總結(jié)是對過去經(jīng)歷和成果的一種回顧與總結(jié)，讓我們能更好地前進?？偨Y(jié)是對過去所取得成果和失敗的一種自省和總結(jié)，它有助于我們提高和成長。以下是總結(jié)撰寫的一些技巧和要點，供您參考和借鑒。
護士長代表護士發(fā)言篇一
___同志，1974年2月出生，江蘇泰興人，1993年7月從泰興衛(wèi)校護理專業(yè)畢業(yè)分配至我院，一直從事臨床護理工作，她先后在內(nèi)科、兒科、普外科、感染科工作，現(xiàn)為我院感染病區(qū)副護士長。
___同志從事護理工作以來，始終熱愛本職工作，并以工作為樂。她在熟練掌握護理各項操作技能的同時，深深懂得學(xué)習(xí)的重要性。為了使自己的專業(yè)理論基礎(chǔ)更加扎實，更好地指導(dǎo)實踐，她從來不放棄每一個學(xué)習(xí)的機會。時常利用工作之余，堅持專業(yè)理論學(xué)習(xí)，通過努力，她于_年獲護理大專文憑，目前本科在讀。
理論指導(dǎo)實踐，實踐檢驗理論。在工作方面，她非常注意融會貫通，學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中。13年來，無論是當(dāng)護士，還是在護理管理崗位上，___同志都能視病人為親人，時刻放在心里。在常人的眼里，護士只不過是打針、發(fā)藥，態(tài)度好一點就行了，不需要多么高超的技術(shù)。然而，在___十多年的護理工作中，她深深地體會到南丁格爾的一句名言:護理學(xué)是一門藝術(shù)學(xué)。通過多年在護理實踐中不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗，___總結(jié)出了給各類患者注射時進針的技巧。由于掌握了這些技巧，她給病人穿刺的成功率大大提高，同時也減輕了病人的痛苦，得到病員的廣泛稱贊。
___始終認(rèn)為，只有懷著真誠的愛，才能讓心靈時常被感動，才會有力量去溫暖、關(guān)懷他人。_年5月，科室收住了一位重癥肝炎患者，病人精神頹廢，意志消沉，甚至拒絕飲食和接受治療，病人家屬更是心急如焚，愛莫能助。這一切，___都看在眼里。她主動找來肝炎治療、護理的相關(guān)書籍，與病人一起研讀，一起解決，一起制定系統(tǒng)的護理方案，終于消除了患者的恐懼。她還親自端來了香噴噴的飯菜，看著那位病人一口口地吃下，為他擦去腮邊的油膩，為他整理好身邊的垃圾。隨著病情的好轉(zhuǎn)，病房里終于洋溢出爽朗的笑聲。
作為一名護理工作者，___始終牢記南丁格爾的一句名言:作為護士就應(yīng)有一顆同情心和一雙愿意工作的手。在工作中，她總是愿意用心去溝通，用情去感化，把枯燥的護理工作化作涓涓細(xì)流，滋潤到每個患者的心田。多少次接到急診電話，冒著風(fēng)雨來到科室，為病人排憂解難;多少次為患者慷慨解囊，墊付藥費;多少次為患者帶去自買的營養(yǎng)品;多少次用心去做患者的思想工作，讓情緒低落的患者重新燃起生活的希望。在感染科這樣一個條件簡陋、具有高風(fēng)險、高傳染性的病區(qū)，無數(shù)次面臨被感染的威脅，___似乎忘記自己所從事的是感染病人的護理工作，她坦然處之，一如既往地為病員服務(wù)?；颊咂桨部祻?fù)了，那一聲聲發(fā)自內(nèi)心的真誠祝福和問候，是她一生受之不盡的財富。作為副護士長，___的工作對象不僅僅是病人，還要協(xié)助護士長搞好科室管理和護理指導(dǎo)工作。她能根據(jù)科室的專業(yè)特點，組織護理人員學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度、?？谱o理常規(guī)，制定和完善各崗位職責(zé)，做到工作規(guī)范到人。同時，注重開展基本技能訓(xùn)練，加強了護士們的責(zé)任心，提高了科室的護理質(zhì)量，病人的滿意度也大大提高。
___同志能時刻牢記黨的根本宗旨和白衣天使的神圣職責(zé)，恪盡職守，用辛勤和汗水書寫了一名優(yōu)秀護理工作者的壯麗人生。她多次獲得醫(yī)院“先進工作者”榮譽稱號，并報衛(wèi)生系統(tǒng)表彰。___是幸運的，她在工作中找到了人生的方向。___也是快樂的，她在工作中品嘗著勝利的歡欣。
護士長代表護士發(fā)言篇二
評委，同事們：
大家好！
首先，感謝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和評委給了我這次展示自我，挑戰(zhàn)自我的機會，謝謝大家！富蘭克林曾說過：推到你的事業(yè)，不要讓事業(yè)來推動你。今天正是為了推動我所熱愛的醫(yī)護事業(yè)而來。再三權(quán)衡，這次競聘我具有以下優(yōu)勢：
同事病人及其家屬的好評。
二、豐富的`臨床護理經(jīng)驗。努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，積極參加院內(nèi)、外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在實踐中不斷提升自己的技術(shù)水平。20xx、20xx、20xx年度獲得“全年無差錯”獎，被麗水學(xué)院醫(yī)學(xué)部評為20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀帶教老師，被嘉興學(xué)院醫(yī)學(xué)院評為20xx年度優(yōu)秀臨床帶教老師。能夠幫助護士解決一些難度大的技術(shù)操作，多次參加科室危重病人搶救工作。以上經(jīng)驗，可以更好的協(xié)助護士長做好工作。
三、具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格開朗，能夠在醫(yī)護、護護、護患之間進行良好地溝通協(xié)調(diào)，營造和諧的工作環(huán)境；在和輔助科室、兄弟科室同志的溝通處事中，能夠妥善處理各種關(guān)系，并做好年輕護士的帶教工作。
以上就。
是我的競聘優(yōu)勢，如果承蒙各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
的厚愛，競聘成功，我將努力做好以下工作：
一、當(dāng)好。
領(lǐng)導(dǎo)。
助手。我將認(rèn)真服從護理部及護士長的。
領(lǐng)導(dǎo)。
協(xié)助護士長做好病房管理和護理質(zhì)量監(jiān)控工作。不越權(quán)、不越位、不失職、不推諉擺正位置當(dāng)好。
領(lǐng)導(dǎo)。
助手。
二、在本職工作范圍內(nèi)做好以下管理工作。
1、根據(jù)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定。
工作計劃。
協(xié)助護士長組織實施具體工作認(rèn)真履行職責(zé)和義務(wù)。
2、不斷加強醫(yī)護、護患聯(lián)系，定期反饋。
評價。
臨床工作中的不足，使治療與護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成，杜絕護理糾紛和護理差錯。
3、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，使病人滿意，陪人放心。保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意，病友出院后定期隨訪。
4、以人為本，充分調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性，發(fā)揚民主。
精神。
挖掘工作潛能更好地為病人。
提供。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
只有一條路不能選擇，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕，那就是成長的路。坦誠的說，我渴望競聘成功，可我更重視參與競聘的過程。不管結(jié)果如何，我也將以此為契機，認(rèn)真、努力、專注的做好本職工作。用熱情點燃生命之燈，為我院醫(yī)護事業(yè)而拼搏前行。
護士長代表護士發(fā)言篇三
老師們：
大家下午好!
