精選銀行職員的述職報告大全(20篇)

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精選銀行職員的述職報告大全(20篇)
時間:2023-11-02 07:34:34     小編:碧墨

在準備報告時,需要對所涉及的主題進行充分的研究和深入分析。報告的撰寫需要注意篇幅的合理控制,既要充實內(nèi)容,又要避免冗長繁雜。這些報告范文涵蓋了多個領域和主題,可以幫助大家更好地理解和掌握報告寫作的要領。

銀行職員的述職報告篇一

優(yōu)秀作文推薦:糾結(jié)了這么多天,卻遲遲不肯下筆的述職報告,因為,怕聊聊數(shù)語道不盡一年的酸甜苦辣。滿以為,對于過去一年的回顧,會思緒文思泉涌,心情跌宕起伏。卻發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)以為的再辛苦,再委屈,再過不去的坎,也在時間的滌蕩中亦漸漸淡去,而沉淀下的,只有滿滿的充實與收獲。

今年四月份,我休了不到四個月產(chǎn)假、丟下剛過百天在家嗷嗷待哺的孩子回來工作,接手對公、對私匯入款、資本金結(jié)匯、光票托收、跨境人民幣等業(yè)務。休產(chǎn)假前,我只做過短暫的兩個月的匯出款業(yè)務,對博大精深的國際業(yè)務其實并不甚熟悉。而眾所周知,匯入款業(yè)務本來就數(shù)量多、面對客戶廣、業(yè)務類型多變、客戶時效要求性高。面對突然襲來的各種業(yè)務種類、不斷涌現(xiàn)的紛繁蕪雜的問題以及每天幾十個電話的客戶通知、查詢、網(wǎng)點咨詢、客戶后續(xù)要求,只能剛回來工作就要求自己像陀螺一樣每天高速旋轉(zhuǎn)。我經(jīng)常開玩笑說,那時候辦理業(yè)務就像在廣告中插播電視劇一樣,要在電話鈴響和接待客戶的間隙,趕著做業(yè)務。因為還要兼顧私人、對公匯入款劃賬、資本金結(jié)匯、世行結(jié)匯劃賬等問題,思想?yún)R報專題每天還要數(shù)次往返于四樓去財會的路上。為了節(jié)省時間,我很少等電梯,都是跑樓梯跑著下去劃賬的??赡苁怯捎诋a(chǎn)假時間較短,身體沒有完全恢復,幾次差點暈倒在從四樓爬回的八樓路上。為此,我還利用周末時間去看了精神科。未果,注意休息。

對于業(yè)務種類和時效性的要求,我往往先處理緊急的資本金結(jié)匯、貿(mào)易項下匯入款,再做服務項下匯入款,最后只有利用邊角料的時間再趕著處理私人匯入款。往往等到下午五點不能結(jié)匯以后再開始處理當天有疑難雜癥的業(yè)務。退匯、發(fā)查詢查復、通知客戶。因為白天,是沒有時間跟不能收匯的私人客戶來回幾個電話反復糾纏的,只能晚上的時間再開始耐心地勸客戶退匯。有時,再打到電話給客戶的時候都已近七八點,遇到善解人意的客戶會問“這么晚還在工作啊,辛苦了!”那一刻,覺得心里,暖暖的,很貼心。

當然,最難捱的也是讓我覺得國際部最有向心力的,還是7、8、9三個月時間。人員的極度緊缺讓我們剩下的四個經(jīng)辦變得異常的團結(jié)和默契。那時,我們除了要處理完自身業(yè)務,還要肩負網(wǎng)點晨會培訓、新上崗人員培訓、網(wǎng)銀對賬推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新、同業(yè)信息報送等系統(tǒng)推動。但是,我們在克服了重重困難和阻礙之后,在三季度打了個漂亮的翻身仗,超額完成了省營的多種指標,系統(tǒng)推動考核更是在二季度的五十多分之后拿到了一百分滿分!

