通過(guò)總結(jié),我們可以在不斷實(shí)踐中培養(yǎng)自己的思考能力和分析能力,提升自身的智慧。在總結(jié)中要注重全面性和細(xì)致性,涵蓋到個(gè)人的各個(gè)方面,力求完整。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以了解到總結(jié)的不同形式和表達(dá)風(fēng)格。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇一
這是發(fā)生在我身邊的一個(gè)真實(shí)的故事。
我在高校工作,同事老任五十多歲了,已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)水平的老教授了。八、九年前,他在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的時(shí)候,有一位陳姓的學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Ы徊簧蠈W(xué)費(fèi),后來(lái)就辦理的助學(xué)貸款,結(jié)果xx年畢業(yè)的時(shí)候,貸款還欠了大概有5000塊沒(méi)還上。由于當(dāng)時(shí)不少辦理過(guò)助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無(wú)音訊,貸款對(duì)銀行而言成了壞賬,學(xué)校作為擔(dān)保方自然就背上了“黑鍋”,每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬(wàn)的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年,正好學(xué)校政策收緊,通過(guò)暫時(shí)扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式督促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開(kāi)始找到了一份工作,不過(guò)單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件,陳姓同學(xué)又還不上貸款,自然無(wú)法拿到。于是為了能抓住工作機(jī)會(huì),他就跑去找老任求情。老任心軟,耐不住他的懇求,于是替他墊付了貸款,陳姓同學(xué)喜笑顏開(kāi)的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報(bào)到了。誰(shuí)成想沒(méi)過(guò)三個(gè)月,他由于不適應(yīng)公司的工作要求,從公司離職了,之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校,同事們都感嘆老任一片好心化作了“傷心”,墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感嘆,對(duì)陳姓同學(xué)還錢(qián)似乎也不抱什么希望了。不過(guò),這位老先生還是心軟,之后聽(tīng)說(shuō)有學(xué)生求他,他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費(fèi),這其間自然是有還的,也有未還的。
xx年的十一假期之后,老任一上班就特別高興的找我拉家常,特別感嘆的說(shuō),xx年他幫過(guò)的那個(gè)陳姓學(xué)生,時(shí)隔八年之后竟然專(zhuān)程從外地趕到北京來(lái)到他家去拜訪他,來(lái)還當(dāng)年他墊付的那5000塊學(xué)費(fèi)。據(jù)老任說(shuō),陳姓學(xué)生從第一家單位離職之后,輾轉(zhuǎn)許久到深圳區(qū)奮斗,經(jīng)過(guò)多次摔打終于在三年前開(kāi)了自己的公司,掙了一些錢(qián)。這次到北京來(lái)專(zhuān)門(mén)看望老任,見(jiàn)面第一句話就說(shuō):“謝謝老師當(dāng)時(shí)對(duì)我的信任,是老師對(duì)我的信任和對(duì)我的幫助成就了今天的我。我這次來(lái)一是還錢(qián),二是來(lái)報(bào)恩,準(zhǔn)備向母校捐獻(xiàn)一筆獎(jiǎng)助學(xué)金幫助貧困學(xué)生?!崩先沃v到這時(shí)特別的高興,滿(mǎn)臉是作為老師的驕傲。
當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這個(gè)故事,我也特別感慨,一是覺(jué)得老任的確行為師范,值得尊敬和學(xué)習(xí);二是覺(jué)得這個(gè)陳姓的同學(xué)做人講誠(chéng)信,也的確是難得。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,很多人金錢(qián)至上,忘記了做人的本份,坑蒙拐騙的事情媒體時(shí)有報(bào)道。世人時(shí)常感到“世風(fēng)日下”,中國(guó)人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷,導(dǎo)致人和人之間缺乏信任,社會(huì)公序良俗頗受摧殘,恍惚之間,似乎素有禮儀之邦之稱(chēng)的中國(guó)已經(jīng)失去了文明的光環(huán),墮入黑暗邊緣。
但事實(shí)并非我們想像的那樣糟糕。細(xì)細(xì)數(shù)來(lái),無(wú)論從媒體還是從我們自己身邊來(lái)看,像陳姓同學(xué)這樣信守承諾,以誠(chéng)立身的人大有人在。媒體報(bào)道喪失誠(chéng)信的人,我們痛罵那些不講信義的人,實(shí)際上是我們?cè)诒磉_(dá)對(duì)美好的向往,對(duì)誠(chéng)信的尊崇,是社會(huì)機(jī)制對(duì)社會(huì)上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。
誠(chéng)信從來(lái)就沒(méi)有完全離開(kāi)過(guò)我們,我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離,他們都在我們的靈魂深處扎根,會(huì)在必要的時(shí)候跳出來(lái)提醒我們要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,一個(gè)正直有良知的人。
我一直堅(jiān)信相信這種文化的力量。
誠(chéng)然,社會(huì)還是很復(fù)雜的,我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存,也總是在不停的“斗爭(zhēng)”,說(shuō)不好什么時(shí)候“魔鬼”會(huì)戰(zhàn)上風(fēng),這個(gè)時(shí)候就需要外部的力量來(lái)幫助我們的“天使”,讓我們來(lái)加強(qiáng)自身的約束。最近,中央文明委出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化的意見(jiàn)》,是國(guó)家層面介入社會(huì)道德建設(shè)的重要舉措。筆者認(rèn)為這個(gè)《意見(jiàn)》來(lái)的非常的`必要,也非常的及時(shí)?!皞}(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”,我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,社會(huì)道德水平建設(shè)也應(yīng)該跟上去,況且誠(chéng)信建設(shè)不單單是社會(huì)道德層面的需要,也是維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序的需要—?jiǎng)e忘了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì),就是建立在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。雖然我們有各式各樣的法律規(guī)范來(lái)調(diào)整市場(chǎng)中個(gè)體的行為,但法律畢竟具有強(qiáng)制性,法律多少還會(huì)有“空子”可鉆,只有讓誠(chéng)信的觀念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為,我們的社會(huì)道德水平才真正算是提上去了,我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。
想的有點(diǎn)發(fā)散了,現(xiàn)在收回來(lái)。最后,還是要稱(chēng)贊下人民教師“老任”同志,也還要贊揚(yáng)下我們講誠(chéng)信的好校友陳姓同學(xué)—以你們?yōu)楹溃?/p>
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇二
一年來(lái),我公司始終堅(jiān)持“一切為了客戶(hù)”的經(jīng)營(yíng)理念,以誠(chéng)經(jīng)營(yíng),惜諾如金,篤信誠(chéng)信是企業(yè)的生命。在工程實(shí)施過(guò)程中,堅(jiān)持以工程施工質(zhì)量為中心,狠抓安全生產(chǎn),控制施工進(jìn)度按期及提前完成,確保工程驗(yàn)收合格率100%,安全生產(chǎn)零事故,同時(shí)在不影響工程質(zhì)量安全的前提下,為建設(shè)單位投資控制提出合理建議,得到了建設(shè)單位的一致好評(píng),在不斷變換的市場(chǎng)中取得了一定的業(yè)績(jī),公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均有不同程度地增長(zhǎng)?,F(xiàn)將我們?cè)谄髽I(yè)誠(chéng)信工作方面的建設(shè)總結(jié)如下:
我公司把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)的追求,堅(jiān)持靠信用待客戶(hù),爭(zhēng)市場(chǎng),主要方面是:一是建設(shè)以誠(chéng)信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來(lái)抓,提出了“以德治企,誠(chéng)實(shí)守信”的道德信條,倡導(dǎo)“說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人”的企業(yè)作風(fēng),形成了“創(chuàng)新共贏奉獻(xiàn)”的企業(yè)價(jià)值觀等12條企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育,著力于增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。公司視道德為根本,重企質(zhì)如生命,堅(jiān)持加強(qiáng)道德建設(shè),打造誠(chéng)信平臺(tái),造就忠誠(chéng)員工隊(duì)伍。充分利用板報(bào)宣傳欄,企業(yè)文件等形式與社會(huì)公眾媒體廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進(jìn)典型,宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想,營(yíng)造濃厚的教育氛圍,倡導(dǎo)員工爭(zhēng)做道德建設(shè)的標(biāo)兵、忠誠(chéng)企業(yè)的先鋒;利用多種形式落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范。公司開(kāi)展了全員性的“樹(shù)立新理念,提供新服務(wù),塑造新形象”活動(dòng)。在工程部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)部及下屬各科室開(kāi)展以“講安全、講質(zhì)量、講誠(chéng)信、講服務(wù)、樹(shù)形象”為內(nèi)容的“四講一樹(shù)”活動(dòng)。這些活動(dòng)作為一種教育的載體,通過(guò)員工的參與與實(shí)踐,在啟迪思維中體味誠(chéng)信處事、道德為人的真正內(nèi)涵,做到換位思考,一心一意為業(yè)主著想和服務(wù),使客戶(hù)愿與我公司聯(lián)手合作,共謀發(fā)展。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì),誠(chéng)信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則,成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠(chéng)信管理方面主要做法是:
1.創(chuàng)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范,明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。在建設(shè)誠(chéng)信企業(yè)的過(guò)程中,公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手:一是在管理工作中建立了符合時(shí)代要求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的工作準(zhǔn)則;二是在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售上建立了經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作管理制度;三是在質(zhì)量管理上,積極按照質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)安全衛(wèi)生等三個(gè)管理體系的國(guó)家認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行努力;四是在精神文明建設(shè)上,建立以道德文明為基準(zhǔn)的系列行為規(guī)范。
2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠(chéng)守信平臺(tái),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和員工成長(zhǎng)提供行為導(dǎo)向。一是把道德修養(yǎng)、誠(chéng)信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題,作為總結(jié)工作、剖析思想的一項(xiàng)內(nèi)容。評(píng)估公司的客戶(hù)信譽(yù)度和市場(chǎng)認(rèn)知度,完善誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范:二是嚴(yán)守合同契約,不計(jì)較一時(shí)一事利益得失。三是對(duì)待員工做到言必信,行必果,樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書(shū)、責(zé)任狀,公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn),決不失信員工,塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象,贏得了員工的好評(píng)。
3.建立誠(chéng)信獎(jiǎng)罰考核機(jī)制,為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月對(duì)員工在勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng),關(guān)心他人和參加公益活動(dòng)等方面逐一進(jìn)行考核。為不斷提升員工的職業(yè)道德意識(shí),公司把職業(yè)道德建設(shè)也納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇三
文章標(biāo)題縣誠(chéng)信建設(shè)情況匯報(bào)××縣誠(chéng)信建設(shè)情況匯報(bào)20xx年9月14日誠(chéng)信是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。
近年來(lái),我們始終堅(jiān)持把建設(shè)誠(chéng)信××作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),創(chuàng)新思路,突出重點(diǎn),著力打造誠(chéng)信品牌,不斷提升××形象,有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康快速發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為建設(shè)誠(chéng)信××提供組織保證近年來(lái),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠(chéng)信建設(shè),審時(shí)度勢(shì),創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,于20xx年4月15日,率先成立了縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局,作為縣委、縣政府一個(gè)直屬部門(mén),從縣紀(jì)委內(nèi)部調(diào)劑三個(gè)行政編制,與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)全縣誠(chéng)信建設(shè)的政策研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠(chéng)信問(wèn)題的投訴、接待、受理和查處,并實(shí)行由工商局、人行等部門(mén)參加的誠(chéng)信××聯(lián)席會(huì)議制度,綜合協(xié)調(diào)誠(chéng)信××創(chuàng)建及推進(jìn)。
