最新中層管理者體會心得范文(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 07:44:51
最新中層管理者體會心得范文(18篇)
時間:2023-11-02 07:44:51     小編:HT書生

總結(jié)是一種有效的學習方法,可以加深對所學知識的理解與記憶。寫總結(jié)的時候,我們應該把握好篇幅和層次,避免內(nèi)容過于零散或者雜亂無章。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作上的啟示和參考。

中層管理者體會心得篇一

通過參加此次中層干部及業(yè)務骨干培訓班的學習,讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,更新了觀念,提高了處理問題和解決問題的能力,特別是如何當好中層干部,如何提高中層干部的領(lǐng)導力和執(zhí)行力有新的收獲;就是感到有一點遺憾,是學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我接觸到知識的邊角。總的來說此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,為今后更好的工作奠定了基礎。具體體會如下:

老師一開始就把所以的同學分成6個組,表現(xiàn)好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉,通過這種激勵方法極大地調(diào)動同學們的積極性,我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗,通過這種方法也讓我深深體會到,我們中層在今后工作中激勵應該成為重要手段,它能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,對于增強部門、單位活力具有重要的促進作用。當今時代,很多人談到激勵,往往片面地理解為物質(zhì)獎勵。誠然,物質(zhì)獎勵是激勵手段之一,在某些條件下也是有效的激勵方法?!爸灰芙o錢,就能激勵人”。物質(zhì)獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的,當基本的生理需求得到滿足后,人們就會有更高的追求,這時,金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了,而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制,必須遵循組織目標和個人目標相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、采取多種形式的激勵手段,充分激發(fā)干部職工的潛能,確保激勵機制的合理性和實效性。

決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變形勢,領(lǐng)導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機。因此,領(lǐng)導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的`決策。在《沙漠掘金游戲中》,對事物認識不清。

領(lǐng)導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。

每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導組織全員來實施。領(lǐng)導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類人員,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。

作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。

這也是領(lǐng)導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領(lǐng)導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領(lǐng)導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。

處在一個企業(yè)的中層,讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧老師共同編著的這本《做最好的中層》讓我受益匪淺。

“不要省略走向成功的每一個步驟”。盡管有時候我們處在一個很高的起點,能力能及時的被領(lǐng)導認可從而委以重用。但從最基本的東西做起,仍然是非常重要的,它可以讓我們熟悉每一個環(huán)節(jié),每一個人,這對于我們以后工作的開展、管理、決策都是相當有用的。

西點軍校的教學理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過其著名的一些書籍,如《沒有任何借口》等。結(jié)合我們的生活現(xiàn)狀,去掉自我,更好的融入我們的團隊,是每一個員工的最高境界,如果能真正讓每個人都能達到這樣的一個境界,那不管是中層管理者還是高層管理者的工作都能很輕松的開展了。

作為一名企業(yè)的中層管理者,在工作中,我們肯定經(jīng)常碰到各種“釘子”,這就需要我們用一個非常健康的心態(tài)去對待了,甚至我們有時候還要自己去找“釘子”碰。對于本的單位的基層員工來說,中層的位置是在高處,員工對中層當然很敬畏,聽到的職責聲也會大大減少,同時也減少了我們傾聽問題的機會,如果我們能會放下自己的架子,主動深入基層,既能看到組織中存在的問題,也能看到自己身上存在的問題,一舉兩得,何樂而不為呢!

“責任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語,但它卻道出了具有強烈的責任感,不敷衍、不推卸責任的中層管理者將是一個企業(yè)團隊的棟梁干部。當我們的下屬犯了錯的時候,如果我們的中層能勇敢地承擔自己的責任,視責任如生命,就不會存在“三拍”現(xiàn)象,對集體負責、對工作負責,對上級和下屬負責,其實真的恰恰就是對自己最大的負責,能為自己獲得更大的發(fā)展空間。如果我們能對自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責以外還主動承擔額外的工作,這種承擔力,會讓我們獲得更快速的發(fā)展機會。

在古代,許多皇帝認為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎賞。但讀罷此書,奧康集團的選才標準:“有德有才,提拔重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用;無才無德,堅決不用”確實值得我們學習。

“忠”無疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我們忠不是忠于領(lǐng)導,而是忠于組織,從組織目標出發(fā),只做有利于組織的事,這樣一來就可避免一味順從領(lǐng)導所帶的危害。當領(lǐng)導的決策出現(xiàn)失誤或偏差時,我們能站出來指出癥結(jié),為領(lǐng)導和組織保駕護航。但也應該注意選擇適當?shù)姆绞?、時間、地點。只有敬上、尊上、助上,才會有優(yōu)勢,才會有機會活躍在事業(yè)的大舞臺上。中層管理者,絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部,我們更要懂得運用智慧來解決問題。有良好的職業(yè)素養(yǎng),勤于實踐,終生學習,做智慧型中層,就不是什么難事。善于總結(jié),善于匯報,重點突出,抓關(guān)鍵點,條理清晰,與組織決定和領(lǐng)導的想法保持一致。主動創(chuàng)新,不逃避責任,也不盲目改革。在市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的新時代,高績效越來越被組織和領(lǐng)導者所重視,那么管理層只能以其創(chuàng)造的經(jīng)濟成果來證明自己存在的必要與權(quán)威性。

一位中層管理者,更多的是承擔著一個團隊的成敗榮辱。在關(guān)鍵時刻,中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。有效地制定工作目標,積極地與上級領(lǐng)導溝通,得到其支持與幫助,了解團隊內(nèi)每一位成員的優(yōu)勢與劣勢,把目標細分,分派合適的人負責具體的任務,這樣我們的中層管理者將不會感到自己很孤立,很辛苦了。根據(jù)問題制定戰(zhàn)術(shù),作好戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃,運用贊美、認可、指導和榮譽激勵法,激發(fā)各員工內(nèi)在的最大能量。關(guān)心所有的人,但一定要關(guān)注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想健康、正常的運轉(zhuǎn),不但要有嚴格的獎罰制度,而且還要有能夠嚴肅執(zhí)行獎罰制度的中層管理者。這樣做的話不但讓下級有制度可依,還能樹立自己的威信。

溝通是管理的最大問題。對于我們而言,溝通牽涉到上級、下級、同級、客戶及其他有關(guān)方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會是常有的事,而且它會出現(xiàn)在各級之間。主動與上級溝通,很多問題很可能就會被上級淡化甚至忘記。讀懂上級,有一雙善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導優(yōu)點的眼睛,不在意上級的“傻”,只在意自己的工作是否到位。理解萬歲:先理解上級的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲氣沖天,拉近與上級的距離,將會使我們具有美好的發(fā)展前景。

許多看似不起眼,漫不經(jīng)心的安排,或許就蘊藏著我們發(fā)展的最大機會。著眼全局看問題,避免提過于理想化的意見,注意語氣緩和,切忌摻雜個人情感,提出問題的.同時,一定要提出解決問題的方案,以長遠的眼光來看待問題,做任何事情都要留有余地。不輕言放棄,不急于申辯,通過實際行動做出業(yè)績。這才是一種積極向上的溝通方式。

我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競爭力,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行,抓住完成任務的“關(guān)鍵點”,善于借用多種力量,掌握科學做事的程序,不但嚴格按制度做事,更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度,“生于憂患,死于安樂”。應與安逸文化徹底道別??仆呗宸虻墓适伦屛野l(fā)出嘆息的同時也決定著與“差不多”說不。

毫無疑問對于一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題;迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵,當問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力時,便會創(chuàng)造效益。在遇到問題的時候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設想更多的可能性,尋求共贏或多贏點,往往是解決問題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。

球隊的最大實力,來自每一位球員,作為一個團隊的領(lǐng)導,要清醒的認識到:團隊的高效是從每一位成員的高效而來的。影響團隊高效運行的因素有很多,發(fā)揮團隊成員間相互幫助的精神,形成共同成長的機制,巧妙的完成從承擔自己到承擔他人的轉(zhuǎn)換,以紅軍的精神塑造團隊,“因才施管”才能激發(fā)最大潛力,知人善任是一種藝術(shù)。“上下齊心,其利斷金”使團隊成員精誠合作,才能打造高績效的團隊。巧妙運用“dass”影響法代替生硬的指導,能有效提高團隊績效。

站在中層管理者位置的我們,應該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省,善于從別人的錯誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點,抽出固定的時間反省。“榮譽就像玩具,只能玩玩而已,絕不能永遠守住它,否則將一事無成”。超越“好人”,成為一名負責任的管理者。頑石成“佛”的過程,就是不斷超越自己,不斷超越“敲打”,不斷成功的過程。

然后就是超越我們的部門:培養(yǎng)好看環(huán)境的“第三只眼”,在實際操作過程中把握分寸和尺度,在穩(wěn)健中不斷發(fā)展和超越。作多部門領(lǐng)導不要陷自己的部門于孤立,做事要謹慎,思考要周全,給部門創(chuàng)造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們在考慮自己利益的同時也應該兼顧其他部門。把部門發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,這樣才能創(chuàng)造出最大的利益。