首先非常感謝院。
領(lǐng)導(dǎo)。
及護理部對我十幾年來的培養(yǎng)，讓我有機會站在這個公平競選的平臺上。
經(jīng)驗和改進，很好的完成護理部各項帶教任務(wù)。今年九月份很榮幸被院。
領(lǐng)導(dǎo)。
派出進修，在外我認(rèn)真學(xué)習(xí)護理新知識和先進的操作技能，并細(xì)心鉆研護士長管理經(jīng)驗，待進修結(jié)束后我將所學(xué)的新知識、新技能應(yīng)用到臨床工作中去。我認(rèn)為我有條件、有能力勝任副護士長工作，如果我競聘成功，我有以下幾點思路：
1.在院。
領(lǐng)導(dǎo)。
及護理部主任的帶領(lǐng)下，更加努力地做好自己的本職工作，積極配合并協(xié)助病區(qū)護士長做好管理工作，嚴(yán)格把握護理質(zhì)量和醫(yī)療安全關(guān)，減少醫(yī)療糾紛和差錯的發(fā)生，當(dāng)好護士長的好幫手。
2.以“病人“為中心，嚴(yán)格要求自己，積極帶頭示范，從小事做起，從點滴做起，用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)來提升患者的滿意度。
3.以實現(xiàn)“六個滿意“為目標(biāo)，不斷提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強溝通，處理好各層人際關(guān)系。
4.以“三基、三嚴(yán)”為標(biāo)準(zhǔn)，加強本科護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重視健康宣教，將在外進修所學(xué)的新知識、新技能與大家一起分享，并積極撰寫護理論文，以適應(yīng)社會的'發(fā)展和人群健康需求的變化。
5.以“三甲復(fù)審”為核心，不斷優(yōu)化工作流程，運用pdca的管理模式，最大化患者利益。
護士長代表護士發(fā)言篇四
有一種職業(yè)，沒有經(jīng)歷過就不知道它的艱辛。有一種艱辛，沒有體會過就不知道它的快樂。有一種快樂，沒有品嘗過就不知道它的滋味。這就是“護士”，陽光下最平凡、最平淡、最單調(diào)的職業(yè)?！皭墼谧螅樵谟遥咴谏膬膳?，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼”。多少護士同仁為這種護士職業(yè)的最高境界獻出了畢生的精力。
護士的工作是平凡的，枯燥的，繁瑣的，永不停息的。在我們身邊，總有這樣一群人：她們默默無聞，每天從走廊的這頭到走廊的那頭，從這張病床到另一張病床，完成各種治療、護理，也許你看不清她們的臉，也許你記不住她們的名字，但你卻能感受到一顆顆善良的心。曾記得有一年的夏天特別炎熱，我的一位同事年幼的兒子也因為高熱出現(xiàn)驚厥在輸液治療，可是正當(dāng)班的她只能給自己的孩子處理后匆匆投入工作。一邊流淚一邊給其他的孩子做治療，還時時安撫那些躁動不安的患兒和家長。同為母親，她無法選擇，她的眼淚定格在我的記憶里，是苦澀也是美麗;是見證也是銘記。
我們的護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和埋怨聲中，我們守候著一個一個身患疾病的病人，直到我們的腳上長滿了老繭。我們從來沒有雙休日的概念，有的只是冬冷夏熱的三班倒。但在苦中去感受呵護生命的快樂，在累中更能體會到自身價值的意義。我院一名普通的兒科護士，因為頭皮針技術(shù)好，常常犧牲業(yè)余時間為那些重患和高難度的頭皮針患者服務(wù)。不管是半夜還是節(jié)假，在需要的任何時間，都有她瘦小的身影。記得一次在深夜搶救三度營養(yǎng)不良的患兒，患兒因為休克癥狀血管不充盈，住院時間過長注射血管基本都被破壞，很難找到可以進針的血管?？墒?，不能進食的孩子無法輸液就無法維持，陳護士蹲在病床邊整整半個多小時的耐心尋找、進針，直到救命的液體流進孩子幼小的身體。
護士長代表護士發(fā)言篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護士姐妹們：
大家好!我叫xx，是高級產(chǎn)院副護士長，非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報，向各位同仁姐妹交流。
有人說：護士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高;也有人說，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè)，卻有著復(fù)雜的心情。從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女，到步入中青年的主管護師、副護士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，既沒有驚天動地的壯舉，也沒有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷只是她們的一個縮影，但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
20xx年，我以優(yōu)異的成績從衛(wèi)校畢業(yè)。20xx年我有幸被醫(yī)院選撥為新生兒科副護士長。當(dāng)時的新生兒科剛剛成立，可以說是困難重重，但是我們科室全體人員在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，不畏艱難將新生兒科的工作開展的有條不紊。20xx年我被任命為高級產(chǎn)院的副護士長，對于我來說無疑又是一次考驗，如何將高級產(chǎn)院的服務(wù)內(nèi)涵提高，如何將高級產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題，但我堅信我一定不會辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
我非常開心能在產(chǎn)科工作，產(chǎn)科是一個陽光的科室，每天都能迎接天使的到來，同時產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室，夜間急診手術(shù)、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質(zhì)量的提高，產(chǎn)婦及家屬對于服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷的提高，尤其是高級產(chǎn)院的服務(wù)產(chǎn)婦及家屬的期望值更高，高級產(chǎn)院的服務(wù)宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求，從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決，現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解，這些問題在住院期間高級產(chǎn)院的`每一位護士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識，在出院之前會告知每一位產(chǎn)婦及家屬護士站的電話，遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好!
作為一名年輕的護士長確實會面臨各種困難和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不允許我們出半點差錯，壓力大是肯定的，調(diào)整好心態(tài)努力適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境是必要的。我們醫(yī)院年輕的護士比較多、流動性也比較大，這給護士長的工作帶來了一定的挑戰(zhàn)，科室比較忙護士比較少護士長頂班是常有的事，但是我們作為護士長需要做的事是努力將科室的工作做好確保每一位患者的安全，努力完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，將事情做對，而不是怨天尤人。護士長在護士團隊中就是舵手，至于駛向何方全靠護士長的影響力，所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量，帶領(lǐng)自己的團隊駛向更遠(yuǎn)的地方。
護士是職業(yè)、更是榮耀，我們也都是普通的人，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務(wù)重病人多而加班加點很少能準(zhǔn)點回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們理解支持，讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標(biāo)!
借今天這個難得的機會，我在這里更加感謝高級產(chǎn)院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬!
千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。在5.12國際護士節(jié)來臨之際，祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長身體健康、工作順利;祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂!期盼大家永遠(yuǎn)年輕漂亮，天天都有好心情!
