總結(jié)的目的是為了更好地回顧過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。要寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié),首先要對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行全面而系統(tǒng)的回顧。這是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例分析,對(duì)于我們寫(xiě)好總結(jié)會(huì)有很好的借鑒作用。
度管理工作總結(jié)篇一
為全面貫徹落實(shí)今年工作會(huì)議精神,落實(shí)“管理創(chuàng)新年”的各項(xiàng)要求,體現(xiàn)“時(shí)時(shí)抓好管理細(xì)節(jié),處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求,對(duì)第一、第二階段的工作進(jìn)行了全面的分析,并對(duì) 09 年的對(duì)標(biāo)管理工作如下總結(jié):
一、同業(yè)對(duì)標(biāo)常態(tài)工作機(jī)制建設(shè)情況
1、指標(biāo)體系建設(shè)及執(zhí)行情況 2009 年全年,通風(fēng)區(qū)瓦斯、監(jiān)測(cè)、防塵、裱糊、放炮、防塵6 個(gè)班組,涉及到25 項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參與梧桐莊礦對(duì)標(biāo)挖潛活動(dòng),18 項(xiàng)達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)率72%。 通風(fēng)區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當(dāng)年指標(biāo),并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),建立比較科學(xué)合理的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的確定,細(xì)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)指標(biāo)到班組、個(gè)人,初步建立了以對(duì)標(biāo)指標(biāo)為基礎(chǔ)的對(duì)標(biāo)評(píng)估管理平臺(tái)。原來(lái)的各項(xiàng)單耗指標(biāo)除火工品外幾乎都沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我們采取根據(jù) 2008 年度的實(shí)際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風(fēng)量、火工品、生產(chǎn)人員效率、安全指標(biāo)等對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系。并將指標(biāo)細(xì)化到每臺(tái)設(shè)備、每個(gè)人員。
通風(fēng)區(qū)確立了四個(gè)方面的指標(biāo):
一是產(chǎn)量成本指標(biāo),根據(jù)設(shè)備新舊狀況和 09 年材料配件單耗及產(chǎn)量的平均值進(jìn)行計(jì)算。
二是設(shè)備指標(biāo),包括設(shè)備的出動(dòng)率和完好率。
三是安全指標(biāo)。四是綜合指標(biāo)。從區(qū)科長(zhǎng)、其他區(qū)管人員,再到班組和個(gè)人。我們?cè)趯?biāo)對(duì)標(biāo)過(guò)程中,專人深入一線對(duì)不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24 小時(shí)跟蹤考核。
2、評(píng)價(jià)體系建設(shè)及執(zhí)行情況 在對(duì)標(biāo)評(píng)估、優(yōu)化管理活動(dòng)中,通風(fēng)區(qū)結(jié)合黨建iso9000 質(zhì)量體系的推廣,對(duì)各種規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位說(shuō)明書(shū)等進(jìn)行了重新修訂,更加符合單位的生產(chǎn)、管理實(shí)際,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作走向規(guī)范化。技術(shù)組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際與先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),針對(duì)存在的問(wèn)題制訂改進(jìn)措施。
為了實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的節(jié)點(diǎn)工期,與重慶煤科院、邯鄲設(shè)計(jì)院、通防管理部、科技發(fā)展部、設(shè)備制造廠家溝通和協(xié)調(diào),對(duì)通風(fēng)區(qū)運(yùn)行的主要設(shè)備、設(shè)施的主要設(shè)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行論證,有效地改進(jìn)設(shè)計(jì)方案,對(duì)各種對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)主要指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)引進(jìn)“準(zhǔn)軍事化安全確認(rèn)” 管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題尋根求源,徹底從源頭上實(shí)現(xiàn)整改。
并結(jié)合本單位開(kāi)展的業(yè)務(wù)流程重組,建立考核體系及制度流程,對(duì)工程、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、綜合五方面規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善,將業(yè)務(wù)和流程細(xì)化到每一個(gè)工作單元,將工作和管理責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位。開(kāi)展崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)和崗位量化考核細(xì)則的編制,對(duì)通風(fēng)區(qū)各崗位的工作任務(wù)、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、技能要求、管理責(zé)任進(jìn)行了重新界定。
3、管理控制體系建設(shè)及執(zhí)行情況 夯實(shí)基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理,提升管理水平,向管理要效益。夯實(shí)基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進(jìn)步,提升管理水平的必然途徑。通風(fēng)區(qū)嚴(yán)格操作規(guī)程,控制成本,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),確保任務(wù)、成本兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值。我們重視過(guò)程控制,視工藝參數(shù)為工作生命,嚴(yán)格控制工藝操作過(guò)程,對(duì)井下通風(fēng)構(gòu)筑物按照不同的形勢(shì)組織建設(shè),并且在加強(qiáng)改進(jìn)先進(jìn)通風(fēng)設(shè)施試驗(yàn)工作,測(cè)風(fēng)班組抓住通風(fēng)系統(tǒng)平衡工作,堅(jiān)持以生產(chǎn)銜接為中心,強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)控和信息傳遞,做好巷道的開(kāi)口掘進(jìn)、貫通、密閉、局部通風(fēng)系統(tǒng)、礦井一翼或整個(gè)礦井通風(fēng)調(diào)整方式,最大限度地提高礦井的有效風(fēng)量,從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我,除參與礦對(duì)標(biāo)的3 個(gè)指標(biāo)外,在內(nèi)部設(shè)定14 個(gè)小指標(biāo)進(jìn)行競(jìng)賽和趕超,不斷挖掘內(nèi)部潛力,形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和推廣情況 突出重點(diǎn),奮力攻關(guān),不斷提升技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)礦井通風(fēng)風(fēng)量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標(biāo),指標(biāo)完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益能力的高低。通風(fēng)風(fēng)量是制約通風(fēng)區(qū)“一通三防”安全管理對(duì)標(biāo)目標(biāo)總成本完成與否的關(guān)鍵,通風(fēng)區(qū)把合理調(diào)配通風(fēng)量,降低主要通風(fēng)機(jī)功率作為攻關(guān)重點(diǎn),成立礦井風(fēng)量調(diào)配督察組,從細(xì)節(jié)抓起,將對(duì)標(biāo)指標(biāo)17000m 3 /min 風(fēng)量分解落實(shí)到各責(zé)任單位,制定攻關(guān)措施,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷總結(jié)以往攻關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整管理的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,針對(duì)夏季主要通風(fēng)機(jī)功率增加,耗電量增加,風(fēng)量減小,出臺(tái)了《梧桐莊礦夏季通風(fēng)管理辦法》,進(jìn)一步明確對(duì)標(biāo)過(guò)程的相關(guān)職責(zé)。同時(shí)在不斷摸索以風(fēng)定產(chǎn),合理調(diào)整生產(chǎn)、安全、通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)葉角度等各項(xiàng)指標(biāo),使得通風(fēng)量的浪費(fèi)得到了有效控制,不斷滿足了生產(chǎn)需要,與此同時(shí),使通風(fēng)區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12 月初,西風(fēng)井主要通風(fēng)機(jī)升級(jí)改造工程完工,使我礦井下三采區(qū)風(fēng)量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對(duì)標(biāo)工作主要成效 在對(duì)標(biāo)評(píng)估第二階段,通風(fēng)區(qū)在對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行比較和分析的基礎(chǔ)上,做好了五項(xiàng)工作:
1、我們結(jié)合對(duì)標(biāo)內(nèi)容所確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo),制定本行業(yè)、本單位未來(lái)三年(2010—2012)的管理目標(biāo)值。目標(biāo)設(shè)定要符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,盡可能量化為基本目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。要把整體目標(biāo)層層分解,分成若干子目標(biāo),班組目標(biāo)分解為個(gè)人目標(biāo)。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,形成了原煤開(kāi)采、擴(kuò)能技改雙頭并進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。我們結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和工作流程的調(diào)整和重組,對(duì)本單位的規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善及調(diào)整,使其適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展,發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進(jìn)定額,修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標(biāo)準(zhǔn)。制定各種定額,必須要有充分的依據(jù),既要先進(jìn)又要合理。定額的水平應(yīng)是平均先進(jìn)水平,既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來(lái)說(shuō),是在正常情況下,一部分人能夠超過(guò),多數(shù)人可以達(dá)到,一部分人可以接近的水平;從定量方面來(lái)說(shuō),是介于先進(jìn)生產(chǎn)者所達(dá)到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說(shuō)明書(shū)。
三、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
(一)對(duì)標(biāo)評(píng)估指標(biāo)體系和標(biāo)桿的確立還不完善在行業(yè)指標(biāo)的尋標(biāo)過(guò)程中還存在很多障礙,特別是同行業(yè)關(guān)鍵性指標(biāo)還受到區(qū)域的限制,單位自身各類指標(biāo)的設(shè)置還需要長(zhǎng)期的積累。因此,有些指標(biāo)不能全面反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)的精確指標(biāo)值,由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠,指標(biāo)設(shè)置中還存在很多不可比因素,難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對(duì)標(biāo)分析深度不夠 對(duì)標(biāo)評(píng)估工作還僅限于單純的指標(biāo)比對(duì),深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多,從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少,特別是針對(duì)管理上存在的難點(diǎn)問(wèn)題做專題性分析不夠。在一定程度上,還停留在找問(wèn)題、談問(wèn)題,真正有效地解決問(wèn)題還沒(méi)有做到。
(三)對(duì)標(biāo)評(píng)估活動(dòng)推進(jìn)的不平衡 我們對(duì)開(kāi)展對(duì)標(biāo)評(píng)估工作的重視程度仍有差距,沒(méi)有將對(duì)標(biāo)評(píng)估工作與日常單位的經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),存在“兩層皮”現(xiàn)象,部分管理人員、員工查找差距不認(rèn)真,不同程度地存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。同時(shí),也存在著逐級(jí)指導(dǎo)、督導(dǎo)不到位的問(wèn)題。
度管理工作總結(jié)篇二
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間又是一年,站在這xxxx年的歲末,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千:雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻始終持續(xù)著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,嚴(yán)以律己,較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年的工作實(shí)踐中,把自我的理論知識(shí)應(yīng)用于了工作中,提高了單位的技術(shù)水平,創(chuàng)造了效益,同時(shí),我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí),豐富了自我,提升了自我工作潛力,這無(wú)不令人激動(dòng)和自豪,具體工作總結(jié)如下:
我作為我們公司的一名管理人員,負(fù)責(zé)了xx現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面,我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場(chǎng)公司管理制度的融合,制定了適合x(chóng)x現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度,保證了勞動(dòng)紀(jì)律;生產(chǎn)任務(wù)上,做到合理的安排生產(chǎn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求,保證了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度,滿足了現(xiàn)場(chǎng)公司的合同要求。
經(jīng)過(guò)了前兩年現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理,總結(jié)了許多管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),使我的生產(chǎn)管理潛力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,同時(shí)提高了現(xiàn)場(chǎng)的管理水平,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外,還有合理的計(jì)劃和安排,并且要以身作則,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。