其次就是超越我們的位置“能站在上級的高度去考慮問題,站在下級的位置去解決問題,不斷向上走才有新的高度,甘于平凡才能超越平凡,墊高別人,放低自己才能有更大的超越。

中層管理者體會心得篇二

作為中層管理者,學習管理科學理論是必不可少的。但僅僅停留在理論層面是不夠的,需要將理論與實踐相結(jié)合。只有在實際工作中運用管理理論,才能更好地實現(xiàn)組織目標。在實踐中,中層管理者需要不斷分析問題、找到解決辦法,并在實踐中進行驗證。一方面,通過實踐可以驗證理論的正確性和可行性,另一方面,也可以在實踐中積累經(jīng)驗和提高自己的管理水平。因此,在學習管理心得時,中層管理者應該積極運用理論指導實踐,并及時總結(jié)、反思自己的經(jīng)驗,形成自己的管理心得。

二、與下屬建立有效的溝通渠道。

中層管理者的一個重要任務就是協(xié)調(diào)上下級之間的關(guān)系。上級對中層管理者有期望,下屬對中層管理者有需求,中層管理者需要溝通上下級的訴求,才能更好地發(fā)揮自己的作用。為了與下屬建立有效的溝通渠道,中層管理者需要傾聽下屬的意見和建議,尊重下屬的權(quán)益,及時解決下屬的問題。同時,中層管理者也應該主動向上級匯報工作進展和問題,及時反饋團隊的需求和情況,為上級決策提供參考意見。通過與上下級的有效溝通,中層管理者可以促進團隊的凝聚力和工作效率,提升整個組織的績效。

三、不斷提升自身的領(lǐng)導力。

中層管理者是組織中較高層次的管理人員,要想發(fā)揮好自己的作用,就需要具備較強的領(lǐng)導力。領(lǐng)導力是指中層管理者在組織中運用權(quán)威和影響力,激勵和指導下屬,達成組織目標的能力。為了提升自身的領(lǐng)導力,中層管理者可以參加培訓和學習班,學習與領(lǐng)導力相關(guān)的知識和技能;可以尋找優(yōu)秀的榜樣,學習他們的領(lǐng)導風格和行為方式;還可以通過自我反思和改進,不斷提升自身的領(lǐng)導能力。通過不斷提升領(lǐng)導力,中層管理者可以更好地推動團隊發(fā)展,實現(xiàn)組織目標,提升自己在組織中的地位和影響力。

四、培養(yǎng)團隊的合作精神。

中層管理者不僅需要管理自己的工作,還需要管理團隊的工作。如何培養(yǎng)團隊的合作精神,發(fā)揮團隊的整體作用,是中層管理者需要思考的問題。為了培養(yǎng)團隊的合作精神,中層管理者可以設立團隊目標,明確團隊成員的職責與義務;可以提供團隊培訓,讓團隊成員掌握工作技能和合作能力;還可以營造良好的團隊氛圍,鼓勵團隊成員之間的互相支持和協(xié)作。通過培養(yǎng)團隊的合作精神,中層管理者可以更好地調(diào)動團隊成員的積極性,促進團隊的快速發(fā)展。

五、注重自我管理和成長。

作為中層管理者,注重自我管理和成長是很重要的。中層管理者既要處理好上下級之間的關(guān)系,又要面對各種工作壓力和挑戰(zhàn)。因此,中層管理者需要學會管理自己的情緒和壓力,保持良好的心態(tài)和工作熱情;需要關(guān)注自身的職業(yè)發(fā)展,不斷提升自己的能力和水平。為了注重自我管理和成長,中層管理者可以參加培訓和學習班,提升自身的知識和技能;可以與同行分享經(jīng)驗,互相學習和促進成長;還可以參加行業(yè)活動,了解最新的管理思想和趨勢。通過注重自我管理和成長,中層管理者可以更好地應對各種挑戰(zhàn)和變化,保持競爭力,實現(xiàn)自身的職業(yè)目標。

總而言之,作為中層管理者,學習管理心得是提高自身管理能力和水平的重要途徑。通過理論與實踐相結(jié)合、與下屬建立有效的溝通渠道、不斷提升自身的領(lǐng)導力、培養(yǎng)團隊的合作精神和注重自我管理和成長,中層管理者可以更好地履行自己的職責,推動團隊的發(fā)展,實現(xiàn)組織目標。同時,中層管理者也應該時刻保持學習和反思的態(tài)度,不斷總結(jié)和提煉自己的管理心得,為更好地管理工作做好充分準備。

中層管理者體會心得篇三

李寧是中國體育圈的知名品牌,其在中國扎根20多年,取得了非凡的成就。如今李寧的發(fā)展蓬勃,成為國際知名的體育品牌。這背后離不開公司的優(yōu)秀管理團隊。作為李寧公司的中層管理者,我深刻認識到中層管理者在公司中的重要性,并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和思考。

第二段:培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。

一家成功的企業(yè)離不開團隊的支撐。作為中層管理者,應該更多地關(guān)注團隊的培養(yǎng)。通過培訓、合作磨合、人才引薦等方法,讓團隊內(nèi)部的氛圍更加和諧,讓員工的能力得到更好的發(fā)揮。此外,中層管理者還應該創(chuàng)造一種尊重和信任的文化氛圍,讓員工在信任的基礎上更加愿意接受管理者的指導,這樣整個公司的效率和團隊擔當感也能得到提高。

第三段:注重自身的成長。

作為中層管理者,只有不斷地學習和探索才能更好地實踐管理。管理者應該堅持讀書,加強精神上的充電。此外,進行個性化的自我管理,不斷改進自身的能力,提升自身的整體素質(zhì),這些都是中層管理者必須重視的。在每次的工作中,處理好身為管理者和身為員工之間的兩重身份,并且不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,從而造福整個團隊。

第四段:戰(zhàn)略思維。

作為中層管理者,底層員工思維和頂層決策的銜接非常重要,屬于中介角色。如何兼顧公司戰(zhàn)略和員工心態(tài)呢?中層管理者需要建立起自己的戰(zhàn)略思維。需要善于找尋規(guī)律,發(fā)掘市場變化、消費者需求、競爭情況,還要善于對現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務進行優(yōu)化和創(chuàng)新。這需要每個中層管理者不斷地拓展視野和思維。

第五段:協(xié)調(diào)整個企業(yè)的各個環(huán)節(jié)。

在一個規(guī)模龐大的現(xiàn)代企業(yè)中,若想做得更好,就需要將每個部門都銜接起來。在此背景下,中層管理者的角色變得越來越重要。只有中層管理者具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,才能把企業(yè)里的各個環(huán)節(jié)操作得更加流暢和高效,讓整個公司都能夠朝著一個明確的方向前進,跑出更遠的發(fā)展路線圖。

結(jié)論:

以上就是中層管理者的幾個要點:培養(yǎng)一個好的團隊,注重自身的成長,有好的戰(zhàn)略思維,協(xié)調(diào)整個企業(yè)的各個環(huán)節(jié)。在這個充滿競爭的時代,要想將公司的發(fā)展推向極致,中層管理者需要不斷地改進自己,有始有終,讓自己成為一名優(yōu)秀的管理者。

中層管理者體會心得篇四

在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。

行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉。在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”

中層,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。

對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關(guān)鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工,最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標,并帶領(lǐng)全所員工確保任務目標完成的責任。

任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的.員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。

1、帶頭主動學習,做創(chuàng)建學習型銀行的表率。

行長在講話中指出“學”與“時”相結(jié)合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”;“學”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結(jié)合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領(lǐng)導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內(nèi)容上,增加學習的針對性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。

學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學習電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發(fā)展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化服務,做提升經(jīng)營管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。

聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作,無論對加強我們的精神文明建設,保證我行各項業(yè)務的順利開展,還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。

要加強自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習,提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。

行長在講話中還提到,“團結(jié)就是力量,團結(jié)就是勝利,團結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。

對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領(lǐng)導力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導者,都必須通過員工來完成任務。要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:

1、工作領(lǐng)悟能力。

無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內(nèi)容、領(lǐng)導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。

2、制定計劃能力。

要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3、指揮協(xié)調(diào)能力。

一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。

4、判斷能力。

判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。

5、創(chuàng)新能力。

要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。

本次執(zhí)行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學習還是首次,我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。

中層管理者體會心得篇五

執(zhí)行力,是反映工作是否預期完成和工作效益是否有效提高的重要體現(xiàn),也是一個企業(yè)團隊建設的重要內(nèi)容,下面是本站小編精心整理的關(guān)于中層管理者執(zhí)行力心得體會范文,供大家學習和參閱。

上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓,通過聽黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強執(zhí)行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導與員工之間的一堵墻,就會形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。

目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:

第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。

第二,表率作用是前提。作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。

第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。

第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。

第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應凡事不講借口,恪守職責?!敖杩凇钡膶嵸|(zhì)是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。

第六,團隊合作是保證。中層干部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。

第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。

在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任一道,認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑?,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。

對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關(guān)鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工,最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標,并帶領(lǐng)全所員工確保任務目標完成的責任。

二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。

任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。

1、帶頭主動學習,做創(chuàng)建學習型銀行的表率。

行長在講話中指出“學”與“時”相結(jié)合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”;“學”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結(jié)合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領(lǐng)導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內(nèi)容上,增加學習的針對性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?,我們要結(jié)合自己的實際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。

學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學習電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行。

