人生的道路是一條不斷總結(jié)的旅程。如何運(yùn)用合適的修辭手法，使文章更富有感染力？以下是小編為大家搜集的相關(guān)資料，供大家參考。
企業(yè)管理沙盤心得篇一
小企業(yè)的戰(zhàn)略核心是業(yè)務(wù)，一切行為均體現(xiàn)出明顯的業(yè)務(wù)導(dǎo)向。由于規(guī)模和實(shí)力的限制，“生存”是小企業(yè)最緊要的問題，活下去是硬道理，企業(yè)必須死死抓住銷售、生產(chǎn)等命脈領(lǐng)域的工作，緊緊圍繞市場(chǎng)、研發(fā)等業(yè)務(wù)功能來配置資源。小企業(yè)一般較少關(guān)注純粹的職能工作。
小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心往往是創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)者的理念通常就是企業(yè)的理念。創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)與素質(zhì)基本上決定了企業(yè)的方向、目標(biāo)和實(shí)施能力，創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往決定了管理者的管理風(fēng)格和員工的行為風(fēng)格。對(duì)于小企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人或群體對(duì)企業(yè)有著巨大的影響力。
小企業(yè)規(guī)模不大，組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，各種制度和流程不像大企業(yè)那樣齊備、規(guī)范，而且結(jié)構(gòu)、制度、流程等處于動(dòng)態(tài)、快速的變動(dòng)之中。面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，小企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于靈活性、速度以及應(yīng)變能力。表面上看，“亂、變、快”是小企業(yè)的生動(dòng)寫照。
小企業(yè)人員少，管理架構(gòu)扁平，人與人之間一般可以便捷地面對(duì)面進(jìn)行溝通。由于溝通的直接性，加之創(chuàng)業(yè)者以及骨干員工多半有血緣、鄉(xiāng)緣、學(xué)緣等關(guān)系，企業(yè)往往有濃厚的“家”的色彩，情感性因素較多，人情味較重，組織更多地是靠“人”來維系，而理性的味道淡一些。
小企業(yè)盤子小，任何一個(gè)看似小的人和事都可能導(dǎo)致企業(yè)的興衰成敗。尤其是“人”的因素，小企業(yè)做大的過程，實(shí)質(zhì)上就是人才匯聚的過程；小企業(yè)做大的結(jié)果，常常是因?yàn)榧尤氲男氯藥砹似髽I(yè)突破的機(jī)會(huì)。所以，小企業(yè)似乎更加重視“人”的工作。
1.原則
小企業(yè)的人力資源管理必須基于并堅(jiān)持業(yè)務(wù)導(dǎo)向和戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向，圍繞企業(yè)的安身立命之本—業(yè)務(wù)展開，而不是專注于職能和專業(yè)的細(xì)化操作。
小企業(yè)的人力資源管理必須重視企業(yè)文化理念的建設(shè)，這是企業(yè)做大的“根”。以理念吸引優(yōu)秀人才，凝聚核心團(tuán)隊(duì)，支持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
小企業(yè)的人力資源管理必須具有足夠的靈活性，策略、結(jié)構(gòu)、制度等能夠快速進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)和匹配業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略與流程等的動(dòng)態(tài)變動(dòng)。
2.操作
小企業(yè)的人力資源管理最好不要過早地“職能化”，高層領(lǐng)導(dǎo)甚至老板應(yīng)該親自抓，老板應(yīng)成為事實(shí)意義上的人力資源總監(jiān)。建立與傳遞公司理念，只能由老板自己做，別人替代不得；“搭班子”之類的戰(zhàn)略任務(wù)，也得勞老板大駕；組織結(jié)構(gòu)設(shè)立與調(diào)整，直接觸及權(quán)力安排，還是老板辛苦做的事。看似具體的人力資源工作，如關(guān)鍵人才的招聘包括面試等，也需要老板親自“下廚”，斷斷不可授權(quán)給人力資源部門。
小企業(yè)面對(duì)人力資源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，必須分析、定位自身特有優(yōu)勢(shì)，制定相應(yīng)的人才策略。大企業(yè)通?？棵?、待遇、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等吸引人，而小企業(yè)也可以通過挖掘自身的“賣點(diǎn)”，如發(fā)展空間、工作挑戰(zhàn)性和成就感、實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)或其他更具本企業(yè)特色的東西，以小搏大。
小企業(yè)的人力資源管理要充分利用“家”的人情味，加速目標(biāo)、理念傳遞與人際溝通，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造出積極向上、開放融洽的組織氛圍，形成各種形式的靈活應(yīng)變、堅(jiān)強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)，以此獲得與大公司競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)由“小”而“強(qiáng)”而“大”。
小企業(yè)的人力資源管理不應(yīng)過于追求系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化和所謂的科學(xué)化，必須保持較高的靈活性，這是小企業(yè)優(yōu)勢(shì)的根源所在。當(dāng)然，小企業(yè)很有必要搭建一個(gè)戰(zhàn)略性的彈性的人力資源管理框架，作為企業(yè)人力資源管理工作的目標(biāo)和指導(dǎo)原則。伴隨企業(yè)發(fā)展過程，不斷地明晰、調(diào)整、充實(shí)框架的內(nèi)容：薪資、績(jī)效、培訓(xùn)、招聘等，策略、制度、程序等。
小企業(yè)的人力資源管理必須將“業(yè)務(wù)骨干向管理者轉(zhuǎn)化”作為關(guān)鍵任務(wù)，因?yàn)樾∑髽I(yè)的擴(kuò)展必須依賴以內(nèi)部為主培養(yǎng)的管理者，而業(yè)務(wù)骨干向管理者的角色轉(zhuǎn)變非常困難。這應(yīng)有一個(gè)規(guī)劃，以循序漸進(jìn)地引導(dǎo)、培養(yǎng)一批能“帶隊(duì)伍”的管理者，而這里面又蘊(yùn)藏著未來的接班人選。但小企業(yè)實(shí)質(zhì)上仍在創(chuàng)業(yè)期，不應(yīng)追求大企業(yè)式的職業(yè)化，管理的色彩要逐漸加濃。
小企業(yè)的人力資源管理職責(zé)由誰承擔(dān)呢？戰(zhàn)略性的歸老板，管理性的歸業(yè)務(wù)管理者，事務(wù)性的歸行政人事部，還有一部分員工自我管理了。這樣看來，小企業(yè)并非一定要設(shè)個(gè)人力資源部。如果老板真想在戰(zhàn)略人力資源管理方面有所創(chuàng)新，請(qǐng)個(gè)專業(yè)的管理咨詢公司參與一下就可以了。出身大企業(yè)的人力資源總監(jiān)或經(jīng)理們，可能不適合小企業(yè)。
企業(yè)管理沙盤心得篇二
使自己成為一名優(yōu)秀的管理者，成為一個(gè)有益于企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的管理人才。
在實(shí)習(xí)中,最大的感觸就是工作真的好辛苦，但通過這次的實(shí)習(xí),使我不但增長(zhǎng)了見識(shí),還增加了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)覺得我們大學(xué)生的知識(shí)面還是不夠,而且都缺乏實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)得太廣,卻不專,所以我們今后的學(xué)習(xí)更要注重專業(yè)的方向發(fā)展和專業(yè)的深度，注重培養(yǎng)自己的專長(zhǎng)，同時(shí)要豐富自己的課外知識(shí)，使自己更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
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企業(yè)管理沙盤心得篇三
考古學(xué)界、史學(xué)界認(rèn)為，早在3620xx年前的商代，中國(guó)商業(yè)、商人、商業(yè)文化已經(jīng)起源并逐步發(fā)展。時(shí)代跨入21世紀(jì)后，越來越多的商業(yè)組織融入到全球的經(jīng)濟(jì)范圍之內(nèi)，進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的國(guó)際商圈——商者已無域。面對(duì)環(huán)境、資源與文化沖突，企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家等都在開始認(rèn)真反思傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式、競(jìng)爭(zhēng)手段和發(fā)展管理模式所面臨的各種矛盾和挑戰(zhàn)，紛紛探索和研究新的管理模式和管理工具。當(dāng)前，企業(yè)已有太多的問題急需處置。處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，深感創(chuàng)業(yè)之艱難;陷于經(jīng)營(yíng)困境的企業(yè)，面臨生存壓力;急于轉(zhuǎn)型的企業(yè)，有的則步入發(fā)展迷途，不知去往何處;經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的企業(yè)，則要考慮永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)青的難題。企業(yè)界尤其體會(huì)到，西方的`管理理論已不足以引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)前行。迷茫困頓之際，人們自覺或不自覺地把目光轉(zhuǎn)向一國(guó)之學(xué)的國(guó)學(xué)，希望從國(guó)學(xué)思想中汲取靈感，并用以破解迷思、內(nèi)觀反省、反哺修煉、追求超越，從而把企業(yè)置于良性、持續(xù)、和諧的發(fā)展軌道。
近現(xiàn)代意義的國(guó)學(xué)一詞，源于清末民初。盡管對(duì)國(guó)學(xué)一詞的內(nèi)涵、內(nèi)容和范圍學(xué)術(shù)界還有不同的觀點(diǎn)，但人們還是普遍認(rèn)同國(guó)粹派學(xué)者鄧實(shí)的觀點(diǎn)。20xx年，鄧實(shí)在《國(guó)粹學(xué)報(bào)》發(fā)表的《國(guó)學(xué)講習(xí)記》一文中說:“國(guó)學(xué)者何?一國(guó)所有之學(xué)也。有地而人生其上，因以成國(guó)焉。有其國(guó)者有其學(xué)。學(xué)也者,學(xué)其一國(guó)之學(xué)以為國(guó)用，而自治其一國(guó)也?！豹M義的國(guó)學(xué)是指以儒學(xué)為主體的中華傳統(tǒng)文化與學(xué)術(shù)?，F(xiàn)在一般提到的國(guó)學(xué)，是指以先秦經(jīng)典及諸子學(xué)為根基，涵蓋了兩漢經(jīng)學(xué)、魏晉玄學(xué)、宋明理學(xué)和同時(shí)期的漢賦、六朝駢文、唐宋詩(shī)詞、元曲與明清小說并歷代史學(xué)等一套特有而完整的文化、學(xué)術(shù)體系。廣義上，中國(guó)古代和現(xiàn)代的文化和學(xué)術(shù)，還包括歷史、思想、哲學(xué)、地理、政治、經(jīng)濟(jì)乃至?xí)?、音樂、術(shù)數(shù)、醫(yī)學(xué)、星相、建筑等都是國(guó)學(xué)所涉及的范疇。
管理學(xué)(managementscience)是研究人類管理活動(dòng)規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。管理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科，以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(frederickwinslowtaylor)名著《科學(xué)管理原理》(20xx年)以及法約爾(h·fayol)的名著《工業(yè)管理和一般管理》(20xx年)為標(biāo)志。一般認(rèn)為，管理學(xué)至少已發(fā)展有十幾個(gè)學(xué)派，典型的有：古典學(xué)派、行為學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、組織行為學(xué)派、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營(yíng)管理學(xué)派等等。這些流派盡管各有自己對(duì)管理的看法，各有自己的理論主張，但從內(nèi)容上來看不超出三大內(nèi)容，即組織、管理方式以及經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)發(fā)展遵循一定規(guī)律，國(guó)學(xué)思想在企業(yè)中的應(yīng)用以及與企業(yè)管理的融合也絕非偶然。一是西方管理學(xué)說的進(jìn)入，使得國(guó)人領(lǐng)略了嶄新的管理理念，清新與科學(xué)之氣氛深入企業(yè)。但是，中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的環(huán)境與階段自有其特殊性，西方式的管理思維和方法，在國(guó)內(nèi)全面應(yīng)用必有其局限性。二是管理思想和管理模式不斷更迭、更新，管理堪稱時(shí)尚，企業(yè)界感到莫衷一是。在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，人們體悟到，國(guó)學(xué)思想本是企業(yè)管理的皈依之道、門徑之一。三是西方管理方式重視制度，講究科學(xué)，比較理性，而中國(guó)的企業(yè)倚重人情?；谥袊?guó)的文化傳統(tǒng)和企業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)界希望以國(guó)學(xué)智慧來彌補(bǔ)西式管理的弊端，使管理更具人性和藝術(shù)性。四是中國(guó)的企業(yè)管理原本就離不開國(guó)學(xué)思想。中國(guó)有著5020xx年的歷史，以儒家為主，道家為輔，兼蓄法、墨等諸子思想的學(xué)說，早已根植國(guó)人心中，中國(guó)的企業(yè)管理自然擺脫不了本土文化背景和世俗的環(huán)境。
90多年前，梁漱溟先生在《東西文化及其哲學(xué)》里說過，“世界文化的未來就是中國(guó)文化的復(fù)興”。當(dāng)前的國(guó)學(xué)思潮的返歸，正驗(yàn)證了梁先生的語言。國(guó)學(xué)思想博大精深，其中蘊(yùn)含的力量、真知和奧妙絕非用語言可以描述。但是，傳統(tǒng)的國(guó)學(xué)思想也并非是企業(yè)管理的獨(dú)家妙方和靈丹妙藥。從本質(zhì)上講，中式管理和西式管理其實(shí)是相通的。將國(guó)學(xué)思想在管理中的作用過分夸大，導(dǎo)致對(duì)國(guó)學(xué)的誤讀及濫用，絕對(duì)不可取。在西方管理思想中加入國(guó)學(xué)因素，讓管理更具人性和藝術(shù)性，這才是真正的國(guó)學(xué)思想管理應(yīng)用之道。正如《文子·道德》中所言：“圣人者應(yīng)時(shí)權(quán)變，見形施宜。”
企業(yè)管理沙盤心得篇四
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：erp實(shí)驗(yàn)室。
實(shí)習(xí)組人員：**ceo**生產(chǎn)總監(jiān)**采購(gòu)總監(jiān)**銷售總監(jiān)**財(cái)務(wù)總監(jiān)**。
實(shí)習(xí)設(shè)備：erp實(shí)驗(yàn)設(shè)備工具，erp沙盤模擬對(duì)抗學(xué)員手冊(cè)。
我的工作：
我在erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)過程中，扮演銷售總監(jiān)的角色，主要工作是參加銷售會(huì)議，結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)及客戶需求制定銷售計(jì)劃，投放廣告爭(zhēng)取訂單，開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)空間實(shí)現(xiàn)銷售，力求在銷售量上實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)過程：
沙盤模擬實(shí)習(xí)目的是讓大家通過實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了解企業(yè)運(yùn)作過程?，F(xiàn)實(shí)中做企業(yè)也不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就是賺錢，建立良好的企業(yè)間的關(guān)系，建立良好的人際間關(guān)系都至為重要。做企業(yè)要有戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不能到處樹敵，成為眾矢之的，只有這樣企業(yè)才能做的長(zhǎng)遠(yuǎn)。
在我們企業(yè)發(fā)展過程中一直比較低調(diào)，廣告費(fèi)除了第一年投入較多，后來五年都較低，產(chǎn)品每年銷量都不是最大，韜光養(yǎng)晦，埋頭苦干，所以權(quán)益也比較低，但我們沒有進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，最終也沒有破產(chǎn)注資，堅(jiān)持到了最后。
在沙盤實(shí)習(xí)中由于市場(chǎng)容量巨大，產(chǎn)品種類多，如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場(chǎng)范圍，在廣告費(fèi)上理性一點(diǎn)，應(yīng)該都能得到很好的成長(zhǎng)發(fā)展，但遺憾的是我們做的并不理想。
由于前兩年訂單不多銷售做不上去，我們的只能將精力和時(shí)間、現(xiàn)金用于開拓市場(chǎng)和投資生產(chǎn)線、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)無形資產(chǎn)上，為今后幾年做中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在對(duì)比了各產(chǎn)品和市場(chǎng)的銷售預(yù)測(cè)后，我們終于決定了產(chǎn)品和市場(chǎng)的方向，重點(diǎn)研發(fā)p1和p3產(chǎn)品，開拓本地市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)四個(gè)市場(chǎng)。建設(shè)了兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，再加上原來的兩條手工生產(chǎn)線，我們就有四條生產(chǎn)線可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的'還貸負(fù)擔(dān)，但也正是這一桶短貸使我們?cè)诘谝坏诙甑默F(xiàn)金流始終沒有中斷，使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去?；I集資金在整個(gè)六年運(yùn)作中至為重要。
第三、第四年大家廣告費(fèi)趨于理性化，我們的訂單也多了起來，由于前期準(zhǔn)備充分，我們拿了幾個(gè)加急訂單，總之產(chǎn)供銷運(yùn)作良好。雖然前三年我們都沒有盈利，但是第三年開始，我們已經(jīng)逐漸上了軌道。
第四年我們又上線了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)p3，準(zhǔn)備第五年大賣特賣一下產(chǎn)品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長(zhǎng)貸我們只有四處籌集資金，現(xiàn)金流很緊張的我們進(jìn)行了短期貸款，接大訂單等等手段，終于還上了這個(gè)巨大的負(fù)債，這個(gè)過程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長(zhǎng)貸和短貸都還沒有歸還完，但第四年開始我們已經(jīng)開始盈利。
最后一年突然發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)老大開始轉(zhuǎn)為主打產(chǎn)品p3，但我們只有兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)p3，產(chǎn)量不會(huì)很高。只有最大限度地生產(chǎn)p1和p3，而且我們要盡量拿到適合我們生產(chǎn)量的訂單，所以我們?cè)趨^(qū)域，國(guó)內(nèi)和亞洲三個(gè)市場(chǎng)都投入了一定的廣告費(fèi)，但是由于p1產(chǎn)品需求量越來越低，訂單很少，我們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)上沒有拿到符合p1生產(chǎn)量的訂單，這就會(huì)造成產(chǎn)品的積壓，而且我們是最后一年，不能讓產(chǎn)成品積壓在倉(cāng)庫(kù)，只好按成本價(jià)出售剩下的p1產(chǎn)品。而在p3的訂單競(jìng)爭(zhēng)上，雖然我們對(duì)p3在區(qū)域、國(guó)內(nèi)和亞洲都投入了較多的廣告費(fèi)，跟別組的競(jìng)爭(zhēng)也不是很激烈，但是由于p3產(chǎn)品的訂單很多都對(duì)iso9000有要求，而我們由于剛開始資金不足并沒有開發(fā)，所以也沒有拿到很好的訂單。最后p3產(chǎn)品沒有生產(chǎn)出訂單上的數(shù)量，只好用兩倍的價(jià)錢收購(gòu)p3，以用來按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤(rùn)，但是比起不能按時(shí)按訂單交貨要交的違約金，還是這個(gè)方案能產(chǎn)生利潤(rùn)。
雖然最后我們的凈利不高，資產(chǎn)總計(jì)數(shù)也不高，但是我們沒有破產(chǎn)注資，一直堅(jiān)持到最后。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
通過本次的實(shí)習(xí)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)十分深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào)；理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗(yàn)到了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用.