由于工作需要,我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙,剛才從xx現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的主角,使技術(shù)科的各項(xiàng)工作能夠按時(shí)完成,保證了車(chē)間生產(chǎn)工期。負(fù)責(zé)了寫(xiě)字樓項(xiàng)目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù),對(duì)鋼柱上的開(kāi)孔全部進(jìn)行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每一天加班加點(diǎn),最終按時(shí)完成了此項(xiàng)工作。并對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了預(yù)決算和鋼柱定尺。
我全面擔(dān)負(fù)起了xx的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作,負(fù)責(zé)了該xx的預(yù)算,對(duì)重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺,并對(duì)特殊零部件進(jìn)行了放樣,及時(shí)處理車(chē)間生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題,給了車(chē)間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。之后我接到了xx項(xiàng)目,此項(xiàng)目為整臺(tái)套xx出口xx設(shè)備,從公司高層管理到車(chē)間工人,都十分重視。我為了提高制作質(zhì)量,把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣。個(gè)性是該設(shè)備出口要經(jīng)海運(yùn),我多次與業(yè)主交流溝通,確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式,此刻正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計(jì)工作,我趕在了元旦之前按時(shí)完成工作,我每一天都在加夜班,爭(zhēng)取按時(shí)保質(zhì)保量的完成此項(xiàng)工作。
經(jīng)過(guò)這一年實(shí)踐工作和自我的不斷地學(xué)習(xí),我的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力有了很大的提高,理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提高了我專業(yè)知識(shí)的靈活應(yīng)用潛力和綜合處理問(wèn)題的潛力。但學(xué)無(wú)止境,我還要不斷學(xué)習(xí),努力工作,并在此過(guò)程中使自我的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自我飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
度管理工作總結(jié)篇三
時(shí)光似水,光陰如梭,在繁忙充實(shí)的工作中,送走了豐收的2019年?;仡欉^(guò)去的一年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下,主要從事車(chē)間生產(chǎn)一線的管理工作。一年來(lái),我盡職盡責(zé)做了各項(xiàng)工作,工作技能、管理潛力得到進(jìn)一步提升,我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。具體總結(jié)如下:
在從事車(chē)間生產(chǎn)一線的管理工作中,我在公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的支持下,在工作開(kāi)展前,仔細(xì)研究工作各環(huán)節(jié),制定了各項(xiàng)工作的計(jì)劃目標(biāo)、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長(zhǎng)之間能很好地溝通協(xié)調(diào),集合中層管理人員的力量,更好地協(xié)調(diào)管理生產(chǎn),抓住環(huán)節(jié),明確員工的工作職責(zé),從而提高工作效率。業(yè)績(jī)的取得,與公司高層的正確指引是分不開(kāi)的,與公司各部門(mén)的管理人員的通力合作也是分不開(kāi)的。
在生產(chǎn)管理中,我們接觸到的更多的是來(lái)自各方的員工,由于文化背景、社會(huì)閱歷等因素影響,員工素質(zhì)高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來(lái)必須的難度,我深知,要切實(shí)搞好工作,務(wù)必堅(jiān)持一手抓生產(chǎn),一手抓思想。在平時(shí)的工作中,我十分關(guān)注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動(dòng)態(tài),與各班組的負(fù)責(zé)人常交流溝通狀況,及時(shí)關(guān)心員工的疾苦與困惑,給員工實(shí)實(shí)在在的幫忙和指點(diǎn),幫忙員工樹(shù)立正確的人生觀,明示為人處世的道理,僅有付出,才有回報(bào),調(diào)整心態(tài),提升員工的工作熱誠(chéng)。
在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場(chǎng)所做與工作不相關(guān)的事。誠(chéng)懇對(duì)待每一位同事,不偏心眼,公正無(wú)私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽(yù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)員工答應(yīng)的事情我堅(jiān)定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。所以,盡管我們生產(chǎn)管理嚴(yán)格,但獎(jiǎng)懲公正合理,員工們?cè)谛睦砩鲜钦鄯摹?/p>
一年來(lái),我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,啟用了多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施,參與并豐富職工業(yè)余生活,建立了同事之間的友愛(ài)關(guān)系,使職工漸漸感到公司這個(gè)大家庭的溫暖,和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍已在逐步構(gòu)成。我們的目標(biāo)是:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工有關(guān)心,員工之間有愛(ài)心,團(tuán)隊(duì)合作有決心,大家對(duì)收入有信心!
度管理工作總結(jié)篇四
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼2016年即將結(jié)束,迎來(lái)的是2016年新的開(kāi)始,在這期間回顧2016年1—10月份的工作,主要有以下幾條:
一、 倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
2、 責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、 配合車(chē)間生產(chǎn)
2、 配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。
三、 配合gmp的認(rèn)證
1、 配合做好了各車(chē)間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
3、 配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、 做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、 每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄;
3、 化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、 分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、 配合其他的工作
1、 負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù),領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、 負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、 負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、 配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、 每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;
6、 配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
度管理工作總結(jié)篇五
上半年來(lái),我所在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下,在市處和縣交通局的指導(dǎo)和支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)“十七大”精神,喜迎奧運(yùn)的同時(shí),根據(jù)市處和縣交通局下達(dá)的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,堅(jiān)持“管行業(yè),必管安全”的思想,牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,開(kāi)展各項(xiàng)道路運(yùn)輸安全管理工作,現(xiàn)將上半年道路運(yùn)輸安全管理工作總結(jié)如下:
(一)嚴(yán)格監(jiān)督客運(yùn)中心站“三不進(jìn)站、五不出站”安全管理規(guī)定的執(zhí)行情況,上半年來(lái)未發(fā)生一起源頭安全事故。
(二)嚴(yán)格督促客運(yùn)企業(yè)的客運(yùn)車(chē)輛每日進(jìn)站安檢,1—6月份進(jìn)站安檢車(chē)輛達(dá)39040臺(tái)次(其中:中長(zhǎng)線路7399臺(tái)次,城鄉(xiāng)中巴10080臺(tái)次,城鄉(xiāng)面的21561臺(tái)次),合格客車(chē)38465臺(tái)次,故障客車(chē)575臺(tái)次,合格率達(dá)98.53﹪。這樣有效地保證了我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)客運(yùn)車(chē)輛的車(chē)輛技術(shù)狀況良好,確保了客運(yùn)車(chē)輛的行車(chē)安全,保障了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
(三)隨時(shí)抽查站內(nèi)工作人員履職盡責(zé)情況。1—6月我所到客運(yùn)中心站指導(dǎo)工作和安全檢查10次,均未發(fā)現(xiàn)工作人員脫崗現(xiàn)象。
“春運(yùn)”、“清明節(jié)”、“五一”、“端陽(yáng)節(jié)”、“安全月”、“百日安全活動(dòng)”期間均成立了以安全第一責(zé)任人為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)政府的安全會(huì)議要求和文件精神。1—6月,發(fā)放《安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《四川省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和我所自擬的《致乘客的一封信》等安全知識(shí)宣傳資料5000余冊(cè),制作“遵章守紀(jì),確保安全。
親人盼團(tuán)圓”等大型標(biāo)語(yǔ)5幅,“減速禮讓,不搶行”等小型標(biāo)語(yǔ)97幅,圓滿完成各項(xiàng)安全管理任務(wù),確保了道路運(yùn)輸旅客的安全、及時(shí)、暢通、有序進(jìn)行,受到廣大人民群眾的好評(píng),有力地樹(shù)立了運(yùn)政執(zhí)法人員在社會(huì)各界的優(yōu)良形象。
在“5·12”特大地震抗震救災(zāi)中,我所成立的運(yùn)輸大隊(duì)因表現(xiàn)突出榮獲中共米易縣委員會(huì)和攀枝花市交通局“先進(jìn)集體”稱號(hào)。
(一)加強(qiáng)客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理。輔導(dǎo)督促各客運(yùn)企業(yè)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。1—6月,由安全第一責(zé)任人帶隊(duì)到各企業(yè)進(jìn)行安全檢查13次。
(二)加強(qiáng)維修業(yè)戶安全生產(chǎn)管理。輔導(dǎo)督促各維修企業(yè)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程。1—6月,由分管維修的副所長(zhǎng)帶領(lǐng)執(zhí)法人員到維修業(yè)戶檢查172人次。
(三)加大路面稽查力度,打擊違法營(yíng)運(yùn)。為了維護(hù)道路運(yùn)輸秩序,稽查隊(duì)執(zhí)法人員加大稽查力度,1—6月參檢人員達(dá)851人次,檢查車(chē)輛3850臺(tái)次(其中:客車(chē)686臺(tái)次,貨車(chē)2864臺(tái)次,出租轎車(chē)300臺(tái)次),查處違章車(chē)輛252臺(tái)次,罰款金額達(dá)48萬(wàn)元,征收運(yùn)管費(fèi)150萬(wàn)元,完成市處下的運(yùn)管費(fèi)達(dá)任務(wù)的88﹪。
到目前截止我所順利年審《道路運(yùn)輸證》460本,換發(fā)《從業(yè)資格證》2671本。這樣有效地保護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益,有力地推動(dòng)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
由于所領(lǐng)導(dǎo)重視安全管理工作,半年來(lái)所內(nèi)辦公場(chǎng)所未發(fā)生一起火災(zāi)或盜竊事件,四臺(tái)辦公車(chē)輛未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
度管理工作總結(jié)篇六
2月22日入職本公司以來(lái),上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)、車(chē)間的支持配合下,經(jīng)過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力,積極的完成了本部門(mén)承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,由于今年社會(huì)工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來(lái),招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對(duì)崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績(jī)效考核方面:將銷(xiāo)售部績(jī)效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷(xiāo)售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開(kāi)始執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)再次修改,5月份銷(xiāo)售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開(kāi)始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書(shū)復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗?、?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯(cuò)誤,4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取,不符合國(guó)家法律規(guī)定),對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
(五)社保方面:共計(jì)社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng),進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購(gòu)置綜合部辦公家具。
3、購(gòu)買(mǎi)辦公電腦共計(jì):10臺(tái),分別用在銷(xiāo)售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購(gòu)買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
入職公司4個(gè)月以來(lái),對(duì)公司的管理模式、銷(xiāo)售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺(tái)員工手冊(cè);
4、將各部門(mén)、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對(duì)行政部門(mén)的管理,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明;