規(guī)章制度。

提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高而且更重要的是學到生存發(fā)展之道去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化服務,做提升經(jīng)營管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。

聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作,無論對加強精神文明建設,保證我行各項業(yè)務的順利開展,還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。

要加強自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習,提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。

行長在講話中還提到,“團結(jié)就是力量,團結(jié)就是勝利,團結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。

三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力。

對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領(lǐng)導力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導者,都必須通過員工來完成任務。要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:

1、工作領(lǐng)悟能力。

無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內(nèi)容、領(lǐng)導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。

2、制定計劃能力。

要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3、指揮協(xié)調(diào)能力。

一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。

4、判斷能力。

判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。

1、企業(yè)好比一個家,興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”,所以,我應該為家而奮斗,做的義無反顧,不猶豫,不彷徨!因為,拋開國家利益這個大的方面不說,作為一個企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛護企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責任感,盡職盡責,與企業(yè)同呼吸共命運,這才算是一個合格的企業(yè)員工。如果連一個合格的企業(yè)員工都做不到,當然是做不好工作的。

所以,我作為公司一名管理層員工,更要為自己定好位。要時時有把公司當成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上,認真負責地做好各項工作,與所有成員風雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。

在我以前的工作經(jīng)歷中,這句話也時時響在耳邊,但好像僅僅是企業(yè)一個。

口號。

而沒有去深入和發(fā)揮。雖然古有“人心齊泰山移”的說法但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變?nèi)伺c人之間關(guān)系的復雜化所以很多時候這句話在企業(yè)執(zhí)行的過程中只是一句空話。

通過這次培訓,讓我明白:(1)在一個團隊中,只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標的基礎上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團隊的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應。(2)如果團隊建設中的任何一件小事,任何一個細節(jié)做不到位,都會影響團隊成員的積極性,進而影響團隊整體的威力與戰(zhàn)斗力。

一個人的能力再強大,也敵不過千軍萬馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨干的工作風格,去加強團隊建設意識,把自己的團隊建設成為一個高效精干的優(yōu)秀團隊,為企業(yè),同時也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值。

所以,通過此次學習,我明白了,當責任和問題出現(xiàn)時,我首要解決的是責任和問題本身,而不是推卸。如果事實本身是我的錯,我定會爽快的告訴大家“我錯了,我對此事負責”,我相信,這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光,而是領(lǐng)導的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長遠的角度上來說,我將會獲取更多的回報,無論前途還是金錢。

4、高度的事業(yè)心和責任感。具有高度的事業(yè)心和責任心,是克服一切艱難、應對一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責任感,深化來說就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度,就會有什么樣的工作干勁、工作舉措,進而形成什么樣的工作效果。

所以,今后的工作中,我會緊緊圍繞這兩點開展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強烈的事業(yè)心和責任感,攻堅克難,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導下達的各項任務順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領(lǐng)導覺得把我放在這個工作崗位是最合適不過的人選,讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒有一絲妒忌與不服的眼神。

中層管理者體會心得篇六

集團于年9月6日晚上舉辦了一個學習培訓班,董事長請來了省糧食廳x處長和業(yè)務總代理張經(jīng)理。首先張經(jīng)理就企業(yè)文化和如何做一個合格員工做了精辟的講解;然后湯處長就糧食行業(yè)國家大政策,我們面臨機遇和挑戰(zhàn)作了指導性的演講,最后指導經(jīng)理們“怎樣當好企業(yè)的中層干部?”。兩位領(lǐng)導講得非常精彩,我受益匪淺。

董事長辦這次培訓學習班的目的,是想提高領(lǐng)導層的綜合素質(zhì)。培訓學習是企業(yè)文化內(nèi)容之一,先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是企業(yè)核心竟爭力的重要組成部分。是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、做強做大的迫切需要;是企業(yè)提高管理水平,增強凝聚力和打造核心竟爭力的戰(zhàn)略舉措。

企業(yè)的最終目的是為了讓顧客滿意,獲得最大利潤,實現(xiàn)企業(yè)價值。顧客固然重要,但員工同樣重要。員工是水,企業(yè)是舟,“水能載舟亦能覆舟”,企業(yè)核心價值理念一定要獲得員工認同,否則企業(yè)文化就是沒有用的附庸。董薦瑞能舍身炸碉堡,就是共產(chǎn)黨先進文化洗理著當時的軍人。我們也必須形成一個好的企業(yè)文化,遵重員工,為員工謀幸福。使員工對企業(yè)有一種獻身精神!不能動不動就認為,能干就干,不能干就滾,我有錢找到人。好的員工是企業(yè)財富,要留得住,使之為企業(yè)做貢獻。企業(yè)要做到讓員工有歸屬感,成長感,成就感,這樣才能發(fā)揮員工的最大價值,使員工產(chǎn)生最終的使命感。

企業(yè)為員工提供平臺,員工應當對企業(yè)感恩。這本身就是企業(yè)文化內(nèi)涵之一。但是某些人歪曲了這種文化。把感恩當首要工作,當面一套,背后一套。老板來了拿條把,拿個鎬,老板走了就丟掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做討老板喜歡,達到某種目的。我個人認為,干好工作是對企業(yè)真正的感恩!

一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮“沒有完美的個人,只有完美的團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的渡民人。充分發(fā)揮“我的渡民,我的家”的主人翁精神,把渡民當做自已的家,去愛護她,保護她,建設她,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自已從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自已真正成為一名合格的員工。為渡民集團成為國家級龍頭糧食企業(yè)添磚加瓦。

中層管理者體會心得篇七

作為一名中層管理者,經(jīng)歷了許多管理實踐和挑戰(zhàn),我深深體會到了管理的重要性和復雜性。在這個信息爆炸的時代,管理不僅僅是完成任務,更是要善于處理人際關(guān)系、激發(fā)團隊潛能,實現(xiàn)組織的目標。通過多年的實踐,我總結(jié)出了一些中層管理者學習管理的心得體會。

第二段:樹立信任和尊重。

作為中層管理者,與下屬之間的關(guān)系至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn),與員工建立信任和尊重是非常關(guān)鍵的。只有員工感受到被尊重和信任,他們才會更加投入工作,提高效率。因此,我始終尊重每個員工的個人意見和工作能力,給予他們足夠的空間和自由發(fā)展。在工作中,我會與他們保持良好的溝通,充分傾聽他們的想法和需求,從而建立良好的工作關(guān)系,并在團隊中塑造一個積極的工作氛圍。

第三段:激勵和激發(fā)團隊。

激勵團隊成員是中層管理者的重要任務之一。通過激勵,可以激發(fā)員工的工作熱情和激情,提高團隊的整體績效。我了解到不同的員工有不同的激勵方式,因此我會根據(jù)員工的個性和需求進行差異化的激勵措施。有時候,是通過贊揚和認可來激勵員工,讓他們感到自己的工作和努力被看到和贊賞;有時候,是通過培訓和發(fā)展機會來激勵員工,讓他們感到自己的能力可以得到提升和發(fā)展。另外,我還善于分配任務和資源,激發(fā)團隊成員的潛能,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,從而實現(xiàn)團隊的協(xié)同效應。

第四段:危機管理和問題解決。

作為管理者,我在工作中經(jīng)常遇到危機和問題。而危機管理和問題解決是中層管理者必備的技能之一。在處理危機時,我學會了冷靜思考和全面考慮各種因素,以便做出正確的決策;在解決問題時,我善于分析問題的根源,并找到解決問題的方法。此外,我還注重與團隊成員的合作,通過團隊的力量來解決棘手的問題。總之,中層管理者需要有豐富的實踐經(jīng)驗和跨部門的溝通能力,才能在危機和問題面前正確應對。

第五段:自我反思和不斷學習。

作為一名中層管理者,我深知自我反思和不斷學習的重要性。管理是一門綜合性的學問,沒有最好,只有更好。在我每次管理實踐之后,我都會進行反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并制定改進計劃。同時,我還積極參加各種培訓和學習機會,不斷提升自己的管理知識和技能。通過不斷學習和提升,我相信自己能夠在管理崗位上更好地發(fā)揮作用,并取得更好的工作業(yè)績。

結(jié)尾:

作為一名中層管理者,學習管理是一生的事業(yè)。通過樹立信任和尊重、激勵和激發(fā)團隊、危機管理和問題解決,以及自我反思和不斷學習,我深刻認識到管理是一門藝術(shù),需要不斷地實踐和探索。我相信,只有努力學習和提升,才能在管理崗位上更好地發(fā)揮作用,并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

中層管理者體會心得篇八

心中有不少心得體會時,好好地寫一份心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么要如何寫呢?下面是小編為大家整理的小學中層管理者培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

3月30日,我校中層領(lǐng)導干部參加心理健康教育管理者知識的培訓,我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談談自己從這次培訓中獲得的體會。

我認為,教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者,

,使學生如沐春風,輕松愉快,而人格不健全的教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛,使學生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎,是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則,新的教育實踐要求每一位教師都應該從自身的心理健康的角度,完善自己的'人格,提升自己的人格魅力。通過學習,我也知道了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點:學習心理衛(wèi)生知識和心理健康知識,掌握心理調(diào)節(jié)的方法,學會緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調(diào)整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關(guān)系;樂于為工作奉獻,并合理安排時間,張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。。

在層出不窮的新現(xiàn)象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。

學生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。

教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關(guān)系——既關(guān)注學生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學習和掌握新的知識,盡快適應新的教學觀念,掌握新的教學方法,達到新的教學要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義!

