總結(jié)是對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的沉淀和總結(jié),能夠?yàn)槲磥淼墓ぷ骱桶l(fā)展提供借鑒。要注意總結(jié)的態(tài)度要客觀中肯,既強(qiáng)調(diào)正面成績(jī)和亮點(diǎn),也要提及改進(jìn)和不足之處??偨Y(jié)是一種綜合能力的體現(xiàn),希望大家在總結(jié)的過程中不斷提高自己的思考和表達(dá)能力。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
20xx年,在不知不覺中就過去了,佳榮家具的業(yè)績(jī)也又一次定格在了持平狀態(tài),連續(xù)3年的持平,與其他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)拉開了距離。反思去年的工作失誤,結(jié)合今年工作的整改,有以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)方法欠缺。其實(shí)很早就知道今年家園要開業(yè),也早就知道會(huì)提拔一大批管理人員。可當(dāng)需要的時(shí)候,直接入職還是會(huì)出現(xiàn)崗位與經(jīng)驗(yàn)銜接不上的問題,特別是調(diào)換部門的管理者,適應(yīng)需要時(shí)間,這對(duì)于銷售肯定是有損失的。我感覺,以后這項(xiàng)工作要主動(dòng),提前入手,應(yīng)該提前2個(gè)月,開放一個(gè)管理人員培訓(xùn)班,從專業(yè),語(yǔ)言表達(dá),公司理念,甚至具體事務(wù)處理等各個(gè)方面,雖然前期有些長(zhǎng),但是入職后損失是小的。2個(gè)月畢業(yè)后,根據(jù)成績(jī),安排入職順序,其他合格者等待下一次的機(jī)會(huì)。
2、對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)關(guān)注不夠。目標(biāo)制定出來后,不能先分析完成的可行性,而是要分析怎樣去完成。今年一年有些安逸,缺乏狼性。沒有對(duì)最終銷售起到引導(dǎo),帶領(lǐng)的作用。對(duì)不起團(tuán)隊(duì)的兄弟姐妹們,大家對(duì)我非常信任,要向團(tuán)隊(duì)有狼性,領(lǐng)頭人必須首先具備狼性。今年,我會(huì)把全年任務(wù)分解到各部門,再分解到每一天每一個(gè)人。每一天對(duì)應(yīng)銷售的問題,讓大家隨時(shí)隨地的提出,只要是有利于銷售的,必須第一時(shí)間解決。
3、對(duì)于人人頭上有指標(biāo)這個(gè)說法,執(zhí)行的不夠徹底,其實(shí)經(jīng)常提起,但是具體的辦法沒有落實(shí)到其他部門。今年,物流,財(cái)務(wù)已經(jīng)有了返單,這是好的現(xiàn)象,我一定會(huì)堅(jiān)持下去,讓公司,員工都受益,一定會(huì)有很大的收獲。
4、帶團(tuán)隊(duì)想得簡(jiǎn)單。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是:有激情,相互信任,服務(wù)型,學(xué)習(xí)型。在這一個(gè)環(huán)節(jié)上,我平時(shí)很少考慮怎樣去帶,怎樣去考核?;旧鲜怯袉栴}談一談,苗頭不對(duì)溝通一下,不能徹底的解決團(tuán)隊(duì)整體的問題。今年年初,我徹底的思考了這個(gè)問題,特別是對(duì)于現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)新人比較多,正是樹標(biāo)桿,講標(biāo)準(zhǔn)的好時(shí)候,等到養(yǎng)成習(xí)慣,就更難了。關(guān)于這個(gè)問題,我是有所考慮的,標(biāo)桿就是完成業(yè)績(jī),標(biāo)準(zhǔn)就是顧客滿意。
5、對(duì)于提升銷售的辦法想得少。今年的銷售有很多失誤的地方,比如說小區(qū)推廣,小區(qū)服務(wù),老顧客跟蹤等,這些直接與顧客溝通的機(jī)會(huì),今年有所忽略,更是讓周邊的家具城趁虛而入。今年我們單獨(dú)拿出2個(gè)人專門跑小區(qū),負(fù)責(zé)推廣,試行提成制,相信一定會(huì)有大的突破。
6、業(yè)績(jī)提升的渠道制定。凈利潤(rùn)=銷售額×毛利—費(fèi)用。根據(jù)今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,我感覺,今年凈利潤(rùn)的提升,主要依賴大幅度提升銷售額。毛利率有可能會(huì)在去年的基礎(chǔ)上降低,這個(gè)因素要靠銷售額大幅提升來彌補(bǔ),另外,在銷售額大幅提升的同時(shí),我們的費(fèi)用并不是成正比增長(zhǎng),反而會(huì)降低我們費(fèi)用占比。因此,今年銷售的關(guān)注點(diǎn)在銷售額提升上面。
7、關(guān)于員工培訓(xùn),去年有些呆板,單一,缺乏針對(duì)性。今年重新制定培訓(xùn)辦法,增加管理人員比拼,考核,快速提升管理人員銷售技能,讓管理人員從基層銷售做起。打造一支銷售過硬的管理團(tuán)隊(duì)。對(duì)于帶教代練,月訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)等,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),實(shí)現(xiàn)提要求,縷流程,做到細(xì)致耐心,切實(shí)把培訓(xùn)質(zhì)量提上來。每日下班后增加工作分享環(huán)節(jié),做到當(dāng)天的銷售當(dāng)天總結(jié),當(dāng)天的事當(dāng)天提,當(dāng)天的事當(dāng)天解決,當(dāng)天的事當(dāng)天溝通。保證工作銜接順暢。爭(zhēng)取20xx年各管理人員都有突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為公司輸送更多的管理人才。
還有很多的問題需要慢慢梳理,今天就寫到這里吧。20xx年的工作對(duì)自己的要求太低,留有很多遺憾。20xx年我要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)迎頭趕上,努力超越,不打折扣。絕對(duì)相信:有志者,事竟成,破釜沉舟,完成銷售皆大歡喜;苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,佳榮家具必創(chuàng)佳績(jī)。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
1、每個(gè)人都有一個(gè)成長(zhǎng)的過程,都是從小到大,從不懂到了解,從知道到精通這樣的一個(gè)過程。這句話的意思就是每個(gè)人都是新手開始,因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅(jiān)強(qiáng)的信心,砬到了再大的困難也要堅(jiān)持下去,相信自己一定行,而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來到了你的身邊。
成長(zhǎng)也是一個(gè)積累的過程,過程就是一段長(zhǎng)的時(shí)間。學(xué)習(xí)到一定的時(shí)間才會(huì)突然的明白,工作的技能同樣要練習(xí)一段時(shí)間才會(huì)熟練。
2、端正態(tài)度,認(rèn)真工作。
端正態(tài)度就是新到一個(gè)單位工作要遵守公司的紀(jì)律和制度,服從工作安排,認(rèn)真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是:少說多看,少說多想多做。自己盡力獨(dú)立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做,在自己做之前先把步驟及流程想一遍,工余之時(shí),對(duì)自己做過和事進(jìn)行整理記錄,最好能與自己學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)加以對(duì)照,目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關(guān)的理論知識(shí),再學(xué)習(xí)一遍。
當(dāng)你掌握和形成了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和工作方法后,足夠讓你在工作受到同事的尊重了。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
總是有人會(huì)問我為什么要學(xué)習(xí)?我要學(xué)習(xí)是因?yàn)槲也欢?,所以正是因?yàn)槲也欢也乓獙W(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一個(gè)新的知識(shí)時(shí)與我們的基礎(chǔ)知識(shí)及學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等其他因素是無關(guān)的,堅(jiān)持學(xué)習(xí)就必然會(huì)有很多的收獲。
正確的學(xué)習(xí)方法有五個(gè)部分:一是初步的了解、二是重復(fù)為學(xué)習(xí)之母(培訓(xùn)人的潛意識(shí))、三是開始運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)、四是融會(huì)貫通(理論知識(shí)與實(shí)踐情況進(jìn)行對(duì)比)、五是再次的加強(qiáng)。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
一個(gè)班有著良好的班風(fēng),學(xué)生在此生活學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng),樂在其中;教師上課興趣盎然,樂在其中;班主任管理得心應(yīng)手,樂在其中。因此這一問題一直讓各位班主任頗費(fèi)心機(jī)。筆者認(rèn)為,用民主平等的方式去營(yíng)造良好的班風(fēng),是行之有效的。
班主任新接一個(gè)班,要努力去營(yíng)建一個(gè)民主平等的氛圍,使每個(gè)學(xué)生將這個(gè)班當(dāng)作自己的家,人人都愛她,時(shí)時(shí)都想著她;與她共榮辱,同憂患可以從下面幾個(gè)方面著手。
第一,班主任應(yīng)放下師道尊嚴(yán)的臭架子。要讓學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,那班主任首先應(yīng)表明這一觀點(diǎn),告訴學(xué)生在這群體中,老師只不過是領(lǐng)頭雁而已,這樣說更應(yīng)這樣做。班級(jí)大事大家拿主意,然后集體作決定,切不可專制獨(dú)裁,為追求一種所謂的威嚴(yán)而失去人心。比如班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí),人人都是裁決者,班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來,誰(shuí)也不愿去違反自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地,同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無形中形成。
第二,班主任做個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的天平。平等地對(duì)等每個(gè)學(xué)生,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,不偏袒優(yōu)生,漠視差生,這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過程中,優(yōu)生犯了規(guī),要嚴(yán)肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯(cuò),因而處事過程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說理教育,有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步要大力表?yè)P(yáng),讓他們找會(huì)自信。另外一個(gè)班級(jí)中,無論男女,不管優(yōu)劣,班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí),思想意識(shí)等各方面地去關(guān)注。平時(shí)多走進(jìn)他們,談心交流,利用班會(huì)課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進(jìn)行引導(dǎo);努力走進(jìn)他們的生活,了解他們的思想,再走進(jìn)他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會(huì)贏得同學(xué)們的尊重、信賴,形成一股強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。
第三,協(xié)調(diào)各科平衡,平等對(duì)等科任教師。班主任是一個(gè)班的主骨心,不讓學(xué)生重主科、輕小科,尊重主科教師,無視小科教師,這一點(diǎn)也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對(duì)科任教師的反映,科任教師對(duì)同學(xué)的看法,班主任要及時(shí)了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤(rùn)滑濟(jì)的作用,并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對(duì)等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題,更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師,教師樂得走進(jìn)這個(gè)班,學(xué)習(xí)的效果可想而知。
第四,班主任身教言傳,熱愛這個(gè)家。現(xiàn)在對(duì)教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來越高,而一個(gè)班主任一的一言一行,人格人品對(duì)學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此,要帶好一幫思想既單純又復(fù)雜,既有主見又沒主見的青少年,班主任就應(yīng)該做好典范。比如班級(jí)大型活動(dòng),班主任熱情投入其中,想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)佳績(jī)。班級(jí)受損,班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任,不能一味地責(zé)備學(xué)生,相反還應(yīng)鼓勵(lì)或正確引導(dǎo)。班級(jí)事務(wù),自己能做的,努力動(dòng)手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設(shè),窗簾的安放等,走進(jìn)教室同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí),那么彎彎腰,動(dòng)動(dòng)手,擦一擦,拖一拖,學(xué)生會(huì)看在眼中,自然會(huì)潛移默化。切忌亂批評(píng)指責(zé),然后指手畫腳一番。另外,班主任要從心底愛這個(gè)家,愛這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無形中會(huì)形成一種自我約束力,并模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事。我們班常有同學(xué)為班級(jí)掛好窗簾,幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時(shí)候,班上都是規(guī)規(guī)距距,爽心悅目的。特別是有些同學(xué)犯了錯(cuò)誤,會(huì)主動(dòng)跑來向我認(rèn)錯(cuò)。我會(huì)表?yè)P(yáng)他,因?yàn)樗阎啦⒂掠诔姓J(rèn),自然不會(huì)下犯。同學(xué)們互幫互助,平和相處,在一種輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)生活,這是我們共同的理想。有一次我進(jìn)行民意調(diào)查,有一位這樣寫道:“我以我班為榮,我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績(jī)不好,但輪到我值日時(shí),我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地把教室打掃得干干凈凈的!”我好感動(dòng)!
