制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
行政助理工作計劃篇1
一、工作目標(biāo)
1.提高團隊凝聚力和執(zhí)行力,帶動置業(yè)顧問工作激情,增強置業(yè)顧問工作滿意度。
2.強化售場管理。
3.協(xié)助銷售經(jīng)理提高整體銷售業(yè)績。
4.協(xié)助銷售經(jīng)理提高置業(yè)顧問整體素質(zhì)。
5.細(xì)化辦事流程,保證每件事務(wù)做到“有據(jù)可查,有人可跟,條理分明,層層遞進(jìn)”,從而提高工作的時效性和有效性。
6.做到下情上達(dá),上情下達(dá),在置業(yè)顧問與經(jīng)理間起到橋梁紐帶作用。
7.明確工作職責(zé)及范圍,明確分工。
二、工作職責(zé)明細(xì)
(一)、內(nèi)勤管理工作
1.日常報表。包括日報、周報、月報
2.電話及短信匯報每日現(xiàn)場回款及成交情況
3.跟蹤銀行回款
4.銷控管理
5.合同打?。▍f(xié)助魏主管)
6.吧員管理
(二)、銷售管理工作
1.銷售。
2.完成接待輪序,人員休假,微星系統(tǒng)錄入等日常工作。
3.協(xié)助銷售經(jīng)理做好當(dāng)日工作安排。主要包括主持早晚例會,匯總和梳理客戶情況,做好每日工作總結(jié)。
4.組織安排和監(jiān)督值班經(jīng)理工作。
5.組織置業(yè)顧問完成計劃的市場調(diào)研工作。
6.編制培訓(xùn)資料,組織置業(yè)顧問培訓(xùn)學(xué)習(xí)宏觀政策,統(tǒng)一和完善銷售說辭,提高銷售技巧,增強模擬訓(xùn)練。
7.規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序,監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。
8.督促置業(yè)顧問的工作,力求完成公司制定的銷售計劃。
9.協(xié)助銷售人員完成第一輪銷售談判。
10.處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系。
三、具體工作計劃
1.日常報表
日報:每天晚五點前提交至楊蕓處
周報:每周二上午12時前提交策劃處
月報:每月3號前提交策劃處
2.電話及短信匯報
電話:每日晚5時前致電楊蕓處匯報當(dāng)天回款及成交情況
短信:每日下班后匯報當(dāng)天成交情況。收信人:付董、楊蕓、趙經(jīng)理、李經(jīng)理。
3.跟蹤銀行回款
1)將客戶情況跟蹤表放置前臺電腦,由銷售人員及時更新自己客戶情況,值班經(jīng)理每天檢查銷售員更新情況,晚例會匯報。
2)經(jīng)理助理每周三匯總客戶情況跟蹤表,并更新臺帳;根據(jù)客戶情況跟蹤表中跟蹤的時間節(jié)點,監(jiān)督銷售員及時跟蹤。
3)經(jīng)理助理于每周五前將當(dāng)月更新臺帳交至經(jīng)理處。并由經(jīng)理指導(dǎo)更正下周所需跟進(jìn)事務(wù)。
行政助理工作計劃篇2
輔導(dǎo)員助理是協(xié)助輔導(dǎo)員老師做好學(xué)生管理工作、學(xué)生思想工作、學(xué)生顧問工作以及協(xié)助處理學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中具體問題的在校高年級學(xué)生。剛?cè)雽W(xué)的新生,他們的思維、學(xué)習(xí)、生活方式都還不能適應(yīng)大學(xué),這些特點決定了新生輔導(dǎo)員工作的特殊性。讓新生們盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,盡快適應(yīng)大學(xué)的生活,走上良性的發(fā)展軌道,這對于輔導(dǎo)員的工作有著十分重要的意義。
我認(rèn)為作為一名輔導(dǎo)員助理的工作主要有兩個階段:
一、開學(xué)報道以及軍訓(xùn)期間的基本工作
新生報到期間:1、注冊當(dāng)天立即到學(xué)生宿舍接待家長和新生,了解他們的基本情況,留下他們的聯(lián)系方式,便于及時幫助他們與進(jìn)一步了解。 2、主動向他們介紹學(xué)校、院系以及專業(yè)的一些情況,督促他們要按照學(xué)院的統(tǒng)一安排行動。 3、對他們的在生活方面需要注意的方面進(jìn)行提醒,進(jìn)行安全教育。
軍訓(xùn)期間:1、軍訓(xùn)期間,盡量每天看望他們,幫助照顧身體不好的學(xué)生。對個別不能很好適應(yīng)新環(huán)境的學(xué)生,單獨溝通與幫助。 2、組織學(xué)生學(xué)習(xí)校紀(jì)校規(guī),了解學(xué)校的規(guī)章制度。 3、物色積極、有責(zé)任心的同學(xué),定期與他交流,向他們了解班級同學(xué)的情況,讓他們作為臨時班干部,負(fù)責(zé)相關(guān)事宜。 4、創(chuàng)建班級交流平臺,如班級QQ群。組織小型的班級活動,讓大家相互認(rèn)識,增進(jìn)班級內(nèi)溝通交流。
二、常規(guī)學(xué)習(xí)期間的工作
1、組織班會,民主選舉班委,制定班規(guī)、班旗班徽以及班級口號,形成班級凝聚力。
2、鼓勵新生積極參加社團、學(xué)生會等學(xué)生團體,開闊視野,鍛煉能力、一展身手。
3、及時了解班級學(xué)生的思想動態(tài)以及班級綜合情況,并將信息及時向輔導(dǎo)員反饋。
