通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身的不足和問(wèn)題,并尋找解決的方法和途徑。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要充分運(yùn)用自己的思考和判斷能力,以推動(dòng)問(wèn)題的解決。以下是專家對(duì)于如何提高工作效率的建議,供大家參考。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇一
中山大學(xué)新華學(xué)院于依托母體學(xué)校中山大學(xué)成立,漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)是該校最早成立的專業(yè)之一。專業(yè)開(kāi)設(shè)初期,主要以中山大學(xué)中文系的資深教授“以老帶新”培養(yǎng)年輕教師,尚未形成自己的教學(xué)團(tuán)隊(duì),年輕教師的精力也主要集中在教學(xué)上,無(wú)暇顧及科研工作。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,逐漸形成自有教學(xué)團(tuán)隊(duì),但在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中還存在一些不足。
(一)以碩士學(xué)歷中青年教師為主,教學(xué)、科研水平有限。
該校漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有專職教師23名。其中:中級(jí)職稱教師14名,高級(jí)職稱教師8名;17名教師具有碩士學(xué)歷,5名教師具有博士學(xué)歷;45歲以下中青年教師名15。教師專業(yè)方向涵蓋語(yǔ)言學(xué)、中國(guó)古代文學(xué)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國(guó)文學(xué)、文藝學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等方面,基本覆蓋該專業(yè)的核心課程。
這樣的職稱、學(xué)歷、年齡、教師專業(yè)方向結(jié)構(gòu)在獨(dú)立學(xué)院中較為合理,但以碩士學(xué)歷的青年教師為主的教學(xué)團(tuán)隊(duì),整體教學(xué)、科研水平有待進(jìn)一步提高。這批青年教師中,雖有7人次在校級(jí)授課比賽中獲獎(jiǎng)(含第一名),并有1名教師獲評(píng)“廣東省民辦學(xué)校優(yōu)秀教師”,也有個(gè)別青年教師具有十年以上高校任教的教齡,對(duì)新教師的指導(dǎo)與幫助能起到一定作用,但其余老師基本教齡在三到五年左右,教學(xué)能力和經(jīng)驗(yàn)的積累不夠深厚,對(duì)新教師的.傳幫帶效果有限。
該團(tuán)隊(duì)超過(guò)80%的教師,一畢業(yè)即進(jìn)入高校工作,行業(yè)背景單較為單一。
(二)不同課程師資力量分布不合理。
該教學(xué)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有古代漢語(yǔ)教師2名,現(xiàn)代漢語(yǔ)教師2名,中國(guó)古代文學(xué)教師6名,中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)教師4名,外國(guó)文學(xué)教師2名,文藝學(xué)教師1名,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教師1名,還有1名教師因該專業(yè)的“對(duì)外漢語(yǔ)”方向取消,正面臨轉(zhuǎn)型。由此可見(jiàn),中國(guó)古代文學(xué)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)教師數(shù)量充盈,文藝學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)師資力量單薄。
基于行業(yè)性別特點(diǎn),該團(tuán)隊(duì)育齡女教師超50%,加之國(guó)家實(shí)施全面放開(kāi)二胎政策,該團(tuán)隊(duì)面臨生育高峰;行業(yè)對(duì)教師的學(xué)歷水平、科研水平要求逐漸加強(qiáng),以碩士學(xué)歷為主的中青年教師急需通過(guò)訪學(xué),甚至離職讀博等方式提高個(gè)人能力。一旦師資力量薄弱的課程,有任課老師出現(xiàn)休產(chǎn)假、訪學(xué)、離職等情況,則面臨請(qǐng)相近專業(yè)方向教師代課甚至停課等問(wèn)題,既不利于代課教師的教學(xué)與科研的系統(tǒng)性發(fā)展,又不利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性建設(shè),還擾亂了教學(xué)秩序。
(三)多教師任教同課程,易溝通協(xié)調(diào)不暢。
多教師任教同課程主要分三種情況:1.個(gè)別特色課程,要求不同專業(yè)方向的教師任教同一門(mén)課程同一個(gè)班。比如“漢字學(xué)與漢語(yǔ)正字”“漢語(yǔ)表達(dá)與應(yīng)用寫(xiě)作”需要古代漢語(yǔ)、現(xiàn)代漢語(yǔ)、中國(guó)古代文學(xué)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)等專業(yè)方向,“公文與實(shí)用文書(shū)寫(xiě)作”課程的教師參與到教學(xué)中。2.師資充盈的課程,如“中國(guó)古代文學(xué)史”本可以安排教師輪流上課,但中青年教師占比大,迫于職稱晉升的要求,多教師任教同一門(mén)課程的不同班。3.師資力量薄弱的課程,吸收轉(zhuǎn)型教師或非核心課程教師為儲(chǔ)備師資,需與本專業(yè)方向教師同上一門(mén)課,如“文學(xué)原理”。
多教師任教同課程時(shí),在教學(xué)進(jìn)度、參考教材、教學(xué)內(nèi)容、平時(shí)成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、試卷命題、閱卷、錄入成績(jī)等各個(gè)環(huán)節(jié),都需要仔細(xì)地溝通與協(xié)商。這是一個(gè)周期性的、比較繁雜的工作,要做到統(tǒng)一行動(dòng)并和諧有效地實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo),存在一定難度。
(一)鼓勵(lì)校外學(xué)術(shù)交流,發(fā)掘教師潛力。
鼓勵(lì)教師利用游學(xué)、訪學(xué)等機(jī)會(huì)提升個(gè)人學(xué)術(shù)水平。目前已選派1名教師到美國(guó)索爾茲伯里大學(xué)游學(xué),3名教師分別到浙江大學(xué)、華南師范大學(xué)、暨南大學(xué)訪學(xué)。
充分借助母體學(xué)校資源,安排青年教師到中山大學(xué)中文系旁聽(tīng)碩士生、博士生課程。該團(tuán)隊(duì)已有4位老師堅(jiān)持聽(tīng)課一學(xué)年。期間,2位老師共同申請(qǐng)國(guó)家語(yǔ)委科研規(guī)劃項(xiàng)目“廣東漢語(yǔ)方言調(diào)查”的子項(xiàng)目,1位老師成功申請(qǐng)到校級(jí)教改項(xiàng)目。
把握本校教師人才培養(yǎng)計(jì)劃,積極申請(qǐng)“博士導(dǎo)研計(jì)劃”,即通過(guò)校外具有博士學(xué)位的研究人員或博士研究生指導(dǎo)本校教師在科研方面取得一些進(jìn)步,目前該團(tuán)隊(duì)已有兩位老師成功申請(qǐng)。
(二)拓寬師資來(lái)源,優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
聘請(qǐng)學(xué)術(shù)帶頭人,引進(jìn)高素質(zhì)研究人才。聘請(qǐng)中山大學(xué)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究中心主任、“百優(yōu)博士論文”獲得者宋俊華教授為學(xué)術(shù)帶頭人。成立以宋俊華教授為首的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教學(xué)小組,指導(dǎo)青年教師進(jìn)行廣東木魚(yú)書(shū)、木偶戲調(diào)查研究,已發(fā)表相關(guān)論文2篇。聘請(qǐng)陳小輝博士,山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院博士后出站,已出版專著2部、譯著2部,并發(fā)表論文40余篇。通過(guò)學(xué)術(shù)帶頭人與高素質(zhì)研究人才,帶動(dòng)學(xué)術(shù)梯隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)凝聚力。
聘請(qǐng)雙師型教師,豐富教師行業(yè)背景。聘請(qǐng)?jiān)L(zhǎng)隆旅游度假區(qū)企劃總監(jiān)、副總經(jīng)理、中山大學(xué)人類學(xué)博士李銘建副教授,前徐州報(bào)業(yè)集團(tuán)記者劉皓、前晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)記者令倩倩等一批具有文化產(chǎn)業(yè)、新聞媒體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師,既圓滿完成了“節(jié)事創(chuàng)意與策劃”“新聞寫(xiě)作”等實(shí)踐性強(qiáng)的課程授課,又拓寬了學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域。
挖掘社會(huì)教育資源,建設(shè)高水平的兼職教師隊(duì)伍。聘請(qǐng)傅浩泉(廣州市皓晟文化發(fā)展有限公司合伙人)、張翼鵬(《家庭醫(yī)生》雜志社主編)、韋宏日(南方日?qǐng)?bào)社廣告部策劃總監(jiān))、鄒偉全(中山大學(xué)人類學(xué)博士、廣東省綠芽鄉(xiāng)村婦女發(fā)展基金會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)兼項(xiàng)目主管)、姜迪武(國(guó)家二級(jí)演員、廣州話劇藝術(shù)中心培訓(xùn)部主任)等一線專家進(jìn)課堂,用實(shí)際案例或親自表演為學(xué)生講解課程相關(guān)內(nèi)容。相關(guān)教師也前去聽(tīng)課學(xué)習(xí)交流。
(三)組建教學(xué)小組,合力促進(jìn)教學(xué)與科研。
結(jié)合現(xiàn)有師資,將相近教學(xué)課程與科研方向的教師整合成立7個(gè)教學(xué)小組,語(yǔ)言學(xué)2個(gè)、中國(guó)古代文學(xué)1個(gè)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)1個(gè)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)2個(gè)、外國(guó)文學(xué)1個(gè),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)功底扎實(shí)的老教師擔(dān)任組長(zhǎng),帶領(lǐng)中青年教師,發(fā)展建設(shè)各個(gè)教學(xué)小組,在教學(xué)與科研方面取得一定成果。
教學(xué)小組內(nèi)部實(shí)行集體備課制度、聽(tīng)課制度,小組間積極交流,主動(dòng)分享校內(nèi)外學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。如分享貴州民族大學(xué)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)與產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn),以便教師更好地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行廣東村落和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的調(diào)研及保護(hù)工作;分享由中國(guó)高等教育研究會(huì)主辦的“高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)與教學(xué)方法創(chuàng)新培訓(xùn)班”的,團(tuán)隊(duì)教師進(jìn)一步探索教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量、落實(shí)校系人才培養(yǎng)目標(biāo)助益良多。
教學(xué)小組形成合力,申報(bào)各級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目、科研項(xiàng)目。目前已申報(bào)并獲批廣州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十二五”“十三五”規(guī)劃課題各1項(xiàng),省級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目4項(xiàng),校級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目9項(xiàng)。這些項(xiàng)目的立項(xiàng)對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)自信,將教學(xué)與科研有機(jī)結(jié)合,具有重要意義。
漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)十余年的建設(shè),針對(duì)存在的一些問(wèn)題,摸索出一套符合該專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)特色的方案,充分發(fā)掘已有教師潛力、豐富師資來(lái)源、強(qiáng)化內(nèi)部整合,使團(tuán)隊(duì)教師整體教學(xué)、科研水平得到提升。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇二
筆者發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在執(zhí)行力方面會(huì)存在一些共性問(wèn)題,如干部員工對(duì)上級(jí)和本企業(yè)的規(guī)章制度等不能有效執(zhí)行,打有折扣;對(duì)自己的工作職責(zé)不清,履行職責(zé)不到位;不注重細(xì)節(jié),缺乏敬業(yè)精神也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,責(zé)任心較差等。而改進(jìn)這些問(wèn)題的關(guān)鍵在于提高企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
有企業(yè)管理專家認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另外40%靠的是執(zhí)行力;也有專家認(rèn)為,三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。不論哪種觀點(diǎn),都強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行力的重要性??梢?jiàn)執(zhí)行力對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不高,沒(méi)有具體落實(shí)到行動(dòng)上,缺乏到位做實(shí),即使把目標(biāo)定得再高,措施計(jì)劃訂得再好,那么企業(yè)的目標(biāo)也根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
一、對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的理解。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指整個(gè)工作群體貫徹執(zhí)行目標(biāo)并最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的能力。一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的高低取決于執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力高,表明團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰、團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作性強(qiáng)、成員的責(zé)任感強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)之間溝通良好并有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。團(tuán)隊(duì)之間相互協(xié)作、執(zhí)行到位,才會(huì)使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
二、企業(yè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
第一,目標(biāo)不明確,員工不知道該干什么。
目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員合作的愿景和努力的方向。有很多企業(yè)制定的目標(biāo)不切實(shí)可行,或者對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有進(jìn)行有效細(xì)分,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員奮斗的方向無(wú)法統(tǒng)一而降低團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
要使團(tuán)隊(duì)形成強(qiáng)大的執(zhí)行力,首先要建立共同的愿景,使團(tuán)隊(duì)成員能為了共同的目標(biāo)承擔(dān)責(zé)任、一起奮斗。目標(biāo)可以分解為戰(zhàn)略目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是員工個(gè)人目標(biāo)的風(fēng)向標(biāo),員工要把個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),從而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
第二,沒(méi)有方法,員工不知道怎么干。