護士長代表護士發(fā)言篇六
我叫李__，__年通過競聘上崗擔(dān)任滎陽市人民醫(yī)院手術(shù)室護士長一職。工作中我熱愛學(xué)習(xí)、敬業(yè)樂業(yè)、勇于創(chuàng)新，不斷提升個人護理能力和管理水平。在科室全體同事的共同努力下，手術(shù)室連續(xù)三年被評為先進科室，我個人也多次被評為先進個人、先進共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀護士長。
手術(shù)室是醫(yī)院任務(wù)最繁重的科室之一，更擔(dān)負(fù)著全市人民的診療重任。多年來我不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步建立健全了手術(shù)室護理工作的各項規(guī)章制度和考核制度，以嚴(yán)格的技術(shù)技能培訓(xùn)、考核鍛造著每一個人的品質(zhì)和意志，用敬業(yè)和奉獻精神鑄造團隊的靈魂，讓率先垂范，敢為人先成為團隊的先鋒。大家也領(lǐng)會至深，團結(jié)一致，高度認(rèn)識、并高水平的展現(xiàn)。
走上手術(shù)室護士長崗位已有七個年頭，在這里，沒有驚天動地的事跡，只有奔忙與不息，平凡與瑣碎，組合護士崗位的點點滴滴，我們用一顆真心、一份真情、一份愛意，迎來送往，用自己的辛勞換來了千百個家庭的幸福于安康。
記得那是一個炎熱的夏日，午后兩點，我剛下手術(shù)臺，正拖著疲憊的身軀想去吃點過晌飯，突然手術(shù)室門鈴大作，急診科醫(yī)生推上來一個年輕女孩兒，令人觸目驚心的是一根一米多長的鋼筋直接從女孩的胸壁穿透而過，前后傷口還一直在流血。女孩那本該是花容月貌的臉上此刻已經(jīng)不見一絲血色，她大口大口地喘著粗氣，因疼痛產(chǎn)生的汗珠正大滴大滴地往下落，眼神里充滿了恐懼、絕望和無助?？吹竭@一情況，我沒有片刻猶豫，立即接過推車，將女孩推進了手術(shù)間，組織快速搶救，兩路靜脈通道迅速建立，術(shù)前準(zhǔn)備快速完成。女孩剛開始還能勉強配合，幾分鐘后開始煩躁，掙扎著幾乎要從手術(shù)臺滑下來，我和同事一邊緊緊抓住她的手臂、肩膀，將她穩(wěn)住，一邊開導(dǎo)她：“姑娘別怕，馬上開始手術(shù)了，幾分鐘就可以把東西取出來，你就可以正?；顒恿??！迸㈤L長的指甲劃過我的胳膊陷進了我的手背，留下幾道血痕，我渾然不覺疼痛，仍死死地抓住她的.手臂和肩膀，幫她保持著側(cè)臥狀態(tài)，要知道她身體稍微一動，穿過胸壁的鋼筋就會碰到手術(shù)床，后果不堪設(shè)想……無論如何，一定要保住女孩的生命，這是我當(dāng)時唯一念頭。三個小時的手術(shù)，我邊組織護理，邊書寫護理記錄，邊忙著抽血、配血、輸血……奇跡出現(xiàn)了，鋼筋被順利取出，女孩獲救了!當(dāng)我第一時間把女孩獲救的消息告訴他父母時，正癱坐在地上、抱頭痛哭的他們激動地走上前，抓住我的手連聲說：“謝謝，謝謝，你們是我們的大恩人啊!”女孩康復(fù)出院時，還專門和父親一起來到手術(shù)室表示感謝，說：“是你們給了我第二次生命，我會感激你們一輩子的。”
每每因工作錯過了一頓又一頓飯，錯過了一次又一次和家人團聚的機會，我總會想起這些永恒的瞬間，它讓我感到所有的付出都是值得的，因為和生命相比，所有的遺憾和艱辛都微不足道。近幾年來我結(jié)合手術(shù)室實際情況，創(chuàng)新工作思路，以病人為中心，開展“親情護理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，實施人性化護理，想盡一切辦法消除患者的手術(shù)畏懼情緒，給予他們深層次的關(guān)懷和照顧，引導(dǎo)他們平靜、快樂地接受麻醉和手術(shù)治療。在這里，我們就是大爺大嬸的臨時女兒，在這里，我們就是大哥大姐的臨時姐妹，在這里，我們就是小寶貝兒的臨時媽媽。
記得有個一歲半的患兒需進行腹股溝疝修補術(shù)，也許是意識到情形與往日不同，小家伙剛到手術(shù)室門口，就“哇哇”大哭起來，死死抱住媽媽的脖子不讓護士碰他。孩子一哭，患兒媽媽也忍不住哭起來，緊緊抱著孩子不愿松手了。看到這情況，我的心也揪了起來，這孩子才比我女兒大幾個月，就要獨自承受這種磨難，真是于心不忍啊?？墒窃俨蝗?，也得盡快進行手術(shù)，于是，我拿著科室精心準(zhǔn)備的消毒玩具走過去，溫和地問：“小寶貝，你看這是什么?”看著一閃一閃還唱著兒歌的玩具，孩子的哭聲漸漸停下來，目不轉(zhuǎn)睛地盯著看，我說：“阿姨教你玩，好不好?”并趁機接過患兒，像平日里逗自己孩子一樣和他玩了起來，不一會兒孩子就和我親近起來，他媽媽很欣慰地看著我們帶兒子走進了手術(shù)間。
手術(shù)過程中我一直陪在孩子身邊，告訴他：“有阿姨在，不用怕，一會兒阿姨還帶你玩玩具?！笔中g(shù)在無痛、溫暖、祥和的氛圍中順利結(jié)束，隨著意識的逐漸清醒，孩子不停地哼哼：“媽媽，媽媽……”“孩子別怕，媽媽在這兒”，我一邊說，一邊輕輕地抱起孩子，撫摸著孩子的小臉，孩子迷糊中抓住了我的手，頓時安靜下來。半個小時后，我將孩子平安送還到媽媽手中，可孩子竟然抓住我的衣襟不放，嘴里還喃喃細(xì)語著：“媽媽，媽媽，我要媽媽。”瞬時一股暖流涌上心間，孩子的信任、依賴才是我們護理工作的最好榮譽和報答，有了這份信任，再苦再累也值得。
手術(shù)室是醫(yī)院里任務(wù)最繁重的科室，工作中加班加點更是家常便飯。在手術(shù)室工作的我們都練就了這樣一種技能：一餓就是幾小時，腰酸了要站得住，肚子餓了要挺得住，眼睛困了要熬得住，甚至通宵達(dá)旦地忙碌也一定要扛得住。記不清多少次冒著酷暑奔赴熟悉的崗位;記不清多少次深夜的電話鈴把我驚醒，頂著寒風(fēng)奔向手術(shù)室;記不清多少次拋下正沉浸在媽媽懷抱里的孩子，奔赴一線參加生命大搶救;更記不清多少次和同事們在無影燈下徹夜不眠、揮汗如雨地工作……可每當(dāng)我把成功脫險的病人推出手術(shù)室，看到焦急等候的家屬舒展了眉頭，聽到他們由衷的感謝，都會有種自豪感、滿足感涌上心頭，于是又毫無怨言地投入了新的手術(shù)。可對于家庭，我總有一種說不出的愧疚，尤其對女兒的虧欠更多。
由于科室人員緊張，女兒出生剛?cè)齻€月，我便忍痛把孩子交給保姆，一頭扎進了手術(shù)間。一天，我像往常一樣配合著醫(yī)生進行手術(shù)，術(shù)中突然發(fā)現(xiàn)腫瘤情況異常，需要快速冷凍。一小時后，病檢結(jié)果確診為子宮內(nèi)膜癌，需要立即做擴大清掃，于是大家更加全神貫注、通力協(xié)作，不敢有絲毫馬虎，只想著一定要以最精湛的技術(shù)和最小的傷害完成手術(shù)，減輕病人的痛苦。就在這緊張時刻，我科室的護工焦急地跑過來說：“護士長，你女兒發(fā)高燒，保姆抱著她正門外等你呢!”聽到這個消息，我心急如焚，耳邊仿佛已經(jīng)聽到了孩子撕心裂肺的哭聲，我多想抱著孩子趕快去看病啊，可手術(shù)還沒有結(jié)束，身為護士長，我怎能脫下手術(shù)衣拋下病人不管呢?我強忍著心中的焦慮與不安，調(diào)整好心態(tài)，繼續(xù)手術(shù)，雖然每一分鐘對我來說都是那樣的漫長，可我不敢有一點疏忽和心不在焉。手術(shù)終于結(jié)束了，我第一時間沖出手術(shù)室，看著孩子因高燒而通紅的小臉和長時間哭鬧已經(jīng)變得沙啞的喉嚨，我的淚水忍不住流了下來。如今女兒已經(jīng)快四歲了，小小的她似乎非常理解媽媽的工作，每每有電話來時她總是拿著電話跑過來對我說：“媽媽?？?醫(yī)院電話!”