企業(yè)管理沙盤心得篇五
孩子們學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》能利用弟子規(guī)的語言評(píng)價(jià)和勸導(dǎo)人們遵守良好的行為規(guī)則。
《弟子規(guī)》原名《訓(xùn)蒙文》，作者為清朝康熙年間秀才李毓秀。書中通過生活中的點(diǎn)滴小事告訴我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)孩子的日常行為規(guī)范，養(yǎng)成良好的自律習(xí)慣和行為，學(xué)會(huì)做人和做事的道理?！兜茏右?guī)》的結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單，先是總敘，后是分?jǐn)ⅲ謹(jǐn)⒎譃椤叭雱t孝”、“出則悌”、“謹(jǐn)”、“信”、“泛愛眾”、“親仁”、“余力學(xué)文”七個(gè)部分，詳細(xì)的闡述了總敘中的各項(xiàng)內(nèi)容。從總體上看，《弟子規(guī)》對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)管理的作用主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
一、上司和下屬關(guān)系準(zhǔn)則的借鑒
《弟子規(guī)·入則孝》是分?jǐn)⒌牡谝徊糠?，主要是教育小孩子如何處理與父母之間的倫理關(guān)系，很具體的講述了孩子該如何與父母相處，幾乎涵蓋了孩子日常生活中可能與父母發(fā)生關(guān)系的所有方面，并且從正反兩個(gè)方面來論述了孩子與父母發(fā)生矛盾之后所應(yīng)采納的方式和方法。
如果我們換一種眼光來看《弟子規(guī)》，站在企業(yè)的角度，把父母換做上級(jí)，那么《弟子規(guī)》就可以看作是對(duì)員工的一種教導(dǎo)。它告訴我們：要尊敬上司，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)要及時(shí)完成，如果有事外出，一定要向上司報(bào)告請(qǐng)假，回來后要及時(shí)銷假。對(duì)于上司和公家的東西不要隨便動(dòng)，不要未經(jīng)允許就拿走。和上司發(fā)生矛盾沖突，要講究方式方法，不要當(dāng)面沖撞，這樣不利于工作的開展。如果能學(xué)會(huì)換位思考，將心比心，帶著關(guān)愛去處理問題，那么上下級(jí)之間的關(guān)系就會(huì)處理得很融洽。其實(shí)，從另外一個(gè)角度看，《弟子規(guī)》對(duì)父輩和上司的立身行事也具有啟發(fā)意思，啟迪父輩和上司要平等、慈愛地對(duì)待子女和員工。
二、同事之間關(guān)系準(zhǔn)則的借鑒
《弟子規(guī)·出則悌》是分?jǐn)⒌牡诙糠?，主要是教育孩子如何處理與兄弟姐妹之間的倫理關(guān)系的。對(duì)于孩子來說，與兄弟姐妹的.關(guān)系非常重要，因?yàn)樗鼤?huì)直接影響到孩子將來對(duì)各種人際關(guān)系的處理，這是他未來處理社會(huì)關(guān)系的演練。
同理，從企業(yè)的角度來說，這部分可以看作是如何處理同事之間關(guān)系的指南。它告訴我們：同事之間要互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有事找別的同事，那么我就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)的代為應(yīng)答，而如果他碰巧沒在，我就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去承擔(dān)他的工作。如果這樣去做，就有利于造成一種和睦而輕松的上下級(jí)和同事關(guān)系，有利于企業(yè)文化的建設(shè)。
三、員工日常行為規(guī)范借鑒
《弟子規(guī)·謹(jǐn)》是分?jǐn)⒌牡谌糠?，主要是教育孩子學(xué)會(huì)養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，在日常生活的點(diǎn)滴中培養(yǎng)細(xì)心、耐心，從而養(yǎng)成良好的自律習(xí)慣，成為一個(gè)有道德、有教養(yǎng)的人。這部分的內(nèi)容同樣適用于企業(yè)，提醒企業(yè)員工要注意各種日常行為細(xì)節(jié)，自覺遵守企業(yè)制度中的員工日常行為規(guī)范，做一個(gè)高素質(zhì)、有教養(yǎng)、識(shí)大體、顧大局的員工。
四、員工品德才能修養(yǎng)借鑒
《弟子規(guī)·信》是分?jǐn)⒌牡谒牟糠郑又v做人的道理，教育孩子不要講沒有根據(jù)的話，不要輕易許諾，承諾了就要做到，不能言而無信，因?yàn)檫@很容易養(yǎng)成壞毛病;不要在背后說別人的壞話，不要傳播流言蜚語。教育孩子不要與人攀比，要重視自己的品德、學(xué)問、才能、技藝的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。君子憂道不憂貧，養(yǎng)成良好的節(jié)操;如果不小心犯了錯(cuò)誤，就要勇敢去承認(rèn)，并且努力改掉它。從企業(yè)的角度看，這部分也很有現(xiàn)實(shí)意義，它是在提醒員工要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，要在個(gè)人品德才能的提升上不斷努力，清醒而正確的把握住自己的發(fā)展方向，堅(jiān)決拒絕不良風(fēng)氣的誘惑。
五、人際交際與為人處事的借鑒
《弟子規(guī)·泛愛眾而親仁》是分?jǐn)⒌牡谖?、第六部分，這兩部分教育孩子要培養(yǎng)仁愛、寬容的心胸，要學(xué)會(huì)愛人，懂得設(shè)身處地為別人著想，善待他人，己所不欲，勿施于人。第五部分亦適用于企業(yè)員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反思學(xué)習(xí)，重要的不是權(quán)勢(shì)，而是個(gè)人的品德和才能，要學(xué)會(huì)關(guān)心愛護(hù)同事，愛護(hù)下級(jí)，以理服人，而不是以勢(shì)壓人。第六部分講人與人之間是有區(qū)別的，同樣是人，可是道德品質(zhì)、心智高低各有不同。大多數(shù)人都是跟著流俗走，而仁慈博愛的人畢竟是少數(shù)，這樣的人往往身正行正，不隨波逐流，如果能夠接近他，向他學(xué)習(xí)，那么過錯(cuò)就會(huì)減少，品德就會(huì)增長(zhǎng);反之，接近小人就會(huì)墮落，正所謂“近朱者赤，近墨者黑”，這部分對(duì)企業(yè)員工同樣具有教育意義。
六、如何才能德才兼?zhèn)涞慕梃b
《弟子規(guī)·余力學(xué)文》是分?jǐn)⒌牡谄卟糠?，也是全文的總結(jié)：一方面，如果不能身體力行前面所提到的孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁這些行為規(guī)范，只是學(xué)習(xí)文化，那么縱然有些知識(shí)，也只是徒增浮華之氣，而不能成為一個(gè)有益于社會(huì)、家庭的人。另一方面，如果只是做到了前面所提的孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁，卻不肯讀書學(xué)習(xí)，就容易陷入自己的主觀偏見中行事，蒙蔽了真理，這也是不對(duì)的。因此，還必須學(xué)習(xí)文化知識(shí)，要讀好書，不讀壞書，進(jìn)一步開啟智慧。這兩個(gè)方面就是孔子講的博文、約禮皆不可偏廢的道理。最后，要教給孩子讀書的步驟和方法，教育孩子讀書也要守規(guī)矩，要講究居室衛(wèi)生，講究整潔。最后指出，讀書不容易，遇到困難和挫折，不要自暴自棄，應(yīng)該發(fā)憤圖強(qiáng)，循序漸進(jìn)，通過不懈的勤奮努力達(dá)到圣賢的境界。
從企業(yè)的角度來講，企業(yè)員工應(yīng)該努力踐行良好的品德，同時(shí)在工作中還要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)技能，提高工作效率，奮發(fā)圖強(qiáng)，業(yè)務(wù)上向優(yōu)秀員工看齊，品格上向圣賢看齊，在自己平凡的工作崗位上做好自己的事情，砥礪自己的德行，努力成為德才兼?zhèn)涞膯T工，做一個(gè)對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)有益的人。
綜上可以看出，《弟子規(guī)》對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)管理具有重要的促進(jìn)作用，這是前人留給我們的優(yōu)秀文化遺產(chǎn)，我們應(yīng)該繼承并將其發(fā)揚(yáng)光大。
企業(yè)管理沙盤心得篇六
20xx年2月16日——20xx年3月6日。
二、實(shí)習(xí)小組成員。
xxx、xxx、xxx。
三、實(shí)習(xí)目的。
通過本次實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠(chéng)信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)。
四、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策的在公司發(fā)展中的必要性。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)規(guī)劃，才有可能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策滲透在企業(yè)的方方面面，對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題，決策活動(dòng)是管理活動(dòng)的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對(duì)企業(yè)有利的契機(jī)，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營(yíng)決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三者間的動(dòng)態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對(duì)抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí)，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗(yàn)，進(jìn)而使學(xué)員深刻地體會(huì)到“決策”在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須做出正確的市場(chǎng)決策，因此也可以說企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
五、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策的總體思路。
1、以最少的廣告費(fèi)的投入獲得最多的市場(chǎng)訂單。
2、我們?cè)诮?jīng)營(yíng)生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么。
3、進(jìn)行新市場(chǎng)的開拓，通過了解對(duì)市場(chǎng)需求和價(jià)格的分析，具體搞清楚開拓什么樣的市場(chǎng)。
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過程中應(yīng)該注意的問題有哪些。
5、加強(qiáng)與各個(gè)公司之間的聯(lián)系，積極了解對(duì)手發(fā)展動(dòng)向，并根據(jù)其發(fā)展情況制定并執(zhí)行相應(yīng)的對(duì)策。
6、為增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司在市場(chǎng)上的地位和在公眾心目中。
7、制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，降低生產(chǎn)成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程中實(shí)施5w－h(huán)法則，即“why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部門的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)公司各個(gè)部門的溝通和交流，定期了解員工生產(chǎn)和生活動(dòng)向，促進(jìn)公司人員的團(tuán)結(jié)與和諧。
六、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策的主要內(nèi)容分析。
在剛開始的經(jīng)營(yíng)中我們都比較謹(jǐn)慎，每個(gè)決策的做出都經(jīng)過了小組成員認(rèn)真的考慮和討論，通過對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)分析，我們對(duì)各個(gè)產(chǎn)品和各個(gè)市場(chǎng)都有了一定的了解，由于p1和p2在本地市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)有著不錯(cuò)的發(fā)展前景，于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的時(shí)候并進(jìn)行p2產(chǎn)品的研發(fā)，并且開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)和iso9000資格體系的認(rèn)證。
1、在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場(chǎng)的開拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證，爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)并占取p1或p2的市場(chǎng)份額。在經(jīng)營(yíng)的第一年我們投入了7m的廣告費(fèi)，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上最多的廣告投入是9m，所以相對(duì)來說我們?nèi)〉玫挠唵芜€是很理想的，在第一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)束后，我們公司賣掉了6個(gè)p1產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了32m的銷售收入，并最終實(shí)現(xiàn)了很少的盈利，而盈利的原因就在于流動(dòng)資金投入較少，基本上是在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，對(duì)生產(chǎn)線的更新、以及市場(chǎng)的開拓、新產(chǎn)品的研發(fā)還有iso9000資格體系的認(rèn)證都還沒有及時(shí)的進(jìn)行，所以在生產(chǎn)的過程中成本較低，也就出現(xiàn)了盈利的情況。
2、第二年的經(jīng)營(yíng)主要工作重點(diǎn)是進(jìn)行p2的研發(fā)、iso9000資格體系的認(rèn)證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第二年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計(jì)劃在執(zhí)行，期間考慮到當(dāng)時(shí)p1產(chǎn)品庫(kù)存很多，于是便決定并賣出一條手工生產(chǎn)線，換成一條半自動(dòng)化生產(chǎn)線，以提高生產(chǎn)效率，為第三年p2的生產(chǎn)率作保障。
3、第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場(chǎng)可以進(jìn)入了，由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場(chǎng)的開拓和iso9000資格體系的認(rèn)證運(yùn)，再加上廣告費(fèi)的投入過多以及應(yīng)收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財(cái)政吃緊的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，因此也沒有爭(zhēng)取到理想的市場(chǎng)訂單，經(jīng)過分析，我們?cè)谶@一年也決定減少對(duì)p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，以方便以后幾年p2的生產(chǎn)。
4、在第四年，經(jīng)歷了三年的經(jīng)營(yíng)之后，我們能流動(dòng)的資金大大的減少，通過預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強(qiáng)能夠維持本年的經(jīng)營(yíng)，由于我們的所有者權(quán)益較少，所以也沒有能力向銀行進(jìn)行貸款，經(jīng)過幾個(gè)季度的更新，我們的應(yīng)收款終于到期，到了年末，經(jīng)過財(cái)物的計(jì)算，我們也實(shí)現(xiàn)了很好的盈利，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動(dòng)資金，為以后的經(jīng)營(yíng)提供了保障。
在前四年的經(jīng)營(yíng)中，我們總體上是處于虧損狀態(tài)的，但是由于虧損的逐年減少，我們也又有了做下去的勇氣和信心。通過對(duì)員工生產(chǎn)和生活動(dòng)向的了解，經(jīng)過一段時(shí)間的磨合與溝通，各個(gè)部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào)，我們的團(tuán)隊(duì)也達(dá)到了空前的團(tuán)結(jié)與和諧。
5、第五年，因?yàn)閕so9000資格認(rèn)證體系的順利開發(fā)，使得我們能得到有這條件約束的訂單，也證明了我們之前的決策是正確的。在拿到p1和p2產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購(gòu)、和銷售，值得說的是由于我們組成員的共同努力，在兩種產(chǎn)品的訂單中我們?nèi)〉昧艘粡埣蛹眴?，在訂單?yōu)勢(shì)下，生產(chǎn)積極配合銷售，因此我們這一年的銷售收入增長(zhǎng)很快，也漸漸的實(shí)現(xiàn)了盈利，彌補(bǔ)了前幾年的虧損。