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
度管理工作總結(jié)篇七
本人自3月份以“專職安全員”身份參加工作以來(lái),一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職六年來(lái),嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,六年來(lái)的工作我感到非常充實(shí)。現(xiàn)將個(gè)人近年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》承諾,確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查,組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車(chē)輛進(jìn)行檢查,落實(shí)督促相關(guān)部門(mén)、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
4、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開(kāi)展。剛開(kāi)始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,并通過(guò)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂(lè)觀的幫助有困難的同事。
9、認(rèn)真開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí),開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),例如:“三違”“三不傷害”等活動(dòng),認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn)。不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強(qiáng)職工的安全意識(shí),真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國(guó)安全月”的由來(lái)等安全知識(shí)。
10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題,所以做好外協(xié)人員的三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì),對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設(shè)備及車(chē)輛管理工作。每當(dāng)?shù)搅艘粋€(gè)新的項(xiàng)目部工作,我都會(huì)立即著手對(duì)車(chē)輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計(jì)。近年來(lái),國(guó)家及相關(guān)部門(mén)對(duì)特種設(shè)備的管理越來(lái)越嚴(yán)格,如果消息閉塞,特種設(shè)備管理不到位,項(xiàng)目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù),所以在特種設(shè)備安裝前,我都會(huì)積極到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行特種設(shè)備安裝告知工作,與他們進(jìn)行溝通和咨詢,保持良好合作關(guān)系,確保特種設(shè)備審驗(yàn)工作順利展開(kāi);每個(gè)項(xiàng)目部車(chē)輛都比較多,種類也繁雜,規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶,多與各位司機(jī)師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
12、積極開(kāi)展隱患排查工作,切實(shí)做到安全事務(wù)心中有數(shù)。我在每個(gè)項(xiàng)目部都積極建立隱患排查治理制度并認(rèn)真開(kāi)展隱患排查登記工作,切實(shí)對(duì)治理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。認(rèn)真聽(tīng)取、收集班組的合理化安全建議和意見(jiàn),向上級(jí)切實(shí)反映職工的安全心聲。
13、對(duì)環(huán)境方面,我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關(guān)要求,制定了自己的環(huán)境控制目標(biāo),并對(duì)重要環(huán)境因素進(jìn)行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災(zāi)??刂拼胧┯校荷顓^(qū)設(shè)置了生活垃圾池,用于固體廢棄物的定點(diǎn)堆放,并定期掩埋;在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現(xiàn)場(chǎng)固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,由項(xiàng)目部物資部組織及時(shí)回收,并分類存放,盡量做到合理回收再利用,減少資源浪費(fèi);為施工人員配備防塵勞保用品;對(duì)生活區(qū)和施工區(qū)實(shí)行每月不定期檢查,主要是電氣線路的檢查,防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生。
14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神,我協(xié)助項(xiàng)目部順利完成了每年的防汛檢查和準(zhǔn)備工作,建立了生活區(qū)安全巡查制度,并制定、上報(bào)了詳細(xì)的防汛應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案演習(xí)計(jì)劃。積極組織項(xiàng)目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習(xí),在演習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,確保真正時(shí)刻來(lái)臨時(shí),能夠?qū)p失降低到最小。
15、不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。安全是一個(gè)永恒的話題,安全知識(shí)的海洋也是浩瀚無(wú)邊的。我在工作之余,也在不斷對(duì)自己進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識(shí),真正做一個(gè)新時(shí)代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。
六年來(lái),由于對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)各作業(yè)隊(duì)各班組的共同努力,項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jī),未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:第一點(diǎn)是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng),安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點(diǎn)是極少數(shù)作業(yè)隊(duì)安全隱患整改不及時(shí)、不到位,并呈動(dòng)態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生;第三點(diǎn)是外協(xié)隊(duì)伍很多特殊工種沒(méi)有特殊工種上崗證,存在無(wú)證上崗問(wèn)題;第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開(kāi)展;這些問(wèn)題的存在,要求我不能盲目樂(lè)觀,務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),工作中不能麻痹大意,要盡力量,爭(zhēng)取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭(zhēng)把我的安全工作推上更高水平。
度管理工作總結(jié)篇八
客服中心從組建到現(xiàn)在,整整經(jīng)歷了一個(gè)春秋,縱觀20__年客服中心全年的工作,基本在按照規(guī)劃思想執(zhí)行,努力朝做醫(yī)院“服務(wù)標(biāo)兵”和“重要營(yíng)銷(xiāo)分支”的目標(biāo)奮斗,也取得了一定的效果,但是也存在很多問(wèn)題,包括業(yè)務(wù)上和內(nèi)部管理上,比如上半年和下半年的團(tuán)隊(duì)氣氛明顯出現(xiàn)異常情況,現(xiàn)本人從以下幾方面重點(diǎn)對(duì)20__年客服中心管理工作不足點(diǎn)做簡(jiǎn)單的述職。
第一方面:管理者本身不足。
要點(diǎn):威信。
1)過(guò)于人性化,缺少威信:
2)執(zhí)行力方面缺少韌性:在制度執(zhí)行方面;。
3)未能與同事達(dá)到共鳴效果:同事給予管理上的支持力度不夠;。
4)各類培訓(xùn)不完善:包括思想、業(yè)務(wù)總結(jié)分析、營(yíng)銷(xiāo)技巧、消費(fèi)心理等等方面;。
5)自身思想存在不成熟的地方:
【備注】鄭重向所有同事道歉,并在20__年盡最大能力去改正!
第二方面:團(tuán)隊(duì)成員的不足。
1)上進(jìn)需求欲望不足:日常自身學(xué)習(xí)不足等;。
2)自身綜合素質(zhì)要求不高,自由、散漫:
3)大局觀不強(qiáng)、小團(tuán)體利益作祟:
4)自身工作目標(biāo)性不強(qiáng):
5)主管能動(dòng)性欠缺:
6)缺少總結(jié)分析能力:
8)作為社會(huì)的人,要學(xué)會(huì)相互尊重:上下級(jí)、同事之間等;。
第三方面:20__年管理目標(biāo):
將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍!
2)加強(qiáng)制度執(zhí)行力度:
3)用人管理方面:借用原蒙牛集團(tuán)牛根生董事長(zhǎng)的用人制度:
有德有才,堅(jiān)決重用;有得無(wú)才,培養(yǎng)使用;。
有才無(wú)德,限制錄用;無(wú)才無(wú)德,堅(jiān)決不用;。
誠(chéng)信待人,認(rèn)真做事。
度管理工作總結(jié)篇九
一年來(lái)來(lái),xx國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)以黨的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確?!睘橹行?,狠抓倉(cāng)儲(chǔ)工作,重視提高職工綜合素質(zhì)。全庫(kù)干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),同心協(xié)力,真抓實(shí)干,圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我?guī)煲荒陙?lái)的工作總?cè)缦拢?/p>
為確保儲(chǔ)備糧質(zhì)量安全,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確?!?,我們嚴(yán)格遵守中儲(chǔ)糧總公司《中央儲(chǔ)備糧管理?xiàng)l例》以及各項(xiàng)規(guī)章制度,從領(lǐng)導(dǎo)到職工牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的思想觀念,積極應(yīng)用現(xiàn)代化、科學(xué)化的保糧新方法,規(guī)范性的開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)工作:
六是加強(qiáng)藥品管理,制定藥品庫(kù)管理制度,嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),確保了用藥安全;
七是進(jìn)一步完善化驗(yàn)室建設(shè)。根據(jù)需要分別購(gòu)進(jìn)了面筋檢測(cè)儀等先進(jìn)的糧食品質(zhì)檢測(cè)設(shè)備,使化驗(yàn)室檢測(cè)能力進(jìn)一步提高,了不能做品質(zhì)鑒定的歷史,為我?guī)炜茖W(xué)儲(chǔ)糧提供了可靠數(shù)據(jù)。
我?guī)鞆V大干部職工,以對(duì)黨,對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心,嚴(yán)格遵守倉(cāng)儲(chǔ)保管制度,規(guī)范性、按部就班、有章可循的開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)工作。三年來(lái),沒(méi)有發(fā)生一起露、發(fā)熱、霉變等壞糧事故,儲(chǔ)糧質(zhì)量良好,品質(zhì)穩(wěn)定,“一符”、“三?!?、“四落實(shí)”達(dá)標(biāo),全年綠色儲(chǔ)糧率達(dá)到99%,科保率達(dá)到1%;在定州直屬庫(kù)管理的代儲(chǔ)庫(kù)中連續(xù)三年保持紅旗單位稱號(hào),倉(cāng)儲(chǔ)工作受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
做為大型現(xiàn)代化儲(chǔ)備糧庫(kù),我們不滿足現(xiàn)有的保糧措施,在應(yīng)用機(jī)械通風(fēng)、環(huán)流熏蒸、糧情電子檢測(cè)等儲(chǔ)糧措施的同時(shí),積極探索科學(xué)儲(chǔ)糧新方法,實(shí)行“低溫儲(chǔ)糧、綠色儲(chǔ)糧”。具體做法是:一是用塑料薄膜和8mm厚的泡沫隔溫板密閉門(mén)窗、風(fēng)道口,保證倉(cāng)房良好密閉性,減緩了外界環(huán)境對(duì)儲(chǔ)糧的影響;二是利用冬季低溫的有利時(shí)機(jī),積極開(kāi)展機(jī)械通風(fēng),通風(fēng)前制定通風(fēng)計(jì)劃,24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)通風(fēng)情況,取得了較好的降溫降水效果,實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)內(nèi)糧堆的控溫。通過(guò)開(kāi)展“低溫儲(chǔ)糧、綠色儲(chǔ)糧”,有效減緩了糧食陳化速度,保持了儲(chǔ)糧品質(zhì),大大降低了費(fèi)用開(kāi)支,現(xiàn)儲(chǔ)糧粘度為6.,面筋吸水量為184%,色澤氣味正常。
我?guī)於跀U(kuò)建工作于xx年11月底完工,12月18日通過(guò)驗(yàn)收。工程擴(kuò)建期間,廣大干部職工與施工單位團(tuán)協(xié)作,建立健全工程管理體系和質(zhì)量目標(biāo)保證措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格資金管理,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),精心組織,精心施工,按時(shí)保質(zhì)完成了擴(kuò)建工作。目前,我?guī)爝_(dá)到了設(shè)計(jì)倉(cāng)容2.35億斤規(guī)模,倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)械設(shè)備、糧情檢測(cè)等各項(xiàng)配套設(shè)施完善,成為現(xiàn)代化大型儲(chǔ)備糧庫(kù)。
財(cái)務(wù)工作按照“嚴(yán)格管理,嚴(yán)格制度,嚴(yán)格責(zé)任””的要求,加強(qiáng)中央儲(chǔ)備糧費(fèi)用補(bǔ)貼管理,嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持購(gòu)物申報(bào)審批制和費(fèi)用開(kāi)支“一支筆”審批制,確保了資金的完整和使用效率,保證了擴(kuò)建工程資金的及時(shí)準(zhǔn)確撥付,確保了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的安全保密,保證了統(tǒng)計(jì)帳、會(huì)計(jì)帳與保管帳的帳實(shí)相符。
為確保中央儲(chǔ)備糧的安全,一是根據(jù)庫(kù)內(nèi)實(shí)際情況制定了值班、庫(kù)內(nèi)巡查、出入庫(kù)檢查、庫(kù)內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)安全制度,并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,定期開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年安全生產(chǎn)。
總之,總一年來(lái)來(lái)的工作,有成績(jī),也有不足。5年為我?guī)煺归_(kāi)了新的篇章,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的工作精神,以求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新的工作態(tài)度,再接再歷,爭(zhēng)取更大的工作成績(jī)。
度管理工作總結(jié)篇十
第五屆全國(guó)農(nóng)交會(huì)于10月7日―10月16日在濟(jì)南國(guó)際會(huì)展中心舉辦。為確保此次全國(guó)性大會(huì)的順利舉辦,我會(huì)展中心物管部在總公司領(lǐng)導(dǎo)下,從物業(yè)角度出發(fā),立足本職工作,制定了《全國(guó)農(nóng)交會(huì)會(huì)展中心物管部工作實(shí)施方案》,分別從全國(guó)農(nóng)交會(huì)期間廣場(chǎng)、展場(chǎng)、展館外圍及周邊和會(huì)議區(qū)域等范圍內(nèi)的動(dòng)力保障、電梯、中央空調(diào)、給排水、保潔和綠化等各個(gè)方面進(jìn)行了準(zhǔn)備工作并予以實(shí)施。