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超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
各位同仁大家好!時(shí)間很緊,我用最短的時(shí)間給大家做一個(gè)關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項(xiàng)目多,實(shí)際上20xx年,整個(gè)山東區(qū)完成了127,濟(jì)南分公司162,今天不是157,可能有些誤差。說實(shí)話,大項(xiàng)目在20xx年沒有光顧山東區(qū),山東區(qū)20xx年的項(xiàng)目,如果我沒記錯(cuò)可能最大的項(xiàng)目也就三百多萬(wàn)的規(guī)模,在這種情況下我們做了這個(gè)數(shù)字,說實(shí)話過程非常艱辛。凡是去過山東支持項(xiàng)目的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、專家顧問應(yīng)該都有基本的體會(huì),市場(chǎng)有兩大特點(diǎn)。第一,山東的客戶非常難搞,特別一些大項(xiàng)目,專家都非常有體會(huì)。項(xiàng)目停停起起,需求非常之廣泛,動(dòng)不動(dòng)就要求不限并發(fā),最后出價(jià)格的時(shí)候寥寥無幾,帶來了很多很難做的一些現(xiàn)象。
第二個(gè)很突出的問題關(guān)于人才。按道理來講,山東作為全國(guó)gdp排名第二位大的省份,大家可能看起來比較光鮮,實(shí)際上山東人的意識(shí)還是相對(duì)比較保守的,它離北京,離上海都不是很遠(yuǎn),所以,人才也很難招。濟(jì)南公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是,這幾年新公司成立比較快,公司業(yè)績(jī)要求增長(zhǎng)比較多,帶來很多人才儲(chǔ)備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個(gè)名字叫“新老促進(jìn)”,目標(biāo)是打造一個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過程做一個(gè)簡(jiǎn)單的說明。
背景,隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快,現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司,原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作,從省區(qū)來說出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導(dǎo)致人才缺。第三,員工轉(zhuǎn)崗,行業(yè)化經(jīng)營(yíng)之后,以前可能十個(gè)人面對(duì)所有的行業(yè)還差不多,但真正分行業(yè)的時(shí)候都要有人去覆蓋他,所以,導(dǎo)致人員是短缺的。第四個(gè)方面,社會(huì)上的招聘難度比較大,招聘對(duì)象要求高。一般情況,我面試的人員眼高手低,心態(tài)不穩(wěn),優(yōu)質(zhì)對(duì)象相對(duì)較少。這種情況下我們20xx年做了一個(gè)嘗試,從二季度開始,通過校園招聘為主,社會(huì)招聘為輔的方式,招聘了近三十名實(shí)習(xí)員工,都是學(xué)生還沒有走出校門的時(shí)候,通過培訓(xùn)考核,12名員工進(jìn)入銷售系列,還有近xx名員工進(jìn)入顧問體系。通過考核,三季度也有淘汰,不斷的淘汰,留下的十名新員工當(dāng)年都實(shí)現(xiàn)了一個(gè)突破,回款,這個(gè)數(shù)字這么快的速度在濟(jì)南分公司已經(jīng)是一個(gè)突破了。拿在這里給大家介紹一下,回款差不多三百萬(wàn),為公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)了一些力量,特別對(duì)20xx年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)應(yīng)該說有一個(gè)人才的鋪墊。
四個(gè)方面,從選人到培養(yǎng)到實(shí)戰(zhàn)到收獲。20xx年,我們總共組織了五場(chǎng)的校園招聘,山大、山財(cái)、山經(jīng)、濟(jì)大,總共有600名學(xué)生參加了宣講,兩百多人參加了面試,專業(yè)的一般是財(cái)務(wù)、信息管理、信息技術(shù)等等,徐總也多次到大學(xué)里親自參加宣講,因?yàn)闈?jì)南分公司以前的員工學(xué)歷層次相對(duì)比較低,都是老職工慢慢發(fā)展過來的,也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
通過宣講之后三輪面試,人力資源第一關(guān),各業(yè)務(wù)線和銷售主管第二關(guān),必要的時(shí)候公司老總參與一些面試。另外,經(jīng)過三輪考核,實(shí)習(xí)培訓(xùn)開始的摸底考核,培訓(xùn)期間的理論考核加培訓(xùn)結(jié)束的實(shí)戰(zhàn)演練,最后達(dá)到雙向選擇,你可以選擇不來,只要通過考核的員工來都是歡迎的。培訓(xùn)期間,也可以對(duì)這些新人的表現(xiàn)有一個(gè)直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講,實(shí)習(xí)生與各部門之間有個(gè)雙向選擇。
進(jìn)入各行業(yè)部門后,對(duì)自己的定位都相對(duì)比較清楚,通過很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點(diǎn)相對(duì)比較明確,量化考核。這些人應(yīng)該是在五六月份的時(shí)候進(jìn)入公司,真正開始開展工作應(yīng)該是從七月份開始,二季度主要是熟悉崗位,豐富漏斗,打打電話,三季度是過濾商機(jī),重點(diǎn)跟進(jìn),四季度是重點(diǎn)項(xiàng)目,力爭(zhēng)突破。20xx年從7月份對(duì)新員工有比較明確的業(yè)績(jī)指標(biāo),年末考核,簽單突破和沖刺指標(biāo)他們也發(fā)揮了獨(dú)特的作用。
員工經(jīng)過篩選進(jìn)入各個(gè)組織以后,我們對(duì)新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應(yīng)該說熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚,徐總非常關(guān)注價(jià)值觀的建設(shè),所以,我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價(jià)值觀,這個(gè)工作也做了很長(zhǎng)時(shí)間。第二部分是專業(yè)能力,最后是行業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
一個(gè)人有什么樣的價(jià)值觀就有什么樣的方法論,價(jià)值觀決定方法論,你進(jìn)入這個(gè)崗位后想得到什么樣的成長(zhǎng),想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應(yīng)對(duì),做客戶也是同樣的。為什么這么說呢??jī)r(jià)值觀這個(gè)理論也是同樣適合于冰山理論,我們?nèi)粘9ぷ髦斜憩F(xiàn)出來的表象僅僅是我們整個(gè)價(jià)值觀的一個(gè)體現(xiàn),可觀察的行為,下面還有你的社會(huì)角色,你的特質(zhì),驅(qū)動(dòng)力,傾向和動(dòng)機(jī),這個(gè)是未來在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個(gè)底層的支撐。這是我們的一個(gè)判定。
簡(jiǎn)單來看的話,下面這層,冰山的六分之五應(yīng)該屬于你的心靈,人分為本我、自我和超我,你的本我,我們選擇人的時(shí)候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來的,支持你的知識(shí)和技巧,技能某種方面是不可以培養(yǎng)的,但是技巧可以通過不斷的培訓(xùn)。你的行為,我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個(gè)東西呢?因?yàn)樵谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)工作,還是有一個(gè)好的價(jià)值取向,一致性可能好一些,上下統(tǒng)一。
專業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力,一個(gè)員工進(jìn)入公司不僅不懂產(chǎn)品知識(shí),可能連公司的運(yùn)作流程都不掌握,這時(shí)候開展業(yè)務(wù)就非常困難。所以,產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進(jìn)階規(guī)律,遵循漸進(jìn)培訓(xùn)新員工erp知識(shí),從財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個(gè)領(lǐng)域,多個(gè)維度培養(yǎng)新員工對(duì)企業(yè)管理的.理解能力。有講座,有實(shí)戰(zhàn)演練,還有頭腦風(fēng)暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),20xx年共投入培訓(xùn)講師5人,差不多40課時(shí)。
銷售,從電話營(yíng)銷、模擬開始,培養(yǎng)員工的商機(jī)發(fā)掘能力與初步溝通能力,從信任銷售入手,培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場(chǎng)判斷能力,通過策略銷售培訓(xùn),培養(yǎng)新員工的項(xiàng)目分析能力,項(xiàng)目控制能力和大局觀。
行業(yè)經(jīng)營(yíng)能力,對(duì)行業(yè)知識(shí)的認(rèn)知,對(duì)不同區(qū)域行業(yè)分布的認(rèn)知,對(duì)行業(yè)目標(biāo)客戶管理關(guān)注點(diǎn)的認(rèn)知,對(duì)用友行業(yè)化解決方案價(jià)值的認(rèn)知,對(duì)用友行業(yè)化成功案例的講解,投入6位講師。我們基本上把員工知識(shí)歸于四類,第一類是基礎(chǔ)知識(shí),這個(gè)是我們?cè)诖髮W(xué)校園就學(xué)過了,可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識(shí),用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識(shí),必須懂行業(yè)語(yǔ)言。第四類實(shí)踐知識(shí),必要的時(shí)候,我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場(chǎng)看一下是怎么運(yùn)作的,這樣有直觀的認(rèn)識(shí)。回來大家討論起來比較有對(duì)應(yīng)性。
我們做行業(yè)化很短小的市場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候,有一個(gè)創(chuàng)新,今天上午也講到關(guān)于健康成長(zhǎng)計(jì)劃的內(nèi)容,我們也用了一下,以往我們講完市場(chǎng)活動(dòng)了,把表一發(fā),我們回來收集一下,回來分析一下。這次改了,每次搞這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)先填表,簽完表以后,簡(jiǎn)單講一下現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),到底有什么問題現(xiàn)場(chǎng)診斷,這樣很好的和客戶進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)和協(xié)同和參與。這樣的話,通過這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機(jī),為簽單做了一個(gè)很好的儲(chǔ)備。
第三方面重點(diǎn)項(xiàng)目的策略制定,我去年三四月份組織了兩次會(huì)議,就針對(duì)新員工來了之后,因?yàn)樾聠T工對(duì)事物的判斷還不夠完成,這時(shí)候他們尋找商機(jī),如果一次次碰壁之后可能對(duì)他自己的自信心有很大的打擊,這樣我們制定了一個(gè)方法,凡是新員工找過來的客戶,我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問許多虛擬團(tuán)隊(duì),這個(gè)客戶從進(jìn)入視野全程參與,不見得每次去,每次都參與意見,這樣員工去的時(shí)候是有的放矢的。這樣對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)起到很好的作用。
第四部分,我們到年底,20xx年,市場(chǎng)活動(dòng)做了“6+1”的活動(dòng)方案,五個(gè)區(qū)域做了六個(gè)樣板客戶,邀請(qǐng)客戶總量超過500家,最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議,這個(gè)戰(zhàn)略協(xié)議金額都是,雖然稱之為戰(zhàn)略,金額都比較小,另外,簽了一單純管理咨詢項(xiàng)目,70萬(wàn),收付款59。8,這個(gè)比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶,因?yàn)槔腺Y源都在老的銷售手里。
50萬(wàn)的項(xiàng)目,這里面可能還少統(tǒng)計(jì)了,有這么幾家,最高80萬(wàn)的,xx萬(wàn)以上的。
每個(gè)新員工簽約以后,公司一進(jìn)門有一個(gè)lg彩電,每天滾動(dòng)播放,給他們一個(gè)信息,這是給他們做的喜報(bào)。9月份簽了第一單,12月31號(hào)當(dāng)天簽了66萬(wàn)的項(xiàng)目,做了很好的回款。這是簡(jiǎn)單的羅列,不高,但是這個(gè)數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快,大部分的工作量半年的時(shí)間有這么一個(gè)收入。更為可喜的是為20xx年打下一個(gè)很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%,占濟(jì)南公司整體指標(biāo)的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過,總體感覺新員工的成長(zhǎng),以往是放羊式的,我們通過這種探索,可能有的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了,我們接下來可以進(jìn)行更多的分享和交流。
通過這個(gè)過程,一方面員工有收獲,積累了自信心,團(tuán)隊(duì)氛圍比較好,以往老是抱怨區(qū)域市場(chǎng)的人不好找,老話講千里馬常有,伯樂不常有,我想把每個(gè)人的潛能發(fā)揮出來之后,爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個(gè)人也好,一個(gè)組織也好,成長(zhǎng)無非就是幾個(gè)階段,剛來的時(shí)候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點(diǎn)就問,今天我該干嘛去了?我該怎么做?下一步就是建議,我覺得這樣可能更好一點(diǎn),然后就行動(dòng)。再往上一個(gè)層次就是行動(dòng)再匯報(bào),我先去做,回來再跟你匯報(bào)一下。最高層次就是行動(dòng)看結(jié)果,你別理我,我把錢拿回來就ok了。人都有這么一個(gè)過程。
最后預(yù)祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下,都能取得更輝煌的指標(biāo),謝謝。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
1)、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2)、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3)、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4)、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
xx電信在異質(zhì)替代、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)加劇,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻,成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績(jī)。這一成績(jī)的取得,得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于市、縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)思想明確、發(fā)展策略得當(dāng)、組織協(xié)調(diào)有力,得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂于奉獻(xiàn)的精神。
xx電信肩負(fù)著省、市兩級(jí)黨委和政府關(guān)于加快實(shí)施農(nóng)村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任,該項(xiàng)工程從立項(xiàng)到建設(shè),得到了省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開始村村通工程的勘察、設(shè)計(jì)和施工,廣大員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的`優(yōu)良作風(fēng),頂風(fēng)冒雪,團(tuán)結(jié)一致,克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)、施工難度大等困難,用短短三個(gè)月的時(shí)間完成了覆蓋全市農(nóng)村絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村的第一期工程,為規(guī)模放號(hào)提供了網(wǎng)絡(luò)條件。而今,村通二期工程正即將全面開通,到年底xx農(nóng)村村通率將提高到98.45%以上,這必將為村通業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新的跨越提供強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)支撐。
為迅速鞏固和占領(lǐng)農(nóng)村通信市場(chǎng),使網(wǎng)絡(luò)資源盡早發(fā)揮效用,市分公司精心組織、周密部署、調(diào)查研究、出臺(tái)政策、層層發(fā)動(dòng),縣市分公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛帶隊(duì)分片包干,深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務(wù),廣大員工冒著冬季的嚴(yán)寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上,隨處可見到“黨和政府送關(guān)懷,電信村通進(jìn)家來”的墻體宣傳廣告和橫幅,隨處可聽到農(nóng)民關(guān)于村通電話議論的話題。由于各級(jí)政府大力支持、業(yè)務(wù)宣傳聲勢(shì)浩大、組織激勵(lì)措施得力,全市農(nóng)村村村通業(yè)務(wù)發(fā)展迅速展開,并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經(jīng)營(yíng)部與經(jīng)營(yíng)部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭(zhēng)先的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮,涌現(xiàn)出一批批業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)典型和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務(wù)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
8月以來,xx普降暴雨,特別是8月14日以來的特大暴雨災(zāi)害,導(dǎo)致房縣、丹江數(shù)十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷,對(duì)外聯(lián)絡(luò)幾近癱瘓,惟有__電信村村通電話憑借良好的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)保持了信號(hào)的暢通,成為部分災(zāi)區(qū)與外界聯(lián)系的惟一通信手段,顯示出強(qiáng)大的生命力,為村通業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展樹立了強(qiáng)勢(shì)品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關(guān),僅用了不到2個(gè)月時(shí)間,日均增長(zhǎng)100戶,這足以說明村通市場(chǎng)空間巨大,村通產(chǎn)品已深入人心,農(nóng)民群眾通信需求日益旺盛,。村通用戶突破25000戶大關(guān),是關(guān)乎__電信未來發(fā)展非常重要的一步,更是激勵(lì)全體__電信員工再接再厲、開拓進(jìn)取的一個(gè)嶄新起點(diǎn)。我們將以此為契機(jī),進(jìn)一步振奮精神,堅(jiān)定信心,統(tǒng)一思想和行動(dòng),凝聚智慧和力量,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,為全面完成全年預(yù)算目標(biāo),為明年發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出新的更大的貢獻(xiàn)!