4、幫助同學(xué)們制定學(xué)習(xí)計劃,調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性。并且可以組織定期和其他班級進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流,培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)。
5、指導(dǎo)班級開展有特色的班級活動,增進(jìn)班級內(nèi)部感情,同時又能擴大班級影響力。
6、指導(dǎo)班級積極參加學(xué)校和院里舉行的活動,如迎新晚會、運動會、優(yōu)秀班級評比等。 以上就是我作為輔導(dǎo)員助理的基本工作計劃,在以后的工作中我會以此為基本綱領(lǐng),在工作中靈活變通,但又不失原則,堅持一切以學(xué)院要求為準(zhǔn),盡職盡責(zé)做好輔導(dǎo)員助理工作,為輔導(dǎo)員以及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。同時作為輔導(dǎo)員助理,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,為新生們樹立榜樣,做一名合格的輔導(dǎo)員助理。
行政助理工作計劃篇3
首先,我要感謝經(jīng)濟管理系團總支、學(xué)生會兩年來對我的培養(yǎng),我也要感謝老師、學(xué)長、學(xué)姐、同仁們對我的幫助、指導(dǎo)以及包容。正是因為有你們的栽培和培養(yǎng)才使我有勇氣去挑戰(zhàn)主席助理這一職位。如果我能有幸得競選上主席助理這一職務(wù),我將重點從以下幾個方面去協(xié)助好老師、主席團去完成下一階段的團學(xué)工作。
第一、根據(jù)實際情況,協(xié)助主席團對工作計劃進(jìn)行調(diào)整和修改,并以務(wù)實、創(chuàng)新為重點
我將根據(jù)我系團總支、學(xué)生會的一些實際情況(比如資金的預(yù)算,人力資源分配,學(xué)校的規(guī)章制度等)去協(xié)助主席團擬定出下一階段的工作計劃和工作部署.并且以創(chuàng)新為重點.不管是工作方法上還是思想上都要保持與時俱進(jìn),時刻保持先進(jìn)性。我們可以開發(fā)一些有特色的活動,最好是能與社會實踐相結(jié)合的活動。實實在在的做到向社會深處走,給同學(xué)們搭建一個接近社會了解社會的平臺。
二、根據(jù)實際情況完善學(xué)生會內(nèi)部的規(guī)章制度
實際上,我系團總支、學(xué)生會的團學(xué)制度已經(jīng)十分的全面,但我認(rèn)為在一個優(yōu)秀的團隊中沒有最好只有更好,我們可以根據(jù)各部門在日常工作中碰到的實際情況去修改團學(xué)制度上的工作流程、工作理念、工作方法。使得我們學(xué)生會的制度更加完美,也可以為下一屆團總支、學(xué)生會打下扎實的基礎(chǔ),讓下屆團總支、學(xué)生會成員少走一些彎路。因為只有制度完善了,我們的工作才能做到有章可循,有理可依。
三、全面了解各部門現(xiàn)在的工作情況和人員情況
為了更好的發(fā)現(xiàn)各部門中的工作問題,使整個團隊更有效率的工作。必須做到了解各部門的工作情況,如果該部門常規(guī)工作中有不足可以指正并要求改進(jìn),如果有表現(xiàn)優(yōu)異部門可以給予適當(dāng)?shù)莫剟睿屧摬块T的成員工作更富有激情。同時與各部門的成員多加強溝通,讓上層知道他們的想法,如有什么好的意見可以采取,并且去發(fā)現(xiàn)各部門有思想、有能力的成員為下一屆學(xué)生會留住人才。只有加強交流,取長補短,才能讓各部門和個人迅速健康的發(fā)展。
四、協(xié)助主席團協(xié)調(diào)各部門之間的工作,營造各司其職、形成團結(jié)協(xié)作的氛圍
積極地協(xié)助老師和主席團協(xié)調(diào)好各部門的工作,使部門與部門之間能緊密的配合,共同去完成老師、主席團交至下來的任務(wù)。并督促好各部門做好自己的本職工作,以自身作為老師、主席團與各部門溝通的中樞,使各方的思想意識都能結(jié)合在一起促成團隊協(xié)作良好作風(fēng),打造出一只高效、創(chuàng)新、團結(jié)的隊伍。
六、總結(jié)好本學(xué)年度我系學(xué)生會的各活動的經(jīng)驗,從中吸取教訓(xùn)
收集并且整理好本學(xué)年中各項活動的總結(jié)和各工作的總結(jié)材料。從中回顧活動與工作,并去思考和反思,找出那些好的思想,好的做法,好的觀念,并改掉和完善工作中存在的缺點和不足。
七、加強與老師、主席團、各部門的溝通,加強宣傳我系團學(xué)制度
我個人也將加強與各老師、主席團的溝通,讓自己更了解我系團總支、學(xué)生會目前的狀況并和老師、學(xué)長、學(xué)姐學(xué)習(xí)他們的的工作方法。并逐步去了解各部門的日常工作規(guī)范,去學(xué)習(xí)各部門不同的部門文化,且在各部門中宣傳我系團學(xué)工作理念、團學(xué)工作走向及團學(xué)工作體系及思路。讓大家樹立好同一信念,更好的為我系團總支、學(xué)生會去爭取榮譽。
八、加強自身作風(fēng),使自己思維和處事更加成熟
