最新護士長月工作計劃內(nèi)容（匯總17篇）

1.計劃是一項明確目標并列出實施步驟的行動方案，對于提高效率和實現(xiàn)目標至關重要。制定計劃之后，我們應該制定一個詳細的時間表和里程碑，以幫助監(jiān)督和控制進度。計劃是我們向目標邁進的腳步，只有合理的計劃才能帶來成功的成果。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇一

20xx年，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，我們要從自身做起，高標準、嚴要求，轉變服務理念，強化服務意識。無論從服務、管理，還是護理質(zhì)量追求上，都力爭邁上一個新臺階，重點做好以下方面：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、堅持科室例會制度：學習護理專業(yè)及管理相關資料，安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，提出和落實相應的整改措施。并不斷豐富例會內(nèi)容。

2、落實神外科科護理常規(guī)，正確填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。

3、每月對護理工作進行檢查，并及時向大家反饋質(zhì)控檢查情況，不斷提高科室的護理質(zhì)量水平。

4、加強危重病人的護理，堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生。

5、嚴格履行護理人員職責，明確各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕各種不良現(xiàn)象。

6、堅持查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時必須三查七對。

1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，評選最佳護士，進行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題，落實整改措施。

2、規(guī)范護士的語言行為，在日常工作中落實護士文明用語。

3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育，以及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的考核，合格者才能準予上崗。

4、科室定期召開工休座談會，征求病人意見，解決問題。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。2、營造學習氛圍，創(chuàng)建學習團體，提高聽取院、科各級專家授課率。3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4、堅持護理查房制度：對護理診斷、護理措施進行探討，并提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

5、組織護士外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面。

6、鼓勵大家進行繼續(xù)教育學習。

1、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

2、嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

3、堅持每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，避免感染發(fā)生。

4、治療室、換藥室及病房內(nèi)，堅持定期用消毒液拖地，出院病人嚴格進行終末消毒。5、堅持晨間護理一床一濕掃，對各種消毒液濃度定期測試檢查。一次性用品使用后，及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。

1、進一步落實責任護士分床管理制度，強化安全意識教育，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素，避免差錯事故。

2、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的宗旨，急病人所急，想病人所想。通過護士的言傳身教，深入開展病人的健康教育活動，使病員得到滿意的服務。

3、細化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容，促進病人身心早日康復。

我們堅信，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員團結一心，我們一定會完成各項工作，使患者及家屬真正放心、滿意。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇二

星期一、星期二下午為護理訓練時間，重點是畢業(yè)1—3nian的新護士技能訓練，全院護理理論上課及操作訓練，星期三下午政治學習木曜日下午檢查護理文書。

星期五下午黨團活動、周會。在沒有召開院周會及全院性活動時每月第一周周五下午為護士長例會，有召開院周會及全院性活動時護士長例會時間另行通知。

檢查實行登記制度，作為科室季度檢查評分依據(jù)，扣分依據(jù)與護士長及本人見面。處罰按《護理質(zhì)量綜合考評處罰條例》執(zhí)行。

每星期一至星期六上午均安排為護理查房時間。星期一、三上午參加院首長醫(yī)療查房;周二8：00為機關交-班。星期一、三(無院首長醫(yī)療查房日)組織護士長季度檢查;木曜日8：00為醫(yī)務處交-班;星期五8：00為醫(yī)院行政查房;星期六機動。

每周組織護士長一次日護理查房、一次夜護理查房，檢查結果列入季度考評成績。查房記錄到的問題反饋給各科護士長，護士長必須落實改正，不得反復出現(xiàn)。護士長分組查房自動輪轉，節(jié)假日照常，護士長不在位代理護士長參加。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇三

1、規(guī)范中醫(yī)特色的護理，開展中醫(yī)特色的護理服務。

2、開展拔火罐、推拿按摩、艾條灸、耳穴壓籽，特色的中醫(yī)護理操作。

3、加強中醫(yī)護理理論的學習，提高護理人員的中醫(yī)護理水平。

4、開展中醫(yī)特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢。

新的一年我們將繼往開來，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，秉承著全新的護理理念，保持高昂的工作熱情，圓滿的完成護理部布置的各項護理工作，用實際行動展示全新的護理服務。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇四

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人呼叫換吊瓶的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;。

(2)護理操作時要求三查八對;。

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備了操作處置盤。

4、堅持床頭交班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1、堅持了護士業(yè)務操作的記錄與考核：要求護士每月進行護理操作進行考核，并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士例會制度：定期召開科護理會議，內(nèi)容為安排本周工作重點，總結上周工作中的優(yōu)、缺點，并提出相應的整改措施，向護士反饋護理質(zhì)控檢查情況。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、8月份、11月份組織全體護士護理操作培訓、及護理操作演練活動。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授?？浦R，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎知識和基本操作理論。