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
在充滿機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)、艱辛中與xx共同度過了我20xx。通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展。盤點(diǎn)上半年的工作,有得有失,有關(guān)于公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠(chéng)度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開店速度、整合零售營(yíng)銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽,面對(duì)這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對(duì)20xx年的上半年進(jìn)行工作總結(jié)如下:
a、加強(qiáng)xx超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理。
b、完成對(duì)雅柏超市的全面整改工作,配合做好整改前的商品盤點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作;整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項(xiàng)交接工作。
c、協(xié)助代嚴(yán)建平完成對(duì)雅柏生活館的系列整改問題及其它運(yùn)營(yíng)工作。
d:完成對(duì)雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。
e、完成對(duì)彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤點(diǎn)交接工作。
f、對(duì)彭田商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)彭田商場(chǎng)滯銷商品進(jìn)行清退、縮短商品線長(zhǎng)度,新型商品品種的引進(jìn)等。
g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓(xùn)考核活動(dòng)。
一、商品陳列技巧和排面維護(hù)不得力,陳列效果欠佳。需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)理貨員、促銷員商品陳列技能的培訓(xùn),需要加大排面檢查要求和力度,提高門店的陳列水平。
二、dm促銷力度不夠,不能有效聚集人氣,對(duì)銷售的推動(dòng)作用不大。20xx年,整個(gè)dm促銷活動(dòng)對(duì)門店的銷售貢獻(xiàn)度不大。門店人氣和業(yè)績(jī)的提升主要來源于各大型驚爆價(jià)商品促銷。dm由于存在價(jià)格高、品項(xiàng)無新意,連續(xù)多檔重復(fù)促銷某些單品,造成了dm促銷無吸引力。
三、百貨區(qū)紙巾、家雜塑料制品單品過多;新品上架時(shí)未及時(shí)對(duì)滯銷商品進(jìn)行清理,導(dǎo)致只進(jìn)不出,陳列緊張?,F(xiàn)門店要著手百貨區(qū)進(jìn)行滯銷商品的清理,計(jì)劃在20xx年1月底前完成。
四、生鮮服務(wù)水平普遍較差。20xx年9月份轉(zhuǎn)換了聯(lián)營(yíng)戶后以來,店內(nèi)的特價(jià)蔬菜品種少和價(jià)格無優(yōu)勢(shì)。在服務(wù)方面加大對(duì)服務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)水平的提升。目前生鮮服務(wù)水平雖有所提高,但分割肉柜促銷員仍缺乏服務(wù)技巧,回答顧客詢問時(shí),語(yǔ)言過于生硬,偶有引起顧客投訴的現(xiàn)象。不注重公司形象。
五、員工的忠實(shí)度不高。員工離職率雖然較低,但工作的質(zhì)量積極性很差。由于薪資待遇、保險(xiǎn)的問題,尤其在收銀組員工情緒化波動(dòng)很大,造成前臺(tái)收銀離職的情況。
六、贈(zèng)品的入庫(kù)和出門管理不夠規(guī)范。雖然每周都在清理,但贈(zèng)品出門條處理卻常有不及時(shí)的情況存在或者不規(guī)范不按流程操作。要求門店各組別,每周清理一次出門條,對(duì)借作贈(zèng)品的,在規(guī)定的還貨期限內(nèi)未歸還的,一律打返廠單注銷出門條。
針對(duì)以上問題,下半年主要完善以下工作:
a:提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果為根本,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在?jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
b:努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工。
c:堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。
d:大力規(guī)范防損員運(yùn)作及制度,加強(qiáng)全員防損理念。
e:強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對(duì)專管員干部的考核力度,配合采供部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。
f:認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日活動(dòng),提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。
g:加強(qiáng)員工顧客大出血意識(shí),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。記得詩(shī)人徐志摩有一首詩(shī)叫《沙揚(yáng)娜拉》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)半年來對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團(tuán)結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為華聯(lián)超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),管理對(duì)于本人而言,永遠(yuǎn)如履薄冰!
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
作為監(jiān)控室的一名工作人員,為確保監(jiān)控室的日常工作能夠按時(shí)順利的開展完成,做到監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,要不斷結(jié)合工作實(shí)際,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
一、以高度的責(zé)任心面對(duì)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,事無巨細(xì)的處理好交接班過程中對(duì)應(yīng)交接的工作內(nèi)容,并認(rèn)真填寫好交接班記錄。
二、履職盡責(zé),愛護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備。
密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常要及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行維修并按要求進(jìn)行上報(bào)。
三、發(fā)揮監(jiān)控職能,密切關(guān)注收費(fèi)班崗上行為。
首先要熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),才能在對(duì)收費(fèi)人員的著裝儀表、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、工作紀(jì)律、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控時(shí),準(zhǔn)確判斷違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,然后詳細(xì)記錄并給予及時(shí)糾正,采取行之有效的措施,幫助收費(fèi)一線職工不斷完善工作。
四、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控記錄和錄像資料的管理。
一是對(duì)監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。
二是做好各類日常報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,不可拖延,誤報(bào);三是在面對(duì)突發(fā)情況時(shí),協(xié)助收費(fèi)班長(zhǎng)做好處理并記錄上報(bào),妥善保存好錄像資料。
五、愛護(hù)監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生。
監(jiān)控室內(nèi)的清潔無塵是監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,需要監(jiān)控人員對(duì)機(jī)房區(qū)域的機(jī)電設(shè)備及時(shí)擦掃,保證機(jī)房設(shè)備和工作環(huán)境的干凈整潔。
為了能夠貫徹落實(shí)管理處加強(qiáng)監(jiān)控規(guī)范管理的要求,做好收費(fèi)監(jiān)控工作,監(jiān)控人員應(yīng)以認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為基本。
以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問題,并及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為追求。
用心做好每一件事,處理好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能更好更加出色的完成本職工作,成為一名合格的監(jiān)控人員。
轉(zhuǎn)眼間,我正式帶班也有一學(xué)期了,有幾點(diǎn)心得體會(huì)想與大家分享,希望與之共勉吧!
一、安全工作是幼兒園工作的重中之重,尤其是每次帶孩子去戶外,上下樓梯,速度比平時(shí)走路要慢,我在前面帶,同時(shí)也注意觀察后面的幼兒有沒有危險(xiǎn)的動(dòng)作出現(xiàn),以便及時(shí)制止。
對(duì)于愛奔跑的幼兒,每次出去我都要提前警告,告訴他奔跑的不良后果。
如果他忘記跟我的承諾,我會(huì)提醒他,并示意他重新從樓梯慢慢地走下來。
二、每天下午一部分幼兒接走以后,還有一部分幼兒在等待上興趣班時(shí),幼兒顯得比較興奮,很容易吵鬧,怎樣使他們安靜下來,也成了我的一個(gè)困惑。
我覺得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個(gè)好辦法。
經(jīng)過摸索,每當(dāng)他們吵鬧時(shí),我都會(huì)有節(jié)奏的打節(jié)奏,他們也會(huì)跟著打節(jié)奏,漸漸地也就安靜下來了。
三、多以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)去激勵(lì)每一個(gè)孩子,無論孩子取得了什么樣的進(jìn)步,老師要及時(shí)給予表?yè)P(yáng),還要及時(shí)地?fù)肀ВH吻孩子,或送給孩子小禮物,要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。
四、對(duì)于午睡難以入睡的幼兒,在睡前要跟他進(jìn)行特別對(duì)話,邊使勁抱他邊跟他說悄悄話:“寶貝,老師相信你今天會(huì)睡得很好,因?yàn)槟闶亲罟宰畎舻暮脤氊?.....。
”午睡開始,老師用均勻平緩親切的語(yǔ)氣,“小朋友們,老師開始數(shù)數(shù)了,數(shù)到十的時(shí)候看看哪個(gè)好寶寶先睡著”,及時(shí)表?yè)P(yáng)先睡著的寶寶。
五、無論哪一個(gè)孩子,他或許頑皮、或許活潑好動(dòng),或許性格內(nèi)向不愛說話,他們都有可愛的一面,作為老師要善于鼓勵(lì)孩子、善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),并以欣賞的眼光來看待孩子,讓每個(gè)孩子充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而使孩子健康快樂地成長(zhǎng)!
作為一名青年教師,我時(shí)刻提醒自己敗不餒,不斷的充實(shí)自己。
因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》精神,虛心向老教師請(qǐng)教,抓住每一次聽課、開課、外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自己專業(yè)能力。
我永遠(yuǎn)相信這樣一句話:一份耕耘,一份收獲。
因此你永遠(yuǎn)不要期盼上帝會(huì)給你帶來豐盛的美餐,懂得這些的我在工作上踏踏實(shí)實(shí)、積極進(jìn)取、虛心請(qǐng)教、抓住機(jī)遇。
幼兒園的工作細(xì)碎、繁瑣、復(fù)雜,上班這幾年來一直做著班主任的工作,而作為一名班主任就更加要“眼觀六路、耳聽八方”,事必躬親,處處留心。
要有一對(duì)雪亮的“火眼金睛”,細(xì)心觀察班里的每一個(gè)孩子,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,對(duì)癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴,對(duì)于班級(jí)存在的問題要時(shí)時(shí)提醒,不要怕麻煩,更不要擔(dān)心得罪人,工作中無私心;要有一雙勤勞的手,凡事起帶頭作用,言傳身教,帶動(dòng)班級(jí)老師的情緒,熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環(huán)節(jié)的工作中;還要善于思考,想出好的辦法解決工作中的重、難點(diǎn),克服所存在的問題,要會(huì)機(jī)智地處理一些突發(fā)事件,以維護(hù)本園、班級(jí)集體利益。
總之,要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長(zhǎng)的心、本班老師的心,形成集體凝聚力,全班擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,才能使整個(gè)班級(jí)的各項(xiàng)工作取得優(yōu)異的成績(jī)。
而且我是個(gè)沒有受過專業(yè)學(xué)前教育的老師,更應(yīng)該是要多多努力了。
當(dāng)了多年的幼兒園班主任,我覺得要管理好班集體首先對(duì)班上孩子、對(duì)家長(zhǎng)要有愛心、耐心、細(xì)心,更要有真心,其次,要和本班老師及全園老師積極配合,才能取得良好效果。
下面是我的具體做法:
一、真心對(duì)待
有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒園老師很不尊敬,我剛到幼兒園上班不久,就有一位朋友問我:“有沒有受家長(zhǎng)的氣?”當(dāng)時(shí)我回答得很爽快:“沒有。
”我覺得奇怪:老師應(yīng)該是很受大家尊重的呀,難道這里的家長(zhǎng)就不是嗎?