說到這里,似乎所有的耕耘都有了收獲。而我在做了半年的匯入款之后也榮幸的輪崗為匯入款復核和單證、貿(mào)易融資業(yè)務的經(jīng)辦。我自己也在想,如果沒有那半年高濃縮的工作,我是不可能半年就做到復核的。人,也許永遠都不知道自己的潛力有多大。

現(xiàn)在我轉(zhuǎn)做單證和貿(mào)易融資業(yè)務的經(jīng)辦,更加讓我感到國際業(yè)務的水很深。工作兩年之后,會對持續(xù)性學習有更深入的認識。多學習,勤思考,善總結(jié),新的一年,要對自己的工作有更高的要求。開始奔跑吧,因為,我們還年輕。

銀行職員的述職報告篇二

20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。

2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆借貸我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放借貸及一戶多貸,把借冒名借貸消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社借貸,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的借貸申請。xxx再三請求我都謝絕。

3、堅持信貸原則、做好借貸的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持借貸的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆借貸都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”。

我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念。

首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。

其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學習,結(jié)合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。

年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細致開展各項工作, 接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎工作管理,會計業(yè)務操作規(guī)范化。

通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。

2、加強內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。

柜臺業(yè)務是行的窗口,業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓,使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。

xx年市行加強了個人業(yè)務開發(fā),推出了多個個人業(yè)務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個人業(yè)務,推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務, 收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房借貸余額851。2萬元,累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。

4、加強規(guī)范化服務,爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。

為切實提高營業(yè)部的服務質(zhì)量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質(zhì)量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉(zhuǎn)庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。

另外、在上級行的.正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。

根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。

銀行職員的述職報告篇三

尊敬的領導:

在20xx年x月x日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點,因為我分配到了xx分行,農(nóng)行也成為我點燃青春,釋放熱情的地方,在這里工作的四個月時間里我推掉了大學稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。在這里增加了見識,飛快的成長著,下面有我對20xx年的工作向領導作出報告:

各級領導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務特性,及工作的重要性等基礎知識。

面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務知識,跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標團結(jié)在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。

簡而言之,回顧過去展望未來。這一年來來,在領導和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行職員的述職報告篇四

尊敬的領導:

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名農(nóng)商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)商行形象的。窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的'業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。

業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。

一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。

二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

今天,我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行職員的述職報告篇五

自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。

過去的幾個月里,在大家的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn),這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務量都很多,有人說我們這里一個人的業(yè)務量是民生一間支行的業(yè)務量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項標準!

銀行職員的述職報告篇六

3月24日下午,我通過視頻認真收看了分行組織召開的業(yè)務崗位設置“三定一總結(jié)”階段動員會,認證聽取并記錄了分行行x的重要講話及指示。

作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括計劃統(tǒng)計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。

信貸統(tǒng)計計劃員,必須認真學習相關(guān)的業(yè)務知識,規(guī)范自己的業(yè)務技能:及時、準確的做好信貸資金需求預測,編制信貸計劃;合理調(diào)度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級行下達的限額之內(nèi);正確編制資金、現(xiàn)金項目電報,并及時上報。

信貸檔案管理員,認真學習《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規(guī)定向上級綜合部門移交有關(guān)檔案。加強支行領導,建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案內(nèi)容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。

信貸員,做好貸款手續(xù)合規(guī)合法、內(nèi)容齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對分管企業(yè)的資料保全工作;倉單簽發(fā)規(guī)范,內(nèi)容、簽章齊全;要求企業(yè)實行出庫報告制度;指導企業(yè)正確設置和使用“一基三?!睅?;做好收購環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購結(jié)束的全過程監(jiān)控;堅持定期查庫,填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業(yè)務需規(guī)范填制采集單并及時登記電腦臺帳;貸款到期前7天,需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單,對調(diào)銷貸款,非保護價糧食貸款的發(fā)放要認真調(diào)查,合理確定貸款期限。

20xx年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,黨的17大精神為咱們樹立了明確的工作要求和指導方向。在此基礎上,我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每一名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發(fā)進取,為支持社會主義新農(nóng)村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質(zhì)變的飛躍。

工作計劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務技能。盡職盡責、尊規(guī)守紀,尊重領導、團結(jié)同志。

學習計劃上,認真學習相關(guān)的金融業(yè)務知識和專業(yè)技能,,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業(yè)務,防范和控制風險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學習型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。

