不同類型的報(bào)告可能有不同的格式要求,例如實(shí)驗(yàn)報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告或年度工作報(bào)告等。報(bào)告的標(biāo)題要具有吸引力,能夠準(zhǔn)確概括報(bào)告的主旨和核心內(nèi)容。這些范文不僅是對(duì)報(bào)告寫作的一種展示,也是對(duì)報(bào)告寫作技巧的一種總結(jié)和回顧。
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過這兩天的慎重考慮,鑒于我個(gè)人原因的多方面考慮,最終我決定辭職,辭去公司行政副總職務(wù)。
在辭去職務(wù)前,我謹(jǐn)將我在公司這段時(shí)間來看到情況簡(jiǎn)說如下。說的對(duì)與否,還望先不做評(píng)論,且看看。
自我進(jìn)公司以來,我發(fā)現(xiàn)公司就沒有一套完整的制度,雖然后來在您的干預(yù)下打印出了一份,但那也是xx年度的了,算一算,距今8年有余了。關(guān)鍵是公司就沒有使用過。我記得您說過,這個(gè)公司就沒有靠制度管理過,全靠您個(gè)人的能力在管理。于是乎,便出現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象,每次您一出差,公司便會(huì)出問題,而您一回來,就會(huì)有很多的人排著隊(duì)到您的辦公室找你解決問題,其實(shí)很多問題是根本不需要等您回來解決的,公司的中、高層領(lǐng)導(dǎo)就有能力解決的了的。那為什么還要等您回來解決呢?因?yàn)樗麄儧]有本該賦予他們職責(zé)的權(quán)利。一個(gè)基層員工,如果沒有出現(xiàn)什么非常重大的事情,他是不應(yīng)該出現(xiàn)在總經(jīng)理的辦公室的。在他的上面至少還有主管、部門經(jīng)理、副總?cè)齻€(gè)管理層面。由于我們沒有一個(gè)健全的公司制度體系,沒有合理有效的崗位職責(zé),沒有一個(gè)能夠運(yùn)用并執(zhí)行下去的績(jī)效考核體系,所以顯得有點(diǎn)混亂。一個(gè)制度的建立,必須要結(jié)合實(shí)際工作,要有實(shí)用性。不然,再完整的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
上面所說的就是要健全公司制度,這是我們公司發(fā)展的根基。現(xiàn)有的公司沒有很好的制度和制度執(zhí)行力,就是靠感情來維系。怎么樣來提高制度執(zhí)行力,是公司應(yīng)該要面臨的問題。接下來要做到的就是將制度體系化流程化和規(guī)范化。
接下來說說公司的文化,關(guān)于公司的管理理念,和我是有出入的,比如,我個(gè)人認(rèn)為能夠充分利用好上班期間的8個(gè)小時(shí),比下班后留下繼續(xù)做本應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)完成的工作要強(qiáng)的多,而不是為了面子上的看似兢兢業(yè)業(yè),實(shí)則在消耗能源,增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。為什么會(huì)這樣?因?yàn)槲覀兊墓芾碚咚讲粔?,或者說根本就沒有水平。職責(zé)不夠清晰,加上績(jī)效考核形同虛設(shè),沒有通過合理有效的管控機(jī)制來管理,自然就會(huì)滋生諸如此類的問題。
企業(yè)發(fā)展到一定的程度必須要有所程度上的改變,也必然導(dǎo)致所有權(quán)和控制權(quán)的分離。就像我做職業(yè)經(jīng)理人,為企業(yè)打工。而不是為某一個(gè)人打工。如果沒有公司上層權(quán)利的下放以及決心,那么任何一個(gè)人來了也會(huì)和我一樣,要不就混日子拿錢。企業(yè)要發(fā)展壯大,那么首先要有比較健全的制度來保障,大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別是什么?那就在于小企業(yè)的核心資源、信息都掌握在老板一個(gè)人手里,而大企業(yè)的核心資源和信息卻分散在管理人員身上。所以小的企業(yè)可以靠感情來維系,而大的企業(yè)靠健全的制度來管理。當(dāng)然,單純的靠制度也不可以完全管理好一個(gè)企業(yè)。企業(yè)還需要有健康、良性的企業(yè)文化,需要員工之間的相互理解、相互尊重和相互信任。而我們公司缺少的就是上面的東西。
接下來說一下人力資源管理改善問題,公司總的員工也不多,但是人力資源本該應(yīng)起到的作用卻沒有凸顯出來。人力資源,重要的三大塊:招聘培訓(xùn)、績(jī)效考核、職級(jí)晉升,目前,我們只做到了招聘,培訓(xùn)也只是很少的量,績(jī)效考核和職級(jí)晉升(職業(yè)規(guī)劃,停留在半空中,沒有落地。
自進(jìn)公司以來,參加過幾次由公司人力資源部組織的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)形式還是不錯(cuò)的,人力資源部在培訓(xùn)方面還是有能力的,那么為什么不可以多幾次的組織這類的培訓(xùn)呢。既然我們有內(nèi)部的能力,為什么還要向外索取呢。
績(jī)效考核,首先需要有一個(gè)完整的、實(shí)用的崗位職責(zé)、部門職責(zé),每個(gè)崗位、部門都能較好的完成本職責(zé)內(nèi)的工作,那么人力資源部按照這樣的一份崗位職責(zé)進(jìn)行績(jī)效考核,自然就能夠在一個(gè)公平、公正、公開的環(huán)境下進(jìn)行,也自然就能服眾。更能激發(fā)所有的人更好的完成本職工作。
關(guān)于用人,還有一個(gè)我認(rèn)為比較嚴(yán)峻的問題,就是公司的“夫妻工”過多。
其他問題諸如財(cái)務(wù)報(bào)銷的審核制度等等我認(rèn)為不夠規(guī)范,這里就不闡述了,畢竟謹(jǐn)代表我個(gè)人的觀點(diǎn)。
要離開公司的這一刻,我衷心向您說聲謝謝!也感謝全體同事對(duì)我無微不至的關(guān)懷。對(duì)此,我表示誠(chéng)摯的謝意,也同時(shí)對(duì)我的離去給公司帶來的不便表示深深地歉意。
我的離開不是為了證明誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),那毫無意義,管理上也沒有哪一種理論能界定出某種思路是對(duì)或錯(cuò)。如果老板不對(duì),就不可能有今天公司的成功。我只是對(duì)公司未來的命運(yùn)說出了自己的憂慮,我懷著極其復(fù)雜的心情,懷著對(duì)公司和您的感念,懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望,一口氣寫了這么多,說的不一定對(duì)。感謝這三個(gè)月來對(duì)我的關(guān)心和照顧,您的雷厲風(fēng)行和敬業(yè)精神讓我由衷敬佩。
我鄭重向公司提出辭職,望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
祝公司的事業(yè)蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌;祝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們前程似錦,鵬程萬(wàn)里!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx年x月x日。
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇二
資源有限公司:
“本人為家中獨(dú)子,故家里人丁稀缺,近來本人家母身體略有不適,家父整日忙于家中生意,發(fā)膚盡顯疲憊,故本人甚是擔(dān)擾父親身體,經(jīng)家中商討和自己內(nèi)心決定,故辭去現(xiàn)文印一職,回家?guī)椭赣H分擔(dān)壓力以維持家中生意。望公司諒解,感激不盡,如有來世,定當(dāng)再繼前緣”!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx年x月x日。
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇三
麥總,吳總:我是xx年11月到中集。
首先,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。此時(shí)我選擇離開企業(yè)副總經(jīng)理崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo),并不是一時(shí)的心血來潮,而是我經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間考慮之后才做出的艱難決定。經(jīng)過這兩天的'慎重考慮,鑒于我個(gè)人原因的多方面考慮,最終我決定辭職,辭去公司行政副總職務(wù)。也感謝全體同事對(duì)我無微不至的關(guān)懷。
再次感謝各位商祺!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇四
尊敬的**集團(tuán)董事會(huì):
您好!
