通過總結,我們可以發(fā)現自己在某些方面的不足,并及時調整和改進。總結的語言要簡明扼要,通俗易懂,避免使用過于專業(yè)化的詞匯。掌握好總結的方法和技巧,相信您也能寫出一篇精彩的總結。
股利分配案例分析總結篇一
中國電子商務研究中心最新數據顯示,20xx年中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元,同比增長370%。艾瑞咨詢預計,20xx年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明,國內移動互聯網的發(fā)展?jié)摿薮螅悄苁謾C終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱,不久的將來,任何網民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物,人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網相關負責人表示,布局移動電子商務是淘鞋網20xx年的一項重要舉措,旨在順應移動互聯網大潮和滿足用戶的多元化需求,進一步拓展和延伸用戶,全面實現淘鞋網跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示,淘鞋網的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯網成為行業(yè)大趨勢,淘鞋網向移動互聯網市場拓展成為必然,并且在未來1-2年內,淘鞋網不僅將實現橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋,還將實現縱向上的多產品線覆蓋。
值得注意的是,用戶不僅可以通過淘鞋網的手機客戶端實現隨時隨地購鞋,同時還能享受與在淘鞋網pc端購物相同的售后服務,包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯網是全球互聯網產業(yè)發(fā)展的新契機,但是其發(fā)展也只是剛剛開始,未來各個廠商也會面臨激烈的競爭,所以,模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯網領域甩開競爭對手的最佳方式。
剛完成第三輪融資的美麗說完說明了移動商務是有盈利模式的。本次融資由紀源資本領投,紅杉資本、藍馳創(chuàng)投及清科創(chuàng)投跟投。至此,美麗說已經完成了共三輪融資,累計融資金額已達數千萬美元。
美麗說創(chuàng)辦于20xx年11月,是一家基于“推薦導購”模式的社區(qū)。由本次融資可以看出,風險投資機構對電商領域未來發(fā)展的預期,并沒有因為資本市場轉冷的情況而悲觀下去。結合今年7月返利網獲得由啟明創(chuàng)投和思偉投資的千萬美元首輪投資來看,有潛質成為網購門戶,或成為細分市場網購門戶的社會化電子商務網站,都是風投們關注的重點。
美麗說獲得風投后大量投入資進行營銷推廣,同時想方設法增加客戶粘度,特別利用搜索引擎將移動互聯網的智能手機用戶用app手機客戶端和互聯網web用戶捆綁十分成功,無比動力信息科技,也用此方法為多家電商開發(fā)智能手機app客戶端軟件成功發(fā)展了大批用戶,同時,利用騰訊開發(fā)平臺的api為社交化的sns用戶吸引進智能手機中移動電子商務網店,采取巧妙的積分返利和復式營銷連環(huán)扣方式,讓客戶介紹更多客戶,在微信社交圈中象“核裂變式”迅速發(fā)展,讓商家欣喜若狂,體會到社交化的sns營銷模式的神奇功力。
股利分配案例分析總結篇二
某廠2名作業(yè)人員站在空氣預熱器上部鋼結構上,在進行起重掛鉤作業(yè)時,失去平衡同時跌落,1人死亡。
【簡要經過】
某年6月12日上午,某廠脫硝改造工作中,作業(yè)人員王某和周某站在空氣預熱器上部鋼結構上進行起重掛鉤作業(yè),2人在掛鉤時因失去平衡同時跌落。周某安全帶掛在安全繩上,墜落后被懸掛在半空;王某未將安全帶掛在安全繩上,從標高24m墜落至5m的吹灰管道上,搶救無效死亡。
【原因及暴露問題】
1.高處作業(yè)未將安全帶掛在安全繩上;
2.工作負責人不在現場,失去監(jiān)護。
【知識點】
1.高處作業(yè)時,應將安全帶掛在安全繩上;
2.工作負責人應始終在現場認真履行監(jiān)護職責。
【制度規(guī)定】
1.《安規(guī)》(線路)第10.6條規(guī)定“在沒有腳手架或者在沒有欄桿的腳手架上工作,高度超過1.5m時,應使用安全帶,或采取其他可靠的安全措施”。
2.《安規(guī)》(線路)第10.9條規(guī)定“安全帶的掛鉤或繩子應掛在結實牢固的構件或專為掛安全帶用的鋼絲繩上”。
某廠檢修人員檢修升壓泵過程中,運行班長擅自合開關,險造成重大人身傷害。
【簡要經過】
某年2月27日上午,某廠檢修人員檢修水源地升壓泵。工作許可人將泵停止運行,在做停電措施時,因380v手車式開關操作機構犯卡,開關未拉至“檢修”位,仍在“運行”位。工作許可人與工作負責人現場確認后,經商定,掛上“禁止合閘有人工作”標示牌,開始檢修工作。
在檢修過程中,運行班長巡視開關室,發(fā)現該升壓泵開關仍在“運行”位,擅自取下標示牌,試圖拉開關至“檢修”位。在拉開關時按動了“合閘”按鈕,開關合閘,已解體的升壓泵啟動,4名檢修人員急忙躲閃,險造成重大人身傷害。
【原因及暴露問題】
3.運行班長嚴重違章,未履行操作票手續(xù),擅自進行電氣操作。
【知識點】
2.在檢修期間,任何人一方不得擅自變更現場安全措施,如有特殊情況需要變更時,應事先取得對方的同意。
【制度規(guī)定】
3.《安規(guī)》(電氣)第53條規(guī)定:“工作負責人、工作許可人任何一方不得擅自變更安全措施,值班人員不得變更有關檢修設備的運行接線方式。工作中如有特殊情況需要變更時,應事先取得對方的同意”。
2名運行人員用驗電筆驗電時,驗電方式不當,造成短路,灼傷二人。
【簡要經過】
某年5月28日中午,某廠運行監(jiān)護人高某、操作人賈某準備測量380v電動機絕緣電阻,測量前需先驗電,監(jiān)護人高某在電源開關柜用驗電筆驗電時,驗電筆不亮(設備確已停電)。二人懷疑驗電筆有問題,為了確認驗電筆好壞,二人到另一帶電的開關柜進行驗證。操作人賈某站在側面用手電筒照亮,監(jiān)護人高某驗電,當驗電筆伸向開關柜內時,驗電筆金屬部分與柜體接觸,對地短路放電,弧光灼傷二人。
【原因及暴露問題】
1.監(jiān)護人嚴重違章直接操作;
2.嚴重違章,擴大驗電范圍,擅自在其他開關柜驗電;
3.驗電方式不當,驗電筆金屬部分與柜體接觸。
【知識點】
2.驗電筆的金屬桿部分應有絕緣套。驗電前應先測試驗電筆良好后,方可使用。
【制度規(guī)定】
使用低壓驗電筆(試電筆)應注意以下事項:
(1)測試前應在帶電體上進行校核,確認驗電筆良好,以防誤判斷;
(2)使用驗電筆時,最好穿上絕緣鞋;
(3)避免在光線明亮方向觀察氖泡起輝,以免因看不清而誤判;
(4)有些設備往往因感應而帶電。此外,某些金屬外皮也有感應電。在這些情況下,用驗電筆測試有電,不能作為存在觸電危險的依據。還必須采用其他方法(例如用萬用表測量)確認其是否真正帶電。
股利分配案例分析總結篇三
剛完成第三輪融資的美麗說完說明了移動商務是有盈利模式的。本次融資由紀源資本領投,紅杉資本、藍馳創(chuàng)投及清科創(chuàng)投跟投。至此,美麗說已經完成了共三輪融資,累計融資金額已達數千萬美元。
美麗說創(chuàng)辦于月,是一家基于“推薦導購”模式的社區(qū)。由本次融資可以看出,風險投資機構對電商領域未來發(fā)展的預期,并沒有因為資本市場轉冷的情況而悲觀下去。結合今年7月返利網獲得由啟明創(chuàng)投和思偉投資的千萬美元首輪投資來看,有潛質成為網購門戶,或成為細分市場網購門戶的社會化電子商務網站,都是風投們關注的重點。
美麗說獲得風投后大量投入資進行營銷推廣,同時想方設法增加客戶粘度,特別利用搜索引擎將移動互聯網的智能手機用戶用app手機客戶端和互聯網web用戶捆綁十分成功,無比動力信息科技,也用此方法為多家電商開發(fā)智能手機app客戶端軟件成功發(fā)展了大批用戶,同時,利用騰訊開發(fā)平臺的api為社交化的sns用戶吸引進智能手機中移動電子商務網店,采取巧妙的積分返利和復式營銷連環(huán)扣方式,讓客戶介紹更多客戶,在微信社交圈中象“核裂變式”迅速發(fā)展,讓商家欣喜若狂,體會到社交化的sns營銷模式的神奇功力。
股利分配案例分析總結篇四
2009年中國網絡購物交易規(guī)模(實物類商品為主)繼續(xù)高速增長,達到2630億元,較08年增長105.2%。眾多的企業(yè)也紛紛擠身電子商務,每個企業(yè)對電子商務和網絡這片市場都十分的重視和投入,但是他們大部分的運作都像是老虎吃螃蟹——無處下嘴。
韓國互聯網服裝企業(yè)前三強的jamy就是一個非常好的電子商務成功案例。該企業(yè)建立于207月7日,從2008年11月21日開始把網站給bimc品牌整合營銷公司(以下簡稱bimc)做電子商務托管,托管給bimc之后,效果非常明顯。銷售額上升1000%以上、網站用戶體驗,網站價值,網站訪問量,粘度,網站發(fā)展都是直線上升。2008年12月內訂單次數連續(xù)突破三次大關!而2009年一月初業(yè)績更是讓人驚訝,突破了900個大關。差點突破了1000個大關!目前jamy已成為了進入中國市場中最出色的韓國企業(yè)之一。
從jamy的電子商務案例可以看出,電子商務根本不是建好一個功能強大的網站,而是如何將你的產品推銷給人們,jamy就是通過把網站交給bimc做電子商務推廣才能今天樣的成績,因為bimc根據jamy策劃了合適的電子商務方案,在電子商務推廣執(zhí)行中讓jamy的潛在顧客知道了他們的存在,哪怕是網友暫時不愿意購買,但是知道有個地方可以買到,這就是電子商務推廣好處??赡苡衅髽I(yè)想過做自己公司組建團隊做電子商務推廣,但不知道有沒有算過一筆賬企業(yè)it技術人員月平均成本是5000元,每年是6萬,請3個人就是18萬,成本太高!這還不算一臺就幾萬塊的服務器、還有電腦、還有諸如四險一金等的其他管理成本。就算不惜高成本組建起自己的推廣團隊,這些團隊也要花很長的時間去摸索推廣的方法,收益卻僅僅“一般”
為何不把網站委托給像bimc這樣專注電子商務策劃、電子商務運營、電子商務推廣、電子商務營銷、電子商務管理、電子商務托管、電子商務顧問、電子商務咨詢、電子商務培訓、電子商務研究的電子商務解決方案的電子商務外包公司呢?他們在為您省心省力的同時,保證網站的流量與業(yè)績提升;又能使綜合成本降低最少一半;利潤可有效提升200%其實電子商務運作就是這么簡單只是看企業(yè)有沒有找對方法。
股利分配案例分析總結篇五
隨著計算機網絡的迅速普及和全球經濟一體化,電子商務正越來越廣泛地應用于企業(yè)的經濟貿易領域。我國很多中小企業(yè)在傳統(tǒng)的經營模式下出現了各種困境,隨著電子商務的出現和發(fā)展,這些企業(yè)也同樣可以利用這一平臺同大企業(yè)進行市場競爭。
電子商務案例論文范文一:電子商務企業(yè)內控環(huán)境與風險變化分析
摘要:電子商務的發(fā)展為企業(yè)的管理和內部環(huán)境建設帶來了一縷馨香,同時也對其產生了巨大影響。
在突飛猛進、迅速發(fā)展的高新技術環(huán)境下,在逐漸完善的網絡信息環(huán)境中,電子商務企業(yè)得到了飛速發(fā)展。
無紙化辦公、無場所辦公的經營特點,數字化、隱形化的業(yè)務發(fā)展趨勢,使得電子商務企業(yè)在充分挖掘大數據時代網絡資源的同時,各種活動的溝通與交流更加便捷,企業(yè)的管理范圍更加寬廣,企業(yè)生存與發(fā)展的環(huán)境也更加復雜。
現階段,風險與安全問題也成為了制約電子商務企業(yè)發(fā)展的最大障礙,企業(yè)內部與外部的諸多風險更是對企業(yè)的發(fā)展帶來了威脅,也對電子商務企業(yè)的內部控制體系產生了沖擊。
對于內部控制,我國學術界有著極為豐富的理論與實踐經驗。
但是,對于新型的電子商務行業(yè)而言,內部控制的研究并不多,電子商務行業(yè)不同于傳統(tǒng)行業(yè),在內部控制方面存在了諸多的新特點。