本次農(nóng)交會(huì)全體員工付出了自己的努力,總體來(lái)講取得了不錯(cuò)的效果,得到了組委會(huì)和展館的肯定,但也暴露出來(lái)了一些問(wèn)題,尤其是本次展會(huì)的保潔工作在前期組織上出現(xiàn)了一些偏差,總公司胡總等領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予了糾正,幫助我們克服了困難。本次展會(huì)值得總結(jié)的地方很多,“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”,明年大型展覽會(huì)眾多,我們會(huì)展中心物管部應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),整理形成書(shū)面材料,為今后的大型展會(huì)物業(yè)服務(wù)的運(yùn)作留下有價(jià)值的檔案資料。下面將本次展會(huì)的工作總結(jié)如下:
本次展會(huì)前期準(zhǔn)備階段,我會(huì)展中心物管部制定了工作方案,人員進(jìn)行了相對(duì)分工,各司其職,各負(fù)其責(zé):劉長(zhǎng)春負(fù)責(zé)與組委會(huì)、會(huì)展中心的聯(lián)絡(luò)以及各部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào);白冰負(fù)責(zé)保潔工作;張成霞負(fù)責(zé)客服和后勤保障工作;劉崇陽(yáng)負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行與維護(hù);李躍坤負(fù)責(zé)動(dòng)力保障;王法森負(fù)責(zé)中央空調(diào)和給排水;王興安負(fù)責(zé)綠化維護(hù)與管理。各部門(mén)之間的通力合作為本次展會(huì)提供了物業(yè)保障。
1、動(dòng)力班
動(dòng)力班在10月1日前對(duì)會(huì)展中心高低壓配電室主要供電設(shè)備、廣場(chǎng)配電室供電設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)檢查,排除了安全隱患。提前安排好展館高、低壓配電室和廣場(chǎng)配電室值班,保障高、低壓配電安全、穩(wěn)定的運(yùn)行。向高新區(qū)供電公司做書(shū)面申請(qǐng)――以保障會(huì)議期間的正常供電。電工人員24小時(shí)不間斷值班,保證電源的穩(wěn)定,并與供電局供電科隨時(shí)保持聯(lián)系,以確保正常供電以及出現(xiàn)停電事故后的緊急處理。
2、電梯公司
電梯公司全面檢查電梯的運(yùn)行,對(duì)于38部電梯(包括廣場(chǎng)外4部扶梯)的運(yùn)行作全面檢修一遍,并組織廠家專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),從布展期到撤展期安排人員在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)全程進(jìn)行值班。
3、空調(diào)班
空調(diào)班重點(diǎn)對(duì)給排水系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,對(duì)衛(wèi)生間的潔具,尤其是b區(qū)四層、d區(qū)四層、b區(qū)及d區(qū)的一層,c區(qū)二層等重點(diǎn)使用區(qū)域進(jìn)行了檢修。對(duì)于給水管道和消防管道,全面檢修、調(diào)試電機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。向高新區(qū)供水公司做書(shū)面申請(qǐng),以保障會(huì)議期間的正常供水、水壓穩(wěn)定。負(fù)責(zé)展會(huì)期間水產(chǎn)展區(qū)參展商用水的接通施工。
4、客服部
做好與物管部?jī)?nèi)各部門(mén)和會(huì)展中心各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通工作,統(tǒng)一安排物業(yè)部各個(gè)部門(mén)的工作,安排保潔臨聘人員的工作分工,和外協(xié)電工、搬運(yùn)等人員與會(huì)展中心或組委會(huì)的對(duì)接,基本保證了展會(huì)期間物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。做好巡視工作,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)狀況,以便及時(shí)解決。
5、保潔部
為保證全國(guó)農(nóng)交會(huì)期間濟(jì)南國(guó)際會(huì)展中心展館內(nèi)及廣場(chǎng)保潔工作的有序化開(kāi)展,特制定農(nóng)交會(huì)期間的保潔工作人員工做安排辦法,對(duì)人員進(jìn)行了統(tǒng)一的分工。保潔人員早上7:30到崗,分區(qū)負(fù)責(zé)。
6、物管部
,能處理的立即處理,不能處理的立即上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),尋求解決方案。
7、成立物業(yè)部全國(guó)農(nóng)交會(huì)應(yīng)急小組。
成員為:劉長(zhǎng)春、劉崇陽(yáng)、杜鳳旺、白 冰、李躍坤和王法森。應(yīng)急小組人員同時(shí)作為機(jī)動(dòng)人員隨時(shí)巡查,以保證展會(huì)期間電力、供水、電梯等的正常運(yùn)行和供應(yīng),保證展廳及衛(wèi)生間的衛(wèi)生,同時(shí)起到安全巡查員的作用。
本次展會(huì)規(guī)格高、歷時(shí)長(zhǎng),工作強(qiáng)度大,員工們?cè)谡箷?huì)期間繼續(xù)發(fā)揚(yáng)了加班加點(diǎn)、吃苦耐勞的精神,涌現(xiàn)出了李躍坤、張成霞、韓朝寶、劉小英等一批表現(xiàn)突出的員工。
1、保潔問(wèn)題是本次展覽會(huì)暴露出來(lái)的最主要的問(wèn)題,物管部保潔工作在人員組織安排上存在一些問(wèn)題。在會(huì)展前,制定保潔人員分工安排時(shí),對(duì)此次展會(huì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求和保潔工作量預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,測(cè)算投入人員不足,過(guò)度注重展館內(nèi)衛(wèi)生,外圍和廣場(chǎng)面積大、人員投入量太少,造成現(xiàn)場(chǎng)尤其是展館外圍和廣場(chǎng)區(qū)域產(chǎn)生的垃圾在地面停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、不能及時(shí)清理,受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
2、本次展會(huì)物管部絕大部分工作人員屬于外協(xié)、外包或臨聘人員,物管部固有人員僅二十余人,總數(shù)過(guò)百的大量臨時(shí)人員相互之間協(xié)調(diào)配合難度大,管理監(jiān)督不到位,造成一些人員出工不出力和磨洋工等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
3、展館外圍東北角排污井堵塞(后查明因排污管道被匯展?香格里拉施工運(yùn)輸車(chē)壓扁所致),展會(huì)時(shí)期常規(guī)疏通無(wú)效,只能采用水泵抽取外排的方式解決,展會(huì)后破開(kāi)水泥路面進(jìn)行徹底修復(fù)。
4、展會(huì)期間,d廳東側(cè)貨梯和b廳西側(cè)貨梯多次發(fā)生故障并困人,其中d廳東側(cè)貨梯因梯子系統(tǒng)紊亂停止時(shí)不平層而導(dǎo)致無(wú)法正常使用。
5、臨聘人員管理不到位,加上這些人員對(duì)會(huì)展中心的情況不熟悉,又基本上沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力極差,服務(wù)質(zhì)量提高不上去。同時(shí),臨聘人員對(duì)會(huì)展中心的一些基本要求不清楚,臨聘保潔人員出現(xiàn)過(guò)私賣(mài)垃圾和亂倒垃圾等現(xiàn)象。
6、人員的安排基本上是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,沒(méi)有安排一定數(shù)量的機(jī)動(dòng)人員,展會(huì)期間大量的臨時(shí)性工作不得不在崗位上抽調(diào)人員,導(dǎo)致一些崗位人員不足或空崗現(xiàn)象的發(fā)生,大大影響了服務(wù)質(zhì)量。
1、各個(gè)部門(mén)尤其是保潔部,平時(shí)要做好維護(hù)工作,不能臨時(shí)抱佛腳。對(duì)于全國(guó)性的大會(huì),保潔工作是重中之重,在人員的設(shè)置上一定數(shù)量充足,避免因人員不足的原因?qū)е卤崢?biāo)準(zhǔn)提升不上去。大型展會(huì)要準(zhǔn)備一些機(jī)動(dòng)人員,隨時(shí)補(bǔ)漏,達(dá)到不缺位。
度管理工作總結(jié)篇十一
20xx年即將逝去,步入xx公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫忙下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作本事和素質(zhì),堅(jiān)持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞xx公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自我的本職工作,為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開(kāi)展今后工作,現(xiàn)將具體情景總結(jié)如下:
跨出了學(xué)校的大門(mén),就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自我各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注各大xx網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自我的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自我各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所理解的每一車(chē)煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情景下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情景,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自我。
要認(rèn)識(shí)自我,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自我的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自我身上問(wèn)題。對(duì)自我和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自我和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù),而這個(gè)職責(zé)是我不可推脫,必須要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了必須提高,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫忙下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)xx公司在我以及每一個(gè)員工的幫忙下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
度管理工作總結(jié)篇十二
一年來(lái),我校按照上級(jí)主管部門(mén)要求,認(rèn)真做好學(xué)校民主管理工作。學(xué)校十分重視民主管理,充分調(diào)動(dòng)教師的積極性,促進(jìn)依法治校和民主治校,取得顯著成效?,F(xiàn)將我校民主管理工作總結(jié)如下:
一、明確目的,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)民主管理工作有效進(jìn)行
我校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),職權(quán)落實(shí)。組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件,貫徹“讓教師參與學(xué)校管理全過(guò)程”這一理念。黨支部確保工作順利開(kāi)展;行政人員將其作為重要工作予以落實(shí);工會(huì)負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)具體工作,切實(shí)把學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)及時(shí)、正確、有效地傳達(dá)到每位教師當(dāng)中,使保障工作落到實(shí)處。
我們還充分發(fā)揮校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督小組的作用,發(fā)動(dòng)群眾加強(qiáng)監(jiān)督,注重實(shí)效。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),每年向全體教師進(jìn)行述職,接受民主評(píng)議。教師評(píng)優(yōu),先組織學(xué)習(xí)文件,個(gè)人述職到群眾民主測(cè)評(píng)后經(jīng)校務(wù)委員會(huì)審定,初定名單,再公示,大多數(shù)的教師滿意后才上報(bào)。真正做到“事前知情參與、事中全程監(jiān)督、事后結(jié)果明白”。
二、建章立制,發(fā)揮教代會(huì)職能,群策群力
首先,由工會(huì)主持每年召開(kāi)一次教代會(huì)。在教代會(huì)前,廣泛征集提案和教師意見(jiàn),主要議題表決通過(guò)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有提案做到件件有落實(shí),有答復(fù),真正做到了讓教師知情、參政、議事、監(jiān)督。在教代會(huì)休會(huì)期間,實(shí)行校務(wù)委員會(huì)工作制和教師代表巡視制。最后還有教代會(huì)總結(jié)。學(xué)校有什么重大事情,總要征求工會(huì)、教代會(huì)的意見(jiàn),充分發(fā)揮教代會(huì)的作用,集思廣益,把學(xué)校工作搞好。學(xué)校的重大事項(xiàng),比如修改學(xué)??己酥贫取W(xué)校招生以及推薦表彰評(píng)優(yōu)工作等都首先要征求意見(jiàn)并討論通過(guò)才實(shí)施,做到群策群力、共同商討學(xué)校大計(jì)。學(xué)校每年財(cái)務(wù)都進(jìn)行民主審核,預(yù)決算分別在教代會(huì)上公布,審議通過(guò)。
學(xué)校在管理中注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教師的積極性,建立了教師建議制度。即由校長(zhǎng)室或其他職能室向教師發(fā)出倡議,教師個(gè)人或群體根據(jù)倡議提出建議,獻(xiàn)出對(duì)策,學(xué)校視建議質(zhì)量予以教師表?yè)P(yáng)、采納的一種制度。比如學(xué)校崗位的如何更好地設(shè)計(jì)?學(xué)校的校本培訓(xùn)的內(nèi)容?科研組建設(shè)如何更有效?學(xué)生的行為規(guī)范如何抓?學(xué)校的特色如何繼續(xù)更好的保持?今年的班主任工作考評(píng)怎樣進(jìn)行……正是有了出乎人意料的合理建議和不出所料的熱情參與,學(xué)校在很多方面的管理得到了教師認(rèn)可,執(zhí)行有力。
三、落實(shí)職責(zé),推進(jìn)校務(wù)公開(kāi),凝聚人心
推進(jìn)校務(wù)公開(kāi),能增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和師生民主管理學(xué)校的意識(shí),凝聚教師的人心,促進(jìn)全校師生的主人翁姿態(tài),關(guān)心學(xué)校,支持學(xué)校,管理學(xué)校,并能全力同心。我們校務(wù)公開(kāi)的形式多樣,教代會(huì)報(bào)告制、校務(wù)公開(kāi)欄布告制、家長(zhǎng)會(huì)議通告制、師生集會(huì)、和各種公告、公布舉報(bào)電話信箱等。對(duì)于社會(huì)和家長(zhǎng)關(guān)注度較高的收費(fèi),學(xué)校會(huì)在校門(mén)口的宣傳欄公開(kāi)收費(fèi)的政策、文件依據(jù),收費(fèi)項(xiàng)目、數(shù)額等。通過(guò)具體細(xì)致的公開(kāi),使群眾看得清清楚楚,從根本上規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)行為。
同時(shí),學(xué)校積極引入家長(zhǎng)參與學(xué)校管理。學(xué)校成立了家長(zhǎng)委員會(huì),發(fā)揮了家長(zhǎng)代表參與學(xué)校民主管理的作用。特別是涉及教師利益的如各類評(píng)優(yōu)、評(píng)先的更是力保公開(kāi):工作步驟公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi),力求還管理工作以清白和公信。
四、建章立制,渠道暢通,促進(jìn)了學(xué)校民主管理進(jìn)程
學(xué)校建立了有效的工作措施和運(yùn)行機(jī)制,民主管理工作公開(kāi)透明,渠道暢通,多舉并行。工作職責(zé)落實(shí),各項(xiàng)制度健全,制訂實(shí)施意見(jiàn)。工作程序嚴(yán)密。我們要求每一個(gè)工作小組和責(zé)任人都要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范辦事程序,講究效率,嚴(yán)守紀(jì)律,推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
我們決心進(jìn)一步地改進(jìn)我們的工作,不斷提高認(rèn)識(shí),深化民主管理工作,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為教師們合力辦好學(xué)校的強(qiáng)大的源動(dòng)力,把我校辦成質(zhì)量上流、環(huán)境良好、管理一流、特色更特、品牌更亮的學(xué)校!