首先感謝董事長(zhǎng)和董事會(huì)給予我的機(jī)會(huì)和信任,讓我在**集團(tuán)內(nèi)擔(dān)任重要崗位工作,并獲得了更加豐富人生經(jīng)驗(yàn)。
從我來公司之前,就對(duì)公司的良好發(fā)展前景充滿向往,希望能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),在公司開辟的新增長(zhǎng)點(diǎn)或新項(xiàng)目中努力發(fā)揮自己的作用,與大家一起共同創(chuàng)造和見證公司的發(fā)展,在工作和成效中體現(xiàn)自己人生的價(jià)值。
但半年多來,由于市場(chǎng)條件的變化和公司決策計(jì)劃的調(diào)整,使自己能在這里發(fā)揮的環(huán)境條件也相應(yīng)發(fā)生了變化,自己的價(jià)值也難以得到應(yīng)有的體現(xiàn),本人日益對(duì)自己可能無法在公司創(chuàng)造本人原先期望的價(jià)值而感到惶恐,因此,本人特此請(qǐng)求辭去在**集團(tuán)常務(wù)副總裁的職務(wù),希望董事會(huì)批準(zhǔn)。
最后,再次董事長(zhǎng)和全體員工的這半年來對(duì)我的關(guān)心、幫助和支持,衷心祝愿**集團(tuán)的明天更加興旺發(fā)達(dá)。
此致
敬禮!
簽名:xxx
日期:xx年xx月xx日
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇五
尊敬的xx有限公司董事會(huì):
您們好!
鑒于我個(gè)人能力及不能勝任總經(jīng)理工作崗位要求等多方面原因的考慮,經(jīng)過深思熟慮,特向公司提出辭職。
我于20xx年3月于公司成立時(shí)正式上任,工作上各位股東給予了大力支持與培養(yǎng),給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝各位股東一直對(duì)我的栽培與信任,很遺憾令您失望了!
要辭退總經(jīng)理職務(wù)的這一刻,我衷心向大家說聲謝謝!感謝全體同事對(duì)我無微不至的關(guān)懷,對(duì)此我表示誠(chéng)摯的謝意,也同時(shí)對(duì)我的辭職給公司帶來的不便表示深深地歉意。
在離開之前我仍將按往常一樣盡力將自己的工作做好。離開之后我也將一如既往的把公司的業(yè)務(wù)及相關(guān)的事務(wù)處理好,因?yàn)槲冶緛砭褪枪镜墓蓶|。望公司董事會(huì)給予批準(zhǔn)。
祝xxxx公司的生意財(cái)源滾滾,大展宏圖!
祝公司股東及同事們前程似錦,萬(wàn)事如意!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx。
20xx年xx月xx日。
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇六
從20xx年初至今,進(jìn)入公司工作兩年的時(shí)間里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事。!在經(jīng)過20xx年下半年的時(shí)間里,公司給予了很好的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)習(xí)做市場(chǎng)方面的運(yùn)做,但由于自己缺乏市場(chǎng)等方面的經(jīng)驗(yàn),自己沒有能很好的為公司做好新的市場(chǎng)開發(fā),自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。
工作近四年來,發(fā)現(xiàn)自己在工作、生活中,所學(xué)知識(shí)還有很多欠缺,已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,因此渴望回到校園,繼續(xù)深造。經(jīng)過慎重考慮之后,特此提出申請(qǐng):我自愿申請(qǐng)辭去在xxx的一切職務(wù),敬請(qǐng)批準(zhǔn)。
深刻的.人生觀。這近四年多的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。在這里,特別感謝xxx(xxx的上級(jí)單位)a主任、b主任、c主任在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感謝xxx主任在xx二年來的關(guān)照、指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。祝您身體健康,事業(yè)順心。并祝xxx、xxx事業(yè)蓬勃發(fā)展。
xxx。
xx年xx月xx。
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇七
親愛的各位兄弟姐妹:
您好!
由于個(gè)人原因,我辭去我在xxx公司及其關(guān)聯(lián)公司的一切職務(wù)。
離開之際,特向大家告別和說明:
一、離開原因:累了。
二、離開的時(shí)間選擇:
1、市場(chǎng)困難的階段已經(jīng)過去;這個(gè)月開始,一直到春節(jié)是個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的大旺季;
三、離開后的計(jì)劃:調(diào)養(yǎng)身體;深造提升。
四、和大家一起工作、奮斗的日子是我快樂的時(shí)光,我會(huì)珍藏懷念!今后我希望我們之間沒有了上下級(jí)關(guān)系后,可更自由的溝通和交流,希望成為更好的朋友。如果大家愿意,可隨時(shí)聯(lián)系我。給我的微博發(fā)私信或給我的私人郵箱:去掉@qq。com發(fā)郵件我都可以收到。
五、希望:我在xxx公司服務(wù)了十三年。我很感謝公司給了我個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái)!我也盡心盡力的工作,以回報(bào)公司。xxx并不完美,但這是一個(gè)有夢(mèng)想、有骨氣、優(yōu)秀的中國(guó)公司!希望大家不要受我個(gè)人離開的影響。希望大家快速調(diào)整好心情,投入到公司二次騰飛的火紅事業(yè)中去。繼續(xù)攀登、成就夢(mèng)想!
六、一起走過的日子里,我有許多給大家沒關(guān)照到的地方,在此表示深深的歉意!
一起走過的日子里,大家給了我無私的支持和幫助,在此表示最真誠(chéng)的感謝!
申請(qǐng)人:xxx。
20xx年xx月xx日。
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!感謝您抽出時(shí)間閱覽我的辭職報(bào)告,為此我深感歉意!
