2023年督導(dǎo)的年終總結(jié)(優(yōu)秀8篇)

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2023年督導(dǎo)的年終總結(jié)(優(yōu)秀8篇)
時間:2023-11-02 05:33:18     小編:紫薇兒

圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

督導(dǎo)的年終總結(jié)篇一

今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團,我很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個全面的總結(jié)。

貫徹教育部16號文件精神,堅持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針,本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。

1、深入教學(xué)一線,做好聽課工作。堅持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團成立以來,我做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次,每次聽課都認(rèn)真評課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,異常注意對新進教師的指導(dǎo)。

2、做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進行有效監(jiān)控,不定時巡視各個課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。

3、參與期中學(xué)院進行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作十分重視,我協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括教案、課件、點名冊、作業(yè)批改情景等,及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。

4、配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽",關(guān)注參加比賽的教師和授課情景。

5、參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情景填寫調(diào)查問卷,及時掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。

6、就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進行探討,并提出一些提議。提議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵機制,如;建立學(xué)生留校作品庫,將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既能夠樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。

1、做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自我,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。

2、工作要注意方式方法,主要是要善于"導(dǎo)"。四、存在的問題

1、由于自身還比較年輕,經(jīng)驗不足,工作中對一些問題研究不周到,應(yīng)變本事有待提高。

2、與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,以后這方面還需加強。

1、不斷加強自身的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,相互學(xué)習(xí),取人之所長補己之短,提高工作本事。

2、工作中做到敢說敢管,履行好自我的職責(zé)。

3、進一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機制,更全面、及時的掌握系部的教學(xué)動態(tài)。

本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)科在學(xué)校黨委及教務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量做了一些積極的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

1、做好每天的教師課堂日常檢查工作,重點檢查教師到崗情況、課堂教學(xué)態(tài)度及課堂組織情況、教案及教學(xué)計劃的實施情況,做好記錄。本學(xué)期督導(dǎo)科在每日的課堂巡查中對學(xué)生的課堂違紀(jì)行為加大了檢查力度。

2、教學(xué)督導(dǎo)科成員采用隨機抽查聽課的方式進行課堂教學(xué)督導(dǎo)檢查,并對教師課堂教學(xué)情況作出質(zhì)量評價,提高了教學(xué)質(zhì)量。

3、本學(xué)期,學(xué)校班級數(shù)17個,按課程設(shè)置,教師缺口很大。在教務(wù)科的.領(lǐng)導(dǎo)下,教學(xué)督導(dǎo)科及時調(diào)整教學(xué)計劃與進度,招聘教師,對外聘教師進行強化培訓(xùn),保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常進行。

4、對教師教案進行不定時抽查,及時督促教師按教學(xué)評估的要求備好課。

5、本學(xué)期全校范圍內(nèi)共檢查抽查學(xué)生作業(yè)2次,檢查教師布置作業(yè)情況及學(xué)生完成作業(yè)情況。督促教師布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè),督促學(xué)生積極學(xué)習(xí),提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。

6、及時了解教師和學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議,并將意見和建議整理匯報,提出了相應(yīng)的處理意見和改進方案提高了教學(xué)效益。

7、教學(xué)督導(dǎo)科在期末考試中認(rèn)真檢查考風(fēng)、考紀(jì),督導(dǎo)教師監(jiān)考情況、學(xué)生違紀(jì)作弊情況等。使學(xué)校的考試風(fēng)氣有了根本性的轉(zhuǎn)變。

8、學(xué)期末,督導(dǎo)科根據(jù)評估的要求,認(rèn)真檢查教師教學(xué)檔案上繳情況并做好記錄,保證了我校的教學(xué)檔案規(guī)范完整。

9、積極參與教務(wù)科組織的教學(xué)研究活動。

10、教學(xué)督導(dǎo)科在完成自己教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)的同時,及時完成了教務(wù)科的日常事物,得到認(rèn)可。

教學(xué)督導(dǎo)科將繼續(xù)在學(xué)校黨委及教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作,為學(xué)校訓(xùn)練工作服好務(wù),做出自己的貢獻。

督導(dǎo)的年終總結(jié)篇二

教育督導(dǎo)就是對教育工作進行監(jiān)督、檢查、評估和指導(dǎo)。它與教育決策、教育執(zhí)行構(gòu)成了一個教育管理系統(tǒng),今天本站小編給大家?guī)砹硕綄?dǎo)年終總結(jié),希望對大家有所幫助。

通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。

督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作為一個市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的

工作體會

及經(jīng)驗總結(jié):

(1)幫助銷售

市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

(2)慣性推銷

在幫助銷售的同時,認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。

(3)靈活促銷

促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。

從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情況:

第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。

這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機立斷”。

第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。

我縣教育督導(dǎo)室成立于1984年,隸屬教育局,股級單位,現(xiàn)有人員3名,包括股長、副股長、股員各一名。全縣有市督學(xué)3名,縣正科督學(xué)2名,有兼職督導(dǎo)員34名。xx年縣教育局依據(jù)《山西省教育督導(dǎo)規(guī)定》和《晉中市人民政府關(guān)于貫徹〈山西省教育督導(dǎo)規(guī)定〉的實施意見》,提出成立人民政府教育督導(dǎo)室的申請。目前,縣領(lǐng)導(dǎo)就成立祁縣人民政府教育督導(dǎo)室進行了專門會議,李丁夫縣長就此做了明確指示,縣編辦已就相關(guān)請示手續(xù)上報至市政府,待市政府審核批準(zhǔn)后,便可掛牌成立。

一年來,我們教育督導(dǎo)室堅持以 “”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針,以教育改革與創(chuàng)新為動力,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建教育強縣目標(biāo)及教育局總體工作思路,認(rèn)真履行教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)”的職能,積極施行學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)評估和全縣教育工作年終綜合評估,圍繞全縣教育的中心工作、重點工作自覺開展隨時隨機的過程性專項督導(dǎo),使教育督導(dǎo)工作為完成我縣教育目標(biāo)任務(wù)起到了較好的促進作用。

下面就督導(dǎo)室一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報:

一、多維度為學(xué)校定位,創(chuàng)新督導(dǎo)評估機制

為全面了解教育的整體運行情況,對縣局所直屬各校(縣直校)的領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校管理做出全面客觀公正的評價,并建立和完善后備干部選拔機制,根據(jù)上級精神和素質(zhì)教育目標(biāo)體系,我們在多方調(diào)研的基礎(chǔ)上出臺了《學(xué)校教育工作評價體系》,評價體系呈多視角、全方位、分層次的特點,采用上評與下評相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合,縱向考核、橫向考核相結(jié)合,民主測評、實地檢查相結(jié)合的方式,突破了以往以“查”為主的模式,采用了以“評”為主 “上評、下評、互評、測評” 的新形式。xx年3月,由督導(dǎo)室牽頭,分五個檢查組,利用一周時間,對全縣所有高中、初中、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、縣直屬幼兒園共34個單位進行了全面的評估。采用該評估方式后,因為對各學(xué)校的校長職責(zé)履行情況、班子運行狀況、學(xué)校教育教學(xué)管理等做了比較準(zhǔn)確的定位,所以該體系得到了學(xué)校教職工的歡迎和不少兄弟縣市的認(rèn)可。呂梁市交城縣督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo),多次來我縣取經(jīng)學(xué)習(xí)。日前,已對這一評價體系作了進一步完善,在本次省、市對我縣檢查過后,開始對我縣所有縣直學(xué)校進行評估。

二、圍繞中心工作,做好過程性隨機督導(dǎo)

為完成我縣每年的教育目標(biāo)任務(wù),xx年初,我們教育督導(dǎo)室根據(jù)省、市教育工作會議精神,參照晉中市政府、晉中市教育局對我縣的教育工作任務(wù),圍繞縣委、縣政府創(chuàng)建教育強縣的目標(biāo)和縣教育局領(lǐng)導(dǎo)確定的本年度教育工作總體思路,綜合教育局各股室意見,研究制定了《xx年度的全縣教育工作目標(biāo)任務(wù)書》,把我縣的教育工作任務(wù)分解細(xì)化到相應(yīng)的股室、學(xué)校,并在全縣教育工作會議上由教育局長與相關(guān)學(xué)校校長簽定目標(biāo)任務(wù)書。為推進目標(biāo)任務(wù)的落實,我們督導(dǎo)室還實行項目管理的辦法,落實項目責(zé)任制,督促各學(xué)校做出工作任務(wù)完成的相關(guān)計劃書,制定出完成各項任務(wù)的措施、時間、責(zé)任人、逐月安排表。在一年中,我們開展對學(xué)校的過程性隨機督導(dǎo),根據(jù)學(xué)校工作任務(wù)計劃書到學(xué)校對照檢查,有的放矢。對按計劃完成任務(wù)的學(xué)校,我們還坐下來與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起研究新的發(fā)展目標(biāo),促進學(xué)校張揚個性,彰顯特色,對完不成任務(wù)和推遲任務(wù)完成時間的學(xué)校,要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找出原因,明析該校發(fā)展變化的軌跡、現(xiàn)狀和趨勢,尋求發(fā)展的切入點,形成文本。同時我們對在檢查中發(fā)現(xiàn)的諸如安全隱患、教學(xué)管理混亂、教育經(jīng)費使用不當(dāng)?shù)葐栴}當(dāng)場給學(xué)校留下書面“備忘錄”。以上工作實際也是我們督導(dǎo)室每年的常規(guī)工作。根據(jù)目前我們過程性隨機督導(dǎo)的情況看,xx年我縣各學(xué)校的工作目標(biāo)任務(wù)已基本完成(詳細(xì)的情況要等年終檢查后決定)。一年來,我們本著大學(xué)校一年最少督導(dǎo)兩次,小學(xué)校一年最少督導(dǎo)一次的原則,全年共下鄉(xiāng)63天,深入學(xué)校134所(次),為16所學(xué)校留有備忘意見74條。