4、上半年對護士進行了護理技術操作考核：靜脈輸液、吸氧、無菌操作、鋪床等項目；

5、加強了危重病人的護理，堅持床頭交班制度和晨間護理。

6、對今年進院新護士進行崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，以達到檢驗、提高新護士業(yè)務素質(zhì)水平的目的。

五、加強院內(nèi)感染管理。

1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、督促護士堅持每日對病區(qū)治療室、空氣消毒。

3、堅持每日對治療室、產(chǎn)房進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用95％酒精進行除塵處理，并記錄，每3-6個月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)均能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一巾一濕掃。

5、科室各治療室、病房均能堅持消毒液(1:100-84消毒液)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:100-84消毒液)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

六、護理人員較出色的完成護理工作。

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

2、在科室病房設置承諾卡，護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人718人次，留觀7395人次，手術室開展手術106例。我科護士為病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，病區(qū)固定了巡回護士，使病員得到了周到的服務。

七、存在問題：

1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來我科護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改進。在今后的工作中我要更加努力學習業(yè)務知識、不斷提高自身管理水平，為病人的健康服務，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻而自己的力量。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇五

注重人性化服務，積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務工程”活動，全面提升護理服務質(zhì)量，滿足病人的一切合理需求，為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的'手術環(huán)境。

1、接待病人熱心、耐心、細心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導微笑服務，認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。

2、加強細節(jié)管理，滿足病人一切合理要求，發(fā)放病人滿意度表，征求病人意見，對病人提出的意見立即整改。

二、加強手術室安全管理

認真落實手術室護理管理規(guī)范及護理核心制度，認真履行崗位職責，進一步完善保障患者手術安全的各項規(guī)章制度、技術規(guī)范和操作規(guī)程，并嚴格遵守執(zhí)行，確保醫(yī)療質(zhì)量、護理工作及患者安全。

3、進一步完善細化各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，并加強培訓，快速有效應對意外事件，提高防范風險的能力，確保醫(yī)療安全。

4、加強醫(yī)療設備的安全管理，安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，并做好故障維修記錄。

5、加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范。

7、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況，每月召開一次科室質(zhì)控組會議，對存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，實行組長負責制，將手術室管理工作分為：感控、業(yè)務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析，從而使科室共上一個新的臺階。

8、對于新開展的手術，請外科醫(yī)師講課，關于手術的入路、解剖手術步驟等。

9、對低年資護士制定培訓計劃，平時加強提問，使其在短時間內(nèi)全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇六

1、在總護士長、醫(yī)務部或門診部主任的`領導下，負責門診護理工作，督促檢查護理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務。

2、制定工作計劃，負責護理人員的分工排班，并檢查護理質(zhì)量，復雜的技術操作應親自執(zhí)行或指導護士操作。護好帶教工作，不斷提高業(yè)務技術水平。

3、督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故，并檢查指導做好衛(wèi)生宣教工作。

4、督促教育護理人員改善服務態(tài)度，經(jīng)常巡視病人病情變化，并通知醫(yī)生。

5、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔，做好消毒隔離工作。

6、組織護士業(yè)務學習，指定實習或試用員工的工作，并開展護理科研，及時總結經(jīng)驗。

7、負責門診用物、器械的計劃請領和報銷工作。

星期一、星期二下午為護理訓練時間，重點是畢業(yè)1—3nian的新護士技能訓練，全院護理理論上課及操作訓練，星期三下午政治學習木曜日下午檢查護理文書。

星期五下午黨團活動、周會。在沒有召開院周會及全院性活動時每月第一周周五下午為護士長例會，有召開院周會及全院性活動時護士長例會時間另行通知。

檢查實行登記制度，作為科室季度檢查評分依據(jù)，扣分依據(jù)與護士長及本人見面。處罰按《護理質(zhì)量綜合考評處罰條例》執(zhí)行。

每星期一至星期六上午均安排為護理查房時間。星期一、三上午參加院首長醫(yī)療查房；周二8：00為機關交—班。星期一、三（無院首長醫(yī)療查房日）組織護士長季度檢查；木曜日8：00為醫(yī)務處交—班；星期五8：00為醫(yī)院行政查房；星期六機動。