6、第六年，是很關(guān)鍵的一年，在5w－h(huán)（即何因、何事、何地、何時(shí)、何人、何法）法則的指導(dǎo)下，經(jīng)過五年的經(jīng)營(yíng)之后，我們對(duì)生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，這一年里我們的各種設(shè)備都已經(jīng)可以投入使用，新市場(chǎng)的開拓也都已經(jīng)完成，為實(shí)現(xiàn)更多的盈利，我們也又制定實(shí)行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，積極參與與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了公司預(yù)期發(fā)展的目標(biāo)。
總之不管怎樣，成績(jī)的取得和正確的決策是分不開的，在每年的年初，我們都對(duì)上一年的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和概括，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過程中的缺點(diǎn)和不足，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)其他各個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的分析，積極了解對(duì)手動(dòng)向。在這六年的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，實(shí)現(xiàn)了暫時(shí)的盈利，由于我們對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的控制較好，所以在這六年的經(jīng)營(yíng)過程中我們沒有再進(jìn)行貸款，這一點(diǎn)是很難得的，六年的經(jīng)營(yíng)結(jié)束，我們學(xué)習(xí)到了很多，對(duì)各種業(yè)務(wù)也都有了很深的理解和體會(huì)，在第一輪的經(jīng)營(yíng)中，我們對(duì)生產(chǎn)線沒有進(jìn)行很多的更新，市場(chǎng)的開拓也只是局限于區(qū)域市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，至于亞洲市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)，我們都沒有進(jìn)行拓展，就連新生產(chǎn)線的投入也很少，這樣雖然公司實(shí)現(xiàn)了盈利，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說這是不合理的，因?yàn)槿绻恢边@樣發(fā)展下去，我們的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)喪失很多，公司在市場(chǎng)上的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不能和其他公司相比，結(jié)果只能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
七、經(jīng)營(yíng)過程中存在的問題。
1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。首先要學(xué)會(huì)算賬，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，在經(jīng)營(yíng)的第一年，我們就遇到了這方面的問題，年終的報(bào)表總是做不正確，讓財(cái)務(wù)總監(jiān)很是為難，這主要是我們對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各種概念還理解不清，造成了報(bào)表的錯(cuò)誤，最后還是在老師的指導(dǎo)下完成的。因此財(cái)務(wù)工作十分重要，財(cái)務(wù)總監(jiān)要做好本職工作，財(cái)務(wù)助理要幫助總監(jiān)算賬、分析，做到有效的管理，和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起把財(cái)務(wù)工作做細(xì)做好。
2、對(duì)業(yè)務(wù)流程還不熟悉，經(jīng)營(yíng)的過程中缺乏有效的配合。剛開始接觸感覺很陌生，對(duì)各種業(yè)務(wù)的流程還不是很了解，有的時(shí)候就不清楚自己究竟要干什么，各個(gè)部門之間缺乏有效的溝通，造成了生產(chǎn)的暫時(shí)混亂。
3、生產(chǎn)線的買賣、廣告費(fèi)的投入。在我們公司經(jīng)營(yíng)的過程中，在生產(chǎn)的前期，我們覺得p1產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)足夠，以后的幾年里（資/料來。源，于：gzu521學(xué)；習(xí)/網(wǎng)]gzu521。com也再無生產(chǎn)的必要，市場(chǎng)的需求也會(huì)減少，于是便決定變賣生產(chǎn)線，實(shí)踐證明，這是不明智的，也是得不償失的。其次就是廣告費(fèi)的投入，剛開始的廣告投入具有很大的盲目性，特別是最后一年的廣告投入，由于自己決策的失誤，我們投資了3m的廣告費(fèi)卻沒有能夠取得訂單，使流動(dòng)資金減少，造成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難。
4、關(guān)于折舊、生產(chǎn)線的維護(hù)和各種稅務(wù)，生產(chǎn)進(jìn)行了一年，我們對(duì)什么時(shí)候要提折舊、什么時(shí)候交維護(hù)費(fèi)以及各種稅務(wù)的征收都不清楚，造成了報(bào)表的混亂和不正確。
5、在生產(chǎn)的過程中，存在著分工不夠明確的問題，造成了生產(chǎn)的滯后。
6、要擁有激情的心態(tài)，對(duì)生產(chǎn)充滿熱情和信心，增強(qiáng)實(shí)習(xí)中對(duì)erp沙盤的興趣，不能因?yàn)橐粫r(shí)的`虧損而灰心喪氣，懊惱自責(zé)，各自埋怨，影響到以后的生產(chǎn)工作和集體的團(tuán)結(jié)。
八、針對(duì)問題采取的措施。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
課下的時(shí)候我們又翻出了好久沒有看過的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識(shí)，為這次的實(shí)習(xí)也打下了很好的基礎(chǔ)。以致在后來的實(shí)習(xí)中能夠把各種賬目搞清楚、弄明白。
2、加強(qiáng)溝通、增強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)作和聯(lián)系。
面對(duì)問題，我們要求各個(gè)主管必須熟悉自己的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)積極獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，根據(jù)市場(chǎng)需求情況和對(duì)手的生產(chǎn)狀況作出相應(yīng)的決策。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，各個(gè)部門需要積極配合，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。
九、實(shí)習(xí)心得。
在這次實(shí)習(xí)里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，而且還學(xué)到了很多的待人處世之道，擴(kuò)大了知識(shí)面，也豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)歷，為我踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)，得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫團(tuán)隊(duì)精神，在實(shí)習(xí)中既要注重發(fā)揮個(gè)人才能，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。只有這樣，我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中無往不勝，才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。
erp實(shí)習(xí)給了我們施展才能的平臺(tái)，教會(huì)了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。決策的科學(xué)性與靈活性。經(jīng)營(yíng)管理的整體性、協(xié)同性和有效性，認(rèn)識(shí)體驗(yàn)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，促進(jìn)到知識(shí)的整合與融會(huì)貫通，真切地感受到成功與失敗，體驗(yàn)到競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神，職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)提高學(xué)生的動(dòng)手能力，解決實(shí)際問題的能力，溝通能力和協(xié)調(diào)能力，使我積累間接的工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為期三個(gè)星期的erp實(shí)習(xí)結(jié)束了，心中無限感慨。這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多，在整個(gè)過程中，我們不僅模擬真實(shí)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，包括與外部企業(yè)的交流，這讓我把專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐結(jié)合過程的同時(shí)更學(xué)會(huì)了與人交際的各種技能。通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實(shí)習(xí)取得了一定的成績(jī)，我對(duì)管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認(rèn)識(shí)，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要顧大局，樹立整體觀念，準(zhǔn)確了解市場(chǎng)的變化，爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額，還要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多，主要包括以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，做出正確的決策。
知己知彼百戰(zhàn)不殆，市場(chǎng)是千變?nèi)f化的，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，可能會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，因此只有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷，才能做出正確的市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)。
在erp沙盤模擬對(duì)抗中，我們會(huì)充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性，每個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)，不是靠某一個(gè)人的努力，而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量，依靠集體的智慧，任何一個(gè)成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、提高了思考問題的嚴(yán)密性。
在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化，所考慮的問題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場(chǎng)部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購(gòu)買，原材料是否足夠，流動(dòng)資金是否充足，另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等，在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃，而且要考慮其他其他部門在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實(shí)，客觀規(guī)律辦事，認(rèn)真做好每一個(gè)步驟。
4、通過實(shí)際的生產(chǎn)和動(dòng)手操作，鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴(yán)密性。
在做每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和討論，為實(shí)現(xiàn)公司盈利，我們首先考慮是否有能力完成市場(chǎng)訂單，是否有能力完成認(rèn)證研發(fā)產(chǎn)品，流動(dòng)資金是否充足，是否進(jìn)行貸款等等，在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，不僅要考慮到自己，而且還要顧及到其他各個(gè)部門在做計(jì)劃時(shí)所遇到的困難，這就要求我們樹立全局觀念，全面仔細(xì)的考慮問題，這些都需要正確的決策和嚴(yán)密的思考。事實(shí)證明我們的決策是正確的，在后幾年的生產(chǎn)中，我們漸漸實(shí)現(xiàn)了盈利，我們的各個(gè)想法在這上面也得到了實(shí)踐了有效的鍛煉。
最后向?yàn)槲覀兩险n的老師表示深深的謝意！謝謝你們的支持和幫助！
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企業(yè)管理沙盤心得篇七
人性化管理逐漸成為中國(guó)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面：創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍，加強(qiáng)了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而，有一些企業(yè)實(shí)施人性化管理以后卻完全走向了反面，問題層出不窮，產(chǎn)生了許多與人性化管理實(shí)施者愿望不一致的結(jié)果。
從我入公司至今，公司一直力求人性化管理的模式，但是我個(gè)人認(rèn)為并沒有發(fā)揮到最佳的效果，沒有完善制度下的人性化管理只會(huì)削弱其管理模式的優(yōu)勢(shì)。今日我尋找資料時(shí)看到這么一個(gè)案例：
某公司是一家港資企業(yè)，實(shí)施人性化管理，在工業(yè)區(qū)200余家企業(yè)中頗受好評(píng)。如自覺遵守國(guó)家和地方政府的勞動(dòng)法規(guī)，管理較為寬松，以員工為中心，改原來制度中的罰為獎(jiǎng)，刻意與員工搞好關(guān)系，組織各種活動(dòng)吸引員工來參與，改善員工工作生活條件，提高員工福利，使每個(gè)員工感受到家庭般的溫暖。在珠江三角洲地區(qū)眾多企業(yè)大喊“員工荒”的情況下，公司從不擔(dān)心招工難問題。但是，就是這樣的一家企業(yè)卻出現(xiàn)了較多病癥。公司人性化的管理和對(duì)員工的尊重，經(jīng)過數(shù)年的運(yùn)轉(zhuǎn)以后，致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應(yīng)如此”的思想，同時(shí)員工甚至管理人員看到公司管理寬松，開始出現(xiàn)思想懈怠，自律性不強(qiáng)，工作積極性欠缺，責(zé)任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開不關(guān)，個(gè)人電腦下班不關(guān)，在辦公室吃早餐，上班掛著qq，下班鈴聲一響立即離開，即使當(dāng)日的本職工作未完成也不配合加班??等等。在人力資源部加強(qiáng)管理時(shí)，員工說得最多的一句話是，“你們講不講人性化管理，都什么年代了?”于是，在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習(xí)慣和企業(yè)氛圍：一方面，公司尊重員工，保障員工福利;另一方面，員工卻鉆人性化管理的空子，工作主動(dòng)性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會(huì)發(fā)火，“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題：?jiǎn)T工一旦產(chǎn)生離職念頭，并不主動(dòng)向公司申請(qǐng)，而是故意工作散漫、拖拉，等待公司辭退，以便獲得相應(yīng)的補(bǔ)償金。這樣一來，人力資源部在工作時(shí)就會(huì)非常棘手：給予員工補(bǔ)償金，今后就會(huì)更難管理;不給予員工補(bǔ)償金，員工就會(huì)到勞動(dòng)部門投訴。長(zhǎng)此下去，員工就會(huì)越來越“刁”，管理起來就會(huì)越來越困難，從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對(duì)我產(chǎn)生了啟發(fā)，該公司推行人性化管理，突出了員工在管理過程中的主體地位和作用，管理寬松，尊重員工，注重提高員工待遇，創(chuàng)造良好的工作條件，提倡自我管理等，但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理，從而引發(fā)管理困境的情況，在現(xiàn)在很多國(guó)內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要，而放松制度約束，那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。從詞義上來看，“人性化”是一個(gè)定語，也就是說，要在做好管理的前提下，才能談人性化。人性化管理是以嚴(yán)格的管理制度為依據(jù)的，是具有科學(xué)性和原則性的，它是基于人的人性特征而實(shí)施管理的一種模式。