經(jīng)過我的深思熟慮,我決定辭去目前我在公司所擔(dān)任的總監(jiān)一職,我知道辭掉這份工作是我個(gè)人的損失,但不會(huì)對(duì)公司造成影響。非常感激您給予我機(jī)會(huì)讓我在您的公司工作和學(xué)習(xí),對(duì)我來說那是無形的財(cái)富。在您的公司工作半年了,跟您還有同事相處得很融洽也很愉快。但是最近我感覺到自己不適合做這份工作,同時(shí)也想給自己放放假出去旅游一下。
在未離開崗位之前,我一定會(huì)盡自己的職責(zé),做好我份內(nèi)的事。我衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升,勇創(chuàng)佳績(jī),越走越順!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!希望您特許批準(zhǔn)我辭職,謝謝!
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:xx
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、辛勤的各位主管、各位職員大家好!
今年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下;在各位主管、職員的支持下完成了今年的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。為此,我代表生產(chǎn)系統(tǒng)向大家表示感謝!下面就的工作情況我向大家報(bào)告如下:
一、總體情況。
1、首先說明我直接管理的部門有工程部、報(bào)建部、質(zhì)安部、成控部。
2、今年完成生產(chǎn)任務(wù)經(jīng)過估計(jì)總產(chǎn)值為1億多點(diǎn),具體數(shù)據(jù)帶12月底再次核算后上報(bào)。
3、今年各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)總體達(dá)到要求。但是存在各項(xiàng)小指標(biāo)與實(shí)際指標(biāo)有點(diǎn)出入,明年將根據(jù)今年的情況將各項(xiàng)小指標(biāo)細(xì)化。
4、今年主要完成的管理工作如下:
1)調(diào)整部門劃分。將采供不劃分給總經(jīng)理直接管理,增加成本控制部。
2)調(diào)整工程部工程承包方式。由對(duì)外分包調(diào)整為項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)制。
3)重新編制內(nèi)部管理流程。制定詳細(xì)的管理流程和相關(guān)管理文件和表格。
4)編制成控部成本結(jié)算表格和施工部分單項(xiàng)價(jià)格基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的確定工作。
5)建設(shè)內(nèi)部管理軟件erp,并且完善該軟件以達(dá)到適應(yīng)本公司實(shí)際需要的目的。
6)完善質(zhì)量安全方面的檢查和考核標(biāo)準(zhǔn),并加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查力度。7)增加了內(nèi)部各安全、質(zhì)量、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
二、存在的問題。
總結(jié)了過去好的一面,其實(shí)我們也存在很多不足。主要表現(xiàn)在以下方面:
1、公司管理流程某些地方存在沖突,需要再次細(xì)化。
2、人員搭配不均,人員素質(zhì)有待提高。能夠單打獨(dú)干的人少了。
3、公司的紀(jì)律性不夠嚴(yán),還很多沒有按照我們制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定去做的。很多有待去改善和完善的地方。
4、資源不足,人力資源和機(jī)具資源不足。
5、該下放的權(quán)力沒有下放完全,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的信任度不夠。三、的工作安排。
權(quán)利是公司給你的信任,給你的責(zé)任,同時(shí)也給你的榮耀,盡管如此,各個(gè)部門、各位職員仍然有未改善和未完善的地方,因此在20,我們要求各個(gè)部門從以下幾點(diǎn)抓起,使本部門的工作能跟上公司的改革步伐,使本人的思想和行動(dòng)能與公司的改革同步。
1、從安全、質(zhì)量、進(jìn)度、收款四項(xiàng)中繼續(xù)完善流程,使工程費(fèi)結(jié)算更加合理。做好各項(xiàng)目和員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。
2、抓好工程現(xiàn)場(chǎng)管理的管理水平,從識(shí)人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓(xùn)活動(dòng),到明年上半年70%的管理提升到一個(gè)新的水平。同時(shí)培養(yǎng)能具備獨(dú)當(dāng)一面管理人才,為公司創(chuàng)造一定效益。
3、進(jìn)一步完善工程人員的補(bǔ)助的改革,能打入工程結(jié)算的補(bǔ)助盡量打入。從而達(dá)到有自由競(jìng)爭(zhēng),做到多勞多得少勞少得,打破吃大鍋飯的傳統(tǒng)觀念。
4、加強(qiáng)工期管理制度,報(bào)建、質(zhì)安、采購(gòu)要保持溝通,合理安排,保質(zhì)保量按照工期完成工程任務(wù)。5、公司要做好新人招聘、人員儲(chǔ)備工作。
各位同事、各位職員,路漫漫其修遠(yuǎn)。不管年對(duì)各個(gè)部門做如何評(píng)價(jià),那已經(jīng)是過去的事了,希望年各部門員工在新的一年里,改變思想,轉(zhuǎn)變觀念,立足本職,認(rèn)真工作。有新的希望、新的進(jìn)步。為xxxx的發(fā)展和改革做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
預(yù)祝全體員工、同事年元旦快樂,身體健康,工作順利!謝謝大家!
