質認價工作。
〈三〉華宜上錦:
(1)實體工程情況:
(2)完成了地下室南側部分擋土墻外側防水卷材的施工工作;
(3)完成轉換層的砼已順利澆筑完善;
(4)新售樓部的選址已確定,同時配合審計部確定了售樓部設計單位,正在進行設計。
(5)強化項目安全管理,質量、進度、投資控制,安全、質量情況基本正常。
(6)配合審計部確定高大模板措施費和銷售部開盤工作。
總結內容
(7)準備進行干掛、雨棚招標工作。
(8)技術方面:糾正施工缺陷,優(yōu)化設計缺陷。
(9)安裝工程基本正常.
〈四〉都江堰項目:
(1)配合開發(fā)部基本完成方案報規(guī),進入施工圖設計。
(2)配合審計部簽訂了氡濃度檢測合同,完成了現(xiàn)場氡濃度檢測。
(3)配合開發(fā)部向都江堰電業(yè)局辦理用電申請相關工作;
(4)配合合同部完善了招標文件及初步合同,進行了2#樓招標。
〈五〉中海一號:
(1)協(xié)調各工種、各專業(yè),進行相關的質量、進度、投資控制。
(2)工程實體方面:木作噴漆工作基本結束;墻面、地面已基本結束。
(3)技術方面:進行室內家居設計,家具初步設計完成。
按照公司和部門要求,強化部門人員崗位責任制,工作主動性學習,強化工作績效管理。
上錦總包管理較困難,進度存在滯后;鉑仕公館:總承包單位質量意識差,已完工程觀感質量相對較差;濱江國際總體進度滯后。四、部門人員評定:姓名楊盛康和良楊川曾俊紅羅體章林振民一般一般工作較認真責任心較強,工作能力較強技術能力較強,責任心較強一般工作表現(xiàn)評定滿意評定。
體育管理層工作總結篇九
時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20xx年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
1、理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
1、市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx企業(yè)標準的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂,天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把......
體育管理層工作總結篇十
20xx年在北下的寒風中悄然而逝,但我記憶中的20xx卻是暖暖的,因為我的20xx,于那時的彷徨開始,于此時的充實結束。至始至終,我在公司這個大家庭中付出真情與努力,收獲成功與喜悅,快樂創(chuàng)造自己生活。現(xiàn)在我將自己20xx年的工作作以下簡單總結,望各位領導、同事指正不足之處。
在進入公司之初,便被公司同事們工作時所表現(xiàn)出來的的精氣神所震撼,每個人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我卻像個無頭蒼蠅一樣茫然無措,我心中時常會產生困惑,會懷疑自己到底會做什么,能夠為公司創(chuàng)造價值嗎?在與公司領導的談話中、與同事們的聊天中,我逐漸對自己有了正確的認識,對工作有了逐步深入的了解。這也使我對未來增添了一份信心。相信自己在公司這個大家庭中能夠發(fā)揮自己的才能,創(chuàng)造價值。
自進入本單位后,在領導和同事的熱情關懷下,我逐漸走上正軌。一方面,在參加項目數(shù)目有限的情況下,盡最大努力了解了項目的總體申報流程。另一方面,在技術合同登記和職稱申報這兩方面工作,我自信自己能夠處理得很好,當然也還有很大的進步空間。在20xx年,我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點,與企業(yè)進行積極溝通,推動工作的順利開展,擴展服務,服務好企業(yè)。
在20xx年中,我具體主要參與了以下四個項目。其中在部長的帶領下,完成職稱申報、技術合同登記、職稱申報共計95個,技術合同登記總金額達到xx萬元;由我負責的xx國際航空發(fā)動機維修有限公司的高企資料獲得成功通過;負責參與的四川xx會計師事務所有限責任公司的中小企業(yè)公共服務平臺由于沒有選好企業(yè)胚子等原因不幸失?。蛔詈缶褪撬拇▁x機械有限公司的中小微企業(yè)發(fā)展專項資金項目由于特殊原因,企業(yè)最終未將材料拿去申報。以上四個項目,我體會到了成功的喜悅,也嘗到了失敗的苦澀,前事不忘,后事之師,在未來的工作,我將時刻警醒自己。
對于自己寫作不足的問題,我正在積極探尋改進的方法,在新的一年里,我要向各位同事多多學習,懇請大家不吝賜教。自己也將多思多練,爭取步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,盡快提升自己的寫作能力。同時在成果登記、信用等級評定、技術查新等一系列的工作內容上多下功夫。新的一年已經到來,一切都是嶄新的,新的起點,新的環(huán)境,新的目標。我將繼續(xù)完善自我,提升業(yè)務水平,提高工作能力。再次感謝大家對我的關心和支持。
謝謝!
20_年,機關一工會在上級工會的正確領導下,緊緊圍繞公司工會全年工作目標,結合自身特點,在促進發(fā)展中提升工作水平,在服務大局中強化自身建設,充分調動員工的聰明才智,努力開拓進取、與時俱進,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,認真履行各項職能,積極開展各項工作,較好的完成了年初提出的各項工作目標?,F(xiàn)將20_年公司工會工作總結如下:
認真學習宣傳貫徹上級工會工作會議精神,通過會議、座談等形式,切實把會議精神傳達到每一名員工,統(tǒng)一思想,提高認識,推動了工會工作的深入開展;始終堅持“組織起來,切實維權”的工作方針,緊緊圍繞公司經營發(fā)展的整體目標,堅持把服務員工作為工會工作第一要務,努力找準服務員工的切入點和結合點,求真務實,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮工會的主力軍作用,全力推進了機關員工的素質建設和能力建設,使機關工會能夠積極配合公司工會有效地投身于公司的各項工作中去。
20_年,我工會立足于建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的機關員工隊伍,結合自身特點,采取多種形式加強員工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓,使員工充分適應公司整體的發(fā)展形勢,以認真的態(tài)度積極參與到公司的各項建設中,進一步提高了員工的業(yè)務水平和業(yè)務操作能力,促進了員工隊伍整體素質的提升。同時,注意掌握員工思想動態(tài),及時了解員工意愿和要求,比較廣泛地聽取和收集了員工的思想反映,對收集到的意見和建議進行了綜合整理和有效分析,從而為工會今后的工作能夠有針對性的開展提供了重要依據(jù)。
為貫徹落實公司工會工作會議精神,工會加強自身制度化、規(guī)范化、專業(yè)化建設,多途并舉,提高了工會組織的群眾化、民主化水平,激發(fā)了工會工作活力。同時,結合自身發(fā)展的實際情況,突出“抓維權、抓參與、抓實效、抓職能創(chuàng)新”,有效地推進了工會的民主管理以及素質工程建設,保障了經營管理持續(xù)有效進行,提高了工會干部隊伍戰(zhàn)斗力和保障力,增強了員工隊伍的凝聚力和向心力,為配合公司黨委和上級工會完成公司本年度工作目標做出了應有貢獻。
1、為充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力,凝聚員工的智慧與經驗,提出有利于提高公司管理水平和技術創(chuàng)新以及促進公司快速發(fā)展的建議,我工會積極配合公司工會,從20_年6月開始,在員工中廣泛開展了征集合理化建議活動,并對提出有價值建議的個人進行了表彰。
2、為充分發(fā)揮女職工在公司發(fā)展中的重要作用,鼓勵女職工愛崗敬業(yè),我工會組織本部門女員工積極參與了公司工會組織開展的爭創(chuàng)“巾幗先進集體”、“巾幗標兵”、“巾幗之星”活動。鼓勵女員工立足崗位進步成長,促進女員工綜合素質的提升,號召廣大女員工為實現(xiàn)20_年公司各項工作目標建功立業(yè)。
積極響應公司工會號召,踴躍組織并參加公司工會組織開展的各項文體活動。如:組織并參加公司建黨90周年職工歌詠比賽、公司書法攝影展、公司攝影寫作培訓班以及跳繩、羽毛球、毽球比賽,組織并觀看國慶_周年慰問演出等。通過這些形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動,進一步豐富了廣大員工的業(yè)余文化生活,極大地鼓舞了員工的自信心,增強了員工團隊合作意識和頑強拼搏意識,弘揚了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風貌,逐漸營造出了一種溫馨和諧、積極向上的學習氛圍和企業(yè)文化氛圍。
通過公司工會的辛勤努力和全體職工的熱情參與,20_年公司工會工作進展順利,并且取得了可喜的成績,在肯定成績的同時,也應看到我們工作上還存在的差距和不足,我們將在今后的工作中堅定信念,堅持以人為本,堅持“以職工的需求為工作的落腳點,以職工的滿意程度為衡量工作的指針”,扎扎實實的做好各項工作,為全面完成公司各項生產經營工作而努力奮斗。同時我們相信,在黨委和上級工會領導、支持和幫助下,公司工會工作將會再創(chuàng)佳績。
嚴格來說,對于自我都是為追求提高和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態(tài)以及對生產部管理人員評價調查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的職責,為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結:
2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
3.與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4.配合財務部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。
2.后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自我在培訓方面的知識度與膽量。
1.進取響應部門領導要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
2.經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領導在關注與關心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復與解說都盡力解決。調查人員事后及時總結匯總到部門領導和相關領導,有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,經過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發(fā)展有信心,經過溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
1.協(xié)助相關部門日常的表格制作、打印、復印工作;。
2.做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領用發(fā)放登記,以節(jié)儉降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3.在日常工作中,及時和各個部門、工段密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