本文將就我國電子商務企業(yè)的內控環(huán)境與風險變化進行探究,并找出應對內控環(huán)境和風險變化的對策。
關鍵詞:電子商務企業(yè);內控環(huán)境;風險變化;
策略隨著現代信息技術的快速發(fā)展與互聯網技術的迅速普及,電子商務作為一種新興的商務模式逐漸受到越來越多企業(yè)的重視。
我國很多中小企業(yè)在傳統(tǒng)的經營模式下出現了各種困境,隨著電子商務的出現和發(fā)展,這些企業(yè)也同樣可以利用這一平臺同大企業(yè)進行市場競爭。
據相關資料統(tǒng)計顯示,截止到底,在我國從事涉及到大宗商品電子交易的企業(yè)的數量已經超過了500家,數百個交易品種橫跨了煤炭、農產品、化工產品、能源等各個領域,這些交易在我國現代商品市場流通體系中所占的比例非常大。
截至目前為止,我國排名靠前的網絡零售商如阿里巴巴、京東商城等整體交易規(guī)模高達13205億元。
電子商務行業(yè)作為一種新興的行業(yè),在不斷完善的網絡平臺、支付方式、安全方式等方面為廣大消費者提供了一個全新的營銷模式。
對于內部控制,在學術界一直就擁有豐富的理論和實踐經驗。
但是,對于新興的電子商務行業(yè)而言,內部控制的相關研究并不多。
與傳統(tǒng)行業(yè)相比,電子商務內部控制等方面還擁有很多新的特點。
例如,由于電子商務行業(yè)的業(yè)務流程實現了網絡化和電子化,很容易出現被竊取、篡改、泄露商業(yè)機密等信息安全風險的發(fā)生。
同時,電子商務企業(yè)并不是生產類企業(yè),他們在整個交易中扮演的是百貨商店(中介)的角色,豐富的、全面的產品,需要的是龐大的庫存規(guī)模,因此,電子商務企業(yè)對于庫存的控制與管理提出了更高的要求。
隨著互聯網的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)準備進軍電子商務領域,因此,我們要對已有的電子商務企業(yè)的內部控制進行研究,對其存在的風險進行探討分析,以此來降低新進入者的失敗風險和幾率。
可見,研究電子商務企業(yè)的內部控制環(huán)境與風險具有十分重要的理論意義和實踐意義。
一、電子商務企業(yè)主要業(yè)務環(huán)節(jié)內部控制存在的問題
分析對于電子商務企業(yè)而言,由于經營狀況比較復雜,會面臨多種經營風險的發(fā)生。
例如:存貨種類繁雜、存貨管理難度加大導致出現倉庫資產保全的安全風險;主要的業(yè)務環(huán)節(jié)過分依賴于管理信息系統(tǒng),在網絡黑客大肆進攻的情況下,存在信息系統(tǒng)安全風險。
再例如,在傳統(tǒng)的商務環(huán)境中,交易雙方需要實現面對面的洽談、溝通、訂貨、發(fā)貨、支付貨款等環(huán)節(jié)后完成交易活動,整個交易活動中存在大量的文件、手寫簽名等,以此來保障雙方交易活動的各自權益。
但是,在電子商務環(huán)境中,無紙化、無償所化辦公的基本特點,再加之互聯網環(huán)境的虛擬性和開放性,別有用心之人很容易偽造信息以此來建立虛擬的數據進行欺騙式交易,這為電子商務企業(yè)帶來了信用風險。
雖然很多電子企業(yè)已經采取了相應的措施來保證上述內控環(huán)節(jié)的實施,但是在具體的實施過程中仍存在諸多問題:
(一)部分員工利用職權,擾亂電子商務企業(yè)經營秩序大部分電子商務企業(yè)都實現了不相容崗位的分離,并明確了各自的職責權限。
但是,在部分產品的促銷環(huán)節(jié)中出現的利益沖突,無法通過電子商務企業(yè)現行的內控措施得到有效解決。
主要有以下兩種現象:第一種現象主要是指,在企業(yè)的供銷部門為了提升企業(yè)的營業(yè)額和銷售額而推出一些促銷活動,例如:抽獎等,這些活動的內容基本都是免費或是以低廉的價格促銷的某種產品。
但是,抽獎的過程是由供銷部門的工作人員來操控的。
另外,由于電子商務企業(yè)有的并沒有實體店,對于廣大消費者而言,抽獎的過程其實就是暗箱操作,只要供銷部門的工作人員相互串通在一起,就能夠讓自己或者是相關人員受益。
在網上的一些促銷活動中,消費者經??吹健熬W上秒殺”的活動,有的抽獎活動也并未提前通知消費者,需要消費者在眾多的網站中進行搜索,而那些能夠獲獎的就是最先知道企業(yè)促銷信息的人。
因此,企業(yè)的相關工作人員很可能事先通知自己的親屬、朋友、相關人員幫助他們獲利。
對于電子商務企業(yè)而言,在短期內,企業(yè)的經營業(yè)績從表面上根本看不出端倪,且廣大消費者最初也并不知情。
但是長此下去,供銷部門的這種隱蔽行為如果被客戶發(fā)現,必然會對企業(yè)的誠信、聲譽造成嚴重的損害,企業(yè)也會由此而失去一大批忠實的客戶。
可見,這種利益沖突的矛盾亟待解決。
第二種情況主要是指:有客戶購買了企業(yè)的商品后很快就退回,但是商品仍具有再次出售的價值,也就是通常所說的“二手商品”,對于這些商品而言,定價的主動權由供銷部門相關人員掌控。
不同于正常的商品,二手商品在市場上并沒有確定的參考價格,這本來也屬正?,F象,因此,相關人員很可能以不合理的、極低的價格對其進行定價然后自行購買并從中牟利。
通過對上述兩種矛盾沖突的分析不難看出,之所以產生這兩種利益沖突主要會由于電子商務企業(yè)的內部員工在企業(yè)中既扮演著消費者的角色、又扮演著員工的角色。
即使電子商務企業(yè)的內部權責再清晰、職位再分離,也無法解決這種在出售與購買之間的角色沖突與轉變。
雖然目前還并沒有明確的量化數據來表明這兩種情況會對企業(yè)產生多大的負面影響,但是這兩種利益之間的沖突的確時刻存在于電子商務企業(yè)中,而且為企業(yè)的經營埋下了隱患。
(二)尚未實現對風險的持續(xù)評估對企業(yè)的風險進行評估并不是一勞永逸的事情,市場競爭的日益激烈,企業(yè)外部環(huán)境瞬息萬變,為適應這種變化,只有持續(xù)的風險評估,才能夠更好的應對各類風險的發(fā)生。
主要應持續(xù)評估的風險如下:首先,產品更新換代風險。
隨著科學技術的發(fā)展,各種新產品層出不窮,特別是對于經營電子產品的企業(yè)而言,其產品更新換代的速度更是驚人。
在這種情況下,如果企業(yè)的供銷部門不能準確掌握產品的最新情報和市場行情,不能及時關注市場上產品需求的變化情況,那么必然會出現產品供貨不足、存貨積壓等情況,從而使企業(yè)失去了占領市場的先機。
其次,企業(yè)競爭環(huán)境風險。
目前電子商務企業(yè)的行業(yè)進入門檻較低,很多經營同類產品的企業(yè)紛紛涌入,特別是近幾年來,隨著電子商務行業(yè)的迅猛發(fā)展,在巨大的市場和利益的誘惑面前,不同的競爭者紛紛從最初的普通小網店發(fā)展成為國有企業(yè)的下屬大型或中型電商。
企業(yè)實力的增強使得競爭的趨勢更加激烈。
在這樣的情況下,企業(yè)的產品定價風險大大增加。
這主要由于電子商務行業(yè)的利潤率低于實體店,采取競爭的形式基本是大打價格戰(zhàn)。
另一方面,由于不同的電商企業(yè)都將同一產品的價格在網絡上進行明示,再加之各種比價網站的不斷涌現,客戶可以足不出戶就能對不同網站、不同電商的同一產品價格進行比較,然后根據自己的需要選擇價格最低的、性價比穩(wěn)定的商品進行購買。
可見,這一不斷突出的風險點值得電商持續(xù)、密切進行關注。
股利分配案例分析總結篇六
攜程網是中國領先的在線旅行服務公司,創(chuàng)立于,總部設在中國上海。攜程旅行網向超過一千余萬注冊會員提供包括酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶以及旅游資訊在內的全方位旅行服務。目前,攜程旅行網擁有國內外五千余家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心,每月酒店預訂量達到五十余萬間夜。在機票預訂方面,攜程旅行網是中國領先的機票預訂服務平臺,覆蓋國內外所有航線,并在四十五個大中城市提供免費送機票服務,每月出票量四十余萬張。攜程旅行網目前已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢、沈陽、南通、三亞等12個城市設立分公司,員工超過10000人。
作為中國領先的在線旅行服務公司,攜程旅行網成功整合了高科技產業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè),向超過4000萬會員提供集酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶及旅游資訊在內的全方位旅行服務,被譽為互聯網和傳統(tǒng)旅游無縫結合的典范。憑借穩(wěn)定的業(yè)務發(fā)展和優(yōu)異的盈利能力,攜程旅行網于12月在美國納斯達克成功上市。攜程旅行網的度假超市提供近千條度假線路,覆蓋海內外眾多目的地,并且提供從北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都六地出發(fā),是中國領先的度假旅行服務網絡,每月為萬余人次提供度假服務。攜程旅行網的vip會員還可在全國主要商旅城市的近三千家特惠商戶享受低至六折的消費優(yōu)惠。攜程旅行網除了在自身網站上提供豐富的旅游資訊外,還委托出版了旅游叢書《攜程走中國》,并委托發(fā)行旅游月刊雜志《攜程自由行》。攜程目前占據中國在線旅游50%以上市場份額,是絕對的市場領導者。目前主要競爭對手有:目前已被全球第一大在線旅行公司expedia控股的e龍,以及分別背靠大型國有控股旅游集團,擁有雄厚的資金保障和豐富的旅游資源的遨游網和芒果網。但三大競爭對手目前尚不具備足夠的與攜程正面對抗的實力。
二、我國旅游業(yè)電子商務的特點
絡信息系統(tǒng)。近年來,名目繁多的旅游網站層出不窮。綜合性網站中旅游頻道的內容也越來越豐富。
存在的問題及原因
(1)網站重復建設,行業(yè)網絡化發(fā)展緩慢
務的發(fā)展嚴重受阻。從行業(yè)角度來說,旅行杜、酒店還都沒有形成真正的網絡化。國內50%的旅行社還停留在手工操作的小作坊階段。交通業(yè)中,民航正在建立全球預定系統(tǒng)。而旅游車船企業(yè)尚未形成全國性的網絡企業(yè)。以本地市場以及旅行社、團體為主要服務對象。沒有直接廣泛向社會消費者銷售服務的環(huán)境。
(2)服務項目單一
消費不足,顧客忠誠度低,目前國內多數旅游網站信息雖然很豐富。但服務項目單一。大多是信息的發(fā)布和介紹。而開通了酒店、機票、旅游線路預訂及網上拼團等服務的網站。電子商務也多處在“在線預定、離線確認、離線付款”的狀態(tài)。雖然“網絡旅游”頻頻見于媒體。但真正通過旅游網站來吃“旅游套餐”的人并不多。旅游消費者購買觀念、方式陳舊。旅游網站商業(yè)信用不足等導致消費者認同率低。同時。不注重情感訴求、個性化服務,不能最大限度保持顧客:缺乏系統(tǒng)的供應鏈。與競爭對手缺乏協作。無法維持使用者的忠誠感。因此亦失去網絡空間的競爭優(yōu)勢。
(3)旅游網站定位、市場細分不明確
現在國內大多數旅游網站的設計理念是以網站為核心。使網站之間可以鏈接但無法溝通。不能提供個性化服務,只能提供自助型服務。無法善用網絡資源和有效降低經營成本這造成旅游業(yè)的網上市場空間運營的無效性。在很大程度上阻礙了旅游、網絡化的進程。明確的市場細分是目前旅游網站面臨的另一問題。不管是商務旅游者、觀光旅游者,還是自助旅游者。不管旅游者是否有能力上網。都把其定為目標顧客,其信息、產品更是“老少皆宜”網站設計統(tǒng)一的全面解決方案,希望能夠占領全部的市場份額。而不顧不同層次的細分市場的不同層次需求。結果是旅游網站的供給與使用者個性化需求未能實現無縫對接、方向混亂、目標不清、促銷乏力,最終失去了市場。
(4)運營環(huán)境不完善
旅游業(yè)各個部門都還沒有形成真正的網絡化。大多數處于網絡發(fā)展的初級階段。此外,旅游網站使用者結構不成熟,使用者的構成與社會居民的構成不相吻合:旅游網站地域發(fā)展不平衡。網站本身良莠不齊。以及中國旅游業(yè)的發(fā)展還沒有達到追求高效、追求舒適的層次。
三、攜程網電子商務解決了什么問題,有什么優(yōu)勢?