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇十
即將成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,雖然過去但不能忘記,在過去一年里,我們究竟做過那些具體有意的工作?有哪些工作我們做的還不完善?我們又從那些事件中得到啟發(fā)等等?在這里談不上總結(jié),可以說是我自我檢討和自我批評(píng)吧。
8月份,我從一名中層提升到高層,可以說當(dāng)時(shí)無形的壓力和有行的壓力都很大,再加上自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,那一刻我真的很迷茫,至從做上管理有五年,從沒有這種心理壓力。但是在所有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,以及所有同事的配合和支持下,使我重新找到工作方向。從當(dāng)時(shí)的迷茫到熟練,最后到投入進(jìn)工作角色,擔(dān)起這個(gè)重任,在這段路程上留下每一個(gè)腳印都有大家的幫助,在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì)和發(fā)展的舞臺(tái),更加感謝這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的幫助和支持。感謝大家。
下面對(duì)自己不足之處給予總結(jié):
首先,從自我管理意識(shí)來講,雖然現(xiàn)已轉(zhuǎn)正營(yíng)業(yè)副總,但是自我管理意識(shí)和管理思維還沒有達(dá)到這個(gè)水平,在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、自我急躁的性格,對(duì)自己開展每一項(xiàng)工作,都會(huì)帶來負(fù)面影響,失去管理者的風(fēng)度,使每項(xiàng)工作落實(shí)的不夠徹底,同時(shí)給自己下屬不能夠創(chuàng)造一個(gè)愉快、開心的工作環(huán)境。
三、工作經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作,不能夠第一時(shí)間領(lǐng)悟,對(duì)每一件突發(fā)事件處理時(shí),不能夠及時(shí)拿出處理意見,同時(shí)是此事件不能夠第一時(shí)間給予處理完。在此方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度,定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
四、對(duì)下屬員工生活關(guān)心不夠,不能夠定期定時(shí)找他們談話或者給予生活方面的幫助,有句古話“得民心者得天下”,也是21世紀(jì)人性化管理的起點(diǎn)。
針對(duì)以上不足之處,在新的一年里用最快的時(shí)間完善自己,使自己成為一名成熟的管理者,正如我所說的2008年已經(jīng)即將過去,以往挫折和再多的失敗,都會(huì)隨著日歷的更換而被我們記入歷史,歷史可以讓我們反思,但我們卻不能永遠(yuǎn)活在歷史中,所以我們要做的就是通過歷史來展望未來,我們的步子不能停下來,落后就會(huì)挨打,在洗浴行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,我們要記住以往失敗的教訓(xùn),不斷創(chuàng)新,不斷充實(shí)和完善自己的管理水平,才能跟上公司發(fā)展的步伐,在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對(duì)前端的位置。
09年是洗浴競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年度,處在北京的漢拿山和處在漢拿山的我為中心,以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),以下是我09年的,我的目標(biāo)沒有最好,只有更好。
一、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),分工明確、目標(biāo)一致,這也是每一個(gè)企業(yè)所談的一個(gè)話題,給大家分享一個(gè)故事,在雁群的飛行過程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)每只大雁在拍動(dòng)翅膀的同時(shí)會(huì)本能的形成人字形隊(duì)列,同時(shí)位于隊(duì)形后方的大雁會(huì)不斷發(fā)出鳴叫聲,如果發(fā)現(xiàn)受傷的同伴,雁群會(huì)自發(fā)的出現(xiàn)兩只大雁脫離隊(duì)形,靠近這只遇到困難的同伴,協(xié)助它降落在地面上,直至它能夠重回群體,或是不幸死亡。領(lǐng)雁并非一只貫穿飛行始終,當(dāng)領(lǐng)雁疲倦時(shí),便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中,另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。
從上述大雁飛行過程中所循環(huán)的原則中,不難看出團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的幾點(diǎn)要素,這也恰是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中所缺少的核心精神,也是我們需要學(xué)習(xí)的案例。高效的團(tuán)隊(duì)離不開良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè);而為了創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)、達(dá)成更高的目標(biāo)也勢(shì)必要求有一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的團(tuán)隊(duì)。
二、重視客戶價(jià)值,做到人性化服務(wù),要做到這點(diǎn)必須加強(qiáng)新老員工的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),把基層員工的發(fā)展列為企業(yè)發(fā)展的一部分,加強(qiáng)服務(wù)人員和基層管理干部的素質(zhì)培訓(xùn),向客人提供一流的服務(wù)質(zhì)量。具體做好以下三點(diǎn):
1、從思想教育入手,培養(yǎng)服務(wù)員要以主人翁的身份去工作,每個(gè)管理人員都要對(duì)自己下面的員工進(jìn)行耐心、細(xì)致的思想教育。
2、扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)破舊的思想觀念和意識(shí),開展“微笑服務(wù)”和“人情化服務(wù)”這里重點(diǎn)談一下“人情服務(wù)”,管理者把“顧客是上帝”作為企業(yè)的宗旨,因此各方面的服務(wù)都局限于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,這種單一的服務(wù)方式有它的相對(duì)不足之處,因?yàn)樵谏系勖媲胺?wù)只能畢恭畢敬,不易接觸和相互溝通。這樣,一是不能烘托客人的消費(fèi)氣氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活習(xí)好和消費(fèi)規(guī)律;三是不便培養(yǎng)企業(yè)的“回頭客,或者不會(huì)加入企業(yè)的會(huì)員”。而“人情服務(wù)”是規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的補(bǔ)充和延伸。它將客人當(dāng)作企業(yè)的“摯朋親友”。在服務(wù)中,服務(wù)人員不僅能了解掌握顧客的生活習(xí)好,且能及時(shí)了解顧客對(duì)企業(yè)各方面的建議和要求,便于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的調(diào)整和提高,從而使顧客滿意,并成為企業(yè)的忠誠(chéng)客戶。
3、抓緊服務(wù)技能和培訓(xùn),保證服務(wù)質(zhì)量。顧客對(duì)服務(wù)的要求一方面是熱情周到,另一方面就是快速敏捷,熱情周到具有情感的“人情服務(wù)”,而快速敏捷則正是服務(wù)技能的體現(xiàn)。
4、培養(yǎng)員工的記憶力,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)會(huì)員的認(rèn)識(shí)和熟悉,達(dá)到會(huì)員共享。
三、培養(yǎng)管理干部管理意識(shí)和自身管理潛能的開發(fā),定期召開管理分享會(huì),探討不同管理的模式,取長(zhǎng)補(bǔ)短。并加強(qiáng)基層部長(zhǎng)的管理意識(shí),定期給予培訓(xùn),工作上給予指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
四、做好各部門月銷售計(jì)劃,定期給予檢查和指導(dǎo)。
五、做好各部門月節(jié)能計(jì)劃,不定時(shí)的給予抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象給予嚴(yán)肅處理,做的比較好的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、加強(qiáng)自身管理意識(shí)和工作責(zé)任心,不斷提升自身管理意識(shí)。協(xié)調(diào)和解決每日工作事項(xiàng),爭(zhēng)取做到日畢日清。
總之,在未來的09年里,在董事會(huì)和程總的正確指示和領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w的共同努力下,漢拿山一定會(huì)始終屹立在北京洗浴行業(yè)的最高峰,將跟隨市場(chǎng)的變化而不斷發(fā)展進(jìn)步,而我也始終相信漢拿山這艘洗浴界的大航母在新的一年已經(jīng)準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航,無懼任何挑戰(zhàn),去迎接美好的明天!同時(shí)我對(duì)咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有信心,請(qǐng)大家對(duì)我要有信心。
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!感謝您抽出時(shí)間閱覽我的辭職報(bào)告,為此我深感歉意!