這么多年來，我深刻地體會到手術(shù)室護士平凡生活中的艱辛與壓力，更能體諒?fù)聜兊募部?。一?65天，時刻都在準(zhǔn)備著進入工作狀態(tài)。那種緊張和不規(guī)律的生活雖然在一點點的透支著我們的健康，但是，我們依然堅守在自己的崗位上，日復(fù)一日，年復(fù)一年的無怨無悔的奉獻著我們的青春年華。
正如獲得諾貝爾和平獎的特雷莎修女“人生戒律”里寫的那樣：“你如果行善事，人們會說你必定是出于自私的隱秘動機，可不管怎樣，還是要做。你今天所做的，明天也許就會被遺忘，不管怎樣，還是要做?！?/p>
有一天，我們都會老去，回味自己最美的年華，依然會自豪而驕傲的告訴世人：我經(jīng)歷了，我成長了，在醫(yī)療事業(yè)的建設(shè)上我奉獻了，我的選擇無怨，我的青春無悔!
護士長代表護士發(fā)言篇七
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家節(jié)日好!
在這激情燃燒的歲月里，我們共同迎來了20xx年“5.12”國際護士節(jié)。這是對我們衛(wèi)生護理工作者最佳的詮釋。今天，我們歡聚一堂，共同慶祝這個神圣的節(jié)日。首先，我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院1047名兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的護理工作者致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!對在“南丁格爾杯”技能競賽，“南丁格爾之星”，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)促醫(yī)院發(fā)展獎”，“護患之間攝影比賽”等獲獎的各位同志和優(yōu)秀科室表示熱烈的祝賀。
一直以來，我院廣大護理人員認(rèn)真?zhèn)鞒心隙「駹柧瘢e極踐行“健康所系、生命相托”的服務(wù)理念，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù)，以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)，在平凡的護理崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機會，我就進一步弘揚南丁格爾精神，提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，助推我院護理事業(yè)發(fā)展講以下幾點：
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入，醫(yī)院如何保持優(yōu)勢、彰顯特色、又好又快發(fā)展，是擺在我們每個人面前不容忽視的.必答題。這需要全院職工共同努力，更離不開我們護理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形勢賦予護理工作新的內(nèi)涵，下一步，醫(yī)保付費按照疾病組的付費對醫(yī)療費用的總體控制將更多地限制醫(yī)院發(fā)展，我們目前所進行的小設(shè)備利用取得了很大成效，對優(yōu)化醫(yī)院的收入，提升我們醫(yī)院的競爭力具有不可磨滅的持續(xù)影響的作用。我們目前的藥占比是38%，在所有的三級醫(yī)院當(dāng)中，我們是最優(yōu)的結(jié)構(gòu)，我們這個38%的結(jié)構(gòu)比是提升治療比，優(yōu)化整個收入最好的結(jié)構(gòu);而且我們改善了病人住院期間的就醫(yī)感受，為大家做出的努力，表示再一次的感謝。
俗話說“三分治療，七分護理”，護理服務(wù)的重要性不言而喻。每個病人住院期間的感受絕大部分來自護理，每個病人對治療過程的肯定，絕大部分來源于護理。那么，我們護理對技術(shù)的要求、技能的要求都需要我們通過不停的學(xué)習(xí)去完善。而且，醫(yī)療是一個高風(fēng)險的行業(yè)，我們只有堅持學(xué)習(xí)、堅持主動學(xué)習(xí)、超前學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念才能在競爭當(dāng)中立于不敗之地。剛剛過去的“國際微笑行動“，剛剛成立的開元微笑俱樂部，目前為止后續(xù)有20多個病人在這里繼續(xù)得到治療，這都是我們護理工作通過學(xué)習(xí)，深化的一個具體表現(xiàn)。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)“一次就醫(yī)，終身朋友”，讓病人成為我們醫(yī)院的終身客戶，這就是我們醫(yī)院品牌經(jīng)營的最佳選擇，而這些選擇恰恰來源于我們護理姐妹們不懈的努力。
護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個護理人員都是一名管理者，護士長管病區(qū)，科護士長管科室，我們每個護理姐妹管病人，每一個細(xì)節(jié)都在護理部和大家的共同努力下完成。每一個護理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng)，都要能夠“一針見血‘，都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項生命指標(biāo)。在特色、特點上做文章，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作流程，促進護理水平的提高。
可以說，病人住院的過程也是被我們醫(yī)護人員感染的過程，是一個對我們醫(yī)務(wù)人員不斷信任到獲得治愈的過程。一個多世紀(jì)以來，南丁格爾精神一直鼓舞、激勵著每一位護理人員。當(dāng)我們頭戴燕尾帽，身著護士服，選擇護理事業(yè)的時候，我們就成為了天使的代名詞。因此，我們要繼承和發(fā)揚護理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神，牢記宗旨，恪守誓言，以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務(wù)中，傾聽患者心聲，呵護患者，增進交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學(xué)中心”的定位后，我們的重癥醫(yī)學(xué)得到上級的唯一一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關(guān)愛”，這就來源于我們護理姐妹。因為我們很多醫(yī)療工作突破并不容易，但是我們護理姐妹的親情關(guān)愛、親情溝通為我們贏得了掌聲，贏得了支持，贏得了上級更多的信任。
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務(wù)人員和每一個員工的支持和努力工作。每一個護理人員不僅承擔(dān)著家庭責(zé)任，還承擔(dān)著社會的責(zé)任，我們的角色是護士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此，關(guān)愛病人，關(guān)愛家人，關(guān)愛朋友，關(guān)愛身邊的每一個人，爭做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師，增強愛家、愛人、愛院意識，吸引更多的親朋好友，提升身邊朋友的健康管理觀，成為健康管理的專家，從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻。
朋友們，目前，我院抓住機遇，發(fā)展勢態(tài)良好，我們通過努力，穩(wěn)定了醫(yī)療質(zhì)量，提升了品牌。
護士長代表護士發(fā)言篇八
隨著社會一步步向前發(fā)展，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，發(fā)言稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。相信許多人會覺得發(fā)言稿很難寫吧，以下是小編整理的護士節(jié)優(yōu)秀護士長代表發(fā)言稿范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
我們的職業(yè)被人們尊稱為“白衣天使”，還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時，我的老師曾說，你選擇了這一行，就選擇了奉獻。假如我當(dāng)時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話，那么，從我第一次進病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經(jīng)歷中，我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中，我們走過了清純的少女年代;從血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個夜晚的漫長;在親人的`期待和焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
記得一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預(yù)診時我發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白，仔細(xì)詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內(nèi)出血，在通知醫(yī)生前，立即把病人送入搶救室，迅速抽血合血，建立靜脈通道，輸入平衡鹽液?？刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑，反而指著我的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負(fù)責(zé)，簽個字讓他走不就行了。”可是，想到病人即將可能發(fā)生的危險，看看自己身上的白大衣，我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩，繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)b超檢查，證實了我的判斷，而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時，抗休克措施得力，手術(shù)第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責(zé)，專程前來道歉，他一連串“對不起”聲中，我相對無語，淚水流濕了我的衣襟，是委屈、誤解，激動還是崇高，神圣還是偉天，總之，各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿臉，走時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，我看到了護士的價值，我們整天做的是一件件小事，但從一件件小事過后，我體會到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔!
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路，長征之路，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)!