一旦失去科學(xué)的制度依據(jù)，管理就會(huì)趨于人情化。如果單憑管理者個(gè)人好惡進(jìn)行管理，非常容易走偏。中國(guó)社會(huì)是一個(gè)注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會(huì)，如果不用科學(xué)理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為，企業(yè)管理難免會(huì)缺少公正、公平，員工就會(huì)受到不平等的對(duì)待。離開制度管理來談人性化，也就離開了管理的前提和基礎(chǔ)，失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言，沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴(yán)格、完善的管理制度，對(duì)員工的行為加以約束和規(guī)范，形成一種決策科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地工作，直至達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，嚴(yán)格的制度看似冷酷無情，但它卻是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證?？茖W(xué)的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益，同時(shí)也符合員工個(gè)人的利益。從個(gè)人的角度來看，人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責(zé)不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯(cuò)了，“份外的事”是絕對(duì)不會(huì)干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會(huì)好好干。長(zhǎng)此以往，員工私欲膨脹、各自為政、放棄責(zé)任、混時(shí)度日。在管理實(shí)踐中，人性化管理要重視人性，但對(duì)人性不能放縱。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人為本，使管理貼近人性;另一方面，又要看到人性的弱點(diǎn)與消極面，對(duì)人性的弱點(diǎn)與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚(yáng)。否則，人性的弱點(diǎn)與消極面會(huì)阻礙管理，損害組織與社會(huì)。只有這樣才算是真正的、有實(shí)踐意義的人性化管理。因此，健全的制度是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，再先進(jìn)的管理理念和方法，如果沒有制度作保障，也會(huì)變成無源之水、無本之木?！叭诵曰迸c“制度化”并非是水火不相容的。相反，科學(xué)的管理制度則是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提。制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
企業(yè)管理沙盤心得篇八
在投入廣告中投入3個(gè)m，沒能搶到合適的訂單，導(dǎo)致產(chǎn)能過剩，資金積壓在庫(kù)存上，而我由于一開始不熟悉規(guī)則，在年初就借了長(zhǎng)期貸款款、，但在編制現(xiàn)金流量表時(shí)及時(shí)記起規(guī)則只得又把長(zhǎng)期貸款金額還回，但這對(duì)于我們公司對(duì)于現(xiàn)金的預(yù)算已經(jīng)產(chǎn)生了影響，只得改為在第一年的第三季度借短期借款來改善現(xiàn)金流動(dòng)狀況。在資金的具體運(yùn)用方面，我們組一開始未能較為全面，清晰的考慮到六年的具體目標(biāo)規(guī)劃，太過急于開發(fā)新市場(chǎng)，先進(jìn)生產(chǎn)線以及產(chǎn)品研發(fā)，且未能長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮到資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，導(dǎo)致第一年全面投資到各個(gè)項(xiàng)目，大量占用資金，雖然在后期使我們組產(chǎn)能能夠先于其他組提高，但在iso認(rèn)證方面以及p4的研發(fā)卻使得資金投入和后期回報(bào)產(chǎn)生嚴(yán)重失調(diào)，在市場(chǎng)的開發(fā)上，我們組采取了一開始就投資了所有市場(chǎng)，然而后期的結(jié)果表示，我們能夠有效利用的市場(chǎng)只集中在一兩個(gè)上。
第一年的現(xiàn)金剩下48m，較之起始年有所提高，但是由于我們?nèi)娴拈_發(fā)市場(chǎng)，研發(fā)新產(chǎn)品，使得我們第一年的綜合費(fèi)用有29m，且由于而我們第一年的銷售毛利是14m，導(dǎo)致我們第一年的凈利潤(rùn)為—23m，本年所有者權(quán)益下降了23m。在第一年年末，由于對(duì)現(xiàn)金的短缺，我們及時(shí)增加長(zhǎng)期貸款40m。
第二年，我們吸取第一年的教訓(xùn)，在廣告費(fèi)的投入上增加11m，而且由于第一年對(duì)于市場(chǎng)，以及產(chǎn)品研發(fā)的.投資，我們得以生產(chǎn)p2，以及涉及區(qū)域市場(chǎng)，并且由于建立了兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線，我們的產(chǎn)能得以大幅度提升。這些使得我們得以接到較多訂單，但是由于我們繼續(xù)了對(duì)其他市場(chǎng)以及iso認(rèn)證的投資，以及廣告費(fèi)的支出，短期借款的到期，以及加大生產(chǎn)產(chǎn)品的原料成本等，使得我們第二年整體的現(xiàn)金收支仍然有較大問題，出于對(duì)下一年業(yè)務(wù)的預(yù)期，我們?cè)诘谒募径茸冑u了廠房。在綜合費(fèi)用方面，由于廣告費(fèi)的增加，以及新增加的生產(chǎn)線使得保養(yǎng)費(fèi)用的增加等，導(dǎo)致第二年綜合費(fèi)用增至42m，盡管第二年銷售毛利有所增加，但凈利潤(rùn)為—25m，所有者權(quán)益減至18m。
第三年，我暫時(shí)換到財(cái)務(wù)助手位置，協(xié)助我們組其他組員完成第三年的現(xiàn)金流量表。而這一年根據(jù)我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā)成功，以及之前我們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)獲得的市場(chǎng)老大地位，我們的廣告投入比較高，整體現(xiàn)金流也有所緩和，銷售毛利也較之前兩年有較大提升，凈利潤(rùn)為14m，所有者權(quán)益提升。但本期有一部分長(zhǎng)期貸款轉(zhuǎn)為一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期負(fù)債，給第四年現(xiàn)金流留有隱患。而這一年我們?cè)黾恿藢?duì)柔性生產(chǎn)線的投資，由于只模擬六年，在后期我們也發(fā)現(xiàn)這條生產(chǎn)線的投入產(chǎn)出比不夠高，即我們?cè)诖藯l生產(chǎn)線的投資并不明智。
第四年，我們的廣告費(fèi)用為—11m，但由于失去區(qū)域市場(chǎng)老大地位，以及選擇訂貨單時(shí)出現(xiàn)紕漏，使得我們?cè)诒灸暧形赐瓿捎唵?，交納了罰金。并且我們持續(xù)對(duì)iso認(rèn)證繼續(xù)投資，而由于資金運(yùn)轉(zhuǎn)不足，我們中斷了產(chǎn)品研發(fā)投資。這一年雖然綜合費(fèi)用較之第三年有所下降，但由于各種利息費(fèi)用的增加，使得本年的凈利潤(rùn)較低，為8m，并且在本年度增加了20m的短期貸款，還清20m的長(zhǎng)期貸款，第五年，第六年當(dāng)中我們完成了對(duì)iso認(rèn)證的投資，但在之后的搶購(gòu)訂單的過程中，我們基本上沒有應(yīng)用到這一優(yōu)勢(shì)，可以說在物理沙盤模擬中，對(duì)于iso認(rèn)證的投資是比較不盡人意的，而由于沒有足夠的現(xiàn)金來更換好的生產(chǎn)線，而轉(zhuǎn)產(chǎn)的費(fèi)用較高以及時(shí)間較長(zhǎng)使得我們放棄了改變生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，仍然以p2產(chǎn)品為主，p3產(chǎn)品所占比例較小。而在后期p2的毛利又不及p3，使得我們公司在最后雖然盈利，并且所有者權(quán)益較起始年有所增長(zhǎng)，但卻不及另外幾個(gè)組。
在結(jié)束了物理沙盤的模擬后，我們總結(jié)了在物理沙盤的經(jīng)驗(yàn)，在電子沙盤中盡可能多的在一開始借了長(zhǎng)期貸款，但在后期的具體運(yùn)作中，由于電子沙盤與物理沙盤的差異性，公司在收款，借款方面多了限制，使得公司破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)加大，而我們組由于在第五年的第三季度對(duì)于現(xiàn)金流量的估算失誤，導(dǎo)致公司破產(chǎn)，但在追加了投資之后，我們最終的所有者權(quán)益增至68m。
企業(yè)管理沙盤心得篇九
從銀行結(jié)算的要求來看，結(jié)算關(guān)系涉及收款人、銀行、付款人三方，結(jié)算單證必須在結(jié)算關(guān)系人之間流轉(zhuǎn)才能完成整個(gè)結(jié)算過程。如果按照傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)實(shí)踐方法由學(xué)生單獨(dú)完成結(jié)算操作，就不能體現(xiàn)實(shí)際業(yè)務(wù)的工作過程，也不能從結(jié)算角度來實(shí)現(xiàn)單證流轉(zhuǎn)和內(nèi)容審核，容易使學(xué)生產(chǎn)生誤解。因此，必須借助仿真設(shè)計(jì)來模擬實(shí)際工作流程。在模擬過程中，設(shè)置一個(gè)或二個(gè)銀行窗口，將學(xué)生分為收款人、銀行、付款人三方當(dāng)事人進(jìn)行情境模擬訓(xùn)練。如在支票結(jié)算中，充當(dāng)付款人的學(xué)生填寫支票并交給充當(dāng)收款人的學(xué)生，收款人拿到支票后填寫進(jìn)賬單交給充當(dāng)銀行方的學(xué)生，充當(dāng)銀行方的學(xué)生審核合格后將進(jìn)賬單“回單聯(lián)”蓋章后退回給收款人入賬。又如收款人在收到付款人送來的銀行匯票時(shí)，充當(dāng)收款方的學(xué)生先到銀行鑒別真?zhèn)?，確認(rèn)該匯票的真實(shí)性后，填寫進(jìn)賬單并在匯票背面“持票人向銀行提示付款簽章”處簽章，簽章應(yīng)與在銀行的印鑒相同，然后，將銀行匯票和解訖通知、進(jìn)賬單一并交給充當(dāng)銀行方的學(xué)生辦理結(jié)算，充當(dāng)銀行方的學(xué)生審核無誤后，辦理轉(zhuǎn)賬。充當(dāng)收款方的學(xué)生應(yīng)根據(jù)銀行蓋章并退回的進(jìn)賬單入賬。
（二）納稅環(huán)節(jié)的仿真模擬訓(xùn)練。
根據(jù)稅務(wù)部門的要求填報(bào)各種稅務(wù)管理資料，并且將模擬訓(xùn)練的終點(diǎn)界定為報(bào)送完畢各種納稅申報(bào)表。在納稅環(huán)節(jié)的仿真模擬設(shè)計(jì)中，可把學(xué)生分為納稅人、銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)三方當(dāng)事人，設(shè)置銀行窗口和稅務(wù)機(jī)關(guān)窗口。在實(shí)際操作中，充當(dāng)納稅人的學(xué)生填寫納稅申報(bào)表交給充當(dāng)稅各機(jī)關(guān)的學(xué)生，充當(dāng)稅務(wù)機(jī)關(guān)的學(xué)生審核無誤后填寫繳款書交給充當(dāng)納稅人的學(xué)生，充當(dāng)納稅人的學(xué)生憑繳款單向充當(dāng)銀行方的學(xué)生辦理繳款，充當(dāng)銀行方的學(xué)生審核后將繳款書中的“付款人入賬聯(lián)”退回給充當(dāng)納稅人的學(xué)生，充當(dāng)納稅人的學(xué)生據(jù)此進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。
（三）內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真模擬訓(xùn)練。
在內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真設(shè)計(jì)中，主要模擬原始憑證的審批入賬手續(xù)，涉及的關(guān)系人有業(yè)務(wù)經(jīng)辦人，部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)人員。學(xué)生在實(shí)踐時(shí)可把他們分為四方關(guān)系人，由充當(dāng)經(jīng)辦人的學(xué)生在相應(yīng)原始憑證上說明情況并簽名后交給充當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生審核，充當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生審核簽名后送交充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行審批，充當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生審批簽名后再由充當(dāng)經(jīng)辦人的學(xué)生向充當(dāng)會(huì)計(jì)人員的學(xué)生報(bào)賬，充當(dāng)會(huì)計(jì)人員的學(xué)生根據(jù)審核原始憑證的要求對(duì)單證審批手續(xù)和單證內(nèi)容完整性進(jìn)行審查并做入賬處理。通過內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真模擬訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好細(xì)致的工作習(xí)慣，避免在將來的實(shí)際工作中出現(xiàn)因單證內(nèi)容和審批手續(xù)不全而誤入賬的錯(cuò)誤。
企業(yè)管理沙盤心得篇十
在數(shù)學(xué)教學(xué)中合理地運(yùn)用多種媒體，不僅能讓學(xué)生的多種感官參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，而且激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，還可以充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用，提高課堂教學(xué)效率?，F(xiàn)代教育心理學(xué)認(rèn)為：人的自主性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性以及人的認(rèn)識(shí)、情感、意志和能力都在活動(dòng)中匯合并得到表現(xiàn)。筆者現(xiàn)談?wù)勑畔⒓夹g(shù)與數(shù)學(xué)教學(xué)的有效探索和實(shí)踐。
一、借助媒體，創(chuàng)新潛能。
現(xiàn)代教育技術(shù)是指利用電化媒體技術(shù)（例如幻燈、投影、電影、錄音、錄像、電視、計(jì)算機(jī)等）為教育、教學(xué)的一種手段，運(yùn)用電教的特性和功能進(jìn)行多媒體教學(xué)。
小學(xué)生以形象思維為主，在數(shù)學(xué)教學(xué)中要充分利用多媒體的多感官功能來激活課堂氣氛。在信息技術(shù)的教學(xué)環(huán)境下，教學(xué)信息的呈現(xiàn)方式是立體的、豐富的、生動(dòng)有趣的。好奇愛動(dòng)的小學(xué)生，面對(duì)如此生動(dòng)的信息形式，一定會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇心理，而這種好奇心理一旦發(fā)展為認(rèn)知興趣，將會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲望，極大提高學(xué)生的參與度。
如在西師版三年級(jí)數(shù)學(xué)“認(rèn)識(shí)周長(zhǎng)”這一概念時(shí)（圖1：“認(rèn)識(shí)周長(zhǎng)”ppt），為了讓學(xué)生明白周長(zhǎng)的含義，先在屏幕上顯示一圖形，然后讓一只小螞蟻沿著邊線爬行一周，爬行過的路線顏色變成紅色，老師講解螞蟻所爬過的路線就是這個(gè)圖形的周長(zhǎng)。
學(xué)生一看就會(huì)明白周長(zhǎng)的含義。其實(shí)，想象比知識(shí)更重要，是學(xué)習(xí)知識(shí)的源泉與動(dòng)力。多媒體演示極大地激發(fā)了學(xué)生聯(lián)想思維，提高了學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中的創(chuàng)新意識(shí)。
二、創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)動(dòng)機(jī)。
美國(guó)教育心理學(xué)家布魯納認(rèn)為：“最好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是學(xué)生對(duì)所學(xué)的材料有內(nèi)在的興趣”。創(chuàng)設(shè)適合小學(xué)生學(xué)習(xí)的情境，激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在中心位置，學(xué)生有了學(xué)習(xí)的興趣，他們才會(huì)熱愛數(shù)學(xué)。在新課導(dǎo)入、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)過渡、鞏固練習(xí)、發(fā)展外延處都可以巧妙創(chuàng)設(shè)情境，利用多媒體電教手段，將聲、形、情、境熔于一爐，來創(chuàng)設(shè)、渲染課堂氣氛，為學(xué)生的學(xué)習(xí)營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。例如在一年級(jí)教學(xué)加減法時(shí)，先用多媒體演示小朋友喜聞樂見的喜羊羊與灰太狼動(dòng)畫，教師讓同學(xué)們數(shù)一數(shù)畫面中一共有多少只羊，接著讓小朋友們思考幾只羊會(huì)被灰太狼捉去，由于多種媒體的參與，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)類似于動(dòng)畫片的效果，使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性一下子調(diào)動(dòng)了起來，紛紛舉手回答。有的同學(xué)回答，先來了3只羊，后來又來了2只，一共有5只，即3+2=5。有的同學(xué)回答，有4只被灰太狼捉去，還剩下1只，即5―4=1。這樣以多媒體情境導(dǎo)入，能把學(xué)生對(duì)新知識(shí)的強(qiáng)烈的探究欲望，把學(xué)生帶入更加寬廣的數(shù)學(xué)世界。