經(jīng)過我的深思熟慮,我決定辭去目前我在公司所擔(dān)任的總監(jiān)一職,我知道辭掉這份工作是我個(gè)人的損失,但不會(huì)對(duì)公司造成影響。非常感激您給予我機(jī)會(huì)讓我在您的公司工作和學(xué)習(xí),對(duì)我來說那是無形的財(cái)富。在您的公司工作半年了,跟您還有同事相處得很融洽也很愉快。但是最近我感覺到自己不適合做這份工作,同時(shí)也想給自己放放假出去旅游一下。
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:xx。
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先謝謝你,謝謝你幾個(gè)月前從網(wǎng)上找到我,給我加入xx這個(gè)大家庭的機(jī)會(huì)。
幾個(gè)月過去了,xx使我從對(duì)服裝行業(yè)一無所知,到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。xx帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)和微薄的薪酬。xx讓我第一次冠上了經(jīng)理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個(gè)月前何總給我一項(xiàng)任務(wù)就是開拓xx廣東的市場(chǎng),現(xiàn)在廣東已經(jīng)從沒有一家實(shí)體店到擁有廣州新大新,佛山南海廣場(chǎng),惠州吉之島等多家自營(yíng)店,我覺得今年xx在廣東的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。
也許你會(huì)猜測(cè)我的去向。但我自認(rèn)沒有能力去耕一塊新田,我還是會(huì)去找一棵可以遮擋風(fēng)雨的樹,在樹下我希望可以愉快地生活。哪怕一時(shí)間沒有滿意的我也不介意,因?yàn)槲覍?duì)自己充滿信心。希望你理解。
話說多了就會(huì)羅唆,但當(dāng)我走出飛馬離開xx的時(shí)候,我想我還是會(huì)回過頭看一看。以后無論在那里,靜心的時(shí)候我還是會(huì)回想起我在xx的日子,回想xx。
謝謝xx小姐對(duì)我的`信任,也謝謝陳總你對(duì)我的嚴(yán)格要求。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上,也希望xx健康成長(zhǎng),請(qǐng)批準(zhǔn)我的請(qǐng)辭。
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇十三
尊敬的團(tuán)體董事會(huì):
首先感謝董事長(zhǎng)和董事會(huì)給予我的機(jī)會(huì)和信任,讓我在團(tuán)體內(nèi)擔(dān)負(fù)重要崗位工作,并取得了更加豐富人生經(jīng)驗(yàn)。
從我來公司之前,就對(duì)公司的良好發(fā)展遠(yuǎn)景布滿向往,??茨芗舆M(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì),在公司開辟的新增長(zhǎng)點(diǎn)或新項(xiàng)目中努力發(fā)揮自己的作用,與大家一起共同創(chuàng)造和見證公司的發(fā)展,在工作和成效中體現(xiàn)自己人生的價(jià)值。
但半年多來,由于市場(chǎng)條件的變化和公司決策計(jì)劃的調(diào)劑,使自己能在這里發(fā)揮的環(huán)境條件也相應(yīng)發(fā)生了變化,自己的價(jià)值也難以得到應(yīng)有的體現(xiàn),本人日趨對(duì)自己可能沒法在公司創(chuàng)造本人本來期看的價(jià)值而感到惶恐。因此,本人特此請(qǐng)求辭往在團(tuán)體常務(wù)副總裁的職務(wù),希看董事會(huì)批準(zhǔn)。
最后,再次董事長(zhǎng)和全體員工的這半年來對(duì)我的關(guān)心、幫助和支持,衷心祝賀團(tuán)體的明天更加興旺發(fā)達(dá)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
20xx年x月x日
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇十四
做為酒店執(zhí)行副總經(jīng)理在主持全面工作的同時(shí)分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績(jī)良好的水平但是全年的質(zhì)量管理上不去需要硬件的完善去彌補(bǔ)這是本年度工作失策的一方面?,F(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下:
一、所做的主要工作。
(一)、在主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面:
1、主營(yíng)銷售收入方面,按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)9個(gè)月經(jīng)營(yíng)收入近500萬(wàn)元,因?qū)傩碌杲?jīng)營(yíng),無法與上年同期對(duì)比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對(duì)不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。
2、由于不直管財(cái)務(wù),對(duì)于實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)暫時(shí)無法做出對(duì)比,該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報(bào)。
(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞:
1、推行績(jī)效管理,按月兌現(xiàn)績(jī)效工資。對(duì)各部門及班組推行。
績(jī)效考核,每月進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績(jī)效工資,雖然由于經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在溝通上的問題,但是績(jī)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對(duì)還是比較薄弱,所以績(jī)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強(qiáng)化思想管理,基層管理人員對(duì)考核能夠量化及評(píng)價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績(jī)。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著手制定服務(wù)技能比賽與標(biāo)準(zhǔn),并由各部門基層管理人員對(duì)員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),人事部參與指導(dǎo)教學(xué),初試效果良好,力求在20能組隊(duì)參加隴南市旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級(jí)賓館參賽成績(jī)最好的代表隊(duì)。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評(píng)組成員對(duì)我店缺項(xiàng)及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,既然不能成為商務(wù)星級(jí)酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),前后2次引進(jìn)足浴健康理療項(xiàng)目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營(yíng)與管理上的不足,在2013年我將對(duì)其進(jìn)行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級(jí)飯店管理規(guī)定,計(jì)劃對(duì)各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí),導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項(xiàng)工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會(huì)與酒店經(jīng)營(yíng)與管理班子的其他同志認(rèn)真研究,制定方案,并組織檢查整改,對(duì)有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,通過我們的努力,讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。
6、做好政務(wù)接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭(zhēng)創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
2013年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領(lǐng)導(dǎo)及蘭州區(qū)中將,創(chuàng)建徽以來最高規(guī)格,全年接待省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2次,地廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)近20次,同時(shí)承接集團(tuán)內(nèi)部多次重大會(huì)務(wù)活動(dòng)住宿與用餐,由于精心準(zhǔn)備和做好現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待領(lǐng)導(dǎo)人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬(wàn)元、手機(jī)20余部及其它大小物品近100件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評(píng)比中受到了主管部門的認(rèn)可,對(duì)尚不完善的工作,我會(huì)努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績(jī)。
二、工作中存在的主要問題與不足:
(一)酒店經(jīng)營(yíng)管理方面:
1、由于酒店在2013年進(jìn)入社會(huì),投向市場(chǎng),初期經(jīng)營(yíng)成本大,對(duì)酒店凈利潤(rùn)指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營(yíng)管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營(yíng)班子的負(fù)責(zé)人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
2、自己對(duì)內(nèi)部管理的放松,導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動(dòng)、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營(yíng),本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動(dòng)性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、2013年任職想法:
1、餐飲自主經(jīng)營(yíng):由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營(yíng),通過近一年的運(yùn)行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在2013年出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理上的問題,嚴(yán)重影響了酒店品牌形象,為此2013年應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營(yíng)管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),根據(jù)徽縣市場(chǎng)量身制定配套銷售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù)、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價(jià)格調(diào)整適當(dāng)、員工隊(duì)伍建設(shè)、薪酬激勵(lì)、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),以此來維護(hù)與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級(jí):酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個(gè)硬件上的問題,提出理性的改造升級(jí)方案,讓新酒店對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng)起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢(shì),另外對(duì)能源成本控制要多加關(guān)注。對(duì)客房餐飲設(shè)施進(jìn)行裝修改造,具體計(jì)劃:
(1)對(duì)餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點(diǎn)宴會(huì)消費(fèi)亮點(diǎn),扭轉(zhuǎn)目前外界對(duì)餐飲的意見,以期成為新的盈利點(diǎn)。
(2)八樓客房投資7萬(wàn)元,對(duì)2間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用電腦20臺(tái),由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均10。08萬(wàn)元提高到11。28萬(wàn)元,投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營(yíng)半年、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回。
通過近一年的經(jīng)營(yíng),康樂部屬酒店的三大經(jīng)濟(jì)收入之一,應(yīng)將康樂部茶藝向西式化風(fēng)格改造,主要為了打破五樓裝修客房化的格局,凸顯康樂生機(jī)。走出經(jīng)營(yíng)中的“瓶頸”,對(duì)木地板進(jìn)行仿古磚改造,鋪設(shè)地插,改造茶幾為燈光式玻璃疊加風(fēng)格,并將風(fēng)格畫進(jìn)行墻面裝點(diǎn),真正將多元化經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)的凌厲盡致,吸引消費(fèi)者眼球,體現(xiàn)又一賣場(chǎng),保障康樂部的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:重點(diǎn)是抓兩個(gè)方面:一是依托建徽集團(tuán)人脈資源,開發(fā)代銷商品項(xiàng)目,對(duì)大堂吧進(jìn)行小商場(chǎng)格局的改造,占地平方不需過大;二是狠抓足療項(xiàng)目。通過事實(shí),此兩項(xiàng)計(jì)劃全年?duì)I業(yè)額可達(dá)80至100萬(wàn)元,可增收35至45萬(wàn)元。
4、人才隊(duì)伍建設(shè):由于徽縣務(wù)農(nóng)人口多、勞務(wù)輸出大、新酒店開業(yè)外部環(huán)境及賓館體制、待遇等內(nèi)部問題,酒店一線員工流動(dòng)性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難,嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),我們一方面想辦法盡快促成酒店徹底改制,讓企業(yè)有用人的自主權(quán),另一方面利用合理的薪酬和培養(yǎng)機(jī)制來吸引外來人才,目前已經(jīng)對(duì)員工待遇進(jìn)行調(diào)整提高以穩(wěn)定和吸引人員,繼續(xù)開展以服務(wù)技能比賽為主線的員工技能培訓(xùn),并擬設(shè)員工素質(zhì)提升培訓(xùn)課題,培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊(duì)。
5、強(qiáng)化執(zhí)行能力:過去為了保持酒店內(nèi)部穩(wěn)定,不給政府和公司增添麻煩,在對(duì)部分員工的問題上,經(jīng)營(yíng)管理班子在處理有關(guān)問題和事務(wù)方面有些軟讓,以致滋生了部分人員的不良行為,影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理和外來人員心理平衡。新的一年,將通過經(jīng)營(yíng)班子每周生活會(huì)、基層管理每天晨會(huì)兩會(huì)為重點(diǎn),強(qiáng)化中基層以上管理人員的執(zhí)行力,以勞動(dòng)紀(jì)律、日常質(zhì)檢為切入點(diǎn),把新一年酒店的管理質(zhì)量提升上去。
6、品牌形象提升:品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管2013年下半年由于餐飲、康樂與足浴經(jīng)營(yíng),加上人員流失等問題酒店的聲譽(yù)受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對(duì)賓館的印象總體還是較好的。新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)銷售客戶經(jīng)理、大堂副理、康樂主管,并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到康樂、餐廳和客房,以做好貴賓接待和日??蛻舴?wù),把縣政務(wù)接待和公司內(nèi)部接待重點(diǎn)做好的同時(shí),側(cè)重團(tuán)隊(duì);二是在硬件方面進(jìn)行必要的裝修改造,剛才已經(jīng)提到,這里就不加細(xì)說。一句話,除了硬件上的缺項(xiàng)之外,保持四星級(jí)水準(zhǔn)和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和努力締造宴會(huì)接待第一品牌。
四、對(duì)酒店未來發(fā)展的建議:
自從2013年到建徽酒店工作至今已近1年,在看到建徽酒店伴隨隴南旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),一年來也感覺到一絲擔(dān)憂和壓力:隴南旅游在經(jīng)過保先教育的高峰期后一直徘徊不前,縣城消費(fèi)人口不多加之商務(wù)客源有限,有限的客源與越來越多的酒店建設(shè),將會(huì)形成店多客少、相互惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面,新興酒店的開業(yè),將會(huì)瓜分現(xiàn)有的市場(chǎng)蛋糕,營(yíng)業(yè)中酒店的客源會(huì)受到影響,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)虧損和降低競(jìng)爭(zhēng),酒店業(yè)的利潤(rùn)難以保障,目前已經(jīng)看到了現(xiàn)狀,金源賓館、政府新建的賓館開業(yè)后,東方馨、金地、榮生等老賓館的客源大幅下降,這是客人求新和客源不飽和的主因,當(dāng)然還有賓館自身經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)因。做為“高投入、低回報(bào)、以地產(chǎn)增值為主”的星級(jí)酒店業(yè),我們的投資和定位一定要考慮現(xiàn)實(shí)環(huán)境因素。個(gè)人建議有兩點(diǎn):
1、就目前建徽酒店來講,雖然地理位置好,但隨著軍徽公司等高層建筑物的崛起,我們的自身優(yōu)勢(shì)已體現(xiàn)的不再明顯,如果想改變“捧著金碗要飯吃”的現(xiàn)狀,最佳的方案是:拿出比較合理的安置方案,爭(zhēng)取酒店早日徹底改制,真正實(shí)現(xiàn)“商業(yè)地產(chǎn)+商務(wù)酒店”的最佳酒店投資模式――酒店地處徽縣最繁華的商業(yè)中心區(qū),乃“地王”之地,現(xiàn)有108間客房、600人餐位、40人小型會(huì)議、10間棋室、8間茶藝、9間足浴的標(biāo)準(zhǔn)飯店,經(jīng)營(yíng)管理者擁有用人自主權(quán),占據(jù)優(yōu)越的地理位置以吸引現(xiàn)金消費(fèi)類的商務(wù)旅游客源,可以達(dá)到年收入650萬(wàn),凈利潤(rùn)280至350萬(wàn),使經(jīng)營(yíng)真正步入市場(chǎng)化,成為真正意義的商務(wù)型綠色飯店。
2、對(duì)于酒店升級(jí)在縣城申報(bào)四星方案,個(gè)人認(rèn)為投資風(fēng)險(xiǎn)不大,但是收入比例卻不樂觀,如果改造,可分期進(jìn)行,一期規(guī)模不宜過大,先從年后的大項(xiàng)改造問題上著手,以避免高峰期時(shí)影響酒店正常收入,導(dǎo)致高檔客源及政府接待不駐足消費(fèi),會(huì)出現(xiàn)重大虧損以致維護(hù)運(yùn)營(yíng)受影響的問題;另一方面可以從根本上解決酒店能耗大,裝修缺項(xiàng)等問題。
回顧2013年,身為執(zhí)行副總經(jīng)理的我自感慚愧,經(jīng)營(yíng)無法突破一個(gè)瓶頸,無法達(dá)到利潤(rùn)的最大化,這種起落,也是個(gè)人能力的表現(xiàn),工作時(shí)間久了熟悉了就有了點(diǎn)被同化的感覺,管理的力度和創(chuàng)新的動(dòng)力明顯不足,盡管自己也在學(xué)習(xí)和反省,但結(jié)局是讓董事長(zhǎng)和員工不能滿意的。雖然董事長(zhǎng)沒有對(duì)自己責(zé)罰,并賦予重任在2013年實(shí)行真正意義上的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并給予各方面的強(qiáng)力支持,在感動(dòng)的同時(shí),也有一份更重的責(zé)任和壓力:做為職業(yè)經(jīng)理人,如果不把酒店經(jīng)營(yíng)管理好,讓總經(jīng)理、員工和客人滿意,將是職業(yè)的恥辱;但酒店目前體制和設(shè)施現(xiàn)狀,又讓人面臨巨大困惑和壓力。面對(duì)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金源大酒店即將開業(yè),我們也在做相應(yīng)的準(zhǔn)備,也有信心帶領(lǐng)新一屆經(jīng)營(yíng)班子成員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和酒店全體員工的共同努力下,改造硬件、提升軟件,認(rèn)真做好政務(wù)和商務(wù)接待,力爭(zhēng)酒店再創(chuàng)新高,并推動(dòng)酒店早日徹底改制,致力“打造品牌新店”的美好愿景,維護(hù)好公司品牌形象,盡好自己的職責(zé)為投資人謀求最大的利潤(rùn)。
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!感謝您抽出時(shí)間閱覽我的辭職報(bào)告,為此我深感歉意!