外企的員工入職后一般都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),幾年前外企流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表,但正式上崗前都要把產(chǎn)品知識(shí)爛熟于胸,都要經(jīng)過(guò)1-2周的銷售技巧培訓(xùn),以后每年都規(guī)定有一定時(shí)間的`培訓(xùn)。
而國(guó)內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒(méi)有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性和實(shí)操性,如有的企業(yè)對(duì)員工做勵(lì)志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的企業(yè)給低層員工做一些行業(yè)趨勢(shì)、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒(méi)有教給他們方法。所以,傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要,勵(lì)志培訓(xùn)不會(huì)帶來(lái)多少業(yè)務(wù)增長(zhǎng),解決問(wèn)題更多是靠方法而非熱情。
第三,缺乏領(lǐng)導(dǎo)者的有效授權(quán)與監(jiān)督。
授權(quán)是需要掌握分寸的。有效授權(quán)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是有利的。許多領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法充分授權(quán),可能是缺乏計(jì)劃、沒(méi)有充分指示或是害怕被取代。領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)之后,并不代表對(duì)此不聞不問(wèn),也不代表失權(quán),要認(rèn)識(shí)到這是提升領(lǐng)導(dǎo)者自身、團(tuán)隊(duì)成員積極性和團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的有效方式。
領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)之前,要明確工作任務(wù)與職責(zé)的關(guān)系,分辨親力親為的關(guān)鍵任務(wù)和適合授權(quán)的任務(wù),然后找到適合該任務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員,在充分解釋任務(wù)的情況下,放手給員工,確定好授權(quán)的方法、權(quán)限、內(nèi)容等。放權(quán)后要定時(shí)監(jiān)督追蹤,及時(shí)給予糾正。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者既然放權(quán),就不應(yīng)該進(jìn)行太多的干預(yù),應(yīng)以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行監(jiān)督。
第四,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通。
團(tuán)隊(duì)除了講求分工之外,更加重視合作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,用在與團(tuán)隊(duì)成員交流的時(shí)間應(yīng)增多一些。走動(dòng)式管理是建立領(lǐng)導(dǎo)者與其他成員良好關(guān)系的較好方式,不僅可以加強(qiáng)與成員的聯(lián)系,還能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,通過(guò)非正式渠道會(huì)更好,例如舉行非正式會(huì)談、舉辦趣味比賽、開(kāi)展集體游戲等。
第五,恰當(dāng)?shù)募?lì)。
激勵(lì)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的最好方法。對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效激勵(lì),可以更好發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法很多,例如建立團(tuán)隊(duì)精神,給予隊(duì)員更大自主權(quán),使任務(wù)富有挑戰(zhàn)性,薪酬激勵(lì)等。這里需要說(shuō)明的是,對(duì)團(tuán)隊(duì)的薪酬激勵(lì)要將公平和差別待遇體現(xiàn)出來(lái),把員工的成績(jī)與團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)結(jié)合起來(lái),將短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)結(jié)合起來(lái),以結(jié)果為導(dǎo)向,利用工作激勵(lì)、薪酬激勵(lì)等多種方式促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的提高。建立有效的監(jiān)督和考核機(jī)制。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)弱,需要有人去監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核,通過(guò)評(píng)價(jià)考核來(lái)促進(jìn)執(zhí)行力的提高,形成一個(gè)良性循環(huán)。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有建立一套有效的監(jiān)督和考核機(jī)制,沒(méi)有形成閉環(huán)管理,脫節(jié)的管理就無(wú)法使執(zhí)行力得到提高,光靠員工的自覺(jué)行為來(lái)提高執(zhí)行力是難達(dá)其效的,正因如此,目前集團(tuán)公司推行“全面責(zé)任管理,全面績(jī)效考核”,這無(wú)疑是給提高企業(yè)執(zhí)行力帶來(lái)了強(qiáng)大的動(dòng)力。
總之,太多的企業(yè)不是缺少優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,而是缺乏優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì);不是領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行不力,而是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力太差。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的建立和優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。建立執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和加強(qiáng)執(zhí)行力度,對(duì)企業(yè)和個(gè)人而言都是有利的。利用團(tuán)隊(duì)的力量提升執(zhí)行力相信會(huì)有更好的效力!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇三
摘要:通過(guò)勝任力模型和實(shí)踐調(diào)研相結(jié)合的模式,以職業(yè)學(xué)校班集體的管理團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象,采用專家小組訪談、調(diào)查問(wèn)卷,結(jié)合目前企業(yè)管理中架構(gòu)的勝任力模型作為理論基礎(chǔ),進(jìn)而構(gòu)建職業(yè)學(xué)校班集體管理的勝任力模型,為職業(yè)學(xué)校班集體管理提供理論與實(shí)踐參考。
關(guān)鍵詞:勝任力模型’職業(yè)學(xué)校班集體管理’勝任力模型構(gòu)建。
班級(jí)是職業(yè)學(xué)校學(xué)生群體的基本組織單位,職業(yè)學(xué)校的學(xué)生管理基礎(chǔ)在于班級(jí)團(tuán)隊(duì)。目前多采用的班級(jí)管理形式是自上而下的方式,分層管理,缺乏精心的設(shè)計(jì)和有效的監(jiān)督管理機(jī)制的班級(jí)事務(wù)管理,在班級(jí)管理中表現(xiàn)的矛盾越來(lái)越明顯。針對(duì)這種現(xiàn)象,構(gòu)建班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)成為班集體建設(shè)的重中之重。勝任力模型是指勝任特征要素的集合,是個(gè)體承擔(dān)某一特定職位所需具有的能力。在班級(jí)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建上應(yīng)用勝任力模型,將勝任力作為團(tuán)隊(duì)成員的核心能力,使得成員之間產(chǎn)生相互影響,形成相互彌補(bǔ)的`一系列知識(shí)、技能等,更好地把握學(xué)生工作的中心任務(wù),充分服務(wù)學(xué)生、幫助學(xué)生。本研究從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的勝任力出發(fā),結(jié)合大量的調(diào)研,討論建立模型,提出針對(duì)班級(jí)管理的構(gòu)建理論,對(duì)班級(jí)管理進(jìn)行分析,提高在班級(jí)管理過(guò)程中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
一、勝任力。
有關(guān)管理者勝任力的研究在國(guó)外起步較早,并且取得了大量的研究成果和豐富的實(shí)證經(jīng)驗(yàn),其中主要的代表人物有戴維麥克利蘭、弗萊徹、斯班瑟等。美國(guó)學(xué)者戴維麥克利蘭正式提出勝任力的概念,他指出勝任力是個(gè)體的一種內(nèi)在的深層次的特征,這種特征將同種類工作中的優(yōu)秀者和合格者相區(qū)別并體現(xiàn)個(gè)體的績(jī)效,具體包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知力和行為能力等。提高班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的勝任力可以有效實(shí)現(xiàn)班級(jí)的共同目標(biāo),通過(guò)勝任力目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的能力,將有效達(dá)成班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)集體素養(yǎng)的提高。筆者認(rèn)為可以從兩個(gè)方面來(lái)考慮勝任力,廣義上的勝任力是對(duì)某個(gè)具體職位的勝任力模型,主要是指工作能力和組織管理能力的集合。狹義上的勝任力是指對(duì)某一個(gè)具體工作的勝任力,優(yōu)秀的個(gè)體能夠表現(xiàn)出更好的個(gè)體特質(zhì),有助于達(dá)到其行為目的?!皠偃瘟Α敝饕侵敢院畏N行為方式來(lái)定義學(xué)生所應(yīng)具有的班級(jí)管理能力與素養(yǎng)目標(biāo),這種目標(biāo)是可以在后天進(jìn)行量化、分析和構(gòu)建的。
二、基于團(tuán)隊(duì)勝任力模型的職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)模型建立的具體流程。
1.數(shù)據(jù)調(diào)研收集分析模型。
參照企業(yè)組織管理團(tuán)隊(duì)的勝任力模型,通過(guò)小組討論的方法,對(duì)學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)研,參照勝任力模型,構(gòu)建職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)勝任力模型,通過(guò)對(duì)主管學(xué)生工作的老師進(jìn)行訪談,針對(duì)目前學(xué)校存在的主要問(wèn)題,了解目前班級(jí)的管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)行情況、管理結(jié)構(gòu)、主要方向、主要研究班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)和管理活動(dòng)等。
2.結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)構(gòu)建模型。
為了保證班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)勝任力模型的可行性與科學(xué)性,在上一階段收集的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,和班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)、學(xué)生進(jìn)行交流,收集補(bǔ)充模型缺乏的信息,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,重點(diǎn)采用座談會(huì)的形式,與專家進(jìn)行論證,對(duì)前一階段的工作進(jìn)行總結(jié),保證模型的可靠性與可行性。
3.構(gòu)建模型對(duì)模型測(cè)評(píng)。
聘請(qǐng)專家,協(xié)同骨干班主任進(jìn)行論證,尤其對(duì)勝任力模型進(jìn)行驗(yàn)證,完成勝任力模型設(shè)計(jì)。對(duì)模型進(jìn)行測(cè)評(píng)的重點(diǎn)是班級(jí)管理內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是否符合要求,不同級(jí)別的成員如何能夠勝任需求,達(dá)成什么樣的勝任力。
4.模型應(yīng)用閉環(huán)控制。
此環(huán)節(jié)采用跟蹤觀察的形式,邀請(qǐng)受過(guò)評(píng)測(cè)的專業(yè)人員與校德育負(fù)責(zé)人一同對(duì)模型進(jìn)行跟蹤調(diào)查,結(jié)合班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查,形成勝任力分析報(bào)告,協(xié)助成員了解自己的能力,及未來(lái)的調(diào)整和發(fā)展,結(jié)合報(bào)告進(jìn)行閉環(huán)控制,對(duì)模型進(jìn)行討論修正,不斷完善固化。構(gòu)建班集體管理團(tuán)隊(duì)模型,對(duì)其進(jìn)行勝任力分析,是對(duì)學(xué)校的管理團(tuán)隊(duì)的一種良性分析、閉環(huán)控制。通過(guò)在校平行班使用,發(fā)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行關(guān)注,對(duì)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理,可以有效完成任務(wù),對(duì)學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析,為學(xué)生確立目標(biāo),可以有效提高學(xué)生的綜合素養(yǎng),有效教學(xué)目標(biāo),全面培養(yǎng)人才,符合國(guó)家對(duì)全面培養(yǎng)學(xué)生各方面素養(yǎng)的要求,為學(xué)生之后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),有效推動(dòng)人的成長(zhǎng),改善學(xué)生的責(zé)任心,不斷自我修正完善,自我強(qiáng)化,有利于班級(jí)管理的開(kāi)展,有利于學(xué)生自我的提高。通過(guò)勝任力模型分析,也可以對(duì)班主任在自己的班級(jí)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,為教師引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)德育管理目標(biāo)提供一個(gè)良好的路徑。通過(guò)勝任力模型對(duì)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的勝任力進(jìn)行分析,為學(xué)生和老師提供了目標(biāo),方便其分析不足與缺陷,為后期的改善形成閉環(huán)控制,可以有效地全方位對(duì)班級(jí)和老師進(jìn)行分析,方便教師不斷反思,快速成長(zhǎng),有效實(shí)現(xiàn)德育教學(xué)目標(biāo),促進(jìn)學(xué)生的全方面發(fā)展,提高老師班級(jí)管理水平,讓班級(jí)團(tuán)隊(duì)各司其職,有效形成凝聚力,優(yōu)化班級(jí)管理。由于本文在選用模型時(shí)選用的對(duì)象有限,研究結(jié)果存在局限性,職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)任務(wù)重、責(zé)任大,需要一個(gè)有力的班級(jí)管理團(tuán)隊(duì),這樣才可以有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在之后的研究過(guò)程中,將選取更多的班級(jí)模型進(jìn)行研究,為其構(gòu)建班級(jí)團(tuán)隊(duì)勝任力模型,實(shí)現(xiàn)能力提升。
作者:王婷單位:江蘇省無(wú)錫汽車工程中等專業(yè)學(xué)校。
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇四
在新世紀(jì)全面建設(shè)小康社會(huì),加快改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,順利實(shí)現(xiàn)第三步戰(zhàn)略目標(biāo),必須在加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè),依法治國(guó)的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)社余主義道德建設(shè),以德治國(guó),把法制建設(shè)與道德建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái).從人們?nèi)粘I畹那猩砀惺苤?我們不難發(fā)現(xiàn)道德失范是當(dāng)前社會(huì)中一個(gè)越來(lái)越嚴(yán)重的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)引起全社會(huì)的'重視.