每周組織護士長一次日護理查房、一次夜護理查房，檢查結果列入季度考評成績。查房記錄到的問題反饋給各科護士長，護士長必須落實改正，不得反復出現(xiàn)。護士長分組查房自動輪轉，節(jié)假日照常，護士長不在位代理護士長參加。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇七

20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年。科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質(zhì)，夯實基礎和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務措施。提高科室護理服務質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

目標值：20xx年要作好如下七件事情。

做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作。

狠抓制度落實，規(guī)范管理把好安全關。

狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓，夯實基礎。

作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進。

積極創(chuàng)新改善服務措施。

提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

作好實習帶教工作。

具體措施如下：

思想是行動的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉。

1認真落實護理15項核心制度，安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核。

2加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。

3實行每班床頭交接并清點人數(shù)，按護理部要求落實中夜班巡回記錄。

4落實患者安全告知書和入院須知。

5明晰各種各種標識。

6制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實。

7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

1?？剖抑贫ɡ^續(xù)教育計劃，每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》為內(nèi)容每月進行出題考核一次。

2。以大?；A護理學教材，?？浦R為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記。

3。督促科室所有人參加本科階段的再教育。

5．組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習，并進行學習交流。

1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋，每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。

2。護士長每日進行一次查房，落實護士長親情交流，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對危重病人的護理質(zhì)量進行檢查指導。

3?？剖医⒆o理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。

4．每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。

5．繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。

6．今年醫(yī)院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進行考核。

1．以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質(zhì)服務示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內(nèi)涵。提升服務質(zhì)量。

2．落實以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

1根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護理文書書寫格式，書寫實效內(nèi)容等等。

2．加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)?？铺厣?/p>

1．根據(jù)實習生的層次制定實習帶教計劃。

2．指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。

在新的一年我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足。

開拓創(chuàng)新，堅持不懈的提高科室服務質(zhì)量，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇八

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的'執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二:加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇九

2015年，把“以病人為中心”的服務，具體到護理行為的每一細節(jié)，我們從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想。我們堅信，有各位領導大力支持和正確指導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們定能完成各項工作。現(xiàn)計劃如下：

(一)加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識。護理人員嚴格要求自己，衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。

2、加強護理安全管理，有效地回避護理風險，各病區(qū)、病房堅持有巡回護士，及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應或輸液反應發(fā)生的搶救黃金時刻。為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務。

3、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，嚴重違反操作者給予通報批評。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

4、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.

5、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

(二)、保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓，盡量每年組織理論考試和技術操作考核。護師以上的職稱，每個月給護理組所有成員講課一次，還有技術操作的正確指導，如：小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。

2、護理查房或者床頭交***時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等，養(yǎng)成良好的習慣。

3、加強對病房的管理，提高病人的滿意度。

4、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

(三)、其他

1、給護理組騰出***間，地點設置：方便、快捷、有利以急診搶救工作。

2、開設醫(yī)院食堂，方便值班人員、加班人員用餐。

4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈，特別是搶救室。

5、制空組的成員，重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務，分清工作細節(jié)。

、6、重新規(guī)劃清潔工作，使技術人員和清潔員都認清自己的工作范圍。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇十

在xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服務的基礎上，為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作內(nèi)涵，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務為主題，提升服務水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，在總結上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”經(jīng)驗的基礎上，特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作計劃。

(1)病區(qū)實行彈性排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配新護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

(3)臨床護理服務充分體現(xiàn)?？铺厣?，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。

(1)加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的.評估等。

(2)進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

(3)完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

(4)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

(1)加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。

(2)每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理討論、護理大查房、教育查房等各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

(3)提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。

(4)簡化晨間集體交班，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預措施。

(5)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀察，定期進行急救技術演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

(1)主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

(2)加強服務意識教育，提高人性化主動服務，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

(1)、每月進行一次院感知識學習。

(2)、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

(3)、對于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。

(4)、護士長不定期監(jiān)督檢查結果，對于出現(xiàn)不合格檢查結果，及時制定出相關護理措施，以確保護理安全。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇十一

我所擔任護士長工作已有三年的，這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力，努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士，看著她們年終的`評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為了護士長年度工作計劃。

1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，考核次數(shù)，直至達標。

2、?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試，要求講究實效，不流于，為培養(yǎng)?？谱o士打下的基礎。

3、技能考核：屬于規(guī)范化培訓的護士，在年內(nèi)16項技能達標，考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化知識的學習，組織一次規(guī)章制度的考核，理論考試與臨床應用相，檢查遵章守規(guī)的情況。

（二）人文知識的學習，護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)，達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及的實施計劃。