經(jīng)過我的深思熟慮,我決定辭去目前我在公司所擔(dān)任的總監(jiān)一職,我知道辭掉這份工作是我個(gè)人的損失,但不會(huì)對(duì)公司造成影響。非常感激您給予我機(jī)會(huì)讓我在您的公司工作和學(xué)習(xí),對(duì)我來說那是無形的財(cái)富。在您的公司工作半年了,跟您還有同事相處得很融洽也很愉快。但是最近我感覺到自己不適合做這份工作,同時(shí)也想給自己放放假出去旅游一下。
在未離開崗位之前,我一定會(huì)盡自己的職責(zé),做好我份內(nèi)的事。我衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升,勇創(chuàng)佳績(jī),越走越順!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!希望您特許批準(zhǔn)我辭職,謝謝!
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:xx。
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇十六
工作總結(jié)以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是行政副總年終工作總結(jié),請(qǐng)參考!
行政副總年終工作總結(jié)。
撰寫人:莊敏(副總經(jīng)理)。
前言:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們,下午好!
首先感謝一直默默為我們營(yíng)銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo),以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭,全賴你們的支持,我們營(yíng)銷中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無后顧之憂,全力拓展栢富麗的市場(chǎng)。
現(xiàn)在,就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)**年?duì)I銷中心的整體運(yùn)營(yíng)以及的發(fā)展計(jì)劃作出簡(jiǎn)報(bào):
第一部分:人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本,內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵,在初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu),并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個(gè)人的工作職責(zé),在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人,實(shí)施自治的管理制度,最大限度地發(fā)揮廣州公司每個(gè)員工的特長(zhǎng)及潛能,加強(qiáng)他們對(duì)工作的積極性和信心。通過整年的實(shí)踐與修正,于底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
每項(xiàng)工作的時(shí)候,都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面,我將栢富麗營(yíng)銷中心的的員工都看作是未來的中層,在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,除了通過常務(wù)工作使他們?cè)趯?shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外,我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我還有常備管理教材,為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
第二部分:市場(chǎng)拓展09年是我們營(yíng)銷中心非常重要的一年,作為新品牌的前線拓展部隊(duì),我們必須對(duì)市場(chǎng)有充分的了解,在整個(gè)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)里對(duì)所有必要資料進(jìn)行提純,分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分,我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃。分別是;廣東(廣州、中山石岐)、廣西(遼寧)、湖南(長(zhǎng)沙)、南京、貴州(貴陽(yáng))、四川(成都)、遼寧(沈陽(yáng)、大連)。
縱深挖掘國(guó)內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn),通過各部門的研討及分析,將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),從而明確了栢富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn),并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后,我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù),例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動(dòng)態(tài)趨向等,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對(duì)店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場(chǎng)監(jiān)督制度,直接提高了營(yíng)運(yùn)商的經(jīng)營(yíng)能力和店員的銷售能力。
第三部分:公關(guān)活動(dòng)及形象推廣作為一個(gè)高檔品牌,“形象”,就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵,必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門,在年,我們對(duì)于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動(dòng)的。
首先,在公關(guān)活動(dòng)上面,我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)搶占,于09年初,美博服裝城開業(yè),栢富麗服飾成為開業(yè)活動(dòng)服飾的獨(dú)家贊助商,于服裝界打響了09年初的第一炮。
09年4月,中山石岐店開業(yè),我們策劃了大型促銷活動(dòng),于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)式的形象促銷,反響巨大,簡(jiǎn)單的配置,獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象,并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ)。
09年8月,我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會(huì),本次訂貨會(huì)打破了白馬商廈品牌有史以來最長(zhǎng)的商業(yè)活動(dòng)記錄,得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會(huì)以法國(guó)復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味,吸引了不少客商的目光,并于09年9月榮獲-2009廣州白馬服裝市場(chǎng)優(yōu)秀品牌稱號(hào)。
平面形象方面,09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化,創(chuàng)建了企業(yè)mi(企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)),匯編了09版的企業(yè)簡(jiǎn)介,制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等,全面規(guī)范化店面的視覺識(shí)別,大大提高了消費(fèi)者對(duì)栢富麗品牌的感官認(rèn)識(shí)。
另外,在畫冊(cè)的拍攝方面,通過09年拍攝的2套畫冊(cè),我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn),逐漸將品牌畫冊(cè)的形象及功能定位調(diào)整到位,并且能購(gòu)置了基本的攝影器材,現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止,是09年?duì)I銷中心運(yùn)營(yíng)的一個(gè)概括性的總結(jié),去年是一個(gè)開端,是為今年的沖刺鋪墊的一個(gè)根基。我相信,時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,是時(shí)候邁向更高的臺(tái)階。以下,我將為大家簡(jiǎn)單地介紹一下,我們營(yíng)銷中心的拓展計(jì)劃。
在市場(chǎng)拓展方面,我們會(huì)甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域,繼續(xù)深入拓展,自中心起到周邊城市擴(kuò)散,核心著重于廣東和東北市場(chǎng)。2010年上半年,預(yù)計(jì)于廣州、中山、貴陽(yáng)、沈陽(yáng)等地開拓總數(shù)到達(dá)10間店面,預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到1000萬(wàn)。
另外,明年將重新調(diào)整品牌vi,根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行2010訂貨會(huì);將加強(qiáng)沈陽(yáng)形象廣告的投放力度,以支持新光、鐵西、新天地等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料,為市場(chǎng)運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具,使招商工作能夠順利進(jìn)行。
我的總結(jié)到此結(jié)束,謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及栢富麗全體員工。最后,預(yù)祝各位。
新年快樂,身體健康,心想事成。祝栢富麗國(guó)際服飾有限公司虎年虎虎生威,生意興??!