三、抓住重點,著力推進義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。

我縣義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)是xx年縣政府和教育局的重點工作,同時也是我們督導(dǎo)室的重點工作。一年來,在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)中,我們本著“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)學(xué)校、軟硬并舉、發(fā)展內(nèi)涵、突出重點、全面推進”的原則,按照督導(dǎo)職能,重點進行了專題研究、全面督查、重點指導(dǎo)、幫助整改等工作。專題研究就是從督導(dǎo)評估和學(xué)校實際出發(fā),會同教育股和個別校長對評估體系a級指標(biāo)、b級指標(biāo)和細(xì)化的125項c級指標(biāo)進行了認(rèn)真研讀,并將各項指標(biāo)完成率與我縣的實際情況進行了分析和模擬打分。這樣做一方面能讓學(xué)校更好地了解和落實各項指標(biāo),方便自評整改;另一方面也便于督查人員掌握標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。全面督查就是按照全縣標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的總體部署,結(jié)合

工作計劃

進度,以我們督導(dǎo)室牽頭,組織相關(guān)股室10余人,在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,分別于5月、7月、8月和10月,對47所重點學(xué)校先后進行了4次以檔案建設(shè)、功能室建設(shè)、儀器配套、校園文化建設(shè)為主題的專項督查 ,在督查的同時,我們給學(xué)校作及時反饋,留下書面指導(dǎo)意見。在每次對所有學(xué)校檢查過后,我們通過下文的形式進行全縣通報。特別指出的是,教育局利用督查結(jié)果,設(shè)立了13項制度,如通報制度、獎罰制度、黃牌戒免談話制度等。對在督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的工作滯后的學(xué)校,對其領(lǐng)導(dǎo)予以亮黃牌做戒免談話,被兩次亮黃牌戒免談話的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)予以免職或調(diào)整工作崗位。曾有兩名校長,因工作滯后做了戒免談話。對工作落實、任務(wù)完成好的學(xué)校,給予表彰獎勵,教育局對9所在義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)中做的好的學(xué)校進行了3000-10000元不等的獎勵。重點指導(dǎo)、幫助整改就是在檢查中對發(fā)現(xiàn)問題較多的學(xué)校,專門抽出時間,抽出人員有針對性的指導(dǎo)。在督查中,幫助整改方面的工作我們做的比較多,因為各學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的積極性非常高,很多學(xué)校主動請求督查,因此重點指導(dǎo)也有了普遍性。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我縣各學(xué)校都發(fā)生了巨大變化。學(xué)校的硬件建設(shè),特別是學(xué)校的規(guī)范化、精細(xì)化管理更是上了一層樓。在去年的驗收中,我縣義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作以935分的高分順利通過初評驗收。剛才縣領(lǐng)導(dǎo)與教育局領(lǐng)導(dǎo)都已講道,我就不再重復(fù)了。一年來,僅該項工作,我們督導(dǎo)室牽頭組織,到47所重點學(xué)校的督查達1554人次,為學(xué)校提出的書面反饋意見書124份,下發(fā)全縣工作通報4次。

四、開展專項督導(dǎo)與調(diào)研,有的放矢進行整改

(一)對民辦學(xué)前教育機構(gòu)進行專項督導(dǎo) 根據(jù)晉中市教育局《關(guān)于對現(xiàn)有民辦學(xué)前教育機構(gòu)進行清理整頓的通知》精神,由督導(dǎo)室、教育股、統(tǒng)籌辦、財務(wù)、人事等有關(guān)股室組成聯(lián)合檢查組,對全縣24所民辦幼兒園就園舍設(shè)施、教職員工、園務(wù)管理、保教水平等進行了專項為期一周的檢查,對存在問題的幼兒園提出限期整改書面意見,并雙方簽字。此次督查,在一定程度上規(guī)范了學(xué)前教育辦學(xué)行為,促進了民辦幼兒園的健康發(fā)展。