作者:張玉榮作者單位:安陽(yáng)大學(xué)社科系,河南安陽(yáng),455000刊名:經(jīng)濟(jì)師英文刊名:chinaeconomist年,卷(期):“”(10)分類號(hào):b824關(guān)鍵詞:道德建設(shè)現(xiàn)狀對(duì)策
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇五
在我國(guó)電視媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,媒體和媒體品牌營(yíng)銷研究涉及到不同層面的現(xiàn)實(shí),目前國(guó)內(nèi)學(xué)者正在研究和發(fā)展電視媒體品牌和電視媒體品牌營(yíng)銷體系的理論。從真實(shí)媒體(報(bào)紙、廣播、電視、新媒體)的發(fā)展來(lái)看,大多數(shù)研究集中在品牌、品牌、品牌和渠道品牌上。本研究的結(jié)果是比較成功的案例研究或國(guó)外案例研究,文獻(xiàn)綜述較少,消費(fèi)者行為市場(chǎng)洞察力,以及心理概念在電視受眾研究中的應(yīng)用。其中,主要探討了如何將央視與廣告商的廣告品牌組合延伸到央視的廣告品牌組合中,以影響央視的媒體影響力;機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電視頻道專業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是電視頻道專業(yè)化和電視媒體營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究;“傳媒品牌”是研究歐美電視頻道專業(yè)化和品牌發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合中國(guó)電視媒體的發(fā)展、專業(yè)頻道的運(yùn)作機(jī)制和營(yíng)銷策略,這是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。建筑與營(yíng)銷都是立足于國(guó)內(nèi)廣播電視節(jié)目的發(fā)展,結(jié)合欄目的成功和出現(xiàn)、研究項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)、渠道專業(yè)化和品牌意義。目前,國(guó)內(nèi)對(duì)中國(guó)電視媒體品牌和電視媒體品牌營(yíng)銷的研究已經(jīng)做了一些理論探索和嘗試,這是對(duì)中國(guó)電視媒體品牌的深入研究和分析,以及中國(guó)電視媒體營(yíng)銷的發(fā)展。然而,目前的研究有兩個(gè)特點(diǎn)。一方面,在借鑒和案例分析的基礎(chǔ)上,對(duì)中國(guó)電視媒體品牌和電視媒體的研究,對(duì)品牌營(yíng)銷的發(fā)展有一定的啟示作用。另一方面,對(duì)欄目品牌等一些實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行了探討。
2.我國(guó)電視傳媒品牌營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)中國(guó)電視媒體發(fā)展過(guò)程的研究,可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)電視傳媒產(chǎn)業(yè)更注重改革和調(diào)整,這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是政府的政策調(diào)整措施。為了更好地實(shí)現(xiàn)人民群眾的文化需求,政府和職能部門(mén)積極推進(jìn)傳媒體制的調(diào)整和改革。另一方面,電視媒體真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是開(kāi)放的,或者說(shuō),當(dāng)電視媒體在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,問(wèn)題相對(duì)集中在問(wèn)題的實(shí)際解決上,而不是建立在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)藍(lán)圖之上。其次,在中國(guó)電視媒體產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化的過(guò)程中,忽視內(nèi)容創(chuàng)新、內(nèi)容制作和廣播宣傳,注重節(jié)目收視率。這些現(xiàn)象的原因和條件可歸納如下:首先,國(guó)內(nèi)的電視傳媒企業(yè)在發(fā)展布局上這一方面和國(guó)際傳媒企業(yè)相比,缺點(diǎn)是主體不夠清晰。品牌可持續(xù)發(fā)展的宏觀規(guī)劃和戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)е轮袊?guó)電視媒體品牌缺乏長(zhǎng)期、持續(xù)的營(yíng)銷策略,而電視媒體品牌的知名度和聲譽(yù)的缺失直接導(dǎo)致了電視媒體影響力的明顯缺失。其次,我國(guó)電視媒體產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐活動(dòng)仍處于探索和借鑒狀態(tài),特別是缺乏對(duì)電視媒體品牌營(yíng)銷規(guī)律和理論基礎(chǔ)的全面、系統(tǒng)的總結(jié),導(dǎo)致在品牌建設(shè)過(guò)程中忽視了媒體機(jī)構(gòu)在節(jié)目欄目品牌營(yíng)銷中的作用以及忽視媒體組織品牌營(yíng)銷中的作用;第三,在中國(guó)電視媒體產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中,電視媒體品牌水平的設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)的明顯失衡,以及對(duì)電視媒體產(chǎn)品版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)缺乏支持和引導(dǎo),導(dǎo)致電視媒體產(chǎn)品的`電視節(jié)目(欄目)嚴(yán)重同質(zhì)化,電視媒體品牌差異不明顯;最后,因?yàn)槲覈?guó)電視傳媒企業(yè)的評(píng)判指標(biāo),是通過(guò)電視節(jié)目品牌、欄目品牌以及節(jié)目的收視率和廣告這幾點(diǎn)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),所以導(dǎo)致了電視傳媒往往忽視了品牌的積累性和豐富性,導(dǎo)致無(wú)法形成科學(xué)且系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系。
二、我國(guó)電視傳媒品牌營(yíng)銷的發(fā)展策略。
總之,一個(gè)合理的品牌營(yíng)銷必須有一個(gè)完整的電視結(jié)構(gòu)體系。一是電視節(jié)目的結(jié)構(gòu)。電視節(jié)目的特點(diǎn)和形式必須是核心,不能改變。其次,必須有標(biāo)志性的品牌電視節(jié)目,因?yàn)殡娨暪?jié)目是電視品牌的核心,在廣大受眾中,提到電視品牌可以與電視品牌聯(lián)系起來(lái)。第三,其他節(jié)目應(yīng)輔以電視節(jié)目,形成節(jié)目結(jié)構(gòu),突出品牌的重點(diǎn)和整體發(fā)展,有利于充分利用時(shí)間和科學(xué)。創(chuàng)建一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目也有助于為各種形式的規(guī)劃制定關(guān)鍵項(xiàng)目,并吸引公眾。此外,我們應(yīng)該發(fā)展和加強(qiáng)我們的人力資源。電視媒體的發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)提出了更高的要求??茖W(xué)合理地引進(jìn)和培養(yǎng)人才,科學(xué)合理地利用人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。這些人才必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,他們必須有一定的品牌意識(shí)、判斷力、創(chuàng)造力等。第四,要對(duì)社會(huì)進(jìn)行全面的調(diào)查和研究。面對(duì)公眾,電視媒體品牌的形成直接關(guān)系到消費(fèi)者的利益。這個(gè)品牌已經(jīng)改善了,更多的消費(fèi)者會(huì)喜歡它。另一方面,如果沒(méi)有消費(fèi)者,評(píng)級(jí)就會(huì)降低,品牌也會(huì)不受歡迎。因此,品牌價(jià)值直接關(guān)系到廣大群眾,人們對(duì)每個(gè)品牌都有不同的要求,所以我們應(yīng)該對(duì)社會(huì)的各個(gè)方面進(jìn)行全面的調(diào)查,對(duì)品牌的廣泛傳播,會(huì)有很好的評(píng)價(jià)。第三,加強(qiáng)管理,正如俗語(yǔ)所說(shuō),一個(gè)行業(yè)的成敗就是管理。一旦管理得當(dāng),該行業(yè)將穩(wěn)步增長(zhǎng),而且可能會(huì)更好。電視媒體數(shù)量眾多,人力資源豐富,管理水平得到提高。管理應(yīng)注重人才管理,合理利用人才,加強(qiáng)內(nèi)部組織管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,內(nèi)部計(jì)劃管理與人力資源管理相統(tǒng)一。
三、結(jié)論。
綜上所述,電視傳媒的品牌營(yíng)銷策略不是只需要一個(gè)簡(jiǎn)單的包裝推廣就能夠?qū)崿F(xiàn)的。它的發(fā)展需要一定的過(guò)程和一定的時(shí)間來(lái)沉淀。而且更需要對(duì)它進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)注,這樣依靠它建立足夠影響和吸引大眾眼球的看點(diǎn),使它被人們接受所喜愛(ài)。因此電視傳媒品牌欄目不僅是各大電視臺(tái)提高收視率和投入廣告的有效方法,更是各大電視臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)。
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇六
:隨著時(shí)代進(jìn)步,建設(shè)工程項(xiàng)目管理方式越來(lái)越流行,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在越來(lái)越大型、越來(lái)越復(fù)雜的工程項(xiàng)目。同時(shí),項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)越來(lái)越復(fù)雜,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)落后于項(xiàng)目管理的需求,因此建設(shè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來(lái)越引起重視。
:工程項(xiàng)目管理;團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
我國(guó)對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)普遍停留在物質(zhì)資料管理層面,而忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一決定因素。部分企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想意識(shí)落后,不具有現(xiàn)代管理的基本知識(shí),一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對(duì)人管理的科學(xué)性和民主性,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層也沒(méi)有足夠的知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)展開(kāi)先進(jìn)的、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身存在問(wèn)題,無(wú)法帶出優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有好的企業(yè)文化和好的團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)。要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮項(xiàng)目成員的主觀能動(dòng)性和潛能。
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段包括形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段和表現(xiàn)階段,根據(jù)團(tuán)隊(duì)不同階段的不同特征,應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成階段,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)把精力放到團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,相應(yīng)淡化對(duì)外交流。此階段團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員,開(kāi)始形成共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)為明確組織關(guān)系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望,加大對(duì)團(tuán)隊(duì)的投入,初步形成整體。
震蕩階段團(tuán)隊(duì)成員了解加深,進(jìn)入磨合期,容易形成小團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始執(zhí)行分配的任務(wù),一般會(huì)遇到超出預(yù)想的困難,個(gè)體之間可能發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),互相指責(zé),并且開(kāi)始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力。振蕩階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是增強(qiáng)理解、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),減少責(zé)難、權(quán)力斗爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)、小團(tuán)體,提高合作、激勵(lì)、協(xié)調(diào),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的彼此認(rèn)同感,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)正規(guī)階段,經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨合,團(tuán)隊(duì)成員之間相互熟悉和了解,矛盾基本解決,項(xiàng)目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系,可以將工作重心從內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)移到對(duì)外交流。在正規(guī)階段團(tuán)隊(duì)運(yùn)作步入正軌,團(tuán)隊(duì)成員集體榮譽(yù)感增強(qiáng)。此階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是使角色任務(wù)明確、責(zé)任和工作目標(biāo)明確,認(rèn)同工作程序、制度,建立信任、自信,反饋及時(shí),有歸屬感,提高團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。
團(tuán)隊(duì)角色的準(zhǔn)確定位。
在項(xiàng)目管理過(guò)程中,準(zhǔn)確的角色定位使得整體工作開(kāi)展更具效率。在一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)成員首先表現(xiàn)出來(lái)的是根據(jù)項(xiàng)目所要求的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)要求的工作角色,當(dāng)工作一段時(shí)間后才會(huì)了解團(tuán)隊(duì)角色的重要性。貝爾賓曾對(duì)工作中的角色進(jìn)行了性格和功能的分類,大致可分為領(lǐng)導(dǎo)、談判代表、經(jīng)理/員工和智者。貝爾賓認(rèn)為,正是由于團(tuán)隊(duì)各角色在性格和功能上的互補(bǔ)才使得團(tuán)隊(duì)可以不斷取得成功。因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,,確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員的角色狀態(tài),使成員更清楚地了解團(tuán)隊(duì)要求其扮演的角色,以使得該成員的自身特色能更與團(tuán)隊(duì)需求相吻合,使得項(xiàng)目工作開(kāi)展更具效率。
制度建設(shè)。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的制度和工作流程是團(tuán)隊(duì)員工工作的準(zhǔn)繩、方向,是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),項(xiàng)目管理制度建設(shè)包括項(xiàng)目行政管理、項(xiàng)目控制、變更管理、信息管理、工程設(shè)計(jì)管理、合同管理、試驗(yàn)、移交和驗(yàn)收、風(fēng)險(xiǎn)管理等所有項(xiàng)目管理過(guò)程,所有工作流程必須清晰明了。加強(qiáng)制度建設(shè)可以使團(tuán)隊(duì)成員知道如何達(dá)到目標(biāo),建立規(guī)范可以使各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循,只有建立制度約束才能保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行。
激勵(lì)體系的建立。