中層管理者體會心得篇九

轉(zhuǎn)眼間兩天培訓的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過兩天的培訓,我想我們每位學員更確切的說每位中層管理人員都有不同的膽識很大的收獲。就我個人而言,我認為這次培訓的舉辦非常有意義且必要,因為他不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我了解到我未來需要從哪幾個方面提升自己:

在我們公司里面或者說大部分的國內(nèi)企業(yè)里面,中層管理人員都是從基層干起,從我本身來說我也是從技術(shù)干起,本身的專業(yè)能力比較強,但是沒有管理經(jīng)驗,管理能力欠缺,如果需要成為一名合格的中層管理人員,必須經(jīng)過不斷的學習,實踐,但是在此之前必須避免犯下前人總結(jié)的經(jīng)驗,具體如下:

喜歡抓業(yè)務工作;責任心強,習慣依靠個人努力去完成任務;事無巨細,不善于授權(quán);雖有工作目標,但缺乏目標控制;不善于、不習慣做計劃;觀念、理念、心態(tài)相對固化,改變緩慢;救火現(xiàn)象普遍;缺乏系統(tǒng)的管理技能訓練;不善于建立有效的工作網(wǎng)絡、工作團隊認為對人的管理是行政人事部門的事。

不善于招聘、選拔、培訓、發(fā)展激勵等人力資源管理工作績效考核工具使用不熟悉對流程管理及節(jié)點控制缺乏清晰思路。

作為一名中層管理者,t型必不可少,即既要有強力力的理論基礎作為支撐,又要強化上面的橫向平臺,即要了解其他部門的運作,只有這樣才能站著別人的角度去看問題,思考問題,只有這樣才能避免別人眼中的唯我主義。作為一個中層管理者,自我的發(fā)展和團隊的發(fā)展密切相關(guān),團隊的成敗也是個人的成敗,所以作為中層領(lǐng)導必須以人為導向,中層及中層以上主要是管人,領(lǐng)導者是管理者,但是管理者不一定是領(lǐng)導者。

一副很形象的漏斗效應圖勾畫出溝通過程中信息傳遞的丟失,在這里我要說的是chad一直教我們的幾句話“說給他聽,做給他看,讓他說給你聽,讓他做給你看”只有這樣才能有效的預防溝通過程中信息的丟失,但是作為一名中層管理者,溝通的技巧在這邊必須要說的是溝通不僅僅只是靠語言,還包括人與人面對面的交往中,35%是靠語言傳達信息,65%屬于非語言信息,所以溝通中必須注意下面的幾條技巧:

用對方熟悉的語言:準確向?qū)Ψ桨l(fā)出信息,并使對方有效溝通比快速溝通更重要;雙向溝通、愿意聆聽、想兩次再說;有效溝通是目的,為了有效溝通,必須舍得花時間成有效表達自己的想法,這是進行人際溝通的關(guān)鍵;美國著名的管理學家杜拉克有一種名言:人無法只靠一句話來溝通,總得靠整個人來溝通。

在培訓中有一個概念就是4個象限的理論,領(lǐng)導希望的是第三象限的員工,即可以理解和貫徹上司的意圖,能服從命令,只是執(zhí)行力度不夠而已,這類員工需要貫徹自己的執(zhí)行力,同時在和上司相處的過程中,和上級多讓其做選擇題而不是填空題,這個理論我曾經(jīng)聽過carrol說過,但是當時理解得不是很透徹,經(jīng)過培訓,了解到作為中層管理,必須要有自己的做事理論,對于任何一件事情,可能有很多不同的解決方式,并且要能預測到每個方式可能產(chǎn)生的后果,跟領(lǐng)導討論的時候既要說出您的建議方案,同時也要將方案的結(jié)果告知上級領(lǐng)導,這樣既可以減少領(lǐng)導做出結(jié)論的時間,同時也能避免領(lǐng)導沒有時間調(diào)查而做出有悖公司利益的結(jié)論。

作為中層管理人員,必須清楚自己的工作,也要了解自己團隊的能力所在,不要任何事情一味的接受,或者一味的不接受,在自己能力范圍內(nèi)的必須要做,同時,如果超過了自己能力范圍內(nèi)的,自己不需智慧的說“不”,這也就是“要就不做,要做就做最好”,我在這里要說的一句話就是“如果你自己接受了一項任務,就要全力以赴的去做到最好,而不是接受了領(lǐng)導的指派,回來卻在怨天尤人,心里不平衡等等。

溝通在中層管理中扮演了非常重要的角色,這里面的溝通不僅僅是上下級的溝通,同時還包括同級之間的溝通,在我們工作中有人會說誰誰誰比較吃得開,其實這個就是他比較善于溝通不同部門之間的關(guān)系,在部門溝通中,講師講了很多關(guān)于部門溝通的技巧,但是我認為最重要的一點是:作為中層管理人員,必須處理好部門之間灰色區(qū)域的工作,只有這樣才能不至于造成部門之間的斗爭,在垮部門之間溝通的時候必須注意10點技巧,即知己知彼;換位思考;有效會議;凝聚知識;管理沖突;尊重欣賞;績效分享;明確職責;遵守承諾;專題訪談。

一個團隊要想發(fā)展,必須具有高的凝聚力,而在這個高凝聚力的團隊中,必須要有各種各樣角色的成員構(gòu)成,西游記團隊中,就有各種不同的角色,不同成員有不同的分工,而作為中層管理人員,要想建立一個團隊,自己的團隊里面必須要有有不同的角色,可能孫悟空比較沒有團隊精神,但是除妖斬魔還得靠他,好比一個團隊必須要有技術(shù)過硬的人員,但是作為中層領(lǐng)導必須要有管理這類人才的緊箍咒;同時也要有沙僧的任勞任怨角色,他不會因為個人的喜樂哀愁而做出一些沖動的決定,作為團隊,這就要求必須有員工長期穩(wěn)定(老大曾經(jīng)跟我說過,雖然有的員工發(fā)展比較慢,可能很長一段時間都不能獨擋一面,但是這種人員跳槽的機會比較小,作為一個團隊,必須要有長期穩(wěn)定的人員來支持,這類型的人才,如果你培養(yǎng)得當,將來可以穩(wěn)定的為公司創(chuàng)造價值)。當然也要有豬八戒的那種角色,這種角色在我們生活中類似能力有,但是稍有欠缺,但是很得領(lǐng)導的信任,不是說他做的好,因為他能帶動團隊活躍的氣氛,一個團隊不能死氣沉沉,所以必須要有這種性格比較外向的人參與,當然啦,作為一個團隊,剛有成員是不足夠的,一個團隊必須要有團隊的目標,團隊的目標必須超于個人的目標,在這里就不得不提大雁的這個高凝聚力的團隊,如果要成為一個高凝聚力的團隊,必須每個人都要忠于自己的團隊,忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作,如果你不拍翅膀,他也不拍翅膀,這個團隊還會存在嗎?如果我們和大雁一樣聰明的話,我們就會留著與自己的事業(yè)目標一致的隊伍里,而且樂意接受他人的協(xié)助,也愿意協(xié)助他人。分擔占重任很重要,因為我們應該尊重和保護每個人獨特的才智,技能;如果我們也有大雁這樣的意識,我們就會一如既往的站在彼此身邊,不管經(jīng)歷任何困難,永遠鼓勵和幫助我們的隊伍;我們必須確定從我們背后傳來的鼓勵的叫聲,而不是其他的聲音,個人的信息和活力來自團隊及時真誠的鼓勵。作為一個優(yōu)秀的團隊,必須做到無縫隙溝通,同時所有的資料必須公開,給出的結(jié)果是成品組合既要得到的結(jié)果,從這里我很大的啟示就是資料的集中管理,作為qa部們,我們的標準文件可以說是全公司最多的一個部門,在這里的話必須作為文件的集中管理,才能確保在另外一個人請假或離開的時候文件沒有斷層,最好能做到所有的文件自動備份。

作為一個項目,他的結(jié)果是不可控的,而作為一名中層管理人員,他的母的是處理這些不可控,同時對據(jù)誒過的不可控負責。一個成功的項目,必須有一定的時間期限,一定的預算成本內(nèi),在適當?shù)男阅芎鸵?guī)格下,得到客戶或使用者認可,能將客戶的名字列入你的項目成功列表中,是范圍變化最少或雙方就范圍變化達成一致,且不改變原組織的企業(yè)文化,作為載體實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標,這個是一個成功的項目的定義,項目要想成功,時間是關(guān)鍵,所有的項目必須嚴格按照時間走,做項目同時還要考慮利益相關(guān)方,如,外部環(huán)境改變對人們生活質(zhì)量所帶來的變化等等,如果我們沒有考慮到這些,可能會導致我們的項目全盤失敗。