三、感知過程，引導(dǎo)探索。
數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)提出“數(shù)學(xué)要貼進(jìn)生活”、“數(shù)學(xué)問題生活化”。利用多媒體模擬自然、社會(huì)的規(guī)律和現(xiàn)象進(jìn)行教學(xué)，特別適用于常規(guī)教學(xué)方法難于實(shí)現(xiàn)或控制的微觀過程、環(huán)境復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程、抽象概念或過程的視覺化等。尤其對(duì)于數(shù)學(xué)概念的教學(xué)，信息技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)就更加突出。數(shù)學(xué)概念的特點(diǎn)是抽象而嚴(yán)謹(jǐn)，然而囿于傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的技術(shù)局限，僅憑口授和白紙黑字的練習(xí)，教師很難將抽象的概念講清楚，有了多媒體，就可以用動(dòng)態(tài)的演示，將每一過程直觀地表現(xiàn)得一清二楚，教學(xué)的難點(diǎn)迎刃而解。
又如在教小學(xué)數(shù)學(xué)“角”的認(rèn)識(shí)這一概念時(shí)（圖2：角的認(rèn)識(shí)ppt），在屏幕上顯示一點(diǎn)，讓學(xué)生用尺子向不同的方向畫兩條線，就化成一個(gè)“角”，此時(shí)要讓學(xué)生明白角的標(biāo)注方法，尤其要教學(xué)生直角如何標(biāo)注；旋轉(zhuǎn)角度的不同，所形成不同的類型的角：銳角、鈍角、直角；為了讓學(xué)生明白角的大小與線的長(zhǎng)度沒有關(guān)系，讓兩個(gè)一樣大的角，但線不一樣長(zhǎng)，讓兩個(gè)角重疊，觀察比較的過程，讓學(xué)生直觀地比較角的大小。通過多媒體的演示，使學(xué)生很容易理解與角相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，教學(xué)的時(shí)間也比傳統(tǒng)的教學(xué)方法節(jié)省了許多，真正地讓教師教得輕松，學(xué)生學(xué)得愉快。
現(xiàn)代教育技術(shù)提供的外部刺激不是單一的刺激，而是多種感官的綜合刺激，這對(duì)于知識(shí)的獲取和保持是非常重要的。小學(xué)生的記憶能力很強(qiáng)，但理解能力欠佳。如果我們的課堂教學(xué)只滿足于讓學(xué)生“記”一些知識(shí)點(diǎn)，而不關(guān)注他們是否真正掌握了其內(nèi)涵，學(xué)生們就會(huì)只知機(jī)械地記住“屬于別人的東西”，也就更談不上理解、創(chuàng)新和發(fā)展了，在使用常規(guī)教學(xué)手段教學(xué)的同時(shí)，恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)動(dòng)態(tài)圖像演示技術(shù)，利用媒體信息傳播的豐富性、形象性和生動(dòng)性，將比較抽象的知識(shí)加以直觀地顯示，幫助學(xué)生理解所學(xué)知識(shí)的本質(zhì)屬性，促使其了解掌握相對(duì)完整的知識(shí)形成過程。
四、游戲娛樂，引發(fā)思維。
現(xiàn)代教育技術(shù)手段在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的.應(yīng)用，不只是教學(xué)方法的某種改進(jìn)，更是教學(xué)觀念的一次革命。利用信息技術(shù)手段進(jìn)行小學(xué)數(shù)學(xué)的合作探究教學(xué)，有助于營(yíng)造一種創(chuàng)新的氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生大膽進(jìn)行探索，多渠道地進(jìn)行交流，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
通過游戲的形式達(dá)到具體的教學(xué)目標(biāo)，是教學(xué)中常用的手段，它集科學(xué)性、趣味性和教育性為一體，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，起到寓教于樂的作用。如在教學(xué)“24時(shí)表示法”時(shí)，用多媒體出示一個(gè)小游戲――《幫助小動(dòng)物下火車》，游戲中讓小狗、小熊、小貓等動(dòng)物，每個(gè)動(dòng)物有一張火車票，它們分別在不到的時(shí)間到達(dá)不同的地方。票的時(shí)間都是用24時(shí)表示法計(jì)時(shí)，當(dāng)屏幕中大鐘出現(xiàn)一個(gè)時(shí)刻時(shí)，請(qǐng)小朋友們提醒相應(yīng)的小動(dòng)物下車。又如在教學(xué)《認(rèn)識(shí)人民幣》這一課時(shí)，可設(shè)計(jì)到超市買東西的游戲，讓每位同學(xué)領(lǐng)不同幣值的人民幣，買同一樣商品，問有多少種不同的付款方式？以及一定數(shù)量的人民幣可以買到多少東西和買完商品后該找回多少錢？通過虛擬的購(gòu)物活動(dòng)，既鞏固了基礎(chǔ)知識(shí)，又讓學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)和生活實(shí)際緊密結(jié)合起來，體會(huì)到數(shù)學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值?？傊?，在游戲活動(dòng)中，要注重學(xué)生的動(dòng)手操作，既滿足學(xué)生“好動(dòng)”生理的需求，又調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、主動(dòng)性，不斷地讓游戲成為激發(fā)學(xué)生興趣、發(fā)揮創(chuàng)造潛能的重要途徑。
【參考文獻(xiàn)】。
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企業(yè)管理沙盤心得篇十一
進(jìn)行會(huì)計(jì)仿真模擬時(shí)按以下要求設(shè)置各崗位，以輪換的形式讓每個(gè)學(xué)生進(jìn)入各個(gè)角色。
1、企業(yè)外部崗位。
銀行崗位，包括出納窗口（銀行出納員）、結(jié)算窗口（銀行業(yè)務(wù)員）。稅務(wù)崗位，包括報(bào)稅窗口（稅務(wù)專管員）、納稅窗口（稅務(wù)制單員）。
2、企業(yè)內(nèi)部崗位。
非會(huì)計(jì)部門崗位，包括企業(yè)負(fù)責(zé)人（總經(jīng)理）、部門負(fù)責(zé)人（部門經(jīng)理）、業(yè)務(wù)部門（一般業(yè)務(wù)員）。會(huì)計(jì)部門崗位，包括會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人（財(cái)務(wù)部經(jīng)理）、會(huì)計(jì)主管（會(huì)計(jì)主管人員）、會(huì)計(jì)（會(huì)計(jì)員）、出納（出納員）。
（二）會(huì)計(jì)仿真模擬訓(xùn)練所需資料準(zhǔn)備。
會(huì)計(jì)仿真模擬訓(xùn)練需要有與實(shí)際業(yè)務(wù)相符的各種單證資料，通過比較，學(xué)校采用西安大華股份有限公司作為所模擬公司，收集了各種類別的仿真原始憑證，如發(fā)票、收據(jù)、入庫(kù)單、結(jié)算憑證等，可與銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)等聯(lián)系購(gòu)買一些空白單據(jù)，注明“模擬實(shí)訓(xùn)用”；記賬憑證、科目匯總表、各種賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等，可到會(huì)計(jì)用品商店購(gòu)買；其他資料也應(yīng)盡量與企業(yè)會(huì)計(jì)部門使用的用品相同，形成能滿足會(huì)計(jì)仿真模擬訓(xùn)練需要的資料庫(kù)。
（三）會(huì)計(jì)仿真模擬的環(huán)境布置。
會(huì)計(jì)仿真模擬過程涉及到人員在工作中的流動(dòng)性，因此仿真模擬必須使學(xué)生在業(yè)務(wù)操作過程中有動(dòng)態(tài)的感覺，也即把不同的部門分開設(shè)置，例如，把銀行、稅務(wù)局和會(huì)計(jì)部門布置在不同的教室，根據(jù)不同的崗位設(shè)置柜臺(tái)，讓學(xué)生在訓(xùn)練過程中辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)有“跑銀行”的感覺，辦理納稅業(yè)務(wù)有“跑稅局”的感覺，讓學(xué)生有置身真實(shí)業(yè)務(wù)環(huán)境的意境。進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的仿真模擬，教師對(duì)具體業(yè)務(wù)環(huán)境要親身經(jīng)歷，這就要求學(xué)校必須對(duì)參與仿真模擬訓(xùn)練的教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并組織教師到企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、銀行、稅務(wù)局實(shí)地觀摩，熟悉其管理要求和單證流轉(zhuǎn)程序，避免在教學(xué)中紙上談兵，同時(shí)也有利于實(shí)訓(xùn)教師在安排仿真模擬訓(xùn)練時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位的組織分工。
企業(yè)管理沙盤心得篇十二
情景模擬教學(xué)法是指教師根據(jù)教學(xué)主題創(chuàng)設(shè)情景，引導(dǎo)學(xué)生通過想象、角色扮演等來模擬事件，從而讓學(xué)生領(lǐng)悟到教學(xué)內(nèi)容，并提高其職業(yè)技能技術(shù)的一種體驗(yàn)式教學(xué)法。該教學(xué)法可有效增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。中職課程中“前廳服務(wù)與管理”課程的實(shí)用性與可操作性較強(qiáng)，在該課程的教學(xué)中恰當(dāng)運(yùn)用情景模擬可取得良好的教學(xué)效果。
一、在“前廳服務(wù)與管理”課程教學(xué)中運(yùn)用情景模擬的作用。
(一)活躍課堂氛圍，鞏固理論知識(shí)。
中職生大都缺乏在酒店或是飯店行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只是簡(jiǎn)單了解和掌握相關(guān)理論知識(shí)，這往往會(huì)使學(xué)生感到學(xué)習(xí)枯燥乏味，課堂上也常有疲憊感，但若是在教學(xué)中融入生動(dòng)有趣的教學(xué)案例，不僅能夠加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和記憶，還可有效活躍課堂氛圍。例如，針對(duì)“門廳迎送服務(wù)”這一內(nèi)容，只通過文字，學(xué)生很難深入理解，若借助多媒體技術(shù)，播放實(shí)際的酒店示例情景，教師再加以講解，學(xué)生進(jìn)行模擬，學(xué)習(xí)氛圍自由輕松，教學(xué)自然達(dá)到事半功倍的效果，學(xué)生也會(huì)更加喜愛該課程。
(二)有利于提升教學(xué)質(zhì)量。
情景模擬的運(yùn)用有利于提高教師的專業(yè)水平及教學(xué)能力。這也意味著教師必須非常熟悉該課程的教材，從而來選擇合適的案例進(jìn)行教學(xué)。同時(shí)，教師也應(yīng)加強(qiáng)自身的實(shí)踐能力，積極翻閱相關(guān)資料，擴(kuò)寬知識(shí)層面，讓學(xué)生能夠了解到更多酒店管理專業(yè)的知識(shí)，并以此設(shè)置課堂教學(xué)，如此，教師的知識(shí)眼界更加開闊，學(xué)生又能在第一時(shí)間接收到新知識(shí)，教師的'教學(xué)質(zhì)量及備課興趣也會(huì)大大提升。例如，講解“前廳大堂”時(shí)，教師可先展示某些高檔酒店前廳大堂的圖片，讓學(xué)生能夠有更直觀的了解，從而加深對(duì)知識(shí)的記憶。
(三)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
中職生年齡偏小、好奇心重，且較之普通中學(xué)生，綜合素質(zhì)相對(duì)不高，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不足。所以，教師應(yīng)改變傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)模式，將情景模擬教學(xué)充分融入到該課程教學(xué)中，以此刺激學(xué)生的感官體驗(yàn)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)授課的內(nèi)容，科學(xué)地選取案例，以便更好地提升學(xué)生思維創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)興趣。
教師應(yīng)根據(jù)實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容及背景材料來創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的情景，讓學(xué)生根據(jù)創(chuàng)設(shè)的模擬場(chǎng)景來扮演相應(yīng)的角色，按照所分配的崗位來履行相關(guān)職責(zé)，以及人際協(xié)調(diào)等相關(guān)方案和建議，從而有效提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。情景模擬的運(yùn)用可遵循以下幾個(gè)步驟開展。
情節(jié)設(shè)計(jì)：以“散客行李服務(wù)”為主題，進(jìn)行顧客迎接、主動(dòng)幫顧客提行李、引導(dǎo)顧客到前臺(tái)、等待顧客辦理好入住登記手續(xù)、帶領(lǐng)顧客至樓層、為顧客講解酒店特色服務(wù)等情節(jié)。角色分工：在情節(jié)主題、內(nèi)容設(shè)計(jì)好后，教師應(yīng)將學(xué)生進(jìn)行分組，讓學(xué)生自行選擇角色來扮演。如酒店一方，就應(yīng)當(dāng)安排門童、行李員、接待員及登記員等。而顧客一方則可根據(jù)不同的年齡階段、不同國(guó)籍友人、不同民族風(fēng)俗習(xí)慣安排顧客等。并要求幾個(gè)小組在一定時(shí)間內(nèi)完成模擬表演。
布置場(chǎng)景：在角色分工完畢后，要求每個(gè)小組都要準(zhǔn)備好所需的道具，并做好充分的準(zhǔn)備，若條件允許，應(yīng)盡量按照?qǐng)鼍八鑱砥ヅ湎鄳?yīng)的服裝、或是適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行化妝等。同時(shí)每個(gè)小組都應(yīng)有針對(duì)性地查找相關(guān)資料，集思廣益，處理好每個(gè)小細(xì)節(jié)，盡可能地還原場(chǎng)景。
實(shí)戰(zhàn)演練：情節(jié)布置好后，便可讓學(xué)生按照情節(jié)設(shè)計(jì)來進(jìn)行仿真練習(xí)。如當(dāng)顧客進(jìn)入酒店大廳時(shí)，行李員應(yīng)立即上前問候并在征得顧客的同意后，主動(dòng)幫忙提行李，在帶領(lǐng)顧客進(jìn)前臺(tái)時(shí)，詢問顧客是否事先預(yù)定好客房。引顧客進(jìn)入前臺(tái)后，行李員應(yīng)站在顧客后方1.5米左右處等待顧客辦理好入住登記，而后再接過房卡，引領(lǐng)顧客從乘坐電梯至敲門入房，并根據(jù)客人所需進(jìn)行酒店特色介紹，若無別的需求則禮貌說祝詞，而后推出。
總結(jié)：當(dāng)情景模擬演練完成后，應(yīng)讓學(xué)生總結(jié)彼此的不足與優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，還可讓學(xué)生進(jìn)行角色設(shè)定來評(píng)論酒店中扮演人員的服務(wù)效果，并提出建議。學(xué)生總結(jié)后，教師還要進(jìn)行總述，既要肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，更要指出不足，從而加深學(xué)生對(duì)問題的認(rèn)識(shí)和記憶。同時(shí)，教師還應(yīng)給予學(xué)生鼓勵(lì)，使學(xué)生能夠再接再厲。
三、結(jié)語。
在“前廳服務(wù)與管理”教學(xué)中運(yùn)用情景模擬法，不僅要求教師應(yīng)具備相應(yīng)的知識(shí)水平和實(shí)踐能力，也要求學(xué)生不斷轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念。中職學(xué)校只有以就業(yè)為導(dǎo)向，將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)該課程實(shí)施情景模擬，寓教于樂，才能真正培養(yǎng)出適應(yīng)當(dāng)今酒店管理所需的人才。
企業(yè)管理沙盤心得篇十三
在熱門專業(yè)排名中，工商管理專業(yè)排名第十位，而據(jù)麥可思公司《大學(xué)就業(yè)能力排行榜》調(diào)查顯示，工商管理專業(yè)是連續(xù)三屆失業(yè)人數(shù)最多的本科專業(yè)之一，在屆本科專業(yè)失業(yè)量排名中位列第六。
另?yè)?jù)麥可思公司發(fā)布的《中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》“紅黃綠牌”專業(yè)榜單中，本科類工商管理專業(yè)被列入黃牌榜，專科類工商管理專業(yè)被列入紅牌榜。
可見，工商管理專業(yè)既是目前比較熱門的專業(yè)，同時(shí)畢業(yè)生就業(yè)卻又存在較嚴(yán)重的問題。
當(dāng)然，影響大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的往往是多因素的綜合作用，但目前高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)問題也不容忽視。