4.協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)儉用電)。
7.個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門,所以作為一名行政人員首先充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務于其它部門,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動承擔工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動性及進取性和熱情度,一個結果就是大家滿意??墒呛苓z憾的是自我在這方面還要不斷的提升與改善。
1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人本事,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協(xié)助各部門管理角度進化。
3.不斷提升自身本事不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結合我局的干部檔案工作實際情況,我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,實事求是地進行自查。
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,胡_同志指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業(yè)?!边@充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的十七大重要思想為指導,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質服務。
二、加強人事檔案工作的組織領導。
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導,將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協(xié)調。主管干部人事檔案管理工作的領導,定期聽取工作匯報,切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發(fā),明確分級管理責任,制定了切實可行的工作計劃,并認真組織實施,全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項工作進行了部署,將上級文件精神、要求進行了認真研讀,并明確了時間、要求和標準。同時,我們嚴格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料,認真細致地進行鑒別,剔除不應歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
我局的干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經過主管局長批準,并嚴格履行登記手續(xù),歸還,不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中,我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記,嚴密封包,收到檔案的單位,經核對無誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用,提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持,制定了經費預算并得到落實,購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經全部加工整理完畢,正在進行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量,涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務,今年,我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調研,并就此提出解決問題的思路及對策。
從二月十八日我到xx公司正式上班,這天有十天了。在公司領導的安排下,我深入公司生產現(xiàn)場、部門科室,先后向70多名干部職工學習、交流,對公司的發(fā)展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了必須的了解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放下在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選取從零開始之時,我選取到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_,做為個人職業(yè)生涯的起點,和大家認識,同事。
在這短短的十天里,我親自體驗了xx投資公司決心做大做強公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動,有感而發(fā),構成此文。正所謂“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊,也算是我試用期內的一份小結吧??赡苡惺?,可能超出了必須范圍,還望公司領導批評指正。
生產大國。專家預計,盡管受wto關稅降低的影響,今后三年我國汽車產量將繼續(xù)持續(xù)20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將到達520萬輛左右,2013年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從此刻的近千萬輛成倍增長。
我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、xx金龍等八大主機廠建立配套關系,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業(yè)內打拚積累的競爭實力,個性是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業(yè)內打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
以下是我對這十天來的工作小結后提出的針對公司當前和未來發(fā)展的一些觀點看法?;景凑盏湫蛦栴}、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。
公司總體運營目標――扁平化機制、精準化管理、人本化經營。
扁平化――機構扁平化。實行總經理授權制,簡化部門層級,加強控制監(jiān)督,建立快速反應機制,確立第一時間觀念。
精準化――精,精簡,精細;準,準時,準確。簡化,這是高效率的基礎,細致,才能制造出精品,才能有效工作質量。準時,準時作業(yè),準時達成,才能低庫存、低成本、高效率、高效益,準確,才能防差錯、無差錯。
人本化――以人為本。強調共性,尊重個性,鼓勵創(chuàng)新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨干。強調團隊精神,創(chuàng)造發(fā)展空間,實行效益工資,營造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
推行四大理念――行勝于言,懸崖意識,末位淘汰,顧客滿意。
三個有利于原則――有利于維護股東利益,有利于公司發(fā)展壯大,有利于員工增加收益。
1、企業(yè)定位與戰(zhàn)略規(guī)劃。
典型問題――不明公司發(fā)展方向。
當前措施――建立博盈公司報,宣傳公司政策、業(yè)務重點、突出優(yōu)良業(yè)績、營造企業(yè)文化,給公司和員工一個共同的窗口,凝聚人心。近期由總經理親自召開一次營銷、技術、管理人員座談會,上下互動。
目標措施――建立公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)務發(fā)展計劃,確立專業(yè)化、精品化、品牌化發(fā)展思路。
2、發(fā)展方向與產業(yè)重點。
典型問題――現(xiàn)有產品規(guī)模多大,做不做轎車零部件。
當前措施――制訂目標市場戰(zhàn)略計劃,在營銷公司和技術中心指派人員兼職行業(yè)情報收集工作,定期向公司管理團隊提出預測數(shù)據(jù)資料。對公司現(xiàn)有生產潛力進行內部實際評估。
目標措施――指定專人負責行業(yè)情報搜集工作。建立一開放式資料室,將公司各業(yè)務部門訂集的報紙雜志及有關人員整理的內部情報資料集中管理(不含財務),實現(xiàn)資源共享,縮簡資料費用開支。指派項目小組制定車橋和盆角齒兩大主導產品技術改造方案。建立開發(fā)式技術開發(fā)體系,研究在更深的層面上和相關領域內拓展的可行性。
3、關于企業(yè)建設與團隊工作。
典型問題――部分部門職能不到位,有錯位、越位、不到位現(xiàn)象。
當前措施――整頓部門職能,重點是專業(yè)化。成立總經理辦公室,在財務部設立成本控制辦公室。確立任務完成時間考核觀念。目標措施――撤銷信用管理部,將審計職能一塊劃歸財務部,督辦考核職能一塊劃歸總經辦,上市公司與法律事務職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部,一塊職能歸由總經辦,物業(yè)、后勤、保衛(wèi)、環(huán)保等成立后勤部或行政事業(yè)部(思考公司擴建可能時),同時思考將黨政工團對口政府事宜統(tǒng)歸行政事業(yè)部一事。開展管理人員崗位技能評級,新進管理人員務必有必須起點,嚴格控制管理人員數(shù)量。機構重整后,預計將精簡管理人員,應充分思考其分流或裁員可能性。建立管理培訓系統(tǒng),逐步達成學習型組織。
4、關于生產經營與jit。
典型問題――沒有品種完成率指標考核,庫存量大,加班多。當前措施――已成立積壓物資處理小組,應盡快調整,下果斷措施清理庫容。對生產作業(yè)計劃要增加品種完成率指標考核。晨會不能代替每月的生產經營分析會,堅持每月一次的生產經營分析會,加強月計劃對生產經營的指導性,調整計劃務必提前三天(一周)下達,重點加強營銷工作計劃預見性管理。
目標措施――開展精益生產培訓,推行準時作業(yè),盡可能消除無效勞動和浪費。建立看板,生產現(xiàn)場實現(xiàn)目視管理,逐步取消晨會。成控辦重新核定工時定額、材料定額,配合技術中心制定產品定期的標準成本(每年兩次),加強產品報價管理。技術中心工藝口開展工藝瓶頸審查,加強生產技術準備工作。質量部務必監(jiān)督三包產品索賠問題,做到“活要見人,死要見尸”,真正履行職能,杜絕漏洞。推行效益工資,增加一線生產人員收入。建立關鍵工序應急預案,包括安全生產(本司曾是國家級安全生產企業(yè))。
體育管理層工作總結篇十一
很慶幸自己能夠有機會加入北京_x,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經驗與做人道理,為北京_x添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20_年6月10日加入_x至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要:_x的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們_x團隊的拼搏與努力!