激勵(lì)是現(xiàn)代管理的主要職能,有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)導(dǎo)向項(xiàng)目目標(biāo)的軌道;有助于增強(qiáng)項(xiàng)目的凝聚力,促進(jìn)項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的“靈魂人物”,要充分了解團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心需求,從而采取有效的激勵(lì)措施。建立具有針對(duì)性的激勵(lì)政策,可以開(kāi)發(fā)員工的潛在能力,促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。需要兼顧企業(yè)和員工的利益,考慮到大多數(shù)人的利益,廣泛聽(tīng)取基層員工意見(jiàn),制定出合理的分配制度。
對(duì)人員的激勵(lì)可以采用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì),人員激勵(lì)是對(duì)項(xiàng)目成員工作成果的認(rèn)可,可以讓項(xiàng)目成員認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值,從而激發(fā)項(xiàng)目成員的工作積極性和主動(dòng)性。精神激勵(lì)通??梢圆捎每陬^表?yè)P(yáng)、書(shū)面表?yè)P(yáng)、增加信任感、委以重任等加以實(shí)現(xiàn)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以采用發(fā)放獎(jiǎng)金、增加福利等方式實(shí)現(xiàn)。
如果項(xiàng)目經(jīng)理趨向著重于集體獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)他們需要獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人成績(jī)的時(shí)候就需要時(shí)間,這不僅是對(duì)特殊貢獻(xiàn)的補(bǔ)償,也是提醒他人什么行為是值得效仿的。經(jīng)理們善于運(yùn)用不同的方式影響別人,在項(xiàng)目參與者的頭腦中建立起一個(gè)感情賬戶,更明確地說(shuō),在獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程中可以通常采用表?yè)P(yáng)信、公開(kāi)認(rèn)可突出業(yè)績(jī)等靈活方式激勵(lì)認(rèn)可個(gè)人的貢獻(xiàn)。
建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)合作的共同基礎(chǔ)是共同價(jià)值觀。它能指導(dǎo)人們度過(guò)艱難的時(shí)刻和做出較難的決定,當(dāng)與團(tuán)隊(duì)成員擁有同樣的價(jià)值觀時(shí),隊(duì)員的行動(dòng)就會(huì)反映出這些價(jià)值觀,合作將會(huì)進(jìn)行得較為順利,關(guān)系將更為牢固,每個(gè)人將得益。
在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)作之前,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“營(yíng)造合作氛圍”活動(dòng)。為了團(tuán)隊(duì)的興旺,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中的人必須尋找更廣泛的技能和更全面的觀點(diǎn),了解如何合作以建立有效的伙伴關(guān)系是這些技能之一。合作讓你與他人分享責(zé)任,并共享知識(shí)、創(chuàng)造力和經(jīng)驗(yàn)。建立合作關(guān)系并不是容易的,尤其是當(dāng)人們有不同的背景并持有不同的觀點(diǎn)時(shí),但當(dāng)與同你一起工作的團(tuán)隊(duì)成員擁有一套基本價(jià)值觀或標(biāo)準(zhǔn)時(shí),合作就變得較為容易。合作雙方有共同的理解,對(duì)如何相互對(duì)待也有同樣的期望,這時(shí)他們的行為就會(huì)比較容易預(yù)測(cè),雙方在開(kāi)始討論問(wèn)題時(shí),就有共同語(yǔ)言。
溝通。
xxx·羅賓斯認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而又相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來(lái)的,各成員通過(guò)溝通與交流保持目標(biāo)、手段的高度一致,從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性,運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向,形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的工作群體。可見(jiàn)溝通對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有重要意義,團(tuán)隊(duì)建設(shè)要加強(qiáng)溝通建設(shè)。
溝通具有多種形式,可以是正式的或非正式的、書(shū)面的或口頭的、計(jì)劃的或臨時(shí)的。溝通渠道、信息傳遞、每個(gè)信息的最佳溝通形式對(duì)支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。
溝通不僅僅是訴說(shuō),更重要的是傾聽(tīng)。通過(guò)聆聽(tīng)員工的心聲,回答他們的問(wèn)題,提供建議,可以為他們提供支持。因此,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的操作規(guī)范。
(1)以用戶為中心。
(2)目的明確。
(3)有效會(huì)議和相互交流的習(xí)慣。
(4)指導(dǎo)原則。
(5)建立公認(rèn)的限制條件。
(6)職責(zé)明確。
(7)反饋信息。
隨著不斷實(shí)踐和理論創(chuàng)新,工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論取得了很大發(fā)展。在這過(guò)程中要系統(tǒng)研究國(guó)際上相關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論,充分借鑒其合理成分,努力與我國(guó)工程項(xiàng)目管理體制和管理文化相結(jié)合,構(gòu)建適應(yīng)我國(guó)工程特點(diǎn)的工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論?,F(xiàn)階段,提高我國(guó)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平應(yīng)從以下幾方面入手:
加強(qiáng)項(xiàng)目管理的道德建設(shè)。
我國(guó)在過(guò)去的職業(yè)教育過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)政治思想教育,忽視職業(yè)道德教育,加上在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的過(guò)程中,過(guò)分重視經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)道德要求缺失,特別在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域,在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有道德要求和約束,致使質(zhì)量問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、安全問(wèn)題、進(jìn)度問(wèn)題等層出不窮,成為治理腐的重點(diǎn)領(lǐng)域。因此,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的道德建設(shè)顯得十分重要。項(xiàng)目管理人員的職業(yè)道德是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求,良好的職業(yè)道德將規(guī)范項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,使團(tuán)隊(duì)的要求變成自己的自覺(jué)行動(dòng)。
創(chuàng)建信息共享平臺(tái)。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要構(gòu)建開(kāi)放的信息共享平臺(tái),這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員不斷獲取團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息,尋求自己在認(rèn)知上與組織的一致性。而目前在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中,很多情況下,在信息交流的過(guò)程中噪聲很多,致使組織信息交流不暢、甚至出現(xiàn)沖突,卻將沖突看成是具有破壞性的,總是想方設(shè)法的避免沖突,組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。而真正的問(wèn)題是信息不共享、溝通不暢通,因此,建立信息共享平臺(tái)才能從根本上解決問(wèn)題。
維護(hù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部公平。
團(tuán)隊(duì)成員彼此之間應(yīng)當(dāng)是親密無(wú)間的合作伙伴。但由于激烈的競(jìng)爭(zhēng),使得團(tuán)隊(duì)成員相互隱藏自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤,不愿意給別人提出建設(shè)性的反饋意見(jiàn),阻礙團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,這些在建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都是應(yīng)當(dāng)盡量避免和嚴(yán)格控制的,如果不能有效的控制,即使團(tuán)隊(duì)得以建立,其效率也不可能達(dá)到滿意的效果。因此,首先要保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源分配公平。在項(xiàng)目管理活動(dòng)中,要根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況,包括在項(xiàng)目活動(dòng)中的重要程度、今后的發(fā)展?jié)摿Φ冗M(jìn)行資源分配,并且保持分配政策的穩(wěn)定性和可完善性。此外,要賦予成員一定的參與決策權(quán)。實(shí)踐表明,只要成員參與了決策,不管最終的分配結(jié)果是否真的公平,他們的公平感都會(huì)顯著地提高,從而強(qiáng)化成員對(duì)組織的認(rèn)同,提升組織內(nèi)部成員的評(píng)價(jià)水平。
隨著項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐體系的不斷成熟,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)因素得到越來(lái)越多的關(guān)注。不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),就是培養(yǎng)、改進(jìn)和提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力,使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)有執(zhí)行力的整體。本文對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾大核心問(wèn)題進(jìn)行研究,解決好團(tuán)隊(duì)形成各階段的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員的角色定位、制度建設(shè)、文化建設(shè)、建立激勵(lì)體系、溝通以及明確團(tuán)隊(duì)操作規(guī)范等是工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵,對(duì)不斷提高管理能力,改善管理業(yè)績(jī),全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目整體效益起著決定性作用。
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇七
自私:關(guān)心只在五倫以內(nèi),沒(méi)有關(guān)心幫助他人之心自我:別人的問(wèn)題與我無(wú)關(guān),不要多管閑事自大:我的想法就是答案,我的解決方法就是最好的。
溝通其實(shí)很簡(jiǎn)單,其基本原理就是關(guān)心(concern)。例如,注意他人的狀況與難處;注意他人的需求與不便,注意他人的痛苦與問(wèn)題,設(shè)身處地的關(guān)心別人。管理者可以經(jīng)常進(jìn)行走動(dòng)管理,而不是整天開(kāi)會(huì)或者坐在電腦前看文件打電話,通過(guò)走動(dòng)來(lái)控制員工的行為,監(jiān)督員工是否按你的方向去做,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難,并串聯(lián)所有團(tuán)隊(duì)成員和資源,保證項(xiàng)目進(jìn)度。關(guān)心還能實(shí)現(xiàn)溝通的另外一個(gè)重要目的,那就是表達(dá)情感,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的融洽。
在溝通中,還要有主動(dòng)性(initiative)。如果只是一味等待,那就錯(cuò)過(guò)了最好的時(shí)間。溝通是相互的,但只有一方主動(dòng),才能更好的解決問(wèn)題。例如,組長(zhǎng)可以在團(tuán)隊(duì)成員提要求之前主動(dòng)的關(guān)心他的困難并進(jìn)行支援,團(tuán)隊(duì)成員可以主動(dòng)的反饋當(dāng)前的狀況。余博士說(shuō)在溝通中還要注意語(yǔ)言的運(yùn)用,要準(zhǔn)確,簡(jiǎn)練,找準(zhǔn)詞語(yǔ)切入點(diǎn)。要善于運(yùn)用自己的幽默和才智,巧妙的轉(zhuǎn)化資源優(yōu)勢(shì)。如果是國(guó)外項(xiàng)目,還應(yīng)注意文化背景和角色背景,盡量不要耍弄專業(yè)術(shù)語(yǔ),而是使用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言和詞匯簡(jiǎn)明的進(jìn)行闡述,這樣才能達(dá)到溝通的效果。
上級(jí)對(duì)下級(jí)布置任務(wù)應(yīng)當(dāng)要將清楚,有的時(shí)候你以為你講清楚了,其實(shí)別人根本沒(méi)有聽(tīng)明白;為了預(yù)防這種情況你就要事后盯牢手下,有沒(méi)有按照你的意思去做,采用例如“走動(dòng)管理”的方法。而下級(jí)對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)一定要事前問(wèn)清楚,事后負(fù)責(zé)任。這些都是交代和接受任務(wù)時(shí)候要注意的。
溝通的個(gè)人障礙:
地位差異。例如,有上往下溝通比較容易,有下往上溝通比較有障礙,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要知道這一點(diǎn)并進(jìn)行克服。
來(lái)源的可信度。溝通中如果經(jīng)常引用不可信的未經(jīng)證實(shí)的東西為降低溝通可信度,從而達(dá)不到溝通的效果,因此做領(lǐng)導(dǎo)的一定要言出必行。
個(gè)人偏見(jiàn)。
過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。有的人特別是領(lǐng)導(dǎo)自恃經(jīng)驗(yàn)豐富,居高臨下和別人進(jìn)行溝通,有時(shí)候就往往影響溝通效果。其實(shí)即使你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫揭膊灰欢ü苡?,更何況是的呢?項(xiàng)目管理者聯(lián)盟,項(xiàng)目管理問(wèn)題。
情緒的干擾。領(lǐng)導(dǎo)者特別要控制自己的情緒和脾氣,就是要有高的情商。否則往往嚴(yán)重影響溝通的效果,甚至做出令人懊悔的舉動(dòng)。
這其中還有一些重要的溝通建議,個(gè)人覺(jué)得非常有用,摘錄一下。
往下溝通建議:
要了解狀況和瓶頸。對(duì)不懂的和不了解的東西一定要做足功課,最好有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),才能對(duì)手下講出問(wèn)題的關(guān)鍵和瓶頸;否則會(huì)被手下認(rèn)為是外行。
提供方法和建議,緊盯過(guò)程。對(duì)自己熟悉和有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域要給新手提供經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo),中間要緊盯過(guò)程,防止事情出現(xiàn)偏差。
作為領(lǐng)導(dǎo)要善于傾聽(tīng),要能夠接納別人的意見(jiàn),而不是經(jīng)驗(yàn)主義和個(gè)人主義。因?yàn)橐郧暗慕?jīng)驗(yàn)不一定在現(xiàn)在適用,而且至少要給手下一次嘗試的機(jī)會(huì)。
開(kāi)會(huì)溝通要注意效率,不要形式化,開(kāi)會(huì)扯的很遠(yuǎn)變成聊天會(huì)。與會(huì)人員要預(yù)先準(zhǔn)備,注意效率,控制時(shí)間,控制與會(huì)人員的數(shù)量;大領(lǐng)導(dǎo)盡量少發(fā)言,盡量最后發(fā)言,這樣才能讓大家暢所欲言,否則大領(lǐng)導(dǎo)一旦定調(diào),后面就是一言堂。
注意態(tài)度和姿態(tài),注意講話技巧。要關(guān)心體恤手下的難處,而不是給手下壓力。給手下壓力和情緒化都無(wú)助于解決問(wèn)題。
往上溝通建議:
在和領(lǐng)導(dǎo)溝通前一定要預(yù)先有答案和解決方法,而且一定要有兩個(gè)以上的答案,自己已經(jīng)有想法了。盡量不要給領(lǐng)導(dǎo)出問(wèn)答題,而是出選擇題。
對(duì)各個(gè)答案和對(duì)策一定要有優(yōu)劣對(duì)比和可能的后果風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
和領(lǐng)導(dǎo)溝通不一定非要在領(lǐng)導(dǎo)辦公室或會(huì)議室。只要有機(jī)會(huì),任何時(shí)間地點(diǎn)都可以和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
和領(lǐng)導(dǎo)溝通盡量簡(jiǎn)化語(yǔ)言和重點(diǎn)。
如何做才能主動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)了解你?