度管理工作總結(jié)篇十三
回首20xx—20xx年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的進(jìn)取性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
3、經(jīng)過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免所以而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,進(jìn)取主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以進(jìn)取的態(tài)度去解決。
此刻,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
應(yīng)對(duì)明年的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)堅(jiān)持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)這一年來(lái)的工作,有艱辛,有喜悅,有收獲,也有感慨。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下,門(mén)店的業(yè)績(jī)將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
度管理工作總結(jié)篇十四
結(jié)合我校今年的工作思路:加強(qiáng)關(guān)愛(ài)力度,提高師生素質(zhì),實(shí)施精細(xì)管理,提高育人質(zhì)量。特別把實(shí)施精細(xì)管理放在了重中之重的地位。所以在今年的管理上,我的底線是安全,要求是精細(xì),精細(xì)到他們的一言一行,精細(xì)到他們的衣食住行。
1、衣
由于一年級(jí)大多都是六、七歲的孩子,對(duì)衛(wèi)生觀念很弱,所以我經(jīng)常告訴他們,要做干凈的小白兔,不做不講衛(wèi)生的小花貓,你是不是個(gè)講衛(wèi)生的孩子,你的衣服會(huì)告訴老師的,如果到了換洗衣服的時(shí)候,督促他們每個(gè)人都必須換,并且一一檢查,對(duì)有些藏在柜子里的臟衣服,我也要把它們找出來(lái),做到身上常穿凈衣服,柜子不留臟衣服。
在夏季時(shí),都容易出汗,學(xué)校專門(mén)安排了洗衣課,起先,我有些低估孩子,覺(jué)得這么小的孩子肯定洗不了,可是試了一次,我在旁邊邊給她們講,邊做示范,發(fā)現(xiàn)有些發(fā)黑的衣服竟然被她們的小手洗得干干凈凈,真的讓我對(duì)她們刮目相看。接著幾次的洗衣課,孩子已經(jīng)完全學(xué)會(huì)給自己洗衣服了,先洗衣領(lǐng),再洗衣袖,最后搓胸襟,我想他們自己勞動(dòng)洗的衣服穿在身上,會(huì)更加愛(ài)惜吧!
由于每個(gè)季節(jié)不同,對(duì)孩子的添減衣服也要十分在意,天冷了及時(shí)加,天熱了按時(shí)減,讓他們的身體盡量不受委屈。
2、食
每天三次的餐廳吃飯,不管是進(jìn)出餐廳,還是吃飯情況,那種齊刷刷的陣勢(shì)都讓人拍案叫絕,而這種效果的背后必然有我們努力的結(jié)果,在班會(huì)上我們認(rèn)真學(xué)習(xí)《文明安全用餐制度》以及《禮儀制度》,并給他們講各種蔬菜的營(yíng)養(yǎng),讓他們從小就認(rèn)識(shí)到吃飯也是一種大學(xué)問(wèn),把那些文明用語(yǔ)、用餐順序以及突發(fā)情況都耐心地講給孩子,再讓他們付諸行動(dòng),養(yǎng)成文明用餐的良好習(xí)慣。
度管理工作總結(jié)篇十五
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
1、加強(qiáng)部門(mén)管理,落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門(mén)人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心記錄,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來(lái),綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認(rèn)真對(duì)待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),保障公司人員合理流動(dòng)。加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。
1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度:《員工手冊(cè)》(包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jī)效考核管理,績(jī)效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗,通過(guò)培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
度管理工作總結(jié)篇十六
20xx年是深入踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵年。全市醫(yī)政工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各區(qū)、縣(市)的支持和配合下,緊緊圍繞杭州市衛(wèi)生工作重點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)能力,千方百計(jì)讓群眾看得上病、看得起病、看得好病,積極破解“看病難”問(wèn)題,全面地完成各項(xiàng)工作。
1、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。全面推進(jìn)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”,深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),以及省衛(wèi)生廳《浙江省醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)方案》,認(rèn)真實(shí)施我市的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。
一是制訂《杭州市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)方案》(杭衛(wèi)發(fā)(xxxx)241號(hào)),實(shí)施全市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。
二是成立市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各區(qū)、縣(市)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)也成立了相應(yīng)的組織,并制訂工作方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)。
三是逐步建立完善各級(jí)質(zhì)量管理組織體系、質(zhì)量評(píng)估考核體系、質(zhì)量信息報(bào)告監(jiān)測(cè)預(yù)警體系和質(zhì)量管理教育培訓(xùn)體系。對(duì)各市級(jí)醫(yī)療質(zhì)控中心進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),調(diào)整確定了15個(gè)中心的承擔(dān)單位;完善以市級(jí)質(zhì)控中心為依托的質(zhì)量管理體系,尤其是信息報(bào)告監(jiān)測(cè)體系建設(shè)工作。
四是推進(jìn)重點(diǎn)工作的開(kāi)展。在全市貫徹實(shí)施《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》;各醫(yī)院建立了一類技術(shù)的管理制度,開(kāi)展了二、三類技術(shù)的申請(qǐng)等工作,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理;杭州市一醫(yī)院等醫(yī)院、浙江綠城醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了單病種質(zhì)量管理和臨床路徑的試點(diǎn);貫徹實(shí)施《浙江省醫(yī)院門(mén)診管理暫行辦法》;加強(qiáng)護(hù)理安全管理,在局屬醫(yī)院開(kāi)展了護(hù)士配置調(diào)查,并將護(hù)士配置列入院長(zhǎng)綜合目標(biāo)考核;開(kāi)展了全市血透、院感等重點(diǎn)部門(mén)質(zhì)量管理調(diào)研和督查等。
2、強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。把加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為新時(shí)期醫(yī)政工作的重點(diǎn)。
一是強(qiáng)化醫(yī)療核心制度落實(shí)情況的督導(dǎo),并加大權(quán)重,列入局屬醫(yī)院院長(zhǎng)綜合目標(biāo)考核;將縣級(jí)醫(yī)院建設(shè)和質(zhì)量管理列入?yún)^(qū)、縣(市)政府公衛(wèi)目標(biāo)考核,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)醫(yī)院管理,落實(shí)醫(yī)療核心制度。
二是依托和充分發(fā)揮各市級(jí)醫(yī)療質(zhì)控中心作用,著力加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。各質(zhì)控中心調(diào)整后,開(kāi)展了檢驗(yàn)、麻醉、病理、血透、院感、急診等各項(xiàng)全市性調(diào)研和檢查;護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)各、縣(市)第一人民醫(yī)院進(jìn)行夜間飛行檢查;組織市級(jí)專家對(duì)部分區(qū)、縣(市)第一人民醫(yī)院進(jìn)行全面質(zhì)量檢查;對(duì)局屬醫(yī)院進(jìn)行“質(zhì)量萬(wàn)里行”、“醫(yī)療安全百日活動(dòng)”檢查等。
三是開(kāi)展全市二級(jí)醫(yī)院合格“臨床實(shí)驗(yàn)室”驗(yàn)收。全市45家二級(jí)醫(yī)院(相當(dāng)于二級(jí)醫(yī)院)經(jīng)考核合格41家,責(zé)令整改重新考核4家。
四是結(jié)合行風(fēng)建設(shè)開(kāi)展局屬醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng),制訂醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評(píng)辦法,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評(píng)工作,促進(jìn)以合理使用抗菌藥物為重點(diǎn)的合理用藥、合理治療。
3、深化醫(yī)療安全管理。
一是繼續(xù)實(shí)施患者安全目標(biāo),并結(jié)合“醫(yī)療安全百日活動(dòng)”、“平安醫(yī)院”建設(shè),各醫(yī)院細(xì)化和落實(shí)醫(yī)療安全管理。
二是出臺(tái)《關(guān)于實(shí)行醫(yī)療爭(zhēng)議事件認(rèn)定及責(zé)任追究評(píng)析制的暫行辦法》,每季度對(duì)局屬醫(yī)院上報(bào)或局掌握的醫(yī)療爭(zhēng)議事件開(kāi)展評(píng)析,著重對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療爭(zhēng)議事件責(zé)任認(rèn)定和追究是否落實(shí)進(jìn)行評(píng)析。
三是積極配合司法部門(mén)對(duì)杭州市建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制開(kāi)展調(diào)研,并向省衛(wèi)生廳、省司法廳匯報(bào),做好實(shí)施的準(zhǔn)備工作。
四是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法》,進(jìn)一步完善投訴管理工作,建立健全投訴接待部門(mén),實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,積極做好醫(yī)療糾紛處理和信訪接待工作。
全年市局接受省衛(wèi)生廳、市領(lǐng)導(dǎo)、信訪局和12345交辦件93起,接待群眾來(lái)信來(lái)訪200余人次,協(xié)調(diào)處理和調(diào)解較大醫(yī)療糾紛、投訴13起,對(duì)穩(wěn)定醫(yī)療秩序,緩解醫(yī)患矛盾,起到了積極的作用。
