優(yōu)秀電商運營專員培養(yǎng)方案大全(21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 03:13:12
優(yōu)秀電商運營專員培養(yǎng)方案大全(21篇)
時間:2023-11-02 03:13:12     小編:筆舞

一個好的方案應該具備創(chuàng)新和靈活性,以應對變化和挑戰(zhàn)。方案的實施需要明確責任和監(jiān)督機制。以下是一些經典方案的案例,值得我們深入研究和借鑒。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇一

職責:

1、負責天貓和京東平臺的運營及相關日常管理工作;。

2、制定營銷計劃和銷售方案并統計跟蹤效果;。

3、對競爭對手的產品和價格等研究,提出應對措施,作出相關運營建議;。

4、負責對接設計人員對店鋪及產品設計提出相應方案;。

5、店鋪運營數據報表統計與數據分析;。

6、具備良好的溝通能力,協助客服處理售后問題;。

7、公司安排的其他相關工作。

任職要求。

大專以上學歷;。

對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解,或者對電商有學習熱情;。

有相關經驗者加分;。

熟練應用ps等相關設計軟件者加分。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇二

1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高uv/pv、提高店鋪轉化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負責規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略,并組織實施;

3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析,按公司預定計劃完成目標;

4、通過對相關數據的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調整;

5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化,提升消費者進店體驗;

6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優(yōu)化,提升產品在搜索相關性排名,

7、負責店鋪內促銷活動策劃;

8、負責收集電商平臺和相關行業(yè)信息,提供有效應對方案。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇三

職責:

1、主要協助公司電商平臺的日常運營協助類事項;

2、配合運營經理及領導執(zhí)行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;

3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現象及時調整與更新;

4、完成部門領導安排的其它與互聯網電商業(yè)務有關的事務。

任職資格:

1、專科及以上學歷,在校生實習崗位;

2、熟悉互聯網,對電商感興趣。

3、能適應辦公網上工作環(huán)境,出錯率低;并善于總結、學習進取性強;

4、能服從指揮,有較好的團隊合作性,工作報告清晰明了;

電商運營專員培養(yǎng)方案篇四

2.協助活動策劃執(zhí)行與推廣;

3.協助制定運營推廣計劃,并做統籌控制;

4.了解和搜集同行及競爭產品的動態(tài)信息,數據分析、總結;

5.協助京東規(guī)則和京東搜索和店鋪內功打造,熟知平臺活動及運營規(guī)則;

6.協助每天運營計劃和報告,完成運營指標

1、大專以上以上學歷,兩年以上電商工作經驗,有京東pop運營經驗者優(yōu)先;

2、 ps基礎操作、熟練使用office辦公軟件,有良好文字編輯功底;

3、應變能力強,溝通協調推進能力,高度敬業(yè)精神和高漲的工作激情,較好的抗壓能力,有較強邏輯能力,工作態(tài)度積極樂觀,認真細心,有責任心。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇五

職責:

1、負責收集集團門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;

2、負責各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉化率;

3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產品推廣方案并負責具體執(zhí)行;

4、通過數據分析等方式總結經驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達到業(yè)績目標提供決策;

5、在公司領導指導下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進;

6、負責指導集團門店使用電商平臺,協助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

任職要求:

1. 大專及以上學歷,讀寫良好,熱愛互聯網和電子商務行業(yè);;

2. 熟練掌握word、excel、photoshop等基本辦公軟件的操作;

3. 頭腦靈活、善于學習、良好的溝通協調能力;

4. 一年以上相關工作經驗優(yōu)先,有淘寶、京東、當當等電商平臺店鋪運營工作經驗者優(yōu)先。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇六

3、數據處理――負責關注并統計數據,根據數據做好向上管理以及跨部門協調;

4、流程培訓――負責針對實體門店導購的集中培訓,整理文檔,答疑解惑;

5、客戶服務――負責跟進異常訂單、維權訂單,受理并處理客戶投訴,做好客情維護。

6、思維清晰,邏輯縝密,善于歸納總結;

7、有一定的文字功底,并且能夠熟練操作圖片處理軟件;

8、了解電商平臺的運營壞境、交易規(guī)則,了解互聯網推廣的一般規(guī)律;

9、較強的`溝通協調能力,對待工作任務具備“閉環(huán)思維”;

10、有手繪基礎/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內容型社區(qū)的同學,優(yōu)先考慮。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇七

1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作,包括活動報名、活動策劃、數據監(jiān)控、設計對接、產品上、下架等。