過了一段時(shí)間,答案就出來了:一天早上,我們班的一個(gè)女孩子很晚才來(和她的媽媽在大門外怎么也不進(jìn)來,哭著鬧著不上幼兒園,媽媽問她就說是我打她了,害怕我再打她。
她媽媽一聽生氣,就罵的可難聽了,我當(dāng)是只是任家長(zhǎng)說著、罵著。
當(dāng)時(shí)我心情也不是很好,可是一想孩子小沒關(guān)系,總得讓孩子上幼兒園才行。
我蹲下就問她為什么說老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我,我沒有生氣。
似乎也認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了,就和我說,我是新來的.老師,害怕被打,又因?yàn)閶寢尨蛩愠鲞h(yuǎn)門,所以才這樣說的,這樣就可以和媽媽呆在一起了。
我一聽可以理解孩子幼小心靈的想法。
當(dāng)媽媽聽到這話時(shí)愣了。
媽媽向我連忙道歉,我說沒關(guān)系的,多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會(huì)這樣了,什么事都是有原因的,不要太沖動(dòng)了。
第二天孩子由爸爸送來的,可是很高興,來了和我打完招呼就說媽媽不出遠(yuǎn)門了,她爸爸直給我道歉,說孩子的媽媽脾氣不好,愛生氣,在家里也是經(jīng)常發(fā)火罵人。
第三天上午,媽媽還是沒來,孩子的奶奶來了,又是來向我道歉的,弄的我很不好意思。
二、做好傳染病的預(yù)防工作
春、秋季是傳染病多發(fā)季節(jié),會(huì)有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病,有一年秋天,我班有一個(gè)叫張宇軒的小朋友,就感染上了手足口疾病。
我趕快動(dòng)員家長(zhǎng)別帶孩子來上課了,先去把病先治好了再來上課,一段時(shí)間后,家長(zhǎng)認(rèn)為病情好得差不多了,便把他送來了幼兒園,但在晨檢過程中我發(fā)現(xiàn)張宇軒的小手上還是有小紅點(diǎn)兒,認(rèn)為還需隔離幾天,最后在我和保健醫(yī)生的勸說下家長(zhǎng)還是把張宇軒帶回了家里。
過了一天,家長(zhǎng)又把他帶來了,但這個(gè)病潛伏期較長(zhǎng),認(rèn)為張宇軒還是需要隔離,但這次張宇軒家長(zhǎng)不依了,情緒變得非常激動(dòng),氣沖沖地說:“我的孩子好了,醫(yī)院醫(yī)生也同意來幼兒園了,為什么你們不同意,我要找園長(zhǎng)評(píng)理。
”說完,她怒氣沖沖地要去找園長(zhǎng),我連忙把她攔住,她態(tài)度特別強(qiáng)硬。
在我和其他老師的勸說下,她才沒去找園長(zhǎng),經(jīng)過一番協(xié)商后,最后同意張宇軒留在幼兒園,但只能待在隔離室,和班里的小朋友隔離開,以防再擴(kuò)大傳染。
就這樣,張宇軒一整天都在里面畫畫、看書、學(xué)本領(lǐng)、睡午覺。
到了第二天,張宇軒卻沒來幼兒園,我打電話去詢問。
這時(shí)張宇軒家長(zhǎng)的情緒還是很激動(dòng),他們認(rèn)為讓一個(gè)孩子遠(yuǎn)離同伴,單獨(dú)學(xué)習(xí)生活,是很傷自尊的,況且,張宇軒是一個(gè)自尊心極強(qiáng)的孩子,自尊心大大受到了傷害。
家長(zhǎng)為了不讓他的自尊心受到更大的傷害,就決定暫時(shí)不讓他來幼兒園了。
我作為老師,很理解張宇軒家長(zhǎng)的這些想法,我們也希望孩子每天能快快樂樂地來幼兒園學(xué)知識(shí),但像腮腺炎、手足口之類的傳染病真的是讓人防不勝防,而且的潛伏期較長(zhǎng),很難發(fā)現(xiàn),但當(dāng)幼兒園發(fā)現(xiàn)第一例流行性的手足口時(shí),我們班級(jí)老師、保健醫(yī)生就及時(shí)向園長(zhǎng)室匯報(bào)了,而且幼兒園保健室、各班級(jí)也積極采取了一系列有效的措施進(jìn)行消毒和預(yù)防,幼兒園還通過宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預(yù)防的常識(shí)。
對(duì)于張宇軒家長(zhǎng),經(jīng)過我和家長(zhǎng)之間的真誠(chéng)交流和探討,終于達(dá)成了共識(shí)。
張宇軒家長(zhǎng)也被我們的真誠(chéng)所感動(dòng),表示會(huì)配合幼兒園,因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)共同的目標(biāo):讓每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)。
我們還借助班級(jí)其他家長(zhǎng)的力量,引導(dǎo)家長(zhǎng)們改變偏激的觀念。
經(jīng)過一些及時(shí)有效的真誠(chéng)溝通和交流,終于化解了幼兒園與家長(zhǎng)們之間的矛盾,三天后,張宇軒也開始正常上幼兒園了。
他還是和以前一樣地開心自如,家長(zhǎng)和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對(duì)了。
通過這件事情,我發(fā)現(xiàn)張宇軒家長(zhǎng)和我們有了更進(jìn)一步的溝通,有什么問題都能很好地解決,張宇軒這學(xué)期各方面的進(jìn)步也非常的大,令老師和家長(zhǎng)都感到很欣慰。
這是家長(zhǎng)對(duì)我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發(fā)季節(jié),我都注意觀察,預(yù)防各種疾病的傳染。
三、培養(yǎng)孩子的自理能力四、對(duì)孩子進(jìn)行品德教育五、對(duì)幼兒進(jìn)行集體主義教育
以上這些都是班主任的常規(guī)工作,我都力求把它做得最好。
幾年幼兒園班主任生涯,可說酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。
盡管工作尚不夠盡善盡美,但確已盡心盡職了。
我覺得,只要每個(gè)教師能夠以愛心、細(xì)心、耐心、真心去面對(duì)工作,面對(duì)孩子,就“沒有過不去的關(guān)”,“沒有解決不了的問題”。
總之,班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,你只有從點(diǎn)滴做起,從小事做起,做到潤(rùn)物細(xì)無聲,這樣你就成功了一半。
像我這樣沒有學(xué)過幼兒教育的老師要成為一位優(yōu)秀教師,必須有刻苦鉆研的精神,只有這樣,業(yè)務(wù)技能、科研能力才會(huì)不斷地提升。
本著這個(gè)信念,我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,認(rèn)真閱讀各類教育雜志等充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì)。
同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
學(xué)無止境,短短幾年的幼教工作,使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼,我摯愛這份職業(yè),在以后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn)。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個(gè)月中,我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動(dòng)離職。且在實(shí)際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
比如:銀鼎所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補(bǔ)貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因?yàn)闆]有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn),未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動(dòng)性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評(píng)與自我?批評(píng)。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個(gè)方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復(fù)的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘;
2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì);
3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5.因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場(chǎng)、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊(cè),或直接到地區(qū)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如:
1.采用職位說明書?,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲(chǔ)備。
以上皆為個(gè)人觀點(diǎn),希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時(shí)刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實(shí)行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事,辦好事!同時(shí)各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時(shí)間持久的心理準(zhǔn)備,并充分理解招聘難的情況。
新的一年馬上到來了,很高興在過去的一年里能和公司共同成長(zhǎng),同時(shí)也很感謝公司能給我一個(gè)工作成長(zhǎng)的'平臺(tái)。公司的隊(duì)伍在不斷長(zhǎng)大,身邊的同事都在不斷進(jìn)步,過去的一年里大家都在為自己的目標(biāo)奮斗,分工明細(xì),各司其職。
下面是2015年度的工作總結(jié):
招聘工作:發(fā)布招聘信息,收集匯總應(yīng)聘人員資料,安排應(yīng)聘者面試,跟蹤落實(shí)人員情況等。
1. 招聘渠道選擇:
a.網(wǎng)絡(luò)招聘(付費(fèi))首選智聯(lián)招聘和前程無憂,屬于全年合作。在58同城,趕集網(wǎng),cc163等網(wǎng)站發(fā)布免費(fèi)堵塞招聘信息。
b.現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)?(付費(fèi))首選會(huì)展中心,包括春秋兩季大型招聘會(huì),學(xué)校舉辦的應(yīng)屆生交流會(huì)。其次在長(zhǎng)春市人才辦理了會(huì)員,去過2次現(xiàn)場(chǎng)招聘。最后是和各大高校的合作,參加校園招聘會(huì),包括長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)?,光華學(xué)院,吉林工商學(xué)院?等長(zhǎng)春市內(nèi)高校。
2. 招聘成本分配:
智聯(lián)招聘(5000元)和前程無憂(3800元)的花費(fèi)為8800元;會(huì)展中心招聘會(huì)1900元;長(zhǎng)春市人才1000元;招聘海報(bào)制作 447元;車旅費(fèi)81元; 共計(jì)12228元 。
3. 招聘結(jié)果分析
2015年的主要招聘模式就是全年進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,但是由于各種原因,參加的幾場(chǎng)大型招聘會(huì)效果都不是很理想。
a.很多人投遞了簡(jiǎn)歷卻沒有來參加面試,包括會(huì)展中心,各大院校校舉辦的,或者是在網(wǎng)絡(luò)上投遞簡(jiǎn)歷的學(xué)生,大多屬于80末90后的孩子。這類人群比較有個(gè)性,但是不定性;個(gè)別孩子家庭條件比較好,導(dǎo)致他們覺得工作可有可無,對(duì)工作的需求渴望不大;公司地點(diǎn)比較遠(yuǎn),現(xiàn)在的孩子不能吃苦,很多人畢業(yè)很迷茫,不知道做什么,隨意性很大。
針對(duì)應(yīng)屆生不定性,我覺得主要是培養(yǎng)其對(duì)公司的忠誠(chéng)度。入職后公司的培訓(xùn)要跟得上,這個(gè)培訓(xùn)不但是產(chǎn)品知識(shí)上的培訓(xùn),更重要的是立志,幫助其明確方向,對(duì)員工忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。工作不僅僅是為了生存,更能體現(xiàn)自我價(jià)值。
b.來面試的后期卻沒有入職,包括各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)招聘邀約而來的人。對(duì)于這類人群,公司可能覺得面試的人不符合公司要求導(dǎo)致不能入職 ;從應(yīng)聘者的角度看是覺得公司以后的發(fā)展和自己的職業(yè)定位可能有出路,所以選擇放棄;另一方面是公司給予的工資待遇沒有滿足應(yīng)聘者的要求;還有一方面是先遇到適合自己的公司,優(yōu)先選擇了。
這一年的工作中存在很多不足,希望在未來的日子里能夠克服,隨著公司需求的不斷增加,人事部的工作也在增加,在我們的工作能力得到提升的同時(shí),希望自己也能肩負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。最后祝愿公司在新的一年里越做越好,越走越遠(yuǎn)。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
作為監(jiān)控室的一名工作人員,為確保監(jiān)控室的'日常工作能夠按時(shí)順利的開展完成,做到監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,要不斷結(jié)合工作實(shí)際,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,事無巨細(xì)的處理好交接班過程中對(duì)應(yīng)交接的工作內(nèi)容,并認(rèn)真填寫好交接班記錄。
二、履職盡責(zé),愛護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備。