體育管理層工作總結篇十二
不知不覺中,著公司飛越發(fā)展的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年終于來臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結如下:
20xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
在公司管理方面:
1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調部門工作。明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
7)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
1)、帶隊參加宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
2)、帶隊完成湖南局航拍項目部分段的踩點采風工作。
3)、主持長沙市學校部分vi要素策劃設計。
體育管理層工作總結篇十三
20xx年廠部以市場為導向,作出了正確的決策,啟動三樓男裝線,擴大生產規(guī)模,要求我們必須在人力資源上給予保證,做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無序競爭、人員流動大、人員的流失,也需要及時的大量的補員,嚴酷的形勢,給我們的工作帶來了極大的困難,我們千方百計,經過努力,6個月招聘進來新員工總計xxx名,平均每月近xxx名,減去6個月企業(yè)流失的員工xxx名,凈增xxx名。在招聘中,我們采取種種辦法,走出去、請進來,聯(lián)系各方,同時,還發(fā)動員工從家里帶人,除了打電話反復聯(lián)系,我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告,宣傳我們的企業(yè)。所有這一切,為我們完成生產任務,在人力資源上提供了保障。
年初,制定了員工培訓計劃,面對新人多、能力弱,我們本著建立學習型企業(yè)的理念,為提高員工隊伍素質,在各兄弟部門的支持配合下,大力開展企業(yè)的各項培訓,對新員工我們100%進行了入廠教育,為了不影響正常工作,我們利用休息時間給員工講課;對中層干部和基層的工段長、班組長我們進行了領導方法和管理理念的培訓;對科室管理人員進行目標管理的培訓;對技術員、質檢員進行了技能培訓;對工段里的技術骨干、技術部的打樣制板人員,組織了縫制中級培訓。為了提高員工的操作技能和水平,從生產流水線上重點工序的員工中選擇操作能手對其在流水線上工作情況進行錄像,再組織員工觀看,讓其他員工學習先進員工的操作手法、技巧。在培訓中,我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學設備,圖文并茂形象教學,讓員工容易領會、掌握,產生了較好的效果。
作為一個世界級的企業(yè),要求員工必須具有高的素質。我們與時俱進、改進工作方法,認真動腦筋想辦法,探討如何進行有效的思想教育。根據(jù)我國國情,以新的方式來凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對員工,不僅進行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀教育,還進行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀教育,向員工講解《用工作證明你的價值》的道理,講解如何激發(fā)工作激情,如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹正氣,剎歪風,我們注重抓典型,進行正反兩方面教育。正面的,利用每季之星評選活動樹先進模范,對評選出的每季之星開表彰大會,出宣傳欄,大力宣傳,弘揚先進事跡,讓其他員工學有方向、趕有目標。反面的,對一些害群之馬,一些經常違反廠規(guī)廠紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退,通過這些措施,在企業(yè)樹立了正氣,抑制了歪風。
俗話說:“兵馬未動,糧草先行”,上半年,員工人數(shù)在逐月增加,食堂在保證質量基礎上按時供應一日三餐,食堂也不斷總結提高,為了讓員工吃得滿意,食堂后勤部門從原料采購的源頭上著手,嚴格控制食堂費用支出,采購價廉物美的菜肴,收集員工的意見及時改進,想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標準,努力使費用支出能夠得到很好的控制,公司員工、老師和家長對食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作,對于我們這樣一個擁有億元資產的企業(yè)來說,重要性尤為突出,全廠上下必須時刻繃緊這根弦一時一刻不放松。為加強本廠的安全管理、提高義務消防隊員處理突發(fā)事件的能力,我們在上半年請來了江寧消防大隊教官對全廠義務消防隊員進行消防培訓,在廠區(qū)院子里還組織了消防實戰(zhàn)演習。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外,也加大了各項安全措施力度,嚴格落實責任,充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡的作用,及時整改事故隱患,杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴密的安全預防措施計劃認真落實,確保我們公司在安全上的萬無一失。我們不斷加強和細化日常管理,有關人員每天堅持在全廠范圍巡查,對安全生產、環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀律、行為規(guī)范進行有力的管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
作為負責管理和考核干部的一個職能部門,年初,我們對全廠所有中層以上干部05年度的工作進行了認真的考核,同時,及時發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》,對中高層管理干部崗位讓全廠員工進行公平公正的競聘,籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、員工訪談、個人競聘演講、領導評議、研究確定任命,及時高質量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產一線工作的基層干部―工段長、技術員、統(tǒng)計員,同樣也通過嚴格選聘、明確崗位職責、嚴格績效考核,將他們責、權、利掛鉤,激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理干部進行績效考核,管理人員績效工資與企業(yè)經濟效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進心和工作責任心,全廠保持一盤棋。
2000質量管理體系運行情況的跟蹤考核,確保體系在企業(yè)中的有效運行:舜天服飾有限公司質量管理體系通過cqc評審中心認證以來,作為確保體系有效運行的責任部門,我們在日常工作中按照體系文件,抓好跟蹤考核,并在今年5月份,安排了質量管理體系內審工作,我們制訂內審計劃和檢查表,用3天時間,內審小組按計劃對全廠的體系運行情況進行了認真地審查,在內審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,審核小組在內審末次會議上進行了通報,對內審中發(fā)現(xiàn)的問題我們督促檢查限期整改到位,在對內審中發(fā)現(xiàn)的11個一般不符合項,各部門認真整改,經我們審核小組跟蹤檢查確認,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實際管理中,我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然,體系運行過程是一個持續(xù)改進的過程,要扎扎實實地做好我們的工作,使工作質量和產品質量都能有一個較大的提高。
驗廠,對于我們這樣一個世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務工作的開展有著深遠的意義。新年開始,企業(yè)人員變化很大,為適應驗廠要求,我們對全廠員工進行了全面梳理,綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計員在這方面做了大量工作,通過梳理以后,按驗廠要求進行培訓,對照要求進行各項整改:考勤資料準備、簽訂勞動合同、現(xiàn)場管理、安全等,對16—18周歲員工,組織到醫(yī)院體檢,各車間分批對員工進行面對面宣傳,綜管部到車間進行員工訪談,工作中不斷總結改進,以保證客戶驗廠時能夠順利通過。到安托拉公司正式對我們公司進行驗廠時,由于我們已經做好了充分準備,再加上各車間、部門對員工的宣傳教育工作做的比較充分,員工在訪談時能與企業(yè)要求一致,大家能夠全廠一盤棋、上下齊努力,使驗廠取得了比較理想的效果,高標準通過了安托拉公司驗廠。