這一創(chuàng)新舉措在全省屬首創(chuàng),得到了社會(huì)各界的充分肯定。
20xx年11月,縣委、縣政府又專(zhuān)門(mén)下文成立了縣建設(shè)誠(chéng)信××暨經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、××鎮(zhèn)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)的創(chuàng)新辦與縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟(jì)110合署辦公。
同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也根據(jù)本單位、本部門(mén)實(shí)際情況相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。
二、開(kāi)展誠(chéng)信教育,為建設(shè)誠(chéng)信××營(yíng)造良好環(huán)境人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn)。
近年來(lái),我們采取多種形式,深入開(kāi)展誠(chéng)信教育活動(dòng),切實(shí)提高了社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí)。
一是加大社會(huì)宣傳力度。
同時(shí),充分發(fā)揮公益廣告渲染作用,在城鄉(xiāng)交通主干道、公交站點(diǎn)、沿街路面顯著位置懸掛、張貼誠(chéng)信宣傳標(biāo)語(yǔ),積極營(yíng)造建設(shè)誠(chéng)信××濃厚輿論氛圍。
二是開(kāi)展廣場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)。
在全縣深入開(kāi)展以大力營(yíng)造‘誠(chéng)信××’新形象,全力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境為主題的宣傳咨詢(xún)活動(dòng),由縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,組織縣直62個(gè)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、120個(gè)中層服務(wù)窗口單位開(kāi)展大型廣場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、開(kāi)設(shè)熱線電話等形式接受群眾咨詢(xún),努力提高全社會(huì)建設(shè)誠(chéng)信××的'參與意識(shí)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),累計(jì)發(fā)放宣傳材料6萬(wàn)多份,現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢(xún)2600余人次,為群眾解決實(shí)際問(wèn)題1800多個(gè)。
三是開(kāi)展誠(chéng)信評(píng)比活動(dòng)。
在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信個(gè)體戶(hù)、誠(chéng)信價(jià)格單位、誠(chéng)信藥店、誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信花木企業(yè)、誠(chéng)信建筑單位等七大評(píng)比活動(dòng)。
由縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局牽頭,成立誠(chéng)信評(píng)比活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,縣經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)林局、建設(shè)局等單位設(shè)立評(píng)比小組,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)的實(shí)施,制定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選方法、評(píng)選程序及獎(jiǎng)懲措施,并組織專(zhuān)家評(píng)委對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行評(píng)審。
對(duì)評(píng)選出的誠(chéng)信單位,在有效期內(nèi),對(duì)信貸、承接工程等方面給予優(yōu)惠優(yōu)先權(quán),促使經(jīng)營(yíng)者提高依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
三、轉(zhuǎn)變政府職能,為建設(shè)誠(chéng)信××創(chuàng)造有利條件加強(qiáng)信用建設(shè),打造誠(chéng)信××,政府義不容辭。
近年來(lái),我們堅(jiān)持依法行政,強(qiáng)化服務(wù),著力打造誠(chéng)信政府,為建設(shè)誠(chéng)信××創(chuàng)造了良好政務(wù)環(huán)境。
一是改革行政審批制度。
按照該除盡除、應(yīng)減必減的原則,切實(shí)做好行政審批權(quán)清理,進(jìn)一步規(guī)范政府行為,創(chuàng)新管理方式,今年以來(lái),共廢止了《關(guān)于下達(dá)地產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)的通知》等15份文件,核減36個(gè)單位行政審批權(quán)290余項(xiàng),改為備案制136項(xiàng),編制行政職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)作流程圖1632份。
二是進(jìn)一步完善行政決策機(jī)制。
建立健全公眾參與、專(zhuān)家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制,確??茖W(xué)決策、民主決策,增加政府決策的透明度。
對(duì)凡是以縣政府和縣政府辦公室名義出臺(tái)的文件,縣政府領(lǐng)導(dǎo)一律召集部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真研究,對(duì)社會(huì)涉及面廣、與人民群眾利益相關(guān)的事項(xiàng),均向社會(huì)公示,并舉行聽(tīng)證會(huì)廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),努力提高群眾的知情度和參與度。
三是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇四
在電力體制改革新形勢(shì)下,吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度,堅(jiān)持走“以人為本,文化興企”之路,大力推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè),精心打造供電企業(yè)特色文化,有力促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來(lái),該公司先后榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位、全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
伴隨著改革大潮走向市場(chǎng)的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟(jì)效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動(dòng),企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來(lái),隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機(jī),員工的觀念開(kāi)始轉(zhuǎn)變,思想逐步穩(wěn)定,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但按照與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責(zé)任心不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務(wù)不規(guī)范等等。
面對(duì)這些問(wèn)題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過(guò)反復(fù)探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問(wèn)題,說(shuō)到底就是誠(chéng)信缺位。對(duì)于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的'力量來(lái)提升企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),應(yīng)該說(shuō)誠(chéng)信是基石,是贏得客戶(hù)、贏得市場(chǎng)的基矗基于這樣的認(rèn)識(shí),這個(gè)公司于2014年初全面啟動(dòng)了以“強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí),打造誠(chéng)信文化,樹(shù)立誠(chéng)信品牌”為重點(diǎn)的誠(chéng)信教育與實(shí)踐工程。
首先是強(qiáng)化理論灌輸,進(jìn)行觀念引導(dǎo)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,他們精心收集和撰寫(xiě)了大量誠(chéng)信資料,編印了針對(duì)性、可讀性很強(qiáng)的約3萬(wàn)字的《誠(chéng)信教育宣講材料》,內(nèi)容涵蓋“誠(chéng)信電力”“誠(chéng)信探索”“誠(chéng)信面面觀”“公民道德”等各個(gè)方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點(diǎn),該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個(gè)活動(dòng)開(kāi)了個(gè)好頭。與此同時(shí),他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計(jì)劃,使員工在學(xué)習(xí)過(guò)程中,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,既清楚了什么是誠(chéng)信,又進(jìn)一步明確了工作職責(zé),收到了很好的效果。
其次是開(kāi)展座談、查擺、討論、承諾活動(dòng)。這個(gè)公司以“樹(shù)誠(chéng)信美德,做誠(chéng)信員工”為主題組織員工進(jìn)行座談,要求員工認(rèn)真對(duì)照誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠(chéng)信行為,深入剖析由于自身的不誠(chéng)信給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上,員工根據(jù)自己的崗位誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出了書(shū)面誠(chéng)信承諾。
第三是開(kāi)展“誠(chéng)信在供電”書(shū)法、繪畫(huà)、攝影競(jìng)賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對(duì)誠(chéng)信的真知灼見(jiàn)。活動(dòng)倡議一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應(yīng),激發(fā)了員工們強(qiáng)烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵(lì)員工積極參賽,還自行舉辦誠(chéng)信圖片展。員工們根據(jù)自己對(duì)誠(chéng)信的理解和認(rèn)知,通過(guò)書(shū)法、漫畫(huà)、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠(chéng)信美德,鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠(chéng)信意識(shí)的不斷提高。整個(gè)競(jìng)賽共收到作品200多件,公司對(duì)其中百余件優(yōu)秀作品進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)4萬(wàn)元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠(chéng)信”“失信面面觀”“失信的代價(jià)”及“誠(chéng)信之美”四個(gè)部分,在公司大廳進(jìn)行了為期半個(gè)月的展覽,進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)的教育面和影響力。
通過(guò)一系列教育,員工們的誠(chéng)信意識(shí)得到了明顯增強(qiáng),進(jìn)一步明確了日常工作生活中哪些是誠(chéng)信行為,哪些是不誠(chéng)信行為,企業(yè)中“誠(chéng)信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
實(shí)踐中他們感到,要想靠一個(gè)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)一個(gè)階段的誠(chéng)信建設(shè)比較容易,但要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)每位員工實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠(chéng)信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎(jiǎng),這樣才有利于促進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)的良性循環(huán)。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),這個(gè)公司先后修定實(shí)施了《營(yíng)銷(xiāo)工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個(gè)崗位、專(zhuān)業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。幾年來(lái),共有20xx名員工因工作失職、不到位等不誠(chéng)信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,共處罰金197萬(wàn)元。通過(guò)抓誠(chéng)信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠(chéng)信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強(qiáng),公司一年一大步,整體實(shí)力穩(wěn)步提升。
如今,無(wú)論走進(jìn)吉林供電公司營(yíng)業(yè)大廳,還是走進(jìn)各基層供電所,迎接客戶(hù)的是員工的熱情和笑臉,送給客戶(hù)的是舒心和方便??蛻?hù)有了用電方面的各類(lèi)問(wèn)題,只要撥打電話95598就能得到滿(mǎn)意的答復(fù),真正做到了客戶(hù)滿(mǎn)意,社會(huì)滿(mǎn)意,政府滿(mǎn)意。目前,吉林供電公司以“誠(chéng)信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成,并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來(lái)社會(huì)各界一片贊譽(yù)的同時(shí),企業(yè)自身也受益匪淺。20xx年,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績(jī),并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測(cè)評(píng)中名列第一,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇五