發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。

通過認真學習分行組織召開的業(yè)務崗位設置“三定一總結(jié)”階段動員會和行行長左志同志的重要講話及指示和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行業(yè)務崗位設置管理實施方案(試行)》的通知,激動振奮之余,深思自己的工作和發(fā)展方向。今后務必做好自己的本職工作,努力學習業(yè)務知識和技能,明確自己的工作目標和人生發(fā)展方向,以高標準、嚴要求,作合格的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行行員。

銀行職員的述職報告篇七

尊敬的領導:

在支行和營業(yè)部領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我正確處理好工作關(guān)系,積極為營業(yè)部的工作建言獻策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進了工作的開展,較好地完成了肩負的各項工作任務。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況述職如下:

用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結(jié)同事;認真學習銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務知識,積極參加業(yè)務培訓和講座,不斷提高自己的業(yè)務工作能力;認真學習各級文件,吃透精神,掌握實質(zhì),提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。

積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合x銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進,資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構(gòu)的激烈競爭,以及我行貸款風險較為集中的問題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶數(shù)量,相對控制單戶貸款金額。

注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面,我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔保風險低的一般客戶,適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供了積極、有效的`金融支持。

入行以來,我憑著對x銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛,特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,實踐探索出了一條清收新路子,我即當指揮員又當戰(zhàn)斗員,率領清收隊員,抓機遇,強時機,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。

一是隨著x銀行股改不斷深化,新業(yè)務新產(chǎn)品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務方面,該業(yè)務種類多,任務重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干,干中學,積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級行服務“三農(nóng)”要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險資金,增進了友誼,既維護了老客戶,有拓展了新資源。

在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距。

業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期x銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。

在今后的工作中,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。

此致

敬禮!

述職人:xxx

xx月xx日

銀行職員的述職報告篇八

過去的幾個月里,在大家的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn),這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務量都很多,有人說我們這里一個人的業(yè)務量是民生一間支行的業(yè)務量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項標準!

銀行職員的述職報告篇九

20xx年,在分管行長的直接領導和行里同事的關(guān)心幫助下,我較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。通過一年來的努力學習和工作,自我感覺工作能力和綜合素質(zhì)得到了一定提高。現(xiàn)將過去一年來的各方面情況向領導和同志們匯報如下:

學習使人進步,作為當代青年,處在知識爆炸的時代,一天不學習新知識、新技術(shù)就會跟不上時代的發(fā)展步伐。特別是我所從事的銀行業(yè)是高新技術(shù)廣泛應用的行業(yè)。需要了解掌握的知識層出不窮。我一時一刻也沒有放松對自己的學習要求,總是利用業(yè)余時間看書上網(wǎng)學習,瀏覽吸收最新的科技成果,更新自己的知識結(jié)構(gòu),滿足工作和能力提升的需要。對計算機知識、銀行業(yè)的有關(guān)規(guī)定我能做到隨時掌握最新發(fā)展動態(tài),并自學了有關(guān)法律、法規(guī)知識,通過學習所取得的成果對做好工作起到了積極地促進作用。

我在過去的一年里在行里所負責的工作主要是:貸記卡調(diào)查和外撥工作。這兩項工作雖然聽起來不起眼,似乎也不重要。但要做好這些工作也不是件簡單、輕而易舉的事。做好這項工作對我行擴大用戶群,增加業(yè)務量也是十分重要的。正是基于對這項工作重要性的認識,我在工作中能始終保持積極認真、一絲不茍的工作態(tài)度,一年來,網(wǎng)銀激活外撥共外撥14次,一共撥打了3125個電話,貸記卡激活共外撥1次,一共撥打了124個電話,支付通回訪共外撥2次,一共撥打了500個電話,貸記卡調(diào)查工作共電話調(diào)查了3116個客戶,其中573個已被拒絕,總共上交分行貸記卡申請表2784張。包括白金卡211張。白金卡未做調(diào)查。此外我還錄入調(diào)查登記簿,一共錄入3116張貸記卡申請表。支付通商戶系統(tǒng)錄入共200份。去年3月-7月,我還承擔并完成了審理準貸記卡換卡,掛失補卡的工作。以上就是我去年所完成的主要工作內(nèi)容。這一串串數(shù)字背后包含了我工作的艱辛。每當我拿起話筒,一遍遍重復著同一樣的內(nèi)容,有時也覺得很單調(diào)、乏味,但工作的職責要求我必須保持親切熱情的語調(diào),耐心為客戶做好解釋宣講工作。不管對方是否愿意不愿意、高興不高興、客氣不客氣,我都要始終保持良好的工作精神,因為我知道我所代表的是我行的形象,不能因為我的言語不當或急躁心態(tài)影響了我行的社會形象。對待每一次通話,我都盡我所能,給客戶留下好印象。并做好記錄。一年來,我撥打電話近萬個,錄入數(shù)據(jù)近6000條,沒有出現(xiàn)任何差錯或與客戶發(fā)生不愉快的對話。有力地維護了我行的對外形象。