一、以經濟效益為中心,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,努力提高執(zhí)行力。
二、下大力氣,做好招工招聘工作,為男裝線全面啟動提供人力保證。
三、進一步抓好各種培訓、提高全員素質。
20xx年上半年已經過去,今后的工作任重而道遠,我們綜合管理部全體同仁,決心團結一致,不斷進取,努力做好工作,力爭在下半年取得更好的成績。
體育管理層工作總結篇十四
20xx年12月3日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。
為人力部門招聘工作減少了不少壓力。
通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。
入職以來辦理總經理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
三、總結
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
時間過得很快,20xx年已接近尾聲,回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來,在3個多月的時間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中,過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
總結如下:
剛進入公司的時候,對公司的服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,給工作帶來了很多不便,漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關理論知識儲量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網(wǎng)上查閱相關的資料以及向同事虛心請教,對服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了,同時也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題。
1、對公司里的電腦進行大規(guī)模的維護。
由于前任同事的原因,公司里多數(shù)電腦好久沒有維護了,都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無法連接服務器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡連接不等問題。
在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進行更新殺毒,清理文件垃圾。
公司里的電腦運行速度明顯地加快了。
以上問題一般都是電腦使用不當引起的,主要是感染病毒,導致系統(tǒng)文件損壞。
處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統(tǒng)了。
所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱、聊天軟件時,不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識,以保證公司的網(wǎng)絡安全。
2、經過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解,發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題
(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會自動關閉。
(2)、有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。
對于第一個問題,我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容,因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。
我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個型號的。
對于第二個問題,我建議更換高清的監(jiān)控攝像,使其在晚上能清晰地分辨事物。
良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的'財物安全至關重要,對公司的財物安全問題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個對個人辦公物品和部門固定資產進行了登記,為此特地制作了統(tǒng)計表。
使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。
在8、9月份,出現(xiàn)生產用工緊張,在10月份,對員工進行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購,在許主管的幫助下,也有序進行。
在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識不強,室內衛(wèi)生臟、亂、差。
走廊過道處垃圾隨處可見。
可見,員工的衛(wèi)生意識有待加強。
剛接手辦公用品采購,對控制辦公物品的質量、數(shù)量不是太理想,今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中,也深深地認識到自己的不足:
(1)、理論知識準備不夠。
在工作中,現(xiàn)學現(xiàn)用,忙于查資料,浪費大量的工作時間。
(2)、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強。
在工作任務繁忙的時候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時候不知所措。
(3)還需建立自我,追求小我,達到忘我。
樹立自己的目標,用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結合。
對公司今后發(fā)展的幾點建議:
(1)用公司的管理制度來對公司管理。
要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。
而不是實行“家長式”管理:緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
(2)、建設企業(yè)核心文化。
多開展活動,讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學習,激勵員工奮發(fā)向上。
(3)、完善生活措施。
現(xiàn)在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。
建立一個舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習理論知識和提高管理水平,為公司做出應有的貢獻。
體育管理層工作總結篇十五
經過近兩個多月的工作體會,與相關部門負責人的工作了解,并同部分基層員工以及客戶的交談溝通,本人對工作中的心得淺表如下,不妥之外,請領導指示:。
體會之一,公司的快速發(fā)展是管.的愿景。
藍月花木,一個蘊涵詩情畫意的名子,公司能在合肥乃至安徽脫穎而出,歷經十多年的發(fā)展,而且具有朝氣蓬勃,潛力奮上態(tài)勢,無不體現(xiàn)了劉總睿智與膽識,更兼納了徽商的儒慧與精明,勵精圖治,精心打造而快速崛起,一躍成為合肥花木業(yè)有一定知名度的企業(yè)并正沿著設定的較規(guī)范企業(yè)運作,為下步提升公司管.,做大做強,打下良好基礎.
體會之二,提升中層管.素質十分關鍵。
一個快速發(fā)展中的企業(yè)、市場、技術、人才則是關鍵的內容,尤其加強人才的管.,乃是管.工作中的`重中之重,各部門的主管級管.人員的素質如何,是事關公司發(fā)展,企業(yè)制度的推動,經營目標的實現(xiàn)].的..的關鍵所在,提升中層管.水平,是公司應關注的重要管.,也是抓好下步基礎管.的保證,建議公司可.取走出去,請進來的辦法,有針對性的對部門中層主管,進行必要的培訓,以達到轉換觀念,拓展思路,強化管.意識的效果.
從公司管.角度來看,管.層人員應之明確工作中的,”五知,五會,五懂”:。
1.知部門人員的思想動態(tài)和工作狀況,會做溝通協(xié)調工作,懂公司當前的工作目標.
2.知部門管.動態(tài),會協(xié)調各環(huán)節(jié)的銜接工作,懂制定具體措施.
3.知部門工作任務,會制定月、季工作計劃,懂近期工作主要矛盾和解決辦法.
4.知不同階段管.中的主要矛盾,會適時突出工作重點,懂工作規(guī)律,質量標準和安全知識.
5.知公司工作重點與要求,會組織對其工作進行調.,跟進,懂新制度新要求的貫徹落實.
6.通過不同形式的培訓,提升中層管.素質,使之管.才干轉化為工作業(yè)績,也將為公司的發(fā)展儲備有用人才,流程管.內涵,打造團隊服務觀念.