為了倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理的社會(huì)主義商業(yè)文明,提高市場(chǎng)規(guī)范化管理水平,促進(jìn)xx縣各類(lèi)商品交易市場(chǎng)健康發(fā)展和社會(huì)主義精神文明建設(shè),全力構(gòu)建和諧誠(chéng)信xx。根據(jù)省工商局決定,在全省開(kāi)展“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)。為使創(chuàng)建“誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)順利開(kāi)展,形成長(zhǎng)效機(jī)制,依據(jù)x工商發(fā)〔xxxx〕54號(hào)文件要求,我局制定下發(fā)了《xx縣工商局xxxx年開(kāi)展誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》、《xx縣工商局1—3a級(jí)“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)定管理暫行辦法》,《xx縣工商局1—3a”級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”量化考核評(píng)分細(xì)則》(x工商字〔xxxx〕3號(hào)文件)結(jié)合x(chóng)x縣轄區(qū)具體情況開(kāi)展了一系列“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建工作。
一是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神。充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建工作的重要意義。創(chuàng)建“誠(chéng)信市場(chǎng)”是加強(qiáng)信用建設(shè),凈化市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,是倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、文明消費(fèi)的重要手段,是提高市場(chǎng)規(guī)范管理水平的重要方式。是工商行政管理機(jī)關(guān)改進(jìn)監(jiān)管方式,提升服務(wù)質(zhì)量新的工作亮點(diǎn)。
二是充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)辦單位參與“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng)的積極性。就創(chuàng)建工作的重要意義、創(chuàng)建“誠(chéng)信市場(chǎng)”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、特別是對(duì)市場(chǎng)開(kāi)辦者的重要意義向市場(chǎng)開(kāi)辦者進(jìn)行了具體的宣傳和解釋?zhuān)ㄟ^(guò)宣傳和解釋使市場(chǎng)開(kāi)辦單位提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了積極性。
三是規(guī)范創(chuàng)建單位經(jīng)營(yíng)行為,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。強(qiáng)化企業(yè)自律,引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。首先要求各創(chuàng)建單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好落實(shí)創(chuàng)建工作,其次就是建立各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范商業(yè)行為,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明消費(fèi)。幫助各市場(chǎng)開(kāi)辦者建立經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)執(zhí)照檢查和檔案管理規(guī)范制度;進(jìn)場(chǎng)違禁商品檢查和清退制度;督促和檢查經(jīng)營(yíng)者索證索票情況制度;進(jìn)場(chǎng)商品臺(tái)賬管理和檢查制度;不合格商品退場(chǎng)制度等12項(xiàng)制度,并把各項(xiàng)制度執(zhí)行情況作為我局對(duì)創(chuàng)建單位監(jiān)督檢查的`重要依據(jù)。
保衛(wèi)規(guī)范等多方面進(jìn)行綜合信用考核、認(rèn)定工作,并于7月30日對(duì)xx縣xxxx等5戶(hù)擬認(rèn)定為“1-3a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”進(jìn)行了公示。通過(guò)公示未收到上述5個(gè)市場(chǎng)的不良好反映。按要求完成全部規(guī)定程序后,決定命名xx縣xxx為“3a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為“3a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為“2a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為1a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為“1a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”。xx縣xxx場(chǎng)推薦上報(bào)市局參加“4a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”的評(píng)選。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇六
按照市精神文明建設(shè)委員會(huì)《關(guān)于開(kāi)展“踐行價(jià)值觀文明我先行”主題系列活動(dòng)的方案》和《濮陽(yáng)市“講文明、守秩序、愛(ài)濮陽(yáng)”主體志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)方案》及《濮陽(yáng)市工商局“踐行價(jià)值觀文明我先行”文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,我縣積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng),具體工作總結(jié)如下:
(一)、制定創(chuàng)建方案。文件下發(fā)后,我局積極與縣文明委聯(lián)系溝通,在縣文明委的召集下,召開(kāi)了有發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、商務(wù)局負(fù)責(zé)同志參加的聯(lián)席會(huì)議,研究開(kāi)展“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)。在充分調(diào)研的`基礎(chǔ)上,由我局起草制定了《清豐縣“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)實(shí)施方案》及《清豐縣工商行政管理局“踐行價(jià)值觀文明我先行”文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施方案》,并經(jīng)縣人民政府同意,轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)單位和企業(yè)。
(二)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)。8月11日,我縣“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)在縣局五樓會(huì)議室召開(kāi),縣文明辦主任李發(fā)民親臨大會(huì)并作了動(dòng)員講話、發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、商務(wù)局負(fù)責(zé)同志及企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)代表100余人參加了動(dòng)員會(huì)。會(huì)上宣讀了《清豐縣“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”建活動(dòng)實(shí)施方案》、發(fā)改委、質(zhì)監(jiān)局、企業(yè)商戶(hù)代表做了表態(tài)發(fā)言,最后工商局局長(zhǎng)張志強(qiáng)對(duì)開(kāi)展“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)進(jìn)行安排部署。
(三)、發(fā)動(dòng)企業(yè)商戶(hù)參與。按照《關(guān)于在全市開(kāi)展文明誠(chéng)信市場(chǎng)、文明誠(chéng)信企業(yè)、文明誠(chéng)信商戶(hù)評(píng)選活動(dòng)的通知》的要求,經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自薦推薦、初步篩選、匯總評(píng)比等程序,省、市級(jí)“文明誠(chéng)信市場(chǎng)(商場(chǎng))、文明誠(chéng)信企業(yè)、文明誠(chéng)信商戶(hù)”候選出省級(jí)文明誠(chéng)信市場(chǎng)、文明誠(chéng)信企業(yè)各一個(gè),文明誠(chéng)信商戶(hù)3個(gè),市級(jí)級(jí)文明誠(chéng)信市場(chǎng)2個(gè)、文明誠(chéng)信企業(yè)12個(gè),文明誠(chéng)信商戶(hù)17個(gè),并于8月12日予以公示。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為創(chuàng)建活動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)成效,積極協(xié)調(diào)縣文明辦組織成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由商務(wù)、發(fā)改委、工商聯(lián)、工信局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、工商局等部門(mén)為成員單位?;顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)縣工商局,負(fù)責(zé)活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查工作。我局把創(chuàng)建活動(dòng)作為年內(nèi)一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,列入重要議事日程,安排了一名副職分管,成立了活動(dòng)辦,全局所有股室、工商所積極參與并制定了量化考核標(biāo)準(zhǔn),有活動(dòng)辦具體負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)。
(二)結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。我局和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)組織廣大企業(yè)和市場(chǎng)主體開(kāi)展了“講文明、樹(shù)新風(fēng)、愛(ài)清豐”活動(dòng),把“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”示范創(chuàng)建活動(dòng)作為重要載體,力爭(zhēng)把企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)建設(shè)成文明、禮貌、熱情、誠(chéng)信的城市服務(wù)窗口。
雖然我縣“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”工作取得了一定成效,但我們更要清醒地看到存在的問(wèn)題和不足。主要體現(xiàn)在發(fā)展不平衡。在參與創(chuàng)建活動(dòng)的企業(yè)中,大部分企業(yè)熱情高漲,也有個(gè)別企業(yè)認(rèn)識(shí)不充分,對(duì)活動(dòng)開(kāi)展不理解,認(rèn)為是一種形式。
在下階段,我們要在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,細(xì)化文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)考核標(biāo)準(zhǔn),積極協(xié)調(diào)縣文明辦以及相關(guān)成員單位,督促指導(dǎo)好縣局相關(guān)股室、工商所,加大宣傳力度,改善工作方式,使全縣廣大企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù),深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重大意義,并積極參與到活動(dòng)中來(lái),把“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)推向深入,為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇七
近年來(lái),我局按照省、市質(zhì)監(jiān)局和縣委、縣政府的誠(chéng)信體系建設(shè)工作部署和要求,緊緊圍繞自身工作職能,以提升企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信水平為目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)、食品安全體系建設(shè)、誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè)等,積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信制度建設(shè)?,F(xiàn)將企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
一是督促企業(yè)建立健全質(zhì)量誠(chéng)信教育和獎(jiǎng)勵(lì)制度、質(zhì)量檢驗(yàn)制度等,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
對(duì)涉及到人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品及其使用原料,建立有效的追溯制度。采取點(diǎn)、線、面與松緊相結(jié)合的監(jiān)管措施,區(qū)別分類(lèi)監(jiān)管。采集企業(yè)各類(lèi)數(shù)據(jù)信息,建立完善更新一企一檔的監(jiān)管檔案,夯實(shí)質(zhì)量管理工作的.基礎(chǔ)。開(kāi)展約談活動(dòng),強(qiáng)化企業(yè)的主體責(zé)任意識(shí)。制定了約談?dòng)涗洷砀?,?duì)約談情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。針對(duì)生產(chǎn)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、監(jiān)督抽查和日常巡查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對(duì)面溝通與分析,幫助企業(yè)查找問(wèn)題原因,指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展自查自糾活動(dòng),并對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理控制、可追溯體系建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生狀況、原輔材料進(jìn)貨把關(guān)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)等方面存在的不足提出了意見(jiàn)和建議。督促企業(yè)采取更加有效的措施落實(shí)主體責(zé)任,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全。
二是積極探索建立企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信評(píng)價(jià)制度。