(二)對高中新課程改革實驗進行專項調(diào)研 xx年9月,我縣高中全部進入新課程改革實驗階段,對教育督導(dǎo)來講也是新內(nèi)容、新任務(wù)和新課題,為了準(zhǔn)確掌握高中課改的走向,發(fā)揮督導(dǎo)的作用,我們根據(jù)晉中市政府督導(dǎo)室《關(guān)于普通高中新課程實驗新學(xué)年準(zhǔn)備工作督導(dǎo)檢查的通知》精神,會同教研室、教育股有關(guān)人員于xx年9月,對我縣祁縣中學(xué)、祁縣二中、東觀中學(xué)實施新課程改革的進展情況進行了摸底調(diào)研,并撰寫了《祁縣高中新課程改革實驗情況報告》,以期了解和研究課改中出現(xiàn)的新情況、新問題,促進課改健康發(fā)展,全面提升教育質(zhì)量。

(三)學(xué)校體育衛(wèi)生及中小學(xué)安全、寄宿制學(xué)校食宿管理等專項督導(dǎo) 為了貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》和教育部制定印發(fā)的《中小學(xué)體育工作督導(dǎo)評估指標(biāo)體系(試行)》,根據(jù)山西省人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于對全省中小學(xué)體育工作進行督導(dǎo)檢查的通知》和晉中市教育局、晉中市人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于對全市中小學(xué)(幼兒園)安全工作、寄宿制學(xué)校食宿安全管理、學(xué)校體育衛(wèi)生工作進行督查的通知》的文件精神,11月,我們督導(dǎo)室會同教育股、勤工股、政教股等組織十余人分五組對所有學(xué)校的體育、衛(wèi)生、學(xué)生食宿、化學(xué)藥品管理和安全等工作進行了為期3-5天的專項督查,并形成專項督查報告。進一步加強了學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為,強化了學(xué)校安全管理。

(四)全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場會專項督查 為開好在我縣段家窯小學(xué)舉行的全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場會,我室人員在王鋼副局長的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同統(tǒng)籌辦等股室,全員全程參與,從前期文字方案到后期現(xiàn)場會實地召開,從具體工作任務(wù)到整體工作部署, 直至每一個細(xì)節(jié),我們不僅以主人翁的態(tài)度到學(xué)校督查,更以主人翁的姿態(tài)為學(xué)校提供服務(wù)。此項工作,我們隨機督導(dǎo)達11次,由于局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和我們督導(dǎo)工作的到位,使這次高規(guī)格的會議圓滿召開并得到了較高評價。

在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,我們還積極參與局內(nèi)檢查和其它事務(wù),如9月的學(xué)校開學(xué)檢查,5月、10月的學(xué)校校舍安全排查,以及高考、中考、會考等大型考試。我們還迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導(dǎo)室對我縣高中新課程改革實驗的專項督查;迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導(dǎo)室對我縣學(xué)校體育衛(wèi)生及中小學(xué)安全、寄宿制學(xué)校食宿管理等的專項督查。

教育督導(dǎo)是《中華人民共和國教育法》規(guī)定的一項基本教育制度,是現(xiàn)代教育管理中不可缺少的監(jiān)督系統(tǒng),是落實教育優(yōu)先發(fā)展,實現(xiàn)教育教學(xué)改革,完成教育發(fā)展目標(biāo)的有效保障。為進一步提高督導(dǎo)工作的實效,我們加強了前沿教育管理和新課程改革中有關(guān)教育督導(dǎo)理論的學(xué)習(xí),使我們能夠在新的形勢下勝任學(xué)校督導(dǎo)評估工作。在一年的工作中,我們順應(yīng)時代發(fā)展潮流,積極承擔(dān)各項任務(wù),緊緊圍繞縣委、縣政府以“縣、鄉(xiāng)、村、校四級聯(lián)動創(chuàng)建教育強縣”的戰(zhàn)略任務(wù),在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成年初確定的工作任務(wù),實現(xiàn)了預(yù)期的工作目標(biāo)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,雖然取得了一定的成績,但督導(dǎo)機制還有待完善,督導(dǎo)隊伍還有待加強,督導(dǎo)工作的重要性還需加大宣傳。今后,我們要進一步建立和完善一整套科學(xué)合理的學(xué)校督導(dǎo)評估機制,有效推動我縣學(xué)校的規(guī)范發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展和均衡發(fā)展,為把我縣建成教育強縣而努力奮斗。

本年度是學(xué)院推進骨干高職院校建設(shè),全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年,分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強督導(dǎo)隊伍建設(shè),加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度

師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人,全部由具有20xx年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強,能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。

為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長,根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進行了分配,每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時,被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計算,被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。

二、加強教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序

師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查,專項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴大課堂、實踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時,強化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。

1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。

能及時地在課后同教師進行溝通和交流,并及時在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進行信息反饋。

3、加強了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中,對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績,客觀公正地指出他們的不足。