體會之三:公司改革迫在眉睫。
作為檢查工作者,本著公平公證,盡最大能力來制定問題預防方案,真實展現(xiàn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時控制問題,反映問題,最終提出合.化改善意見。
現(xiàn)針對目前公司相關部門所存在的問題歸納分析如下:
租賃部。
據(jù)財務部統(tǒng)計:目前綠植租擺的收益僅夠部門的一切開銷,而且還不包括租金未及時收回現(xiàn)象。企業(yè)的根本就是產生效益,而現(xiàn)狀若是原地踏步,甚至倒退,就值得公司全體同仁深思,慎重。建立健全管.工作,就必須有一套合.化管.流程,從根本上來解決問題常發(fā)性的根源,避免產生管.人員每天窮于奔波補漏子,產生問題的根本所在,我個人分析歸結幾點:
1.客服數(shù)據(jù)不完.,未建立客戶回訪工作。
2.綠植擺放明細數(shù)據(jù)不準確,產生檢查中無詳細數(shù)字依據(jù)。
3.植保員養(yǎng)護責任心不強,換花報損率具高不下。
4.無一套合.化考核監(jiān)督制度。
5.未建立一套詳細的培訓計劃。
6.未有一套明確的成本控制辦法。
現(xiàn)舉檢查中發(fā)生幾次案例加以說明:
案例1·20xx年9月15日,華泰證券公司,租擺原始資料:47盆,實際盤點數(shù):99盆,在檢查中現(xiàn)狀是葉面衛(wèi)生未做,甚至部分綠植枯葉都未修剪,其中某辦公室的花木已經枯死。而且保養(yǎng)時間與檢查時間只相隔一天,反映出公司植保員的責任心已低落到何種程度!
案例2·20xx年9月18日,金渤瀚浴場,租擺原始資料:144盆,實際盤點數(shù):127,相差17盆下落不明,至今客服部都未找出原因,查出結果。造成此種現(xiàn)象原因種種,但結果必定是公司利益受損。
案例3·20xx年10月24日,玉泉灣浴場,租擺原始資料:28盆,其中就達6盆干枯脫水,而且葉面盆器衛(wèi)生未做,.體長勢面臨枯萎。客戶怨聲載道,大吼我們公司的不好,我們先不去追究造成此種問題的原因,僅此給藍月公司聲譽形象的影響就不可估量。(注檢查時間與保養(yǎng)時間僅時隔兩天)。
案例4·20xx年9月15日至20xx年10月15日,針對公司127家租擺客戶進行了一次徹底盤點,結果是60%以上客戶租擺資料有問題,詳見客戶盤點明細表.附頁.
個人見解:
1.完善客戶數(shù)據(jù),建立健全客戶回訪工作,并詳細記錄客戶要求以及提出的意見,并及時給予回復改善。(附:客戶回訪明細表)。
2.完善植保員養(yǎng)護明細,分工明確,責任到人。(附:花木擺放明細表,花木養(yǎng)護一覽表)。
3.針對養(yǎng)護要求,建立一套合.有效的養(yǎng)護考核方案。建立健全監(jiān)督機制。(附:養(yǎng)護管.考核標準,考核統(tǒng)計表)。
4.方案:施行計件制:單價可暫定為:特大盆1.5元,大盆1.2元,中盆0.8元,小盆0.5元.施行責任到人,多勞多得,以質量求發(fā)展,以數(shù)量求生存,形成良性循環(huán)競爭.監(jiān)督考核辦法見附頁。
工程部。
目前合肥的發(fā)展日新月異,到處都在建設,政府對綠化要求由為重視,這對我們公司是前所未有的好時機,同時也是一種挑戰(zhàn)與壓力。我們公司涉入綠化工程多年,工程實踐經驗以及配套設施足步完善。但從現(xiàn)有的工程綠化養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)以下幾點不足,現(xiàn)歸納如下:
1.植物在保養(yǎng)過程中,存在澆水,施肥,除草跟不上,生長不夠壯旺,管.養(yǎng)護質量不足。
2.管.措施和養(yǎng)護方法上存在欠缺。
3.缺乏有效監(jiān)督機制,監(jiān)管力度不夠。
例如:紫云路,
1..黃土裸露情況的嚴重.
2.人為踐踏損壞較嚴重,形成缺口較多。
3.養(yǎng)護不到位,雜亂,死苗,缺苗現(xiàn)象嚴重。
4.植物缺乏修剪,長勢差,綠化帶雜草叢生,枯草清.不及時,衛(wèi)生差。
5.針對雜亂,死苗,缺苗現(xiàn)象未有明確養(yǎng)護措施。
幾點建議:
1.建立一套有效的行業(yè)監(jiān)督機制,責任到人。實行百分制,月考核評分方式為60分以下(不含60分)為不合格,60-80分(不含80分)為基本合格,80-90分(不含90分)為達標,90分以上為優(yōu)秀.每月考核不合格項目扣罰當月績效工資,月考核成績70-80分扣罰當月績效工資的50%,80-90分不扣,90分以上每月獎勵50元。(附:考核評分表)。
2.加大培訓力度.(附:培訓方案)。
3.建立一套科學有效的養(yǎng)護管.操作體系。(附:綠化養(yǎng)護細則,養(yǎng)護過程中注意事項)。
體育管理層工作總結篇十六
回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務,既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領導同志們信任和一致好評。
月日我接受支行任命擔任分理處坐班主任一職在支行領導信任和同事們關心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了年會計工作任務順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面工作:
第一、針對具體情況結合人員素質合理安排會計工作。
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺。
柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
5、強調柜員密碼管理要求按旬定期更換密碼并進行登記管理。
8、規(guī)范了自助設備操作流程詳細進行記載及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作同時積極學習新業(yè)務拓展業(yè)務經營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認真學習確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務順利進行。
第三、堅持業(yè)務學習積極推行綜合柜員制提高員工整體素質。
本人系**銀行**支行員工,xx年8月參加工作,任職風險管理部綜合統(tǒng)計崗。
在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。
風險管理部是負責**支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對**支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供**行各項信貸資產數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的維護。
使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映**支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。(1)標題。一般是根據(jù)工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995生產工作總結”“××市××研究所1995工作總結”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結”,省略了單位名稱。毛澤東的《關于打退第二次反共高潮的總結》,其標題不僅省略了總結的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西,副標題往往指明工作總結的內容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結——(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。
二。一是寫出做法,成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現(xiàn)為物質成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。那么,工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。(一)基本情況1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。2.成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。(二)寫好總結需要注意的問題1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。篇四:銀行經營工作總結報告2010年,郵儲銀行xx街支行在市行、營業(yè)部的正確領導下,在人民銀行、銀監(jiān)局的關心與指導下,緊扣“從嚴管理、突出創(chuàng)新、和諧高效、科學發(fā)展”的主旋律,按照“效益領行、營銷立行、管理助跑”的總體工作思路,堅持資金營運和貸款營銷“兩條腿”走路的工作原則,真抓實干,各項業(yè)務得到了長足的發(fā)展,市場“蛋糕”逐步做大、做強,效益得到了切實提高,夯實了經營基礎,取得了令人欣慰的業(yè)績。
一、主要工作成效。
——各項存款快速增長。6月末,各項存款余額達6800萬元,較年初增加3400萬元,完成計劃的122.88%。其中,儲蓄存款余額6400萬元,較上年末增加3400萬元,完成計劃的118.66%;對公存款余額600萬元,較上年末增加600萬元,完成計劃的52.27%。——各項貸款增勢強勁。12月末,各項貸款余額225萬元,比年初增加165萬元,增長18%,全年累計發(fā)放貸款285萬元,累計收回貸款185萬元。年末存貸比例為60.62%。