一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題。
(一)重理論輕實(shí)踐依然突出。
由于受傳統(tǒng)教育方式影響，工商管理專業(yè)仍把理論知識(shí)的傳授作為重中之重。
一方面，在課程數(shù)量設(shè)置上，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)偏重。
目前大多數(shù)高校設(shè)置有40多門課程，因此學(xué)生的理論學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，很少有精力參與管理實(shí)踐的鍛煉。
另外，課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不大合理，在公共課模塊中，“兩課”、英語、計(jì)算機(jī)等占有相當(dāng)?shù)恼n時(shí)，從而擠壓了專業(yè)必修課尤其是專業(yè)選修課的學(xué)習(xí)。
加之學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)的“填鴨式”理論授課方式往往缺乏興趣，因此理論學(xué)習(xí)效果欠佳，理論基礎(chǔ)并不扎實(shí)。
(二)專業(yè)知識(shí)寬而不精，缺乏系統(tǒng)。
與理工科的線型知識(shí)結(jié)構(gòu)相比，工商管理專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出點(diǎn)狀分布，各課程之間關(guān)聯(lián)度并不強(qiáng)。
對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生而言，可能會(huì)有以下兩點(diǎn)體會(huì)：一是學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)并不重，應(yīng)付考試相對(duì)容易，即使臨時(shí)抱佛腳的死記硬背也非常有效。
二是大部分學(xué)生在學(xué)完開設(shè)的專業(yè)課程后，對(duì)所學(xué)內(nèi)容一知半解，缺乏系統(tǒng)性的理解與運(yùn)用，因此對(duì)自己畢業(yè)后的工作崗位充滿迷茫，似乎什么都可以做，卻又不知從何入手。
因此，工商管理專業(yè)比較寬泛的各科知識(shí)，需要由一條線貫穿起來，形成線型或網(wǎng)狀知識(shí)體系，便于學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)歸納、消化吸收。
(三)實(shí)踐環(huán)節(jié)難開展，實(shí)踐效果欠佳。
工商管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，但工商管理專業(yè)在本科層次上，實(shí)踐教學(xué)卻相對(duì)缺乏。
一方面，工商管理專業(yè)開展校企合作難度較大，很少有企業(yè)能夠較大批量地接受學(xué)生的崗位實(shí)習(xí)。
另一方面，即使開展校企合作，企業(yè)為學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)習(xí)崗位，但在實(shí)習(xí)實(shí)踐過程中，學(xué)生很難真正參與到企業(yè)的管理工作中，往往只能做一些非事務(wù)性的打雜工作，對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的提升效果并不明顯。
由此可見，不論是在理論學(xué)習(xí)還是實(shí)踐技能，工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)上均存在一定的問題：理論方面，學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)、知識(shí)掌握并不扎實(shí);實(shí)踐方面，課程不足、實(shí)踐能力提升有待加強(qiáng)。
二、工商管理專業(yè)開設(shè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的意義。
(一)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介。
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的引入，將很好地解決工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)上理論與實(shí)踐均欠缺的問題。
該平臺(tái)以若干個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)各經(jīng)營(yíng)一家初始條件相同、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好的工業(yè)企業(yè)，在既定的經(jīng)營(yíng)規(guī)則下，開展一系列的經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)，從事5-6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)，并與其他模擬企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。
模擬企業(yè)按職能進(jìn)行部門劃分，主要包括：營(yíng)銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心，各部門基本上涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如：進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)備投資、產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、原材料采購(gòu)、營(yíng)銷活動(dòng)、財(cái)務(wù)核算等，通過模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，體驗(yàn)對(duì)企業(yè)資源的管理過程，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及全面提升管理技能。
(二)開展沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的意義。
1.轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式與做事風(fēng)格。
在傳統(tǒng)的授課活動(dòng)中，往往是以教師為中心的，即使教師在教學(xué)過程中設(shè)置了與學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)，課堂氣氛相對(duì)活躍，但往往還是要求學(xué)生跟著教師的思路走，仍屬于相對(duì)被動(dòng)的學(xué)習(xí)。
與此相反，沙盤模擬課程完全以學(xué)生為中心，在整個(gè)教學(xué)過程中，教師處于輔助的地位，其作用主要表現(xiàn)在對(duì)教師端軟件的控制(即相當(dāng)于競(jìng)賽中的裁判員)，以及經(jīng)營(yíng)結(jié)束后的點(diǎn)評(píng)。
由于由學(xué)生充當(dāng)模擬企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人，企業(yè)的每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策都需要由相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)討論做出，因此每個(gè)學(xué)生均可深度參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，并與其他模擬企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)學(xué)生而言充滿了挑戰(zhàn)并富有成就感，從而可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
更為重要的是，通過沙盤模擬，在一定程度上可以引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)的做事風(fēng)格。
雖然沙盤模擬只是經(jīng)營(yíng)虛擬企業(yè)，并且經(jīng)營(yíng)規(guī)則相對(duì)簡(jiǎn)單，入門門檻低，但要真正運(yùn)營(yíng)管理好企業(yè)，使企業(yè)處于良好的發(fā)展軌道，需要投入極大的熱情與精力來分析市場(chǎng)環(huán)境、合理高效利用企業(yè)資源、并積極思考企業(yè)發(fā)展方向及經(jīng)營(yíng)策略，所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，只能依靠自己的團(tuán)隊(duì)做出，誰在思想和行動(dòng)上偷懶了，誰就會(huì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中獲得失敗的教訓(xùn)。
因此，沙盤模擬有利于培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)的做事風(fēng)格及責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
2.將專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)化，培養(yǎng)全局觀。
如前所述，工商管理專業(yè)各課程的知識(shí)呈現(xiàn)出點(diǎn)狀分布的特點(diǎn)，課程之間的聯(lián)系相對(duì)缺乏連貫，學(xué)生在理論學(xué)習(xí)及企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，通常是只見樹木不見森林，知識(shí)缺乏系統(tǒng)，難以培養(yǎng)學(xué)生的全局觀。
而學(xué)生在沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，涉及到市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略規(guī)劃、采購(gòu)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等工商專業(yè)核心課程的理論知識(shí)，模擬經(jīng)營(yíng)的過程實(shí)際上是學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用及總結(jié)的過程，是學(xué)生將點(diǎn)狀分布的知識(shí)轉(zhuǎn)化為線形或網(wǎng)狀知識(shí)結(jié)構(gòu)的過程，是從知識(shí)學(xué)習(xí)到知識(shí)吸收運(yùn)用的升華。
此外，沙盤模擬可以讓學(xué)生站在企業(yè)高層管理者的角度來體驗(yàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的全局觀。
3.提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
作為管理類人才，綜合素質(zhì)強(qiáng)弱直接影響到學(xué)生的就業(yè)及個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
不難發(fā)現(xiàn)，同一班級(jí)的管理類專業(yè)畢業(yè)生走向工作崗位后，個(gè)人發(fā)展空間或取得的職業(yè)成就差別很大，工作成績(jī)突出、職位較高的畢業(yè)生不一定是在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)，當(dāng)然，個(gè)人職業(yè)的發(fā)展受能力與機(jī)遇的影響，但首先必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)人能力，即其綜合素質(zhì)。
作為一名管理者，其管理技能可分為技術(shù)技能、人際技能和概念技能。
從管理專業(yè)學(xué)生而言，在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)屬于技術(shù)技能的一部分，而企業(yè)管理者所處層次不同，對(duì)其能力要求也不同，越是高層次管理者，越要求具備良好的概念技能，以把握全局性、戰(zhàn)略性的問題，中層管理者應(yīng)有較突出的人際技能，以便能處理好部門之間、上下級(jí)之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
沙盤模擬經(jīng)營(yíng)除了有助于學(xué)生梳理理論知識(shí)，鞏固專業(yè)知識(shí)體系外，也有助于培養(yǎng)學(xué)生更高層次的管理技能。
由于每個(gè)模擬企業(yè)均由不同成員擔(dān)任不同重要角色，共同經(jīng)營(yíng)，因此必然要求每個(gè)成員團(tuán)結(jié)一致、分工明確，在經(jīng)營(yíng)過程中不可避免會(huì)存在意見不統(tǒng)一、發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)等，但這恰恰又是對(duì)成員團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及人際技能的鍛煉和提升。
另外，沙盤模擬經(jīng)營(yíng)策略多種多樣，由于是在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中展開博弈，并不存在絕對(duì)最優(yōu)的`方案，因此，面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，設(shè)計(jì)與調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方案、控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化資源配置，是每個(gè)團(tuán)隊(duì)需要深度思考的，這實(shí)際上是對(duì)學(xué)生概念技能的培養(yǎng)過程。
沙盤模擬課程由于具有趣味性、挑戰(zhàn)性等特點(diǎn)，因而學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣往往比較大，但興趣的培養(yǎng)需要一個(gè)過程，在此過程中，如果老師把握不當(dāng)，容易造成學(xué)生在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，即過于強(qiáng)調(diào)其游戲趣味性，而弱化其對(duì)知識(shí)與技能的培養(yǎng)。
從學(xué)習(xí)過程來看，可將沙盤模擬學(xué)習(xí)分為三階段。
第一階段，剛剛接觸沙盤模擬經(jīng)營(yíng)。
在此階段，由于目光短視，缺乏系統(tǒng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃、隨意且不合理的配置資源，規(guī)則理解不全面，以及操作不熟練，從而導(dǎo)致市場(chǎng)上既缺乏有效競(jìng)爭(zhēng)(企業(yè)生產(chǎn)能力小，供不應(yīng)求)，又不能取得良好經(jīng)營(yíng)效果的局面，往往在經(jīng)營(yíng)二、三年后因資金鏈斷裂而破產(chǎn)。
這一階段，學(xué)生往往在于理解和運(yùn)用規(guī)則，市場(chǎng)基本無競(jìng)爭(zhēng)，挑戰(zhàn)主要來自于自身能夠生存，因此興趣往往不大。
第二階段，學(xué)生掌握了規(guī)則，操作比較熟練，資源配置能力大大提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越趨激烈，但各模擬公司重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)方式較單一，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較差，往往因競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈而破產(chǎn)。
在此階段，容易讓學(xué)生誤解為沙盤模擬經(jīng)營(yíng)的好壞主要依賴于運(yùn)氣：認(rèn)為只要本企業(yè)能夠進(jìn)入相對(duì)無競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品或市場(chǎng)，就會(huì)取得經(jīng)營(yíng)成功，而如果誤入了競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，則失敗難以避免。
其實(shí)，這是由于學(xué)生缺乏對(duì)市場(chǎng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有效分析，以及自身經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)尚不完善導(dǎo)致的。
因此，只要學(xué)生的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破了這一瓶頸，則其學(xué)習(xí)興趣、對(duì)理論知識(shí)的深化理解、對(duì)實(shí)踐能力提升及思維訓(xùn)練都將有質(zhì)的飛躍。
否則，其對(duì)沙盤的片面理解，將使其失去興趣。
第三階段，能夠依據(jù)市場(chǎng)信息分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略進(jìn)行分析研究，資源配置合理，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力大大增強(qiáng)。
在這一階段，企業(yè)很少破產(chǎn)，學(xué)生的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)理性化，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況非常清楚，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策目的明確，具備全局觀及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃厚，積極主動(dòng)思考、推敲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方案，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程有更多更高層次的體驗(yàn)。