優(yōu)勢(一):規(guī)模經營。服務規(guī)?;唾Y源規(guī)?;菙y程旅行網的核心優(yōu)勢之一。攜程擁有世界上最大的旅游業(yè)呼叫中心,擁有1.2萬個座席,呼叫中心員工超過5000名(ctrip5,)。攜程同全球138個國家和地區(qū)的3余家酒店建立了長期穩(wěn)定的合作關系(ctrip5,2010),其機票預訂網絡已覆蓋國際國內絕大多數航線,送票網絡覆蓋國內60多個主要城市(ctrip5,2010)。規(guī)?;倪\營不僅可以為會員提供更多優(yōu)質的旅行選擇,還保障了服務的標準化,進而確保服務質量,并降低運營成本。
優(yōu)勢(二):技術領先。攜程一直將技術視為企業(yè)的活力源泉,在提升研發(fā)能力方面不遺余力。攜程建立了一整套現代化服務系統(tǒng),包括:客戶管理系統(tǒng)、房量管理系統(tǒng)、呼叫排隊系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)、e-booking機票預訂系統(tǒng)、服務質量監(jiān)控系統(tǒng)等。依靠這些先進的服務和管理系統(tǒng),攜程為會員提供更加便捷和高效的服務。
優(yōu)勢(三):體系規(guī)范。先進的管理和控制體系是攜程的又一核心優(yōu)勢。攜程將服務過程分割成多個環(huán)節(jié),以細化的指標控制不同環(huán)節(jié),并建立起一套測評體系。同時,攜程還將制造業(yè)的質量管理方法——六西格瑪體系成功運用于旅行業(yè)。目前,攜程各項服務指標均已接近國際領先水平,服務質量和客戶滿意度也隨之大幅提升。
優(yōu)勢(四):品牌優(yōu)勢。目前,攜程在綜合性旅行服務公司行業(yè)屬于領頭羊地位。在各大商旅城市中的品牌知名度、美譽度在行業(yè)中也居領先地位。在攜程的發(fā)展中,一直屢獲殊榮,充分體現了它的品牌優(yōu)勢。
優(yōu)勢(五):市場合作優(yōu)勢。市場合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。品牌合作,強強聯手,競爭實力不容置疑。和招商銀行聯手推出的國內首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡,發(fā)卡總量位居全國聯名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。
優(yōu)勢(六):提到了一個全方位、一站式的概念,顧客不僅可以在門店里訂到酒店機票,還能訂到旅游、租車,在目的地指南和社區(qū)里還能看到游記和目的地介紹。
優(yōu)勢(七):提供了豐富的預訂和支付方式。攜程網不僅提供了網絡預定系統(tǒng),還成功建立了亞洲最大的呼叫中心。攜程的呼叫中心采用最先進的第三代呼叫核心技術cti(計算機電話綜合運用),大大提高了工作效率,是國內旅行界技術最先進、規(guī)模最大的呼叫中心。支付方式方面,攜程網可以接收不同的信用卡、借記卡、支付寶等多種的支付方式。
優(yōu)勢(八):ugc在旅游網站的運用。ugc,全稱為usersgeneratecontent,也就是用戶生成內容的意思。實際上消費者也在分享這樣一個信息,旅游者就成了積極主動的一個信息的創(chuàng)造者。第二步就是讓消費者通過旅游資訊的人,了解消息,最后能夠轉化為產品。攜程網通過網上社區(qū),積累知識以后,可以提供相應的旅行服務包括使業(yè)務更加多元化,另外通過線上線下的服務,共同推廣這個產品。
優(yōu)勢(九):服務2.0(neteasy1,2010)。攜程網一直倡導的服務企業(yè)從1.0模式上升到2.0模式。所謂的服務2.0有三個性,包括交互性、工具性、體驗性。從交互性來說,攜程網首創(chuàng)了全球的酒店的點評功能,實現了酒店會員以及網上三方的有效互動。工具性方面,現在中國電信也轉型,不光可以查號碼,還可以訂酒店、機票。最后還有一個體驗性。攜程網在全國各大機場設有度假體驗中心,候機的乘客可以在度假體驗中心中享受網上的體驗,察看資訊,預定機票。
優(yōu)勢(十):企業(yè)文化。秉持“以客戶為中心”的原則,通過團隊間緊密無縫的合作,以一絲不茍的敬業(yè)精神、真實誠信的合作理念,創(chuàng)造“多贏”伙伴式合作體系,從而共同創(chuàng)造最大價值。
五、攜程網電子商務存在的不足
(一)作為旅游電子商務的中介,其主要功能包括兩個:信息資源的提供和預訂服務。
(1)在預訂服務方面,攜程所提供的服務人性化服務和優(yōu)惠活動較少。
(2)在信息資源方面,攜程在“推薦行程”服務上稍有欠缺,其余均和國外網站相當。但在預定服務功能上,優(yōu)惠較少,品種也較為欠缺。當用戶在網上預定服務的時候,常常需要重復填寫相同的信息,使得預訂的效率下降,而且占用用戶大量的時間,使得用戶產生較大的厭倦情緒。
(二)宣傳力度不夠。
(三)盈利模式較為單一,核心業(yè)務競爭力不強。
作為中介性網站,面臨的最大威脅就是上游企業(yè)直接創(chuàng)建網站,與客戶直接進行網上交易。目前,南航、國航、海航、大中華航空等國內航空公司紛紛建立了自己的網上預訂機票系統(tǒng),客戶可以直接在航空公司的網站上預訂機票并且進行支付。在沒有中介費用的情況下,機票的折扣大大提高。對于客戶來說,不僅得到實惠,而且也免去了要進行繁瑣的預訂資料的填寫工作,提供了便捷。
(四)戰(zhàn)略合作仍未行成
中介性旅游電子商務網站領域內,后起之秀紛紛崛起,競爭激烈,e龍、春秋旅游等網站均虎視眈眈的瞄準行業(yè)龍頭位置。各個航空公司、酒店等上游企業(yè)也均紛紛單獨成立自己的網站,試圖建立直接面向消費著的銷售渠道。但攜程在橫向和縱向的戰(zhàn)略合作尚未行成,面臨雙重的競爭。
(五)服務成本較高。攜程希望能像制造業(yè)那樣把服務流程分割為若干環(huán)節(jié),從服務態(tài)度、回復速度等諸多因素著手,全面提高服務水平。但是,攜程要建立這樣的服務,必須加大很多人力物力的投入。
(六)客戶資源競爭激烈。在攜程旅行網目前的投資項目中,主要是btoc的經營模式,btoc的電子系統(tǒng)使旅游者能夠足不出戶就能獲得網站為不同旅游者提供的種種服務,雖然這有效地節(jié)約人力資本,但其經營模式的各個項目在未來不得不面臨激烈的竟爭,如客戶資源。當源有限的時候,網絡企業(yè)之間各個項目之間的競爭將變得越發(fā)激烈。
(七)業(yè)務媒介只限于互聯網,業(yè)務對象則只為互聯網用戶,對其他人群的市場影響力小。尤其是現在internet越來越方便,外出的人也越來越多,每家賓館和酒店,旅行社或地區(qū)都有當地的旅游網頁和信息,所以的信息更新就比較慢,而且價格上的優(yōu)勢就不再明顯。
(八)網絡公司在法律上的弱勢。其一,目前國內對電子商務在商品內容、保密性、網絡安全性、加密技術和分支機方面的法律規(guī)定并不明確,也缺乏相應的爭端解決案例和經臉,所以攜程旅行網在經營有可能不得不面對相應問題所帶來的風險。其二,國內對于域名的保護問題仍處于研究狀態(tài),并沒有明確的法律規(guī)定。一旦發(fā)生者和消費者都得到好處,因而網上旅游的價格更具有競爭力。同時旅游業(yè)不涉及目前最復雜而又費力的物流配送問題,這也是它相對于其他行業(yè)的電子商務更容易發(fā)展的優(yōu)勢所在。旅游業(yè)較少涉及實物運輸,對企業(yè)的物流配送系統(tǒng)要求不高,旅游服務的無形性更使其適合于網上銷售。
七、個人建議
(一)擴張規(guī)模,合理地兼并一些在線旅游網站。
攜程在某種意義上說是一個為旅游者提供中介服務的公司,其盈利的主要來源是利用中介雙方的信息不對稱性賺取的,而這注定是不可能過高的,因為一旦過高極有被繞過的可能性。所以進行規(guī)模擴張,形成規(guī)模效益方是其盈利之道。整合上下游的信息資源,提高自己的核心競爭力。
(二)實施上游擴張戰(zhàn)略,發(fā)展自己的旅游服務行業(yè)。
服務業(yè)實體不滿攜程這類的服務中介的“分餅”行為,想要通過自己的信息化繞過服務中介。所以攜程在努力提高自己核心競爭力的同時也要有所準備,向上擴張,如構建自己的旅游公司、星級酒店等,發(fā)展旅游的實體產業(yè),才能最終規(guī)避被繞過的風險。
(三)積極維護自己的品牌形象,竭力贏得消費者好感。
服務業(yè),尤其是服務中介行業(yè)其最最關鍵的就是客戶的信任,一旦客戶對你失去信任你將一無所有。只有好的口碑才能吸引更多的客戶,只有足夠多的客戶你才有同上游實體業(yè)談判的籌碼,你才能有機會賺錢中介利潤。
(四)積極創(chuàng)新,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
當下攜程的主要盈利是通過機票預訂和酒店預訂等等的中介方式。但隨著信息化的不斷加快,中介的雙方的信息不對稱性肯定會逐漸降低,攜程網在這塊的盈利必定會受到影響,所以只有不斷挖掘其他新的業(yè)務增長點才能獲得更多的收益,才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。只有更多的開發(fā)這種有自主品牌內涵的新型業(yè)務,攜程才能永不凋零。
(五)深化自己的管理體系和技術能力。
攜程的核心優(yōu)勢種包含了規(guī)范的管理體系和領先的技術。我們應該注重管理團隊的培養(yǎng)和建設,管理團隊穩(wěn)定了,才能保證企業(yè)的凝聚力和提高顧客服務水平。
(六)收購各地線下旅行社、收購旅游網站。
我們可以向一些二線城市發(fā)展,主要是旅游城市,有選擇地收購當地的一些關聯企業(yè)。也可以有選擇地收購一些旅游網站,就像攜程收購中國古鎮(zhèn)網。
(七)適當地投資酒店集團。
酒店行業(yè)對于像攜程這樣的服務網站是一個非常重要的產品線,攜程已經投資了如家、漢庭、建國酒店管理公司。通過投資的一些酒店集團,我們可以在技術對接方面運作得更有效,這實際上對雙方來說也是一個共同的利益。
(八)設法加快其互聯網預訂業(yè)務的布局,提高在線業(yè)務的比例。
股利分配案例分析總結篇七
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,經過這段時間努力,我們也有了一定的收獲,將過去的時間匯集成一份優(yōu)秀教學總結吧。那么如何做出一份高質量的教學總結呢?以下是小編為大家收集的教學案例分析總結范文,歡迎大家分享。
小組合作學習是指學生在小組或團隊中為了完成共同的學習任務,學生以小組形式為學習群體。開展有組織、有指導的互教、互學、互幫活動。在活動中體驗、在快樂中收獲是我上四邊形這節(jié)課的一大特色。讓學生在想一想,找一找,涂一涂,折一折,分一分等一系列教學活動中認識四邊形、感受四邊形,從而獲得新知。
因為數學問題的情境,密切了數學與生活的聯系。創(chuàng)設情境的主要目的是為了溝通數學與生活的聯系?,F實生活中到處都是四邊形的圖形,物體,能有效的引起學生對圖形的思考。所以當我用自己學校校園場景圖引入新課時,學生很快就能從熟悉的主題圖中找到許多關于圖形的信息,豐富了學生對四邊形的感性認識,同時也馬上激起了學生對本節(jié)課的興趣。接著讓學生按照邊的數量不同把四邊形與其他的圖形區(qū)分開來,為下面的教學起到了很好的鋪墊。創(chuàng)設熟悉的'情境,學生很快就能接受新知識。
在創(chuàng)設問題情境之后,教師要向學生說明:合作學習的重要性,學習的內容和目標是什么。四邊形是一節(jié)操作性很強的課,學生通過操作能探索究竟怎樣的圖形叫做四邊形,同時又能進一步理解、鞏固概念。上課時出示圖形,讓學生想一想,什么樣的圖形是四邊形,把你認為是四邊形的圖形涂一涂,初步感知了四邊形的特征,再調動學生多種感官看一看,指一指,說一說,然后折一折。總結歸納出四邊形的特征。
關注學生的自主探索和合作學習,使學生在獲取數學知識和技能的同時,在情感、態(tài)度和價值觀等方面得到充分的發(fā)展。
在教學四邊形分類時,我讓學生以小組為單位合作學習,并交流自己的想法,然后安排學生通過動手測量、對折正方形和長方形的邊,自主探索發(fā)現長方形和正方形的特點,使學生在自主學習中獲得發(fā)展。
總之,小組合作學習是培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和實踐能力的重要學習方式,也是促進學生學會學習,學會交往的重要方式。需要我們不斷探索,努力研究,使這種學習方式更加科學,更加有效。
股利分配案例分析總結篇八
王功權一奔成名,一夜走紅大江南北。春江水暖鴨先知,有營銷頭腦的家伙們第一時間就開始行動了起來!筆者關注到借助私奔話題營銷非常成功的一個案例——浙江天臺山的私奔造句活動。