展望新的一年,新的更為繁重的工作任務在等待著我,也是對我新的考驗。在今后的工作中,我一定要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。要培養(yǎng)和磨練自己愛崗敬業(yè)的精神,面對繁雜、瑣碎的各項工作,不畏難、不懈怠、不推脫、不等靠,要練就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本領,用高度的責任心督促自己,用高度的進取心鞭策自己,在繁重的工作中砥礪品質(zhì),增長才干。要培養(yǎng)和磨練自己孜孜不倦的進取精神。善于學習,勇于實踐,通過學習獲取知識,補充和完善自己的知識結(jié)構(gòu),提升自己的綜合素質(zhì)和處理復雜問題的能力。積極創(chuàng)新工作方法,改進工作思路,在創(chuàng)新中學習,在實踐中創(chuàng)新,大膽使用新技術(shù),拓展新業(yè)務,提高自身科學發(fā)展的能力和水平。爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。

銀行職員的述職報告篇十

各位領導,各位同事大家好:

我叫趙政友,現(xiàn)任南臺所所長。過去的xx年中,在行黨組和行領導的精心培育和教導之下,在部門領導的直接指導下,同志們的關(guān)心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學習上還是工作上,都取得長足的發(fā)展和巨大的收獲。

xx年是南臺所網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的第一年,也是完成各項任務指標最為艱巨及關(guān)鍵的一年。

一,服務手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象,爭創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。

網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后,無論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面,都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機構(gòu)中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優(yōu)質(zhì)文明服務工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們將相繼推出了延時營業(yè),上門服務,大堂致勝,業(yè)務創(chuàng)新等一系列其他金融機構(gòu)所不具備的服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區(qū)一流零售銀行。

二,大力拓展存款業(yè)務,以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展,各項指標全面開花。

存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風暴影響的波及,南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所xx年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進來,畢竟南臺所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在工作中,我們要克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標全面均衡的發(fā)展。

三,從嚴管理,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制,保證全年安全保衛(wèi)無事故。

管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時,我們更要加強內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細化安全保衛(wèi)責任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年安全保衛(wèi)無事故。

在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持南臺所業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專柜、西柳后進入全省20名之內(nèi)的強所。勤奮務實,為建行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對建行的激情和熱情,為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

銀行職員的述職報告篇十一

隨著畢業(yè)我也步入了工作崗位,我來到了xx銀行工作,新的環(huán)境,新的工作讓我感觸良多,我對這段時間的體會如下。

來到新的工作環(huán)境,這將是新的開始,我也知道這點,我在工作的時候及時調(diào)整自己的心態(tài),遇到問題不怕面對,哪怕再難也總有解決的辦法,每天上班保持開心樂觀的態(tài)度,始終以足夠的熱情去工作,把工作做好,不辜負公司的信任,做好自己的職責,完成自己的任務,笑對每一天,快樂讓我在工作的時候感到了輕松,不會有壓力。只要遇到問題總是想方設法的去完成,去努力,因為只有去做了才知道問題出在什么地方,那些做得不到位,只要敢于邁出第一步,以后還有什么好擔心的,信心也就會在這樣的情況下悄然種下,會隨著時間慢慢發(fā)芽壯大,積極的心態(tài)能夠面對各種工作的為題而不退縮,這也是工作必須具備的,不然只會讓自己在工作中承受難以想象的壓力,不利于我們工作。