——銀聯(lián)卡業(yè)務發(fā)展迅速。6月末,今年累計發(fā)卡3056張,比上年增長10.99%;卡片存款余額10358.47萬元,比上年增長9557.79萬元;銀聯(lián)卡交易筆數(shù)6369筆?!略O網(wǎng)點如期開業(yè)。根據(jù)郵儲銀行關于新網(wǎng)點成立的安排意見,對新成立郵儲銀行xx街支行進行了設備的購置、網(wǎng)絡線路的聯(lián)通、系統(tǒng)的安裝和調試、atm機安裝等工作,保證了郵儲銀行xx街支行的準時開業(yè)和業(yè)務的正常處理?!犖榻ㄔO不斷加強。一年來,班子成員以身作則,根據(jù)全市干部工作作風整頓的相關要求做好表率,開展了一系列文明規(guī)范服務活動,有力提升了員工的思想水平和綜合素質。對全體員工進行了執(zhí)行力和服務禮儀培訓。
二、具體工作措施。
(一)抓業(yè)務,與時俱進創(chuàng)佳績。
——抓存款,促資金實力增強。2008年以來,全行牢固樹立細化市場、擴充總量、優(yōu)化結構、講求效益的資金組織工作總體目標,實現(xiàn)了存款份額增長和結構優(yōu)化的新突破。一是做到了任務早落實,計劃早安排。從存款的吸收、考核和資金的管理等方面及早進行了部署和實施,為各項目標和計劃任務的順利完成提供保障。二是調整存款結構,下大功夫抓儲存,努力增加市場份額。及時采集市、區(qū)金融機構存款數(shù)據(jù)進行對比分析,搞好市場調研,尋找發(fā)展差距,制定對應措施,加大儲存考核力度,使得全行的儲存份額迅速提高,存款穩(wěn)定性進一步加強。三是把穩(wěn)存增存作為抓存重點。利用郵儲銀行xx街支行的地理優(yōu)勢,采取“抓大額客戶資金,帶集體團隊攻關”的方式來吸收存款,定期不定期走訪市內各企事業(yè)單位以及個體私營單位,廣泛宣傳,聯(lián)系溝通,在組織資金、擴大資金方面做出了不懈的努力。
——抓貸款,促營銷力度加大。一是以雙贏為目標,加大扶持中小企業(yè)。2010年,郵儲銀行xx街支行信貸工作緊緊圍繞和突出這一重心,扶持了一批信譽好、經營好、效益好、前景好的優(yōu)質企業(yè)。至2011年上半年,郵儲銀行xx街支行累計投放中小企業(yè)貸款10戶左右,金額達350萬元。二是以貸款業(yè)務擴展為方向,加大營銷力度。諸如公職人員擔保貸款、農戶聯(lián)保貸款及商戶聯(lián)保貸款等信貸產品,增加信貸資金扶持的覆蓋面和受益人群;至2011年上半年,郵儲銀行xx街支行這幾類貸款品種的發(fā)放金額達千萬元以上,占營業(yè)部貸款余額的18.1%。
——抓財務,促經營效益上升。注重經濟核算,狠抓增收節(jié)支,提高經營效益。從增收和節(jié)支兩個方面入手,以利息收入為主攻方向,超額完成了全年下達的財務計劃。加強對費用開支的管理,真正把費用用在“刀刃“上,降低經營成本,節(jié)支效果明顯;在節(jié)支的同時,把財務工作重點放在增收上,年初就將收入任務分解下達到崗到人,嚴格按月考核、按季兌現(xiàn)。
(二)重改革,開拓創(chuàng)新促經營。
——周密組織,創(chuàng)造改革良好氛圍。為使郵儲銀行xx街支行改革工作做到穩(wěn)步推進、有條不紊,結合郵儲銀行實際,明確了改革的指導思想、原則、目標以及改革的主要內容、實施步驟、方法和相關要求等,規(guī)范了操作程序,并組織召開了相關會議,從而統(tǒng)一了思想認識,增強了全體員工支持改革、參與改革的意識。
(三)強管理,從嚴治行保穩(wěn)定。
——完善制度建設,狠抓各項制度落實。在日常管理過程中,根據(jù)制度逐項檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題,堅決按照制度規(guī)定進行落實,絕不姑息,切實加大了制度的執(zhí)行力度。
——落實安保責任,提高風險防范意識。把安保目標管理擺在重。
要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任書,并實行風險責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態(tài),實現(xiàn)了全年安全無事故。
——強化內部審計,堅持治行從嚴原則。切實貫徹落實案件專項治理工作的一系列文件精神和要求,努力構建風險防范和案件治理的長效機制。對存款集中的大戶及資金來往頻繁的客戶重點抽查并進行了上門對賬,對所有開立的單位結算賬戶大額流動資金情況進行了全面排查,對內部控制制度建設及制度執(zhí)行力情況進行了全面的梳理自查。
三、存在的問題和差距。
外部方面:郵儲銀行xx街支行經濟總量較小,金融資源較為貧乏,結構單一,主導型、骨干型企業(yè)少,郵儲銀行郵儲銀行xx街支行面臨的發(fā)展大環(huán)境不容樂觀。內部方面:一是體制、制度建設還有待進一步加強。二是業(yè)務量小、創(chuàng)利能力低。三是內部管理還不夠規(guī)范,干部員工的積極性沒有得到充分發(fā)揮。四是科技創(chuàng)新支持力度不夠,創(chuàng)新步伐邁得不快,新業(yè)務品種推廣力度不夠。
四、2011年工作總體要求和目標任務。
在市分行領導及部門負責人的正確指導與幫助下,我始終堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及農業(yè)銀行內部的各項規(guī)章制度,能以農業(yè)銀行員工行為守則嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
一、思想政治學習方面能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領會黨的十六屆五中全會精神,不斷加強自身黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,實事求是,堅持原則,遵紀守法,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進性教育活動開展以來,通過學習《讀本》,學習鄧小平同志、江澤民同志、胡錦濤同志的講話,使自己在思想政治水平方面有了更進一步的提高。撰寫個人心得體會2篇,撰寫分析整改材料1篇,并按照大家提出的在寫作方面多下功夫,以提高寫作水平等3條意見,制訂了整改措施。
二、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。
1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。2005年,全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份,地直機關來文170多份,各縣支行來文150多份。每份文件都能及時送領導傳閱,然后按領導的批示再分送到各個部室辦理,讓上級行的精神迅速傳達下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認真核登規(guī)范了內部發(fā)文。2005年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經過認真登記編號。第三,每年年底,每個部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準備。
2、認真做好電子公文傳輸工作。自從2004年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來,所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,因為對于縣支行操作人員來說,這畢竟是一門新技術,每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文,又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題,由于文件發(fā)送及時,周報被省分行“信息情況”采用27期,“xxx分行信息”采用3期,“xxx分行簡報”采用2期,發(fā)送的“xx分行保持黨員先進性教育活動簡報”27期,被省分行采用6期,信息采用率排名全省農行前列。
3、促進檔案管理與達標。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理條例》,緊密結合《中國農業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定試行》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細則》和一級檔案管理的標準,今年共裝訂檔案1312件,其中:永久104件、長期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機關節(jié)省費用4000多元,又使機關的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當?shù)貦n案部門工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。止年末,全行10個單位有9個單位的文書檔案達標,其中:3個單位達到“省一級”、3個單位達到“省二級”、2個單位達到“省三級”、1個單位達到“縣市一級。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務性工作,積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持市分行機關正常工作,盡到了自己的責任。