包括評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)等級(jí)分類(lèi)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、信用等級(jí)分類(lèi)監(jiān)管等內(nèi)容,涉及生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備管理保證能力、標(biāo)準(zhǔn)化管理保證能力、計(jì)量管理保證能力、質(zhì)量水平等幾大類(lèi)幾十項(xiàng)關(guān)鍵要素,進(jìn)一步提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平和誠(chéng)信自律意識(shí),引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)法制觀念和社會(huì)責(zé)任感。
三是積極建立以企業(yè)簽署質(zhì)量承諾聲明為主要形式的質(zhì)量信用機(jī)制,開(kāi)展質(zhì)量承諾。
健全打擊假冒偽劣違法行為的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制。通過(guò)xxxxx投訴舉報(bào)熱線,廣泛收集質(zhì)量違法行為線索,所有投訴舉報(bào)須xxx%予以處理。通過(guò)利用社會(huì)力量進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和安全問(wèn)題的早發(fā)現(xiàn)、早整治、早解決。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,加大對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。統(tǒng)籌監(jiān)督抽查管理,規(guī)范監(jiān)督后處理工作,對(duì)監(jiān)督抽查不合格企業(yè)抓好責(zé)令整改、突擊檢查、復(fù)查檢驗(yàn),督促企業(yè)落實(shí)整改措施,從而提升產(chǎn)品質(zhì)量。
四是積極引導(dǎo)企業(yè)牢固樹(shù)立質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本的理念,督促各類(lèi)企業(yè)嚴(yán)格守法經(jīng)營(yíng),做到誠(chéng)信自律。
我局結(jié)合開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、組織機(jī)構(gòu)代碼辦理、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、執(zhí)法辦案等工作對(duì)企業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信教育,指導(dǎo)企業(yè)建立誠(chéng)信制度,使生產(chǎn)、質(zhì)量管理等工作正?;?、制度化、規(guī)范化。進(jìn)一步鞏固質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治成果,健全完善區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)品、食品和特種設(shè)備的質(zhì)量安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為,保障轄區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)品、食品和特種設(shè)備的質(zhì)量安全,促進(jìn)全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)和企業(yè)誠(chéng)信守法意識(shí)的提升。指導(dǎo)幫助生產(chǎn)企業(yè)獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和qs證書(shū)等。隨著我縣機(jī)動(dòng)車(chē)保有量的不斷增加,加油站油品質(zhì)量和加油機(jī)的計(jì)量準(zhǔn)確度越來(lái)越受到社會(huì)各界的關(guān)注。我局加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)加油站的油品質(zhì)量、加油機(jī)計(jì)量的日常監(jiān)管,督促各加油站保質(zhì)保量,引導(dǎo)加油站加強(qiáng)行業(yè)自律,營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境,進(jìn)一步強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者的主體責(zé)任意識(shí),推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇八
通過(guò)今天的課程我了解到了誠(chéng)信觀,以及誠(chéng)信對(duì)一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)人的發(fā)展的重要性,是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,是企業(yè)獲得最大利潤(rùn)的基礎(chǔ)。
自律的程度也是決定企業(yè)發(fā)展,盈利和持續(xù)盈利的重中之重。而且個(gè)人自律的高度,可以決定你人生的高度。只有個(gè)人,部門(mén),企業(yè),行業(yè),民族,國(guó)家和人類(lèi)都一直在自律的方向上不斷的去努力,人類(lèi)和社會(huì)就會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
個(gè)人思考:
1.我認(rèn)為誠(chéng)信,就是“誠(chéng)實(shí)、守信”之意。誠(chéng)實(shí)就是對(duì)他人開(kāi)誠(chéng)布公,不隱瞞,不欺騙;對(duì)自己為善去惡,光明磊落。一句話,誠(chéng)實(shí)就是表里如一,做老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事。守信就是信守諾言,講信譽(yù),重信用,忠實(shí)履行自己承擔(dān)的義務(wù)。對(duì)于即將入職的我來(lái)說(shuō),誠(chéng)信做人,誠(chéng)信處事是我做人的底線,我很認(rèn)同里對(duì)于誠(chéng)信的文化建設(shè),也正是因?yàn)檫@樣,才在這樣多變得社會(huì)中越來(lái)越強(qiáng)大。
2.與誠(chéng)信同等重要的就是紀(jì)律。紀(jì)律有他律和自律,古往今來(lái),無(wú)數(shù)偉人的成功無(wú)不來(lái)自于他們對(duì)自己嚴(yán)格的約束力。他律其實(shí)就是我們所熟知的道德標(biāo)準(zhǔn),法律法規(guī),社會(huì)規(guī)范和企業(yè)的規(guī)章制度等等,這使得大家可以以此來(lái)約束自己的行為,是社會(huì)平等,企業(yè)長(zhǎng)青的基本。而自律籠統(tǒng)的表達(dá)就是我們對(duì)自己的約束,這可以使我們自己挖掘出自身最大的潛力,最終使我們完成目標(biāo)。
學(xué)習(xí)感悟:
不信不立,不誠(chéng)不行。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇九
為加快中心誠(chéng)信建設(shè)工作步伐,按照關(guān)于誠(chéng)信建設(shè)工作的有關(guān)要求,我中心緊緊圍繞“繼續(xù)做好裝備管理工作”的目標(biāo),結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,著力構(gòu)建裝備管理工作誠(chéng)信體系,打造裝備管理工作誠(chéng)信團(tuán)隊(duì)。
“雙先”典型事跡,使員工及離退休教職工提高對(duì)“誠(chéng)信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠(chéng)信的作用與價(jià)值、誠(chéng)信的意義與要求”的認(rèn)識(shí),讓誠(chéng)信建設(shè)深入人心。四是以主題活動(dòng)促進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)。以“講黨性、重品行、做表率”和爭(zhēng)當(dāng)學(xué)校的“好助手”活動(dòng)為載體,結(jié)合“走近學(xué)校,做貼心服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工“誠(chéng)信待人、誠(chéng)信工作、誠(chéng)信立身”的誠(chéng)信意識(shí),積極立足本職為學(xué)校辦好事、辦實(shí)事、解難事,忠實(shí)踐行“擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)守、創(chuàng)新、誠(chéng)孝、大愛(ài)”的裝備管理工作者精神,進(jìn)一步提升工作團(tuán)隊(duì)的思想素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,努力推動(dòng)中心裝備管理工作再登新臺(tái)階。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇十
一是嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。有效發(fā)揮行政復(fù)議、行政訴訟監(jiān)督作用。收到行政復(fù)議申請(qǐng)43件,受理36件,維持6件,確認(rèn)違法及責(zé)令履責(zé)的15件,中止6件,終止1件,駁回3件,其他4件,1件按程序正在審理,法定時(shí)限內(nèi)結(jié)案率達(dá)到了100%,年度糾錯(cuò)率45%。辦理行政訴訟應(yīng)訴案件10起,7起駁回申請(qǐng)人訴請(qǐng),3起申請(qǐng)人撤訴終止審理,審結(jié)的訴訟案勝訴率為100%。加強(qiáng)行政處罰案件監(jiān)督把關(guān),對(duì)廳直接辦理的工程建設(shè)質(zhì)量安全、勘察設(shè)計(jì)、建筑市場(chǎng)等方面的20余件行政處罰案件,從立案、告知、下達(dá)處罰決定等全過(guò)程把關(guān)、嚴(yán)格監(jiān)督,沒(méi)有出現(xiàn)因處罰不服引起的行政復(fù)議和行政訴訟。
二是開(kāi)展行政執(zhí)法突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理。重點(diǎn)在城市管理、工程質(zhì)量?jī)蓚€(gè)領(lǐng)域開(kāi)展行政執(zhí)法突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理。省廳在各地住建部門(mén)自查的基礎(chǔ)上,組織5個(gè)專(zhuān)班,分赴全省17個(gè)市州,對(duì)各地上報(bào)清單所列問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格抽查,共抽查問(wèn)題清單400余項(xiàng),案卷230余份。其中,武漢市公開(kāi)查處的城管協(xié)管員執(zhí)法不文明、方法簡(jiǎn)單導(dǎo)致與服務(wù)管理對(duì)象發(fā)生沖突,潛江市查處的水務(wù)部門(mén)工作人員違反群眾紀(jì)律違規(guī)亂收費(fèi)、索要服務(wù)對(duì)象香煙等5起典型案件,處理、處分縣處級(jí)以下干部18人,其中行政處分縣處級(jí)干部2人,行政和紀(jì)律處分鄉(xiāng)科級(jí)干部9人,其他人員7人,向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)移交線索2件,移送司法機(jī)關(guān)3人,在全行業(yè)起到了強(qiáng)烈的震懾作用。
三是著力推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。堅(jiān)持將行政執(zhí)法責(zé)任制納入重要的工作日程,廳主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,將行政執(zhí)法工作納入到了制度化、規(guī)范化的管理軌道,促進(jìn)了嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。嚴(yán)格落實(shí)《xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政處罰裁量基準(zhǔn)》(試行),加大了對(duì)行政不作為和行政亂作為的監(jiān)督力度;堅(jiān)持以城市管理工作檢查考評(píng)為抓手,修訂了《城市管理檢查考評(píng)方案》,把“構(gòu)建城市綜合管理格局、建設(shè)數(shù)字化城管新模式、理順城管執(zhí)法體制”等重點(diǎn)改革事項(xiàng)納入考評(píng)體系,明確細(xì)化目標(biāo)任務(wù),有效推動(dòng)了大城管體制機(jī)制的形成。
四是積極推行政務(wù)公開(kāi)。制定了《xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳2020年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》、《省住建廳政府信息公開(kāi)保密審查制度》、《xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)管理辦法(試行)》、《2020年政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作重點(diǎn)任務(wù)及分工方案》。截止11月底,公開(kāi)行政審批類(lèi)辦事指南70條、信息公開(kāi)指南及目錄32條、各類(lèi)建設(shè)行業(yè)企業(yè)資質(zhì)信息12100條、各類(lèi)建設(shè)行業(yè)人員資格23115條,公眾網(wǎng)發(fā)布政務(wù)要聞269條,發(fā)布各類(lèi)文件332件,依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息73例,有100條信息被省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站采用。按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好全國(guó)人大代表建議和全國(guó)政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開(kāi)工作的通知》要求,建立代表建議、委員提案辦理結(jié)果公開(kāi)制度,在廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“建議提案答復(fù)公開(kāi)”欄目,主動(dòng)公開(kāi)涉及公共利益、公眾權(quán)益的建議提案復(fù)文,公開(kāi)建議提案復(fù)文62件。在去年按季度公布全省16個(gè)地級(jí)城市、2個(gè)風(fēng)景區(qū)供水廠出廠水、用戶(hù)水龍頭水質(zhì)監(jiān)測(cè)信息的基礎(chǔ)上,主動(dòng)深化城市公共供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)信息公開(kāi)內(nèi)容,每月在廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布全省所有城市(含縣城)出水廠常規(guī)指標(biāo)檢測(cè)結(jié)果。按照省政府要求推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化管理,對(duì)保障不力、信息更新不及時(shí)的2個(gè)二級(jí)網(wǎng)站關(guān)停上移,不斷強(qiáng)化信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。
2020年,我廳法治政府建設(shè)雖然取得了一些成績(jī),但對(duì)照十九大提出的新任務(wù)新要求,我廳法治政府建設(shè)工作還存在較大的差距和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:思想認(rèn)識(shí)上存在“法治政府建設(shè)部門(mén)化、法治政府建設(shè)要慢慢來(lái)等錯(cuò)誤觀念,行業(yè)法治宣傳教育的針對(duì)性、有效性有待進(jìn)一步增強(qiáng),城市管理體制機(jī)制方面的法規(guī)制度建設(shè)嚴(yán)重滯后,行業(yè)行政執(zhí)法的科學(xué)性合理性問(wèn)題比較突出,行業(yè)行政不作為、亂作為、慢作為的監(jiān)督力度有待進(jìn)一步加大。2020年住建系統(tǒng)法治政府工作要圍繞打造法治住建目標(biāo),加大教育培訓(xùn)力度,注重法規(guī)制度建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù)監(jiān)督,持續(xù)推進(jìn)住建改革,著力提高全系統(tǒng)干部職工的法治能力、改革創(chuàng)新能力,為推動(dòng)我省法治政府建設(shè)走在全國(guó)前列作出住建部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇十一