談項目關(guān)系,不得不談止損點的選擇,在我們大部分人的心理面可能會想我已經(jīng)投資了多少錢下去,但是這個項目沒有成功,如果我再投多少錢,這個項目肯能就被救活,那么我前面的投資的部分的錢不至于打水漂,但是他們沒有考慮到我再投入多少錢,項目能不能救活,如果能救活,我能帶來多大的收益,將帶來多少資源的浪費,所以在項目計劃的初期,必須要做一個全盤的計劃,如果在哪個節(jié)點不能夠順利打開節(jié)點,將造成什么樣的損失,是否有必要進行下去,如果進行下去將帶來對大的收益等等,只有這樣才能在關(guān)鍵的時刻及時的關(guān)閉項目,不至于造成更大的浪費。在這里我需要提的是我們公司的msc制袋機,其實在整個購買的過程中也是作為一個項目在處理,設備到廠的時候發(fā)現(xiàn)設備根本不能滿足要求,即最基本的封口都不能穩(wěn)定的進行,但是如果退回廠家,我們可能會損失一部分,所以后來是通過改造,導致三個月過去,設備還沒有改造合格,但是在加工區(qū)里面,如果超過一定的期限,設備是沒有辦法退回的,這就是說如果廠家不能來人將設備調(diào)整好,那我們將可能承擔90%的設備的損失,在這里我不是說哪個人做的不好,只是在剛開始購買的時候止損點沒有選擇合理。

一個良好的項目團隊,必須要有不同的部門人員參與,要有團隊項目的目的,目標,角色,職責,技能,共同工作的方法,團隊規(guī)模。在這里面我們公司比較常見的團隊就是ie,如我們公司進行的拉斯系統(tǒng),他的目的是lean整個的流程,產(chǎn)品沒有堆積,真?zhèn)€產(chǎn)線流通比較順暢,從而達到提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)的產(chǎn)能的目的,而在這里面的話需要參與的人員有制造,品管,當然啦,像這種項目如果要進行,副廠的參與是必不可少,不是說副廠必須在這里面要做什么,而是如果有副廠的參與,在人員調(diào)動方面,產(chǎn)線的調(diào)配方面可能更加迅速,這也是為什么一些項目最好要有高層領(lǐng)導參與的原因。而一個項目的成功與否,不僅僅看的是項目的直接利益,還有看間接利益。如我們柏興工廠建立的員工業(yè)余活動場所,可能這個項目本身公司花了很多成本,但是如果員工經(jīng)常在一起打球或下班有地方可以健身,有地方可以消費(小賣店),這樣他們不知與枯燥的兩點一下生活而導致員工的離職率的增長,而這里面就是項目所帶來的間接的收益。如果要做好一個項目,項目收尾也是很重要的,任何一個項目都有可能是成功的或者失敗的,不論是成功的還是失敗的項目,都必須做好項目的收尾工作,只有這樣才能將失敗的原因作為下次避免失敗的另一個成功的關(guān)鍵,當然,在這邊我要提的是我們qa部門的dhf,dhf如果很完成,就不至于產(chǎn)品在大貨生產(chǎn)的時候還會走彎路,在這里我要提的是kc產(chǎn)品和ph產(chǎn)品的對比,我本身是負責kc產(chǎn)品的,不是說比較偏向于哪個產(chǎn)品,而是在kc產(chǎn)品研發(fā)階段,大部分資料存檔比較完成,從rsr,到msr,再到大貨,包括過程中的更改等等,這些都有在dhf中體現(xiàn),而對于ph產(chǎn)品,大部分是靠一個員工從頭到尾,大家也知道如果這個員工一旦離職,那么將會有很大的斷層,那么這種情況下資料文件的完善是非常重要的,我記得講師說過一句話,如果一個人在公司的位置舉足輕重的話,那么領(lǐng)導層必須要做出一個預防措施。

人只有堅持,才能得到別人的支持,原我們每一個人都堅持自己的目標,不懈的努力,最終達到雙贏的目的。

中層管理者體會心得篇十

2月20日,我參加了集團組織的曾仕強中層管理的學習培訓,增進了個人見識,針對此次培訓學習,同時結(jié)合個人的一點想法,談談心得體會。

在日常工作過程中,中層管理者作為集團中層的職務人。經(jīng)常會遇到信息溝通、責任和目標等問題。那么面對集團的委托信息理解一定要明了,正如曾老師所言,如果在不確定的情況下我們可以將任務理解后復述給我們的上級主管,以確定信息來源理解的準確無誤。以避免在工作分配中發(fā)生模糊不清或信息不準確而延誤時間。這是作為中層管理者最為基本的認知。另外,工作中我們經(jīng)常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話,這種對自己或者他人的執(zhí)行不力尋找借口,或是對他人執(zhí)行效果不予以肯定的作法,不僅是對工作的不負責任也是對上司和下屬的不負責任。因為中層管理者肩負著上司和下屬的信托責任,我們的言行是一種職務行為,我們不但要將上司委托或分配的任務執(zhí)行好,還要對自己和下屬的工作完成情況事先確定標準(也就是說做到自己心里有數(shù)),完成情況不好一定要糾正或是言明,完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業(yè)經(jīng)理人,就要有一定的職業(yè)素養(yǎng),如以身作責、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。

中層管理者最習慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢――管理好自己的時間。有句話說“有計劃不忙,有原則不亂”,的確,如果堅持運用好我們的時間,實際工作中將產(chǎn)生事半功倍的效果。培訓中我們將時間管理分為四個象限:第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時間80%都應在第二象限上,如果經(jīng)常做第一象限的事情,那么就說明我們的第二象限沒有做好,導致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學會計劃時間,即約定時間、約定時限、事先界定好要達成的目標、設定自己開放的時間等,盡可能的將自己的時間利用好。

誠然,我們實際工作中肯定會存在這樣那樣的問題。因此,為了本部門或者個人職責范圍內(nèi)的工作任務能夠相對不受影響且同時相對又能夠比較理想地完成,那么就需要我們提前做些思考,多想想事情可能會朝著非預期的方向發(fā)展或者非預期的進度發(fā)展,提前做好至少兩種打算,才不至于經(jīng)常出現(xiàn)被動情況。 另外,“拖延是行動的大忌”,因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。

俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。社會秩序的建立與維護靠得是法律與道德,企業(yè)內(nèi)部秩序的建立靠得是制度和文化。企業(yè)內(nèi)部的各項制度,應該說是包羅萬象,覆蓋著企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的方方面面。制度建設也必然會隨企業(yè)的發(fā)展而逐步完善和逐步繁多。在企業(yè)發(fā)展進程中,面對不斷變化的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,適時制定相應的制度跟上時代的步伐、滿足管理的需要。中層管理者作為職務代理人,為約束下級完成上司指定的目標,就要作出相應的規(guī)章制度,以保證指定目標逐步完成。制度建設是企業(yè)運行的必要保障,制度建設的目的是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴、違章必究”,也就是按規(guī)矩辦事,如果不按規(guī)矩辦事,就要受到責罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護者。因為每一項制度的建立,都需要在實施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護者和執(zhí)行者,所以就要求我們要有職業(yè)精神,切忌出現(xiàn)“老虎不在家,猴子稱霸王”或者是“上有政策,下有對策”的現(xiàn)象,某些中層認為自己就是法,公司制度制定的多-維護得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業(yè)效率低下、人心渙散、管理混亂。

制度是企業(yè)的內(nèi)部法律,制度本身應具備全局性、穩(wěn)定性、長期性的特點,當然也難免有其局限性,但企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范以執(zhí)行制度為最低標準,在制度面前應“人人平等”。在企業(yè)中中層肩負著“承上啟下”的作用,所以我們允許個性化管理存在,但必須堅持維護企業(yè)制度為原則。

“不缺合理分配任務的人,缺的是跟蹤任務的人”,作為一名中層管理人員需要及時地評估下屬,做好分配任務的同時,一定要做好任務跟蹤的工作。跟蹤任務的過程就是與下屬溝通的過程,也是評估下屬的過程。當然,在日常工作的一天里通常是一個小事情又一個小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評價更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間,又要保證適時地跟蹤,“常常拉拉連著風箏的那根線…”。

我們知道,一個集體的成功離不開每個成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力,才能前進的更好、更遠。

培訓課中我們對下屬的狀態(tài)作了分析:高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對不同人群我們使用用不同的激勵辦法,這里我只對新人提出自己的一點觀點。

新手上路總會有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實踐。既要關(guān)注結(jié)果,更要關(guān)注過程,在過程中了解下屬,并適時指導、糾正。

作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調(diào)動下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨立處理問題的能力才是至關(guān)重要的事情。

中層管理者一定懂得目標分解,將上司的指定目標分解后進行專業(yè)分工,然后實現(xiàn)“自我控制”。

企業(yè)的目的和任務,必須化為目標,企業(yè)的各級主管必須通過這些目標對下級進行領(lǐng)導,以此來達到企業(yè)的總目標。如果一個范圍沒有特定的目標,則這個范圍必定被忽視,如果沒有方向一致的分目標來指導各級主管人員的工作,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多時,發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅守承諾,對完成目標的給予肯定、未完成目標的予以懲戒,消除負效應,強化正效應――促進期望的行為出現(xiàn),提高工作效率,達成企業(yè)目標。

管理是一門科學,管理者做事可以不拘一格,但作為一個成功的管理者,用影響力做事遠比用權(quán)力做事明智得多。

中層管理者體會心得篇十一

在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。

行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉。在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”