4、通過督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認(rèn)真,教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn),重難點突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動,課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強,教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn),講課時重難點突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真,項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗與參與,重難點突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點,有的親切,有的有講有練,有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計,能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點,都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。

三、 存在的問題及今后的打算

(一)存在的問題

1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出,難點講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際,舉不出生動貼切的實例,教學(xué)案例不夠豐富。

2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。

3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時間較長,影響本節(jié)課的教學(xué)進度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。

4、 課堂組織教學(xué)能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué),維持課堂紀(jì)律,但個別教師在課堂教學(xué)中,課堂組織能力薄弱,缺乏德育滲透,責(zé)任心不強。

(二)今后的打算

4、鼓勵青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標(biāo)桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來,從整體上形成崇教,樂教,以教為樂,以教為榮的良好教風(fēng)。

督導(dǎo)的年終總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年,根據(jù)自身的實際情況,我對自己xx年的工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決方法。

作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。

在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的`方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策

2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法

3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施

1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃

3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),實施的時候就比較輕松。

以上就是我對20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下一年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!

督導(dǎo)的年終總結(jié)篇四

2011年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在**的領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下:

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻。

我在**工作已經(jīng)有 年多時間了,應(yīng)該算是“老同志”了?;叵朐谶@多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!

我先后在 等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。 的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多,這些都要求 的同志,要對 的現(xiàn)狀情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對 現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對 的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對 也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經(jīng)驗的積累,我對 的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。

半年來,我在平時工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到科內(nèi)的表率作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。

我認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),以《十七大》的學(xué)習(xí)為契機,深入領(lǐng)會《十七大》的精神,在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進一步提高。在開展學(xué)習(xí)的同時,我按照黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強。

今年以來,在日常工作過程中,注重強調(diào)從政治的高度對待問題,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一,自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。

在的工作上,我們主要作了三個方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實際,重點放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚民主,增強成員之間的團結(jié)與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會,開展批評與自我批評,使規(guī)劃用地科成為團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機與活力的集體。

三、 缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:

1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。

具體表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。

3、我在 也就是現(xiàn)在的 工作的時間比較長,與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗,特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。

督導(dǎo)的年終總結(jié)篇五

時光荏苒,我自7月28日進入公司以來已有十三天。雖然進入時間不是很長,對了解也不全面,但我認(rèn)為“精致生活,源自細(xì)節(jié)”,不僅要體現(xiàn)在xx品牌的卓爾不群又精益求精的品質(zhì)功能、大方得體的造型材質(zhì)、優(yōu)惠實在的價格上,更要體現(xiàn)在終端銷售時親切周到、熱情人性的現(xiàn)場服務(wù),以及完善及時的售后服務(wù)上。

進入公司后的這些天里,我一直在努力的學(xué)習(xí),去了解和適應(yīng)工作的環(huán)境?,F(xiàn)對這些天的工作做一下簡單的回顧與總結(jié):

首先,了解xx企業(yè)文化后在石路國際商城有了三天切身學(xué)習(xí)的機會。與顧客面對面的交流,真正的面對產(chǎn)品更深入的學(xué)習(xí)。在張姐和陳姐的耐心指導(dǎo)下,先是整體了解了產(chǎn)品的自身優(yōu)勢以及競品的打擊話術(shù),又在與顧客的介紹交流中學(xué)習(xí)到很多關(guān)于終端銷售的要點和技巧。在此,先感謝您給我這個機會學(xué)習(xí),并感謝國際一店的陳姐和張姐的耐心教導(dǎo)。

接下來,在7月31日國美開業(yè)時,和在終端學(xué)習(xí)一天,使我的學(xué)習(xí)邁上了一個新臺階。在這天里,仔細(xì)聽取兩位促銷員與顧客的介紹方式、如何讓顧客在我們店停留腳步、如何讓顧客放下疑慮等,感受頗深。顧客是上帝,必須熱情以待;顧客也是“魔鬼”,最難纏,必須保持耐心熱情。

8月7、8號與石路國美聯(lián)合對華辰嘉園的回饋團購會活動的兩天里,使我更深層的去了解顧客所想、顧客所慮,讓我自身能力又上了個新高度。其實,顧客的心理我們都清楚,買東西誰都買過,最常見的心理無非是貨比三家,最常聽的話便是“兜兜看”。針對不同的客人采用不同的方式把他說服是最重要的銷售技巧,我在努力去靠攏。