2、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。護士禮儀競賽活動，“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識，?？谱o理技術。護理與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇新技術項目及特殊疑難病種，可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。，有計劃的選送護士外出進修、學習，學術。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。

（二）護士長管理考核，月考評與年終考評相，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒護理管理。

（一）護理質(zhì)量二級管理體系，是需開發(fā)護士長問題，解決問題的能力，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用，各自的質(zhì)控點，全員質(zhì)量管理的意識，護理質(zhì)量。

（二）檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評。考評以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見，護理工作中的問題，整改措施。

（三）規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，對每份護理文書質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，護理記錄缺陷分析與改進，出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。

（四）護理過程中的安全管理：

1、護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析，分析的原因，應吸取的教訓，防范與改進措施。對同樣問題反復的科室及個人，追究護士長管理及個人的責任。

2、查對制度，強調(diào)二次核對的到位，對護生的管理，帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時對性能及安全性的檢查，問題維修，設備的完好。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士的職業(yè)形象。

（二）注重收集護理服務需求信息，護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，的改進措施，對護士工作激勵，調(diào)動她們的工作性。

（一）、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作，評學評教會，帶教教師及實習生的意見。

（二）、各科護士長為總帶教老師，帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教、責任心及，安排小講課，實習計劃的情況，出科理論及操作考試。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇十二

1、血透室工作人員，必須嚴格遵守無菌原則，進血透室時必須更換工作服及鞋。

2、非工作人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)，患者進血透室前，換托鞋。

3、血透室內(nèi)禁止吸煙，禁止隨地吐痰，保持室內(nèi)整潔、肅靜。

4、嚴格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū)、無菌區(qū)嚴格執(zhí)行血透室消毒隔離的原則，堅持傳染病人專機透析，分池復用原則。

5、愛護血透室內(nèi)物品，并禁止外借，特殊情況必須經(jīng)護士長同意，科主任批準。外出搶救所帶儀器，由出診醫(yī)護人員負責，保管。

6、做好患者的宣教工作，及健康指導文明禮貌熱情周到的為患者服務。

7、合理安排患者透析時間，并通知患者本人所在科室，對透析病人做詳細登記。擇期透析的患者若想更改透析日期，提前一天聯(lián)系，需急診透析患者所在科室值班醫(yī)師與血透室聯(lián)系，血透室工作人員做好透析安排。

8、準備好透析物品，透析機，血透室藥品、物品、儀器放在固定位置，透析機設專人保管維修，并做好維修登記。以保證透析順利進行。

9、透析結束后，即進行透析器、血管路的復用。整理用物，清潔消毒透析機，每日紫外線消毒透析室、治療室，透析治療準備室，每次兩小時并登記。

10、每周徹底清掃，每月大消毒透析機及管路，定期消毒反滲機，每月做細菌培養(yǎng)一次（包括空氣、反滲水、透析器、血管路等）。

中心采血室工作制度

1、采血室護理人員在護理部、門診部的領導下，按崗位責任制工作，并應掌握崗位職責內(nèi)容。

2、熟練各實驗室的`采血要求及標準，嚴格按其規(guī)范采血，以保證化驗結果的準確性。

3、負責全院各實驗室門診病人的采血，報告單的管理與發(fā)放。

4、采血后的標本、申請單、收據(jù)按各實驗室分類，由各實驗室派專人到采血室領取標本，并行嚴格接收核對。

5、根據(jù)病人的具體情況正確評估，做好健康教育。

6、嚴格執(zhí)行查對制度及消毒隔離制度，防止差錯及交叉感染的發(fā)生。

7、嚴格遵守勞動紀律，堅守崗位遵守本室采血時間，保證標本及時采集。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇十三

護士長在科室要接受科主任領導，在醫(yī)院要接受護理部給予的各項任務，工作較繁重，如何做好每天的工作就要根據(jù)工作的輕重緩急來安排。

在科里護士長每天要做的工作很多，但基本上都需要由護士來完成執(zhí)行，工作結果完成的好壞有多方面因素，但其主要方面就是看護士長主持工作能力強弱與否。另一方面護士長在對待工作中

成績

2.1語言組織能力與表達方法：護士長工作內(nèi)容很多，為完成護理部的各項工作計劃，護士長就要安排、布置、督促、檢查，這就需要護士長具有較強語言組織能力和表達能力。語言要有邏輯性，有號召力，不光是在傳達護理部布置的工作，還要站在護士的角度闡明如何更好的完成工作，要把自己的主張、想法不失時機的灌輸于手下的每位護士，看到護士的進步要及時表揚，學會因勢利導、激發(fā)動機，誘導發(fā)揮內(nèi)在潛能，鼓勵護士向著更高的目標努力，塑造團結向上工作氛圍。對于護士的缺點與不足要敢于批評，但要掌握好批評的方法與時機，要實事求是不妄下結論。批評護士時不要心情急躁、急于讓護士接受，而要給護士思考時間使之接受，每個人都有自尊心，一但自尊心受到傷害執(zhí)行就很難奏效，能個別談的不當眾批評，對事不對人，批評的要有理有據(jù)。