中層,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。

對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關(guān)鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工,最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標,并帶領(lǐng)全所員工確保任務目標完成的責任。

任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。

1、帶頭主動學習,做創(chuàng)建學習型銀行的表率。

行長在講話中指出“學”與“時”相結(jié)合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”;“學”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結(jié)合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領(lǐng)導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內(nèi)容上,增加學習的針對性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?,我們要結(jié)合自己的實際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。

學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學習電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發(fā)展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化服務,做提升經(jīng)營管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。

聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作,無論對加強我們的精神文明建設,保證我行各項業(yè)務的順利開展,還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。

要加強自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習,提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。

行長在講話中還提到,“團結(jié)就是力量,團結(jié)就是勝利,團結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。

對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領(lǐng)導力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導者,都必須通過員工來完成任務。要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:

1、工作領(lǐng)悟能力

無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內(nèi)容、領(lǐng)導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。

2、制定計劃能力

要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3、指揮協(xié)調(diào)能力

一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。

4、判斷能力

判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。

5、創(chuàng)新能力。

要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。

本次執(zhí)行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學習還是首次,我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。

中層管理者體會心得篇十二

第一段:引言(200字)

中層管理者在企業(yè)中扮演著重要的角色,他們既要傳達高層管理者的指示,又要指導和管理基層員工,目標是實現(xiàn)企業(yè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃。作為一名中層管理者,我從自己的實踐中積累了一些心得體會。本文將從領(lǐng)導力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長五個方面介紹我個人的心得和經(jīng)驗。

第二段:領(lǐng)導力(200字)

管理者要具備一定的領(lǐng)導力。作為中層管理者,要善于激勵員工、充分利用員工的潛力,以達成組織目標。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)正直、公正、勇于承擔責任是塑造領(lǐng)導力的關(guān)鍵。正直能樹立良好的榜樣,使員工敬重并且愿意跟隨。公正能讓員工感知到公平的工作環(huán)境,激發(fā)他們的積極性。勇于承擔責任能提升中層管理者的決策能力和信任度,使員工愿意給予支持。

第三段:溝通協(xié)作(200字)

良好的溝通是中層管理者的核心能力之一。我發(fā)現(xiàn)與員工保持良好的溝通是實現(xiàn)工作目標的關(guān)鍵,因為只有通過溝通,才能了解員工需求和困難,進而給出合適的指導和幫助。在與員工溝通時,我會傾聽他們的意見和建議,并及時給予回應,建立起彼此的信任和溝通橋梁。此外,協(xié)作也是重要的,通過合作,可以促進團隊的凝聚力,形成共同的合作價值觀,提高工作效率。

第四段:壓力管理(200字)

中層管理者常常面臨著巨大的工作壓力,需要良好的壓力管理能力。首先,我會定期與團隊成員開展心理健康教育活動,以幫助他們認識和管理自己的壓力。同時,我也會自己營造輕松愉快的工作氛圍,與員工進行交流放松,以減輕工作壓力。另外,我還會學習一些身心放松的方法,如冥想和運動,以幫助自己放松身心,增強工作的抗壓能力。

第五段:變革管理和自我成長(200字)

管理者要適應變革,善于變革管理。在面臨變革時,我會引導員工正確理解變革的目的和意義,幫助他們積極參與變革。同時,我也會不斷反思和學習,反思自己在變革中的角色和表現(xiàn),不斷提升自身的能力。在自我成長方面,我會參加各種培訓和學習機會,不斷提高自己的管理知識和技能,以適應不斷變化的管理環(huán)境。

結(jié)尾(200字)

作為中層管理者,我深知自己肩負著重要的責任。通過不斷實踐和經(jīng)驗的積累,我在領(lǐng)導力、溝通協(xié)作、壓力管理、變革管理和自我成長等方面有了一定的心得和體會。我相信只有不斷學習和提升自己,才能更好地發(fā)揮中層管理者的作用,推動組織的持續(xù)發(fā)展。希望通過這些心得體會,能夠為其他中層管理者提供一些啟示和幫助,共同成長。

中層管理者體會心得篇十三

本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班,經(jīng)過這幾天培訓,獲益匪淺,深有體會。參訓的領(lǐng)導干部知識面很廣、業(yè)務水平很高,具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認真參加學習和研討。

我們基層領(lǐng)導干部,身處工作生產(chǎn)第一線,平時工作忙,事務多,很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習。通過這次培訓,系統(tǒng)學習了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導藝術(shù)等課程,使我進一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法,以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。

我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多?;仡櫸乙酝墓ぷ?,總是機械的將交代的工作進行布置、分工,在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展,也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。

參加培訓后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領(lǐng)導方法和藝術(shù)”一課,使我認識到繁忙的工作,要靠科學的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù),將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發(fā)揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。

對照自身,我檢討領(lǐng)導力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導則更多是靠其內(nèi)在的影響力??床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導者,很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領(lǐng)導者,必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導、多鼓勵。

萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導,必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務素質(zhì),尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。

首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業(yè)知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平,要有一種自我學習提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學者所說:在飛速發(fā)展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以,首先就是要加強理論修養(yǎng),只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關(guān)節(jié)點,才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。

第二,要學習怎樣做人,要以科學的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。

第三要學習怎樣做事,要借鑒一切最新的科學成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。

第四,扎實的專業(yè)知識,也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領(lǐng)導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學、經(jīng)常學、系統(tǒng)學更不可缺,我將以這次培訓提高為基礎,養(yǎng)成良好的學習習慣,樹立良好學風,不斷在工作中學習,在學習中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領(lǐng)導能力。

1、保持積極的心態(tài)

古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也?!毕麡O的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風水。這種心態(tài)是不可取的。

在日常工作中,一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣,保持樂觀向上的工作態(tài)度,主動關(guān)心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時,要積極面對挑戰(zhàn),理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經(jīng)驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境,調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。

2、加強溝通能力

要發(fā)揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的變化做出適當?shù)幕貞?/p>

和員工進行溝通時,要表達出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現(xiàn)在適當?shù)臅r候表達贊美之情,根據(jù)各自特點分配他們的工作,讓他們發(fā)揮所長,及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式,善于運用語言表達的藝術(shù);換位思考,重視員工表達的意見,通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風,挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時,與上級領(lǐng)導之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。

3、善于處理關(guān)系

一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的員工,要重點培養(yǎng),加壓加擔,為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。

4、要有包容的胸懷

一名領(lǐng)導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。

人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結(jié)、干工作、成大事的良好局面。

這次培訓時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質(zhì),開闊了眼界。通過這次培訓,使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐,更會以這次學習為契機,學會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。

中層管理者體會心得篇十四

上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓,通過聽關(guān)于中層干部如何增強執(zhí)行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導與員工之間的一堵墻,就會形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答,到最后我們一起討論一下。

目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼:

要正確理解公司和領(lǐng)導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。

作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。

主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。

工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。

中層干部應凡事不講借口,恪守職責?!敖杩凇钡膶嵸|(zhì)是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。

中層干部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。

公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。

中層管理者體會心得篇十五

紀念今天,7月1日,一個讓我改變的日子?,。加入xx四年整。

從一個懵懂無知,少不更事,到成長?為如今能接受考驗的中層管理者,仿佛只是在一瞬間,生命?的成長歷程不僅是個體的體會?,更是心智和思想?逐步成熟的歷程。

xx-x年帶著一臉的稚氣開始加入這個xx大家庭,如今都2012年7月1號了,整整四年了!

四年期間里,見證了這個公司的發(fā)展,同事們的成長,還有自己的進步,這期間我曾哭過,笑過,感慨過,彷徨過,可我們最終選擇?了堅持?下來了!

堅持到了今天.四年了,我最向說的還是兩個字“感謝?”感謝公司養(yǎng)育了我四年,感謝領(lǐng)導?含辛茹苦的教育了我四年,感謝一路?陪伴在我身邊?的伙伴?們,除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說,我會用行動去回報你們的,因為有你們,我相信我會越來越出色。

回顧成長歷程,總會有太多的感慨,時間?總過得太快,悄然無息的,恍恍惚惚的就過了四年,從一名不起眼倉管到一名吧師,在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務員,在從服務員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長,一步一個腳印堅持到了現(xiàn)在,這就是我!這期間,我用了三年半的時間,經(jīng)歷?了不同的崗位?,了解了不同的知識和技能技巧,也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗,促使我不斷的在進步,一次比一次成長,競崗的次次失敗和失落,也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了,基礎業(yè)務?也更加扎實了。所以我選擇了堅持,選擇一次又一次的面對挑戰(zhàn),最終達到了自己三年的目標。

一路走來,對這個大家庭充滿了愛?,對這里每一個人?,都像自己的家人一樣,因為在這個團隊里,我們總能夠感受到一股濃濃親情?的味道,領(lǐng)導,同事,都是在無微無至的照顧你,關(guān)心你,常常會因為一些小小的細節(jié)感動?得淚流滿面,無論你要做什么,學什么,他們總是支持你的選擇,無論出什么事,總是你的堅強后盾。四年里,度過了四個生日?,每一頓飯局,都會選擇在這個家定點,每個聚餐,都會想到這個家,喜歡這里飯菜,這里每一位同事,特別是阿姨們,今年被接手管后勤?部后,與阿姨的感情也日益增長,也開始了理解了很多東西,在這樸素的阿姨的身上,我學到很多東西,學會?包容,學會了愛,學會了節(jié)約?!