20xx年4月,平洲玉器街成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),實(shí)現(xiàn)了文化旅游和商貿(mào)產(chǎn)業(yè)的互融發(fā)展。整潔美麗的街內(nèi)環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營(yíng)秩序,誠(chéng)信守法的市場(chǎng)氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活品質(zhì),還給我們帶來(lái)良好的就(創(chuàng))業(yè)發(fā)展環(huán)境。在平洲玉器街迎來(lái)國(guó)家4a級(jí)景區(qū)復(fù)評(píng)考核之際,我們發(fā)出如下倡議:
自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,遵守法律法規(guī),遵守從業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);從我做起,從現(xiàn)在做起,倡導(dǎo)文明,自覺(jué)抵制一切不文明行為,樹(shù)立良好的文明形象,做文明誠(chéng)信的模范。
爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)文明禮儀的典范,堅(jiān)持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),做到語(yǔ)言文明,禮貌待客;保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務(wù)為榮,用文明誠(chéng)信行為樹(shù)立行業(yè)形象,營(yíng)造文明和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
依法經(jīng)營(yíng),明碼標(biāo)價(jià);公平競(jìng)爭(zhēng),不欺行霸市;貨真價(jià)實(shí),不摻雜使假,自覺(jué)抵制各種違法行為,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立良好的`商業(yè)信譽(yù),自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,營(yíng)造良好的交易氛圍。
從我做起,做倡導(dǎo)和諧的模范,合法經(jīng)營(yíng),文明經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,誠(chéng)敬做產(chǎn)品,履行社會(huì)責(zé)任;文明我先行,爭(zhēng)做“講文明、重誠(chéng)信、守秩序、揚(yáng)正氣”的商戶(hù)。
此外,請(qǐng)自覺(jué)維護(hù)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰、傾倒污水和亂丟廢棄物,建設(shè)文明街區(qū);有序停放,確保道路交通暢通。為避免交通擁堵,確保道路交通安全有序,機(jī)動(dòng)車(chē)輛應(yīng)停放在指定停車(chē)場(chǎng),或者道路上標(biāo)示停車(chē)區(qū)域。電動(dòng)自行車(chē)不能亂停亂放,應(yīng)停放在指定區(qū)域。
各商戶(hù)、各位朋友,你們的每一份努力,都讓我們的文明更進(jìn)一步;你們的每一份辛苦,都為我們?cè)龉馓聿省W屛覀償y手并進(jìn),共同努力,為鞏固平洲玉器街文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)成果貢獻(xiàn)力量!倡議人:
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇十二
一是堅(jiān)持黨組機(jī)關(guān)學(xué)法。廳黨組始終把機(jī)關(guān)干部的學(xué)法用法作為機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,采取專(zhuān)家授課、典型交流、案例評(píng)析、以會(huì)代訓(xùn)、無(wú)紙化學(xué)法用法等形式,舉辦廳機(jī)關(guān)干部和廳直單位主要領(lǐng)導(dǎo)法治培訓(xùn)2期150多人次。廳黨組理論學(xué)習(xí)中心組開(kāi)展了3次憲法和黨內(nèi)法規(guī)專(zhuān)題學(xué)習(xí),先后邀請(qǐng)武漢大學(xué)法學(xué)院、省政府法制辦領(lǐng)導(dǎo),就學(xué)習(xí)憲法、法治政府建設(shè)等作專(zhuān)題輔導(dǎo)講課。
二是召開(kāi)法治工作專(zhuān)題會(huì)議。今年4月、10月,分別組織召開(kāi)了系統(tǒng)法治建設(shè)專(zhuān)題座談會(huì),系統(tǒng)法制工作分管領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處(科)長(zhǎng)參加,住建部法規(guī)司、省政府法制辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別就地方立法、信訪、行政復(fù)議、信息公開(kāi)等內(nèi)容作輔導(dǎo)講課,增強(qiáng)了系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部崇尚法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的觀念,提高了依法行政的能力和水平。
三是開(kāi)展行政執(zhí)法骨干培訓(xùn)。按照分級(jí)實(shí)施、分類(lèi)培訓(xùn)、全員覆蓋、學(xué)用結(jié)合、講求實(shí)效的原則,在武漢舉辦了2期全省城市管理執(zhí)法科級(jí)干部培訓(xùn)班,各市(州)城管部門(mén)城管執(zhí)法科長(zhǎng)或執(zhí)法隊(duì)伍科級(jí)負(fù)責(zé)人、縣(市、區(qū))城管執(zhí)法局長(zhǎng)和執(zhí)法大隊(duì)長(zhǎng)(武漢市為轄區(qū)副大隊(duì)長(zhǎng))、武漢市部分城管執(zhí)法中隊(duì)長(zhǎng)共約500人參加培訓(xùn)。
四是落實(shí)從業(yè)人員普法。按照“管行業(yè)就要管法治”、“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的原則,廳機(jī)關(guān)城建、規(guī)劃、城管、房產(chǎn)、園林、公積金等專(zhuān)業(yè)處室,采取以會(huì)代訓(xùn)形式,組織行業(yè)法規(guī)知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)10期1000多人次。此外,各級(jí)住建部門(mén)堅(jiān)持把法律知識(shí)學(xué)習(xí)作為建筑工人培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,通過(guò)加強(qiáng)勞務(wù)基地建設(shè)、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理、與職業(yè)技術(shù)院校聯(lián)合施訓(xùn)等,引導(dǎo)推動(dòng)企業(yè)發(fā)揮農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校作用,全年培訓(xùn)農(nóng)民工近30萬(wàn)人次。
五是開(kāi)展“法律六進(jìn)”活動(dòng)。開(kāi)展了“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”“四個(gè)一次”活動(dòng)。即:一次憲法、國(guó)家安全法為主要內(nèi)容的集中學(xué)法,一次廳機(jī)關(guān)處室、廳直單位學(xué)法用法知識(shí)競(jìng)賽,一次支部日常學(xué)法落實(shí)情況評(píng)比,一次“讀書(shū)學(xué)法”經(jīng)驗(yàn)交流;結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、行政執(zhí)法檢查、行政服務(wù)審批、信訪接待、“面對(duì)面聽(tīng)期盼”大走訪活動(dòng),組織近10次送法進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng),普及住建領(lǐng)域法律知識(shí)20余場(chǎng)次,發(fā)放住建領(lǐng)域法律法規(guī)書(shū)籍5000余冊(cè);省城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院把法治教育納入教學(xué)計(jì)劃和培訓(xùn)規(guī)劃,有計(jì)劃地設(shè)定《憲法》及相關(guān)法、《行政許可法》《行政訴訟法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織開(kāi)展法律法規(guī)知識(shí)專(zhuān)題競(jìng)賽2000多人次;廳機(jī)關(guān)及其獨(dú)立辦公的廳直單位,在機(jī)關(guān)辦公樓(行政服務(wù)大廳)制作面向公眾的法治宣傳櫥窗或宣傳欄、行業(yè)普法展板,推廣以“培育法治精神,強(qiáng)化法律意識(shí)”為主題的“法律六進(jìn)”活動(dòng)、開(kāi)展全民國(guó)家安全教育日法治宣傳教育活動(dòng)、“12?4”國(guó)家憲法日法治宣傳活動(dòng)及住建系統(tǒng)“面對(duì)面聽(tīng)期盼”活動(dòng)等,形成崇尚法律、遵守法律、維護(hù)法律權(quán)威的氛圍,推進(jìn)普法依法治理工作深入開(kāi)展。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇十三
為確?!度兴痉ㄨb定誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》貫徹落實(shí),真正使司法鑒定誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)取得實(shí)效,我局加大監(jiān)管力度,以季度巡查為抓手,定期檢查各司法鑒定機(jī)構(gòu)誠(chéng)信建設(shè)情況,于4月、7月、9月份分別組成督查組開(kāi)展季度巡查,采取實(shí)地察看、聽(tīng)取匯報(bào)、檢查資料等形式,對(duì)19家司法鑒定機(jī)構(gòu)開(kāi)展司法鑒定誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)情況進(jìn)行了全面檢查。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,仔細(xì)分析原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并督促鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入整改,取得了較為顯著的成效。7月上旬,市局在全市司法鑒定機(jī)構(gòu)集中開(kāi)展司法鑒定案卷質(zhì)量評(píng)查活動(dòng),下發(fā)了《合肥市司法鑒定質(zhì)量評(píng)查工作方案》。評(píng)查主要內(nèi)容是開(kāi)展規(guī)范執(zhí)業(yè)大檢查和司法鑒定誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)情況以及鑒定案件質(zhì)量等。9月,逢安徽省調(diào)整行政區(qū)劃,地級(jí)巢湖市撤市。原巢湖市四家司法鑒定機(jī)構(gòu)并入合肥,為及時(shí)對(duì)接,市局組成調(diào)研組深入巢湖市、廬江縣的4家司法鑒定機(jī)構(gòu),了解各鑒定機(jī)構(gòu)誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,并與司法鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,確保司法鑒定各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)司法鑒定事業(yè)健康發(fā)展。
一是公開(kāi)全部執(zhí)業(yè)信息,接受社會(huì)各界監(jiān)督。
各司法鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)照《合肥市司法鑒定誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,將司法鑒定機(jī)構(gòu)和司法鑒定人的執(zhí)業(yè)信息全部向社會(huì)公開(kāi),尤其是“三大類(lèi)外”司法鑒定機(jī)構(gòu)克服自身硬件困難,全力推行誠(chéng)信建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立專(zhuān)門(mén)的司法鑒定工作場(chǎng)所,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和辦公室墻面公示司法鑒定機(jī)構(gòu)和司法鑒定人執(zhí)業(yè)信息,得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
二是開(kāi)展認(rèn)證認(rèn)可工作,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力。
根據(jù)省廳開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)的要求,我局敢為人先,積極推動(dòng)司法鑒定機(jī)構(gòu)開(kāi)展認(rèn)證認(rèn)可工作。從去年下半年開(kāi)始,我們已在兩家司法鑒定機(jī)構(gòu)(安徽同德司法鑒定所、安徽全誠(chéng)司法鑒定中心)開(kāi)展司法鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)證認(rèn)可籌備工作,指導(dǎo)司法鑒定機(jī)構(gòu)加緊制定程序手冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等相關(guān)質(zhì)量控制體系,確??茖W(xué)、規(guī)范實(shí)施司法鑒定機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審,并組織司法鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行完善和試運(yùn)行,迎接國(guó)家認(rèn)監(jiān)委的初審。今年上半年,安徽同德司法鑒定所在全省率先開(kāi)展檢查機(jī)構(gòu)認(rèn)可初次評(píng)審,國(guó)家檢查機(jī)構(gòu)認(rèn)可現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審專(zhuān)家組對(duì)安徽同德司法鑒定所按照認(rèn)可準(zhǔn)則要求的全部要素和全部技術(shù)能力進(jìn)行評(píng)審,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)審,最終安徽同德司法鑒定所成為了我省首家通過(guò)國(guó)家認(rèn)可委評(píng)審的司法鑒定機(jī)構(gòu),取得了在我省檢查機(jī)構(gòu)認(rèn)可評(píng)審上的重大突破,積累了經(jīng)驗(yàn),為我市開(kāi)展司法鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)證認(rèn)可工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是改善優(yōu)化辦公條件,樹(shù)立良好窗口形象。
我市司法鑒定機(jī)構(gòu)多年來(lái)不斷改善辦公環(huán)境,今年,又有幾家司法鑒定機(jī)構(gòu)購(gòu)置和遷入新的辦公場(chǎng)所,添置了司法鑒定儀器設(shè)備,樹(shù)立了良好的窗口形象。安徽求實(shí)司法鑒定中心購(gòu)置了近180平方米的寫(xiě)字樓,寬敞明亮,通行方便,為行動(dòng)不便的傷殘人士提供了更多更好的便利。安徽愛(ài)民司法鑒定所投入大量資金購(gòu)置了新的辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備,有效的緩解了辦公場(chǎng)所擁擠、設(shè)備落后的狀況。目前,合肥市以安徽萊蒂克司法鑒定中心、安徽全誠(chéng)司法鑒定中心、安徽同德司法鑒定所、安徽惠民司法鑒定所等為代表的多家鑒定機(jī)構(gòu)鑒定環(huán)境優(yōu)越,鑒定設(shè)備齊全,合肥市司法鑒定行業(yè)整體窗口形象在不斷提升。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇十四