副總向董事會(huì)辭職報(bào)告篇十七
尊敬的xx:
您好!
經(jīng)過這兩天的慎重考慮,鑒于我個(gè)人原因的多方面考慮,最終我決定辭職,辭去公司行政副總職務(wù)。
在辭去職務(wù)前,我謹(jǐn)將我在公司這段時(shí)間來看到情況簡(jiǎn)說如下。說的對(duì)與否,還望先不做評(píng)論,且看看。
自我進(jìn)公司以來,我發(fā)現(xiàn)公司就沒有一套完整的制度,雖然后來在您的干預(yù)下打印出了一份,但那也是xx年度的了,算一算,距今8年有余了。關(guān)鍵是公司就沒有使用過。我記得您說過,這個(gè)公司就沒有靠制度管理過,全靠您個(gè)人的能力在管理。于是乎,便出現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象,每次您一出差,公司便會(huì)出問題,而您一回來,就會(huì)有很多的人排著隊(duì)到您的辦公室找你解決問題,其實(shí)很多問題是根本不需要等您回來解決的,公司的中、高層領(lǐng)導(dǎo)就有能力解決的了的。那為什么還要等您回來解決呢?因?yàn)樗麄儧]有本該賦予他們職責(zé)的權(quán)利。一個(gè)基層員工,如果沒有出現(xiàn)什么非常重大的事情,他是不應(yīng)該出現(xiàn)在總經(jīng)理的辦公室的。在他的上面至少還有主管、部門經(jīng)理、副總?cè)齻€(gè)管理層面。由于我們沒有一個(gè)健全的公司制度體系,沒有合理有效的崗位職責(zé),沒有一個(gè)能夠運(yùn)用并執(zhí)行下去的績(jī)效考核體系,所以顯得有點(diǎn)混亂。一個(gè)制度的建立,必須要結(jié)合實(shí)際工作,要有實(shí)用性。不然,再完整的制度也無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
上面所說的就是要健全公司制度,這是我們xx公司發(fā)展的根基?,F(xiàn)有的xx公司沒有很好的制度和制度執(zhí)行力,就是靠感情來維系。怎么樣來提高制度執(zhí)行力,是公司應(yīng)該要面臨的問題。接下來要做到的就是將制度體系化流程化和規(guī)范化。
接下來說說公司的文化,關(guān)于公司的管理理念,和我是有出入的,比如,我個(gè)人認(rèn)為能夠充分利用好上班期間的8個(gè)小時(shí),比下班后留下繼續(xù)做本應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)完成的工作要強(qiáng)的多,而不是為了面子上的看似兢兢業(yè)業(yè),實(shí)則在消耗能源,增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。為什么會(huì)這樣?因?yàn)槲覀兊墓芾碚咚讲粔?,或者說根本就沒有水平。職責(zé)不夠清晰,加上績(jī)效考核形同虛設(shè),沒有通過合理有效的管控機(jī)制來管理,自然就會(huì)滋生諸如此類的問題。
企業(yè)發(fā)展到一定的程度必須要有所程度上的改變,也必然導(dǎo)致所有權(quán)和控制權(quán)的分離。就像我做職業(yè)經(jīng)理人,為企業(yè)打工。而不是為某一個(gè)人打工。如果沒有公司上層權(quán)利的下放以及決心,那么任何一個(gè)人來了也會(huì)和我一樣,要不就混日子拿錢。企業(yè)要發(fā)展壯大,那么首先要有比較健全的制度來保障,大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別是什么?那就在于小企業(yè)的核心資源、都掌握在老板一個(gè)人手里,而大企業(yè)的核心資源和卻分散在管理人員身上。所以小的企業(yè)可以靠感情來維系,而大的企業(yè)靠健全的制度來管理。當(dāng)然,單純的靠制度也不可以完全管理好一個(gè)企業(yè)。企業(yè)還需要有健康、良性的企業(yè)文化,需要員工之間的相互理解、相互尊重和相互信任。而我們xx公司缺少的就是上面的東西。
接下來說一下人力資源管理改善問題,xx公司總的員工也不多,但是人力資源本該應(yīng)起到的作用卻沒有凸顯出來。人力資源,重要的三大塊:招聘培訓(xùn)、績(jī)效考核、職級(jí)晉升(職業(yè)規(guī)劃),目前,我們只做到了招聘,培訓(xùn)也只是很少的.量,績(jī)效考核和職級(jí)晉升(職業(yè)規(guī)劃),停留在半空中,沒有落地。
自進(jìn)公司以來,參加過幾次由公司人力資源部組織的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)形式還是不錯(cuò)的,人力資源部在培訓(xùn)方面還是有能力的,那么為什么不可以多幾次的組織這類的培訓(xùn)呢。既然我們有內(nèi)部的能力,為什么還要向外索取呢。
績(jī)效考核,首先需要有一個(gè)完整的、實(shí)用的崗位職責(zé)、部門職責(zé),每個(gè)崗位、部門都能較好的完成本職責(zé)內(nèi)的工作,那么人力資源部按照這樣的一份崗位職責(zé)進(jìn)行績(jī)效考核,自然就能夠在一個(gè)公平、公正、公開的環(huán)境下進(jìn)行,也自然就能服眾。更能激發(fā)所有的人更好的完成本職工作。
關(guān)于用人,還有一個(gè)我認(rèn)為比較嚴(yán)峻的問題,就是公司的“夫妻工”過多。
其他問題諸如財(cái)務(wù)報(bào)銷的審核制度等等我認(rèn)為不夠規(guī)范,這里就不闡述了,畢竟謹(jǐn)代表我個(gè)人的觀點(diǎn)。
要離開公司的這一刻,我衷心向您說聲謝謝!也感謝全體同事對(duì)我無微不至的關(guān)懷。對(duì)此,我表示誠(chéng)摯的謝意,也同時(shí)對(duì)我的離去給公司帶來的不便表示深深地歉意。
我的離開不是為了證明誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),那毫無意義,管理上也沒有哪一種理論能界定出某種思路是對(duì)或錯(cuò)。如果老板不對(duì),就不可能有今天xx公司的成功。我只是對(duì)公司未來的命運(yùn)說出了自己的憂慮,我懷著極其復(fù)雜的心情,懷著對(duì)公司和您的感念,懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望,一口氣寫了這么多,說的不一定對(duì)。感謝這三個(gè)月來對(duì)我的關(guān)心和照顧,您的雷厲風(fēng)行和敬業(yè)精神讓我由衷敬佩。
我鄭重向公司提出辭職,望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
祝公司的事業(yè)蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌;祝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們前程似錦,鵬程萬(wàn)里!
辭職人:xxx。
xx年xx月xx日。
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