四年了,在公司文化的熏陶下,我也不斷的在學習?,學習新的知識,不斷的跟著公司的步伐,如今我半工中專畢業(yè)?了,也考取了會計?資格?證書,學習了電腦、報考?了成人高考?,考車照!這一切,源于身邊人對于我的影響,公司對我的支持,寫到這,心情總是很激動,想要表達的太多,想要感謝太多,但總覺得無以回報,這個大家庭給予?我的愛比我付出的還要多得多,所以我只有更加的努力,才能報答這個大家庭。

經(jīng)過了四年了努力和積累,工作上終于也有了一點起色和業(yè)績,開始手中有了一定的客源,每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅,這讓我總感到很欣慰,也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作,由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡,這需要一個過程,但在這個過程里,只要你用心去付出,你就會收獲多多,即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時候,會有挫折?,但我們一定要堅信,美好?的生活?在等待我們,只要我們肯努力和堅持,就如馬云所說的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅持”。

最后,還是想說,感謝xx!在學習上,給予我支持和最大鼓勵的,在您身上,我看到了書香的氣息,運動的激-情。您總把這一切分享?給我們了,讓我們不斷的進步、所以心里一直都很崇拜您,欣賞?您,感謝您!

一、夾著尾巴做人。 ?

有一句話說得好,就是:要做受人尊重的人,好過做老好人。 ?

二、后發(fā)制人。 ?

后發(fā)制人,得益無窮。 ?

三、緊盯主目標,放過淺層次的阻撓圈。 ?

對于淺層次的阻撓圈,我認為最好的做法是:放過他們,并盡量繞過他們。 ?

四、緊盯自己的長處,放過自己的劣勢。 ?

五、保持神秘的實力源泉 ?

說到我自己,我最喜歡內(nèi)蒙民歌。這個馬背上的強悍的民族,民歌音域非常寬厚,歌聲深情悠揚,訴說對艱苦環(huán)境的不屈,體現(xiàn)出人的頑強意志。

六、不要暴露自己管理上的弱點! ?

當時是怎樣尷尬!尤其是那位廠長,他應該找個地洞鉆去! ?

所以,我喜歡這群人。至于那位年輕的廠長,經(jīng)驗不足那! ?

七、遵循層級管理的原則,懂得找管理人員把工作分擔下去。 ?

我反對她的理由如下: ?

八、虎口覓食:老總越級管理造成的誤會 ??

我把與老總直接的接觸視為“虎口覓食”,不知對不對,反正是我的體會。?

不說這些,煩。 ?

看,這就是虎口覓食! ?

九、每天思考一個問題:今天的突破是什么? ?

每天一小步,一年下來就是二、三百步!就是一個大的飛越了。 ?

我喜歡有能力尋求和實現(xiàn)突破的人們,總是想方設法地去接觸他們,要跟他們處在同一領(lǐng)域里,與他們分享實現(xiàn)突破的甘苦。而且同時,請他們給我當參謀:我應該 怎樣突破我的工作。他們大多很樂意給我指導,因為我的工作與他們息息相關(guān)。在探討和操作新方法的過程中,我和他人們一起,“創(chuàng)造”了新的突破。

十、合格的管理者懂得衡量周邊的利益 ?

合格的管理者,首先在于能夠清晰在認識自己所管所做的事情,要合乎周邊格局的利益,從而做的事讓人們心服口服。

中層管理者體會心得篇十六

2月20日,我參加了集團組織的曾仕強中層管理的學習培訓?,增進了個人見識,針對此次培訓學習,同時結(jié)合個人的一點想法,談談心得體會?。

一、 中層管理者作為上級領(lǐng)導的職務代理人,一定要擔負起相應責任。

在日常工作過程中,中層管理者作為集團中層的職務人。經(jīng)常會遇到信息溝通、責任和目標等問題。那么面對集團的委托信息理解一定要明了,正如曾老師所言,如果在不確定的情況下我們可以將任務理解后復述給我們的上級主管,以確定信息來源理解的準確無誤。以避免在工作分配中發(fā)生模糊不清或信息不準確而延誤時間。這是作為中層管理者最為基本的認知。另外,工作中我們經(jīng)常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話,這種對自己或者他人的執(zhí)行不力尋找借口,或是對他人執(zhí)行效果不予以肯定的作法,不僅是對工作的不負責任也是對上司和下屬的不負責任。因為中層管理者肩負著上司和下屬的信托責任,我們的言行是一種職務行為,我們不但要將上司委托或分配的任務執(zhí)行好,還要對自己和下屬的工作完成情況事先確定標準(也就是說做到自己心里有數(shù)),完成情況不好一定要糾正或是言明,完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業(yè)經(jīng)理人,就要有一定的職業(yè)素養(yǎng),如以身作責、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。

二、堅持正確的時間管理觀念

中層管理者最習慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢——管理好自己的時間。有句話說“有計劃不忙,有原則不亂”,的確,如果堅持運用好我們的時間,實際工作產(chǎn)生事半功倍的效果。培訓中我們將時間管理分為四個象限:第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時間80%都應在第二象限上,如果經(jīng)常做第一象限的事情,那么就說明我們的第二象限沒有做好,導致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學會計?劃時間,即約定時間、約定時限、事先界定好要達成的目標、設定自己開放的時間等,盡可能的將自己的時間利用好。

誠然,我們實際工作中肯定會存在這樣那樣的問題。因此,為了本部門或者個人職責范圍內(nèi)的工作任務能夠相對不受影響且同時相對又能夠比較理想地完成,那么就需要我們提前做些思考,多想想事情可能會朝著非預期的方向發(fā)展或者非預期的進度發(fā)展,提前做好至少兩種打算,才不至于經(jīng)常出現(xiàn)被動情況。 另外,“拖延是行動的大忌”,因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。

三、組織制度的維護與完善

步完成。制度建設是企業(yè)運行的必要保障,制度建設的目的.是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴、違章必究”,也就是按規(guī)矩辦事,如果不按規(guī)矩辦事,就要受到責罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護者。因為每一項制度的建立,都需要在實施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護者和執(zhí)行者,所以就要求我們要有職業(yè)精神,切忌出現(xiàn)“老虎不在家,猴子稱霸王”或者是“上有政策,下有對策”的現(xiàn)象,某些中層認為自己就是法,公司制度制定的多-維護得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業(yè)效率低下、人心渙散、管理混亂。

制度是企業(yè)的內(nèi)部法律,制度本身應具備全局性、穩(wěn)定性、長期性的特點,當然也難免有其局限性,但企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范以執(zhí)行制度為最低標準,在制度面前應“人人平等”。在企業(yè)中中層肩負著“承上啟下”的作用,所以我們允許個性化管理存在,但必須堅持維護企業(yè)制度為原則。

四、 養(yǎng)成跟蹤任務的良好習慣

“不缺合理分配任務的人,缺的是跟蹤任務的人”,作為一名中層管理人員需要及時地評估下屬,做好分配任務的同時,一定要做好任務跟蹤的工作。跟蹤任務的過程就是與下屬溝通的過程,也是評估下屬的過程。當然,在日常工作的一天里通常是一個小事情又一個小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評價更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間,又要保證適時地跟蹤,“常常拉拉連著風箏的那根線…”。

五、激勵下屬,共同進步

我們知道,一個集體的成功離不開每個成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力,才能前進的更好、更遠。

培訓課中我們對下屬的狀態(tài)作了分析:高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法——針對不同人群我們使用用不同的激勵辦法,這里我只對新人提出自己的一點觀點。

新手上路總會有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實踐。既要關(guān)注結(jié)果,更要關(guān)注過程,在過程中了解下屬,并適時指導、糾正。

作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調(diào)動下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨立處理問題的能力才是至關(guān)重要的事情。

六、行動一定忠于目標和承諾

中層管理者一定懂得目標分解,將上司的指定目標分解后進行專業(yè)分工,然后實現(xiàn)“自我控制”。

企業(yè)的目的和任務,必須化為目標,企業(yè)的各級主管必須通過這些目標對下級進行領(lǐng)導,以此來達到企業(yè)的總目標。如果一個范圍沒有特定的目標,則這個范圍必定被忽視,如果沒有方向一致的分目標來指導各級主管人員的工作,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多時,發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅守承諾,對完成目標的給予肯定、未完成目標的予以懲戒,消除負效應,強化正效應——促進期望的行為出現(xiàn),提高工作效率,達成企業(yè)目標。

管理是一門科學,管理者做事可以不拘一格,但作為一個成功的管理者,用影響力做事遠比用權(quán)力做事明智得多。

中層管理者體會心得篇十七

處在一個企業(yè)的中層,讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧老師共同編著的這本《做最好的中層》讓我受益匪淺。

“不要省略走向成功的每一個步驟”。盡管有時候我們處在一個很高的起點,能力能及時的被領(lǐng)導認可從而委以重用.但從最基本的東西做起,仍然是非常重要的,它可以讓我們熟悉每一個環(huán)節(jié),每一個人,這對于我們以后工作的開展、管理、決策都是相當有用的。

西點軍校的教學理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過其著名的一些書籍,如《沒有任何借口》等.結(jié)合我們的生活現(xiàn)狀,去掉自我,更好的融入我們的團隊,是每一個員工的最高境界,如果能真正讓每個人都能達到這樣的一個境界,那不管是中層管理者還是高層管理者的工作都能很輕松的開展了。

作為一名企業(yè)的中層管理者,在工作中,我們肯定經(jīng)常碰到各種“釘子”,這就需要我們用一個非常健康的心態(tài)去對待了,甚至我們有時候還要自己去找“釘子”碰。對于本的單位的基層員工來說,中層的位置是在高處,員工對中層當然很敬畏,聽到的職責聲也會大大減少,同時也減少了我們傾聽問題的機會,如果我們能會放下自己的架子,主動深入基層,既能看到組織中存在的問題,也能看到自己身上存在的問題,一舉兩得,何樂而不為呢!