適逢519中國旅游日和520天臺山旅游日,作為中國旅游日發(fā)源地的天臺山雙節(jié)同慶,熱鬧非凡。攻權私奔熱點出現得恰到好處,各大媒體紛紛推出私奔勝地,520私奔微博推出“私奔天臺山宣言”,讓網友結盡情發(fā)揮自己的“私奔夢想”。@520私奔:#私奔天臺山宣言#王功權和王琴私奔了,奧特曼和pp豬私奔了,中國旅游日源自天臺山,天臺山5月18日到20日3天免費迎客,一起組團私奔到天臺吧!佛國仙山,私奔好去處,簡短的幾句話激起網友的興趣,同時通過互動微博“一切皆可私奔”“我愛你,愛者你,就像私私愛奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“別和我談戀愛,有本事和我私奔”等的話題激發(fā),為互動用戶提供互動思路,瞬間激發(fā)大家當年的才華橫溢,滿腹筆墨一吐為快。
幾天的時間就有千余名網友快樂參與微博互動,發(fā)表宣言,還有不少草根語錄出來“本人已私奔有事微博!”“別和我談私奔,哥戒了!”在快樂的分享點評中,浙江天臺山打響了中國旅游日的金名片。
案例二:天津西青旅游局,“織圍脖”要主動
“一提西青就會想到楊柳青,尤其是極富特色的楊柳青年畫?!贝蜷_西青區(qū)旅游局官方微博,首先映入眼簾的就是懷抱鰱魚,坐在蓮葉上的楊柳青年畫娃娃。天津西青旅游局開通微博,懷抱鰱魚、坐在蓮葉上的娃娃年畫成了它的“個人形象”。微博開放不足10日,便吸引了超過2500余粉絲關注。通過此微博,西青區(qū)旅游局及時發(fā)布旅游咨訊,并與游客進行交流,目前,此微博在天津已開通的旅游局官方微博中人氣位居首位。
西青區(qū)旅游局微博的負責人表示,楊柳青鎮(zhèn)開埠建鎮(zhèn)已逾千年,積淀了悠久的運河文化、大院文化和年畫文化,并被評為“中國魅力文化傳承名鎮(zhèn)”。楊柳青木版年畫以其遒勁功力的木刻韻味和民族繪畫風貌的獨特格調被列入國家首批非物質文化遺產名錄,不僅是極具地方特色的旅游產品,還代表著西青區(qū)旅游的特色。通過微博,網友通過手機、電腦可以隨時隨地了解西青旅游動態(tài),增強了宣傳營銷的互動性和體驗性,提高了工作效率,提升受眾滿意度。不僅增進了與網友之間交流,還增加了與全國各地旅游同行們的經驗交流。區(qū)旅游局微博以新穎的內容,精美的圖片、適時的更新,吸引了網絡眼球,其粉絲數量和點擊率不斷攀升。
案例三:沙家浜,“圍脖”拉近距離
春節(jié)以來,沙家浜微博營銷開始走出“難尋關注者”的怪圈,通過網絡與景區(qū)建立交流關系的各地友人持續(xù)增多,元宵節(jié),沙家浜微博的關注者突破100人,盡管基數不大,但通過微博關注景區(qū)的人數每天都在持續(xù)增加?!吧臣忆骸钡男滦蜗笳S著網絡迅速傳向全國各地。營銷模式的創(chuàng)新對于沙家浜而言,也是化被動為主動的“無奈之舉”。隨著網絡等新媒介的迅速發(fā)展,在網站頁面上投放廣告的費用也大幅上漲,以國內某知名社交網站為例,其網站為沙家浜發(fā)布廣告的報價為每天10萬元,高額的支出嚇退了“阿慶嫂”。同樣是輻射面涵蓋全國的公共傳播平臺,同樣依靠網絡和信息技術傳播,為什么不嘗試通過“點對點式”的微博網絡打開推介窗口,從而形成一個自主網上宣傳平臺呢?“我們了解到,承德避暑山莊的官方微博擁有5萬多名‘粉絲’,而省內,常州的中華恐龍園也利用微博吸引近萬名友人關注?!鄙臣忆汗俜轿⒉┕芾砣藛T說,他們以消費能力較旺盛的年輕人群為主要營銷目標,啟動官方微博。
幾位微博管理員在經歷了前期摸索階段后,開始由“遍地撒網”轉為“定向搜索”,關注各類微博中的“沙家浜”信息并進行針對性宣傳推薦。春節(jié),不少朋友在微博上留言,說爸媽又唱了一曲《沙家浜》京劇片段,或是表示出對這片紅色圣地的興趣,沙家浜微博都會及時跟進。在相關微博上留言后,大部分微博用戶都會做出積極回復,不少外地游客還表示將在9月菊香蟹黃時來常熟沙家浜游玩。
案例四:西湖太子灣戀上“微博營銷”
太子灣3月7日正式上線,半個月內已經有1447人開始關注了。半個月,有這樣的關注度,還是挺不簡單的。據太子灣微博管理人員介紹,關注太子灣的大都是年輕人員,太子灣管理人員和網友進行好友式溝通。例如微博開了后的第三天,“ycf1106”對@太子灣說:現在太子灣的櫻花開了嗎?這周可以賞花了不?太子灣回復道:基本沒開,這周沒意思的。還附了幾張郁金香的照片,有圖有真相。
“管理這個微博是一件很開心的事。”80后太子灣微博管理人倪小蒙說,沒有繁文縟節(jié),和網友聊起來,就和自己的朋友聊天一樣。但是,效果卻是非常好?!白疃嗟膯栴}就是關于什么時候開花?”倪小蒙一一認真回答了問題?!昂芏嗳司驮诰W上等著看花的最佳時候了?!?/p>
除了花期,游客出行前,擔心交通問題,只要上面問個問題,馬上就可以得到解決?!斑@樣,游客來游玩的時候可以更加盡興。而且,隨著微博影響力的不斷擴大,也可以通過微博一定程度上調節(jié)郁金香花展時來園人流量?!?/p>
案例五:微博營銷玩轉安吉
安吉縣旅委是景區(qū)微博營銷的好手之一。為適應游客結構中自駕游比例逐年上升的強勁態(tài)勢,為年輕的自駕游客提供更多的信息和更好的服務,安吉縣旅委在注冊開通了主題為“玩轉安吉”的官方微博,借助官方微博的權威性對安吉旅游信息、旅游線路、動態(tài)新聞等進行網絡推廣,并采取網絡互動的形式定期派發(fā)景區(qū)門票小禮品,受到了廣大網民的關注和喜愛?!鞍布◣阃孓D安吉,走山野尋閑趣,一樣的安吉不一樣的玩法!”縣旅委的新浪官方微博開通短短5個月時間,通過圖片、景區(qū)活動介紹、各季節(jié)旅游信息發(fā)布等,迅速集聚了7403名微博迷的網絡人氣。
“這是我們利用官方微博的權威性結合縣內的旅游資源進行的網絡推廣活動?!卑布梦袌隹曝撠熑苏f,“粉絲”們轉發(fā)“玩轉安吉”發(fā)布的信息,在一定時間限度內轉發(fā)了一定數量,就可以領取大竹海、龍王山景區(qū)門票等小禮品。
自從官方微博開通以來,該縣旅游局共在微博上發(fā)表長興的旅游信息20多篇、圖片20余張?!拔覀冎饕前验L興景點所推出的活動、優(yōu)美的風景照片、游客在長興旅游時發(fā)生的趣事發(fā)布在微博上?!遍L興旅游營銷公司負責人說,現在我們的微博有將近9000名“粉絲”,他們對我們所推出的活動都很關心。微博的價值在于簡練和迅速,面向最普通的大眾,意義在于廣播形式喜聞樂見。
股利分配案例分析總結篇九
中國電子商務研究中心最新數據顯示,20xx年中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元,同比增長370%。艾瑞咨詢預計,20xx年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明,國內移動互聯網的發(fā)展?jié)摿薮?,而智能手機終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱,不久的將來,任何網民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物,人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網相關負責人表示,布局移動電子商務是淘鞋網20xx年的一項重要舉措,旨在順應移動互聯網大潮和滿足用戶的多元化需求,進一步拓展和延伸用戶,全面實現淘鞋網跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示,淘鞋網的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯網成為行業(yè)大趨勢,淘鞋網向移動互聯網市場拓展成為必然,并且在未來1-2年內,淘鞋網不僅將實現橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋,還將實現縱向上的多產品線覆蓋。
值得注意的是,用戶不僅可以通過淘鞋網的手機客戶端實現隨時隨地購鞋,同時還能享受與在淘鞋網pc端購物相同的售后服務,包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯網是全球互聯網產業(yè)發(fā)展的新契機,但是其發(fā)展也只是剛剛開始,未來各個廠商也會面臨激烈的競爭,所以,模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯網領域甩開競爭對手的.最佳方式。
股利分配案例分析總結篇十
某廠2名作業(yè)人員站在空氣預熱器上部鋼結構上,在進行起重掛鉤作業(yè)時,失去平衡同時跌落,1人死亡。
【簡要經過】
某年6月12日上午,某廠脫硝改造工作中,作業(yè)人員王某和周某站在空氣預熱器上部鋼結構上進行起重掛鉤作業(yè),2人在掛鉤時因失去平衡同時跌落。周某安全帶掛在安全繩上,墜落后被懸掛在半空;王某未將安全帶掛在安全繩上,從標高24m墜落至5m的吹灰管道上,搶救無效死亡。
【原因及暴露問題】
1.高處作業(yè)未將安全帶掛在安全繩上;
2.工作負責人不在現場,失去監(jiān)護。
【知識點】
1.高處作業(yè)時,應將安全帶掛在安全繩上;
2.工作負責人應始終在現場認真履行監(jiān)護職責。
【制度規(guī)定】
2.《安規(guī)》(線路)第10.9條規(guī)定“安全帶的掛鉤或繩子應掛在結實牢固的'構件或專為掛安全帶用的鋼絲繩上”。
某廠檢修人員檢修升壓泵過程中,運行班長擅自合開關,險造成重大人身傷害。
【簡要經過】
某年2月27日上午,某廠檢修人員檢修水源地升壓泵。工作許可人將泵停止運行,在做停電措施時,因380v手車式開關操作機構犯卡,開關未拉至“檢修”位,仍在“運行”位。工作許可人與工作負責人現場確認后,經商定,掛上“禁止合閘有人工作”標示牌,開始檢修工作。
在檢修過程中,運行班長巡視開關室,發(fā)現該升壓泵開關仍在“運行”位,擅自取下標示牌,試圖拉開關至“檢修”位。在拉開關時按動了“合閘”按鈕,開關合閘,已解體的升壓泵啟動,4名檢修人員急忙躲閃,險造成重大人身傷害。
【原因及暴露問題】
3.運行班長嚴重違章,未履行操作票手續(xù),擅自進行電氣操作。
【知識點】
2.在檢修期間,任何人一方不得擅自變更現場安全措施,如有特殊情況需要變更時,應事先取得對方的同意。
【制度規(guī)定】
3.《安規(guī)》(電氣)第53條規(guī)定:“工作負責人、工作許可人任何一方不得擅自變更安全措施,值班人員不得變更有關檢修設備的運行接線方式。工作中如有特殊情況需要變更時,應事先取得對方的同意”。
2名運行人員用驗電筆驗電時,驗電方式不當,造成短路,灼傷二人。
【簡要經過】
某年5月28日中午,某廠運行監(jiān)護人高某、操作人賈某準備測量380v電動機絕緣電阻,測量前需先驗電,監(jiān)護人高某在電源開關柜用驗電筆驗電時,驗電筆不亮(設備確已停電)。
二人懷疑驗電筆有問題,為了確認驗電筆好壞,二人到另一帶電的開關柜進行驗證。操作人賈某站在側面用手電筒照亮,監(jiān)護人高某驗電,當驗電筆伸向開關柜內時,驗電筆金屬部分與柜體接觸,對地短路放電,弧光灼傷二人。
【原因及暴露問題】
1.監(jiān)護人嚴重違章直接操作;
2.嚴重違章,擴大驗電范圍,擅自在其他開關柜驗電;
3.驗電方式不當,驗電筆金屬部分與柜體接觸。
【知識點】
2.驗電筆的金屬桿部分應有絕緣套。驗電前應先測試驗電筆良好后,方可使用。
【制度規(guī)定】
使用低壓驗電筆(試電筆)應注意以下事項:
(1)測試前應在帶電體上進行校核,確認驗電筆良好,以防誤判斷;
(2)使用驗電筆時,最好穿上絕緣鞋;
(3)避免在光線明亮方向觀察氖泡起輝,以免因看不清而誤判;
(4)有些設備往往因感應而帶電。此外,某些金屬外皮也有感應電。在這些情況下,用驗電筆測試有電,不能作為存在觸電危險的依據。還必須采用其他方法(例如用萬用表測量)確認其是否真正帶電。
股利分配案例分析總結篇十一
中國電子商務研究中心最新數據顯示,中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到26億元,同比增長370%。艾瑞咨詢預計,我國移動電子商務用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明,國內移動互聯網的發(fā)展?jié)摿薮螅悄苁謾C終端的快速發(fā)展又為電商移動應用奠定了良好的市場基礎。有業(yè)內人士分析稱,不久的將來,任何網民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物,人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務將是一個不可小覷的大市場。
淘鞋網相關負責人表示,布局移動電子商務是淘鞋網的一項重要舉措,旨在順應移動互聯網大潮和滿足用戶的多元化需求,進一步拓展和延伸用戶,全面實現淘鞋網跨平臺服務戰(zhàn)略。該負責人還表示,淘鞋網的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯網成為行業(yè)大趨勢,淘鞋網向移動互聯網市場拓展成為必然,并且在未來1-2年內,淘鞋網不僅將實現橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋,還將實現縱向上的'多產品線覆蓋。