密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常要及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行維修并按要求進(jìn)行上報(bào)。首先要熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),才能在對(duì)收費(fèi)人員的著裝儀表、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、工作紀(jì)律、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控時(shí),準(zhǔn)確判斷違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,然后詳細(xì)記錄并給予及時(shí)糾正,采取行之有效的措施,幫助收費(fèi)一線職工不斷完善工作。
一是對(duì)監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。二是做好各類日常報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,不可拖延,誤報(bào);三是在面對(duì)突發(fā)情況時(shí),協(xié)助收費(fèi)班長(zhǎng)做好處理并記錄上報(bào),妥善保存好錄像資料。
監(jiān)控室內(nèi)的清潔無塵是監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,需要監(jiān)控人員對(duì)機(jī)房區(qū)域的機(jī)電設(shè)備及時(shí)擦掃,保證機(jī)房設(shè)備和工作環(huán)境的干凈整潔。為了能夠貫徹落實(shí)管理處加強(qiáng)監(jiān)控規(guī)范管理的要求,做好收費(fèi)監(jiān)控工作,監(jiān)控人員應(yīng)以認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為基本。以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問題,并及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為追求。用心做好每一件事,處理好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能更好更加出色的完成本職工作,成為一名合格的監(jiān)控人員。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
我公司在市領(lǐng)導(dǎo)部門及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一;防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則。通過安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營(yíng)造全司員工關(guān)心和支持公司安全工作的局面,從而切實(shí)保障了公司全年生產(chǎn)運(yùn)輸無事故??偨Y(jié)我們的安全生產(chǎn)工作狀況,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視 措施有力
為進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),公司把安全工作列入重要議事日程,成立組建了安全生產(chǎn)小組,由總經(jīng)理直負(fù)責(zé)安全工作。
二、 制度保證 措施到位
1、建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
2、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。公司與各部門主管、各部門主管與各崗位員工層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
三、嚴(yán)守車輛排查制度,嚴(yán)把車輛出行關(guān),消除隱患于未然
1、我公司嚴(yán)格執(zhí)行出車前及收車后對(duì)車輛的技術(shù)指標(biāo)及安全性能的全面檢查。
2、公司每月對(duì)要對(duì)所有的危貨運(yùn)輸車輛進(jìn)行一次全面的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。切實(shí)做到消滅隱患于未然。
四、封閉型停車場(chǎng),專人進(jìn)行安全管理。每月一次對(duì)停車場(chǎng)的各個(gè)安全施舍進(jìn)行檢查。
五、安裝gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)
公司目前擁有危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛6輛,均全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)裝置。并設(shè)有專職的gps管理人員2名。利用這個(gè)監(jiān)控平臺(tái),公司車輛管理人員能夠全天候24小時(shí)監(jiān)控每輛車的運(yùn)行路線及停靠位置、行車速度等,有效的控制了道路運(yùn)輸事故的發(fā)生。
六、建立每月2次員工《安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度》,并定期進(jìn)行考核。
公司的安全生產(chǎn)原則是“安全第一,利潤(rùn)第二”,為使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識(shí),真正警醒起來,真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。為此,我司制定了一整套的員工教育培訓(xùn)考核制度,其中包括《員工安全教育培訓(xùn)制度》、《員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度》、《員工崗位培訓(xùn)制度》等,并定期為員工們進(jìn)行培訓(xùn),以提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和消防安全意識(shí)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行《68項(xiàng)危貨運(yùn)輸安全生產(chǎn)自查自檢制度》
對(duì)于市運(yùn)輸管理處所下發(fā)的68項(xiàng)自查自檢項(xiàng)目,我公司均已達(dá)標(biāo)。
八、完善的春運(yùn)預(yù)案
為應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件切實(shí)做好我公司春運(yùn)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩a(chǎn)工作,根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,結(jié)合我公司危貨運(yùn)輸工作實(shí)際情況,特制定了本公司的事故應(yīng)急預(yù)案。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
2013年7月
本人自工作以來,一向堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放,認(rèn)真執(zhí)行黨的十一屆三中全會(huì)以來的路線、方針、政策。
本人本著“愛一行,干好一行”的思想與實(shí)事求是的態(tài)度,和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱愛學(xué)生,把集體的利益與個(gè)人的利益相結(jié)合,甚至集體利益高于個(gè)人利益。比如沒有因?yàn)榻铀秃⒆拥⒄`過工作,孩子上學(xué)選擇就近入學(xué),連一年級(jí)家長(zhǎng)給值日,我都不能到場(chǎng),因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)間正是課外活動(dòng)同學(xué)們問問題的時(shí)間,如果同學(xué)們問問題有一天隔開,也許同學(xué)們的學(xué)習(xí)興致會(huì)受到影響。就連看望父母、兄弟姐妹都沒時(shí)間,雖然在他們名下我不夠稱職,但是我相信他們會(huì)理解的。因?yàn)槲业恼J(rèn)真也是從他們身上學(xué)下來的。每當(dāng)有人夸贊我孝順公婆時(shí),我說這是很正常不過的,那是從媽媽身上學(xué)習(xí)的,每當(dāng)有人夸贊我工作敬業(yè)與認(rèn)真時(shí),我說沒辦法,這是從父親與老師那里學(xué)來的。為了不耽誤工作,甚至連同學(xué)聚會(huì)、學(xué)生請(qǐng)客或參加他人的宴會(huì)都取消,誤不起??!即使是背個(gè)‘不走人門’的罪名,我也在學(xué)生名下很值。丈夫常說一句話,教師播種的是希望,收獲的是學(xué)生十年或二十年的成就。只有不合格的老師,沒有不合格的學(xué)生,只有不合格的家長(zhǎng),沒有不合格的孩子。也就是說每一個(gè)問題學(xué)生背后必定有一個(gè)問題家長(zhǎng),每一個(gè)問題學(xué)生背后一定有一個(gè)問題老師。所以我努力探索、實(shí)踐,要求自己成為每位學(xué)生的那個(gè)稱職的教師。所以“教好書,育好人”是我一生的追求,不求為人師表,無上光榮,但求盡職盡責(zé),無怨無悔。至少讓家長(zhǎng)放心,讓學(xué)校相信,讓社會(huì)肯定。在認(rèn)真工作的每一過程中,既不辜負(fù)父母、老師、黨和國(guó)家對(duì)自己的辛勤培育,又能真正實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)寐以求的人生觀與價(jià)值觀或是兒時(shí)的夢(mèng)想——當(dāng)一名合格稱職的人民教師。
著名的教育專家至圣先生孔子的教育理論,《圣賢教育,改變命運(yùn)》知識(shí)里都談到,舍得舍得,肯舍才肯得。別以為我?guī)У恼n多虧大了,不是的。多舍——得多,少舍——得少,不舍——什么也得不上(一無所有)。當(dāng)然我肯舍也不是為肯得,主要是找到一種實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的做法,不枉來世上走一遭。所以我能真正體會(huì)到奉獻(xiàn)的樂趣、身體的健康、心靈的陶冶、心理的年輕、成就的分享、學(xué)生的尊重、領(lǐng)導(dǎo)的信任、家長(zhǎng)的認(rèn)可,等等等等。唯一遺憾的是自己沒時(shí)間與父母、兄弟姐妹相處,相信老天會(huì)對(duì)我安排好的。人有善念,天必助之。
獲;只要播種,就有收獲”。也就是處理好應(yīng)試教育與素質(zhì)教育的關(guān)系,為學(xué)生的終身教育打下良好的基礎(chǔ)。
我?guī)?shù)學(xué)是帶差班出身的教師,對(duì)于所謂的“差生”的學(xué)習(xí),我是最有發(fā)言權(quán)的了。因?yàn)槲艺覍み^多少能啟發(fā)他們思維,激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣,給他們?cè)黾幼孕诺霓k法。所以我得出一個(gè)結(jié)論:沒有教不會(huì)的學(xué)生,只要他肯聽老師的話,肯按老師的要求去做,誰(shuí)都能學(xué)會(huì),只是快慢與時(shí)間占用多少不一樣罷了。著名的由工人出身的教育專家周弘同志說,也許遲開的花會(huì)更美。當(dāng)教師的需要更加善待反應(yīng)慢,表達(dá)能力弱的學(xué)生,他們的成長(zhǎng)像火箭升空一樣是需要我們?nèi)ブ?、推一把的,所以我?guī)?shù)學(xué)、化學(xué)在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生方面比較優(yōu)先?;旧厦磕甑慕逃虒W(xué)計(jì)劃,我都要把“轉(zhuǎn)化后進(jìn)生”當(dāng)成本學(xué)期研究的項(xiàng)目。帶地理時(shí),由于不涉及數(shù)學(xué)的計(jì)算呀、證明過程的推理呀,口算、心算等,所以只要激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,給他們自主學(xué)習(xí)的權(quán)利,語(yǔ)數(shù)外成績(jī)差的學(xué)生也容易拿地理高分。這不僅僅是我的學(xué)生,在山大附中培訓(xùn)時(shí),我的指導(dǎo)老師的學(xué)生也是這樣的表現(xiàn)。因?yàn)槲业闹笇?dǎo)老師就只注重課堂上學(xué)生的提高,給學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力與繁瑣負(fù)擔(dān),讓他們課下玩得時(shí)候痛痛快快地玩,課上學(xué)習(xí)的時(shí)候高高興興地學(xué)習(xí),那么我們理念下培養(yǎng)的學(xué)生相當(dāng)尊重老師,已經(jīng)上了高中的同學(xué)們還時(shí)不時(shí)回來與老師交流。所以說教師的引領(lǐng)方法與先進(jìn)的理念與對(duì)學(xué)生的愛心與耐心是教書育人的前提,也是最關(guān)鍵的地方。山東杜郎口中學(xué)的起步與翻身就是典型的例證,崔其升校長(zhǎng)及夫人帶頭工作在第一線,直到現(xiàn)在。當(dāng)然教師有高超的教育教學(xué)技能、精湛的教育教學(xué)藝術(shù)、敏銳的教育教學(xué)機(jī)智、嫻熟的駕馭課堂的能力等也是激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的外在因素。
總之,我本人首先給學(xué)生做起好帶頭學(xué)習(xí)的榜樣作用,不管是做人方面,還是求知方面,而且不斷尋找充滿人文性地、符合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的因材施教方法,與學(xué)生共成長(zhǎng)、同發(fā)展。雖然目前感到自己一直都在進(jìn)步,都有太多感想去回味,但是“活到老,學(xué)到老”的思想在告訴我,繼續(xù)努力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。繼續(xù)尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛戴學(xué)生,努力奉獻(xiàn),為平魯三中、平魯教育、中國(guó)教育乃至整個(gè)世界教育添磚加瓦。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
(一)依照程序完成重點(diǎn)村項(xiàng)目申報(bào)工作。
根據(jù)各重點(diǎn)村扶貧規(guī)劃落實(shí)情況,堅(jiān)持“在重點(diǎn)村范圍內(nèi)選擇項(xiàng)目、按規(guī)劃選擇項(xiàng)目和按程序申報(bào)項(xiàng)目”的原則,保質(zhì)保量完成了每年度重點(diǎn)村項(xiàng)目申報(bào)工作。
(二)著力加強(qiáng)重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)施整村推進(jìn)。