2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進。

3、負責制定運營推廣計劃,并執(zhí)行。

4、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結,及時提出指導性意見。

6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點,為顧客進行準確推薦,提高成交轉換率;

7、解答客戶售后問題,查件、退換貨、退款、疑難售后等;

8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

11、有自己的一套運營思路,不拘一格,可以通過服務等創(chuàng)新思路達成店鋪的銷售轉化,運營上也隨機應變、不斷創(chuàng)新。

12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

電商運營專員培養(yǎng)方案篇八

電商運營專員需要對網.上店鋪的pv、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析。以下是本站小編整理的電商運營專員崗位的職責。

職責。

1、負責天貓或淘寶店的運營,店鋪策劃、布局、活動策劃,營銷推廣等;。

2、負責店鋪的整體業(yè)績,按公司預定計劃完成目標;。

3、依據銷售目標,提交店鋪銷售計劃方案,相應的銷售策略和實施方案;。

4、根據業(yè)績、市場反饋等,及時調整市場策略與內容,保證銷售目標的持續(xù)達成;。

5、通過對相關數據的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調整;。

6、店鋪整體kpi指標管理;店鋪運營過程中其他各項指標的跟進;。

7、負責店鋪銷售產品標題及描述的優(yōu)化,提升產品在搜索相關性排名。

任職資格。

1、大專以上學歷,2年以上天貓/淘寶平臺店鋪運營管理經驗;。

2、2年以上行業(yè)類目銷售管理經驗;。

3、熟悉天貓、淘寶后臺以及各種營銷工具;。

4、具備良好的用戶、產品、行業(yè)數據分析能力及解讀能力;。

5、具有出色的語言、溝通、組織和協調能力;。

6、強烈的責任心和上進心,具備良好的團隊合作精神。

職責:

2、每日監(jiān)控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等相關數據;。

3、負責京東店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉化率;。

崗位要求:

1、市場容量分析;。

2、2年或者以上京東店鋪運營經驗,熟悉京東平臺操作,能熟練各項活動報名及溝通;。

3、責任心強,良好的溝通表達能力,能承擔店鋪各種活動形式;。

4、熟悉網店日常運營工作,對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉;。

5、較好的執(zhí)行能力,能承受高強度的工作,具有一定抗壓能力。

6、買家購物心理分析,類目賣點提煉,首圖詳情頁優(yōu)化排版;。

7、新老客戶的跟進與維護。

8、良好的溝通能力及團隊協作能力,誠信正直、執(zhí)行力強、富有責任心、學習能力強。

職責:

1、負責電商渠道店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;。

2、負責店鋪日常的裝修策劃、更新發(fā)布各類產品;。

3、獨立接待客戶至出貨完成;。

4、熟悉亞馬遜、fackbook等軟件的操作。

任職資格:

1、國際營銷、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先;。

2、熟練使用英語;。

3、為人踏實、認真。

職責:

1、負責天貓和京東平臺的運營及相關日常管理工作;。

2、制定營銷計劃和銷售方案并統計跟蹤效果;。

3、對競爭對手的產品和價格等研究,提出應對措施,作出相關運營建議;。

4、負責對接設計人員對店鋪及產品設計提出相應方案;。

5、店鋪運營數據報表統計與數據分析;。

6、具備良好的溝通能力,協助客服處理售后問題;。

7、公司安排的其他相關工作。

任職要求。

大專以上學歷;。

對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解,或者對電商有學習熱情;。

有相關經驗者加分;。

熟練應用ps等相關設計軟件者加分。

職責:

1、負責公司網絡商城的日常建設、裝修、維護與更新;。

2、負責產品網絡日常運營推廣及營銷工作;。

3、負責相關業(yè)務產品設計、包裝、文案設計;。

4、不斷改進店鋪頁面和產品頁面,活動頁面,使之更有吸引力;。

5、制定產品銷售策略和頁面優(yōu)化與分析。

6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋。

任職要求:

1、有至少1年以上的網上商城的運營與推廣經驗。

2、能夠很好的進行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關推廣運營的管理工作。

3、精通淘寶各項規(guī)則,精通電子商務營銷技巧;對互聯網有深刻的理解,精通網站運營。

4、熟悉使用各項營銷工具,并具有一定的數據分析能力。

5、較強的溝通能力、抗壓能力、有合作精神、認真負責。

6、認同公司,聽從公司領導安排。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇九

職責:

1、負責公司網絡商城的日常建設、裝修、維護與更新;。

2、負責產品網絡日常運營推廣及營銷工作;。

3、負責相關業(yè)務產品設計、包裝、文案設計;。

4、不斷改進店鋪頁面和產品頁面,活動頁面,使之更有吸引力;。

5、制定產品銷售策略和頁面優(yōu)化與分析。

6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋。

任職要求:

1、有至少1年以上的網上商城的運營與推廣經驗。

2、能夠很好的進行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關推廣運營的管理工作。

3、精通淘寶各項規(guī)則,精通電子商務營銷技巧;對互聯網有深刻的理解,精通網站運營。

4、熟悉使用各項營銷工具,并具有一定的數據分析能力。

5、較強的溝通能力、抗壓能力、有合作精神、認真負責。

6、認同公司,聽從公司領導安排。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇十

3、負責拓展與維護商戶合作關系;

4、參與營銷活動的策劃,在執(zhí)行環(huán)節(jié)負責與產品技術開發(fā)的信息溝通對接;

5、日常及活動數據報表的整理編撰;

6、其他商城運營相關的工作;

任職要求:

1、對各類電商平臺有一定了解,熟悉基本電商運營知識;

2、熟悉office辦公軟件;

電商運營專員培養(yǎng)方案篇十一

2、負責店鋪的整體業(yè)績,按公司預定計劃完成目標;。

3、依據銷售目標,提交店鋪銷售計劃方案,相應的銷售策略和實施方案;。

4、根據業(yè)績、市場反饋等,及時調整市場策略與內容,保證銷售目標的持續(xù)達成;。

5、通過對相關數據的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調整;。

6、店鋪整體kpi指標管理;店鋪運營過程中其他各項指標的跟進;。

7、負責店鋪銷售產品標題及描述的優(yōu)化,提升產品在搜索相關性排名。

任職資格。

1、大專以上學歷,2年以上天貓/淘寶平臺店鋪運營管理經驗;。

2、2年以上行業(yè)類目銷售管理經驗;。

3、熟悉天貓、淘寶后臺以及各種營銷工具;。

4、具備良好的用戶、產品、行業(yè)數據分析能力及解讀能力;。

5、具有出色的語言、溝通、組織和協調能力;。

6、強烈的責任心和上進心,具備良好的團隊合作精神。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇十二

20__年,在縣委縣政府的高度重視和正確領導下,店前社區(qū)黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署,強力推進電子商務各項工作的開展,促進了我社區(qū)電子商務的良好發(fā)展。

一,20__年電子商務工作回顧。

店前社區(qū)黨委政府高度重視電子商務工作,三次召開電子商務工作會議,學習政策文件精神,部署工作方案,并成立了電子商務工作領導小組,出臺了《店前社區(qū)促進電子商務發(fā)展扶持政策》文件,有序推進電子商務工作。王貽峰社區(qū)長多次聯系電子商務辦工作人員,指出工作中的不足之處,強調創(chuàng)新工作方式,調整工作思路。分管電子商務工作的彭社區(qū)長多次帶領電子商務辦工作人員走進每位淘寶店主家中,傳達了電子商務扶持政策文件,了解他們的困難和需求,鼓勵他們將淘寶事業(yè)做大做強。在日常工作中,電子商務辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯絡,一方面及時了解他們的銷售狀況和困難,另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。

20__年,店前社區(qū)政府共組織開展3次電子商務業(yè)務培訓,累計培訓人數近300人。全社區(qū)網店數達19家,銷售額突破700萬,超額完成縣委縣政府下達任務,且多項數據創(chuàng)歷史新高。

二,20__電子商務工作存在問題。

目前我社區(qū)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓,網上推廣效果不佳,銷售業(yè)績一般,導致動力不足,各店主對店前本地特色產品的推廣力度不足,一方面缺乏平臺,另一方面缺乏專業(yè)人才指導。

三,20__年電子商務工作展望。

店前社區(qū)電子商務發(fā)展形勢向好,市場空間巨大,20__年工作計劃:

1,進一步加大宣傳力度,通過發(fā)放資料,掛橫幅,開展培訓等形式讓更多的人了解淘寶,讓更多有能力,有條件的人在網上開店。

2,強化人才優(yōu)勢,鼓勵店前在外務工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),通過多渠道開展人員培訓工作,提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務素質。

3,深入推進專業(yè)化經營工作,變中求進,整合內外資源,積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺,幫助各店主集中推廣。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇十三

1、負責品牌天貓/京東旗艦店的運營與規(guī)劃,根據運營目標、制定店鋪運營的'策略與方向。

2、根據店鋪規(guī)劃,拆解目標,制定推廣方案并組織執(zhí)行,組織完成店鋪年度目標;