這十二天的學(xué)習(xí),對我來說可謂是目前來說最寶貴的財富。它不僅體現(xiàn)在學(xué)文化和產(chǎn)品知識上,更體現(xiàn)在我自身能力的提高上。通過我的努力,馬馬虎虎算是收到了很好的效果,也得到了耐心教導(dǎo)我的大哥大姐們的肯定,這一點是我值得欣慰的?,F(xiàn)在,對熱水器、吸油煙機、灶具整體已經(jīng)了解,凈水器方面還沒有進行很全面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在接下來的工作中,我肯定會把我們產(chǎn)品及競品的知識學(xué)好,不會辜負(fù)公司對我的期望,讓自己更快的在工作能力上提升。

通過這些天的認(rèn)識,我也想說一下我對市場督導(dǎo)工作的認(rèn)識:

行業(yè)不同,督導(dǎo)的方式也有些不同。不管哪個行業(yè),首先就必須對這個行業(yè)了解透徹。督導(dǎo)的工作不能僅僅局限于對促銷員的管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識,這樣才能在促銷員碰到銷售上問題時能夠及時給予解決。另一方面要把自身的協(xié)調(diào)能力和管理能力進一步強化,能夠處理好促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員和其他公司促銷員、促銷員與店員之間的一些或大或小的矛盾。與此同時,還應(yīng)偶爾幫助促銷員進行銷售。這樣不僅可以讓商場負(fù)責(zé)人和門店店員知道我們不光是產(chǎn)品上了柜,也讓促銷員知道我們也在時刻關(guān)注、關(guān)心他們的銷售情況,他們的感激心理也能幫助整體銷量的提高。一箭雙雕,幫助銷售的同時自己也能了解銷售的近況。夸張點說,我認(rèn)為優(yōu)秀的市場督導(dǎo)是天使和魔鬼的復(fù)合體,因為會讓人又愛又恨的,不光是要做好促銷員的良師,還要敢于面對問題,不能妥協(xié)。

經(jīng)過昨晚的思考,我自己總結(jié)了做好一個督導(dǎo),“勤”字是最重要的。我總結(jié)了五勤,希望您可以幫我審評一下是否合理,即腦勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。

腦勤——我們在終端或市場時,往往是對市場信息的了解是最直接最及時的。這就需要我們針對信息多動腦,提出自己的建議并說給促銷員聽,而且及時的向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

腿勤——對于督導(dǎo)來說,經(jīng)常到終端一線去,用腿來帶動大腦思考,才能發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

手勤——做市場督導(dǎo),必須要手勤。在終端尋看時看到產(chǎn)品贈品擺放不當(dāng)或是不整齊,要親自動手?jǐn)[放合理并告知促銷員下次注意。

眼勤——作為一個市場人員,我們必須要不放過競爭對手任何一個細(xì)小變化,要能夠通過市場的變化準(zhǔn)確的找到消費者需求或口味的變化,這是最難做到也最需要做到的。

嘴勤——在終端尋看幫助時,看到產(chǎn)品的陳列、宣傳單頁的放置不到位、促銷人員工作執(zhí)行不到位等問題,這時就要充當(dāng)黑臉,對該批評的提出批評,是以和藹的態(tài)度進行現(xiàn)場指導(dǎo),現(xiàn)場演示告知他們操作要點即可,不可言辭過激影響他們工作心情。

這五勤,我會慢慢的做到,在很多方面可能還存在缺點和不足,也請您對我監(jiān)督和指導(dǎo)。當(dāng)然,我更希望這五勤能夠?qū)酒鸬揭欢ǖ淖饔?,大家一起來提出建議和修改。

最后,我還想說一些自己認(rèn)為值得提出的建議:

公司:自我認(rèn)為,如果我是顧客去買東西,不希望我還沒進去就有幾個促銷員圍過來。也就是說,顧客是由促銷員請入并介紹,督導(dǎo)或是領(lǐng)導(dǎo)們只能是從旁協(xié)助或是從價格等方面穩(wěn)住顧客,在促銷員介紹產(chǎn)品時,不要前去幫忙講解產(chǎn)品,以免造成介紹中斷打亂顧客興趣。

促銷員:在顧客走到我們店門口時,必須是言辭恭敬而面帶微笑的請入,不要讓客人感覺是被哄搶拉入店里;介紹產(chǎn)品時,一定要先詢問顧客的需求進行有針對性的介紹,切不可一一都介紹達不到銷售目的。在介紹完自己的產(chǎn)品優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,對競品要盡可能的打擊到底,以防競品有機可乘;顧客可分為兩種:一種是今天就準(zhǔn)備要買,這種顧客一定要先知道他的需求,盡量的說服他們讓他知道我們的價格是惠的,不買就虧了,以我們的優(yōu)勢去說動他,以輕松的溝通來讓他們放下疑慮;另外一種顧客是來先看看的,針對這種顧客一定要把我們產(chǎn)品的優(yōu)勢詳細(xì)的講透徹,讓他們對我們的產(chǎn)品印象最深刻,切不可讓他們還沒清楚地了解我們就跑進別家去兜。走時給他們一張宣傳單頁并留號碼,要他們知道我們的誠意。