瞄準(zhǔn)重點(diǎn)村困難群眾最關(guān)注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施難題,我縣本著“打基礎(chǔ)管長(zhǎng)遠(yuǎn)”的思路,整合各方資源,捆綁其他項(xiàng)目資金,著力加強(qiáng)重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(三)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)工作,加快重點(diǎn)村整村推進(jìn)步伐。
我縣采取“黨委政府領(lǐng)導(dǎo),掛點(diǎn)單位支持,扶貧部門指導(dǎo),村級(jí)組織牽頭,村民廣泛參與”的運(yùn)行機(jī)制,在重點(diǎn)村開展新農(nóng)村建設(shè),使重點(diǎn)村村容村貌煥然一新,實(shí)現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標(biāo),群眾的面貌煥然一新。同時(shí)組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟(jì)組織,引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整,增強(qiáng)增收后勁。
(四)強(qiáng)化扶貧項(xiàng)目資金管理,提高扶貧效益。
我縣認(rèn)真加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目的管理,一是堅(jiān)持項(xiàng)目公示制,接受群眾監(jiān)督;二是堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則,選擇好項(xiàng)目實(shí)施單位;三是堅(jiān)持“設(shè)立專戶、封閉運(yùn)行”的報(bào)賬制管理方式,采用專戶使用扶貧辦負(fù)責(zé)人印鑒的方式進(jìn)一步確保扶貧資金的??顚S?四是堅(jiān)持參與式扶貧,擴(kuò)大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組,全程參與項(xiàng)目的申報(bào)、招投標(biāo)、實(shí)施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過認(rèn)真指導(dǎo)實(shí)施,鄉(xiāng)村積極配合,村民積極參與,扶貧開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展和效果均較好,扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。
(五)群眾全程參與管理,體現(xiàn)民主增強(qiáng)自我發(fā)展能力。
在確定扶貧開發(fā)重點(diǎn)村時(shí),我縣即在廣泛依靠群眾的基礎(chǔ)上,編制了突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開發(fā)規(guī)劃。在每年度的項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目實(shí)施方案、投議標(biāo)方案、簽訂施工合同、項(xiàng)目支出發(fā)票的簽字審核、項(xiàng)目完工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)在項(xiàng)目申報(bào)前、項(xiàng)目下達(dá)后、工業(yè)濾布確定項(xiàng)目實(shí)施單位后及項(xiàng)目實(shí)施完成并經(jīng)驗(yàn)收后的各個(gè)時(shí)期,都按要求及時(shí)地在“村務(wù)公開欄”進(jìn)行了公示。在交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目中,還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實(shí)施。我縣各重點(diǎn)村以各種形式組織群眾參與扶貧開發(fā),既擴(kuò)大了扶貧資金使用效益,又體現(xiàn)了民主,增強(qiáng)了重點(diǎn)村群眾自我發(fā)展的能力。
(六)加強(qiáng)聯(lián)系定點(diǎn)單位,定點(diǎn)扶貧效果明顯。
20__年,我縣共有45個(gè)省、市、縣單位在38個(gè)扶貧開發(fā)重點(diǎn)村開展定點(diǎn)扶貧工作。各重點(diǎn)村的定點(diǎn)扶貧工作進(jìn)展順利,群眾脫貧的進(jìn)度明顯加快。一是加強(qiáng)了以村黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè);二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)技能培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);四是積極推進(jìn)農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,大家好:
我從20xx年畢業(yè)到現(xiàn)在,已經(jīng)整整五年了,也就是說我從事班主任工作也整整五年了,在這五年中我逐漸的由年輕走向了成熟。
回顧這五年的班主任教育教學(xué)工作,我感慨頗多,有苦有甜,有快樂也有辛酸,但談到經(jīng)驗(yàn)卻真是不多,只能在這里班門弄斧,略談一些自己在班主任工作中粗淺體會(huì)與心得與大家分享。
一、注重情感教育,適時(shí)鼓勵(lì),不忘贊揚(yáng)
我們的學(xué)生是一個(gè)個(gè)有著豐富精神和獨(dú)特個(gè)性的人。
情是教育的根,沒有愛就沒有教育。
師愛是一種純潔、神圣的師生感情。
每位學(xué)生都渴望得到老師的尊重、理解和關(guān)懷,師生之間就像“高山與高山之間,你對(duì)對(duì)方心靈的大山呼喚:“我尊重你——,對(duì)方心靈的高山回音便是:我尊重你——”。
教師只有把愛化為涓涓暖流,流到每個(gè)學(xué)生的心靈深處,才會(huì)產(chǎn)生良好的師生情感,調(diào)動(dòng)其積極性。
我08屆畢業(yè)生中有一名學(xué)生,是班里學(xué)習(xí)成績(jī)較差,經(jīng)常違反學(xué)校的紀(jì)律。
通過和他的深入溝通、交流,我了解到他是一個(gè)極度自卑而導(dǎo)致破罐子破摔的孩子,因在初中時(shí)和老師發(fā)生過激烈沖突所以對(duì)老師的教育總含有敵意和不滿。
我看過這樣一個(gè)故事:一個(gè)小女孩很不愛干凈,成天在泥地里摸爬滾打,一身臟兮兮的。
家長(zhǎng)用過許多的辦法——打過、罵過、哄過,都無濟(jì)于事。
一位退休女教師知道這件事后,送給女孩一件非常美麗的連衣裙。
這個(gè)女孩再也沒有在泥地里玩過,因?yàn)樗掳堰@件美麗的連衣裙給弄臟了。
實(shí)際上,在我們每個(gè)人的心中都有一條美麗的連衣裙,那就是渴望得到別人的認(rèn)可與贊美。
在班級(jí)管理中,給學(xué)生以適當(dāng)?shù)?贊美往往比批評(píng)能收到奇效。
無論在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們都不要吝嗇自己的贊美之辭。
比如軍訓(xùn)期間,為了使學(xué)生有自信、有信心,我在每天的總結(jié)中贊美他們訓(xùn)練時(shí)的刻苦精神;比如間操,當(dāng)他們做的比較好,口號(hào)響亮的時(shí)候,我給與他們非常肯定的表?yè)P(yáng),第二天我們班的間操隊(duì)列更加整齊有序;比如他們集合時(shí)的一次快速和安靜,比如他們大掃除中的一次積極和用心,比如他們某一次課堂上的主動(dòng)發(fā)言,我們都可以給學(xué)生們一個(gè)贊揚(yáng)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)。
長(zhǎng)此以往,學(xué)生自然而然會(huì)產(chǎn)生一種自信心和向上力,認(rèn)定自己是優(yōu)秀的同時(shí),他們就會(huì)向更優(yōu)秀的方向努力。
記得有人說過這樣一句話:好孩子是夸出來的。
由此讓我想到:好學(xué)生也是夸出來的。
二、用愛去感化每一個(gè)學(xué)生
教師是知識(shí)的傳播者,是道德的典范,更是愛心的化身。
高爾基說過:“誰(shuí)不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子。
” 愛生是教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職。
一個(gè)學(xué)生得到教師的愛,就是得到了贊許,表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
能夠得到教師的關(guān)愛,是每個(gè)學(xué)生最起碼的心理需求,師愛對(duì)學(xué)生來說是一種鞭策和激勵(lì),對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用,就要像陶行知先生說的那樣:“捧著一顆心來,不帶半根草去。
”
以前班里有位學(xué)生上課經(jīng)常是對(duì)著老師“鸚鵡學(xué)舌”的,大家都討厭他,都認(rèn)為他是個(gè)壞學(xué)生,后來我找他談心,知道了他因?yàn)槌煽?jī)不好而自卑,想通過這樣的方式引起老師和其他同學(xué)的注意。
知道這些后我就激勵(lì)他要耐心專心跟著老師的思路聽好課,不懂的問題更加要認(rèn)真聽老師和其他同學(xué)分析解答,學(xué)習(xí)成績(jī)才能進(jìn)步,這樣既是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé),還能在同學(xué)中樹立威信。
并且讓班里的其他成績(jī)好的同學(xué)對(duì)他進(jìn)行輔導(dǎo),幫助他進(jìn)步,后來他上課回答問題也非常積極,成績(jī)也能逐步提高。
三、用心去與學(xué)生溝通
80后的我,和90后的學(xué)生相比,年齡相差雖然不大,但還是存在著不大不小的代溝,他們剛?cè)雽W(xué)時(shí)還為能有一個(gè)年輕的班主任而欣喜,但隨著時(shí)間的推移他們發(fā)現(xiàn)我和他們的想法還是存在著代溝。
當(dāng)時(shí)我也很著急,因?yàn)橄敕ǖ牟煌?,很難做到思想上的統(tǒng)一,缺乏和他們的溝通,對(duì)學(xué)生的教育,成績(jī)的提高都很不利,也沒法做到真正上心與心的溝通。
于是,我利用課余時(shí)間,利用網(wǎng)絡(luò)等資源,不斷的去更新自己,去接受新鮮的事物。
記得在一次學(xué)校的藝術(shù)節(jié)前夕,各班開始準(zhǔn)備節(jié)目的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他們準(zhǔn)備的多歌曲我都是沒聽過的,在同學(xué)的眼里我這個(gè)老師“老土”了。
回家之后,我就上網(wǎng)下了一些新的歌曲,反復(fù)的聽了幾遍,對(duì)一些歌詞內(nèi)容比較積極向上的歌曲做了記錄,回到學(xué)校后對(duì)班級(jí)的節(jié)目給與指導(dǎo),當(dāng)時(shí)同學(xué)都目光都非常驚訝,當(dāng)時(shí)覺得確實(shí)與同學(xué)們的距離拉近了。
對(duì)于我們青年教師來說,年齡就是重要的資源,年輕教師對(duì)學(xué)生具有一種天然的吸引力。
作為一名班主任,我要及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀況,最新的想法,了解學(xué)生近期的情緒和思想活動(dòng),掌握學(xué)生的真情實(shí)感,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的喜怒哀樂等各種情緒,并及時(shí)與之溝通,開啟學(xué)生心靈之門。
對(duì)于班級(jí)中家庭狀況比較困難的學(xué)生,我都會(huì)經(jīng)常的去溝通,關(guān)心他們的生活與學(xué)習(xí)。
對(duì)于單親家庭的學(xué)生也會(huì)經(jīng)常的找他們談心,對(duì)于不同的學(xué)生,我都會(huì)在不同的時(shí)期,不同的機(jī)會(huì)去找他們談心,讓他們經(jīng)常體會(huì)到老師無時(shí)無刻在關(guān)心我們。
我們班有一個(gè)家庭情況比較特殊的學(xué)生,在高一的時(shí)候媽媽因患癌癥去世了,禍不單行,在高二期末的時(shí)候姐姐又因患白血病也去世,家里只剩下他和爸爸相依為命。
這個(gè)學(xué)生是非常要強(qiáng)的,她除了緊張的學(xué)習(xí)外,還得承受著在兩年的時(shí)間里失去兩位親人的痛苦。
眼看就要上高三了,我怕她壓力太大而影響學(xué)習(xí),我就在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候找她談心,態(tài)度樂觀的她每天都能有個(gè)樂觀健康的心態(tài)去面對(duì)高三緊張而又有節(jié)奏的學(xué)習(xí),最終她如愿以償?shù)目忌狭舜筮B外國(guó)語(yǔ)學(xué)院。
四、在工作中不斷的學(xué)習(xí)
大學(xué)畢業(yè)后,剛剛邁進(jìn)工作崗位,學(xué)校就安排我做班主任工作,當(dāng)時(shí)我是忐忑不安,不僅沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),甚至連班主任應(yīng)該做什么都不清楚,學(xué)校的老帶新工作,解除了我心中的顧慮。
感謝學(xué)校安排董丹老師為我班主任工作中的師傅,感謝她教會(huì)了我如何去從事班主任工作,沒有她的幫助,也許也不會(huì)有我今天的成績(jī)。
學(xué)校每年都會(huì)組織班主任經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì),在大會(huì)上我也學(xué)到了許多好的管理方法,記得有位老師說過這么一句話,給我的印象頗深,他說:“我們班集體的每位同學(xué),就像我們的手和腳,情同手足,我們不能用自己的腳去踩自己的手。
”后來,我把這句話應(yīng)用在教育學(xué)生的集體榮譽(yù)感時(shí),效果非常明顯。
時(shí)間可以改變一切,也可以創(chuàng)造一切,在這五年的工作實(shí)踐中,在同澤這個(gè)大家庭里,確實(shí)讓我學(xué)到了不少的東西,使我由年輕走向了成熟。
總之,班主任的工作沒大事,也沒小事,所以我們要把工作做細(xì),我堅(jiān)信:細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在教育教學(xué)中的一些心得體會(huì),根本談不上什么經(jīng)驗(yàn),學(xué)無止境,教無止境,更多的是向各位老師學(xué)習(xí),不足之處還懇請(qǐng)各位老師指正。
工作五年來,在我的成長(zhǎng)過程中,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事都給予了我極大的支持與幫助,真誠(chéng)地在里向各位同仁表示衷心的謝意!