為了倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理的社會(huì)主義商業(yè)文明,提高市場(chǎng)規(guī)范化管理水平,促進(jìn)xx縣各類(lèi)商品交易市場(chǎng)健康發(fā)展和社會(huì)主義精神文明建設(shè),全力構(gòu)建和諧誠(chéng)信xx。根據(jù)省工商局決定,在全省開(kāi)展“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)。為使創(chuàng)建“誠(chéng)信市場(chǎng)”活動(dòng)順利開(kāi)展,形成長(zhǎng)效機(jī)制,依據(jù)x工商發(fā)〔20xx〕54號(hào)文件要求,我局制定下發(fā)了《xx縣工商局20xx年開(kāi)展誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》、《xx縣工商局1—3a級(jí)“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)定管理暫行辦法》,《xx縣工商局1—3a”級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”量化考核評(píng)分細(xì)則》(x工商字〔xx〕3號(hào)文件)結(jié)合x(chóng)x縣轄區(qū)具體情況開(kāi)展了一系列“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建工作。
一是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神。充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建工作的重要意義。創(chuàng)建“誠(chéng)信市場(chǎng)”是加強(qiáng)信用建設(shè),凈化市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,是倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、文明消費(fèi)的重要手段,是提高市場(chǎng)規(guī)范管理水平的重要方式。是工商行政管理機(jī)關(guān)改進(jìn)監(jiān)管方式,提升服務(wù)質(zhì)量新的工作亮點(diǎn)。
二是充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)辦單位參與“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng)的積極性。就創(chuàng)建工作的重要意義、創(chuàng)建“誠(chéng)信市場(chǎng)”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、特別是對(duì)市場(chǎng)開(kāi)辦者的重要意義向市場(chǎng)開(kāi)辦者進(jìn)行了具體的宣傳和解釋?zhuān)ㄟ^(guò)宣傳和解釋使市場(chǎng)開(kāi)辦單位提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了積極性。
三是規(guī)范創(chuàng)建單位經(jīng)營(yíng)行為,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。強(qiáng)化企業(yè)自律,引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。首先要求各創(chuàng)建單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好落實(shí)創(chuàng)建工作,其次就是建立各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范商業(yè)行為,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明消費(fèi)。幫助各市場(chǎng)開(kāi)辦者建立經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)執(zhí)照檢查和檔案管理規(guī)范制度;進(jìn)場(chǎng)違禁商品檢查和清退制度;督促和檢查經(jīng)營(yíng)者索證索票情況制度;進(jìn)場(chǎng)商品臺(tái)賬管理和檢查制度;不合格商品退場(chǎng)制度等12項(xiàng)制度,并把各項(xiàng)制度執(zhí)行情況作為我局對(duì)創(chuàng)建單位監(jiān)督檢查的重要依據(jù)。
保衛(wèi)規(guī)范等多方面進(jìn)行綜合信用考核、認(rèn)定工作,并于7月30日對(duì)xx縣xxxx等5戶(hù)擬認(rèn)定為“1—3a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”進(jìn)行了公示。通過(guò)公示未收到上述5個(gè)市場(chǎng)的不良好反映。按要求完成全部規(guī)定程序后,決定命名xx縣xxx為“3a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為“3a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為“2a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為1a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為“1a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”。xx縣xxx場(chǎng)推薦上報(bào)市局參加“4a級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)”的評(píng)選。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇十五
今年以來(lái),住建系統(tǒng)的稽查執(zhí)法工作圍繞促進(jìn)行業(yè)改革發(fā)展,查打結(jié)合,多措并舉,依法依規(guī)查處了一大批人民群眾反響強(qiáng)烈的典型案件及突出問(wèn)題,切實(shí)保障和維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。
一是認(rèn)真查處群眾舉報(bào)案件。今年截止11月份,共查辦通過(guò)部城管監(jiān)督局、廳領(lǐng)導(dǎo)、駐廳紀(jì)檢組、陽(yáng)光信訪等各類(lèi)途徑交辦投訴舉報(bào)案件101件,案件數(shù)量較去年增加約44%。其中:涉及舉報(bào)房地產(chǎn)市場(chǎng)違規(guī)案件20件,舉報(bào)資質(zhì)違規(guī)掛靠19件,舉報(bào)房屋征收拆遷問(wèn)題17件、舉報(bào)違反規(guī)劃建設(shè)問(wèn)題12件、舉報(bào)企業(yè)資質(zhì)造價(jià)11件、投訴建筑質(zhì)量安全問(wèn)題5件、舉報(bào)企業(yè)違法分包4件,其他如執(zhí)行棚改政策違規(guī)、施工擾民等案件13件。目前,除了14起投訴舉報(bào)因?yàn)椴砍枪鼙O(jiān)督局交辦時(shí)間較晚,正在調(diào)查過(guò)程中,其余案件均已全部調(diào)查處理完畢,較好地維護(hù)了住建領(lǐng)域法律法規(guī)的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。
二是精心組織規(guī)劃督查巡查。提取漢川、應(yīng)城、安陸、廣水、丹江口等11個(gè)城市及丹江口雙龍峽、十堰房縣、神農(nóng)峽、大冶市雷山風(fēng)景名勝區(qū)等9個(gè)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)違規(guī)圖斑144個(gè),及時(shí)下發(fā)各地進(jìn)行自查。在各地上報(bào)自查的基礎(chǔ)上,確定28個(gè)重點(diǎn)違規(guī)圖斑作為巡查的重點(diǎn)。6月、10月底,組織6個(gè)督察組分別對(duì)各地進(jìn)行了集中巡查,在督察巡查中以法規(guī)為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持三個(gè)“不放過(guò)”,即證據(jù)鏈不完整不放過(guò),責(zé)任主體不明確不放過(guò),不到現(xiàn)場(chǎng)查勘核實(shí)不放過(guò),切實(shí)做到違法違規(guī)事實(shí)和責(zé)任的精準(zhǔn)認(rèn)定,并下發(fā)督察文書(shū)指導(dǎo)各地政府進(jìn)行查處整改。
三是針對(duì)重點(diǎn)違規(guī)圖斑查處整改。針對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃督察中存在的問(wèn)題,在集中研判的基礎(chǔ)上,下達(dá)督察文書(shū)34份,指導(dǎo)各地整改問(wèn)效,依法依規(guī)層層追責(zé),拆除違法建設(shè)8處、停止違法建設(shè)項(xiàng)目5個(gè),罰款133.6萬(wàn)元,約談6人,行政或黨紀(jì)處分17人。通過(guò)開(kāi)展規(guī)劃督察,各地對(duì)規(guī)劃違法建設(shè)問(wèn)題的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)有了新的提高,規(guī)劃督察的嚴(yán)肅性、權(quán)威性進(jìn)一步樹(shù)立。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇十六
今年,我公司黨總支在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大干部職工的全力配合下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神,緊貼我礦工作實(shí)際情況,開(kāi)展黨務(wù)工作,進(jìn)一步促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),圍繞創(chuàng)建“廉潔性機(jī)關(guān)”、“學(xué)習(xí)型黨組織”、“創(chuàng)新性機(jī)關(guān)”活動(dòng),不斷強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使廣大黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。今年七月份,我礦黨總支在全抗范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,較好的完成了上級(jí)黨委安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想建設(shè),提高黨員干部的政治理論水平。
1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)的重要手段,班子成員帶頭學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué),組織討論等形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新黨章、十八屆三中會(huì)議精神及市委、縣委相關(guān)會(huì)議、文件精神,并有針對(duì)性地對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查,使廣大黨員干部職工正確地領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),同時(shí),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高工作管理水平。
2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,注重教育實(shí)效。采用學(xué)習(xí)文件材料、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、專(zhuān)題宣傳輔導(dǎo)、觀看警示教育片、組織座談?dòng)懻摵妥珜?xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)等多種形式,開(kāi)展黨風(fēng)廉政和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。
二、加強(qiáng)組織建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、建立和落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制。礦黨委將黨建工作目標(biāo)層層下達(dá),建立了目標(biāo)考核機(jī)制,黨政一把手親自抓,相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓,逐項(xiàng)抓落實(shí),不定期地對(duì)機(jī)關(guān)支部組織開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行檢查,切實(shí)做到黨建工作年初有計(jì)劃、年終有總結(jié),并做好了黨建研究和信息報(bào)送工作,全年按時(shí)報(bào)送黨建信息稿件,調(diào)研文章篇,全面完成黨報(bào)黨刊和其他學(xué)習(xí)資料的征訂任務(wù)。
2、以完善的規(guī)章制度促進(jìn)組織建設(shè)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,進(jìn)一步完善了黨務(wù)公開(kāi)制,增強(qiáng)黨組織工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評(píng)議黨組織干部支部等,切實(shí)保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。制定和完善了本礦各項(xiàng)管理制度,并有效實(shí)施管理。簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),在項(xiàng)目管理、人員競(jìng)崗、干部競(jìng)聘、財(cái)務(wù)管理及收支兩條線等方面都嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及程序辦理,做到縱向到底,橫向到邊。
3、深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。礦黨總支把開(kāi)展“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)作為基層組織建設(shè)的重要載體,使我礦全體黨員干部增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。緊緊圍繞礦確定的“爭(zhēng)做表率、引領(lǐng)實(shí)踐、同筑堡壘、共創(chuàng)和諧”的總體思路,結(jié)合工作實(shí)際和發(fā)展思路,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
4、做好發(fā)展黨員和黨費(fèi)收繳工作。一是強(qiáng)化對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育,結(jié)合學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨章等活動(dòng)進(jìn)行,聯(lián)系新的形勢(shì)和任務(wù)、聯(lián)系我礦工作的實(shí)際進(jìn)行正面引導(dǎo),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活,積極創(chuàng)造有利于入黨積極分子健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。201*年我礦黨總支重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象5名。二是做好黨費(fèi)的收繳與管理工作。我礦現(xiàn)有黨員117名(其中退休黨員26名),黨費(fèi)收繳做到:按時(shí)交納、及時(shí)調(diào)整、全額上繳、無(wú)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。
三、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí),增強(qiáng)反腐倡廉工作新成效。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。礦黨總支建立了以王水金同志為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,落實(shí)中央的“八項(xiàng)規(guī)定”,()充分認(rèn)識(shí)反腐倡廉加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。廉政建設(shè)做到有組織、有活力、有成效。