2.2要具有較強的科學管理能力：管理包括管人和管事，現(xiàn)在管人是最復雜的一件事，護士長手下的護士素質(zhì)參差不齊，能力強弱不均，管理上有一定難度。客觀上護士長和護士就是管與被管的矛盾統(tǒng)一體，為了不張揚這一客觀存在的矛盾，日常工作中護士長就要讓規(guī)章制度說話，規(guī)章制度是統(tǒng)一標準，不光是要求護士執(zhí)行，護士長更要帶頭執(zhí)行。在管理上護士長的管理心態(tài)尤為重要，要求護士長的'管理心態(tài)要健康，工作中雖不能做到人人兼顧、面面俱到，但至少要做到一碗水端平，堅持標準統(tǒng)一，不要為了照顧護士情緒采取松散的管理方法，這是不可取的，這只能使工作秩序混亂。工作中要堅持原則，該堅持的決不妥協(xié)，不怕得罪人。面對困難要有開朗、溫和、樂觀、直爽、意志堅強的性格，敢于面對現(xiàn)實，接受各種刺激，學會渲泄心理壓力技巧。工作中護士長更要勇于開展批評與自我批評，敢于承擔責任。

在管事上要做到有計劃有安排，在行政事物管理上要讓所有護士人人參與，充分發(fā)揮每個人不同能力，發(fā)揮群體意識、團隊精神，培養(yǎng)主人翁意識和管理意識，管理好科室財產(chǎn)，使之相互尊重、相互信任。

3.1政治思想素質(zhì)：熱

愛

3.2科學管理素質(zhì)：精通業(yè)務，有豐富護理臨床經(jīng)驗，扎實理論基礎，嫻熟精湛護理技術，良好服務態(tài)度，樂于

學習

3.3管理藝術素質(zhì)

3.3.1領導藝術：護士長是基層一線管理者，與我們的護士朝夕相處在一起，因此要把握好自己角色，作到不隨意訓斥手下護士，以德服人、以情服人，真情為大家著想，學會和應用人性化管理藝術，努力為護士營造一個坦誠***、有情有意的工作環(huán)境。

3.3.2激勵藝術：激勵即激發(fā)、鼓勵護士內(nèi)在動力。近幾年護理隊伍人員不穩(wěn)定，工作任務繁重，而社會期望值卻很高，如何發(fā)揮最大效能是對護士長能力的考驗。工作中要發(fā)揮護士潛能，善于應用表揚、精神激勵，讓每一名護士都關心科室工作。

3.4自我形象素質(zhì)：樹立良好自我形象是護士長感召力重要部分，外在形象就是氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐，即儀表端莊、衣著整齊、語言文明禮貌、語調(diào)柔和親切、動作輕柔、談吐文雅，給人親切感、信賴感、穩(wěn)重感。內(nèi)在形象即公正、廉潔、熱情，時刻注意個人修養(yǎng)，以身作則，處處起模范帶頭作用，嚴于律己、寬以待人，吃苦在前，享受在后，既然我們選擇了這份責任，就要義無返顧、勇往直前。

總之，隨著知識經(jīng)濟時代的到來，由于科技發(fā)展、各學科間相互滲透，給護理

專業(yè)

護士長月工作計劃內(nèi)容篇十四

轉眼，我們又迎來了金色的x月，為了更好地把工作做好，現(xiàn)將x月份的工作計劃如下：

一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產(chǎn)房的'行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質(zhì)量。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。

四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。

x、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇十五

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。

2、繼續(xù)開展健康教育。

3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等。

4、對新分配的護士進行崗前培訓，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、?？浦R、合格者給予上崗。

對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。

實施“服務在細處，幫人在急處”的服務信條，落實優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

針對今年醫(yī)院的評審工作，按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式，制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。

有效地回避風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇十六

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019護士長工作計劃范文，更多2019護士長工作計劃范文相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的`學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二:加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

護士長月工作計劃內(nèi)容篇十七

在今年某月，為了更好地把工作做好，現(xiàn)將某月份的工作計劃如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3。加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的'和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“某字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

8、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

某、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。

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