作為一名合格的學(xué)生干部,在學(xué)習(xí)上我將做到“勤奮好學(xué)、學(xué)有所成的表率;在工作中我將做到擁有較強的責(zé)任心及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。在生活上我將做到善待同學(xué),寬大為懷的作風(fēng)。我將正確的處理好學(xué)習(xí)、工作、生活的沖突關(guān)系,使自己的思維和處事能力更加的成熟。
我認(rèn)為目前組織也應(yīng)該建立好更完善的工作體系,包括:團總支、學(xué)生會的組織機構(gòu)、規(guī)章制度、干部選拔、干部培養(yǎng)、干部考核、干部變遷等一系列制度。在建立這一系統(tǒng)后更需要不斷的修正和完善它,使之能夠持續(xù)發(fā)展,保持更新。
與此同時,我也對自己作出了職責(zé)定位:
一、針對學(xué)生會內(nèi)部策劃、總結(jié)、報告等規(guī)范格式,細(xì)化內(nèi)容,簡化形式,突出重點,針對對外發(fā)布、通知、新聞稿、倡議書等,從而增進(jìn)語言流暢感,使其內(nèi)容更富時代感、青年特點等,加強對學(xué)生會成員的積極引導(dǎo)。主席團、部長例會作例會記錄,記錄例會報告事項,完成會議紀(jì)要等。
二、管理條例修改,結(jié)合現(xiàn)實情況,以服務(wù)同學(xué)為宗旨,主持討論修改現(xiàn)行學(xué)生會部分條例,簡化規(guī)章,明細(xì)條例,落實制度。以各部門提議修改本部門部分規(guī)章制度條例,上報主席團,經(jīng)主席團及助理分析討論后,決定是否修改。適當(dāng)修改現(xiàn)行的干部選拔制度,部長以領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力為主,以經(jīng)驗、特長為輔,副部長反之。
三、整理收集問題:
1、活動:適度參與學(xué)生會大型活動的策劃、組織、開展工作,以不決策、不命令、不強迫為前提,多觀察活動整個過程的細(xì)節(jié)問題,提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人及時解決問題。如解決有困難,則上報主席團。
2、體制:全面了解學(xué)生會各個部門職責(zé)分工及具體工作 以協(xié)調(diào)溝通各個部門的交叉工作為目的 明細(xì)活動開展工作中各個部門的細(xì)致分工 有效搭配各個部門。
希望以此工作計劃,端正自己的工作態(tài)度,規(guī)劃好自己的工作方案。有目標(biāo),有方向的做好自己的本職工作,成為一個合格、優(yōu)秀的主席助理。也希望借此更多的鍛煉自己的辦事處理能力,應(yīng)變突發(fā)事件的能力等等…讓自己在以后的大學(xué)生活中更出色的生活。
行政助理工作計劃篇4
在已經(jīng)到來的__年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發(fā) 21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
2.老客戶的維護
A.回復(fù)交期 每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
B.貨物的跟進(jìn) 產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C.產(chǎn)品的改進(jìn) 公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
D.回訪和溝通 對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過電話QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議 對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
行政助理工作計劃篇5
一、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
__年工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持__體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;
三、在掌握全中心工作動態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四、在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五、在樹立__體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認(rèn)真學(xué)習(xí)了__體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的.修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好__體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活,不管;個人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);__中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,20__年北京體檢中心取得更大的成績。
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