到了此階段，沙盤模擬課程的實(shí)際意義才能完全得以體現(xiàn)。
對(duì)于工商管理專業(yè)學(xué)生而言，沙盤模擬課程既有助于鞏固其理論所學(xué)，又有利于提升其實(shí)踐能力，但要充分發(fā)揮沙盤模擬課程的作用，還需要指導(dǎo)老師處理好幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(一)監(jiān)管課堂紀(jì)律。
雖說沙盤模擬課程因具有競(jìng)爭(zhēng)性、趣味性、挑戰(zhàn)性的特點(diǎn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣會(huì)比較濃，課堂紀(jì)律往往比較好，但在關(guān)鍵階段，指導(dǎo)老師仍需對(duì)課堂紀(jì)律進(jìn)行有效的監(jiān)管。
比如在學(xué)習(xí)的第一階段，可能會(huì)因部分學(xué)生不愿學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)規(guī)則、或者因經(jīng)常經(jīng)營(yíng)破產(chǎn)而失去興趣，從而在課堂上無所事事或經(jīng)營(yíng)破產(chǎn)后利用電腦玩游戲等現(xiàn)象。
在學(xué)習(xí)的第二階段，當(dāng)方案設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)策略無突破時(shí)，會(huì)在思想上認(rèn)為經(jīng)營(yíng)沙盤成敗在運(yùn)氣的想法，因而失去學(xué)習(xí)興趣，影響課堂紀(jì)律。
作為指導(dǎo)老師，既要在經(jīng)營(yíng)策略上給予一些指導(dǎo)，也要在思想上加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)過程中可能出現(xiàn)的困難的認(rèn)識(shí)，同時(shí)以強(qiáng)硬的手段對(duì)課堂紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督管理，將課堂紀(jì)律納入期末考核，使學(xué)生能夠順利進(jìn)入到第三階段的學(xué)習(xí)過程。
(二)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
沙盤模擬經(jīng)營(yíng)是以學(xué)生團(tuán)隊(duì)組成若干模擬企業(yè)來開展實(shí)施的，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是沙盤模擬意義的一個(gè)重要體現(xiàn)。
因此，指導(dǎo)教師要把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為經(jīng)營(yíng)過程中的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。
在經(jīng)營(yíng)的前兩個(gè)階段，學(xué)生會(huì)有這樣的誤解，即認(rèn)為一個(gè)人完全可以不依靠團(tuán)隊(duì)來完成整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，取得經(jīng)營(yíng)成功。
在經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)中，確實(shí)有此現(xiàn)象存在，但它只存在于競(jìng)爭(zhēng)不激烈或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力太弱的環(huán)境中。
事實(shí)上，一個(gè)人很難完成對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的有效分析與判斷。
在經(jīng)營(yíng)過程中，經(jīng)營(yíng)者需要處理大量的數(shù)據(jù)信息，比如廣告投放、原材料采購(gòu)數(shù)量、自身財(cái)務(wù)狀況分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)能力的推算等。
如果強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義而忽略團(tuán)隊(duì)的力量，就會(huì)缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析，是感性經(jīng)營(yíng)的表現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)非常大。
因此，企業(yè)必須要抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確分工與協(xié)作，才能提高經(jīng)營(yíng)決策的效率與效果。
(三)完善考核制度。
沙盤模擬課程作為一門綜合的實(shí)訓(xùn)課，不適合采用單一的理論考試，而應(yīng)采用以實(shí)踐操作為核心的多種方式綜合考核制度。
根據(jù)本人的教學(xué)實(shí)踐，主要從以下幾方面來考核：
一是平時(shí)表現(xiàn)，包括考勤，課堂紀(jì)律。
對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)綜合考核，例如某個(gè)團(tuán)隊(duì)有成員不遵守紀(jì)律，不僅影響該成員的考核成績(jī)，也影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的考核成績(jī)，以提升其集體感和團(tuán)隊(duì)精神。
此部分約占15%的分值。
二是實(shí)踐操作及答辯，記錄最后3次(或5次)的操作成績(jī)，按各團(tuán)隊(duì)成績(jī)排名累計(jì)積分的方式，給予各團(tuán)隊(duì)考核成績(jī)。
并針對(duì)最后一次操作對(duì)各組進(jìn)行答辯，來考核其經(jīng)營(yíng)策略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
此部分約占60%的分值。
三是作業(yè)成績(jī)和理論測(cè)試。
即平時(shí)的課余作業(yè)，及對(duì)理論知識(shí)的簡(jiǎn)單測(cè)評(píng)。
此部分約占25%的分值。
四是可以由每個(gè)團(tuán)隊(duì)推選出本團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)最優(yōu)秀者，給予額外5%的分值獎(jiǎng)勵(lì)。
總之，沙盤模擬演練有利于鞏固工商管理專業(yè)學(xué)生的理論知識(shí)并能有效提升學(xué)生的管理技能，是對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，該類課程目前在高校和大型企業(yè)越來越受到推崇。
但要想發(fā)揮出該課程的作用、體現(xiàn)其價(jià)值，需要授課老師對(duì)學(xué)生的訓(xùn)練進(jìn)行積極引導(dǎo)并對(duì)授課過程進(jìn)行有效監(jiān)控。
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企業(yè)管理沙盤心得篇十四
作者簡(jiǎn)介：李倩（1979．6-），女，廣西南寧人，廣西紡織工業(yè)學(xué)校助教，主要從事《商務(wù)禮儀》、《社交禮儀》和《禮儀與形象塑造》等課程教學(xué)。
0引言。
紡織中職學(xué)校由于其紡織生產(chǎn)（跟單、商務(wù)簽約等）、面料選擇和服裝表現(xiàn)等的固有特點(diǎn)，其商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)比起其他專業(yè)的中職學(xué)校要求更為重要，對(duì)于畢業(yè)生的日后就業(yè)和工作開展都是必不可少的課程。情景模擬教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下，學(xué)生模擬某一崗位或扮演某一角色，在教師創(chuàng)設(shè)的一種背景中，進(jìn)行技能訓(xùn)練和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種教學(xué)方法。
商務(wù)禮儀這門課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，在實(shí)際的課堂教學(xué)中不僅要讓學(xué)生掌握良好的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)也要讓學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力。所以在實(shí)際的教學(xué)中教師就應(yīng)該將理論知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手能力有效地結(jié)合在一起，而在教學(xué)中采用情景模擬教學(xué)就能有效促進(jìn)這一教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性得到提高，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)分析問題和解決問題的能力，為學(xué)生將來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
1在商務(wù)禮儀教學(xué)中采用情景模擬教學(xué)的必要性。
1．1紡織中職生禮儀的現(xiàn)狀。
在中職學(xué)校校園內(nèi)，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不拘禮節(jié)的現(xiàn)象：與老師迎面相見，學(xué)生都是視而不見或者低頭繞道，連打招呼、問好這些最基本的禮儀也很少；課堂上，學(xué)生睡覺、聽歌、玩手機(jī)；有的學(xué)生之間見面則以粗口話代替禮貌的招呼；隨意丟棄垃圾、抽煙；同學(xué)之間不相禮讓，時(shí)有拉幫結(jié)派、蓄意鬧事等狀況。
這些現(xiàn)象的原因，首先是學(xué)校對(duì)于學(xué)生的禮儀教育缺乏足夠的重視。在中職學(xué)校，大多教學(xué)工作的重點(diǎn)往往放在對(duì)學(xué)生專業(yè)技能教育上，注重學(xué)生掌握專業(yè)技能確保能夠順利就業(yè)。因此，在課程設(shè)置當(dāng)中，禮儀課常常不被重視，課程設(shè)置也存在隨意性，有些專業(yè)也沒有開設(shè)禮儀教育課程，實(shí)為遺憾。因此，學(xué)生對(duì)于禮儀的認(rèn)知不多，在實(shí)際學(xué)習(xí)和生活中也不會(huì)遵照禮儀生活方式進(jìn)行。
我國(guó)是“禮儀之邦”，對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)不光是社會(huì)交往和工作交往的需要，同時(shí)也是傳承我們的國(guó)粹的義務(wù)。另一方面，德育教育也不能夠代替系統(tǒng)的禮儀學(xué)習(xí)。
1．2情景模擬教學(xué)法能適應(yīng)課程改革的實(shí)際需要。
商務(wù)禮儀雖然具有非常強(qiáng)的可操作性和實(shí)踐性，但是商務(wù)禮儀的知識(shí)點(diǎn)也比較多，在實(shí)際的工作中可能會(huì)出現(xiàn)交叉應(yīng)用的情況，如果采用傳統(tǒng)模式的教學(xué)方法就可能會(huì)讓學(xué)生感覺到該門課程的枯燥，學(xué)習(xí)變得比較被動(dòng)。所以為了適應(yīng)中職學(xué)校課程教學(xué)的改革，就需要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行改變，采用情景模擬教學(xué)法讓商務(wù)禮儀課程的知識(shí)點(diǎn)變得更加直觀與生動(dòng)。讓學(xué)生更容易接受和理解。
2商務(wù)禮儀教學(xué)中情景模擬教學(xué)法的實(shí)施過程。
2．1任務(wù)布置和情景設(shè)計(jì)。
在采用情景模擬教學(xué)法開展教學(xué)之前，教師應(yīng)該要根據(jù)實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)來布置工作任務(wù)，同時(shí)還要根據(jù)中職生的特點(diǎn)（如不愛思考問題，不愿意接受太多的理論知識(shí)，但是動(dòng)手能力強(qiáng)，愛表演、愛表現(xiàn)），設(shè)計(jì)出和工作任務(wù)相適應(yīng)的情景。在任務(wù)布置和情景設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該要符合企業(yè)的實(shí)際情況，這樣才能讓學(xué)生更好的扮演自身角色。并且在以后的商務(wù)活動(dòng)中能學(xué)以致用，能把自己在課堂上所學(xué)習(xí)的知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作中。
2．2模擬準(zhǔn)備和課堂展示。
當(dāng)學(xué)生進(jìn)入到正式的情景模擬前，應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備工作，學(xué)生可以通過電視錄像或者現(xiàn)場(chǎng)觀摩來了解相關(guān)的模擬內(nèi)容。當(dāng)一切準(zhǔn)備工作完成后，學(xué)生就可以在教室或者實(shí)訓(xùn)室中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的模擬展示。
2．3評(píng)價(jià)和總結(jié)。
學(xué)生完成課堂展示后，要對(duì)自己的課題表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)，在評(píng)價(jià)和總結(jié)時(shí)應(yīng)該要客觀，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而方便在日后的學(xué)習(xí)中改進(jìn)。最后教師要進(jìn)行總結(jié)，找出學(xué)生的閃光點(diǎn)，并給予鼓勵(lì)和肯定，對(duì)學(xué)生存在的問題要進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行總結(jié)和反思，通過不斷地完善去實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革的目標(biāo)。
3商務(wù)禮儀教學(xué)中情景模擬教學(xué)法的作用分析。
3．1表現(xiàn)出工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。
工學(xué)結(jié)合是高校培養(yǎng)人才的一種模式，這種培養(yǎng)模式對(duì)于學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力和學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)的提高有很大作用。通過情景模擬教學(xué)法可以在實(shí)際的教學(xué)中創(chuàng)設(shè)出一種比較貼近實(shí)際的應(yīng)用環(huán)境，讓學(xué)生通過情景去感受到象是在企業(yè)中實(shí)踐一樣，在情景模擬教學(xué)中，學(xué)生是根據(jù)企業(yè)的工作任務(wù)要求來進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐的，有效實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式。
3．2學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性得到充分調(diào)動(dòng)。
采取情景模擬教學(xué)法要求每一位學(xué)生都參與其中，而且學(xué)生在開展情景模擬前還需要進(jìn)行相關(guān)資料的收集和準(zhǔn)備，進(jìn)行小組分工和討論交流，編寫情景模擬的小劇本。同時(shí)教師還要根據(jù)學(xué)生的完成情況進(jìn)行考核，將考核成績(jī)記錄到學(xué)生的平時(shí)成績(jī)中。在這種情況下原本很多上課不認(rèn)真或者是不上課的同學(xué)都會(huì)在情景模擬教學(xué)法的.引導(dǎo)下，開始慢慢改變自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性得到充分激發(fā)，課堂教學(xué)的氛圍也會(huì)變得更加活躍，學(xué)生的學(xué)習(xí)也會(huì)從原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到充分地發(fā)揮，最終提高課堂教學(xué)效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
3．3有助于學(xué)生創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。
在商務(wù)禮儀教學(xué)中開展情景模擬教學(xué)都是通過以小組為單位來最終實(shí)現(xiàn)的，小組中每個(gè)成員的表現(xiàn)不僅代表了個(gè)人的成績(jī)，同時(shí)也將記錄到小組整體成績(jī)中。在這種情況下，小組各個(gè)成員之間在進(jìn)行情景模擬時(shí)就需要進(jìn)行良好的交流溝通，明確各個(gè)小組成員的職責(zé)，相互討論和分析來完成教師設(shè)計(jì)的工作任務(wù)。所以，這種方式就能夠?qū)W(xué)生的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神進(jìn)行有效的培養(yǎng)，另外小組之間也會(huì)存在相互的競(jìng)爭(zhēng)，小組成員需要發(fā)揮出自己的聰明才智來完成好自己的工作任務(wù)，在競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力和壓力之下，能夠?qū)W(xué)生的創(chuàng)新精神進(jìn)行有效的培養(yǎng)。
3．4學(xué)生的語言表達(dá)能力得到培養(yǎng)和鍛煉。