圍繞局黨委提出的“大建設(shè)、大融合、大比武”的中心工作,,在全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展醫(yī)療技能“大比武”。先后組織進(jìn)行了全市急救技能、診療技能和護(hù)理技能“大比武”活動(dòng)。全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)精心組織、全員參與,共有67家單位,359人次參加全市大比武,通過(guò)醫(yī)療技能“大比武”在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)掀起了學(xué)知識(shí)、鉆業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能的高潮,形成了“比、學(xué)、賽、幫、超”的良好氛圍,對(duì)提升醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)精神、展示衛(wèi)生系統(tǒng)形象起到了積極作用。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)研究制訂全市“甲流”醫(yī)療救治工作方案,指導(dǎo)全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展臨床救治工作;為應(yīng)對(duì)“甲流”大流行,及時(shí)調(diào)整預(yù)案,在場(chǎng)地、人員、物資、技術(shù)、藥械等方面做好了充分的準(zhǔn)備;對(duì)全市各級(jí)甲型h1流感定點(diǎn)收治醫(yī)院進(jìn)行全方位、多頻次、高水平的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);及時(shí)組織督查,完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷、會(huì)診、轉(zhuǎn)診和重癥、危重癥救治等工作流程;投入大量的精力,重點(diǎn)做好全市“甲流”重癥、危重癥的救治工作。在廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下,全市“甲流”醫(yī)療救治工作有序、有效進(jìn)行,全市共確診“甲流”患者2035例,其中住院治療626例,救治重癥患者171例、危重癥患者36例。
1、積極參與杭州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃制訂,各級(jí)衛(wèi)生部門(mén)根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批管理的新要求,及時(shí)制定并完善本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,強(qiáng)化了依據(jù)規(guī)劃審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
2、強(qiáng)化落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案制度。市衛(wèi)生局完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案7家。開(kāi)展全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案工作,市本級(jí)完成管轄的醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案15家。
3、抓好人員準(zhǔn)入管理。嚴(yán)格執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護(hù)士考試注冊(cè)工作,加強(qiáng)人員資質(zhì)管理,把好人員準(zhǔn)入關(guān)。全市完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作考試3198人次,理論考試2703人次,醫(yī)師注冊(cè)1957人次(市本級(jí)919人次),外籍醫(yī)師注冊(cè)17人次,首次注冊(cè)1146人次。完成護(hù)士注冊(cè)15877人次。
4、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核。制訂醫(yī)師定期考核實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入后動(dòng)態(tài)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提升執(zhí)業(yè)素質(zhì)。市本級(jí)完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核2923人次,其中合格2922人次,不合格1人次。
5、全面開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作。今年是各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)辏幸葬t(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)為抓手,以嚴(yán)格規(guī)范診療科目、床位規(guī)模、名稱核定等為重點(diǎn)開(kāi)展校驗(yàn)工作。全市共校驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4375家,其中重新核定名稱133家、清理治療科目206項(xiàng)、暫緩校驗(yàn)69家、注冊(cè)127家、吊銷(xiāo)3家。
6、加強(qiáng)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)與監(jiān)管。堅(jiān)持“誰(shuí)發(fā)證,誰(shuí)監(jiān)管”的原則,服務(wù)與監(jiān)管并重。
一是醞釀和協(xié)商成立市民營(yíng)醫(yī)院管理協(xié)會(huì),加強(qiáng)行業(yè)自律;
二是以檢驗(yàn)、院感、麻醉等質(zhì)控工作為切入點(diǎn),逐步將民營(yíng)醫(yī)院相關(guān)質(zhì)控納入質(zhì)控體系;
三是加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)研,局主要領(lǐng)導(dǎo)親赴艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)。
1、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目順利實(shí)施
圍繞市政府確定的我局創(chuàng)新項(xiàng)目“以完善惠民醫(yī)療救助舉措為平臺(tái),提高城鄉(xiāng)困難人員和外來(lái)務(wù)工人員醫(yī)療保障水平”,積極實(shí)施,取得了良好的成效。
一是進(jìn)一步完善惠民服務(wù)措施。以著力加強(qiáng)社會(huì)宣傳,強(qiáng)化醫(yī)院自我意識(shí),強(qiáng)化落實(shí)已出臺(tái)的“愛(ài)心門(mén)診、惠民病房”的各項(xiàng)舉措為重點(diǎn),完善工作流程和銜接,真正惠及群眾。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市愛(ài)心門(mén)診診治病人239738人次,減免醫(yī)療費(fèi)用206.33萬(wàn)元;惠民病床收治住院病人3886人次,減免醫(yī)療費(fèi)用417.4萬(wàn)元;“惠民醫(yī)院”診治22993人次(其中門(mén)診18884人次,住院631人次,血透3478人次),減免124.31萬(wàn)元。
二是加強(qiáng)流浪乞討人員中無(wú)主病人救治工作。制訂了《關(guān)于加強(qiáng)流浪乞討人員中無(wú)主病人救治工作的實(shí)施意見(jiàn)》,調(diào)整和增加定點(diǎn)醫(yī)院,規(guī)范救治工作程序,有效地實(shí)施了無(wú)主病人的醫(yī)療救治工作,得到了市政府何關(guān)新副市長(zhǎng)的高度肯定,專題信息在《杭州政務(wù)》第365期刊發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市各定點(diǎn)醫(yī)院共收治無(wú)主病人1925人次,承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用249.59萬(wàn)元,其中住院病人401人次、住院費(fèi)用161.71萬(wàn)元,門(mén)診病人1524人次、門(mén)診費(fèi)用87.88萬(wàn)元。
三是提高優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)《杭州市撫恤優(yōu)待對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施辦法》,各醫(yī)院主動(dòng)為撫恤優(yōu)待對(duì)象實(shí)行“四免四減”;在市本級(jí)確定杭州市三醫(yī)院為撫恤優(yōu)待對(duì)象定點(diǎn)醫(yī)院,實(shí)行“一站式”結(jié)算服務(wù)。
四是開(kāi)展殘疾人康復(fù)工程。積極開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)殘疾人工作示范城市殘疾人康復(fù)工作,對(duì)有康復(fù)需求的白內(nèi)障患者100%得到手術(shù)復(fù)明,減免貧困患者復(fù)明手術(shù)費(fèi)用,全面打造白內(nèi)障無(wú)障礙市;為解決淳安縣眼科醫(yī)療技術(shù)力量薄弱的難題,會(huì)同市殘聯(lián)組派由6名眼科專家組成的醫(yī)療隊(duì)赴淳安縣汾口鎮(zhèn)(淳安縣第二人民醫(yī)院)開(kāi)展“送光明下鄉(xiāng)”活動(dòng),為當(dāng)?shù)氐?40余名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。上城、下城、西湖、拱墅、江干、蕭山、富陽(yáng)、臨安8個(gè)區(qū)、縣(市)通過(guò)了中殘聯(lián)和省殘聯(lián)的考核驗(yàn)收,被全國(guó)殘疾人康復(fù)辦公室授予第一批“全國(guó)白內(nèi)障無(wú)障礙縣”稱號(hào)。二級(jí)以上綜合性醫(yī)院增加康復(fù)醫(yī)療功能,開(kāi)展肢體殘疾康復(fù)診療服務(wù),承擔(dān)殘疾人康復(fù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);增加市三醫(yī)院為聽(tīng)力殘疾鑒定醫(yī)院;成立杭州市殘疾人康復(fù)健康教育講師團(tuán),開(kāi)展培訓(xùn)。全市共完成白內(nèi)障手術(shù)5066例,其中“小康工程”為貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)例數(shù)為2086例;唇腭裂免費(fèi)手術(shù)21例。
2、旅游國(guó)際化工作穩(wěn)步推進(jìn)
一是積極打造廣興堂—三臺(tái)山莊養(yǎng)生中心,使之成為康樂(lè)養(yǎng)生休閑一體化產(chǎn)品。設(shè)計(jì)并推出特色養(yǎng)生旅游線路;三臺(tái)山莊、廣興堂中醫(yī)養(yǎng)生中心推出了食療、中醫(yī)保健、推拿、針灸、休閑體檢等新項(xiàng)目;接待特色養(yǎng)生旅行團(tuán);指導(dǎo)市休養(yǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭組建“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”,積極籌劃“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”成立暨“樂(lè)享養(yǎng)生,妙在杭州”——中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游系列活動(dòng),以擴(kuò)大宣傳,加快旅游國(guó)際化進(jìn)程,努力通過(guò)“同業(yè)聯(lián)合、異業(yè)聯(lián)盟”的形式,打造杭州成為中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游目的地的品牌和形象。
二是制訂并出臺(tái)了《杭州市旅游國(guó)際化工作醫(yī)療救助方案》。進(jìn)一步明確組織體系、工作機(jī)制和保障措施,指導(dǎo)全市開(kāi)展旅游醫(yī)療救助工作。
三是加大對(duì)景區(qū)、景點(diǎn)工作人員的急救技能培訓(xùn)工作。
四是開(kāi)展療休養(yǎng)課題研究?!逗贾菔携熜蒺B(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》被列為20xx年杭州市衛(wèi)生科技計(jì)劃a類項(xiàng)目。
1、完成了市急救中心搬遷,形成了全市醫(yī)療急救指揮和通訊系統(tǒng);完成了各縣(市、區(qū))急救分中心通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)改造,形成了全市統(tǒng)一高效的院前急救通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)。
2、啟動(dòng)制訂院前急救診療規(guī)范,修訂急救分中心、站點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展院前急救人員培訓(xùn),加強(qiáng)院前急救內(nèi)涵建設(shè),提高院前急救能力。
1、今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的開(kāi)局之年,積極配合做好探索公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革的相關(guān)工作。