2、分工落實(shí)到位。黨委各成員在抓好分管工作的基礎(chǔ)上,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)都能認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,按照一崗雙責(zé)的要求大膽管理,弘揚(yáng)正氣。
3、部署落實(shí)到位。我礦始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)與本礦的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),做到一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。一是礦黨總支逢會(huì)必談廉政建設(shè),要求全礦干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是杜絕職務(wù)犯罪,重點(diǎn)在黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督機(jī)制和反腐倡廉教育機(jī)制上抓出成效。
4、宣傳教育到位。注重思想政治教育,將理論學(xué)習(xí)作為改善工作作風(fēng),樹(shù)立良好形象的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,努力改造世界觀。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,主要利用黨員座談會(huì)和全體職工大會(huì),采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、理論輔導(dǎo)和研討座談相結(jié)合等多種形式,開(kāi)展廉政紀(jì)律學(xué)習(xí)教育,通過(guò)加強(qiáng)政治理論業(yè)務(wù)知識(shí)和黨章的學(xué)習(xí),激勵(lì)和引導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,不斷提高黨員的思想政治素質(zhì)、整體業(yè)務(wù)水平。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位監(jiān)督。強(qiáng)化班子內(nèi)部權(quán)力運(yùn)行程序的監(jiān)督和制約,班子成員互相尊重,緊密配合,一些重大決策、安排和大額資金使用,都經(jīng)過(guò)集體討論作出決定,并積極征詢(xún)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),形成團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、民主、真誠(chéng)的氛圍。
四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)形成整體合力。
一是制定了領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃,堅(jiān)持重要問(wèn)題集體討論決策,特別是干部任用問(wèn)題一律由礦黨組會(huì)討論決定;二是加強(qiáng)工作溝通,班子成員相互交流各自分管工作開(kāi)展情況,使黨政班子成員全面了解全礦各方面工作的進(jìn)展情況,有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調(diào);三是加強(qiáng)思想交流,健全黨內(nèi)民主生活制度,定期召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì),通過(guò)班子民主生活會(huì)、黨組會(huì)以及班子成員之間的談心活動(dòng),交流思想,相互勉勵(lì),共同促進(jìn)。
五、切實(shí)做好扶貧開(kāi)發(fā)工作,確保實(shí)現(xiàn)扶貧目標(biāo)。
1、認(rèn)清形勢(shì),把扶貧濟(jì)困工作擺上議事日程。我礦黨總支深感幫扶弱勢(shì)群體,保障困難職工的基本生活,是展示先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的有效載體,是密切黨群、干群關(guān)系的“民心工程”。礦黨總支領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持和完善扶貧工作,堅(jiān)持定期到各坑口聽(tīng)取工作落實(shí)情況匯報(bào)。
2、走訪慰問(wèn)老黨員。結(jié)合我礦扶貧開(kāi)發(fā)“規(guī)劃到戶(hù)責(zé)任到人”20xx年度幫扶計(jì)劃,我礦黨總支領(lǐng)導(dǎo)與各坑口黨支部召開(kāi)了“七一”黨員座談會(huì)。
3、開(kāi)展宣傳教育,推動(dòng)工作落實(shí)。為增強(qiáng)我礦全體干部職工先富幫后富的責(zé)任感和榮譽(yù)感,營(yíng)造共同參與扶貧濟(jì)困的良好氛圍。我礦總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、礦廣播、礦簡(jiǎn)報(bào)等方式,大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,教育引導(dǎo)黨員職工營(yíng)造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,礦領(lǐng)導(dǎo)班子將帶領(lǐng)全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷地發(fā)揮干部職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,全面提高我礦黨建工作的整體水平。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇十七
中華保險(xiǎn)的發(fā)展壯大,離不開(kāi)社會(huì)各界的關(guān)心和支持,也是保險(xiǎn)業(yè)廣大干部員工愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、誠(chéng)信服務(wù)的結(jié)果。2014年,我公司始終把維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益作為監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民生活、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。我們的做法是:
去年以來(lái),我公司中支充分利用“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和保險(xiǎn)公眾宣傳日等特定時(shí)日,加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)普及和保險(xiǎn)誠(chéng)信宣傳教育。通過(guò)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、制作農(nóng)險(xiǎn)宣傳專(zhuān)題片、展板和宣傳材料等形式開(kāi)展面對(duì)面宣傳活動(dòng),向社會(huì)公眾宣傳保險(xiǎn)知識(shí),宣傳保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念,樹(shù)立保險(xiǎn)業(yè)守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范的良好形象。借助冰雹等嚴(yán)重自然災(zāi)害,我們堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo),讓社會(huì)各界全面了解保險(xiǎn)。認(rèn)真做好保險(xiǎn)宣傳工作,通過(guò)與主流媒體合作、微信群發(fā)等媒介,普及保險(xiǎn)知識(shí),宣傳公司產(chǎn)品,展示保險(xiǎn)形象,增強(qiáng)對(duì)中華保險(xiǎn)的認(rèn)知度。
我們一方面通過(guò)各種途徑向社會(huì)傳遞保險(xiǎn)的聲音,公開(kāi)服務(wù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和質(zhì)量,簡(jiǎn)化承保、理賠手續(xù),科學(xué)做好保險(xiǎn)各項(xiàng)服務(wù),讓保險(xiǎn)消費(fèi)者切實(shí)體會(huì)到保險(xiǎn)帶來(lái)的高效服務(wù)。一方面創(chuàng)新服務(wù)形式。2014年度,我們?cè)谠小爸腥A行”!車(chē)險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目”的基礎(chǔ)上,廣泛參考市區(qū)同業(yè)和市場(chǎng)反饋、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,積極落實(shí)“中華行”!車(chē)險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目(2014版);在原有承諾不變的基礎(chǔ)上,推出“一站式”移動(dòng)查勘定損終端(平板電腦)服務(wù);開(kāi)通“一鍵式”微信自助理賠服務(wù),利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),努力為客戶(hù)提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。
20xx年度,我們認(rèn)真開(kāi)展了服務(wù)客戶(hù)三個(gè)一活動(dòng):一是回訪一次客戶(hù),使消費(fèi)者定心。組織直銷(xiāo)人員和代理人員通過(guò)電話和登門(mén)方式,對(duì)所有客戶(hù)開(kāi)展一次回訪,解答疑難問(wèn)題、征詢(xún)意見(jiàn)建議、對(duì)公司服務(wù)滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查等。二是表達(dá)一次感謝,讓消費(fèi)者暖心。向所有保險(xiǎn)客戶(hù)寄送一封感謝函,感謝客戶(hù)對(duì)公司、對(duì)中華保險(xiǎn)的支持與信任,告知維權(quán)途徑,提示投保風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn),懇請(qǐng)消費(fèi)者繼續(xù)支持和信任中華保險(xiǎn)。三是開(kāi)展一次排查,提消費(fèi)者信心。開(kāi)展保險(xiǎn)理賠情況大排查,對(duì)因特殊原因形成的應(yīng)賠未賠或報(bào)案時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)效的案件,查明超時(shí)效原因,建立明細(xì)臺(tái)帳,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和辦結(jié)時(shí)間,加強(qiáng)督辦,并主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系溝通,明確告知處理進(jìn)程和預(yù)計(jì)結(jié)案時(shí)間,做好解釋說(shuō)服工作,提升消費(fèi)者對(duì)的信心。在客戶(hù)服務(wù)方面,我司始終以客戶(hù)為中心,關(guān)注客戶(hù)需求,帶動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,同時(shí)注重內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的量化,以科學(xué)的評(píng)價(jià)體系督促提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)建立科學(xué)的理賠管理機(jī)制,在合情合理的原則下,遵循“客戶(hù)利益最大化”,針對(duì)客戶(hù)的理賠要求找“理由”賠,為全市煙農(nóng)賠款近400萬(wàn)元,并使農(nóng)戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)得到應(yīng)得的賠償。
去年以來(lái),我公司積極加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,合規(guī)經(jīng)營(yíng),建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度和準(zhǔn)則,對(duì)各類(lèi)銷(xiāo)售行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,一旦發(fā)現(xiàn)失信、誤導(dǎo)等違規(guī)行為,立即查處,加大失信違規(guī)成本,加大對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售和理賠中違法違規(guī)行為的查處力度;對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者提出的投訴事項(xiàng)中存在中華保險(xiǎn)涉嫌侵害其合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理;對(duì)推諉、敷衍、拖延辦理保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴事項(xiàng),造成嚴(yán)重后果的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行問(wèn)責(zé),維護(hù)和培育良好的保險(xiǎn)市場(chǎng)信用秩序。
先進(jìn)的誠(chéng)信文化是保險(xiǎn)業(yè)的根基,而保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念則是誠(chéng)信文化的精髓?!笆匦庞?、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”作為保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念,蘊(yùn)含著保險(xiǎn)業(yè)生存和發(fā)展的根本價(jià)值取向,深刻影響著保險(xiǎn)從業(yè)人員的思想觀念、思維方式和行為規(guī)范。我們利用晨會(huì)、周會(huì)和月度例會(huì)大力宣講行業(yè)核心價(jià)值理念,推動(dòng)保險(xiǎn)企業(yè)筑牢誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的思想基礎(chǔ),堅(jiān)持“客戶(hù)第一,服務(wù)至上”,把誠(chéng)實(shí)守信貫徹到內(nèi)控管理各環(huán)節(jié)之中。我們?cè)诔斜?、銷(xiāo)售、電商、客服和理賠等環(huán)節(jié)建立起嚴(yán)格的信用管理體系,較好地防范不誠(chéng)信行為的發(fā)生。根據(jù)誠(chéng)信建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求,我們以創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意的基層站所為指引,主動(dòng)改進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù),完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),健全服務(wù)制度,優(yōu)化服務(wù)流程,開(kāi)展服務(wù)評(píng)價(jià),維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,以誠(chéng)信贏得客戶(hù)、贏得市場(chǎng)、贏得競(jìng)爭(zhēng),贏得黨委政府信賴(lài)。市縣政府連續(xù)多年協(xié)調(diào)中華保險(xiǎn)召開(kāi)農(nóng)險(xiǎn)工作座談會(huì),拓展了中華保險(xiǎn)履行社會(huì)責(zé)任和不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的空間。
努力打造“精簡(jiǎn)高效、和諧有序、溝通有力、貼心服務(wù)”的強(qiáng)有力的公司機(jī)關(guān)、更好地服務(wù)基層發(fā)展,這是公司總經(jīng)理室提出的明確要求。今年以來(lái),我們公司著力抓好機(jī)關(guān)各部門(mén)的建設(shè),通過(guò)強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量舉報(bào)等,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行意識(shí),誠(chéng)信意識(shí)。開(kāi)展銷(xiāo)售誤導(dǎo)綜合治理工作。加強(qiáng)信訪工作通報(bào)、案件督辦和信訪分析,實(shí)行信訪工作考評(píng)和總經(jīng)理接待日制度。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,誠(chéng)信理念正深入到各個(gè)展業(yè)機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營(yíng)管理和從業(yè)人員的工作規(guī)范當(dāng)中,中華保險(xiǎn)的誠(chéng)信形象受到贊許,保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)中華保險(xiǎn)服務(wù)的滿(mǎn)意度逐步上升。