值得注意的是,用戶不僅可以通過淘鞋網的手機客戶端實現隨時隨地購鞋,同時還能享受與在淘鞋網pc端購物相同的售后服務,包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯網是全球互聯網產業(yè)發(fā)展的新契機,但是其發(fā)展也只是剛剛開始,未來各個廠商也會面臨激烈的競爭,所以,模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯網領域甩開競爭對手的最佳方式。
股利分配案例分析總結篇十二
因為是工具型app,所以產品設置肯定要圍繞它的具體使用場景設計其界面,所以,點擊app進入首頁中即看到使用者附近出租車數量情況,這表示了使用滴滴出行司機版的出租車有多少在我的周圍。非常直觀的顯示,用戶會直接感受到自己如果發(fā)出打車請求后會有多少出租車相應、大概多久會打到車。
這也暴露了一個產品設計上投機取巧的點:顯示的是出租車的數量,而不是空車數量,用一個錯誤的表達方式來引發(fā)良好的用戶體驗,雖然大多數用戶不會考慮到這樣的邏輯,但是在產品設計的嚴謹性的角度上來說,這是個值得商榷的問題。
滴滴出行使用了橙黃色作為主色彩,包括logo、重要操作區(qū)域、微信支付減免在內的最重要模塊,全部使用橙黃色。其他界面以灰白色、暗灰色等為底襯。首先從色調上來說,橙黃色為暖色,嘀嘀給人溫暖、貼心的感覺。
叫車操作:輸入目的地后即可打車,更加簡潔的操作,則會讓用戶的使用更流暢;
支付操作:在輸入金額后,在嘀嘀中直接彈出微信支付,輸入6位密碼即可支付,更快捷簡便。
3、打車反饋:用戶乘車結束后可以對打車服務進行評分和反饋。
1、出車:登陸打車app軟件,點擊“出車”按鈕,即可在線聽單/搶單;
2、收車:下班后點擊“收車”鍵,然后退出軟件,這樣不會再產生任何流量消耗;
5、離線地圖:完整下載在所在城市的離線地圖后,使用導航等地圖資源更省流量。
股利分配案例分析總結篇十三
—班主任工作案例
水波中學王慶升
我參加工作已二十多年了,當了多年班主任,有失敗也有成功。經過這么多年的工作,我對學校的班主任工作有了一定的認識,結合自己在班集管理工作中的一個案例,我談一下自己對班主任工作的理解。
記得有一年擔任初二三班的班主任時,一次,學生會衛(wèi)生大檢查,我班的衛(wèi)生全校倒數第一。我一聽就來氣了,三步并做兩步來到班里,果然亂得不成樣子,二話沒說大聲訓斥起來:“你們值日生是做什么的,班里臟成這樣子”。一同學說:“我們。。.”我一聽更來氣了:“還敢犟嘴,外邊站著去,沒有我的允許不準進來?!彼麄兂鋈チP站了,班里也安靜下來了。那時,我感覺我簡直是瘋了。從那以后,幾個同學見我給仇人似的。教室雖也打掃,從沒得過高分。
前不久,又一次早自習前,我到教室,一看,當場怒從心起,教室地面臟乎乎一片,地面用拖布胡亂劃幾下好像大花臉,教室后面還有一堆垃圾沒除。我壓抑著沒有發(fā)火,讓同學重招一遍。話是發(fā)下去了,可是他們根本不動,又說了幾遍,才有幾個同學不情愿的拿來工具,更有甚者根本不動。我強忍著怒火,要過一把拖布自己干了起來。有一個同學看不下去,也認真地干了起來。不一會兒地面就干凈了。我沒說話,就走了。
第二天上課,我也沒有一句批評,只給同學們講了做人的態(tài)度,講習慣的養(yǎng)成,講細節(jié)影響成功的道理??最后,我?guī)в泄膭有缘膯柫艘痪洌航裉煜挛缭谶M行一次衛(wèi)生大掃除,能不能做好?全班異口同聲:能!果然,下午衛(wèi)生掃除我再去檢查的時候,教室內真是變了個樣,干干凈凈,整整齊齊;更沒想到的是有幾名同學還主動向我承認了錯誤,談了自己的認識。趁熱打鐵,我給了她們贊許和鼓勵,并向全班同學提出了新的要求。從那后,我班衛(wèi)生工作好多了。
從這個事例我感覺到,班主任首先要做到:
1、尊重學生
尊重學生,不傷害學生的自尊心,更不能用簡單的懲罰方式來解決問題。
2、教育學生講究藝術
批評是對學生進行教育的重要手段,但必須講究藝術。寓理于例,可以使大道理更具有說服力;換位思考,可以使說服教育易于學生接受;個別談話,可以使學生敞開心扉,等等。案例中的“我”顯然沒有講究批評的藝術,當眾訓斥學生,傷害了學生,使學生的情緒產生了波動。作為教育工作者在工作中應該避免“悲劇”的發(fā)生。
股利分配案例分析總結篇十四
性別:男。
年齡:12歲。年級:六年級。姓名:郝#。
1、上課不認真聽講,坐姿不端正,愛做小動作。
2、喜歡咬手指,吧東西放在嘴里。
3、不善表達自己,和老師同學溝通較少,愛玩電子游戲。
根據該同學的問題,我采取的應對策略如下:
1、“轉變認知”,就是通過改善其對自我的認知,重獲自尊。讓孩子從優(yōu)點到缺點,對自己做一個全面的評價,讓他在了解自己的過程中重塑自我。
2、“行為輔導”:讓同學在家?guī)椭鷭寢屪鲆恍┝λ芗暗募覄栈?,在“工作”中找到了自己的價值,從而獲得了自尊,擺脫了孤獨,生活也愉快。
3、“指導行為”,就是以明示、暗示、獎罰等手段對張同學進行及時的指導,特別是在其進步的時候給予獎勵,通過強化,增加其積極行為。
4、“外部幫助”,尋求外部環(huán)境的幫助。家庭的教育力量尤為重要。當發(fā)現孩子的極端情緒,家長要采取冷卻、忍耐的方法。同時一旦發(fā)現該生的問題行為能第一時間和老師溝通,并共同商量解決辦法。家校合作才能共同幫助該生改善自己的缺點,發(fā)揚自己的優(yōu)點。
針對類似這樣的學生要循循善誘,不可操之過急,老師不要把注意力集中在孩子的'不良表現上,要更多地關注孩子的優(yōu)點和特長,使之一步步放開自己心緒,慢慢地轉變看待周圍事物的不正確思想,將自己融入到集體中去,一點點感受大家給他的善意,通過多元評價、活動參與,使其自信自強。從而將自己的注意力轉移到父母,老師,同伴上來,最終消除與所有人的隔閡,樂于接受教育者的教。歡迎您的光臨,word文檔下載后可修改編輯。雙擊可刪除頁眉頁腳。謝謝!你的意見是我進步的動力,希望您提出您寶貴的意見!讓我們共同學習共同進步!學無止境。更上一層樓。
股利分配案例分析總結篇十五
當好高中班主任不容易,上了高中,由于學生身心的迅速發(fā)展,進入青年初期的學生的獨立心理、批評心理、逆反心理增強,他們處在情感上不成熟的過渡期,總覺得自己是大人了,力求擺脫對成人的依賴,老師、家長在他們心目中的權威降低。他們不再以老師為中心,不再絕對服從教師的命令,你也不可能再像初中那樣對他們哄哄嚇嚇就可以了。他們中有的人情緒不穩(wěn)定,多變化,不易控制,可以說軟硬不吃;他們自覺不自覺地向老師閉上心扉,這給高中班主任的教育工作帶來一定的難度。為了做好班級管理工作,在多年的班主任工作實踐中,我探索了一些方法和措施,取得了一定的成效。
一、用愛去教育,情感化管理。
高中學生要比初中生更懂得愛,更需要愛。他們在逐步走向成熟的過程中,一方面表現出比較成熟、自信、頑強等,但另一方面有比較脆弱,遇到困難容易退卻,這就需要老師的關愛,使他有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。特別是那些有毛病的學生,他們平時聽到的多是批評,他們最缺乏別人的理解及老師的愛。因此,高中班主任不僅要在學習上,而且還要在生活上、思想上關心他們,愛護他們,使他們感到老師可親。
案例一:抽煙是當前高中生常見的現象,特別是整合上來的這屆高三,我班有幾個煙隱較大的,周校講的分班考試時抽煙的就在我班,而且開學也被抓到過,對他們如果采取強硬辦法,反而適得其反。首先我聯系他們父母通過他們父母開導他,其次在班上,當他們有任何進步時都進行表揚,并且對同學說,抽煙并不是絕對的錯誤,只不過不是學生階段應該干的事,這幾位同學因為我沒因此歧視他們,反而基本杜絕吸煙,而且平時很積極的為班級做事。
案例二:通過情感教育加強班級凝聚力,比如暑假時的軍訓,在開始前我充分發(fā)動學生,因為我們這級分了強化班和平行班,我這個班是平行班,到我班的學生都不好受,也急于想證明自己,利用此心理教育他們,我們在成績上和強化班有差距,但在軍訓中我們應該證明自己,我們其他方面不差,結果我們一舉奪得了全部的三個獎。
分析:班主任一味的呵斥和說教會導致學生的反感, 特別是那些有毛病的學生,設身處地的為他們考慮考慮,或因勢利導的去教育或許有更好的效果.二、充分發(fā)揚民主,制度化管理。
高中生總覺得自己是大人了,更愿意在同學中表現自己,基于這一點,我們應因勢利導,發(fā)揮學生的這種優(yōu)勢,讓學生更多地參與班級的管理和建設,做班級的主人,調動學生的積級性,形成良好的班風。講究民主,就是要求老師與學生平等,平等對待每一名學生;講究民主,更應注重科學,沒有科學的民主不是真正意義上的民主,要用科學的態(tài)度和方法去發(fā)展民主。制度化就是規(guī)范化,做到公正、公平,一視同仁。
案例:班干部是班級管理的重要助手,但也是難處理的一群,處理不好就會增加班級管理的難度。因而我在百分考核中設置班干部工作積分,但犯錯誤決不偏袒,如我辦班長把手機帶到了班級,副班長自習課無故外出,學習委員偶爾作業(yè)未能及時完成,對此,不僅在班級當眾批評,而且扣除考核分,當然事后對班干部也進行說服教育,調動積極性,其他學 1 生看到這種情況,覺得管理是公正的、規(guī)范的,也就自覺遵守學校要求,就有效提高了學生的積極性、自覺性,結果是我班近幾周常規(guī)檢查中基本不扣分。
分析:制度化管理需要相對的公平、一視同仁,才能起到很好的約束力,充分調動所有學生的積極性。
三、精細化管理,常抓不懈。
細化班級管理工作,是高中班主任做好班級管理工作的重要舉措。高中班主任首先要制定一套班級管理制度(學生認可的),按照班級管理制度對學生實行量化管理,我班實行常規(guī)百分考核,該獎則獎,該罰則罰,獎罰分明。在班級管理工作中,針對每個學生的學習、紀律、衛(wèi)生、課間操等各方面的情況要做到每周一小結,每月一
總結
。案例:我班王林同學學習情況、行為表現都較差,曾在高二不上了幾個月,針對他的情況,我有的放矢的引導,先讓他過行為表現這一關,幫他明確應該完成的任務,只要有好的表現,立即表揚,樹立他的信心,在此基礎上再要求他過學習關,這段時間他非常用功,班級值日也主動做。
分析:精細化管理需要“細”,更需要“精”,當學生在某些方面做得不到位的時候,高中班主任要及時地提示、教育、引導,有的放矢地開展工作。但在教育、引導的同時,一定要講究方法,因人而異。
四、樹立良好形象,做到言傳身教。
高中班主任工作經常和學生打交道,是做人的工作,而做人的工作很重要的一條就是要用言語說教人,要靠自身的表率作用吸引人,影響人。也就是說,對學生,班主任要靠言教,更要靠身體力行。班主任要想做好班級管理工作,必須樹立自身良好的形象,做到言傳身教。特別要注意一些小事、細節(jié),不要自己覺得沒什么、無所謂,其實學生的眼睛一直盯著呢。平行班的學生行為習慣較差,亂扔亂拋非常普遍,遇到此種情況,我先是該檢的檢,該擦的擦,然后才教育學生,學生看到到他面前檢他扔的垃圾,很有觸動,基本上都不再亂扔亂拋,我班的亂扔亂拋也得到了遏制。所以,班主任的言傳身教是很有效的。
分析:有時我們老師蹲一下身,彎一下腰,比100句說教好的多。
當然,如何做好高中班主任,學問很大,本人也正在孜孜以求的學習中。今后,在實際工作中我將不斷學習,不斷地提高、完善。
股利分配案例分析總結篇十六
通過這次幾起事故案例的觀看和學習,應加大安全宣傳教育力度,執(zhí)行嚴格的安全考核制度,使職工牢固樹立“安全第一”思想,提高安全意識,把安全工作放在重中之重,使安全工作在整個農電工作中置于首位。
通過這次幾起事故案例的學習,應建立健全符合本所實際的、切實可行的安全管理制度,嚴格執(zhí)行電力系統(tǒng)多年以來行之有效的規(guī)程、制度,大力開展安全分析會、安全日活動、班前班后會、安全檢查活動等安全生產例行工作,規(guī)范供電所安全管理,切實把安全措施和安全工作落實到位,提高供電所整體安全管理水平。
通過這次幾起事故案例的學習,在安全生產中,事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為,人為失誤占較大的比例,因此,加強安全生產教育培訓,提高員工安全意識和安全素質,是防止產生不安全行為,減少人為失誤造成事故的重要途徑。要提高我所安全水平,就必須加強安全教育和培訓,通過各種安全知識的培訓、考試和考核,職業(yè)道德和安全責任心教育,安全活動日學習等方法,幫助供我所職工正確認識和掌握安全生產規(guī)律,提高職工的安全素質,使職工熟悉必要的安全技術知識,熟練掌握本崗位所需的安全操作技能,把安全生產的理念融入職工的思想,變“要我安全”為“我要安全,我會安全”,將安全潛移默化為自覺行動和良好習慣,使職工形成良好的安全意識,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產方針、政策和法律法規(guī),遵守企業(yè)有關安全的規(guī)章制度,杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律的行為,從根本上保證生產安全。