2、深化公立醫(yī)院對(duì)口支援基層醫(yī)院工作。繼續(xù)做好“萬(wàn)名醫(yī)師下基層”工程,全年累計(jì)下派醫(yī)療隊(duì)三批共計(jì)69人;派出援川醫(yī)療隊(duì)4批30余人;根據(jù)省衛(wèi)生廳的部署,做好三級(jí)綜合醫(yī)院對(duì)口支援貴州省縣級(jí)醫(yī)院工作。
3、完成西博會(huì)、煙花大會(huì)、國(guó)際馬拉松賽、中考、高考等重大活動(dòng)醫(yī)療保障及突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援。全年市本級(jí)完成各類醫(yī)療保障100余場(chǎng)次,1000余名醫(yī)護(hù)人員參加。
4、完成“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建及相關(guān)生態(tài)、環(huán)境省、市建設(shè)目標(biāo)。新創(chuàng)建省級(jí)綠色醫(yī)院4家,市級(jí)綠色醫(yī)院9家。
5、依法加強(qiáng)血液管理,不斷推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血工作。截止11月底,全市完成無(wú)償獻(xiàn)血160427人次,一次獻(xiàn)血300毫升以上者達(dá)68.86%,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)100%自愿無(wú)償獻(xiàn)血,臨床用血100%來(lái)自無(wú)償獻(xiàn)血。
6、完成高校招生體檢工作。全市抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員286名,完成體檢18000人,并認(rèn)真落實(shí)“陽(yáng)光體檢”措施,及時(shí)上報(bào)信息,保質(zhì)保量完成了體檢任務(wù)。
7、完成征兵體檢工作。全市開(kāi)設(shè)體檢站12個(gè),抽組醫(yī)務(wù)人員446名,完成體檢9960人,其中女兵初檢165余人,為部隊(duì)選送新兵3200人,其中女兵93人,特種兵27人,圓滿完成了征兵體檢任務(wù)。
8、做好精麻藥品換發(fā)證等工作。全年共發(fā)證275家。
9、做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院審核等工作。全年完成41家醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院前置審批。
10、積極開(kāi)展人防工作,參與了“金盾—9”省、市聯(lián)合人防演習(xí)。
度管理工作總結(jié)篇十七
一學(xué)年來(lái),我們留守中心的管理工作特別繁忙。我們的留守兒童相對(duì)較多。留守孩子缺少家庭教育,加上留守中心的地址在雙溪正街,周邊的人文環(huán)境又不太好。因此,管理難度比較大。盡管如此,但由于我們經(jīng)過(guò)科學(xué)管理,創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境和人際關(guān)系,使教職工同心同德、團(tuán)結(jié)奮斗,因此仍把她辦得生機(jī)勃勃。
我們做到了德育教育經(jīng)?;B透化、行為化。我們制訂了,注重把德育教育與日常生活緊密結(jié)合,于細(xì)微中見(jiàn)高尚。本學(xué)年,我們的留守中心出現(xiàn)了許多樂(lè)于助人和拾金不昧的典型事例,我們有許多同學(xué)撿到了錢(qián)、卡、物都主動(dòng)上交老師還給了失主。我們發(fā)現(xiàn)好人好事,就及時(shí)書(shū)面通報(bào)表?yè)P(yáng),使正氣發(fā)揚(yáng)光大。我們還要求教師們?cè)趯W(xué)科教學(xué)中滲透德育教育。本年度,我們多次召開(kāi)了“良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”會(huì)議。在會(huì)上,我們要求學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)相處,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在冬運(yùn)會(huì)、快樂(lè)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、六一慶祝會(huì)和作文競(jìng)賽等活動(dòng)中也滲透了德育教育。由于多種渠道貫穿德育工作,因此展現(xiàn)在人們面前的是優(yōu)美的校園、燦爛的笑臉,和諧的氛圍。
我們把主要的管理精力放在“以教學(xué)為中心”上。因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量是留守中心發(fā)展的生命。為此,我們始終以常規(guī)落實(shí)為重點(diǎn),以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,以培養(yǎng)合格學(xué)生為目標(biāo),加強(qiáng)兩個(gè)“建設(shè)”,即師資建設(shè)和班務(wù)建設(shè);開(kāi)展了兩項(xiàng)活動(dòng)。即教研活動(dòng),教改活動(dòng);落實(shí)和完善一個(gè)計(jì)劃,即國(guó)家課程計(jì)劃;調(diào)整一個(gè)體制,即教學(xué)獎(jiǎng)懲體制;嚴(yán)格三項(xiàng)制度,即考勤制度、教職工及班級(jí)考核制度、教職工獎(jiǎng)懲制度;嚴(yán)明一項(xiàng)紀(jì)律,即考試紀(jì)律;培養(yǎng)兩種習(xí)慣,即自覺(jué)學(xué)習(xí),獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣。
安全工作是我們管理工作的頭等大事,必須把它當(dāng)重中之重的工作來(lái)抓。這項(xiàng)工作除了制訂制度、簽訂責(zé)任狀之外,還必須做到勤督、勤查、勤管、勤宣傳。每天上午課間操做完后,我們的張校長(zhǎng)都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行集訓(xùn),集訓(xùn)的首要內(nèi)容就是總結(jié)近兩天與安全有關(guān)的好壞典型,褒優(yōu)貶劣之后,還要領(lǐng)學(xué)生齊讀:“熱愛(ài)生命,注意安全!”每一次行政會(huì)、教師會(huì)、師生大會(huì),我們對(duì)安全工作逢會(huì)必講。每時(shí)每刻,我們有政教處抓安全,值周領(lǐng)導(dǎo)查隱患,少先隊(duì)干部督查量分并作好記載,班主任隨時(shí)處理偶發(fā)事件,門(mén)衛(wèi)堅(jiān)守崗位,杜絕外來(lái)干擾。我們校長(zhǎng)要求師生把即將發(fā)生的不安全苗頭或口頭或書(shū)面向她反映,然后她雷厲風(fēng)行地解決問(wèn)題,這就把安全事故消滅在萌芽狀態(tài),大大降低了管理成本。另外,在中午放學(xué)后,下午放學(xué)后、學(xué)生就寢后,我們加強(qiáng)了課外安全管理和巡查的力度。烈日炎炎的夏日中午,我們行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一隊(duì)人馬在校園周邊的小溪旁、池塘邊、河堤上汗涔涔地巡邏,防學(xué)生下水洗澡,防安全事故發(fā)生;數(shù)九寒天的冬日深夜,我們校長(zhǎng)冒著寒冷獨(dú)自在學(xué)生寢室周?chē)腔?,防學(xué)生翻墻越壁夜逃外出上網(wǎng)。我們的安全管理工作做到了防微杜漸,從不疏忽一個(gè)細(xì)小的漏洞。在突然停電的晚上,我們的張校長(zhǎng)收集礦燈,親自掛帥,現(xiàn)場(chǎng)指揮學(xué)生上下樓梯,嚴(yán)防樓梯間踩踏的事故的發(fā)生。正因?yàn)槲覀兏叨戎匾暳羰貙W(xué)生的安全管理工作,因此家長(zhǎng)把孩子交給我們留守中心,才十分放心。
為了改善辦學(xué)條件,一學(xué)年來(lái),我們部分行政人員在節(jié)假日都沒(méi)休息,對(duì)留守中心房舍進(jìn)行了必要的建設(shè)與添置,我們修建在留守中心食堂打灶兩口,做爐房一間,做煤場(chǎng)一個(gè),做案板一個(gè),做水池一個(gè),做案板一個(gè),添置卡機(jī)兩臺(tái),重新更換了水管,并為留守中心的教室添置了綠色健康、環(huán)保的新型黑板。一學(xué)年來(lái),我們?cè)诰S修、建設(shè)、添置方面的投入達(dá)三萬(wàn)多元。為了創(chuàng)造良好的育人環(huán)境、改善師生生活、工作、學(xué)習(xí)條件,我們始終在努力、在奔忙、在奮斗。
一學(xué)年來(lái),我們留守中心在各個(gè)方面都取得了可喜的成績(jī)。我們本學(xué)年被xx區(qū)教育局評(píng)為“德育工作先進(jìn)單位”,被xx區(qū)婦聯(lián)評(píng)為“三關(guān)愛(ài)工作先進(jìn)單位”,被xx省評(píng)為“少先隊(duì)工作先進(jìn)單位”,我們的張金霞校長(zhǎng)20xx秋被xx區(qū)教育局評(píng)為“優(yōu)秀校長(zhǎng)”,她20xx春被評(píng)為xx市“十大優(yōu)秀愛(ài)心媽媽”,她的論文獲得國(guó)家級(jí)教學(xué)論文一等獎(jiǎng);我們的張金霞校長(zhǎng)品行端正,好學(xué)不倦,樂(lè)于吃苦,甘于奉獻(xiàn);我們的張遠(yuǎn)發(fā)副校長(zhǎng)正直無(wú)私,任勞任怨,能獨(dú)當(dāng)一面;我們的少先隊(duì)輔導(dǎo)員陳宏衛(wèi)老師勤勉務(wù)實(shí),吃苦耐勞;我們的楊艷珍老師班級(jí)管理井然有序,我們石秋燕、馬大平老師工作負(fù)責(zé),成績(jī)出色,是留守學(xué)生的貼心人。我們的生活輔導(dǎo)員楊良平老師給予了留守學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)懷。我們留守中心在雙溪教育總支舉辦的數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲得了喜人的成績(jī),在省市區(qū)舉行的作文競(jìng)賽、數(shù)學(xué)奧林匹克賽中也成績(jī)斐然,小考和統(tǒng)考成績(jī)與去年相比,教學(xué)質(zhì)量大幅度提升。盡管我們的留守孩子在進(jìn)入留守中心就讀時(shí),成績(jī)并不好,可經(jīng)過(guò)一年的精心管理與教育之后,進(jìn)步卻非常大。在20xx春的全鎮(zhèn)期末統(tǒng)考中,五年級(jí)留守班語(yǔ)文數(shù)學(xué)成績(jī)都位于雙溪鎮(zhèn)第一名,六年級(jí)留守班語(yǔ)文也是第一名,數(shù)學(xué)第三名。我們還在關(guān)愛(ài)留守兒童方面做出了卓越的成績(jī)。
1、我們教師隊(duì)伍嚴(yán)重老化。大部分年齡在45-59歲之間,這嚴(yán)重影響了我們的教學(xué)質(zhì)量。建議政府教育部門(mén)努力提高農(nóng)村教師的工資待遇,接納一批高素質(zhì)的年輕教師充實(shí)我們的隊(duì)伍。
2、我們留守年中心西邊的一排平房在20xx年7月9日xx區(qū)校舍安全大排查中被確定為d級(jí)危房建議政府部門(mén)、教育部門(mén)、婦聯(lián)等助一臂之力,幫我們解決實(shí)際問(wèn)題。
3.為減輕留守學(xué)生家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān),今年我們打算留守班提前招生,留守學(xué)生準(zhǔn)備在20xx年8月20日開(kāi)學(xué),我們已經(jīng)發(fā)放下去了。根據(jù)家長(zhǎng)的反饋意見(jiàn),估計(jì)我們留守中心在下一年度的生員會(huì)更多。可是,我們的學(xué)生寢室太少,這就限制了我們招生的數(shù)量。為了滿足更多留守孩子到留守中心就讀的需求,建議政府、婦聯(lián)、教育出面協(xié)調(diào)解決留守學(xué)生的住房問(wèn)題。
4、外來(lái)干擾、網(wǎng)吧、“老虎游戲機(jī)”等嚴(yán)重侵害了我們留守學(xué)生的經(jīng)濟(jì)利益和身心健康。建議政府及執(zhí)法部門(mén)高度重視這些問(wèn)題,嚴(yán)肅禁止這些不法經(jīng)營(yíng),還給留守孩子安寧日子。
5、建議留守學(xué)生的家長(zhǎng)不要把育人的責(zé)任全部推給學(xué)校,要經(jīng)常積極主動(dòng)與孩子進(jìn)行電話交流、視頻交流、 書(shū)信交流,要重視子女的成人教育,教育孩子從小養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為習(xí)慣。
最后,我們特別向市婦聯(lián)、區(qū)政府、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)教委、區(qū)團(tuán)委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)教育總支等各級(jí)部門(mén)表示衷心的感謝,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界同人對(duì)我們留守中心工作的關(guān)心與支持,感謝各部門(mén)對(duì)留守兒童的關(guān)注與重視!我們相信,在各級(jí)政府、執(zhí)法部門(mén)、教育部門(mén)的大力支持下,在我們行政人員的共同努力下,在全體師生的通力合作下,我們留守中心的明天會(huì)更好!