三、存在問題及打算一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對金融業(yè)務知識學習不夠,專業(yè)知識欠缺。三是寫作水平較低,對文稿起草還需進一步提高。四是深入基層較少,尤其對檔案管理工作指導不夠。今后,我將進一步加強學習,努力克服工作中存在的不足與缺點,不斷提高自身政治素質、學識水平及工作能力,盡職盡責,圓滿完成各項工作任務,為農業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻。
體育管理層工作總結篇十七
20__年上半年,在經理、書記的正確領導下,在各部室、各基層廠隊的支持配合下,本人以公司六屆十二次職工代表大會精神為指導,認真貫徹落實公司的規(guī)章制度,執(zhí)行公司的指示和要求,積極完成了個人所承擔的工作職責和工作任務,現(xiàn)將上半年工作情況總結如下:
管理部是一個綜合部門,業(yè)務多、涉事面廣。特別是各種保險收繳、辦理與退休職工審批工作,由于企業(yè)歷史原因,工作情況經常比較復雜,有時稍有疏忽大意,就可能有失職責并給企業(yè)造成經濟和名譽上的損失。為此,從一開始,我就要求管理部員工對待工作要傾心盡力,全力而為,在積極工作的同時,要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,堅決杜絕因為我們的工作沒到位而出現(xiàn)的問題。經過部門全體員工努力,今年上半年1-6月份,我們管理部共辦理收繳職工個人養(yǎng)老金113.5萬元,為職工辦理醫(yī)療保險1760人,為112名適齡職工辦理退休,并發(fā)放退休證。報銷職工醫(yī)藥費2.04萬元。辦理并發(fā)放退休職工喪葬費21人,共計63.7萬元,在職死亡職工10人,累計發(fā)放喪葬費4萬元。為“五七家屬工”辦理基本養(yǎng)老保險1人。
二、倡導部門理念,培養(yǎng)積極、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
對于任何工作來說,人是決定因素。管理好人,才能有效的推進各項工作。今年上半年,我們管理部積極響應職代會精神,在日常工作中倡導“立而不度則罔,保而不力則怠”的部門工作理念,認真做好每項工作,在日常工作中不斷培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,工作中逐漸建立服務意識和大局意識,努力打造出具有團隊精神的管理部門。
三、細化工作,建立健全各項工作流程記錄。
工作記錄、表格是公司各項工作規(guī)章制度的延伸,建立健全各種工作記錄、細化各種工作表格不僅能有效提升部門各項工作效率,提升各項工作的管理水平,而且能強化各項工作的規(guī)范性,使得每道工作程序都是可查詢、可追溯的。今年上半年我們管理部參照公司相關規(guī)章制度,結合本部門工作實際,先后編制了《醫(yī)保人員登記卡》、《退休人員登記表》、《喪葬費領取登記表》、《退休職工申請表》等一系列工作記錄及工作表格,并形成電子文檔,從而有效地細化了工作流程,規(guī)范并完善了各項工作細節(jié),用現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式為管理部完成各項工作的提供了保障。
四、加強學習,努力提高部門整體素質。
半年來,我們管理部根據(jù)公司統(tǒng)一部署和制定的學習計劃,認真執(zhí)行,組織學習,努力提高部門整體素質,取得了一定的成效。我部門擠出時間,采用集中學習與個人自學的兩種方式,組織大家認真學習貫徹黨重要思想,倡導團結協(xié)作、無私奉獻、開拓進取、愛崗敬業(yè)的精神。通過學習,我部門達到了凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務、協(xié)調配合的目的,并堅定了努力把管理部的工作提高到一個新的水平的信心。在堅持學習理論的同時,我們部門還積極地開展業(yè)務知識的培訓。
一是利用參加培訓班等機會相互探討,提高自己的業(yè)務能力;。
二是緊緊圍繞本職工作的重點,學習有關保險和退休政策等相關知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。
三是將政治理論知識、業(yè)務知識和其它知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。通過學習,我們部門無論從政治覺悟上還是業(yè)務水平上都有了長足的進步與提高。
工作中的不足之處:
半年來,本人緊緊圍繞自身的工作職責雖然取得了一定的成效、但與領導的要求和崗位職責相比還有一定的差距,隨著企業(yè)的發(fā)展,工作業(yè)務水平還有待進一步提高,政治理論學習還需要加強。我們管理部的工作還有很多需要改進和提高的地方。
今年下半年我本人將在總結上半年工作的基礎上從以下幾方面進行努力:
一繼續(xù)加強個人學習,努力地尋找差距,不斷提高自身業(yè)務能力,進一步加強部門團隊素質建設。
二在管理部日常工作中,牢固樹立服務意識,大局意識,不斷增強責任感,做好公司各項制度和決策的宣傳、解釋工作。
三進一步優(yōu)化管理部各項日常工作程序,細化管理,規(guī)范辦公程序,確保工作無差錯。
四繼續(xù)推進辦公科學化進程,不斷借鑒其它單位先進、科學的管理方法,發(fā)揮電腦電子檔案管理的作用,提高工作效率。
體育管理層工作總結篇十八
冬去春來,又將歲末臨近,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說,免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”,也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作,我自己清醒地認識到,管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。細數(shù)管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業(yè)務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范人事制度。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡欉@一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒有做太大的改動,一些細節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的'協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學習,要求各廠區(qū)/各部門主管及技術/品質/工程等人員,認真學習提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變??偨涋k及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證主管及工程技術人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理干部)結構優(yōu)化創(chuàng)新,組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強人才引進培養(yǎng),為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為總負責人,應該根據(jù)公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是總經辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。總經辦及管理理部最高主管在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,希望各廠區(qū)/各部門要認真總結經驗,戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術/品質等人員流動每年性控在20%以下;。
5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理,特別是各生產單位;。
6、新的一年希望公司再重新出臺調整物料進料、儲存、出庫管理辦法;。
7、新的一年希望公司對生產的現(xiàn)場、物料、設備重新做一次調整。
體育管理層工作總結篇十九
來到公司一個月不到一點,雖然時間不長,但也能感覺到至簡獨有的氣質。公司就像人一樣都有自己的形象,公司給我的印象是整潔,正規(guī),親切,人性化的。
公司員工設備配備齊全,有個干凈舒適的工作環(huán)境,同事親切融洽,是我心目中理想的辦公環(huán)境。
在之前我從事過產品設計,和平面設計工作。產品設計的嚴格,和高要求,培養(yǎng)了我嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對設計也有了進一步的了解。相對于機械感的產品設計,我更喜歡平面設計的趣味性和更多的可能性。于是我做了抉擇,我選擇了平面設計,重新投入。
(共兩篇)。
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在**期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開業(yè)期間日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好2006年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
質量技術監(jiān)督系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂個人自查情況。