通過這次幾起事故案例的學習,如:安全生產獎懲力度不夠,沒有嚴格的考核;安全工作制度落實機制薄弱,安全監(jiān)督、安全保證和安全激勵機制不到位,以制度約束人、激勵人的良好機制沒有很好地形成等。安全生產,人人有責,要提高我所安全生產水平就必須在落實安全生產責任制上下功夫,建立健全安全生產工作機制,制定全面、完善、合理的安全生產責任制,并運用相應的考核制度來保證責任制的嚴格執(zhí)行,使每個專責、每個專職電工都能明確知道本職責、本崗位應負的安全責任并且認真地履行。
通過這次幾起事故案例的觀看和學習,事故的發(fā)生是因為生產場所和設備存在安全隱患和危險點,要杜絕事故,提高安全生產水平,就要在控制安全隱患、消滅危險點上下功夫。安全隱患和危險點無處不在,必須運用科學的管理方法和手段提高安全水平,關口前移,突出重點,控制安全隱患和危險點。首先要了解安全隱患和危險點的存在位置,進行安全性評價、危險點分析是發(fā)現安全隱患和危險點的有效方法。我們在進行安全性評價和危險點分析工作的同時,可選擇其他安全管理基礎較好的供電所交流進行安全性評價和危險點分析工作,全面提高供電所的安全管理水平。
作為我所的安全管理,涉及方方面面,大家都應清醒地認識到安全工作的極端重要性,牢記“安全生產,責任重于泰山”,樹立憂患意識,堅持“安全第一,預防為主”的方針,堅持“安全就是效益”的思想,從提高認識抓起,從領導抓起,從反違章抓起,從教育培訓抓起,從規(guī)范化管理抓起,不斷改進安全管理水平,更好地為農村的經濟發(fā)展提供優(yōu)質電力服務。
事故已然發(fā)生,傷者正在接受著痛苦的治療,這次事故又一次給我們敲響了警鐘,讓我們從事故對當事人所造成嚴重深切感受到它的無情和殘酷,他的人生因此而改變,他今后的路不知該如何的走下去。
通過事故的學習,我在為他感到惋惜和同情的同時不僅在想,造成事故的原因是什么,我們該吸取什么教訓,從而避免重蹈他的覆轍呢?從本次及歷次事故來看,事故現象雖有不同,但導致事故都與當事人的主觀因素有著較大聯系,說白了,就是“三大敵人”在做怪??v觀人們的實際工作中,“違章、麻痹、不負責任”現象確實存在,當上級來檢查或是要求嚴格些,下邊就收斂些,否則,風頭一過就又放松了警惕。些次事故主觀上即當事人安全意識淡泊,麻痹大意所致;客觀的原因諸如:工作負責人不負責、許可人許可隨意,監(jiān)護不到位,危險點分析不足等等。
保證安全,首先就是要嚴格遵守各項規(guī)章制度,這是保證安全的首要前提,如果我們的每一項工作都做到有章可循,有章可依的話,事故發(fā)生幾率必然會大大減小,如在一項具體工作中,工作前,認真進行危險點的分析,辦理工作票,做好安全措施,開好班前會,將各項制度履行到位,也就是把環(huán)境的不確定因素、物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為造成事故的可能性隆到最低。
其次要提高思想意識,這是保證安全的根本。此事故中當事人的工作經驗不可謂不豐富,技術水平不可謂不高(聽說是位高級技師),但還是出了問題,就是因為他思想上有了松懈,才犯了這樣的低級錯誤,陰溝翻船。提高思想意識,即:開展形式多樣的安全思想教育,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,把“三不傷害”確實貫徹到工作當中,變“要我安全”為“我要安全”,使安全深入人心,平時工作提高警惕,多注意觀察員工的精神狀態(tài),發(fā)現不利因素及時調整。
另外,加強對規(guī)章制度及業(yè)務知識的學習,努力提高業(yè)務技能,這是安全的重要保證,《安規(guī)》、《兩票三制》這些都是保障我們工作安全順利開展的法寶,對此無論是管理者,還是我們員工自身都應自覺的認真學習,掌握。業(yè)務知識的重要性,不言而喻,沒有它,我們工作就好比初生的孩子不會走路,難免碰壁、摔倒。為了使我們的工作更得心應手,不致于盲人摸象,我們必須不斷的學習,以適應變化更快的知識需求。
還有就是營造良好的工作氛圍。工作中相互關心、相互幫助,人人為工作著想,為安全把關。
總之,我們應該把各自好的想法落實下去,不應只流于形式,停留在口頭上。
安全無小事”這句警醒我們的話在12月4日這天得到了淋漓盡致的體現。不管是運行人員、檢修人員還是基層管理工作者,工作中都必須從全局出發(fā),從細處入手,越是細微的地方,越是應該引起我們的高度重視。俗話說:千里之堤,潰于蟻穴。不能因為“這是小事”而放松警惕,“小事”同樣要求我們以認真負責的態(tài)度對待,以嚴謹細致的工作作風處理。只有這樣,我們在工作中才能做到萬無一失,確保安全。針對12月4日的事故,總結得出以下幾點心得體會:
省公司入主明星電力以來,給明星公司帶來了新的管理形式和管理理念。但我們部分職工未及時跟進,沒有做到清空思想,轉變觀念,做事仍然存在想當然,不負責任,隨意操作。無視安全規(guī)程和各項規(guī)章制度,這是導致本次事故發(fā)生的根源。制度猶如法律,制定出來后就要求我們共同遵守,流程是我們工作的過程,應等同于制度,同樣要求我們嚴格遵守。不按制度執(zhí)行,不按流程辦事,就會出現差錯,最終釀成事故。
為避免安全事故的再次發(fā)生,我們必須對12.4事故進行分析總結,吸取教訓,總結經驗。首先應加強自身對安全規(guī)程和各類規(guī)章制度的學習,在工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的要求,不越雷池半步。如典型的“兩票三制”、“六要十二步”。規(guī)程及規(guī)章制度的學習不能流于形式,不能走馬觀花;要結合我們工作實際,在學習的同時,組織相互討論,明確自身工作中容易犯的各項規(guī)程規(guī)范條款,以便以后的工作加強注意,規(guī)范自身的工作作風和工作行為,確保人身和設備安全。其次,我們要加強業(yè)務技能的培訓學習。12.4事故體現出我們自身技能水平差,操作能力弱。我們必須在以后的工作中,加強培訓學習的力度。培訓要從兩方面入手:一是自身綜合素質的培訓,二是義務技能的培訓。自身綜合素質的培訓更多的是靠我們自己的自覺學習,多讀書,了解各類文化知識,提高個人綜合涵養(yǎng);業(yè)務技能的培訓既需要理論知識的豐富,更需要實際操作技能的`鍛煉,這兩方面都需要我們主動學習。多看、多問、多練是提高我們操作技能的必要手段和方式(但練習必須是在有人監(jiān)護,保證安全的前提下進行),既要熟悉分公司的接線方式,也必須對系統(tǒng)線路進行必要的了解。只有業(yè)務技能提高了,我們才能在處理事故時統(tǒng)籌安排,對故障設備進行關鍵點檢查,及時發(fā)現故障根源,對癥下藥,避免事故擴大化。
的隱患排查。經常和各科室領導組織對各崗位人員的安全技能水平進行抽查,并及時向領導報告安全生產形式,采取措施組織整改,檢查整改效果,以達到安全生產的目的。對隱患的排查要堅持預防為主,防治結合,早發(fā)現,早治理的原則,對未及時整改的,要求說明原因,做好備案,限期整改。從根本上保障人員、設備和財產安全。
一是要加強班組對典型事故的學習討論和演練。演練必須落到實處,不能紙上談兵,在條件允許的情況下進行必要的實際操作。二是對事故及異常現象信息的分享。各個班組長應加強溝通學習,共享各類資源和信息。事故具有偶然性和必然性的特點,每個班組遇見的事故和設備故障都有不同之處,這就要求我們對各種事故的現象及處理過程進行溝通討論,以達到信息共享特、共同提高的目的。
企業(yè)要生產必須保證安全,安全才能促進生產。正如車間的幾個大字:效益是立廠之本,安全是效益之源。12.4事故的發(fā)生,讓我對自己的工作重新進行了審視:安全檢查不是“簡查”,安全檢查不能“點到為止”。這既是對運行和檢修人員的要求,也是對安全人員的要求。運行及檢修人員必須根據自己的職責對分管設備管理進行細致全面的檢查,不能流于表面,應根據設備的運行狀況,做到“看、聞、聽、摸”。安全監(jiān)察人員同樣得對人員違章、設備設施隱患和問題不能“點到為止”和“淡化”?!昂啿椤焙汀包c到為止”會使不少問題被漏掉,埋下隱患,留下一個個定時炸彈,導致事故的發(fā)生。
俗話說就是找準自己的位子。各班組、各崗位在平時的工作中都不同程度存在角色不清的現象,班長應該做什么,值班員應該做什么,特別是在事故處理中,更應該加以明確。12.4事故出現后,作為分公司的安全監(jiān)察人員,我也有不可推卸的責任。以前自己常常參加各項實際工作,這導致未盡到監(jiān)察及監(jiān)護人員的職責,同樣是對自己工作職責的漠視,也是對其他現場工作人員的安全不負責任。以后的工作中,我將嚴格要求自己,努力扮演好自己的工作角色,盡職盡責的做好安全員的各項工作;學習黑臉包公,以“三鐵”反“三違”,發(fā)現一起教育處理一起,另外加強與班組安全員的溝通,確保日常行為的管理約束,讓大家自覺遵守各項安全規(guī)章制度,真正做到“告別違章、確保安全”,使安全工作收到良好的效果!
12.4事故對三星團隊的教訓是深刻的,難以忘記的,但三星團隊是一個團結協作的團隊、是一個和諧、有沖勁、互幫互助、共同提高的團隊,我們不會因此而沮喪,我們將以嚴謹求實的工作態(tài)度,以滿腔的熱情和昂揚的斗志走向新的起點,迎接新的輝煌!
股利分配案例分析總結篇十七
案例教學作為管理類課程一項很重要的研究方法,最主要功能在于為它的使用者(教師、學員、受訓對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景,能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會,實際中人們往往只注意到它對個人的作用,而忽略了它對集體(小組或全班)的作用,案例能為學習集體提供一個共同的關注焦點,一個取長補短、互相啟發(fā)的機會,集思廣益,迫使學生去思考,達到提高學生綜合素質的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分,占總成績約35%左右。具體又分為二部分:一、管理學教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論;二、以4-5人小組集體共同尋找或編制當代著名的管理學案例,進行分析、討論,在期末集中4個學時的公開展示討論,要求做ppt,全員參與。
(一)小組賦分
對小組整體案例實行百分制,評按小組案例呈現整體賦分,評分標準結構:
1、案例選材的經典性(15%)
2、案例編制完整,能運用所學原理,進行透徹的分析(40%)
3、現場表現:口頭表達、小組成員配合程度。(20%)
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)
5、隨機應變能力,能清楚明了地回答老師、評委和同學的質疑提問。(10%)
6、時間20分鐘。(5%)
(二)個人等級及分值換算
對每位同學的評價則采取等級制,按同學的綜合表現,及在案例教學中的貢獻分為:
a+、a-、b+、b-、c等五個等級,本小組表現最優(yōu)異者a+,其百分制的分值為本小組案例綜合評分,其它等級依此累減,c為60分,最主要考查學生的團隊合作精神。
1、評委由每個小組推選1位態(tài)度公正、學習優(yōu)異的學生+任課老師,取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學習委員最終算出案例報告會成績,并負責收集相關文件資料,如ppt、評分結果、案例現場影像資料收集與保存。
**年制訂完善
股利分配案例分析總結篇十八
在我的班主任工作中,我最大的感受是充實。它不僅需要愛心與細心,更需要創(chuàng)造,因為你面對的是充滿創(chuàng)造力的孩子,而且隨著社會的發(fā)展,孩子的問題也越來越多了。因此,我們的班級工作也應當富有創(chuàng)造性,下面我就談談我在班級管理中的一些管理方法。
一、善于表揚,巧妙批評,以典型作為榜樣。
案例:我們班某同學,父母都是外市老師,工作忙,離家又遠,所以平時和爺爺奶奶生活在一起。他的行為習慣差,經常愛講話、接話、打架,而且總認為自己有理,在班的影響也很大。后來,我就與他的家長聯系,跟她的媽媽和他多次談心,從正面、側面去了解他。期間,只要他取得點滴進步,我都采取不同程度的鼓勵,使他產生了親切感、信任感,愿意與我們心靈交流,這樣使他從思想上認識到錯誤,改正錯誤。在班里也給他自我表現的機會,使他感覺到了自己的價值所在?,F在,他在學習上有了很大進步,也有了一定的興趣。
分析:小學生喜歡得到老師的表揚和鼓勵,這對他們是榮譽的享受,更能增強他們的勇氣和力量。當然,“金無足赤,人無完人”,由于每個學生的家庭環(huán)境、社會環(huán)境、自身的心理素質不同等方面的影響,學生中存在著較大的差異。有的勤奮守紀,有的厭學做壞事。做為教師,要正視學生的差異,對于問題學生,要從關愛的心態(tài)出發(fā),對他們要曉之以理,動之以情,用人格力量去感化他們。