“責任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語,但它卻道出了具有強烈的責任感,不敷衍、不推卸責任的中層管理者將是一個企業(yè)團隊的棟梁干部。當我們的下屬犯了錯的時候,如果我們的中層能勇敢地承擔自己的責任,視責任如生命,就不會存在“三拍”現(xiàn)象,對集體負責、對工作負責,對上級和下屬負責,其實真的恰恰就是對自己最大的負責,能為自己獲得更大的發(fā)展空間。如果我們能對自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責以外還主動承擔額外的工作,這種承擔力,會讓我們獲得更快速的發(fā)展機會。

在古代,許多皇帝認為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎賞。但讀罷此書,奧康集團的選才標準:“有德有才,提拔重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用;無才無德,堅決不用”確實值得我們學習。

“忠”無疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我們忠不是忠于領(lǐng)導,而是忠于組織,從組織目標出發(fā),只做有利于組織的事,這樣一來就可避免一味順從領(lǐng)導所帶的危害。當領(lǐng)導的決策出現(xiàn)失誤或偏差時,我們能站出來指出癥結(jié),為領(lǐng)導和組織保駕護航。但也應該注意選擇適當?shù)姆绞健r間、地點。只有敬上、尊上、助上,才會有優(yōu)勢,才會有機會活躍在事業(yè)的大舞臺上。中層管理者,絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部,我們更要懂得運用智慧來解決問題。有良好的職業(yè)素養(yǎng),勤于實踐,終生學習,做智慧型中層,就不是什么難事。善于總結(jié),善于匯報,重點突出,抓關(guān)鍵點,條理清晰,與組織決定和領(lǐng)導的想法保持一致。主動創(chuàng)新,不逃避責任,也不盲目改革。在市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的新時代,高績效越來越被組織和領(lǐng)導者所重視,那么管理層只能以其創(chuàng)造的經(jīng)濟成果來證明自己存在的必要與權(quán)威性。

一位中層管理者,更多的是承擔著一個團隊的成敗榮辱。在關(guān)鍵時刻,中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。有效地制定工作目標,積極地與上級領(lǐng)導溝通,得到其支持與幫助,了解團隊內(nèi)每一位成員的優(yōu)勢與劣勢,把目標細分,分派合適的人負責具體的任務,這樣我們的中層管理者將不會感到自己很孤立,很辛苦了。根據(jù)問題制定戰(zhàn)術(shù),作好戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃,運用贊美、認可、指導和榮譽激勵法,激發(fā)各員工內(nèi)在的最大能量。關(guān)心所有的人,但一定要關(guān)注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想健康、正常的運轉(zhuǎn),不但要有嚴格的獎罰制度,而且還要有能夠嚴肅執(zhí)行獎罰制度的中層管理者。這樣做的話不但讓下級有制度可依,還能樹立自己的威信。

溝通是管理的最大問題。對于我們而言,溝通牽涉到上級、下級、同級、客戶及其他有關(guān)方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會是常有的事,而且它會出現(xiàn)在各級之間。主動與上級溝通,很多問題很可能就會被上級淡化甚至忘記。讀懂上級,有一雙善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導優(yōu)點的眼睛,不在意上級的“傻”,只在意自己的工作是否到位。理解萬歲:先理解上級的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲氣沖天,拉近與上級的距離,將會使我們具有美好的發(fā)展前景。

許多看似不起眼,漫不經(jīng)心的安排,或許就蘊藏著我們發(fā)展的最大機會。著眼全局看問題,避免提過于理想化的意見,注意語氣緩和,切忌摻雜個人情感,提出問題的同時,一定要提出解決問題的方案,以長遠的眼光來看待問題,做任何事情都要留有余地。不輕言放棄,不急于申辯,通過實際行動做出業(yè)績。這才是一種積極向上的溝通方式。

我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競爭力,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行,抓住完成任務的“關(guān)鍵點”,善于借用多種力量,掌握科學做事的程序,不但嚴格按制度做事,更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度,“生于憂患,死于安樂”。應與安逸文化徹底道別??仆呗宸虻墓适伦屛野l(fā)出嘆息的同時也決定著與“差不多”說不。

毫無疑問對于一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題;迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵,當問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力時,便會創(chuàng)造效益。在遇到問題的時候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設想更多的可能性,尋求共贏或多贏點,往往是解決問題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。

球隊的最大實力,來自每一位球員,作為一個團隊的領(lǐng)導,要清醒的認識到:團隊的高效是從每一位成員的高效而來的。影響團隊高效運行的因素有很多,發(fā)揮團隊成員間相互幫助的精神,形成共同成長的機制,巧妙的完成從承擔自己到承擔他人的轉(zhuǎn)換,以紅軍的精神塑造團隊,“因才施管”才能激發(fā)最大潛力,知人善任是一種藝術(shù)?!吧舷慢R心,其利斷金”使團隊成員精誠合作,才能打造高績效的團隊。巧妙運用“dass”影響法代替生硬的指導,能有效提高團隊績效。

站在中層管理者位置的我們,應該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省,善于從別人的錯誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點,抽出固定的時間反省。“榮譽就像玩具,只能玩玩而已,絕不能永遠守住它,否則將一事無成”。超越“好人”,成為一名負責任的管理者。頑石成“佛”的過程,就是不斷超越自己,不斷超越“敲打”,不斷成功的過程。

然后就是超越我們的部門:培養(yǎng)好看環(huán)境的“第三只眼”,在實際操作過程中把握分寸和尺度,在穩(wěn)健中不斷發(fā)展和超越。作多部門領(lǐng)導不要陷自己的部門于孤立,做事要謹慎,思考要周全,給部門創(chuàng)造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們在考慮自己利益的同時也應該兼顧其他部門。把部門發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,這樣才能創(chuàng)造出最大 的利益。

其次就是超越我們的位置“能站在上級的高度去考慮問題,站在下級的位置去解決問題,不斷向上走才有新的高度,甘于平凡才能超越平凡,墊高別人,放低自己才能有更大的超越。

中層管理者體會心得篇十八

作為一個中層管理者,在組織中扮演著橋梁的作用,既要向上管理,又要向下協(xié)調(diào)。多年來,我積累了一些心得和體會,接下來將三節(jié)談談我的觀點。

首先,作為中層管理者,我深刻理解到領(lǐng)導力的重要性。領(lǐng)導力不僅僅是管理的關(guān)鍵,也是組織成功的關(guān)鍵。一個好的領(lǐng)導者應該有目標,清晰的愿景和能夠搭建一個高效團隊的能力。我始終堅持給員工定下明確的目標和任務,并與他們保持良好的溝通。此外,我也盡量為員工提供學習和個人發(fā)展的機會,激勵他們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)員工的工作熱情和團隊的凝聚力都得到了顯著提高。

其次,中層管理者應具備良好的人際關(guān)系和溝通技巧。在工作中,與同事建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們需要為整個團隊創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍,鼓勵交流和合作。每個人都有自己的想法和觀點,而作為管理者,我們應該尊重每個人的意見,并且盡量聽取所有人的聲音。我經(jīng)常組織團隊會議和分享會,讓員工們有機會表達自己的想法和想法。同時,我也注重自己的溝通技巧,學習如何與員工有效地溝通,平衡工作和個人需求,使他們更加積極投入工作。

最后,我發(fā)現(xiàn)中層管理者的成功離不開自我提升和學習。管理者應時刻保持與時俱進的學習態(tài)度,并不斷提高自己的技能和知識。在快速變化的市場環(huán)境下,我們需要不斷學習新的管理理念和方法,以適應新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓課程和研討會,與其他管理者交流經(jīng)驗和見解。通過這些學習,我能更好地應對團隊面臨的各種問題,同時也能為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。

總結(jié)起來,作為一個中層管理者,我認為領(lǐng)導力、良好的人際關(guān)系和溝通技巧以及自我提升和學習是我最重要的心得體會。我相信只有通過不斷努力和提升自己,我才能更好地履行我的職責,幫助團隊取得成功。

【思路拓展】

除了以上提到的三個方面的心得體會,中層管理者還可以從團隊建設、危機處理等角度進行思考。他們可以分享自己在發(fā)展團隊和解決危機時的經(jīng)驗和教訓,從而幫助其他管理者提升自己的能力。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/6628954.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