以上是我對前段工作的回顧和總結(jié),在接下來的工作中我會更努力,彌補自己的不足、提高自身的能力,決心再接再厲,打開一個好的工作新局面。

督導(dǎo)的年終總結(jié)篇六

通過市場的巡查與監(jiān)督/維護,更為了提升單店的銷售業(yè)績,使品牌在市場上得到更好的發(fā)展與推擴,現(xiàn)將市場部督導(dǎo)對于一個月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下:

一、貨品陳列

由于各店的導(dǎo)購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整,沒有學(xué)習(xí)度。更沒有責(zé)任感。

解決方案:

深入各店加大對同事的溝通,加強對貨品陳列的培訓(xùn),更大的讓同事了解恒源祥,學(xué)習(xí)恒源祥。!懂恒源祥。

二、店面貨品信息

各店貨品信息過于混亂,庫存與銷售沒有明細(xì)記錄,沒有專門人員負(fù)責(zé)店面日常工作的匯報與總結(jié)。

解決方案:

先對各店進行貨品盤點,并做好詳細(xì)的賬本記錄,進行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息,并暫訂人員負(fù)責(zé)賬戶的記錄。暫定儲備店長負(fù)責(zé)店面的日常工作與匯總。

三、店面貨品跟進信息

各店貨品并不齊全,新款式跟進沒有及時,店面補貨不夠迅速。補貨時倉庫沒有及時發(fā)貨,調(diào)貨,倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通。

解決方案:

多跟進倉庫了解更多貨品信息,多與倉庫交流,跟據(jù)各店陳列要求再進行貨品補充。拉近店面與倉庫之間的距離,及時的將各店面貨品補充到位與飽滿。

為了更好的提升店面的銷售業(yè)績,更好的展現(xiàn)出品牌形象,督導(dǎo)將每日將加大駐店時間,結(jié)合實際的給導(dǎo)購培訓(xùn)好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷售環(huán)節(jié),陳列要點,規(guī)范日常工作的行為規(guī)范,讓員工了解企業(yè)文化,有品牌意識。了解產(chǎn)品知識,多了解產(chǎn)品的優(yōu)點﹑價格﹑款式。加快賬目的詳細(xì)工作,對重點員工的培訓(xùn),讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境。督導(dǎo)好倉庫管理人員,讓貨品正常的流入到店面,做好倉庫與店面的賬目來往。

督導(dǎo)的年終總結(jié)篇七

根據(jù)新鄭市教育體育局《新教體名電(20xx)214號規(guī)范辦園的通知》精神,對照我園的實際情況,進行認(rèn)真細(xì)致的自查,現(xiàn)將具體情況向教體局領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:

我園占地面積約700平方米,建設(shè)占地面積300平方米,廚房、廁所、保健室、辦公室、倉庫均具備,分大、中、小班。其中大班2個,中班2個,小班1個?,F(xiàn)有幼兒老師10人,保育員5,園長2人,辦公室人員1人,后勤2人。

本園無板房,無接送校車。房屋建筑為磚混結(jié)構(gòu),設(shè)有雙樓梯等安全通道。配備有應(yīng)急燈和安全出口電子牌。可保證在特殊情況下的應(yīng)急逃生。食堂設(shè)有操作間和儲藏室,肉制品和糧油均在有資質(zhì)的店面長期定點購買,并開具證明簽訂有供貨協(xié)議。

學(xué)生入園均在園門口刷電子接送卡(有電子影像和電子考勤系統(tǒng))并接受紅外線體溫儀檢查后登記方可入園,沒帶卡的學(xué)生或外來人員需登記“外來人員登記表”后,方可入園。園內(nèi)裝有監(jiān)控系統(tǒng),共14個探頭。

完美寶寶幼兒園健全了組織機構(gòu),分工明確責(zé)任到人,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù),對幼兒園進行了德、智、體美全面發(fā)展發(fā)展的教育,面向全體幼兒,幼兒園具有總體規(guī)劃和遠近期發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計劃,各種制度基本齊全,工作中有章可循,獎懲明確。

幼兒園共設(shè)有六個活動室(每個48平方米),和一樓大廳接待處(120平方米)和五樓的家長會議室(180平方米)。

大班2個班共62人,中班2個班共48人,小班共26人。

大一班教師:司玉佩、王彩琴、馬艷紅;大二班教師:荊培、司阿芳、呂廣霞;中一班教師:鄭秋娜、韓苗苗、王亞輝;中二班教師:崔傳琴、劉興玲、李英;小班教師:羅玲、鄭好偉、羅雪麗。