曾有一件這樣真實的事情：有一個膽道結(jié)石的病人，他是一位書法愛好者，手術(shù)后咳嗽而導(dǎo)致傷口疼痛得厲害，做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來，輕輕給他拍背，然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起，以減輕腹壓，同時鼓勵病人咳出了膿痰。幾個回合下來，病人咳嗽就明顯好轉(zhuǎn)了，取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫(yī)護人員比作潔白的荷花，他說:“你們穿著潔白的衣服，戴著潔白的帽子，真象一朵朵潔白的荷花，有出淤泥而不染的高潔，和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益，與地不爭肥田，即便是生于淤泥沼澤，也固守著碧玉般的純凈，釋放著自己的芬芳?！边@幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置，那天夜里，我作了一個美夢：夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子，在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步，白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動，愿自已而在平淡的日子里，有如荷的心，處風(fēng)不驚，默默奉獻。用一顆如荷的心，繼續(xù)與圣潔同在，與生命永恒!
親愛的朋友，如果您看到有一朵潔白的荷花，在一瓣瓣地，默默無聞地盛開，那就是我，是我們，是我們白衣天使的心!
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護士長代表護士發(fā)言篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持，給了我這次公平競爭的機會。護理大專學(xué)歷，主管護師職稱。
現(xiàn)任三病區(qū)責(zé)任護士兼科帶教老師。今天我競聘的崗位是icu副護士長。今天我想對大家說：我很平凡，但我很充實！當(dāng)然打鐵還須自身硬，我認(rèn)為我具備以下優(yōu)勢競聘icu副護士長。
在平常的工作中積極協(xié)助護士長做好病房管理工作，自我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，服從護理部領(lǐng)導(dǎo)和護士長的安排，積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，充分調(diào)動下級護士的積極性，帶領(lǐng)下級護士做好病人的基礎(chǔ)護理和專科護理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我們的天職和本分，真正做到“把護士還給病人”，把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
我們經(jīng)常深入到病房了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系，通過我們具體的行動，讓病人真正的感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，品味出優(yōu)質(zhì)的所在，經(jīng)過一段時間優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展，我們科室患者的滿意度明顯提高了，患者表揚信明顯增多了。
自x年參加工作以來，我能積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，參加醫(yī)院組織的各項活動，任我院禮儀組成員以來，多次組織并參與我院新員工的禮儀培訓(xùn)，參加我院舉行的一些大型活動，提升了我院護士的群體形象，展現(xiàn)了我院護士的風(fēng)采，并護理示范崗位能手創(chuàng)建活動中，被評為“禮儀服務(wù)明星崗位能手”。
另外作為我院護理技能操作組的一名成員，擔(dān)負(fù)著我院護士的技能操作培訓(xùn)和考核的重任，每個季度一次的護理技能培訓(xùn)和考核，我都能和操作組的每一位老師認(rèn)真組織，為提升我院護士的操作技能水平、保證護理安全，貢獻出自己的一份力量。
自擔(dān)任我院內(nèi)科團支部書記以來，為團組織的活動出謀劃策，組織內(nèi)科職工參與“歌唱比賽”和“演講比賽”，并組織內(nèi)科支部成員組成“護士節(jié)約在行動小組”。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，有幸成為護士長后備人才庫的一員，我將從以下幾個方面做好以后的工作：
一、提升自己的整體素質(zhì)，加強理論知識和?？浦R的學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟。
二、協(xié)助護士長做好病房管理工作，把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。做好護理安全應(yīng)從以下兩個方面做起：1、掌握病人的病情，只有熟悉了病人的病情，護理起來才能有的放矢，2、做好與患者的溝通，取得患者的信任。使患者流露出真實的想法，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。
三、提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，努力協(xié)調(diào)好醫(yī)護、護護、護患之間的關(guān)系，使以后的護理工作開展起來更加的得心應(yīng)手。
四、積極準(zhǔn)備創(chuàng)三甲，醫(yī)院等級評審是我們醫(yī)院下一步工作的重點之一，也是護理工作重點之一，在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我會和大家一起對照標(biāo)準(zhǔn)精心準(zhǔn)備，盡職盡責(zé)，全力以赴做好各項工作，迎接上級的檢驗，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力！五、協(xié)助護士長繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)雖然取得了一定的成效，但僅僅只是開局，下一步的工作中，我們要更加努力，從根本上，改革臨床護理服務(wù)模式，從長遠(yuǎn)上，提升護士素質(zhì)和專業(yè)能力，充分調(diào)動護士工作積極性，緊緊圍繞著以病人為中心的主線，實行責(zé)任制整體護理，為患者提供全程、全面專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護士長代表護士發(fā)言篇十
每年的5月12日是一年一度的國際護士節(jié)，這是一篇護士節(jié)護士長發(fā)言稿，讓我們一起來看看吧。
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當(dāng)這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。
我們都知道，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì)，隨著精細(xì)化管理的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護士長，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務(wù)，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
強化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強化對細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識。修正和改造護理人員的不良行為，從細(xì)節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務(wù)。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)，充分認(rèn)識細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識及領(lǐng)會從安全管理上把握細(xì)節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準(zhǔn)備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導(dǎo)，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細(xì)節(jié)服務(wù)意識重視團隊精神通過個人認(rèn)識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù)，體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強化細(xì)節(jié)服務(wù)意識，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務(wù)。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細(xì)地做好入院宣教，包括當(dāng)病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應(yīng)，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導(dǎo)，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應(yīng)以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題、措施及護理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務(wù)之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考，站在患者的`角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應(yīng)具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識。對在職護士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認(rèn)識醫(yī)護關(guān)系，分清職責(zé)，避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，如患者發(fā)生病情變化，應(yīng)及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護患關(guān)系的基礎(chǔ)，護理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學(xué)，對患者負(fù)責(zé)，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權(quán)益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關(guān)心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護士長代表護士發(fā)言篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)。各位老師，同行的兄弟姐妹們：
你們好！
在陽光明媚。初夏來臨的季節(jié)，我們又迎來了新世紀(jì)第x個5x國際護士節(jié)。今天，當(dāng)我們又一次團聚在自己的節(jié)日里，我們每個人的心中都涌動著一股無言的欣喜：因為我們有幸成為一名白衣天使，成為護理戰(zhàn)線上朝氣蓬勃的生力軍。光陰荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，回首著我們在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴，這一刻，我們更加清晰地感覺到我們的理想插上了翅膀，青春煥發(fā)了活力，生活充滿了希望。
家屬這深深地感觸在讓我們在未來的日子中更加充滿激情。在腦血管內(nèi)科的一次夜晚，護士長突然召集我們加班，因為救護車馬上要送來了一個腦出血的患者。當(dāng)時入院時患者已經(jīng)神志不清，大小便失禁，ct示出血量已達(dá)50ml。我們立即配合醫(yī)生進行搶救。給予吸氧。建立靜脈通路。導(dǎo)尿，心電監(jiān)護，一切都在緊張而有條不紊地進行著突然，就在要靜推呼吸興奮劑的那一刻，由于患者的雙手沒有意識能力，竟把靜脈輸液針給拔了出來。在那一刻，如果連靜脈給藥都不能保障，患者是很危險的于是，我們又立即開始重新尋找靜脈。可是當(dāng)時患者未梢循環(huán)十分不好，加上家屬的不理解，和對患者病情急燥的焦慮給了我們很大的壓力。就在這樣的節(jié)骨眼上，可卻偏偏停了電，這樣的緊急情況，讓我們有些不知所措。大家都知道，在這個時候，是越著急越扎不上。拿好手電筒，我們在一邊靜心地安撫家屬，一邊在心里暗暗地告訴自己：不要急！不要急！時間空間仿佛都凝滯在緊張地那一刻。
由于搶救得到了及時，患者的呼吸開始平穩(wěn)?？粗颊呒覍贊u漸平息的不滿和隨之而來的感謝，我們更真切的體會到了作為一名護士肩上沉重的責(zé)任。尤其是剛剛踏入工作崗位的我們，年青人，誰不想擁有假日？不想追逐舒逸？誰沒有幾分脾氣？誰沒有幾分嬌慣？但為了護理事業(yè)，我們樂于奉獻，沒日沒夜，沒年沒節(jié)，視患者，如親人。視工作，如生命。在為患者治療時，我們有過被患者拒絕的困擾，有過被誤解而遭來憑白無顧指責(zé)的無奈。但慶幸的是：我們并沒有因為這樣的壓力而變得麻木不仁，而變得懼怕工作。因為，我們知道，我們肩負(fù)的是救死扶傷的重任，承載國家。社會和人民的重托。尤其在醫(yī)療護理改革的今天，更需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者良好的心理素質(zhì)。精湛的技術(shù)，和與患者溝通的技巧。