根據(jù)局里的統(tǒng)一安排和部署,在前一階段深入學習基礎上,我對自己參加工作以來的情況尤其是廉潔自津方面進行了全面的、認真剖析,總的感到,自己能夠時刻牢記黨的宗旨,保持和發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,積極投身到我國的經濟建設中去,學習新知識,適應新環(huán)境,盡自己最大的努力,為黨和人民發(fā)揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣,人系關系復雜,遇到的誘惑多,如果自己放松了警惕,不注意學習,不加強世界觀的改造,時刻都會有一失足成千古恨的危險。因此,我感到,黨中央、國務院部署開展這次治理商業(yè)賄賂專項工作,對全黨全國來說是一項反腐倡廉的重要措施;對我個人來說,更是一次嚴明政治紀律,加強道德修養(yǎng)和自我約束的教育機會?,F(xiàn)就個人的幾點認識和自查情況匯報如下:
一、提高認識,正確對待這次治理商業(yè)賄賂專項工作。認真學習黨中央、國務院以及各級黨委、政府關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的有關指示和文件,吃透精神,嚴格按照上級的統(tǒng)一部署和要求,認真對照檢查,堅決克服與己無關的思想。深刻認識商業(yè)賄賂在市場經濟環(huán)境中,在我國經濟生活中,無處不在,在有些領域已達到很嚴重的程度,它幾乎存在于每個行業(yè),泛濫于市場的各個角落,甚至成了很多領域做生意的“潛規(guī)則”,嚴重破壞了公平競爭的社會主義市場經濟秩序,由此而派生出大量的官員腐敗案件,也嚴重影響了政府廉潔性和公信力。所以,不論是從經濟方面,還是從政治方面考慮,都必須對商業(yè)賄賂進行嚴厲打擊。作為一名政府的工作人員,一定要有清醒的認識,正確對待這次治理商業(yè)賄賂專項工作,認真查找自身存在的問題,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督、教育和幫助,使自己不犯或少犯錯誤。
二、自查自糾,認真查找存在的問題及易出問題的環(huán)節(jié)和苗頭。反思自己*年來的工作,在行政執(zhí)法過程中,沒有利用手中權力和執(zhí)法資源接受或索取賄賂;沒有利用手中的權力和影響力參與或干預企事業(yè)單位或相對人的經營活動,謀取非法利益;沒有濫用行政權力支持企業(yè)壟斷市場和不正當競爭,從中獲得或收取回扣;沒有利用給相對人通風報信或私下指點出主意而謀取私利。但容易出問題的苗頭或環(huán)節(jié)還是存在的,比如,有時候有的相對人托關系找到自己的朋友或老領導為之說情等。一旦把握不好就容易出現(xiàn)問題。
三、加強學習,樹立良好的自身形象。質量技術監(jiān)督工作,工作面寬,責任重大,面臨的誘惑多,沒有良好的政治素質和堅定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現(xiàn)問題。因此,在今后的工作中,一定要加強學習,堅定理想信念,以孔繁森、任長霞、鄭培民等英雄模范人物為榜樣,樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,深刻吸取一些反面典型的教訓,充分認清商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規(guī)賦予的權力,忠于職守,誠信服務,嚴守法紀,廉潔從業(yè),為創(chuàng)造良好的、公平的社會主義市場經濟秩序作出自己應有的貢獻。篇三:2016家居公司年終工作總結2016家居公司年終工作總結2016家居公司年終工作總結2016年即將過去,“知恥而后勇”是我在本的工作中最真實的感觸,工作很辛苦,卻很充實。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定,我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力,在困境中尋求機遇,在挫折中謀求發(fā)展。對我來說2016年是我人生中非常有意義的一年,正是這些困難與經歷鍛煉了我們,成長了我們。現(xiàn)將本具體工作及心得總結如下:
一、本基本工作情況1.銷售目標。
任務未完成,銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標,很遺憾由于部分商家經營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負責樓層銷售任務未按公司下達的規(guī)定計劃5940萬元任務完成銷售額,截止2016年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元,銷售比數(shù)1967筆??蛦沃禐?.39萬元,較2016年和2016年均有所下滑。2.導購人員的日常管理。
在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,協(xié)助商戶解決日常售后問題,服務顧客。本共處理售后動用賠付金6起:馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協(xié)調處理售后十余起,并總結后給商家營業(yè)員集體培訓,提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項。
5.收集商戶資源,積極努力招商。
市場環(huán)境的蕭條、不景氣,加之我商場相對**其他賣場租金標準偏高,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,經過對**的各個大小建材市場進行走訪摸底,讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠,積極邀請其進駐或留作后期資源,同時幫扶有些廠家聯(lián)系當?shù)卮砩獭?.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動。
參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動,尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調工作,電話營銷的培訓、負責三場的現(xiàn)場抽獎主持工作,感受頗深,受益匪淺,收獲了非常多的工作經驗,為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎。
7.上級領導交代的其他工作任務、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務等工作。
二、工作感觸。
來到****店工作已有兩年之余,今年是最艱難的一年,同時對我個人而言也是最有意義的一年,在逆境中前行,成長、鍛煉了許多。經過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯(lián)盟活動、欠費的收繳、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務,使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義,重新的認識。不僅是對工作認識的提高,更重要的是心態(tài)的成熟,與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。
三、工作中存在的不足。
1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神,思維拓展有限,對日常工作的展開新穎性較少。
2.對樓層內商家所經營產品及品牌相關知識掌握較為薄弱,專業(yè)性較差,需努力認真學習,能更好的幫扶商家及更好的服務商家、導購人員。3.業(yè)務能力還有待進一步提高,很多工作還不能游刃有余,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。
四、2016年工作計劃。
1.加強部門內部員工團結與合作,互相溝通,互相幫助,取長補短,共同進步、共同成長,集思廣益,共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的“疑難雜癥”。2.學習相關的業(yè)務知識,掌握所管轄區(qū)域商家所經營產品及經營品牌的有關知識,更好的幫扶商家及更好的服務商家、培訓導購人員,帶動銷售業(yè)績。
3.加大招商和清繳欠費力度,將其列入工作中的重點,將公司利益損失降到最低,最大化的創(chuàng)造公司利潤,從前期準好準備、準好積淀。
4.及時準確的掌握市場信息,有效開展各項業(yè)務工作。
五、對公司的幾點建議。
1.財務部門與業(yè)務部門及業(yè)務部內勤之間部分工作連接性較強,建議專門培訓業(yè)務人員學習部分財務erp系統(tǒng)知識、及內勤相關知識,業(yè)務人員辦理相關手續(xù)或查詢相關數(shù)據(jù)時,節(jié)省時間,提高工作效率,有效避免推諉,耽誤工作。2.多組織員工學習相關業(yè)務知識、接受行業(yè)內新鮮事物、學習新知識,采取“引進來”和“走出去”的方式,為員工視野的拓展提供渠道。
3.商場當天顧客的銷售小票及銷售合同應加蓋當日的合同簽訂日期,避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品,以免造成不必要的損失。
4.針對商戶逃單、顧客不積極交單,可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領取有意義的帶有****店logo紀念禮物,吸引顧客積極簽訂銷售合同,同時發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。
六、總結。
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