1.自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度和當(dāng)前狀況。讓上司知道,而不是等他來(lái)問(wèn)你。讓上司知道你現(xiàn)在在干啥,這一點(diǎn)非常重要。
2.對(duì)上司的詢問(wèn),有問(wèn)必答,詳細(xì),讓上司放心。
3.充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí),跟上上司的境界和步伐,學(xué)會(huì)上司的語(yǔ)言,才能了解上司,體察上意,知道上司在煩惱什么,替上司分憂,讓上司輕松。
5.毫無(wú)怨言的接受上司布置給你的任務(wù),讓上司圓滿。有時(shí)候上司也有難處,這種任務(wù)你如果能毫無(wú)怨言的接下來(lái),事后必有回報(bào)。所以無(wú)論什么時(shí)候,一定要毫無(wú)怨言的接受上司布置給你的任務(wù),不要做扶不起的阿斗。
6.對(duì)自己的業(yè)務(wù)和工作主動(dòng)提出改善計(jì)劃。
最后一段我想對(duì)任何人都非常有用,因?yàn)闊o(wú)論你現(xiàn)在處于什么位置,上面總有領(lǐng)導(dǎo)管著你。有的人喜歡抱怨自己如何的人才被埋沒(méi),其實(shí)很多時(shí)候還是應(yīng)該多從自身找原因。抱怨領(lǐng)導(dǎo)不了解你,領(lǐng)導(dǎo)憑什么要主動(dòng)來(lái)了解你呢?不是領(lǐng)導(dǎo)不了解你的才能,而是你應(yīng)當(dāng)主動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的才能,做的讓領(lǐng)導(dǎo)了解和喜歡,如果上面六點(diǎn)你真正做到了,你不讓上司喜歡都難。這就回到了溝通的關(guān)鍵:主動(dòng)溝通,積極溝通。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇八
適應(yīng)高等職業(yè)教育師資的要求,以雙師結(jié)構(gòu)建設(shè)為重點(diǎn),培養(yǎng)和聘請(qǐng)相結(jié)合,造就一支有名師帶頭,以中青年骨干教師為主,整體素質(zhì)高、教學(xué)水平好、動(dòng)手能力強(qiáng),專兼結(jié)合、梯度結(jié)構(gòu)合理,在省內(nèi)同類院校及英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)具有較高知名度的高水平專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。具體建設(shè)目標(biāo)為:
1. 團(tuán)隊(duì)帶頭人的培養(yǎng)與水平提升
在現(xiàn)有專業(yè)師資的基礎(chǔ)上,由商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)帶頭人、浙江工商大學(xué)楊森林教授傳幫帶,對(duì)團(tuán)隊(duì)帶頭人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。并通過(guò)國(guó)內(nèi)外進(jìn)修交流、科研項(xiàng)目研究、參與行業(yè)領(lǐng)域的工作和企業(yè)鍛煉等途徑,進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)帶頭人在專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革、專業(yè)課程體系建設(shè)和課程開(kāi)發(fā)、科研和社會(huì)服務(wù)等方面的能力以及理論與實(shí)踐教學(xué)的水平,盡快提高團(tuán)隊(duì)帶頭人的在省內(nèi)同類院校及外貿(mào)行業(yè)的影響力和知名度。
2.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展關(guān)鍵是優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),使其具有專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷層次高、合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)及有效的運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)學(xué)歷提高、國(guó)內(nèi)外進(jìn)修和企業(yè)鍛煉等途徑,加快骨干教師的培養(yǎng),促進(jìn)他們盡快成長(zhǎng),使團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)更加合理優(yōu)化。
注:培養(yǎng)博士教師1人;全部專任教師具備雙師素質(zhì),雙師素質(zhì)教師的培養(yǎng)為省、部?jī)杉?jí)"雙師"素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)技能考試取得證書(shū)、下廠掛職鍛煉等方式;培養(yǎng)校內(nèi)專業(yè)帶頭人1人、中青年骨干教師3-4人;到區(qū)域知名企業(yè)、科研院所聘請(qǐng)兼職教師1~2人。
3.教學(xué)水平的提高
以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為契機(jī),根據(jù)工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求,重構(gòu)專業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對(duì)人才的最新要求。以課程建設(shè)為依歸,認(rèn)真研究教學(xué)大綱、吃透教材、編寫(xiě)講義,在課程建設(shè)、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)、考試模式等方面積極進(jìn)行改革,努力提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)校級(jí)教學(xué)。認(rèn)真研究分析工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合及校企合作等多種形式的內(nèi)涵建設(shè),充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,努力提高學(xué)生實(shí)踐能力和操作設(shè)備的實(shí)際能力。
4.教研科研水平的提高
團(tuán)隊(duì)在取得原有的科研教研成果基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展教研科研立項(xiàng),撰寫(xiě)專業(yè)論文和編寫(xiě)教材。創(chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍積極探索商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,在課程建設(shè)、教學(xué)方法、課件開(kāi)發(fā)、考試方法、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、工學(xué)結(jié)合等方面積極進(jìn)行改革,不斷進(jìn)行歸納、總結(jié)、凝煉和升華,撰寫(xiě)具有學(xué)術(shù)價(jià)值、對(duì)教學(xué)改革具有指導(dǎo)意義的論文或省級(jí)教研立項(xiàng)。進(jìn)行教學(xué)研究,把教研科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)服務(wù),提升教學(xué)水平。
5.教材建設(shè)專業(yè)論文教研項(xiàng)目科研項(xiàng)目
1. 人才培養(yǎng)模式改革。以商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)為載體,深化人才培養(yǎng)模式改革,以"面向浙江二級(jí)城市、小型外貿(mào)企業(yè)和大中型制造業(yè)的工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)"為專業(yè)定位,進(jìn)一步深化"外語(yǔ)優(yōu)先、外貿(mào)熟練、綜合素質(zhì)高、辦事能力強(qiáng)"專業(yè)特色的內(nèi)涵建設(shè),培養(yǎng)具有較強(qiáng)英語(yǔ)水平和熟練外貿(mào)業(yè)務(wù)能力的人才。重點(diǎn)探索優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制、隱性課程體系構(gòu)建、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)等三項(xiàng)人才模式改革內(nèi)容,為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
2. 課程體系重構(gòu)與課程建設(shè)。以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建為契機(jī),根據(jù)工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求,重構(gòu)專業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對(duì)人才的最新要求。加強(qiáng)專業(yè)主干課程建設(shè)力度,鼓勵(lì)各主干課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建和完善。在學(xué)院統(tǒng)一部署下,完成系定必修課程的課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量和水平。積極支持現(xiàn)有院級(jí)精品課程建設(shè),以《xxxx》和《大學(xué)xxx》兩門(mén)課程作為2014年院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn),《國(guó)際商務(wù)》和《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》作為2014年院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn),xxxxxx》、《xxxx》作為2014年院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn),《xxx》和《電子商務(wù)》作為2014年院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn)。在院級(jí)精品課程建設(shè)完成的項(xiàng)目中,物色課程申報(bào)省級(jí)以上精品課程,通過(guò)精品課程的申報(bào)和建設(shè)推動(dòng)主干課程教學(xué)內(nèi)容的改革。落實(shí)1門(mén)校企合作開(kāi)發(fā)課程。
3. 實(shí)踐課程建設(shè)與校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。改革和完善現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)課程,促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力和外貿(mào)能力提高。以提高學(xué)生在商務(wù)情境下英語(yǔ)應(yīng)用核心能力為目標(biāo),研究以過(guò)程性、課內(nèi)外互動(dòng)、多技能交融為特點(diǎn)的綜合語(yǔ)言技能實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)。以工學(xué)結(jié)合、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)為指導(dǎo)思想,根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要,對(duì)部分課程進(jìn)行理實(shí)一體化教學(xué)改革。完善畢業(yè)綜合實(shí)踐的管理制度和規(guī)范,切實(shí)提高頂崗實(shí)行的實(shí)效。
在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面,在對(duì)現(xiàn)有商務(wù)英語(yǔ)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室科學(xué)管理、合理調(diào)度和充分利用的基礎(chǔ)上,完成對(duì)"仿真國(guó)際商務(wù)實(shí)訓(xùn)室"項(xiàng)目的建設(shè)。按照"任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、理實(shí)一體化"思路,調(diào)研和論證新的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)項(xiàng)目,改善專業(yè)教學(xué)設(shè)施和條件。在分院統(tǒng)籌安排之下,完成軟技能實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目中與本教學(xué)團(tuán)隊(duì)相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。在校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面,要按照工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)合作的思路,建立一批不僅滿足各專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)需要、也能滿足日常實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)和學(xué)生職業(yè)能力養(yǎng)成的假日實(shí)訓(xùn)基地,使之逐漸上規(guī)模、成體系。
4. 師資隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)現(xiàn)有教師在職攻讀碩士或博士學(xué)位,引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱的教師,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)師資隊(duì)伍的整體學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)。抓緊對(duì)現(xiàn)有講師群體尤其是擁有高學(xué)歷的中青年講師的培養(yǎng),完善教師隊(duì)伍的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。本教學(xué)團(tuán)隊(duì)不僅要提高教師個(gè)人的教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)的能力,還要發(fā)揮專業(yè)教師群體的力量。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,全面提升各專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的科研和教研能力,提高各級(jí)各類教研科研課題申報(bào)數(shù)目,要提高省級(jí)課題研究的數(shù)目,力爭(zhēng)在教育部和全國(guó)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課題申報(bào)有突破。以各級(jí)各類精品課程建設(shè)為抓手,通過(guò)舉行說(shuō)課、觀摩課、多媒體課件等各種教學(xué)技能比賽的方式,切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)教師的教學(xué)技能,全面提升各專業(yè)教師的教學(xué)水平。開(kāi)展以課程建設(shè)和教學(xué)設(shè)計(jì)為主的教研活動(dòng),通過(guò)團(tuán)隊(duì)教師相互學(xué)習(xí)和對(duì)外交流學(xué)習(xí)等方式,提升課堂教學(xué)質(zhì)量,提升團(tuán)隊(duì)整體教學(xué)水平和技能。加強(qiáng)教學(xué)研究工作,通過(guò)專業(yè)人才培養(yǎng)模式、專業(yè)特色、課程體系、實(shí)踐課程的研究,切實(shí)提高教師教學(xué)科研水平。
5. 社會(huì)服務(wù)能力提升。要通過(guò)專業(yè)骨干教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉、聘請(qǐng)企業(yè)能工巧匠擔(dān)任兼職教師、建立新進(jìn)教師下企業(yè)鍛煉的制度等方式,提升師資隊(duì)伍的實(shí)踐動(dòng)手能力和社會(huì)服務(wù)能力,力爭(zhēng)在專業(yè)教師為企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢和研究以及擔(dān)任行業(yè)協(xié)會(huì)的社會(huì)兼職職務(wù)等方面有所突破。加強(qiáng)與校外實(shí)訓(xùn)基地的聯(lián)系,在教師下企業(yè)鍛煉、合作開(kāi)發(fā)課程、人才培養(yǎng)模式改革、社會(huì)服務(wù)等方面開(kāi)展深度合作。通過(guò)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),提高專業(yè)師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力和社會(huì)服務(wù)能力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇九
如果說(shuō)企業(yè)是一盤(pán)棋,那么每個(gè)部門(mén)便是棋盤(pán)上縱橫捭合的一個(gè)個(gè)小格子,而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤(pán)棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個(gè)人或者某一個(gè)部門(mén)的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā),所有的部門(mén)、所有人共同努力,緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo),相互協(xié)作,相互配合,才能做到寸土必爭(zhēng),以致最后取勝。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,每個(gè)企業(yè)都在努力,如果我們一著不慎,就可能導(dǎo)致滿盤(pán)皆輸,就會(huì)被淹沒(méi)于這個(gè)大潮之中。
1、制定良好的規(guī)章制度。
所謂強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,沒(méi)有不合格的兵,只有不合格的元帥。一個(gè)強(qiáng)勁的管理者首先是一個(gè)規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面:紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、保密條例和獎(jiǎng)懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在,執(zhí)行者能感覺(jué)到規(guī)章制度的存在,但并不覺(jué)得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。
2、良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須要有良好有效的溝通,溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式,是企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的基本方法和技巧。
3、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,相互配合。
4、建立明確的共同目標(biāo)。
只有明確目標(biāo),銷售業(yè)績(jī)才能夠更上一層樓,做為我們紅獅的銷售人員水泥市場(chǎng)的占有率是第一目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之道。也是個(gè)人學(xué)習(xí)、發(fā)展的最好環(huán)境。龍誼的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從小到大,到現(xiàn)在已經(jīng)有5個(gè)全職的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,不管是內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào),我們都是一個(gè)整體。至少?gòu)囊?guī)模上來(lái)說(shuō),我們已經(jīng)具備了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要求。在日常的工作、生活中,大家相處的也都挺好。但是就工作方面來(lái)說(shuō),如果以團(tuán)隊(duì)的要求來(lái)看,還有很多地方需要我們繼續(xù)努力。
對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講,最根本的一點(diǎn),是要有共同的目標(biāo),也就是說(shuō),共同的價(jià)值取向。這個(gè)目標(biāo)不是我們?yōu)槭裁磥?lái)龍誼,而是為什么我們?cè)邶堈x。我想每個(gè)人心中都有自己的想法。但是有一點(diǎn)可以比較肯定,那就是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,不斷的提高自己業(yè)務(wù)能力。不管我們做任何事情,遇到任何問(wèn)題,心里都要有這個(gè)底。只要我們每個(gè)人都這樣想,這樣做,那每天的工作,都會(huì)是一個(gè)進(jìn)步、成長(zhǎng)的過(guò)程。
態(tài)就會(huì)變的比較平和,做起工作來(lái)就會(huì)比較有積極性。只要團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有這種心態(tài),我們一定是一個(gè)積極的、正氣的團(tuán)隊(duì)。
第三個(gè)方面是系統(tǒng)化的工作。對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),我們每個(gè)人都相當(dāng)于是一個(gè)小公司。每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶。這就要求我們的工作必須做到系統(tǒng)化。社會(huì)進(jìn)步的顯著標(biāo)志就是分工越來(lái)越明細(xì)。同樣,對(duì)我于我們個(gè)人來(lái)講,個(gè)人能力的進(jìn)步也表現(xiàn)在工作的內(nèi)容越來(lái)越細(xì)。我們今年從6越底開(kāi)始做工作日志,正是這一方面的方面的起步。明年的工作日志,我們講會(huì)以更加完整的、清晰地方式來(lái)記錄。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),它的每一個(gè)成員都是能夠很好的管理自己的工作、分配自己的時(shí)間。而這些目的,都是通過(guò)記錄工作日志來(lái)實(shí)現(xiàn)的。另外,通過(guò)工作日志,我們也能時(shí)刻給自己一種緊迫感和真實(shí)感。
第四一個(gè)方面就是統(tǒng)一的制度。團(tuán)隊(duì)之所以是團(tuán)隊(duì),就是因?yàn)樗幸惶淄暾囊?guī)章制度。今年年底,我們已經(jīng)做好了公司手冊(cè)。這是我們最基本的制度。再以后的工作中,我們會(huì)陸續(xù)的有其他相關(guān)制度出來(lái)。這些都是我們工作的準(zhǔn)則,我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都必須遵守它。在制度的規(guī)范下,我們新加入的伙伴可以快速融入這個(gè)集體。我們有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,會(huì)慢慢的把業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)變成自己的管理能力。因?yàn)槲覀兌家獛氯?,都要?dāng)新人的老師。這在以后的工作中是必不可少的一部分。
求我們自己。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)成熟的時(shí)候,也是我們自身的一大進(jìn)步。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,我們每個(gè)人都已經(jīng)具備了獨(dú)擋一面的能力。在于客戶方面,我們能夠處理好絕大多數(shù)的問(wèn)題。在于工作方面,我們不僅是自己能很出色的完成業(yè)務(wù)工作,更重要的是,我們受到團(tuán)隊(duì)管理的長(zhǎng)期影響,我們自己也知道以后如何能夠出色的帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神,會(huì)隨著我們團(tuán)隊(duì)的成熟而成熟。任何一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的精神,都具有合作、積極、開(kāi)放、良性競(jìng)爭(zhēng)等幾個(gè)特點(diǎn)。我們的團(tuán)隊(duì)也不例外。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)整體。每個(gè)人都應(yīng)該有這種主人翁意思。在平時(shí)的工作中,我們鼓勵(lì)積極交流,遇到難題,大家一起商量,找到最佳的解決辦法。只有相互交流才能快速成長(zhǎng)。在周工作總結(jié)或月工作總結(jié)中,我們比數(shù)據(jù),要向做的好的同事學(xué)習(xí)。只要在這種開(kāi)放式的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我們就能始終保持一顆積極向上的心。我相信這也是我們每個(gè)人都愿意有的環(huán)境。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展離不開(kāi)我們?cè)谧拿恳晃换锇榈膮⑴c。我們大家一起努力,希望在2012年年中的時(shí)候我們能夠做到以上的幾個(gè)方面。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十一