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
成功固然有方法,失敗必然有原因。一個(gè)人在追求成功的同時(shí),免不了會(huì)遭受到許許多多的挫折和失敗。曾經(jīng)努力地去奮斗但結(jié)果卻失敗了,這也許是人生的最大悲劇。除了少數(shù)的成功者之外,絕大多數(shù)人都遭受過失敗或正在失敗。在這里,除了要對(duì)自己所選擇的目標(biāo)有強(qiáng)烈的信心、明確的目標(biāo),堅(jiān)韌不拔的毅力外,而必須懂得對(duì)失敗的原因加以分析、總結(jié),只有這樣,才能避免下次重蹈覆轍。古語(yǔ)有云:失敗乃成功之母?,F(xiàn)如今又有歌唱到:不經(jīng)歷風(fēng)雨哪能見彩虹,沒有人能隨隨便便成功??梢娛∈浅S械氖拢拖裎覀冃r(shí)候?qū)W走路,跌倒是常有的事??纯船F(xiàn)在的我們哪個(gè)不是健步如飛。所以失敗并不可怕,恰恰相反,失敗卻是我們成功路上的良師益友。沒有這一次的跌倒,哪有下一次的穩(wěn)健。所以我們不要懼怕失敗,就像我們從來不懼怕跌倒一樣。不要因?yàn)橐淮蔚氖《艞墘?mèng)想。就像我們沒有因?yàn)橐淮蔚牡苟艞壸呗?。只要你正確對(duì)待失敗,對(duì)失敗的原因認(rèn)真的做好分析、總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在從新來過,那么我相信成功就只是早晚的事了。
大多數(shù)人經(jīng)歷過失敗,或者正在經(jīng)歷失敗。為什么成功的卻只有極少數(shù)呢,原因很簡(jiǎn)單,我們通常在經(jīng)歷過一次失敗后,便灰心喪氣,給自己找一個(gè)很好的理由便就此放棄了。從來沒有認(rèn)真的對(duì)過去的失敗認(rèn)真的分析總結(jié),又或許我們失敗了,我們也分析了總結(jié)了,再做,還是失敗。于是更加冠冕堂皇的放棄。但是,成功哪有這么容易。正如前面的歌所唱的,沒有人能隨隨便便成功。要知道在通往成功的道路上是充滿荊棘的。我們只有踏平所有的荊棘才能看清通往成功的道路。所以我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),失敗一次分析一次,失敗一次,總結(jié)一次。只要我們每次失敗都能進(jìn)步一點(diǎn)一點(diǎn),那我們就能往成功走近一點(diǎn)點(diǎn)。只要我們堅(jiān)持不懈,我相信我們終有抵達(dá)成功的一天。
正如我們現(xiàn)在所生活的文明社會(huì),不也是一步一步總結(jié)歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而走過來的嗎?所以對(duì)我們來說,失敗是一筆巨大的.經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,只要我們一點(diǎn)一點(diǎn)的總結(jié),積少成多,運(yùn)用我們失敗的經(jīng)驗(yàn)也終究會(huì)走上一條通往成功的大道。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
我于20_年9月4日至10月16日在__市__區(qū)__小學(xué)進(jìn)行了六個(gè)星期的教育實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括五部分:課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查、信息技術(shù)與課程整合和研究性學(xué)習(xí)課程指導(dǎo)。本人主要做了如下工作:
(1)班主任工作:為期兩個(gè)星期,指導(dǎo)學(xué)生完成主題班會(huì)《誠(chéng)信在我心中》及組織班級(jí)友誼賽。
(2)信息技術(shù)教學(xué)工作:完成教案數(shù)為四份,試講次數(shù)為四次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié)。
(3)信息技術(shù)與學(xué)科整合:查找語(yǔ)文學(xué)科的資料及參與制作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自然學(xué)科圖表復(fù)習(xí)專題網(wǎng)站。
(5)班部分學(xué)生完成班級(jí)主頁(yè)的制作。 經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這一個(gè)月里,作為一名實(shí)習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校留下好的印象。在實(shí)習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
一、班主任工作
(1)在工作準(zhǔn)備方面
首先我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)。記得剛開始見習(xí)時(shí),我和麗萍就急著找班主任潭老師了解班級(jí)情況。但潭老師并沒有直接告訴我們,而是讓我們自己去發(fā)現(xiàn)、去了解??赡墚?dāng)初我們有點(diǎn)不理解。但后來想一想潭老師并沒有做錯(cuò)。我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí),了解學(xué)生,畢竟我們面對(duì)的還是學(xué)生,這也是對(duì)我們工作的一個(gè)考驗(yàn)。接下來我就通過班委會(huì)議了解了班級(jí)的一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。其次,我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解,我抓住一切肯能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學(xué)生都不怎么和我說話,都非常被動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個(gè)班級(jí),原因是彼此還不了解,這時(shí)我應(yīng)該采取主動(dòng),通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開來了,都愿意主動(dòng)找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,你才能了解學(xué)生。
(2)在班級(jí)日常管理方面
我能在班主任潭老師的指導(dǎo)下,輔助她主持日常工作并組織了一次班級(jí)活動(dòng)。在這短短的兩個(gè)星期,我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時(shí),不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。比如早自修的作業(yè)上交,很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會(huì)做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對(duì)他們的監(jiān)督及必要的思想教育,一部分同學(xué)能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習(xí)慣。特別是我們班的張嘉迅,每次作業(yè)都是空白,到了后來都是他主動(dòng)把作業(yè)本給我,看到上面寫滿滿的,我非常高興。我想他們還是比較懶,學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。除了作業(yè),還有衛(wèi)生打掃,女生普遍比較認(rèn)真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對(duì)與這類學(xué)生,就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)自己很難對(duì)他們進(jìn)行思想教育,你不能對(duì)他硬來,你越是態(tài)度強(qiáng)硬,他就越反抗。對(duì)于這類學(xué)生,應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語(yǔ)對(duì)他們作一些引導(dǎo)。
(3)在班級(jí)活動(dòng)方面
開展活動(dòng),學(xué)生是主體,因此開展的活動(dòng)就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。在一開始,我就在學(xué)生中展開一些調(diào)查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽,以及什么性質(zhì)的班會(huì)。通過收集學(xué)生的意見,我組織了一場(chǎng)籃球友誼賽。我想通過這個(gè)比賽能夠增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,為了更好的準(zhǔn)備這場(chǎng)比賽,我還讓學(xué)生展開了一些訓(xùn)練,這些訓(xùn)練非常有效果,最終以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)贏得了勝利。在比賽過程中,女生可謂表現(xiàn)積極,能夠很好的為隊(duì)員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級(jí)的凝聚力。而在班會(huì)方面,很多學(xué)生喜歡比賽性質(zhì)的,又要結(jié)合知識(shí)方面的活動(dòng)。但在我擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間已經(jīng)安排了誠(chéng)信班會(huì)。為此,我就跟麗萍商量在她擔(dān)任班主任期間進(jìn)行一次知識(shí)競(jìng)猜主題班會(huì)。那次班會(huì)下來,同學(xué)們的思維異?;钴S,而且小組之間競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這也很好的體現(xiàn)了我們班學(xué)生特點(diǎn),好勝、好動(dòng)。時(shí)間過的非??欤?dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn),開始和他們建立起感情時(shí),卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺得自己學(xué)到了很多,特別是認(rèn)真負(fù)責(zé),也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實(shí)習(xí)中,我從班主任潭老師身上學(xué)到很多,同時(shí)充分體會(huì)到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對(duì)學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合,可能我的他們的愛有點(diǎn)過度,以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對(duì)學(xué)生的愛一定要有一個(gè)度,而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán),只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。
二、信息技術(shù)教學(xué)工作 教學(xué)更是實(shí)習(xí)的重點(diǎn),以下是我實(shí)習(xí)的一點(diǎn)心得。
在教育信息化發(fā)展的進(jìn)程中,信息技術(shù)教師在其中發(fā)揮了很大的作用,作為教育技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,我想更應(yīng)該在校期間努力學(xué)習(xí)各方面的技能,努力提高自身的信息素養(yǎng)、提高自己的專業(yè)素質(zhì),只有這樣充分體現(xiàn)自己的價(jià)值,為信息化發(fā)展添磚加瓦。從這這幾項(xiàng)專業(yè)實(shí)習(xí)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)不管是理論還是技術(shù)還不夠細(xì)致,不夠深入,比如網(wǎng)站的制作及幫老師做一些課件時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)還是比較欠缺的。我們所學(xué)的更多的是一些入門的基礎(chǔ),而且理論學(xué)習(xí)方面根本沒有應(yīng)用到實(shí)踐中。這次實(shí)踐是一次很好的練兵機(jī)會(huì),我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。四、建議 我希望我們學(xué)院以后能多和中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的基地關(guān)系,并開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā),教學(xué)設(shè)計(jì),學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們。這樣我們才能更好的學(xué)以致用,同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳??傊嘟o我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
本學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束, 在這一個(gè)學(xué)期里我較好的完成了體 育工作,但在教學(xué)過程中還存在一些問題。
現(xiàn)在我將本學(xué)期的工作情 況總結(jié)如下:
一、教學(xué)工作 我的體育教學(xué)主要從三點(diǎn)來進(jìn)行總結(jié)。
首先,我特別重視人體生 理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)過程中的運(yùn)用。
運(yùn)用這個(gè)規(guī)律可以減少傷害事 故的發(fā)生,使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長(zhǎng)。
在教學(xué)過程中培養(yǎng) 學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。
其次,我在教學(xué)過程中特別重視人的認(rèn)知 規(guī)律的培養(yǎng)。
這樣,可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù),形成技能,使體育 教師真正實(shí)現(xiàn)精講多練, 為體育教學(xué)研究科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法 奠定基礎(chǔ)。
最后,我在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育,利用體育教 材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、 組織性、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等。
這三點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會(huì)使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。
二、兩操工作 在開學(xué)初我重點(diǎn)抓了廣播操,因?yàn)閷W(xué)生經(jīng)過一個(gè)暑假,對(duì)廣播操 有些陌生,如不及時(shí)抓緊復(fù)習(xí),一旦學(xué)生養(yǎng)成壞習(xí)慣,在糾正就困難 了。
因此,我主要是通過以下幾點(diǎn)對(duì)廣播操進(jìn)行教學(xué)的。
第一,加強(qiáng) 對(duì)學(xué)生的思想教育,使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性,培養(yǎng) 學(xué)生重視做操、自覺做操、堅(jiān)持做操、認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。
第二, 體育教師要正確運(yùn)用示范。
示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一,通 過示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象。
因此,要求教師示范要清楚、 準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。
第三,講解要少而精。
我在廣播操教學(xué)時(shí)的講解,主要是結(jié)合我的示范動(dòng)作,讓學(xué)生加深對(duì)動(dòng)作的理解。
第四,口令要 清楚、洪亮、準(zhǔn)確。
第五,糾正錯(cuò)誤動(dòng)作要及時(shí)。
另外,在廣播操教 學(xué)過程中還得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任的大力支持。
所以, 廣播操質(zhì)量, 在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的提高。
在提高的基礎(chǔ)上,我們體育組希望 所有教師都能以身作則,跟學(xué)生一起認(rèn)真的做操,給學(xué)生起到了示范 作用。
三、訓(xùn)練工作 我能夠長(zhǎng)期帶領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有 測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。
在訓(xùn)練時(shí)間上, 為不耽誤學(xué)生的學(xué)習(xí),我每天都是等太陽(yáng)落山后天都大黑了才能回 家。
在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作,使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生 訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
在作學(xué)生和家長(zhǎng)的工作中,陳秀梅校長(zhǎng) 和班主任老師也為我作了不少工作,支持了我的訓(xùn)練工作。
因此,我 要加倍努力,爭(zhēng)取在下期區(qū)運(yùn)會(huì)上取得好成績(jī)。
年,在分局黨委和分局團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分局各級(jí)團(tuán)組織的協(xié)同幫助和本支部團(tuán)員青年的共同努力下, 團(tuán)支部不斷加強(qiáng)自身建設(shè),堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神,深入學(xué)習(xí)分局團(tuán)委及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的文件精神。
組織開展了一系列創(chuàng)先進(jìn)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)組織建設(shè)活動(dòng),團(tuán)結(jié)拼搏、開拓奮進(jìn),堅(jiān)決執(zhí)行團(tuán)的'各項(xiàng)方針政策,加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)。
20xx年, 團(tuán)支部開展了各種活動(dòng),組織政治理論學(xué)習(xí)。
現(xiàn)將本團(tuán)支部20xx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
在組織建設(shè)方面,團(tuán)支部從個(gè)人的思想建設(shè)做起,認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極響應(yīng)分局團(tuán)委的號(hào)召,逐步提高整體思想素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想引導(dǎo),提高團(tuán)員青年隊(duì)伍的整體素質(zhì),較好的促進(jìn)中心工作發(fā)展。
20xx年,中心黨委、團(tuán)支部定期組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、黨政方針政策,以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī),中心團(tuán)支部以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓青年職工的政治學(xué)習(xí),積極做好優(yōu)秀團(tuán)員青年的發(fā)展黨員工作。
員會(huì)等,提醒團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,勤奮工作,服務(wù)社會(huì)。
通過青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),中心團(tuán)支部及時(shí)了解團(tuán)員青年工作、思想狀況,逐步提高團(tuán)員青年的思想意識(shí),及時(shí)對(duì)中心團(tuán)員青年進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)教育,加強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)合作精神。