3、店鋪品項規(guī)劃,產品品類分析,根據數據調整產品策略;

4、活動策劃及申請,維護與平臺小二的良好關系;

6、完成上級分配的工作任務。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇十四

職責:

1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的`運營與基礎管理;

2、進行各類營銷活動的策劃、執(zhí)行和實施跟進,完成銷售目標;

3、負責進行店鋪相關問題及數據的收集、統計、分析;

4、根據賬號屬性,能獨立挑選適合產品在平臺售賣,打造爆款

任職要求:

1、大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗,電子商務專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

2、較強溝通協調能力,對數據敏感,分析、歸納和總結能力較強;

3、執(zhí)行力強,責任心抗壓力強,工作細致謹慎,熟知電商平臺各項相關規(guī)則者優(yōu)先

電商運營專員培養(yǎng)方案篇十五

3.參與策劃公司產品的線上營銷活動并制定推廣方案;

4.追蹤并監(jiān)察各項電商經銷商生意發(fā)展計劃的執(zhí)行和實施;

5.配合公司供應鏈做好經銷商全國各倉備貨及出貨管理;

6.收集同行業(yè)競品的營銷信息。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇十六

職責:

1、負責公司平臺的`產品活動策劃及效果評估分析;

2、收集公司熱銷商品相關數據信息,同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

3、配合其他部門做好活動策劃工作,同時編寫活動策劃方案;

4、負責平臺的整體運營工作。

任職資格:

1、大專以上學歷,廣告學、電子商務、市場營銷、中文、新聞等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

2、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;

3、對移動互聯網、微商平臺具有濃厚的興趣,

4、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底,熟練應用辦公軟件。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇十七

1. 制定自營電商平臺發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括選品,調性定位打磨及全平臺運營工作。

2. 進行平臺、產品營銷活動的推廣定位和主題創(chuàng)意,制定詳細推廣方案及營銷策略,并負責實施。

3. 對店鋪的ipv、pv、uv、銷量、轉化率、回購率、roi、客單價等專業(yè)數據進行分析,并做好競爭對手的數據的采集、評估與分析,研究新的營銷手段,及時調整營銷策略與內容。保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健成長。

1. 全日制大專以上學歷,有5年以上大型電商平臺或商城店鋪運營管理經驗以及成功案例。

2. 精通網絡數據分析,商品數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力。

3. 熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,具有敏感的'商業(yè)和市場意識,分析業(yè)務及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力。

4. 具備優(yōu)秀的創(chuàng)新能力、領導能力、團隊管理能力。

5. 良好的協調、溝通能力,以結果為導向,強烈的責任心和團隊協作意識。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇十八

4.負責電商網站每日監(jiān)控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、客戶評價;

6.完成其他上級安排的工作;

7.薪資待遇:底薪+提成

電商運營專員培養(yǎng)方案篇十九

1、日常運營:負責線上各平臺的.運營數據統計處理,制定營銷策略,把控運營方向及結果產出,完成銷售任務目標。

2、門店管理:負責對全國服務商在新零售業(yè)務板塊工作的管控。

3、活動執(zhí)行:負責與線下門店溝通,跟進各類營銷活動的執(zhí)行。

4、數據分析:分析線上線下各類銷售及消費者行為數據,為管理層的運營決策、商業(yè)決策提供數據支持。

1、全日制大專以上學歷,專業(yè)不限,市場營銷、電商專業(yè)更好。

2、具備2年或以上電商運營經驗,有傳統線下經驗更佳。

3、熟悉電商平臺規(guī)則以及生意參謀、京東羅盤等數據營銷工具。

4、對數據敏感度高,思維敏捷,分析能力強,工作細致耐心,有責任感。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇二十

3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產品推廣方案并負責具體執(zhí)行;

4、通過數據分析等方式總結經驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達到業(yè)績目標提供決策;

5、在公司領導指導下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進;

6、負責指導集團門店使用電商平臺,協助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

電商運營專員培養(yǎng)方案篇二十一

運營中心組織架構3。

運營中心主要職能?運營部職能。

根據市場銷售趨勢,定制銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速準確下單訂貨,跟進貨品到貨周期,分析貨品數據,注意商品的動銷率。

推廣部職能。

銷售部職能。

直接面對消費者,以最優(yōu)的服務態(tài)度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點,并提供良好的售后服務,提供買家良好的顧客體驗。

物流部職能。

管理庫存,安排配貨、發(fā)貨等物流相關事項。5。

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