因為我們是新員工,基礎知識是非常薄弱的,這就需要我們?nèi)ズ粚嵶约旱幕A,在培訓的時候,千萬不可以浪費這寶貴的時間,在這短短的時間里把傳授的知識學明白,弄清楚,讓自己掌握更多的知識,無論在學習還是在工作中,我們始終都要不斷的去通過學習獲取知識,工作中可以向老員工學習,向領導請教等方式來讓自己學到足夠的知識,除了請教還有觀察,向優(yōu)秀的人學習他們的工作方式,觀察他們處理問題的工作方法,總結(jié)出適合自己的工作技巧,讓自己的閱歷,讓自己的經(jīng)驗的到擴大,得到補充,不再去通過時間去慢慢熬,讓自己少走彎路,通過各種有利的手段讓我們薄弱的知識基礎,動手能力都得到加強,這有這樣才能在工作中脫穎而出,成為一個優(yōu)秀的員工,才能走的更高更遠。

團隊在工作中是必不可少的,團隊在公司中是非常重要的,我們就是團隊的組成部分,在工作的'時候要有團隊意思,明白自己是團隊的一員,要為團隊付出自己的力量,認同自己的團隊,融入到團隊當中去成為其中的不可缺少的一部分,在當前的工作中,團隊的力量才是最大的,只有把各個分散力量,組合成一股強大的力量才能股面對外面的挑戰(zhàn)才能夠為企業(yè),為自己的團隊創(chuàng)造更好的明天,+我們工作中都需要團隊合作,都需要相互之間的協(xié)調(diào)合作共同努力才能夠完成,所以團隊合作是非常重要的,只有注重團隊合作,才能夠面對以后的工作,才能股做好以后的工作。

銀行職員的述職報告篇十二

推薦:匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了,銀行職員的個人述職報告。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況作述職報告如下:

及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。

作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請,個人述職報告《銀行職員的個人述職報告》。xxx再三請求我都謝絕。

我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了"三個必須"

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

(2)貸款人與保證人必須到場簽字;

(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。

新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。

銀行職員的述職報告篇十三

本人系xx銀行xx分行員工,20xx年8月參加工作,任國際業(yè)務部國際結(jié)算崗。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了。在本人參加工作4年的時間里,受到領導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,我各方面都取得了長足的進步。

國際業(yè)務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業(yè)管理部門,是日常的國際結(jié)算工作和風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人所在崗位,主要負責日常的審核單據(jù);為借貸審批部門提供打包借貸和押匯借貸業(yè)務的專業(yè)指導意見,并在借貸發(fā)放后,及時注意最新動態(tài),在業(yè)務層面上出現(xiàn)可能導致無法還貸的風險點時,及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示;另外負責國際間銀行通訊系統(tǒng)(即swift系統(tǒng))的信息收發(fā)工作。6月份中旬,新增添了一項工作:信用證項下和托收項下的收匯,包括了出具聯(lián)系單告知會計部門入帳,和在有借貸的前提下做出收匯還借貸的提示。

此外,兼職本部門信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的維護。

回顧一年來的工作和學習,感慨萬千,既取得了一定的成績,也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在20xx年結(jié)束之際做個小結(jié),以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好。

進入華夏銀行的4年多時間里,在領導和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是理科本科學生,踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在單證崗位上,本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹?shù)膽B(tài)度、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的審單結(jié)果和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在華夏優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。

正是由于以上的認識,本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職工作。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的,特別是在工作的條理性上,對工作效率也有很好的提升。

從事新的收匯工作,需要牢記工作的要點,從簡單的入手,由淺入深,在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門。不斷提高業(yè)務水平。

今后還將繼續(xù)努力。

國際業(yè)務部單證崗是一個需要責任心與耐心的崗位,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的.一員。

銀行職員的述職報告篇十四

糾結(jié)了這么多天,卻遲遲不肯下筆的述職報告,因為,怕聊聊數(shù)語道不盡一年的酸甜苦辣。滿以為,對于過去一年的回顧,會思緒文思泉涌,心情跌宕起伏。卻發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)以為的再辛苦,再委屈,再過不去的坎,也在時間的滌蕩中亦漸漸淡去,而沉淀下的,只有滿滿的充實與收獲。