從而調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年的工作主動(dòng)性和積極性,擴(kuò)大了宣傳以及創(chuàng)建優(yōu)秀青年文明號(hào)的決心,在加強(qiáng)組織建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中也得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
二、開展的各項(xiàng)活動(dòng)
1、配合中心黨委,我團(tuán)支部的青年同志積極參加黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)支部組織青年同志們開展了傳達(dá) 局團(tuán)委20xx年工作會(huì)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)活動(dòng),開展了學(xué)習(xí) 同志的先進(jìn)事跡座談會(huì)活動(dòng)。
組織青年同志觀看了中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆代表大會(huì)實(shí)況轉(zhuǎn)播,繼續(xù)落實(shí)了“讀書月”活動(dòng)。
通過各種活動(dòng),提高了青年同志們的思想意識(shí),加強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力。
2、積極配合局團(tuán)委做好組織開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的申報(bào)活動(dòng),通過不斷的努力, 團(tuán)支部獲得了“ 市青年文明號(hào)”。
這個(gè)榮譽(yù)的取得,進(jìn)一步促進(jìn)了中心團(tuán)員青年的工作積極性,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),為 團(tuán)支部下一步更高榮譽(yù)的爭(zhēng)取打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
得了優(yōu)異的成績(jī)。
4、在中心業(yè)務(wù)工作中,包括每年例行的 工作。
中心團(tuán)員青年都能夠起到模范帶頭作用,客服種種危險(xiǎn)和困難,不僅能夠圓滿、按時(shí)完成計(jì)量檢定工作,而且多年來無一工作失誤。
三、團(tuán)支部工作中的不足及下一年的打算
團(tuán)支部在分局團(tuán)委和本中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)
工作取得了一定成績(jī),但在工作中難免會(huì)存在一些不足:1、團(tuán)員青年在實(shí)際工作的主動(dòng)性還不夠強(qiáng),不能完全的自主承擔(dān)完成一些大項(xiàng)目工作,還有待于提高。
2、根據(jù)青年文明號(hào)創(chuàng)建精神,支部缺少長(zhǎng)期志愿服務(wù)隊(duì),組織的活動(dòng)不夠多。
3、支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)新聞宣傳工作做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要原因是個(gè)團(tuán)員青年對(duì)新聞敏感性還不是很強(qiáng),也是今后需要改進(jìn)的地方。
4、今后繼續(xù)以更高級(jí)別的青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)為主線,積極開展一系列促崗位,利同志,謀發(fā)展的活動(dòng)。
團(tuán)支部
年x月x日
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十八
人才工作經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)
兩篇 本文僅供參考 企業(yè)新青年新?lián)?dāng)主題發(fā)言稿【篇一】 xx市xx縣始終堅(jiān)持人才振興引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,盤活在基層一線的鄉(xiāng)村“田專家”“土秀才”,充分發(fā)揮他們?cè)诨鶎右痪€的引領(lǐng)、帶動(dòng)、示范和促進(jìn)作用,推動(dòng)人才工作與鄉(xiāng)村振興工作深度融合,有力助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,讓“田專家”“土秀才”成為鄉(xiāng)村振興的重要力量。高度重視,讓人才“安心”。按照《xx縣農(nóng)村鄉(xiāng)土人才助力脫貧攻堅(jiān)工作實(shí)施方案》的要求,對(duì)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)土人才逐村進(jìn)行摸底核查,針對(duì)設(shè)施農(nóng)業(yè)、種植業(yè)、林果業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、手工業(yè)(服務(wù)業(yè))等不同領(lǐng)域的“田專家”“土秀才”,分門別類登記造冊(cè),建立“五類”優(yōu)秀農(nóng)村鄉(xiāng)土人才信息庫(kù)。努力消除認(rèn)為鄉(xiāng)土人才水平低,不算“正經(jīng)”人才的錯(cuò)誤觀念,充分認(rèn)識(shí)鄉(xiāng)土人才是農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系的重要組成部分,能夠充分發(fā)揮示范引導(dǎo)、龍頭帶動(dòng)、服務(wù)拉動(dòng)等作用,通過廣泛宣傳發(fā)動(dòng),在全縣形成關(guān)心鄉(xiāng)土人才、爭(zhēng)當(dāng)鄉(xiāng)土人才、重視發(fā)揮鄉(xiāng)土人才作用的濃厚氛圍,進(jìn)而讓人才“安心”。
注重培訓(xùn),讓人才“寬心”。堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來、走出去、在線學(xué)相結(jié)合的方式為鄉(xiāng)村“田專家”“土秀才”進(jìn)行“充電”。根據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)需求合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,遵循“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”原則改善培訓(xùn)方式,依托學(xué)習(xí)講堂、黨員活動(dòng)中心、黨建直通車等平臺(tái),推行課堂
教學(xué)
與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練結(jié)合,以產(chǎn)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)大戶、產(chǎn)業(yè)園地為課堂,以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、示范實(shí)習(xí)為主,側(cè)重教會(huì)操作技能。積極探索“遠(yuǎn)程+實(shí)訓(xùn)”“白天+晚上”“課堂+現(xiàn)場(chǎng)”“集中+流動(dòng)”等模式,按照實(shí)際、實(shí)效、管用的原則,多角度全方位加強(qiáng)優(yōu)秀鄉(xiāng)土人才培養(yǎng),進(jìn)而讓人才“寬心”。對(duì)表現(xiàn)特別突出的,優(yōu)先推薦評(píng)選“十佳致富能手”“十佳致富帶頭人”,并結(jié)合實(shí)際情況對(duì)“五類”優(yōu)秀農(nóng)村鄉(xiāng)土人才給予一定的交通和伙食補(bǔ)助,進(jìn)而讓人才“暖心”。
企業(yè)新青年新?lián)?dāng)主題發(fā)言稿【篇二】近年來,xx市xx區(qū)委高度重視人才工作,牢固樹立人才是第一資源理念,創(chuàng)建尊重人才、關(guān)注人才、支持人才、服務(wù)人才的良好氛圍,堅(jiān)持“筑巢”和“引鳳”相結(jié)合,積極完善各類人才政策體系,為各類人才搭建干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),不斷提高人才服務(wù)水平、優(yōu)化人才工作環(huán)境,充分發(fā)揮人才帶頭作用,著力打造人才工作“新引擎”。
抓政策落實(shí),精準(zhǔn)“筑巢”加大聚才力度。xx區(qū)委積極推進(jìn)人才工作協(xié)調(diào)小組實(shí)體化運(yùn)行,建立健全成員單位向協(xié)調(diào)小組報(bào)告重大事項(xiàng)、通報(bào)重要情況和報(bào)審重要政策等制度,起草并下發(fā)《2020年xx區(qū)人才工作要點(diǎn)》《xx區(qū)人才工作協(xié)調(diào)小組運(yùn)行機(jī)制》《xx區(qū)人才工作協(xié)調(diào)小組及成員單位工作職責(zé)》《xx區(qū)2020年人才工作宣傳方案》等文件,加強(qiáng)對(duì)全區(qū)人才工作的謀劃和指導(dǎo)。根據(jù)《中共xx市委員會(huì)聯(lián)系服務(wù)高層次人才實(shí)施辦法》要求,立足xx區(qū)人才工作實(shí)際,制定《中共xx區(qū)委員會(huì)聯(lián)系服務(wù)高層次人才實(shí)施辦法》,并針對(duì)xx區(qū)8個(gè)“草原英才”團(tuán)隊(duì)和個(gè)人建立區(qū)委常委重點(diǎn)人才項(xiàng)目“一對(duì)一”幫扶制度。
抓服務(wù)保障,大力“引鳳”提升愛才溫度。xx區(qū)委為更好的向人才提供服務(wù),對(duì)各類人才進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì),進(jìn)一步掌握各類人才情況,及時(shí)了解掌握人才在實(shí)際工作中遇到的問題和需求,積極營(yíng)造關(guān)心人才、愛護(hù)人才、成就人才的社會(huì)環(huán)境。在“2020年北京大學(xué)研究生青城暑期實(shí)習(xí)工作”中,協(xié)調(diào)市委組織部共為xx區(qū)引進(jìn)11名北京大學(xué)碩士及博士研究生,分別在xx區(qū)財(cái)政局、住建局、文旅局、xx策義科技集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),促進(jìn)營(yíng)造相互學(xué)習(xí)借鑒、積極向上的工作氛圍。同時(shí),xx區(qū)委組織部積極組織駐區(qū)單位、企業(yè)申報(bào)“西部之光”“草原英才”等人才工程,為xx區(qū)人才發(fā)展、項(xiàng)目研發(fā)爭(zhēng)取上級(jí)技術(shù)和資金支持,釋放關(guān)愛人才、支持人才的強(qiáng)烈信號(hào)。
抓優(yōu)勢(shì)發(fā)揮,發(fā)動(dòng)“引擎”助力區(qū)域發(fā)展。xx區(qū)委持續(xù)推進(jìn)“千名人才下基層”活動(dòng),今年以來,共選派農(nóng)牧、科技、教育、衛(wèi)生、文化專家人才300余人次深入農(nóng)村、社區(qū),充分發(fā)揮人才和專家的智力優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì),舉辦各類種養(yǎng)殖培訓(xùn),將健康扶貧、多彩文化送下基層,為基層居民帶來優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、文化、教育、農(nóng)牧、科技等服務(wù)和知識(shí),累計(jì)幫扶700多人次,有力助力脫貧攻堅(jiān)工作。同時(shí),xx區(qū)委將引進(jìn)的40余名“雙一流”人才納入信息員隊(duì)伍,鍛煉人才文字能力,提高人才綜合能力素質(zhì),為區(qū)域發(fā)展建言獻(xiàn)策,充分發(fā)揮各類人才領(lǐng)跑全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的“強(qiáng)引擎”作用。
人才工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推薦
對(duì)于人才工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
班主任工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
單位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十九
根據(jù)各重點(diǎn)村扶貧規(guī)劃落實(shí)情況,堅(jiān)持“在重點(diǎn)村范圍內(nèi)選擇項(xiàng)目、按規(guī)劃選擇項(xiàng)目和按程序申報(bào)項(xiàng)目”的原則,保質(zhì)保量完成了每年度重點(diǎn)村項(xiàng)目申報(bào)工作。
瞄準(zhǔn)重點(diǎn)村困難群眾最關(guān)注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施難題,我縣本著“打基礎(chǔ)管長(zhǎng)遠(yuǎn)”的思路,整合各方資源,捆綁其他項(xiàng)目資金,著力加強(qiáng)重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
我縣采取“黨委政府領(lǐng)導(dǎo),掛點(diǎn)單位支持,扶貧部門指導(dǎo),村級(jí)組織牽頭,村民廣泛參與”的運(yùn)行機(jī)制,在重點(diǎn)村開展新農(nóng)村建設(shè),使重點(diǎn)村村容村貌煥然一新,實(shí)現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標(biāo),群眾的面貌煥然一新。同時(shí)組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟(jì)組織,引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整,增強(qiáng)增收后勁。
我縣認(rèn)真加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目的管理,一是堅(jiān)持項(xiàng)目公示制,接受群眾監(jiān)督;二是堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則,選擇好項(xiàng)目實(shí)施單位;三是堅(jiān)持“設(shè)立專戶、封閉運(yùn)行”的報(bào)賬制管理方式,采用專戶使用扶貧辦負(fù)責(zé)人印鑒的方式進(jìn)一步確保扶貧資金的??顚S?四是堅(jiān)持參與式扶貧,擴(kuò)大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組,全程參與項(xiàng)目的申報(bào)、招投標(biāo)、實(shí)施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過認(rèn)真指導(dǎo)實(shí)施,鄉(xiāng)村積極配合,村民積極參與,扶貧開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展和效果均較好,扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。
在確定扶貧開發(fā)重點(diǎn)村時(shí),我縣即在廣泛依靠群眾的基礎(chǔ)上,編制了突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開發(fā)規(guī)劃。在每年度的項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目實(shí)施方案、投議標(biāo)方案、簽訂施工合同、項(xiàng)目支出發(fā)票的簽字審核、項(xiàng)目完工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)在項(xiàng)目申報(bào)前、項(xiàng)目下達(dá)后、工業(yè)濾布確定項(xiàng)目實(shí)施單位后及項(xiàng)目實(shí)施完成并經(jīng)驗(yàn)收后的各個(gè)時(shí)期,都按要求及時(shí)地在“村務(wù)公開欄”進(jìn)行了公示。在交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目中,還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實(shí)施。我縣各重點(diǎn)村以各種形式組織群眾參與扶貧開發(fā),既擴(kuò)大了扶貧資金使用效益,又體現(xiàn)了民主,增強(qiáng)了重點(diǎn)村群眾自我發(fā)展的能力。
20xx年,我縣共有45個(gè)省、市、縣單位在38個(gè)扶貧開發(fā)重點(diǎn)村開展定點(diǎn)扶貧工作。各重點(diǎn)村的定點(diǎn)扶貧工作進(jìn)展順利,群眾脫貧的進(jìn)度明顯加快。一是加強(qiáng)了以村黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè);二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)技能培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);四是積極推進(jìn)農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)。
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十
作為一名黨員,我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性,無條件地服從黨組織及學(xué)校安排,不計(jì)個(gè)人得失,做到干一行,愛一行,專一行,樹立崇高的職業(yè)理想、優(yōu)良的工作作風(fēng)和無私的奉獻(xiàn)精神,體現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的本色。在平時(shí)的工作過程,始終堅(jiān)持以下三點(diǎn):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。通過各種途徑盡可能的學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),并運(yùn)用于工作實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,自覺從人生觀,世界觀的角度認(rèn)真反思,對(duì)找到的問題有針對(duì)性地在工作中努力改正。我積極參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。積極參加學(xué)校組織的“中國(guó)夢(mèng)”學(xué)習(xí)活動(dòng),深知’中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)需要每一個(gè)黨員為之而奮斗終身。
二、強(qiáng)素質(zhì),重修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),熱心助人,認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo),同事們之間的團(tuán)結(jié),樹立學(xué)校的整體形象。
三、愛崗敬業(yè),甘于吃苦。作為一名黨員,積極投身到黨員“三千工程”中去,熱愛自己的工作,在工作中發(fā)揮積極主動(dòng)性,遇到困難的工作主動(dòng)承擔(dān),不避讓,不推諉,不退縮,以“踏踏實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇做人”的信條,認(rèn)真履行著一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。真心誠(chéng)意地對(duì)人,全心全意地工作,把做好本職工作作為自己的職責(zé)和的使命。
作為一名黨員教師,希望自己在新的一年中,能保持共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任心和自覺性,特別是在自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)常規(guī)管理上,以及其他工作方面上力爭(zhēng)有更大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力奮進(jìn),發(fā)揮一個(gè)黨員應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)而不懈努力!
超市工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ?,盡管我為公司的奉獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)開展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過對(duì)一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下根底。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好〞這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和局部政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購(gòu)部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好根底。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和奉獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)。
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