二、要樹立正確的學生觀。
案例:一次,上課鈴響了,同學們都進了教室,上了大約五分鐘的時間,忽然外面有個學生喊:報告!我一看,原來是我班的某同學,這一下我可氣不打一處來,就嚴厲地批評了他一頓:“你平時總好玩,上了課還要玩半天才來。怎么回事?”平時大大咧咧的他這下可急了,眼淚分明在眼圈里打轉:“我不是遲到,我是給別班的一個同學找找東西,這才來晚的?!痹瓉硭亲龊檬拢抑厘e怪了他,連忙給他道歉,并表揚了他,讓他回座坐好。
分析:都說:“眼見為實”,可有的時候親眼看見了,卻并不一定是你以為的。這是深刻的教訓,因孩子的心是稚嫩的,一旦你傷害了他,就不容易愈合。作為教師在批評學生之前一定要好好想想:“事情弄明白了嗎?”千萬不能草率去判斷、處理。如果學生和你產生了對立情緒,那我們的教學就更難進行了。
十幾年來,我通過實踐和探索在班級管理中雖沒有取得輝煌的成績,但也積累了一些經驗,時勢在變,教育在變,學生也在變,作為班主任一定要學習新的有用的東西,永遠走在時代的前面。班主任工作是復雜而繁重的,只要我們捧著一顆真誠的“愛心”去澆灌他們,就無悔我們的人生。
這件事雖說不是大事但對我觸動很大,作為班主任我們一定要樹立正確的學生觀,學生都是可教育可塑造的。當學生犯錯誤時,老師不能太過于沖動。可能由于急躁的情緒或一時不冷靜會說出一些過火的話,而嚴重傷害了學生的自尊心,使他們失去了努力改正缺點的勇氣和信心,嚴重抑制了學生的主體性。有時,教師一句傷學生的話,就可能使學生永遠不能原諒老師,產生對立的情緒,教育工作就更難進行了,因此我班的每周小結,我都讓學生說說應該給自己加幾顆星,為什么?學生在一個正確的輿論導向內總是自覺的約束自己,否則一周下來,其他同學得星了,而自己沒有,則非常難為情。因而樹立了較好的班風學風,班主任工作也做得輕松多了。(班主任工作 )總之,辦法比困難多,只要用心去做事,總有收獲。另外我們不能用一成不變的老眼光看學生,而應該用發(fā)展的眼光看待學生,要注意到學生取得的每一點進步。學生犯了錯誤,只要改正了,就應該原諒,而不應總掛在嘴邊。批評更應就事論事,今天的事就說今天的,把以前的、其他的都抖落出來說幾句,學生肯定會有消極的心理。心理學家認為“愛是教育好學生的前提”。作為一個教師,都應“以人為本”,尊重每一位學生。教育是心靈的藝術。我們教育學生,首先要與學生之間建立一座心靈相通的愛心橋梁。
三、勇于認錯,從我做起
有次考單元測試卷,小劉的試卷基本上全部正確,我當時的第一直覺是——他抄了別人試卷!憤怒之中,我直接在他的試卷上打了個零分。當發(fā)下試卷時,我看見他偷偷地哭了。結果問他同桌,他同桌對我說,小劉的媽媽怕他不會,已經提前給他做了一遍,所以這次是他真實的考試成績!當時我的心中真是五味雜陳。首先,我為我的莽撞感到自責,其次我為小劉沒有撒謊倍感欣慰。然后我思索著該怎么補救。最后我決定不掩飾自己的錯誤,勇于承認。當著全班學生的面,我表達了我的歉意。小劉反而安慰我,“老師,真的不用道歉,沒有關系的?!?/p>
這次的事情給我的啟示是深刻的。作為班主任,千萬不能“戴著有色眼鏡”看學生,這樣會傷害孩子的心靈,而且班主任要求學生必須做到的事是——勇于認錯、知錯就改,自己首先要做到,這樣會化解許多的誤會與矛盾,身教勝于言傳。
四、不可輕視孩子的情感
一直以來,班級學生的特點就是比較天真。但自從后轉來幾個孩子后,我覺得班級的風氣就在一點點的改變。孩子們的認識也逐漸“成熟“了。
說實話,在當時,我也不敢保證自己就是這樣輕易放過去了,是對還是錯?我也不清楚,我所謂的履行諾言,他們會不會真的遵守。但是今天,當我站在這里,我可以肯定地說“我成功了”。我給了自己一個滿意的答案,那就是:我發(fā)現的早,遏止的及時,方法也不是那么生硬或者強硬,孩子們轉變得還是很快的!我深深地感覺到,這次“情感波動”,不僅開啟了兩扇心靈之門,更重要的是我已經成為了他們的朋友,喚醒了他們積極向上的內心情感,使他們在這種情感的驅使下開始奔跑起來。
在網上不斷打開搜索引擎,我發(fā)現現在關注孩子性別教育的帖子還真是不少,其中,把孩子的性別期分成了四個階段,即:性別識別期;性別好奇期;性別障礙期;性別泛愛期,和一對一的早戀期,其中對于我們小學的班主任來說,我們所應該把握的就是“性別好奇期”孩子的表現了,這時他們的各方面情感波動的重要階段。
(一)對著鏡子大喊我自信,我能行;這是培養(yǎng)孩子自信、自強的最好的方式。好像原來李榮老師班就實行過這個方法。
(二)開學初每班老師準備一個沙袋,掛在班級門口醒目位置,每月進行一次心理宣泄——捶沙袋;這是北京私利匯佳小學的方法。
(三)彎腰撿石子,利用班會,在班級地上撒石子,分組比賽撿等等。這樣可以訓練孩子的耐心,克服浮躁的情緒,還可以形成班級的競爭意識,這也是個不錯的建議。
“只有我們注意每一個細節(jié)性的教育,有的放矢地訓練,我們才能讓我們的教育走進學生的心靈,實現“培養(yǎng)行為,培育心靈”的美好愿望。
五、喜歡,美好的情感
下課了,坐在第一桌的小月仰起小臉說:“老師,求你了,別讓我和小澤一桌了?!蔽覇枺弧澳悄阆牒驼l一桌呢?”還沒等小月張口,鄰座的一名男生大聲說:“老師,他想和小明一桌?!迸②s忙矢口否認連說沒有。那個小男生寸步不讓地說:“那你總回頭去看小明。”周圍的另外兩名男生也隨聲附和著。小月委屈地哭了。上課鈴響了,我望著滿臉淚痕的小月,再望望剛才七嘴八舌的幾名男生,我笑了笑,用手撫摸著小月的頭,輕輕地安慰了一句便離開了教室。
下午大課間是我的自習課,我沒有像往常一樣組織孩子們上語文課,而是決定和孩子們就今天發(fā)生的事進行一次交流。首先,我很隨意地和大家談起我與英語老師的一次談話?!澳翘欤液屠罾蠋熣勂鹆诵∶?,我們都認為他是個吸引女生眼球的男孩,當時還逗他一句,到中學一定要把握好自己。”隨后,我問女生:“咱班哪個女生喜歡小明?”女生們先是面面相覷,繼而陸續(xù)地舉起了手。我接著說:“是啊,像這樣優(yōu)秀的男孩誰不喜歡呢?喜歡,這是一個多么動聽的字眼,又是一個多么美好的情感??!可是,如果我單獨問哪個女生喜歡小明,你會毫不猶豫地回答嗎?”同學們微笑著搖著頭。借此我和孩子們進行了傾心的交流。主要從兩個角度談的:一是:你們到了青春期對異性多一些關注是正常的,喜歡某位異性也是一種正常情感,那說明你喜歡的人身上有許多優(yōu)點,不僅你喜歡,會有許多人喜歡。我舉了一個例子,就拿打籃球來說吧,女生看男生打球,都喜歡能投球的,跑得快的,能搶籃板的······,有誰會說,我就喜歡投大眼藍的?孩子們狂笑。二是:每一個同學都應該把這種情感視為最純潔、最美好的情感,而不是用開玩笑的口吻去歪曲他。如果誰把這種情感歪曲了,說明誰的思想不夠純潔。
接下來我又讓孩子們做了一個動作,都回頭看,最后一桌的學生回頭向前看。之后,我問孩子們:“剛才你的視線里大概有幾個學生?”大家回答有6—7個?!澳沁@一回頭之間,他人一定看得出來你是為誰回頭的嗎?”孩子們給出的回答是否定的。緊接著我問道:“那么,誰又能斷定小月回頭就是在看小明呢?”直到這時,孩子們才恍然大悟。那幾個剛才生口舌的孩子也不好意思地低下了頭。
通過剛才的交流,大多數孩子應該對異性之間的喜歡持正確認識。至少個別孩子會明白,開這種玩笑會讓人認為自己的思想本身有問題,而且還有可能與同學鬧糾紛。那以后,班級再也沒有人說男女之間的閑話。
反思:到了高年級,異性之間這種相互傾慕的情感十分正常,有時同學之間的相互取笑也在所難免。作為教師,既不可因正常而放任自流,更不能因孩子還小而大驚小怪。盡管他們還似懂非懂,我們也要及時地進行正面的疏導,讓這種美好的情感成為一種永遠的記憶,成為積極向上的一種動力。
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股利分配案例分析總結篇十九
當班主任遭遇此類事件你會如何處理?
案例1:
某校早晨,五年一班,數學老師一到學校就趕緊進教室早自習,他準備在第一節(jié)數學課前將昨晚的練習檢查好,以便第一節(jié)課內容的順利講解。除了學生孫某不在教室,其他學生都在,該教師一邊讓組長檢查昨晚作業(yè)完成情況,一邊查問孫某去處,發(fā)現孫某正在圍墻邊和幾個低年級學生打乒乓,就讓學生叫回了孫某。一問又發(fā)現該生昨晚作業(yè)一字未寫,一時火氣,揪著孫某耳朵進行了訓斥教育后開始講課。當天晚學時,孫某家長鬧到校長室,指責該教師責打體罰學生,說決不允許這種事情發(fā)生在他的孩子身上,在校長的調解下,該教師在學生面前向家長承認了自己的行為有些過激,請求諒解。第二天清早,該家長又到學校,要求校長出面給他保證以后不再發(fā)生類似事情,要求出具保證書。協調不成后,校長要求該數學教師給家長寫了保證書。
對此事件你如何看待,怎么理解?如果你是該班班主任,你如何與此類家長溝通?
案例2:
某校下午第三節(jié)課,201班美術課,教師帶孩子們到操場上玩游戲,講清要求后,教師將孩子們分組進行“騎小馬”游戲,三人一組,兩名同學兩手相牽,另一名學生將一腿架在這兩名孩子的手上,雙手分別搭在左右兩名同伴的肩上,另一腿立在地上,借助同伴的幫助,單腿跳躍前進,如同騎小馬。游戲進行的很熱烈,孩子們玩得興高采烈。臨近結束時,有一組女生在前進時有一名女生腿絆了一下,摔倒了,其他兩名也摔在了地上,中間“騎馬”的孩子因為雙手放在同伴肩上,沒能撐在地上,額頭擦在了地上,鼻子略有擦傷,額頭上起了一個大包。教師立即上前處理,將孩子們扶起來,將擦傷的孩子清理傷口,用冷水毛巾敷揉額頭的包。然后打電話告知家長,孩子在游戲中擦傷了,請家長來校帶回孩子,家長沒來。教師讓孩子在教室中休息。晚學后,班主任來電說家長打電話給她,正大發(fā)雷霆,說學校將他的孩子弄傷了,也不送醫(yī)院就診。該教師、班主任又從家里返回,將孩子送到醫(yī)院,在醫(yī)生再三聲明只是皮外傷的情況下該家長才作罷。第二天,家長又打電話給班主任,要求該教師帶孩子上醫(yī)院復診。
股利分配案例分析總結篇二十
藥企在醫(yī)療行業(yè)中扮演著重要的角色,藥企不僅需要持續(xù)創(chuàng)新,推出高質量的藥品,還需要考慮如何在市場競爭中取得優(yōu)勢。在這個背景下,藥企案例分析是一種非常有效的方式,通過對市場現狀、競爭對手和消費者需求進行深入的研究,藥企可以更好地制定營銷策略和業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。本文將通過幾個藥企案例分析,分享我對這種方式的體會和總結。
第二段:案例分析一
第一個案例是關于醫(yī)療器械公司的。在這個案例中,這家醫(yī)療器械公司花費了大量的資金推廣他們的新產品,但是銷售成績并不盡如人意。通過深入的市場調研,他們才發(fā)現問題所在——目標客戶群并不是醫(yī)院或者醫(yī)生,而是作為經濟患者的患者本人。這個案例啟示我們,進行充分的市場研究是非常必要的,尤其是要掌握目標客戶的需求和行為。
第三段:案例分析二
第二個案例是一家制藥公司。這家公司在推廣新藥時,選擇了與醫(yī)生進行合作,以提高藥品推廣的效果。然而,他們并沒有考慮到醫(yī)生的行為和背景對于他們的決策過程產生的影響。通過分析這家制藥公司的案例,我們深刻認識到,在制定營銷策略時,了解目標客戶的行為特征以及他們的專業(yè)知識和背景也非常重要。
第四段:案例分析三
第三個案例是一家醫(yī)療設備公司。這家公司的產品價格相對較高,不符合普通家庭的消費能力。因此,他們決定打破價格瓶頸并尋找到非傳統(tǒng)的銷售渠道。通過使用互聯網和社交媒體等渠道,該公司的產品成功吸引了大量消費者,實現了銷售的增長。這個案例表明,藥企需要靈活地應對市場變化,尋找并利用新的渠道,以適應不同客戶群體的需求。
第五段:總結
藥企案例分析是一項非常重要的工作,通過對市場、消費者和競爭對手進行深入分析,藥企可以更好地制定激勵計劃和提高銷售額目標。在進行分析時,藥企需要深入了解目標客戶的需求和行為、了解競爭對手的策略和反應、不斷探尋新的營銷渠道。同時,藥企也需要靈活應對市場變化,適應客戶需求。總的來說,通過藥企案例分析,可以為藥企制定更有效的營銷策略和業(yè)務規(guī)劃提供寶貴的參考。
股利分配案例分析總結篇二十一
藥企案例分析是管理學和商學領域中的重要內容。作為一個藥企的管理人員,我們需要不斷提升自己的能力,在實戰(zhàn)中不斷進行分析和總結,從而更好地應對各種管理問題。在這篇文章中,我將分享我對藥企案例分析的心得體會和總結。
第二段:案例分析的重要性
案例分析是管理學中的一種重要方法,它可以幫助我們更好地理解實際工作中的管理問題,提高我們的思考能力。通過分析一些典型的藥企案例,我們可以更好地掌握藥企的管理規(guī)律和經驗,為我們在日常工作中做出明智的決策提供參考。因此,藥企案例分析是藥企管理人員必須要掌握的方法之一。
第三段:案例分析的方法和步驟