今年四月份,我休了不到四個月產(chǎn)假、丟下剛過百天在家嗷嗷待哺的孩子回來工作,接手對公、對私匯入款、資本金結(jié)匯、光票托收、跨境人民幣等業(yè)務。休產(chǎn)假前,我只做過短暫的兩個月的匯出款業(yè)務,對博大精深的國際業(yè)務其實并不甚熟悉。而眾所周知,匯入款業(yè)務本來就數(shù)量多、面對客戶廣、業(yè)務類型多變、客戶時效要求性高。面對突然襲來的各種業(yè)務種類、不斷涌現(xiàn)的紛繁蕪雜的問題以及每天幾十個電話的客戶通知、查詢、網(wǎng)點咨詢、客戶后續(xù)要求,只能剛回來工作就要求自己像陀螺一樣每天高速旋轉(zhuǎn)。我經(jīng)常開玩笑說,那時候辦理業(yè)務就像在廣告中插播電視劇一樣,要在電話鈴響和接待客戶的間隙,趕著做業(yè)務。因為還要兼顧私人、對公匯入款劃賬、資本金結(jié)匯、世行結(jié)匯劃賬等問題,思想?yún)R報專題每天還要數(shù)次往返于四樓去財會的路上。為了節(jié)省時間,我很少等電梯,都是跑樓梯跑著下去劃賬的??赡苁怯捎诋a(chǎn)假時間較短,身體沒有完全恢復,幾次差點暈倒在從四樓爬回的八樓路上。為此,我還利用周末時間去看了精神科。未果,注意休息。

對于業(yè)務種類和時效性的要求,我往往先處理緊急的資本金結(jié)匯、貿(mào)易項下匯入款,再做服務項下匯入款,最后只有利用邊角料的時間再趕著處理私人匯入款。往往等到下午五點不能結(jié)匯以后再開始處理當天有疑難雜癥的業(yè)務。退匯、發(fā)查詢查復、通知客戶。因為白天,是沒有時間跟不能收匯的私人客戶來回幾個電話反復糾纏的,只能晚上的時間再開始耐心地勸客戶退匯。有時,再打到電話給客戶的時候都已近七八點,遇到善解人意的客戶會問“這么晚還在工作啊,辛苦了!”那一刻,覺得心里,暖暖的,很貼心。

當然,最難捱的也是讓我覺得國際部最有向心力的,還是7、8、9三個月時間。人員的極度緊缺讓我們剩下的四個經(jīng)辦變得異常的團結(jié)和默契。那時,我們除了要處理完自身業(yè)務,還要肩負網(wǎng)點晨會培訓、新上崗人員培訓、網(wǎng)銀對賬推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新、同業(yè)信息報送等系統(tǒng)推動。但是,我們在克服了重重困難和阻礙之后,在三季度打了個漂亮的翻身仗,超額完成了省營的多種指標,系統(tǒng)推動考核更是在二季度的五十多分之后拿到了一百分滿分!

說到這里,似乎所有的耕耘都有了收獲。而我在做了半年的匯入款之后也榮幸的輪崗為匯入款復核和單證、貿(mào)易融資業(yè)務的經(jīng)辦。我自己也在想,如果沒有那半年高濃縮的工作,我是不可能半年就做到復核的。人,也許永遠都不知道自己的潛力有多大。

現(xiàn)在我轉(zhuǎn)做單證和貿(mào)易融資業(yè)務的經(jīng)辦,更加讓我感到國際業(yè)務的水很深。工作兩年之后,會對持續(xù)性學習有更深入的認識。多學習,勤思考,善總結(jié),新的一年,要對自己的工作有更高的要求。開始奔跑吧,因為,我們還年輕。

銀行職員的述職報告篇十五

匆匆忙忙中,一年的'時間很快過去了,銀行職員的個人述職報告。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況作述職報告如下:

及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。

作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請,個人述職報告《銀行職員的個人述職報告》。xxx再三請求我都謝絕。

我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了"三個必須"

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

(2) 貸款人與保證人必須到場簽字;

(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。

新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。

銀行職員的述職報告篇十六

今年以來,我行積極落實從嚴治行的方針,做好安全保衛(wèi),完善內(nèi)控程度,強化內(nèi)部管理,切實防范金融風險,杜絕案件事故的發(fā)生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營。

一、加強組織領導,落實責任制。

我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領導小組,認真落實安全保衛(wèi)目標管理和領導責任制,將安全保衛(wèi)納入全年計劃,與支行營業(yè)部、各分理處負責人都簽訂了安全保衛(wèi)目標管理責任書,做到誰主管、誰負責。并根據(jù)市人行要求和本行實際制定印發(fā)了樂清工行200__年創(chuàng)建金融安全區(qū)意見,明確各級負責人安全保衛(wèi)職責,做到一級抓一級,分工到位、職責明確、相互配合、層層落實。