護理姐妹們。白衣天使們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國，把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績，讓青春與夢想一起飛翔！
護士長代表護士發(fā)言篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的護士長競職。
我叫，來自一個美麗的少數(shù)民族聚居地——鄉(xiāng)。我今年歲，大學(xué)自學(xué)護理本科學(xué)歷，現(xiàn)任主管護師。1994年，我從衛(wèi)校畢業(yè)后，來到了向往已久的醫(yī)院，成為一名戴燕尾帽的白衣天使。至今，我已在一線護理崗位上工作了14年。十多年來，我最大的感受就是，從事一個有“天使”稱號的工作，一定要對得起病人，對得起病人家屬，對得起“天使”這個美麗的稱號。所以，我無論是在內(nèi)科、急診科、腫瘤科、手術(shù)室、巡回醫(yī)療車，還是在現(xiàn)在的老干科，每一天，我都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容，并努力以精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，我也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部、工會積極份子、優(yōu)秀護師等光榮稱號。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：14年的一線工作經(jīng)驗，使我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗，總結(jié)了一些護理管理的體會。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，走上護士長的工作崗位，我有信心做一名稱職的護士長，為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。
假如我競聘成功，我將在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高護理質(zhì)量：
一、把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護理安全：一是抓好對患者病情的掌握。只有充分了解患者病情，護理起來才會有的放矢，產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導(dǎo)和要求護士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實的想法，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對性的護理措施，有效地預(yù)防意外事件，保證患者安全。
二、營造和諧融洽的護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系。
我深知，作為護士長，在護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系，我認(rèn)為，首先，要定時召開護患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次，理解、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠相待,相互支持與合作;第三，講究交流方法,化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的'具體問題，理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護士自尊心的話，為病人和護士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護士既嚴(yán)格要求，又同她們加強感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團隊。
三、抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護理管理的重要內(nèi)容。護士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中，重點抓好對患者的健康教育，組織護士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強戰(zhàn)勝疾并重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識，從而提高對護士的滿意度，體現(xiàn)人性化的管理理念。
四、以身作則，率先垂范，增強科室凝聚力。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”?？梢哉f,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負(fù)的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護士不做的,自己堅決不做,要求護士要做到的,自己首先做好。在日常工作中，有事多同護士商量，踏實工作，愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè)、愛與自己一同工作的全體護士。今天能參與競爭護士長崗位，與她們給我支持和鼓勵是分不開的。
五、持續(xù)優(yōu)化護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護理理念，共創(chuàng)一支一流的護理隊伍。
護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士，她們在各項護理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護理危重病人、觀察病情都有很強的責(zé)任心。但業(yè)無止境，我認(rèn)為在以后的工作中，堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍是工作的重點。通過集體學(xué)習(xí)、組織護理查房、進行操作演練等，有計劃地進行基礎(chǔ)護理知識、護理理論、基本護理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì)，做到護理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護士工作中的隨機性和盲目性,做好對重點病人的護理,指導(dǎo)護士制定個性化的護理計劃，在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理等各項護理工作的質(zhì)量。
做好護理工作還有個很重要的方面：護理理念。好的護理理念，不是“要我服務(wù)”，而是“我要服務(wù)”。可以說，這是和三基理論、護理質(zhì)控、技術(shù)操作等同等重要的護理素質(zhì)?？梢韵胂螅?dāng)“天使”進入病房向病人講解護理知識時，臉部表情卻是非常嚴(yán)肅，沒有笑容，甚至不好意思同病人說聲“早上好”時，是一個怎樣的場景。所以我認(rèn)為，持續(xù)保持和提高護士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的，努力創(chuàng)造醫(yī)院的護理名牌，是當(dāng)前護理工作重要內(nèi)容之一。我看到一篇報道，講述北京協(xié)和醫(yī)院的護士，凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒有看病就好了三分?；颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能辨認(rèn)出誰是協(xié)和醫(yī)院的護士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌?，F(xiàn)代的醫(yī)療護理服務(wù)中，面對廣大的護理服務(wù)對象，良好的護士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥，對提高醫(yī)療護理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大家的支持，通過我們的努力，一定能創(chuàng)出益陽市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的品牌，以獨特的市場優(yōu)勢，讓我們的服務(wù)對象也能這樣評價我們，就是在繁華的商貿(mào)廣場，也能辨認(rèn)出誰是益陽市中心醫(yī)院的護士，因為她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。
冰心老人說：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼?！蹦敲矗僮屨嬲\作伴，用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍(lán)天吧!!
衷心希望大家能給我一分支持，給我一分鼓勵。無論是否競爭得上護士長，我都愿意和大家一起奉獻自己最大的能力和熱情，共同為中心醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力!
謝謝大家。
護士長代表護士發(fā)言篇十三
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家節(jié)日好!
在這激情燃燒的歲月里，我們共同迎來了20xx年“5.12”國際護士節(jié)。今年，國際護士節(jié)的主題是“xxxx”。這是對我們衛(wèi)生護理工一直以來，我院廣大護理人員認(rèn)真?zhèn)鞒心隙「駹柧瘢e極踐行“健康所系、生命相托”的服務(wù)理念，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù)，以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)，在平凡的護理崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機會，我就進一步弘揚南丁格爾精神，提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，助推我院護理事業(yè)發(fā)展講以下幾點：
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入，醫(yī)院如何保持優(yōu)勢、彰顯特色、又好又快發(fā)展，是擺在我們每個人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力，更離不開我們護理工二、增強學(xué)習(xí)意識，提高“適應(yīng)力”
護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個護理人員都是一名管理者，護士長管病區(qū)，科護士長管科室，我們每個護理姐妹管病人，每一個細(xì)節(jié)都在護理部和大家的共同努力下完成。每一個護理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng)，都要能夠“一針見血‘，都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項生命指標(biāo)。在特色、特點上做文章，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作流程，促進護理水平的提高。
可以說，病人住院的過程也是被我們醫(yī)護人員感染的過程，是一個對我們醫(yī)務(wù)人員不斷信任到獲得治愈的過程。一個多世紀(jì)以來，南丁格爾精神一直鼓舞、激勵著每一位護理人員。當(dāng)我們頭戴燕尾帽，身著護士服，選擇護理事業(yè)的時候，我們就成為了天使的代名詞。因此，我們要繼承和發(fā)揚護理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神，牢記宗旨，恪守誓言，以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務(wù)中，傾聽患者心聲，呵護患者，增進交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學(xué)中心”的定位后，我們的重癥醫(yī)學(xué)得到上級的唯一一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關(guān)愛”，這就五、親情健康管理，提高“影響力”
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務(wù)人員和每一個員工的支持和努力工作。每一個護理人員不僅承擔(dān)著家庭責(zé)任，還承擔(dān)著社會的責(zé)任，我們的角色是護士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此，關(guān)愛病人，關(guān)愛家人，關(guān)愛朋友，關(guān)愛身邊的每一個人，爭做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師，增強愛家、愛人、愛院意識，吸引更多的親朋好友，提升身邊朋友的健康管理觀，成為健康管理的專家，從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻。
院的建設(shè)也在穩(wěn)步進行，三甲醫(yī)院的驗收準(zhǔn)備臻于完善，以我院為首的東南區(qū)域的聯(lián)合體制打造正在積極的推進。今年，我院護士節(jié)的主題是“服務(wù)與質(zhì)量并重，責(zé)任與使命同在”。在這個特殊的日子里，讓我們追求卓越，牢記南丁格爾的誓言，堅持“三凝理念”，腳踏實地、勤奮工作、不負(fù)重托、不辱使命，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，用生命和愛心構(gòu)筑攔截死神的堤壩，將關(guān)愛、健康和幸福灑滿人間，為我院護理事業(yè)的健康、快速發(fā)展，做出更大的貢獻!百尺竿頭，更進一步;乘風(fēng)破浪，正當(dāng)起時。最后，再次祝愿全院護理工謝謝大家!