在進行藥企案例分析時,我們需要遵循一定的方法和步驟。首先是案例的閱讀和理解,需要仔細閱讀案例,并對關鍵的問題進行梳理和分析。其次是數據的搜集和整理,需要調取相關數據,并對其進行分析和總結。最后是結論的得出和總結,需要在分析的基礎上得出結論,并對所得結論進行總結和反思。這個過程需要我們的思維和判斷力得到不斷的提高和鍛煉。
第四段:案例分析的實踐應用
藥企案例分析不僅可以幫助我們在理論上提高,更重要的是它可以為我們在實踐中提供幫助。通過對典型的案例進行分析和總結,我們可以從中發(fā)現自己在經營管理方面的盲點和缺陷,從而更好地改進和升華自己的管理能力。同時,在我們面對類似的問題時,我們可以從所學到的方法和經驗中更好地進行決策和處理,為企業(yè)的發(fā)展提供支持和幫助。
第五段:結論與展望
在藥企管理的實踐中,藥企案例分析是必不可少的方法之一。通過案例分析,我們可以更深入地認識到管理的本質,更好地把握藥企的經營規(guī)律和管理方法。當然,藥企案例分析也是一個不斷學習和探索的過程,我們需要不斷提升自己的能力和水平,才能更好地應對各種管理問題,為藥企的發(fā)展貢獻自己的力量。
股利分配案例分析總結篇二十二
班主任是學校對學生實施教育的第一責任人。當好班主任最重要的是班級管理工作。班級管理是學校管理的組成部分,學校工作計劃的實施,管理活動的開展,乃至教育方針的貫徹,都要依靠班級教育教學實踐活動來實現的。班級管理得如何,直接關系到整個學校的教育質量,因此班級管理在學校教育中占有極為重要的地位。在班級管理中,班主任管理方式是否得當是班級管理成敗的關鍵。而班級的管理,卻是一項艱巨的工作,它不僅需要愛心、耐心與細心,也需要創(chuàng)造性和藝術性。十余年來,我和學生一起成長,品嘗著班主任工作的艱辛、歡樂和光榮。下面,我就重點以我?guī)н@個班近一年來,主要發(fā)生在我班學生身上的一些具體案例來談一談自己在班級管理上的一些做法。
一、針對普通班的學生學習的信心不足,我開展了:如何培養(yǎng)學生的自信心的教育
美國的教育家海倫·凱勒說:“ 信心是命運的主宰?!弊孕判氖且粋€人成才所必備的良好心理素質和健康的個性的品質,也是一種重要的非智力因素。它是激勵人們自強不息地實現理想的內部動力;是一個人成才所必備的良好心理素質和健康的個性品質。正如范德比爾特所說:“一個充滿自信的人,事業(yè)總是一帆風順的,而沒有信心的人,可能永遠不會踏進事業(yè)的門檻?!弊孕判淖鳛槌刹诺闹匾獥l件之一。
1、科學評價,培養(yǎng)學生積極的心態(tài)
陳浩然初中成績很差,進入高一時的入學成績只有三百多分,剛開學的幾天里,我觀察到他在課堂上心不在焉,時常開小差,常遲到早退,沒有上進心。在一次大掃除中,我發(fā)現他很積極,我抓住這個機會在班中表揚了他。鼓勵他當衛(wèi)生委員,平常檢查他的作業(yè)和試卷時常常對他說:“可能你覺得距離目標還好遙遠,但想想你從剛開始到現在的進步,真讓老師高興?!钡鹊燃畹脑?。并且和他有過幾次很長的談話,我和他談到了海倫·凱勒如何克服自己眼不能看,耳不能聽,嘴不能說三種痛苦,終生致力于社會福利事業(yè),獲得成功;談到了愛迪生,在幾千次失敗的實驗面前,也絕不退縮,最終成功地發(fā)明了照亮世界的電燈??如果這些人在失敗面前喪失信心,將會一無所成。經過耐心的教育,他終于慢慢地轉變了,他不但認真安排好每次的衛(wèi)生清潔工作,使得我班每階段都被評為衛(wèi)生先進班,而且學習也有了興趣,成績有所進步,重新又樹立了自信,走出了情緒的低谷。
1 手能力、計算能力、人際關系等等。這樣進行多角度評價學生,使學生能夠正確看待自己的優(yōu)點和缺點,能發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的不足,讓學生在心底記下“我行,我能”等積極的意念,鼓勵自己,于是便能想盡辦法,不斷前進,直至成功。
反思:教師對學生的評價恰當與否是學生情緒的晴雨表。如果學生的做法能得到老師及時而中肯的評價,學生就會感到自己被賞識,就會愉快、積極,從而增強自信心。反之,就會情緒低落、被動、缺乏信心。
2、運用鼓勵,培養(yǎng)學生的自信心。
我班的蘇潔是一名性格內向的女生,一開學我就發(fā)現她對老師有一種戒備心理,在班里與同學交往甚少,周記中常常流露出對生活的厭倦之情。但她文筆不錯,在課堂上我常常表揚她。贊揚她是一位有愛心又懂事的女孩。時間一長,她逐漸消除了對我的戒備心理。在周記中,她述說了自己的內心的痛苦,我也寫文回復她,現在她心情也開朗了,我感到很欣慰。
反思:美國著名的心理學家杰絲·雷耳說:“稱贊對溫暖人類的靈魂而言,就像陽光一樣?!睂W生任何一點值得鼓勵的地方,我們都應該加以肯定、贊揚,激起他們的自尊和自信,并通過持續(xù)不斷的鼓勵,使其持久地保存下去。
二、針對新組建的班級缺乏凝聚力,我開展了:培養(yǎng)學生的團隊精神教育
2 我首先提醒自己:千萬不能放棄他,其次一定要找到適合他的教育方法。經過一段時間的觀察,我對該生有了較全面的了解,發(fā)現他屬于個性極強又愛面子的那類學生。所以,面對這個學生,我從不直接批評,而且絕對不因其做錯了什么事狀告家長。我采用以下措施:
首先,我尊重他的人格,并善于進行“心理移位”,設身處地體察他的心理處境,關心他學習的細微變化和點滴進步,及時地加以引導、表揚、鼓勵,使他逐漸對我產生一種親切感、安全感。由于我信任他,尊重他,喚起了他的自尊心、自強心,激勵他發(fā)奮學習,戰(zhàn)勝困難,產生強大的內在動力。其次,大力表揚積極維護班集體的同學,讓其感到為班級體服務是每個人的光榮。
在第一次階段測試中,該生的成績由年級的180名進步到139名。對此我首先在班級里大力表揚并及時把這件好事打電話告訴其家長。然后我抓住這件事認真和他談話、指出他的優(yōu)點、也指出他身上存在的缺點。他不僅聽進去了,也虛心接受了。漸漸的該生在變:下課知道主動擦黑板了、堅持做值日了。這時我看在眼里、喜在心頭,又不斷的找其耐心的談話,不斷認同他的改變。在一次主題班會上,我有意識的讓他作為主辯手參加辯論賽,結果他出色的表現搏得了同學們的滿堂彩。從此以后該生真的變了。上課不僅紀律真的轉變了,而且積極參加學校、班級組織的活動。學習也更認真了,在第二次階段測試中,他一下子由年級的139名又躍到了年級的102名。在該生的進步中,我感到了做班主任的樂趣,也堅定了自己的工作方向。
反思:今天的事業(yè)是集體的事業(yè),今天的競爭是集體的競爭,一個人的價值只有在集體中才能得到體現?,F代企業(yè)或公司都十分講究團隊精神,因為一個缺乏團隊精神集體最終是成不了大事的。一個班級就是一個小團隊,如何使班級深具凝聚力,如何使班級充滿生命力,如何使班級能夠竟爭、能夠上進?形成一個具有團隊精神的班級群體和團結協作習慣的班集體對班風和學風的建設至關重要。
一學年來,像以上所述的案例不計其數,恕不一一列舉?;仡櫛緦W年自己的班主任工作收獲的確是令人幸喜的。雖說普通班的班主任是最費力不討好的工作,用大家的話說就是:“勞而無功”。是?。∽銎胀ò嗟陌嘀魅?,論省心,每天學生可能都有事讓你做;論收獲,學生得獎的機會不多,犯錯的機會多多。再加上學校給我們普通班的定位較高,所以我們常常是用在班級管理上的精力超過了用在教學上,結果仍不像自己預想的那樣如意。但我們應該相信,盡管學生的不良行為是經過長期積累形成的,我們不可能在短時間內就讓其完全改變,要想帶好普通班的學生更需要我們的耐心和愛心,但只要我們能夠多挖掘孩子的“閃光點”,堅持正面教育,還是會取得令人心喜的成績的。
股利分配案例分析總結篇二十三
我班有個男孩子叫朱家偉,上課沒有一分鐘能坐住,要么搞小動作,要么下地影響別人,提不起一點兒學習的興趣;下課追逐打鬧,經常和同學打架;作業(yè)經常不完成,書寫還很潦草……幾乎是一無是處。于是,我找他談話,希望他能遵守紀律,按時完成作業(yè),爭取做一名好學生。可是他確實一幅愛理不理的樣子,不跟你說話,不點頭也不搖頭。我有點生氣,嗓門不由自主地大起來,他見我發(fā)火了,就勉強點了點頭表示答應。
后來我了解到,原來朱家偉的父母在一年前離婚了,他跟爸爸生活。當時他剛上小學一年級,父母的離異對他的打擊很大,聽他爺爺說,那段時間他經常晚上做噩夢哭醒,夢中還在叫媽媽。長時間的悲痛使他根本無心學習,他變得自卑、孤僻、不合群,以至于一年級期末考試語文只有17分,可以說,一年級的知識在他的記憶里是空白的。也正是因為他得不到母親的關愛,父親平時工作又很忙,很少顧及他的生活和學習,他的爺爺覺得有所愧疚,十分溺愛他,使得他現在成了一個不折不扣的后進生。
了解到這些信息以后,我覺得心里沒有那么生氣了,更多的是同情這個孩子。8歲的孩子,正是賴在父母懷里撒嬌的時候,正是享受快樂童年的時候。因為家庭的原因使他的成長偏離了正確的軌道,使他過早地承受失去母愛的痛苦。我決心幫助他,幫他樹立正確的價值觀,讓他找回自己,重拾信心,不再自暴自棄,不求上進。
一、創(chuàng)建和諧的家庭教育環(huán)境
我找來他的父親,跟他認真地交談了一次,希望他平時能多抽些時間陪陪孩子,多關心他的生活和學習。他父親一臉愧疚又無可奈何的樣子,對我說:“朱老師,我總是覺得對不起孩子,所以平時他想要的我都會去滿足他。學習上,我也不想逼他,只要他開心一點就可以了。”聽了他父親的話,我一下子全明白了。我告訴他,父母的離異給孩子的心靈上帶來了巨大的失落和創(chuàng)傷,缺少父母的關愛使他在家庭中感到孤獨無助,有心事也沒有傾吐的對象,使孩子變得自卑、苦悶,造成消極悲觀的心理。正是由于孩子缺少家庭溫馨和家庭教育,使他在學習上也是自由散漫,不遵守紀律,學習成績很差。作為離異的家庭,除了要加倍對孩子生活上學習上的關愛外,還必須通過交流溝通家庭成員之間情感,這樣才能有利于家庭的生存發(fā)展,有利于孩子的成長。通過我的家訪談心,我的觀點得到了家長的認可并達成了共識,決定共同為孩子創(chuàng)設一個和諧平等的家庭教育環(huán)境。
二、動之以情,曉之以理
了解了全部情況后,我深知要想轉化他并非一朝一夕一言一行能做到,我必須給他更多的愛與寬容。起先,他對我的關心保持沉默,我想,只要多一些耐心,他會愿意親近我的。于是我利用課上提問他最簡單的問題,課間談心,課后輔導等多種渠道親近他。在學校他病了,我親自給他倒水,拿藥照顧他,俗話說:真誠所摯,金石為開,他感到了我對他的愛護,從他的眼神中我讀出了他內心的感動。感覺他對我的關心不再那么抗拒和抵觸了以后,我給他講自卑感受的危害性,給他講很多從自卑的陰影中重新振作起來的人的故事。(班主任工作案例)慢慢地,我發(fā)現他真的開始變了,于是我不斷加溫,不斷澆水施肥,小心翼翼的保護著他這剛剛萌發(fā)的積極性,就像保護著一棵剛出土的幼芽,使他能夠健康茁壯地成長。
三、
以集體的溫暖化開動土之前朱家偉對同學們都有抵觸心理,好像覺得大家都會笑話他,看不起他,所以他不愿意參加集體活動,不愿意和大家一起玩。要想改變這種想法,必須用友情的力量來感化他,讓他覺得其實我們大家都很關心他。要知道,同學的幫助對一個后進生來說是必不可少的,同學的力量有時勝過老師的力量。同學之間一旦建立起友誼的橋梁,他們之間就會無話不說。因此,我讓朱家偉同學與其它同學交朋友做起,和殷晨陽同學一起坐,讓他感受同學對他的信任,感受到同學是自己的益友,讓他感受到同學給自己帶來的快樂,讓他在快樂中學習、生活,在學習、生活中感受到無窮的快樂!通過同學的教育、感染,慢慢地,他也會主動和身邊幾個同學交流。我看了特別感動,悄悄地告訴他,其實還有很多小朋友也想與你交朋友,你可以把自己的那些有趣的童話故事書和大家分享呀!聽我的建議,第二天,他真的主動把自己的童話故事書帶來了,雖然他只對同學說了一句“給你看故事書”,可是同學們的一聲聲“謝謝”早已溫暖了他的心田。
四、樹立上進的信心
俗話說:“尺有所短,寸有所長”。學困生雖然有很多不足之處,但再差的學生也總有某方面的優(yōu)勢。因此,教師在日常
教學
過程中要細心觀察學困生,從他們身上尋找閃光點,以閃光點為突破口,進行表揚鼓勵,使他們樹立“我能行!我不比別人差”的自我意識,讓他們享受成功的喜悅,樹立上進的信心。但經過一段時間的接觸,我發(fā)現他寫字很好,所以我經常在學生做作業(yè)的時候表揚他,還把他的作業(yè)貼在“優(yōu)秀作業(yè)”欄里,讓他發(fā)現自己的價值,消除自卑感。經過這段時間的努力,他的行為已經得到了全班同學和老師的認可,他感覺到自己不比別人差,心里非常的滿足,犯錯誤的現象也明顯減少了,有時在課堂上還能看到他高高舉起的小手。我知道,他變得自信了。
現在,我可以經常看到朱家偉臉上洋溢著笑容,看到他和同學們在一起游戲的歡快場面,看到他在學習上的一次次進步,我的心里特別的欣慰。
作為一名教師,我深深地體會到,要教育好學生,就要付出艱辛的勞動,就要堅持不懈,不斷地探適合學生的新方法。學生沒有絕對的好壞,他們是可以互相轉化的,只要我們老師愿意去關注他們,用心去教育他們,不讓一個孩子掉隊,那么,他們也會成為我們心目中的“優(yōu)秀學生”。讓我們一起幫助這些迷途的孩子找到正確的路吧!
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