幼兒園本年度引進了:“北京6+1禮儀教育”和美育奧爾夫音樂故事游戲課堂?;径沤^了小書包現(xiàn)象。

幼兒園遵循《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》相關(guān)精神,尊重幼兒身心發(fā)展特點和規(guī)律,實施教育,實行綜合教學(xué)活動,因材施教,全面提高了幼兒素質(zhì),在教學(xué)活動中,以游戲為基本活動內(nèi)容,形式多樣,內(nèi)容生動活潑,豐富,既開發(fā)了幼兒智力,又培養(yǎng)了幼兒的良好衛(wèi)生生活習(xí)慣。

本園參加新鄭市教體局舉辦的《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》培訓(xùn)3人,參加新鄭市組織的考試2人,在龍湖鎮(zhèn)中心??荚?人。其余教師在園里學(xué)習(xí)并考試(有試卷)。制定了有《指南》長期培訓(xùn)計劃,并在5月開過家長會宣傳《指南》相關(guān)精神(有幻燈片),發(fā)放了自制的指南宣傳冊。留有文檔和影像資料。

我園目前正處在整改、自查階段。對幼兒園教室、廚房、地面等進行全面自查。對照《新鄭市教育體育局民辦幼兒園設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》,我園也存在一些不足,我們會借此繼續(xù)努力,更上一層樓,把幼兒園辦的更好,讓孩子們健康快樂成長。

督導(dǎo)的年終總結(jié)篇八

20xx年,我區(qū)教育督導(dǎo)工作以教育法規(guī)為依據(jù),切實發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)”的職能,把更新教育觀念、義務(wù)教育均衡發(fā)展、以強化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)、校園文化建設(shè)作為督導(dǎo)工作的中心任務(wù),較好地完成了年度任務(wù),我區(qū)教育事業(yè)健康發(fā)展。

為加強督導(dǎo)隊伍建設(shè),組織督導(dǎo)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》等教育法律、法規(guī)、方針、政策以及省市有關(guān)基礎(chǔ)教育強縣建設(shè)的文件,通過學(xué)習(xí)提高了督導(dǎo)檢查的理論水平和政策水平,力爭建立一支結(jié)構(gòu)合理、高素質(zhì)、充滿活力的督導(dǎo)團隊,督導(dǎo)工作再登新臺階。

我市從20xx年開始,全面啟動基礎(chǔ)教育強縣(區(qū))建設(shè)。我區(qū)對照基礎(chǔ)教育強縣的標(biāo)準(zhǔn),強化制度管理,進一步明確教育行政和教育督導(dǎo)部門職責(zé),建立“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”相互協(xié)調(diào)的教育管理機制。要求轄區(qū)內(nèi)的xx和xxx兩所九年一貫制學(xué)校及xx、xx、xxx三個街道辦事處的10所幼兒園進一步強化了學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量管理。

學(xué)校根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立教師備課、上課、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試等教學(xué)流程的質(zhì)量監(jiān)測體系和教育質(zhì)量評價體系。要求各學(xué)校組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)教育強縣相關(guān)文件,努力做好各項準(zhǔn)備工作,為實現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、學(xué)前教育普及規(guī)范發(fā)展的良好的基礎(chǔ)教育發(fā)展態(tài)勢而努力。

我部在常規(guī)教育督導(dǎo)基礎(chǔ)上,進一步拓展督導(dǎo)工作思路。主動介入,積極爭取經(jīng)濟區(qū)管委會的支持和三個街道辦事處的理解配合,共同探索“學(xué)校、家庭、社會”三位一體大教育模式,有力地促進了我區(qū)教育健康和諧發(fā)展。在質(zhì)量監(jiān)測上,通過開展中小學(xué)生、教師問卷調(diào)查、學(xué)生綜合素質(zhì)測試等監(jiān)測工作,為教育決策提供真實準(zhǔn)確的一手?jǐn)?shù)據(jù)。

積極開展學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育,我區(qū)控輟工作有了較好的成績,其中xx街道辦事處適齡兒童入學(xué)率100%流動兒童及留守兒童入學(xué)率100%,初中入學(xué)率95%,初中畢業(yè)率98%,初中輟學(xué)率不超過1%,通過及時掌握在校學(xué)生動態(tài),較好地完成了控輟保學(xué)任務(wù)。

20xx年對我區(qū)學(xué)校的教師隊伍建設(shè)、教育教學(xué)質(zhì)量評估、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、文化建設(shè)、安全穩(wěn)定及環(huán)境優(yōu)化等問題都給予了高度關(guān)注,本年度各項工作都取得了較大的進步。

教育督導(dǎo)工作總結(jié)在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過督導(dǎo)部門和學(xué)校全體師生的共同努力,較好地完成了本年度的工作任務(wù)。

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