二、不斷健全內(nèi)控外防機制,切實落實各項規(guī)章制度。

一是做好日常安全保衛(wèi)基礎。首先是積極組織全行員工認真學習《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識。其次是加強經(jīng)警隊伍建設。今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學習和培訓,規(guī)范保衛(wèi)操作。特別是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務訓練、防爆槍訓練及經(jīng)警人員的考核,對經(jīng)警進行技能考核,優(yōu)留劣汰,進一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)。同時做好員工動態(tài)管理,積極掌握員工和業(yè)余生活情況,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進行重點監(jiān)控,并對廣大員工進行防搶預案演習,熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設施操作要領,明確報警電話。還拔出大量保衛(wèi)專項資金,及時更新一部分已老化的技防設備??傊?,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時消除案件事故隱患,防患于未然。

二是定期召開防范案件分析會,及時傳達上級行有關(guān)文件精神,通報有關(guān)案情,研究中出現(xiàn)的新問題、新情況、新特點,分析本行管理的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應對策,對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。 三是定期或不定期地對所轄各機構(gòu)部門進行嚴格檢查,包括進行現(xiàn)場檢查與考核,強化我行各項規(guī)章制度的全面落實,經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴厲查處,及時整改。尤其是不斷強化安全保衛(wèi)的檢查落實,堅持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。今年以來,我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動、業(yè)務高風險點檢查活動、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務發(fā)展”活動,積極檢查我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進行認真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機制,建立長效機制。

我行通過日常及開展各項專項活動,全面加強了全行干部員工隊伍的思想政治建設、組織建設、作風建設和制度建設,提高了干部員工的思想業(yè)務素質(zhì),進一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)和內(nèi)控機制,切實做到安全穩(wěn)健經(jīng)營,進一步樹立我行新形象。

銀行職員的述職報告篇十七

我至總行風險合規(guī)部,為迅速融入角色,不辜負領導的期望,我嚴格要求自己,從學生做起,注重加強知識積累和業(yè)務學習,夯實新崗位的工作基礎。工作中,以風險合規(guī)控制為核心,協(xié)助部門總經(jīng)理做好各項業(yè)務工作落實,強化不良貸款清收、盤活和處置,同時以風險合規(guī)管理為工作重心,加強日常風險合規(guī)管理,積極主動協(xié)助開展風險管理機制建設工作,自身業(yè)務風險管理水平也逐步提高。為進一步有效提升不良貸款化解工作,多聽、多看,客觀的了解我行現(xiàn)有的風險管理情況,積極與各支行的交流與溝通,傾聽基層支行對我行風險管控的優(yōu)化建議,仔細分析風險管理現(xiàn)狀,及時捕捉外界信息,積極協(xié)調(diào)落實各項方案的有效實施,我明確目標,按領導制定好的方案,落實處置不良信貸資產(chǎn),促進風險處置工作的有序推進。同時廣布“眼線”,搜集客戶信息,了解客戶經(jīng)營情況,一旦發(fā)現(xiàn)借款人出現(xiàn)風險苗頭,立即向部門主管匯報,確保在第一時間采取有效措施化解風險,防范信貸風險的產(chǎn)生。截止xxxx年xx月末,按五級分類口徑劃分,我行不良貸款余額xx萬元,不良貸款占比xx%,比xx年末下降xx個百分點。

xx年xx月我被調(diào)至xx支行任副行長工作,在xx支行共貸款管戶xx筆,貸款金額合計xx萬元。工作中,我從防范化解信貸風險角度出發(fā),圍繞我行發(fā)展工作思路,將清收不良貸款作為工作的重中之重,日常做好工作日志,逐一對照落實,使工作有目標、有方向、有秩序、有效果;本著多年的基層工作經(jīng)驗積極獻策,在有效的化解部分不良貸款的同時自身業(yè)務能力也得到了一定的提升?;獠涣假J款的同時也不忘支行各項業(yè)務的開展,在短時間內(nèi)了解當?shù)卮妗①J款等業(yè)務情況后,結(jié)合總行下達的年內(nèi)任務,協(xié)助支行行長分配、制定各項任務的分解及落實工作,逐步有序推進各項業(yè)務發(fā)展。閑暇時,與當?shù)攸h政部門、村兩委等建立聯(lián)動關(guān)系,做好各項業(yè)務的營銷工作,協(xié)助理順各方面業(yè)務發(fā)展難點,做好支行行長的左右手,盡心盡力。

xx年xx月我被調(diào)至xx任職副行長(主持工作),截止xx年末各項指標情況如下:

1、各項存款發(fā)展穩(wěn)步增長。

爐下支行各項存款首次突破億元大關(guān),截止上年末,各項存款余額達xx萬元,比年初上升xx萬元,完成任務的xx%;日均存款余額xx萬元,比上年初上升xx萬元,完成任務的xx%。

2、各項貸款穩(wěn)步推進。

截止上年末,各項貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,完成任務的xx%;貸款日均余額xx萬元,比年初增加xx萬元,完成任務的xx%。

3、貸款利息收入有待進一步加強提升。

截止上年末,貸款利息收入xx萬元,完成全年任務的xx%。

4、不良貸款呈上升趨勢。

受市場經(jīng)濟大環(huán)境影響,我行不良貸款呈上升趨勢,截止上年末,按五級分類劃分存量不良貸款余額xx萬元,比年初上升x萬元,存量不良貸款占比xx%。

回顧上年,是我個人業(yè)務能力、管理能力提升的一年,雖做出了一點成績但與總行領導要求還存在一定差距,在今后的工作中還需不斷加強學習,不斷提高自身業(yè)務水平,著力提升團隊集體戰(zhàn)斗力,保持敢拼會贏的理念,堅持開拓金融創(chuàng)新之路,挖掘更多的自身潛力且勇當先鋒,為我行的二次創(chuàng)業(yè)傾盡全力。

銀行職員的述職報告篇十八

20××年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將20××年工作情況具體總結(jié)如下:

20××年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

20××年,我認真學習黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。

作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。

20××年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。

銀行職員的述職報告篇十九

尊敬的領導:

在即將過去的20xx年里,在行領導和同事的關(guān)心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自我能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。現(xiàn)進行述職報告如下。

作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務技能的重要性,僅有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。本著提高自身素質(zhì)的原則,用心響應我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握xxxx等基本技能,更好地為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。以"客戶滿意、業(yè)務發(fā)展"為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

我不斷提醒自我,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次職責事故,并且不斷豐富業(yè)務知識,鞏固技能。在做好自我本職工作的同時,用心幫忙其他同事,當自我遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自我不會的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務素質(zhì)提高。我用心參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業(yè)務知識,自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,堅持刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提自我工作技能。

回顧這一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。行領導經(jīng)常教育我們,儲蓄乃立行之本,在上級領導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了攬儲工作任務。

在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,學習的用心主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的狀況。創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在必須的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合我行發(fā)展的實際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,新的一年里,我一方面要加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風,克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。

會加緊學習,更好地充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在那里總結(jié)這一年的工作,是為了汲取經(jīng)驗和教訓,更好地做好今后的工作。

此致

敬禮!

述職人:xxxxxx

20xx年xx月xx日

銀行職員的述職報告篇二十

但是,隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇,我行辦公室工作與當前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較落后,運行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時效。個別員工對新業(yè)務、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當前,深化改革的步伐進一步加快,對此,我們必須認清形勢,緊跟形勢發(fā)展需要,結(jié)全實際,圍繞x全行工作目標和科學發(fā)展這條主線,大力弘揚求真務實的工作作風,深入基層調(diào)研,積極為行領導建言獻策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。

調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務,深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,沒有很好地發(fā)揮為領導決策服務、為指導業(yè)務經(jīng)營服務、為基層行服務的職能。針對這些問題,今后調(diào)研工作的重點是,在繼續(xù)編好《農(nóng)行簡報》《金融周報》的`基礎上圍繞三個方面開展。

1、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。

2、緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調(diào)研。

3、緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。

公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。

1、加強制度建設,夯實公文管理運行基礎。

2、加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。

3、加強對公文的督查督辦。

近年來,地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務全行業(yè)務經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務經(jīng)營形勢預測和分析,及時為行領導正確決策提供科學依據(jù)。

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