團(tuán)隊(duì)講究資源互補(bǔ)而杜絕資源重疊,表示只有資源互補(bǔ)的時(shí)候才是成本最低的時(shí)候,否則即使實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),由于成本過(guò)高也是毫無(wú)意義的。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是以功能相結(jié)合而以精神取勝。功能是硬件或硬體,而精神是軟件或軟體,軟件或軟體是沒(méi)法打分的.一支團(tuán)隊(duì)一般應(yīng)具備以下六個(gè)基本特征:
(1)明確的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員可以有不同的目的、不同的個(gè)性,但作為一個(gè)整體,必須有共同的奮斗目標(biāo)。
(2)清晰的角色。有效團(tuán)隊(duì)的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。
(3)相互的技能。團(tuán)隊(duì)成員要具備為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能,并能夠有良好的合作。
(4)相互間信任。相互信任是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)最顯著的特征。
(5)良好的溝通。團(tuán)隊(duì)成員間擁有暢通的信息交流,才會(huì)使成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)成員的行為,使團(tuán)隊(duì)形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(6)合適的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)往往起到教練或后盾作用,他們對(duì)團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持,而不是企圖控制下屬。
三個(gè)和尚在一所破寺院里相遇?!斑@所寺院為什么荒廢了?”不知是誰(shuí)提出的問(wèn)題。
“必是和尚不虔,所以菩薩不靈。”甲和尚說(shuō)。
“必是和尚不勤,所以廟產(chǎn)不修?!币液蜕姓f(shuō)。
“必是和尚不敬,所以香客不多?!北蜕姓f(shuō)。
三人爭(zhēng)執(zhí)不休,最后決定留下來(lái)各盡其能,看看誰(shuí)能最后獲得成功。
于是,甲和尚禮佛念經(jīng),乙和尚整理廟務(wù),丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛,原來(lái)的寺院恢復(fù)了往日的壯觀。
“都因?yàn)槲叶Y佛念經(jīng),所以菩薩顯靈?!奔缀蜕姓f(shuō)。
“都因?yàn)槲仪诩庸芾?,所以寺?wù)周全?!币液蜕姓f(shuō)。
“都因?yàn)槲覄袷辣甲?,所以香客眾多。”丙和尚說(shuō)。
三人爭(zhēng)執(zhí)不休、不事正務(wù),漸漸地,寺院里的盛況又逐漸消失了。
問(wèn)題組織表現(xiàn)在哪里呢?試圖回答下面問(wèn)題,歸納問(wèn)題組織的種種表現(xiàn)。
1.三個(gè)和尚組成的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在那里?
2.他們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和生命力來(lái)自何方?
3.他們的團(tuán)隊(duì)為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失敗?
4.他們的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵的問(wèn)題出在什么地方?
我和大家分享一個(gè)寓言,從前,有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(zhǎng)者的恩賜:一根漁竿和一簍鮮活碩大的魚(yú)。其中,一個(gè)人要了一簍魚(yú),另一個(gè)人要了一根漁竿,于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚(yú)的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚(yú),他狼吞虎咽,還沒(méi)有品出鮮魚(yú)的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚(yú)帶湯就被他吃了個(gè)精光,不久,他便餓死在空空的魚(yú)簍旁。另一個(gè)人則提著漁竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí),他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著遺憾撒手人間。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十二
物業(yè)管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)人員組織有:項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、數(shù)據(jù)庫(kù)管-理-員、程序員、測(cè)試人員。
圖一 組織結(jié)構(gòu)圖
1)項(xiàng)目經(jīng)理
職能:
開(kāi)發(fā)計(jì)劃:項(xiàng)目經(jīng)理要在對(duì)所有合同、需求等熟知、掌握的基礎(chǔ)上,明確此項(xiàng)目目標(biāo),并就該目標(biāo)與項(xiàng)目客戶達(dá)成一致,同時(shí)告知項(xiàng)目成員,然后為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)制定基本的實(shí)施計(jì)劃(成本、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量),在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,還要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況,在必要的時(shí)候,調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃方案。
組織實(shí)施:1. 設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)圖(圖一),對(duì)各職位的工作內(nèi)容進(jìn)行描述,并安排合適的人選,以及對(duì)項(xiàng)目所需的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、開(kāi)發(fā); 2. 對(duì)于項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該決定哪些任務(wù)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成,哪些任務(wù)由承包商完成。
控制項(xiàng)目:項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目的運(yùn)行,積極預(yù)防,防止意外的發(fā)生,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,同時(shí)要預(yù)測(cè)可能的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,保證項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間、資金、資源下順利完成。
2) 系統(tǒng)分析員
職能:
針對(duì)《物業(yè)管理系統(tǒng)》做出系統(tǒng)功能需求分析、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖(圖二)、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、整體項(xiàng)目評(píng)估和團(tuán)隊(duì)組織管理。
圖二 系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖
3) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 職能:
負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng).其中包括對(duì)系統(tǒng)總體構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)(圖三)、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。使其正確的反應(yīng)出有效的信息,協(xié)助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理、營(yíng)運(yùn)公司的運(yùn)作者。
圖三 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)
3) 數(shù)據(jù)庫(kù)管-理-員 職能: 一般監(jiān)視
對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份監(jiān)控和管理 規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)用戶的管理 對(duì)sql語(yǔ)句的書(shū)寫(xiě)規(guī)范的要求 dba深層次要求 4) 程序員 職能:
熟練掌握各種語(yǔ)言技巧,知道技巧適用性還要對(duì)資源做出最恰當(dāng)安排。 5) 測(cè)試人員 職能:
利用測(cè)試工具按照測(cè)試方案和流程對(duì)此系統(tǒng)進(jìn)行功能和性能測(cè)試,檢查系統(tǒng)是否有缺陷,性能是否穩(wěn)定。
二、項(xiàng)目人員的選拔、培訓(xùn)
1)選拔
2、“以崗定員”,保證人員配備的效率,充分利用人力資源,不能以人定崗
3、項(xiàng)目處于不同的實(shí)施階段,所需人力資源的種類、數(shù)量、質(zhì)量是不同的。要安排一定比
例的臨時(shí)工作人員,根據(jù)項(xiàng)目的需要加入或者退出,節(jié)約人力資源成本 2)培訓(xùn)
崗前培訓(xùn):主要對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行一些常識(shí)性的崗位培訓(xùn)和項(xiàng)目管理方式等的培訓(xùn)
崗上培訓(xùn):根據(jù)開(kāi)發(fā)人員的工作特點(diǎn),針對(duì)開(kāi)發(fā)中可能出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,而進(jìn)行的特別培訓(xùn)
三、項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1)制定良好的規(guī)章制度
在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng),工作授權(quán)系統(tǒng)就是一個(gè)用來(lái)確保合格的人在正確的時(shí)間、以合適的順序進(jìn)行工作的方法,在該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)下,通過(guò)正式的文件和簽字授權(quán)某人開(kāi)始進(jìn)行活動(dòng)或工作包的實(shí)施工作,同時(shí)給與項(xiàng)目人員應(yīng)有的權(quán)力。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的誤區(qū)及解決措施
項(xiàng)目主管可能不是技術(shù)專家,所以主管的工作重點(diǎn)是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,為解決技術(shù)問(wèn)題創(chuàng)造充分的條件。一個(gè)缺少基本技術(shù)技能的團(tuán)隊(duì)很容易出現(xiàn)問(wèn)題,而有著良好基礎(chǔ)但并不繼續(xù)獲取和使用新知識(shí)的團(tuán)隊(duì),也會(huì)在將來(lái)陷入困境。
四、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)、建議、心得
進(jìn)了管理的現(xiàn)代化等,而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次的結(jié)果。如決策、計(jì)劃、生產(chǎn)過(guò)程等。同樣,要使《物業(yè)管理系統(tǒng)》在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的效果,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目建設(shè)中的一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,在項(xiàng)目組構(gòu)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力。
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)、建議、心得如下:
9)處理員工之間的矛盾和沖突時(shí)要公平,公正,就事論事,不能袒護(hù)任何一方; 10)注意適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)措施,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)突出時(shí),要對(duì)他及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P(yáng),讓他們感覺(jué)到自己的工作獲得認(rèn)可,把工作做得更好,同時(shí)也是對(duì)其他員工的一種督促; 11)在工作時(shí)間之外,適當(dāng)安排團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),一起打球、聚餐等,釋放工作的壓力,讓大家有更充分的了解。
2012年作為德林集團(tuán)“管理年”的深化之年﹑攻堅(jiān)之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運(yùn)行的緊迫形勢(shì),紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,加快團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅(jiān)定步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長(zhǎng)奮進(jìn)中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的鋼鐵團(tuán)隊(duì),為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。
在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進(jìn)中紅巖煤礦各項(xiàng)工作已逐步步入正規(guī):各部門(mén)協(xié)調(diào)有序,保質(zhì)高效的完成各項(xiàng)任務(wù),新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進(jìn)行中,這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績(jī)的同時(shí)亦不能忽略不足之處,各項(xiàng)工作應(yīng)該防微杜漸,防患于未然?,F(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)還存在著諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
5. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào),導(dǎo)致整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠、工
作熱情不夠,嚴(yán)重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開(kāi)展。
面對(duì)現(xiàn)狀,公司應(yīng)堅(jiān)持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關(guān)制度;培育團(tuán)隊(duì)文化,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;重視人才隊(duì)伍的建設(shè),把人才隊(duì)伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn),重視團(tuán)隊(duì)持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強(qiáng)組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。具體措施如下:
(一)規(guī)范化企業(yè)管理
聘計(jì)劃不斷完善人員體系,逐步實(shí)現(xiàn)技能互補(bǔ)的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位;
(二)培育團(tuán)隊(duì)文化
7.綜合處利用八小時(shí)外活動(dòng)開(kāi)展多種形式的體育娛樂(lè)公益活動(dòng),調(diào)動(dòng)成員積極性,號(hào)召全員參與,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,實(shí)現(xiàn)快樂(lè)工作,快樂(lè)生活。
(三)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容,完善培訓(xùn)追蹤制度,定期反饋培訓(xùn)效果,達(dá)到學(xué)以致用。針對(duì)安全培訓(xùn)可以在條件允許下進(jìn)行安全演練或理論考試;管理類培訓(xùn)要求成員書(shū)寫(xiě)心得或組織專題研討會(huì),探索紅巖管理模式。
團(tuán)隊(duì),即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。目前,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,營(yíng)銷工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“單打獨(dú)斗”的層面發(fā)展到團(tuán)隊(duì)合作。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是個(gè)體整合效益最大化的組合,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從建設(shè)目標(biāo)、人員招聘、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理方面考慮團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一、 建設(shè)目標(biāo)
1、 團(tuán)隊(duì)規(guī)模
首先應(yīng)確立團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo),通過(guò)公司的發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)狀況判定目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。
2、 人才需求
還要對(duì)人才個(gè)性偏向有大體規(guī)劃,是需要專業(yè)知識(shí)型的,還是需要表達(dá)能力強(qiáng)的營(yíng)銷型,有了目標(biāo)與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務(wù)有限公司來(lái)看,需要表達(dá)能力強(qiáng)的營(yíng)銷型團(tuán)隊(duì)將成為未來(lái)主流。
二、 人員招聘
1、 公司介紹
在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應(yīng)聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來(lái)的地方,把公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達(dá)給應(yīng)聘者,才會(huì)感染到應(yīng)聘者。
2、 人員篩選
在第一關(guān)(電話招聘)中初步甄別應(yīng)聘者應(yīng)變能力和交流能力。重點(diǎn)在面試或筆試環(huán)節(jié),考察應(yīng)聘者的綜合能力。
3、 內(nèi)部招聘
即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)成員、這種招聘方式的優(yōu)點(diǎn)是成員熟悉業(yè)務(wù)不需崗前培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)之前較熟悉。
三、 人員培訓(xùn)
1、 市場(chǎng)敏銳培訓(xùn)
招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右,首先向團(tuán)隊(duì)介紹公司文化、行業(yè)地位,是每一成員獲得市場(chǎng)的真實(shí)信息。
2、 個(gè)體能力培訓(xùn)
概述團(tuán)隊(duì)發(fā)展意向,從市場(chǎng)細(xì)分到公司、團(tuán)隊(duì)再到團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)體,了解成員的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)行提強(qiáng)和補(bǔ)劣的培訓(xùn)。
3、 公司規(guī)章制度
熟話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項(xiàng)制度
四、 團(tuán)隊(duì)管理
1、 團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)與提升
聚餐與旅游);團(tuán)隊(duì)成員生日或特殊節(jié)日各成員都應(yīng)記得并有所表示,讓團(tuán)隊(duì)每一成員都能有歸屬感。
2、 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的打造
市場(chǎng)在成長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)必須跟上市場(chǎng)發(fā)展的步伐,要有前瞻于市場(chǎng)現(xiàn)狀的目光,建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)??梢悦恐馨才沤涣鲿?huì),保持互相學(xué)習(xí)的氣氛,就市場(chǎng)行情不定期就某一專題進(jìn)行系統(tǒng)研究,深入學(xué)習(xí)。
3、 分工與合作的規(guī)劃
團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷并不是一貫的全員出動(dòng),要注重人員分工合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度。具體分工簡(jiǎn)述如下:
(1)銷售部:負(fù)責(zé)品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購(gòu)買手續(xù)等問(wèn)題,協(xié)助客戶購(gòu)買稱心的車輛。
(3)業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)老客戶管理與維護(hù)工作,使客戶得到最佳的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾、維護(hù)公司信譽(yù)。業(yè)務(wù)部是售后服務(wù)的直接責(zé)任部門(mén)。
務(wù)體系。
(5)采購(gòu)部:主要負(fù)責(zé)品牌車輛的采購(gòu),為客戶提供提車服務(wù);負(fù)責(zé)配件的采購(gòu)工作。
(7)維修部:通常指維修服務(wù)站,主要負(fù)責(zé)品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。
(8)財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作
(9)辦公室:主要負(fù)責(zé)行政、管理、人事等工作
4、 團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的選擇與培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點(diǎn)和不足之處,這就要求在選擇團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)跑的人,需要驍勇善戰(zhàn)(專業(yè))、需要洞察細(xì)微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關(guān)鍵時(shí)身先士卒(果敢)。
常言身先足以率人,律已足以服人,傾財(cái)足以巨人,量寬足
以德人,得人心者得天下!領(lǐng)導(dǎo)者凡事嚴(yán)格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來(lái)服眾!領(lǐng)導(dǎo)人的使命就是幫助團(tuán)隊(duì)伙伴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!