度管理工作總結(jié)篇十八
七月,是一年中的酷暑。在本月中,除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外,倉(cāng)庫(kù)也發(fā)生了很大的人事變動(dòng)。這都是我的工作沒(méi)做好而造成的。針對(duì)上月所出現(xiàn)的問(wèn)題,我們大家也都提高了警惕性,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地完善我們的日常工作習(xí)慣,盡量把失誤降低為零。
現(xiàn)在,我把本月中已經(jīng)在做的和今后將要做到的概括如下:
1)領(lǐng)料:車(chē)間領(lǐng)料按每日下達(dá)的日計(jì)劃單領(lǐng)料,倉(cāng)庫(kù)應(yīng)與erp中bom表中的物料仔細(xì)核對(duì)后才能領(lǐng)出。領(lǐng)料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車(chē)間需補(bǔ)料時(shí),要有生產(chǎn)部長(zhǎng)簽名方可領(lǐng)出。
2) 到貨入庫(kù):現(xiàn)在,在倉(cāng)庫(kù)中所有到貨材料均在到料的二小時(shí)內(nèi)清點(diǎn)完畢,然后我登入到貨登記,并記上相應(yīng)的計(jì)劃單號(hào),以便品質(zhì)部看到。除輔料外,所有材料均需品質(zhì)部判定合格后入庫(kù),我會(huì)在入庫(kù)單上標(biāo)明相應(yīng)的計(jì)劃單號(hào)以便查詢,入庫(kù)單聯(lián)存根在今后我會(huì)按所注明的計(jì)劃單號(hào)排列裝訂,在月底時(shí)做好目錄匯總表。
3)外加工:本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開(kāi)展工作的。通過(guò)與誠(chéng)贏的對(duì)賬,讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來(lái)了嚴(yán)重的后果。因此,在現(xiàn)在的外加工中,所有的來(lái)料單、退料單,補(bǔ)料單均仔細(xì)核對(duì)、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領(lǐng)料已達(dá)20次,基本上都是蔣曉嵐出去領(lǐng)料非常辛苦,時(shí)常要到很晚才回來(lái),有一次甚至到了一點(diǎn)多鐘。這無(wú)疑給我們倉(cāng)庫(kù)增加了壓力。再加上人手不夠,新到的人員對(duì)產(chǎn)品不熟透,電腦根本就不會(huì)。但不管有多辛苦,壓力有多重,做好工作是最重要的。在外加工倉(cāng)庫(kù)人員出外領(lǐng)料時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、型號(hào),以避免錯(cuò)發(fā)、少發(fā),以免使生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行。所有外加工到貨材料我均在清點(diǎn)一遍后做入電腦賬,未到材料及生產(chǎn)需補(bǔ)數(shù)的材料我會(huì)及時(shí)登入。
4)庫(kù)存:32w螺旋管有5778只是短燈絲,生產(chǎn)上一直沒(méi)有用,時(shí)間一長(zhǎng)也無(wú)形中增加了損耗。
另外,由于本月臺(tái)風(fēng)較多,有幾次雨也下得很大,在倉(cāng)庫(kù)里有兩處滲水,有幾處漏得比較大。在天氣晴好時(shí),需要維修一下。在六月份的內(nèi)部審核中,我們出現(xiàn)了五項(xiàng)問(wèn)題,針對(duì)這一情況,在下個(gè)月中我們會(huì)努力糾正,把工作做好。
度管理工作總結(jié)篇十九
隨著鐘聲的敲響,xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個(gè)方面:
一方面是:1-9月份在保修工作上累計(jì)完成xx元業(yè)績(jī)。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,緊抓工作重點(diǎn),進(jìn)取配合售后工作,努力完成保修任務(wù)。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴(yán)格,每月都有新的保修政策下發(fā),使得工作較為艱難。但在實(shí)際工作中我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對(duì)公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化,從而提升個(gè)人工資水平。
其次在11-12月份由于公司工作需要,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)入備件工作??朔陨韨浼I(yè)務(wù)本事的不足及種種壓力,努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)知識(shí),提高自我業(yè)務(wù)本事水平,帶動(dòng)部門(mén)員工工作本事及思想素質(zhì)。進(jìn)取與備件公司進(jìn)行溝通,解決之前定不了、定不回的備件問(wèn)題,改變之前缺件、拆件現(xiàn)象,避免漏定、誤定。在大力壓縮庫(kù)存的情景下確保庫(kù)存達(dá)標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問(wèn)題的用戶投訴。兩月累計(jì)訂貨xx元,完成出庫(kù)xx元。將為持續(xù)壓縮庫(kù)存,消耗庫(kù)存呆滯件而努力奮斗!
xx年是不平凡的一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機(jī)的影響下,在我國(guó)金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食,翹盼未來(lái)。汽車(chē)市場(chǎng)更是迎來(lái)了一個(gè)寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中,公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下,公司迎風(fēng)破浪,穩(wěn)步發(fā)展。銷(xiāo)售及售后業(yè)績(jī)均較往年有所提升。
沉思回顧,一年來(lái)的工作使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也經(jīng)過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
xx年工作計(jì)劃主要針對(duì)配件6s管理:整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全。配件部要堅(jiān)持定時(shí)的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施,做到整潔有序。另一面是配件進(jìn)銷(xiāo)存管理,儲(chǔ)位管理,存貨管理,經(jīng)營(yíng)管理。堅(jiān)持備件公司庫(kù)存達(dá)標(biāo)率與庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的合理水平,既貼合廠家考核要求,又避免資金過(guò)度積壓,堅(jiān)持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。
度管理工作總結(jié)篇二十
根據(jù)公司關(guān)于《整頓管理、節(jié)本增效競(jìng)賽》活動(dòng)通知精神,機(jī)動(dòng)處積極部署組織開(kāi)展了設(shè)備管理整頓和月考核活動(dòng),制訂了管理整頓實(shí)施方案,同時(shí)機(jī)動(dòng)處組織各專業(yè)對(duì)車(chē)間進(jìn)行檢查,檢查出的問(wèn)題要求車(chē)間制定措施方案實(shí)施整改,下面就此次活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、檢查出的問(wèn)題。
1、設(shè)備管理制度不完善,缺少備機(jī)不過(guò)夜制度,設(shè)備包機(jī)包修制度、設(shè)備巡檢制度不完善。
3、各單位有漏點(diǎn)臺(tái)帳和隱患臺(tái)帳,但臺(tái)帳格式不統(tǒng)一,水氣車(chē)間、成品車(chē)間、甲醇車(chē)間要參照合成車(chē)間把漏點(diǎn)臺(tái)帳和隱患臺(tái)帳錄入微機(jī)改成電子版格式。
4、現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)裝置存在少數(shù)幾處捆綁吊掛現(xiàn)象,不需要停車(chē)就能處理的漏點(diǎn)還存在,有些不能處理的漏點(diǎn)沒(méi)有掛牌。
5、隱患臺(tái)帳中有些設(shè)備隱患沒(méi)有應(yīng)急預(yù)案,并應(yīng)在臺(tái)帳上登記隱患整改完成日期,在漏點(diǎn)臺(tái)帳中,必須停車(chē)才能處理的漏點(diǎn)應(yīng)有防護(hù)措施。
二、整改措施。
1、編制備機(jī)不過(guò)夜管理制度,完善設(shè)備包機(jī)包修管理制度,并下發(fā)到各車(chē)間嚴(yán)格執(zhí)行,機(jī)電儀設(shè)備員、維修工制訂了巡檢路線,巡檢制度齊全,各崗位有完整的巡檢記錄。
2、對(duì)各單位的漏點(diǎn)臺(tái)帳和隱患臺(tái)帳格式進(jìn)行了統(tǒng)一,對(duì)已處理的隱患有完成時(shí)間和處理情況的記載,對(duì)不能處理的隱患有整改時(shí)間,重大隱患制定了應(yīng)急預(yù)案,在漏點(diǎn)臺(tái)帳中,必須停車(chē)處理的漏點(diǎn)增加了保障措施項(xiàng)目登記。
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)幾處捆綁吊掛的地方進(jìn)行了整改,不需要停車(chē)處理的漏點(diǎn)都進(jìn)行了處理,不能處理的漏點(diǎn)都進(jìn)行了掛牌管理。
4、集團(tuán)公司現(xiàn)在對(duì)各二級(jí)單位的設(shè)備管理也進(jìn)行考核,根據(jù)考核項(xiàng)目,機(jī)動(dòng)處編制考核項(xiàng)目表,要求車(chē)間在每月的25日之前報(bào)到機(jī)動(dòng)處,主要考核車(chē)間全部設(shè)備完好率,主要設(shè)備完好率,動(dòng)密封點(diǎn)泄漏率,靜密封點(diǎn)泄漏率,裝置運(yùn)轉(zhuǎn)天數(shù),設(shè)備事故次數(shù),裝置停車(chē)次數(shù),儀表完好率,儀表開(kāi)工率,儀表控置率,組織車(chē)間開(kāi)展隱患排查工作,要求車(chē)間隱患臺(tái)帳和設(shè)備管理考核項(xiàng)目一起在每月25日之前報(bào)到機(jī)動(dòng)處,做到每個(gè)隱患都要有解決方案、監(jiān)護(hù)措施、整改時(shí)間和責(zé)任人。
5、各科每周都組織現(xiàn)場(chǎng)巡檢,主要檢查跑冒滴漏和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,尤其冬季即將到來(lái),現(xiàn)場(chǎng)保溫伴熱的工作量比較大,尤其伴熱投用以后漏點(diǎn)比較多,處理漏點(diǎn)拆保溫后保溫棉能否及時(shí)清理,這都是我們每天需要跟蹤檢查的內(nèi)容。
三、檢查驗(yàn)收。
按照設(shè)備管理整頓考核細(xì)則對(duì)各單位進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,達(dá)到了優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
1、設(shè)備完好方面各裝置設(shè)備完好率控制在95%以上,達(dá)到了98%,設(shè)備有包機(jī)制度,包機(jī)牌擺放合理,每臺(tái)設(shè)備有機(jī)、電、儀包機(jī)責(zé)任人,包機(jī)人責(zé)任明確。設(shè)備員、維修工巡檢路線明確,巡檢制度齊全,各崗位有巡檢記錄。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,消除了捆綁吊掛現(xiàn)象,設(shè)備輔機(jī)及零部件齊全,性能良好。儀表投用率100%,儀表完好率98%,儀表自控率99、9%,備機(jī)完好情況有記錄,并嚴(yán)格執(zhí)行備機(jī)不過(guò)夜制度。
2、跑冒泄漏情況。
所有漏點(diǎn)都進(jìn)行了掛牌管理,各裝置有漏點(diǎn)臺(tái)帳,漏點(diǎn)情況隨月報(bào)一起上報(bào)集團(tuán)設(shè)備管理部。設(shè)備隱患有整改措施、應(yīng)急預(yù)案及完成日期,不停車(chē)可以處理的漏點(diǎn)不超過(guò)總泄漏點(diǎn)的10%,并且有防護(hù)措施。
3、每月組織車(chē)間開(kāi)展修舊利廢工作,要求車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)首先對(duì)各班組。
上報(bào)的修舊利廢項(xiàng)目進(jìn)行審核,審核后匯總報(bào)到機(jī)動(dòng)處,機(jī)動(dòng)處各專業(yè)對(duì)上報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行審核,尤其要對(duì)修舊利廢后的設(shè)備備件使用情況進(jìn)行考核,最后根據(jù)效益情況對(duì)車(chē)間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)車(chē)間開(kāi)展修舊利廢的積極性。
四、繼續(xù)做好跟蹤管理。
1、做好隱患臺(tái)帳和漏點(diǎn)臺(tái)帳的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)車(chē)間登記的隱患臺(tái)帳和漏點(diǎn)臺(tái)帳,要求車(chē)間根據(jù)隱患變化情況和漏點(diǎn)變化情況,每月及時(shí)做好更新。尤其漏點(diǎn)登記和現(xiàn)場(chǎng)相符,做好現(xiàn)場(chǎng)漏點(diǎn)的管理。
2、定期對(duì)車(chē)間巡檢記錄和巡檢情況進(jìn)行檢查,同時(shí)對(duì)備機(jī)不過(guò)夜制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,按考核細(xì)則的要求對(duì)車(chē)間嚴(yán)格考核。
3、進(jìn)一步完善各項(xiàng)設(shè)備管理制度,開(kāi)展精細(xì)化管理,做好修舊利廢工作,在設(shè)備巡檢,設(shè)備評(píng)優(yōu)工作中貫穿好6s管理的思想,厲行節(jié)約,杜絕小金庫(kù)。
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