情景模擬教學(xué)的主體是學(xué)生，學(xué)生通過角色扮演來完成教師設(shè)計(jì)的工作任務(wù)，在實(shí)際的課堂展示時(shí)，不僅需要學(xué)生進(jìn)行動(dòng)作的表演，同時(shí)也需要學(xué)生通過語言來進(jìn)行敘述。例如在商務(wù)談判進(jìn)行模擬時(shí)，學(xué)生就需要利用巧妙的語言技巧來打破談判存在的僵局，因?yàn)檫@會(huì)對(duì)談判的最終結(jié)果造成直接影響，通過這種方式能夠有效地對(duì)學(xué)生語言表達(dá)能力進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉，從而為學(xué)生將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3．5讓學(xué)生的自信心得到有效增強(qiáng)。
在實(shí)際的商務(wù)禮儀教學(xué)中，對(duì)于膽量不大以及自卑的學(xué)生是一種鍛煉。這些學(xué)生對(duì)周圍的事物并不感興趣，還有些學(xué)生認(rèn)為讀書沒有用，認(rèn)為學(xué)校中學(xué)習(xí)的東西和實(shí)際工作中遇到的情況有很大的差距，這樣學(xué)生就可能會(huì)產(chǎn)生一種厭學(xué)的情緒。在這種情況下，教師在實(shí)際的教學(xué)中就應(yīng)該要讓學(xué)生明白，上學(xué)不僅僅是對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)也要在實(shí)際的學(xué)習(xí)過程中去提升自己的綜合能力和素質(zhì)。通過情景模擬教學(xué)能夠有效幫助學(xué)生去克服自身存在的恐懼心理，在練習(xí)和實(shí)際的動(dòng)手過程中讓自身的信心得到有效提升。
3．6提高了學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。
情景模擬教學(xué)雖然是以小組為單位來開展的，但是為了能夠順利完成自身的任務(wù)，學(xué)生在情景模擬之前還是需要去收集和查閱相關(guān)的資料，在收集和查閱的過程中，通過自我學(xué)習(xí)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行不斷地分析和總結(jié)，讓自身的知識(shí)體系得到完善，這樣學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力就能夠得到不斷的提升。
4結(jié)語。
情景模擬在商務(wù)禮儀教學(xué)中具有非常重要的作用，在實(shí)際的教學(xué)中，教師應(yīng)該要注意情景模擬教學(xué)的相關(guān)事項(xiàng)，設(shè)計(jì)合理的工作任務(wù)和貼近實(shí)際的情景，這樣學(xué)生才能夠在情景模擬中不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，成為現(xiàn)代社會(huì)中有用的人才。
參考文獻(xiàn)。
企業(yè)管理沙盤心得篇十五
1）自學(xué)法，指以個(gè)人為主，在感知思維與實(shí)踐緊密結(jié)合的學(xué)習(xí)過程中，運(yùn)用技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真的思考，積極的練習(xí)。在初步掌握技術(shù)同時(shí)，逐步形成自學(xué)自練的能力。如在學(xué)習(xí)籃球單手投籃動(dòng)作時(shí)，學(xué)生可以通過網(wǎng)上查尋，找到球星喬丹的動(dòng)作，這樣，學(xué)生不必站在操場(chǎng)聽老師的講解，示范，而是通過自己親自動(dòng)手查找學(xué)習(xí)，即提高了學(xué)生的興趣，又培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
2）重點(diǎn)教學(xué)法，在教授內(nèi)容時(shí)，往往難以突破動(dòng)作的重、難點(diǎn)。教師可充分利用多媒體的功能，化動(dòng)為靜，化小為大，化遠(yuǎn)為近，化快為慢等功能，便于學(xué)生直觀、形象、生動(dòng)地感知和模擬技術(shù)。如我在教授分腿騰越跳山羊時(shí)，此動(dòng)作難度較大，初學(xué)者都不敢過山羊。為了讓學(xué)生更準(zhǔn)確的看清動(dòng)作，我在課前把整個(gè)動(dòng)作分成助跑，踏跳――支撐，分腿――推手，落地三部分，找一個(gè)體操對(duì)的同學(xué)，把整個(gè)動(dòng)作攝下來，用慢動(dòng)作回放的方法，讓學(xué)生看清每一個(gè)環(huán)節(jié)。再練時(shí)，學(xué)生克服了害怕心理，并很快掌握動(dòng)作。
3）集團(tuán)比賽法，是采用分組形式或集體形式進(jìn)形的，教師把正確的，完整動(dòng)作課前用幻燈打出，讓學(xué)生扮演教師角色，通過技術(shù)“會(huì)診”和“配方”，提高解決問題的能力。看哪組最先完成教師交給的任務(wù)，“會(huì)診”是在自學(xué)自練的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)互幫互助的精神，讓每個(gè)同學(xué)都能較快的掌握動(dòng)作。這表明學(xué)生已具備自學(xué)自練自評(píng)的能力。同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的社會(huì)交往能力和集體主義精神。
企業(yè)管理沙盤心得篇十六
摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，如何讓學(xué)生靈活地運(yùn)用商務(wù)英語?本文探討了如何將商務(wù)情景模擬應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)，從而使學(xué)生熟悉社會(huì)的工作方式，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對(duì)工作的能力。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語教學(xué)商務(wù)情景模擬商務(wù)活動(dòng)。
高職院校英語專業(yè)的教學(xué)目的就是讓學(xué)生邊學(xué)邊用，以學(xué)促用。
商務(wù)英語課程的設(shè)置是循序漸進(jìn)的，遵循語言學(xué)習(xí)的規(guī)律。
前兩個(gè)學(xué)期是基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)階段，專門針對(duì)聽說讀寫譯的各個(gè)環(huán)節(jié)開設(shè)基礎(chǔ)英語、聽力、語法等課程;待學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)牢固之后，讓學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語bec、商務(wù)英語視聽說、外貿(mào)函電、商務(wù)英語寫作等課程。
通過商務(wù)英語這門課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)使學(xué)生能夠把所學(xué)的理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去，能夠靈活運(yùn)用商務(wù)知識(shí)和英語，熟悉公司的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程的商務(wù)運(yùn)作，掌握并有效地組織商務(wù)活動(dòng)，同時(shí)提高商務(wù)英語寫作和口語表達(dá)能力。
而在課程的教學(xué)過程中，教師的主要任務(wù)就是做好學(xué)生的助手，幫助學(xué)生打下牢固的基礎(chǔ)，縮短學(xué)生畢業(yè)以后走上工作崗位的適應(yīng)期，讓學(xué)生能夠盡快進(jìn)入工作角色并且勝任工作。
以筆者所教授的新編劍橋商務(wù)英語教程(bec)這門課程為例，該課程的教材對(duì)學(xué)生的基本要求是通過該課程的學(xué)習(xí)，能夠做好基礎(chǔ)商務(wù)活動(dòng)中的電話溝通、產(chǎn)品展示，能夠做好會(huì)議的組織和準(zhǔn)備工作并在會(huì)議上用英語發(fā)言，能夠準(zhǔn)確對(duì)公司概況、業(yè)績(jī)、地位等做出介紹和進(jìn)行對(duì)外交流，能用熟悉的英語詞匯和專業(yè)術(shù)語從事外貿(mào)相關(guān)工作，能夠出席商務(wù)活動(dòng)并做好翻譯，能夠在商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)英語專業(yè)技能知識(shí)高效高質(zhì)量地完成工作。
從教學(xué)的要求可以看出，實(shí)用性是商務(wù)英語最大的特點(diǎn)，那么如何通過有效教學(xué)讓學(xué)生掌握并且靈活運(yùn)用商務(wù)英語呢?這是當(dāng)前商務(wù)英語教學(xué)中面臨的一個(gè)主要問題。
一、采用商務(wù)情景模擬教學(xué)有助于提升教學(xué)效果。
商務(wù)英語與公共英語在教學(xué)上存在一定的差異性，商務(wù)英語對(duì)于學(xué)生的商務(wù)知識(shí)和語言運(yùn)用能力有更高的要求。
學(xué)習(xí)商務(wù)英語，扎實(shí)的英語基礎(chǔ)是前提，也是采用情景模擬教學(xué)法的基礎(chǔ)。
興趣是激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的有效途徑，在教學(xué)過程中教師應(yīng)該充分抓住這一點(diǎn)，想辦法激發(fā)學(xué)生的興趣。
基于此，在筆者的實(shí)際教學(xué)中，采用了項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。
筆者把課本中的知識(shí)點(diǎn)打散融入具體的操作項(xiàng)目，以課本中的知識(shí)點(diǎn)為綱要，將每個(gè)章節(jié)要求掌握的內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)或者幾個(gè)可操作的具體任務(wù)。
學(xué)生圍繞具體的任務(wù)做出相應(yīng)的分工，教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合作和溝通交流，在操作的具體過程中提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)解決問題的能力。
在這個(gè)過程中，學(xué)生不是一味地聽從老師的指揮，而是主動(dòng)探索，體驗(yàn)社會(huì)分工和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，他們?cè)谕瓿赡M工作任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，鍛煉自己的綜合職業(yè)能力。
這種教學(xué)法目標(biāo)具體、內(nèi)容實(shí)用、做學(xué)一體，學(xué)生能夠?qū)W會(huì)如何分析問題和解決問題，這樣大大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有效地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，發(fā)掘了學(xué)生的才能，培養(yǎng)了學(xué)生的自信和職業(yè)精神。
二、商務(wù)情景模擬教學(xué)的實(shí)施。
例如筆者在教授劍橋商務(wù)英語初級(jí)第三版chapter3.1companybiography(公司簡(jiǎn)介)這一章節(jié)時(shí)，教學(xué)要求讓學(xué)生學(xué)會(huì)介紹公司的簡(jiǎn)況和組織結(jié)構(gòu)，而這對(duì)于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說，要理解公司的組織架構(gòu)設(shè)置和各個(gè)崗位職能是比較困難的。
于是筆者采用了商務(wù)情景模擬的教學(xué)方法。
1.第一步：模擬公司設(shè)置，把學(xué)生分成小組。
每個(gè)小組(5～6名學(xué)生)組成一個(gè)公司，并按照公司崗位設(shè)置分配職位。
這樣讓學(xué)生身臨其境地體驗(yàn)每個(gè)崗位的職能工作。
在整個(gè)學(xué)期的授課中，學(xué)生都是一個(gè)穩(wěn)定的公司或者組織，每個(gè)人的崗位要定期進(jìn)行輪換，以熟悉每個(gè)崗位的工作。
2.第二步：分配真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)任務(wù)。
教師事先設(shè)計(jì)好商務(wù)場(chǎng)景，把課堂布置成商品展覽會(huì)、廣交會(huì)等，按公司來設(shè)定攤位，每個(gè)公司每個(gè)崗位的學(xué)生都要參與進(jìn)來，按照事先安排好的角色進(jìn)行模擬表演。
通過這種親身實(shí)踐，學(xué)生能夠更深入地記憶和掌握商務(wù)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
例如，筆者要求學(xué)生以公司為單位制造或設(shè)計(jì)出一個(gè)產(chǎn)品將其推廣到市場(chǎng)。
每個(gè)公司向其他公司講解、介紹、展示自己的產(chǎn)品，并把它的外觀、性能、用法、特點(diǎn)等介紹給觀眾，以爭(zhēng)取到更多的訂貨單。
產(chǎn)品展示結(jié)束后，觀眾可以就自己感興趣的方面向介紹的同學(xué)發(fā)問。
通過這種形式，學(xué)生可以鞏固所學(xué)的知識(shí)，同時(shí)還可以鍛煉自己的口才，提高應(yīng)變能力。
又如在講解startingabusiness這一章節(jié)時(shí)，如何理解soletrader、partnership、franchise這三種類型公司的性質(zhì)是課程的難點(diǎn)和重點(diǎn)，學(xué)生很難準(zhǔn)確地判斷出公司的類型。
筆者采用情景模擬教學(xué)方法，通過dialogue和roleplay加深學(xué)生對(duì)課文中知識(shí)點(diǎn)的理解，掌握正確的商務(wù)英語表達(dá)方式，以便于在今后的真實(shí)工作場(chǎng)景中對(duì)號(hào)入座，運(yùn)用得得心應(yīng)手。
這種教學(xué)方法對(duì)老師和學(xué)生的要求都比較高。
學(xué)生在課前需要做大量的準(zhǔn)備工作，了解和本次教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的背景知識(shí)，找出重點(diǎn)和難點(diǎn)，借鑒其他企業(yè)或者公司遇到類似問題時(shí)的處理方式。
對(duì)于教師的要求就是要營(yíng)造一個(gè)良好的`語言環(huán)境和氛圍，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入到模擬的情境中去，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。
在模擬的過程中，學(xué)生積極配合，投入到項(xiàng)目中，運(yùn)用自己的方式，將所學(xué)內(nèi)容與模擬的情景相結(jié)合，仿佛置身于真實(shí)的商務(wù)溝通語言環(huán)境中，逐漸熟悉和掌握商務(wù)理論知識(shí)和英語語言相結(jié)合的運(yùn)用技巧。
3.建立評(píng)價(jià)反饋機(jī)制。
教學(xué)既要注重過程，也要注重教學(xué)的反饋。
對(duì)商務(wù)情景學(xué)習(xí)過程的有效評(píng)價(jià)能夠提升教學(xué)的效果。
通過小組內(nèi)學(xué)生的自評(píng)和小組之間的互評(píng)，并且邀請(qǐng)其他專業(yè)老師點(diǎn)評(píng)等方式，對(duì)模擬情景教學(xué)的效果給予客觀的評(píng)價(jià)，對(duì)教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)和分析。
通過小組之間的良性競(jìng)爭(zhēng)和科學(xué)有效的評(píng)價(jià)制度，激發(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和趣味性，把每個(gè)學(xué)生都充分調(diào)動(dòng)起來，讓課堂氣氛保持活躍，學(xué)生之間能充分交流和溝通。
這樣既鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)能力，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，更轉(zhuǎn)變了他們認(rèn)為英語是枯燥、無用的錯(cuò)誤觀念，樹立起正確的英語學(xué)習(xí)觀。
三、小結(jié)。
在如今的商務(wù)英語教學(xué)中，教師所要做的就是改變學(xué)生以往生搬硬套、只注重單詞和重點(diǎn)語句的背誦而缺乏實(shí)際運(yùn)用的學(xué)習(xí)模式，因?yàn)檫@樣的模式導(dǎo)致的一個(gè)直接后果就是學(xué)生即使單詞和句子記得非常牢固，但到實(shí)際應(yīng)用中卻開不了口。
教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在對(duì)語言結(jié)構(gòu)進(jìn)行練習(xí)的同時(shí)，充分理解和運(yùn)用商務(wù)知識(shí)，一個(gè)重要的途徑就是采用適合學(xué)生實(shí)際的情景模擬教學(xué)方法，將適合的商務(wù)活動(dòng)實(shí)例運(yùn)用到教學(xué)中，給學(xué)生提供對(duì)口的商務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)，這樣能夠有效地提高學(xué)生的語言運(yùn)用能力和商務(wù)運(yùn)用技巧，使學(xué)生步入社會(huì)后能更快更好地適應(yīng)崗位工作。
筆者深知，在今后的專業(yè)英語教學(xué)中，教師必須注重應(yīng)用的職業(yè)性，在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)英語能力的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其協(xié)作能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等基本素質(zhì)的訓(xùn)練。
同時(shí)，教師自身也要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)型、應(yīng)用型、職業(yè)型人才轉(zhuǎn)變。
參考文獻(xiàn)：
[1]nglanguageascommunication[m].上海：上海外語教育出版社，.
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