(5)良好的業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員、幫助業(yè)務(wù)員開(kāi)單并解答疑難問(wèn)題;(6)具有獨(dú)特的人格魅力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十三
在企業(yè)無(wú)國(guó)界競(jìng)爭(zhēng)到來(lái)的時(shí)代,在世界500強(qiáng)企業(yè)幾乎全數(shù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的今天,團(tuán)隊(duì)建設(shè)精神為什么一直是中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)久的痛?團(tuán)隊(duì)建設(shè)精神為什么會(huì)成為中華文明和中國(guó)企業(yè)的軟肋及我們向世界先進(jìn)文明、向世界上秀和強(qiáng)大的企業(yè)與組織跨越的溝壑?高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的組織基因、文化基因、制度基因和技術(shù)基因到底是什么?仰仗于戶外拓展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)、企業(yè)文化活動(dòng)等等諸多方面的努力,可以融洽我們組織的氣氛,卻根本不可能從基因上讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)精神融入我們的血脈,這是為什么?團(tuán)隊(duì)建設(shè)精神的標(biāo)本兼治的方法到底是什么?這些問(wèn)題,幾乎是中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)成員的劃分可以有多個(gè)標(biāo)準(zhǔn),新員工和老員工,年輕員工和中年員工,男員工和女員工,骨干員工和普通員工,聽(tīng)話的員工和不聽(tīng)話的員工,有主見(jiàn)的員工和沒(méi)主見(jiàn)的員工,高學(xué)歷員工和低學(xué)歷員工,勤奮的員工和懶惰的員工,高層員工中層員工和底層員工,不同的員工分類我們對(duì)應(yīng)著不同的管理對(duì)策。我講的團(tuán)隊(duì)成員的劃分是按態(tài)度分的三類員工,工作積極的員工、普通的員工、落后的員工。
培訓(xùn)天數(shù):1-3天
培訓(xùn)方式:戶外拓展,室內(nèi)拓展
培訓(xùn)目的:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
適合人數(shù):30人以上
二、課程目標(biāo)
此次培訓(xùn)在計(jì)劃的同時(shí),提供一個(gè)放松的空間、交流的平臺(tái),使大家在快樂(lè)的體驗(yàn)中重新認(rèn)識(shí)自我、感受團(tuán)隊(duì),放松身心,溝通無(wú)阻,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,逐漸建立和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。
三、課程效果
5、重視結(jié)果,引導(dǎo)組織成員認(rèn)識(shí)到只有實(shí)現(xiàn)組織效益,才有可能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,養(yǎng)成凡事要有行動(dòng),更要有結(jié)果的習(xí)慣。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、項(xiàng)目介紹:講述拓展訓(xùn)練的內(nèi)容及意義,團(tuán)隊(duì)初步形成,以及良好的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度對(duì)成功的重要作用,同時(shí)激發(fā)學(xué)員的參與熱情。形成歡快熱烈的良好氛圍。制定隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)徽,選出隊(duì)長(zhǎng)。
紅旗飄飄
培訓(xùn)目標(biāo):確立團(tuán)隊(duì)、確定目標(biāo),打破新團(tuán)隊(duì)成員之間的隔閡,加強(qiáng)相互了解和信任,形成團(tuán)隊(duì)成員的基本價(jià)值觀,集眾人智慧,濃縮創(chuàng)新意識(shí),展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采。
數(shù)字傳真機(jī)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十四
與團(tuán)隊(duì)和諧相處的秘訣就是:尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人!
什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè):團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)在管理中有計(jì)劃、有目的地組織團(tuán)隊(duì),并對(duì)其團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長(zhǎng)期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),至今沒(méi)有一個(gè)人是在團(tuán)隊(duì)之外獲得成功的。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1.組建核心層。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。俗話說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者,應(yīng)通過(guò)組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán),形成團(tuán)隊(duì)的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施,使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向,又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力,也是感召全體成員精誠(chéng)合作的一面旗幟。核心層成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),需要明確本團(tuán)隊(duì)目前的實(shí)際情況,例如:團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團(tuán)隊(duì)成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標(biāo)時(shí),要遵循目標(biāo)的smart原則:s--明確性,m--可衡量性,a--可接受性,r--實(shí)際性,t--時(shí)限性。
訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍,能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多益處:提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績(jī)。一個(gè)沒(méi)有精英的團(tuán)隊(duì),猶如無(wú)本之木,一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍,猶如散兵游勇,難以維持長(zhǎng)久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于:
建立學(xué)習(xí)型組織:讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地,表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人,并通過(guò)一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
搭建成長(zhǎng)平臺(tái):團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長(zhǎng)與他們所在的平臺(tái)有直接關(guān)系,一個(gè)好的平臺(tái),能夠營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會(huì)。
團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神極強(qiáng)的楷模;其次,在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。
銷售是一種與拒絕打交道的行為,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時(shí)間的堅(jiān)持才能成就的事業(yè),每個(gè)人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要被激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)人的激勵(lì)工作做得好壞,直接影響到團(tuán)隊(duì)的士氣,最終影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。激勵(lì)是指通過(guò)一定手段使團(tuán)隊(duì)成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動(dòng)他們的積極性,使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛力能發(fā)揮出來(lái),從而確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點(diǎn)是用激勵(lì)代替命令,激勵(lì)的方式多種多樣:樹(shù)立榜樣、培訓(xùn)、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、旅游、聯(lián)歡、慶?;顒?dòng)等。
隨著社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化,個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)合作提到了管理的前臺(tái)。團(tuán)隊(duì)作為一種先進(jìn)的組織形態(tài),越來(lái)越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以下幾種情況的出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)出了隱密的危險(xiǎn)信號(hào),容易蒙蔽團(tuán)隊(duì)管理者的眼睛,如果不引起管理層的重視,團(tuán)隊(duì)建設(shè)將會(huì)前功盡棄。
1.精神離職。
這是在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中普遍存在的問(wèn)題,其特征為:工作不在狀態(tài),對(duì)本質(zhì)工作不夠深入,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不愿意協(xié)作,個(gè)人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動(dòng)較為遲緩,工作期間無(wú)所事事,基本上在無(wú)工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準(zhǔn)時(shí),幾乎沒(méi)有遲到、事假、病假,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成。
精神離職產(chǎn)生的原因大多是個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)愿景不一致產(chǎn)生的,也有工作壓力、情緒等方面原因,國(guó)內(nèi)幾大保險(xiǎn)公司普遍運(yùn)用的是團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)來(lái)降低團(tuán)隊(duì)精神離職率。
針對(duì)精神離職者有效方法是:專業(yè)溝通,用團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)愿景來(lái)提升工作狀態(tài),用激勵(lì)手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實(shí)際情況考慮團(tuán)隊(duì)中是否會(huì)重新接納的問(wèn)題。
2.超級(jí)業(yè)務(wù)員。
團(tuán)隊(duì)需要的是整體的行動(dòng)力、銷售力、目標(biāo)完成率等等。逐個(gè)的分解就是要求團(tuán)隊(duì)的個(gè)體之間技能必須具有互補(bǔ)性,個(gè)體能力較大。正是因?yàn)閭€(gè)體差異導(dǎo)致了超級(jí)業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),其表現(xiàn)特征為:個(gè)人能力強(qiáng)大,能獨(dú)當(dāng)一面,在團(tuán)隊(duì)中常常以絕對(duì)的銷售業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先于團(tuán)隊(duì)其它成員,組織紀(jì)律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團(tuán)隊(duì)功臣之例。超級(jí)業(yè)務(wù)員的銷售能力是任何團(tuán)隊(duì)所需要的。因此面對(duì)這種矛盾時(shí),常常令組織的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)所適從,經(jīng)常采用的辦法是:聽(tīng)之任之,采用有別于團(tuán)隊(duì)其他成員的特殊政策,超級(jí)業(yè)務(wù)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的破壞力是巨大的,長(zhǎng)期采用放縱策略其結(jié)果會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的組織愿景向非團(tuán)隊(duì)發(fā)展,迅速地瓦解團(tuán)隊(duì)組織。團(tuán)隊(duì)是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織,成員差異性非常大,個(gè)人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別,超級(jí)業(yè)務(wù)員的出現(xiàn),需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通,把超級(jí)業(yè)務(wù)員融入團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化中,建立超級(jí)業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同時(shí)要把超級(jí)業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)的合力,用團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)的約束力等方面對(duì)超級(jí)業(yè)務(wù)員作出正確的管理。
3.非正式組織。
效性,團(tuán)隊(duì)的精神、工作效率會(huì)低下,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織;后者則是緊密型非正式組織,其愿景通常與團(tuán)隊(duì)愿景不一致,在團(tuán)隊(duì)中常常不止一個(gè)這樣式非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團(tuán)隊(duì)的瓦解之日就不會(huì)遠(yuǎn)。這種緊密型非正式組織會(huì)偏離團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀,破壞團(tuán)隊(duì)文化,阻撓團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和開(kāi)拓精神。通常松散型組織又會(huì)向緊密型組織發(fā)展,緊密型組織又會(huì)和松散型組織對(duì)抗。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立非正式組織是不可取的,是基于一種管理水平低下同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)極不信任的結(jié)果。
1.誤區(qū)一:“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”
團(tuán)隊(duì)首先是個(gè)集體。由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向,自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)“論斷”。但在團(tuán)隊(duì)里如果過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”,可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。
一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益,而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),又是局部利益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
另一方面,過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,就會(huì)出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名,行損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分,如果個(gè)體的應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無(wú)疑會(huì)遭受重創(chuàng),從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損。
2.誤區(qū)二:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能有競(jìng)爭(zhēng)。
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于打破大鍋飯。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),在開(kāi)始的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作,但時(shí)間一長(zhǎng),他會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都一樣,那么他的熱情就會(huì)減退,在失望、消沉后最終也會(huì)選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來(lái)混日子。這其實(shí)是一種披上團(tuán)隊(duì)外衣的大鍋飯。通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局,團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。
3.誤區(qū)三團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟。
不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味,認(rèn)為“團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”,而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。
紀(jì)律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝。三國(guó)時(shí)期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個(gè)典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好,但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭,諸葛亮最后還是按律將其斬首,維護(hù)了軍心的穩(wěn)定。
嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要,在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極意義。比如說(shuō)某個(gè)成員沒(méi)能按期保質(zhì)地完成某項(xiàng)工作或者是違反了某項(xiàng)具體的規(guī)定,但他并沒(méi)有受到相應(yīng)的處罰,或是處罰根本無(wú)關(guān)痛癢,這就會(huì)使這個(gè)成員產(chǎn)生一種“其實(shí)也沒(méi)有什么大不了”的錯(cuò)覺(jué),久而久之,貽患無(wú)窮。如果他從一開(kāi)始就受到嚴(yán)明紀(jì)律的約束,及時(shí)糾正錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),那么對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)他個(gè)人都是有益的。
4.誤區(qū)四犧牲“小我”換“大我”
很多企業(yè)認(rèn)為,培育團(tuán)隊(duì)精神,就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我,換取大我,放棄個(gè)性,追求趨同,否則就有違團(tuán)隊(duì)精神,就是個(gè)人主義在作祟。
誠(chéng)然,團(tuán)隊(duì)精神的核心在于協(xié)同合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力,注重整體優(yōu)勢(shì),遠(yuǎn)離個(gè)人英雄主。
義,但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒(méi)。而沒(méi)有個(gè)性,就意味著沒(méi)有創(chuàng)造,這樣的團(tuán)隊(duì)只有簡(jiǎn)單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。
其實(shí),團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作,而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)去做好這項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員專長(zhǎng)的合理配置。只有營(yíng)造一種適宜的氛圍:不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能,團(tuán)隊(duì)才會(huì)迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
1.凝聚力。
2.合作。
大海是由無(wú)數(shù)的水滴組成的,每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的水滴。21世紀(jì),個(gè)人敵不過(guò)團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的成功是暫時(shí)的,而團(tuán)隊(duì)的成功才是永久的。直銷團(tuán)隊(duì)的成功靠的是團(tuán)隊(duì)里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),沒(méi)有隊(duì)友的配合也無(wú)法取勝。打比賽時(shí)5個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)體,有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī),其目的都是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
3.組織無(wú)我直銷事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè),集體的事業(yè),個(gè)人的力量是有限的。成功靠團(tuán)隊(duì)共同推進(jìn),每個(gè)成員一定要明白,團(tuán)隊(duì)的利益、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)重于個(gè)人的利益和目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中如果人人只想照顧自己的利益,這個(gè)組織一定會(huì)崩潰,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了,個(gè)人的目標(biāo)自然也實(shí)現(xiàn)不了。既然是團(tuán)隊(duì)行動(dòng),就應(yīng)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無(wú)我。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是靠這種組織無(wú)我的精神達(dá)成的。
4.士氣。
沒(méi)有士氣的團(tuán)隊(duì),是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團(tuán)隊(duì),無(wú)論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無(wú)往而不勝的。劉鄧大軍挺進(jìn)中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰(zhàn)爭(zhēng)掀開(kāi)了新的一頁(yè)。直銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十五
56.一致是強(qiáng)有力的,而紛爭(zhēng)易于被征服。
57.優(yōu)秀的職員:忠于公司忠于職業(yè)忠于人格。
58.當(dāng)日事當(dāng)日畢。
59.最偉大的精神是團(tuán)隊(duì)精神。
60.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三性特征:主動(dòng)性思考性配合性。
61.重視合同,確保質(zhì)量;準(zhǔn)時(shí)交付,嚴(yán)守承諾。
62.顧客反饋勤分析(),品質(zhì)改善有主意。
63.提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十六
小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì),這是大家公認(rèn)的事實(shí)。任何一個(gè)企業(yè),要想發(fā)展壯大,都不可能靠一個(gè)人的力量,而必須要靠組織的力量,團(tuán)隊(duì)的力量,高效而有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)組織成了未來(lái)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼,那么,企業(yè)如何才能做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),從而打造凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)團(tuán)隊(duì)呢?以下是筆者的六條建議:
優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。大到一個(gè)企業(yè)集體,小到一個(gè)職能部門(mén),或者是一個(gè)工作小組,要想組織有力,使團(tuán)隊(duì)成員擁有較高的忠誠(chéng)度,那么,優(yōu)選一個(gè)大家都認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要。這個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng):
一、品德高。品德即人才,一個(gè)優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領(lǐng)袖,可以帶領(lǐng)大家克服困難,迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)成功。歷史上的三國(guó)劉備以及水泊梁山“及時(shí)雨”宋江都是因?yàn)榫邆淞溯^高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、能力強(qiáng)。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個(gè)有效的平臺(tái)上,這個(gè)企業(yè)或者組織優(yōu)選出來(lái)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,一定要具備某一專長(zhǎng),也就是要有突出的能力,突出的能力必然帶來(lái)突出的業(yè)績(jī),只有在能力、業(yè)績(jī)上,而不是學(xué)歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個(gè)負(fù)責(zé)人也許是技術(shù)型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來(lái)而屬于實(shí)干型的。
格魅力,才能擯棄由于通過(guò)組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來(lái)的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團(tuán)牛根生,依靠他的組織團(tuán)隊(duì),僅僅經(jīng)過(guò)八年的時(shí)間,就打造出中國(guó)液態(tài)奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個(gè)人魅力上。由于他的無(wú)私,帶來(lái)了大家的無(wú)私,由于他的無(wú)我,帶來(lái)了大家的無(wú)我,從而創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)史上的奇跡或者神話。
共同的事業(yè)愿景。一個(gè)組織能否一起走的更遠(yuǎn)、更久,歸結(jié)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有共同的遠(yuǎn)景,也就是團(tuán)隊(duì)信念,組織信念是讓團(tuán)隊(duì)成員排除萬(wàn)難,風(fēng)雨同舟,以及上下同欲的前提,**黨為何能夠在“白色恐怖”下立場(chǎng)堅(jiān)定,甚至拋頭顱、灑熱血,歸根結(jié)底,是因?yàn)榇蠹叶加幸粋€(gè)為人民大眾“謀福祉”,實(shí)現(xiàn)**主義的信念,這種信念促使大家一往無(wú)前而無(wú)所畏懼。共同的事業(yè)遠(yuǎn)景,包括如下方面:
一、找到組織存在的價(jià)值和意義。人過(guò)留名,雁過(guò)留聲,人走在世上一遭,總有留下點(diǎn)什么,一個(gè)找不到活著理由的人,注定猶如行尸走肉,而空虛度過(guò)一生。因此,組織的成員要想同仇敵愾,就一定要給大家展示未來(lái)的前景,即要在階段時(shí)間內(nèi),給組織、給社會(huì)、給世界留下什么,比如,微軟公司愿景:讓計(jì)算機(jī)進(jìn)入每一個(gè)家庭,并使用微軟的軟件;福特公司愿景:汽車要進(jìn)入家庭;中國(guó)移動(dòng)通信:創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁等等。
二、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)遠(yuǎn)景或者使命,團(tuán)隊(duì)成員要有各自的組織分工,要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任,明確了各自的職責(zé),大家齊心協(xié)力,才能更好地達(dá)成組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)制訂了明確的愿景或者使命后,要想更好地去實(shí)現(xiàn),作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,還要進(jìn)一步規(guī)劃與落實(shí)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。包括如下要素:
一、制定組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),比如,銷量目標(biāo)、行業(yè)地位目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)甚至利潤(rùn)目標(biāo)等,這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該包括組織的長(zhǎng)、中、短目標(biāo),包括更小組織單位的階段目標(biāo),比如,三年、五年、十年目標(biāo),包括每一部門(mén)、每個(gè)工作小組、每個(gè)人的目標(biāo)。
二、組織成員個(gè)人的利益目標(biāo)。組織目標(biāo)是個(gè)人目標(biāo)的根本,但為了更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員的利益目標(biāo),也就是團(tuán)隊(duì)成員的“動(dòng)力”目標(biāo)也不可缺少,它是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。因此,組織要為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃,要為屬下描繪未來(lái)的“前景”和“錢(qián)景”,讓大家心有目標(biāo),身有行動(dòng)?;パa(bǔ)的成員類型。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的有效有力,組織成員的組成非常關(guān)鍵,很難想象,一個(gè)組織都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一塊面的高手,他們組合在一起能夠給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么,因此,互補(bǔ)型的成員類型,才是“粘合”組織的基礎(chǔ)。包括如下兩點(diǎn):
一、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ),就象這個(gè)世界有男有女,方為和諧一樣,一個(gè)組織的成員個(gè)性類型,一定是互補(bǔ)型的,性格都較強(qiáng)、或者都較弱,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成為“爭(zhēng)吵”的平臺(tái),或者讓團(tuán)隊(duì)成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團(tuán)隊(duì)的性格類型應(yīng)該強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ)的。
二、能力互補(bǔ)。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門(mén)客”有關(guān)。因此,一個(gè)組織,一定要有各類能力的人才組合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂經(jīng)營(yíng),有的善外交,有的偏技術(shù)等等,只有因材施用,因人制宜,團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。
合理的激勵(lì)考核。人都有惰性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織要想保持持久的動(dòng)力與活力,就必須要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,同時(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過(guò)程中,必須通過(guò)激勵(lì)考核,來(lái)優(yōu)勝劣汰,來(lái)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,包括如下方面:
一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,按貢獻(xiàn)大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公開(kāi)的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)組織建立階段,要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲治。獎(jiǎng)勵(lì)是激揚(yáng)人性,懲治是壓抑個(gè)性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就必須采取多正面激勵(lì),比如,多獎(jiǎng)勵(lì),要不斷地樹(shù)立榜樣和標(biāo)桿,讓組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍,少處罰,即使處罰,也要采取人性化的處罰,比如,聯(lián)想的柳傳志對(duì)于開(kāi)會(huì)遲到者,不罰錢(qián),但“罰站”的做法,效果就很不錯(cuò)。
三、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、成熟階段,要多規(guī)范,要用制度來(lái)管理與約束?!傲肿哟罅?,什么鳥(niǎo)都有”。組織的快速成長(zhǎng)、成熟,促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”,必須要靠流程、組織、制度來(lái)做管理,要做到有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán),真正地做到法治化。
系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己,一個(gè)組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)以經(jīng)驗(yàn)作為工作的依靠時(shí),這個(gè)組織就有可能陷入“經(jīng)驗(yàn)主義的”的怪圈,就有可能會(huì)陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一個(gè)組織要想保持基業(yè)長(zhǎng)青,要想永葆青春活力,就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。包括:
型組織,一定是自上而下的,組織成員每一個(gè)人要有有一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與渴望,確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動(dòng)力”。比如,海爾為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,而成立了“海爾大學(xué)”,讓大家都積極學(xué)習(xí),從而提升技能,增強(qiáng)企業(yè)與組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人。作為組織要想方設(shè)法,為團(tuán)隊(duì)個(gè)人提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如,有的企業(yè)每年給員工報(bào)銷書(shū)籍、培訓(xùn)費(fèi)用,每年送員工外出進(jìn)修,免費(fèi)給優(yōu)秀個(gè)人提供高級(jí)研修班等等,從而營(yíng)造一個(gè)人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文篇十七
簡(jiǎn)答:
5、團(tuán)隊(duì)溝通的作用:對(duì)個(gè)體的作用:有效表達(dá)情感、塑造規(guī)范成員的行為、激勵(lì)員工績(jī)效改善、及時(shí)交流信息。對(duì)團(tuán)隊(duì)的作用:有利于建設(shè)團(tuán)隊(duì)、有利于考核團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
論述題。
2、如何激勵(lì)建設(shè)性團(tuán)隊(duì)沖突:(1)合理適度的差別與利益競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)績(jī)效考核,團(tuán)隊(duì)可以比較個(gè)人的績(jī)效結(jié)果,進(jìn)而根據(jù)結(jié)果采用激勵(lì)手段,激發(fā)員工內(nèi)容的適度競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮建設(shè)性沖突的積極作用。(2)改革組織結(jié)構(gòu),打破現(xiàn)狀。重新建構(gòu)組織,重新組合工作群體,改變公司原有的結(jié)構(gòu)和章程,變革組織各部門(mén)之間的關(guān)系,從而打破原有的平衡格局以及利益關(guān)系。(3)利用鯰魚(yú)效應(yīng)。鯰魚(yú)效應(yīng)啟示我們用鯰魚(yú)型員工刺激建設(shè)性沖突(4)倡導(dǎo)內(nèi)和外爭(zhēng)。在群體的態(tài)度、行為和文化上強(qiáng)調(diào)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與和諧,強(qiáng)調(diào)與外部群體的差異和界限,從而將外部群體視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,刺激群體間的沖突,但要把握度。(5)構(gòu)建溝通渠道。正視溝通渠道,良好的溝通是激發(fā)良性沖突最好的技巧。利用正式溝通渠道直接引發(fā)良性沖突。
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