護士長代表護士發(fā)言篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫****，28歲，黨員，本科文化程度，護師職稱， 2005年7月畢業(yè)于*****醫(yī)學(xué)院，2005年9月來平定縣人民醫(yī)院工作，一直在*****科從事臨床護理工作， 2010年在平定縣護理技能比賽中獲二等獎并記三等功，2015年被評為優(yōu)質(zhì)護理示范優(yōu)秀護士。今天能夠站在這個競選的舞臺上，我的心情非常的激動，我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同志們給了我們一個展示自我、體現(xiàn)價值的良好機遇，感謝各位同仁對我多年來工作態(tài)度與工作成績的肯定。
我參與競聘的崗位是*****護士長。對于這一崗位，我是這樣認(rèn)識的，護士長，即是管理者，又是護理員，一個好的護士長，應(yīng)該是護士的領(lǐng)導(dǎo)者、醫(yī)生的聯(lián)系者、病人的陪伴者、友愛的傳播者、形象的代言人。因為在大部分的時間里，是我們直接與患者接觸，我們的一言一行，將直接影響到一個白衣天使在人們以上中的形象。
如果我競選成功，我想我會從以下幾個方面做起，做好護理管理工作：
首先是在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下嚴(yán)格要求自己、根據(jù)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制定工作計劃并組織實施具體工作，認(rèn)真履行護士長職責(zé)和義務(wù)，同時嚴(yán)格管理病房為端正人創(chuàng)造一個安靜衛(wèi)生的住院環(huán)境，并定期召開病人會，征求患者意見，積極采取整改措施從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。自2010年8我科開展“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”以活動以來，無論是工作上還是思想上都有很大的進步。記得為一個病人洗頭，用吹風(fēng)機吹干，撫摸他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸，和父母一般的年紀(jì)無情的病魔正在肆虐著他的身材，我突然感覺自己像一個孩子正為自己的父親做這件事，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問暖，不怎么答理的他，在我給他洗完頭之后，臉上露出了感激的神情。雖然他沒有說謝謝，便我知道對于我一個小小的舉動和幫助，他很感動，所以才會愿意和分享他的心情，我從來不知道自己這樣一個小小的舉動可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上雙重痛苦，所以無論他們怎么樣的生氣和無理取鬧，都是情有可原我都可以容忍興旺發(fā)達(dá)容忍之后，并沒有關(guān)心他們，所以從未曾直進他們的心里，在未來的日子里我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的姐妹們將這份光榮和榮耀發(fā)揚下去，真正的實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”。
其次是不斷加強醫(yī)護、護患關(guān)系，定期反饋評價臨床工作中不足，使治療與護理工作能有計劃按質(zhì)量完成。深化以“病人為中心”的服務(wù)理念，使病菌滿意，陪人放心，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對我們的.治療與護理工作臺滿意。
三是抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們在工作中總會碰到這樣的問題，當(dāng)病人問我們藥的作用、病因什么的，如果我們模棱兩可，不能夠給患者一個明確的答案，將會大大降降低了他們對我們的信任度，也會影響到我們的整體形象，如果我們能夠把每種藥的作用簡單明了地給患者作一介紹，我想不僅會解除他們心中的疑慮，更大程度上會給他們一種心理上的暗示，使他們能夠配合醫(yī)生的治療方案，更有利于病情的好轉(zhuǎn)。
四是重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。安全重在防范，要經(jīng)常開展安全憂患意識教育，繼續(xù)加強法律知識學(xué)習(xí)，并結(jié)合案例進行講座，做到警鐘長鳴，使大家在護理工作中善于洞悉每一個環(huán)節(jié)所可能潛在法律問題，加強法制觀念，以法規(guī)范自大的行為，以法服務(wù)病人，以法保護自己。
五是厲行節(jié)約，做好科室的經(jīng)濟預(yù)算。護士長是科室的理賬人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，夯實科室的經(jīng)濟基礎(chǔ)，我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙等小事做起，堅決杜絕學(xué)浪費現(xiàn)象的發(fā)生。因為我深知嚴(yán)格控制科室支出，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效果與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
六是在優(yōu)質(zhì)護理的基礎(chǔ)上創(chuàng)立溫馨服務(wù)，營造群眾滿意科室。溫馨服務(wù)不僅要求護士每天以儀表美、語言美、行為美做起，還要做到給病人甜蜜的微笑，悅耳的問候、禮貌的自我介紹，詳細(xì)的入院宣教，溫馨的知識服務(wù)。我相信溫馨服務(wù)將進一步完善臨床護理，打造我們的護理品牌，讓患者看到我們就有一種賓至如歸的感覺，讓我們醫(yī)院成為病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之后。
說到這里，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德說過的一句話，給我一個支點，我會撬動地球。聽起來也許有些夸張，但人的價值體現(xiàn)需要一個舞臺，能力的展示需要一個平臺和機遇。我希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委能夠給我這個支點，給我這個舞臺，假如我能夠競爭成功，我一定和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德，不斷學(xué)習(xí)，與時俱進，開拓進取，為創(chuàng)造平定縣醫(yī)院的輝煌明天貢獻自己的力量。
謝謝大家。
護士長代表護士發(fā)言篇十五
尊敬的院長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我站在這里，以平常的心態(tài)參加護士長崗位競聘，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平的競爭機會！此次參加競聘，我并非為了當(dāng)官，而是積極響應(yīng)醫(yī)院人事制度改革的召喚，有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗、學(xué)習(xí)、提高的機會，盡最大可能的挑戰(zhàn)自我，展示自我，在務(wù)實求真中實現(xiàn)自已的人生價值。
首先請允許我簡單的作自我介紹，我叫李菊玲，是腦外科的一名臨床護理工作人員，20xx年衛(wèi)校畢業(yè)后，我有幸進入人才輩出、充滿活力、管理先進的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院——涼州區(qū)醫(yī)院工作，先后在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線科室從事護理工作，工作過程中，我注重學(xué)習(xí)，追求進步，努力將理論知識和實踐經(jīng)驗相結(jié)合，不斷提升和完善自己，經(jīng)過8年護理工作的錘煉，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗，收獲了大量的醫(yī)療知識，極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了本科學(xué)歷證書，目前是科室的主要業(yè)務(wù)骨干，工作的辛勤與付出得到了科室領(lǐng)導(dǎo)和患者的認(rèn)可與肯定。
今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘上崗，是因為我認(rèn)為自己有以下幾個優(yōu)勢：
1、八年的工作時間，不同科室的工作歷練，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗，促使我養(yǎng)成了樂于學(xué)習(xí)、適應(yīng)性強、善于接受新生事物的好習(xí)慣，培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力，從事護理工作數(shù)年，每天都要接待不同的患者，針對不同的患者，我能發(fā)揮個人專長，以細(xì)心、及時、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務(wù)。
2、本人具有很強的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求，充分發(fā)揮個人力量和團隊精神，責(zé)任分明，共同協(xié)作，變被動護理為主動護理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。另外除做好自己的本職工作外，還主動承擔(dān)起新同事的帶動工作，充分發(fā)現(xiàn)新同事的護理優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，讓新同事高效率、高質(zhì)量進入工作狀態(tài)。
3、本人具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來，在服務(wù)患者的過程中，會不時的遇到和面對一些情緒激動和處理尷尬的患者，此時，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細(xì)致的做好患者的安撫工作。
4、我對護士長這一職位有深該的認(rèn)識，它是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，私底里大家都戲稱“護士長”為“內(nèi)當(dāng)家”，這個稱謂一點也不假，如果護士長不能擔(dān)任好一個管家婆的角色，那她至少不是個讓人信服的護士長。護士長應(yīng)該是一個好助手，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊，有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，能與大家溝通交流，關(guān)心體貼同事，及時了解大家的思想顧慮，適時疏導(dǎo)，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力，節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期，護士長必須要犧牲大量的休息時間，具備無私的奉獻精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任，而這些也正是我所具備的。
護理專業(yè)的發(fā)展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地，其復(fù)雜性和繁重的工作重任也給我們的護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我已經(jīng)做好準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)，迎接考驗。如果通過這次競爭上崗，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個機會，讓我有幸擔(dān)任護士長一職，我將擺正位置，當(dāng)好配角；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。以高要求、高質(zhì)量、快速、優(yōu)質(zhì)、主動、準(zhǔn)確的工作態(tài)度和工作思想為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、為護理姐妹們當(dāng)好主管、為一線員工當(dāng)好后盾。
如果競聘成功，以后的工作中，我將在醫(yī)院及護理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，和科主任緊密合作，以“護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新”為工作思路，帶領(lǐng)科室護理工作人員爭創(chuàng)全院模范護理科室。具體工作如下：