20xx年度,我們先后兩次走進(jìn)市人民廣報(bào)電臺(tái)直播間,在線解答百姓提出的消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題。在11月14日市政府糾風(fēng)辦組織的政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面評(píng)議中,中華保險(xiǎn)滿(mǎn)意率達(dá)97.43%。在11月22日市區(qū)糾風(fēng)辦組織的創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意基層站所面對(duì)面評(píng)議中,中華保險(xiǎn)獲得全市保險(xiǎn)系統(tǒng)第一名。
社會(huì)信用體系建設(shè)事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局。20xx年我們將按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)和中華保險(xiǎn)關(guān)于誠(chéng)信工作建設(shè)的指導(dǎo)精神,切實(shí)把保護(hù)消費(fèi)者利益的理念貫穿到保險(xiǎn)監(jiān)管工作的全過(guò)程,大力推動(dòng)誠(chéng)信體系建設(shè),從社會(huì)反映最集中的銷(xiāo)售誤導(dǎo)、理賠難問(wèn)題入手,想消費(fèi)者所想,急消費(fèi)者所急,辦消費(fèi)者所需,真正把保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益落到實(shí)處,推動(dòng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)和廣大人民群眾生活提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)!為實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)讓生活更美好”、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)力量。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇十八
一是健全法治政府建設(shè)工作機(jī)制。廳黨組、廳主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把法治政府建設(shè)作為經(jīng)常性、基礎(chǔ)性、全局性工作來(lái)抓,成立了由廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管廳領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室主要職責(zé)。廳機(jī)關(guān)各處室、廳直各單位建立了由主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、全員參與的工作機(jī)制。堅(jiān)持將法治政府建設(shè)貫穿于領(lǐng)導(dǎo)決策、目標(biāo)考核、具體工作全過(guò)程,廳黨組會(huì)、廳長(zhǎng)辦公會(huì)4次就年度法治工作計(jì)劃、住建系統(tǒng)法治政府建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)等進(jìn)行研究,主要領(lǐng)導(dǎo)4次聽(tīng)取法規(guī)部門(mén)工作匯報(bào),全程參與風(fēng)景名勝區(qū)條例調(diào)研審議,帶頭履責(zé)。為保障法制機(jī)構(gòu)工作開(kāi)展,我廳在人員配備、經(jīng)費(fèi)保障、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面對(duì)法制機(jī)構(gòu)履職盡責(zé)給予全力保障。廳法規(guī)處定編3人,現(xiàn)已配備4人,普法、立法、行政復(fù)議等專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)已列入財(cái)政預(yù)算。按要求聘請(qǐng)了法律顧問(wèn),參與相關(guān)法律事務(wù)工作。將各處室依法行政工作、執(zhí)法評(píng)議考核、機(jī)關(guān)干部年度學(xué)法用法考核等納入廳年度目標(biāo)考核的重點(diǎn)內(nèi)容,并作為干部考核任用的重要條件,有效地調(diào)動(dòng)了干部職工參與法治政府建設(shè)的積極性、主動(dòng)性。
二是推進(jìn)行業(yè)立法工作進(jìn)程。積極推進(jìn)年度立法項(xiàng)目,《xx省風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《xx省住房保障辦法》2個(gè)年度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)入審議程序,有望于明年年初出臺(tái)。申報(bào)省人大2020-2022年立法規(guī)劃項(xiàng)目4項(xiàng),分別是:《xx省歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護(hù)條例》、《xx省城市管理執(zhí)法條例》、《xx省住房公積金管理?xiàng)l例》、《xx省城鎮(zhèn)房屋使用安全管理?xiàng)l例》;申報(bào)省人民政府2020-2022年立法規(guī)劃項(xiàng)目10項(xiàng),分別為:《xx省城鎮(zhèn)二次供水管理辦法》、《xx省餐廚廢棄物管理辦法》、《xx省城鄉(xiāng)生活垃圾管理辦法》、《xx省城市地下綜合管廊管理辦法》、《xx省住房租賃管理辦法》、《xx省城市房屋安全管理辦法》、《xx省住房銷(xiāo)售管理辦法》《xx省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《xx省推廣應(yīng)用新型墻體材料管理規(guī)定》(修訂)和《xx省發(fā)展散裝水泥管理辦法》(修訂)。同時(shí),積極支持基層行業(yè)立法,主動(dòng)配合十堰、襄陽(yáng)、黃石等地開(kāi)展城管、城市山體保護(hù)、工業(yè)遺產(chǎn)保護(hù)等方面立法,組織審查修改相關(guān)條例50多部,組織征求相關(guān)法律法規(guī)意見(jiàn)150余件。
三是規(guī)范行政決策程序。我們制定出臺(tái)了《廳重大行政決策程序規(guī)定》,明確了決策主體、事項(xiàng)范圍、法定程序、法律責(zé)任,強(qiáng)化了決策法定程序的剛性約束。今年關(guān)于城鄉(xiāng)建設(shè)補(bǔ)助資金分配、住建城鄉(xiāng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)和信息化“十三五”規(guī)劃等的重大行政決策,都經(jīng)過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)別醞釀、充分討論,由廳黨組領(lǐng)導(dǎo)在集體討論基礎(chǔ)上作出決定。同時(shí),建立了重大行政決策集體討論記錄備查制度,對(duì)集體討論情況及作出的決定,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)全過(guò)程如實(shí)記錄,并按文書(shū)檔案保存要求完整存檔備查。
四是落實(shí)行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件清理。按照國(guó)務(wù)院、住建部、省委省政府省人大要求,嚴(yán)格落實(shí)合法性審查、公平競(jìng)爭(zhēng)審查、涉及生態(tài)文明和環(huán)境保護(hù)地方性法規(guī)清理要求,對(duì)涉及住建行業(yè)的9部地方性法規(guī)逐條逐款進(jìn)行了對(duì)照檢查,提出具體修改意見(jiàn)建議8條;清理住建行業(yè)政府規(guī)章18部;清理以省政府或省政府辦公廳制發(fā)的規(guī)范性文件60件,繼續(xù)有效22件、廢止38件;清理廳本級(jí)現(xiàn)行有效規(guī)范性文件252件,繼續(xù)有效198件,廢止54件,并將清理結(jié)果在廳網(wǎng)站進(jìn)行公布。
五是充分發(fā)揮法律顧問(wèn)作用。建立了以廳法制機(jī)構(gòu)人員為主體、吸收專(zhuān)家和律師參加的部門(mén)法律顧問(wèn)工作機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮法律顧問(wèn)在重大行政決策、推進(jìn)依法行政中的積極作用。全年共辦理各類(lèi)法律事務(wù)80余件,進(jìn)行法律論證并出具法律意見(jiàn)書(shū)46件,參與辦理行政應(yīng)訴案件10件,辦理行政復(fù)議案件審查43件。按照信訪工作要求,啟動(dòng)了律師參與信訪接待工作。
開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)篇十九
為落實(shí)省司法廳、市司法局開(kāi)展司法鑒定誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)的指示,切實(shí)提高我所司法鑒定管理水平,提高司法鑒定質(zhì)量和公信力,本所結(jié)合自身情況,開(kāi)展了司法鑒定誠(chéng)信年活動(dòng),取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、掌握目標(biāo),明確任務(wù)
4月份,組織學(xué)習(xí)了關(guān)于《全市司法鑒定誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》,傳達(dá)了活動(dòng)具體的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)。本次活動(dòng)以增強(qiáng)司法鑒定誠(chéng)信意識(shí)為主題,以促進(jìn)司法鑒定隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),以切實(shí)解決司法鑒定執(zhí)業(yè)存在的誠(chéng)信缺失問(wèn)題,提高司法鑒定服務(wù)能力和水平為目的,具體任務(wù):建立健全誠(chéng)信建設(shè)的相關(guān)制度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升鑒定質(zhì)量、樹(shù)立誠(chéng)信執(zhí)業(yè)品質(zhì)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范落實(shí)
1、根據(jù)市局誠(chéng)信年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一安排,及時(shí)成立了誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)小組,下設(shè)誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
2、4月23日,召開(kāi)了全體司法鑒定人會(huì)議,學(xué)習(xí)了市局文件精神,研究部署開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)的具體工作,張玉峰所長(zhǎng)作了誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)年的動(dòng)員報(bào)告,結(jié)合本所目前存在的不足,指出開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)的重要意義。會(huì)上全體鑒定人還簽署了《安徽宣醫(yī)司法鑒定所誠(chéng)信建設(shè)承諾書(shū)》,并進(jìn)行了宣誓,確保今年活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
3、為提升司法鑒定人的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,本所結(jié)合鑒定人公共法律知識(shí)學(xué)習(xí)的文件要求,制定了20xx誠(chéng)信年建設(shè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,編制了知識(shí)手冊(cè),并將定期進(jìn)行舉行內(nèi)部抽考,考試結(jié)果納入年底評(píng)先評(píng)優(yōu)中。
4、加大監(jiān)督檢查力度,實(shí)行責(zé)任追究,對(duì)工作落實(shí)不到位的,由領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)給以指出,并找出和解決司法鑒定工作中存在的問(wèn)題,督促具體工作人員按期完成誠(chéng)信建設(shè)年工作中的各項(xiàng)任務(wù)和工作。
三、查擺機(jī)構(gòu)及鑒定人問(wèn)題
5月份,根據(jù)誠(chéng)信年建設(shè)查擺問(wèn)題階段的要求,結(jié)合司法部關(guān)于開(kāi)展司法鑒定規(guī)范執(zhí)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)內(nèi)容,制定了本機(jī)構(gòu)和司法鑒定人的專(zhuān)項(xiàng)自查表,查擺機(jī)構(gòu)和個(gè)人仍存在的問(wèn)題。主要包括:
2、鑒定人方面:誠(chéng)信執(zhí)業(yè)意識(shí)有待提高、鑒定程序不規(guī)范等。針對(duì)存在的問(wèn)題,我所經(jīng)過(guò)討論采取了相應(yīng)整改措施。
四、制定措施,整改提高。
7月份,針對(duì)存在的問(wèn)題,鑒定所組織召開(kāi)了全體司法鑒定人會(huì)議,對(duì)鑒定機(jī)構(gòu)和鑒定人管理方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析,研究制定了整改措施。主要工作:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,并重點(diǎn)加強(qiáng)各項(xiàng)基本制度的落實(shí),實(shí)行鑒定所的規(guī)范化管理。
2、落實(shí)所務(wù)公開(kāi)。通過(guò)多途徑公示司法鑒定信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、宣傳牌等公開(kāi)人員名錄、誠(chéng)信承諾、重要鑒定制度等內(nèi)容。
3、強(qiáng)化鑒定所和鑒定人監(jiān)督考核機(jī)制。鑒定所自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。適時(shí)召開(kāi)座談會(huì),邀請(qǐng)案件當(dāng)事人及有關(guān)律師、法律工作者,聽(tīng)取評(píng)價(jià)、收集意見(jiàn),提升鑒定服務(wù)意識(shí)和水平。將結(jié)合工作實(shí)際制定司法鑒定所規(guī)范化建設(shè)考核辦法及標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)司法鑒定人員的分類(lèi)指導(dǎo)和管理。
4、加強(qiáng)鑒定流程管理。進(jìn)一步不斷完善工作流程,在規(guī)范內(nèi)部鑒定工作流程的基礎(chǔ)上,優(yōu)化服務(wù)流程,減少被鑒定人等候時(shí)間,盡可能的方便群眾。
5、加強(qiáng)司法鑒定綜合信息系統(tǒng)管理。配備專(zhuān)人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,充分利用系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,發(fā)揮信息化管理的.作用。
幾個(gè)月來(lái),鑒定所積極整改,逐項(xiàng)落實(shí),目前各項(xiàng)工作已基本整改到位。在次基礎(chǔ)上,本所將研究誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,在宣城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求下,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,提高鑒定質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)效能,樹(shù)立司法鑒定誠(chéng)信品牌。
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