1、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支現(xiàn)代化護理隊伍，在工作實踐中堅持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)，逐步實現(xiàn)護理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護理質(zhì)量。
2、重質(zhì)量，強管理，實施以病人為中心的人性化護理、科學(xué)化護理、文明化護理，使科室的護理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài)，把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)，使護理程序貫穿在基礎(chǔ)護理和護理技術(shù)操作中，并嚴(yán)格要求護士將實施情況及時準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的量化依據(jù)之一，護士長及時進行嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，及時作出評價和找出存在的問題，制定病人滿意度調(diào)查制度，將患者對護理工作人員的整體護理情況進行評分量化，并作為護士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
3、加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
4、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護理，提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)，營造群眾滿意醫(yī)院，要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起，給患者溫馨禮儀服務(wù)，例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹；給患者溫馨知識服務(wù)，例如對病人進行完善的護理記錄單，及時耐心的指導(dǎo)，給患者人性化溫馨護理服務(wù)，例如營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個性化服務(wù)，關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護理措施，關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護理等，給患者護理關(guān)懷服務(wù)，例如為患者送去入院溫馨的祝?？?，提供出院詳細(xì)的指導(dǎo)，隨時的溫馨電話關(guān)懷，定期的家庭訪視和電話隨訪等。
5、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強科研意識，不斷探索進取，定期組織護士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平，從而提高護理質(zhì)量，把各項工作落到實處，落到細(xì)微之處，防患于未然。
以上就是我競聘護士長的工作計劃，希望能得到醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位同事的指正。
最后，我要說的是，無論這次競聘的結(jié)果如何，我都會正確對待，認(rèn)真接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的，假如我能夠競聘為護士長一員，我將和各位同事用有力的雙手?jǐn)v扶患者越過心靈的沼澤地，用心理學(xué)知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進入夢鄉(xiāng)，用語言美學(xué)知識為患者補充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo)，工作中不斷學(xué)習(xí)，與時俱進，開拓進取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅守在本職工作崗位上，做一個合格的護理工作人員，把南丁格爾精神發(fā)揚光大。
護士長代表護士發(fā)言篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護士姐妹們：
大家好！
我叫xx，是高級產(chǎn)院副護士長，非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報，向各位同仁姐妹交流。
有人說：護士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說，護士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護士這份職業(yè)，卻有著復(fù)雜的心情。從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女，到步入中青年的主管護師、副護士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護士長，我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，既沒有驚天動地的壯舉，也沒有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷只是她們的一個縮影，但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
院的服務(wù)內(nèi)涵提高，如何將高級產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題，但我堅信我一定不會辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
我非常開心能在產(chǎn)科工作，產(chǎn)科是一個陽光的科室，每天都能迎接天使的到來，同時產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室，夜間急診手術(shù)、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質(zhì)量的提高，產(chǎn)婦及家屬對于服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷的提高，尤其是高級產(chǎn)院的服務(wù)產(chǎn)婦及家屬的期望值更高，高級產(chǎn)院的服務(wù)宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求，從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決，現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解，這些問題在住院期間高級產(chǎn)院的每一位護士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識，在出院之前會告知每一位產(chǎn)婦及家屬護士站的電話，遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好！
作為一名年輕的護士長確實會面臨各種困難和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不允許我們出半點差錯，壓力大是肯定的，調(diào)整好心態(tài)努力適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境是必要的。我們醫(yī)院年輕的護士比較多、流動性也比較大，這給護士長的工作帶來了一定的挑戰(zhàn)，科室比較忙護士比較少護士長頂班是常有的事，但是我們作為護士長需要做的事是努力將科室的工作做好確保每一位患者的安全，努力完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，將事情做對，而不是怨天尤人。護士長在護士團隊中就是舵手，至于駛向何方全靠護士長的'影響力，所以再苦再累我們也要給護士姐妹們正能量，帶領(lǐng)自己的團隊駛向更遠(yuǎn)的地方。
護士是職業(yè)、更是榮耀，我們也都是普通的人，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務(wù)重病人多而加班加點很少能準(zhǔn)點回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們理解支持，讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標(biāo)！
借今天這個難得的機會，我在這里更加感謝高級產(chǎn)院的護士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！
千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。在5.12國際護士節(jié)來臨之際，祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長身體健康、工作順利；祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂！期盼大家永遠(yuǎn)年輕漂亮，天天都有好心情！
謝謝！
護士長代表護士發(fā)言篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、老師、同事們：
大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機會，參加此次競聘，主要是為了更好的認(rèn)識和鍛煉自己，在實現(xiàn)自我人生價值的同時為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。
我性格開朗、隨和，上進心強，自參加工作以來，自覺服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守院紀(jì)院規(guī)，團結(jié)同志，工作任勞任怨，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加院科組織的各種政治和業(yè)務(wù)活動；在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐，再用實踐來檢驗理論，從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣，也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。并先后發(fā)表 論文數(shù)篇，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士。
在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斤斤計較個人得失，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，團結(jié)協(xié)作精神強，曾擔(dān)任主班，負(fù)責(zé)護士工作，作為護士長的得力助手，協(xié)助病房管理，為科室的工作出謀劃策，參與疑難、重癥患者監(jiān)護，主管實習(xí)生帶教，在此同時，也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，能保持和維護醫(yī)護，護護，護患之間的良好關(guān)系。
參加這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在改革競爭中完善自我。我深知護士長的工作看似平凡，但卻重要。主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為護理姐妹們當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，護士長工作非常辛苦，正如社會流傳的那樣：我們的工作同志就像忠誠的狗，老實的羊，吃草的牛，忙碌的馬。可是我相信，天生我材必有用。如果此次我競聘成功。
我的工作思路是：以三個服從要求自己，以三個一點找準(zhǔn)工作切入點，以三個適度為原則與人相處。三個服從即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。三個一點即當(dāng)上級要求與我實際工作不盡相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時，我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點。
三個適度是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處；剛?cè)徇m度，對事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，大事不糊涂，小事不計較。如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。
努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
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